销售实用的小秘诀有哪些【推荐4篇】
话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。那么销售实用的小秘诀有哪些呢?下面,就随百文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售实用的小秘诀三、脸笑
微笑,是建立人际关系最好的方式。
当你和陌生客户初次见面时,一个微笑可以减少陌生感。当你忘记对方的名字,一个微笑也可以化解尴尬。微笑虽然是全人类共通的语言,但也要记得,并不是所有的场合都适合微笑。
在销售的时候,业务员本身也要注意下面的事情: 1气势——笑的时候要充满信心,以百分百的气势让客户感受到公司的产品真的很好。2气色——笑的时候不能够有气无力,或者是勉强挤笑,一定要有精神地笑,保持最佳状态,要开心地面对客户。3气氛——笑的时候要让客户的目光集中在你身上,不然再怎么笑也是白笑。举例来说,假如你到客户家时,客户在看电视,那么就先请客户将电视关掉,再进行接下来的谈话。
销售实用的小秘诀一、腰软
腰软,也就是放下身段。
你一定听过像“传销太多人做了”、“保险不好卖”、“汽车市场很差”……这类的话。
但是,再怎么不好卖的商品,也有佼佼者。年收入上千万的传销员、保险业务员、一年销售百辆顶级车的汽车销售员仍然层出不穷。
有一次,在与一位销售界的超级经销商聊天时发现,无论是保险界或销售界,从事业务工作的男女比例,女性要比男性多,究其原因,多半是因为男性较放不下身段,觉得推销商品很没面子。
就是这个心态,使保险和销售界的千万超级业务员,以女性居多。
面对客户的心态应该是抱着分享的心情,而不要得失心太重,一旦觉得销售很没有面子、没有地位,其实也正表示你不认同这个行业,当你不认同这个行业的时候,便很难放下身段,也就难以在销售界成功。
因此,当有人告诉我“身为业务人员,即使业绩再好、赚再多钱也没有地位”时,我都会反问对方:“当你因销售赚钱,可以回馈社会、做善事时,谁说销售没有地位呢?”
销售实用的小秘诀四、手脚快
拖拖拉拉、犹豫不决,都是失败的原因之一。
每次谈到手脚快的重要性时,我都会以一个故事来诠释:小李应聘动物园的行政工作,第二天,他接到了录取通知,要他早上十点报到。小李心想:“反正都已经录取我了,迟到一下应该不会怎么样吧!”于是,他下午两点才出现。没想到,人事主管告诉他:“你早上没有来报到,我们以为你不来了,所以已经由候补人员顶替了你的职位。” “那怎么办,还有没有其他的工作?”小李急着问。 “有是有,可是……”人事主管问:“你愿不愿意扮猴子?” “猴子?好吧!”为了赚钱,小李只好答应了。星期天的动物园,到处都是小孩子,小李穿上猴子装,在栅栏里跳舞,博得许多小孩子的掌声,觉得很有成就感,接着,他又跳到树上荡秋千,动作越做越大,结果一个不小心,手滑了一下,整个人飞到了隔壁的老虎笼里。 老虎一看到小李扮成的猴子,很快地飞扑过来,抓住小李的手。就在小李以为自己快要被老虎吃掉,准备大喊救命时,老虎已经扑上来了,并在他的耳边说:“不要出声,否则,会害我们两个都失业!”小李这才知道,原来这只老虎也是人扮的。
这个故事告诉我们,大家的能力或许都差不多,无论做什么事情,速度一定要快,慢一步就只有扮猴子的命。
我曾经谈成一个非常大的案子?,几天之后,客户却问我:“可不可以不买?”追问原因才知道,客户的妹妹也进保险公司工作了。要不是我手脚快的话,再差个几天,我可能就谈不成这桩案子了。阿凤老师的私房话
销售实用的小秘诀二、嘴甜
身处业务单位,办公室的门永远是敞开的,经常会遇到残疾朋友前来销售商品。
有一天,我正在与伙伴们讨论事情时,一位坐着轮椅的残疾朋友来到我的身边,希望我能够买伞。 “我之前已经买了你好多伞了。”我说。 “这次不一样喔,姐姐,这次的伞是手工做的,你这么有气质,用这把伞很配。”一听到对方称呼我姐姐,又说我有气质,虽然我已经有很多把伞,我还是掏钱买了。嘴巴甜的人总是比较容易得到别人的赏识,不断地赞美及感恩,容易博得别人的好感。很多明星并不是长得很漂亮却迅速走红,原因就是嘴巴甜,懂得在不同的场合说适当的话。
有句话说:“真话、假话,要说漂亮的话。”假如客户的头发不美,那么就不要称赞她的发型好看,而是找别的优点来说,像脾气好、心地善良、很温柔等。
如果一个人很高,可以说他是“顶天立地”。
如果一个人较矮,可以说他是“脚踏实地”。
如果一个人较胖,可以说他是“稳重踏实”。
客户是女性时,绝对、绝对不要叫对方“太太”、“欧巴桑?”,就叫对方“小姐”吧!
做业务,有几分就说几分的人虽然给予客户“老实”的感觉,普遍也会有不错的成绩,但是嘴甜的人,还是让客户多了一份麻吉?感,人缘也比较好,难怪有句谚语说“嘴巴甜的人,连苍蝇飞过去都会昏倒”。