市场营销专科毕业论文【合集两篇】
企业经营战略的核心是市场营销,市场营销成功关键是提高顾客满意度和创造顾客价值,来长期维系客户关系,从而创造和保持企业竞争优势。下文是百文网小编为大家搜集整理的关于市场营销专科毕业论文的内容,欢迎大家阅读参考!
市场营销专科毕业论文篇1
浅析市场营销能力及绩效影响
摘要:随着社会经济不断的发展,消费者对产品需求、质量要求等逐渐的提升,营销市场暴利时代后的企业市场营销能力、绩效提升,也成为了当前研究的热点。其次两者之间存在一定的推动和联系作用,需要人们深入的进行挖掘,对此本文就市场营销能力及绩效影响展开分析,希望对于我国企业竞争力的提升,起到积极促进的作用。
关键词:市场营销能力;绩效影响
营销市场环境是不断变换的,这对于企业来说存在一定的双向作用,企业在把握新的市场机会的同时,更要注重营销能力与绩效之间的关系,从而更好的推动企业经济的发展,其次基于顾客需求的满足来说,加强此方面的研究也是非常有必要的。
一、分析目标与潜在贡献
企业资源理论的完善,预示着企业可以利用有效的资源等进行良性的市场竞争。很多学者对其的研究,也结合了公司创业精神等因素。企业资源包括内外等有效的资源,但是目前针对于企业资源理论的研究,对于产业环境特征对动态能力、绩效影响作用方面的研究,却缺乏理论根据;对此人们针对于组织资源能力价值评估,也考虑了权变观念的影响,但实际上我国基于权变观角度,对其资源理论的研究并不是很成熟和完善。为了改善这一问题,采用了调节模型,本次研究的目标、潜在贡献,主要包括以下几点;第一、对企业资源理论进行深度的分析,尤其是理论在动态环境下的应变能力,同时强化该理论的主导地位。第二、针对于其实营销能力及绩效营销的分析问题,在市场导向框架之上,对市场营销能力本质以企业职能的角度进行重新界定,同时也表明了顾客价值的中介地位。第三、基于学习导向的角度,对市场营销能力提升作用的分析,有利于促进企业的稳定发展。
二、概念模型分析
随着我国营销市场不断的扩大,消费者服务质量也逐渐的提升,对此企业如何在以顾客为中心理念的营销市场中,加强市场营销能力的管理,继而提升市场竞争力的发展战略成为了研究的重点。此概念模型有效的描述了模型所包含的项以及各个项之间的关系,使得顾客价值得到了很好的体现,为企业市场营销能力的提升提供了一定的依据。除此之外更要注重市场、技术动荡性等原因导致营销能力对于绩效的影响因素。
(一)市场营销能力与企业绩效
企业只有具备市场营销能力,才能成功的实现产品销售同时保证服务质量,但是当前我国对于市场营销能力的研究并不是很系统,本文认为市场营销能力的概念,主要是指企业组织资源的灵活配置,满足顾客要求的同时尽可能的挖掘顾客消费的潜能,是市场信息整合作用的体现,是一种对人、营销资源合理协调的繁琐过程,是从产品营销活动中总结出的能力。基于企业资源理论的角度分析,发现市场营销能力可以保证消费者的良好服务质量,继而增加企业经济利益。同时大部分的国际企业,正在逐渐的忽视营销职能,降低了对市场营销战略的完善、关注。然而在我国高技术企业中,也有大部分的管理者,只注重技术能力、产品服务的提升,而忽视了营销职能对于企业绩效的影响。
(二)顾客价值
企业要想保证营销战略的顺利实施,需要具备一系列的有价值等特殊能力加以支撑,尤其是市场营销能力。但是实际上,大部分的企业并不重视营销能力的价值性。价值的体现离不开需求,也就是说顾客影响着能力价值的体现。基于价值-价格-成木的框架,只有尽可能的拉开价值、成本之间的差额,才能更好的保证市场竞争优势,此时能力才能实现有价值的体现。良好的顾客价值,需要企业在保证顾客需求满足的同时,不断的创造出高于其需要期望的体现,继而在顾客心中存在差异化优化。根据当前的研究显示,顾客价值是顾客产品购买与服务之间的权衡。但是促使顾客购买的,不仅仅是需求,更是需求满足的限度。对此说明市场营销能力只有顾客价值充分的发挥,才能更好的影响企业绩效。
(三)环境动荡性分析
环境动荡性包括技术、资源等动荡性,基于技术、市场动荡性的角度分析,其中技术动荡性是指对于人们对于技术环境估测;市场动荡性是指顾客构成、市场竞争等变化方面的内容。对此无法掌控环境下的市场营销,是要在分析动荡程度的基础上对其市场营销能力进行有效的整合,从而更好的保证营销效果。当企业面临的是高度动荡的市场环境,针对于营销活动的展开,都会采取产品、服务调整的方式,积极创建出新型产品、新服务等战略措施,实现对于竞争对手行为的识别和感知,继而有效的提升企业有价值的市场营销能力。同时当营销组合压力降低时,像一些偏好稳定的顾客,对应的市场营销能力作用也逐渐的降低。基于技术高动荡市场环境,面临着一系列的技术创新的问题,加之市场营销能力的贡献不断降低,对此对其的巨额投资,往往会形成资源浪费现象。
(四)组织学习与市场营销能力
组织学习是促进企业竞争力提升的关键,组织学习将人与资源进行有效的整合,促进能够提升竞争力流程构建的优化。同时随着员工理论时间综合能力的提升,增加了企业的知识基础,继而提升了企业顾客需求预测等竞争能力,且市场营销能力包含在内。
三、结语
综上所述,通过对于市场营销能力及绩效影响的分析,发现市场营销能力能够促进企业绩效,尤其是通过顾客价值途径驱动的影响;同时技术动荡性的调节,对市场营销能力驱动企业绩效的效果之间存在负相关。同时也解释了组织学习导向对竞争能力驱动作用的正相关关系,而要想强化市场营销能力,还需要企业扩大开放性,获取更多的利于竞争力提升的有价值信息从,从而实现研究的目的。
参考文献:
[1]陈晓红,于涛.营销能力对技术创新和市场绩效影响的关系研究———基于我国中小上市企业的实证研究[J].科学学研究,2013,(04).
[2]孟佳佳.双元营销能力对企业绩效的影响研究[D].大连理工大学,2013.
市场营销专科毕业论文篇2
浅谈医药市场营销的策略与发展方向
目前,我国的药品逐渐增多,在竞争激烈的市场环境下。医药企业为了得到更好的发展,必须提高服务水平,加大营销力度,进而树立良好的形象。在跨国医药发展的影响下,国内医药行业的生产和销售等面临着巨大的挑战。因此,如何把握市场方向,对市场予以准确定位,将是医药企业关注的主要问题。那么,制定合理的医药市场营销计划,并明确发展方向,才能有利于医药行业的发展。
一、医药市场营销的特点
市场营销是英文原文是Marketing,很多人对其的理解有一定偏差,有人认为市场营销就是将生产出来的产品更好的销售出去,但这种观点过于片面,比较准确的市场营销定义是从客观角度出发,以市场为导向,并分析市场,从而合理的展开营销活动。当前,我国的医药行业正处于发展时期,医药企业所从事的市场营销是以个人或者组织为单位,然后通过交换产品满足消费者的需求,并提升医药产品价值。因此,医药市场营销具有产品同质性和同步性等特点。同时,为了做好医药服务,医药市场营销还有超前性特点。
二、医药市场营销的有效策略
(一)缩减产品组合
医药企业规划医药市场营销过程中,可以将缩减产品组合作为营销策略,在降低产品组合的深度和宽度时,企业将部分医药产品和产品生产线予以剔除,尤其是剔除那些利润小甚至是不获利的产品,然后医药企业可以将资源集中在一起,并将其投入在获利多的产品线和产品项目中。总之,缩减产品组合能够使得资源得到合理利用,产品质量更高,从而医药销售目标比较集中,企业的流动资金增多,继而确保获取更多的经济利润。
(二)扩大医药产品组合
扩大医药产品组合也是医药市场营销的有效策略之一,扩大医药产品组合指的是对医药产品组合的宽度加以拓展,强化产品的深度,所谓拓展宽度是在原有产品基础之上,增加一个或者几个产品线,使得经营药品的范围更广。此外,强化产品深度,是在原来产品线内增加新产品,使得产品项目增多[1]。通常来讲,扩大医药产品组合能够有利于医药企业对人力、财力和物力等资源的合理利用,将风险予以分散,提升其市场竞争力,从而使得医药企业经营更加具有稳定性。医药企业通过扩大医药产品组合,其经营规模得到扩大,可以满足更多消费者的需求。
(三)产品线延伸和产品线现代化
将产品线加以延伸,医药企业需要对全部原有医药产品进行准确定位,原来定位于高档市场的产品线向下延伸,在高档医药产品基础上增加低档产品,或者在低档产品中增加高档产品,通过双向延伸,可以对医药市场予以重新定位,对市场予以全面把握,从而合理判断产品线延伸方向,进而使得医院企业获得广阔的市场。此外,实现产品线现代化也是医药市场营销的策略之一,在现代科学技术的指导下,将其运用于医药生产中。同时,医药企业要逐步平衡现代化和快速现代化之间的关系,最终确保医药市场营销计划更加完善。
三、医药市场营销方式发展方向
(一)直供连锁营销模式
在我国药店连锁化趋势下,连锁趋势日益增强,而且集中化的程度也有所加大,所以为中小连锁药店发展带来了希望[2]。但是,在打价格战的结果下,品牌医药产品价格持续走低,进而导致连锁终端销售药店的利润空间不足,所以为了确保医药市场营销有更好的发展方向,需要打造直供连锁营销模式,在连锁药店经营品牌和实行总代理的基础上,制定终端的战略合作,完善营销活动,而且定期举办各种营销活动,从而在直供连锁营销模式的作用下,使得连锁药店与知名品牌医药企业相互合作,这样连锁药店的规模不断扩大,经营和营销更加规范。
(二)医药电子商务O2O模式
所谓O2O(online to offline)指的是线下商务机会和互联网有机联系在一起,互联网是线下交易的主要平台,在线上就可以实现线上商品服务,因而消费者通过网上晒选商品和相关服务。同时,付款方式也比较灵活,在线上进行结算,此种交易方式易于追踪,具有规模效应。
因此,医药市场营销可以向电子商务O2O模式方向发展,具体的运作方式是医药企业和药店在网上展示产品。将客户评价和消费者自行决策作为前提,然后向顾客提供专业的客服体系,消费者在网上就可以浏览药品信息,如果满足其购药需求,就下订单,并进行在线支付或在实体店现场支付[3]。
(三)医药众筹平台
打造医药众筹平台也是医药市场营销的主要策略。医药众筹包含债权众筹、奖励众筹、回报众筹和股权众筹,医药企业通过采用不同的众筹方式,能够筹集到资金,并将这些资金用于股权回购,对新产品和新技术加以重组,然后对众筹领域的风险加以判断,使得投资人找到最佳的投资项目。因此,在医药市场营销过程中,通过借助于医药众筹平台,可以使得医药营销取得良好的效果[4]。例如,东盛集团董事长郭家学的个人声誉和魅力都是在医药众筹下的具体表现。总之,医药众筹平台也是医药市场营销的主要策略。
结束语:
在医药市场竞争日益激烈的情况下,医药行业要想取得良好的发展,必须加大营销力度,通过创新市场营销模式,并制定合理的营销策略,进而实现医药企业获取更多的利润。因此,在医药电子商务O2O模式和医药众筹等措施下,能够确保医药市场营销方向更加明确,从而使得医药企业在市场上占有一席之地。
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