农行企业文化论文(汇编两篇)
企业文化的发展方向，直接决定企业的前途和命运。现实中，企业在经历了最初的经验管理、科学管理和战略管理后，正日益认识到企业最高层次的竞争已经不再是资金、技术、人员、策略的竞争，而是文化的竞争。下文是百文网小编为大家搜集整理的关于农行企业文化论文的内容，欢迎大家阅读参考!
农行企业文化论文篇1
浅谈基层农行企业文化建设
论文摘要：企业文化的发展方向，直接决定企业的前途和命运。现实中，企业在经历了最初的经验管理、科学管理和战略管理后，正日益认识到企业最高层次的竞争已经不再是资金、技术、人员、策略的竞争，而是文化的竞争。农行自l979年恢复成立以来，在其长期的改革与发展过程中，形成了一定的、有自身特色的文化内涵。要使农行成为资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代金融企业，就必须站在一个更高的层次、从全方位的角度来审视、解决自身存在的问题，而企业文化建设恰好具备了这一功能。
论文关键词：企业文化建设 基层农行 现代金融企业 经验管理 科学管理 文化内涵 资本充足 运营安全
一、农行企业文化建设的现状
1.重视程度不够。企业文化建设是一项系统工程，要成功地塑造出优秀的企业文化，将价值观、企业精神、行为准则、企业制度转化为全体人员的共同理念，再将这种理念转化为持久的行动，从而产生出企业的凝聚力和创造力，需要长期的、艰苦不懈的努力。但在目前少数基层行的领导却对此没有足 够的认识 ，把简单的文体活动或基本的形象识别 、规章制度视为企业文化，其实，有了企业文化手册、制度和形象识别系统，仅仅是企业文化建设的开始。
2.发展不平衡。农行在长期的经营实践中，建立了一系列体现价值理念、服务宗旨、经营理念的法规制度;有自己独特的名称和标志;有自己的行为方式和办事风格：有了一定企业文化的雏形。但这并不能说明我们已经成功的塑造了优秀的企业文化。
优秀的企业文化，最终表现为能衍生强大的核心竞争能力。在农行系统内，一些分支行和基层营业机构，之所以存在着思想观落后、资产质量差、管理水平低、竞争能力弱等问题，既有客观的、历史的因素，但也与管理不规范，制度文化建设不到位，企业理念、员工价值观不统一有关。在一些基层单位中，现有的文化良莠共存，其文化尚未得到提炼、总结、归纳、升华，从而未形成个性鲜明、富有特色、成熟完善的企业文化体系。
3.联动不够，合力不足。一是各级行管理部门的指导作用发挥不够，自上而下没有一个完整的企业文化建设规划，基层行的企业文化建设各有各的理解和做法，联动不够，合力不足。企业文化建设各自为政，价值观、企业宗旨、经营目标、企业愿景的提法各一，各种文化缺乏个性，趋于同质化。二是企业文化建设存在短期行为。一些领导在任期内热衷于抓“见效快”的项目，使企业文化建设上没有连续性，员工无法形成统一的价值观。三是企业文化建设模仿多，通用理念多，真正从经营管理实践中提炼的少，往往是“拿来主义”，缺少自身特色，缺乏农行个性和创意。
4.与业务经营融合不够。企业文化说到底是实践的文化，它产生于经营管理实践，又指导经营管理实践。通过得到全体员工的共识而对企业管理系统产生调节作用，对管理要素产生协调作用，对工作效率和经济效益产生增效作用，进而提高企业的可持续发展能力。企业文化建设的过程就是运用企业文化实施经营管理的过程，实践的环节是企业文化建设的根本环节。如果没有把企业文化建设纳入目标规划和发展战略，企业文化与经营实践就成了“两张皮”，就不能使其转化为管理行为。企业文化建设还应随企业生存环境和经营战略的调整和变化加以变革，使之有效融合企业的业务经营，才能保障各项业务持续、快速、稳健发展。
5.缺乏认同感。员工的价值观与企业的价值观缺乏一致性，没有将个人的前途和命运与企业的兴衰成败相结合，从而在事业心、责任感、职业道德、遵章守法、精神面貌等方面将企业的要求转化为个人自觉的行动，甚至产生抵触情绪。
二、对加强基层农行企业文化建设的几点思考
1.突出“以人为本”的文化理念。企业文化从根本上说是人的文化。因此，加强企业文化建设必须真正把人放在中心位置。一是要认真为员工设计职业生涯。应着力营造一种“在不断为实现农行远景目标奋斗的同时，不断地实现自我进步”的氛围，从而，把农行远景目标的实现与个人的进步紧密结合在一起，使理想和希望变得清晰、具体，不是遥不可及。
二是要充分体现员工的主人翁地位。
要采取各种有效方法，调动员工参与农行的经营管理和决策，使员工在参与管理和决策的过程中，发挥自己的主观能动性。要拓宽沟通渠道，注重与员工交心谈心，倾听不同类别员工的愿望和建议，了解员工日常工作生活中的困难和问题，尽力解除他们的后顾之忧。三是要有有效的激励机制。通过有效的激励机制及其制度操作，使农行的核心价值观融入到本行及其员工的自觉行为中去。要建立以价值观为核心的战略薪酬体系，将基本工资、岗位工资、绩效工资统一在一个体系之中，做到“基本工资保吃饭，岗位工资靠实干，绩效工资凭贡献”。
要通过满足员工情感上、精神上的需要，对员工的工作予以肯定、表扬和奖励，让员工有实实在在的自豪感和满足感。四是要努力营造温馨家园。开展丰富多彩的文体活动，是营造“家园文化”行之有效的极好手段。通过文体活动的开展，员工不仅在高雅的活动中陶冶情操、获得快乐，感受到一种大家庭的温暖，而且能够增进同志间的接触、交往和了解，产生亲切感和信任感，使团队的精神、共同的理念不断在活动中得到灌输和强化;能够打破部门之间的界线，产生亲合力和凝聚力，使农行的价值观、服务宗旨，在无形中得到认同和转化;能够在制度不能涉及的地方、在无人监督的情况下，表现出“以行为家”的自觉行为，培养出良好的行为习惯，努力维护农行的声誉和形象，自觉地把自己的命运与农行的兴衰成败紧紧联系在一起。因此，我们要提高思想认识，不把文体活动看成是一种娱乐和业务经营 发展的“润滑剂”;不把它看成是可有可无的事，而将它作为我们工作的一个组成部分，列入工作计划，长期不懈的坚持下去。
2.强化企业文化意识，营造企业文化氛围。
一是要在领导者和全体员工的思想中，牢固树立“文化的竞争，是最高层次的竞争”的观念，并把这种观念转化为我们的思维方式、行动准则;
二是要有目的、有计划、有措施、有方法的将企业文化建设贯穿干经营活动的方方面面，持之以恒地推进企业文化建设;
三是要利用各种方式和手段，营造出一种文化氛围，使每一个工作、生活在这个环境中的人都受到企业文化的感染，产生潜移默化的作用。在建设企业文化中，领导者身体力行是关键。
企业文化建设，往往与领导者的意识、经营管理思想、管理风格以及气量品质等有很大的关系。从某种意义上讲，领导者是企业文化的第一设计者，第一身体力行者，第一宣传者。农行企业文化建设，需要领导者的缜密思考、明确提出和强力灌输，需要领导者身体力行，这种力量谁也无法代替。
领导者应该善于发现企业文化存在的不足和弊端，积极推进创新，通过地位和权力优势等影响，排除企业文化建设中的重重阻力，逐步形成企业文化建设的良好氛围。建设企业文化还应注重对员工的培训。一方面要引导教育，另一方面要强力灌输，比如，遵守规章制度、按《员工行为守则》的要求规范言行等。要将对员工的教育培训作为一种投资，要改变以往以应急性为主为以系统性、定向性培训人才为主的培训方式。
要主动为员工的前途着想，引导员工对职业生涯进行规划、提供机会，使每位员工都有自己的预期目标，明白通过自己的努力去实现人生的价值。要加强对领导干部和全体员工的思想素质、文化素质、技能素质的培训，制定有针对性的培训计划，并按不同的培训对象、层次、内容、进度、标准等要求实施培训计划。
此外，建设企业文化还应努力营造良好的内外部环境。如果没有良好的工作氛围，那么团队成员之间就没有充分的信任与沟通，就无法敞开心扉进行经验交流和学习，就会有所顾忌和保留，不利于企业文化的形成。优秀的企业，都非常注意工作氛围的塑造。这种氛围不仅是指良好的工作环境，更重要的是团队成员的心理契合度，即团队成员彼此充分信任和合作，这是塑造良好工作氛围的关键。
要想树立起农行的良好形象，以获得社会与公众的高度赞誉，必须大力传播农行的企业文化，不断地将农行的经营理念、员工的良好行为、农行为社会提供的产品和服务等传播给社会的广大公众，在农行与社会公众之间建立相互理解、信任和支持的关系，从而为农行的发展营造一个良好的关系环境和舆论环境。要使农行的产品成为名牌产品，必须借助文化的力量。通过外部传播把农行的产品或信息与文化信息紧密联系在一起，给社会公众留下美好的印象，在公众感受农行独特文化的同时，对农行的产品或服务产生信任感。
农行在拥有高质量的产品和服务的同时，还必须具有赢得公众的能力，才能巩固和开拓市场。国内外许多着名的成功银行，都是靠深厚的文化积淀和高雅的文化韵味赢得公众的心，从而使自己的历史延续几十年甚至上百年。企业文化的外部传播为企业巩固和开拓市场开辟道路。传播积极向上的企业文化，能净化社会风气，为提高社会道德水平做贡献，同时提升农行自身的道德水准和道德形象。充分利用外部各种传播渠道有助于推动农行的企业文化建设。
CI系统集企业身份、企业历史、企业理念、行为、视觉等为一体，整体展示企业形象，具有很强的传播功能，是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。CI系统运用统一的整体传达系统，将企业经营理念与精神文化，传达给企业周边的关系，并使其对企业产生认同感;给人造成感觉冲击，使企业形象易于被人们记住。
广告在知名度方面的作用也很明显，它把附加了文化的产品非常直观、形象地展示在公众面前，用广告的语言、画面描绘出它的独特文化“情境”，吸引公众的注意力，达到公众与企业文化的共鸣，使企业文化深深地印在公众的心目中。做广告时，不仅要关注广告的商业价值，更要注意广告的文化价值，很多人是通过广告知晓企业和企业文化的。除此之外，还可以采用专题活动、新闻报道与专题研究、公益活动、业务宣传、提供咨询服务等方式推动企业文化的建设与发展。
农行企业文化论文篇2
浅谈品牌引领农行的先进企业文化建设
摘 要：文章阐释了农行品牌与先进企业文化的关系，论述了农行先进企业文化的基本内涵，提出了农行先进企业文化建设的基本路径和方法。
关键词：农行 品牌 先进企业文化 内涵 基本路径 方法
一、“大行德广，伴你成长”品牌与农行先进企业文化的关系
品牌是企业和产品的象征和代表。作为经营货币的、高风险的特殊企业，品牌在商业银行的经营活动中也发挥着重要作用，日渐成为决定商业银行核心竞争力的关键因素。随着2008年农总行“大行德广，伴你成长”中国农业银行品牌战略的启动，标志着农业银行迈入了新的历史发展阶段，有了自己的行魂、行动纲领和经营的基本指导思想。农业银行正在向社会倡导一种理念和向世人庄严承诺：中国农业银行将行大事，立大德，竭力携手客户，以客户为中心，伴客户一起成长，与时代同行，共同开创各自伟大事业的美好明天。这也是农业银行的社会价值所在。
这意味着农业银行要以一流银行的面貌为客户提供一流的服务和为客户创造价值。然而，农业银行行大事，立大德，伴客户一起成长的基础是农业银行自身的成长，而农业银行自身的成长一定源自农业银行员工的成长，农业银行能为客户提供的一流服务和创造的价值更是要源自一流的农业银行员工。中国农业银行将以人为本，尊重人才，爱惜人才，用好人才，与有进取心的员工一起成长，共同进步，同谋发展，富有成就。
作为农业银行的品牌，必须由各级机构以其为中心在各项经营活动中大力展开和进行外化，并与农业银行的企业文化建设结合起来，要努力建设以“大行德广，伴你成长”品牌为主线的、包括理念、制度、形象等要素在内的农业银行文化体系，增强农业银行员工对“大行德广，伴你成长”品牌理解的深度，培养农业银行员工对“大行德广，伴你成长”品牌、产品和自身提供的服务的自豪感，激发农业银行员工对“大行德广，伴你成长”品牌的工作热情、责任感、使命感、认同感、归属感和紧迫感，建立起员工与组织之间正相关的依存关系，使农业银行员工个人的行为、思想、情感、信念、习惯与农业银行“大行德广，伴你成长”品牌有机地统一起来，形成相对稳固的文化氛围，凝成一种合力与整体趋向，激发出农业银行员工个人为实现农业银行的共同目标而奋斗的主观能动性和奋勇拼搏的精神。这样才能让客户增强对农业银行的产品和经营行为的认同感和信任感，形成农业银行区别于其他银行的比较优势与核心竞争力，强化和提高农业银行的市场地位，进而实现农业银行自身的可持续发展。
当今时代，先进文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。对于一个企业的成长来说，企业文化虽然不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。资金的多少、技术的高低、优质的产品和完善的服务、精明的决策，往往依托于企业深厚的文化底蕴。现代企业要想办成百年老店，就必须建立良好和先进的企业文化，要用文化的力量教化人、塑造人和激励人。以先进的文化思想引领农行的企业文化建设，是加强农业银行人力资源建设、提高农业银行员工队伍整体战斗力、提升农业银行核心竞争力的重要内容。
因此，农行各级经营机构在“大行德广，伴你成长”品牌战略引领下，以一个统一的形象、统一的内涵面向全国公众、走向城乡市场和面对“三农”的同时，还要以“大行德广，伴你成长”品牌战略的深刻内涵统领农业银行的先进企业文化建设，在农行员工队伍中形成具有农行特色的、符合时代发展所需要的、农行全体员工长期认同和遵守的理念、共同愿景、价值取向、行为方式、经营作风、道德规范、职业操守，熔铸农业银行的行魂——企业文化精神，大力推进农行员工队伍的现代化进程，实现农行人的全面发展。
二、农行先进企业文化的基本内涵
1.塑造学习文化。当今世界，成功的企业应是“学习型组织”，人们通过学习提高素质，开发能力和智慧;通过团队共同学习，提高整体的适应能力和创造能力，从而超越自我。因此，学习已经成为企业最重要的价值观之一。
2.塑造管理文化。管理是办好商业银行的永恒主题，是业务经营稳健运行和改革顺利推进的重要保证，只有按照科学管理、规范管理、从严管理的要求，全面加强管理，才能有效防范和化解经营风险。同时，还要适应时代要求，确立人本主义管理理念，积极倡导以自我约束为条件、以自我管理为基础、以自我改善为目标的柔性管理，以独特的制度文化统一员工的行为规范，使员工自觉地遵守规章制度，保证全行目标的实现。
3.塑造服务文化。农行是一家服务银行，服务是银行提供的唯一产品，银行同业竞争实际上就是服务的竞争。因此，必须在全行树立“客户第一”的思想，努力营造一种服务高尚的氛围，一切以客户的需求为出发点，以客户的满意为落脚点，让每一位走进农行的客户都乘兴而来，满意而归。
4.塑造家园文化。农行要尊重、关心和爱护自己的员工，维护员工的利益，使农行真正成为农行员工的家园，从而使广大员工自觉地爱家、建家、管家，形成“农行是我家，建设靠大家”、“我靠农行生存、农行靠我发展”的共同理念。
5.塑造制度文化。制度文化是企业文化的核心。只有建立优秀人才脱颖而出的选人机制，公开竞争、双向选择的用人机制，目标管人、制度管人的评价考核机制和以能效取酬的分配激励机制，形成以工作论英雄，靠贡献比高低，按效益行奖惩，靠业绩定升迁的机制，才能激发员工的活力，使农行呈现出良好的发展态势，并获得生生不息的生命力。
6.塑造品牌文化。品牌是企业的无形资产，能够给企业带来超额的收益。应通过在社会上开展有影响的文化活动，积极投身于公益事业，展示农行的形象，反映农行回报社会、蓬勃向上的精神风貌，培养员工对农行的荣誉感、自豪感，对社会的责任感、使命感，使农行的品牌形象、文化形象不断得到提升，进而带动业务的快速发展。
三、农行先进企业文化建设的基本路径和方法
1.发动全员，内外结合，科学地确定农行企业文化的内容。
一是发动全员，群策群力，为企业文化理念的形成挖掘活力源泉。通过农行各种内部媒介(农行简报、信息等)，广泛宣传开展企业文化建设的必要性和重要性，提高员工的思想认识;通过召开不同形式的研讨会、交流会、座谈会，认真征求、收集整理广大员工关于企业文化理念的意见或建议。
二是突出重点，塑造灵魂。企业文化最深奥、最具魅力的内容是企业理念和企业精神，它们是企业文化的灵魂。因此，要精心提炼出最适合农行发展、最有价值、最有特色的企业精神和核心价值观，并加以确立和塑造。
三是内外结合，专兼结合，研讨论证。要把征集到的企业文化理念进行筛选、甄别，再总结、再提炼，并可聘请有关专家共同探讨、论证，形成初步意见，再交给员工进行座谈讨论，提出意见，这样经过反复的酝酿和讨论，最终形成一套具有农行特色的企业文化理念。
2.强力宣传，形成共识。
要让企业文化的价值理念被农行全体员工所接受、认同，就必须在本行范围内广泛宣传倡导，形成共识，贯彻落实。一是加强教育培训。编写《农行企业文化手册》，作为员工必学的教材;搞好岗前培训，让新员工进行后听的第一课就是农行企业文化;平时，通过举办各种培训班、学习班对员工进行灌输、教育，将企业文化理念转化为员工的共同认识，进而转化为员工的自觉行为。二是发挥内部传媒的作用。开办《农行企业文化报》，重点刊登企业文化、企业精神讲解、农行重大决策、重大新闻，先进事迹、典型案例分析，表扬、批评及各种专题讨论等内容。三是在企业文化理念做到让内部员工知晓的同时，还要通过报纸、电视、广播、互联网、户外广告、员工口头宣传等方式向社会客户和合作伙伴进行大力宣传，进一步扩大农行企业文化的社会影响力，营造对内和谐、对外协作的良好氛围。
3.完善制度，体制保证。
企业文化建设是一个系统工程，必须从组织上、制度上予以保证。一是建立行领导亲自挂帅、党政工团齐抓共管、相关职能部门各司其职的工作机制，并在人才和经费上给予保证，每年召开一次企业文化建设专题会议，研究部署企业文化建设工作。二是建立必要的考核机制。要把企业文化建设纳入农行目标管理体系，作为年度效能考核的主要内容之一，做到定期检查，严格考核。考核结果同各单位绩效挂钩，并作为行级领导述职考核的重要内容。三是建立、健全、完善必要的规章制度，如《员工学习制度》、《会议制度》、《劳动纪律管理办法》及《服务规范》等，在培育企业员工整体价值观的同时，使员工既有价值观的导向为基础，又有制度化规范作保证，使刚性管理与柔性管理相济，外在强制与内在约束并重，达到最佳效果。
4.以人为本，全员兴行。
在农行企业文化建设中，应将着力点放在怎样充分调动广大员工的积极性，提高员工的“主人翁”意识和大力倡导员工敬业奉献精神的工作上，因为现代企业的生存与发展，人是最关键的因素，对此，要着重“三个培育”：
一是培育优秀员工，打造兴行平台。针对农业银行的人才现状，要树立“人才就在企业里，人才与企业一起成长”的观念，营造“事业留人，待遇留人，感情留人”的亲情企业氛围;要强化员工教培力度和渠道，优化激励机制，增强员工凝聚力和企业竞争力，促进农业银行大发展。在企业文化建设中，还要强调每个人的力量，注重每个人的作用，提倡每个人的发展，通过强化群众观念，倡导深入群众、联系群众、团结群众的作风，形成全员参与、全员进取的企业文化。
二是培育民主文化，提高“主人翁”意识。我们经常倡导的敬业奉献观应建立在重视人、关心人、理解人和尊重人的基础上。一个企业只有刚性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的东西也是不行的，在制定刚性管理制度的同时，应当融入“爱”的管理理念。“感人心者，莫先乎情”。作为管理层应该为员工解决迫切需要解决的问题，包括工作，生活环境的改善、员工发展空间的创造以及福利的合理分配等。既要尊重个人的正当利益，又要尊重主体的需求意识，从而调动员工的积极性和创造性，要促使员工摆正集体功利与个人功利之间的关系，正确处理“大河无水小河干”与“小河有水大河满”的关系，将个人命运与企业兴衰紧密联系在一起，提高员工“主人翁”的意识。
三是培育团队精神，增强企业凝聚力。良好的人际关系，有利于企业内部形成合作共事、众志成城、克难制胜、坚不可摧的队伍，要通过多渠道、多途径充分有效地把广大员工的工作热情和工作积极性调动和发挥出来，汇聚成农行企业发展的强大内在动力。
5.与时俱进，不断充实农行企业文化的内涵和外延。
当前农行企业文化的建设已取得阶段性的成果，但阶段性成果不是一劳永逸的，贵在坚持，重在持续，是一个往复循环、不断提高的过程，必须根据农行各个时期面临的不同环境和社会、经济、政治的需求，从上到下对农行企业文化建设过程中取得的阶段性成果加以充实、调整、完善和丰富，其基本准则是对国内外优秀企业的文化中的可为农行借鉴的内容进行改造、创新和吸收，努力做到他为我用、古为我用、洋为我用，并在日常的工作中不断地予以强化，最终固化为每一位农行员工的理念和意识。如能这样长期坚持下去，十年后的农业银行就有可能成为资本充足、内控严密、运营安全、连接城乡、服务三农、效益良好、具有较强创新能力和竞争力的世界一流的国有大型商业银行。
参考文献：
[1] 程雪.探索商业文化的深刻内涵.经济师之友，2011(4)
[2] 汤俊.“后危机时代”的营销主张：服务主导逻辑的视角.贵州商业高等专科学校学报，2011(4)
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