2017小企业如何管理(热门2篇)
想要管理好小企业,我们应该怎么做?管理小企业有什么好的方法吗?小编为你带来了“小企业如何管理_”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
小企业人才资源管理方法
一、建立企业的远景目标
许多小公司都埋头发展业务,却从未静下心来想一想,"我们的使命是什么?我们的远景目标是什么?"也许老板会认为,公司走一步算一步,因为最终能够发展到什么地步谁都不知道。但是他却忘了,没有一个宏伟而可行的战略目标,公司员工又怎能齐心协力地朝着这个远景目标奋斗?优秀的员工又怎会乐于投身在这个目前还未壮大的企业之中?工作的热情首先来自于对企业充满信心,对未来充满希望。一个雄心勃勃但决非遥不可及的远景目标,将吸引一批对事业充满热情的人才投身其中。毕竟通过自己的耕耘使一家默默无闻的小企业成长为行业中的知名大企业是对人才的极大诱惑。
远景目标并不是一句简单的口号,而应该是几经斟酌的奋斗目标。比如,有一家企业曾把自己的远景定为,"争创世界一流的通讯企业",这样的远景给人的感觉多少就有点口号的味道一一"争创"是不一定需要达到的。如果改为"成为世界一流的通讯企业",这样的远景给人的激励效果显然更大。
二、注重企业文化
不少小企业根本没有企业文化。有的认为这是大企业才需要考虑的事;有的虽然知道企业文化的重要性,但不知道自己公司应该具有怎样的企业文化或如何去建立这样的企业文化;有的虽然在员工手册上写上了公司的企业文化,却从未在实际管理中体现过这种文化,充其量只是起到了标榜跟上了管理潮流而已口然而,企业文化却是企业获得竞争优势的基础,对大企业和小企业都是如此。例如,美国杜邦公司的竞争对手难以引进杜邦公司卓有成效的安全教育体系,是因为"在这个制造炸药起家的公司里,安全意识早已深深铭刻在每位员工的心里了"。而我国海尔集团也因可以创造价值能力的特殊内部资源的企业文化而成为中国家电业的老大,企业文化的重要可见一斑。
每个企业都应建立自己独特的,竞争对手难以模仿的企业文化,但有一点应该成为现代企业文化的共同核心,那就是"以人为本"。二十一世纪的管理是"以人为中心"的管理。企业即人、企业为人、企业靠人,小企业往往更能体会到"水能载舟,亦能覆舟"的道理。只有切切实实地尊重人、理解人、关怀人、成就人,才有可能让员工认同公司的企业文化,并将自己的理想与公司发展壮大的目标融合在一起。
三、建立正确的人才观
只有建立一套正确的人才观,才能真正体现"以人为本"的企业文化,使其不流于口号和形式。正确的人才观,首先从正确的选才原则开始。小企业应该以求才之渴,识才之眼,举才之德,容才之量和用才之胆去甄选人才。任人为亲,不敢聘用比自己能干的人的想法都将阻碍小企业的发展。
正确的人才观,还包括在管理上切实体现对人才的尊重。现代管理理论中有两个著名的理论:经济人与社会人,经济人的假设认为人的本性是懒惰的,尽可能逃避工作:不愿承担责任等;而社会人的假设则认为人都是勤奋的。人们可以自我激励、自我控制,在人群中存在着高度的想象力和创造性。经济人的假设,必然导致"胡萝卡加大棒"的管理方式。而这正是一些小企业的管理方式一一时刻监督,处处防范,惩罚严厉,常常喜欢"杀一儆百"。然而,按社会人假设,管理者应采取的是截然相反的管理方式一一创造适宜的工作环境:满足职工的尊严需要和自我实现需要:让职工担负更多的责任,使他们发挥潜力,自我控制,以达到个人与组织目标的一体化。虽然社会人假设仅是一种理想状态,但是真正尊重人就会把人性好的一面发扬光大,同时使企业的利益最大化。如果是把员工当作"经济人",员工的自尊心得不到满足,久而久之,员工就会真的变成"经济人",对工作不满,能少干就少干,并时刻酝酿离开这个"大棒"常现的地方。
正确的人才观,还包括合理的人才流动政策。人才流动虽是每家企业都会遇到的,但当员工跳槽频繁时,就应该引起小企业的注意了,决不应拿"合理的新陈代谢"作为"掩耳盗铃"的借口。可采取的措施包括:通过科学的评估合理配置人才,使优秀的人才不致因工作过于简单而感到乏味,降低工作效率,甚至产生流动的愿望。而对于那些能力较差的人员,也应给予一定的培养,或将其调换到与之相适应的岗位。有些小企业一方面为优秀人才不断流失而发愁,一方面又为了节省成本而常常通过某些手段使其认为能力不够的员工流向外部劳动力市场。其实,在某个岗位上发挥不力的人员不一定在另一岗位也无所作为。一些小企业招了人就要马上用,一不合适就立即将之剔除的做法不仅使新员工心寒,老员工也会感到企业的人情味不够。员的新陈代谢应该建立在和谐的基础上。如果流动并不能使企业的人力资源结构越来越合理有效,则这样的流动对企业将是有害无益的。
四、采取激励措施
激励员工并非易事。在不同场合运用不同的激励措施往往能产生较好的效果。
与大企业一样,小企业可采取的激励措施也包括目标激励和榜样激励等。而以下的激励措施虽然不是小企业所独有,但相对来说是小企业更常用因而也是更重要的。
1.情感激励
现代领导科学认为,领导的本质就是一种人与人的关系。一个好的领导,就是要透过这种人与人的关系,以自己的模范行为影响他人,激励员工的积极性,并通过对员工无微不至的关怀,使他们感受到企业的温暖,从而增强主人翁责任感。比如,如果小企业领导能够在员工生日的时候亲自安排为他庆视,常常能使员工感受到家的温暖,并对领导充满感激之情,从而更尽心尽力地为企业工作。
2.荣誉激励
荣誉激励是通过满足人们的自尊需要而达到激励的目的。如IBM公司设有"100%俱乐部",每当有员工超额完成销售额时,他就被批准成为这一俱乐部成员,他和他的家人将被邀请出席隆重的集会,获得极大的心理满足。有的时候,领导一句当着其他员工面的赞扬也是对优秀员工的激励,这种对员工贡献公开承认的做法无须成本,但激励效果却相当显著。
3.物质激励
虽然激励有多种形式,但是物质激励对于人的重要作用是不可否认的。物质奖励并不是万能的。许多国外企业的员工在工作中做出了贡献或取得一定成绩时,在物质奖励和荣誉面前,选择的往往是荣誉。但是,这通常是在物质已经有了保障的前提下。很难相信,一个得不到物质保证的企业能使劳动者的积极性持久发挥。对于起步不久的小企业来说,想在物质激励上与优秀的外资企业媲美是不太可能的,但是决不能因此就忽视物质激励的重要程度,应该把有限的资金用在刀刃上口比如,在选择是用加薪还是发放奖金时就应该综合考虑各因素。如果员工对现有薪水己颇多微词甚至十分不满,那么加薪远比奖金有用,有利于增加员工的"向心力"。而对一个月薪2000元的员工来说,一次性发放5000元奖金,对他的"剌激"肯定远比每月加薪400元来得深刻。
4.事业激励
台湾著名的"鞋业大王"、台湾环隆企业集团创始人蔡长汀在防止人才外流方面做得相当出色。他的做法是,用自己的钱使一些人成了股东或企业主。了解股权激励,关注微信公众号“管理者成长平台”,回复数字005查看。每当他看见自己认准并确有才干的人要离开时,就说:"别走了,留在环隆,我给资金,你自己干,成功了企业归你,失败了算是我出的培训费。"结果,想走的不走了,从而更激励出企业内部的活力。人们不但高兴地看到自己前途的光明,也更钦佩蔡长汀的为人。"环隆就像是一株兰花,只有不断地分根,才能生出许多新的兰花来。有了这些小兰花,我们的人才就保住了,事业就发展了,何乐而不为之。
小企业要留住真正优秀的人才确实有一定的难度,但是如果能让优秀的人才在此基础上开创自己的事业,这种事业激励作用是巨大的。当然,这也要求小企业的老板有如蔡长汀般全无私心一一创办企业不是为自己事受,而是一种人格上的升华和事业上的追求。
小企业更应做好5个基础管理
1、岗位职责管理
首先第一个基础的管理就是员工的岗位职责管理,管理混乱的起点就是员工的责任不清晰,很多员工你问他,你的工作职责是什么?他说不清楚,当一个员工说不清楚他的工作职责是什么的时候,接下来你怎么管理他的工作结果呢?员工不清楚他工作责任的时候,将来你就没有办法考核他,员工也不知道抓什么重点。
作为一个管理者,你必须清晰的定好员工的岗位职责,员工的职责你最好能够写进岗位说明书里,岗位说明书要清晰的定义好员工的职责,包括员工需要什么样的能力,员工的晋升要求以及员工的工作关系,这是非常基础的管理制度。
作为成长型公司的管理者,你一定要记住,这个制度不是由人力资源部制定的,是由你自己写的,特别是你和你优秀员工、这个岗位的员工共同研讨制定出来的。以后每半年还要做一次优化,做一次调整,员工的工作岗位职责调整,相应的岗位说明书也要调整,每半年都要检讨员工的岗位职责是否需要新的修订,这是一个非常基础的管理制度。
2、 晋升加薪机制
第二个机制是员工的晋升加薪机制,员工的晋升加薪机制非常的重要,员工到公司未来要凭什么成长!凭什么加薪!必须有依据。
跟大家分享一个非常重要的制度就是五星十档的机制,五颗星就是员工有一星级到五星级的晋升,每一星级有两档工资,每一档都有相应的标准,没有相应的标准,那么员工未来凭什么加薪,千万不要凭印象给他加分,千万不要因为员工听话给他加分,也不要因为员工工作时间长就一定可以加薪。
那凭什么?凭五星十档的工资标准以及相应的考核,没有这样的机制,员工到公司来永远赚一份死工资,就没有意义了。
我们在辅导一些生产型的公司,他们生产型公司连生产工人都可以分五星级的待遇,员工做到的产量不一样,员工做到的质量不一样,员工在公司的文化贡献不一样,最后定的相应的星级就不一样,而且员工工作的厂牌、工牌都不一样,特别是五星级的员工在公司食堂还可以享受到一个五星级的待遇的菜,而且五星级的员工还可以配到预备合伙人的分红权,这些极大的调动了员工的动力热情。
作为成长型公司的管理者,你想带好团队,你必须关注员工的利益。关注员工的发展,你就需要建立第二个非常重要的机制,这个机制就是员工的薪酬,加薪晋升的机制,五星十档制。
3、 目标计划管理机制
第三个非常重要的基础机制,就是目标计划管理机制,员工一周下来他工作必须要有目标,管理的起点就是把员工的目标定义清楚,一周下来,员工干哪几件事情,每一件事情做出什么结果,做到什么程度,清清楚楚。无论你部门有几个员工,都必须定义清楚,而不是说今天想到什么就做什么,而且员工要做到把明天的计划安排好。
4、 日清日毕OEC制度
接下来就引入第四个制度就叫做,日清日毕OEC制度,OEC制度就是员工日事日毕,日清日高,每一天把当天的活干好,同时把明天工作的计划安排好。
每一天还要汇报自己的工作成果,在微信群里想领导播报,自己今天的成果是哪几件事情,而且要对自己当天的绩效表现进行评分,满分是5分,3分是及格,员工可以自评,这个方式非常重要,无论你公司大小,哪怕公司是3个人、4个人、5个人,你都得建立这样的机制,就是日清管理法,OEC机制,每一天员工把自己的事情做完,结果汇报,这是第四个方面的机制。
5、 及时激励奖惩机制
第五个方面非常重要的机制就是及时激励奖惩机制的制度,没有及时的激励,没有及时的奖惩,你会发现公司很多制度流于形式,特别是员工的工作动力热情调动不起来。你要及时的激励员工,员工今天干的非常出色,及时奖励他相应的文化类的品牌分,他的工作成果好,及时奖励他业绩贡献分数。
如果员工破坏规则,不敬畏规则,员工的工作成果不好,及时在奖罚上就得兑现,如果没有这个基础制度,你会发现员工工作:一、责任心不强;二、工作拖延;三、不做结果,只是完成任务而已;四、很可能还破坏制度。
成长型的管理者,你带好一个部门,带好一个团队,建设公司的文化,你必须有这样的机制,及时的激励机制,及时奖罚机制,把及时激励做好,你会发现接下来考核弱一点都没有什么问题,当然长远来讲,考核机制必不可少。当你的公司没有能力建立起有效的考核机制时,你需要做好及时的激励制度。
有了这五个非常重要的管理机制,接下来你平常的工作就是抓目标,抓激励以及抓员工的培训,抓员工的成长,把员工的工作快乐营造好,氛围打造好,你就会发现,你部门的员工会干的越来越开心,工作效率越来越高,那么大家都能够相处的很好。