礼仪创业准备计划书【热门四篇】
礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。开一家专门培训礼仪的礼仪公司,提升自己。以下是百文网小编为大家整理的关于礼仪创业准备计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!
礼仪创业准备计划书篇1
一、项目名称:个人形象咨询工作室
二、经营范围:个人形象咨询、特色服装设计及制造、商场导购专业和色彩顾问、礼仪形象培训、团体形象课程等
三、项目投资:约十九万
四、场地设置:北二七路仟汇女子名店四楼
五、项目概况:为顾客提供自我形象设计(包括个人色彩分析、着装款式风格指导、个人化妆指导、并以色彩理论为依托的特色服装设计及制造,)帮助失业人员开发职业岗位提供商场导购专业和色彩顾问行业的培训与指导。以满足文明大都市人们追求精神需要提供优质服务。
六、回报期:约一年左右
第二部分:市场分析
一、个人形象设计业的市场发展现状
纵观形象设计行业市场,由于居民消费能力不断增长,时尚氛围渐浓,形象设计的需求空间更大,形象设计是一种艺术组合,形象设计是一种个性,形象设计是一种心情。形象设计带给我们的是什么?是美丽、快乐、文化、态度。同样一个人,设计出了品位,精神上就有了力量,就具备一种透射力,而且经得起时间的考验。随着
市场经济的建立个拓展,形象设计的商业品牌与越发显得重要,一个好品牌,能使商品本身产生高的附加值,它是企业的无形资产。形象设计行业市场需要形象设计企业塑造品牌、培植品牌,服务的质量是形象设计企业在市场竞争中立于不败的基础,服务质量的竞争力可以决定企业 在市场竞争中的实力。目前形象设计行业市场从业人员良莠不齐,在一片繁荣背后,负面形象也日益显现。在生产力水平很低的情况下,只要商品价廉物美,即使不做任何宣传,也会非常畅销,这是由于物质和精神生活很缺乏的原因。但是这个时代已经一去不复返了。人们希望得到优质的服务,这一切反映了人们对服务质量的追求。形象设计企业为了迎接市场的竞争与挑战,如何主动、积极地开拓市场,提高市场占有率,这已成为形象设计企业经营发展战略新的要求。
二、个人形象设计业的市场发展前景
随着社会的发展,人类文明的进步,个人形象设计已经成为人们生活中不可或缺的组成部分,个人形象设计,缩短大家摸索的时间,提升穿衣品味与素质,让人人都像走在巴黎街道的男女,充满自信有魅力。籍由外在转动内在,启发生命活力,这些都是透过服装与态度可以办到的事。个人整体形象咨询业是一个蓬勃发展的新兴行业,是西方发达国家在拥有了先进的色彩与形象理念和成熟的色彩应用技术的基础上发展起来的行业,风靡于欧美日韩等28个国家,进入中国仅有数年。和其他所有的新兴行业一样,色彩咨询业在中国也将有着巨大市场发展空间。
尤其是在郑州这座历史积淀与现代时尚相交融的城市中,人们渐渐的注重自己的个人形象问题,也更想拥有专业的,贴心的个人形象设计等一系列服务。
第二部分:成本预算
一、一次性固定投资:5500元,其中包括:
(一)房租首付1200
(二)装修费500
(三)杂项支出1000
(四)设备用具购置原材料备用2000
(五)流动资金800
第四部分:盈利情况
由于形象咨询是新兴行业,开业初期估计要为顾客提供各项优惠服务,所以,毛利率初步计算为30%-40%。项目分别定价为:整体形象设计50元,单项设计指导15元。如果每天有10-15人进入咨询,月咨询人数为300-450人,预计:
营业收入:整体形象设计20人
60人*50=3000元
单项指导200人
200人*15=3000元
月营业收入为4000元
减:原材料等1000元
房租、水电费900元
员工:2500元
实得利润:1100元
投资回报期:5500元/1100元=5个月
第五部分:市场风险预测
一、营收风险
在现阶段。尽管相形咨询工作室的经营模式我国大的城市的运营已取得成功,但在二线三线城市开展会有一定的风险,其一,消费能力及消费观念还未达到普遍要求的水平,与一线城市相比 ,存在比较大的消费差异,所以一线城市的成功并不意味着学校的成功。其二,由于服务内容比较抽象,属于无形商品,体现的是无形资产,其价值难以量化,顾客还需有一个认识和接受的过程。
二、技术风险
形象顾问是引领新时尚的职业,随着日益增长的物质和文化需要,技术要不断更新改造,要涉及各种综合知识,为各种不同需求群体提供服务,为了防止技术风险,必须在原有的基础上,通过工作实践提高,创新品牌,独树一格,做出自有的特色,需计划每三个月进修。否则技术滞后与社会发展,必然受到淘汰。
三、管理风险
由于本行业技术要求,人员素质要求,服务水平要求都相对较高,所以,管理方法必须借鉴和参照一线城市企业的体制,运用先进管理模式,在严格各种管理制的中去体现经济收益,为了防止因管理造成的失误,必须做好组织设计,完善各项规章制度,体现责、
权、利对等的原则,创造良好的团队合作精神,发挥精干人员的战斗力,减少内耗造成的损失。
四、政策风险
党的十六大提出全面建设小康水平的社会主义,全国就业工作会议后,政府相继推出各种促进就业和鼓励创业的优惠政策,比如大学生创业贷款等,结合郑州进入全面的环境整治,本项目的政策风险会很低。
第六部分:行业相关法律法规
一、按照开业有关的法律法规向相关的政府部门:工商、税务、消防、劳动和社会保障部门办理有关的开业手续。
二、按照《中国人员共和国经济合同法》、《劳动法》等,坚定各种相应的合同。
第七部分:人员机构配置
一、本项目所聘人员以本市失业人员为主,初步拟定为5人。设有:经理兼色彩顾问1人,色彩指导兼礼仪指导1人,色彩专业知识培训人员1人,文秘兼财会1人,创意策划1人。
二、岗位设计原则:以岗设人,用其所长,不求最优秀的但求最适合的,用合适的成本让合适的人在合适的岗位上发挥合适的作用。做到人尽其才,物尽其用。
第八部分:自身优势
色彩顾问是新兴行业,自己有较超前的思维,率先步入开创郑州色彩新天地的行列,凭着自己对色彩设计的热爱和执着的追
求,曾专程前往北京拜师学艺,成为中国第一色彩大师与西蔓女士的学子。自己有信心经过不懈努力将技艺发扬光大。
由于自己对色彩设计有着浓厚的职业兴趣,个性特点也与职业要求相匹配,并具有诚实、热情、稳重的良好品格和刻苦努力勇于开拓的坚强性格。对开创新事业有一定技术和职业能力基础,拥有善于沟通,亲和可爱。所以,我坚信,我的努力不会白费,机会是留给有准备的人。
第九部分:环境地理优势
位移二七区,属于郑州商业区,商品琳琅满目,适合各种消费群体,吸引了不少的中、高层次文化人士,色彩顾问落户其中,在引起人们的注意的同时起到了与目标客户零距离接触的作用,这种将定位较高的服务走进大众,把人们认为专为有钱人服务的形象设计行业平民化的选择远远胜于其他城市开设该项目定位于宾馆、写字楼、这种选只会造成自我封闭,客源不足的弊端。
第十部分:可行性分析
一、目标客源的范围
(一)个人咨询:
1、主要对象是25-35岁左右的年轻人,希望通过改变形象寻求高一层次的发展,
2、特殊行业人员(保险、推销、公关、主持人)
3、有需要的人员(求职者、大学毕业生、艺术考生、企业领导人)
元月薪收入超过300元的人群
(二)集体咨询:
1、外资、合资企业高级管理人员
2、国内大公司大企业高级管理人员、公关公司
3、政府机关人员、医护人员、教师
二、开设一色彩理论为依托的特色服装专卖店
我们在为顾客提供形象咨询时,开创性的再服务中加入赠送一套顾客最佳色彩、款型服务。增加经济收入的同时也为社会提供不小就业岗位
三、提供商品导购专业和色彩顾问行业的培训与指导 我们拟为有志于创业和就业与色彩作业相关的人员,提供色彩顾问专业的系统有效的专业培训,尽可能为他们创业和就业提供帮助和指导,是行业素质不断提高以达到全面提升郑州人整体形象和促进再就业的目的。
四、项目特色
结合郑州的环境整治工程,引入新行业、开扩新思路,寻求新突破,以满足人们日益增长的物质文化需要和精神文明需要,更重要的是通过改变形象,提高企业产品,商品品牌。
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礼仪创业准备计划书篇2
1.公司描述
本公司是承接婚礼策划实施的专业婚庆机构,执行婚礼的全程策划、摄影、化妆跟踪等。另外也会承接礼仪庆典,如:开业庆典、周年庆典、商业演出、开幕仪式、奠基仪式、楼盘开幕等。
2.公司宗旨
顾客就是上帝,一切为上帝服务。
3.公司名称
“じò ぴé”婚庆礼仪策划有限公司
4.公司结构
管理层 经理
财务部 会计
策划部 策划师
客服部 前台接待、客服经理(主管客服部门) 采购部 采购员
影像部 摄影师、摄像师、剪辑师
道具部 布艺师、花艺师、灯光、焰火
服装部 服装师、化妆师、助理
另外,主持人与演员属于临时雇佣关系
5.公司选址
本公司位于四川省仁寿县怡和春熙步行街
市场分析
1.SWOT分析
优势:我们拥有年轻的团队,拥有现代人的思想观念,拥有无可睥睨的完美服务,可以在古老而新生的婚庆礼仪行业中开辟独特创新的婚礼模式,可以传承我们的古老文化,却依然能超越。我们还拥有强大的人脉资源,我们所认识的人大部分都还没有结婚,在未来几年结婚的人不在少数。 劣势:我们拥有强大的竞争对手,没有足够的经验,资金比较有限。
机会:婚庆作为一个新兴的行业,在全国已经到了火爆的程度。尤其是上海婚庆协会的成立,正式标榜着婚庆行业正朝着正规化、专业化的方向发展。
风险:近年来,快速发展的婚庆行业也存在着许多问题。市场的良莠不齐、诚信缺失,使得许多新人对婚庆行业的消费充满不信任。
2.项目背景
随着我国的国民经济的增长,居民生活水平的日益提高,以及人们对现代社会时尚的追求,使得大众生活中婚庆习俗在不断的产生变化,从而诞生了有一定规模且符合我国国情的婚庆市场。通过这一市场的不断完善和扩大,必定使中国婚庆文化走向更个性化和时尚化,这已成为当今社会的又一流行趋势,婚庆行业是一个新兴的行业,蕴藏着巨大的商机。
关于婚庆组织形式,有36%的被调查者愿意请婚庆公司为之代理,47%的被调查者表示在价位合理的情况下可以接受,17%的更倾向于采用自己的亲友主办。在婚礼的费用构成,90%的被调查者表示结婚费用有亲友赞助,而适婚青年中92.6%的表示储蓄存款是为了结婚的费用支出。在被调查者中,市区新人以及受教育程度比较高的新人对于新式婚礼接受程度比较高。
3.中国婚庆现状
自20世纪90年代初中国第一家婚庆公司成立至今,婚庆市场的蛋糕是越做越大,并牵动了婚纱摄影、美容美发、首饰礼品、烟酒餐饮、交通旅游、家居用品等众多相关产业的发展。统计数字表明,近年来,我国每年约有1000万对新人登记结婚,全国每年因结婚产生的消费总额高达3500亿元。到2010年,我国的婚庆综合消费能力将达数千亿元人民币,发展前景不容小觑。
婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服
务也在增多,整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力,婚庆产业大的产业链正在逐步形成。
在新婚消费方面,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83%的新人要为新娘购买婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。据公司调查,近几年各地开始逐渐流行把婚礼隆重化,很多地区在婚礼方面的消费都是很惊人的。据预测,中国在2010—2020年,人口将达到14.6亿,2033年将达到15亿左右。由此可见,在未来的几十年间,中国婚庆业的发展势不可挡。
市场细分(目标定位)
婚庆市场主要分为两大类:
新人结婚市场和各类庆典市场。
新人结婚这个市场容量非常大,现在正值89、90后结婚的高峰期,发展前景大,且持续性强。
各类庆典的市场容量也不可忽视,随着人们现代社会观念的增强,各种仪式也随之而生,所以发展前景也是不错的。
竞争策略
仁寿县城现在的正规的婚庆礼仪策划只有一两家,大多数的是婚纱摄影店,顺带着进行婚庆的策划,而礼仪的策划几乎还没有出现。因此,我们公司看中了这一背景,想要
以我们优秀的企业文化,专业的技术水平,完美的服务态度来打造仁寿第一个真真正正的婚庆礼仪策划公司。我们主要致力于为现在的年轻人打造属于他们的梦中婚礼,每一次婚礼都会是独一无二的!而现在的婚礼基本都是西式婚礼,我们公司将会推出真正的“中国式”婚礼,完成新人们对中国婚礼的期待。
1.营销策略
为造成高的广告注目率,我们使用整体营销的手法,投入大量的广告。同时,在婚姻登记所和新人们要经过的地方散发我们公司的彩页,到达宣传的目的。为吸引更多的消费者的关注,我们在前期会进行折扣、送礼、会员等优惠活动,促使消费者进行消费。
2.服务策略
本着顾客就是上帝,一切为上帝服务的宗旨,本公司推出的是婚礼的全程服务,包括婚礼咨询、个性婚礼的策划、中国传统婚礼策划、拍摄婚纱照、婚礼化妆、婚庆主持、婚礼全程摄影、MV设计拍摄、婚车设计出租等。另外还有为庆典仪式的专门策划,按照顾客的需求,最大程度满足顾客的需求。
3.定价策略
“じò ぴé”所提供的服务定价,在充分测算成本的基础上,并保证一定的利润率和迅速开拓市场的需要,参考市场同类服务的价格,在不同的服务方式中采取不同的定价方式:对于公司的普通会员服务,我们将采取快速撇脂定价方式;对于其他庆典类的活动,我们采取成本加成定价方式。 采取这样的定价方式,一来可获得稳定的收益和较高的利润,利于迅速回收部分资金,可用于开展其他的项目;二来又可以在价格上掌握主动权,根据需要灵活调价;三来又能凸现我们服务的档次,区别其他同类服务,树立我们公司的形象。在定价策略上,我们坚持价格不是吸引顾客的唯一因素,对于新人来说,该花的部分绝不会吝啬,所以我们需要提供高质量的服务,让客户的满意度到达最高。
财务计划
在目前的市场价值以及详细的策划后具体计算知:公司成立初期拥有30万的启动资金,开业必须的费用214300元,剩余的85700为流动资金。其账目如下:
Ps:摄影机、相机等物件由摄影、摄像师自己提供。
根据市场行情的估算,公司创立初期,年盈利为20万左右。此后,随着公司规模的成熟和名气的上升利润也将逐渐提高。提高系数为0.3,三年的收入预估表:
风险管理
市场风险:是新产品和服务不能满足市场需求以及新产品服务的设计能力与市场容量不匹配引起的风险。
对策或措施:加快树立品牌形象,尤其是增加新产品或服务的“创新性”。细致分析消费者的需求,紧跟市场的需求,解决市场风险。
需求风险:公司提供的服务从现在的市场行情来看,是领先于同类公司的。但是,这也不能保证我们的服务能够完全被消费群体所接受。一旦我们的价格、服务遭受到消费者的质疑,我们就可能陷入危机。
对策或措施:密切关注市场的变化,建立一套完善的市场信息反馈体系。我们会继续深入实施名牌战略,以优质的服务稳定客户、稳定价格,以消除市场波动对产品价格的影响。同时,坚持和客户的信息沟通,坚持做到质优价廉。 管理风险:是由于创业者的管理不善而带来的风险,也是我们创业所面临的核心风险之一。
对策或措施:建立规范的公司法人治理结构,制定规范的公司章程,结合公司实际情况专门制定《じò ぴé婚庆礼仪策划有限公司股东制度》,从制度上规范创业团队的行为。
财务风险:存在于财务工作的各个环节,任何环节的工作失误都会带来财务风险。
对策或措施:加强财务管理,做好资金应用规划,降低财务费用,减少闲臵资金,以提高净资产收益率。
政策风险:目前国家的政策体系和法律制度都在不断的调整和完善中,婚庆行业虽然暂时没有被国家纳入重点监管范围内,但是行业的不规范已经和市场经济规律背道而驰,因此可能带来很大的政策风险。
对策或措施:加强维护政府关系的力度,将政府关系视为最重要的公共关系之一。与政府部门保持密切的联系,确保能及时获得行业内的各种信息,有利于迅速做出决策,增强公司抵御政策风险的能力。公司将严格按照相关规章制度的要求,规范经营,保证服务质量。
附录 “じò ぴé”思想
Smile to everyone 以微笑待客
Excellence in everyone you do 精通职务上的工作
Reaching out to customer with hospitality 对顾客态度亲善
Viewing every customer as special 将每位顾客视为重要的大人物
Creating a warm atmosphere 为顾客营造一个温馨的服务环境
Eye contact that shows our care 以眼神表达对顾客的关心
礼仪创业准备计划书篇3
一、概要
“精英梦想”特训营活动是由精英梦想团队发起,并获得北京大学、人民大学、上海交大、外交学院等全国知名高校学生支持,面向高中学生的公益创业培训活动。
她旨在帮助高中学生拓展视野,培养能力,顺利实现中学到大学的过渡,赢在大学的起跑线上。同时,她也是大学生公益与创业相结合的一次勇敢尝试。
2010年是“精英梦想”团队破冰的一年,在团队各成员努力,社会各界的关怀下,团队将第一期活动地点定在四川省达州市。团队将向着打造公益与创业相结合的具有良好声誉的培训机构的目标奋进,并将这样的活动延续下去,造福即将迈入大学的莘莘学子。
二、团队描述
1.团队的名称
我们的团队名为“精英梦想”,主要有两种含义:第一是我们的成员都是名校的精英学生,我们的活动是他们梦想的载体;第二是我们的目标是为帮助高中生顺利完成高中向大学的过渡,培训未来的精英,我们要成为他们精英之路的一个起点或者台阶。
2.团队的宗旨
帮助中学生优化学习方法,扩展视野,为大学生活提前做好准备,顺利实现高中向大学的过渡,赢在起跑线上。
我们第一期的目标是把名校的理念带入达州,成为达州市教育培训的值得信赖的品牌,影响达州的教育理念和格局。
3.团队的目标
在2010年内完成组织的制度与规范建设。并在2010 年暑假,组织我们的第一期培训。
同时,充分拓展与达州市政府和各大学校联络及项目合作,积累各种社会资源,丰富开展活动的经验,树立组织的良好声誉。在2011年,注册成为正式的组织。扩大我们的影响范围,并开发更多的项目。
我们的长期目标是把这种模式推广到全国,帮助全国的高中生顺利完成向大学的过渡,并通过我们的努力,改变部分地区的教育理念和教育面貌。
4.团队的结构
5.团队经营策略
以公益创业为导向,以精英成员成就精英学生。
三、产品与服务
1.产品与服务
在2010年暑假,组织20位左右名校学生(其中清华北大10位左右),到达州组织达州市的优秀中学生,参加特训营活动。一起度过15天左右的时间。我们的活动分为两个环节,第一个是文化课堂,第二个是特色公益培训。
文化课堂
每天上午9:00到12:00,按照年级分成不同的班(每班不超过20人),由有经验的优秀名校大学生以专题形式授课。对于高一高二的同学,培训数学、英语、文综和理综,以讲解学习方法为主;对于高三毕业的同学,培训一些大学基础课程和基本技能。小班教学有利于授课老师与学生的充分交流,使上课学生在学习方法上获得突破,以取得在以后学习中事半功倍的效果。
特色公益培训
凡参加第一个环节的学生可以自愿免费参加。该环节主要在培训期间的下午展开,形式灵活多样。
①讲座形式:用以介绍大学生活及文化,探讨人生及职业规划,启发中学生对大学及人生的思考,提早为大学生活及社会生活做长远规划,特别有助于高三毕业生完成由中学到大学的顺利过渡。
②预开大学兴趣课程:对大学课程做简单的讲解和介绍,让中学生提前了解大学课程的特点,引导中学生提前适应大学里的课程学习,更有助于高三毕业生提前适应大学学习。
③带领参与的学生外出参观:在游览的过程中,使参与的中学生和大学生充分平等自然地交流,使中学生在轻松的游览过程中畅所欲言。培养参与的学生对家乡的热爱,并对中学生思想素质的提高起到潜移默化的作用。
2.我们的优势与特色
相对于传统的培训机构,我们的优势有三个方面:
一是我们的培训是大学生公益创业活动,还可以获得国家政策和支持多方公益支持,能有效降低学生参加培训的成本;
二是我们身上的名校光环让我们更容易获得社会承认;
三是我们都是在校学生,与学生的年龄很接近,易于相互交流和理解。
我们的特色是多种教学手相结合,多媒体教学、普通话教学、研讨式教学等,让高中生提前熟悉大学的教育方式,缩短进入大学后的适应过程。
四、市场分析
1.市场状况
我们计划在公益教学培训行业发展,选择目的标地点为达州市。目前,达州市的教育发展水平与发达地区相比,比较滞后。主要原因有二:一是经济发展水平的制约,以及由此导致的教育投入的不足;二是教育理念滞后,应试教育愈演愈烈,培养出来的学生适应大学教育的能力较弱,在大学里在转型方面的成本投入较高。
再则,学生逐渐产生对枯燥的学校教育的反感,也没有找到适合的学习方法。他们迫切需要得到有经验的学长们的指导与建议,寻找到中学阶段好的学习策略与思维;与此同时,提前了解一些大学生活方面的信息,以弥补严重的信息不对称,做好以后向大学生活过渡心理和思想上的准备,以期尽量降低大学里学习和生活方面转型所花费的成本。
据目前的市场分析,现阶段,家长对子女教育的需求不断增长。据统计,目前教育投入接近家庭收入的一半。家长总是想方设法让自己的子女获得更好的教育。
从学生角度来看,他们也迫切感受到在现阶段社会里知识的重要。大多数学生能够根据自身的条件,竭力继续学习。目前升学压力的不断加大,他们对更高的教育水准、以及对更好的学习方法的渴求与日俱增。
从政府角度来看,据近年的趋势可看出,中央财政与地方财政不断加大对公共教育的投入与支持。这既是政府政绩的评价指标,也是社会的福祉所在。
综上所述,在需求方面,公益教学培训行业的需求量巨大。它既迎合了家长对子女学习水平提升的需求,学生对多样化教学方式的需求,又弥补了政府在教育投入与发展方面的不足。从成本收益角度分析,以上三方在各自获得巨大的收益时,所付出的成本与传统教育途径相比大大减少。因此,不难看出,公益教学培训市场前景广阔,在未来的几年里必将大大发展。
因此,我们的进入,将在该市场尚未成熟的基础上获得巨大的发展空间,抢先占领市场,扩大影响,树立品牌。
从供给方面来分析。鉴于达州市地区的具体情况,目前从事公共教育培训的组织机构较少,且规模和影响力都不大。目前市场上占主导地位的仍是各种商业性质的私人家教培训,但规模都不大,只局限于周围可影响的较小范围;且师资都是以在校的教师为主,缺乏青年成员,虽经验上有优势,但与学生之间的信任度和交流度不高,教学效果不是很好。据观察,在过去几年,类似公益教学培训的组织也有很多,由在校大学生组织的也不少。但都只是局限于小规模的地区,且多为民间行为,未得到官方和社会的广泛认可。因此影响力都比较有限,规章制度不健全,且教学效果一般,由此导致延续性不够。由此可以看出,达州市的公益教学培训市场开发度并不高,发展空间十分大,这也给我们的组织提供了巨大的成长空间。
2.市场优势
那么我们组织在公益教学培训市场上的优势又在哪里呢?与上述其他组织相比我们的优势主要体现在一下几个方面:
我们的活动理念:我们组织的目标不是以赢利为目标,而是为了给达州市的有志青年学生们提供公益性的服务。在学校课程教育方面,注重以传授学习方法与经验为主,知识性讲授为辅;同时介绍丰富多彩的课外知识,介绍大学生活方面的相关感受。这一点是其他传统家教培训与以前的类似活动所没有做到或做好的一点。
我们的成员特色:我们组织的成员大都是各个名校的在校学生,都是从中学生活中走出来的佼佼者,有着比较丰富的学习经验和有效的学习方法。这对于中学生是迫切需要的东西。且年龄差距不大,较利于彼此的沟通,保证了较好的学习效果。
我们的外部性优势:鉴于我们活动的公益理念和良好的效果预期,可以得到政府、学校、企业等的支持和帮助,这将很大程度的减少我们活动的成本,便于我们的既有资源充分利用。我们成员的社会人脉较好,可以以此扩大活动影响,便于突破地域限制,有利于我们组织的长远发展。
3.市场发展战略:
我们组织计划长期从事公益教学培训事业,精心准备第一期培训,以期获得出色效果。然后再次基础上,更加有效地做好2、3期的培训。在此期间,将活动的影响遍及整个达州市地区,成为颇具影响力的公益品牌。这将更加有利于得到社会的认可、政府的承认、企业和学校的支持。为了做大做强,我们组织将开发内部潜力,努力打入达州地区以外的市场,将我们的影响扩大到更大更广的范围。在此阶段,逐渐培养起我们稳定的战略合作伙伴、消费群体。
五、竞争分析
1.竞争描述
目前我们主要的目标市场是达州市地区。在公益教学培训市场上,我们主要的竞争者有已有的此类活动组织、商业性的家教培训组织等。
从上面的分析可以看出,这两个主要的竞争者与我们相比有它们各自的比较优势:已有的此类活动组织的优势在于它们先于我们进入市场,积累了经验,培养了消费群体,打造了自己的社会关系网络。但正如上面所说的,鉴于它们的活动规模和影响力,上述优势只是局限在局部地区和局部人群,没有扩展开,因此其市场份额较小,也给我们留下了大量的发展空间。
商业性的家教培训组织的优势在于:它们的技术、经验、针对性。它们大多是由一些经验丰富的在校教师授课,对应试教育有较强的针对性。虽然它们单个的规模和影响力较小,但数量较多,占领了大量的市场份额。虽然我们是两种完全不同性质的组织,即一个是商业性的,一个是公益性的,看起来没多大冲突,但从消费者角度来看,时间的机会成本是一个重要因素。毕竟学生的课余补习时间是有限的,他们不得不在我们和商业性的家教培训组织之间做出权衡取舍。但从成本角度上看,我们有着巨大的优势。商业性的组织收费较高,而我们的收费较少,这将是家长考虑的一个重要因素。
由此看出,我们进入的市场存在着较激烈的竞争。
2.竞争战略
鉴于上述分析的市场竞争性,我们要想成功打入市场,并站稳脚跟,获得长远发展,我们必须做出我们的差别性产品,制造出我们的竞争力。那么我们的竞争性在哪里呢?这就是上面分析的我们的市场优势。这些因素是已有的此类组织较难以完全具备的,是商业性家教培训组织无法具备的。因此,我们所应该做的就是,充分发挥出我们的竞争优势,充分配置资源,并尽量弥补我们的不足,积累经验、培养消费群体、打造我们自己的社会关系网。
六、营销策略及宣传
1.营销计划
“精英梦想”暑期特训营活动是定位于利用暑期时间组织各名校大学生为达州市初高中学生提供文化培训及拓展视野训练服务的半公益性质组织。通过对达州市的教育现状及家教市场分析,我们发现这样高水准的文化培训机构或组织在达州尚属首次。
考虑到达州市各家长对于优质文化培训的迫切需求,“精英梦想”暑期特训营第一期活动预定招生人数为200—300人。将招生人数定在200—300人是参考了2008年由四川大学林俊忠、文泽平等在达州举行的 “巨全火炬手家教补习班”当时的招生情况及我们本身的教员数量及场地情况而定的。
相对于我们的竞争对手,如各教育培训机构而言,我们有着高素质的队伍,较为新颖的培训形式,更为前沿的视野,所以只要宣传工作做得到位,我们应该可以迅速占领市场,实现上述预定招生目标。
2.宣传战略
借鉴2008年“巨全火炬手家教补习班”的成功宣传经验,我们为“精英梦想”暑期特训营制订了全方位的立体宣传战略,大致分为三个阶段:
(1)初期宣传,这个阶段的宣传将在五月份展开,由拥有丰富宣传经验及熟悉达州市场的到四川文理学院学生会主席马军负责。届时将会由我们制作极具吸引力的宣传单和易拉宝,在达州市各人流量大的地段(如文轩书店,人民公园,中心广场)派发宣传单和展示易拉宝,向各位家长及学生介绍我们的活动,留下初步印象。同时,我们可以从四川大学林俊忠获得部分社会资源,走访曾经参加过“巨全火炬手家教补习班”的学生家长,通过他们为我们的活动做侧面宣传。
(2)中期宣传,这个阶段将会在六月初展开。通过前期宣传给家长和学生留下初步印象,中期宣传将把宣传重点放在我们成员简介和活动具体形式上,让各位家长和学生更深入地了解我们的活动,使他们持续地关注我们的活动。形式仍然以派发传单和展示易拉宝为主,同时配合报纸、网络甚至电视台等方式。
(3)后期宣传,这个阶段将会在六月末和七月初展开。在这个阶段里,我们将会把活动的报名开始及截止时间、场地等信息通知给各家长及学生。采用的宣传形式除了宣传单和易拉宝外,还将选择学生流量最多的公交车路线进行为期两周的公交车载广告宣传。通过这样的宣传战略,我们可以拥有较大的宣传覆盖面,达到较好的宣传效果。
3.合作伙伴
在这次活动中我们拥有以下合作伙伴:
(1)达州市新世纪学校:新世纪学校能够为我们提供优良的场地及教员的住宿,同时,利用新世纪学校良好的地理位置和知名度,我们能够吸引更多的学生参加我们的活动。
(2)达州市团市委:作为大学生的一次半公益性质的创业活动,达州市团市委为我们的活动提供了大力的支持,在宣传等各方面为我们提供不少指导。
(3)四川文理学院学生会:四川文理学院学生会对达州市场极其熟悉度,并且拥有在达州举办各种活动的宣传组织经验,这为我们的宣传工作提供了极大的帮助。同时四川文理学院与团市委有多次合作经验,利于宣传工作的顺利展开。
4.定价战略
由于我们活动的半公益性质,我们都把历练自己作为这次活动的主要目的,所以定价不会很高。通过对达州市家教市场的分析,我们将收费方式定为按科目收费。我们将提供数学、英语、物理等科目的培训服务,学生将按照自愿原则选择科目,每科目收费暂定为200—400元。
主要针对高三毕业生的拓展视野训练将对每个高三毕业生收取200元左右。对于已经参加文化培训的学生,他们也可以自愿参加,完全免费。
5.市场沟通
从宣传工作开始起,我们将一直进行对市场的密切沟通。除去活动开始前的宣传,在活动开始后,我们将采取一系列的措施与学生和家长保持良好的沟通:
(1)在活动开始时将举行一次讲座,邀请各位优秀大学生与家长及学生面谈学习经验及学习历程,以自己的亲身经历激起家长及学生的共鸣,为后面和学生及家长建立良好关系做好铺垫。
(2)在活动的进行过程中,通过出游等方式与学生面对面交流,在自然、平等、和谐的氛围中加深了解,和学生建立良好的关系。
(3)在活动的进行过程中,加强与家长的交流,多向家长汇报学生的情况,通过发现学生的特长及特点,向家长提出具有建设性的与孩子沟通的技巧及建议,从而巩固家长对我们的信任。
(4)在活动结束时,做一次总结报告会,向家长及学生总结活动的方方面面,为来年第二期活动做好铺垫。
七、财务分析(略)
八、风险及应对措施
关键的风险有两个方面:
A由于宣传工作的不到位以及随着家教市场的扩大各个培训机构竞争激烈而引起的生源严重不足。
我们的活动是有市场的,我们的团队也是极为优秀的,我们会全力推进前期的宣传工作。团队要专门设立相应的负责人并聘用相应的顾问老师,保证宣传的力度突出我们的优势,以期在激烈的市场竞争中脱颖而出
B安全工作的不到位而有可能引发的安全问题。
我们将为每位参加活动的大学生教员和高中学生买安全保险,同时会设立专门的带队老师,做好各方面的安全工作,保障学员们和志愿者们的人身财产安全,尽我们所能合理地应对可能的风险,使团队的运作平稳地进行。短期保险,1毛钱1天,保十万,15天5元以内。
C参加人员时间不能很好协调
人力资源总监专门负责,提前协调,留足后备人员。
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礼仪创业准备计划书篇4
一、 计划摘要
据国家统计局调查资料显示,我国目前正进入新的婚育高峰期,全国每年有超过1000万对新人结婚。粗略计算,全国每年婚庆产生的消费总额擦超过3000亿元,全国每对新人的加权平均消费金额达到12.58万元,同时,未来5年中国婚庆消费额将在此基础上还要再翻一番。因此婚庆市场被业内人士称为“甜蜜金矿”。婚庆行业是一个新兴的行业,蕴藏着巨大商机。目前在各行业中逐渐走俏,受到社会各界的青睐,是一项朝阳产业。由于成立婚庆公司门槛较低,最近两年婚庆公司如雨后春笋般成立,俗话说同行是冤家,在婚庆行业也存在不少恶性竞争(如:价格竞争、人才竞争),形成了一种礼仪公司成为婚庆公司的租赁者、高级搬运工的恶性循环局面。大家都知道,婚礼是人生中最重要的一件事情,每一对新人都想让自己的婚礼浪漫而独具特色。时尚,有品位,文化性强,个性化定制婚礼是每一对新人的追求,婚庆公司满足新人的需求成为制胜法宝。
二、行业发展趋势
这是一个发展尚未规范、无行业巨头的产业目前,婚庆业还处于行业标准不健全、管理不规范的市场环境中,企业的规模较小,从业经营者水平参差不齐,这样的处境往往反映了这个产业正处于上升阶段,潜在的发展空间巨大。人们对婚礼的要求越来越高人们对婚礼正在从“物质层面”追求向“精神层面”追求转变,婚庆服务机构从传统的简单服务开始向重视婚礼文化层面、注重婚礼策划方向转变。通过专业婚庆服务机构操办婚礼成为趋势。一批专业婚庆公司的市场实力将进一步显现出来,依托婚庆资源大力开展会议以及演艺服务的开展。
三、
公司基本概况
哈尔滨广通婚庆礼仪公司直属哈尔滨广电集团,营业项目集婚庆策划、综艺晚会、舞美制作、企业庆典、影视制作、专题拍摄、广告业务、蜜月旅游、酒店服务以及会议布展等各类文化庆典活动,其承办的活动形式新颖独特、内容丰富多彩,真正体现出公司的雄厚实力和专业水平。
(一)基本情况
1、公司名称:哈尔滨广通婚庆礼仪公司
2、注册资本:XX元
3、注册地点:哈尔滨市道里区尚志大街5号
4、联系方式:bzuowenXXXXX
(二)主要服务内容
预算设计、宴会协调、礼仪服务、庆典策划与设计、场所布景、餐饮咨询、发式妆容、蜜月策划、邀请函设计、音乐与娱乐筹备、婚礼当天管理、摄像与录像服务、日程安排、交通服务、婚礼举办地选择、礼品与包装设计、会议服务、礼仪服务、舞台搭建。
演出策划:主要从事演出设计,舞美设计,工程预算。
礼仪庆典:专业提供礼仪庆典、商务咨询、会展服务、品牌推广等为一体的综合型专业服务。 公司专为各类企业和社会团体提供礼仪庆典、会务会展、产品推广、商务演出、模特礼仪、企业年会的策划,组织,执行等方面的专业服务。
设备租赁:专业提供各种文艺晚会、商业演出、礼仪庆典活动所需的器材设备
(三)公司定位
哈尔滨高端婚庆礼仪策划公司
(四)经营理念
没有永远的特色,只有无限的创意。
四、 公司组织架构
(一)综合部
负责公司财务、行政、人事、市场推广、合同管理等工作。
(二)外包联络部
负责外包服务公司以及人员的管理,以及外包费用结算。
(三)销售策划部
负责新人接待以及婚礼策划方案和销售工作。
(四)现场执行
负责婚礼现场执行,以及婚礼现场突发状况处理。
(五)会议服务
负责会议的销售以及现场执行,不设单独人员,以婚庆服务为依托,两个部门一套班子。
(六)演出服务
负责演出的销售以及现场执行,不设单独人员,以婚庆服务为依托,两个部门一套班子。
六、 公司经营策略 薪酬结构
(一)总体市场营销计划:
(1)在企业新建立期间,加大宣传力度,全力做好公关工作,提高企业知名度,打造良好的企业形象奠定坚实的基础。创建公司网站,以更好地宣传。
(2)企业成长发展时期,致力一起业务拓展与品牌的建立,加大投资以扩大企业规模,吸引行业内优秀人才加入,为企业创造良好的发展前景。
(3)在企业稳定成熟期,进行人文化管理,注重企业文化的培养,保持特色,探索竞争优势,做行业的领跑者。
(二)运营管理
公司主营业务有婚礼主持、婚礼策划、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花演艺、婚宴组织。各项服务提供方式如下:
(1) 婚礼主持:婚礼主持我们采取两步走战略,在公司创业初期,与其他省内知名主持
人合作,公司一旦接单婚庆活动,根据新人需求联系相应价位的主持人,在公司逐渐走向正轨后我们可以建立婚礼主持培训机构,培养适合本土化的婚礼主持。
(2) 婚礼策划:创业初期我们聘请行业内知名婚礼策划师为新人进行婚礼策划,中后期
我们培养公司自己的婚礼策划师。
(3) 摄影摄像;婚纱化妆:我们与本土知名公司合作,当我们接单后第一时间联络响应
公司。
(4) 场地布置:简单婚庆道具我们可以进行购买,复杂婚庆道具我们采取外包形式,在
人员配置方面,淡季时期公司员工进行场地布置,在婚礼高峰期我们可以聘请学生兼职为我们进行场地布置,节约成本。
(5) 婚车租赁;鲜花演艺:这两方面我司不自设部门,我们采取外包形式。
(6) 会议服务我们不设单独部门,与婚庆公司同属一套人员,采取有活外包形式。
(7) 演出服务及舞台搭建,我们依托现有供应商为客户提供服务。
七、 宣传方案
(1) 依托省市电视台等优质媒体进行大规模曝光
(2) 进行网络推广(百度推广)
(3) 口播宣传
八、 时间计划表
九、初期投入
十、供应商选择与确定
十一、会议服务流程:
会议服务流程详解:
总结我们提供会议服务的经验,一般而言,您的会议确定以及成功举行,大多经过以下几个环节:
1、策划:我们提供会展企划代理,告诉我们你的想法或者点子,我们为你提供可行性方案、会议回执,我们过去的成功经验,都将成为您成功举办会议的基础。
2、咨询:在此阶段,我们将与委托方进行初步沟通,并就委托方的一些关心点提出预案供选择、推荐合适的会议型酒店、餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会议交通流程、接待流程等。
3、考察:在双方进一步取得互信后,我们会安排您或者您的代表到目的地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及所需的设备细节等等,并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨,大致明确双方的责任与义务。
4、确定:这个时间需要的是耐心与细致——我们得一一推敲设想得流程及预案,尽可能把方案细化,然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任,并签署相关服务协议。
5、执行:严格而又人性化地执行协议,将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美,任何计划都是存在纰漏的,需要合作双方本着合作的理念,抛开暂时的不合,以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间,双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸,并临时决定双方签字负责人,所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。
6、结算:双方财务人员认真核对各类单据,严格按照协议执行核算。 以下为相应的流程介绍。
会前服务
1.与会议主办方洽谈。
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4.确定方案,签订合同,预付定金。 会中服务
1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。 3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。 5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。 6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
会后服务
1.结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐 2.资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。 3.定期回访和最新资讯反馈。
十二、商业活动演出流程
1.制定活动实施计划(活动任务推进表,庆典活动物料项目推进表),依据市场部组织开业庆典活动策划。
2.确定活动、庆典方案(包括备选方案)。
3.与各大媒体谈判包括:软硬新闻、商品广告、有偿新闻,媒体支持等。主要洽谈对象包括:当地各大报纸期刊杂志、广播电台、电视台、广告公司等。
4.由市场部提出相关广告策划方案、活动方案及费用预算,内容包括时间、场地、开业活动形式、宣传媒体、广告和宣传品设计方案、公司配合部门、单项费用预算和总额等内容。
5.由市场部组织主管总经理、销售部、及相关部门对广告策划方案、费用预算、广告及宣传品设计方案进行评审,形成“业务评审表”。
6.如果评审未通过,则根据评审意见对方案及费用预算进行修改,并再次组织新的。 7.通过评审,由市场部进行商演前的准备工作。 8.商演前软硬广告的撰写设计、排期投放
9.由市场部依据方案,形成“项目实施分工责任表”,并下发通知。 10.办理活动的相关城管手续。
11.市场部与销售部相互配合,购买活动相关物品。 12.宣传品的设计、制作与发放。 13.活动内容培训、现场布置. 14.市场部核实活动准备情况。
15.活动、庆典彩排,活动前两天,组织销售部、市场部的相关人员进行培训,熟悉现场活动程序。并进 行彩排,可以会议的形式。并根据活动当天可能发生的临时情况制定备选方案。
16.实施活动、庆典的活动方案
17.根据市场信息反馈及临时情况对方案实施进行修改调整。