业务员讨人喜欢的原则是什么(汇总两篇)

一个战略业务员，是懂企业、懂市场、懂人性、懂竞争对手的全功能战士。那么业务员讨人喜欢的原则是什么呢?下面，就随百文网小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

业务员赞美客户的方法：

1、拿一些具体明确的事情来赞扬

如果在赞扬客户时，销售员能够有意识地说出一些具体而明确的事情，而不是空泛、含混地赞美，那往往可以获得客户的认可并坦然接受。因此，会赞美的推销往往会注意细节的描述，而避免空发议论。

2、找出客户异于他人的地方来赞扬

钢铁大王卡耐基在《人性的弱点》一书里便讲述过这样一件事：卡耐基去邮局寄信。在他等待的时候，他发现这家邮局的办事员态度很不耐烦，服务质量非常差劲，因此他便准备用赞扬的方法使这位办事员改变服务态度。当轮到办事员为他称信件重量时，卡耐基对他称赞道：“真希望我也有你这样的头发。”听了卡耐基的赞扬，办事员脸上露出了微笑，接着便热情周到地为卡耐基服务。自那以后，卡耐基每次光临这家邮局，这位办事员都笑脸相迎。

从上面可以看到，每个人都有一种希望别人注意他不同凡响的心理。因此，如果你在赞扬客户时，如果能顺应这种心理，去观察发现他异于别人的不同之点，以此来赞扬，一定会取得出乎意料的效果。

3、要善于找到客户的亮点

赞美是说给人听的，一定要与人挂上钩，要善于把一些亮点跟客户联系到一起。如你看到客户有一辆名牌汽车，如果你轻轻地摸着车子连声说：“好车!好车!真漂亮!”这仍然起不到赞美客户的作用，因为车子再漂亮，那也是生产厂家的功劳，和车主有什么关系呢?如果你这样说：“这车保养得真好!”那效果就完全不同了。

4、赞美要说到客户心里

如果你的赞美正合客户的心意，会加倍成就他自信的感觉，这的确是感化人的有效方法。也就是说，如果话能说到客户心里，说出他的心声，作用更大。

业务员讨人喜欢的二十个原则：

业务员讨人喜欢的原则1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气;如果才气也没有，那就总是微笑。

业务员讨人喜欢的原则2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。

业务员讨人喜欢的原则3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

业务员讨人喜欢的原则4.不必什么都用“我”做主语。

业务员讨人喜欢的原则5.不要向朋友借钱。

业务员讨人喜欢的原则6.不要“逼”客人看你的家庭相册。

业务员讨人喜欢的原则7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。

业务员讨人喜欢的原则8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

业务员讨人喜欢的原则9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

业务员讨人喜欢的原则10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

业务员讨人喜欢的原则11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。

业务员讨人喜欢的原则12.不要把过去的事全让人知道。

业务员讨人喜欢的原则13.尊敬不喜欢你的人。

业务员讨人喜欢的原则14.对事不对人;或对事无情，对人要有情;或做人第一，做事其次。

业务员讨人喜欢的原则15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

业务员讨人喜欢的原则16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。

业务员讨人喜欢的原则17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

业务员讨人喜欢的原则18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。

业务员讨人喜欢的原则19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

业务员讨人喜欢的原则20.说话的时候记得常用“我们”开头。