保险和黄金的话术技巧(两篇)
销售是每个企业都会有的职位,这样公司才能更好的宣传,更能找到更多的订单,为此由百文网小编为大家分享保险和黄金的话术技巧,欢迎参阅。
基金销售的话术
适合人群
有一定经济基础、对国内及国际形势看好、有一定投资理财技巧、希望获得高收益的客户
对应业务
定期存款、到期转存、高活期账户余额、理财产品收益查询
锁定客户
您知道现在银行卖得最好的产品是什么吗?
找到痛苦点并扩大
除了普通的存款和理财产品,您是否想过有更好的投资产品,可以帮助您获得更高的收益?国内股市已经步入牛市,您有没有想过通过这一波行情让您的资金得到更大的增值?一旦错过这波行情,可能又得再等5年!
创造客户需求
现在其实就连我们银行的员工有钱都不存定期了,因为定期存款的收益是在太低了,钱存得越久买到的东西越少,也就是您常听到的负收益。现在国家政策支持、央行降准降息,都在直接利好股市,所以现在配置基金产品,是帮助您赚取超额收益的最佳时机。
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黄金成交技巧
1、假如您投资我们的银保理财产品,1年投资几万比较适合您呢?
2、您买5万够吗?
3、5万适合您还是10万适合您?
黄金销售话术
(以农业银行传世之宝为例)
适合人群
富裕的、资金充裕的、希望自己的财富保值的客户
对应业务
大额存款、高活期账户余额、查询期理财产品收益
锁定客户
找到痛苦点并扩大
您有没有发现5年的时间,物价已经翻了一倍了?比如您同朋友到饭店去吃饭的 费用,您买衣服的费用等,在5年内价格都差不多翻了一番吧?那就意味着您的财富在5年内缩水了50%,因为现在的100万,也只相当于5年前的50万了, 您说是吧?那您的钱再这样放下去会变成什么样子呢?
创造客户需求
近期,黄金价格一直维持在低位,导致黄金再次成为客户投资的热点,在我们银行网点,每天有很多人来咨询和购买,每次推出的产品很快都销售一空。您知道吗,黄金一直都是抵御经济波动的最后防线,也是人们谋求资产保值,预防通货膨胀的重要选择之一,现在黄金这么划算,您为何不考虑一下呢?
产品介绍
我们银行有一款黄金金条叫传世之宝,这个金条不仅在当前金价下跌的市场环境下有投资前景,而且还可以再一定程度上实现财富的保值,我们银行的员工每人都买了不少。这是彩页,您参考一下。
您看,我们金条上的“传世之宝”这四个字是由奥运福娃的设计者,中国美学大师韩美林先生亲自题写的,而且金条也是使用比较高端的锻压工艺生产的,纯度达到了99、99%,有极高的投资与收藏价值。
技巧:利用金价的波动为客户寻找投资黄金的时机。
抗拒解除
抗拒:如果买黄金我还不如买点首饰呢,那样还能佩戴。
话术:您的心情我理解,同时因为银行销售的黄金没有中间代理商环节,所以每克比商场便宜几十块钱,如果您投资黄金就不得不考虑这个因素,您说是吧?
抗拒:在我投资你们传世之宝的过程中,如果我急需要用钱怎么办?
话术:这个您放心,我们银行所销售的传世之宝是可以进行回购的,在交易期间,您只要带好相关证书、证件及传世之宝,我们就可以为您办理回购业务,您很快就能把传世之宝变现了。
抗拒:在银行买黄金,质量感觉不是很放心。
话术:请您放心,我们银行销售的实物黄金产品原料都采购自上海黄金交易所,成色有保证;加工企业是国内最大的金产品加工企业:山东招金集团,工艺精美,质量上乘。
抗拒:你们这买卖黄金的交易成本会不会很高?
话术:“传世之宝”的一大优势就是报价和交易成本低。普通金店销售的黄金产品偏重装饰、收藏等消费需求,因此价格升水较高,回购一般也是按照散金的 价格收购;而“传世之宝”兼具投资和收藏需求,银行业具有资金规模、对冲手段、营销网络等多方面优势,价格升水较低。对比下来,其实在银行买卖黄金的成本是要低于普通金店的。
成交技巧
大堂经理:现在我们的传世之宝金条有20克、50克、100克、200克、500克、1000克6个规格的,您感觉500克的适合您,还是200克的适合您?
现在是投资黄金的好时候,您知道为什么吗?