移动互联网商业模式
商业模式决定了企业的不同命运,成功的企业必然有成功的商业模式。平台是移动互联网的最大特征,打造成功的平台,必然说明其商业模式的成功。那么接下来一起看下移动互联网商业模式。
移动互联网商业模式:价值提供
价值提供必须从用户的需求角度出发,才能认定产品和服务对于市场的价值所在。然而。我们往往从人性的弱点进行考量,这也是用户价值创造逻辑的重点。纵观互联网和移动互联网,一般有以下几种商业逻辑。
(1)免费
互联网重要的组成部分——大众媒体,之所以能够确立它的优势地位,在于较之于传统媒体它是免费的。随之而来的林林总总的网络服务,也都是以免费为招牌,吸引用户,形成规模。在网络疆域里,小而美的公司是很难存在下去的,要么被出局,要么被并购。免费,则是规模经济的根本要义。
(2)虚荣
玩虚荣玩得最好的是腾讯,大量的虚拟物品交易,其实都是虚荣心所致。以至于连个小号QQ(比如5位数的),都可以进行所谓的地下黑市交易。从使用上来说,如果你对你的QQ不进行任何付费.该有的功能都会有。但就是这些看上去毫无用处的“花边功能”,却成就了QQ商业帝国,说到底,人类的虚荣心是最强的动因。最近一些LBS(定位业务),仿效Foursquare也在搞“徽章”,徽章就是一种典型的虚荣心。虽然徽章不能直接产生收入(至今尚未见到有所谓的收费徽章),但徽章的多寡能刺激用户屡次进行“签到”,也就是使得用户活跃起来。这也是一种诉诸虚荣的手法。
(3)懒惰
免费能成就规模,收费也不见得不能成就规模,如果后者能够做出很方便的使用体验来的话。人们在网络上愿意用免费的方式阅读文章,不一定就是纯粹为了省钱,还有个原因就在于付费不方便。如果能够让人在一种“不知不觉”中掏出银子来,收费模式也能成立。比如,iPad上大量的应用,App Store里有很多东西是要银子的。中国移动的很多付费订阅,也是这个道理。另外一种懒惰模式,就是搜索。没有搜索引擎,找资料实在是太辛苦了。而一旦有了谷歌、百度,在MSN、QQ上,装成一个熟读唐诗三百首的人.那可真是分分秒秒的事。
(4)好奇
人们因懒惰而发明,因好奇而发现。极客公园为了满足用户的好奇心,让用户支付一点费用,也顺理成章。好奇心,驱动人们去搜索,去门户闲逛,去各种新应用上体验一把,一不小心就成了heavy user(~消费者)。
(5)安全
所有的安全软件都是诉诸恐惧,而迄今为止最负盛名的3Q大战,打的就是恐惧之战。恐惧之后,人们必定要寻求安全,而且在这种心理驱使下,有时候会不惜一切代价。早先还在那里盘算如何让自己电脑更安全,现在开始担心自己的账号安全
(6)好胜
游戏都是诉诸“好胜心”.而网络游戏之所以比单机游戏更好玩的缘故在于:单机游戏你会玩腻味。因为电脑就这点水平,当你摸透了它的规律后,百战百胜,谈何好胜心,但网络游戏不是。大家都是人,要摸透什么规律,太难了。
移动互联网商业模式:盈利模式
简单地说.盈利模式就是企业赚钱的渠道,通过怎样的模式和渠道来赚钱。盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构。在互联网领域,盈利模式较为有限,仍然没有脱离做用户还是做服务的圈子,。作为应用创新潜力巨大的移动互联网,以应用和服务作为基础,可以结合多种商业模式,且移动用户们历来就有付费的习惯,因此在移动互联网领域,只要构建起合适的盈利模式,收费和盈利将不是主要的瓶颈。
移动互联网商业模式:产业定位
移动互联网产业链构成主要由SP、CP、终端生产商和电信运营商所占据。电信运营商提供信息通道,并且牢牢把控对用户的收费环节;终端厂商目前有直接向用户销售和运营商定制终端两种销售方式;内容提供商是移动数据业务内容提供商,或者叫移动增值业务内容提供商;服务提供商是移动互联网服务内容应用服务的直接提供者,负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。但复杂多变的价值网络形成了各种产业合作模式,主要有以下几种形式。(1)内容合作模式主导厂商.通常负责为通信运营商和大型互联网厂商提供业务管理平台。并负责业务平台的建设和维护,提供代计、代收信息费服务,自主进行业务营销宣传,提供全部的客户服务、并享有该业务的相应知识产权。合作伙伴负责提供业务内容或开发。(2)服务合作模式某些领先企业负责提供网络通道和业务管理平台,提供代计、代收信息费服务,配合进行营销宣传和客服支撑。合作伙伴提供业务内容,负责合作伙伴自有业务平台的建设和维护.负责营销宣传和客服支撑。这一合作模式的典型应用者是通信运营商。(3)开发平台合作模式由主导厂商负责提供业务管理平台,提供代计、代收信息费服务,负责自主营销宣传和客服支撑。合作伙伴提供专有技术.提供应用开发、资源整合和业务建设与维护。
移动互联网商业模式:技术实现
现有移动互联网各类业务的商业模式得以实现,技术能力发挥了相当大的作用,其中LBS、Push、Mashup等技术在各类移动互联网业务中得到广泛应用,为商业模式的实现提供了最后一个环节的保障。
1.LBS
LBS借助互联网或无线网络,在固定用户或移动用户之间,完成定位和服务两大功能。LBS主要包括4种类型的业务模式。
(1)休闲娱乐型。Check.In模式,以Foursquare为主;大富翁游戏模式,国外的代表是Mytown,国内则是16Fun。
2)生活服务型。周边生活服务的搜索,以点评网或者生活信息类网站与地理位置服务结合的模式,代表大众点评网;与旅游的结合,LBS和旅游的结合是十分切合的,分享攻略和心得体现了一定的社交性质,代表是游玩网;会员卡与票务模式,实现一卡制,捆绑多种会员卡的信息。同时电子化的会员卡能记录消费习惯和信息.充分地使用户感受到简单、快捷的形式和大量的优惠信息聚合,代表是国内的“Mokard(M卡)”。
(3)社交型。地点交友,即时通信,不同的用户因为在同一时间处于同一地理位置构建用户关键,代表是兜兜友:以地理位置为基础的小型社区,代表是“区xrd,事”。(4)商业型LBS+团购;优惠信息推送服务:店内模式。ShopKick将用户吸引到指定的商场里,完成指定的行为后便赠送其可兑换成商品或礼券的虚拟点数。
2.Push技术
Push技术的优势在于信息的主动性和及时性,而弱势则是信息的准确性较差。Push技术在桌面互联网中没能取得大的成功,而在移动网中,由于存在着网络带宽、移动设备能力以及高昂的资费标准等诸多限制,用户无法像在固定网中一样方便地查找信息,如果将重要的信息主动及时地推送到用户的移动设备上无疑会大大方便用户。移动通信的优点是移动设备能够随时随地接收信息,因此Push技术可以在移动网中大显身手,WAPPush正是Push技术和移动通信两者扬长避短相结合的产物。它既具有一般Push技术的特点又拥有移动网络的特点。
3.APP Store
苹果以开放的名义做了一件很重要的决定。为第三方开发者提供开发平台——App Store,其应用商店是为所有开发者提供的一个最好的兼容平台。App Store服务提供商通过整合产业链合作伙伴资源,以互联网、无线互联网等通路形式搭建手机增值业务交易平台.为客户购买手机应用产品、手机在线应用服务、运营商业务、增值业务等各种手机数字产品及服务提供一站式的交易服务。真正体现出App Store本身作为“软件即服务”及电子商务交易平台的核心内在价值。
4.Mashup
Mashup是当今网络上新出现的一种网络现象,将两种以上使用公共或者私有数据库的Web应用加在一起,形成一个整合应用。利用它,即使是没有任何编程技能的普通网民也可以自己编写程序。目前越来越多的API被开放,越来越多的Mashup出现在网上,越来越多的网络用户去使用这些新的Mashup应用程序。越来越多的开发者加入到开发Mashup这个生态系统中。
5.SYNC
SYNC指同步通信。现在SYNC技术被广泛应用在音乐、视频等多媒体和文本内容之间的同步,如MP3播放时同时显示歌词(卡拉OK效果)或者电影的字幕等,使用SYNC技术的MP3歌词显示更准确。韩国有家公司DIGITALFlow开发的MediaSync技术就是这方面的典范,目前互联网上所见的大多数大型音乐网站,就是应用这种技术。
6.Widget
Web Widget的表现形式是视频、地图、新闻、小游戏等。它的根本思想来源于代码复用,通常情况下,Widget的代码形式包含了DHTML、JavaScript以及Adobe F1ash。由于手机应用需要调用手机的特殊功能.如语音通话、通信录、短信彩信等,Widget计算中还为开发者提供了调用这些功能的接口,有了这些技术,可以开发出功能非常强大的手机软件。
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