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2019年度监狱警察工作总结 个人(12篇)

总结可以让自己更加全面、系统的了解过去的学习工作情况,因此,每隔一段时间,都要好好做总结,那该如何去写工作总结呢?以下是小编整理的优秀班主任工作总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

篇1:部队个人的年度工作总结

力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。

面对这即将过去的20__年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。

一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势

1.部门员工内部管理

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导某某总经理的关注与引导下,部门负责人某某经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

1.1不间断的专业能力提升

人力资源部在部门某某经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

1.2内部纪律与职业操守

人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门某某经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

2.人力资源工作模块工作优化

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。

最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

3.制度与流程建设

作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。

20__年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计2多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

4.职能创新

人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:

管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。

在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。

二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫

对于公司及人力资源部来说,20__年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

1.薪酬绩效体系改革

从20__年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从20__年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。

完成近6批,1余人次的访谈调查;1余人的问卷调查及统计总结;17多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;2万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,5余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过3工日。

最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。

薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。

此次薪酬改革,基本完善了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。

2.绩效体系建构

公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

3.员工职称技能评定体系的制定

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司17多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需

公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于20__年3月份正式启用,至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及维护

在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情况,先后3次超过2遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益。

三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障

公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。

人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,1%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。

1.完成公司20__年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求。

20__年以来,人力资源部先后13次奔赴全国各地1省市招聘现场、各大中专院参加各类招聘会,收集登记人才信息5人次,电话通知4余人次,有效面试达26人次,完成各类人才测试测评17人次,最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;

2.各级人才储备招聘工作的完成

公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保障。

2.1本科及以上学历应届毕业生招聘储备

20__年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收5名应届毕业生。

2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备

人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是20__年,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达2名。

本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。

3.大力完成公司各类培训需求计划

3.1充分完成需求计划,挖掘相关资源

人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训26多人次,其中如超过1余人次4R执行力培训、2余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过2人次的各类英语培训、3余人次计算机办公软件类培训、3余人次焊铆工电工培训、2余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。

3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作

对于新接收录用的2名高学历应届毕业生和2名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后3余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。

3.3劳务招聘与劳务管理

配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过4人。

四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度

人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。

1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理

薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放,是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。

人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作。

薪酬绩效管理工作每月要完成1万余条信息量的考勤数据;3余人次的薪酬费用核算;3余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近1万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。

2.员工关系及劳动合同管理

2.1规避风险,保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法

国家《新劳动合同法》执行,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同,并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保障了员工利益。

20__年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。

2.2满足企业发展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。

2.3接待处理员工争议1余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

2.4据深圳市用工政策,及时为非深户员工办理深圳市居住证,切实及时的保证了员工的相关需求和利益。

五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设,充分保障部门及公司相关工作的高效有序

为充分发挥人力资源管理人才优势,提升体系建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率,人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

人力资源部从20__年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

六、积极开展各类项目活动,提升企业文化

人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化。

七、部门工作展望

人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。

20__年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析,有效实施各项人员配置及发展计划;继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和实现;不断做好员工关系事务处理,改变员工的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善员工与企业的关系。

回顾20__,我们欣然坦然,展望20__,我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20__年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。

将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励员工,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。

篇2:警察公务员年度考核个人总结

2011年本人紧紧围绕县局总体部署和我所中心工作,服从命令,听从指挥,团结协作,顾全大局,顺利完成各项工作任务,个人思想发生新的飞跃,工作能力取得长足进步。现将工作总结如下:

一、继续加强政治理论和业务知识学习。

先进的工作源于先进的思想理论指导,能力决定工作的远度,思想决定工作的高度。做好公安事业接班人,必须要有可靠的思想政治觉悟。我立足本职,继续加强对自身政治思想的学习。积极学习党的知识,加深对党的认识,坚定跟党走的信念。在加强政治学习的同时我还进一步加强了对公安政策和业务的学习,增强为人民服务的本领。

二、善于总结执法办案经验,勤于思考,初步形成自身特色。 在老同志的传、帮、带下,我着力提升自己的办案能力,不满足于能办、会办、熟悉,还要独立、特色、钻研。办案之余,将在派出所办理最多的伤害类案件,结合老同志传授的方法总结为行政案件“公、证、和、平”法和刑事案件“三先三后”法。当然,还并不成熟,需在以后的工作实践中进一步学习、检验、完善、提高。

三、一岗多责,突出重点,统筹兼顾,能力拓展。

我在做认真好社区警务、案件办理、处警巡逻、值班备勤等常规工作的同时,努力完成本年度以来相继开展的开门评警大走访、打击侵财案件等专项工作任务,及时办理领导临时交办的工作,做到统筹兼顾。在完成本职工作情况下,帮助同事,主动参与所内的其他工作。在工作中坚持不停学习,时刻成长。把每一项任务当作学习锻炼的机会。高效做事、老实做事、主动做事。着力拓展提升自身能力,拒绝平庸无为。

四、存在不足。

当然,本人也还存在一些不足,如工作经验欠缺,有时处事不够灵活,距离一名优秀民警的要求仍有差距等,本人将在今后继续努力。

篇3:警察公务员年度考核个人总结

时间一晃而过,弹指之间,2014年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、思想方面

积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好教育、训练、执法、学习等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习党章等方面知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。

二、学习方面

在警院期间我虽然比较系统地学习了各项法律,但在实际工作中运用还不够。所以我选择有针对性的学习,在学习中能够突出重点,结合特警的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力学习业务知识,并通过各种途径来提高自己的学习热情,变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进,互有提高。我经常与实力强,经验丰富的同志交流工作体会。并坚持记工作笔记,不断工作中的成败得失。

三、工作方面

在任何时候能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地面积不足等不利条件,不怕苦、不怕累,节假日不休息,细抠每一个动作,使自己达到了较高的水准。通过这些工作,自己得到了锻炼,获得了经验,还与同志结下了深厚的友谊。

四、服从意识方面

工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较份内份外,不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造的工作环境。一切工作能够以大局为重、以单位利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

五、遵守纪律方面

平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,按要求规范着装。严格遵守公安部的“五条禁令”,从没做过任何违规违纪的事情。今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

六、存在问题及下一步打算

回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。

针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察

回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向局领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

篇4:部队个人的年度工作总结

x年是不平凡的一年,x年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。20__年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

篇5:警察公务员年度考核个人总结

__年1月本人根据组织安排担任分局刑事侦察大队教导员,在区委、分局党委的精心培育、关心和帮助下,在兄弟部门的大力支持、配合下,以深入学习实践科学发展观为主线,紧紧围绕分局“打造民安城区,建设满意警队”的工作目标,立足本职,爱岗敬业,严格要求,乐于奉献,扎扎实实地开展各项工作,取得了一定的成绩。现将本人任职以来的思想、工作、纪律作风等情况向组织和领导汇报如下:

一、重视理论学习,政治素质和业务水平有了新的进步

(一)抓自身学习。任职以来,本人将邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七届四中全会精神、纪念改革开放三十周年等主题教育活动作为理论学习重点,认真学习《科学发展观重要论述摘编》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》等读本,在市局、区委、分局的组织安排下,先后参加了多次政治理论学习和报告会,多次聆听报告后感触颇多,认真撰写学习心得,对本人的思想认识提高有很大的帮助。同时,积极参加分局并组织大队开展各项政治学习和岗位大练兵活动,充实自身的理论修养和水平。我是刑侦战线上的一个新兵。因从警校毕业以后就一直在分局综合部门办公室工作。这次换岗到刑侦大队工作,对我来说是一个全新的挑战。4月份正式到岗后,我努力尽快熟悉刑侦业务,认真、学习相关的业务知识;积极参与大要案的侦破,参加大队的案件侦破分析会等;利用自己的特长,及时总结大队工作和侦破工作中的典型经验等;认真查处信访举报件,尽力解决群众疑难信访问题。

(二)认真组织大队的政治理论学习。一是精心组织开展学习实践科学发展观活动。活动部署以后,我组织召开全体民警大会,根据支部的研究意见制定了大队的计划。在学习活动中坚持统筹兼顾、科学安排,确保学习工作“两不误,两促进”,力争取得双赢效果。全体党员纷纷融入学习实践科学发展观活动中,积极参与学习活动。通过为期5个月的学习实践活动,全体党员、民警认真学习,领会科学发展的深刻内涵,牢固树立全心全意为人民服务的思想,正视存在的问题和不足,切实增强做好公安工作的主动性,达到了预期的目的。二是结合工作实际认真组织开展了以“五不”为内容的专题教育工作,纪律作风教育月活动,岗位廉政教育活动,人民警察核心价值观学习教育活动等多项教育活动,在大队全体民警中进一步巩固了执法为民的思想基础,强化民警法纪观念,坚决杜绝违反“五条禁令”行为发生,有效促进了执法规范化建设。

二、狠抓队伍正规化建设,民警整体素质和队伍战斗力得到提高

刑侦大队现有民警61名,协警12名,职工3名,是一支较为庞大的基层队伍,其队伍管理任务尤为迫切,亦尤为繁重。任职以来,本人以进一步贯彻落实公安部“五条禁令”为抓手,按照贯彻“队伍正规化建设”这一条主线,强化“领导班子、民警队伍”两个建设,把握“抓制度、抓落实、抓长效”三个重点,实现“班子凝聚力、队伍战斗力、群众满意率三个提高”的工作思路,大队班子成员统一团结,队伍建设、业务工作步调一致,并充分发扬艰苦奋战精神,以自身榜样力量激发鼓舞全体民警的斗志。一是加强日常管理。进一步完善了重大事项报告制度,认真落实“五必谈”、“五通报”和中层干部“一岗双责”制等长效管理工作机制,加强对全体民警和辅警的纪律作风教育,从细节入手,狠抓养成教育,进一步深化抓警容风纪、抓工作态度、抓办公环境、抓规范执法、抓车辆管理、抓枪械管理、抓“五条禁令”等“七个抓”队伍管理工作规范,明确综合中队负责大型安保活动的协调工作和日常工作的监督管理,加强对大队办公室、值班室、宿舍、特审室、接待室等部位的软硬件规范设置,严格落实车辆网上报备、民警周记、请销假制度,执行情况较好。完善绩效考核办法,通过考核来激励各中队的工作激情。对被分局通报的轻微违规行为实行考核扣分,发挥考核的积极引导作用,确保各项禁令、规定、制度的落实,切实提高预防和查纠倾向性、苗头性问题的能力,保持了刑大队伍的无违纪。二是认真开展民警谈心制度。平时,注重与班子其他同志的交流与沟通,坦诚相对,班子团结、氛围融洽。对中队干部和民警也经常性地开展交流,及时掌握他们的思想动态,对反映的困难及时帮助解决和协调,以促进了同志间的情感沟通。三是积极开展岗位练兵。组织开展理论学习与实战操作,在实战中探索,及时总结推广先进技战法,加强了网上作战和信息破案的深度应用研究、总结和推广力度,有效提高了全体刑警的信息应用意识与水平,提高全大队民警的政治素质、刑事执法办案水平和警务技能,提升大队的整体战斗力和工作实绩。在市局刑侦支队组织的技术比武中,我带队参加,取得了较好的成绩。四是注重发挥党支部战斗堡垒作用。积极开展支部各项活动,在日常工作中注重发挥党员的先锋模范作用,较好地起到示范引领作用。2009年,大队新发展党员3名,按期转正3名。

通过切实有效地队伍管理工作,营造起班子团结协作、队伍稳定向上的氛围。2009年,1名同志被评为全省优秀人民警察、全市职工职业道德“十佳”标兵;1名同志被评为浙江公安百名优秀基层民警察;全队有4名同志荣立个人三等功,有13名同志记个人嘉奖,有3名同志被评为分局第一、第三、第四季度“当季之星”。大队的综合素质有了很大的提高,刑侦队伍战斗力不断增强。2009年,大队充分依托以研判会商制为龙头的考核激励、协作联动、破案督办、审讯准备等五项工作机制,扎实开展“四打两整治”专项斗争,强化破案攻坚,切实提高对黑恶犯罪团伙、“两抢”、盗窃诈骗等团伙性、系列性案件的侦破水平,提高破案打处效能,取得了良好成效。

三、以身作则,严格纪律、清正廉洁。

任职以来,作为一任区管中层干部,本人通过签订《党风廉政责任书》及《遵守五条禁令责任书》来时时告诫提醒自己,严格“领导干部重大事项报告制度”,全年无违法违纪现象。在日常工作中,能以身作则,严格纪律、清正廉洁,和同志们一起同甘苦,共战斗,脚踏实地,认真做好每一项工作,工作在先,吃苦在先。同时,积极配合大队长,开展各项工作,坚持二手抓,两手都要硬,以自己的行为带动和影响同志们。严格执行不准收受贵重礼品、礼金、有价证券和支付凭证规定。同时,对家属、身边人员严格要求、严格教育,严格管理、严格监督。任职以来大队无廉政违纪事件发生,共拒礼拒贿6起,收到锦旗7面,表扬信数封。

以上是本人对任职以来思想、工作情况所作的简要小结。在看到成绩的同时,本人在学习和工作中还存在一些不足,有待于在今后的工作中进一步努力和改进。如,要不断加强刑侦业务的学习,努力提高业务素质和执法水平。要增强创新精神,在具体工作中,遇到工作困难不能产生畏难情绪或按部就班,要有开拓、_难题的勇气和决心。

在往后工作中,本人将扬长避短,克服不足,奋力拼搏,以身作则,争取建立起一支“规范、创新、务实、高效”的刑侦队伍,切实为维护拱墅区的社会治安持续稳定和人民群众生命财产安全做出新的贡献。

篇6:警察公务员年度考核个人总结

“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”是派出所工作的努力目的,二0_年,我所全体干警紧紧围绕这一主题思想,在上级公安机关及石井乡党委、政府的正确领导和指挥下,牢固坚持全心全意为人民服务、奋发向上,全所工作取得了较好的成绩,获得了领导和广大群众的好评。全年,我所共立各类刑事案件17起,破14起,刑事拘留15人,其中逮捕10人,移送外地公安机关3人,立行政治安案件11起,查处11起,行政拘留15人,警告1人,总结全年工作,我所主要做了以下几个方面的事情:

一、以落实执法为民要求,提高服务群众水平作为标准

大力加强队伍思想作风建设,提高干警整体素质坚持执法为民,努力为人民群众、为经济社会发展提供优质高效服务,是党和人民赋予公安机关的神圣职责,是全部公安工作的根本出发点和落脚点。

我所切实强调转变执法观念,从增进同人民群众的感情入手,深入开展宗旨意识和群众观念教育,坚决抛弃那些不合时宜和错误的执法观念,要求全体干警牢固树立严格依法履行职责的观念,法律面前人人平等的观念,真正解决为谁掌权、为谁执法、为谁服务的问题,打牢执法为民的思想基础。

2、进一步提高管理服务水平,改进管理方式,增强服务意识,进一步加强和改进各项公安行政管理工作,为辖区群众提供优质高效的服务。今年,我所认真贯彻落实公安部30项便民利民措施,首先,对各项公安工作尽量做到公正透明,方便群众,不让群众走回头路、冤枉路;其次,主动下辖区为群众服务,把服务工作延伸到田间地头。比如今年下半年石井村的一位涟钢退休工人肖雄辉对辖区民警反映他的户口自85年迁回石井后,一直没管,到今年发现户口已注销,成了黑户。辖区民警在村组调查后,主动为他到分局户政部门补办了户口手续,并送到了他家里。

3、狠抓公正、文明执法,大力提高执法质量和执法水平,全面锻炼和提升干警执法素质。公安机关的基本活动是执法活动,严格、公正、文明执法是公安工作的总要求。要切实落实执法为民,必须努力提高执法质量,依法履行职责,维护群众的合法权益。因此,今年我所从严格规范执法制度和执法程序入手,由教导员担任执法监督员,对每一起案件进行把关,取得了明显的效果。全年查办的案件在分局执法质量考评中获得了一致好评。

二、积极参加大练兵活动,把大练兵活动与实践有机结合,使大练兵活动落到实处

今年上半年,公安部党委提出了全警大练兵的要求,“干什么,练什么,缺什么,补什么”,是对大练兵活动的最好写照,轰轰烈烈的大练兵活动在全国各级公安机关开展得如火如荼。我所全体干警也积极投身到了这场大练兵活动中,一方面,按照分局制订的大练兵实施方案,积极组织民警参加分局统一部署安排的警体技能训练,从基本的盘查、搜查、擒拿格斗、抓捕带离、实用射击等扎实练起。另一方面,在全体干警当中强调练为战、战为练,要求大家在练兵中长技能,在实践中找漏洞,真正做到练兵与实践的良性互动。正是如此,全所民警的练兵热情得到了激发,干警们在训练中能够主动做到自我加压、自我提高,把大练兵活动结合到日常的工作生活当中,提高了自己的业务技能和身体素质,使全所民警的整体素质有了质的提高。

三、严厉打击各类刑事犯罪活动,全面维护辖区的社会治安稳定

石井乡紧挨城区和涟钢,交通发达,社会治安较为复杂,一段时间以来,各类案件均呈多发态势,影响社会治安。今年,我所通过一手抓防范,一手抓打击,适时组织开展专项行动,整治突出问题,时时保持严打势头,各类案件得到了有效遏制,成效十分明显。

7月9日晚,涟滨办事处东来村的谢伟明、谢明、胡立平三人在涟钢厂区盗得一辆东风翻斗车,连夜开到石井乡环江村的大山之中,准备拆割做废品卖掉,被我所下村办事的教导员刘向德发现,并将三人一网擒获。通过审讯深挖,破获了涟邵焦化厂、涟钢厂区等一系列盗窃案。20__年10月17日下午,石井乡环江村黄干组发生一起放火案,村民聂仕仁家两间杂房被人放火,造成损失1400余元。接到报警后,我所立即组织干警赶赴现场,经调查走访,很快查明为受害人儿媳黄林连因与公婆为一些生活小事发生纠纷而不满,用火柴点燃干花生苗放火。

四、及时查处行政治安案件,优化经济发展环境,为辖区经济发展保驾护航

近年来,我乡经济发展势头较好,尤其是私营经济的发展更加迅猛,建材、洗煤等行业在全区乃至全市都有一定的优势。但是,伴随而来的阻工闹事、敲诈勒索、农企矛盾等问题也接连不断,严重扰乱和阻碍了济发展。今年,我所集中精力开展了优化经济环境的专项行动,取得了明显的效果?BR9月24日,石井乡三圭村的王志雄夫妇以共创金属有限公司厂房内的磨石厂搬迁为由,多次到公司进行阻工闹事,经乡派出所多次做工作,没有效。

篇7:汽车驾驶员个人年度总结

我是从 年开始进入单位从事驾驶工作的,从开 车开始到开,回顾这 年的驾驶工作,我认为自己做到了十六个字“遵守法规、注重安全、钻研技术、搞好服务”,xx年来,我从未出现过一次责任事故。连续xx年拿到了xxx奖。

自觉地遵守交通法规,是体现驾驶员职业素养的一个重要标志,也是行车安全的重要保障。从事驾驶工作以来,我认真学习交通法规知识,特别是新交通法规实施以来,我更注意了解新交通法规与过去的区别,做到心中有数。使自己在驾驶过程中,不管是在本地还是外地,都能严格按照交通法规行车。

在安全行车方面,我做到了“文明驾驶、礼让三先”。平时,积极参加安全学习,使自己在工作过程中始终有“马达一响、思想集中,车轮一动,想着群众”的认识,确保了 年安全行车无事故,真正做到了让领导放心,让同志满意,让家人安心!

另外,我还认真钻研驾驶技术。为降低车辆的保养维护成本,我对自己驾驶的汽车摸熟摸透,深入了解汽车的性能,熟练掌握了汽车驾驶、日常保养和维护技术,使车辆性能始终保持最佳状态,为单位的节省车辆维护经费作了积极的努力,为领导和同志创造安全、舒适的乘车环境创造了良好的条件。同时,我还主动参加了机动车驾驶员业务知识培训;针对自己的工作特点(运送氢(氦)气钢瓶),我还先后参加了xxx市化学危险物品车辆驾驶上岗培训、危险物品驾驶管理培训;20xx年,我顺利通过了高级驾驶员的资格考试。

驾驶工作作为单位后勤工作的重要一环,我始终把“服务”两个字放在心中。05年前,我一方面从事单位的小车驾驶工作,又要承担防雷所的安全检测行车工作,还有xxx服务的工作需要完成,任务繁重,但我依旧做到了任劳任怨,严格遵守出车制度,在领导和生产需要时,不论早晚或节假日,随叫随到,不计报酬,从无怨言。

由于工作出色,几年来,我先后获得了县级机关优秀工会积极分子、文明建设积极分子、文明职工、气象局工作积极分子、湖州市气象局先时个人等等荣誉称号。

当然,成绩只能代表过去,在今后的工作中,我将更加认真学习业务知识、扎实工作,把自己的行车工作做得更好,服务更完善,使自己成为一名优秀的驾驶员。

篇8:年度考核表个人工作总结

20xx年挥挥手就消散了,已经进入深秋,我在幼儿园的教师工作也将进入新的一个阶段,那么对于x月份这一个阶段的工作我也将进行一个总结。以下是我作为大班幼儿教师的工作总结:

一、潜心备课,精心教学

身为一名教师,而且还是大班幼儿的老师,我在x月份里潜心备课,每天都会做好第二天的教案和教学的步骤,对大班的幼儿进行一个精心的教学。备课是按照幼儿每天能够学习的量去制作教案,尽可能的把课本的知识教给幼儿们。让幼儿能够在课堂上学习到知识,帮助大班的幼儿们把学习给提高上去。教学跟着孩子们走,教幼儿当前学习的知识,也会适当的增加一些课外知识,让幼儿接触得到更广大的世界。

二、帮助幼儿进行阅读

大班的幼儿,距离进入小学只有一年的时间,当前他们的阅读能力不是很好。在x月份的时候,我就观察到很多的孩子不能独立完成阅读,这样对他们答题来说很艰难的。所以从发现孩子们这个问题开始,在进入到x月后,我就积极的帮助和培养孩子们的阅读能力。我每天上课前会让幼儿进行课本阅读,每天都会让一个幼儿进行阅读,当场帮助他们去把阅读给培养好。这样的措施下,孩子们对书本的一个内容很熟悉了,能够自己去把课本阅读一遍,字词也认识的多了。还有就是我买了一些适合幼儿阅读的书籍,都是带有拼音的,让他们在课下的时候进行阅读,这使得这群孩子不仅阅览的书籍增加了,还让他们的阅读能力一点点的得到提升,达到了帮助大班幼儿们培养了良好的阅读习惯和独立的阅读

三、辅导幼儿们的作业

在x月份,我对孩子们的作业进行了辅导,没有让家长一个人承担这份责任。我跟家长们进行了辅导作业商量,因为放学比较早,家长们也没有在家,孩子们的作业在以往通常是完不成的。所以我就加长了一个小时,在园里帮助需要进行辅导作业的孩子辅导,把他们的作业在园里的时候就做好了,这样他们回家之后,也不会有很大的负担,同时也给家长减少了一些重担。在这样的一个措施下,孩子们的作业通常都完成的很好。

这个x月的工作将要结束了,我回顾以往的工作的同时,也期待着下个月的工作,我相信自己可以把下个阶段的工作做好的。

篇9:年度考核表个人工作总结

20xx年xx半年,医务科在年初工作计划的指引下逐项落实,各项工作已初见成效,现对x半年的工作作出总结:

一、医疗质量管理

1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查,对发现的问题及时反馈到科室,及时发现问题,并解决,由科主任落实执行,并做好记录。

2、医疗文书质量管理。

(1)每季度对归档比管理进行抽查,对问题病历的责任医师下发反馈单,及时整改,复查情况良好,各医师能认真改正。

(2)每季度下到科室,对现行病历进行检查,现场整改。

(3)截止上半年,医务科共抽查xx份病历,未发现丙级病历。

3、在对各科室的监管过程中发现,各类记录未能及时进行,特别是交接班记录过于简单,已对发现的问题下发整改通知单,复查情况良好。

二、抓好继续医学教育

1、为吸收先进技术,提高技术水平。上半年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习,为我院带来新理论、新技术、新方法。

2、上半年共进行x次医疗“三基”学习,x次《临床操作规范》理论学习。每季度进行“三基”理论考试,每季度进行临床技能操作考试,对不合格的人员进行处罚。

三、严防医疗事故确保医疗安全

20xx年x月,我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等x次。严格执行医疗技术操作规范,按执业范围开展医疗活动,对有损医院形像的行为进行从严从重处理。

20xx年x半年,我科在院领导的支持下,步步落实年初计划,各项工作均取得较好的成绩,并在下半年的工作中再接再厉,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献力量。

篇10:警察公务员年度考核个人总结

本人于x年毕业于,通过招考公务员进入公安队伍,自去年9月份,一直在xx派出所实习。一年来,在领导的关心培养和同事们的支持帮助下,我立足本职工作,严格要求自己,保持“谦虚、认真、务实”的工作态度,始终坚持刻苦钻研、勤奋学习,切实履行好岗位职责,认真做好各项工作任务,在实际工作中不断锻炼自己、磨练自己,工作能力有了较大的提高,现将一年来的工作和学习情况总结如下。

一、 坚定立场,加强学习,不断增强自身素质和修养。 作为一名人民警察,首先要有坚定的政治立场,时刻同党中央保持高度的一致。一年来,我认真学习和贯彻执行党的基本路线、方针、政策,自觉践行科学发展观,认真学习和遵守《人民警察法》、《公务员法》等法律和司法部“六条禁令”等规章制度。通过深入学习,我的政治立场更加坚定,理论修养得到了提高,政治敏锐性得到了明显增强。树立了全心全意为人民服务的宗旨意识,打牢了“立警为公,执法为民”的思想根基。在个人修养方面,我始终坚持真诚待人,尊敬领导,团结同事,和谐相处,坚持正直、谦虚、朴素的作风,不趋炎附势,不欺上瞒下,不在背后议论他人是非,豁达大度,不小肚鸡肠,不斤斤计较,大事讲原则,小事讲风格。

二、 求真务实,刻苦钻研,逐步提高业务水平和能力

在工作中,我从最基础的一点一滴做起,脚踏实地学习,立足本职工作,刻苦钻研工作方法,不断开拓创新。一年来,通过向书本学、向实践学、向老干警学,使我学到很多加强治安管理以及调解纠纷的技巧与方法,学会处理日常工作中出现的各类问题;能够对犯罪嫌疑人较好的开展个别谈话教育,疏导他们在思想上出现的问题。通过一年来的工作和学习,我的组织管理能力、综合分析能力、处理问题能力、语言表达能力等方面有了很大的提高,保证了各项工作的顺利开展。

三、 爱岗敬业,恪尽职守,树立正确的工作态度

勤勉尽责是一种品质,更是一种工作态度。自到湛山派出所工作以来,我始终保持着饱满的工作热情,任何时候都以工作为重,全身心投入。在参加为期五个月的新警培训期间,在警校老师和区队领导的指引下,我对警察有了纪律部队的印象,学到了公安业务的基础知识和技能,在理论考试和警务技能方面取得了良好的成绩,得到了领导和同事的认可。我深深体会到人民警察所肩负的历史责任和使命,自觉在很多方面与一名合格的人民警察尚有差距,在日常的生活学习和训练中,我摒弃了大学时代松垮作风,从思想上真正实现由一名普通学生向一名合格人民警察的转变,为进入公安队伍踏出坚实的第一步。在湛山派出所实习过程中,我不断总结工作经验,探索工作方法,努力做到“勤工作”。立足岗位,刻苦学习法律及业务知识,做到“勤学习”。除此之外,在日常工作中勤动口,遇到问题多向老干警请教,不懂就问,不会就学;勤动手,多写笔记心得, 提高自己的文字水平;勤动脑,多思考问题,勤琢磨、勤研究,学会分析问题,以求得到更好的解决问题的方法。

四、 克己奉公,廉洁自律,不断增强反腐倡廉自觉性

参加工作一年来,我时时处处严格要求自己,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,不接受犯罪嫌疑人及其亲属的任何财物,时刻做到自重、自醒、自警。坚持把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到“立警为公,执法为民”,自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,以清廉为荣,以腐败为耻,不断增强反腐倡廉的自觉性。

在一年的工作过程中,我渐渐发现,仅有对工作的热情是远远不够的,有太多的东西需要学习。一方面,面对各项工作要懂得思考,考虑问题要全面细致,在沿用老干警的方式方法基础上要有所创新,并总结出自己的一套工作模式。再者,要不断的学习,因为法律法规和业务知识是不断完善变化的,不仅要随之一起充实,还要有自己的见解和看法等等,这些方面都是我所欠缺的,要在今后的工作中慢慢的改进,不断的完善自我,努力把自己培养成合格的学习型、实践型人民警察。

篇11:警察公务员年度考核个人总结

____年以来,在县局和派出所的领导下,我以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕公安中心工作,较好的完成了全年的各项工作任务,现将一年来的工作总结汇报如下:

一、政治理论学习部分(略)

二、围绕中心工作,认真开展二代征换发前的各项基础工作今年,二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况,我与派出所民警一道,积极投入工作。

一是认真开展人口信息的核对工作。多年来,由于历史积淀的原因,。在人口信息方面有许多问题,为了完成人口信息核对工作任务,我与其他民警一道,按照“乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项”的要求,逐户逐人核对人口信息,为了完成工作任务,我们长期扎根辖区,上门核对信息,做到了人人见面,对于错等、漏等项目,逐一进行核查纠正,全年共纠错/项,纠错率达到了/%。

二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息,进行了微机录入工作,截至目前,已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库,上报了人口信息软件,坚持经常性的对数据库进行维护,积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。

三是继续开展了居民身葜さ木乐鼐来砉ぷ鳎簿勒睾胖?份,错号证/份,收缴过期身份证/份。

四是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片,我认真编号,加班加点地进行人像扫描,同时,我还挤出时间,与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年,共扫瞄录入人像/份。五是与其他民警一道,大力开展二代征的宣传工作,先后/次深入辖区,采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法,向群众宣传二代征的有关知识,为二代征的换发奠定了坚实的基础。

三、积极办理证照,提供优质服务作为户籍内勤,我同时负责各类证照的审核和办理工作,在工作中,我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样,城市和农村一样,耐心前来办事的群众,始终坚持“四个一”和“三个声”,即对待办事群众,始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候,一样对待”,始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,对带办事的群众,凡是手续齐全的,一次办到位,凡是手续不全的,一次告知到位,决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众办证难的问题,我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室,巡回到辖区为群众办理证照,得到群众的好评。

四、熟悉人口,夯实基础工作。派出所的一项重要工作就是人员的管理工作,作为户籍内勤,更是一项义不容辞的工作,为了熟悉辖区的人口,我经常深入到片区了解情况,同时积极帮助解决群众的实际困难,深得群众的信任,对辖区的常住人口、暂住人口、流动人口和重点人口的基本情况,。我都争取做到心中有数,不断夯实人口管理基础工作,今年,为外勤民警提供案件线索/起,从中破案/起。

五、加强派出所内务管理工作,不断改变所容所貌作为一名内勤民警,我始终按照周永康部长四句话严格要求自己,每天按时上下班,自觉主动的整理所容所貌,保持办公室整洁卫生。推进完成了派出所外观标示更换工作,进一步规范了派出所内务管理的各项制度。认真落实民警考勤制度、工作实绩考核制度,坚持按原则办事。做为一名内勤,我主动开展调查研究,为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理,严格内部各项制度的监督,不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理,积极为民警提供后勤保障服务,保证了派出所的正常运转。

六、不断完善派出所各类台帐,推动派出所等级化建设步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐,始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤,规范管理和填写各类台帐,还结合派出所实际,进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表,认真开展统计数据分析、警情社情分析工作,为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求,及时起草上报各类材料,结合实际,深入群众开展调研,提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作,认真做好上传下达,保证了所领导决策在实际工作当中的落实。

七、积极参与管理防范和侦查破案工作当中。作为一名内勤,我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中,在工作当中锻炼自己。今年,我先后参与了“___”、“___”等一批案件的侦破当中,全年共参与办理案件/起,从未叫苦叫累。同时,热心为群众提供服务,有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。

当然,在工作中,我还有一些不足:

一是由于身处内勤岗位,对业务知识的学习不够重视;

二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象,工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象;

四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中,我将努力改正自己的不足,不断强化学习,提高自己的综合素质,更好的为保一方平安贡献自己的力量。

篇12:年度考核表个人总结

总结本年度的工作,本人站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,就不断提高财务服务质量,在20XX年做了大量细致的工作,具体如下:

一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算

财务人员的主要职责是做好财务核算,我们要一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。

从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每项工作,本人都勤勤恳恳、任劳任怨、努力地做好本职工作。

在过去的一年中,本人认真执行了企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作用

按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况,本人着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。

经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。

本人目前已将财务会计模块升级到erp系统中,并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用

本人了解财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬,到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。

根据公司年初下达的企业经济责任指标,本人也对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,在财务执行过程中,严格控制费用。

四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模

20xx年,生产与销售方面需要占用大量的资金,为此,我及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓。

另一方面,本人根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的`综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量

根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,本人做了比较系统的规定调整,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

在新的一年里,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,本人还在年尾总结的时候,比较全面的制定了财务管理制度体系,希望对公司有帮助。

以上就是本人在年度考核中的个人总结,过去的一年已经过去,新的一年有新的开始!

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