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创业不是人人都能做的,只有具备特定的素质的才能创业成功。大学生应该具备的创业素质有哪些呢?下面是小编给大家搜集整理的大学生应该具备的创业素质文章内容。希望可以帮助到大家!
创业思想道德素质在创业过程中是最主要的一个素质,对企业成员的组织和领导起到至关重要的作用,是创业成功的必备条件。再者,创业者必须对社会的安全、文明和发展负有道德责任,创业者在决定创办商业机构时,在企业的经营运作过程中,既要考虑自身的经济效益,也要考虑社会效益。可以说,创业者只有在实现社会价值的过程中才能实现自身价值。
大学,是我们进入社会前,最后一个准备阶段,至少对于大多数人来说是如此。如果说中学是应试教育,培养应对考试的单一能力,那么大学就是一个注重综合能力提升的时期。那么大学生应该具备那些能力和素质呢?下面是小编给大家搜集整理的大学生应该具备的素质和能力。
口头和书面表达能力。说到这个能力还记得刚进入民大法学院的时候,辅导员对于我们的要求是:“四年之后毕业时,希望你们都是‘提笔能写写,张口能言’的法律专业大学生。这里,就提到了书面和口头表达能力,而且是更高一层的法律文书表达和逻辑严密的表达辩论能力。语言是人际交往的桥梁,又说见字如见人,无论在何时面对何种情况,流利的语言表达和漂亮书面表达能力都能给人留下良好的印象。如果我们有特别好的想法或者意见,但是没有办法准确的表达出来或者言不达意,在和其他想法普通但口头和书面阐述很突出的竞争时,如何在众多人中脱颖而出拔得头筹?如果在此情况下没有取得领导青睐,是十分不应该的,因为我们输在了基本的表达能力上,而非我们提不出好意见好方案。
人际交往能力。其实这个能力是大家的共识吧,其他同学多有论述,我在这里就不赘述了。但是想要一说的,都说大学时以宿舍为单位的,日常的交际空间变得十分狭窄,如果我们没有正常的人际交往能力,仅限于4,5个室友的交往,是十分无趣的,而且可获取的资源是十分有限的,再者,人脉从哪里来,爱情从那个哪里来? 在中学,如果你“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,整日独来独往,别人也许认为你“高冷”,但到了大学,也许就会被误解为“孤僻”了,当然我用的是“误解”,因为由于你的不善交际,别人别无途径去了解你。
对于人文社科类专业的学习,尤其需要这样的能力。一个理工类学者或许可以在实验室里做一辈子实验,在秘密基地研究一辈子原子弹,但是如何想象一个人文社科学者足不出户,一辈子都呆在办公室或者图书馆,靠那几本书就能成为“大家”,“先生”?
善于倾听和发现问题的能力。萧伯纳曾说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换一下,我们仍是各自有一个苹果;但你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,我们就都有了两种思想,甚至更多。”倾听的过程就是一个思想交流的过程,或者说是一个听取学习别人思维方式,意识内容的过程。由于生活背景和经历的差异,对于同一个问题,一百个人可能会有一百种观点,很难说谁对谁错,所以倾听别人观点可能就成为一种弥补思维偏差和阅历不足的良好方式。
如果说,倾听是一个被动接受的过程,那提出问题就是一个主动发现的过程。对于很多问题,会倾听能理解往往是不够的,这只是讲述者的想法观点,一家之言难免偏颇,还要会分析会提问,找到里面的问题,理解其意图,知道其理论的产生和渊源。
人文社科类的老师都说过,他们的讲课内容,论文,都只是一家之言,姑妄言之,不一定准确。而文科的很多问题并无所谓“标准答案”,每个人都可以提出自己的观点,合理便是正确。
精神是素质的内在本质。大学生的专业理想和生活理想必须遵循政治和道德的规范,没有政治和道德的专业理想和生活理想是社会和人所处的群体不能容许的。下面是小编给大家搜集整理的大学生应该具备的素质文章内容。希望可以帮助到大家!
“人生不如意者常有八九”,任何一个人在生活中随时都有可能遇到困难,也就是说随时有可能处在挫折之中。今天,新励成小编给大家带来素质培养方法。
开设心理健康教育课程,教育大学生正确认识心理挫折。心理健康课程可从不同角度普及心理健康知识,提供各种心理问题的解决思路和方法,培养健全的人格,帮助学生了解和掌握人格发展和情绪控制的基本规律,教给他们有关青春期心理适应的技巧,增强大学生的心理健康意识,提高他们适应社会的能力,从而提高抗挫折能力。
创建心理健康教育体系,开展心理咨询工作。一是在大学的不同时期开展侧重不同的心理教育。大学新生入学后除了开设心理健康教程,心理健康教育者就应为学生做以“应对挫折”为主题的心理讲座,以培养学生正确的挫折观。在之后几年的学生学习生活中,教育者要运用各种手段强化学生承受挫折的心理准备,帮助学生认真地分析自我,从而合理地为自己确立一个目标。二是个体心理咨询与团体心理咨询相结合。开展心理咨询工作是增进学生心理健康、疏导心理障碍、防治心理疾病、优化心理素质和提高抗挫折能力的重要途径。
在学校心理咨询机构的工作中,常以一对一的咨询方式被动地处理学生心理问题。心理咨询不是直接解决来访者的问题,而是通过咨询促进来访者自我成长、自己解决问题,是授之以“渔”而不是“鱼”。因此,教育者要在个体辅导的同时,定期开展以“战胜挫折”为主题的团体心理咨询,有计划、有针对性地进行各种心理与能力的训练活动来提高学生的抗挫折能力。三是优化育人环境,积极开展校园文化建设和丰富多彩的文体活动。有些大学生遭受挫折后,是战胜挫折积极进取还是畏缩不前消极退却,同所在群体的人际关系以及环境氛围有很大关系。如果群体中充满互相关心、爱护、体贴和帮助的气氛,受挫者就会从其中获得战胜挫折的力量;如果群体中成员间相互疏远、感情冷漠,则会降低受挫者战胜挫折的勇气。因此,高校思想政治工作者应该为受挫者创设一个良好的群体环境,使他们感受到集体的温暖。
大学生挫折心理的产生,不是单一的,而是复杂多变的,它往往是客观因素和主观因素相互作用、相互融合、相互制约和相互影响的结果。磨炼大学生意志,提高大学生心理素质,是提高大学生抗挫折能力的重要途径。作为教育工作者,只有正确分析、研究大学生挫折心理产生的原因,才能对症下药、有的放矢,正确引导和调适大学生的挫折心理。
身在职场上的每个人具备一些良好的素质才能在职场上更好的生存,那么要具备哪些素质呢?今天百文网小编分享的是职场人应该具备的素质,希望能帮到大家。
一、职业价值观
什么让你觉得有价值?让你愿意追寻?获得时有成就感?当你把它们归结起来的时候,你就会发你当下的职业价值观。它们会让你帮助你评价现在的职业和未来的向往是否让你觉得有价值。在梳理的职业价值观时有两个要点。第一是要分清楚那些价值观是自己成长出来的,那些价值观是被别人赋予的。只有前者才是你自己真正的职业价值观,当你以后者为标准的时候往往你的决定会让自己很难受。第二是要对自己的职业价值观进行排序,优先满足那些你认为最重要的,会让你发现很多决策并不在那么为难了。
二、真正的兴趣
聊到职业生涯,一定离不开兴趣。今天喜欢IT ,明天想搞教育,这些是兴趣,但不一定是你真正的兴趣。人往往对自己对不了解的东西会好奇,对做不好的事情说:“我不感兴趣”。要想了解到真正的兴趣,第一要排除那些肤浅的表面兴趣和伪装的没兴趣。真正的兴趣不会经常变换。相反,它会带给你更多的是持久的愉悦,就像回到家里吃妈妈做的菜。第二要去饲养自己的兴趣,职场中的事情大多数都不能是“自己一个人玩儿”,因为有更多的参与者,必然就会让游戏变得更复杂,更具有挑战,也会更困难。很多时候我们放弃某个“职业兴趣”并不是真的没有了兴趣,而是因为畏惧失败。然而成长却总是在这里出现,面对困难,你才会获得成长,同时你会发现,这个游戏真不错。
三、才干与品质
职场中的变化很快,知识在爆炸式增长,技能的保鲜期越来越短,就像我曾经的以为做市场的来询者说的:“还没搞明白博客和微博,微信就来了,感觉这个时代变化的太快。”那有没有什么能力是可以变得慢一点的,能让我们这些奋斗的小强也可以有机会去“吃个火锅、唱唱歌”有,那就是你的才干和品质。那些通过技能的练习已经进入到你的习惯中的能力,它们永远都不会被淘汰,它们也不会受到行业的限制。比如认真负责的品质,积极主动的才干。在这里还是要说两点。第一,才干和品质一定要通过其他的形式才能被人识别,比如你的工作业绩。第二,你拥有的,别人不一定没有。职场总会有竞争,你不可能总是一个人玩儿。快速更新的时代,一招鲜已经不鲜了,那么最好的办法就是有意识的修炼自己才干和品质,把自己打造成职场的鲜美菜肴。
职场新人应该具备的素质
良好的心态
初入职场,首先要完成从学生到职场人的身份转变。对于刚走出象牙塔的新人来说,接受自己已经毕业,重新认识自己是件很重要的事情,由于种.种原因,职场的初体验会和我们想象中的工作有很大差别,我们要梳理好情绪,调整好心态,我们要学着适应全新的工作环境和工作节奏。刚刚毕业工作上难免有些眼高手低,要及时调整好自己的心态,给自己时间适应和学习,浮躁是魔鬼。伸手摘星固然重要,脚踏实地才是摘星最坚固的基石。
有效的沟通
对于职场新人来讲,沟通绝对是必修素质之一。无论我们选择什么行业,从事什么工作,首先用到的就是沟通,有沟通才会发生交流,职场最忌讳单打独斗,有沟通才会产生交流,我们初入职场遇到的很多问题都可以通过沟通和交流解决。如果你拒绝和他人共享信息,或者不表明自己的需求,自己需不需要同事的帮助,要求的工作又不明确,那你接下来的工作很难展开,职场是条河流的话,沟通交流好比渡你到对岸的舟。在与同事上司的日常工作中沟通中也不要忘记倾听和理解哦。
主动性
不知道你刚开始工作时,会不会遇到和小编一样的情况:不知道做什么,不知道该怎么做的情况。这个时候就要你充分发挥你的主动性了,主动找活做,主动问,主动学习,主动思考。遇到不懂的问题不会的事情先要主动想办法,主动思考分析。常识性的问题要主动学习,避免万事请教,实在是解决不了,就要主动向有经验的同事寻求解决类似问题的方法思路。良好的工作习惯,从主动开始。
责任感
职场上无论你担任什么岗位,把责任感代入工作,你就会把这份工作做好,俗话说:世上无难事,只怕有心人。责任感就是有心、用心,职场新人要努力做工作的有心人。作为新人,责任感就是尽自己最大的努力做好自己分内的事,这是对工作的一份承诺,一种自我约束力。凡事尽责用心,责任感是职场新人开启光明前程的金钥匙。
当然除了以上几方面,初入职场的毕业生还要具备比如:勤快、熟练运用办公软件、踏实、谦虚等等,HR面试也会从个人简历 、面试细节方面观察求职者的个人表现。
职场人应具备几种能力
学习能力:刚进职场时,我们要学习基本的职场规则,尽快熟悉自己岗位的必要技能,熟悉了职场,我们必须要掌握充实专业知识、管理知识、相关知识;专业知识,即要掌握传统的专业知识结构,也要掌握T型知识结构;管理知识,当有了一定的职业积累,就会有自己的团队,就要掌握架构团队任务、下属相处、预估风险的能力;相关知识,要结合职业和工作需要去“补短板”比如在职业管理者所必备的职业知识和能力上有短板,就得必须补上。这些需要我们注意日常的积累和学习。
提高效率:一是好的习惯可以提高效率,从繁简、急缓、大小等综合考量;二是提高业务技能,要使车子走得快,就得给轮子勤上油,要是土豆丝细,就得练好刀工;三是不断总结中提高效率,在工作中一定会有很多重复式工作,模型套用会提升工作效率。四是保持健康和清醒,健康的身体状态,健康的作息,健康的工作频率是效率的革命前提。
进取能力:首先是一种精神状态,要知难而进,也是一个艰苦奋斗的过程,伴随着阻力,也会遇到挫折和失败。要有大胆探索的勇气和科学求实的态度,正确看待挑战和机遇,面对挑战,善于应付,变压力为动力,化不利因素为有利因素;面对机遇,抓得住,抓得好,乘势而上。要有敢为人先的胆略和气魄,跟在别人后面亦步亦趋,不会有大的发展和光明的未来。
定位能力:或者说是对自身有清醒的认识,目标清晰。职场中,要正确全面地认识自己,不要妄自菲薄,轻视自己,认清自己的优点比缺点更重要。职场中不同的阶段要有不同的目标,只有有目标才能积极进步。
充满自信:充满自信就是要相信自己或者说理性客观的认识自己,无论做什么事情首先要有自信这样才能将自己的最大潜能发挥出来,信念是通向成功的指明灯。
6肯吃苦的能力:只有吃过苦的人,才能享貌不惊人的男人一心一意的追求,漂亮女孩往往会成功那样,因为吃过苦的人才能感受到苦难的切肤之痛,而有成功的欲望与不怕吃苦的精神。
教师不仅要有良好的师德,广博的专业知识和较强的学习能力,教师应该具备哪些素质呢?
1、从职业的对象来说,教师的职业对象是活生生的人,不是无生命的物质,是正在成长中的青少年。青少年具有主观能动性,而且是千差万别的。教师面对的是他们的成长,是体力和脑力的发展,是知识的获取,是智慧的增长、品德的养成。而这个过程每个人都不一样,教师要把每一个学生培养成才,如果不研究学生成长规律,不懂得教育的规律,不掌握正确的教育方法,是很难做到的。
2、从职业的内容和任务来讲,教师的工作不仅要教书,更要育人。教师要使学生身心健康的发展,把他们培养成有理想,有道德,有文化,有纪律的四有新人。教师不是一名教书匠,教师需要丰富的专业知识,并能把他们很好的潜移默化的传授给学生,养成学生崇高的思想品德的专业能力。
3、教师的工作方法也与其他社会职业不同,他不是象其他职业那样要使用什么工具,而是要用教师自己的知识、智慧、人格魅力在和学生共同活动中去影响学生。教师对学生来说是知识的传播者,智慧的启迪者、情操的陶冶者。正是教师职业的这些特点,就要求教师做到“学为人师,行为世范”。教师的一言一行深刻影响着学生。教师要时时注意自己的行为能不能成为学生的表率,能不能对学生起到积极的影响。
大学是我们进入社会前,最后一个准备阶段,至少对于大多数人来说是如此。如果说中学是应试教育,培养应对考试的单一能力,那么大学就是一个注重综合能力提升的时期。那么大学生应该具备那些能力和素质呢?下面是百文网小编给大家搜集整理的大学生应该具备的素质能力,仅供参考。
1.服饰礼仪
通常,服饰的基本运用原则是时间(Time)、地点(Place)和场合(0ccasion)三者兼顾,简称T.P.O原则。
“T”原则,即时间原则,主要是指穿戴服饰时应考虑时代性、四李性、早晚性。也就是说,服饰应顺应时代发展的主流和节奏,穿戴应考虑春、夏、秋、冬季的气候环境,服饰应根据每天的早、中、晚气温变化而调整。
“P”原则,即地点原则,主要是指服饰穿戴者将要出现的空间环境。地点原则要求公关人员对即将到达的正式场境有一个了解或估计,然后再选择自己应穿的服装和应戴的饰品,尽量做到在种类、质地、款式、花色等方面与所要参加的地点相协调。
“O”原则,即场合原则,主要是指衣饰打扮应顾及活动场所的气氛、规格。庄重、严肃的庆典、仪式活动应尽量正规;轻松、愉快的郊游、远足应尽量随便。
2.体姿礼仪
体姿,就是人的身体姿态,又称仪态,包括人的站姿、走姿、坐姿、手姿以及表情等等。人除了用语言表达思想以外,还常应用体姿表现内心活动。达.芬奇说:“从仪态知觉人的内心世界,把握人的本来面目,往往具有相当的准确性和可靠性。”用优美的体态表达礼仪,比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。
教师不仅要有良好的师德,广博的专业知识和较强的学习能力,那么,教师应该具备哪些素质呢?下面一起随百文网小编来看看。
以爱岗敬业为荣,以敷衍塞责为耻。
以开拓创新为荣,以因循守旧为耻。
以勤勉博学为荣,以懒惰肤浅为耻。
以关爱学生为荣,以漠视学生为耻。
以廉洁从教为荣,以岗位谋私为耻。
以因材施教为荣,以千篇一律为耻。
以团结协作为荣,以损人利己为耻。
以仪表端庄为荣,以不修边幅为耻。
以尊重学生为荣,以辱骂学生为耻。
教育背景下创业梦想是美丽的,但要实现梦想的过程却布满荆棘,只有具备基本的素质才能成功。下面是百文网小编给大家搜集整理的创业者应该具备的基本素质文章内容。希望可以帮助到大家!
案例一:“不安分者”眼中的商机
高中毕业后干起家电维修的小胡和小姜,每天都以修收录机、电视机为生,但小胡是一个经营上的“不安分者”,小姜则是一个循规蹈矩的“老实人”。不久前,小胡又突发奇想,寻找到新的商机:他发现当地的农民用上自来水后,一些人开始用上了洗衣机,有洗衣机便会有维修洗衣机的业务。于是,他买回本地市场上常见品牌的洗衣机供周围的人使用,目的之一是让人们尝尝洗衣机的甜头,目的之二是学习洗衣机的结构、保养和维修。果不其然,一年后,一台台洗衣机进入农村,维修业务几乎全被小胡包揽了,而小姜只能眼睁睁看着自己失去一次扩大维修范围的机会。
点评:一般人总是等机会从天降,而不是通过努力工作来创造机会。殊不知,人们遇到的问题和未满足的需要总是不断提供新的商机。优秀创业者的一个基本素质,就是善于从他人的问题中发现机会,主动把握机会。
案例二:小王创业记
某校机械专业毕业的小王,毕业后盲目创业,学着别人倒菜、倒水果、倒服装,几经波折,没有一件事干成功。正当小王垂头丧气时,恰好社区组织个体经营者进行自我创业资源分析。经过分析,小王发现自己最大的长处还是所学的专业。在这之后,小王开了一家汽车修理店,他感到一下子有了广阔的空间。
点评:创业并不是一件容易的事,除了付出艰辛和努力外,还需要对自己的优势和不足有一个正确的评价,只有这样,才能走向成功。
案例三:没钱也可以开店
张勇性格开朗,待人热情,头脑灵活,善于社交,有一定的管理能力。他既酷爱电脑又做着电脑的生意,兜里也有一些积蓄,而且身边又结识了众多的电脑爱好者。由于当今网络已成为年轻人生活的一部分,张勇就瞄准了一个挣钱的机会――开一家网吧。但是,自己积蓄的钱又不够。经过仔细分析和市场调研后,在一个交通便利又比较热闹的地段,张勇和几个朋友一起开了一家规模较大的网吧。一年后,张勇不仅收回了本钱,而且自己又开了一家分店。
点评:张勇的成功要归功于他对自己有清醒的认识,对市场需求有充分的了解,同时借助于和朋友合作,既解决了资金问题,又壮大了个人的实力,将自己的优势,有效地与外部条件结合起来,成为一个成功的创业者。成功的创业者总是能够利用自己仅有的资源,巧妙地与其他资源整合。
案例四:敢创业比能创业更重要
小李曾患有小儿麻痹症,技校毕业后,家人都担心她今后的路该如何走。经过深思熟虑,要强的小李决定自己当老板。她发现学校到现在还没有打字复印设备,而附近也只有一家打字复印社,于是就在学校门口开了一家打字复印社。身患残疾的小李,选择了自己创业这条路,将自己的劳动贡献给社会,既给许多人带来了方便,也给自己带来了富足和快乐。
点评:残疾的小李依然能够创业成功,令人深思!看来在许多情况下,不是你是否能够创业,而是你是否敢于创业,这也是创业者的一个基本素质。
新课程背景下,语文教师要实现语文教学目标,全面提高学生的语文素养,要求语文教师必须具备扎实的语文基本功、精湛的语文教学能力等基本素质。下面是百文网小编给大家搜集整理的中学语文教师应该具备的基本素质。
语文教师提升自身的专业素养,不仅要在日复一日的课堂行走中,有意识地自我修炼、积累经验,更要注意为自己的专业发展积淀来自根部的力量――文学素养的提升。在清华附小,我和语文老师们一起以各种方式,在向着这样的方向前进。请专家做讲座、发动教师开教师讲坛、写随笔、进行阅读专项训练等等。然而,这一切依然是来自外部的力量,对于语文老师的而言,文学的素养的获得,最重要的途径就是教师自身发自内心的读书的渴望和行为。
读书,是每个语文教师专业成长必须的生命方式。从这样的意义和高度上讲,教师就必须读书。一个不读书的学校就是一所没有希望的学校。读书就是最高级的精神美容,读书就是最长远的备课、最好的教学准备。不读书的教师是对工作的一种渎职,不带领教师读书的领导是一种渎职。
“共读,共教,共写,共同成长”。建立共同的语言密码,达成共同的理解,形成共同的价值取向,并在这种“共同”中,体认各自的存在――从而让老师在读书中走向广博、深刻、独到。没有真正阅读过那一本本经得起推敲的经典大书的时候,心灵就是粗糙的;没有真正被经典感动过的情怀,内心就会是枯涩的;没有被厚重的经典著作洗礼过,就无法拥有细腻的心灵。由此,阅读史就是一名语文教师的生命史。
文品高了,人品高了;人品高了,教品自然也就高了。一句话,什么样的教师也就带出了什么样的磁场,什么样的深度也就拥有了什么样的深度课堂。高度不一定是目标,向上才是语文教师应有的姿态。
班主任要高质量地完成教育教学任务,必须具备优良的基本素质。下面是百文网小编给大家搜集整理的班主任应该具备的基本素质文章内容。希望可以帮助到大家!
一、要有丰富的情感内涵
情感作为一种非智力心理因素,在班主任工作中的作用是不容忽视的。事实上,班主任的工作只有得到学生的配合才能卓有成效。因此,师生之间就必须达到情与情的交融,使班主任与全班学生之间形成一种和谐、融洽的氛围。这就要求班主任必须热爱学生。这也是班主任职业道德修养的重要内容,是热爱教育事业的具体体现。这种爱要求班主任教师既要做学生的导师,又要做学生的朋友,与学生建立起深厚的、纯真的、无私的、伟大的情感。切忌虚情假意。要使全班学生紧紧团结在以班主任为核心的班集体周围,形成坚强的班集体和良好的班风。“微笑带班”是与学生交流情感的较好的办法,正如某位教育家所说的:如果你不爱你的学生,那么你的教育工作刚刚开始,就已经结束了。这就是说,没有爱就没有教育。
二、要有广泛的兴趣爱好
兴趣是一种推动力,是一个人成才的起点。它在人的生活、学习和工作中具有重大的意义。当一个人对生活的多方面感兴趣时,也就会对生活充满信心,感到生活充实而有意义,当他对学习和工作感兴趣时,他就会有一种强大的力量,激励他去克服困难,获得成功。“己所不欲,勿施于人。”作为一名班主任只有具有高尚的广泛的兴趣爱好,才能从多方面去影响教育学生,培养学生广泛的兴趣。教师的一举一动,对学生都是一种无声的教育,像滴滴春雨,润物无声。
三、要有高超的艺术才能
艺术有两种含义,奇艺是指用形象来反映现实,但比现实更有典型性的社会意识形态,包括教学艺术、领导艺术等。作为班主任应该不断学习,积极进取,努力提高语言、文学、音乐、绘画、舞蹈等多方面的艺术才能,培养学生的艺术欣赏才能和表现才能,使学生善于分辨什么是真、善、美,什么是假、恶、丑,提高学生的审美能力,努力在生活和学习中去创造美、表现美。同时,班主任工作,无论是教学工作,还是学生的思想教育工作;无论是表扬还是批评,无论是做全班学生的工作,还是做个别学生的工作,其中都包含着很丰富的艺术内容。班主任只有掌握这方面的艺术,工作起来才会事半功倍,取得好的效果。同时,班主任的艺术修养本身就是一种对学生的潜移默化的教育和影响,使学生受到艺术熏陶,有利于培养学生积极高尚的兴趣和积极向上的情感,实现快乐教育。
班主任除了具备上述基本素养外,还应具备较强的业务能力素养,诸如教学能力、班级组织管理能力、语音表达能力、教育评价能力以及社交活动能力和端庄的仪表风度等,才能较好地完成自己的神圣使命。
对于成本管理者的能力要求,相比运营管理者而言简单,因为这个岗位毕竟是要求单一专业线的管理者。那么企业成本管理者应该具备哪些素质呢?下面是百文网小编给大家搜集整理的企业成本管理者应该具备的素质。
以上是从专业线的七个方面对成本总的岗位职责进行了全面的约定,基本上涵盖了现今成本管理的核心七要素。这七要素里面体现的很大一部分都是专业方面的素质要求,但同时也体现了其他几个方面的能力要求:
1、协同能力:优秀的成本管理者不能只站在本专业考虑问题,需要时常站在其他专业线的角度思考问题,从协同的角度出发,来推进成本管理工作。如估算阶段需协助财务部门估算整体目标成本,如方案阶段需与营销部门、设计部门一起确定方案内容,如招标阶段需与设计、工程等部门就各项计划达成一致,确保公司整体目标达成的前提下,实现本部门工作的落地;
2、数据整合与分析能力:成本管理者经常会查看下级部门汇总上报的成本月报,里面包括目标成本兑现情况、合同付款台账、合同变更台账、招标完成进度以及合同结算台账等信息,如何透过现有的数据发现潜在的问题和存在的问题,是成本管理者的必备能力之一。同时,还要求成本管理者能基于问题结合自身的工作经验提出切实可行的解决措施。另外,当企业的项目数量达到一定量级,对成本管理者的此项能力提出了更高的要求,此时往往不能通过一已之力来实现数据的整合与分析,而需在固化成本分析模型的基础上借助信息化系统实现数据的整合与分析;
3、宏观统筹:很多成本管理者的专业能力够强,但是对成本管理的宏观认知不足。没有站在整体宏观视角考虑哪些成本是必须花的,哪些成本是可以省的,哪些是需通过前期决策优化的,哪些是成本投入相对固定的,仍然按照核算思路,对成本的每个细节都投入大量的精力,导致出现“成本管理工作量大,但效果却不明显”的窘境。同时,对优秀的成本管理者而言,可以在此基础上对本企业不同产品类型的“成本结构”进行优化,确保“把钱花在客户感知明显的地方,把钱省在客户感知不明显的地方”,实现成本效益最大化:
4、总结能力:在项目开发全生命周期,很多问题是由于前期规划不周导致过程中出现很多的问题。在项目开发完成后,需组织各专业线一起进行项目后评估,总结经验教训,并形成各项改进措施,包括完善制度、优化流程、改进思路等,保证成本管理工作进入良性循环的轨道,实现成本管理能力的逐步提升。
5、学习能力:对于当下的成本管理工作者,外部环境的技术规范和管理思想的发展非常之快,如何与时俱进,学习先进管理思想和技术规范,确保自身的技术革新和管理思想的先进性,也成为成本管理工作者的核心能力之一。
客户服务强调的是一种服务精神,技能素质要求是最重要的。下面是百文网小编给大家搜集整理的客服应该具备的技能素质文章内容。希望可以帮助到大家!
(1)“客户至上”的服务观念
“客户至上”的服务观念要始终贯穿于客户服务工作中,因此,客户服务人员需要具备一种客户至上的服务观念,整体的服务观念。
(2)各种问题的分析解决能力
优秀的客户服务人员不但需要能做好客户服务工作,还要善于思考,能够提出工作的合理化建议,有分析解决问题的能力,能够帮助客户去分析解决一些实际问题。
(3)人际关系的协调能力
优秀的客户服务人员不但要能做好客户服务工作,还要善于协调同事之间的关系,以达到提高工作效率的目的。人际关系的协调能力,是指在客户服务部门中,如何和自己的员工、自己的同事协调好相互的关系。有的时候,同事之间关系紧张、不愉快,会直接影响到客户服务的工作效果。例如,有些客户服务主管经常抱怨说,每天的工作就是协调下属之间的矛盾。很多客户服务人员都是女孩子,女孩子在一块儿,事儿特别多,一些矛盾都是由一些鸡毛蒜皮的小事情而引起,结果,客服主管每天还得去调解这些矛盾。
(4)工作的独立处理能力
优秀的客户服务人员必须能具备工作的独立处理能力。一般来说,企业都要求客户服务人员能够独当一面,也就是说,你要能自己去独立处理很多客户服务中的棘手问题.
作为一个优秀的客服应当具备以上的素质,通过上述的内容,我们对客服这一职业也有了一定的了解,因此无论是做哪行哪业都应该秉着正确的心态去面对!
良好的基本素质是秘书人员在知识经济时代得以立足的一个重要条件,而个人的职业能力,则直接影响到工作的质量和效率。下面是百文网小编给大家搜集整理的现代文秘应该具备的基本素质和能力文章内容。
良好的职业道德是秘书人员在知识经济时代得以立足的一个重要条件,而个人的职业能力,则直接影响到工作的质量和效率。可以说,能力是新时代秘书人员迈向成功的保证。
(一)深厚的文字功底。秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作,几乎天天都要修改或草拟文稿。因此,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。写作是一种综合能力的表现,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内容,并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员加强写作实践,熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。要注意文风的改革,培养洗炼的文字表达能力。
(二)熟练的操作能力。随着科技发展和网络技术的应用,秘书的传统工作方式有了根本性的转变,如,信息搜集、整理、传递、处理的速度及有效性得到了极大的提高;计算机、扫描仪、复印机、投影仪、电视会议系统、图像编辑软件、公司局域网等数字化、智能化、信息化的办公软件和硬件的运用,不仅提高了秘书人员的办事效率,也增强了秘书人员事务处理的准确性,同时对秘书人员的办公自动化操作能力也提出了更高的要求,即需要秘书人员掌握最新的办公室技术操作系统,为日常工作的处理提供便利化的技术操作服务。
(三)较强的组织能力。现代的秘书人员,既不是那种整天伏案看文件、写文章的纯“文牍性”人才,也不是那种只会“捆捆扎扎、收收发发”的简单劳动者,而是具有一定的组织和管理能力的人才。根据职责的要求,秘书人员经常要按照领导的意图组织各类活动,如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力,就无法把工作搞好。对此,秘书人员一方面要通晓办事的渠道,提高办事的效能,平时多接触一些具体事物,处处留意他人和自己的上级是如何处理问题的,不断增加自己的阅历和经验。另一方面要用系统的观点,统筹安排工作。
(四)良好的沟通能力。秘书的工作比较复杂,要相当好秘书这个角色,就要学会处理方方面面的关系,分析某项工作的相关因素,解决和处理其相关方面的事项,以达到沟通协调目的。在各职能部门之间,通过秘书的协调,明确职责、合理分工、相互配合。沟通协调中经常会出现被协调者各方在认识和观点上的分歧,有时可能会相当大。沟通协调者应采取求同存异,在分歧中找共同点,提出双方能接受的方案,促使沟通协调成功。有效的沟通不仅能使工作环境变得轻松愉快,在开展各项工作时,更加游刃有余,还会使一个企业的效益在无形中得到进一步提高。
(五)敏捷的应变能力。秘书的一个主要职责就是为上司提供事务性的服务,减少外界一般性事物对上司的干扰,这需要秘书的随机应变。在一些正式或非正式场合中,秘书是上司的代表和发言人,这要求秘书默契的配合上司,帮上司打圆场,为领导树立良好的形象和营造丰富有价值的人脉关系。在面对一些紧急情况时,有良好的应变能力并能在短时间内作出处理方案,这也是秘书要具备的非常重要的能力之一。
创业专家通过对上千案例的研究,发现成功创业者具有多种共同的特性,创业专家从中提炼出最为明显,同时认为是最为重要的10种,将其称之为中国成功创业者10大素质。下面是百文网小编给大家搜集整理的成功创业者应该具备的十大素质文章内容。
1、人脉
创业不是引无源之水,栽无本之木。每一个人创业,都必然有其凭依的条件,也就是其拥有的资源。一个创业者的素质如何,看一看其建立和拓展资源的能力就可以知道。
创业者资源,可分为外部资源和内部资源两种。内部资源主要是创业者个人的能力,其所占有的生产资料及知识技能,也就是人们通常所说有形资产及无形资产,只不过这种有形资产和无形资产属于个人罢了。创业者的家族资源也可以看作创业者内部资源的一部分。拥有一份良好的内部资源,对创业者个人来说无疑是重要的,但因为其中大部分不是通过创业者个人努力获取,而是自然存在的,具有天然属性,我们在此不作重点讨论。
我们希望在此讨论的是创业者外部资源的创立。其中最重要的一点是人脉资源的创业,即创业者构建其人际网络或社会网络的能力。一个创业者如果不能在最短时间之内建立自己最广泛的人际网络,那他的创业一定会非常艰难,即使其初期能够依靠领先技术或者自身素质,比如吃苦耐劳或精打细算,获得某种程度上的成功,我们也可以断言他的事业一定做不大。
创业者人际资源,按其重要性来看,第一是同学资源。实际上,同学之间本来就有守望相助的义务,在现今这个时代,带着商业或功利的目的走进学堂,也并没有什么不妥当。
同学之间因为接触比较密切,彼此比较了解,同时因为少年人不存在利害冲突,成年人则大多数从五湖四海走到一起,彼此也甚少存在利害冲突,所以友谊一般都较可靠,纯洁度更高。对于创业者来说,是值得珍惜的最重要的外部资源之一。与同学相似的,是战友;可以与同学和战友相提并论的是同乡。共同的人文地理背景,使老乡有一种天然的亲近感。
第二是职业资源。对创业者来说,效用最明显首推职业资源。所谓职业资源,即创业者在创业之前,为他人工作时所建立的各种资源,主要包括项目资源和人际资源。充分利用职业资源,从职业资源入手创业,符合创业活动不熟不做的教条。尤其是在国内目前还没有像美国或欧洲国家一样,普遍认同和执行竞业避止法则的情况下,选择从职业资源入手进行创业,已经成为了许多人创业成功的捷径和法宝。
第三是朋友资源。朋友应该是一个总称。同学是朋友,战友也是朋友。老乡是朋友,同事一样是朋友。一个创业者,三教九流的朋友都要交,谈得来,交得上,就好像十八般兵刃,到时候不定就用上了哪般。朋友尤如资本金,对创业者来说是多多益善。在家靠父母,出门靠朋友、多一个朋友多一条路是至理名言。一个创业者如果不能交朋友,没有几个朋友,肯定只有死路一条。创业专家认为,人际交往能力应列在创业者素质的第一位。
2、明势
明势的意思分两层,作为一个创业者,一要明势,二要明事。我们先来说明势。
势,就是趋向。做过期货的人都知道,要想赚钱关键是要做对方向,这个方向就是势。比方说,大势向空,你偏做多;或者大势利多,你偏做空,你不赔钱谁赔钱!反过来说,你就是不想赚钱都难。
势分大势、中势、小势。创业的人,一定要跟对形势,要研究政策。这是大势。很多创业者是不太注意这方面工作的,认为政策研究假、大、虚、空,没有意义。实则不然。对一个创业者来说,大到国家领导人的更迭,小到一个乡镇芝麻小官的去留,都会对自己有影响。在政策方面,国家鼓励发展什么,限制发展什么,对创业之成败更有莫大关系。做对了方向,顺着国家鼓励的层面努力,可能事半功倍;做反了方向,比如说,某个行业、某类型企业,国家正准备从政策层面进行限制、淘汰,你偏赶在这时懵懵懂懂一头撞了进去,一定会鸡飞蛋打。
中势指的就是市场机会。市场上现在时兴什么,流行什么,人们现在喜欢什么,不喜欢什么,可能就标明了你创业的方向。假如你准备创业,而你的资金不足,经验又不足,那么,你可以看看周围的人都在做什么,大家一起做的,你跟着做,一定没有错,虽然不可能赚到大钱,但赔本的机会也少,风险也小,较适合于那些风险承受能力较弱的创业者。能赚平均利润,对于小本经营的创业者就不错了,通过这样的锻炼,可以慢慢学习赚大钱的本领,慢慢积累赚大钱的资本,一旦机会来临,是龙翔九天,还是凤舞歧山,还不是由你说了算?假如你的本钱雄厚,风险承受能力强,你当然可以从创业伊始就去剑走偏锋,寻冷门,赚大钱,只是这样的创业者不多。
小势就是个人的能力、性格、特长。创业者在选择创业项目时,一定要找那些适合自己能力,契合自己兴趣,可以发挥自己特长的项目,这样才有利于你做持久性的全身心的投入。创业是一项折磨人的活动,创业者要有受罪的心理准备。
明势的另一层含义,就是明事,一个创业者要懂得人情事理。老话说:世事洞明皆学问,人情练达即文章。创业的首要目的是为了合理合法地赚钱,不是为了改造社会。改造社会是等你发达以后,还需要你有那样的兴趣。创业更不是为了要跟谁赌气,你非要如何如何,非要让对方觉得你这个人如何如何,你才觉得心里舒服,你那是自己为自己设绊。
创业是一个在夹缝里求生存的活动,尤其处于社会转轨时期,各项制度、法律环境都不十分健全,创业者只有先顺应社会,才能避免在人事关节上出问题。作为对照,很多原先很牛气的外资企业,认为本地人才这样不行,那样不行,只有外来和尚才能念好经,现在也都认识到了人才本地化的重要。人才为什么要本地化?因为本地的人才更熟悉本地的情况,能够按照本地的规矩做事,也就是说更能入乡随俗。创业者一定要明势,不但要明政事、商事,还要明世事、人事,这应该是一个创业者的基本素质
3、敏感
敏感不是神经过敏。神经过敏的人,像琼瑶小说里的那些角色,可以当花瓶,可以做茶余饭后的消遣,惟独不适合创业。
创业者的敏感,是对外界变化的敏感,尤其是对商业机会的快速反应。
一些人的商业敏感来自耳朵,一些人的商业敏感来自眼睛,还有一些人的商业敏感来自于自己的两条腿。
北京人说一个人不懂事,会说他没有眼力见儿,意思是看不出好歹。其实,面对每天在眼前溜来溜去的商业机会,有几个人是有眼力见儿的?
有些人的商业感觉是天生的,如胡雪岩,更多人的商业感觉则依靠后天培养。如果你有心做一个商人,你就应该像训练猎犬一样训练自己的商业感觉。良好的商业感觉,是创业者成功的最好保证。
4、欲望
将欲望列在中国创业者素质的第一位.佛经上有一句话,叫做无欲则刚,意思是说,一个人如果没有什么欲望的话,他就什么都不怕,什么都不必怕了。和尚在寺院里修炼一辈子,末了没有一个不想上西天的;道士整日闭关打坐,末了没有一个不想白日飞升的,可见虽然无欲则刚,但要做到无欲是一件多么困难的事。
欲,实际就是一种生活目标,一种人生理想。创业者的欲望与普通人欲望的不同之处在于,他们的欲望往往超出他们的现实,往往需要打破他们现在的立足点,打破眼前的樊笼,才能够实现。所以,创业者的欲望往往伴随着行动力和牺牲精神。这不是普通人能够做得到的。你到任何一个政府机关门口一站,都可以发现那样一种人:他们表情木然,行动萧索、心态落寞,他们惟一的心愿,就是眼前的局面能够维持。他们祈愿的就是机构改革千万不要改到自己的身上,再就是每月工资能够按时足额发放。他们本来是有足够的学识,有足够的能力以及资源来开创一番事业的,但是没有这样的欲望,他们觉得眼前的生活就足够好。这些人并不限于机关,任何一个有人群的地方都有这样的人,你如何能够指望他去创业?
我们说的创业者的欲望是不安分的,是高于现实的,需要掂起脚才能够得着,有的时候需要跳起来才能够得着。一个人的梦想有多大,他的事业就会有多大。所谓梦想,不过是欲望的别名,你可以想象欲望对一个人的推动作用有多大。
第四,交友。很多创业者最初的创业IDEA(主意)是在朋友启发下产生,或干脆就是由朋友直接提出的。所以,这些人在创业成功后,都会更加积极地保持与从前的朋友联系,并且广交天下友,不断地开拓自己的社交圈子。
四大创业IDEA的来源,也就是四大开阔眼界的有效方法。见钱眼开,莫如说眼开见钱,眼界开阔才能看见更多的钱,赚到更多的钱。创业专家奉劝创业者,有空一定要到处多走一走,多和朋友谈一谈天,多阅读,多观察,多思考。机遇只垂青有准备的头脑,让自己眼界大开就是最好的准备。
一名成功的企业家的心理素质一定是高于常人的。因为通往成功创业的路异常艰辛。下面是百文网小编给大家搜集整理的企业家应该具备的心理素质文章内容。
古普塔说,创业失败的最大原因之一是因为团队成员不能彼此相互配合工作。这使得寻找正确的联合创始人成为了非常重要的一步。做个错误的选择,那么事情就不会像你所想的那样发展。不做出产品,只顾着做漂亮的网站早期创业者可能犯下的另外一个错误:如果他们是在做产品相关的公司,他们最终不是做产品,而是做产品的官方网站。克里什说,网站优先-不是工作在产品上,在他看来是一条错误的途径。只需要做一个简单的页面,着眼于核心工作,获取更多用户并留住他们。跟用户亲口去交谈而不是构建网站。
他感觉到创业公司应该在产品上不断迭代。你原本打算在网站上花的3-4个星期,最终有可能变成四个月。如果做到最后放弃了怎么办?这个时间太宝贵,以至于没有时间留给你浪费掉去美化网站。在网站上写出产品更新信息就已经足够了,克里什这样说。选择恰当的技术手段作为一个创业公司而言,选择正确的技术手段,很大意义上决定了这家公司的未来。纳伦(Naren)博士说,不要因为在某一个领域的科技炙手可热而创建一家公司。今天正在火热的东西,到了明天有可能会变成另外一样东西。做这件事情,仅仅因为你真正的相信在这个领域里能有所作为,而且你有专门的知识。
克里什同意这样的想法。他说,在科技领域,当你因为一些最新和最酷的想法而感到很舒服的时候,如果产品成功,这不一定因为所有高科技对接在一起,而是因为我们使用它的方式不同,它建造起来的方式也不同。给你自己留下一些东西创业公司在成长阶段犯的一个通常的错误是落入了投资的陷阱。在早期就把太多的股份让出去,而没有留给自己一些,Wingify公司创始人帕拉斯(ParasChopra)表示,根据他的经验来看,他们成功的躲避了很多所谓的天使投资人或者导师,承诺会帮你,并以很大的一部分股权作为代价。你要保持头脑清醒。不要听信他们的话,早早放弃股份。
如果你很早就给了很多股权,到后来融资的时候你会很困难。这同样会让创始人创业的故事变得不那么令人激动,除非创业者在这个过程当中拿到一大笔工资。让账本保持干净创业公司需要特别谨慎对待的一件重要的事就是金钱问题。如果这里有任何与金钱有关的事情,你需要花一大笔时间来正确地做出决定。"我们本应该在一些地方-比如付款,操作流程,会计系统,良好培训的会计师-得到一些重要的指导。这些指导越早得到越好。一个差劲的系统和理财习惯放在那里的话,要想补救就要花很多精力。"帕拉斯说道。市场在哪里?营销对于任何一家创业公司都是非常关键的重要环节。一个有效率的营销策略和团队,可以让公司的结局大为不同。在市场营销方面,构建一个用户群要花很长时间。创业公司需要提前为内容营销准备六到九个月的量。要想想你最终想成为什么样子。
有的时候根本没有开始市场的概念,但紧随其后,创业者最后将会创建一个市场。雇佣正确和聪明的人在雇用员工方面的错误,在创业者的过程当中是非常常见的。而常见问题是创业公司用人不当,而不是招的太少。"我们本来应该完成非常多的关键职位,尤其是在销售和营销领域。在非常早期的时候就要去填补这些空缺,而且要更快地扩张企业的商业层面。"帕拉斯说。导师陷阱导师在创业者的过程当中起了非常重要的角色,得到一个正确的导师可以让整个过程轻松很多。你到那里获取帮助,不怕被人取笑,对导师花很长一段时间说你所不明白的任何事情。帕拉斯说道,通过自己犯错误来得出结论是不值得的,尽管这也是必须的。然而,总有一小部分导师,你到那里之后得不到任何真正的帮助。在你正式将一位导师加入董事会之前,要做一遍彻底的复查。
成功者具有强大的心理素质,是这些素质才能让他们经受得了磨难。下面是百文网小编给大家搜集整理的成功人士应该具备的心理素质特征文章内容。希望可以帮助到大家!
A.心理素质
所谓心理素质是指创业者的心理条件,包括自我意识、性格、气质、情感等心理构成要素。作为创业者,他的自我意识特征应为自信和自主;他的性格应刚强、坚持、果断和开朗;他的情感应更富有理性色彩。成功的创业者大多是不以物喜,不以己悲。
B.身体素质
所谓身体素质是指身体健康、体力充沛、精力旺盛、思路敏捷。现代小企业的创业与经营是艰苦而复杂的,创业者工作繁忙、时间长、压力大,如果身体不好,必然力不从心、难以承受创业重任。
C.知识素质
创业者的知识素质对创业起着举足轻重的作用。创业者要进行创造性思维,要作出正确决策,必须掌握广博知识,具有一专多能的知识结构。具体来说,创业者应该具有以下几方面的知识,做到用足、用活政策,依法行事,用法律维护自己的合法权益;了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平;掌握与本行业本企业相关的科学技术知识,依靠科技进步增强竞争能力;具备市场经济方面的知识,如财务会计、市场营销、国际贸易、国际金融等等。
D.能力素质
创业者至少应具有如下能力:
①创新能力
②分析决策能力
③预见能力
④应变能力
⑤用人能力
⑥组织协调能力
⑦社交能力
⑧激励能力
当然,这并不是要求创业者必须完全具备这些素质才能去创业,但创业者本人要有不断提高自身素质的自觉性和实际行动。提高素质的途径:一靠学习,二靠改造。要想成为一个成功的创业者,就要做一个终身学习者和改造自我者。
哈佛大学拉克教授讲过这样一段话:“创业对大多数人而言是一件极具诱惑的事情,同时也是一件极具挑战的事。不是人人都能成功,也并非想象中那么困难。但任何一个梦想成功的人,倘若他知道创业需要策划、技术及创意的观念,那么成功已离他不远了”。
在这个信息网络和科技发达的现代化社会作为一个现代秘书就需要具备一些基本素质,才能更好的适应社会的需要。下面是百文网小编给大家搜集整理的秘书应该具备的基本素质文章内容。
心理素质是秘书人员基本素质的基础。面对纷繁复杂的日常工作和社会一些人士的世俗偏见以及一些心术不正的秘书利用职务之便进行一些不法行为,不道德交易以获得自身利益。给社会、人们造成了极坏的影响。带给人们这一职业的偏见,给秘书带来了极大的心理压力,一个秘书如果没有良好的心理素质,是难以胜任这项工作的。要成为一个成功的文秘人员,必须学会调整自己的心理平衡,保持良好的心态,坚定信心和意志,完善个人乐观、豁达的性格。要保持良好的心态,心里状态要正常,不要被情绪左右。
总之秘书素质的三方面是相辅相成的,缺一不可。时代对秘书人员提出了更高的要求。各行各业从事秘书工作的人员只有不断进步加强自身的道德修养,业务素养和心理素质,才能克服思想和行为上的偏差,才能更好的实践现代秘书处理人际关系的原则和方法的必要性。