建立人际关系的基础和要素(七篇)
人际关系对于个人和个人与组织之间有着极大的影响。建立人际关系的基础要素是哪些呢?下面是百文网小编搜集整理的一些建立人际关系的基础要素内容,希望对你有帮助。
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建立人际关系的基础:守时建立人际关系的基础:对别人感兴趣(而不只是让别人对自己感兴趣)建立人际关系的基础:真实建立人际关系的基础:诚实建立人际关系的基础:乐于助人建立人际关系的基础:体谅建立人际关系的基础:正确倾听以获取更多信息建立人际关系的基础:守时
对多数人来说,他们拥有的时间,远远少于可以支配的收入。关心他人,给他们时间,这是一份最珍贵的礼物。通过守时、高效、迅捷的行为,节省他人的时间,会创造价值,变平庸为杰出。与他人的关系就等于你花在他们身上的时间。所以,一定要把你的时间用得最好,关心他人,为他们服务。
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建立人际关系的基础:对别人感兴趣(而不只是让别人对自己感兴趣)
确实,有趣的人会得到关注,但我相信,对他人感兴趣的人,会得到感激,因为我们总是喜欢那些对自己有兴趣的人。
想像一下,当你去买商品时,销售员过来向你介绍产品。如果他在介绍产品之余,也同样关注如何能最好地帮助你,满足你的需要。你一定会对他有所好感,而这并非因为他是个有趣的人。相反的,如果那位销售员一味的称赞这是如何伟大的商品,结果肯定就完全两样了。事实上,现实生活中那些成功的销售员都是前者。
当你表示出对别人的兴趣,希望进一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是为了更好地提供帮助或服务,那对方就会很感激,觉得很荣幸。学会欣赏我们服务的对象,会增加我们所提供服务的价值。
建立人际关系的基础:真实
待人真实,使你变得独一无二。你就是你自己,不要去刻意做作地装出其他一副样子。
有些心理书上喜欢提到这么一条理念:想成为什么就先装成什么。它的实质是,只要先装出一副理想中某个人的模样来,最终就能成为那个人。但是,归根到底,你还是装出来的。
所以抛弃这条虚伪的心理学教条,以你自己的方式去尽力做好一切。从你的真实想法和信念,从你真实的自我出发,去寻找提高与改善,尝试新事物,并创造价值。
建设人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础,是相信某人表里如一,是一个真实的人。
建立人际关系的基础:诚实
交际艺术的真谛,不是说出对方愿意听的话,而是以对方能听得进的方式,告诉他们所需要知道的事情。把所有的商业谋略总结成一个简单的信条:言必信,行必果。换句话说,不要承诺你做不到的事情;不要让别人对你产生不切实际、无法满足的期望;不要随口应承、大包大揽。做一个言而有信的男人、女人或组织。这就是诚实。
建立人际关系的基础:乐于助人
小事情可以造成大改变,许多小事情累积起来,就可以形成天翻地覆的改变。
应该学会了如何为陌生人提供帮助。如果见到一群人照相,而拍照的是他们中的一个,应该主动过去帮忙,这样就可以把所有人都拍进去。
甚至是为别人开一下门这样的行为,也蕴涵着弗雷德的精神。所以,不要忘记保持友善——别人不会忘记你。
建立人际关系的基础:体谅
如果你对他人有兴趣,并认真倾听,尽力去真正理解他们,你就能更好地体会他们的感受,你们的感受可能不会永远一致(如果一致,那你就是最富同情心的人了)。但当你能体谅并理解他们的感受时,才能真正设身处地为他们着想。被别人理解是人类最强烈的需求之一,但是有太多时候,我们生活中的人,要么是根本不关心,要么是不愿意花精力来了解我们真实的感受。
一位智者曾经说过:“要仁慈。你所遇到的每一个人,都在经历一场艰辛的斗争。”说这话的人叫斐洛(古希腊时期犹太教哲学代表人物),生活在2000年前。从那时到现在,世界发生了很大的改变,而他的忠告,仍然是真正同情心的灵魂。
建立人际关系的基础:正确倾听以获取更多信息
当你对人们产生兴趣,他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录,那你就知道可以用简短的报告打动他,赢得他的好感。或者,在与客户用午餐时,她不经意吐露她正在寻求一种新产品,而这正好是你和她谈论她14岁儿子感兴趣的一个问题引出来的。你能了解到这一点,是因为你关心并询问她家庭的情况——同时注意倾听对方的回答。
用心去了解别人,寻求有助于提供更好服务的信息,这样做会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求,会增加你为他们提供服务的价值。