职场中人际关系的八种模式(汇总2篇)
人际关系是职场人绕不开的话题,一方面,和同事、上级关系处理不好是一个重要因素;另一方面,又有很多人因为团队关系融洽、领导赏识而甘愿忍受低薪、艰苦的工作。下面是百文网小编给大家搜集整理的职场中人际关系的八种模式。
职场中处理人际关系的秘诀
一、 职场礼节
中华民族自古以来就是礼仪之邦,从博大中华文化诞生之时,中国人一直都非常注重礼节,礼节做得到位是一个人综合素质的体现,更是适应现代社会发展必备的修养。
对于已经步入职场的工作者来说,在工作中会遇到一些难解的问题,而礼节问题正是这些问题存在的根本原因之一。职场中,一个人应该注重自身的修养,能很好的把握礼节问题,看到领导能做到该有的礼貌,见到工作伙伴能礼貌待人。时刻能保持良好的礼节气质,显现出自身有修为的一面,不要居高自傲自以为是。
事实上,不管是跟上司还是和职工打交道,不能缺少的一样最重要的东西就是礼节。礼节方面做的好,给领导的印象自然而然就好,而工作伙伴对你也有好的评价。
二、 忠于职守
在其位,谋其职。忠于自己的职业,坚守自己的职业岗位是一个在职者的应该例行的。选择了这个职业,无论未来多么艰辛,也应该始终要有份对自己职业的忠心。做到忠于职守,就会对以后的工作更加有追求,做很多事将会更加有激情。从另一方面来讲,能专一自己的工作,在很大程度上为提高自信心埋下了深厚的一笔。自信一提高,工作效率就跟着提高,个人成就也会比别人更多。因此这样一来,不管是领导、同事、朋友还是合作伙伴都会对你刮目相看。
你渴望得到同事们的认同,必须比别人更优秀,更能吃苦耐劳、勤奋工作和忠于职守。一定程度上,有了工作上的成就,职场关系也就得到一定的升华,即使以后竞争激烈,有了这份追求和精神,不管是对工作的认可度上还是人际关系上都会比别人更胜一筹。
三、换位思考
现代的社会,在利益下,不管是什么都可能变得变质,有的人为了利益可以不惜一切手段达到自己的目的。特别是在职场中,竞争压力大,每个人都努力的达到自己的利益目的,而忽略了最重要的一些元素。
在很多方面,人们观察问题时都只是习惯性的从自己的角度考虑,只顾及自己的利益、愿望和心情,处理事情想当然的考虑自己,而没能和别人做到及时沟通。因此这样,常常很难了解别人的想法。当与人发生冲突时,很多时候双方都只是各讲各的,各忙各的,在这种情况下。很少有人能做到换位思考,为别人考虑。大到公司与公司之间,民族与民族之间都是如此。事实上,只要站在客观的角度就会发现,冲突双方几乎是完全不能理解对方,完全是互不体谅。
想处理好自己和他人的人际关系,最重要的就是改变从自我出发的单向思维,而应该结合对方的角度进行观察,替对方着想,别人也同样如此。双方都做到换位思考,这样处理人际关系,相信再怎样复杂的矛盾也会变得明朗。
四、 善于欣赏
每个人都希望得到别人的鼓励和欣赏,得到鼓励和欣赏能给人奋斗的强大动力。一方面,欣赏可以学习别人的优点,补充自己的缺点,从而使自己更大程度上得到提高。另一方面,欣赏他人也是欣赏自己,可以同别人做个对比,也许别人没有的东西而你却有,对于充分认识自己和他人都有帮助。
进入社会工作后,领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一,得到别人的欣赏后,对待工作的态度都会不一样。而同样,我们去学会欣赏别人,别人同样也可以受到极大鼓舞,同时对你的态度和看法也会不同,对于人际关系的发展有着极大的帮助。如果没有欣赏,即使是天才到最后也会变成庸才。
职场中人际关系的八种模式
一,家长与孩子。这种模式经常出现在国企类型的企业或家族企业中,是一种上级与下属的关系。这样的职场关系特点是,领导会对下属有很多的包容与照顾,也会把下属当做“自己的人”,甚至是附庸,会指使也会包办。而下属既需要无条件服从,也可以任性表现,不担心丢自己的饭碗,只担心自己跟错了老子。
二,导师与学生。这样的模式经常发生在专家型的领导身上。这样的领导会把下属当做学生来教导和培养,同时也会期待下属尊敬自己,并不断学习。在这样的职场关系中,如果下属执行不力,或者为了更好的发展而另谋出路,领导一定不要懊恼,因为导师关注的不应是考试结果,而是学生的成长。
三,战友。如果职场关系是战友关系,那么一定会有一个共同的目标。动机或许不同:有人希望打胜仗升官发财,有人希望打胜仗卸甲归田,但都是为了打胜仗。这时候,会有相互的合作,会有资源的共享。但是,一旦目标不同了,即便是在一个战场上,也会变成敌人。
四,雇主与雇佣兵。与战友不同的是,雇佣兵与雇主之间的关系非常松散,是一种比较纯粹的金钱利益关系,雇主为雇佣兵支付佣金,雇佣兵需要拿出结果,与此同时雇佣兵还要持有一种职业操守,比如不同时为两个对立的雇主工作。在多数外企中,这是一种很常见的职业关系,并且经常被认为是一种“职业化”,其实只是职业化关系中的一种。
五,偶像与粉丝。当建立起来这样的职场关系,那个扮演偶像的人会因为与下属距离比较远而显得能力超强,无所不能。当粉丝崇拜偶像的同时,偶像也对粉丝的崇拜产生了依赖。一旦粉丝看到更加真实而全面的偶像,或许就会离开。此时,失望的不是粉丝,而是把自己看做神圣的偶像。
六,保姆与被照顾者。管理者与下属之间,也总有这样的全程照顾关系出现。有的管理者生恐下属执行不力,于是,一旦稍有闪失就立刻跳出来干涉,把工作接过去。久而久之,就像保姆照顾孩子学习走路,总是抱得太多了,短期看来是好事,会让孩子少受伤害,但是时间长了孩子就不会走路了。
七,同情者与乞丐。在职场上,并不只有能力弱者才会被人同情,没有人缘的,家庭不幸福的,都会让人心生怜悯。此时扮演了同情者角色的人,会把别人当做“乞丐”,不忍从他们身边走过而不施舍。于是,一方面,同情者会因为自己的怜悯而影响正常的职业关系,另一方面乞丐会更加依附同情者的施舍,看似亲密,实则很难独立。
八,买卖者。买卖者关系也是金钱利益关系,但是因为追求利益最大化,更多的是要讨价还价的。对于初入职场的人来说,这是最不该有,又是最常见的关系思维。我加班就该有加班费,我多做一点,就该获得相应的表示。殊不知,买卖者模式对于职场新人来说之所以不适用是因为他们并没有什么筹码,先给后得才是该采取的策略。这样讨价还价的思维模式如果用在自己身上,就会提出一些不切实际的目标,束缚了发展。
在职场中,我们总会发现这些模式的影子。需要说明的是,关系模式本身无所谓好坏,在特定的环境和特定的人之间,一种模式的存在一定有它出现时的价值。但是,我们需要在职场中保持觉察,不要成为这些关系的被动接受者。
觉察的最大意义是:你是可以选择的。