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识人难,否则就无所谓“知人者智”,能担得起这一个“智”字定然绝非浪得虚名。
这是人力资源管理中的一个重要命题,备受重视;因而各种招聘甄选技术受到重视也就顺利成章了。比如基于心理学发展起来的各种人事测量工具,举不胜举;各种面试技术,此起彼伏。必须承认,这些都非常重要,但是问题的关键是招聘要实现的是人岗匹配,即要知道人是什么样的人,岗是什么样的岗(任职资格),然后对人是否适岗作出判断。上述各种工具都是在研究人是人什么样的人这一个方面。那么岗是什么样的岗这个问题如何解决呢?
很多时候,解决这个问题,靠的是分散的主观的经验判断。比如在工作说明书的任职资格部分,显性的学历、经验等内容都是比较容易描述的,对于更为重要的能力部分就比较麻烦了,你会看到这样的写法:较强的沟通能力;但在企业里对于什么是沟通能力,各级人员的理解未必完全一致;对于什么是较强,则更难以相同,你认为很强的我还认为是一般般呢。
于是就产生了素质模型。素质模型理论提出了所谓的冰山模型,即区分人员绩效的关键不是学历、经验等这些显性因素(冰山的海面以上部分),而是价值观、动机、能力等隐性因素(冰山的海面一下部分)。于是就要认真研究这些隐性因素,即一个岗位到底需要怎样的素质特征,以及这些素质特征到底是什么,如何分级。素质模型的构建严格区别于以往主观经验判断的方式,而是采用了结构化的解析式的研究方法,即行为事件访谈技术(BEI)和主题分析编码。简单来说,前者就是通过对绩效高中低的人员进行结构化的访谈,获取各绩效等级员工的工作行为模式;后者则是通过定性统计分析的内容分析方法分析出到底是哪些行为导致了出上述员工的不同绩效,并抽象出素质及其行为特征。
这样就从逻辑上全面解决了人岗匹配的问题。但是随之而来的问题是:
1、素质模型的构建成本很高,尤其是很多中小企业恐怕难以承受。一般来说,严格的素质模型研究方法需要较多的人力物力,因而很多企业一般都采用了非常粗糙的方式构建模型,比如基于其他企业资料进行适当修改。这些方式基本上都偏离了素质模型的基本逻辑。
2、而且具有不可避免的过去导向,行为事件访谈和主题分析编码都是针对过去员工成功而言,过去成功是否一定代表未来成功。在当下外界迅速变化的情况下,这种不确定性影响更大。
3、素质模型需要基于较为成熟的企业而言。如果企业战略、组织结构、业务运作模式都尚未定型的话,员工虽然存在绩效高低差异,但是其冰山以下的东西未必就是企业需要的。也就是难以说即使通过结构化的分析方法得到的素质也未必是企业真正需要的。这种绩效可能与特殊情境相互关联,比如某销售员通过商业贿赂实现高销售额。
4、素质模型的实用效果受到构建者自身能力较大的影响。素质模型的构建,方法仅仅解决了一般技术路径问题,操作者是非常重要的影响因素,一般需要专家来完成。比如,在行为事件访谈中,访谈技巧很大程度上决定了是否能够采集到全面的行为事件作为分析的基础;在主题分析编码阶段,人员能力则制约着行为描述以及对行为背后的素质特征的分析。
因此,对于大多数企业而言,使用素质模型方法解决人岗匹配问题是不现实的。而对于那些已经构建其素质模型的企业而言,由于素质模型的质量,其实际应用效果也受到制约,更不用说企业对于素质模型过高的期待导致的落差了。
所以,在招聘中实现人岗匹配仍然面临非常大的挑战。企业招聘中的问题并没有因为各种甄选手段、以及素质模型理论和实践的发展取得本质性突破。这是一个必须面对的现实困境。
当然在我看来这一困境的侧重方面仍然是“岗是什么岗”的问题,这并不代表甄选手段和技术(人是什么人)已经不成为问题,只是相对而言是一个次要问题。人岗匹配这一个问题的两个方面好似一个跷跷板,当某一方面问题较为突出时,另一方面则较为次要;反之亦然。
基于此种认识,作为甄选者的招聘人员对岗位的理解就非常重要了,即招聘人员必须深刻理解岗位到底需要怎样的能力素质,虽然这种理解可能难以通过类似素质模型的方法以素质定义、行为描述分级的方式描述出来,但是招聘人员必须理解这一问题。
比如,某一个工业制造企业A,招聘了一位市场总监,是由某国内猎头公司从某知名家电企业挖角而来,此前为该家电企业市场营销部负责人,但其在新岗位上业绩平平。
我们分析认为,虽然同为市场营销,但此营销非彼营销,对人的能力要求差异绝大。该企业产品为高科技通信线缆,是现有光纤产品的升级产品。该产品是一种典型工业中间品:
1、即该产品用于通信工程之中,但作为我们这些通信终端用户而言,却并不关心该通信工程使用的哪种产品,我们只关心功能的实现;这就是工业中间品高度同质、缺乏品牌差异的特征决定的。
2、而且,由于国内通信产业格局的垄断性特征,该产品的大客户是有限的,即少数通信服务提供商。
3、该产品由于是现有光纤产品的升级产品,这就存在替代传统产品的问题。而由于传统厂商与电信企业已经形成了较为成熟的客户关系,作为替代者进入难度相当之大。
通过以上分析,我们可以发现,A公司新招聘的市场总监所面对的新市场完全不同于完全竞争的、强调品牌差异的家电市场,两者所要求的人的能力也是根本不同的。我们认为,A公司所面对的垄断市场需要市场营销人员具有综合分析和利益平衡能力,具体来说:
作为一种替代产品,在面对少数的大客户以及竞争对手与大客户业已形成的市场关系时,切入点是打破上述利益格局,即A公司替代产品的进入将对通信服务提供商带来怎样的价值;光有价值还不够,还需要建立一种双方分享该价值的合作模式,工业中间品营销绝非是一手交钱、一手交货如此简单,而是在某种利益分享机制下的长期、重复购买。(此种理解当然也必然存在局限,这需要从工业中间品营销专家的意见)
如果人力资源部缺乏对企业所面对市场的深刻认识,当然也就很容易认为一位在家电市场上有丰富经验的人同样胜任本企业市场营销工作了,这就需要对岗位的深入理解。而对于素质模型的构建而言,如果不能作出如上分析,而仅仅是一般性的沟通能力、组织能力,那么无疑也是失败的。
做一个简单的总结:招聘是人力资源中技术含量高、对操作者素质要求高的的工作之一,其核心是对岗位的理解、对人的认识能力,虽然两个方面都存在工具手段,但对操作者的能力要求仍然很高。不要再让一个刚刚那个毕业的小姑娘、小伙子去做这样高难度的工作了,如果只是简单的问几个常规问题的话,那么无疑是将“把关人”的责任完全推卸给业务部门。那么人力资源部就只是招聘事务的组织者而已。
人力资源招聘技巧及面试技巧有哪些?小伙伴们可有了解过?不妨一起来关注下吧!以下是小编为大家带来的人力资源招聘技巧及面试技巧精选,希望您能喜欢!
招聘前的准备工作——职务分析及订定职务要求
在管理者心中,招聘员工加入企业,是机构新陈代谢和成长的一个必经过程。在招聘过程中,管理者的目标,主要是挑选合适的才,来为企业有效地工作。职位可以是既有的,也可能是新增加的。但无论如何,这些需要人来做的工作,对企业来说不会是可有可无,也不会是随意怎样做也可以的工作。简而言之,管理者对企业内的每一项工作或每一位岗位,都有是有预设的目标,及有一定的表现期望。
因此,管理者在挑选应徵者时,心目中当然早有一些要他担当的工作岗位,以及期望他在未来的工作表现水平,否则,管理者便会无所适从,不知道应挑选些什么人,才能将工作做得令人满意。
事实上,要清楚而且准确地知道一份工作的要求,并非是一件容易的事情,因为不同的工作有不同的要求,企业内有不同的部门、不同的职级、不同的工种及不同的环境。相同的工作岗位,都会因客观条件的变化,而产生不同的工作范围,表现水平,及产出标准。这三个来自工作的项目,可统称之为具体的工作要求(JobRequirements)。
若管理者未能掌握岗位的工作要求,那么他在招聘的过程中,便不能挑选人来配合工作,而往往转变为挑选人来满足他自己的理想或期望。外国有一些调查显示,一些管理人喜欢聘用大学毕业生,但其实在那些工作岗位中,有百分之六十五的工作内容,是可以由一些没有大学毕业资格的员工轻易的胜任的。此外,若不同的管理者对相同的工作岗位,有不同的工作要求的话,他们在招聘面谈的过程中,便会询问应徵者不同的范围,到头来可能弄至彼此不能互相比较的地步。
因此,管理及工业心理学家一致同意,管理者必须在进行招聘面谈前,先行掌握一份清楚和具体的工作要求清单,然后才按不同工作岗位的情况,来草拟相关的问题,这们才能有效地与应徵者讲通,巨细无遗地评量他的工作能力、工作态度及工作表现。协助管理者清楚及准确地定出工作要求的方法有很多种,其中最普遍应用的工作分析方法有五种,它们是:一、工作表现法(JobPerformance);二、实地观察法(Observation);三、面谈法(Interview);四、关键事件法(CriticalIncidents);五、问卷调查法(StructuredQuestionnaires)。
第一步:预测表现还是常态表现
应徵者在过去及日后的工作表现,可以被区分成“表现”及“常态表现”两类;管理者在评量不同的表现范围时,应使用不同的方法,才能有效的取得可靠的资料,因此管理者的首要工作,便是将一个工作岗位所要求的表现及常态表现,清楚及准确地分开来。表现是指应徵者的表现极限水平,即是他能做到的是什么水平,下面列出一些具体的工作表现例子:
一、最快打字速度:每分钟七十二个字
二、最快点钞速度:每分钟一百万元
三、最快奔跑速度:每百公尺九秒八
四、最长连续工作时间:四十八小时
五、TOEFL得分:五百六十分
六、最快书写速度:一小时三千二百字
七、产品质量:一万件中有一件次货
常态表现是指应徵者在一般情况下的表现水平,即是在正常状态下,他会做到什么水平,下面亦有一些具体的常态工作表现例子:
一、日常与人打扫呼方法:点头、微笑
二、日常接待客人的行为:鞠躬、问安、请客人坐下
三、每天上班的习惯:十分钟前抵达、吃早餐、看报纸
四、日常接电话的行为:说出自己的姓名、等对方回话
五、日常对客的行为:面无表情、沉默不语
六、日常点钞速度:每分钟二万元正
七、日常打字速度:每分钟三十字
在管理者眼中,应徵者的表现与常态表现都是重要的,但二者也有分别。举例而言,除了面部肌肉痉攀的人外,差不多每一个人在待客时,面间的表现都有是可人的微笑。(在拍团体照片时,不是每人都有是那么笑容可掬吗?)但在平日的一般情况下,表现却不同。有些人眉头深锁,有些人较易动怒,也有些人经常保持笑容,不是每人都愿意随时露出这宝贵的笑脸。此外,两者在工作中起的作用也不同。一般而言,表现多与技术性及知识性的工作要求有关,而常态表现较倾向与人相处、工作习惯、工作态度及性格等有关。
中国企业500强是由中国企业联合会、中国企业家协会按国际惯例组织评选、发布的中国企业排行榜。大家知道500强企业的招聘面试题是怎么样的吗?以下是小编分享给大家的500强企业招聘面试推理题附答案,欢迎测试!
1、你曾经参加过哪些竞争活动?这些活动值得吗?
分析: 通过调查你经历过的实际竞争场景,可以反映你对竞争环境的适应程度,也可以反映你的自信心。当竞争成为关键因素时,正是讨论小组活动或企业业务的一个绝好机会。
错误回答: 从本质上说,我是一个竞争性很强的人。我认为,在所有我做过的事情中,我实际上都采取了一种竞争性的态度。毕竟,只有这样你才能在竞争激烈的企业界生存,对吧?
评论: 这样的求职者阅读了太多关于鲨鱼和汉斯之类的故事,他这样回答让人感觉在企业界不是你死就是我活。尽管企业界是高度竞争的,但是企业中的人憎恨别人把自己看成是凶猛的梭子鱼。
正确回答: 我喜欢小组运动,我一直都尽我所能参加这些活动。我过去经常打篮球,现在有时候也打。同小组一起工作、为实现共同目标而努力、在竞争中争取胜利……这些事情确实非常令人兴奋。
评论: 这种回答表明,求职者能够正确看待竞争。这意味着他(她)能够利用竞争力量在竞争中取胜,而不会毁掉同事的工作成果。
2、你怎样影响其他人接受你的看法?
分析: 你的回答将告诉面试人,首先,你对影响别人有什么看法。其次,你影响别人的能力究竟有多大。
错误回答: 一般情况下,这取决于这种想法的价值。如果这是一个好想法而且我所交往的人是通情达理的,那么,一般情况下,让别人接受我的想法不会太难。
评论: 这种回答的问题在于,它并没有解决实际问题。这个问题实质上问的是你怎样对待那些不赞同你的看法的人。这个回答表明,你愿意在一种和谐的工作环境中工作,不喜欢不和谐的工作氛围。
正确回答: 这是多年来我一直非常努力探索的一个领域。对于好的想法,甚至是伟大的想法,人们有时并不接受。我现在认识到这样一个事实,那就是你表达想法的方式同想法本身一样重要。当我试图影响别人时,我一般会假设自己处在他们的位置上,让自己从他们的角度来看待问题。然后我就能够以一种更可能成功的方式向他们陈述我的想法。
评论: 首先,这个回答表明,你理解人际沟通的复杂性,知道使别人改变看法具有一定的难度。其次,这个回答还表明,你知道影响别人时运用策略很重要,而且也能够采用合理的方式说服别人。最后,这个回答还表明,你知道在沟通困难的情况下,沟通方式和沟通内容一样重要。
3、在做口头表达方面你有哪些经验?你怎样评价自己的口头表达能力?
分析: 这个问题旨在测评你的公共演讲能力,同时也可以了解你对演讲能力的自我评价。
错误回答: 我认为每个人都会在做演讲时感到紧张,我可以做口头表达,但是说实话,人们并不总是愿意倾听。我认为,有时候,给人们发放纸面信息再回答他们的问题,这样做会更好一些。
评论: 这种回答清楚地表明,你这方面的能力很欠缺,它不仅说明你不喜欢口头表达,同时也意味着你不愿提高自己的口头表达技能。
正确回答: 我曾经看到一篇文章,说公共演讲是美国人最害怕的事情。我认识到,如果大多数人都害怕做公共演讲,那么在克服自己的恐惧并掌握口头陈述技能之后,我就能够在竞争中更胜一筹。因此我抓住所有的机会做演讲,而且我发现,做的演讲越多,就越对演讲感到轻松自如——当然也做得更好。
评论: 这是一个很好的回答。因为它具体说明了你在这方面的能力,而且它也表明你正在继续努力提高自己的演讲技能。通过承认口头陈述是很复杂的,求职者同时表明了自己的诚实和正直。
4、你怎样比较自己的口头技能和写作技能?
分析: 这是一个暗藏杀机的问题。无论什么时候,只要被问及对两种事情做比较的问题,你就一定要小心。这样的问题通常是想让你说出自己的弱点。
错误回答: (任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答)
评论: 你中圈套了。
正确回答: 从现在的情形看,企业越来越重视职员的能力,希望他们在口头表达和书面表达方面都能够做到清晰、明确。我总是利用机会提高自己的口头沟通和书面表达技能。我认为,这两种技能都是极为重要的,任何想要在企业界取得成功的人,这两种技能都应该具备。
评论: 这种回答避开了陷阱,避免被别人认为自己在某一方面薄弱。同时,也可以表明,你理解高效沟通技能的重要性。更重要的是,它可以使面试人确信,在一般技能方面你拥有坚实的基础,而这些技能是无论什么企业都需要的。
5、在写专业论文时你最不喜欢哪些方面?
分析: 这个问题可以判断你是否愿意开展研究工作,是否愿意发现信息并找到困难问题的解决办法。
错误回答: 我最担心的就是进行一个自己不感兴趣的研究课题。如果我对研究课题感兴趣,我不介意开展研究工作。但很多时候,研究所得的.成果并不能在实际中得到应用。
评论: 尽管很多读者可能会同意这种回答,但它却不能让面试人感到满意。很多工作任务都是单调和繁琐的,听到求职者表示不喜欢枯燥的事情,这会让人感到很不舒服。
正确回答: 如果我认真工作的话,我会发现某一题目有无穷多的信息。我认为最难的工作就是判定什么时候才能获得足够的信息可以开始动笔写论文。
评论: 这种回答表明,求职者理解研究的意义并愿意从事研究工作。它还表明求职者能够深入调查,也表明求职者能够胜任书面论文的写作。
评论: 这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力。同时也表明,求职者具有与众不同的头脑,而且对重大职业决策非常认真。
面试技巧是指面试过程中解决某些主要问题和重要问题与难点问题的方法。它是面试经验的累积。下面是小编帮大家整理的招聘人员面试题目大全,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既到达考核应聘者的分析本事的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司必须很有前途。
技巧二:当面试进行到必须的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。
技巧三:请应聘者描述前天午时都做了些什么。此问题,一般的.应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达本事,文字组织本事,思路是否清晰等。
技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。应聘者更容易说出真实的东西,主考官能够从中确定应聘者的素质和本事。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某教师(并不存在)的课很风趣,到此刻仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。
技巧五:主考官的座位位置较高,并且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;经过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地确定应聘者的抗挫本事。
技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫本事较强;若比较惊慌紧张,则抗挫本事较差。
技巧七:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有必须的问题。
技巧八:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在必须时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新本事;展示主考官的创新本事。
技巧九:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而确定其创新本事。如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导本事是相当重要的。
技巧十:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。
技巧十一:无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言,讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。
招聘人员在打电话邀约时,如何才能短时间内获得求职者信任,成功邀约呢?下面由百文网小编为你提供的招聘者如何给求职者打电话,希望大家喜欢。
1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?
2、我是某某公司人力资源部(或莫分店店长),我姓X,请问你现在说话方便吗?
3、您在上周五的时候通过招聘网站——XXXXXX网给某某公司发了一份求职简历,是应聘我们某某职位的,您还记得吗?
4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,我们公司的网址是…,您看明天上午10点可以吗?
5、我们公司的地址是在……,你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。
6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?
7、最近天气比较冷,出门请注意保暖,我们明天上午10点见。
事业单位,是指由政府利用国有资产设立的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。小编给大家整理了关于2017云南事业单位教师招聘统考成绩查询,希望你们喜欢!
五大特征
1、提供公共服务:事业单位的功能实际上就是提供公共事业产品,提供公共事业产品是事业单位产生和存在的基本条件。科、教、文、卫等领域的事业单位,是保障国家政治、经济、文化生活正常进行的社会服务支持系统。
2、属于非公共权力机构:事业单位所从事的事业多是政府职能所派生出来的具体事务,但它却不属于公共行政权力机关,不具有公共行政权力,同类事业单位之间也不能存在领导与被领导的关系,它对于行政区内划内的其他部门或个人也不具有行政管理的职能,它只能利用自身的专业知识和专门技术向社会提供诸如教育文化、医疗卫生等方面的服务,专业性服务是事业单位基本的社会职能。
3、属于知识密集型组织:绝大多数事业单位是以脑力劳动为主体的知识密集型组织,专业人才是事业单位的主要人员构成,利用科技文化知识为社会各方面提供服务是事业单位基本的社会职能。
4、经费来源的国产化:我国的事业单位基本上由国家财政统一拨给各项事业经费,这是中国传统事业管理体制的有一个基本特征。随着事业单位体制改革的深化和发展,事业单位的经费来源日趋呈现多元化的态势,但来自国家的财政拨款在事业单位的经费中仍然占主导地位。现阶段,我国事业单位经费来源主要包括财政补助和非财政补助两类。
5、事业单位范围的广泛性:事业单位的范围涉及教育、科学、技术、文化、卫生、体育等行业部位和领域。其主体具有多元性,其规模具有宏大性。
功能特征
1.服务性。这是事业单位最基本、最鲜明的特征。事业单位主要分布在教、科、文、卫等领域,是保障国家政治、经济、文化生活正常进行的社会服务支持系统。
2.公益性。公益性是事业单位的社会功能和市场经济体制的要求决定的。在社会主义市场经济条件下,市场对资源配置起决定性作用,但在一些领域,某些产品或服务,如教育、卫生、基础研究、市政管理等,不能或无法由市场来提供,但为了保证社会生活的正常进行,就要由政府组织、管理或者委托社会公共服务机构从事社会公共产品的生产,以满足社会发展和公众的需求。事业单位所追求的首先是社会效益,同时,有些事业单位在保证社会效益的前提下,为实现事业单位的健康发展和社会服务系统的良性循环,根据国家规定向接受服务的单位或个人收取一定的服务费用。
3.知识密集性。绝大多数事业单位是以脑力劳动为主体的知识密集性组织,专业人才是事业单位的主要人员构成,利用科技文化知识为社会各方面提供服务是事业单位的主要手段。虽然事业单位主要不从事物质产品的生产,但由于其在科技文化领域的地位,对社会进步起着重要的推动作用,是社会生产力的重要组成部分,在国家科技创新体系中,居于核心地位。
活动特征
1、设立目的:设立事业单位是为了向社会提供某方面的公共服务。
2、履行职责:事业单位的职责是为国民经济和社会各方面提供服务,包括改善社会生产条件,增进社会福利,满足广大人民群众的物质文化生活需要,等等。
3、运行方式:事业单位的运行是通过向社会提供服务,以加快国民经济和社会发展,从而有进一步促进事业单位的发展。 事业单位的运行成果主要体提供非物质形态产品之上,但提供非物质形态产品的单位不一定就是事业单位。事业单位与企业单位的划分管理是我国特有的模式。
企业单位是以盈利为目的独立核算的法人或非法人单位。它的特点是自收自支,通过成本核算,进行盈亏配比,通过自身的盈利解决自身的人员供养,社会服务,创造财富价值。企业单位的登记在工商行政管理部门进行。企业单位与职工签订劳动合同。发生劳动争议后,企业单位进行劳动仲裁。
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面试前充分准备你的实例和案例,以便更好地回答问题。这里小编为大家整理了关于招聘面试中常用的提问技巧,方便大家学习了解,希望对您有帮助!
1.请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。此外,也可带出与应征工作的相关经验。
2.为什么选择我们这家公司?
曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
3.为什么选择这个岗位?
这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4.对这个岗位的期许?
希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5.为什么我们要在众多的面试者中选择你?
根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6.如何安排自己的时间?会不会排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
应答技巧:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
7.为什么离开上一个工作?
从这个问题,可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快,是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。
1.在该公司的发展上已经面临瓶颈,希望能寻求更多的可能性。
2.公司因故搬迁,与住处距离太远,不希望花太多时间在通勤上。
应答技巧:1.切忌一听到这样的问题,就开始大肆数落过去的主管或公司,希望博取对方的同情,这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任,爱抱怨、发牢骚的员工,更惨的是,如果对方正巧认识你之前的主管,还颇有交情,这可就糗大了。
2.尽量将原因转换成客观因素,如组织的调整,与本身所设定的生涯规划有冲突等,而非自己能力的问题。
8.你对未来五年的规划为何?
在过去的工作中已经累积了一定的经验,除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外,也希望藉由健全的升迁管道,按部就班的成为独当一面的专业经理人。
9.谈谈你过去做过的成功案例。
应答技巧:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
10.谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情
藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式
曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最後客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最後因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。
11.觉得一个工作做多久最适合?
其实一份工作,如果能不断的面临新挑战,做个三到五年其实都不会腻,因为随时随地都在学习新的东西。尽管如此,还是希望有机会可以做岗位的升迁或调动,让视野更宽广。
应答技巧:如果对方要你提出过去每个工作做的时间,千万不要谎报,因为在你的劳保记录里,这些都是一目了然,完全无法隐瞒。此外,这年头不景气,公司裁员的情况很多,你也可能经历过,如果对方有问到这点,也不要因为觉得丢脸而闪烁其词,因为这也不是个人能够决定的,不妨诚实面对,免得让对方产生对你不信任的感觉。
12.你个性中的优点及缺点为何?
应答技巧:这一个问题没有什么标准答案,毕竟每个人都有优缺点,因为是工作面谈,就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下,尤其是缺点的部分,就算自己有懒散、粗心的毛病,也没必要全都露。不妨避重就轻的回答,例如你应徵的是行政人员,个性比较害羞,回答的缺点是较不擅长在大型会议上做简报,就不会让人觉得无法胜任这份工作。
13.与之前同事的相处有碰过什么问题?
面试者可由此观察你的个性及人际关系
应答技巧:办公室里最难搞的就是人的问题,加上每天长时间的相处,摩擦在所难免,但回答这个问题时,请将重点放在「对事不对人」及你的解决之道上,即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一道,也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。
销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。为此由百文网小编为大家分享办公设备销售岗位招聘要求,欢迎参阅。
一、不要停歇。毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
二、开始之前先要预见结果。这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
三、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
四、每天安排一小时。销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
五、变换致电时间。我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
六、在打电话前准备一个名单。如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
七、尽可能多的打电话。在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
八、电话要简短。打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
九、专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
十、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
当然,我们也不是说销售技巧无用或销售技巧有害,就象菜刀能切菜也能杀人一样,关键是我们怎么用,如果我们总是琢磨着如何将梳子卖给和尚,将拐仗与轮椅卖给健全人,并以此而沾沾自喜,无论是对公司还是对个人,必将留下无穷隐患。如果我们能做到智慧、正直、专业、自律,忘掉所谓的销售技巧,时刻想着客户与公司的利益,始终能站在客户的角度去换位思考,无论是你的公司还是你个人,都将会顺风顺水。
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毕业生招聘面试的简历(精选7篇)
简历,顾名思义,就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍,简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。下面是小编整理的毕业生招聘面试的简历。
尊敬的各位考官,早上好.今天很荣幸能在这里参加面试,向各位考官请教和学习.同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况.
本人是----学院的本科毕业生,平时我喜欢看新闻和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心.我现在是一名在--村任职的大学生村官,已经任职近2年,在工作中我先后在不同的岗位工作过,开始我在村里工作,随后因为工作出色,在做好村里本职工作的同时我被镇党委借调到镇党委办公室接受锻炼,通过两年的努力工作,在工作上取得一些的成绩,同时也得到县委组织部和人事局的认可,在每年度的考核中我都取得了非常优异的成绩,得到主管部门的嘉奖.
通过近2年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取.加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,我认为我有能力也有信心做好这份工作.
雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!
2023年应届生平均招聘月薪三年上涨1050元!创新高
2023年应届生平均招聘月薪为10342元。根据《全国高校毕业生就业趋势与展望2023》报告,近三年应届毕业生薪资稳中有升,2023届毕业生平均每月薪酬为10342元。
1、即将要毕业的,但是还没拿到毕业证,或者已经停止学习了,处于实习状态的。
2、拿到毕业证了,但拿到毕业证的时间不超过择业期年限的(超过则为往届生)。
3、高校应届毕业生,指该年度毕业的毕业生,(博士毕业生,硕士研究生毕业生,普通应届毕业生)。
4、普通高校应届毕业生,指经统招的全日制高等教育当年度毕业的学生。
上海人力资源选调考试时间(具体)
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如果您想申请人力资源许可证,您需要前往上海市人力资源和社会保障局(上海市公务员局)的办事大厅,填写申请表格,并提交相关材料。您需要准备的材料包括:
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2.公司营业执照;
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6.场地租赁合同;
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请注意,具体的申请流程和所需材料可能因地区和政策的变化而有所不同。因此,建议您在申请前先咨询当地的上海市人力资源和社会保障局(上海市公务员局)或相关部门,以获取最新的信息和指导。
重庆人力资源选调考试时间(精选)
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2022年上半年重庆人力资源事业编考试时间为:
1.公共科目笔试时间为2022年11月26日。
2.医疗卫生专业技术公共科目考试时间为2022年11月26日。
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重庆市人力资源师考试费用(精选)
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重庆市人力资源考试在重庆市人力社保局网站上报名,不接受线下报名。
参考文章1:
《重庆市人力社保局2023年技能人员职业资格考试日程安排》,里面包含了重庆房地产估价师、咨询工程师(投资)、棉花质量检验师、社会工作者职业资格、证券从业资格、期货从业资格、全国房地产经纪人等考试的日期。
参考文章2:
《重庆市人力社保局2023年考试计划》,里面包含了重庆全国卫生专业技术资格考试、重庆全国计算机应用能力考试、重庆护士资格证考试、重庆教师资格证笔试等考试的日期。
重庆市人力资源师考试费用为本网站原创作品,不得擅自转载!
怎样让招聘工作变得更加轻松
人才是企业的第一资源,也是企业的核心竞争力,目前大多数企业都存在人难招,真人才更难找的问题,很多企业都非常重视找寻人才,也花了很了时间与精力,可谓“众里寻他千百度牵手就得下功夫”。那如何在短时间找到企业所需的人才,这里有十种方法有助你解决人才难找的问题。
一、让网络搜索飞起来
网络主要指招聘网站,网络搜索主要有岗位搜索、公司搜索、关键字搜索。这里主要介绍下公司搜索,公司搜索可以帮助你找到同行的80%的人才,你只要把同行公司的名称一一在招聘网站进行搜索,你基本上会对行业的人才现状有大体的了解和认识,接下来就是试着联系。
二、让58同城给你解燃眉
58同城对我们找寻一些基层岗位非常有效,比如客服人员、司机、销售,还可以免费发布招聘信息,所以一定要利用好。
三、同事推荐要活用
同事推荐也不免是一种高效有用的方法,但要衡量,一般要招聘与同事没有亲属关系的人员,否则的话就是后续很多问题不好处理。所以说要谨慎使用。
四、候选人推荐要抓住
我们很多候选人比较适合公司,但因为各种原因没有来,我们就可以问问他能否可以推荐,一般人都会推荐,因为对自己无害于人有利的事情,很多人还是会做的。
五、同行交流藏玄机
通过参加行业沙龙、论坛来认识更多的同行朋友,可以让他们推荐。
通过实地走访说不定有意外的收获,我一个朋友做房地产的,原来招人最难的时候,他经常去4s店、苏宁国美里面转,看看能否找到合适的人选。地产和汽车、电器的销售根本上是相通的,只要培训体系足够充实。
另外没事多去竞品和别人家调研,然后挖过来。我朋友之前一般是去各个楼盘调研(不上班的时候),然后收集名片和电话信息,储备成库,定期通过平台发送短信。有的人近期不换工作,不代表以后不换。
六、招聘不忘前同事
建立前同事交流群,平时有空的时候可以多交流,然后遇到招聘需求的时候就可以在上面发发,说不定以前的同事就会推荐。
六、灵活利用朋友圈
利用移动互联网的优势,通过转发朋友圈,扩散招聘信息,但不要把替代性
招聘需求发送到朋友圈,以免引起不必要的麻烦。
八、身边人不放过
不放弃身边的资源,比如身边的亲戚朋友,比如有次我把招聘信息发到小区的微信群,一下子就很多人来咨询,一天之内就解决了问题。
九、资源共享是互赢
可以和HR同行进行联系,别人用不了的人,可能我们能用到。比如每个人有不同的招聘网站,有剩余的简历下载数可以交换。
十、活用目标交流群
加入目标行业交流群勾搭,举个例子,如果你是深圳某家公司的HR,你要给你们公司找个3年经验的产品经理,你可以加入深圳产品等此类的群,慢慢的实现你的挖人梦。
医院招聘笔试题目及参考答案
回答面试题目在医院求职者的职业发展道路和企业招聘发挥着重要的作用。以下是小编为大家收集到的医院招聘面试题,希望对大家有帮助!
医院招聘面试题(一)
1、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
三.俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
2、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?
一,在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。
二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。 四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。
五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。
3、你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做? 一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。
二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。
三,若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解。
四,若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位。
4、你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?
一,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础。
二,查阅相关资料,深入了解国家农村政策和措施。
三,是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等。
四,是深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规划,和工作中的重点问题。
医院招聘面试题(二)
5、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况,你会怎么做? 一,收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话,到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
二,医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。
三,当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。
6、在你值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?
一,立刻向院级领导汇报这一情况,包括中毒的大致人数,地点,严重情况等。
二,立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室,做好抢救大量病人的准备。
三,抢救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救,进行抢救的同时,务必尽快与患者家属取得联系。
四,通知医院保安人员维持秩序,并且注意安抚家属情绪,防止事态进一步恶化。 五,这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。
7、国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
一,国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼。
二,发挥作用的大小,我认为要辩证地看。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。
三,然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用。
8、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理,你是怎样处理的?
一,在实习的过程中,我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少。
二,针对这一情况,我会和同学一起先作出调查,比如计算一周内进入医院的残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等。
三,调查结束后,我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度和需要添加的设备,提出切实可行的方案供医院参考,希望这些情况能够得到医院的解决。
医院招聘面试题(三)
9、某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理?
一,我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德。 二,积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决。
三,进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会。
四,如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度。
10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?
一,医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
二,分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。
三,谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。
11、当下H1N1流行,你是卫生局的人搞一次宣传活动,如何组织?会遇到什么重点问题? 一,当前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我们在思想上首先要重视这个事情,必须大力宣传如何预防,并且告之一些常规的处理原则。
二,拟定计划,就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容,报领导批准。
三,做好准备工作,提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门,请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册,便于当场发放。 四,在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行。
五,活动结束后,要及时总结,向领导汇报并总结经验教训。
12、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
1)成绩比较突出,得到领导的肯定是好事情,以后更加努力。
2)保持低调,谦虚谨慎的工作作风,多向同事请教,有问题多和同事沟通,同事有困难也要全力相帮,和同事们打成一片。
13、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?
首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内, 后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说,在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。
14、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?
作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其他人承办。
15、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
观点一、从心理学的角度来看。大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。
观点二、首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。
16、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才,关键是要用对地方。
17、智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解?
答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。
18、如果你在门诊,突然发现一个病人疑似H1N1,你该怎么处理?
一,首先要保持冷静的态度,不要惊慌,在医院遇到这样的病人很正常。
二,以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查,然后带他去另一间房间进行隔离。 三,立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离。
四,口气委婉地告知这个病人,他可能患有HIN1,要确诊还要进行别的检查,希望他能够配合我们的工作,进行隔离,不要到处走动。
如何打造个人简历的附件让招聘人员给求职者一个机会
不管你是曾经叱咤职场的精英,还是刚刚进入社会的应届毕业生,想要靠自己的双手养活自己,就需要向用人单位投递个人简历,并且只有能够获得招聘人员认可的个人简历才能够获得面试机会。下面这些内容让你了解如何打造个人简历的附件,让招聘人员给求职者一个机会,希望对你有所帮助。
很多求职者都认为仅仅只是编写一份个人简历无法战胜其余竞争者,这个时候就需要合理利用个人简历的 附件。不管是求职信还是荣誉证书都能够提高个人简历的竞争能力,从而增加个人简历获得面试机会的几率。
个人简历的附件:
求职信的制作方式——如果想要增加个人简历的竞争力,就可以在个人简历后附上一份求职信。不过并不是所有求职信都能够为个人简历加分,只有知道如何打造个人简历的求职信,才能够打造出能够让招聘人员眼前了一亮的求职信。 在制作求职信的时候需要结合个人简历中提到的优势,需要重视篇幅长短以及言语的诚恳度。在编写时切勿过分浮夸,只有这样才能够制作出为个人简历加分的求职信。
荣誉证书适用人群——如果说你是一名应届毕业生,在求职路上无疑是弱势群体中的一员。因为你 十分缺乏工作经验,所以在编写个人简历时就需要突出你的学业成绩。因此在个人简历后附上自己在校期间所得的荣誉证书能够有效吸引招聘人员的眼球,不是所有 的个人简历都能够获得面试机会。为了能够给自己的个人简历加分,就需要凸显自己的优势让招聘人员认为你是一个有待发展的求职者。
为什么简历模板能够决定个人简历是否能够获得招聘人员认可
个人简历是由简历模板以及个人简历两方面组成,因此想要凭借投递个人简历获得面试机会就需要重视这两方面。下面这些内容让你了解为什么简历模板能够决定个人简历是否能够获得招聘人员认可,希望对你有所帮助。
如果在制作个人简历时仅仅注重简历内容而不重视简历模板,就会出现唇亡齿寒的情况。简历模板是个人简历的框架,因此对于个人简历而言非常重要。
一、选择简历模板时需要避免花哨
在制作个人简历之前就需要选择一份简历模板,好的简历模板能够增加简历 内容的阅读性,并且能够在最大程度上吸引招聘人员的眼球。在选择简历模板时有些求职者比较偏向于花哨,认为这种简历模板能够在最大程度上吸引招聘人员的目 光,从而为个人简历加分。实际上,过于花哨的个人简历的确能够吸引招聘人员,但是却无法获得招聘人员的认可。因为这种简历模板不利于阅读,所以会让招聘人 员认为虚有其表。
二、编写简历内容时需要注重信息
在制作个人简历时除了需要避免选择花哨的简历模板,还需要知道避开不该出现的内容才能提高个人简历的通过率。在编写个人简历时有些能够提及,但是有些则不能。如果在个人简历中提 及薪水问题或者是婚育与否很有可能降低个人简历的通过率,因此这些内容时不建议求职者的个人简历中编写出来的。想要获得面试机会不是一件困难的事情,只需 要避免出现以上所述的问题就能够提高个人简历的通过率。
近日,永辉超市对外发布1933零售精英工程2024年招聘计划,本次将面向全国多所高校招聘超3000名应届大学生。据悉,截止2023年底,永辉以通过“1933项目"已引进、培养应届大学生超1万人。
永辉超市成立于2001年,永辉超市是中国500强企业之一,总部设在福建省福州市。永辉超市作为中国主要的连锁超市之一,在零售业领域占据着重要的市场份额。