为您找到与淘宝代运营是干嘛的相关的共190个结果:
对于淘宝店的代运营,相信有很多人怀疑其淘宝代运营公司的靠谱性。以下是百文网小编给大家带来淘宝店代运营是否靠谱,以供参阅。
关于企业:
1、产品才是企业的核心,优质的产品加上有竞争力的价格,天生就存在市场,不管谁来运营,都能活,快慢的问题,好的运营能加快您的速度而已,代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。
2、除了产品之外,供应链,响应速度,财务体系等等,都是做好电商的必备条件,在做电商之前,这些问题都解决了吗。
3、你找代运营公司具体解决什么问题,VI、视觉、文案、运营、策划、分销.....没有最好的代运营公司,只有最适合你的代运营公司,只要他们能够解决好你的问题,就是好公司,不要一开始就要他们保证多少销量,如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到,恰好代运营公司又没有能力解决,那么,一切都是空谈。
4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司,因为他们虽然有不少成功案例,但失败案例更多,况且,即便是蓝标那样的企业,也不可能给你配置的都是顶级的脑袋,更何况价格不菲。
5、经营好一个店铺是双方的事情,不是代运营公司能够单方面做好的,既然选择了,就需要给予足够的信任,再次强调,信任是必备的前提,否则协作无从谈起。
关于同行:
1、不管商业模式怎么改变,不管今天团购明天O2O后天大数据云端,总之都是在做一件事情,满足用户需求!
2、在电商平台越来越规范,平台寻租空间越来越小的今天,所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低,更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了,只需要串联起来,就是一家顶级的代运营公司了。
3、好的公司在熬,熬出头的公司会越来越好,行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多,全由感而发,如果得罪了甲方乙方丙方,表示抱歉,请勿进行人身攻击。
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你认为把自己的淘宝店铺交给代运营公司管理,是否靠谱呢?以下是百文网小编给大家带来淘宝代运营公司是否靠谱,以供参阅。
淘宝店铺代运营团队每个都会有自己的收费标准,收费也是根据自己的实际情况定的,根据模式不同,分为4种:
1、纯服务费
这种合作方式只需要商家支付服务费,不含销售额提点
这种方式逐渐被市场淘汰,因为只收服务费难免让人感觉是通过服务费盈利,并不会尽心去运作店铺,这也是每个希望找淘宝代运营公司的商家所担忧的。
2、只收提点
这种方式是所有商家都比较喜爱的,因为这意味着前期不需要给淘宝代运营公司任何费用,前期没有风险,后面店铺有了成绩,再给淘宝代运营公司分钱,是有钱一起赚的一种方式。
这种方式目前在市场上也有一批淘宝代运营公司在做,其中不乏有踏实做事的,一旦商家遇到这种淘宝代运营公司,那真是赚大了,几乎是可能赚不赔的买卖。不过,大都这种模式的淘宝代运营公司,都不是很靠谱,因为他们也是要赚钱的,前期没有任何费用,意味着就要压缩成本,这样就很难组建实力强大的运营团队。如果没有好的团队,那能把店铺做大做强的可能性也几乎为0
3、服务费加提点
这种模式目前是市场主流模式,也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队,团队成本运营公司和商家共同承担。店铺产生业绩,大家也一同分取利润。这是一种合理的合作方式,普遍被众多商家接受。
4、前期收服务费,后期只收提点
这种模式目前处于市场探索期,很少数运营公司在做。这种模式前期和第3种一样:前期和商家共同承担运营成本,并收取一个相对较低的销售额提点,经过一定磨合期后,就通过只收佣金点的方式长期合作,达到大程度的共赢。可能商家又会疑问,如果对于这种服务商,交了钱不做事,那还不是和那种只收服务费的一样。商家有这样的担忧,也是正常的。对于这种类型的服务商,一般都会有一些操作多年的店铺,是在深度合作的。如果没有,那只会是骗人的。
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为了能够找到可靠的淘宝代运营商家,你们认为需要哪些技巧呢?以下是百文网小编给大家带来淘宝代运营是否靠谱,以供参阅。
网上的淘宝代运营公司都是以替代商家经营店铺为主,把店家在店铺上要经营的包括:店铺设计,文案策划,店铺运营,渠道推广,售前售后,留给商家的只有财务和发货的2个打酱油的事情了。听到这边,商家们是不是觉得很好像很便宜,很理所当然其实你换个思维思考一下--如果你这样做的话,那么你的店铺还在你的操控上吗,还在您的可操作上吗呵呵,这个纯属个人的看法,如果有得罪同行们,请原谅。
如果淘宝代运营公司只有上面的这些手段,那么很多商家还是还是过滤重重的,那么是什么促使商家们义无反顾的需找代运营公司呢------销售渠道
如今,活动平台泛滥,淘宝内部的淘金币丶天天特价丶聚划算丶金牌秒杀等,第三方活动有画皮,卷皮,折800,返利网等,能根据情况合理规划,而很多淘宝卖家却拼命往里挤。活动的作用,不可否认,它能为店铺带来流量,增加曝光度,促进成交,甚至能积累客户资源,为以后的推广和运营打下础,但是不惜血本拼命上活动,这个店铺真的能很好的发展下去吗而很多代运营公司在说求客户的时候,往往会把这个诱饵抛出来,可以用内部各种手段来获得活动优先权,其实渠道的审核都一样的,没有那么多的关系和后门给你走的,路劲只有一条,就是淘宝代运营团队是否能用心的帮你经营,只有你符合了要求,才能上渠道,才能把销量提上去。
要知道,一个品牌的运营能力不是一两天就能培养起来的,现在年轻人以为懂得了直通车的操作,懂了淘宝操作手法就学别人组团搞起代运营,这种缺乏市场定位,市场分析,营销策略概念的代运营团队,只能说是单纯帮商家卖东西,运气好点的话,碰到好的产品确实卖得会很火,但更多时候是没那么多好产品,都是要经过详细的市场分析市场定位去营销产品的,后续还要有品牌全方位的打造跟进,有这样能力的代运营公司却少之又少。
因此,商家在寻找代运营服务商时,如何找个可靠的商家代运营就得商家自己想清了,你是要寻找一个单纯会直通车推广的代运营公司,还是一个懂得品牌运营策划的代运营服务公司切记不能只是单纯听取代运营意见而迷失了自己的原来目的。
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你们觉得给自己开的淘宝店铺找一个代运营公司,是否靠谱呢?以下是百文网小编给大家带来淘宝代运营店是否可靠,以供参阅。
注意事项一
对提供代运营服务的公司一定要认真审核其资质、规模、团队等内容。
注意事项二
做运营之前,要先审核一下自身情况是否适合做该服务。
1、货源方面是否有优势
2、是否适合在淘宝平台发展
3、推广深度能达到什么层次
4、对自己产品是否有信心
5、对电子商务的大方向是什么样的态度等等
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哪些淘宝运营公司真的可靠吗?我们一起来了解一下吧。以下是百文网小编给大家带来淘宝代运营公司是否可靠,以供参阅。
没有靠谱的TP公司,只有靠谱的网络分销商。
1.他们只是想在最短的时间压榨您最大的金钱。
品牌培育?市场推广?sorry,TP不懂也不愿意投放心思帮您做。
什么!?贵司做的是少淑女装?sorry TP太忙了,没留意您的品牌介绍。
2.TP其实是劳动密集型的行业,最多只能做到基础水准。
TP公司最大的开支在哪里……没错,就是人员工资,如何让TP公司的老板盈利,除了让品牌赚到钱,最快到方法是用便宜的人,如何找到便宜的人!?没错,大学新鲜人!你期望一个TP的运营是一个从业3个月的应届毕业生帮您公司赚到钱?!TP也有优秀的人才!?没错,最后优秀的人才都会跳槽到品牌商的怀抱里了……
3.TP只做稳赚的生意。
每一个TP都知道现在淘宝有多难做(死在他们手中的客户很多),如何保本!只能做稳赚的生意!差品牌,不好意思,TP不接,如果硬是要接,麻烦固定每月给2万,TP帮你配2个人(运营,美工),做不起来,是你的错,品牌不行。做的马马虎虎,你的固定月租费能帮TP公司开6个人工资呢!
4.有靠谱的TP?!他们做的很大?!
别搞笑了,上海宝尊运营的每一个牌子都是知名品牌,这些品牌本身有他的品牌惯性及忠实客户。同等的开支,品牌商自建团队绝对比给TP运营赚的多,那为什么还会有知名品牌交给他们做!?
A.该品牌不重视电商市场。
B.该品牌内部部门有矛盾。
C.该品牌想立刻占领电商市场,但鉴于团队一时没到位,交给TP是权宜之计。
你见过TP带出来一个淘品牌嘛!?
TP这行本不该有,是电商泡沫酝酿的东西而已。
要转型,只能把TP转为网络分销商比较靠谱~
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淘宝代运营网店托管公司真的靠谱吗?我们一起看看是怎么回事。以下是百文网小编给大家带来淘宝代运营网店托管公司可靠性分析,以供参阅。
在电商发展迅速,从而诞生了许多淘宝运营服务公司,也就是所谓的托管公司吧!但是这些托管公司到底怎样呢?实力如何?是否像表面上说的那样好?可以去帮你免费做网店,出效果就收费呢?其实这些就是一种销售手段,好比房地产的销售手段一样,打着最低起,吸引你过去在慢慢给你洗脑,淘宝托管也是,不要钱是假的,只是抓住了普遍人爱占便宜的心理罢了!真正你去跟他谈托管的时候,就会慢慢有各种价格出来了,让你也觉得这些价格是合理的!!所以说什么不要钱的你就一定要小心了,天下没有免费的午餐。记得这句话就行了!
另外一种就是直接收费的,但是前期给你的报价很少,你也出的起,他们的销售在给你各种保障各种优势介绍,于是你就信誓旦旦的托管了,后续慢慢的各种费用,慢慢的要你掏钱,其实也是一样的!比喻下:去医院包皮只有999元吧,包皮是割完了,但是后面医生会跟你讲要坚持打针消炎检查一系列的护养,这些你要出钱吧,关于自己的命根子你敢不去听医生的话吗?最后你实际包皮的钱至少在9000以上!有些淘宝托管公司也是如此销售手法,抓住你的心理,已经做了一半,你不能中途 放弃吧,那么你就得继续再交他们所说的钱!!
但是大家也别太担心,也别因为我说的这样完全去否定淘宝托管,好的淘宝托管公司还是存在的!只是真正有实力的淘宝托管需要你去用心找去分辨,那么到底应该如何去分辨到底哪家公司是有实力呢? 给大家建议下,试试从三点去辨别,你就可以发现哪家淘宝托管公司是真正有实力的,可以值得你去托管给他们的。
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的产品一般选择代理销售的方式比较好。特别是社会日常生活用品,更应当采用代理销售的方式。这里小编给大家分享一些关于淘宝卖家推广渠道及技巧,方便大家学习了解。
与传统营销渠道一样,以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。根据知名品牌营销策划传播机构品牌联播对网络营销渠道策略的划分,一个完善的网上销售渠道应有三大功能:订货功能、结算功能和配送功能。
(1)订货系统。它为消费者提供产品信息,同时方便厂家获取消费者的需求信息,以求达到供求平衡。一个完善的`订货系统,可以最大限度降低库存,减少销售费用。
(2)结算系统。消费者在购买产品后,可以有多种方式方便地进行付款,因此厂家(商家)应有多种结算方式。当前国外流行的几种方式有:信用卡、电子货币、网上划款等。而国内付款结算方式主要有:邮局汇款、货到付款、信用卡等。
(3)配送系统。一般来说,产品分为有形产品和无形产品,对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送,对于有形产品的配送,要涉及到运输和仓储问题。国外已经形成了专业的配送公司,如着名的美国联邦快递公司,它的业务覆盖全球,实现全球快速的专递服务,以致于从事网上直销的Dell公司将美国货物的配送业务都交给它完成。因此,专业配送公司的存在是国外网上商店发展较为迅速的一个原因所在,在美国就有良好的专业配送服务体系作为网络营销的支撑。
客户群体
1、淘宝、拍拍等C店客户;此类客户难度低,只要你良好的人脉、技巧、耐心、口才发挥适当,便可取得;
2、淘宝商城、拍拍商城客户;此类稳定性强,用户粘性大,但难度也增加,因为具有决策权的人都在背后,不能直接接触;
3、独立B2C平台;比如京东、当当、凡客等综合性平台,但是入驻需要人脉和关系,难度高;还需要流量和资金,还要库存、退换货、结算等等问题;建议品牌入驻,小商家慎入;
4、独立网店系统;请注意和上条的不同,是独立的网店而不是平台。这点和第2点也有相似之处,只是展示平台不同,一个是拥有流量、竞争激烈的平台,一个是拥有自身会员,客户精准的网店;
5、实体店批发客户;这类客户和第1类有相似之处,要采用人海战术,以量取胜,持之以恒。
客户沟通
对渠道客户的管理,最重要的便是沟通;需要及时的处理他们的申请、解决他们的疑问、反馈他们的问题。若经常不能解决他们的问题,时常找不到人,那么很大程度上伤害了客户的感情,对于今后的工作开展产生不良影响,甚至失去这个客户。那么在与客户沟通的过程中需要注意以下问题:
(1)沟通时双方应站在对等的基础上,不要太过于把客户当上帝,也不要凌驾于客户之上,双方平等、互助的沟通方式是最稳定、恰当的;
(2)制定分销机制,进行制度化管理。与客户沟通的时候要态度好,要通人情,进行情感管理,但是在工作上要进行制度管理;该巡查的时候巡查、该处罚的处罚、该奖励的奖励,用制度约束客户行为,减少管理成本;
(3)大客户由主管级人物掌控、跟进,因为一线员工由于能力、经验、权限等原因,不能完全掌控全局,所以大客户最好交由上级处理为佳;
(4)定期总结渠道客户的意见、建议、经营状况,并在内部开会讨论并提升团队工作状况。
电商人才前两年的就业状况对后期的职业发展有着很大的影响。那么,电商专业求职的技巧有哪些呢?接下来小编为大家带来了关于“电商运营面试技巧”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
1、精准锁定“猎物”
想打猎,首先是精准锁定“猎物”——明确目标岗位,搞清楚自己的职业定位。职业规划师提醒职场人,即使你侥幸从简历中脱颖而出,但在面对面的考察中,HR一定会细致的考察你的经历、技能和中长期职业规划是否与该岗位匹配,如果你连目标岗位都模糊不清,可以想见你对这个岗位的性质、工作内容和未来发展都毫无头绪。对于HR来说,一两个问题就能让你“原形毕露”,很快察觉出你其实是“有枣没枣,先打一竿子”心态,又怎么会把机会给你呢?
2、研究新“婆婆”的“秘密”
所谓知己知彼,百战不殆。清楚自己的职业定位后,接下来就要尽可能全面、深入地了解目标公司的情况。这就好比是姑娘嫁人,自然得研究 “婆婆”的个人喜好、生活方式,这样将来婆媳才能融洽相处。需要了解的“秘密”包括:公司大致的发展历程、企业文化、管理团队、组织架构、主要产品或服务、同行间的竞争态势、未来的发展规划等。部分公司在贴出招聘广告时,也会有简短的公司介绍或团队介绍,需要仔细留意这些细节,可以以此为线索再找一些相关资料,或通过朋友以增加了解。
3、精心包装你的简历
:根据自己的目标岗位和对公司的了解,去面试前务必对简历进行进一步的润色。根据目标岗位,以公司的需求为导向,突出有用的经历和技能,突出关键词,语言既简明扼要,又重点突出。在遣词用语上,可以根据该公司的一些特点来迎合对方的“口味”.润色简历,不仅对你的简历是一种提升,其实也是帮你在面试前理清思路,做好面试准备。
面试技巧对于正在面试的你,非常重要!你需要在几分钟内让面试官“看上你”。然而,这也不是什么难事,基于面试技巧回答面试官提出的问题即可。接下来小编为大家带来了关于“产品运营面试问题”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
流失用户一般包括三类用户:新手用户、成长用户、成熟用户
挽回策略:
1、追求利益的用户:利益刺激、活动召回、荣誉召回(礼品免费领)
2、对产品功能疲劳的用户:场景唤起、情感诉求、请求帮助、好友召回、荣誉召回
一般以利益刺激为主
产品运营常见面试问题:
1、产品感觉:对产品应该有感觉,网站运营最基础的就是产品运营,对产品有感觉,愿意从一个运营的角度去最大程度挖掘产品价值,进而传递给用户,这是运营人员基本的一个要求;2、活动热点炒作:运营日常做的很大一部分是活动运营,活动运营的好坏直接影响社区的影响力,这其中需要炒作功底,到底什么样的热点和帖子容易被炒火,用户愿意去点去看,这都需要积累;3、数据敏感性:产品经理和运营经理一样,都需要对数据十分敏感,怎么分析数据,如何指导产品的运营。一句话,数据能帮你决定很多事情。真正利用好数据的人,不管做产品还是做运营,都没有问题。
企业运营能力分析
企业运营能力是企业充分利用现有的资源为社会创造财富,它可以用来评价企业对资源的利用率。因此在企业发展中,企业运营能力分析显得尤为重要。以下是百文网小编为你精心整理的企业运营能力分析,希望你喜欢。
根据营运能力分析的含义与目的,企业营运能力分析的内容主要包括以下几方面
(一)全部资产营运能力分析 全部资产营运能力分析的内容包括:
1、全部资产产值率分析;
2、全部资产收入率分析;
3、全部资产周转率分析。
(二)流动资产营运能力分析 流动资产营运能力分析的内容包括:
1、全部流动资产周转率分析;
2、全部流动资产垫支周转率分析;
3、流动资产周转加速效果分析;
4、存货周转率分析;
5、应收账款周转率分析。
(三)固定资产营运能力分析 固定资产营运能力分析的内容包括:
1.固定资产产值率分析;
2.固定资产收入率分析。
全部资产营运能力分析
全部资产营运能力分析就是要对企业全部资产的营运效率进行综合分析。全部资产营运能力分析包括以下几个方面。
一、反映全部资产营运能力的指标计算与分析 企业全部资产营运能力,主要是指投入或使用全部资产所取得的产出的能力。由于企业的总产出,一方面从生产能力角度考虑,可出总产值表示,另一方面从满足社会需要角度考虑,可用总收入表示,因此,反映全部资产营运能力的指标主要指全部资产产值率、全部资产收入率和全部资产周转率。
(一)全部资产产值率的计算与分析 全部资产产值率是指企业占用每百元资产所创造的总产值,其计算公式为:
全部资产产值率=总产值/平均总资产×100% 在一般情况下,该指标值越高,说明企业资产的投入产出率越高,企业全部资产运营状况越好。还可用另一指标表示,即百元产值资金占用,其计算公式为:
百元产值占用资金=平均总资产/总产值×100% 该指标越低,反映全部资产营运能力越好。对该指标的分析,可上式基础上,从资产占用形态角度进行分解,即:
百元产值占用资金=平均总资产/总产值×100%=流动资产/总产值+固定资产/总产值+其他资产/总产值 依据上式,可分析全部资产产值率或百元产值占用资金变动受各项资产营运效果的影响。
(二)全部资产收入率的计算与分析 全部资产收入率是指占用每百元资产所取得的收入额.其计算公式是:
全部资产收入率=总收入/平均总资产×100% 该指标反映了企业收入与资产占用之间的关系。通常,全部资产收入率越高,反映企业全部资产营运能力越强、营运效率越高。企业总产值往往既包括完工产品产值.又包括在产品产值;既包括已销售的商品产值,又包括库存产品产值。在市场经济条件下,企业产品只有销售出去,收入实现才是真正意义的产出。
对全部资产收入率的分析,正是要考虑收入与产值的关系。其因素分解式是:
全部资产收入率=总收入/平均总资产×100%=(总产值/平均总资产)×(总收入/总产值)×100% =全部资产产值率×产品销售率 可见.企业要取得较高的资产收入率,一方面要提高全部资产产值率,另一方面要提高产品销售率。
(三)全部资产周转率分析 全部资产收人率从周转速度角度看,也称全部资产周转率(总资产周转率)其计算与全部资产收入率相同,即:
全部资产周转率=总周转额(总收入)/平均总资产 在全部资产中,周转速度最快的应属流动资产,因此,全部资产周转速度受流动资产周转速度影响较大。从全部资产周转速度与流动资产周转速度的关系,可确定影响全部资产周转率的因素如下:
全部资产周转率=(销售收入/平均流动资产)×(平均流动资产/平均总资产)=流动资产周转率×流动资产占总资产的比重 可见,全部资产周转率的快慢取决于两大因素:一是流动资产周转率,因为流动资产的周转速度往往高于其他类资产的周转速度,加速流动资产周转,就会使总资产周转速度加快,反之则会使总资产周转速度减慢;二是流动资产占总资产的比重,因为流动资产周转速度快于其他类资产周转速度,所以,企业流动资产所占比例越大,总资产周转速度越快,反之则越慢。
案例-1全部资产周转率分析
根据ABC公司财务报表及附表的有关资料,计算该公司全部
因素分析:流动资产周转速度变动对全部资产周转影响
(0.99—1.15)×51.18%=0.082
流动资产占总资产比率变动对全部资产周转影响
0.48×(48.24%-51.18%)=0.029(次)
可见ABC公司全部资产营运效率较差,在上年本来不高的周转速度基础上,本年又有所缓慢。全部资产周转速度较差的原因主要是流动资产周转速度过慢,本年周转不到1次。
二、全部资产营运能力综合对比分析 全部资产营运能力综合对比分析,就是要将反映全部资产营运能力的指标与反映企业流动资产和固定资产营运能力的指标结合起来进行分析。依据各类指标之间的相互关系进行,综合对比分析主要包括以下几方面的内容。
(一)综合对比分析反映资产占用与总产值之间的关系 反映二者关系的有三个指标,即固定资产产值率、流动资产产值率、全部资产产值率.它们可说明资产在生产过程的利用效果。从静态上对比这三个指标.可分别反映固定资产、流动资产及全部资产利用效果的大小;从动态上对比达三个指标.可反映总产值增长与固定资产增长、流动资产增长、全部资产增长的关系,以及资产结合的变化情况。
(二)综合对比分析反映资产占用与收入之间的关系 反映二者之间关系的有三个指标,即固定资产收入率、流动资产周转率、全部资产收入率或周转宰,它们可正确评价各项资产营运效益的大小和资产周转速度的快慢。从静态上的对比.可反映各项资产收入率的水平及其差距;从动态上对比,可反映固定资产、流动资产及全部资产与销售收入增长的关系。
(三)将全部资产营运能力与全部资产盈利能力结合起来分析 从这个角度分析可说明企业资产经营盈利能力的高低,既取决于产品经营盈利能力,又受资产营运能力的影响。用一般关系式表示:
资产经营盈利能力=资产营运能力×产品经营盈利能力 其具体计算公式为:
总资产报酬率=总资产周转率×收入息税前利润率×100%
家居家装O2O的10个运营方法论
家居家装O2O的发展很快,势如破竹,那如何建立自己的优势呢?自媒体《家居电商周刊》主编穆峰也算是这方面研究的老油条了,羊年来了,为诸位看官梳理总结了十个方法论,希望大家会喜欢啦!
家装产品消费是家庭消费里面最复杂的产品,找设计、挑施工、选主材、等安装、要售后等流程漫长、繁琐,又专业,调查显示99%的人不知道怎样去装修,这对他们来说太陌生了。所以装修的实际情况、用户痛点决定了家居家装O2O必须是简单的,让用户不需要操心什么,就能解决问题,否则还有烦恼,说明产品本身就有bug。从家居家装O2O发展来看,还没有一个企业做到这点。目前中介模式不能控制过程,标准化的装修模式还是有些复杂。
创业团队坚持“415”运营原则
在创业的时候,有一个“415”原则,就是创始团队的最初的人,不要超过四个,最好是三个。因为超过四个以后一定会形成帮派。
“1”是什么呢?这四个里头,最大的危险就是我们四个都是兄弟,我们一起打江山,我们平均分配股份,我们一人25%。如果是这样的话,这个公司死定了,不管商业模式有多好,不管技术有多好,都死定了。原因是最初创业的时候志同道合,但是稍稍有所进展,有所成就的时候,每个人的主张就不一样了。
在最危急的时候,大家容易形成共识,遇到一伙劫匪,四个人肯定会特别团结。但是不是天天有劫匪的,四个恨不得穿一条裤子的兄弟,最后可能会发生分歧了,你不服我,我不服你,最后公司可能分崩离析,让一个伟大的计划开始覆灭。这种情况经常出现。
创业者需要从最初的打乒乓球的状态到打高尔夫的状态。乒乓球是球过来必须得打,问题出现了,创业者就必须去解决,创业初期都是打乒乓球的阶段。到一定时候,创业者就开始打高尔夫了,朝哪儿打,打多远,所有东西都取决于自己。
所以创业团队不能超过四个股东,必须一股独大,一个人说了算的。四个人平均分布话语权,公司就像一个汽车有四个引擎,分别朝四个方向走,车还能走动吗?所以一股独大非常重要。大到什么地步?必须超过50%,另外三个人不超过50%。
公司运营管理制度
分公司既是一个具有法人资格相对独立的公司,同时又是受总部直接管理的分支机构,它有自己独特的组织结构,包括业
务部、财务部和行政部三个部分。企业运营制度是用来“管组织”的,所以分公司运营制度按照分公司的组织结构将包括三个方
面:一、业务管理制度;二、财务管理制度;三、行政管理制度。
一般了解流程包括两个方面:一、客户对我们的一般了解;二、我们对客户的一般了解。
客户对我们的一般了解也是我们要主动向客户介绍、宣传的内容。包括企业规模实力、产品种类、相关认证、档次价位、合
作方式、性价比优势、相关服务等等。
淘宝经营技巧
作为淘宝店店主都知道流量对店铺很重要,都在想方设法的找方法提高店铺流量,有很多提高流量的方法,大家这方面的经验分享的也比较多,在这里我就不多讲了,今天我要分享的是如何把引进店铺的流量,转化为销量这一步是非常重要的一步,如果只带来流量,但是店铺没销量,有再多的流量也没用,很多中小卖家对流量特别重视,但是在提高转化率方面确没有特别看重,所以我重点分享下如果提高店铺转化率。
众所周知,要想提高转化率,无非就是促进买家的购买欲望,让买家看到你的宝贝就有购买的冲动,要做到这一点,必须做好以下几点:
第一点:买家通过搜索关键词找到你的宝贝,首先,买家查看你的宝贝具体介绍,比如宝贝属性,详情描述通过这些了解你的宝贝是否适合他,所以宝贝的描述就非常重要,卖家需要好好把每个宝贝的描述都要填写好。
第二点:就是做一些促销方面的营销活动,通过减价促销送礼物的方式促进买家的购买欲望,促销有好几种方式,现在我就一一介绍:
1、最直接的方式就是限时打折,对宝贝做打折后,给买家最直接的刺激,所以要打几折,这个要根据各个类目,各自的宝贝自身的情况进行折扣的设置,设置3,5折,这种的效果当然是最好,如果是数码,3C,手机类的肯定打不到这么低的折扣,一般8折,9折就可以了 ,设置打折还有几个技巧,要给你的打折取好好的活动名称,比如庆祝五一,国庆大促销,季末清仓等这样的活动字眼,刺激买家的购买欲望。
2、满就包邮这种促销方式,通过全店满多少元/件包邮,这样刺激买家多购买多消费,进而提高店铺的销量,比如设置全店满XXX元包邮,比如满98元就包邮,设置后活动模板安装到参加活动的宝贝详情上面,起到广告的作用。
3、满就送礼物的促销方式,通过满多少钱送礼物,通过设置满多少元送店铺中的小礼物,根据顾客买东西还有礼物送的心里,来勾引买家快速下单,如下图所示满198元送个帽子,如果顾客喜欢这个帽子,就会立马购买了。
4、多买多优惠,通过设置多层优惠的方式做打折或者减钱的促销活动,比如设置全店满98元减10,满198元减25元,满298元建45元,这样多买多优惠的促销活动,如果买家本来只打算在你店铺买1件138元的
衣服,然后看到你这个活动满198元减25元,就会再在你店铺挑一件60元左右的T恤,来凑满198元可以享受到这个活动,这样就大大提高了店铺的销量。
5、搭配套餐,多个宝贝搭配一起销售打折促销,提高店铺的销量,通过设置店铺中2个宝贝搭配起来一起销售更优惠的功能,比如设置一件裙子和一件披肩外套一起买的话可以减38元,这样买家购买的时候就会立马下单。
6、团购秒杀,通过设置团购秒杀活动,设置安装到所有宝贝详情上面,通过设置参团人数和倒计时的,促销买家的参团欲望,快速下单购买。
企业运营管理需要注意哪些方面
学习、激励、创新、策划应成为2018年企业管理、人力资源管理的核心。今日百文网小编把整理好的企业运营管理的几个方面分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
企业管理中不可或缺的几个方面
一、学习及学习的重要性
二十一世纪最具有竞争力的组织是善于学习的组织,而最具有竞争力的个人则是善于学习的人。谁要是认为自己的知识够用了,不用学习了,那他一定会落后最终将被淘汰。而这样的人所构成的团队也终将会灭亡。这就是组织和个人应不断学习的重要性。
在企业管理中树立危机意识倡导危机管理,没有危机是最大的危机。忧患意识也是一种危机管理。生于忧患,死于安乐。不能发现问题是最大的问题。发现问题是有水平的表现,正视问题是有勇气的表现,解决问题是有能力的表现。企业需要的是善于发现问题并有能力解决问题的员工。
有了危机意识并不断学习,在学习中增加自己发现问题并解决问题的能力。 人在企业中的三个收入:成长收入、薪酬收入和精神收入。其中最重要的是成收入。一个人素质低不是你的错,但是在你所领导的团队工作了半年素质还低,那就是你的问题了。因此一定要让员工通过学习有成长的收入。让学习成为成长之源,发展之基。倡导知识积淀、知识共享。
学习是一种碰撞,要建立学习俱乐部,并通过OA、内刊讲述身边的人和事。培训之前要制订培训的目标、总结、差距,还有什么好的建议,最终让受训的人创造价值、创造满意、创造惊喜、创造感动。
学习型组织就是随时随地的学习,班前会是学习,开会也是学习,看电视是学习,上网也是学习,培训是学习,自学更是学习,读书是学习,看报也是学习,搞售后服务是学习,听用户反馈意见也是学习,要在公司中建立学习月,重点突出学习的重要性。
管理者首先应成为“首席培训师”。以训代培、以赛促训、以测推赛、以教提效。
开展五个一活动:一个传达、一个点评、一个问题、一个决议、一个故事。
每个岗位上的员工都是该岗位的专家。提出岗位老板理论,正如我们的工作理念:人人做岗位老板,个个为事业拼搏。
利用全员学习科学发展观的契机,把公司打造成学习型组织。班组长以上的员工着重在管理方法领导艺术上培训和学习,重点做好价值观的统一。基层员工着重做好操作技能的学习。开展大练兵、大比武、基层导师、技师考试、产品免检个人仍是基层员工提升的重要手段。
完善并继续推进“导师制”在企业员工中的应用。目前也有全国知名企业运用“导师制”使新入职的员工在一名固定的师傅带领下工作,徒弟有出息,师傅也光荣。
公司内部出讲师,讲管理、讲技术、讲案例、讲身边的事,是培训的主要方式。提升讲师、提升受训者是培训的主要目的。
二、激励产生激情,激情产生效果
激励就是在人的前面放一个“金砣子”,在人的身后放一只“老虎”,想要钱的就得往前猛跑,想活命的也得往前猛跑。一切问题都和激励有关。
三、创新是企业发展的灵魂
创新的目标就是创造有价值的定单;
创新的本质就是创造性的破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁; 创新的途径就是创造性的模仿和借鉴——即借力。
公司生存靠的是有价值的定单,如何围绕更好的引进定单这篇文章来开展工作,就需要我们在各个领域开展创新的工作。人人头上有指标不是把合同额分到每个人头上,也不是把产值、回款指标分到每个人身上,而是每个人在不同的岗位上如何围绕这些指标工作、服务。
人力资源部的工作不单单是把人招进来,而是要到一线研究这些人如何成长?如何培养?并且结合车间的具体实际,计算好车间的实际用人指标、用人质量,从而达到提高生产效率的目的。从薪酬设计到绩效考核,从激励机制到约束机制都要创新,创新就要借鉴别人的先进经验和方法,把别人的经验同我们的具体实践结合起来。
创新的源泉来自于一线员工、客户的需求,因此如何搭建好这个平台是创新能否成功的关键。
我们每个部门每个人都要创新。技术、研发、工艺的创新也不是呆在办公室里苦思冥想,而是在继承和模仿中探索出一条创新之路。业务、服务部门的创新就更是大有所为。不管哪个部门只要有了创新的理念所有的工作都围绕着公司总目标的完成就一定能走出一条创新之路。
海尔提出的用户永远是对的、跪式服务、二十四小时服务上门、免费送货上门、激励细节(总书记激励一线员工、为老太太送冰箱、和奥运冠军合个影、公司为员工举办同学聚会、请准岳父到公司来坐客、为入住海尔酒店的老夫妇过生日、给员工父母写封信等)、能洗地瓜的洗衣机、小神童洗衣机使用塑料外壳一万年不生锈、为农民设计的太阳能、为农村设计的洗衣机、适合不同人身高的能升降的厨柜、抽油烟机、隐型电冰箱、淋浴室开门系统、厨柜音像留言台等产品、服务、市场运作、激励等方面的创新思维使海尔成为电器制造行业的跨国大公司。
我们的产品和市场虽和海尔有所不同,他们的思路和做法值得我们学习和借鉴。
四、策划是实现目标的导航器
为了实现公司战略性的目标,每项工作都需要策划,策划就是设计也是包装。策划的目的是为了提高公司的形象和美誉,形象也是效益。
不少人都有这个错误的理念:我们是做工程的,产品面对的不是千家万户我们不需要宣传和策划。
其实不然,要想实现我们的愿景“做工程橡胶行业的创新者和领跑者,并逐步成为国内外重要的交通基础设施配套产品及服务的提供者”不宣传不策划是永远也实现不了的。
衡水有三张名片:衡水老白干、衡水中学、衡水湖。
衡水老白干如果不策划上市就不能成为全国各地都认可的名牌。衡水中学不策划也不能成为全国百强中学。衡水湖不策划更不能成为全国鸟类与湿地自然保护区,更不能把衡水打造成宜居、宜业、宜游的水市湖城。
衡水中学的文化传播中心成为校外学生和衡水中学的沟通平台,也给衡中以及衡水相关产业带来了不小的经济效益。
再看海尔,由于创造了独特的海尔文化(像员工话与画、斜坡球体理论、木桶短板理论)、很多管理理念(如OEC管理),每年只参观学习、培训交流、出售学习资料就能给海尔带来3000万元的收入。
海尔的成功就是典型的靠策划成功的案例。从84年张瑞敏上台伊始砸掉不合格冰箱开始,整个管理的策划便开始了,直至现在的每个细节都无不渗透着策划的痕迹。
通过学习、激励、创新、策划我们的梦想一定能变成现实。
如何做好运营管理工作
所谓运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。在项目当中,可能这个人就是一个项目经理,在企业当中,可能这个人就是CEO。我就个人的意见谈谈如何做好企业运营。
企业运营是一件统筹管理的事情,是一种方向性与框架性的工作,当然细节的把握也是必须的,毕竟框架也是由细节构成的。在古时候,运营者就是军师,军师制定军事战略,布局战术和安排将帅。看过历史剧的人都熟悉这样一个类似的场面:诸葛亮拿着地图观察了一番,圈圈点点,然后坐在台上拿着羽毛扇挥一挥,从笔筒内取出几支令牌扔在台下并喝到“张飞听令,今夜三更时分,从左侧攻击曹营”“马谡听令,今夜二更时分,你率三军直取吕布扎营地,捣乱一番立即撤退,不可恋战,否则以违背军令处罚”“所有将士听令,兵马现行,粮草随后,不得有误……”。对了,这也是运营!战略、全局、方向、框架,这些字眼都可以用来描述运营的定位。了解了运营的含义之后,我们再来看看如何做好运营,企业运营需要考虑那几个方面的事情?
1、资金链
资金是运营中最首先要考虑的环节,启动一个项目需要多少资金,有多少资金可以用来使用,资金无法支撑运营规划时,是否考虑融资?如何将这些资金通过自己的运营变成雪球,并为投资者带来最大化的收益,是运营中最核心的职能所在。因此运营者得考虑包含项目投资金额、资金回笼时间和周转周期、运营开支(固定资本和流动资本)
2、产品
即你要卖什么?这个产品的市场容量如何?
这是对产品线的规划和对市场的预测,研发或引入一个产品,运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量,然后会考虑为消费者提供什么样的产品。我举一个很简单的例子:一家企业是生产筷子的,我们通过调研得知,中国使用筷子的方式大概有2种:一种是重复使用,一种是一次性使用。重复使用的筷子平均单价为10元,一次性筷子的平均市场单价为0.2元/根。有12亿的人口都使用筷子,平均每人每年消费可重复使用的筷子2次,平均每人每年使用一次性筷子会消耗掉5双,那么如何规划产品线和预测它的市场容量呢?通过如上假设,我们可以大致有这么一个方向:产品线层面,我们可以生产两种类型筷子,即满足重复使用的筷子和一次性消费的筷子,如果市场更细分,我们可以考虑重复使用的筷子细分为高档的象牙筷子、中档的银筷、低档的竹子筷子、塑料筷子等。一次性筷子可以细分为打包的筷子和分别包装出售的筷子。在做市场预测时,我们可以这样计算:单价*预计使用人数*更换次数*年=年度产品市场容量的大小,根据这个公示我们可以计算出筷子的消费市场总容量应为10元/根*12亿人*2次/年*1年+0.2元/根*12亿人口*5次/年*1年=240亿+2.4亿=242.4亿元的市场容量。
3、目标消费者是谁?
目标消费者是产品的消费方,可能分为2种类型,一种为销售单位,一种为直接消费单位。销售单位是指产品的销售中转平台,一般意义上会是指渠道商。直接消费单位是指产品的最终消费者。产品的最终消费者又可以分为2中类型,一种为组织性购买,一种为个体消费。组织性购买可以视为团购,如政府单位、工程项目或自发组织的团购组织。分清楚目标消费者才能更好的做好营销。
4、产品包装、产品定价体系
产品包装包含2个部分,外形包装和内在包装,外形包装是指传统的实物外包装,属于产品VI体系范畴。内包装是只产品的优势卖点提炼、产品功能和价值描述、产品定位和广告语的包装。
产品定价体系根据目标消费者、竞争对手、成本和市场定位进行设置。目标消费者不同,设置的价格体系不一样,这表现在渠道商和终端客户之间的价格差。竞争对手和市场定位是价格竞争策略制定的参考标准,成本是利润的角度考虑。
一般说来,定位高端的产品通过品牌引导,会实行高价高促销方式获得最大利润,通过渠道销售,则会与渠道商分割销售利润,通过扁平化运作,则将价格优势发挥了出来。
5、渠道
有了产品以后,通过什么方式卖出去。这里的globrand.com渠道可指信息传播通道,也可指产品销售通道。有了这么一个产品之后,你通过什么方式让目标人群知道?是通过广告方式传播?还是通过铺货?是通过直销?(电子商务、电话推销、上门推销、电视直销)还是通过建立自营店,还是通过代理或经销模式进行?
从模型上说,一个产品要达到利润最大化,有这么几个关键的影响因素:
A、单品成本和市场价之间的利润空间;
B、单位时间内销售的数量,即销售规模;
C、渠道的数量。
因此,为提升整体利润,我们需要从这三个方面考虑选择渠道、刺激消费,管理渠道。
6、管理
管理是一种运营的支撑体系,即以人和结构为单位组成的流程体系。作为运营者,他需要考虑如下几个方面来支撑整体的运营目标。
A、结构管理,即确立组织结构,一个企业要运营,先得有个组织架构,这些架构下的成员各自行驶什么样的职能,这些成员都是齿轮,环环相扣,相辅相成。在谈论组织结构时,我建议大家先罗列出职责,然后根据职责去划分岗位,只有这样才能做到有效的利用人力资源,不至于机构臃肿和重复建设。
B、营销管理(产品/渠道/价格/促销/销售任务/竞争策略/客户数据/培训/绩效体系建立和管理);
C、关系管理(外部关系管理/内部关系管理)
7、售后
产品卖出去以后,提供什么样的服务,如产品使用说明书,退换货支持等。
基本上遵循这么一个流程:拿钱做了一个产品出来,然后以某种方式去卖好这个产品,并管理好这些环节,最后计算成本收回的时间。这句话浓缩了做实业的本质,是目前多数商业运营的基本模式。
因此,我个人认为,只要思考这些个方面的内容,并做好这几块的内容,那就基本上是做好了运营工作。
作为运营管理者,我认为还应该具备如下几点:
1、 学习能力,极强的学习能力,才能让自己管理的团队处于不断进步中。
2、 执行能力,执行力直接影响到网站发展,团队的工作效率。
3、 分析能力,竞争对手的分析,市场的分析,运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。
4、 管理能力,再好的团队,没有有效的管理,也发挥不出其真正的价值。
5、 决策能力,一个决策,可以改变一个网站的命运。
作为运营管理者,哪些东西我们必须重视呢?
1、 团队组建,不同的网站发展阶段,设立不同的岗位,充分发挥岗位的作用,能力强有效的团队协作能力。
2、 网站发展方向及规划,网站SWOT分析,竞争对手分析,网站发展方向,盈利模式,核心点,运营发展目标及规划,直接影响到网站的健康发展。
3、 运营过程监控,运营目标的设立,有效的推广计划,推广手段,运营数据的实时监控,及时的调整运营策略及推广手段。
4、 网站市场拓展及品牌建立,品牌的建立,资源合作及整合,有效的市场洞察力及分析能力,影响到网站的长期发展与壮大。
作为运营管理者,我们应该做些什么呢?
1、 团队的管理,团队设立目标,指定执行方向及计划,给予团队学习及发展的空间。
2、 运营的监控,有效的数据监控,发现运营过程中的问题,及时的提出调整方案及正确的方法。
3、 有效的策略,面对困难,面对瓶颈,如何突破,如何发展。
4、 市场的拓展,网站的发展需要市场的磨合,需要资源的利用,如何有效的利用资源,开展网站市场拓展的工作,建立网站品牌及影响力
以上就是今日百文网小编为大家提供的企业运营管理的几个方面,希望大家能够喜欢!
关于壹基金的运营管理分析
壹基金”是由李连杰先生于2007年发起成立的公益组织,是国内第一家民间公募基金会。2010年12月3日,深圳壹基金公益基金会在深圳市民政局的大力支持下正式注册成立,拥有独立从事公募活动的法律资格。下面小编给大家介绍一下壹基金的运营管理分析。
李弘是壹基金本次雅安地震救灾行动小组长、现场总协调。当他第一时间看到地震级数确定为7级的时候,就知道,壹基金肯定会参与救灾,他也知道,从这以后,至少两年内,雅安将要成为自己的工作项目。身为壹基金七个工作部门之一的灾害管理部总监,灾害救助方面的工作,主要就是由李弘来协调。
震后2小时内,他基本上已经把他今后要做的主要运营工作安排完毕。一方面迅速联络其他部门总监都到办公室开会,并给壹基金成都办公室打电话发短信,让工作人员曾敏赶快出发去灾区;另一方面赶紧给人在北京的壹基金救援联盟的总干事蒋怡李打电话,紧急启动救援联盟的搜索队,同时还给人在贵阳的壹基金联合救灾联盟总指挥长严培文电话,调拨备灾仓库救灾物资,运往灾区。
按照基金会的运营分工,但凡救灾就属于灾害管理部的运营项目,必须由他来统筹管理。其他六个部门则抽调人员参与进来,配合他的工作,听从他的调度。他则直接就项目的运作向基金会秘书长杨鹏汇报。
杨鹏是联系理事会、执行委员会的重要环节,理事会是壹基金最高权力机关,执委会是最高执行机构。他同时也是壹基金的11个理事之一。其他十位理事分别是:周其仁、王石、李连杰、冯仑、柳传志、马化腾、马蔚华、马云、牛根生、周惟彦。经济学家周其仁为理事长,万科董事长王石为执行理事长。
此次雅安救灾项目的启动,根据地震等级,杨鹏第一时间和壹基金创始人李连杰以及执行理事长王石取得联系,决定启动紧急救灾,而不需要请求他本身所在的十一人理事会的同意。这是《壹基金项目管理制度》中早已确定的:紧急救灾项目立项流程可以按照简化流程进行,即由紧急救灾项目人员负责准备《项目建议书》和《项目立项审批表》,经灾害管理部负责人审核后,直接报秘书长审批。之后由秘书长报执行理事长并抄报创始人,由执行理事长批准后执行。
4月21日凌晨4点,一个涉及两年行动规划的救援应急预案出台:第一阶段紧急搜救,主要挽救生命、抢救物资;第二阶段为自灾害发生起4至8周以内的灾后安置,保障灾民基本生活需求;第三阶段为自灾害发生起至1至2年内的灾后重建期,为灾后儿童提供心理康复设施和服务。整个援助方案目前预计实施期为不超过2年。
在李弘看来,壹基金的救灾工作之所以能够如此快速反应,就是因为救灾项目运营层面已经积累了相当丰富的经验,机制非常清晰,各项工作都能找到有着各自清晰工作机制的队伍,而且专业化程度高,只要打电话联系各自对接的联系人,对接的仓库,对接的物资,救灾的人员、物资就可马上调动。
项目化的操作,正是把运营管理专业化人才囊括进来的有效方式,专业化是公益基金会能够更专业并得以长存的机制。事实上,关于本次灾后重建的工作项目,杨鹏也在反复强调专业:“专业性的东西还是要依赖专业知识,我们会有很多专业思考,请更多的专家。”
从壹基金内部架构上也不难看出其专业化追求:理事会以成功企业家为主;运营工作人员中拥有跨国工作经验以及500强公司工作经验的资深管理人;国内公益领域的数十名知名专家学者组成了顾问委员会;全球四大会计师事务所之一的德?勤华永会计师事务所有限公司(Deloitte)和毕马威国际会计师公司(KPMG)对财务收支进行审计;凯誉管理咨询有限公司(KCS)提供善款的财务报告;国际著名咨询机构贝恩公司(中?国)指导长期战略发展;奥美、BBDO、麦肯光明等多家?全?球领先的广告公关公司提供国际专业水准的传播规划服?务。
壹基金专业化操作的一个重要举措是“向NGO组织提供资金,支持专业的团队做专业的事情”。事实上,壹基金每一个公益项目的实施,都发动了有能力的公益伙伴一起参与其中。这次雅安救灾行动,救援联盟、民间联合救灾联盟就和壹基金工作人员发起“壹起努力壹起行动”。
事实上,与各种庞大的公募基金会动辄数十亿的救灾投入相比,壹基金在支持公益组织发展方面,反而显得更加突出。
一般来说,NGO的资金,40%来源于政府,40%来源于募捐,20%来自收费,这样的结构是比较合理的。但是,在中国内地,NGO的生存却举步维艰,绝大多数都缺乏资金。李连杰在参与救灾的时候发现去资助这些专业的组织,会让钱花得恰到好处。于是从2008年开始,每年壹基金都会遵循“公信、专业、执行、持续”的四个标准,组织由研究者、会计师、律师、媒体人等各方组成专业的评委会,遴选10家本土公益组织,作为“壹基金公益典范”,各给予100万资助。
在杨鹏看来,“实际上壹基金是一个开放的公益平台,是很多NGO的财政部,它支持很多组织去做项目”。正是因为壹基金有这种支持伙伴专业发展的模式,才会使壹基金几乎每一个公益项目都能够和民间伙伴们“壹起努力壹起行动”,达到一种快速、高效的全国范围联动的效果。
和壹基金“壹起努力壹起行动”的,除了前线的专业的志愿者,还有后方踊跃捐款捐物的个人和企业。
截止4月25日,还有超过125万人次的个人和企业通过捐款捐物支持本次雅安救灾,数额达到1.689亿元。事实上,仅仅三天,向壹基金的捐款数额就已经超过1亿元。
霍庆川对捐款数额的变动和组成是再清楚不过的。作为专门负责募捐的合作发展部总监,几乎是在地震发生后的半个小时内,6条主要捐款通道就已经开通:腾讯乐捐平台、支付宝E公益平台、天猫官方公益店、银行汇款、新浪微公益平台、电话语音捐款。
大的企业捐款,他们都会有一对一的联系,征询他们的使用意见。小的企业捐款,也会尽量征询他们的意见,向他们公告捐款使用。比如阿里巴巴的支付宝,壹基金会给出一个使用的不同选项,然后请捐款的阿里巴巴会员们投票决定其未来使用方向。捐款者还可以作为公众志愿者参与善款使用的监督工作,最后壹基金会向捐款企业或组织提供专项使用报告。
德勤的专业人士目前已经进驻,帮助审计募捐的数额和使用情况。霍庆川认为,在募捐方面,壹基金正是公开透明操作,严格的第三方监管和及时的信息披露争取到了公众的信任。
事实上,合作发展部本次募捐的流程和平时并无太多区别,因为在壹基金的“宪法”—《深圳壹基金公益基金会章程》中,对于这项工作早有明确规定:壹基金坚持公开透明、阳光管理的原则,按时向捐赠人和公众公开项目及财务运行情况。
打开壹基金官网的信息披露页面,2012年上半年财务管理简报被更新置顶。继续向下浏览,可以看到之前详细到每半年度、年度的财务管理报告,每个季度工作报告以及审计报告。
杨鹏很清楚,怎么把玻璃口袋里的善款在阳光下用出去用好,是非常严肃的事情,“善款后面是超过100万人的信任,这是一个巨大的情感负担,必须要慎重,决不能出现腐败”。
因此,壹基金每出一笔钱,要经过项目官员、项目总监、财务总监、秘书长的批准,再加上审计长对财务的全方位监督权,壹基金的治理结构的设计使贪腐的成本很高。
这样还不够,在壹基金自身的组织架构体系中,都有专门的监事岗位,负责对各部门的工作进行核查、监督。壹基金的监事长由深圳市民间组织管理局局长马宏来担任,对此杨鹏说:“我们觉得一个公募基金会,必须有独立的、严格的监督,请政府派出监事长,这是壹基金理事会的请求。
淘宝店铺要如何更改店铺标志
现在很多人都开起了淘宝店,管理店铺也成为了新手店主的一件头疼的事情,那么如何更改店铺的LOGO标志呢。下面就带大家学习下如何在淘宝店铺中更改LOGO标志。
1、打开任意浏览器,点击“淘宝网”标签
2、点击左上角的“亲,请登录”或者在右侧点击“登录”也可以
3、输入你的帐号及密码,点击“登录”
4、点击进入“卖家中心”页面
5、进入“店铺管理”点击“店铺基本设置”
6、点击“上传图标”建议尺寸:80PX*80PX文件格式GIF、JPG、JPEG、PNG文件大小80K以内
7、点击“保存”按钮
8、LOGO已经更改成功喽!
以上就是如何更改淘宝店铺LOGO标志的方法了
直营店和加盟店的运营区别是什么
直营店,是指由总公司直接经营的连锁店,即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售门店的经营形态。总部采取纵深式的管理方式,直接下令掌管所有的零售门店,零售门店也必须完全接受总部指挥。直营店和加盟店都是如何经营的?直营店和加盟店的经营又有什么区别?接下来请看小编整理的关于直营店和加盟店的小知识,欢迎阅读!
直营店和加盟店
加盟店,是指企业组织将其服务标章授权给加盟店主,让加盟店主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等在商业消费市场上招揽消费者。加盟店主在创业之前,加盟总部会先将本身的经验教授给加盟店主并协助其创业与经营,双方须签订加盟合约,加盟总部可因不同的加盟性质向加盟店主收取加盟金、保证金以及权利金等。
直营店的主要特点是,所有权和经营权集中统一于总部。所有成员企业必须是单一所有者,归一个公司、一个联合组织或单一个人所有,由总部集中领导、统一管理,如人事、采购、计划、广告、会计和经营方针都集中统一。实行统一核算制度,各直营店实行标准化经营管理。该模式的优点在于,可以统一调动资金,统一经营战略,统一开发和运用整体性事业;在人才培养使用、新技术产品开发推广、信息和管理现代化等方面,易于发挥整体优势。该模式的缺点在于,各成员店自主权小,积极性、创造性和主动性受到限制。
加盟店的主要特点是,加盟总部仅提供必要的形象、品牌、培训和管理等支持,各加盟店独立运营、独立承担法律责任。其优点在于,各加盟店的灵活性、主动性和自主性较强。其缺点在于,各加盟店容易各自为阵,缺乏团队合作精神,不便于统一管理、统一运营。
直营店的经营方式
重要性
直营专卖店是公司建立企业形象、品牌形象的有利场所,是直接的利润与信息来源,是与消费者沟通的平台,是全国专卖店的样板,也是员工培训的基地。
目标和策略
通过先进的商店管理技术和技巧使直营店店达到一流店内形象,创造最大销售,并与消费者建立长期的良好的合作关系。
运作系统
明确直营店管理责任及考核标准,制定有关约束措施。
队伍建设
直营店销售人员素质相对要求较高,因此要选择最稳定的导购人员组成直营店队伍。
作为直营店人员,除了一般要求外,以下三点要特别注意:
1.要有积极进取、百折不挠的工作热情和精神:由于直营店店内形象、库存等问题都比较突出,而且需要不断跟进,加之促销活动日益增多,很易使导购人员在压力下厌倦和懈怠。因此,始终保持积极进取的工作态度是非常重要的。
2.要有创新精神:不管是销售观念还是销售技巧,都不会是一成不变的。作为工作在第一线的导购人员,能否出色地完成公司促销计划和日常的销售目标,很大程度上取决于他如何将公司的基本方法和要求创造性地适用于终端,这需要导购人员对客户不断研究,深入讨论,才会有针对性地销售,就象时装设计师一样,同一种理念能设计出适合不同客户的不同式样时装,而不是生产线上的产品,千篇一律。
3.要有较强的沟通能力和客户渗透能力:做到既要达到生意目标,又要让客户满意我们的服务水平。
运作分析
货品进销存分析:关注直营的销售情况,公司的库存情况(按类别、按款式)。分析出各类别货品的销存结构合理性,从类别上进行分析,分析出每类服饰占整个销售的比例,从而洞察当前的市场动态;分析出畅销款、滞销款、重点推广款,为公司下一期间的销售情况进行数量和金额上的预测,并结合下一期间所要影响销售的各种因素(市场前景、新老客户带来的成长/萎缩、天气因素、促销活动、产品结构变化、销售历史数据),在现有货品库存的基础上协助进行货品推广以及从总部配货建议。
加盟店的经营模式
“特许经营”一词译自英文franchising,用以表示一种特殊形式经营的商业。“特许”(franchise)原本为译文,意为“关于奴隶、苦役的身份”(free from servitude),以后英文词意一直被作为“特许”来解释。最早在中世纪的英国,“特许权”指英国国王的特权或指国王授予某些人的特权。到了19世纪中后期,“特许权”一词被运用到商业上,指制造商或商业公司授予批发商或零售商使用其商号、商标以及经营管理制度来批发、销售其产品以及服务项目的权利;同时,批发商或零售商在享受这种权利的同时要尽一定的义务,受到一定的约束,双方对取得这种特权的商业共同具有合法的经济利益。
目前,“特许经营”在不同国家、不同组织有不同的定义。1997年,我国国内贸易部颁发的《商业特许经营管理办法(试行)》曾对商业“特许经营”作出如下定义: 特许经营指特许经营人将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许合同的形式授予被特许人使用,被特许人按合同规定,在特许人统一的模式下从事经营活动,并向特许人支付相应的费用的一种新的商业形态。
特许经营被称为商业形态的第三次革命。第一次是农业时代的杂货店;第二次是工业时代的百货超市;第三次是后工业时代的连锁——特许经营。有资料表明,国际上著名的跨国公司,70%-80%的连锁店是通过特许经营方式建立的。国际上运用特许经营模式比较成功的有“可口可乐”、“麦当劳”、“肯德基”、“家乐福”等。 特许经营是一种新的现代商业运营组织方式。它适应市场经济的发展,能够更好地为客户服务。它利用知识产权的转让,充分调动了一切有利的资本并将其实现了最优化的组合。
特许经营的定义为:
特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此也称之为特许连锁。
合作、动力和团队精神是特许经营成功的重要构件。这些东西主要不是来自法律协议,而是来自伦理道德的交往、强有力的领导和一方对另一方目标的尊重。
事实上,特许者与受许者之间的关系常常象婚姻,这是由于双方这种合作关系的长期特性和双方相互依存的缘故。特许者与受许者关系达到最佳状态,也是双方共同努力的目标。要达到这一目标,受许者必须成熟、客观、执著,另一方面,特许者在与其受许者打交道中必须有耐心、公正和始终如一。
连锁经营的三S原则: 1.简单化(Simplification) 2.专业化(Specialization) 3.标准化(Standardization)。 连锁经营包含:直营连锁(Regular Chain 简称RC)、自愿连锁(Voluntary Chain简称VC)、连锁加盟(Franchise Chain简称FC)三种类型。
“连锁加盟”是指加盟总公司和加盟者缔结契约,加盟总公司将商标、商品、经营技术授权于加盟者。而加盟者在得到上述权利之时,相对必须支付一定金额给加盟总公司,并根据加盟总公司的指导、培训及协助,使用相同商标,全部或部份使用相同商品、服务和经营技术,行使专业分工、集中管理的经营团队。同时,加盟店设立,所需资金大部份(或全部)由加盟者负责,加盟店所需人员原则上由加盟者负责。他具备“十个统一”的特征:即统一领导、统一商号、统一进货、统一价格、统一服饰装饰、统一广告宣传、统一经营形式、统一仓储运输、统一售后服务、统一管理体系。
“连锁加盟”的魅力
1、对加盟店而言:总部提供一整套经营模式、人员培训、商标和商誉、广告及商品供应,降低时间与资金成本并迅速提高和扩大了知名度。消费趋势的掌握和新产品的研发都由总部负责,快捷地掌握行业信息和销售信息,降低了风险,从而大幅度地提高了创业成功率。
2、对总部而言:帮助年轻的创业家实践事业理想,在减少资金和人力开拓市场的同时,有更多更快的机会扩展其业务。
3、对消费者而言:提供品质标准化、价格大众化的商品及服务。 加盟连锁经营是指授权者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以经营合同的形式授予加盟者使用,加盟者按照合同规定在授权者统一的业务模式下从事经营活动,并向授权者支付费用。 授权者是指提供商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式者。加盟者也称为受许者,是指获得授权者商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式使用权者。
加盟连锁经营和单一独自经营相比有很多优势:
1、高成功率 连锁经营已经在世界范围内被证明行之有效,超过90%以上的客户在加入连锁体系后获得了不同程度的成功。由于连锁经营在降低采购成本、销售成本、管理成本的同时,提高了企业的品牌形象和信誉,降低了竞争风险,因此也取得了较高的成功率。
2、较短的学习曲线 成功的经营模式。加盟者可以用很短的时间,很少的代价学习到成功的经营管理经验与知识,可以让自己少走很多弯路。
3、品牌优势 加盟者可以用较小的代价分享授权者经过长期经营努力形成的著名品牌和信誉从而有力地促进销售,并极大地扩展自己的业务范围。
4、规模采购优势 统一采购可以使连锁经营企业享受大批量购买的优惠,增强与供应商合作的力度,扩大采购规模,提高支付和销售的速度,降低采购成本,可以大大节约采购费用。
5、共同的广告、促销 连锁经营企业可以集中资源用于广告促销,降低广告促销平均成本,有利于连锁企业树立品牌形象。
6、专业的管理改进 授权者通过输出自己成功的行业经营经验和管理模式,可以帮助加盟者改进管理。
7、培训 加盟者将经常得到来自授权者的有针对性的培训和指导,不断提高自己的经营和管理能力。
8、服务支持 加盟者可以用很小的成本享受授权者提供的综合服务,如物流配送和售后服务,而连锁经营体系则通过规模效应使服务更加专业化。