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金融市场一般是不可预测的。所以人们要准备不同的可能结果,做好市场调查制定报告进行分析。那么下面是百文网小编整理的汽车行业市场分析调查的内容,仅供参考。
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汽车销售人员必须具备的基本素质
一个优秀的称职的前台人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质:
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉一条龙服务规则;
5、了解相应的政策、法规、制度;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
汽车销售的八大流程
1. 接待:
接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2. 需求咨询:
咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3. 车辆介绍:
在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4. 试乘试驾:
在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5. 报价协商:
通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6. 签约成交:
在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7. 交车:
要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8. 售后跟踪:
一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
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一、从粗放式销售向整合行销转型
现行国内汽车销售,仍然走的是粗放销售的路子。单纯的价格战和广告仍然是厂商最热中的销售手段。从国内许多大众媒体纷纷开设《汽车专版》,到电视台汽车类广告突然增多,以及各家厂商不断祭出降价大旗,都集中体现了当今汽车销售的“初级阶段”。然而,价格下降固然是汽车行业的大势所趋,但是一方面任何产品都会有一个成本底限,这决定了价格战的有限性;另一方面,单纯的价格并不一定是所有客户最关心的唯一要素,其实,不同客户群可能关注点会不一样,针对不同档次产品,价格的购买弹性也不一样。从过于依赖广告或降价的单一化行销,转向综合运用广告、价格、渠道和市场定位乃至公关活动等多种行销手段,变单兵种作战为立体作战,已经成为汽车销售行业新的发展趋向。
二、从传统展厅销售向顾问式销售转型
中国汽车销售目前主要依靠各类综合性汽车交易市场和一部分品牌专营店,少量品牌混营店。无论采用哪种类型,都还属于传统的展厅式销售。展厅式销售,不可克服的一个缺陷在于被动式的坐商,缺乏对客户群的主动研究和细分、定位。而顾问式销售显然可以很好地弥补这一缺陷,通过一对一专家顾问式销售,可以把售前咨询、售中服务、售后维护有机结合起来,形成面向客户的全程销售模式,减少来自不同环节的潜在客户流失。因此,顾问式销售是变被动销售为主动销售的捷径。以美国为例,汽车销售员大部分是学历很高、受过专业培训的汽车销售工程师。销售员不仅负责开拓新客户,同时也负责老客户的再开发。可以预测,随着国内汽车市场竞争的进一步升级,汽车销售向顾问式销售转型将逐渐被商家所采用,而这必将对销售行业从业人员整体素质提出更高的要求。
三、从产品销售向服务销售转型
随着国民收入的持续增长以及私人购车比重的迅速上升,汽车普及运动将加快发展。汽车消费规模、结构和潮流都会日益丰富。越来越多样化、越来越多变化的消费需求,将持续推动新的品牌、新的车型的产生,同时也加速老品牌、老车型的更新换代。驾车族从对产品的关注转向对服务的关注,将日渐明显。而经销商队伍的持续增加,也使得产品同质化趋向加强,今后服务将成为经销商建立竞争优势的主要手段。除了销售过程中的必须服务和售后维修外,以汽车租赁、汽车保养、汽车置换、汽车快修连锁等在内的增值服务将获得迅速发展。大约5年后,汽车增值服务业将从汽车销售行业中脱离出来,成为有一定市场规模的、具备高速增长潜力的新的独立行业。
四、从单一品牌代理向品牌代理多元化转型
从美国的经销商格局来看,真正能作到最后,并形成规模的一定是品牌代理最齐全的经销商。单一化品牌不仅仅使得经销商对厂商过于依赖,同时也减少了消费者的可选性,从而削弱商家吸引客户的能力。中国的汽车销售商要成长为具有相当规模的汽车分销商,推行品牌代理多元化是必由之路。
五、从区域特许销售向跨区域网络分销转型
国内目前还没有一家真正跨区域的实行渠道运作的全国性汽车分销商。绝大部分汽车销售企业还是局限于区域性城市运做。没有渠道、没有跨区域分销网络,就不可能形成规模,也不可能实现独立于厂商之外的超级分销商的定位。虽然目前,国内正在掀起汽车经销的城市化运动,一批又一批汽车市场和汽车4S店助推着汽车业的重复建设和泡沫经济,但是,从发达国家所走过的道路来看,这其实是一个产业从无序走入有序、从幼稚走向成熟,所必经的阶段。市场经济的法则是自由竞争、优胜劣汰,汽车销售行业在经历了3-5年的井喷之后,迎来的必将是新一轮的资源重组和跨区域、跨品牌整合。最终能够笑到最后的才是真正的赢家。
六、从普通经销向规模分销转型
汽车销售行业目前通行的商业模式是以合格证抵押融资,从厂商处以代理价进货,再以零售价售出。应该说,这是目前汽车销售行业比较经济的做法。然而,随着汽车整体市场的进一步壮大,以及汽车消费的日见成熟,汽车销售行业的规模化必将提上日程。要实行规模化,除了品牌代理多元化和跨区域渠道分销外,改变目前的普通经销模式,推行规模分销,是一条重要出路。所谓规模分销,即大批量进货、包销买断、低价销售、快进快出。采用规模分销可以做到商业信用、银行信用的结合,可以在进销两头争取主动,可以有利于实现最低价进货、最快出货,盘活现金流和零库存。实现规模分销,关键取决于分销商的管理能力和市场运作能力。
七、从以新车销售为主向新车、二手车并重转型
美国的汽车销售中,二手车业务往往要占到整体销量的25—30%,二手车业务的利润要占到整体销售利润的30—35%左右。可见二手车业务已经成为美国汽车销售行业非常重要的业务领域。中国目前汽车保有量正在迅猛增长,5—10年后,中国二手车业务将有望达到高峰期。越来越多的经销商将在新车销售以外,重点拓展二手车业务,以实现新旧车业务的互动。
八、从单纯商业运作向商业运作和资本运作相结合转型
目前,国内汽车销售行业还处于发展阶段,市场竞争的整体水平还比较低。这使得大部分企业还只能把精力集中在商业运做上。然而汽车销售行业要提高整体运作水平,就必须以更加开放的姿态,与相关行业进行战略性合作,包括资本合作。以商业运做为基础,以资本运做为纽带,通过有效的兼并重组和资本扩张,汽车销售行业才能优化结构、提升规模。另一方面,国内汽车销售行业要改变目前的粗放式管理和家族式治理格局,也必须运用资本杠杆,通过对内推行内部股份化、股权激励和对外上市、股权结构多元化,有利于确保企业的规范化运做和长远发展。
市场调查是以提高营销效益为目的,依据一定的理论原则,采用科学方法,有组织、有计划地收集、整理和分析市场信息资料,提出解决问题建议的一种科学方法。为此由百文网小编为大家分享室内设计行业市场分析,欢迎参阅。
目前设计师就业形势非常明朗,08年10月份开始受到经济危机的影响,房地产行业低迷,无论房地产商如何降价,可是我们老百姓买房的人并不多,大家都在观望,看房价什么时候可以降到最低,那么在09年3月,购房风潮开始,随着房地产行业的回暖,买房的人多了,那么装饰企业对于设计师的需求量也大大增加。现在每天都是招聘单位到我们学校来招聘室内设计师。
室内设计是一个高薪的行业也是一个自由的行业,当然这是跟能力分不开的。一个国家的发展跟它的物质面貌紧密相随,物质面貌的体现在于它设计的合理化,现在国家经济发展越来越好,重装饰轻装修更加符合现代人的追求,所以说,无论在大城市还是小乡镇,总体来说设计行业的前景还是让人充满希望的。
室内设计是一门实操性很强的专业,室内设计培训属于职业教育,它要求设计师除了具备一定的设计理论知识、创新思维能力、 良好的艺术素养和手工制图能力外, 还要掌握装饰材料、施工工艺、制图标准以及相应行业规范。在培训的过程中,不少环节均要求讲师带领学员亲临现场讲解,离开这一环节,教学活动就可能变味,成为纸上谈兵!
这一点不用担心。一方面咱们的手绘培训采用的是由浅入深的教学方法,在学习这门课程时你可以和同学们一起通过互相鼓励反复的练习来加强美术基础;另一方面室内设计师这个职业对美术基础的要求有这样一句话“你不要梦想着去当画家,但是你可以努力使自己成为一名合格的美工”,优秀的室内设计师是需要创意的,太多的机械美只会压抑我们的灵感。
室内设计师培训是一个系统的复合的专业,其中每一门功课都很重要,是一个有机的结合体,只有熟练掌握每一门技能,才能成为一个合格的设计师。希望每一位从贵阳职业技术学院毕业的同学都能成为一名市场欢迎的设计师,而不仅仅是绘图员或电脑操作员。譬如:计算机专业的同学,精通电脑技术,但做出的效果图不一定有美术专业的同学做得漂亮,如果他们二者都不懂材料和工艺,则该效果图也就没有任何现实意义,更不要说商业用途。我认为:所有的技能,只有具备实战用途,也就是说当它在一定的时间内,一定的条件下,能完成一定的商业目的时,它才是真正的技能,否则一切都等于零!因为没有人愿意花钱去购买它!没有人愿意和你去交换……只有修完规定的课程,有了完善的知识结构,才有条件成为一名优秀的室内设计师。
装饰材料:
一、 从大的方面分,室内装饰材料分为:水电材料、木工材料、油漆瓷粉材料、厨房卫生吊顶材料、墙纸、灯具、家具洁具。
1、水电材料分水材和电材。水材主要有热水、冷水,热水一般是PPR热熔,冷水主要靠胶水粘和。目前贵州省范围内,热水管主要有这几大品牌,金德管、金牛管、德标、联塑管等,其中联塑价格比较适中,质量比较好,用的人家最多。
电材分铜芯和铝芯。一般人家都会选用铜芯,因为铜芯的导电性比铝芯好;在贵州省范围内大多用玉蝶牌铜芯线,其中又分多芯和单芯,但在同种型号下多芯比单芯贵;因为多芯就即使短掉一芯,其它芯还能导电,这样不会影响电路工作。
2、木工材料主要有:木工板、石膏板、龙骨、饰面板、线条、五金。木工板在贵阳好点的有福汉,甘栗,兴旺等,石膏板有泰山、龙牌、拉法基等,龙骨分木龙骨和吊金,木龙骨有0.3X0.5X4米、0.3X0.3X2.8米,等型号;饰面板有水曲柳、沙比利、深浮雕、浅浮雕、斑马木、黑胡桃等。
3、油漆和瓷粉,油漆有多罗饰、大宝、立邦、美涂士等,瓷粉主要用107胶水稀释。
4、吊顶主要有桑拿板,铝扣板,铝扣板有烤漆板,滚涂板,附膜板;烤漆、滚涂板要比附膜板经久赖用。
5、墙纸、墙布;墙纸有PVC的和纯纸的,施工工艺都是胶水粘贴。
6、灯具,有水晶灯,吸顶灯,室外灯。水晶灯的特点是质量比较重,吊顶的时候一定要注意把基层加牢,吸顶灯比较轻,室外灯主要要考虑防锈。还有射灯,射灯有各种不同的型号大小,有冷光、暖光。
7、家具,多种多样,在够买家具的时候主要看你的居室是一个什么样的装修风格,购买什么样的家具颜色、款式与之搭配。
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报告根据智能家居行业的发展轨迹及多年的实践经验,对智能家居行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测。为此由百文网小编为大家分享中国智能家居行业的市场前景分析,欢迎参阅。
国家政策正积极推广“智慧城市”:2013年8月5日,住房和城乡建设部对外公布新一批国家智慧城市试点名单,确定103个城市(区、县、镇)为2013年度国家智慧城市试点,目前国家智慧城市试点已达193个。智慧城市是通过综合运用现代科学技术、整合信息资源、统筹业务应用系统,加强城市规划、建设和管理的新模式。国家智慧城市试点工作的启动,给智能家居带来了更大的成长空间。
智能家居内部的网络传输信号,目前主流技术总体上可以分为三类。第一类是总线技术,特点是所有设备通信与控制都是集中在一条总线上,是一种全分布式智能控制网络技术。第二类是无线技术,相比有线技术具备造价低、工程简单等特点,实现方式也多种多样,包括ZigBee技术、无线射频技术、蓝牙等。第三类是电力线载波技术,无需布线,二十通过在现有电力线上加装调制解调器,以50Hz交流电为翟波,以数百KHz的脉冲为调制信号,实现信号的传输和控制。
手机将成智能家居控制平台
如今,智能手机在我国的销量连年攀升,成为运用面较广的控制设备,为电力载波通信为基础的智能家居提供了远程控制的基础。智能家居插件可以在多种智能手机平台上运行,智能手机将操作发送到家中的PLC智能网关,信号通过电力线即可完成对于家电的控制。智能手机的普及为智能家居控制手段的推广提供了便捷的条件。
据工信部数据显示,2015年我国智能手机出货量为4.57亿部,同比增长17.48%,占同期国内手机出货量的88.3%。
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2. 需求咨询:
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销售活动在企业发展过程中也起到越来越重要的作用,成功的产品必须加上成功的销售,才能走进市场。为此由百文网小编为大家分享2016中国汽车市场金融年鉴,欢迎参阅。
"国八条"落地,各地陆续取消限迁政策,为二手车行业注入了一针强心剂。中国汽车流通协会最新统计数据显示,截至9月,2016年累计交易量为739.20万辆,累计同比增长7.37%。近年来,二手车电商火热,引来大量资本入局。然而在热钱不断涌进的同时,二手车市场的窗口爆发期并未如期到来,二手车电商平台在业务量远远不及预期,今年二手车电商促成的交易占比不到10%。
被热炒之后又进入冰河时代的O2O养护领域,市场规模始终不容小觑。万亿级的市场规模正在拥抱源源涌入的资本。汽车后市场争夺战日趋激烈,靠免费洗车、上门保养、发红包等引流方式已经不再吸引用户,O2O过程中的服务被愈发重视,单纯的价格战转为"价格+服务"战。
作为专业财经商业类媒体运营企业,21世纪报系多年来一直关注中国汽车金融市场的发展和变化,2010年正式启动中国汽车金融"金引擎"促进计划,成立中国汽车金融实验室,出版《中国汽车金融》专刊,进行中国汽车消费趋势调查,成立中国汽车(金融)俱乐部和中国汽车(金融)50人论坛,致力于为推动中国汽车金融的健康发展不懈努力。
2014年出版国内首份关注中国汽车金融市场发展轨迹专业报告--《中国汽车金融10周年发展报告》,成为汽车金融从业人员难得的工具书;《2015中国汽车市场金融年鉴》更是一经推出便凭借其专业性赢得了业界的广泛关注和好评;《2016中国汽车市场金融年鉴》是21世纪报系奉献给中国汽车金融事业的又一力作。
"2016(第七届)中国汽车金融年会"上还发布《2016中国汽车消费趋势调查报告》,召开了第三届中国汽车(金融)50人论坛成员会,并揭晓了2016中国汽车「金引擎」奖之金融服务类和精英座驾的评选结果,举行了隆重的颁奖典礼。
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环境的变化对企业既是威胁又是机会,有时候,企业会感到力不从心,利用常规方法很难在环境中求得生存和发展。例如,由于行业的产品积压而普遍降低价格,而自己的名优产品是否也会遭此厄远。这种时候,企业尽管采取了很多方法但是很难满足消费者的需求,而这种需求又是很明显的将长期存在。在另一些时候,竞争的对手众多,如果改变一下方式,则可以创造出另一种需求,这种逆向思维的方式所处的环境是很难用常规的方法去创造和满足消费者的需求,创业者可以运用逆向思维来出奇制胜。
逆向思维是一种求异思维,常被称为颠倒原则的运用。就是从反方向来思考问题设想方案,能增强思维能力有时创新,达到期望价值和日标值。人们常常由于思维定势的羁绊,习惯于顺向思维,往往压抑了他的聪明才智。这对于市场营销人员来说有两种意义,一方面,市场营销人员本身也难以克服定势思维,这是不利的一方面;但另一方面,竞争者同样也存在思维定势的局限,如果本企业能打破这种局限,则在竞争中必然领先一步,不战而胜。所以市场营销人员在捕捉市场机遇的过程中,碰到难以解决的问题的时候,不妨从相反的方向,从问题的反面来想想,反省原来想问题办事情的方向,试试逆向设想和相反的做法,说不定可以使你茅塞顿开,获得意外的成功。怎样使科技尽快转化为生产力?
“凡战者,以正合,以奇胜”,“故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河”(《孙子兵法•势篇》)。意思是说,大凡打仗,一般都是用奇兵抗敌,用奇兵取胜。所以善于出奇制胜的将帅,其战法像天地那样变化无穷,像江河那样奔流不止,战场与市场竞争虽不尽相同,但是高明的创业者也独具慧眼,在市场竞争中,先知先行,为同行之所未想,为对手之所不能,出奇无穷,使经济实力蒸蒸日上,相反,你能人亦能,你有人亦有,满足于一般经营,对市场机遇熟视无睹,则必有倒闭破产的危险。但是,不断出奇品,攻市场之不备,出顾客之不意,必须以先进技术为基础,立足于市场实际和企业的实力。企业以尽可能快的速度将科技转化为生产力就能捕捉到很多市场机遇。
以新技术转化力生产力,竞争于海内外,捕捉到总想不到的市场机遇,乃为企业胜利之本。在开发电子产品的电光声和特殊性能上、工艺结构上、元器件和原材料的选用上,节能与可靠性上,使用简便快速上,大胆采用新技术,抢先于同行,实为以技术实力捕捉到市场机遇之本。
1937在美国人却斯德•卡迩逊发明了静电印布术。纽约州一个小的哈雷相纸公司独具慧眼,看准该发明的不可估量的前途,它能抛弃刻写蜡纸和油墨污手的落后办公作业,大大提高办公效率。该公司投资500万美元,研制复印机。当时因资金关系曾欲与大公司合伙研制,可是该公司认为此种机器不会有市场。哈雷公司却毫不踌躇反而置破产风险于不顾,坚持研制10年,终于投入市场第一台普通自动化施乐914型复印机。往后,不断改进原机,机型变得小巧,复印速度提高,复印成本降低,不断推出技术出奇的复印机。到1984年,复印机市场的销售额,25年从零陡增至240亿美元。用竭资财的哈雷施乐公司,从60年代起开始盈利,财源滚滚涌来,成为拥有10亿美元的施乐跨国公司。施乐的经营,就是尽可能快地将科学技术转化为生产力,在市场上开辟新的天地,捕捉市场机遇。
怎样研究市场机遇的规律性
规律就是指事物内部及事物之间的本质的、必然的联系。市场机遇的规律性是反映市场机遇运动变化过程中的本质的必然的联系。下面百文网小编为你解答怎样研究市场机遇的规律性,让我们一起来了解下!
我们已经知道,机遇是指市场上客观存在的、能促进企业营销活动成功并获得利润的可能性,它隐含于不断变化的营销环境和消费需求之中,具有较大的偶然性,但又寓于市场变化的必然性之中。哪里有消费者需求,哪里就有市场机遇。市场机遇的规律性亦是客观存在的,这种规律性反映市场机遇的运动变化过程。只要了解了规律性,就有利于捕捉到市场机遇。
美国有个叫能•道格•德鲁姆的美国厂商,发现西伯利亚人视鹿角为无用之物,用鹿角盖屋顶,鹿的内脏被扔掉,总的利用率为64%的情况后,能•道格•德鲁姆立即到一家咨询公司对鹿产品的市场进行咨询。咨询公司告诉德鲁姆市场机遇的出现一般规律可在不同的市场目标范围表现出差异性。道格•德鲁姆立即着手进行了这方面的研究,并且充分了解了市场各地的鹿产品需求情况。他把鹿角送往香港、台湾、韩国,以每吨50万美元的高价出售;鹿肉分脊肉、煎肉、排骨等,以不同的价格供应市场;鹿的脂肪用于做香脂;鹿的内脏制药,先后研制成22种药品,畅销于世界市场。能•道格•德鲁姆因此而大发其财,成为美国的一大富翁。
市场机遇处处可见,有一些是渐显的,意想不到的,有一些是明朗的,但出现在不同的范围内。抓住苗头、长于推理,由此及彼,由表及里,弄清本质规律,最终能如愿以偿。
如何捕捉市场机遇
市场机遇,又称为“营销机遇”、“商机”。市场上客观存在的,能促进企业营销活动成功并获得利润的可能性。下面百文网小编为你解答如何捕捉市场机遇,让我们一起来了解下!
企业常常在竞争的市场中几多磨难,企业家亦常常感叹“生不逢时”。最终,许多企业因错失良机而破产。而另一方面,本来已濒于死亡的企业却因“天赐良机”而复生。难道企业的前途真的难测吗?
其实.市场机遇并不是深不可测的抽象之物。市场机遇普遍存在于市场营销的环境之中。
认识市场机遇,最终是为了创业者捕捉到市场机遇。为企业的生存和发展创造条件,就像一切事物都包含着固有的法则一样,市场机遇的捕捉无不包含着观念的确立,独具慧眼的创意,正反思维的交替而后如逆水行舟,新技术的运用等原则。市场机遇的捕捉不仅维妙维肖,而且见仁见智,引人奋进。
市场营销的毕业论文怎么写
伴随着我国社会经济的发展,市场营销产生了,同时,我国经济的不断发展。下面是百文网小编为大家整理的关于市场营销的毕业论文,供大家参考。
关于市场营销的毕业论文范文:互联网图书市场营销论文
一、互联网时代对图书市场营销的影响
进入新世纪以来,互联网飞速发展,其应用范围不断扩大,人们生活的方方面面在互联网的影响下发生了翻天覆地的变化。互联网的发展促进新时代网络文化的形成,网络购物、网络游戏等新型消费方式出现,同时消费者的消费理念也与时俱进,这为互联网时代的图书市场营销创造了良好的发展环境。互联网的发展尤其是移动网络的智能化让网络这一新兴信息传播载体对人们的生产和生活产生了重要影响,图书市场营销向网络营销转型,利用网络传播信息的快捷性、传播方式的多媒体性、传播范围的广泛性来寻求更大的发展空间商是时代对图书出版行业的要求。互联网时代全面到来,图书市场营销面临的是挑战,亦是机遇。多种新型媒体的出现使人们不再将图书作为获取知识的唯一方式,电子书的萌生与发展更是对传统图书市场造成巨大冲击。同时,出版者看到了网络技术发展带来的巨大商机,利用网络建立起数字化营销平台,对图书进行多渠道宣传,利用多种新型媒体与交流平台促进图书市场营销模式的转变,适应时代发展节奏,促进图书市场营销走向新型营销方向。
二、互联网时代的图书市场营销途径与出路
互联网时代的图书市场营销要充分利用网络这一交流手段,重新认识当今图书营销的背景环境,建立起强大的图书信息共享平台,利用手机营销、网络营销、团购营销、捆绑营销、跨界营销等多种方式,最大程度上革新图书消费理念,实现图书的经济价值与社会价值。
(一)手机营销手机由于其通讯功能强大、方便随身携带等特点而深受青睐,发展速度之快令人咋舌,在短短的几十年间从“奢侈品”发展成为了人们交流信息的“必需品”。除了具备实时对话交流,收发短信等功能,智能手机的出现使手机成为了便携式网络信息库,这恰恰为新时代的图书市场营销创造了强大的宣传工具,微信、微博、论坛等交流平台的兴起极大促进了信息交流,图书网络营销利用这些新兴通信手段可加强与读者之间的交流。出版商利用语音、短信、手机软件、微信、微博、论坛等对图书进行即时宣传与客户推送,把宣传与销售范围迅速扩大,同时促进网络营销的进一步发展。
(二)网络营销(含微信、微博、论坛等)网络营销是在计算机技术飞速发展的基础之上建立起来的,将企业市场营销实践与现代高新信息通信技术相结合的新型营销方式。互联网时代的图书市场营销必然要依托网络工具与网络资源,将互联网作为载体与流通渠道,建立起强大的数字化平台,使图书市场营销在网络营销的推动下得到新发展空间。图书网络营销与传统图书营销途径相比具有巨大优势,摆脱了场地与时间的限制,革新了消费者的消费理念,最大程度上拓展了图书营销领域;同时网络的多媒体性使图书信息展现得以更加丰富地表现,文字、图片、语音、影像等都可以运用到图书信息展示过程中,大大强化了图书信息传达,使读者对图书有全方位、立体式的了解;网络成为出版商与读者之间沟通的桥梁,读者通过网络了解出版商的营销活动,在第一时间获取全面的图书信息,出版商也能根据读者在网络上的反馈了解读者的购买需求,及时改进营销策略。网络营销还能有效降低图书销售成本,满足读者的个性化需求。出版商可建立网店,对图书进行宣传,节省了店面装饰与广告宣传费用,更好的为读者提供运输服务与售后服务,而读者可通过关键字搜索所需图书,在同类图书中挑选适合自己阅读的书籍,节省了时间与精力。
(三)团购营销(含预售,即以销定产)当下网络团购流行,图书市场营销完全可以向团购领域进军,以优惠价格吸引消费者,薄利多销,参与图书馆馆配采购,引导单位定向图书团购,改善纸质图书市场低迷的现状。如同手机抢购一般,在图书团购的过程中增加预售环节,在做好内容的前提下,制作少量不完整版样书及电子书供目标读者阅读,并在报刊及相关网站进行宣传,制造话题让更多读者参与进来,通过读者、论坛、讲座、微信等形式进行周边扩散,提升影响力,同时进行预售征订,以预售数量与读者期待值为标准来决定印刷量,这能有效避免图书的囤积。
(四)捆绑营销捆绑营销是现代营销中常见的营销方式,利用别类产品或同类产品的销售带动其他产品的销售,图书营销中可适当应用,在提供服务或其他商品时提供配套图书,以此来提升图书销售量。
(五)跨界营销合作和借势是现代营销理论中非常重要的一部分。互联网时代的图书市场营销中,出版商可寻求与不同品牌或者渠道的合作途径,合理选择合作者,强强联合,相互借力,在合作中扩大图书宣传与销售的辐射范围,通过产品跨界、渠道跨界、销售对象跨界等方式,扩大消费群体范围和品牌效应,使图书的应用更具实际意义,提供给读者全新的阅读体验。
三、结束语
互联网时代的图书市场营销应大胆迎接挑战,抓住发展机遇,充分互联网的优势,开辟多种营销渠道,不断促进图书营销向新型营销转变。
一、以优秀的设计推动营销
一名拥有良好发展平台的室内设计师,更应该充分利用自己公司良好的社会声誉和完美的设计流程,以及出色人格魅力去影响自己的客户,和他们做朋友。设计师在与客户洽谈的时候除本专业内的知识点,也要多注意自己的言谈举止,尤其初次接触,不要让客户对我们产生厌恶的情绪。当我们在与客户初定室内设计方案的时候,就必须遵循一定的营销技巧。不管摆在我们面前的项目工程是大还是小,我们都必须将自己心中的设计理论体系、具体设计方案和设计意图给他们阐述清楚,最好不要有遗漏的地方,避免给客户带来不好的负面影响,有损设计师在业主心中的形象。
我们应该清晰地说明自己的设计理念,充分利用自己擅长的营销手段和说服能力去打动客户,使他们接受并且喜欢我们的设计创意。这项工作在我们第一次与客户交谈的时候就应该有所说明。因为无论多么好的室内设计创意和设计风格,对于大多数客户都需要考虑一定时间。这个时候作为设计师要做好充分的准备,拿出一套完美的室内设计方案,并以生动的文字和优美清晰的概念图片进行深一步的补充说明,增强其说服能力,使他们更能接受我们的设计理念和设计作品。室内设计师,不仅需要专业基础扎实,还要有一定的文字写作功底,以及专业室内设计师的高素质修养,让更多的客户对我们的公司品牌与设计师产生更多的好感,从而也让客户觉得我们的工作做得比较扎实到位。
我们应该以高度负责任的工作态度,给客户讲述设计意图和相关技术参数方面的问题。这就要求我们在做方案的时候要非常严谨,要求我们十分了解设计方案的具体情况,才能在客户洽谈的时候更得心应手,达到最终的说服目的。要让客户充分了解室内整体设计的每个细节方面的问题,让他们觉得我们的工作细致入微,让我们的描述把客户带入他们理想的情境环境中去。如果设计方案与业主想法不一致的地方,我们也可以充分利用自己的专业手段改变思路,及时调整,做到客户满意,同时也达到非常不错的宣传、营销目的。
二、以良好的沟通打动客户
如今我们身处一个竞争异常激烈的时代,一个经营良好、运转正常的装饰设计公司,都不会在缺失市场营销项目的情况下全力运作。在装饰设计行业,无论你是航空母舰还是小舢板,都要计划一部分人,一部分时间来做市场营销,以保持市场的占有率,而站在一线的设计师自然也充当着营销者的角色。一名优秀的室内设计师,除了优秀的设计创意,良好的沟通技巧,还在于我们是否很好的理解了客户的专业需求,设计美感很重要,如何有效而经济地实现设计更重要。大多数客户喜欢雇佣他们了解和信任的设计师,站在投资者的角度来看,项目对他们而言很重要。因此,与客户建立融洽的关系和顺畅的沟通至关重要,而且在获得项目前期,就应该开始相关的工作,提前了解项目相关的地理位置、建筑结构、进度、及投资预算等市场调研,才能更好的营销自己的专业服务,为专业设计打下良好的基础。在市场调研过程中,我们可以搜集客户对于互动交流和设计普遍趋势的反馈。拿出一部分时间去聆听客户想要什么,确定他们的需求和要做的项目回报是什么,才会越容易做出设计和执行整个项目。好的调研会增加项目的成功几率,一个成功的项目是基于清晰的了解、和谐的关系,也会有可能带来新客户的推荐。
三、以精良的团队赢得市场
新的客户不是每一位都能成为最终服务的对象,但是,每一次接触的新客户都是一位潜在的客户群。业绩很好的设计公司或设计师,不是坐等客户正式要求做个提案,也不是等着被客户拿着跟别家的设计来对比竞争,而是与潜在的客户建立关系。与老客户保持联络和维持和谐的关系常常会带来新的推荐而来的客户,作为设计师,找到切入点和不同的方法与客户分享经验,让我们有被客户了解的机会和认同过程。一个获得市场检验和认可的设计作品,不可能一人完成所有任务,而是需要一个合适的团队来完成各个环节的设计,这需要团队中要有丰富的专业经验,对不同工艺技能和规范的了解。所以,在营销计划之前,一个强有力的团队作支撑,是计划成功与否的前提。一件好作品的形成,需要一个环环相扣的过程,需要不断的推新补拙。设计图纸交稿对客户而言,只是完成工程前期的准备工作,售后服务工作———设计的跟踪服务,它是设计师项目设计环节中的一个重要组成部分,是设计工作的延续和补充。设计师要将客户当作是自己的朋友,在施工过程中时常保持联系,对于过程中出现的新问题及时与客户沟通,及时解决问题,并将每次与客户沟通的内容做好记录。这不仅是对设计师自己的作品负责,保留客户源的一个方式,也是二次营销的重要手段。
四、结语
总之,每一个环节,客户都有可能会有些不同的意见,我们要随时做到及时交流,及时记录,及时调整,及时反馈,达到沟通渠道顺畅,及时处理好业主信息,才能良好的维护设计者与客户之间的关系,同时达到口碑式营销的附加值。市场瞬息万变,技术不断革新,客户在大环境中成长学习,作为设计师在学习专业技术的同时,更需要学习更多的建立客户关系、销售和市场推广的营销新方法,给自己注入新的给养,才能免于才思枯竭。
养生馆怎样经营有市场 品牌养生馆有哪些
如果没有创业经验的话,想要无忧赚钱是很难的,所以开一家养生馆是不需要担心这个问题了,这个项目不仅产品有特色,能够吸引消费者,可以让投资者完全放心。那么,养生馆怎样经营有市场?品牌养生馆有哪些?汗蒸源养生馆是个实力大品牌,小编就以它来详细介绍。
汗蒸源养生馆好技术说明了一切,在这里它拥有来自世界各地的生物学家、医学家、化妆品化学家等高端人才联合组建的研发精英团队。开美容养生馆应该怎么做?汗蒸源养生馆选择有机土壤培育芦荟,此有机土壤完全符合种植具有珍贵药用价值的野山参的土壤结构要求。
对于现在挑剔的消费者来说,普通的美容业已经out了,大多数人都在追求纯天然植物美容养生,从而迎来天然美容养生项目高潮。汗蒸源养生馆作为发展好的品牌,很好的满足了大家的需求,所以更受关注。开美容养生馆应该怎么做?不会做的让汗蒸源养生馆来教你吧
养生馆怎样经营有市场?汗蒸源养生馆的经营方式比较灵活,也非常简单,已经成功在市场上立足多年,积累下了丰富的创业经验,投资可以复制成功的经营模式,让加盟商的创业路轻松很多。
财务分析是现代企业从事一切生产经营活动和经济活动所必须进行的一项重要工作,下面百文网小编就来分析基于价值管理的财务分析体系与应用。
(一)应用条件升级
虽然基于价值管理的财务分析体系能够有效提升企业在各个方面的管理质量,但是想要切实推行这一分析体系,使之达到最佳效果就需要加强应用条件的改善与升级。首先就要加强管理队伍的素质提升,要加强具备现代企业财务管理意识及实践技能以及熟练掌握新型财务分析体系理论的新型财务管理人才引进力度。此外还要加强企业管理者、决策者、领导者对现代财务管理工作的重视以及具体管理制度制定,最后还要加强企业在推行现代化财务管理方面的信息化手段升级,不仅要最大限度普及办公自动化设备,还要加强有效收集各项数据、会计信息及部门运作信息的企业网络与信息交流平台建设工作,从而为新型财务分析体系有效运作营造一个良好的内部环境。
(二)加强具体工作
首先,加强对企业内部业务完成情况、增长比例以及企业所属行业平均增幅的有效分析,同时还要有效确定标杆企业,并对标杆企业的各项增长速度进行有效分析,进而发现差距、找出问题并解决问题。
其次,加强对企业自身产品结构的有效分析,现代企业在产品经营方面都呈现出多元化发展趋势,单一化的产品经营已经逐渐被现代企业所淘汰,面对种类繁多的产品,要从生产经营的持续性以及产品盈利的有效性方面进行准确分析,从而确定拳头产品与副产品,同时还要根据不同时期市场需求的变化情况进行产品结构的及时调整,确保企业产品结构始终适应市场实际需要。
再次,加强对企业客户群或客源地的有效分析,并根据不同客户群体的需求进行产品销售、服务输出的适当调整,再根据具体工作需要对企业现有各项资源进行有效合理配置,加强对客户群体与客源地的有效巩固与维持。
最后,加强各项成本的有效分析,现代企业的成本管控已经逐渐从只关注生产销售具体环节的成本支出转为关注企业全面成本支出及规划的模式,因此财务分析工作也要加强对各种成本支出的全面分析,如直接材料的购置成本、生产燃料的采购成本、人员成本、设备维护、维修成本以及大型机械、固定资产的折旧成本等,再根据这些成本所占成本支出总数的比例来确定决定性成本,并由此给出成本控制具体措施,实现企业成本管理有效升级。
1、电视媒体:25.5%
2、报纸媒体:20.87%
3、户外媒体:13.06%
4、广播媒体:2.42%
5、杂志:1.68%
6、网络:0.54%
7、其他:34.6%
整个行业市场分析完了以后,还要进行你的目标市场细分。