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随着科技的飞速发展,人工智能已经成为新一轮产业变革的核心驱动力,逐渐衍生出新的产品、产业、业态和模式。据悉,到2025年全球人工智能应用市场规模总值将达到 1270 亿美元,人工智能将是众多智能产业发展的突破点。如今不少用户对于智能家居产品的需求量不断增加,智能家居行业已经成为当前智能发展的必然趋势,未来智能家居市场市场潜力仍是非常巨大的。
对于创业公司来说,无论做什么,最好要趁早。如今智能家居行业已经是井喷状态,现在入行依然来得及,甚至可以获取更多市场资源,抢占行业高地。
如今人工智能已经成为炙手可热的创业领域!中国人工智能领域占全球的60%,是全球最“吸金”的国家。对于创业者来说又该如何把握住人工智能的风口,人工智能领域还有哪些创业方向?下面小编给大家简单介绍一下。
智能家居是在互联网影响之下物联化的体现,通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起,与普通家居相比,智能家居更加智能化、自动化、信息化。智能家居主要包括:智能照明系统、家电控制、背景音乐、智能电器控制、防盗报警、智能门锁、家庭影院系统等。
作为智能家居的入口智能音箱备受关注,目前市场我们比较熟知的智能音箱有天猫精灵、腾讯听听、小度智能音箱等,至此BAT已经全部入局。最新调查报告预测到2018年底智能音箱的使用人数将达到1亿人。
智能家居作为一个新产业,目前在市场中的影响力还不足,但是着智能家居市场推广普及的进一步落实,培育起消费者的使用习惯,智能家居市场的消费潜力必然是巨大的,产业前景光明。到了今年,我国智能家居规模已经达到1800亿人民币!
作为一项前沿科技,如今人工智能已经开始进入了到了我们各行各业中,也给我们的生活带了巨大的改变!随着政策的开放,资本也不断的涌入,人工智能的市场才刚刚被打开未来还有无限发展可能,对于创业者来说这是一个最好的创业机会!
市场调查是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。为此由百文网小编为大家分享智能家居市场发展前景,欢迎参阅。
你知道物联网吗?你了解智能家居吗?你可以想象把家带在身边的感觉吗?我们将为你把梦想变为现实,只需一部手机,无论你身在何地,都可以全方位的了解你的居家状态,随心所欲的控制家庭的自动化设备。
手机开门——家人外出忘带钥匙,你只需拿出手机轻轻一按就能畅通无阻。
居家安防——旅行外出担心家里失窃?物联帮你全天候布防,让你的旅行高枕无忧。
居家监控——工作间隙,思念家中宝宝,拿出手机就能看到他(她)迷人的微笑。
家电控制——炎炎夏日,回家途中提前15分钟启动空调,让你到家瞬间就能体验到清凉舒适。
场景控制——回家或则外出,就餐或则K歌,你只需一个手势,就能让你得到最想要的控制状态。
联动控制——让家充满了智慧,智能系统将根据你的想象而自然变幻,让享受生活变得更为值得期待。。。。。。
简单理解就是人们可以通过手机,或本地或远程,随时随地的保障家庭的安全状态,控制家庭的电器设备。
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国家政策正积极推广“智慧城市”:2013年8月5日,住房和城乡建设部对外公布新一批国家智慧城市试点名单,确定103个城市(区、县、镇)为2013年度国家智慧城市试点,目前国家智慧城市试点已达193个。智慧城市是通过综合运用现代科学技术、整合信息资源、统筹业务应用系统,加强城市规划、建设和管理的新模式。国家智慧城市试点工作的启动,给智能家居带来了更大的成长空间。
智能家居内部的网络传输信号,目前主流技术总体上可以分为三类。第一类是总线技术,特点是所有设备通信与控制都是集中在一条总线上,是一种全分布式智能控制网络技术。第二类是无线技术,相比有线技术具备造价低、工程简单等特点,实现方式也多种多样,包括ZigBee技术、无线射频技术、蓝牙等。第三类是电力线载波技术,无需布线,二十通过在现有电力线上加装调制解调器,以50Hz交流电为翟波,以数百KHz的脉冲为调制信号,实现信号的传输和控制。
手机将成智能家居控制平台
如今,智能手机在我国的销量连年攀升,成为运用面较广的控制设备,为电力载波通信为基础的智能家居提供了远程控制的基础。智能家居插件可以在多种智能手机平台上运行,智能手机将操作发送到家中的PLC智能网关,信号通过电力线即可完成对于家电的控制。智能手机的普及为智能家居控制手段的推广提供了便捷的条件。
据工信部数据显示,2015年我国智能手机出货量为4.57亿部,同比增长17.48%,占同期国内手机出货量的88.3%。
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随着市场经济体系的确立与运行,市场运行的规范,企业面临的竞争压力越来越大,经营者更希望能根据市场需求组织商品生产和经营。为此由百文网小编为大家分享关于全球智能家居的市场发展现状,欢迎参阅。
美国
从2014年到2016年最近三年时间,美国智能家居的市场容量都在不断增长,从2014年的34.04亿美元到2015年的60.22亿美元到2016年的97.125亿美元,平均每年增长近30亿美元。
美国智能家居的细分领域主要有五个方面:家庭自动化、家庭安全、家庭娱乐、环境辅助、生活能源管理。其中家庭自动化、家庭安全和家庭娱乐的市场容量最大,以2014年为例,家庭自动化为7.699亿美元、家庭安全为8.368亿美元、家庭娱乐为13.321亿美元、环境辅助为0.829亿美元、生活能源管理为3.826亿美元。
2015年五个细分领域的增长情况如下:家庭自动化为147.3%、家庭安全系统为61.2%、家庭娱乐为50.9%、 环境辅助为92.2%、生活能源管理为56.6%。美国智能家居的用户数2014年这个数字为280万,2015年这个数字就增加到464万,增加了184万,2016年估计这个数字将达到737万。
2014年每个家庭投入1213.7美元到智能家居上(其中不包括智能家居的控制设备,比如智能手机、平板电脑等,另外还有,智能家居的连接设备,比如智能电视、冰箱或者烤箱,也不包括在内)到了2016年这个数字为1317.46美元,三年变化不是很大。但是预计到2020年,这个数字将会减少到853美元。人们在智能家居上的具体花销并不会逐步增长。
从上述给出的一系列数据我们可以看到,美国目前正是智能家居快速发展的阶段。而其中又以智能家居设备制造为主要阶段,美国智能家居市场正处在挣扎期。
日本
日本2016年在智能家居市场上的收入达到1129万美元,在家庭的普及率为1.29%,预计在2020将达到7.09%。据统计,智能家居的平均收入金额为1864.96美元。从全球的角度对比研究表明,大部分收益是产生于美国。
德国
德国2016年在智能家居市场上的收入达到925.6万美元,在家庭的普及率为1.21%,预计在2020将达到6.23%。据统计,智能家居的平均收入金额为1970.15美元。
英国
英国2016年在智能家居市场上的收入达到477.5万美元,在家庭的普及率为1.02%,预计在2020将达到5.28%。据统计,智能家居的平均收入金额为1737.85美元。
根据以上数据可以分析得出,美国在智能家居市场处于领先地位,中国在市场容量方面排名第二,但家庭普及率较低。
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1、人才储备
智能家居行业目前还是非常缺人,并且非智能家居行业的人士到智能家居行业并不一定适合。目前智能家居行业的信息不对称引起知识匮乏以及消费认知低,传统的销售方法不一定有用,另外由于产品安装调试需要专业的技术人员,并且各个品牌的安装调试方法还不一样,并且还需要一个熟练的过程,另外行业的产品质量参差不齐以及可能给直接用户转好系统,但直接用户不会用。
智能家居行业的人才要求,不是简单的懂几个产品知识或者懂一两个品牌的安装调试,要做好,无论是研发、技术、销售、管理、营销都必须是全能型的整合型人才。对整个智能家居系统和技术以及至少对行业内的智能家居以及配套的主流的品牌要有很好的认识和了解,并且有一定的实践经验。
介于目前智能家居行业比较混乱,产品参差不齐,有些厂家滥竽充数,所以如果一些公司想做智能家居行业。第一,老板需要对智能家居行业有较深的了解和认识,并且有自己定位和方向,不能今天发现这个品牌好想做这品牌,明天发现那个品牌好,又想做那个。第二,老板首先需要有行业专业技术员工,技术员工最好是行业内的工作过的或者需要经过专业培训的技术(因为技术的安装调试以及售后服务的专业性与否直接影响客户的满意度),如果是高端集成行业,对于行业内的专业技术人员是必须的,因为涉及到方案、安装、调试、客户特殊需求等都比较复杂。第三,需要行业内专业的销售、营销人员,招聘行业外有潜力和有现成资源的人,注意好人员结构比例与团队氛围和凝聚力和信任感。第四,如果必要,需要行业内专业的管理者,管理者需要和老板志同道合,一致性和配合度要密切。一个不懂智能家居行业的管理者可能会用不适合智能家居行业的一些方法管理和销售方法,会自己水土不服以及团队成员的抵制和内耗。
就目前智能家居行业而言,一个懂智能家居行业的好老板(或者老板找一个懂行的管理者),一群智能家居行业内专业的研发、技术、销售、营销、甚至策划以及人力资源人才是必须的。方向正确,架构明确,资金到位,得人才者得市场和消费者。
2、推广促销
现在推广方式多种多样,有线上的,也有线下的,有微博微信的,也有事件活动的,还有通过培训以及户外推广的。
不同公司定位不同以及实力和偏向不同,侧重的推广促销是不同的。公司的推广促销工作主要依据公司的细分的目标客户群来选择的,另外需要专业的推广促销团队来参与执行。
比如你的细分市场以工程项目为主,需要制作大气的网站以及定期组织专业的学术交流和培训,也可以有一些商业或论坛活动赞助和交流。另外也包括一些专业的展会活动,也可以宣传公司。
比如你的细分市场以别墅、小区、公寓业主为主,可能对你的推广要求更强一些。也需要制作精美的网站以及客户案例。微信微博平台的宣传,经常参与各种交流学**活动,获得同行以及合作伙伴的信任和认可。同时可以在一些繁华的高端卖场或高档小区做推广活动。另外定期给合作商做培训和技术指导。
智能家居行业需要健康发展,大家应该形成联盟,进行互动、分享、沟通、共赢。分享和互动以及共赢有利于专业公司做专业事,也就是分工明确,优势互补。一个公司不可能做所有事情,自己做不了的或者做不好的,让专业公司来做,大家利益分配好,携手共创大未来。也有利于让滥竽充数的公司早点出局,让比较好的公司快点成长,让行业尽早爆发起来,大家形成联盟。共享和沟通做得好就是共赢共生。
活到老,学到老,真爱万岁。
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你家的厨房能连接Wi-Fi吗?你的晚餐有没有智能冰箱和烤箱的功劳?有没有更聪明的微波炉?如果现在还不行,那么你也不用等太久了。
2020年全球将会有4.7亿可联网智能家电产品
最近,根据来自IHS美国市场分析师的一份最新报告显示,目前可联网的智能家电市场变得越来越繁荣,2014年智能家电市场规模还不到100万美元,而到2020年,整个市场销售额规模将突破2.2亿美元。
这就意味着到时候,全球总共会有超过4.7亿可联网的家用电器,其中包括1.86亿智能空调和加热器、1.31亿智能洗衣机和干燥机、1.2亿智能冰箱、1100万智能灶台以及1700万智能洗碗机等。
“目前有三个关键因素影响着智能家电的普及,首先是能源管理计划,比如动态定价、ZF和公用事业计划结构等。其次是操作性标准以及其它市场因素,包括产品定价、零售环境、竞争格局以及供应商和整体市场的收益等。”这份报告指出。
其中,中国将占据超过50%智能家电的市场份额,而美国市场的比例将达到10%,另外印度也将拥有8%的智能家电市场。
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第一,和开发商合作大的工程项目,比如整栋楼的精装修等,这种方式利润丰厚、影响面大、但投资大、工期长、资金回收时间比较长。
第二,做总代理,设立下一级经销商,拥有统一的代理政策,通过做地方性的招商广告来寻找下一级代理及经销商,分享智能家居的乐趣和投资商机。
总之,市场是灵活多变的,具体操作还要根据实际情况。相信广大从事智能家居行业的朋友能够把这块市场蛋糕做大做好!
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手机将成智能家居控制平台
如今,智能手机在我国的销量连年攀升,成为运用面较广的控制设备,为电力载波通信为基础的智能家居提供了远程控制的基础。智能家居插件可以在多种智能手机平台上运行,智能手机将操作发送到家中的PLC智能网关,信号通过电力线即可完成对于家电的控制。智能手机的普及为智能家居控制手段的推广提供了便捷的条件。
据工信部数据显示,2015年我国智能手机出货量为4.57亿部,同比增长17.48%,占同期国内手机出货量的88.3%。
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目前国内智能家居主要的市场还是一些高端市场:别墅(零售、工程)、智能小区(工程),增长最快的市场是:智慧酒店(工程)和智能办公(工程),但是普通住宅智能家居(零售)市场却发展很慢。
当前,智能家居难以进入普通住宅最重要的原因还是价格太高,目前家居智能化一般在10万元以上,大众是较难接受这一价格的。如智能家居价格能降到3-5万这个水平,每平米花费500-1000元,这样的智能家居产品就更具现实意义,也能兼具可靠、稳定的常规功能。
2015年全国商品房销售面积达12.85亿平方米,住宅家庭智能家居每年潜在新增市场在6030亿以上;我国拥有超过4亿户家庭,则住宅家庭智能家居潜在存量市场在12万亿元左右;此外,智能家居作为一个应用平台,可以衍生出无数的商业需求,有如PC及手机。住宅家庭将成为智能家居参与企业争夺的焦点市场。由此可见,我国智能家居行业的市场前景非常广阔。
随着市场经济体系的确立与运行,市场运行的规范,企业面临的竞争压力越来越大,经营者更希望能根据市场需求组织商品生产和经营。为此由百文网小编为大家分享关于全球智能家居的市场发展现状,欢迎参阅。
美国
从2014年到2016年最近三年时间,美国智能家居的市场容量都在不断增长,从2014年的34.04亿美元到2015年的60.22亿美元到2016年的97.125亿美元,平均每年增长近30亿美元。
美国智能家居的细分领域主要有五个方面:家庭自动化、家庭安全、家庭娱乐、环境辅助、生活能源管理。其中家庭自动化、家庭安全和家庭娱乐的市场容量最大,以2014年为例,家庭自动化为7.699亿美元、家庭安全为8.368亿美元、家庭娱乐为13.321亿美元、环境辅助为0.829亿美元、生活能源管理为3.826亿美元。
2015年五个细分领域的增长情况如下:家庭自动化为147.3%、家庭安全系统为61.2%、家庭娱乐为50.9%、 环境辅助为92.2%、生活能源管理为56.6%。美国智能家居的用户数2014年这个数字为280万,2015年这个数字就增加到464万,增加了184万,2016年估计这个数字将达到737万。
2014年每个家庭投入1213.7美元到智能家居上(其中不包括智能家居的控制设备,比如智能手机、平板电脑等,另外还有,智能家居的连接设备,比如智能电视、冰箱或者烤箱,也不包括在内)到了2016年这个数字为1317.46美元,三年变化不是很大。但是预计到2020年,这个数字将会减少到853美元。人们在智能家居上的具体花销并不会逐步增长。
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日本
日本2016年在智能家居市场上的收入达到1129万美元,在家庭的普及率为1.29%,预计在2020将达到7.09%。据统计,智能家居的平均收入金额为1864.96美元。从全球的角度对比研究表明,大部分收益是产生于美国。
德国
德国2016年在智能家居市场上的收入达到925.6万美元,在家庭的普及率为1.21%,预计在2020将达到6.23%。据统计,智能家居的平均收入金额为1970.15美元。
英国
英国2016年在智能家居市场上的收入达到477.5万美元,在家庭的普及率为1.02%,预计在2020将达到5.28%。据统计,智能家居的平均收入金额为1737.85美元。
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1、公司实力
公司实力直接决定了你想怎么做这个市场,你的资金实力,你在当地客户网络及关系网以及公司的人员能力以及对智能家居行业的深入洞察程度。
公司实力强,可以考虑做中高端集成或者中低端流量产品。公司实力一般,可以考虑做中低端以及周边配套的一些产品,并在当地的一些细分市场上突破,同时有机会可以往中高端集成转。因为未来中低端市场主要以资金、物流、网络这些来竞争的,对于短期内很难做大的小公司,就要想着未来几年内如何转型,如何面对新的竞争。
2、公司定位
定位包括两个方面,一个是公司给自己的定位,另外一块是公司定位的目标客户群,也就是细分市场,这两块是需要协调统一的,比如同样是定位高端,有些公司偏重工程为主,有些公司偏重别墅小区公寓业主为主。如果你定位为高端,找的客户群却是中低端收入群体,有可能就有些问题了。但高端产品不一定都是高端消费群体消费者,也有一些中低端消费者群体,所以在定位客户群的时候,可以把客户群的年龄,收入,以及生活方式、工作方式、生活爱好和**惯都考虑进来,这样定位更准确和精细化。
作为一个公司,最基本的定位就是定位中高低那个为主,一般的公司不能三个块都做,并且这个三个块对于公司的架构以及销售模式和人才要求以及企业文化的要求都是不一样的,所以定位需要精准一些,常见的定位比如以中高端为主,高端为主,中低端为主,低端为主。
另外就算定位同为高端,有些公司是一些单品牌为主,目前应该叫代理商,有些公司是以品牌为主的,目前应该叫做集成商。当然也有些公司实力很强,代理很多高端品牌,并且以集成为主,这样公司无论是对资金实力还是人员整合能力要求都很高的,目前智能家居行业,能做好这一块的多品牌集成代理商不多。
代理商和经销商主要以渠道批货和渠道拓展为主,相对厂家给的技术和营销支持力度很大,通过分销来实现主要销量,当然也包括展厅的零售销售以及工程项目的销售。
集成商主要以工程项目和业主销售为主,通过直接销售来实现主要销售,当然也可能包括体验店零售(如果有开体验店而不是办公室里的展厅)以及工程商、项目商、开发商以及设计装饰的合作的销售。
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1、人才储备
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介于目前智能家居行业比较混乱,产品参差不齐,有些厂家滥竽充数,所以如果一些公司想做智能家居行业。第一,老板需要对智能家居行业有较深的了解和认识,并且有自己定位和方向,不能今天发现这个品牌好想做这品牌,明天发现那个品牌好,又想做那个。第二,老板首先需要有行业专业技术员工,技术员工最好是行业内的工作过的或者需要经过专业培训的技术(因为技术的安装调试以及售后服务的专业性与否直接影响客户的满意度),如果是高端集成行业,对于行业内的专业技术人员是必须的,因为涉及到方案、安装、调试、客户特殊需求等都比较复杂。第三,需要行业内专业的销售、营销人员,招聘行业外有潜力和有现成资源的人,注意好人员结构比例与团队氛围和凝聚力和信任感。第四,如果必要,需要行业内专业的管理者,管理者需要和老板志同道合,一致性和配合度要密切。一个不懂智能家居行业的管理者可能会用不适合智能家居行业的一些方法管理和销售方法,会自己水土不服以及团队成员的抵制和内耗。
就目前智能家居行业而言,一个懂智能家居行业的好老板(或者老板找一个懂行的管理者),一群智能家居行业内专业的研发、技术、销售、营销、甚至策划以及人力资源人才是必须的。方向正确,架构明确,资金到位,得人才者得市场和消费者。
2、推广促销
现在推广方式多种多样,有线上的,也有线下的,有微博微信的,也有事件活动的,还有通过培训以及户外推广的。
不同公司定位不同以及实力和偏向不同,侧重的推广促销是不同的。公司的推广促销工作主要依据公司的细分的目标客户群来选择的,另外需要专业的推广促销团队来参与执行。
比如你的细分市场以工程项目为主,需要制作大气的网站以及定期组织专业的学术交流和培训,也可以有一些商业或论坛活动赞助和交流。另外也包括一些专业的展会活动,也可以宣传公司。
比如你的细分市场以别墅、小区、公寓业主为主,可能对你的推广要求更强一些。也需要制作精美的网站以及客户案例。微信微博平台的宣传,经常参与各种交流学**活动,获得同行以及合作伙伴的信任和认可。同时可以在一些繁华的高端卖场或高档小区做推广活动。另外定期给合作商做培训和技术指导。
智能家居行业需要健康发展,大家应该形成联盟,进行互动、分享、沟通、共赢。分享和互动以及共赢有利于专业公司做专业事,也就是分工明确,优势互补。一个公司不可能做所有事情,自己做不了的或者做不好的,让专业公司来做,大家利益分配好,携手共创大未来。也有利于让滥竽充数的公司早点出局,让比较好的公司快点成长,让行业尽早爆发起来,大家形成联盟。共享和沟通做得好就是共赢共生。
活到老,学到老,真爱万岁。
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智能家居行业目前还是非常缺人,并且非智能家居行业的人士到智能家居行业并不一定适合。目前智能家居行业的信息不对称引起知识匮乏以及消费认知低,传统的销售方法不一定有用,另外由于产品安装调试需要专业的技术人员,并且各个品牌的安装调试方法还不一样,并且还需要一个熟练的过程,另外行业的产品质量参差不齐以及可能给直接用户转好系统,但直接用户不会用。
智能家居行业的人才要求,不是简单的懂几个产品知识或者懂一两个品牌的安装调试,要做好,无论是研发、技术、销售、管理、营销都必须是全能型的整合型人才。对整个智能家居系统和技术以及至少对行业内的智能家居以及配套的主流的品牌要有很好的认识和了解,并且有一定的实践经验。
介于目前智能家居行业比较混乱,产品参差不齐,有些厂家滥竽充数,所以如果一些公司想做智能家居行业。第一,老板需要对智能家居行业有较深的了解和认识,并且有自己定位和方向,不能今天发现这个品牌好想做这品牌,明天发现那个品牌好,又想做那个。第二,老板首先需要有行业专业技术员工,技术员工最好是行业内的工作过的或者需要经过专业培训的技术(因为技术的安装调试以及售后服务的专业性与否直接影响客户的满意度),如果是高端集成行业,对于行业内的专业技术人员是必须的,因为涉及到方案、安装、调试、客户特殊需求等都比较复杂。第三,需要行业内专业的销售、营销人员,招聘行业外有潜力和有现成资源的人,注意好人员结构比例与团队氛围和凝聚力和信任感。第四,如果必要,需要行业内专业的管理者,管理者需要和老板志同道合,一致性和配合度要密切。一个不懂智能家居行业的管理者可能会用不适合智能家居行业的一些方法管理和销售方法,会自己水土不服以及团队成员的抵制和内耗。
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2020年全球将会有4.7亿可联网智能家电产品
最近,根据来自IHS美国市场分析师的一份最新报告显示,目前可联网的智能家电市场变得越来越繁荣,2014年智能家电市场规模还不到100万美元,而到2020年,整个市场销售额规模将突破2.2亿美元。
这就意味着到时候,全球总共会有超过4.7亿可联网的家用电器,其中包括1.86亿智能空调和加热器、1.31亿智能洗衣机和干燥机、1.2亿智能冰箱、1100万智能灶台以及1700万智能洗碗机等。
“目前有三个关键因素影响着智能家电的普及,首先是能源管理计划,比如动态定价、ZF和公用事业计划结构等。其次是操作性标准以及其它市场因素,包括产品定价、零售环境、竞争格局以及供应商和整体市场的收益等。”这份报告指出。
其中,中国将占据超过50%智能家电的市场份额,而美国市场的比例将达到10%,另外印度也将拥有8%的智能家电市场。
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关于电子商务发展现状及趋势分析
在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断地改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。以下是百文网小编为大家精心准备的:我国电子商务发展现状及趋势分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
我国电子商务发展现状及趋势分析全文如下:
【论文摘要】
二十一世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。本文从我国电子商务技术发展的环境,存在的问题,目前我国电子商务的发展趋势三个方面,探讨分析了我国电子商务发展的现状。
【论文关键词】
电子商务,发展现状,趋势分析
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化。广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
一、电子商务市场发展前景诱人
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2009年电子商务发展报告》显示,到2009年底,全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止2009年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48.5%,而1997年10月首次调查结果只有62万,几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2009年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2009年将可能达到12。8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%,但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右,世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示,到2009年底,我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨,B2B的年均增速为194%,而B2C的是274%,其增速呈倍数增长。当今世界,除电子商务市场以外,其他任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为可观。
二、我国电子商务面临的问题
1、 电子商务的搜索功能问题
当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。
2、电子商务的安全性问题
电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTER–>的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。
3、电子商务管理的问题
电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
4、电子商务的税务问题
税务,是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此,在指定与电子商务有关的政策法规时,需要重新审视传统的税收政策和手段,建立新的,有效的税收机制。
5、电子商务的标准问题
各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界,全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易过动中建立相关的,统一的国际性标准,以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散,无序,局部的状态。因此,目前需要解决三个问题:一是解决统一标准的电子商务综合服务平台;二是电子商务的关键在于业务,应用是其龙头,因此要把各种各样的业务和服务接进来;三是解决互连互通的标准问题。
6、 电子商务的费用支出问题
由于金融手段落后,信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信息卡支付,而且国家处于金融,税收,治安等方面的原因,也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄,上网费用的昂贵,人才的不足以及配送的滞后,更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此,我们应该加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯,为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。
7、电子商务的合同法律问题
在电子商务中,传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造,难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外,现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性,保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性,是保证电子商务正常发展的重要因素之一。
三、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施
电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程,不可能一蹴而就。从中长期来讲,应从以下方面入手加以推动和引导:
1、 做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中,相关的中介组织,如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用,做好企业与政府部门的信息沟通,协助政府做好产业发展规划。
2、加强基础设施建设
电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。
3、 加强电子商务宣传和人才培养
目前,部门、行业信息的电子化方面力量严重不足:而没有各个部门、行业信息的电子化,电子商务就只能是纸上谈兵。所以,充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才,是我国电子商务建设成功的根本保证。同时,面对电子商务的安全问题,政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术,这是责无旁贷的。
4、 加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程
通过实施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;发展政府和企业间的电子商务,实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务,通过试点总结经验加以推广。
四、 我国电子商务的发展趋势分析
1、 纵深化趋势
电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
2、 个性化趋势
个性化定制信息需求将会强劲,个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现,发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放,使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台,也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面,个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。
3、专业化趋势
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人 消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪,他们购买力强,受教育程度高,消费个性化需求比较强烈。所以相对而言,提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。
二是面向企业客户的专业化趋势。对B 2 B电子商务模式来说,以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。
4、 国际化趋势
中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间,空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍,这对促进每个国家和地区对外经济,技术,资金,信息等的交流将起到革命年个 的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此,我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场,利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO,这方面的障碍将逐步得以消除。
5、 区域化优势
立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多,幅员辽阔的大过,社会群体在收入,观念,文化水平的很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家,但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性,收入结构的层次十分明显。在可以预见的今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市,中等城市和沿海经济发达地区为主,B 2 B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划,配送体系建设,市场推广等都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
6、 融合化趋势
电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近,业务内容相似,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出,处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源,品牌,客户规模等诸方面虽然有很大优势,但这毕竟是相对而言的,与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略,主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化,专业化是电子商务发展的两大趋势,每个网站在资源方面总是有限的,客户需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。
总之,随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段,面临着体制,技术,管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地。