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市场是销售人员生存和发展的土壤,所以让你回答有关市场的问题也并不过分。只是你在回答的时候,要表现出一种诚恳的态度,如果你不知道千万不要编造,因为这样,会让你使去这个机会,这里小编给大家分享一些关于销售人员面试笔试题及答案,方便大家学习了解。
请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
答:最困难的一次是广州二汽,大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大量的工作,但就在找最关键的负责人我就找了二天时间。从他们公司采购部到物资公司,从物资公司到修理厂,再从修理厂到财务部。后来终于找到终端负责人:财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作,包括他们现在的车辆数量。主要车型,现在的供应滴等等。包括他们的采购流程,资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中所存了的一些问题,我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到的一些细节,以及怎么去解决这些问题,怎么样去节约采购成本,最后才谈到我们的公司,我们的产品,是否适合他们企业所需等等。谈完后,我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理,采购负责人都见了面,进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商
人们购买产品的三个主要原因是什么?
答:需求,欲望,满足
关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。
若受到奖励,你有什么感想?
答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。
你最典型的一个工作日是怎样安排的?
答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的`?
答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的
有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。
电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?
答:语言表达能力与科学的电话回访频率
在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的
答:不断回访?
若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法
因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。
如何提高个人领导力
领导力指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。以下是小编为大家准备的关于提高个人领导力的方法,欢迎大家前来参阅。
俗话说“百人百心”,在一个集体中,由于人与人的个性特征、爱好习惯、人生经历、家庭关系等都不相同,人与人之间的关系就变得复杂。作为管理者,必须具备妥善处理人际关系的能力,才能使不同的人都要好的感受,才能带动集体的人际关系。否则,管理者的领导能力将会大打折扣。
让客户买单的绝对成交销售技巧
为了与客户成交,达到销售的目的,应根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。在尝试缔结时,一旦掌握住缔结契机,就应趁早结束商谈。也许,这时候的客户还是犹豫不决,不过没关系,只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买,成交机会仍然很大。
下面小编给大家介绍10种让客户买单的绝对成交销售技巧,应针对不同的客户灵活使用。
又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:
(1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
(2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。
(3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。
如何做一个精明的涂料销售人员
通常情况下,在进行室外涂装时,说服客户购买优质涂料并不难。因为对于室外涂装作业而言,人们几乎会很自然地选择最坚韧、最经久耐用的涂料。
但是,如果让客户拿出更多的钱购买最好的内墙乳胶漆,情况通常就不同了。即使质量意识最强的人,对花太多的钱购买可以使他们的卧室或房间更舒适的涂料也会犹豫不决。
一位精明的涂料销售人员应该怎样做呢?首先,应该研究您的优质内墙涂料的所有特性和益处,以及它在哪些方面优于店中的其它涂料。其次,确定哪些方面是每位客户真正希望并需要从他或她的涂装工作中获得的。然后,以能够满足大多数用户需求的方式推销涂料的这些特性和益处。
一旦您精通了优质内墙乳胶漆的益处之后,您就能够更好地回答客户提出的问题,并向他们说明尽管优质涂料的价格更贵,却为什么能拥有更高的价值。这正是充分发挥良好的销售技巧的地方。
起初应当尽可能多了解一些您的客户的特定需求和所关心的问题。一个非常重要的问题是:他或她进行涂装是对房间翻新装修的一部分呢,还是为了修补有问题的涂装工程?如果动力源于装修,您可以说明优质内墙涂料如何具有杰出的抗褪色性,以及保持原有的颜色长久不变。或者您可以强调通过优质涂料具有的良好的流动性和流平性,可以得到更好的涂装效果。
如果情况相反,涂装的动机是想遮盖由于频繁过往而被损坏或沾污的区域,您可以谈及您的优质内墙涂料拥有良好的遮盖力和耐沾污性。
通常,了解哪间屋子需要涂装是很有帮助的。如果房间的使用率很低--如,额外的卧室--那么您没有必要宣传优质涂料的良好耐久性;但是,如果优质涂料的遮盖力可以使房间只需涂装一道涂层,而不是两道,您就可以说服您的客户购买它。相反,如果是厨房需要涂装,基于整体耐久性的介绍将是一种销售您的优质涂料非常有效的方法。
留意您的客户家庭结构中的任何线索也是一种很聪明的做法。任何关于游戏室或孩子卧室的叙述都可以激起对优质内墙涂料的耐沾污性和耐擦洗性的讨论。如果您的客户养宠物,使用同样的方法也很有效。
记住:尽量多收集有关客户的生活环境、需求和期望的信息,您就能够更好地为用户定制出有意义且非常成功的销售方案。而且当您成功地说服用户购买优质涂料后,您使客户和自己都获得了双赢的效果。
销售是现在商业活动的重要手段,如今加入销售活动的人越来越多,如何做好销售成了人们关注的焦点问题。由于销售是一门靠语言促成交易的商业活动,因此,掌握一些销售技巧是销售成功必不可少的。要如何成为其中的佼佼者呢?让我们一起来了解一下吧!
第一
在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二
同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感同身受。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
第三
把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四
确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五
让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
简历等同于求职的敲门砖,一份出色的简历无疑可以提升求职的成功率。以下百文网小编整理的医疗销售经理个人简历优秀模板,以供大家参考。
姓 名:xxx 性 别:男
出生日期:1974年10月16日
身 高:177 cm 婚姻状况: 保密
户口所在地:- 现在所在地:-
个人特长:电脑熟练操作
语言能力
普通话:优秀 掌握方言: 能力:一般
英语:一般 等级:4
其它语言: 能力: 等级:
教育或培训经历
毕业院校:辽宁广播电视大学 最高学历: 大专
所学专业:商企管理(工商管理,自考)
工作经历
1996.7--2002.9 沈阳通广电器有限公司(民营企业)
工作职位:渠道主管 离职原因:个人发展需要
工作描述:公司主要从事市场一线品牌的冰箱、冰柜、洗衣机电器的批发销售,销往省内各地,销售的冰箱品牌有海尔、容声、科龙、美菱、新飞等,冰柜品牌有新飞、小天鹅、华美、三洋等,洗衣机有小天鹅、海尔、松下、荣事达、小燕子等。在行业有一定的知名度。本人主要负责渠道的建设和开发,在我的努力下,在辽宁省范围内所有市县镇的客户开发率达到到70%,为公司开放了一批有实力的渠道经销商,为公司稳定发展打下了良好的基础。
2002.11--2004.9 万宝电器东北办事处(民营企业)
工作职位:销售经理 离职原因:生产滞后,产品与市场脱节,资金短缺难以维持。
工作描述:万宝电器系列产品(烟机、炉具、冰箱、热水器、消毒柜电饭锅等)的推广,渠道开发,经销商管理,客情关系维护,完成销售目标及回款。2005.8--2007.10 东莞金业电器集团(民营企业)工作职位:大区经理 离职原因:企业政治原因工作描述:金业科技园是金业集团的其中一个产业,主营电子、电器产品,在业内有较高的知名度,在东莞50强排名第七。
主要负责金业生活电器东三省及山东、安徽、江苏市场金业电器产品的渠道建设,产品推广工作的组织实施,促销政策的制定与组织执行,完成公司的销售目标及回款。按公司要求一市一点、一县网点覆盖率70%以上,达到扁平化操作模式的任务。稳定了销售网络健康良性运作。
2007.10--2008.9 沈阳爱耦电子有限公司(韩资)(外商独资)
工作职位:销售部经理 离职原因:因资金问题,新产品研发中断,公司解散
工作描述:负责新产品上市推广活动的实施,制定市场营销策略及市场操作规划、销售政策的制定及渠道的开发与管理等。
本人有多年的销售和管理经验,对渠道销售、开拓能力较强。性格开朗、稳重,善于与人交往,亲和力强,组织协调能力强,有极高的工作热情和强烈的责任心,团队意识强,多年的磨练让自己心高而务实,气盛而仁和,进取而严谨。
姓名:
年龄: 26 岁
国籍: 中国
民族: 畲族
目前所在地: 广州
户口所在地: 韶关
身材: 165 cm60 kg
婚姻状况: 未婚
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售总监:销售经理、销售经理/主管:面谈、
工作年限: 4 职称: 中级
求职类型: 全职
可到职日期: 两个星期
月薪要求: 5000--8000
希望工作地区: 广州
工作经历
公司名称: 365放心碗(中国)连锁加盟机构(餐具消毒设备与加盟)起止年月:2007-05 ~ 2009-06
公司性质: 民营企业
所属行业: 机械制造与设备
担任职务: 销售总监
工作职责:
● 市场策划、撰写市场方案、团队建设(销售团队7人,后勤团队9人)
● 团队管理与培训、文案与招商会议推广、商务接待与谈判
● 品牌vi与市场运作策划、项目运营成本控制
工作绩效:
◈ 入职第三个月销售业绩公司第一,被评为年度优秀员工
◈ 入职三月升任区域经理,2008年2月份另任职运营总监
◈ 全程负责策划加盟网站:准备文案、筹备资源、评估审核;
◈ 打造广华钢化玻璃杯品牌,带小团队在第三个月做到月销售额60万;
职业经理经验:
带领团队,熟悉“生产管理、运营规划、新项目业务开发与运营”
离职原因: 行业萎缩,企业转型;个人另寻发展
公司名称: 广州佳禾科技有限公司(it高增值分销商)起止年月:2006-05 ~ 2007-05
公司性质: 民营企业
所属行业: 计算机业
担任职务: 区域经理
工作职责:
● 政府企业、医疗行业的客情建立、需求了解、项目收集
● 渠道巩固、产品培训、招标合作、商务公关、货款回收
工作绩效:
◈ 半年内共收集近百个项目信息
◈ 中标佛山市第一医院与珠海市人民医院两个大项目
公司名称: 广州扬风电器工业公司起止年月:2005-02 ~ 2006-05
公司性质: 私营企业
所属行业: 电器,电子,通信设备
担任职务: 销售经理
工作描述: 自我创业,开始做通信项目、后开网吧;再合伙创办 广东扬风电器工业有限公司,公司主要从事显示器的生产与销售;本人负责市场策划、销售团队带领和培训。
教育背景
毕业院校: 广东技术师范学院
最高学历: 大专
毕业日期: 2005-07-01
所学专业一: 机械设计与制造
所学专业二: 市场营销
教育培训经历
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业
2005-06 2005-07 陈安之培训机构 成功学
2009-05 2009-05 实践家电话营销培训 电话营销
语言能力
外语: 英语良好
国语水平: 一般 粤语水平: 一般
工作能力
1、基本能力:
熟练办公室软件、熟悉网络推广、熟悉各类文案件的攒写
可领导团队并做培训、熟悉市场策划
2、个人素质:
快速适应市场能力、主动发现与快速解决问题能力
达成目标信心与能力、创新和资源整合能力
3、个人优势:
【良好心态】—— 愿从低做起,主动分担分内外事物,比如:搞卫生
【良好素质】—— 具“崇尚职业道德、开源思想、自主学习、分享成长”的良好素质
【发展潜质】—— 具“培训讲师、演讲口才、点子创新、资源整合”的发展潜质
【志愿者精神】—— 广州青年志愿者协会 “发展学院”担任培训老师,带班班长,地贫组义工
4、突出能力:创新与资源整合、点子策划。
5、创业者素质:
曾经的创业,以及多年来的销售和管理历练,让我在管理思想、工作心态、做事主动性、职业综合素质、岗位竞争力和学习力等方面具备良好优势。
有着创业者的素质与打工者的心态;有着事业的梦想与坚毅的执行力
个人自传
在这个人才辈出的社会,很容易招聘到一个人,但却很难找到一个合适用人单位的人才,优秀的人才更加是不可多得!在招聘这场博弈中,需要智者眼光!
找工作就像谈恋爱一样,不求最好,但求合适!
今千里马相伯乐,缘者先相约!!
联系方式
通讯地址:
联系电话:
姓名: 唐先生 性别: 男
婚姻状况: 已婚 民族: 汉族
户籍: 湖南-株洲 年龄: 25
现所在地: 广东-东莞 身高: 168cm
希望地区: 广东-深圳、 广东-东莞
希望岗位: 销售类-管理/商务-区域销售经理
销售类-人员-销售代表
销售类-人员-渠道/分销专员
制药/医疗器械类-医药代表
销售类-人员-业务员
寻求职位: 销售、 商务、 招商
待遇要求: 可面议
最快到岗: 随时到岗
教育经历
2005-09 ~ 2008-07 湖南生物机电职业技术学院 生物技术及应用 大专
工作经验至今3年8月工作经验,曾在2家公司工作
***公司名称 (2009-12 ~ 2011-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 石油、化工、地质
担任职位: 区域销售经理 岗位类别: 区域销售经理
工作描述: 1.负责应用于机械、船舶、汽车等领域的聚氨酯密封粘胶系列产品在华南、华中和华东区域的销售;
2.完成公司的销售任务,负责客户的开发、维护、档案的建立,以及货款的回收;
3.与客户进行商务洽谈,最终确定销售合同条款和内容并签订销售合同;
4.调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户反馈的意见,撰写市场调查报告,提炼出适合各省市的市场运作模式;
5.根据公司的年度销售规划,制订区域的销售目标、市场拓展计划、营销策略,并负责组织、实施与达成。
***公司名称 (2008-01 ~ 2009-10)
公司性质: 股份制企业 行业类别: 生物工程、制药
担任职位: 医药代表 岗位类别: 销售代表
工作描述: 1.负责在湖南内的长沙市雨花区、天心区和浏阳市等区域内抗生素系列产品的推广及宣传工作;
2.完成公司对所辖区域下达的销售目标,建立产品在医生心目中的药品定位,增加产品在各个药店、医院的覆盖率和使用率;
3.准确无误地向客户传达药品的信息,树立公司的专业、负责的良好形象;
4.积极与药店、医院、商业等客户建立良好的合作关系,并保持密切联系;
5.制定并实施所辖区域的销售计划,策划、组织商业公司、社区、药店等各种推广活动;
6.协助商务经理完成商业公司的维护、拓展、分销、回款等工作。
技能专长
专业职称: 组织培养中级
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 电脑操作和应用能力良好,能熟练的进行Windows XP、Windows2000等系统操作,具全国计算机信息高新技术办公软件应用模块(Windows平台office系列)操作员级(国家职业资格四级)证
技能专长: 3年的销售经验
语言能力
普通话: 流利 粤语:
英语水平: 一般 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 销售、商务、招商;
我或许不是令您满意的,但我相信依靠努力,我将会成为最合适的!
我或许不是最优秀的,但我会自强不息!
其他要求:
自身情况
自我评价: 1.本人性格开朗、待人诚恳、工作积极主动、适应能力较强;能吃苦耐劳、有责任心、抗压性强;具备一定的沟通协调能力、谈判能力、市场开拓能力能和良好的学习能力;有良好的客户服务意识,能独当一面的处理营销工作中出现的复杂问题;善于交际、精于经营;
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销售人员应具备的七种品质 随着中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐,给中国的所以企业都带来了前所未有的机遇和挑战。同时对营销工作的重视也到了无以复加的程度,销售人员素质和能力更是重中之重。
所有的学习都离不开实践工作,销售的行业更是操作性和时间性很强的工作,“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公里。所以作为营销人员一定要在掌握基本的营销理论的基础上,不断实践不断总结,这样才会纵向发展有所成就。在现代营销中区别传统计划经济销售的主要靓点就是永远首倡创新。因为在供过于求的买方经济里,只有有价值的创新营销才能在营销中利于不败之地,也是营销人孜孜追求的目标。
推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。这里小编给大家分享一些关于销售工作必备15项能力,方便大家学习了解。
1、网上搜索引擎。
当这咱顾客做决定要购买你销售的产品或服务时,这些人会怎么做?按照Bigresearch的.调查,如今90%的人在实际购买前要进行网络搜索。所以即使你是脱网销售的能手,你也要让自己的形象出现在搜索引擎上。为了引人注目,要尽力达到最高的搜索结果,最好出现在第一页,因为主要的搜索者点击第一页上的链接。
对大多数的小公司而言,可以采用当地有偿的搜索引擎,这咱搜索引擎使用当地的使用当地的条件,帮你找到潜在的顾客,帮你成为搜索结果的头条,比起全国性的活动,这种方式成本更低。最优化你的网站也会帮助你提高搜索结果,但这不像有偿的搜索,这种方式没有保证。
2、印刷的和网上的通讯录
对大多数企业家而言,在当地的大黄页上作广告使用了他们广告的一部分开支。但随着网上通讯录变得越来越流行,减少你的相关开支,而投资于网络是非常有必要的。你如何安排网上和纸面的花费呢?最近一个由Kelsey做的调查发现,年青人和年老一点的人有所区别:十几岁的青年或更年青的人愿意使用搜索引擎,而大多数超过45岁的人更愿意使用印刷的大黄页。
如果你是一个一对一个打广告者,你还可以使用其它的网上或网下方式找到你的最热的顾客。这取决于你的市场,你的潜在顾客可能首先看广告或列出传统的行业通讯录,得到资源本。
3、报纸、杂志。
印刷媒体是一些更能获得成功的“搜索走廊”工具。一般的媒体,像主要的都市日报,就采用分版的方式,吸引读者找到他们自己想找的内容。搜索走廊——让人们在需要购买的时候让人们观注,可以每天都有做出改变,每版都做出改变。而报纸的读者使用这样的搜索引擎得到销售信息,产品有服务。
杂志也是搜索的一种工具,杂志的内容是根据不同的广告者和读者进行了编辑。专门从事于公众化,像是房地产或汽车清单,这些都绝对是啊好的搜索工具。通常在纸的背面,可以写一些小广告,从而找到一些高质量的潜在顾客。
4、权威人士的推荐或认可
热的潜在顾客通常会找一些专家观点。当然,有各式各样的专家,从专栏作家到博客评论家等等。无论你得到认可或推荐,它们都会为你带来可信度,从而都会提供最短的销售路线。
为了得到一对一的认可,要列出你最好的推荐潜在顾客——愉快的顾客,受尊敬的商业协会和很好联系的朋友(可以通过电话或会议定联系)。确保可这些推荐资源列入了你的潜在顾客数据库中,并且经常保持联系。为他们提供工具和材料(像商业卡片或销售手册)这些东西能帮助你推销自己。为了让消费者向他们朋友和家人提到自己的产品可服务,你可以使自己的网站建立一个大的社区和相互交流的平台,从而迅速建立这种有影响的人。
如果产品得到推荐或认可是你的目标,你就要分清你的潜在顾客使用什么网站,印刷的媒体和广播做为指导资源,将目标定位于一个媒体相关活动的目标。发行一些出版物,印刷品和产品样品,在适当的时候,还要进行电话跟踪或邮件跟踪。
万分!
没有人能随随便便成功,背后一定有超人的能量,销售人员越来越占据了企业重要的地位。似乎是一个企业能否盈利的非常关键的人物,那么销售人才的七大核心能力是什么呢?这里小编给大家分享一些关于销售人才的七大核心能力,方便大家学习了解。
1.注意称呼得体
推销员在推销过程中首先是与客户打招呼,引起客户重视,那么在称呼上就要讲究一点艺术性.比如说有头衔的客户,就要用尊重的声调说出客户的姓及头衔,如某主任、某经理等.对于上了年纪的客户,则应热情乖巧地称呼老伯或阿姨等.对于上班一族的职业男女或新潮青年则以先生、小姐称呼为佳,并且在称呼时要注意仪态大方,不卑不亢.称呼因人而异,在确定了客户的称呼以后,在推销过程中还要不断地提及,切忌在交谈过程中随意变更对方的称呼,而应前后保持称呼一致,在语调上注意增强感染力.
2.注意时时尊重
人类对自身的声望、尊严、地位、能力、成就都十分看重.我们在推销产品时,要尊重客户,满足客户的自尊需要.比如羡慕客户的成就,满足客户的自尊需要,佩服客户的志向,称赞客户的工作等都能使客户对你产生亲近心理.而在说明产品的功能时,不妨指出产品能帮助客户提高生活品位,产品是一流的,产品是精工细作的,产品是高科技产品,如此等等,客户会认为产品能给他带来自豪感,购买是值得的.
3.注意突出重点.
推销员在推销过程中要让客户明白产品的特别之处,宜言简意赅,突出重点,而不要长篇大论,言不达意,甚至表错情,说了半天客户还不知道你的产品有什么功效.在突出产品性能时,一是注意加强语气,注意声调;二是注意选择适当词汇,最好是选择有鲜明感的词汇.比如推销口红,我们可以说:“即使嘴唇十分干裂,使用这支口红,同样可以增添高贵靓丽的'神采.”在这句推销辞中,“干裂”“高贵靓丽”显然是具鲜明感的词汇,而在“口红”“十分”“同样”这三个词上则要注意加重语气.
4.注意把握分寸
推销员在推销产品时要正确评价产品的功能、价值、质量.掌握分寸,进退有度,任何话说过了头,都会起到相反的作用.比如推销保健药品,我们要指出其对某种疾病、某种症状有什么功效,而不能夸大其辞.对客户可以这样表达:“该产品对某某病确有奇效,您不妨试一试.”推销员只有掌握语言的分寸,才能使表达逼近真实,从而才能使客户产生信任感.语言过于直白,缺乏感染力,过于夸张,容易产生逆反心理,在直白与夸张之间掌握一个度,就是语言的分寸艺术.
5.注意适时激发
客户购买产品是为了满足某种需要.推销员在推销产品时,如果能使用适当的语言激发客户的需要,则容易使客户产生购买欲望.人的需要简单分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要.对于不同的需要应使用不同的语言去激发.如推销防盗门,我们应着重激发客户的安全需要,不失时机地使用诸如保险、耐用、经过检测、防腐、稳固、可__等语言词汇,从而激发客户保护身体、保护财产不受损失的安全需要,继而产生购买欲望.
6.注意否定要巧
在推销过程中,否定的词汇及口气容易造成客户的反感对立情绪,从而破坏气氛,带有否定意义的反问句也会导致同样的结果.诸如“不好、不会的、不可能、不见得、不要这样”等语汇切勿在推销辞中出现.如不可避免地要否定客户的观点,我们可以尽量使用肯定语气,如将“不能”改成“应该”,将“你的说法不对”改成“我认为……”,尽量将客户拉到自己的同一面,而不要对立.这样,你的推销方能成功.
7.注意道别艺术
推销结果不管成交与否,我们终得与客户说再见,如何说再见也是一门艺术.如果你已说服顾客,推销成功,那我们不要忘记对客户说声谢谢,这样会给客户留下深刻印象,同时为下一轮推销创造契机.若推销失败,我们要自找台阶,自留后路,比如说:“生意不在情谊在,有机会我再来拜访您!”这样给自己回访再次推销留下后路.对于已无法挽回的死局,也不能轻易放弃.若是因为推销说服的方式不佳造成的,则可以向客户说:“对不起,占用了您宝贵的时间,我没能把产品的优点完全表达出来.如果您有机会,相信您会进一步了解我们的产品的.”一个艺术的再见方式,正是下一次推销机遇的开始.
好的销售员善于从客户角度去思考。花时间去感激你的拥有,不仅仅是一件“应该”做的事情,还会愉悦你的身心。感激可以降低你23%的导致压力荷尔蒙的皮质醇。这里小编给大家分享一些关于销售工作必备15项能力,方便大家学习了解。
推销技巧一:厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
推销技巧二:关注细节
现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
推销技巧三:借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
推销技巧四:见好就收
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
推销技巧五:送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!
销售类员工要想在销售界有所成就,必须不断努力。工作计划是通向成功之路的导向灯,如何制定销售个人能力提升计划呢?为此,下面由百文网小编为大家整理内容,欢迎参阅。
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的20xx销售工作计划如下:
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
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销售类员工要想在销售界有所成就,必须不断努力。工作计划是通向成功之路的导向灯,如何制定销售个人能力提升计划呢?为此,下面由百文网小编为大家整理内容,欢迎参阅。
根据公司20XX年度深圳地区总销售额,销量总量的总目标及公司20XX年度的渠道策略做出节约分销售工作计划:
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20XX年度内销总量达到1950万套,较20XX年度增长11.4*.20XX年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20XX年度的产品线,公司20XX年度销售目标完全有可能实现.20XX年中国空调品牌约有400个,到20XX年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。
20XX年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在九月份计划主抓六项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、 K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
品牌及产品推广在20XX年至20XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、 终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、 促销活动的策划与执行
第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
不要让客户看出你着急只想卖东西,要让客户觉得不好意思不买。当你已经悉心地帮助了他不少时,不少客户会出于情面购买商品,只要你给出热情周到的服务,他们自然会愿意掏钱。下面是小编收集的一些关于如何提高销售能力,希望对大家有所帮助。
首先要认真倾听顾客的声音。
成交在于沟通,只有不断的沟通交流,才能更好的掌握顾客的需求,多倾听,让顾客多说话,说出自己对产品的想法,就能知道如何用自己的专业去解答顾客的疑惑了。
不要急于介绍自己的产品和服务。
销售不应只是简单地向顾客介绍产品,更要注意拉近双方距离,找到最合适的入口,让顾客无法拒绝你。
不要用相同的话术对待不同的顾客。
同一个方法和话术你曾经成功过,但是针对不同的人,性格、思维、购买力都不一样,应有不同的销售技巧和方法。
7招提高你的销售能力
营销行为,它其实只是所有商业行为中的一部分。许多创业企业都想创造出些伟大的产品。但是只有当你把产品销售给正确的客户或者吸引别人来与你做生意时,你所做的营销手段/行为才算是成功的。如果你没法卖出产品,或者卖出的数量不计预期目标,那么说明你的营销手段有问题。
而且如果你的产品适销、对路,群众喜欢,只有卖给正确的客户才能实现产品的价值。下面是可以提升一个人营销水平的7种方法:
现在你已经选好了要“对付”的客户,知道如何用你的营销策略来感动他,是时候开始和他有一定的接触了。从最简单的开始,上LinkedIn,找找有没有认识的厉害的熟人可以帮你引见到客户。如果你又幸运,关系网又强大,那就成功了一半了。
而且,你和客户见得时间越多,越容易与客户交朋友,越容易取得客户的信任。选一个最容易遇到客户的地点——他经常出现在公共场合,还是在星巴克,或者是在海滩。但是不管是什么地方,你都要知道你的客户在哪,然后立马出现,就算是“刀山火海”你也得赶去见他。
国家公务员考试《行政职业能力测验》真题及答案2023
2024国考行政职业能力测验题考试时间为2023年11月26日上午9:00-11:00。行政职业能力测验为客观性试题,考试时限120分钟,满分100分。以下是小编为大家收集的关于国家公务员考试《行政职业能力测验》真题及答案的相关内容,供大家参考!
了解考情:备战国考前,去了解国考考情,有利于更好的制定备考的计划。
制定计划:根据国考考情并结合自身情况,制定适合自己的学习计划。
巩固基础:分模块学习,掌握理论知识,形成思维导图,为后续提高打下基础。
刷题提高:通过大量刷题,找到自己的薄弱环节,加强训练,提高解题速度和正确率。
冲刺阶段:做真题套卷,查漏补缺,提高做题速度和正确率。
此外,要明确目标,分阶段学习,逐步提高。
销售心理学告诉你怎么留住客户
门店每天都会有无数客人经过、进店、消费或不消费、离开,在这个过程中,有的客人还会来下一次甚至更多次,有些客人则可能会再也不来了。要想留住客人、吸引他们,仅仅是靠店内的促销和活动是不够的,你还需要抓住他们的心。以下是小编给大家分享的销售心理技巧,欢迎大家前来参阅。
1、尽量让对方说的多,对于话题的内容要专业。
2、通过语气来表达你的愿望,不要让别人觉得你捉摸不定、飘忽不定。
3、要保持中立和客观,不要只是坚持某一个看法,要对事物有衡量种种价值的尺度,试图更好的去了解别人的动机和背景。
销售心理学教会我们的不仅仅是销售的一些技巧,更能够让我们抓住用户心理、了解用户意图,促成销售成单,这才是销售心理学的最主要意图。做销售一定要了解自己销售的产品和服务,究竟能够给用户带来怎么样的价值利益,你能否更好的向客户和用户说明和展示你的产品和服务带给他们的价值感受,销售心理学教会我们需要营造完美第一印象,这样才能够更好的提升自己,给客户他们想要的东西。
世界知名企业的成功销售技巧有哪些
在惊诧于世界知名企业的辉煌业绩之余,加入WTO后的中国企业最想探寻的恐怕是其成功之道了,而营销攻略则是其成功之道的要义。下面百文网小编为你解答世界知名企业的成功销售技巧有哪些,希望对你有所帮助!
世界知名企业的成功销售技巧
三星电子:体育营销
在韩国,三星电子无疑是一个最成功的例子,1969年成立以来,三星电子一直将产品定位为高端、时尚、前卫的国际品牌。目前,三星在多个领域拥有世界排名第一的产品。三星的成功除了一如既往地专注于研发之外,广告、营销推广的创造性也为品牌提升起了相当重要角色。这当中体育营销为业务的发展所起的作用不可不提。
去年,三星电子的全球广告、营销和品牌花费达到了40亿美元左右。公司预计今年在这方面的花费相当。公司对体育营销的关注不仅包括全球性的赛事,还包括地区和本地的项目。三星电子成功地赞助了2000年悉尼奥运会和2002年盐湖城冬奥会。9月份三星电子正式成为2002年釜山亚运会的主要合作伙伴,同时三星电子也是釜山亚运会火炬接力的官方合作伙伴,并赞助了与之相关的环韩自行车赛等等。此外,三星电子新近与中国奥委会签订协议,以第14届亚运会官方合作伙伴的身份,赞助中国体育代表团。虽然,三星电子在赞助体育赛事方面的广告、营销和推广项目花费巨大,但公司相信它在品牌建设方面获得的好处数倍于此。公司自己的调查显示,作为悉尼和盐湖城奥运会无线通讯设备官方合作伙伴,大大加强了三星品牌在全球和在重要的美国市场的认知度。
通过世人关注的体育活动来进行营销是当前众多企业看好的营销门道之一,但是如何运用好体育营销则需要适当的策略和良好的品牌作为基础。
耐克:虚拟营销
虚拟营销是一种克服资源缺乏的劣势的现代营销模式,其精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上,而将附加值低的功能虚拟化。
美国耐克的发展是“虚拟营销”成功的典范。现在这家公司的美国总部实际上什么都不生产,他们早已将做鞋的业务,以合同承包加工返销的方式转向一些低工资国家,而总公司则只控制产品的设计、开发、推广和市场营销。耐克公司这么做的科学之处就在于,合理区分并识别出制鞋行业获得成功的关键业务与非关键业务,即高档球鞋行业的战略环节是真正创造大量价值的产品开发设计和营销组织管理,而不是相对简单的制造环节。针对这一状况,耐克公司做出了外包(虚拟非核心业务)加工制造的决策,而集中主要的财力、物力、人力投入到创造和积蓄完成核心业务所必须的产品设计和营销管理方面。
微软:合作营销
合作营销是指几家公司拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益,进行战略联盟,交换彼此的资源,以创造竞争优势。微软初出茅庐时就将“视窗”与IBM公司联盟。“视窗”是优秀的面向对象的用户友好界面,IBM则是久负盛名的PC商,双方在联盟中共赢。
戴尔:个性化营销
当今IT界炙手可热的戴尔(DELL)公司,自1990年以来,股票增长了87000%!其实,把该公司引向巅峰的理念就是个性化营销:按照客户的要求生产计算机,并向客户直接发货。如戴尔公司为福特公司不同部门的员工设计了各种不同的配置,当通过福特公司内联网接到订货时,戴尔公司马上就知道订货的是哪个工种的员工,他需要哪种计算机,戴尔公司便组装合适的硬件和软件,很快送到客户手中。
所谓个性化营销,最简单地理解就是量体裁衣。具体来说,就是企业面向消费者,直接服务于顾客,并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式。它避开了中间环节,注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率,实现了市场的快速形成和裂变发展,是企业制胜的有力武器。特别是随着信息技术的发展,个性化营销的重要性日益凸显。
关于另类销售技巧的成功案例
有没有什么运用比较另类的销售技巧获得成功的案例呢?下面百文网小编为你解答,希望对你有所帮助!
一位老太太的另类销售技巧
产品就是为老太太这样的人准备的,是他们赋予了产品的灵魂和生命力。本文以案例分析老太太的另类销售技巧
上周六在某公园我看到这样一幕:一位年轻的太太,推着一个大约不到一岁的孩子,正往前走着,从旁边走来一位老太太,和这位年轻的妈妈聊了起来,边聊边笑喜喜抱起孩子。“这孩子真胖,长的像你,多大了?”那位年轻的妈妈边笑边回答。接着老太太把孩子放到小车上,从她随身带的包中拿出两个小背心。“唉,我那儿媳妇下岗了,卖点小东西,这两件是断码的,全棉,你看这孩子穿上准好看。”老太太看到那位年轻妈妈不愿意卖,又指着她的产品说:“这两件你要是都要了,每件便宜五毛钱,每件四元,你回去打听一下,要是买贵了,我以老太太这把年纪担保,我再赔你四件”。最后这位年轻的妈妈看了看,并不十分情愿买了两件。
点评:这位老太太的推销技巧共三步,(一)采取夸奖孩子“真胖”,亲情沟通。(二)介绍产品,“断码”没有质量问题。(三)价格打折, “每件便宜五毛钱”.
看起来这位老太太的销售,也没有什么技巧,其实正是这些不是技巧的技巧成就了老太太,而实际我们在做业务时,所说的销售技巧不就是老太太的翻版吗?能够娴熟运用的又有多少人呢?在这里我想和大家探讨一下。
特别的爱给特别的你
在这里,我们先不谈老太太的什么销售技巧,只谈她的精神,这么大年纪,她还那样认认真真地做,不厌烦的沟通,不厌烦的演示等等,
她为什么?也许有人会说生活所迫,但是我们那位同志不为生活所迫!买房子还贷款,孩子上学交学费,谈对象感情投资等等,哪一项不需要钱。也许老太太没有想那么多,让我们这些文明人给她起个名字:那是老太太的追求。再则,有人把产品描绘的不知道说什么好了,没有老太太这种精神,它又算什么,因此产品就是为老太太这样的人准备的,是他们赋予了产品的灵魂和生命力。
记的去年,一位经销商给我电话,他的销售量一直下滑,请我给他帮帮忙。我也很着急,他可是我们的大户,近来我们为降低成本没有派人协助他管理,莫非问题出在这里。带着这样的疑问我进行了走访,我既没有开培训会,也没有和老板交流,而是私下对他们业务员进行了跟踪,我发现有几个开车铺货业务员,到十点多把车停到路边到睡大觉,中午回来向老板汇报,不是说下面老板不在,就是人家不要等等,一大批理由,张口就来,你说销量能提高吗?也许造成这种情况,问题出在我那位经销商,假如问题真出在他身上,还在这待着干啥?此处不留爷,自有留爷处,到别处发展,有钢用在刀刃上。其实我私下和他们几个沟通一下,并非如此,只是天太热,下面接货量小不愿意去送,每月照样开500元工资,这才是他们不愿离去的真正原因。看到这种情况,我有些悲哀,500元把自己的大好时光卖了!500元把自己的信誉卖了!干吗非要盯着这500元呢?干吗不想法挣1000元2000元呢?我奉劝有这种做法和这种想法的哥们,别做业务员,回家抱孩子吧!这个舞台是为有思想,有追求的人搭建的,说的更白一点,这个行业是让你多挣钱,挣多钱,上让父母多花点,下让老婆孩子吃好点穿好点。这话也许难听,但我们大多数还是好同志,请不要对号入座。
爱拼就会赢
现在我们来谈谈老太太的产品问题。她的产品真的是“断码”吗?我看未必,她只不过是把她不好卖的产品,找到一个推销理由,作为一个卖点,为销售作铺垫。她的这种办法,也许是逼出来的,也许是受其他启发,我们暂不去考究,但她用这种方法达到了目的,解决了她的问题,把小背心出去了。现在我们这些年轻有为的经理们,有多少能过象老太太那样,把市场的问题解决在市场呢?市场已有问题,理由总是很充足,就开始向公司要政策,政策要了问题又没解决,就推卸责任,这是张三造成的,这是李四造成的,惟独没有我们自己的错。也许市场问题是公司造成的,也许是其他人造成的,但是我们为什不去面对呢