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导语:SCAT是一种以战略能力为基础的人才培养服务,是培训行业为企业提供培训服务的一种标准化的操作流程和规范。S是Strategic,即战略导向的,C是Competency based,即以素质为基础的,A是Assessing,即评估素质现状的关键瓶颈差距,T是Training,即培训,是在S-C-A基础上针对性的设计培训内容和实施方案
"SCAT"方案适合于竞争、快速变化,以及着眼于长期发展的企业。
在目前企业培训工作中,企业培训部门最头痛的,一是来自上层的"不重视、不支持、不认可";二是来自下层的"不主动、不配合、不认可"。我们有一位做培训经理的会员,年底公司做绩效评估,他的上司就说培训花了多少钱我很清楚,但我不清楚到底为公司创造多少价值,价值到底有多大?这位会员就感觉到上司对自己工作的不认可。这位会员感到很委屈,他工作很认真,很多休息日都放弃掉了,为员工创造好的福利和条件学习,但员工也不买账,员工说能不能不要周末组织培训,而在上班时间组织培训,或者组织培训找一个旅游景点,或者今天培训但家里有事早点回家可不可以……两边都不认可。
这样的情形在企业中很普遍,也不是单方面的问题,但解决与否对于人力资源发展的影响很大,如果将来自上下两方面的压力解决好了,负责人力资源发展的人员也获得了成长,如果处理不好,可能就会夹在中间两头受气。
培训专业人员在企业中可能有的角色有:战略顾问、系统设计与开发师、组织变革者、指导性设计师、个人开发与职业生涯顾问、教练/绩效顾问/研究人员等,不同的角色在企业中发挥的作用不同,所处的层次也不同,不同的层次决定了培训者不同的价值。
一、从传统的注重传授特定技能,进行标准化、流程化和复制转变为注重员工学习和知识共享创造与沉淀;
二、从传统的注重开发项目培训转变为关注绩效的提升。
三、从传授知识技能转变为帮助员工适应经营发展的需要和挑战。
四、从培训项目的角度考虑转变为从战略角度考虑。
五、从课程和讲师为中心转变为以客户为中心。
六、从专注于事务性工作转变为集中于关键性、战略性环节。
这些变化要求培训者必须站在更高的高度看问题,首先要打破个体角度的局限性,不仅帮助学员打破个体角度的局限性,而且自己也必须跳出个体角度看问题;第二是将个体置身于组织整体学习成长;第三是积极主动地整体性思考交流;第四是大局观,要把视野扩大,不光关注个人,要站更高层次看群体的需求;第五是克服组织经验学习的障碍;第六是解决缓慢而可能致命的威胁,满足短期需求的同时,还要考虑长远需求。
企业战略目标是企业整体发展的总任务和总要求。它所拟定的,是企业整体发展的根本方向。因此,人们所提出的企业战略目标总是高度概括的。那么企业战略目标如何确定?
一般来说,确定战略目标需要经历调查研究、拟定目标、评价论证和目标决断这样四个具体步骤。
在决断选定目标时,要注意从以下三方面权衡各个目标方案:①目标方向的正确程度;②可望实现的程度;③期望效益的大小。对这三个方面宜作综合考虑。所选定的目标,三个方面的期望值都应该尽可能大。目标决断,还必须掌握好决断时机。因为战略决策不同于战术决策。战术目标决策常常会时间比较紧迫,回旋余地很小,而且战略目标决策的时间压力相对不大。在决策时间问题上,一方面要防止在机会和困难都还没有搞清楚之前就轻率决策;另一方面又不能优柔寡断,贻误时机。
从调查研究、拟定目标、评价论证到目标决断,确定战略目标这四个步骤是紧密结合在一起的,后一步的工作要依赖于前一步的工作,在进行后一步的工作时,如果发现前一步工作的不足,或则遇到最新情况,就需要回过头去。重新进行前一步或前几步的工作。
企业文化是指企业在一定的社会经济与文化环境下,为谋求自身的生存和发展,达到总体目标,在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业员工认同、信守的经营宗旨、价值观念、文化思想和道德行为准则的综合反映。下面有百文网小编带你来了解一下关于如何构建煤炭企业文化体系,希望对你有所帮助!
煤炭企业在长期的生产经营活动中,形成了一套具有煤炭企业特色的企业文化,即煤炭企业企业文化。企业文化的建设直接面向社会,是企业文化综合外部表现的最主要的部分。我们常说“安全是最大的效益”,这是煤炭企业多年来搞安全工作达成的共识,安全搞不好,不仅在企业内部造成一些负面影响。而且直接损害企业自身形象,在政治、经济上给企业造成巨大损失。我们可以从以下几个方面认识和建设企业的企业文化。
一、煤矿企业企业文化建设,要突出 “以人为本”,形成特色文化
所谓企业文化其实就是一种安全意识,安全思想和安全素质的结合,企业文化的水平通常可以通过企业整个安全意识的水平来体现。当员工的整体文化素质水平较高,安全培训的效果较好,安全管理机制有效、健全并稳定运行,员工的安全意识就能体现出较高的水平。
企业文化说到底就是企业员工的行为方式(习惯)的选择和行为结果的统一,是一个潜移默化的过程。这种良好的行为习惯的培养,对造就优秀的行为结果至关重要。企业企业文化,离不开员工的认知,离不开员工的努力,离不开员工的奋斗。而企业企业文化,既可以肯定员工的价值观念,也可以改变员工的价值观念。因此,建设煤炭企业企业文化,必须坚持“以人为本”,只有激发员工自发的主观能动性,把保证生产安全变成自觉行动,才能达到确保安全生产的目标。
我们现在都在强调尊重人权,而人的安全权、生命权、健康权是最基本的人权,要从人权观、发展观、人本观的高度去认识生命与健康的价值,安全社会是小康的前提,唯有社会公共安全得到保障,才能称得上是小康。只有观念树正了,安全意识才强。企业企业文化核心问题是人的问题,企业企业文化建设重在提高人的文化素质。建设企业企业文化要特别注意解决员工的观念问题,重点应当考虑员工的安全观念文化,员工的行为文化、员工的安全哲学文化,员工的思维文化,员工的制度文化。企业企业文化是通过教育形成观念产生行为,教育在企业企业文化建设中,承担重要任务,安全教育要形成制度,不断进行。只有通过安全教育,才能优化员工的安全观念,安全意识,提高员工的安全行为水平。坚持不懈地宣传、加强管理,做到人人懂得爱惜生命,人人都愿意安全生产,都知道设法消灾避难安全理念和行为只有通过弘扬、宣传与学习,有目的、有意识地培养和塑造安全意识,才能使广大员工自觉遵守安全行为要求,把企业文化理念自觉融入到安全行为当中。
二、要不断完善安全机制,用制度管理文化提高安全意识
开展煤炭企业企业文化建设,要十分注重把安全制度渗透到每个员工头脑中,变为日常安全行为自觉行动,用制度规范行为。要认真建立以各级行政正职为安全第一责任人的责任体系。层层落实责任,处处强化措施,以建立适应现代安全管理,实行标本兼治,做到行为有规范、考核有依据、奖惩有标准的制度体系。建立以党政工团齐抓、部门联动、人人监督、纵向到底、横向到边的网络体系。一是强化安全监督机制。建立完善安全监督各项制度,建立懂业务、会管理的安监员队伍,提高安全管理工作的运行质量。二是建立安全教育培训和激励机制。要加大安全培训投入,形成安全教育培训的长效机制,促进安全责任意识的贯彻落实。三是建立安全风险共担机制,层层签定《安全目标责任书》奖优罚劣。四是健全安全检查评比机制,达到超前控制。通过以上行之有效的安全生产机制地运行,是保证煤炭企业安全生产的治本举措,成为煤炭企业企业文化建设的重点内容之一。
三、时时处处渗透企业文化理念,体现人文关怀,增强企业文化建设的亲和力
以人为本的企业文化,不仅体现了一种深层次的彼此关爱,更体现了企业对职工的人文关怀和体贴。煤炭生产企业要把企业文化理念制作成各类宣传标语,运用灯箱、宣传展板等,采用动漫结合企业文化理念的新颖作法,把企业文化理念渗透到每个矿工的心理和脑中,入脑入心变为自觉行动。我们在生产区内、井下各生产作业点、矿生活区、生产场地重要地点,安设企业文化理念,另外还结合自身矿区特点,提炼出了富有个性和人性化的警示标语张贴、悬挂。只要进入矿区,无论身在何处,这些标语牌、警示牌,时时提醒你,处处警示你,必须注意安全,牢记安全。
四、进行安全排查,消除事故隐患
安全检查是寻找问题所在,与生产中一切不安全隐患作斗争。从系统论观点看,系统内各要素在外界环境影响下及内部各要素相互作用下,常常出现各种不安全隐患,隐患的出现表现为信息差异。检查是为了得到这些信息,利用这些信息分析系统的结构、要素和功能,采取有效措施,便可解决生产中的安全隐患。但是,如果没有了自我的责任意识,隐患就不能及时发现,信息就会受阻。安全的责任主体意识贯穿于安全检查中,能及时发现问题,将事故消灭在萌芽状态。我们煤炭企业不同于其他行业,有着作业环境恶劣、安全风险大等特点。在推行企业文化建设中,要结合自身特点,不断强化安全基础管理工作,认真在基层班组、生产作业点开展危险源排查工作,每班、每天评估安全风险,消除安全隐患、排查危险源,把各类不安全隐患消灭在萌芽状态,确保班班安全、事事安全、时时安全。
企业战略目标的实现涉及到多方面的整合如人力资源管理、信息资源管理、以及资产资金管理等,这其中的关键就是要做好财务资源的管理。下文是百文网小编为大家搜集整理的企业战略目标论文的内容,欢迎大家阅读参考!
浅析中小企业发展战略目标
【摘要】在我国经济发展中,中小企业占了很重要的位置,而且成为国民经济蓬勃发展中不可或缺的一部分。怎样能让中小企业有更好的发展,可以在市场上有更强的竞争力?这时发展战略就显出其重要性。在我国,发展战略出现在中小企业的发展过程中,选择恰当的发展战略可以使企业蓬勃发展,因此研究中小企业的发展战略十分重要。文章从中小企业发展现状出发,探讨了在竞争激烈的市场环境下中小企业如何实施可行的发展战略,对中小企业发展战略提出合理的建议,从而为中小企业更好地发展提供可靠的理论研究支持。
【关键词】中小企业;发展战略目标;国民经济
目前,世界的高新技术发展迅猛,技术密集型的经济增长方式成为世界经济发展的显著特点。企业的核心竞争力主要是靠知识和技术专利,这些替代了最初的资本。从美国的次贷危机至欧洲的债务危机,世界经济环境�A变化更复杂了,以管理系统为主的生产管理体系已经无法适应经济环境急速的变化。中国的经济在此时又是刚经历过去十年的转型和变化,很多问题已慢慢出现;快速发展的工业化和城市化的粗放型增长模式成为最大的问题;国内外的大众需求已经疲软无力,产能过剩的问题变得严重和持久。我国经济体系从供给管理到需求管理的转变,是一条漫漫长路,经济政策发挥的空间变得越来越局促,政策刺激想要达到的效果也越来越难以实现。
由统计数据可知,中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值的60%以上。面对复杂多变的经济市场环境,在国有大中企业发展进入稳定期后,中小企业的快速良好发展状况已经成为支撑我国经济增长的另一大经济团体,并在我国为构建和谐社会的时期发挥出重要的作用。
一、中小企业的发展战略分析
(一)我国中小企业的定义及界定
由于历史的原因,我国的中小企业发展的时间较晚。改革开放以来,经济的快速发展使政府逐渐了解到中小企业的重要性,对于中小企业的发展也越来越重视,进而对于中小企业做了具体的定义和界定。2011年7月4日,工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部四部门联合发布《中小企业划型标准规定》,明确指出:中小企业是与所处行业的大企业相比人员的规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位;主要划分为中型、小型、微型三种类型;具体的标准根据企业的从业人员、营业收入、资产总额等指标并结合行业的特点制定。
(二)我国中小企业发展的现状
近年来,我国中小企业的发展可以用快速、健康和持续来形容,对经济增长的贡献也越来越大。有关资料表明,目前我国中小企业已达4200万户(包括个体工商户),约占全国企业总数的99.8%。截至2014年底,我国中小企业创造的最终产品和服务价值占国内增加值的62%,社会零售额占59%,上缴税收占50.2%,提供就业机会占75%,出口额占全国出口的68%。在从事跨国投资和经营的3万户国内企业中,中小企业占到80%以上,同时很多大企业都是由中小企业发展而成的,如联想、海尔、海信、华为等。
中小企业正成为我国创新的主力军。目前,中小企业完成了我国65%的发明专利和80%以上的新产品开发。不少中小企业已经从早期的加工、贸易等领域向基础设施、高新技术等领域拓展,目前中小企业在不少地方已形成产业群,是产业链中的重要组成部分,是专业化协作的基础,成为大企业配套的供应商。
中小企业对外开放水平也在不断提高。据统计,中小企业在服装、纺织品、玩具等家居用品及轻工制品等劳动密集型产品的出口占相当大比重;在电子通信设备产品、生物技术等高技术领域,中小企业出口比重也逐步提高。
二、中小企业发展战略目标的制定
任何一个企业都存在着发展战略定位的问题,在大企业和跨国公司之间的夹缝中求生存的中小企业是一个小而弱的企业群体,更应当确定一个合理的发展战略。但要注意到,小也有小的好处,中小企业可以充分地利用自己的特点,选择一些小企业比较擅长的优势区域,并保持在此领域处于领先地位,这是中小企业制定发展战略的原则。在分析过我国中小企业自身的优劣势和外部环境的特点以后,中小企业在实际中选择的产业及经营策略主要应包括以下五方面:
(一)“小而专,小而精”的战略
这是根据中小企业的实践经验总结得来的一种战略模式。中小企业的特点是规模小、资源有限、实力较弱等,没有太多的资本同时经营多种类型的商品。这样的情况下,企业可选择某个特定的、适合企业发展的细分市场进行相对专业化的经营管理。这有利于企业的长久发展,并能使企业在某一领域做到领先的地位。概括来说,采用这种战略对于中小企业的发展有以下好处:
1.中小企业通过最大限度地利用有限的资源生产出大量、优质的产品,使企业的生产、管理等资源达到最有效的配置和使用。
2.近年来我国经济发展良好,普通民众的需求也越来越多样化,中小企业需要提高自身的专业化程度来满足大众的需求。同时,一些大型企业和跨国公司很容易与这些专业化程度高、产品质量优的中小企业进行合作,为其提供相应配套的产品。而与大型企业的合作,可以提高中小企业的知名度。
3.着眼于企业的经营目标,有利于中小型企业提高自身的管理水平和技术水平,从而获得有利的市场竞争地位。采用这种“小而专、小而精”的战略,中小企业可以通过界定目标市场、不断提高技术创新能力、以加强市场营销的方式提高企业的竞争力。
(二)产业集群化战略
在当今世界的经济发展中,资源的有效利用优势已经渐渐取代了资源的占有优势,基本的生产要素的优劣已经不是影响某一国家或地区的企业的竞争优势的主要因素,一个企业是否能够不断创新,这种能力已经成为增强市场竞争力的一个重要指标。
中小企业每个力量虽较小,可团结融合起来力量就强大了,于是集群化战略应运而生。产业集群化的竞争优势主要有:
1.降低企业生产发展的成本,其中包括生产成本、营销成本、运输成本、交易成本、信息成本等。 2.提高企业各方面的附加价值。在集群中,各企业选择比较专业化的分工协作,进而提高企业的生产效率,同时还可产生外部经济。
3.集群会帮助企业获得规模经济和范围经济。比如一个在集群内的生产零部件的企业可以面对相对比较集中的客户群体,从而形成规模化的生产以减少成本,集群还可以满足多样化的客户需求。
4.促进集群内的创新和竞争。如集群内企业之间的竞争以及培育良好的创新氛围,激发企业家的作用,促进集群区域内创新文化的形成。
5.集群内的区域品牌的形成提高整体产品的价值。我国自身具有良好的区位优势,如能合理地利用适合于本地区发展的产业集群化战略,在一定的地域空间集聚而形成具有比较优势的产业,形成具有比较优势的中小企业集群和专业化的工业产业区,真正提高中小企业在全国范围内的市场竞争力。
(三)协作经营战略
协作经营是指中小企业生产的产品与国有企业、大型企业或跨国公司生产的商品相配套,进而有合作的可能,是中小企业为了有更好的发展而选择依靠大中型企业的一种经营战略方式。在发达国家,大型企业为了摆脱“大而全”的生产方式的束缚,并想获得最大的规模经济效益,于是大型企业和中小企业之间便存在着为了更好更合理地利用资源而存在的分工与协作。另外,从某种程度上,这样的经营方式会增加大企业对中小企业存在的依赖性,从而增加了中小企业在市场上的竞争力,并解决中小企业自身薄弱的方面,为其长期的生存和发展提供了可靠的基础。作为一个大型企业或跨国公司的承包商或委托加工单位,在协议商品的价格、交货期限、质量等级、支付条件等情况时,中小企业要注意谈判的策略,尽量做到以一种比较对等的关系来签订协作合同;中小企业要不断提高自身的实力,逐渐强大,为未来的发展争取主动。从中小企业自身长期发展方面来考虑,两个公司在协同合作的期间,中小企业一定要注重对技术方面的储存,提高产品质量等级,学习研究并开发新的产品,注意树立企业的良好形象,为以后摆脱大企业的控制而能够独立地面对市场竞争做好准备。
(四)经营特色战略
采取经营特色战略,主要是采取突出企业的产品或服务的某一方面的特色和风格,以此让顾客记住此企业的特点并再次消费。中小企业采用经营特色战略能得到的好处是:一旦一个企业建立一定的经营特色,对同行业的其他企业来说,就会表现出很强的竞争优势,因为它能够轻松赢得客户的信任,并满足客户特殊的需要。这样就能确立比较长期的主导地位,而不被其他同行的企业所替代。
中小企业在采用经营特色的战略时,企业必须要处理好经营特色和产品成本之间的关系,利用企业自身的固有优势并积极创造有利的新优势,形成两种或多种特色的经营战略。
三、对中小企业发展战略的建议
自改革开放以来,先期是东部大发展,后来是西部大开发战略,近期我国确立了中部崛起的战略目标。我国政府采取各种积极有效的政策措施,努力发展我国中小企业,全国的中小企业现在已不负众望地成为国民经济增长的一个强大助力,为我国国民社会经济的快速发展发挥着重要的作用。因此,根据我国经济发展的特点以及中小企业发展与环境的制约因素,提出解决中小企业在发展中遇到的问题的对策和建议:
(一)多渠道解决中小企业发展的资金瓶颈问题
国内的中小企业普遍存在资金匮乏、融资十分困难的重大问题。想要解决该问题,我们的目标是:建立合理的并有利于促进中小企业发展的投融资体制和机制,最终使中小企业能在需要资金的时候容易获取资金,减少企业因融资的问题而导致的破产倒闭。根据前人的理论研究与中小企业发展的实践可知,企业的资金来源主要是以下方面:企业内部资金的积累、银行贷款、直接向社会发行股票、发行债券。可是这些对中小企业来说是很困难的,因为一般的中小企业不能发行股票和债券,而银行的贷款也是不容易得到的。政府根据中小企业的实际情况,所需要做的是:
1.政府应当积极争取国家的支持,建立为中小企业服务的金融机构,努力消除在金融制度中对中小企业的歧视与偏见。
2.尽快成立针对中小企业的信贷部。各级政府应对当地的国有银行和商业银行建议成立中小企业信贷部,银行可以尽量简化为中小企业服务的手续,提高工作效率,并要加强对企业财务类的咨询与投资管理等方面的服务。
3.政府应进一步加大对中小企业的政策引导和扶持力度,技术改进的资金投入从大型企业转向中小企业,扩大对关于中小型企业技术创新性的资金补贴或政策奖励。
4.规范风险投资的市场环境。政府要不断借鉴发达国家对风险投资基金的管理模式和撤出机制,保证中小企业面对各种风险时最小的减少损失。
5.中小企业为了企业自身的发展,应该有积极地进入资本市场的自觉性,并从现有的经济制度中有效地利用资本运作。
(二)注重技术创新的研究与开发
技术创新是中小企业在实施战略管理中的一个重要环节。中小企业需要拥有先进的生产技术,提高其产品质量等级,扩大企业的市场占有率。我国政府也高度重视这一点,《中小企业促进法》对中小企业的“技术创新”问题专门规定了一章,给予了相当的重视和政策扶持。中小企业如何根据自身情况进行技术创新,并取得一定的成效,是企业发展中的重要问题。可以从以下途径来进行探索和研究:
1.深入发掘企业自身的技术开发能力。
2.广泛进行企业间的科技合作。在我国拥有很多高校和科研院所的良好情况下,我国的中小企业利用身边资源,既可以解决技术上的问题,还可以增强企业的市场竞争力。
3.积极进行技术引进并进一步再创新。缺乏创新人才和技术水平落后的中小企业可以想办法引进其他企业的先进技术,并在消化吸收引进技术的基础上再加以改造创新。这不仅能减少中小企业的创新投资与风险,也能在一定程度上使落后的中小企业在较短的时间内提高企业的技术水平。
(三)加强经营者素质培训,完善人才引进制度
相比发达国家的公司,中国的中小企业几乎不考虑接班人这个问题,对接班人缺乏规范的培养。企业的管理相对落后,公司很多的管理系统已经跟不上时代的发展和企业经营管理的需求,并且对有接班人培养规划的并能够接手企业经营管理的中小企业更是少之又少,企业的可持续性难以维持。这时企业就需要拥有一个高素质的团队来进行经营管理,造就这样一支具有创新能力的企业家队伍和高素质的职工队伍。为了解决这一问题,中小企业应着手做好以下工作:
1.切实做好人才招聘工作。
2.鼓励和奖励人才。
3.重视人才培训的继续教育。
(四)加大政府扶持力度,建立和完善中小企业社会化服务体系
我国的多数中小企业希望政府能加大对中小企业的扶持力度,并希望政府逐步地建立和完善中小企业社会化服务体系。政府应把中小企业社会化服务体系的建设摆上战略地位,主要做好以下工作:
1.逐步改变政府扶持中小企业的方式。
2.各级政府可利用一切可用的资源促进高校、研究所等机构与中小企业进行合作。
3.充分发挥行业协会(商会)的作用并加快信息网络建设。
综上所述,中小企业的发展要有一个正确的发展战略定位,这对于中小企业来讲尤其重要。因为竞争激烈的市场中,中小企业的资源是很有限的,生命力还很脆弱,培养和加强中小企业的核心竞争力还需要很长的路要走。找到一条适合企业持续发展的路,一方面,要求管理者有前瞻性的远见与眼光,准确地预测未来市场的变化,做出适当的战略选择;另一方面,必须坚持以人为本的原则,因为一个企业能长久立于不败之地的主要原因在于有高素质的管理团队。任何一个企业的发展战略的选择都要根据自己的实际情况,确定恰当的发展战略,所以,一个明确的战略定位和符合企业实际的战略发展目标是企业持续发展的有力保证。
参考文献
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关于旅游企业经营战略管理
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。今日百文网小编把整理好的旅游企业运营管理分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
旅游企业经营战略管理
旅游企业战略管理概述
战略是贯穿于一个企业或一定历史时期内,决策或经营活动中的指导思想及其指导下关系到全局发展的重大谋划,战略管理理论出现在20世纪50年代末和60年代初。
企业战略的产生及作用
一、企业管理形态的发展——五个阶段
1、现代工厂企业形成和建立阶段——经验管理形态
2、现代工厂企业实现大规模生产阶段——以生产为导向的生产型企业管理
3、现代企业重视商品推销阶段——以推销为导向的生产型管理
4、现代企业以市场经营为中心的阶段——生产型转变为经营管理型
5、现代企业以战略为中心的阶段——战略型管理的新时代
二、企业战略管理思想的历史发展
企业战略管理的四个发展阶段:在规范化、工作质量、领导层的参与、指导战略的决策以及有效实施等方面均有发展。
1、预算与控制
早期系统管理方法的表现,即基于企业所处环境大致稳定的假设,企业开始建立标准化的管理程序和操作方法,企业资源有限而稳定,所谓最具战略思想的管理就是拟订一个能覆盖企业各个方面收入、支出状况的预算,并将实际状况与之比较,以求控制和调整企业行为。
2、长期计划
明显标志是延长预算(计划)的时间跨度。结果是资源的更有效部署和对企业长期的竞争地位作出及时的决策。
3、战略计划
滚动计划的办法被广泛应用,年度计划起了关键性的作用。
4、战略管理
战略规划与战略管理统一,全面分析外部环境的各种复杂因素,分析内部的资源条件以求与外部环境的适应与平衡。强调拟订战略目标,筹划战略实施方案,并对其实施加以控制。企业不断地注重于信息收集,掌握环境动态,迅速反应。特点是普遍的战略思考,所有的管理层次都程度不同地包括在战略管理体系之中;其次是综合的规划过程,是综合的,又是灵活而富有创造性的。
三、服务产品的特点与服务生产系统
1988年,服务业占美国GNP的72%,吸纳劳动力75%。
(一)服务产品的特点
1、无形性
经历、感知。为管理者和员工创造一套服务价值观,为整个服务经历增加可感知性。
2、生产和消费的同时性
许多企业减少顾客参与所导致的不确定性和多样性。
3、服务的异质性
越是针对大众消费者的服务企业,对服务的标准化程度越是重视。
4、服务生产能力的易逝性
要求旅游企业采用更加灵活的定价策略
(二)服务业中的需求、供给与技术关系
服务生产系统(service-delivery system),是一个描述顾客进入生产过程和服务提供者如何相互作用的模式。这个模式反映了一系列事件,包括顾客开始考虑到哪里去购买服务,直至服务完成和顾客离去,以及顾客心中一定时间内保留服务经历。
服务产品组成:物质项目、心理经历、感官感受
服务产品特点:临时产品、无形产品、异质产品
服务过程的动态性:较短的分销渠道、消费与生产过程不可分、不精确的水准、波动的需求、可靠性和一致性、面对面的交流。
服务表现:初始接触、信息交换、真实的服务发送、修正和增加、呈递账单、告别
期望:价值系统、使用、时间场合、情绪、风险和费用
剩余产业:事后经历评价、意见的形成、行动与未来计划
四、我国旅游企业实施战略管理的必要性和意义
1、促使旅游企业管理阶层,不断检查与评价目前战略的价值与合理性,如原有战略的合理性基础遭到损害与改变,则新战略的构筑十分迫切与必要。
2、促使旅游企业将内部资源条件与外部环境因素结合起来,对未来充满了高度的警惕性。
3、促使旅游企业时刻关注未来,不断审视当前决策对未来运营产生的影响。
4、促使旅游企业努力寻求业务发展最具潜力的领域,不断通过多种方案的比较来作出最具价值的选择。
5、促使旅游企业注重资源的合理配置,通过资源结构的优化,使资源能得以最大限度地利用和发挥,必要时,可决定追加新的资源投入,以推进企业整体规模的扩大和效益的提高。
6、可以促使企业改进决策方法,优化组织结构,把日常管理建立在系统与有序的基础上,并增强企业的协调、沟通和控制职能,不断提高管理的效率与水平。
7、可以使企业增强凝聚力,通过让员工参与战略酝酿、决策与实施过程,减少实施改革方案的阻力,最大限度地激发员工感性和智慧,确保战略目标的实现。
旅游企业战略的概念、层次与网络
一、旅游企业战略的概念与特征
(一)西方企业经营战略的定义
1、(美)安德鲁斯:企业总体战略是一种决策模式,决定和揭示企业经营的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定应该从事的业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,以及决定企业应对员工、顾客和社会做出经济和非经济的贡献。
2、(美)魁因:战略是一种模式或计划,将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密地整体。
3、(美)安索夫将战略管理分为:企业总体战略和经营战略。认为企业应寻求环境、战略模式及组织三个要素的协调一致、相互适应,并把环境、战略模式及组织三个要素分为稳定型、反应型、先导性、探索型、创造型等五种类型。
4、(加拿大)茨伯格:企业战略由五个规范的定义阐明的,即计划(plan)、计策(ploy)、模式(pattern)、定位(position)和观念(perspective),构成企业战略的5Ps。
(二)旅游企业经营战略
企业在外部环境和内部条件分析的基础上,以正确的指导思想,对主要目标、经营方向、重大经营方针、策略和实施步骤作出长远、系统、全局的谋划,具有以下几个特征:总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性,必须与企业管理模式相适应,必须与战术、策略、方法、手段相结合。
二、旅游企业战略的层次与种类
(一)按组织层次划分
战略事业单位(strategic business units),简称SBU。
1、公司战略
三个重点:企业使命的确定;战略事业单位的划分及战略事业的发展规划;关键的战略事业单位的战略目标
2、经营战略(business strategy)
事业部战略、SBU战略
3、职能战略(functional strategy)
是由一系列详细的方案和计划构成的,涉及到企业经营管理的所有领域,包括财务、生产、营销、采购、人事、研究和开发等部门。
侧重点在于:贯彻事业发展的总体目标;职能目标的论证及其细分化,如发展目标、主导产品与品种目标、质量目标、市场目标、员工素质目标、管理现代化目标、效益目标等;确定职能战略的战略重点、战略阶段和主要战略措施。
旅游企业的职能战略包括:市场营销战略,即市场调研、市场开发和市场营销组合等活动的战略,包括市场细分化战略、市场定位、市场进入战略、产品战略、定价战略、营销战略、促销战略等。服务生产战略,即确定服务程序、质量水平、服务的计划与控制、生产能力平衡、企业原材料采购与存货控制等。财务战略,包括资本投资战略、资本结构战略、资金融通战略、财务预算与控制战略、资产管理战略等。人力资源战略,包括人力资源规划、员工选拔培训考核及发展、劳资关系等。
(二)按时间跨度划分
长期(10-20年)、中期(3-5年)
三、旅游企业战略网络
1、 企业战略:公司战略、经营战略、职能战略
2、 公司战略:成长战略、稳定战略、紧缩战略
成长战略包括:现有产品的市场渗透战略、产品开发和市场开发战略、一体化战略、多角化经营战略、购并战略、合资经营战略、企业联合战略
稳定战略:无变化战略、盈利战略、停顿战略、谨慎前进战略
紧缩战略:转变战略、撤退战略、清理战略
2、经营战略:经营事业组合战略、竞争战略
竞争战略包括:低成本战略、差异化战略和目标集聚战略
3、职能战略:市场营销战略、服务生产与管理战略、财务战略、人力资源战略
市场营销战略包括:产品战略、定价战略、分销战略、促销战略
服务生产与管理战略包括:服务品种战略、质量规划与管理战略、设备更新改造战略、采购与库存战略
财务战略包括:资本结构战略、资产管理战略、资金融通战略
人力资源战略包括:人力资源规划战略,人员培训战略,人员招聘、录用、考核战略
旅游企业战略管理
一、战略管理的概念与原则
企业战略管理,是决定企业长期表现的一系列重大管理决策和行动,包括企业战略的制定、实施、评价与控制。是企业制定长期战略和贯彻这种战略的行动。是企业在处理自身与环境关系过程中实现其宗旨的管理过程。
广义的战略管理,是指运用战略对整个企业进行管理,代表是安索夫。狭义的战略管理,是指对企业战略的制定、实施、控制和修正进行管理,代表是斯坦纳。
几个须遵循的原则:适应环境原则、全过程管理原则、整体最优原则、全员参与原则、反馈修正原则。
二、旅游企业战略管理的过程
(一)环境审视
SWOT分析
PEST分析(Political,Economic,Social.Technological)
(二)制定公司使命(Misson)
应反映其经营哲学、公司形象,表明公司提供的主要产品和服务,它的目标市场。
(三)形成长期目标(Long-term Objectives)
公司使命必须转换为具体、详细的指标和目标。
(四)战略方案的评价与选择
旅游企业可供选择的战略方案有:扩张、维持、收缩等总体经营战略。
(五)战略实施
重点在于:行政组织机构的设计,有效的领导方式、企业文化、管理信息系统、资源分配、评估和控制等,从而确保组织目标的实施。
(六)年度目标和各职能战略
(七)战略评估和控制
与战略的三个层次相对应,组织内部战略也有三个层次:战略层、管理层和经营层。
三、战略管理与战略管理者、组织结构和企业文化
组织设计和行为因素包括:结构类型、组织文化、领导方式和角色、管理队伍以及人员的储备和技能水平。从根本上说,实施战略需要建立和维持一个与既定战略相一致的组织,同时要有控制和约束反馈机制,组织决定了企业中活动、责任和任务,角色间的相互关系。组织选择依赖于战略选择。
组织结构有直线式、直线-职能式、分权结构、事业部式、混合矩阵式等选择。
通常需要从权力的分配、交流方式和工作流程等方面来分析组织。
一般将战略管理者的行为方式划分为开拓者、征战者、谨慎者、重效率者、守成者五种类型。
企业员工共享的价值观、信仰、态度和传统,构成企业文化。
企业运营管理需要注意哪些方面
学习、激励、创新、策划应成为2018年企业管理、人力资源管理的核心。今日百文网小编把整理好的企业运营管理的几个方面分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
企业管理中不可或缺的几个方面
一、学习及学习的重要性
二十一世纪最具有竞争力的组织是善于学习的组织,而最具有竞争力的个人则是善于学习的人。谁要是认为自己的知识够用了,不用学习了,那他一定会落后最终将被淘汰。而这样的人所构成的团队也终将会灭亡。这就是组织和个人应不断学习的重要性。
在企业管理中树立危机意识倡导危机管理,没有危机是最大的危机。忧患意识也是一种危机管理。生于忧患,死于安乐。不能发现问题是最大的问题。发现问题是有水平的表现,正视问题是有勇气的表现,解决问题是有能力的表现。企业需要的是善于发现问题并有能力解决问题的员工。
有了危机意识并不断学习,在学习中增加自己发现问题并解决问题的能力。 人在企业中的三个收入:成长收入、薪酬收入和精神收入。其中最重要的是成收入。一个人素质低不是你的错,但是在你所领导的团队工作了半年素质还低,那就是你的问题了。因此一定要让员工通过学习有成长的收入。让学习成为成长之源,发展之基。倡导知识积淀、知识共享。
学习是一种碰撞,要建立学习俱乐部,并通过OA、内刊讲述身边的人和事。培训之前要制订培训的目标、总结、差距,还有什么好的建议,最终让受训的人创造价值、创造满意、创造惊喜、创造感动。
学习型组织就是随时随地的学习,班前会是学习,开会也是学习,看电视是学习,上网也是学习,培训是学习,自学更是学习,读书是学习,看报也是学习,搞售后服务是学习,听用户反馈意见也是学习,要在公司中建立学习月,重点突出学习的重要性。
管理者首先应成为“首席培训师”。以训代培、以赛促训、以测推赛、以教提效。
开展五个一活动:一个传达、一个点评、一个问题、一个决议、一个故事。
每个岗位上的员工都是该岗位的专家。提出岗位老板理论,正如我们的工作理念:人人做岗位老板,个个为事业拼搏。
利用全员学习科学发展观的契机,把公司打造成学习型组织。班组长以上的员工着重在管理方法领导艺术上培训和学习,重点做好价值观的统一。基层员工着重做好操作技能的学习。开展大练兵、大比武、基层导师、技师考试、产品免检个人仍是基层员工提升的重要手段。
完善并继续推进“导师制”在企业员工中的应用。目前也有全国知名企业运用“导师制”使新入职的员工在一名固定的师傅带领下工作,徒弟有出息,师傅也光荣。
公司内部出讲师,讲管理、讲技术、讲案例、讲身边的事,是培训的主要方式。提升讲师、提升受训者是培训的主要目的。
二、激励产生激情,激情产生效果
激励就是在人的前面放一个“金砣子”,在人的身后放一只“老虎”,想要钱的就得往前猛跑,想活命的也得往前猛跑。一切问题都和激励有关。
三、创新是企业发展的灵魂
创新的目标就是创造有价值的定单;
创新的本质就是创造性的破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁; 创新的途径就是创造性的模仿和借鉴——即借力。
公司生存靠的是有价值的定单,如何围绕更好的引进定单这篇文章来开展工作,就需要我们在各个领域开展创新的工作。人人头上有指标不是把合同额分到每个人头上,也不是把产值、回款指标分到每个人身上,而是每个人在不同的岗位上如何围绕这些指标工作、服务。
人力资源部的工作不单单是把人招进来,而是要到一线研究这些人如何成长?如何培养?并且结合车间的具体实际,计算好车间的实际用人指标、用人质量,从而达到提高生产效率的目的。从薪酬设计到绩效考核,从激励机制到约束机制都要创新,创新就要借鉴别人的先进经验和方法,把别人的经验同我们的具体实践结合起来。
创新的源泉来自于一线员工、客户的需求,因此如何搭建好这个平台是创新能否成功的关键。
我们每个部门每个人都要创新。技术、研发、工艺的创新也不是呆在办公室里苦思冥想,而是在继承和模仿中探索出一条创新之路。业务、服务部门的创新就更是大有所为。不管哪个部门只要有了创新的理念所有的工作都围绕着公司总目标的完成就一定能走出一条创新之路。
海尔提出的用户永远是对的、跪式服务、二十四小时服务上门、免费送货上门、激励细节(总书记激励一线员工、为老太太送冰箱、和奥运冠军合个影、公司为员工举办同学聚会、请准岳父到公司来坐客、为入住海尔酒店的老夫妇过生日、给员工父母写封信等)、能洗地瓜的洗衣机、小神童洗衣机使用塑料外壳一万年不生锈、为农民设计的太阳能、为农村设计的洗衣机、适合不同人身高的能升降的厨柜、抽油烟机、隐型电冰箱、淋浴室开门系统、厨柜音像留言台等产品、服务、市场运作、激励等方面的创新思维使海尔成为电器制造行业的跨国大公司。
我们的产品和市场虽和海尔有所不同,他们的思路和做法值得我们学习和借鉴。
四、策划是实现目标的导航器
为了实现公司战略性的目标,每项工作都需要策划,策划就是设计也是包装。策划的目的是为了提高公司的形象和美誉,形象也是效益。
不少人都有这个错误的理念:我们是做工程的,产品面对的不是千家万户我们不需要宣传和策划。
其实不然,要想实现我们的愿景“做工程橡胶行业的创新者和领跑者,并逐步成为国内外重要的交通基础设施配套产品及服务的提供者”不宣传不策划是永远也实现不了的。
衡水有三张名片:衡水老白干、衡水中学、衡水湖。
衡水老白干如果不策划上市就不能成为全国各地都认可的名牌。衡水中学不策划也不能成为全国百强中学。衡水湖不策划更不能成为全国鸟类与湿地自然保护区,更不能把衡水打造成宜居、宜业、宜游的水市湖城。
衡水中学的文化传播中心成为校外学生和衡水中学的沟通平台,也给衡中以及衡水相关产业带来了不小的经济效益。
再看海尔,由于创造了独特的海尔文化(像员工话与画、斜坡球体理论、木桶短板理论)、很多管理理念(如OEC管理),每年只参观学习、培训交流、出售学习资料就能给海尔带来3000万元的收入。
海尔的成功就是典型的靠策划成功的案例。从84年张瑞敏上台伊始砸掉不合格冰箱开始,整个管理的策划便开始了,直至现在的每个细节都无不渗透着策划的痕迹。
通过学习、激励、创新、策划我们的梦想一定能变成现实。
如何做好运营管理工作
所谓运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。在项目当中,可能这个人就是一个项目经理,在企业当中,可能这个人就是CEO。我就个人的意见谈谈如何做好企业运营。
企业运营是一件统筹管理的事情,是一种方向性与框架性的工作,当然细节的把握也是必须的,毕竟框架也是由细节构成的。在古时候,运营者就是军师,军师制定军事战略,布局战术和安排将帅。看过历史剧的人都熟悉这样一个类似的场面:诸葛亮拿着地图观察了一番,圈圈点点,然后坐在台上拿着羽毛扇挥一挥,从笔筒内取出几支令牌扔在台下并喝到“张飞听令,今夜三更时分,从左侧攻击曹营”“马谡听令,今夜二更时分,你率三军直取吕布扎营地,捣乱一番立即撤退,不可恋战,否则以违背军令处罚”“所有将士听令,兵马现行,粮草随后,不得有误……”。对了,这也是运营!战略、全局、方向、框架,这些字眼都可以用来描述运营的定位。了解了运营的含义之后,我们再来看看如何做好运营,企业运营需要考虑那几个方面的事情?
1、资金链
资金是运营中最首先要考虑的环节,启动一个项目需要多少资金,有多少资金可以用来使用,资金无法支撑运营规划时,是否考虑融资?如何将这些资金通过自己的运营变成雪球,并为投资者带来最大化的收益,是运营中最核心的职能所在。因此运营者得考虑包含项目投资金额、资金回笼时间和周转周期、运营开支(固定资本和流动资本)
2、产品
即你要卖什么?这个产品的市场容量如何?
这是对产品线的规划和对市场的预测,研发或引入一个产品,运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量,然后会考虑为消费者提供什么样的产品。我举一个很简单的例子:一家企业是生产筷子的,我们通过调研得知,中国使用筷子的方式大概有2种:一种是重复使用,一种是一次性使用。重复使用的筷子平均单价为10元,一次性筷子的平均市场单价为0.2元/根。有12亿的人口都使用筷子,平均每人每年消费可重复使用的筷子2次,平均每人每年使用一次性筷子会消耗掉5双,那么如何规划产品线和预测它的市场容量呢?通过如上假设,我们可以大致有这么一个方向:产品线层面,我们可以生产两种类型筷子,即满足重复使用的筷子和一次性消费的筷子,如果市场更细分,我们可以考虑重复使用的筷子细分为高档的象牙筷子、中档的银筷、低档的竹子筷子、塑料筷子等。一次性筷子可以细分为打包的筷子和分别包装出售的筷子。在做市场预测时,我们可以这样计算:单价*预计使用人数*更换次数*年=年度产品市场容量的大小,根据这个公示我们可以计算出筷子的消费市场总容量应为10元/根*12亿人*2次/年*1年+0.2元/根*12亿人口*5次/年*1年=240亿+2.4亿=242.4亿元的市场容量。
3、目标消费者是谁?
目标消费者是产品的消费方,可能分为2种类型,一种为销售单位,一种为直接消费单位。销售单位是指产品的销售中转平台,一般意义上会是指渠道商。直接消费单位是指产品的最终消费者。产品的最终消费者又可以分为2中类型,一种为组织性购买,一种为个体消费。组织性购买可以视为团购,如政府单位、工程项目或自发组织的团购组织。分清楚目标消费者才能更好的做好营销。
4、产品包装、产品定价体系
产品包装包含2个部分,外形包装和内在包装,外形包装是指传统的实物外包装,属于产品VI体系范畴。内包装是只产品的优势卖点提炼、产品功能和价值描述、产品定位和广告语的包装。
产品定价体系根据目标消费者、竞争对手、成本和市场定位进行设置。目标消费者不同,设置的价格体系不一样,这表现在渠道商和终端客户之间的价格差。竞争对手和市场定位是价格竞争策略制定的参考标准,成本是利润的角度考虑。
一般说来,定位高端的产品通过品牌引导,会实行高价高促销方式获得最大利润,通过渠道销售,则会与渠道商分割销售利润,通过扁平化运作,则将价格优势发挥了出来。
5、渠道
有了产品以后,通过什么方式卖出去。这里的globrand.com渠道可指信息传播通道,也可指产品销售通道。有了这么一个产品之后,你通过什么方式让目标人群知道?是通过广告方式传播?还是通过铺货?是通过直销?(电子商务、电话推销、上门推销、电视直销)还是通过建立自营店,还是通过代理或经销模式进行?
从模型上说,一个产品要达到利润最大化,有这么几个关键的影响因素:
A、单品成本和市场价之间的利润空间;
B、单位时间内销售的数量,即销售规模;
C、渠道的数量。
因此,为提升整体利润,我们需要从这三个方面考虑选择渠道、刺激消费,管理渠道。
6、管理
管理是一种运营的支撑体系,即以人和结构为单位组成的流程体系。作为运营者,他需要考虑如下几个方面来支撑整体的运营目标。
A、结构管理,即确立组织结构,一个企业要运营,先得有个组织架构,这些架构下的成员各自行驶什么样的职能,这些成员都是齿轮,环环相扣,相辅相成。在谈论组织结构时,我建议大家先罗列出职责,然后根据职责去划分岗位,只有这样才能做到有效的利用人力资源,不至于机构臃肿和重复建设。
B、营销管理(产品/渠道/价格/促销/销售任务/竞争策略/客户数据/培训/绩效体系建立和管理);
C、关系管理(外部关系管理/内部关系管理)
7、售后
产品卖出去以后,提供什么样的服务,如产品使用说明书,退换货支持等。
基本上遵循这么一个流程:拿钱做了一个产品出来,然后以某种方式去卖好这个产品,并管理好这些环节,最后计算成本收回的时间。这句话浓缩了做实业的本质,是目前多数商业运营的基本模式。
因此,我个人认为,只要思考这些个方面的内容,并做好这几块的内容,那就基本上是做好了运营工作。
作为运营管理者,我认为还应该具备如下几点:
1、 学习能力,极强的学习能力,才能让自己管理的团队处于不断进步中。
2、 执行能力,执行力直接影响到网站发展,团队的工作效率。
3、 分析能力,竞争对手的分析,市场的分析,运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。
4、 管理能力,再好的团队,没有有效的管理,也发挥不出其真正的价值。
5、 决策能力,一个决策,可以改变一个网站的命运。
作为运营管理者,哪些东西我们必须重视呢?
1、 团队组建,不同的网站发展阶段,设立不同的岗位,充分发挥岗位的作用,能力强有效的团队协作能力。
2、 网站发展方向及规划,网站SWOT分析,竞争对手分析,网站发展方向,盈利模式,核心点,运营发展目标及规划,直接影响到网站的健康发展。
3、 运营过程监控,运营目标的设立,有效的推广计划,推广手段,运营数据的实时监控,及时的调整运营策略及推广手段。
4、 网站市场拓展及品牌建立,品牌的建立,资源合作及整合,有效的市场洞察力及分析能力,影响到网站的长期发展与壮大。
作为运营管理者,我们应该做些什么呢?
1、 团队的管理,团队设立目标,指定执行方向及计划,给予团队学习及发展的空间。
2、 运营的监控,有效的数据监控,发现运营过程中的问题,及时的提出调整方案及正确的方法。
3、 有效的策略,面对困难,面对瓶颈,如何突破,如何发展。
4、 市场的拓展,网站的发展需要市场的磨合,需要资源的利用,如何有效的利用资源,开展网站市场拓展的工作,建立网站品牌及影响力
以上就是今日百文网小编为大家提供的企业运营管理的几个方面,希望大家能够喜欢!
2018年企业房产税怎么计算
企业房产税是以企业房屋和收入为征税对象,按房屋的计税余值或租金收入为计税依据,向产权所有人征收的一种财产税。2018年企业房产税怎么计算呢?小编为你带来了“公司房产税计算方法”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
企业房产税
企业房产税是以企业房屋和收入为征税对象,按房屋的计税余值或租金收入为计税依据,向产权所有人征收的一种财产税。现行的企业房产税是第二步利改税以后开征的,1986年9月15日,国务院正式发布了《中华人民共和国房产税暂行条例》,从当年10月1日开始实施。2010年7月22日,在财政部举行的研讨地方税改革会上,相关人士表示,企业房产税试点将于2012年开始推行。但鉴于全国推行难度较大,试点将从个别城市开始。2011年1月,重庆首笔个人住房企业房产税在当地申报入库,其税款为6154.83元。2012年8月12日,30余省市地税部门为开征存量房企业房产税做准备。
企业房产税如何计算
一、企业房产税如何计算
根据税法规定,房产税如何计算的方法有以下两种:
(一) 按房产原值一次减除10%~30%后的余值计算。
其计算公式为:年应纳税额=房产账面原值×(1-10%至30%)×1.2%
(二) 按租金收入计算,
其计算公式为:年应纳税额=年租金收入×适用税率(12%)
以上房产税如何计算方法是按年计征的,如分期缴纳,比如按半年缴纳,则以年应纳税额除以2;按季缴纳,则以年应纳税额除以4;按月缴纳,则以年应纳税额除以12。
对于工业用的自用地下建筑物,以房屋原价的50%作为应税房产原值。对于与地上房屋相连的地下建筑物,应将地下部分与地上房屋视为一个整体按照地上房屋建筑的有关规定计算征收房产税。
二、企业房产税的征收对象
房产税是以房屋为征税对象,按房屋的计税余值或租金收入,向房屋所有人征收的一种税。
1、房产税的征税对象、征税范围
房产税的征税对象是房产,即以房屋形态表现的财产。独立于房屋之外的建筑物,如围墙、烟囱、水塔、室外游泳池等不属于房产。
房产税规定的征税范围是在城市、县城、建制镇和工矿区的房产。
这里所说的城市,是经国务院批准设立的市,包括市区和郊区,不包括农村;县城是指县人民政府所在地的城镇;建制镇是指经省、自治区、直辖市人民政府批难设立的建制镇;工矿区是指工商业比较发达,人口比较集中,符合国务院规定的建制镇标准,但尚未设立建制镇的大中型工矿企业所在地。城市、县城、建制镇、工矿区的具体征税范围由省、自治区、直辖市人民政府划定。
2、房产税的纳税人
按照规定,房产税的纳税人是产权所有人。产权属于全民所有的,由经营管理的单位缴纳;产权出典的,由承典人缴纳;产权所有人、承典人不在房产所在地或者产权未确定以及租典纠纷未解决的,应由房产代管人或使用人缴纳。
以上产权所有人、经营管理单位、承典人、房产代管人或使用人,均为房产税的纳税人。
工业企业若拥有房产(即为房产的所有权人)的,自然是房产税的纳税人。工业企业使用的房产为国有(即全民所有),也应当缴纳房产税,是房产税的纳税人。
三、企业房产税的相关法律规定
中华人民共和国房产税暂行条例实施细则 1986年10月30日云政发[1986]155号
第一条依照《中华人民共和国房产税暂行条例》(以下简称《条例》)第十条的规定制定本实施细则。
第二条凡在我省规定开征房产税地区的单位和个人的房产,均应依照《条例》和本细则缴纳房产税。
第三条《条例》第一条所指“城市”,系指国务院批准设立的市;“县城”,系指未设立建制镇的县人民政府所在地;“建制镇”,系指省人民政府批准的建制镇。
城市的征收范围为市区、郊区和市辖县的县城,建制镇为镇人民政府所在地。均不包括所辖农村和行政村。
工矿区是指工商业比较发达,人口比较集中,符合国务院规定的建镇标准,但未设立建制镇的大中型工矿企业所在地。具体划分由州、市人民政府、地区行政公署确定,报省税务局备案。
第四条除《条例》第五条免税的规定外,下列房产亦不征房产税:
一、企业办的各类学校、医院、托儿所、幼儿园自用的房产。
二、作为营业用的地下人防设施。
第五条房产税的减免税权限为:
一、属于地、州、市范围内全面性的减税和免税,报省人民政府审批。
二、属于县(市)范围内全面性的减税或免税,由州、市人民政府、地区行政公署审批,报省税务局备案。
三、个别纳税确有困难的单位和个人,需要给予减税或免税照顾的,由县(市)税务局审批。
以上内容就是对企业房产税如何计算的浅要分析,希望对您有所帮助。在我国购房人取得的土地是使用权,房产才是所有权。所以在缴纳企业房产税要注意,缴纳税费应由谁去缴纳,计算的时候不要计算错误或用错收税利率。
房产税计算的重要细节
征税范围
目前,房产税的征税范围是城市、县城、建制镇和工矿区。但国家机关、人民团体、军队自用的房产;由国家财政部门拨付事业经费的单位自用的房产;宗教寺庙、公园、名胜古迹自用的房产;个人所有非营业用的房产;经财政部、国家税务总局批准免税的其他房产免征房产税。房屋大修停用在半年以上的,经纳税人申请,税务机关审核,在大修期间可免征房产税;经有关部门鉴定,对毁损不堪居住的房屋和危险房屋,在停止使用后,可免征房产税;《财政部、国家税务总局关于促进公共租赁住房发展有关税收优惠政策的通知》(财税〔2014〕52号)明确,对公共租赁住房免征房产税。纳税人纳税确有困难的,可由省、自治区、直辖市人民政府确定,定期减征或者免征房产税。
适用税率
房产税以房产的计税余值或租金收入为计税依据,采用比例税率。按房产余值计征的,税率为1.2%;按租金收入计征的,税率为12%。
房产原值计算
一般规定。《财政部、国家税务总局关于房产税城镇土地使用税有关问题的通知》(财税〔2008〕152号)第二条规定,对依照房产原值计税的房产,不论是否记载在会计账簿固定资产科目中,均应按照房屋原价计算缴纳房产税。房屋原价应根据国家有关会计制度规定进行核算。对纳税人未按国家会计制度规定核算并记载的,应按规定予以调整或重新评估。《财政部、国家税务总局关于房产税城镇土地使用税有关问题的通知》(财税〔2009〕128号)规定,融资租赁的房产,由承租人自融资租赁合同约定开始日的次月起依照房产余值缴纳房产税。合同未约定开始日的,由承租人自合同签订的次月起依照房产余值缴纳房产税。例如,甲公司2010年7月从乙公司融资租入一生产车间,合同约定租赁期限为5年,最低租赁付款额合计为1300万元,最低付款额现值为1000万元。该生产车间公允价值为1200万元。则该生产车间会计入账价值为1000万元,即房产原值为1000万元。假设甲公司所在地税务机关规定计征房产税的依据为房产原值一次减除30%后的余值,那么甲公司融资租入生产车间的房产余值=1000×(1-30%)=700(万元)。
配套设施。《国家税务总局关于进一步明确房屋附属设备和配套设施计征房产税有关问题的通知》(国税发〔2005〕173号)规定,凡以房屋为载体,不可随意移动的附属设备和配套设施,如给排水、采暖、消防、中央空调、电气及智能化楼宇设备等,无论在会计核算中是否单独记账与核算,都应计入房产原值,计征房产税;对于更换房屋附属设备和配套设施的,在将其价值计入房产原值时,可扣减原来相应设备和设施的价值;对附属设备和配套设施中易损坏、需要经常更换的零配件,更新后不再计入房产原值。例如,某企业一项建设工程3500万元,其中:建筑物2500万元、中央空调400万元、智能化设备600万元,那么,应以3500万元作为房产原值计税,而不能仅以建筑物2500万元作为计税原值。
地下建筑物。《财政部、国家税务总局关于具备房屋功能的地下建筑征收房产税的通知》(财税〔2005〕181号)明确,凡在房产税征收范围内的具备房屋功能的地下建筑,包括与地上房屋相连的地下建筑以及完全建在地面以下的建筑、地下人防设施等,均应当依照有关规定征收房产税。自用的地下建筑,按以下方式计税:1.工业用途房产,以房屋原价的50%~60%作为应税房产原值。应纳房产税=应税房产原值×〔1-(10%~30%)〕×1.2%;2.商业和其他用途房产,以房屋原价的70%~80%作为应税房产原值。应纳房产税=应税房产原值×〔1-(10%~30%)〕×1.2%;3.对于与地上房屋相连的地下建筑,如房屋的地下室、地下停车场、商场的地下部分等,应将地下部分与地上房屋视为一个整体按照地上房屋建筑的有关规定计算征收房产税。房屋原价折算为应税房产原值的具体比例,由各省、自治区、直辖市和计划单列市财政和地方税务部门在上述幅度内自行确定。
土地价款。《财政部、国家税务总局关于安置残疾人就业单位城镇土地使用税等政策的通知》(财税〔2010〕121号)第三条规定,对按照房产原值计税的房产,无论会计上如何核算,房产原值均应包含地价,包括为取得土地使用权支付的价款、开发土地发生的成本费用等。容积率低于0.5的,按房产建筑面积的2倍计算土地面积并据此确定计入房产原值的地价;容积率大于0.5且小于1时,按土地使用面积价值加上房产价值作为计税基础。例如,某企业有一宗土地,占地20000平方米,每平方米平均地价1万元,该宗土地上房屋建筑面积8000平方米,宗地容积率=8000÷20000=0.4,计入房产原值的地价=应税房产建筑面积×2×土地单位=8000×2×1 =16000(万元)。再如,某企业以8000万元购置了一宗建筑面积为5000平方米的房地产,其中,该宗土地面积1000平方米,地价2000万元,宗地容积率=5000÷1000=5,应将全部地价2000万元计入房产原值计征房产税。
纳税时间
《财政部、国家税务总局关于房产税若干具体问题的解释和暂行规定》(财税地字〔1986〕8号)第十九条规定,纳税人自建的房屋,自建成之次月起征收房产税;纳税人委托施工企业建设的房屋,从办理验收手续之次月起征收房产税;纳税人在办理验收手续前已使用或出租、出借的新建房屋,应按规定征收房产税。对于房产税纳税义务截止时间,财税〔2008〕152号文件第三条规定,纳税人因房产、土地的实物或权利状态发生变化而依法终止房产税、城镇土地使用税纳税义务的,其应纳税款的计算应截止到房产、土地的实物或权利状态发生变化的当月末。
关于集团文化理念体系的形成方式
由不同的形成方式形成的企业集团,在集团文化理念体系提炼上会表现出很大的不同。下面有百文网小编带你来了解一下关于集团文化理念体系的形成方式,希望对你有所帮助!
集团文化理念体系是建设集团文化建设的纲领,规定了集团文化建设的内容,明晰地表达了企业集团在核心价值方面的追求,为集团文化提供了执行的基础文本。它的形成受企业集团的形成方式和企业集团领导对于集团文化的认识及思维的影响。
企业文化是随着企业的出现而出现的,一个企业一旦存在,该企业同时也形成了企业文化。也就是说,企业文化是有根的,不是从天而降突然出现的,企业文化理念体系的提炼,也必须从企业文化的根上去寻找答案。
对于那些通过一家企业收购兼并而形成的企业集团,集团文化理念体系很可能是该企业原有文化理念体系的扩展,主要的是被收购兼并企业在企业内部对并购方企业文化理念体系的引入和推广,而自身原有的企业文化被清除,企业文化理念体系被抛弃,这种方式,可以称为侵略式。海尔在收购企业后,往往是企业文化先行,由企业文化官对被并购方的企业文化进行梳理,同时,将海尔的企业文化在并购的企业中进行宣传和推广,保证企业文化与海尔的企业文化是统一的。
除了企业集团形成的方式外,企业集团领导人的领导风格、对集团文化的认识和思维是影响集团文化理念体系形成的重要因素。有的领导人的领导风格比较强势,认为没有必要参考企业集团所属各成员机构的文化,只需要集团公司(总部)形成集团文化理念体系,然后在企业集团所属各成员机构中推行就行;有的领导人认为,集团所属各成员机构都有自己的企业文化,集团文化不应该是粗暴地替代这些企业文化,而是对这些文化的一种扬弃,是在发扬其中的优秀文化因子的基础上,引入适合企业集团发展的文化因子,然后形成集团文化理念体系,这样的集团文化才能够在企业集团中得到最广泛的认同,也才能够真正深入企业集团成员的心中,并发挥出凝聚人心的作用,促进大家共同为企业集团的发展壮大贡献力量。在集团文化建设的过程中,把握住影响理念体系形成的因素是最关键最重要的一步。
从理论上讲,形成集团文化理念并不是什么困难的事情,基本上有三种方式:自上而下、自下而上,以及两者结合。
自上而下的方式是指,企业集团发动和推行集团文化建设的部门,基本上是集团公司(总部)的相关部门,根据企业集团的相关情况,综合考虑企业集团的历史、战略、行业文化、领导目标等因素,提炼出集团文化理念体系,并在全集团加以推行。
自下而上的方式是指,企业集团发动和推行集团文化建设的部门,到企业集团所属各成员机构进行认真细致的调研,听取各成员机构的意见,总结各成员机构的特点,发掘其中的优质文化因子,吸取好的理念,并与企业集团的战略、领导目标等结合,提炼出集团文化理念体系,并在全集团加以推行。
两者结合的方式是指,企业集团发动和推行集团文化建设的部门,一方面通过自上而下的方式,获得关于集团文化理念体系的基本认识,一方面又通过自下而上的方式形成关于集团文化理念体系的基本认识,然后将通过两种方式获得的关于集团文化理念体系的认识与企业集团的战略等结合,提炼出最终的集团文化理念体系,并在全集团加以推行。
一般说来,三种方式中,最好是采取自上而下与自下而上相结合的方式,这样,集团文化理念体系才能够反映企业集团最真实的情况,得到最多的认同,同时也才可能最适合企业集团的发展要求。
关于河北将军岭酒业有限公司企业文化体系
将军岭酒被誉为传承伟人革命精神的红色佳酿。下面有百文网小编带你来了解一下关于河北将军岭酒业有限公司企业文化体系,希望对你有所帮助!
1、将军岭名字的由来
将军岭三个字于1990年由邓小平亲笔题写。
刘邓大军1940年进驻涉县赤岸村。
刘邓大军1946年挺进大别山,狭路相逢勇者胜。
将军岭出了两个元帅,二百多名将军。涉县赤岸村北,原名庙坡岭《亮剑》李云龙原形是王进山。
2、将军岭酒业有限公司企业理念体系
企业精神:
团结奉献,开拓创新,以人为本,诚信正直,互助友爱
企业愿景:努力打造中国红色文化第一名酒
企业使命:
真诚回馈社会,促进社会文明进步!
和客户商结成利益共同体,共同发展!
为员工创造发展空间,提升员工价值,提高员工生活质量!
经营理念:
以市场为导向,质量求生存,诚信为本,管理出效益。
市场理念:
市场是开拓创造出来的,市场的竞争不同情弱者!
明天的市场怎么样,取决于今天怎么做!
先做人,后做事;先做文化,后卖产品!
管理理念:
讲效率,讲效益,用效益回报企业和社会。
制约,协调,沟通,监督,指导,计划,学习。
干好每一件事,完成每一天的工作,做到每天进步1%。
用人理念:
以人为本,广纳贤才,人尽其力。
用德才兼备的人,用执行力强的人,用善于学习的人。
努力工作不如用心工作,用心工作不如当一番事业去做。
质量方针:
精益求精,追求卓越。
质量是品牌的基础,是企业生命永恒的主题。
滴滴达标,瓶瓶满意。
打造中国高舒适度白酒。
团队精神:
团结共进,众志成城,荣誉与共。
道相同,心相通;力相聚,情相融。
企业兴旺我光荣,我的利益在其中,企业发展我受益,我为企业尽全力!
品牌传播文化
将帅情怀、荣耀永恒
中国红色文化品鉴级酒品
中国白酒第一岭
企业服务观
上级为下级服务,二线为一线服务服务,全员为消费者服务。
为消费者创造价值,让消费者满意,培养忠诚顾客。
消费者不一定永远是对的,但永远是最重要的。
3、将军岭LOGO文化
释义:
《易经》五角星代表吉祥、成功。
一颗五星代表酒厂,众星代表四面八方
什么事闭环企业战略管理
战略是正确判断企业内外部环境和自身的资源条件寻求未来发展的方法体系,是提高企业对外部环境的适应性、使企业获得可持续发展的系统设计。下面由百文网小编为你分享关于漫谈“闭环”战略管理,希望对你有所帮助!
对处于新一轮世界经济一体化格局中日渐壮大的中国企业而言,战略管理受到了许多企业的重视,并在实践中进行了不懈探索和有益尝试,这提高了国内企业的战略管理的基础水平。战略管理有三个基本环节:战略制定、战略实施、效果评估和改善,这三个环节从逻辑上形成了完整循环。以下分别对上述三个环节的重点和难点做简要阐述:
1.战略制定(1)重点:①作为战略目标体系的基础数据的收集和分析,这可通过对内部相关管理人员的针对性访谈及对外部环境的观察获得;
②目标体系的构建和不同目标之间的关系,这需要一系列的方法和工具的使用,目前常用的有“五力”模型、波斯顿矩阵、GE矩阵、MCK法以及遴选数据的回归模型;
③中长期结合的战略体系的形成,这包括长期战略和中期滚动规划,长期方向的追求、中短期业务战略和不同职能战略,这些战略如何围绕目标体系发挥作用及它们之间的主次、从属关系。
(2)难点:①如何在庞杂的内外部数据中发现有利于辨识真实情况和正确的战略目标形成的数据,从相关人员访谈得来的信息是否反映了企业的本来面貌和其真实看法;②战略制定工具和方法是否得到正确使用,所形成的目标是否符合企业的现有资源条件和发展结果,以及这些目标之间的侧重是否符合不同领域的资源分布;③是否能够确定正确长期战略方向,中期战略重点和近期的战略主题,以及如何处理总规划、中期滚动规划和近期业务发展规划之间的关系,从而促使企业长足发展。
2.战略实施(1)重点:①战略执行过程中可能因新机会的出现、新威胁的存在或自有资源的丰廉变化而产生目标偏离行为,如何在结合上述因素和适度调整的基础上瞄定既定的战略目标是战略执行的第一重点;
②为实现目标和目标体系,需要为不同的战术和部门之间进行合理的资源分配,并能够使这种分配结构有利于单个目标的达成和总目标的实现;
③战略执行过程中不可避免碰到各种意料和非预料性风险,企业应设立相应的风险规避机制和化解机制,以免企业因与这些风险正面冲突而遭到战略性失败。
(2)难点:①在战略执行过程中如何确认哪些行为是符合战略利益的,能够自主地排斥某些突发性诱惑而盲目配置资源,以及为实现较高目标如何获得足够的支持性资源如资金、技术、人才;②如何避免对目标重要性的误判而不当分配资源,以及在分配资源时使用适当的约束条件,并能够根据企业发展的实际阶段而把一些资源视为战略性资源;③如何有效识别风险和风险形成的原因,以及所设定的风险防控机制能否真正起作用,又能够避免因防范风险而丧失机会。
3.效果评估和改善(1)重点:①根据战略规划的总体要求和目标实现要求而拟定相应的实现标准,使相关的目标实现能够有明确的要求和准备,这些标准应建立在流程管理和绩效评估的基础上;
②在目标体系下确立战略执行的责任人和责任部门,并根据对战略实现的预期确定相应的责任边界和权限,在共同目标和整体利益约束下确定不同的责任主体的利益边界;
③确定对战略执行过程监督反馈和执行效果的评价机制,在这种机制安排下,战略执行主体能够自动地调整执行措施甚至战略目标,并能根据结果进行公正的奖惩和持续改进。
(2)难点:①是否有必要设定替代性标准,不同行业由于经济周期不同而大相径庭,这些标准是否真正能够反映不同战术结果和具备可操作性,以便战略评估和改善时起到参照作用;②处理长期利益与当前利益及部门之间的利益关系使权责的分配变得困难,还有棘手的是一线业务部门需要更大权限而承担较少的战略性责任,如投资和扩张带来的可能是消极后果;③如何避免在战略管理过程中只有战略制定和战略实施,如何坚持按照完整的逻辑循环进行战略评审,以及根据长期规划制定中期滚动规划,从而真正发挥战略管理的功能。
离开薪酬体系支持的战略还能实现么
英国《金融时报》报道,专业招聘机构万宝盛华(Manpower)在26个国家进行的一项调查显示,全球许多地区正出现专业人才短缺问题,迫使雇主们支付更高的工资。下面由百文网小编为你分享关于离开薪酬体系支持的战略还能实现么的讨论,希望对你有所帮助!
这些问题在亚太地区和美洲的部分地区最为严重。万宝盛华称,专业人才的短缺正开始对经济增长机会形成威胁。专业人才一般指中层管理会计师、工程师、信息技术人员、销售与市场营销人员,以及其他通常需要学位资格的岗位。
这项覆盖3.2万家公司的调查显示,约1/3在中国内地及香港的中外企业称,它们正支付比一年前更高的工资来吸引人才。在美国以及澳大利亚,这一比例已升至38%,而在新西兰和新加坡,这一比例则分别升至40%和55%。
一些公司表示,过去6个月中,如果能找到合适的候选人,它们会雇佣更多专业员工,这表明目前存在人才短缺问题。目前,人才短缺程度最严重的地区包括墨西哥(41%)、美国和日本(45%)以及秘鲁(46%)。“人才短缺的问题已经显现,同时工资上涨速度正在加快,”万宝盛华董事长杰弗里.约雷斯(Jeffrey Joerres)表示。他补充称,企业需要找出创新的方式,以便吸引并留住新的人才。
在公布这份全球调查前,今年早些时候万宝盛华曾发布一份更为详尽的有关中国的报告,作出了中国人才“严重”短缺的判断。万宝盛华称,尽管中国高校的毕业生人数急剧增加,但内资企业和外商投资企业都难以找到关键管理和行政岗位的人选。
该报告称,中国的人才市场仍供不应求。不过,万宝盛华表示:“从现在起的6至8年,目前在校的学生将具备一定的工作经验。届时,(中国地区的)企业对中层管理人员的争夺或许会有所缓和。”
从联想、科龙、海信等多家国内知名企业的实践来看,企业薪酬战略能直接关系到企业战略的成败,离开了薪酬体系正向支持的战略,往往是镜花水月,空中楼阁,最终落空。
离开薪酬,战略落空
顾雏军入主科龙后,经营亏损,在财务上弄虚作假被警方拘捕,路人皆知。然而,鲜为人知的是, “经营县城”的战略效果欠佳,是导致顾雏军时代科龙亏损的重要原因之一。而“经营县城”的战略与营销人员的薪酬体系不一致,是导致该战略效果差的关键因素。
在顾雏军入主科龙前,科龙各地分公司有业务人员大约400多人,一个省就3~4个人,业务员月收入在7000~8000元左右。顾雏军入主后,根据冰箱、空调等家电产品在一二级大城市饱和、市场增长趋缓的情况,开始推出“康拜恩”等底端品牌,重点经营县城以下的中小城镇和农村市场。与这个战略相配合,顾雏军把营销人员安排到县城一级,在全国范围内的240个营销中心的营销队伍迅速扩大,由原来400多人,急速扩大到5000多人。人员扩大的结果是,营销人员收入迅速拉低到1000~2000元。这种变化导致有能力的业务员迅速流失,暂时没换工作的业务员都在宿舍睡大觉。“待遇太低,出一次差可能还会赔钱,那业务员谁还会去做业务?”科龙一位前大区经理说。老业务员流失,有经验的业务员又招不来,顾氏主政的科龙只好招些刚出大学校门的学生。而这些大学生连怎么跟客户打交道都不懂,众多的新手也得不到很好的培训。“这种薪酬政策对科龙的营销体系的打击非常大,人员不断流失的科龙几乎成了别的公司的人才基地。” 这位前大区经理说。
科龙的薪酬战略因不具外部市场竞争性、激励效果差而导致“经营县城”战略失败,这种离开合适的薪酬战略去谈“空中楼阁式战略”,在中国是司空见惯的。据统计,50~70%的企业变革计划没有达到原来的目标,其中一个重要原因就是变革后的流程、战略与企业的薪酬体系缺乏一致性。
3种薪酬战略型
一个企业要确定其薪酬战略,必须以更广更高的视野来看薪酬问题,先确定其企业的战略导向,战略所覆盖的地区,战略需要什么样的核心人才,然后再依据企业战略确定薪酬战略。
通常而言,企业竞争战略与薪酬战略分为3种:
第一种是产品领先型战略,或说是创新型战略。这种战略是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向,其经营的重要目标在于充当市场的领袖。因此,这种企业的薪酬体系往往会给产品创新、新的生产方法和技术创新以足够的报酬或奖励。
第二种是成本领袖战略,实际上就是低成本战略,他们的目标是用较低的成本去做较多的事情。这种企业会密切关注竞争对手所支付的薪酬状况,本企业的薪酬水平既不低于对手,最好也不高于竞争对手。目前中国以大打价格战出名的家电企业,以及没有核心技术的制造型企业,往往都属于这一类型。
第三种是客户中心型战略,或者说是客户关系亲密型战略。这种企业以提高客户服务质量、效率、服务速度等来赢得竞争优势。采取这种战略的企业,要求员工不仅很好地理解和满足客户提出的需求,而且能帮助客户发现一些他们自己尚未明晰的潜在需求,能创造性地为客户量身定制个性化的产品。客户满意度是这类企业最关心的绩效指标,会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬。
海信的薪酬战略
企业实行不同的竞争战略,其关键人才不同,就应考虑不同的薪酬体系。如产品领先型企业通常需要很强的研发力量,因此在人才结构上,需要较多的高层次研发人员,研发人员是企业的关键人才,其基本薪酬会以劳动力市场上的通行水平为基准并且高于市场水平。
在成本领袖型企业,生产控制、质量控制、采购环节、渠道管理等关系成本的关键岗位的人员比较吃香,为了控制成本,提高效率,薪酬结构中的浮动薪酬或奖金比重比较大。
海信董事长周厚健认为,“在海信的产品领域中,现在不是渠道的问题,主要是产品问题,当量增长到一定的程度,将对企业有很大的影响。所以,海信现在是技术战略,商品输出后面是技术战略,商品和技术同时输出。”技术战略的背后是薪酬战略。实行产品领先型战略的海信,2005年研发出了中国首个电视芯片。海信执行的是创新型薪酬战略。周厚健说,“中国很多技术人员工资确实很低,最近我们购并的一个企业,技术人员的工资,每年只有10万,再往上必须脱离技术人员行列。在海信不是这样,海信技术人员是单独通道,可以上升到比其他管理人员高得多的数额,最高可以达到副总裁的收入水平。”为了使海信的芯片产业化,海信新成立海信信芯科技有限公司,其负责人、海信芯片研发核心战嘉瑾说:“公司成立之初,我们就在机制、体制上,包括薪酬水平和国内芯片设计公司接轨。因为公司要发展,要吸引新的员工进来,这些不接轨是不行的。”
以薪酬推动战略转型
某民营大型仪器集团希望进军一个新的业务领域,老板从市场上招聘了一位子公司总经理。当时,老板期望该总经理与其他子公司老总一样,拿30万年薪,但这个职业经理人提出要100万,老板进军新领域心切,一口答应了。结果新总经理就任后,没到3个月就被炒掉了,原因是此人在集团里工资大大高于同级别经理人,而3个月过去了,他所负责的新业务进展不大,引起其他人的心理不平衡。
据联想相关人士透露,2005年在PC市场上对阵戴尔扳回一局的联想,是典型的借助合理的薪酬战略体系打赢了战争。2002~2003年间,当时面对戴尔直销的来势汹汹,联想要调整业务战略,战略转型,大力发展面对大客户的直销业务。然而,当时联想的薪酬体系只适应渠道销售业务,其人才结构上,也是以管理开拓渠道客户的人才见长,拥有大客户谈判沟通经验、开拓能力、适合做直销的人才不足。联想一方面从原有人才中挑选总监、经理,让他们急速提升,另一方面,需要从外部市场吸引人才。但从外部吸引的人薪酬远远高于原有内部的人,吸引外部人才就打破了原来的薪酬平衡,可能引起内部冲突。
怎么办?联想于是开始按行业、客户、渠道等类别,重新梳理内部岗位,评估岗位价值。招聘人才从哪来?同时到外部市场挑选15~20家可能是人才来源的目标公司进行参照。通过具体数据分析,联想改变了原来的点状薪酬体系,引入“带宽式”薪酬解决方案,使同一级别的人,有一个薪酬带宽和变化幅度,即根据相关绩效、经验、胜任能力等多种指标,把岗位分为多个级别,每个级别又有多个层次,如第7级可有7+、7、7-等。这种更具包容性的“带宽、带级”式薪酬设计,使外部竞争性和内部公平性保持一致。当时确定了2年左右的过渡期,2年过去了,从业绩来看,联想已经顺利地推进了它发展大客户的直销业务战略。
1999~2001年,屈云波在为科龙做营销咨询及后来进入克隆担任营销副总期间,也成功地利用薪酬战略调整,使科龙由生产导向型企业,向营销导向型企业转变。1999年以前,科龙的营销、营销支持系统、研发、行政4个系统,不分职务系列,所有人员只要职位级别一样,薪酬就一样,以致大家都不愿到一线去做营销。屈云波进驻后,薪酬向营销系统倾斜,岗位价值序列中,营销排第一,营销支持系统排第二,研发排第三,行政排第四。薪酬政策调整后,科龙内部人员纷纷希望到营销系统去,很快把科龙由生产导向转变到营销导向。
薪酬策略的周期性变化
企业在不同的发展阶段,应该有不同的薪酬战略。
在创业阶段,企业需要高素质人才,但又往往现金不足。此时,创业型企业的薪酬策略往往是选择授予期权、股权或影子股权的方式,来降低薪酬的现金支付水平。
2005年底刚刚赴美国纳斯达克上市的百度公司,就是采用这种薪酬战略的成功者。从创业吸引第一个员工起,李彦宏就靠他讲故事的能力,把创业骨干以相对的低薪吸引到百度来。百度的一位高层当初在某公司任副总裁,年薪60万,到了百度之后,薪酬比原来还低,但获得了期权。目前,这位高层的股票价值已达2亿元,最高时则达到过4亿元。创业型企业的这种薪酬战略,不仅使百度度过了现金短缺的过渡期,得到了高素质人才,同时也使放弃一时高薪的创业伙伴获得了很好的长期回报。
相比之下,由创业走向成熟的企业,其薪酬战略也会随企业生命周期变化而改变。以自主创新打败跨国巨头著称的华为公司,早年靠高薪吸引英雄式的技术和营销人才,同时让这些骨干把获得的分红拿来购买公司内部股票,此举不仅能保留人才,构建公司的研发、营销等体系,而且公司不必支付巨额的现金薪酬。经过十几年的发展,华为公司已经构建了较好的研发平台,其目前在研发领域的用人策略,已经不是过去那种高薪招聘英雄式人才的模式,而是在薪酬总额相对不变的情况下,以不太高的薪酬招聘数量众多的各种研发人员。在这众多研发新兵中,只要有一部分能冒尖,变成研发创新骨干,华为的薪酬策略就算达到预定目标了。
在有些行业,随着行业由暴利时代向平均利润时代转变,企业薪酬策略、激励办法也会不断调整。有家民营汽车设计公司,CEO能力很强,在前些年汽车业暴利时代,他决心大干一场,高薪聘请了很多技术人员,劳动力成本很高。高利润期过去后,后期吸引的人才,只好支付正常薪酬,就造成了薪酬体系不平衡。为了谋求平衡,于是,他采取降低短期高薪激励的办法,降低核心高层和技术骨干现金工资,但允许他们购买公司内部股,薪酬策略也随之由短期现金激励为主,转向长期股权激励为主。
构建跨国企业的薪酬体系
在全球经济一体化环境下,越来越多跨国公司进入中国,也有越来越多的中国企业走向海外。与此相适应,企业员工也越来越多元化,仅中国本土,就有内地人、港台人、新加坡人、马来西亚人、美国人、欧洲人,等等。
事实上,在各地员工薪酬差异的背后,是跨国公司的薪酬架构。跨国公司在其全球薪酬架构下,某个具体职位整体薪酬水平一般会根据每个国家的竞争情况制定,但总体上,其实施的策略是全球薪酬的一体化。这种策略一体化体现在3个方面:一是基本激励导向一致,即在有限的成本范围内,吸引到合适员工。二是外部竞争性和内部公平性以哪个为主要导向,全球是一致的。三是全球的薪酬组合是一样的,工资等级也一样,如总部15级,全球也是15级。
总部员工在派遣人员到发达、次发达、不发达国家时,工资落在哪个级别,不论该员工在哪个国家,均是一样的。所不同的是,各国福利的差异不同。差异遵循的原则是:
首先是合规性,即遵守所在国的法律法规。其次是依据权威中介机构提供的地区生活差异指数,在福利上给予生活补贴,目的是保证其生活水平不低于原来的生活水平。如派驻员工到非洲,生活水平可能低一些,工资定在某一个级上时,工资不变,但会给他艰苦津贴。又如,从中国派遣员工到发达国,以本国比较在国外生活指数差异有多少,补差即是多少,补贴主要在日常生活的住房、交通等方面,如公司负责住房、提供车,还有海外的紧急救助等,而法定的基本福利保障跟着所在国走。
要怎样让企业政工工作与企业管理的共同发展
在现代社会不断快速发展的形势下,社会上的各个企业所面临的竞争也越来越激烈,加强企业管理,促使企业实现更好发展十分重要。下面由百文网小编为你解答关于企业政工工作与企业管理的共同发展,希望对你有所帮助!
在当前企业发展中,为能够使企业管理得到更理想的效果,应当将政工工作与企业管理实现有效结合,促使两者共同发展,从而为企业能够实现更理想的发展奠定良好的基础,提供更好地支持与保障。本文主要针对企业政工工作与企业管理的共同发展进行分析。
关键词:政工工作;企业管理;共同发展
在现代企业发展过程中,企业政工工作属于十分重要的内容及任务,也是企业开展思想政治工作与企业文化建设的重要途径。在企业实际发展过程中,为能够实现持续稳定发展,企业管理人员应当将企业政工工作与企业管理实现有效集合,通过有效途径及措施实现两者共同发展,从而使企业管理及政工工作均取得良好效果,进而促使企业能够实现更理想的发展,更好满足现代社会发展趋势。
一、企业政工工作与企业管理之间的关系
首先,在企业管理中政工工作属于重要组成部分。在现代企业可持续发展过程中,政工工作具有重要作用及意义。当前企业在构建现代化管理制度过程中,所形成企业管理模式主要包括其中,即硬管理模式与软管理模式。其中,硬管理模式主要就是通过严格规章制度,并且与现代化科学技术手段相结合而实施企业管理及人员管理,而软管理模式主要就是在实施优秀政工工作前提下,对企业员工加强思政教育,使员工逐渐形成与企业文化相同的价值观,从而对企业职工更好进行管理,进而实现企业的更好发展。其次,企业管理在强化政工工作方面属于重要途径。通常情况下,企业管理是在一定制度下得以实施,因而其具备较明显的强制性及纪律性,可通过企业管理对完善企业文化进行制度,并且可建设良好的制度氛围,可将企业文化建设与管理工作共同实施、安排及落实,使大政工格局得以形成,在实际管理工作中落实政工工作督查督办,在此基础上使政工工作得以顺利开展。
二、企业政工工作与企业管理共同发展的有效途径及策略
1.转变传统管理理念
对于企业内部思想政治工作而言,其对象为人,因而在实际管理工作中应当应用先进管理理念,积极坚持以人为本原则。对于企业内每个员工而言,其均属于独立个体,具备独立思想,政工管理的开展主要就是通过指导方式消除对企业发展不利的员工观念。在实际管理过程中,以人为本理念要求充分尊重员工意愿,对于职工意见及建议积极吸收,使员工能力得以充分发挥,促使其更好投入企业生产中。通过员工参与形式,使其能够对自身价值更好了解,有利于提升员工积极性及热情,使其更好配合企业管理,为企业发展积极发挥自身作用。
2.建立并健全科学企业管理制度
为能够实现企业政工工作及企业管理共同发展,并且保证企业内具备健全管理制度,也就是说企业内管理人员应当使自身领导管理职能得以充分发挥,对政工工作的开展进行更好指导,为各种管理工作的更好开展提供更好理论基础及支持。另外,企业内部应当构建思政工作评价考核体系,促使政工工作更好开展,由于思政工作为软指标与软任务,为能够使其作用得以更好实现,应当使其科学性及合理性提升,建立合理完善评价体系,有效实现合理奖惩,从而使思政工作人员主动性及自觉性得以提升,促使思政工作更好开展,使政工工作与管理工作能够实现有效结合,从而确保企业能够得以稳定良好发展。
3.进一步完善企业政工工作
就目前实际情况而言,企业在评价管理工作实效性方面,其标准就是经济效益,对政工工作的开展往往忽略,在企业管理中并未包含这一内容。因此,对于政工工作应当进一步进行完善,一方面而言,企业思政工作人员应当转变观念及方法,积极进行创新,对现代化管理理念不断引入,从而使政工工作的开展能够得到更加理想的效果,使其更好符合时代发展需求,在此基础上也就能够得到更加理想的效果。另一方面而言,企业应当使政工干部及相关管理人员专业技能提升,促使其政策理论水平得以提高,对优秀复合型人才进行积极培养,对现代化管理方法及手段进行引进,促使企业管理与政工工作能够取得更满意的效果,实现两者的有效结合,更好为企业发展服务。
4.营造良好企业文化氛围
在企业发展过程中,良好企业文化有利于企业树立良好形象,可使企业核心竞争力得以提升。在企业不断发展过程中,企业应当积极开发具有明显企业文化特点的相关产品,促使企业文化实现更好发展,在企业内部营造良好文化氛围,确保企业与职工之间能够建立良好关系,使企业凝聚力得以增强,促使企业员工能够向共同方向发展,从而在企业政工工作有效开展方面提供良好保障。为能够营造良好企业文化氛围,需促使企业内部所有成员积极学习,特别是对于政工人员,需要对业余时间充分利用,对党政工作内容积极学习,使自身政治理论水平得以提升,对自身良好思政修养及政治文化需求进行较好培养,在此基础上有效开展政工工作,使企业内部员工能够团结一直,在企业发展过程中创造和谐环境,实现企业更好发展奠定理想的基础与支持,使企业实现更好发展。
结语
在现代企业不断发展的形势下,实现企业稳定持续发展属于必然需求,而为能够使这一目标得以较好实现,需要有效开展各个方面工作,其中企业管理与政工工作便是重要的两个部分。作为企业管理人员及政工工作人员,需要对政工工作与管理工作的关系加强认识,在此基础上实现两者的融合发展,从而使政工工作及管理工作均取得理想的效果,进而促使企业实现更理想的发展,能够更好符合时代发展趋势。
世界知名企业的成功销售技巧有哪些
在惊诧于世界知名企业的辉煌业绩之余,加入WTO后的中国企业最想探寻的恐怕是其成功之道了,而营销攻略则是其成功之道的要义。下面百文网小编为你解答世界知名企业的成功销售技巧有哪些,希望对你有所帮助!
世界知名企业的成功销售技巧
三星电子:体育营销
在韩国,三星电子无疑是一个最成功的例子,1969年成立以来,三星电子一直将产品定位为高端、时尚、前卫的国际品牌。目前,三星在多个领域拥有世界排名第一的产品。三星的成功除了一如既往地专注于研发之外,广告、营销推广的创造性也为品牌提升起了相当重要角色。这当中体育营销为业务的发展所起的作用不可不提。
去年,三星电子的全球广告、营销和品牌花费达到了40亿美元左右。公司预计今年在这方面的花费相当。公司对体育营销的关注不仅包括全球性的赛事,还包括地区和本地的项目。三星电子成功地赞助了2000年悉尼奥运会和2002年盐湖城冬奥会。9月份三星电子正式成为2002年釜山亚运会的主要合作伙伴,同时三星电子也是釜山亚运会火炬接力的官方合作伙伴,并赞助了与之相关的环韩自行车赛等等。此外,三星电子新近与中国奥委会签订协议,以第14届亚运会官方合作伙伴的身份,赞助中国体育代表团。虽然,三星电子在赞助体育赛事方面的广告、营销和推广项目花费巨大,但公司相信它在品牌建设方面获得的好处数倍于此。公司自己的调查显示,作为悉尼和盐湖城奥运会无线通讯设备官方合作伙伴,大大加强了三星品牌在全球和在重要的美国市场的认知度。
通过世人关注的体育活动来进行营销是当前众多企业看好的营销门道之一,但是如何运用好体育营销则需要适当的策略和良好的品牌作为基础。
耐克:虚拟营销
虚拟营销是一种克服资源缺乏的劣势的现代营销模式,其精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上,而将附加值低的功能虚拟化。
美国耐克的发展是“虚拟营销”成功的典范。现在这家公司的美国总部实际上什么都不生产,他们早已将做鞋的业务,以合同承包加工返销的方式转向一些低工资国家,而总公司则只控制产品的设计、开发、推广和市场营销。耐克公司这么做的科学之处就在于,合理区分并识别出制鞋行业获得成功的关键业务与非关键业务,即高档球鞋行业的战略环节是真正创造大量价值的产品开发设计和营销组织管理,而不是相对简单的制造环节。针对这一状况,耐克公司做出了外包(虚拟非核心业务)加工制造的决策,而集中主要的财力、物力、人力投入到创造和积蓄完成核心业务所必须的产品设计和营销管理方面。
微软:合作营销
合作营销是指几家公司拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益,进行战略联盟,交换彼此的资源,以创造竞争优势。微软初出茅庐时就将“视窗”与IBM公司联盟。“视窗”是优秀的面向对象的用户友好界面,IBM则是久负盛名的PC商,双方在联盟中共赢。
戴尔:个性化营销
当今IT界炙手可热的戴尔(DELL)公司,自1990年以来,股票增长了87000%!其实,把该公司引向巅峰的理念就是个性化营销:按照客户的要求生产计算机,并向客户直接发货。如戴尔公司为福特公司不同部门的员工设计了各种不同的配置,当通过福特公司内联网接到订货时,戴尔公司马上就知道订货的是哪个工种的员工,他需要哪种计算机,戴尔公司便组装合适的硬件和软件,很快送到客户手中。
所谓个性化营销,最简单地理解就是量体裁衣。具体来说,就是企业面向消费者,直接服务于顾客,并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式。它避开了中间环节,注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率,实现了市场的快速形成和裂变发展,是企业制胜的有力武器。特别是随着信息技术的发展,个性化营销的重要性日益凸显。
职工也是指在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者,不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度。下面就是小编给大家带来的企业职工个人工作计划,希望能帮助到大家!
一、熟悉公司的规章轨制和根基营业工作。保证公司收集的正常运行,应付各类突发状况。作为一位新员工,本人经由过程对此营业的接触,使我对公司的营业有了更好地体味,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一年夜缺陷,但愿公司往后有时刻能按期为新员工组织进修和培训,以便于工作起来加倍得心随手。
1、在第一季度,以营业进修为主,因为我毛司正值各店开张时代,部门的打算拟定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充实操作这段时刻填补相关营业常识和装修常识,当真进修公司得规章轨制,与公司人员充实熟悉合作;协助发卖部工作;经由过程上网,电话,体味更多行业信息。
2、在第二季度的时辰,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的岑岭期,在对营业有了必然体味熟悉得情形下,我会全力协助发卖部的工作和杨磊的装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个精采的初步。而且,跟着我公司铺设数目的增添,一些规模较年夜的客户就可以慢慢渗入进来了,为年尾的市场年夜战做好充实的筹备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步成长做出全力。
4、年尾的工作是一年傍边的山顶颠峰时代,加之我们一年的全力工作,我相信是我们发卖部最热火朝天的时段。我们部门会充实的按照现实情形、时刻特点去做好客户开发工作,并按照市场转变实时调节我部的工作思绪。争夺把发卖业绩做到最年夜化!
二、制订进修打算。做服装行业是需要按照市场不竭的转变场所排场,不竭调整经营思绪的工作,进修对于员工来说至关主要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的轨范和营业方面的生命力。我会当令的按照需要调整我的进修标的目的来填补新的能量。服装常识、营销常识、部门打点等相关装修的常识都是我要把握的内容,良知知彼,方能百战不殆。
三、增强自己思惟培植,增强全局意识、增强责任感、增强处事意识、增强团队意识。积极自动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最年夜的能力减轻率领的压力。
以上,是我在做好收集维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,但愿率领匡正。火车跑的快还靠车头带,我但愿获得公司率领、部门率领的正确指导和辅佐。瞻望,我会加倍全力、当真负责的去看待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的使命,能迎接新的挑战。
1、继续巡场。
2、继续做好电话接待以及现场接待的工作。
3、继续做好端茶递水以及清理报架等工作。
4、努力做好领导随机安排的工作。
5、努力协助其它同事做好工作。
6、仔细认真的观察环境,做到:我去主动寻找工作来做,而不是非要等到工作找我才做。
7、按照谭总的指示,在夏总有空的时候,适时的主动汇报工作。
现代企业制度的组织形式是多元化、多角化、集团化经营,并且日益呈现大规模、跨国化、跨行业的经营趋势。下面百文网小编就为大家解开现代企业的经营观念,希望能帮到你。
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