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你对百事可乐的品牌战略是否有所了解吗?那你知道有关百事可乐的品牌战略的一些知识吗?下面百文网,小编为你整理了一些百事可乐的品牌战略相关知识,让我们一起来了解一下吧。
"渴望无限"是百事可乐的品牌理念,是百事带给年轻人的感性诉求:我们虽不能改变世界,但我们将从生活中获取精彩人生;我们追求独立自主的生活,更对未来充满无限憧憬;我们深信世界充满机会,相信生命将会无比精彩。
百事与年轻人一起,将"渴望无限"的品牌理念体现为实实在在的行动:全力支持中国足球的发展,包括赞助中国足球联赛,与曼联联合举办足球训练营;不断地为中国的年轻人带来最好的音乐。(如在国内举办演唱会,校际音乐大赛等。)
总之,百事品牌的经营理念从"新生代的选择"到"渴望无限",由形象化到实践,是更高层次的信念。这信念具体表达了年轻人要从生命中获得更多价值和乐趣。
百事可乐的品牌标志以蓝色为标识色,标志是红、白、蓝相间的球体,富有动感。其标志设计紧扣目标消费者的心理特点,并根据时代的变化不断地修正。今日的百事标识摒弃了以往平板、单调的设计。取而代之的是生动的、瞬息万变的立体图像。全新百事圆球标识象征着一种与时俱进的精神,与全世界的消费者紧密联系在一起。
目前,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外,还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。国际著名的调查机构尼尔森(ACNIELSEN)公司在2000年的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。
就产品组合的宽度而言,百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经营非常单纯,仅仅从事饮料业。而百事公司除了软饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。特别要指出的是,2001年8月百事公司宣布并购贵格公司。与贵格的联姻使百事可乐得到了含金量颇高的Gatorade品牌,并大幅提高了百事公司在非碳酸饮料市场的份额。尽管就市场规模而言,非碳酸饮料与碳酸饮料相比不可同日而语,但其成长速度却是后者的3倍。
百事并购贵格后,在中国的销售战略:并没有改变,但业务范围扩大了,品牌资源扩大了。百事在原来碳酸饮料的基础上将会很好地整合果汁和运动饮料,在时机成熟的时候,还会陆续推出其他消费者喜爱的饮料,如茶饮料、纯净水等,让中国的消费者有更多的选择。
整合营销传播(IMC)的中心思想是在与消费者的沟通中,统一运用和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用,其目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。百事可乐的整合营销传播就是把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身,在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。
名人广告众所周知,百事可乐的广告策略:往往别出心裁。在与老对手可口可乐的百年交锋中,百事可乐广告常有好戏出台,使可口可乐备感压力。其中,百事可乐运用的名人广告,是它的一个重要传播手段。
1983年,百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔。杰克逊签订了一个合约,以500万美元的惊人价格聘请这位明星为"百事巨星",并连续制作了以迈克尔。杰克逊的流行歌曲为配曲的广告片。 "百事可乐,新生代的选择"这一宣传计划获得了巨大的成功。
百事可乐从美国市场上名人广告的巨大成功中尝到了甜头,于是在世界各地如法炮制,寻找当地的名人明星,拍制受当地欢迎的名人广告。
在香港,百事可乐推出张国荣为香港的"百事巨星",展开了一个中西合璧的音乐营销攻势。不久以后,百事可乐更是聘得美国的世界级走红女歌星麦当娜为世界"百事巨星",轰动全球。
"每一次选歌和出唱片,我都有自己的选择。追风,那不是我的性格。……每一个人都有自己的选择,我选择百事。"中国大陆的不少消费者,也许都听过这段出自刘德华之口的广告语。作为走红于大陆和港台的影、视、歌星,刘德华的号召力是巨大的。这是百事可乐为开辟中国饮料市场而做的广告。郭富城与百事的合作始于1998年,其"雨中飞奔为邻家女孩买百事可乐"、"百事蓝罐包装上市"、"与国际巨星珍妮。杰克逊合作"、"与王菲合唱百事主题曲"、"为百事可乐中国足球联赛主唱首支主题曲"、"森林中智取可爱猩猩"等版本广告,成为百事广告的扛鼎之作。在全国各地百事饮料的销售点上,我们永远无法回避的是郭天王执着、坚定、热情的渴望眼神。郭天王高人一筹的号召力和感染力获得了百事的一致认可,并升格成为亚洲区品牌形象代言人。
1998年,百事可乐百年之际,百事推出了一系列的营销举措。1998年1月,郭富城成为百事国际巨星,他与百事合作的第一部广告片,是音乐"唱这歌"的MTV情节的一部分。身着蓝色礼服的郭富城以其活力无边的外型和矫健的舞姿,把百事一贯的主题发挥得淋漓尽致。此片在亚洲地区推出后,引起了年轻一代的普遍欢迎。1998年9月,百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装。配合新包装的亮相,郭富城拍摄了广告片"一变倾城",音乐"一变倾城"也是郭富城新专辑的同名主打歌曲。换了蓝色"新酷装"的百事可乐,借助郭富城"一变倾城"的广告和大量的宣传活动,以 "ask for more"为主题,随着珍妮。杰克逊、瑞奇。马丁、王菲和郭富城的联袂出击,掀起了"渴望无限"的蓝色风暴。
由郭富城和珍妮。杰克逊联袂演出的主题广告片"渴望无限"投资巨大,场面恢弘,是百事近年力推的作品。歌曲"渴望无限"由珍妮。杰克逊作曲,音乐从慢节奏过渡到蓝色节奏,最后变成20世纪60年代的House音乐,曲风华丽。郭富城美伦美奂的表演和性感的造型,珍妮。杰克逊大气的唱功,使整个广告片充满了浪漫色彩,尤其由来自不同地区、不同肤色的两位巨星共同演绎,更加引人注目。
王菲的歌曲在亚洲乐坛独树一帜,她为百事拍的广告片同样以"渴望无限"为主题,由她创作的音乐《存在》表现了王菲对音乐的执着追求和坚定信念。 "渴望无限"的理念得到了很好的诠释和体现。
2002年1月,乐坛天之娇女——郑秀文小姐正式加盟百事家族,成为新一代中国区百事巨星。2002年,F4的"百事可乐" 广告成为备受中国消费者欢迎的广告。
音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。
长期以来,百事可乐始终致力于建立以"百事可乐基金"为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业。例如,赞助"八运会"、赞助中国甲A足球联赛、支持中国申奥成功等等。
百事可乐不惜巨资赞助"八运会",取得了八运会饮料的指定产品的称号,大张旗鼓地掀起了一场沟通高潮,出尽了风头,造成了一个虽在总体上不及、但在特定时期和特定环境中气势大大超过可口可乐公司的局面,不但在当时取得了明显的效益,而且还为其在中国的进一步发展打下了坚实基础。
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企业运营即企业管理部门的日常作业流程。是一个企业进行生产运营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情,在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。下面小编给大家介绍企业文化对企业运营的作用。
导向功能
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
1.经营哲学和价值观念的指导
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”
2.企业目标的指引
企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
约束功能
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
1.有效规章制度的约束
企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
2.道德规范的约束
道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。
凝聚功能
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。
激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
调适功能
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。
辐射功能
企业文化关系到企业的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。企业文化不仅在企业内部发挥作用,对企业员工产生影响,它也能通过传播媒体,公共关系活动等各种渠道对社会产生影响,向社会辐射。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象有很大帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。
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部门职责是指该部门必须承担的工作范围、工作任务和工作责任。下面是由百文网小编分享的部门职责的作用,希望对你有用。
1)让员工了解自己岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配,优化企业的人力使企业的人力配置得到最合理、最充分的发挥;
2)明确岗位职责能够有效的的防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生;
3)明确岗位职责有利于规范员工的行为、同时也是作为我们考察员工绩效考核的重要依据,帮助员工提高工作效率以及质量的重要手段,所以明确岗位职责对于企业规范化员工管理来说还是非常重要的。
在制定岗位职责时,首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
有效明确的职责分工、合理清楚岗位设置,对于一个企业的发展来说是至关重要的。对于一个公司来说,若是没有明确岗位职责的重要性,对于部门岗位设置不合理,那么这个公司就人力资源配置就会出现问题,岗位职责没有规范清晰,则员工担单的责任与权力也不清晰,就算这个公司拥有卓越的管理理念,可是员工职责不规范,也会出现执行不力、计划滞后等问题,这就需要企业重视明确岗位职责这一问题。
第一是编制岗位职责说明书,让员工学习与明确自身的工作岗位职责内容,让员工了解自身工作内容在整个公司的工作环节中的位置及作用,从而更好的完成工作任务;
第二是完善规章制度,让员工遵守公司的规章细则,明白什么是工作范围内可以做的、什么是不能做的,有秩序的抓好管理;
第三是对员工进行相应的培训,使员工明确自身的岗位职责,提升岗位职责胜任能力,培养员工工作协调能力,能够在完成自己岗位工作的同事也能够与其他同事相互协助、相互配合的做好工作。
1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;
4.负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;
5.负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核;
6.负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;
7.负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。
8.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;
9.负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;
10.严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处;
11.建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;
11.加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;
12.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
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市场调查是市场营销活动的起点,它的通过一定的科学方法对市场的了解和把握,在调查活动中收集、整理、分析市场信息,掌握市场发展变化的规律和趋势,为企业进行市场预测和决策提供可靠的数据和资料,从而帮助企业确立正确的发展战略。那么市场调查的作用是什么?
1、根据市场调查的内容范围宽窄确定
(1)狭义市场调查是指对市场消费(包括企业生产性消费和个人生活消费)所进行的调查。其内容主要包括:
①商品市场的销售量、潜在需求量,分析企业的市场占有率及变化。
② 地区市场的销售量、最大需求量、地区需求消费特征,分析开拓地区市场的可能性。
③ 消费者的爱好变化,分析新的目标市场。
④ 引起市场商品销售变化的客观因素。
⑤ 城乡市场需求变化(特点及其变化规律)。
⑥ 不同收入水平消费者的商品需求结构,分析消费心理的变化。
(2)广义的市场调查是指在狭义调查基础上研究商品或劳务从生产者到消费者这一过程中的全部商业活动。主要包括:
①商品产销结合的形式;
②商品购销结合的形式;
③运输与储存;
④关于销售人员;
⑤商品销售费用、利润,分析工商、农商、商商之间的经济利益关系
2、根据市场商品消费的目的确定(1)消费者市场调查
这里指以满足个人生活需要为目的的商品购买者和使用者(即最终消费者)组成的市场。
(2)生产者市场调查
这里指为了满足加工制造等生产性需要而形成的市场(也称为生产资料市场)。又可细分为:工业市场、农业市场和服务市场。其他还有:中间市场、政府市场、国际市场等。
(3)消费者市场调查与生产者市场调查的区别:
商品购买对象不同(前者为个人或家庭,后者为生产性企业)
商品用途不同(前者为生活资料,后者为生产资料)
购销活动自身的特点不同
(4)消费者市场调查与生产者市场调查的联系:
生产者市场的购销活动要以消费者市场为基础,因为生产者采购的目的是为了生产出符合消费者市场需要的产品。消费者市场反映的需要才是真正的最终消费需要。因此必须重视消费者市场的调查分析,以消费者为中心。
3、根据市场调查信息目的确定(1)探测性市场调查
(2)描述性市场调查
(3)因果性市场调查
(4)预测性市场调查
上述四类市场调查是为满足决策主体不同信息需要而进行的。他们之间的关系是后者包含前者,后者总是在前者的基础上提供更多的信息。
4、按组织市场调查的时间层次确定(1)经常性市场调查(不定期)
(2)定期市场调查
(3)临时性市场调查(一次性)
5、按组织市场调查的空间层次确定按调查的地域空间层次,可分为:国际性、全国性和地区性市场调查。按地域空间层次展开调查,有利于企业了解不同地域的市场特点,把握不同的消费要求,发现新的市场机会,选择最佳的目标市场和营销策略,开拓和占领新市场。
6、按市场调查的商品层次确定(1)商品类型的划分
按商品层次区分为不同的类型,如:日用工业品、食品、副食品等。每类商品还可以分为不同的小类(如日用工业品可分为:服装、鞋帽、交电、钟表、百货等)。
(2)划分商品类型的目的
市场调查划分为各种不同的类型,目的是为了对各种市场问题进行深入的研究分析,便于针对不同类型的特点、功能,提出不同的调查要求,选择正确的方法和技术,获得好的调查结果。
7、按市场调查的信息来源确定
随着 经济一体化和信息化的迅猛发展,品牌逐渐成为企业经营中的主角,越来越多的企业选择品牌经营之路。品牌是用以识别企业产品,以求有别于竞争者的产品所确定的名称、术语、符号、设计或这四者的结合。那么品牌契约有什么作用?
品牌契约功能
从经济学角度看,品牌契约最大的功能是降低了消费者的 选择成本。从消费者角度看,品牌契约是降低 选择成本和风险的有效手段和工具。品牌通过取得消费者的信任,建立起与消费者稳定的契约关系,则可以极大地降低消费者的 选择成本,在这种情况下,消费者自然愿意表现出购买忠诚。从企业角度看,品牌契约一方面可以为企业获得持续的利益,另一方面降低了企业 交易费用,扩大了企业的边界。一般来说,品牌契约一旦建立,只要品牌能够履行对消费者的承诺,消费者是不会打破或终止这种契约关系的,因此品牌契约就成为了品牌忠诚度的基础,因此企业可以稳定地、持续地获得品牌的“ 溢价”,给企业带来较高的收益。品牌依靠自己的牢固的品牌契约关系,为发现和选择交易对象建立了平台,尽可能避免无休止的关于产权界定和价格的谈判,为交易契约的执行、监督提供了保障,从而有效地降低了 交易费用。而 交易费用和组织成本的大小关系决定了企业的边界,交易费用的降低为 企业边界的扩大提供了便利。
品牌契约市场价值
品牌契约的市场价值体两个方面。一是强势品牌会比弱势品牌或无品牌产品为企业赚取更多的利润;二是品牌企业的未来利润 折现。这样市场就可以对品牌价值进行评估,无形中建立起产品的品牌搜索和选择体系,有利于消费者的决策;另一方面,企业获得品牌资产,可以保值增值和交易,当然经营不好,资产也会变成负债,甚至永远无法偿还,例如南京冠生园之鉴。可见,品牌价值创造过程同时就是市场和企业之间的博弈过程,而这个博弈过程很大程度上发生在契约的不完备空间,结果是或者完善契约,或者创建新的安排,这是个不折不扣的创新过程。在这其中,设“局”至关重要,不是所有关系制衡都能形成弈局,也不是任何弈局都会有利于价值创造,“局”设不好,可能使各方徒劳无功。这就要靠市场、企业、政府、法律、传媒以及其他相关组织各司其职、共同努力。
优秀的品牌文化可以赋予品牌强大的生命力和非凡的扩张能力,充分利用品牌的美誉度和知名度进行品牌延伸,进一步提高品牌的号召力和竞争力。那么品牌文化的作用是什么?
按消费者的忠诚型式,一个市场可分为坚定型、不坚定型、转移型和多变型。其中品牌坚定忠诚群对企业最有价值。最理想的是培养一个品牌的坚定忠诚者在买主中占很高比例的市场,但事实不能如此完美。由于市场竞争十分激烈,往往会有大量的消费者从坚定者成为不坚定者和转移者。因此维护、壮大品牌的忠诚群体至关重要。该品牌能保持强有力的商品力无疑是最关键的。
但另一方面,在品牌树立、壮大过程中,在商品效用诉求的同时,也应该始终向目标消费者灌输一种与品牌联想相吻合的积极向上的生活理念,使消费者通过使用该品牌的产品,达到物质和精神两方面的满足。尤其在竞争激烈的今天,不同品牌的同类产品之间的差异缩小,要让消费者在众多的品牌中在心理上能鲜明地识别一个品牌,有效的方法是让品牌具有独特的文化。可以将此称为品牌的文化差异战略。贝纳通是世界著名的服装品牌。为了让贝纳通树立自己的特色,经营者为贝纳通塑造了“爱自然、爱人、关怀社会”的品牌文化。贝纳通的广告都以环境污染、种族歧视、战争灾难等为题材,远远超越了一般的广告观念,进而成为时代特征,具有强大的冲击力,使贝纳通的品牌形象脱颖而出独树一帜。
这种文化差异一旦让目标消费者接受,对提高品牌力是十分有利的。因为对一种文化上的认同,消费者是不会轻易加以改变的。这个时候,品牌文化就成了对抗竞争品牌和阻止新品牌进入的重要手段。这种竞争壁垒,存在时间长,不易被突破。
21世纪企业的竞争是品牌的竞争。从国家层面来看,拥有世界级企业和世界级名牌的数量,已成为国家经济实力的重要表现,从企业层面来看,著名品牌是企业的宝贵资源,是企业赢得消费者、克敌制胜的重要武器。下面小编给大家介绍品牌环境对品牌经营有什么作用?
是通过生存 竞争的方式,遵循着“优胜劣汰,适者生存”的基本规律任何品牌都经历着残酷的生存竞争,各品牌为有限的生存资源而发展各自的品牌政策,以获取最大可能的市场份额,在不加限制的情况下,各品牌都存在着无限发展壮大的冲动性,而由于市场份额是有限的,于是最终在各品牌之间、品牌与环境之间各种因素相互作用的复杂系统中,会根据“优胜劣汰,适者生存”的基本规律,将不能适应环境变化的品牌淘汰,而保留那些改变自身适应环境的品牌,从而达成短期的均衡状态。
当产品价格高于行业 平均利润率的时候,就会吸引新的品牌加入该产业, 供给增加导致了 竞争的进一步激烈,价格会下降,行业利润会下降到低于平均利润率,无利可图的品牌会退出该产业,导致价格与行业利润率的回升。在这种残酷的生存 竞争中生存下来的品牌必定是在各方面综合表现优于平均水平的品牌,它们或是做出了了正确的战略决策,或是执行能力特别突出,从而超过了其他品牌的盈利能力。此外,产业的循环过程是无限的,如果在无限循环的生存 竞争中持续生存与发展壮大,就必须对环境变化做出迅速反应,不断调整品牌政策以适应新的环境。因此,从结果上看就像有一只无形的手将优秀的与更适应环境变化的品牌遴选出来,而淘汰那些劣等的与僵化的品牌,这只无形的手就是所谓“自然选择”的力量。
品牌主张在品牌的塑造过程中有着十分重要的地位,是把静态品牌活化与人格化的一种关键策略。品牌主张一经确立,企业的一切传播和营销活动便必须围绕其展开。那么品牌主张有什么作用?
品牌的建立是由于竞争的需要,在用来识别某个销售者的产品或服务的。品牌设计应具有独特性,有鲜明的个性特征,品牌的图案,文字等与竞争对手的区别,代表该企业的特点。同时,互不相同的品牌各自代表着不同的形式,不同质量,不同服务的产品,可为消费者或用户购买、使用提供借鉴。通过品牌人们可以认知产品,并依据品牌选择购买。例如人们购买汽车时:奔驰、沃尔沃、桑塔纳、米提诺、英格尔,每种品牌代表了不同的产品特性、不同的文化背景、不同的设计理念、不同的心理目标,消费者和用户便可根据自身的需要进行选择。
品牌信用是指企业的产品赊销行为,即企业凭借对客户的判断,让客户不用立即付款即可以获得企业的产品,客户在协议规定的日期内付款或以分期付款形式如约付清贷款。那么品牌信用有什么作用?
现金交易不但使企业的流动资金被大量占用,增加了资金成本,而且制约了企业的规模扩大、采购、生产、销售、服务等,从而导致了整个经营成本的增加。信用能使企业不需要立即支付现金就能获得外部资源,从而提高产品周转能力、融资能力,提高资金使用效率。
品牌服务是指在经济活动中,企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利,生产制造领域也迎来了服务品牌时代。下面小编给大家介绍品牌服务的基本构成。
服务模式包括经营模式(如外包、特许、自主等服务扩张模式)、管理模式等方面,服务模式与服务反应速度、服务规模共同构成服务的三大核心竞争点。通过服务模式可以稳定服务运营质量(包括服务质量、抗风险能力、持续经营能力等)方面的稳定性,使企业不会因组织机构变革、服务人员岗位调整、流失等因素而影响到服务运营,尤其是服务质量,而品牌就是标志一种优质的、稳定的服务质量。同时,也有利于保证服务战略的实现。
所有品牌都在期待消费者认同,并且希望这种认同来源于品牌文化,因为文化更具有高认知度、忠诚度与强黏性,能深度影响消费者的真实意愿。下面小编给大家介绍一下品牌口号有什么作用?
1、提炼企业文化精华
飞利浦公司的品牌口号“让我们做得更好”,表现出企业精益求精的文化内涵,从而传达给消费者这样的信息:我们会越做越好的,是一个不断追求完美的大公司,买我们的东西您尽可放心。
海尔公司的品牌口号“真诚到永远”则是纯理念性的宣传了,海尔从电冰箱起家,做空调、做电脑、做手机,这么庞杂的企业架构与企业业务范畴,若没有“真诚到永远”的文化理念,则很难把这么多业务聚合到上起,更别提运作了。
2、涵盖企业整体规划
近来频频在电视广告中露脸的海王金樽,一方面宣传了“用海王金樽,第二天舒服一点”的产品功效,另一方面也不忘在海王的品牌下着重强调“健康成就未来 ”。而后者才是海王的品牌口号。海王公司推出的“银得菲”宣传“治感冒快”的产品特点之后,再次强调其品牌口号。海王是做医药连锁的企业,做的是健康事业,其品牌口号无疑体现了企业的整体规划。著名品牌诺基亚的品牌口号“科技以人为本”,有口皆碑,谁能想到其前身竞是一家芬兰的木材厂呢?企业转型定位于移动通信领域,需要重新规划企业的整体框架,提出“科技以人为本”的品牌口号适在必行。
3、倡导时尚生活方式
在产品日益趋于同质化的今天,如何做得让消费者认可,使自己在行中出类拔萃,成了令厂家颇为头疼的事情,特别是在日用消费品领域,更是如此。百事公司推出“百事——新一代的选择”的品牌口号,让百事的产品紧追时尚类消费者。忠诚的百事可乐拥戴者,长年饮用一口味的饮料,不但不感到单调,相反他们把喝百事做为一种不落后于时代的标志。
“就拿那句家喻户晓的海飞丝品牌口号‘头屑去无踪,秀发更出众’来说,口号的每次呈现都在向消费者传递海飞丝卓越的去屑功效。”市场研究人员孙先生分析说,“时尚品牌也是如此,欧莱雅那句‘你值得拥有’,总能让女性受众怦然心动。‘当你不知道穿什么的时候就穿阿玛尼’是我接触到的最为直白质朴的口号,同时带有非常强烈的生活消费导向。不过阿玛尼绝非信口开河,除了高级时装Giorgio Armani之外,成衣品牌Emporio、女装品牌Mani、休闲服及牛仔装品牌Armani Jeans都拓展了品牌的选择余地。”
古奇旗下的Bottega Veneta品牌成为成长最快的品牌之一并非偶然。Bottega Veneta精美的皮革制品没有标识,它的品牌口号“为你独创已然足够”巧妙地暗合了当下大品牌所钟情的定制风潮。当社会进入了个性时代,为你独创的商品怎能不大受欢迎?Bottega Veneta的销售曾创下年度1亿欧元的辉煌,这句口号被认为功不可没。
在引领当下生活的方面,汽车类品牌口号表现得尤为突出并引人注目。一句“驾乘乐趣,创新极限”让我们联想到一直以来立志成为“最好的驾驶工具”的宝马;“让汽车成为快乐的源泉”则成为标志所倡导的生活方式;东风日产日前发布了全新的品牌口号“技术日产,人·车·生活”,这句品牌口号与雷诺汽车那句“让汽车成为一个小家”有着异曲同工之妙,丰富的移动生活将会为人生增添更多乐趣。
品牌标志自身能够创造品牌认知、品牌联想和消费者的品牌偏好,进而影响品牌体现的质量与顾客的品牌忠诚度。它通过一定的图案、颜色来向消费者传输某种信息,以达到识别品牌、促进销售的目的。下面小编给大家介绍品牌标志的作用是什么?
品牌标志是公众识别品牌的信号灯。风格独特的品牌标志是帮助消费者记忆的利器,使他们在视觉上首先一种感观效果。例如,当消费者看到三叉星环时,立刻就会想到奔驰汽车;他们会到有黄色大写“M”的地方去就餐;在琳琅满目的货架上,看到“两只小鸟的巢旁”,就知道这是他们要购买的雀巢咖啡(Nestle),等等。检验品牌标志是否具有独特性的方法是认知测试法。即将被测品牌标志与竞争品牌标志放在一起,让消费者辨认。辨认花费的时间越短,就说明标志的独特性越强。一般来讲,风格独特的品牌标志会被很快地找出来。
品牌标志是品牌建设中需要消费者用视觉来加以识别、区分的概念。它的外在表现为各种图案造型与色彩组合,以展示自己的独特形象和企业文化。品牌标志不同于品牌名,它以形象、直观的形式向消费者传达品牌信息,以创造品牌认知、品牌联想和消费者的品牌依赖,从而给品牌企业创造更多价值。因品牌标志被运营者赋予了独特的文化内涵,它对企业具有重要的现实意义。
一、品牌标志的历史
据历史学家研究表明,品牌标志第一次出现是在19世纪中期。由于生产力的迅猛发展,产品种类日益增多,品牌标志可以让不同企业的产品明显区别开来。在美国,最早的品牌标志拥有者是药商。企业命名的真正发展始于南北战争后,那时,全国性的企业得到了发展。
二、品牌标志的演变
进入20世纪以后,由于科学技术的发展与全国各大媒体的大量涌现,企业开始注重利用各种媒体来扩大自己知名度,以利于消费者选择自己的产品。品牌标志就被传输到商品细分市场。因为它能加强消费者对企业的印象,同时使消费者将不同企业的产品区别开来。慢慢的,品牌标志物、品牌标志名、标志色彩、标志字以及标志性包装等共同成为品牌的一系列组合。
三、品牌标志的价值
首先,品牌标志起引导消费者进行品牌联想,让消费者在见到品牌标志时能马上想到自己品牌的独特属性。比如,欧宝汽车的“Z型”标志,它像一道闪电在空中划过,这就能让消费者联想起这个品牌的汽车奔跑时如风驰电掣、同时也表达出它在空气动力学方面的非凡成就。
其次,品牌标志起激发消费者好奇心,使消费者在见到品牌标志时对这个品牌产生喜爱之感。例如,童真的米老鼠、有趣的海尔兄弟、快乐的绿巨人、骆驼牌香烟上的骆驼、凯勃勒小精灵等,这些标志可爱的、易记,能激发受众的童心,对其产生好感。这个时候,品牌标志就起到桥梁作用,它让消费者把自己积极、乐观的情感表达在这个品牌之上。而消费者对品牌产生的好感,自然就变成了企业成长的一种动力。
最后,品牌标志起唤醒消费者记忆的作用。有个性的品牌标志能马上唤醒消费者的记忆。在琳琅满目的货架上,如果看到“两只小鸟在巢旁”,立即辨别出这是雀巢咖啡。当看到三叉星环时,会马上想到奔驰汽车;这种反应的时间越短,说明标志的独特性越强。
搞企业要有自己的品牌,知名品牌既是企业的无形资产,又是企业形象的代表。品牌就是要送给客户一个称心满意的工产品,提供热情周到的服务,企业的名字就是信誉的代名词。那么品牌效应的作用是什么?以下是百文网小编为你精心整理的品牌效应的作用,希望你喜欢。
品牌是企业产品质量、特征、性能、用途等级的概括,凝聚企业的风格、精神和信誉。当消费者一接触品牌,这些内容便迅速在头脑中反映出来,从这一意义上来讲,品牌还代表企业的市场。
品牌营销策略具有哪些意义
三四线城市做渠道,千万别忘了发挥置业顾问的作用
做渠道,是每个房企都不舍得放弃的一个对于拓客行之有效的方法。有人说现在三四线城市的房子那么好卖,开盘就售罄了,都在抢着买,开发商压根儿就不需要找渠道。虽然说房子不愁卖,但是追求极致速度的心没有止境。并且三四线城市现在主要依靠棚改这一波红利,所以快周转快回笼资金,才是三四线房企追求的最终目标。
做渠道有很多的方式,虽说到什么山上唱什么歌,具体项目具体分析,但是所有的渠道手段都是互通的。下面是小编给大家整理的三四线城市项目常用的几种渠道营销方式与实践细节,通过对比不难发现,置业顾问在其中的作用是不可替代的。
一个项目的置业顾问毕竟数量有限,所以不可能全都派到街上进行拓客。这时候可以与“小蜜蜂”团队进行合作,但难以掌控,不能保证效果。但可以建立起自己项目的“小蜜蜂”拓客团队,让他们接受系统的培训,这是一个长期的工作,一般需要3个月的时间,边练边淘汰边进新人。没有勇气,是做不成功的。这也是渠道工作见效最快的方式。不论是在路边,还是竞品截流,小蜜蜂们最终的目的都是要把客人引流到售楼处,只有了到访量,才能有成交。
品牌管理的十个错误思维
《申鉴》描述了考虑任用贤能之士方面有十难:一时知人之明,而是知人而不能积极推举,三是举人而不能善用,四是用人而不能始终信任,五是因小小的嫌隙而否定可贵的品德,六是因小小的过失而抹杀大功,七十因小小的缺点而掩盖他整体的美善,八是因奸邪之人的攻击而伤害忠正之士,九是因邪说而扰乱了正规的法度,十是因谗言嫉妒而废弃贤能之士,这就是所谓的十难。这十难不除,贤臣就不能起用;贤臣不起用,国家也就难成了。
这一段话具有强大的警醒之用,对于企业而言又何尝不是如此,知易行难。所有的企业领导都知道知人善任是管理首等重要的大事,但所有企业的失败与灭亡又无不是因为用人不当所致。可见知道不代表能做到,做到不代表能一直做到。我们不妨观察我们的身边,有几个领导人真正能够懂得知人、善任、不因小嫌隙小过失而始终相信?
十难之说适用于企业的管理,也同样对品牌管理有着重要的启示。品牌与用人一样,短期内很难得出好坏的结论,要向长远要效益,要善于选择、要懂得坚持、要克制沉淀。
在品牌管理层面上,有几个错误的思维或做法非常致命,我们姑且将他们命名为“品牌十难”。
1、缺乏品牌意识,认为品牌只是虚无之事。做销售或技术出身的领导常常存在认识的误区,这是“首难”,如今得品牌着得天下,此难不除,终难做大做强。
2、开始有了品牌意识却不能坚持,随主观意愿做事。要求把品牌作为一种惯性思维,把他作为思考的源点和出发点。
3、把品牌部门当成销售或其他部门的下属机构。品牌部门非常需要独立的思考和话语权,如果成为销售部门的下属机构,则很难保持其思考的独立性。
4、被眼前的小利所吸引,不遵守品牌规范与原则。很多时候因为一些有利益诱惑力的营销活动而忽视了对品牌规则的遵守,这是得不偿失的做法。
5、用短期销售目标来要求品牌,导致营销活动偏离品牌体验初衷。多数情况下品牌利益与短期销售目标是存在矛盾的,一味的强调短期销量则难免丢失了品牌体验和品牌积累。
6、短间内看不到回报,轻易放弃品牌化经营思维。把目光放长远,坚持品牌化经营思维,在不远的未来总会得到巨大的回报。
7、不能坚持一个品牌主张,经常变化以寻找更好的。还有没有更好的?这个方向对不对?精益求精的精神是对的,但是品牌是一个需要累积和坚持的东西。
8、频繁更换品牌经理,导致品牌方向变化不定。当短期内看不到效果,换人是企业领导容易采用的措施,但很多案例都证明了频繁换人是个最差的决定。
9、用人而不能信任,强加个人的喜好和意愿。如果凡事都将自己的意愿强加上去,那企业的架构就简单了,老板加若干个执行人员就可以了。品牌是思维系统、是系统工程,过多的外力干预只会产生负面作用。
10、利益最大化思维,缺乏品牌沉淀、做百年品牌的精神。多元化、投资其他高收益的领域,这是生意人的正常逻辑思维,但我们需要更多的企业家,有做百年品牌的精神。
“用人”与“品牌”都是企业经营的重大课题,也是企业领导人面临的艰巨挑战。略高品牌林友清认为,对于一个企业而言,“独到的眼光、判断力、预判力”固然重要且可贵,但“信任、坚持、沉淀”却是企业领导人更大的智慧。
养生馆怎样经营有市场 品牌养生馆有哪些
如果没有创业经验的话,想要无忧赚钱是很难的,所以开一家养生馆是不需要担心这个问题了,这个项目不仅产品有特色,能够吸引消费者,可以让投资者完全放心。那么,养生馆怎样经营有市场?品牌养生馆有哪些?汗蒸源养生馆是个实力大品牌,小编就以它来详细介绍。
汗蒸源养生馆好技术说明了一切,在这里它拥有来自世界各地的生物学家、医学家、化妆品化学家等高端人才联合组建的研发精英团队。开美容养生馆应该怎么做?汗蒸源养生馆选择有机土壤培育芦荟,此有机土壤完全符合种植具有珍贵药用价值的野山参的土壤结构要求。
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养生馆怎样经营有市场?汗蒸源养生馆的经营方式比较灵活,也非常简单,已经成功在市场上立足多年,积累下了丰富的创业经验,投资可以复制成功的经营模式,让加盟商的创业路轻松很多。