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网络招聘是相对来说效率较高的方式。经过电话沟通和网络筛选能够很快的得到HR们的面试邀请和反馈,然后从批量的面试邀请中挑选比较心仪的工作。下面是小编收集关于hr面试技巧和注意事项,希望对大家有所帮助。
1、简历筛选。这要求招聘专员认真核实简历中的所有信息,是否适合公司对该职位的要求,只有主要条件达到要求才能进行面试的,如果是一些次要方面没有达到要求,而主要方面比较优秀的,则需要请示上级领导是否达到职位要求,以不遗漏任何一个。
2、充分准备。这主要包括再次阅读简历,从中提练所问问题(一般不超过6个问题),同时将简历呈现在桌面上或打印出来放在桌子上。
3、时间安排。一般应当安排在休息时间,比如:午休、下班后、傍晚、周末等,即使要安排在上班时间,最好是上午十点、下午三点左右,不宜安排在上班、下班时间左右。另外,电话面试时长一般不宜超过10分钟,以6分钟左右为好。
4、礼貌用语。电话面试,十字礼貌用语不离口,遇到对方没听清楚,要有十足耐心重复,这对面试效果很有好处。
HR人员必备的招聘面试题目和技巧对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。那么hr招聘面试提问技巧有哪些呢?下面是百文网小编给大家整理的hr招聘面试提问技巧,供大家参阅!
在传统的面试中,考官提问的普遍流程是:首先,设计概括性的问题考察应聘者。例如,在考察应聘者计划能力时,提问"你是如何制定人力资源部的工作计划的?"其次,根据应聘者的回答进行追问。追问的问题往往是没有经过提前设计的。最后,制定一张简单的评分表敷衍了事。
传统追问的题目更多强调的是STAR四要素,即这件事情发生的背景是什么?目标是什么?你采取了哪些措施?最终的结果是什么?这种追问技巧已经被很多应聘者所熟知,从而事先准备好回答的套路,使得追问的效度大大降低。
传统追问问题遵循STAR四要素:
①S:Situation,情景;
②T:Target,目标;
③A:Action,行动;
④R:Result,结果。
在新环境下,STAR四要素面试流程的效率越来越低,进行面试技术革命迫在眉睫,重点就在于要对面试题目进行设计,使追问题目标准化。
1.基于素质剖面的追问
在进行技术革命的面试中,考官应当基于企业对应聘者所要求的素质剖面,设计标准化问题。
基于素质剖面的追问,通常包括三种形式:
应变能力面试
以典型考察应变能力的问题为例:
"假如你在陪同领导出国进行商务谈判,在与外方谈判的过程中,领导在对几个重要销售数据进行介绍时,出现了明显的错误,你会如何处理?"
基于应变能力的素质剖面设计问题,通常会得到的结果如下:
第一,应聘者能否比较理智地分析、介绍错数据可能导致的后果,即一方面是对谈判的影响,另一方面是对企业声誉的影响。
第二,应聘者在事件发生后是否足够灵活,是假装不知道,还是积极寻求解决方案。
有的应聘者可能会选择自己把责任揽下来,有的应聘者可能以写纸条的方式让领导自己纠正,有的应聘者会在递给领导纸条说:"这是我们刚刚收到的最新数据。"显然,第三位应聘者的应变能力最强。
基于素质剖面,考官不需要对STAR四要素都进行深入的追问,而是首先根据应聘者的回答,判断已经回到的剖面问题,针对其没有回答的剖面进行追问,从而对其素质进行深入挖掘。
半结构化面试
在传统的面试中,结构化面试是一种常用的方法,其最大特点在于,事先对面试的指标、题目、评价标准、实施程序都进行了标准化的设计,针对所有应聘者的问题都一样。这种方法保证的是形式上的公平,但同时正面临着越来越多的挑战,例如,对于企业来说,他们最终想要的不是公平,而是对应聘者素质的深度把握。如果应聘者对相同问题的回答都不一样,是否应该针对其个性化的回答进行深度追问,因而,半结构化面试的方法应时而生。
半结构化面试方法强调,一定要允许考官对应聘者进行深度追问。基于素质剖面,考官应该重新审视之前考察应变能力题目的结构,把题目更名为题干,此时题干将不再起关键作用,它仅仅是引起谈话的引子,给考官制造深度挖掘信息的机会。应聘者讲述的事例仅仅是一个载体,考官真正要关注的是,应聘者在完成事件的过程中体现的素质。
行为面试
以传统面试中的典型问题为例:
"请举出你在过去的工作中与别人一起完成的最出色的一件事。"
这道问题的表面效度往往很高,看似考察了应聘者的团队合作能力。但事实上,应聘者往往马上察觉到考官的意图,从而做出看似很好的反应。如果考官没有事先设计标准化的追问的题目,会立即陷入被动状态。
强调的重点在于行为面试,即基于胜任力的行为面试要点,并不在于题干本身,重点在于追问。对应聘者的行为进行追问,主要包括如下典型问题:
第一,考察应聘者目标管理能力的行为性问题为例:"在最近半年的工作中,你带领团队完成较好的一个项目是什么?"
第二,考察应聘者对目标的敏感性问题为例:"你认为这个项目的目标是什么?"
第三,考察应聘者能否对目标进行有效转化的问题:"你是怎样基于这个目标制定实施计划的?"
第四,考察应聘者能否对目标进行有效的分解的问题:"你是如何对自己的项目进行成员分工的?"
第五,考察应聘者能否根据客观实际调整目标的问题:"你在实施计划过程当中遇到了什么样的状况?你是怎样应对的?"
由此可见,考官的追问题目不是泛泛地考察应聘者的目标管理,而是完全取决于素质剖面,如此对应聘者做出的评价客观性相对更高。
2.情景题目的追问
情景题目是指通过给应聘者假设身份,告之其问题或者状况,引起其行为反应。虽然仅是假设问题,但是需要注意两个要素:一是要告诉具体的身份或角色,二是告之面临的问题或状况是什么,需要做什么。
【题目假设】
"你被单位派往广州分公司担任经理,公司在广州市场一直没有打开局面,但竞争对手在广州市场的年增长率远远超过行业平均水平,说明该行业在这个地区的市场潜力很大。广州分公司的员工素质都不错,而且市场开发预算充足,你会如何尽快提升分公司的销售业绩?
在这个题目中,考官首先给出了假设的身份与角色:广州分公司的经理,假设的问题或状况:第一,企业没有打开局面;第二,这个地区有充分的发展潜力;第三,员工素质都不错;第四,预算还很充足。假设情景所要引发的反应是:你会如何尽快提升广州分企业的销售业绩?
这是一道典型的情景性问题,情景性问题包含三个要素:第一,有一个假设的情景;第二,情景中包含问题;第三,有所面临的问题或状况。
对于情景性问题的追问,传统上的考官更多的会关注:"你为什么会这么做?你这么做出于什么样的想法?"在今后的追问中,考官应当更关注结果,比如,"你会怎么样?如果怎么样"这种情景方法所取得的效果会更好。
题目设计"三步走"
在面试题目和情景题目进行设计,主要分为三步:
第一,梳理面试的维度和指标。在梳理的过程中也要"三步走":首先,确定指标是什么;其次,对指标进行素质剖面;最后,细分每个指标下的具体的行为。
需要注意的是,这个过程并不是在完成面试题目的设计之后才实行,而是在确定选拔标准的时候已经完成。
第二,寻找关键事件。在这个环节中,考官可以通过对招聘岗位的职责、任务进行分析,结合在该岗位上经常遭遇的典型事件获得。实际上,这个过程在开发胜任力指标中已经通过访谈获得了。由此可见,不能把制定选拔的标准与设计题目看作完全割裂的阶段。
第三,设计面试题目。面试题目的设的设计,考官要根据招聘对象的性质,确定选择问题的类型。推荐的做法是,先用行为性题目,后用情景性题目。因为前者的题干较短,设计相对容易。
面试题目设计出来之后,千万不能直接将其应用于实战,而是要先做试测。有效的办法是:将题目拿给几个同事,听取其对题目的理解,检验是否与自己设计的初衷一致。如果不能达成一致性意见,就需要对题目的措词进行修改。
投射面试新方式
在行为题目基础上,出现投射面试的新方式,其设计初衷在于尽可能地掩饰面试的真正目的,有意使用表面效度低的问题,使应聘者难以有效地了解考官真正的考察点所在。
常见的问题有:"你如何评价原来的领导?他让你感觉很舒服的特点是什么?有哪些是你难以接受的?"这与传统问题中"你原来的领导如何评价你?"相对立,使得应聘者难以揣度考官的目的。这就是投射题目的特点,但它通常也存在风险。一旦应聘者错误地理解了问题的意思,很可能导致与选拔指标无关的答案。
综上所述,要进行面试技术的革命,只有综合素质剖面的追问和情景题目追问,两种形式对应聘者进行考察,才能达到更好的面试效果。
教师资格面试,如果你通过了笔试,那下一步迎接你的就是面试环节了。接下来小编为大家带来了关于“教师面试技巧和注意事项”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
1、作为老师,信心和责任心是第一位的。记住一点,你担心的别人也担心,所以不需要有压力。相信自己,别人才能相信你。
2、打动那些对你有好动感的评委!没有好感的自然也就感染了。用你的眼光告诉所有人,我来了,我能教好学生。
3、一定要着装合体,不要穿着太前卫,毕竟教师这个职位还是要讲究矜持的,但是一定要整洁得体端庄大方,给人感觉气质非凡。
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仪表得体、举止大方的原则
面试礼仪是很重要的,得体的着装、优雅的谈吐,不仅能给面试考官留下良好的第一印象,也能提升自己的信心。第一,一定要守时,无论你有什么理由,迟到都会被视为缺乏自我管理和约束能力的表现。应试者要提前到达考场,以利用考前的时间调节自己紧张的情绪,迅速适应考场环境。第二,着正装,教师面试是很正式、很严肃的,务必穿正装出席,宁可保守一点也别标新立异。男士最好穿深色西服,打领带;女士选择相对多一些,但要以整洁美观、稳重大方为原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、状态和教师职业相协调,还要与自己所教授的学科、学生年龄相吻合,这样的着装会 提升自身的职业素养。
求职技巧是实现求职目的的重要因素,对整个求职过程在某种程度上起着至关重要的决定作用。接下来小编为大家带来了关于“护士面试技巧和注意事项”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
1、面试前审视自己。
想一矢中的,首先必须认清自我,一定要弄清以下三个问题。 你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的? 在组织这几个问题的时候,要做到以现在为出发点,以将来为目标,以过去为实,加深自我分析和理解。
2、准时参加面试。
一定要准时到达面试地点,绝对不能迟到,要知道一旦走上工作岗位,所做的都是关系着病人生死的大事,来不得半点拖拉。
3、塑造白衣天使的形象。
要讲究个人形象,毕竟在病人的心里,护士就是白衣天使,因此不能有化浓妆、涂抹指油等与自身职业相悖的打扮。
面试是一个短时交流的过程,这个过程中包涵首因效应的管理,晕轮效应的管理,如何做好面试管理对求职者至关重要。接下来小编为大家带来了关于“ 面试技巧与注意事项”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
(1)要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。
(2)对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢,没信心一定输。”
(3)适当提高服装档次,穿得整洁大方,以改变自身形象,增强自信心。
(4)面试前做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,勇气也会倍增。
(5)与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,待紧张情绪消除后,再表述自己的.求职主张。
在空乘面试这一环节上,尤其引起广大考生得关注。那么,空乘面试应该做哪些准备,怎样发挥呢?接下来小编为大家带来了关于“空乘面试技巧和注意事项”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
1.服务意识作为空乘人员,首先一定要有为他人服务的热情,并有志于从事民航事业。这一点十分重要,一定要在空乘面试中表现出来,但不要太做作夸张。考生要有较好的与人沟通的能力和亲和力。在性格上,还有较强的心理承受能力。
2.自我介绍自我简要介绍是一定要提前准备的,因为空乘面试的问题都是一些很基本的问题,比如你的姓名,身高,学历,为什么选择空乘等,所以完全可以提前准备完善。另外,简历要准备两份,一份中文,一份英文。
3.衣着打扮在面试当天,考生可以挑选一套大方、端庄,适合自己的服装,不要染烫发,保持自然微笑。考生也可以适当淡妆,但不要浓妆淡抹,失去本色,反而弄巧成拙。
职业规划是什么:HR问这个主要是考虑:是否有意愿在公司长久待下去,判断稳定性;对自身的定位是否明确。下面是小编收集关于hr怎么面试有什么技巧,希望对大家有所帮助。
1、招聘工作的问题;
2、培训工作的问题;
3、薪酬管理的问题;
4、绩效工作的问题;
5、协调员工关系,处理员工投诉,及时处理公司管理过程中的人力行政问题;
6、管理员工信息档案工作,完善公司各项人事数据资料的问题;
7、完成公司人力资源流程性工作:入职、转正、合同、离职等手续办理会不会;
8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写;
9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问,并办理社会保险、公积金等相关事宜;
10、上级领导交办的其他事项。
面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。下面是小编收集关于hr面试提问技巧,希望对大家有所帮助。
1、“自我认知”题型
2、求职动机”题型
3、“工作认知”题型
4、“人际关系”题型
5、“计划组织”题型
6、“逻辑思维”题型
在面试前,应聘者要做好充分的准备,了解自己的优劣势,拟定合理的职业规划,熟悉公司的文化以及申请的职位,这样才能使自己的面试脱颖而出。下面是小编收集关于hr面试相关技巧方法,希望对大家有所帮助。
1、问题一:请你先自我介绍下(面试必问杀手题)回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
2、问题二:你觉得你有什么缺点?(面试考察题)回答提示:这个问题问的概率很大,通常HR不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。HR喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
3、问题三:你对薪资待遇有什么要求?(面试试探题)回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些单位通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
面试的时候,主考官会提出一些专业的问题。这个时候体现的就是你专业知识能力的时候。下面是小编收集关于hr电话面试技巧,希望对大家有所帮助。
1、发邮件:外企比较喜欢邮件沟通,但对方可能不会及时回复。如果是在面试的过程中,知道自己已经被面试的单位拒绝,求职者也不妨,主动询问面试官,“是否能介绍一些其他可能对我感兴趣的人”,这样可能被获得一份计划外的工作。
2、发短信:对方可能会不回复,有风险。为了掌握主动,你可继续你的问题,因为你想知道最坏的结果。也许,面试官会说:“不会有什么回音了。”你或许会心痛或许会落荒而逃,但你不得不承认,至少这位面试官是认真而诚实的,你也可以重开炉灶全力以赴地准备下一次面试。
3、打电话:这是最直接的方式,但要注意沟通技巧和沟通方法。但不管如何,在听完了面试官对那份工作的描述后,你可以张口说出这句话,你将得到的最坏答复就是“不行”或是“我们需要时间对所有的面试者进行综合评估”。
线上模式:网络招聘平台.只要明确自己的的工作意向,网络招聘是相对来说效率较高的方式.下面是小编收集关于hr电话邀约面试技巧,希望对大家有所帮助。
1、保持通话环境安静,避免嘈杂。周围环境比较嘈杂,根本听不清彼此的声音,还可能出现跟对方“喊话”的尴尬场面,这种情况下,你的注意力不会集中,很多信息也会失真,彼此的面试体验都不会太好。遇到这种问题,你可以说不好意思,我现在的环境比较嘈杂,然后跟HR约定一个时间重新面试,最好是回到家准备好再面试,但要注意时间,最好在工作时间内给对方回电。一般来说,对方肯定不会拒绝,而且觉得你这个人很懂礼貌。当然,如果周围有比较安静的场所,你也可以迅速转移到安静的环境中去接听。
2、电话面试时旁边最好有纸笔、电脑等。电话面试由于不直接面对对方,只能靠听觉记忆,很多重点问题可能会忽略,所以在面试时,可以在旁边准备好纸和笔,方便记录一些要点问题,遇到没有思路的问题,可以在纸上构思一下思路。守在电脑旁也可以,有些问题可以快速查询出结果,方便你在不知道如何回答问题的时候,查询相关答案,这其实是电话面试一个比当面面试有优势的地方。此外,面试时也可以在旁边放一杯水,时刻润润嗓子,也能有效缓解面试的紧张情绪。
3、准备一些要问的问题。不论是线下面试,还是线上面试,都要互动,所以适当的提问很重要。比如对方问你还有什么需要问的么,你需要有的放矢地进行提问,不能脑袋一片空白,通话中出现长时间冷场就很尴尬了。你可以事先设置一些问题,比如:该岗位具体要求是什么?团队配置是什么样的?这个岗位是新增岗位还是接替原来离职员工……这些问题都有助于你了解当然这家公司的情况,如果没有确定合作意向,最好别在电话里谈具体薪资,没有意义。
在面试官对你提出一些建议的时候,要说声谢谢指导,面试结束的时候,要与面试官微笑点头致意,尊重面试官,因为尊重别人就是尊重自己。下面是小编收集关于面试注意事项与技巧,希望对大家有所帮助。
1、了解面试单位的一些概况和相关的知识,在接受面试之前,你需要的是恶补一下你所面试的单位的相关知识和背景。
2、实地观察,在接到面试通知后,你需要对即将进行作为面试地方的环境先预先的了解一下,通过对现场环境的了解,可以使你自己在面试的时候,减轻对陌生环境的茫然无措感,让你对面试充满信心。
3、注意自己的外在形象,经过上述的充分准备后,还需要注意自己的外在形象。良好的外在形象可以为你的面试成绩加分的,要面带微笑。而且外在形象也展现了你的个人素质和你对此次面试的态度,将你的个人风采展现出来。所以在面试的时候都要将自己收敛的利索一点。
4、自信、稳重、大方,在面试的时候,需要的是自信、稳重与大方。作为一个职场工作者需要的不仅仅是专业的理论知识,还需要有一定的应变能力,在面对问题的时候临危不乱,依然能井井有条的将事情安排妥当,有这样的自信、稳重和大方,就是企业单位需要的人才。
保持平和的心态.在面试的时候最好能够保持一种平和的心态,其实面试的技巧还是需要个人去发挥,多准备好是很有必要的。下面是小编收集关于面试员工技巧和注意事项,希望对大家有所帮助。
1、保持平和的心态。在面试的时候最好能够保持一种平和的心态,也就是我们平日里所说的平常心,只要我们能够抱着一种“得之我幸、失之我命”的心态去应对的话,我们就不会因为自己过于看重而导致发挥失常了。
2、做好应有的准备。我们不能够打毫无准备的仗,所以在去面试之前,最好能够了解清楚你所要应聘的企业以及工作岗位的具体情况,这样你才能够心里有底。另外,面试前要对自己有信心,这样更容易获得成功。
3、注意穿着要得体。在去面试之前,要懂得个人的形象可是十分重要的,所以应该要提早做好礼仪方面的准备,比如说你的穿着什么的,应该要得体大方,若是女孩子的话最好能画个淡妆,千万不要浓妆艳抹什么的。
4、面试时语言清晰。很多人在面试的时候都会紧张的,只不过千万不要紧张太过了,导致你个人口吃或者是吐字不清晰,这样面试官根本就不晓得你在说些什么,那自然就会令你的面试效果大打折扣。所以,平日应该要多训练自己说话。
到了面试地点之后,要注重面试礼仪,不要四处张望,在进去面试之前最好把手机设为静音或者关机。下面是小编收集关于面试技巧及注意事项,希望对大家有所帮助。
面试新人要注意的细节有:
1、面试中的基本礼仪,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,进入面试场合时不要紧张,对用人单位的问题要逐一回答;
2、口齿清晰,语言流利,文雅大方,语气平和,语调恰当,音量适中,语言要含蓄、机智、幽默;
3、把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据,讲清原委,避免抽象;
4、面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍,面试过程中注意控制谈话节奏;
5、认真调研,首先要从各个渠道收集该单位的信息,或浏览他们的网页,或阅读有关的各类报道,对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数,并知晓该公司最近有何热点话题。