企业战略经营的姿态与行动实用两篇
企业经常采取保留进场权利的姿态,但这种作法可能具有危险性。有几项一般性的原则可供参考。首先,应追求高度的杠杆效应。比方说,一家抱持着保留进入中国市场权利的态度的石油公司,在中国建立了一个「滩头堡」,它可以选择在当地经营小规模却高成本的营运单位,或者与当地经销商建立一个合资企业。其它条件不变的情况下,该石油公司应采用成本较低的方案。其次,不要由于大意而被困于某种局势之中;企业应在重大的不确定性因素获得理清时,或者至少每六个月一次,便重新缜密地评估企业的各项选择方案。记住,第四层次的状况是过渡性的,并且大多时候会很快地转变为第三或第二层次的不确定性。在第四层次管理策略选择的困难度,经常迫使企业选择扮演调适者的角色。和在第三层次相同,为了提升组织能力所进行的投资,也是第四层次调适者经常采取的策略手段。
企业战略经营的姿态与行动
企业在面临不确定性时,可以采取三种策略姿态,并采用三种行动以执行其策略。
策略姿态:开创者、调适者和保留进场权利者。基本上,策略姿态决定一个企业在面对产业目前和未来的形势时,将选择何种策略目标。开创者力求站在主控地位推动新的产业结构,他们的策略目标在于创造新的市场机会;这有两种方法,一是设法撼动相当稳定的第一层次产业,另一种方法则是在不确定性较高的产业中,试图控制市场的走向。相较之下,调适者则将产业目前的结构与未来的发展视为策略的前提,对市场提供的机会作出适当的响应。第三种策略姿态是采取保留进场权利的态度,这是一种变相的调适姿态,适用于第二到第四层次的不确定性。采用此种姿态的企业,迅速地进行逐步的投资,让企业在信息、成本结构以及上、下游关系上具有优势地位,为企业争取缓冲时间,以便等到较能掌握环境时,再行制定相应的策略。
策略行动组合:大型赌注、策略选择以及无后悔的行动。仅有姿态尚不足以称为完整的策略;姿态阐明了策略雄心,但没有指出实现策略所需采取的行动。有三种行动特别适用于不确定因素之下的策略;第一种是投入大型赌注,也就是如重大资本投资或购并案等大型的投入,其结果若非大胜就是惨败。不用说,开创者经常采取此类行动,而调适者与保留进场权利者则鲜少这么做。策略选择的目的,在于获取最佳情况中最大的利益,并且将最坏状况的损失降至最低。最典型的例子包括在全面推广新产品之前先进行试销;建立少量合资企业以取得销售据点、降低进入新市场的风险;或者购买替代性技术的使用权,以免现有技术失去竞争力时,企业也随之失去市场地位。采用保留进场权利策略的企业,十分仰赖策略选择的使用。开创者有时为了塑造新兴(但不确定的)市场,或为了分散大型赌注的风险,也会采用此一行动。最后,所谓无后悔的行动,顾名思义就是无论如何都会获得报偿的行动。企业主管经常将重心放在显而易见的无后悔行动─例如降低成本、搜集竞争者情报或培养技能等。此外,即使在不确定性很高的环境下,在产能上的投资、进入特定市场等策略决策,也都属于无后悔行动的范畴。
企业进行战略规划主要有以下目的:
1、剖析企业外部环境;
2、了解企业内部优势和劣势;
3、帮助企业迎接未来的挑战;
4、提供企业未来明确的目标及方向;
5、使企业每个成员明白企业的目标;
6、拥有完善战略经营体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功机率。
在某种意义上,企业能根据这项原则评断分析工具的价值,判断哪些工具能够(或不能够)帮助他们在不同层次的不确定性因素之下制定决策。在更广泛的层次上,我们的架构能帮助企业主管处理最艰难的决策,让主管更全面而深刻地理解他们所面对的不确定性,以及这些不确定性在策略上的涵义。