市场调查问卷(三篇)
伴随着社会转型,“白领”作为社会结构中占据重要位置的阶层,在社会运行和发展中起到关键作用,已经成为外界和社会学者普遍关注的对象。那么下面是百文网小编整理的内容,欢迎参阅。
市场调查问卷篇1
一、调查目的
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,近些年来,奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧,不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱,快捷便利的路边奶茶店在台州市场上遍地开花,其中珍珠奶茶深受市民的喜欢,成了火爆街头的大众饮品。通过我们对消费者的调查了解,从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。
二、调查对象及其一般情况
调查对象:学校周边普通市民(包括在校大学生)
一般情况:这部分人大多在18至30岁之间,其中大概以18—24岁为主要消费群体。
三、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写,并当场收回的形式。共发出调查问卷105份,收回100份,回收率达95%.
四、调查时间:2010年5月
五、调查内容
主要调查了消费者对奶茶市场的了解,购买奶茶的途径,以及对奶茶店的具体情况的了解等。问卷共向消费者提出了12个问题。
六、消费者分析
其一,随着生活节奏的加快,方便,简单,快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶遍布各地,消费者在任何地方都能够买得到。同时奶茶较其他食品(泡面等)更为方便,即买即饮,不管是在办公室里,还是在去办公室的路上,消费者都可以随时食用,节省消费者的时间。由于工作和学习的压力,一些消费者没有时间选择或购买自己的早餐或是午餐,奶茶送货上门,为消费者带去了诸多方便。
其二,随着经济的发展,人们对生活得质量越来越高,美味、营养、天然、健康,成为消费者对奶茶的新要求。
其三,在消费方式上,大多数消费者以少量、零星、随机购买为主,习惯于即买即饮的消费者占大部分,经常购买和批量购买的比例较小。此外,休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。
其四,在购买频率上,重度消费者的比例较小,仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多;而轻度消费者的比例较大,很多的消费者每周饮用1 次或更少。也就是说目前奶茶的固定消费人群较少,市场还有待于进一步培养。
七、竞争对手的分析
根据对其他品牌的调查我们得知,品牌奶茶加盟店是消费者信得过的品牌,在市场上形成了固定的消费群。悠悠奶茶讲究健康,非常注重奶茶的品质、口感,在选料和制作工艺上严格要求自己,确保产品“原汁原味”,并在口味上不断推陈出新,满足顾客的消费新鲜感。
八、市场分析
近两年奶茶在我国大江南北遍地开花,不论城市大小,消费水平高低,也不论男女老少,奶茶成为日常街头的一个时常显现的亮点,走在繁华的闹市街头,很容易寻找到手里拿着一杯奶茶正细心品享的男女青年的身影。
口感新鲜、味美,奶茶都是现做现卖,由多种可口的原料配成,纯正的奶茶味道非常吸引人,靠大工业生产出来的奶茶是完全不可能与之媲美的。
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,原材料价格一涨再涨,加上一些商家为保证利润,不段降低原料品质,导致目前奶茶市场一片混乱。奶茶已经成为了近一段时间来垃圾食品的代名词,通过我们对消费者的调查了解,真正的原因还是在于奶茶口味的问题。
口味不断推陈出新,变化多,形成众多系列,消费者选择广。仅仅奶茶就有茉香奶茶,咖啡红茶奶茶、麦香红茶奶茶等等,添加物就有珍珠、椰果、苟蒻、水晶等,而雪泡、沙冰、刨冰等只有现做现卖才口味好。
九、调查体会
我们应该采取相应的措施:①加大宣传力度,使每个消费者对我们自己的奶茶店留下深刻的印象;②在消费者购买奶茶时,可以发放宣传册,方便下次购买;③在节假日期间推出一系列活动(如发放优费券、打折等),提高我们奶茶店的知名度。
在接受调查的100位消费者中,其中50%的消费者普遍认为奶茶的价格稍微偏高。价格是根据产品定位,市场定位等多方面因素决定的,不易轻易改变。面对这种情况,用增加奶茶的附加值来赢得现有消费者的支持和潜在消费者的喜爱。
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市场调查问卷篇2
据智联招聘方面介绍,为更好地了解白领2015春季跳槽意愿,智联招聘特发起2015白领跳槽调查,本次调查分别从白领事业信心度指数及跳槽意愿等方面进行了调查,共收回有效问卷12228份。
谈及对于2015年工作事业的信心,长春地区有66%的白领表示非常有信心或有信心。信心指数为4.00,远高于全国平均水平。
智联招聘职场专家认为,事业信心调研是雇主在与雇员沟通做新一年规划时的重要参考指标。雇主可根据企业特点及对员工的了解,结合市场调研结果对企业员工做更体贴的职业发展规划,并对信心不足的员工及时加强沟通与辅导。而对白领自身而言,这也是一个认知自己工作状态的好时机。关注自身需求,开诚布公与雇主进行沟通,共同做好职业规划,让2015年的事业发展的更好。
已有8.5%的白领开始办离职手续
对新一年的工作有信心是一回事,但对现有的工作是否满意,却是另外一回事。
据智联招聘观察,每年春节假期结束之后一般是白领们选择跳槽的高峰期,导致这个现象的因素包括年终奖已经发放,新一年改变了工作目标,或者个人生活出现了一些变动。记者从智联招聘的调查的数据中看出,长春地区已经有8.5%的白领开始办理离职/入职手续,44.7%“春心萌动”的职场人已经开始找寻新的机会,而有意向的白领占到了40.4%。肯定不会跳槽的比例为6.4%。由此可见,超4成白领有“跳槽”意向。
薪酬水平是白领跳槽主要原因
“在单位呆了三年了,工资一直没有大变化,年前我已经投了几家简历,最近已经有单位联系我,正打算面试谈谈。”长春白领于女士说,让她下决心跳槽的原因是现有单位的薪酬水平不能满足她的需求,而她的同学有一些已经走上了中层岗位,这让她觉得换工作已经迫在眉睫。
智联招聘调查显示,2015年长春地区白领跳槽原因中不满薪酬待遇依然是首要原因,但除了考虑“钱途”,“企业发展前景”也成为很多白领想跳槽的重要原因。
另外,职位晋升和工作生活平衡也是促使白领考虑跳槽的主要原因。对于雇主来说,保持企业自身的竞争力才是吸引优秀人才的主要方法。
市场调查问卷篇3
郑州需要一个可以信赖的白领租房社区。
本调研报告关注的是年轻白领阶层目前在郑州的租房现状,偏时尚、偏小资、偏个性的这一代年轻单身人群,他们在哪儿租房?心理价位多少?对房子的不满之处有哪些?对未来的公寓产品有何诉求?
一郑州白领族群租房市场调研说明
郑州白领族群租房市场调研分别对金水CBD、郑东新区CBD、曼哈顿等区域,采用随机抽样,发放问卷的方式进行调研,共发放问卷330份,符合相关预设条件的有效问卷270份。
调研时间:2015年5月18~22日
调研目标人群:本次调研重点针对白领阶层集中分布区域内的中高端消费场所,如咖啡馆、写字楼,及时尚购物中心内的消费人群进行定向采样。
定向采样群体特征:24到34岁之间,收入5000-8000元,有正当工作,未婚,租房生活。
二被调研人群基本情况
性别比例:其中男性占47.8%,女性占52.2%,女性略高于男性。
年龄层次:24-29岁占68%,30~34岁占32%。30岁以下单身白领比例明显高于30岁以上比例。
职业分布:白领更多的集中于政府管理部门之外的企业,从郑州本土的经济结构来说,以金融类(包含担保理财从业者)、IT类、房地产类、教育培训类、出国留学类、广告类的白领高收入人群居多。
三郑州白领群体租房情况
租房价位:调研数据显示,整体租房价位在1500-3300元区间之内。
从郑州小户型出租市场看,高于3000元/月、50平方以下小户型,目前郑州没有符合这个价格和条件的房子用于出租。
调研结果显示,超过3000元的房租,则对白领租房造成了一定的经济压力。68%的人认为,每月这么高的租金不如直接买房还房贷。
租房主力面积及户型:排除合租群体,目前郑州独租人群,单身白领普遍租房面积在23-45平方之间,户型为标间或一房一厅;情侣同租则面积稍大,一般以一室一厅和两室的户型为主。
从郑州市场上看,排除城中村之外,目前低于23平方户型市场上还没有。
四白领群体主要聚集区域
金水CBD区域
区域主力小户型项目:正弘数码公寓、正弘世豪小公馆、嘉辰时代公寓、国贸360公寓、农科路非常SOHO。
金水CBD区域是目前郑州小户型或公寓类别最最集中的区域。区域居住人群则主要为科技市场、国贸360写字楼、经三路沿线写字楼,东风路沿线写字楼等周边可辐射区域的工作人群。
东区CBD周边区域
区域主力小户型项目:蓝水岸、中凯华府、双河湾、立体世界、祭城安置房
郑东新区CBD周边小户型是目前租房市场上价格相对高的区域。调研结果显示,该区域居住人群普遍以金融、企业总部、大公司驻郑办公人员为主,该人群收入高,对租金价格不敏感,更多的讲去私密性和居住舒适感。
而东区低阶层白领则主要集中在祭城安置房区域。
曼哈顿区域
区域主力小户型项目:曼哈顿广场、名门盛世、首座国际。
五白领群体现有租房环境分析
1.租房生活难谈尊严
白领理应得到更体面的租房生活。
到目前为止,郑州的租房市场仍然是一个卖方市场,二房东或者房主都是一个强势的群体,这让租房的白领们没有尊严,市场也没有契约精神可言。
以数码公寓为例,数码公寓42平米一室一厅,年前年付价格是1800元/月,年后则直接涨到了2000元/月,涨幅超过10%。
统计数据显示,租房的白领青年平均每7.2个月搬一次家; 41.3%的人曾遭遇房东不按合同随意涨价;43.8%的人曾遭遇黑中介克扣甚至被骗中介费;54.1%的人认为租房信息不对称、租房难。
2.物质条件差强人意:
1)户数太多,导致电梯不够用,楼道内较乱
2)小户型集中小区内,有电动车上楼充电问题,以及小区管理不到位,存在安全隐患
3)小户型集中的楼,隔音差,居住群体嘈杂,影响休息
4)很多物业提供的维修服务不满意,对于硬件设施的及时维修很难做到满意。
5)邻里间交流互动比较差,居住人群信任感缺失。
3.安全感的缺失
调研结果显示80%的受访者将安全感列为首要因素;72%受访者认为安全感的缺失主要是因为信任感的缺失。
现有的租房环境,很难让白领族群们有很好的安全感。大部分的出租公寓都面临着以下集中情况:
一是租客职业混杂,比如说像大石桥时尚party、国贸360公寓,几乎已经成为夜生活工作者集中租住地;
二是因为对同层租客的陌生和不了解,导致租户普遍关起门来各自为主,有时相邻住了一两年却仍是形容陌路;
三是以上原因造成的社交行为缺失,以及居住幸福感的缺失。
七郑州白领租房需求
综合调研数据,在价格合理的基础上,白领租房的诉求主要归结为三个方面:安全性、舒适度、便捷性。
1.舒适性:
舒适性的重点在于居住空间。因为小户型普遍使用面积小,所以更讲求使用功能的合理设计。市场上现有的小户型普遍存在设计不合理导致的使用缺陷问题。
从设计上应该充分考虑居住空间的多元化,比如说房型实现立体化、小户型也可以做成复式和错层,满足日常多样的生活需求。
或者是在设计时就要把卧室、客厅、书房等考虑进去,床位的设计采用立体模式,白天能立起当柜子,房间是客厅兼书房,晚上放平后便成为温馨卧室,与大户型的格局无异。
除此之外,白领青年更注重配套,比如说宽带、热水澡、落地窗等等,具有产品创新的小户型将受购房者青睐,这要求小户型项目设计要不断推陈出新。
2.安全性:
1)物质环境安全:
24小时监控录像、严密的安保,进小区必须要门禁,各种安保措施。
2)安全感的建立:
对同租邻居的认知:应该对租客信息做出验证,包括身份证、毕业证、工作证明等,甚至可以将同层租住的信息在同层进行公示。郑州需要一个可信赖的白领租房社区,打消用户对合租伙伴的顾虑。
3.社交需求
对入住租客信息进行采集,如工作、性别、星座、兴趣爱好。为同类爱好人群预留公共活动空间。不定期的美食品尝会、读书会、公寓布置大赛等等,即可丰富白领生活体验,有可增强的租户的黏性和幸福感。
4.租后的服务问题
年轻租客群体普遍以生活简便,省心省力为主要特征。这就要求物业方提供齐全的公共服务保障,如公寓保洁、洗衣店、公寓维修等服务。