市场营销硕士论文2篇
一个企业要想盈利,要想不断地扩大自己的业务,不断地发展自己,就必须重视市场营销,重视市场营销的作用,并通过市场营销的种种手段,壮大自己的企业。下文是百文网小编为大家搜集整理的关于市场营销硕士论文的内容,欢迎大家阅读参考!
市场营销硕士论文篇1
浅析市场营销风险的成因及其预测
一、市场营销风险的成因分析
企业在进行市场营销决策任务时,其风险来源包含多个影响因素,总的来说有以下几大类:
1.市场需求的变化
企业在进行市场决策时往往依托于广大消费者的市场需求来进行企业规划任务,市场需求是决策基础,所以它是影响市场营销风险客观存在的首要因素。随着国家经济与科技的快速发展,社会经济已经驶向了另一个层次的发展道路,导致了市场需求的不稳定性。目前市场需求的大致发展趋势是由低层到高层,由注重数量到注重质量,由群体模式到单人模式的格局变化。这样一个多变的不可预知的市场需求发展形势,不仅标志着国家经济正处于一种逐步完善的发展状态,还对各个大中小型企业提出了新的经济发展要求,企业在进行市场决策时与需求的变化进行匹配,这样才能避免重大的经济损失。
2.社会经济形势与经济政策变化
改革开放以来,市场经济形势发生了巨大的变化,国家政策顺应时代趋势也进行了大幅度的调整,国内的经济形势呈现稳定良好的发展格局,企业之间的市场竞争压力也越来越大。随着中国加入WTO,国际间经济交流的深入,无数国外知名品牌企业也开始逐步侵入中国市场经济领域,国内企业间的竞争还留有感知冗余,外企发展信息的不甚了了,国际间的竞争就显得扑朔迷离,毫无章法,这种国家政治经济政策的变化也对企业决策造成了一定困扰。因此,企业在进行市场营销决策时需要紧密结合相应的经济政策变化。
3.高科技的发展进步
二十一世纪的今天已是一个互联网加计算机广泛应用的新时期,英特网的普及使得电子商务迎来了发展高峰期,这样一种新的网络技术产生的网络营销模式远远区分于实体经济模式,虽然不能彻底评价其间的优劣,但网络营销模式确是一种创新经济发展模式,一种经济发展趋势,具有良好的经济发展前景。据最新电子商务交易数据显示,每年的经济数据都在不断刷新,这表明电子商务的发展占据良好的市场。上述概述说明在新时期,企业需要根据企业经营实况变更经济发展模式,进行网络营销模式测试以及深化应用工作。对企业来说,新的变革不仅可以带来良好的发展机会,还可能带来一定的风险。
4.人为因素风险
市场营销策略的基层实施者是企业销售人员和合作伙伴,他们的某些不良行为也会对企业决策带来一定的经济风险。国内企业的销售人员的流动性比较大,如果企业经济监管不慎,可能会造成巨大的经济损失。销售人员处于企业监控层的外部,拥有一定的经济管理权限,如果销售人员的诚信度不高,出现企业经济信息外泄以及携款潜逃等违法行为。存在商业信用问题的经销商,往往在与企业进行经济贸易合作时,出现经济诈骗的行为。这些都可能给企业带来一定的风险。
二、营销风险的规避措施
1.建立专门的市场营销风险防范与处理机构
企业在进行市场营销决策时需要建立专业风险评估机构,全面负责企业的市场营销风险防范与处理工作,该机构需要作为一个重要的长期的企业角色来发挥它的有效价值。其工作内容包括做好员工的营销风险宣传和意识培养,做好企业的市场决策目标定位,企业营销风险的正确评估,企业经济资源的有效监控,企业营销的风险控制方案等。
2.加强对市场营销环境的调查研究
企业在进行市场营销决策时,需要做好市场实际调查任务,涉及的内容包含产品的市场需求分析、设计、生产、定价、宣传、售出等经济活动。通过市场营销环境的深入调查,企业可以了解市场营销决策过程中涉及到的方方面面的信息,决策者结合这些综合信息做出最全面的决策。具体的调查内容涉及市场的经济发展变化趋势,人口数目,最新经济政策,企业决策的合作人,企业竞争对象,企业市场的消费者等从大到小的市场环境信息。通过科学严谨的分析手段排除一些不符合企业经济要求的因素,降低企业市场营销决策的风险。
3.通过高效的管理手段严控企业员工内部风险
为了防范销售人员给企业带来风险,企业可以调整内部员工管理方案,涉及的内容包含如下几个方面:
(1)加入公司内部的新员工,需要第三方代表来对新员工做责任担保,当该员工做出违反公司规定甚至违法的经济行为时,担保人也需承担相应的经济责任。
(2)企业需要设置企业账户,销售人员进行营销活动的相应资费需要通过该账户进行财务输入,企业也将通过相应的账户管理方案进行财务输出管理,这些输出包含返还销售人员的佣金,这样的管理方案就可以极大的削弱职员的企业财务力度。
(3)企业对销售人员的货物提取和现金交易等采取相互制约的管理办法,货物管理,票据财务统计,现金支付的工作人员之间相互制约管理企业财产。这样管理财务的就不花钱,整理票据的花钱,他们之间形成相互关联的财务管理体系,排除了个人对财务的独揽控制,大大减少了企业财务管理的风险。
(4)销售人员的营销过程需要做到严格监控,企业营销不仅注重营销结果还要注重营销过程,对于一些损害公司利益的潜规则操作需要及时改进并制定相应的惩罚策略,大大减少了个别品行不良人员钻营销管理漏洞的企业风险;(5)企业需要建立健全营销视察机制,销售管理人员需要深入底层了解员工的销售情况以及个人销售状态,及时了解员工的信息,同时还需要员工提供相应的自我总结,两者对比筛选一些异常的经济行为避免企业风险。
(6)企业在进行员工招收时,需要进行严格的面试任务,不仅注重员工能力还要注重员工的道德品行问题,对于有信誉危机的员工需要经过科学判断来决定是否录用,同时还要加强员工的管理工作。
4.在源头上杜绝来自经销商和客户的风险
为了防范经销商以及客户给企业带来风险,企业可以采取的措施如下:
(1)企业与经销商或客户进行金融交易时,需要成立客户档案预备方案,这些档案需要记录客户的信誉度,工作岗位,家庭基本情况,经济收入等一些必要信息。结合客户的经济交易行为的信用额度与近期的生活资产调查信息,企业需要慎重选择合作项目,对于经济信誉低或支付能力较弱的消费者,不管对方承诺出多么优惠的条件,企业可以选择拒绝合作或降低交易额度。
(2)企业营销活动中往往会涉及到一些优质客户和老客户,企业需要做好与这些客户的长期经济合作交流工作,这种和谐的贸易往来,不仅可以增大企业的营销效益还可以避免企业营销风险。与企业初次合作的新客户,企业可以先从小资本的生意开始进行合作,逐步加深对合作伙伴的认知度。为了避免企业商业风险,交易程序一定要层层把关,避免虚假信息的遗漏。
(3)随着法治社会步伐的深入推进,社会经济法律法规的逐步完善,企业进行营销活动时需要与客户签订具有法律效益的合同,规定双方的职责。如果出现违反合同的行为,需要依法追究个人或企业的责任。
(4)销售人员销售竞争压力的增大,有些员工为了增加销售额,进行销售行为时往往会忘记一些必要的销售准则规定,从而造成企业的经济财务损失。为了控制这种盲目的营销行为,企业可以实行实名责任制的销售人员管理方案。即企业可以按标准价位给员工提供商品,员工在与客户进行营销活动时自己收取货物经费,最后由员工向企业缴费相关费用。销售人员需要自己承担相应的经济责任,提高员工在进行营销活动过程中的风险意识,避免一定的经济风险。
(5)企业在进行营销活动时可能会出现一些客户无法立即还清债务的营销情况,这时企业可以根据一些常见经济行为制定企业与客户之间的资金流通缓期利息条律,通过严格的资料审核来进行相应的经济贸易,对于交易期限接近的客户,企业需要做好提前通告,以防客户忘记或逃帐的行为。
(6)为了减少来自经销商和客户的风险,企业需要做好新员工的职业素养培养工作,提高职员的职业水准,以及营销活动中涉及到的常见的风险经济行为,提高职员的防风险意识。
5.营销活动失误时企业的行为表现
企业在进行营销活动时,由于各个方面的环境因素,可能会出现一些营销失利行为,这时不仅给企业造成了巨大的损失更甚者可能给社会造成灾难,这时企业需要有诚恳的责任意识,立即采取有效措施减弱风险扩散速度,减弱社会损害。对于一些严重侵害企业利益的违法行为,企业可以通过相关法律来维护自身权益。
三、结语
综上所述,企业在进行市场营销活动决策初期就需要做好风险预测评估工作,只有完善风险预测方案,才能有效的规避风险,打好营销活动的第一站。
市场营销硕士论文篇2
浅谈企业市场营销理念创新
在市场经济发展日益激烈的环境下,企业要发展,做好市场营销是衡量一个企业是否成功和具有市场竞争实力的唯一标准。在当前众多现代化的企业发展中,很多企业为了更好的生存与发展,选择在对市场营销进行改革创新,不断提出更多适合企业发展且符合社会发展要求的营销理念,这也是国际化经济全球化发展所给我国企业带来的国际化竞争发展的必然趋势。而且随着我国经济发展的速度加快,很多企业发展的传统营销理念和模式已经不适用,所以在企业未来长远发展中,必须寻找更具竞争优势的市场营销理念,通过创新的理念来赢得更加广阔的市场。本文将通过当前我国发企业市场营销理念发展的现状下,如何通过创新手段来提高企业竞争力。
一、企业进行市场营销理念创新发展的必要性
当前我国的经济时代是以市场经济为主导的经济发展环境,而且全球化发展的竞争趋势越来越激烈。众多企业在生产经营发展中,必须通过对企业的生产运营和销售进行改革创新,才能做到与时俱进,并在全球的经济中占有一席之地。而且当前我国众多企业的发展方向则是更加看重发展中的多元化、产品丰富化和发展的一体化的营销发展模式。对于营销,在现代化经济发展的过程中,其是与经济领域有着密切相关联的一种学科和艺术。综合实力较强的大型企业都会选择把营销作为企业发展中最为核心的内容。
因为重视并做好营销,就能抓住和扩大企业所在的领域,并达到提高企业竞争力的目的。但我国的市场经济体制的发展中,其经济情况随时都有可能产生巨大的变化,所以企业在这个市场经济中要得到生存与发展并取得相应的成功,必须做好企业与市场营销策略之间的密切关系。而且企业更换交替较快,在这个过程中不会改变的是生存下来的企业的营销策略和失败的企业是有很大区别的。所以综合来讲,做好企业的发展必须改革创新,改变过去传统的营销观念和模式,并逐步过渡到更加新颖和符合社会经济发展需要的营销策略上来。
作为企业只有得到这个生存之本,才能够对企业的发展兴衰具有主动掌控权。企业要重视和强化营销,并把用户所需、所想当成营销的第一要务,这样企业才能够协调发展,并将企业整体形象与整体素质形象在营销创新理念的基础上达到平衡统一,才能得到更大空间的发展和提升。而作为这种企业市场营销的创新并不是单纯的模仿,而是从根本上摆脱企业自身原本落后、陈旧的营销理念,然后切合实际,结合企业自身特色,经过一定的调查开发本身的特色,从而形成具有一定方法策略的来进行营销的一种改革行为。所以现代化企业的未来市场营销理念的发展,必须改革创新,并迎合市场发展的需要,为企业带来突破性的发展。
二、企业市场营销理念的创新应用
(一)企业要善于利用网络时代的影响和作用来创新市场营销理念
经济全球化给我国众多有实力的企业潜移默化中带来了机遇的同时,也让企业面临了众多发展前景的挑战。但这种发展趋势给企业带来的重大影响是企业带着产品开始走向国家化的市场,在世界经济贸易的发展竞争中求得更加广阔的发展机会和平台,并争取企业产品成为全球产品。而当前发展和应用最为广泛的互联网网络技术,让企业通过全球计算机将全球经济的发展往来联网形成一个信息系统,这也是未来企业发展所必须经历的营销改革的发展模式,而且这种通过互联网网络实现企业营销也是当前市场营销最为重要的渠道。这种发展已经逐步扩大到整个全球领域的营销服务体系中。
这其中利用计算机网络技术最大的特点是计算机具备可储存大量信息的特点,帮助消费者通过更加便捷、快速并摆脱地域、空间的限制实现对产品功能的了解、购买消费。这种方式所产生的性能作用要优于其他方式,而且这种营销方式能够让消费者及时对产品的更新和价格的变化有着较为密切的了解,这也无形中为企业的发展降低了营销发展的成本投入,可避免推销员强势推销的干扰。互联网络是一种功能最强大的营销工具,同时兼具渠道、促销电子交易、互动服务、市场信息分析等多种功能。许多支柱产业已成为国际支柱产业,而不是某一国的产品或产业,尤其是拥有综合实力较强的跨国公司,将市场营销的范围不断拓展到全球市场的领域,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。
尤其是近年来计算机信息技术的发展,使得网络经济开始带来了虚拟组织的营销理念和模式,而且这种营销方式不需要大而固定的营销场所,即可实现全球化业务,网络营销的发展使得企业的产品营销挣脱了地域和空间的限制。市场营销行为不受时空限制,全球化、全天候的服务使交易更加便捷和快速。企业商户通过计算机网络实现对自己产品在网络平台上的展示和销售,并让消费者通过网络可以进入到虚拟商店,挑选商品,下订单,而且交易支付只需要通过网络即可实现,商户接到订单就送货上门。这样的企业营销过程,逐渐让产品在消费者网上购买消费过程中还得到更多的产品使用的售后建议的搜集,并不断帮助企业对产品进行高质量、高需求的优化和提升,从而更好地满足顾客的需求。因此,网络营销的发展已经对传统营销造成冲击,而且大部分企业也意识到这一点,并开始积极与软件产业密切联系与合作。
(二)绿色营销观念的发展
绿色营销的兴起和发展也是在我国社会经济发展到一定阶段的必然产物,是人类社会和企业发展对消费者的关注以及人类生存的环境的关注所逐步建立起来的一种以环保、节能为根本出发点的营销发展理念,然后在这个基础上来发现、创造并选择市场机会。这种营销理念的发展也是有效落实贯彻我国可持续发展战略的重要目标实践,并重视发展绿色经济、节能环保经济,注重对生态环境系统的保护。这种发展理念是在考虑到自然环境对人类是否存在威胁的因素下所提倡发展起来的新的营销理念。
绿色营销观念的重点在于把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地结合协调起来,形成一个整体,并顾及到资源利用与环境保护问题,这无形中就促使企业必须从营销的各个环境包括生产都需要通过理念到实践的转变,不断形成以安全、环保、绿色为根本发展观念的企业精神,并不断将这种观念上升到与时俱进的可持续发展营销的经营理念,努力做到绿色营销并发展绿色产品,进行绿色生产,才能真正做到企业发展与绿色营销理念的协调统一。
(三)通过科学合理地利用资源创造财富的营销理念
企业的发展,通过何种有效的资源利用方式来实现产品营销的目的并达成相应的产品效益,这就要求企业善于对资源进行科学合理的利用,并善于发现资源的可利用点,然后通过其来创造资源财富,这是一种创新。这个过程要求企业从当前现代化的发展中回落到最原始、最根本的本质上来,用企业发展中最原始的资源来反思如何充分有效地创造资源,并得到有效利用,这种创新资源的实现要求企业要善于发现并抓住企业发展中的细节,从而发现价值并利用价值,这种创新所得到的效果不是人们创造新的价值,其在于人所发挥的作用。
(四)通过关系营销促进企业营销创新的发展
关系营销是指企业在赢利的基础上,与消费者、合作者之间所建立起来一种长期的、持续的具有促进作用的关系,其目的是为了实现参与各方的目标,并形成一种兼顾各方利益的长期协作关系。这种关系营销的理念是企业结合了所有营销参与者包括消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众之间的关系,通过与他们所建立的关系来产生互动作用的过程。这种关系的建立和处理要求企业必须做到重视并采取策略来完善和融洽这种关系,这种关系的处理也直接关系到企业经营成败。
它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识,所以企业要发挥主观能动性来处理这些关系,通过主动沟通、互惠互利、承诺信任来实现企业在营销上的作用,还可以通过利用亲缘关系、地缘关系、文化习惯关系来建立与消费者、分销商、其他组织个人之间的企业营销关系,并在企业发展中不断保持并促进这些关系的融洽和谐。在互惠互赢的情况下,更好地促进企业的发展。
三、结语
综上所述,在知识经济时代的大背景下,经济全球化和市场的国际化趋势使得整个世界的经济形成一个整体。所以企业的市场营销理念和策略必须围绕市场需求来进行不断的改革和创新,不断满足社会经济发展和消费者的需求,并在市场竞争中占据发展的优势,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动,从而促进企业的可持续长远发展。