医院营销最新策略观点（合集三篇）

随着“健康中国”战略落地，“十三五”期间围绕大健康、大卫生和大医学的医疗健康产业有望突破十万亿市场规模。医院营销最新策略较为重要。为此百文网小编为大家整理了医院营销最新策略观点，欢迎参阅。

医院营销最新策略观点篇1

这比较容易理解。无论什么性质的差异化，都要在盘活多种营销资源的基础上，充分考虑竞争者和顾客的因素。因为采取差异化策略的根本目的是营造比对手更强大的优势，最大限度地赢得顾客的认同。

1 差异化服务理念

兵马未动，理念先行，有先进的理念才会有非凡的实践。

在这个知识化、信息化的新时代，人们的思想都在发生着剧烈的变化，各行各业都在不断地赋予服务全新的内涵。如果这时候民营医院还是遵循公立医院传统僵化的老观念不变的话，必将无法适应时代的发展，也就无法制定出差异化的服务策略，更不可能有为病人提供差异化服务的行动。

因此，民营医院必须根据自身的特点制定出符合自身情况的差异化的服务策略，才能立足。

着名品牌营销专家于斐老师认为，在现代竞争环境中，产品的同质化、服务质量的同质化使竞争出现了你有我也有，大家不分彼此的胶着状态。

民营医院营销者只有别出一帜地、有创意地创造出对病人有利的、优于且有别于竞争者的优势，才能真正的推动医院自身的发展。

2差异化服务推广

如果说民营医院的服务理念可以为医院自身的发展保驾的话，那么区别于竞争医院的服务推广方式则可以为民营医院的发展起到护航的作用。

在这一点上，有好多医院已经走在了前面，举个简单的例子：

在医疗费用居高不下的今天，为了降低就医门槛，河南一家民营医院决定实行“手术按揭付费”：对120多种常见外科手术，推行分期付款。 在此之前，该家医院已经为一些手术实行了最高限价。

针对这家民营医院的做法，我们姑且不来关心 ：“医疗按揭”前景几何?“手术费用按揭”到底具有多大的推广价值?是诚心减轻患者负担，还是纯粹的炒作行为?“手术按揭”能否成为一些患者的救生圈?这一系列问题，仅仅就其提出的这一服务方式来看，就是典型的“差异化服务推广”，至于“诚信能否为分期付款担保、分期能否产生示范性效应”这些都要看该医院在以后的经营中是否得当，这一差异化服务推广是否能坚持，这些都是后话了。

天津市XX医院推出了“病人包餐制”，这是该院继在全国率先推出“病人选医生”改革举措之后的又一项重大改革措施。不久后，该院又率先在部分病区取消了家属陪伴，改进了护理工作，提高了生活护理质量，为创造良好的疗养环境进行了新的有益探索。

“病人包餐制”是指住院病人只需向医院每日付10元钱，就可以解决一日三餐。为了能让患者得到较好的配膳，10元钱以外的成本费用由医院负担。营养医师根据患者的不同病情，一对一的给予科学配膳。这样，可通过科学合理的膳食，达到更好的治疗效果。同时，也在一定程度上减轻了患者的经济负担和家属备饭、送饭的负担。

取消家属陪伴，是该院在工作难度最大的神经科病房推出的无陪伴制度。即患者在住院期间每天支付10元陪护费，其治疗护理和生活护理均由护理人员承担，以创造良好的医疗环境，解除家属的后顾之忧。

医院营销最新策略观点篇2

1、 鄙视策划和创意的生存方式

真正的医院是不需要策划的，医院最大的营销就是回归本质，做好医院应该做的事情——把病人看好病。目前民营医院的策划人所谓策划就是一味追求新点子、好创意，每天都活得很累。而每一个点子，每一个创意几乎都在以拉门诊量为中心，大大偏离医院营销的根本目的，最可怕的是，患者来了，没有真正获得救治，而是进入一个设计精妙的花钱漩涡。这样的策划没有可持续性，创意终将山穷水尽，医院经营会逐渐走下坡路，无可救药。这是90%民营医院的宿命，注定的，无法逃脱。

2、 医院营销终极境界就是让患者来“求医”

很多医院没有做广告，或者只做很少的宣传，照样人满为患，为什么呢?因为他们懂得如何让患者来求医，医院求患者来看病，首先病的不是患者，是医院，医院经营者有病才会想去求患者——广告就是求患者的卑琐劣行。营销策划的终极境界不是花更多的钱去做广告，而是做更多的事让患者有信心来医院求治。80%的民营医院永远不会懂得这其中的道理，因为他们几乎没有真正想做好医院，医院只不过是一种敛财的工具。

3、 竞争只能瓜分;不竞争才能通吃

我做策划之前会认真分析竞争对手，一旦真正策划就从来不考虑竞争对手。如果你的格局是想与别人争夺，那么你参与竞争得到的只是这个市场的一部分;如果你的格局是通吃，那么你参与竞争的方法就是不竞争，我都要，用不着去跟别人争夺。我敢讲，中国90%的医疗策划人达不到这种境界的，目前最好的策划人，就是抢夺手段最毒辣的。哎。这是一个行业的悲哀。

4、 营销就是销售强势性格，自信魅力

营销销售什么?这个问题看似白痴，实际上很多人不明白。首先，从实质上来说，医院销售的就是治好病的能力;其次，从文化方面来看，医院销售的是一种强势品牌性格，一种权威机构的自信魅力，不管是综合医院还是专科医院、整形医院都如此。

医院营销最新策略观点篇3

你对患者太客气，患者就对你不客气，我们应该具备合理合情的傲慢

看了这句话，很多人以为我疯了，竟敢对患者，我们的上帝说如此“无礼”的话。如果你这样理解，那就是看不懂我说的话。不客气，是因为我负责任，但是不代表我不礼貌。对患者讲礼仪是很虚假的，快死了，人类的虚情假意没有任何意义;傲慢是因为我不求你，相反是你求我，我为什么要对你低声下气?但是不代表我对你无礼，我的傲慢充满尊敬，这是对生命健康的敬畏。

患者都是“有钱人”，同情患者的营销必被患者疏远

对待医院的价格，应该像对待疾病一样严肃。随便降价免费的策划是不负责任也是最没水平的。任何降低患者价格预期的行为，都是对医院技术和能力的亵渎，这样的医院患者是

不买账的，就算骗得到几个傻乎乎的患者，时间久了，就算免费，也无人问津。

永远记住，医院的产品就是治病的能力，离开技术核心，一切都是扯淡

这句话我只想再强调一遍，不想再解释。谁忘记这句话，还做医院，就是.......。

患者是无限的，而不是有限的，无需患者总是复诊

为什么广告越做越无效?为什么患者越来越减少?就是因为没有吃透这句话。从一开始就骨子里认为患者很有限，一定要死命拉啊抢啊。这样的医院首先缺乏自信，其次缺乏气质，再其次缺乏耐心。凭什么患者要来你的医院看病呢?或许你说老板逼你，你很无奈，问题是从一开始你就错了，越走越错。

包装，包装，再包装，等于营销、营销、再营销

包装的前提是包装有包装价值的人和技术，否则就是不负责任地造假。包装的意义不是把不好的说得好，把好的说得更好，而是让患者容易明白和感受到什么是最好的。

简单问题需要复杂化，复杂问题需要简单化

这是策划人策划方略的总原则：面对一无是处的项目，一定要让这个看似一无是处的项目变得非常不简单，需要制造矛盾和集中矛盾，以获得解决方案;面对矛盾错综复杂的局面，一定不要受到多方影响，抓住主要矛盾解决掉，一切迎刃而解。