产品在互联网营销的销售技巧(通用三篇)
随着社会发展进入互联网时代,人们生活的方方面面都与网络密不可分。以下是百文网小编为大家整理的关于产品互联网营销,一起来看看吧!
产品 互联网营销篇1
很多东西在线下成不了气候,放到网上一卖一炒就能火?别傻了!互联网不是神话,它虽然横空出世二十年但终究能力有限,这就是为什么我们推崇的是“工匠精神”而不是“互联网精神”。
讲真,作为一种时代的特征,互联网究竟为我们带来了什么?它能改变什么,又不能改变什么?而人人都在讲的互联网营销真的那么强大无敌吗?今天不妨从三个大家熟悉的案例入手,一起来听苏锡嘉教授道出其中的真相。
褚橙
关键是令人尖叫的产品
褚时健10年栽培终得褚橙。这个橙子2012年开始进入市场,出色的互联网营销为它打上时尚的标签,加上运营团队抛出的褚橙背后的故事,那样一种励志的精神,那样一种永不放弃的努力,感动了很多人。
但在宣传这个例子的时候,人们关注的焦点渐渐从一流的产品、褚时健的不懈精神转移到“如何通过互联网让产品快速畅销”上,甚至有不少人认为褚橙的火爆主要靠的就是互联网营销和褚时健的名气。
这恐怕是令褚橙团队最不服气的地方,他们感慨:很多人根本就没有看到,比如在购买鸡粪肥料的时候,褚时健会把鸡粪直接倒在手上,捏一捏,看看水分有多少,看看里面有没有过多的木屑,木屑过多的话,其中的有机料会减少。因为眼睛不好,尽管鸡粪的味道刺鼻,他还必须凑得非常近。那些农民都不愿意做的事,他孜孜不倦地做着,这样的努力这样的故事却被风风火火的互联网营销给遮盖了。
当你在关注褚橙的时候,你真正关心的是什么?
《褚橙你也学不会》一书的作者黄铁鹰在做了大量的调查和取证后写道:褚橙正是在气候、水、肥料、间伐、控梢、剪枝、病虫害防治、果农管理、褚橙的管理团队、营销这水果种植的十大方面都优于同行,才最终厚积薄发,脱颖而出。而人们的目光却过多地集中在互联网营销的神奇之处,充满感慨的业内人士一语道破:真正做过企业的人才会明白,互联网不会改变一切,尤其不可能把一个二流产品变成一流产品。
互联网改变的是过程,
不是产品本身
从褚橙的故事,我们一起来讨论互联网究竟能改变和不能改变什么?
无论处在什么样的时代,人类对基本物质产品消费的需求,简而言之就是所谓吃、穿、住这些基本需求是不会改变的,互联网能改变的是满足需求的这些产品从生产、流通至最后到人们手里的过程。
它将中间冗余环节删减,通过精简流程去找到价值,它将整个过程打通,将各个渠道梳理,它的网状链接能让企业直达客户,企业直接通过客户理解到他们对产品的需求,继而理解什么样的产品会为市场所需要。这样一个改变,是巨大的改变。
妖精的口袋
你是我的“圈中人”
有个互联网服装公司叫“妖精的口袋”,它在百度百科上的词条内容是:与时尚紧密接轨的年轻女装品牌,在淘宝立足不久即登上了电子商务大舞台,专注于打造独立、自信、优雅、小资以及小暧昧的品牌形象,销售群体为18-30岁追求时尚敏感度的品位女性。
这是一家中欧的校友企业,我去看过。我一到那里他们就问我:“我是妖精,你是谁?”问得我一头雾水。他们就说我不是圈内的人。换句话说,这种互联网企业的目标客户圈定得非常明确。
类似妖精的口袋这类互联网企业,
它们的目标客户圈定得非常明确
这家公司设计团队的收入跟卖出衣服的数量挂钩,这是一个极具力量的激励办法。我问他们在互联网上怎么跟客户接触,怎么预测哪款衣服会热卖?
他们说每件衣服做出来,会先生产2000件,因为2000件衣服是100%可以卖掉的。之后会拍一些照片,或者拍一点视频,老板再写一段非常感性的文字来描述这件衣服,就放网上开始等了。
普通的单品配上别致的文字,很对年轻女性的胃口
有人点击进来,一点进来后台立刻显示:这个人以前点过什么衣服,他点击的衣服大致是哪种类型,什么价位,哪类人会比较喜欢,看的人有多少,买的人有多少。等到2000件衣服最终卖完,后台有一套完整的数据分析:这件衣服大概可以卖出多少,在哪些地方会大卖,用什么样的营销渠道可以吸引到这一批人,这类人群还喜欢什么,还能再搭配卖什么。这就是互联网,衣服还是这件衣服,但是他们找到客户的办法,距离是大大缩短的,并且目标明确。
这样的企业,基本上把生产全部外包,不要生产,只要抓住客户,只要能够锁定客户的需求,最后就可以把业务做上去。这就是今天互联网企业普遍推崇的轻资产、平台化。
产品 互联网营销篇2
而对于互联网产品的用户营销,要做好,有三点必须搞清楚:
1、 用户/消费者的趋向性(行为)
互联网经济为什么大家都注重去做用户的经济?因为互联网的大数据在未来可以对用户行为的趋向性有精准的把握。任何产品都是以市场为导向的,市场是以需求为导向的,而需求最终又是以消费者/用户为导向的。如果用一句话总结传统行业的弱点:那就是最高层决策者在远离用户利益和市场,互联网产品的用户营销将更靠近市场。
物联网的时代是一个产品相互冲击的激烈时代,我们需要一定的方式去建立顾客对产品的诉求,不理解产品的诉求就无法做好产品。产品的竞争,已经从当初的有没有产品到产品的质量好不好,到配送、售后服务好不好,是否完善,到品牌的认知度以及现在的整体的用户体验,未来更是对用户/消费者的趋向性预测和把握的竞争。
2、 用户的精准性
我们做产品是真要帮助人解决一些问题或者让人受益,而这些应该是迫切需要解决的或者具有市场空白的。互联网时代越来越带来个性化的追求,我们做产品肯定希望不是普普通通,一定要带有一定的利好点才能受欢迎。互联网的产品越来越多,从实体到虚拟,从个体到物联生态,用户的抢夺越来越像一场厮杀,所以才有了“一开始一定要制造尖叫点才可以很好的传播”这句话。我们为什么做传播?一是基于口碑的积累,二是有传播才会有参与度,因为传播是参与度的一个检验方法,基于传播达到一定的用户认知。传播会引起传播者的好奇心,最终会达成一定的受众行为。我们做活动也好,做其他的也好,如果没有一个很好的共同欲求点,仅仅靠所谓铺地式的推广,效果不一定好。每一样产品,它都有一个价值的呈现,当这种价值呈现符合消费需求,这时候口碑传播才会比较好的实现,服务也才比较好的呈现。而在传播的过程中也就有了用户的自动筛选,有了 用户的精准性,用户的价值也更容易在传播中被放大!
3、 用户的群体性(裂变效应)
互联网产品,越来越注重用户/消费者的参与感,比如使用感受或者用户体验这就是他们对产品驱动力产生的根源,所以个性的东西比较容易招人喜欢,比如私人定制大家都喜欢,因为用户会觉得这是单独为我做的东西,有了虚荣感和存在感。
互联网未来的用户人群将会按社交需求、购物需求、娱乐需求、兴趣需求等越来越细分,这也是互联网在越来越满足个性化服务和不断完善用户体验的过程。这种用户的群体性特征也是上面所说的用户精准性的体现,它也容易在传播的过程中产生裂变效应。从传统的门店到后面的线上门店,这是互联网对传统的一次颠覆,而未来体验式的社区购物到更多的虚拟社区的呈现,也将会对传统的电商有巨大的颠覆。举个例子,过去几年以往的传统书店被线上的书店颠覆冲击,未来传统的线上书店也会被以阅读为兴趣的社区体验式的服务冲击,对比传统的线上,社区的体验式服务更以兴趣为导向,具有很好的社交互动,从而具有更好的交互体验。而未来这种体验式的社区不仅仅是传统的O2O,更有可能是一种虚拟的社区存在,可以根本不用O2O呈现,只要一种群体性的互联网社区(比如app)就可以呈现,也就产生了一种关联购物。
互联网产品的用户营销需要基于用户的趋向性、精准性和群体性三点的把握才能更好的展现,用户的营销都在做品牌/产品的归属感和依赖感,而用户的粘度其实最重要的也是做用户的归属感、依赖感,这种归属感和依赖感一方面来自于自身的需求(社交需求、购物需求、娱乐需求等),一方面 来源于朋友以及周围环境,这两种都会随时间而改变。互联网产品的用户营销有利于企业在产品投放市场的过程中不断的改善,去弊扩利,以更好的市场敏感度接受市场检验,以及通过用户反馈嗅出产品问题甚至预测市场反应,从而有问题及时扭转方向和及时调整相关策略!
产品 互联网营销篇3
边玩手机,边吃零食,对于时尚一族来说,再舒服不过了。网络时代,越来越多人购买零食的方式从线下走到线上。各大零食商家们纷纷将自己的店搬到网络上。三只松鼠、良品铺子、卫龙……不得不说这些商家都是网络营销中的赢家,但深挖其成功的秘密,也不乏各种套路。
高举情怀大旗
互联网时代,消费者更加感性。现在人们之间的交流越来越局限在网络上,生活方式也变得单调起来。这就导致消费者变得更加感性,一个微小的细节,都有可能刺到他们情感的神经。这也就给商家打情怀牌提供了契机。
怀旧、童年、爱情、初恋……这些成为商家网络营销的主场。每年“六一”都是零食的营销旺季,各种与童年有关的零食被打包销售,像AD钙奶、棒棒糖、辣条等。消费者在购买商品的时候,看的并不是商品的价格、质量,而更多的是商品带给其潜在的情感。
将个性化路线进行到底
相对而言,爱吃零食的大都是女生。女生购买零食时,不仅看口味,更注重零食的外包装。所以,零食包装追求个性也是商家网络营销一贯的作风。各大网站店铺里,无论是坚果还是膨化食品,它们的包装大都是个性十足,从可爱卖萌、文艺小清新再到古朴中国风,每一款商家都是花尽了心思。
可以看到,现在的零食包装个性化早已屡见不鲜了。很多商家都做,但取得的效果却不同,要知道一款真正能吸引消费者眼球的产品,除了包装个性化十足之外,还要再配上走心的文案,这样能让你的零食加不少分。
走心的网络化语言
在网络营销已经进行到白热化的今天,零食产品的营销除了拼包装之外,还要拼文案。那些走心的零食文案,甚至连段子手们都甘拜下风。比如卫龙和暴走漫画合作,推出卫龙的“暴走大事件”,走心、搞笑的文案段子,迅速吸引了网友的眼球,并在微博上掀起讨论的热潮,成功登顶热搜榜。
零食的热捧、热卖,都离不开网络营销背后的这些套路。套路看似简单,但对于一般人来说却很难想到,这些大都来自于广告人的创意。他们根据企业产品的特色,设计出专属于企业风格的产品、品牌,帮助企业走进更多消费者的心中。从产品的设计、包装、再到文案,无不让你脑洞大开。
如果想让你的零食小店火起来,不妨学学这些套路吧。