寻找新客户的渠道【通用两篇】
寻找客户是销售的起点,只有找到恰当的客户,清楚他们的需求,才有可能顺利地进行销售。在寻找客户时,不能像大海捞针般地盲目工作,必须先掌握寻找客户的方法。下面百文网小编给大家分享寻找新客户的渠道,欢迎参阅。
寻找客户的18条渠道
1,逐户访问
逐户访问是指销售人员在特定的区域内,挨家挨户地进行访问,以挖掘潜在的客户。在访问中赠送样品或向客户提供产品说明书。通过这种渠道,可以对特定区域内的个人、家庭或组织进行逐个寻找。
2,广告搜寻
广告搜寻是利用广告媒体来发布产品信息,并对产品进行宣传,由销售人员对被广告吸引来的客户进行销售。
3,连锁介绍
通过老客户的介绍来寻找有可能购买该产品的其他客户。每个人都有一个关系网,而连锁介绍就是依靠关系网进行人与人之间的交往、交流,客户开发的过程也就是一个编制客户网的过程。
4,资料查询
目标客户的信息可能来源于某些公共资料,如人名地址簿、登记名录以及专业名册等,这些公共信息的来源很多,并且有些是公开的。例如售楼处的名单,它可为家具供应商提供目标客户。
5,名人介绍
名人介绍法的关键在于名人。因为名人往往在某方面有所成就,因而受人尊重甚至崇拜。名人具有相当的说服力,对广大消费者具有示范效应,因而容易取得目标客户的信任。
6,会议寻找 会议寻找是指利用参加会议的机会,通过与其他与会者建立联系来寻找客户。例如新产品洽谈订货会、产品展销会、贸易年度洽谈会,以及其他类型的展览会等。
7,电话寻找
在电话中,如果客户询问你代表哪一家公司或者你要销售什么产品,你可以详细地告诉他。如果你公司的名称有助于你寻找客户,则应该主动地报出公司的名称。
8,直接邮寄寻找
直接邮寄寻找法,是以邮寄信函的方式来寻找目标客户。例如度假村可以直接邮寄信函邀请客户会餐,或让他们做短期休假等。
9,市场咨询
信息时代出现了许多专门搜集市场信息的咨询机构,通过这些机构往往能获得许多有价值的信息。众多的咨询机构可以提供各种各样的服务,包括客户的一些基本资料。如,姓名、籍贯、年龄、地址、电话等,还有一些包括工作经历、工资、现在的单位、职务等更详细的资料,企业可以根据自己的需求,向咨询机构进行咨询。
10,个人观察
个人观察是指销售人员通过自己对周围环境的分析和判断来寻找客户。这种方法具有成本低的优点,但对销售人员的观察能力和判断能力要求较高,且要求判断时要尽可能客观。
11,代理寻找
代理寻找是指由代理人代理销售主体寻找客户来销售商品,并从中提取中介费用,例如商场或超市的导购小姐,专门为外地游客服务,帮助他们在最短的时间里买到他们需要的商品。
12,从竞争对手手中抢客户
客户是产品销售的对象,客户的多少直接影响着产品的销量。如果不去开发新客户,客户只会越来越少。那么,作为企业生力军的销售人员该如何为开发新客户而去争夺竞争对手的客户呢?这就需要销售人员别出心裁,寻找竞争对手的特点,既要有别于竞争对手,又要有自己鲜明的特色。
13,委托助手
委托助手法指委托与客户有联系的专门人士协助寻找客户。这种方法也是增加成交可能性的一个方法,利用与客户有关系的专门人士,登门代其销售,一方面可充分利用委托人与客户的关系,增大成交几率;另一方面可减免自身不必要的时间和精力的花费。
14,行会突击 行会突击法是指选择一些容易触发购买动机的行会作为客户开发访问的对象,进行集中性销售访问来寻找客户。采用该方法要求销售人员要关注经济发展的态势,关心经济产业结构的现状及其未来的发展趋势。采用该方法,若选择得当、销售得法,能够挖掘出大批潜在客户。
15,设立代理店
设立代理店是指选择恰当的企业,与之签订代理合同,确定代理业务,使其成为本企业的销售点来寻找客户。通过代理店的设立可获得较稳定的潜在客户。 16,贸易伙伴之间互相推荐
竞争性不强的企业销售人员之间相互推荐,交换客户名单。大家的产品、业务各不相同,你有10名客户,我也有10名,两个人交换之后,就都拥有了20名客户。这也是扩充企业客户的一个省力而又有效的方法。
17,俱乐部寻找
客户们一般都有自己的社交圈子和特定活动场所。进入他们的圈子,让他们接受你,自然业务也就很好开展。
18,公司关系
企业是无法单独生存的,至少要有进货的上家和销售商品的下家,另外,与银行的交往也是必不可少的。因此,企业可以说是建立在各种联系的关系上。假如能善加运用这些连锁关系,对销售产品也将有莫大的帮助。
寻找新客户的渠道
第一剑,从销售人员原来的客户资源中寻找客户
每个销售人员都有自己的原来的客户群,这些客户和自己在过去的职业生涯中有过合作,有一定的感情和信任基础,并且销售人员对客户的情况有较深的了解的判断,所以这些客户是开发客户时最容易攻破的,因此这类客户是宜于最先开发的潜在客户。
第二剑,让客户介绍他的朋友加入
一般来说,客户在行业内都会有一定的交际面,以了解市场信息,共享资源,学习交流经验,那么让已开发的客户介绍他的行业内的朋友进入是非常好方式,榜样的力量是无穷的,客户以自身的心得建议朋友做,可以说一句话抵业务人员十句,往往可以事半功倍的效果。
第三剑 让同行业的朋友介绍客户
我们每个业务人员在行业内多少都会有些朋友,让对该地市场熟悉的朋友介绍客户也是非常快捷的方式,朋友的介绍可以快速的了解市场的格局和客户的状况,由于中间朋友的推荐,接触起来也比较容易。
第四剑 通过商场或者市场咨询了解竞争对手的客户
如果是个极为陌生的市场,上述三种途径也没法实现,那么没有关系,你可以到该地销售该产品最大最全的商场或者市场,通过与业务、促销人员或者物业的交谈,你就会较全面的了解到当地的市场格局和客户信息,当然这可能需要一点小小的公关。
第五剑 加入相关行业论坛和QQ群或者通过黄页和行业企业名录查询客户
如果你比较忙的话时间,没法去当地的话,哪也不要紧,现在网络极为发达,你可以通过行业的网站的论坛还有行业的QQ群等发现潜在客户,另外电话黄页和行业企业名录也是发现潜在客户的有效途径。
第六剑 在相近行业客户寻找潜在客户
有时候,由于一些品牌或者产品或商务条件的问题,也会遇到在行业内很难找到客户的极端情况,那么也没有必要气馁,我们可以把眼光看的更远一点,可以寻找相近行业的客户,比如寻找手机的客户未果,可以考虑数码的客户的,彩电的客户未果可以考虑音响的客户等等。这样客户的面就会更宽,由于客户是新介入,对行业了解没有那么深入,同时也充足的资源选择,所以这类客户的开发难度相对较低。
第七剑 欲涉足此行业的客户
如果上述几招还是找不到客户的,那么没有关系,中国多的跃跃欲试的创业者,我们还可以在更广阔的欲涉足这个行业的客户群体中开发,当然由于这个群体极为庞大而且分散,所以要积极的进行信息发布以便这些潜在的客户可以联系到你,过去笔者利用网站和百度推广的方式进行招商信息的发布就取得了很好的效果。