企业如何实现知识管理【汇编2篇】
企业想要实施知识管理是怎么做的呢?企业想要实现知识管理是有哪些方法的?小编为你带来了“企业实现知识管理”的相关知识，这其中也许就有你需要的。
企业经营如何实现管理高效?
如何才能使得企业的经营管理高效呢?这个问题没有什么捷径可走，唯有实打实的来落实各项工作。归纳起来就是三个方面的内容：说实话、办实事、讲实效。
一、 说实话
说实话是一种踏踏实实的态度，要求参与企业经营的所有人员都要具备。同时，要通过不同的方式来支持所说的话是真实可信的，不仅能真真切切的反应工作的进程，还为企业经营提供最真实的依据。
1、 用数据说话
企业经营中的两大方面：投入和产出，并根据两者的相关性产生比例，则是印证企业经营效果的一个重要方面。对于大多数企业而言，销售数据对企业的重要作用自不必说。但是，对于围绕销售数据相关的其它方面数据的重要性，则许多企业没有给予充分的认识。因而，在企业内部必须要建立的就是“没有数据不说话”的理念。无论哪个部门、哪个岗位、哪个职位都要建立起这样一种认识，习惯于用数据来总结自己工作的得失和利弊，来指导个人和企业的发展目标，有针对性的看待问题、分析问题取得更好的效果等。
2、 用实例说话
例子的作用是用来佐证观点的。企业经营过程的每一次经营变革、促销实施、渠道政策。等关系到企业发展的重大问题，都必须要有足够的论证才能实施，否则是会害了企业的。但是，在例子的选择方面，一定要有科学、严谨的态度。所选择的例子一定要与企业发展联系紧密，与企业所处环境相似度高，具有较高借鉴的前提下，才能最终指导企业的经营发展。
3、 用对比说话
目前的市场大环境下，企业的相似度空前高。但是，发展情况类似的企业因为经营方式和营销策略的不同，最终导致企业的市场影响力、行业地位、盈利能力、市场占有率等情况确是完全不同的。因为，作为这样大环境中的企业，就必须经常拿自己的企业与其它规模、渠道、经营产品相似的企业进行对比。从而通过在经营、管理、营销策略、人员构架、产品组合等多方面的对比，来明确企业自身的优势和不足，从而为企业的发展奠定坚实的基础。
二、 办实事
看武侠电影，经常会出现街头有走南闯北打把势卖艺的人，在众人的围观中高声吆喝“光说不练假把式”这样的话。虽说有王婆卖瓜之嫌疑，但从另一个方面也给企业的经营管理说明了一个道理：办实事比只说不做要重要的多。那么如何才能将事情踏踏实实的做好呢?
1、 目标明确
做事必须先有明确的目标，从而围绕这个目标配置资源、采取行动，才有可能获得最终的成功。目标明确对于有志于缔造百年名企的企业领导者尤其重要。通过对企业所处环境的分析、企业优势和不足的分析，制定行之有效的经营策略，规划企业未来的长远发展，不仅是企业吸引人才、形成企业核心力的有力武器;也是企业对市场、渠道、客户展示发展远景，提供合作信心的重要之举。并且，越是在动荡不安的大环境下，企业本身制定目标明确的发展远景对外诉求，必将极大提升企业内部的士气，影响外部市场与之结成更加紧密的合作!
2、 执行力强
在现代企业的经营管理中，执行力已经被提到了一个非常高的地位，越来越多的企业意识到员工执行力的增强必将带动企业整个经营战略的成功。可依旧有不少企业在抱怨员工的执行力不强，企业的经营战略不能很好的落实到市场一线，从而贻误战机。于是，将所有问题归结为员工的素质不高，似乎只有辞退这些人补充新的员工才能解决问题。
诚然，目前的企业之中确实存在这么一批能力有限、执行力不高的员工，他们在落实企业经营策略的不作为，影响了企业的经营发展。可是，企业也该反思一下自身的经营行为是否存在不合理的方面。如果本身企业出台的策略就是存在不合理内容，员工的不执行反而是对企业的负责。所以，执行力建立在正确策略的前提下才能大大提升企业的市场竞争力;反之，如果企业本身的策略存在漏洞而强求员工去执行，则无异于服毒自杀，吃的越多，死得越快!
三、 讲实效
作为企业经营过程中必不可少的重要方面，无论是说实话还是办实事，最终要有一个指标来衡量就是要有效果，这也是企业最为关心的内容。因而，讲实效才是企业竞争力提升的最终表现。
1、 分主次
企业经营要讲实效，首要选择就是要分主次，眉毛胡子一把抓是不可能出现好的结果的。对企业的经营来讲，就是要求企业明确不同时期、不同环境下企业的经营方向和重点是什么。这种主次之分不仅仅是要明确一年之内销售淡旺季的市场核心问题该如何面对，企业内部部门在不同时期的工作侧重;还要求企业在不同的发展周期，明确企业的产品营销重点、渠道开发重点、利润和市场整合的区分、是否以品牌为核心的市场经营策略等等方面。只有在不同事情明确了企业经营的主次关系，并根据这样的一个侧重关系来组织实施各项工作，才能提升不同时期下的工作效率。
2、 用方法
方法是指导行为取得成功的基础，要在企业的经营过程中取得好的效果，正确的方法必不可少。这种方法对企业来讲，就是经营策略所涉及的内容，包括营销方面、管理方面等各个方面。
当然， 在方法的选择上，务必要谨慎。正确的方法和错误的方法之对于企业形成的双面性影响从而都是客观存在的。这就要求企业的在营销、管理、公关、品牌策略等各个方面都要务实，所确定的经营计划要与企业实际情况、行业发展趋势、渠道适用情况、产品适用情况等想适应。有创新的差异化之路可能促使企业向更高层次发展，牵强的寻找差异、强行切割市场则可能使得企业竹篮打水一场空。
3、 常总结
此外，要提升企业经营的效果，还要不断对企业的经营行为进行总结。通过不同阶层、不同对象的沟通交流，对企业的经营活动出具最中肯的评价。并将这些总结整理成册，由企业负责人签署意见，下发到参与经营的相关人员手中，让所有人员明白得与失，清楚以后工作的对与错。最终通过这种科学严谨的经营行为，一次又一次的提升企业经营的效果。
企业知识管理实施的五个步骤
第一步：认知
认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对的意义，评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需要知识管理，并确定知识管理实施的正确方向。
主要工作包括：全面完整的认识知识管理，对企业中高层进行知识管理认知，特别是让企业高层认识知识管理;利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题;评估知识管理为企业带来的长、短期效果;从而为是否推进知识管理实践提供决策支持;制定知识管理战略和推进方向等。
该阶段是企业接触知识管理的第一步，因此需要特别注意两点。一是，企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法有着决定性的作用，因此应特别注意不要忽略企业文化和管理现状;另一方面，知识管理的推广需要企业流程、组织、绩效等管理机制的配合，同时也需要深入企业业务层，必须得到高层重视，并将知识管理提升到战略高度，才能保证知识管理在企业中顺利推进;再者，由于知识管理需要长期的推进，需要对知识管理的效益进行准确量化评估，才能转化为长期发展的动力。
认知阶段多数企业会邀请外部的一些培训、咨询公司参与，关键在于了解业界标杆企业的做法和选择合适自己现状的解决方案。
第二步：规划
知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。这个环节主要是通过对知识管理现状、知识类型的详细分析，并结合业务流程等多角度，进行知识管理规划。在规划中，切记知识管理只是过程，而不能为了知识管理而进行知识管理，把知识管理充分溶入企业管理之中，才能充分发挥知识管理的实施效果。
主要工作包括：从战略、业务流程及岗位来进行知识管理规划;企业管理现状与知识管理发展的真实性分析;制订知识管理相关战略目标和实施策略，并对流程进行合理化改造;知识管理落地的需求分析及规划;在企业全面建立知识管理的理论基础。
规划阶段的难点主要包括：知识管理和企业战略目标与流程的结合;知识管理与其他管理制度如管理的结合及管理思想的转变;以知识管理思想为基础的业务流程的改造;知识管理的文化氛围的建立;知识管理规划与企业实际情况结合，建立适合企业自身特点的实践形式。本阶段建议由咨询公司和企业中高层统一认识共同来参与规划，确定知识管理实施的解决方案。
第三步：试点
此阶段是第二阶段的延续和实践，按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修正。
主要工作内容：每个企业都有不同的业务体系，包括：生产、研发、销售等，各不同业务体系的任务特性均不相同，其完成任务所需要的知识亦有不同，因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点，拟订最合适、成本最低的知识管理方法，这称为知识管理模式分析KMPA。另外，考虑到一种业务体系下有多方面的知识，如何识别关键知识，并判断关键知识的现状，进而在KM模式的指导下采取有针对性的提升行为，这可以称为知识管理策略规划KSP。
所以，此阶段的重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理，并对知识梳理结果进行分析，以确定知识管理具体策略和提升行为。
本阶段是知识管理从战略规划到落地实施的阶段，根据对企业试点部门的知识管理现状、需求和提升计划的分析，应该考虑引入支撑知识管理落地的知识管理IT系统。根据前几个阶段的规划和分析，选择适合企业现状的IT落地方法，如带知识管理功能的办公协同系统、知识管理系统、知识门户落地等等。可以说，本阶段在知识管理系统实施中难度最大，需要建立强有力的项目保障，做好业务部门、咨询公司、系统开发商等多方面协调工作。
难点：选择合适的部门进行试点;知识体系的建立及知识管理模式和策略分析;针对性的提升行动计划。
第四步：推广和支持
在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上，知识管理将大规模在企业推广，以全面实现其价值。
推广内容：知识管理试点部门的实践，在企业中其他部门的复制;知识管理全面的溶入企业业务流程和价值链;知识管理制度初步建立;知识管理系统的全面运用;实现，学习型组织、头脑风暴等知识管理提升计划的全面运行，并将其制度化。
难点：对全面推广造成的混乱进行控制和对知识管理实施全局的把握;知识管理融入业务流程和日常工作;文化、管理、技术的协调发展;知识管理对战略目标的支持;对诸如思想观念转变等人为因素的控制以及利益再分配;建立知识管理的有效激励机制和绩效体系。
第五步：制度化
制度化阶段既是知识管理项目实施的结束，又是企业知识管理的一个新开端，同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段，企业必须重新定义战略，并进行组织构架及业务流程的重组，准确评估知识管理在企业中实现的价值。
这一阶段，企业开始意识到知识管理是企业运作的一种战略，而且有必要成为综合企业运作机制的一部分，从而把知识管理全面融入企业战略、流程、组织、绩效等管理体系。在此基础上，知识管理将逐渐演变企业核心竞争力的一部分，有力促进企业每一位员工的发展。
重点：知识管理深入业务体系;知识管理的广义推广;知识管理提供战略支持;知识管理新实践的创新。
难点：知识管理深入业务体系的流程调整;知识管理思想推广到其它管理体系中;知识管理文化氛围的建立;知识管理新实践和方法的创新。
纵观国外知识管理的发展轨迹，结合国内知识管理的应用现状，可以预见在不久的将来，知识管理将逐渐成长为一种管理思想，进而形成一种管理，如同、流程管理一样，将成为体现组织核心能力的关键要素。因此，企业成功实施知识管理对企业核心竞争的增强和企业的长久发展将具有重大的意义。