海尔的品牌策略(通用3篇)
现在,海尔正在创造着自己的环形产业链,下面由百文网小编给大家分享海尔的品牌策略,欢迎参阅。
海尔的品牌策略之开放的U+ 无限的精彩
海尔U+将7大智慧生态圈带给用户,但这远不是海尔创立U+品牌的最终目的。海尔集团轮值总裁梁海山曾言道:“海尔目前正处于网络化战略发展阶段”。而U+开放平台的重要性正在于它承接了用户、开发者与供应商,推动了海尔由制造商向生产创客的转变,促进了海尔智慧生活的全面变现。
梁海山指出,海尔集团的组织构架正在向平台化过渡。依托海尔U+平台,小微企业将成为生产创客,通过与用户的交互,实现产品创新与服务;依托这一平台,海尔将电商、物流、B2B平台融为整体,释放了海尔内部的资源力;依托这一平台,海尔实现了新型互联工厂由传统大规模制造向大规模定制的转变。
如今,海尔U+平台初步形成了洗护、用水、空气、美食、健康、安全、娱乐7大生态圈,展现出海尔智慧生活平台生态创新的成果,也由此宣告了海尔智慧生活战略的全面落地。
2015年3月11日,海尔以“智慧生活,颠覆体验”为主题,召开了U+品牌发布会,以海尔、卡萨帝两大品牌为依托,一个个跨越空气、水、洗护、美食、娱乐、安全、健康等多维度的“网器”惊艳亮相,带给用户多层次、全方位的智慧生活极致体验。
海尔家电产业集团副总裁王晔指出,由电力驱动的生活变成智慧生活,背后离不开海尔强大的开放创新平台的支撑。王晔表示,目前海尔已搭建起一个不同于传统制造企业以及新型硬件企业的开放创新平台HOPE,而全球已有200万家一流资源在HOPE开通公司主页,超过10万家资源在平台注册,每月可交互产生超过500个创意及创新项目,已累计成功孵化各类硬件创新项目超过220个。从王晔现场公布的海尔研发数据来看,家电行业目前共13项国家级科技进步奖中有11项颁给了海尔,在国内发明专利方面,海尔凭1512件超过行业二、三名之和。
在发布会上,也能够切身感受到这种创新的魅力,比如,洗护生态圈发布的最新网器新水晶洗衣机,独创智能人机交互系统,突破行业最大筒径;用水生态圈中的尊越燃气热水器,其智控水系统让科技拥有与人互联的智慧;由天樽空调、空气魔方等硬件和云服务、APP等软件等组成的“空气套装”是空气生态圈发布的最新网器,为用户提供智能化、系统化的健康空气解决方案;而星厨冰箱独创干湿分储技术,是美食生态圈新“鲜”力量。
海尔领先行业推动智慧生活全面落地的举动赢得了行业和世界的一致认可。欧洲权威认证机构TüV集团向海尔颁发了对用户最佳生活体验的TüV认证,而海尔也成为家电行业内第一家也是唯一一家获TüV认证的企业。
海尔品牌打开智慧生活的一扇窗
全球著名市场调研公司尼尔森发布的《互联网时代的未来家居生活》研究报告显示,在互联网时代,随着消费者由基本生活需求满足向高品质生活享受的跃进,以及移动互联设备所带来的行为方式改变,一场撼动人类社会行为方式、生产生活方式的线上线下互动革命正在进行。报告提到,58%的被访者期望家居产品能主动实现人机交互,理解使用者的需求,近80%的被访者则表示愿意跟厂商互动,反馈需求与建议,期待家电品牌更加开放化和全球化,使未来的家居生活更智慧、更简单和更有趣。在这一需求的召唤下,家电产业迎来自己的智能飞跃。
作为行业的先行者,海尔率先推出以“U+智慧生活平台”为核心的7大生态圈。海尔家电生态系统的发布,改变了以往厂家单推一款或几款智能家电的“小打小闹”,展现了系统化的智能家居所带给人类生活的巨大改善。
据悉, 海尔U+ 智慧生活平台自2014年3月发布以来,通过与Homekit、百度、阿里、京东、360等一连串的合作,一直是行业内外的焦点。经过将近一年的筹备与改进,凝聚着众筹智慧的海尔U+ 智慧生活APP终于“秀”出了自己的个性。
海尔U+ 智慧生活APP是用户定制智慧生活的集中入口,用户可以随时对自己的智能生活需求进行增减,随地对自己的智能家居进行控制。不仅如此,海尔U+ 还面对全生态圈开放,向各大合作厂商敞开大门,一起实现在智慧生活时代的共赢。从这一方面来讲,它已经不仅是片面的智能家居产品,而是全面整合了智慧生态圈上下游产业链,将硬件与软件完美结合,为用户提供全方位智能家居服务的互联网时代新产品。
借助U+ 智慧生活APP,用户既可以一站式接入智能家居,同时可以根据自己的需求定制属于自己的智慧生活。目前,海尔U+ 已经实现了安全、健康、美食、洗护等七大智慧生态圈的搭建,也已实现冰箱、空调等产品的定制化。
海尔U+ 既是用户智慧生活的入口,也是用户对接海尔互联工厂的入口。通过U+ 智慧生活的入口,用户个性化的需求可以直接对接互联工厂,后端的互联工厂在交互用户需求的基础上,用户提交订单后,智能制造系统会自动排产,并将信息传递给所有的供应商,在这个开放的平台上,全世界一流的设计资源、模块供应商共同参与,从而最快满足用户个性化的需求。
海尔转型互联工厂
作为U+平台的重要支撑,海尔互联工厂的转型也在如火如荼地进行着。2014年,海尔以营收突破2000亿元的世界白电第一品牌形象,一骑绝尘。经济学家郎咸平曾断言,如果中国能够产生苹果一样的企业,那它肯定来自于中国白电行业,而海尔则是最具实力的种子选手。
制造业乃立国之基,长久以来,中国已“制造大国”的形象瞩目世界,但是,我国远不是制造强国。2015年,**在政府工作报告中突出强调“中国工业4.0计划”,构建了未来十年我国工业制造的宏伟图景。作为中国工业的排头兵,海尔的工业4.0战略也在发生,而其核心实践就是构造互联工厂。
据了解,目前海尔已建成沈阳冰箱、郑州空调和佛山洗衣机、青岛热水器四大互联工厂,全球首台定制空调已经在郑州互联工厂下线。
海尔互联工厂的前端是名为“众创汇”的用户交互定制平台,在这个平台上,海尔与用户能够零距离对话,用户可通过多种终端查看产品“诞生”的整个过程,如定制内容、定制下单、订单下线等10个关节性节点,产品生产过程都在用户“掌握”中。用户交互定制平台的上线意味着用户不再是产品的旁观者,而是可以全流程参与其中,开启了人人自造时代。
“海达源”模块商资源平台则是全球家电业第一家为供应商提供在线注册、直接对接用户需求的零距离平台。该平台具备开放、零距离、用户评价、公开透明四个特征,可以推动全球一流模块商资源自注册、自抢单、自交互、自交易、自交付、自优化。与传统“零组件采购—订单销售”模式相比,模块商的注册、响应需求、方案选择结果、评价结果等全过程都将在平台上公开公示,考核模块商的主体不再是企业,而是用户。
数据显示,目前该平台已经完成自注册模块商5200多家,平台上交互的4000多个方案,为用户提供了最佳体验。模块商资源平台将企业与模块商传统的价格博弈关系转变为共创共赢关系,双方共同致力于提供满足用户需求的产品解决方案。
海尔家电产业集团副总裁陈录城表示,海尔早在2012年就开始了互联工厂的实践,致力于打造按需设计、按需制造、按需配送的体系。为实现从大规模制造向个性化定制的转型,企业必须转型为开放的平台,以模块化为基础的互联工厂是为用户提供个性化定制体验的“主体”,而用户交互定制平台和模块商资源平台为用户提供个性化定制体验的“两翼”。
从制造逻辑来看,海尔实践互联工厂战略的必要条件是工厂的模块化、自动化、智能化,有效提升效率;充分条件是用户能够无障碍参与产品设计、供应链管理、营销等流程中。互联工厂的最终指向是构建大规模个性化定制模式,创造最佳用户体验。海尔互联工厂的架构构建了一张动态抓取用户需求、快速整合全球最优资源的强大网络,将碎片化、个性化的用户需求与智能化、透明化的制造体系高效对接起来,是对“中国制造2025”战略的率先实践。
“在全球范围内,海尔对工业4.0战略的探索和实践是非常超前的,” 德国弗劳恩霍夫研究院首席科学家房殿军教授指出:“中国制造业转型升级的关键是制造逻辑的重塑,海尔互联工厂将用户、模块商和工厂等要素,用开放平台的方式聚集到一起,这种制造逻辑给家电行业甚至其他行业的转型升级带来启示。