关于商业模式的解读 企业发展战略
编者按:商业模式,就是你服务客户的模式。不同的模式,有不同的效能。下面让我们一起来看看这篇商业模式。
商业模式,就是你服务客户的模式。不同的模式,有不同的效能。比拼商业模式,就是比拼服务效能。服务效能越高的,商业模式越牛逼。
服务效能,讲究的是供应商和客户的共赢。
从一方面看,客户必须赢,提供的服务,必须是客户的最佳方案。不管是需求满足度,还是性价比,还是服务效率,售后服务,都必须是最佳的。用户只选综合最佳的服务和产品。可能十里以外有另一家饭店,但客户不愿意花时间去十里以外吃,那么离得近一点的这家,对客户而言,就是最佳的选择。
从另一方面看,服务商也必须赢。损己利人,很快就流血而忘。要可持续发展才行。
所以,我总结的好的商业模式,就是找到了解决问题更好的办法。解决的问题越大,商业价值越大。比方说你有一个办法能让所有人增加十年寿命,那我估计你在全球都有客户。解决问题的办法越高效,商业竞争力越强。你不能花十块钱解决一块钱的问题,你要花一块钱解决十块钱的问题才行。
我们花了很多时间在做事情上,却很少花时间在想事情上。其实,想事情,就是做事情。对商业模式的探索,可以让公司少走很多很多弯路。事情就是一点点推敲出来的。顶层设计进步一步,战略执行进步一百步。甚至都不止。任何人经商,一定要在商业模式上多下功夫。
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