求职面试销售员应该怎么做(推荐四篇)
导语:有着不少喜欢自我挑战和对外交流的求职者们都会将眼光放在销售行业上。那么,在面临销售面试的时候,面试官会给你一些什么考验呢?今天百文网小编就来分享求职面试销售员应该怎么做_面试销售员注意细节。
★秋招面试自我介绍3分钟通用版★
【第3步,面试】
拿到面试邀请后,便是最关键的面试环节。
相信看过幽哥文章的朋友,对于面试回答环节已经轻车熟路了。
我在此做一些补充,只讲一些销售岗位的面试高频问题。
1. 你上一份工作主要做什么产品?销售的客户群体是哪些?
回答技巧:这个问题其实在考虑求职者的行业背景,如果是高大上的500强企业还会考虑你有没有接触过行业知名客户,比如你面试西门子公司,如果你曾经跟大众等这类知名企业做过项目,一定要讲出来,加分项。
2. 公司一年销售额大概多少?直销还是经销?你完成了多少销售额?
回答技巧:这一问是在考察求职者的“能力”。如果业绩不错要用数字来证明自己,如果业绩一般也可以适当说说自己参与的重大项目,因为某某客观原因没有拿到项目,但是客户很认可等等之类的话。
3. 你平时的工作是如何安排的?出差,拜访客户频率如何?
回答技巧:这一问主要是在了解求职者工作强度的积极性,如实回答,表现出自己的积极态度。出差不多,你也说下“常出差”。
4. 遇到较真的客户你会如何处理?
回答技巧:这其实是一大类压力面试的问题,面试官会给一个有挑战的问题,让你来谈谈怎么处理。
这类问题不要纠结结果,重要的是你考虑整个事情的思维,尽可能全面多角度分析,如果不知道怎么回答可以用反问的方式来向面试官“求助”。
把握一个原则LSCPA:
L-——倾听(LISTEN):倾听客户的担忧,确认真正的反对理由
S——分担(SHARE):站在客户的角度为其分忧解难
C——澄清(CLARIFY):对于客户的担忧加以解释,以确认问题的真正所在
P——陈述(PRESENT):针对客户的忧虑,提出合理建议
A——要求(ASK):对于提出的建议,要征求客户的最终同意
5. 你上一家公司工资结构?
回答技巧: 面试官问这个问题,是在侧面打听你的“身价”,如果是之前面试环节双方都觉得不错,回答这个问题同时也不要忘了反问对方公司的薪资结构。
每个公司销售薪资结构都不尽相同,但是大致会分为三大类:
第一类:底薪+提成,往往底薪不会太高,提成一般按照固定的比例来算,这其中需要问底薪是税前还是税后,提成发放的时间,提成的比例是按照销售额还是回款额等等。
第二类:底薪+奖金,这类底薪会比第一类高,收入主要来源也是底薪,奖金一般年底发放3-6月不等。需要问清楚奖金发放时间。
第三类:年薪,这类一般级别较高,年薪也是与销售额挂钩,会有一个保底年薪和激励年薪,举个例子,年薪50万(底薪30万+激励20万),完成50%销售目标就是30万+20万×0.5=40万。
【第4步,谈薪资】
如果顺利通过面试就会到最后一个环节,谈薪发offer。
一般外企会让你提供银行流水或者工资条来跟你谈薪。
幽哥的文章也写过很多谈薪的技巧,比如倒逼法。
我这里分享一个无论是谈薪还是谈项目价格的谈判技巧。
Start High——起点高,初始报价一定要高于目前价格,如果你心里价是10K,那初次表明薪资要求的时候建议13K
Give a little——降一点,收到第一轮报价后如果HR接受那就恭喜,如果HR跟你砍价,可以适当降低到12K
Less andless——越来越少,HR持续跟你砍价,第二次你被迫再次降价,这时候如果你直接降到心里价位10K,那接下来就没有谈判的空间,HR接受还好,如果不接受再砍价就很被动,因此第二次降价只能比第一次少,11.5K,也让对方感觉到你的降价幅度越来越小,尽快结束谈判。
面试销售员要注意的具体细节
一、符合自己特色的形象包
当接到面试通知或想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象,比如女孩子要略施粉黛,这样会很自然,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为面试者会是一个“花瓶”,不要穿露带装,不然会不庄重。男孩子不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的的首先是推销房屋,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。因为,面试官会从面试者的外表首先打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到面试者面试的成败!
二、完整的个人介绍
这是面试的开场白,也是面试时面试者对自己以前工作的总结,在这时,面试官主要考察面试者的语言表达能力和个人总结能力,销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码,这点切记。
三、镇定的神情,得当的举止
很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时紧张的手脚都在发抖,其实大可不必这样,其实现在选择销售人员时一般并不是看面试者是否经验多少,而是面试者个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处,因为面试者只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,说不定,也会成为行业的精英。所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。
四、摆正心态,不骄不躁
对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看面试者的心态如何,如何正确评价自己。
以上只是一些面试时需要注意的一些基本要素,如果想成功面试,有时还需要面试者对这个公司或者项目有一个初步的了解,还可以了解一下这个项目的区域环境是怎么样的,另外,最好比约定面试的时间提前早到10分钟左右,这样既可以在等待时多了解一下该公司的人员工作状态,也可以让自己的心情在这段时间内得到放松。
【第2步,制作简历】
之所以把制作简历放在信息筛选之后,是因为要根据每个公司的要求,针对性地去制作简历。
招聘信息里,关于公司的介绍,可以快速看完。
其中岗位要求(Job requirement)要重点关注。
如何关注呢?我从某网站截取了一个招聘信息的岗位要求部分,我们来具体实操一下
Requirement(要求):
1. Must be technically competent in payment industry, specially in functionaltesting services(必须具备支付行业的技术能力,特别是功能测试服务领域。)
2. At least 2 years of experience related to ITindustry.(2年以上IT行业相关工作经验。)
3. Lead sales activities for functional testing(领导功能测试的销售活动)
4 Market research skills to spot new customers(具备用市场调研技能去发现新客户)
5 Ability to interpret technical information(能够解释技术信息)
6 Strong analytical, problem solving, attention to detail and processimprovement skills.(较强的分析能力、解决问题能力、注重细节和流程改进能力。)
7 High learning ability(较强的学习能力)
8 Strong negotiating and presentation skills(较强的谈判和表达能力)
9 Must be confident, highly efficient, and self-motivated.(必须自信、高效和自我激励。)
10 Proactive and team worker(积极主动且团队合作精神)
11 Must be personable and work well independently, as well as in a teamenvironment.(无不良品行,且具备既既能独立开展工作,也能团队合作得能力)
12 Excellent verbal and written communication and presentationskills.(优秀的口头、书面沟通和表达能力。)
-13 Good international communication skills in Chinese and Englishlanguage(良好的中英文交流能力)
14 Must be willing to travel (30%+)(乐意出差 30%+)
第1和第2条其实就是需要行业经验,但是要求不高,只要是IT背景的,0-3年工作经验的完全满足,不用觉得完全对口才投递。
第4-12条,市场洞察力,技术能力,沟通团队合作能力等等,我将其称作软实力,这部分简历部分是无法体现的,先忽略,重点放在面试的时候,面试官会围绕着这些软实力来提问。
第13-14条是额外需要考虑的因素,对语言能力提出了明确要求,因此面试环节必然有英文面试。
此外出差频率30%+。
结合上面的工作年限要求,因此可以得出这个岗位最倾向的人选是:工科类专业,最好是IT相关的,有一定行业经验,30岁以内,男性最好,英文能沟通。
大家也会发现猎头发出岗位的时候,往往也是像我这样简洁地描述。所以我们大家也要慢慢学会提炼岗位需求,了解目标公司的要求后,针对性地去制作简历。
求职面试销售员应该怎么做
我就职于行业TOP3的企业,外资,做的2B的区域销售,面试过50+不同规模、不同性质公司的销售岗位,想结合自己这些年的经验和大家谈谈如何求职销售类岗位。
闲话不说,直接进入主题。
首先,2C和2B这两个概念需要大家区分一下,之前幽哥的文章《销售能不能做》已经讲得很清楚了。
简单一点说:如果你是汽车4S店的销售,直接面对个人买家,这就是2C销售,如果你是波音公司的销售,直接面对各大航空公司,这就是2B销售。
其次需要提醒一点,网络上流传着很多分析什么性格的人适合做销售,其实这本身就是个伪命题,没有什么适合不适合,内向的人和外向的人都能做销售,只需要扬长避短即可。
接下来讲讲销售求职的三个步骤,帮助大家快速拿到offer。
【第1步,信息筛选】
推荐使用猎聘,领英,51job,智联招聘,当然还有非常重要的公司官网。
尤其要多留意公司官网,很多信息都是先在官网发布,然后才通过第三方招聘网站发布。
此外,如果是投递外企销售,搜索信息的时候务必使用英文关键字:sales engineer, account manager, key accountmanager, district sales manager,regional sales manager, BD(businessdevelopment),product manager, technical sales engineer 等等。
每个公司的销售岗名称不一样,比如有的行业BD也是销售,需要拜访客户,背销售业绩指标,productmanager在有的公司既负责技术支持也负责销售,同样背业绩指标。
所以不要一味的搜索sales一词,可以尝试搜搜其他关键字。