桃梨橙柿:形象是一个饮品品牌成功的必要条件
现在茶饮店的装修是可以请人做出来效果,茶饮技术也不是什么不可得的秘密,工具设备更好说,只要想就能买到,唯一拼的是服务,服务是茶饮店经营的首要之重。人们消费的除了茶饮还有服务,没有好的服务好的形象,好的仪容仪表,站在客户消费者角度,你会怎么样的感受,你回去购买会继续来消费吗,答案是否定的,肯定不会,所以下面我们说一下怎样才能有好的服务。
茶饮店员工直接面对消费者,会传递给消费者不同的信号,让消费者有不同的体验和感受;好的整洁的仪容仪表给消费者是向上的积极地,带来一天好心情和驱走不好情绪的良药,消费者肯定会留下好的印象再次来消费;而不好的仪容会给消费者一种不卫生邋遢的感觉,不会再来找不痛快。
仪容干净整洁是茶饮店服务员的基本,茶饮店服务人员要在工作中时时刻刻都注意自己的面部清洁。平时要勤洗脸,始终保持干净清爽、无汗渍。
身上没有异味,没有污泽等。对于茶饮店服务人员来说,洗脸并不是每天早上起床洗一次就够了,在用餐后、出汗后、外出后、劳动后,都要注意清洁自己的面部。
仪容仪表是茶饮店经营的首要之重,是直接面对消费者和消费者打交道的第一环,消费者什么样的体会和感受都是直接来自服务员。平时的穿衣等一定要有好的标准,接人待物好的礼貌和笑容。让消费者好的体验,才会再次来消费成为忠实顾客,茶饮店经营才会有保证。