互联网创业公司的故事(精选4篇)
网络经济所蕴舍的巨大商机也刺激了年轻人的创业热情,互联网创业将成为当今年轻人创业的必然趋势。那么下面就让百文网小编分享关于互联网创业公司的故事的内容,希望能够有所帮助。
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互联网创业公司的故事2
初见高先锋与鲁华芳,是在他们的旺锋养鹅场。这个农场毗邻宁波市慈溪周巷水库,四面环水,还被大块绿色的农田围绕起来。鲁华芳身着一件粉红色的连衣裙,精致优雅,轻柔地唤着丈夫把车里的水果拿出来,高先锋则显得沉熟稳重。
他们与平常的80后夫妻无异,喜欢在朋友圈里晒家里的两个孩子,也喜欢各种旅行。他们还是网络创业者,坚持在淘宝上卖法式鹅肝,并且销量在整个淘宝网里独霸鳌头———去年的销售额超过300万元,今年预计在400万元左右(约占总销售额的三分之一)。夫妻俩有条不紊地经营着养鹅场以及线上线下的店铺,在其他80后上班族休息的节假日里,他们常常要忙到凌晨一两点钟。
缘起
客户一句话让他开拓一片新天地
鲁华芳是萧山人,高先锋是慈溪人。两人大学时读的都是市场营销,因此认识,继而发展成了恋人。鲁华芳一口流利的慈溪方言,她腼腆地说:“嫁到慈溪后,与先生共同经营法国朗德鹅的事业,学会慈溪方言是必要的,虽然最初对我来说,这也是个门槛。”
起初,两人只是单纯在线下推销法式鹅肝,偶然间遇到的一位客户,成了他们进入电商领域的催化剂。
年初,一位宁波客户在年货展销会上看到他们的产品,表达了购买意愿,并问他们是否有网店。这句话为高先锋开启了一个全新的思路,当年3月份,高先锋就在淘宝上开了一家鹅肝专卖店。
鲁华芳听到这里,突然俏皮地打趣道:“你好像没跟我说过这个事情噢,我一直以为是你自己想到的。”
初涉电商,夫妻俩做过许多疯狂的事情。鲁华芳透露:“当时生意处于一种不上不下的状态,雇一个客服不太划算,包产品的工作就由我去做。”当时,她第一胎已经怀孕四五个月了,孕期反应十分剧烈,常常是一边频频起身去吐,一边还要忙着工作。直到后来,饭也吃不下,只是一个劲地吐,吐出来的是酸水、胆汁,甚至是血。说到这里,她顿了一下,略带惭愧地补了一句:“现在想想,感觉蛮对不起大儿子的。”
越来越多的成交记录带给两人信心,高先锋与鲁华芳开始思考更多的商业模式,将法式鹅肝的市场被彻底打开。
产品
从整块营销到私人定制
在谈到电商上销售的鹅肝产品时,鲁华芳总是严肃地反复强调:“我所认为的电商一定要有实体作支撑。比如我们,就有一个养鹅场在支撑。”
为此,她还特意带人到养鹅场参观。在绕过一条幽静的小走廊后,喧闹的鹅鸣声传入耳中。鲁华芳指着鹅群介绍:“我们会把小鹅、中鹅和大鹅分开,这里是大鹅的养殖地。一般把鹅养到4~5个月后,就可以取肝了。”在实体的坚强支撑下,他们向客户提供的都是当天取的新鲜鹅肝。
由于鹅肝的烹饪具有相当的门槛,夫妻俩决定拓展市场———销售烹饪好的产品。鲁华芳一边不好意思地笑着,一边分享最初的“小傻事”。“当时我们卖的都是一整块鹅肝,居然真的会有人来买。”
后来,越来越多的顾客反映说,一整块鹅肝吃起来不方便,也不易储存。“于是,我和先锋就想出了给鹅肝分片包装的办法,将其分成若干块,每块都用密封袋装好,消费者可以随吃随拆。”这种细致贴心的服务,自然受到了顾客的好评。
顾客的要求远不止这些,于是,夫妻俩根据顾客的不同要求,对鹅肝进行差别化烹饪,甚至连酱汁都分了好几种。高先锋认真地说:“只要顾客在购买时提出要求,我们都能为他完成定制服务。”
营销
O2O“双行道”带动销售量
说到营销方式,夫妻俩谈兴更浓,甚至还夹杂着讨论和争论。
高先锋说,他们的经营模式也分线上线下,线上是网店,线下则是农场、实体店和厨师配送公司。夫妻俩一致认为,用单纯的O2O模式来形容他们的销售方式是不准确的,用“双O2O模式”才更加贴切。
所谓“双O2O模式”,是指一方面顾客可以在实体店中看到鹅肝后,再通过线上来购买,价格自然更便宜;另一方面,也有一些顾客在网上下单后,希望能够到实体店验货、取走。这种模式能增强顾客对他们的信任,自然也会带动销量一路向上。
“对于营销模式,我们也从未停止学习。”说这句话的时候,鲁华芳的双眸泛着光。在慈溪市团市委举办的“首届青年创业大赛”上斩获金奖后,他们一直在参加各种创业比赛。最疯狂的是,鲁华芳又怀孕了,她竟然挺着大肚子去参加慈溪市和美杯青年电商创业大赛。
几次下来,鲁华芳被戏称为电商“鹅娘”,她总谦虚地说“取得这样的成绩是我们全家人的功劳”,这也成为了她的口头禅。
鲁华芳坦言,热衷参加各种比赛,主要是在与其他选手交流过程中,可以收获更多的灵感与想法,而不是做一只井底之蛙在方寸之间自鸣得意。
传播
一片鹅肝的小“心机”
在事业做得正红火的时候,去年,夫妻俩发现一些劣质鹅肝产品混入市场,想要复制他们的模式来盈利。“发现这个现象着实让我们大吃一惊,劣质产品会令消费者对法式鹅肝的印象变差,甚至会让整个市场都被做坏。”鲁华芳说。
两人突然意识到打造品牌的重要性。于是,他们让自己的所有产品都穿上了朗德康特有的包装以及产品二维码。
鲁华芳还发现,最好的传播介质其实正是产品本身。“1斤重的鹅肝通常可以被分为40~50片,搬到餐桌上一定能让每一位客人吃到。那么每一片鹅肝都能辐射到一个顾客,吸引他去询问这片鹅肝的来源。”鲁华芳展示了网店二维码,“这个时候,只要扫一扫外包装上的二维码就能找到我们。”
据说,曾经有一位代办酒席的厨师向他们反馈,有几位外地来的客人吃到鹅肝后,立刻就被“征服”了,找人询问可以从哪里买到。这件小事,让两人开心了好久。
服务
“肯吃亏”的售后服务原则
“在互联网时代,执拗着不肯吃亏可能会‘逼’走一大部分回头客。”这是两个人信奉的圭臬。
“消费者收到破损的鹅肝可以无条件进行退换,造成的损失由公司承担。”鲁华芳反复强调,做好售前服务不稀奇,做好售后服务才是令企业名声远扬的最佳方式。
在淘宝上你无法选择自己遇到的顾客,却可以坚持自己的服务。鲁华芳举了一个例子,“有个顾客说我们的鹅肝不正宗,我们说,退款可以但我们收回这个产品,收回来一看,他已将鹅肝吃得所剩无几了,但他仍然强烈要求退款,我们最后还是统一退给了他。”真诚的服务自然会赢得绝大部分顾客的青睐,许多人都成为回头客,并且带来源源不断的新客。
互联网创业公司的故事3
出生于1984年的王志凤是个爱漂亮而且擅于打扮自己的女孩子,12月,她辞掉了工作自己开了一家网店,仅用了一年半的时间,她便赚了近20万元,月收入稳定在15000元左右。王志凤总结的网上开店的经验是:6个“一定”不能少——一定要把打字速度练到最快,一定要选择自己喜欢的项目,一定要找到充足稳定的货源,一定要挑出顾客喜欢的货品,一定要把每个客人当成朋友,一定要全身心投入全力坚持。
一本书勾起开网店的念头
,王志凤从沈阳师范大学毕业后,经过应聘成为了鞍山一家合资公司的文秘,月收入2000多元。工作了几个月后,她开始觉得自己并不适合这份工作。当时,朱德庸“涩女郎”的潮流在许多年轻人的心中涌动,一个崭新的名词“拍女郎”成为众多网友们茶余饭后谈论的热点。“拍女郎”专指那些与QQ一起成长,后又在拍拍网上开店创业的年轻女性。这部分女性大多是“80后”,她们受过高等教育,年轻、时尚、追求自由自在的生活,敢闯敢拼,她们活跃在拍拍网上,潜心经营自己的店铺,为自己的事业不懈努力。这时候的王志凤,也对此着了迷,如果自己开家小店会怎样呢?
下决心辞掉工作开家网店
王志凤想,自己本身就对女孩子穿衣打扮很在行,如果自己开家店,一方面可以将自己擅长的一面发挥出来,另一方面在网上开店没有实体店那么大的风险,况且投入也不大,应该可以尝试一下。如今,在网上购物的人越来越多,而且自己的眼光也不错,相信这个行业的前景一定不错。
经过近半个月的思考,王志凤下定了决心,“我要辞掉工作,自己开网店。如果商品太大众化,肯定不会吸引更多的消费者。店铺的商品价格必须得让消费者接受,而且款式要独特新颖,才能满足现代人喜欢与众不同的个性。”
经过一番市场调查,王志凤最后把目标锁定在了“哈韩服装”。目标确定了,12月,王志凤开始了她的淘宝创业梦。她每月要去北京、广州等地进货一次,开店一个月后,她与韩国某品牌联系做代理,专门经营韩国进口服饰、鞋帽、化妆品等。
生意冷淡找原因
当时,王志凤手里只有工作几个月攒下来的5000元钱,根本不够进货,最后还是她的父母给了她经济上的支持。但王志凤没有白白接受父母的资助,她和父母“达成协议”,一年内力争把钱还给父母。有了启动资金,在朋友的帮助下,王志凤前往北京韩国服饰批发店进了3万元的衣服,回来后将这些服饰拍照上传到了网店。
小店刚开张的时候,生意很冷淡,有时一连几天都无人问津,半个月下来,仅仅赚了几百元。但是她并没有气馁,而是渐渐地意识到,开网店与买家沟通的桥梁就是文字,王志凤查看了很多对卖家的评价,很多“中评”都是因卖家回复太慢,感觉态度冷淡无法理解等,从而影响了生意。其次,通过自己淘宝购物的经验,上传商品的图片效果也很影响购买兴趣,于是,她开始全面补习多方面的知识,比如练习打字速度,学习摄影的基本功等。
改进服务赢得买家
又经过一个多月的积累,王志凤终于对网店经营有了进一步的认识,小店也开始慢慢走上正轨。这时候,她发现,消费者在购买完商品后最关心两件事,一是发货是否迅速,二是商品的质量和外观是否与在网上所看到和感觉到的一致。
摸清了消费者的这些心理,她开始有针对性地改进自己的网店。比如,通过合理安排商品的上架时间和巧妙的利用推荐位,使得大多数时候都能有一些商品出现在搜索结果的第1、2、3页。此外还要密切参考竞争者的定价,以便使自己网店的商品价格更具竞争力。对于图片来说,特别是在搜索结果中出现的图片,尽量挑选最吸引眼球的。对于商品,她总是如实地告诉买家商品本身的质地、颜色和手感。如果图片与实物有差异,也会如实告知,绝对不会有丝毫掩饰,宁可自己承担损失也不会让买家感到不满意。
让王志凤印象最深的一次交易是在年初,“一个浙江的女孩买了一双韩国产的120元布鞋,收到鞋后稍微大了一点,但那个女孩没有要求调换。我看到了她的留言后就和那个女孩联系,愿意为她换双合适的鞋,运费由我来出,这笔交易我赔了5元。但从那以后我也拥有一个忠实的客人,那个女孩还介绍了很多朋友来我店里买东西,每次上新货,她们也会先买上几件。 ”
这一年多以来,王志凤交易过的买家,对她的网店都很满意,交易评价都是好评,好评率达到了100%。这样高的满意率,跟王志凤的努力是分不开的。如今,她几乎每天都要忙到半夜12点多,早上7点起床后就要接单、打包、发货、进货和处理客服问题,几乎把全部的时间都用到了网店上。大约开业4个多月后,网店月收入基本上达到了8000-10000元。
网店经营一年半收入近20万元
“经过一段时间摸索和学习,我的网店拥有了一批固定的客源,同时和来自五湖四海的买家们也成为了朋友,聊天中,她们就问我为什么不将自己店的商品再扩充一下,现在很多服饰都可以通过代购的方式经营,省去了上货的成本。”听了买家的建议,她开始上网咨询有经验的专做韩国服装代购的卖家,沟通几天后她看中两家韩国网站的商品,除了有韩国正品进口外,还有韩国本土品牌的专卖,并为代购商提供商品照片,省去上货的环节,从而节省了时间。
经过对整个网页的重新布置和装饰,5月,全新的韩国进口网店呈现在了买家面前。商品多、价合理、信誉高,这使王志凤的网店点击率不断攀升。“创业之初没想过自己的网店可以有现在的成绩,这与买家朋友们的合理建议和自己的辛苦付出是分不开的。”现在,王志凤的网店月收入达到15000元左右,这在鞍山的网店中算是很突出的。
王志凤一直很喜欢一句话就是:“做生意要先做人”。只要尽心尽力地做好每一个细节,热情周到地把每一位顾客当成朋友一样的对待,多为他们着想,客人一定会把你当朋友一样对待,有需要你的产品的时候一定也会优先考虑你。
互联网创业公司的故事4
在中国,约有40万人在从事网游代练这一职业。简单说,就是收人钱财,替人打游戏。4月24日,业内精英丁先生和某知名杂志详细聊起了这份“苦逼”的工作:从代练、与游戏公司的斗智斗勇、如何打通国际市场一直谈到怎样戒掉网瘾。
丁先生的职业是网游代练,大连人,今年30岁。主要代练活跃的区域:《魔兽世界》、《DNF》、《梦幻西游》、《FIFAOL3》。
年收入:30万元
当我们问起他当初是怎么入行的?其实一切都那么顺理成章,丁先生因为喜欢玩游戏,大学几个舍友每天在网吧刷夜,后来挂科一堆,没拿到毕业证,从此就走上了这条路……
当时走火入魔,除了玩游戏什么也不想干。当时我们玩游戏会建公会,公会里什么人都有,大都是一事无成的屌丝,也夹杂着几个出手阔绰的“高富帅”,经常用人民币来买我们在游戏里打到的高级道具,当时有一次交易我赚了两百块人民币,够我半个月的网费了……我就开始想,如果这件事真的有利可图,为什么不利用它多赚点呢?
于是我和三个最好的哥们在网吧驻扎了小半年,只是偶尔回宿舍换换衣服睡个觉。后来大家凑了五千块,就弄了几台二手电脑,在郊区租了个平房,吃喝拉撒全在里面。
事实上我们后来才知道我们走上了游戏工作室的道路。
因为事情很多很杂,所以几个哥们也是有分工的,我负责宣传,专门去各大游戏论坛发帖拉客,维护淘宝店,他们则一个负责管理所有的代练业务,一个负责机器的维护。
后来越来越上手了,就4个人轮流盯着,手动部共12台机器,每台机器配有两名代练。这两名代练日夜轮班,每人每天工作时间为12小时。每半个月,上晚班和上白班的代练换一次。每周二晚上,服务器例行维护,赶上夜班的代练就可以休息……
只有人气比较旺的游戏我们都会尝试,比如《传奇》 、《奇迹》、《梦幻西游》 、《魔兽世界》、《地下城与勇士》……当然,我们喜欢选择那些更容易赚钱的游戏。
事实上游戏工作室并没有大家想象中那么容易。
因为很多游戏都是死在代练和外挂的手上,所以游戏公司会想尽办法消灭我们。不过道高一尺魔高一丈,网游的机制决定它不可能是无懈可击的,我们总有办法找到盈利模式。有时国内实在没什么好项目,甚至会去国外转一转。
虽然老外的劳动成本比我们更高,消费能力普遍也更强,当然,外国人的生意也是很难做的。能玩外服的代练工人不好找,一旦遇上售后问题也很难解决。所以我招了两个英语系毕业生,负责担任欧美市场的客服,同时负责翻译游戏的更新、维护公告。
游戏工作室的转型之路
不过我们也在转型。有的游戏必须人工代练,有的游戏通过电脑挂机就可以,我们现在更倾向于选择后面这种方式。
首先,作坊和工厂的规模是不能相比的,我们会和业内最资深的程序员合作,让他们制作专用的外挂。这些外挂和在网站上能下载到的不太一样,因为网上能下载的外挂程序会流入到游戏公司,游戏公司能轻松地找到解决方案。而我们工作室使用的外挂程序则不会流入到游戏公司手中。所以,我们在代练各种游戏时就比较安全。
我们普通玩家通常会抱怨外挂让网游变得毫无乐趣,甚至严重影响了网游的平衡性,但为什么外挂能够风行起来了,他道出了多年来的体会:“网络游戏和单机游戏的趣味点不太一样,在中国更是如此,中国玩家的乐趣并不来自于游戏本身,而来自于等级、装备和虚拟身份给他们带来的满足感。玩网络游戏想要牛逼,要么你就花时间,要么你就花钱。”
事实上我工作室的大部分小客户都是普通玩家,大客户以公司白领为主,出手最阔绰的都是些公司高管、老板、富二代。
前几年网游兴盛的时候赚了很多钱,甚至已经在写字楼里租了办公室,工作环境和刚创业的IT公司也没什么区别了。可混到我们这个地步的实在凤毛麟角,然而大多数代练干不了多久就会放弃,太辛苦、赚的少是一回事,家人给的压力也很多。
游戏工作室的心酸,其实并没有那么好玩
作为灰色产业,没有法律认可,没有行业规范,属于相对低端的技术职业,虽然凭本事赚钱,没什么丢人的,但是我还是希望能够把这个行业洗白,变成一个正当IT公司……你看,我正打算装个打卡机,让大家每天打卡上班。
现在我的公司也实行项目制,除了底薪500块外,赚多少取决于他完成了多少单子,一个刚入行合格的代练一个月应该能赚到1500块以上,因为员工流动性太大了。所以通常代练员工的收入和他的工龄直接挂钩,力求能够留下老员工。
工作室的新员工基本上都是刚毕业的大学生,还有些待业青年和网吧网管给我们做兼职。总之,都是很喜欢玩游戏的人。
问:代练的人对游戏很热爱吗,即使是这么辛苦和不安稳的职业?
”呵呵,就算你老婆是林志玲,久了也要腻的……所以我看到那些网瘾治疗所就觉得好笑,用得着那么麻烦?直接把人送我这里干两个月,保证他一看到游戏就想吐。”