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招聘是人力资源管理的工作内容之一,如何才能在电话邀请面试时迅速获得求职者信任?下面由百文网小编为你提供的如何给求职者打邀约电话,希望大家喜欢。
一般求职者如果是在下午或晚上投递的简历,公司基本会在第二天通知他面试。简历不能放置的时间太长,求职者会认为公司可能招够了人或者认为这个公司的工作效率太慢,而选择了其他公司。收到简历立刻打电话,会让求职者对这份工作不够重视。所以通知的时间也比较重要,建议大家要与投递简历的时间间隔最少二至三小时再通知。收到的简历后,必须在第二天及时通知求职者,除非遇星期日或节假日,在上班当天及时打电话。如果安排在早上打电话,不要太早,10点-11点半比较合适。如果安排在下午打电话,3点至5点半比较合适。
面试的时间安排,我们可以灵活的根据天气或者当地面试者的习惯来定。夏天尽量安排在上午,时间也可以稍早一点。冬天安排上午面试的时间不要太早。如果在通知的时候求职者主动提出来这个时间他不方便,不要太急切,我们可以适当的停顿几秒,做出思考的样子,再回答他:“因为公司本期的招聘有时间限制,我可以给您安排在下午/明天xx点,希望您到时候能够准时到”。或者说:“因为公司本期的招聘有时间限制,您这边什么时间方便,我看看能不能给您安排面试?/(求职者说完时间后)这个时间可以,请您到时准时参加。我们可以给求职者调整时间,但是要让他感觉到面试时提前预约安排的,不是你想什么时候来就什么时候来,要对面试有所重视的。我们的招聘面试决不能随便,要是自己不重视,求职者就更不会重视了。
在简历筛选后要进行的一个环节就是电话邀约面试,而越来越多的HR报怨电话邀约时对方的反应很正常,也答应要来面试,但到达率却很低,还有的直接答复说再了解一下公司,之后也再无音信。下面是小编整理的关于HR在电话邀约中要注意的事项及话术,希望对大家有所帮助。
(1) 要先介绍自己的公司
介绍公司的时候,包括行业、优势(行业地位、公司实力)、业务等等,都是需要做一个简单描述的,要做充分的宣传,形成公司的吸引力。
这就要求HR要提前做好准备。
“我们公司始创于2005年,是一家(.....)的互联网公司,主营业务是...”
(2) 然后要表述清楚招聘岗位的内容
表述清楚招聘信息的内容,并跟候选人的上一份工作进行一个简单的对比。
“这么这边在招一个新媒体运营的岗位,主要的工作内容跟您上一份工作的负责内容差不多,不过要更准确化一点。”
“从简历中看到,您上一份工作主要是负责四个微信公众号的运营和更新,我们这边主要是运营一个职场号(HR职场圈),内容要求原创、有新意。这就更加考验运营者的写作和对HR思维的一个掌握了”
(3) 根据候选人的简历信息进行沟通
可以跟候选人讨论一下学历、工作经验等等的,还可以适当地称赞候选人。最后还能从旁侧击feel一下候选人的稳定性如何。
“我看到您的简历中写到您上一份工作是工作了三年,然后到今年五月份辞职的,能跟我说一下原因么?”
“现在已经是八月份了,是有什么特殊原因让你从五月到八月都没有找工作吗?”
“您的工作经验恰好是我们所需要的,相信这样的工作经验会为以后的工作带去新的思路呢。”
(4) 关于薪酬福利
在电话邀约中,聊到薪酬福利也是正常的事情。HR要把薪酬福利说详细了,但是也不能太露骨,要有一个可以进退的空间。
“我们公司该岗位的薪酬范围大概是4k-6k哦,转正之后是一个无责任底薪+绩效工资的一个工资结构呢”
“公司会为我们购买六险一金、放假时间跟着国家法定节假日走,而且每年都会有团建活动、集体旅行等等福利,每个月都会有部门聚餐哦”
(5) 除了我们说,还要懂得听别人说
在电话邀约的时候,还要沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
“您还有什么想了解的吗?”
“您对我刚刚说的岗位信息有什么疑问吗?”
要找一份好工作除了准备好简历之外,更重要的是要掌握面试技巧。下面是由百文网小编分享的电话邀约面试技巧,希望对你有用。
1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点。
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在越来越多的企业对电话销售技巧的日益重视,电话销售愈来愈不可缺少。那如何进行电话销售呢?那就先融入你笑容的声音吧。下面百文网小编为你解答如何进行电话销售,希望对你有所帮助!
如何进行电话销售
1、融入笑容的声音
即使你看到和你通话的人,你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音,包括语调和心情,你需要把你全部的注意力投入在电话中。你的态度应该是有礼貌的,声音是适中的、清晰的,柔和的,不要在电话里喊叫或声音很尖。有趣的是,如果你要使你电话里的声音好听,你试一试带着微笑,但他听到你的声音时就像你在微笑。这个试验你不妨试试,非常有效,人们能通过你的声音辨别你的心情是快乐还是烦恼。
2、办公室电话商务礼仪
(1)接听电话
在一个跨国公司的办公室里,来电必须在第二声铃响之后讯即接听。公司接电话应该是非常正规的,在礼貌称呼之后,先主动报出公司或部门的名称。如:“您好,羽西公司。Can I help you?”如果是一位秘书,则应说:“您好!这里是(某先生∕小姐)办公室,我是(名字)。Can I help you?”切忌拿起电话劈头就问:“喂!找谁!”
如果一时腾不出空来,让电话响了四次以上,拿起电话就应先向对方致歉:“对不起,让您久等了。”
当来电话的人说明找谁之后,不外乎三种情况,一是刚好是本人接电话;二是本人在,但不是他接电话;三是他不在办公室里。
第一种情形,说:“我就是,请问您是哪位?”
第二种情形,接话人说:“他要旁边,请稍候。”
第三种情形,接话人则说:“对不起,他刚好出去。您需要留话吗?”切忌只说一声“不在”,就把电话挂了,打电话人需要留话,应清晰地报出姓名、单位、回电号码和留言,但要注意言语简洁,节约时间。
我常要从美国打长途电话到国内找朋友,但因为他的同事或家人没有礼貌,我不能留言,浪费了很多钱和时间,需要再拨一遍找人。替你的同事留个言是很容易做到的事,这不难,而后这个举手之劳同时帮助了两个人,为什么不做呢?
最好在别人方便的时候打电话给他,而不仅只是你方便的时候。谈话可以这样开始:
“现在与您交谈合适吗?”_____你还要考虑到别人是否方便与你在电话中长时间交谈。
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
无论什么原因,电话中断,首先打电话的人应该再拨。
如果你和某人在他的办公室谈话,而他突然接到了一个紧急电话,你应该问:“我该出去一会吗?”而他在接电话的时候也应该说:“对不起,我一定要接这个电话。”
当你通话时,注意背景不要太吵。有太闹的电视或收音机,请尽量调轻一点。
当你打长途电话给别人请求帮助,正好对方不在,你应该选合适的时间再打去,最好不要让对方回电,因为对方可能会顾虑到昂贵的电话费。
如果打电话拨错了号码,应当说一声:“对不起,我拨错了号码。”如果接到拨错的电话,应当客气地告诉对方打错了,请他重拨,不要使对方难堪。
(2)秘书应有的电话礼仪
如果你用了一个新秘书,应该 教你的秘书有一个良好的电话礼仪,并逐渐把所有要领灌输给她。
首先是让她不要过多地参与你的电话,使你几乎不能直接和来电人联系。为此,作为她的老板,你至少应该给她提供如下的名单:
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电话不是本人接的,我们先请本人接听,如果本人不在,一定要请接电话的人帮忙传达,包括面试时间、地址。话术可以这样说:
我们:您好,请问是xxx吗? 对方:不是
我们:您好,我们这边是xx公司的人事部,是通知xxx明天来公司面试的。请问您是?
对方:我是他的xxx。(有的接听者会问一些如同上面的问题,可以参照上面的话术回答)
我们:能请他接一下电话吗?/(如果本人不在)那麻烦你转达一下,xxx在xxx网站投的简历已通过初选,请xxx时间来公司参加面试,稍后我会把面试时间及地址以短信形式发到他手机上,麻烦您代为转达。谢谢。
备注:要是求职者要求我们发短信给他,我们需要告知他“因为我们这个短信是由我们网站的后台统一发送的,您的手机要是有自动拦截功能的话可能会收不到”,这样有的求职者就会自己记一下,或者“如果您没能收到短信平台发送的短信,你可以打一下这个电话给我们咨询地址。
线上模式:网络招聘平台.只要明确自己的的工作意向,网络招聘是相对来说效率较高的方式.下面是小编收集关于hr电话邀约面试技巧,希望对大家有所帮助。
1、保持通话环境安静,避免嘈杂。周围环境比较嘈杂,根本听不清彼此的声音,还可能出现跟对方“喊话”的尴尬场面,这种情况下,你的注意力不会集中,很多信息也会失真,彼此的面试体验都不会太好。遇到这种问题,你可以说不好意思,我现在的环境比较嘈杂,然后跟HR约定一个时间重新面试,最好是回到家准备好再面试,但要注意时间,最好在工作时间内给对方回电。一般来说,对方肯定不会拒绝,而且觉得你这个人很懂礼貌。当然,如果周围有比较安静的场所,你也可以迅速转移到安静的环境中去接听。
2、电话面试时旁边最好有纸笔、电脑等。电话面试由于不直接面对对方,只能靠听觉记忆,很多重点问题可能会忽略,所以在面试时,可以在旁边准备好纸和笔,方便记录一些要点问题,遇到没有思路的问题,可以在纸上构思一下思路。守在电脑旁也可以,有些问题可以快速查询出结果,方便你在不知道如何回答问题的时候,查询相关答案,这其实是电话面试一个比当面面试有优势的地方。此外,面试时也可以在旁边放一杯水,时刻润润嗓子,也能有效缓解面试的紧张情绪。
3、准备一些要问的问题。不论是线下面试,还是线上面试,都要互动,所以适当的提问很重要。比如对方问你还有什么需要问的么,你需要有的放矢地进行提问,不能脑袋一片空白,通话中出现长时间冷场就很尴尬了。你可以事先设置一些问题,比如:该岗位具体要求是什么?团队配置是什么样的?这个岗位是新增岗位还是接替原来离职员工……这些问题都有助于你了解当然这家公司的情况,如果没有确定合作意向,最好别在电话里谈具体薪资,没有意义。
学会找机会主动出击。在发出简历之后,主动向招聘方咨询,而不是干等,接下来小编为大家带来了关于“ 没接到面试电话怎么办”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
当下,手机成了日常生活中必备的通讯工具,就连求职也离不开它的帮助。可即使如此,当hr打来电话时,我们总会有不方便接电话或是漏接电话的时候,正因为这一时的“疏忽大意”,我们很有可能错失一次面试的机会。且由于出现在手机中的电话号码是陌生的,大多数情况下我们并不会回打给对方。
因此,遇到这种状况,我们首先需要做的就是从招聘网站上或是公司网站上核对陌生的电话号码是否属于招聘公司,如果是,我们接下来要做的事就是致电公司,诚恳礼貌地向对方说明你漏接电话的原因,通常hr是能够理解的,而这也会让你再次拥有面试的机会。
电话面试是通过电话来了解求职者的大体情况,一般会在电话中进行比较简短,重要是直入主题,如自我介绍,工作经历等。接下来小编为大家带来了关于“电话拒绝面试怎么办”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
1.根据未接电话,到网上查看这电话是来源于哪一家公司
2.确定了是某公司后,可以直接回拨此电话,并说明自己刚才没有及时接到电话
3.有些公司是采用分机号的,需要回拨分机号,这时你拨的电话是公司的总话机
4.选用人工服务后,可以跟对方直接帮您接通人事部门的电话,然后再反映情况
5.或者什么也不做,等对方再次打电话给自己(但不太建议。应该采用主动联系公司的方式)
6. 可以直接回电给对方说明情况
教你如何用简历秒杀HR
很多企业会在面试中问应聘者:你期望从工作中获得最重要的回报是什么?五年内的职业目标是什么?部分求职者看到这样的提问不知如何作答,所以他们来咨询中心求助。其实,如实表现出自己的职业期待,可以向招聘企业表明,自己对于此次求职是有计划、有想法、方向十分明确,而不是随意海投简历、靠撞大运而随机求职的行为。对于上述问题通常可以这么回答:
“对我来说,最重要的是自己所做的工作是否适合我,这份工作应该让我能够发挥专长——这会给我带来一种满足感和成就感。我还希望所做的工作能对我目前的技能水平形成挑战,从而能促使我提升自己。”——这个回答既表达了出色的完成工作时自己能够获得满足感,也说明了挑战自我极限和自我发展的重要。
“从现在起五年内,我希望能够在一个很好的职位上待几年,而且最好能有一次晋升,不管是向上提升还是在企业内横向的调动,对我个人来说,我希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。”——这个回答表明你有雄心,并且这在企业中的成长方式,表达横向调动和向上提升愿望,具有高度灵活性。
如何对市场进行有效的摸底
情景案例:
小吴一天下来,跑的腿都酸了。一回想,哎,一天的工作算是白做了,今晚该怎么跟马经理交代。尽管,我虽刚进公司不久,可是,毕竟是我的第一个任务,该怎么办?小吴暗暗的想,突然一个想法出现在小吴的脑海里,能否作假——自己填写未完成的信息!可是转头一想,马经理在培训的时候说过的,市场信息很重要,千万不能作假。正当小吴犹豫的时候,他已经走到了经理办公室的门口。
“咚,咚,咚”小吴敲响了马经理办公室的门。
“请进。”
“哦,是小吴啊。今天第一天下市场,感觉怎么样?”马经理顺口说了一句,似乎已经早已经习惯了。
“我,我,我没能完成好任务,请见谅。”小吴小心翼翼的答道。
“呵呵,年轻人。受到点小挫折是很正常的,不要放在心上。说说看,今天的主要是遇到哪些问题了?”
“其实,也不是有太大的问题。只是我在收集信息的时候,他们都没怎么搭理我,好像还很不高兴。”
“呵呵,你是不是刚刚去就开始问人家了?”马经理扑哧一笑。
“您怎么知道的?”小吴惊讶的问道。
“小吴啊,做销售呢,不能太心急。你越是急,你就越是问不出什么出来。你得学会怎么样去和那些老板套近乎,首先是要找到共同的话题,找到话题之后在注意发问的方式,如果你是以请教的方式问的话,那效果又不同了。来,过来坐,我教你一些方法。”
………
第二天的例会上,小吴的任务是继续走访H市场,不过主要是对市场进行摸底,摸清H市场中二批商信息表(零售终端,包括客户名称、联系电话、终端数量、月销量、配送能力、销售品种、二批进店价、出货价、返利、促销政策);终端零售店信息(客户名称、联系电话、售卖品种及规格、进店价格及政策、供货商及产品投入形式)等等一系列信息。其实,信息收集是小事,但是如何达到他想要的效果才是最重要的。原来,从马经理的话里,H市场是同等县城中比较重要的市场之一,近期内要“攻打”H市场,削弱竞品的市场份额。经过昨天的实战经历和晚上马经理教给他的那几个方法,小吴觉得任务不是很重。
任务完成规定的时间是三天,马经理给小吴三天的时间。也就是说,在三天内,必须把H市场的基本情况弄情况,除了渠道商的情况外,还有该市场竞品的销售情况、如产品品种、零售价、进店政策、年终返利、月返利、供货商(其实和上面的内容是差不多的,这里不再赘述)。尽管交代的任务很简单,但是小吴还是很放在心上,毕竟马经理对自己还是不错的,千万不能再搞砸了。因此,小吴暗下决心,一定要做好工作。
接着,小吴仔细想了一下。这次的任务与昨日的虽然是差不多,但是重点却是不一样的。该怎么有效了解市场,小吴自己做了一个简单的计划。第一天,小吴决定要到H市场先转一天,把H市场的一些基本情况弄情况,如H市场街道划分及二批商分布并统计好数量、流通渠道零售终端分布及数量统计、餐饮零售终端分布及数量统计,在了解的过程中,小吴还了解到,一般来说早上10点钟以前二批商比较闲,下午三点后也有时间,而一些零售终端到了中午后都是比较闲的,弄明白这些之后小吴的工作计划也是做的比较有效率了。在走访的过程中,小吴从店面观察、经销商及二批商的送货车辆及配送人员、繁忙程度、送货品种上基本上已经确定一些实力比较大的经销商和二批商,确定了这一点,对于自己的人选心中就有底了,作业上也就有重点和非重点去做了。在走访众多的零售店中,小吴认真做好零售店的分布位置并做好走访线路图,根据零售店的人流情况和营业面积小吴还划分了A、B、C、D四类店面,以便于日后拜访的工作容易安排。在实际走访的过程中,小吴发现了H市场中各大二批商的配送方式都是差不多,主要是下面的乡镇要货的时候,自己请车来拉货,由二批商支付车费和油费,与其他的销售代表相比,能发现这一点是很不错的。也就为下面的市场开发寻找到了一个突破口。
晚上,小吴回到住所。对今天走访的情况进行汇总和分析,并对H市场进行了小比例的图形绘画,在上面标注了二批商和重要零售终端的分布位置。从记录的结果来看,H市场实力派的经销商总共有4个,实力一般的有7个,重点就是从这4个实力派的经销商中选出;而符合公司规定的、具有分销能力的二批商主要有11个,能力稍微小的点有6个。以上分析中,小吴决定先对实力比较强的4个经销商进行摸底,按照马经理的思路,在每开发一个市场都要选定要经销商,然后再此基础上设施深度分销的操作方法再开二批。当晚,小吴拟定了作业计划,第二天要对H市场的一级经销商进行摸底,第三天要对H市场的二批商进行摸底,此外,小吴还想到,如果从4个一级经销商排查任务不成功,那么只能从二批入手,调查分析,寻找有适合的人选了。但是时间似乎有点紧,该怎么办?小吴对今天的作业情况进行回忆,从记录本上看,一级批发商的时间空闲段在下午,上午只是下面的分销商打电话催货,组织车辆送货的时间一般都是在下午3点之前,所以上午比较忙,下午比较空闲;而二批商中,上午主要是订货,下午主要是送货。由此可以看出,为了节约时间,提高效率,上午可以安排时间先对一些二批商进行摸底,下午可以安排时间对一些一级经销商进行摸底,连续两天可以轮流作业。做了时间安排之后,小吴便休息了……
如何对市场进行有效的摸底
大家请注意,对于小吴的市场走访需要注意以下几个要点:
1、受到挫折之后,小吴首先摆正了心态,并找到了马经理对相关问题进行解决。与很多销售业代相比,在刚进入某些行业的时候,常常是由于受挫折比较少,爱面子,有问题也不敢同上级沟通,这样下去,问题的沉积会越来越多,对能力的提高也会有所阻碍。所以,在困难面前,首先要调整好心态,并对相关问题寻找上级解决。
2、理解上司的意图,并做好工作计划。从案例中我们可以看出,马经理的意图是要小吴了解好H市场的市场情况并打算近期内开发该市场。却不知道马经理之前的市场操作手法是什么样的,如先开发经销商还是二批商,先做渠道还是先做终端等,这是有所欠缺的。从工作计划上,小吴做得比较好。工作安排上重点和次重点的安排比较得当,同时也可以看出,一个新的销售业代或者还是在一线的销售业代,做好合理的工作计划是很必要的。更难能可贵的是,小吴在完成马经理安排工作任务之余,还主动完成了一些必不可少的环节:如数量统计、绘好线路图、标注位置等等一些工作的重要环节,销售业代要想快速成长,那你就比较要比别人多努力一点,想得多远一点。
3、明确思路,做好准备。在案例中,按照马经理的说法,每在开发新市场的时候必须找找到经销商,然后再开二批商。所以,H市场的4个重点经销商便成为了小吴重点排查的对象。明确了这一点之后,小吴工作的效率也大大提高了。
小结:对于很多新人销售业代来说,怎么样对市场有效走访或者怎么样才算有效或许存在疑虑。我认为,该从以下几点进行考虑:
1、全局把握,做好计划。全局把握,就是要明白上级领导开发市场的意图,明确市场开发的一些步骤和要点,对此要做好相应的计划准备。为了达到这个效果,你需要的信息或者工具是什么,你要完成什么,该从哪里入手比较有效率,哪里可以作为突破口,哪里可以作为重点作业的地方,明确这些之后再做相应的计划,工作就不会陷入盲目的状态了。
2、从容易的环节入手。明确重点和次重点之后,接下来就是开始对市场进行走访了,从走访中,你可以发现很多很难辨别真假的信息,还可以发现很多平时都没有主意到的问题。这时,你要做的工作一是要对这些信息进行辨别分析,总结出一些相同的东西,这些具有共性的信息往往真实性比较大;二是认真记录好所发现的问题,比进行分类汇总,跟经理汇报的时候提出自己的解决方案,在汇报中,和上级经理的讨论中,可以学到很多有用的实际操作方法。在具体工作之前,可以根据市场的总体情况进行分析,找到一些比较容易下手的地方进行操作,反反复复之后就可以总结出一套适合自己的作业方法,并可以提高信心。
3、经验总结和反思。在走访市场的过程中,要认真总结自己实战得失。每一天下来,要想想自己哪里做得还不是很好、做得好的地方是什么、为什么经销商老是谈一些无关紧要的话题,别人做得好的地方在哪里,自己该学习一些什么。总之,多问自己一些为什么,这对于提升能力有很大的帮助。在反思过程中,自己做的不足的地方做好记录,并向你的经理或者同事讨教,以免再犯同类的错误。
如何进行市场营销策划?
市场营销策划,是指企业在市场营销活动中,为达到预定的市场营销目标,从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维出发,运用系统的方法、理论联系实际的方法,对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分析,寻找企业所拥有的和可开发利用的各种人、力、物资源和市场资源,对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计和制定市场营销方案的行为。
营销策划是根据企业的目标,围绕顾客的需求来确定企业在市场竞争中的产品、价格、渠道、促销手段。营销策划是个整体的过程,是在全面分析企业和市场现状的高角度、高层次上来确定企业未来的竞争手段,包含了定位、营销、策划等个手段。天策行认为,要创造出具有前瞻性、全局性及系统性的营销策划方案,必须在遵循以下步骤。二、概述 三、市场现状分析 四、目标 五、营销战略 六、4P组合战略 七、行动计划。
内蒙古医保卡查询电话
内蒙古医保卡的查询电话方式是什么,查询医保卡有哪些途径。小编给大家整理了关于内蒙古医保卡查询电话,希望你们喜欢!
日前,我区出台了《内蒙古自治区整合城乡居民基本医疗保险 制度工作方案》(以下简称为《工作方案》)。该《工作方案》对全区整合城乡居民基本医疗保险制度工作做出规划和部署,明确在6月底前,完成自治区本级新农合移交工作;8月底前,盟市出台具体整合工作实施方案,完成移交工作;2017年1月1日起,力争启动实施统一的城乡居民医保制度。
《工作方案》主要内容包括,将卫生计生委承担的新型农村牧区合作医疗(以下简称“新农合”)管理职能及人力资源社会保障部门承担的城镇居民基本医疗保险(以下简称“城镇居民医保”)管理职能合并,建立内蒙古自治区城乡居民基本医疗保险制度,由人社部门管理。实现覆盖范围、筹资政策、保障待遇、医保目录、定点管理和基金管理的“六统一”。个人缴费先实行“一制两档”,逐步过渡到“一制一档”,鼓励有条件的地区直接实行“一制一档”。
城乡居民医保制度整合后,从基本医疗保险制度打破城乡二元化结构,实现城乡居民参加基本医疗保险身份上公平统一。城乡居民尤其是农村牧区居民的就医范围更广,用药范围扩大,报销比例和封顶线普遍提高,服务更便利,可以得到更多实惠。同时,可以有效消除居民城乡流动的制度障碍,医保关系转移接续更方便。据了解,整合后新农合药品目录由原来的1988种增加到2600多种,新农合实际报销比例将逐步向城镇居民靠拢,实行“一制两档”的地区,制度更加灵活,居民可以根据自身实际来选择不同档次的医保,有条件的地区可以一步到位,实现城乡居民缴费和待遇水平统一。
同时,医院也不再需要设置几套不同的结算系统对应不同的医疗保险制度,方便患者就医和医院管理。通过整合管理资源,实现异地就医结算,统一制度规范和服务流程,增强医疗保险对医疗服务的监控能力,尤其是对农村医疗机构的监管能力大幅提升,流动就业人员看病就医更加方便,过去的人工记账、手工审核改为信息系统直接结算,参保患者不再东奔西跑,真正享受到一站式服务。
此外,制度整合后,医疗保险基金池扩大,增强基金供给和调剂能力,促进一般诊疗费改革、城乡医疗机构发展和基本药物制度改革等医改配套改革,理顺社会保障和医药卫生系统的职能,推动内蒙古深化医改工作。
2016年关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见
中央要求建立统一的城乡居民医保制度
12月9日,主持召开中央全面深化改革领导小组第十九次会议。会议审议通过了《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》,意见指出要整合城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗两项制度,建立统一的城乡居民基本医疗保险制度。要推动实现“三医联动”,构建多层次的医疗保障体系。
会议指出,整合城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗两项制度,建立统一的城乡居民基本医疗保险制度,是推进医疗卫生体制改革、实现城乡居民公平享有基本医疗保险权益、促进社会公平正义、增进人民福祉的重大举措。要按照统一制度、整合政策、均衡水平、完善机制、提升服务的总体思路,从统一覆盖范围、统一筹资政策、统一保障待遇、统一医保目录、统一定点管理、统一基金管理等方面进行整合,积极构建保障更加公平、管理服务更加规范、医疗资源利用更加有效的城乡居民医保制度。要推动实现医疗、医保、医药“三医联动”,推动基本医保、大病保险、医疗救助、商业健康保险、社会慈善等衔接配合,努力构建多层次的医疗保障体系。
中央深改组通过整合城乡居民医保制度意见
主持召开中央全面深化改革领导小组第十九次会议强调
改革要向全面建成小康社会目标聚焦扭住关键精准发力严明责任狠抓落实
新华网北京12月9日电今年以来, 各地区各部门全面贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神,推动出台了一大批有力度、有分量的改革成果,改革呈现全面发力、多点突破、蹄疾步稳、纵深推进的良好态势。明年是“十三五”开局之年,各项改革任务、制度建设要向全面建成小康社会这个目标聚焦、向构建发展新体制聚焦,扭住关键,精准发力,严明责任,狠抓落实,确保各项改革取得预期成效。
中共中央政治局、中央全面深化改革领导小组副组长、刘云山、张高丽出席会议。
会议审议通过了《国务院部门权力和责任清单编制试点方案》、《关于做好新时期教育对外开放工作的若干意见》、《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》、《关于解决无户口人员登记户口问题的意见》、《中国三江源国家公园体制试点方案》、《关于在全国各地推开司法体制改革试点的请示》、《公安机关执法勤务警员职务序列改革试点方案》、《公安机关警务技术职务序列改革试点方案》、《中央全面深化改革领导小组2015年工作总结 报告》、《中央全面深化改革领导小组2016年工作要点》。
会议指出,推行国务院部门权力和责任清单编制试点,要按照简政放权、放管结合、优化服务、转变政府职能的要求,以清单形式列明试点部门行政权责及其依据、行使主体、运行流程等,推进行政权责依法公开,强化行政权力监督和制约,加快形成边界清晰、分工合理、权责一致、运转高效、依法保障的政府职能体系。要把约束和规范权力、服务人民作为试点工作的出发点,把社会关注度高、群众反映强烈、能够很快显现效果的重点领域或权责事项摆在优先位置,着力解决权力运行中的突出问题。
会议强调,教育对外开放是我国改革开放事业的重要组成部分,要服务党和国家工作大局,统筹国内国际两个大局,提升教育对外开放质量和水平。要增强服务中心工作能力,自觉服务“一带一路”建设等重大战略,推动实施创新驱动发展战略、科教兴国战略、人才强国战略。要考虑不同地区教育水平和区域发展需要,有所侧重、因地制宜。要加强党对教育对外开放工作的领导,发挥各级党组织在教育对外开放战略目标、人才培养、干部管理等各项工作中的领导作用。
会议指出,整合城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗两项制度,建立统一的城乡居民基本医疗保险制度,是推进医疗卫生体制改革、实现城乡居民公平享有基本医疗保险权益、促进社会公平正义、增进人民福祉的重大举措。要按照统一制度、整合政策、均衡水平、完善机制、提升服务的总体思路,从统一覆盖范围、统一筹资政策、统一保障待遇、统一医保目录、统一定点管理、统一基金管理等方面进行整合,积极构建保障更加公平、管理服务更加规范、医疗资源利用更加有效的城乡居民医保制度。要推动实现医疗、医保、医药“三医联动”,推动基本医保、大病保险、医疗救助、商业健康保险、社会慈善等衔接配合,努力构建多层次的医疗保障体系。
会议强调,依法登记户口是法律赋予公民的一项基本权利,是公民参与社会事务、行使各项权利义务的前提。要完善户口登记政策,把计划生育等政策与户口登记脱钩,加强户口登记管理,全面解决无户口人员登记户口问题。要摸清无户口人员数量、分布及产生原因等,分类实施无户口人员登记政策。要坚持依法办理,维护每个公民依法登记常住户口的权益。要将解决无户口人员登记户口问题与健全完善计划生育、收养登记、流浪救助、国籍管理等相关领域政策统筹考虑、协同推进。
会议指出,在青海三江源地区选择典型和代表区域开展国家公园体制试点,实现三江源地区重要自然资源国家所有、全民共享、世代传承,促进自然资源的持久保育和永续利用,具有十分重要的意义。要坚持保护优先、自然修复为主,突出保护修复生态,创新生态保护管理体制机制,建立资金保障长效机制,有序扩大社会参与。要着力对自然保护区进行优化重组,增强联通性、协调性、完整性,坚持生态保护与民生改善相协调,将国家公园建成青藏高原生态保护修复示范区,三江源共建共享、人与自然和谐共生的先行区,青藏高原大自然保护展示和生态文化传承区。
会议强调,完善司法人员分类管理、完善司法责任制、健全司法人员职业保障、推动省以下地方法院检察院人财物统一管理,是司法体制改革的基础性措施。根据中央统一部署,以来,先后18个省区市启动两批改革试点。试点地方改革取得明显成效,在全国推开司法体制改革试点的条件时机已经成熟。会议同意于2016年在北京、天津等13个省区市和新疆生产建设兵团适时推开司法体制改革试点。试点地方要加强组织领导,科学组织实施。中央有关部门要加强统筹指导。
会议指出,开展公安机关执法勤务警员职务序列和警务技术职务序列改革试点,是推进人民警察管理制度改革的重要内容。要根据人民警察武装性、实战性、高强度、高风险等职业特点,以及公安队伍规模大、层级多、主要集中在基层一线等实际情况,完善执法勤务警员职务序列,建立警务技术职务序列,拓展执法勤务警员和警务技术人民警察职业发展空间,完善激励保障机制,激发队伍活力。要注重向基层一线倾斜,突出对实绩的考核。
会议强调,明年改革工作的总体思路是,协调推进三中、四中、五中全会部署的改革举措,坚持“四个全面”战略布局,贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,突出问题导向,突出精准发力,突出完善制度,突出督察落实,把具有标志性、引领性的重点改革任务抓在手上,主动出击,贴身紧逼。不管是落实已出台的改革,还是推出新的改革举措,都更加需要披荆斩棘的勇气,更加需要勇往直前的毅力,更加需要雷厉风行的作风。
会议指出,改革工作能不能落实到位,落实责任是关键。要抓好部门和地方两个责任主体,把改革责任理解到位、落实到位,以责促行、以责问效,抓紧抓实改革方案制定、评估、督察、落实等各个环节,做到全程跟进、全程负责、一抓到底。要形成上下贯通、层层负责的主体责任链条,健全能定责、可追责考核机制,条条线都要拉直绷紧。地方各级党委对本地区改革任务承担主体责任,党委书记既要亲自抓改革部署,又要亲自抓改革督办,一级抓一级,层层传导压力,确保改革方案落地生根。
会议强调,要强化督察职能,健全督察机制,更好发挥督察在打通关节、疏通堵点、提高质量中的作用。对已经出台的改革方案要排队督察,重点督促检查方案落实、工作落实、责任落实的情况,发现问题要及时列出清单、明确责任、挂账整改。要加强对各级干部推进改革情况的了解,加大改革实绩考核权重,形成鼓励改革、支持改革正确用人导向。
中央全面深化改革领导小组成员出席,中央和国家有关部门负责同志列席会议
华为校招高颜值HR火爆出圈!评论炸窝是怎么回事
近日,在社交平台上,一则华为校园招聘高颜值 HR 的视频引发了广泛关注。这段视频由网友“汤圆不打架”发布,赢得了超过 30 万人的点赞。
hr的意思是人力资源。
人力资源(简称HR)即人事,最广泛定义是指人力资源管理工作,包含六大模块:人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系等。多用于公司的人事部门。也是公司的一个重要的职位。公司的人员招聘,培训,职员的考核,职员的薪酬,职员调动都和人事有关。
人力资源是指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
华为校招高颜值HR走红是什么情况
近日,在社交平台上,一则华为校园招聘高颜值 HR 的视频引发了广泛关注。这段视频由网友“汤圆不打架”发布,赢得了超过 30 万人的点赞。
1、培训与开发。
HR主要负责培训与开发工作。通过内训和外训,HR可以提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效,进一步开发员工的智力潜能,增强人力资源的贡献率。
2、绩效管理。
HR主要负责绩效管理,通过绩效引领员工将个人工作与公司整体战略进行关联,同时制定、调整与实施个人绩效与部门绩效。绩效考核是HR的重要职责,侧重于一个真实的订立评价员工工作成效的体系,找到员工的长处、短处,提高工作效力,多劳多得,按劳分配制。
求职电话要怎么打说些什么
在亲自打过几百个面试通知电话之后,小编发现很多求职者在接听电话时都犯了错误。为什么这么说?下面百文网小编为你解答这个问题,希望对你有所帮助!
我们先通过一段对话还原常见的电话约面场景。
招聘方:“你好,请问是XX么?”
求职者:“是的。”
招聘方:“我是XX公司XX部XX,我们收到你的简历,应聘XX岗位,请问现在还在找实习么?”
求职者:“是的。”
招聘方:“我们想约你来公司面试,请问后天下午2点钟方便么?”
求职者:“方便。”
招聘方:“好的,我会把我们详细的地址、乘车路线发到你邮箱里,稍后请查收。”
求职者:“好的。”
招聘方:“那我们后天见。再见。”
求职者:“谢谢你,再见。”
这是非常常见的情景。很多求职者在接听电话时,往往用“是的”,“好的”,“可以”,“谢谢”几个词就完成了对话。虽然这样能帮打电话的HR们节省时间,但却让求职者错失了一个可以得知更多信息的机会。
这里存在2个问题:
问题1:为什么要通过约面电话获知更多消息?
在互联网时代,信息是最重要的资源。谁占有的信息多、掌握的信息准确,谁就有了制胜的先机。在面试当中,信息的作用也尤为重要。
所谓知己知彼,百战百胜,如果求职者可以了解到更多关于面试、关于面试官的信息,对自己有百利而无一害。
问题2:求职者可以通过约面电话获知哪些信息?
A、面试当天的面试官是HR部门的还是业务部门的?
HR部门和业务部门的考核侧重点不一样,HR部门更在意求职者的动机、稳定性、是否匹配企业文化等,业务部门更在意求职者的工作经历、项目经验、与部门现有成员能否和谐相处等因素。
如果求职者可以提前了解面试官的构成,就可以对此进行有针对性的准备。了解更多的信息,也可以避免自己在面试当中的紧张。
B、打电话的联系人是否是面试官之一?贵姓?
有的公司由HR部门来约面试,这个沟通工作很有可能是由HR实习生来完成的。而有的公司也可能是业务部门负责人直接约面试,这在不同公司有不同的流程和操作方法,并没有统一的原则和标准。
因此,求职者可以在电话中用得体的表达确认一下联系人的身份。同时,还可以礼貌性地问一句,万一自己日程有变或者有其他事情,可否直接联系您呢?
这样可以表达对对方的尊重,也可以说明求职者比较细心,以后主动联系对方也不会显得突兀。
如果联系人真的是面试当天的面试官,如果你能在面试中叫出她的名字(或者姓+正确的职位),肯定会给她留下良好的第一印象。
有人可能会认为,如果在面试电话中问这问那,对方会不会反感?
如果是随便乱问问题,对方肯定会反感。但如果是通过礼貌的、得体的方式提问题,并且说明自己珍惜这次机会,想对公司多一些了解,如果能表达出这样的态度和理由,那肯定不会引起对方反感,对方也没有理由拒绝。况且任何公司都喜欢沟通能力强的求职者。在约面电话中的沟通也是沟通能力的重要体现。
因此,我们在前面对话的基础上推荐以下话术:
求职者:“你好,非常感谢您的来电,我对贵公司这次机会非常在意,所以我想多了解一些这次面试的相关信息。方便问您个问题么?”
招聘方:“可以。”
求职者:“请问我这次的面试官是HR部门负责人还是业务部门负责人呢?”
招聘方:“是XX部门。”
求职者:“感谢您的回复。请问您是我这次的面试官么?您贵姓?万一我日程有变或者有其他事情,可以直接联系您么?”
招聘方:“我是/(不是)面试官,我姓X,如果你有问题咨询,可以在工作时间拨打分机XXXX(一般招聘方都会通过公司总机拨打求职者电话,来电显示会提示总机号码)。或者通过邮件联系我(招聘方会把公司详细的地址、乘车路线发到求职者邮箱),邮件里有我详细的联系方式。”
求职者:“太谢谢您了,我非常喜欢贵公司,我准时参加面试的。”
HR如何设计薪酬结构
人才是发展中企业最重要的资本。这是一个公司在竞争激烈的市场的关键。下面是百文网小编为你解答HR如何设计薪酬结构,希望对你有所帮助!
薪酬是企业发展人才,留住人才,激励人才的重要途径。它是合理和竞争的。在薪酬计划中能够更好地管理人才,激发人才工作的热情。在人力资源管理知识方面,基层管理者支付结构设计怎么办?
无数的管理者从基层开始。草根经理在一个企业中是主要负责传达指令和工作目标,协调和分配下属任务,帮助指导下属工作,反馈下属要求,是“队长”之间的业务。基层经理的工作直接关系到计划是否可以实现,目标是否可以实现。基层管理者的薪酬结构设计也将有助于提高基层管理者的工作热情。如何做基层管理者支付结构设计?一般来说,设计报酬的固定收入可以维持员工的日常生活费,有助于安全感,但这部分如果设计太不合理,会降低奖励的报酬。如果工资变化的比例和他的妻子,也使员工失去安全感,不利于吸引人才,必须合理把握结构的比例。建议对基层管理人员来说,固定薪酬在其总收入设计上的比例应该是最高的,薪酬变动的比例应相对减少。
在设计基层管理者的基本工资时,通过考虑外部对外竞争的程度,也为基层管理者的工作能力,工作经验,管理难度的决定,这是日常生活中的员工保护在设计绩效奖金时要注意工作和完成情况的结合,绩效奖金能够发挥刺激作用,并能够完成工作绩效,进一步提高绩效。使用更好的方式来保留人才和使用其他好处也很重要。它可以从公司的角度设计,如提供带薪休假,员工能力培训,工作午餐,保险或股票期权等。灵活调整应用程序。
不同管理人员薪酬结构设计差异,以上为基层管理人员的薪酬结构设计建议,希望设计一个更为合理,更积极的基层管理人员薪酬结构计划帮助。
面试回答题时要时刻保持冷静,沉着应对,如果遇到不懂的问题不要回避,要坦率的承认自己的不足之处。下面是小编收集关于hr没说面试怎么办,希望对大家有所帮助。
1、要表示感谢。谢谢公司愿意花人力物力来邀请面试。在结尾的时候,不要把话说得太死,可以表示希望未来还有合作的机会。
2、例如:很高兴收到贵司的面试邀请,经过仔细考虑,由于某某的原因,因此不能去贵司面试了。再次感谢贵司的诚意邀请,希望以后还有合作的机会。
3、拒绝的理由尽量选一条委婉的,不能说得非常直白。例如:已经找到更合适的工作了、选择继续深造,暂时不考虑找工作。
4、在投递简历前要慎重思考,不要盲目投递,一旦接到面试邀约,在时间允许的情况下尽量参与面试,以及保持真诚沟通。