2017年天猫的营销方案汇总3篇
近几年来,利用网络造节来营销变得广为流行,猫商家数量不断增加,网络营销显得日益重要。那么下面是百文网小编整理的内容,欢迎参阅。
2017年天猫的营销方案篇1
大家都在上次天猫双十一的游戏中玩得不亦乐乎,邀请好友、抽红包、分红包。足以见得,淘宝的营销策略中不是单纯枯燥的硬广、优惠券,而是赋予了更多的好友互动以及趣味性。
一:饥饿营销:天猫营造一种紧张的氛围。貌似错过了今天,消费者再也得不到比今天更优惠的价格了。很多商家产品都是限量低价出售策略,“抢购”、“最后X件”、“最后XX时间”这些惯用的伎俩。
二:隐秘营销:淘宝一如既往的用那种绝密文件在各大用户之间泄密。其实,在很多QQ群都流传着“淘宝双十一爆款内部信息”这些文件。
三、视觉震撼:天猫强悍的页面视觉设计效果,诱发消费者心理的购物欲望。比起去年的系列性天猫营销广告,今年的天猫明显走的是重口味,赤裸裸的诱惑。“5折”、“限时”这样的字幕处处可见。
四、广告营销:广告营销包括硬广和软广。硬广,我想这点无须多说,早在半个月前天猫的硬广便出现在各大网站、各大城市的地铁站、公交候车室;软广,天猫绝对是一个好手。双十一抢购攻略、双十一购物清单等等,这样的大餐诱惑,恐怕谁都难以抵挡,潜移默化中影响用户心理。
五、事件营销:天猫将光棍节演变成了疯狂的购物节,并且将此作为一种传统。每年的这一天,男男女女都疯狂的购物,这似乎找到了一个很好的消费理由。天猫运用光棍节进行事件化传播,彻底敲击人们的心灵。
六、活动营销:砸红包、秒杀、邀请好友返利等。可以说天猫活动的趣味性很大程度上将双十一活动推到了一个颠覆。无可厚非,活动营销中丰富的奖品在最大程度上吸引了用户。
七、预约/定金销售:这与其说是天猫活动,不如说是商家活动更为合适。很多商家打出新款预约销售来吸引眼球。
八、心理营销:双十一是利用中国用户喜欢攀比、凑热闹的心理。将购物的氛围不断扩大化,导致很多用户产生一种别人都买我也得买的奇怪心理。
九、联合营销:通过来往、支付宝、新浪微博的大量资源进行联合营销,将大阿里系的多种产品进行切合。
十、电商基因:这点其实是天猫更大的优势,是多年电商经验和市场积累下来的庞大用户数。
在整个活动中,商家做了哪些工作,发挥了什么作用?
天猫是一个大平台,大商场,店家是商场里的商户,可以说是一个共生的关系。就犹如实体的购物大厦里,天猫提供了店面、管理等各方面的服务,商家就是一个个单独的商户,各自做着各自的生意。
在活动中商家提供了更丰富的产品、更优惠的价格,商家的最初目的或许只是带来更多的新老顾客,提高自己的销量,却对天猫活动产生了一种催化剂的作用。在无形中帮助天猫进行活动的推广。 商家愿意主动参与到活动中去,支持天猫的各种活动策略和营销策略。
2017年天猫的营销方案篇2
错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠,不是折扣货品。
一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引来的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
阶梯价格——让顾客自动着急
例: “销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”。
表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。
但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
奖品促销方案方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
“摇钱树”——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。会员促销方案。
退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
自主定价——强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。
此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
超市购物卡——累计出来的优惠
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。变相折扣方案
账款规整——让顾客看到实在的实惠
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
多买多送——变相折扣
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
组合销售——一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
加量不加价——给顾客更多一点
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
年龄促销方案
小鬼当家——通过儿童来促销
例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具,在导购阿姨的陪伴下,自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。
自嘲自贬——中年人最求实在
例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”,横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。
主动挑错——打动老年顾客的心
例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。
“欢乐金婚”——即做广告又做见证人
“寿星”效应——让寿星为店铺做广告。
性别促销: 英雄救美——打好男性这张牌
例:美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着,并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟,美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。
挑选顾客——商场促销的“软”招
例:一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品,又保证了私密性。
赠之有道——满足女顾客的“心”需求
例:赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。
“换人”效应——给女性不一样的感觉
例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且对接收“换人”销售的女性顾客,适当给予一些折扣和小礼品。
爱屋及乌——做好追星女孩的文章
例:将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量。
2017年天猫的营销方案篇3
营销真正的驱动力是如何为用户做未来消费的预测。
天猫营销的方向也将围绕三大方面进行改变——第一,为品牌方触及更多新用户;第二,人群是其接下来关注的一个重点;第三,在全渠道端跟线下零售做更好的有机结合。
未来,我们大概会产生10—15个前台营销栏目,这些营销产品和营销栏目未来主要就是按照人群的方式、场景的方式、卖法的方式进行搭建。
“营销真正的驱动力是如何为用户做未来消费的预测。”12月28日,天猫营销平台总经理家洛在“2016新网商峰会”论坛上表示。
“2016新网商峰会”由领先电商媒体《天下网商》主办、阿里巴巴合作支持。28日,天猫营销平台总经理家洛发表了《品效合一:新零售时代的营销趋势》的主题演讲。他认为
未来的消费预测应当更侧重于定义成如何给商家带来更多的消费者。
基于此,天猫营销的方向也将围绕三大方面进行改变——第一,为品牌方触及更多新用户;第二,人群是其接下来关注的一个重点;第三,在全渠道端跟线下零售做更好的有机结合。
同时,对于如何适应这种新变化,家洛认为,天猫商家需要更好的借力于平台营销,“未来,我们大概会产生10—15个前台营销栏目,这些营销产品和营销栏目未来主要就是按照人群的方式、场景的方式、卖法的方式进行搭建。”
以下是家洛的演讲内容,由《天下网商》整理:
用数据精准覆盖人群
大家都知道,其实整个阿里的平台,包括天猫的平台,在千人千面、个性化推荐方面深耕了很多年,带来了非常出众的效果,我们的个性化推荐,为流量效率、转化效率带来了非常大的提升。
但是这背后我们也发现了的弊端,这个弊端在于目前个性化推荐、千人千面更多是依赖于消费者在这个平台上已经产生的行为和动作,如果消费者没有产生行为和动作,或者这个消费者没有对这个品类或者这个品牌产生更多行为和动作的背后,你怎么样更多触达这些消费者?
尽管阿里系在电商方向每一年有4亿多的购买用户,但是我们发现中国还有大量的潜在用户需要去覆盖,需要我们去服务,对于品牌商也是一样的,怎么样通过未来更多人群更精准的覆盖,能够帮助品牌商达到更多人群。
我们认为,一个用户对于品牌商来说也是分几个阶段来促进的,这几个阶段就是从一个真正的陌生人到触及到你品牌信息,并达成交易,并且留存在这里。品牌商在接下来就是看怎么在天猫这个平台上建立与用户之间的黏性。
相对于其它电商平台,天猫平台从自身发展角度来看,给品牌商带来的更大营销价值,是在于我们未来把用户信息开放性、数据开放性发挥到更大的作用。
我始终觉得数据的开放性和在这个平台上安全感的运营,是未来各位在我们这个平台上能够做更多事情的一个基础。在天猫平台上,品牌自营更有发挥的空间,这个平台给大家带来的意义就不一样了,而不仅仅是卖货的一个通道。
天猫要促进营销方式的深刻变革
未来,天猫营销的方向将从三个方面着手:第一,我们怎么样给各位品牌方去触及新用户。在全链路过程中,你怎么在我们品牌上运营好你的用户、粉丝,而每一个阵地都有有效的抓手,这些阵地能够把你的链路好好串联在一起。
第二方面,人群是我们接下来关注的一个重点,我们以前看到的更多是单个的人,而天猫平台上传统的人群分类方式已经不能满足用户的需求。大量的人群在现在的结构之下,并不能用简单的以前的调研方式来判断,所以我们对人群划分有新的改变。在这个人群划分改变之后,我们针对人群导航结构发生改变了,这是我们平台非常大的改变,这跟大家也是息息相关的。
围绕着人群的传播,这可能是我们接下来研究的重点,因为整个大阿里的体系,有这么多媒介通道和媒介形式可以全面参与,不仅仅是交易的问题,也不仅仅是运营用户的问题,甚至在前端的媒体投放、品牌投放,都可以全链路参与,而在全链路参与的背后,是人群和投入更有效的结合。
第三个方面,天猫营销大的改变,就是如何在全渠道端跟线下零售做更好的有机结合。在接下来发展过程中,我们认为线上线下依然是一个非常好的融入体,它并不是一个对立面。首先在线上,毫无疑问,我们主要还是技术驱动,怎么样用更有效技术驱动的方式,帮助品牌做线上线下的结合。
另外,天猫在线下延伸还有很多可体验优化的地方,未来更多地在智能化的方向去做研究和讨论。我们会对一些新技术、新方向做一些尝试性的应用,有一些品牌就可以参与到其中。也许这些东西并不一定能够改变你目前生意的格局,但一定会改变你这个品牌对消费者的感受,以及可以触达我们之前没有尝试过的渠道。
未来,天猫在营销手段上将有两个重大的突破:一个是跟新技术的结合,天猫作为一个互联网平台,尤其是在现在无线化特征这么强的背景下,营销必须要跟新技术、新手段结合,这个营销才能做成跟以前不一样,否则我们营销始终停留在创意。
第二是产生内容的形式和手段,品牌方将自己的原生内容和创意嫁接到天猫的平台上,跟平台联合产生内容,去构建整个生态体系,用一起行动的方式覆盖消费者的手段。
天猫商家如何借力平台营销
对于商家来说,大家最为关注的就是天猫平台上具体的营销栏目和营销产品。毫无疑问,我们未来会在平台开创非常多的营销栏目和产品,配合整个手淘和猫客做更加个性化的尝试,它会引领中国电商或者无线化在商业上、生意上、购买上提供更好的体验。
在整个大方向下,天猫营销平台事业部会开创更多的前台营销栏目,比如聚划算板块,已经有很多营销端抓手,无论是全球精选、非常大牌、量贩版,还是我们新开设的16个频道,这些营销栏目是我们前台的阵地。所有的栏目未来都会向行业全面开放,这也是运营上,前台栏目跟后台运营的全面打通,大家能够获得更多确定性的流量。
未来,我们大概会产生10—15个前台营销栏目这些营销产品和营销栏目未来主要就是按照人群的方式、场景的方式、卖法的方式进行搭建。未来这些所有的栏目会投放给不同人群,同时出现在猫客以及手淘各个端口。同时,我们会对后台运营小二开放更多的工具,这些工具可以组织商品往前台栏目输送。
营销后台全部统一之后,商家可以在整个营销平台上报名的时候,看到这些平台的排期情况,聚划算、淘抢购、清仓、适用这些相应的营销平台会全部打通,商家在一个统一营销后台就可以进行报名。并且我们会把卖家做相应分类,特别核心的卖家在我们这个平台上获得的排期时间会更长,也就是说,会有更多确定性的东西给到商家。
因此,对于天猫商家来说,2017年,如何来构建自己营销的规划,如何跟我们这个平台进行更好的营销结合,是需要重点思考的。
当我们商家往规划的方向布局之后,要学会与平台的技术和手段做顺势的勾连。也许有时候,商家不能全面参与其中,但是当你要围绕自己的方向来构建用户和商品的运营体系时,你需要通过获得更多技术手段上、趋势上的资源,来满足你自身发展的要求。
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