网络营销方案策划书范文实用三篇
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近五年来图书网络营销研究综述
摘要:随着科技的发展和网络技术的普遍使用,近年来,网络营销已逐渐成为专家学者们研究的重要课题。研究者主要从图书网络营销的理论运用,图书网络营销的平台、手段,分类图书的网络营销以及图书网络营销的意义等方面进行探讨,从以上五个方面对近五年来图书网络营销的研究情况进行综合评述。
关键词:网络营销;图书;出版
自20世纪90年代以来,互联网在我国迅速发展并得到普及。它的出现在一定程度上改变了人们的生活方式,同时也对经济活动产生了重大影响,而网络营销也成为图书营销的重要组成部分。近五年图书网络营销方面的研究成果在出版专业刊物上不断呈现,如 出版发行研究!上许力的 变∀推为∀拉的图书营销新模式!,陈进才的 新华书店的网络营销策略!; 科技与出版!上刘浩的 计算机图书的网络营销!; 出版科学!上亢博剑的 浅谈大中专教材的网络营销!,周荣廷、陈果的 图书出版的搜索引擎营销策略!; 编辑之友!上陶安惠的 图书编辑运用博客营销的技巧!; 编辑学刊!上冯雁的 图书营销的网络登陆途径!; 出版与印刷!上胡常青的 网上书店营销分类探析!,等等。这些研究无疑丰富和完善了出版营销思路,使出版社图书发行工作有了更多的理论和实践依据。
黄丽娟在 基于e-供应链的图书网络营销研究!一文中指出:e-供应链的图书网络营销(cyber-marketbasedonSCM)∀是e-供应链和图书网络营销结合的产物,其目的在于以供应链管理思想(即以客户满意为中心,供应链各个节点博弈双赢)为指导,充分地利用电子商务技术(Intemet技术、RFID技术、GPs技术、GIS技术、数据挖掘技术等),使得供应链中的三流快速高效流动,确保整个图书供应链的网络营销的效益最大化。
周一苗在 基于TAM理论的图书网络营销分析!一文中谈到TAM理论在网络营销中的运用时指出,∀它是迄今为止最为成功的解释信息系统使用的模型,通常认为通过使用TAM可以成功预知40%的系统使用情况。我们可以把握住TAM理论的精髓,即通过感知有用性和感知易用性来影响用户使用系统的行为,再确定哪些外部因素又会影响这两个变量,从而建立起∃外部因素%感知有用性、感知易用性%用户使用行为&这样一个用户使用系统的心理链,通过分析外部因素与两个变量的相关性,确定影响用户使用网上形式购买图书的决定因素,小编认为,这也就是该理论在图书网络营销领域的核心价值。可见,TAM理论的实质是通过提高用户对网上书店这种经营模式的感知度来达到图书营销的目的。
叶小娟在 图书网络营销研究!中认为,∀长尾理论被誉为∃2006最重要的创见&,它已经成为一种
一、图书网络营销中的理论运用研究
图书网络营销活动是随着互联网技术的发展而兴起的,此领域的相关理论研究还比较少。而理论是实践的基础,学者进行图书网络营销的理论研究无疑具有现实指导意义。纵观近五年图书网络营销理论研究,学者们主要采取的是将基于数字化技术及互联网技术而提出的新理论与图书营销实践相结合的研究方法。学者研究的主要有e-供应链理论、TAM理论、长尾理论与图书网络营销的结合。
新型的经济模式,被成功应用于网络经济领域。对出版企业图书网络营销来说,长尾理论具有重大的启示作用。在长尾理论下,畅销书依然存在,但是远不如以前,过去由传媒主导公众口味的方式将不再适用,互联网的无限广度,使得读者可以按自己的兴趣与意图快速找到想要的图书。长尾理论为图书营销开辟了一个全新的视角,对我们所熟知的图书营销的∃二八定律&,无疑也是一个重大的颠覆。
法:∀首先,编辑应在大型博客网上开设自己的个人博客或工作博客,并通过自己的人脉关系尽量与一些著名的博客相互设立链接关系,争取更多的网民光顾自己的博客。其次,对自己编辑的每一本图书要进行博客营销的精心策划,可从选题的策划这一阶段开始就进行有意识的博客宣传,将策划过程中的每一个细节都随时在博客中发布。第三,进行图书与博客的互动宣传,使博客成为自己长效的营销工具,使传播最大化。
二、图书网络营销平台的研究
现在,网络已成为国内外企业进行市场开发的重地。网络营销也凭借其独特的优势迅速地发展起第三,以论坛为图书网络营销平台。冯雁在 论坛营销%%%图书营销新思路!中提出,∀越来越多的出版人选择了与∃网络&合作,希望从网络中寻来。在网络时代,借助网络这个巨大的平台进行图书营销活动,是提高市场竞争力的重要选择。研究者们对图书网络平台的研究大致是从网络书店、博客、论坛、传统站点展开的。
第一,以网上书店为平台。高亮的小型专业网上书店的网络营销策略!以小型专业网上书店为研究对象,认为∀网络所具有的虚拟特性,使得传统的以规模大小来划分企业实力的标准过时。小规模的民营网上书店也可以通过独特的定位,服务特定的人群,在网络空间开展有针对性的营销活动,获取新的竞争优势,树立起自己的品牌形象。并归纳出四条网络营销策略:精准的市场定位;打造网站平台,尽显信息优势和服务优势;苦练内外功,提升品牌形象;网站促销策略。郑雪在 网上图书和网下图书销售的比较研究!中指出,∀中国目前还是一个农民居多的国家,网络在欠发达地区的发展仍需相当长的时期。近几年的网上书店经营事实证明,在国内的图书市场上,不可能由任何一家,哪怕是最具实力的网上书店,独自支撑起一个独立的、在商业模式上能够成立的网上图书销售体系。单凭卖书的利润,绝对不足以维持这样一个完整的商业体系的运转。
由此看来,网上书店还是需要依托传统书业的基础扩展销售平台,才能使自身优势发挥出来。
第二,以博客为图书网络营销平台。彭小珈、张琚在博客在图书网络营销中的应用!一文中指出:∀博客营销是一种新型的营销方式,博客的知识性和共享性都与图书有很大的相似之处,对于处于竞争同质化时代的现代企业来说,传统的营销手段极易被竞争对手模仿与超越,而博客由于其知识性、互动性、集聚性等优势不易被效仿,会极大提高图书企业的竞争力。
陶安惠则在 图书编辑运用博客营销的技巧!中提出编辑利用博客进行图书营销的方求崛起的出口。可是,网海茫茫,出版企业如何在网络上收集选题信息、判断细分市场、找到目标客户呢?网络论坛的话题讨论方式就是一种投入小、效果明显,并且能快速抓住目标客户的网络营销方式。
第四,以传统站点为平台。叶小娟在图书网络营销研究!中指出,∀这里所说的传统站点,主要是指那些可以用作图书宣传,但页面资源不是由出版商掌控,而是由网站编辑直接控制的站点,例如各大门户网的读书频道、新华网、中国基金网、阿里巴巴等。目前,出版社大多是通过自己的网站和一些大型的网上书店进行图书宣传和销售。然而,在网络世界里,图书要面对的是更为广泛的读者,出版社应当扩大自己的影响范围,与一些著名的门户网站以及其他有影响力的网站或论坛合作开展图书网络营销。
三、图书网络营销手段的研究
网络营销随着时代的发展成为新的理念和策略,近年来研究者们对网络营销手段的看法大致有以下四点。
首先,新技术传播手段的运用。叶小娟在图书网络营销研究!一文中指出:∀传统图书营销一般采用书评、书摘、或新书介绍,或者利用名人效应通过名家书评、名人推荐、现场签售等手段来实现图书的促销。进入网络多媒体资讯时代后,视频、音像、博客、短信、播客等传播手段日新月异,受众接受信息的渠道和兴趣也趋向多样化,越来越多的新技术传播手段被应用到图书的营销中来,开创了图书营销的新局面。
其次,与传统营销整合。韩丽焱在图书的网络营销!中提出:∀成功的关键是如何把这些网络营销手段有效整合到传统营销中。互联网的特性对传统经营方式产生了巨大的冲击,但这并不等于说网络营销将完全取代传统营销。网络营销与传统营销是一个整合的过程。网络营销与传统营销是相互促进和补充的,出版社在进行营销时应根据自己的经营目标细分市场,整合网络营销和传统营销策略,以最低成本达到最佳的营销目标。
第三,服务营销。刘光英在 网络出版及网络环境下图书的营销研究!中提出:∀在网络环境中,出版物的无形化以及对互动、定制的强调使得一个事实日益显豁起来,即网络出版所提供的产品是网络出版物及相关服务的统一体,因此要在网络出版
与传统的教材营销方式相比,网络营销模式下教材的售前、售中和售后服务工作得到了极大的改进。二是专业类图书的网络营销。对于专业图书的营销,李俊卿和盛立指出:∀对于专业出版社而言,将专业性特别强的图书在卖场进行码堆,可以说是一种浪费财力且毫无意义的劳动。专业图书的市场营销不能直接拷贝畅销书的模式。他们从互联网上的论坛、博客、电子邮件、搜索引擎的角度,对专业图书的网络营销进行了分析,这些方式都能以非常低的成本满足专业出版社编辑们的图书营销需求。
三是电子出版物的网络营销。杨钟祥在电子的竞争中取得优势,就得在内容之外必须注重服务。优质的人性化的服务将为网络出版开发更广阔的潜在市场,挖掘更多的潜在受众。网络出版商只有通过有深度、有特色的服务营销,才能为读者提供高附加值产品,才能凝聚人气。
第四,图书公益网络营销。李万红在聚焦图书的网络营销实战!中指出,∀这里的公益活动是指人们在网络上进行的各种非营利性质的公开活动,旨在帮助网民就某一主题展开讨论,增加认识,学习知识。这些活动只要与我们的图书有关,无论是某个机构组织的,还是出版社方面组织的,都可以作为自己的营销手段。它们在提升出版社的品牌形象、提高图书的认知度、扩大目标读者群等方面有着很好的效果。
网络信息技术的不断发展必将给出版社带来新的挑战。出版人需要紧紧跟随时代的步伐,不断地探索新的图书网络营销手段,找到营销成本与营销效果的最佳结合点。
四、分类图书的网络营销
不同类型的图书,采用的营销方式有不同特点。在图书网络营销中,研究者们主要对以下几类图书进行了探析。
一是教材类的图书。亢博剑在 浅谈大中专教材的网络营销!中,指出了大中专教材网络营销的特点主要有四个方面:第一,多媒体信息传输。web2.0时代的互联网可以传输多种媒体信息,如文字、图像、声音等,从而产生丰富多彩的信息传递方式。第二,买卖双方的互动性强。互联网可以发布详尽的教材信息,并链接资料库提供相关信息查询。第三,可量化的效果检测。网络营销在效果检测上可以非常精准地量化。第四,网络服务功能增强。
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出版物营销与管理!一文中阐述了适应电子出版物的营销策略。首先是产品策略,实行产品创新;个性化定制;产品差别化策略。其次是定价策略,要展开主流化战略和差别化价格策略设计。最后是促销策略以及分销渠道策略。
五、图书网络营销的意义
网络出版打破了传统出版单位对出版权的垄断,使得出版行为成为一种大众参与的多元主体行为,在这个信息时代图书网络营销的研究显得极具现实意义。
首先,建立、完善出版社的网络品牌。韩丽焱在图书的网络营销!中提出,∀建立、完善出版社的网络品牌是网络营销的主要任务之一。知名出版社的网下品牌可以在网上得到延伸,一般出版社可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。互联网对于重塑品牌形象,提升品牌的核心竞争力,打造品牌资产,具有传统营销不可替代的效果和作用。
其次,加强图书信息传递。叶小娟在图书网络营销研究!一文中提到:∀在网络上,出版企业不仅能让每一本书都有和读者见面的机会,还能够利用网络多媒体信息传播方式,多角度、深层次地揭示图书的相关信息。这种图、文、声、像相结合的宣传形式,大大地强化了图书信息传达,提高了网络宣传的实效。
再次,目标市场的精确细分。冯雁在图书营销的网络登陆途径!中指出:∀网络为出版社提供了一种新颖精确的目标市场细分方法。在因特网上不仅细分市场可以被明确定义,而且还能够真正加强传统意义上的细分方法,如根据人口特征、地理因素以及心理特征等。出版社可以集中于特定的兴趣领域,例如,可以为武侠小说迷设立武侠小说专区,也可以基于地理区域人口特征来划分和确定细分市场。
第四,读者购买的便利性。吕晓凤在用4C营销理念引导出版社网络营销!中提到:∀购买的便利性也是消费者利益的一部分,与传统的营销渠道相比,新的营销观念更重视服务环节。在销售过程中强调为顾客提供便利,让顾客既买到商品也买到便利。出版业购买的便利性是指出版社为方便读者购买图书而在营销中和售前售后方面所提供的各种服务。目前,网上货物信息发布、网上订单、网上支付、网上售后及投诉等的快速发展,使得读者享受到足不出户就能购买并拿到所需图书的服务。
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一、软文营销
(一)软文营销简介
1、软文的本质
软文的本质是:教育消费者,宣传品牌。
只有能够影响消费者,让消费者感觉到有意义,并且愿意为你口口相传的软文才是成功的软文营销。
2、软文营销的地位
软文营销在很多SEOer的眼里是做外链用的,其实不然。一个好的软文营销是为了赢得目标流量的,通过软文营销,对你产品有兴趣的受众群体会主动去了解你的产品,并且找到你,最终达成交易。最重要的是,这些都是最精准的流量,软文营销在开拓电子商务市场的领域举足轻重。
(二)兼职软文写手
1、岗位责任:根据关键词撰写软文。
2、岗位要求:
(1)在校大学生(大一、大二、大三、研究生优先)
(2)有电脑
(3)有写作爱好或文笔畅顺者优先
(4)医药类、食品健康类、电子商务、中文等专业优先
(5)性格要求:认真负责、细心
(6)经验要求:无软文写作经验可以到软文课堂ruanwenclass.com等网站学习
(7)工资发放方式:支付宝/农行卡
3、软文要求:
(1)用于推广平台,主要是为平台带来更多的点击量,成交量。
(2)软文将用于发布在各大论坛,搏客,因此软文标题和内容的广告味道不能很浓,拒绝平庸广告宣传类文章。
(3)需要以买家的立场来写。切实揣摩买家购买产品前,后和使用前后的的心理感受。最重要的是这些软文可以跟公司名字联系起来,要加入“草之典”品牌产品、金草集团、金线莲、福建金线莲等。
(4)软文标题的策划、标题要新颖,让人一看就要过目不忘,充满诱惑;产品功能形象化,写作语言通俗化善于运用新闻惯用词汇;尽量引用数据、图片。
4、工作成果检定:需提交记录列表(全部发布过信息的地址,方便我司检查)以及所创作的软文电子档。
有兴趣的同仁,可以先上我们公司网站fjjcjt.com/,了解我们的产品,发送相关简历到我们邮箱fjjcsw@163.com或QQ联系。
5、薪酬
原创5元/篇+0.3元/篇发贴,每周最少写1篇最多写30篇原创软文;
约30个网站包括:B2B论坛、博客、贴吧、大型人气社区论坛,版块请选择餐饮、投资、创业、致富、商机、招商加盟,同一版块只能发一帖,同一网站最多发两帖。
(三)招聘大学生兼职软文写手
1、目的:网站与产品的推广,扩大知名度,增加品牌与产品爆光率。
2、招聘要求:大专院校或本科院校亦可,就近公司办公地点者优先(公司地址:厦门市翔安区海翔大道海鸣路506-508号),要求兼职人员每半个月安排1天前来公司培训和汇报工作成果,其余时间自由创作软文。
3、文章要求:
(1)软文可以以新闻稿、用家和食家的使用感受、第三方角度内心感受去介绍产品等软文,
(2)软文必须要求包含“草之典”品牌产品、金草集团、金线莲、福建金线莲,公司网站fjjcjt.com/等需要巧妙的软性嵌入。
(3)兼职人员在各大网站、论坛、博客上推广时,文笔需注意,不要被认为是广告帖,导致被删除或封杀等后果,导致软文计算业绩无效。
4、工作成果检定:汇报工作时,需提交记录列表(全部发布过信息的地址,方便我司检查)以及所创作的软文电子档。
有兴趣的同学,可以先上我们公司网站fjjcjt.com/,了解我们的产品,发送相关简历到我们邮箱fjjcsw@163.com或QQ联系。
5、薪酬
原创5元/篇+0.3元/篇发贴,每周最少写1篇最多写30篇原创软文;
约30个网站包括:B2B论坛、博客、贴吧、大型人气社区论坛,版块请选择餐饮、投资、创业、致富、商机、招商加盟,同一版块只能发一帖,同一网站最多发两帖。如能按我们规定每月最高可领取800元软文写作津贴,可以作为长期合作伙伴并成为公司一员;连续工作满3个月以上达到要求我司可提供实习证明。
(四)软文写作技巧
1、软文的内容一定要与自己的产品息息相关。很多人为了写软文而去写软文,拿一些和自己产品毫不相关的内容来写作,然后硬生生的加上自己产品的广告,这无疑是直接告诉读者,我在打广告。
2、多运用图片和视频。网络的好处是可以给你的软文添加形象生动的图片和视频进行辅助,在软文中插入你产品的细节照,或者放上一段精心设计的视频,绝对会让你的软文加不少分。
3、短小精悍,浅显易懂。写软文不是写论文,一定不要让读者对你的文章失去耐心,一般软文维持在1000字以下,尽量不要出现专业术语,以白话的形式写作,通俗易懂,同时也能够让用户陶醉其中就可以了,短一点比较好!所以故事性的软文,往往更容易获得共鸣,但是不同的软文题材可能起到的效果是不一样的,新闻题材的软文,在提升电子商
务品牌特性上还是有着相当不错的效果的!
4、以行业趋势为切入点,宣传本企业产品的先进性。
这种宣传不仅提高了企业和产品的市场地位,可以吸引到顾客的关注,也能引起经销商或同行的注意,甚至效仿,在行业内造成口碑。我们知道,行业内的口碑是很重要的,产品的销售链由人组成,一旦业内口碑形成,上上下下的环节都支持我们的产品,那么众口同声的推荐将产生直接的拉力。美的全健康空调、新科洁净空调、海尔氧吧空调的相关主题软文都取得了明显的销售效果,即表明此种手法的成功性。比较需要注意的是,除了抛出概念外,还应该从非常专业的角度诠释概念的技术支持,使得产品更有说服力,这就需要软文操作者花功夫收集全球有关此专业技术的文章,多方参考,多方引证,并征求技术人员的意见,使之合理又有相当价值。
5、从消费者生活出发,以故事性引导打动读者阅读下去。
这种模式操作最成功的莫过于索芙特香皂,当时价格达9元之贵的索芙特木瓜香皂就是以它生动的故事描述、神奇的木瓜白肤传诵吸引了大批年轻的女性消费者,在香皂市场独树一帜。其实木瓜白肤的功效并不见得真有那么神奇,但索芙特抓住了一般女性对去斑白肤的强烈欲望,并以特有的木瓜香赋予产品神秘的女性味,不仅使它的软文叫人欲罢不能,也有效地促进了购买。我们更应该看到,索芙特的软文虽然夸张得有些不可信,但实际上它的内容都来源于真实。比如讲到日本雀斑小明星,有人会以为是个虚假故事,但又没有办法跑到日本去验证,然而这个小明星却真的是索芙特在日本推广的代言人,索芙特非常巧妙地利用她脸上的雀斑因为代表了她的形象所以不能去除的理由,推介说如果你有一颗明星标志般的雀斑,最好在用索肤特木瓜白肤香皂时要小心谨慎。
其实大家都知道斑是很难去掉的,更不用说天天洗香皂就可以去斑白肤了,但索芙特如此宣传着实让人们记住了它的产品。说起这个故事,不免想到如果曹颖早一点象今天这样在演艺界被大众所认识,索芙特一定会请她做代言人,因为她就有一颗不能去掉的形象痣啊。从这个故事中我们可以看到,善于巧妙地运用某些客观现象,换个角度提炼产品的利益,组织一些生动的故事并不是想像中那么简单,更不是无的放矢,而是深入思考、富有创意的表现。
6、适当的夸张,在找到支持点后一定要对产品利益作某些夸张描述,不可停留在一般性记述上,语言尤其要口语化。
这种夸张决不是无中生有、空穴来风,而是在搜罗、分析所有的信息基础上,有根据地作恰当的夸大,并以幽默、传奇式的口吻打中顾客的心。这也可以称之为产品宣传上的包装,比如海尔氧吧抗菌光,如果对空调的技术比较熟悉,就明白它的氧吧就是一个负离子发生器,抗菌光就是一个紫外线光管,但海尔很聪明地把一些大众化词语借用过来,对产品的功效作了适当的比喻夸大,成为业内知名度最高的健康空调品牌。再如排毒养颜胶囊,盘龙云海是最早做这个产品的,也是把排毒和养颜的功效作了夸大,才开拓了一个新的市场。还有除螨,科学调查表明,真正受螨虫困扰的只有少数人,但除螨的产品把螨虫说得到处都有,人人都有,于是这个市场又被打开了。因为上述产品并没有做虚假广告,
它的说辞都是有一定道理的,仅仅是宣传的原因作了适当的夸大,在心理上击中了人们对健康的追求,所以这种操作手法有它的成功之处。不过需要注意恰到好处,千万不能言过其辞,做虚假广告。特别在讲到功效时,不可跨越产品本身的局限,天花乱坠地说,否则难免受到查处,给企业带来不必要的损失。
7、与专业版面合作,选取具新闻价值的切入内容,让软文成为真正的有偿新闻。这种操作多运用在某个阶段,比如新产品上市、某项公关活动进行时。比较成功的案例有酷儿饮料,它在上市之初配合电视广告、线下活动,刊发一系列具经典意义的软文,让广告业内人士都大为叹服。可口可乐本身是一个新闻报道对象,凡它的动作总是让记者们自动抢着发布,所以酷儿上市时就考虑到利用可口可乐企业品牌,软文的标题极具新闻眼,比如:可口可乐掷一亿打造酷儿饮料品牌(一亿足以吸引关注)、角色行销进入中国(一个对新闻界来说全新的名词)、广告总监谈角色行销(以广告公司人员而非企业人员身份,没有自我推销之嫌)。这些文章虽然出现在新闻、专刊版面,但短期间内发布频繁,无疑是企业操作所为,它能够突破有偿新闻的检查限制,在标题中大胆亮出企业和产品的名号,说明标题本身具有强烈的新闻性质,也证明为酷儿操作这组软文的广告公司极具创意。而这些内容都是通过努力挖掘出来的,非凭空想像。我们在为3M新雪丽大连服装节作策划时,也是考虑到宣传的独特性,邀请了两位著名服装师邓达智、薄涛出席现场发布会,使活动受到服装节组委会的高度重视,特别安排电视台实地采访,软文也作为有偿新闻在报社新闻版面发布,企业和产品的名号直接亮相,这种软文才真正达到最高境界。
(五)创意软文写作技巧
“广告式”体裁的软文,这种体裁软文往往是站在商家的角度,以广告式的语言来写作,这种软文的吸引力一般都比较差。除了“广告式体裁”外,还有“新闻式体裁”、“访谈式体裁”、“故事式体裁”、“感谢信体裁””,相比“广告式”体裁,这些体裁的吸引力相对要高一点,但是由于使用较多,并不能直接刺激读者的眼球。
有什么样的体裁是我们平时用的比价少,但是巧妙运用又会对读者产生极大的吸引力呢?这里以实例的方式介绍“日记式体裁”软文写法,通过这种写法让读者眼睛一亮。首先交代一下实例软文的写作背景,实例软文写于某年十一国庆节前期,是为某大型家电卖场撰写的促销软文,电子商务网站站长都比较了解,大型节假日是网站促销的最佳时机,也是发布广告、软文宣传最多的时候,所以写出一篇能够吸引人的创意软文无论对品牌还是销售都会起着至关重要的作用。
1、标题的写法:
虽然日记式的体裁已经很吸引人,但是标题仍旧很关键,不容忽视。为了让标题更醒目,借助网络的一系列“门”事件热点,先想出了副标题“XX家电卖场“日记门”事件”,正标题《员工日记“泄密”XX家电卖场十一动向》,通过“日记门”、“日记泄密”这些关键词吸引读者对软文的关注。
2、导语的写法:
与新闻式体裁软文写作手法一样,日记式体裁的软文导语也必须对事情的起因、经过
做一个概括性的介绍,如小编撰写的导语:“一直以来,XX家电卖场的实力不可小觑,总能在重大营销活动中引发一种“XX现象”。就在十一来临之际,从XX家电卖场内部“泄漏”了两篇员工日记,字里行间都“泄密”了该卖场的十一动向。”短短几句话,勾起读者继续阅读XX家电卖场内部员工日记的兴趣。
3、正文的写法:
正文虽然是摘录两篇日记,但是日记的写法也是至关重要。遵循日记的写作格式自然是必须的,同时更重要的是将日记写的出神入化,写的惊心动魄。
如撰写的第一篇日记题目是《一夜“暴富”千万,我疯了!》
日记主人:采销业务员
时间:9月16日
天气:晴
日记这样写道:“今天是入职XX家电卖场3年来最难忘的一天,在上午召开的十一营销研讨会上,高层领导们经过多方讨论,决定拿出10亿资金备战十一。同时,总经理决定从中拿出数超过亿元采购新品、特价机,过千万元用于赠品采购。作为采购员,突然收到这样一大笔“财富”,我感觉兴奋得快要疯了,同时更感到责任的重大。上亿元的新品和特价机、数千万的赠品将要在十一引爆家电狂欢节,这将会是怎样的一个家电“盛宴”?我将要开始一个疯狂采购“旅程”„„”
再如撰写的第二篇日记题目为《天天“掉价”,我懵了!》
日记主人:价格管控员
时间:9月19日
天气:晴
日记这样写道:“又掉价了!”
“真的?这款彩电不是昨天刚调过价吗?”
“没错,比昨天又调低了1000元呢!”
今天上午,在我的工作单位XX家电卖场,我再次经历了一周以来数款商品多次降价的“惊心动魄”。„„
4、结尾的写法:
为了让整篇软文起到一个画龙点睛的作用,在文章最后,我们需要增加一个新闻式体裁软文惯用的编后语。撰写的编后语:“XX家电卖场两名员工的日记清楚地向我们“泄密”了他们十一的大秘密:低价、厂价、底价、裸价!十一,XX家电卖场即将上演年度家电狂欢节!
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一、软文营销
(一)软文营销简介
1、软文的本质
软文的本质是:教育消费者,宣传品牌。
只有能够影响消费者,让消费者感觉到有意义,并且愿意为你口口相传的软文才是成功的软文营销。
2、软文营销的地位
软文营销在很多SEOer的眼里是做外链用的,其实不然。一个好的软文营销是为了赢得目标流量的,通过软文营销,对你产品有兴趣的受众群体会主动去了解你的产品,并且找到你,最终达成交易。最重要的是,这些都是最精准的流量,软文营销在开拓电子商务市场的领域举足轻重。
(二)兼职软文写手
1、岗位责任:根据关键词撰写软文。
2、岗位要求:
(1)在校大学生(大一、大二、大三、研究生优先)
(2)有电脑
(3)有写作爱好或文笔畅顺者优先
(4)医药类、食品健康类、电子商务、中文等专业优先
(5)性格要求:认真负责、细心
(6)经验要求:无软文写作经验可以到软文课堂ruanwenclass.com等网站学习
(7)工资发放方式:支付宝/农行卡
3、软文要求:
(1)用于推广平台,主要是为平台带来更多的点击量,成交量。
(2)软文将用于发布在各大论坛,搏客,因此软文标题和内容的广告味道不能很浓,拒绝平庸广告宣传类文章。
(3)需要以买家的立场来写。切实揣摩买家购买产品前,后和使用前后的的心理感受。最重要的是这些软文可以跟公司名字联系起来,要加入“草之典”品牌产品、金草集团、金线莲、福建金线莲等。
(4)软文标题的策划、标题要新颖,让人一看就要过目不忘,充满诱惑;产品功能形象化,写作语言通俗化善于运用新闻惯用词汇;尽量引用数据、图片。
4、工作成果检定:需提交记录列表(全部发布过信息的地址,方便我司检查)以及所创作的软文电子档。
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5、薪酬
原创5元/篇+0.3元/篇发贴,每周最少写1篇最多写30篇原创软文;
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(三)招聘大学生兼职软文写手
1、目的:网站与产品的推广,扩大知名度,增加品牌与产品爆光率。
2、招聘要求:大专院校或本科院校亦可,就近公司办公地点者优先(公司地址:厦门市翔安区海翔大道海鸣路506-508号),要求兼职人员每半个月安排1天前来公司培训和汇报工作成果,其余时间自由创作软文。
3、文章要求:
(1)软文可以以新闻稿、用家和食家的使用感受、第三方角度内心感受去介绍产品等软文,
(2)软文必须要求包含“草之典”品牌产品、金草集团、金线莲、福建金线莲,公司网站fjjcjt.com/等需要巧妙的软性嵌入。
(3)兼职人员在各大网站、论坛、博客上推广时,文笔需注意,不要被认为是广告帖,导致被删除或封杀等后果,导致软文计算业绩无效。
4、工作成果检定:汇报工作时,需提交记录列表(全部发布过信息的地址,方便我司检查)以及所创作的软文电子档。
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5、薪酬
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(四)软文写作技巧
1、软文的内容一定要与自己的产品息息相关。很多人为了写软文而去写软文,拿一些和自己产品毫不相关的内容来写作,然后硬生生的加上自己产品的广告,这无疑是直接告诉读者,我在打广告。
2、多运用图片和视频。网络的好处是可以给你的软文添加形象生动的图片和视频进行辅助,在软文中插入你产品的细节照,或者放上一段精心设计的视频,绝对会让你的软文加不少分。
3、短小精悍,浅显易懂。写软文不是写论文,一定不要让读者对你的文章失去耐心,一般软文维持在1000字以下,尽量不要出现专业术语,以白话的形式写作,通俗易懂,同时也能够让用户陶醉其中就可以了,短一点比较好!所以故事性的软文,往往更容易获得共鸣,但是不同的软文题材可能起到的效果是不一样的,新闻题材的软文,在提升电子商
务品牌特性上还是有着相当不错的效果的!
4、以行业趋势为切入点,宣传本企业产品的先进性。
这种宣传不仅提高了企业和产品的市场地位,可以吸引到顾客的关注,也能引起经销商或同行的注意,甚至效仿,在行业内造成口碑。我们知道,行业内的口碑是很重要的,产品的销售链由人组成,一旦业内口碑形成,上上下下的环节都支持我们的产品,那么众口同声的推荐将产生直接的拉力。美的全健康空调、新科洁净空调、海尔氧吧空调的相关主题软文都取得了明显的销售效果,即表明此种手法的成功性。比较需要注意的是,除了抛出概念外,还应该从非常专业的角度诠释概念的技术支持,使得产品更有说服力,这就需要软文操作者花功夫收集全球有关此专业技术的文章,多方参考,多方引证,并征求技术人员的意见,使之合理又有相当价值。
5、从消费者生活出发,以故事性引导打动读者阅读下去。
这种模式操作最成功的莫过于索芙特香皂,当时价格达9元之贵的索芙特木瓜香皂就是以它生动的故事描述、神奇的木瓜白肤传诵吸引了大批年轻的女性消费者,在香皂市场独树一帜。其实木瓜白肤的功效并不见得真有那么神奇,但索芙特抓住了一般女性对去斑白肤的强烈欲望,并以特有的木瓜香赋予产品神秘的女性味,不仅使它的软文叫人欲罢不能,也有效地促进了购买。我们更应该看到,索芙特的软文虽然夸张得有些不可信,但实际上它的内容都来源于真实。比如讲到日本雀斑小明星,有人会以为是个虚假故事,但又没有办法跑到日本去验证,然而这个小明星却真的是索芙特在日本推广的代言人,索芙特非常巧妙地利用她脸上的雀斑因为代表了她的形象所以不能去除的理由,推介说如果你有一颗明星标志般的雀斑,最好在用索肤特木瓜白肤香皂时要小心谨慎。
其实大家都知道斑是很难去掉的,更不用说天天洗香皂就可以去斑白肤了,但索芙特如此宣传着实让人们记住了它的产品。说起这个故事,不免想到如果曹颖早一点象今天这样在演艺界被大众所认识,索芙特一定会请她做代言人,因为她就有一颗不能去掉的形象痣啊。从这个故事中我们可以看到,善于巧妙地运用某些客观现象,换个角度提炼产品的利益,组织一些生动的故事并不是想像中那么简单,更不是无的放矢,而是深入思考、富有创意的表现。
6、适当的夸张,在找到支持点后一定要对产品利益作某些夸张描述,不可停留在一般性记述上,语言尤其要口语化。
这种夸张决不是无中生有、空穴来风,而是在搜罗、分析所有的信息基础上,有根据地作恰当的夸大,并以幽默、传奇式的口吻打中顾客的心。这也可以称之为产品宣传上的包装,比如海尔氧吧抗菌光,如果对空调的技术比较熟悉,就明白它的氧吧就是一个负离子发生器,抗菌光就是一个紫外线光管,但海尔很聪明地把一些大众化词语借用过来,对产品的功效作了适当的比喻夸大,成为业内知名度最高的健康空调品牌。再如排毒养颜胶囊,盘龙云海是最早做这个产品的,也是把排毒和养颜的功效作了夸大,才开拓了一个新的市场。还有除螨,科学调查表明,真正受螨虫困扰的只有少数人,但除螨的产品把螨虫说得到处都有,人人都有,于是这个市场又被打开了。因为上述产品并没有做虚假广告,
它的说辞都是有一定道理的,仅仅是宣传的原因作了适当的夸大,在心理上击中了人们对健康的追求,所以这种操作手法有它的成功之处。不过需要注意恰到好处,千万不能言过其辞,做虚假广告。特别在讲到功效时,不可跨越产品本身的局限,天花乱坠地说,否则难免受到查处,给企业带来不必要的损失。
7、与专业版面合作,选取具新闻价值的切入内容,让软文成为真正的有偿新闻。这种操作多运用在某个阶段,比如新产品上市、某项公关活动进行时。比较成功的案例有酷儿饮料,它在上市之初配合电视广告、线下活动,刊发一系列具经典意义的软文,让广告业内人士都大为叹服。可口可乐本身是一个新闻报道对象,凡它的动作总是让记者们自动抢着发布,所以酷儿上市时就考虑到利用可口可乐企业品牌,软文的标题极具新闻眼,比如:可口可乐掷一亿打造酷儿饮料品牌(一亿足以吸引关注)、角色行销进入中国(一个对新闻界来说全新的名词)、广告总监谈角色行销(以广告公司人员而非企业人员身份,没有自我推销之嫌)。这些文章虽然出现在新闻、专刊版面,但短期间内发布频繁,无疑是企业操作所为,它能够突破有偿新闻的检查限制,在标题中大胆亮出企业和产品的名号,说明标题本身具有强烈的新闻性质,也证明为酷儿操作这组软文的广告公司极具创意。而这些内容都是通过努力挖掘出来的,非凭空想像。我们在为3M新雪丽大连服装节作策划时,也是考虑到宣传的独特性,邀请了两位著名服装师邓达智、薄涛出席现场发布会,使活动受到服装节组委会的高度重视,特别安排电视台实地采访,软文也作为有偿新闻在报社新闻版面发布,企业和产品的名号直接亮相,这种软文才真正达到最高境界。
(五)创意软文写作技巧
“广告式”体裁的软文,这种体裁软文往往是站在商家的角度,以广告式的语言来写作,这种软文的吸引力一般都比较差。除了“广告式体裁”外,还有“新闻式体裁”、“访谈式体裁”、“故事式体裁”、“感谢信体裁””,相比“广告式”体裁,这些体裁的吸引力相对要高一点,但是由于使用较多,并不能直接刺激读者的眼球。
有什么样的体裁是我们平时用的比价少,但是巧妙运用又会对读者产生极大的吸引力呢?这里以实例的方式介绍“日记式体裁”软文写法,通过这种写法让读者眼睛一亮。首先交代一下实例软文的写作背景,实例软文写于某年十一国庆节前期,是为某大型家电卖场撰写的促销软文,电子商务网站站长都比较了解,大型节假日是网站促销的最佳时机,也是发布广告、软文宣传最多的时候,所以写出一篇能够吸引人的创意软文无论对品牌还是销售都会起着至关重要的作用。
1、标题的写法:
虽然日记式的体裁已经很吸引人,但是标题仍旧很关键,不容忽视。为了让标题更醒目,借助网络的一系列“门”事件热点,先想出了副标题“XX家电卖场“日记门”事件”,正标题《员工日记“泄密”XX家电卖场十一动向》,通过“日记门”、“日记泄密”这些关键词吸引读者对软文的关注。
2、导语的写法:
与新闻式体裁软文写作手法一样,日记式体裁的软文导语也必须对事情的起因、经过
做一个概括性的介绍,如小编撰写的导语:“一直以来,XX家电卖场的实力不可小觑,总能在重大营销活动中引发一种“XX现象”。就在十一来临之际,从XX家电卖场内部“泄漏”了两篇员工日记,字里行间都“泄密”了该卖场的十一动向。”短短几句话,勾起读者继续阅读XX家电卖场内部员工日记的兴趣。
3、正文的写法:
正文虽然是摘录两篇日记,但是日记的写法也是至关重要。遵循日记的写作格式自然是必须的,同时更重要的是将日记写的出神入化,写的惊心动魄。
如撰写的第一篇日记题目是《一夜“暴富”千万,我疯了!》
日记主人:采销业务员
时间:9月16日
天气:晴
日记这样写道:“今天是入职XX家电卖场3年来最难忘的一天,在上午召开的十一营销研讨会上,高层领导们经过多方讨论,决定拿出10亿资金备战十一。同时,总经理决定从中拿出数超过亿元采购新品、特价机,过千万元用于赠品采购。作为采购员,突然收到这样一大笔“财富”,我感觉兴奋得快要疯了,同时更感到责任的重大。上亿元的新品和特价机、数千万的赠品将要在十一引爆家电狂欢节,这将会是怎样的一个家电“盛宴”?我将要开始一个疯狂采购“旅程”„„”
再如撰写的第二篇日记题目为《天天“掉价”,我懵了!》
日记主人:价格管控员
时间:9月19日
天气:晴
日记这样写道:“又掉价了!”
“真的?这款彩电不是昨天刚调过价吗?”
“没错,比昨天又调低了1000元呢!”
今天上午,在我的工作单位XX家电卖场,我再次经历了一周以来数款商品多次降价的“惊心动魄”。„„
4、结尾的写法:
为了让整篇软文起到一个画龙点睛的作用,在文章最后,我们需要增加一个新闻式体裁软文惯用的编后语。撰写的编后语:“XX家电卖场两名员工的日记清楚地向我们“泄密”了他们十一的大秘密:低价、厂价、底价、裸价!十一,XX家电卖场即将上演年度家电狂欢节!
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