网络营销方案范文3篇
网络营销作为一种新型的营销方式,正逐渐地成为新世纪营销的主流,为此,网络营销的绩效评价也变得越来越重要,是企业今后面临的重大问题。下面是小编整理的网络营销策划方案范文3篇,欢迎阅读。
篇1:网络营销方案范文
一、前言
(一)本案策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(二)整体计划概念
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位,一些大的商场等也设有专柜,—这些方式都是传统的行销,在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
(二)企业形象分析
1、公司简介
谭成伟金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业,亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业,其金银精炼和加工能力处于国内领先地位,是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。 谭成伟金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条,金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业,市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。
2、我们的理念
公司信奉“创造市场,与伙伴分享”的经营理念,秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道,与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力,精诚合作,开辟市场,共享利益。
3、我们的团队
公司启用“德才兼备,唯才是用”的人才机制,管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才,运用先进的管理系统,创建高效率的市场营销团队。
我们的荣誉
谭成伟金银公司致力于为社会创造价值,以真诚服务于社会,公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针,在资信等级评级中被授予“AAA”级。
4、公司前景
随着中国经济与世界经济逐步接轨,中国黄金市场的稳步发展,某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营,为发展黄金投资市场,加快西部经济大开发,起到积极领先的作用,积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品,为进入中国黄金企业十强努力进取。
本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造2003年“蓝带中国足协杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高,可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
(三)产品分析
(四)竞争分析
品牌的市场定位:中、高档。按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料:
中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市,2000年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌“OROP”引进中国市场,并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
品牌特点:
品牌的宣传定位:来自意大利的K金艺术
核心理念:佩戴者才是艺术的拥有者和创造者。
表现形象:经典、高雅、时尚
独特个性:艺术
“OROP”产品的特点:
设计引领国际潮流:以先于国内市场流行2—3年的前瞻概推出。 工艺特点:首饰制造王国——意大利先进工艺制造。
品质保证:堪称世界第一,通过国际、国内三级检测。
款式丰富:常规产品近5000个款式,每年主推约30款领先市场潮流2—3年的最时尚精美的纯手工款式,全年上市几百款国际流行首饰。
经典、高雅、时尚的风格使每一件饰品都是艺术杰作。产品分为高、中、低三个档次,以适应市场不同目标消费群的需求。产品的价格除具常规的以克为单位计量外,还根据不同款式的工艺难度及其他附加值予以分类定价。 产品的风格是在变化中的组合,既可成套佩戴,又可独立装饰。
产品具有自用和礼品赠送等多种用途。产品包装新颖、时尚化、国际化。 采用code128码,高端产品实行每件1号,跟踪服务。
从以上可以看出中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高档,强调高雅与艺术,而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。他们也有共同的弱势,就是网上营销这一块作得不是很完善。所以单是从这一方面来讲,本公司和竞争者都是在同一起跑线上,主要是看谁反映更快。总而言之,本公司的优势占上风。 在金银行业,虽然可以与本公司媲美的不多,但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了“竞争者”。前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查,合格61批,抽查合格率为57.5%。其中纯金饰品抽查合格率为57.5%;银饰品抽查合格率为57.6%。在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低,甚至含有对人体有害元素,对消费者健康构成威胁。
金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响!所以,在此,我建议本公司采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统,查询人只需在金银珠宝证书查询栏目中输入检测证书的编号以及证书所示商品的质量;网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使本公司自身也受益匪浅,双盈得以体现。
(五)、消费者分析
对于本公司的网络产品主要是针对观念比较新的人群,因为他们更容易从传统的交易模式中解脱出来,对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易,要让他们没有看实货、质量等就直接电子交汇,那是不容易接受的。而且,黄金制品的购买较其他商品更讲究,要看光泽、精细度等,那就更难让人抉择。金银是贵重的高档产品,消费者的购买行为是延展性决策,所以在这一块要注意使购买过程尽量简单化、标准化、程序化。而对于有钱、图方便、繁忙、头脑“新”的人群要加以激发(特别是女性)。
三、SWOT分析
四、网络营销方案
(一)营销目标和战略重点 根据以上的分析,我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业,可是在国内很少人知道本公司,当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就是要把企业宣传出去!所要实现的目标是在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用,用一年的时间即到2008年底2009年初时将企业网上知名度提高到国内同行业前几名。 而我们的战略重点在于:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。
(二)产品和价格策略
首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品,在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品,为顾客量身定制。 本公司的金银制品都是优质品,它的价格是以国际市场的金银的价格为标准,价格非常的透明,市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大,但是礼品的价格空间就非常大了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。
我们在国际上的定位是在高端市场,产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品,自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品,定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看,各大金银制品商产品多样,且各种替代品充斥着市场,而绝大多数消费者是非常看重价格的,为了争取一定市场份额我们将许多5百多元的礼品“换”成2到3百多元。注意,这的换不是指降低产品档次,而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小,多生产一些“小型号”的产品。如:小型的国宝熊猫。
在产品包装上采取统一包装,在外形上采用相同的图案,近似的色彩和共同的特征,使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。
(三)渠道和促销策略
金银制品在渠道上没有什么大的突破,鉴于在国内网上在线销售并不理想,且金银这些贵重饰品的在线支付额大,对网络的安全要求高,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况,我们将策略的重点放在建立一个宣传资讯网站以及网站的推广促销上。
1、门户网站的建立
本公司面向交易会员所的资讯网站,力求将本公司企业良好形象、丰富的财经资讯、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能够涵盖企业办公管理、在线知识管理、人力资源管理等公司信息。通过及时、有效的资讯提供,客服互动在所有客户面前树立本公司更好的企业形象,为创造更好的社会效益和经济效益铺垫基础。
完善的企业网站解决方案其优点在于:它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。通过借助完善的方案策划书,本公司必须充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高,信息面广的特点,将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时,借助网站的互动能力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统,真正将信息服务提高一个层次。
2.1网站信息资源分析
(1)公众信息
公司静态信息:公司简介、管理层介绍、组织机构图、联系方式、各种关联网站链接等公司的各类比较固定的图文资料;
(2)会员信息
业务运营相关静态信息:查询热线、投诉热线、总经理邮箱、贵金属交易须知、标准交易合同、收费须知、相关工具及常识;
动态资讯:最新市场消息、行业专题、行情分析、专业评论、贵金属报价、图表、人才需求信息等可能需要不定期或者即时更新的图文资料
企业运营信息:公司通告、客户帐目信息、历史合约记录、公司办公信息、人力资源信息、知识文档。
以上信息,要求只能有登录系统权限的人员才能阅读相应的信息。这部分信息需要以会员权限来确定其阅读、交换、共享的范围,具体的体现方式及实现手段需要进一步沟通以确定最佳解决方案。
2.2设计原则
整体效果:应当是简洁美观,功能强大,信息互动性强,界面分明,功能性与可读性相融合,信息量大,具有鲜明的行业特点和时代感。
旗帜设计:网站LOGO、网站名称、主题等力求在公司VI的基础上表达准确,易于理解与辨析。
内容分类:适合人的阅读习惯,分类清楚、重点突出、简明扼要
网页设计:色彩过渡平稳和谐,以色块对比突出重点,以线条穿插活跃气氛,适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。
后台系统:以功能完善、使用方便的后台资讯发布、帐户管理、在线查询、信息反馈、会员管理等各个子系统来支持网站信息的更新和管理,使网站的操作和维护过程更加方便快捷。数据库及用户查询界面则尽量以实用为原则来设计开发,同时保证信息传递的快速性与安全性。
2.3网站的内容策划
该网站主要由六个部分组成,分别是:公司概况、资讯中心、业务介绍、客服中心、网上营业厅、在线办公。
其内容规划结构图如下:(略)
注意:以上这个首页拓扑图是权限较高的网站管理者登陆系统所能看见的页面组织结构,权限不同的会员登陆系统后,所能查阅的内容有相应的变化。 各栏目所涵盖的具体内容如下
公司概况——公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)
资讯中心——综合财经、金属市场、时政新闻、网站通告、即时报价/K线图、行业专题、行情分析、专业评论
业务介绍——贵金属交易须知、标准交易合同、资费标准、相关工具及常识、方案推荐、资费标准、查询热线、投诉热线。
客服中心——用户注册及权限赋予/回音栏(咨询与解答)/投诉与建议/总经理邮箱/联系我们
网上营业厅——会员可通过网站营业厅登陆系统,查询个人帐目,包括资金管理、合约查询等
在线办公——知识(文档、规章)管理库、公告发布、人事管理、公文传递等等
2、网站推广方案
2.1传统营销相结合
(1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。
这种办法有时却被忽略了,确信网址拼写正确,域名是否便于记忆就成为影响网站推广效果的重要因素之一,域名选择时就要考虑到网站推广的需要。
(2)使用传统媒体广告
传统媒体广告不应废止无论是杂志广告还是报纸,一定要确保在其中显示公司的网址。要将查看网站作为广告的辅助内容,提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。别忽视在一些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量,如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。
(3)提供免费服务
人们都喜欢免费的东西。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比单纯叫人来访问你的网站更有效。提供的免费内容要与销售的东西非常接近,这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。提供免费服务的同时,网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱,免费网站登记,免费发布信息等。
(4)发布新闻
新闻推广总是有效的,即使消费者一下子记不住你的网址,也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件(比如宣传你提供的免费服务),并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上,你可以使用一些网络新闻发布服务,新闻中添加上网址会增加链接广泛度。
2.2 E-mail策略
(1)在你发出的邮件中创建一个“签名”,让潜在客户与你联系
大部分邮件系统都有创建签名的功能,签名会出现在发出去的每封邮件的末尾。签名要限制在6到8行之类,包括:公司名称、地址、电话、网址、Email地址和一句企业的描述。
(2)建立邮件列表,每月(或每隔2月)向用户发送新闻邮件(电子通讯/杂志)
这是与客户保持联系、建立信任、发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。可以请网站访问者填写他们的邮箱地址,从而收取新闻邮件。发送邮件时需要采用群发服务器。建立自己的邮件列表学要长期的积累,是一项艰苦的工作,但其价值是巨大的,因此是网络营销的重要手段之一。
(3)向邮件列表用户(客户和访问着)发布产品信息,如优惠卷、新产品及其他促销信息。
如果将邮件主题和正文进行个性化处理将会获得更好的效果。要遵守邮件主题的几项基本原则:a体现出邮件内容的精华b体现出发件人信息中无法包含的内容c体现出品牌或者产品信息d邮件主题含有丰富的关键词e邮件主题不能过于简单或者过于复杂。
(4)租用目标客户邮件列表
这些邮件列表客户在邮件列表商的网站注册时表示同意接收某类别商业邮件信息,因此向这些用户发送产品信息是合法的,不是垃圾邮件。
2.3广告策略
付费广告能更加迅速地推广你的网站。网络广告价格一般有以下三种计算方式:传统CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式,即按点击数付费;按实际订购量付费,还有会员联盟订购方式等。
(1)E—mail新闻邮件中购买短小文本广告
选择目标定位适合自己的邮件列表,在发送给该系列用户的功能邮件(每月通讯、电子杂志)中发布的简短的文字广告。较之其他的网络广告,这往往是非常有效又成本不高的广告方式。
(2)实施会员制营销
联盟会员在自己的网站上加入盟主网站的链接,通过该链接实现销售后,将给予该会员一定的佣金。实施会员制度营销应该注意以下几个方面:给会员佣金提成的比例;开发适合自己的联盟程序;推广会员联盟以获得更多会员加盟你的网站。
(3)搜索引擎竞价排名
竞价排名根据广告实际点击量付费,而且目标定位准确,是一种成本低效果好的方式。
(4)将商品提交到比较购物网站和拍卖网
比较购物网站将你的商品和价格与其他同类网站商品进行比较。目前存在免费和点击付费方式网站,还有一些根据销售金付一定的佣金。
2.4链接策略
在其他网站做链接可以带来更多的访问量。自从google等主要的搜索引擎将网站链接广泛度作为排名参考的因素以后,越多网站连接你,你的网站排名就越高。同时,链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。
(1)将网站提交到主要的检索目录
确保你的网站登录到免费的OpenDirectoryProject(www.dmoz.com)这是由人工进行登录审查的网站。该分级目录为所有主要搜索引擎提供它的目录内容供搜索。Google很看重你的网站是否再这类重要的网站有连接。
Yahoo!是另一个重要的检索目录,需要在上面登陆。这也是用人工完成登录审核,因此登录时要非常仔细的地按网站提示步骤进行。提示:描述网站字数的最好比规定的最高字数少,不要刚好达到字数极限,以免冗长的文字描述使得网站审核人员删除一些句段。目前商业网站登录yahoo!每年要交¥299,最好让他们在7个工作日内就将你的网站登录上去。其它可以考虑登录的检索目录有Aboot.com和Business.com。
(2)将网站登录到行业站点和专业目录中
有一些检索目录定位于某个行业中,如教育和金融业。如果你属于某个贸易协会,该协会集中了诸多会员站点,你可向该协会网站申请你的站点,哪怕付费也是应该的,因为这会为你带来许多目标访问者。
(3)请求互换链接
寻找一些与你网站内容互补的站点并向对方要求互换链接。最理想的链接对象是那些与你网站流量相当的网站。流量太大的网站管理员由于要应付太多要求互换链接的请求,容易将你忽略。小一些的网站也可以考虑。互换链接页面要放在网站比较偏僻的地方,以免将你的网站访问者引入他人的站点。
找到可以互换链接网站之后,发一封个性化的E—mail给对方的网站管理员,如果对方没有回复,再打电话试试。
(4)发表免费文章,附带站点签名
免费为其他站点的新闻邮件(电子通讯/杂志)写一些专业性文章,文章里用简短的文字附带描述你提供的东西,并请求对方链接你的网站。这是一种有效的病毒营销方法,你的文章将作为成百上千的用户订阅信息发出去,让你的网站一次性获得几百个链接。
2.5混合策略
(1)在邮件列表和新闻组中进行促销
许多在某一专业领域中有着共同兴趣的人在网上进行讨论和交流,形成许多不同领域的新闻组。找到自己领域的新闻组(这是确定目标定位),不要在其中公开宣布你的产品或服务,而是在交流的签名中留下你的e—mail地址,当人们逐渐了解并信任你时他们会访问你的网站。
(2)运用竞赛
你可以在网上设计竞赛,奖品要吸引你最希望得到的顾客,比如将奖品设计为你的产品或购买折扣等,运用竞赛可以吸引更多的访问量。
(3)与互补性的网站交换广告
运用对方的网站流量可以获得许多新的客户。
(4)创建病毒营销方式
病毒营销方式是经由各种交流传递方式如口头传递、新闻发布等,将信息迅速扩散开去。最经典的病毒营销方式是油箱服务商在用户发出去的每封油箱末尾简短介绍自己的服务,该信息随着邮件发送,迅速传递给新用户,而后者又可能传递给其他用户。
2.6搜索引擎策略
(1)添加网页标题
为每页内容写5至8个字的描述性标题。标题要简练,去掉“the”“and”这些不重要的词汇,要说该页面、该网站最重要的内容是什么。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上,因此可以写的稍带煽动性,以吸引搜索者点击链接。
(2)添加描述性的META标签
除了网页标题,不少搜索引擎会搜索到META。这是一句说明性的文字,描述网页正文的内容,句中也包含网页中使用的关键词,词组等。目前,含关键词的META标签已对排名帮助不大,但有时META标签会用于付费登录技术中。而且谁知道什么时候搜索引擎会再次重视它呢?
(3)在网页粗体文字中也填上你的关键词
搜索引擎很重视粗体文字,以为这是本页很重要的内容,因此,确保在一两个粗体文字标签中写上你的关键词。
(4)确保你在征文第一段就出现关键词
搜索引擎希望在第一段就出现你的关键词。但不能充斥过多的关键词。Google大概将全文每100个字中出现1.5—2个关键词是为最佳关键词密度,可获得好的排名。
(5)导航设计要易于搜索引擎搜索。
有些人在网页制作中使用框架,但这对搜索引擎来说是一个严重的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面,也可能错过其中关键性的导航栏目,从而不可能进入搜索到其他页面。用Java和Flash做得导航按钮看起来很漂亮美观,但搜索引擎找不到他们。补救的办法是在页面的底部用常规HTML链接在做一个导航条,确保可以通过此导航条可以的链接进入网站的每一页。
(6)针对有些重要的关键词,专门做几个页面。
搜索引擎优化专家不推荐使用任何搜索音型的欺骗性过渡页面,因为这些几乎复制出来的网页可能受到搜索引擎的惩罚。但可以做几个网页,每页集中包含几个不同的关键词,词组。
(7)向搜索引擎提交网页
在搜索引擎上找到“ADDYOURURL”的链接。搜索robot将自动索引你提交的网页。美国最著名的搜索引擎是:google,Inktomi,AltaVista和Tehoma.。这些搜索引擎向其它主要搜索引擎和门户网站提供搜索内容。在欧洲和其他地区你可以发不到区域性的搜索引擎。
(8)调整重要内容页面以提高排名
将你认为最重要的页面做一些调整,以提高他们的排名。有一些软件可以检查他们的排名,比较跟你关键词相同的竟争者的网页排名还可以获知搜索引擎对你网页的首选统计数据,从而对自己的页面进行调整。
(四)客户关系管理策略
1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面
在这一方面,我们可以沿用本公司的以前做法。在此以前,本公司以每年20万美金的高费用为消费者订阅了路透信息,每天24小时不间断地发布最新的金价、供求信息、交易额等一系列消费者关心的讯息,绝对准确、绝对第一时间。从纽约到伦敦到东京到香港。
2、建立消费者个人信息数据库。
对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到一定数,就送代金券,以带动再次消费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日,就送上小礼物或者其他人性化的服务,还要及时把公司的最新产品信息传递给消费者,以吸引消费者的好奇心。如今,婚礼饰品占取了很大的份额,对于老顾客或其直属亲戚的婚戒实行大优惠,并发去贺函等。
3、定期与顾客保持联系。
为顾客订阅免费的电子刊物,询问顾客你的网站更新时是否用e-mail通知他们,每次购买之后,继续了解顾客对购买是否满意。
4、每封为客户准备的电子邮件无论定位还是内容都进行优化。
5、按照客户资料进行了认真的细分,并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。
6、为网站的访问者建立了信息反馈体系,根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。
7、对每封将要发出的邮件都进行了认真的测试
8、为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是电子书籍、搜索引擎登记、e-mail咨询、网站设计等,作为回报,请他们填写一个关于你的网站、产品或服务、顾客服务等的简短的调查表。
9、请求每个访问者和顾客填写兴趣和爱好。
五、实施计划
准备阶段
逐渐将e化的商务模式推广并运行到企业内部,最主要是与网络服务商签定域名注册计划和精心策划能够吸引消费者的网站。培训部分网络人员,以用于保证网络的安全与维护。其中的重点是欲扬先抑地把“网络本公司”口号提高。 实施阶段
本公司的营销毕竟是从沿用的传统模式更变为电子商务形式,对于企业自身的消费者来讲都需要一个适应过程,所以不能急功近利地把网络营销100%的采用,而是要两者加以结合,慢慢地实现电子商务完全融入。(本策划书的策略部分有详细讲解)
测试阶段
在网站与电子商务的推行期间,应逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错,此期间网络工程人员的责任最大。
篇2:网络营销方案范文
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于2000年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
篇3:网络营销方案范文
网络营销策划就是以互联网为中心,根据企业的营销目标,以满足消费者的欲望和需求为核心,设计和规划产品、服务和创意、价格、渠道、促销。从而实现个人和组织的交换过程。络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即swot分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)swot分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4p策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
(七)网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总
网络营销体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。搜索引擎优化只是网络营销中非常小的一个分支。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
一个好的网络营销方案必须具备什么?
1、网络营销方案注重体现产品创新性。
所谓的早起的鸟有食吃,抢占先机的企业在起跑点上就占据优势,当然不是时间早就成功,除了企业自身实力之外,天时地利人和缺一不可。我们在网络营销方案上一定要考虑创新性给人眼前一亮的感觉。
2、网络营销方案注重营销方式的新奇性,且有创意。
现在是眼球时代,如何通过网络营销方案的特色性的推广方式吸引客户的眼球才是王道,无论是新闻还是活动我们都要向娱乐活动学习,娱乐活动的很多策划方法都是相当有创意的值得我们的企业学习。
3、网络营销方案注重前期的准备。
网络营销策划是网络营销的前期但是我们不能说网络营销策划就是网络营销最前端的工作。它最前端的工作应该是市场调研和结合公司实际情况的一个定位过程,我们的企业不要在做网络营销策划的时候就忘记了市场调研,结果做出来的方案根本没法运作。
4、网络营销方案要注重机遇的把握。
机会转瞬即逝,能借助时事通过网络成功营销的企业才是商业社会的营销高手。这就需要我们的企业网络营销策划人员具有高度的市场敏锐度,抓住机遇及时调整。随着越来越多的中小企业涉足网络营销,势必会对传统营销造成不小的冲击。
在网络化信息时代,只有充分了解和懂得网络营销,才会有资格参与激烈的商战中,网络营销方案的制订是参与网络营销的灵魂,正如王天星先生所说:在参与网络营销的过程中,网络营销的方案就是一个球队的技战术打法,没有它就无胜利可言。由此可见,网络营销方案的制定就是公司、企业在应对商战中的对策和决定,它的重要性是不言而喻的。