如何应聘高薪职位——高尔夫球童(热门2篇)
不论刮风下雨,球童永远是球场上陪着球手一起前进的那个人。以下是百文网小编为大家整理的关于如何应聘高薪职位——高尔夫球童,希望能给大家带来帮助!
高尔夫球童服务的要求:
球场是球童的家,球童是球场的主人,客人到球场应有回家的感觉。
球童的工作,就是给客人以恰当的服务。高尔夫球场的主角是客人,球童是配角。客人在球场中接触时间最长的是球童,球童的基本任务是帮助客人舒畅地打好一场球。因此,从业务上要求,球童必须做到恰当的服务,给客人以好感。但是,过分的积极和多余的殷勤反而会引起客人的厌烦。高尔夫运动是一项容易受心理因素干扰而影响成绩的运动。所以球童在客人面前不要过多地显示自己的见解,过分地讨好客人,多余的言行都是球童工作中的大忌。只有适时、恰当、到位的服务才会使客人感到舒适。
三、客人喜欢的服务
微笑:自然、发自内心的微笑能给客人以好感与宽慰,并能传达你的热情。利于和客人的沟通,使客人精神愉快。
敏捷:认真的态度,麻利的动作,可能适应客人的打球节奏,加快打球速度,使服务到位,会提高客人对你的信任感。
准确:准而快是服务的关键,要做到看球准确、判断距离准确、递杆准确、看线准确等。准确服务会增加客人打球的自信心,会使球童服务更加规范。
周到:为使客人打好球,球童应眼观六路耳听八方,从各个方面照顾好客人,使客人真正感觉到来球场打球是一种享受。
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如何应聘高薪职位——高尔夫球童
作为某高尔夫球会人力资源部的一员,经常有小姑娘什么都不了解就打电话或者直接跑来问:你们这里招球童吗?工资多少?每天工作多长时间?……我们每次都得重复耐心解释:新球童要先培训三个月,没有工资,还要交1600块钱的服务承诺费(我们球会是满1年退800,满2年全部退,这个不是押金,是会退的,主要是为了保证来的人做的时间长点,还有培训期间是包吃包住,我们是要花钱的)……最重要的是,做球童是很辛苦的,户外工作,风吹日晒雨淋,要背球包,要会开球车……很多小姑娘听完都说,没问题,我能吃苦,结果跑来交了钱培训了几天就走人。
球童对于教育经历不高的人来说,确实是一个比较高薪的职业。一般初中高中中专毕业都可以做,没有学历限制。工资不管有没有底薪,起码都是出场费加小费的结构,一般最低每月可以拿四五千,做得好的可以上万,比进一般的厂子打工好些(进厂要靠加班才可以拿高薪,球童一般是不加班的)。所以很多年轻小朋友只听说球童工资高,就想来试试,但是多半对这个行业完全不了解。所以我今天详细讲一下有关高尔夫球童的工作,给希望进这个行业的朋友们一个参考。
什么样的人适合做球童
一般来讲,大专以上不建议做球童,除非念的学校和专业确实不好,暂时找不到适合自己的工作,想要锻炼下自己然后拿高点工资的。因为球童确实没太多发展前景。一个球会里面,管高球部的也就那么一两个经理、几个主管而已,很难升得上去。大专学历的孩子一般也不太能吃苦,不过如果能做好,是可以当苗子培养的,我们还是欢迎的。如果不嫌工资变少,比如结婚生小孩后倒是可以考虑转到球会的其他服务部门如前台、出发台等工作,不过这个对自身条件也会有更高要求。不过如果你有长期做这个体力劳动的意愿,一直做老球童也是比较吃香的。因为有固定的客源,他们来打球会点你,这个是可以多得点号费的。老球童一般级别都比较高,出场费也要高些的,球会的球童一般都是有分档次的,按个人的服务水平来。
我们一般比较喜欢农村出来的小孩,能吃苦点,或者以前是做比较吃苦的工作的。如果之前是做文员或者什么室内的工作的女孩子,我们一般会劝她考虑清楚了再来。因为球童不是说个人愿意做就一定做得下去的。很多人培训几天就非常受不了,身体确实是吃不消,再想做也只有先放弃。球童一般都是有身高要求的,这个各个球会不一样。我们球会现在是要求净身高160以上,不穿鞋子量的。如果其他条件好点,最低也要158才行。然后年龄如果是应聘新手,最好是16至25岁。熟手的话一般30岁以内都可以考虑,结婚生了小孩的更好,这样比较稳定。因为怕刚进来,做个一两年又去结婚生小孩。
形象方面也是有要求的,不过不高,只要模样端正即可。没规定说要非常漂亮的,高尔夫毕竟是个比较高端的产业,来打球的一般都还是比较有素质的,各个球会肯定都还是有那么几个图年轻漂亮的没素质的客人,不过这很少。而且这样的球童一般做不长,毕竟社会还是有道德约束的。视力方面是有硬性规定的,近视是肯定不行的。客人一个球打出去,你都看不见打去了哪里。戴眼镜现在是都不允许的了,隐形的也不行,因为太阳晒着什么的,流汗会比较多,如果戴隐形容易发炎,对眼睛非常不好。如果确实非常想做这行又近视的,建议先去做个眼部手术再来。其他就是不能有传染病或者外表没有明显病症的,比如有狐臭的、白化病的(这个我们确实遇到过),这些虽然对周围人没有什么影响,但是我们是服务行业,球童相当于是个球场服务员,服务员还是要有外表要求的
球童是做什么的
很多人的第一认知是,球童就是捡球的。一般这样的人来面试,我们都会让她好好再考虑一下,再多去问问有做过的朋友再来。因为会说出这样的话的人,表明对高尔夫是完全不了解。球童为什么要培训三个月这么久,就是因为球童要学的东西非常多,而且一般球场培训后都要经过考核合格才可以正式入职。培训期间一般是包吃包住,球会很大,一般都有自己的员工宿舍和食堂(我们球会是正式下场后包住不包吃,但周末有特殊提供伙食)。球童要先熟悉场地知识,一个球会,最少也有个十八洞,有好几十个球场,球童需要记牢每个球场的形状、位置还有其他方方面面。所以一般培训新球童,第一件事情就是带下去走场,一天走个几个小时,太阳底下暴晒,是非常难熬的。身体素质稍微差点,根本就承受不了。同时还要上文化课,学习高尔夫基础知识,一般这个是晚上在会议室或者教室里上。后面是要学会开球车,球车虽然一般都是电动,学会不难,但是要开好开稳也是需要努力练习的。有的新手是能直接把球车开进水塘里去的,然后就吓得不敢做了。然后就是还有很多其他的各种知识,三个月才能培训出一个能服务客人的球童出来。
球童的工作流程
球童培训合格后,基本上就可以下场服务客人了。从这个时候开始,就可以拿出场费和小费了。有的球场在2个半月的时候,也会叫培训球童下场去跟着老球童实际操练,那个时候也可能是有小费拿的。别的地方我不清楚,但是深圳现在一般小费指导价是100起。偶尔会有韩国、香港或者日本的客人,给50,不过很少。所以球童现金是很多的。不过这也容易造成球童对钱的不在意,现在的球童多半是90后了,对金钱没什么概念,吃的穿的用的都要好的,随手都买爱疯,不过这是另外的问题,不是我们要讨论的。只是希望有可能去做球童的朋友,能对钱有点操控力,年轻时赚了钱多存点,或者有想法的去做做投资,不要乱花。
好了说回球童的工作。一般是每天在等候室里轮班,挨着自己的轮子,就去出发台与客人一起出发。客人开车,球童一般是站在球车后面的位置,有安全设施栓住的,但是也要高度注意安全,经常有球童被甩下车或者被车撞到的事故发生。所以球童也是个高风险的工作。另外球场上有草丛,会有蛇、毒蚁、毒蜂等出没,有时会受伤。不过球会都会给员工买工伤,这些都是可以报销的。
一场球一般是4个小时多一点,所以球童一般一天出一场的话,实际工作时间只有4个小时,其实也是很好过去的,和客人说说笑笑就行了。专业点的客人,会想要点男球童服务,因为一般男球童水平会好些,看线准,体力也比较好。一般客人就随便了。外国一般球童是男的,中国嘛,按现在的老板的素质水平,还是喜欢年轻漂亮点的服务,图个轻松愉快。所以现在一般国内的球场都招女球童,很少会外招男球童的(除非有这个需要,或者你有关系请老板或者经理或者熟人等出面打招呼)。出场的时候,除了必要时指导下客人如何打,球童一直要在身边背球包的。同时要负责处理好客人打球后留下的痕迹,因为打球也是有时间限制的,你打完了,人家下一队客人马上会来这个场里接上的。所以球童也要负责催促打球慢的客人,这个就需要水平了。会需要球童捡球的情况,一般只有客人把球打到长草区里去肉眼看不见了,才需要球童下去把球找回来。球童背的球包,是非常重的,一个球包里至少十几支杠,基本上都是金属做的。所以球童是个体力活。
如何找到应聘球童的入口
很多人是听说球童工资很高,或者网上偶尔搜到这个行业待遇不错,但是找不到应聘的地方。大胆点的呢,会去网上直接搜索球会的网址打到人力资源部问要不要招。这确实是一个方法。因为球童这样的一线员工,我们一般不会发布在网上的招聘中。网络招聘我们一般是发布会计、工程师等专业性强的岗位。去人才市场呢,一般也是招专业性强或者急缺的岗位才会去,然后顺带把球童写上。但是一般来应聘的人都不了解,所以问的也比较少。最多的还是通过熟人介绍。比如说介绍人本人就在球会工作,或者是有朋友做过球童,推荐来这边应聘。为什么我们比较接受熟人介绍的呢,其实和关系无关。球童是任何人都可以进来的,不需要靠关系,只要条件足够。因为只有对球会熟悉的人,才会知道球童具体是做什么的,他们事先一般都会给应聘者说清楚,这样应聘的人才会了解个大概,看自己能否做得下来。有的人还会把培训三个月没工资、要交钱这些事情都说清楚。不过很多直接打电话进来问的我们也是欢迎的,只是如果对方对球童一点不了解的话,我们一般会先叫她回去再了解一下再考虑。
所以如果是想应聘球童,可以直接去搜索你想要应聘的球会的网址,现在一般球会都有自己的网站,找到负责招聘的联系方式,一般是公司的分机。如果你已经仔细的看完我这篇经验,相信对球童的工作有了初步的了解,这样你打电话去问的时候,就不会一问三不知了。当然各个球会都有一些地方不一样,但大体是一致的。有的待遇比较好的,是有底薪的,而且包吃又包住。有的是新手招到一定数量就会暂停招,有的是一年四季都在招新手。熟手球童倒是基本上每个球会都在招的,不过有的地方有身高或者年龄限制。如果你已经面试过关应聘进入某个球会做培训球童,那就在培训期间努力打好基础,然后和上级、同事、其他部门搞好关系(这个很重要),争取早点下场。一般来讲,做得稍微好点的,每个月拿5、6千是正常的,做得比较好的,7、8千也是有的,做得最好的,上万那也是很轻松的。积累了一些钱财后,如果觉得一直做球童没前途,那就要好好考虑下下一步怎么走了。其实如果球童做得好点,和那些老板关系好,说不定是有路子去做别的正当事情的,这个就靠个人努力和机遇了。