商务礼仪培训试题合集3篇
商务礼仪的作用是内强素质,外强形象,所以我们要注重商务礼仪的培训。下文是商务礼仪培训试题,欢迎阅读!
商务礼仪单项选择题
1. 在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:( )
A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开
2. 如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( )
司机 A B C D
3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )
A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题
4. 从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:( ) A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确
5. 公务用车时,上座是:( )
A、后排右座 B、副驾驶座C、司机后面之座 D、以上都不对
6. 在商务交往过程中,务必要记住:( )
A、摆正位置 B、入乡随俗C、以对方为中心 D、以上都不对
7. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( )
A、对方先挂 B、自己先挂C、地位高者先挂电话 D、以上都不对
8. 出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:( )
A、先进后出 B、控制好开关钮C、以上都包括 D、以上都不对
9. 西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( )
A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开 D、以上都不对
10. 从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:( ) A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部
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商务礼仪简答题
1.简述礼仪的要素。
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商务礼仪判断题
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