商务礼仪培训试题合集3篇

商务礼仪的作用是内强素质，外强形象，所以我们要注重商务礼仪的培训。下文是商务礼仪培训试题，欢迎阅读!

商务礼仪单项选择题

1. 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：( )

A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开

2. 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：( )

司机 A B C D

3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )

A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题

4. 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:( ) A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确

5. 公务用车时，上座是:( )

A、后排右座 B、副驾驶座C、司机后面之座 D、以上都不对

6. 在商务交往过程中，务必要记住:( )

A、摆正位置 B、入乡随俗C、以对方为中心 D、以上都不对

7. 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：( )

A、对方先挂 B、自己先挂C、地位高者先挂电话 D、以上都不对

8. 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:( )

A、先进后出 B、控制好开关钮C、以上都包括 D、以上都不对

9. 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:( )

A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开 D、以上都不对

10. 从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:( ) A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部

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商务礼仪简答题

1.简述礼仪的要素。

2.现代交往中，学习社交礼仪有什么作用.

3.刚到伟达公司上班的小张，接到李总的指示，准备在元旦前夕宴请有业务联系的部门领导，请问小张应做哪些准备?

4.在中国古代，礼仪的含义十分广泛，请简述礼仪的四种含义。

5. 初次见面怎样与人交谈?

商务礼仪判断题

1.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户.( )

2.求职电话什么时候打都可以. ( )

3.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了. ( )

4.电子商务不需要注重写作能力. ( )

5.当别人夸奖自己时越谦虚越好. ( )

6.当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭. ( )

7.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的. ( )

8.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的. ( )

9.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋. ( )

10.脱下的大衣应放在椅背上. ( )