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按照集团公司的统一安排,我参加了公司举办为期一年的管理人员素质提升培训班。课堂上老师们得言传身教,精彩讲解,深刻的分析使我留下深深的印象。尤其在,《管理者心态与能力的自我修炼》,《中国经济形式分析与预测》,《管理干部的职业生涯规划与设计》,《团队建设与沟通技能》,《交运企业职场礼仪与交际礼仪》等课程。对我来说无疑是一场及时雨,无论在理论,还是在思想创新方面都发生很大变化。现结合自己的实际情况,谈谈这次学习体会,
一、通过学习培训,“团队精神”对我感触很大。“人”不管在什么情况下,要有责任心,对一个家庭,对一个单位,或对待你周边的人,不管做什么都要有一份责任心,你的责任心会起到一个带头的作用,带领大家,启发大家。大家都有责任心,那么凝聚力,向心力就有了体现。我们整个工作的过程是分工不分家。哪块得工作忙,大家一齐上,没有我干多了你干少的想法,大家的心向一处想,劲往一处使,才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊!并且学会沟通和协调,据《辨证论》讲,任何事物都具有对立和统一的关系。在我们的工作过程中,往往面对着上级领导,同事,单车业主,驾驶员,旅客。我们必须进行合理而有效的沟通,特别对单车业主和驾驶员管理方面,必须深刻的理会集团公司相关规定,结合本单位实际情况有目的地引导和交流。使他们和谐的融入我们的队伍。
二、通过培训学习活动,使我的个人素质和管理水平有所提高。
(1)。使我充分的认识到要不断的强化大局意识和责任意识。作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立集团公司利益第一位。结合单位实际情况,局部服从整体,小局服从大局的原则。始终保持良好的精神风貌,勇于创新,敢于承担责任。在细节上下功夫,全面推进,锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。
(2)树立终身学习理念。在工作中要谦虚谨慎,勤于思考,善于学习。胡耀邦同志曾说过这样一句话“不注重学习的领导干部不会有大出息。”一个思想僵化的人,一个不知学习的人,一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中,我很有感触,特别老师讲《中国经济形式分析与预测》课程时,提高了我的视野,深受鼓舞。决心以饱满的热情,昂扬的斗志投入学习,工作中。
(3)努力使自己成为豁达,包容,自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较,更不能由着性子干工作。一定要把“吃苦,吃亏,吃气”六字方针作为自己的行为指南。做好应对变化的心理。在管理过程中带好工作情绪不稳的职工,带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。学会理解他们的感受,在关心,体贴他们过程中,使他们有充分的认识。支持配合我们得工作。
三、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。
我现在负责龙港客运分公司的机务管理工作。机务工作是客运公司的后勤保障基地。机务促安全,如机务工作管理不到位往往会引起
大的安全问题。我深感任务艰巨。机务管理工作必须时时抓,常抓不懈。特别从小细节抓起,一个小小的卡簧和螺丝可能引发行车事故,我们经常看到类似报道。
通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识;(1)加强机务工作中车辆的原始管理,从细节入手,同修理厂家密切沟通,对车辆的修理动态,配件更换情况全面了解,把握单车性能,技术状况。(2)通过对单车业主,驾驶员的沟通,了解车辆运行管理,掌握油耗,行驶情况,推算性价比。(3)加强技能培训,不断提高车管员和驾驶员车辆技术常识。(4)对平时的车辆日常检查中,严把关,不走过场。保证车辆技术良好,杜绝病车出站。
总之,通过这次培训,吸收了很多新的知识,努力运用于现在的工作中,我将不断的提高自身素质,努力工作,尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量,同时盼望公司多举行类似培训。
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。透过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时光等行为的危害性;明白了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。透过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的资料和方法:1,自?夜芾砥?,就是管理者转换思维方式、转换工作主角、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4。领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、透过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、潜力的培养和锻炼
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要理解新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有透过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和职责意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终持续健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,用心主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,透过反思,及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自我,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自我。
五是要宽宏超多,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要到达这种境界,就务必拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
总之,这次的培训学习不仅仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是能够用文字来表达的,也无法用语言表达出来,
唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
1月16日,我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:
1、付出的心态
舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作,这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事,那么就只能原地踏步,不会前进。你既然不愿意多付出,哪里会有回报呢?
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!
3、快乐工作
在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。
4、良好的职业道德和责任感
我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。
5、思维变革
难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。
光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。
我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从xx老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。
语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们最大的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。
我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!
在20__年1月10日至1月11日,有幸参加了由__老师的《心法》的培训,通过2天时间的学习,对传统文化和又有了更深一步的认识和了解。
一、感恩
能够进入何师这个大家庭,是我最正确的选择,在这里,我学习到了太多做人和做事的哲理,在以往学校和工作单位所学习不到的东西。能够参加这次培训,我要感恩何师的家人,感恩何师的领导,让我们能够在外面安心的参加培训和学习。因此,我更要感谢留在店面和公司的何师家人,是他们给了我们这样学习的机会。何师是一个“因爱而生,为爱而存”“让更多的人有更好的选择”的地方,我能够在这个大家庭中工作、学习、成长。我有太多感恩的言语……感恩一切,感恩我们现在的一切,感恩公司所给予一切!
二、关注人心,关注未来
管理是管事理人。然而我们在管理的过程中却往往只在看事情的结果上,而我们却忽视了对人的关注上。或许我们对员工(家人)多一份关心与关注,事情就会与我们现在看到的结果不一样,在对员工多一份关注的同时,我们是在对员工进行关心,也是一种爱的体现,让员工有一种被重视和被认可,员工能够感受到家的温馨。我们作为管理人员,在平时的工作中就要多关心员工的生活和平时的点滴,确保员工的内心保持纯洁,我们不能把员工的心源给污染了,让员工保持一颗积极向上的心。不要在不知不觉不改中与员工越走越远,我们要随时让员工保持欢喜心。
三、我们追求的是什么?
在每天的忙忙碌碌中,我们在追求什么?而我们的作为管理人员就是要让员工和我们一同去追寻共同。在追寻共同幸福的道路上,也许会一片光明,也许会遇到一些小风雨。然而在人生的道路上当然会出现一些坎坷和不顺,我们要如何去面对生活中的这样的不如意呢?在生活中,我们不仅要遵照宇宙万物本来的规律而行事,更要走的是人伦之道(我们平时所说的仁爱利他),只有这样我们的人生道路才会更平稳,更幸福,也只有这样我们才能带领员工实现共同幸福。我们的企业正处于发展期,在这样的一个企业中工作,我们的企业文化中的“爱心食品,爱心服务”我们只有确保在服务过程中对每一位顾客都是充满爱心去制作和服务的。这样我们的顾客才会更爱我们,让我们才能更快地实现我们的共同幸福。
在课改的这段日子里,我们始终以区优质幼儿园的标准严格对照,认真整改,能按照区课改工作要求进行研究,真正起到了优质幼儿园的示范作用和课改基地园的辐射作用。能认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,开拓进取,与时俱进,大胆改革,勇于创新,树立以人为本的教育理念、弘扬尊重信任的团队精神、营造充满爱心的校园气氛、构建全面开放的园本课程、开展丰富多彩的育人活动、注重学前幼儿良好行为的养成、着眼幼儿潜在能力的开发,促进全体幼儿身心的发展。办园水平迅速提高,拥有了一支高素质的教师队伍,锻造了一支研究型的教研人才,得到了社会各界,家长同行的赞许和认可。现将一年来我园的课改工作做具体的评析和认真的反思。
(一)初显成效 通过一年多来的不懈努力和积极探索,我园的课改工作已走上正轨,整个工作的框架已经建立,教育教学呈现出勃勃的生机和活力,可以说是开好了局,起好了步。主要体现在以下几方面: 1、教育、教学活动和幼儿学习呈现出新的生态。在课改的初期,我们以教师教育观念的转变为着眼点和突破口,重视理论学习,组织了多种多样的学习活动。在新课程理念的引领下,我园教师的教学开始真正关注幼儿的成长背景、生活经验和即时的体验,注意保护幼儿的好奇心和求知欲,不轻易否定幼儿的各种奇思怪想,积极鼓励幼儿发表自己的看法和不同于别人的见解,注意通过创设各种情境,引导、促进幼儿自主学习、探究学习、合作学习。鼓励性语言替代了简单粗暴的批评、指责,激励性评价替代了机械重复的表扬、奖励,
(二)感受与体会 回顾一年多的课改工作,我们以为以下几方面对于推进课改实验是至关重要的。它既是经验的体会,也是我们行动中的思考,更是今后工作应该坚持的工作原则。1、
起点低,地处边远的劣势,真正开拓创新,勇辟蹊径、盘活资源,迈出坚实的第一步。2、促进教师专业成长是推进课改的重要着力点。课改的实施者是教师,促进教师的专业成长同时也是新课程实施的基本要求。所以,重视教师的学习、培训和研讨,培育教师的专业精神,发展教师的专业智慧是推进课改的重要着力点。近一年来,我们正是从这一点认识出发,用大力气抓教师的培训和学习,抓教师在教学实践中的研讨、交流,抓教师的反思和论文写作,从而达到教师素质明显提高,课改理念深入人心,课改热情高涨的效果。在实践中我们发现:研究性学习是教师专业化成长的有效途径,教师的学习同幼儿的学习道理一样,不是靠外部的灌输,而是在自己原有经验的基础上,不断探索、研究、验证、发现,不断吸收同化各种新信息,从而建构、整合成自己的教育理念、形成教育能力的过程。因此,我园创设了多种研究性学习的氛围,不断地促进教师专业素质的提高。3、整合多方资源、拓宽教育途经是课改的重要组成部分。有效地利用地方资源。幼儿园要依托地方教育资源丰厚的优势,有效开发利用自然资源、环境资源和人文资源等,拓展个性化课程内容,丰富幼儿生活,充分发挥其对幼儿发展的独特作用。4、加强课程研究,精选教育内容,多元的整合为课改插上双翼。加强对幼儿一日活动的研究。强化一日活动即课程的意识,创设积极有效的环境,提供丰富多样的材料,给予幼儿自主探索、表现表达的机会,加快幼儿个别化学习活动的进程,保证每个孩子在园健康、愉快地生活和学习。一日活动中,教师要以
(三)问题与差距新课程、新教材、新活动,挑战无处不在,困惑无处不在,问题无处不在;没有挑战是逃避的遁词,没有困惑是盲从的粉饰,没有问题是最大的
2、在幼儿园管理方面,继续以科研带动教研,请专家亲临指导,总结经验,撰写有价值的论文进行汇编。3、在课程改革方面,要继续不断研究、多出成果,在幼儿发展方面,借助课改力量,争取达到最佳效果。4、对新课程理念的认识与实践能力有待于进一步提高。目前虽然大多数教育工作者对课程改革已有较明晰的认识,对课改普遍有积极正确的态度,但有些老师还没有充分认识课改的必要性和必然性,不能正确区分课改进程中的问题与困难。
(四)今后工作思路针对我园课改存在的诸多问题,我们将采取切实有效措施,分阶段、有重点地把课改引向深入。下一步我们的工作思路是:
1、进一步加强课题研究,不断提升课改创新水平,促进教师与课改一同发展。要对准
化、带动课改实验,使课改实验在各项课题研究中得到进一步落实。2、锐意改革,不断创新教育管理制度。课改背景下的幼儿园工作正发生着剧烈的变化,因此,幼儿园要从园情、教情、学情出发,不断改革创新,优化管理。
管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在那里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,个性是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就务必提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有好处的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自我宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理带给有效的借鉴。一个企业要想成功,务必注意以下几点:
1、企业战略长远性和适时性的统一。
企业战略是指企业为实现自我的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间持续和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。
2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。
企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车20xx年时光里净资产从0增长到10。5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。
4、品牌战略是企业成功的重要手段。
现代企业竞争,不仅仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。
5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。
韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面构成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生官僚主义。
6、创新是企业发展的灵魂。
在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前,海尔与日本gk设计公司合作成立青岛海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域,使海尔的海外市场产品实现了本土化设计,即按照不一样国家和地区的消费需求进行开发设计。
20__年6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后的方向。
通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和意识。只有通过的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。同样,精细化管理势在必行。决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应该组织全科人员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。
每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规划,树立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时,也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
这个暑期,对我来说是一个收获颇丰的暑期,这个暑期,教研员给我们进行暑期培训,培训主题鲜明,目标明确,使我进一步对新课标的精髓和发展动向有了深入理解,促进了我的专业成长,为高效课堂教学补给了养分,通过四天三位老师的讲座讨论和交流,老师们各抒己见、畅所欲言,充分显示了市南教育浓厚的教研氛围,老师们的想法给予了我强烈的感染和深深的理论引领,一个个教学资源实例、一个个有效教学的内涵,使我在感悟中进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标。下面我重点谈几点我对“如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”这个问题的体会。
第一,从认识事物的角度出发“既面向全体学生“和”遵循不同学生的身心发展特点”是“森林”与“树”的关系,即矛盾的普遍性和特殊性,矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物的发展过程中,每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动,矛盾的特殊性是指具体事物在其运动中的矛盾及每一矛盾的各个方面都有其特点。任何事物都是普遍性和特殊性的统一。普遍和特殊的区别是相对的,在一定条件下可以相互转化。而体育教师就是制造“条件”者。
第二, 如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”需要教师在课堂设计中考虑个体差异,适时进行分层教学,尊重学生的个性发展。《体育与健康课程标准》(20xx年版)在选择教学方法的建议中指出:“应针对不同水平学生的身心发展特点,遵循不同内容的教学规律与要求,进行更有针对性和实效性的教法与学法创新,调动学生体育与健康学习的积极性。”如何选择教学内容、教学方法、和创新学法并且在课中及时发现学生的差异进行适时调整,就需要我们老师多用心,用心积累;用心发现;用心实践;用心反思。 第三,适合的才是最好的。每个学校的学情不同,方法虽相同,用起来却不同。学校里场地大小、设施器材、学生体质、学生人数等均各有差异,我区好的方法也举不胜举,如“互动效能”、“四段双测”、“SPARK”教学方式等等,这些都具有针对性和时效性,充分体现了教学方法的创新。将探究式学习、合作学习、自主学习融入到实际的学情中,以学生为中心,针对不同的学生制定不同的要求和学练方法,并且在教学过程中要及时发现学生的不同差异以及教学目标制定的
是否符合实际,根据课堂的实际情况及时调整目标,真正做到以学生为中心,以学生的共同发展为初衷,合理的实施课堂教学。 虽然学习的时间是短暂的,但留给我的收获却是无穷的。通过学习,我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法,通过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣,也对本学期的体育课堂充满信心。
执行力,一向是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神?d?d复命精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展务必解决的问题。
因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的好处。
要想在事业上,工作中获得成功,就务必注意三件事:
1、要具备专业知识,相信自我有潜力胜任。
2、是要学会合理的支配时光。
3、是要学会控制自我,不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。
而且还有七条是需要我们明白的:
1、要有条不紊地安排工作,召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。
2、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。
3、不要装作对自我的下属你都一样喜欢,要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上,不要把精力分csc:pagelist]}散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信,是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。
5、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张的气氛。
6、不要多谈自我的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。
7、对于你下属人员的工作,要努力做成客观评价。
现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,务必将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。
自20xx年参加“基础刻育课程改革”以来,我们一路走得很辛苦。
然而有付出就会有收获,在学习和具体实践的过程中,我们收获的更多。
除了各级教师培训中接触最新观念和了解学科前沿,观摩其他老师研究成果外,学校组织的每周一次的教研活动,也为我们的常规教学提供了一个交流平台,指导着我们每一次的教学活动。
我们也因此能取人之长,补已之短,不断丰富自身的教育教学经验,提高自身的教育教学水平。
在此谈谈自己的几点感想和收获,希望能够引起老师们共鸣。
一、新课程对教师的要求提高
新课程改革,给教师带来了严峻的挑战,但同时也为教师提供了开发自身潜力,发挥自己能力的机遇。
每一位教师在这场改革中都需要重新认识定位自己的角色,重新改进自己的教学。
为了适应课程改革的需要,老师们都付出了不少心血去探索、寻求积极有效的教学方法。
我是学英语的,担任地理教学,在知识水平以及地理的教学经验方面有很多不足,但通过每周的教研活动以及自已的不断学习,地理教育教学水平提高了很多,感觉已经能基本胜任地理教学了。
二、教师是活动的指导者,学生是活动的主体
因材施教是一项古老的教育教学原则,全面、深入地了解每一个学生,是实施因材施教,进行有效教学的基础。
教师需要通过多种多样的课堂和课外活动,关心关注每一个学生,了解和尊重学生的个体差异,才能为学生提供有针对性的教育和指导。
传统的教学,课堂是教师预设好的课堂,教师怎样教学生就怎样学。
学生根据教师的思路一步一步来掌握知识,教学过程基本忽略了学生的存在,是学生适应教师的过程。
而新课程标准下的课堂是教师和学生之间、学生和学生之间互动的过程。
课堂教学重在学生怎么学而不是老师怎么教,活动过程要保障学生的主体地位。
教学活动成功与否,关键取决于是否让学生主动参与了学习的过程,获得了成功的体验。
我在教学中,根据学生的实际情况,充分激发和调动学生兴趣,培养学生各种能力。
例如,在讲解地球公转时,由于太阳直射点的南北移动,引起昼夜长短的变化和正午太阳高度角的变化,如果教师只是凭空讲理论,学生听得云里雾里,总是认为很难很难。
我在课前准备了一个简单的道具,就能让学生直观地分析出昼夜长短的变化和正午太阳高度角的变化:用两根细铅丝绑成垂直状态,一根表示晨昏线,另一根用红线绕起来且可上下移动,表示直射光线。
教师演示给学生看太阳直射点的移动引起晨昏线的相应移动。
让所有学生随意拿两支笔就可做同样的演示。
演示过程中学生就能看出:晨昏线随着太阳直射点的移动而相应移动,而晨昏线的移动引起全球昼夜长短的变化;同时,太阳直射点的移动引起正午太阳高度角的变化。
如此轻而易举就能让学生领悟地球公转的意义。
在整个教学过程中,课堂气氛活跃,学生动手动嘴动脑,全部精力集中于学习中,一次性就能带动学生掌握重点难点知识,在迎刃而解的基础上学生的积极性很高。
三、教师与学生的和谐关系
师生关系的和谐,首先在于教师对学生的爱。
老师对学生的那份爱是溢于言表的,是没有对学生的隔阂,也没有偏爱。
这种爱是无私的、公正的、是面向全体学生的。
其次,也是更为重要的,是老师和学生之间的关系是平等、民主、合作的。
马斯洛健康心理学告诉我们:任何一个健康人心里都有一些需要,当满足了基本需要,一个更高的需要才得以出现。
当学生满足了师生间的平等、互尊、合作的需要,学生才会因此发展了自尊、自重。
当学生的情感需要得到满足,在和谐的学习环境里,感到自身的价值、人格得到尊重、承认,才会轻松地、愉快地投入学习,避免了无谓的争端、烦恼以及恐惧。
四、团结协作,培养学生与人相处的能力
“很难想象一个不会与人相处的人在当今的社会将如何生存。
”美国商界某知名人士的这一感叹,无疑给教育提出了新的命题:必须把我们的学生培养成会交往的人。
有分工、有协作的合作练习,不仅增长了学生的技能,提高了课堂效率,更重要的是在潜意识里教会学生如何与人相处,促进了学生之间情感的交流。
开展合作学习,让他们并肩作战,一起完成任务,这样可以让每个学生都认识到对方的重要性,体会到集体智慧的力量,从而无形中培养了学生团结互助的好品德,让他们乐于与人交往,善于与人交往。
五、在欣赏中引导学生学习彼此的长处
“一切为了每一位学生的发展”是新课程改革的核心理念,它意味着以下三层含义:第一,关注每一位学生。
关注的实质是尊重、关心和牵挂;第二,关注学生的情绪生活和情感体验。
我们精心设计教学内容、教学过程,使教学过程成为学生一段愉悦的情绪生活和积极的情感体验,帮助学生树立学习的自信心;第三,关注学生的道德生活和人格养成。
我们不仅要充分挖掘和展示教学中的各种道德因素,还要积极关注和引导学生在教学活动中的各种道德表现和道德发展,从而使教学过程成为学生一种高尚的道德生活和丰富的人生体验,帮助学生建立爱心、同情心、责任感。
在新课程“欣赏·评述”学习领域,欣赏可以是组织学生看展览,也可以是同学的优秀作业的相互观摩。
从某种意义上来说,欣赏同学的优秀作业更有价值。
因为对于初一学生来说,模仿同学更胜于模仿老师。
这是因为他们的水平接近,更易于模仿。
我们在课堂中巧妙地安排一些欣赏,让他们一起讨论、评价,取长补短,这样很好地促进学生的发展。
这种欣赏有的是课前的,也有课后的。
我们更多的是在课堂中间组织学生观摩,因为这样可以学习到别人的绘制过程和技巧,利于学生及时地对自己的实践进行调整,从而取百家之长,酿自家特酿。
这对拓宽思路以及培养学生创新精神是极有意义的。
总之,新课程下的课堂教学,应是通过师生互动、学生之间的互动,共同发展的课堂。
它既注重了知识的生成过程,又注重了学生的情感体验和能力的培养。
因此,我们在教学中对教材的处理、教学过程的设计以及评价的方式都要以学生的发展为中心,以提高学生的全面发展为宗旨,这才是课改的最终目标。
以后的路还长,我的教学经验还是很不够的,为全面提升学生的水平,我会继续探索、继续努力。
著名教师李镇西曾经说过,教师“首先是认清自己的教育活动的目标,不是一张张的成绩单,不是一堆分数,不是高一级学校的录取通知,而是活生生的人,是人才,是能够在未来社会中站住颗跟,开创事业的人才”,我会以此为鉴的。
20xx年10月10日—13日,我非常幸运的参加了山东省师资培训中心举办的新课程骨干教师培训者省级培训小学英语培训课程的学习。在为期4天的学习中,我聆听了专家的讲座和名师执教的课堂,开阔了眼界,结交了一群优秀的同行朋友,探讨了疑惑。愉悦的学习让我对自己有了一个新的认识,让我对我们的义务教育新课程又有了一个新的认识,现将我的一点学习心得总结如下:
一、我对小学英语课堂评价与反馈有了更新的认识。
我们小学英语教学非常重视课堂评价,是否进行课堂评价,课堂评价语言的多寡程度成了评价一节好课的标准。丰富的评价语言风靡整个教学课堂。但聆听了青岛市教研室孙泓专家的讲座后,我才真正明白,课堂反馈评价要到位,评价要注意细节,不笼统,有所指。能让学生发自内心地获得成就感。教师鼓励学生的一言一行能给学生留下深刻的印象。教师评价要慎重,多使用激励性的语言,错误不宜当面指出,可以尝试发现学生的优点,及时发觉他们的爱好,采用学生感兴趣的激励方式。
评价应具有层次性、准确性。如读同一个单词,依次评价:good, very good, excellent, wonderful.为何第一个难度最大的同学评价最低呢? Read one by one 时,一个眼神、点头或是微笑足可以,还可以节省很多时间。当然一个学生说出一长串句子仅用一个Ok肯定显然也不妥。反思自己的教学实际,觉得应掌握多样的评价语言和评价技巧。多关注语言的内容和语言的意义,多用激励性的语言,少用赞扬语。
二、英语课堂要采用学生喜闻乐见的方式组织课堂教学。
聆听过济南市天桥区实验小学张春玲老师“色、香、味”俱全的课堂给了我一个崭新的认识。儿歌教学、游戏教学、魔术教学、歌曲教学都是贴近学生生活实际,都是学生喜闻乐见的形式。学习有困难的学生也有长处,让学生在心灵深处享受成功,体验成功,教师参与同学生进行课下的娱乐活动。从中巩固所学内容,会赢得学生的喜爱。
三、营造良好的课堂氛围很重要。
通过聆听四方区实验小学刘青老师的“从优质课谈小学英语教学策略”讲座,我感悟到:.
1.教师要根据学情和具体场景进行设计,对课堂要充分预设,合理生成。老师过于严谨和按部就班避免了很多节外生枝,但由于学生不主动发挥可能会产生一些错误,也可能和许多课堂中的闪光点擦肩而过。
2.构建和谐的师生互动关系对营造良好的课堂氛围也很重要,老师可以从语言互动、思维互动、情感互动、态度互动、行为互动上下功夫。
3.教师要精心创设语境,解决教学重难点,语境可大可小,形式灵活多样。如一张图片、一段音乐、一个动作、一个表情、我们身边的一个物体、一个故事、活动、生活中的一个场景。但语境要简单、明了、得体、高效。
4.课堂操练应做到循序渐进,机械操练必不可少,必须有足够的时间保障。
5.选择适当的教学手段和活动形式。做到自然、合理、有意义。师生之间交流和谐、顺畅即可。
6.创设真实的课堂并进行有效的评价。真实的课堂是生成的课堂,不是完美的课堂,是尚待完善的课堂。评价语言当以激励语言为主。如:Try again. Do your best.
四、针对12号下午的学员交流我收获很多。
1.考虑个人的实际,板书对我个人专业成长发展一点优势都没有,在同菏泽陈昕老师交流板书重要性时,一席话让我记忆犹新。板书是对教学内容的艺术创造、教学辅助媒体不可能取代板书,好板书是智慧的体现。好的板书有利于教学目标的实现,有助于规范和提高学生的书写技能。我充分认识到板书的重要性,也要努力规范自己的板书,多加练习。
2.解开了如何让学生主动学习英语的困惑。那就是不要局限于课堂,要从兴趣出发,让英语生活化,利用多种形式激发学生的学习动机,让学生快乐起来,创设情景,让学生感知、体验、践行学习英语的快乐。
3.在日常生活中换一种方式来做同一件事情,如考试改为展示、纪律改为约定、作业改为作品等等,可能会收到事半功倍的效果。
此次培训活动是短暂的,但无论从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。我深信,随着培训的不断深入,省师资培训中心为我们搭建的研究平台将在我们脚下继续延伸,教师的友谊将继续传递,学习的精神将融入我们的血液,我们有理由坚信每次培训都将成为我们教学中的一个新的里程碑。在此,让我再次感谢领导给了我这样一个宝贵的学习机会,我将用我的所学指导我的教学,在小学英语教学的天地里绽放出美丽之花。
11月10日,我在深圳参加了由田志刚老师主讲的个人知识管理课程,这里略谈一下心得,共大家分享:
此次参加培训学员的层次比较复杂,有刚大学毕业的学生,有银行白领、有律师、还有私营的老板,我代表的则是房地产策划行业,是最典型的知识型工作者。
田老师在一开始询问了我们来上课的目的,也就是我们想要些什么,他好重点地讲解。大家的回答各种各样,不过有一点相同的,大概就是都需要掌握知识管理的技能,大家把知识管理理解为一种技能,这是让我觉得有点奇怪的事情,因为我理解的知识管理是一种方法论。
自古就有道与术的区别,技能的层面属于术,而方法论则属于道。田老师讲的知识的学习、保存、共享、使用和创新等,你可以理解为术,也可以理解为道。但如果你理解为术,那仅能在一时上领先于他人,因为你可能了解到了别人不知道的方法;但所有这些方法其实都是可以被搜索到的,也就是说这些方法仅仅是一些计算机应用技术而已。你会比别人更快速地搜索,保存以及传播,甚至是创新,但你并没有掌握一些原则,一些能促进事物改变的原则,因此虽然你做了大量的努力,但依然会停留在某个阶段,你无法逾越田老师所说的那条行业“金线”。
因此田老师着重讲了框架,他举了很多例子,也演示了一些基于框架下的解决方案,但这还是被大家理解为了一种技能。当我说麦肯锡有200多个框架,可以解决企业管理的大部分问题的时候,有同学很感兴趣。我甚至还介绍了日本胜间和代的一本书《创造商业头脑的七种框架力》给一个刚大学毕业的学员,但我估计她不会去阅读,就像我曾经培训过的大部分员工一样,如果你不布置作业,他们课后很难去复习与思考。顺便说一句,胜间和代在这本书里有基本策划21则,是麦肯锡所有商业框架的核心,如果你想要掌握基本框架思维的技能,看这本书,然后努力实践,你将会变得越来越能解决问题。
在任何领域都有一些原则性的东西,被我们的前人整理成为了框架,也就是臻达成功的某些规律,但这并非是一成不变的,因此我们在现有的框架之下还可以开辟出更多的应用,以灵活地处理所面的数不清的问题,你越是灵活就越可能解决这些问题。从哲学的角度来说,我们要上升到价值观的层面以上,才有可能体会、掌握并应用这些原则,否则我们看到的只是我们想象的某个局部,换句话说你看不到全貌因此还不够灵活。
回到主题,我们如果把知识管理的五个方面:学习、保存、共享、使用和创新理解为在任何领域都可以实践的方法论,那么你就可以从整体上把握做到这五个方面的平衡。某个领域里对这五个方面的浅尝辄止,甚至比在这五个方面中,任何一个方面地深入而不可自拔都要好得多。举例来说,有的人偏好学习,不停的搜索资料,不论他是否保存了这些资料,他都很难有时间去思考,去理解,甚至去领悟这些知识的真切含义,就像某个人学习了爱情圣经就以为自己了解了爱情,能够成为情圣。还有一个经常发生的情况,那就是所谓的共享,你拿什么共享?到处去抄袭,然后把别人的东西共享给别人?
我以为,知识管理的这五个方面并非是割裂的五个技巧,而是有机结合的原则。比如在共享的同时也就是一种保存,同时也是在自我更新的学习,否则你共享什么呢?又共享到哪里呢?而使用的同时也就是不断检验,学习的过程,其中又离不开创新。
沉下心来,把这五个方面均衡地加以实践,同时更多地进行思考,那么我们才有可能越过知识管理的“金线”,进入融会贯通的境界!
看过管理培训课程心得
学习能积累知识,知识改变命运。
简短两天的基层管理培训悄然而逝,除了没能在培训中拿到好名次略感遗憾外,脑子呈现更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意义何在?怎样才能做好管理?古今中外大量文人骚客众说纷纭,大量的管理专家发表自己独到的见解。
古有孟子的无为而治,以人为本,人之初性本善之说;也有荀子的人之初性本恶之见;管理大师德鲁克说:管理是实践的艺术,就是行永远在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底捞》中也有论述管理是科学还是艺术的观点……
依我之愚见,管理就是服务。
管理做好了就是服务做到位了。
服务好你的上司,用望远镜站在上司的角度看待问题,并常怀感恩之心,知恩图报;服务好你的下属,坚持以人为本,知人善任,做到人尽其才,做好他们的领航者;服务好你的客户,做出让客户满意、多元化的产品,并能有一个双赢的价格,保证快速的交期和优秀的售后;服务好你的平级部门,为人谦卑,善解人意,多换位思考。
诚如是,服务到位了,管理也就做好了。
管理者只有牢固树立“管理就是服务”的思想观念,并将这一思想贯穿于管理工作的全过程,时刻牢记管理的责任。才会使企业整体更加和谐、融洽、流畅通达;才能真正做到让老板满意、让领导满意、让客户满意、让员工满意,才能真正实现企业文化的腾飞,让“和谐、创新、共同进步”之花绽放。
我们非常认同《管理者而非mba》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是worldly而不是globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。
有效的管理实践培训,其培训目的是帮助主管人员发现盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任能力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。通过在实践中辅导,强化培训效果,达到培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的角色与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学习力;卓有成效主管人员的复杂管理角色和能力。中阶主管具有多重角色,指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。对每一种角色的核心能力要求都不同,能力的评估标准也不同,因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该角色的景况也不相同。
《组织学习与发展》系列是适应已建立学习习惯,期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织,包括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《行动学习的辅导》三门课程,课程为递进关系,分别面向"运用组织学习领航企业的有效经营和创新"、"通过建立真诚信赖的关系达到真诚的对话"、"找对本组织的学习方式走上实践学习之路"等,透过系统辅导和团队修炼,找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。
20__年4月22至24日,分公司邀请厦门众研企业管理咨询有限公司专家开展《基层管理人员督导技能训练》讲座。
通过三天的学习,我对于基层管理和授课技巧有了较为系统和理性的认识,增进了对公司制度管理、程序管理、资源管理等方面的了解,对厦航的文化建设也有了更深的认识。
下面我想谈一下自己三天来学习的心得体会。
一明白什么是管理
管理是一门艺术,是运用组织的各种资源以达成共同的目标。
其中最重要的因素就是管理者,因为管理者的职责就是让自己的下属和团队明白重点是什么,每个人应该做什么,同时团队的建设和成员间相互协作的关系也十分重要。
一位好的管理者应该同时具备变革管理者、文化塑造者、绩效创造者和激励教导者这四个角色。
也就是说,一位成功的管理者,关键在于他的行为魅力,有良好的领导行为,才能取得团队的信任,给员工带来信心和正能量。
而信任是相互的,想让自己被他人信任,必须先信任他人。
所以,作为一名合格的管理者,应该尊重下属,关心他们的工作和生活,培养员工的积极性。
当员工遇到生活或者是工作上的困难时,要主动给予帮助,为其排忧解难,增加员工的安全感。
另外,管理者也应不断加强自身的道德品质修养,做到言行一致,严于律己,宽以待人,处理问题公平公正,赢取员工的信任感。
二提高沟通技巧
在讲到沟通技巧时,老师提到了一个我并不陌生的词:同理心。
它的意思是进入并了解他人的内心世界,并将这种了解传达给他人的一种能力,又叫换位思考。
为什么说我并不陌生,因为它是每一位乘务员都必须具备的服务技巧。
航班上,乘务员需要体会旅客的情绪和想法,理解旅客的立场和感受,并站在旅客的角度去思考问题,就好比是将自己放在这件已发生的事情上,想象自己因为什么心理导致这种行为,从而触发这个事件并接纳他人的心理。
因此,同理心是一种非常有效的沟通技巧。
沟通的第二要素是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神有耐心,并控制好自己的情绪,勿跟旅客争对错。
工作中有效的沟通可以更好推动与同事和上司之间关系的和谐发展,作为承上启下的基层管理者,为领导与员工寻找到一个合理的平衡点十分重要,不应该做压力的桥梁,而是要做压力的熔炉,用融洽的沟通去实现压力的释放。
通过这三天的学习,我总结到:基层管理者必须要不断提高自己的思想认识,端正自己的思想作风和工作作风,不要做表面文章。
在管理上,要脚踏实地、一步一个脚印;在制度的实施上,不能松懈,展现基层管理者的执行力;在心态的建设上,要时刻保持高昂的工作激情和积极向上的精神状态!
20xx年3月10至11日,我参加了石家庄教研室组织的小学语文教学培训活动。在培训过程中,不但观摩了三位优秀教师的课,而且有幸听取了三位老师的报告,感觉收获很多。其中印象最深的是薛法根老师讲的一节课《真理诞生于一百个问号之后》,这次薛法根老师执教的课是《真理诞生于一百个问号之后》,他关注学情,引导学生独立思考,来回品读,深入思考,孩子自己提出议论文论据的选用特点,题目和选材之间的关系,从而培养孩子的思维,孩子们有了自己独立的见解。他的课是一种深度语文,给我带来了心灵的震撼。
他没有课件,没有花言巧语,没有激情的场面,一根粉笔,一张嘴。清晰的教学模式,精致的板书和作业设计,简单就是他的教学特色。他就像是一本书,一本韵味无穷的书,一本可以指导我们实践的活书。他的`句句名言值得我去细细品味,品成自己的东西。他在讲授司空见惯这个成语时,给我的感受颇深。首先他问:哪些现象司空见惯?接着问:什么叫司空见惯?一生读参考书中的注解。注解写得太多,我们还要用自己的见解。有几个学生用自己的理解谈这个成语。司空见惯这个词从哪儿来的?我们要有发问精神。
然后薛老师生动地介绍了司空和刘禹锡的故事,学生们听得如痴如醉,台下的我们也恍然大悟,是啊,很多时候,我们总以为尝过别人咀嚼过的知识之果就算是掌握了知识,学习就只能浅尝辄止。原来学习不能司空见惯,要学会质疑,追根溯源。听完薛老师的课我感受很深,薛老师的幽默风趣,讲课时潇洒自如的风格让我佩服,台上一分钟台下十年功,在今后的教学道路上,我一定会努力钻研,不断提高个人的业务素质,教给学生带得走的学习方法。
10次的历练过程,有市幼教室的主任专家教授对幼儿园教学诠释和深入浅出的解读;有幼儿园科研等方面深刻论述与探究;有同行们之间真诚自然、互动互促的交流;有指导老师的辛勤和奉献;有学员们的勤奋与苦练;专家、优秀市区幼儿教师骨干的讲授引领我们的思想理念、理论水平、育人艺术不断提升;所给出的鲜活、实用的幼儿园教育教学案例或做法也给了我们更多的启迪,这些科学的教育教学方法和实践经验伴随我们,定会促使我们乡镇的幼儿园所辉煌发展。现将学习做如下总结:
20xx年5月13日开班,我们来自宝坻不同幼儿园的农村幼儿园教师280多人来到景苑小学学习。宝坻区教研室的吴老师、王老师等和市教研室的金老师、王老师为我们做了开班动员。金老师深入浅出的为我们介绍了培训班的指导思想,目的就是为各乡镇培养一批具有科学理念、幼教专业素养和一定教育实践能力、学习研究能力的农村幼儿园教师。金老师为大家介绍了这次培训的内容和方式。而我们的带班教师吴秀玉老师和王馨老师在第一天就用她们的一言一行,事事率先垂范为我们做了最好的榜样。
在培训中,我们分别聆听了金壮丽老师、王利明老师、于浩老师和康梓钰老师以及市区优秀骨干教师的精彩讲座。王利明老师解读
《纲要》使我们更深刻体会到《幼儿园教育指导纲要》标志着我国幼儿园教育改革迈进了一个新阶段。王利明老师的《幼儿园美术教育》,让我们明了了早期绘画的关键、范围、重要目的和理论基础,通过一个个鲜活的案例,让我们明确了美术活动的重点和方法,为我们开展今后的语言教育提供了丰富的经验和指导性意见。王老师用浅显的道理让大家对平时一提就怵头的课题研究变得易懂易做,她让我们明白课题应该是在实践中探索,过程中见实效的。康老师的《幼儿园如何实施健康教育》让我们更加关注幼儿生活,提高安全教育意识,通过讲座和讨论,丰富了我们的安全教育途径,相信在今后的教育教学中,我们每位教师都会以保障幼儿的生命安全为己任的。
给我印象最深的要数于浩老师和金壮丽老师的讲座更是精彩无限。于老师的《社会领域讲座》,没有枯燥的说教和繁复的理论,而是用精湛的茶道和人人参与互动的剪纸活动诠释了社会性领域活动。金老师本身就是一位深具内涵与气质的魅力女性,她的《幼儿教师的基本素质与能力》的讲座同样给我们留下深刻印象和久久回味,作为一名幼儿教师,发挥每一位幼儿优势,让每一位幼儿都获得满足成功的机会,对孩子又有多么深远的影响都可见一斑。
6月19日我们分成三个大组,去到市区优质示范幼儿园参观学习。我有幸被分到河北一幼,虽然一天蜻蜓点水式的学习,但对这所示范园的“优质”有了很多的感触。让我深入走进示范园的“肌肤”,全方位的浸润:包括环境的创设、常态化的幼儿自主性区域游戏活动、聆听园长的办园思想和教育智慧、分享教师的实践教学经验等等,在学习感悟的同时,更多的是启迪与思考。他们以先进的理念为指导,以强大的资金为后盾,整合各种优质资源,为孩子们提供了科学、舒适、温馨的环境设施,给孩子幸福的成长空间。特别是在与园长的交流中,总能从她质朴的话语、淡定从容的神情中感受到那份淡泊,也总能被她点点滴滴、至深致远的教育思想所折服,由衷地佩服园长敏锐的洞察力和独特的判断力。
除此以外,我们还聆听了穆莹老师的《如何开展折纸活动》、李金香老师的《幼儿安全教育指导》、邢凤丽老师的《幼儿合作活动的组织与指导》等讲座,为我们在艺术、科学等领域的教学的参考意见和难得的经验支持。
培训结束了,我对这些天的课程和资料进行了认真的梳理,深刻的体会到,要想让农村幼儿园也一样优质,仍然任重而道远!我们肩上的担子很重,但全国幼教行业的春风已然吹遍的神州大地,天将降大任于我们,我们又有何理由不好好工作,认真工作,使自己逐渐成为科研型幼儿优秀教师呢?所以,今后我们要自加压力,为农村的幼儿教育努力做出自己的贡献:
1、认真学习,切实提高自身业务素质。
我们可以通过多种途径去提高自身的专业素质,如可以通过单科进修、骨干教师研修班、专题研讨班等方式不断提高自己,通过不断的学习和充电,提高自已的文化层次、专业水平,只有这样才能做到与时俱进,我们要具备自我学习和提高的能力。把学习当成一种终身性习惯。教育教学能力的提高可以通过相互听课、常规教研活动的开展、考察观摩、学术研讨和科学研究来提高,有意思地去发现问题、探讨问题和解决问题。
2、与时俱进,加强科研。
我们要不断提高自己对科研的认识并注重科研能力的培养,争做一名研究型、学习型教师。以前可能大家总是认为科研是个很玄乎的话题,不敢走近它。经过这些天的学习,我渐渐明白:原来科研并不是很可怕,首先要学会选题,好的选题是成功的一半。只要自己用心发现,积极主动去积累,记下平时工作中遇到的困惑和难题,然后想办法去解决,把每一次解决这类问题的方法整理出来就是科研。我个人认为要想成为一名好的老师,办好一所好的幼儿园,科学研究一定是不要或缺的而且是大势所趋。
x月x日上午,我在县x高中参加了20xx年x县小学教师全员能力提升的培训,本次培训旨在提高我县小学教师的师德修养、专业知识、课堂教学能力、课题研究能力等,切实提高我县小学教师教育教学理论、教学技能和实践能力等方面的水平。通过倾听x专家、优秀教学x教师的精彩讲座,我受益匪浅。为了丰富语文课堂内容,大量非语文的东西源源不断地涌进了语文课堂,语文课仿佛成了综合课,似乎承载了太多非语文的东西。很多语文教师被当前纷繁的语文教坛混淆了语文本色。而要使语文课堂真正坚守语文本真、追求教学质效,做到返璞归真,静下心来想想,我认为:在恰当运用多媒体习得有效知识的同时,最主要的是让学生充分朗读,领悟语言文字的美,感受情感的激荡,唤醒童心童真。
语文学科是基础工具性学科,母语是民族之魂,国家之根,智慧之泉,创新之源。从小打好学习母语的基础,对学生的终身发展至关重要。
特级教师x在课堂上遵从三个“不讲”:学生已经懂了的,不讲;学生自己能读懂的,不讲;老师讲了,学生还是不懂的,不讲,留到以后再讲。要达成这一教学境界,教师必须认真研读教材,在深入上下功夫,在浅出上做。
一些语文教学课堂,因为教师组织得不严谨,使得教学环节互相脱节;也有的是花样迭出,环环相套,频繁更替,使学生应接不暇。其实,教师在课堂上要惜时如金,珍惜时间,就是珍惜学生的生命。所以我们的语文教学要尽量减少不必要的环节,去掉非语文的东西,即使是语文的东西,也要突出重点。语文课也是要“洗”的,要努力让课堂洗练、利落,这样才能让孩子学得扎实、有效。
教师的引导、过渡、讲解和评价的语言要力求精练、简洁、准确。我们母语经过千百年的锤炼,其特点之一就是可以用最简洁的话表达最丰富的内容,所以我们在教学时力避罗嗦、杂乱,追求条理性、启发性和艺术性,让学生置身于优秀的文化氛围中。
语文是母语课程,小学生学习语言的过程是培养和积累语感的过程。的基本特色在于实践,应该让学生更多地直接接触语言材料,尤其是通过多形式多用途的吟读,让学生感知、体悟言语现象,获得知识、体验情感、明晓道理,这是语文教学之“本”,是语文课堂本色化之“本”。语文课最有特色的教学设计是以“读”为主线,领起并贯通全课。读,让学生感知了词汇,领略了情境,品悟了生活;读,使课文散发魅力,课堂灵动,孩子愉悦,“细雨润无声”,这样的教学安排突出了语文味,回到了语文课堂的根本上。儿童是一个思想上、精神上、人格上独立的人。儿童有儿童的感动,儿童有儿童的情怀和梦想。课堂上我们应该尊重儿童的真情表达,让其真情流露。
因此,教学的设计要具有“儿童味”。学生是课堂的主题,我们的课堂教学,其生命就在于从学生的实际出发。如果课堂缺失了儿童精神,忘记了服务对象是儿童,把很多不适合儿童的那种成人对高雅文化的要求错误地灌输给儿童,那只能加速他们早日失去童年。必须根据学生的年龄实际和认知特点并结合新课程要求,无论是目标的数量,还是目标的难度都要仔细斟酌。不能根据教师个人的偏好,任意地制定教学目标,那是缺乏课程意识、“生本”意识的表现做好语文教学,有效提高语文课堂教学实效,关键在于返璞归真,让语文课程回到原点,复原其本色,扎扎实实地教,完完全全为学生,这样,学生才可在朴实的、真实的、有效的语文学习中增长知识和才干。
一、主要工作进展与成效
(一)、以师德学习为出发点,开展生动的师德教育活动,加强师德建设
师德是一切教育教学活动开展的灵魂与前提。师德培训是我们开展园本培训的一个重要抓手:一年来,我园坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以学习贯彻xx大精神为动力,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》与《浙江省学前教育管理指南》精神为主线,以师德学习为出发点,开展生动的师德教育活动,加强师德建设。我们在暑期师德教育时开展了“做家长满意的教师”师德演讲比赛,让我们的教师爱满心间并诸如教育教学以活力。组织了教师认真学习xx大精神,学习贯彻教育部颁发的《中小学教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖。还开展了“说说身边的师德故事”专题系列学习,通过对具体案例分析使教师受到启发,并让教师在工作中反思,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解。
(二)、积极响应《教师素质年实施方案》,不断探索开拓新路,全面培养注重实效
1、读书活动。本学期我园对教师一如既往的要求,要求教师在一年度里需自主阅读3本教育理论书籍并写读后感。在本学期,教师至少要完成一本理论书籍的读后感。
2、博客开设。我园教研组率先开设了博客,而今年又新增了两名教师开设博客,朱菲菲和林智老师,同时也达到了上级要求的每年新增2%的要求,博客的开设提高了教师的学习能力和写作能力。
3、新教师的基本功升级活动。本学期我园对未满三年的7位新教师进行了基本功考核,考核内容为三字、三课。现场给内容写三字:钢笔字、毛笔字、粉笔字,三课:每位教师制作一份课件,课件的领域为数学,而且必须是自己本年段的教学内容;平时的日常教学,其他教师可以随时进行推门听课活动;还有一课就是要向全园教师进行展示活动课,本学期至少两次的展示活动。
4、中年教师基本功升级活动。我园中年教师有王清平和吴建乐两位教师,本学期升级活动
安排为现场设计教案活动,我们提供题目、领域,让他们俩现场写出教案,当场上交。
5、形式多样的教研活动。幼儿教师是幼儿园教学中的骨干力量,是全面实施素质教育的生力军,是高素质的幼儿教师,对她们的培养应当是全方位的培养。因此在培训前,首先制定了较为全面的培训计划,使教师能在培训中得到全面的提高,有了可靠的保证。
以岗位培训为载体,围绕各种活动,注重抓好教师的校本培训。每2周组织一次年段教研活动,从教学实际出发,集体协作,发现问题,研究问题,解决问题。早期阅读教学采用普通话二甲的专门教师负责的形式,并且在一个学期每个年段定一个活动进行专题研讨。让教师在研讨中提高,让幼儿在活动中体验。继续进行《湖岭家乡美》农村园本课程开发市级课题研究,让幼儿在《竹子、牛排》、《湖岭工艺品》、《春种秋收>>等湖岭特色教育活动中得到良好的爱家乡教育;安排的送教下乡、全片区的幼儿教学研讨会;每学期都组织开展公开课观摩课活动,通过听课、评课,两个学期的说课评比等引导教师拓展教学新思路、新方法。每周早期阅读与课题研究各一次观摩课,并组织教师自评、互评,通过积极组织安排园内园外业务学习、技能培训和各种形式的岗位练兵活动,加强教师专业理论知识的学习和技能训练,加强其它技能锻炼:上半年开展了自弹自唱比赛、撰写说课稿、上学期的学区环境创设评比、本学期幼儿园环境创设比赛、教师讲故事比赛、教师早操比赛年轻教师简笔画比赛等教师技能内活动,以提高教师对自身技能的重视和再修炼。
采取走出去、请进来的方式加强教师学习:4月份邀请了市安阳教育学区周维敏老师进行《如何有效实施早期阅读》的专题讲;4月份我园派吴林芬老师赴杭州进行为期4天的美术教学培训,回园后向全体教师做学习报告;6月份分批参加了温州市幼儿园《早期阅读》优质课评比暨听课活动;暑期陈美珍教师参加国际象棋培训,并在本学期让全体教师参加陈美珍主持的培训;9月份邀请温州名校长周维平老师做《研究幼儿》课题知识专题讲座;10月份吴林芬教师参加第二届学科中心组考核并在接下来2年内参加各类学习;十一月叶领媚教师赴杭州参加岗位培训;12月分朱菲菲教师赴南京参加高级研修班学习;十月份三年内新教师参加瑞安的《与指南同行》的研讨会学习;全体教师参加进修进学校的幼儿园教师全员培训活动等等各类的学习活动开阔了老师的视野、增长了见识,老教师们在组织教学活动中教学的形式,并开始尝试创新教学了。新教师通过入职培训和以老带新,跟踪指导,公开活动评析等方式使其尽快适应工作,扎实工作,创新工作,进一步提高骨干教师的专业素质、研究和解决问题的能力。
非常荣幸参加新华保险财富管理20xx年首期兼职讲师培训,首先感谢总分公司给我此次学习的机会,再次来到美丽的湖北武汉,一样的地方,不一样的心情。为了紧跟公司三高团队的步伐,我们进入兼讲队伍,我们是带着使命来学习的,不仅是为了提升我们自己,更为传承我们的队伍。
一年半之前,我大学毕业进入新华,第一期obt培训就在美丽的武汉,这次兼职讲师培训再次来到武汉。一年前的稚气到现在的些许成熟,我也完成了从一个新人到绩优的蜕变。我们的工作性质要求我们不仅要有好的业绩,更要能做好营销,营销自己,营销客户。兼讲给我们提供了一个更高的平台,让我们更加有效的表达我们的观点,更加有效的与人沟通。在我们平时的客户面谈中,银行的培训,产说会,早夕会等等中都会用到ptt,所以我们这次兼讲的培训就是为了强化和提升我们有效表达这方面的能力。所以这次学习很有意义,更有很高的内涵价值。
这次课题主要围绕自我介绍,1分钟即兴演讲,3分钟自由演讲,5分钟寿险功用,15分钟产说会展开的。整个过程紧张而有节奏。老师将整个ptt穿进自己20xx年的经验,用他的从业经验告诉我们如何去做好一个讲师。
我给自己在在此次学习中的表现打60分。本次自己能完整的走完整个流程,一直信守以下几个准则:投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。未曾经历,不成经验。太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。做你所学,进而教你所做。每天进步一点点就是成功的开始,每天创新一点点就是领先的开始,每天进步一点点就是卓越的开始。
整个学习过程我给自己总结:
要建立正确的心态,不要因为别人的主观看法而影响自己的发挥。
做好事前的准备,预演未来,开心金库。熟识自己所要讲的内容。
不怕出错,不怕丢人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是压力的来源,也是紧张的开始。
知识面要广,要当一个杂家,各种知识面都要涉及,全面去包装打造自己。
短期靠包装,长期靠内涵。
想做高端客户的单子,先把自己提升到能与高端客户聊天交流的地位
永远不要忽略老客户,因为维护老客户的成本只是开发新客户成本的四分之一。
通过此次培训我觉得我还有很大的提升空间,首先,要作为一个优秀的讲师,需要一步步去积累,去不断的学习,所谓腹有诗书气自华,不断去充实自己的内涵,博列群书,涉及各个方面,留意生活,生活之中尽皆学问。尽快把自己打造出师。此次培训另外一个方面就是开阔了我们的视野,在陕分或许我们颇有成就,但是走出来,放眼全国22家机构1200名财富顾问,我们只是其中一员。人外有人,山外有山,永远不自傲,从井底之蛙到海阔天空。我们不止步于此,我们相约高峰会,我们相约英雄庆功会。我们说好了一起从这里出发,去成就我们的辉煌明天。
在这次培训中,我们全情投入,积极参与,开阔思路,结交挚友。我们跟来自全国各家分支机构的绩优一起共处四天,一起交流,一起学习,一起进步,还记得石牌岭的大龙虾,更记得户部巷那数不尽的小吃,我们一起欢笑,因为兼讲我们的人生有了交集,并因此结下深厚的友谊,这才是我们最大的财富。
最后,此次培训让我对自己的职责和定位更加的清晰,更让我看到一个充满光明的未来。在今后的工作中我将加强自我学习管理。紧跟总分公司的工作思路,尽快把学到的知识运用到实际工作中。快速成长起来。进步,提升。再创佳绩!
教师是一个神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史重任,当一名教师容易,但是要当一名好幼儿教师却是不易的,通过这次培训,我有几点体会:
教育的本质是培养人的社会属性,教育的价值在于促进人的发展和社会统一,这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括:转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观,形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围,营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规,激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性,善于发现和保护学生的创新意识,使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系,尊重学生人格,以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践,打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象,就是教师思想上重知识轻实践造成的。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去,改变封闭的教学形式,让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界,从而激发其好奇心和求知欲,使其在实践过程中发现问题、解决问题。
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:
1、有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。
2、有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。
3、有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来,不代办根草去”精神,陶行知先生献身教育无怨无悔,关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次,培养教师的敬业精神,弘扬好的风气,鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己,会使每个人通过自我的修养,约束本我的不正当欲念,达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养,素质教育就可能是空中楼阁,只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此,欲兴事,先兴人,铸造爱岗敬业的高尚形象,并努力提供一切所必需的条件,使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础,教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位,跟上时代的步伐,他们才会自觉地站到素质教育的前列,成为合格教师。
成功教育认为,教育面向的是人,培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能,都有成功的愿望和需要。通过教育,每个学生都可以在原有的基础上获得成功,取得发展。成功教育强调,通过教育的改善,促使学生获得多方面的成功,激发其形成自我学习、自我教育的内部学习动力机制,自我开发潜能,成为学习的成功者,从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。
成功教育既有改革教育目标的意义,又有改革教育方法的意义。改革教育目标的意义在于:教育的本职任务、教师的本职任务原本就应该为社会培养成功者,使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、形成学生的内部学习动力机制作为培养目标,强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的意义在于:改变传统的外压式的强制教育,通过教师创造成功机会,学生主动参与的活动方式,使学生产生成功体验,改变消极的自我概念,主动内化教育要求,自我开发内在潜能,主动发展个性。
三天的幼儿园教师培训,我有幸参与其中,在这短短三天的培训,我们观摩了许多幼儿园骨干教师的课,并进行交流与研讨,拓宽了学习的视野,更新了教育观念,理论的应用水平与教学的创新能力得到提升。
社会在发展,科技在进步,也就要求教育的不断更新,走可持续性发展之路。我们乡镇中心幼儿园教师之路该如何走?作为教师又该如何做?面对这场深刻而全方位的教育改革,我们需要不断学习与创新,这是我们教师教育教学的生命力所在。面对21世纪飞速发展的教育,要使自己在专业道路上不断成长,就应努力走教学与科研相结合的学术道路。这一点对我的启发很深。的确,面对不断更新的教育观念,面对发展的时代,面对变化的孩子,教育需要不断更新,教育需要研究型的教师,只有不断地研究教育教学中的问题,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教学素养。
1. 门卫、辅警、值班老师应认真负责,工作到位。
由于幼儿园地理位置的特殊性,接送幼儿的车辆停放以及排队等候成了一个关键的问题。面对现实形势的严峻,作为门卫、辅警、值班老师应共同担负起责任。在不影响交通顺畅的情况下,引导家长将车辆停放整齐、有序。对于不配合的家长,应耐心的讲解其中的要害,请求家长们的谅解与合作。
2. 建立安全制度和检查制度。
(1)门卫制度:为了确保幼儿园的秩序安全,必须严格把好进门关,无关人员一律不得进入园区,另外,门卫人员必须严格禁止幼儿擅自单独离园。
(2)幼儿接送制度:家长送幼儿入园,把晨检关,做到事故隐患早发现。送孩子来园时,必须和老师做好交接工作;幼儿离园时,家长必须出示接送卡接幼儿,做到无冒领、无走失。
(3)食品卫生安全制度:幼儿园要严格按照食品卫生法的有关规定,严禁采购腐烂变质的原料,做好厨房、餐具的卫生及消毒工作,以避免食品中毒事故发生。
3. 提高教师的安全责任感,增强教师的安全意识,对教师进行安全知识培训。
教师只有在思想上重视安全问题,才能时时处处做有心人。教师直接管理幼儿的学习生活,老师的工作态度、教养的方式方法将直接关系到幼儿的安全系数。所以,教师对幼儿生活活动必须制定严密的安全规则。其次,要对老师进行安全知识培训,如:请消防官兵到园给老师上消防安全课;请医生传授给伤员包扎、急救等安全措施。让老师掌握一些基本的安全操作程序及方法,掌握发生意外事故时的现场处理办法,做到遇事不乱,应对有方。
4. 定时开展排查工作,防患于未然。
我们应遵循预防为主的原则,定期开展园级与班级层面的排查工作,提早发现消除不安全因素,防患于未然。并且定时对户外大型玩具检查一次,做到层层排查,不放过任何一个细微细小的环节。
只有把幼儿安全工作当作为日常工作来抓,始终绷紧安全这根弦,才能保证平安。尤其我们是幼教行业,面对的是一群天真活泼的孩子,更来不得半点马虎。在以后的工作中,我们要坚决把孩子的安全放在首要的位置,始终保持高度的警觉,不能有丝毫的懈怠和片刻的放松,做到警钟长鸣,常抓不懈,努力做到让家长满意,让每一个孩子都安全健康的成长。
我们都知道,学生学习的积极性,在很大的程度上是取决于学习兴趣。兴趣是学习的先导,是推动学生掌握知道和获取知识的源泉,要求我们教师要创设轻松、愉快、和谐的教学情境,这样才能吸引学生的注意力,还要求我们根据实际情况采取游戏、表演等实际活动,使学生全身心地置身于真实的教学活动情境中。如此一来,我们教学过程就得心应手了。
微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护,是“爱”的一种表现。实践也证明,教师的微笑,能取得多方面的教育效应,从教育心理学的角度说,凡是教师寄予希望的学生,感受到教师的关心,爱护和鼓励,他们就常常以积极的态度对待老师,对待学习和对待自己,就会得到更多的回报。但如果被教师冷淡或厌恶的学生,则势必走向反面。
俗话说:情通才能理达,情不通则理不达。如果教师不讲情,就会把课讲得干干巴巴,枯燥无味,影响教学效果。一位心理学家说,儿童的心灵像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它弹一下,就会使弦一起振动,发生共鸣,协奏起来产生美妙的音乐。如果教师能用真情拨动这根弦,使它在学生心中产生共鸣,教学就会收到更好的效果,因此教师在教育学生时要讲实话、真话、要理论联系实际,这样学生就会感到亲切,不知不觉地在思想感情上产生共鸣,从而受到生动深刻的思想教育。
以上是本人在本次学习中的心得全会,在今后的教学及管理工作中不断落实,力争做一名优秀的教育工作者,在爱中实施教育,把一切为了学生。
这一次培训,首先聆听了xx师范大学教育科学学院副院长xx所做的《对学前儿童美术教育若干问题的思考》专题报告,她告诉我们,幼儿美术活动重结果更重过程,教师应给幼儿创设宽松愉快的氛围,开展具有游戏倾向的美术活动,这样才能调动幼儿的积极性。
活动中一句“谁正被造就,陶工还是陶壶”,让我印象深刻,我的理解是:老师和幼儿都在被造就,老师通过给幼儿上课,各方面都有所提高,
反过来,幼儿在活动中也学到了各种技能,形成了各种习惯的养成。
上海现代儿童美术馆执行馆长xx为我们做了《幼儿美术教育新概念与方法》的专题报告,并在现场示范美术水粉画的操作过程,讲解了他自己创新的借形想象美术创新方法。
中国早期儿童教育音乐舞蹈教育研究中心主任xx为我们做了《音乐教学游戏化与幼儿学习品质培养》的专题报告。
她的报告幽默风趣,通俗易懂,她给我们具体讲解了如何通过音乐领域的有效教学,更好地帮助幼儿养成良好的学习习惯。
虽然只有短短三天半的时间,我却收获了许多。在美术方面,要多给幼儿
欣赏作品,无论是幼儿、老师或是大师的好的作品;在绘画过程中更注重幼儿的绘画时的兴趣,将游戏融入到其中,给幼儿创设宽松愉快的氛围,我想这样的过程产生的结果一定是预想不到的。在美术的教学方法中,我也可以借鉴薛老师的借形想象,让幼儿在想象中创作出不同的作品。
在音乐方面,回顾原来的教授方法,有很多不足的方面。有的时候给幼儿预设的目标太简单,不知道怎样一层一层加难度;有的时候给幼儿预设的目标又太难,幼儿根本完成不了。回顾许卓雅给我们的培训,我深刻的理解了音乐游戏每次教学都是在学习者认可前面一难度层次的学习已经通过的情况下,才进行新的难度挑战;并且在各种音乐教学活动中,如果教师能够经常有效地创设情境,让幼儿能够被合理的教学目标所激发,通过自己的努力,在各不同种学习情境中都能够不断获得新的成就,那么,在不断获取新的自我实现高峰体验需求的驱动下,全身心投入学习自然就会成为他们自己主动追求的事情!同时,老师也培养了幼儿们的各种学习品质,如注意力,观察力,思维力,原有经验应用能力,自我管理能力……在培训中,看了xx幼儿园和xx一幼幼儿园的音乐课,她们主要就是让幼儿自发地去感受音乐,去理解音乐,幼儿在享受音乐的同时提高了感受音乐的审美情趣和审美能力,同时也满足了幼儿的求知、求成的需要,通过成功的学习经验又增强了幼儿的学习自信心和自我效能感。
通过这次培训,我理解了如何通过艺术教育的有效教学活动,更好地帮助幼儿养成良好的学习习惯,在“热爱学习”和“善于学习”两方面怎样促进幼儿学习品质的不断完善。在以后幼儿园的教学中,我本着这个目标,努力尝试培养幼儿的学习品质,更好的激发幼儿的好奇心,发挥幼儿的好奇心,让幼儿更好的在学中玩,玩中学。
这次培训的内容总共分为两大部分:一是教育教学的培训;二是法律法规的培训。
教育教学培训中卢宏为我们讲解师德师风,如何在教育中遵纪守法。在讲述中让我们了解德清教育的基本情况和发展前进,了解了如何对学生进行管理,了解了如何建立良好的师生关系。他还将自己成功的经验与我们分享,让我们体会到教师自身需要不断充实和提高。给孩子一碗水,自己就要准备一桶水这样一个道理。
其次,张青云谈到教师是人类灵魂的工程师,是天底下最崇高的职业,幼儿教师是教育的先导,是孩子的启蒙老师。我们都知道,最初的教育对孩子的将来有深远的影响,我们是明天花朵的培育者,张局长用四十多年的教肓经验感悟大家。如今,我实现了我的梦,成为幼儿教师,我觉得很幸福,我终于有?了施展抱负的舞台。
再次,张升发向我们再次陈述师德师风及师爱,尽自己的能力做
到“老吾老以其人之老,幼吾幼以其人之幼"的教育大爱,并且要用一颗宽大的心对待孩子的错误。想教好学生,新教师首先要有一个良好的心态,然后给自己一个合适的定位。从小事做起,一点一滴的做好教育工作,根据我们幼儿的年龄特征和发展水平去教育,引导他们,使他幻不但健康的成长,还能健康成人。第二,要不断学习。学习对于我们这些年轻人来说,是一件非常容易的事情。但最重要的是怎么把学习专业知识,还要学习每位教师的优秀品质和实践经验。
对我们年轻的新教师来说,我们肩上的担子是沉甸甸的。这充分的体现了我们新教师职业道德的具体表现和期望。师德中要求我们教师为人师表,敬业爱岗,热爱学生,严谨治学。
最后,曾加祥向我们讲教师应遵循的法律法规。幼儿园这片净土是教师和小朋友们的圣地。因此就需要教师做到依法执教。
这次培训就像一场急时雨,让我们幼教工作者及时的了解了相关的法律法规。通过一些实际案例,让我知道怎么样去面对发生在幼儿园的一些纠纷,消除幼儿园内存在的不安全因素,保证幼儿是在一个和谐、安全的环境下生活和学习,对幼儿进行安全教育是非常重要的,提高幼儿自我保护能力也十分必要。
总之,通过这几位专家用他们渊博的文化给学员们讲述深奥的知识,讲得通俗易懂,让我深受启发,他们给我留下了许多思考和启发。我愿做孩子的导航员!我也会努力成为一名优秀的幼儿教师。
7月14日——15日,我们在昌乐二中的厅里聆听了潍坊市的语文专家的报告。大厅里虽然酷暑难耐,但是专家们讲得精彩,我们听得很认真。下面结合自己的教学实际谈几点体会。
潍坊幸福街小学的王安存主任为我们讲了经典诵读的重要性。最近几年课程已被提到很重要的位置上来,社会上也举办了一些“国学班”“国学启蒙馆”之类的辅导班。从去年开始,我们学校专门开设了国学课程,每周一节,每天早晨走进校园你就会听到教室里传来朗朗的诵读声,每到这时我仿佛感觉自己又走进了几百年前的私塾,仿佛看到孩子们摇头晃脑诵读的样子。走在书香校园里,有着经典的浸润,幸福感油然而生。
今天听了王主任的报告,让我在经典诵读的教学上豁然开朗,她强调经典诵读要做到“理解、记忆、运用”同步进行,一直以来,我采用诵读经典“不求甚解,但求熟读成诵”的教学方法。结果发现,孩子们记忆的很快,我们四年级学生诵读了《道德经》,在不理解的情况下,孩子们背诵得很快,可见孩子们的记忆是非凡的,但是我却发现,孩子能熟练诵读,却不会运用,不会运用的原因就是不理解。而今天王老师的报告如一盏明灯,给我指明了方向。
除此之外,我深知作为一名语文老师,应该具有一定的文学积淀,才能在课堂上出口成章,在教学上才能游刃有余,所以在孩子们背诵经典的同时,我们老师应持之以恒地背诵,这样才能不断提高自己的文学素养,储备下受用不尽的才华,才能做一名呢合格的语文教师。
我们参加骨干班培训、新秀班培训、校本教研,以及外出听课学习等等,应该追求的是自身的专业成长,并非为了外在的荣誉证书,或者外在的功与名。我们应该追求生命本质的东西,专业成长正是内在于我们心灵的财富,专业智慧,专业能力,专业经验,如金一般的宝贵。做一名有思想的教师,有智慧的教师,比任何荣誉证书都更有人生价值。
听了张云杰、张秀红、郭美玲老师的报告,让我觉得作为老师必须顺应时代的要求,不断学习,用知识来武装自己的头脑。
学习正是每一个有所成就者的不二法门。谁永远保持学习的热情,谁就能永远保持青春活力。什么时候放弃了学习,什么时候就开始停滞不前,甚至倒退。我们常常发现自己失去了读书学习的兴趣,觉得没什么好看了,好像什么都知道了。这是个危险的信号,我们开始固步自封了。
一个语文教师,最重要的基本功是文本解读的能力,它直接制约着教师对文本的理解能力,和教学设计的能力。教学设计的水平是文本解读能力的直接体现。老一批特级教师令人惊叹的便是极高超的文本解读能力,而文本解读能力背后,则是深厚文化素养的支撑。文本解读三个层次:课文说了什么,课文怎样说的,课文为什么这样说。
提高文化素养,我们已经失去了优势,因为大多数小学语文教师都不是大学中文系科班出身的,这是无法追回的遗憾。但先天不足后天可补,那就是学习。学习是不管什么时候开始都不迟的,广泛阅读经典,阅读名著,日积月累,仍可期待。人的一生,其实是不断积累的过程。文化素养也是,文本解读能力也是,教学智慧也是。只要我们有心学习用心积累,总能一步一步走得更远,走得更高。
正是一直以来的积淀,才成就今天的你我。我们应该树立一生备课的理念。
苏霍姆林斯基早就疾呼:“读书,读书,再读书,——教师的教育素养正是取决于此。要把读书当做第一精神需要,当做饥饿者的食物。要有读书的兴趣,要喜欢博览穷书,要能在书本面前坐下来,深入思考。”
要想干好工作,当好教师,就要静下心来,留一点时间学习,找一点时间学习,挤一点时间学习,来陶冶我们因繁杂生活而麻木了的惰性,来矫正我们因忙碌而迷失了的方向,来开启我们因机械工作而掩饰了的心扉。要做好老师,就要读好书,善学习,学而不厌,持之以恒,才诲人不倦啊。
《小学语文教师》刊出了《管建刚和他的教学革命》,管建刚是江苏吴江爱德双语实验小学副校长,苏州市学术带头人。他的作文教学革命说起来很简单,就是办一份班级作文周报,名叫《评价周报》,配一本评价周记。评价周记分为两部分,一是每日简评,二是每周一稿。他的作文教学革命逐步构建了三大系统,动力系统、助力系统、保障系统。动力系统第一年等级评奖,第二年积分活动,第三年稿费活动。
他的成功并不在于他的作文教学革命有多创新,而是他坚持做了8年,办了300多期的《评价周报》!这是一种令人震撼的精神力量!正如他自己说的:“一件事情,当你坚持做8年,你会遇到很多问题和困难,你必须解决这些问题和困难才能坚持下去。解决这些问题和困难的同时,也就是教育智慧孕育和诞生之际。”
这是一种什么精神,这是一种打井的精神!契而不舍,金石可镂!我们大多数人并不是缺少灵感,缺少的正是灵感之后的坚持不懈!浅尝辄止,见难即退,正是我们不能成为大家的根本症结所在。平庸,就是这样形成的。
任何伟大的事情,都是想了之后做出来的。只有想是没有结果的!更重要的是要实践,坚持不懈的实践,不断加以的实践!
虽然仅仅培训了两天,但它对我来说却又是一次观念的洗礼,理论的提高,技能的增长。我们如果能够心存理想,坚持实践,此生必有所成,必有所获。
这次教师专业培训,首先聆听的是大武口区妇幼保健院张慧玲院长关于《托幼机构卫生保健工作规范》的讲座,幼儿园工作的重中之重就是孩子的安全工作,张院长结合我们的工作实际,理论与实践结合,从幼儿园卫生保健管理、儿童膳食、体格锻炼、健康检查、卫生消毒、传染病的预防和管理、常见病预防和管理,以及儿童伤害事故的预防等方面,全面详细的为我们进行讲解,使我们更深刻的了解了幼儿园安全工作的重要性。孩子是祖国的花朵,他们的成长必须有成人无微不至的关怀,而我们作为幼儿教师,更有推卸不掉的培养责任,不仅要关心爱护幼儿,更要从生活中的点滴入手,严把卫生消毒关,给孩子营造出干净整洁的环境;坚持做好每天的晨午检工作,谨遵一问、二看、三摸、四查的要求,让孩子高高兴兴入园,平平安安回家;保证幼儿一人一杯一巾,一床一被的同时,还要教育孩子养成良好的卫生习惯,饭前便后要用流动水洗手,活动后要用肥皂洗手等,并经常对室内外环境进行检查检修,杜绝隐患发生,保证幼儿的安全。
宁夏大学民族教育预科学院陶玉凤院长为我们进行了《幼儿园教学活动设计与组织》的专题讲座,她的讲座精彩有趣,提倡“走出去,拿进来”的教学理念。游戏活动是幼儿园的基本活动,幼儿是活动的主体,教学活动的设计要充分考虑到幼儿的身心发展特点,而教师的教学必须要走到幼儿发展的前面。教师要想给孩子一杯水,首先自己就得有一桶水,因此教师要不断的学习成长,在吸收别人的经验的同时,结合自己的实际工作,设计适合幼儿年龄特点,贴近幼儿生活实际的教学活动,让活动过程成为儿童主动发展的过程。加涅认为,学习是一种“内部过程”,教学是一种“外部事件”,教学的目的是要影响学习的内部过程。转变传统的观念是实现幼儿主体发展的前提,教师的教不再是单一形式的知识传授,而是教师要利用肢体、表情、动作、眼神和生动语言,以及充分适宜的材料准备,激发幼儿参与的主动性,采用多样化的教学手段,使幼儿自主探索,促进幼儿真实发展。
宁夏大学教育学院马娥教授进行了《幼儿园自选游戏指导》和《幼儿园班级环境创设》专题讲座,从游戏的概念,游戏的基本特征和分类,以及幼儿园自选游戏的指导及评价,让我更进一步的了解到游戏对于孩子来说的重要性。孩子之所以游戏是因为精力过剩,而会玩的孩子才是聪明的孩子,我们要做的就是为孩子创造可以游戏的环境,结合孩子的年龄特点和身心发展的需要,创造宽松,充满童趣的环境,让幼儿想怎么玩就怎么玩,发展幼儿动手能力、亲社会行为的发展和精神环境的创设。杜威说:“要想改变一个人,必须先改变环境,环境变了,人也就改变了。”因此,我们不仅要为幼儿创造适宜的物质环境,更要营造良好的精神环境,使幼儿在潜移默化中受到影响,得到发展。
接下来是郝振军教授《幼儿教师专业发展问题研究》的专题讲座,郝教授理论与实践结合,不仅深刻地讲解了幼儿教师专业发展的内涵,而且结合国内外幼儿教师专业水平发展现状及存在问题进行研究,得出幼儿教师只有树立正确的儿童观,具有了解幼儿的能力,有效与幼儿互动的能力,并不断更新,不断演进丰富,接受新知识,才能够提高专业能力,更好地培养教育幼儿。
最后一天是宁夏大学学前教育博士焦岩岩讲师《幼儿园保育方法》的专题讲座,幼儿园教育是保教结合的教育,焦教授从幼儿园保育工作的内涵、保育工作的重要性及幼儿园保育方法,结合国外的一些建议,深刻地阐述了保育工作是幼儿园必不可少的。我们不仅要创设幼儿发展所需的优美环境,培养幼儿良好的生活习惯和自我服务能力,还要保教并重,促进幼儿身心健康发展。在幼儿一日生活中,要认真做好卫生消毒工作,如开窗通风,保持活动室、卧室和盥洗室的清洁和消毒等,并创设良好的睡眠环境,组织幼儿睡眠,多巡视观察,为幼儿盖好被子等。在日常活动中对幼儿进行安全常识的教育和演练,增强幼儿的安全意识,还要注重幼儿的心理健康,要尊重幼儿的想法,适当满足他们的愿望,宽容理解幼儿,建立平等、自由的人际关系,也要让家长明白,我们教给孩子的是适应社会的能力,而不是知识的传授,与家长共同促进孩子身心健康发展。
通过这次的教师专业培训,我收获了很多,在今后的工作中,我会结合这次的培训内容,改正自己的不足,努力钻研,踏踏实实的做好幼教这份工作,也希望领导能够继续为我们创造这样的学习机会,使我们不断的更新和丰富我们的专业知识,提高专业技能水平,为幼儿教育事业贡献自己的一份力量。
⑴各餐厅、生产部门遇突发停电时,要坚持内紧外松的原则,及时致电工程部说明停电位置及涉及影响的范围,并做好对方接电话人员的工号及时间记录;
⑵及时向餐饮部总监/行政总厨/及值班经理汇报停电位置及涉及影响的范围;
⑶通知大堂副理、保安部、财务部等相关部门,做好营业安全及协调工作,并做好相关文字记录;
⑷由部门总监及时报告总经理办公室;
⑸部门值班经理/当值大厨要马上到各停电现场,指挥应急方案的实施,并加强与工程部、保安部值班经理、大堂副理沟通,解决特发事件。
⑴餐厅、厨房当值经理、大厨要现场指挥,按各厅、厨应急程序分配好领班、人员的应变工作;
⑵领班/主厨以上管理人员要马上落实应急照明系统,控制好门口及所有走火通道,加强巡查,密切注意客情,若有宾客进入,应向宾客作好解释,请宾客理解,待情况稳定后再作安排;
⑶稳定好用餐宾客的情绪,并与宾客作好解释工作,劝愈宾客尽量减少走动,并注意保管好自己的贵重物品;
⑷在餐台及自助餐台上摆放点燃蜡烛照明的,要注意做好安全措施;
⑸对宾客已点的菜,如不能及时制作的,应向宾客建议更改其他菜式;
⑹与厨房及酒水部做好沟通工作,确保服务能正常运作;
⑺在停电期间,各厅根据实际情况,处理好同宾客结帐的工作,做到准确无误,宾客离开餐厅时,提示宾客凭结帐底单离开餐厅,负责服务的服务员要做好送客工作。控制门口的管理人员应有礼貌的核查宾客的结帐单,并对酒店停电给宾客带来的不便表示歉意;
⑻对各部日常自行操作控制的电器开关断开,避免恢复电力供应时电压不稳或反复供、断电造成设备损坏,如:多功能煮食炉,电磁炉,鼓风机,"刺身"冷柜,电饭煲等等,确保设备的完好使用;
⑼要注意保护好事故现场,马上通知有关部门处理,并通知餐饮部总监;
⑽对有可能受影响的食品作应急处理,确保食品卫生安全;
⑾厨房、管事部要控制好营业中与餐厅方面的衔接,主要是出菜,收撤下栏餐具等,并注意生产安全。
⑴通知餐饮部总监/行政总厨及值班经理、大堂副理,其所在餐厅、厨房恢复供电的情况;
⑵餐厅当值经理、大厨要指挥人员尽快恢复正常运作;
⑶各餐厅、厨房视供电恢复的电压稳定后接通设备开关,并检查运行情况;
⑷对因停电而影响变质的食品要及时处理,并做好文字记录;
⑸餐厅经理主动向现场的宾客对因停电造成宾客的不便表示歉意,并感谢宾客的理解和合作;
新人完成从学校到公司的身份及心理转变,加强了解沟通,培养团队精神;
培养创造性认识和解决问题的能力挖掘潜能;
培养积极身上的心态和良好的心理素质。
达到认同团队、融入团队的目的;
减少新员工的启动成本,降低新员工在试用期内的离职率;
让新员工感觉受团队的欢迎,全面增强其归属感,创造融入团队兴奋感;
提高自我控制能力,从容应对压力与挑战;
新员工能够更好地理解组织的愿景、使命、价值观、历史、文化及其内涵;
帮助员工建立合理的工作预期、正确的工作态度和工作满意度,并使其对组织有正面的预期;
培养主动沟通、主动配合的工作方式;完善人格,磨炼个人意志,培养毅力、勇气、责任心、荣誉感;
强化探索精神与创新意识,培养进取心。
培训时间:xx年
培训天数:1天
培训地点:南海拓展基地,天河拓展基地,番禺拓展基地
培训对象:
参训人数:
培训教官安排:
时间
培训安排
安排目的
为提高企业转岗员工的专业水平和技能,迅速适应新的岗位,结合员工的实际情况,对承运人员进行强化培训,使学员尽快掌握新岗位的相关理论基础知识和基本技能,以达到重新上岗的基本素质要求。
拟从事水务、包装、输煤、锅炉承运转岗员工65人。其中:女3人。
20xx年8月15日至9月19日,计5周。20xx年8月15日全天报到,16日正式上课,周一至周五上课,周六、周日休息,执行学院作息时间。周五下午和周一早上公司派车接送学习人员。
为了能尽快达到适应生产实际要求的基本技能要求,根据其职业(工种)特点及专业基础知识和技能要求,主要讲授以下几个方面的内容(详见培训计划):
1、理论知识培训主要内容包括:
化工生产过程与化工安全操作技术;应急救护;水处理工艺操作技术;锅炉操作技术;输煤操作技术;机械设备维修技术等知识。
2、操作技能培训的主要内容包括:
钳工操作技术、化工机械维修-管阀;化工机械维修-泵;化工机械维修-压缩机;化工设备与检修等操作技能。
1、学校选配优秀师资并采用一体化教学模式组织教学。
2、培训期间李福全任培训队队长,全面负责培训队人员的日常管理及考勤工作。
3、学员在校培训期间,应遵守学校的有关规章制度和作息制度。凡违纪者,学院将按有关法律、法规和规定做出相应处理,并追究当事人责任。
4、培训结束后,公司组织符合鉴定报名条件的学员,报名参加中、高级工技能鉴定,鉴定合格取得职业技能鉴定中级以上证书的享受相关待遇。
兖矿煤化工程有限公司
20xx年8月14日
参加培训人员名单(65人)
郭善军 高福雷 王 雁 吴桐林 刘现红 刘景富 杨桂林
宋兰英 王三平 赵吉来 柴会坡 杨仁利 张 峰 刘振亮
郑庆军 韩加银 谢洪伟 朱长安 马 强 刘 纪 孟德河
李 辉 胡传洋 王 军 高建胜 王兆征 王卫东 刘 凯
赵开封 郭恒传 时迎平 陈泽全 刘志远 董 凯 吴小芳
张计强 时 亮 韩 超 宋振顺 刘宪一 李聚贤 马万喜
侯贻雷 程子强 张现军 孟祥勇 王玉华 汤传猛 刘太孝
王 蔷 黄广涛 梁文利 秦贞宝 王现华 贾凡全 黄启红
欧玉国 王永梅 武传霞 彭正臣 巩振勇 张俊明 蔡广华
陈凤波 东野建军
带队领导:李福全
(此预案提供在火情发生时应急使用,每个员工都必须熟悉其有关内容,以便火情发生时能迅速作出正确的反应。)
1、应急情况组织机构主要由,火灾总指挥、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成。各机构人员组成及任务为:
1.火灾总指挥部设置于消防控制中心,总指挥由饭店领
导担任(饭店领导不在场由当日值班经理担任),保安部领导为副总指挥,对火灾担负指挥、命令下达、组织扑救的领导工作;
任务:
a.协调各部门人员的分配使用;
b.火灾现场的其他应急决策(如确定疏散楼层;下令疏散客人;决定采取扑救措施等)。
2.灭火行动组:由工程部当时值班工程师和保安部值班
经理为灭火行动组组长,组员由在店的所有保安、在店的工程部人员(要害部位值班人员除外)、宿舍楼的住宿人员和其它部门义务消防队员组成,接到火灾命令后应立即赶赴现场;
任务:利用一切消防器材,奋力进行扑救,尽可能地减少火灾损失。
3.疏散引导组:客房部当班领班和大堂副理为组长,组
员原则上由当班客房服务员组成,如发生在非客房区域,火险发生的所在部门人员应参与引导疏散;
任务:按总指挥的指令将指定楼层的住客及时疏散到指定的安全地点,并逐一检查每一房间的人员疏散情况。
4.安全防护救护组:餐饮部当班负责人和医务室人员为组长,组员由餐饮部人员、医务室人员、驾驶班人员组成。
任务:接应人员在安全通道出口处引导客人到指定的安全地点集中,安抚客人情绪,医护人员对伤员进行医治,对重症者视病情向总指挥提出送医院救治的建议。
1、报警:
(1)当区域报警仪报警时,客房值班人员应立即查明报警仪所指示的房号或部位,按消音键后,迅速赶到该房间或部位,当确认发生火灾或其他灾害事故时,应采取下列应急措施:
a.当火情很小,一人足以扑灭时,应立即动用就近的灭火机或其他器材进行扑救,同时用电话或对讲机向饭店领导、值班经理、消防中心和保安部值班干部报告。
b.当火势已大,一人难以扑灭时,应火速用对讲机或电话向饭店领导、值班经理、消防中心和保安部、技工部值班干部报告,同时用灭火机或其他器材进行扑救,防止火势蔓延。
(2)当饭店内没有安装火灾报警仪的部位发生火灾或其他灾害事故时,发现灾情的任何员工都应立即呼救,设法用电话报告总机、消防中心,由总机用对讲机或电话报告饭店领导、值班经理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。
(3)报警时应讲清:
a.火灾事故发生的部位(地点)
b.火势大小程度
c.什么物质在燃烧
d.有无被困人员
e.报警人姓名
消防中心接到报警后,迅速向饭店领导和保安部报告失火部位和火势情况,并立即开启自动灭火系统,起动消防泵,迅速关闭新风机组和空调系统,切断相应部位电源。
2、处置程序:
(1)总指挥:
a.接到报警后,立即赶到火灾、事故现场,在适当的地点设置临时指挥部,迅速了解火情,及时决定是否向“119”报警,并发布相应的命令。
b.迅速召集各部门值班干部,分配扑救、疏散、抢险任务,组织饭店义务消防队员和其他力量,利用饭店现有的消防设施和器材积极进行扑救。无法扑灭时,应千方百计控制火势,防止蔓延。
c.当消防支队到达后,向支队领导汇报火情,并移交指挥权,随后协助消防支队领导进行组织指挥作战。
(2)灭火行动组:
a.接到报警后,先用对讲机了解现场火情;
b.应立即携带空气呼吸器、太平斧等装具,赶往火灾(事故)现场,按照分工进行灭火;
(3)疏散组:
a.火灾初起时,应迅速调集本部门人员,指定一人负责报警,其余人员分头进行扑救和疏散相关楼层的客人,(程序是a失火层;b失火层上层;c失火层下层)
b.当扑救组到达现场后,房务部人员全力投入疏散工作。
c.值班人员应备带电筒、湿毛巾、粉笔,迅速通知相关楼层每一只房间的客人,开启疏散安全门,指明疏散通道,带领客人至安全疏散出口,逐一招呼客人疏散,待确认客人已全部疏散完毕后,疏散组才可撤出现场。
d.大楼疏散通道以室外消防楼梯为主,室内主楼梯为辅,停止使用电梯。
e.对老幼病残和行动不便者,应采取扶、背、抱、抬等方式,竭尽全力抢救出危险区域。
f.如现场已经烟雾弥漫,则应用湿毛巾掩住本人及客人的口鼻,尽量采用低姿或跑或爬脱离险境。
(4)安全救护组:
a.接到火情后,应立即准备急救箱、担架、氧气袋等急救用品,按总(副)指挥指令赶至临时指挥部;
b.设置明显标志,对伤员分轻重进行救治。
c.向客人解释时要沉着镇静安抚客人情绪,阻止客人返回危险区域。
(5)其他人员:
a.工程部:向总(副)指挥提供各项指挥指令建议,协助总(副)指挥落实各项扑救、疏散指令;保证消防泵正常运转,保障灭火用水,指挥切断相应部位的电源,关闭相应部位的空调风机系统,遇有需要破拆作业时指挥破拆,指挥电梯停止运行;调用本店值班车辆运送伤员;必要时配合保安部值班干部率领扑救组奋力扑救。
b.电工、水工接到报警信号后,应立即赶到泵房,检查消防泵是否已正常运转,如有故障应立即排除,确保消防供水压力正常;
c.门卫人员接到报警后,应留一人值班,开启大门,保持大门通道畅道,迎侯消防车并指引失火方位。其余人员迅速赶到现场参加扑救组战斗;
d.总机人员应坚守工作岗位,迅速切断与扑救疏散工作无关的一切电话,保证灭火指挥通讯绝对畅通。
3、善后处理
(1)全面疏散后,各部门要清点自己人员是否全部撤出危险区域。客房部经理要组织人员清点客人,防止遗漏。
(2)人事部门负责视情况与供电局、自来水公司、液化气公司和医院等餐厅的联系。
(3)餐饮部视情况准备食品饮料,安排好疏散客人的临时生活。
(4)工程部在火灾扑灭后,应及时关闭自动水喷淋阀门,更换损坏的喷头或其它消防设备,并使所有的消防设施恢复正常。
(5)保安部负责保护现场,并重新配备轻便灭火器。
(6)工程部和保安部配合消防支队进行火场事故原因调查。
第一:根据企业的自身情况分析培训需求
为了达到最佳的培训效果,做好培训方案的需求分析是非常有必要的步骤。一般来说可以从三个层面入手分析:1)从企业组织层面进行分析:根据自身的企业的愿景及发展使命确定符合企业发展战略要求的设计理念;2)从工作层面的角度进行分析,分析新员工适应岗位需求所要达到的知识与技能;3)从差距的层面进行分析,研究员工的现有工作能力与未来工作岗位对能力的要求,分析提升员工胜任职位需要补充的培训内容。
第二:确定新员工培训的目标
在做好培训需求的分析之后,明确新员工入职培训想要达到的目标。通常来说就是通过就新员工入职培训让新员工对企业有一个全方位的认识,培养相同的价值观融入企业氛围,掌握适应岗位的技能等等。
第三:明确培训方案的使用对象
新员工培训方案适用于本公司或xx部门的新员工培养。
第四:设计新员工培训内容
根据新员工培训方案的目标,规划出新员工培训的主要内容。比如说与新员工工作相关的知识、技能等方面的培训,与员工工作生活息息相关的规章制度、绩效考核、着装规范等等内容。再确定好培训计划的培训讲师、以及培训是所需要的一切资源,包括培训的场所、教材资料等等。
第五:确定合适的培训时间
根据培训对象及培训内容确定合理的培训期限,比如说岗前培训一周到一个月不等,销售岗位培训两三个月等等。
第六:做好培训预算
再设计培训方案的同时也要注意培训预算的问题,比如说培训的资料费、场地费等等,确保合理的使用资金不超预算。
第七:评估新员工培训效果
新员工入职培训方案实施最重要的就是员工培训的效果如何,一般来说我们可以调查了解员工培训的体会、通过考试的形式了解员工的培训掌握程度,通过绩效的数据来衡量培训效果如何等等。
1.引导员工思维,聚焦员工目标,塑造积极心态,树立职业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长;
2. 员工了解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,达到有效留人、育人、用人;
3.帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化;
4.帮助员工养成一流的银行服务礼仪,提升个人和企业美好形象。
5.充分了解服务营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。
银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。
如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。
一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要6个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业创造价值,需要2年甚至更长的时间。
“如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化?”
“如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系?”
所有这些问题都是企业经常面对的问题。
根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。
启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。
为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍,公司将进一步加大培训的管理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起公司学习技术型团队的构架,根据对公司员工培训现状及需求分析,拟对公司员工培训进行初步规划。
理论联系实际:培训需与员工需求,岗位要求紧密联系。
系统+循环性:提高员工某方面能力的培训要具有系统性,对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。
1、层次多样:高层、中层、基层、新人;
2、类型多样:岗前、技术、管理类;
形式多样:讲课、座谈、学习小组、拓展。
1、确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求,具备公司要求之能力——知识,态度及技能;
2、提高员工工作效率要求下,学习新技能,提升解决问题的能力;
3、加快新任主管心理及思维的转变,增进主管的管理创新能力;
4、培训时间计划于每周四下午4:30-5:30,各层次、类型、形式间隔式进行,每年11月份为“公司文化”学习月。
1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部门发放《培训需求表》,并负责及时收集,汇总各部门的培训需求。
2、各部门根据本部门员工的不同情况及公司中长期发展需求等综合信息考虑,填报《培训需求表》交至人事行政部。
3、培训费用:包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。
4、培训计划的编写与审核.
每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议,各部门主管参加,总结上半年度培训工作,对半年及全面培训效果的有效性进行评价,同时指出经验教训,以利于改进,审议下半年度培训计划。
人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果,结合半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表,与各个部门主管再次确认。
将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后,逐步实施。
1、全面预算管理;
各个部门要秉着成本意识,树立节约的思想观念做好培训计划。
2、有效提升团队的执行力,增强团队的凝聚力;
有效提升公司内部不同层面的人员的执行能力,加快公司的运作效率,增强团队的凝聚力,保持公司经久不衰的斗志。
3、逐步提升中高层管理者的管理能力;
为公司培养优秀的中高层管理者队伍,提升公司的人才竞争力。
1、一级培训(中层以上人员)
培训对象:各部门组长、主管及经理;
培训方式:每月召开 次座谈会或拓展活动,内容包括执行力、领导力、组织能力、协调能力、员工关系、角色认知(对新任主管)、个人效能管理(时间,目标管理) 等;
2、二级培训(基层人员) (培训项目、方式、时间待定,需做问卷调查)
培训对象 培训项目 培训方式 培训时间
3、三级培训(新人岗前培训)
培训对象:公司新近员工
入职第一天培训项目:公司发展史,组织架构,企业文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;
入职第二天后培训项目:岗位专业基础知识讲解;各部门培训项目;
为保证公司员工培训工作的有效开展,人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境,将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。
1、培训前期的管理工作
2、培训实施阶段的管理工作
人事行政部为主导,其它各职能部门为辅,统筹做好培训的准备工作(包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师);合理安排好各项培训进程,有效组织实施培训;根据实施结果,通过培训现场的评估,调整或修正培训计划。
3、培训后期的管理工作
培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程中的差距,并发现新的培训需求,加以改进和完善新的培训计划。
培训结束后一周内填写本次培训的总结报告,由相应负责人签字填写实际成效情况;一个月内由人事行政部调查本月培训效果,人事行政部需把每次培训的情况整理备案,以便后期的.逐步跟踪。
一、培训目的
通过培训,提高物业公司员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握物业服务操作技能,打造品牌、全面塑造物业的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训范围
公司全体员工
三、培训安排
采取三级培训,公司为一级培训,各单位为二级培训,各班组三级培训,培训方式分为公司培训、外聘讲师培训、实地考察学习等形式。负责一级培训的计划、组织、监督、考核培训效果,部门制定二级《培训计划》并于月底报物业备案,由物业经理进行抽查。
四、考核方法
a、口试:以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;
b、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
c、实操:现场实操考核。
五、培训内容
(一)、岗前培训
根据新人到岗情况及时组织新到岗职员入职培训, 入职培训为期三天,公司培训完成后部门要进行系统培训
入职培训内容应包括:
a、 公司发展史、企业文化、经营理念
b、 公司管理规章制度
c、 职业道德规范、员工手册
d、 物管理基础知识
e、 服务理念、服务礼仪
f、 品质基础课程
培训结束后,参加转正考试,培训考核一般以笔试闭卷方式进行。
(二)、强化培训
a、 根据员工入职状况及时组织拟转正员工的强化培训,强化培训为期每月一次。
b、 强化培训主要内容为:讨论工作中的收获及疑问并答疑、强化公司理念及制度、管理法规、一级收费标准安全教育及消防应急常识等。
将考核结果及时予以通报,考核不合格者给予一次补考机会,如两次考核“不合格”,将予以辞退。
(三)、在职培训
按照一级《培训计划》组织在职培训,培训内容包括物业管理相关知识和技能,一级服务标准等。部门按照二级《培训计划》安排在职培训,在职培训考核不合格者,由所在部门安排再次培训或做出其他处理,培训及考核记录由公司保存。
(四)、外送培训
从事特殊及关键工作岗位人员须取得政府颁发的岗位资格证书后方可正式上岗。特殊及关键工作岗位包括会计、出纳员和配电柜、发电机、消防设施、等设备的责任人及操作者,须经过公司考核取得资格后方可正式上岗。由品质部负责组织有关人员外送培训,外送培训以取得资格证书为培训目的,培训结束后须将结业证书原件交综合部存档。物业部门负责监督核实岗位资格证书的有效期,对不符合规定的人员,需安排相应培训,培训结果备案。公司经理每一年外出考察两次或是其它。
六、培训效果评估
负责至少每月组织一次对各部门培训工作抽查并评估。
具体培训目标
(1)确保每个员工年度培训在10课时以上,培训合格率100%。
(2)确保新员工培训率100%,培训合格率100%。
(3)管理人员持证上岗率100%。
(4)特殊工种人员(水电等)持证上岗率100%。
七、培训考核
推行全员培训,公司将员工每年培训课时和成绩的多少作为衡量员工学习进步的标尺之一,并将成绩作为职务晋升、薪酬晋级的必要条件,员工每年培训考核分数两次以上不及格的将不予以职务晋升和薪酬晋级。
对年度考试获得优异成绩的员工,将给予50-100元的实物奖励。
参加各类培训的人员应严格遵守培训纪律人员学习考试处罚:管理人员季度考试不合格者将安排进行补考,补考不合格者进行50-100元处罚,培训进行培训抽查。
为贯彻落实董事长、党委书记******关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定20xx年员工培训计划。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与企业高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。年内培训安排如下,共310人:
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。
3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;
通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,各子公司的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。
2、转岗职工再就业培训
20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。 同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。
3、职工技术等级培训
20xx年集团公司计划新培养技师15名,高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上,20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术工人,计划培养高级技师2人,技师10人。并试行首席技师制度,形成完善的技能人才体系,为其他子公司提供经验。
其他子公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上,使技术工人素质有整体提高。在此基础上选择成熟的力量强的个别工种,重点培养5技师,50名高级工。
(五)开展学历教育
1、集团培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。
3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。
四、组织领导
1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。公司总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。
2、组织到位,经费到位。公司人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。
餐饮业是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体,向消费者专门提供各种酒水、食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。那么,餐饮业员工应该如何进行培训呢?下面大家就随小编一起去看看相关的方案吧!
培训对象: 前堂员工
培训目的: 提高前堂员工的素质,为客人提供优质服务,提高本店的经营效益
培训要点: 员工服务知识
员工从业能力
员工从业理念
培训计划: 具体的培训课程安排
餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中,可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。
餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富服务知识的基础上,才能顺利地向客人提供优质服务。
1.了解丰富服务知识的作用
(1)增加服务的熟练程度,减少服务中的差错
如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。否则就容易发生差错,引起客人的不满和投诉。
(2)增加服务的便捷性,提高员工招待客人的工作效率
丰富的知识可以使服务随口而至,随手而来,使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。
(3)减少本店员工在提供服务中的不确定性
丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,减少差错率。
2.员工服务知识培训内容
(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。
(2)员工岗位职责的培训内容
①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。
②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。
1.驾驭自如的语言能力
语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:
(1)语气
酒店员工在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
(2)语法
语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。
(3)逻辑
逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。
(4)身体语言
身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。
(5)表达时机和表达对象
员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。
2.牢牢吸引客人的交际能力
人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。
(1)员工在与客人的交往中,首先应把客人当作“熟悉的陌生人”
每一位新来的客人尽管对于员工都是陌生的,但在交往时,却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待,这样,酒店员工在提供服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。
(2)给客人留下美好的第一印象
第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。
(3)人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
3.敏锐的观察能力
观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
1、客人至上的理念
客人与员工的关系
客人与傣妹、员工之间的关系,由于各自在社会与经济中的角色特征,客人与我们就存在着丰富的多元关系,这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当承担的责任。
(1)选择与被选择关系
现代餐饮业市场竞争非常激烈,对于客人来说,选择机会非常多。客人选择吃饭都不是盲目随意的,而是有着自己的选择标准。如酒店的地理位置的适宜与否,酒店员工的服务态度,酒店所提供的服务有无特别之处等等。
(2)客人与主人关系
相对于客人来说,我们就是主人,但傣妹这个概念是非常抽象的,我们这个店不可能被视为主人;经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和最高的决策者,但在服务中,他们一般并不直接出面,而只是负责一些重大事件的决策和处理工作。因此,在实际工作中客人便会把为他们提供服务的员工视为主人。
(3)服务与被服务关系
客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品,他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿,而且还为本店利润的获得奠定了基础。而我们作为对客人的回报的唯一途径就是为客人提供质优价宜的服务产品。客人购买我们的服务产品就是为了在这里获得需求的满足,并且这种满足是高要求的,客人需要的是高素质、专业化、规范化的服务。而这种服务是通过员工提的,一般无须客人自己动手。这种服务是人与人的接触,客人在得到服务时要得到精神上的舒畅满足,通过服务感到自己是我们最为重要、最受欢迎的客人。
(4)朋友关系
客人在来我们这里就餐的过程中,我们与客人双方通过相互间的理解与合作,短时间的相处,很容易在彼此之间留下较为深刻的印象,容易结下友谊。客人不仅是我们的消费者,也是我们的朋友,我们的新、老朋友多了,我们的经营就有了非常坚实的基础。
2.对待客人的意识
(1)客人就是上帝
客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对我们的左右力量也变得越来越强大。我们只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上,深深把握客人的需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引“上帝”,得到让“上帝”满意的机会。
(2)客人永远是对的
在我们的服务中强调“客人永远是对的”,强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出意见时,员工首先站在客人的立场上看问题,从理解客人、尽量让客人满意的角度来解决问题。另外,强调客人总是对的,主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉,富有艺术性,当错误确实是在客人一方,或客人确实是对员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过巧妙的处理,使客人的自尊心得到维护,特别是有其他客人在场时则更要如此,不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。当然,如果客人出现严重越轨,违法行为或者损害本店利益的情况下,这一原则就不能适用了。
3.服务客人方程式
在服务中,有几个简单的方程式能够帮助员工理解自己所处地位和对待客人态度的重要性。员工应当认识到自己所扮演的重要角色,而不能把自己当作简单的一个普通的员工。
本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度,使新员工能够从容开展即将参加的工作的原则,确定此次培训的内容包括以下几个方面:
(一)军训,时间为3天
其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的考虑到目前我市奥运规定的实际情况,军训时间及地点另行制定通知,军训期间,军事训练为主,同时应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
(二)认知培训,培训时间为2天,并安排座谈交流。认知培训结束后进行认知性的测验,以考核的形式开展,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
(三)职业培训,时间为1天
职业培训是为了使新员工完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、心态与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,在形式上,以集中授课为主,职业培训结束时以团队的形式进行考核,比如心得体会或者演讲等。
(四)技能培训,时间为3----4天
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,分为两种形式开展,一种是集中培训,主要以营业人员为主,第二为分散式培训,主要以技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导为主,以实习的形式开展。
为了关心每一个学生的成长,***老师始终认为学生是学生,需要引导;学生是孩子,需要关爱;学生是成长中的人,需要宽容。并提出了“全接纳、慢引导”的教育理念。
“全接纳”即接纳每一个孩子,接纳每一个孩子的感受。因为无论学习好坏,那都是她的学生。因为无论贫富贵贱,他的感受都是无罪的。在“全接纳”的基础上,她又采用了“慢引导”,她认为孩子是成长中的人,允许他们犯错,再慢慢地耐心引导,帮助孩子改正错误。
郑老师把教育比作农业,把孩子比作种子,俗话说春种秋收,我们要耐心地等待花开一样,等待孩子的成长。
全接纳,让孩子们积极向上,慢引导,让所有孩子自信阳光。
爱是教育的基础,有爱便有了一切。必须有爱心,一个班级才会让学生感到家庭般的温暖。只有在这个爱的大家庭中,每一个同学才会互相关心、互相帮助、互相照顾。
我认为:教师的爱应洒在学生身上,包括对优等生的培育,对一般生的促进,对特殊生给予的特殊的关怀,对后进生给予的偏爱。
如:我班某同学在我刚接班时,自由散漫,没有礼貌,上课说话捣乱,严重地影响了其他同学的学习。对于这样一个学生,我一开始狠狠地批评了他一顿,发现孩子依然没有改变,时间久了,发现自己管理方法不对。随后面对这种情况,我没有急于批评,而是与他交谈。在交谈中,我了解到他的爸爸妈妈工作都很忙,无人倾诉,了解到这个情况后我非常同情他,像这样的孩子如果不及时教育,给予特殊的爱,会使他失去学习的信心。为了能使他转变,我经常找他谈心,耐心地引导,用身边的真实事例感化他,慢慢地他开始努力学习了。
倾听是一种尊重,在孩子幼小的心灵中,他们渴望得到尊重。学会倾听孩子的心声,这会让我们的教育工作更加得心应手。随着课堂主体性、自主性的增强,学生质疑、交流、争论的机会逐渐增多,这一切都需要我们学会倾听,成为孩子们的忠实“听众”。
因此,在课堂上不管是好学生还是差学生;无论是说对了还是说错了;无论是说得清楚明白还是语无伦次,我都要专注耐心倾听,不打断他们的话。只有善于倾听,才能了解学生内心的想法,才能正确地判断出学生对知识的掌握程度对症下药,教学效果才会达到预期的效果。
学生回答不正确、语言表达不清楚的地方只有在你耐心倾听了,才会给予及时指出。倾听是一种等待,在倾听中去交流,去沟通,最终实现教学相长。在生活中依然如此,听听孩子们心里话,互相安慰,互相鼓励,从而拉进和孩子的距离。因此,我们应学会倾听,只有这样,才能让学生心悦诚服,才能让学生感到关爱,才能事半功倍。
通过这次培训,为我今后的班级管理和教学工作指明了方向。要管理好班级,提高管理水平,就要不断地学习并总结经验,努力做得更好!
一、实与虚班主任工作是多方面的
班主任要做到既务实又务虚。班主任工作的务实,要求班主任必须从当前做起,从具体的事务做起,扎扎实实搞好班级管理。班主任必须深入到学生中去,认真了解、研究学生,掌握班级的具体情况,有针对性地开展工作。班主任既要做学生的导师,又要做学生的朋友与助手。在务实的同时,班主任还要务虚。班级工作需要理论的指导,需要不断地总结经验、吸取教训,以不断地提高管理水平。班主任要善于从繁杂、琐碎的工作中解脱出来,树立班级管理的整体观、发展观、理论指导观。只务虚不务实的班主任,工作难见实效。只务实不务虚的班主任,很难成为一个优秀的班主任。
二、管与放班级管理工作的对象是活生生的成长发展中的学生
实际工作中,班主任要“管”的方面很多,小到学生的坐行走、穿着打扮,大到学生的思想动态、前途命运,以及班级的建设与发展。许多班主任满腔热情,事必躬亲,早晚跟班,无所不管,甚至充当着“管家”、“警察”或“保姆”的角色。这种管理有其利,但弊大于利。管得过多过死,容易造成学生依赖性强,创造性、独立性差,缺乏自我教育与自我管理能力,也容易使班主任陷入杂务,疲惫不堪,不利其自身的完善与发展。陶行知说“教是为了不教”。魏书生认为“管是为了不管”。
其思想从根本上说,是要充分发挥学生在教育管理中的主体作用做到“管放结合”。具体而言,班主任要管的方面主要包括:制定班级长期目标,把握班级工作的整体思路。培养一支强而得力的干部队伍,并加以指导监督。做好个别学生及全体学生的思想工作,增强班级凝聚力、向心力。协调多方面关系,形成教育合力。学生能干的,班主任坚决不要干。在做好以上工作的同时,班主任要大胆放手,把一些具体事务派下去,建立层次分明的立体型管理体系,如公物维修、书刊保管、活动组织、班干部选换、班规制定等等。班主任要充分调动学生积极主动性,分工授权,引导学生参与管理,逐步锻炼和培养学生的自我教育和自我管理能力。管大放小,管主放次,授权负责,分层管理,既有利于班级的建设与发展,又有利于学生个性完善、能力的提高。
三、严与宽严格管理班级,我认为应从以下方面做起:
一是要引导学生制定合理的规章制度,做到纪律严明,“以法治班”。
二是要公正公平,不要感情用事。对违纪违规者,无论是干部还是普通学生,无论是优秀生还是后进生,都要一视同仁。
三是要注重“首因效应”,要认真对待、正确处理“第一次”之类的事情。
四是要持之以恒,避免犯“冷热病”,时紧时松。同时要狠抓养成教育,使学生养成良好的行为习惯。严还必须与宽有效结合起来,灵活处理。班主任要私下做好被处罚学生的思想工作,使其正确认识错误,并努力改正。
同时,对学生违纪处罚的方式要多样化,要寓教育于处罚之中。魏书生同志对学生犯错误的处罚是:唱一支歌,做一件好事,写一份关于错误的说明。他把处罚变为生动的自我教育的做法,对我们是一个很好的启迪。
四、堵与导
在实际管理工作中,由于受到多种因素的影响,一些班主任采取“堵”的方式较多,如实行“全封闭管理”以避免学生受校外不良影响,制定严厉的惩罚措施以控制学生越轨行为等等。采取“堵”的方式,减小学生犯各种错误的可能性,在一定环境和条件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的“小气候”,从而有利于学生的成长。但仅仅靠“堵”是行的,过多地应用“堵”的方式,有两点不利:一是容易使学生成为工作的“对立面”,增加教育阻力。二是从长远来看,不利于增强学生的抵抗力与社会适应力。少数的班主任以“不出乱子”、“不出事”为目标,采用“盯、吓、压、罚”等方式管理班级,表面上班级“平安无事”,实际上引发问题却不少。
因此,“堵”必须与“导”结合起来,以“导”为主,以“导”为前提。通过引导,要让学生增强明辨是非与自我教育的能力。做好“导”的工作,需要做到“四多四少”:多民主,少强制。多激励,少批评。多引导,少说教。多用情,少用气。“多民主,少强制”要求我们要充分调动学生的积极性和主动性,引导学生制定规章制度、进行民主评议、换选班干部和处理班级事件,而不是单从班主任的主观愿望出发,强行这样做或那样做。“多激励,少批评”要求我们要善于发现学生自身优点、长处,培养学生的自尊心、自信心、上进心,通过发扬优点来克服缺点。要善于用英雄模范、先进人物的事迹来激励学生积极向上,而不是一味地批评和处罚。
“多引导,少说教”要求我们不单要告诉学生什么是对什么是错,还要告诉学生为什么,并具体指导学生去做。有时还需要班主任亲自示范,手把手地教。“多用情,少用气”要求我们对待犯错误的学生,要以情感人,亲切和蔼,心平气和,而不应怒气冲天,训斥指责,或者有意冷淡疏远。班主任正确处理好上述几种重要关系,班级管理工作则可收到事半功倍之效。学生思想工作九忌一忌主观武断,不调查研究。
一见学生出了问题,就凭主观臆测,凭印象武断。
二忌简单粗暴,不耐心疏导。动辄火冒三丈,我向家长告状,或责令学生停课检查,不因势利导,不以理服人。
三忌家长作风,不平等待人。缺乏民主风气,固执己见,不听取学生意见。
四忌上抓读书,不全面关心。只求学生埋头读书,不关心其课余生活,致使学生孤陋寡闻,生活枯燥乏味。
五忌信口开河。不能言必行,行必果,工作无计划,说话不算数。
六忌忽视身教,不以身作则。要求学生做到的事,自己不能做样子。
七忌感情用事,不一视同仁。对优等生和颜悦色,姑息迁就,对差生声色俱厉,冷眼相待。
八忌事务主义。不研究分析如何提高学生的思想政治素质,而是整天陷在日常琐碎的事务工作中。
九忌故步自封,满足于吃老本。平时不重视提高自己,落后于形势,难于开创工作的新局面。
班级的精细化管理,是一项长期细致的教育工作。任何一件事情都会有它与众不同的规律。熟练地掌握和运用方法与技巧,会使班主任工作收到事半功倍的效果。班级管理中最重要的一项工作是与学生的沟通。而勤于沟通既是一门学问,又是一门艺术,更需要做到耐心、周到、妥帖、细致。
沟通是双向的。我们并不是单纯地向别人灌输自己的思想,我们还应该学会积极的倾听。我班一学生上课的时候喜欢吮吸大拇指,我很纳闷:这么可爱的一个女孩,要是吮吸拇指成为一种习惯,那岂不是很不文雅?同学们会怎么想?于是,我把她叫到办公室,问她:“为什么会在上课时候吮吸大拇指?”在谈话中,我始终认真地倾听,加入一些简短的语言,如“对的”“是这样”“你说得对”等。经过了解,原来是因为她妈妈爱打牌,她在一旁无事可做,就喜欢吮吸大拇指,久而久之,形成了一种依赖和习惯。之后,我教给她一些方法控制自己的“吮吸习惯”,情况就慢慢有了好转。
观察力是班主任必须具备的一种能力。班集体是由学生组成的,每个学生都有他自己独特的性格、智慧、行为特征。教师应及时了解每个学生的心理状态、家庭状况、人际关系等,有助于及时帮助学生克服各种困难,解决各种困惑。例如,一个平时上课很专注的学生叫黄子兰,有段时间突然变得萎靡不振,上课走神。后来我了解到,原来她最近喜欢晚上看网络言情小说,睡觉太晚。通过谈心,我告诉她要合理安排休息时间和选择读书内容,没过多久,她又恢复了以前的学习状态。
谈话是班主任对学生实施教育的一种最基本的方法,也是班主任必备的基本功。谈话是一种双向活动,它不仅需要真诚和信赖,而且需要技巧和机智。一要有充足的准备,要明确谈话的内容、方式、目的;二要拉近距离,做学生的贴心人。上课的时候,因为一名女生没有认真听讲而遭到我的批评,她有点垂头丧气。后来,我把她请进办公室,边劝慰边对她说:“你看过《西游记》吗?那你认为孙悟空在里面本领怎么样?她说:“孙悟空本领最大,他会七十二变!”“为什么唐僧给他一个人念紧箍咒?因为越是他得意的弟子,他就越希望对方变得优秀!这就是老师为什么批评你的原因。”孩子似懂非懂地点了下头。从此以后,她就真的变了个人,有了一颗坦然的心,也不再抵触批评。
教师要以一颗平常心去对待突发事件,保持冷静平和的心态,切忌以个人喜恶来影响处理的方式和结果。
有一次,班上图书角的书有几本不见了,图书管理员恼羞成怒地对一个女生说:“是你,一定是你!因为去年你在班上偷了钱。”看到女孩子满脸的委屈,我知道她一定是伤心了。我在一旁说:“我不相信是她,肯定是一次误会,相信过不了多久,书会自己悄悄地回来,躺在书架里。如果书没有回来,那说不定就是老师拿了,你们相信是老师吗?”令人高兴的是,第二天,图书角的书真的乖乖地回来了!不管是谁偷拿了这本书,已经没那么重要,重要的是,书“完璧归赵”了。我们不要把突发事件看作坏事,要把它看做一个成长的契机,让当事人和全班同学在问题的处理中有所收获,思想和认识得到升华。
9月24日,我有幸在49中聆听了教育专家陈纪英老师的讲座。通过学习,我深切感受到教育专家先进的教育理念和崇高的人格魅力。65岁的她结合自己多年的工作经验,结合大量案例,深入浅出的阐明了当好教师特别是班主任以及学校心理健康教育的重要性、必要性及相应的一些做法。
陈纪英老师讲座的内容可以用一个字来概括,那就是“爱”,对学生的爱。她说“百年大计,教育为本”而教育就要以人为本,其实质就是以“心”为本。作为教师特别是班主任,其职责不仅仅在于传授知识,更重要的是在于怎样呵护学生,用爱与学生进行心灵的沟通,教育学生的心灵。除了充满对学生的爱,还应该有良好的心理健康状况。教师的心里健康直接影响学生的心理健康。心理健康的教师能很好地设计促进学生身心健康发展的良好心理环境,反之,教师的心理不健康反而导致学生害怕说谎、违抗等不良表现。
“十年树人,百年树木”一个合格的学生,仅以对课本知识的掌握程度与应用能力作为衡量标准是远远不够的,他们的心理健康也是一个重要的参照。教师应学会心理调适,保持良好的心态,才能为学生创造和谐、健康的成长环境。
通过这次培训,我不仅学到了宝贵的班主任工作经验和方法,还让我认真地调整了自己的心态。我深知班主任要有一付健康人格的身;有一颗爱生如子的心;有一双用发展的眼光善待学生的眼;有一个易于换位思考的脑,让自已的笑声与学生的笑声和在一起;让自已的心与学生的心连在一起。我会将这次学到的经验、方法运用到自己的班主任工作实践中去,扎实有效地做好班主任工作,力争做一个有爱心、快乐、健康的班主任。
一个班级就是一个集体,而这个集体的领头羊就是班主任,班主任工作的成败将影响到班级各项工作的开展。尤为重要的是班主任工作的'成败,将对学生的能力、性格等方面产生难以估量的后果。仅就本学期本班的班级管理方面,谈以下几点心得体会:
其一,人人参与班级管理,让学生成为班级的主人。
让每一个孩子都在班里找到自己的岗位,让人人都有事做。现在,我们班的每一个孩子都找到了自己的岗位:军长、体育部长、学习部长、生活部长、宣传部长、图书管理员等,每个部长都有几个委员辅助工作。每一个孩子都把它当做一种责任,都能够尽全力把工作做好。
其二,培养小干部,成立班级核心管理机构。
魏书生说:“每位学生、每位老师、每位干部都有为班级、为学校、为集体负责任、做事的欲望,我们及时给他们提供这样的机会和舞台,他们的欲望才能得到满足与发展,责任感才能越来越强,做事能力才会增长。”这是一种信任关系,也是培养孩子能力的方法,更是自己能力的显现。在本学期初,我和辛老师特别召开了一次班干部“竞选大会”,参选对象是全体学生,每个孩子根据自己的能力来竞聘岗位。经过孩子们精心准备、精彩"演说",最后由全班学生投票,选出了军长、各个部门的部长。既然选出了班级领导班子,就要放手让孩子去管理,充分挖掘孩子的能力。而我们所做的就是为孩子服务,当孩子迷茫时给予指导,让他们沿着正确的方向前进。
我相信,只要我们全班上下团结一心,互帮互助,定会打造出一个健康向上、阳光朝气的班集体
班级管理工作千头万绪,稍有不慎就容易造成大错。那么,如何把握其中的轻重缓急呢?
一、严格要求不等于体罚学生
严格要求与体罚学生是“爱学生”与“不爱学生”两种截然不同的感情的外在表现。没有爱的教育不是真正的教育,严格要求应建立在“爱学生”的基础之上。
譬如班内有多名学生字写得很糟糕,为了使他更快提高,我指导他每天多练一页字,学生并不会认为老师给他的任务是惩罚。
二、严肃认真不等于死板教条
“没有规矩不成方圆”,这句话同样适用于班主任教育学生时方法的选择。班内每位学生、每件事情都有其独特性,我们应严肃认真地对待每人每事,但教育的方法不能死板教条,应灵活多样,因材施教。
三、发挥班干部的作用不等于撒手不管
班干部在班级管理中的作用不可小视,但不能过分夸大。把班里的常规工作让班干部去实施理所当然,而学生的思想工作等,还需要班主任单独或领着学生一起做。
四、发挥优点不等于回避缺点
发挥优点不是回避缺点,如果我们回避了学生的缺点,学生就不能准确、全面地了解自己,不利于学生的全面发展。所以,在发现学生的缺点和不足时,班主任要本着一分为二的原则及时纠正。
五、做学生的知心朋友不等于与学生称兄道弟
班主任的威信不是靠权力压制换来的,而是在对学生无微不至的关爱中树立起来的。但在关爱中过分亲昵甚至称兄道弟,又会使他们少许多规矩,少许多约束。总之班主任应力求做到“严而有度,爱而有距”。
通过这次培训,我不但懂得了常规的定义、知道了常规包括生活常规、活动常规和学习常规,还明白了常规建立的意义。仇老师还详细的对各个环节常规出现的不同问题作出了不同的应对对策。这给我们以后如何抓好班级常规指出了明确的方向。根据该次培训内容,再根据自己日常工作积累的经验,我也有了一定的启发和看法。下面谈谈我的几点认识和看法。
孩子年龄小,自制力和记忆力较差,很多东西不是老师说一次或做一次幼儿就能记住并且按照你的要求去做。因此这就需要我们老师在抓常规时必须做到坚持不懈,持之以恒,在日常生活和学习中不断渗透常规教育,如孩子没按要求去做,则不厌其烦的进行提醒,直到幼儿养成习惯为止。
要管理好一个班级,爱应该作为前提。有一句话大家都知道:“亲其师,才能信其道。”只有营造宽松、温馨的家庭式氛围,才能让幼儿有一个愉快的学习环境。幼儿知识经验少,是非观念差,独立生活能力缺乏,他们不仅需要成人对他们生活上的细心照料,行为品德上的耐心引导,而且更加渴望得到教师情感上的关爱与呵护。对每一个幼儿个体,都要尽快地熟悉了解每一个孩子的家庭情况,个性特点,身体状况等等,同时用真诚的爱心、恰当地运用表情、动作、语言去感染孩子。对于小、中、大三个层次班的幼儿在方法上有所不同,比如对小班幼儿,适宜多用肢体语言,如摸一摸、抱一抱、拉拉手等来传达爱意,让孩子感到老师对自己的爱护、关心,使孩子对老师产生一种安全感、亲切感。到了中、大班,则适宜多用表情、语言去感染孩子,一句真心赞美的话语,一个鼓励的眼神,一个会心的微笑,都会使幼儿感受到你的爱。教师的爱一旦被孩子理解和接受,他们同样对老师充满爱,就会心甘情愿地接受老师的教育,从而使教育能够更加顺利有效地展开。
在传统观念中班级管理者是管理整个班集体的权威,班级的一切活动计划、活动安排、活动规则都是班级管理者一个人制订,配班老师、孩子及家长只能听从安排,被动地配合开展活动。目前,随着《幼儿园教育指导纲要》的颁布与实施,新的教育理念要求教师,由传统的知识传授者转变为幼儿学习的支持者,要求人人都是管理者。因此,班级管理时教师必须由权威观念向服务观念转换。班级活动的设计和组织安排,班级管理者要大胆放权,由权威的前台走向服务的后台。让孩子、家长都走到班级管理的前台来,这样班级管理才能收到事半功倍的效果。
让幼儿做环境的主人幼儿的学习与发展是在与周围环境、材料的互动中实现的,教师应依据幼儿的兴趣,运用整体规划原则将活动室布置为多个活动区,如语言区、认知区、角色区、美工区、音乐区等。每个活动区都提供数量充分、种类齐全的玩具及操作材料,其中材料物品的摆放是开放的,学习资源柜架结构可以移动并便于物品分类和幼儿自由观察、取用与学习。提供的学具、材料应有挑战性,符合幼儿兴趣及能力发展,并随课程内容定期更换。
要管理好一个班级,必须有良好的常规。俗话说:“没有规矩,不成方圆”。如果一个老师仅仅只热爱他的学生,而没有常规,没有教育、引导,班级就会像一盘散沙,因为无序的班级常规,幼儿往往不知道该做什么,怎样去做,教师也不知道期望的是什么,应该怎样做会更好。我们知道幼儿是教育活动的主体,因此在制定班级常规时,教师应和幼儿共同讨论:哪些行为是班级所接受和赞赏的,哪些行为是班级所不允许、应该被禁止的,违反班规的结果将会如何,教师要尽量让每一个幼儿都有参与讨论、表达意见的机会,然后根据讨论的结果,师生共同制定全班遵守的班级常规。常规一经订立就要共同遵守,教师也不例外,若要改变班规也需要征求大家的同意。
此次讲座培训,对我们教师在工作方面实实在在的上了一课,帮我们少走了许多弯路,老师们收获很大,也让我们对做好幼儿园班级工作更增加了信心。
听了迟希新的《主题班会的设计》讲座,不怎么听得清楚,但还是有所收获,明白了所谓主题班会就是围绕一个中心内容有目的、有组织地进行的班集体成员的自我教育活动。一节好的主题班会,能引起班集体成员的触动或共鸣,培养他们懂得思考、敢于发言,形成自己的见解。那怎样才能开好一节影响深远、发人深醒的主题班会呢?
一堂成功的班会课,主题内容的选择至为重要:针对性,实效性。
主题是班会的中心,只有选好主题,才能开好班会。主题要有针对性,班主任必须经常了解本班情况,掌握第一手材料,即针对学生思想实际及班级存在的主要问题,选择那些具有启发性,对学生思想情况起潜移默化作用的主题来组织班会活动,以保持学生的健康发展。主题要有新意,时代感要强。
主题班会结束后,班主任要及时研究反馈信息,总结成功经验,吸取失败教训,为下次班会提供经验。同时,也要了解班会的作用与效果,看是否达到了预期的目的。
搞好主题班会并没有一个固定的模式。但我们必须从实际出发,把思想性、趣味性、知识性、教育性结合起来,最大限度地发动学生,做到寓教于乐。今天的交流仅仅是抛砖引玉,相信我们学校主题班会这朵鲜花,在各位班主任的辛勤播种浇灌下,一定能在教育的百花园里开得更加绚丽夺目,艳丽芬芳!
班级管理是一门很大的学问,比教好一门学科更难,对于班级管理我们要如何做?我们需要参加培训,提升管理能力。下面小编带来的是教师班级管理专题讲座培训心得体会。
班级管理工作是一门育人学科,也是一门育人艺术。为了进一步强化班级管理,提高教师学生的整体素质。校领导对我们教师进行了培训学习,让我们观看了xx老师的班级管理专题讲座,我收获很大,感受颇深。
为了关心每一个学生的成长,xx老师始终认为学生是学生,需要引导;学生是孩子,需要关爱;学生是成长中的人,需要宽容。并提出了“全接纳、慢引导”的教育理念。
“全接纳”即接纳每一个孩子,接纳每一个孩子的感受。因为无论学习好坏,那都是她的学生。因为无论贫富贵贱,他的感受都是无罪的。在“全接纳”的基础上,她又采用了“慢引导”,她认为孩子是成长中的人,允许他们犯错,再慢慢地耐心引导,帮助孩子改正错误。
郑老师把教育比作农业,把孩子比作种子,俗话说春种秋收,我们要耐心地等待花开一样,等待孩子的成长。
全接纳,让孩子们积极向上,慢引导,让所有孩子自信阳光。
爱是教育的基础,有爱便有了一切。必须有爱心,一个班级才会让学生感到家庭般的温暖。只有在这个爱的大家庭中,每一个同学才会互相关心、互相帮助、互相照顾。
我认为:教师的爱应洒在学生身上,包括对优等生的培育,对一般生的促进,对特殊生给予的特殊的关怀,对后进生给予的偏爱。
如:我班某同学在我刚接班时,自由散漫,没有礼貌,上课说话捣乱,严重地影响了其他同学的学习。对于这样一个学生,我一开始狠狠地批评了他一顿,发现孩子依然没有改变,时间久了,发现自己管理方法不对。随后面对这种情况,我没有急于批评,而是与他交谈。在交谈中,我了解到他的爸爸妈妈工作都很忙,无人倾诉,了解到这个情况后我非常同情他,像这样的孩子如果不及时教育,给予特殊的爱,会使他失去学习的信心。为了能使他转变,我经常找他谈心,耐心地引导,用身边的真实事例感化他,慢慢地他开始努力学习了。
几个月来通过网络学习,我越来越觉得班主任工作是有挑战性的工作,是需要付出很多心血的,同时,班主任工作也是一门学问,一门艺术。
第一,班主任应当是“心理学家”,及时发现学生的不良倾向,对小学生进行心理健康教育。
第二,班主任不仅是班级各项工作的管理者、协调者,更是学生成长的引路人和激励者,是学生效仿的榜样。因此,班主任应用胸怀宽广、平易近人的品格感染学生。
第三,班级管理不能盲目地干,要讲究艺术方法,高度的责任心是搞好班级管理的前提,强烈的爱心是搞好班级管理的关键,耐心教育是搞好班级管理的重点。
通过这次培训,自己真的受到了很大的触动,每一位班主任都希望成功,我也不例外。孩子们是一本永远读不完的书,要成为一名优秀班主任,仅靠有“心”是不够的,毕竟我们面对的是活生生的人。我认为,教育的技巧及成功来源于教师真挚之情,这种情会激发他们前进的信心,用自己的光和热去照亮和温暖着每一个学生的心灵。作为班主任应做到对学校负责,对学生负责,对自己负责。这样才能当好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定会不断的反思总结,不断提升自己的能力,使自己迅速成长起来,做一名学校满意、学生满意、家长满意的优秀班主任。
本次心理健康教育周中,校心理咨询室和心理小组根据我校实际情况,认真准备,精心安排,开展了一系列丰富多彩的宣传教育活动,取得了良好的效果,得到了同学们的一致好评。
首先,规范学校心理辅导室的建设、运行、管理,建立健全我校学生心理档案和相关资料。在5月22日的升国旗仪式上,隆重举行“沐浴心育阳光健康快乐成长”心理健康教育周启动仪式。
其次,各班组织上一堂“沐浴心育阳光健康快乐成长”的主题班队会。并观看一部心理健康教育影片、通过影片培养学生健康快乐的心态。
开展“心灵关爱童心护航”儿童关爱活动,呼吁“家庭、学校、社会”一起为孩子们的安全健康、成长成才担起责任。
通过活动周期间形式多样的宣传教育活动,在广大学生中进一步普及心理健康知识,引导学生充分认识心理健康对于个人成长的重要意义,从而关注自身发展,提高自身素质,构筑和谐完完善的内心世界,开发自我潜能,促进自我健康成长。
自从人类社会诞生以来,火的力量就给人们带来了深刻的印象:照明,取暖,烧饭……几乎样样都有它的功劳,它让我们在黑夜里有了光明,在寒冬里有了温暖。但是,有时无情的大火也会烧塌房屋,伤及无辜的性命,一次又一次给我们带来灾难。因此火既有它的好处,也有它的坏处。
近年来,火灾越来越多,牵扯到的人命也越来越多。比如说在20xx年5月27日零时发生在蓝天幼儿园的火灾事故就造成了幼儿两死三伤,事故原因初步认定为是蚊香点燃易燃物所致的。
那么,火灾是怎样形成的呢?一般来说,形成的条件有三个:可燃物,空气,还有就是火源了。火源有时是被人们随地丢弃的烟头,也有时是热量散发不出去,而摩擦出来的火花,还有时是小朋友把火当成玩乐的工具,在不知不觉中造成了的火灾。其实火是无辜的,只是我们人类的使用不当,才造成了许许多多的火灾。因此,在日常生活中我们要善用火,巧用火,而不是用火来玩耍,这样只会引发更多的灾难。
但是,有时我们还是避免不了火灾的发生。所☆azuowen.comn.cn☆以说我们必须学会怎样在火灾时进行自救。对于我们熟悉的环境,例如家和学校,要明确知道楼梯、安全出口的位置,一旦火灾发生,我们要立刻拨打火警电话”119”,而且应迅速判断逃生通道是否畅通,疏散楼梯是否被烟封锁,否则一味地向下冲,则会适得其反;起火后,如果被大火困在楼内无法脱身时,要用水沾湿毛巾或折叠的衣服,阻挡烟气浸袭,耐心等待救援,大火伴着浓烟腾起后,应在地上爬行,不要直立行走,避免呛烟和中毒。
珍惜生命,远离火灾,让我们共同行动起来,做一个防火灾的小卫士!
11月28日来到四川师范大学,开始了为期十天的“国培计划”——中西部骨干教师心理健康教育培训学习。学习虽然有点辛苦,但我们是快乐的,我们的收获是丰盈的。感觉自己又仿佛回到了学生时代,坐在教室里,如饥似渴地聆听着老师的教诲。
川师大对于这次培训尤为重视,还特别在每个小组中安排了心理健康教育系的研究生作为带队组长。整个培训学习,从知名教授的讲座到一线名师的经验,从高深专业的理论到精典个案的解析,从学习场地的策划到学员论坛的交流,都是那么认真,那么细心。我们收获着、感动着、反思着……这次培训让我们感觉到:这不仅仅是一次心理健康教育的专业培训,也是一次心灵的洗礼,洗刷掉我们心灵深处的点点尘埃,更是一次精神的盛宴,每个讲座都蕴含着丰富的人生哲理。
一直在农村小学一线工作,面临的最大的发展瓶颈就是工作视野狭窄,这次培训,各路专家汇集一堂,从多种角度极大地扩宽了我们的视野。成都七中的陈艳萍老师的《在教育中拥有心理辅导的眼光》,从发展心理学的角度分析了各个年段学生的心理特点,并用贴近学生的生活实例,向我们教授了如何帮助学生调整心理状态及情绪,用心理辅导的方法来处理孩子们在学习生活中发生的矛盾。清华大学樊富珉教授的《学校班级团体辅导方案的设计与实施》,结合大量活动实例分析团体辅导具有培养与人相处能力,强调教师是专业的助人工作者,要有责任感和使命感,并对教师应该掌握的团体心理辅导技术,如何成为一个有效的团体领导者和如何进行团体辅导提出了一些意见和建议。尤其是晚上的《感恩工作坊》团体辅导活动,充满着无限感恩的氛围贯穿于整个活动之中,深深地打动着每位学员的心灵,有的甚至声泪俱下,协助的研究生们奔跑其间,温情地送上洁白的餐巾纸。川大附中的何平老师的《心理健康课设计》,其个人素质发挥得淋漓尽致。教师心理学专业知识在教学过程设计、课堂气氛营造、师生问答方式、解决个例问题、专业知识渗透等方面都得以体现。华南师范大学的郑希付教授让我们了解了中小学生常见心理问题及其教育,张皓教授给我们讲了教师心理健康的自我维护,在轻松愉快之中受到了心理的疏导,让我们感受到教师——阳光下最美丽的职业,端正了教师的心态,卸掉了职业的倦怠。南京大学的桑志芹教授一开始带领大家做快乐鼓掌游戏,在轻松愉快的氛围中,桑教授现场与我们进行互动,通过风趣幽默的语言、富有趣味的互动游戏,博得了我们阵阵掌声和欢笑,大家都觉得受益匪浅。还有夏英、高小涛、杨雪梅、曹璇、蓝玲蓉等等知名的教授和名师们,讲座中,时不时被我们潮水般的掌声打断,他们渊博的学识、精湛的业务、诙谐的语言、精彩的解读给我们留下深刻印象。
这次培训班,我们都是来自四川地震灾区的学员。川师大为我们提供了良好的食宿条件,让我们得以安心学习。学员之间坦诚相见,热情交流,共享学习收获。争先恐后的讲,一丝不苟的记,都像是初学的小学生,怀着对心理健康教育事业的敬畏,认真的学习。带组的研究生们尽职尽责,尽心尽力,更是赢得了我们的尊重。友谊不只是发生在学员之间,来讲课的老师,倾情奉献,无私传授,毫不吝惜自己的财富,课上课下耐心解答学员的问题,是老师,也是朋友。
这一次培训虽然结束了,但思考没有结束,行动更是没有结束。专家教授们用他们的智慧为我们点燃了一盏明灯,激励我们乐观向上、积极进取,指引我们将所学所感用于今后的教育教学实践之中,我们将带着收获、带着感悟、在自己的教学岗位上锐意创新,创造出属于自己的一片天地,让自己这颗种子能在教育教学的沃土中生根发芽,茁壮成长!
多年多来,我校结合实际,积极推进心理健康教育各项工作全面发展,扎实有效,成果喜人。本学期我校在既有基础上,更进一步,更上一层。现把有关情况总结如下。
加强理论学习,提高教师的理论水平和实践能力。组织相关老师参观、学习心理健康教育先进典型,观摩心理健康教育相关课程。多年来我校选派多名教师参加心理健康培训和学习,多位老师获得了心理咨询师证书。以班主任为骨干,对学生进行心理健康的教育和辅导。学校现有取得心理咨询证书的心理辅导教师5名,她们积极开展个别辅导,指导广大学生做好心理调适工作。同时利用家长学校的辅导时间,对家长进行心理健康的教育和辅导,针对学生青春期的特征,学校对家长进行相应心理辅导,多方面促进学生的健康发展。
认真贯彻有关精神,加强对学生的心理健康教育,把心理健康教育的内容结合实际,渗透到德育工作中去。完善和落实心理健康教育制度。明确理健康教育领导小组,完善我校教育心理研究室组织机构。定期召开心理健康教育工作会议,总结经验,提出要求。明确心理咨询室建设方案并研究制定各项相关制度。加强心理健康心理咨询室建设。学校心理咨询室已经成立数年,去年学校更是加大投资力度,设立大型心理咨询室、沙盘游戏室、宣泄室等,购置心理咨询器材,按摩椅等,定期在心理咨询室开展活动,进行催眠体验等多种形式的心理游戏,对学生存在的问题心理行为,给予科学有效的引导和调治,完善学生人格。
本学期以来,我校积极开展形式多样的心理健康教育活动。3月份漯河市志愿者协会心理专家到我校为全体教师就心理健康问题作了专项辅导。
5月份,作为我校的心理健康活动月,我校积极开展多项活动。加大宣传力度,利用校会班会等形式,积极进行健康教育的宣教活动。开展板报评比活动,以图文并茂的方式让学生参与其中体验其中。我校制作了20余幅版面,开展进行宣传教育,营造良好的教育氛围,深入扎实开展教育活动。
5月23日,聘请我是心理健康教育专家姜红英老师为我校七年级学生进行主题为《放飞自信的翅膀》的宣讲活动,宣讲师生互动、场面和谐。讲述自信心的标准问题、讲述咨询新训练的问题,理论联系实际,结合学生具体学情进行讲解,使全体师生受益匪浅,取得了良好的效果。
5月24日姜红英就《克服我们的倦怠心理》这一话题为全体老师进行心理辅导,使全体老师有很大的震颤,认识到了自己不足和盲区,看到了自己的优点和长处,探究问题根源,寻求解决途径,深受老师们的欢迎。
5月25日,我校心理咨询老师邹冬妮老师为七年级全体同学就《化解成长的烦恼》这一话题为七年级全体学生做了健康教育讲座,联系实际讲求实效,取得了圆满的成功。
5月26日,召开心理健康教育研讨会。政教处组织班主任和心理健康教育老师就学生成长有关问题进行了座谈和研讨,沟通有无,共同成长。另外我校进一步开放心理沙盘室、心理社团活动室,心灵驿站,把心理将抗教育有意识的灌入具体的教育教学活动中去,努力唤起学生的良知,让学生找到了回归心灵的途径。结合各年级学生年龄段的特点,在课程调查的基础上,确定各年级的辅导重点,对学生实施发展性的心理辅导。七、八年级主要包括:激发学习兴趣,合理处置问题,培养健康情趣。九年级主要包括:调整学习心态,树立远大理想,科学处理问题。
学校心理教育的主渠道在课堂教学活动中的过程中,学校采取有效措施促进心理健康教育渗透到学校的各科教育和日常管理中,成为全体教师面向全体学生的常态教育活动,促进学生对学习的兴趣、创设良好的课堂心理氛围,使学生乐学、会学。要求教师充分地、有意识地运用教材丰富的从文精神内容,去塑造学生健全人格。设立心理信箱,利用板报、墙报等进行宣传。实现心理辅导手段现代化,建立学校“成长驿站”,组织心理剧活动团体,给与学生及时专业的帮助。建立学生心理档案。做好咨询记录,为学生建立心理档案,并定期通过各种形式对学生进行心理追踪,再由老师根据情况进行辅导。逐步学生心理档案的补充和完善,针对前来咨询的学生及时建立书面及电子档案,并随学生的发展状况及时进行补充和完善。
家校互动、注重交流、和谐地开展心理健康教育。发挥学校优势,利用家长资源,在家长学校中进行有关心理教育的辅导。了解家长在家庭教育中的心理困惑,确定家长学校心理辅导的内容,通过家长学校指导家长转变教子观念,了解和掌握心理健康教育的方法,注重自身良好心理素质的养成,营造家庭心理健康教育的环境,以良好素质的家长形象影响孩子,提高家长这支心理健康教育队伍的素质和水平。为培养学生良好的心理素质,乐观向上的心理品质,促进学生人格的健全发展,我校历来高度重视学生的心理健康工作,并将其作为素质教育的重要内容,贯穿于学生身心发展的全过程,渗透在教育教学工作的全方位。心理健康教育工作机制不断健全,兼职教师队伍不断扩大,学校、家庭、社会互助式心理健康教育网络逐步完善。
学生心理健康教育是学校教育教学工作中越来越重要的一部分,尤其对进入青春期的初中教育工作。我们一定会不断学习不断改进,为每个学生的健康成长做出努力,让实验中学的学生在健康快乐的状态下不断进步,健康成长。
我们的生活中离不开火,然而用火不当就会引发火灾。在社会生活中,火灾会威胁公共安全;火灾会造成惨重的直接财产损失;火灾造成的间接财产损失更为严重;火灾会造成大量的人员伤亡;火灾会造成生态平衡的破坏;火灾还会造成不良的社会政治影响,由此可见,火灾危害性是相当惨重的,所以我们要谨慎小心地用火。
记得去年大年初一,我和妈妈高兴地在放烟花爆竹,忽然闻道了一股奇怪的味道,原来是一股焦味,我和妈妈东张西望却没有发现任何异样,又继续放烟花爆竹。过了一会儿,有人大声呼叫起来“着火了!着火了!”原来是一幢高层楼的12楼的阳台冒出了滚滚浓烟,所有人都手忙脚乱起来,有的去拿水桶,有的人就拿起手机拨打119,有的人负责疏导人群……不一会儿,消防车就呼啸而来,及时扑灭了这场大火,消防人员还告诉我们一些消防逃身知识,例如,1:缓降逃生,滑绳自救。千万不要盲目跳楼,可利用疏散楼梯、阳台、落水管等逃生自救。也可用身边的绳索、床单、窗帘、衣服自制简易救生绳,并用水打湿,紧拴在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上,用毛巾、布条等保护手心、顺绳滑下,或下到未着火的楼层脱离险境。2:善用通道,莫入电梯。遇火灾不可乘坐电梯或扶梯,特别是木梯,要向安全出口方向逃生……后来,我们了解到是有人放高升时,一支高升飞进了12楼的阳台造成了火灾,幸好这户人家外出吃饭没有造成人员伤亡,不然后果不堪设想。吸取去年的教训,今年每户人家都做好了防护措施,真是“亡羊补牢,为时未晚。”
画笔是握在自己的手中的,把“消防知识”比作颜料的一种颜色,怎样让它色彩鲜明,稀稠均匀,那就要多学习,多尝试。“学消防,创平安,促和谐”从我做起,让我们共同努力吧!
XX年教育部、李嘉诚基金会心理健康教育辅导教师培训总结
七月的阳光亮丽灿烂,七月的云彩多姿斑斓,七月的川师校园葱绿繁茂,桃李满园,使我们百名学员激情豪迈,如河流奔腾激荡。
7月2日,本次心理健康辅导教师第一期培训就在这里开班了。历时十天,我们师生共同努力,顺利完成了培训预定的各项任务。
培训前,我们对于心理健康教育的或一无所知或知之甚少.通过培训,对心理健康教育方面的知识从无到有,从浅到深。使我们认识到生命价值的意义,珍视生命;知道如何在教育中拥有心理辅导的眼光,抓好小学阶段重要的启蒙教育;接触到了沙盘疗法的神奇能量,理解国际最新的教育理念,学会去运用它;也知道了如何去甄别小学生常见的心理问题,知道如何去与小学生更好的沟通,因材施教;学会运用团体辅导的方法关注每一个孩子的个性发展;,也懂得了如何关注自身的心灵建设。这些专业的知识技能,作为不专业的我来说,实在不敢在此班门弄斧.只是在收获这些知识技能时,体验了无数个升华灵魂的活动,总是在心里翻腾着.那个按老师敲木鱼的节奏用拇指和别人问好的游戏,不正是我们生活中的一个缩影吗?太快地一闪而过的交往满足不了人与人交往的心理需求,适当地放慢自己的步伐,才能得到心灵的放松与接纳.在成长三部曲的游戏中,使我们领悟到了福兮祸所倚,或祸兮福所致.人生何处无惊喜,何处无机会呢!这样的例子太多太多了,都已经深深刻在了我们学员的心上,不管是对自己的健康心理的进一步培养,还是以后对学生的心理辅导,那都是取之不尽的财富.
不仅在知识技能方面获得了大丰收,在其他方面的收获也是足以令我们终身难忘。
还记得在培训中,我们学员们的精彩表现。江油的吴刚老师,那浑厚的嗓音,余音绕梁啊,不愧他们小组响亮的队名,他称赞教授的快板,他积极的发言,他深情的歌声,他体现自信的明亮色彩的衣服,他流露出的才华横溢,折服全场!我相信,他的大师风范和多才多艺的风采肯定让他的学生像蝴蝶恋花般地围绕着他,他也给我们树立了一个在工作中生活中一个榜样,自己的才华一定要抓住机会去展示,并且不遗余力;彭州黄军那“前浪拍死在沙滩上”这种幽默风趣的表达,逗乐全场,笑声中诠释了选择清贫而劳累的职业所需要的乐观态度;还有那有着20年教龄的“牡丹花儿”张燕老师,她气质优雅的谈吐,展示精湛的业务,使我们觉得原来流逝的岁月并不是那么可怕,只要我们的教学生涯充满阳光,我们就会是年轻的。这些精彩的一幕幕,给了我们部分有怯懦心理的老师以极大的勇气。来自绵阳梓潼的张子敏老师,在积蓄了一个礼拜的能量和勇气后,终于主动拿起了发言的话筒,正因为这次教授智慧的引导,融洽、团结、人文的氛围,学员之间热情的鼓励、宽容的心胸,才有了我们这些胆怯、自卑的老师有了一个崭新的突破。
这次培训不仅满足的是我们的求知欲望,还有我们的情感需求。正是学校得当的安排,让我们有了购物之后的神采飞扬、有夜晚消暑喝啤酒时的豪气万丈、也有课余棋牌娱乐时的刺激、惊喜。心理情感的满足又带动我们以饱满的热情投入到学习之中去。这也给了我们一线教师在对待我们的学生时的一种借鉴。
在这里,我特别想感谢我们的四川师范大学提供的便利、关爱和研究生朋友的贴心。一杯浓香的咖啡、两碗养胃的稀粥,还有不知道的三四五,无一不在体现出我们川师大严谨的、人文的校园文化。说明一下,那一杯浓香的咖啡,是在前天下午学习中头晕脑胀时,被细心发现的田焰同学捧到我的手心的。两碗养胃稀粥的故事发生在第二组,两位学员胃病难忍,吃不了餐厅统一的米饭,小组长小明,在我们眼里还是个小男孩的他,早餐和午餐时都默默地为两位学员买来了稀粥,一买就是三天。这些研究生朋友们在自己锻炼成长的同时,也将这份执着的态度化成感动,留存在了我们心里。
我们最感谢的是给我们上课的各位老师。春蚕一生都没有说过自诩的话,那吐出的银丝就是丈量生命价值的尺子。敬爱的老师们,您从来没有在别人面前炫耀过,但日后各市县盛开的更为娇艳、更为坚强的桃李,就是对您最高的评价。因为我们在此不仅学会了知识、技能,更重要的是学会了生活的积极态度,这种态度使我们充满了快乐,并将这种快乐在以后的工作、生活中进行复制,这些快乐一定会发生奇妙的化学反应,一次次发生裂变,无限扩大。并且能使我们收获意想不到的丰硕成果。基础教育这个基脚十级地震也无可奈何。
我自己的收获也特别大。我眼里的世界,我的快乐,已经发生了奇妙的化学反应,一次次发生裂变,正在无限扩大。
我们全体学员都有一个共识,这次培训,突出了活动,在活动中体验,在活动中发现,在活动中反思。
我们除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教师,能在课堂中创造和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,就像我们这几天的课堂一样。所以,我们以后就要保持学习期间这种乐观的心态。做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,辨证地看待自己的优缺点,以更为健康积极地状态迎接每一天。
各位亲爱的朋友们,这个世界既不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。通过学习,导师们给了我们一件件审视内心的强大武器,所以,这个世界是我们的!让我们带着这十天收获到的一切力量,在继续奔赴自己的那条长路上,加油吧!
20__年8月21日,我参加了在华中科技大学举行的高中物理教师培训,虽然时间短,但是内容丰富,感受很深,收益匪浅。既有专家的讲座,得到理念的提升,又有中学同行的表演,感受新课改的精神,同时还有领导的鼓舞和鞭策,让我们一线教师得到理论与实践的充实。我从中受到深刻的思想教育,心灵上得到隆重的洗礼,大脑从繁忙的`工作中得到解脱,细思回想导师、教授的精彩讲课,他们的声音、形象久久回荡在脑海,永不退却。教授的思想教育了我,导师的思想影响了我,使我充分认识到学习和掌握一种重要的思想,比学习和掌握一门学科知识更重要。
第一天是人教社周誉蔼琴教授的讲座。高屋建瓴地引领我们走进高中物理新课程。通过为什么需要改革课堂教学以及新课程新在哪里这两个主题。并结合一些很具体案例对新课程改革做了生动地、具体地介绍。我们听后有收获,也有思考。在将要新课程改革的前夜,我们怎么把新课程的理念一步一步地带进课堂。怎么在课堂中有机的整合三维目标。
第二天是北京海淀区教研员苏明义老师的讲座,让我感受到我们中学物理界的这些精英对教育教学的关心和教师职业的执着追求,他幽默、风趣的讲解让我们不知不觉就度过了一上午,既有理论知识,更有实战的经验。这种经验上升为他对教育的四条信念:
信念一:教育强调和谐:健康第一,以德育人,开发智慧,贯穿审美(系统性)。
信念二:教育追求有效:让师生们用较少时间,能得到较大收获(科学性)。
信念三:教育需要激发:用榜样和实例去激励,用问题和交流去启发(艺术性)。
信念四:教育要求行动:实践出真知,训练出技能,经验出智慧(技术性)。他把他在教学中总结出来的20条经验毫无保留地教与我们,难能可贵,可以领略其人格魅力。
许晓林、陈继明等其他几个专家的讲座给我们展示了新课改理念和新的教学模式。新课改给我们基础教育的老师带来了新的挑战和机遇,但无论多么好的课程理念,如果没有教师的教育思想的转变和教学方式方法的更新,都将无法得以落实。教学质量的好坏与我们自身的素质的高低有直接或者间接的关系,这必然要求我们既要加强理论素养的学习,可以是集中学习,更多的是自己学习,要有终身学习的思想和准备,以满足学生需求的不断增长和社会的不断发展,同时可以走出去看看别人的做法,听听别人的课堂,吸取他人之长,补自己之不足。在物理课中,怎么把新课改的理念和精神,把教学的“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”很好运用在课堂中,把教和学有机的融合在一起,教师在教学过程中更多的是在导学。教比导容易,在教学过程中有效的把握教学的节奏和环节,除了有很好的掌握教材以为,更多的是有掌握学生,了解学生。教师的教不是演员在舞台上的表演,更不是电视屏幕上的节目,是师生之间的情感的交流,思想的沟通。
这样的学习机会是难得的,是很宝贵的,我希望通过这个培训班的培训,努力提高自己的修养和素质,使自己成为学习型和专家型的中学教师,“学以致用,研学并进”,充分利用这个平台“广泛交流,资源共享”。
20xx年10月10日—13日,我非常幸运的参加了山东省师资培训中心举办的新课程骨干教师培训者省级培训小学英语培训课程的学习。在为期4天的学习中,我聆听了专家的讲座和名师执教的课堂,开阔了眼界,结交了一群优秀的同行朋友,探讨了疑惑。愉悦的学习让我对自己有了一个新的认识,让我对我们的义务教育新课程又有了一个新的认识,现将我的一点学习心得总结如下:
一、我对小学英语课堂评价与反馈有了更新的认识。
我们小学英语教学非常重视课堂评价,是否进行课堂评价,课堂评价语言的多寡程度成了评价一节好课的标准。丰富的评价语言风靡整个教学课堂。但聆听了青岛市教研室孙泓专家的讲座后,我才真正明白,课堂反馈评价要到位,评价要注意细节,不笼统,有所指。能让学生发自内心地获得成就感。教师鼓励学生的一言一行能给学生留下深刻的印象。教师评价要慎重,多使用激励性的语言,错误不宜当面指出,可以尝试发现学生的优点,及时发觉他们的爱好,采用学生感兴趣的激励方式。
评价应具有层次性、准确性。如读同一个单词,依次评价:good, very good, excellent, wonderful.为何第一个难度最大的同学评价最低呢? Read one by one 时,一个眼神、点头或是微笑足可以,还可以节省很多时间。当然一个学生说出一长串句子仅用一个Ok肯定显然也不妥。反思自己的教学实际,觉得应掌握多样的评价语言和评价技巧。多关注语言的内容和语言的意义,多用激励性的语言,少用赞扬语。
二、英语课堂要采用学生喜闻乐见的方式组织课堂教学。
聆听过济南市天桥区实验小学张春玲老师“色、香、味”俱全的课堂给了我一个崭新的认识。儿歌教学、游戏教学、魔术教学、歌曲教学都是贴近学生生活实际,都是学生喜闻乐见的形式。学习有困难的学生也有长处,让学生在心灵深处享受成功,体验成功,教师参与同学生进行课下的娱乐活动。从中巩固所学内容,会赢得学生的喜爱。
三、营造良好的课堂氛围很重要。
通过聆听四方区实验小学刘青老师的“从优质课谈小学英语教学策略”讲座,我感悟到:.
1.教师要根据学情和具体场景进行设计,对课堂要充分预设,合理生成。老师过于严谨和按部就班避免了很多节外生枝,但由于学生不主动发挥可能会产生一些错误,也可能和许多课堂中的闪光点擦肩而过。
2.构建和谐的师生互动关系对营造良好的课堂氛围也很重要,老师可以从语言互动、思维互动、情感互动、态度互动、行为互动上下功夫。
3.教师要精心创设语境,解决教学重难点,语境可大可小,形式灵活多样。如一张图片、一段音乐、一个动作、一个表情、我们身边的一个物体、一个故事、活动、生活中的一个场景。但语境要简单、明了、得体、高效。
4.课堂操练应做到循序渐进,机械操练必不可少,必须有足够的时间保障。
5.选择适当的教学手段和活动形式。做到自然、合理、有意义。师生之间交流和谐、顺畅即可。
6.创设真实的课堂并进行有效的评价。真实的课堂是生成的课堂,不是完美的课堂,是尚待完善的课堂。评价语言当以激励语言为主。如:Try again. Do your best.
四、针对12号下午的学员交流我收获很多。
1.考虑个人的实际,板书对我个人专业成长发展一点优势都没有,在同菏泽陈昕老师交流板书重要性时,一席话让我记忆犹新。板书是对教学内容的艺术创造、教学辅助媒体不可能取代板书,好板书是智慧的体现。好的板书有利于教学目标的实现,有助于规范和提高学生的书写技能。我充分认识到板书的重要性,也要努力规范自己的板书,多加练习。
2.解开了如何让学生主动学习英语的困惑。那就是不要局限于课堂,要从兴趣出发,让英语生活化,利用多种形式激发学生的学习动机,让学生快乐起来,创设情景,让学生感知、体验、践行学习英语的快乐。
3.在日常生活中换一种方式来做同一件事情,如考试改为展示、纪律改为约定、作业改为作品等等,可能会收到事半功倍的效果。
此次培训活动是短暂的,但无论从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。我深信,随着培训的不断深入,省师资培训中心为我们搭建的研究平台将在我们脚下继续延伸,教师的友谊将继续传递,学习的精神将融入我们的血液,我们有理由坚信每次培训都将成为我们教学中的一个新的里程碑。在此,让我再次感谢领导给了我这样一个宝贵的学习机会,我将用我的所学指导我的教学,在小学英语教学的天地里绽放出美丽之花。
10月17日,我在市四高参加了新课程培训学习,本次培训由睢阳区教研室主持,由区教研室孙全珍主任进行转变教学理念的培训,李志华副主任主做“二七一教学模式”的讲解。通过本次培训进一步提升我们中小学教师的课改理念,转变教学方式,加强教师对新课程的理解,掌握新课程的教学要求,提高教师驾驭新教材的能力,提高课堂教学质量,进一步深化课程改革。经过这次的培训令我感触很大,下面将谈谈我的一些感受:
一、教师在新课改中的作用
因为新课改要培养学生具有以下的能力:1、具有终身学习的愿望和能力,掌握适应时代发展需要的基础知识和基本技能,学会收集、判断和处理信息、创新精神与实践能力;2、具有强健的体魄、顽强的意志,形成积极健康的生活方式和审美情趣,初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力;3、正确认识自己,尊重他人,学会交流与合作,具有团队精神.
而教师是新课程的实施主体。新课程最终要落实到教学中来,没有教学,新课程终究只是一个静态的方案,而不会是现实的课程。而教师恰是实施新课程的主体,任何其他人,如专家、各级教育行政人员,等等,不管对新课程有多么热心、有多么关注,都不能代替教师的实践。
二、新课改对教师素质的要求
1、教师角色的转变
新课程的实践要求教师转变角色观,这是新课程改革的关键。新课程下要求教师和学生是共同的学习者,这应该说是教师与学生的真正平等阶段,在这个阶段里,要求教师在课堂教学中,教师和学生是平等的学友关系,只有做到这一点,教师和学生才能做到真正的平等地学习和交流,课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来。其实,师生平等是社会发展的必然,也是新课改的要求,新课程强调,教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。
2、教学方法的革新
教育的重要目标是促进学生的发展,科学课程应当体现这两者的结合,突出科学探究的学习方式。教师在教学中应该强调探究的过程和方法,注重“创造力”的培养,主张变革传统的教学,教师的作用不再是单纯的讲授知识,而是鼓励、指导学生去探索和发现,把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一起。在教学中,教师不再是命令学生学习,而是传授学习的方法,培养学生学会学习,不再让学生被动地去学习,而是主动地去探索。
总之,新课程要求教师不再单纯是知识的传授者,更应该是学生学习的组织者、反思性实践者以及课程与教学的研究者。长期以来,教师已经习惯于传授式,习惯于按照预设进行教学,已经形成了一种思维模式和教学习惯,教师要一下子改变这种习惯,并不是一件轻而易举的事情。但是,我们可以慢慢地改变,逐渐有意识地改变原来的教学行为和习惯。大家首先在观念上理解、接受了新课程的理念,那么,思想支配行动,我们的教学习惯就会不断改变,逐步达到新课程的要求。
20xx年10月17日,我在市四高参加了新课程培训学习。通过听取教研室主任李全珍主任转变教学理念的报告和李志华副主任对“二七一模式”的讲解,使我认识到新课改的必要性,同时对我过去的教学思想和行为进行了深该的反思,用新课程的理念,对自己过去的教育教学方法作出了重新审视。
面对新课程改革,教师首先要转变角色,确认自己新课程教学工作中的身份和地位,在新课程中,教师是"平等中的首席"。作为"平等中的首席",教师要成为课堂教学中学生学习活动的组织者、指导者、参与者。而学生必须是主体。教师作为学生学习的组织就是为学生提供合作交流的空间与时间,这种合作交流的空间与时间是最重要的学习资源。同时要为学生创设了合作交流的时间,还必须给学生的自主学习提供充足的时间。让学生在教学中,自主学习、同桌交流、小组合作、组组交流、全班交流等。作为教学中的引导者,引导的内容不仅包括方法和思维,同时也包括如何做人和做人的价值,引导可以是一种启迪,学生迷路时教师不是轻易的指向,而是引导他辨明方向;引导可以是一种激励,当学生退却时,教师不是拖着走,而是点起他内在的精神力量,鼓励他不断的向上攀登。同时,教师是学生学习的参与者。教师参与学生学习活动的主要是:观察、感知、参与、倾听、交流。教师观察学生的学习状态,调控教学方向,照顾差异,发现"火花"。师与生之间的交流,有认知的交流,有情感的交流,通过语言进行交流,通过表情、动作来实现交流。
课标是授课的灵魂,新教材的着眼点不仅仅是知识和技能,而是把形成知识的过程的体验、把获取知识的能力的培养放到了突出的位置。我们在给予学生知识的时候,并不是像过去那样把知识直接呈现在学生面前,而是要给学生提供案例、问题和情境,让学生自己去思考、去体验、去选择、去解决,在这一过程中让学生自己去判断是不是、能不能、该不该、值不值,让学生自己经历知识的生成过程。
总之,作为新课程实施者的我们,要知道自己所担负的使命重大,要更深切感受到学习的重要性。只有不断的学习新的知识,更新教学理念,才能让自己在教育教学上永葆青春。
通过这次区教研室组织的课改培训,使我产生一点体会。在区教研室主任孙全珍同志的讲话中使我深刻的认识到实行课堂改革势在必行,传统的教学模式已经适应不了当今社会发展的需要。现行的教学模式只能培养出知识型人才而对于能力的培养有点欠缺。孙主任对现行的教学模式进行了深刻的剖析并指出存在的缺点和弊端,传统的教学模式已经到了非改不可的地步。
孙主任还对课改提出一些指导性意见和建议,并指出课改没有固定的模式,教学改革的主导思想是:不求形式,只求结果。教学改革的方向是:学生自主学习为主,教师辅导为辅,充分发挥学生的自主性。
局教研室李主任还对一些学校课改成功的经验加以介绍,并用鲜明的实例加以说明,从而使我深刻的认识到课改的重要性。
通过这次培训让我受益匪浅,使我转变观念,深刻的认识到课改的重要性,我想通过这次培训,对我们的教学将有一个大的转变,使每一位教育工作者都会把教学改革为己任,以极大的热情来迎接这次课改定会有所成就。
20xx年10月12号在四高我作为一名数学教师参加了高效课堂培训。睢阳区教研室主任孙全珍作了教育理念报告,副主任李志华作了二七一教改模式的讲解。这次培训使我的心灵又一次得到很大震撼,教育理念得到很大进步,教学方法得到革新,教学效果明显进步。
一、教育理念的改进
这些年来,由于种种原因,学校教育出现了很多弊病。如只关注个别尖子生的.发展,而忽视大多数学生的发展;只关注学生的学习成绩,而忽视学生能力的提高和道德品质的培养。致使学校教育已远远不能适应社会的发展。通过这次培训,使我深切的认识到教育应关注每一个学生的发展,并且还应关注学生的全面发展。“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切,”应该成为每个学校办学的指导思想,也应该成为一个教师的座右铭。
二、教学方法的革新
传统满堂灌式的教学方法,只注重知识的传授,而忽视学习能力的培养。并且一人讲的教法也很难适应全体学生的学习,从而致使很多学生学习掉队、厌学、辍学。二七一高效课堂模式,就是先让学生自学,在此基础上进行讨论,仍不能理解的才有教师讲解。这种教学方法符合学习规律,有利于培养学生的自学能力,合作精神,从而使教师教得轻松,学得自觉,当然学习效果也会好起来。在正确教育理念的指导下,受到二七一课堂模式的启发,根据数学课程的特点,我琢磨了一套自己的教学模式,即引入自学讨论练习总结五步教学法,正在摸索实验中。
通过这次培训学习,我更深刻地认识到课堂教学改革的迫切性和打造高效课堂的重大意义。培训会上,局教研室主任孙全珍指出了当前我区教育普遍存在的一些问题,全面剖析了出现这些问题的原因,表现形式,以及危害性。可谓是一针见血,传统教学模式已经到了非改不可的地步。
教学改革这个话题已经谈论很久了,其间欣赏了许多观摩课、优质课,也聆听了许多专家的讲座,也到过一些成功学校实地学习过。观其形,新颖别致;听其言,因势利导;学其“神”,谈何容易。在自已的实际教学中,也尝试模仿过,几节课下来,学生感到不在新鲜,自已也感到疲惫,只好罢了。这次培训学习,只有一个中心,那就是教学改革,指出教学改革的主导思想——不求形式,只求结果,教学改革的方向——学生自主学习为主,教师辅导教学为辅,以此来实现充分调动学生学习的积极性的目标。梁启超在《敬业与乐业》中指出,敬业说到底就是责任心,乐业就是趣味。我想每一位教学工作者都把教学改革视为已任,以极强的责任心来对待,并以此为乐,加上我们的热情和爱心,从实际出发大胆尝试,求同存异,持之以恒。那么教学改革就会充满生机和活力,也会百花齐放,硕果累累的。
月27日至29日我有幸参加了烟台市小学体育优质课的听课活动,感谢领导给我提供学习和锻炼的机会。这次去海阳共听了5节课,在课堂中,老师们充分展示了自己的教育教学能力,教学内容出奇出新,而且贴近学生的生活实际。通过观看这些展示课,我感悟很多,让我受益匪浅。
首先,是音乐在课堂中的运用,在体育课堂上音乐的使用已经比较普遍,并成为了体育教学中,调节课堂教学气氛,进行美育教育的一种方法和手段。在我听到的这几节课中,教师都运用了音乐,有的在准备部分使用,设置情境,让学生愉快地进入课堂,提高学习兴趣;有的作为练习中的背景音乐使用,营造出一种轻松的活动氛围;有的在放松活动中使用,使学生感受到身心的舒展和疲劳的缓解。老师们的构思非常巧妙,在这次的展示课中,巧妙的设计和新颖的创意也使我们感受到教师准备期间确实做到了“备教材、备学生、备场地”,是下了一番苦功,是非常认真的。
听完这些课后,我不禁又陷入思考:记的在教研活动上,于老师说过,何谓一节成功的体育课,那就是让学生在体育练习中找到快乐,乐意出汗,喜欢上课,在练习中获得成功的喜悦。
是啊,体育课走在课改的前沿,对于“自主有效”课堂的建立,在体育课上看有可能会比较乱,但作为教师,一是要调控好课堂,二是要给予学生充分的自由,不要把本该活泼的体育课上成死气沉沉的方程式课堂,课堂上可以介入多种元素,物理的、艺术的、语言的…
“课堂不要怕乱,我们要做到创新,就不怕有新情况出现,如果把孩子当成机器人,那我们的体育课也就走进死胡同了,”于老师的话很中肯,也很实在:“一堂课包括很多因素,课的部分之间的衔接,授课内容以及组织形式的多样化,学生的练习密度、练习强度、主动参与性,课堂目标达成率,还有最重要一点,那就是安全,所有这些都要求老师能够提前预设到。”可见,体育课对于老师的素质要求也在不断提高,因此我们争取做一专多能的体育教师。
看完《建国大业》后,我很感慨:人活一辈子不容易,就看你怎样用心的活,当我们年老的时候,回忆当年的自己,是否有可以让后辈们骄傲的地方。“生本教育”提倡教师“不见自我”,让学生当主角,让学生充分发挥,这需要教师提前做充分的准备,能调动起课堂氛围,树立孩子自主练习的信心,那也就达到我们教育的目的。从此次听课中,我更深刻认识到这些理论的可实践性,我会努力学习,不断汲取优秀教师的经验,虚心向优秀教师学习,努力完善自我,做个合格的教师。
这个暑期,对我来说是一个收获颇丰的暑期,这个暑期,教研员给我们进行暑期培训,培训主题鲜明,目标明确,使我进一步对新课标的精髓和发展动向有了深入理解,促进了我的专业成长,为高效课堂教学补给了养分,通过四天三位老师的讲座讨论和交流,老师们各抒己见、畅所欲言,充分显示了市南教育浓厚的教研氛围,老师们的想法给予了我强烈的感染和深深的理论引领,一个个教学资源实例、一个个有效教学的内涵,使我在感悟中进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标。下面我重点谈几点我对“如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”这个问题的体会。
第一,从认识事物的角度出发“既面向全体学生“和”遵循不同学生的身心发展特点”是“森林”与“树”的关系,即矛盾的普遍性和特殊性,矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物的发展过程中,每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动,矛盾的特殊性是指具体事物在其运动中的矛盾及每一矛盾的各个方面都有其特点。任何事物都是普遍性和特殊性的统一。普遍和特殊的区别是相对的,在一定条件下可以相互转化。而体育教师就是制造“条件”者。
第二, 如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”需要教师在课堂设计中考虑个体差异,适时进行分层教学,尊重学生的个性发展。《体育与健康课程标准》(20xx年版)在选择教学方法的建议中指出:“应针对不同水平学生的身心发展特点,遵循不同内容的教学规律与要求,进行更有针对性和实效性的教法与学法创新,调动学生体育与健康学习的积极性。”如何选择教学内容、教学方法、和创新学法并且在课中及时发现学生的差异进行适时调整,就需要我们老师多用心,用心积累;用心发现;用心实践;用心反思。 第三,适合的才是最好的。每个学校的学情不同,方法虽相同,用起来却不同。学校里场地大小、设施器材、学生体质、学生人数等均各有差异,我区好的方法也举不胜举,如“互动效能”、“四段双测”、“SPARK”教学方式等等,这些都具有针对性和时效性,充分体现了教学方法的创新。将探究式学习、合作学习、自主学习融入到实际的学情中,以学生为中心,针对不同的学生制定不同的要求和学练方法,并且在教学过程中要及时发现学生的不同差异以及教学目标制定的
是否符合实际,根据课堂的实际情况及时调整目标,真正做到以学生为中心,以学生的共同发展为初衷,合理的实施课堂教学。 虽然学习的时间是短暂的,但留给我的收获却是无穷的。通过学习,我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法,通过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣,也对本学期的体育课堂充满信心。
自20xx年参加“基础刻育课程改革”以来,我们一路走得很辛苦。
然而有付出就会有收获,在学习和具体实践的过程中,我们收获的更多。
除了各级教师培训中接触最新观念和了解学科前沿,观摩其他老师研究成果外,学校组织的每周一次的教研活动,也为我们的常规教学提供了一个交流平台,指导着我们每一次的教学活动。
我们也因此能取人之长,补已之短,不断丰富自身的教育教学经验,提高自身的教育教学水平。
在此谈谈自己的几点感想和收获,希望能够引起老师们共鸣。
一、新课程对教师的要求提高
新课程改革,给教师带来了严峻的挑战,但同时也为教师提供了开发自身潜力,发挥自己能力的机遇。
每一位教师在这场改革中都需要重新认识定位自己的角色,重新改进自己的教学。
为了适应课程改革的需要,老师们都付出了不少心血去探索、寻求积极有效的教学方法。
我是学英语的,担任地理教学,在知识水平以及地理的教学经验方面有很多不足,但通过每周的教研活动以及自已的不断学习,地理教育教学水平提高了很多,感觉已经能基本胜任地理教学了。
二、教师是活动的指导者,学生是活动的主体
因材施教是一项古老的教育教学原则,全面、深入地了解每一个学生,是实施因材施教,进行有效教学的基础。
教师需要通过多种多样的课堂和课外活动,关心关注每一个学生,了解和尊重学生的个体差异,才能为学生提供有针对性的教育和指导。
传统的教学,课堂是教师预设好的课堂,教师怎样教学生就怎样学。
学生根据教师的思路一步一步来掌握知识,教学过程基本忽略了学生的存在,是学生适应教师的过程。
而新课程标准下的课堂是教师和学生之间、学生和学生之间互动的过程。
课堂教学重在学生怎么学而不是老师怎么教,活动过程要保障学生的主体地位。
教学活动成功与否,关键取决于是否让学生主动参与了学习的过程,获得了成功的体验。
我在教学中,根据学生的实际情况,充分激发和调动学生兴趣,培养学生各种能力。
例如,在讲解地球公转时,由于太阳直射点的南北移动,引起昼夜长短的变化和正午太阳高度角的变化,如果教师只是凭空讲理论,学生听得云里雾里,总是认为很难很难。
我在课前准备了一个简单的道具,就能让学生直观地分析出昼夜长短的变化和正午太阳高度角的变化:用两根细铅丝绑成垂直状态,一根表示晨昏线,另一根用红线绕起来且可上下移动,表示直射光线。
教师演示给学生看太阳直射点的移动引起晨昏线的相应移动。
让所有学生随意拿两支笔就可做同样的演示。
演示过程中学生就能看出:晨昏线随着太阳直射点的移动而相应移动,而晨昏线的移动引起全球昼夜长短的变化;同时,太阳直射点的移动引起正午太阳高度角的变化。
如此轻而易举就能让学生领悟地球公转的意义。
在整个教学过程中,课堂气氛活跃,学生动手动嘴动脑,全部精力集中于学习中,一次性就能带动学生掌握重点难点知识,在迎刃而解的基础上学生的积极性很高。
三、教师与学生的和谐关系
师生关系的和谐,首先在于教师对学生的爱。
老师对学生的那份爱是溢于言表的,是没有对学生的隔阂,也没有偏爱。
这种爱是无私的、公正的、是面向全体学生的。
其次,也是更为重要的,是老师和学生之间的关系是平等、民主、合作的。
马斯洛健康心理学告诉我们:任何一个健康人心里都有一些需要,当满足了基本需要,一个更高的需要才得以出现。
当学生满足了师生间的平等、互尊、合作的需要,学生才会因此发展了自尊、自重。
当学生的情感需要得到满足,在和谐的学习环境里,感到自身的价值、人格得到尊重、承认,才会轻松地、愉快地投入学习,避免了无谓的争端、烦恼以及恐惧。
四、团结协作,培养学生与人相处的能力
“很难想象一个不会与人相处的人在当今的社会将如何生存。
”美国商界某知名人士的这一感叹,无疑给教育提出了新的命题:必须把我们的学生培养成会交往的人。
有分工、有协作的合作练习,不仅增长了学生的技能,提高了课堂效率,更重要的是在潜意识里教会学生如何与人相处,促进了学生之间情感的交流。
开展合作学习,让他们并肩作战,一起完成任务,这样可以让每个学生都认识到对方的重要性,体会到集体智慧的力量,从而无形中培养了学生团结互助的好品德,让他们乐于与人交往,善于与人交往。
五、在欣赏中引导学生学习彼此的长处
“一切为了每一位学生的发展”是新课程改革的核心理念,它意味着以下三层含义:第一,关注每一位学生。
关注的实质是尊重、关心和牵挂;第二,关注学生的情绪生活和情感体验。
我们精心设计教学内容、教学过程,使教学过程成为学生一段愉悦的情绪生活和积极的情感体验,帮助学生树立学习的自信心;第三,关注学生的道德生活和人格养成。
我们不仅要充分挖掘和展示教学中的各种道德因素,还要积极关注和引导学生在教学活动中的各种道德表现和道德发展,从而使教学过程成为学生一种高尚的道德生活和丰富的人生体验,帮助学生建立爱心、同情心、责任感。
在新课程“欣赏·评述”学习领域,欣赏可以是组织学生看展览,也可以是同学的优秀作业的相互观摩。
从某种意义上来说,欣赏同学的优秀作业更有价值。
因为对于初一学生来说,模仿同学更胜于模仿老师。
这是因为他们的水平接近,更易于模仿。
我们在课堂中巧妙地安排一些欣赏,让他们一起讨论、评价,取长补短,这样很好地促进学生的发展。
这种欣赏有的是课前的,也有课后的。
我们更多的是在课堂中间组织学生观摩,因为这样可以学习到别人的绘制过程和技巧,利于学生及时地对自己的实践进行调整,从而取百家之长,酿自家特酿。
这对拓宽思路以及培养学生创新精神是极有意义的。
总之,新课程下的课堂教学,应是通过师生互动、学生之间的互动,共同发展的课堂。
它既注重了知识的生成过程,又注重了学生的情感体验和能力的培养。
因此,我们在教学中对教材的处理、教学过程的设计以及评价的方式都要以学生的发展为中心,以提高学生的全面发展为宗旨,这才是课改的最终目标。
以后的路还长,我的教学经验还是很不够的,为全面提升学生的水平,我会继续探索、继续努力。
著名教师李镇西曾经说过,教师“首先是认清自己的教育活动的目标,不是一张张的成绩单,不是一堆分数,不是高一级学校的录取通知,而是活生生的人,是人才,是能够在未来社会中站住颗跟,开创事业的人才”,我会以此为鉴的。
20xx年3月10至11日,我参加了石家庄教研室组织的小学语文教学培训活动。在培训过程中,不但观摩了三位优秀教师的课,而且有幸听取了三位老师的报告,感觉收获很多。其中印象最深的是薛法根老师讲的一节课《真理诞生于一百个问号之后》,这次薛法根老师执教的课是《真理诞生于一百个问号之后》,他关注学情,引导学生独立思考,来回品读,深入思考,孩子自己提出议论文论据的选用特点,题目和选材之间的关系,从而培养孩子的思维,孩子们有了自己独立的见解。他的课是一种深度语文,给我带来了心灵的震撼。
他没有课件,没有花言巧语,没有激情的场面,一根粉笔,一张嘴。清晰的教学模式,精致的板书和作业设计,简单就是他的教学特色。他就像是一本书,一本韵味无穷的书,一本可以指导我们实践的活书。他的`句句名言值得我去细细品味,品成自己的东西。他在讲授司空见惯这个成语时,给我的感受颇深。首先他问:哪些现象司空见惯?接着问:什么叫司空见惯?一生读参考书中的注解。注解写得太多,我们还要用自己的见解。有几个学生用自己的理解谈这个成语。司空见惯这个词从哪儿来的?我们要有发问精神。
然后薛老师生动地介绍了司空和刘禹锡的故事,学生们听得如痴如醉,台下的我们也恍然大悟,是啊,很多时候,我们总以为尝过别人咀嚼过的知识之果就算是掌握了知识,学习就只能浅尝辄止。原来学习不能司空见惯,要学会质疑,追根溯源。听完薛老师的课我感受很深,薛老师的幽默风趣,讲课时潇洒自如的风格让我佩服,台上一分钟台下十年功,在今后的教学道路上,我一定会努力钻研,不断提高个人的业务素质,教给学生带得走的学习方法。
通过这次培训让我受益匪浅,使我转变观念,深刻的认识到课改的重要性,我想通过这次培训,对我们的教学将有一个大的转变,使每一位教育工作者都会把教学改革为己任,以极大的热情来迎接这次课改定会有所成就。
20xx年10月12号在四高我作为一名数学教师参加了高效课堂培训。睢阳区教研室主任孙全珍作了教育理念报告,副主任李志华作了二七一教改模式的讲解。这次培训使我的心灵又一次得到很大震撼,教育理念得到很大进步,教学方法得到革新,教学效果明显进步。
一、教育理念的改进
这些年来,由于种种原因,学校教育出现了很多弊病。如只关注个别尖子生的发展,而忽视大多数学生的发展;只关注学生的学习成绩,而忽视学生能力的提高和道德品质的培养。致使学校教育已远远不能适应社会的发展。通过这次培训,使我深切的认识到教育应关注每一个学生的发展,并且还应关注学生的全面发展。“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切,”应该成为每个学校办学的指导思想,也应该成为一个教师的座右铭。
二、教学方法的革新
传统满堂灌式的教学方法,只注重知识的传授,而忽视学习能力的培养。并且一人讲的教法也很难适应全体学生的学习,从而致使很多学生学习掉队、厌学、辍学。二七一高效课堂模式,就是先让学生自学,在此基础上进行讨论,仍不能理解的才有教师讲解。这种教学方法符合学习规律,有利于培养学生的自学能力,合作精神,从而使教师教得轻松,学得自觉,当然学习效果也会好起来。在正确教育理念的指导下,受到二七一课堂模式的启发,根据数学课程的特点,我琢磨了一套自己的教学模式,即引入自学讨论练习总结五步教学法,正在摸索实验中。
通过这次培训学习,我更深刻地认识到课堂教学改革的迫切性和打造高效课堂的重大意义。培训会上,局教研室主任孙全珍指出了当前我区教育普遍存在的一些问题,全面剖析了出现这些问题的原因,表现形式,以及危害性。可谓是一针见血,传统教学模式已经到了非改不可的地步。
教学改革这个话题已经谈论很久了,其间欣赏了许多观摩课、优质课,也聆听了许多专家的讲座,也到过一些成功学校实地学习过。观其形,新颖别致;听其言,因势利导;学其“神”,谈何容易。在自已的实际教学中,也尝试模仿过,几节课下来,学生感到不在新鲜,自已也感到疲惫,只好罢了。这次培训学习,只有一个中心,那就是教学改革,指出教学改革的主导思想——不求形式,只求结果,教学改革的方向——学生自主学习为主,教师辅导教学为辅,以此来实现充分调动学生学习的积极性的目标。梁启超在《敬业与乐业》中指出,敬业说到底就是责任心,乐业就是趣味。我想每一位教学工作者都把教学改革视为已任,以极强的责任心来对待,并以此为乐,加上我们的热情和爱心,从实际出发大胆尝试,求同存异,持之以恒。那么教学改革就会充满生机和活力,也会百花齐放,硕果累累的。
20xx年8月21日25日,我参加了在华中科技大学举行的高中物理教师培训,虽然时间短,但是内容丰富,感受很深,受益匪浅。既有专家的讲座,得到理念的提升,又有中学同行的表演,感受新课改的精神,同时还有领导的鼓舞和鞭策,让我们一线教师得到理论与实践的充实。我从中受到深刻的思想教育,心灵上得到隆重的洗礼,大脑从繁忙的工作中得到解脱,细思回想导师、教授的精彩讲课,他们的声音、形象久久回荡在脑海,永不退却。教授的思想教育了我,导师的思想影响了我,使我充分认识到学习和掌握一种重要的思想,比学习和掌握一门学科知识更重要。
第一天是人教社周誉蔼琴教授的讲座。高屋建瓴地引领我们走进高中物理新课程。通过为什么需要改革课堂教学以及新课程新在哪里这两个主题。并结合一些很具体案例对新课程改革做了生动地、具体地介绍。我们听后有收获,也有思考。在将要新课程改革的.前夜,我们怎么把新课程的理念一步一步地带进课堂。怎么在课堂中有机的整合三维目标。
第二天是北京海淀区教研员苏明义老师的讲座,让我感受到我们中学物理界的这些精英对教育教学的关心和教师职业的执着追求,他幽默、风趣的讲解让我们不知不觉就度过了一上午,既有理论知识,更有实战的经验。这种经验上升为他对教育的四条信念:信念一:教育强调和谐:健康第一,以德育人,开发智慧,贯穿审美(系统性)。信念二:教育追求有效:让师生们用较少时间,能得到较大收获(科学性)。信念三:教育需要激发:用榜样和实例去激励,用问题和交流去启发(艺术性)。信念四:教育要求行动:实践出真知,训练出技能,经验出智慧(技术性)。他把他在教学中总结出来的20条经验毫无保留地教与我们,难能可贵,可以领略其人格魅力。
许晓林、陈继明等其他几个专家的讲座给我们展示了新课改理念和新的教学模式。新课改给我们基础教育的老师带来了新的挑战和机遇,但无论多么好的课程理念,如果没有教师的教育思想的转变和教学方式方法的更新,都将无法得以落实。教学质量的好坏与我们自身的素质的高低有直接或者间接的关系,这必然要求我们既要加强理论素养的学习,可以是集中学习,更多的是自己学习,要有终身学习的思想和准备,以满足学生需求的不断增长和社会的不断发展,同时可以走出去看看别人的做法,听听别人的课堂,吸取他人之长,补自己之不足。在物理课中,怎么把新课改的理念和精神,把教学的“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”很好运用在课堂中,把教和学有机的融合在一起,教师在教学过程中更多的是在导学。教比导容易,在教学过程中有效的把握教学的节奏和环节,除了有很好的掌握教材以为,更多的是有掌握学生,了解学生。教师的教不是演员在舞台上的表演,更不是电视屏幕上的节目,是师生之间的情感的交流,思想的沟通。
这样的学习机会是难得的,是很宝贵的,我希望通过这个培训班的培训,努力提高自己的修养和素质,使自己成为学习型和专家型的中学教师,“学以致用,研学并进”,充分利用这个平台“广泛交流,资源共享”。
在这几天学习过程中,我作为一名物理教师要时刻提醒自己要让自己的学生喜欢物理这门学科,可是在教学中我一直有这样的感觉,教书好象就是在教学生做题目,并且题目越难越好,越是能把学生考倒的题目就越是好题,对于每次都考不及格的学生来说能喜欢物理吗?同时与生活的联系也不紧,理论性比较强。我一直有一个感觉就是我们的学生是被教笨,当然这笨并不是指学生的智商而是指学生的各方面的能力。我觉得在教学过程中、我们应该注重以下几个方面的问题:
1、应深入研究教材
为适应学生的探索性学习,新教材在内容和形式上作了重大改革。大量传统的封闭性、定向性习题改成了探索性的“问题”。这些探索性问题的条件、结论、思路等大都具有较强的开放性,没有标准的答案,往往还联系广泛的现实背景,这对教师是一个重大的挑战。所以教师应花大气力钻研教材,对教材作“探索”的探索。要对教材涉及的实际问题进行调查研究,掌握相关资料。要弄清所给的问题可向哪些方面探索,
能较恰当地预测有关探索对学生的知识、能力、素养、精神等达到怎样的效果。总之,只有教师对教材研究得深透,探索得深透,才有可能较好地引导学生探索。
2、要为学生的探索创设有利的情境
为有利于学生进行探索性学习,教师应努力为学生创设良好的情境,这些情境包括时间、器材、组织、心理等各个方面。例如,要根据教学的需要,做好学具、教具、音像、课件等各方面的准备;要对学生进行合理的组织安排,保证每个学生都能得到探索的机会;要为探索留有较宽裕的时间,新教材大大减少了练习和习题的数量,这正是给学生留出探索的余地,教师在教学中要合理安排时间,计划性与灵活性相结合,保证“探索”的优先地位;要增强学生探索的兴趣,一方面,对教材中的内容,教师应努力搜集学生熟悉的生活素材与之结合,增强探索内容的趣味性;另一方面,根据探索的内容,应合理运用做游戏、讲故事、竞赛与表演等方法,增强探索形式的趣味性。
3、应对学生的探索给予引导和帮助
所谓自主探索,含有两方面的意义:一方面,是指探索的主动性,表明学生是主动地学习,即“我要学”;另一方面,是指探索的独立性,表明学生是独立地学习,即“我能学”。但学生主动地、独立地探索不是生来就有的,而是在学习中逐步形成的,要经历由被动到主动、由依赖到独立的逐步转化的过程。而这种转化,主要靠教师的引导和帮助。所以,积极有效地引导、帮助学生进行探索性学习,是新课程教学的中心任务。
首先,对学生的探索要进行正确地导向。探索作为一种学习活动,也有有意义和无意义之分。教师应努力把学生引向有意义的探索,减少或避免无意义的探索。不宜信马由缰,放任自流。对学生进行探索的问题,教师应适当提示探索的方向,并当在不宜继续探索时相机予以提醒。
其次,对学生的学习情况应科学合理地予以评价。新课程对学生学习的评价不光要评结果,还要评过程;不光要评显性指标,还要评情感与精神等隐性指标。所以,在教学过程中,教师应注意运用科学合理的方法对学生的学习情况予以评价。通过评价,使学生尝试成功的喜悦,增强继续探索的信心;也使学生及时发现自己的不足,不断改进学习方法,提高学习效果。
把引导探索和教师讲授适当结合。当前,由于大力倡导“引导式”教学和相应的“探索性”学习,“讲授式”教学及相应的“接受性”学习似乎成了“祸水”,人们避之不及。实际上,这是一种误解。课程改革的本质不是教学和学习形式上的改变,而是使学生进行有价值的学习。而任何有价值的学习都属于“意义学习”。根据奥苏伯尔的“意义学习”理论,“意义学习”必须具备两个条件:一是要具有意义学习的意向,即学生具有把新学的知识与自己已有的知识建立起联系的倾向;二是学习的材料对学生具有潜在的意义,即学生将要学习的内容能够跟其原有的知识结构建立实质性的联系。教师的教学方式及学生的学习方式只要能对上述两个条件起促成作用,即能够促成有意义的学习方式,这种教学方式或学习方式就是适宜的,值得肯定的。讲授式教学、接受性学习可能造成“意义学习”,引导式教学、探索性学习也可能造成“机械学习”。总之,教学方式及学习方式并无定式,应由学习内容及学生的情况而决定。新课程教学重视探索,但并不排斥讲授。教师应根据教学内容和学生实际,把学生的探索与教师的讲授有机结合起来。尤其是对那些约定性的、常规性的、公理性的知识,更应以讲授为主。
根据时代的要求,结合我校教师信息技术教育发展的需要,现决定对现有的教师开展信息技术与学科整合培训,为我校的电教科研工作再上新台阶奠定基础。
作为一名教师必须不断充实与更新知识,提高专业素质与教学能力,使自己在教育观、教学观、课程观、知识观、学生观、人才观、质量观等教育思想方面都有重新认识的必要,信息技术与学科整合的工作已在全区开展,并已在实践中总结出“以信息技术作为学生基本认知工具”等教学模式。使自己在新课程实施过程中尽快成长,掌握现代教学手段,更好的为教育教学服务。
高山山后小学全体教师。
1、面向全员,突出骨干,按需实施,分类指导。
2、理论与实践相结合的原则。
1、业务学习时间集中培训(每学期开学第二周周五下午)。
2、科任教师分教研组、备课组集中培训。
1、电脑的基本操作,正确开关机步骤;组合键的使用方法;保存方法;英文字母的输入、中文汉字的输入;文件夹的建立、重命名、复制、剪切。
2、利用局域网办公为教学与备课服务。
3、关于word方面的内容,使用word编辑软件进行文字排版等利用word编辑和排版一份满意的试卷。
4、powerpoint幻灯片课件制作,如文稿演示软件的功能、特点及应用;创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片;输入编辑文字、图片、表格、语音、动画、视频或其它对象;编辑与修饰幻灯片;超级链接;组织与整理幻灯片;设置放映方式和效果,放映与打印幻灯片。
5、excel电子表格制作,讲述文字及表格的格式化、数据的录入及相应的设置、数据的处理如筛选、排序、分类汇总等、图表的制作及函数的运用和打印等。
6、信息技术如何与各学科教学整合。
集中在多媒体教室进行。
1、提高信息技术意识,真正使信息技术与学科整合。我们就是要通过信息技术培训,切实提高教师的信息意识,将信息意识灌输到教师的头脑中,使信息技术与学科的教学有机的融到一起。
2、加强技能学习,全面提高教育教学质量使教师熟练掌握计算机的操作是基础,也是关键。在今年的培训中,我们结合学校教学和教师实际,以幻灯片制作技巧为重点,主要培养教师对offcie 20xx的使用水平,。
3、参培教师要遵守请假制度,有事履行请假手续。
4、按时出席,不迟到,不早退。
5、集中培训时,要求教师认真做好笔记。
6、进行计算机实践操作中,教师要按要求进行练习,不要做与培训无关的事。
7、遵守机房一切规章制度。
科教兴国,教育为本;振兴教育,师资先行。随着社会的发展,现代教育技术资源的应用越来越广,所起的作用越来越大,为了大面积提高教师运用现代教育技术进行教育教学的能力,结合本校的.办学目标及办学特色,特制定本计划。
1、掌握现代教育的相关技术,达到活学活用。
2、提高教师获取、处理和利用教育信息的能力,逐渐养成上网查找教育资料的习惯。
3、具有应用现代教育技术开展课堂教学的能力。
4、提高教师的现代信息素养,为以后实现备课、办公电子化做准备。
1、自主性原则:学校自主培训、自主管理,做到能者为师。
2、针对性原则:以学校和教师的实际需求与发展为出发点,有针对性地解决教师在教学中现实的和将来的问题。
3、实效性原则:避免形式主义的空洞说教,针对教师的实际情况,侧重于实际操作,形成实际能力。
4、系统性原则:注重培训的系统性,以达到提高教师队伍的整体水平。
本校全体教师。
1、采取集中培训与分散培训相结合,理论与实践相结合的原则。注重培训的计划性、针对性和实用性,从实际出发,采用灵活多样的形式实施培训,特别要注重发挥远程教育手段的优势,确保培训的质量和实效。
2、在培训过程中,坚持按需施教的原则,根据不同对象组织培训活动。以自主上机学习为主、讲授为辅。
3、信息技术培训还应结合教育教学活动,注重更新教育思想、观念,加强应用信息技术能力的培养,使教师能学以致用,改变传统的教学模式和方法,在各自的学科教学中积极使用多媒体技术辅助教学,优化教学过程,提高教学效率和质量。
(一)轻松浏览:
1、开启ie,查看网页。
2、收藏网址。
3、调用收藏夹中的网址。
4、在游览器中设置主页或空白页。
(二)收发邮件
1、申请邮箱。
2、点击“收件箱”查阅邮件。
3、发邮件。
4、回复邮件。
(三)网上找资料
1、下载网上文字。
2、下载网上图片。
a、用windows自带下载软件下载。
b、用网际快车下载。
4、下载整个网页。
5、打印网页。
6、搜索文件。
(四)网上交流
1、使用bbs:
a、回贴。
b、发新贴。
2、使用qq:
a、聊天室聊天。
b、好友聊天。
(五)网上生活
1、网上购物。
2、网上视听欣赏。
3、网上玩游戏。
(六)网络安全
1、删除上网历史记录。
2、安全级别设置。
3、隐私保护。
4、网页游览内容限制。
5、安装“反黄爸爸”或“反黄妈妈”。
6、安装杀毒软件:金山毒霸、瑞星杀毒软件等;安装上网助手。
(2016年1月--2020年12月)
为全面提高我校教师能力和水平,建设高素质专业化教师队伍,现制定教师队伍建设规划如下:
一、指导思想
以加强“双师型”教师队伍建设为重点,以实施新一轮教师全员培训为抓手,着力提升“双师型”教师队伍的数量和层次,着力加强名师、专业带头人和骨干教师培养培训,着力提高职教师资培训能力和质量,加快建立一支适应推进素质教育要求的高质量的职业学校教师队伍,做优做强我校职业教育。
二、目标任务
到2020年,我校专任教师普遍接受新一轮不少于360学时的全员培训,其中骨干教师培训数量不少于专任教师总数的30%;每位教师五年内至少参加一次90学时的集中培训;通过培养培训,使“双师型”教师占专业课及实习指导教师比例达到70%以上,技师等级或相当于技师水平的教师占“双师型”教师比例达到50%以上,专业课教师每两年进行两个月以上的企业实践;造就一支技术过硬的双师型教师队伍。
三、组织实施
(一)省级培训
1.骨干教师培训。每年组织5--10名专业骨干教师参加省级高技能“双师型”教师培训和专业能力提升培训。每年支持2名左右的中青年骨干教师攻读职教在职硕士学位。每年组织1-2名左右的中职专业负责人、实训基地负责人进行培训,提高其专业建设和学校管理水平。
(二)市级培训
1.骨干教师市级培训。每年组织5--10名专业骨干教师参加市级骨干教师培训计划。
2.教师企业实践。学校积极创造条件,每学年安排2名专业骨干教师去企业实践。
(三)区级培训
教师师德培训。教师师德培训和班主任培训按照区教育局中小学教师师德培训体系,根据教育部、省、市有关文件要求,结合职业教育师德教育特点组织开展。
(四)校级培训
1.校本培训。建立和完善相应的教师专业发展培训制度和校本培训制度,组织开展形式多样、生动活泼的各类校本培训活动。建立教师培训绩效考核制度。
2.制定培训规划落实培训任务。学校应从提高办学水平,全面提升教师综合素质和执教能力出发,制定教师培训5年规划和培训计划,统
筹安排教师参加国家、省、市、县级和学校组织的各类培训。教师应根据学校培训要求,制订个人专业发展5年规划和专业发展培训计划。在此基础上,结合教学与专业发展的需要,积极参加各类培训。
3.组织教师赴企业实践。健全管理机构和制度,积极推进教师到企业实践工作,切实提高教师到企业实践的实际效果。分层次、分类型、分阶段有计划有目的的组织教师进行企业实践。
四、保障措施
(一)建立和完善教师专业发展培训制度。5年为一个周期,周期内教师专业发展培训时间应累计不少于360学时,周期内至少参加一次不少于90学时的集中培训。
(二)加强对教师队伍建设的投入力度,学校财政每学年保证教师培训经费。
(三)加强培训的自主选择性和培训机构的竞争性。积极引入竞争机制。采取培训机构申报、专家评审认定的项目招标方式。经批准的培训项目以菜单方式公布,供广大教师自主选择。
(四)加强培训管理确保培训质量。加强培训需求调研,科学设计培训项目,不断优化培训内容,努力改进和创新培训方式,强化实践技能培训,提高培训的针对性、实效性和感染力。加强师资培训测评和意见反馈工作,建立和完善师资培训质量控制体系。完善培训机构和培训者考核评
价制度,形成动态管理机制。
2016年1月制定
2017年9月修订
校本培训教师队伍建设规划
教育发展的关键在教师,而教师成长的关键是什么?是职后的继续教育。职前的师范学历教育,是可否成为教师的入门条件,而职后的继续教育,是能否成为一个称职教师乃至优秀教师的必要条件;继续教育必将成为基础教育的重要基础,成为教师成长之路的必由之路,成为教师生活的职业化生活。
在继续教育中,从培训的主体看,可分为国家培训、地方培训和校本培训。在这一系列培训中,校本培训有其特殊殊的意义:中央、地方培训在对象上主要集中在各级各类的骨干教师身上,校本培训则能更好地兼顾全体教师;在内容上,中央、地方培训更多的表现为培养,有利于受训者接受比较系统的、前卫的教育理论和文化科学知识,校本培训更多地以教育现实问题为看眼点,有利于在实践中训练和提高教育教学技能;在时间上,中央、地方培训表现为集中的、非连续性的培训,校本培训表现为经常性、连续性的培训一;而且,学校代表国家、地方意志实施着教师的继续教育管理,离开学校的管理,国家、地方的管理很难落到买处。因此,从某种意义上说,中央、地方培训主要的是通过校本培训实施的。
二、我们的“校本培训”目标:
我们的目标是两句话。一教师与学生双向成才,共性与个性相互融合。
1、教师与学生双向成才:新的世纪,新的价值观,决定着新的角色意识,教师不再是蜡烛,照亮别人却燃烧自己二教师也不再是渡船,送起了一批又一批人才,自己却老在原地逗留。教师应该是农夫,耕耘就是为了收获;教师应该是科学家,研究就是为了出成果。教师的教育教学实践,是为社会培养下一代,更是为自己积累财富,不断地积累,不断地提升自身的价值和品味,从合格教师逐步成长为优秀教师、名教师、专家型教师,而实现这种成长的唯一途径就是继续教育,就要积极地、主动地、创造性地投身于校本培训。
2、共性与个性相互融合:中心小学的教师应该追求所有优秀教师的共性——优良的师德、扎实的教学基本功(主要是五项基本功)、一定的科研能力。同时,更为重要的是,应该具有霞浦三中教师的个性,尤其是要善于思考——教育怎么了,我该怎么办,在教学工作中,全力研究和指导学生的活动化学习,真正让学在活动中学、主动地学、生动地学。
三、我们的“校本培训”模式:“六子培训模式”
1、交尺子:就是制定培训目标(如上所述的两句话),使之,成为全体教师自觉的奋斗目标,克服“职业倦怠”,不断地超越自我,而不至于流于平庸,成为无所事事的“教书匠”。
2、指路子:就是指明具体的培训内容和途径。教学基本功(五至八项)是基本内容,研读较为系统的教育理论专著是重要内容,及时吸收最新的教育教学改革信息是必要内容,研究实际问题、采取得力措施、提高教学质量是最终目的。
3、想点子:就是不断地改进适应新情况、新对象的培训办法。这些办法应该具有三个持点:规范性:树立一个观念,养成一个习惯。一个观念——常规工作就是校本培训。教师从早到晚做的那些琐碎的教育教学工作,应该说都是校本培训,而且是最具体、最实在的培训。如果能这样认识,那些工作在心理上就不再是负担,而是提高能力的机会;在工作过程中,就不再是完成任务了事,而是会自觉地努力提高工作水平;工作结果也不再是单纯地促进学生成才,而是使自己得到了成长。一个习惯——凡公开场合的发言或谈话,都经过认真准备,并形成书面材料。如:图旗下讲话、值周教师工作总结、备课组中心发言、教研组说课、教师会述职等等,都要求写成书面材料。这对中学教师来说,便于他们对工作中的问题深入思考、斟酌语言、提高水平。我们相信,这样坚持下去,教师的教学业务、理论水平都会在一定时候 出现飞跃。
实效性:就是在深入调查研究的基础上,制定培训计划,并适时调整。近一年以来,我校开展的计算机、微格课研讨、朗诵赛、教育论文写作讲座、说课竞赛、活动化学习指导模式的建立等活动,都是在研究实际的基础上,有针对性地开展的活动,力求对教师的教育教学实践起到立竿见影的指导作用。
多样性:一是师资多层次,校外的专家教授可以请来做学术讲座,校长和部份骨干教师可以做辅导报告,一般教师可以现身说法讲心得体会,各有用处,各有侧重,这就很好地解决了校本培训的师资问题,而且在一定程度上更接近于教师的工作实际,二是教材多渠道,公开出版的著作、本地专家的著述、本校同事的论文都可以作为培训的材料,4、搭台子:教师的成长需要有锻炼的机会、表演的舞台。那么,学校的重要任务就是为他们搭好台子。我校主要采取了以下措施:一是实施“青蓝师培工程”,即中年教师与青年教师结对子,明确任务,固定时间,规定内容,互相促进,共同进步。二是两个年会,即“德育工作年会”和“教学工作年会”,献课、交流论文、评奖,一大批同志获得展示才能的机会。三是“五课”活动,即合格课、研讨课、示范课、汇报课、随堂课,不同层次 的教师献出不同性质的课,相互切磋,共同提高。四是科研讲坛。其它如创造节、读书节、艺术节都为老师们提供了舞台。
5、给面子:学生需要成功教育,教师也需要成功管理。只有不断地取得成功,才会不断地获得动力,向着既定的目标靠近。我校每年要评选德育工作先进个人、教学工作先进个人,每期要评选继教先进个人,每月还要评“本月明星”,每日还进行师培工作考核,这使得校本培训工作始终处于一种积极的状态下。
6、出票子:就是在继教育经费上给以保证,适当地补助和奖励,如报刊费、学历奖、外出培训的差旅费等,使积极参加培训的教师在经济上也得到一些实惠。极大地促进了我校的校本培训工作,教师队伍呈现百舸争流的局面,为我校教育、教学工作的高质量奠定了坚实的基础。
孙家集街道中心小学
2016年9月
教师队伍整体结构与规划
(2011年—20115年)
建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍是我校长远发展的根本基础。为加强我校教师队伍建设,优化师资队伍结构,提高教师队伍整体素质,建设适应职业学前教育发展需要的教师队伍,结合我校师资建设现状,特制订本规划。
一、教师队伍建设基础
(一)管理机制:学校实行教师竞聘上岗,全员聘任的用人制度。岗位动态管理,实行低职高聘,高职低聘,人员双向流动,将专业带头人、骨干教师评选作为激励教师争优创先,提高素质的长效机制。
(二)教师培训:实施专业带头人、骨干教师、青年教师培训方案。大力推行培训专业教师的机制,实行专业教师到省、市轮训制度,制定并实施教师学历提升方案和专业带头人培训方案,促进学校教师队伍建设。
(三)教师队伍结构:学校现有教职工24人,专任教师17人,专业教师12人,高中级教师6人,本科学历6人。师生比为1:15,专任教师占教职工总数71%,专业教师占专任教师的71%,外聘教师占专任教师的10%,本科学历占专任教师74.2%,实习指导教师获得高级职业资格证书或中级专业资格证书职务达68%。一支师资力量雄厚的教师队伍能基本满足学校的教学需要。
二、教师队伍建设总体目标
根据《职业教育法》和我校实际,以完善教师队伍规模、提高队伍素质为中心,以引进和培养中青年专业带头人和骨干教师为重点,深化人事管理体制改革,逐步完善有利于优秀人才成长的人事管理运行机制,1 争取到2010年建成一支结构合理、素质优良、数量适当、专兼结合、富有活力能完全适应和满足我校教学发展需要的教师队伍。
具体目标:
(一)师资队伍的总量与学校发展基本适用。根据学校改革和发展规划所确定的规模,到2015年学校在校人数将控制在350人左右,按师生比1:16计算,届时新增教师约10人,每年约增加教师2人,以达到中等职业学校教师配额的要求。
(二)师资队伍的结构逐步趋于合理,整体素质要有较大提高。1.职称结构:到2015年具有高级以上职称专任教师要达到专任教师30%,每个专业至少有2名高级以上职称的专任教师。
2.学历结构:通过培养、引进等多种途径,至2015年,争取所有专任教师80%达到本科学历,其中45岁以下教师全部达到本科学历,实习指导教师全部具有高级职业资格证书或中级技术资格证书。
3.年龄结构:为克服“年龄断层”,在引进教师的过程中,要加大力度引进中级以上职称的中青年教师,45岁以下年龄段的教师占50%。
4.专业结构:加大各专业骨干教师的引进和培养力度,多渠道解决“双师型”教师缺少问题,争取专任教师达到全校教职工总数的70%以上,其中专业课教师达到专任教师的60%,逐年解决紧缺专业师资匮乏现象,并加强重点建设专业大类的师资队伍建设,使教师队伍的数量和质量适应我校教学改革和专业发展的需要。
三、师资队伍建设主要措施
为保障2011年—2015年师资队伍建设目标的实现,学校以加强内部分配制度为切入点,坚持培养和引进并重的原则,在不断扩充教师队伍总量的过程中,逐步优化师资队伍结构,全面提高教师队伍的整体素质。
1.牢固树立以人为本、人才立校、人才兴校的思想。各部门要明确教师是学校发展的主体,是决定学校工作质量和水平的关键,教师队伍建设应作为建设的重中之重。
2.修订和完善人事管理制度。建立切实可行、相对科学合理并适当向骨干教师倾斜的内部分配制度,调动教师的积极性和创造性;进一步加强教师管理制度建设,健全人事工作规章制度,依法、依规管理教师队伍,维护教师的合法权益,保障教师队伍的稳定和发展。
3.坚持不懈地开展师德师风建设。大力倡导团队协作、敬业奉献、严谨务实、开拓创新的精神,积极引导青年教师继承老教师、老专家艰苦奋斗、严谨治学的优良传统,树立正确的教育思想、教育观、质量观、人才观,忠诚教育事业,遵守教师职业道德规范,增强工作责任感和使命感。
4.加大人才引进工作力度。规范并拓宽进人渠道,坚持人才引进和智力引进相结合,多形式、多渠道地引进和聘用急需的高层次专业人才,解决师资队伍数量不足和结构不合理问题。要针对目前师资队伍学历层次偏低、梯队断层、高级职务偏少等突出问题,重点引进年富力强、具有中级以上专业技术职务和具有专长的研究生充实我校教师队伍。
2017——2018第一学期
教师队伍建设规划 ————小学
一、教师队伍现状分析
我校教师队伍的特点是老教师虽所占比例小,他们的教学基本功、教学经验还不能起到较大的表率、模范作用。青年教师所占比例较大,敬业精神和责任感很强,但还缺乏教学经验和有效的教育、教学方法,教学科研、教改教研工作也相对薄弱。
二、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实全国基础教育工作会议精神和北京市农村教育工作会精神,适应全面推进素质教育的需要,依据我镇教师队伍现状,深化教育改革和干部、教师人事制度改革,为怀柔教师队伍整体提高做出贡献,为怀柔经济和社会发展提供人才保证和智力支持,为实现学校的办学目标奠定坚实基础。
三、基本原则
坚持满足需求与提高效益相结合的原则,正确处理改革与发展、数量与质量、规模与效益的关系,稳步推进我镇教师队伍的建设。
坚持开放、流动、竞争、有序、均衡的原则,优化教师资源配置,正确处理流动与稳定的关系。
坚持依法治教的方针,依法保障教师的合法权益,依法管理和建设教师队伍。
四、主要目标
教师数量基本满足我镇教育发展和全面推进素质教育的要求。建设一支数量适当、分布合理、结构优化、富有活力的高素质、专业化的教师队伍。教师队伍专业水平明显提高。全面实施教师资格制度,所有教师具备相应的教师资格,达到国家规定学历。
教师队伍结构进一步改善。教师队伍的学科结构进一步调整优化,以适应课程、教材改革和提高教育质量的要求,尤其英语、美术、体育、音乐、写字等学科任课教师必须具备大专以上专业学历。专任教师中98 %达到本科学历。
骨干教师队伍建设取得突破性进展。加快培养一批具有信念坚定、发展潜能大、后劲足、创新能力强的中青年骨干教师,形成多种层次为类型的骨干教师群体。
深化人事制度改革。全面推行和不断深化教师聘任制,做到用人与治事相结合,努力形成适应教育改革和发展要求的师资和人事管理新模式。
五、教师队伍建设的工作重点和政策措施
教师队伍是学校发展的关键力量,培养一支学风浓、教风正、身心健、业务精、有思想、有智慧的新型教师队伍是我们的工作重点。
(一)加强师德建设,提高教师思想政治素质和职业道德修养
1、坚持政治、业务学习制度,教师每双周政治学习,单周业务学习,学习形式采取集中与自学相结合,学原文与研讨交流相结合,并认真记好各种形式的学习笔记,结合教育教学实际写出学习体会。每学期末学校对教师的学习进行评价,并列入教师考核项目,每学年教师完成政治、业务学习笔记各一本。
2、以师德为中心,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,贯彻《中小学教师职业道德规范》,深入开展“四爱四比”活动,即爱祖国、爱事业、爱职业、爱学生;工作面前比干劲,学生面前比爱心,事业面前比贡献,荣誉面前比风格。加大管理力度,发现典型,树立榜样,弘扬正气,表彰优秀。
3、坚持教师违规、渎职一票否决制度,排除消极因素。凡有违规乱收费、体罚和变相体罚学生、教师之间闹矛盾造成不良影响的,一票否决,取消各种评优、晋级资格,直至不以予聘任。
4、开展“以校兴为己任,为学校做贡献”主题系列教育活动,通过征文、演讲、研讨会、进言献策等活动,使教师将自身发展与学校发展联系起来,激发教师主人翁责任感,充分发挥教师的自觉性、积极性、主动性、创造性。
5、以“师德规范”为依托,认真落实“怀柔镇中心小学教师一日行为规范细则”,开展评选行为规范示范教师活动,向“学为人师、行为世范”目标迈进。使教师一言一行都用高标准严格要求自己,使全体教师对“事事是教育之机,处处是教育之地,时时是教育之时”达成共识,并严格要求自己,做到于有声之处传播文明的声音,于无声之处体现文明的魅力。
(二)加强编制管理,调整优化教职工队伍
科学设置学校内部组织机构,建立职责明确、管理高效的学校内部运行机制。按编设岗,精简效能,明确职责,保证每个岗位满工作量。学校管理人员和其他职员,按照一人多岗、专兼结合的原则配备。岗位设置从学校实际出发,有利于发挥每位教师的特长,有利于提高教育教学质量,积极稳妥地调整优化教师队伍,坚决辞退不合格人员,精简压缩非教学人员。
(三)加强教师继续教育,提高教师队伍专业化水平
认真完成继续教育的学习任务,提高知识、业务水平。认真执行我校教师继续教育计划和校本培训计划。学校安排好教师的面授学习、外出培训,将继续教育成绩作用考核、晋级、聘任、奖励的重要依据,建立制约、奖励机制。
(四)加强教师心理健康教育
制定教师心理健康教育活动计划,每年至少对教师进行一次心理健康教育,通过开展教师心理健康教育研讨活动、举办心理健康教育讲座、印发心理健康教育资料、组织心理健康征文、建立心理健康档案,及时了解教师心理动态,疏导教师心理问题,使教师以健康人做健康的教育。
(五)加强骨干教师队伍建设
1、学校重视,把骨干教师队伍建设作为学校重点工作来抓,纳入工作计划,纳入学校工作日程、纳入学校办学规划。营造氛围,提高全体教师思想政治素质和职业道德修养,通过整体水平的提高促进骨干教师队伍的形成。
2、加大骨干教师培养力度,为骨干教师成长创造条件
(1)坚持每学年开展“青年教师基本功竞赛活动”、举办学科教学基本功竞赛活动、风采杯课堂教学评优活动,提高教师专业技能,加大压力,使骨干教师在实践中得到锻炼与提高。
(2)创造条件,让骨干教师“走出去、带回来”。选派优秀教师参加市、区骨干教师培训班,并要求参加学习者把好经验带回校,传给教师,写一篇学习心得体会,作一节汇报课或专题辅导。通过压担子促进骨干教师的成长。
(3)为骨干教师搭设展示的平台。把专家请进学校为骨干教师做重点指导。通过名家指导,使教师变得更聪颖更博慧,更激发他们强烈的进取心。
(4)积极发挥骨干教师的示范作用,每学期安排骨干教师作展示课或进行教学辅导,使他们的先进理念和宝贵经验与全体教师共享。
(5)指导青年教师学会做自我发展设计,教师根据自己的实际情况,制定“个人自我发展三年规划”及学年“自我发展计划”,转换教师心理视角,发挥教师发展中的主体作用,使教师充分体验职业的价值、人生的价值。
(6)发挥科研先导作用,强化课题意识、研究意识、行动意识、成果意识,指导教师在科研工作中“善于发现、敏于行动、勤于积累、长于分析、精于总结”,以科研促进骨干教师队伍的成长。
(六)大力推进人事制度改革,依法转变教师任用机制
建立和完善岗位动态管理体系。按照岗位职责、考核评价办法,从德、能、勤、绩等方面真正对受聘人员进行全方位考评。在选人用人方式上积极推行竞争上岗,通过岗位公开、平等竞争、择优聘任,形成有利于优秀人才脱颖而出的工作机制和积极向上的工作氛围,逐步形成导向、激励、约束和合理配置的流动机制,真正体现人尽其才、各得其所,在最适宜的位置发挥最大效益。
(七)建立和完善教师考核制度,提高教师工作水平
加强教师评价、激励机制的建立和健全,认真落实《干部职员岗位管理评价方案》、《完小干部管理评价方案》、《教师职业道德规范评价方案》、《教师教学岗位责任制评价方案》、《班主任德育岗位管理评价方案》,把考核结果作为聘任、奖惩的重要依据。通过规范评价引导、激励教师模范地履行职业道德规范,确立正确的教育观念,不断提升实施素质教育的能力,教书育人,积极进取。一切以能力和业绩为主,公平竞争、优胜劣汰,形成“岗位靠管理,待遇靠贡献,发展靠能力”的人才资源与管理制度。
(八)加强教师工作法制建设,提高依法治教、依法管理水平
加大执法力度,依法行政,加强对教师队伍的管理。严格教师依法执教,禁止体罚与变相体罚现象的发生,如有发生采取“一票否决制”,该教师在两年内不得评优、评先、评职。严格劳动纪律,规范工作作风。
(九)加强领导、落实责任、确保投入
组建教师队伍建设领导机构,由校长任教师队伍建设第一责任人,任教师队伍建设领导小组组长,由校委会其他成员任副组长,由各校及各部门主管领导任组员。把教师队伍建设列入重要议事日程,制定有导向性、可行性、时效性的具体政策措施。从实际出发,每学年制定教师队伍建设计划,学年末认真总结,每学年至少召开一次不同类型的教师教学经验研讨会。
附教师队伍建设领导小组名单
组
长:
副组长:
组员:
2017——2018第二学期
教师队伍建设规划
西苑小学
教师队伍的质量,决定着教育的质量。面对二十一世纪,建设一支高素质的教师队伍,是我们实施素质教育的关键。
一、教师队伍建设的指导思想、目标和基本原则。
1、指导思想:齐抓共管,建设一支德才兼备的教师队伍。德,才之帅也;才,德之资也。德、才是教师基本素质的总和;教师队伍建设是一项综合性的工程,齐抓共管,才能形成合力,收到更好的效果。
2、目 标: 建设一支结构合理,数量稳定,素质较高的教师队伍。结构合理:指教师队伍整体年龄结构,学历层次,职称结构合理,各科教师各项结构的比例合理。
数量稳定:指各学科教师数量基本稳定。以利教师定向发展。素质较高:德才兼备,敬业乐群,教有特色。
教师队伍建设中,要紧紧把握青年教师和骨干教师的培养两个重点,分别为他们设计发展目标。
青年教师:要以德为本,在教育教学的实践中提高,逐步构建起自己的知识与能力结构。骨干教师:能在改革实践中学习提高,兼收并蓄,逐步形成自己的教学风格。
二、教师队伍建设的具体措施。
1、目标导向:
目标具有导向和激励作用。为了使学校教师队伍建设目标成为每个教师的内在要求,我们重点抓两项工作:
(1)以师德教育为核心,做好教师的思想政治工作:
学高为师,身正为表,教师的职业要求和劳动特点决定了教师必须具备高尚的师德。我们把敬业、爱校、爱生、善处作为我校师德建设的目标.(2)引导教师确立自我发展目标。
引导教师设计自己的发展目标,可以使教师站在更高的层面上,审视自己的工作现状,因而产生更强烈的学习理论和提高业务水平的内在要求。
2、精心培养: 提高教师的业务水平,决不是一蹴而就的事,它需要我们精心施工,引导教师一步步地逼近目标,做好四项工作:
(1)组织教师学习教育理论,帮助教师更新观念。
实施素质教育,关键是帮助教师树立正确的人才观、质量观,在正确教学思想指导下,从事教学工作。
(2)开展实践活动,提高教师的实际能力。
理论学习和实践活动是提高教师的两翼,只有两翼完全展开,教师才能迅速提高。几年来,我们在组织教师参加继续教育、提高教师学历层次的同时,开展大规模的教学实践活动,教研科研活动,借此提高教师的实际能力。每学年每位教师开一次校级以上的公开观摩课。(3)开放学习,使教师获得多方面信息。
信息,是知识,也是动力。善于接受新的信息,本身也是一种能力。经常不断地接受各地教学改革的信息,了解教改动态,教科研发展的新趋势,就会千方百计为教师创造学习的条件;为教师订阅教学杂志、报刊;组织教师外出学习、考察……开放式的学习,使教师提高了认识水平,拓宽了教改的思路。
(4)严格要求,培养教师的求实精神。
求实精神是科学精神的基础,对教师,尤其是对青年教师,我们坚持严格要求,培养教师脚踏实地工作态度。
3、科学评价:
评价是以一定的目标为准绳的价值判断过程,对教师工作质量进行科学的评价,激励教师不断调整,完善自己,以逼近评价目标,是调动教师工作积极性,提高教师素质的有效途径之一。
4、用其所长:
尺有所短,寸有所长。对教师扬长避短,用其所长,就能充分调动每一位老师的积极性。
附教师队伍建设领导小组名单
组
长:申丽萍
副组长:张树霞、李艳红、王就英、赵树忠、魏利红
组员:申海燕、刘晓梅、李玉红、宋建军、李海鹏、马增梅、李军平、张铁凤、张婧
科教兴国,教育为本;振兴教育,师资先行。随着社会的发展,现代教育技术资源的应用越来越广,所起的作用越来越大,为了大面积提高教师运用现代教育技术进行教育教学的能力,结合本校的办学目标及办学特色,特制定本计划。
1、掌握现代教育的相关技术,达到活学活用。
2、提高教师获取、处理和利用教育信息的能力,逐渐养成上网查找教育资料的习惯。
3、具有应用现代教育技术开展课堂教学的能力。
4、提高教师的现代信息素养,为以后实现备课、办公电子化做准备。
1、自主性原则:学校自主培训、自主管理,做到能者为师。
2、针对性原则:以学校和教师的实际需求与发展为出发点,有针对性地解决教师在教学中现实的和将来的问题。
3、实效性原则:避免形式主义的空洞说教,针对教师的实际情况,侧重于实际操作,形成实际能力。
4、系统性原则:注重培训的系统性,以达到提高教师队伍的整体水平。
本校全体教师。
1、采取集中培训与分散培训相结合,理论与实践相结合的原则。注重培训的计划性、针对性和实用性,从实际出发,采用灵活多样的形式实施培训,特别要注重发挥远程教育手段的优势,确保培训的质量和实效。
2、在培训过程中,坚持按需施教的原则,根据不同对象组织培训活动。以自主上机学习为主、讲授为辅。
3、信息技术培训还应结合教育教学活动,注重更新教育思想、观念,加强应用信息技术能力的培养,使教师能学以致用,改变传统的教学模式和方法,在各自的学科教学中积极使用多媒体技术辅助教学,优化教学过程,提高教学效率和质量。
(一)轻松浏览:
1、开启ie,查看网页。
2、收藏网址。
3、调用收藏夹中的网址。
4、在游览器中设置主页或空白页。
(二)收发邮件
1、申请邮箱。
2、点击“收件箱”查阅邮件。
3、发邮件。
4、回复邮件。
(三)网上找资料
1、下载网上文字。
2、下载网上图片。
a、用windows自带下载软件下载。
b、用网际快车下载。
4、下载整个网页。
5、打印网页。
6、搜索文件。
(四)网上交流
1、使用bbs:
a、回贴。
b、发新贴。
2、使用qq:
a、聊天室聊天。
b、好友聊天。
(五)网上生活
1、网上购物。
2、网上视听欣赏。
3、网上玩游戏。
(六)网络安全
1、删除上网历史记录。
2、安全级别设置。
3、隐私保护。
4、网页游览内容限制。
5、安装“反黄爸爸”或“反黄妈妈”。
6、安装杀毒软件:金山毒霸、瑞星杀毒软件等;安装上网助手。
利用中午或下午放学时间
20xx的基本操作(复习)
20xx的基本操作(复习)
3、excel20xx的基本操作
采取集中参与式、教师的自我学习式的多种培训形式。尤其采取一对一辅导。
1、全体参加培训的教师要认真、刻苦、好学,必须按时参加培训,不得迟到、早退,不得在计算机教室高声喧哗,干与培训无关的事务。
2、培训时请各位老师认真观看视频,做好记录,不懂就问,不带
问题出教室;回家或回办公室要勤练多用,做到熟能生巧。
3、通过培训,要求老师对制定的培训内容基本掌握。并能较熟练地操作使用计算机。
4、参加培训的指导教师必须按要求完成学校规定的培训任务。
5、参加培训的教师不得无故缺席。
6、培训完毕后参加成果汇报,记录考核成绩,载入教师档案,并与评优树模挂钩。
7、采取点到的方式对全体参训教师进行考勤记载。
一年级教室
教师队伍建设十三五规划
海口市琼山第五小学
一、教师队伍现状分析
现我校共有在编教职工169名,专任教师166名,其中35周岁以下教师38人,占全体教师总数的22.9%,36—44周岁教师60人,占全体教师总数的36.1%,45周岁以上教师68人,占全体教师总数的41%。从学历结构上看,大本学历共50人,占全体教师的30.1%,大专学历114人,占全体教师的68.7%,中师及以下学历2人,占全体教师的1.2%。从职称结构上看,高级教师4名,一级教师(包括未聘一级)94名,具有中级以上职称教师占总人数的59%,无职称的29人。从骨干教师情况看,区级骨干教师22人,市级骨干教师13人,省级骨干教师4人,三级骨干教师占总人数的23.5%,师生比1:25,教师总量未能满足我校教育事业发展的需要。
二、指导思想
坚持以邓小平理论和“社会主义核心价值观”重要思想为指导,贯彻落实党的教育方针政策,适应全面推进素质教育的需要,依据我校教师队伍现状,坚持“以教师发展为本”的理念,进一步完善学校教师队伍建设的管理体制与工作机制,切实提高教师队伍建设的针对性和有效性,努力造就一支适应素质教育要求,师德高尚、业务精湛,具有较高素质和创新精神的教师队伍,为实现学校的办学目标奠定坚实基础。
三、队伍建设目标体系
(一)提升专业发展水平
1.加强师德建设。以“勤勉踏实的治学精神,为人师表的高尚品德,教书育人的杰出楷模”为主线,以提高教师的师德水平、人文素养和教育教学能力为重点,加强教师队伍建设,促进教师为学、为人、为师的有机统一,真正成为具有专业思想、人文情怀的魅力教师。
2.提高学历水准。新进学校教师必须具备大专以上学历 3.优化队伍结构。努力培养省市区级骨干教师和学科带头人,(二)加强校本培训研究
1.增强新课程意识。以教师的学习意识、教科研能力、专业发展水平为内容,促进教师熟悉掌握新课程标准要求,促使教师主动更新教育教学理念,自觉改善教育教学行为。
2.加强教研组文化建设。注重探索形式多样,内容丰富,成效显著的教研活动形式,以课题研究为载体,以魅力指标为手段,聚焦课堂,不断积累、提升教研活动的价值。
3.培养课程研发能力。不断完善校本课程的建设与开发工作,加强校本课程管理,促进教师挖掘利用课程资源,在开发课程的过程中,增强教师的课程意识,逐步提高课程开发能力,60%以上教师能够在新课程理念下,具备自主研发课程的能力。
(三)完善队伍发展管理
四、教师队伍建设的路径
教师队伍是学校发展的关键力量,培养一支学风浓、教风正、身心健、业务精、有思想、有智慧的新型教师队伍是我们的工作重点。
(一)提高师德修养,规范教师行为。
1.开展师德风范教育。重视教师对现代教育理论的学习,以奉献精神、师德规范、人文素养等为内容,多形式、多渠道地对教师开展教育和熏陶,提升教师的师德素养和人文修养。
坚持政治学习与业务学习相结合。加强教师职业道德教育,通过师德感悟、师德演讲、学身边的榜样、讨论交流等活动进行师德教育。以师德为中心,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,贯彻落实《中小学教师职业道德规范》,围绕我校的核心文化,要求教师做到“四比”,即工作面前比干劲,学生面前比爱心,事业面前比贡献,荣誉面前比风格。加大管理力度,发现典型,树立榜样,弘扬正气,表彰优秀。
坚持集体学习与自主学习相结合。组织全体教师学习、讨论,引导教师爱岗敬业、教书育人,形成“学高为师、身正为范”的良好风尚。通过导读、精读、赏读等形式,培养教师乐于读书、勤于思考的习惯,坚持走出去请进来相结合,加强与联盟校的校际互动交流。2.加强班主任队伍建设。以班主任的师德修养和专业能力为重点,定期开展班主任工作例会,组织班主任学习育人经验,交流工作心得,探讨工作方式;建立班主任工作网络平台,反馈班主任工作成 效,促进班主任之间的互动交流;及时总结班主任工作经验;完善学校“育人奖”的评选,以班主任的育人事迹为主要评审内容,凸现班主任工作的育人特点;发挥骨干班主任的引领、示范和辐射作用,带动班主任师德修养和专业能力的整体提升。
(二)积极搭建平台,提升师能水平。1.加强教师心理健康教育
制定教师心理健康教育活动计划,每年至少对教师进行一次心理健康教育,通过开展教师心理健康教育研讨活动、举办心理健康教育讲座、印发心理健康教育资料、组织心理健康征文、建立心理健康档案,及时了解教师心理动态,疏导教师心理问题,使教师以健康人做健康的教育。
2.注重师资培训。
加强校本培训的针对性和实效性,结合学校特色,教师需求,设计、安排培训内容,通过集中培训、基本功竞赛、听讲座等,使教师不断提高履行岗位职责的能力,更好地适应实施素质教育和学校发展的需要,落实骨干教师示范引领职责,充分发挥骨干教师的示范辐射作用。
3.增强教研活动。
制定教研组活动的相关制度,明确教研组活动要求,强化教研组在教师专业发展中的功能,通过经验反思、行动研究、案例分析、同伴互动等形式,帮助教师认识、解决课堂教学中存在的问题。
通过新课程理念的学习,跨教研组的互动交流活动,增强教师的 课程意识,提高教师用好教材的能力。
4.聚焦课堂教学。
规范教师日常教学行为,在落实教学“五环节”的同时,着力关注教师教学过程的目标设定、课堂教学的设计能力、课堂教学驾驭能力的提高,通过自报课、公开课、示范课、研究课、展示课、评优课等促进教师的课堂教学和教学质量的提高。
鼓励教师针对自己的教学实际发现问题,研究问题,解决问题,通过课题研究,提高科研意识和科研能力。
(三)加强骨干教师队伍建设
依托我校叶丽敏校长工作室的课题“加强学校文化建设,促进学校品质提升”以及我校申报成功的国家“十二五”课题之“骨干教师培养途径与研修模式的研究”,大力打造我校“青蓝工程”。
1、学校重视,把骨干教师队伍建设作为学校重点工作来抓,纳入工作计划,纳入学校工作日程、纳入学校办学规划。营造氛围,提高全体教师思想政治素质和职业道德修养,通过整体水平的提高促进骨干教师队伍的形成。
2、加大骨干教师培养力度,为骨干教师成长创造条件
(1)坚持开展“教学节”、“师徒授评课”等活动,举办学科教学基本功竞赛活动、新星杯课堂教学评优活动,提高教师专业技能,加大压力,使骨干教师在实践中得到锻炼与提高。
(2)创造条件,让骨干教师“走出去、带回来”。选派优秀教师参加各级骨干教师培训班,并要求参加学习者把好经验带回校,传给教 师,写一篇学习心得体会,作一节汇报课或微专题辅导。通过压担子促进骨干教师的成长。
(3)为骨干教师搭设展示的平台。积极争取省、市、区级作课机会,把专家请进学校为骨干教师做重点指导。通过名家指导,使教师变得更聪颖更博慧,更激发他们强烈的进取心。
(4)加大骨干教师的奖励力度。把骨干教师作为绩效工资评定的参数,充分体现“优劳多得”的奖励原则。
(5)鼓励骨干教师著书立说,积极向各级各类报刊推荐教师优秀教育教学经验、研究成果,不定期将教师随笔、论文、教案、案例、反思等集结成册,指导教师总结经验、深入研究。
(6)积极发挥骨干教师的示范作用,每学期安排骨干教师作展示课或进行教学辅导,使他们的先进理念和宝贵经验与全体教师共享。
(7)指导青年教师学会做自我发展设计,教师根据自己的实际情况,制定“自我发展规划”,转换教师心理视角,发挥教师发展中的主体作用,使教师充分体验职业的价值、人生的价值。
(8)发挥科研先导作用,强化课题意识、研究意识、行动意识、成果意识,指导教师在科研工作中“善于发现、敏于行动、勤于积累、长于分析、精于总结”,以科研促进骨干教师队伍的成长。
组长:
副组长:
负责人:
学习成员:全体教师
加强教师队伍建设为中心,以发展创新为动力,与时俱进,继续深入开展校本师资培训,开创我校本师资培训的大好局面,全面提高我校教师的综合素质,促进教育教学的改革。
1、增强信息技术意识,能够有意识地将信息技术应用于自己的工作中。
2、在具有共同操作基础的前提下,分层学习、分组学习与自己工作相关的技术,以提高工作效率。
3、学习信息技术与学科整合方式方法,技能技巧。
1、坚持理论联系实际的原则。
理论学习必须与信息技术实践运用相结合,必须与学校和学习者自身实际相结合,同时也要加强与其他学科知识的联系。因而,作为指导教师要坚持理论学习与实践相结合,真正把信息技术教育学习落到实处。
2、坚持针对性、时效性原则。
根据本校实际情况及信息技术与其他学科的密切联系,教师必须能熟练使用学校现有的各种资源进行教学、教研、教改,有针对性地学习相关知识、掌握相关技能技巧,让学生能够更快地领略信息技术的无穷魅力;坚持与校内外软硬件环境相结合的原则,充分、合理的利用软硬件资源。同时,注意学科间的相互渗透性,为教育教学改革服务。
3、坚持改革创新的原则和规范管理的原则。
集中组织培训和自学相结合。
1、对全体教师进行电脑硬件基础知识及应用培训。
2、对全体教师进行网络基础知识及使用培训。
3、对全体教师进行常用软件知识及使用培训。
4、对教师进行多媒体教室使用方法培训。
1、基本技能:全校老师都会正确使用现有设备,维护自己的电脑,掌握多媒体教室使用方法,能使用配套光盘上课。45岁以下的老师能够制作简单的课件,并且每学期必须在校课件资源库有1个以上课件。
2、应用软件:能使用常用软件,进行下载、安装、升级、设置和卸装。
3、网络使用:完成网上浏览、搜索相关资料,下载文件、发送e-mail等操作,部分教师可以制作网络课件,进行信息技术与学科教学整合。
4、多媒体教室使用:会应用多媒体教室,年轻教师会应用白板上课。
1、提高认识,切实加强领导。
开展校本培训是新形势下适宜基础教育和信息技术教育改革与发展需要,加强和改进教师队伍建设,促进教师专业化发展的重要途径和有效措施。因此,学校各层干部一定要统一思想,提高认识,切实加强对培训工作的领导。
2、强化管理,精心组织实施。
要卓有成效地开展校本培训工作,必须注重校本培训的制度化、
规范化建设,逐步建立健全校本培训的学习制度、考勤制度、考核、奖惩等规章制度,并严格执行。积极探索新形势下校本培训的新途径、新方法,及时总结经验,查找不足,不断改进工作,提高水平。实施过程中,要及时做好培训纪录,健全培训档案和教师成长档案。要加强过程性督导检查,积极引导、鼓励和支持教师参加培训,抓落实,求实效,考核结论可纳入教师进级晋职的依据。
3、落实经费,保障培训条件。
教师培训所需经费学校应统筹考虑,优先安排;教师培训所需资料书籍,学校要予以保证;充分利用国家投入的相关设施设备加快校园网和现代化教育教学设施建设,努力为校本培训创造良好的环境条件,确保各项培训活动真正落到实处。
4、严格考核,建全奖惩机制。
教师参加培训应实行考核和成绩登记制度,凡参加培训并经考核合格者,作为教师评先选优、参加职务评聘的必要条件之一,并与平时的绩效挂钩。
建立一支高素质的教师队伍是学校持续发展的必要保证,校领导高度重视教师队伍信息技术素养的有序提高,注重对教师信息技术的培养和培训,努力提高教师信息技术水平。鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用信息技术,不断提高教育信息资源的使用效益,提高教育教学管理的质量和效率,实现学校、教师和学生的可持续发展。本学期,信息技术组将继续配合教科处,积极开展教师信息技术培训工作,我们将从以下几点加强培训工作:
二、总体目标
1、加强教师的信息技术素养,提高全校教师的信息技术整体水平,
2、积极开展网络知识普及,使教师依托网络资源进行有效的教研与学习。
3、使每一位中青年教师拥有自己的信箱,积累与交流教育感悟。
4、进一步提高教师办公自动化等教学基本功。
三、培训对象与预期目标
培训对象:以对计算机知识不了解和能力较差的老师为主要培训对象。
培训目标任务:对全体教师有计划、分层次地进行培训,使我校教师的信息素养、教育教学能力等有较明显提高,并从中培养出一批教学骨干,建设一支师德高尚、业务精良、善于从事素质教育的新型教师队伍。
培训原则为:面向全员,突出骨干,按需实施,分类指导。
四、培训时间与课时安排
培训时间:每周四第二节课后。
1、计算机系统知识。
2、word20xx简单应用。
3、网页浏览基础知识。
4、电子邮箱的注册申请。
5、excel相关知识培训。
6、演示文稿的简单知识。
成为押运员的这几年中有过辛苦也有快乐,但更多的是作为一名押运员带给我的自豪和骄傲感,随着充实的工作生活让我充满自信,并且拥有一颗进取与拼搏的心。
在工作中的日子里,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。在工作中,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。
尽管在过去的学习生涯中,积累了一定的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的综合能力。在这一年中我学到了很多知识,自己也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。
增强责任感和大局意识,服从分工,协调配合各项工作,团结协作是做好一切工作的出发点和落脚。一年来,本人在
各领导的关心、帮助下,不断查找自身存在的不足并认真加以分析总结,改进自己的工作方法,在增强服务意识和工作能力上下工夫。要成为一名优秀的武装押运员,首先做到与班子成员团结一致,心往一处想,劲往一处使,积极服从班子的分工,认真做好自己的工作。
其实在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工
作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
走好每一步,干好每一天。争取努力完善自己工作中的不足,做到对公司负责,对工作负责,对小组负责的人。
本人进入公司部已有一年时间,在这一年的奋斗当中,不但学习了很多业务上的知识,还学习了很多与客户沟通的方法,,与上年末刚进入公司部时发生了很多变化。那时感觉还是乳臭未干的愤青,做事急躁又冲动,往往也不懂得对事情作全面考虑,而且还常常因为个人原因怠慢工作进度,比较个人主义。而现在懂得工作更多地是要付出责任,你一个人做错事,往往会影响了集体的全盘计划。现在回顾一下这一年来所做的工作:
1、在x年末刚进入公司部时,每天进行电话营销,成功营销了两个新客户,分别是广东x药业有限公司、x市x药业有限公司。而截至目前,x药业在我行贸易融资余额已达到x多万,日均余额126万,且该司在12年11月该司把902万房产抵押给我行,预计年末开始陆续提款900万元。而x药业已出批复(贷款、银承额度合计292万),但由于他行的授信条件优于我行,同时考虑到该客户是中小企业,存在一定授信风险,最后并没有与该司叙做贷款业务。
2、在20x年中旬成功营销广东x医药有限公司叙做贸易融资业务,截至目前贸易融资余额达x多万,日均余额x万。
3、在20x年中旬开始维护存量客户x新特药有限公司,成功营销该司调增额度至x万元和开立电子汇票业务。截至目前,贷款余额为2400万元,银承余额为x万元,票据贴现与上年末相比,贷款余额增加x万元,银承余额增加x1万元,票据贴现余额x万,共收取票据融资服务费、企业服务费用合计x万元。授信余额对比如下表:
4、在本年中,协助x维护存量客户:x等,所做工作包括为企业叙做贷款、开立银行承兑汇票,票据贴现,日积月累理财业务等,还有房产查册、业务资料归档、授后报告等一系列授后工作。在本年中下旬,协助拜访新客户广东x药业有限公司、x、和x食品集团等,其中广东x药业授信报告已撰写完毕,但由于与该客户协商问题,到现在还没有上报授信方案。
5、在20x年下旬,协助x成功营销新客户x市x医药有限公司,截至目前,该司贸易融资余额为x万元,票据贴现余额x万元,存款日均为28万
在这一年中,我对自己所做出的成绩总体来说还是不满意的,主要是新客户新增数量太少,没有把更多时间放在学习新业务上,基本上所接触了解的业务只限于贷款、银承、保理。在下一年里面,我需要加大营销力度,用更多时间学习授信业务及授信产品,为我行的业务发展而奋斗!为当一名优秀的客户经理而努力!
尊敬的各位领导:
从办园以来,我园一直坚持预防为主,防治结合的原则,严格贯彻上级的安全教育指导精神。为营造一个安全健康的环境,做出了许多努力,现将20__年春季开学前的安全情况做如下总结:
一、完善安全制度,贯彻安全措施。
1、成立幼儿园安全小组,园长负责不间断巡查,各教职工相互监督。对造成重大安全事故的职工,严肃追究责任。
2、签订责任书,幼儿园——老师签订安全责任书。将责任落实到人。
3、完善了幼儿园安保制度。包括:门卫值班、防火防灾、健康晨午检制度,做到每个细微处都有章可循。
4、建立幼儿园安全意外事故处理预案制度,以防出现安全事故时,能及时采取有效措施。
二、加强安全教育,提高安全意识。
1、加强对幼儿的安全教育,把安全常识的教授、灾难逃生的演练融入到日常教学中。
2、加强家长与幼儿园的安全配合。
3、对教职工定期进行安全知识培训。
三、加强安全检查,及时做出整改。
每次开学前,都会进行常规检查,并把安全工作放在第一位。如:
①教室取暖设施是否正常运转,用电线路是否老化和超负荷。
②教室的消毒和清洁是否到位。
③接送学生车辆的检修和维护。
④学校周围是否有新出现的安全隐患等。
在20__年春季开学前,经我们各项检查和对不足之处的认真整改,各项目均已合格达标,在此基础上,我园才开园招生。
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。
二、科技项目、重点实施
随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象
一直以来,我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,业务能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况,及时处理各种隐患问题,为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,提高业务系统的运行效率。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正。
银行公司部工作总结
去年一年,在支行党委正确领导下,我认真学习贯彻xx届六中全会精神,积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,认真推行规范化服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部XX年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。
一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。修订完善了多项制度、办法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性。
在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格按照制度进行处罚,做到纪律面前,人人平等。
二、集中精力进行业务发展和市场营销,对营业部重点客户进行了认真梳理,根据具体情况划分了不同档次,要求客户经理认真分析客户清况,根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。
1、近一年的工作,存款一直作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结,也出台了很多激励、规范的措施,但一直效果不明显,究其原因,一是对客户经理的管理不到位,责权利没有充分体现,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系,在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此,结合支行制定的客户经理考核办法,在营业部实行全员客户经理制,积极探索多层次业务管理模式:客户经理负责经常性上门服务,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略,及时向行领导、公司部反映营销情况。通过以上工作,四季度效果非常显著:开发了、等优质客户,稳定了、等,盘活了、存量客户。
2、注重创新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融产品,为企业出谋划策,今年4月份,积极与联系,根据其资金紧张的实际情况,为其制定了融资方案,成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款,使其资金在我行沉淀一个多月,存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入。
3、善于利用政策,寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点,全年办理贴现2亿7千万元,实现贴现利息收入近四百万元,带了了可观的收益,同时建立了银行、企业的稳定业务往来。
XX年营销当中积极探索整体营销模式,比如,在信贷支持的基础上,从贷款,存款,贴现,财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来,收到明显效果,XX年对我行的综合贡献度从XX年的700万元提高到940万元,实现了我行利益的最大化
三、注重自身及员工业务素质的提高。
一是加大员工培训力度,按照年初的培训计划,提高了员工学习的主动性,增强了员工的竞争意识。二是提高客户经理的业务素质和服务水平。三是制订岗位标准,给予不同待遇,实行动态管理,提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学习性团队建设,形成浓厚的学习氛围。
四、注重家园文化建设,提高凝聚力。
营业部作为一个30多人的大集体,如何提高凝聚力成为工作的重点之一,只有团结才有战斗力,工作才能出成绩。为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作计划,并积极开展一些有益的活动,使大家有集体荣誉感。充分发扬,每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。
在工作中,我作为营业部经理首先对自己严格要求,业务素质要过硬,工作态度要端正,处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多与员工交流思想,善于发现问题,制定有效的措施改进工作不足。
XX年,营业部各项工作有了全面发展,存款余额达到7.37亿元,中间业务收入实现303万元,贴现实现2.7亿元,实现利息收入600万元,贷款新增1.3亿元,为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列。
尊敬的各位领导:
非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为x银行x分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上”为核心的企业文化理念。
来到x银行x分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教,努力学习。
在进入x银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。
所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在x银行这个大舞台上展示自己,为x分行的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!
一、端正思想
迎难而上,时刻保持高效工作状态。我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20X年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
20X年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20X年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20X年,我全年销售银行理财产品X万元,其中:基金X万元,保险X万元,银行卡X万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20X年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
本人20__年x月进入安庆独秀农村商业银行,如今实习已经接近尾声。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在此我将本人今年的工作总结如下:
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了独秀农商行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在学习和工作中,行内老员工给了我很多的指导和帮助,使我能够快速融入工作环境中。在单位举行的合规演讲比赛和我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
二、存在不足
进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
作为一名银行新员工,到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加
快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:
1、 加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;
2、 深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;
3、 增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、 认真负责,勤奋工作。
匆匆一年过去,在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为建设银行的辉煌做出更大的贡献。
____年是我进步的一年,也是我成长的一年,在这一年里我早早安排好了一年的巩固走规划,让我这一年工作井井有条。现在简单总结一下。
一、人员培训
在银行我们是一个团队,既然是团队,就要让每一个人都能够发挥其自身的力量,但是想要让他们有能力完成任务给整个团队贡献足够的力量这就需要我们自己的努力,怎样努力做好这一切,当然是提升我们员工的实力,让他们都成为能够独当一面的人,虽然有些夸大但是这也是我们美好的愿望,为此我在20__年起就开始培训,坚持在每月月末做好工作的总结与培训,在培训期间我一直都认为要把工作中存在的问题跳出来,然后在培训中解决,这样才能够加深大家的印象,让所有员工都有助于。我以前也做过简单的培训,但是效果都不好,因此我就改变思路决定由问题出发,解决问题的挺身给出各种方案去培养这方面的的能力,让员工能够有更多的发展。这样能够让员工加深印象,让他们有一个大概的老街可以在工作中去实施,在好的知识也之后能够用得上才是好技术好东西,简单但是用的多这需要培训,因为欠缺的往往就是这些,因此培训才有意义,我不是为了培训而培训,我是为了提升他们的实力而培训,让他们能够独挡一面能够完成任务才培训,能够成为我的左膀右臂。
二、银行管理
我需要管理我手下的一群人,对于他们的能力和实力都需要我做好全面的统筹关注,人多了总会出现各种各样的问题漏洞,对于这些,我都会制定相关规定,让他们有一条约束让他们能够在工作时有进步,对于工作不是简单的下命令就行,对于工作我更喜欢的是把他们拧成一团让他们有足够的实力能够完成任务,而不是让他们一直都如同一盘散沙一样不能够发挥出多少能力。他员工团结起来之后我会对于一些能力出众的人让他们有更多的动力,让偷奸耍滑的人知道努力,所有奖励惩罚从来不会少,这是必要的既然做的好就要奖励,做的出色就要表扬,做的不好就要警告,犯了错就要给予惩罚,让他们长记性明白道理。
__年,我行在上级行和县委县政府的正确领导下,在社会各届的大力支持下,在县纠正行业不正之风办公室的监督和指导下,以完善金融服务为载体,深入扎实推进精神文明、物质文明、政治文明建设,牢固树立“人人是窗口,个个是形象”的服务理念,扎扎实实开展行风建设活动,采取多项有效措施,重点解决服务和行风建设中存在的问题,整体服务水平和企业文化建设得到全面提升。现将__年的我行的行风建设工作情况汇报如下。
一、进一步统一思想,完善管理措施,加强服务规范化、精细化管理
年初以来,我行党委班子将巩固扩大工作成果、深入推进行风建设和文明服务管理,作为全行的头等大事列入重要议事日程,坚持将抓行风建设、抓文明服务与抓业务经营、抓日常管理紧密结合,统筹安排,健全机制,狠抓落实。将强化全行的行风建设和文明建设,纳入一把手工程。以服务农安经济、服务农安人民作为全面检验我行各项工作质量、工作水平的重要标准,增强全员抓好服务的使命感和责任感,全面落实主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门分工协作、广大员工积极参与,一级抓一级,层层抓落实的行风建设工作格局。进一步完善了服务管理工作架构,明确统一归口管理部门,健全各项管理制度,加强服务工作的系统化和规范化管理,建立一整套科学的工作规则和标准化的操作流程。认真组织参评民主评议工作,确保公平、公正,严肃对待民主评议工作。建立服务形势专题分析会制度,我行又召开了服务工作推进会,查找服务中存在的突出问题,分析当前服务工作面临的形势,以解决排长队问题为重点,安排部署当前和今后一段时期服务管理工作措施。会议简要总结了近年来服务工作取得的成效,指出,当前服务工作与社会要求还存在很大差距,特别是作为直接面向社会、面向群众、体现银行品牌价值的窗口服务,在态度、排队和规范三个方面问题特别突出。要求全行充分认识做好服务工作对工商银行打造“最盈利、最优秀、最受尊敬的银行”发展愿景的重要性,深入理解“服务是核心竞争力,服务代表形象,服务创造效益”的重要意义,下大力狠抓服务工作。
二、始终坚持服务全市经济发展大局,积极推进“绿色信贷”建设,扩大服务渠道、加快资金投放
以全县加快推进基础设施建设和城镇面貌为契机,积极开展金融产品和信贷模式创新。依托吉林农信的品牌优势,通过丰富全面的产品服务体系、强大先进的结算服务系统、覆盖全县的营业服务机构,有力支持了全市经济发展,较好地满足了广大客户的各项金融服务需求。
三、突出围绕群众关心关注的重点服务环节,优化调整内部资源配置,创新和完善金融服务
目前我行已经与多家企事业单位和近百万个人客户建立良好的业务关系。今年我行一是加大服务管理力度。修订完善服务工作考核办法,将行风建设评议结果纳入服务考核,强化服务管理,定期开展服务检查,全辖服务质量得到改善和提升。二是改善客户服务环境。三是提高业务办理效率。从业务培训入手,加快提升员工队伍整体素质。
通过以上一系列措施,较好地落实了县行风办的有关要求,较好地完成了服务工作任务,整体服务质量和服务水平得到明显改善和提高,在我县新闻单位未出现有效服务投诉。在实践中,我们也深刻认识到,行风建设是一项常抓常新的工作,必须常抓不懈、不断创新和完善,特别是在服务方法、服务质量的改善上,仍要进一步动真格、下苦功夫。我们将认真总结经验,在县行风办、文明委的关心和指导下,进一步提升服务的整体水平和工作效率,做客户身边的银行、可依赖的银行。
我叫x,是一名普通的x银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最后要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结。
一、思想建设方面
我时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取。
二、工作态度方面
人们说:爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为x行客户的利益护航,这就是我们x行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今,我一直以成为x行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快。
我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。作为x银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了x行领导的高度赞誉。
我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。
记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决。作为一名光荣的x行人一想起x行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人,我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里,我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成绩。
x行是我成长的地方,这片沃土培育了我养育了我,我感谢这里给予我的一切。今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为x行的发展和腾飞做出自己新的贡献。
下基层是银行特别是农商银行员工的必经之路,下派到乡镇也是每年招录的常态,不去体验不去吃苦就永远无法真正扎根和立足。真正的问题不在于生活环境,而是自己的一种心态,心态好,即使身处沙漠也犹如绿洲。我很庆幸自己分到了九店支行。虽然才入职两天,但我能感受到这里所有的善意:上下班不方便,行长和有车的同事会有时间就帮忙接送我们;生活各方面有需要,主管会帮我细心安排;业务不熟不懂,师姐们会耐心教我;办业务慢了,客户会耐心等待,不会催促,及时出了差错多给了钱,别人也会主动退还。我喜欢这里淳朴的民风和朴实的乡民,喜欢这里清新的环境,友好的同事以及和蔼的领导。这一切都是农商给予我的馈赠,我相信我会在这里收获想要的历练和成长。
在很多人看来,柜面工作初级、简单,没有技术性可言。但是作为一名新员工,只有熟练掌握柜面业务,做好柜面服务,热情,真挚的为客户服务,才能真正了解银行工作的业务范围,领会银行工作的实质。作为一名新员工,用心服务,真诚服务,每天都以饱满的热情参与到工作中,为自己所在的集体,为到来的客户服务做出自己的努力,是我的坚持。既然选择农商银行,我会把这里作为我事业的起点,认真工作,踏实努力,在农商银行为我们提供的平台上实现自身价值,为农商银行的继续发展贡献力量。
一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品――汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
首先,自觉加强政治理论学习,
提高自身修养。我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,我参加了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。
在分理处工作的这一年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:
(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户123户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡x张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己最大努力贡献了一分力量。
(二)在分理处工作至今,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。
1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的朋友、财务管理的顾问、业务发展拓展的源泉、产品发布的渠道。
现在以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分服务群体,找准服务定位,加强服务沟通,维护客户关系,真正让客户喜欢农行,喜欢农行的产品及代销产品。在年的下
半年成功销售保险趸交12万元,期交2。5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰120万元,销售基金3万元,揽存x0万元,为y分理处完成各项计划贡献了自己的一份力量。
2、努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客户的分流工作。
客户经理是对外服务的窗口,是农业银行对外的`形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,低柜柜员也算作客户经理一类。
因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到一定的分流客户,减轻高柜压力的作用。
近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待
提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:第一、自觉加强学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。
第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。
第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。
一、熟悉新的环境
20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
二、存在的主要问题
1.金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
2.针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
3.进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
三、个人职业发展的愿景
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年的发展做出自己更大的贡献。
我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极拥护党的领导,并积极参与建言献策,努力学习党的先进性文件,认真践行党的群众路线。
作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款xxxx多万元,完成全年日均xxxx余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款xxxx余万元,按时清收贷款xxx万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
2、是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
3、是进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种。种困难。
直挂云帆 向前进——“全区企业班组长培训”心得体会 xx年的夏天,雨的气息少了许多夏日的倦意,让人精神为之一震。这是一个值得记得的日子,我们作为乌鲁木齐销售公司的班组长代表,参加了自治区总工会举办的全区企业班组长培训班,这是公司党委领导对基层工会工作的关怀和强有力的支持,意在使五型班组建设工作在加油站广泛深入、规范有序地得以开展,从而加强和提高加油站的管理水平,提高广大干部及员工队伍的文化素质和思想品德修养,几天的培训让我收获颇多,学习了解到许多管理的新丝路、好方法,对今后的工作有较大的帮助。
通过学习学员们对当前的形势有了一个清晰的认识,明白了自己所在岗位的当前任务和责任。寄予学员要在这次活动中放松心情,在学习中整理思路,提高自身素质,以星火燎原之势带动基层工作更上一层楼。合理的时间,动静的结合。随着一天一天的渡过,体现出整个培训时间紧凑的安排,在这短短的几天,我和学员们都发生着悄悄的变化,在这里像我们又变成了白纸,重新书画着新的自我。过去一个简单的自我介绍,在大家的面前变得如此艰难,老师说:“你对自己没有信心”,高空断桥的一跃前的一声大喊:“伙伴们准备好了吗”“你准备好了吗”,对伙伴的信任,对自己的自信,一跃而过,越过了自己的不自信,得到了信任。众人的团结是克服行进的困难的最好的方法,在心态、合作、言语锻炼的我好像穿上了一件新衣。这才是班组建设的精髓啊!寂静的课堂,专业知识讲师,我认为企业班组长建设是一门实用性很强的课程,在今后的专业学习中应该多加学习,多加实践。
如何做好班组长,像一位高人在向你指点迷津,系统地讲述着在工作中能遇到的种种问题,不禁使你豁然,联想工作中种种片断,才知道原来是没能找到正确的方法。学习对一个人来说是增长知识,提高文化知识水平和思想素质最有效的方法,这次培训学习系统地学习了《企业班组民主管理》《企业班组安全生产》《企业“五型”班组建设》《企业工伤保险》《劳动合同法》《企业文化建设与创建学习型班组》《班组管理与维护职工合法权力》等相关知识,通过学习开阔了眼界,了解并掌握了一定的知识,使此前一些浮浅的东西得到了提高和升华,我认为通过学习要把我们学到的知识与我们加油站的规范管理及经营销售生产实际有机结合,学以致用、相互融入,使企业班组民主管理,企业文化建设与创建五型班组意识在加油站广大员工思想中贯通并实施,认真领会班组创建的重大意义和作用,这样才能使员工的热情得以充分发挥,班组的绩效实现最大化。为此,我们必须在员工中大力倡导“创建学习型班组,争做知识型员工”比学赶帮的学习热潮和良好的学习氛围。各加油站要坚持以班组为单位生产经营和规范管理为课堂这一主线,以应知应会为重点,积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创,有效的激发了大家的学习自觉性。我们在今后的工作中要强化理论学习。结合对各岗位工作能力的要求,从自身和岗位知识需求出发,在员工利用业余时间自学的基础上,利用工作之余时间学习,集中听授课进行系统的理论培训。注重员工的理论知识业务水平的学习培训。工作责任心等方面进行规范化训练。做到工作学习化、学习工作化。在学习方面要经
常温故知新,班组成员人人都养成自觉学习的意识,要给大家创造良好的学习条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累,对平时工作遇到的难题,及时反馈到班组,供大家一起分析研究,做好安全事故预防,提高班组员工业务工作水平和班组业务管理能力。要带动和帮助员工积极参与创建“五型”班组建设,培养员工树立主动学习,自觉学习的习惯意识。
九月七日开始为期五天,我有幸参加了公司第三期班组长培训班。透过学习,确实发现了自我很多的不足之处:有的是自我没想到;有的想到了也没有做好;有的在做的时候由于程度掌握不好,起起到相反的效应;有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而返。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程。在教师讲解中我不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把教师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个优秀的团队呢透过培训,我找到了答案。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。班组长要了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅仅自我要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的主角,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一齐想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。在班组管理中也要思维的创新。何书记用“三个和尚有水吃”的小故事来引导我们,让我明白“机制创新”、“管理创新”、“技术创新”的重要好处。
在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通。在李晶岩教师的课中我明白了:一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性。如何提升计划力、增强执行力。如何激励引导班组成员。这就是有时候要多倾听,搞清楚事情的缘由,摸清楚班组成员的思想动态,先梳理情绪后处理事情。采取换位思考的沟通技巧,表扬与批评相结合;并且要对班组成员善于表扬、多表扬,这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,群众也十分认可。所以我们平时的工作必须要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西合理的处理,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,持续现场的清爽美观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行为,让好的行为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心,养成凡是认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明亮的良好习惯;这样就提高了班组的品质。构成班组高素质的局面。在这个方面我深有体会:我们的恒温班从事燃机转子的生产经常有人参观,尽管我们的场地很狭小,生产任务很重;但我们的现场严格按“5s”的要求进行管理。带来的结果就是安全隐患的降低,产品质量的提高。
最终的拓展训练,项目虽然是一些小游戏,可是给我启发很大。印像最深刻的是毕业墙,它需要的就是这种团队精神,每个成员都要团结一心,互帮互助发自内心的自信和对队友的信任,去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说,团结、互相帮忙、自信也能够激发他们对你更加的信任与拥戴,这只会使你更加方便、高效的去领导这个团队完成目标。此刻社会就像一场战争,每个人务必有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中,战胜困难。做为班组长的我要带好自我的团队,关心、信任、团结每一个成员,构成一个有战斗力的班组,才能顺利完成上级交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人,仅有完美的团队。”这句话的含义。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。
其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,用心参与管理,才会取得更好的成绩。
其二,更要发现自我的不足,主动用心地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班组的业务水平和沟通协调潜力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是班组中安全管理第一职责人、质量管理第一职责人、现场管理的第一职责人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障;
2、影响决策的实施质量;
3、影响制度的落实程度;
4、提升企业战斗力的关键。
班组长与其他管理者不一样,他务必要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,在教师的讲解下,在与其他各单位班组长的交流中,使我受益菲浅,回到班组必须将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自我做起,为东汽完美明天,尽自我最大努力。
最终由衷的感激公司和培训中心给了我们这样一个提高的机会。并推荐经常地举办一些交流与培训活动,如:不一样部门、不一样分厂班组间的交叉学习等,透过这些动态的沟通学习,在交流班组管理经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感。
这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的潜力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的用心性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码就应做到的工作。做一名合格的班组长就应
就要提高自我的潜力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
我们班是保安组,从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作,我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来,在我们班组成员的共同努力下,做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题,也能够配合上级很好的完成任务,其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。这天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下,忙不停,学不进,难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题,我们从“实际”入手,取得了较好的效果。
一、时光上落实
我们班的时光都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时光或安排。因保安工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就务必在大部分员工下班后或上班前组织传达资料。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的状况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、资料上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮忙组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等资料。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他明白错在哪里,再让他自我反思,并让全班人明白,并做来源罚,能够得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升公司的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的好处。那么,如何才能当好班组长呢?结合这一年来的工作体会,我有以下几点感受:
第一、管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化,能够领导、带好队伍。
第二、观念上要有新的转变,来促进保安队伍工作上台阶。
第三、继续以夯实基础为重点,加强事故控制,使保安队伍稳中有序。
第四、培养出一批工作好、潜力好的保安,协助班组长更好完成工作。
第五、确保保安队伍的任务完成,以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。
最近公司组织了一次班组长培训,主要培训的目的是为了提升每个班组长的能力和素质培养,从而能更好的完成各项工作,提高工作效率,因工作有点忙有几节课程没有听到,但这次培训真的使我受益匪浅,更使我了解了做为一名班组长应担负的使命和职责、班组长是企业中的兵头将尾,即是指挥者又是监督者、起着一线指挥作用确保工作,班组长的好与坏是基层班组管理工作的最为直接的体现。
通过这次培训让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小,但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡,同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!
为其一个月的班组培训已经降下帷幕,参加完这次培训让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。他不光是一个学习的过程同时也是提升自我、超越自我的过程。更使我得知的是如何改进和提搞班组长的管理水平,使其成为一个完美的团队、首先班组长是生产组织的领导者和指挥者也是直接生产着,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败、所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力关注细节、带领团队等管理能力、还要掌握足够的技术能力,与人共事的人事技能,和思想技能,同事班组长要明确自己在班组中的角色、对自己定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望,设立一个共同明确的目标,朝着这个目标制定的行动方向有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性、和强有力的执行力。这次培训让我深深的感受到班组管理工作中的长期性、重要性、任重道远。这次培训对于刚上管理岗位的我来说真是旱地里下了一场“及时雨’’。
通过这几天的学习于培训,我对如何做好基层班组的管理工作有了系统深刻的认识,结合自己几年班组长的浅显经验,对如何做好一名班组长和班组人员的管理谈一些浅显的认识。
班组是企业组织中的基本细胞,班组长是直接带兵打仗的人,是企业战略规章的落实者。班组长的管理素质,直接影响所辖班组人员。号称“兵头将尾”的班组长,在企业组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,他们的管理水平高低将最终影响企业的经营绩效。以身作则,是一名合格班组长的基本素质,因为自己做不到,也别想让别人做到,别人也不会听从指挥。另外,要摆正自己的位置,就是生产任务的带头执行者,切不可把自己脱离于班组其他成员,因为只有广泛的依靠大伙的积极性,才能把各项工作搞好。我们在工作过程中,常与一些“危险”相伴,所以,对管理一定要“严格”,因为安全责任大于天。我们要是讲“人情”,那么“危险”将接踵而至。另外,班组长应带头提高自己与组员的技术,开展各种形式的劳动竞赛。搞好团结,实行民主,奖惩兑现,言行一致,才能做好一名合格的班组长。
班组人员的管理应是合理的。制度与“以人为本”的管理理念相结合。只有合理的制度,才能使班组正常的生产持续有效地进行。如果制度不合理,即使当时的生产可以进行,但随着时间的推移,矛盾将积聚,问题将更大。以人为本的思想,就是人是管理中最基本的要素。全面落实“以人为本”的管理理念,要把员工的积极性充分调动起来。使广大员工团结一致,才能实现满意效果,进而实现企业持久的利润最大化。
我认为,企业应建立一套科学的员工价值实现培养的机制,才能实现一个良好班组人员的系统管理和有效管理。
班组是企业最基层的组织,企业要实现经营管理目标,保证安全生产,关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的,班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色,是实施具体工作,落实计划,完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用,对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习,使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长,需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
面对部下应站在经营者的立场上,用领导的声音讲话
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话
面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
干好干不好,是能力问题;干与不干,是态度问题。所以,无论完成企业每一项工作,都要端正态度,提高工作认识。
一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。
所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威,还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属;
所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员,不但关心他们的工作,还关心他们的学习和生活,让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
21世纪企业间的竞争是人才的竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。
班组长是影响领导决策的实施和执行者,即是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带,同样,班组长是生产直接组织者和参加者,所以班组长既是技术骨干,又是管理业务的多面手。要以提高产品质量,提高生产效率,降低劳动成本,防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员,其个人素质直接影响到安全工作的效果,因此不断加强学习,掌握安全知识,提高职业技能,才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中,我将做好以下几方面:
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习,增强安全常识,牢固树立“安全管理,有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查,要严格按照企业隐患排查制度的要求,要走出去,多查看员工生产、生活一线,坚持每月对企业所有的角落及部位,都要查一遍,并制定计划,做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用,敢于管理,大胆从严,要克服以往工作蹑手蹑脚,放不开,前怕狼、后怕虎的胆小毛病,真正的为企业尽责任,为员工解困难,为发展保稳定。
3月14日,作为一名班组长我有幸参加了此次培训,也是通过此次培训让我更加深刻的认识到作为一名班组长的责任与担当。
首先,张殊文老师简单介绍了此次培训的目标:一是提高责任感和使命感,为学习型班组创建添砖加瓦;二是通过班组一日的工作展开,全面提升班组长会议管理、计划管理以及目标管理能力,建设技能型班组;三是提升安全意识,建设安全型班组;四是通过实际演练,全面建设创新型班组;五是提升沟通技巧,掌握沟通核心方法,建设和谐型班组;六是提升班组执行力,建设效益型班组。
然后,张老师将大家分成六组,共同分析了大家平时班组管理中容易出现的情况进行了大致分类:生产技术型、盲目执行型、无为型、劳动模范型、哥们义气型等,让大家通过自己平时的管理对照分类,再给予相应的指导意见,明确了自己的管理提升方向。
对照自身,作为一名由原来了操作工成为新班长,思想还停留在原来“管机器”的状态上,精力偏重在于各岗位业务的学习上,却忽略了人际关系对于班组管理的重要性、忽略了“人”这一因素对于安全生产的重要性,今后我需要加强自身对人际关系的培训学习,充分发挥各岗位人员的自身才能。
培训中,张老师向每个小组提问了一个贴切日常管理中的问题:如何处理下属之间的矛盾、自己请假时如何安排工作、如何将员工的意见向上级反映等等,让小组讨论作答,这些问题看似简单,却让大家陷入了热烈的讨论中,特别是小组成员表达完自己认为满意的想法后,张老师的补充讲解,让大家认识到自身管理中还有很多的不足。
培训间隙,张老师还组织大家进行了许多互动项目及案例,如驴拉磨、手心手背、唐僧团队等等,大伙儿娱乐的同时明白了创新、沟通以及团队执行力的重要性!
会后看着投影仪上停留着的培训目标,我想,仅仅通过几节课的培训我或许并不能立竿见影的将一个班组建设为一个非常优秀的班组,但是这次培训却给我内心里种下一颗“种子”,有了明确的奋斗目标,我会以此次培训的收获为契机,努力提升自己,会同安化公司196名班组长,为实现安化公司更高质量的发展奉献自己的一份力量。
在学校这个大家庭里,有这么一个特殊的群体,每天的学校生活从他们的哨声和叫早所打动的晨曦中开始,在他们查寝后的夜色中结束。学生的衣食住行,无不得到他们的精心照顾,无论是寝室、餐厅还是操场,凡是学生生活、活动的地方总能看到他们忙碌的身影。他们是学生生活的照料者,是学生安全的看护着,是学生成长的指导者,他们就是我们的生活老师。他们默默无闻,不被许多人关注,也许还被一些人以为是无足轻重,无关紧要,但当我们重新审视,会发现他们的工作举足轻重,他们也是在学校发展中的功臣,他们中的很多人,把平凡的工作做得不平凡,在平凡中显出伟大。
1、生活老师工作的重要性:寄宿制学校的责任担当。
我校是一所有大型寄宿制民办学校,寄宿制教育是我校的重要品牌和核心竞争力之一。与一般公办学校相比,我们的学费相对高昂,但仍有较为充足的生源,这除了得益于我们办学理念和办学特色外,寄宿制是重要原因。
与一般学校相比,寄宿制学校担负着更多的责任,学校不仅是教育的场所,还成了学生生活的空间。教育的责任主要由任课教师承担,生活这个重担就交给了我们生活老师。全体教职工,同样背负家长重托,一起担当重要责任,共同撑起学校的蓝天。
2、生活老师工作的复杂性:
当今学生的“独生子女综合症”,难以适应集体生活,给寄宿制带来许多问题。比如,娇气,惟我独尊,自我中心,缺乏互助合作意识。
寄宿生的结构多元化,“问题生”增多,使管理和教育面临挑战。特别是高中段部分民办生让我们的生活老师受了不少的委屈。
3、生活老师工作的特殊性:
工作时间长。早起晚睡,晚上睡觉时间难以保障。
任务较繁多。招呼学生起床,服侍学生睡觉,卫生打扫,内务整理,带队跑步,照看用餐,晚寝纪律,学生安全。林林总总。
没有正常生活。工作时段错乱,白天黑夜颠倒,错乱和颠倒在这里成了褒义词。平常住宿学校,周末才能回家。
适应时代和学校发展的需要,管理之外,要担负更多的育人的责任,给生活老师带来了
新的挑战。
生活老师的很多人,热爱学校,关心学生,用心做事,踏实肯干,把把平凡的工作做的不平凡:比如,
小学:翁爱叶、翁过意老师,为了孩子的健康成长,尽心尽责做好每件事;邵文君老师用心、服务、好学;张安飞老师,做每项工作都认真细致;田海琴老师用真心和责任心呵护学生健康成长;在开学准备中,他们象清洁工、搬运工,一身灰一身汗,任劳任怨。当学生生病时,他们象妈妈,量体温,看医生,煎药端饭,无微不至。
初中: 劳晓红老师,在两任生活主管交接过程中,顾全大局,高风亮节,积极配合,热心帮助;孙安兵、刘晓红、邓月香老师服从安排,勇挑重担;周霞、沈海焦、胡艾红等老师团结协作,能以老带新。
高中:欧阳艳、夏翠花等老师都是视学生为己出的放心看护着,他们宽爱学生,有时遭到学生误解、辱骂,仍一如既往,关爱学生。
老师们,学校发展的历程上,留下你们的印记,学校的功劳簿上,镌刻有你们的名字,学校的发展成果,理应与你们共享,近年来,职工绩效工资的开展和实施,打造三个团队被写进第二个十年规划等等,都体现了学校对后勤工作的重视,对广大职工的关注。毕竟,是全校教职工共同撑起学校的蓝天,共同托起明天的希望,毕竟我们都是一家人,手心手背都是肉。
因为我们可以做的更好,活的更加精彩。
前段时间,南京某大学宿管员吴阿姨的事迹广为传诵,没有多少知识和文化的她,在最近这所大学举行的毕业典礼上,她的演讲被学生热情的掌声打断了11次!吴阿姨的演讲刚结束,更意想不到的事情发生了,学生齐刷刷地全体起立,高呼“吴阿姨,我们爱你!我们永远记得你!”就连坐在主席台上的校长都偷偷擦眼泪。吴阿姨成了当之无愧的“人气王”。
所以,我们还可以做的更好。针对当前生活老师队伍文化层次、立德育人水平、管理能力亟需提高的现状,提以下希望和要求:
1、加强学习,提高业务素质。
学习生活区管理常规,明晰工作职责和业务范围。尤其是新生活老师。
学习学生的心理和个性特点,掌握与问题学生、特殊学生打交道的技巧和艺术。
吴阿姨的演讲:“和你们相处,你们的淘气让我感到年轻;和你们沟通,我看懂了韩剧
的悲欢离合,学会了植物大战僵尸,偶尔也在半夜?偷偷菜?。但是无论游戏多么给力,神马都是浮云!”------这里我们看出吴阿姨的秘笈:爱学生,与学生沟通,与学生打成一片。
学习基本的安全和卫生常识,及必要的应急办法。等等。
2、立德育人,注意自身修养。
关爱学生,不歧视、不体罚、不心罚。
尊重家长,不训斥、奚落、冷落、刺伤家长。
洁身自好,廉洁奉公,不收受家长礼金,不贪占学校小便宜。
以身立教,文明着装,文明语言,言谈举止显示修养。
团结协作,不造谣,不传谣,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。
3、严格管理,树立良好作风。
严在哪里?
严在细节上,小学低段大便记录,关注细节,深切感人。
严在环节上,学生就寝后,清点人数;学生离开后,水电检查。
严在规范上,违纪处理规范,加分奖励规范,公平公正,有理有据;内务整理规范,卫生打扫规范,有棱有角,干净整洁。
严在执行力上,不推诿,不纵容,不拖延,不迁就。
4、大胆探索,创新管理模式。
一定不能满足于做清洁工,扣分员。
各学段特别是小学,学生自理能力培养要有明确目标。
小学内务整理由生活老师包揽,与培养自理能力目标不一致,需改革。
生活老师的生活礼仪课要更上水平;
更多的生活老师要能做生活保健、逃生技能、心理辅导、青春期教育、家校沟通、与班主任沟通等方面讲座;
开展充满活力的生活区文化建设:环境布置、学生活动等;
如何使生活老师的作息制度更加富于弹性和人性化?探索中。
总之,作为德育工作者:
突出一个“爱”字:热爱学生是德育工作的灵魂;
突出一个“严”字:严格学生管理和队伍建设是德育工作的保障;
突出一个“乐”字:重视校园文化建设,让学生快乐生活是德育工作的出路;
突出一个“实”字:工作作风扎实,落到实处是德育工作的关键。
底色是温馨的,不是阴沉的。
各位老师,本届伦敦奥运会有这么几个令人感动的细节,开幕式之前,导演用了4个小时与参与开幕表演的一万多名志愿者握手,感谢他们的支持与付出。举牌手裙子上印着落选志愿者的照片;火炬进入赛场时,让500名奥运建设者分享这荣耀的时刻。学校学校也会给每个参与者以尊重和荣耀。
下午好!
我是销售部的xxx,非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。
我加入我们公司,六年多了,这里,是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的付出,伴随着领导的支持、同事的帮助,催促自己成长,很多情景历历在目,这些年,就这么一路走来,感受很深!
此时此刻的我,心里无比的激动,但更多的是感动与珍惜,因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现,我会更加努力工作的。
在此,我要向“给我指引方向和耐心教导我”的各位领导与同事说一声“谢谢你们!”,是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。
虽然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,尤其是我们酒店行业,具体到我们公司领导身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我去学习。
社会在发展,时代在进步,市场竞争日益激烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪淹没,我深知,只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领,才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步,使我做得更好。
作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业精神,全力以赴,做得最好。
亲爱的同事们,让我们携起手来,向着公司发展目标冲锋前进,使公司业务再上一个台阶,为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!
最后,祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!
祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成!
谢谢!
各位领导,各位同事大家下午好!
首先感谢个位领导在公司最关键的时期,在中秋佳节来临之际,百忙之中对我们新员工的关心和重视。
我叫邢**来自**市,毕业于***科技大学,金属材料工程专业,中国共产党党员。现工作于热轧作业部,热轧作业区。
此刻可以用三个词来表达我自己的心情:兴奋,感激,责任
兴奋的是结束校园的生活参加了工作,站在了一个崭新的历史起点,踏上了追逐新梦想的道路,终于可以用自己的劳动所得去孝敬父母,回报社会。不在是一个社会的索取者。
感激的是我能赶上包钢新体系建设这一难得的历史机遇期,并能成为包钢集团的一员我非常高兴和自豪。
兴奋感激之余,我感受最多的是责任,公司正处于快速发展的重要时期和腾飞阶段,这让我们这些年轻人有了更多的用武之地,同时也提出了更大的挑战。公司领导对我们寄予了厚望,同时也赋予了我们光荣的使命和任务。
任何时候都不缺少完美的空想主义者,缺少的是脚踏实地的实践者,领导把我分配到精轧岗位,我就虚心向前辈学习轧钢技术,积累个人工作经验,本着对自己和公司负责的精神轧好每一块钢,为公司增效益,为客户提供优质的板材。做一个技术过硬的工人。让自己做一个有价值的人,引用习近平主席给北京大学20xx级同学回信中的一句话“得其大者可以兼其小”要把个人的理想,个人的进步融入到集体的事业中,一滴水只有放进大海里才永远不会枯竭,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起才能最有力量。要把个人理想和本职工作结合起来,克服浮躁心理,沉得下身,静得下心,踏踏实实工作。千里之行始于足下,只要每一个人都爱岗敬业,努力工作,众人齐划桨,包钢这艘大船必将越走越远,越走越强。个人价值,个人理想也就必然实现了。
所以我们现在需要做的是不断学习,培养积极主动的工作态度,要有攻坚克难的工作能力,要有雷厉风行的工作作风,要有严谨认真的自律意识。在自己的岗位上努力做好自己的本职工作,绝不辜负公司领导的期望和重托。我们齐心协力,团结一致,为包钢集团公司更美好的明天而奋斗。
---邢**
于:**大学生公寓
大家上午好!
这天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在那里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显感受到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮忙,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的潜力。
过去的3年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有个性值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。20xx年,在领导的充分信任和厚爱下,我被派往河南负责外协加工项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦,但是,在那份职责心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。这天,我的这份付出得到了公司的认可,我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的道理。我也坚信,今后的工作将会越来越好。
过去的成绩已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后,我还是要感谢公司,是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导,是你们让我从工作中学会了思考与总结,感谢同事们,是大家让我从工作中找到了朋友和关心!借此机会向大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!我是动力部xx,也是企管部xx。
今天是我们厂建厂xx年的日子,很荣幸能在这个特殊的时刻站在这里,代表我们“上挂下派”的第一批4位小伙伴儿们谈谈我们的感受。
在这将近5个月的学习时间里,我时时处处在感受着一个字:变!
初到企管,首先要对面的就是角色上的转变。在原部门,我更多的是被动的接受工作,上面布置下来的工作告诉我怎么去做,什么时间完成,照着要求去做就行。但是上挂到企管部后,我成了要发出指令的那个人,要面对全厂20个部门去系统的安排和布置工作。就像目标管理,在动力部,我更多只是按要求每月将车间的各项工作完成情况进行汇总上报,但是现在我明白了,以前的工作只是我厂推行的绩效导向的目标管理体系中一个环节而已。这种车间到全厂的角色变化是巨大的,它要求我们的思想必须站的更高,着眼全局,充分认识该项工作的目的、作用和意义,本着这种思想去开展工作。
其次要面对的是工作方式的转变。之前在完成上面布置下来的工作时,我首先要问的是:“我怎么做”,但是现在,首先需要谋篇布局,对步骤、人员、时间、方式以及最终需要达到的目的和效果通篇考虑,做出合适的方案,然后对整个流程进行推进和掌控,并对变化作出适时的调整,确保达到最终的目的和效果。
最后,也是最重要的是思想认识上的转变。这个转变是随着我接触和参与了绩效导向的目标管理、重点工作督办、全国对标培训等一系列工作后逐渐发生的。原来目标不是简简单单的完没完成,而是与绩效挂钩,系统的形成了一套体系管理模式;原来我厂的四项突破和十大重点工作不只是简简单单的说说而已,而是真真切切的在推行,而我们的管理方式也在真真切切的改变和提升;原来我们的督办工作不只是走走形式、做做样子,而是实事求是,真管真抓;原来对标工作不仅仅是填填数据做做分析,而是提升我厂指标的重要工具;原来全国还有那么多比我们优秀的卷烟工厂,和他们比起来,我们需要努力的地方还有很多很多…
当然,变的不仅仅是我们4个,我们的安烟也在变。党建科学化的深入、上下打通的`人才交流学习机制的推行、以绩效为导向的目标管理体系的应用、督办工作机制的推行、厂前区和办公楼的整修、制丝线技改的实行…等等等等,这些变化不仅仅是打印纸上简简单单的几行字,而是真真切切正在发生的事实,随着这些变化,相信我们的安烟也会进入一个新的发展时期。而安烟的发展,也只是行业发展的一个缩影。面对不断变化的需求、面对竞争日趋激烈的环境,面对日新月异的社会,我们更应当革故鼎新谋发展。
最后是致谢,感谢我们厂推行了这么好的交流学习制度,让我们4个成为了“上挂下派”的第一批受益者;感谢管管团成员和各位领导、同事的悉心帮助,使我们收获颇丰,我们一定不负期望,将学到的好的思想和方式继承和发展下去,为企业的发展积极献策献力。
我的发言完毕,谢谢大家!
是人都是才!事实上无论是公司还是我本人,已经实实在在感知到了近几年我们新员工队伍的迅速成长,以及对企业发展强有力的支撑作用!20xx年仪征新区20多亿的产值,新员工的支撑作用已经远远不仅仅是半边天了!
把新员工培训好,让他们得以顺利的成长!一直是贯穿我们部门工作的一条主线。结合自己的成长经历和工作感受,下面就新员工成长和被成长,谈谈自己的工作体会。
对于新员工自我成长来说,送16个字:
认识自我,
从零做起,
坚定信念,
不断超越!
也就是说,我们时刻要对自己有清醒的认识,在肯定自己取得的成绩的同时,更要不断发现自己的不足以及自己努力的方向,这样自己才能不断迈向新的台阶。不管是大专、本科,还是研究生,都要从零做起,不要把自己以前取得的成绩边成自己的包袱,工作中眼高手低,好高骛远。工作中不要老惦记着“成功”,更重要的是踏实做好每一天的工作,日积月累,你离成功的那天就越来越近了。做好一天的工作很容易,做好一年,二年。人与人之间就大相径庭了!进步慢一点不要紧,就怕反复,潮起潮落,这对自己的成长是很不利的。逆水行舟用力撑,一篙松劲退千寻!
对于培训新员工工作来说,也归纳为16个字:
营造氛围,
打通通道,
亲情关怀,
人尽其才!
现在我们部门进厂一年的步伟以是部门安全设备员,五年的黄维已经是工段段长,三班八个班长中两年的新员工占了五个。这还不能充分说明我们新员工得到了充分的成长和个人价值的展示吗?部门也阶段性较好地完成了公司新员工培训工作。我们部门是这样,其它部门也是如此!扬农为你们的成长搭建了广阔的舞台!
相信自己,
更相信扬农!
用心去感悟扬农文化,
更要用行动去续写扬农新的篇章!
你们已经迈出了走向成功的第一步,
相信你们的第二步。第n步会更加精彩!
谢谢
各位领导、学弟、学妹们:
大家下午好!
首先,为各位能够顺利完成学业,并成为十一矿的一员送上最美好的祝愿!先自我介绍一下,我叫侯东旭,xx年6月26日毕业于河南理工大学能源学院采矿工程系采矿专业,8月4号到十一矿报到上班,现在在综二一分队工作,主要协助主管技术员做技术管理工作。
看着下边一张张面孔,感觉很熟悉、很亲切。你们刚走出校门,我比你们早了一步,虽然上了两年班了,但大学时的好多场景,总是好像还在眼前,触手可及,可能是比较怀念在学校里的日子,所以今天看到大家,能跟大家坐在一起交流交流,谈谈心,感觉很亲切,也很高兴。为了大家能够尽快适应工作、融入矿山,矿领导,矿工会、组干科、团委的领导都很重视,组织了这次座谈会,提供了这样的一个平台,我都深深地感到了领导对大家的关心和重视。下边我就上班两年来所做的工作,一些感受和感想,也算是经验或者说是教训吧,给大家简单汇报一下,一家之言、个人观点,不对之处,敬请各位领导和学弟、学妹们批评指正。
作为一名刚进入企业的学生,特别是煤矿这个比较特殊的行业,大家公认为艰苦行业,我们一定要要转变思想、调整心态,正确定位自己。做好准备,做好吃苦的准备。大家都是刚从学校走入社会,从宽敞明亮的教室来到我们这几百米深的井下,可能有很多人、相当一部分人会不适应,因为井下有些头、面工作环境的温度能达到三十六、七度,现在天气凉快了,有的头面制冷系统也上了,但温度也还有三十多度,并且湿度大,工作强度大,地上积水、泥泞,不好走。现在大多数都是独生子、独生女,在家也不干什么重活但是到了矿上来,虽然咱们现在机械化程度比较高,工作环境也在逐步的好转,但是随着采深的加大,井下瓦斯涌出量增大、矿压增大、地温升高,可以说井下好多地方的工作环境还是比较恶劣,劳动强度也比较大,所以大家在学校里的一些想法、思想、观念,比如说‘我是大学生,有知识,我是国家干部,不是工人,就可以不干活,轻松点’等思想、观念需要转变一下,抱着吃苦中苦的态度,深入现场,深入实践,尽快适应煤矿的工作,适应这里的工作环境和劳动强度。不要总是惦记着‘我能拿到什么待遇’,要常想‘我能为企业做些什么’。我刚到矿上,08年8月份,培训、军训了一个月,九月份正式到队里,开始下井,30天下了28个井,另外两天是在地面上整资料。当时是在机电班里干活,每天背着几斤重的工具,早上5点多起床,6点开会,7点吃饭下井,8点之前到工作地点——062采面。当时想休个班,但是我怕自己一休班就不想再下井了,我自己跟自己鼓劲,自己给自己加压,让自己从校园走上工作岗位能有一个好的开端。在座的各位学妹、学弟们,不管你是分到了井下一线,还是辅助单位,还是机关办公室,不管你的工作场所是几百米深的井下,还是咱们十一层高的办公大楼,希望大家在你这一生中的重要一年——大学毕业,走向工作岗位的这一年,都能有一个好的开始,有一个好的开始才能够能有一个好的过程和结果。
我想给大家谈的是理论结合实践,继续不断地学习。咱们在学校里,在书本上学习到的知识,都是一些系统的、理论的、基础的知识,但现场的好多工作,都是实实在在的,具体的,开得见、摸得着的,有的能在书本上找到,有的在书本上找不到。比如说一条巷道的顶板是什么岩石,砂岩、泥岩、还是页岩,你可以在《煤矿地质学上》找到岩石的分类以及肉眼辨别的方法,但是有些你在书本上找不到,比如说综采面架子挤死了、咬架了、连接头段了,怎么把架子拉出来,你在书本上找不到,在中国矿大编的《采矿学》上找不到,在《采煤概论上》也找不到,在《矿山机械》也找不到,但是这活还干不干,肯定得干,咱们的工人师傅有办法,班长有办法,咱们的向他们学习。我印象最深刻的一次是在062采面,跟着师傅陶全喜干支架检修工,一次有一个闭帮板千斤顶漏液,不是很严重,正常的做法是把它换掉,但师傅看了看之后,用一把小锤子敲了几下,就好了。所以在现场,咱们刚开始有很多时候还不如老工人,有经验的师傅,得多跟他们学习。
所以我希望大家能够放下架子、摆正心态,正确定位自己,尽快进入角色,你不再是学生,也不是‘国家干部’,你就是一名普普通通的员工,在单位,要多向现场,多向某些方面比你强的人学习。怎么学,第一,要虚心向师傅学,刚到单位,肯定都会有一个有经验的师傅带着你;第二,多和工人包括领导交流,多和别人交流也是一种很好的学习方法,你和别人交流的同时,你就能了解到很多他们处理各种情况的经验和方法;第三,开会也是一种学习,比如今天的座谈会,以及以后你可能要参加的矿上的、队里的各种会议;第四,大家虽然都离开了学校,但不要放下书本,还要继续不断地向书本学习。在知识经济时代,企业在激烈竞争中发展,工艺设备不断更新,所以拥有先进的知识是必须的要求。咱们公司的学习理念是‘学习工作化、工作学习化’,希望大家能够好好的品味品味,要在工作当中不断学习,在学习中努力工作,树立终生学习的理念。
以诚待人,踏实工作。大家踏入了社会,进入了企业,进入了一个新的圈子,接人待物处事肯定跟在校园里有所不同,但是不管是在校园里还是在社会上,都要以诚待人,在学校里好好学习,到了单位要踏实工作,特别是在你这上班的第一年,要不计得失、淡泊名利、虚心学习、努力工作。
学会沟通、融入集体。到了新的环境,要想尽快适应自己的角色,就得学会和别人沟通和交流,和同事,和领导。沟通和交流的方式可以有多种途径,包括在一起工作时,或是坐在一起聊聊天,也或者是在一起吃个饭,喝个小酒,总之,你要不断地和别人和沟通交流,才能够融入你所在的集体,才能够真真正正成为你所在团队的一员,才能够更好地学习和工作,才能够最大限度地发挥你的作用,才能够把你的聪明才智和所学知识真正用于实践。
最后送一幅纪晓岚的对联给大家,‘一等人忠臣孝子,两件事读书耕田’,用现在的话讲就是要做一个忠于企业,孝敬父母的人,要努力工作和学习,好读书使人终生受用,只要努力工作,‘房子会有的,车子会有的’。希望大家在以后的工作当中,能够正确定位自己,融入团队,努力学习,踏实工作,以诚待人;自信、向上、务实、求新,利用各位的才学和聪明才智为十一矿的发展做出自己的贡献,也相信各位能够在十一矿能够大有作为。
尊敬的董事长、尊敬的各位领导、尊敬的各位项目经理、各位同仁:
大家晚上好!
十分荣幸代表先进工作者在此发言。
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻,我们喜气洋洋,欢聚一堂,在此,我谨代表启光集团珠海富茂三厂全体员工并以我个人的名义,向董事长、各位领导、各位项目经理及全体启光同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、完美的祝愿!
回想我在启光成长的经历,不由得使我感慨万千,我于年月步入启光集团,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,实践经验不足,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,董事长看到我这一点,及时找我谈话开导我:你刚刚接触钢结构这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境,董事长就这样不厌其烦地教我方式方法,教我大胆尝试新的事物,对自己要充满自信,相信我,在生活上关心我,经过一段时间磨合,我渐渐融入到了启光这个温暖的大家庭,在技术上勤学苦练,工作上认真负责,下达的生产任务在确保质量的同时,做到完成好每一天的产量,由于集团各位领导对我工作的信任,于20xx年4月份调我到珠海富茂三厂主持全面工作,在此期间,我更加意识到自己的职责重大,为了把珠海富茂各项管理工作推上一个新的台阶,我首先加强了公司各项制度的执行力度,实行精兵简政,调整部门结构,优化人员素质,实行主管负责制,逐步提升生产产量,严格控制成本,推行部门绩效考核,并且坚持“质量第一、安全保障、服务为先”的管理理念,“抓服务、抓落实、抓管理”同时我们将想客户之所想,及客户之所及,一切为了客户,一切为好客户。
各位同仁:谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工,在集团,还有许许多多先进的典型,在三厂,我也经常会看到一些员工废寝忘食,夜以继日的忙碌在生产第一线,当时我看了很感动,先不说他们的工作方法多么可圈可点,单说这种职责感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们在激发他人、鞭策他人,让所有的员工树立起价值观,呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起启光集团的.企业价值观“做人用于情,做事用于心”,把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
各位集团领导:这天我被评为20xx年度先进个人,但不会沉醉在这天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨日,我努力了,明天,我将更加努力,在此,我代表三厂郑重承诺,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,认真工作,爱岗敬业,始终持续着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报集团领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家!。
最后:祝愿集团的发展更上一层楼!
祝董事长、各位领导,各位项目经理、各位同仁在新的一年里:
事业蓬勃、身体健康,生活美满、幸福安康!
各位领导、同事:
大家好!
今天,很高兴能参加这次座谈会,同大家见面和交流,非常感谢领导们给我们提供了这次的机会。首先,我叫xx来自x银行。20xx年12月1日是我正式进入x行的时间,转眼间四个月已经过去了。
还记得当初,行招聘的场景,每个人都是刚刚从大学毕业的青年人,怀揣着理想和抱负,经过层层选拔,最后所剩下的只有一百人,如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们,当我得知我已经成为农发行一员的时候,我很自豪的对父亲说:“我找到了一份我终身热爱的事业”。
记得培训结束的时候与x行签约的那一刻:“我在心中告诉自己,我不仅是找到了一份工作,更是找到了属于自己的事业,而且我要把它变成我一生追求的事业”。
事实证明,我的选择是正确的,因为我热爱它,并且决定在以后的人生道路上与之同行,共同奋进。记得在我报到的那一天,b行长语重心肠的对我们说:你们是x行的未来,也是x行的希望,x行的未来就会落在你们这些青年人的身上,要坐言起行,虚心的像老一辈学习,找到属于自己事业上的奋斗目标。
这一刻,我体会到了作为一名领导人,他们只是希望我们这些新职工能够做一行,爱一行,能够从中找到自己的人生目标。虽然这四个月来我不断的做同样的工作,每天“记账、理账、收收付付”但是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点,我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员,首要的任务就是要学会认真,从记账中我懂得了银行业记账的方式。
记得刚开始上岗的时候我很迷惑,每一笔账我都不太明白,总是出现错误,我很矛盾,我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢?后来得知,单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起,我找到了工作的起点,也找到了自信。
我开始虚心学习,遇到不懂得就像老一辈求教,四个月的工作生活,让我体会到了x行从封闭运行到以效定贷;从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业;从手工记帐到单机版对公,再到全国数据大集中的综合业务系统;从手工联行往来到电子联行,再到实时到帐的电子汇兑;从纸质文件到电子公文。
我很自豪,看到了x行的成长,同时也对自己的未来充满了希望。在x行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生,不仅给我行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。
“4.29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端,以下是我个人的一些见解:首先,业务是靠人操作的,因此对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度,形成一套执行能力强的内部管理机制。2其次,x行应该形成一套完善的法律制度。
对于一些企业贷而不还的行为,以法律的手段来维护我行利益,让那些为骗取国家钱财的企业望而却步,让优质客户可以有足够的贷款。3最后,放贷业务流程繁琐,使符合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放,需要基层行搜集资料,到市行下来调查,反反复复的评级工作,对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜,失去了许多潜在的客户。
以上是我工作四个月以来对农发行的了解,我相信x行在全体员工不断努力下会更好。谢谢!
各位领导、同事:
大家好,其实入司以来我所经历的印象比较深的事有很多,无论是参加银保新人培训班,老师们对于银保理念销售技巧实战演练的精彩讲解,还是在我所在的营业七部客户答谢会和内部夕会的主持经历,或者说是部门团康活动的策划与参与都给我留下了很深的印象。但印象最深的还是在最近我作为公司的一名普通的银保客户经理在银行网点驻点销售和支持的过程中的一些感受。其实无论是从初到网点的生涩的与客户沟通与银行人员或同业人员沟通与在同一个渠道的业务前辈门的学习。还是在销售出第一张保单,设身处地的与客户在午休时间进行了进2个小时的讲解后客户离开又返回最终决定去选择国寿时的喜悦。或者说作为公司在一线基层网点的眼睛和耳朵,将可能出大单的信息反馈给部门,最终在部门和集体的努力下在我所在的网点出了1张150万的单子的自豪感。都使我明白了一个优秀的公司,部门和集体的力量。其实在谈到入司以来我的变化和收获,变化的是身份,从校园人转变为了一个职场人,并且在不断的学习和工作经验的积累中更加适应和完善自己职场人身份的定位。收获的则是在人与人的交往中和工作中,那些不可多得的经验和阅历,在基层的一线中增加自己对于工作行业的理解。我学到了如何与客户沟通,与同事配合。理解到表面上我所销售的一张张保单,其实真正销售出去的是客户对于公司品牌和我个人的信任。也许我理解的不太全面,但是从银保的角度来说,在当今产品高度同质化和客户越来越了解银保产品的现在,销售技巧固然重要,但更重要的还是得到银行工作人员的认可和客户的信任,设身处地的为客户着想,诚信销售,既无后顾之忧,也增加了自己的人脉。其实谈及自己的职业理想和规划,我觉得刚刚进入公司不到一年的我来说没什么发言权,但自己能做到的就是脚踏实地,勤奋工作,完成好部门和领导布置的任务,端正态度,努力向职场中的前辈虚心学习,丰富自己的知识面,积极参加公司的各项活动,从小事着手,从细节做起,努力为公司尽自己的一份力。
最后对公司的建议这块,其实建议谈不上,身为全国保险行业龙头企业国寿的一员,我已十分感激并以此为骄傲,也希望公司能够给予新人更多发展机会,就像之前通过轮岗就大大拓展了视野,增进了对于行业的了解,更多的专业的培训机制,也会让我们增加知识,更加热爱公司。 以上就是我入职不到一年以来的一些感受,谢谢。
1、简述入司以来你所经历的印象最深的一件事
2、入司以来你发生那些变化?收获了什么?学到了什么?
3、你的职业理想是什么?怎样实现?
4、你对公司有何意见、建议和希望?
大家围绕上面4个题目按照顺序发言,每人10分钟。
收到邮件请回复!!!
各位领导、同事,大家好:
今天,很高兴能参加这次座谈会,同大家见面和交流,非常感谢领导们给我们提供了这次的机会。首先,我叫aa来自m银行!。年12月1日是我正式进入m行的时间,转眼间四个月已经过去了。还记得当初,行招聘的场景,m每个人都是刚刚从大学毕业的青年人,怀揣着理想和抱负,经过层层选拔,最后所剩下的只有一百人,
如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们,当我得知我已经成为农发行一员的时候,我很自豪的对父亲说:“我找到了一份我终身热爱的事业”。
记得培训结束的时候与m行签约的那一刻:“我在心中告诉自己,我不仅是找到了一份工作,更是找到了属于自己的事业,而且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明,我的选择是正确的,因为我热爱它,并且决定在以后的人生道路上与之同行,共同奋进。记得在我报到的那一天,b行长语重心肠的对我们说:你们是m行的未来,也是m行的希望,m行的未来就会落在你们这些青年人的身上,要坐言起行,虚心的像老一辈学习,找到属于自己事业上的奋斗目标。这一刻,我体会到了作为一名领导人,他们只是希望我们这些新职工能够做一行,爱一行,能够从中找到自己的人生目标。虽然这四个月来我不断的做同样的工作,每天“记账、理账、收收付付”但是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点,我从中学到了许多。
我懂得作为一名综合柜员,首要的任务就是要学会认真,从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑,每一笔账我都不太明白,总是出现错误,我很矛盾,我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢?后来得知,单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起,我找到了工作的起点,也找到了自信。我开始虚心学习,遇到不懂得就像老一辈求教,四个月的工作生活,让我体会到了m行从封闭运行到以效定贷;从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业;从手工记帐到单机版对公,再到全国数据大集中的综合业务系统;从手工联行往来到电子联行,再到实时到帐的电子汇兑;从纸质文件到电子公文。我很自豪,看到了m行的成长,同时也对自己的未来充满了希望。在m行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生,不仅给我行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。
“4.29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端,以下是我个人的一些见解:
1首先,业务是靠人操作的,因此对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度,形成一套执行能力强的内部管理机制。
2其次,m行应该形成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为,以法律的手段来维护我行利益,让那些为骗取国家钱财的企业望而却步,让优质客户可以有足够的贷款。
3最后,放贷业务流程繁琐,使符合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放,需要基层行搜集资 料,到市行下来调查,反反复复的评级工作,对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜,失去了许多潜在的客户。
以上是我工作四个月以来对农发行的了解,我相信m行在全体员工不断努力下会更好。谢谢!
各位领导、老师、学员同志们:
大家好!
今天,我们在新落成的桃源商务宾馆举行饭店服务员技能培训班开班仪式!我谨代表培训单位向全体参加学员表示祝贺!向给予这次培训工作大力支持的与会领导表示感谢!同时也向桃源宾馆成为我市又一张崭新的“名片”表示祝贺! 今天,我们欣喜的看到全体参训的学员着装整齐,精神饱满,从大家身上展现出酒店的良好精神风貌。饭店服务业的发展不仅需要现代化的管理模式,更需要有深厚的企业文化和高素质的员工队伍。而做为一名饭店服务员需要具备优良的职业道德,较高的文化素养和过硬的服务技能。我们组织这个培训班就是为了给新招募的酒店员工进行一次全面系统的机能提升培训。通过培训增强服务意识提高服务水平。同时让大家掌握劳动者所应具备的法律法规常识,以适应现代企业的要求,成为一名合格的饭店服务员。我想,这也是酒店管理层组织开展这次培训的目的。在酒店发展的进程中,对员工的培训是一项系统工程,今后还需要长期深入地开展下去,这对于积淀企业文化,提升服务水平都具有十分重要的意义。
为了搞好这次培训,保证培训质量,我校做了大量的工作。同时也和酒店做了很好的工作,让大家在完成好工作的前提下参加培训,做到学习生产两不误。培训内容把技能培训与岗位管理制度培训紧密结合起来,以达到培训效果。
学员同志们,为了促进就业,国家出台了一系列的优惠政策,大家能参加这次培训,就是优惠政策的受益者,所以,希望全体学员珍惜这次培训机会,提高认识认真学习,加强交流苦练技能。在工作中取得发挥更大的作用,我校作为全市重要的培训基地,今后将紧紧围绕我市主导产业,充分发挥资源优势不断创新培训模式,大力开展培训工作,以帮助更多的人通过培训实现就业和自主创业。为我市促进就业工作做出更大贡献。
最后,祝全体学员培训取得好成绩,以感谢桃源宾馆为这次培训提供的良好服务。谢谢大家!!
各位新同仁:
大家好!
首先,我谨代表xx韶关有限公司对你们致以最热烈的欢迎,欢迎你们加入xxxx,欢迎你们成为xxxx这个大家庭的一员!看着你们一张张朝气蓬勃的面孔,我从从内心里感到高兴,相信你们的加入将会为我们xxxx注入新鲜血液,带来新的希望、新的发展。
大家都是来自不同地方的人,能够在此相聚是一种难得的缘分。从进入青啤那一天开始,你们不再是单打独斗的孩子,而是xxxx团队的一份子。在以后的生活或是工作中,你们或许会遇到各种各样的问题,不用害怕,因为在xxxx团队里你们不再需要一个人孤军奋战,你们拥有很多的兄弟姐妹,你们有xxxx这个大家庭作坚强后盾,你们将会与xxxx其它员工齐肩并进、共同奋斗、共同进步。用智慧和汗水创造企业美好明天,用热情和青春谱写人生优美诗篇!
时势造英雄,公司现在正处于发展起步阶段,公司的发展正需要一批有责任心、有上进心、有创新精神、脚踏实地、忠于企业的人才加入。下面就责任心、上进心创新精神、脚踏实地、忠诚谈谈我对大家的期望。首先,我们谈谈责任心,责任心它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是企业执行力、家庭和睦、社会安定的保障。 一个有责任心的人,首先会对自己负责,对自己的言行负责,在工作中会认识到自己的工作在公司的重要性,会把公司当成自己的家,把实现公司的目标当成是自己的目标。上进心是每一人成功的动力,新员工要做好自己
的人生职业生涯规划,给自己设定前进的目标与计划,并朝着自已的目标而努力学习;创新精神,是指要具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法,提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。它不仅是一种能力,也是一种精神。在你们这一群人当中,大多都是走出社会不久的学生,你们年轻,充满朝气和活力。希望你们能很好的运用你们的新思维,成为新生代的主力军,为公司注入新思想、开辟新的发展。脚踏实地,常常用于比喻人做事踏实、实事求是、认真、自信不虚浮。公司属于快速消费品行业,是一个需要一步一个脚印,稳步发展的行业,所以我们也更需要踏实稳重的员工,按照公司严谨、务实、高效的企业作风,严格要求自己,脚踏实地,一步一步脚印,在做好工作的过程中不断完善自己。忠诚,从广义上指对所发誓效忠的对象真心诚意、尽心尽力,同时代表着诚信、守信和服从。我们投身于公司,并不代表要把所有都奉献给公司,但既然你选择了公司,公司也选择了你,那就说明彼此正处在一种相互信任的关系之中。是关系,同时也是一种感情,光是这种感情就值得我们去付出和珍惜。更别说公司为我们提供了展现自我,实现自我价值的的平台,我们理应对公司的付出予以回应,这是人的一种本能的情感表达方式。
各位新员工!相信大家都是满怀憧憬来到我们公司的,公司也定会倾尽所能的为大家提供一个成长的平台。我相信,随着你们的青春激情在xxxx这片热土上的释放,你们的聪明才智一定能够充分发挥,你们的知识修养一定能够结出丰硕的成果,你们的理想抱负一定能够实现。xxxx
的发展来自所有员工的共同努力,希望你们能尽快从思想上、行为上完全融入这个大家庭,为xxxx做出贡献!
最后,祝大家一帆风顺、前程似锦!
各位领导,各位同事:
大家下午好!
首先感谢个位领导在公司最关键的时期,在中秋佳节来临之际,百忙之中对我们新员工的关心和重视,新员工座谈会发言稿。
我叫邢xx来自xx市,毕业于xxx科技大学,金属材料工程专业,中国共产党党员。现工作于热轧作业部,热轧作业区。
此刻可以用三个词来表达我自己的心情:兴奋,感激,责任
兴奋的是结束校园的生活参加了工作,站在了一个崭新的历史起点,踏上了追逐新梦想的道路,终于可以用自己的劳动所得去孝敬父母,回报社会。不在是一个社会的索取者。
感激的是我能赶上包钢新体系建设这一难得的历史机遇期,并能成为包钢集团的一员我非常高兴和自豪。
兴奋感激之余,我感受最多的是责任,公司正处于快速发展的重要时期和腾飞阶段,这让我们这些年轻人有了更多的用武之地,同时也提出了更大挑战,发言稿《新员工座谈会发言稿》。公司领导对我们寄予了厚望,同时也赋予了我们光荣的使命和任务。
任何时候都不缺少完美的空想主义者,缺少的是脚踏实地的实践者,领导把我分配到精轧岗位,我就虚心向前辈学习轧钢技术,积累个人工作经验,本着对自己和公司负责的精神轧好每一块钢,为公司增效益,为客户提供优质的板材。做一个技术过硬的工人。让自己做一个有价值的人,引用习近平主席给北京大学20xx级同学回信中的一句话“得其大者可以兼其小”要把个人的理想,个人的进步融入到集体的事业中,一滴水只有放进大海里才永远不会枯竭,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起才能最有力量。要把个人理想和本职工作结合起来,克服浮躁心理,沉得下身,静得下心,踏踏实实工作。千里之行始于足下,只要每一个人都爱岗敬业,努力工作,众人齐划桨,包钢这艘大船必将越走越远,越走越强。个人价值,个人理想也就必然实现了。
所以我们现在需要做的是不断学习,培养积极主动的工作态度,要有攻坚克难的工作能力,要有雷厉风行的工作作风,要有严谨认真的自律意识。在自己的岗位上努力做好自己的本职工作,绝不辜负公司领导的期望和重托。我们齐心协力,团结一致,为包钢集团公司更美好的明天而奋斗。
尊敬各位领导、青年朋友们:
大家上午好!
首先我代表公司团委对你们成为公司这个大家庭中的一员表示热烈欢迎。
根据公司新员工培训的总体安排,今天在这里举办新员工座谈会,为我们提供学习交流的平台,充分体现了公司领导对青年员工特别是新员工的高度重视和殷切期望。那么借今天的机会,我将主要把这几年来工作学习中的一些体会和经验与大家一起分享。
时光如梭,工作已有5年,刚参加工作后分配到调通中心通信班,主要负责电力通信工程施工、检修工作,也参与电力通信网运行与日常维护和光缆抢修等工作。刚一去,班长就领着我进了地调的通信机房。看到机房里面一屋子的设备和各种闪烁的信号灯,当时就傻眼了。而且班长还要求我把机房里面网管上的鄂州通信网络图记下来,弄清楚每个站与站之间的路由,弄清楚传输设备的功能和作用,当时就感觉压力好大,书本上的知识和实际应用相距甚远,对整个电网通信就是一无所知的我,怎么办?那就从最基础的开始,不仅找来了相关设备说明书对照着设备边看边学,而且还把整个鄂州电网通信拓扑图画了一遍又一遍,同时也找一些有关书籍来看,只要有不懂的,就拉着师傅到机房里转,让他一遍遍地讲,直到记住、懂了为止。最初的学习,也为今后的工作打下了基础,使我短时间内就融入了工作适应了岗位。
现在,很多青年人出了校门以后,所有的书本全部抛到脑后了。其实学习应该是贯穿于我们整个成长过程,活到老、学到老,这句话是错不了的。尤其是在当前国家电网推行的“三集五大”,建设智能电网的发展进程中,新技术、新设备层出不穷,就拿电网通信来说,从最初的载波通信、微波通信到现在的光通信,从最初的模拟交换到现在的数字程控交换和马上上马的软件换,也就10年的时间,更新换代很快,光凭过去的老经验和老办法来解决新技术中的新问题已经寸步难行,所以我们平时必须注重对新知识的学习,在学习过程中积累总结,在总结中积累经验、提高能力。
当前,上至国家电网公司下至省公司系统,都高度重视青年员工的培养,逐步形成了良好的青年员工培养机制,为青年员工的发展提供了良好的平台,青年员工选拔机制健全、机会很多。因此,青年员工的发展要在学习理论知识和实践知识的同时,更加要在工作实践中磨练自己,努力锻造自己优良的工作作风,不断提升自己的业务能力和工作水平。一是要在工作实践中明确目标,要善于结合本人本岗特点,制定人生成长规划,积极参与青工技能振兴计划,参加“师带徒”活动,积极参加职业技能鉴定和职称评定,努力成为“双师”,尤其是“三师”复合型人才,为个人成长奠定良好基础。二是要在工作实践中勤于思考,一方面要善于思考总结工作中的经验和教训,包括他人的工作经验和成功经验;另一方面要善于换位思考,在做好本职工作的同时,思考他人岗位工作要求,如果是自己开展他人工作将如何实施,不断提升自身综合素质。三是要在工作实践中把握机遇,认真把握每一次学习培训机会,认真把握每一次业务技能比武机会,将其视为提升自我的一个练兵场、检验自我的一个契机。四是要在工作实践中珍惜机会,珍惜公司和上级交办的每一项工作任务,将其视为每一次提升自我、展现自我的机会。五是要在工作实践中学会做人,做人是做事的重要基础,本着真诚乐观、谦虚谨慎、勤奋朴实与他人相处,俗话说:“吃亏也是在占便宜”,青年员工不要怕“吃亏”,在能力范围内工作多做一些,遇到临时性工作主动站出来,都会被同时看在眼里、被领导记在心中。
安心本职工作,扎根基层、乐于奉献是实现角色转变的基础。从学生走上工作岗位,如果不安心工作,整天三心二意,这对大学生的角色转变是没有好处的。脚踏实地,吃苦耐劳是实现从学校到社会转变的重要条件,只有脚踏实地、吃苦耐劳才能很快地适应工作,及时进入角色和实现角色的转变。我们必须正确的认识到,不是由我们来选择岗位,而是要我们来适应岗位。这时候,如何调整心态就非常重要,一个人无论从事什么职业,都应该做到干一行爱一行,这是最基本的职业素养。不管你是专科生、本科生、研究生,进入公司以后,都要从零开始,都处在同一起跑线上,在公司这样一个综合单位里,真正需要很高的理论知识的岗位很少,所以不管你是什么学校毕业的,不管你学的什么专业,只要你能够摆正心态,脚踏实地,一步一个脚印向前进,肯定会走出自己的一片天空,实现自我的价值。进入公司,你们肯定会被分配到基层的各类岗位,那么请你们一定要珍惜现有的基层岗位,无论多么艰苦和单调,它都是你们职业生涯起步的重要机遇和宝贵财富。不论你们将会成为岗位技术专家、或是成为管理能手,这都是你们扎根基层、勤奋工作所开出的花果。
其实,我们大多数人都会在很平凡的岗位上工作,默默无闻的工作一辈子,不会有什么惊天动地的成就,但是我始终坚信一点,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡,能够做好这两点,就是一个不简单、不平凡的人,同时也为企业做出了不平凡的贡献。
衷心祝愿我们的青年新员工们,在新的人生转折点、新的工作岗位,工作顺心、快乐进步、岗位成才。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事:
大家下午好!
很高兴今天有机会站在这里发表演讲,这是矿领导对我们毕业大学生的一种鼓励与支持,借此机会向大家分享我的一些心得以及为即将步入岗位而所应该做的准备工作。
通过在中国矿业大学近两年的学习,使我们更加了解了我国煤炭产业的概况,发展以及产业前景,为更好的为公司服务奠定了坚实的基础。
但这仅仅是基础,还远远不够,理论知识的积累并不等于具备工作岗位所需要的工作能力。在为期半个月的岗前培训中,通过看录像和领导们的讲解,了解了矿井工作的危险性,对安全生产有了一定的认知,如何更加安全高效的工作成了一个重要话题,这需要不断的积累经验,技术创新是需要努力发展的方向,而我们每个人严于律己,严格遵守各项规章制度显得尤为重要,这是对自己负责,也是对他人负责,更是对公司负责,在此我就个人而言,谈谈几点感受和大家分享。
作为一名大学生,第一点我觉得我们要积极改变自我,适应环境。俗话说:“物竞天择,优胜劣汰,适者生存。”只有我们积极地融入环境,适应环境,才能稳定,方可发展,才能安静,方可思远,才能睿智,方可作为;第二点我们要加强自我修养,苦练内功。大学的学
习只是一个阶段,只有通过在工作中将理论与实践相结合,不断总结,苦练内功,坚忍不拔,始终保持一股干劲、一种激情、一种拼命咬住目标不放松的精神,以昂扬向上的斗志、攻坚克难的勇气,才能为煤矿安全生产做出贡献;第三点我们要适时展现自我,勇于担当。俗话说:“不想当将军的士兵不是好士兵”。我们要在戒骄戒躁,谦虚谨慎的同时展示青春朝气,年轻锐气,敢于做事,敢于负责,勇于担当,将个人理想与集团公司宏伟远景相结合,做到人企合一,不断挖掘潜能,提升自我价值。
俗话说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,越是艰苦的环境,越能磨练我们的意志,越能激发我们的潜能。在这里,我只想说吃苦是福,这些财富必将更加坚定我们的信念,坚定地指引我们的工作生活。请让我们大家携起手来,用高度负责任的态度,为紫金煤业更加辉煌的明天而努力!
谢谢大家!
10月怀着对幼儿教育美好未来的憧憬和希望,我来到了许昌市市实验幼儿园前进路分园,参加由许昌市教体局组织的为期两周的`入园学习,作为一位民办幼儿园的园长这样的机会是无比的难得,因为从业八年来,民办幼儿园的发展常常伴随着无序和不规范,组织这样的学习不仅提高了民办幼儿园园长的办园水平,同时又为民办幼儿园的发展提供了参考指明了方向。
在短短的两周之内,通过参观幼儿园的环境创设,观摩优秀教师的课程展示,参与制定幼儿合理规范的膳食以及丰富多彩的课外生活,使我找到了差距,认清了努力的方向,我的体会是细节决定成败:
首先环境的创设,从进入幼儿园的那一刻开始我就被整洁的校园环境,合理的玩具设置,宽敞明亮的教室所吸引,走廊洁净布置充满童趣,教室宽敞明亮,寝室温馨舒适,活动场地安全美观。所有的环境创设无不以孩子为主体,处处从细节出发,体现出了温馨、和谐的校园文化。参观完我深深地体会到:我要是还能回到童年该多好,这才是孩子们需要的。
其次课程的安排和设置,在观摩各年级优秀教师课程的时候,我对他们生动的讲课过程和安静的课堂纪律所折服,由于我们的老师缺少这方面的经验,往往上课过程过于呆板,不能很好的激发孩子的学习兴趣,孩子纪律太差不能达到很好的教学效果。课后在参加他们的教学教研活动时我们了解到,他们平时的在教育教学中非常重视老师的培养,形成了一支好学、善学、积极向上的教师队伍。在孩子的培养方面,从第一天入园起,就对孩子的常规进行了培养,让孩子从小就养成了良好的习惯。另外他们的课程设置也一切从孩子的生理特点和心理特点出发,注重孩子的动手能力和参与兴趣。使孩子在玩中学到知识,提高了孩子的学习兴趣。在每次的教研活动中,老师都会为下一周孩子的课外生活做精心的安排,让孩子在幼儿园不但能学好还要玩好,让学和玩有机的结合起来。我们从园长那里了解到幼儿园要想长期的发展应该有自己的特色,市实验幼儿园前进路分园就是以科技作为幼儿园的特色。我们有幸观摩了他们的科技课程,开展的有声有色,得到了孩子们的喜欢和广大家长的认可。看来为幼儿园找到一个合适的特色定位是多么的重要。
还有幼儿园根据孩子年龄及生长发育的特点,为孩子精心设计了美味可口的饭菜,从每日孩子所需的食物量到每日孩子所需的营养量都做了精心的设计,让孩子在幼儿园吃得开心吃得放心。
良好的环境创设、优质的课程设置、合理的膳食安排这一切都渗透了全体教职员工爱心。
虽然我们的幼儿园通过这几年的发展也取得了一些成就,但与优秀幼儿园之间还有很大的差距,我会把此次学习的心得体会和全体教职员工分享,共同努力缩短与优秀幼儿园之间的差距。
最后,感谢市教体局为我们提供了这么好的学习机会,也感谢市实验幼儿园前进路分园的热情接待,谢谢。
历经半年多的时间,有188名幼儿园长参加的肥城市第三期幼儿园长任职资格培训班圆满落下帷幕。作为组织者与管理者,从设计实施方案、报名、制定教学计划、聘请任课教师到班级管理、随堂听课、结业考试、结业档案整理,我们全程参与,较好的保证了培训质量。为总结经验,吸取教训,更好地促进以后的工作,现将我们的培训管理过程总结如下:
一、 认真准备开班典礼
开班典礼是一项非常严肃的工作,教育局相关领导、学校领导、全体学员都将参加,它既能起到宣传发动作用,提升我校影响力,又能有效保证今后培训工作的正常运行。为此,从开班典礼现场布置到主持词、讲话稿到定开讲教师、开班典礼通讯报道,我们一个个环节仔细推敲,反复修改,终于上交了一份满意的答卷。
二、 确保培训形式多样化
本次培训参与人员多,年龄差距大,层次参差不齐。既有专科以上的高学历园长,又有文化水平比较低的园长,既有私立幼儿园园长,又有公立幼儿园园长,既有城镇幼儿园园长,又有农村幼儿园园长,为保证培训的针对性与实效性,我们坚持从实际出发,理论联系实际、按需施教,学用结合的原则,采用采取集中面授、在职自学、研讨交流、撰写论文等形式进行。为使参训园长即使学到新的教育思想、管理理念,在集中面授方面,我们主要设计了幼儿园管理、幼儿园班级管理、课程管理、家园合作、政策法规、中外学前教育史、幼儿教育心理学等课程,通过多方调查了解,聘请了市内外有一定影响力的优秀专家教师任教。如泰安师范附属学校幼儿园园长、山东省特级教师、泰山功勋教师张立新园长;山东农业大学幼儿园园长、泰安市教学能手,泰安市学科带头人,山东省高校幼教研究会理事、山东省高校幼儿园首席教师李红岩园长;泰安市教学能手、泰安市学科带头人、参加教育部组织的内地名师赴香港地区协作交流、教学指导工作的泰安市教育局闫兴芬主任等等。外聘教师存在最大的问题就是时间的不确定性,为此我们与外聘教师反复协商、及时联系、妥善安排,尽量保证按教学计划授课,同时安排本校教师杨东云和周扬作为机动人员,在外聘教师不能按时到位的情况下随时准备上课,保证了集中授课期间不空堂。
三、 力求过程管理严格化
为保证培训效果,我们的过程管理采用学分制,依据学员参加培训的各个环节折算相应的继续教育学分。将学员的参训过程分为自学、撰写培训感悟、集中学习参加结业考试和实效考核四部分,每部分都根据学员参与情况折算成相应学分。由于参训人员众多,除了考勤表外,我们设计了学员上交材料表格等相应的表格及时记录学员培训日志、培训感悟、自学笔记等各项材料上交情况。为更好的保证到课率,除了采用定时与不定时考勤外,还按单位设计了相应的座次表,每次上课前都要不厌其烦的粘贴,同时坚持跟班听课。跟班听课既保证了课堂秩序,又直接了解了授课教师的授课情况和学员的反应,还提升了自己的业务素养,是我们颇具创意的一项过程管理活动。在随堂听课的过程中,我们注意及时保留授课教师的各种教学资料、图片,为结业档案的整理做好资料准备。对学员的培训感悟我们还将整理成册,编辑培训专辑,这项工作正在进行中。
四、及时做好结业调查
尽管我们坚持了随堂听课,有了对任课教师和学员反应的第一手资料,但我们不是幼儿园园长,不可能了解每位幼儿园长的真实而全面的感受,为了今后的培训更有针对性和实效性,更好地了解学员的需要,我们设计了结业调查表,设计了“您对本期各授课教师的授课是否满意?如果再参加培训,您对培训内容有何意见和建议?如果再参加培训,您对培训形式有何意见和建议?如果再参加培训,您推荐哪位老师授课?”共四个问题,发放调查表140份,回收有效调查表122份,回收后我们进行及时整理,得到了幼儿园长培训需求的第一手资料。
回顾我们的管理过程,也还存在一些问题,在学员的调查表中也有所体现,比如课程设置还缺乏一定的针对性、研讨交流存在务虚现象、考勤还有待进一步加强任课教师与学员缺乏一定的互动性等等,我们要力争在今后的工作中取长补短,扬长避短,更好地提高干部培训效果。
学前教育是我国学制下的第一个阶段,是基础教育的有机组成部分,担负着为人才培养奠基的艰巨任务,是全面提高我国人口素质关键环节之一。学前教育事业蓬勃发展的重要因素是教育质量,办好幼儿园、提高整体教育质量,关键在于园长,从某种意见上讲,一个好的园长就意味着一所好的幼儿园。我们作为幼儿园里的园长,深知所担负的重任,这次很高兴有这样的学习机会。通过这一段的理论学习,让我们切身感受到了很多,受益非浅。
这次的学习让我明白学前教育无论在理论上还在实践中,都必须深入改革,从观念到能力都必须深刻变化。因此只有进一步提高幼教队伍自身的水平,才能从根本上提高幼儿保教质量,才能顺利迎接21世纪的挑战。在园中,首先园长的思想、行为和作风能影响全局,作为园长,她所担负的管理是整个园所的教育、保育、后勤三方面的工作。
首先园长要明确幼儿园的任务、性质、地位、作用、目标、职能等多方面的知识。在教育中,要求不断地更新观念、教育教学模式,组织教师们开展各类教学业务活动和幼儿一日活动,做好与家长的沟通工作;在保育上,把好安全和卫生观,严格按照保育员手册执行,做好幼儿的个人整洁卫生工作,并配合教师做好教育工作,真正地体现出保教结合的概念;在后勤上,做好园内的服务工作。针对这一系列的工作,园长必须建立一套正确可行的管理制度,同时一名园长还必须树立起正确几重观、发展观、教育观,一切以孩子为出发点,尽可能为全园幼儿提供良好学习游戏环境和高质量的教学水平,使他们在舒适的氛围中健康快乐的成长,也为他们入小学奠定坚定的基础。
这次培训来的很及时,培训内容也很深刻,培训的效果将极大地提升了我的教育教学水平。崭新的教育理念和先进的教学模式触动着每位教师的心灵。作为一线教师的我深深感到学习的重要性,在培训过程当中,我所遇到的每一个老师都流露出积极、乐观、向上的心态,我认为,保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的,这将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。
一、一丝不苟,认真参加网络培训。
培训一开始,我就认认真真地聆听并阅读了霍懋征、邹有云、黄静华、盘振玉、林崇德这五位优秀教师在师德报告会上作精彩报告。他们的先进事迹和崇高师德感人至深,催人奋进。
在今后的教育教学工作中,我将用行动来响应霍懋征老师倡导的“没有爱就没有教育”、“没有教不好的孩子”的理念。像邹有云老师所说的:“要教好学生,光有热情是不够的,更需要潜心钻研教学。”像黄静华老师那样倍加珍惜祖国和人民给予的荣誉,以高尚的师德支撑自己的整个人生,用真诚的心去关爱每一位学生,用全部的爱去点燃这“红烛”的事业,让这爱与美的事业如同火炬,熊熊燃烧,代代相传。牢记林崇德老师说的:“有什么样的老师就有什么样的学生,严格要求学生首先要严格要求自己。”
二、不断进取,深刻反思教学工作。
在培训过程中,不光学到了许多关于学生心理的知识,更大的收获是懂得今后在开展工作的过程中一定要遵循学生的心理发展特点。通过和其他学员交流,我不断思量着自己在工作中的不足之处。努力提高自己的业务水平,继续向优秀的教师学习,来更好地适应现在的教学工作。
作为老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。多年来,老师教,学生学;老师讲,学生听,这已经成为固定的教学模式,这种教学模式限制了学生的发展,压抑了学生学习的热情,不能焕发学生的潜能。
通过培训学习,我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,为课堂注入了新的生机与活力,体现了以学生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂,改变课堂的面貌,使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。充分体现素质教育的根本目标。
三、立足课堂,在实践中提升能力。
课堂是教师体现自身价值的主阵地,今后我会本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中,我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高语文教学质量。
通过这次网络培训,使我深刻意识到:自己的教育教学业务知识和能力还非常欠缺,教学理念也比较陈旧。在今后的教学中,我将立足实际,继续运用网络资源,加强理论学习,转变教育教学观念,积极实践新课改,不断地提高自身的价值,为教育事业做出自己应尽的义务。
20__年__月到20__年6月,我作为在职中层干部有幸参加了太仓市教育局举办的第二期幼教管理干部培训班的学习,这是为了进一步加强我们太仓市幼教管理干部队伍建设的一次培训,也是我工作以来培训时间最长、内容最丰富的一次活动,这次学习使我在思想上、业务理论上、工作实践上都受益匪浅。
一、培训内容丰富、形式多样。
此次培训的课程领导作了精心安排,有开班典礼上局长对我们的希望和市人大王文琪副主任《关于太仓经济形势及城乡一体化》的报告,接着,通过各类专题讲座、儿童半日活动调研、外出考察、幼儿教育质量模拟调研、拓展训练等多种教学形式,使我对管理的内涵有了较为深刻的理解和认识,特别是每次学习活动之后与同伴的互动,大家畅所欲言,在相互的碰撞中,增进了学员们之间的交流、学习和促进,不仅使我开拓了视野,增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了新的动力。
二、明确了业务园长该有的职责与能力。
作为一名业务园长,一要具有较强的协调、组织能力。业务园长要开展一项工作,首相要争取园长的支持和教师们的积极响应,这需要业务园长在与领导和教师交流时讲究说话技巧、在开展工作时讲究方法,只有这样才能将工作顺利开展,达到最佳效果。二要具有求真务实的精神。教研工作是一项长期性的工作,业务园长要对工作有强烈的责任感,不摆花架、真抓实干,力求每一项工作抓到底、有实效。三要具有开拓创新的能力。业务园长要不断提高自身修养,紧跟课改步伐,对工作有独特见解,敢于尝试、创新,带领教师积极投入到课题研究中。
三、实地活动促成长。
1.外出考察观摩。这次的培训还安排我们到张家港两所名园实地参观、观摩,每到一处大家都认真记录,仔细聆听,用手中的照相机留下了宝贵的第一手资料。实地参观、观摩感受多而深刻。在张家港实验幼儿,我们聆听了园长刘慧作了“圆融管理思想下的教师团队文化”主题讲座,实幼一流的环境设施及处处凸现的校园文化给我留置下了深刻的印象。我们看到了实幼四十多年的办园历史沉淀的丰厚办园文化意蕴,涵养了“原色为源,缤纷是园”的办园思想。践行着“回归本真,放飞梦想,发展儿童的心灵原色;传递文明,开启心智,成就孩子的快乐童年”的教育理念,坚持走文化强园,品牌立园,特色扬园之路,朝着“儿童梦想缤纷,教师人生幸福,原色文化鲜明的现代实验幼儿”的目标不断努力。当我们来到张家港市白鹿幼儿,聆听园长作《健康引领智慧管理 打造品牌》的专题讲座时,又一次从环境中解读出一所幼儿的办园理念和文化内涵,看到了现在正在深入研究的“健康运动课程”。本着“健康第一”的宗旨,以“健体”“健心”“健脑”“健美”为培养目标,通过“快乐热身5分钟”“分区自主体育锻炼”“直排轮运动”等特色活动,着力于幼儿健康教育的新模式研究。“我运动,我快乐、我健康”的教育理念在幼儿的环境创设、课程实践中都得以体现。这样的考察学习是难得的,也是幸运的,我们会取他人之精华,灵活地运用到我们新园的环境创设和管理建设中去的。
2.幼儿半日保教活动观摩和教育质量模拟调研。为了使我们培训学员能有更多的学习、锻炼机会,教培研中心分期、分批、分组组织我们学员开展半日保教活动观摩及组织学员模拟开展幼儿教育质量评估活动。3月__日我们第一组学员来到实验幼儿参加半日保教活动观摩,4月11日致4月12日到明德幼儿参加幼儿教育质量模拟调研,两次活动,
10月怀着对幼儿教育美好未来的憧憬和希望,我来到了许昌市市实验幼儿园前进路分园,参加由许昌市教体局组织的为期两周的入园学习,作为一位民办幼儿园的园长这样的机会是无比的难得,因为从业八年来,民办幼儿园的发展常常伴随着无序和不规范,组织这样的学习不仅提高了民办幼儿园园长的办园水平,同时又为民办幼儿园的发展提供了参考指明了方向。
在短短的两周之内,通过参观幼儿园的环境创设,观摩优秀教师的课程展示,参与制定幼儿合理规范的膳食以及丰富多彩的课外生活,使我找到了差距,认清了努力的方向,我的体会是细节决定成败:
首先环境的创设,从进入幼儿园的那一刻开始我就被整洁的校园环境,合理的玩具设置,宽敞明亮的教室所吸引,走廊洁净布置充满童趣,教室宽敞明亮,寝室温馨舒适,活动场地安全美观。所有的环境创设无不以孩子为主体,处处从细节出发,体现出了温馨、和谐的校园文化。参观完我深深地体会到:我要是还能回到童年该多好,这才是孩子们需要的。
其次课程的安排和设置,在观摩各年级优秀教师课程的时候,我对他们生动的讲课过程和安静的课堂纪律所折服,由于我们的老师缺少这方面的经验,往往上课过程过于呆板,不能很好的激发孩子的学习兴趣,孩子纪律太差不能达到很好的教学效果。课后在参加他们的教学教研活动时我们了解到,他们平时的在教育教学中非常重视老师的培养,形成了一支好学、善学、积极向上的教师队伍。在孩子的培养方面,从第一天入园起,就对孩子的常规进行了培养,让孩子从小就养成了良好的习惯。另外他们的课程设置也一切从孩子的生理特点和心理特点出发,注重孩子的动手能力和参与兴趣。使孩子在玩中学到知识,提高了孩子的学习兴趣。在每次的教研活动中,老师都会为下一周孩子的课外生活做精心的安排,让孩子在幼儿园不但能学好还要玩好,让学和玩有机的结合起来。我们从园长那里了解到幼儿园要想长期的发展应该有自己的特色,市实验幼儿园前进路分园就是以科技作为幼儿园的特色。我们有幸观摩了他们的科技课程,开展的有声有色,得到了孩子们的喜欢和广大家长的认可。看来为幼儿园找到一个合适的特色定位是多么的重要。
还有幼儿园根据孩子年龄及生长发育的特点,为孩子精心设计了美味可口的饭菜,从每日孩子所需的食物量到每日孩子所需的营养量都做了精心的设计,让孩子在幼儿园吃得开心吃得放心。
良好的环境创设、优质的课程设置、合理的膳食安排这一切都渗透了全体教职员工爱心。
虽然我们的幼儿园通过这几年的发展也取得了一些成就,但与优秀幼儿园之间还有很大的差距,我会把此次学习的心得体会和全体教职员工分享,共同努力缩短与优秀幼儿园之间的差距。
最后,感谢市教体局为我们提供了这么好的学习机会,也感谢市实验幼儿园前进路分园的热情接待,谢谢。
受全球经济危机影响,中国在09年GDP增长速度保持8%都很难了,这和国家的财富有很大关系,但是此外更重要的是,在超过10%的速度拉动下,中国每年创造出来的工作岗位,才能勉强满足数量庞大的应届毕业生的需求。低1个百分比,就会造成巨大的失业/待业人数。
09年大学生,据估计会有700万人左右。 09年工作岗位,保守估计,只有150万,剩下的就是失业人数了。当然,这个数字是比较悲观的,因为从08年经济衰退的趋势来看,前景确实很悲观。
此外,09年大学生的就业形势,还要考虑到08年的失业人数。毕竟08年的金融海啸,已经让很多人失业了,加上08年没找到工作的大学生,这些人都要同09年应届毕业生去抢夺那数量不多的工作岗位。所以,现在大学生就业形势非常严峻,大学生毕业就失业的可能性很大。创业成为一个不错的选择。
大学生创业就是改变就业观念,利用现有的知识、才能和技术以自筹资金,技术入股、寻求合作等方式创立新的就业岗位。大学生创业普遍存在以下优势:文化水平较高,精力旺盛,对事物有较强的领悟力,自主学习知识的能力强.接受新鲜事物快,思维普遍活跃,运用IT技术能力强,能够在互联网络上搜寻到许多信息,自信心较足,没有家庭负担,其创业很可能获得家庭或家族的支持。
但大学生创业缺乏关于创业方面的知识 ,而目前我国大学生创新创业教育仍然存在着很大的困难与问题。
首先,目前我国的资本市场相对落后,创业投资处于起步阶段,融资困难,许多创业计划难以付诸实践;
其次,创业文化氛围不浓,大学生创业技能欠缺。据调查,78%的北京高校在校大学生有创业意愿。其中仅有42%的学生愿意接受创业课程的指导。如此低的创业率和创业成功率,在一定程度上对大学生的创业热情产生了负面影响。专家指出,虽然学生的创业教育一直都在进行,学生创业的氛围距离我们设想的还有一段距离,最终能落实到行动上的创业并不多。
第三,创业教育意识薄弱,对大学生创业教育的重要性和必要性认识不足。由于传统教育模式的影响,学生的创新意识和创业能力的养成在很大程度上受到束缚。学生缺乏独立生存的能力,学生的自主意识和创业能力比较弱,大学生对自主创业缺乏热情,对就业问题表现出“等、靠、要”的依赖情绪。
第四,缺乏相应的师资力量。授课教师大多是学术专家出身,从书本到书本,缺乏创业经历和实践能力;没有形成权威的教材体系,已经开设大学生创业教育课程的一些高校在选择教材方面也存在很大局限性。
第五,大学生普遍缺乏资金。技术、经验和能力.思想准备不足,创业风险意识不强,缺乏细致充分的调研,缺乏核心技术和优势力量,市场化经营运作经验不足,资金贷款困难重重,创业带有一点盲目性。创业项目技术含量和层次普遍不够高,“质”与“量”不并重。
因此,要想在我国发展创新创业教育,必须加强以下几个方面的工作:
首先,在高校开展创业教育,培养大学生创业意识,提高创业能力。如开设创业教育课程,内容主要包括创业理论、创业案例进行教学,同时,开展创业实训,定期举办创业计划大赛等,给大学生多提供模拟演练的机会,高校开展科研竞赛、创业交流,定期邀请一些创业成功者举办创业现身讲座,营造全社会鼓励创业、支持创业、宽容失败的良好氛围。
其次,要强化政府在高校毕业生创业工作中的责任,建立多种形式、多种渠道的资金融通体系,为大学生创业提供资金支持。
地方政府应该落实好国家鼓励毕业生自主创业的小额贷款担保、减免税费等优惠政策,完善劳动用工制度、人事制度、社会保障制度等,制定较为完善的创业帮扶措施,不断完善劳动社会保障措施,开辟“绿色通道”。要建立大学生创业专项资金,对经专家论证、项目可行、技术含量较高的大学生创业项目降低门槛,予以资金扶持。
第三,建立创业教育的实践基地,为学生提供实战场所。走校企联合的模式,高校可在企业创立学生创业实践基地,学校本身也可以利用自身的优势创办一些实体,为学生提供创业实战演习场所,提供工商、税收、信贷、项目评估审批等一门式服务,提供信息咨询、资产评估、财务顾问、产权交易等各类中介服务。同时,配备由创业成功企业家组成的创业导师,使大学生在创业过程中享受到免费的陪伴式辅导。所有服务措施都为了学生的创业活动与企业之间形成良好的互动,使学生的创业成果尽快产业化。
第四,大力加强创业教育师资培训和创业咨询师队伍建设。
做终身学习型干部 ――学习《干部教育培训条例》有感 建设一支高素质的干部队伍,是党的建设的一项重大任务,也是实现“全面建设小康社会”宏伟目标的根本保证。中国共产党中央颁布的《干部教育条例》,是党中央着眼于党和国家事业发展全局做出的一项重大决策。 通过学习《干部教育条例》,并结合自身的实际工作,我对如何成为一个终身学习型干部有这样一些体会: 一是要树立终身学习的信念。 由于社会的进步,科学技术的迅猛发展,知识总量剧增,知识的老化周期变短,知识的更新急剧加速。本世纪以来,科学技术的新成果有了迅速增长。
__世纪前__年所取得的研究成果,远远超过了__世纪。__年代以来,科学技术上的新发现、新发明比过去____年的总和还要多。在美国,电话的普及用了__年,电视机用了__年,而计算机仅用了__年。由于知识老化加速,在人的一生中,大学阶段只能获得需用知识的__%左右,而其余的__%都要在工作中不断学习才能取得。 社会总是在不断地发展变化,但从没有像今天变化得这样快。过去需要几代人完成的变化,现在不需要一代人,甚至每几年就面临着一个新的世界。在这种急剧变化的社会里,人们的思想观念、习惯、思维方式等往往跟不上时代的变化。现实强迫人们要不断地做出新的认识和判断,尽快获得认识和解释时代的能力,坚持学习,保持与时代的平衡。 终身学习是面对知识爆炸性增长的必然选择。伴随着以数字化、络化为特征的现代信息技术的突飞猛进,新知识呈现出爆发性增长。据估计,人类的全部知识每五年就要翻一翻。
这就要求每个人都必须把学习贯穿自己的一生,活到老学到老。 二是要通过学习不断完善自己。 有句俗话叫“人无完人”,我们都知道每个人刚生下来时就像是一张白纸,所有的知识都是通过不断学习一点一滴积累来的。这就是一个不断完善自身的过程。 让我们来看一下当今社会改变的速度。这个时代被专家称作知识经济时代,它的改变速度被称为“十倍速的变革时代”。要适应十倍速变革的时代,那么你所完善自身的速度必须大于十倍速。
学习是完善自身的基础和原动力,今天的竞争就是学习力的竞争。 正像这样一个公式: L≧C L就是Learning(学习)的意思,C就是Change(改变)的意思。也就是说,只有当一个人的学习速度大于或等于社会改变的速度时,他才能适应这个社会的改变。否则的话,你在某一天也许又会变成一个“傻瓜”。因为你所学过的知识有一部分会很快成为“垃圾”。 三是坚持学以致用原则。 当今社会处在一个变革的时代,我们的工作中遇到的新问题也层出不穷。《干部教育条例》中提到:联系实际,学以致用。紧密联系国际形势的新变化,联系我国改革开放和社会主义现代化建设的新进展,联系干部的思想和工作实际,引导干部在改造主观世界的同时,运用所学理论和知识指导实践,提高解决实际问题的能力。这为我们的学习提出了标准――解决实际工作中出现的问题。
学以致用,也是一个理论联系实践的前提。实践是检验真理的法宝,如果我们耗费了大量和时间和精力而学到的只是些空乏的理论,不能指导我们去解决工作中的实际问题,这无疑是巨大的浪费。因此,在自己学习的整个过程中,要结合自身的实际工作范围,有针对性的参加各种培训或自学,逐步提高自己的理论水平和解决实际问题的能力。 综上所述,我认为学习的过程也是个“锤炼”的过程,没有这个过程,我们又怎能去承担为人民服务的重任呢?只有坚持不懈地学习,做一个终身学习型的干部,才能不断得到知识的补充、更新、拓展和提高,保持共产党员的先进性,为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化提供智力支持。
时代在进步,教育在发展,在新课程改革的当今,更需要每一位教育工作者不断进行自我充电。这次培训建立了一个平台,同行与同行交流的平台,群策群力,把以前的“单打独斗”转成了齐心协力,把自己的闭门造车转成了资源共享,使教育资源得到优化,对新教师是一个学习的机会,对老教师是一个新的教学理念的学习与旧的教学理念碰撞与融合的机会。
一、课标解读,指引方向。
语文课程标准,有意识地把“语文素养”凸现出来。语文素养十分丰富,它以语文潜力为核心,是语文潜力和语文知识、语言积累、思想情感、思维品质、审美情趣、学习方法、学习习惯的融合。因此本次课程改革不再将学生掌握系统知识放在首位,而是将学生价值观和情感态度的培养、激发学生关注和参与社会生活的热情、培养学生具有强烈的职责感和使命感、构成乐观向上的人生态度放在首位。同时,还要培养学生感受、观察、体验、参与社会生活的潜力,培养学生的创新潜力和综合运用潜力。以上目标到达之后,知识的获得将是很自然的事。这就要求教师在活动设计的时候,注重学生的情感体验,让学生爱上这门课,产生强烈的学习动力和参与欲。在活动中,让学生自觉去获取知识。在生活中,让学生去巩固知识。
语文教学问题意识的培养必不可少。
问题意识是思维的动力,是创新精神的基石。问题意识的培养对学生的学习和人生具有十分重要的作用。新课改的一个十分重要的目标,就是要“改变课程实施中过于强调理解学习、死记硬背、机械训练的现状,倡导学生主动参与、乐于探究。”课堂提问是语文教学中不可缺少的一个重要环节,是启发学生思维、传授基本知识,控制教学过程,进行课堂反馈的一个重要手段,但是课堂提问也不是教师的“独角戏”。语文问题意识的培养的模式要让学生自己主动质疑、释疑,教师的课堂提问不能代替学生的自主质疑,老师的引领从“问题意识”的概念、培养等各个方面做了全面的分析,并以一节节生动的课例阐述语文问题意识培养的重要性,这次精彩的引领让我认识到语文课堂教学的最高境界不是解决一切问题,而是“未完成”,教师要重点关注学生问题的自主生成。
二、专家讲座,引领前行。
语文教育需要激情,需要全身心的投入;语文教育需要诗意,需要洋溢浪漫主义情怀,致力于语文教学的我们,要付出更多的思考和探索,让我们在语文教学的道路上不断自主发展;有学者说过:“语文是字词句篇,是听说读写;是生活中的艺术,是艺术中的生活;是“月上柳梢情”,是“清泉石上流”;是李清照的“人比黄花瘦”,是苏东坡的“千里共婵娟”;是余光中的乡愁,是李太白的杯中酒;是珠落玉盘的琵琶,是高山流水的琴瑟……”热爱语文教学的我们,更应徜徉于教师培训的河流中,汲取营养,收获快乐!
每一次的专题讲座都是那么精彩!带着教育教学实践中的种.种疑问,我走进了培训课堂。课堂上,专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。其中,教师的语言艺术尤其重要,语言艺术中的趣味性不容忽视,因为学生天生活泼好动,需要搞笑的东西来吸引他,带搞笑味性的语言更能吸引他的注意力,学生的注意力集中了,才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。教学中不仅仅教师要善于提问,还要善于启发学生自己提出问题。
每一次的讲座都是那么可贵!让人耳目一新。这耳目一新并非在现代教育手段下的缤纷世界,而是在倡导课堂教学有效性下的真实、扎实、朴实的课堂,时时处处渗透着教师的教育机智之强,教师的教学基本功之扎实。“简约语文”那丰厚的,一堂语文课,名师的智慧语文,名师的简约语文,引领着新课程改革不断完善。聆听了专家的讲座,反思自己平时的课堂教学,需要学习与改善的地方实在是太多了。让我从自身出发,不断地反思和总结。自我实践,不断提升。
聆听了特级教师的讲座,反思自己平时的课堂教学,需要学习与改善的地方实在是太多了。让我从自身出发,不断地反思和总结。
三、自我实践,不断提升。
作为语文教师,自身的语文教学潜力是事关教学成败的重要因素,因此,我们更就应加强自身学习和修炼,不断增强自身的教学潜力。首先,我们要丰厚自身的文化底蕴,让自己不再浅薄,其次,要拓宽我们自身的知识视野,让自己不再闭塞;最后,要陶冶我们自身的道德情感,让我们不再简单粗暴。由此,我想到了一位教育专家提出的“一个教师的十二项修炼”:修炼自己的声音,让他引人入胜;修炼自己的语言,让他妙趣横生;修炼自己的眼睛,让他传神丰富;修炼自己的表情,让他神采飞扬;修炼自己的行为,让他规范专业;修炼自己的学识,让他犹如泉涌;修炼自己的脾气,让他逗人喜爱;修炼自己的个性,让他鲜明唯美;修炼自己的心灵,让他平和秀丽;修炼自己的气质,让他超凡脱俗;修炼自己的灵魂,让他崇尚圣洁;修炼自己的人生,让他阳光幸福。
向书本请教,听专家讲座,聆听名师的课堂,学习同伴的长处,这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自己的实践,为了教育好我们新世纪的接班人,否则皆为空谈。于是,在培训期间,我会用学到的东西来改善我的教育教学。个性是一些教育教学的方法让我在实践中体验到了成功的喜悦。
四、自我反思,精益求精。
“他山之石,能够攻玉”,他们的讲座中提出的很多理念
对我们课堂语文教学有很大的指导作用。此刻,我将结合自己的教学实践进行反思,谈一下自己的心得体会:首先语文教学小组合作不能流于形式小组合作学习是一种教学策略,它是将班级学生按必须要求组合成学习小组,在教师指导下,学生自主参与任务的学习活动。小组合作学习可使每个学生平等地参与学习,并有充分的发言和表现自己的机会。合作学习鼓励学生主动思考和主动探究,学生的进取意识、创造意识和竞争意识能较好地得到强化。合作学习可真正使每个学生的主体地位和主体人格受到尊重。在平时的语文教学活动中我也采用小组合作的形式,让学生自主进行合作交流,但效果不是很好,最后交流的成果不是全组的意见,而是组长或组内精英的意见。其次,语文教学要教、学相结合,注重课堂的高效性语文教学也要注意课堂的高效性,我们在平时的语文教学过程中要发挥学生的主体性作用,教师少讲,给学生自主思考、互助解疑的时间,注重当堂练习,提高课堂效率,语文学科虽然不像理科有太多的练习题,但要注重基础知识的巩固,反复检测、提问,提高课堂的有效性。注重课堂评价、激发学生学习的用心性课堂教学评价是教学的重要组成部分,是促进学生主动学习的有效手段。教师多样、灵活、生动、丰富的评价方法能调动
学生学习的用心性。
短短两天的培训使我受益匪浅,使我对中学语文的新教材有了新的认识。我认为这次的培训开得十分的好,对我这个中学语文的老师有很好的指导作用,使得我在以后的教学有明确的目标,好的教学方法,更新颖的教学手段。
在以后的语文教学过程中,我将进一步转变教学观念,使自己在培训中逐步成长,不断提高自己的业务水平。我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有中学语文教学知识方面的前瞻性。
参加了xx省中小学心理健康教育骨干教师培训,使我有幸与4位心理博士零距离接触。通过为期6天的培训学习,对我来说,这不仅是业务理论的学习,也是一次思想认识的提升,更是一次心灵的洗涤,4位博士分别就中小学心理健康教育这一问题做出精彩的阐述,典型案例的剖析让我震惊。这些见解和宝贵经验使我明白,作为一名教师,研究心理健康教育是必要的,也是重要的。
当前,中小学生由于受个体发展,社会文化等因素的影响,在不同程度上发生一些心理异常现象。诸如懒惰、好动、打架骂人、偷摸说谎、迷恋游戏机,或因某些心理因素造成骄傲、自卑、倔强、厌学、无礼、散漫、孤僻等非正常现象。如果这些心理异常行为长时间得不到引导、矫正和教育,而个体主观上又难以自我调解,将会积习难改,影响正常的心理活动,妨碍学生身心健康的发展;另一方面,面对社会的变化,我们已逐渐意识到学生的有些问题并不全是思想品德问题,不能把学生的心理问题当作思想问题来处理,即便是思想品德问题,其解决也有赖于学生积极的心理活动的配合。班主任只有掌握有关心理诊断,心理咨询,心理治疗,心理教育的理论,并持之以恒的对学生进行心理疏导,才能卓有成效地解决自己工作中出现的新问题。
因此我认为了解心理健康教育的意义,心理健康教育的目标任务、内容以及实施心理健康教育的途径、方法和要求,对于我们有目的、有计划、有组织地开展教育教学工作是十分必要的。
这次培训虽然结束了,但思考没有结束,行动更是没有结束,它对于我的影响将会久远而绵长,如陈年老酒,将越酿越香。专家教授们用他们的智慧为我点燃了一盏明灯,激励我乐观向上、积极进取,指引我将所学所感用于今后的教育教学实践之中,我将带着收获、带着感悟上路,与同事、与学生、与家长的心相约,助学生自助!
进一步开阔大学生村官工作和创业视野,用身边成功范例鼓励引导大学生村官投身创业和创新工作,促进大学生村官更好地成长成才。中央组织部和团委组织了全国大学生村官参加了第九届。通过三天参观学习和交流,我们认真听取了先进典型的创业介绍,参观了湖坊村的创业基地,与大学生村官面对面的交流,感触很深。
想创业,有创业的想法
通过与创业村官交流沟通,聆听典型使我明白,创业绝不是纸上谈兵,亦或是空有一番创业热情。要想创业,并且取得成功,前期的准备一定要充分,所谓“凡事豫则立,不豫则废”,前期的准备琐的过程,首先就是要有创业想法,想创业,才能考虑创业项目的选择,我们必须结合自非常重要。创业是一个艰辛而繁琐的专业知识和各方面的能力,不断加强自身创业能力的学习,只有认识自己,提升自己,才能更好地认识其他事情,才能准确地把握创业的脉搏。
能创业,有创业的方法
有了创业的想法,必须付诸实践。在确定创业方向后,我们要根据自己所处环境,立足村情实际,利用地理优势、资源优势等资源,创造有利条件,有效地找准创业项目。同时我们可以利用网络、远程教育和农家书屋等途径,多方面、多角度查阅资料,调查研究,整合资源,摸索适合自己的创业方式、方法。
肯创业,有创业的毅力
有了创业的想法,也探索了创业的方法,还要具备的就是创业的毅力。在落实创业的道路上,要有很强的创业毅力和创业信念,可以说创业的激情,大家都有,但是创业的过程是艰辛的,创业是寂寞的,在创业的过程中,我们可能会遇到很多挫折,很多困难,需要处理许多事情,涉及方方面面,大大小小的问题。面对这些,我们必须有坚强的毅力和信念,我们要不怕繁琐,不畏艰难,一步一步地走下去,我们才能成功,也可以说,只要我们能耐得住寂寞,能坚持一丝不苟做事,认认真真做人,在创业的道路上抓住一切锻炼自己的机会,很多人创业失败与坚持不下来,没有毅力,耐不住寂寞又一定的关系,能坚持下来就是一步成功。想要创业必须具备有很强的创业素质和创业毅力,有不怕吃苦、不怕累的创业精神和不怕失败、勇于实践的创业信念,只有这样才能取得成功。
有了创业想法、方法和信念的同时,我们应及时了解党中央国务院以及各级政府出台鼓励创业的政策,我们应该积极学好政策,积极争取上级支持,为我们创业成功争取有力的支持。作为大学生村官,创业这条路对我们来说不仅仅只是为了响应党的号召,也是目前形势为我们村官提供的大好机会,更是我们锻炼自己,实现自我的一条充满挑战的道路,让自己的青春充满奋斗和拼搏的印迹,我们更需要把成功看成一次旅途,努力去看到更多美丽的风景。
今天,我很荣幸参加了小学英语教师工作会议,这次会议对我受益匪浅。对于刚刚大学毕业的我来说,小学英语的教学我是知之甚少。这次培训,我学到了很多关于小学英语教学的方法,自己也相应的得到了提高。
首先,明确小学英语各个年级教学的目标和要求极其重要。由于各个年级的学生所掌握的英语水平是不一样的,我们应该根据他们现有的英语水平来制定教学目标,开展英语课堂活动,注重因材施教。
其次,良好的英语文化氛围对于小学生英语的学习极其重要。小学生由于刚刚接触英语,培养学习兴趣非常重要,良好的英语文化氛围能够激发他们对于英语学习的兴趣,让小学生爱上学英语、讲英语。
然后,小学英语教学要注重听、说、读、写的结合。小学英语要从听力、口语、阅读三个方面来加以教学,注重小学生综合能力的培养,任何一方都不能偏颇。
另外,小学英语课堂活动设计要恰当、合理。小学英语教学要紧密结合《活动单导学练》来组织英语教学活动,强调小组合作,所有让学生都能够参与到课堂活动中来,在小组活动的同时,学生也学到了该掌握的知识。
最后,我们自身也应该不断严格要求自己,提高自身素质和英语水平。在教学活动中,我们要时刻严格要求自己,课堂活动要丰富而实用。在教学活动后,应该对自己的教学活动进行分析,回顾,并加以反思。
在以后的英语教学中,我会不断努力提高自己,让学生在英语活动教学中不断提高自己的英语水平。
近日,中共中央印发了新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》(以下简称《准则》和《条例》,这两个党内法规的修改通过,充分体现了以来落实全面从严治党的实践成果。与与旧版本相比,新的《准则》和《条例》覆盖对象更全、纪律要求更严、主题宗旨更明,为组织部门更好的履行管党治党责任提供了重要遵循。天峨县委组织部为深入贯彻中央精神,于11月24日迅速召开专题学习会,贯彻落实《准则》和《条例》精神。作为一名组工干部,通过对《准则》和《条例》的学习,我感觉肩上责任重大,对新形势下我党承担的历史责任有了更清晰的认识,对党员的义务与责任有了更深刻的认识,下面就自己学习《准则》和《条例》谈一谈心得体会。
一是要真学,掌握精神。所谓真学,就是要坚持认真学习、深入学习。要对《准则》和《条例》原文从头到尾,一字一句地学习,把思想和行动统一到中央精神上来,切实增强贯彻《准则》和《条例》精神的自觉性和坚定性。
二是要真悟,学以修身。要对照检查,把自己摆进去,真正让《准则》和《条例》精神入脑,做到真悟。自觉坚持“四个必须”,严守“八条规范”,真正用《准则》和《条例》精神规范自己的言行,坚守纪律底线。
三是要真会,学以致用。所谓真用,就是要做到联系组工干部具体工作实际、学以致用,把《准则》和《条例》精神具体运用到基层党建和组织工作中去。要善于运用《准则》和《条例》精神去研究解决基层党建和组织中遇到的具体问题,认真落实从严管党、从严治党主体责任,进一步务实创新,提升基层党建和组织工作科学化水平。
想创业,有创业的想法
通过与创业村官交流沟通,聆听典型使我明白,创业绝不是纸上谈兵,亦或是空有一番创业热情。要想创业,并且取得成功,前期的准备一定要充分,所谓“凡事豫则立,不豫则废”,前期的准备琐的过程,首先就是要有创业想法,想创业,才能考虑创业项目的选择,我们必须结合自非常重要。创业是一个艰辛而繁琐的专业知识和各方面的能力,不断加强自身创业能力的学习,只有认识自己,提升自己,才能更好地认识其他事情,才能准确地把握创业的脉搏。
能创业,有创业的方法
有了创业的想法,必须付诸实践。在确定创业方向后,我们要根据自己所处环境,立足村情实际,利用地理优势、资源优势等资源,创造有利条件,有效地找准创业项目。同时我们可以利用网络、远程教育和农家书屋等途径,多方面、多角度查阅资料,调查研究,整合资源,摸索适合自己的创业方式、方法。
肯创业,有创业的毅力
有了创业的想法,也探索了创业的方法,还要具备的就是创业的毅力。在落实创业的道路上,要有很强的创业毅力和创业信念,可以说创业的激情,大家都有,但是创业的过程是艰辛的,创业是寂寞的,在创业的过程中,我们可能会遇到很多挫折,很多困难,需要处理许多事情,涉及方方面面,大大小小的问题。面对这些,我们必须有坚强的毅力和信念,我们要不怕繁琐,不畏艰难,一步一步地走下去,我们才能成功,也可以说,只要我们能耐得住寂寞,能坚持一丝不苟做事,认认真真做人,在创业的道路上抓住一切锻炼自己的机会,很多人创业失败与坚持不下来,没有毅力,耐不住寂寞又一定的关系,能坚持下来就是一步成功。想要创业必须具备有很强的创业素质和创业毅力,有不怕吃苦、不怕累的创业精神和不怕失败、勇于实践的创业信念,只有这样才能取得成功。
有了创业想法、方法和信念的同时,我们应及时了解党中央国务院以及各级政府出台鼓励创业的政策,我们应该积极学好政策,积极争取上级支持,为我们创业成功争取有力的支持。作为大学生村官,创业这条路对我们来说不仅仅只是为了响应党的号召,也是目前形势为我们村官提供的大好机会,更是我们锻炼自己,实现自我的一条充满挑战的道路,让自己的青春充满奋斗和拼搏的印迹,我们更需要把成功看成一次旅途,努力去看到更多美丽的风景。
受全球经济危机影响,中国在20xx年GDP增长速度保持8%都很难了,这和国家的财富有很大关系,但是此外更重要的是,在超过10%的速度拉动下,中国每年创造出来的工作岗位,才能勉强满足数量庞大的应届毕业生的需求。低1个百分比,就会造成巨大的失业/待业人数。
20xx年大学生,据估计会有700万人左右。 20xx年工作岗位,保守估计,只有150万,剩下的就是失业人数了。当然,这个数字是比较悲观的,因为从20xx年经济衰退的趋势来看,前景确实很悲观。
此外,20xx年大学生的就业形势,还要考虑到20xx年的失业人数。毕竟20xx年的金融海啸,已经让很多人失业了,加上20xx年没找到工作的大学生,这些人都要同20xx年应届毕业生去抢夺那数量不多的工作岗位。所以,现在大学生就业形势非常严峻,大学生毕业就失业的可能性很大。创业成为一个不错的选择。
大学生创业就是改变就业观念,利用现有的知识、才能和技术以自筹资金,技术入股、寻求合作等方式创立新的就业岗位。大学生创业普遍存在以下优势:文化水平较高,精力旺盛,对事物有较强的领悟力,自主学习知识的能力强.接受新鲜事物快,思维普遍活跃,运用IT技术能力强,能够在互联网络上搜寻到许多信息,自信心较足,没有家庭负担,其创业很可能获得家庭或家族的支持。
但大学生创业缺乏关于创业方面的知识 ,而目前我国大学生创新创业教育仍然存在着很大的困难与问题。
首先,目前我国的资本市场相对落后,创业投资处于起步阶段,融资困难,许多创业计划难以付诸实践;
其次,创业文化氛围不浓,大学生创业技能欠缺。据调查,78%的北京高校在校大学生有创业意愿。其中仅有42%的学生愿意接受创业课程的指导。如此低的创业率和创业成功率,在一定程度上对大学生的创业热情产生了负面影响。专家指出,虽然学生的创业教育一直都在进行,学生创业的氛围距离我们设想的还有一段距离,最终能落实到行动上的创业并不多。
第三,创业教育意识薄弱,对大学生创业教育的重要性和必要性认识不足。由于传统教育模式的影响,学生的创新意识和创业能力的养成在很大程度上受到束缚。学生缺乏独立生存的能力,学生的自主意识和创业能力比较弱,大学生对自主创业缺乏热情,对就业问题表现出“等、靠、要”的依赖情绪。
第四,缺乏相应的师资力量。授课教师大多是学术专家出身,从书本到书本,缺乏创业经历和实践能力;没有形成权威的教材体系,已经开设大学生创业教育课程的一些高校在选择教材方面也存在很大局限性。
第五,大学生普遍缺乏资金。技术、经验和能力.思想准备不足,创业风险意识不强,缺乏细致充分的调研,缺乏核心技术和优势力量,市场化经营运作经验不足,资金贷款困难重重,创业带有一点盲目性。创业项目技术含量和层次普遍不够高,“质”与“量”不并重。
因此,要想在我国发展创新创业教育,必须加强以下几个方面的工作:
首先,在高校开展创业教育,培养大学生创业意识,提高创业能力。如开设创业教育课程,内容主要包括创业理论、创业案例进行教学,同时,开展创业实训,定期举办创业计划大赛等,给大学生多提供模拟演练的机会,高校开展科研竞赛、创业交流,定期邀请一些创业成功者举办创业现身讲座,营造全社会鼓励创业、支持创业、宽容失败的良好氛围。
其次,要强化政府在高校毕业生创业工作中的责任,建立多种形式、多种渠道的资金融通体系,为大学生创业提供资金支持。
地方政府应该落实好国家鼓励毕业生自主创业的小额贷款担保、减免税费等优惠政策,完善劳动用工制度、人事制度、社会保障制度等,制定较为完善的创业帮扶措施,不断完善劳动社会保障措施,开辟“绿色通道”。要建立大学生创业专项资金,对经专家论证、项目可行、技术含量较高的大学生创业项目降低门槛,予以资金扶持。
第三,建立创业教育的实践基地,为学生提供实战场所。走校企联合的模式,高校可在企业创立学生创业实践基地,学校本身也可以利用自身的优势创办一些实体,为学生提供创业实战演习场所,提供工商、税收、信贷、项目评估审批等一门式服务,提供信息咨询、资产评估、财务顾问、产权交易等各类中介服务。同时,配备由创业成功企业家组成的创业导师,使大学生在创业过程中享受到免费的陪伴式辅导。所有服务措施都为了学生的创业活动与企业之间形成良好的互动,使学生的创业成果尽快产业化。
第四,大力加强创业教育师资培训和创业咨询师队伍建设。
总的来说,这也是我第一次做创新创业。所以在第一次接触到听到“创新创业”的时候也是有很多的困惑。因为一听到“大学生创新创业计划”以为是与就业方面有关的。其实这是一种误读,学校里面的“创新创业”说得不那么神秘一点其实就是做课题。与大家所做的暑期社会实践有很多相似之处,但是创新创业相对来说更加学术和专业一点点,形势更加多样化,可以做成实践的形式,也可以是理论的形式。
俗话说“不打无准备之战”,要做项目,必须扎扎实实做好充分准备和知识的不断积累。做创新创业,非常重要的一点就是选题。选择自己比较感兴趣的课题或者是与专业相关的课题,关键在于新颖,创新,或者也可以是借鉴别人做过的课题,但有一点必须注意的就是,不是按部就班,而是必须突出自己课题的创新之处,从新的切入,也就是所谓的旧瓶装新酒。课题一旦定下来之后就开始组建你的团队,大家共同找资料,合理分工,开始写创新创业立项申请书。通常包括“立项的目的与基本思路”“国内外研究现状”“项目的科学性和创新性” 和“项目的实际运用价值和现实意义”等等这些方面。接下来就是去找导师,和导师的沟通根据指导老师的意见建议修改创新创业申请书。在课题申请立项之后,就按着你们计划的时间表去做你们的项目。
就从自己的个人经验来说,做这个创新创业特别偶然,反正就是有点歪打正着的意味,这次创新创业的课题成功结项关键是团队成员以及其他同学付出了很大的努力,给了很大的帮助。因为我们的课题是以兰州高校为例,所以我们的课题大部分都在在兰州进行。在做总体规划的时候,我们更加注重理论方面的规划,做调查问卷是必不可少的,在问卷的设计上我们花了比较长的时间,一份可行度、效用比较高的问卷有着重要的作用。可以进行过程中,团队成员之间要相互协调,共同讨论,团队精神很重要,而且在课题中要主动联系指导老师,不能忽视导师的指导意义,指导老师的一些建议可能会给你“一语惊醒梦中人”的效果。在课题的进行中,难免会遇到一些问题,学会在挫折失败中成长,往往都要“见了南墙挖洞也要过去”的信心。充分的准备和不断地学习尝试,就能够在很大程度上减少这种概率所起的作用。与此同时根据实际情况不断调整原计划方案,遇到难题可以换个方式和方法继续前进,经历过一个“死而复生”的过程,就能在未来的发展中脚步更加坚定。永远要记住一点:信心和坚持是迈向成功的阶梯。创新创业课题进行时间跨度通常为一年,时间最好提前规划好,合理分配。避免最后出现手忙脚乱的情况,尤其有做实践的同学,要好好利用暑期时间。
通过创新创业,我学习了很多的东西,尤其是很团队成员的交流中学习很多的知识。一次尝试,增加了自己的大学经历,外在压力增加时,就会不自觉的增强内在的动力,我觉得这是大学里面必不可少的一堂课。在这次的课题中我自己感受最深刻的就是:不一定每一个人都能成为领导者,但是必须还是要学习领导力,the leadership。还有一点就是征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。人之所以能,是相信能。每一个成功者都有一个开始,勇于开始,才能找到成功的路。建议大家能够积极地加入创新创业计划活动中,因为,你总能收获很多,它绝不会叫你失望的。
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甲方:_____________(以下简称甲方)
乙方:_____________(以下简称乙方)
在甲、乙双方______年______月份当面沟通后,乙方根据沟通内容和甲方的具体需求,向甲方提交了《____________培训方案》。______年______月______日乙方接到该方案已经通过甲方认可的 通知,甲、乙双方认为有必要将该方案定义为本合同附件一。
为了更好的帮助甲方提升______人员的______技能和______ 能力,从而提高甲方的______水平。为了有效地实施《______培训方案》,双方就针对甲方______人员进行______培训的相关事宜达成以下条款:
1.乙方根据《附件一》为甲方开发、准备有关课程。
2.乙方指定____________为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
3.乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4.乙方负责保证课程的教学质量。
5.乙方负责制作培训讲义,在每周培训当天上课之前发放到参训人员的手中,做到打印清晰工整、装订牢固、人手一册。
6.甲、乙方有责任按照《附件一》相互配合实施培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
7.甲方负责安排培训场地,并按照乙方要求提供培训所需的教学用具。
8.甲方有责任按照支付条款中规定的时间和金额向乙方支付培训费用。
9.本培训自______年______月______日起,为期___1___周,共进行___2-3___小时的培训,依据下面时间表进行,如遇节假日,时间自动顺延,或双方另行商议利用节假日进行培训。
培训实施时间表(略)
10.培训场地及培训器材要求:
(1) 教学白板(或黑板)1个,白板笔(或粉笔)若干;
(2)电脑多媒体投影仪1台,并配有投影幕布(或教室前面是平整白墙)
11.培训费用支付条款:本合同标的培训(辅导)费用总额为人民币______圆整(¥______)付款方式为转账汇款,具体支付时间如下:
(1)甲方定于每月20日为工资的发放日,如遇公司财务、经营管理决策的重大调整等特殊情况,可放宽至每月30日前发放。
12. 在履行本合同过程中发生的争议,双方协商解决,协商不成由合同签约地人民法院裁决。
13.如有未尽事宜,经双方友好协商,可补充相关协议,合同附件及补充协议与本合同具同等法律效力。
14.此合同一式二份,甲、乙双方各持一份。
15.此合同自双方签字盖章之日起生效。
合同附件一 《______培训方案》
甲方(签字盖章):深圳市皇悦酒店有限公司
乙方(签名):
合同签订日期: 年 月 日
有责任心就有能力,没有责任心就没有能力,银行员工肩负的责任是重大的,服务客户是每个员工神圣的使命,以下是小编给大家带来的几篇银行青年员工代表演讲稿,供大家参考借鉴。
尊敬的X行长、各位领导、同事们:
大家好!今天,很荣幸有机会参加演讲会,我叫XXX,是贵港分行营业部一名新员工,我的演讲题目是“热爱本职岗位 做好服务工作”。
记得就在去年这个时候,将近毕业的我开始为工作的事情到处奔忙。终于,在茫茫职海里,XX银行以它博大的胸怀包容了我,为我翻开了人 生新的章节。经过上岗前的培训,我成为了XX部门的一名柜员。柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入XX银行这个大家庭,接触了很多人,很多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会 到了什么叫“以客户为中心”的真正。我由开始的疑问,胆怯到渐渐熟悉每天的工作,与老员工们一起品味这平凡中的一切。渐渐的,我发现这其中其实并不普通。()在与客户直接打交道中,我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈们不断的交流学习中,我明白到,要用心服务才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的肯定,面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。
在X个月的实践中,有太多的细节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习 的时候,曾记得这样一件事。一次临近下班,一位老爷爷由于上了年纪,反应慢,双手颤抖的他连续输了很多次密码都不成功,这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着许多办业务的客户,但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法,这时大堂经理走过来,把密码器稍移出铁盒,并一字一字地教老大爷输入,而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁,而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回,密码终于输入成功,业务得以顺利办理完成。老大爷拿着领到的退休工资,满是霜华的脸上露出了憨厚而感激的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简单的小事,但对当时的我来说,确实有一股震撼的暖流在我心底里升华。
其实像这样的服务细节随处可见,我们正是以这样的细微之处来感染着每一位来办理业务的客户。“您好,不客气,请慢走,请核对金额签名。”在我看来,这简单的几个字其实需要很大的毅力和耐心才能完美地诠释。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想 思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。我,只是一名平凡的银行工作者,可我相信一定能在这个广阔的舞台上踏歌起舞,一定能与XX行一起放飞梦想,创造新的辉煌!
如果说走出象牙塔的那一刻,我的理想朦胧而又遥远,那么如今,已然变得切切实实,我无悔当初的选择,更庆幸没有让机会从我身边溜走。古人云:天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。我深信,XX银行将以科学完善的管理 机制、优秀 的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍将以最专业、最高效、最真诚的服务面对千千万万的客户!
演讲完毕,谢谢!
工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?在工作了一段时间后我们也该对自己有一个鉴定,下面就是小编给大家带来的银行员工个人自我鉴定,希望能帮助到大家!
我是xx村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;
一、基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行岗位职责的情况
为一名前台综合业务人员,我热爱自己的本职工作。
1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,积极响应本行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。
以"客户满意、业务发展" 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好"微笑服务",耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意
2、安全经营方面,增强防范意识.
两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到"安全保卫从我做起、从身边小事做起",防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
3、思想上,积极参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到"想别人之所想,急别人之所急",积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。
三、取得的成绩
1. 通过了xx银行的反假币上岗证
2. 以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。
3. 通过了我行的五级柜员考试
4. 被评为:xx银行20xx年"优级秀员工"和"先进个人"。
四、存在的主要问题
1、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。
2、是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
3、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,必须要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为营业厅员工,我更要不断加强自己的业务技能水平和风险把控能力,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
五、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,要把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。"人生的价值在于奉献"在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,下面就让小编带你去看看银行综合部内勤个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
本人系____银行____分行员工,20____年8月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。
国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为借贷审批部门提供打包借贷和押汇借贷业务的专业指导意见,并在借贷发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有借贷的前提下做出收汇还借贷的提示。
此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。
回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的成绩,也发现了许多不足。在20____年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。
进入华夏银行的4年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的'运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。
从事新的收汇工作,需要牢记工作的要点,从简单的入手,由浅入深,在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。
今后还将继续努力。
国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。
我局首期事业单位实习人员岗前培训班今天正式开班了,这是我局加强事业单位建设,提高全员素质,打造素质型工商的重要举措。下面是小编为大家整理的关于开班动员讲话,希望对大家有所帮助。
各位老师,各位学员,大家上午好:
在各级领导的关怀和支持下,根据县就业局的工作部署,经过--技校的精心筹备,2012年--技校农民工技能培训班今天正式开班了。在此,我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎!并向承办这次培训任务的--技校各位领导和老师致以衷心的感谢!
今年以来,党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题,根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神,为促进我县农民工提高自身素质、掌握一技之长,更好地服务于企业发展,县就业局经过深入调查和综合分析,确定与--技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工提供一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台,尽快使提高自身素质和就业竞争能力,为企业、为社会创造更多的价值。
就业是民生之本、和谐之基,是构建和谐社会的重要内容。从目前的就业形势看,全国现在不缺大学生,而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱快,必须要掌握一技之长,这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质,必须走技能培训这条路,只有通过技能培训,才能提高职业技能,才能离开土地、创业致富,才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之,技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的唯一途径。
举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的好机会。--技校师资力量雄厚,为社会培养出一批又一批的实用型人才,这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师,相信通过他们的讲课,对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。
借此机会,我讲几点要求:
一要认识到位。今天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训,从思想上真正重视起来,做到尊重老师,虚心求教;要严格遵守培训纪律要求,严格遵守作息时间,没有特殊情况,不得请假,上课期间要认真听老师讲课,积极做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排,做到不迟到,不早退,认真完成每天的学习任务。
二要认真学习。这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的,从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家学有所获。培训时间虽然只有短短的50天,但内容很丰富,既有理论指导,又有实际操作,具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训,沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习,又要互相学习,力求学的更多一点,更好一点。
三是要学以致用。大家要把所学的理论知识运用到实践中,带到工作中去,狠抓落实。坚持学用结合,学以致用,紧密结合实际思考问题、开展工作,通过学习与实践的积累,提升能力素质和工作水平。希望大家通过这次培训,不断提高能力,积累经验,增长本领。
最后,预祝本期培训班圆满成功!也预祝各位学员在培训期间学有所获,生活愉快,身体健康、全家幸福!
谢谢大家!