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现在的很多学生动手能力并不强,甚至在家里什么家务都没有做过,这次敬老院的活动也是让他们动起手来,扫地的,拖地的,给爷爷奶奶递水果,剥水果的,擦玻璃的,可以说让孩子们都动了起来,虽然在学校也进行过大扫除,但是和在敬老院的活动相比,这个更加的有意义,而且学生们也更加的主动,有时候大扫除还需要加强监督,但是在敬老院的活动中,很多学生都很认真负责的在去做,而且检查的仔仔细细的,可以说对他们的锻炼是很有用的,而且也是让他们意识到了卫生是不容易的一件事,知道父母在家卫生的辛苦。
通过和老人们聊天,学生们唱歌跳舞来关怀老人,让学生们也感受到了关爱他人是能收获到笑容,能得到感谢的,也是让他们知道做有一个有爱心的人是一件多么好的事情,关心他人,关爱他人,同样也会得到别人的喜爱和赞美。老人们的生活虽然物质比较不缺,但是精神生活确是较少,也是让孩子们懂得要多和家人在一起,多关心家人,多和家里的爸爸妈妈,爷爷奶奶一起,好好的享受一家人的日子,而不是只顾着玩,而不会关心他人,不会照顾他人。
在敬老院的活动中,学生们都表现得很热情,愿意帮助老人们,愿意听他们讲故事,或者说故事给老人们听,日常中学生没有那么热情,也是虽然有帮助他人的,可能是从小环境比较好,所以没有太多热心帮助他人的想法,但是敬老院的活动确实让他们感触很深,也了解了老人们来敬老院的原因,可能也不是太懂,但是他们也是可以感受到老人们的孤寂和忧伤的,愿意去用自己的童心帮助他人。
可以说这次的敬老院活动,让学生们有了很多的收获,他们更懂得了帮助他人,更明白了父母的辛苦,也加强了动手的能力。学生们也是有了一颗感恩的心,在今后的学习和生活中,也是能更好的去感恩父母,感恩社会。
为了迎接雷锋月的到来,同时为了增强同学们社会实践能力,3月1日,大学生自愿者协会组织学生到高新区敬老院进行慰问活动,借此对学生进行“尊老”教育,让学生懂得感恩、懂得为社会、为他人服务,并以此来提升学生的综合素养。
活动初期,为了顺利开展此次活动,协会负责人积极与高新区敬老院沟通,并与其取得联系。在与院长商议和策划后,最终确定了敬老院的具体位臵、活动的时间、主要事项及注意事项。
本次活动主要内容:为敬老院除雪、打扫老年人房间、擦玻璃及为老人表演节目。
我协会就上述活动进行了针对性的准备:一是在社团内组织文娱积极分子准备节目,二是讨论此次慰问活动的具体内容,三是对负责人员进行安排,分工合作,将各方面的准备工作做到细节化,细致化,防止活动期间出现大的疏漏。与此同时我们还做出了几套安全应急方案,保证活动顺利开展,确保大家的交通等安全。
我社团在超市购买敬老院老人常用的生活日用品,包括香皂、洗发露等,同时自带一批扫除工具,为扫除工作做好充分的准备。
3月1日上午九点同学们在楼下集合,清点人数完毕后,大家步行去高新区敬老院。由于下雪路滑,全体人员于九点四十分到达目的地。根据预先计划好的活动流程分组,开始展开公益活动。第2 / 5页
首先,薛院长为同学们简单介绍了敬老院的基本情况,让大家对敬老院有了一个初步的认识,之后一部分同学们为敬老院打扫卫生,另一部分同学进行除雪。打扫完毕后,大家开始各自与老年人进行聊天,听老人们讲述他们的生活经历,有的同学为卧床的老人献歌一曲,同时部分男同学在敬老院院子里劈柴,为敬老院准备好做饭用的燃料木柴。当大家把慰问品分发到老人手中时,老人们在同学们热情的嘘寒问暖声中露出了慈祥的笑脸。他们的笑容使我们感到很欣慰,似乎看到劳动的成果。一些社团成员还陪老人读报,为他们洗脚,在特定的场合中和老人们一起放松,带给老人们无限的快乐。
在与老人的交流过程中我们发现,各房间配备了电视和收音机,但是老人们平时的生活很是需要我们的帮助,工作人员少,需要照顾的老人多,而且日常的娱乐活动比较少,老人们的精神生活还是需要进一步提高的。
中午老人们开饭了,我们社团的同学们,非常积极的帮助老人端饭倒水,看到老人们满意的笑容,我们都有一点小小的成就感。中午一点,活动进入尾声,一张朴素的合影永久的记忆了这次难忘的慰问活动。
活动之后,很多同学都谈了关于此次慰问活动的看法,同学们都觉得帮助老人们很有意义,让我们感受到老人们的生活艰辛。敬老院中大多是孤寡老人,从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。敬老院的老人们物质上和精神上都需要我们的帮助,我们也相信如果我们都付出一份爱心,那么老人们会过的更幸福。
通过此次去敬老院慰问老人的活动,我们真切感受到孤寡老人在物质及精神生活方面所需要的帮助。同时,我协会也与高新区敬老院结成了帮扶对子,
这为我们今后的志愿活动创造了便利条件。在今后的活动中,我们也将会有针对性的对老人开展帮扶活动,为老人晚年的幸福生活贡献我们一份绵薄之力。
老吾老及人之老,尊老本就是我国的传统美德。我们希望在关怀自己的老人的基础上,也将爱心传递到祖国的每个角落,关注社会上更多的孤寡老人。某种程度上来讲,他们比我们更需要关怀,更需要温暖。我们惊喜的发现,同学们都流露出自己的心声,从活动中感受到很多,似乎从此次活动中成熟了不少,这正是我们此次活动的目的之一。大家纷纷表示将在以后的日子里,会做到尊重老人,热爱老人,继续发扬我们祖国“尊老爱幼”的优良传统。
本次活动取得了比较令人满意的效果,但同时我们也发现了一些不足之处,比如表演的一些节目不太适合老年人,像流行歌曲之类的等,没有细致考虑到老人的喜好而准备戏曲节目,至少我们也应该准备一些节奏舒缓的歌曲。另外,有一小部分同学没能更快的融入活动当中,所以我们今后在开展诸如此次公益活动时还应该做到更细致化,更专业化,计划更加充实化。
众所周知,这些老人缺少的,不仅仅是物质上的资源,更重要的,是内心精神上的慰藉。他们要求的并不算多,只是希望子女能够经常去看看他们,和他们聊天,让他们感受到来自亲情的温暖。如果仅仅依靠我们这些志愿者的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情。所以,我们公益社团希望并呼吁更多的人能伸出双手,奉献爱心,众人拾材火焰高,用我们的热情驱走他们精神世界的严冬,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的颐养天年,构建我们的和谐大家庭。
最后,衷心的感谢学院领导对社团及社团活动的关怀和大力支持,让资建学院大学生自愿者协会这个新生的团体能够充分得展现出大学生的价值,让更多有志于投身于志愿服务的同学接收到精神上的洗礼。今后,我们将会以此为契机,为敬老院及其他需要帮助的群体送去更多的温暖与帮助,谢谢。
在此之前,我们做了大量的准备工作。包括利用课余时间排练歌舞表演,集体购买慰问品,以及向负责人员询问地点、安排访问时间等等。
8点30分,两个班级的的三十几位同学到校门口集合。秋天的早晨,阳光明媚,天朗气清,没有一丝秋天独有的萧瑟气息。温暖的阳光照得我们心里格外清爽。我们怀着激动的心情踏上中巴车前往敬老院。经过了三十多分钟的车程,我们成功抵达目的地,在该敬老院负责人的带领下,我们走近院门。
在我们正前方的是一个院子,在门的左手旁是一栋住宿楼,老人们住在一楼和二楼。当我们到达时,有几位老人在园中散步,院方负责人告诉了我们这些老人的情况,他们大多是因为子女工作在外比较忙,没时间照顾他们才把他们送到这里,也有的是无儿无女,孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在轮椅上,所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅,还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起,内心是无比的温馨感动。
随后敬老院的负责人致辞,向大家介绍敬老院的情况,以及向老人们说明我们青少年协会志愿者此次来的目的。在和老人们聊天拉家常的过程中,我们三十多位成员为他们带来了一个又一个精彩的节目,有唱的、跳的,虽然有的节目排练的有些许瑕疵,但从老人们的脸上还是可以看出他们喜悦的心情。小演员们唱了很多怀旧的歌曲以及几首红歌,老人们一边认真的听着一边为我们打拍喝着,融洽的氛围让我们都陶醉其中。老人的脸上慢慢洋溢出幸福的笑容,快乐的感觉在心中荡漾开来。在表演的结束后,我们和老人们一起聊天谈论日常生活,。大家的即兴表演不仅提高了老人的兴致,也使此次之行变得更加完美。活动结束时,我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁,答应老人我们以后会经常去看他们。随后成员们将老人一个一个搀扶回房间。在敬老院门口拍照留念后便依依不舍的离开了,同时我们也很开心此次活动取得了巨大的成功。
其实我们都知道,这些老人缺的不是物质上的资源,而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多,只是希望我们这些子女能够经常去看看他们,和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情,所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手,奉献爱心,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年,构建我们的和谐大家庭。
作为一名小学生,我们需要的并不只有书本上的知识,更多的我们还需要像这种实践活动,学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识,而且还提高了我们的实践能力。
孝敬长辈、尊敬长辈是中华民族的传统美德。今年x月x日是国家第x个法定的“老年节“,也是新修订”老年法“实施的第x年,是贯彻实施全市老龄事业发展规划的承上启下之年。
根据教育局”关于开展20xx年“敬老月”活动的通知,结合幼儿园的实际情况,xx中心幼儿园积极开展“敬老月“主题教育,我们通过请“爷爷奶奶同活动”、“民间艺术老人进课堂“、“我为奶奶唱支歌(跳个舞)”等互动活动,让全体师生体会老人的社会价值,产生孝敬长辈、尊敬长辈是中华民族的美德情愫,教育幼儿懂得感恩,发扬和继承尊老敬老的优良传统。
幼儿园领导高度重视,研究制定了切实可行的[敬老月”活动方案,成立了以校长为组长,园长为副组长,结合幼儿园实际情况,各班组以符合本班幼儿年龄段经验的活动展开,以多种形式向老人祝贺节日,努力营造亲老尊老敬老的浓厚氛围。
1、园外悬挂宣传标语,营造宣传教育氛围,在园门口悬挂宣传”爱老从心开始,助老从小做起“的宣传标语,积极向家长宣传“尊老、敬老、爱老”。
2、深入开展《老年法》的宣传教育活动。制作[关爱老人感恩成长“的宣传板报,将宣传内容辐射到社会。
3、组织教师深入学习、宣传“老年法”,把宣传“老年法”与弘扬中华民族尊老爱老敬老助老的传统美德相结合。
1、各班启动“敬老月”主题教育,向幼儿宣传“老人节“,让幼儿从小懂得尊老、敬老、爱老。
2、各班在家园专栏,宣传尊老敬老的传统美德;利用家长资源,让幼儿了解长辈照顾和培养晚辈的艰辛,教育幼儿懂得感恩并与幼儿一起以行动去关爱和帮助家庭中、生活周围的长辈。
3、各班通过让幼儿邀请爷爷奶奶进班、请民间老艺人参与手工制作等互动活动,让幼儿体会老人的社会价值,培养幼儿从小养成尊老爱老敬老助老的良好习惯。
4、开展爱老敬老实践活动,通过为爷爷奶奶做一件事:讲一个故事、画一幅画、唱一首歌等互动活动,让老人感受来自孩子的爱心回报。
通过这些活动,孩子们不仅懂得了“索取”含义,更加领悟到了“回报”的珍贵。活动让孩子们体验了人间最美的情感,也是在真挚情感的感召下激发了孩子心中的善良与仁爱。对幼儿来说是一种体验、亲情体会的传递,更是一个祖孙情的沟通桥梁,能感受到家的温暖、温馨,构建和谐的家庭氛围。通过此活动引导幼儿关心长辈、为长辈做一些力所能及的事,更进一步地在活动中培养了幼儿的操作能力、审美能力。
1、学习礼仪教育活动的有关内容,懂得如何才是尊敬老人的行为。
2、在生活中以实际行动[从我做起,从小事做起“,学习文明用语和礼仪。如在公共场所里,给老人让座、优先老人、帮助行动不便的老人等等。
3、我们的亲老爱老行为,对身边的孩子有着身教言传的作用,如:先让老人进屋,先让老人坐下,有吃的先让给老人,这些细小的行为都会影响孩子,他们会不自觉的模仿大人的做法甚至思想。假期外出,坐公交车时,以身作则为老人让座,上楼时,碰到老人,帮他提东西等。在幼儿中组织开展[孝在我家,亲老人”活动,引导幼儿积极参与敬老亲老活动。
中国是礼仪之邦,我们小朋友应该从小学礼、用礼,每一个细节开始,从学会尊重长辈、孝顺老人开始,做一个讲文明、懂礼貌的好孩子。
启动“敬老月”活动宣传报道工作,在xx区发表有关我园“敬老月”活动开展的报道,将“敬老月”主题活动的教育面辐射到周边社区,扩大教育影响力。
“敬老月”的主题活动只是孩子学会感恩,回报亲人的开始,随着敬老月活动的结束,我们的敬老、爱老行为还要延续,让我们以实际行动、从自己做起、从小事做起,关心、关爱、帮助老人,在孩子幼小的心灵种下“感恩父母,关爱老人”的种子,从而形成良好的尊老行为礼仪。
为老人们送去温暖。
20xx年x月x日。
钟宝镇敬老院。
加强学生思想品德教育,培养同学们的社会责任心,让同学们的社会实践能力得到提高,为老年人献上自己的一份爱心,做一些力所能及的事。弱势群体已经成为社会关注的热点!作为新世纪的小学生,我们有必要和义务去帮助他们、关爱他们,让他们感受到社会的温暖。
1.开学初制定计划。我校成立了校领导小组,不断加大工作力度,把尊老工作纳入学校年度工作计划,把思想道德建设与学校教育教学工作结合起来,与全面提高教学质量联系起来,逐步完善尊老工作。
2.制订了《敬老爱老慰问活动方案》。领导小组召开了几次会议,四五六年级的每班要求要有表演节目。
“关爱老人,温暖社会”
(少先队、广播站)成员以及相关老师。
1.下午1:00在校门口集合,列队前往。(注意路途安全)
2.每名学生都要积极地跟老人们聊天,聊天内容可多方面,如问问老人过去的一些有趣的事等。拉近老人和学生之间的距离从而使老人心理上得到宽慰。
3.捶捶背、揉揉肩和打扫卫生。
4.学生文艺节目。
5.门口集合、总结回校。
作为小学生,每天所面对的不仅仅只是课堂与知识,而应当有较多的时间去接触社会,从活动中送到教育。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖,也锻炼了参加此次活动的每一位同学。看着老人那落寞的眼神,那被岁月摧折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的.脸庞,无形之中让学生们感到要像对待自己的爷爷奶奶一样去对待他们。从此次敬老院的活动中感到了不一样的,不一样的人生,也让学生更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终老的老人们,每一位学生心中都有一个希冀,希望我们能为老人带去一丝温暖,希望老人能够幸福的安度晚年。
本次活动既给了同学们一次锻炼的机会,又给老人们送去心贴心的温暖,让他们体会到社会大家庭的温暖。活动圆满结束。
通过对我校学生在爱尚洗衣店洗衣的满意程度分析来体现顾客对洗衣店的满意程度。
用抽样调查方式对我校学生进行问卷的调查,并进行数据的分析整理。
调查的组织是石河子大学商学院爱尚洗衣店。
调查安排:首先是小组讨论确定调查的店铺企业,其次是与店家进行交流确定店家对客户需要知道哪些问题,并对问题进行记录;再次进行问卷的设计、发放、回收;之后对数据进行统计并分析;最后编写调查报告和与店家进行沟通。
附word爱尚洗衣调查问卷。
题一:您洗衣店洗衣的周期是一个月几次
题二:您会在什么情况下选择在本店洗衣
题三:您认为洗衣店洗衣服是否便捷
题四:您觉得在洗衣店洗衣服的价格是否合适
题五:洗衣店洗衣服的速度是否让你满意
题六:洗衣店洗好的衣服干净程度您是否满意
题七:您觉得洗衣店的环境是否让你满意
题八:洗衣店的服务人员的服务是否让你满意
题九:您更愿意接受在本店出售的充值卡面值为
题十:在本店洗衣的等待期间,您会采取什么方式打发时间?
题十一:我店还提供一些其他服务,你最希望哪一种?
题十二:您对洗衣店还有什么建议
1、洗衣店内有桌椅更便于客户坐;
2、洗衣速度,别人洗好衣服不拿走;
3、能够电话预约
4、多加几台洗衣机,机子太少,周末人多的排队;
5、添加其他项目,比如娱乐类的或者是提供wifi;
6、营业时间尽可能长点;
7、提供洗衣粉;
8、买卡不能充值(这一点已解决)
总结:
一般我院学生去洗衣店的频率为2~3次/月;冬天去的要更多,原因一是天气冷,不愿意洗,二是洗不干净,衣服太厚重。而对于在学校洗衣服是否便利,大部分同学认为还是比较便利的,也有少许觉得不是很便利,其中女生居多,她们认为可以送货上门比较好。对于洗衣店的价格,普遍认为还是比较合理的,可以接受。对于洗衣速度以及干净程度还有环境和服务态度还是比较满意的。大家普遍可以接受洗衣卡的面额为25元。在洗衣期间,大部分人选择回宿舍等待,而对于洗衣店应该开的附加业务选择烫衣服和衣服保养以及送货上门的比较多,其中女生更愿意让送一下,而男生比较愿意提供对衣服的养护。
六、给企业的建议
1、应提高洗衣质量以及服务态度,态度好可以给人留下好印象,吸引更多的人。
2、洗衣店的确应增加一点附加业务来吸引以及稳定客源,而不仅仅只是单一的洗衣服!
3、多与顾客交流,采纳正确的观点与建议。
小组成员:xxx xxx xxx
质量对于建筑行业来说是非常重要的,就像一栋大房子需要稳定和牢固的基础才能经得起风吹雨打。通过建筑质量问题的重要性入手,以此来了解顾客满意度的重要性。
顾客满意度是指业主或建设单位在项目建设前对工程项目质量的预期与项目建设完成投入使用后对项目质量实际感受的比较。
随着建筑产品交易市场的逐步完善,能否让业主满意已经成为影响建筑施工企业长足发展的关键因素,业主对施工企业的不满意会严重影响到施工企业的形象和后续工作的开展。所以对施工企业业主满意度的影响因素的分析就显得十分的重要。顾客满意度的影响因素可以从信息收集方法、信息来源渠道、测量方法等三个方面来进行分析。
顾客满意的信息主要通过调查表或访问的途径收集。顾客满意信息的收集需考虑与公司日常运作相协调,保证信息收集及时、准确,为决策提供依据。
a、项目部可在建设单位、监理单位和设计单位与公司的各种例会、日常工作接触、与公司文件往来中获取顾客信息。
b、项目部可在施工期间从单元(检验批、分项)工程、分部工程、单位工程质量检验、评定、验收和工程项目竣工验收过程中从建设单位、监理单位、设计单位和政府各行业质量监督站处获得质量满意度信息。
对顾客满意度的测量和评价需考虑影响顾客满意的主要因素、确定各因素的重要性指数和顾客满意程度的等级,顾客满意度的测评按标准要求一般需量化并可测量,采用加权平均统计概率进行度量比较符合建筑施工企业的实际。
1.在工程施工过程中,项目部可通过各种渠道,主动了解业主或用户的要求,并及时做出反应。
2.严格控制工程材料的采购使用。
①推行科技进步,提高质量控制水平。
②树立质量意识,提高建设队伍的素质和工作质量 。
③强化工程质量监督关。
④加强工程竣工验收的控制。
⑤制定质量回访计划 。
建筑业是一个关系到国计民生的支柱性基础产业,对国民经济的发展起到了推动作用。在现代社会,市场竞争虽然残酷,但是建筑行业可以借助现代的信息沟通技术,快捷的掌握顾客的需求信息,把握顾客的需求动向,及时提供相应的产品和服务,满足顾客需要,实现顾客满意,从而获得竞争优势,更好地发展。
现根据收回的调查表和日常顾客的反映作总结如下:
一、顾客对我们的交货及时性、准确度总体评价满意。针对有些评价为一般满意 的问题本公司将采取如下措施提高顾客满意
1.营销部加强生产安排时的计划性,内部沟通加强
2.送货时间尽量与客户沟通,尽量避免交通繁忙时间。
二、顾客对我们的产品设计和方面质量总体满意;
三、顾客对我们的价格大体评价较满意,部分客户认为价格偏高。
四、对于我们的服务总体评价满意。
五、对于我们的结算方式总体评价满意。
六、业务员接听电话语气总体评价满意。
七、对公司的`售后服务,顾客总体评价满意。
八、对公司的配合度比较满意。
在对客户满意度的调查中,本公司会将客户所提的正确意见,所反映存在的问题,逐个一一纠正解决,以满足客户的所需所求,增强顾客满意,使本公司的业务蒸蒸日上。
专业满意度调查机构认为:测量顾客满意度的过程就是顾客满意度调查。它可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素(用统计指标来反映,有时称之为绩效指标),根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。它也是近年来市场营销调研行业中发展最快、应用最广泛的调查技术。
调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说,应该达到以下五个目标:
1、确定导致顾客满意的关键绩效因素;
2、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标;
3、判断轻重缓急,采取正确行动;
4、控制全过程;
5、产品升级以及产品的更新换代。
编辑本段内容分类
就调查的内容来说,又可分为顾客感受调查和市场地位调查两部分。顾客感受调查只针对公司自己的顾客,操作简便。主要测量顾客对产品或服务的满意程度,比较公司表现与顾客预期之间的差距,为基本措施的改善提供依据。市场地位调查涉及所有产品或服务的消费者,对公司形象的考察更有客观性。不仅问及顾客对公司的看法,还问及他们对同行业竞争对手的看法。比起顾客感受调查,市场地位调查不仅能确定整体经营状况的排名,还能考察顾客满意的每一个因素,确定公司和竞争对手间的优劣,以采取措施提高市场份额。在进行满意度指标确定和分析应用的过程中,始终应紧扣和体现满意度调查的目标和内容要求。
编辑本段调查的作用
能具体体现"以顾客为中心"这个理念
企业依存于其顾户,因此应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。现在国际上普遍实施的质量管理体系能够帮助企业增进顾客满意,如顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性,在任何情况下,产品的可接受性由顾客最终确定。但是,顾客的需求和期望是随时不断变化的,顾客当时满意不等于以后都满意,如顾客提出要求才去满足,企业就已经处于被动了,且必然会有被忽略的方面。要获得主动,企业必须通过定期和不定期的顾客满意度调查来了解不断变化的顾客需求和期望,并持续不断地改进产品和提供产品的过程,真正做到以顾客为中心。
确定企业顾客满意策略
企业进行顾客满意度调查,不只是为了得到一个综合统计指数,而是要通过调查活动,发现影响顾客满意度的关键因素,以在提高顾客满意度的过程中能对症下药,制定有效的顾客满意策略。顾客满意度的测量始终要考虑竞争对手的情况,并进行比较,确定企业与其主要竞争对手在满足这些期望和要求方面成功的程度,即优势和劣势各处在什么位置。这样可以使企业做到知己知彼,制定合适的竞争策略。
折叠节约企业成本,提高经济效益
顾客满意度调查贯穿企业生产经营全过程,从设计产品之初就考虑到顾客的需求和期望,使其提供的产品或服务得到顾客的认可,并获得顾客满意。之后,在企定期的顾客满意度调查中,企业会越来越了解顾客,会准确地预测到顾客的需求和愿望的变化。这样,企业就不用花更多的时间和精力去做市场研究,新产品的研制和生产也会少走不少弯路,在很大程度上减少了企业的浪费,压缩了成本,利用有限的资源最大限度地提高企业的经济收益。
设立投诉与建议系统
以顾客为中心的企业应当能方便顾客传递他们的建议和投诉,设立投诉与建议系统可以收集到顾客的意见和建议。例如,很多餐厅和旅馆都为客人提供表格以反映他们的意见。医院可以在走道上设置建议箱,为住院病人提供意见卡,以及聘请一位病人专门搜集病人的意见。一些以顾客为中心的企业,像宝洁企业、松下企业、夏普企业等都建立了一种称为"顾客热线"的免费电话,从而最大程度地方便顾客咨询、建议或者投诉。这些信息流有助于企业更迅速地解决问题,并为这些企业提供了很多开发新产品的创意,如3m企业声称它的产品改进主意有2/3是来自顾客的意见。
顾客满意度量表调查
作为一个企业,不要以为建立了投诉与建议系统,就能全面了解顾客的满意和不满意。一项在新加坡商场中所作的调查表明,当顾客对劣质服务不满意时,会有下反应:70%的购物者将到别处购买;39%的人认为去投诉太麻烦;24%的人会告诉其他人不要到提供劣质服务的商店购物;17%的人将对劣质服务写信投诉;9%的会因为劣质服务责备销售人员。上述结果说明并不是所有不满意的顾客都会去投诉,因此,企业不能用投诉程度来衡量顾客满意程度,应该通过开展周期性的调查,获得有关顾客满意的直接衡量指标。
企业可以通过电话或者信件等方式向购买者询问他们的满意度是多少。在这些询问顾客满意度的测试中,调查问卷或测试量表一般从以下两方面进行设计:一是列出所有可能影响顾客满意的因素,然后按照重要程度由最重要到最不重要排列,最后选出企业最关心的几个因素,让受访者帮助判断这些因素的重要程度;就所选所要评价的重要因素的满意度让受访者做出评价,一般以五项量表等级的居多,如高度满意,一般满意,无意见,有些不满意,极不满意。这是发现顾客满意与不满意的主要方法,企业将利用这些信息来改进它下一阶段的工作。
佯装购物法
另一种了解顾客满意度的有效方法是,雇用一些人员装作潜在购买者,以报告他们在购买企业和竞争者产品的过程中所发现的优点和缺陷。这些佯装购物者甚至可以故意找些麻烦以考察企业的销售人员能否将事情处理好。企业不仅应该雇用佯装购物者,而且管理者本人也应该不时地离开办公室,微服出访,到企业和竞争者那儿从事购物活动,亲自体验一下被当作顾客的经历。对于管理者来说,还有一种不同寻常的方法是:以顾客的身份向自己的企业打电话提出各种问题和抱怨,看看对企业职员是如何处理这些问题的。如,太康保险企业就经常打电话给顾客,询问自己的职员有没有对顾客进行劝诱式销售,或代顾客签字。
失去顾客分析
企业应当同停止购买或转向其他供应商的顾客进行接触,了解为什么会发生这种情况。ibm企业每当失去一个顾客时,就会竭尽全力探讨分析失败的原因:是价格太高,服务有缺陷,还是产品不可靠等等。从事"退出调查"和控制"顾客损失率"是十分重要的。因为顾客损失率上升,就表明企业在使顾客满意方面不尽人意。
上述顾客满意程度的调查方法说到底是搜集有关信息,为此,企业必须花代价、精心设计自己.的信息系统。一般来讲,取得信息的渠道有正式和非正式两种,正式渠道主要是公开、程序化的渠道,如顾客投诉系统、顾客满意调查即属此类;非正式信息渠道是非公开的、隐蔽的信息渠道,如佯装购物法、微服出访、在顾客中安排"眼线"、"卧底"等即属此类。正式信息渠道的优点是程序化,弱点是太慢,另外由于面子、情感等因素的作用,顾客有些不满不便表达。非正式渠道的优点是快速,能得到来自顾客的最隐秘的信息,弱点是非程序化,存在将个别顾客意见普遍化倾向。营销经理要灵活驾御这两条渠道,以非正式渠道弥补正式渠道的不足。
确定调查的内容
开展顾客满意度调查研究,必须首先识别顾客和顾客的需求结构,明确开展顾客满意度调查的内容。不同的企业、不同的产品拥有不同的顾客。不同群体的顾客,其需求结构的侧重点是不相同的,例如,有的侧重于价格,有的侧重于服务,有的侧重于性能和功能等。一般来说,调查的内容主要包括以下几个方面:产品内在质量,包括产品技术性能、可靠性、可维护性、安全性等;产品功能需求,包括使用功能、辅助功能(舒适性等);产品服务需求,包括售前和售后服务需求。产品外延需求,包括零备件供应、产品介绍料、培训支持等;产品外观、包装、防护需求;产品价格需求等。
折叠量化和权重顾客满意度指标
顾客满意度调查的本质是一个定量分析的过程,即用数字去反映顾客对测量对象的属性的态度,因此需要对调查项目指标进行量化。顾客满意度调查了解的是顾客对产品、服务或企业的态度,即满足状态等级,一般采用七级态度等级:很满意、满意、较满意、一般、不太满意、不满意和很不满意,相应赋值为7、6、5、4、3、2、1。
一般而言,很满意表明产品或服务完全满足甚至超出顾客期望,顾客非常激动和满足;满意表明产品或服务各方面均基本满足顾客期望,顾客称心愉快;较满意表明产品或服务许多方面满足顾客期望,顾客有好感、肯定;一般表明产品或服务符合顾客最低的期望,顾客无明显的不良情绪;不太满意表明产品或服务未满足顾客的主要期望,顾客抱怨、遗憾;不满意表明产品或服务的一些方面存在缺陷,顾客气愤、烦恼;很不满意表明产品或服务有重大的缺陷,顾客愤慨、恼怒。
对不同的产品与服务而言,相同的指标对顾客满意度的影响程度是不同的。例如,售后服务对耐用消费品行业而言是一个非常重要的因素,但是对于快速消费品行业则恰恰相反。因此,相同的指标在不同指标体系中的权重是完全不同的,只有赋予不同的因素以适当的权重,才能客观真实地反映出顾客满意度。权重的确定笔者建议采用台尔斐法,邀请一定数量的有关专家分别对调查的每一项内容进行权重,并请他们将各自的权重结果发送给调查者,调查者将综合后的结果再返还给专家,他们利用这一信息进行新一轮的权重,如此往返几次,一直到取得稳定的权重结果(1~3级)。最终,各项顾客满意度指标得分结果的计算公式为:得分=权重木评分值。
目前通常采用的方法主要包括三种:
(1)问卷调查。这是一种最常用的顾客满意度数据收集方式。问卷中包含很多问题,需要被调查者根据预设的表格选择该问题的相应答案,顾客从自身利益出发来评估企业的服务质量、顾客服务工作和顾客满意水平。同时也允许被调查者以开放的方式回答问题,从而能够更详细地掌握他们的想法。
(2)二手资料收集。二手资料大都通过公开发行刊物、网络、调查公司获得,在资料的详细程度和资料的有用程度方面可能存在缺陷,但是它毕竟可以作为我们深度调查前的一种重要的参考。特别是进行问卷设计的时候,二手资料能为我们提供行业的大致轮廓,有助于设计人员对拟调查问题的把握。
(3)访谈研究。包括内部访谈、深度访谈和焦点访谈。内部访谈是对二手资料的确认和对二手资料的重要补充。通过内部访谈,可以了解企业经营者对所要进行的项目的大致想法,同时内部访谈也是发现企业问题的最佳途径。深度访谈是为了弥补问卷调查存在的不足,有必要时实施的典型用户深度访谈。深度访谈是针对某一论点进行一对一的交谈,在交谈过程中提出一系列探究性问题,用以探知被访问者对某事的看法,或做出某种行为的原因。一般在实施访谈之前应设计好一个详细的讨论提纲,讨论的问题要具有普遍性。焦点访谈是为了更周全地设计问卷或者为了配合深度访谈,可以采用焦点访谈的方式获取信息。焦点访谈就是一名经过企业训练过的访谈员引导8~12人(顾客)对某一主题或观念进行深入的讨论。焦点访谈通常避免采用直截了当的问题,而是以间接的提问激发与会者自发的讨论,可以激发与会者的灵感,让其在一个"感觉安全"的环境下畅所欲言,从中发现重要的信息。
些企业在确定调查的对象时往往只找那些自己熟悉的老顾客(忠诚顾客),排斥那些可能对自己不满意的顾客。有时候,一些企业只是在召开产品产销会、定货会时进行顾客满意调查,来者往往有求于企业,也只好多说好话少说坏话。而且,由于这样的座谈会往往局限于经销商,而参加产销会、定货会的往往又只是经销商的采购人员,他们不是产品的最终使用者,甚至没有直接接触过产品的购买者或最终使用者。
如果顾客较少,应该进行全体调查。但对于大多数企业来说,要进行顾客的全部的总体调查是非常困难的,也是不必要的,应该进行科学的随机抽样调查。在抽样方法的选择上,为保证样本具有一定的代表性,可以按照顾客的种类:各级经销商和最终使用者、顾客的区域范围(华东、华南、华北、华西)分类进行随机抽样。在样本的大小确定上,为获得较完整的信息,必须要保证样本足够大,但同时兼顾到调查的费用和时间的限制。
顾客满意度数据的收集可以是书面或口头的问卷、电话或面对面的访谈,若有网站,也可以进行网上顾客满意调查。调查中通常包含很多问题或陈述,需要被调查者根据预设的表格选择问题后面的相应答案,有时候调查时让被调查者以开放的方式回答,从而能够获取更详细的资料。能够掌握关于顾客满意水平的有价值信息。调查法使顾客从自身利益出发来评估企业的服务质量、顾客服务工作和顾客满意水平。
现在许多企业进行顾客满意度调查后,只简单地根据自己公司制定的测量和计算方法,计算一下均值比较即结束了。其实如果我们进一步选用合适的分析工具和方法,顾客满意度测量结果可以给我们提供许多有用的信息。针对顾客满意度调查结果分析,常用的方法有:方差分析法、休哈特控制图、双样本t检验、过程能力直方图和pareto图等。因此为了客观地反映顾客满意度,企业必须确定、收集和分析适当的顾客满意度数据并运用科学有效的统计分析方法,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进。顾客满意度数据的分析将提供以下有关方面的信息:
(1)顾客满意;
(2)与服务要求的符合性;
(3)过程和服务的特性及趋势,包括采取预防措施的机会;
(4)持续改进和提高产品或服务的过程与结果:
(5)不断识别顾客,分析顾客需求变化情况。
企业应建立健全分析系统,将更多的顾客资料输入到数据库中,不断采集顾客的有关信息,并验证和更新顾客信息,删除过时信息。同时,还要运用科学的方法,分析顾客发生变化的状况和趋势。研究顾客消费行为有何变化,寻找其变化的规律,为提高顾客满意度和忠诚度打好基础。
在对收集的顾客满意度信息进行科学分析后,企业就应该立刻检查自身的工作流程,在"以顾客为关注焦点"的原则下开展自查和自纠,找出不符合顾客满意管理的流程,制定企业的改进方案,并组织企业员工实行,以达到顾客的满意。
进行顾客满意度调查工作,要本着科学认真的态度,但也不是高不可攀。我国目前从事顾客满意度调查的已经有一些机构或个人,我们不否认有的顾客满意度调查做得很好。但是,对顾客满意度调查我国仍存在两种看法,一种是认为顾客满意度调查很容易做,另一种是认为顾客满意度调查很难做。认为顾客满意度调查很容易做的许多人,实际上并不能采取科学认真的态度来做,致使调查结果没有可信度,甚至对行业、企业和消费者产生误导作用。认为顾客满意度调查很难做的许多人,他们只看到顾客满意度调查需要大量的人、物、财力,调查的科学组织很难,因此消极对待。这两种看法都是片面的,都阻碍了顾客满意度调查在大范围进行和发挥其重要作用。
许多企业表现在理论上是很重视的,每天都在喊着"顾客就是上帝"、"一切为了消费者的利益"和"顾客是企业的衣食父母"等口号,但在实际上却欺骗顾客、坑害顾客,根本不把顾客的想法放在心上。顾客满意度调查更是不能排上企业的工作日程,许多企业从主观上和客观上都不想开展这项工作,也没有开展这项工作。长期来看,这会毁坏企业的根基,影响企业的发展,危及企业的生存。在中国已经加入wto的今天,决不是危言耸听。
企业在进行顾客满意度测量时,是根据自认为对顾客重要的标准来评估,而不是顾客的想法和感受。一些高级主管和客户服务专家足不出户,用他们的个人经验来定位测量顾客满意度的因素,例如,是否及时回复电话,是否准时发货等等。他们并没有意识到,顾客对他们的评判还有其他因素,与企业系统地发展起来的高质量服务关系不大。对于企业所测量和评估的内容,特别是企业的日常业务,顾客会不以为然,这是因为顾客认为企业的工作本应该这么做。如果企业在顾客满意度调查中,长此以往将会麻痹自己,导致自己的工作没有任何改进,同样顾客也会形成这种概念,这容易导致顾客最终背叛他的企业。
医院患者满意度测评是医院管理中不可或缺的环节,是评价医疗质量的有效手段。我院通过不断的探索和完善,目前已建立起了一套较完善的患者满意度调查体系,对不同类型的患者采取不同的.调查方式。一是发放问卷调查表。我院医务科和护理部每月不定期到科室发放《病人满意度调查表》、《护理工作满意度调查表》;二是电话调查。采取电话随机回访形式,向患者征询意见。
通过患者满意度调查,医务科总结归纳了患者提出的以下问题:
1、护理人员为患者做入院宣教时,讲解不详细。
2、个别病人不知道主管医生、主管护士。
3、输液时护士不能经常巡视。
4、病人对护理技术操作不满意。
5、门诊患者反映收费室收费速度慢。
6、门诊医生对蒙药服用方法讲解不够清晰。
7、住院患者对一日清单不理解,询问时得不到详细的解释。
病人意见与建议:
1、希望护士能经常到病房与病人沟通。
2、希望服务再热情点。
3、能够加快收费速度。
整改措施:
1、加强入院宣教,组织护士学习入院宣教相关知识。
2、护士长巡视病房时做好主动自我介绍,让病人认识自己。
3、新进护理人员和低年资护理人员对护理技术及理论知识掌握不好,是造成患者不满意的重要原因。
4、病区患者文化层次不同,护士没有掌握好健康教育的方式和语言的使用。
5、收费室工作人员加强业务培训,能够在病患高峰期时快速准确的为病人进行服务。
6、发放住院清单时请解释一下,若账上费用不够,请提前通知患者。
20xx年我院病人回访率达100%;使我院患者满意度一直保持在同业中的较高水平,满意度达98%。一年来,医务人员拒收红包礼金3000余元,收到感谢信5封,锦旗共18面。
患者满意度调查的管理和完善,为了解医院服务现状、评估服务水平、发现服务短板、指导服务提升,推动服务质量持续改进,提高顾客忠诚度,起到了积极的作用,强化了全院职工以“患者为中心”的服务理念,文明服务、主动服务蔚然成风,希望全院职工再接再厉,持续提升我院医疗服务质量。
为切实加强和改善街道社区党的建设,根据区委组织部的工作部署,结合办事处实际,我们组织人员对街道社区党建工作进行了深入调研。现将有关情景报告如下:
一、基本情景
二、主要做法
根据新时期党建工作的新要求,我们加大了街道社区党建工作力度,进行了积极的探索和实践。
(一)强化教育管理,精心打造一流的班子和干部队伍
按照区委提出的“建一流的街道社区、带一流的干部队伍、创一流的工作业绩”要求,我们始终把打造一流的社区班子和干部队伍作为推进社区党建工作的关键环节,突出抓了以下三个方面工作。
二是加强学习培训,着力提高-干部队伍整体素质。我们将社区干部培训工作纳入干部教育培训整体规划之中,每年分期、分批对社区干部轮训一遍。采取“走出去”和“请进来”的方式,组织社区干部参加党校举办的以服务群众为重点的专题培训班学习。几年来,我们积极参加市、区组织到华东五市、武汉等地先进社区的学习观摩活动,办事处还自我组织到大连学习考察。经过教育培训和实践锻炼,广大街道社区干部的整体素质和实际工作本事得到了明显的提高。
三是完善工作机制,促动工作规范化运作。社区各项工作实行职责制,年初制定职责目标,层层签订职责状,年终进行考核奖惩,构成一级抓一级、层层抓落实的工作运行机制;在政务上推行公开制,对社区低保、公益性岗位和发展党员等重点工作予以公示,增加工作的透明度;在服务上实行承诺制,针对重点难点问题工作定时限、定质量;在接待上实行首问制,来访有登记,接待有人员,严格按制度办事,规范了社区干部的工作行为,有力地促进了各项工作规范开展。
(二)健全组织体系,努力构建社区党建工作新格局
我们本着有利于服务管理、居民自治和资源整合优化的原则,重点加强了社区三大组织体系建设。
一是加强了垂直式领导组织体系建设。在实现“一社区一支部”目标的基础上,进一步创新街道社区党组织设置,将党组织向小区和楼栋延伸,先后建立了楼宇党小组和小区党小组;针对“两新”组织很多落户街道社区的实际,将党组织向“两新”组织延伸,及时组织派出了党建工作指导员指导“两新”组织党建工作。目前初步构建了在纵向上有街道党委——社区党支部——居民楼栋或小区党小组;在横向上以街道社区党组织为基点,向四周呈发散型的领导组织体系。
很高兴能够在这里与大家一起分享我们团队的暑期社会实践策划。团队信条是:用我们专业的理性来完成我们热爱的事情。
我们团队此次的实践主题是“我国造船业走势分析及船舶设备需求调查”。这可能与我们上报的主题不相同,是我们经过讨论之后,改的主题。
在确定主题的时候,通过查找资料发现,20xx年,中国造船业在新船建造合同、交货以及订单总规模方面,首度超越韩国跃居全球最大造船国。
而船舶工业可以带动冶金、机械、电子、化工、轻工等50多个相关产业和部门。比如说仅大连船用柴油机厂就有145多家企业为其配套。
所以,我国造船业的蓬勃发展,必然为船舶配套业发展创造前所未有的市场机遇。然而我国目前对船舶高端技术的掌握仍然很匮乏。
因此,我们认为对船舶配套业进行调研与研究是有意义并且可行的。
所以,我们将实践主题确定为“我国造船业走势分析及船舶设备需求调查”, 其目的是,调查造船业及船舶配套业需求及供给,寻找制约其发展的技术或因素,分析之后为投资者提供可行的投资策略。
对于实地调研,我们的准备工作主要为三方面,即对实践地的了解、问卷调查的制作与访谈内容的设计。我们会根据所调研公司的特性来确定与调整调研内容。比如说大连船舶重工有限公司,它拥有国内研发能力最强的国家级企业技术中心,所以我们对他的调研重点就在于技术的开发上。
实践活动开始后,我们会按照最终联系到的企业,按地区分布依次进行实地调研。流程详细见策划书上。
由于我们专业的限制,对造船行业还不是很熟悉。但实地调研在整个实践过程中有很重要,因此,我们团队确定了3个目标。就是我们在造船厂,到底要得到什么?
基于这三个目标,我们的活动流程大致有三方面,一是参观生产车间,二是对相关人员进行调查问卷,三是对企业相关负责人进行访谈。
这三份报告的书写将是我们实践活动的收官之作,我们会本着实事求是的工作态度,确保报告数据的真实性。
在整个实践过程中,我们秉承节约、节省的原则,活动经费大约2000元。其中包括来返的路费以及住宿费。
实践过程中,我们团队成员会互帮互助,充分发挥团队精神。
谢谢。我的介绍到此结束。
在调研中总有那么些有趣而感动的事情发生,真是耐人寻味。活动过后,我反复回忆,思索这一路的点点滴滴,在调研过程中,我们有愁苦、分歧,但更多的是欢乐、团结,所以也有沉甸甸的收获。
活动中,我们顶着烈日,冒着大雨,感觉很累,虽然有时有怨言,但是还是挺过来了。在走访调研的时候,我们受到了村民的的热情接待,他们力所能及的为我们提供资料和帮助,对我们也是大力称赞,并且有时留我们吃饭,这让我们很是感动。但同样,由于村民以老人居多,文化程度不高,所以对我们活动也不是很了解,因此婉然拒绝我们的调查,我们也是可以理解的。总的来说,他们大多对我们的活动还是相当重视的,并且认真听我们的解答,我们表示很是感谢!
活动“绿色卫士”,主要是了解当地的生活垃圾处理方法。在走访调查中,村民也很友善,为我们提供有价值的信息,让我们知道了当地垃圾处理就是随意倾倒在捞车河中。额~~这样的处理肯定会造成水污染,对环境是很不好的。因此,我们给他们讲解了垃圾随意丢弃的危害等等知识,给他们发放《绿色乡村》手册,并且在当地修建了一个垃圾池,希望村民能够将生活垃圾倒在垃圾池中,以免造成环境污染。
活动“乡土文化”,主要是了解当地土家文化的流失情况以及保护措施。当地村民大多是土家族的,因此对这些都比较了解。在走访调查中,他们也很热情地接待我们,认真倾听我们的提问。虽然言语交流会有困难,但是只要耐心,认真引导他们,还是可以顺利完成问卷的。在与他们的交谈中,我们知道了不少当地的土家文化,比如“摆手舞”,让我们受益匪浅。还有他们也很乐意与我们交谈,这也让我们心里乐滋滋的。
在调研过程中,让我明白了“艰辛知人生,实践长才干”的道理。通过调研,让我开阔了视野,并且认清了自己的位置,发现了自己的不足,感受到了团队合作的乐趣。“千里之行,始于足下”。调研活动对我走向社会起到了一个桥梁的作用,它将是我人生一段不可或缺的重要历程,可能对以后的活动也有巨大的帮助。
在调研中有艰辛,也有欢笑。虽然有收获,但是所学也只是开始,新的考验和抉择要奋斗不息。选择我爱的,爱我所选择的。即使遇到困难也要付出自己的努力,不能让自己年轻的时光留下什么遗憾.......
实践是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的实际操作能力,12月初我参加了学校组织的erp实践,经过在模拟的裕年股份有限公司的实践,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实践中我的职位是出纳,内容主要包括会计业务,从原始凭证到会计报表的流程,以及公司的资产运营等等。
一、实践概况
在为期一个多月的实践中,我对出纳工作实务有了一个全面的了解。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实践过程中的探索和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面:
1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付,也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理,这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理,以及银行存款收付业务的办理,都必须经过出纳人员之手。
2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位,通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账,对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。
3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息,还要对企业的各种经济业务,特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管,对银行存款和各种票据进行管理,对企业资金使用效益进行分析研究,为企业投资决策提供金融信息,甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。
由于本学期在学校上过会计电算化模拟实践这门课,上课时做过会计凭证的手工模拟,我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识,努力做到对会计凭证熟练掌握。会计分录是会计工作中关键的一环,因此对会计分录更应加以重视,于是我加班补课,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实践时才能真正接触,因此对相关票据反而有了更深刻的印象。但并不是认识就可以了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明,是用来登记账簿的依据,会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和记账凭证。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的,证明经济业务发生和完成情况的书面证明,也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的,记账凭证上最重要的内容是做成会计分录,指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的凭证,是作为登记账簿的直接依据,因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。为了提升工作效率,做账时我使用金蝶软件。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢,而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证,但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用,所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实践后,我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作,我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用,这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。
我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我需要到银行填写支款凭证及银行进账单,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。
二、实践收获
经过这次实践,虽然时间很短,可我学到的却是我所经历的三年多大学生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力。
会计是比较烦琐的工作,在实践期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,但只要你用心地做,反而会觉得越做越有乐趣,越做越起劲。因此做账切忌:粗心大意、马虎了事、心浮气躁。
从走进格塘镇政府开始,就受到了热烈的欢迎,不单单感觉到了政府对此次活动的重视,还体会到了农村对于教育的重视。自己也是农村人,从小到大我的家人都会教育我,要好好读书。在他们的眼中,不读书就离不开农村,不读书就要卖苦力,只有读书,一个人的精神与财富才会获得双丰收。在此次支教的学生中,有一个小学四年级,两个进高一的学生,他们的活力,让我想起了曾经,在回味之余,我也会向他们说说曾经,希望他们能吸收些建议。又何尝不是自己以前所走过道路的自我反思与总结。所以我决定对他们严格要求,早些适应高中的生活,早些养成良好的习惯。
无论要求多么严格,可是效果却并不高。他们静不下心,做作业很容易走神,不断的调整自己的教学模式及内容,不断的同同学们交流,才知道他们要什么,我能给什么,怎样上课他们会开开心心,怎样才能让他们的效率高起来。但是劳逸结合、奖惩制度是少不了的啊。
在支教的一段时间中,最令我感触颇深的是农村人对待教育的态度。无论是从他们对于书本文字的爱惜程度,还是从他们对于老师的尊敬程度,都体现了农民对于教育的重视以及支持。
从一开始进入这个我支教的家庭,他们的客气及礼貌程度让我感觉最深刻。虽然我只是一个大学尚未毕业的学生,但是他们仍是用“老师”相称,每次上课,都会很热情的泡茶;每次午休,都会很细心的减轻动作带来的噪音;每次作业,都会支持认真的完成。主人家姓彭,彭叔叔一直在外工作,钟阿姨在家照顾孩子,阿姨十分的亲和,但对于小孩教育方面的事情,从未有过一丝的退让,每次都是全力支持我的工作。
这让我想到了我的奶奶,一个规矩很多、思想很“迷信”的农村老太婆。我是农村人,从小在农村长大,在家乡上的小学,每次去学校,奶奶都会叮嘱一句话,就是“认真听老师讲”。对呀!认真听老师讲,老师讲了什么?值得我们去听,他讲了语文、数学、英语等等;他讲了典故、法则、规律等等;他讲了世界观、人生观、价值观等等;总之,他讲了人生。而奶奶,就用这一句简单的话,体现了一位农民对于教育的重视,更体现了一位老人对于孩子的关爱。
淅淅沥沥的大雨,让大地焕然一新,并且使空气中弥漫泥土的清香。就像是随着社会的进步,时代的发展,人们的思想以及生活行为方式发生了巨大的变化一样。可我更喜欢前者,因为在前者,我眼中看到的只有进步,而后者我看到了它的缺失。在以前的报道中,我们看到一些家长袒护小孩的事例大多发生在城市,独生子女是一个原因,可更多的是城市家长对于小孩的教育出现了一些问题,他们并没有向小孩从小输入一种思想,就是尊师重道。我在家中,是不准带书进厕所的,也不允许将书垫在屁股下面,可见农村家庭对于教育的态度。这与农村小孩对老师很尊敬、听老师话,是有很大关系的。
在小学,我从未听过有家长偏袒孩子而和老师争执的,大都是和老师联合起来教育孩子,就像钟阿姨一样,对我尽全力的支持。我很倾佩我的妈妈,她小学未曾毕业,却一直强调学习的重要性,尽自己的所有供我读书,只要是花在教育上的费用,她从未说过贵。
因为他们吃了没有文化的苦,所以希望自己最爱的孩子,不用再遭受自己遭过的罪。所以希望,学生们能好好加油,将来拥有不一样的人生。
他们携手度过,临危受命他们义不容辞,首个人才支援计划他们首当其冲,丛台支教美名扬,心怀梦想爱无疆。为此他们抛家舍业,无怨无悔。
这个假期我选择自己所学的专业去实践,在当地进行绿地绿量调查和气象要素温度、湿度、风速……的调查以及到办公室体验工作的艰辛、感受工作的氛围。
“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。
在短短五天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持,坚持我们要经历的、要学习的,还有那一份热情,五天是短暂的,但我们过的十分充实。
七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践是美好的、充满希望的,对于我们新世纪青年,社会实践是必要的。
在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷,也对自己一直十分想了解的树木知识有了更进一步的深入,实践中学习其他知识,不断地从各方面来武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己。
社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
维持了五天的暑期社会实践活动结束了,辛苦而充实,沉重而又充满欣慰,经过这五天的旅程,受益匪浅。在实践的这段时间里,我负责过调查数据、也负责过记录数据,当然了,无论是调查还是记录,都是十分重要的,所以这就显得团队的重要性是不容忽视的,只有团结协作,才能够事半功倍。
而且在工作的同时学习他人的长处,以此来弥补自己的不足,当然,不管是学知识还是学做人,这样你才能超越别人。
在调查的过程中,我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,因为实地调查中你会面临各种困难,特别是环境的,说不准就是烈日当空、暴风、暴雨……
但你总要去学会坚持它、克服它、习惯它、不能够抱怨它,如果你连最起码的坚持也做不到,何谈以后?何谈成功?在设计院的两天里,我们认真感受设计工作的氛围,慢慢地品味设计理念、思路,当然还有学习如何使用绘图辅助工具等,设计院十分的安静,显得特别严肃与认真。
在这里不仅让我们学到了有关设计的知识,更加让我们加深了对赚钱艰辛的理解。赚钱不易,当前的我们应合理利用金钱、资源,通过加强我们各方面来武装自己。当然了,还有对于设计工作的严谨认真的态度……这都是值得我们学习的!
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。
作为一个大学生,应该具备一些素质:学习和沟通能力要强,视野要开阔,面对挫折应该开朗面对。不应该再当自己是一个小孩需要别人照顾或迁就,社会上,不会再有人当你是小公主、小皇帝,看到的只是你的工作能力。
每个单位都有每个单位自己的规定,如果你做错了,就要接受批评或是一些惩罚。自己一定要做到独立、坚强、大度,应该踏踏实实地做事,快快乐乐的与同事相处。
有时候多与前辈主动交流,你会发现他们比自己的眼界开拓许多,他们会教你许多东西,这都需要你自己主动一些、谦虚一些;社会则是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会;而实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础!
社会实践拓展我们自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,多参加社会实践总是对大学生有益的。
总而言之,通过这次实践,我收获很多很多,这不仅仅是知识上的。我深感自己在学校磨练得还不够,所以,更珍惜今后在学校学习、在社会实践的机会,在专业知识、能力、性格上努力充实自己、完善自己,做一个有抱负、有理想的chinese youth!
一、无私奉献,诚心诚意服务
7月20—21号是我们社区服务开展活动的前两天,队员们热情高涨、摩拳擦掌、跃跃欲试,我们这一天的任务是开展对“居民对广州亚运关注程度”的调研活动。试席卷中国沿海地区的“莫拉菲”刚离开,天气马上恢复夏天应有的炎热。顶着炎炎夏日,华南师范大学体科院社区服务队在北亭村开展了主题为“居民对广州亚运关注程度”的调研活动并为村民送上惠民好消息。
7月22号,是我们社区服务第三天。被誉为“52019年一遇”的罕见日全食今日(7月22日)8时至11时在全国范围陆续登场,同日,华南师范大学体科院社区服务队携带夏日佳果探访北亭村老党员、老教师、五保户以表心意。为了响应本次大学生三下乡的“践行科学发展观,青春献北亭,服务新农村”主题,服务队特意带上夏日佳果探访北亭村的老党员和五保户人家。14点30分左右,服务队队员开始了探访的步伐。首先探访的是行动不便的五保户人家,接下来是五位年纪都76岁的老党员以及老教师。亲手送上表达服务队心意的佳果后,通讯员开始了对老党员的访问。从大跃进,人民公社化到已经进行了三十年有余的改革开放,到去年的奥运,近几年大家都关注的中国台湾 问题,小康社会的水平问题……从老党员昨天的点滴到眼前的现状,如此的详谈,既让通讯员加深对历史的了解——由老一辈的口中体会到现在生活的来之不易,还有改革开放为社会带来实质性的变化;又让队员们认识到建国60周年以来,国家都在不断探索着复兴中华民族的道路。
我们暑期下乡服务队针对自己学院的专业特色, 7月23号于北亭村市场旁边举办了体质测量和“缤纷7月,放飞青春激情”主题晚会两大特色服务。惠民信息落到实处,三下乡服务名副其实。由于活动前两天充足的宣传工作,以及服务队队员的实践经验,还要得益于北亭村村民的支持,体质测量在早上8点钟正式开始。不少获知活动消息的村民携带一家老小前来活动现场,为自己的身体情况做一个基本的了解。为了让更多的村民得到服务队的义务服务,体质测量活动的同时,宣传工作也继续进行,使通知时遗漏的群众也参与到这次的社区服务中来。村民积极参与,服务队员热情服务,可见华南师范大学体育科学学院暑期下乡服务队组织的体质测量活动取得完满成功。接受通讯员采访的梁大姐说:“这样的活动好啊,不用交钱都能做检查。现在的大学生服务态度好,希望以后多组织这样的活动。”体质测量活动持续到早上约11点才真正结束。参与这次的体质测量的村民主要是中老年人,其中老年人对血压的测量最关注。为了方便老年人排队,服务队特意借用村委会的椅子供他们排队休息。
晚上8点,服务队精心准备的 “缤纷7月,放飞青春激情”主题晚会拉开帷幕。结束早上体质测量活动后,服务队马上投入到主题晚会的会场布置工作。从下午3点多到晚上7点多,服务队不做任何休息的利用幕布、彩带、气球、彩绳等装饰到会场、8点正晚会正式开始。傍晚时分村民陆续进场,到晚会开始时已聚集两百多人,可见晚会吸引村里很多群众的眼光。晚会首先以歌曲《美丽心情》祝愿村民以后的日子都能拥有美好的心情,然后精彩的搏击操、运动走秀、魔术表演、动感啦啦操等精彩的节目陆续登场,掀起一波又一波的高潮。晚会期间的有奖问答环节深受孩子们的喜爱。最后,晚会以及这次到北亭村调研服务以《同一首歌》划上完美的句号。会后村民对节目的内容赞不绝口,纷纷表示对服务队的感谢还有对下次的下乡服务的期待。
二、各司其职,实践中成长
在活动进行的过程中,队伍在团委书记陈璐老师的指导的带领下,精诚团结,分工协作,与队员们一起在食堂同桌吃饭,一起开会,一起工作,并亲自带队参与各项工作。队员们在指导老师的指导下,学会了如何去和村民沟通,以及怎样结合本专业特点开展相关的活动。在整个下乡过程中队员们受益匪浅,获益良多。既可以提高自己的实践能力,又可以更好的为村民服务。
三、重视宣传,树立形象
本队实践活动虽是因原定下乡地点有甲流而临时调整在北亭村,但队员们并没有气馁。从与北亭村委商讨到修改活动内容只有一天的时间,活动得以成功离不开北亭村委和村民的大力支持。三下乡作为一个团队,一个组织,宣传工作是重中之重。在准备前期,由于时间紧迫,我们对宣传工作进行了分配。大家都各司其职,很好的完成了工作。为我们接下来的活动打下了良好的基础。在宣传过程中大家都发挥了很强的团队协作精神,各施绝活。
中建xxxxx科技城项目组
7月11号-7月31号
这次社会实践的任务使我们建筑工程专业的同学在学好专业理论课的前提条件下,通过社会与此专业项目的结合。把所学的知识贯彻到实践中去。一方面帮助我们加深对专业知识的理解,另一方面帮助我们了解就业的方向,为以后的工作中打下良好的专业基础。培养我们的学习热情。
在不到一个月的时间里,我努力做到:
(一)在工长的带领下到施工现场观看学习
(二)在学习中了解相关的理论知识后亲自动手操作。
(三)与工长讨论施工方案以及施工方案的合理性
(四)查阅相关的资料
(五)联系理论与实践,得出实践报告
此次实践收获丰富,我不但了解到以前在学校看图纸的不规范性,还对房屋建筑的全过程有了一个直观的了解,对施工现场的工种的分配也有了一个十分全面的认识。与此同时,我了解到武汉市在建的项目虽然很多,无论市郊区,这就意味着我们的就业该前景广阔,但就业现实却不容乐观。这就要求我们更要注重能力的学习,并且会把理论知识转化为实际能力,为以后就业打下基础。
在酷暑中迎来大学生涯的第一个暑假,曾经告诫自己:对于一个大学生,要敢于接受社会的挑战,敢于面对社会残酷的竞争。于是想到,通过暑期社会实践的这种方式不就可以让自己亲身体验社会,独自面对社会了吗?再者说:很多事业单位在招聘时都强调要求有经验的,有经验就意味着公司少了一大笔给新手的培训费。而且有经验的好处还可以很快上手,为公司带来利益,试想哪个公司在招聘人才的时候不愿意招一个有经验的呢?
针对我们学生而言,同样理论与完美的结合亦可以通过社会实践来表现。在学校我们只是一味的去学习,我们也没有条件进行社会实践。对于很多同学而言,没有通过实际操作得到的纯知识很难产生价值。
对于我而言,在工地上与形刑色色人相处也可以培养我与人交往的能力。在当今的中国,每天都会有新的东西,新的思想涌现。只有每天不断的去学习新东西,新思想,你才不会被社会淘汰。所以我们要不断的武装自己,特别是动手的能力。
第一天的晚上,我与同宿舍的一个电焊工闲聊,其实是我主动拉着人家聊天,向他了解工地上一些基本情况以及他这个小的分包队的成员构成以及一个月的薪水是多少类似的问题。我通过与他聊天得知:武汉未来科技城是东湖国家自主创新示范区规划的一个城市功能完备的卫星城,将能容纳30万人口,建成后将发展成一个朝阳行业集中科技城,项目定位为:整体覆盖光电信息,生物医药,能源环保,现代装备制造等五大主导产业领域,同时将迎来超过10万的科技工作者。
我很兴奋的听着他讲着这些,期盼着自己能够在这个项目学到以一些东西。了解到未来科技城是一个很受关注的项目,虽然目前我是一张白纸的大一的学生,没什么在工地上实习的经验,但我暗暗发誓,我一定会做好自己的本质工作,认认真真的学习。
早晨刚吃完饭,带我的师傅就喊我去工地,师傅是工长。他说先带我几天,之后了解基本的东西之后就让我干点实事,就这样带着好奇与信心,我来到传说中的工地。
首先来到工长的办公室,工长向我介绍了一些安全方面的知识,告诉我什么地方可以去了解,什么样的地方一定要特别注意自己的安全。在这之后,工长拿来了一些图纸,本以为他会带着我去施工现场的。当时我想到,看图纸不是在学校干的事吗?
来这看有必要吗?工长好像看出了我的心思,就指了指图纸上一个构件问我是什么意思。一看我就杀眼了,竟然连电梯都没有看出来。在这之后,我就不好意思在提出上工地的要求了,整个上午,我就待在工长的办公室里面看图纸。
工长告诉我读图的顺序以及要领,遇到不懂的地方,工长就细心的给我讲解,就这样我对正在施工的项目有了一个详细的了解。在这之前,我每次图画错了以后只是简单用删除的命令修改一下而已。看着图纸上密密麻麻的线条和标准,绘图员都是一一赋予它们特定的意义,想到这些,我不禁对绘制图纸这样的神圣的职业产生敬意。
即将升入大三了,我的大学生活一晃眼已经过去了一半。今年的暑假社会实践,我已经不在像去年的那样,有些不认真了。眨眼我们就快毕业,就要面临找工作等等问题,对于社会,还不了解的我,今年特别珍惜这个实践的机会。
于是暑假期间我抱着想要多多了解企业员工工作流程,翻译工作的具体如何做,以及体验自己工作的信念,来到了南京启镁镁业有限公司进行实习。
南京启镁镁业有限公司是澳大利亚独资的镁合金加工企业。位于南京浦口高新技术开发区,南京启镁镁业的母公司quay magnesium 总部位于澳大利亚悉尼,是澳大利亚的上市公司。在镁合金加工领域有世界领先的技术和加工工艺。
公司行业: 电力、能源、矿产业
公司类型: 外资企业
公司规模: 50-200人
经历了半个月的磨练,半个月的努力,让我受益匪浅,短暂的实习让我学到了在学校里从未学到的东西,同样也让我懂得了许多深奥的道理。“读万卷书,行万里路。”使我对前辈的话有了新的理解与认识。
刚到公司的时候,一切都不熟悉,有点无所适从的感觉,于是一个人看一些相关的书、观察前辈们工作流程。新鲜劲也早就被无所事事的状况消磨干净了。总觉得自己好象是多余的,不被重视的,而且跟自己心中实习忙碌的样子完全不是一回事。通过观察以及前辈的知道,我终于知道,原来是自己眼高手低了。因为是实习生的缘故公司不可能给什么大的重要的事给我做的,只能自己搞好人际关系,多多帮前辈们,这样就能从中获得很多检验,也能真正了解工作是怎么回事了。于是,我就主动帮前辈们拿文件,复印文件等等,遇到有人要去生产车间视察的,也立刻跟过去。这样一天下来,了解到了很多我以前不了解的东西,也发现了工作和我想象中的样子有很大的出入,自己以前的想法是多么的简单不成熟。渐渐的,经过了一段时间的熟悉,一些前辈们也敢交代我做一些,真正和英语有关联的工作了,而有也对自己渐渐的有了点信心,一切也都不像刚来的时候,摸不着头脑了。
在公司的那半个月我也深刻的明白了,工作好是件很重要的事,但协调好人际关系同样重要,单位是集体运作,每个人都必须也不得依赖集体才能完成一项工作,因此每个人都必须协调,每个人都要积极的去应对工作,不然因为你一个人的原因就可能影响了整体的运作。
给我最大的感触就是,以前看到那些翻译们,觉得他们的工作既风光又轻松,实习了之后我才发现其实没有什么轻松的工作,我们看到的只是一面。看上去轻松,但他们工作是仍然和普通的工作者一样辛勤。每份工作都是要每个人付出辛勤劳动的,付出才有回报。
通过实践,我也发现了自身很多不足的地方,最主要的就是实践的能力太差,到关键时刻书本知识也用不上。我想以后我也要更注重这一方面,要将书本里学到的和时间相结合,才能到以后做一名真正合格的毕业生。
走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。在社会实践期间获得工资小小的满足一下自己的成就感和提高自己的责任心,并努力使自己暑假生活过的积极充沛!
07月05号至16号和家人一起到北京旅游。暑假正式开始后就和家人去了北京看望姐姐,顺便旅游观光一下首都风光。
07月25号至08月25号在家附近的华润万家做促销员。开始了暑假兼职生活。
我的假期分为了两个部分,一个是旅游,一个是工作。
在和家人旅游期间发现了不少的社会问题,例如,
1、公交车上的文明问题:在北京乘坐公交车,那可谓一堵二闹三吵四挤五热……其他的客观原因咱不说,单说这三吵!印象中有很多次乘坐北京公交车都会出现吵骂事件,而正因为这主观因素人们难免会想到个人的素质问题,北京文明、文明北京!我想当人们乍一听到泼妇骂街似的北京腔式争吵怎么也不能与文明搭上边。并且我想这种现象并不仅仅出现在我们的文明首都北京!相信很多地方都会出现此类现象。然而要怎样杜绝或者是减轻这种社会问题的产生还是需要相关部门进行整顿,并且想办法提高人们的
其次想要说的是一个大多城市较为明显的交通问题。那就是车上拥堵!记得有一次和家人从鸟巢回家乘坐北京公交车,那一个个臭汗飙的是淋漓尽致,几乎还没有脚可以挪动的余地,说起这又不由得想起自己上高中时候的事情,每次乘坐学校附近的大巴都像是感觉与死神赛跑似的,司机只求速度和拉客数量,完全不顾乘客的感受,这一点也是让人无法忍受的!
2、旅游期间的诚信问题:记得当时家人报的是参加北京一日游,导游曾保证拉我们组团游戏,跟团旅游,可是每到一个景点,导游便不做讲解就让我们自己参观游玩,然后规定时间集合,关键是时间排的太紧,导游也无视自己的保证,很多一起跟团旅游的游客都称喊被骗。严重的失信问题!而这一现象也正是许多旅行社共同存在的问题!
3、旅游团和玉器店的合伙欺诈问题:我们于20xx年07月13日通过北京传单介绍参加北京一日游(无合同),车行至十三陵午饭后回城期间导游说看我们玩了一天太辛苦了便把我们拉到一个不知名的珠宝店说让我们稍事休息,导游走后紧接着便是店主出场,先是和大家亲切攀谈,随后便讲自己老来得子有一对双胞胎儿子,不幸的是其中一个儿子在出生时身体虚弱,性命堪危以此来博得大家的同情心,然后说要积功德,只要我们能够由心的为他儿子祈祷便送我们一人一块真玉更加以此来博得大家的信任,最后露出真实目的说知道买他家的玉全部半价,当时讲的可谓声泪俱下,于是很多游客花了上千元便买了此店内商品……
事后回到家我打开电脑查了一下有关这家玉器店的信息,才发现这是一家经验十足的诈骗集团。庆幸的是家人并没有购买此家玉器,悲哀的是店主旅游团之间的这种缺德的诈骗行为。呼吁有关部门能够强有力的打击此类犯罪行为。
而在工作期间也感触颇深。像大多数工作实践的同学一样饱受了泪水和汗水,亲身经历后方明白挣钱是多么的不容易。
我做的是商品销售员,销售的品牌是,属于羹糊类产品。而在工作期间也遇到了些许困扰。例如:
1、刚开始做时不知如何开口,很难为情,后来跟着其他大姐学销售,便渐渐能够自己编词自己拉人讲解销售。
接触到各型各类的消费者便也学会分群销售,像老年人和家庭主妇类的消费者一般的都不舍得花大钱求的就是经济实惠,于是我们喜欢向他们介绍比较经济实惠的商品,而在介绍时强调的便是克数、价位、营养;而着装比较讲究的我们喜欢向他们介绍礼盒类商品,主要介绍商品包装大方得体,营养价值含量比较高;而对于带有小孩子的顾客们我们就会向他们介绍有关适合儿童的羹糊类商品,就要就会想家长介绍有关商品的营养价值,对于儿童成长的益处……
2、我们负责的不仅仅只是自己排面的牌子产品,像我们福事多在超市过道打有堆头。兼顾两头,是比较操心的和费神的。从这一点就深刻体会到了生活挣钱的不容易啊!还有,我们零促在长促休假时好要注意补货,关于补货这个问题正是我要说的,去过几次超市的仓库,商品货物琳琅满目胡乱堆积。没有分类没有牌号,每次找自家货物都很费神,我想着也应该属于相关部门管理不善吧!
3、在这次暑期兼职期间,令人比较难忘的便是和其他品牌的销售员“抢”顾客,说“抢”是很有意思的一件事,每当有顾客来排面选购商品,我们便会争相推荐自己的产品,刚开始的时候很不适应这种竞争,总认为人家顾客喜欢什么就让人家选购什么呗,结果看着那些本要买自己家产品的顾客被别的销售员拉走了,渐渐地,自己也就学会了主动地拉拢顾客来介绍自己的产品!对于这种强烈的竞争也让我明白社会竞争是多么残酷啊!!
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。眨眼间两个月就这么匆匆离去,感觉这次的社会实践还是蛮有意义的,收获颇多!
在过往懵懂的大学生活中,我们更应该认真地给自己一个客观的定位,活到老,学到老,当然更要用到老,如果仅仅只是学、学、学!!没有实践,何来成果?怎么体现的价值?所以我觉得学习就要学有所用!
实践,在我们的课程中占不可替代的作用!他是我们能力的一个锻炼,更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验!通过实践让我融入了社会,了解了社会,体现了我的实践目的。在此次假期社会实践中我同时也学会了……
1、要善于从生活小事中发现问题及对其深刻思考!通过这次的旅游实践让我明白了无论身处那里都要提高警惕。玩当然要玩的尽情,但是往往在你尽兴的同时会遇见或出现许多问题,所以要时刻警惕,购买任何他人推销类产品要理智,切记不要上当受骗!
2、善于沟通:在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在假期兼职期间遇到形形色色的人就要学会融合!这时就不禁想起曾经老师讲过的:当你无法让这个社会适应你时,你就要努力的去适应这个社会!
3、在工作上还要有自信。我认为自信就是对自己的能力做出肯定。其实没有谁一生下来句什么都会的,尤其是做销售这一行业只要有自信,就能克服,那一切就变得容易解决了。想起一位大姐曾经说过的:想要做好销售有三个法宝:1不要脸2不要脸3还是不要脸!我觉得大姐说的很俗套,但却很有道理!
4、还有工作最重要的就是持之以恒,很多同学刚接触工作时都是心血来潮,前几天还新鲜感十足,但渐渐的就失去了耐力、兴趣,所以,通过社会实践让我明白持之以恒的耐力是很重要的!否则没有坚持是很难适应这个多元的社会的!
5、强烈的责任心,既然你选择了这份工作,无论爱与不爱都要很负责的完成它!初中就学过梁启超先生的《敬业与乐业》,只有爱自己的职业才会尽职尽责,相信许多企业老板也更加欣赏这种有强烈责任心的工作态度的.人!
生命只有一次,没有不老的幸福,也没有不老的时光,能折腾的时候,别让自己的技能和身体闲置了!这里给大家分享一下关于幼儿园的社会实践调查报告,方便大家学习。
姓名:朱梦妮
学号:20__10050651
院系:教师教育学院
专业:10级学前教育
我是在红河州州机关幼儿园进行的社会实践活动的,说真的,一周的实践时间真的没有我们原本想象中的那么漫长,也没有我们想象中那么辛苦。转眼间一周的实践生活就这样结束了。这次的幼儿园实践对于我个人而言极其重要,我知道很多平时我不太注意,也不太了解的东西,也从老师那获得了一些课本以外的知识经验,同时,也知道了当教师的光荣及不容易。以下,是我的幼儿园教师实习报告,请各位领导提了宝贵意见及建议,谢谢。
在实践中,使我更深刻的了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻了解和掌握了小班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、中班幼儿的区别。也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。
这次在幼儿园见习,第一次完整的观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。王老师很会利用机会对幼儿进
行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合,如我们班有两个小朋友浪费洗手液,王老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,并要求他们两人带一瓶回来作为赔偿。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。我在见习初期的时候,看到小朋友的椅子放得不整,我就会帮他们放好,他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了,他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所。他们不会脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此,经过王老师的提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。王老师说,在幼儿园里,特别是小班,是幼儿行为习惯养成的关键时期,在以时期如果老师不注意幼儿生活常规的养成,到了中班或大班就无法完成一些幼儿的行为要求。所以,作为教师,爱孩子并不是样样为幼儿操办好,而是教给他们方法,教师最主要的工作就是在一旁观察,指导。在幼儿园里,教师不能忽视幼儿常规的养成,这些行为习惯也许会对幼儿的一生的有影响。王老师给我上的这一课,使我以前所未想过的。我相信,我是爱孩子的,真的,我真的爱那些天真无邪的孩子,我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们,我这样的爱,只会害了孩子们,所以经过反省我觉得幼儿教师心中应该有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则这些原则的出发点和终点都应该是发展和提高幼儿的能力的。
幼儿园早上有半个小时是让幼儿拿着雪花片自由活动的,我会趁这个机会,和他们玩成一片,和他们聊天。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活。这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。我的认真投入赢得了孩子们的欢心,他们总是愿意和我说他们又拼了一个什么,也会在我的提问下说出为什么做这个,当我和某一个小朋友交谈的时候,其他小朋友也一个个迫不及待的要跟我分享他的作品,甚至是生活中的一些事。通过这件事我了解到,孩子都是有很强烈的倾诉欲望的,所以作为一名幼儿教师,应该多倾听幼儿的讲述,这对发展幼儿的语言交往能力是有益的。我很庆幸能够和小五班的小朋友及三位优秀的老师共同度过一周的时间,小朋友们给我带来的是无尽的快乐。而两位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。
以上是我的幼儿园实践总结,我把实践期间的点点滴滴串联起来,在这短暂的一周时间里,我的关念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻有种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度歉虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。我相信我一定能成功!
只要有一种无穷的自信充满了心灵,再凭靠坚强的意志和独立不羁的才智,则可以登上成功的峰巅。这里给大家分享一下关于中小学生寒假社会调查报告,方便大家学习。
近年来,随着改革开放和“科教兴国”战略的实施,我国农村中小学所取得的成绩是众所周知,有目共睹的。我国农村教育事业驶入了又好又快科学发展的健康轨道。目前,在我国农村普遍实施了根本意义上的九年义务教育免费机制,不仅巩固和加强了农村义务教育“普九”成果,同时还促进了社会主义新农村与和谐社会的创建进程。
然而,由于受传统教育的束缚和影响,长期以来,我国农村教育结构单一,职业教育和成人教育薄弱,应试教育积重难返,一些地方往往把升学率作为评价教育工作近乎的目标,致使农村教育与当地生产和群众生活脱节,忽略了学生创新意识和创新能力培养。长此以往,必将影响国民整体素质的提高。
农村中小学教育所存在的一系列问题逐步浮出水面,并且已经成为制约我国农村经济、社会发展的巨大障碍。为此在为期二十多天的社会实践里我对农村义务教育现状进行了较为深入的调查。
一:调查方式
我们选择了访谈和问卷相结合的调查方式。问卷式调查用于收集标准化的定量资料,访谈式调查用于收集非标准化的无结构的定性资料。通过调查,得到丰富的、个性化的信息。然后经过归纳、分析、综合、整理,得出带有规律性的结论。本次调查我们重点采用访谈法,正是想通过这种面对面的交谈的方式,探询我乡农村义务教育的现状,共谋改进我乡义务教育的大计。
在访谈人群选择上,我们依据典型性、广泛性原则,采取发散的方式,寻找可以影响到乡村义务教育的各大主体,分别和一部分学生、教师、家长等进行了访谈。
二:农村中小学教育现状及成因分析:
通过访谈和问卷调查,经过分析整理,我们概括出了我乡义务教育的现状如下:
(一)、现状一:教育经费严重短
农村中小学教育教学资源的严重短缺首先体现在教育经费的严重不足。最近几年,国家对教育的投入仅占GDP2%的比例。就这2%而言,绝大部分都投入到了高等教育和城市中小学教育中,等到本来就十分有限的经费到了区、县、镇一级教育行政部门手中,他们中的一些好大喜功者却充分利用这一经费,在城区大兴“示范校”、“窗口校”,不遗余力地标榜个人政绩。我在一篇教育调研报告中看到了一个仅有60万人口的小县,不顾百姓的反对,不惜斥资近亿元将原本就修建得相当不错的一所重点中学易地重建。这般层层卡扣,最后到达农村中小学尤其是义务教育学校的几乎是微乎其微。
由于教育经费的严重短缺,加之某些教育官员的政绩膨胀,农村中小学基础教育教学设施缺乏、落后,造成正常的教学活动无法开展,音体美劳等不少课程都因教学设施的缺乏而无法保证教学任务的完成,所谓现代化的教育设施也是绣花枕头,成了摆设。由于信息渠道不畅,能熟练或基本熟练使用电脑的不足半数,远程教育资源的共享成为了梦想。
(二)、现状二:师资力量薄
我所处的乡,九处完全小学中,除了中心小学师资力量相对较为雄厚一点外,其他小学,没有几个是个正规中等师范学校毕业的,几乎是清一色的“民转公”。他们中只有极少数受过专业培训,大部分是凭借自己日积月累的教学经验开展工作的,相当一部分教师教法陈旧、观念落后。教师队伍整体存在着年龄偏大、知识结构老化、知识面窄的问题。通过查阅所在乡镇的教师档案资料,发现全镇中小学教师平均年龄47岁,其中,50岁以上占41.2。不仅年龄老化,而且学历偏低,知识结构老化,教育观念落后,教学方法陈旧。九处小学中,市、区级学科带头人、教学能手几乎为零;初中学校,稍有改观。面对新形势下的素质教育,面对改革后的义务教育新课程,他们往往显得力不从心。试想,这样一支队伍担负着我镇中小学教育教学、人才培养和教育改革的繁重而艰巨的任务,谈何容易?
造成农村中小学师资力量薄弱的原因是多方面的,最主要的原因是受经济发展水平和事业人员编制的制约,难以注入“新鲜血液”,使得一些学校不得不临时招聘代课教师,以解燃眉之急。
(三)、现状三:应试色彩浓郁,师生不堪重负。
“考、考、考教师的法宝,分、分、分学生的命根”。数十年来,农村中小学教师一直无法走出这一应试教育的怪圈,究其原因是一些区、县、镇级教育行政管理部门在学年末,拿中考升学率、非毕业班优秀率、合格率,统一排位,排位的名次、学生成绩的好坏,直接关系到老师的晋级加薪。于是乎老师们也顾不了“千呼万唤始出来的素质教育”,一味汗水加时间,有道是:“不管黑猫白猫,考得高分就是好猫”。我的家乡是一处偏僻的农村小镇,老师们早晨5:30天蒙蒙亮,就要早起跟班辅导,晚上初中部的老师还要辅导到9:30。一天下来,师生心力交瘁,苦不堪言。
(四)、现状四:德育教育令人堪忧。
重智育轻德育是农村中小学教育教学中存在的普遍现象。在一些学校,有的老师可以公开容忍成绩优秀的学生犯错误,少数学生家长在自己孩子与同龄孩子发生冲突时,竟然给予纵容和支持。不少学生心理欠缺甚至扭曲,打群架、偷财物、出入网吧、集结团伙、侮辱师生等现象。记得不久前有报道称:某地某校发生了震惊全国的中学生“灭门惨案”。由此可见,造成一些农村中小学生法制观念淡薄,道德品质败坏的主要原因是学校、家庭、社会都没有对之引起足够的重视。尤其是学校德育教育的严重缺失。
(五)、现状五:升学无望,就业无路,致富无术。
农村学生“升学无望,就业无路,致富无术”是农村教育的主要症结。据有关统计资料,全国大部分农村地区初高中毕业生中60%以上要回到农村,尤其是农业地区和中西部地区这一比例更高,达到80%以上。这些学生大多返乡务农或外出打工。但农村普通初中教育,尤其是课程设置、教材编写与农业生产经营、城乡经济发展实际需要相脱节,学到的基础文化课,就连劳动技能课也都解决不了很多农村产业技术与经营管理问题。毕业后的农村青年不能尽快融入到当地的经济建设中,造成农村劳动力的巨大浪费和盲目流动。一些初中毕业后不能升入重点高中的孩子,宁可融入了滚滚打工洪流,也不愿到职成教育学校学习深造。因而出现了“升学无望,就业无路,致富无术”的教育怪圈。
(六)、现状六:“国有民办”教育举步维艰,学生家长选择处于两难
我在大山包乡马路村镇,受当地经济发展水平的制约,几年前,一所由多方筹措资金、集九年教育于一体的“国有民办”实验学校应运而生了。这所学校,办学经费和教师工资全部是“公办”性质,并且整合了全镇秀的师资资源,全部充实到了实验学校。而收费标准则是“私立”性质的,导致原本并不富裕的当地农民家庭更加不堪重负,为了给予子女较好的受教育机会,而又别无选择。纵然,这所学校在一定时期受到了应有的关注,也取得了较为突出的办学效益。然而,举债千万元办学基础上的高收费教育,一方面给义务教育学校和学生、家长造成了人为的不公平,加重了当地百姓的经济负担;另一方面也恶意争夺了那些名副其实的民办学校的教育资源,限制或者扼杀了真正意义上的民办学校的生存和发展。在国家强制施行义务教育的今天,暴露出了这类所谓民办教育的种种问题。
农村家长往往为了让孩子能够得到高质量的教育,学更多的知识,走出农村,而将孩子们送入学费昂贵的私立学校学习,放弃收费较低甚至免费的公办学校。从而得知,国家支持农村的大量教育经费,并没有从实际意义上给广大农民减轻负担,反而使他们中一部分家庭的实际负担较往日大大加重了。恐怕,这就是问题的症结所在。
由于农村学校的公用经费拨付不够及时到位,致使很多农村学校向学生家长等私人借款维持学校的正常运作。据调查我所在的乡镇实验学校,截至目前,尚有1300多万元的不同债务。可见,农村学校尤其是“国有民办”学校的负债累累,将严重阻碍农村教育的又好又快科学发展。
面对两种性质的学校,面对两种相差悬殊的教育质量,面对掌上明珠的儿女和捉襟见肘的家庭境况,望子成龙、望女成凤的家长们处于两难境地。那就是,如果读免费的公办学校,家长将无经济负担,但由于本乡镇质的师资被强行抽调到“国有民办”实验学校,因此孩子要付出自己的前程;如果读“国有民办”实验学校,孩子得到较为优质的教育,但家长要却付出具大的牺牲。这种两难境地,正是目前农村教育的困境。随着义务教育保障机制的逐步完善,随着素质教育的不断推进,尤其是中考制度的改革,像我家乡这样的“民办”学校面临的冲击和生存的风险与日俱增。
(七)、现状七:初中学生流失现象死灰复燃
除学生家庭经济困难这一主要客观原因外,还有教师敬业精神差、教学理念落后、教学方法陈旧、教学质量低下等,也是导致学生厌学进而流失的一些主要原因。近年来各级政府及教育主管部门为了引进和稳定人才普遍重视了提高教师待遇,却往往放松了对教师的思想教育工作,教师为人师表、爱岗敬业、无私奉献意识淡薄,追逐个人名利、动辄跳槽厌教的现象时有发生。
教师厌教的表现不仅不利于良好校风的建立,同时也是导致学生厌学之风的重要诱因之一。家长们认为孩子升学无望,纷纷通过各种关系把孩子转到区直学校就读,家庭条件较差的便索性让孩子辍学。
三、改变农村教育现状的策略:
根据调查的情况,我和我的老师同伴们建议,为改变农村教育现状,应当采取以下策
(一)、加大农村教育资源的投入,限度地改变农村教育资源不足的状况。首先要把教育经费的挪用作为重点抓,把有限的教育资源用到实处。迅速成立一个调查小组,查清农村中小学的负债状况以及教师的工资待遇落实情况,对因负债建校舍的,要通过财政拨款支付,使学校能较好地运转;其次完善对农村教育投资的监督机制,严防中间环节的克、挪、卡、要,确保专款专用,并且还要力保各校将有限的经费用在刀刃上,从而逐步完善以县为主的义务教育经费保障机制。
(二)、全面提升农村中小学教师整体的综合素质。加大师资培训力度,促进教师专业成长。清退或分流不合格教师,招收有大专学历的毕业生回乡任教,同时对教师的福利等问题要根据实际给予改善。完善农村教育资源尤其师资资源配置,促进农村教育的公平正义。
(三)、彻底摆脱应试教育的桎梏,在为学生“减负”的同时也要为教师“减负”。在我国大部分农村中小学,由于受现代企业制度的影响,曾经风靡一时的推行所谓的“末位淘汰”机制,广大农村教师因担心自己本就来之不易的“铁饭碗”砸在质量上、丢在“末位”上,不惜起早贪黑长时间同学生泡在一起,致使应试教育愈演愈烈,一些学生由此产生厌学、逃学的现象。有的教师生怕下岗,便以透支身体健康为代价,长期自主加压,延长工作时间,更有甚者造成了严重的心理障碍。据调查,在农村中小学教师中由于担心教学质量而整日吃不好睡不香者大有人在,尤以45岁左右中年教师最为突出。此外,在农村中小学教师队伍中,有相当一部分是“半边户”(夫妻只有一人有固定工作)由于工作压力大,家庭负担重,个人收入有限,他们往往身心俱疲。我们各级教育行政部门要在农村中小学教师身上大力弘扬人文精神,落实人文关怀,不遗余力地为他们减轻工作压力,消除心理障碍,为在广大农村全面推行素质教育铺平道路。
(四)、坚持德育为首的教育方针,促进学生健康个性和谐发展。
加强和改进农村中小学学生德育工作,首先要把握好中小学教育阶段青少年身心成长发育的特点,把握好不同学生个体的个性心理特征和思想、学业基础,从而有的放矢的对他们进行道德情操、心理品质和行为习惯的养成教育,帮助他们树立科学的人生观、世界观、价值观,确立健康向上的人生目标。抓紧这时期的德育工作,将对他们一生的发展起到至关重要的作用。但当前社会生活发生着复杂而深刻的变化,传统的世界观、人生观、价值观、伦理道德观正受到商品经济大潮的不断冲击,致使现阶段农村中小学德育工作一时无所适从。因此,我们的德育教育必须全面贯彻党的教育方针,并有机结合传统美德,把握新时代特点,把德育工作摆在素质教育的首要位置,贯穿于教育教学的各个环节,要把弘扬和培育民族精神作为思想道德建设极为重要的任务,纳入教育的全过程。要把爱国主义教育、革命传统教育、中华传统美德教育和民主法制教育有机统一于教材之中,积极改进教育教学方法和形式,把传授知识、训练技能、培养创新精神和养成良好的行为习惯结合起来。努力营造出宽松、和谐、愉悦的`“三位一体”德育教育环境,为培育德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义事业接班人奠定良好的基础。
(五)、深化教育改革,彻底改变农村学生“升学无望,就业无路,致富无术”的局面。农村中小学教育要与农村实际相结合。国家要着力改革农村中小学课程,设置一些体现农村教育特点的实用性课程,使之在提高农村人口整体素质的同时还能更好地为农村经济、社会发展服务。
(六)、针对我乡“国有民办”实验学校举债办学、举步维艰,而且对义务教育公办学校冲击较大,造成教育资源配置不公的状况,建议上级主管部门在充分征求广大师生和学生家长意见的基础上,依法进行收购,恢复公办学校的名分,并且将优质的师资资源与另外几所义务教育中小学进行平衡的基础上重新整合,分期偿还建校债务,全面落实农村义务教育免费机制,促进我乡义务教育全面健康和谐发展,切实减轻农民负担,促进社会主义和谐社会创建进程。
(七)、针对初中学生辍学现象死灰复燃的现象,一方面要加大义务教育宣传和实施力度,确保困难学生不会因贫失学;一方面要推进教育教学改革,提高课堂教学质量,活跃课堂气氛,促进学生乐学善学,确保学生不会因厌学而辍学。同时,要完善学校办学水平评估机制,切实把“减负控辍”工作纳入教育督导评估序列并不断提高评价指数。从而把“减负控辍”工作纳入政府、学校、家庭、社会四位一体的一盘棋工程,限度的控制学生流失。
(八)、回归农村之路和走向城市之路。
1、“回归农村之路”的历史实践。
上世纪20年代,晏阳初、梁潄溟和陶行知等人发起近代的“乡村教育运动”,力图改变农村的边缘化境遇。
晏阳初提出要以文艺教育救愚,以生计教育救穷,以卫生教育救弱,以公民教育救私,期望能使中国农民成为富有智识力、生产力、强健力和团结力,能够创建新中国的“新民”。
梁漱溟借助中国乡村治理的传统资源,在农村创办村学、乡学和乡农学校,试图以乡村学校为载体,综合性地解决农村社会的政治、经济、教育和自卫等问题。
陶行知提出“生活教育”的理念,并立下“募集一百万元基金,征集一百万个同志,创设一百万个学校,改造一百万个乡村”的计划,发誓要从根本上改造“把农夫子弟变成书呆子”,不会生产劳动,只想往城里跑的农村教育。为此,他提出“教育与农业携手”、“为农民服务”等原则,作为改造乡村教育的纲领。
“乡村教育运动”虽然没有改变农村教育边缘化的境遇,但其意义是深远的,提出的以农为本的农村教育理念,对当今的农村教育改革与发展有着重要的借鉴作用。
2、当今“回归农村之路”的观点。
一些学者认为,要解决农村问题,必须重新重视发展农业,推出“新重农主义”,通过努力,使农业收入从总体上有可观的增长前景。而农村发展最需要的是人才,所以农村教育应该培养出更多能够建设新农村需要的人。
部分教育学家和学者提出,农村教育,应该紧密联系当地的自然、文化环境,联系当地人的生存和发展背景,为他们提供在当地就业所必需的知识和能力,使农村学生在接受学校教育后能改变自身生存状态和当地面貌。因此,应该积极推行以教授“本土化知识”为职志的素质教育,改革农村学校的课程设置,让教材适合农村是重要的,让教育适合农村,培养农村孩子具备适应外部和本土两种环境的知识与能力。
3、“走向城市之路”的观点。
与“回归农村之路”观点形成鲜明对比的,有学者尖锐地指出,在全球化的背景下,任何试图维系“田园风光”的浪漫幻想,任何“反城市化”的主张,都会被现代化的大潮席卷而去。一些学者认为,农村问题和农村教育问题的根本解决,有待于加速农村人口的城市化进程,通过职业意义上“消灭农民,将数量庞大的农村人口逐渐融入社会产业分工、并逐渐提升其劳动技能的过程,它是社会现代化无法避免、不可或缺的环节。可以预期,当城市化率达到75—80%的时候,长期困扰中国社会的“三农”问题和城乡差距问题也就基本上解决了。
在这一思路下,农村教育问题就会在“消灭农民”后,被现代化的历史进程自然而然地“拆解”掉。从统计调查来看,我国现在每年有1000多万农村人口向城市转移,这是现代化、城市化进程的必然要求。所以,学校要担负起社会“上升阶梯“的职能,把更多的农民子弟送到城市去;传授的知识,是能使未来的民工更好地适应城市打工生活的要求。农村教育要配合经济体制的转轨,积极跟进与创新,使农村学生—未来的农民工,有效地完成的城市化过程,完成其从职业、身份、文化心理向城市社会的转化过程,防止一种脱离主流社会的边缘化群体蔓延扩大,从而防止出现贫民社会,实现公平、和谐的社会格局。
四、调查过程中的收获与反思:
通过这次社会实践活动,我不仅对家乡农村中小学教育的现状有了较为明晰的了解和分析,而且对改革发展家乡农村义务教育提出了粗浅的意见和建议。同时,还增强了对家乡的热爱和向往,增强了发奋学习、顽强拼搏的信心和毅力,为日后报效家乡、报效祖国奠定了良好的思想基础。可以说,受益匪浅。在此,真诚感谢学校团委给予我这次难得的接受锻炼教育的机会,真诚感谢家乡父老给予的配合支持。
五、结束语:
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我将珍惜火热的青春年华,珍惜书声琅琅的大学时光,在学校党委和团委的正确领导下,在恩师谆谆教诲和学友的相互勉励下,发奋苦学,顽强拼搏,待学有所成,为创建和谐社会无私奉献自己全部的光和热!
再冷的石头,坐上三年也会暖,过去是永远的过去了。聪明的人是考虑现在和未来,根本无暇去想过去的事。这里给大家分享一下关于保险公司社会实践调查报告,方便大家学习。
暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
__月____号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...
一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失, 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工, 我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的.未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
调研报告通过对市场、行业、消费者等方面的调查,能够深入分析问题的本质和需求的背后原因。它可以揭示潜在机会、了解竞争环境、发现问题根源,并为解决方案的制定提供参考。今天小编在这给大家整理了一些最新社会实践调查报告,就让我们一起来看看吧!
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷。
我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假,也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
暑假开始不久我便在西安市水利防汛部进行了为期一周的暑期社会实践,在自己的观察和工作人员的帮助下学到了很多在学校学不到的知识,对水利防汛知识有了更深一步的了解。
防汛抗旱办公室作为各级防汛抗旱指挥部的常设办事机构,其主要职能:一是及时准确掌握汛情、旱情、灾情;二是提出防汛抗旱年度和阶段性工作意见;三是贯彻执行政府和防指关于防汛抗旱工作的决定、指示和防汛抗旱调度命令。因此,防办不仅是政府指挥防汛抗旱的重要参谋部,同时也是贯彻执行政府和防指关于防汛抗旱命令、决定的具体办事机构。防汛值班是防办工作的一个重要环节,其工作质量的高低,将直接影响防汛抗旱工作的成败。
汛期容易突然发生暴雨洪水、台风等灾害,而且防洪工程设施在自然环境下运行,也会出现异常现象。为预防不测,各级防汛机构均建立防汛值班制度,使防汛机构及时掌握和传递汛情,加强上下联系,多方协调,充分发挥枢纽作用。
防汛值班是汛期中各级防汛抗旱指挥部掌握汛情动态的前哨阵地,是防汛抗洪的重要非工程措施,是各级领导指挥决策的主要依据来源,是一项十分重要的防汛工作,是确保汛期安全度汛的关键性环节。它的主要工作有以下几点:
(1)了解掌握汛情。汛情一般包括雨情、水情、工情、灾情。具体内容是:①雨情、水情:按时了解实时雨情、水情实况和气象、水文预报;②工情:当雨情、水情达到某一量值时,要主动向所辖单位了解河道堤防、水库、闸坝等防洪工程的运用、防守、是否发生险情及处理情况。③灾情:主动了解受灾地区的范围和人员伤亡情况以及抢救措施。
(2)按时报告、请示、传达。按照报告制度,对于重大汛情及灾情要及时向上级汇报;对需要采取的防洪措施要及时请示批准执行;对授权传达的指挥调度命令及意见,要及时准确传达。
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今年暑假时大学的第一个暑假,同样,也是人生第一个二十岁的暑假。所以,我想让他变得充实而有意义的。
刚在家的前两天,替妈妈做了点点家务活。其实不干还不知道,零碎的东西越难搞定!总算体验到爸妈劳动的辛苦了。于是,我决定出去找点事做做,毕竟整天窝在家里也不是个办法呢!昔日的伙伴们吧,学车的学车,旅游的旅游去了,打工的为生活努力去了,瞧着没,都个为生活上色呢,我也不能这么庸庸碌碌呢!
找了我以前的同桌瑶妞,她姐夫是开娃娃厂的,或许可以找点事做呢,果然,他们厂这两天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪线头的事吧~我爽快的答应下来了。五毛钱一个娃娃,我做一百个能赚五十也不定呢!刚踏进厂房,我的梦想转瞬成空!巨热的空间,看着一个个忙碌的身躯,脸上的汗水,好似地域一般的地带,空调是虚设!我一时后悔我将要在这个地方工作?我疯了吧??家里那么舒服的空调床,都没了、、回到现实,只有硬着头皮往下走了~~问题是,这个娃娃比我想象中大好多!还有,线头真多,无奈了。装棉花,一点点的装着,。旁边的阿姨笑道:像你这样装到晚上还不知道有没有十个呢?我顿时苦笑了一下。手越来越疼了,想妈妈了。一天的工程总算结束了。第二天早晨,整只手像残废了一半。在妈妈的劝阻之下,我结束了娃娃厂的工作。真的痛苦而难忘的经历啊!
我第二个打工点是教育机构,是私人承办的学校,就租了很多的商品房上课,我们去就是助教类的咯!教的是低年级的弟弟妹妹们,可是,越小越皮,我就没撤了!怎样都奈何不了小孩们!我料想做几天就会脑充血的!有个三年级的男孩,问他25+3=?他一个劲的摇头!于是乎,我就忍不住小骂了他一下,这下好了,老班指着我鼻子大骂,真受不了,委屈死了我!不过日子长了,也发现孩子们的天真可爱,和他们打成了一片,以另一种心态与他们交流,快结束时孩子们舍不得我呢,我还感动。
回想起来,自己确实是学到不少,这也是我做这些事的初衷,能接触到社会的种种,觉得很知足很开心。
后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天伦之乐,这个夏天不觉得再有遗憾!
这是我进入大学以来第一个暑假。在这个火热的暑假,我很想暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。我第一次有了要外出打工的念头。在我妈的介绍下,我和另一个好朋友一起进了一家韩国料理当服务员。就这样,我开始了人生中的第一份工作。
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力,课本上学的理论知识用到的少之又少。在这样的情况下,我更是能深刻的体会到其中的内涵。当服务员真的是辛苦的,每天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每天都翘首盼望的两小时。我责的主要是点餐,端盘子,对于从来没有做过家务活的我来说,这样的工作已经是一个挑战了,它要求速度,灵活,形象,态度,每一项都很重要,可我每一项都做得那么不尽人意,东西总是丢三落四,好几次客人点的东西都不能全部送到,还总是因为要赶时间而撞到别人,不过老板的宽容,朋友的鼓励都让我信心满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自己看,我能胜任这份工作。我开始更加勤奋,学习别人处事的方法,招待客人的态度。渐渐的.,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每天到家我都几乎累瘫了,不过那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。
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经过一个学期的辛苦学习,广大学子终于迎来了漫长的暑假。按常理来说,暑假本应该是学生放松愉悦身心,调整状态,培养爱好的大好时机。但是不难发现,大街上,特别是学校附近铺天盖地的培训班广告,孩子们被送进一个个的学习班,暑假成为了学生报辅导班的黄金时间,有些甚至还没有放暑假就提前预约好各式各样的辅导班。从放假前开始,各种各样的补习班、兴趣班广告可以说是铺天盖地:音乐、美术、舞蹈、书法等文艺特长班,武术、游泳、健美等健身班;还有各种文化课补习班,可谓五花八门。而各种商家也借此商机大张旗鼓的开始了招生。
谁消费了学习班经济学生和家长们各是从什么动机出发的这种社会现象是如何形成的这都令人深思。我就家乡河南省偃师市的暑假学生参加学习班的情况进行了一系列的社会实践调查。
调查的人群主要是分为学龄前,小学生,中学生,家长
调查一:妞妞今年上小学三年级,暑假.妞妞每天忙得不亦乐乎:早上起来先练习一个小时的钢琴,早饭后马不停蹄地赶到小区附近的一个英语班,上到10点,只有10分钟时间跑到小区附近的另一个数学班上课.中午12点妈妈来接,吃完午饭,下午还有跳舞班…..算下来,有九个培训班在同时进行着。
调查二:7月25日上午8点半,商都路中段一栋大楼3楼某英语补习学校,10多个小屋子内,挤满了前来补课的中小学生,他们从小学一年级到高中不等。
“暑假对我们来说,是个难得的休息长假。可是假期全被枯燥的学习占据,没有放松的空间,过起来真没味儿。”一个在英语学习班上课的小学四年级学生小蒙抱怨说。“暑假我最想学习跆拳道了,但是我妈看我数学成绩不高,非得让我把跆拳道换成数学班,烦死了!”旁边的小强说。还有几个孩子也七嘴八舌的嚷开了:“你才报了两个班,我还有电子琴和绘画呢!连一点玩的时间都没有了……”“我还学了街舞,很厉害的!”……
“嘿嘿,我妈只给我报了英语班。”一个孩子的话,引来了一片羡慕的啧啧声。
调查三:小区的一位阿姨把自己4岁的孩子也送进了“学习班”,当问起问什么把还在上幼儿园的孩子也送进学习班时,阿姨满脸的无奈。正值放暑假期间,大多数的公立幼儿园也纷纷放暑假了,大人们白天要上班没时间带孩子又不放心把孩子放在家里。把孩子送进学习班孩子有人玩,还有专门的人带安全。
调查四:某重点中学的月月,开学后就要上高三了。她对自己要求非常严格,学习自觉主动,希望能考上自己心仪的大学。放暑假她制定了详细的学习计划,参加了一系列的补习班,时间安排很满,除了周日休息的一天,其他时间都是学习,甚至连周六晚上都没有休息。
通过了许多的调查和了解,我分析了参加学习班有以下几种情况:
1. 积极主动:好学的学生希望能够好好利用暑假的时间好好补习,为了超越别人,积极上进。这其中包括因为兴趣爱好,参加各种培训班,如绘画班,书法班,钢琴班乒乓球班等。
2. 跟风学习:就是看到周围的学生都去上学习班吧.自己也跟风去学习.不愿输在起跑线上。
3. 老师鼓励:老师鼓励暗示参加某个学习班.是个别老师在自己家里私自开办的暑假补习班。这类补习班隐蔽性强,较为分散,一般是中小学班主任老师或者小学数科教师动员自己所教班级进行的补课。
4. 家长鼓动:家长要求孩子参加学习班.许多的家长鉴于目前高考、中考强烈竞争给学生带来的压力,主动联系个别有特长的老师给自己孩子补习薄弱科目,这类补课多为家长的自愿行为。
5. 学校组织集中补课:面临升学和学校间的竞争,有重点高中讲高中组织起来集中补课一个月,也有奖校内的重点班、实验班学生组织起来集中补课。据悉,这类补课没有向学生收取课费。
家长对于暑假辅导班的态度
在调查中发现,把孩子送往辅导班的家长50%都是这样考虑的:孩子在辅导班中学习,那么在暑假期间,他有个地方可以去,又有老师从旁边教导他,帮他辅导假期作业,同时不会出什么事。这样家长比较放心所以他们对于孩子的学习情况不会多做了解。
学生对参加辅导班的态度
大约80%的孩子都参加过至少一个学习班。有一部分的有从众心理,学生家长随大流,别人家孩子干什么我家孩子也要干什么,如果是以这种心理去报辅导班,未必会取得良好效果.攀比心理,如果学生是这种心理,则会在学习上产生良好效果,而家长有这种心理,这孩子就会产生不良的负面情绪。还有一些学生上课消极,效率低下。
暑期学习班的情况
老师的教学水平是一个十分重要的问题。在调查的过程中发现有许多打着新概念英语,剑桥少儿英语的幌子,实际师资十分有限。但是不排除还有许多的辅导班拥有丰富教学经验的在职老师任教。调查一老师,她说专门请了一些经验丰富的老师来教课,想让学生能真正学习到知识,不能浪费时间与精力。另一个问题就是教学设备问题。在教学设施上,城镇和乡村的差别很大,城镇学习班条件相对较好,乡村的学习班条件相对差了一点。同样城镇的收费相对高了一些,一般都是一学科300元,大都是一个月600元左右。而乡镇收费是300元左右一个月。
参加学习班利弊
暑假学习班可以充分利用好暑假的时间补习薄弱的科目,有利用培养学生的学习兴趣,增强自信心。充实暑假生活。同时也可以培养学生的各种兴趣爱好,丰富业余生活有利于学生的身心健康发展。也为了能在竞争激烈的社会中获得更多的优势。
但是过多的学习班会给青少年的身心造成伤害。剥夺了孩子的娱乐时间,而违背学生意愿的补课会极大挫伤孩子们的主观能动性。会把学习当成累赘,造成厌学、弃学、逃学等情况。不利于学生的健康发展。也违背了素质教育的初衷。同时大量的补习班也会加重学生家长的经济负担。
还有一个重要的问题就是安全隐患问题。一方面学生的高度集中再加上设备的不合理,例如私拉电线,违规建筑等因素会造成许多的安全隐患。另一方面,天气炎热学生容易中暑。还有学习班的老师精力有限,而学生的高中集中容易产生矛盾,如果老师不能及时发现给予制止容易产生安全问题。
解决建议
1. 行政主管部门应该加强监管。对教学设施不合格存在安全隐患的学习班要坚决要求整改或者给予取缔。
2. 家长要学会适当放权,让孩子自己合理支配假期,有利于孩子的成长,但孩子在不同年龄阶段,身体,心理等方面的发育都有相应的特征。家长可根据孩子不同阶段的特征适当放权。
3. 辅导班也要加强自身的规范性管理。辅导班在课表及作息时间的安排上进一步强化。让学生能在快乐中学习,提高学习效率。培养学习兴趣。促进学生的全面发展。
总结
对于参加学习班的起因是源于中高考制度,中考,高考竞争压力十分大,当前的教育制度是应试教育,想要取得好的成绩,就要拼命的学习,掌握广泛的知识面.才能在人才济济的独木桥上有优势。难怪如今的社会学习班会如此的兴盛,正是广大学子的这种需要催生了学习班经济。但是需要说明的是补习班的确会对学生的成绩产生了帮助。但是在挑选学读习班上要仔细选择,选择适合自己的学习班做到事半功倍的效果。但是要坚持适度的原则,物极必反。要坚持劳逸结合。暑假是个大课堂。学子要学会合理的安排假期度过一个健康快乐的暑期。
一听到写暑期个人社会实践调查报告马上头昏脑涨?在当下这个社会中,报告的使用频率呈上升趋势,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。下面是小编给大家整理的暑期个人社会实践调查报告模板,仅供参考希望能帮助到大家。
实践摘要
我居住的小镇上有来自云南各县的农民工,他们为生活奔波忙碌,他们的生活状况和孩子的受教育情况令人堪忧。为了更好的了解这个特殊群体,我志愿当了一名当地希望幼儿园的教师。这所当地收费中等的幼儿园,收纳了大部分农民工子女,在教孩子简单英语的同时走访孩子的家长。调查中我深刻认识到教育和社会的关怀对这个群体的重要性。
实践背景
身为农民工子女的我特别关注镇上来自各县的农民工人,他们住房租最低的房子,破旧阴暗潮湿。他们为生活奔波忙碌,做最苦最累的活,那最少的工钱,养着很多的孩子。我深切的体会着生活的艰辛,同时又对实惠心存深刻的感激。身为大学生的我强烈意识到自己应该为这个群体做点实事,对社会有所回报。在父亲的帮助下我当了希望幼儿园的志愿老师,从孩子身上看这个群体,这样家长不会又太多疑虑,能更好的与家长沟通。
实践意义
我们的祖国在迅速的向前发展,人们的生活蒸蒸日上,而农民工们却背井离乡,带着孩子四处奔波飘荡,被发展遗忘在身后。他们是发展的基石,是发展的功臣,却被社会遗忘。他们没有文化,让孩子接受教育的意识薄弱,长久下去会给社会进步造成阻碍,甚至会成为社会安全的巨大隐患。关注这个群体,寻找解决问题的办法,给他们帮助,实现共同发展,这样我们的社会才是一个温暖的大家庭,我们的国家才会稳定强大。
实践内容
上课时间和孩子们一起玩耍一起学习,孩子们早上8:30送到学校,下午4:30有家长亲自接走。孩子们的世界天真烂漫,而那些来自农民工家庭的孩子,稚嫩的笑脸后已经能看到隐约的成熟。在这样的环境里,没有嘲弄没有欺负,从小教育孩子们相互尊重相互爱护,我们的世界将会多么美好呢?
下午家长来领孩子时,几个孩子的家长总是来的很晚,他们实在太忙。在和家长的接触种发有写家庭有很多孩子,当问起是否知道政策时,他们的回答让人震惊。在一位家长的家乡,计生办的人到村子里查户口时,全村不管老少男女都会拿着锄头棒子赶走他们,砸坏了车的挡风玻璃,打伤了计生办主任。导致计生办的人不敢管,很多孩子没用户口。这些孩子怎么办?没有户口不会被社会承认,不能念初中,高中,不能办身份证,那他们长大了呢?不能合法结婚,他们的孩子也不会被社会承认。这样恶性循环后果不堪设想。因为抓,现行的法规对超生的家庭罚的很重,要落下户来一个户头至少要花两万。这么多孩子,哪里来那么多钱。唯一行得通的办法是,针对这些群里制定特殊的政策,宽大接纳这些已经出生的孩子,加大宣传力度,让观念深入人心。
走访中发现几乎所有家长给孩子接受教育的意识很差,大多数家长认为孩子有没能力上大学,读个初中高中没用,还不如从小学挣钱,有写孩子的哥哥姐姐已经小小年纪就走人社会,孩子受教育最高程度是初中,很多孩子没进过学堂。有的家长在亲戚的怂恿下竟然答应让孩子结对到市里乞讨。大多数家庭无力支付孩子的学费,更多的家庭仍然有很深的重男轻女的思想,不愿意让女儿读书。对父母进行教育很迫切。然而农民工都不是本地人,政府不愿意找麻烦不管,把这些人故意遗忘。行得通的办法是,教育局针对这些孩子制定专门政策,应许孩子们上学,免除学杂费,生活费自理。这样家长看到社会对教育的关注,意识到教育的重要性自愿送孩子上学。
然而现在这些急需做出行动的政府部门却没有注意到这个特殊的群体。调查中发现这群人本身有躲藏心理。人生人情冷暖世态炎凉他们都尝尽了,只能选择躲避的方式活着,给自己和孩子造成心理阴影。社会是一个大家庭,不能抛弃弱势群体,我们应该敞开胸怀接纳他们,用宽容和关怀让他们感受到大家庭的温暖。
实践总结
金钱和名誉固然惹人却经不起时间的冲刷不是人生唯一的追求,真正为别人做些实事才是真正值得最求的目标,这样的人生才有意义。一个人的力量太小,我深切的体会到了。云南高校里学习的同学们,在外学习的同胞们,我们需要一起努力。
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一、调查报告撰写的内容与要求
一份完整的实践调查报告应由以下部分组成:
1.题目
不宜超过20个字 ,可以设副标题,调查报告规范。
2.班级及作者名称
学院名称、系、专业、班级和作者姓名应在论文题目下方注明,学院名称应用全称,调查报告《调查报告规范》。
3.摘要
摘要一般以200字左右为宜。摘要包括:
a)“摘要”字样;
b)摘要正文;
c)关键词;
4.正文
调查报告的字数一般至少1500字。
5.参考文献
6.附录
对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容,可以编入调查报告的附录中。
二、调查报告的写作细则
1.书写
调查报告要用计算机打印,打印一律用A4打印纸。版式要求如下:标题(“小二”、 “黑体”居中),学院及作者名称(“四号”“仿宋体”居中,学院名称与作者名称之间应空两格),目录(“二号”“黑体”居中):内容(“小四号”“宋体”),摘要(“四号”“黑体”):内容(“四号”“仿宋”),关键词(“四号”“黑体”),正文内容(“四号”“宋体”)。调查报告文中汉字必须使用国家正式公布过的规范字。
2.标点符号
3.量和单位
4.数字
调查报告中的测量、统计数据一律用阿拉伯数字;在叙述中,一般不宜用阿拉伯数字。
5.标题层次
6.参考文献
参考文献一律放在文后,参考文献按文中引用的先后,从小到大排序,一般序码宜用方括号括起,不用圆括号括起,且在文中引用处用右上角标注明,要求各项内容齐全。文献作者不超过3位时,全部列出;超过3位只列前三位,后面加“等”字。
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服装业不仅是我县的主要经济支柱产业,也是出口创汇的主导产业。20__年__县服装行业产值约27亿元;20__年预计达到34亿元,增长30%。20__年服装行业创建两个税务企业的因素
1、无序竞争。很多企业有小农意识,为了眼前利益竞相压低价格,导致无序竞争,互相残杀。
2、产品档次低。漂亮实用的高科技产品卖的最好,最有发展前景,而我们县生产的衣服往往档次低。不仅技术含量低,而且外观粗糙,有的甚至有很浓的原料味,让人讨厌。
3、规模小。“只求整体,不求大”__很多服装厂都是从附加车间改造而来,规模小,设备差,缺乏竞争力。
此外,企业存在的问题如下:国内外销售市场尚未建立或完善;品牌和名牌意识还没有真正建立起来;科学规范的行业管理模式尚未形成;“富则安,安于现状”的思想框架没有被打破。
但我们认为,这些问题表现在企业,根源在政府。政府问题是矛盾的主要方面。
发展壮大服装业的建议与对策
针对这些制约我县服装业发展壮大的主要因素,我们建议:
一、尽快制定服装行业的特殊优惠政策
鉴于服装行业的特殊性,政府和相关部门应积极争取特殊行业的优惠政策,建立服装行业的激励和奖励机制,至少在以下四个方面。一是重点服装企业的引领效应延伸产业链;二是促进新兴服装企业发展效应,拓展行业;三是有利于企业联合兼并,形成规模化、标准化、集团化的集聚效应;第四,对外商和对外贸易的吸收效应。政府应尽快制定出符合实际情况和现状的行业规划,引导企业尽快适应加入WTO后的新形势。
二、尽快建立行业协会,实行行业自治
行业协会是当今社会任何有国际贸易的行业都必须成立的社会团体,是与国际接轨的必然要求。它可以发挥政府机构和企业自身无法替代的重要作用。国际贸易中出现争议时,可以及时采取相应的对策;能有效制止行业无序竞争;能代表行业与政府及相关部门进行协调,向政府提出行业发展的经济、技术、政策等方面的建议,成为政府与企业沟通的桥梁;可以组织培训企业主和技术员工,提高行业整体素质;还可以为会员企业提供其他服务,如组织行业内产品的展览和销售,推荐行业内的高新技术产品和名牌产品,组织行业内技术成果的鉴定和推广,收集和发布行业信息,开展咨询服务,开展行业公益事业等。
行业协会虽然是行业企业内部事务,但鉴于目前__的客观实际情况,“政府搭建舞台,企业唱戏”由政府主要领导人领导的.道路已经确立。__服装行业联合融资领导小组”,落实责任,统一龙头企业的思想认识。根据温州几个成功的行业协会的成立和较少的干预,政府和部门领导应尽量不在协会中兼任职务;第二,不要把行业协会变成政府部门或机构。
第三,强化服务意识,提高工作效率,改善投资环境
首先要保证县委、县政府制定的政策能够不折不扣的顺利实施。这就要求政府砍掉不适应新形势或者目前没有必要的单位和部门,彻底转变职能,保证政令畅通。相关职能部门不仅要关注部门的利益,还要把服务企业放在第一位,全心全意为企业服务。其次,要提高工作效率,减少审批环节,简化程序。
同时,我们建议服装企业的管理者要虚心,放眼未来,消除小农意识,从大局出发;不断学习国内外先进的管理经验;扩大生产规模(走联合兼并之路),提高产品档次;突破“富则安”、“安于现状”的思想框架,不断发展,勇于创新,与时俱进。
只要找到企业发展的症结所在,对症下药,__服装行业不仅能在激烈的国内外竞争中站稳脚跟,还能抓住有利时机,进一步发展壮大__服装行业。
人才使用情况调查
在各服装企业考察期间,了解到各企业对人才的使用情况:吴,女,96年工商管理专业毕业,现任中国服装服饰有限公司生产经理,月薪3500元。张卫华,男,本科经济管理专业,1998年毕业,现任新华服装有限公司财务部副经理,月薪20__元。杨洋,男,本科经济管理专业,20__年毕业,现为春燕羽绒服公司生产部副经理,年薪20__元。王平,女,1996年工商管理专业大专生,20__年自考毕业,现任春燕公司生产经理,年薪6万元。张泰(20__年暑期传单社会实践报告)明,男,20__年工商管理专业毕业,现任太古服装公司总经理助理,月薪20__元。
调查中他们说,以前在学校感觉知识好像和现实没有关系,放松了一些课程的学习。但是当他们真正到了工作的时候,突然觉得书本上的很多知识点都掌握不好。现在他们每天下班后都要学习一些新的管理知识。
在谈及高校专业设置时,他们表示,虽然高校普遍开设的课程有了很大的提高,但距离先进的管理水平还有很长的路要走。而且,高校学生虽然能很快适应市场和工作要求,但知识面窄是普遍存在的问题。同时不能脚踏实地的从基层做起,工作的时候要高回报。
当被问及他们要对高年级学生说什么时,他们说“希望你先就业,再择业,最后创业,脚踏实地,脚踏实地的完成从学校到社会的转型”。
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一、导语
白色污染是指由塑料袋所引起的污染。由于塑料制品难以分解,所以被遗弃的塑料制品(尤其是各种塑料袋)会给环境带来严重危害。然而,令人遗憾的是,广大中学生对白色污染知之甚少,环保意识淡薄,每天都在制造白色污染,使原本圣洁的校园受到白色污染的侵蚀。为了了解、解决校园白色污染的问题,我们对校园白色污染进行了一些调查,并尝试找出解决办法,使广大中学生了解白色污染的危害,提高同学们的环保意识,还校园一片净土,促进江夏一中的白色污染防治工作。
二、有关白色污染的相关知识
1、白色污染的危害
白色污染的危害是多方面的,埋入土壤中的塑料制品,对耕作和播种造成了极大困难,影响了农作物对水分、养分的吸收,污染地下水,使农作物减产甚至不产。如果将塑料燃烧,则会产生大量有害气体,破坏环境。将塑料倒入海洋(海洋中塑料的分解需250年),若被海鸟、鱼类误食,会造成这些动物死亡,若是缠住一些舰船的螺旋桨,则会造成海上交通事故。
2、目前国际上较为先进的白色污染治理办法。
白色污染形成的关键是塑料不易分解,因此,科学家研制了多种自毁可降解塑料,如生物自毁塑料、化学自毁塑料、医用自毁塑料等。制造这些塑料的指导思想是:在塑料中加入某种化学物质,使塑料能被光照、细菌或其他化学物质溶解或消除。这些方法的共同特点是造价昂贵,无法与便宜的不可降解塑料竞争。我们盼望着早日出现可以与不可降解塑料一样便宜的可降解塑料能够回收、再生、利用。
三、调查情况
我们小组在学校随机挑选50人参加我们的问卷调查,共收回45份,占90%(调查问卷附表),结果如下:
问题一:你知道什么是白色污染吗?
调查者中,有2/3表示知道白色污染,而有1/3表示不清楚。结果表明,大部分中学生是知道什么是白色污染的,这与学校教育有很大关系(高二化学教材对于白色污染有过讲解)。但仍有一部分(1/3)的人不清楚,这表明,学校还应加强对学生的教育。
问题二:你经常购买小食品吗?
61.1%的人偶尔购买小食品,27.2%的人经常购买,只有11.7%的人不买小食品。这是因为,走读的学生族很少有时间在家吃早饭,住读的学生因“过早”的时间紧张,有一部分来不及“过早”,所以到学校超市购买食品充饥的人很多,而食品包装袋绝大部分都是塑料制品(请看以下的调查),这就为校园白色污染的产生提供了前提条件。
问题三:你如何处理塑料袋?
上述调查显示只有7人(占15.6%)将塑料袋随地乱扔,而扔进垃圾箱的占80%,但这并不表示大部分塑料袋进入垃圾箱中,因为据我们小组成员观察发现,很多人虽然知道应当把塑料袋扔入垃圾箱内,却总是扔到垃圾箱旁,风一吹,塑料袋就满校园乱飞了。
另外值得提出的是,在两位选择其他的同学中。一人表示会把塑料袋扔进视线所见的垃圾箱内。我们发现。校园内垃圾箱以前并不多,而且大多锈迹斑斑的,沉重、固定的老式垃圾箱十分不方便。不过本学期开始后,学校增加了垃圾箱的数量,新添置了塑料垃圾桶,这对于防治校园白色污染是有帮助的。
问题四:请同学对校园白色污染的处理方法提出一些建议。
提供建议如下:
(1)学校应教育同学们增强环保意识,多宣传白色污染的危害。
(2)同学们不要随意扔垃圾,对随地扔废弃物的人讲讲环保的重要性,并进行批评教育。
(3)学校应统一将垃圾分类、回收,集中处理,可以减少污染,还可以增加一笔收入。
(4)增设垃圾箱,放在白色污染严重的地方(如小卖部门口、学生食堂前、教学楼的通道处、运动场旁边)。
(5)设计一个醒目的环保标志,挂在学生经过的地方。
(6)尽量减少用塑料袋包装物品,并杜绝使用一次性发泡饭盒(现在校食堂使用的一次性饭盒就是国家禁止使用的饭盒,但仍在使用)。
(7)呼吁全社会,呼吁全体同学、老师增强环保意识。
(8)建议学校个别清洁工不要焚烧垃圾。
通过本次调查,我们得出以下结论:
大部分学生对于白色污染比较了解,但仍有部分人对白色污染的概念不清楚,这需要学校增强环保方面的教育。
相当一部分人虽然知道什么是白色污染,但依然使用或随手丢弃白色污染物。由此可见,学校培养学生环保的观念十分重要,同时学校也要作出实际行动,如多设置分类垃圾箱,组织回收有价值的垃圾等。
(三)学校白色污染现状调查
通过上一阶段的调查,我们已经调查清楚了学生对白色污染的了解情况,与同学们初步探讨了如何防治校园白色污染。这一阶段我们的主要目的是调查我们学校白色污染的情况,并对处理方法进行可行性探讨。
首先,我们进行的工作是估量一个班一天产生的垃圾,分拣出垃圾的种类、白色污染(如塑料袋、塑料瓶等)所占比重为多少,以此来估算江夏一中一天产生的白色污染物的数量。以高二某班为例,这个班一天所产生的垃圾约重2kg左右,主要成分是纸、塑料包装袋、塑料瓶、易拉罐、发泡饭盒及一些果核等。其中塑料包装袋有近l00个(几乎全用于食品包装),5个塑料瓶,7个发泡饭盒,2个易拉罐(铝制)。不难看出,食品包装是校园白色污染的主要组成部分。我们还发现,纸张和易拉罐都是可以回收利用的、而且目前社会上也有回收废纸、易拉罐的地方。于是我们把重点放在了塑料的回收再利用上。
在学校的垃圾站,我们遇见一位拣垃圾的人,他把塑料瓶进行了回收。我们小组成员上前询问他回收的目的、价钱,而他没有回答。为了查询有关塑料的回收情况,我们小组特意利用课外时间对武汉市江夏区各正规废品回收站进行了采访,可惜没有发现回收塑料的地方。最后,通过上网查询资料,我们得知:塑料是可以回收的,但不可以再利用来制造食品包装袋(因为造价高,不能保证卫生与安全),只可用作建筑材料或农用大棚等。值得注意的是,一些违规生产的个体小企业私自回收塑料废物,用一些有毒的有机溶剂清洗后再利用,这对人体是有害的。因此,学校在进行垃圾分类回收时,一定要将回收的'塑料制品送到正规的回收单位。
四、结论
通过以上调查,我们发现校园内是存在白色污染的,以江夏一中为例,每天要产生4000个左右的食品包装袋,这会使多少亩土地丧失耕种能力!而且,学生对于白色污染缺乏紧迫感,采取不以为然的态度,这是十分危险的。如果每个人都这样想,那么若干年后中国还有没有可供种植耕作的土地?我们中学生不应该对白色污染这一社会问题不闻不问,而一定要拿出主人翁的精神,积极地去宣传白色污染的危害,宣传环保意识、从而使全社会的人都有环保观念--这正是我们的目标所在。
我们的建议:
(1)根据我们的调查以及我们所查的资料,我们建议学校实行垃圾分类回收制度,其具体操作方法如下:
①每一个班在班内建立一个小型垃圾点,将垃圾按纸类、塑料、金属(如易拉罐等)、电池、其他共五类分类收集。由于纸类、塑料数量较多,可以一天清理一次,另外考虑到电池对环境的危害,建议同学们把废旧电池统一回收。
②学校设立几个大型垃圾箱,统一回收各班分类垃圾箱中的垃圾,并在校园内多设置一些小型分类垃圾箱。学校负责与社会回收单位联系,及时送出回收来的垃圾,变交费清运垃圾为收费送出回收来的垃圾。
③学校应当设立一个评分制度,对垃圾回收工作开展得好的班级进行鼓励。回收的收入也可返回各班使用。如我们高二(7)班每月出售给收废品的人的废纸、塑料瓶均达20多元人民币,用作班费开支。
(2)应当看到,要想真正从根本上杜绝校园白色污染,就必须在学生心中树立环保的观念,因此建议学校多多加强环保教育,如征集环保标志,举行环保歌咏比赛等活动,使环保意识深入人心。
(3)加强对学生进行环保教育,目的还在于向全社会宣传环保知识,因此建议学校多方面向社会开展公益活动,如在每年4月22日地球日、6月5日世界环境日时,组织学生上街宣传环境保护的重要性等知识,只有全社会都在讲环保,才会从根本上防治白色污染。
很多朋友都对写低碳生活社会实践报告感到非常苦恼吧,在人们越来越注重自身素养的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点。下面是小编给大家整理的2023年低碳生活社会实践调查报告,仅供参考希望能帮助到大家。
一、实践主题:
深入社区,贴近市民,宣传低碳生活
二、实践目的:
1、通过深入社区,大力普及环保知识,提高市民的环保意识,培养社区居民和学生关注社会发展的责任感,热爱社会公益事业的品质。
2、在宣传教育别人的同时,不断提高自己的环保意识水平和知识水平,让我们彼此教育,负起环保责任,全面提高环境与发展意识,树立正确的环境价值观和环境道德风尚,从身边点滴做起;
3、建设绿色家园,弘扬社会道德风尚,发扬义工精神,促进社会和谐发展。
三、实践形式:
1、对各年龄段人群进行询问。
2、在小区草坪捡拾树叶垃圾。
3、去公园社区进行实地访问
4、上网查询资料,制定宣传策划
5、环保展板宣传:首先制作环保知识宣传展板,在会场展示,人们自由观看义工在旁边讲解;
6、环保游戏:以游戏的形式进行宣传,吸引人们注意;
环保知识有奖问答,根据展板内容提出相关环保问题,答对给予环保文具、环保小布偶等奖品;
7、问卷调查:用问卷调查的方式了解人们对环保的认知程度和环保观念;
8、小组成员与居民、学生交流环保宣传心得。
9、回收居民家中的可回收的生活垃圾,进行返厂再生产。
四、实践时间:
20__年8月05日到20__年8月11日
五、实践地址:
__县__花园__小区__家园__苑__住宅区
六、实践人:
__县低碳社会环保宣传小组
七、实践过程:
前期活动具体实施:
1、编写绿色社区低碳环保宣传活动策划及方案;
2、整理低碳环保资料,设计低碳环保展板;
3、制作低碳环保展板,横幅
4、编写低碳环保问卷调查;
5、设计低碳环保有奖问答试题;
6、策划低碳环保游戏。
实践小组共时间十人组成,活动时间在20__年8月5日至20__年8月11日,共七天时间,主要时间内容十向社区居民宣传低碳社会环保的意义以及一些低碳生活小妙招,并对居民提出的疑问进行解答。实践流程是先于环保局协商并制作了六块宣传展板,上面有低碳社会环保的重要意义,另外是一些低碳生活小妙招。作为补充,小组成员又向社区居民介绍了更多的生活妙招。倡导居民在日常生活中主动做到低碳生活。5日、6日制作展板,7日在__县__花园,8日在__小区,9日在__家园,10日在__苑,11日在__住宅区分别进行宣传活动,11日下午将回收的垃圾返厂。
宣传中的生活小妙招有如下:
1、啤酒,让人不再毛手毛脚
大部分女生都希望拥有一双又白又细的腿。但是,毛色明显的手毛和脚毛也是很多女生的烦恼。其实,我们可以使用喝剩的啤酒解决这个烦恼。用棉花沾点啤酒涂抹在手毛或脚毛上,这样可以将毛色染淡,让毛色变得不明显,既省钱又不怕会伤皮肤。
2、厨房洗洁济灭蟑有一套
厨房最怕的就是蟑螂横行。不过要是拿杀虫剂拼命喷,又怕会付着在锅碗瓢盆上,要是被间接吃入人体,那可就不妙了。其实灭蟑不一定要靠杀虫剂,我们还可以使用洗洁精。将清洁剂加水稀释,用布沾湿,擦在蟑螂可能出没的地方。由于洗洁精会堵住蟑螂的气孔,造成蟑螂窒息而死。
3、衣物翻面洗亮丽不褪色
由于顾虑到晾衣与折衣时的方便,洗衣服时,我们都会把衣物翻成正面清洗,不过,衣服长时间的清洗下,会因为相互摩擦而造成褪色的效果,甚至还会伤及表面纤维,往往新衣服没洗几次,便看起来黯淡无光。所以,使用洗衣机洗衣服时,最好先把衣物翻到反面清洗,这样才能防止衣物褪色。
4、保存面粉、太白粉的容器
像是太白粉、面粉等食材,用空瓶子装容易结块、放到塑胶袋中又不方便取用;
有时候真不知开如何保存才好。如果有不要的卷筒纸罐子,可以将面粉或是太白粉放入里头,在卷筒的开口处用一层粗纱布盖着,再用橡皮筋将剩余的纱布绑在瓶身上,然后在纸罐上头盖上一层盖子。就可以直接放到厨房的调味料旁收纳着。
5、要如何挂容易变形的衣物呢
像是大衣或是麻沙制的洋装,如果用一般的衣架子来收藏的话,很容易会在肩膀的部位就塌下去,变形了。那么要如何挂这些容易变形的衣物呢?只要多准备几条毛巾,就可以了喔!在衣架的肩膀部位,先用毛巾卷起来,再将衣服挂上,这样就可以防止衣物会变形。
八、实践
体会与结论
经过此次社会实践活动,可以看出我们的低碳环保意识还有待提高。我们总是这样形容地球为我们的“母亲”,但是日益恶化的环境正在威胁着我们“母亲”的寿命,总是以为地球上所拥有的资源能源是无限的,但是人们的过度的浪费,已经使这些’“无限”的资源能源在逐渐的变成“有限”的!请爱护我们的`环境,因为“只有一个地球”!也许现在我们感受不到环境的恶化威胁到了我们的生存,甚至愚昧的人觉得与己无关,但是有没有想到几百年以后我们的子孙后代应该去哪里生活呢?难道要伴随着适合人类生存的环境而永远的消亡吗?针对低碳环保的问题,暑期实践。不仅仅是为了完成实践报告,更希望可以借此来了解人类生存的环境到底如何,借以警示愚昧的人类!
环境污染会给生态系统造成直接的破坏和影响,如沙漠化、森林破坏、也会给生态系统和人类社会造成间接的危害,有时这种间接的环境效应的危害比当时造成的直接危害更大,也更难消除。例如,温室效应、酸雨、和臭氧层破坏就是由碳大量排放,大气污染衍生出的环境效应。这种由环境污染衍生的环境效应具有滞后性,往往在污染发生的当时不易被察觉或预料到,然而一旦发生就表示环境污染已经发展到相当严重的地步。当然,环境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人类环境的质量下降,影响人类的生活质量、身体健康和生产活动。例如城市的空气污染造成空气污浊,人们的发病率上升等等,严重的污染事件不仅带来健康问题,也造成社会问题。随着污染的加剧和人们环境意识的提高,由于污染引起的人群纠纷和冲突逐年增加。为了保护生态环境,为了维护人类自身和子孙后代的健康,必须积极防治环境污染。为了做好环境污染的防治工作,我们每一个公民必须努力增强环境意识:一方面要清醒地认识到人类在开发和利用自然资源的过程中,往往对生态环境造成污染和破坏;
另一方面要把这种认识转变为自己的实际行动,以“保护环境,人人有责”的态度积极参加各项环境保护活动,自觉培养保护环境的道德风尚。
这次活动还让我认识到:
1、“团队精神、共同合作”在工作中的重要性。
每个人对每件事的看法是不同的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家互相的逐渐了解,分歧会慢慢减少,工作开展也会越来越顺利。只有大家的思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺利出色的完成
2、前期准备工作在整个过程中的重要性。
“好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,只有经历后才能体会到他的真正含义。要是你在工作前不准备充分,你就不能够搞好你的活动。因为你的活动因为参与的人很少,你就肯定会手忙脚乱的。
3、我觉得做一件事,只要你用心去做了,不管结果怎样都是成功的。
通过这次实践活动,让我们真正学到不少,对社会的理解也在活动中加深了。实践中学其他知识,不断的从各方面武装自己,能在竞争中突出自己。作为新时期的一名大学生,我们必须坚持正确的方向,努力学习好各种知识,除此之外,我们还必须参加各种社会实践,到校园外的社会去锻炼自己的意志,增加自己对复杂社会的进一步了解,增强自身社会责任感,增加适应社会的能力,为我们大学毕业完全进入社会做好必要的准备。
在不断进步的时代,报告对我们来说并不陌生,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。下面是小编为大家整理的社会调查报告范文,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
一、调查主题:
通过对白色污染进行调查,了解“白色污染”对地球与人类的危害,以便对环境污染有更深刻的认识,提高环保意识。培养不随意丢弃垃圾的良好个人习惯。提高个人素质和调查能力。走出课堂,培养社会调查能力,增进同学间的协作能力,宣传环保概念。因此,我们对白色垃圾以及废旧电池等对环境有极大危害垃圾进行调查。
二、调查形式:
1、对各年龄段人群进行询问。
2、在草坪捡拾废旧电池。
3、去各个饭店进行实地访问。
4、上网查询资料
三、调查时间:
20__年01月15日到20__年01月21日
四、调查地址:
__
五、调查人:
调查时间安排表时间活动安排1月15日确定课题,做准备工作1月16日在网上或图书馆搜查相关资料1月17日明确调查目的与拟定计划1月18日实地考察,收集数据和拍摄1月19日整理资料并分析1月20日总结活动体会,1月21日撰写调查报告及修改漏洞。
六、调查报告正文:
前言:
为了贯彻党中央“又快又好”发展战略目标,把我国建立成绿色节约性社会,党中央下达了怎样加强环境保护的诸多建议。也为之做出了很多努力。在这股改革之风的吹动下,化工学院积极响应党的号召和学校的号召,对各级同学鼓励,鼓励我们积极参加社会调查活动,参加环境环保行动。因此,我对环境保护做出了初步调查。
当今中国已经形成人人重教育的良好局面。而孩子从小受到的教育将对他的世界观、人生观的形成起到决定性作用。让孩子从小就认识到环保的重要性和形势的严峻性,必将对环境保护起到良好的促进作用。我们可以把有关环境的知识写进教材,可以多在大学校园组织环保讲座。这样,从青年学生抓起,环境保护便有了后劲,便会生生不息地延续下去。
七、调查过程:
1、根据我们的询问得知广大群众存在乱丢废旧电池现象。有八成的人是将废旧电池扔掉,其余两成人则攒起来放在家里的角落。七成的人知道乱扔是危害环境的,其余的人则浑然不觉其危害。
2、我们在东竹园小区的一家小饭店里打听到:他饭店忙时会在一天用掉塑料袋150个左右。而我们镇区有数十个饭店和用餐场所。
3、在一个垃圾箱口处,统计了一下,半个小时扔大大小小包装袋、快餐盒与塑料制品的次数:早上总共扔了约200次,中午扔了约100次,晚上扔了约90次,这仅仅是一个垃圾箱,一天之内废弃的塑料如此多,不难想象全国乃至全球废弃的塑料,将是一个天文数字。
4、我们利用网络进行研究。在网上我们寻找到了一片广阔的空间,使我们对“白色污染”有了更为深刻的认识。
“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为:聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯树脂(PS)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。
造成“白色污染”的主要原因:
(1)塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的不回收利用。
(2)许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。
(3)我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理,制定出过硬的相关法规。
(4)得知我农场为创建文明卫生农场,自六月份起限塑,硬性规定使用可降解塑料袋。我们的农场变得整洁得许多,但是总的来讲,人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。
化学电池主要含有贡、镉、铅、镍、锌、铜等重金属。据有关专家称,一节干电池里含有50―100mg的贡,一旦电池中的水银混入地下水,则可能通过农作物或饮用水进入人体,损伤人的肾脏。更危险的是,水银在水中,水银在水中,由于微生物的作用,无机水银转变成甲基水银的积累,并通过食物链不断富集,使得受水银污染的水中,鱼体内的甲基水银比水中高上万倍。一旦人使用这种鱼过多,甲基水银便进入人的体内。又由于甲基水银容易被吸收,不易降解和排泄,容易在大脑积累,从而使人的神经系统受到严重的破坏,重者发疯至死。所以说,电池中的贡的污染不能低估。有关方面的资料表明,一枚指甲大小的废纽扣电池,能污染60万升的水;一节1号电池烂在地里,可使一平方米的土地草木不升。这的确让人感到触目惊心。
除了上述的汞污染之外,废电池中的镉和铅也同样带来了不少的危害。其中的铅“白色污染”危害分析表塑料袋采用高分子聚合有机材料合成的,在土壤环境中难以分解,危害程度较大一次性竹签一次性吸管一次性饭盒一次性饮料杯常用于小食摊,吃完丢弃在地上,长期使用会浪费木材,导致森林被砍伐,造成一定危害采用塑料制成,丢弃在路上形成垃圾堆,阻碍交通不可降解,焚烧会产生大量有毒气体,影响人的身体健康杯内有喝剩的饮料或粘有污染物,会成为蚊虫和细菌生存、繁殖的温床化合物可通过呼吸道、消化道进入人体,会导致人贫血,患肾炎,严重的则会破坏神经系统,影响人的智力。而镉对于植物的生长发育有害,也是对人有害的元素。它可通过食物、水、空气经消化道和呼吸道进入人体,积累在人的肾脏和骨骼之中,会导致贫血,代谢不正常,患高血压、肾脏功能失调等疾病,严重的会引起一种令人可怕的"疼痛病",这种疾病会使人的骨头变得脆弱,最终会断裂。其他的如锌、铜、锰等金属若在体内大量富集,也会使人免疫力下降!
八、调查体会与结论
经历这次的.调查,我更加深刻的认识到了环境保护的重要性。要保护环境,又要发展经济,就需要建设环境友好型社会。当前,建设环境友好型社会应突出解决六大关键问题:
1、大力倡导建设环境友好型社会的伦理价值观念。
理直气壮地宣传我国传统文化中那些优秀的环境伦理观,反对不符合国情、大肆铺张浪费的思想观念。要从提高党的执政能力的高度,运用马克思主义自然观和发展观,使人与自然和谐的原则渗透到所有一切社会管理工作之中。
2、建立健全有利于环境保护的决策体系。
环境友好型社会是一种新型的社会发展状态,要创造向新的社会发展阶段转型的必要的政治保障条件,特别是建立领导干部环保政绩考核制度、绿色国民经济核算制度、战略环境影响评价制度和公众参与制度。
3、建立以循环经济为重要特征的经济发展模式。
大力发展循环经济是环境友好型经济发展模式的具体体现。按照“减量化,再利用、资源化”的原则,在产品的生产过程中实行清洁生产,在产业和工业园区进行生态化设计与改造,努力实现废物的循环利用,实行环境标识、环境认证和政府绿色采购制度,完善再生资源回收利用体系。继续开展“绿色创建”试点示范活动。
4、积极倡导环境友好的消费方式。
大力倡导适度消费、公平消费和绿色消费。通过环境友好的消费选择带动环境友好产品和服务的生产。同时,通过生产技术与工艺的改进,不断降低环境友好产品的成本,形成绿色消费与绿色生产之间的良性互动。
5、大力发展和应用环境友好的科学技术。
立足于人与自然的和谐,发展和应用环境友好的科学技术,形成资源消耗少、资源和能源利用效率高、废弃物排放少的生产和消费体系,使人类对自然的开发和利用能够控制在生态环境可自我更新的范围之内。
6、不断培育环境友好的文化氛围。
树立尊重自然的价值观和道德观,通过教育、文学、艺术和科学技术等支持和协助,使环境友好型社会的理念成为全社会的共识和奉行的价值观。
经过以上调查和分析,可以看出我们的环保意识还有待提高。政府应当加大宣传力度,加强垃圾的管理和回收。多数人知道乱扔废电池对环境有危害,但苦于找不到可回收电池的场所,只能扔进普通的垃圾箱中。这其间政府有不可推卸的责任,政府应积极应对。
人类共同寄居的地球和共同享有的天空是不可分割的整体。让我们积极行动起来,为了地球上的生命,为了保护我们赖以生存的空间,从我做起,从身边的小事做起。我相信,有了科学的方法,再加上我们的实际行动,在不远的将来,我们将拥有一片美丽而完整的蓝天。
让我们在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。下面是小编为大家整理的社会调查报告格式范文,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
作为外国语学院商务英语专业的学生,当然,我必须发挥自己在专业上的长处。虽然,才刚进入大一,没有对专业的商务英语进行学习,但是也尝试着锻炼自己的口语能力,用英语与厂长交流了几句,了解了厂里的基本情况,比如工厂人数,工厂职能。在比较简单的方面进行探讨。该纸品厂是较为小型的工厂,大概有100多名员工,但是规模已经在不断的扩大,新的厂房也正在构建。工厂主要是为青岛啤酒生产包装纸箱。
了解了工厂的基本构建后,我想,只有亲自进行尝试,在能更好的体会厂里工人的生产生活。于是,我拜托厂长分配了一样较为适合自己的工作进行体验。因为厂里主要是纸箱生产,所以厂房里的确是灰尘充斥,大多数工人都是戴着口罩进行工作,避免呼吸道的不适。而且,据我的调查,厂里还配备了一些抽烟除尘的设备,促进厂中的空气循环。一天下来,我不得不说,纸箱的各个制作流程确实没有想象中的那么简单,很多都是纯粹的体力劳动,所以会觉得挺累的。
不过,这样的体验,我大概永远都不会忘记,那种辛苦与艰辛。我想,也只有这样,才能让我了解民工打工的不易,也让我联想到国家的经济现状所要面临的社会就业问题。虽然,我所学的专业是英语,但是它是商务英语,所以我也必须在商务上加强了解,促进专业知识的学习。 社会实践着实加深了我与社会各阶层人民的感情,拉近我与社会的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。
我们这一代的大学生,在将来的就业中将面临着激烈的市场竞争,社会的经济、政治、文化的迅速发展,更增加了我们的压力,我们必须时刻提高警惕,而且也要积极地投身于实践之中,这样才有利于个人的全面发展,更好地跟上时代发展的脚步,为未来的竞争打下坚实的基础,使自己在竞争中立于不败之地。
在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:
1.与上司沟通不好;
2.上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;
3.对琐碎重复的工作感到怨烦;
4.与上司发生争执;
在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,不同的报告内容同样也是不同的。下面是小编为大家整理的社会调查报告模板范文,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
调查时间:20__年__月__日
调查地点:学校及附近
调查目的:了解汉字不规范使用情况,增强大家正确使用汉字的意识,促进汉字健康发展。
生活中,我们时时处处都会用到汉字。可以说,汉字与我们的一切都息息相关。没有了汉字,不可想象我们的生活会变成什么样。但是随着社会的发展,许多不尊重汉字的现象也应运而生。这种现象不仅会损坏我们城市的文明形象,更严重的是还会影响汉字的健康发展。为此,我们小组利用课余时间,开展了社会用字调查活动。通过调查,我们发现不规范使用汉字的原因主要有以下几种:
一、由于读音相同而用错
比如把“进”写成了“近”,把“珍惜”写成了“珍稀”。出错率最高的是“的”、“地”、“得”这三个字。应用“的”写成“地”;该用“得”写成“的”。我们小组共十个人,有九个人的日记里都有用错这三个字的问题。
二、由于字形相近而写错
比如把“席”写成了“度”,把“期望”写成了“欺望”。我们教室后面的黑板报上,就把“虚心使人进步”写成了“虑心使人进步”。
三、由于粗心而多笔少画
比如在“武”字的斜钩上多写一撇,在“具”字的里面少写一横。像这样由粗心造成的错别字还有很多。在我们学校门口,有个卖蛋卷的,他就把八笔的“卷”写成了九笔,变成了一个不伦不类的字。
不调查不知道,一调查我们才发现,用错写错汉字的现象很严重。所以我提议,汉字是我们中华民族的瑰宝,是我们祖先留下来的宝贵遗产,我们应该像爱护自己的眼睛一样去爱护每一个汉字。正确书写汉字,规范使用汉字,这是一件人人有责的事,希望我们每一个炎黄子孙都行动起来,为净化汉字做出最大的努力。
生命只有一次,没有不老的幸福,也没有不老的时光,能折腾的时候,别让自己的技能和身体闲置了!这里给大家分享一下关于幼儿园的社会实践调查报告,方便大家学习。
光阴似箭,不知不觉我们已经度过了两年的大学生活了,在不久的将来,我们就要走进社会,进入人生了另一个阶段——我们的工作生活。但是,在当今社会,许多公司在招聘人才时,都会在招聘启事上写着“有经验者优先”,而且,现在职场的竞争是非常激烈的,我们大学生想在社会上找到立足之地并不是一件容易的事。为了拓宽自己的实践经验,这个暑假我参加了社会实践活动。我抱着贴近社会,了解社会,服务社会的愿望,在结合自己学习对外汉语这个专业的前提下,选择了幼儿园教师的这份工作。在实践的过程中,我学会了如何与别人沟通,如何与别人交流,如何与别人合作等等,并在实践中初步了解到关于自己学习的这个专业在就业工作方面会遇到的一系列问题。在实践之前,我本以为幼师这份工作是一份很快活、很轻松的工作,但是,在实践结束后,我感受到了育人工作的艰辛,但同时我也觉得育人工作是一份既光荣又伟大的职务。这次实践给我带来在课本上无法学到的知识,让我积累了不少实际经验,获益匪浅。
关键词:教育 育儿 幼师 经验
前言
社会实践的参加者:赵诗琪 实践的主题: 育幼儿,长经验 时间:20__年7月__日至20__年7月31日 地点:童星幼儿园
正文
现将此次实践活动的有关情况报告如下:
作为一名大学生,最终是要走出校园,走入社会的。参加社会实践活动就是引导我们大学生从校园生活过度到社会生活的一个有效途径。社会实践活动不仅让我们在学校中学到的知识得以利用,而且为我们将来走向社会收集更多的工作经验,奠定坚实的基础。暑假是我们进行实践的重要时间,所以我要好好把握和利用这个实践机会。我认为,社会实践活动是一座这样的桥梁:它引导我们大学生去更好更多地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会的转换,避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措,真正地把学生的教育与社会的就业相结合,培养出符合社会需求的高素质人才。社会告诉我们:我们在剩下的两年大学中,不仅要学习好专业知识,还要全面提高自己的实际能力!
我学习的专业是对外汉语,将来的发展方向有可能是教育工作方面的,我国的教育是要培养出一代有共产主义理想,有道德,有知识,有体力,立志为人民做贡献,为祖国做贡献,为人类做贡献的新人,幼儿教育是社会主义事业教育的组成部分,而且我自己比较喜欢小朋友,基于这些想法,在辗转考虑多个比如我该去哪些城市发展,我又该找怎样性质的单位进行社会实践才能更好更快地帮助我对相关专业知识的了解,如何能更好地服务社会等等的问题之后,最终,我决定到自己家乡的童星幼儿园进行社会实践。
在我们这个城市里,有部分幼儿园会让小朋友放为期两个月的暑假,但是很多家长因为要工作而不能照看孩子,他们就会把孩子们送到我们幼儿园进行托管。所以我在这次实践中,就有机会去接触一批新来的幼儿,这些孩子都是3-4岁的小不点。周六一大早,我就准时到幼儿园报到,帮助老师收拾、布置教室。
回到家后,我怀着既兴奋又紧张的矛盾心情期待着星期一的到来。其实,在准备去幼儿园实习的前几天,我内心是很矛盾的。矛盾在于,我很想去实习,因为很想去感受一下幼儿教师的生活;但又害怕去实习,因为觉得自己还没有能力去做一名幼儿教师。虽然我快是大三的学生,学习专业知识两年了,但是并没有完全掌握好所学的知识,何况理论与实践根本是两回事,怕自己胜任不了。
实习第一天的早晨七点,我和一个老师就在教室门口接我们班的孩子。每一个孩子都在家长的帮助下简单介绍了一下自己的姓名、年龄等。别看这只是简单的几句话,老师们对每个孩子的性格就可以略知一二,有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家长身后不敢说话。过了半个小时,孩子也来得差不多了。送走了家长后,一进教室,我就头大了。我们班共有30个孩子,差不多都哭了,哭声连成一片,此起彼伏。我没有经验,我就傻傻地去一个个去劝,“宝贝别哭了,你看看你哭得脸都花了。”我刚说完,那孩子哭得更来劲了。哎!我当时真是有点急了,这时,老师打开电视机,放起了《喜洋洋与灰太狼》,没2分钟,那些孩子就不哭了,津津有味地看起了电视。不过有的孩子还是对电视节目全然不顾,还在抽泣,哄也哄不住。老师说他们这种症状会持续很久,现在的孩子在家都是娇生惯养的独生子女,从小的溺爱与呵护让他们活得很自我。所以,我们的视线不可以离开一下,得处处操心。
经过几天的观察,我发现,虽然这班小孩的年龄差不多,但每个孩子的情况和能力都不一样。我在刚来实习的头几天,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该先让他们去上厕所;他们不会自己换衣服、穿鞋的时候,我会主动帮他们换衣服、穿鞋等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此。经过老师提示后,我才认识到我这种行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。况且,这么多孩子都需要爱,我们不能同时忙过来,面对不同的孩子,我只有努力学习去接受他们,同时也要努力教会他们接受新的集体生活。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力,应该就是“授之以鱼不如授之以渔”。因此,在接下来的实习阶段,我总是鼓励幼儿,让他们自己来,教他们学会换衣服,学会穿鞋,学会上厕所等等。