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我通过寒假7天的社会实践后,收获颇丰,它让我明白了通往社会之路所需要的几点要求: 第一点真诚
您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则。
我通过寒假7天的社会实践后,收获颇丰,它让我明白了通往社会之路所需要的几点要求: 第一点真诚
您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则。
第二点沟通
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以
推论出什么东西才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行。
第三点激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情.
第四点主动
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习。
实践结束后,我感到很大的收获:
一、待人要真诚
从我实践的第一天时,我就告诫自己要面带微笑,真诚待人,我和长辈之间要建立了良好的人际关系,为我实践的顺利开展创造了条件,这是我顺利完成实践过程的基础。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。沟通是自己要主动,主动向长辈请教,要虚心的接受教导。
三、要有热情和耐心
无论哪个行业热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满充满激情,愿意为共同的目标奋斗,耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节。激情与耐心互补促进,才能撞出美丽的火花。
四、要讲究条理
讲条理可以把每天的工作做好,而且可以把事情做的漂漂亮亮。
大学生一毕业就去创业,不是一个明智的选择。毕竟大学生的社会阅历还不丰富,缺少经验,还需要足够的时间去实践,还是那句话‘纸上谈来终觉浅,觉行此事要躬行’我们千万不要忽视实践环节。所以我们应该要认识到社会实践实践的重要性,要正确的认识到实践的作用。
社会实践报告 | 社会调查报告 | 社会实践总结 | 社会实践自我鉴定 | 社会实践心得体会
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暑期社会实践是我们大学生充分利用暑期的时间,以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极的参加社会实践活动能够促进我们对社会的了解,提高自身对经济何时会发展现状的认识,实现书本知识和实践知识的更好结合,帮助我们树立征求的世界观、人生观和价值观。大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节;是适应新世纪社会发展要求、培养全面发展型人才的需要;是加强集体主义、爱国主义、社会主义教育,升华思想的有效途径。积极投身社会实践、深入群众、了解社会、增长才干是青年学生成才的正确道路,是青年学生有用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。
暑期社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动,接促社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走进社会打下坚实的基础。
年轻,是我们值得骄傲的资本,这个时代注定要我们去开拓!我们年轻而勇敢。我们都想成为在天空展翅翱翔的雄鹰,去搏击浩瀚的蓝天;我们都想成为在草原自由驰骋的奔马,来一个惊天动地的嘶鸣;我们都想成为在史册著名的伟人,在人生的图画上路下光彩的一笔!我们好想用自己的行动开拓一片完全属于自己的天宇、成为瞬间飞逝的流星,把短暂的生命定格为永恒。而这一切的一切,需要我们用行动吧空想变成现实,用实际行动证明!
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园、踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷?
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践活动作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。署假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有利于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形势。
步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能承受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富,社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会、了解社会、服务社会,投身到社会实践中去,才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成才,并有效地为社会服务,体现的学生的自身价值。今后的工作是在过去社会实践活动经验的基础上不断拓展社会实践的范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合,为地方经济的发展贡献力量,为社会创造了新的财富。
在暑期真正到来的前期,我在大学生之家的网页上来浏览到一则某教育机构招聘暑期代课老师的广告,于是与同学相约一同去校内招聘点应聘。在打印完一份招聘方要求的简历后,我不得不承认知识积累的重要性。由于目前正在读大一,各方面证书还未开考,所以在“特长及证书”一栏里我只能填写中学时代所获得的省级证书,与大二或大三的学姐或学长的简历相比,我的简历显得相当寒碜。应聘当天我想尽量让自己脱离大一新生的青涩与莽撞,于是选择马尾辫加波西米亚风格的长裙,希望这样的自己能在面试中留给人严厉不失亲和的老师形象,继而脱颖而出。没想到反而让面试主考官认为我的经验相当薄弱,经过后来的解释及漫长的等待,我幸运的应聘上了。沉浸在喜悦当中,我想像着暑期工作的场景,为自己终于能够凭借自己的能力减轻父母的负担而庆幸。可真正开始工作时,才意识到工作的艰辛。每天在36度的高温下乘2小时公交车外加在没有电扇的老师办公室代课8小时,回校空余时间还得备课改作业,基本上从早上6点起床到晚上11点以后休息。一个月1600元的工资除去坐公交的费用后只够伙食费了。条件虽然艰苦,但令我欣慰的是我所代课的5个学生成绩都有不同程度的提升,与同事和上司的关系也处理的还不错。
打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦涩,也许这就是打工生活的全部吧!我不知道多少打工的人有过这样的感觉,但总体来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。有人说,吃苦是一件乐事,它能让你从中得到彻底的磨练,是筋骨更为强韧,如果能有苦中作乐的心态,那么成功也将不远了。孟子曰:“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”俗话说的好:不吃苦中苦,方为人上人!哪一个想收获成功果实的人,不付出辛勤的汗水会轻易得到呢?所以这份工作虽然辛苦了点,但我还是坚持了下来。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常工作中上级欺压下级、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。他让我明白到别人批评你或是你听取别人的意见时,一定要心平气和,是有这样才能表示你在诚信听他说话。虽然被批评很难受,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所该做的。
我也从工作中学到了人际交往和待人处世的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获那么你一定会交到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做真么事情,都必须主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要却我们参加社会实践,无非想让我们提前接触社会、了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。
感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,也感谢在实践中那些给予我们无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。
20xx大学生寒假家教社会实践报告20xx是特殊意义的一年,同时,在我的成长历程中,我也赋予它有收获的一年。xx年的寒冷,让我倍想过去一年点点滴滴的温存。不过值得庆幸,在这个短暂的寒假里,让我度过了一个难忘的自我成长的生活。此时的寒冷就不那么恐惧了。
感觉我的生活似乎坐火车一样,总是马不停蹄地经过一个个站台,细心地观赏每一个地方所给你带来的充裕的眼界,有所选择也有所放弃!喀嚓喀嚓……我在家教站下车了,没有准备的就为你展示那幅从未阅读过的风景画,心情在舞动着……
这个春天有点残忍,冰冷雨水的天气持续了漫长的洗涤。就从那时起,我每天都要早早地起床做好出发的准备。若是下雨,我就乘坐公车来到学生的家里,原因是我不想迟到,这点我很重视,对自己要求严格一些,希望自己的坚持能给学生和家长带来好的印象。回来的时候都是走路回家的,即使是下雨我也选择走路。虽然回来的时候我的裤脚都湿透了。其实也没有觉得是件很大的事情,自然雨和自然的人都是那么的顺其自然啊!在每次回家的路上,我都会有不同的想法充斥着我的大脑,我要回想今天自己所做的事情,回想错误。新年来了,阴郁的天空下笼罩着车水马龙的城市,让我在工作繁忙之余能感受着另一种愉悦的心情。
接下来谈谈我的工作吧。我的学生是一位初二年级的女孩,生性活泼开朗,能说会道,生活在一个物质充裕的家庭里。他的父亲非常关注她的学习和生活。但是我觉得这样的关心有点火暴。他们父女之间的交流方式经常是在家里大声喧哗,吵声不断。或许因为叛逆,又或许因为年轻,她的想法与大人之间的想法有所差异,我是能够理解的。父亲的每一句刺耳的词语都是在激励她、提醒她,但是在他的女儿看来是在却是深深的责备和不敬仁义的感情。这就是为什么她不能够专心学习的原因之一吧。我很想改变他父亲的这种做法同时也让孩子理解他的父亲,但是我能在这短暂的时间做些什么举动来挽救这段应该拥有美好回忆的女孩呢?
开始帮她补课的时候,我就大概了解她的学习情况特别是上学期的期考成绩,抓住弱项逐一补上。但是这个计划我没有实现,因为学生的数学成绩没有我想象中的好,开始对我讲的东西有点不知所云,特别反映在做题目上,这让我感到失望难过,我开始怀疑我自己了。我的表达能力是不是有问题,还是我真的不适合做这份工作。开始的第一天我就碰壁了,后来再试着讲解练习我就发现问题了:学生的基础知识很差,对于过去学习的知识没有深入,知识点很分散,不会灵活运用。为此,我重新改变原来的计划,叫她拿从前的数学课本重新学习,加强训练。后来又发现现在的数学课本内容不够详尽,虽然例题简单易懂,甚至是步骤简略不写,让我的学生疑惑多多,配套练习却是更复杂的题海。学生往往就这样的情况下被卡住了,如果没有详细的讲解,完全自学,对于这样基础差的学生来说确实是困难的。知道问题出在哪里就从哪里着手解决,后来我是自己出一些比较简单的习题让她强化做题,把学习的感觉找回来,又加深对这一类型题目的解决方法。从简单到复杂,总结归纳,慢慢地,知识点得到积累,通过一轮复习,往日的学习激情又重新点燃。只可惜这种激情没有持续多久,毕竟这是数学课,容易分心开小差。在闲于的时间里,我就跟她聊天,谈谈我们的大学生活,为她的人生规划新的目标,激励她为实现理想而不断努力!
参加者:
主题:超市收银员
时间:20xx—1—28——20xx—2—24
地点:x商厦
一、前言:
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
二、实践目的:
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
三、实践内容:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在家人的建议和介绍之下我来到了离我家不远的华联商厦做为期不到1个月的收银员。正是考虑到我所学的专业是会计,所以我想超市收银员这个职业能让我更好的了解这个专业,并且还能锻炼一下自己的能力,所以我刚到超市的时候满怀信心的对自己说一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,希望能给同事领导留个好印象,没想到刚到超市就看见工作人员都已经到得差不多了,他们在忙的搬运货物,清单。超市里还有几个顾客在买菜,看来我来晚了。惶恐之时,一个看上去50岁左右的中年女性走过来对我说:我是你的带头班长,你以后有什么不懂得可以问我也可以问其他同事,你的上班时间是今天上午7点—11点和晚上7点—9点,明天是下午11点—6点。依此类推。有关超市所有的规章制度都在这张纸上,你有空就看看,我还有其他事要忙,你的柜台在2号。然后她就递给我一张纸就匆忙离开了。整个过程我说的最多的一个字就是“喔”。
走到自己的收银台旁,反正现在超市没几个顾客,不如就先看看这超市的服务宗旨吧。大体要求就是:礼貌用语,工作态度。这些都和学校里的尊重师长,学习态度差不多。我最关心的就是关于员工换班的说明。要求也很多也很苛刻。
一、换班申请人必须事先与对班人商定
二、必须提前一天报请领班同意,否则按旷工处理。
三、全超市当天换班不许超过二人,特别是收银员不许二人同时换班,一天只能一人。
四、换班、还班不许两人同时用餐,只能轮流。
五、每人每月不得超过三次申请换班,如超过,当月全勤奖取消。
人人最关心的就是罚款条例:
1、违反超市规章:员工起罚20元,领班40。
2、私自乘电梯,罚款5元、货梯10元、迟到早退10元、穿拖鞋10元、不带工作牌10元、不穿工作服10元
3、收银员擅自离岗罚款30元。
4、员工在一起大声说话、接电话、发短信、上班时间买东西各罚10元。
终于看到收银员的规章制度了,要求11点。我就列出重点。
1、上班必须普通话,礼仪站姿标准,不准串岗,闲谈、嬉笑,打闹,吃零食。
2、上机前首先检查各项工具,备件是否齐全,收银机及其附属设备不可随意拆卸,如有需要请主管处理。
3、收银过程必须注意礼貌用语,不得以任何理由与顾客发生争执。应自觉主动为顾客服务,遇到问题先自己解决。
4、收银员不得以任何理由拒绝给顾客结账,推给其他机台(除机子出现故障)。
5、上班时不准私自盘点营业额,如违反罚10元。
6、第二天上班必须查看昨天多少误差,有误差的立即盘点备用金。每天误差±2元以内。
看着那么多那么苛刻的要求,我不禁打了个寒颤,对于我这个新来咋到的人可能处处每时每刻面临的罚款的危险,想着想着就有人来结账了。看她拎着黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鲜的菜,湿漉漉的,还有的一个袋子很油,估计是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐烦了,冲我一句:“快点啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!没办法,只能硬着头皮一把抓起来,找那个封条,咦找了半天也没有,又急又火,阿姨,这你还没去那边称量呢?,“啊?你去帮我称一下吧,我的脚站的都累了。”“好吧,阿姨你稍等一下”。
等我我回来时发现2号柜台那里站了好多顾客等着结账,而我的领班正伸长脖子在找我。刚走上去就是一顿臭骂:你到哪去啦?第一天上班就这样。这么多的顾客等你一个人啊?赶快给我工作一会来找你算账。还没听我的解释就消失了。这么多的人好像故意找2号柜台没人的地方好让我出丑。惶惶急急的给他们结账,手脚又很慢。那些顾客唧唧歪歪的,只能一边结账一边说不好意思。匆匆忙忙的过了一个上午,看到换班人的到来我终于松了一口气,站了半天犹如吃尽了人生半辈子的苦。回到家想着晚上还要去那炼狱般的地方,为什么别人没犯错我缺犯错了呢?
看来不犯错就一定要照规矩办事。晚上到了以后,我看着没人就问旁边的人:阿姨,你们一般怎么工作的啊?阿姨那边也没多少人,于是就走过来笑着说:其实这收银工作没什么难的啊,大体就是你要记住商品封条的大体位置、摆放位置。这样你拿到手时就能很快帮人结账了,至于其他什么礼貌啊你们小伙子在学校里就够多的了吧。”我连着点头,发现阿姨讲的简洁明了。但是要在这么大的超市要大体清楚货物的摆放位置,这也太难了吧。所以一到上午换班时,我就会利用下午一段时间到超市里走走,清楚货物的大致摆放地点。在接近过年时,领班开全体会议,人人都知道,每次到快过年时超市里是最忙的时候,但超市也是靠这个时候赚钱的。所以在这期间是对超市员工尤其是我这个新手的特大考验。
随着新年的接近,超市里的人也越来越多了。收银时我为了节约更多的时间好让顾客早点回家团聚手脚快了点,其中不免有许多错误,在收银期间也会遇到很多不讲道理的人,但是你在这儿岗位你必须服从于他。
忙完了新年这个旺季,想到以后就是一连串的走亲访友,于是就想到领班那里结束自己的寒假实践。领班帮我算清工资后交给我时说:以后要是暑假有空的话也过来帮帮忙,打打工啊。毕竟对你们年轻人有帮助的。还可以为自己在学校赚个生活费。你学的也挺快的,还很听话。
我谢过领班后就兴匆匆的走出去,终于忙完了这28天,找个好地方犒劳犒劳自己,打开信封一看里面居然只有550元。还另附一张纸,上面详细记载我的违纪,罚款的数目,时间和原因。看着自己这28天里犯的错误。心里一愣的。有失也必有得嘛!
总结:
经历了这28天的自己实践使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助。虽然这次实践不太成功,但对我以后走上社会能够更好的工作做了很好的铺垫。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
吃得苦中苦,方为人上人。现在多耐点苦,都是为了以后少受点苦。虽然不保以后就能真的少受点苦,倘若有此苟幸之心,必然失去这些实践的意义,更重要失去的是快乐。实践是必要的,是伟大的,是追求真知,追求快乐的,不需人特意去教的良技。自有社会这个大老师来调教。
我很遗憾,这个暑假没有去做与自己专业有关的社会实践,而是去做了一份超市服务员这样的工作。而且这份工作也不是自己找的,还是我母亲找好,我一去就可直接上班的那种。这份超市服务员的工作简单易上手。它就像一份检测试卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦劳累;在考我的耐性,对时间的耐性,对顾客的耐性,对工作的耐性,在秒复一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦躁,留给顾客的永远是更多的耐性;它在考我笑容的灿烂程度与持久度,在考我为人处世的分值;也许它并没有我所想象的有如此威力。
付出了就肯定会有收获,这是我一贯所坚信的。通过这次在超市里当服务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早8点30到半夜11点30,并且时间并不如此准时下班,有时会更晚,中午也没有时间休息,一整天都是那么站着,走动区域并不大,真的很累很累!虽然活简单,但确是耗力耗时间磨人的活。我首先得承认我是个拜金主义者,就算有多累的工作,但是有钱领我就会拼命干,再累也觉得值得,再累只要通过自己辛苦劳动通过正当的途径获得正当的回报,心里别提有多高兴,多开心。
我觉得,什么人做什么样的工,要想不辛苦,除非脑子进水,那是傻子想的美事。没有省力的工作,省力的工作都会辛苦都要努力,都得付出。有些人是会有某些好过其他人的条件,但是这不是不劳动的借口,与其让眼红的劲发疯,还不如靠自己的双手种出果实来。
人,总是在经历中学会长大。有圣人说,最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服务员上班期间不准乱和其他服务员交谈,不准乱打手机听电话,除了跟顾客打交道,你就是一座微笑的“机器”。热情待客但不要过火,有些顾客一来逛超市其实并不喜欢服务员马上就来东介绍西介绍产品,有些也许并没有固定的目的想买什么,而是进去看了之后才决定想买什么,他们具有很大的随意性与波动性,很大程度由当时心情使然来购物。所以得善于对顾客察言观色,即时给顾客提供他所想要的帮助。
在超市工作期间发生了一件事,超市的老板娘是一个颇有点迷信的人,其实这些现象也见怪不怪。在一些店面我们也时不时会看到一些什么招财猪啊类似的东西放在店门口,寓财源广进,生意兴隆之意。那天,轮到我早到店面去打扫卫生,一早来到,三下五除二我就扫完了地,扫得干干净净地面,最后还工工整整的摆放好垃圾铲。这时老板娘看见就生气了,当场就骂了我两句。我一下懵了,还没来得及委屈,眼泪就哗啦啦的下来了。怎么啦,我扫地挺干净的呀,再说就算连灰尘扫不净也算不干净的话也用不着发那么大火啊。原来,是我把垃圾铲方向朝向放错了。早上扫垃圾,垃圾铲的朝向要向里不能朝外,财还没进就扫它出门,显然老板娘是不中意我这个。
实践单位:超市
1. 实践时间: 年07月15日 至 xx年08月30日
2. 实践目的:
本次实践的目的着重在于体验社会生活,锻炼自己的社会适应能力。从中学习与顾客及领导沟通交流的技巧,体验找工作的不易以及工作的艰辛。同时在工作中获得自己的人生价值。广而言之,通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势,锻炼自己各方面的能力,丰富自己的阅历。
3 .实践内容:
xx年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在超市从事面点的销售工作。
首先,通过同学的介绍我进入到这家超市,经过人事部门经理的面试后,录用我为暑期工。暑期实践过程,采取倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难 ,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是陌生的,还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的`工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能尽可能满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实践的时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一,如何迎合顾客的消费心理,这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次暑期实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划,进而更好的丰富自我。提高自身素质,做社会需要的有用之人!
4. 实践结果及总结体会:
通过这一个多月的暑期实践活动,让我获得了丰富的社会经验。
第一,做事要严谨
以前从来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须细心,更甚的时候,当面临促销点产品报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应接班的同事说明清楚,以确保工作的顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。此外,要加强与其他促销员的交流,以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。
第二,学会坚持
每天的工作都是紧张而忙碌的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头,但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的,到目前为止我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的,但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获,也是我的骄傲。
第三,学到宽容
在与顾客进行交流时,难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热的缘故,客户的心情不是特别的好,偶尔会出现言语过激的状况,因而,只有时刻保持一颗宽容的心,才可能顺利地完成每一项工作。
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极地去与人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!
由于我属于短期工,所以我的工资是按天计算的,比正式员工的工资要低一些,很感谢经理能够给了我这次实习的机会,同时也十分感谢同事们的支持和鼓励,各方的帮助才使得我的暑期实践能够圆满完成。我想,在超市做短促的工作经历将是我永远珍惜的宝贵财富。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道
多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。 就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体 会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
:xx年x月x日
:汽车工程学院学生
大学生从事兼职活动在各大高校中已经十分普遍,兼职观念已经深入大学生的内心.大学生的文化知识水平相对较高,但是在从事兼职工作的时候往往充当的是廉价劳动力的角色.为了赚钱或者提高实践能力,大学生对兼职工作基本上没有什么选择,一般是有工作就去做,往往不计较劳动成本的,容易受到能力,同时也可以挣一部分钱.此次调查希望通过调查问卷的形式来初步了解和反映大学生兼职基本情况.
此次调查的主要内容是大学生兼职活动的目的、从事职业、获取兼职信息的途径、兼职与学习的关系、家庭意见以及在兼职中遇见的障碍和困难等.调查方法:
此次调查采取问卷调查的方式进行.在汽车工程学院共分发70份问卷,回收60份,回收率85%.其中男生占75%,女生占25%.调查结果分析:
(一)、从事兼职活动的人数比例以及性别差别的调查在接受调查的60名同学中,其中有50%的同学做过兼职活动,而男生各占绝大对数,有50%的人没有进行过兼职活动.通过上述数据我们可以得出,在襄樊职业技术学院从事兼职活动的人比例等同于没有的人,而且男女比例失衡.分析在校大学生的心理和襄阳市的基本社会状况我们可以了解到,可能由于社会资源等多种因素的制约,做兼职所占比例不是很明显,但是在条件极不充分的情况下,人数过半,也可以从侧面说明大学生做兼职的观念已经深入人心.
(二)、兼职活动的目的对进行兼职活动的主要目的调查中,有40%的人分别是为了提高个人能力和增加社会经验,为将来工作做准备;而有45%的人是为了赚钱的,只有15%人是随大流或者满足好奇心而从事兼职活动的.通过数据显示大部分人从事兼职活动是为了提高个人能力和增加社会经验,少部分人以挣钱为目的的,极少数人是没有目的性的.大部分大学生认为从事兼职活动对自己是有帮助,持肯定态度的,无论是为了提高能力还是赚钱,只有极少部分人是没有任何目的性的进行兼职活动,随机性比较大.这也从正面反映出从事兼职活动的观念深入人心.
(三)、从事职业的调查
1、职业类型:在接受调查的学生中,30%的选择做家教,20%选择餐饮服务工作,20%的选择发放传单,25%选择做促销工作,5%的选择其他类型的工作.通过上述数据可以初步得出,家教和传单是在校大学生主要选择的兼职工作.家教工作比较固定,比较适合大学生这种知识群体,同时工资也比较可观,不浪费过多的学习时间,深受大学生喜欢.但是毕竟家教工作不是很容易找到,机会不多,所以更多的学生选择了从事促销工作.促销工作市面上比较多,而且工资相对较高,同时所在单位的信誉相对较好,所以更多学生选择促销工作.各有20%的人选择餐饮服务和发放传单的工作,这种工作随即性比较大,工资相对较低,所以选择的人相对较少,有5的人选择其他一些类型的.
2、职业与专业相关度:在调查学生中,只有4%的同学选择的兼职工作是与专业完全相关的,30%是完全不相关的,66%的是部分与专业相关的.对于大部分学生来说,在校的专业理论性比较强,在社会中实践的机会不多,而且想要找到一个与专业相关的工作真的很困难,社会资源限制.同时很多专业性比较强的工作,社会上的人也不会把机会给没有任何社会经验的学生来做的,没有更好的机会能够给同学们机会去实践自己的理论知识.大部分的兼职选择就是考虑到时间和工资的问题,很少考虑与专业的相关度.
(四)、获取兼职信息的途径通过此次问卷调查,40%的同学选择朋友和同学的介绍,有25%同学选择通过学校的一些兼职社团或者组织来获取信息的,15%的是选择自己外出寻找或者通过网络得到,只有20%的是通过学校随处可见的那种小广告.这些数据充分说明了同学们对外出兼职还是存在很大顾虑的,往往是通过相对于比较可靠的途径来获取兼职信息的,很少通过一些广告宣传.大学生做兼职的隐患还是安全问题,通过朋友或者学校一些相对熟悉的机构,安全性比较好,可能有时也会出现上当受骗的情况,但是机率相对于小广告小的多.
(五)、兼职与学习的关系在上课与兼职冲突时如何选择的调查中,有40%同学选择上课,放弃兼职,有40%的选择是课程的重要程度而定,只有20%的同学选择逃课去做兼职.作为学生,最重要的工作还是学习.大部分的同学还是能够做到把学习放在第一位的,只有少部分的同学为了兼职而放弃学习的.其实我们做兼职很重要的成分是为了提升自身能力的,然后为自己的学习服务的,如果我们不能把学习放在第一位,那就是本末倒置了.我们要合理安排我们的时间,尽量不要是自己处在两难的境地,要敢于做出取舍,只有这样才能更好的提升我们的能力.
(六)、家长对兼职的看法在调查家长对学生做兼职的看法中,46%的家长比较支持子女在校从事兼职活动,以此来提高自身的能力,增加社会实践的能力;有18%的学生家长反对学生做兼职,认为学生最主要的还是学习,不应该把时间浪费在做兼职上;而有36%的家长对子女是否做兼职不加干涉,由学生自己决定.
(七)、兼职中遇到的障碍和困难
1、在兼职过程中会遇到各种各样的困难,首先就是获取兼职信息的的障碍,在调查中共有40%的同学选择朋友和同学的介绍,有25%同学选择通过学校的一些兼职社团或者组织来获取信息的,15%的是选择自己外出寻找或者通过网络得到,只有20%的是通过学校随处可见的那种小广告.通过调查显示同学们获取兼职的信息的途径比较单一,而且大部分是私人性质且专业性不强,没有任何公共机构为想做兼职的同学提供信息及其他帮助,在这种环境中同学们需要花费大量的时间去获取信息,而且信息的准确和真实性也不能保证这位同学们的兼职带来了极大的不便.
2、在兼职过程中还存在上当受骗的可能,而作为大学生,社会经验不足,更加容易受骗,同时在受骗的同时往往不能很好及时的解决问题,这也是大学生兼职的一大困难.在调查中,有26%的同学选择与领导交涉,有7%的选择忍气吞声,46%的选择到相关部门投诉,18%的选择直接报警,14%的会通过其他途径解决.
熟悉小公司的具体运转流程,了解自身不足,积累经验,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,为将来走出校园走上工作岗位打下良好基础。
又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月15日我来到了我们本地休闲娱乐中心的一家刚刚开业台球厅打工,然后店经理带我看了一下现场状况,又说了一下他们所招聘的服务员所要负责的工作,开始的时候看到台球厅里都是男士,待业青年也比较多,我有点胆怯,好象不太适合我,更何况与所学专业也没一点瓜葛,也许是好奇心作祟,后来我还是硬着头皮应下来了,经过了一个月的实际工作,我慢慢的了解了一些台球厅服务、设计与经营的有关知识,也没虚度一个假期。下面浅谈一下台球厅工作一个月所得。
经理说我的工作主要是负责给六桌打球的客人摆球、计分、收费(包括拿饮料等)。每天的工作时间是下午5点到晚上11点。然后经理还亲自教了我怎么快速摆球。7月16号我开始正式上班了。
第一天上班我4点就到了,也许是刚开业,人不是很多。我的摆球速度还不够快,好在那些客人也知道我是新来的,对我都还比较和气,忙里偷闲的时候我还能练一下自己的球技,感觉还蛮不错的,没想象中娱乐场所的喧哗。
经过几天的工作,我才了解打台球可真是一项技术活。台球是一项在国际上广泛流行的高雅室内体育运动。是一种用球杆在台上击球、依靠计算得分确定比赛胜负的室内娱乐体育项目,但是随着社会的发展,逐渐成为了人们休闲娱乐的场所了,而且现在开一家台球厅也是相当的赚钱。在球桌和球样式上也要有所注意,要根据不同的打球方式,购买球桌和球样式,打发基本为,英式台球、美式台球、中式斯诺克台球、法式台球、开伦式台球、等等。
如果说作为一个经营者,如何装修台球厅?台球厅如何经营管理?我就这点谈谈我的感触,希望从事这个行业的朋友们,生意越来越好。我想就算是别的行业,也应该大同小异吧。
1、台球厅合理的选址:台球厅经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个地方有没有适合台球经营的氛围,这种氛围对我们所经营的项目合不合适,“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客,这些顾客是否有人喜欢台球的心理动机。周围最好有超市、商场、学校、居民区等、没有其他大型球房。
2、台球厅装修:台球房装修当然要突出球房的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,台球房装修主要分为外装修和内装修,尤其台球厅内装修更为重要。外装修主要能吸引顾客想进球房看看,台球厅内装修主要是能让顾客愿意长时间呆在球房里面。
3、丰富的台球专业知识:作为一个台球经营者,首先需要的是掌握丰富的台球知识。台球的起源、基础理论知识、台球设备基础知识、台球竞赛规则礼仪等。同时,不断了解市场的要求,掌握台球消费的变化,更新经营观念,预测台球消费的变化趋势。
(一) 计划
经过多年的努力,我终于迈出了我人生的第一步,虽然高考并不理想,但人生还需坚持。就这样我开始远离家乡到外地求学。开始了自己的独立人生之路,虽然只是大专,但是这也是我人生中所不可或缺的一部分,就这样我来到了黄岛求学。大学时间过得真的很快,转眼间在学校的日子一天天过去了,就这样假期不觉地来到了我们的面前。
然而,就业问题就似乎总是围绕在我们身边,成了说不完的话题,在现今社会,招聘会上的大字报却总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自己的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理各方面的问题,于是我毅然开始了自己的社会实践。为了提前适应以后的人生道路,我们宿舍的几个兄弟决定找份工作,好好的锻炼自己。
(二) 求职经历
事情总是想的简单,但实际做起来又是那么的不容易,10月2一大早我便和我的舍友吴天伟到外边找工作,经过一次次的询问,在保税区我们求得一份工作。可是他们要到周一再去面试,我们便亲自到该厂了解情况,在保税二区,我们发现了很多厂子。我们便逐一的打听了一下,有一家叫什么来着记不清了,据保安说这不要人,可是要等到下午,因为他们干的是夜班,我们只好等到晚上再来。可是事情又一次失败,我们晚来一步,让别人捷足先登了。我们又在利群那寻求了半天,可是仍一无所获。不觉中我拿起手机想往家打个电话,有了回家的渴望。此时我的手机响了。吴天伟告诉我说在青职学院找到了一个活,于是我们便整装待发到石油大学门口等待着。一直到中午事情又变了,要交一百元的中介费,此时谁还有这么多的钱呢,希望又一次从我们身边溜走。此时我回家的心情更加浓烈。而后我们又去了物流公司,可是那或根本不适合我们。无奈我们只好准备回家。正当回宿舍时希望又一次来临,我的一个同学在官厅市场通过人力资源市场找到了一份工作,经过一步步努力我们终于来到了该厂——海瑞金属有限公司。此时已经黑天了,厂长给我们安排了住处,就这样事情有点希望了,第二天我们便于经理商谈,最终确定了“一天工作十二小时,只管中午一顿,不管吃住,一天三十元”,我们别无他法,只好应允了。
我们本想着要出去买些日常用品,可是不知什么原因住房的房东却让我们走,无奈下我们只好另寻它处,经过努力我们在一个小山上找到了一家住处,房子是两个老人的,两间房,男女各一间,我们四个男的住一间,一个睡床,三个打地铺睡一块,幸运的是房东给我们找了一块海绵和凉席,我们便睡在了自己经过一番努力而铺成的床。而另外四个女生比我们幸运,我们把最好的让给了她们。其中三个是我们本校大二的,而另一个是她们其中的一位同学来找她玩的。就这样和房东商定后我们便住了下来,此时黑夜的门神又向我们再次袭来。从宿舍出来望着星空,真的很美,因为毕竟天与地离得更近了。我们便在外边看看周围的房屋及地势,这是在小珠山脚下的房屋。我们聊了一会,累了一天的我们便回宿舍入睡了,因为第二天我们便要真正的开始工作了。
(三) 工作经历
我们的具体工作是根据车间主任的安排而做的,第一天我们几个男生与女生分开,女生在包装区,活比较轻快,只是做一些胶带的粘贴和一些其他的活。我们四个有两个打磨,两个挂件,而我在挂件区,主要是给海信加工电视机后壳子,或者其他的一些东西。开始我们只是初学者,有几名老员工教我们,开始时感觉很轻松,听着他们的讲解,挂件还真需要技术。挂时要注意方向、距离、挂的个数、换挂钩等等,尤其是在车间里面有加热部分,喷水,去油,也就是说我们挂完之后随着机器的运转,挂件上去后在里面经过几个大炉子加热后再有个人对其进行喷水,使其迅速凉下来,这就完成了去油工作。再经过运转,到摘件区,再摘下来,对其进行胶带的粘贴,粘时要注意哪块该粘哪块不该粘。粘好后再运到我们这再往上挂,而后进入喷漆区,最后再进入摘件区。下面检查是否合格,合格后再把胶带接去,再用包装纸包装好,有的还需要转眼,然后再装。不合格的要拿到打磨区进行打磨。有的有小窝要用砂纸或电瓶磨平。这个活最脏,因为许多铁末会弄到身上。在这里要有许多人进行检查合格后再拿到我们这进行挂件等操作。整个流程就这些,看似简单,实则非也,因为里面的细节很多,正如刚才所说,一步一步来,有的小窝根本看不出来,可是喷完漆就会自然突显出来。挂件的要时刻做好下一步工作,找好钩子,挂钩,铁条不能太细也不能太粗,挂的物件不能漏,否则会相应的扣钱。就是因为这些细节,我们不知挨了多少骂多少批,而我们只有忍,就这样我们开始了真正的工作。也许我们是大学生,与他们打工的毕竟不是一条路的,所以给人的感觉就是他们看不起我们,而我们却看不起他们,这就需要以后慢慢沟通。开始工作后,我们也是要积极的学的,给他们看看我们也是很认真地对待工作,比如看到他们握得钩子,我们两个也握了一些钩子以备后需之用。可是有个人说我们握得不行,成了废品,还说让经理看见会扣钱的,当时我们就有点担心,还没赚钱就被罚钱真有点说不过去了。可是随着时间的推移我们才知道这个人是个滑头,整天磨洋工。就这样我们慢慢干了起来。我们的班长很好,干活很卖力,我们跟着他很好,可是这里的主任一会过来说我们几句,而我们却听不懂他在说什么,也许这是世界上的另一种语言。我们可爱的班长说你只管干就行,别管他说什么,有事我担待。我们也不听了,可是主任好像与我们有仇似的,每次过来就对我们大批,我们只有一忍再忍,时间真的很慢,我们终于等到了中午,吃饭的时间到了,还得轮流去吃,而饭只是一些没油的土豆,我们只好先充饥,而后我们又继续干。
这样我们终于忍到了一天的最后时刻,工作终于结束了。我们慢慢地挪着疲惫的脚步走向了我们的宿舍。可是晚上我们还得吃饭,于是我便又开始爬山坡去买馒头,说来也巧,我们宿舍住的不远就是黄岛与胶州的分界线,我们买馒头就得从黄岛去胶州买,说来谁也不信。就这样回到宿舍啃完馒头我们洗洗就睡了,实在是太累了,我躺在床上一会就进入了梦乡,要是以前那得躺上半个小时。很快第二天来临了,我们吃完昨天买的馒头又继续我们的工作去了。两条腿已经感觉到了疼痛,可是我们还是要坚持的,来到厂子的第一件事就是签到,而后便进入厂子开始一天的工作,也就是说出去中午十分钟吃饭时间,十二个小时就没有休息的时间了。我们的班长,我们称呼他小崔,其他的我就不大认识了,说来也巧,今天那两个打磨得说干不了那活,主任要让我去,听他们说活很不干净。我便一口否决,而主人却让我去了包装区,和另一个同学徐同超,这是我干活以来最轻松的一天,我感觉很爽,因为这有轻松又可以跟她们说话。
然而好景不长,第三天包装区的班长说让我去挂件的地方帮忙,我便去了没再回来,真是后悔呀。我又回到了原来的地方,继续我的工作。在这里我们几个又在一块了。我们经常和这里一个叫老徐的说会话,他教我们怎么偷懒,我们也时不时的戏弄他一下。他也同样的戏弄我们,可是我们却能区分出来。最不能让我们忍受的是这里的主任老是对我们大呼小叫的让我们心里很不爽。这里的人大都很烦他,他们都说主任什么都不懂就会瞎指挥。一个让我们这样干一个让我们那样干,就好像一个军队中有多个将军,不知听谁的好。再后来厂子里有卸货或者装货什么的全让我们干,这是最让人烦的。因为那都是些铁片子。每个人都不愿干,换句话说他就是欺负我们学生。同样这也许就是社会中工作的竞争吧,我们必须学会听取领导的意见,学会忍,只有提前学会将来才会更早的适应这种要求。
时间就这样一天一天的过去了,我们在这种氛围中慢慢的学着怎样更好的工作,怎样避免主任的批评。后来我们这又来了几个人,其中一位和我们一块干活。他也是个学生,高三,尔后我们的班长被另一个来的人顶替了,这个人的人缘不好,和主任差不多,都是不惹人喜欢的。可以说,他比主任还烦,不仅什么都不干,还整天支使别人干这干那。让我们回家的欲望更加浓烈。我们就这样叫我们干什么我们就干什么,中午的饭也变得难以下咽,伙房的主事的还说我们吃的太多说我们浪费,更是让我们生气。所以,我们的人只有和员工们和得来,说笑也就是如此,可是还不能让他们发现。工作中既有强迫又有嬉戏,时间一长,一天下来已经不觉得怎么累了。晚上回去我们又和她们几个女生聊天等等,使我们一天的不快消失。也许是因为我们都是一个学校说的,所以说起来才会很放开。这里的人对我们还是很好的,给我们提供了很多方便,我们真的很感激他们。次日,我的同学徐同超跟着去进货,结果在海信踩了人家的压力车,被罚了一百元,真是有点亏,几天来算是白干了。只能认倒霉了。
在这里五天才有一个会,而且还是很小的那种,我们早晨早来会,观看这里的集市,可是人太少,所卖的东西也很少,真的很失望。今天我们提前一小时下班,于是,我们想去河边洗澡。来到这里,更让我们伤心的是河水的下水道开了,河里没水了,我们只好用毛巾在身上搓了会就走了。日子就是这样,一天天我们变得没有了先前的活力。可是我们仍然坚持着,因为这毕竟是我们的第一次。虽然每次与同学或者朋友联系介绍此事时,都说我们很傻,可是我们认为这总比没活闲着强得多,不是吗?
接下来都没活,女生们仍没活,于是我们决定辞职回家。就这样我们的`第一次打工结束了。次日厂子为我们结了工资。我们总共得了四百多元,虽然不多,但这毕竟是我的第一次收入,心里既是苦的,可又是充满了喜悦和快乐。毕竟明白了赚钱的艰辛,以及父母为我们付出的一切,现在一切都变得都很明了。以前姐经常说父母赚钱多么难,我总不信。自己亲身体验了终于明白了。真是为谁辛苦为谁甜。
(四)暑假打工体验
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。其实不管在哪一行业,热情和信心都是不可缺少的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗,耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。所以我们无论走到哪里,一定要和周边的人打好交道,做个知心的朋友。相信这样,你才会有亲人的感觉。
时间真的很快,假期眼看就要结束了,这个假期真的很难望,这毕竟是我第一次外出上学,第一次打工,提前体验了,工作的压力与氛围。中国是个大国,没有一定的经验,以后的工作必然与那些有经验的人相差太多。毕竟公司的人都想要有经验的人,因为他们比较可靠。这次我也体验了一番,相信以后还会继续,机遇不断在我们身边走过,只有抓住机遇的人才会在竞争中站稳脚步。才会有一定的优势。第一次打工真的受益很大,用语言是无法表达的,三言两语又能表达什么呢?只有亲身体验一番才会真正明白其中的妙处。相信你也会有这样的体会。因为我们都有共同的目标,都在为之而奋斗不息。都在为我们共同祖国的富裕而奉献着自己的一份努力,营造一个更加和谐,更加美好,更加强大的国家。相信在不久的将来,我们这一代会做到这一切,而且会做的更加美好。
山穷水尽无疑路,柳暗花明又一村。相信以后凭着这次的经验我们会找到更好的工作,继续我们的假期生涯。
进入大学后,时间过得飞快,一转眼,一学期过去了,大一已经过了一半。大学的学习方式不同于以前的任何一个阶段,考的`是自主学习,每一个目标,不管是学习上的,还是生活上的,都需要自己摸索和努力的。少了父母在一旁的叮咛唠叨,怀念老师们在耳边的谆谆教诲,进入大学的我们,要学会自立了。
大学生作为祖国未来的建设者,社会栋梁之才,需要的是综合的才能。而大学作为培养人才的摇篮,时刻为锻炼提高我们的能力而努力。丰富的社会实践活动,为我们大学生能顺利地走向社会和融入社会奠定基础。这个寒假,我们班积极响应学校号召,认真的做了社会实践。
我们班围绕这个主题,结合实际确定了采访的主是“英语专业在无锡就业情况的调查”。每三个人组成一组,负责采访两个人。
任务已经落实了,现在就要行动了。联系的工作还是很顺利的,听到是江大的学弟学妹们,学长学姐们还是很热心的,很快就把见面的时间地点确定下来了。我们采访的过程还是很愉快轻松的,也聊了蛮多题外话的,应该说收益不少吧。我们提了很多的问题,学姐也都耐心回答。采访的时间虽然短暂,但采访过后,我发现还是有许多东西值得我们思考。今年英语师范的签约率就是个警钟,年年走低的数据,不得不让我们有危机感。原先选择英语专业,也不仅仅是从兴趣考虑,也有从就业空间考虑。但事实证明,光光兴趣是不够的,有了兴趣,还需要更大的动力牵引你。专业没难易之分,到了社会就如行业没有贵贱之分。学好专业真的不是件易事,而你专业知识的掌握程度又恰恰决定了你今后就业空间的大小。当然这是针对大多数常人来说,因为社会上也有那些另辟蹊径而成功的人士。我并不热衷于那种形式,人固然要自信,但切记还需实际。所以还是谈些实际的吧。英语专业的就业方向,宽泛得说还是很广的,有英语教师,英语翻译,涉外导游,报关员等。
每一种大类里还有小的分类,这儿就不详细说了。看似还是很乐观的,当年年走低的就业率作何解释呢?我是这样理解的:这归根结底有主要的两点原因决定,一是毕业大学生的素质问题;二是毕业大学生的态度问题。大学生素质问题主要就是专业技能。作为一名英语师范的学生,在我看来,毕业时最起码要有专四,专八,教师证,普通话等级证书和计算机二级证书。但又有多少人能全部拿到呢?即使你这些证书都拿到了,只能说明你是个合格的大学生罢了。要想找到自己心仪的工作还差得远了,不是吗?就拿英语教师来说,有了专八证书,当个高中老师还是可以的,可现在高中教师都要达到研究生学历,大学更是要求博士。更不用提英语翻译和涉外导游了,光英语专业毕业生是远远不够的,只有做到出色才有自己选择的权利,仅用四年的时间,要做到出色,又是何等艰巨的任务。所以,别看大学生活表面自由惬意,但承又受的压力却是前所未有的,但又有多少人意识到了。时间,机会,就在电脑当影碟机,图书馆当网吧,教室当茶馆的生活中消逝。当然社会不是只需要那些只会钻研的科学家,大学生也要拓展综合素质。
还有就业的心态问题。当今是一个凭能力说话的时代,名牌大学并不意味着就有高薪的工作。大学生算什么,如今人才市场应聘,人山人海的是“天之骄子”。也许是因为是生活在农村的缘故,大家都为自家出个大学生为傲。没当我听到别人跟我爸妈谈到我时,几句话离不开“大学生”。我的内心却不是滋味,因为我不确定自己的未来在哪.所以我并没有把自己抬得多高,以低姿态面对就业吧。不会有惊喜但也不至于失望甚至绝望啊。作为一名大学生,从我的角度看,当今大学生们,要不是毕业后急于找工作,找了份高不成低不就的或是不对口的工作,就是以不对口等种种理由待业在家的。这两种就业心态都是不可取的。但又如何避免这两种心态呢?我想这就需要我们好好得做好职业规划了。设定目标,制定计划,脚踏实地,调整心态。
以上这些是我经过这次走访校友的些许体会,也许有些悲观。我只想借此作为警示,时刻提醒自己—任重而道远,居安而思危。
为了丰富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到超市参加了社会实践,现将寒假社会实践情况报告如下:
实践单位:超市
实践时间:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日共半个月
今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,我在超市担任售货员。
刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。
其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样寒假实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。
在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。
另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。
为期半个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动。
主 题:关于寒假大学生酒店打工实践报告
时 间:20xx年01月16日—20xx年02月14日
地 点:郑州市金水路草原兴
现将此次实践报告的有关情况报告如下:
题记:寒假的一个多月就这样匆匆结束了,第一次的社会实践,让整日呆在象牙塔中的我,尝到了社会生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获吧。
基本情况:
20xx年1月14日,从学校放假回家。和我爸谈谈话、说说在校的生活……末了我说:“爸,我要去郑州打工,锻炼锻炼自己。”爸开始不让最后看我决心一定就没说什么,只是说路上注意安全,在那说话和气……
1月16号就踏上去郑州的征途了。
一个人坐在大巴车上。就这样隐隐约约就睡着了,再醒来是人以在郑州的南站天还下着大雪。那时才凌晨4点多,借着灯光我又想起了家人,不免后悔自己的选择了,但既然到了这个份上那只有坚持下去的,不能让人笑话吧。
到了6、7左右我的同学坐车来接我。因为当时的路面已经有很多的积雪,而且堵车也很厉害。怕我着急一个人竟跑着来了,见了之后我甚是感动。
早饭吃过接着就是我工作的开始,经理见了我之后:“说小伙子过年不回家出来锻炼锻炼自己,好样的。”我没说什么。
第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当传菜的兼传单的了,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。
一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再传菜到2点下班,下午4点赶到店里吃饭就可以,5点开始点名、做事,再传菜到10点下班。忙时帮帮其他的人,事情单调而乏味,我却乐得可以能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。似乎我在这个范围的多是一些随和的人,我们专门跑菜,虽然事情简单但人手少有时工作量大了也很紧张,与我在一起的是我同学的同学,后来我们也就成了好朋友。我们夹在后厨与前餐之间,也是厨师与服务员的桥梁。
渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过的很快,29天的实践工作即将结束,经理在我们走前告诉我们:“小伙子,社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有很多东西在你们大学里是学习不到的,有机会去其他的地方也锻炼一下,会对你们有很多的帮助。一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以学习为主,大学里你们学习的东西很多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”
经理让我们留下了联系方式,说有机会我们可能要合作的。2月14号我的工作正式下岗了,因为我们要开学了。
我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……
主要体会:
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。尤其是在清扫客人走后的卫生,这时我才知道,不能留有任何的死角或者没有清理的汤、菜。这让我学会不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
三点思考:
一、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。
三、社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我在寒假的一些经历和感受,没有什么轰轰咧咧的惊险万分,但也不是平淡无味,至少给我的身心带来了深深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。
为了锻炼自己,丰富一下寒假生活,我来到了吴江泰金宝光电厂,进行了为期一个月的社会实践打工!作为一名朴实的农大学子,我们就要有吃苦的精神!继承和发扬农大精神,登高必自,质朴厚德!
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。不是有首歌这么唱的么“不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功”,这是我最喜欢的一首歌,它道出了人生的真谛,凡成大事者必先从艰苦做起,这次寒假我体验到了这一点。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成
为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。 虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。 在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤
斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
时间过的真快啊!又一个充实的寒假过去了。在20xx年的寒假,我有了一个充实的、难忘的社会实践报告经历。我度过了一段被人称为“老师”的难忘的,阳光的日子。
记得我在小时候就有一个梦想,希望长大后能成为一名光荣的人民教师。可是后来经历了人生的种种,我成为了一名学习食品科学与工程专业的大学生。可儿时的那个梦想却一直都没有消逝。老师那高大的形象和伟岸的身躯,“好大一棵树”的优美旋律却依然在我脑海中萦绕,在身边回响。于是就有了这样一个“一石三鸟”的经历。可以实现我的儿时梦想;能多一种不同的人生经历;可以靠自己的.双手完成学业。后来我发现不仅仅让我学会了这几种东西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和学到了许多课堂以外学不到的东西。
在假期前两三周我就找到了家教的工作。虽然做家教的地方离家很远,薪水给的也很少,我还有晕车的毛病,可是为了我的理想和追求,我还是欣然前往了。第一天是试讲,我给两位高中生补习数学,为了能做的更好,我又把高中时代的课本重新翻阅了几遍,走上了我的人生第一讲。尽管有些紧张,但是我还是通过了第一关。当时我心中唯一的感受就是做一名老师真的很不容易呀。
一回生,二回熟,就这样我便做起了我的“老师”了。可能是第一次给学生做家教吧,我格外认真,每次讲课的前一天晚上,我都很努力的备课,生怕讲错了那一道题。可是这样事情还是发生了,有一次我讲错了一道题,当时要是有一个地缝,我恨不得钻进去。就这样我每天早出晚归,虽然很辛苦,很累,但是却很充实,算是顺利的完成了我的家教任务。学生家长也对我很认可,那两个学生也对我很尊敬,我们也成为了好朋友。特别是他们管我叫“孙老师”的时候,我的感觉就好像是飘向了天,很自豪,很光荣。那时我才真正的明白人们为什么说老师是太阳低下最高尚的职业。
做了一个月的“灵魂工程师”我学到了很多的东西。我的努力也没有白费,我的那两个学生在考试中,数学成绩提高了20多分,听到了这个消息我高兴极了,我好像觉得自己真的是一名人民教师了,两个学生的家长还让我下个假期继续去做家教,但是我婉言拒绝了,并不是我不愿意,而是我觉得我应该去体验更多的人生经历,更多的丰富自己的人生。
一个月过去了。而我人生的实践经历却才刚刚开始。这段时间里,我更加清楚的了解了自己,对自己的能力有了进一步的认识,我的身上还有很多的不足和缺点,我要不断的完善自己,这样才能适应时代的要求,成为一名高素质的人才。能战胜自己的人才是真正的英雄,这次经历将会激励我更加努力的学习和从各方面去充实自己,使自己成为全面的发展的创新型社会人才。
三百六十行,行行出状元。而要想成为一位名副其实的状元就要付出更多的努力,就要经历的比别人更多。因为那也是你的人生财富,而且的是无价的。所以,努力吧!只要你去拼搏,去努力,每个人的人生都将会是辉煌的。
有人说,青春是一曲永不言败的歌,嘹亮的号角激扬了时光。
有人说,青春是一条永不止息的河,奔腾的水花惊艳了岁月。
有人说,青春是一本永读不厌的书,是一杯永品不尽的茶,悠悠书香,缓缓茶气。
而我以为,青春是永远无法譬喻,无法形容,无法言语也无法重温的美好。纵使可回忆,却是在观看别人的梦境一样临水照花,记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不成一个完整的故事,无法再经历,由此看来,只可意会不可言传的神奇才是青春最大的魅力,只有亲临其境的人披荆斩棘而过,才懂得喜怒哀乐,才晓得苦涩香甜,才领悟悲欢离合,才能明了青春真正的含义。
梦想扬帆,青春启航,二十年华,初出象牙塔的我们,踏出了进入社会的第一步,打了人生中的第一份寒假工。
我的第一份寒假工作是在步步高超市的司称员。工资不是很高,但在这一个月的时间里我看到了为柴米油盐酱醋茶操心而的妈妈们,每次看到她们我都会想到自己的妈妈,我在想现在这个时候她是不是也在超市中为我们的中餐挑选新鲜的食材。所以我要感谢妈妈,是她让我在日常生活中有幸福的味道。我看到了一群自己插了队还要骂别人插队的顾客,虽然你们是顾客是上帝但他们也是和你一样的身份,你并不比他们高贵到哪里去。而且你们没有资格来辱骂我们工作人员。要知道现在社会需要的有素质的人,所以我每天都在反省自己,今天我有没有对每一个顾客微笑。我还看到了对我很照顾的袁姨、胡姨等。因为有你们存在所以我的暑假工作每天都很开心,谢谢你们。
实践的收获太多太多,各种考验与磨砺间杂而来,各种艰辛与彷徨交接而至,短短一段时间经历了许多,体验了许多,意识到幸福的来之不易,意识到知识付诸实践的重要,然而最大的收获,我的人生不孤单,有很多很多对我好的人。
最好的幸福,是把一个人记住,或许在多年以后,我们会看着照片里的年轻的容颜笑脸,摇响记忆最深处的回音,记起疲倦之后依旧能打点行囊上路的青春,记起笑得毫无顾忌的自己,记起多年前我们携手走过,披着阳光穿行过的岁月,去追寻青春的足迹,去点亮心头的理想之光的路程,哼起青春之歌的每一个旋律,温着往事这壶酒微笑入梦,与你们并肩一起走过一路,苦中有甜,笑中有泪,不思量,自难忘,当故事凝结成记忆的时候,封口用的是永恒的标签,不须刻意铭记却已早就难以抹去。
这是迈入大学校门后的第二个寒假,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这两年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,所以作为一名师范院校的学生的我,在这个暑期中进行了一次家教实践活动。现将该次实践报告的具体情况作如下报告:
实践对象:川师大附属实验学校一名小学一年级学生;
实践目的:对该生一年级所学知识作全面复习、巩固、提高,使其对即将学习的二年级的知识作初步了解;
实践过程:
在整个过程的起初的两三天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。我首先翻阅了该生一学期的作业及考试试卷,又向其家长了解了一些情况,我对该生的基本情况有了初步掌握:由于该生一直住校,家长管理较少,造成学习上的长期松懈,基础较差,具体表现有:xx年级即将接触乘法,所以我初步向其讲解了乘法的意义与运算方法,并让其背诵乘法口诀表。语文方面,主要让他自己通过拼音来识记一些生字。
实践结果:
最后让该生做模拟考卷,语文、数学均能达到90分以上;了解了乘法的意义,掌握了乘法的运算方法,完成了乘法口诀表的背诵;语文第三册生字识记过半,新课文朗诵流利。基本达到了预想效果。
实践体会:
第一,从事教学工作需要“专(钻)心”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于一年级的知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、小学语文、数学教学法等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。
第二,从事教学工作需要“耐心”:面对一个年仅7岁的一年级的学生,他对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
现在的很多学生动手能力并不强,甚至在家里什么家务都没有做过,这次敬老院的活动也是让他们动起手来,扫地的,拖地的,给爷爷奶奶递水果,剥水果的,擦玻璃的,可以说让孩子们都动了起来,虽然在学校也进行过大扫除,但是和在敬老院的活动相比,这个更加的有意义,而且学生们也更加的主动,有时候大扫除还需要加强监督,但是在敬老院的活动中,很多学生都很认真负责的在去做,而且检查的仔仔细细的,可以说对他们的锻炼是很有用的,而且也是让他们意识到了卫生是不容易的一件事,知道父母在家卫生的辛苦。
通过和老人们聊天,学生们唱歌跳舞来关怀老人,让学生们也感受到了关爱他人是能收获到笑容,能得到感谢的,也是让他们知道做有一个有爱心的人是一件多么好的事情,关心他人,关爱他人,同样也会得到别人的喜爱和赞美。老人们的生活虽然物质比较不缺,但是精神生活确是较少,也是让孩子们懂得要多和家人在一起,多关心家人,多和家里的爸爸妈妈,爷爷奶奶一起,好好的享受一家人的日子,而不是只顾着玩,而不会关心他人,不会照顾他人。
在敬老院的活动中,学生们都表现得很热情,愿意帮助老人们,愿意听他们讲故事,或者说故事给老人们听,日常中学生没有那么热情,也是虽然有帮助他人的,可能是从小环境比较好,所以没有太多热心帮助他人的想法,但是敬老院的活动确实让他们感触很深,也了解了老人们来敬老院的原因,可能也不是太懂,但是他们也是可以感受到老人们的孤寂和忧伤的,愿意去用自己的童心帮助他人。
可以说这次的敬老院活动,让学生们有了很多的收获,他们更懂得了帮助他人,更明白了父母的辛苦,也加强了动手的能力。学生们也是有了一颗感恩的心,在今后的学习和生活中,也是能更好的去感恩父母,感恩社会。
为了迎接雷锋月的到来,同时为了增强同学们社会实践能力,3月1日,大学生自愿者协会组织学生到高新区敬老院进行慰问活动,借此对学生进行“尊老”教育,让学生懂得感恩、懂得为社会、为他人服务,并以此来提升学生的综合素养。
活动初期,为了顺利开展此次活动,协会负责人积极与高新区敬老院沟通,并与其取得联系。在与院长商议和策划后,最终确定了敬老院的具体位臵、活动的时间、主要事项及注意事项。
本次活动主要内容:为敬老院除雪、打扫老年人房间、擦玻璃及为老人表演节目。
我协会就上述活动进行了针对性的准备:一是在社团内组织文娱积极分子准备节目,二是讨论此次慰问活动的具体内容,三是对负责人员进行安排,分工合作,将各方面的准备工作做到细节化,细致化,防止活动期间出现大的疏漏。与此同时我们还做出了几套安全应急方案,保证活动顺利开展,确保大家的交通等安全。
我社团在超市购买敬老院老人常用的生活日用品,包括香皂、洗发露等,同时自带一批扫除工具,为扫除工作做好充分的准备。
3月1日上午九点同学们在楼下集合,清点人数完毕后,大家步行去高新区敬老院。由于下雪路滑,全体人员于九点四十分到达目的地。根据预先计划好的活动流程分组,开始展开公益活动。第2 / 5页
首先,薛院长为同学们简单介绍了敬老院的基本情况,让大家对敬老院有了一个初步的认识,之后一部分同学们为敬老院打扫卫生,另一部分同学进行除雪。打扫完毕后,大家开始各自与老年人进行聊天,听老人们讲述他们的生活经历,有的同学为卧床的老人献歌一曲,同时部分男同学在敬老院院子里劈柴,为敬老院准备好做饭用的燃料木柴。当大家把慰问品分发到老人手中时,老人们在同学们热情的嘘寒问暖声中露出了慈祥的笑脸。他们的笑容使我们感到很欣慰,似乎看到劳动的成果。一些社团成员还陪老人读报,为他们洗脚,在特定的场合中和老人们一起放松,带给老人们无限的快乐。
在与老人的交流过程中我们发现,各房间配备了电视和收音机,但是老人们平时的生活很是需要我们的帮助,工作人员少,需要照顾的老人多,而且日常的娱乐活动比较少,老人们的精神生活还是需要进一步提高的。
中午老人们开饭了,我们社团的同学们,非常积极的帮助老人端饭倒水,看到老人们满意的笑容,我们都有一点小小的成就感。中午一点,活动进入尾声,一张朴素的合影永久的记忆了这次难忘的慰问活动。
活动之后,很多同学都谈了关于此次慰问活动的看法,同学们都觉得帮助老人们很有意义,让我们感受到老人们的生活艰辛。敬老院中大多是孤寡老人,从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。敬老院的老人们物质上和精神上都需要我们的帮助,我们也相信如果我们都付出一份爱心,那么老人们会过的更幸福。
通过此次去敬老院慰问老人的活动,我们真切感受到孤寡老人在物质及精神生活方面所需要的帮助。同时,我协会也与高新区敬老院结成了帮扶对子,
这为我们今后的志愿活动创造了便利条件。在今后的活动中,我们也将会有针对性的对老人开展帮扶活动,为老人晚年的幸福生活贡献我们一份绵薄之力。
老吾老及人之老,尊老本就是我国的传统美德。我们希望在关怀自己的老人的基础上,也将爱心传递到祖国的每个角落,关注社会上更多的孤寡老人。某种程度上来讲,他们比我们更需要关怀,更需要温暖。我们惊喜的发现,同学们都流露出自己的心声,从活动中感受到很多,似乎从此次活动中成熟了不少,这正是我们此次活动的目的之一。大家纷纷表示将在以后的日子里,会做到尊重老人,热爱老人,继续发扬我们祖国“尊老爱幼”的优良传统。
本次活动取得了比较令人满意的效果,但同时我们也发现了一些不足之处,比如表演的一些节目不太适合老年人,像流行歌曲之类的等,没有细致考虑到老人的喜好而准备戏曲节目,至少我们也应该准备一些节奏舒缓的歌曲。另外,有一小部分同学没能更快的融入活动当中,所以我们今后在开展诸如此次公益活动时还应该做到更细致化,更专业化,计划更加充实化。
众所周知,这些老人缺少的,不仅仅是物质上的资源,更重要的,是内心精神上的慰藉。他们要求的并不算多,只是希望子女能够经常去看看他们,和他们聊天,让他们感受到来自亲情的温暖。如果仅仅依靠我们这些志愿者的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情。所以,我们公益社团希望并呼吁更多的人能伸出双手,奉献爱心,众人拾材火焰高,用我们的热情驱走他们精神世界的严冬,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的颐养天年,构建我们的和谐大家庭。
最后,衷心的感谢学院领导对社团及社团活动的关怀和大力支持,让资建学院大学生自愿者协会这个新生的团体能够充分得展现出大学生的价值,让更多有志于投身于志愿服务的同学接收到精神上的洗礼。今后,我们将会以此为契机,为敬老院及其他需要帮助的群体送去更多的温暖与帮助,谢谢。
在此之前,我们做了大量的准备工作。包括利用课余时间排练歌舞表演,集体购买慰问品,以及向负责人员询问地点、安排访问时间等等。
8点30分,两个班级的的三十几位同学到校门口集合。秋天的早晨,阳光明媚,天朗气清,没有一丝秋天独有的萧瑟气息。温暖的阳光照得我们心里格外清爽。我们怀着激动的心情踏上中巴车前往敬老院。经过了三十多分钟的车程,我们成功抵达目的地,在该敬老院负责人的带领下,我们走近院门。
在我们正前方的是一个院子,在门的左手旁是一栋住宿楼,老人们住在一楼和二楼。当我们到达时,有几位老人在园中散步,院方负责人告诉了我们这些老人的情况,他们大多是因为子女工作在外比较忙,没时间照顾他们才把他们送到这里,也有的是无儿无女,孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在轮椅上,所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅,还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起,内心是无比的温馨感动。
随后敬老院的负责人致辞,向大家介绍敬老院的情况,以及向老人们说明我们青少年协会志愿者此次来的目的。在和老人们聊天拉家常的过程中,我们三十多位成员为他们带来了一个又一个精彩的节目,有唱的、跳的,虽然有的节目排练的有些许瑕疵,但从老人们的脸上还是可以看出他们喜悦的心情。小演员们唱了很多怀旧的歌曲以及几首红歌,老人们一边认真的听着一边为我们打拍喝着,融洽的氛围让我们都陶醉其中。老人的脸上慢慢洋溢出幸福的笑容,快乐的感觉在心中荡漾开来。在表演的结束后,我们和老人们一起聊天谈论日常生活,。大家的即兴表演不仅提高了老人的兴致,也使此次之行变得更加完美。活动结束时,我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁,答应老人我们以后会经常去看他们。随后成员们将老人一个一个搀扶回房间。在敬老院门口拍照留念后便依依不舍的离开了,同时我们也很开心此次活动取得了巨大的成功。
其实我们都知道,这些老人缺的不是物质上的资源,而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多,只是希望我们这些子女能够经常去看看他们,和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情,所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手,奉献爱心,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年,构建我们的和谐大家庭。
作为一名小学生,我们需要的并不只有书本上的知识,更多的我们还需要像这种实践活动,学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识,而且还提高了我们的实践能力。
孝敬长辈、尊敬长辈是中华民族的传统美德。今年x月x日是国家第x个法定的“老年节“,也是新修订”老年法“实施的第x年,是贯彻实施全市老龄事业发展规划的承上启下之年。
根据教育局”关于开展20xx年“敬老月”活动的通知,结合幼儿园的实际情况,xx中心幼儿园积极开展“敬老月“主题教育,我们通过请“爷爷奶奶同活动”、“民间艺术老人进课堂“、“我为奶奶唱支歌(跳个舞)”等互动活动,让全体师生体会老人的社会价值,产生孝敬长辈、尊敬长辈是中华民族的美德情愫,教育幼儿懂得感恩,发扬和继承尊老敬老的优良传统。
幼儿园领导高度重视,研究制定了切实可行的[敬老月”活动方案,成立了以校长为组长,园长为副组长,结合幼儿园实际情况,各班组以符合本班幼儿年龄段经验的活动展开,以多种形式向老人祝贺节日,努力营造亲老尊老敬老的浓厚氛围。
1、园外悬挂宣传标语,营造宣传教育氛围,在园门口悬挂宣传”爱老从心开始,助老从小做起“的宣传标语,积极向家长宣传“尊老、敬老、爱老”。
2、深入开展《老年法》的宣传教育活动。制作[关爱老人感恩成长“的宣传板报,将宣传内容辐射到社会。
3、组织教师深入学习、宣传“老年法”,把宣传“老年法”与弘扬中华民族尊老爱老敬老助老的传统美德相结合。
1、各班启动“敬老月”主题教育,向幼儿宣传“老人节“,让幼儿从小懂得尊老、敬老、爱老。
2、各班在家园专栏,宣传尊老敬老的传统美德;利用家长资源,让幼儿了解长辈照顾和培养晚辈的艰辛,教育幼儿懂得感恩并与幼儿一起以行动去关爱和帮助家庭中、生活周围的长辈。
3、各班通过让幼儿邀请爷爷奶奶进班、请民间老艺人参与手工制作等互动活动,让幼儿体会老人的社会价值,培养幼儿从小养成尊老爱老敬老助老的良好习惯。
4、开展爱老敬老实践活动,通过为爷爷奶奶做一件事:讲一个故事、画一幅画、唱一首歌等互动活动,让老人感受来自孩子的爱心回报。
通过这些活动,孩子们不仅懂得了“索取”含义,更加领悟到了“回报”的珍贵。活动让孩子们体验了人间最美的情感,也是在真挚情感的感召下激发了孩子心中的善良与仁爱。对幼儿来说是一种体验、亲情体会的传递,更是一个祖孙情的沟通桥梁,能感受到家的温暖、温馨,构建和谐的家庭氛围。通过此活动引导幼儿关心长辈、为长辈做一些力所能及的事,更进一步地在活动中培养了幼儿的操作能力、审美能力。
1、学习礼仪教育活动的有关内容,懂得如何才是尊敬老人的行为。
2、在生活中以实际行动[从我做起,从小事做起“,学习文明用语和礼仪。如在公共场所里,给老人让座、优先老人、帮助行动不便的老人等等。
3、我们的亲老爱老行为,对身边的孩子有着身教言传的作用,如:先让老人进屋,先让老人坐下,有吃的先让给老人,这些细小的行为都会影响孩子,他们会不自觉的模仿大人的做法甚至思想。假期外出,坐公交车时,以身作则为老人让座,上楼时,碰到老人,帮他提东西等。在幼儿中组织开展[孝在我家,亲老人”活动,引导幼儿积极参与敬老亲老活动。
中国是礼仪之邦,我们小朋友应该从小学礼、用礼,每一个细节开始,从学会尊重长辈、孝顺老人开始,做一个讲文明、懂礼貌的好孩子。
启动“敬老月”活动宣传报道工作,在xx区发表有关我园“敬老月”活动开展的报道,将“敬老月”主题活动的教育面辐射到周边社区,扩大教育影响力。
“敬老月”的主题活动只是孩子学会感恩,回报亲人的开始,随着敬老月活动的结束,我们的敬老、爱老行为还要延续,让我们以实际行动、从自己做起、从小事做起,关心、关爱、帮助老人,在孩子幼小的心灵种下“感恩父母,关爱老人”的种子,从而形成良好的尊老行为礼仪。
为老人们送去温暖。
20xx年x月x日。
钟宝镇敬老院。
加强学生思想品德教育,培养同学们的社会责任心,让同学们的社会实践能力得到提高,为老年人献上自己的一份爱心,做一些力所能及的事。弱势群体已经成为社会关注的热点!作为新世纪的小学生,我们有必要和义务去帮助他们、关爱他们,让他们感受到社会的温暖。
1.开学初制定计划。我校成立了校领导小组,不断加大工作力度,把尊老工作纳入学校年度工作计划,把思想道德建设与学校教育教学工作结合起来,与全面提高教学质量联系起来,逐步完善尊老工作。
2.制订了《敬老爱老慰问活动方案》。领导小组召开了几次会议,四五六年级的每班要求要有表演节目。
“关爱老人,温暖社会”
(少先队、广播站)成员以及相关老师。
1.下午1:00在校门口集合,列队前往。(注意路途安全)
2.每名学生都要积极地跟老人们聊天,聊天内容可多方面,如问问老人过去的一些有趣的事等。拉近老人和学生之间的距离从而使老人心理上得到宽慰。
3.捶捶背、揉揉肩和打扫卫生。
4.学生文艺节目。
5.门口集合、总结回校。
作为小学生,每天所面对的不仅仅只是课堂与知识,而应当有较多的时间去接触社会,从活动中送到教育。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖,也锻炼了参加此次活动的每一位同学。看着老人那落寞的眼神,那被岁月摧折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的.脸庞,无形之中让学生们感到要像对待自己的爷爷奶奶一样去对待他们。从此次敬老院的活动中感到了不一样的,不一样的人生,也让学生更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终老的老人们,每一位学生心中都有一个希冀,希望我们能为老人带去一丝温暖,希望老人能够幸福的安度晚年。
本次活动既给了同学们一次锻炼的机会,又给老人们送去心贴心的温暖,让他们体会到社会大家庭的温暖。活动圆满结束。
一学年里,本人在学校的工作安排下,上半年担任了一(3)班的班主任,和低、高年组的美术教学工作。在下半年担任了低、高年级的美术教学工作。一学年以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:
在担任一(3)班班主任工作中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。该班在各方面的表现都比较好,并在体操比赛中荣获级组第一名。
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的美术教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育美术教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,
尝试各种教学的方法,以"如何培养儿童创造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。
积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。
艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。
艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,在儿童美术教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
抓好第二课堂,实施素质教学。根据本校学生的美术基础,发掘有美术兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养,并按年龄、基础等情况分为美术兴趣小组初级班和创作班。按实际情况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。初级班以基础训练,观察能力为主,创作班则重发挥技能,通过观察生活、关生时事、外出写生把所见、所闻、所想在创作中自由表现。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,美术水平有了很大的提高。所创作出的作品题材广泛,构思新颖、色彩丰富。具有较高的艺术水平。在学校的支持下建成本校特色的艺术长廊,各方来宾对我校学生的美术作品有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛围。
除了日常的教学工作之外,负责校内大部分的宣传工作,为了能做好学校的宣传工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。如校内各橱窗,宣传横额(牌)、舞台布置等。
在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,提高了我校的美术水平,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的美术水平,营造校园的文化气氛,促进我校素质教育的发展作更大的努力!
述职人:xxx
20xx年x月x日
本年度,我担任三年级1班的数学和班主任工作。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
一、思想上
在思想上,我积极学习,努力提高政治思想觉悟。品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期学习马列主义毛泽东思想,提高自身的思想觉悟。无论在什么情况下,我都没忘记母校的“学高为师,德高为范”,并以品德至上来要求自己。注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。
对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,积极认真的去完成,向优秀的教师看齐,用更高的标准要求自己,不甘于平淡,不流于平庸.在与人相处中,做到谦虚谨慎,与人为善,遵守劳动纪律,不迟到,不早退。
二、工作上
在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
1、备课开学初,积极参加教研活动,按照学校要求进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年级的贺老师和苗老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
2、多学习,多请教
作为新教师,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改进自己的缺点。坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。听公开课多次,不管是语文、数学还是综合课,只要有时间都会积极的参加,使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。坚持参加教研活动,认真与老教师们备课,吸取他们的长处,改正自己的不足之处。
在班主任工作方面,在担任三年级(1)班的班主任工作中,我做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。
三、学习上
作为新教师,我深知,只有付出更多,才能有些许收获。因此,唯有勤勤恳恳地工作,才能尽早站稳讲台,并在教师这片领域开出属于自己的花朵。自从走上教师这一岗位以来,我不断学习,不断向办公室的其他老师学习,盛老师让我学到了怎样加强班级管理,苗老师让我学到了如何对学生进行培优补差,贺老师让我学到了课前如何认真备课,如何使用教参,刘峰老师让我学会了如何与家长进行沟通,实现家校互动。通过这些途径,我不断充实自己的头脑,完善自己的教育教学理论,以便在工作中能以先进的理论作为指导,更好地完成教育教学工作。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。对教材驾驭不够到位;教师用语不够精炼,缺乏课堂语言的艺术性;不能灵活、多变的运用课堂教学机智;还有可能是年轻吧,在管理方面,有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,希望各位老师和领导能够继续支持指导我的工作,谢谢大家。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着学生,我要对他们负责。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
一、 不断学习、完善自身。
要想做一个合格的人民教师,首先应该有一个健康进步的思想。我在师德上首先严格要求自己,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到了提高。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作,任劳任怨。
二、 注重沟通、真诚教育。
我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。因为爱是无声的语言,是沟通与孩子们之间距离的有效手段。我抱着一颗爱孩子、爱工作的心精心的呵护着我的班级,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,与学生共同解决难题。学生的成绩总会有好坏之分,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多的给以热情的帮助,使他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。
三、 学教结合、探索创新。
工作中,我积极钻研、勇于探索、不甘落后、虚心学习。为了做到有条不紊、有的放矢,顺利完成教学任务,提高教学质量,每学期初,我都积极地钻研教材教法、教学大纲,并根据学生的基础实际,确立学期目标、把握好教学重难点。 课上,以素质教育为导向,多采用启发式、讨论式等重“导”轻“灌”的教学法,培养了学生的自学能力,拓宽了学生的思路,发展了学生的创新思维,促使学生在轻松的环境中学会学习。
除了日常的教学工作之外,我还关注学校的发展,留心身边的细节,利用空余时间做好学校的对外宣传,先后在市及县局相关媒体上对学校的一些事件和好的做法作了报道。同时在本校举行的语文命题、美文诵读比赛中分别获二、三等奖;20xx年获县教育教学工作先进个人,这些虽然是些小小的荣誉,但它是促使我前进的动力,我会更加努力朝着这条路一直走下去的。
这几年的工作中,在领导的关心和同事共同的努力,提高了教学水平,取得一定的成绩 ,也存在许多不足之处,我深深知道,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。我还年轻,在教育的岗位上还须不懈的努力!我相信,只要爱岗敬业,定会有所收获。在今后的工作中我要扬长避短,百尺竿头更进一步,以只争朝夕追求卓越的姿态,开拓进取扎实奋进,用加倍努力去实现新的更大的跨越!
兴趣是学习美术的基本动力。教师应充分发挥美术教学特有魅力,使课程资料呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程资料与学生的生活经验紧密联系在一齐,强调了知识和技能在帮忙学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。
在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美本事,为促进学生健全人格的构成,促进他们全面发展奠定良好的基础。所以,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本资料。同时,要课程资料的层次性,适应不一样素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,构成基本的美术素养和学习本事,为终身学习奠定基础。
在美术教学中培养学生的创新意识,首先应注意保护学生的独特的个性,并给予学生发挥个性的自由。消泯学生的个性,千人一面,是创造活动之大忌。应当鼓励学生在个性的基础上大胆地表现,鼓励学生对他人的艺术作品发表自我与众不一样的见解。在思维方法上,应当注意采用与创造性密切相关的发散思维、类比思维、想象思维等。另外,美术课程中还要努力设计一些具体的程序和方法来培养学生的创新意识和创造本事。
我们今日的教育的主要任务已不是再灌溉多少现成的知识,而必须让学生能够拿着自我的“杯子”用自我的方法不断地找适合于他(她)的“水”,即学会学习,构成一种“可持续发展”的学力。也就是能在新的社会发展的情境下,能够不断地发现社会中的或自我发展过程中存在的问题,能够为解决这一问题去学习、寻找有用的信息,能经过分析和思考作出确定,再创造性地设计出解决问题的方案,并在实践的过程中不断地反思和评价,不断地进行改善或完善,直到这一问题的真正解决。
教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自我,完善自我,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短。从而使自我更好地进行教育教学工作上能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。
述职人:xxx
20xx年x月x日
在校领导的关心下,教师们的帮忙下,我热爱学校,热爱本职工作,热爱学生,能以“师德”规范自我的教育教学工作,以新课改理论指导教学实践,取得了长足的提高,现将主要方面总结如下:
要想成为一个好教师,就必须以高尚的道德情操,良好的师德、师风来引领自我,规范自我的言行,做到热爱团体、服从分配、团结同事、爱岗敬业,做到既教书又育人。
担任初一、初二年级的课程教学,较好地学习和把握各年级教学重点和难点。还进取参与学校美化、板报设计、各个现场会版面的设计工作,以及课外兴趣小组的活动。除此以外我还担任教导处的工作。
1、认真备课,授课。
。每一课都要做到“有备而来”,都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的教具及课件,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按要求搜集每课的知识要点,归纳成集。
2、增强上课技能,提高教学质量,力求讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。
在课堂上注意调动学生的进取性,加强师生交流,体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得简便,学得愉快。充分研究每一个学生学习需求和学习本事,让各个学生都得到提高发展。在努力上好每一节课的同时,进取投入新课改实践中,能以学生为主,加强学习活动的综合性和探究性,激发学生学习美术的兴趣,培养学生的创新精神和解决问题的本事,促进学生的个性构成和全面发展。在教学欣赏课中注重对学生审美本事的培养,引导学生展开想象,进行比较,不急于用简单的讲解代替学生的感悟和认识,经过比较、讨论等方法引导学生体验、思考、鉴别、确定、努力提高他们的审美情趣,并加强对学生的德育教育。运用多媒体等多种教学手段,丰富教学资料和美术信息,开拓视野,增强对形象的感受本事和想象本事。
3、从发挥学生创造性本事出发布置作业练习,并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。
同时对学生的作业及时进行批改。将他们在作业过程中出现的共性问题进行透切的评讲。
在20xx年11月份参加县里组织的美术教研活动。利用业余时间辅导并组织学生广泛地参加有关比赛活动,挖掘并发展他们的特长。
在本年度的汇展汇演中我校温家姝的作品《松》被县选送到市里参展。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的职责,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自我,作为一个青年教师,我明白我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。展望未来,我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献,求真务实的人。我会不断学习和创造,不断追求崇高的梦想,实现自我的人生价值。
述职人:xxx
20xx年x月x日
日子过得真快,转眼间,一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮忙下,我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结,借以促进提高。
教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,构成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。
我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课,共计19节课,另外还有4节美术选修课,课时量比较大。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂资料当堂完成,课后仔细批改学生作业,不一样类型的课,不一样年级采用不一样的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还进取和班主任进行沟通,了解学生,改善教法,突破学法。针对旧教材资料陈旧、单一、脱离学生实际问题,我进取进行校本课程的开发与设计,设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的门帘(易拉罐制作)”等课,着重培养学生的综合实践本事和创新思维本事。
对于我负责的美术选修课的教学,我采用系统性、阶段性相结合的原则,做到定时间、定地点、定资料,使每堂课都能让学生有收获。总之,不管在课堂教学,还是在选修课教学中,我都以培养学生本事,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
本学期我校开展了一系列的比较大型的文艺表演活动,“英语周活动”,大型“英语剧”表演,“小学部师生手工制作发明展览”等等;同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程进取参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自我在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于美术新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;
2、教科研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自我心中的目标;
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,本来想在美术选修课开设“儿童水墨画”兴趣小组,但由于种种原因也没能实现,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献。其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。
述职人:xxx
20xx年x月x日
为了切实保证“中国who健康促进学校持续发展推广项目”在我校实施,让社区进一步支持健康促进工作的开展,让学校深入到社区之中。_______市_____中学与_____社区达成以下协议:
一、在学校生活中,社区主动参与学校健康促进活动开展。
二、社区和学校之间相互配合,协同发展。
三、社区参与学校的校园周边环境的治理工作。
四、社区参与学校的交通、法制、安全教育。
五、学校主动参加号召和组织的活动。
六、学校把健康知识带入社区并结合实际予以运用。
七、学校、社区共同组织学生参与社区有关健康促进活动。
八、共创文明社区活动。
____________社区(盖章)__________中学(盖章)
社区负责人:___________学校负责人:__________
______年______月_____日______年______月_____日
一、项目基本情况
义务教育是国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受的教育,义务教育具有公益性、统一性和义务性,是国家必须予以保障的公益性事业。实施义务教育,不收学费、杂费。国家建立义务教育经费保障机制,保证义务教育制度实施。为进一步落实义务教育经费保障机制相关政策,努力推动义务教育事业持续健康发展。嘉祥县教育和体育局申请设立20xx年度城乡义务教育阶段公用经费补助资金项目。
本项目中央财政下达专项转移支付资金4632万元,省级财政下达专项转移支付资金1551万元,市级下达专项转移支付资金20xx万元,县财政下达专项转移支付资金1990万元。主要用于学校教育正常运转、完成教育教学活动和其他日常工作任务等方面的支出。
二、评价基本情况
为全面了解项目资金投入和使用绩效,嘉祥县财政局委托济宁浩诚会计师事务所(普通合伙)对嘉祥县20xx年城乡义务教育经费保障项目支出进行了绩效评价。评价组遵循“科学规范、绩效相关、政策相符、依据充分、独立评价”等原则,结合项目特点,针对已完成的项目从决策、过程、产出和效果四个方面开展绩效评价,主要采用的方法是目标比较法、因素分析法、成本效益分析法、公众评判法等。从资金实际到位和使用以及预期支出情况、效益实现情况等出具评价意见,并从整体上把握义务教育经费支出是否合理,是否超范围、违规使用资金,资金
使用的预期效益是否得到充分实现。同时,结合项目主管、实施单位对资金的管理使用情况,对项目提出意见和建议。
三、评价结论
经综合评价,本项目总得分为86.58分,评级等级为“良”。决策、过程、产出和效益四个一级指标得分率分别为93.00%、79.90%、76.67%、96.67%。截至20xx年底,预算资金已基本到位,保证义务教育阶段的学校正常运转,确保义务教育阶段的学生接受义务教育。
项目总体上立项规范,资金分配依据较充分;项目绩效目标编制较合理,但部分指标设置不合理;资金到位基本及时,大部分资金能够按照要求使用;项目业务和财务管理制度基本健全,但还存在支出不规范等问题;通过义务教育经费保障项目的实施,“两免一补”政策使县内全部适龄学生受益,减轻了学生家庭负担。
四、项目主要绩效
1.保证义务教育阶段的学校正常运转,确保义务教育阶段的学生接受义务教育
全县一共义务教育阶段的学校156所,包括初中学校17所,小学138所,特殊教育学校1所,义务教育经费的预算支出有力的保障了义务教育阶段的学校正常运转。
2.通过两免一减政策的宣传,扩大义务教育政策知晓率,增加了入学率,减轻了学生家庭负担
嘉祥县教育和体育局充分利用制作各类政策宣传版面、网络电视等多种形式,广泛宣传国家的义务教育“两免一减”政策。中小学校开展以义务教育经费保障机制为内容的宣传活动,各校利用学生班会、主题队会、家长会、致家长一封信等形式,有计划、有重点、多渠道、全方位地开展宣传活动。通过“两免一减”政策的宣传,扩大义务教育政策知晓率,增加了入学率,减轻了学生家庭负担。
五、项目存在的主要问题
1.部分学校财务核算不规范,财务未公示
(1)部分学校公用经费支出与核算主体不相符,未用于本校正常运转。
中小学校以校为单位进行会计核算,部分学校报销的发票抬头为个人、教育委员会办公室;部分学校列支其附属幼儿园的费用。
纸坊镇中心小学支付的20xx年费用,发票抬头为嘉祥县纸坊镇教育委员会办公室,金额合计19.20万元,占学校20xx年公用经费比例为11.61%;纸坊镇四村小学为联小幼儿园支付1.14万元电费。孟姑集镇中学20xx年1月支付18,300.00元的土地补偿款,租地协议书甲方是孟姑集镇教育委员会。
公用经费未全部用于中小学运转,变相减少了义务教育经费的额度。
(2)部分学校会计基础核算工作不规范,签字手续不齐全,会计信息不清晰,不能准确反映学校各项费用支出情况。
①学校报账员原来多数为老师,缺乏财务基础知识,上岗前未经过系统培训。在原始单据整理中,将不同项目、不同用途单据粘贴在一个报账单中,合并为一个支出明细,或为办公费、或为印刷费,未分门别类处理。会计人员在账务处理中未按原始单据核算,致使办公费中含有印刷费、校园文化制作费、修理费;而修理费中有办公费、打印一体机和差旅费,造成固定资产的漏记。这种问题在镇小学尤为突出。
②报账不及时、存在跨期费用。
部分学校20xx年公用经费支出中,列支了20xx年及以前年度的费用。大张楼道镇中心小学20xx年报批的费用中,20xx、20xx年度支出共计30,523.00元。
③公用费用支出管理不规范,资金管理能力有待于提高。
A、孟姑集镇小学、大张楼道镇中心小学、大张楼道镇中学和马村镇南陆小学和第二中学等学校,20xx年开始实施单项支出在5000元以上的.项目支出,必须经学校领导班子和民主理财小组集体研究决定。并书面报告县级教育主管部门,经县级教育主管部门审核批准后方可实施。
有的学校虽然已执行,但执行不到位,同一项目支出分开开具发票,单张发票金额控制在5000元以下。王铺联动小学支付空调维修费分别为4,935.00和4,360.00元,供应商为嘉祥县二胖建材销售店,发票日期为20xx年11月5日,发票号码:33022831、33022832;实验小学总校区20xx年8月支付宣传印刷费分别为4,796.00和952.43元,供应商为嘉祥县万张街道四方广告设计中心,发票日期为20xx年6月27日,发票号码:38524529、38524530。
B、维修费、印刷费等经常发生的项目支出,学校未事前控制,资金使用计划性不强,支出比较零散,同一期间同一项目有多个服务商家。
如梁宝寺镇桐庄联办小学,20xx年8月支出管道、房屋、空调维修费五笔,分别为嘉祥昇鸿商贸有限公司、济宁鸿禾商贸公司和嘉祥县二胖建材销售店等五家不同维修商家。实验小学西关校区,20xx年10月-11月,支付印刷费五笔,印刷厂家分别为山东儒诚广告文化传媒有限公司、嘉祥县金鹏雕刻广告服务部和嘉祥县万张街道四方广告设计中心等五家厂家。
项目支出供应商数量较多,不仅不好管理、增加实施过程的管理成本;而且每个项目金额较小,很难引用竞价机制,降低服务价格,不利于节约公用经费开支。
C、大额维修项目未留项目质保金、付款前未进行维修质量工程验收。
如马村镇中学线路疏通工程,工程金额75,483.60元;实验小学五洼校区,维修和购买家俱金额共计38,090.00元,未预留项目质保金。如后期出现纠纷,学校可能陷入被动。
④老僧堂镇学校未按照规定进行财务公示,学校未制定内部管理制度。
老僧堂镇大曹小学、老僧堂镇大靳小学和老僧堂镇中心小学等学校,学校财务收支情况未在校内公示,接受教职员工的监督。
(3)会计核算主体不符合规定。
嘉祥县中小学校财务管理制度(试行)第六条规定:中小学校以校为单位进行会计核算。孟姑集镇卞联小学财政收入总额中有包含学前教育发展中央资金,费用记录中有为附属幼儿园购买的玩具、支付的校方责任险,学校、幼儿园资金相互占用。
收入的实现,费用的发生都是针对以学校为主体而言,会计主体不正确,导致财务报告信息不准确,无法实现学校预算“量入为出、统筹兼顾、保证重点、收支平衡”的原则。
2.部分学校存在公用经费用于偿还以前年度债务
部分学校存在公用经费用于偿还以前年度债务,如大张楼道镇中心小学20xx年偿还债务合计为389,950.00元,占学校20xx年公用经费比例为43.12%;王铺联动小学偿还嘉祥三磊建设公司操场基础款、硬化款共计91,090.74万元,占学校20xx年公用经费比例为21.20%;纸坊镇新诚小学于20xx年1月和2月,分别支付嘉祥西关建筑公司、祥县郝巍建筑公司欠款金额合计119,899.78元,占学校20xx年公用经费总额比例为12.79%;孟姑集镇卞联小学20xx年偿还债务合计为63,611.52元,占学校20xx年公用经费比例为17.03%。
六、意见建议
1.加强对学校报账人员和会计核算人员业务培训,提高整体业务水平。
对学校新接任报账人员和核算人员,实施岗前培训,一、使其提高认识,自觉履行工作职责;二、是掌握原始凭证的基本要素、种类和管理要求,严格报账程序、遵守账务规章制定。让他们知晓政策,明确规范,熟练操作。每年定期或不定期举办财务知识培训班,提高财务人员理论水平和业务工作能力。
2.义务教育经费支出范围严格按照规定支出
建议学校严格控制义务教育经费支出,保证教师培训支出和音体方面的支出不低于规定比例,不得用于大量办公设施购置,不得用于支付以前年度欠款,以不断提高教师水平和学生的综合素质,保障学校正常运转。
3.编制支出预算,对学校经常性、常规性支出做好事前控制。
建议对不符合政府采购条件的经常性、常规性支出以嘉祥县各镇(街道)为单位,统一打包进行项目招投标,在保证工程质量和时间的前提下,从中选择报价低、技术力量强、质量保障体系可靠、具有良好信誉的供应商、承包商作为中标者,与其签订一定期限内的服务合同,既节省选择承包商的时间、节约使用学校资金,又能保证项目的质量。
4.教育主管部门加强监督检查。
建议充分发挥教育内部审计部门的作用,每年开展一次义务教育经费管理使用检查。对发现的问题,提出整改要求和时限,并适时查验整改情况。
为加强财政支出管理,提高财政资金使用效益,根据《中华人民共和国预算法》、《中共中央国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》(中发〔20xx〕34号)、《云南省财政厅云南省委组织部云南省审计厅关于印发
一、基本情况
(一)项目概况
1.项目背景
为进一步提高云南省普通高中教育经费保障能力、提升高中运转水平、确保学校各项教育教学工作顺利开展,贯彻落实《中共中央、国务院关于印发
按照《大理州财政局大理州教育局关于转发
2.项目实施内容
鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助用于维持学校日常运转支出,主要包括:教学业务费、实验费、教师培训费、文体活动费、水电费、取暖费、办公费、邮电费、劳务费、交通差旅费、仪器设备及图书资料购置费、校舍及仪器设备的日常维修维护等。高中生均公用经费不得用于教职工人员经费、基本建设、偿还债务等支出。
3.项目资金安排及使用情况
(1)项目资金安排情况
项目预算安排资金637.95万元,其中县级资金配套449.12万元。
(2)资金到位情况
截至20xx年12月31日,项目到位资金622.64万元,资金到位率97.60%。
(3)项目资金使用情况
截至20xx年12月31日,项目到位资金622.64万元,实际使用资金622.64万元,资金使用率为100%。
(二)项目绩效目标情况
根据《鹤庆县财政局关于印发
本次绩效评价前,根据项目实际情况,评价人员再次梳理绩效目标及指标,并与鹤庆县教育体育局、鹤庆县财政局进行沟通,重新调整或增加了部分绩效指标和目标。
(三)项目组织管理情况
1.组织管理
本项目由鹤庆县教育体育局为项目主管单位,由计划财务股负责资金的预算编制、拨付。鹤庆县第一中学、鹤庆县第三中学为实施单位,制定、申报用款计划,具体组织实施。
2.实施管理
为确保高中生均经费的有效使用,鹤庆县教育体育局计划财务股负责监督资金使用审批,协调和监督项目实施过程中遇到的各种问题,鹤庆县第一中学、鹤庆县第三中学均严格按照学校财务审批程序,确保资金全部用于改善办学条件和学生的生活条件,做到专款专用。
3.资金管理
在项目资金管理上,鹤庆县教育体育局及实施单位认真进行预算编制,确保预算资金科学合理。在资金的使用上,严格按照省级文件要求的开支范围内列支。资金的使用申请、审批、拨付、授权等均严格执行财务制度规范。
4.绩效自评情况及结论
鹤庆县教育体育局于20xx年5月6日完成了项目绩效自评,撰写了绩效自评报告,自评得分99.20分,等级为“优”。
二、绩效评价工作开展情况
(一)绩效评价目的、对象和范围
1.绩效评价目的
通过对鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目立项申报的合法合规情况、专项经费使用的效益性、以及项目补助的公平公正性、会计核算的合规性等做出客观评价,进一步强化预算部门绩效意识,压实主体责任,切实提升财政资源配置效率和使用效益;逐步建立起以支出效果为导向的资金分配模式,提高政府公共服务质量,优化公共资源配置,节约公共支出成本;增强预算编制的合规性和有效性,为政府决策提供依据。
2.绩效评价对象和范围
(1)评价对象
鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目,项目安排资金622.64万元,其中县级财政资金433.81万元。
(2)评价范围
鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目决策情况、项目资金的使用过程、项目的产出情况以及项目实施取得的效益情况等。
(二)绩效评价原则
本项目绩效评价坚持科学规范、公开公正、绩效相关的基本原则,绩效评价结果依法依规公开,接受社会监督。
(三)绩效评价依据
1.《中华人民共和国预算法》;
2.《中华人民共和国预算法实施条例》;
3.中共中央、国务院《关于全面实施预算绩效管理的意见》(中发〔20xx〕34号);
4.财政部《关于贯彻落实
5.财政部《项目支出绩效评价管理办法》(财预〔20xx〕10号);
6.财政部《关于委托第三方机构参与预算绩效管理的指导意见》(财预〔20xx〕6号);
7.《云南省财政厅云南省教育厅关于建立普通高中生均公用经费财政拨款制度的通知》(云财教〔20xx〕374号);
8.《中共大理州委大理州人民政府关于全面实施预算绩效管理的实施意见》(大发〔20xx〕37号);
9.《中共鹤庆县委鹤庆县人民政府关于全面实施预算绩效管理的实施意见》(鹤发〔20xx〕13号);
10.鹤庆县财政局《关于印发
11.鹤庆县财政局《关于印发
12.鹤庆县财政局《关于印发
13.《鹤庆县财政局关于开展20xx年预算支出财政绩效评价工作的通知》(鹤财绩〔20xx〕4号);
14.《鹤庆县财政局关于开展鹤庆县教育体育局重点项目绩效评价工作的通知》(鹤财绩〔20xx〕7号);
15.有关资金管理办法;相关项目绩效目标、资金下拨通知、实施方案、项目管理办法;
16.项目预算、审计、稽查和验收等报告;
17.其他相关资料。
(四)绩效评价方法
依据《财政部关于印发
1.指标预定与实施效果比较法
将实际经济效益或社会效益与预定指标标准进行对比分析的方法。主要包括:一是项目的产出数量、质量、时效、成本;二是社会效益、生态效益、可持续影响、服务对象满意度等支出的预期效果。
2.实地考察法
为验证项目实施的真实情况,而到实地进行直观、详细的走访调查,通过现场的考察、分析和记录,获取与项目绩效评价相关的第一手评价资料。
3.查问询证法
利用已掌握的部分资料、证据以及其他线索对绩效评价相关方进行口头询问或书面函证,进一步获取证据和线索,了解和核实情况,查清具体事实的评价方法。
4.公众评判法
设计适宜的调查问卷表,通过专家评估、群众问卷及抽样调查等对财政支出效果进行评判,评价绩效指标实现程度。
5.因素分析法
通过综合分析影响绩效指标实现、实施效果的内外政治、经济等因素,评价绩效指标实现的程度。
(五)评价抽样
本项目实施覆盖范围为鹤庆县第一中学、鹤庆县第三中学,均为本次评价样本。
(六)绩效评价指标体系
依据财政部《项目支出绩效评价管理办法》(财预〔20xx〕10号)、云南省财政厅《云南省项目支出绩效评价管理办法》(云财绩〔20xx〕11号)、鹤庆县财政局《鹤庆县项目支出绩效评价管理办法》(鹤财绩〔20xx〕10号)等文件要求,本项目绩效评价设置一级指标4项,二级指标10项指标,三级指标18项指标。
(七)评价标准
绩效评价标准包括计划标准、行业标准、历史标准等。本次绩效评价结合评价对象的特点、行业现状、项目规模、历史经验和专家意见,根据评价指标的具体情况,合理选择相应的评价标准。
根据设置的评价指标体系和评价标准,对照检查、现场核实情况进行综合评价打分,将评价结果按照分值分为“优、良、中、差”四个等级。
三、绩效评价工作程序
本次评价工作由前期准备、组织实施、数据综合分析、撰写与提交绩效评价报告、归集档案等程序和步骤组成,具体安排如下:
(一)前期准备
1.成立绩效评价小组
根据鹤庆县财政局绩效评价工作要求及委托评价的项目情况,与鹤庆县财政局、县教育体育局联合成立绩效评价工作组,按照人员数量、专业结构及业务能力充分满足评价工作需要的原则,成立绩效评价工作组。
2.制定评价方案并组织评价组人员进行业务培训
根据鹤庆县财政局有关20xx年度重点绩效评价工作总体部署和评价要求,在初步了解项目基本情况的基础上,编制绩效评价工作实施方案。
组织项目参评人员学习财政支出绩效评价和项目管理方面的政策,及有关项目实施依据、实施方案、专项资金管理等文件精神;学习项目评价指标体系和项目评价方案,使各参评人员对项目情况做进一步了解,明确评价工作程序及要求,解析评价指标体系。
3.召开项目进点会
鹤庆县财政局组织鹤庆县教育体育局相关人员、绩效评价工作组成员召开绩效评价进点会,沟通协调评价工作安排,确定评价组实地检查过程中与各相关部门的工作联络渠道与方式。
(二)具体实施评价
1.明确评价重点与方法
绩效评价工作组现场收集、汇总、整理资料,检查、核实资料中的数据后,对县教育体育局提供的项目资料进行总结、整理基础上实施绩效评价,确定实地检查的重点和疑点问题、检查方法及具体的时间安排等。
2.制定、认证绩效评价指标体系
绩效评价工作组根据《绩效评价工作实施方案》,在与鹤庆县财政局、鹤庆县教育体育局进一步沟通基础上,考虑实用性、可操作性和可实现性等因素,编制绩效评价指标体系,明确绩效评价指标体系和评价方法,并完成指标体系的论证工作。
3.现场核查
核实相关资料的真实性、合理性,对资料中反映的或分析中发现的问题进行重点检查;通过访谈、调查问卷、实地勘察等方式现场取证。采集的评价数据和资料经鹤庆县教育体育局负责人现场签字并加盖公章后,形成评价工作底稿。
4.问卷调查
绩效评价人员根据项目情况,设计调查问卷,通过对调查对象发放书面调查问卷、网络调查问卷等方式,了解相关情况。
(三)数据综合分析
绩效评价工作组依据现场收集资料、会议纪要、访谈记录、现场勘查记录和调查问卷、评价工作底稿等相关资料,对项目资料和数据进行汇总分析,从项目投入、过程、产出和效果等方面进行分析评价,对照评价指标和评价标准,进行综合评议与打分,总结项目的成效与存在的问题,进行相关原因分析,得出评价结论。
(四)撰写绩效评价报告
1.撰写绩效评价报告初稿
按照财政部《项目支出绩效评价管理办法》(财预〔20xx〕10号)、云南省财政厅《云南省项目支出绩效评价管理办法》(云财绩〔20xx〕11号)、鹤庆县财政局《鹤庆县项目支出绩效评价管理办法》(鹤财绩〔20xx〕10号)等文件规定,撰写绩效评价报告初稿,针对发现的问题,提出合理化建议。
2.专题综合论证分析
鹤庆县财政局组织相关专家成员,通过专题综合论证分析会议的方式集中对绩效评价报告进行论证和审定,征求各方意见,确保评价成果客观、公正、科学。
3.提交绩效评价报告
根据专题综合论证分析会议提出的论证意见,对报告进行修改完善,修改完善后形成正式绩效评价报告,向鹤庆县财政局提交正式绩效评价报告。
(五)建立绩效评价档案
根据评价过程中收集、形成的资料进行整理归档,归档资料主要包括立项性材料(委托评价业务协议或合同等)、证明性材料(预算绩效评价实施方案、基础数据报表、数据核查确认报告、预算绩效评价工作底稿及附件、调查问卷等)、结论性材料(评价报告、鹤庆县教育体育局和鹤庆县财政局的反馈意见、评价工作组的说明等)。
四、绩效评价综合情况及结论
(一)绩效目标实现情况
鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目,基本完成了项目设定的绩效目标:全县20xx年末在籍人数确定4253人,实际补助4253人,普通高中在校学生公用经费覆盖率100%;补助标准每人每年1464元,公用经费资金补助标准达标率97.60%;教师培训费占学校公用经费比率与目标10%偏差较大,实际仅为0.07%。
(二)绩效评价综合结论
鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目立项依据充分,符合法律法规和相关政策,项目实施履行了规定的程序,财务管理规范,实施效果显著,但也存在教师培训费占学校公用经费比率不达标、绩效自评工作资料不齐全等问题。
根据《鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目绩效评价指标体系及评分表》,从立项、过程、产出、效益等四方面进行综合评价,鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目绩效评价得分为86.71分,评定等级为“良”。
五、绩效评价情况分析
(一)决策情况分析
“决策”指标涉及二级指标3个,三级指标6个。总分值为20分,得分20分,得分率为100%。
1.项目立项
(1)立项依据充分性
指标分值3分,得3分。鹤庆县人民政府为推动一般高中普及发展,全面提高一般高中办学质量,贯彻落实《国务院办公厅关于新时代推动一般高中育人方式改革的指导意见》(国办发〔20xx〕29号)、《中共中央国务院关于印发
项目立项符合国家法律法规、国民经济发展规划和相关政策,符合行业发展规划和政策要求,与部门职责范围相符,属于部门履职所需,项目属于公共财政支持范围,符合中央、地方事权支出责任划分原则,未发现与相关部门同类项目或部门内部相关项目重复。
(2)立项程序规范性
指标分值3分,得3分。普通高中生均公用经费拨款,适用于全州各级公办普通高中学校,根据学校有正式学籍的全日制高中在校学生人数拨付,用于保障全州各级公办普通高中学校的运转等事项。鹤庆县人民政府是落实普通高中生均公用经费的责任主体,县教育体育局、县财政局按照云南省、大理州相关文件规定的最低拨款标准和分担比例测算,将普通高中生均公用经费县级承担部分纳入年度预算,经批准后下发资金拨付文件。
2.绩效目标
(1)绩效目标合理性
指标分值4分,得4分。本项目依据《大理州财政局大理州教育体育局关于下达20xx年普通高中生均公用经费省级资金的通知》、鹤庆县财政局《鹤庆县项目支出绩效评价管理办法》(鹤财绩〔20xx〕10号)等文件要求,设置了绩效目标。绩效目标与预期产出效益和效果符合正常的业绩水平,绩效目标与预算确定的项目资金量相匹配,作为开展绩效监控、绩效自评的重要依据。
(2)绩效指标明确性
指标分值2分,得2分。鹤庆县教育体育局将项目绩效目标细化分解为具体的绩效指标,并通过清晰、可衡量的指标值予以体现,绩效指标与项目目标计划数相对应。
3.资金投入
(1)预算编制科学性
指标分值4分,得4分。本项目预算编制,依据鹤庆县内高中20xx年年末在籍学生数作为补助人数,并按补助标准进行资金需求总量预算。预算额度测算依据充分,按照相关规定的固定补助标准编制,预算内容与项目内容匹配。
(2)资金分配合理性
指标分值4分,得4分。本项目按照年末在籍学生数进行补助,分配标准以在籍学生为准,资金分配合理可行。
(二)过程情况分析
“过程”指标涉及二级指标3个,三级指标6个。总分值为20分,得分18.95分,得分率为94.75%。
1.资金管理
(1)资金到位率
指标分值2分,得1.95分,扣0.5分。鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目预算总资金637.95万元,截至20xx年12月31日实际到位资金622.64万元,资金到位率为97.60%。
指标得分=资金到位率x指标分值=97.60x2/100=1.95分。
(2)预算执行率
指标分值3分,得3分。鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目预算总资金637.95万元,截至20xx年12月31日,实际到位资金622.64万元,实际使用资金622.64万元,预算执行率为100%。
(3)资金使用合规性
指标分值5分,得5分。鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目经费使用符合国家财经法规和财务管理制度以及有关资金管理办法的规定,资金的拨付有完整的审批程序和手续,符合项目预算批复或合同规定的用途,未发现截留、挤占、挪用、虚列支出的情况。
2.组织实施
(1)管理制度健全性
指标分值3分,得3分。20xx年12月《云南省财政厅云南省教育厅关于建立普通高中生均公用经费财政拨款制度的通知》(云财教〔20xx〕374号)对本项目涉及补助资金的拨款标准、适用范围、分担机制、落实投入责任、财务管理均进行了有效规范。鹤庆县财政局、鹤庆县教育局通过向鹤庆县第一中学、鹤庆县第三中学转发此通知,要求资金使用单位贯彻落实通知内容。
(2)制度执行有效性
指标分值2分,得2分。鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目资金拨付审批过程和手续完整,资金使用合规,未发现违反国家财经法规和财务管理制度规定使用项目资金,或截留、挤占、挪用、虚列支出的情形,资金拨付审批过程和手续完整,资金使用合规。
3.绩效自评
(1)绩效自评情况
指标分值5分,得4分,扣1分。鹤庆县教育体育局组织开展了项目绩效自评,并于20xx年10月完成了绩效自评报告。绩效指标“满意度95%”“政策知晓率91%”,未通过问卷调查方式取证,缺少佐证依据。
根据评价标准,本指标扣1分。
(三)产出情况分析
“产出”指标涉及二级指标2个,三级指标3个,总分值30分,得分29.76分,得分率为99.20%。
1.产出数量
(1)补助人数
指标分值10分,得10分。项目计划补助20xx年(以20xx年末在籍数为依据)鹤庆县在籍高中生人数4253人,实际补助人数4253人,完成率100%。
(2)普通高中在校学生公用经费覆盖率
指标分值10分,得10分。项目计划补助鹤庆县高中20xx年(以20xx年末在籍数为依据)学校在籍人数4253人,实际补助学校20xx年在籍人数4253人,普通高中在校学生公用经费覆盖率100%。
2.产出成本
(1)公用经费资金补助标准达标率
指标分值10分,得9.76分,扣0.24分。根据《大理州财政局大理州教育体育局关于下达20xx年普通高中生均公用经费省级资金的通知》(大财教〔20__〕180)要求,20xx年度高中生生均经费标准为每生1500元/人,实际补助1464元/人,达标率97.60%。
评价得分=公用经费资金补助标准达标率x分值=10x97.60%=9.76分
(四)效益情况分析
“效益”指标涉及二级指标2个,三级指标3个,总分值30分,得分18分,得分率60%。
1.社会效益
(1)教师培训费占学校公用经费比率
指标分值10分,得0分,扣10分。20xx年高中生均公用经费补助资金支出总额622.64万元,教师培训费使用0.46万元,教师培训费使用占比为0.07%,低于《云南省财政厅云南省教育厅关于建立普通高中生均公用经费财政拨款制度的通知》(云财教〔20xx〕374号)的规定教师培训费应不低于年度公用经费总额的10%的标准。
根据评分标准,本指标得0分。
(2)补助对象政策的知晓度
指标分值10分,得9分,扣1分。根据本项目发放的补助对象满意度调查问卷,在60份有效回收答案中,对政策知晓的有54份,占比90%。
得分=调查问卷政策知晓率x指标分值
=90%x10%=9分。
2.学生及家长满意度
指标分值10分,得9分,扣1分。根据本项目发放的补助对象满意度调查问卷,收回有效问卷60份,学生及家长满意度调查加权得分90.07分。
得分=调查问卷加权平均分值x指标分值/100=9分。
六、主要经验及做法
(一)认真落实贯彻省级部署,促进教育发展
云南省财政厅、云南省教育厅根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx年)》(中发〔20xx〕12号)进行部署,按照文件中高中教育以财政投入为主,逐步提高学校学生生均经费基本标准的精神,要求云南省至20xx年逐步实现省公办普通高中生均公用经费财政拨款标准不低于1500元/生/年的目标。鹤庆县政府认真贯彻省级部署,保障学校高中生均公用经费的使用,促进县级教育事业的有效发展。
(二)智慧办学,保障优质发展
鹤庆县教育体育局鼓励学校大胆探索、科学定位、提升品质、办出特色。鹤庆县第一中学有效利用高中生均公用经费提高学校基础设施的先进性,采购一批智慧黑板45.95万元,占县级财政配套公用经费的10.59%。通过保障高中生均经费补助到位,保障学校有效运行,提升了办学能力和水平,20xx年度鹤庆县高中阶段毛入学率92.30%,一本上线人数较上年增加20人,一本率同比提高0.75%。
(三)加强监督管理,提高资金使用效益
鹤庆县教育体育局与鹤庆县财政局通过转发下达省、省有关高中生均公用经费财政拨款政策,传达文件精神,加强对项目实施单位的监督,确保资金支出方向均在规定的开支范围内,有效提高了资金使用效益。
七、存在问题及原因分析
(一)教师培训支出偏低
根据《云南省财政厅云南省教育厅关于建立普通高中生均公用经费财政拨款制度的通知》(云财教〔20xx〕374号)相关规定,教师培训费支出不低于年度高中生均公用经费总额的10%。鹤庆县20xx年高中生均公用经费补助项目教师培训费支出占比为0.07%。
原因分析:一是受“新冠”疫情的影响,教师外出交流培训活动无法正常开展,教师培训支出大幅减少;二是学校教师培训重视程度不够,没有及时采取新的教师培训方式,加强对教师培训。
(二)绩效自评资料不齐全
鹤庆县教育体育局组织开展了项目绩效自评,并于20xx年10月完成了绩效自评报告,但绩效自评中绩效指标“满意度95%”“政策知晓率91%”,未通过问卷调查方式取证,缺少佐证依据。
原因分析:对绩效自评工作的重视程度不足,未严格按照绩效评价相关规定开展20xx年度项目支出绩效自评工作,报告内容未能全面客观地反映项目实施绩效情况。
八、评价建议
(一)评价问题整改建议
1.重视教师培训,提高教师培训支出比例
鹤庆县教育体育局应加强对项目实施单位的监督,建立资金使用动态监督机制,确保专项资金的使用符合要求。项目实施单位应加强教师培训,确保教师培训费的使用占比超过10%,提高教师教学水平,促进教育事业积极发展。
2.强化绩效自评工作,提高自评质量
鹤庆县教育体育局应加强项目绩效自评工作,按照财政绩效评价相关规定,建立完善的绩效评价体系,并应按相关文件要求及格式,编写绩效评价报告。并增强绩效指标,完成佐证资料的收集。
(二)评价结果应用建议
1.限期整改评价发现的问题
鹤庆县教育体育局根据评价结果,对相关问题明确整改措施与时限,向财政部门报送整改落实情况。
2.继续合理安排项目财政预算资金
建议财政继续支持鹤庆县高中生均公用经费补助项目,保障县级财政资金配套到位。
九、其他需要说明的问题
无。
一、基本情况
(一)城乡义务教育公用经费
1.项目概况
我校城乡义务教育生均公用经费、寄宿制学校公用经费,不足100人校点补充公用经费和特殊教育公用经费基准定额标准为:按照20xx-20xx学年教育事业统计报表人数,普通小学每生每年650元标准,每个寄宿制每生每年200元标准,特殊教育公用经费每生每年6000元标准进行补助。20xx年收入350.79万元,支出349.2万元。
2.项目绩效目标
通过绩效评价掌握我校城乡义务教育生均公用经费,寄宿制学校公用经费和不足100人校点补充公用经费,特殊教育公用经费使用情况,和我校使用该笔资金的日常工作的开展情况,及取得的成效。通过评价,从项资金的投入、资金的过程管理、资金的使用效益,及绩效评价发现我校资金使用存在一定的问题,比如:教师培训经费未达公用经费的10%。
(二)营养餐
1.项目概况
我校是一所乡镇学校,在校学生均享受营养餐。20xx年度,我校学生按照补助标准每生每天5元(全年按照学生在校时间200天计算,全年生均共计1000元)享受营养补助,该补助资金用于为我校学生提供优质的食物保障。20xx年营养改善计划补助资金收入267.44万元,支出266.09万元。
2.项目绩效目标
为做好我校农村义务教育学生营养改善计划工作,把对农村义务教育学生每天5元营养餐补助的惠民政策落到实处,切实改善我校学生膳食营养状况,增强学生身体素质,促进学生健康成长,结合我校实际,成立了膳食委员会小组,制定了切实可行的实施方案和各种管理制度及突发事件应急预案。
(三)家庭经济困难学生补助
1.项目概况
我校是一所乡镇寄宿制,享受义务教育家庭经济困难学生生活费补助学生3312人,补助标准寄宿生1000元/生.年,非寄宿生500元/生.年。我校积极落实上级有关部门关于资助的文件精神。
2.项目绩效目标
通过实行此项目,让每一位因家庭经济困难学生能上得起学。
(四)食堂工勤人员、保安人员补助经费
1.项目概况
用于支付学校食堂人员、保安人员工资,保障学校食堂正常运行,保障校园安全,维持学校健康有序发展。
2.项目绩效目标
通过实行此项目,发放临时工工资,弥补学校公用经费,保障学校健康有序发展。
二、绩效评价工作开展情况
(一)绩效评价目的、对象和范围
1.绩效评价目的
了解开远市乐白道中心校项目资金使用情况和取得的成效,总结项目资金管理经验,进一步加强和规范项目资金管理,完善项目和资金管理办法,为指导预算编制和申报绩效目标、优化财政支出结构提供决策参考和依据。
2.绩效评价对象
本次绩效评价涉及项目5个,其中:市级财政支出项目1个,上级转移支付项目4个。
3.绩效评价范围
本次绩效评价涉及项目5个,其中:一般公共预算支出项目5个,政府性基金预算支出项目0个,社会保险基金预算支出项目0个、国有资本经营预算0个,政府投资基金项目0个、政府和社会资本合作(PPP)项目0个、地方政府债务项目0个。
(二)绩效评价工作过程
为使绩效再评价工作顺利开展,由我校财务室牵头,成立绩效评价工作小组,负责绩效评价的组织管理和实施工作。
前期准备:一是评价工作组收集整理项目相关资料;二是组织绩效评价(自评)工作。
组织实施:一、开展项目自评工作。组织填报资金使用情况表、绩效目标完成情况表和撰写项目绩效报告,并将绩效评价报告和资料报绩效评价工作组。
三、评价情况及评价结论
(一)绩效自评结论
部门开展绩效自评项目数量5个,评价结果为“优”5个,“良”0个,“中”0个,差0个。
(二)绩效目标实现情况
1.项目1(公用经费)绩效目标的实际实现情况
20xx年公用经费项目支出绩效工作基本完成,对学校的日常管理和义务的开展提供了保障,达到预期效果。
2.项目2(营养改善计划补助资金)绩效目标的实际实现情况
经过我校全体教职工的共同努力,我校营养餐改善计划项目实施较好,特别是实施食堂供餐的学校,为农村家庭和进城务工家庭解决子女午餐提供了方便。
3.项目3(义务教育家庭经济困难学生生活费补助)绩效目标的实际实现情况
通过学校对生活补助的宣传落实,让中央惠民政策落到实处,让广大学生家长得到实惠。改善了学生的生活水平,有助于提高学生的学习成绩。
4.项目4(食堂工勤人员工资)绩效目标的实际实现情况
为学校实施营养改善计划提供保障,真正让营养改善计划能落到实处。
5.项目5(校园安保经费)绩效目标的.实际实现情况
为学校提供安全保障,保障学校师生安全。
四、主要经验及做法
1、充分发挥部门的职能作用,共同推动项目实施。
2、加强项目的监督检查,确保项目工作进度和质量。
五、存在的问题及原因分析
1.学校的相关台账做的不够全面,需要改进。
2.部分档案资料不完整,归档不及时。在资料收集及评价过程中发现项目实施单位部分档案管理存在资料不完整,归档不及时等现象。
六、有关建议
无。
七、其他需要说明的问题
无。
一、基本情况
区法院人员经费根据川人社办[20xx]899号、川人社办【20xx】900号、乐人社办发【20xx】11号、乐中府常【20xx】81号文件规定,预算该项目经费,用于人民警察执勤岗位津补贴、人民警察法定工作日之外加班补贴、法院工作人员法定工作日之外加班补贴,用于司法辅助人员日常经费保障。20xx年度预算232.56万元,系全额财政拨款,项目绩效目标是保障法警执勤岗位津补贴、加班补贴,保障法院工作人员法定工作日之外加班补贴,保障司法辅助人员日常经费保障足额按时发放。
二、评价工作开展情况
(一)绩效评价组织情况
根据《中华人民共和国预算法》和《中共中央国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》(中发〔20xx〕34号)、《中共四川省委四川省人民政府关于全面实施预算绩效管理的实施意见》(川委发〔20xx〕8号)的指导思想,本次绩效评价的目的是为强化我院绩效预算管理,提高预算精细化、科学化管理水平,合理配置公共资源,发挥财政资金使用效益和引导作用,通过科学合理的方法,客观公正地评价我院20xx年度人员经费项目的总体执行情况和资金使用情况,并总结经验、发现问题,为今后完善项目的管理提供意见和建议。通过查阅项目涉及的政策文件、申请资料、财务资料及其他档案资料等,收集项目相关统计数据,如工资花名册、人民警察法定工作日之外加班发放补贴审批汇总表、人民警察执行值勤岗位津贴审批汇总表等,对人员经费管理、发放工作的完成情况进行客观评价。
(二)指标体系、评价方法、评价标准
本次评价标准以政府、主管部门颁布的国家、地方规范、行业标准及政策文件为首要评价标准,通过定量为主的评分方式进行评价,对于无法定量评价的指标采用定性分析的方法进行评价。
定量指标得分按照以下方法评定:与设定的指标值相比,完成指标值的,记该指标所赋全部分值;对完成值高于指标值较多的,要分析原因,如果是由于原指标值设定明显偏低造成的,要按照偏离度适度调减分值;未完成指标值的,按照完成值与指标值的比例记分。
定性指标得分按照以下方法评定:根据指标完成情况分为达成指标、部分达成指标并具有一定效果、未达成指标且效果较差三档,分别按照该指标对应分值区间合理确定分值。
三、综合评价情况及评价结论
根据定量分析及定性分析,我院人员经费支出综合绩效评价为100分,评价结论继续执行。
四、绩效评价指标分析
(一)项目决策情况
区财政局区将本院“法院项目人员经费”项目纳入财政预算,金额为232.56万。
(二)项目管理情况
我院严格按照项目相关制度规定执行,为充分保障单位业务经费的稳定使用,严格使用,均衡使用。所有程序合法合规,资金支付依据合法,不存在虚报项目套取财政资金及不符合申报条件的情况,经费合规性为100%。
(三)项目产出情况
20xx年业务经费支出共计232.56万元,20xx年区财政局拨付资金232.56万,资金到位率100%。项目专项资金使用情况清晰,去路明确,未出现应支未支,资金使用完成率达到100%。
(四)项目效益情况
我院20xx年让每位干警感受到司法的关怀。较好发挥了经费管控带来的积极作用。
五、主要经验及做法、存在的问题及原因分析
一是专款专用,规范管理。我院所有经费使用均按照相关业务流程进行,统一支付标准,规范工作流程,坚持问题导向,采取有针对性举措,补短板、强弱项,严格案件审批和资金流动的管理使用工作。
二是严把案件质量关。严格执行相关文件精神办法规定,认真审查提交的申请材料,仔细把关,让每一件案件有理有据。对各类案件的具体情况进行认真核查,确保有限资金能够用的有效高效。
六、有关建议
针对以上问题,我院将积极争取区委区政府支持,加大与财政的沟通力度,有针对性采取措施,扎实工作,资金管控工作向纵深发展。
我院将继续紧紧围绕“以人为本,恪尽励精”目标,不断规范和加强司法工作,加大相关管控力度,切实控制经费支出情况及相关的业务流程,期望将纳税人的每一份税金,都在我院法官发光发热,做到取之于民,用之于民。
一、项目概况
(一)项目背景和项目单位基本情况
1、项目背景。
为进一步规范我市普通高中学校经费管理,提高资金使用效益,根据《预算法》、《会计法》以及新修订的《中小学校财务制度》、《中小学校会计制度》、《省人民政府办公厅关于进一步完善普通高中经费保障机制的通知》(鄂政办函[20xx]97号)和黄石市财政局、黄石市教育局《关于印发
2、项目单位。
我市目前公办高中学校有4所,分别是大冶一中、实验高中、大冶六中、金牛二中。目前,高中学校在职教职工853人,退休教师333人,学生人数10959人。
(二)资金来源
根据《关于全市公办普通高中经费保障等问题的纪要》([20xx]1号)精神,全市公办普通高中在实行免学费和住宿费政策后,20xx年起运转经费按照总额3800万元的保障基准纳入部门预算,由市教育局根据各高中实际情况统筹安排,确保公办普通高中正常教育教学和辅导答疑。
(三)项目资金安排情况
20xx年公办普通高中运转经费分配合计2283.46万元,其中大冶一中696万元、大冶实验高中624.26万元、大冶六中452.52万元、大冶二中510.68万元。
二、绩效目标
1、按照轻重缓急、统筹兼顾的原则安排使用公用经费。
2、坚持以服务教学为中心,保障各项日常教育教学活动的合理经费支出。
3、学校日常运转保障有力,教学活动开展有序,办学水平不断提升。
4、积极为教师专业成长搭建学习平台,提供多种培训学习机会;校本教研得到有效开展,教师专业化水平和综合素质不断提升。
5、促进高中学校均衡发展。
6、加强宣传、公开信息、阳光操作、接受社会监督,让师生满意、群众满意。
三、绩效评价工作情况
(一)绩效评价目的和设计过程
1、绩效评价目的
通过对该项目的绩效评价,掌握项目进展、资金使用、制度建设和执行情况以及取得的成效,总结经验,找准问题,提出改进的意见和建议;通过完善制度、创新机制、加强管理、强化监督,保证项目、资金使用管理的规范性、安全性、有效性;为指导预算编制,优化财政支出结构,提高公共服务水平提供决策依据。
2、绩效评价设计过程
教育局根据预算绩效评价要求,制定绩效自评工作方案、评价指标和评价方法,明确前期准备、单位自评、现场评价及报告撰写各阶段工作时间及具体工作内容。
(二)绩效评价框架
(1)绩效评价原则
我们在绩效评价中把握三个原则,一是经济性、效率性、有效性原则;二是定量分析和定性分析相结合,以定量分析为主、定性分析为辅的原则;三是真实性、科学性、规范性原则。
(2)绩效评价指标体系
一是预算管理:
A1、严格按照“二上二下”的程序编制义务教育阶段学校预算,县域内中小学校预算均能以独立设置的学校为基本编制单位,教学点的预算由其所隶属的学校编制。学校按照实际运行需要编制公用经费支出明细科目预算,有保有压,重点保障日常教学活动、教师培训及校本教研、教育技术装备运维及校舍小型维修等。
二是经费管理:
B1、建立具体细化的公用经费管理办法;建立经费支出内控稽核制度,明确经费支出审批流程和权限;落实责任追究制度。。
B2、学校实行财务信息公开制度,及时准确地公开运转经费预算批复情况、预算执行情况、“三公”经费支出情况,以及校舍维修、设备采购等项目支出情况。
B3、定期对学校财务人员进行相关业务培训;建立内审机制,定期对学校运转经费使用情况进行内部审计;对学校公用经费管理使用情况进行经常性地的检查指导,及时查处违纪违规行为,确保资金安全。
三是使用效益:
C1、坚持以服务教学为中心,保障各项日常教育教学活动的合理经费支出。学校日常运转保障有力,教学活动开展有序,办学水平不断提升。
C2、坚持积极为教师专业成长搭建学习平台,提供多种培训学习机会;校本教研得到有效开展,教师专业化水平和综合素质不断提升。
C3、学校严格执行国家课程计划,学生培养质量和毕业率稳步提升。
C4、师生普遍知晓公用经费保障政策,对公用经费支出的合理性、有效性满意率高;家长委员会或家长代表对学校教学活动满意率较高。
(3)绩效评价标准和评价方法
评价标准
A、计划标准。以预先制定的目标、计划作为评价的标准;
B、行业标准。以有关部门相关规定作为评价标准;
C、历史标准。参照同类指标的历史数据制定的评价标准;
D、其他标准。参照省、市相关文件规定的程序、资料、要求等作为评价标准。
评价方法
采用定量与定性相结合的方法进行绩效评价。主要采用成本效益分析法、比较法、最低成本法、公众评判法等。根据评价对象的具体情况,可采用一种或多种方法进行绩效评价。
(三)绩效评价实施过程
1、前期准备。
(1)制定工作方案。教育局根据预算绩效评价要求,制定绩效自评工作方案、评价指标和评价方法,明确前期准备、单位自评、现场评价及报告撰写各阶段工作时间及具体工作内容。
(2)收集基础资料。学校负责收集整理绩效评价基础资料,重点收集资金分配计划、资金管理办法、项目实施方案、项目组织管理措施等,掌握项目资金分配情况、相关管理要求和计划绩效目标等基本情况。
2、组织实施。
(1)成立评价组织。为使绩效评价工作顺利开展,市教育局了成立绩效评价工作组,负责绩效评价的组织管理和实施工作,组长由局长担任,成员由各高中、局各科室、二级单位负责人组成。
(2)工作步骤及进度。市教育局20xx年5月上旬布置项目绩效评价工作,6月下旬开展项目绩效目标的`申报、项目信息调查、项目绩效评级表的自评,7月上旬形成项目绩效报告、汇总上报项目绩效评价的所有材料。
四、绩效分析及评价结论
(一)绩效分析
1、投入
20xx年运转经费按照总额2283.46万元的保障基准纳入部门预算,由市教育局根据各高中实际情况统筹安排,确保公办普通高中正常教育教学和辅导答疑.
2、过程
一是分配指标。教育局、财政局严格按照“二上二下”的程序,据实测算各高中学校年辅导答疑课时量,参照黄石市城区高中课时补助标准,根据国家规定核定各高中学校安保、寝室管理人员数量,按照年生均1200元公用经费标准,将纳入财政预算的学杂费、住宿费全额分配到高中学校,同时兼顾部分高中学校的特殊情况。
3、产出
公办高中学校有六所,分别是大冶一中、实验高中、大冶六中、金牛二中拨付运转经费2283.46万元。
4、效果
(1)确保四所学校的运转经费问题。
(2)保障各项日常教育教学活动的合理经费支出。
(3)学校日常运转保障有力,教学活动开展有序,办学水平不断提升。
(4)积极为教师专业成长搭建学习平台,提供多种培训学习机会;校本教研得到有效开展,教师专业化水平和综合素质不断提升。
(5)促进区域内学校均衡发展。
(6)加强宣传、公开信息、阳关操作、接受社会监督,让师生满意、群众满意。
5、分析评价。
一是管理制度完善。项目实施严格执行《省人民政府办公厅关于进一步完善普通高中经费保障机制的通知》(鄂政办函[20xx]97号)和黄石市财政局、黄石市教育局《关于印发
二是操作程序规范。财政局、教育局下发了《大冶市普通高中学校运转经费管理暂行办法(试行)》(冶教计财〔20xx〕3号、《大冶市教育系统固定资产管理办法》文件,学校按规定操作,项目方案符合学校实际。
三是监督审计到位。严把分配关和使用关,对项目学校项目的实施情况进行指导和审计。
四是项目信息公开。在项目学校醒目位置,向社会公示公告资金使用情况,广泛接受社会监督。
五是财务档案资料齐备。项目学校有专人负责财务档案资料的收集和整理,文件、资金分配等资料齐全,整理有序,装订成册,专档存放。
(二)评价结论
市教育局按照《大冶市财政项目资金绩效评价实施暂行办法》、《省教育厅省财政厅关于对义务教育阶段学校公用经费管理使用情况进行绩效评价的通知》组织开展本次绩效评价工作,目标明确,依据充分,方法恰当,措施可行。该项目符合中央、省和市政策要求,资金管理规范安全,有较高的经济效益和社会效益,学生、家长和群众满意。
五、主要经验及做法、存在的问题和建议
(一)主要经验及做法
1.领导重视、部门协作。教育局、财政局分管领导亲自安排,并以文件的形式下达资金指标,对整个项目的规范实施起到决定性的作用。
2.建立制度、规范操作。严格执行《省人民政府办公厅关于进一步完善普通高中经费保障机制的通知》(鄂政办函[20xx]97号)、黄石市财政局、黄石市教育局《关于印发
(二)存在的问题
1、学校经费管理和使用的制度建设方面,尤其是内控方面存在欠缺,要进一步完善内控机制。
2、学校的财务管理和使用规范性方面有待进一步加强。
3、学校财务管理人员业务不是很熟悉,需要加强培训学习。
(三)建议和改进措施
(一)建议比照黄石市高中学校绩效工资测算方法,结合我市高中补课的实际情况来提高我市高中学校绩效工资总量。由市教育局拟提方案,商市人社局、市财政局后报市政府审定。市政府审定后由市人社局按照国家工资政策,对高中学校绩效工资总量的调整进行批复。
(二)坚持核定绩效工资增量与清理规范超时工作补贴相结合的原则。调整绩效工资总量后,学校所有在编在岗人员的超时工作补贴,应全部纳入绩效工资总量管理,严禁在绩效工资总量以外另外发放任何形式的加班费、补课费等。市教育局要切实担起“两个责任”,严格执行财经纪律,严肃工资分配行为。学校大额维修及建设报请市政府同意后,资金由市财政全额保障,不允许学校以任何理由产生任何债务,否则,将追究相关人员责任。
根据益阳市人民政府《关于全面推进预算绩效管理的实施意见》(益政发〔20xx〕10号)、《益阳市财政局关于转发〈湖南省预算绩效管理工作规程(试行)〉的通知》(益财绩〔20xx〕126号)、《益阳市财政局关于做好20xx年度市预算绩效自评工作的通知》(益财绩〔20xx〕82号)精神,现将我单位20xx年度公用经费项目支出作出绩效评价,现将有关情况报告如下:
(一)基本情况。
益阳市特殊教育学校是市教育局主管的全额拨款事业单位,负责益阳市残疾儿童和青少年的学前康复、九年义务教育和职业高中阶段教育。20xx年在职在岗人员69人,专业技术人员67人,工人2人;退休人员14人;另外聘人员16人。在校寄宿生239人,小学173人,中学66人。
20xx年度一般公共预算财政拨款基本支出1011.78万元,其中人员经费支出933.95万元,主要包括:基本工资、津贴补贴、社会保障缴费、绩效工资、其他工资福利支出(外聘教师工资)、退休费、生活补助、抚恤金、助学金、住房公积金;公用经费支出136.2万元,开支之一,日常教学办公开支77.83万元,主要包括:办公费、印刷费、手续费、水费、电费、邮电费、差旅费、维修费、教研会议费、教师培训费、公务接待费、采购教学用品、学校三部(聋部、启智部、康复部)的日常教育教学开支、公务用校车运行维护费、师生活动的其他交通费、办公设备购置费(教学设备);开支之二,项目支出58.37万元,主要包括:六一文艺汇演开支3.3万元,启智操场改造15.12万元,教学、办公设备添24.46万元。校园安保开支1.88万元,校园风雨连廊设计费7万元,启智家政室建设6.61万元。
(二)项目支出绩效目标
1、共性目标分析
(1)预算公开情况。
20xx年预算按要求在财政网站、教育网站进行了公开。
(2)管理制度建设情况。
为了加强内部财务管理,我校制定了《益阳市特殊教育学校财务管理制度》、《财务管理人员职责》、《学校财产(实物)管理制度》、《益阳市特殊教育学校公用经费管理暂行办法》等内部管理制度。
2、个性目标分析
根据教育教学的需求,采购了相应的教学、办公设备,提高了残疾学生的综合素养;建设了启智部运动操场,丰富了学生的体育生活,提高启智学生的体质;建设启智部家政室,培养了启智学生自理能力;开展六一文艺活动,展示了残疾学生的风采;聘请保安并采购了安保设施,确保了校园安全;启动风雨连廊的设计和建设,为残疾学生的生活提供一个遮风挡雨的舒适环境。
(三)绩效评价工作情况
1.绩效评价目的。
通过预算的实现,促进学校工作的正常运转,做好师生们的教育教学设施设备的保障,丰富残疾学生课堂内外的学习生活,提高残疾学生的综合素养。
2.绩效评价工作过程
召开了专题会议,成立了绩效评价小组,由分管后勤工作的曹
继阳担任组长,纪检、总务、财务、联审会签人员担任组员,然后对照各个项目逐步进行评价打分。
3.主要绩效及评价结论
(1)20xx年度“三公”经费支出决算数小于预算数。
20xx年度“三公”经费财政拨款支出预算为11万元,支出决算为5.07万元,完成预算的46.09%,其中:公务用车购置及运行费支出决算为2.73万元,完成预算的`45.50%;公务接待费支出决为2.35万元,完成预算的47%。20xx年度“三公”经费支出决算数小于预算数的主要原因:规范了本单位公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设。
(2)德育工作稳步推进
积极开展综合实践活动,三月份以来开展了8次以上不同类型的校外学生、义工团、大学生社团组织的联谊活动以及学生干部拓展活动,进行了有效的融合教育并提升了聋生交际能力,拓展了学生干部的视野与工作能力。
(3)促进教育教学蓬勃发展
1.教学规模不断扩大。今年超年初计划完成招生工作,聋教部在生源紧缺的背景下仍招收了一个一年级新生班,启智部学生人数攀升,从多年的50多人徘徊今年飙升至120余人,实现了历史性的突破,康复部在全体员工的努力下,保住了学额,且初步实现普特幼儿的融合教育。
2.积极开展教学展示活动,全年共有50多位老师积极参与,并以教研组为单位推出11堂优秀课,教学公开日的活动吸引了桑植特校老师、学生家长和市教育局领导前来观摩,并对活动给予了好评。成功申报了20xx年国培计划信息技术应用能力提升工程全省特殊教育学校种子教师培训项目,并以我校为基地校,由莫立英、陈孝顺和刘艳三位老师向来自全省特教学校的70名教师展示了三堂信息技术与课堂教学相融合的课例,深受学员好评。
3.积极安排教师培训,做到人人参与培训。全年共安排培训135人次,其中国培计划10个,省特教学会4次。
(四)、存在的问题
1.制度、台账资料等一些基础性工作有待于进一步完善和规范。
2.加强管理,严格各项开支。
一、基本情况
(一)部门整体支出概况
1、收入构成情况:
20xx年呈贡区实验学校(小学部)年初预算资金15,290,757.00元,其中一般公共预算资金15,290,757.00元;基本预算支出调整0.00元,项目预算支出调整资金200,000.00元,结转上年项目资金821,101.26元。
2、支出构成情况:
20xx年呈贡区实验学校(小学部)共支出16,549,547.02元,其中基本支出10,678,123.25元;项目支出5,497,946.70元。
3、结转结余资金构成情况:
20xx年基本支出结转资金0元,项目支出结转结余资金1,194,578.33元。
(二)部门整体支出绩效目标
1、区委区政府及上级主管部门绩效考核指标:
绩效考核指标分为产出指标、效益指标和满意度指标。
2、预决算公开:
20xx年6月17日对我校20xx年预算情况在中国呈贡政务网公开;20xx年11月2日对我校20xx年部门决算情况在中国呈贡政务网公开。
3、存量资金管理:
20xx年呈贡区实验学校(小学部)项目资金结转582,771.81元,20xx年项目资金财政拨款2,827,655.28元,20xx年项目资金支出2,589,325.83元,20xx年项目资金结余821,101.26元。
4、资产管理:
我校已于20xx年1月完成20xx年度固定资产报表上报,确保资产系统数据与财务账务系统数据一致;20xx年新购的符合固定资产标准的资产已全部计入固定资产系统及会计账,20xx年报废的固定资产按照资产报废批复已全部在资产系统做报废核销处置并且已在会计账中做报废减少处理。
5、三公经费控制:
20xx年我校的三公经费预算0元,实际支出0元,比20xx年下降0%。
6、内部管理制度建设等的设定及完成情况:
20xx年我校的内部控制还在建立阶段,在20xx年3月5日报送了20xx年内部控制报告填报软件,根据软件数据要求,我校进一步完善了内部控制相关制度及流程图。
7、项目绩效总体目标和阶段性目标完成情况及预期经济效益、社会效益:
根据学校发展需要制定和预算了20xx年项目预算,并按照计划组织实施,截止到20xx年年底全部完工,完成本年度项目计划目标。
由于学校属于公益性事业单位,学校的公用经费及项目建设均不产生经济效益。所有项目均已完工,项目经费预算不仅保障了学校教育教学工作顺利开展,还提高了我校办学质量,提升了校园文化环境,增加了学生爱国热情和读书氛围,家长和社会满意度更高。
(三)部门整体支出或项目实施情况分析
1、资金到位、资金使用、资金管理情况:
20xx年的基本和项目支出资金于20xx年11月份做预算申报,20xx年年初下达了基本支出预算资金计划用款额度,20xx年3月份下达了20xx年项目资金计划用款额度。基本支出和项目支出的`资金全部实行专款专用,在资金使用之前,报用款计划审批表到财政对口科室审批下达额度后再付款使用。
2.项目组织和项目管理情况分析:
项目资金预算是通过学校校务会和党支部委员会讨论通过,充分征求了老师的建议和意见。食堂建设设施设备购置经费项目采用的是竞标采购,严格按照合同约定事项,按计划实施,由专人管理,后勤处负责质量监控项目。
二、绩效评价工作情况
(一)绩效评价目的
进行绩效自评的目的是了解本单位20xx年度财政资金预算支出的绩效状况,为今后预算安排提供决策支持。进一步增强本单位支出管理的责任,优化支出结构,保障更好地履行职责,提高财政资金使用效益。
(二)绩效评价工作过程:
根据《呈贡区财政局关于20xx年度区级预算支出开展绩效自评的通知》,本单位制定了部门整体支出绩效评价的工作方案和绩效评价指标,学校成立了校务委员会和党支部委员会讨论和绩效评价,绩效评价工作主要如下:
1、核实数据:对20xx年度部门整体支出数据的准确性、真实性进行核实,将20xx年度和20xx年度部门整体支出情况进行比较分析;
2、查阅资料:查阅20xx年度预算安排、预算追加、资金管理、经费支出、资产管理等相关文件资料和财务凭证;
3、归纳汇总:对收集的评价材料结合本单位情况进行综合分析、归纳汇总;
4、根据评价材料结合各项评价指标进行分析评分;
5、形成绩效评价自评报告。
(二)绩效评价工作过程
1、根据附件3-1:部门整体支出绩效自评指表评分表的指标解释和指标说明,结合本单位实际情况作出分析;
2、根据以上指标对比实际情况给与每个小项打分;
3、完成附件3-1:部门整体支出绩效自评指表评分表打分,进行总结全面分析本单位通过绩效评价分析存在的问题,提出的问题,并且进行分析整改。
4、将绩效评价结果运用。
三、主要绩效及评价结论
1、经济性分析:
20xx年呈贡区实验学校(小学部)项目资金使用情况如下:中小学教科书经费项目预算220,600.00元,实际列支179,897.28元,节约资金40,702.72元;农村义务教育营养改善计划经费项目预算1,264,000.00元,实际列支1,068,258.84元,节约资金195,741.16元;社会化聘用教师、临时顶岗教师工资项目预算542,060.00元,实际列支516,603.00元,节约资金25,457.00元;课后服务经费项目预算434,655.00元,实际列支208,980.00元,节约资金225,675.00元;以上项目共节约资金487,575.88元。
2、效率性分析:
本年度公用经费以及各个项目资金均严格按照计划进度实施完成,并且严格按照质量标准完成并通过验收。
3、效益性分析:
由于学校属于公益性事业单位,学校的公用经费及项目建设均不产生经济效益。所有项目均已完工,不仅保障了学校教育教学工作顺利开展,还提高了我校办学质量,提升了校园文化环境,增加了学生爱国热情和读书氛围,家长和社会满意度更高。
四、存在的问题
1、由于学校管理人员及预算编制人员并非预算编制专业人员,项目预算编制金额与实际实施金额存在差异,导致项目预算金额大于实际支出金额,少量资金无法支出,影响支付进度以及资金使用效率。
2、由于政策及实际情况发生变化,部门项目预算难免有所调整。
五、有关建议
无
六、其他需要说明的问题
无
一、基本情况
(一)项目概况
1.项目立项背景
为协助县委抓好党的路线、方针、政策和县委重大决策、重要工作部署、重要会议精神的贯彻落实,处理县发改局日常工作事务,提升工作质量和效率,促进办公室工作正常开展,实施县发改局办公经费项目。
2.项目主要内容及实施情况
20xx年围绕县委中心工作,协助县委抓好党的路线、方针、政策和州委重大决策、重要工作部署、重要会议精神的贯彻落实,处理县发改局日常工作事务,提升工作质量和效率,促进重点项目集中开工等办公室工作正常开展。
3.资金投入和使用情况
20xx年项目预算资金15万元,项目计划到位资金15万元,实际到位15万元,资金到位率100%;实际支出14.92万元,项目资金使用率99.47%。
(二)项目绩效目标
1.总体目标
把握国家宏观调控政策动态,扎实开展项目的谋划、储备、推进、衔接工作,争取一批项目进入国家、省级计划盘子,争取更多项目资金支持,为经济社会发展提供有力的保障;进一步完善价格决策机制,增强价格调控能力,提升价格监管水平,规范价格行政执法,更好地服务全县经济科学发展,社会稳定;做好“谋发展、促改革、抓项目,促投资”等中心工作,提高工作效率;保障日常基本工作正常开展。
2.阶段性目标
聚焦经济运行态势,加快县域经济发展;进一步加强项目管理,积极抓好资金争取工作;强化协调与服务,全力抓好固定资产投资;保障日常基本工作的正常开展。
(三)项目组织管理情况
县发改局办公项目经费在使用过程中严格执行财务管理制度,每一笔经济业务都按照程序进行审批,实行项目专项管理。对于重大的业务和重大资金支出事项,实行集体研究决策决定。对项目实施进度进行跟踪督促,年中开展项目监控自评,确保项目顺利完成。
二、绩效评价工作开展情况
(一)绩效评价目的、对象和范围
1.绩效评价目标
(1)严格执行《预算法》,强化支出责任,提高项目资金使用效益,对项目支出情况开展绩效评价,践行“花钱必问效、无效必问责”。
(2)通过对县发改局20xx年财政安排项目资金的绩效评价,进一步了解和掌握项目实施的具体情况,评价其项目资金安排的科学性、合理性、规范性和资金使用成效,及时总结项目管理经验,完善项目管理办法,提高项目管理水平和资金的使用效益。
(3)促使项目承担科室及项目分管领导,对绩效评价中发现的问题,认真整改,及时调整和完善工作计划和绩效目标,提高管理水平,同时为项目后续资金投入、分配和管理提供决策依据。
2.绩效评价对象和范围。
县发改局纳入20xx年绩效自评项目为办公经费,项目预算资金15万元。
(二)绩效评价原则、依据、评价指标体系(附表说明)、评价方法、评价标准、评价抽样等
1.绩效评价原则
(1)科学公正。绩效评价应当运用科学合理的方法,按照规范的程序,对项目绩效进行客观、公正地反映。
(2)统筹兼顾。单位自评、部门评价和财政评价应职责明确,各有侧重,相互衔接。单位自评应由项目单位自主实施,即“谁支出、谁自评”。部门评价和财政评价应在单位自评的基础上开展,必要时可委托第三方机构实施。
(3)激励约束。绩效评价结果应与预算安排、政策调整、改进管理实质性挂钩,体现奖优罚劣和激励相容导向,有效要安排、低效要压减、无效要问责。
(4)公开透明。绩效评价结果应依法依规公开,并自觉接受社会监督。
2.绩效评价依据
(1)《中华人民共和国预算法》(20xx年修订);
(2)《中华人民共和国预算法实施条例》;
(3)《财政部关于印发的通知》(财预〔20xx〕10号);
(4)《红河州财政局关于印发的通知》(红财预〔20xx〕97号);
(5)《红河州财政局关于印发的.通知》(红财绩发〔20xx〕12号);
(6)《红河州财政局关于开展20xx年州级绩效评价工作的通知》(红财绩发〔20xx〕2号);
(7)屏边苗族自治县财政局印发的《屏边县财政局关于对20xx年部门整体支出及财政支出项目开展绩效评价的通知》(屏财发〔20xx〕35号);
(8)其他相关资料。
3.绩效评价指标体系
根据《财政部关于印发的通知》(财预〔20xx〕10号)文件及项目实际情况,各项目绩效评价体系分别设置产出、效益和满意度等指标,具体详见附件:屏边县发展和改革局20xx年度项目支出绩效单位自评表。
4.绩效评价方法
本次评价主要采用定量与定性评价相结合的比较法,总分由各项指标得分汇总形成。综合绩效评价总分值为100分,其中:投入预算执行率10分、产出指标分值50分、效益指标分值30分、满意度指标分值10分。本次绩效评价结果共分为4个等级:评价得分≥90分,等级为“优”;80分≤评价得分<90分,等级为“良”;60分≤评价得分<80分,等级为“中”;评价得分<60分,等级为“差”。
定量指标得分按照以下方法评定:与年初指标值相比,完成指标值的,记该指标所赋全部分值;对完成值高于指标值较多的,分析偏高原因,如果是由于年初指标值设定明显偏低造成的,要按照偏离度适度调减分值;未完成指标值的,按照完成值与指标值的比例计分。
定性指标得分按照以下方法评定:根据指标完成情况分为达成年度指标、部分达成年度指标并具有一定效果、未达成年度指标且效果较差三档,分别按照该指标对应分值区间100%—80%(含)、80%—60%(含)、60%—0%合理确定分值。
5.绩效评价标准
评价标准主要包括计划标准、行业标准、历史标准等,用于对绩效指标完成情况进行比较。
(三)绩效评价工作过程
1.成立绩效评价领导小组;
2.组织相关人员进行培训;
3.收集相关资料;
4.分析资料、汇总评价数据;
5.填写项目支出绩效单位自评表,撰写绩效自评报告。
三、综合评价情况及评价结论
(一)绩效评价综合结论
县发改局办公经费项目支出绩效评价得分99.8分,评价等级为“优”,
(二)绩效目标实现情况等
根据《屏边县发展和改革局办公经费项目支出绩效目标表》及前期优化过程,对屏边县发展和改革局办公经费项目设定6个绩效指标,截至20xx年12月31日已完成的绩效指标有6个,占总指标数100%。
四、绩效评价指标分析
(一)项目决策情况分析
1. 项目立项
该项目立项符合法律法规、相关政策、发展规划以及部门职责,项目申请、设立过程符合相关要求。
2. 绩效目标
(1)绩效目标合理性:该项目有绩效目标,且项目绩效目标与实际工作内容具有相关性、项目预期产出效益和效果符合正常的业绩水平、与预算确定的项目投资额或资金量相匹配。
(2)绩效指标明确性:该项目已将绩效目标细化分解为具体的绩效指标,并通过清晰、可衡量的指标值予以体现,与项目目标任务数或计划数相对应。
3. 资金投入
该项目预算编制科学,预算内容与项目内容匹配;预算资金分配依据充分合理。
(二)项目过程情况分析
1. 资金管理
(1)资金到位率:该项目预算资金15万元,实际到位资金15万元,资金到位率100%。
(2)预算执行率:该项目实际支出资金14.92万元,无剩余资金,预算执行率99.47%。
(3)会计核算规范性:该项目会计核算真实、准确和规范,项目会计核算相关资料完整。
(4)资金使用合规性:该项目资金使用符合国家财经法规和财务管理制度以及有关专项资金管理办法的规定,资金的拨付有完整的审批程序和手续,符合项目预算批复或合同规定的用途,未发现存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况。
2. 组织实施
(1)管理制度健全性:项目实施单位执行《政府会计制度》财务管理制度和相关业务管理制度,管理制度合法、合规、完整。
(2)制度执行有效性:该项目实施过程中遵守相关法律法规和相关管理规定,项目合同书、验收报告等资料齐全并及时归档,项目实施人员等实施条件落实到位。
(3)档案管理规范性:项目档案统一指定专人负责管理,档案资料完整、齐全并已归档。
(三)项目产出情况分析
1.产生数量
实际完成率:该项目计划保障县发改局日常基本工作的正常开展,该项目已完成“项目绩效阶段性目标”里的详细建设内容,实际完成率100.00%。该项指标8分,评价得分8分。
2.产出时效
完成及时性:该项目计划完成时间20xx年12月,实际完成时间20xx年12月,在计划时间内完成项目。
3.产出成本
成本节约率:该项目计划成本为15万元,实际成本15万元,成本节约率100.00%。
(四)项目效益情况分析
通过县发改局办公经费项目的实施,保障了县发改局正常运转和各项业务工作正常开展,提高工作科学化水平,提升信息工作质量和效率。
五、主要经验及做法
(一)按照中央、省、州、县有关绩效管理的文件要求,建立健全绩效管理机制,并依此开展相关工作。
(二)规范项目前期工作,加强项目实施过程监督。在前期立项时,及时总结上一年度实施经验,优化调整指标体系,最大程度量化、细化各项指标,明确各项指标的责任科室;在项目实施过程中加强对责任科室的监督,及时发现问题及时进行整改,保证各项目指标按时完成,实现财政资金效益最大化。
六、存在的问题及原因分析
(一)部分项目指标设定不规范。如购买办公设备数量等指标因年初预算设定时考虑不充分、描述不准确等原因,所以导致未完成。
(二)项目档案管理不规范。未指定专人负责项目档案专门管理,部分项目档案资料不完整、不齐全,部分项目档案资料未整理归档。
七、有关建议
(一)加强项目管理,进一步明确、细化责任分工,制定项目完成时间表,促进各项工作按时完成。
(二)进一步加强绩效目标管理,对绩效目标申报表和绩效目标自评表进行核查,如属错报进行更正;在今后的工作中进一步加强绩效目标管理,以保证目标申报表和目标自评表的一致性。
八、其他需要说明的问题
除上述报告中所提事项外无其他需说明的情况。
一、项目概况
(一)项目基本情况
1.项目主管部门为南江县统计局。县统计局在该项目中主要负责项目验收和加强资金监管的真实性、合法性和合规性。
2.项目立项依据:为认真贯彻落实《统计法》《统计法实施条例》和中央《关于深化统计管理体制改革提高统计数据真实性的意见》,着力建立稳定的基层统计队伍,进一步夯实基层统计工作基础,全面提高统计工作质量,中共南江县委20xx年第15次常委会议决定,对乡镇、部门专职统计人员给予适当工作补贴,统计人员工作经费预算到南江县统计局。
3.资金管理办法制定情况:严格南江县统计局财务管理制度,资金主要用于支付乡镇及相关部门统计人员工作经费,全年分上下半年拨付。
4.资金分配的原则及考虑因素:乡镇统计工作站站长由乡镇扶贫办主任兼任或从事统计业务工作,承担和组织实施辖区内的政府统计调查任务,完成本单位的统计业务工作。人员明确后,乡镇不得随意调整统计工作站站长和统计人员。因提拔使用或确需调整变动的,必须由乡镇书面提出,并征得县统计局同意。相关县级部门统计人员也一并予以明确,工作经费标准为每人每月200元。
(二)项目绩效目标
1.项目主要内容:统计人员履行统计职责,高质量为宏观决策和科学管理提供真实可靠地统计信息支撑。
2.项目应实现的具体绩效目标:包括统计人员认真执行《统计法》及其实施细则和地方统计法规,依法行使统计设计、统计调查、统计报告、统计咨询和统计监督的职权,保证统计数据的正确性、及时性和全面性,为社会经济发展提供服务;负责组织和协调本行政区域内的统计工作,汇总基层的统计报表和地方综合性的各项统计数据;执行统一的国家统计报表制度。准确、及时、全面上报国家和上级统计部门规定的统计报表及统计调查数据;搜集、整理、提供本乡镇行政区域内各单位的历史和现实统计资料,向有关部门提供统计信息、统计数据,定期公布本乡镇社会经济发展情况的统计公报;调查研究本行政区域内的社会经济发展情况,对计划完成情况实行统计监督、统计分析和统计预测,为制订政策、指导工作提供可靠依据;加强统计基础工作,建立健全镇、村、企业及社区统计台帐,负责基层统计网络建设,加强对基层统计人员的业务指导和培训;完成本乡镇领导布置的各项统计调查任务,为地方党政领导提供优质统计服务功能,充分发挥统计在国民经济发展中的参谋作用。目标的量化、细化情况以及项目实施进度计划等。
3.分析评价申报内容与实际相符,申报目标合理可行。
二、项目资金申报及使用情况
(一)项目资金申报及批复情况
县委20xx年第15次常委会议决定,对乡镇、部门专职统计人员给予适当工作补贴,同意县财政安排县统计局将统计人员工作经费纳入年初预算,并每年核实更新统计人员信息,20xx年预算21.84万元,统计人员91名。
(二)资金计划、到位及使用情况
1.资金计划。该项目资金计划21.84万元,由县财政安排。
2.资金到位。项目资金21.84万元年初预算全部到位,到位率100%(财政压缩5%)。
3.资金使用。实际支出21.42万元,资金使用率98.1%,资金使用率未实现100%的主要原因在于20xx年上半年我单位调出2名工作人员,按照其实际工作月份发放,其余人员全部按照两办发文确定和乡镇报送统计人员名单拨付到位。资金支付标准、支付依据合法合规,无截留、挪用等现象。
(三)项目财务管理情况
统计工作经费项目严格执行有关法律法规和财政专项资金管理办法。
1.制度执行有力。资金拨付坚持按项目计划,项目进度和质量分阶段验收拨款,坚持部门联审制,先做事,后报账,从而保证了专项资金专款专用,有效防止了截留,挤占和挪用。我局全力搞好财政部门与相关部门的协调,严格执行资金跟项目走,项目跟计划走,计划跟着规划和设计走的原则,做到两个部门相互协商,相互配合,工作中做到相互合作,同时加强对统计人员变更交接的.管理,落实主管部门责任,认真核实人员信息,加强跟进和核实工作,使资金调拨和项目进程融为一体。
2.财务资料完整。在专项资金的使用方面,根据各建设项目的预算,分别设立明细科目,做到专账核算、专款专用。日常工作中,对资金的支出严格把关,对不符合审批程序的事项及时纠正,对不符合规定的票据拒绝报销,严格执行不同支出额度的签字程序。
三、项目实施及管理情况
(一)项目组织架构及实施流程。该项目资金主要用于统计人员工作经费。项目组织有计划有措施,严格执行相关制度和文件规定,于20xx年1月1日开始实施,20xx年12月31日通过考核予以拨付。
(二)项目管理情况。严格按照相关财经纪律,拨付工作经费时,逐一核实统计人员工作情况和基本信息,确保达到预期目的。
(三)项目监管情况。本项目的经费严格按照单位的财务制度和预算支出范围使用,按照项目计划安排和实际工作情况开支。
(四)全面推行信息公开、公告、公示制度,确保项目建设资金的使用公正透明,确保项目实施达到预期的经济效益、社会效益、生态效益。
四、目标及绩效完成情况
1.截止20xx年12月31日,该项项目任务已按时、按质、按量全部完成。项目执行有关文件规定,严格控制预算,同时在项目执行中采取节约成本的措施,未有超出预算的情况发生。
2.目标质量完成情况。提高统计人员工作积极性,加强统计基础队伍建设。
3.目标进度完成情况。全面覆盖乡镇和部门,明确统计人员91名。
五、评价结论
综合以上各项指标,我局财务管理健全规范,没有发生违法违规现象,20xx年的部门项目支出绩效自我评价结果是优秀。我们将在以后的工作中加强预算管理,严格控制各项经费的开支,提高经费的使用效率。
六、存在的问题及建议
(一)存在的问题
1.内部预算绩效职责不清,工作力量安排不到位,大部分都是财务股室独自完成项目的绩效申报、自评。财务上缺少业务股室的协调配合,把本该由业务部门承担的绩效工作接了过来,简单地将绩效目标制定、跟踪监控等专业性工作归口于财务人员,没有专人承担绩效管理职责,业务管理与绩效管理脱节,弱化了实施预算绩效管理的最基本的环节。
2.由于人力、财力等不足,日常工作开展困难,绩效编制有待改进。在项目实施过程中,由于统计人员变化或部分乡镇人员变更频繁等原因未及时对接,导致资金在兑现时出现偏差。
(二)相关建议
1.细化预算编制工作,认真做好预算的编制。严格按照预算编制的相关制度和要求进行预算编制;优先保障固定性的、相对刚性的费用支出项目,尽量压缩变动性的、有控制空间的费用项目,进一步提高预算编制的科学性、合理性和准确性。
2.持续深入加强项目资金监管。通过建立专项资金管理制度,从资金的申请、下发、使用、报销结算的全过程进行制度规范,并完善相应的操作流程。
3.加大培训力度。主管部门通过线上线下多渠道对财务人员进行业务培训,同时在培训中应注意提高培训内容的实用性和可模仿性,如多采用实际案例教学方式进行培训等。
七、20xx年绩效评价中存在的问题整改情况
无。
关于特殊教育学校公用经费的申请报告
尊敬的领导:
尧都区特殊教育学校成立于20__年10月,附设在临汾市实验小学校内,是我区义务教育的重要组成部分。现有教学班4个,特教老师9名,学生40名。特教中心自成立以来就没有办公经费,根据《山西省关于“十五”期间加大力度推进特殊教育改革和发展的决定》之规定各地必须根据特殊教育的特殊性,保证特殊教育的办学经费,使特殊教育学校生均财政预算内教育经费、生均公用经费逐年增长,“十五”期间市地级特殊教育学校,师均最低达到每年1600元,生均最低达到每年1000元;县(市)区级独立特殊教育学校,师均最低达到每年1600元,生均最低达到每年800元的标准,条件好的地区,现已超过标准的不得下调。“十五”期间中央、省财政将增加特殊教育补助费,各市、地、县(区)人民政府及有关部门也要根据本地实际情况,相应增加特殊教育经费。现在已经是了,为了推进教育公平促进均衡发展,确保残疾儿童享受教育的权利,请区教育局、区人事局、区财政局为我特殊教育学校划拨相应的公用经费。
申请人:
申请日期:
一、基本情况
1、项目基本情况
本项目主要依据我办年度工作需要及《关于批复县直预算单位20xx年部门预算的通知》(紫财预〔20xx〕1号)文件精神实施,项目资金主要用于督促工作、会议活动和各种业务调研等相关专项工作的顺利开展,推进我县社会事业健康发展。
2、项目资金额度及主要用途
20xx年度,县财政预算安排宣传经费40万元,20xx年度县财政局下达20.15万元,全部资金用于开展专项工作相关支出。
3、绩效目标
完成20xx年度专项工作,实现了保障督促工作、会议活动和各种业务调研等相关专项工作的`顺利开展,推进我县社会事业健康发展。
二、自评情况
(一)自评分数
紫金县人民政府办公室20xx年度专项工作经费绩效自评分数93.5分。
(二)项目资金使用绩效
1.项目资金支出情况。
紫金县人民政府办公室项目资金根据项目工作需要支出,已支出金额20.15万元。
2.项目资金完成绩效目标情况。
紫金县人民政府办公室20xx年度工作目标督促工作、会议活动和各种业务调研等相关专项工作的顺利开展,按照预期目标完成任务。
3.项目资金分用途使用绩效。
紫金县人民政府办公室完成督促工作、会议活动和各种业务调研等相关专项工作的顺利开展,推进我县社会事业健康发展。
一、基本情况
(一)项目概况
根据《红河州财政局关于下达20xx年州级行政中心事业单位基本支出和项目支出预算的通知》(红财预发〔20xx〕15号)文件,20xx年下达我局年初预算安排的项目“州行政中心管理经费项目”资金581.00万元,该项目主要为州机关提供后勤保障服务工作,确保州行政中心各项设备设施正常运转,为州委、州政府和州级部门及州机关干部职工提供高效优质服务。
(二)项目绩效目标
认真履行机关事务局的管理、保障和服务职能,加强对州级行政中心固定资产的管理及维护维修,保障水电、消防、14部电梯、安防、空调、音响系统等设备设施正常运转,做好州级行政中心16.98万平方米环境卫生保洁、喷泉、灯光亮化、810.3亩园林绿化管护、会议服务、36套干部周转房管理工作,实现财政资金和预算管理效益最大化,积极稳妥地推进机关事务工作新发展。
(三)项目组织管理情况
我局对项目管理经费的使用,坚持专款专用的原则,保证红河会堂聘用人员、绿化管养聘用人员工资如期发放;保证行政中心设施设备的维护维修及正常运行;保证水、电、卫生保洁、绿化管养费的正常支付;为州级领导做好服务,保障36套干部周转房设备设施更换、维护、维修和正常使用。制定《红河州机关事务局财务财产管理制度》《红河州机关事务局政府采购管理制度》《工程采购接待和物品管理实施方案》等相关制度,对项目资金支出严格分类,按照专款专用原则使用资金,严格执行各项报销制度,经手、证明、验收人签字,财务审核、领导审批后,才可进行报账,资金使用合规、会计信息真实、完整、及时。
二、绩效评价工作开展情况
(一)绩效评价的目的、对象和范围
项目绩效报告、绩效评价报告和绩效结果报告,是预算部门整改落实和提高预算管理水平,财政部门安排年度预算,政府实施行政问责的重要依据。我局通过项目绩效目标的设置情况、资金使用情况、项目实施管理情况、项目绩效表现情况自我评价,了解资金使用是否达到了预期目标、资金管理是否规范、资金使用是否有效,检验资金支出效率和效果,分析存在问题及原因,及时总结经验,改进管理措施,不断增强和落实绩效管理责任,完善工作机制,有效提高资金管理水平和使用效益,并将评价结果作为改进州机关事务局预算管理和安排以后年度预算的重要依据。
(二)绩效评价原则、依据、评价指标(附表说明)、评价方法、评价标准、评价抽样等
为规范预算绩效管理,规范内控制度,制定出台了《红河州机关事务局绩效管理实施方案》,以绩效导向、目标管理、责任追究、信息公开等7个原则为导向,对资金的预算编报、预算执行、审批权限、资产管理、报销流程等作了细致规定。对部门预算的编制、审核、执行和管理、监督、评价等和项目资金的使用有明确的管理措施,执行项目立项、审批、资金使用等有严格的规定程序和手续,部门预算管理制度健全并有效执行。
(三)绩效评价工作过程。
1.前期准备:成立由局长任组长,局党组成员任副组长,各科室负责人为成员的绩效管理工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在财务科,由财务科长任主任,具体落实本部门及所属预算单位绩效综合评价的组织管理。对各科室绩效管理工作进行督促检查,不定期召开预算绩效管理工作会议,研究、分析系绩效目标任务,确保绩效目标任务落到实处。
2.组织实施:在部门整体支出绩效评价共性指标体系框架的基础上,结合年初预算批复的部门整体支出绩效指标,部门职责以及项目特点,补充设计个性指标,确定部门整体支出和项目的绩效自评指标体系、绩效考评实施方案,并开展相关绩效自评工作,得出绩效自评结论,形成部门整体支出绩效自评报告。
三、综合评价情况及评价结论
(一)绩效评价综合结论
根据文件通知要求,收集项目管理资料,如实反映我局项目经费的使用情况,对20xx年项目经费支出进行自查自评。在项目资金管理使用过程中,我局有健全管理制度,项目资金使用高效、节约,透明度高,各项支出严格执行现行财务制度及我局的物资、工程采购制度,档案管理规范,项目管理资金使用坚持收支平衡原则,量入为出,即能履行我局工作职责又能够保证管理和服务的需要,充分发挥好为党和政府、为机关、为社会服务的需要,充分发挥好为党和政府、为机关、为社会服务的保障作用。根据我局绩效完成情况,自评结果为“优秀”。
(二)绩效目标实现情况
项目支出实施后,州级行政中心各设备设施正常运转, 园林景观效果大幅提升,会议服务质量明显提高,节约型机关建设稳步推进,发挥了州级行政中心的经济、政治、社会效益,具体体现:
1.通过强化基础设施维护保养,保障了各类设施运行安全可靠,为州级行政中心的各单位提供了优质的办公环境和条件,确保了政务活动正常有序开展。
2.园林绿化景观效果进一步提升,州级行政中心逐步打造成为集科普、观赏、生态为一体的热带、亚热带植物园,发挥了它的科普教育和示范作用, 成为滇南中心城市的一张宣传名片。
3.节约型机关建设稳步推进,通过在州直机关中广泛开展节能、节电、节水宣传活动,营造“人人节约、事事节约、处处节约”的良好节能氛围,不断强化干部职工效能意识,为节约型机关建设奠定了工作基础。
四、绩效评价指标分析
(一)项目决策情况分析
根据《中华人民共和国预算法》对绩效的相关要求,全面加强我局部门预算绩效管理工作,建立科学有效的预算绩效管理体系,健全规范的管理制度,合理配置资源,优化支出结构,提高财政资金使用效益,有效利用预算项目资金,提高工作效率,提供更好更多的社会公共服务。
(二)项目过程情况分析
严格按照维保合同,定时定期对所维保的设备进行检查检修,年度维修保养不低于12次,保证72121平方米建筑体的消防设备有效进行,以及地上地下412642平方米建筑物具备消防功能;每年不低于720次对州行政中心对室外环境卫生进行清扫、保洁;做好行政中心385817平方米园林绿化日常管理养护工作;行政中心办公楼、红河会堂、室外公厕等卫生间100%供应用水,绿化植物浇灌和喷泉景观用水不低于80%。
(三)项目产出情况分析
认真履行机关事务局的管理、保障和服务职能,保障州级行政中心及五项文化中心的电力设备完好,电器参数符合电力规范,电力系统正常运行;14部载人电梯系统设备全年安全高效运行,无出现重大故障;改善干部职工办公、群众游人游玩的环境条件;保证行政中心所有消防设备规范有效的维保,降低设备能耗;保障行政中心空调系统正常运行,维修合格率100%;每年做好36套干部周转房的管理服务;做好红河会堂的各类会议服务。
(四)项目效益情况分析
做好干部周转房的日常管理工作,降低了室内装修和维修,节约资金,园林绿化景观效果进一步提升,广场设备设施完善,倡导节能、低碳办公,逐步实现规范化服务,巩固机关事务服务保障工作成效。
五、主要经验及做法
1.细化预算编制工作,认真做好预算的编制。进一步加强内部预算管理意识,严格按照预算编制的相关制度和要求进行预算编制;全面编制预算项目,优先保障固定性的、相对刚性的费用支出项目,进一步提高预算编制的科学性、严谨性和可控性。
2.加强财务管理,严格财务审核。在费用报账支付时,按照预算规定的费用项目和用途进行资金使用审核、列报支付、财务核算,杜绝超支现象的发生。
3.加强项目开展进度的跟踪,开展项目绩效评价,确保项目绩效目标的完成。
六、存在的问题及原因分析
20xx年,我局科学有效地使用项目资金取得了较好的经济、社会效益,但还存在一些问题和困难:
1.绩效管理体系需要逐渐健全。绩效管理是一个完整系统,由绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四部分组成,四者紧密相连,缺一不可,但从目前管理现状看,绩效管理的整体性上还有差距,管理体系需要进一步健全。
2.专技人才缺乏,难以适应现行的预算绩效管理。随着财政改革步伐的推进,预算绩效管理在财政改革中的地位与角色更加凸显,而当前绩效管理没有成熟模式,没有专业绩效管理人员,缺乏专业知识和相应的工作经验。
七、有关建议
无。
八、其他需要说明的问题
无。
一、项目基本情况
(一)项目年度总体目标。城乡义务教育阶段公用经费补助资金主要用于保障义务教育学校正常运转、完成教育教学活动和其他日常工作任务等方面支出。进一步规范和加强城乡义务教育学校公用经费管理,提高资金使用效益,推进义务教育均衡发展,助力脱贫攻坚和乡村振兴,确保义务教育阶段学生不因贫困而辍学。
(二)项目资金预算和到位情况。20__年,我县共有义务教育阶段学生31895人,其中:小学21515人,初中10380人;共有寄宿学生22646人。20__年,共收到城乡义务教育补助经费2733.70万元,补助义务教育学生31895人,补助范围占在校学生的100%;补助寄宿制学生22646人,补助范围占在寄宿生的100%。补助公用经费中,中央资金2186.96万元,省级资金464.73万元,市级资金16.40万元,县级配套66.61万元,资金按时足额配套到位,但由于财政资金调度困难,实际支付1232.02万元,未支付1501.68万元,执行率为45.07%。
二、项目绩效自评工作开展情况
为确保真实反映我县城乡义务教育阶段公用经费补助资金项目绩效评价情况,我局成立了绩效评价工作领导小组,领导小组人员职责分工明确,责任到股室、到校、到人,认真分析城乡义务教育阶段公用经费补助资金拨付、使用和效益等相关情况,并形成绩效评价报告。
三、项目绩效实现情况
(一)项目资金情况
1.项目资金到位情况。
20__年,共收到城乡义务教育补助经费2733.70万元。补助公用经费中,中央资金2186.96万元,省级资金464.73万元,市级资金16.40万元,县级配套66.61万元,资金按时足额配套到位。
2.项目资金执行情况。
20__年城乡义务教育补助经费全年预算数2733.70万元,其中:中央资金2186.96万元,省级资金464.73万元,市级资金16.40万元,县级配套66.61万元,资金按时足额配套到位,但由于财政资金调度困难,实际支付1232.02万元,未支付1501.68万元,执行率为45.07%。
3.项目资金管理情况。
城乡义务教育阶段公用经费补助资金项目实施以来,我县严格按照《云南省城乡义务教育学校公用经费管理办法》(云财教〔20__〕388号)、《保山市城乡义务教育学校公用经费资金管理实施细则》等有关政策措施及规定,制定了《昌宁县学校公用经费管理使用暂行规定》(昌教体发〔20__〕42号),逐步建立健全完善工作机制,不断完善相关制度,切实加强政策培训、大力提升管理水平,严格规范城乡义务教育公用经费使用管理,严格预算编制、强化绩效管理,推进民主理财、实行校务和财务公开,经费管理水平得到逐步提高,为我县推进义务教育均衡发展,助力脱贫攻坚和乡村振兴,确保义务教育阶段学生不因贫困而辍学提供了保障。
(二)项目绩效指标完成情况
城乡义务教育阶段公用经费补助资金项目的实施,切实减轻了群众特别是家庭经济困难学生家庭的教育支出负担,广大学生受益十分明显,大大降低了我县义务教育阶段学生的辍学率,从根本上保证了适龄儿童教育入学起点的公平公正。城乡义务教育阶段公用经费补助资金项目的实施,为学校正常运转提供了有效保障,办学条件得到明显改善,群众满意度显著提高,有效助力了脱贫攻坚工作和乡村振兴工作的推进,为教育脱贫和乡村振兴提供了保障。通过广泛深入的宣传,切实提高了群众对城乡义务教育阶段公用经费补助资金项目的知晓度和满意度,为城乡义务教育公用经费补助项目的顺利实施营造了良好氛围。昌宁县20__年义务教育公用经费资金项目自评得分86.01分,自评结果为“良好”。具体情况为:
1.产出指标完成情况:分值40分,自评得分37分。
(1)数量指标:分值15分,自评得分15分。小学阶段应补助人数21515人,实际补助人数21515人;初中阶段应补助人数10380人,实际补助人数10380人;寄宿生应补助人数22646人,实际补助人数22646人。
(2)质量指标:分值10分,自评得分10分。全年义务教育公用经费补助范围为所有义务教育在校学生,补助比例占在校生的100%;教师培训费占学校年度公用经费的3%,未完成年度指标值≧10%,扣3分。
(3)时效指标:分值5分,自评得分5分。20__年全年补助资金2733.70万元,实际到位资金2733.70万元,补助资金当年到位率为100%。
(4)成本指标:分值10分,自评得分10分。小学公用经费人均补助标准为650元/生.年,实际补助标准为650元/生.年;初中公用经费人均补助标准为850元/生.年,实际补助标准为850元/生.年;寄宿生公用经费在基础标准上人均增加额度为200元/生.年,实际增加额度为200元/生.年。
2.效益指标完成情况:分值30分,自评得分29分。
(1)社会效益指标:分值20分,自评得分19分。20__年我县义务教育阶段在校学生31895人,无辍学学生,九年义务教育巩固率为100%。由于少数学校对国家的城乡义务教育公用经费补助政策宣传不到位,导致部分学生和家长对政策不知晓、不了解,经测试,20__年城乡义务教育公用经费补助政策知晓度为100%。
(2)可持续影响指标:分值10分,自评得分10分。20__年我县义务教育免费年限为小学阶段6年、初中3年共9年,义务教育阶段全面实现免费。
3.满意度指标完成情况:分值10分,自评得分10分。学生满意度:分值10分,经测评,学生满意度为99.1%,大于年度指标值≧95%,自评得分10分;家长满意度:分值10分,经测评,家长满意度为98.5%,小于年度指标值≧95%,自评得分10分。
四、绩效目标未完成原因和下一步改进措施
(一)总体目标和绩效指标未完成或超过指标值较多的原因分析和下一步改进措施。各项指标中除“教师培训费占学校年度公用经费的比例:指标值≧10%,全年实际完成值3%。”和“资金支付率为45.07%”为未完成外,其余绩效指标全部完成。
1. “教师培训费占学校年度公用经费的比例”未完成的主要原因:受疫情和经济下行影响,财政资金调度困难,导致公用经费未得到按进度支出,各项各类培训通过网络培训进行,培训减少,培训成本降低。全年资金预算数2733.70万元,实际已支付1232.02万元,未支付1501.68万元,执行率为45.07%。
2. 改进措施:一是将结合昌宁县教育体育系统实际需求,通过各种渠道,加强师资培训,积极争取使用资金,力争完成培训指标,提高培训质量,按质按量完成绩效目标。二是加强与财政沟通协调,及时调度资金,按规定拨付使用城乡义务教育阶段公用经费补助资金。
五、绩效自评结果
20__年城乡义务教育公用经费资金绩效自评得分86.01分,自评结果为“良好”。
(一)学生受益效果显著。城乡义务教育公用经费补助项目的实施,切实减轻了群众特别是家庭经济困难学生家庭的教育支出负担,广大学生受益十分明显,大大降低了我县义务教育阶段学生的辍学率,从根本上保证了适龄儿童教育入学起点的公平公正。
(二)学校运转规范有序。城乡义务教育公用经费补助项目的实施,为学校正常运转提供了有效保障,办学条件取得明显改善。
(三)群众满意度显著提高。城乡义务教育公用经费补助项目的实施,有效助力了脱贫攻坚工作的推进,为教育脱贫提供了保障。通过广泛深入的宣传,切实提高了群众对城乡义务教育公用经费补助项目的知晓度和满意度,为城乡义务教育公用经费补助项目的顺利实施营造了良好氛围。
六、结果公开情况和应用打算
(一)绩效自评结果拟应用。一是针对本部门绩效自评中存在的问题,及时调整优化本部门后续城乡义务教育补助经费和以后年度预算支出的方向及结构,合理配置资源,加强财务管理。二是建立激励与约束机制,强化评价结果在项目申报和预算编制中的有效应用。
(二)公开情况。按各级财政部门关于绩效评价公开规定和工作要求及时在规定网站进行公开。
七、绩效自评工作的经验、问题和建议
城乡义务教育阶段公用经费补助资金项目实施以来,我县严格按照《云南省城乡义务教育学校公用经费管理办法》(云财教〔20__〕388号)、《保山市城乡义务教育学校公用经费资金管理实施细则》等有关政策措施及规定,制定了《昌宁县学校公用经费管理使用暂行规定》(昌教体发〔20__〕42号),逐步建立健全工作机制和内控机制,不断完善相关制度,切实加强政策培训、大力提升使用管理水平,严格规范城乡义务教育公用经费使用管理,严格预算编制、强化绩效管理,推进民主理财、实行校务和财务公开,城乡义务教育阶段公用经费管理水平逐步得到提高,为我县推进义务教育均衡和高质量发展,助力脱贫攻坚和有效衔接乡村振兴,确保义务教育阶段学生不因贫困而辍学提供了有力保障。
八、其他需说明的问题
无。
一、项目基本情况
为了完成20xx年统计日常业务,提高统计数据质量,通过统计项目建设,为领导决策提供科学依据,为社会、政府提供大数据,实现全市经济社会和谐发展,开展统计业务工作项目。
二、项目绩效自评工作开展情况
成立自评工作小组、拟定评价计划。结合年初预算批复的项目支出绩效指标、部门职责以及项目特点设计自评指标,确定自评指标体系;评价组根据评价指标体系逐项进行评价,撰写绩效自评报告。
三、项目绩效实现情况
(一)项目资金情况
1、项目资金到位情况
预算安排资金2万元,实际到位资金2万元。
2、项目资金执行情况
市级财政核拨项目资金2万元。
3、项目资金管理情况
20xx年部门预算根据各部门的职能、任务和发展目标,以项目为依据编制,严格按照年初预算推进,完成了预算目标,支出效益明显。严格按照财政资金各管理办法管理使用项目资金。
(二)项目绩效指标完成情况
1、产出指标完成情况。
完成20xx年统计日常业务,提高统计数据质量,通过统计项目建设,数据准确,为领导决策提供科学依据,为社会、政府提供大数据,实现全市经济社会和谐发展。
2、效益指标完成情况。
通过统计项目建设,数据准确,不断提高统计服务质量和效率,全力打造现代化服务型统计。
3、满意度指标完成情况。
省统计局对数据质量满意,统计的测评满意度超过90%。
四、绩效目标未完成原因和下一步改进措施
无
五、绩效自评结果
该项目的设立是根据加强统计工作要求,开展全市统计工作,完成全市统计数据汇总分析、指导各县区统计工作,保障统计数据真实准确。
六、结果公开情况和应用打算
自评结果按规定时间于网站进行公开,绩效评价结果应用是绩效管理的出发点和落脚点,要高度重视,切实加强项目整改落实。
七、绩效自评工作的经验、问题和建议
成立了以单位主要领导为组长,各科室负责人为成员的绩效管理组织。制定了本单位预算绩效管理的工作计划;按规定编制中长期规划绩效目标、部门整体支出绩效目标和项目支出绩效目标;对项目预算资金进行绩效跟踪;开展了本单位的预算绩效自评工作。
八、其他需要说明的问题
无
一、项目概况:
(一)政府战略规划或目标
为加快普及高中阶段教育步伐,保障公办普通高中正常运转,推动普通高中持续健康发展,政府战略规划或目标:以发改局等部门发布收费标准收取学费和住宿费,20xx年收取学费和住宿费共计6353960元,此款缴入财政专户后,财政全额返还给学校,该资金6353960元用于学校各项公用经费的支出,保证学校教育教学正常开展,保证了教师的教学积极性,持续改善了办学条件,提升了教学质量。
(二)单位工作目标:
1、造就一支讲奉献、讲团结、理念先进、业务熟练、责任心强、表率作用好、协作意识强的干部队伍
2、建立一支有崇高职业理想、良好的职业习惯,师德高尚、业务精良、观念先进、结构优化的师资队伍。
3、形成全员参与,全员德育氛围,构建学校、家庭、社会三位一体的管理网络,形成学校德育工作特色。
4、争创一流的教育教学质量,做到学校办有特色,教师教有特点,学生学有特长,办人民满意的教育,办家长满意的优质学校。
5、办成一所高品位、高质量、现代化、有特色的河北省标准化示范性标高中。
(三)高中专项经费基本情况:项目名称“高中专项经费”。为加快河北省普及高中阶段教育,保障公办普通高中运转经费稳定来源,推动普通高中持续健康发展,我校根据发改局等部门的收费标准收取学生的学费和住宿费,20xx年共收取6353960元,以上费用上缴财政专户后,县财政全额返还,故20xx年县财政给我校拨付高中专项经费6353960元,主要用于我校绩效工资、办公费、邮电费、差旅费、维修费、专用材料费、物业管理费、劳务费、助学金等公用经费方面的开支。高中专项经费维持了学校的正常运转,保证了学校教育教学秩序的正常进行。
二、绩效目标和指标的设定:
(一)总目标:完成20xx年度教学任务,截止20xx年年底已完成。
(二)年度目标:维持学校正常经费的开支和改善办学条件以及学校基本运转,截止20xx年年底已完成。
三、项目实施绩效管理:
(一)计划制定和落实情况:
根据学校实际情况将项目实施分解成以科室、年级部为基本单位的各个部门,由各部门提出项目预算申请,再由财务室将各小项目整合,制定“高中专项经费”绩效目标,资金下达后由项目负责人负责项目实施,待项目完成后由校长牵头对项目绩效进行评价。
(二)执行绩效监控情况。
项目资金标准按照所收学生学费和住宿费后缴入财政专户,后财政全额返还,单位按预算申请资金经财政局行政事业股审核后由隆尧县教育支付中心复核后进行拨付。
(三)资金管理情况。
我校对项目资金的使用,严格按照财务管理制度规范、安全运行,严格按照程序进行支出。
(四)取得成绩
20xx年高考,取得了丰硕成果,本科一批上线总人数156人,圆满完成了“本一上线超百人”的任务,创造了本一上线人数一年翻番的佳绩。本二以上上线人数明显增长,比去年增加178人。南通班示范引领作用凸显。南通1班高考成绩显著,全班共42人,本一上线30人,本一上线率71%;南通对接1班本一上线18人。南通班及4个对接班学生成绩全部达到本科分数线。这样成绩的基础是:20xx年招生,我校450分以上报到仅12人。本一上线的考生,中考平均分为361.5分,高考成绩平均分为537.2分,人均提升175.7分,实现了低进高出的教学目标。211、985高校录取有较大突破。
四、项目绩效评价情况:
“高中专项经费”是维持我校正常运转的基础,是我校能够维持正常的教学秩序的.关键。高中专项经费的支出维持了学校的正常运转,有效的提升了我校的教育教学质量;各种必要公用经费的支出提高了教师工作积极性,购置的教学设备有效的提升了教育教学水平;校园维修使学校提升安全水平,保证师生教学和生活正常进行。经过认真核对评价,我们最后对项目的评价打分为98分,自评为优秀等级。
五、项目实施中存在的问题及改进工作
我校虽然在“高中专项经费”的申请、资金下达、实施等方面严格按照规定的程序,使该项目能够按时完成,但在今后的工作中还要再精益求精,狠抓细节管理,提高资金的使用效率,让高中专项经费更好的服务于教学,从而提升教学水平,使学生、家长、教职工以及社会对我校的教学工作更加满意。
20xx年,我校取得了较大成绩,但离上级领导的要求和群众的期盼还有很大差距。在新的一年里,我们要更加积极努力,勇于担当,团结广大教职工,求真务实,开拓进取,教育教学管理再细化,干事创业的精气神再提升,生源质量再提升,硬件建设再投入,为隆尧教育振兴做出自己应有的贡献。
六、附件:
(一)学费、住宿费上缴财政专户收入通知单。
(二)高中专项经费拨款手续。
一、项目基本情况
20xx年年初,保山市财政局下达20xx年办公用房租赁经费60,000.00元,主要用于支付支队办公用房租赁费。
二、项目绩效自评工作开展情况
(一)前期准备
按照《保山市财政局关于20xx年财政支出绩效评价工作有关事项的通知》(保财预〔20xx〕95号)要求,保山市文化和旅游市场综合行政执法支队召集支队所有科室及人员安排部署绩效评估工作。
(二)组织过程
支队综合科科室根据相关规定和要求,对项目的实施程序、涉及内容完成情况、管理运行情况、资金使用管理情况以及项目资料归档完善情况等进行自查自评,并撰写自评报告上报支队;支队综合科及分管领导,按照相关要求进行查看,检查年初绩效目标涉及内容是否完成、完成质量是否达到要求、资金使用管理是否规范、项目资料是否完善等,并按照要求撰写绩效自评报告报市主管局。
(三)分析评价
认真对项目的申报内容和申报目标进行审核,其申报内容与实际相符,申报目标合理可行。
三、项目绩效实现情况
(一)项目资金情况分析
1、项目资金到位情况分析
20xx年初,市财政局下达保山市文化和旅游市场综合行政执法支队“办公用房租赁经费”60,000.00元,一次性到位。
2、项目资金执行情况分析
截止至20xx年12月,已拨付到位的60,000.00元资金已全部支付,资金严格实行专款专用,其支付范围、支付标准、支付进度、支付依据合规合法,与预算和计划相符,没有发现违规问题。
3、项目资金管理情况分析
保山市文化和旅游市场综合行政执法支队财务管理制度健全,严格执行财务管理制度,账务处理及时,会计核算规范,资金管理较好。
(二)项目绩效指标完成情况分析
1、产出指标完成情况分析
(1)项目完成数量
完成“办公用房租赁经费”项目1个。
(2)项目完成质量
保山市文化综合执法支队“办公用房租赁经费”项目完成质量好,单位项目建设组织机构健全,有主管领导、分管领导和财务管理人员、具体负责人。
(3)项目实施进度
直至20xx年底,年初项目绩效目标已经全部完成。在项目实施过程中,市文化综合执法支队对项目具体实施科室及人员的工作采取定期和不定期检查的方式,对项目的实施情况进行监督检查,其项目监督管理到位,效果较好。
(4)项目成本节约情况
在日常工作中,支队均本着厉行节约的态度,管好抓紧每一分钱,使项目资金能够发挥最大的效能。
2、效益指标完成情况分析
(1)项目实施的经济效益分析
无
(2)项目实施的社会效益分析
固定的办公场所有利于支队相关工作的开展,为保山文化旅游市场管理发挥更好的作用,使得保山市文化旅游市场安全有序,监管得力,无社会热点事件及重大案件发生,为保山文化事业发展保驾护航。
(3)项目实施的生态效益分析
无
(4)项目实施的可持续影响分析
无
3、满意度指标完成情况分析
通过固定的`办公场所安排,有效提高了支队工作人员的工作效率,执法成果进一步加强。
四、绩效目标未完成原因和下一步改进措施
20xx年,“办公用房租赁经费”项目已经完成,在下一步的工作中,支队项目实施管理程序有待进一步规范;项目痕迹资料有待进一步完善;项目后续管理有待进一步加强。
五、绩效自评结果
20xx年,保山市文化综合执法支队“办公用房租赁经费”项目总体评价是:项目科学合理,项目管理规范,项目监管到位,项目完成较好,项目质量较高,运行保障有力,各项效益明显,群众反响较好,社会效益显著。
六、结果公开情况和应用打算
因“办公用房租赁经费”项目是一项经常性项目,绩效自评结果拟应用于支队日后的该项工作改进过程中。自评结果向全系统公开。
七、绩效自评工作的经验、问题和建议
无
八、其他需说明的问题
无
为实现对财政预算支出绩效自评工作全覆盖,根据部门预算绩效管理相关要求,现将本单位20xx年度村务监督委员会办公经费财政支出项目绩效自评报告简要小结如下。
一、基本情况
(一)项目概况
为保障村级基层组织纪检监察机构的正常运转,县财政20xx年年初预算安排纪委监委村务监督委员会办公经费项目资金共计38万元,其中75个行政村每个村监委0.5万元,剩余0.5万元用于先纪委监委开展的考核工作,年底全部拨付完毕,主要为保障各行政村村监委日常工作支出。
(二)绩效目标
年初设定的项目总目标是为保障村级基层组织纪检监察监督机构的正常运转。年度目标是保障各行政村村监委日常工作支出,发挥好基层纪检监察组织的.监督作用。
二、绩效自评工作开展情况
(一)项目自评工作开展情况
加强组织领导,明确分工,细化自评工作岗位职责,对照绩效评价管理办法和标准,客观合理全面做出绩效自评,高效完成自评工作。
(二)评价指标体系及评分结果
对照产出指标、效益指标、满意度指标三级绩效评价指标,达到年度预定效果,评分97分。
(三)绩效评价工作过程
对项目预算执行情况、资金使用情况、绩效目标完成情况等进行全面梳理、逐项分析,实事求是做出绩效自评。
三、综合评价情况及评价结论
在资金使用过程中按照考核结果及时拨付各行政村村监委办公经费。绩效自评分97分,绩效自评等级为优秀等级。
四、绩效分析
(一)预算资金到位及使用情况
年初预算安排资金全部到位,已全部拨付完毕。
(二)项目完成情况
年初预算安排38万元,全部支出完毕,主要为保障基层村监委机构的日常运转支出。项目运行成效良好,已完成绩效目标。
(三)成本控制方式及情况
在资金使用过程中认真贯彻执行厉行节约制度,按照考核结果及时足额拨付办公经费,资金效益得到有效发挥。
(四)项目效益情况
年内强化村务监督委员会履职尽责,通过建立工作报告制度、健全考核评价和工作台帐制度,规范村务监督委员会工作,打通基层监督“最后一公里”。项目资金效益发挥好。
五、主要经验及做法、存在的问题及原因分析
主要经验做法是:在资金使用过程中,严格执行单位相关资金管理制度,做到厉行节约、专款专用,同时开展好资金使用公开公示制度,经费使用透明化。
存在问题及原因分析:村监委监督作用在以后工作中有待加强。
六、有关建议
无。
七、其他需要说明的问题
无。
自2020年x月x日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。
紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第xx天,在师傅xxx的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积x平米,总价x元,回款金额x元。
在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。2020年,我希望能拥有自己的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据2020年销售情况和市场变化,着重寻找a类客户群,发展b类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,2020年,我一直在期待!
1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会
2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
20xx年11月20日——20xx年5月20日
xx省xx市工业园区xx花园店xx幢x室
跑盘(熟悉小区)——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的erp系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。
社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!
如果让我选择一个词来形容2020年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的x个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任xxx项目经理的时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个挑战,现将工作总结如下:
由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然x月份在xx都市报做了1/2版的广告,登记了约有xxx组的咨询电话,但时间拖得太长(x月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周xx广场房展会,推出xx套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有xx%的房源被意向定购,这也为xxx的公开认购积累了客户,x月份成功认购住宅xx套,签合同xx套。
另一个项目是别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以xx及xx占大多数,两者之和占总数近xx%的比例。
2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到xx%。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
3、成交原因分析:“xxx平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
4、未成交原因分析:离xx市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
马上就要到2020年年末了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间。回想刚进xx的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。
2020年x月x日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20xx年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。我坚信2019年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。
2020年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任xx的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份xxx的定价报告和xx的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。在xx别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。
1、在2020年x月x日之前,xx别墅一期收盘,销售率达到xx%以上;
2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定xx别墅x、x期的代理合同,为公司拓展业务;
3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
走过“动荡”的2020年,迎来“辉煌”的2021年。xx的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
20xx对我来说是十分充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮忙下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20xx年的xx阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年主要完成工作汇报如下:
根据20xx年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。
临电及正式用电:
1、完成xx阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至20xx年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要项目部配合土建施工进度)
2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因"马王变"正在筹建,通电时间待定)
3、完成xx溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。
4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。
天然气:
1、完成xx阳光项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。
2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。
规划审查、消防、人防:
1、完成xx溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘:
1、完成xx溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。
2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。
配合部门及其它部门:
1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。
2、配合完成xx溪源b区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。
3、配合完成xx溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。
4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。
5、配合财务部完成全年相关融资手续办理。
项目报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,仅有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。
20xx年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要经过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自我的工作更上一个台阶。
2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,坚持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
4、还须进一步提高自我对外公关及协调本事。
入行三年来,应对过许多不一样的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成xx溪源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每一天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节俭成本约3000万元。
1、提议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不一样城市的房地产信息。
2、提议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。
3、提议部门内部能够组织工作经验心得讨论会,到达知识共享,技能共同提升的效果。
需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节俭时间。
1、配合本部门完成的xx阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划,安排每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用。
2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。
3、配合本部门完成公司在建项目xx阳光、xx溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得。
4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。
在即将到来的20xx年,我不但要努力工作还要时刻提醒自我在工作之余学习相关专业知识,提升专业技能,具体安排如下:
1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。
2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不一样项目、不一样方式的报建流程。
3、积极参加公司组织的相关专业知识培训,丰富自身的知识。
工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃发展,我也将继续贡献自我的力量为公司创造辉煌的业绩。
现就个人20xx年一年来的工作情况做以下总结:
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快适应了工作,并取得不错的成绩。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加xx拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
20xx年,是营山房地产中介服务业发展较快的一年,成立了房地产中介协会等,近70%二手房交易通过中介来完成。但中介服务中的非法经营、不诚信经营现象仍较突出,我们应采取措施来规范房地产中介服务市场。本文通过对营山房地产中介服务市场情况的调查,从行业现状、存在的问题及采取措施三个方面来探索如何规范房地产中介服务。
据资料介绍,今年营山房地产中介服务业发展较快。
房地产中介机构数量增多,新设房地产评估机构1家,新设房地产经纪机构3家,评估机构发展到5家,经纪机构发展到8家。二是从事房地产中介业务,应当具有相应的执业资格,营山连续组织了两期房地产经纪人协理资格培训,宣传中介执业资格考试,其中18人参加了全国房地产估价师执业资格考试,23人参加了全国房地产经纪人执业资格考试,37人参加四川省房地产经纪人协理执业资格考试。目前,营山具有从业资格的中介人员80多人,其中全国房地产估价师5人,全国房地产经纪人3人,房地产经纪人协理17人。5月18日,营山县房地产中介协会正式成立,该协会分房地产评估和房地产经纪两个分会,协会会员单位已经发展到12个。11月5日,营山房地产中介协会的所有会员单位使用协会统一印制的《营山县购(租)房委托居间合同》、《营山县房屋买卖居间合同》、《营山县房屋租赁居间合同》,各房地产中介公司自制的服务合同自动失效,消费者可以拒签中介公司自制的服务合同并可向中介协会投诉。
从房屋销售方或出租方来讲,委托中介卖房或租房,信息量大,容易成交,价格也相对较高。从买方或租方来讲,一般通过正规中介,也能找到适合自己的房子。中介服务由不规范到逐步规范,人们对中介服务行业也由不信任转为比较信任,中介服务的社会认同度正日益提高。在房地产交易中,通过中介服务公司成交的占主流,今年营山县二手房交易的70%是通过中介成交的。
营山县房地产中介服务市场的非法经营现象严重,有的中介公司只有营业执照,没有达到设立条件,不到主管部门办理备案,超范围经营、非法经营现象很多。有的不设立公司,既不办理备案登记,也不办理营业执照,一间房子、一张桌子、一把椅子就开始搞房介,甚至有的连房子也没有,靠挂房屋出售或出租的广告牌从事房介活动,市场无序状况由此可见一斑。
大多数经纪公司只有一个店铺,信息量少,经纪人少,家族式管理模式居多,只能承办一些简单的房地产买卖和租赁信息业务,对于大中型业务无能为力,管理手段、管理意识滞后,市场竞争能力较差。有的公司员工文化程度太低,专业知识面窄,不会填写经纪合同,不会操作电脑,也不具备与客户进行交流的良好语言表达能力,甚至与行业中的其它公司员工或客户串通,业务成交不报公司,私下收取客户的好处费或其它不合理费用。这不仅损害了经纪公司的声誉,同时还会使客户的利益得不到保证。当然也有些公司不懂得怎样尊重知识,重视人才,而致使员工对经纪公司不满,出现跳槽、流动和大量信息资源流失的现象。
有的公司互相窃取对方的信息资源,为了各自的一些小利,采取抵毁同行,吹捧自己的办法或以收取很低的中介费为诱饵与客户签单,出现低成本、低效率和低质量的经纪业务。有的公司利用自行编制的合同条款,采取“违约定金”和“吃差价”等手段,收取高额违约金、保证金和不合理差价,使消费者上当受骗。有的中介人员因为承诺不当,无法兑现,或因操作不规范,合同条款不清而引发交易纠纷。有的客户经中介公司掌握信息后,为逃避中介服务费而发生“跳单”行为,中介服务方面的纠纷时有发生,房地产中介行业急需建立诚信机制。部分评估机构采取给回扣、压低收费标准、抬高评估价格等方式恶意承揽业务,估价不实事求是,出具虚假报告,只顾眼前利益,不顾估价风险。评估机构之间缺乏沟通,相互抵毁,公平竞争的市场秩序没有建立。
近年来,营山县商品房市场竞争激烈,不少公司聘请房地产代理公司销售楼盘,房地产代理公司属房地产中介服务机构,应具备相应的执业资格并到房地产主管部门备案,接受行业管理。事实上,很少有代理公司主动到房管部门备案,因房地产代理发生的纠纷层出不穷,给房地产市场健康发展带来不利影响。
针对营山县房地产中介服务市场存在的主要问题,20xx年,我建议将从以下几个方面加强对房地产中介服务的规范管理。
加大对非法中介服务机构的清理整顿。根据《营山县人民政府关于加强和改进出租房屋管理工作的通知》精神,工商行政管理部门将会同房管部门,加强对房地产中介服务机构的日常检查和管理,依法及时查处和取缔非法房地产中介服务机构。无照经营、无证执业的中介服务机构和人员将面临清理整顿。加强中介服务人员执业资格培训和继续教育。继
续做好房地产经纪人协理、房地产经纪人、房地产估价师的培训和考试工作,通过继续教育、日常业务培训,提高房地产中介服务人员的执业技能和服务水平。
对会员单位使用经纪服务合同示范文本的情况进行检查,规范经纪服务行为,加大打击“歪中介”、“黑中*”的力度。为避免中介服务行业出现恶性竞争,鼓励中介企业做大做强,将依据中介企业的设立时间、注册资金、执业人员状况等对经纪机构实行等级管理,实现优胜劣汰。
针对中介行业存在的信用问题,中介协会将研讨制定行业自律规则,加大对违约单位和个人的处罚力度,建全中介企业和中介服务人员信用档案,提高行业整体形象。并对房地产代理机构实行备案管理,代理人员必须具有中介服务执业资格。
随着房地产市场的逐步规范和相关法规的进一步完善,房地产业的不法分子,投机分子将无“用武之地”,我县的房地产行业业也将飞速发展。
即将迈进***大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里。我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我还需要时间去了解这个社会。我又害怕又胆
怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,专门安排了我们产学合作,在暑假进行实习。
我对房地产的高利润也是十分地感兴趣,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心,一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。许多专家给房地产下了一个美妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的知识中自由的遨游!
日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运
作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的
房地产和市场营销精英及管理人员,提供项目开发中的专业整合服务,从而创造集成最大绩效。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。
实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量,为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。
房制度市场化变革为房地产中介服务业带来了春天,但春天毕竟是耕耘的季节,需要付出艰辛的劳动。
随着房改的深入,尤其是切断实物分房,推行货币化分房,住房市场出现多元化、梯度化、集约化的趋势,这就既为房地产中介服务业带来了机遇,又向其提出了更
高的要求,因此,必须采取对策精心培育。它尤如苗辅中的花木,房地产中介服务业既需要自身充分发育,又需要园丁辛勤培育。近几年,我国房地产中介服务业有
一定的发展,但仍没有得到较好的发育,因此必须精心地培育。国外的经验告诉我们,活跃的住房市场必然要求有一个活跃的房地产中介服务业为其服务。可以说,
房地产中介服务业的住房市场乃至房地产市场发展的“助力器”和“催化剂”,其发展水平又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。
通过近两个月的实习,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费= 贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,与同事的相处也是非常重要,因为一个公司
就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程
中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲习十分重要。每个员工要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
大家好!
我是伍家坪村党支部书记考试吧,2011年换届,从一名普通党员当选为支部书记以来,在乡党委、政府的领导下,紧紧围绕以发展集体经济为中心,在本村“两委班子”成员的积极支持与配合下,带领全村群众,始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展村里的各项工作,以“促和谐、保稳定、求发展、缔造幸福伍家坪”为奋斗目标,壮大集体经济,改变村容村貌,提高村民生活质量,使全村经济快速发展。为了做好村组织的各项工作,现将我近几年以来依法行使职权、履行村支书义务、发挥带头作用的情况向各位领导和同志们作汇报,并接受大家对我的评议。
一、加强自身学习,努力提高思想素质和业务水平。自当选为村支书以来,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,以“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,思想上、行动上同党中央保持高度一致。服从党的领导,坚决完成上级领导交办的各项工作任务,不讲价钱、不打折扣。平时经常组织党员干部学习十八大精神,深刻理解习近平总书记提出的“中国梦”,规划实施伍家坪村发展梦,通过自身素质的培养和业务水平的不断提高,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,在行动上做到人民选我当支书、我当支书为人民,为我村的经济发展作出自己应有的贡献。
二、制定村集体发展规划,落实奋斗目标。通过两年的走访、摸底、调研、商议,我村制定了十年建设发展规划:村组道路户户通、照明路灯亮、风景树整齐美丽、道路两旁花草鲜艳;外洲荒地开发建设成特种养殖基地、衍生休闲垂钓生态园;在一、二组通过土地流转60亩成立经济开发区、发展订单农业生产;利用一村一品香葱300亩大规模连片种植成立伍家坪村香葱合作社;基本农田保护区机耕道路宽敞、水系沟渠硬化畅通、电杆电线井井有条、抗旱井合理布局;建立健全卫生保障体系、开展“小病不出村、100元下免费诊治”惠民工程长效机制。
为了让理想变成现实,我经常跑领导办公室,主动向领导汇报工作,谈想法,争项目,引起领导对伍家坪村的关注,把领导接到村里来考察指导工作,在村里也进行深入的宣传发动,引导村民积极投身到村里各项建设发展中来。
一、履职情况
(一)履职尽责夯实党建基础。履行“党建第一人”责任,带头抓好党建工作。强化内部管理,支委成员各司其职,党建工作能够扎实、有效地开展。
(二)抓好党员的教育管理工作。严格落实“三会一课”制度,召开党员大会6次,支部委员会12次,党课8次,主题党日活动12次,进一步强化支部的凝聚力、战斗力、创造力。
(三)加强支部队伍建设,为支部吸收新鲜血液。注重党员发展,xx年第三党支部新收到入党申请书2份,发展党员2人,预备党员1人,发展对象2人,党积极分子6人。同时抓好入党积极分子的培养考察,使其对党的性质、宗旨、纲领、路线和党章规定的党员标准等进一步加深认识。
(四)抓好党风廉政建设,确保队伍纯洁。通过廉洁党课、警示教育片等多种形式和载体,引导支部党员树立正确的就业观,树立以清廉为荣、贪腐为耻的道德观念,自觉加强党性修养,筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。
(五)党建品牌创建情况。xx年支部创立“红色引擎筑匠心品质”的党建品牌,通过党员在现场、党员亮身份等活动引导支部党员牢记肩负的责任和使命,带动和团结身边的群众,凝聚信任感和向心力。
二、存在不足
一是政治理论学习的质量与效果不够明显。二是支部作风建设工作开展不够深入。三是党建工作和业务工作难以平衡。四是支部品牌的创建进程较慢。
三、下一步工作计划
(一)强化理论学习,提高政治站位。
(二)提升党建品牌创建质量,以党建引领业务发展。
(三)加强党员队伍建设,充分发挥党员先锋模范作用。
(四)坚持全面从严治党,加强党风廉政建设。
【工作成效】一是强化理论武装。在坚持党组理论学习中心组、“三会一课”等学习制度基础上,推行“每周例会”每月“xx国调讲堂”,要求人人上讲台讲理论讲业务。举办学习党的二十大精神读书班,结合调查工作开展2次学习研讨。二是强化制度建设。制定对各县(区)调查工作考核办法和年终绩效差异化分配方案,实行“挂图作战”压实工作责任。全年修订完善40余项制度。三是强化党建与业务融合发展。圆满完成住户调查大样本轮换和粮食全面统计到户省级试点等工作,试点工作得到省市领导肯定和批示。“xx数字调查”平台拓展应用到更多调查领域,高质量完成巩固提升全国文明城市模拟测评等专项调查,助力地方经济发展。信息分析被国家统计局采用44篇,市领导批示8篇,均比去年翻了一番。
【主要不足】一是理论学习不够系统。二是在带头创建提炼党建品牌上做得不够。三是在督导帮助和平衡辖区县队发展上做得不够。【下步打算】一是抓牢思想政治引领,抓好党的二十大精神学习宣传贯彻落实。二是推进“党旗耀边疆 调查守初心”党建品牌建设。三是夯实调查基层基础,提高数据质量,提升统计调查服务水平。
【工作成效】一是强化理论武装,提高政治能力。党建引领,圆满完成各项重大主题宣传报道任务。坚持“第一议题”制度,讲党课3次,宣讲党的二十大精神1次。二是主动担当作为,落实“第一责任”。专题研究党建工作5次、党风廉政建设工作4次,抓实意识形态工作。三是坚持常抓不懈,全面从严治党。抓好党组主体责任,党组书记第一责任,班子成员“一岗双责”,强化党风廉政建设。模范执行民主集中制,带头并督促落实“三会一课”、双重组织生活等制度。四是密切联系群众,为群众办实事。支持挂钩联系村西盟县中课镇窝笼村六组绿化美化项目经费10万元,投入7万余元支持西盟县新厂镇代格拉村二组三级联防所解决基础设施、饮水困难等问题,承办xx年新闻业务培训暨新闻采编人员资格培训班。五是持续深化作风革命效能革命。多次带队组织320余人次深入基层一线开展主题采访活动。
【主要不足】一是理论学习不够深入。二是积极作为上有“局限”。三是纪律规矩不够严实。【下步打算】一是强化理论武装,提升思想觉悟。二是强化责任意识,提升工作水平。三是全面从严治党,护航赶考新征程。
【工作成效】一是深化党的创新理论武装。按“54321”模式优化完善“初心学堂”制度化成果。二是深化党的政治建设。成立“税惠服务团”,开展精准宣传辅导574期、14.72万人次。三是深化推进党建带群建。市局被授予“全国节约型机关”“省爱国拥军模范单位”“省第十六届文明单位”“省民族团结进步示范单位”称号;第一党支部被命名为“云岭先锋红旗党支部”。四是深化党建责任落实。深化纪律作风建设,成功创建xx市“清廉单元”建设培育示范点。五是深化推进“两个革命”。明确5个方面33条具体举措,下发任务清单36期,督办161项。六是深化推进“机关书记特色项目”。以“1+10+20+N”组建税企党建联盟,携手优化营商环境。
【主要不足】一是理论指导实践还不够紧密。二是抓制度落实还不够有力。三是责任压力传导还不够紧实。四是勇于追责问责还不够果敢。【下步打算】一是以学促改。全面深入学习贯彻党的二十大精神,走好“第一方阵”。二是履职尽责。确保工作安排清晰明了、过程务实有效、结果实实在在。三是严督实考。践行“两个革命”“三个工作法”,推动党建责任层层传导、压实。四是正风肃纪。坚持严管厚爱、以上率下、自我革命,运用好“四种形态”,着力建设风清气正的政治生态。
大家好,我作为xx村支部书记兼村长,在上级领导的关怀和指导下,在全体党员和村民代表的全力支持下,我顺利地走过了两年村支部书记及村长的历程,在这两年之内,在村支部、村委会集体的领导下,圆满完成了村支部及村委预定的目标、任务。在工作中,也取得了一定的成绩,现就本人两年来的工作述职如下:
我与村支两委班子成员深刻认识到进一步加强党的基层组织本村建设的重要意义,狠抓班子的思想、组织和作风建设,坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度,从解决人民穷的问题做起,狠抓党员的思想认识。两年来,我们村每个月都要定期组织支部班子成员学习中央关于农村基层组织建设一系列文件,学习党的十八大会议精神,定期组织召开专题会议,听取各党员党建工作情况汇报,及时研究解决存在的重要问题和困难。提高群众收入,产业调整结构为起点,党员、干部带头以种植树苗为主,种植种类以核桃树,侧柏,柳树,杨树,桃树为基础,增加了农民的经济收入。通过跟班子成员和广大党员谈心、交心,动员他们发挥先锋模范作用,积极投入到村支部确定的产业结构目标中,使班子带领群众致富增收的能力有了明显提高,班子成员和广大党员心往一处想,劲往一处使,实现了产业调整的新突破,班子战斗力明显增强,为人民服务的水平有了显著提高。
支部成立了以我为组长的农村基层组织建设领导小组,从整章建制入手,建立和完善了基层党建各项制度,规范了民主制,三会一课制度,干部包队制度和村干部理论学习以及村务公开、民主理财等制度。通过抓党员和支部作风,对于在发展经济中的双带双富作用明显增强,支部在信息、技术等方面对广大党员和群众服务。通过狠抓思想作风建设,切实改变了村干部和广大党员的工作作风。现在我村共有新老党员26名,预备党员3名。年轻党员占党员总数的百分之四十。在发展党员时,支部严格履行发展党员的程序,建立预审制度,同时继续做好入党积极分子的培养工作,建立谈心和定期考察制度,使一些优秀的积极分子加入到党组织中来,加强了支部的储备力量。
1、积极抓好双拥工作和扶贫济困工作,2年来村支部累计投入5万余元用于此项工作的顺利实施,向贫困户、特困户发放慰问金3万余元,七一和春节期间,慰问老干部、军烈属8名,累计慰问金额1万余元,60岁以上的老年人在重阳节聚餐并发慰问品,累计慰问金额1万2千余元,把党和政府的关怀真正融入到每个贫困户的心中。
2、认真实施公民道德实施纲要,加强对我村村民的思想道德、法律、法规以及村规民约的教育,支部以创建美好家园,倡导文明新风为主题,深入持久地开展讲文明、树新风活动,广泛地开展丰富多彩精神文明创建活动。积极搞好党员设岗定则活动,发挥党员的职能作用,极大地增强了党组织的战斗力和凝聚力,为我村经济发展保驾护航。
3、坚持民主决策、民主管理、民主监督,坚持依法办事,依法治村,根据在发展中出现的新问题,新矛盾,我组织村两委班子认真研究并予以解决。
作为xx村的支书兼村长,深感自己责任重大,时时处处以一个共产党员的身份来严格要求自己,力求为本村及全村村民谋利益,村里吃水、磨面粉不用村民自己花钱,就是外村的人来磨面都无偿免费服务;每年为村民发福利,使村民能时时刻刻感到国家的温暖;硬化路面,实现了户户通硬化路面,解决了村名下雨和秋收道路泥泞的局面;新修了舞台一座,并新建文化娱乐广场2600平米,使村民们有了文化健身的场所;建设老年中心,使老年人有了精神依托的场所;现在正在筹资建设农村公园,正在建设当中;及新修桥梁一座,解决了村民们因下雨出门过不了河的局面;随着逐步的发展,我深信娘娘村在村支两委班子及全体村民的努力下,会建设的更加美好,更加富裕。
两年来,本人在工作中虽然取得了一些成绩,但也存在着许多缺点,还有许多工作村民不够满意,今后我将以一个党员的标准继续为xx村的父老乡亲们服务。
述职人:xxx
2017年xx月xx日
【工作成效】一是扛实主责主业。组织召开党委会议19次,研究制定党建工作要点,牵头审定工作责任清单、项目清单,定期听取汇报,按月提醒,逐项督促抓落实。二是强化学习教育。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,扎实开展“对标先进、争创一流”主题实践活动,常态化推进“关键少数”带头示范、领导班子“四讲台”联学活动及“四示范一基地”建设。三是着力提升党建质量。围绕中心服务大局,大力推行“1232”工作法,建立班子成员分片挂县、高工分县挂钩、科室人员对口分县负责和干部职工轮流下站等“四责”一体落实机制;以弥补没有县级水文机构短板为导向,推行“1+10”水文服务县域工作模式,制定县域水文中心站十项职责,出台相应配套文件10个,主动打好县域水文“水情、水质、综合服务”三张牌,承办xx年全省水文服务县域工作现场会,向全省水文系统交流xx水文在服务县域工作中的新举措和典型做法。
【主要不足】一是履职能力与新时代要求有差距。二是推动主体责任落实上有差距。三是总结宣传不到位。【下步打算】一是强化学习教育。二是抓实党建责任落实。三是加强纪律监督。
【工作成效】一是压实主体责任,强化政治担当。严格落实党建“第一责任人”责任,坚持把党建工作与邮政快递业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核,积极发挥快递物流行业党委带头作用。二是坚持思想引领,强化理论武装。教育引导全体党员干部不断在“学悟研用”结合上下真功夫、实功夫,把学习贯彻落实党中央重大决策部署和习近平总书记关于邮政快递业重要指示批示精神。三是筑牢基层堡垒,夯实党建基础。严格党内政治生活,加强党员教育管理,加强党建工作力量,发挥党建引领,结合行业特点,扎实开展“三服务”活动,深入基层解决群众实际问题;深入分析县域快递物流体系建设现状与问题,研究制定对策和建设,“快递下乡、快递进村、快递出海”工程取得实效。
【主要不足】一是基层党建工作责任压力传导不到位,追踪问效不及时。二是党建基础工作较薄弱,基层组织建设质量还存在差距。三是创新工作举措不多,破解难题办法思路不宽,研究思考不深。【下步打算】一是抓机制、强职责,进一步落实党建工作责任。二是抓学习、促管理,进一步深化理想信念教育。三是抓队伍、重建设,进一步增强党组织战斗力。
尊敬的各位领导:
大家好!
自担任村党支部书记以来,在县、乡两级党委、政府的正确和关心支持下,在全村村民的积极拥护下,立足我村实际,以科学的发展观为指导,按照构建和谐社会的目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极探索模式经验,带领和团结全村党员、干部和群众努力建设社会主义新农村,为火烧营村的社会稳定、经济发展做了一些小小的工作,取得了一点小小的成绩。在此,我把2017年上半年工作情况向各位领导、同志们汇报如下,不当之处,请批评指正。
2017年我认真学习习近平总书记在xx省xx县调研指导党的群众路线教育实践活动时讲话的通知,把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿始终,经常深入到组,调研到户,不断改进工作作风,密切联系群众,听取党员和广大群众的建议和意见。重视党员群众反映的各种问题,并认真加以办理,密切了党群干群关系,促进了今年各项工作任务圆满完成。开民主会议,坚持民主决策、民主管理、民主监督、推行“六步工作法”,广泛吸收党员群众意见和建议,化解矛盾纠纷3次,促进了各项工作顺利开展。全村党务、村务全面接受群众监督,使党员群众放心。
20xx年我村在支村两委的共同努力下,圆满完成镇政府交给的任务,全年铺设地下饮水管道2000米,安装水利设备自动开关一个,清理主街道卫生300多吨,解决危房改造1户。
我村有正式党员50名,预备党员2名,入党积极分子2名,一个党员就是一面旗帜,全村党员坚持以党章、党纲来严格要求自己,牢记宗旨、遵纪党规党纪,模范执行党的路线、方针、政策,按时交纳党费,积极完成党组织交给的各项工作任务,充分发挥党员的先锋模范带头作用。
我村班子自身建设、廉政自律从我做起,从村“两委班子”做起不违反财经制度,加强财物管理,全面推行村务、党务及村级公共服务资金的公开,重大决策事项由村民委会或村民代表大会讨论通过,坚持公开、公平、公正原则,不乱发奖金,不用公款吃喝,不乱花群众和集体一分钱。
我们班子成员要认真学习贯彻焦裕禄精神,实实在在做事,踏踏实实做人,以人为本、求真务实,认真按照乡党委、乡政府的各项决议部署开展工作,保证我村政治稳定、社会安定各项事业欣欣向荣,新村气象广阔,田野春色满园,政通人和、风光无限,为把我村建成小康社会而奋斗。
述职人:xxx
2017年xx月xx日
【工作成效】一是获全国气象部门xx年先进基层党组织。xx市气象台党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,为xx气象防灾减灾提供坚强保障,获全国气象部门xx年先进基层党组织。二是主动服务xx经济社会发展获肯定。“1262”递进式气象预警服务获肯定,强对流天气预警比上年度平均提前14分钟,政府及部门根据气象预警提前转移避险783人。三是党建和业务深度融合成效显著。开展“对标先进、争创一流”和机关书记特色项目,项目立项和创新人才居省局第一。3项气象地方标准获批准发布。市局获xx市模范机关创建示范单位。四是“党建+文明创建”成效明显。市局继续保留全国文明单位荣誉,获xx市xx年常态建设全国文明城市优秀集体。5县(区)局晋升省级文明单位,省级以上文明单位达91%。【主要不足】一是党建工作的方式方法创新不够。二是党建和业务工作深度融合有待进一步加强。三是党建活动形式不够丰富。四是党务干部综合业务素质有待提升。【下步打算】一是强化创新理论武装。二是持续加强队伍建设。三是持续压实党建责任,推进机关党建“质效双升”。
一、履职情况
(一)强化支部规范化建设,夯实基础工作。按照集团基层党支部规范化建设标准总体要求,着力提升基层党支部建设制度化、规范化和科学化水平。组织制定支部党员责任区划分及实施工作方案,做好党员日常教育学习,全年召开支委会12次,党员大会8次,党课学习15次,主题党日活动8次,集中学习12次。
(二)加强支部党员队伍建设,提高支部凝聚力、战斗力。xx年发展中共党员2名,党积极分子9人,并认真做好对入党积极分子的培养教育和考察、引导工作。
(三)加强党风廉政建设,保持良好的思想作风。层层压实党风廉政建设责任,签订厂区党风廉政建设责任书、厂区关键岗位党风廉政建设承诺书。邀请联系领导讲廉政党课,支部纪检委员定期开展节前开展廉洁提醒谈话。
(四)扎实开展好意识形态工作,为生产提供有力保障。严格落实集团及公司党总支意识形态管控要求,做到思想上,行动上与党中央保持一致。
(五)认真组织开展党员教育,提高党员素质和党性修养。继续抓好政治理论学习,通过多种形式深入学习党的二十大精神。加强党员的意识教育,支部活动与生产业务交流相结合,以支部活动为载体,对行业形势、公司发展宣讲,教育干部职工珍惜岗位、爱岗敬业。
(六)改进工作作风,强化责任担当。推进作风革命,加强效能建设,提振厂区精气神,促进厂区提质增效在上新台阶。组织党员开展“党员双报到”服务。
二、存在不足
一、履职情况
(一)强化政治引领,注重总体谋划。深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届历次全会精神、二十大会议精神,不断提高支部全体党员干部的思想政治素质和道德修养水平。
(二)从运行机制抓起,带头履职尽责,落实主体职责。认真履行“一岗双责”,坚持把党风廉政建设与生产经营工作结合起来,带头落实党员领导干部双重组织生活、主题党日、“三会一课”、民主评议党员、谈心谈话。全年共开党员大会9次,支部委员会14次,党课6次。主题党日活动13次。xx年发展预备党员1名,入党积极分子6名。
(三)从问题抓起,增强党建工作实效。认真开展党建工作“查、补、强”专项行动,对反馈问题已进行全面整改。带领支委成员深入学习党务实操,夯实业务基础。大力营造“心往一处想、劲往一处使”的团结干事氛围。
(四)从制度抓起,夯实支部党建工作基础。制订《支部议事制度》,严格落实组织生活和“三会一课”、民主评议党员等制度,全面落实从严治党始终把党的要求落实到实处。
(五)党建品牌创建情况。打造支部“产学研用,科创发展”党建品牌。以科技创新为抓手,以创新研究院、化学建材、产品设计为载体,开展“党员上岗亮身份”活动,把党建品牌创建与科技创新各项工作结合起来,实施“科技补短板强支撑”行动,组织实施一批科技项目,为公司高质量发展提供坚实的科技支撑。
二、存在不足
一是对党务工作系统学习不够。二是支部的党建活动创新意识不够,活动形式单一。三是部分工作没有完全做到位。四是支部工作制度针对性不强。
三、下一步工作计划
(一)强化主体职责的落实,推动支部党建真正抓具体、抓深入,努力抓出新成效。
(二)强化支部规范化建设,着力推动支部建设全面提高、全面过硬。
(三)加强支部队伍建设,深入推进学习教育常态化,不断激发党员干事创业的内生动力。
(四)坚持问题导向,聚焦工作难题,抓好整改落实。
一、履职情况
(一)突出党的创新理论武装方面。始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大精神和二十大精神,通过7次党课宣讲、14次主题党日、6次党员大会、14次支委会和24次党小组活动,利用微信学习、钉钉视频会议、“学习强国”、“xx先锋”APP等多种手段,不断强化理论武装。
(二)突出围绕中心服务大局方面。党建工作推进改革发展:规划责任区编制公司“十四五”规划和《组织架构调整方案》,推进完成“铝模无忧2.0”系统优化,完成外部董事原则上占多数、全面建立董事会向经理层授权管理制度等改革任务。 党建工作推进管理提升:管理责任区优化完善“两册一书”,新发、改发制度31个,优化完善招投标、合同、结算、薪酬绩效管理等工作流程,为公司精细化管理提升奠定基础。
(三)突出履行管党治党责任和落实年度基层党建重点任务方面。切实履行“第一责任人”职责,巩固深化党史学习教育成果,认真落实“第一议题”制度共39次,网上党支部规范化建设达标情况100%。xx年发展正式党员1名、预备党员1名、入党积极分子3名。打造二支部“铝责尽责,创新发展”的党建品牌并以“三会一课”形式在党员群众中开展宣传和引领,创新活动载体促规范。加强党风廉政建设,全年开展3次廉政党课、5次警示教育、2次集体廉洁提醒谈话、6次节假日廉政提醒,配合纪检部门认真开展专项纪律检查3次。积极开展党建工作“查、补、强”问题整改,投递宣传稿件8篇。
(四)落实抓意识形态工作责任制。加强党员队伍建设和强化网络管理,引领支部党员坚定对中国特色社会主义的信仰,不断提升党员的集体主义观念,切实增强网络安全意识。
二、存在不足
一是支部组织理论学习不够,学习效果不够好。二是在志愿活动、党员进社区、联系服务群众等方面,没有全部达到要求。
三、下一步工作计划
(一)进一步强化理论武装
(二)进一步强化党员教育管理
(三)进一步强化党建活动创新
(四)建立党务工作人员培养机制
(五)做好党支部换届选举工作
【工作成效】一是强化政治统领,扛牢主责主业。坚持不懈用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为“三会一课”的基本内容,把研究改革重点工作、保障改善民生重大举措和“三救三献”主责主业作为党员学习教育的重要成果。二是深入推进作风革命效能革命。深入践行“三法三化”。明晰了16项工作清单和14项重点工作指标;结合“对标先进、争创一流”要求,深入开展“走基层、推工作、抓落实、提效能”活动,超额完成全年目标任务。三是强化党建引领,服务中心工作。市红会全年接受捐赠款物410.97万元;线上募集资金创造了历史最好成绩,有力服务了疫情防控、乡村振兴等中心工作。
【主要不足】一是“机关书记特色项目”质量不高。二是“两个革命”成效不明显。三是党员先锋模范作用发挥不佳。【下步打算】一是以“机关书记特色项目”的小切口,促进各项工作更好满足群众需求。二是继续深化“我为群众办实事”,建立群众身边的红十字会。三是制定实施党的创新理论学习教育计划,使党员教育管理更有力度、更有温度、更有效果。
一、履职情况
(一)抓思想,强化政治引领。把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前首要政治任务,严格落实“第一议题”制度,全年开展多形式学习13次,认真开展信息公开,定期研判意识形态,持续加强政治引领,提高党员党性修养,凝聚发展正能量。
(二)抓组织,压实管党治党责任。强化班子建设,年初完成党支部委员增补选举,把关于全面从严治党和党的建设各项要求作为根本任务贯穿基层党建全过程,定期召开支委会研究党建工作,压实党建责任。积极培育党建红色品牌,持续开展“我为群众办事”专项活动,切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
(三)抓落实,推进党建规范化。履行党建主体责任,细化工作清单,认真落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话等制度,全面履行教育管理监督党员的责任,持续做好党员发展工作等。创新党建活动,开展“主题党日”活动12次,开展党课7次,召开党员大会6次,支委会14次,党小组会24次,积极参加集团示范党支部遴选工作,全面查找补齐弱项短板,以更加务实的作风加强和推进规范化建设工作。
(四)抓作风,营造干事氛围。组织参观警示教育基地3次,支部联系领导、支部书记讲授廉政党课3次,各种形式的廉洁提醒5次,及时传达党风廉政建设各项要求,推进全面从严治党走深走实。认真践行作风革命、效能建设,重新修订党员积分,结合实际增加政治理论学习情况、实际工作完成度、组织生活参与度的分值占比,以党建促工作作风的转变。
(五)基层党建品牌创建情况。第一党支部以“提质增效、强化服务”为党建品牌,设立党员责任区,广泛开展党员示范岗等争创活动,以政治力提升职能部门管理服务水平、强化分公司项目服务建设优势。
二、存在不足
一是推动支部组织理论学习不够深入。二是满足于支部常规工作任务的完成,进一步落实不够有力。三是对党员教育管理措施不力。四是在党建促生产经营中心工作方面缺乏系统谋划,成效不明显。
三、下一步工作计划
(一)强化思想政治建设,提升政治能力。
(二)强化组织建设,发挥支部“堡垒”作用。
(三)强化队伍建设,激发企业发展动能。
(四)强化作风建设,推进全面从严治党。
各位检查组领导、各位代表、同志们:
大家上午好,我是村委会委员,现任村团支部书记,工作包片村,2017年已经过去,我们又迎来了新的一年!回顾2017年,我们的工作在镇委镇政府的正确指导下,在广大人民群众的支持和厚爱下,进一步改善民生提高社会生活水平,我村的各项包片工作具体得到了实行,2017年主要工作如下:
一、坚决执行县委镇委下达征兵工作。
2017年的冬季征兵工作,完全按照上级文件精神,具体落实到点到位,期间,共对我村适龄青年宣传依法征兵役,并以书面张贴海报等活动组织10名符合要求青年应征,实际应征3人,通过合格一名,完成上级下达征兵任务,为国家的保卫安全填了个。
二、做好计生的管理工作,2017年共对其间的孕情适龄妇女孕期情况进行追踪,做好初婚的一周一学宣传活动,以及向适龄妇女施放有关计生产品宣传手册,使广大妇女对计划生育政策有了更加深入的了解。
三、全力执行我镇10月份下达的农村第三批社保文件,期间以多种形式向片区群众宣传新型农村社会养老保险政策,使我村六十岁以上的老人能够按月领到养老金,最终让群众享受到了我国改革开放以来的伟大成果,解决农民的后顾之忧,让群众老有所养,病有所治。
四、依法征收新型农村合作医疗保险,按时完成镇委下达的进度任务,并提前完成。
五、落实xx年的甘蔗种植任务。
2017年,在广大人民群众的大力支持下,我们的工作得到了一些进展,但是,我们的工作中还存在一些不足,主要有以下几点:
一、由于工作经验不够,在群众的实际工作中有些并不是很到位的,说服力有待提高,尽量做到群众满意度百分百,
二、在致富带头方面,由于目前还没有找到相关的合作商家或是发展特色种养殖业,使我村人民生活得到提高,改善民生,促进社会公平有待时间。
我相信在新的一年工作中,我们将以更新的工作精力,以更新的工作思路面对新形势下新农村问题。
廉政以立身,勤政以务公,善政以富民,我们一定成为实行国家政策的执行人,办事公道的公平人,带动人民致富的带头人,我的报告到止结束,谢谢大家。
述职人:xxx
2017年xx月xx日
尊敬的各位领导、同事们:
站于岁末年初的时间道坎,无论左看右看,前看后看,都有利于反思总结,展望提高,现将20**年工作做一回顾,汇报一年来本人履行职责和廉洁自律的情况。
20**年,按时间划分大致可以分为两个阶段,前三个季度我在xx小学履职,任党支部副书记、副总校长;第四季度,受局党委委派,我到
xx小学任校长。前三个季度的工作在这儿我就不做赘述,第四季度的工作将以关键事件的回顾来展示和反思这四个月来和大家一起并肩作战的历程。
一、明晰办学理念,凝练学校精神。
1. 事件:
接受市教育局组织的市优质学校复评。
2. 回顾:
20**年12月3日,市教育局优质学校复评专家组来校开展为期一天的优质学校复评工作。专家组成员通过听取汇报、查看校园和学生活动、听课、访谈、问卷等形式对学校五年来的工作进行了全面调研。
在当天的反馈中,专家组成员充分肯定了学校办学理念的历史脉络和逻辑走向。专家组认为学校办学理念从“环境教育”到“绿色教育”再到“生态教育”,既一脉相承又与时俱进,在这一发展进程中学校教育的价值得到了新的提升,学校教育的方位得到了新的拓展,学校教育的内涵得到了新的深化。
根据市教育局的规定,本轮复评分为集中展示和现场评估两种形式,现场评估的最高等次是良好。根据公示的结果,我校在本次复评工作中获得“良好”等次。
3. 反思:
专家组的评价,既是对过去五年全校教师在阚书记带领下辛勤耕耘、全心付出的肯定,更是对学校十多年来孜孜以求、追寻教育本真的认可。
办学理念是学校经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰的抽象概括。生态教育的理念正体现了学校的教育哲学:自主学习
、自然生长、自由生活。清晰的办学理念为学校未来发展指明了方向,我们期望运用“生态教育”的理念重建学校教育中的学校精神、服务管理、师生生活和课程教学,为师生发展提供一个激活生命能量、掌握自身命运、面向未来发展的“生态系统”
。
二、强化活动设计,树立课程意识。
1. 事件
“七彩童年——我喜欢”系列活动。
2. 回顾
20**
年9月起,德育处和老师们一起精心设计和组织了系列活动:新颖的开学典礼、庄严的入队仪式、有趣的运动会、快乐的圣诞节、别具一格的休业狂欢,校园是一个好玩的地方,孩子们在这里流连忘返!更为欣喜的是,我们的老师也充满了一颗童心,我们和孩子们一起唱、一起跳,一起欢笑、一起感动。我为有这样一群教师伙伴而感到庆幸,因为陪伴孩子成长的道路上有你我同行!
3. 反思
未来三年,学校发展的主题是:生态体验学习,“体验”一词成为我们践行生态教育的聚焦点。因此,我们将进一步改进学校活动设计思路和组织方式,丰富学校活动内涵,并对各类活动进行整体性设计和提炼,努力提高活动品质,增强孩子在活动中的体验。同时,我们将把一切教育活动都当成课程资源来开发,努力使处处是课程的意识成为学校文化。
我们的目标是使学校成为好玩的地方,在好玩的活动中提升学生的综合素质并促进学生社会化的发展。
三、扎实课程研究,激活内在动力。
1. 事件
全课程研究的稳步推进。
2. 回顾
20**年9月,我校和区内其它五所学校成为xx亦庄实验小学全课程实验联盟校。一年级9位老师在摸索中艰难前行,头脑中固有的传统理念、全课程倡导的理念以及学生的现状,三者交织在一起,老师们经历了一场痛苦的转变。
然而,令人欣慰的是一年级全体教师都以一种开放的心态去尝试全课程这一崭新的事物,其它年级的老师也以一种积极的心态去面对这场变革,给实验老师送来关心和信心。实验中虽有争论、有痛苦、有焦虑、又彷徨,但是一路走来我们看到了孩子们的拔节成长,更感受到自己的华丽转身。
市教育局丁局长在听课后说:听完这节课我非常感动,感动在我们真正把人突显出来,感动在使儿童的生活成为了我们教育的课程内容,感动在我们的老师更好的创造了一个又一个不一样的活动,让孩子们学习更快乐、更安全、更自由!
3. 反思
现代社会是一个多元、开放的世界,如何更好地适应未来社会对教育的挑战和期望,这是每一位教育工作者必须思考的问题。
面对挑战,我们只有增强自身的学习力,用积极开放的心态去接纳一切未知的新事物,用欣赏的眼光去考量、审视和分析,去发现新事物的优势以及它给教育带来的种种启示。拒绝改变只能让我们固步自封并逐渐被边缘化。
幸运的是我有一群心态开放的教育伙伴,全课程研究之路我们携手共行!
四、尝试项目管理,提升研究品质。
1. 事件
尝试实施“项目管理”。
2. 回顾
优质学校复评期间,专家组给出一条建议:进一步提升教师的研究品质。专家组通过访谈和沙龙发现教师中有很多自发的研究项目,需要学校进一步挖掘、梳理和提炼。
有鉴于此,学校尝试以项目管理的方式来推进教师研究团队的组建,实现学校的民主管理,提升教师的研究品质。目前,学校初步建立了儿童金融课程、体育游戏课程、生命教育课程、阅读活动体系等研究项目。
3. 反思
项目管理是现代学校管理的一种策略,是项目的管理者在有限的资源约束下,以系统管理的方法,通过临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效的计划、组织、指挥、协调和评价。学校实施项目管理的最终目的是促进人的发展。目前,学校正在尝试建立项目管理的机制,今后学校将进一步完善项目招标制,实现项目管理的规范化操作。
五、共商发展规划,描绘美好愿景。
1. 事件
接受区教育文体局组织的“三年发展规划”论证。
2. 回顾
来到学校一学期,恰逢学校优质学校复评和三年发展规划论证两件大事,前一件是继往后一件是开来。通过复评工作我们对学校近十年的办学之路有了一个较为清晰的了解,在此基础上我们将要通过充分的讨论来制定学校未来三年的发展规划并逐步形成学校发展愿景。目前,这个工作正在推进之中。
3. 反思
学校发展规划是学校谋求未来发展的战略思考和行动指南。一份好的发展规划在于能够理性分析和判断学校发展的优势和存在的主要问题,科学确立学校的办学理念,建立明确的学校发展目标并有创意地构建实现目标的实施策略。
基于“生态教育”的办学理念,我们初步确定了未来三年学校发展主题——“生态体验学习”及其实践路径——构建“生态体验课程”。我们希望通过课程改革把小学阶段全部学科和全部学校生活纳入课程范围内进行统筹,以课程变带动教室变、课堂变、教师变、学生变、活动变、环境变,从而建设一个充满各种可能的儿童生态世界,促进学生自由发展。
行文至此,我无限感慨。一份复评报告是学校十多年来创新发展的全面回顾,是清凉小学历任校长和老师共同探索的过程记录,是追寻教育意义的集体创造,是服务学生发展、提升师生生命质量的成长历程,痛并快乐着;一份发展规划承载着我们需要坚持的教育理想,坚守的教育信仰以及在复杂多变的社会发展进程中达成共识并创造性地构建好的教育的路径和办法。我们期待这样的教育历程,学生真实拥有真正的小学生活,老师真实拥有创新教育过程的自由空间和学术环境。
最后,我要说:好好爱一所学校!让我们一起期待学校的未来更美好。
廉洁自律情况:
本人一学期来担任学校校长职务,廉洁自律,严格按照中央八项规定、六项禁令办事,严格按照规章制度办事,坚持集体讨论,民主管理。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
新的一年已经开始,工作也告一段落。回首过去的一年,岁末年初。回顾去年,我签订销售协议份,购买协议份,与我心目中的理想业绩有一定的出入,工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。公司每天的晨会是我们大伙发现问题,总结问题,及时改正的机会。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
一、专业,敬业
本人虽然从事事故车销售有将近两年的时间了,但是对于车辆受损情况分析不够细微,车辆二手车行情了解不全面,车辆维修大概信息评估差异较大。空有对岗位的热爱,专业知识却还是不够充足,这是我首先要改正的,我将积极相应公司培训,取长补短,争取在新的一年里有质的改变。
二、巩固流程,丝丝入扣
公司运营离不开任何一个部门员工之间的配合,新的一年里希望大伙齐心协力,更有规律更合理的安排自己的手头工作,正确发挥各个表格的作用。
三、着重推广网站建立完善的网销和直销体制
可喜的是公司的网站于去年年底正式改版上市,崭新的网站迎来崭新的一年,崭新的一年将有更多的挑战与改变,希望各个人员积极响应配合网站建设推广,平稳度过网销与直销的磨合期,将两种销售形式相互配合,与公司一起全面提升。
四、打造品牌,与时俱进
新的一年里天下总公司与各个分公司风雨同舟,共同进步,打造强硬,优秀的公司品牌,面对市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,客户友贫等负动力。以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,总公司与各个分公司同步调整,强大我,完善我!
金蛇曼舞风调雨顺结硕果,骏马奔腾地利人和在!新的一年我们将以全新的气象迎接更多的挑战与机遇。公司不放弃我们,我们也将以全新面貌回报公司!
尊敬的领导:
您好!
20xx年,医务科依靠院党委的正确领导,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助,本着“质量第一、病人第一”的理念,在医务管理工作中,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把20年各项工作完成的更好。
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作,取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实,加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,要求各科室认真组织学习,20xx年住院病人数x人次,归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档,甲级病历合格率明显上升。质量检查后,尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩,落实奖惩兑现后,让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高,随机不定时抽查的处方,其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,处方质量检查结果显示,门诊处方书写,质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
二、医疗安全
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。
三、医教工作和继续医学教育
1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。
2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容,每月一次安排高级职称人员进行业务讲座,每季度一次的三基考试及操作考核,其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中,和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。
3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作,做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。
4、我院今年接受卫校实习学生x人。加强对实习生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要求,使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。
四、我院为创建二乙
院部领导组织了相关人员到等地考察学习,回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距,但我在下一步的工作中,将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。
20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题。如:怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,
我愿再接再厉,努力工作,不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医务科的工作会日趋完善,医院的明天会更好。
尊敬的领导、同事们:
20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止xx年xx月,完成门诊治疗总量xx人次,其中团购人数超过xx人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。
在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现述职工作如下:
一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量
1、端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。
2、患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美团等团购网站,20xx年来我科室就诊的患者超过xx余人次,累计就诊人数已超xx人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。
3、“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平
1、积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20xx年度,带教xx名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。
2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。20xx年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。
3、外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境,提高服务质量
20xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系
1、增加或重新修订《知情同意书》 。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。
2、进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队
为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。
20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓积极,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
作为为医务科主任的x年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
1、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
2、求真务实,不断开创工作新局面。
3、打造良好团队精神。医务科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是医务科工作的必备人格素质。x年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,连续5年被卫生局评为先进科室、先进个人。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的.社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。
7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上,但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展,科室的发展就将成为无源之水,无本之木。好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的体检任务,局极与整体之间产生矛盾在所难免。我相信大家,特别是各位科主任、护士长是能以大局为重,辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。最近有位同志放弃了四年一次的探亲机会投入到体检工作中,就是最好的例子。
8、奖金扣罚只是手段而不是目的。我认为,首先是一个制度执行的问题,我们的最终目的是要提高全体职工执行制度的自觉力,提高整个医院的执行力,当然这需要过程。在这一过程中,对违反制度的行为必须予以处罚。在具体的工作中医务科将加强引导,不会一味地扣罚。另一方面,要注意执法公平,遵循制度面前人人平等的原则。我们对扣罚奖金的结果会通知到当事人,当事人若认为处理缺乏事实依据可以进行申诉或要求行政复议。总之,奖金扣罚与其他处罚一样,是管理初级阶段的一种手段,等到医院的全院职工都能自觉地维护和执行制度的那一天,奖金扣罚的形式就会自然消亡。
各位领导,同志们:
遵照组织安排,我开始担任医务科科长职务,主抓医务管理全面工作。20xx年来,我在集团和院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下:
一、主要工作完成情况
(一)、严抓医疗护理质量,保障医疗安全
医疗护理质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗护理质量管理、全面提高医疗护理服务质量是医务科的首要任务。一年中,医务科建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加大了对医护质量的指导、监督和改进力度、
重新制定或修订了xx项医疗工作制度,形成医疗工作制度汇编,让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求;并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组成的行政查房领导小组,对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风情况进行全面细致的综合考评,并将考评结果与奖金考核挂钩,及时发现问题及时进行整改,有效地促进工作提高;严格每月医疗质量考核,由各业务科室对阶段工作进行总结,对下步工作作出布署。
20xx年初,医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工作细化考核,根据集团和卫生行政部门的具体要求重新修订了考核细则,并强调考核质量管理的重要性,使各科室工作人员能够主动理解配合考核工作的顺利进行。
并于今年x月份开始将社区的质量管理也纳入每月的考核当中,严格把关,严格考核,使社区的医疗护理质量管理与成员医院本部同步提升,考核结束后严格每月的业务例会,在会上对工作中发现的问题进行具体分析,逐一落实解决等有效措施,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生;重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写规范,确保病案的书写质量;制订了种临床服务路径,规范了临床操作工作行为。在此前提之下,医院的医疗护理工作得以顺利进行,在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生。
工作中贯彻落实集团iso9004质量管理体系,按集团内审的要求并结合我院的实际情况考核医疗、护理质量,注重职业素质教育,塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量,强调医疗安全的重要性,对医疗文书的书写要求科学、规范简要,规范了医患沟通记录的表格和书写格式,对医疗处方和申请单的书写严格要求,发现问题及时沟通解决,并把处方、检查申请单、病理质量作为月考核的重点问题进行检查。保障了医疗工作的安全顺利进行。
在x月份组织举行病历书写竞赛和处方质量评比,并对全体医务人员进行了法律、法规知识培训及考试。通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增强了法律意识和安全意识,病历和处方的书写更趋于规范化。
(二)、重视业务学习,强化内涵建设,提高科技含量,打造技术优势
年初医务科就制定了全年的业务培训计划,并按部就班组织全院业务学习,护理部也按照每个月一次护士学习的方式逐期进行。讲课人员有教案,用多媒体制作。参加听课的所有人员对授课人进行现场打分,年底根据评分评出优秀授课人员适当给予相应的奖励。
按照年初制定的培训计划每季度进行了一次业务考试,通过培训和考试提高了全体医务人员的业务水平。并于x月上旬组织进行了一次“急诊急救操作竞赛”,对全体医务人员进行了一次心肺复苏技术培训和练兵,广大医务人员积极响应,学习热情高涨,达到预期效果。
20xx年初上报科研项目x项,其中有x项在总院集团立项。积极参与集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研项目,并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课,一方面为做好科研工作奠定了基础,另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。重视人才的培养,全年有两位同志被送出继续攻读研究生,还有两位同志也报考了明年的研究生考试。对新分配的医务人员从各项规章制度、基础医疗工作程序和医德医风等方面组织进行了岗前培训,并制定了上岗轮转表,使新分配的医务人员尽早地熟悉医院的工作环境,并为以后的医疗护理工作打下坚实的基础。
(三)、重视体检工作,扎实作好体检服务,树立医院良好形象
今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。年初,为了做好职业健康体检工作,医务科就对职业健康我院多次到省卫生监督所申请体检项目增项,并于今年x月底顺利通过了省卫生厅带领的专家团对我院体检增项的专项检查,增加体检项目xx项。
在取得相关资质后的近三个月时间里,根据职业健康体检资质要求我院为油田公司所属的采油二厂、采油四厂、采油五厂、天然气公司和总医院集团的从事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、有毒有害气体等五种职业危害因素的xx名职工提供了职业健康体检服务。
因为体检工作前期领导重视,准备工作做得充分,对服务细节等方面作了很细致的布置工作,整个服务过程中注重服务质量和医疗质量,得到了油田公司领导和广大职工的好评。除去职业健康体检工作以外,今年还为位健康体检人群、xx名招工人员和xx名司机提供了优质的体检服务。顺利圆满地完成了今年的体检任务。
(四)、抓好社区卫生服务,实施驻矿医疗工程。
为了将集团深入开展“基础服务年”活动落到实处,医院提出“1123”驻矿医疗服务工程,以“走入矿区靠前服务随队医疗”为重点内容,分别在今年的四月和五月,医院派出两个科室的医生先后入驻到采油二厂的第三作业区和第四作业区,并且得到了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢迎。全年,驻矿医疗队卫生人员多次对矿区小队进行现场义诊及各种保健讲座及健康宣教等服务。
并为矿区职工建立了个人健康档案,还针对患有高血压病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的近xx名职工建立了慢性病档案,纳入医院统一管理。同时,再次对辖区内的住户进行了一次入户调查,为万余名辖区群众[包括各社区中心(站)]建立了健康档案。
为消灭服务盲区,医院成立了由临床科室主任、业务骨干组成的“下乡巡回医疗队”,定期走村入户,在周边农村开展扶贫济困医疗活动,为农村患者送医送药,发放“扶贫济困医疗优惠卡”,真正解决了群众看病难、看病贵问题。全年,医院共组织宣传义诊活动近x次,积极宣传农村新型合作医疗制度。医院为近xx余名辖区附近的农村患者提供了医疗服务。
(五)、积极推进“基础服务年”活动,扎实基础工作,推进整体水平。
医院以护理工作为引领,于x月x日召开了“基础服务年”活动推进大会,加速推进落实“基础服务年”活动中的各项工作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”的工作口号,x月x日下午,医院组织举行了“纪念‘五一二’护士节天使风采展示”活动,通过“风采展示”活动规范了服务礼仪标准,强化了服务行为,促进了医疗服务过程中的相互交流,提高了人员整体素质。
工作中严格把握新技术应用、急危重难病人和手术病人的关键环节管理、坚持不断的质量改进和提高。建立了“限时服务”、“选择性服务”和“无缝隙服务”,护理部开展的“七声服务”即:“病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“基础服务年”工作时得到了集团领导的一致好评。
二、岗位职责履行情况
(一)、加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围。
自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。
通过学习,能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来,明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了成为一名共产党员的坚定信念,时刻以共产党员的标准要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
(二)、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识,转变工作作风。变被动为主动,变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变。
3、增强实干精神。尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,谦虚谨慎,能够做到有困难就上,有荣誉就让;对待患者主动热情,做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
(三)、认真学习,努力提高业务知识和管理水平
多次参加集团组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议,关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展,从而了解医学新动向,为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程,利用网络查找并学习管理方面的知识和理念,并开通了自己的网络博客,与同道在网络进行交流和沟通,互相学习,取长补短;制定了每周学习计划,保证每周专门有四个小时的学习时间。
三、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高,管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。
四、几点感受
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在集团和医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题,主要与本人的管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
谢谢大家!
20xx年3月,遵照组织安排,我担任医务科主任职务,对医务科工作负全面责任。近一年来,我依靠院党委的正确领导,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院干部职工的鼎力支持和无私帮助,在医务管理工作中加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等方面都有了较大的提高。今天我向领导和同志们述职如下,请予以评议。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观、世界观,增强辨别是非的能力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。去年上半年,以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到党的群众路线教育实践活动中去,本人按照院党委的统一安排部署,结合自身工作实际,认认真真做好教育实践活动。通过院党委组织的系统学习教育,使我对党的群众路线教育实践活动的目的和意义有了更加深刻的认识;通过进行认真思考、自我剖析、自我反思,使我对自身存在的缺点和不足有了更加清醒的认识;通过参加教育实践活动、撰写心得体会,使我进一步加强了党性修养,锤炼了工作作风。按院党委群众路线教育实践活动对照检查的要求,我认真对照自己平时的实际工作及思想动态,遵循实事求是的原则,对自己的“四风”问题进行了认真剖析,并对照《党章》进行了深刻反思,发现了自身存在的一些问题和不足,制定了个人整改措施,在平时的学习、工作和生活中不断总结经验,吸取教训,实现了自我完善,自我提高,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。明确了当前和今后的学习和工作目标,进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。严格遵守八项规定和“九不准”要求,廉洁履职。
二、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识,转变工作作风。
彻底改变坐、等、推、靠等习惯,抛弃生、冷、硬、顶等作风。变被动为主动,变无问题为找问题,变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。
由经验管理向科学化信息化管理转变,由人情管理向制度管理转变,抓住机遇,开拓创新,与时俱进,勇于冒险。
3、增强实干精神。
尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨而不拘泥,雷厉风行而不毛糙,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情、昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。
对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,发挥特长,相得益彰,大事讲原则,小事讲风格;对基层,做到严于律己,宽以待人,率先垂范,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
三、强化管理,锐意进取,开创医务科工作新局面
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任、领导的帮助、科室的支持、职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,重点开展以下工作。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度和工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。制定切实可行的医疗质量管理工作计划,实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。根据省卫计委要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,借去年医师节之际,进行了全院病历质量展评、医疗操作考评。使全院医疗质量进一步得到规范。制订了《医疗质量检查实施方案》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全和医疗质量培训,有效防范医疗纠纷员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员、住院医师和进修人员等系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。
6、合理用药规范检查,减轻病人负担
认真贯彻国家卫计委《抗菌药物使用指导原则》及省卫计委有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施治,合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。
7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系建立健全医患沟通制度,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。
8、以强化项目建设为龙头,积极协助开展新技术新项目去年我院手足显微外科、病理科被评为宁阳县重点专科,今年我院又积极申请心内科、重症医学科、骨外科等8个专业为泰安市医学重点专科。这些举措是为了切实创建学科品牌优势,打造我院人才优势和资源优势,增强核心竞争力,努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
四、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高,管理工作艺术性有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。
五、几点感受
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题,主要与管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的支持,只有医院上下共同努力,才能使我院医疗服务工作的打开新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、各位同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
谢谢大家!
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20xx年,我校在区教育局、街道党工委、镇教办的正确领导下,以“科学发展观”和党的十八大,十八届二中、三中全会精神为指导,坚持质量立校,强化学校管理,加强队伍建设,优化教育行风,提升服务水平,推进特色教育,打造教育品牌,继续深入学习新课程标准,推进课程改革,加强教育理论学习,以新的教育观念指导学校工作,科学、规范管理学校,学校各项工作均取得了新的成绩。现述职如下
一、强化学习,不断提升自身综合素质
作为领导干部,我深知,只有加强学习,拓展思维,提高自身思想素养和业务素质,才能更好地承担起领导学校发展的使命。为此,我们以政治理论和法律法规学习为导向,以业务知识和管理技能学习为重点,以教育理论和教研科研为突破,多方学习,提升素养。我们积极参加上级有关部门组织的政治理论学习,参加远程教育培训,认真学习党的十八大,十八届二中、三中全会精神,自觉阅读管理著作,系统学习学校管理理论,丰富管理经验,提升我们的管理理念和能力。同时学校也积极组织全体教师进行业务理论学习,丰富老师们的理论知识和业务水平。x月份,学校给每一位老师配备了一本《活动建构论》,让老师们阅读学习,并组织了多种活动来加以督促,并要求老师在课堂教学中进行偿试。
二、强化责任,不断提升岗位履职能力
一年来,学校领导班子始终秉承“团结、落实、责任、自律”的理念,积极履行职责,以身作则,勤奋工作,始终做到三个坚持:一是坚持以学校大局为重。做到个人服从集体,不计个人得失,全心投入工作。扎扎实实做好第一线的各项管理工作。二是坚持深入群众。坚持“四勤”,即勤下教室、勤下操场、勤下食堂、勤下宿舍;与师生勤沟通,做到想师生所想,急师生所急。三是坚持教师本色。主动承担上课任务,深入教学第一线,带头巡课,坚持听随堂课,参加教研组教研活动。
三、强化管理,不断提升学校办学实效
(一)、建章立制,优化管理,完善内部管理体系。
通过加强制度建设、严格制度落实、完善管理体系,进一步优化学校管理。完善了《xx中学教职工考勤管理制度》、修定了《任课教师备课评价方案》和《课堂教学评价方案》以及制定了《xx中学办公用品采购制度》等规章制度及各类突发事件应急预案,做到以制度求规范、以规范促管理;在领导层内部进一步明确分工,落实责任,实施目标考核,成功构建,各司其职、各负其责、协调运作的规范管理格局。
(二)、着力效能,创新举措,提高教育教学质量。
①以人为本,坚持活动育人,提升德育实效。制定完善《xx中学班级考核管理办法》,落实班级考评,提高班主任队伍管理能力。坚持活动育人。在抓实德育常规工作的同时,主要以“活动育人”的方式,对学生进行思想教育、爱心教育、心理教育、感恩教育及安全法制、绿色环保、行为习惯养成等各类教育,提高德育工作主动性,针对性和实效性。
②刚柔并济,精细学校管理,保障质量提升。建立级部领导负责制,落实分管领导责任;完善《xx中学教学常规管理制度》,加强教学常规检查,进一步规范日常教学管理。优化绩效考核细则和办法,进一步激发教师工作热情。
③立足课堂,完善模式建构,提升教学效益。狠抓课堂教学主阵地建设,在深入推进学习《活动建构论》、尝试进行课堂教学改革的基础上,进一步抓实集体备课、课堂教学评价及测试、辅导等关键环节,整体提高了教师课堂教学效率和效益。
④课题为基,强化科研引导,实现以研促教。学校继续开展课题《基于农村学校针对学困生转化的实施策略》和《初中生学习动机的激发与保持的研究》的研究,基本做到“人人参与课题,课题惠及师生”,各项课题推进得力,进展顺利。全校教师共发表各级各类论文30余篇。
(三)、紧扣目标,提升品位,打造美丽和谐遥中。
从“净化、美化、优化、纯化”四个渠道入手,创新举措,集中开展“四个打造”专项活动,校园人文环境得到较大改善。
①以德为首,努力净化师生思想,打造文明校园。与公安、交警、城管等部门配合,加强学校周边环境综合整治,将社会对学生的不良影响减少到最小;自查清理校内安全隐患,开展师德师风教育,抵制有偿家教;加强学生思想道德建设,夯实日常行为管理,培养学生文明习惯。一年来全校师生无违法违纪行为。
②以美育人,致力美化学校环境,打造绿色校园。完成校园篮排球场地的规划绿化,实施锅炉房改造,降低环境污染,校园环境洁净卫生,为师生提供优美宁静的学习空间
③以书引人,优化培育方式,打造书香校园。全面开放图书楼,开展主题读书活动,浓郁校园文化氛围。
④以情动人,纯化学校风气,打造平安校园。以学风、校风为抓手,邀请公安、交警、消防部门进校园,进行主题教育和消防演练,以生动的案例来打动学生,以科学的方式来引导学生。同时健全安全防范体系,完善安全责任制度,落实教育举措,加强督查考核,全校师生安全意识、遵章守纪意识大大增强。
四、强化自律,不断提升廉洁治校的境界
1.我们一直重视学校党风廉政建设,在学校深入开展党风党纪教育,进一步提高了领导班子和全体党员廉洁自律的自觉性。
2.认真执行校务公开制度,向教职工公开学校财务收支情况,增加工作透明度。严格教育收费治理,加强行风建设,规范学校收费行为,自觉接受家长和上级领导对教育收费的监督。
3.坚决实施阳光政策。严格财务收支管理,规范教育收费,按规定合理开支经费,实行阳光采购,主动接受群众监督。
五、强化反思,不断提升领导发展的能力
通过自省反思,我们清醒地知道作为领导干部,还有很多不足。例如,对学校发展缺少更深层次、更高品位的规划;管理工作的精细度和艺术性还不够。在今后的工作中,我们将克服自身的缺点和不足,以更加饱满的工作热情、更加负责的工作态度,更加科学的工作方法,坚持在学习中实践,在反思中提高,在校长这个依托众人智慧、发挥个人才智的宽阔平台上,更好地工作,为提高遥墙中学的教育教学质量而不懈努力。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
现在,根据县xx镇党委有关文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况
本人能自觉遵守国家法律法规,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况
20xx年,在xx镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面:
(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”
继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
一是努力提高医疗质量,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高,xx年未发生一起医疗事故。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
二是努力改进服务态度,“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。今年7月25日与院支部在xx村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动,参加农民300多人次、各类医疗药品约5300元,得到当地老百姓的`赞誉。
三是努力控制医疗费用,使患者以最低的费用享受到质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,对普通手术医疗费用实行控费,平产接生费x元,单纯性阑尾切除、疝手术费用为x元等。据不完全统计,医院让利群众达多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
四是努力改进卫生行业作风,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,实行看病免挂号制度,经常告诫医护人员“我们要把农民患者的医疗费用压到最低,让他们看得起病”。
(二)方便就医,继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益
为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民免收挂号费,在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务内容和报销程序。在住院部设立饮水机,免费为病人及其陪护人员24小时提供开水。去年7月我院成为祁门县首批新农合直接垫付单位,医院成立了新农合领导小组和审核、补偿办公室,为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,因特殊情况不能及时补偿的,医院派专人将补偿款送上门,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。20__年x—xx月在我院住院的参合农民x人,住院总费用金额x元,直接垫付金额x元。
(三)继续狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月x日定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。
(四)建设好“平安卫生院”,保生命健康
继续建设好“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,今年无一例医疗事故和医疗争议发生,保障农民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入,加强人才培养,进一步改善人才结构
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排,加强中医中药建设,指派我县的一名年轻中医去xx省中医学院附属医院进行全科进修学习,提高医疗技术水平,x月份我院还招募一名大专学历中医执业医师来我院工作,改善我院的人才结构,今年争取民生项目添置了全自动麻醉呼吸机、心脏除颤仪、心电监护仪、血液生化分析仪等。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过大家的努力,如今的中心卫生院,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,今年业务收入预计超过xx万元,年门诊超过x万人次,年住院(含观察)x人次,较x年前增加了两倍以上,中心卫生院集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体市内综合性农村重点卫生院之一,20__年被xx省人事厅确定为xx县一家事业单位法人免检单位。
三、廉政廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关各方面人员的意见,然后货比三家采购。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不逾越职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的*很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为xx镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
尊敬的领导:
您好!
一转眼在已经度过了近x年,在这x年中有过欢笑有过泪水。在这个地方我既交到了朋友,又发挥了自己的长趣。这个地方的每一天对于我来讲都是快乐的,充实的。对我而言就像一个家一样,对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子,我一天天看着它强大起来。很高兴在这一年中我完成了医务科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作:
一、提高医疗质量,促进医患和谐。
医疗质量是体检中心的生命线,同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时,我都认真询问病史,与客人交谈,仪器下认真检查,不放过任何一个细节。精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
在这个地方,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。
二、医务科是一个讲究“合作”的科室
我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时,所有的问题都是反馈给护士,再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我,以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。
三、眼科存在问题
仪器设备落后,眼压计还是老式的,许多客人反应气流太大,眼睛不舒服。词条需要及时更新,像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断的不合理,我们并不清楚那边的词条模式是什么,应该抽空让我们去那边培训一下,这样就容易统一了。眼科要固定护士,不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力,但是也存在这问题,上下比例严重失调,建议以后合理分配,便于提高速度和客人满意度。
四、今后努力的方向
诚然,不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中,我会进一步加强理论知识的学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高客人的满意度。切实做到“一切为了客人,为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。
一年来,我坚持党对学校工作的全面领导,坚持党委领导下的校长负责制,履职尽责、担当作为,抢抓机遇、开拓奋进,推动党的建设与事业发展共融并进,取得了一定成绩。
一、深化理论武装,思想政治根基进一步夯实
坚持不懈加强政治理论学习,坚持多种形式学,善于运用“五种学习方式”,主持党委会学习1次、校党委理论学习中心组集中学习2次;积极邀请省市理论宣讲专家、哲学社会科学专家学者来校开展学术交流,举办专题辅导报告、学术研讨活动xx余场次;依托“学习强国”“干部网络学院”等网络平台拓展学习途径。
坚持示范引领学,落实一线规则,带头深入教学管理服务一线学习调研、参加支部主题党日活动等xx余次,为广大师生讲党课、思政课x次,在xx日报发表文章《高站位谋划高质量推进高标准落实师范学院推动党史的学习教育走深走实》,推介我校党史的学习教育典型做法。通过全方位学习,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,进一步坚定理想信念、坚守共产党人精神家园、保持对远大理想和奋斗目标清醒认知和执着追求,为更好理清发展思路、破解工作难题、推动工作创新奠定思想理论基础,在年度“黄河教育奖”评选活动中被评为“高等教育功勋人物”。
二、聚焦主责主业,党建工作质量进一步提升
(一)以政治建设为统领,扛稳抓实全面从严治党主体责任。
牢固树立“抓好党建工作是第一政绩”理念,系统谋划党建工作,健全党的领导制度体系,严肃党内政治生活。主持召开党委(扩大)会xx次,专题研究党建和全面从严治党工作xx余次,认真落实《贯彻落实的工作方案》等有关规定,指导修订《坚持和完善党委领导下的校长负责制实施细则》《落实“三重一大”制度实施办法》《党委会议议事决策规则》等制度。带头履行党员义务,认真参加所在支部组织生活会,高质量举行主题党日活动,坚持兰考标准,提高领导班子民主生活会质量。
(二)以开展党史的学习教育为抓手,促进思想政治工作再上新台阶。
坚持贯穿融入,结合庆祝中国共产党成立100周年,指导制定党史的学习教育方案,组织召开党史的学习教育动员会,紧扣“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”主题,突出领导带头学,带领班子成员到焦裕禄干部学院、确山竹沟等地接受思想洗礼,认真撰写心得体会,深入开展交流研讨。抓好“我为师生办实事”实践活动,收集、整理、解决大小事项x项,切实解决广大师生急难愁盼问题。加强宣传思想和意识形态工作,制定意识形态责任制实施细则,实施意识形态“六个一”工程,实施社会主义核心价值观“凝心聚魂”工程,构建一体协同的融媒体育人体制机制,学校获批20xx年度xx省高校“融媒体+育人”工作试点单位。加强对民主党派基层组织的政治领导,支持各民主党派、无党派人士发挥好民主监督职能。推进宗教工作由治标向治本深化,建立“三级书记抓宗教”“五个纳入”等制度,指导制定《关于开展宗教政策法规宣传月活动实施方案》,x名信教学生被成功转化。
(三)以提升组织力为重点,推动基层党组织全面进步全面过硬。
认真执行中央、省委关于基层党组织建设要求,落实《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》,推动基层党组织全面进步、全面过硬。加强制度建设,指导制定《机关党委各党支部与教学学院党支部、团支部结对共建实施意见(试行)》,xx个机关党支部与教学学院党支部、团支部结对共建。加强基层党建工作队伍建设,在中层领导班子换届中提任中层干部x人,规范科级机构(岗位)设置和科级干部调配,xx个教师党支部书记实现“双带头人”全覆盖。加强干部教育培训,本人以“认清形势、抢抓机遇、担当作为,奋力谱写学校发展新篇章”为题,为x名中层干部作辅导报告,综合运用干部网络学院等学习教育平台,培训基层党建工作人员x人次。
加强支部建设,组织开展党支部“两化一创”三年行动,深入推进“对标争先”建设,持续推进样板支部培育工程,获批全省高校基层党建创新项目x个、省级样板支部x个,x个教学学院、x个基层党支部被省委高校工委推荐参评教育部第三批高校党建工作“标杆院系”“样板支部”。加强党员管理,全年发展师生党员x人,x名党员和x个党组织受到省委高校工委表彰、x名党员受到省委表彰。加强扶贫工作,定期看望慰问扶贫干部,实地调研帮扶点,组织专家前往潢川县开展种养殖实用技术专题培训xx余场次,校地结对帮扶和定点扶贫在全省综合评价中均获“好”等次,x名同志被评为“xx省脱贫攻坚先进个人”。
三、推进事业发展,办学综合实力进一步增强
(一)内涵建设实现新突破。
坚持走内涵式发展道路,努力建设高水平师范大学。本科教学成效突出,x个本科专业获批国家级一流本科专业建设点,实现我校国家级一流本科专业建设点零的突破。获批国家语言文字推广基地、省本科生学业导师制改革试点高校、省本科高校智慧教学示范校立项建设单位、首批省本科高校虚拟教研室建设试点等。科研工作迈上新台阶,获批国家级科研项目xx项、省部级项目xx项,纵横向项目到账经费达到x余万元,比x年增长.x%。学科建设稳步推进,x个硕士学位授权点获批,xx个省一级重点学科全部顺利通过xx省重点学科中期检查,博士学位授权立项建设工作有序进行。
师资队伍建设取得新成绩,引进优秀博士xx人,聘请各类外聘教授x人,评审高级职称教师xx名,入选省优秀专家x人、省高层次人才xx人、省学术技术带头人x人、省留学人员科技活动择优资助项目x人、省教育厅学术技术带头人x人、省教育厅优秀管理人才x人、省高等学校青年骨干教师x人。校园文化体系进一步深化,“三全育人”工作打开新局面。推进书院制育人模式改革,打造“致学”“崇实”x个书院。招生就业工作扎实有效,获评20xx年度高校就业最具创新奖、20xx年度xx省最受考生青睐本科高校。
(二)育人环境得到新改善。
推动年度基础项目、民心工程和新校区建设,不断提升校园建设水平。实验科研综合楼项目顺利获得省发改委批复立项,争取中央预算内投资x亿元。争取生均专项和其他各类专项项目资金x.x亿余元,新增资产x余万元。强化财务审计,审计基建、修缮工程项目x项,送审金额x余万元,审减金额xx万元。推进高层次周转房室外水电工程、室外绿化项目,完成套周转房交房工作。推进新校区建设,加强南湖校区建设工作,xx校区二期建设稳步推进,与息县人民政府合作共建师范学院附属息县医院。学校内部环境得到极大改善,社会美誉度逐步提升,广大师生获得感、幸福感、安全感普遍提高。
四、加强作风建设,廉洁自律防线进一步筑牢
(一)牢固树立宗旨意识。
坚持继承和发扬党的优良传统和作风,为全校党员干部立标杆、做表率。坚持以人为本,落实一线规则,密切联系师生,严格执行联系院系制度、听课制度、基层支部联系点制度、学生接待日制度等,以多种方式深入学院、深入班级、深入课堂、深入学生宿舍,多渠道了解师生员工的思想和生活实际,积极帮助师生解决急难愁盼问题。坚持为民用权、依法用权、廉洁用权,真正把权力用在为师生员工办实事、做好事、解难事上。
(二)坚守廉洁自律底线。
带头执行《全面从严治党主体责任清单》《贯彻中央八项规定及其实施细则精神的办法》等制度规定,始终做到严以律己、正人正己、坚守底线。落实“三重一大”制度,在项目建设、资金使用管理等方面,切实做到公开透明,不以权谋私,不以权徇私。在八小时以外,严格按照廉洁纪律规定参加社交圈、生活圈,切实管好亲属和身边工作人员,时刻注意自己的言行举止,自觉勤俭节约,不讲排场,不比阔气,不铺张浪费。
(三)强化党风廉政建设。
大力支持纪委履行监督职责,开展“慵懒散漫、吃喝玩乐”、违规公款消费等专项治理,锲而不舍遏制各类隐形变异“四风”问题。积极排查、梳理、防控廉政风险点,加强对工程项目、招投标、物资采购、招生等重要领域和关键环节的日常监督和管理,深入开展任期经济责任审计、资产审计、财务审计等,对干部选拔考核、教师(辅导员)招聘、教师职称评审、招生考试录取、资产设备招标等工作进行监督xx余次。指导开展“以案促改+财务治理”专项行动,认真组织校内各单位学习专项行动工作文件精神,切实做好“以案为鉴、以案促改”和自查整改工作。通过以上率下示范引领、锲而不舍正风肃纪,学校政治生态山清水秀、育人环境风清气正。
20xx年我公司认真贯彻“三保两促进”的中心任务,以提高企业经济效益为核心,增强企业综合竞争力为目标,努力开拓、奋力竞争,提高会计核算能力、完善财务管理工作。
会计核算工作是财务部门的基础工作。资金的结算与安排、费用的审核与报销、材料的稽核与分配、固定资产折旧的计提、财务报表的编制、税务的申报等各项工作都能紧张有序进行,并能按时完成。
1、严格执行,规范管理
为加强对资金的统一管理,规范运用,强化资金使用计划性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。我公司高度重视资金安全问题,对库存现金每日进行盘点,日清日结,银行存款日清月结,提取现金时必须取得部门负责人或总会计师的授权,资金支付方式采用网上银行办理,网银U盾执行分人保管、分级审批制度,付款时,必须经过二人以上,大额资金必须经过三人;凡是涉及到财务印章的使用,都必须取得部门负责人或总会计师的授权,批准后方可使用,并设立用章登记薄,凡盖财务印章的有关合同、协议、财务部分要单独留存一份备查。
2、完善制度,加强盘点
首先是对工程设备和材料采用精细化管理,从设备材料的达到、验收、入库、领用、出库这五个环节层层把关,财务部每月30日到仓库和代保管库稽核设备(材料)领用单,据以编制设备和材料出库的记账凭证,配备专门人员成立盘点小组,不定期的对工程物资、材料、存货进行盘点。其次是对固定资产的盘点,真正做到账实相符。
3、强化管理,确保安全
建立定期与集团公司对账制度,取得对账凭据,特别要杜绝购销双方出现因价格问题产生的差异。与集团公司的内部往来及内部交易每半年定期核对、对存在的差异及时处理,确保公司安全运行。
4、会计科目的设置
在会计科目在设置过程中应我们做到科学、合理、适用,应遵循的原则。我们按集团公司要求设立统一的会计科目体系,如有改变的及时修改,严格落实各项会计要求,认真编制、汇总各类报表,确保会计核算质量,为公司经营和领导决策提供可靠的财务数据。
在公司领导的支持和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx工作做如下简要回顾和总结:
一、完成日常各项财务核算及财务管理工作
1、对日常的财务工作流程熟练掌握,及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理,并按照会计基础规范化的规定和要求,完成对金蝶EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。20xx理有关原始凭证和会计凭证约2500份,及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。
常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作内容,分公司财务部在人员较少的情况下,能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、加强库存现金、银行存款账户的管理,做到日清月结,帐实相符;及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。
3、加强对各项收支的管理,做到账账相符,账实相符;考虑各项支出的合理性,做到出有凭,入有据;严格执行各有关费用报销规定,并保证报销具有真实性和实效性,做到手续齐全,监督有力,对于不合理的开支完全予以杜绝。
4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理,保证款项的支付、资金的使用安全合理。
5、认真审核职工薪酬发放表,做到准确及时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。
6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告,做到数据的真实准确,并及时向公司领导汇报相关情况。
7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支;协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制;协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制;配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。
8、完成20xx算相关工作;
9、加强采购业务、销售业务票据的管理,协同经营部门及时催收采购业务票据,及时准确的开具销售结算发票;按规定做好增值税发票的审核、认证、保管;及时编制和报送纳税申报表,较好完成纳税申报等有关工作。
14、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。
二、完成各有关专项工作
1、提前完成金蝶EAS系统新帐套的建帐和启用工作,并能保证新账套的完善和安全运行,使财务工作上了一个新台阶。
2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作;
3、积极配合和完成上级公司在资产评估、会计基础规范化检查、小金库专项治理、货币资金内控检查、审计等方面的工作;
4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流;保持与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。
三、存在的不足与缺点
1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱,参与度仍需加强;与仓库对帐工作仍有不足。
2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节。
3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强。
四、20xx主要工作计划
1、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。
2、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理,对镍粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和建议。
3、积极推动分公司实行全面预算管理体系,进一步完善绩效考核管理工作。
4、进一步提高部门业务工作的效率和质量,为公司经营决策提供及时准确的会计信息;在加强核算职能的同时,积极发挥财务部门的管理职能。
5、改进在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足;加强对各项费用支出的监督与管理。
时光荏苒,岁月如梭。转眼间我们已经从懵懂的大一新生,步入大二这个行列。回顾这一年,让我刻骨铭心。首先,我很荣幸能够有机会站在这里向大家汇报我一年以来的工作。
回顾一年来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的老师和同学们一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。一是要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。二是要提高工作效率。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。三是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则。
在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。
一年以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
分团委学生会是一个很锻炼人的地方。践行社更是一个可以磨炼心态的地方。就像我和xx级的伙伴说的一样“能够在践行社坚持呆下来的人一定是个很不错的人”。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。在接下来的团委日子里,希望我们能一起相信头顶的晴空,和足下坚实的土地,心中永远涌动着青春如潮的呼唤,在你我各自徐徐展开的远景,一样的深情,一样的潇洒!
总的说来,我觉得我们践行社的工作任重而道远,在未来的生活中,我会更加努力的做好自己的工作,请各位领导相信我。
总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把践行社工作做的更好。
最后,再一次感谢关心和支持我工作的各位领导和老师们,感谢和我一起为践行社发展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直关注和支持学生部的广大同学们!谢谢!
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。
时间匆匆流逝,转眼间一年的工作时间已经过去了,在20xx年里,本人在工作中一直都是思想端正,任劳任怨,为工作从不计较得失。在20xx年年度的工作总结里,本人首先要感谢领导的栽培和指导,单位各部门的积极支持和同事们的协助和关心,我想如果没有领导和同事的鼓励,我的工作不会进行的如此顺利,所以我感谢你们的帮助,同时也对自己的努力感到欣慰。我们在今年的工作主要包括:接待客户、监督服务质量、统计客户资料、上门拜访、客户未到先开卡超前服务、中秋月饼销售、淡季的促销活动及宣传工作、处理日常服务跟踪卡上客户投诉和建议及反馈工作,还有在日常工作中跟踪顾客。我们在20xx年主要是拜访客户的数量有所增加,给单位带来一大批的消费群体,对我们的销售额奠定了扎实的基础。首先我们20xx年3月份拜访客户80家,中秋节期间拜访客户120家,又在周年庆期间拜访60家客户。针对以上的成绩,我们并没有骄傲,而是希望一直坚持下去,不断提高我们的工作水平,扩大客户群体。
一、加强学习,提高自身素质
作为娱乐部的员工,需要时常和客户交流沟通,为了能方面的和客户沟通和交流,我们需要不断的提高自身素质和知识储备含量。一直以来,我都能够不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,阅读有关公关和业务知识方面的书籍。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,并取得较好的成绩。对于我们娱乐部要制定服务标准,依据服务标准进行评价和管理,主要分为五个方面:
1、感知性。主要是指提供服务的有形部分,如各种设施、设备、服务人员的仪表等,顾客正是借助这些有形的、可见的部分来把握服务的实质。有形部分提供了有关服务质量的线索,同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。
2、可靠性。主要是指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。可靠性要求避免服务过程中的失误,顾客认可的可靠性是最重要的质量指标,它同核心服务密切相关,许多以优质服务著称的企业,正是通过强化可靠性来建立声誉的。
3、适应性。主要指反应能力,即随时准备为顾客提供快捷、有效的服务,包括矫正食物和改正对顾客不便的能力,对顾客的各项要求,能否予以及时满足,表明企业的服务导向,即是否把顾客放在利益放在第一位。
4、保证性。主要指服务人员的友好态度与胜任能力。服务人员较高的知识技能和良好的服务态度,能增强顾客对服务质量的可信度和安全感。在服务产品不断推陈出新的今天,顾客同知识渊博而又友好和善的服务人员打交道,无疑会产生信任感。
5、移情性。主要指企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求。这就要求服务人员有一种投入的精神,想顾客之所想,急顾客之所需,了解顾客的实际需求,以至特殊需求,千方百计地予以满足,给予客户充分的关心和相应的体贴,使服务过程充满人情味,这便是移情性的体现。
二、勤奋务实,对工作尽责尽职
我无论在哪一个岗位工作,都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工作鞠躬尽瘁,在工作中随时会有工作时间不固定的时候,但是我从来没有抱怨过,我只是希望不断努力的工作,给领导做出好的成绩,给同事起一个带头的作用。例如:统计客户资料,是件相对繁琐的工作任务,有些员工可能就是因为事情比较琐碎,抱有一定的负面心理,就不去认真细心的做客户资料的整理,但是我认为这种建立客户资料的工作很重要,因为只有对客户有相对细致的了解,才能相应的和客户取得联系,向客户介绍产品,进行服务,扩大市场。至于工作中的反馈工作,主要分为正反馈和负反馈两种,很多企业也都会在建议、提案基本办完后,向管理者提出信息反馈表,征询对办理工作的意见和对服务性工作进行测评,有的还进行登门拜访,就像我们部门的工作性质一样,直接听取意见和建议。对于汇总上来的正反馈信息,管理者会提倡这些工作,如果得到的是负反馈信息的话,则应认真查清原因,区别情况处理,有的需要补办,这样做的好处是可以及时发现、纠正办理中出现的问题,确保工作的质量和进度。同样,也可以更好地掌握办理情况。
三、搞好服务,树立热忱服务的窗口形象
无论是工作中还是在生活中,我对自己都是高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理未到先开卡超前服务,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我企业的各项新产品,新业务,新政策,扩大企业的知名度。我想客户所想,急客户所急,在生活中跟踪客户的需求,协同各部门共同搞好服务。获得了各部门员工的信任和支持。在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。
对于我们部门在淡季进行的促销活动,是我们公司为了在淡季保持一定的销售业绩,在不亏损的前提下,将部分过季的商品给予促销,采取薄利多销的营销手段,维持经济增长。企业针对产品的促销活动策划的步骤主要包括以下几步:
1、促销机会分析,整个商品或消费品市场的数量和金额分析;各竞争店牌或品牌的销售量与销售额分析;各竞争店牌或品牌商品结构;
2、目标市场定位,确定目标市场和商品定位;经营目标;价格策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公共活动的重点和原则。
3、促销活动规划,明确促销的目标;选择促销的形式和内容;
4、分销活动计划,价格策略;分销的渠道;店铺的陈列;服务的质量;
5、销售管理计划,主管的职责权限;销售目标计划;人员的挑选和培训;推销人员的薪金标准;推销人员的奖励措施;
6、市场反馈和调整,市场销售信息的反馈方式,市场销售信息的反馈整理;经营目标的核算;经营行为的调整。
促销方案包括:
1、活动目的。对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
2、活动对象。活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
3、活动主题。
在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题;
2、包装活动主题。降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、20xx年工作计划
20xx年我们的工作展望是要围绕20xx年的工作,将其作为20xx的工作重心,加大市场的拓展,和对周边市场的分析,只有对外部市场进行合理的分析,才能有效地针对不同目标的消费群体开展销售方案,从而吸引顾客,扩大市场,巩固20xx年的工作。我们娱乐部是公司负责和客户接洽,联系客户,为公司的销售打开渠道,提供客户了解我们公司和产品的途径,让他们熟悉和接受我们,从而打开市场。但是针对我们部门的工作,我还是希望我们可以有序的将每月的工作搞好,应该一步步地前进,不能寄希望于突然间工作业绩有突飞猛进的增长,这样的工作态度是不切实际的,所以我建议我们以后的工作都要按照每个月制定一个目标,并努力完成月目标,一旦部门没有完成指定的月目标需要对其进行惩罚,完成的部门可以获得相应的奖励和报酬,这种激励制度可以很好的激发员工的工作热情,提高工作效率,为公司创造更高的经济效益。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
一是组织工会干部职工学习贯彻会议精神。党的xx届四中全会特别是省委工会工作会议召开后,市总先后组织了市总全体机关干部、县市区工会主席和市直企事业单位工会主席学习贯彻座谈会。会上,认真学习了党的xx届四中全会和王兆国同志视察湖北工会工作的重要讲话精神,传达学习了省总工会工作会议精神,通过传达学习,与会同志进一步明确了方向,振奋了精神,鼓舞了斗志,增强了进一步做好工会工作的信心和力量。
二是市委召开常委会,专题听取工会工作汇报。8月底至9月初,市委先后两次召开常委会,专题听取了市总工会关于省委工会工作会议精神的汇报,研究并决定召开市委工会工作会议。9月22日,市委召开了全市工会工作会议,在家的市委常委、四大家主要领导、市直机关企事业单位主要负责人和县市区委书记、工会主席、常务副主席参加了会议,会上,黄关春书记作了重要讲话,表彰了10个全市支持工会工作先进单位,下发了《中共孝感市委关于进一步加强和改进工会工作的意见》的文件。这次会议是自1972年恢复工会组织以来前所未有的规格高、规模大的一次会议,在全市引起了强烈反响。这个会议召开以后,仅市直就有8个大中型企业的党委召开了工会工作会议,3个大中专学校召开了工会工作会议,应城市委、孝南区委、大悟县委相继召开了工会工作会议。据了解,其他四个县市委将于近期召开工会工作会议。
三是召开了市政府与工会联席会议。继市委工会工作会议以后,市政府及时召开了市长办公会议,研究决定召开政府与工会联席会议。往年的联席会议,大多是在年底召开,为了贯彻省、市委工会工作会议精神,充分发挥工会组织在服务中心的重要作用,虽然梁伟年市长不在家(在上海学习),市政府主要领导不等不推,于9月27日,常务副市长陈新武主持召开了与工会联席会议,市财政、劳动、经委、商务等7个部门主要负责同志参会。会上,在充分肯定工会工作的同时,还专门就市总提出的几项建议作出尽快解决和落实的决定:即加快市客运公司、市合力运输公司、市禽业集团改制步伐;加大困难职工帮扶专项资金投入;在困难职工帮扶中心设立小额贷款服务窗口(此事早在今年三月梁市长作出过相关的批示,市总协同相关部门负责同志赴南京进行了专题考察,并撰写了专题考察报告,拿出了具体实施方案);增加市总工会困难职工帮扶中心机构和编制;成立由市总牵头的孝感市家政服务机构协调领导小组。为工会组织服务大局、服务职工、开展工作创造了极有利的条件。
去年底今年初,我市部分企业生产经营受到国际金融危机影响,尤其是外向型企业如纺织、化工、运输、服务加工企业受到一定冲击。影响企业经营状况的主要因素有:一是生产成本的变化造成企业亏损。黄麦岭去年1至8月生产火爆,原材料价格大幅上涨。主要原材料硫铁矿价格最高1470元/吨。9、10月份下降到440元/吨。造成亏损6000万元。龙昌物资贸易公司受钢材价格大幅下挫,08年下半年严重亏损。二是产品销售出现萎缩,价格深幅下挫,磷酸二铵价格由最高时的4200元吨下降到2200元吨。孝棉积压300多万米布,造成近两亿元资金积压。三是订单减少。合力运输集团有限公司由于部分汽车制造厂家减产、限量甚至半停产,发动机制造厂家订单大量萎缩,致使商品车、汽车零部件运量大幅度下降,20xx年元月营运收入与去年同期相比下降了67%,仅康明斯发动机这一项运输业务,去年同期收入100万左右,元月份只有40万左右。欧麦迪机械工业公司(生产汽车活塞环配件)今年来外贸订单大幅下滑50%。恒久实业由于国际原油价格下挫、石油公司减少了开采量,导致订单减少。惠维照明电器由于美元贬值,价格下降,收入减少。四是受消费者消费能力下降带来的间接损失,金龙泉、中燃天然气、中亚城市燃气、孝感电讯等几家公司都是受间接影响。为了应对金融危机,全市工会组织注重发挥职能作用,作了大量卓有成效的工作。
1、广泛开展了“走访千家企业万名职工活动”。面对国际金融危机的冲击,我市各级工会组织围绕市委开展“听民声、访民情、解民难”大走访活动,在全市广泛开展以“增强信心,共渡难关”为主题形势政策教育。正月二十三,市总组织五个工作组,市总全体班子成员亲自带队,分赴市直40个大中型企业,广泛开展了“走访千家企业万名职工”活动。走访活动采取调查问卷,听汇报座谈的方式,发放调查问卷400份,400名职工参与座谈。了解掌握职工的思想动态和生产生活状况,积极帮助企业解决实际困难。全市县级以上地方工会共走访企业255家,走访职工3100名,形成专题调研报告7份,为市委、市政府决策工作提出了可供参考的依据。
2、广泛开展了“共同约定行动”。4月27日,在孝感宾馆举行了全市工会与企业、企业与职工共同约定行动启动仪式,会上市委常委、市总工会主席刘义明和市直20家企业签订了共同约定书。7月28日,市委常委、市总工会主席刘义明又到市直有关企业,就“共同约定行动”开展情况进行了专题调研。全市7个县市区235家企业结合自身生产经营实际,通过召开职代会、签订书面约定书等方式方法,开展了以不裁员、少降薪、不降薪,稳定就业岗位,协商确定薪酬为主要内容的“共同约定行动”,覆盖职工人数达13.5万人,其中106家企业“约定”了职工薪酬同比上年度增加。孝感麻糖米酒股份公司今年虽然受金融危机的影响,但人均增长工资200元。黄麦岭磷化工集团公司企业领导以高度的社会责任感,与职工风雨同舟、共同应对金融危机,并向社会和公司全体职工承诺:做到不停产、不减员、不减薪、不欠薪,不把困难转嫁给员工。稳定了干部职工队伍,经过公司全体干部职工的共同努力,终于渡过了最困难的时期,实现了企业的进一步发展。市三环印务工会在企业主提出降薪方案后,主动与企业主协商,调整有效工作时间,采取轮休、休假等措施,减少职工的有效工作时间,弥补职工降薪的损失。通过开展共同约定行动,形成了企业关爱职工,职工关心企业,共创和谐发展的良性互动。
自市总工会“共同约定行动”启动式后,各县市区总工会紧密结合各自实际,广泛开展了这项活动,都取得了明显成效。
3、深入开展了群众性建功立业劳动竞赛。全市各级工会紧紧围绕市委、市政府工作大局和省总的要求,以保增长、扩内需、调结构为重点,组织广大职工开展了“同舟共济保增长、建功立业促发展”劳动竞赛活动。今年以来,市总工会积极开展多种形式的“四创”劳动竞赛活动。在交通行业组织万名驾驶员,修理工,开展了“我为春运做贡献”的技术比武和安全行车百万公里无事故的劳动竞赛活动;在纺织行业组织了100多个企业,开展了岗位、档车、台机、轮班综合操作技能比赛;在卫生系统开展了护士服务技能比赛。市总工会为获得第一名的选手颁发了孝感“五一劳动奖章”,市劳动局也为获得第一名的选手颁发了中级劳动等级证书。召开了五一表彰大会。为30个获得“孝感五一劳动奖状”、30名获得“孝感五一劳动奖章”、30个获得“工人先锋号”、30个获得“优秀合理化建议”、30名获得“创新能手”、30名获得“节约能手”称号的单位和个人颁发了奖状、奖章、证书和奖金。今年我市参加劳动竞赛的企事业单位418家,参赛人数达10万多人,创经济效益3500万元,使全市65家企业摆脱困境。推广先进操作法12项,发明创造30项,技术革新30项,技术攻关30项,申请专利9项,解决难点80项,组织开展技能大赛12场次,参赛人数120xx人次。在今年全省举办的第四届职工技能大赛上我市取得了团体第二名的好成绩。
通过这些活动,充分调动广大职工的积极性,为推进全市经济平稳较快发展作出了积极贡献,在经济危机的冲击下,我市经济仍呈现出增长较快、质量提高、后劲增强、民生改善的良好运行态势。 1-9月全市经济实现生产总值474.1亿元,同比增长14.3%,高于预期目标1.3个百分点。
构建工友帮扶“四位一体”工作体系,是新时期创新工会帮扶机制,落实科学发展观的重要举措。今年来,我们着力在构建困难职工帮扶、职工法律援助、农民工维权、劳动争议调解“四位一体”工作体系上进行了有益的探索。一是领导重视。成立了专班,下发了全市加强“四位一体”中心建设指导意见,制定规范化建设标准。市委常委、市总工会主席刘义明同志高度重视中心建设,逢会必讲,8月份还亲自到云梦县帮扶中心实地查看建设情况和工作进展情况。二是今年七个县市区筹措资金100万,用于“中心”硬件建设,形成困难帮扶+职工维权+就业基地+爱心超市的综合性帮扶格局。市总拿出了20万元,建立了工友帮扶超市,维修改造了帮扶中心工作场地300平米。三是提高工作效能,热心服务职工,“中心”为职工提供了一站式、一条龙服务,一个具有统一窗口、统一管理制度、统一工作程序、统一工作要求的工会帮扶工作新格局初步形成。四是着力为职工群众办实事,收到了很好的社会反响。
——元旦、春节期间开展了多种形式的帮扶活动。发挥各级困难职工帮扶中心作用,全市工会系统多方筹资300万元,慰问困难职工10000户。市总工会困难职工帮扶中心元旦、春节期间筹集送温暖资金50万元,采取实名制办法发放到市直47家企业的1113名困难家庭手中。
——从2月份起,市总联合孝感市一技校开展为期4个月的农民工“送岗位、送培训、送信息、送信心”活动,为560名返乡农民工进行免费技能培训。出资10万元,将560名农民工送上了就业岗位。与移动公司联手帮助100名农民工和59名大学毕业生就业。
——大力开展“金秋助学”活动。8月份,我们在全市工会组织中开展大规模的“金秋助学”活动,全市各级工会组织共筹措助学资金111万元,先后为987名贫困职工和农民工子女提供了资助。
——开展了“农民工维权月”和四送活动(即送清凉、送健康、送亲情、送文化)。7月,市总慰问了市直农民工集中的建筑工地、民营企业和环卫工人,向农民工发放了慰问品。为近千名困难职工办理了医疗优惠卡和购物优惠卡。在孝南区书院街开展了“安全知识进社区”活动,深受职工的欢迎。
——开展“工友帮扶行动”,为1000名困难女职工办理重大疾病防癌保险,帮助5名身患癌症女职工办理赔付。
——投资4.5万元,购买图书一千多册、书柜四个,购买乒乓球台等体育设施,为市开发区桥西村建立了一个农民工书屋和一个农民工文化活动室。
——6月10日,武汉城市圈工会农民工联盟维权会议在应城市汤池召开。孝感市总工会依托武汉市总工会,带动城市圈工会维权工作整体联动的做法得到省总工会和圈内城市工会的高度评价。早在20xx年9月,孝感市总工会在全省率先与武汉市总工会建立城际间维权机制。截止目前,全市县级地方工会已与11个省市工会建立城际间维权联盟,建立农民工维权服务站132个,建立农民工劳动争议合议庭12个,全市工会依托城际间工会维权平台,积极开展人力资源培训和转移工作,为武汉市输入劳务近10万人,全市纺织行业引进城市圈劳务人员近万人。
1、开展了三方协商机制试点。市县两级在建立和规范本级劳动关系三方协商机制的同时,在所辖开发区、工业园区开展了三方协商机制试点工作。市县两级三方协商会议成员单位经常召开会议,协商解决侵害职工权益的重点案件。我市本级及七个县市区三方协商会议今年召开专题会议达34次,协商解决了长期上访和遗留劳动纠纷问题46起。
2、全面推进《劳动合同》的签订履行。与市劳动局一起,根据《劳动合同法》制订了新的劳动合同范本,指导用人单位与职工签订《劳动合同》。截止目前,全市城镇企业签订《劳动合同》人数达34.02万人,占城镇企业职工人数的94.6%。今年8月份,全市统一部署,由市县两级地方总工会、劳动局、经委等组成了8个领导小组,采取拉网式的办法,对全市用人单位进行了履行《劳动合同法》情况的大检查。检查用人单位908个,涉及劳动者13万人,责令56家用人单位为3346名劳动者补签了劳动合同,解决农民工投诉124件。推动了劳动合同的签订和履行。
3、建立健全了劳动争议调解组织。今年初,我们下发了《关于加强企业劳动争议调解组织建设的通知》,要求50人以上的企业都要建立劳动争议调解委员会并配备专兼职劳动争议调解员。今年新增劳动争议调解委员会250家。
4、积极推进平等协商和集体合同制度。针对行业集中,经济组织人数少而数量多的特点,我们加大了区域性、行业性集体合同推进工作。在建立区域性、行业性工会组织的基础上,要求签订区域性、行业性集体合同制度,全市共新增签订区域性、行业性集体合同35家,新增规范化集体合同760家。目前非公有制企业2102家,签订集体合同1832家,签订率达83%以上。
5、加强工资集体协商工作。随着经济的快速发展,工资收入已成为当前企业职工关注的焦点。为了职工能共享改革发展成果,实现企业效益与职工收入同步增长,今年我们要求已建会的企业要开展工资集体协商制度建设。全市目前已有1782家企业开展了工资集体协商,签订工资专项集体合同1057份,新增开展工资集体协商的单位350家。
6、强化劳动法律监督组织的建立和规范运作。针对劳动关系纠纷日趋复杂的特点,我们要求全市50人以上的企业都要建立劳动法律监督组织,全市目前建立劳动法律监督组织的企业达542家,配备专兼职法律监督员826人,建立劳动法律监督组织的企业工会对劳动保护、安全生产、职工卫生方面存在的问题认真填写劳动法律监督处理意见书和劳动法律监督整改意见书,每半年向上一级工会汇报一次情况,为企业劳动关系和谐打下了坚实的基础。
7、坚持职代会和厂务公开,全面保障职工民主政治权利。一是加强职工代表大会制度规范化建设。针对金融危机的影响,我们要求企业在作出降薪、裁员等涉及到职工切身利益重大事项时必须经职工代表大会讨论决定,切实维护职工的正当权益。目前全市70%以上的已建职工代表大会制度的企业都能按要求落实职代会报告制度。全市各级工会组织都建立了职工代表培训长效机制,加强了对新当选职工代表的培训工作,并将职工代表培训经费纳入了财政预算,今年全市共计培训新当选职工代表346人。在22家企业开展了《湖北省企业职工代表大会标准》试点工作。在已建的8家区域性、行业性企业中推行职工代表大会制度,把带共性的问题拿出来讨论,制定适合本区域、本行业的职工代表大会细则,有力促进职代会的延伸和发展。二是全面实施厂务公开。今年,我市市县两级总工会组织开展各种形式的理论研讨会、现场经验交流会、座谈会达30多场次,进一步扩大了厂务公开民主管理工作的社会认知度和影响力。目前我市厂务公开规范率达85%。已建工会200人以上的非公有制企业厂务公开和职代会制度建制率达到80%以上。由于这项工作积极主动,富有成效,在金融危机蔓延的情形下,我市没有发生一起群体性劳动关系矛盾纠纷案件。三是组织发动职工提合理化建议。许多企业通过召开职代会、厂情发布会、座谈会等形式,围绕调整经营、开拓市场、科技创新等问计于民,集思广益,攻坚克难,加大科技投入和开发新产品,积极开拓国际国内新市场,主动调整产业结构,努力降低生产成本,切实提高竞争力。全市职工提合理化建议980多条,采纳295条。黄麦岭磷化工有限责任公司严格控制生产成本,提高资源使用效率,开展开源节流,今年上半年节约开支100余万元。汉川永和安门业有限公司上半年开发出了多种新产品,实现扭亏为赢。受国际金融危机影响较大的英博金龙泉啤酒(孝感)有限公司,通过工会多次与行政和员工协商,平稳完成部分员工转岗作业,化解了职工与经营者的矛盾。
8、认真做好女职工维权工作。为推动《湖北省女职工劳动保护规定》的施行,8月份,市政协组织工会界委员到纺织、餐饮女职工相对集中的单位,视察女职工劳动保护工作。针对我市参保企业普遍反映女职工生育保险返还比例偏低的问题,积极向有关部门反映,引起重视和解决。指导基层女职工组织把女职工的劳动权利、劳动报酬、劳动保护、生育保险等内容作为劳动关系协调的主要内容,签订专项集体合同。今年我市签订女职工权益保护专项集体合同1612份,占已签集体合同单位的88%,覆盖女职工41.6万人。3月5日,举办了全市第二届女职工才艺展示活动,1000多名女职工参加了活动,100多名女职工的书画、雕刻、编织、手工制作获奖。
1、大力推进工会组建工作。工会组建一直是我市工会工作的重中之重,摆在头等重要位置。今年我们以签订目标责任状、创办组建工作试点、召开现场推进会等形式,把组建的重点放在经济开发区、乡镇(街道)企业和农民工入会工作上,拓展了工会组建的新领域,全面超额完成了全年的组建任务。20xx年新增工会会员4.7471万人(其中农民工会员4.2万人);会员总数已达到85.8871万人(其中农民工会员47.7587万人);工会委员会达5903个,比去年同期新增240个;基层工会组织涵盖单位新增463个,已达到9825个,超额完成了省总下达的目标任务。组建工作中我们找准三个突破口。一是以经济开发区为突破口。3月份,市总召开了主席办公会,专题研究了开发区工会组织发展问题,并由市委常委、市总工会主席刘义明同志带领领导班子全体成员,到市开发区和三个县级开发区进行了专题调研,确定了工会组建的重点,并健全了市开发区工会领导机构。建立了开发区建会情况通报制度,做到了一月一通报,一季度一检查,收到了良好的效果,仅第二季度,全市开发区建立了工会组织80余家。二是以村级工会组建为突破口。我们大力宣传、积极推广云梦县村级工会组建的经验。全市工会采取、县、乡、村(社区)三级联动的措施,建立了县、乡、村三级农民工工会组织网络,通过村级工会密切联系外出打工者的优势,充分发挥村级工会组织职能。实现好、维护好农民工的合法权益。坚持“党建带工建、工建服务党建”的工作方针,规范了村级工会组建工作程序,做到 “有牌子、有印章、有制度、有办公室、有活动室、有报刊杂志、有档案、有工会园地”。今年年初市总制定了对村级工会组织的考核标准,并结合村级工会组建和农民工入会的目标任务,将村级工会组建工作纳入县区工会年度目标考核进行考核。截止目前,全市共成立1100个村级工会组织,发展农民工会员56万人。三是以出租车建会为突破口。孝感市城区出租车行业工会联合会工作开展的比较早,取得了一定的成绩。孝感市总工会认真贯彻全总省总会议精神,在规范已建出租车行业工会和推进出租车企业建会方面做了大量的工作。截止目前县市区16个出租车企业共有出租车1416辆,出租车从业人员2435人,已建会13家,出租车司机会员数1627人,个体司机会员数1503人。孝感市出租车行业工会联合会1家,涵盖基层单位7个,覆盖会员总数1500人,个体出租车会员679人。
2、加强区域性、行业性工会联合会建设。今年6月份全省县级工会工作会议之后,市总工会召开了各县市区工会主席会议,传达了省总会议精神,并布置“双措并举,二次覆盖” 工作。这项工作的开展将不具备单独建立工会组织的小型非公企业都组织起来了,扩大了建会面和入会率。区域性、行业性工会联合会62家,各县市区在10月底完成了全国小型非公有制企业工会联合会数据库应用管理软件的数据录入工作。11月份我们还就区域性、行业性工会联合会建设工作到部分县市区进行了检查验收。
3、加大劳务派遣工入会工作力度。劳务派遣公司是近几年出现的新鲜事物,建会工作一直处于真空地带,出现用工单位与派遣公司互相推诿的现象,使劳务工游离于组织之外,他们的权益也得不到很好的维护。我们今年首先对8个劳务派遣公司进行试点,先是摸清底数,做出工作计划;其次是与劳务派遣公司和用工单位共同协商,明确劳务派遣单位和用工单位都应当依法建立工会组织,并明确劳务派遣工首先选择参加劳务派遣单位工会。再次明确了会员的管理问题,在劳务派遣工会员接受派遣期间,劳务派遣单位工会可以委托用工单位工会代管,进一步理顺了关系。截止目前孝感市共有83家劳务派遣公司,已成立工会的75家,劳务派遣工28310人,已发展会员24330人。
4、深入开展工会工作规范化建设达标工作。建立健全了全市100人和200人以上企业的档案,今年申报200人以上企业达标的一级5家,二级14家,三级14家,我们将在年底前完成规范化达标的考核验收工作,同时对20xx年已达标的部分一级企业进行复查。考核将严格按照《湖北省企业工会工作规范化建设标准》来执行。据调查,全市村级工会组建和社区工会规范化达标工作已实现了新的突破,有些县市探索了新的路子,今年4月在云梦县召开村级工会达标现场会,有力地促进了村级工会组建和会员发展工作。
1、组织专班,搞好09年度工会工作考核验收。时至年终,根据省、市总全年重点工作目标任务,市总将于近期组织专班,采取自查和交叉考核的方式,对全市工会工作完成情况进行认真验收,总结经验,树立典型,找出差距,争取结好账,结硬账,为明年工会工作开新局打基础。
2、精心筹备召开孝感市工会第四次代表大会。市总工会换届方案已经市委、省总工会批准,市工会第四次代表大会拟于12月份召开。由于此次班子调整动作大,加上时间很紧,筹备的任务很重,为了把大会开好,搞好大会筹备工作,刘常委十分重视,多次提出要求。目前,先期的准备工作早已启动,下一步要抽调得力人员,组成专班,认真作好大会的筹备工作。
3、精心谋划,搞好元旦、春节送温暖工作。元旦、春节将至,为了确保困难职工过一个祥和愉快的节日,保持职工队伍乃至社会的稳定,从现在开始,市总工会将拿出元旦、春节送温暖的计划,充分发挥全市困难职工帮扶中心这个载体的作用,切实为困难职工办好事、解难事。
明年是我市招商引资的关键年,也是进一步克服金融危机的影响,保持经济平衡较快增长的攻坚年,如何充分发挥工会组织在围绕中心、服务大局的重要作用,如何准确把握自身的定位,结合孝感的实际,拿出切实可行的举措,具有十分重要的意义。
20xx年工会工作的指导思想是:以党的xx届四中全会精神为指导,坚持以科学发展观为总揽,紧紧围绕市委的中心工作,在保稳定、保民生、保发展中,在广泛深入地组织动员广大职工开展经济技术创新活动中,充分发挥职工群众在经济建中主力军作用。进一步加强工会维权机制建设,坚持以人为本,为职工服务,不断增强依法、主动、科学维权的实效性。进一步加强工会组织建设,不断扩大覆盖面,增强凝聚力,把工会真正建设成党政靠得住、企事业离不开、职工信得过的“职工之家”。
紧紧围绕应对金融危机,把实现“保增长、扩内需、调结构”的各项目标任务作为劳动竞赛的切入点和着力点,开展群众性建功立业劳动竞赛活动。围绕市委市政府的重大决策部署,广泛深入开展以“创优质量、创高效益、创新技术、创低能耗”为主要内容的劳动竞赛;围绕推进企业自主创新、促进经济发展方式转变,广泛开展技术革新、发明创造、技术攻关等群众性经济技术创新活动。广泛开展技能培训、岗位练兵、技能比赛、技术交流等活动。通过开展多种形式的群众性建功立业劳动竞赛活动,在全市掀起学技术、比技能、创一流、做贡献的热潮。
,实施工会维权工作创新工程。维护职工群众的合法权益是工会的基本职责,是工会安身立命的根基所在。根据新形势下工会面临的新情况,加强维权策略、维权方法、维权标准的研究,使工会维权工作既旗帜鲜明、主持正义,又讲求策略、注意方法,努力做到维护全体人民的总体利益与维护职工群众的具体利益的有机统一,保护劳动者和经营者两个积极性的有机统一。积极应对国际金融危机的冲击,既做好“保增长、促发展”工作,又做好职工失业、降薪、社保等实际问题的维权。在签订集体协商合同、工资平等协议、职代会制度、厂务公开、劳动关系争议调解等维权机制上下真功夫,真正做到以职工为本,主动、依法、科学维权的作用。在维护和促进企业发展的同时,维护职工的合法权益和切身利益,真正使企业职工得到双赢,共享改革发展的成果,从而使工会组织的维权责任上升到科学理性化的高度。
,实施党建带工建工程。随着工业化、城镇化建设步伐的加快,我们要坚持不懈的抓好工会组织建设,以贯彻落实党的xx届四中全会精神为契机,大力实施党建带工建工程。坚持“党建带工建、工建服务党建”的指导方针,在党委组织部门的领导和指导下,继续抓好非公企业工会组织建设,切实加强律师事务所、会计事务所、资产评估机构、各类基金会等各类新经济组织、新社会组织的建会工作。大力推进工会联合会建设,按照全总“双措并举,二次覆盖”要求,抓好区域性、行业性工会组建,把开发区、工业园区及乡镇(街道)非公小型企业建会作为主攻方向,力争到20xx年底工会组织全覆盖。积极探索工会协理员制度及区域性、行业性工会主席选配管理试点工作与工会联合会建设相结合的有效途径。继续深入开展企业工会工作规范化建设达标活动。积极组织基层工会开展会员评家活动,形成长效机制。
在四位一体的建设上形成两个网络。一是市、县(市)区、乡镇形成一个网络。二是产业工会、基层工会、企业工会形成一个网络。在现有的工作机制上拓宽范围,一是在劳动争议调解上拓展业务,二是在技能培训上由就业型向创业带动就业转变。在工作机制保障上,一是争取公益性岗位来解决帮扶中心人员不足的问题,二是聘请退休的工会主席来帮扶中心工作。对县市区帮扶中心要求一县一品牌,形成孝感特色。
我深知,我的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不回,刻意创新和经心尽责。在XX年年中,我的确找到了一些自己的工作要领和工作态度,在鉴戒和学习他人的同时,也在创新和坚持自己前进的方向。
(一)工作状态和同仁相处方面。
刚来公司我险些一窍不通,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不停向大家学习工作的精力状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短工夫把自己调整过来。
到了XX年,我渐渐找到自己的定位,现今怀着朴拙、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时候学习他们身上的好处,以高兴充实的心态面临工作的每一天。部门年终工作总结
我深知,一的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不回,刻意创新和经心尽责。在XX年年中,我的确找到了一些自己的工作要领和工作态度,在鉴戒和学习他人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(二)工作能力及专业知识。
这一年我打仗最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的生长,我觉得我是值得我自己肯定的。
建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的包管。部门年终工作总结
为进步管理效能,引发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为底子,结合公司现实制定了《职工考查究法》、《目标管理办法》、《部分绩效考查究法》等制度;明白了各部分的工作责任目标,我们制定了年度部分工作目标表,人手一份,各部分对工作目标责剖析到,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成环境作为部分绩效考核的主要根据,进步了考核的可操纵性和公平性,实时地查抄了各部分工作任务完成环境,促进了各部分工作的积极性。
三、变化看法,改进作风,是新情势下完成电力工作任务的关键。
随着电力体制深化改革的不停深化,电力市场环境发生了质的变化,我们面临的是猛烈竞争。推进资本运营,建立方元电力公司并请求上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。怎样顺应新情势下困难的工作任务,我们不墨守陈规,实时变化看法,改进作风。把"以市场为导向,以客户为中间"作为我们开展电力营销工作的思绪;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作片面完成。
设置装备摆设一个擅长学习的团队是进步我们战斗力的关键。
四、加强学习是进步员工工作程度的紧张途径
我是xx,来自xx汽修专业,于20xx年当选为xx学院生活部部长。很高兴今天站在这里代表生活部做述职报告,这份报告,很多话我想不仅仅是本人所感,相信也涵盖了所有之前在生活部工作的xx级成员的感受。
回顾走过的岁月,我傲慢过,也胆怯过,喜悦过,也惆怅过,激进过,也退缩过。可能我任职的时间不是很久,但是我却在这短短的任职时间里学会了很多东西,这将是我一生的宝贵财富。当然这些财富不仅仅是一些为人处世,或是一些交际辩驳的能力,还有一些只有在此奋斗过才能体会到的感受,比如感恩、比如荣誉感、比如情谊。
本人就职以来,以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力,理清工作路线,细致铺排工作计划,积极主动配合老师及团学其他成员,恪守本职,使自己分管的工作进展地井然有序,很好的的完成了上级交代的各项任务。我以为,做好生活部的部长在于六个字:奉献、协调、沟通。下面具体阐述一下:奉献:生活部可以说是一个一后勤服务为主的部门,在这个部门里我们大多数所做的工作可以说是在幕后的。有的时候我们辛辛苦苦的工作是不为别人所看到的。所以我们要有甘愿奉献的精神。尽自己的力量却做好自己的本职工作。
协调:部长作为学生会主席和干事之间的桥梁,一定要切实发挥好协调的作用。不仅是协调部内的工作,还是协调与其他部处的合作。同时我们也要协调自己学习和工作。协调部内的活动,更好的成为一个有机体,这样才能体现团队精神。
沟通:沟通包括三个部分:
1、作为部长要及时与自己的部员沟通,了解他们对于活动开展的建议以及一些好的想法。同时发现自己问题不足;
2、要与其他部长进行交流沟通。大家都是学生会一些学生干部,彼此之间就留学习对于以后工作的开展很有好处;
3、要及时和主席沟通。作为两者的桥梁,我们要把自己建议或者是想法反映给主席团。同时也要把活动的开展情况汇总之后,及时与他们交流,发现其中的问题,总结经验教训。
总结过去,明示现在,指导未来,回顾这段岁月,任职生活部部部长的工作经历,我想说的是感谢两个字,感谢我们部的那些可爱的干事们,是你们给生活部注入了新鲜活力,也感谢支持介入我们部工作的每一个人,感谢鼓舞过我们的每一份气力。最后,用一句话来结束我的报告:在年青的季节甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有热情、积极主动的努力去实现自身价值,并在工作中做出的贡献。
近一年来,财务部,在公司(党委)的正确领导下,坚持以党的创新理论指导财务工作的开展,以财务管理为主线,以资金、成本管理为重点,进行了扎实有效的工作,形成了科学严谨的财务管理方法,使项目部经济运行质量稳健,成功规避了财务风险,极大程度提升了财务管理水平。
一、加强学习、科学管理
财务部坚强财务部内部培训教育,积极学习党的创新理论和公司的各项规章规定,坚持开展财务部员工岗位技能的培训学习工作,并积极鼓励财务部员工自学充电。在认清财务工作重要性的同时,认真执行国家财经方针、政策、法律、法规和(总公司、集团公司)的各项财务管理制度。牢固树立规范工作、科学管理的理念。形成了一支队伍整齐,会计基础工作扎实、规范,团队实力强的财务工作队伍,形成了人人争先进、样样创优秀的良好氛围。
二、控制开销、正常财务
财务部在工作面前内视自查,找出亟待解决的“顽症”,主要是花钱随意,过紧日子意识淡薄;粗放式管理,制度落实大打折扣;超标准接待和购置办公用品,致使非生产性开支增长过快;成本管理仍有漏洞,消灭亏损项目任务艰巨。为此,财务部严格把持财金关,控制各项开支、招待、办公等间接费用开支,严格非生产性开支;严格岗位、绩效、定额工资分配制度,逐条核实支出费用、逐项落实经济责任;建立和完善一整套财务审批程序、审批权限和财务风险预警等企业内控制度,加强项目管理,控制效益源头,加强财务队伍建设,搞好财务管理制度创新;树立现金流量重于利润的观念。
三、主动作为、创收减损
财务部全方位全过程管控成本,加强了项目后期管理中的技术、计量和结算,限定了收尾项目并账时间,及时做好项目的清算撤并工作,加强了竣工后外延成本管理。加大财务预算管控力度,充分发挥资金效能,合理筹划调配资金,用活存量资金,确保资金的有效使用。同时,加强了增效节支工作,严格控制管理费和间接费支出,把可控成本控制在计划之内,保证了公司年度各项经济指标的顺利实现。尤其近期受国际金融危机的影响,业主资金不到位,资金紧缺给项目造成巨大的资金压力,财务部为减少项目损失,提升项目效益,主动作为,积极争取贷款1个亿;今年洪水灾害,项目部受损严重,财务部通过各方面努力,使保险公司理赔我公司800余万元,较大程度减轻了项目资金压力,减少了项目损失。
四、服务群众、发扬党性
项目部施工地区附近群众生活困难,孩子们上学吃饭都成问题,为帮助孩子们改善生活、专心学习,项目部为孩子们专门提供免费午餐,并开展“捐资助学、风险爱心”活动,在工作中不忘群众疾苦,充分发扬党性,服务群众,为贫困儿童提供饮食和文具方面的帮助,得到了群众和社会的一致好评。
财务部在近一年里牢固树立争先创优意识,有效的改变了成本管控形势,增强了项目管理水平,在提高财务部队伍建设和工作绩效的同时,为项目部改善效益、创收减损做了大量工作并取得了一定成绩。相信的接下来的工作中,财务部会戒骄戒躁,再接再厉,不断总结、发展财务部的管理经验,争取更大的成绩。
以上是财务部近(一年的)工作汇报,不足之处恳请各位领导批评指正。
我于xx年xx月份有幸经过重重面试,有幸进入院学生会生活部,进入监管会工作,成为一名新的干事。那时怀着激动的心情,和饱满的热情投入咱监管会的具体工作。首先要感谢校领导和监管会的学姐和学哥们给了我这次难得的,锻炼自己的机会。在工作中我也做到了高度的责任感和认真的态度。虽然当时对咱监管会的工作不是很熟悉,但在院生活管理处和院团委的领导下,在学哥学姐们的支持和帮助下,虚心求教,认真做事,和其他08级也建立了良好的朋友和同事关系。xx级团结在一起,也做出了一些成绩。我认为在这一年中,我也基本完成了分内工作。
一、了解工作,明确方向.初进学生会,感到的是一份光荣和自豪,发现学生会一个学生展现自我才华的平台,觉得学生会是一个积极进取的集体.身处其中,一定使自己得到各方面综合发展.而且身在监管会,更需要一种一种脚踏实地,认真负责的态度。刚进入监管会,就感觉这是一个相对独立的组织,人多,无形中有种压力,那时已经慢慢形成了一种责任心,“好好干”这是从心底发出的声音。在刚进去的一星期,在学姐学哥的带领下,开始对监管会的工作全面了解,知道监管会是在生活管理处的领导下,抓好餐厅及生活区的饮食卫生情况、及时了解广大同学意见和建议,并向有关部门反映同学们生活方面存在的困难的学生组织。内设办公室、督察部、宣传部。具体是办公室负责内部成员及各系配合工作签到及量化考核,主抓内部纪律。督察部每天检查操作间卫生,及其工作衣帽整洁情况,饭菜质量及收现金等情况。宣传部负责餐厅及生活区海报、条幅的申请和管理工作。监管会分部不分家,两部一室在做好本职工作的同时,相互协调,互帮互助,都有一个共同目标,让监管会更上一个台阶。
二、加强学习,踏实工作,积极学习,经过一定适应期,我们零八级又分别报了自己认为适合自己的部室,我被调配到了督察部。因为感觉这是一个锻炼自己的部,也是适合自己的部室。督察部是监管会的主力军,负责检查操作间卫生,饭菜质量,是同学们在餐厅饮食卫生一个保障。也是同餐厅老板和工作人员接触最多的一部室,锻炼交际能力和处理事情的好去处!在督察部的学哥学姐带领下,我会快熟悉了督察部的工作,知道了怎样行驶自己的权利,在什么样的情况下,去开罚单和意见整改书。学长们也传授给我不同经验,让我们懂得了怎样去交流,怎样去和餐厅交流。我们08级没事的时候也经常在一起,说出自己在工作中遇到的事情,商量着怎样去处理事情。我们在互相交流的同时也提高了我们自身的能力。在监管会这将近工作一年里,督察部在俊义、齐然、东方三个部长带领下,工作上取得了很大成绩,现在餐厅整体情况良好,秩序不错,操作间卫生较上一年有很大改善,工作人员都以能自觉戴好衣冒。收现金情况也在很大程度已有所改观。在这一年里,办公室和宣传部对我们的工作也给了我们很大支持,但我们督察部也有不足,需要改进。今后我相信督察部成员一定会继续努力,不断改进自己的工作。
三、开拓创新,脚踏实地,以务实的工作作风,旺盛的工作精力和热情,全面履行职责,使监管会越来越好!xx年十月份,监管会全体成员进行了生活区及餐厅周围的海报条幅进行了清理,又对乱贴乱挂现象进行了有力度治理,那次初见成效。冬至,监管会联合文艺部,举办了院学生会内部联欢,包饺子。这次活动总体来说达到了预期效果。扩大了生活部监管会在学生会内部的影响,为进一步扩大监管宣传餐厅的力度,监管会全体成员于中午同学们就餐时间2~3人一组对同学们进行询问调查,收集同学们意见或建议交至生活管理处。我们也收到了很多建议,这些建议对我们管理餐厅有很大的帮助。xx年三月我们监管会又举办了餐饮知识讲座,由宋水利处长主讲,这次讲座主要介绍了餐厅整体状况,同时宋处长也讲解了同学们在生活中遇到的问题,接受了同学们得体问,这次讲座也使我们监管会深入人心。另外我们又配合生活管理处对餐厅收现金现象和使用熟料带情况进行了查处,工作得到了校领导的好评。
生活部部长的职责就是热情关怀爱护学生,关心学生,服务学生生活和身心的健康,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和要求,为大家提供方便提高师生的生活质量。工作中还存在许多不足,表现在:
1、工作尚欠大胆,创新意识不强。
2、工作尚欠细致,细节抓不死。
3、工作中解决问题尚欠及时。
这些问题我将在今后工作中认真加以改正和提高。
在20xx年度工作中,本人上级领导的支持下,坚持政治理论学习,争当学习型法官,提高政治坚定性,履行职责 勤勉务实 争创一流业绩,廉洁自律 争做过硬领导干部,圆满完成了各项工作,为构建和谐社会做出了积极的努力和应有的贡献。
一、勤于学习 善于研究
讲学习是领导干部必备的政治素养。一直以来,我都能深刻清醒地认识学习对领导干部的重要意义。为此,我把勤于学习、修炼内功作为工作之余的第一要务,把大力提高自身素质作为新形势下法院干警的重要途径。一年来,我极力克服较为突出的工学矛盾,围绕“创建学习型法院,争当学习型法官”目标,拓展学习领域,改进学习方法,讲求学习效果,努力提高自身素质。
(一)、坚持政治理论学习,提高政治坚定性。在政治理论学习方面,我坚持做到:一是主动参加院内每次的中心学习组的理论学习;二是坚持每月用于政治学习的时间不少于两天;三结合工作实际确定学习内容和议题,理论联系实际。全年中我认真研读了新党章、社会主义荣辱观讲话,系统学习了马恩列毛的经典著作,学习了邓小平理论,进一步夯实了理论功底,开阔了心胸视野,清晰了工作思路,激发了奋进动力。
(二)坚持业务学习,提高解决实际问题能力。在审判实践中,我深切体会到增强知识储备、更新知识结构对做好本职工作的重要意义,因此注意创造和利用一切机会,提高自己在新形势下驾驭审判工作的能力和水平。学习了最新颁布的法规、司法解释等专业知识,深入研究工作中的新情况、新问题,特别是疑难问题,使自己的工作能力和水平得到不断的提高。
二、履行职责 勤勉务实
自x年以来,刑事审判抓严打,致力打造平安,全年中突出“严打”重点,依法严厉打击了刑事犯罪,严厉惩处各类严重暴力犯罪等危害群众利益、影响群众安全感的多发性犯罪,全力维护社会稳定参加审理各类案件76件。立案工作抓重点,创利民便民文明窗口。去年我坚持以社会主义法治理念为指导,贯彻司法为民的宗旨,扎实做好各项业务工作。突出重点,全力做好事关群众根本利益、事关社会稳定的各类案件,依法保护当事人的利益。
三、坚持以民为本。
开庭前,我坚持对当事人三提醒:提醒开庭时间、提醒要准备的证据、提醒当事人在庭下不要发生新的纠纷。在当事人为农民时,为方便当事人,多次向当事人释明权利、义务、解释判决;平等保护民事主体双方。
四、党风廉洁自律
自己作为-名人民法官更应该坚决扞卫党各项方针政策坚定不移地贯彻执行党四项基本原则按照党章“八条标准”、最高法院“八不准”、《法官法》十三条不得有行为、中纪委“四条禁令”省高院“六条办案纪律”等各项规章制度严格要求自己自觉接受党和人民监督。
回首过去,我以极大的热情做了踏实实在的工作;展望未来,我仍将以我对工作最大的热忱将全部精力奉献给我热爱的审判岗位。
尊敬的各位领导、同志们:
2019年很快就要过去了,一年来,在院党组的正确领导和同志们的帮助支持下,自己紧紧围绕全院工作大局,扎实工作,努力创新,严格执法,热情服务,圆满完成了各项工作任务。现将我工作期内的思想、工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高自身素质
一年以来,自己始终把加强政治理论学习作为提高自身素质的重要途径,结合工作实际,采取向书本学,向实践学,向同志学的方法,努力做到学有所思、学有所悟、学有所用。通过学习进一步拓宽知识面,更新知识结构,汲取精神食粮,丰富自我,提高自己立足法院干好本职工作的能力和水平。
一是积极参加院里组织的政治理论学习。认真学习党的路线、方针、政策、法律和法规,学习先进人物的先进事迹,并将所学用于指导自己的工作实践。一年来,对全院组织的所有教育和学习,自己都能做到一课不少、一堂不漏,并努力做到学以致用。在深入学习实践科学发展观活动中,我作为一名党员,按照中院党组的安排部署和统一要求,我认真学习了《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展学习读本》及上级有关领导的重要讲话等有关文件。通过学习,自己对科学发展观的重大意义和深远影响有了进一步认识,用科学发展观来统领工作、指导工作的意识有了进一步增强,理论水平与政治素质也有了进一步提高,有力地指导促进了自己的工作。
二是注重加强法律知识和相关知识的学习。法院工作是专业性极强的工作,司法的实质是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的司法工作人员的重要前提。作为一名非法本专业毕业的学生,深知自己的不足,并认识到只有在工作中不断地加强法学理论的学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。为了进一步提高业务工作能力,我利用工作之余和节假日时间,精读法律法规书籍,学习法律专业知识,继续备考全国司法考试,目前正在按计划复习备考。
三是虚心向身边的同事学习。在这一年中,自己时刻牢记“三人行必有我师”的古训,以虚心向身边的同事请教为荣,通过嘴勤、脑勤、手勤,不断地将学习的效果引向深入。通过一年的学习,我的业务水平、计算机操作水平、写作水平都有了不同程度的提高,使自己在尽量短的时间内熟悉了工作环境和内容,为今后公正公平办案打下了坚实的基础。
二、不断提高专业技能,认真做好本职工作
按照中院安排,自己担任网管员和法警岗位及机要保密员工作。
在从事网管员工作时,坚持每天做到有新的收获:自中级法院法院局域网的安全运行的维护中积累了很多有用的经验,为将来的工作开展奠定了基础;在铁路局组织的培训中,学到了邮件系统和桌面病毒防治的有关课程,在太原、临汾、大同三个基层院进行了实践,取得了成功;通过省高院组织的“法院审判流程管理系统”的学习培训,我能够熟练操作从立案到案卷归档的一系列进程。加深了对案件流程的认识。在中院专业网络管理员人员少,工作繁重的情况下,我们很好地完成了各项工作任务,在省高院年度考核中,我们的工作成效得到了省院领导的好评,树立了我院干警的良好形象。经过一年的学习实践,已经能够处理绝大多数的网络问题。作为法院审判工作的重要组成部分,我相信我能够为法院的管理和审判提供更好的服务。
在从事法警工作时,在院、队领导以及同事们的关心与帮助下,我以最快的速度基本熟悉了一个普通法警的日常工作。法警是维护宪法的队伍,是司法公正的最后一道屏障,纪律严明而有战斗力的法警队伍才可能保证生效的法律师文书得到及时、有效的执行,才能让已经被逮捕的犯罪嫌疑人得到公正、合法的审理。
法警工作很敏感,也很繁重,但我在支队领导和同事们营造出来的那种不怕苦、不怕累的紧张的工作气氛中深受感染,虽然还没有进入正常的工作状态,支队领导和同事们对我还很照顾,在全省法院组织的警衔晋级培训中,我被评为优秀学员,这个荣誉与他们的帮助是密不可分的。与此同时,为配合我院刑庭案件的审理,我多次参加院机关安全保卫工作,并坚持做到夜间巡视,有效防范了安全隐患的发生。
机要保密员工作中,时刻牢记自己的职责,确保中院保密通道畅通,做到全年工作无差错。
三、时刻严格要求自己,保持良好工作作风
在2019年,我能够正确对待自己,始终做到“三不为”,即不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付任务,保持昂扬向上的精神状态。
一是在生活上坚持不骄不躁,遵章守纪,廉洁自律,不侵占公家一分一厘。为人谦虚谨慎,处事公道正派。心胸宽容大度,严以律己,宽以待人,不计较个人得失。待人诚恳、友善,善于听取他人意见,博采众长,不断完善自己。
二是在工作中能够做到尊敬领导,团结同志,较好的处理与领导和同事的关系。对同事求助的任何事情,只要能够做到的都不推辞,而是挤出时间想方设法的去帮助解决。对一时难以解决的问题也能给予耐心地解释,从不一推了之。
三是严格自身要求,时刻将法律、法规和党的宗旨牢记心中。不论是在上班时间,还是八小时以外,均能够严格要求,自觉遵守国家的法律、法规,遵守各项规章制度,自觉抵制不良习气。
通过一年的工作、学习,使自己更深刻地感受到了人民法院作为正义化身,行使国家的审判权,代表着广大人民的利益的神圣。我更深知自己作为一名人民法院的工作人员,在工作中,不仅需要言行上时刻提醒自己代表人民法院的形象,在思想上更要时刻把国家的利益放在首位,绝不能因自己的工作失误损害国家的利益和法院的声誉。
20xx年9月初,本人通过应聘进入x单位档案管理工作岗位,主要负责x单位档案性质方面的工作。当我进入x单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在x单位工作的这段时间里,我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,下面就我一年多以来的情况作以下述职:
一、履行职责及工作情况:
认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作,及时组织完成领导、单位需要的一些材料,并及时将我站各项工作情况存档、整理,确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时,我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点,当单位人员岗位出现空缺时,我都放下手头工作,及时替补,协助单位做好生产工作。
二、学习及遵章守纪情况:
1、在x单位工作一年多来,为了做好单位的各项档案工作,我积极参加单位里组织的各项学习,在党支部的带领下,我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识,我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例,可以说在这一年里,我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。
2、在这一年中,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守单位的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损单位利益的事情。
三、个人存在的不足:
一年多来,虽然作了一些应该做的工作,但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的,细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、由于个人水平能力有限,我本人也是第一次接触客运工作,所以在整理单位的档案过程中,有时就搬抄过去的档案,存在懒惰和拿来主义的思想。
2.在工作中,当有些档案上级急需要时,自己工作特别多时,偶然会情绪化,有急于求成的现象,导致上报的文件质量不是很高。
今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,将工作做的更好,以上是我一年来对自己工作总结,难免存在不完善之处,望领导和同志予以指正、批评。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部,20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
近年来,我在院党组的正确领导和指导下,始终以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“公正与效率”的工作主题,按照“公正司法,一心为民”的要求,牢固树立“群众利益无小事”的观念,充分发挥审判职能作用,为辖区经济发展和社会稳定做出了应有贡献。这几年里我先后在民庭、执行局、拖顶法庭等庭室工作过,办理过数百件各类案件。我曾于20xx年被xx县县委组织部评为优秀公务员,20xx年被迪庆州中级人民法院评为清理执行积案活动先进个人,20xx年被xx县政法委评为政法先进工作者。现将我三年来工作情况汇报如下,请予以审议。
第一、加强学习,提高自己综合素质能力。我从不放松学习党的各项方针政策,牢固树立公仆意识、责任意识和大局意识。在办理案件的过程中,在严格依照相关法律法规的前提下,较好地将党的方针政策融入到工作实际中。真正做到学以致用、在学习和实践中不断提高自己的综合执法能力。同时,加强自身业务知识学习,我从事审判事业,是一项专业性很强的工作,要具备渊博的法律知识和丰富的工作经验,方能胜任法官职业。近年来,我认真系统学习了法律法规及业务知识,提高了自身业务水平,从容应对层出不穷的疑难案件和新类型案件。特别是20xx年通过国家司法考试,取得法律从业资格证,实现了德钦法院司考零的突破,为今后的审判业务工作奠定了更加坚实的基础。
第二、以清理积案为突破口,迎难而上,努力开创执行工作新局面。20xx年至20xx年上半年我在执行局工作。共办理各类执行案件42件(包括清理执行积案15件),案件涉及婚姻家庭、借款及民间借贷、道路交通事故赔偿、刑事附带民事赔偿等方面,涉案标的金额达60多万元,结案率达90%以上。在执行案件过程中,坚持依法、公正、文明的执行原则,我注重案件的具体问题具体分析,针对不同案件制定不同的执行方案,采取不同的执行措施。对那些有履行能力拒不履行的被执行人,果断采取强制手段,坚决维护生效法律文书的*和申请执行人的合法权利。
第三、立足本职,全面正确履行审判职责。
20xx年下半年至今,我在民事庭工作。到目前为止,我承办民事案件25件,参与合议40件。所承办案件全部已审结,审结率100%。也没有一起超审限,没有一起上诉案。基本上做到了案结事了,使当事人服判息诉,以实现司法和谐。在这一年多来,在民事审判中我着重做到以下几点;
一是确保司法公正,实现当事人的合法权益。人民法院是社会公正的最后一道防丝,在审判中确保公正的实现是法官的神圣职责。我所承办每起案件,在审判过程中既做到正确的认定事实和适用法律,又切实保障各方当事人的程序性权利,坚决杜绝侵害当事人权益事情的发生。真正实现实体公正和程序公正。
二是不断加大调解结案力度,限度地保护了当事人的合法权益。,坚持“调解优先”审判原则,高度重视案件审理效果,立足化解和疏导矛盾,积极采用诉讼调解的方法解决纠纷,将诉前、诉中、诉后调解相结合,充分发挥调解工作的优势,真正做到了“案结事了”。我所承办案件调解率达80%以上,既提高了办案质量和效率,又降低了解决纠纷的社会成本。
三是大力开展巡回审判。为了减轻群众诉讼成本、解决群众打官司难的难题,积极组织开展巡回法庭,一年中所承办案件一半以上进行巡回审理。这样既方便群众诉讼,又起到了审理一件教育一片,影响一片的良好社会效果。真正实现了社会效果和法律效果双赢的目的。
四是在工作上勇于承担重任。20xx年下半年我从执行局调整到民商庭担任审判员,我作为一个年轻法官,面对新的工作岗位,在较短的时间内熟悉了民商事审判工作,而且主动担负起我院受理的医疗纠纷、工伤损害赔偿纠纷、村民资格认定纠纷等各种新类型案件的审判任务。这些案件都得到了妥善的处理,起到了良好的社会效果。
第四、遵守法官职业道德,待人接物清廉持诚。审判工作是比较寂寞与清贫的,这就要求法官怜惜职业荣誉,务必清廉如水,方能对得起胸前的天平,身上的法袍。我始终把党风廉政建设和法官职业道德学习放在首要位置,从思想上牢牢筑立起拒腐防变的长堤。近年来,我无论在任何庭室、无论办理何种案件,做到了诚实守信、清正廉洁,深得领导和同事的认同。同时也树立良好人民法官形象。
第五、工作中存在的不足。
1、裁判文书仍需改进。我写的一些裁判文书说理不透,逻辑性不强,缺乏应有的严谨性、规范性、*性。
2、送达难、取证难、证人出庭作证难长期困扰民事审判。
以上就是我的述职报告,现在所做到的与党和人民的要求还相差甚远,通过这次述职评议,我恳请各位领导和同事们指出我的不足,我将虚心接受你们提出的宝贵意见,在以后的日子里,我将更加刻苦学习,加倍努力工作,力争开创民事工作新局面。
管晓玲,女,汉族,怀仁县人,本科学历,九三学社社员,副科级,一级法官,现任研究室主任兼审判监督庭副庭长。
一年来,在院党组的正确领导下,在分管领导的关心指导下、在同庭室人员的帮助协作下,在相关庭室的支持和帮助下,本人较为圆满地完成20xx年度各项工作任务,现将本人一年来的政治思想、工作业绩、履职情况等做一简要汇报,不妥之处,敬请批评指正。
一、思想政治方面:
一年来本人深入学习党的、xx届三中、四中、五中全会的精神和系列重要讲话精神,学习党的路线、方针、政策,不断提高自身的政治理论素养,用党的政策导向指导审判工作和研究室的工作,确保了正确的政治方向;作为一名政协委员,我积极参与政治协商、民主监督、参政议政,作为一名党派成员,我始终坚持党的领导,与党同心同德、同向同行。
二、业务学习情况:
一年来我利用报纸、杂志、期刊以及现代化的网络信息手段全面学习审判工作业务理论知识和与研究室工作相关的业务技巧,并将之应用于审判实践和研究室的动态信息、典型案例编撰报送、审判问题研判等等工作中,理论与实践相结合,学习与工作相促进,受益匪浅。
三、工作完成情况:
分为研究室工作和审判工作。
研究室工作:
20xx年在省级以上媒体网络发表文章10期,协助中国教育台和人民法院报联合出品的《法治天下》栏目拍摄成品节目两期并成功播出(其中20xx年6月23日播出《夺命医生》、李伟出镜,20xx年11月6日播出《被起诉的受害人》,裴国峰出镜),排节目挺辛苦,刑庭、审判人员前期做了大量的准备工作,还要与拍摄组、主持人的拍摄工作反复对接,还要讲普通话,在此我谨以我个人的名义感谢全力配合电视节目拍摄的领导们和刑事庭庭长赵清库、案件主审人李伟和裴国锋,还有刑事庭的全体同志。20xx年全庭共编发动态信息30期,简报27期、为上级法院和各类媒体选送案例30余篇,被国家级媒体采用2篇,撰写论文、调研文章10篇,统计分析2篇,回复上级法院各类文件50多件;统计报表工作按上级法院属于研究室归口管理,统计工作要求比较精细,繁杂,我院韩承相同志实现了全年刑事、民事、行政、执行等各类案件综合报表、分类报表网络、纸质准确无误双报送,无一错报、漏报,历年受到上级法院的高度评价和一致认同;
审判工作:
20xx年5月开始,本人实际收新旧民事案件106件,审结96件,结案率 90.5 %,调撤率近60%,在审判监督庭两位庭长的全力帮助和指导下,圆满地完成了审判工作任务。
四、廉洁履职方面
本人能严守八项规定和有关廉洁自律的各项规定,把纪律挺在前面,时刻注意自己的一言一行,一举一动,维护自身形象,维护法院的整体形象。
五、工作中存在的问题和解决办法。
1、人员的问题及解决办法;
研究室人员短缺,没有固定的人员,某种程度上影响了工作的质量和效率。1994年研究室被确定为综合性审判机构,我院研究室承载信息、简报、典型案例的编报、案例研判、与省高院、市中院、县四套班子、县政法委、政法兄弟单位和电视台等相关媒体的沟通网络和现实联络,司法统计报表等一系列工作,工作琐碎而繁杂,没有人员难以维持工作的正常运行,请领导们与审执工作综合平衡,为研究室增派人员。
2、稿源的问题及解决办法;
研究室工作单打独奏的局面需进一步改善。信息化时代又对研究室的工作提出了新的、更高的要求,研究室工作与网络的无缝对接要求越来越高,若还是固守陈规,由研究室单打独奏、闭门造车,远远不能适应网络时代的新要求,研究室需要与全院各部门精诚团结、密切配合,逐步完善我院内网、外网的数10个主栏目和其中的内容,各庭室若有供稿,我们将在供稿单位一栏中署庭室或个人的名字,个人有荣誉、有先进事迹请及时与研究室联系,我们将会同网管办,将我院的一些正面的东西宣传出去,逐步完善我院的网络板块,同时建议院党组启动奖励机制,对供稿个人和庭室给予奖励,以激发大家的供稿积极性。
今后的工作打算:可以概括为五个方面:定方向、勤学习、讲格局、控舆情、促审判。
1、上为党组分忧、下为干警服务,营造舆论氛围,寻求广泛认同。
研究室工作涉及到调研、信息、审委会、督办、网络信息化建设等诸多方面,纷繁复杂。因此,必须把服从于党组“中心”工作和服务于全体干警,作为工作的出发点和落脚点,要树立分忧和服务意识。“参与政务”与“搞好服务”两大职能统筹兼顾,合理安排,做到:调研围绕中心,服务围绕大家,信息围绕决策,为我院审判工作营造良好的舆论氛围,为传播法院正能量、弘扬为民主旋律,争取更广泛的群体对法院工作的理解和支持恪尽职守、无私奉献。
2、注重沟通,掌握最新工作导向,博采众长,促进研究室工作良好运行。
与省、市两级法院沟通,掌握本部门的工作最新导向和要求,更新观念,跟上节奏,向成绩突出的兄弟单位学习,取其精华,为己所用,博采众长,促进工作。
3、升华调研格局,推动纵深发展,营造调研氛围,谋求实质进展。
研究室工作是一项庞杂的系统工程,一些工作时效性要求极高,当前法院工作新情况、新问题层出不穷,要对这些问题进行深入的调研,要高品质地完成研究室的一系列工作,仅仅靠研究室和相关人员的工作是不够的,必须建立与各部门的沟通机制,建立大调研格局,把我院看成一个开展调研、宣传等工作的整体阵地,发动我院各审判业务部门和广大干警积极开展案例研判、新闻宣传、专题调研活动,建立相应的奖惩机制,形成浓厚宣传、调研氛围,才有可能让这项工作有质的飞跃;
4、发挥网络优势,促进创优提质,搞好正面宣传,服务审判工作。
我院在互联网上开通了自己的网站,并成为中国法院网的会员单位,在网管办的辛勤努力下,网络运行良好,下一步研究室一定让互联网成为展示我院法官风采的一个新平台,及时发声、敢于发声、善于发声,利用现代化的手段,全面促进我院研究室工作,形成一个通过网络促调研,通过调研促审判,通过审判促发展的良好格局。
5、把握舆论动态,占领舆论高地,引领舆论导向,杜绝不良影响。
站在舆论的前沿,我一定立足本职工作,认真履行职责,发现舆情,及时报告,在院党组的统一安排下,合理疏导舆论,防止任何抹黑法院形象的事情发生。
20xx年是做了一些工作的,但离领导的要求还是有差距的,以上也只是我个人粗浅的认识,不妥之处,敬请各位领导、同仁批评指正,我将虚心接受你们的意见,不断完善自身素质,再接再厉,圆满完成各项任务。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20xx年,作为县人民法院的一名党组成员、副院长,我深入贯彻落实科学发展观,坚持以“党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上”为指导,坚定社会主义法治理念,按照“公正司法、一心为民”的工作方针,恪尽职守,廉洁奉公,在院党组和院长的领导下,做到了到位不越位,补台不拆台,分工不分家,为全院各项工作的发展和砚山社会的和谐稳定尽了一份力。现将本人一年来的学习情况、履职情况、廉洁自律情况报告如下:
一、树立学习意识,加强自身修养
作为法院的一名领导干部,我深知用理论武装头脑的重要性。为此,我努力克服工学矛盾,坚持每月用于政治学习的时间不少于三天,不断提高自身理论素养。一年来,我先后认真研读了党的xx届六中全会报告、社会主义法治理念、科学发展观等一系列理论书籍,进一步夯实了自己的政治理论功底。同时,我认真学习刑事、行政审判业务知识,努力提高自己在新形势下驾驭审判工作的能力和水平。使自己的工作能力和水平得到不断的提高。
二、树立勤政意识,认真履职服务
按照党组分工,我主要分管。无论分管什么工作,我都对自己强调一个服务意识,服务于法院、服务于群众、服务于大局,坚持做到高标准要求,高起点定位,尽职而不越位,干事而不越权,较为圆满地完成了各项工作任务。
(一)加强法院党的建设。作为党总支书记,为把党建工作与审判工作有机地结合起来,达到抓好党建促审判的目标,我多次召集总支委员会、总支扩大会等会议,与其他委员、支部书记共同讨论加强法院党建工作的思路和措施,研究制定了党小组工作考核办法、完善了党支部工作考核机制。为加强党组织凝聚力,我积极组织总支和支部开展各种党建活动,取得良好成效。今年以来先后开展了“八一”党课、与全省优秀XX党支部座谈交流、党员问卷调查、学习杨善洲植树造林、慰问贫困党员等活动,增强了队伍的凝聚力和战斗力。
(二)抓好分管审判工作。根据党组分工,我分管刑事审判庭和行政审判庭。工作中,我加强与公安、检察机关的沟通协调,积极推进“量刑规范化”改革工作,增强量刑公开性与透明度,促进庭审程序及量刑建议的规范化运作。刑事审判庭共受理各类刑事案件,审结,审结率为,其中:受理属于量刑规范化审理范围的案件共件,审结件,采纳量刑建议件。
(三)做好司法行政工作。为充分发挥办公室的司法行政职能作用,我带领办公室全体工作人员认真履行工作职责。同时,我要求办公室工作人员强化服务意识、创新意识和效率意识,力求以服务水平、服务效率上下功夫。一年来,办公室在任务重、时间紧的情况下,圆满完成了文秘写作、会务保障、活动组织、车辆管理、对外协调等各项工作任务。按照院党组的安排,我负责全院的信息化建设和案件信息录入管理工作,我多次组织办公室和相关业务庭室对工作任务进行分解安排,并定期组织检查督促,目前全院三级网络已联通包括派出法庭以内的所有部门,案件信息录入工作也正稳步进行。
(四)严格财务管理、积极推进项目建设工作。在分管财务工作中,我严格执行上级和本院有关财务管理规定,坚持依法理财,充分发挥财务工作的保障和支持作用。以财务管理规范化、精细化要求为目标,强化监督检查,认真落实节约措施。认真履行财务管理“一支笔”职责,对报销单据、支出项目严格把关审核。严格落实政府采购制度,规范资产管理、资产验收、资产报废程序。针对法院装备实际和经费状况,按照围绕业务、突出重点、立足当前、着眼发展的要求,指导财务人员制定装备计划,在物资采购中严格程序、精打细算,确保质量。
三、树立廉政意识,加强党风廉政建设
一年来,我始终严格要求自己,认真按照党员领导干部廉洁自律的规定,做到自重、自省、自警、自律。一是严于律己注意小节。不参与赌博,不弄虚作假。二是全面落实党风廉政建设责任制,积极参加各项警示教育活动和党风廉政教育月活动,增强廉洁自律意识。认真贯彻执行“一岗双责”和“述职述廉”制度,加强自身和分管部门的反腐倡廉工作。
三是严格要求亲属。我没有为亲友在办事或案件方面说情打招呼,我的家属,我们互相支持,共同遵守廉洁自律的规定。四是公正司法,廉洁自律。对审判工作,我始终坚持严格杷关,恪守自己的职责,维护法律的和尊严,努力追求法律效果和社会效果的有机统一。在分管部门办理重大敏感案件时,能顶得住人情的压力,抗得住金钱的诱惑,确保公正审判。五是遵纪守法作出表率。严格执行《法官职业道德规范》、院“五个严禁”、上级法院和本院有关规章制度,严格遵守中纪委、中组部关于严肃换届工作纪律“五个严禁、17个不准和五个一律”的要求,自觉约束自己。一年来,自己和分管部门干警没有发生任何违法违纪问题。
四、树立团结意识,自觉维护班子团结
作为班子的一员,我自觉坚持贯彻民主集中制原则,按照分工履行好职责,做到顾全大局,增强全局观念,服从集体领导,自觉维护班子。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,紧密团结其他班子成员,主动维护班长和班子。尊重同志,做到坦诚相见、平等相待。在工作中坚持原则,当好参谋,在班子会上充分发表自已的意见,对班子决定的事坚决服从,对重大事项及时请示、汇报,并及时向下传达,不搞暗箱操作。
回顾一年来的工作,我做了力所能及的事,取得了一点成绩和进步,但离党和人民的要求还有很大差距,也还存在着不少缺点和不足:一是学习的系统性和连续性还不够强。
对行政管理知识、市场经济知识,以及审判业务方面的学习还不够及时和全面;二是在深入基层解决群众困难上做得不够;三是沟通协调工作还需加强。
在今后的工作中,我将继续以“三个至上”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,摆正位置,当好院长工作的助手和党组决策的参谋,身先士卒,在各方面起好带头作用,进一步转变工作作风,不断提高领导水平和工作能力,更好地履行岗位职责,带领分管部门的干警努力完成工作任务,为我院争创全州一流法院做出自己的努力,为砚山的繁荣、稳定、和谐提供更为优质的司法保障和法律服务。
谢谢大家!
述职人:
20xx年XX月XX日
一年的时间就这样走过了,今年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,现将工作汇报如下:
一、思想上政治上始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。
从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,拒绝商业回扣行为,严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想!
二、在分管院长的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风。
认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。理论与实践相结合,出色完成临床各项诊疗任务。
三、工作业绩与上年相比,门诊人次有所增加。
日间诊疗业务有所提高;学习掌握眼科各项诊疗技术。认真执行国家基本药物目录制度,使用基本药物,满足病人需求的同时减低就医成本。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
作为一名医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在来年工作的更好的!
时光飞逝﹑岁月如梭,转眼间20xx年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩,同时也存在许多不足之处,现将这一年的思想、工作作一总结,望院领导批评指正,望各位同事提出宝贵的意见和建议。
20xx年是我在分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行岗位职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。
20xx年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料(material)不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
三、加大力度强化管理,全面推进内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶。
今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。
1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。
从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。会计主管述职报告2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。
3、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的
现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。 以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。
尊敬的领导,您好!
一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人本学期的教学情况述职汇报:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中吸取营养,认真学习,仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
"进无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。
当今社会,对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
尊敬的各位职评领导,你们好!
我叫杨月玲,从20xx年至今一直从事班主任工作和小学语文教学工作。20xx年9月至20xx年7月,毕业于齐齐哈尔市高等师范专科学校中文教育专业,于20xx年7月取得了大专文凭。20xx年9月被齐齐哈尔市教育局教师职务评审委员会、齐齐哈尔市人事局评为小学语文一级教师。现将本人任小学语文教师以来所做的工作及取得的成绩述职如下:
自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,力争做一个合格的人民教师!认真学习和领会党的十六大精神和“三个代表”重要思想,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
俗话说得好:要想学生拥有一杯水,教师必须有一桶水。为了更好地做好本职工作,适应教育形势的不断发展,在工作之余,本人十分注重加强学习,以提高自身业务能力。从参加工作至今天,我参加了信息技术能力提升工程培训、还积极参加了多轮小学教师继续教育培训,取得了中小学教师继续教育资格证。此外,在空闲时间,本人经常阅读一些教育名著和杂志等刊物;还经常利用网络上一些教育教学网络,了解最新的教育教学动态和资讯,学习他人的先进经验,提高自身的知识水平。
对于学校的公开课,我尽量调好课去听,多向有经验、教法新颖的老师学习,做到取长补短。积极参加了校级,区级,市级的优质课评比活动,20xx年所执教的《画风》一课荣获省级优质课二等奖,20xx年《火烧云》一课被评为市级语文学科优秀成果一等奖,《卖木雕的少年》、《一面五星红旗》均获区级优质课一、二等奖。同时,本着对教育事业负责的态度,利用课余时间,我认真学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德》,提高了自身的思想素质,增强了依法从教的法制观念。
通过学习,我获得了更多的知识,提高了自己的业务能力。因为自己在工作中肯钻研、不怕苦,所以,生活中工作中的点点滴滴都会利用闲暇时光写成论文及心得,于20xx年12月撰写的教学设计《一个小村庄的故事》获省级一等奖,20xx年12月撰写的论文《让学生成为课堂学习的主人》获市级优秀成果一等奖;20xx年12月撰写的论文《从师生关系谈教师的角色定位》获国家级创新论文评比二等奖,还有多篇论文获区级奖励。此外,本人还积极参与了学校组织的其它教研活动,多次获得校级优秀教师及校级优秀班主任称号。从教以来,我一直担任语文教育教学工作和班主任工作。任现职以来,工作中,我积极钻研、勇于探索、不甘落后、虚心学习。
为了做到有条不紊、有的放矢、顺利地完成教学任务,提高教学质量,每学期初,我都积极地钻研教材教法、新课程改革教学目标,并根据学生实际,编写出具有针对性、导向性的教学计划,以确立学期目标、明确阶段目标,把握好教学重难点。课前,我积极钻研教材、教法、学生、学法,结合自身实际及现有的教学设备,认真备好每一节课。课上,本人以素质教育为导向,积极采用启发式、探究式等重导轻灌的教学法,培养了学生的自学能力,拓宽了学生的思路,发展了学生的创新思维;同时,通过充分利用学校宽带网络和现有的电教设备资源,采取灵活多样的教学方法,生动了课堂教学,优化了教学质量;此外,本人还以新课标提出的:倡导自主、合作、探究的学习方式为指导,积极开展课堂教学改革。通过改革,转变了教师的地位和角色,课堂教学中体现了学生的主体性和教师的主导性,提高了学生学习的参与度,调动了学生学习的积极性,提高了教学质量。课外,本人认真批改作业;积极反思教学,认真写好教学随笔,不断总结得失,提高自身的业务能力。
在教学工作中,仅仅把课上好是不够的,因为学生的素质不一样,接受知识的程度也不一样。因此,在教学中,我特别注重做好培优转差的工作。对于班中的优等生,我额外给他们加餐,教育他们不要骄傲,帮助他们树立远大理想;经常出一些难度比较高的,能够锻炼思维的题目给他们做。对于差生,我鼓励他们不要灰心泄气,尽量挖掘他们的闪光点,让他们树立起战胜困难的勇气和信心,帮助他们制订好追求进步的计划;另外给他们开小灶,利用空闲时间给他们耐心辅导,以使他们获得进步。同时,我还充分发挥优等生的作用,开展一帮一助学促学活动,以加速后进生的转化,强化优等生的能。
通过我不懈的努力,每学期,都能让自己所培养辅导的优、差生取得不同程度的进步,提高了整体教学效果。在多年的班主任工作中,我兢兢业业,孜孜以求。通过工作实践,我总结出了一些行之有效的经验。在班级管理中,我主要做到勤管、严管、善管。为了创设良好的班集体,增强集体的凝聚力,在班级管理中,我还充分利用班会、少先队活动课开展形式多样的,有教育意义的活动,寓教于乐。这些教育活动的开展,拉近了师生距离、增进了同学间的友谊、增强了大家的合作意识,使他们感受到集体的温暖,也激发了他们热爱集体的意识。所指导的《知荣辱树新风》、《爱我中华》、《感恩父母》等主题班会均获区级一等奖。此外,在班级管理中,我还十分注重班干的队伍建设。通过努力,所教班级班风正,学风浓,因此多次被评为区级优秀少先队辅导员称号,区级教育科研先进工作者,德育教研骨干教师,班级文化专题《以德育教科研为魂,创德育工作特色》也被纳入十一五规划重点课题。
自参加工作以来,本人一直努力工作,工作中取得的成绩得到了各级教育主管部门的认可,20xx年11月荣获黑龙江省优秀辅导员奖,20xx年被认定为骨干教师,20xx年11月教学设计《画杨桃》获市级一等奖,20xx年12月撰写的中小学教师应用现代教育技术优秀论文荣获区级一等奖,20xx年被授予区级优秀班主任光荣称号,在国家重点课题《写字教学创新》研究和实践中,被评为课题研究先进个人。20xx年9月,在全市中小学教师岗位练兵成果中,所设计的《观潮》一课被评为市级一等奖,《太阳》、《跨越海峡的生命桥》均获科研成果一等奖,同年,被授予区级优秀教师光荣称号。20xx年3月被评为学习工程先进个人。在任现职的12年教育教学中,我的各项工作都取得过骄人的成绩。经过多年教育教学实践,我积累了丰富的教育、教学和教研经验,能胜任小学各年级教学和班级管理工作。今后,我将继续努力工作,为教育事业做出更大的贡献。
针对本人任现职以来的工作表现,符合申报小学高级教师资格。因此,本人特述职申报小学语文高级教师,恳请各级评审小组和有关领导审阅并提出宝贵意见。
各位校领导、各位评委,大家好!
我于72年参加教育工作, 1974年毕业于天津市南郊区师范学校,在随后的工作中,86年取得天津教育学院地理大专学历。曾在大港区太平村中学、远景中学担任地理等教学工作,1986年调入大港油田二中即现在的海滨二校至今,从事初高中地理教学,兼任电教员等项工作。95年评选为中学一级教师,最近几年一直担任本学校七、八年的级地理教学工作。
在我从事教育工作三十六年的教学实践中,一直拥护党的领导。积极贯彻执行党的教育方针,忠诚党的教育事业,做到对工作兢兢业业,认真进行教育教学,深入钻研教法,掌握本科教学所需的文化知识。注重素质教育,为学校的教育教学工作做出了一定的贡献。
主要工作与业绩:
1、认真钻研新教材和新大纲。搞好素质教育,教学水平不断提高
平时认真备课写好教案,精心准备好地理课件,备好每一节课。课上认真组织教学,从学生的实际出发,不断改进教学方法,坚持知识联系实际,采用多种教学方法,激发学生独立思考和创新思维,在培养学生获取知识、应用能力以及分析与解决问题的能力上下功夫。教学手段上强化直观教学,能够熟练的运用录像、投影、电脑等多媒体电教手段进行教学,增强了学生学习兴趣、加强了师生之间的互动与交流。课下积极的辅导学生的学习,在思想上耐心的教育帮助他们,使学生喜欢自己所教的学科,每年自己所教班级学生考试成绩均处于油田范围中上等水平。今年08年七年级地理考试油田第二名,07年与08年我校八年级参加天津市地理会考,地理成绩名列前茅。全部达标,其中08年八年级的学生地理会考成绩90%为优秀与良好的最好成绩,提高了我校的地理教学水平。
2、开展素质教育 组织学生积极地参加全国地理科技大赛
本人积极的组织本校的学生参加20xx年—20xx年第二届地球小博士全国地理科地理科技大赛,比赛持续两个月的时间,本人认真组织,细心辅导,我校师生积极参与。活动得到学校领导大力支持,在此次比赛中我校成绩优异!经过本人的努力
我校被授予全国地理科技大赛优秀组织奖;全国地理科技示范基地的称号,并授予牌匾为我校争得了荣誉。本人也在全国地理科技大赛荣获全国优秀指导教师一等奖,并授予全国优秀科技辅导员的称号!
我校中小学生近150人报名参赛,其中15人在第二届地球小博士全国地理科技大赛中获得一、二、三、等奖
3、积极参与各项教学研究活动与比赛。不断提高教学水平,
平时本人积极参加教学基本功与教学公开课的比赛,积极撰写教学论文。结合地理教材内容,经常制作地理教学课件并运用与课堂教学,使教学质量不断提高,
20xx年我撰写的《浅谈初中地理教学精神的培养》论文,获得区海滨和研究教法教育中心20xx年“教育创新”论文区级三等奖并获得区级成果认定奖。
1998年12月由本人设计制作的录象教材数学《圆锥曲线定义》获得市市教育局颁发的三等奖。
20xx--20xx年,获得校级教研公开课评比二等奖。
20xx--20xx年,获得校级创优课优秀奖。
20xx年,获得滨海教育中心教师公开课比赛二等奖。
20xx年,我撰写的论文《在地理教学中培养学生创新思想》获得国家级一等奖。
20xx年,获得教育中心初中教师基本功大赛地理学科三等奖。
在我兼任电教员工作期间在1999年12月,我校在油田取得了《利用现代教学技术优化课堂教学》先进学校的称号。
1999年和20xx年连续两年,我获得了《教育处关于利用现代教学技术优化课堂教学》的先进个人称号。
4、自觉完成领导交办的其他工作。
在兼任电教员其间还为学校作了大量的其它有益的工作,如每年配合学校的团队活动、学校的运动会、艺术节的文艺演出,学生会操等大型活动,主动做好广播设备的安装和录像、摄像等工作。多年来,先后为学校义务维修了各种教学、电教电路等无数设备。为学校节约了大量的教育经费。
各位领导、老师们:我从事教学几十年,自认为工作勤奋,严肃认真,忠于职守,遵守纪律,不畏艰苦,服从领导,不计名利,团结同志。付出了半辈子的心血,给学校做出了很大的贡献,现已临近退休年龄,参选机会不多,特别盼望能顺利晋级,做为对自己工作的肯定。请大家给与多多地支持。
我于72年参加教育工作,1974年毕业于天津市南郊区师范学校,在随后的工作中,86年取得天津教育学院地理大专学历。曾在大港区太平村中学、远景中学担任地理等教学工作,1986年调入大港油田二中即现在的海滨二校至今,从事初高中地理教学,兼任电教员等项工作。95年
评选为中学一级教师,最近几年一直担任本学校七、八年的级地理教学工作。
在我从事教育工作三十六年的教学实践中,一直拥护党的领导。积极贯彻执行党的教育方针,忠诚党的教育事业,做到对工作兢兢业业,认真进行教育教学,深入钻研教法,掌握本科教学所需的文化知识。注重素质教育,为学校的教育教学工作做出了一定的贡献。
主要工作与业绩:
平时认真备课写好教案,精心准备好地理课件,备好每一节课。课上认真组织教学,从学生的实际出发,不断改进教学方法,坚持知识联系实际,采用多种教学方法,激发学生独立思考和创新思维,在培养学生获取知识、应用能力以及分析与解决问题的能力上下功夫。教学手段上强化直观教学,能够熟练的运用录像、投影、电脑等多媒体电教手段进行教学,增强了学生学习兴趣、加强了师生之间的互动与交流。课下积极的辅导学生的学习,在思想上耐心的教育帮助他们,使学生喜欢自己所教的学科,每年自己所教班级学生考试成绩均处于油田范围中上等水平。今年08年七年级地理考试油田第二名,07年与08年我校八年级参加天津市地理会考,地理成绩名列前茅。全部达标,其中08年八年级的学生地理会考成绩90%为优秀与良好的最好成绩,提高了我校的地理教学水平。
本人积极的组织本校的学生参加20xx年—20xx年第二届地球小博士全国地理科地理科技大赛,比赛持续两个月的时间,本人认真组织,细心辅导,我校师生积极参与。活动得到学校领导大力支持,在此次比赛中我校成绩优异!经过本人的努力
我校被授予全国地理科技大赛优秀组织奖;全国地理科技示范基地的称号,并授予牌匾为我校争得了荣誉。本人也在全国地理科技大赛荣获全国优秀指导教师一等奖,并授予全国优秀科技辅导员的称号!
我校中小学生近150人报名参赛,其中15人在第二届地球小博士全国地理科技大赛中获得一、二、三、等奖
平时本人积极参加教学基本功与教学公开课的比赛,积极撰写教学论文。结合地理教材内容,经常制作地理教学课件并运用与课堂教学,使教学质量不断提高,
20xx年我撰写的《浅谈初中地理教学精神的培养》论文,获得区海滨和研究教法教育中心20xx年“教育创新”论文区级三等奖并获得区级成果认定奖。
1998年12月由本人设计制作的录象教材数学《圆锥曲线定义》获得市市教育局颁发的三等奖。
20xx--20xx年,获得校级教研公开课评比二等奖。
20xx--20xx年,获得校级创优课优秀奖。
20xx年,获得滨海教育中心教师公开课比赛二等奖。
20xx年,我撰写的论文《在地理教学中培养学生创新思想》获得国家级一等奖。
20xx年,获得教育中心初中教师基本功大赛地理学科三等奖。
在我兼任电教员工作期间在1999年12月,我校在油田取得了《利用现代教学技术优化课堂教学》先进学校的称号。
1999年和20xx年连续两年,我获得了《教育处关于利用现代教学技术优化课堂教学》的先进个人称号。
在兼任电教员其间还为学校作了大量的其它有益的工作,如每年配合学校的团队活动、学校的运动会、艺术节的文艺演出,学生会操等大型活动,主动做好广播设备的安装和录像、摄像等工作。多年来,先后为学校义务维修了各种教学、电教电路等无数设备。为学校节约了大量的教育经费。
各位领导、老师们:我从事教学几十年,自认为工作勤奋,严肃认真,忠于职守,遵守纪律,不畏艰苦,服从领导,不计名利,团结同志。付出了半辈子的心血,给学校做出了很大的贡献,现已临近退休年龄,参选机会不多,特别盼望能顺利晋级,做为对自己工作的肯定。请大家给与多多地支持。
谢谢。
20xx年10月13日
蓦然回首,顿觉一年光阴弹指一挥间,往事历历在目。为了总结得失,以利今后进一步改进和提高,现将近一年工作小结于后:
在班级管理工作中,我始终秉承:
1、以身作则,为人师表。教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度,都这样或那样地影响着全体学生。我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情,有一定心理承受力的全面发展的有用人才,而我首先就要使自己成为这样的人。
学生是具有模仿力的一个群体,他们时时刻刻观察着老师的一举一动,并在某些方面进行模仿,所以老师在学生面前必须有模范的作用。事实证明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,时时事事做学生的表率。如:教育学生遵纪守法,教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累,教师就必须做到亲自动手,吃苦在前,做好学生的带头人,否则,即使你说的天花乱坠,头头是道,而不注意自身修养,也不会得到满意的效果。
2、善于思考、积极探索、勇于实践。
在我任班主任这一年的班主任管理工作实践中,我通过总结发现班里的干部只是全班同学的少数,针对有许多学生当不上干部,其能力也势必得不到培养的情况。为此,我广泛听取意见和讨论后,在班干部会议上郑重提议:是否能实行“轮换制”制度,让每一位同学都有机会。这个活动引起了学生广泛参与班级管理的积极性,一时间,班级气氛一下子活跃了起来,学习、纪律、各项活动都有了崭新的面貌。就这样,班级里几乎每位学生都当过干部,不仅培养了全体同学的能力,也使同学们认识到“干部”的真正含义。通过这项活动,同学之间的凝聚力大大增强,集体荣誉感也大大增强。
同时,这也是对后进生最好的奖励。一位合格的班主任不仅能做好优秀生的工作,而且更应该做好后进生的转化工作。而这是恰恰一种非常好的方式,他们会努力在班务管理工作中证明自己的能力。
3、信任学生,尊重学生。
渴望理解,渴望信任是人们的一种正常需要。对于少年儿童来说,信任更是推动其上进的力量。班上也有几位同学在学习上有些困难,很多留守同学是因为学习目的不明确,再加上自己贪玩,家长外出,自我封闭,造成了学习成绩及各方面都比较差,常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察,我掌握了该生的一些基本状况,与他们单独交谈,让他明确了学习的目标,学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成,学习习惯较差,造成成绩上不去。面对这种情况,我帮助他克服了懒惰心理,校正了学习习惯,让他变的爱学习了。作为班主任,我对于这些特殊学生,首先亲近他们,尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况,抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们改错的机会,树立自信心,使他们感受到来自各方面的帮助,尽快提高学习成绩!
教学工作,我立足课堂。为了更好地在课堂阵地上发挥最大的功效,我努力学习。学校给我的学习机会,我也总能好好把握。通过学习,我不断充实自己,树立新的教学观念。为了更好地在课堂阵地上发挥最大的功效,我推广已有的教学成果,积极探索新的教学路子。
常规,就是经常实行的规矩。应该说它是工作的最低要求。只有超越常规,工作才有可能主动、创新。我是这样理解的,也是这样要求自己的。首先遵守学校的各种规章制度,认真扎实地做好教学常规工作,在落实常规中寻求突破。学期初制定教学计划并按时上交。平时能根据教材和学生实际制定教学目标。由于这学期我们各学科实行提前备课,在上课前,我会对教学方法进行广泛搜集,汲取精华应用到我的教学中。上课时能根据学生的实际反馈情况及时调控,面向全体学生,好、中、差兼顾,发挥学生的主体性,体现创新精神。课后自行设计实践性强,尽可能提高学生综合能力的作业。
在这一学年来,我还担任了学校的后勤管理工作,回顾过去一年来的后勤工作,在各级领导尤其是学校领导的关心和支持下,后勤工作取得了很大的成绩,如质如量地完成了年初制订的工作任务,我的后勤管理工作得到学校领导和老师们的认可,具体表现在如下几个方面:
1、进一步严明了财经纪律、规范了财务管理制度。
2、加强了生活服务中心管理,工作人员的服务意识得到了进一步加强
3、校产管理进一步加强。
4、加强了校园绿化美化力度
5、争取领导重视,搞好了学校的基建维修和添置工作,改善了办学条件。
6、学校勤工俭学逐步走向完善
在过去的一年内后勤处始终把握了后勤“服务于教学、服务于师生”这一宗旨,坚持“安全第一、服务第一”的原则。后勤处做了大量工作,当然离领导的期望还相差甚远。在新的一年内,我将继续发扬团结协作、勇于拼博精神,始终把好“服务于教学、服务于师生”这一宗旨,百尺竿头,更上一层楼。
总之,我将永远忠诚于党的教育事业,能全面贯彻教育方针。爱岗敬业,工作专心致志。工作求真、求实、求新。
回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:
"德高为师,身正为范",为人师表,以德为首。在工作中,告诫自己,"爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,廉洁从教,为人师表"才是崇高师德风尚的真正内涵。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。保持一颗平常心,力求做工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。
作为一名教师,教学中会遇到许多问题,需要依靠智慧来解决,其实,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我。我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。一年来,我通读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏书生的《教学工作漫谈》、《现代人智慧全书》、《道德经》等书籍。同时个人博客中结识很多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。
进行教改探索,精心制定以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究活动,通过学习新理念,借助网络平台,分析案例、集体备课--上课--听课--研讨,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了网络教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。尤其是新调入我校的三位教师,跟踪听课一月,每周听完一节课后及时的予以点评,肯定教学中的亮点,并指出存在的问题和解决的办法。三位教师的课堂教学能力均有不同程度的提高。本年度共听课71节,积极组织教师参加各种级别的教研活动,跨区域联动教研工作尤为突出,承担区内外多所学校观摩活动,加大与外界的合作与交流。组织教师外出学习、参观考察,开阔视野,增长见识,拓展思路。并要求外出学习教师写了学习心得体会,在校园网或本组教师会上作了交流,让有限的资金发挥最大的效益,让全体教师都有所获,有所感。充分挖掘校本培训资源,加大教师的培训力度,进行班主任培训、信息技术培训、精细化管理培训、教师敬业精神培训、教师礼仪培训等等活动。推广教师研究成果方面也做了大量工作,鼓励教师积极撰写教育教学论文。组织教师积极参加各级各类的征文、论文竞赛。本学年教师参加的信息技术征文获奖34篇,综合实践性论文获奖1篇。本年度开展了青年教师教学比赛,王丽玲老师取得了语文片区赛第一名的好成绩。候建萍老师参加了大武口区综合实践课比赛,从初赛到复赛均名列前名,代表大武口区参加市级比赛,成绩突出。体育教师杜玉红在自治区教学技能大赛中取得第一名的好成绩。
我知道学校工作要想做好,仅靠个人是不够的,靠有顾全大局、融合群体的豁达胸怀,多学他人长处,择善而从,才能将精彩的个体组织起来,在管理中形成合力。在工作中难免有这样或那样的困难,大家群策群力,通力合作,共度难关。我能设身处地地为他人着想,力争让每一位老师尽力支持学校的各项工作,在大家的配合下,科研部工作有条不紊地按照年初制定的计划全部完成。
各位代表,上午好!
又到一年述职时。角度决定风景,今天我的述职报告,不谈“做到了什么”,谈一谈“做不到什么”。一共列了十条“做不到”:
第一条,我做不到解决疑难时的从容淡定。星海的行政干部不容易。出色地完成常规工作,那是职责。应对经常接到的`临时事务,处理随时发生的突发事件,这往往最考验星海行政干部的锐气与谋略。这一点,我要好好向洪校长学习,不论是重大事务,还是意外事件,当其他人拿捏不准,犹豫不决时,他总是能在第一时都能给出冷静的分析、正确的判断和有效的应对,该怎么做,要注意什么,条分缕析,安排得清清楚楚。这是一种经验,更是一种能力,而我们,尤为欠缺。
第二条,我做不到对全校老师的深入了解。融入星海大家庭近两年了,惭愧的是,161位老师,我至今还无法准确地报出某位教师相对应的年段和学科;个别老师,我至今没怎么和她对上过话。这一点,我要好好向王校长和易静老师学习,哪位老师教学风格扎实,哪位班主任做事态度严谨,他们了如指掌,如数家珍,因而在安排工作,分配任务时就有的放矢,游刃有余。用师如用兵,用得好,以一当十,用得不好,举步维艰。我还有很多功课要做。
第三条,我做不到坚守本职时的一以贯之。几乎每个清晨,几乎每次放学,都能看到xx校长、xx老师等站在校门口,迎接和护送着一茬又一茬的学生,越是风大雨急,她们越是执着坚守。这给了我很大的触动,我在履行本职时,缺的就是这股韧劲。因为忙了,有些工作,布置了,就不去督促了;因为累了,有些事情,结束了,就不去思考了。只有“身先士卒”,才叫“以身作则”。
第四条,我做不到精益求精下的追求极致。有人管我叫“快手柳”,做事不拖。我的办公桌在xx老师的身后,耳闻目睹了王老师的踏踏实实,确实让人心生敬佩。要发展后备党员,她会事无巨细把每一步细节关注到;要撰写党建报告,她会早早酝酿,字斟句酌,数易其稿,直至完成。从她身上,我明白了“做好”和做“好”是有差距的,“做好”容易做“好”难。
第五条,我做不到重任在肩时的任劳任怨。星海有两个女管家,管人管钱的汪路霞和管物资供给的于岚,这当然是调侃,但这“三管”,真不好揽,时时刻刻要管着全校上上下下的考核出勤,发钱发物,饮水用餐,能赋予她们的关键词是“应接不暇”,接到突击任务,加班加点,那是常事。我一直暗暗向这两位女同事看齐,做个能扛得了、压得起、稳得住的人。
第六条,我做不到条件反射式的出口成文。有好口才是做一名学校干部的优势所在,在星海,它其实已演化为一个基本素养,因为很多场合都会要求你来上一段即兴发言。我的口头表达能力很是一般,胸中无稿甚至不敢当众发言,所以不太喜欢“抛头露面”。在我身边,有许多出口成章的好领导,好老师,洪校长自不必说,袁凤珍老师、钱发华老师就是榜样。我深知,口才可以慢慢练就,需要胆识,更需要积淀。
第七条,我做不到学科前沿上的潜心钻研。前阶段,教研室安排我执教省新课标培训的观摩课,当时我信心十足,然而四易其稿的波折过程让我感受到了危机。教研员夏老师送给我八个字:“与时俱进,关注当下”。担任行政工作后,确实对语文教学研究弱化了很多,写“教海探航”论文,竟没有底气迈入语文这半亩方塘,这是一种警示信号。专业是根基,告诉自己,向爱好钻研的张磊、彭永新等学习,学科上要钻得进,课堂上要出得来,向语文更深处漫溯。
第八条,我做不到繁忙事务后的爱心专注。如果让我们六(1)班的孩子评选他们心目中最喜欢的老师,我想肯定挨不到我。因为我对他们是严格有余,关爱不够。教学之余,我很少走到他们中间去,陪他们游戏,同他们聊天,我所谓的理由就是忙着呢。我畅想着,等到这班学生一个多月毕业之时,他们会对我说什么?也许会说:“柳老师,我的作业全交了。”“柳老师,你很不可爱!”那该是一件多么伤感的事。看着姜霖、刘军等老师,同为行政,但却能学生打成一片,亦师亦友,不免感慨:距离成就美丽。
第九条,我做不到事业关照下的一专多能。常有学生问我:你的爱好是什么?我想了想,无奈地告诉他们:没有。没有爱好,就没有兴趣;没有兴趣,就没有情趣。有专长太好了,“羡慕”王军老师洒脱通灵的主持演讲,“嫉妒”马晓军老师对字画的情有独钟,“恨”陆缘老师的古琴声声,流泻指尖。我琢磨着,自己练不成个一技之长,摊上个小癖好也行,练练书法,学学摄影,写写小说,侃侃茶道,这些,我可以有,别让自己总生活在巴掌大的柴米油盐里。
尊敬的领导、各位老师,你们好!
本人是xx县xx中学教师,现年xx岁,大学x学x历。我19xx年x月参加教学工作,20xx年x月取得中学数学x级教师资格。任教20xx年来,我一直初中数学和物理两个学科的教学任务,在工作中,我坚持“正面教育为主”的原则,勤勤恳恳,尽职尽责,言传身教,一丝不苟,为人师表,教书育人。任现职x年来,在教学教育工作中取得了可喜的成绩,多次受到学校和x市以上的表彰奖励,现将本人任职以来的工作情况简述如下:
热爱教育事业,全面贯彻党的教育方针;遵纪守法,严于律己,以身作则,为人师师表,教书育人,不断加强自身的政治修养和道德修养,思想进步,能分清真、善、美和假、丑、恶,政治觉悟较高。
我认真钻研教学大纲和教材,熟悉教材内容,把握教学的重点和难点,认真上好每一节课。在课堂教学时,我面对全体学生,因材施教,既加强对差生的转化,又注意对优生的培养,提高学生的整体素质。为了优化课堂教学,切实提高学生素质,我深入研究新时期的教学思想,积极探讨数学教学方法。我在教学中,确立了以“学生为主体,教师为主导,训练为主线”的教学思想,采用变式教学。古人云:授人以鱼,不如授之以渔。因此,我在教学时不要求学生死记硬背简单的结论,反复机械地模仿例题,而是重视解题思路分析,积极创设变式问题的情境,进行一题多变和一题多解的训练,启发学生从不同角度去思考问题,从而锻炼了学生的思维能力。经过一个学期的教学,这班学生的数学成绩提高很快,在县统一考试中居全校第一名,平均分为85分,及格率60%。
在多年的教学中,我已逐步形成了自己的教学风格,积累了丰富的教学经验,胜任高一到高三级数学科循环教学工作。历年来,我出色地完成了各项教学任务,我任教的学生数学成绩的合格率和优秀率均在同班级的前列。
针对学生数学素质不平衡的现象,我遵循“因材施教”的教学原则,进行分层次备课,分层次教学,采取个别辅导,既让优生“吃得饱”,又使差生“消得了”。经过精心教学,我任教班的学生,无论是参加竞赛还是参加中考,均取得显著成绩。
多年来,我积极承担学校的教育教学工作,认真完成各项教学任务,不计个人得失,踏踏实实,勤勤恳恳,出满勤,干满点,言传身教,一丝不苟,出色的完成了各项教学任务,履行了育人的职责。多年来,无论接手的是差班还是好班,总是一如既往地做好工作。我积极地深入到学生中去,与学生交朋友,全面了解学生情况及时发现和解决问题,采取贴心关怀、严格管理,并普遍进行家访,有的放矢地进行思想品德教育。
回顾自己20xx年来的工作历程,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。积极参与数学教学研究工作。
我深深地知道,之所以能够取得这样的成绩是与上级领导和学校领导的支持分不开的,在今后的工作中,我将更加努力,刻苦钻研,提高自已的业务水平,服务学生,回报社会!振兴民族的希望在教师。在今后的工作中,我将更加努力,刻苦钻研,提高自已的业务水平,为培养“四有”人才贡献自已的力量。
本人xxx,女,现年38岁,20xx年6月毕业于衡阳师范高等专科学校中文系,同年8月参加工作。20xx年9月获得中学二级教师资格。20xx年通过自考取得湖南师大汉语言文学专业本科文凭。从教至今已有16个年头,现担任株洲市 xxx 学校的语文教师。下面是我晋升中一职称的述职报告。
虽然很多年来我的 “政治面貌”一栏一直是“群众”二字,但我从没把自己当一个社会的旁观者。我以自己是一个中国人为荣,以自己生活在中国为傲。风声雨声读书声声声入耳,家事国事天下事事事关心。我关注北京奥运上海世博汶川地震,也热情参与株洲创卫创文创模,做一个积极维护国家形象有责任感的中国公民,做一个城市建设人人有责的株洲市民。
从踏进师范那条大门开始,我就一直以“学高为师,德高为范”要求自己。参加工作后,我认真钻研课本,虚心向他人请教,备好每一堂课,上好每一次课,批阅好每一本作业。每每碰到教过的内容,我总是根据学生的具体情况和课标的新要求重新斟酌教学目的,以第一次教的心态面对那些熟识的老朋友。由于自己的用心专注,所教班级语文成绩总是不断提升。上一届毕业班110、114班中考语文a等率达到60%,远远超过市平均20%。至于作文教学,我深知“授之鱼不如授之渔”,所以非常重视学生的互评互改写反思,自己再次评阅时也是毫不吝啬自己的评语和欣赏之词,还经常进行面批。如此,一次作文的评改不仅是写作水平的提升,而且也是一次心灵的沟通交流。20xx年,我和学生与时俱进,在新浪博客上开辟了我们的习作天地,将同学们平时写的好的大作文、周记、演讲稿传到上面。学生写作的兴趣与日俱增,上一届110班的谭惟楚、刘薇、易心婷同学更是有多篇文章在株洲晚报上发表。现在我们的博客“演绎 那扯淡的青春”已经3周岁了,它不仅是新一届学生的习作的乐土,也成了往届学子们回首的恋恋故园。我自己关于作文的论文《朱笔轻点,朵朵花开》、《用作文讲评的火,点亮学生的语言之灯》分获市二等奖、省一等奖,并先后11次在各级学生作文大赛中获指导一、二、三等奖。
教书育人,缺一不可。在平时的教学中我常利用语文的学科特点对学生进行品德方面的熏陶,带领他们徜徉中华源远流长的文化长河,领略祖国的壮丽山川秀美风光,拜见古今中外的名人,感受时代脉搏的跳跃,激发他们的民族自豪感和对伟人崇高品质的向往。在当班主任的日子里,我尤其注重“爱”和“诚信”的培养。我们在班上设立了“天使旅行箱”,就为了集体外出游玩时班上同学“一个都不能少”,我和他们一起为《读者》报道的那位有103个孩子的贵州乡村教师李老师以及他的学生们捐款捐物,刘安之同学一次性捐出他3000元的奖学金。我们自发的为兄弟学校淞南中学一位患白血病的同龄人奉献爱心,我们及时向班上一个有自杀倾向的同学伸出了援助之手,还因此创建了一个独特的班级节日“饼干节”。现在他们已各奔东西,但每年的10月30日,奥利奥、徐福记饼干的的香甜依然萦绕在我们身旁……至于诚信,我告诉我的每一个学生“人,无信不立”、“诚信是一张最好的名片”。 71班,曾和我一起“寻找失落的诚信”;110班的学生,都是“当诚信遭遇盗版”的当事人。稚嫩的肩膀在渐渐学会责任的担当,我也积极鼓动他们参加社会上的公益活动。20xx年,为了转化一个孩子,我动员他的母亲参加了株洲市的“集聚萤火,保护母亲河”的徒步湘江活动,然后亲自陪着他们从株洲走到湘潭。今年的“五一”,我又带着5个学生跋涉在湘江两岸,并全部获得走完全程的荣誉证书。现在他们已经毕业,却道:“谭老师,明年徒步湘江报名记得叫我,我还要和你一起走!”
让我感动的还有身边几个小年轻。因为学校“新老教师传帮带”的活动,我有幸成为了他们的师傅。每当他们有什么疑惑困扰,我总是悉心询问,并提出自己的建议或办法。我也常常去听他们上课,然后和他们促膝交流,一起商讨这篇文章的最佳授课方案或某个问题怎么提最具针对性。要外出赛课了,我和他们从最初的导入语开始,认真设计每一个教学环节,斟酌课堂的亮点。虽说自己也才疏学浅,但他们凭着那股子勤学好问、刻苦钻研的精神,不仅把自己的学科打理的风生水起,而且在校内外的赛场上技压群芳载誉而归。伍慧老师在今年11月初的芦淞区语文“创新高效”课堂教学比武中夺得一等奖。另一位叫饶婷的,未到而立之年,却已经挑起了我校双主阅读课题的大梁了。
学无止境,教书亦是。除了平时的常规教学和校内学习,我还广泛的阅读相关的理论书籍,并对平时的教学成果或反思进行归纳总结,形诸文字,先后有《浅谈中学生常见错别字的成因及对策》、《让玫瑰,在校园轻轻绽放》、《巧化尴尬,玩转课堂》等多篇论文获省市一、二等奖。虽然因为辞职的原因被迫中断了继续教育证上的“升格”,但自20xx年9月踏上株洲市外国语学校这片沃土后,我又积极投入到各类继续教育的培训,和同事们奋战在“校本课程”的田野,在网上接受非学历的远程教育,学习新课标,去兄弟学校研讨交流。现在,我又和大家在“双主阅读”的这条大船上扬帆起航了。
教书之路漫漫兮其修远兮,育人之责任重也道远。既然当初选择了这条道路这扇校门,无论坎坷抑或通达,无论门内是春华秋实还是秋风萧瑟,我也定将一如既往的跋涉苦修,就为了青春飞扬时的那份承诺和一名人民教师的责任。
本人xxx年x月投身xxxx教育事业,分别在xxx的三贤、光明、花房子、凉风等xx任教。xxxx年调至xxxxx中学,分别从事过xx、xx、xx的教学,后因工作需要,学校安排我从事了xx教学至今。
从教以来我一直严格要求自己,刻苦学习,努力工作,兢兢业业,在德、能、勤、绩四个方面表现良好,能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到了一个教师应有的职责,受到上级、同行和学生的认可和好评。
在政治思想上,坚持党的四项基本原则。能认真学习党的路线、方针和政策,热爱本职工作,忠于职守,追求进步,团结同志。我积极参加各级组织的一系列学习活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。
在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,认真备课、上课、实验,不计个人得失,忘命工作,20xx年病倒在讲台上,通过华西开膛破肚手术,花了6万元,我从死神手中逃了出来,虽然从新认识了生命的可贵,但为了工作,在没有完全康复的情况下,参加了到渔水村小的支教工作,受到了好评,也使自己收获了不少东西。
在教育教学中,服从安排,积极探索教学方法,努力提高自身的业务水平,自学了有关专业技术、教学科研等方面知识。积极参加了一系列的业务培训,使我在教学基本功上了有了较大的提升,能很好的完成各项工作任务,在大家的关爱下取得过不少的成绩,质量评估的一、二、三等奖几乎年年都有,并多次取得任现职的职称优秀。
在教研工作中,我长期担任xx教研组组长,我积极组织xx组的活动,参与讲课、听课、评课、学习新课标、探究升学命题的规律、安排xx教学计划、布置试题探究、组织集体备课等活动。曾有多篇教学论文获xxx课改优秀论文一等奖。
总之,我做一行爱一行,在教育教学的园地中,认真耕耘,以上是我任现职以来的主要工作情况。虽然在任职期间取得了一些成绩,这是大家的关怀,领导的关心所至,但这些都已成为了过去。在今后的工作中,我将一如既往地努力工作,不断地从各方面提高自己,争取把工作做得更好,使自己无愧于人民教师这个光荣称号。
回顾过去,可圈可点;有成功,有失败。再次感谢在座的各位领导对我的关心和指导,感谢老师们在工作中给予的巨大的帮助和支持!我的述职报告完了。
我,男,1982年3月出生,中共党员,2003年6月毕业于丹阳师范英语教育专业毕业,2008年江苏大学英语专业函授本科毕业。2006年8月取得中学二级教师职称。现将任职以来本人的政治思想表现,师德修养,教育教学能力,工作成绩及履行职责等方面的情况进行汇报。
本人拥护中国共产党的领导,拥护党的路线、方针和政策,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,爱岗敬业,默默奉献,全心全意地致力于党的教育事业,积极参与或组织学校教育教学改革与研究,工作上服从组织分配,不讲价钱,顾全大局,为人师表。因优异表现,在2011年被天王镇政府表彰为“天王镇优秀共产党员”。
在教育学生的过程中,我坚持用正确的世界观引导人、塑造人,用科学发展观培养人、激励人。在教学中一直把育人放在首位。时时刻刻都既严格要求学生,又热爱关心每一个学生,尊重学生的人格,平等公正地对待每一个学生。能主动拜访学生家长,与他们交朋友,求得家长的信任,求得家长对学校工作的理解和支持。对缺乏好的方法管教孩子的家长,从不加以指责,而是提供科学的教育引导与帮助。所以,在我曾教过的学生及家长中,口碑甚好。在日常生活中,我洁身自好,无不良嗜好,从不赌博,语言规范健康,举止文明礼貌,满腔热情地开展工作。 在工作中,我非常注意融洽同事的关系,尊重同事,虚心学习,互相帮助,各取所长。
在班级管理方面:任现职以来,本人连续担任班主任工作5年。本人坚持在教会学生学习的同时,更注重教会学生如何做人。诚然,班主任工作是繁重且琐碎的,但我却乐此不疲。多年的班主任工作中,我从不倦怠,总是奋发向上、努力进取、脚踏实地干好每一项工作。我的目标就是努力把本班的学生培养成家庭中的好孩子、学校中的好学生、社会上的好少年。因此,每年当我接到一个新的班级,总会在最短的时间内掌握班级里学生的特点,以学生健康成长为出发点和落脚点,深入学生生活、深入学生家庭、组织各式各样的班队活动,教育和培养学生德、智、体、美全面发展。5年来,我所教的班都是班风正、学风浓,班级环境美,学生心灵美。因此,我带的班级多次被评为先进班级。本人在2007年被句容市教育局选派到苏州大学参加省骨干班主任学习。
在教学方面:平时,我能加强对英语学科基本知识和基本理论的学习,努力提高和改进教育教学方法。并于2008参加农村骨干英语教师培训。在教学实践中,我坚守课堂,抓好课外,还利用课余时间,耐心辅导后进生。在每学期的期末考试中,我任教的班级成绩均能列校前茅。在2009年中考中,更是创造了均分为97.4,合格率87%,优秀率76.7% ,全市第一的佳绩。在2010年句容市英语教学技能竞赛中,本人荣获二等奖;2010年校教学观摩活动中面向全市开设公开课一节;在初一学科会上,我的专题讲座《融集体智慧,打造高效课堂》获得一致好评。
当然,取人之长,补己之短是我们工作中取得成功的捷径,多年来,我每期都进班听课不少于30节,向同事学习,认真揣摩,仔细品味,有了广泛的知识积累,我觉得在教学和班级管理中都能游刃有余。
任职以来,我认真履行了中学二级教师的职责,取得了优异的成绩。
1、系统地学习了教育理论及新课程标准以及英语教学法的基本原理,并能运用这些理论处理和解决教学中的实际问题。
2、在2007年、2008、2009年中考中,本人所带的班级的学生陈凯、魏星星等8人升入省句中。张冕等30余人升入重点高中,班级升学率保持在90%以上。
3、2006—2010年连续5年被学校评为“先进工作者”;2007年、2010年被评为“天王镇先进教育工作者”;2006年被评为“句容市先进教育工作者”,2008年被评为 “句容市教坛新秀”;2006、2009年连续两届被审定为“镇江市乡村优秀科技人才”。
4、教改意识强,教学论文成果丰硕:任现职以来共有18片论文发表获获奖。其中《中学生该不该办生日聚会》发表在《中国教育报》;《励志口号要彰显励志效益》发表在《德育报》;《网络资源在英语教学中的运用》获2010年镇江市现代教育化论文评比一等奖。
5、在2010-2011学年度中,担任初三英语备课组长期间。带领本组成员潜心钻研、负重拼搏,使得原本薄弱的英语成为本校优势学科。2011年的英语听力口语自动化考试获得全市第8名;校备课组备课评比集体二等奖。
作为扎根山区的一名普通教育工作者,我认为自己还很不成熟,离各位专家的评审标准还有一定差距,但我觉得自己从政治思想表现,专业水平和工作能力以及工作责任感和工作绩效均已具备中学一级任职条件,特向组织提出申请,申报中学一级教师职务,请各位专家审议。
我叫xxx,涟源市金石镇灌湄中学一级教师。1982年毕业于娄底师范,1990年毕业于湖南教育学院汉语言文学专业,1997年评为中学一级教师,至今已经十四年,在灌湄中学多年担任初中思想品德课的教学。时光荏苒,岁月如梭,可谓酸甜苦辣,忙忙碌碌。有过成功,也有过失败,有快乐,也有苦恼。回想这三十年走过的路,回首三十年教书育人的我:“以教人者教己,在劳力上劳心”,“捧着一颗心来,不带走半根草去”“学为人师,行为世范”都是鞭策自己的座右铭。思想方面,自己安贫乐教;业务方面,爱岗敬业,努力钻研专业知识;学习方面,在搞好业务的同时努力提高教学法和心理方面的知识水平;教研方面,不断思考并探索着教学改革,管理方面,创新改革求学校发展。几十年“安贫乐教”的生活,让我真正体会到了汗水付出之后收获的人生。现已符合申报中学政治一级教师条件,述职如下:
热爱祖国,热爱人民,立场坚定,遵纪守法,始终保持鲜明、崇高的政治觉悟,政治思想觉悟高,坚持党的四项基本原则;时刻注意思想品德修养,积极参加政治学习,关心时事;忠诚于党的教育事业,坚持教书育人相结合;热爱学校,积极进取,甘于奉献,兢兢业业,尽职尽责,勇于承担工作,任劳任怨,做到个人利益服从集体利益;待人热情,关心集体,处事公正,团结同事。
第一、根据学校的高考任务和教材内容,认真研究资料和方法。通过钻研教材、研究教法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了教学工作的顺利开展。准确把握考试说明、正确理解教材、合理安排复习资料的使用,制定了切实可行的教学目标
第二、有机地结合各种教学方法,坚持教师主导、学生主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出,构建“学案导学、自主合作探究课堂教学模式,促进学生主动学习的研究与实践。教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,有意识地以学生为主体,教师为主导,充分调动学习兴趣及学习积极性,培养创造性思维方式。建构有效上课新思维和新行动,精心组织有效课堂教学,运用先学后导,问题评价的基本模式,构建六个理念:问题呈现师生化,对话系统和谐化,情境刺激多样化,指导科学规范化,训练目标主体化,评价全面真实化。遵循六个原则:师生共学”原则,抓住耗子是好猫”原则,全员参与”原则,真诚合作”原则,工具创新”原则,人人成功”原则。落实六个要素:
(一)教师行动要素:问题、对话、刺激、指导、训练、评价。
(二)学生行动要素:主体,兴趣、交往、思考、生成、达成。课堂教学采用一案三单的教学形式,即一个教案加问题导读评价单、问题生成评价单、问题训练评价单,自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。
第三、严格要求自己,切实抓好教学工作的各个环节,在备课、辅导、考练三个环节上下功夫,花气力,进行了较为深入的研究:备课遵循五大原则:师生共备原则,实事求是原则,尊重和满足原则,学习与研究原则,效益与质量原则。落实五大行动:备学生,备课程,备情境,备自己,备设计。同时还注意备教材、备学生、备重点、备难点。较好学生点拨式辅导、较差生详细型辅导、很差学生鼓励性辅导;考练不超越考试说明、注意结合课本、注意考题的固定性和灵活性,考后认真改卷,及时反馈并查缺补漏。
经过师生共同努力,20xx年我所任教的九年级班级,获得全镇第一名,20xx年我所任教的九年级三个班级,分别获得全镇第一、二、三名。
虽然管理工作量较大,但仍踏踏实实、勤勤恳恳搞好班级的教育教学工作,每学年仍担任高中一至两个年级,一至两个班甚至三个班的物理教学(见下表)。在具体教学活动中,注重加强教师自身的修养,只有塑造好自身的形象,才能成为学生人格的榜样。在我的教学实践中,我重视思想品德学科的情感因素和审美因素,追求智育和情育、美育的和谐统一;善于创造情境,营造轻松、民主的课堂氛围,使学生乐学、会学。在教学中运用“问题-讨论式教学模式”,把布鲁纳的发现学习论,皮亚杰的认知心理学等理论应用到自己的教学过程中,逐渐形成自己的教学风格。历年来,在评教评学中都获得了很高、很突出的好评,所教班级学生的素质较高,成绩突出。亲自参与和指导教育教学工作,探索提高学生综合素质。
积极思考、探索实施素质教育的途径和方法,全面实施素质教育。认真学习素质教育的有关文件精神,对照素质教育评估细则的要求,认真做好各项工作。积极参加校内外各种教学教研工作,勇于探索、锐意进取、改进教法、钻研教材、大纲、考纲以及新课程标准。亲自主持并参与教研教改工作,上好观摩指导课,当好全校教研教改的领军人物,指导全校青年教师搞好课堂教学。
第一,积极参加学校及各级的教研教改工作。根据教学实际,共同探讨教研教改工作。坚持教研组内有目的、有计划地进行听课、评课,以事实为依据,鼓励为主,客观评价,促进了我校教学水平的提高;我在长期的教学过程中,经过不断的探索与实践,总结出初中思想品德有效教学的课堂模式,这就是展示教学目标——走进文本,整体认知教材——小组合作交流,解决问题——练习运用,综合提高的教学模式。运用“问题导读—评价单”和“问题训练—评价单”进行教学,教学效果显著提高。
20xx年我在参加湖南省中小学教师全员岗位培训时,听了韩立福教授的“先学后导,问题评价”有效课堂教学后深受启发,觉得初中的思想品德课堂教学再不能沿用传统的教学模式,而应该采用有效的教学模式,决心一改“重教法轻学法”而导致的“填鸭式”的被动型教学模式,改“教案”为“学案”,于是大胆实践、大胆探索符合“教为主导,学为主体”、“学生是学习的主人,而不是知识的容器”这一现代教育教学思想的“先学后导”有效教学模式。在教师的指导下创建学习共同体,使学生学会自主合作探究学习,在单位时间内提高学习绩效,全面实现课程目标,有效促进学生的全面发展,学生始终是课堂教学的主体,教师只是一个组织者、引导者、激励者,同时也是一个参与者,帮助每个学生完成学习任务,学有所得。“有效教学不仅是一个教师活动,更重要的是学生活动,是一个持续发展的、高质量的学习过程,。
第二,教学内容与学生的生活紧密联系起来,它不仅对学生当前生活、学习与成长有直接的指导教育作用,更重要的是它对学生未来的成长与持续发展具有不可低估的奠基作用。教育一定要回归生活,这是一个不变的真理,而在生活中解决问题的能力远比知识更重要。而对于思想品德课程来讲,实践性则显得更加重要,如果教育教学不能体现生活化的教育理念,不能让学生在实际的生活中形成一定的道德修养和良好的心理素质,那我们的教学就是无用和无效的教学。
第三,在完成教学任务的同时,开展研究,积极撰写教学论文。1997年在《中学语文》1—2期合刊上发表了《初中语文第一册期末总复习题》;2008年,论文《如何做好“双差生”的转化工作》获涟源市一等奖;201x年,论文《文言文教学中朗读的重要性》获涟源市一等奖;201x年4月,论文《联系学生的生活进行教学是思想品德课教学的生命》获国家级优秀论文一等奖,并入选在《烛光—教育教学文粹》一书第四卷中;201x年5月,论文《教学反思有助于教师的成长》获湖南省省级二等奖;201x年6月,论文《初中思想品德有效课堂教学模式初探》获涟源市一等奖;201x年6月,论文《运用“先学后导”法组织思想品德课的有效教学》获涟源市一等奖;201x年6月,论文《文言文教学中朗读的重要性》在“中国教育实践与研究论坛”论文大赛中获一等奖,并入选由国家一级出版社出版的大型教育文献《现代教育理论与实践指导全书》中。
总之,在任现职以来的教育教学工作中,我与全体同事共同努力,为我校教育教学任务的完成,特别是我校的教学水平的提高,作出了自己应有的贡献,取得了一点成绩。同时,自身肯定有诸多不足之处存在,“逝者不可追,来者犹可鉴”,在今后的工作中我将虚心学习,继续努力。
严格要求自己,努力提高自身素质。认真学习邓小平理论和党的路线,方针政策,努力提高政治思想素质,不断坚持专业理论知识的学习,积极学习新课程标准和教育改革有关文件、精神。作到“博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之”。以《中小学教师职业道德》标准严格要求自己,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,无私奉献,具有良好的师德。具有较强的责任心和工作责任感,严以律己,以身作则,勤政廉洁,努力做好本职工作。积极参加进修、培训、教研活动,努力提高自身素质,真心、真诚地对待每一位老师、学生。公正、公平地处理学校的事务,尽心尽力地协把学校办好。
1997年1月被金石镇学区评为“优秀教育工作者”;1997年被涟源市教育局、涟源市教育工会评为“涟源市二0xx年度中考优秀班主任”;1999年—201x年连续4年被评为优岗。201x年参加“湖南省中小学教师全员岗位远程培训”被评为优秀学员。
教育不仅是一种知识的独特培养,而且也是一种相当人文的特殊凝聚。无论是艺术还是哲学,似乎都难以勾勒出教育所包含的丰富的人文特性。由此,教育也就背负上了一个永远不能消解的神秘使命。作教师,也就注定要走一条艰辛而多磨砺的路。但我,在这条路上,我要说:“如果我有追求,那就是我的事业;如果我有企盼,那就是我的学生。”我会不断超越自己,超越昨天,创造明天!
大家好!我叫王淑艳,今年46岁。20xx年大本毕业,学士学位。任教22年曾担任初中生物、化学、劳动技术等学科的教学、兼任生物、劳技、科技课外小组辅导员、县级兼职教研员等工作。现任县级研究性学习学科兼职教研员和市级和国家级科技辅导员。20xx年被评为中学一级教师。现申报中学高级教师职务,述职如下:
服从领导,踏实工作,耐心做学生思想工作。20xx-20xx年分别被评为校级三育人先进个人、校级优秀教师、校级师德骨干教师。20xx年、20xx年教师业绩考核为优秀。02至20xx被评为县级骨干教师。20xx年获得中国经济咨询中心,北京教育研究院颁发的教育成就奖。
20xx年获得生物学科第四届双优课县级一等奖,20xx年说课县级一等奖,教学软件县级二等奖。20xx年教学设计3次被评为校级一等奖。20xx年青年教师课堂教学设计竞赛校级一等奖、县级二等奖。20xx年参加县级骨干教师举办英特尔未来教育信息化教学设计大赛获得县级二等奖。20xx年课件县级三等奖。20xx至20xx学年,指导《燕山植被调查》科技实践活动,获得科技大赛市级三等奖。20xx年代表我校、我县的新课程教学改革成果在渔阳宾馆参展。20xx年成为天津市青少年科技教育协会会员,承担天津市青少年科技辅导工作。20xx学年度获校级优秀教案。20xx年博客,被评为县级优秀博客,填补了我校的一项空白,受到校领导的表扬。20xx至20xx连续两年辅导科技大赛有两名同学获得市级一等奖,20xx年至今发动辅导了全国举办的节水、节粮、和节约纸张保护环境的大型科技活动,上交了大量真实可靠数据资料,使我校在网上有名。20xx年第六届双优课县级三等奖。20xx至09参加了县级以上初中生物课堂训练,单元测验的出题工作。20xx年xx月起从事生物教学和实验室管理工作,兢兢业业,任劳任怨,虽然我身患高血压,糖尿病,但仍坚守在工作第一线配合学校和教师很好完成了教学工作和上级各类检查工作,受到领导好评。
20xx年,有三条人生格言发表,20xx年被评为我校教研教改积极分子,20xx年至今承担了两项县级课题的研究并参加了四项县级以上课题的研究和整理工作,有四项课题结题。撰写多篇论文,其中获得国家级两篇,市级奖三篇,县级一等奖三篇,二等奖7篇,三等奖3篇。05年《信息技术与学科整合的研究》教科研成果被评为县级一等奖。20xx年教学叙事案例获市级三等奖。05年至20xx年从事《科学素养在学科课堂教学中的体现与渗透》国家级课题研究过程中,撰写的论文先后获得市级三等奖,国家级一等奖。20xx年承担《中学研究性学习与中学学科教学改革的教学策略》县级骨干教师课题研究,撰写的论文于20xx年x月获得中国教育学会、中国教育学刊杂志社等单位举办的征文大奖赛全国一等奖 。
述职完毕,谢谢大家!
本人xxx,男,20xx年毕业于广东教育学院思想政治教育专业,同时被授予法学学士学位。同年获得高级中学教师资格。2008年9月起在龙门县平陵中学任教至今。从参加工作至今已有5年,主要思想、工作表现和成绩如下。
我热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,积极学习、理解和支持党在社会主义初级阶段的各项政策。我无比地热爱自己的教师工作,将之视为生命的一部分,认真学习并贯彻党的教育方针和政策,遵循教育规律,推进素质教育,推广教学新方向,尽职尽责,教书育人,做到以高尚的思想情操感染学生,以优秀的道德品质启迪学生。严格执行学校各项规章制度,工作作风严谨、踏实,服从组织的分工与调配,处事谦虚谨慎,能与同事团结协作,受到大家肯定。
(一)教学方面
我热爱教育事业,具有扎实的专业知识、强烈的事业心和责任感。任教以来,一直担任学校的政治教学工作。在教育教学工作中,本人一贯踏实认真,在业务上有钻研精神,讲求课堂教学艺术,努力培养学生的学习兴趣,充分运用现代化的教学技术,把计算机辅助教学手段引入课堂,借助于各种教学软件,创设情景,激发兴趣,提高教学质量,教书育人,重视德育工作,教学中寓教于乐,致力于在学术熏陶和快乐学习的享受中培养高尚情操的合格人才。
(二)教研方面
我积极参加县市以及学校、片区的各项教研活动,多次参与县政治课改小组组织的公开示范课和评优课活动,坚持每学期承担一节以上校级或科组公开课,所上的课均取得好成绩并获得领导和同行的一致好评。此外,本人还特别注重与外校政治教师的交流,经常与同行们进行讨论交流与学习,从中吸取他人先进的教育教学理念、方法和教学手段,从而不断改进和完善自己的教学,形成自己独特的教学风格。业余时间认真学习有关教学改革的书刊、杂志,积极撰写论文和参加各种有利于教学有利于提高自我素质和专业水平的培训学习。2009年参加广东省普通高中教师培训协作组组织的职务培训课程;2010年6月16日至2010年7月25日参加广东省中小学教师教育技术能力建设项目中级培训;2012年12月完成了广东省普通高中教师职务培训的课程学习。这些培训,让我得以站在巨人的肩膀上,学到很多有用的东西,并把这些知识运用到实践中。
(三)实践方面
任职以来,本人除踏实认真地做好本职的政治教学工作外,还利用课余时间积极开展第二课堂活动,重视素质教育,重视学生的全面发展。积极开展第二课堂活动,在政治课教学过程中,坚持利用课余时间开展“模拟外交部发言人”活动,让学生大胆站到讲台上,用所学知识接受同学们就最近发生的热点时事的提问;曾组建年级学生“辩论队”,鼓励有兴趣的同学加入,用自己的才华和所学政治知识就热点问题进行辩论。同时积极主动关心和指导新教师,在指导2011年新分配来的黄晓璇老师期间,针对其教学经验不足,讲课不够生动有趣,学生兴趣不高的的情况,引导其积极运用多种多媒体手段备课上课,后来取得良好效果。
参加工作以来,本人一直不间断担任班主任,且从初一到初三送走一届学生后,再留下来继续带初三,同时兼上高一、高二的政治课;2012—2013学年度担任高三(1)班班主任。培养的学生张紫健获得2011年惠州市“三好学生”称号;学生李晓慧、林美玲等学生在2011年中考中成绩理想,考进了龙门中学重点班,特别是李晓慧同学现在在龙门中学成绩依然名列前几名;担任2013届高中班主任,所带高三(1)班学生何钰莹考上本科。5年来成功转化黄家欢、刘俞明、张小城、邓思明等一大批后进生。几年来,本人与学生亦师亦友,真诚对待学生,引领学生成长;精心备课,认真教学,同时虚心请教,不停进步。
(四)德育方面
政治是实施德育的重要途径,因此,作为一名政治教师,我非常注重利用政治自身的感染力来进行对学生们的德育渗透。我深信每个学生身上都会有他自己的发光点,成绩不好的学生不等于坏学生。曾经有一位叫曾伟豪的学生,在其他老师的眼里他是一名名副其实的差生,成绩不好,纪律不好,可是在我的眼里他却是一名不错的学生,因为他虽然调皮,但他却十分重感情,这个感情包括师生情,同学情,亲情等。在高三广州一模之后,我启发他,对于他本人和父母来讲,现在对父母说什么话,父亲节母亲节送什么礼物,都不上高考之后送给父母的一张大学录取通知书,这个才是对父母最大的报答,最大的亲情。曾伟豪同学表示同意,而且广州一模之后学习更加努力,最后在高考中考得了不错的成绩,一个一开始连3b院校都上不了的学生,最后考上了3b线。
(一)教学教研业绩:
1、20xx年1月,所制作的课件《文明交往第一课时》《我爱你中国》荣获校优秀课件。
2、20xx年1月,在20xx年—20xx年度第一学期中学第一次片区联考命卷比赛活动中,荣获县一等奖。
3、20xx年3月,所制作的电教作品《宝典》在“龙门县20xx年电教作品评选活动”中,荣获县二等奖。
4、20xx年3月,论文《初中思想品德课堂教学方法创新初探》,在龙门县20xx年中学教学论文评比中,荣获二等奖。
(二)个人荣誉:
1、20xx年6月,所执教的班会课《放飞青春,感恩母校》被评为校优秀主题班会示范课。
2、20xx年9月,被评为镇优秀班主任。
3、20xx年7月,论文《浅论班主任德育工作之班主任的榜样》,在20xx年县优秀德育论文评选中,荣获县三等奖。
4、20xx年9月,被评为县优秀班主任。
5、20xx年2月,论文《启蒙与疏导,助孩子把早恋烦恼处理好》,在20xx年县优秀德育论文评选中,荣获三等奖。
6、20xx年2月,被评为校优秀班主任。
过去我取得的点滴成绩,和领导的悉心栽培,同事的鼓励、支持是分不开的。希望这次申报中学中级教师资格能获得通过,我将以此为契机,在今后的教育教学工作中,将更严格地要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,在教育战线上兢兢业业,为学校的建设与发展、为政治教育事业奉献自己全部的力量。
作为一名信息技术教师,五年来我主要围绕三个方面展开我的工作。
任职以来,我一直担任学校电脑机房、学校教学楼、学校网络的管理与维护工作。在路中工作的五年中,尤以前三、四年是最苦最累的。xx年,学校旧机房电脑非常落后、电脑故障发生率高,为保证教学的正常开展,我常加班加点,做大量维护工作。xx年开始学校电脑急剧上升,并投入巨资搭建起校园网络,从那时起我与罗浙庆常利用晚上、中午时间一同管理、维护网络中心及校园网络建设。为每个教师建立起个人ftp、电子邮局,创建了几百g容量的视频点播库和素材资源库,管理并维护学校网站及论坛。经常为维护好网络、保障其正常运转,工作到深夜。寒、暑假期间我常在网络中心主动管理,每年台风期间做好了整个网络设备检查与断电后的恢复工作,及时保障网络设备安全及正常运转。几年下来,学校网络及其运转情况我基本做到了如指掌,直到xx年初转由金西凯老师负责。
几年中,我已维修过大量的电脑,帮助过不少老师制作网线,拍摄结婚录像,为进一步锻炼自身拍摄技能,xx年8月我负责拍摄了浙江省柔道比赛录像,xx年7月,我负责拍摄过全国武术交流大赛比赛录像。为促进学校无纸化办公,我建立《路中oa办公系统》,并一直投入使用。此外,我参与到政治组、艺术组以及学生团委的诸多社团网站维护中。
五年来,几乎每年的寒、暑假我都自觉担任起学校教室电脑的义务维护,在沈坚桥老师回家高三补课期间、我又承担起高三楼,高二楼电脑的维护及高一军训期间的一系列工作。xx年、xx年学校举办暑期英语夏令营,我帮助搭建起机房1网络,为了保障机房空气流通,每天早上六点就到机房开好窗户,晚上到十点多检查完机房电脑,最后一个离开机房。为保障日常教学工作开展,我常对机房电脑进行维护、打扫机房卫生。这些工作,虽然占用了我许多寒、暑假休息时间,但为保证教学工作开展,我任劳任怨,从不计较报酬,从不抱怨,从不推脱。学校个别班级投影仪接口出现接触不好,控制面板损坏现像,我较好地掌握了焊接技能,及时保证了教学需求,同时为学校节省不少额外开支。
以上一系列工作,尽管非常辛苦,但值得欣慰的是,在付出大量辛勤劳动同时,我也收获到不少新知识、锻练了自身技能、总结了许多宝贵经验,这些则是书本上无法获得的。更重要的是:在学校老师及领导心中,树立起了良好的服务品质。
作为一名学科教师,教学应始终放在第一位,搞好教学工作是每一位教师应有的责任。为提升自身教学水平,我坚持每月读一本书计划,为保证上课质量,我认真备课、钻研教学,经常与学生交流,不断自我反思,力争创新。xx年市教学调研中我开设的公开课《走进internet》获得较高评价,xx年年5月我开设了区级公开课《多媒体制作》并获得一致好评。
5年中,我连续3年担任过副主任工作,主持过班会,经常辅助班主任老师检查课间操,也常抽空与班级学生交流,深感班主任工作艰辛与责任的重大。班上学生计算机操作水平,存在着参差不齐现象,考虑到学生间的差异,我实施层次教学,并落实到每个学生,同时开展学生间互助教学,让学生既是知识获取者,又是教学实施参与者。为使每一堂课落实到位,我经常到中午12点多才离开机房。在教学同时,我注重学生兴趣的激发与培养。xx年在台州市第八届中小学生电脑作品比赛中,我辅导的学生2人获台州市三等奖。每年的学生期末或会考成绩,无论是优秀率还是及格率我们班均排列第一。学校会考不通过人数,最多一年(xx年)整个年级段达到180多人,但值得庆幸的是:我所教班级,5年来会考通过率基本上每年都是100%,及格率、优秀率一直都是高一段最好的。
除了教学外,近两年来,我注重参与科研工作,xx年我参与陈仙花老师主持的区级课题《高中信息技术课堂学生自主学习习惯养成的研究》,和金西凯老师主持的校级课题《构建和谐的信息技术课堂的实践与研究》,xx年我参与了沈坚桥老师主持的区级课题《新课程理念下的高中信息技术课堂教学的实践与研究》,和学校《重点中学“三位一体”青年教师专业发展实践研究》课题研究。xx年我亲自主持校课题《新课标下高中信息技术与数学课程整合探究》,xx年我撰写论文《速度决定效率问题决定潜力》获得区一等奖、市二等奖,并于xx年年底于人教网上刊登发表。xx年年撰写案例《话聊——flash中路径运动》获区三等奖,同时撰写论文《新课标下高中信息技术与数学课程整合探究》获得区一等奖、市二等奖。
信息学奥赛是国家教育部指定的五门学科竞赛之一:数学、物理、化学、信息学、生物。因而许多重点中学特别重视,并开展的很好。在台州地区,台州一中有专人辅导,黄中有3个老师辅导,温岭、台州中学有多个研究生上课,而我校高中学生是零起点,几年来由于工作较忙,我的辅导仅仅停留在几个学生小规模上。
为搞好信息学竞赛辅导工作,我独自摸索,通过自学努力提高自己。如果教师们留意的话,80%以上我是第一个到信息组办公室的,常常早上7点我就开好了机房门,只要有空闲时间我就用来学习。不少晚上、课余时间、周六或周日我都在机房度过——“机房即书房”。每年的寒、暑假,我都利用这段时间个别辅导学生或自己“闭关修练”。xx年我开设了《路中信息学》网站,xx年初我建立了《路中信息学奥赛训练营》,组织学生在线练习及比赛,亲自编写程序测试数据,有效评估学生程序优劣、激发学生兴趣、提高解决问题的成就感。
我xx年7月毕业于江苏省扬州大学,取得现当代文学硕士学位,同年8月到清华附中报到,正式走上了工作岗位,成为一名中学语文教师。
也许是性格使然,我并不是一个善于和学生较劲的老师,更没有控制他们的意愿,无论是课堂教学还是对班级的管理,我都更愿意跟学生平等共处,在一种温和宽松的氛围中求得相互的进步与发展。尊重学生的需要,相信他们的能力,不轻易抹煞、扭曲、置换学生的积极性,也无意于树立一面唯老师论的大旗,是我自为人师以来时时提醒自己,并且时时实践着的。我希望多年以后我的学生在回眸高中生活时,不至于抛出诸如暗天无日之类的断语;我希望他们倾向于以合作的方式来解决问题;我还希望他们每个人都勇于坚持、敢于言说自己合理的意见,同时并不吝惜向他人展露求同存异的宽容笑颜;我更希望每当他们提笔为文时,心中仍然会对语文保有一份温情的怀念。
大概是因为很想对自己刻苦的学生时代有个交待,我把教学看得很重,如何备好课、上好课一直是我心里的重头戏,任何时候,都不肯懈怠。一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,我都会欢欣鼓舞,反之,则萌生羞见江东父老的沮丧。细细想来,我最在意的是课堂上学生对我的呼应程度,为此,我竭力回避那种自说自话的讲课方式,对唤醒学生积极参与的意识,启发他们独立思考的自觉,从而点燃他们对语文的兴趣,表现出了由衷的热情:
很偶然的一次,我讲徐志摩,临时改变计划,把其人生颇具人性化色彩的一面和盘端给了学生,没想到,学生反响强烈,还希望我以后多讲这样的内容。我当时很受触动,以前我虽然对言必称考试的课文解析语言、以及据高考模式分向考察课文,一一拷问出所谓终极结论的课文处理办法,不以为然,但毕竟没有明确的反驳办法,关键时刻,是学生提示了我,可以柔情似水,为什么要冷若冰霜?李白的很多诗,是在抒发对壮丽河山的无限热爱,但这绝不是说诗中蕴含着的只有热爱一种感情,或者还有失意,有失意下的“三百六十日,日日醉如泥”。再说人,李白是生性不同凡响,但这并不妨碍他受到前辈夸奖即飘飘然如在云端。无论是分析诗文还是了解作者,从感知人性的角度切入,不是更容易引起同样有喜怒哀乐的学生的共鸣吗?高一学年期末考试,我教的一个班文言文阅读一项在全年级普通班中名列前茅,这更坚定了我前进的勇气。
所谓动静相宜,一味高蹈,也会产生审美疲惫感,适当地安排一些小组活动,就好像饱读诗书后的下笔为文,是一种很好的练兵方式。一方面可以在组内培养合作学习的精神;一方面又能在组与组之间产生竞争意识;另一方面还大大活跃了课堂气氛,并且暗喻着自主学习的生机。通常我会把全班分成几个小组,每两个组作为一个单元,接受一项工作,比如一个找典讲古、一个划出写景层次、一个品味词语的形象色彩,如此,单元之间,各个不同,又互相补充;单元之内,两个小组各显神通,都试图让全班大多数接受自己的意见。既有民主又有集中,既讲效率也重节奏。尤其是学生在其间表现出的非凡的创造力令人振奋。
尊敬的领导:
时间飞逝,转眼间半年过去了。想想过去,往事历历在目。是餐厅让我知道了什么是真正的诚信!是餐厅让我见识了即人性又合理的管理体制!是餐厅让我看到了过硬的服务技能!
卫生能做到一尘不染,和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺,从而打造出了惠民县独特的xx品牌!是的,这就是为什么在这六七年里一直常盛不衰的原因。但是随着社会形式的改变,市场的不公平竞争,就业压力不断加大,加上这袭卷全球的金融风爆。无疑让这已进入淡季的餐饮业是雪上加霜!
当然,我相信通过我们的共同努力,会让餐厅再创历史辉煌!因为我们有一批非常有领导能力的干部。
随着夏天的到来,也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了,想想半年的时间已悄然临近,在这时间即将夸过我们的半年约定时,我的心情十分沉重天下没有不散的宴席不知道是不是自己的事业心太重也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧?半年合同期已满本人决定不再续约不知道领导在20xx年5月31号之前能不能批下来?
虽然本人决定离开,但是衷心希望能再上一个台阶,超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础,能打造出一流的餐厅品牌,成为惠民的龙头企业,提前进入国际市场!相信餐厅品牌能做到百年不倒,餐厅企业万年不衰!让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧!
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的经理:
您好!我是房产部的。最近我一直在想在公司二年里做了些什么,得到了什么,我发现付出跟收获相差巨大,让我萌生了辞职的想法。对外别人都认为我们房产经纪人收入很高,可是事实事与愿违,特别是我们公司近期几个楼盘销售不是很理想,让我对这份工作更没有了信息,递交辞职信成了迟早的事情。
我的工作:
(1)采集、核实和分析客户与房源等信息,设计与管理房号体系,填报和分析业务报表等;
(2)陪伴客户查看房屋,测算购房费用等;
(3)代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理,咨询与代理各类房贷事宜,协理房屋验收与移交等;
(4)申办租售许可证,调研房地产市场,核算与评估房价,设计价格体系,编制宣传展示与管理用图表文件,设计平面安排和处理面积误差。
我的收入:底薪+提成
因为楼市问题,再加上自身的原因,导致我的提成很少,我在想我不适合做这份工作,最后,祝愿公司能够从困境中走出来,再创佳绩。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是xx部门的xx,在这封信之处,要感谢您这X年的照顾,感谢公司给我这个宝贵的工作机会,但如今还是要向您说一声抱歉,因为经过再三的考虑,我还是决定向您递交这份辞职报告。
X月X日我加入xx公司,并在两个月后顺利转正,正式成为公司的一员,由于是一份全新的工作,因此在工作前期自己也是有一些手忙脚乱,但好在公司的同事都很愿意帮助我,教会了我很多工作技巧,让我对公司的业务逐渐熟悉,在这期间,大家对我也非常友好,让我切身的感觉到这是一个有人情味的公司和一个有温度的团体,让我感受到了职场中的暖心,这也成为我工作中的动力。还记得刚开始接到任务时不知如何开始,上级主管也会耐心指导我,不会使用公司的办公软件,经过培训后,我也尝试自己摸索,我工位隔壁的xx每天下班后都会单独辅导我一会,我知道这并不是人家的`工作,也本可以不这么做,但是他还是选择花费自己的时间来帮助我,这真的让我很感动,也加深我要在公司干下去的思想。
但人的一生中总是充满变数,我以为可以做一辈子的工作,就在最近我开始动摇了,因为在进入一个新的阶段,我也想去尝试着接触;另一种生活方式,一成不变的生活,一眼便可以望到头,这也确实不是我想要的生活。在公司的这X年,对待工作我始终以严谨镇认真的态度,将自己的失误降到最低,同时也很少将个人情绪带入到工作中,但最近X天,我不得不承认,我的工作状态大不如从前,虽然每天也能够按时完成任务,但对于工作却缺少了最初的热情,我认为这种状态是不对的,因为在我看来这种情绪和消极怠工似乎内有什么差别,对于让我有很大成长的公司而言,这是不公平的,因此我的内心也感到十分的抱歉,所以在经过反复的考虑后,还是决定向您提出离职申请。公司所教会我的东西,我一定会牢记于心,也请您放心,在正式离开公司之前,我也会认真完成手上的工作,站好最后一班岗。计划于X月X日正式离开公司,提前X周向您提出申请,也希望公司有充足的时间找到接替我的岗位的人。
年末将至,明年的公司中便不再有我的身影,但无论身在何方,我都祝愿公司业绩长虹!
此致
敬礼!
辞职人:xx
X月X日
您好!感谢您能在百忙之中抽看我的辞职报告,很遗憾,我在这个选择辞职。
我从大学毕业至今已经在公司工作了5年时间。在这五年中,公司的领导和同事一直都给予我极大的关怀与帮助,使我顺利的从学生成长成一名建筑师。在这里的工作也让我增长了实践经验,受益良多。然而随着时间的流转,我逐渐感觉到自己工作阅历的单一和缺乏,所以希望能到新的环境中尝试新的工作,开拓自己的视野。同时从个人方面,我的身体也觉得胜任目前的岗位较为吃力。所以经过反复慎重的考虑,我决定提出辞职。
尽管我不能继续为公司服务,但是我仍然衷心祝愿公司能越发展越壮大,相信一定会有更多更好的人才加入公司,新厦设计一定会取得更大的成功。
在此,我特别向公司的董事,总工黄老师,于工,肖工以及各位工程主持人表示感谢,感谢你们在这5年中对我工作的谆谆教导以及对我个人的亲切关怀。对于辞职给公司带来的不利影响我也深表歉意。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的总经理:
我带着复杂的心情写这份辞职报告。我自20xx年加入x公司以来,一直都很珍惜这份工作,充分在x公司x部的平台上,为公司尽职尽责,努力团结员工,理顺内外有关关系,为x公司今日的规模、形象和有序发展感到欣慰。更感谢您对我的信任、栽培、包容和鼓励。特别自20xx年xx月以来,让我见识了许多现代企业管理理念,增长了很多现代财务管理知识、积累了不少的工作经验和教训,对此我深感荣幸!在这近x年的时间里,您给了我不少表扬和荣誉,也给了我很多机遇和指导,在此我只能说“谢谢”了!
现在,由于我原因,在经过深思熟虑以及和家人的商议过后,我向公司提出辞职的要求。鉴于工作的特殊性,希望能早日安排合适的人选接替我的工作岗位,我希望能在xx月xx日前完成有关交接工作,交接前为公司站好最后一班岗,保证公司业务的正常运行,希望我们公司今后更加辉煌,总您和全体员工工作顺利,身体健康!综上所述,因为个人原因,现正式向公司提出辞呈,希望对我的申请予以考虑并批准,谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是xx,真的很抱歉写下这份辞职报告,此刻的我内心很是难过,但是我还是要写下它。
来到这个公司已经一年多了,在这期间我真的收获了很多很多。还记得刚刚进入公司,我是一名刚从大学毕业的学生,因为所学的专业和我现在这个职位没有什么干系,所以我是一名典型的职场小白,很多时候,都有问题需要去请叫我的同事和部长。
我是一个非常内向而且腼腆的人,最开始的时候,即便有问题,也不好意思去开口问,直到我的部长发现了我的困窘,及时的来帮助了我,并且告诉我,有任何困难一定要及时的提出来,有问题,他和同事们都会过来帮助我。我点点头,但是好几次想要开口寻求帮助时,话在嘴边又说不出口,这个时候,我的组长刚好又注意到了我,于是又跟我进行了一番谈话。
做我们这一行的,最基本的便是要学会和别人打交道,在理解我的人看来,我确实是属于内向型的女孩子。但是在外人和客户看来就不是这样的了,我是高冷的,矫情的。听到组长这番话,我顿时红通了脸,因为我并不是这样的人,于是我决定要改变自己。很早的时候我就希望改变自己的性格,因为内向的性格,就连我自己都很讨厌,擅长与人沟通是我非常羡慕的一个技巧。
对于天生便是外箱开朗大方的人来说,和人打好交道轻而易举的,但是对于我来说是难如登天的事,如果我改变,就需要很长一段时间。
好在我的同事和组长们都非常包容我,再加上我自己也非常努力改变,因为有这样温暖舒适的环境,我很快便学会了和人打交道,并且收放自如,连组长都惊讶,说我变化好大。
得到他们的肯定,我的内心非常的满足,在日常的工作中越做越好,很多时候都超出了任务目标。在公司工作的这一年里,我收获的不仅仅是自我的提升,还有一段珍贵的回忆和友谊。
但是公司现在还没有一套完整的提拔员工的方案,让我感到很灰心,很多时候,我都想着公司能不能改变一下,但是我坚持了一段时间,并没有发现改变,现在我提出辞职的申请,希望领导批准。
在我辞职的这半个月里,我会做好自己的本职工作,站好在公司的最后一班岗。
辞职人:xxx
20xx年x月x日
您好!
面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的"7年之痒",在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向________提出辞呈。在过去的6年中,________给予了我很多很多,尤其是把我从一个房地产门外汉培养成了业内的专业人士。为此,我将永远对________充满感激之情,这种情愫亦将永远伴随我未来的人生旅程。____年4月17日,是我永生难忘的日子,因为这一天是我到________报到的日子,它将永远定格在我的记忆深处。
____年6月10日,也将是我不会忘记的日子,因为这一天我正式向天工地产提出辞呈,它同样会铭刻在我的脑海之中。除了父母与自己的生日以外,我还将永远记住前述两个日子。因为这几个日子,要么赋予我生命,要么改变我人生,要么使我懂得为人的基本准则-孝道。尽管如此,天下没有不散的宴席,世上没有不谢的花朵,为了自己自以为是的未来,我也必须向天工地产提出辞呈,并按公司的规定办理离职手续。
________的5年,是我努力的5年、学习的5年、进步的5年、感动的5年,也是刻骨铭心的5年。多少风雨历程,多少日日夜夜,多少同仁们夜以继日、日以追夜的共同作战场面,多少始于惊心动魄终于喜笑颜开的事件,多少令人数不胜数的感人场景,一出出、一幕幕,似乎随时都在我的眼前闪现,让人荡气回肠,令人浮想联翩。
人生没有多少5年,也没有多少能有深刻记忆的5年,但在________的5年,也许将成为我生命中最为闪光和值得回味的5年。________的未来还很漫长,我的人生也还很漫长。无论将来如何,我将继续关注________,并在竭尽所能的情况下帮助________。在为自己祈祷的同时,更为________祝福,祝自己未来幸运,也祝天工地产一路走好!我相信自己的人生会很精彩,我也深信________的未来会更加精彩!
以上辞呈,恳请批准。谢谢!
此致
敬礼
辞职人:________
____年__月__日
今年我担任四年级一班语文教学。由于教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一学年的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学年的教学情况总结。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。
一班的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照顾到整体,我备课时也没有注意到这点,因此教学效果不如理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授『峨眉道上』的时候,这课的教学难度比较大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。当讲到一半的时候,我拿出准备好的录象带,让学生观摩学习,学生特别用功,教学效果十分理想。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。
语文是一门工具学科,对学生而言,既熟悉又困难,在这样一种大环境之下,要教好语文,就要让学生喜爱语文,让他们对语文产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些文化生活故事,让他们更了解语文,更喜欢学习语文。因为只有语文水平提高,他们才能提高同学们的语文写作能力,对成绩优秀的同学很有好处。
因为语文的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望搞提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。
语文是语言。困此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。
经过一学年的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学年的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学年后如何自我提高,如何共同提高学生的语文水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。
由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导的指引下,提高教学质量,创造出更好的成绩。
老师们、同志们:
金风送爽,丹桂飘香,我们迎来了第--个教师节。在此,我代表县教育局向辛勤工作在费城小学教育战线的广大教育工作者致以节日的问候!向受表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺!向支持费城小学教育事业发展的费城镇党委政府领导和社会各界致以崇高的敬意!
20~~年9月10日是全国教育工作会议召开和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》发布后的第一个教师节,今天,我们欢聚一堂,共同庆祝自己的节日,对于广大教育工作者学习贯彻全国教育工作会议精神和《教育规划纲要》,推进费城镇乃至我县教育事业科学发展,具有十分重要的意义。
一年来,费城镇中心小学牢记重托,锐意进取,解放思想,创新思路,强化措施,狠抓落实,实现了学校管理和教学业绩的大发展、大跨越,为我县教育事业做出了很大贡献,赢得了社会各界的高度赞誉,教育局给予充分肯定和认可。在近几年的全县综合督导评估中,费城小学连年取得了全县第一名的好成绩。这些成绩的取得,离不开费城镇党委政府的正确领导,离不开全镇人民的大力支持,离不开广大教育工作者的顽强拼搏。特别是工作在教育教学一线的广大人民教师,忠诚党的教育事业,执行党的教育方针,切实履行教书育人的崇高职责,吃苦耐劳,甘当人梯,勇于探索,富于创造,甘于奉献,在社会上树立起了新时期人民教师的良好形象,受到了广大学生的衷心爱戴和全社会的普遍尊重。
新的学期已经开始,我们要进一步形成学习《教育规划纲要》、宣传《教育规划纲要》、贯彻落实《教育规划纲要》的浓厚氛围,把广大教育工作者的思想行动统一到中央的要求和部署上来,并结合自己的实际,创造性地开展工作,推进教育事业科学发展。在此,我向老师们提出几点希望和要求:希望大家始终牢记自己肩负的历史使命和承担的时代重任。百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。我们只有发奋努力,才能不辱使命,不负众望,才能无愧于人民教师的光荣称号。
希望大家不断加强理论修养和业务学习,全面提高自身素质。教育的改革和发展,对教师的素质提出了新的、更高的要求,只有不断用科学的教育理论武装头脑,不断掌握现代教育技术和教育手段,才能在教育改革的大潮中,抓住新机遇,迎接新挑战,开创新局面,做出新贡献。
希望大家加强师德修养,锤炼高尚品格,教书育人,为人师表。深入学习“全国教书育人楷模”的模范事迹和崇高精神,牢固树立“育人为本”的理念,以人格魅力和学识魅力教育、感染学生,努力做学生健康成长的指导者和引路人。
光荣存在心头,责任放在肩上;毋忘发展重任,不负人民重托。让我们团结一致,同心同德,聚精会神干事业,一心一意谋发展,为费城镇、费县教育事业的腾飞,做出新的更大的贡献。
最后,祝广大教师节日愉快、身体健康、工作顺利!
一学期来,在校领导的正确领导下,得到同事们的帮助,我xx完成了教学任务,思想理论素质和业务水平上有了较大的提高。我担任高一(x)班、(x)班的语文教学,能更好的保证教学质量的前提下能更好的完成了教学任务。现就一学期的工作汇报如下:
热爱教学事业,自觉向身边的优秀同志学习,从中吸取营养与力量,进行自我教育,严格要求自己。工作态度端正,教风良好,能认真落实学校对备、教、批、辅、考各教学环节的各项规定和知道思想,认真备课,提高课堂教学质量。
作为语文教师,要有高尚的道德修养,更要有广博的语文知识。为此我十分重视知识水平的更新和提高。在语文教学上认真学习大纲,学习新课改理论,积极参加由xx市第一中学承办的xx市青年教师课堂教学研讨会、xx市举办的三次教研会、并积极参加xx大学中小学教师远程教育培训。
自主学习传统文化与语文教学知识,并通过上网,查阅资料等方式不断加强自身素质,给自己充电,主动参与语文组“老带新”教学活动,并撰写学习心得体会,进一步更新自己的专业知识,参加“师德师风”教育培训,不断正确认识教师的职业道德和师表功能,加强理论素养。
成立了养成教育领导小组。
组长:
组员:
我们分担任务落实到人,每月召开养成教育工作会议。先后制定了我校的养成教育管理实施方案、养成教育评价标准,完善了实验小学学生养成教育测评单。要求全体任课教师根据学生的实际情况及本学科的教材特点制定切实可行的养成教育计划。
(一)扩大宣传面,树立养成良好习惯的观念。
1.抓养成教育从教师开始。俗话说:身教重于言教。如果教师有良好的师德师风,教师群体有良好的行为规范,那么开展学生养成教育,落实《小学生日常行为规范》就会事半功倍,良好的师德师风对养成教育是有力的推动和促进。因此,我校在教师中开展了以下活动:学习“十个好习惯”、研读《养成教育实施方案》及《养成教育评价标准》、学习《小学生守则》、开展微笑进课堂、做个言行美的老师等活动,在教师中收到了良好的效果,对学生的教育也起到了“润物无声”的功效。
2.内外一致,养成教育和家庭教育相结合。家长是孩子的第一任教师,是教育的一个得力支点。养成教育要求学生校内外一个样,必须与家庭教育密切结合。我校通过家长会把养成教育的方法传授给家长,提高家长的育人素质,在本学期我校召开的一次以养成教育为宣传主题的家长会上向家长详细宣讲了学校养成教育工作计划和对各个年级学生的具体要求,鼓励家长以身作则,为子女树立一个好的榜样,使学生的良好行为习惯在学校和在家里一个样,实现养成教育家校一体化。
(二)养成教育具体活动
1.每月一次的学生行为规范评价,每学期一次综合测评,以《小学生日常行为规范》要求人,以规范督促学生的行为。学期末进行的行为综合评价,通过自评、互评、家长评、老师评相结合的评议方法,让学生心中有规范,心中有目标,逐步养成良好的行为习惯,同学与同学之间可以互相督促,相互帮助。我校学生成长手册中把学生好习惯的养成也纳入了一项,让养成教育深入人心。
2.加强管理,促养成教育前行。在学校高年级的学生中实行值周轮班制,一方面充分发挥学生的效能,另一方面极大的激发学生的参与积极性,这将对学生的自我约束能力、管理能力都有极大的促成。教导处、大队部分片抓,做到每天巡视、检查,发现典型、纠正违规现象,学校定时抽查,使教师值周、值勤和红领巾监督岗相结合。为调动师生参与常规管理的积极性,我校建立值日、值周管理体系,安排有教师、学生参与每天值日工作,值周教师巡视各楼层学生情况,值日教师和学生检查各班的出勤、卫生、纪律情况,并记录在案,每周周一又值周教师在全体学生面前总结、评分,评出各班流动红旗,作为学期末文明班级的评比依据,有效地调动了师生的积极性,促进血良好习惯的养成。
3.学科教学与养成教育整合,让养成教育成为全方位的教育。
课堂是学校教育的主阵地,为促进养成教育与各学科的整合,开学初一面组织全体教师认真研读学校的养成教育实施方案及评价标准,一面让全体教师制定切实可行的养成教育计划。为促进学生课堂学习行为的有效规范,我校通过课前准备、上课纪律、课堂参与、作业评价五大块进行评价。每周公布各班的课堂学习情况,促进了学生课堂学习常规的养成。目前课前一分钟的口算,课前一分钟的演讲已成为我校数学课、语文课、思品课、英语课的一大特色。
(一) 培养学生写好字的习惯。从一年级开始就要严格要求,严格训练,逐步培养学生的写字能力。”“要加强写字教学,指导学生认认真真地写字,养成良好的写字习惯。”让学生写方方正正中国字,做堂堂正正中国人。学校规定每天学生的练字时间不少于一刻钟,为把此项活动落实到位,我校把每天1:00——1:15的一刻钟时间定为我校练字一刻钟活动。各班主任根据本班学生的实际,针对学生不同的书写水平,结合学校的教学目标和练字要求,制定本班学生练字的要求和目标。
(二)培养学生良好计算习惯。
1.大力宣传培养良好计算能力的重要意义和作用。带领全体教师会上
学习我校“学生良好计算习惯养成计划”,引导教师从细微处抓起,不断提高学生计算准确率、提高计算速度,在此项工作中加大对 “潜能生”的关注力度。让大家都来齐抓共管学校学生的数学教学,真正做到全员、全方位、全过程的重视和推进数学教育——培养学生良好的计算能力。
2.采取措施,注意训练,提高学生计算能力。我校规定每节数学课前学生口算时间不少于一分钟,我校把每天晨读后的8分钟时间定为我校“口算8分钟”活动,在这8分钟内是学生完成规定时间内的计算题。各班主任根据本班学生的实际,针对学生不同的情况,制定适合本班学生的计算练习,增强学生的计算兴趣。
(三)我校的办学特色是:读经典的书做有根的人。为让学生能读到更多的书我校本学期又购进近千本儿童经典刊物供学生阅读,同时班班建立“图书角”在学生中开展“献一读百”活动,每周二节阅读课,每天早晨进行“每日诵读”活动,学校阅览室对学生进行开放,并排好课表落实到人,让读书真正成为一种习惯。
我们在今后的工作中将继续努力,不断创新,为学生良好习惯的养成创造良好的氛围!
担任二年级的语文教学。由于教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心学习。以下是我在这一学期的教学情况总结:
一、用全新的教育教学理念,改革课堂教学
随着实施课程改革以来,我反复学习有关的教育教学理论,深刻领会新课标精神,认真反思自身教学实际,研究学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念,在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力,有助于学生能力提高与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维,训练方法为主的自读课文阅读方法、以感知――探究――反思――延伸为主线的重点篇目学习法、以合作――探究――创造――创新为核心的语文活动课等,收到了较好的教学效果。
二、用生动灵活的教学方式,焕发课堂活力
新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式,激活学生好奇心,探究欲,培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。为此,我们仔细研究教育心理,准确把握初一学生的心理特征和思维特点,积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时,我们始终采用整体
——感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式,根据不同内容精心设计问题,组织课堂教学。
这样教学,课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友,教室也转变成为学生的学堂,学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养:或质疑问难,或浮想联翩,或组间交流,或挑战权威。师生互动,生生互动,组际互动,环境互动,在有限的时间内,每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。师生的情感与个性融在其中,现实的生活进入课堂,学生在互动中求知,在活动中探索,既轻松地掌握了知识,又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高,语文课堂真正焕发出它应有的活力。
三、用先进的教学手段,提高学习效率
现代科学技术日新月异的飞速发展,要求具有新鲜活力的语文课堂不仅要有教学模式的转变,学生思维的开启,更要有引导学生学会学习,掌握丰富的语文知识并获取叩开知识大门金钥匙的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的基本要求,也是语文学科工具性与人文性特点的集中体现。
四、用扎实双基的训练,培养学生的语文实践能力
学校开展的写字课非常好,每天让学生练二十分钟的字。使学生从小养成练字的好习惯。一般字写得好的学生语文成绩都不错。《小学语文教学大纲》
指出:“写字是一项重要的语文基本功,是巩固识字的手段,对于提高学生文化素质起着重要的作用,必须从小打好写字基础。”把字写得正确、端正,并有一定的速度,是每个小学生必须具备的基本素质。从一年级开始就要严格要求、严格训练。能写出一手漂亮的字,是一个人基本素质的体现,有的利于学习、工作和交际。
教学有法,教无定法,我会在以后的教学工作中不断探究新的教学方法,以适应现在教学的需要。让学生觉得更全面的知识。
充实的一学期工作即将画上句点,我校这一学期的养成教育工作也进进了总结与反思阶段。本学期我校以学生实际情况为出发点,以上学期取得的成绩为基础,扬长避短,逐步推广养成教育,力求在生活和学习中帮助学生育成良好的学习习惯和生活习惯,为其一生的发展打下良好的基础。现将本学期的养成教育工作总结如下:
我校本学期依然以《中小学养成教育治理细则》为养成教育培养内容,在全面推广各种习惯的同时,确定重点内容,我校按照局重点工作把读记习惯和书写习惯作为重点培养目标的同时,把学生的听课习惯和作业习惯也作为本学期的主要培养内容。
开学初我校要求各位教师针对自已所教学科的特点制定计划,在学期中并针对学生听课的具体情况,围绕如何培养学生良好的听课习惯开展教师论坛活动。业务校长和教导处深进班级听课,了解班级学生的上课情况,及时与教师进行信息反馈。
1.作业习惯的培养 为了更好地培养学生独立完成作业的习惯,我校在作业习惯的培养上加大力度,开学初制定作业要求,要求班主任按时留作业,作业内容要丰富,形式要多样,学生的字迹要工整,本面要整洁,班主任批阅要及时,避免错批。教导处和业务校长每月对各班作业进行不定期检查,并把检查情况及时和班主任交流,不断整改,同时把检查情况按等级评定,与教师期末考核挂钩。本学期学生的作业效果情况有了明显的变化。
2.听课习惯的培养 学生良好的听课习惯并不是一夕培养成的,为了培养学生的听课习惯,业务校长深进班级听课,观察学生的听课状态,并和任课教师围绕“如何培养学生的听课习惯”展开论坛,针对学校教师的教学状况,业务校长利用业务学习对教师进行教学培训,不断进步教师上课的教学能力,力求通过教师丰富的课堂内容、诚挚的关心和教师个人的人格魅力,多方面吸收学生的留意力,进步学生的听课能力。经过一学期的努力,我校大部分学生的听课习惯有了明显的改善。
3.写字习惯的培养 为了全面进步学生的写字能力,我校把天天下午1:00到1:15这段时间设为写字时间,同时把科任教师分配到各个班当副班任,一同深进学生当中从坐姿、握笔姿势、字的基本笔画等细节处指导学生写字。业务校长和教导处天天深进班级监视写字教学的完成情况。
同时在教师中间开展师生齐练活动,教师天天坚持练习粉笔字和钢笔字,在不断进步自身写字能力的同时为学生起表率作用。
通过这一学期的全面努力,我校师生的写字水平都有了明显的进步。
4.读记习惯的培养 教育工作德育为先,为了更好地从小加强学生的德育教育,我校本学期把《***规》引进学校,每名学生人手一本新版《***规》。天天早上7:30到7:45这段时间我校设为诵读时间,班主任逐句讲解后,要求学生诵读《***规》,让学生在中潜移默化中接受传统文化的教育。
本学期我对语文教改有了这三个方面的打算:学好教材,超越教材;立足课堂,超越课堂;尊重教师,超越教师。让学生扩大篇章的积累,培养学生读书的兴趣,养成读书的习惯,教师要引领学生开展丰富多彩的语文实践活动,让学生有一副好口才,一手好字,一篇好文章。在这些方面我们投入了不少精力,主要是开设了阅读课,丰富学生的阅读量。
一、抓学风促教学
对高一生我们的重点任务是抓学风,让学生养成良好的学习生活习惯,对于学生进入高二高三后,进一步完成学业具有极其重要的作用。
本着大纲“加强综合,突出重点,注重语言的感悟、积累和运用,注重基本技能的训练,从整体上提高学生的语文素养”的精神,全面提高学生的语文素养,正确把握语文教育特点,不断地提高学生正确理解和运用祖国语言文字的能力,重视积累、感悟熏陶和培养语感,使学生养成良好的语文研究性学习习惯。积极倡导自主、合作、探究的学习方式,加强文言文阅读教学,夯实“双基”,强化写作指导,不仅每两周一次大作文,平时每周都要求写周记一篇,摘抄若干。为提高学生的口语交际能力,同时注意培养学生的审美情趣、思维品质和文化品位,发展个性,形成健全人格。
二、本期教材处理
1、以单元教学为“点”,以读写实践为“链”,较好地完成并拓展常规教学思路
新编语文教材以实现不同能力层级目标而划分“单元”,根据知识与能力、过程与方法、情感与价值三个维度编排,注重语文素养的整体提高。因此,我们在使用新教材过程中,不仅注意教学单元的整体性、能力性以及读写结合的“系统性”,还注意“阅读”部分与“写作、口语”部分的交替式(穿插)教学,避免单一的直线式重复性教学。
2、精讲“教读课”,指导“自读课”,形成探求式能力型课模
每个单元精讲1-2篇“教读课”,以“课”为例,举一反三,侧重能力的全程培养,突出以学生为中心的思想,努力改变教师教学方式,从而促进学生的学习方式转变,以达“教,为了不教”之目的。“自读课”必以学生自学为主,强调自学课型的内在特点和学法指导,不可将“自读”与“教读”两课型作简单化“一刀切”的办法处理。
3、重视文言文阅读能力培养,增强学生文化底蕴
本学期的教学重点为文言文,新教材的文言文虽是按历史顺序编排的,古典文化气息浓郁,但本学期的学习重点还是应放在积累文言知识,理解文章内容,增强学生文化功底之上。计划将文言文单元穿插到现代文单元中进行教学,本学期要特别注意培养学生文言文阅读兴趣,并适当为其补充有关文言文知识。加大文言文的练习力度,按照由易到难、由课内到课外的宗旨,检测阅读水平。
三、提高质量措施
1.重视教学研讨,审视自己的语文教学
为了提高语文教学质量,我们重视备课活动,备课分工合作,关注学生的课堂学习效率,指点迷津,既注重预设,又重视生成,一课一得,抓紧各个环节,力争课堂教学高效。重视知识点的落实,注意知识的梳理简要实用,方法的简洁管用。重视研究作文教学,特别是重视对记叙文教学“格”的研究,力争让每一位学生能懂“格”,能写出基本象样的故事性极强的记叙文。
2.重视教学实践,争取课堂教学高效
坐班期间教师间的随时随意性教学研讨,上课心得的交流,群策群力,勇于尝试,努力实践,不断反思,积极钻研教学,深入文本,研讨课堂教学教法,使得课堂教学水平有了不同程度的提高。
3.重视作文训练,扎实素材积累
重视作文训练,充分利用好阅读课,大量积累材料。教师尽可能多地利用资料中的作文技法的介绍,有例文示例,有作文训练题,有讲评的样文,做到作文训练有序有章。我们还给学生读一定的补充文章,指导学生去读《高考作文素材》上的文章,配合单元教学,学生基本上每周完成随笔,老师做好批阅随笔讲评工作。每次作文从写前指导,到作文写作,作文批改,作文讲评,是一个完整的过程,使学生有法可依,有章可循,步步为营,扎实有效。
4.重视朗读教学,突破重点难点
文言文教学是高中语文教学的重头戏,我们在教学上花大气力,下苦功夫,不但重视抓学生的背诵默写,也整理归纳文言实词和常见虚词的用法和意义的归纳,要求学生每天翻译一篇文言短文(文言文助读),重视诗歌朗读教学,注意诗歌意象的分析,不断积累表现手法,诗言志(即要抒发什么情感)。
5.重视学生的考试情况分析,对症下药
认真分析,找出存在问题,与学生交流,弄清失分的原因和教、学双方各自存在的问题,并教学双方各自有针对的找出解决问题的途径,学生不足要弥补,老师不足也要补救,希望经过教、学双方的共同努力,争取进步。另外,我还要重重地反思一点,很多方案设想由于种种原因都没能在实践中落实到位,痛思过往,放目前瞻,我会继续努力,尽我所能把良好的方案落实到位,见证实效!
任重而道远啊!
要想做一个合格的人民教师,首先应该有一个健康进步的思想。我在师德上首先严格要求自己,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,我深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作任劳任怨。
上学期我在xx小学担任一年级班主任工作,任教语文和数学,小学班主任工作是一项很繁杂的工作,每个班主任都有过酸甜苦辣,特别是小学低年级的班主任,既是老师,又是保姆,要带好一班孩子,教育好一班人,确实不容易。每个孩子都有自己的思想,他们渴望被理解,被尊重。在学生犯错误的时候我首先要蹲下来,以孩子的视角观察事物,用孩子能听懂的话和他们交流,倾听孩子的诉说,尊重孩子的选择,分享孩子的快乐。
下半年我到了xx中心小学,学校给我分配了新的教学任务,任三至六年级计算机和美术两门学科。同时担任大队辅导员的工作。负责微机室和少队室的日常管理。为迎接县局大联查充实少队室的摆放,我牺牲了很多休息时间,制作了几十个小作品。并在上好美术课的同时,教他们折纸和剪纸,学生们对美术课的兴趣大大提高。计算机课的过程也是繁琐的。上课时要做好上机学生名单记录;指导学生利用网络资源;解决学生在上机过程中遇到的问题;在学生下机后,要检查机器设备是否完好,做好记录;打扫好机房卫生,为学生提供一个良好的环境;为了更好搞好这项工作,与学生交流,了解他们的兴趣和所需,利用课余时间我还收集资料下载以便给学生共享。
在第二学期中,由于学校的人员有个别变动,学校领导安排我担任三年级班主任工作。就在我准备好接受任务的同时,我却查出得了甲亢。医生说这病最怕生气,最怕累。所以我无法完成这个教学任务。领导为了照顾我的病情,又让我担任原来的课程。因此,我深知学校对我的照顾,从此对自己更加严格要求,工作一丝不苟、精益求精,学期末,我不仅圆满地完成了这学期的教学工作,还完成了学校交给我的上报学生体质健康检测和教育技术装备任务。这两项工作虽然都是复杂而繁琐的,但是我都认认真真的完成了。在第二学期的工作中,我没有担任班主任工作。但是只要是学校或者哪位教师需要我做什么工作,我都是欣然接受,并认真做好,从来没有怨言。
当然,过去的已经过去,我们总结过去是为了让未来更有经验可循。旧的一年已经过去,新的学期还未开始。最后我在这里向大家说声谢谢!感谢大家这一学期对我的帮助和照顾。在新的学期里,我要吸取过去的经验教训,不断地提醒自己,让自己向更高的目标迈进!
历城区养成教育会议后,我校根据区养成教育实施方案积极行动,开展了以下几项工作现汇报如下:
1、召开了校务委员会认真学习了历城区学生养成教育方案,通过学习了解方案的精神,明确了养成教育近期和远期目标。学校一班人对于学生养成教育的重要性和必要性形成了共识,增强了开展此项活动的工作热情和力度,为这次活动的开展奠定了良好的领导基础。
校委会上研究成立了我校学生养成教育领导小组,由支部书记校长任组长,教导处,办公室,少先队主要领导任某某。下设学生养成教育办公室,有少先队辅导员任办公室主任。
校委会上根据历城区养成教育方案结合我校学生的实际情况,初步形成了我校学生养成教育的工作重点。
2、召开班主任会学习历城区学生养成教育方案,让班主任明白养成教育的重要性。同时传达校务委员会会议精神,明确我校养成教育工作重点。各班主任根据区养成教育方案和学校养成教育工作重点结合学生实际制定本班本学期的养成教育实施方案。
3、召开学生家长会(部分)征求家长对学生养成教育的意见和建议,完善和充实学校,班级的养成教育实施方案。同时力争取得家长的支持,配合学校做好养成教育工作。
4、与洪家楼小学联系,组织校委会成员和班主任到实地参观养成教育成果,让班主任和班子成员有一个震撼和直观的认识。激发他们实施学生养成教育的内在动力。
5、组织全体教师观看洪家楼小学从盘锦录回来的学生大课间录像资料,让全体教师感受盘锦市养成教育的成绩。同时也为我们教师树立起了一个目标,并向着这一目标前进。
6、利用黑板报宣传养成教育的重要性和必要性,在学生中造成一定的声势,让学生普遍知道或明白养成教育是在做什么,不能做什么。另外各班级将本班养成教育近期所要达到的目标刊登出来,让全校师生都了解,都监督,促使养成教育落到实处。
7、结合校本课程从背诗开始实施养成教育。每天每节课前学校设置了小预备,小预备距离上课时间一分钟,铃声响教师出办公室上课。学生在这一分钟内背诵语文课上和校本课上学习的古诗词。这样既为上课做好了准备,也为老师们铃声落进课堂提供了时间保障,教师和学生同时养成好习惯,一举两得。
8、养成站队放学得好习惯,学校门口道路狭窄很容易发生交通事故,学生一起出校门也容易造成交通堵塞。因此各班按时间站队放学形成良好的路队习惯。
养成教育是一项系统而长期的工程,它不可能是一蹴而就的,也不可能是立竿见影的,它需要我们校长,教师共同努力耐得住寂寞,耐得住平庸默默的坚持下去,只有坚持到最后的学生才会收益,学校才会收益,否则将一事无成。
今后打算:
通过一段时间是实施,我校学生在养成教育的某些方面有所好转。前一段时间到盘锦市实地参观学习感受很深。这两点促使我树立了一定把养成教育进行到底的决心。今后我们将从以下几个方面入手:
1、学生的大课间活动,让学生通过大课间活动感受到一种规范,一种秩序,一种习惯。
2、教师学生侯某某、上课的良好习惯。
3、结合农村实际(特别是夏季到来)让学生养成良好的卫生习惯。一方面是养成个人卫生好习惯,而是养成自觉维护校园卫生和班级卫生的好习惯。
4、让学生养成关爱他人的习惯,关爱自己的父母,关爱自己的同学,关爱自己的老师。
行为养成习惯,习惯形成品质,品质决定生命,在学生习惯养成教育的道路上我们会一路走好。
本人于xx年毕业于xx学校xx专业,在20xx-20xx年间入职xx省xx市xx学校,期间主要担任英语教学工作、班主任工作,20xx-20xx年因工作需要转入xx担任老师,圆满完成了自己的职责。20xx年重新回到xx省xx市xx学校执教,主抓英语教学及班主任工作,期间所涉及教育内容包括旅游英语、新概念英语、中职语文及德育课程等。20xx年开始担任我校旅游服务与管理专业教研组组长,主抓教学管理、德育教育、英语教研等工作。回顾过往的职业历程,本人数十年如一日坚持在教育一线,积累了丰富的教学经验,坚持“以人为本”的教育原则、积极落实“立德树人”的教育任务,培养出大批较高英语素养的职业型人才。同时,在履行班主任及教研组长职能过程中,虚心求教、身体力行,把班级管理、教学管理、学生管理等各项工作处理的井井有条,得到了领导、同事及学生们的高度认可。
作为一名教师,我始终心怀对教育事业的崇高敬意,在这一平凡的工作岗位上投入全部的热情与精力,只为不辜负每一个渴望求知的学子。20xx年入职xx学校之后,我从一名“新手”慢慢地成长起来,以虚怀若谷的心态,积极地向我校老教师求教,不断磨练自己的教学能力,教学工作空隙之间,如饥如渴地吸收优秀教师的教育经验,认真备课、注重实践,不断优化职业英语教学理念、改进教学方法,得到了我校师生的广泛肯定。我担任班主任期间,一方面秉承着“不让一个学生掉队”的管理理念,从学习、生活、情感、社交等诸多方面关怀学生,在力所能及的范围内给予他们最大的支持和帮助,另一方面积极展开班级管理制度建设与完善,凡事都以身作则,通过言传身教的方式感染学生,引导他们构建正确的人生观、价值观、世界观。我担任英语教研组组长期间,我积极组织教师展开业务学习,负责多项教育课题的主持工作,发挥学科教育研究“带头人”的作用。
此外,在针对学生的教育教学实践方面,我投入了大量心血,针对中职学生文化课基础差、对就业前景迷茫的不利因素,基于英语课程教学制定了一系列有效措施。一方面,在具体工作中坚持“因人而异、因材施教、因势利导、因地制宜”的原则,充分尊重学生个性发展,加强后进生管理,让每一个学生都能在自我对比中收获学习成就。另一方面,结合中专人才终身发展需求,按照“终身学习”的理念重构英语教学模式,在思想行动上与时俱进,完善“英语学科+专业学科”的创新教学方法,打造“互联网+中职英语”的科学教育体系,全面提升学生在英语“听说读写”上的实践能力。
在xx学校担任班主任工作期间,我狠抓班风班级建设,有效地改变了学生群体中的一些不良习气,帮学生重新找回学习自信、树立正确人生目标。客观上,中职学生中大多数文化课程基础差,在有些人眼中他们是中国教育制度下的“失败者”,这容易导致个人层面出现自暴自弃的现象。根据这一现象,我制定了一系列针对性思想教育方法,除了利用班级制度进行不良现象的约束、治理之外,更多地是尊重、鼓励、信任与关怀,让他们认识到一个人的价值,绝不能由一次考试而下定论,人生有着无数种可能,相信自己一定可以创造奇迹!为了保障班级管理的长效性,我自主学习了心理学、教育学、管理学等相关理论,结合班级学生实际情况进行实践,例如定期召开“主题班会”的方式,与学生进行思想交流,努力将一些“误入歧途”的学生引向正轨。“没有调查就没有发言权”,我深知每一个学生的背后,都有着不同的家庭背景、教育经历、成长过程,后天环境中包含了大量影响学生性格、态度、行为的因素,只有全面了解才能做好管理工作,据此我为每一名学生建立起“管理档案”,通过日常点点滴滴的.接触,了解每一个学生的思维方式、行为规律,以便更好地为学生提供管理服务。
我在主抓德育工作期间,一方面注重德育教育和学科建设之间相结合,注重挖掘英语学科中的“德育因素”,融合社会主义核心价值观的先进思想方法,促使学生全面成长。另一方面,强调学生在德育教育素养的培养中,应保持理论与实践的高度统一,一个人的思想道德不是口头说说那样简单,更多地是要落实在实处,从建设“文明班级”开始、从身边小事开始、从关心社会时政开始,促进学生在个人美德、社会公德、职业道德等方面的塑造。
无论是作为一定普通的人民教师,还是在学校担任教育管理者,都应该努力塑造自身的“楷模形象”,这样才能发挥更好的言传身教、为人师表价值。而“思想指挥行动”,身为一名教师肩负着培养社会主义合格人才的重任,“思想合格”既是对学生教育的基本要求,也是对自身职业负责的重要标准。从教师身份出发,我始终恪守着教育工作者的职业道德,拥护党的教育方针,履行党的教育要求,不断与教师队伍中的模范人物对比、缩小自身差距,特别是担任班主任工作期间,我会抽出一定时间阅读全国优秀教师的报告,用他们身上的“闪光点”来照亮自己。从管理者身份出发,我不断强调英语教研组教师要加强思想政治学习,对待本质工作、对待学生都要有高度的责任感,爱岗敬业做事、诚信友善待人,教师不能高高在上,要俯下身去贴近学生——正所谓“亲其师而信其道”——这样才能获得学生的爱戴,并激活他们勤奋好学的动力。
同时,我也深刻地意识到思想建设要“与时俱进”,作为新时代的教育工作者,在教育理论和教学实践上都不能因循守旧、抱残守缺,更不能畏惧困难而停滞不前。尤其英语学科与社会发展存在着密切关系,随着“一带一路”国家战略的实施,中职学生将有更多的机会走出国门,英语教育必须打破传统的“聋哑模式”,帮助学生树立英语语言工具性、人文性相统一的认识;客观上,身为英语教研组长必须先树立正确思想,并积极转化落实,为此我从英语专业教育出发,通过“批评”和“自我评价”的方式,带领全体教师转变教育观念,抛弃自身陈旧滞后的思想方法,大力引进英语教育的全新观念、资源,取得了良好的效果。
根据教师专业能力发展的要求,教师不仅是一个“施教者”、更是一个“学习者”,只有不断地学习才能以“一桶水对付一杯水”的要求,只有不断学习才能跟得上知识经济时代的飞速发展。我在学习方面采取“系统化”和“碎片化”相结合的方式,充分利用每一分、每一秒的时间。
一方面,在获得继续教育机会后,我把主要精力放在本专业的学术领域,系统地深入钻研英语教育理论,研究中职英语教学大纲及教材,结合自身工作实际转化成可行性教学方案。另一方面,在日常工作闲暇,我把主要经历放在与英语教学相关的“跨学科领域”,随身带着笔记本记录下瞬息即逝的教育灵感,手机里下载大量有关英语教育理论的电子书,按照班级组织建立“线上沟通平台”既是为学生解答疑难问题,这种“碎片化”学习所积累的学习成果,极大地扩展了我的教育视野,处理问题的思维更加开阔,特别是在建立“互联网+中职英语”的模式时,我融合了许多跨学科领域内容,以此契合学生的兴趣差异,例如一些学生喜欢文学、电影,可据此作为媒介融合英语学习内容;除了与英语教学相关的学习之外,我还积极地拓展与“互联网文化”相关的学习领域,尤其是中职学生群体中热衷的文化形式、语言方式,以此谋求与学生在兴趣、爱好方面的一致性,增加教学过程中与学生交流的流畅度,尤其是“第二语言习得”的相关著作学习,借此机会引导学生英语学习的“跨文化交际”意识。
大家好!
新的学年开始了,在这充满喜悦和收获的金秋季节里,我们举行开学典礼并庆祝第~~~教师节。在此,我谨代表学校向到会的领导致以崇高的敬意!向辛勤工作在第一线的全体教职工致以节日的问候!向广大退休教师致以亲切的问候!向新入学的600余名高一新同学表示最热烈的欢迎和衷心的祝贺!向高二年级、高三年级和初中部的小同学们致以亲切的问候!祝愿老师们在新学期中大显身手,大有作为!祝愿同学们在这美丽的校园里学习进步,身心健康,快乐成长,早日成材!
老师、同学们,过去的一年,是我校历史上具有重大意义的一年。我们完成了学校由职高向普高的转轨,解决了多年来困扰我校发展的大问题;学校硬件设施进一步完善,投资70多万的水冲厕所已开始建设;学校的教育教学取得辉煌的.成绩,取得了高考中考双丰收;本学期我们又实施了封闭式管理,仅仅十多天就得到了社会各界的广泛赞誉。这一切都是我们四中人的荣誉和骄傲。在这里,我要代表学校对大家真诚地说一声:“你们辛苦了,谢谢你们。”我想特别提一下,我们学校的班主任,除了白天的工作以外,每天早、中、晚上都要跟班,天天如此,月月如此,年年如此,今天是我们的节日,我要再一次向我们辛勤的班主任老师说一声:你们辛苦了!学生不会忘记你们,家长不会忘记你们,学校不会忘记你们,领导和社会不会忘记你们!
老师、同学们,我们来自不同的地方和不同的家庭,但我们都怀着共同的希望而来,那就是希望在我们这所学校里:学有所成,实现理想,报效祖国。为此,在新学期开学之际,向全体师生员工提几点要求和希望。
1、把教育工作定位到神圣的事业上,追求崇高的教育境界。当我们把教育工作当作神圣的事业去追求的时候,我们才会心从敬仰,我们才会真正的敬业爱生,我们也才能享受到教育给我们带来的无限乐趣。全校全体教职员工同志们,大家要把教育真正当作我们的事业,爱岗敬业、扎实工作、团结协作、集思广益,真正去关爱每一位学生,不偏不私、有教无类;以真情、真心、真诚去教育学生,面向全体,春风化雨。让我们每一位同学都能在教师那里感受到泰戈尔诗歌中的美好境界:“我的心,在你的眼里找到了天空!”
2、大力倡导尊师重教的良好风尚,营造和谐的育人环境。教师是人类文明的传承者。尊师重教是我们中华民族的传统美德,是我们培养优秀人才的重要前提,我们要在学校营造浓郁的尊师重教氛围。我们要真诚尊重和善待教师,要为每一位教师服务,要关心教师的生活,维护教师的利益,支持教师的成长,多为教师办好事、办实事。全体同学要尊敬老师,理解老师对同学们的良苦用心,尊重老师为我们付出的辛勤劳动,记住老师对同学们的谆谆教诲。我们的教师要自尊自励,自觉加强师德修养,既要有勇于创新、奋发进取的工作态度,又要有淡泊名利、甘为人梯的精神境界,以自己高深的人格魅力、学识魅力和卓有成效的工作影响学生。学为人师,行为世范,努力成为无愧于党和人民的人类灵魂的工程师。
3、争做健康向上全面发展的高素质学生,传承优良的文化传统。同学们,你们怀着对知识的渴求,成才的愿望来到四中,大家都明白,“天道酬勤,不索何获”,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。晚清一代宗师王国维在《人间词话》中说:“古今之成大事业、大学问者,罔不经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。’此第一境界也”。说的就是需要苦寒。“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”此第二境界也;说的是需要不懈追求。“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,此第三境界也。说的是成功就在你的脚下。在求学的经历中,只有经过勤奋、刻苦,你才会领略到雨后的彩虹。“勤奋、刻苦”是我们四中传统的优良校风,希望你们能将她发扬光大。提高个人素质方面,同学们要充分挖掘自身的潜能,要学会求知,使自己获得终身学习的能力;学会思考,使自己形成创新的能力;学会竞争,使自己在今后的生活中立于不败之地;学会共处,使自己能融于丰富多彩的人生。你们还要养成文明的生活习惯,良好的日常行为习惯,要强身健体,自觉抵制不良因素,培养健全的心理。珍惜大好时光努力学习奋勇拼搏立志成材!古代大教育家孔子将这些内容用三句话说出来:“博学而笃志,切问而近思”,“当仁,不让于师”,“子在川上曰,逝者如斯夫,不舍昼夜。”我相信,四中的明天因你而更精彩!祖国的未来因你而更美好!
最后,我衷心祝愿各位领导,各位老师身体健康,家庭幸福,事业辉煌!祝愿各位同学身心健康,学有所成,早做栋梁!
谢谢大家!
早上好!今天是9月10日,非常荣幸能在第~~个教师节旭日升的时刻做升旗仪式的演讲,过去了的教师节,我激动过,振奋过,荣耀过。这几年,我又开始对教师的这个节日珍视起来。毕竟,一辈子作教师,对教师这个要在将要离开的平淡而又值得留恋的工作岗位上有着太多珍贵的回忆,也有着许多的发自肺腑的感慨。
感慨一、无悔的青春。至今我清楚地记得~~年庆祝第一届教师节的隆重场景,春去秋来,星移斗转,时光轮转~~~年,我越来越感受到来自四面八方的尊重的眼光,教师实实在在地成了人们比较向往的高尚的而且是比较稳定的职业。我为自己选择教师做一名教师而庆幸。记得在新高三的一次会议上我说过这样勉励同学的话,我们每一个人在人生中都会有许多短暂失败带来的苦涩,但我们会更持久地感受到自己不断进步最终取得胜利的幸福。做教师也是一样,你一旦选择教师的职业,你就注定会情不自禁的把作最好的教师,把作一个能让自己学生永远怀念并且是永久尊敬的老师当作自己终身的不懈追求!日复一日,月复一月,年复一年,为了那每节的40分钟短暂的师生互动,为了能坦然面对学生滚烫的目光,不敢有半点懈怠,不敢有半点自足。不抛弃,也不放弃。学习、学习再学习,工作、工作再工作!而我们最希望得到的回报是:家长满意,学生成才。教师的工作确实是意义的,它的意义是无价的!
感慨二、教育的反思。一辈子上课,一辈子对自己的上课不称心。一辈子搞教育,一辈子对所搞的教育不满意。我常常想,我们中国的gdp上可以在现在,在十年八年乃至再长一些的时间超德国,赶日本,甚至越过美国,但是,要在国民的`全面素质上赶超这些国家,恐怕还有遥远而又漫长的路要走。社会的和谐程度、国民素质的高低、社会风气的好坏说到底其实统统都是教育成就的镜子。我们真要像温总理教诲的那样,做一个仰望星空的人,做一个心存忧患的人。
感慨三、~~的振兴。过去了的几年,我们全校师生员工齐心协力,遵循教育规律,坚持教改方向,在探索中前进,在实践中总结,各方面取得一项项骄人的业绩。做一个~~人,感到有无比的荣光。但是,我们是~~,在外地,人们可以不知有四大名校,更不知有什么市西民立,但人们知道上海有一个他们心目中最好的中学,有这样一个“敢为天下先”的~~中学。~~不仅是静安的名片,而且是上海的品牌。站在这个高度看待我们的办学,看待我们学校的教风、学风。我们的教学思想、教育思路以及我们在场的每个人对自身的期望,是不是应该放飞得更高、更远?
最后,祝愿我们的所有老师,我们的全体同学节日快乐!
“习惯决定命运”已成为人们普遍的共识。而习惯是人们经过反复练习而形成的较为稳定的行为特征,良好的习惯一旦形成,就会变成人生道路上前进的巨大力量,终生受益;反之,从小忽略良好习惯的培养,而让不良习惯发展成恶习,将贻误终身。 实践表明,习惯养成教育抓得越早越好,我们的教育不能等孩子上了大学,走向社会,再回过头来强调“节约粮食、尊敬师长”之类的要求,那是违背教育规律的。因此,这学期我们二年组非常重视学生的日常行为规范的养成教育,积极开展行为规范活动,下面就我在日常行为规范的养成教育方面的工作情况作一总结。
1、良好行为规范的养成,关键是养成教育,须遵循“从他律到自律”这一规则。
2、良好行为规范的养成,应落到实处,细微处入手,可以通过训练养成,加强训练,指导与主体意识相结合。
3、良好行为规范的养成,要持之以恒,常抓不懈,不是一蹴而就的,在实践中体验,在活动中感受。
(一)行为习惯方面
1、养成了良好的珍惜文具,爱护桌凳;遵守校规,安全第一;讲究卫生,不乱人垃圾;参加活动,锻炼身体的良好习惯。
2、严格到校、休息时间。
(二)学习习惯读写规范,书写认真;课前预习,课后复习;课堂表现,主动积极;小组合作,善于交流;喜欢阅读,注重积累。
(三)文明习惯 举止文明,待人礼貌;严格训练,及时反馈。行为规范养成教育,必须“晓之以理,动之以情,导之以行”。二,考查方式 学生自评,小组互评,家长评价,教师评价。
全年级优秀率95%,部分同学课前预习,课后复习不到位。 同时,也认识到,养成教育不是校长、政教处、少先队或某个老师的事,应是全校师生共同的事情。明确要抓学生成绩,抓教学质量,必须从抓学生的行为习惯入手。树立“行为规范教育我有一份”的观念,形成“人人关心养成教育,从抓养成教育”的氛围。 良好的行为规范养不是靠几次教育,几个活动就能完成的,它需要老师和学生持之以恒来完成。
在各个学生的共同努力和配合下,每人都能根据训练目标完成,取得了一定的成效。学生都能够在思想上形成共识,清楚在知道良好行为习惯的养成,对学生今后的自身发展非常重要。 虽然取得的成绩也是可圈可点的,但并不表示没有问题。行为规范训练是一项长期的工作,贵在坚持,持之以恒。今后,在这方面的工作更需要注意积累,断提高工作的能力和水平,不断学习,吸收别人的经验,把学生的养成教育做得更好。
南关小学杨丽萍著名的教育学家叶圣陶曾说过:“什么是教育?简单一句话,就是养成良好的习惯。”良好的行为习惯对小学生来说能为终身学习打下良好的基础,使人终身受益。本学期我根据上级有关部门的指示精神和要求,结合学生实际,在学生养成教育方面做了一些工作,现总结如下:
1、在总结上学期工作成效和不足的基础上,制订本学期学生学习习惯培养实施方案。
2、根据学科特点,制订相应的学生学习习惯培养计划,并贯彻落实到课堂教学之中。
3、通过对学生各方面的点滴进步以及各种特长的肯定,让学生学会看到自己和他人的闪光点,学会常识他人、常识自己,增强自信心、自豪感,从而在良好行为习惯的培养中调动学生的主动性。
4、利用电话家访及与家长面谈等方式增强家长与学校、教师的沟通,以取得更好的教育效果。
1、集体教育。良好的班集体是一种巨大的自我教育力量,它能紧密配合教师的工作,积极地促进学生各种习惯的养成。在对学生进行学习习惯养成教育时,重视集体教育的力量,充分发挥学生的主体意识,让学生相互学习,相互监督,相互进步。
2、情感渗透。学习习惯是一种学习行为方式,在实施养成教育时某某教师们把学习习惯培养同思想教育结合起来,做到晓之以理,动之以情,尊重学生,接近学生,经常与学生交流,共同创造一个和谐的学习氛围,激发学生学习兴趣,端正学习态度,让学生明白从小养成好习惯的重要性,明白养成好习惯是自己成人成才的需要,乐于接受学习习惯的养成教学,导之以行。
3、树立榜样。榜样是一把尺子,一盏明灯,榜样的力量是无穷的。树立典型,以典型引路,
(1)教师就是一个榜样。教师作为人类灵魂的工程师,无疑是学生学习模仿的楷模。教师平时注意自己的言行,以教师的言行引领学生,影响学生,指导学生。
(2)在学生群体中树立典型,把优秀学生作为典范在全校、班级宣传。让他们成为同学们学习的楷模,
4、强化训练。要养成一种好的行为习惯,进行强化训练,是有一定的必要的。习惯的培养不是靠说教,要靠严格的训练。因此,在实施养成教育时,教师们记住八个字:严格、反复,持之以恒。因为教师们都知道,只有反复训练,不时提醒监督,长此以往,才能养成习惯。
5、自我评价。让学生在日常的自评和互评过程中,记录自己和别人的表现,取长补短,自我约束,逐渐养成良好的学习习惯。
由于小学生的心理特点和年龄特点,学生在校刚刚养成的学习习惯往往难以得到巩固和发展,会出现不稳定、易反复的现象。
1、加强教师的学习力度,提高教师素质。
2、积极探索培养学生良好学习习惯的好方法、好经验。
总之,培养学生良好的学习习惯是一项长期的、反复的、艰巨的工程,我们将不断地在教育教学工作中实践,一定要从小、从严、从点滴小事抓起,帮助学生打好地基,塑好骨架。要抓住小学这个阶段的最佳期,使小学生养成良好的学习习惯。
众所周知:“习惯决定命运。”而习惯则是人们经过反复练习才形成的较为稳定的行为特征。良好的.习惯一旦形成,就会变成人生道路上前进的巨大力量,终生受益;反之,从小忽略良好习惯的培养,而让不良习惯发展成恶习,将贻误终身。
实践表明,学生习惯的养成教育抓得越早越好。我们的教育不能等孩子上了大学,走向社会,再回过头来强调“尊师爱友、节约粮食、保护环境”之类的要求,那是违背教育规律的。
一年来,在胡校长的带领下,我校的学生养成教育扎实稳步推进,取得了明显的成效。因此,这学年我校非常重视学生日常行为规范的养成教育,积极开展学生行为的规范活动,下面就我校开展的学生日常行为规范的养成教育工作情况作一总结。
自从胡校长在我校上任以来,就提出了标榜我们学校的一些精神理念:
学校精神:校兴我荣,校衰我耻。
办学理念:夯实人生起步,留下美好童年。
治校方略:以德立校,依法治校,教研兴校,质量强校。
管理理念:事事有人干,人人有事干,时时人在干。
教育思想:人无全才,人人有才,扬长避短,人人成才。
教育目标:在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会做个好公民。
校训:厚德,博学,务实,尚美。
校风:励志,和谐,求实,争先。
教风:勤恳,爱生,善教,创新。
学风:惜时,刻苦,善思,进取。
(一)“每周之星”的创评活动。
学校在会议上提出,各年级、各班每周五班会课,首先进行一项创评活动――“每周之星创评”。即各班根据本班一星期来在勤奋学习方面、遵守纪律方面、乐于助人方面、讲究卫生方面、热爱劳动方面、精神风貌方面等六个方面表现最为突出的,评定为本班“勤学习之星”、“守纪律之星”、“做好事之星”、“讲卫生之星”、“爱劳动之星”、“树新风之星”,再将名单上报学校德育处,由学校德育处对每星期各班评出的“每周之星”进行表彰。
(二)“新三好学生”的评选活动。
学校对照现时期学生的表现,每半学期开展一次“新三好学生”的评选活动。评选内容概括为“在校是个好学生”、“在家是个好孩子”、“在社会是个好公民”。各班根据本班学生半学期以来的表现,递交两名候选人的事迹材料的形式到学校德育处,再由德育处甄别确定十二名作为学校半学期以来的“新三好学生”,名单张榜公布,并对这些“新三好学生”进行精神与物质表彰。
(三)学生良好行为习惯、生活习惯的养成教育。
1、学生行为调研
上学期,在各班对学生的一些不良行为习惯、学习习惯进行调查,由学生相互发现,班主任进行登记,再统一将情况汇报学校教导处。教导处根据各班上报的情况进行梳理汇总,整理出了十一种学生的不良行为、学习习惯(浪费水电,乱花钱,不爱护公物、破坏环境卫生,课间追打、骂人说脏话,上课开小差、讲闲话,玩危险的游戏,课后不复习、回答问题信口开河,缺乏竞争精神,阅读兴趣不浓,娇气懒散,不按时进教室)。
2、激发教育动机。
激发学生自我教育的动机。自我教育能力是学生在自我教育活动过程中形成的,因此,让学生保持自我教育非常必要。充分利用语文课、各种板报、开展知识竞赛等形式,引导学生观察现实、体验生活、不断提高自我教育活动。
激发老师教育的动机。同时,让老师也认识到,养成教育不是校长、政教处、少先队或某一个老师的事,应是全校师生共同的事情。明确要抓学生成绩,抓教学质量,必须从抓学生的行为习惯入手。树立“行为规范教育我有一份”的观念,形成“人人关心养成教育,人人抓养成教育”的氛围。
3、定时专项整改
本学期,学校对照上学期调研出的学生的十一种不良行为、学习习惯,并根据学生年龄结构,心理特点,每星期安排一种专项内容(学生不良行为、学习习惯内容)在各班进行专题教育整改。
4、建规章正言行
良好的行为规范养不是靠几次教育,几个活动就能完成的,它需要老师和学生持之以恒来完成。
(1)行为表现制度:由本班小干部负责每天的“五项”竞赛检查,主要是学生的行为表现,及时作好记录,并且作好教育,一周作好总结工作,真正从细小处入手,把行为规范落到实处。
(2)学生文明行为考评制度:每月都要对学生行为进行考核,作好记录,评出文明小标兵并且进行存档,使学生的行为表现处于集体的舆论监督下,使学生能较自觉地遵守规范。
在各教师与全体学生的共同努力、积极配合下,每人都能根据训练目标完成,取得了一定的成效。学生都能够在思想上形成共识,清楚在知道良好行为习惯的养成,对学生今后的自身发展非常重要,并改正自身的不良习气。全校长学生都在努力争做一名同学羡慕、教师喜欢、家长欣慰、社会认同的好孩子。校园里的景象越来越令人欣慰:学校公物人人爱护、校园环境整洁卫生、个个都比好学上进、人人都讲文明礼貌。
学生的行为规范训练是一项长期的工作,贵在坚持,持之以恒。今后,我校在这方面的工作更需要注意积累,不断提高工作的能力和水平,不断学习,吸收别人的经验,把学生的养成教育做得更好。
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!
首先,感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的机会!决定参加这次竟职前,我曾度德量力,思虑再三,之所以参加考试部部长的竟职,一方面,是对这次竞职制度的拥护和支持,以自已的实际行动做为些次竟职活动的参与者和推动者。这也是作为中心的一员必须敢于接受挑战,敢于接受考验的最好体现;另一方面,是想借此机会锻炼自己,接受大家的检阅与评判,争取更好地为中心发展和服务的机会。近年来,在领导的培养下,在同志们的关心与鼓励下,我一直兢兢业业、恪尽职守、勤奋学习、严于律已,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,感觉可以更好地为中心发展服务,希望有一个进一步施展才华的实践平台。所以,在接下来的十五分钟内,我会竭尽全力地向在坐的各位证明,我,能够胜任考试部部长一职。
请允许我作一个简略的自我介绍,我叫××,××年毕业于××××××,××毕业,××学位。
××年××月到××参加工作。从××××做起,先后在××××、××××、××××帮过忙。现在××××工作,至今已有×年,于各项业务均已熟悉,经过慎重考虑,我决定竟聘考试部部长,我的竟聘报告主要分为以下三部分:
第一、我对考试部部长岗位一职的认识 考试部的主要职责是:
对上,主要是按照省人事厅考试中心及市人事局的统一布置,组织开展经济、外语、监理工程师、造价工程师、执业药师、注册资产评估师、计算机软件、价格鉴证师、注册税务师、注册城市规划师、质量、国际商务师考试,承担全市国家机关工作人员录用考试和全市各系列专业技术资格考试的计划方案并组织实施,承担受委托的各类人事考试工作,负责具体实施全市机关事业单位工人技术等级岗位考核工作。
对下搞好考生服务工作,承担全市各类专业技术资格考试的教材征订,考分查询、试题编写、考场安排、证书发放的有关具体事务性工作;做好人事考试的考务工作,并对违反考纪行为的考生进行查处,为全市人事考试提供服务和保障。
如果我能竟聘为考试部部长,对外,我会听从中心各位主任的调遣,服从领导的安排,积极做好与局相关处室及中心各部门的沟通,承接社会各界的委托,为选拔人才提供服务,争取使考试部门为社会各界提供社会化服务类的工作有更大突破和发展,大量收集有关考试情况和资料,吸取别人的经验,开展课题研究和业务合作与交流,为领导献计献策,贡献力量。
对内我会以身作则,事必带头。摆正自己位置,协助主任根据实际情况,合理分工、合理调度;还要关心同事、支持同事、指导同事、理解同事。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好本部门员工之间的关系,做到全体员工一条心,保证扎扎实实,井然有序的做好本部门的各项工作。
第二、我来竟聘,是因为我具有以下四点优势:
1、勤“学”:×年来,我勤于学习和思考,并不断地自我提升,工作给予了我学习探索的动力,学习赋予了我工作的激情。西汉文学家刘向曾说过:少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;(……所学过的知识,以及所获得的荣誉)。在业务工作中的实践,使我悟出不少做好管理与协调工作的方法策略;而×年不断的学习更使我深知考试业务在整个人事工作中的地位、作用,充分具备了做为考试部部长的素质。
2、能“专”:我工作能力强、综合素质高,并且具备牢固扎实的专业知识,早在xx年的全国人事考试工作会议中就提出了制度化、规范化、程序化、信息化是人事考试发展的目标,而提高考试科技含量与考务管理水平更是做好考试工作的必要条件。(……工作经历)。
3、耐“劳”:我爱岗敬业,有强烈的责任感,具备正直的人品、良好的修养及优秀的作风。在日常的工作中,只要是领导交办的任务,我想尽办法一定会圆满完成,每当有新的培训业务,我都努力使自已全面了解、当学员询问时做到有问必答,并尽力推荐他们使用适合的培训业务。(……说明自己勤劳的一个例子)。正如爱因斯坦所说:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于这种美好事业。
4、够“稳”:众所周知,考试业务数量多,工作细,要求零差错,每一项考试都是事关考生命运与前途,所以,考试工作中的沉着稳重能最大限度地保障考试工作顺利进行。而遇到突发事件,冷静与沉稳更是解决问题的必要条件,我在组织全国计算机等级考试时,针对考生来源多,考试类别杂,采取多次校对,分类统计方法,至今没有一例错误,在组织全市技术工人培训考试时,从教材征订、组织培训、综合工种、预定考场、安排考核,精确到每个人每个考官。在这些年的工作中,我具备了良好的交际沟通能力和团队合作精神。能团结同志,正确处理领导与群众的关系。工作思路清晰,头绪分明。以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。经过多年的学习与锻炼,自已的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、处理应急能力都有了很大提高,我认为我可以胜任考试部部长长一职。
第三、 竟职上岗后的设想与措施: 假若我能够竟职上岗,我打算从以下五个方面配合主任做好考试部部长一职,提高考试业务拓展工作实效,树立考试中心优秀的形象。我的目标是:我与考试中心业务共同发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应考试形势发展的需要,为领导的决策提供有价值的参考。在思想上树立主人公观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言。将自已的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不做无为之士。在工作中,我会维护中心形象,维护班子形象,讲团结顾大局。摆正自已的位置,做好自已的工作,做到“三个服从”,即个性服从党性、感情服从原则、主观服从客观。让领导放心,考生满意。
2、进一步加强命题管理与试卷管理工作、健全管理机制,狠抓考风考纪。严格遵守命题工作规程和审题工作程序,建立命题、审题工作责任制度,加强命题人员管理,严把试题质量,落实试卷运送、保管、分发、回收、销毁等各环节安全保密措施。狠抓考风考纪,就是要不怕辛苦,不怕得罪人,规范考点、考场设置,强化考前对监考人员的培训,制定具体的考试细则和保证措施。上对得起组织,下对得起考生。严格执行《专业技术人员资格考试考务工作规程》,落实考试管理岗位责任制,积极求得领导的协助,加强督促检查,强化制度落实。
3、管理到位、提高考试科技含量与考试管理水平,减少资金消耗,对此,我有以下几点设想:a、充分利用购置的读卡机,减少报名工作强度。b、建立“合肥人事考试中心”网站,逐步开发实现网上报名、网上培训、成绩咨询、政策法规咨询等服务。c、积极酬备考试题库的建设,结合省情实际,利用自身已有的考题、教师资源,脚踏实地,实事求是,投入要少,见效要快,在最短的时间内展开运作,并且只有在实际使用中不断增加与完善该出题系统。d、完善的教材征订手续,积极与省考试中心及文化局合作,加大打击盗版考试书籍的力度,建立良好的退订、补订考试用书环节,与邻近高校及业务主管部门合作,争取自行编写部分考试辅导教材。
4、拓展服务理念、打造优质服务品牌,人事考试工作是为人事人才中心工作服务的,是为考生服务的,而“团结、敬业、务实、创新、服务”更是我中心的宗旨,因此,必须依托人事局的指导,适应新的考试项目,拓展新的服务领域
各位老师:下午好!教师节好!
“教师节”是我们每一位教师自己的吉日,可喜可贺!今天我们在学校行政的支持和关心下,在工会的精心策划下,大家欢聚一堂,庆祝我们第二十一个教师节,此时此刻,我想每一位在坐的老师和我一样,心情非常激荡。
老师们:自古以来,教师是社会文明的传播者,教师以“人梯”的精神培育了数以亿万计的人才,推动着人类的进步,社会的发展,历史的前进。教师的事业是伟大、光荣而高尚的,那么多年来的教书生涯,我们一直情系教坛,真诚执教,无论什么挫折和诱惑,我们坚定:“教师育人”是我们的天职。也正因为对教育事业有了那么一种爱的执着,才辛勤耕耘每一个春夏秋冬,才赢得了桃李芬芳。在此我首先代表东港小学的全体师生向今天参加会议的为东港小学作出贡献的老教师们退休教师们表示衷心的感谢,并祝你们晚年生活愉快,健康长寿!向全体东港小学的老师们道一声,你们辛苦了,你们所作出的人民不会忘记你们,学生更不会忘记你们。
老师们:在世界经济飞速发展的今天,教育作为先进生产力发展的第一要素,已经对我们教师提出了高要求,教师再不是单纯的教书匠,教师也再不是授其以鱼的人,他更多的要成为:学生个性发展的促进者、学生智力与非智力因素的开发者、学生提出问题的引导者、与学生共同学习的参与者、研究者、学生众多疑难问题的咨询者,和新课程设计的专家、研究者,现代教育技术的行家、团队工作和团队沟通的专家等等。新学期教育局开展了师德建设月活动,要求我们通过师德建设月活动进一步树立教师育人,为人师表的道德风尚,树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德,做一个学生、家长、社会满意的好老师。
今天教师节学校将为5名年轻教师业务上结对,5名年轻的行政人员进行行政结对,这是学校提高教师素质、提高干部行政管理能力,特别是培养青年教师早日成才的一个有效的举措,这里希望我们年轻教师珍惜机会,虚心请教,不断学习,不断进步,创出教学和行政工作特色,打出品牌,为东港小学发展作出贡献。
老师们,努力吧!让我们以突出的奉献无愧于这“太阳底下最光荣的职业”,最后让我以本次师德建设月活动主题词与大家共勉吧:弘扬崇高师德、追求卓越成绩、塑造东小形象。
谢谢退休教师,谢谢东港小学的全体教师,祝大家教师节快乐!
我是xx年参加工作,至今已将近六年。现在我把自己过去的几年所做的工作进行述职。请大家予以考核。
几年来,我热爱本职工作,关心集体,以校为家,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,在工作中用教师的职业道德标准来严格要求自己。不计较个人得失,工作作风正派。关心热爱学生,课堂上严格要求,课后每个学生都是我的朋友。
在平凡的教学工作中,我以教学为主,以工作为重,以学生为主角,以课堂为中心,认真备好每一节课,每个年级都有教案,认真准备好教具、学具,认真上好每一堂课,认真做好每项工作,认真做好课后教学反思,认真撰写的课后反思,认真对待每一位学生。我从教的英语学科,学生喜欢说英语,愿意学英语,受到学生的欢迎。
教学工作方面,为了提高自己的教学水平,我勤奋学习各种书籍,适应各种教学工作,在过去的一年中,我利用了课余时间学习了朱永新的《我的教育理想》、赵慧的《双语教学纵横谈》、雅克.得洛尔的《教育——财富蕴藏其中》、杜殿坤编译的《给教师的100条建议》 ,教育部基础司组织编写的《走进新课程》等12本书,每个学期都有读书计划、读书总结、读书笔记。我还利用自己有电脑的优势,申请了自己的博客,利用网络这个现代化的平台,在网上与教育界的同行们切磋、交流、探讨教育问题,在网上发表了几十篇文章,这样既提高自身的写作水平又提升自身的教学理论。
本年度我继续领悟新课程标准,用新思路,新方法来指导自己的教学工作,以高、效、准、严要求自己。积极参加教研活动,与组内教师一起探讨,在评议中积极发表自己的见解;积极参加各种政治业务学习和培训,认真写好心得体会。在教学中,我利用教学优势,通过多媒体辅助,注重学生听力能力、口语能力的培养,开拓学生的创新思维,课件制作普遍得到学生的欢迎,得到家长的肯定。
我认真遵守学校的制度,没有迟到、早退的情况。始终保持良好工作作风,努力做好本职工作,没有因为个人的事影响到学校工作。
业绩方面,我就是踏踏实实上好平时的每一节课,看到学生在课上正确的掌握英语知识,我就感到十分欣慰,这也是我的根本职责和工作目的。对我们每一位教师最直接的研究课题,就是教学方法的创新,我用灵活多样的方法,来激发学生的学习兴趣,培养学生探索学习的方法,给学生一个宽松的平台,让他们自由发挥,老师正确引导,正确评价和肯定学生的成绩。
努力、敬业、勤恳、实在是我的工作作风,助人为乐是我的快乐的额外工作,为学校、同事、学生服务是我的享受,我乐在其中。.
几年以来的工作是快乐、紧张、活泼的,这几年我有付出,有收获。我坚信,在新的一年,我会努力做到更好。
以上是我几年的工作述职,谢谢大家!
尊敬的各位评委老师、亲爱的同学们:
大家好!
我叫胡凤鸣,今年36岁,大专文化。1992年参加教育工作,1998年加入中国共产党。现任下露河学校教学部主任。
今天能有机会参加教育局主管业务副局长一职的竞聘,我的心情既激动,又兴奋,因为这是一个我非常热爱的岗位,一个更能实现我人生价值的岗位。下面,我就把自己所具备的应聘优势及对这一岗位的理解作以简要客观地陈述,请各位评委评判:
首先,我认为自己具备了我党干部应有的政治思想觉悟、强烈的事业心和高度的责任感。从参加工作的那一天起,我就已经把事业看得同生命一样重要。人的一生如果在事业上毫无建树,那么他的生命也就暗淡无光。无论做班主任还是教导主任,我始终牢记“责任”二字,对学生负责、对学校负责、对社会负责,“责任重于泰山”。忠诚党的教育事业是我无悔的追求!
同时,我具备了从事教育领导工作应有的坚实的理论基础和扎实的业务功底。四年的师范学习和三年的专科函授,为我打下了坚实的专业理论基础;6年的班主任和9年的教导主任工作,更使我提高了自身的专业化素质,积累了较为丰富的教学管理经验。可以不谦虚地说,从课堂教学到常规管理、从教研科研到教师培训,我懂我通!
当然,我深知业务副局长这个岗位责任重大,必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。如果这次竞聘成功,我将从以下方面入手:
一、 加强学习,提高自身的综合素质
我虽然从事学校教学管理多年,但当今的教育改革势头迅猛,作为主管业务的副局长,除了必须具备坚实的理论基础、高超的业务能力、丰厚的经验积累,还必须具备宏观管理的实践能力。为此,我将加强学习,不断提高自身科学决策、依法行政的水平,提高分析问题、解决问题的能力,以更好地适应新岗位的需要。
二、树立科学的发展观,向管理要质量,扎扎实实地开展各项工作
过去有人说:管理就是领导,就是决策;也有人提出了管理就是服务的口号;时代发展到今天,我要说管理就是发展,因为发展才是硬道理嘛!任职后,我将树立科学的发展观,切实深入到教学第一线,狠抓教学质量和常规管理,努力提高育人水平,执着地追求成才效果。充分发挥普教、职教及教师进修学校的职能作用,强化教师培训,关注教师发展,努力建设高素质的教师队伍,力求使全县的教育教学水平再上新的台阶。
三、甘当局长的好助手、好伙伴,并协助局长抓好全县的教育教学工作,服从但不屈从。
尊敬的各位评委,作风正派是我的为人本色,求实创新是我的处事态度。请将你们神圣的一票投给我吧,这绝不是无谓的冒险,而是你们独具慧眼,胆识超人的体现。相信我的能力,相信你的眼光。
当然,如果意外落选,我也绝不会气馁,因为那不是我的性格。我会在自己原有的岗位上,更加努力地工作,实现自己同样辉煌的人生价值。
我坚信,我们宽甸的教育——明天会更好!
谢谢大家!
自我们公司5s管理活动开展以来,装联元件分厂的员工对5s活动从不理解到理解,从被动学习到主动学习,从带着情绪开展整理、整顿、清扫、清洁到主动进行素养的提升,是一个认识的过程、观念更新的过程。
记得最早ctpm华天谋来进行5s现场指导时,我们就有一种不太愿意配合的想法。当时顾问师让我们将工作台上的物品按规定摆放,我们认为这样似乎太夸张了,毕竟我们这不是流水线。但随着5s活动的不断深入,大家渐渐认识到合理摆放,既能防止产品误用、误送,还能消除找寻物品的时间,并有效地提高了工作效率。况且清爽整洁的工作环境,还能使员工工作时保持舒畅的心情。看来这6s的确是有百益而无一害,我们何乐而不为呢!
现在我们分厂像以往那样的抵制情绪早就已荡然无存,取而代之的是全体员工积极开展5s活动的景象:比如目视管理的运用就有灯开关、标准件看板、导线看板、图纸目视管理等;还有众多的合理化建议,如清扫责任表及设备点检表的科学贴挂、拖把的统一摆放、雨伞的摆放、个人物品柜的集中管理等。
最值得一提的是我们分厂的晨会开的有声有色、坚持不懈。记得刚开展时许多员工也有些不理解,认为这只是在电影、电视中,像保险公司、大型超市才有的“门面”现象,大可不必走这样的“形式”,本身干活的时间就不够用了,第一次列队竟用了25分钟才完成,领导一说话员工就笑出声来,但分厂领导还是将晨会制度坚持了下去,如今员工们也深深认识到每天10分钟晨会制度给自己带来的好处:
一、及时了解生产计划安排
原来所里对分厂的当月考核计划,员工总是通过多种渠道得知(比如部领导、计划组、技术组等),现在领导在月初开晨会时就及时向大家通报,这样员工在生产和装配产品时就能做到按计划要求安排先加工较急的产品,决不让自己手上的产品拖全所计划的后腿。
二、及时对生产质量问题进行通报
晨会时领导及时对出现的质量问题进行讲解和通报,这样做一来保证出问题的员工不会再犯同样的问题,二来也让其他员工避免犯相同的错误,进而提高全体员工的质量意识和工作水平。
三、及时表扬和批评
及时表扬员工好的行为,让大家向他们学习。同时对不良现象或行为给予批评,达到表扬先进、鞭策后进、共同进步的目的。
四、员工素养得到提升
每天晨会时领导总是先向员工问好,员工再向领导回礼,时间一长员工自然养成了一种相互打招呼的好习惯。特别值得一提的是:我们分厂为了提升员工的素养,还制定了一些文明礼貌用语。譬如打电话时必须先问“你好”,结束时必须说“再见”等,实施效果很好。
还有我们分厂5s管理组对各小组进行的不定期的自查制度,也是为了让5s深入人心。我们始终认为检查的目的不是为了惩罚某个小组或个人,检查的真正目的是帮助大家认清还有哪些工作没有做好,这一点已被分厂全体员工真正理解。
相信随着5s活动的不断深入推行,不论在效益上还是在员工素养上都将会有极大的提高,我们在5s管理活动中获益匪浅。
今年暑期,我参加了后勤集团公司举办的管理知识培训班,接受了多方面的学习和辅导,受益匪浅。特别是郑敏黎老师的管理知识讲座,使我更加明确了企业发展与员工队伍的培训建设之间的重要关系。
目前,后勤产业集团公司正处在深化改革、走向社会、积极发展的大好时期。在努力做强做大方针的指引下,我们物业公司的业绩也取得了长足的进步,形势喜人。但从物业公司目前的状况看,市场有了,摊子大了,职工队伍壮大了,但要进一步提高管理水平和服务质量,实现下一步做强做大的目标,用人的困难还是不小。特别是基层管理骨干队伍的基本素质和稳定性都比较差,成为制约公司发展的一大难点。因此加强职工队伍建设,尤其是加强基层管理骨干队伍的建设成为当前的一项紧迫任务。
根据集团公司的思路,物业服务公司必须实施两手抓两手都要强的职工队伍建设方针。即一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才。同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。实现充实和调整管理队伍结构的目标。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的。这次集团公司举办的暑期管理骨干培训班就是一种很好的形式。
我有幸参加了这次培训,深有感触,主要是: 首先是培训内容具有很强的针对性。这次培训安排的四个方面内容,有进一步转变观念,正确认识高校后勤改革,以及今后高校后勤改革的方向、重点和难点等内容,有如何加强企业内部管理,提高企业服务产品的质量,实现企业社会效益和经济效益目标的内容。有依法管理企业,增长法律知识和提高法律意识方面的内容。同时还有针对目前大学生心理特点,后勤职工如何在理日常事务的过程中,采取灵活多样的工作方法,取得最佳效果等方面的内容。这些内容对基层管理人员是非常实用的。 其次是培训内容具有一定的理论高度。后勤基层管理骨干大部分长期在第一线工作,很少有机会进行系统的理论学习,多数人凭经验办事,从企业管理到经营思路都上升不到一定的高度,局限性很大。
这次培训邀请了有较高理论水平的教授专家来上课,内容通俗易懂,更有较高的理论水准,为提高职工的理论水平起到了很好的效果。 从公司的层面上开展具有较高理论知识的培训是很有必要的,但是仅仅这样对我们中心来说还是不够的,还需要我们物业公司(中心)的层面上采取有效的培训措施。我认为主要表现在三个方面:一要加强对新职工的培训。培训的重点是岗位职责、工作程序和工作规范等基本业务知识的培训,力求使新职工从上岗的开始阶段就养成规范化工作的良好习惯。二是对现职管理骨干中,综合素质较高的,实行有目的的培养。在公司人事部门的统一安排下,中心要积极创造条件和机会对他们进行重点培养和深造,努力培养一批能担重任的管理干部队伍。三是对综合素质较差的骨干,实施淘汰制,但关键是要有客观公正的评判办法和科学的实施细则。这样就形成企业内部的人才竞争机制,有利于提高管理队伍的素质。
物业服务公司(中心)期望采取以上多种措施,通过坚持不懈的努力,尽快提高管理骨干队伍的综合素质和企业管理水平,为物业公司今后的发展打下坚实的人才基础。
尊敬的党组织:
距离去年那个痛心的时刻已经快一年了,我们正在从那场噩梦中走出来,但是一些场景还是历历在目。还记得清清吗?那位在地震后的废墟里打着手电筒看书的女孩。在被救出后,她说:“下面一片漆黑,我怕。我又冷又饿,只能靠看书缓解心中的害怕!”诚实如斯,坚强如斯!而细细玩味这句话,会发现它道出了一个客观事实:书可以缓解心中的恐惧。这就是我今天的这篇思想汇报的主题。
古人说“书中自有千钟粟”、“书中自有黄金屋”、“书中自有颜如玉”。我们知道,怕苦、怕穷、怕挨饿是人之常情,对于贫苦的读书人来说也是如此,那么怎么缓解呢?读书,考取功名,在十年寒窗的苦读中,在一朝成名的渴望中,忘却心中的恐惧。现在呢?小学我们读书,是害怕上不了重点中学;初中我们读书,是害怕上不了重点高中;高中我们读书,是害怕上不了重点大学;大学我们读书,是害怕找不到一份好的工作……就这样,我们一直处于恐惧之中,是如此的害怕落于人后,以致将所有的一切都作为竞争的砝码。在某些人眼里,读书也是如此:它是人前卖弄的资本,是故作高深的源泉,是急功近利的快餐,是临时抱住的佛脚。“古之学者为己,今之学者为人。”大圣人孔子此言恰如其分地道出了此中的尴尬。
让人担忧的是,这种将读书工具化的功利主义和实用主义,很容易在挫折和失败的打击下,走向另一个极端——读书无用论。于是,以读书来缓解竞争背景下生存的恐惧会陡然变成对读书本身的恐惧。
近期《人民日报》文化新闻版与人民网读书频道联合推出的“读者阅读习惯”调查,结果显示:近七成读者表示有读书意愿,选择不太想和完全不想读书的读者不到5%。在回答“不读书的主要原因是什么”的问题时,约29.1%的读者选择书价过高;25.48%的读者选择“太忙,没时间读”;19.59%的读者认为没找到有价值的书。
细细地琢磨不读书的主要原因:“书价过高”,是吗?那你买电脑、化妆品、衣服,就不贵了吗?“太忙,没时间读”,是吗?那你看电视、打游戏、唱ktv,就有时间了吗?“没找到有价值的书”,是吗?那你认为什么书才是有价值的呢?很显然,这些理由都是借口。这背后更深层次的是逃避,逃避读书所需的思考,逃避读书所需的宁静,逃避读书所需的坚持,因为人们被激烈的竞争、不确定人生的恐惧和焦虑包围着,希望在娱乐、喧嚣、懒散中得到缓解。
而拨开这些借口,进一步地剖析,我们看到的仍然是功利主义和实用主义的残骸——之所以不读书,是因为读书没有给我带来看得见的好处,再往下挖,则是竞争背景下生存恐惧的内核。正是因为竞争,人们过于急功近利,才会无视读书如涓涓溪流般的滋润。培根说:“读书在于造成完全的人格。”没错,读书不是为他人,也不是为功名利禄,而是为了自己。就像凯勒所说的“一本新书像一艘船, 带领着我们从狭隘的地方,驶向生活的无限广阔的海洋”,读书是为了自身修养的提高,是为了人生境界的升华,是为了生命意义的崇高,只有这样,你才不再恐惧。
我只想请党组织相信,党课的教育让我深深的认识到我们今天学习机会的来之不易,我会珍惜时间,好好学习,不辜负党组织的谆谆教诲。希望在党组织的帮助和培养下,成为纯粹的党员。
此致
敬礼!
汇报人:入党申请书
“6s”管理是本年度厂办提出的工作思路,目的是使全体员工在工作中切实实行“6s”,让“6s”深入人心,以此促进企业形象,提高工作效率,改善工作环境,为企业的壮大打好奠基石,以下是实行“6s”管理的心得体会。
“6s”现场管理模式是经实践证明的一种先进、实用性细的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、规范、素养、安全六在部分,主要功能是为企业解决用好空间,用足空间保持环境整洁,形成良好的习惯,重视安全问题,这也是我们车间一贯坚持的工作理念,以保证生产的安全运行,降低消耗,争取产品的最大利润化.。
炼焦车间作为机焦一厂的第一大车间,人员多,机械设备多,且各机械设备连续运转,这就相应的要求我们需要付出更大的精力,来保证各项指标达到要求,我们在几届车间主任领导的共同努力下,以iso9000为基石,逐步完善了各种制度,制定了祥细的人员培训计划,以人为主,提高人有主观能力,主观能动性,负责对所属设备的维护保养监护,不以恶小而不为,从细小做起,发现隐患及故障后及时整改和处理,同时作为基层管理,我们坚持厂办提出的支动式管理,班组巡检过程中,认真检查和积极采纳各岗职工提出的合理化建议,并及时联系维修进行有效整改和解决处理,以便是各种设备保持完好的生产状态,从而使达到安全生产的目的。
安全是最重要的,我们要以“6s”管理的要求证明“6s”的精要:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。“6s“管理这5常是持久性的,不是一天或一年就可以完事大吉,这就需要我们基层管理者和每位在职员工坚持不懈地去努力、去完成,需要我们日复一日、年复一年地坚持才能保证,更需要的是每位员工的共同努力,时刻绷紧安全这根弦。
以高度的主人翁责任感对待我们每一天的工作,只有这样才能实现安全是最大的节约这一宏伟目标。
现在我们的工作离厂办提出的“6s“管理工作思路还有一定的差距,这就要求我们在以后的工作中不断提高警惕自我素质,找出差距、弥补不足、完善自我只有这样,我们的工作才会有突破,有发展,真正做到规范管理,创新管理。
为了全面提升基层国土资源管理干部队伍素质和能力,确保基层国土资源管理干部准确把握国土资源管理的各项方针政策,提高依法行政能力和服务水平,促进团场经济社会全面协调可持续发展。20xx年12月26日为期1天的培训学习班在九师师局会议室开课,通过6人授课人员理论结合实际的讲解,受益颇深,学到了一定的业务知识,下面谈一谈个人的学习体会。
一、首先对学习工作制度,土地利用规划,耕保工作,规划、预审、计划,地籍管理,土地执法监察等概念性的知识以及土地管理法律法规及一些政策性的文件有了更深的解读和理解。
二、业务培训是提高素质的必然需要
作为基层分局工作人员,如果不能熟知国家有关国土资源管理方面方针政策,不能熟练掌握日常业务技能,就不能更好的为基层群众服务,为此作为国土资源>行政管理部门,一是要牢记宗旨不断的加强《土地管理法》法律法规以及有关政策方面的学习;二是熟知本系统业务范畴和办理程序;三是熟练的运用现代化办公技术和信息技术;四是不断探索和创新。只有这样才能不断的使自己在业务技能和理论知识方面得到提高和更新,随之带来的不仅是得心应手的工作效率,而且还使机关工作作风得到了改变;只有学习学习再学习,努力努力再努力,才能实实在在的、扎扎实实的完成上级交给工作任务,才能更好的管好、用好土地,才能更好的为团场服务,群众才会满意。
三、业务学习是做好本职工作的根本
这次学习班上,使我在工作制度、土地利用、地籍管理、规划、耕地保护以及国土资源法律法规方面都有了全新的了解和认识,尤其是耕地保护方面国家的指导思想和下一步要做的工作;国土资源法律法规方面每个时期所形成的法规的背景和国家国土资源管理工作的加强和重视,加深了有关国土资源适用的有关法律、法规的进一步了解。一是增强了责任,提高了服务意识。通过学习培训,分局人员都深深地感受到自己肩负的责任,作为一名国土资源管理工作人员,是要担负起自己职责分工范围内的本职工作的。要真正地担负起这种责任,必须脚踏实地,必须真抓实干,必须扎扎实实地履行好我们的工作职能,树立为人民服务的宗旨,为团场经济发展做好服务。二是明确了职能,掌握了工作技能。通过学习培训,分局干部对国土资源管理法律法规、国土资源管理知识与实务、国土资源违法案件的调查取证处理和信访事项的处理以及公文的各项工作制度、地籍管理知识、土地利用变更调查与监测等都有了比较清晰的认识和掌握。三是增长了知识,确定了重点工作。通过学习xx届三、四中全会精神,确保重点建设项目用地,推进经济结构调整;强化资源节约集约意识,推动发展方式转变;加大耕地保护力度,提高农业生产能力;夯实基层基础工作,构建信息平台;坚持党的建设和业务工作有机融合,加强依法行政、全面提升队伍执行力。
四、培训学习后,“四点>收获”
1、在工作上165团分局向局党组负责,以制度管人。
2、增强了做好国土资源管理工作的责任感和使命感。
3、充分认识到科学合理利用土地资源的重要性和迫切性。
4、提高了业务素质和依法行政的能力。
总之,通过这次全员培训学习,是我本人深感压力,随着新政策的不断出台,如果不能够加强自身的业务学习,就有可能在日常的工作中走样甚至会出现严重的错误,为此,本人将继续加强业务知识的尤其是新知识的学习,作到持之以恒,力争自己成为多方面业务都精通,多方面技能都熟练掌握运用的工作人员。
通过这几天的学习,我知道5s(整理、整顿、清扫、清洁、修养)起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个良好的工作环境,培养员工养成一个良好的工作习惯。5s管理活动的学习关键是要从书面的理论知识充分运用发挥到企业管理的实践中去,形成一个良好的企业文化氛围。
5s的整理、整顿并非局限于:做好整理、整顿,就好了,也不是喊喊口号、做作宣传,总而言之,它并非写出来、喊口号就能做好,而是要确确实实、踏踏实实地去【做】的事,全身心的投入到工作中。
在5s管理的学习中,从整理、整顿、清扫、清洁一直到素养,我觉得素养(shitsuke)这个环节对于一个企业的发展比较重要,也不是忽视其他环节的重要性,我就选其中的一个环节细说我学习的感触。5s管理是通过这几个步骤其最终目的是提升个人的品质:养成凡事有头绪认真做事的习惯认认真真地对待工作中的每一件【小事】、遵守公司规定的规章制度、自觉维护工作环境、做到工作现场一目了然,养成整洁明了的工作场所、文明礼貌的生活习惯。
良好习惯教养,比如我们每天道「早安!您好」听到你打招呼的同事会高高兴兴地和你打招呼,一个人的修养不是天生的,是在学习和工作工程中不断学习和积累的。我觉得一个企业的每一位员工每天都注意一下自己的言行举止,同事之间都和睦相处,给大家一个良好的工作环境。相反在工作中同事之间难免会有些分歧,遇到问题解决问题的时候要站在对方的角度上去考虑,要用一颗宽容的心,化解那些不必要的纷争,俗话说“宰相肚里能乘船”的意义也便在于此,在工作和学习过程中不要“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。因为,这也是表现一个人修养的重中之重。
我觉得这次的5s管理培训对企业优为重要,企业在管理中运用5s管理,有以下诸多好处,(一)可以改善合提高公司的形象,整齐、清洁的工作环境,更容易吸引顾客,让顾客有信心;同事,顾客口碑宣传,会成为公司免费的宣传者,提升企业对外的形象,企业的形象是无形的资产,只要拥有良好的形象,企业就会有更多的发展前景(二)消除了内部管理的死角,一个企业在发展过程中,肯定会存在着许多的浪费与死角,每一位员工都要有发现问题的眼睛,解决问题的能力。(三)创造一个良好的工作环境,人的一生大部分的时间都在工作,而一个清爽舒适的工作场所,有益于人体的健康,情绪较为稳定愉快,思路也比较清晰,投入更多的热情到工作中去。但我们企业人追求的是工作效率,我们所需要的是一个人人能发挥工作效率的环境。(四)吸引人才,一个工作环境不佳的场所,往往使得员工望而却步当然也全使得既有的员工流动。因为现代人所讲求的是工作品味、追求舒适生活的结果必定会鄙弃脏乱的工作环境,而现代社会又正值事求人,所以提供一个高品味的工作场所,也必定是时势所趋。为塑造良好的企业文化形象,全员参与才是主要的,让我们为永达的美好明天携手共进,共创美好明天!
今天又一次听李强的演讲,我称他为演讲。不是上课更不是讲座。不管别人怎么说,总觉得他太过于自我。他的一些演讲,我由最开始听的激情到平淡,最后并没有要深思没有共鸣。,所以我觉得这就是一种形式,不管他多么成功。其中很多形式的东西是可以借鉴,但一定还有更好能给人共鸣的东西,才是成功的演讲。
听李强的演讲有一种精神被绑架的感觉,被强迫跟着他激动,尤其是鼓掌,很被动。其中的口头蝉太过幼稚的感觉(我也知道这样说不太准确,但真是冒到脑子里的词就是它)。我想一个真正好的激励讲座可能会比他这种演讲更好些。语言不用太多,但能引人深思久久,很长时间回味的讲座更好。学生生活中,遇到过这样的好老师。夏老师讲职业教育不是差生教育声泪俱下,给学生心灵的触动很大,“上课!手绢自备”成了很长时间的一段口头禅。讲职教发展,很形象的比喻,职业教育为什么还要在黑暗中摸索前进,是因为有灯有电,但好多人还没有找到开关而已。后来我就一直想:“找开关啊,多打开几盏灯”,这节课我学会了找关键问题。学了很多职教理论,做了不少课题,能常常回忆起来的只有为数不多的几课。
有的学者虽然只做了30-50分钟的讲座,可是回来以后深思。每一句话都让人震撼,以至于在今后的很长一段时间里影响着我的生活。这才是真正有内容的讲座。所以不喜欢,非常的不喜欢,经过深思后的不喜欢这种演讲,虽然我也曾试着做这样的演讲,但一时的成就没有底蕴,更不长远。但不可否认并不让人讨厌。湖南师大的老校长讲大学精神,上下五千年,凝练在45分钟里。
在中学工作时参加赛课,第一次接触严格审核。开始时觉得自已也可以。但听了几个老教师的课,才知道在几十年的推敲后,真的是字字珠玑。印象最深的是一次数学课,很多听课的老师都不是专业的数学老师,我也去听了。可是一节课45分钟下来,让你完完全全的沉浸到课堂中,不由自主的有内心发出互动,下课了发现自己一边听课还跟着老师做出了不少习题。课堂中连一句调侃都是经得起推敲,环环相扣处处伏笔。一节课设计成这样令人赞叹。课下跟一个美术老师交流,她说我那里会对数学感兴趣。中学时就不学了,大学时更是敬而远之,可是今天你看看,我真得会做数学题 ,真是神奇,居然来了兴致。后来她拿出听课记录,原来她还做了课后作业。她说我从来没有过样的成就感。看来数学没有学好完全是因为没有遇到这么好的老师。
老师!这个称谓一下子让我觉得很沉重,不敢住下想,要是我的学生在多少年以后也这样一句感叹,太吓人了,就好像不在无形中做了杀手一样。
真正的好老师的课堂,不是声嘶力竭,更是给学生精神绑架,而是每一次课,能给学生传授厚重的知识,实用的技术和耐人寻味的人生哲理。不是说教,言教不及身教。所以我们说为人师表。轻声细语也能有好课,关键看设计和老师的授课水平。教学值得深思。
学习了德鲁克先生的《管理的实践》确实受益匪浅,它启发
了我对企业管理问题更深入的思考,以及在今后的工作中,怎样借鉴别人的经验,做好自己的工作。同时通过阅读《管理的实践》,也提醒了我,必须不断学习,不断思考,不断创新,才能不断提高自己的管理水平。
现在我结合在公司一年多的感受来思考我们公司的管理问题:首先,在空调最大的感受就是,企业里的大部分员工在做“越位思考”!
也就是说,大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度,整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况,琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务,而在批评公司政策不符合实际情况,等待别人或领导将困难解决,琢磨的是如何改变公司的管理决策。于是,员工谈管理、谈流程、谈策略,管理者谈执行、谈方法、谈心态。
企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业”的状态:基层的作业品质不提高,管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高,管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高,企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。
还有一种常见的情况就是,“这不是归我管,你找谁谁谁吧”,许多事情能推就推,大家能够逃避则逃避,碰到问题往往绕道走,当面说好,转身就发表所谓的“高见”,事不关己,高高挂起,当好好先生的处世心态较为普遍。这样的直接危害就是公司表面一团和气,管理层甚至对外宣称“氛围好”,其实其内部没有原则,价值观混乱,均不对公司的结果负责。对于公司的管理夸夸其谈浮其表面,其实缺乏对管理学的最基本的认知和实践。
德鲁克认为管理学的核心就是:责任。要彻底公司解决目前这种状态,关键是要树立全员的责任意识!对于管理者而言,德鲁克认为管理者并没有权利,而只有责任,作为一个企业应该包括三种责任,即管理者的责任、员工的责任和企业的社会责任。管理人员要承担责任,而不是享受权利,管理人员的权力就是享受企业的结果。作为企业的员工必须对自己的企业负责,对企业承担的社会责任负责,同时体现了对自己负责。
有了责任感,就不会“越位思考”,“不务正业”。一天到晚指责抱怨,推卸己过。目前空调内销今日之困,太需要的是一帮有信念,有责任感的人来担当。
员工的责任感从何而来,德鲁克先生主要提出了两条:一是让员工了解情况,二是拥有管理者的愿景。让员工真正参与进来切实了解企业的现状,这需要管理层切实放下架子,以开放的心扉来和全员一起直面现实。责任是一位严厉的主人:如果只对别人提要求,“严以律人,宽以待己”的话,那对于组织责任意识提升毫无帮助,而且其本身也是不负责任的。因为员工不能肯定咱们公司是认真、负责、具有未来价值,员工们就不会为自己所在的团队全力以赴,承担责任。当然要使员工真正承担起责任,公司管理的主线应建立在确保公司的目标和使命的实现,通过宣传、推广公司的目的和使命,让员工的利益与企业的利益紧密结合,对不利于企业目标和使命实现的事和人给予有效的约束,让员工自动、自发的做好本职工作,这样才会使得工作本身富有活力,员工工作起来才会有成就感。德鲁克先生指出:管理者不能只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也需要通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导员工树立高度的责任意识。
通过较为系统的阅读《管理的实践》,我受益匪浅,正如德鲁克先生所说:重要的是将自己的责任感付诸管理实践,这将我今后有效工作、更好的担当起自己人生责任的新起点。
敬爱的党组织:
还记得,虔诚的向党组织递交入党申请书的那一天;还记得,被党组织确定为一名入党积极分子的那一天,还记得发展会的那一天,我的心被荣耀自豪的光环所笼罩。毕竟,能够得到党组织的考验,能够有希望成为领导全国各族人民**三座大山,进行社会主义建设,推动四个现代化和改革开放步伐,带领中国崛起的光荣的中国共产党的一员,本身就是一件多么无比荣耀自豪的事。
青春是美丽的,一个人的青春可以平庸无奇,也可以放射出英雄的火光;可以因虚而懊悔,也可能用结结实实的步子,走向辉煌壮丽的成年。党是我心中的一个梦,也是我心中一面永远飘扬的旗帜。从儿时的少先队员到校园时代的共青团员,在这条属于青春的道路上,我不断地向前,不断地努力,为的是那面心中的旗帜,那个20多年的梦。从第一次递交入党申请书,到每一篇思想汇报的形成,我的心灵受到了极大的震撼,思想也随之升华,当我终于面对着党旗高唱着《国际歌》的时候,当我意识到那面飘扬的旗帜,那个20多年的梦终于变成现实的时候,我告诉自己,我不仅是一名教师,更是一名年轻的党员。
入党已有一段时间了,在这段时间里,经过党的教育、培养,我更加深刻地领会到我们党的进步性、先进性、代表性,从心里感觉到整个人的层次提高了、视野广阔了、为人民服务的决心增强了,汇报这一阶段的情况:
一个共产党员的最起码的要件就是“学习”。从我们党的第一代领导人毛主席到现在的胡,无不教育和提醒我们广大党员要“学习”,一个不懂马克思列宁主义经典理论、不懂将之与中国具体实践相结合的毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的最新动态,是不能被理解成为真正的共产主义者的;一个没认真研读过党章不了解党的历史、党的宗旨、党的组织、党员的权利义务的人是不配成为一名党员的。所以,我刻意的在这方面加强学习,弥补自己以往对党的认知不足,改变以往对党表面、肤浅的看法。
当然,作为一名预备党员,仅仅学习党的纲领文件是不够的。同样重要的是要把组织交付的任务按时、保质、足量的完成,而这样的前提是不断地提高自身的思想水平和业务水平。具体就是多读书、多钻研、多和党内同志及身边的教师谈心。在工作中注意积累,发现问题后用心思考、解决问题,使得自己不是固步自封。
在今后工作中,自己还应继续努力,争取做一名优秀共产党员。
大学生是快递服务的新生客户群体,对快递服务的需求日渐增长,通过调查几所高校校园快递用户的满意度,总结校园快递客户的总体特征和快递服务业的普遍问题,向快递公司提出可行的改进方案。
快递在近几年越来越深入人们的生活,目前开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。
随着快递业务深入校园,大学生日渐成为快递服务的主要消费群体。由于大学生使用快递的目的和需求具有多样性和特殊性,针对该特点,快递公司采取了更灵活的服务方式。当快递日益成为校园生活中的一部分,学生们对于快递服务也有了新的期望。他们的满意度直接影响着快递公司在校园用户中的形象与声誉。因此有必要研究校园快递用户的满意状况,同时提出对快递服务行业的建议。
调研发现
有效问卷数量及调研结果显示,使用快递的校园用户以女生为主,男女生在使用频率上的差别很大;快递使用的主要原因是网购,这与快递的飞速扩张是源自电子商务特别是网购的迅猛发展分不开的。
调查结果中顾客普遍满意的快递公司具有配送速度快、工作人员服务态度好、价格低廉、货物送达安全等优点。综合所有快递公司来看,在配送速度和工作人员的服务态度上比较好,在物品包装方面,大家普遍满意度较低。取送货地点的固定性和离校距离以及工作人员的服务态度直接影响着顾客的心情,也影响着顾客以后的选择。
校园用户选择快递服务时考虑的主要因素调查发现,配送速度最受关注,6.61%的被调查者选择了这一选项,货物安全送达、价格、收发人员服务态度紧随其次,包装方式是用户选择快递服务时顾虑程度最小的因素。将影响选择的因素与性别作交叉分析发现,女生对是否送货上门的重视程度大大高于男生,同时对配送速度的要求也高于男生。
遇到递送延迟、物品受损、服务人员态度差等问题时,只有23%的被调查者选择向快递公司投诉,11%选择与工作人员理论但不会投诉,几乎40%的被调查者选择了不投诉但再不使用该公司的服务。曾对快递公司进行投诉的用户仅有少数得到了满意的解决,大部分投诉者对快递公司的解决并不满意,近三成投诉者没有得到快递公司的任何解决。可见,校园用户很少采取积极的维权手段的原因可能是快递公司对投诉处理的低效、消极,由此也发现校园快递用户缺乏有效、合理的维权渠道。
结论与建议
随着电子商务特别是网购的迅猛发展,快递业也得到了飞速的扩张。大学校园里出现“快递热”也就不足为怪了。通过本次调查,对校园快递的使用情况和用户满意状况有了基本了解,从中可以得出一些基本结论。
不同性别、不同年龄段的用户在使用快递的频率、偏好方面有差异,例如女生经常网购,使用快递频繁,对送货安全性等要求较高。快递使用在大学校园里具有普遍性,网购是目前校园用户使用快递的主要用途。
大学生群体总体上对校园快递的服务比较满意,某几家快递公司在快递的价格、收发人员态度、货物安全送达三项因素上得到了校园用户的肯定。尽管如此,目前用户认为最不满意的因素恰恰也是这三项;同时这三项因素在用户评价快递公司服务时占据了较高的比重。综合分析可知,这三方面的改善应该作为快递公司有效优化服务质量、提高用户满意度的重点。
当对快递服务不满时,校园用户很少采取积极的维权手段,而快递公司对用户投诉处理得不积极、低效率可能是这一现象的主要原因。
尽管用户对短信通知和电话通知的倾向程度差距较大,><而两种方式在实际情形中也各有利弊,快递公司可以考虑将之定为免费增值服务,由用户选择,以便于更好地服务用户。至于收费增值服务,校园用户目前对此接受程度不高,快递公司在改善服务或推出新服务时要充分控制成本,考虑校园用户的心理特殊性。
针对目前校园快递的用户使用和满意度现状,结合快递服务行业整体的发展和存在的问题,提出以下建议:
1、快递公司应加大宣传推广力度,并针对不同的受众人群制定相应的推广策略。
2、快递公司应加强与电子商务的合作,并加快发货速度,提升配送速度,完善物品包装。通过快递行业整体服务水平的提升,使网购的便利与快递的便捷相结合,创造快递与电子商务共赢的局面。
3、根据用户满意原因的调查,取货地点成为评价服务满意度的重要原因,对于快递公司而言,应明确快递在校园中的具体取货位置。并针对大型快件推出取送货上门服务,直达学生宿舍楼。特别对于关注是否取送货上门的女同学而言,提供快递上门服务将会收到广泛的欢迎,进而提升利润。
4、加强快递服务人员的培训,改善快递行业的服务态度,提升校园快递用户的整体满意程度。
5、在价格方面,学生作为校园快递的主要受众群体,其经济实力较为有限,对快递价格较为敏感。但学生同时作为网购的主力军,又是快递的重要消费群体。所以快递公司也可如移动“动感地带”套餐一样推出快递服务套餐,在建立稳定消费网的同时,获取利润,获取双赢。
6、配送速度是快递与普通邮寄方式相比的主要竞争力,也是消费者最为关注的因素。快递公司应加强配送时速
制度建设,使用户在邮寄快递时能够准却的得知快递到达的时间,而不是大概的时限。并采取24小时闪电发货的策略,是货物积压,爆仓现象得以缓解,是货物永远在运送的路上,而不是在停留。
7、快递公司对于投诉的处理,整体水平较低用户满意度较差。我们应该在加强服务意识提升的同时,完善制度建设是快递服务有法可依、有章可循,快递投诉有完善的处理机制与解决办法。也可在适当时机推出快递行业先行赔付策略,使消费者在消费之初权益就得到良好的维护。
引言
为了了解我校学生使用快递业务的情况,特进行此次调查,分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室,发展校园快递业务。
一. 调查目的
了解我校在校学生快递使用现状,并以此分析校园快递消费市场情况。
二. 调查设计
(一)调查目标
1.了解在校大学生使用快递频率 2. 大学生选择快递公司主要考虑因素 3. 校园快递业务开展的必要性 4. 对校园快递服务要求 (二)调查方法
本次调查主要针对我校在校学生,以系部为单位,共发放问卷155份,收回问卷141份,有效问卷135份。
三.资料分析
1.收回有效问卷135份,其中没有使用过快递的有25位,使用过的有110位,占总问卷的81.5% ,由此可以看出校
园快递消费市场十分可观。
2.使用快递的目的
由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多,占56.3%,其次为寄送文件,节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接,因此校园快递业务来源有所保障。
3.快递公司的选择
从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多,其他快递公司消费份额较低,因此若筹建物流工作室开展校园快递业务,
可首选作为申通的业务代理。
4 .选择快递公司主要考虑因素
由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考虑该公司的业务速度,而考虑价格因素的学生只占23.7%,因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。
5.在校期间快递使用频率
6.领取快递的不便之处
目前,在学生所选的快递公司中,都存在一些让消费者不便的地方,首先,由于校园内没有这些快递公司的业务代办点,消费者需要去离校距离较远的地方领取物品,其次是时间,因为没有统一的安排,快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品,时间不合适。
7.是否有必要建立校园快递业务代办点
由上表的数据,学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的,比例为84.4%
8.关于校园代办点额外收费的合理性
由上表数据可以看出,大多数学生对额外费用的收取抱理解态度,因此只要校园快递服务质量有保证,盈利还是可观的。
四.总结
根据上文关于学生快递消费需求现状数据分析可知,我校在校学生对快递的使用和需求很大,因此校园快递消费市场较大。此外,被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格,较快的寄送速度,简便的业务办理程序以及货物的完好性。
不管是什么系统都需要有较好的市场需求才能生存下去,而我们刚设计出来的系统,则需要我们去做个市场需求调研,才能发现市场需求的大与小,才能使我们更好的改善。特别是现在的网上购物更多了,所以对电子商务系统要求更加高了。小编整理了总结了一份校园网电子商务系统需求调研报告,如有需要可以看看!
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我国是教育大国,重视人才,在大学上面占据很大优势,现如今不论是本科院校还是专科院校,只要能学到一技之长就是成功的。为了了解各个校园的实际状况,能够透过调研报告的形势进行相关的了解,下面向朋友们展示云和县职业技工技术校园调研报告。
为了解云和县职业校园,在高中新课程改革实施后课堂教学的现状。20__年3月17日至19日,体艺科、职教科在云和职业技术校园调研三天。美术学科、通用技术学科调研的主要资料是随堂听课、教师座谈与交流两项。以下是对18日上午半天调研活动后的总体状况简要分析汇报。
一、调研对象的基本状况
云和职业技术校园是一所国家级中等职业技术校园。由于职业技术校园的特点,云和职业技术校园现有美术专业班4个,其中高二年级2个,高一年级和高三年级各1个。现有美术专业专任老师7名,平均年龄在30岁左右,基本为美术专业校园毕业,学历合格。通用技术专职教师1人。
二、课堂教学的现状
本次活动听课3节,其中美术专业课2节,通用技术课1节。美术专业课一节是电脑平面设计《文字效果制作》由吴莲老师执教,另外一节是素描《石膏圆柱体临摹》由陈峰老师执教。通用技术学科是技术与设计1中《流程与设计》一课,由刘伟林老师执教。
由于职业技术校园的特点,除通用技术学科教材统一使用江苏凤凰教育出版社《技术与设计》教材外,美术学科的教材由任教美术专业班的老师自编资料供学生们选学,教学资料选取上有务必的局限性。美术学科和通用技术学科在课堂教学形式上,以“讲授——练习”的模式为主,先由老师介绍或讲解,学生自由练习或是上讲台演示。个别学生上讲台演示,其他学生观看演示,不少学生则自由交谈。
三、课堂教学中的问题
1、课堂教学中教师的教育观念一时难以转变
几节课同时反映出的问题是教育观念问题,教育观念的更新是一个长期艰苦的过程,况且职业校园的专业课老师,少有参加高中新课程实验培训。教师在课堂教学中,用传统的讲练结合的方法也在情理之中。另外,传统的教学方法对于老师,已经根深蒂固,运用起来驾轻就熟。
2、课堂教学资料生活化的问题有待尽一步加强
学科教师自主选取教学资料,虽有助于教师的专业发展。但教学资料的选取就应贴近学生的生活,为学生的就业服务。老师应更多思考,选取适合学生就业须掌握的知识与技能。在此基础上,还能够选取能体现本校的办学特色,或是体现云和县是中国木制玩具之乡的特色资料进行课堂教学。通用技术是动手实践性较强的学科,应在课堂讲授的基础上,多让学生在实验室(实验室的配置根据浙江省教育厅的要求配置)里操作实践。
3、课堂教学的评价机制应逐步建立
在调研中,几个老师的课堂教学都以下课的铃声为终结,学生对自己的作业或设计的作品,缺少生生之间、师生之间的评价。教师对学科知识与技能的讲解后,学生真正落实状况缺乏了解,不利于开展后续的教学。
四、研究与对策
1、呼唤职高教师也应更新教育观念
传统教育观念下构成的教学模式是根深蒂固的,即使有意识地去改变,在教学中也会自觉不自觉地回到原先的教学模式和方法上去。普通高中进行的课程改革实验,老师们都透过学习培训来转变教育观念,透过转变教育观念转变教学行为。职高老师也就应不断学习,将高中新课程改革的理念、课程标准、教学指导纲要的精神转转成老师的教学观念,进一步将教学观念转化成教师课堂教学的自觉行为。
2、加强学科老师的群众备课,发挥群体作用
群众备课好处在于老师之间透过探讨与交流,取长补短,发挥每个人的教学特色。云和职高美术组有别于其他普通高中,美术组教师个体数量较多,在没有经验可借鉴的状况下,强化做好群众备课工作,发挥群体优势,选取教学资料,更好地挖掘教材,探讨教学方法,不失为一条提高教学质量的捷径。
3、加强教学策略的研究
教学是否有效,并不是教师是否完成教学任务或讲完教学资料,而就应是观察学生在单位时间里想不想参与课堂教学,是否有掌握知识与技能,或者是专业技能是否有得到新的发展。如果学生不想学习或者学习没有什么收获,即使教师再辛苦地教也是低效或是无效的教学。
要保证教师的教学有效,教学策略是十分重要和关键的。教学采用讲授式的教学方法,有便于操作时间省等优点,而采用讨论或是自主学习的方法,更有利于培养学生的良好学习方式和研究精神,老师就应在平时的教学中逐步开展和落实。
4、倡导评价方式的多元化
评价的目的在于帮忙教师改变教学方式,提高教学水平,促进老师不断提高和发展。同时,也透过评价了解学生对知识与技能的掌握状况。没有评价的教学肯定是不全面和深刻的。两个学科的教师就应在完成教学任务,学生练习后对学生作业或设计作品进行评价。评价的方法能够多元,能够由老师进行评价,也能够由学生自己评或是学生互评。开展多元评价,能让任课教师明白教学任务是否圆满完成,是否有效,让学生明白是否到达了教学目标。
一、学校基本信息
周口师范学院是一所省属普通本科高校,位于周口市川汇区文昌大道,在校本科生22000余人,教职工1318人。
二、学校快递的基本统计信息
周口师范学院作为一所高等院校,全校师生较多,市场较大,所以说周边的快递也十分多,我们大概选取了几家有代表性的快递作为调查对象,其中包括申通、韵达、天天等在内的七家快递。
下面是七家快递的基本情况:
综上分析可以看出,日均发货量以申通、圆通居上,其次是韵达、天天、汇通,邮政和国通最少。与幼师相比,则是韵达、天天、汇通较多,申通却并不多,可见市场门面也占有一定的重要性。另外由于师生男女比例不同,所以总类比例则多以服装居多。
从快递运营体系来看,申通比较重视校园市场的营销,尤以其有固定门面为特点,可以上门自取件,所以同学们可以自由安排取件时间,增加客户的信任度和安全感。但是,申通的要价相对较高。
圆通、天天等快递则无固定地点,一般需要同学们在中午12点~14点尽快取件,采用业务员个人联系送货的方式,而业务员的素质参差不齐,造成其服务不好的印象。并且,在运营上,对于中间环节出现的差错不能很好地予以解决,尤其丢失和拖延问题,一直阻碍业务的扩大和公司的发展。但其要求支付的费用较低,所以仍有不少人会贪图便宜选择圆通来寄送一些不很贵重、不很急的物件。 中国邮政的费用不比同类公司低,但其网点的覆盖率是其它公司无法比拟的,所以不少外地邮件为了确保安全可靠,仍会选择中邮。中邮的“国字”背景,和1%的较低保价比率,使其在贵重物品快递方面占有较大优势。
三、物流特点
1 )代理点多而杂
针对上述快递公司代理点的所在地,校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信赖感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,安全系数不高的感觉。
2) 不稳定性大
单个代理点由于现有的市场份额有限,所赚取的利润同样有限,而在租金和人工费等成本的开支下,净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下,各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人,乃至于更换营业业务的情况。
四、主要问题
大量的快递服务在方便了广大师生的同时,也带来了不少的问题。1)周围环境较差。大部分快递都集中聚集在学校门口,同学们拆封后经常随手把包装丢弃在门口,导致大量的垃圾散落在校门口。2)快递人员服务态度时好时坏。因为学校是快递行业的巨大市场,学校周围的快递每天的单子都比较多,所以各快递也都不把服务态度作为提高其竞争力的手段。3)寄送物品时收费高而且标准不统一。校园快递面对的是学生,很多同学都认为快递收费不太合理4)对快件不太负责,经常出现破损件。快递最重要的就是要在快、准的基础上还要保障物品的安全,但在安全这一方面还是有很大不足。
五、改进措施
为了促进快递行业更好的服务大家,使得其更好的发展。我们针对存在的问题从不同的方面提出了几点解决方案。
1) 针对物流公司 根据对物流公司的调查发现,有相当大部分的表示,校园物流模式需要改变。现有的房屋租金较高,而主营业务主要为发件至师生处赚取的相当于“代运费”的数额有限的金钱。而一旦经营时间变长,很容易发生亏损的情况,如不改善,就很再在这个市场生存。
2) 针对派件员 物流公司应该着眼于长远发展,不能只拘泥于现状,要始终将顾客的利益放在第一位。所以要对派件员进行培训和指导,提高其服务素质,不光要及时把货物送到,而且要保证物品的完整性,尽量不出现破损件。同时要改善派件员的服务态度。
3) 针对学校 学校的校园秩序是其必须规范的。而杂乱无章的物流公司代理点,极易给校园环境的稳定造成不安定的因素,因而新的校园物流模式是必要的。
4) 针对师生 通过对在校师生的走访,绝大多数希望在提、派送货物及时性、降低价格和改善服务态度方面进行改善。
5) 基于高校校园物流的上述现状,我们提出了一种将现有校园物流资源整合、优化的新模式:在高校校园设立一“校园物流中心”,与各物流公司签署合作协议,统一接收各物流公司邮件,进行分配管理,从中收取中转费用;并针对师生拓展送货上门、寄送业务、个性化服务等。该模式的产生符合校园市场的发展规律,是校园市场物流行业发展的迫切需要。
总结
通过此次调查,我们了解了快递工作的一些基本情况,我们发现由于现代物流飞速发展,中国的快递业也有了飞快的发展,但由于中国的物流最后发展,我们的物流公司规模比较小,物流公司的功能不全。但实际上我国的物流业是先进的.,落后的是我们很多的快递公司,他们的运作不合格,本身也有企业提升和产业提升的问题,相信经过几年的整合,在全国一定能真正形成上百个在国内和国际上有影响力的物流公司。
一、摘要
通过对工商学院调查,同学使用快递的途径大多为网上购物,通常选择申通快递发往学院,而对于我们的校园快递,被认为效率低、宣传力度不够,从而使用人数变少,同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。
二、导言
现代物流飞速发展,中国的物流业也有了飞快的发展,但由于中国的物流最后发展,现
在我们的物流公司规模比较小;物流公司的功能不全,一体化运作能力低,特别是供应链设计进行流程再造,绝大部分物流公司还没有这个能力。实际上我国的物流业是先进的,落后的是我们很多的物流公司,他们运作不合格。物流本身也有企业提升和产业提升的问题,有整合的问题,经过几年的整合在全国真正形成上百个在国内和国际上有影响力的物流公司。我们当代大学生也应该在这些领域进行调查,因此现在的我们也在学校开放了校园快递。
三、研究过程
1、调查目的:为了了解我们校校园快递的使用情况,提高校园快递的服务质量。 2、调查方法:留置问卷调查法3、调查对象:轻化系造纸专业4、抽样方法:简单随机抽样调查法5、调查地点:教室J2B202
6、调查项目:了解校园快递在哪些方面还需要改进,从而提高服务质量。 7、分析方法:使用条形统计和统计表共同分析数据
四、调查结果
本次调查发放问卷30份,收回30份,有效问卷30份。具体如下:
1、使用快递的因素?
从上可以看出,同学们使用快递的因素最主要网上购物占35%,收发包裹占32%,寄送礼品占20%,寄发重要信件13%。
2、在学校最常使用的快递?
从上可以看出,同学们最常使用的快递是申通快递其占60%,其次是圆通占27%,最少的是天天和中通快递。
3、如果需要寄发快递,你主要通过哪种途径?
从上可以看出,同学们寄发快递最主要是到校园的固定代寄点占70%,打电话让快递员来取得占23%,最少的是到快递公司直接寄发。
4、你喜欢以何种方式收件
从上可以看出,同学们最喜欢的收件方式是送货上门,校园快递可在这上面进行改
5、根据自己的情况,对快递公司的相对重要性打分
从上可以看出,针对上面的每一项对我们同学来说都是最重要的。最主要还是要看商品的完好程度,其次是费用价格。
6、你认为校园快递的收费标准如何?
1.问题的提出
近几年,民营快递凭借低廉的价格、灵活机动的服务方式等优势得到了较快发展,加之网上购物的流行,大学生群体对快递的使用越来越频繁,但随着物流运作量的增加,民营快递也出现了各式各样的问题,其中尤为突出的就是其服务质量的下降,引起客户对快递企业的不满。大学生作为快递使用的典型代表,对此我们的课题从大学生群体入手调查,了解大学生群体对快递的使用情况,以及对所选快递服务质量的满意程度,故我们对全校学生进行此项调查。
2.调查目的
随着快递业务深入校园,大学生日渐成为快递服务的主要消费群体。由于
大学生使用快递的目的和需求具有多样性和特殊性,针对该特点,快递公司采取了更灵活的服务方式。当快递日益成为校园生活中的一部分,我们大学生们对于快递服务也有了新的期望。他们的满意度直接影响着快递公司在校园用户中的形象与声誉。因此有必要研究校园快递用户的满意状况,同时提出对快递服务行业的建议。
对此,我们通过问卷调查的方式,对快递服务质量进行调查。从而了解大学生对于目前主要的快递企业服务质量的满意度,重点分析快递公司在全程服务过程中的各影响因素,并结合实际情况提出相关建议,这有利于提高快递企业服务质量,推进快递从业人员的决策,加快一些快递行业的网络建设,促进快递业的健康发展;同时也为广大同学能享受更高品质的快递服务提供一些有用的帮助。
3.调查项目与内容
为了全面了解大学生群体使用快递的基本情况,以及对快递服务过程的满意程度此次调研主要包括以下几个方面:
1、大学生对于快递使用的目的性、便利性等;
2、大学生对于快递使用的频繁程度等;
3、快递取件过程中,包括填单的准确性、取件的及时性等;
4、快递在途过程中,包括跟踪查询的便利性、跟踪查询的准确性等;
5、快递投递过程中,包括快递的安全性、投递的准确性、投递的效率等;
6、快递售后服务过程中,包括投诉处理、服务补救等;
7、快递从业人员专业素质,包括员工的服务态度、服务专业性等。
4.调查对象与范围
本次调查对象为绍兴文理学院全体在校学生,涉及文理本部(河东、河西校区)和文理南山校区。
5.调查的组织方式
绍兴文理学院有学生上千人,为了节省时间和调查经费,决定采用抽样调查方式。调查过程是在三个校区主道路随机拦截学生进行调查。
6.样本量与分配
本次调查,我们将分三个校区进行调查,调查总人数在150人左右。为了使样本单位能均匀地分布在绍兴文理学院的各个校区,经讨论样本量的分配如下:
7.调查方法
1、文献调查法:因个人认知存在差异,参与调查的人员在调查的准备阶段,都进行过文献查询和网上查询,这将有效避免这一缺陷。
2.问卷调查法:调查人员对在校学生分发调查问卷,进行问卷调查,并回收相关问卷数据。
一、调研基本情况
(一)调查目的
随着我国电子商务的迅速发展,快递行业呈现了爆发式增长,_年全国日均达到1亿件的包裹量。这天量的包裹却带来了快递配送中的诸多问题,造成客户满意度低。而作为互联网“原住民”的大学生,他们对快递服务的满意度具有明显的代表性。
基于此,作者选择以安徽商贸职业技术学院在校大学生为调查对象,从校园快递使用情况、校园快递满意度分析、校园快递存在的问题三个方面展开调查,并在对调查结果进行统计分析的基础上,提出提升满意度提出了相应的策略。
(二)调查方式
本次调查采用问卷调查的方法,通过问卷星向安徽商贸职业技术学院在校生发放调查问卷。
二、问卷调查结果分析
(一)校园快递使用情况分析
从调查结果来看,性别对快递使用频率影响较大,而年级对其基本无影响,无论哪个年级,女生使用快递更为频繁,平均比男生每月多收发3个快递。
(二)校园快递满意度分析
1.对当前快件运输速度的态度,仅有30.69%的大学生对当前快递运输的速度表示满意,有26.73%的大学生表示对快递运输速度不满意,有4.95%甚至表示对快件运输速度特别不满意,这些表明了快递公司在快件运输速度方面仍有很大的改进提升空间。
2.对发送派件通知满意度,有82.73%的大学生认为快递公司派件前发送派件通知的行为非常必要,通过分析,得知派件通知能提醒大学生包裹的派送状态,以便能提前安排好时间,等待快递公司派件,避免快递公司重复投递,是一个双赢的选择。
3.对派件速度的满意度,对于派件的速度问题,仍有30.69%的学生表示是比较不满意的,希望快递公司能加快派件的速度。这一方面是由于快递公司派件在现实中确实速度慢,另外一方面也是由于大学生在购物后,对派件速度的心理预期和快递公司实际提供派件的速度之间有落差。
4.对快递服务人员的服务态度的满意度,随着竞争的加剧,快递公司更为重视与客户接触的快递员素质的提升。在本次问卷调查中,大多数大学生对快递公司快递员的服务态度比较满意,仅有1.98%的大学生表示非常不满意,有12.45%的大学生表示不满。
5.对处理投诉的满意度,调查中,有近47%的学生对于快递公司处理投诉的态度表示不满意,仅有24%的大学生对此表示满意;另外,有46%的大学生对投诉处理的结果表示了不满。可见,投诉处理服务的改善将是快递公司提升客户满意度的重要一环。
6.快件外包装及商品的破损,带来满意度的降低,在本次调查中有15%的大学生表示收到的快件外包装是破损的,有5%的大学生表示收到的商品产生了破损。这需要快递公司要进一步约束作业规范,文明作业,减少快件包装以及快件内产品破损情况的发生,以便能提升客户的满意度。
(三)调查报告的分析总结
通过以上分析,我们得出如下结论:
1.在校大学生中女生更偏爱网购,快递使用频率更高;
2.大学生对派件时提前发送派件通知的行为特别满意,对快递员的服务态度也很满意,但是对快件运输速度、派件速度不满意;
3.大学生对快递公司的投诉处理服务满意度最低,不论是投诉处理的态度,还是投诉处理的结果都有很大的改进提升空间;
4.目前在快递中出现的包装破损甚至是商品的破损的比例虽然不高,但却极大的影响了大学生的满意度。
三、提升校园快递客户满意度的具体措施
(一)采取措施,提升运输及派件的速度
高效率运输与配送是提高客户满意度的重点。客户网购后,都希望商品能以最快的速度到达手中,所以快递公司应采取一定的措施,提升运输、派件的速度。
1.采用社会化的运输体系,开展共同配送,发展社会化的运输体系,统一协调各种运输方式,进行中短距离运输的公路、铁路分流。快递公司应秉持合作、共赢的理念,整合现有的运输资源,开展高质量、全方位、一体化的共同配送。
2.优化运输路线,进行合理化运输,利用先进的信息技术,合理规划运输线路,尽量采用直达运输,提升运输速度。
3.运输、派件中推进信息技术的应用,依托互联网、物联网、大数据、云计算等先进的信息技术,大力发展“互联网+”车货匹配、“互联网+”专线整合、“互联网+”共同配送等新模式、新业态,在快递公司现有的运输体系基础上,链接新兴的物流运输技术,进一步提升运输、派件的速度。
4.采用物流“黑科技”,提高派件速度,在互联网应用的基础上,通过信息的共享与当前智能化的快递配送模式,采用无人智能的高效率配送方式,可以大大提高客户的满意度。
(二)多种方式并用,改善投诉处理服务质量
客户服务质量是客户对服务过程的一种“感知”,是一种“主观意识”。按“峰终定律”,人们对一个事件的印象,往往只能记住两个部分,一个是过程中的最强体验,一个是最后的体验。客户投诉处理环节,作为消费者“最终的体验”,将对消费者的满意度起着决定性作用,不良的客户投诉服务是导致客户大量流失的最大凶手。所以,快递公司应多种方式并用,努力提升投诉处理的服务质量。
1.提高客服人员的综合素质
目前多数快递公司将客户服务人员定位为辅助人员,没有给与足够的重视,甚至有的快递公司采用客服外包的方式,导致企业自身很难控制客户服务的质量。
快递公司要分析客户服务岗位的特殊性,确定该岗位人员的任职资格,在选聘客户服务人员时,除考核其专业素质外,还要考核职业操守、服务态度等方面,并持续不断地对客服人员进行教育和培训。如果将客户服务职能外包,快递企业在选择外包方时,要严格审核其资质,确保其招聘人员符合快递公司客服人员的任职资格,并加强对外包方的考核和激励,确保其能持续招聘符合快递公司要求的客户服务人员。
2.建立标准化和个性化的投诉处理机制,给客服人员充分的授权
(1)建立投诉处理的标准化流程,完善客户投诉处理机制。
接到客户投诉后,立即建立客户投诉档案,并保证客户档案在不同的客户服务人员间能实现共享,客户投诉档案要记录从接收投诉、处理过程、处理结果、处理跟踪反馈等的全部过程,存档备查。
设立首问负责制,第一个接收投诉的客服人员要协调资源,并保证投诉的最后解决。
此外,对不同的投诉建立不同的标准处理时间,并在第一次接投诉后,将处理时间告知客户,合理控制客户的心理预期。
(2)给客服人员充分的授权
为提高投诉处理的速度,给客服一定的授权,规定在一定的赔偿金额内,客服人员有自由裁决权。
(3)特殊投诉的个性化处理
对于特殊客户(如企业的VIP客户),建立投诉处理的快速通道,实现投诉的优先处理;
对于有特殊需求的客户,采取个性化处理方式,如对时间要求紧迫的客户,优先处理,对于特别希望被重视客户,交由上级处理等。总之,个性化地处理各类客户投诉,满足不同客户的需求。
3.重视大数据的应用,提升投诉处理的效率
今天,大数据的利用成为了各个行业工作人员更好的为客户服务的基石。利用大数据,快递公司各个环节积极配合,实现数据共享,利用大数据的分析,提前预知投诉客户的心理需求,然后分析可能发生的情况,提前做好投诉处理的预案。
(三)规范操作,确保商品运输安全
1.杜绝“暴力物流”
“暴力物流”是物流人员在对快递物品进行分类时,用野蛮的、暴力的方式对物流商品进行分类,导致快件受到损害。
(1)建立保价机制,制定合理的赔偿制度
根据邮政法第四十七条的规定,没有保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿金额不超过所收取资费的三倍,这极大的规避了快递企业的风险,降低了其违规的成本。建议设定默认的保价金额,增加快递企业的违规成本,迫使快递企业重视商品的安全,杜绝“暴力物流”的发生。
(2)对快递公司从业人员进行培训,引导其重视商品的安全
快递企业对公司内部从事运输及分拣的人员进行岗前培训,培训考核合格后才颁发上岗证,相关人员持证上岗;同时,定期进行考核,评选“商品安全之星”,给与一定的物质和精神奖励;对考核不符合要求的员工,进行重新培训或换岗。
2.采取多种措施,减轻从业人员的劳动强度
随着竞争的加剧,快递企业为了不断压低成本,对基层作业人员采取计件工资制,分拣员为了提升效率,采取暴力拆解,造成商品包装甚至内部商品的破损。快递公司应从互相伤害的低价竞争转变为质量竞争,同时改变薪酬计发方式,缓解从业人员的工作压力和劳动强度。
采取大规模运输、智能化分拣设备,用机器代替人工,减轻快递公司对人员的依赖的同时,也能依靠单元化装载、机器作业,保证商品的安全。
四、结论
快递服务质量的提升将是未来快递行业竞争的关键,本文通过问卷调查,发现目前快递服务中的问题,并提出提升客户满意度的措施,希望借此提升快递企业的客户满意度。
由于调查时间紧,调查对象有限,不能全面反映当前社会快递服务的真实现状,针对此做出的建议可能也并不完善,但还是希望快递行业能够尽善尽美,做到最好。
随着经济的高速发展,物流业也进入了一个高速发展时期,作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递,在愈演愈烈的网络购物里,在给网络经济带来巨大利益的同时,也为快递行业带来了巨大压力。
本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况,对校园快递的现状进行了剖析,对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等数据分析,从而总结校园快递存在的优缺点,校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇,快递也该如何发展等,最后对校园快递的发展提出了建议。
(一)背景介绍
“您好,某某快递,请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹”类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了,“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一部分。目前,在大学内提供服务的快递公司主要有申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等等,这些公司一般在大学校园内均设有业务代理点,为校园内师生收发快递提供了极大便利。据了解,校内的快递主要来自两个方面:一类是网上购物,相较于实体店购物,网购价格更低廉,挑选的方式更便捷、范围更广泛,成为不少大学生首选的购物方式,这也是促进校园快递业迅速发展的主要原因。另一类是来自家人的快递,在各所大学里,几万名师生来自祖国各地,一些生活必需品由家人通过快递寄送较为安全便捷,寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。
虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务,并有不少物流公司设点,其数量虽已接近于饱和状态,但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知,师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天,网购热潮势必愈演愈热,而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知,现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务,但大都不太重视校园快递业务,其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。
(二)调研过程
1.本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
2.调研时间:20xx年12月24日
3.调研对象:各大校园部分学生
4.分析方法:数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同进行数据分析。
二、调研结果
(一)调研概括
本研究于20xx年12月24日晚上进行了问卷的编制,25日晚上正式对问卷进行发放并收回,其中,纸质问卷30份,网络电子问卷17份,共47份,回收纸质问卷28份,网络电子问卷12份,共40份,有效纸质问卷38份,网络电子问卷12份,共40份。本文使用SPSS工具,结合数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同对校园快递问卷进行数据分析。
(二)结果与分析
网购的规模及能力
网购学生占全体学生比例在规模为40人的样本中,进行过网购的学生为36人,占总体比例的90%,从未进行网购的学生有4人,约占10%。采用结构相对指标计算:进行网购:36/40*100%=90%从未进行网购:4/40*100%=10%可见,大部分学生都进行过网购。
快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是,一个点到另一点,快速方便。近年来随着网上购物的普及,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,同时作为服务业也提供了大量的就业机会,为我国经济增长贡献了一份力量。现在我院在校大学生达到了XX名,作为大学生消费市场的一部分,快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题,对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。
一、有关校园快递现状的调研报告
(一)调研目的
了解学生的快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
(二)调研方式:局部抽样调查
(三)调研时间:20xx年XX月XX日
随着网络购物的愈演愈烈,越来越多的大学生加入网购阵营,迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速发展,但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题,无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意,服务投诉日渐增多,快递业该如何改进?大学生对于快递行业的未来有何看法?根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查,进行情况汇总,校园快递现状如下:
据调查得知,现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。
有固定代理点:申通快递、圆通快递、邮政、韵达
无固定代理点:顺丰快递、汇通快递、中通快递
1)代理点所在地
申通快递公司:后街中段
圆通快递公司:大校门口
邮政、韵达:后街后段
2)代理点单日收发快递件数(旺季)
申通:单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取,当日不取每天加收一元)
圆通:单日收到快递大致100件(只能自己去代理点取还需交3元)
韵达:单日收到快递约500件(免费送到各个园区)
邮政:单日收到快递约10件(免费送到各个园区)
其他快递:单日共收到快递大约30-40件,共计单日收到800件。(皆免费送到各个园区)
二、校园快递市场特点
(一)代理点多而杂
针对上述快递公司代理点的所在地,校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信赖感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,安全系数不高的感觉。
(二)不稳定性大
单个代理点由于现有的市场份额有限,所赚取的利润同样有限,而在租金和人工费等成本的开支下,净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下,各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人,乃至于更换营业业务的情况。
为我们学校师生提供快递服务的公司还是很多,这样多的快递公司让我们同学有了更大的选择空间,也说明了高校的快递竞争激烈,各个快递公司都想占有一定的校园市场份额。在此次调查中发现申通、韵达、邮政这几个快递公司所占的校园份额较多,原因在于邮政、韵达这两个在我们学校设立代理点时间较长,有一定的信誉,再加上它们免费将快递物品送到学校各个园区,这是一个优势;然而中通、汇通也占有一定份额,是因为它们也将快递物品送到各园区,然而缺陷在于没有邮政、韵达在我校师生中影响力大;圆通是因为将同学们的快递只送到代理点并且还要收取同学们3元的附加费。这一系列的快递公司都在育才占有自己的校园市场,这样也给师生选择快递业务提供了便利。
校园,被人们看做是知识的殿堂,在校学生一方面以学生的身份在校接收教育,另一方面也是校园消费的主体。校园这个特殊的市场,与一般商业市场有许多的不同。
首先,就校园这一宏观体系而言,校园市场具有以下特点:
1、封闭性。
在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于广播和互联网,信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内,也就是学生消费圈内的口碑,是利用关系营销手法的重要市场。
2、容量大。
随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,学生对商家和企业来说,也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场,也将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额,所以校园也逐步成为商家和企业谋求进一步挖掘和开发的重要部分。
3、开发成本低。
目前,企业在校园的经营并非相当激烈,企业可以选择与校园社团合作互助等方式,所以一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。
4、集中性。
校园市场消费集中,在校学生群体消费量大,所以企业能够通过各种活动进行有效的宣传,通过这些方式,企业花费的成本相对较低。而且,通过校园的海报、校园网、BBS等宣传方式,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。
5、延续性。
校园市场是有未来导向性的,具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益,而且,大学生群体之所以是特殊的消费群体,在于他们拥有知识资本,以脑力劳动为主,崇尚品质生活,具有鲜明的品牌意识,这种意识一旦形成忠诚度也很高,他们是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。
6、文化的独特性。
高等学校的文化既是校园文化的,又是社会文化的一部分,具有大众化和独特性综合的特点。新生代的高校学生热衷于各种时尚、潮流的“文化娱乐”方式,以此作为彰显自身个性的方式,这些都预示着高校市场文化消费的巨大潜力。高校文化在普及的过程中,也将引发新一轮的文化消费的热潮,而网络的迅速发展,使得校园文化加速传播与扩展,这种趋势将会打破以往校园文化仅作为社会文化的亚文化存在的现象,并将全国各个高校的校园文化连成一个统一,互动,活跃的整体,使得文化消费成为不可忽视的一个消费热点。
其次,校园的主体是学生,就学生这一微观的、具体的消费群体而言,有研究发现,大学生和精英分子,也就是那些他们的师兄师姐,无论是在品牌偏好,还是消费产品的选择上,都非常类似。在耐用消费品消费方面(所谓耐用消费品,也就是那些高价值的消费品),他们和那些没有进入大学的同龄人很类似,这主要是受到经济因素的影响。但是,在快速消费品方面,无论是在品牌的选择,还是在消费的数量、消费的渗透率方面他们和师兄师姐非常类似。从这个角度上讲,经济和文化两个因素的影响在他们身上体现得非常突出。在经济制约之下,他会趋同于他们的那些没上大学的同龄人。但是,品牌的偏好、对事物的判断、其他观念上比如爱情,大学生群体都和他们的师兄师姐,那些已经成为社会精英白领们非常类似。
鉴于大学生的这一特点,企业在高校,针对大学生进行品牌及产品的推广,即校园市场的开发有两个方面的意义。首先,大学生处于一生消费的初始阶段,处于价值观和品牌观念形成的阶段,在这个时期开展品牌的推广活动,将对大学生在未来的长期消费产生强大的引导性。同时,大学生所具有的相对较高的学历和综合能力使得他们将成为未来的中产阶级和最具实力的中坚消费力量。其次,经过一系列的市场调研,或者从市场容量的估算来看,大学生市场在某些产品上(例如IT 数码、快速消费品、考试培训、图书音像等)具有巨大的现实消费需求。因此,企业既可以从这块市场上获得实际的利益,同时更可以培养高价值的潜在客户。
所以,通过调查研究校园市场和在校大学生的特点,可以发现企业和商家在进行市场的开发过程中需要注意的问题和定位方向,开发校园市场时,要时刻了解校园市场的特点和新动向、新问题,注意“因材施教”,才能取得良好的效果。
摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的
1)了解大学城大学生化妆品消费情况
2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1)项目背景
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。
(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析
根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:
(1) 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
(2) 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
(3) 在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
(4) 在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。
(5) 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
(6) 在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。
(7) 在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
(8) 在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。
(9) 对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。
(10)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
(11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
(12)对于化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
四、结论
1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。
3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。
五、建议
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先
推出一系列有针对性的活动,如pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等。二是利用参赛的作品,影响其他学生。在评出奖项后,在学校再次举办获奖作品展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。 在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。
中国快递行业目前处于国内快递行业和国际快递巨头竞争激烈的环境中,相对国际快递巨头,中国民营快递公司处于比较弱势,中国国内快递企业多争夺于底端市场。中国快递业务发展程度还很低,现在得快递业务量还不到GDP的0.3%,与发达国家达到GDP的1%左右相比差距很大。
目前我国有8000多家快递企业,从业人员达到90多万,每天的寄件量在两千万件以上,已经跃升为全球第二大的快递国度。
__年邮政行业业务总量完成2030亿元,同比增长26%;业务收入完成1980亿元,同比增长27%。其中,全国规模以上快递业务收入首次突破1000亿元,同比增长39.2%,步入千亿时代。全国规模以上快递服务企业业务量完成56.9亿件,同比增长54.8%。_年1月,中国规模以上快递服务企业业务量完成6.9亿件,同比增长152.3%;业务收入完成113.9亿元人民币,同比增长82.6%。
中国快递业的突出特点是,起点低却发展快,同发达国家相比,目前仍处于起点阶段,且呈现出“制约因素,发展潜力,机遇和挑战”并存的局面。中国快递市场向外资企业全面开放之后,外资快递以增资扩股、兼并收购等方式,中国快递业逐步走向合资控股或独立经营。
那么究竟何种因素在影响消费者满意度方面起主导作用呢?这些因素之间又存在着怎样的微妙关系呢?我们小组将就这个方面进行调查,然后建立科学的模型进行分析,希望为快递公司提供意见参考。
一、 调查目的
本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
二、 调查内容
调查内容:主要研究大学生消费群体对快递的使用情况,及探究哪些因素影响了顾客对快递业的满意度。主要调查快递速度、价格、服务态度等方面,以及这些因素之间的重要程度关系。
调查方法:(1)向本校大学生随机发放调查问卷
(2)咨询专家意见和上网查询来获取快递业的相关资料。
(3)统计调查问卷的结果,并运用各种分析表得出科学结论。
三、 调查对象的基本情况
我们共调查在校大学生78人。其中:大一52人,占总调查人数的66.67%; 大二23人,占总调查人数的29.67%;大三3人,占总调查人数的3.84%。 其中:男生51人 ,占总人数的65.38 % ;女生27人,占总人数的34.62%。
四、 调查数据分析
1、个人平均每个月使用快递的次数
调查结果显示:
在被调查的人中,每个月使用0~2次的有45人,占总人数的61.64% ;每个月使用3~4次的有25人,占总人数的34.25% ;每个月使用5~10次的有2人,占总人数的2.74% ;每月使用10次以上的有1人,占1.37%。
调查结果分析:
在被调查的人数中,绝大多数人每个月都会使用快递,由此可知,快递收发已经成为大学生生活中不可缺少的一部分。且由调查数据可知,大学生日常使用快递的次数还是比较多的。例如使用4次以内的人数就达到了95%。以上数据,为实现我们的调查目的及调查结果的可靠性,提供了基础和依据。
2、最常使用快递的公司
调查结果显示:
在被调查人中,使用申通的人数是最多的,其次是圆通、中通、韵达、顺丰,最后是EMS。由于快递业的迅速发展,不少快递公司也迅速崛起,快递行业的竞争十分激烈。但显然申通更胜一筹了。
3、最满意快递公司所占比重
调查结果显示:
在被调查的人中,有32.26%的人选择申通为最满意的快递公司18.28%的人选顺丰为最满意的快递公司;15.05%选EMS为最满意的快递公司;中通、圆通、韵达分别位于第4、5、6位。 调查结果分析:
申通作为满意度最高的快递公司,同时也是选择人数最多的快递公司,它的成功必然有其因。这与其在浙师大北门设立了投送定点及工作人员的服务态度密切相关。建议大家多用申通快递,也希望申通快递继续保持自己的良好形象。 EMS一般只有在投送时间紧迫或物品贵重时才会被选择使用,因为其相对价位比较高,所以使用频率低也属于正常。但人们对它的满意度很高,可见EMS具有很好的形象。
为了解__县职业学校,在高中新课程改革实施后课堂教学的现状。20____年3月17日至19日,体艺科、>职教科在云和职业技术学校调研三天。美术学科、通用技术学科调研的主要内容是随堂听课、老师座谈与交流两项。以下是对18日上午半天调研活动后的总体情况简要分析汇报。
一、调研对象的基本情况
云和职业技术学校是一所国家级中等职业技术学校。由于职业技术学校的特点,云和职业技术学校现有美术专业班4个,其中高二年级2个,高一年级和高三年级各1个。现有美术专业专任老师7名,平均年龄在30岁左右,基本为美术专业学校毕业,学历合格。通用技术专职老师1人。
二、课堂教学的现状
本次活动听课3节,其中美术专业课2节,通用技术课1节。美术专业课一节是电脑平面设计由吴莲老师执教,另外一节是素描由陈峰老师执教。通用技术学科是技术与设计1中一课,由刘伟林老师执教。
由于职业技术学校的特点,除通用技术学科教材统一使用__凤凰教育出版社教材外,美术学科的教材由任教美术专业班的老师自编内容供学生们选学,教学内容选取上有一定的局限性。美术学科和通用技术学科在课堂教学形式上,以“讲授——练习”的模式为主,先由老师介绍或讲解,学生自由练习或是上讲台演示。个别学生上讲台演示,其他学生观看演示,不少学生则自由交谈。
三、课堂教学中的问题
1、课堂教学中老师的教育观念一时难以转变
几节课同时反映出的问题是教育观念问题,教育观念的更新是一个长期艰苦的过程,况且职业学校的专业课老师,少有参加高中新课程实验>培训。老师在课堂教学中,用传统的讲练结合的方法也在情理之中。另外,传统的教学方法对于老师,已经根深蒂固,运用起来驾轻就熟。
2、课堂教学内容生活化的问题有待尽一步加强
学科老师自主选择教学内容,虽有助于老师的专业发展。但教学内容的选择应该贴近学生的生活,为学生的就业服务。老师应更多考虑,选择适合学生就业须掌握的知识与技能。在此基础上,还可以选择能体现本校的办学特色,或是体现__县是中国木制玩具之乡的特色内容进行课堂教学。通用技术是动手实践性较强的学科,应在课堂讲授的基础上,多让学生在实验室里操作实践。
3、课堂教学的评价机制应逐步建立
在调研中,几个老师的课堂教学都以下课的铃声为终结,学生对自己的作业或设计的作品,缺少生生之间、师生之间的评价。老师对学科知识与技能的讲解后,学生真正落实情况缺乏了解,不利于开展后续的教学。
四、研究与对策
1、呼唤职高老师也应更新教育观念
传统教育观念下形成的教学模式是根深蒂固的,即使有意识地去改变,在教学中也会自觉不自觉地回到原先的教学模式和方法上去。普通高中进行的课程改革实验,老师们都通过学习培训来转变教育观念,通过转变教育观念转变教学行为。职高老师也应该不断学习,将高中新课程改革的理念、课程标准、教学指导纲要的精神转变成老师的教学观念,进一步将教学观念转化成老师课堂教学的自觉行为。
2、加强学科老师的集体备课,发挥群体作用
集体备课意义在于老师之间通过探讨与交流,取长补短,发挥每个人的教学特色。云和职高美术组有别于其他普通高中,美术组老师个体数量较多,在没有经验可借鉴的情况下,强化做好集体备课工作,发挥群体优势,选择教学内容,更好地挖掘教材,探讨教学方法,不失为一条提高教学质量的捷径。
3、加强教学策略的研究
教学是否有效,并不是老师是否完成教学任务或讲完教学内容,而应该是观察学生在单位时间里想不想参与课堂教学,有没有掌握知识与技能,或者是专业技能有没有得到新的发展。如果学生不想学习或者学习没有什么>收获,即使老师再辛苦地教也是低效或是无效的教学。
要保证老师的教学有效,教学策略是非常重要和关键的。教学采用讲授式的教学方法,有便于操作时间省等优点,而采用讨论或是自主学习的方法,更有利于培养学生的良好学习方式和研究精神,老师应该在平时的教学中逐步开展和落实。
4、倡导评价方式的多元化
评价的目的在于帮助老师改变教学方式,提高教学水平,促进老师不断提高和发展。同时,也通过评价了解学生对知识与技能的掌握情况。没有评价的教学肯定是不全面和深刻的。两个学科的老师应该在完成教学任务,学生练习后对学生作业或设计作品进行评价。评价的方法可以多元,可以由老师进行评价,也可以由学生自己评或是学生互评。开展多元评价,能让任课老师明白教学任务是否圆满完成,是否有效,让学生知道是否达到了教学目标。
在上级组织的关心和广大党员的支持信任下,我担任了上届中沟村党总支委员,根据组织的安排,我主要负责村妇联和人口计划生育工作。下面我把三年来所做的主要工作向大家作简要汇报:
一、妇联工作
通过多种渠道,多种形式,向广大妇女姐妹们宣传党的方针、政策,积极维护妇女儿童的合法权益,提高妇女在社会家庭中的地位,引导广大妇女利用自己的聪明才智充分发挥在新时期建设中的作用,与丈夫共同致富奔小康。三年来,我村共有13名女同志成为致富能手,30户家庭被区评为“五好”家庭,绝大多数妇女同志在家庭中成为“好媳妇”、“好妻子”、“好母亲”。有百分之五十以上的家庭由于女同志吃苦耐劳,过上了小康富裕幸福的生活。
二、人口与计划生育
我们村是由原两个村合并而成,总人口3886人,其中已婚妇女889人,(一类154人,二类281人,三类454人),20XX年出生34人,其中一孩19人,二孩15人,落实各种节育手术65例,其中女扎14例,上环30例,人流11例,取环XX例,新婚32人,晚婚9人。
为认真落实“村为主”工作机制,我主要在以下几个方面下功夫:一是在摸清家底上下功夫,定时对台帐进行变更深入农户排查核实确保和提高了各种信息的准确性和完整性,使工作更有针对性;二是在环孕检上下功夫做好环孕检工作是控制计划外生育的关键。在环孕检工作上我们做到在家的坚持到位,外出的流动人口紧盯不放,通过寄单或临时回乡的时机把握到位;三是在流动人口的管理和控制政策外生育上下功夫,从而收到了较为显著的效果;四是在跟踪服务以人为本上下功夫,计生工作是一项社会工程,既要做好政策宣传,又要依法行政严格执法,同时在工作实践中还要以人为本跟踪服务与广大服务对象交心交友从而使对象户积极配合达到工作效果,通过持之以恒的努力收到了较好的实效;五是请求村委会加大投入在硬件建设上下功夫,今年我村投入三万元,对服务室进行改造和整修配置了电脑等实施,确保了计生工作的良好环境;六是不失时机在深化计划生育宣传工作上下功夫,包括利用随访及送药等时机,宣传普及计生知识和法律法规,利用村部门口的电子屏宣传优生优育知识和“三八”期间,对贫困妇女及贫困留守儿童进行上门慰问,发放慰问品。
我村的计生工作三年前一直是后进村,自20XX年以来,我村的计生工作在上级部门的指导下,在广大党员和群众的支持下,我村的计生工作有了显著的提高,一年一个脚步,扎实推进,20XX年我村的计生工作在办事处拿到了三等奖,20XX年荣获办事处二等奖,20XX年获办事处一等奖,并被区计生委评为“计划生育先进集体”。
总之,三年来我做了一些工作,但也存在着许多缺点和不足,我会继续努力更需要广大党员的支持和帮助。相信我会在以后的工作中严格要求自己,争取把工作做得更好,不辜负组织和广大党员的希望和信任。
xxx:
xx年x月x日,受组织的重托,怀着对新区的渴望、调任xxxx党支部书记。我深感压力很大的同时,又斗志昂扬。上任伊始,我就时常告戒自己:“尽心尽责做事、本本分分为人”。用自身积极的一面去影响班子,用暂有浅薄管理知识边学边干的促进队伍建设。半年来,怀着崇高的使命、守着自身为人、干事的宗旨尽心尽力的工作。深入贯彻上级党组织的工作安排部署,以保持共产党员先进性教育活动为契机,切实加强支部建设,积极发挥党支部战斗堡垒作用。现述职如下,敬请评议。
一:扎实有效的开展保持共产党员先进性教育活动。
恰逢保持共产党员先进性教育活动,对我来说,是次考验、是个机会。本着锻炼自己、提高党员素质、促进各项工作的宗旨,会同班子成员一起,认真领会上级精神要求,高度重视。由于我队党员人数众多,是其它基层支部党员人数的两倍以上,生产任务又异常繁重,组织就显得异常重要。从各个阶段的实施方案到运行安排,精心组织、周密安排、保证了整个活动扎实有效的实施。学习动员阶段,对《教育读本》逐篇研读;妥善处理好工、学矛盾;严格检查指导心得体会的撰写;悉心规范学习本的记录,顺利通过局督导小组的验收。分析评议阶段,由于可操作性不强,本人又没有政工工作的经验,为了切实征集到对班子成长有益、对队伍管理有利的意见和建议,组织班子成员出谋划策,精心安排,在吸取第一阶段经验教训的基础上,确保了记录本填写规范;谈心覆盖面100%;党性分析材料的逐人完善,在厂督导组的验收检查中获得高度评价。整改提高阶段,为了确保整个先进性教育活动取得显著成效、为了切实解决队伍管理上面存在的问题、为了真正的给职工群众当好家、做好主,党支部高度重视,在项目部的正确引导下,严格按照第二阶段征集到的意见和建议,制定了切实可行的整改方案及办好事、办实事方案、并按部就班的实施。先进性教育活动即将结束,整改提高阶段已经近半,不少问题还在整改之中,整个活动的效果,在迎接各级验收检查的同时,更重要的是在今后的工作中得以检验。
二:健全、落实制度,加强支部自身建设。
支部的资料多、要求的标准高,面对我队几乎完全空白的资料台帐、各项规程,我一度头脑空白。在学习采油二队等先进支部的基础上,自己边学边建、边建边学,通过为期半年的努力,逐步健全了应有资料台帐,渐渐掌握了各项规程。我深刻认识到落实各项党建工作制度的重要意义,把其作为支部建设的首要任务来抓,取得了一定的效果。一是坚持“三会一课”制度,及时宣传和贯彻上级党组织的决议。二是落实支部议事制度。充分尊重党员职工的民主权利,发挥每一名党员的作用,不断改进工作作风,工作方法,更好地为职工群众服务。三是落实组织生活会制度。召开党员民主生活会,开展批评与自我批评,交流思想、相互学习、相互提高。四是抓好党风廉政建设。完善廉政建设制度,严格要求自身做到不贪不占,并教育引导党员加强自律,树立党组织的良好形象。积极的工作使支部自身建设得到加强,执行力进一步提高,有力的促进了我队的各项工作。
三:切实开展好党建活动。
战斗堡垒作用的发挥,必须有载体才行,否则纯属无稽之谈。为此,组织支委成员制定详细的“三创一争”“创新增效”等活动实施方案,以确保活动能顺利实施。在“三创一争”活动中,认真带头执行党的路线方针政策,保证各项政治任务的完成。充分调动每一位党员积极发挥先锋模范作用,使支部战斗堡垒作用有所加强。面对我队今年巨大的成本压力,“创新增效”攻关活动的开展,如xx修旧利废等项目已经见到了明显的成效。广大职工的智慧是无穷的,收集到的合理化建议解决了不少生产中遇到的难题,改善了工作流程,大大促进队内工作,缓解我队成本压力。
四:力所能及的解决好职工的生活困难,尽心营造我队良好的文化氛围。
新区条件艰苦,职工的生活困难,特别xx区块同志们的吃住,牵动着全队干部的心。xx相距又较远,不少的问题解决起来很不方便,可做为支部书记,我责无旁贷。从班站人员的住宿吃饭、干部办公的环境的改善到单井点的一顿饭,我都不敢疏忽,力求迅速、较好的加以解决。常言说的好:工作是一种态度。面对职工的生活问题,我不敢有丝毫的懈怠。职工反映的任何问题我都会牢记在心,及时的加以解决,解决不了的及时的进行反馈,请求谅解。或许是本人的对事认真、办事死板,不少的问题我现在还记忆犹新,且从未放弃过努力。
面对匮乏的职工业余文化生活,面对几近干涸的我队文化,组织政、工、团开阔思路,创新工作。为逐步营造良好的文化氛围,为力作能及的丰富职工的业余文化生活,我积极做工作、想办法,很欣慰的告诉大家,前几天工会申请到一笔不小的活动经费,不少的活动将陆续开展。同时,办好事的第三个方案,就是有关文化建设的内容,目前正在按部就班的实施。当然,这些都是长期的工作,我将一如既往的坚持,充分发挥好班子班长的作用,督导好工、团作用的发挥,配合好全队各项工作的顺利开展。
述职人:
xxxx年xx月xx日
尊敬的各位领导,各位党员同志:
20xx年我村在镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻党的十七届六中全会精神,全面落实科学发展观,以及各项方针路线、政策,忠实实践“三个代表”重要思想,认真学习十八大精神,努力提高党员、干部的思想政治素质,提高组织战斗力,凝聚力,带领群众发家致富,积极开展农村三个文明建设,现将20xx年工作汇报如下:
一、加强自身学习,努力提高政治思想素质
在改革开放的大环境中,我们的工作面临着许多新情况、新问题,如何使自己的思想和工作适应形势发展,如何围绕经济建设做好其他各项工作,如何促进农民增收,这是对我的一个考验,对此,我深感责任重大,为使自己的思想尽快适应形势,我注意从提高自己的政治和业务素质入手,十分重视加强自身的学习。不断提高理论素养和工作能力,注重学习,注重学习政治理论,努力提高政治素养,本人利用一切时间,加强学习,努力掌握知识,使自己思想上、政治上与党组织保持一致,坚定不移地贯彻执行上级党委、政府制定的各项政策,通过学习,理清了思路,进一步增强了发展的信心。
二、加强支部建设,提升支部的凝聚力、战斗力
(一)是学习型党支部建设。为了加强我村党员干部的素质,每月坚持学习政治理论,不断提高政治素质,坚持用毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观指导工作,力求在工作中全面、正确地贯彻执行党的基本路线、方针和政策,并坚持课后交流讨论,提高学习效率;近年来我支部不断注入新鲜血液,吸纳优秀大学毕业生、企业能人、技术骨干等各界精英8名党员,2名预备党员充实到我村党员队伍中,至此我村共有党员81名,其中预备党员2名。
(二)是服务型党支部建设。始终把为人民服务作为工作的目标,以改善村民人居环境、推进小康社会建设为最终目的。
(1)改造道路,为村民提供一个平坦明亮的行路环境。我村地处XX市区北郊,全村有13个村民小组,人口1518人,耕地面积2258.39亩,面积大,民居零散聚集,随着生活水平的不断提高,村民对道路的要求也在不断提高。了解到这一情况后,我们召开村组会议筹集资金,组织人力、物力,对原光明组的组路、朱东组、河东组、刘庄组的组路进行了改造。并且投资70多万元对原周墅路进行了修缮,改变了原来路面坑洼不平的状况,为村民的出行和农忙季节车辆的通行提供了方便,我们还在村主干道一侧安装了路灯,给村民的夜间行走提供了安全保障。同时针对三叉路口有视觉盲点等问题,我村安装了15面广角镜,消除安全隐患,保障村民人身安全。
(2)扶贫救困。对于我村的贫困群体,我村组织村企联动,开展贫困帮扶。结合我村实际,联合企业党员老板,设立专项基金开展贫困帮扶活动。专项基金专人负责,将“授人以鱼”与“授人以渔”有机结合,实现帮扶形式的多样化。
(3)村庄环境治理,打造绿色人居环境。在全市进行村庄环境整治工程的大背景下,我村提出“蓝天碧水,绿色人居”计划。广大党员积极用行动参与这一计划,自觉投入到对河道疏浚、垃圾清理、拆除违章搭建的工作中来,起到了很好的模范带头作用,为村民营造了一个整洁、优美、舒适、和谐的人居环境。
(4)推进土地整理复垦。土地资源指目前和可预见到的将来可供人类开发利用的土地,它是人类最宝贵最基本的自然资源。为此我村积极响应上级号召,积极动员,党员群众大力支持,积极配合,在周墅、马庄、刘庄、朱东、朱庄、韦庄等组先后将废旧房屋、仓库改造为良田,加大土地开发整理力度,实现开源,坚守我村的耕地红线。
(5)加大力度改厕,拿出方案制定措施,新建无害化厕所150座,切实提高村民的生活环境。
(6)进一步实施合作医疗,参保率每年达100%。
(7)加大沼气池建设的资金投入,新建沼气池50座,将废弃能源(秸秆)变为有用的清洁能源。
虽然我村在党建工作中取得一定成绩,但是我们也存在一些不足,如对如何创新工作方法、何如创新工作内容还有欠缺。所以今后我将以“狠抓班子建设,增强服务能力”为目标,力争在工作上有创新、有突破。做好以下几项工作:
1、凝心聚力打造我村的村民文化广场
2、多措并举开展环境整治工作。
农村工作千头万绪,但是我相信只要我们本着“立党为公,执政为民”的宗旨,只要我们支部一班人共同努力,不断加强党性修养,发挥共产党员的先锋模范作用,做到常修为政之德,常怀律已之心,常思利民之举,就一定能实现全面小康,建设富裕、文明、美好而和谐的新周墅。
xxx:
我担任的是支部宣传委员一职,行政上主管教务处全面。
我将自己这三年来的主要向大家作个汇报。
三年前,我刚接管了教务处的,由于缺乏经验,只能摸索着开展,开展得小心翼翼,且不时地会陷入被动境地。为了使得自己尽快地适应角色的转变,自己不断地加强学习,不断地为自己充电,提高自己的管理水平。
由于我校专业层次多,增加了管理的难度,为此,在平时的中,我总是坚持有计划地安排好各项,事情落实到具体的人,即使开展中遇到困难,也都是想方设法地将问题解决,从没有因为困难而退让、而影响。三年来,我能在每学期开学初就将计划制订好,利用节假日休息时间,尽可能多地将下一学期的课务、课程开设预先考虑,特别是课务分工,总是能通盘考虑,既兼顾教师本人的实际能力,又能考虑学校教学的实际需要,将课务分工力求做到合理,力求出最大效益。特别是这两年,教师城乡交流多,部分骨干教师调离出去,增加了师资压力,我能根据在平时的管理中关注到的信息,大胆地起用新教师,特别是单招班的教学,无论那门学科,都有一两名新教师配备进去,在老教师的传帮带下,渐渐地能承担起升学班的教学任务。
平时的常规管理,在遵照制度执行的情况下,能创造性地开展。近两年来,单招班的考生较之于过去,为了减少自身的竞争力,在师资储备足的情况下,尝试着在01级增开了化工专业、02级增开了电工电子专业、03级增开了文秘专业,每增加一个新专业,由于周期有两年的时间,因此,高二时我就将新开专业教师安排出去参加高三教研,让专业教师对本专业的考试要求先熟知,再进行施教,减少了盲目性;并且,超前一个学年,就对下学期想开设的新专业的招生情况进行信息收集、分析,力争能使得该专业的开设具有实用价值,从而对学生及其家长有个交代。
为了增强教师参加继续教育的意识,根据学校师资队伍建设的意见,及时制订了继续教育管理办法,并且平时不断加强督促、检查,2002年以来,在进修学校实行继续教育考核登记制度后,由于平时到位,我们学校教师的继续教育考核通过率很高,并且,每次由于材料准备充分,都受到了进修学校领导的好评。
三年内,组织过三批青年教师参加扬中市级课堂教学竞赛,每届都有教师获得好的名次,特别是去年和今年,大胆地将新分配的李莉、傅小青老师推出去,两位老师都获得了二等奖的好成绩。为组织青年教师参加比赛,确保他们能出好成绩,我总是能牺牲自己的休息时间,为他们进行指导。
在负责教务处全面的同时,我还担任了两个班的语文教学,01级从高一一直跟到高三,认真准备每一节课,认真研究、出好每一份试卷,付出终有回报,今年,我任教的01单招1班和3班,共有82人参加考试,全部达线,其中有39人被本科院校录取。
中,我能与本处室及其他处室的同志友好相处,能协调好各项,始终顾全大局。从去年下半年就已经涉及到的骨干示范专业申报,到今年上半年就开始的国家级重点的材料准备,尽管自己的孩子今年参加中考升学考试,但我没有请一天假,没有因为孩子、家事而耽搁学校的事情,而且,虽然自己负责的材料量很大,但我仍是克服困难,按时、按质地完成好自己负责的材料。
在平时的中,能接受教师善意的建议,及时改正中存在的不足之处。也许是自己的谦虚,总是能接受到老师的不少有益于自己的建议。
以上是我三年来的主要,由于自己经验不足,对中存在的一些不尽如人意的现象,还有操之过急的不当做法,我当在日后的中努力改正。
述职人:
xxxx年xx月xx日
回顾刚刚过去的一个学期的政教工作,作为学校的一个职能部门,面对一位中层干部的职责,有太多的感触,可以用“酸、甜、苦、辣”四个字来形容。本学期,在郭校长、叶校长的领导下,在全校老师和班主任帮助支持下,顺利的完成了各项工作,现从以下几个方面回报工作:
一、个人思想和学习方面
1、端正思想态度,顾全大局,以校为家,坚持把工作放在首位,不搞个人注意思想,不以公谋私。
2、坚持“低调做人、高调做事”原则,在教师、学生面前不摆架子,虚心学习,诚心接受领导批评教育、老师们对我个人的意见建议。自己的事情自己做,从来不找学生帮助做个人私事。在学校工作上可以说从不讲价钱不谈条件。
3、在学习上一年来从来没有松懈过,自己购买了“做人、做事”、“如何做一个有能力的管理者”“青少年违法犯罪心理学”“演讲与口才”等等一系列书籍。在网络上下载了“余世维、陈安之、魏书生一系列知识讲座”和有关政教管理、班级管理的电子书,班主任之友有关资料。
二、加强班主任队伍建设
1、根据班主任队伍建设的要求,组织了班主任进行各种形式的培训工作,查找了关于班级管理的有关资料,给每位班主任印发了“如何树立班主任的威信”、“班级管理点滴谈”,联合教务处组织教师进行了“魏书生讲座”的学习。
2、进行了“五心教育DD如何做一名“五心”的班主任”为主题活动,要求班主任老师要做到“五心”即细心、责任心、宽容心、公平心、和爱心。坚持“以不变应万变”的原则,要求全体班主任用不变的爱心处理学生在各个时期发生的情绪变化,增强了班主任“以生为本”的服务思想。
3、对班主任一日工作制度进行了规范和细化,要求做到早签到、早跟操、晚查寝、晚签退并报告班级情况。
4、严格落实了班主任值班值勤制度、班主任例会制度、班主任工作汇报制度。
三、完善了政教各部位的硬件和软件建设
1、对学校门卫室规范,制作了“学校门卫管理制度、学校门卫工作职责”,对门卫工作人员加强了管理。
2、建立了学校团委、广播站工作室。对学校广播进行了调整和健全配备了校园广播播音员。
3、建立了学生心理咨询室。
4、对食堂侧面树林空地进行了清理整治,请示学校同意我的建议,准备规划建成“师生休闲苑”,增加师生休闲场所。
5、改选了第二届学生会干部建设队伍,协助政教和班主任搞好政教和班级管理工作。
6、为全校学生办理了校方责任险和学生以外伤害保险。
7、在十二个班级与班主任签订了班级管理安全协议。
四、学生管理方面
1、把学生思想管理教育放在首位,要求班主任要做到五心,做到“四个报告、一个知道”。
2、利用在早操、课间操集合时间跟学生教育和强调遵守学校规章制度、遵守校规校纪。
3、经常找学生了解思想动态、班主任对班级管理的方法及班主任工作态度。了解关心学生学习、生活等等。
4、对部分经常违纪的学生进行谈心谈话,讲些违纪的危害及做人做事的道理。
5、教育转变了几名不想念书的学生重返校园安心读书,如:09级新生张占平、石玉宏(这名学生一直要学电子专业,因今年没开电子专业,做工作转到庆阳学习)。
6、班主任配合劝退了几名在学校经常违纪的学生,这几名学生与外面青年勾结经常敲诈在校学生的钱物的现象。
7、按照学校军事六化标准和要求来管理学生。对学生礼节礼貌、个人形象卫生进行教育。
1.领导班子述职报告
2.学校党支部书记个人述职报告
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4.小学教师德能勤绩廉个人述职报告
时间匆匆走过,不知不觉间,在我们的团结努力下,xx银行xxx支行再一次顺利的完成了这一年的任务,并成功超越了今年的指定目标。
对我们而言,这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说,我却感到我们更多的潜力!相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后,我们一定会在今后的工作中取得更多,更好的成绩。
作为管理层,我深知自身在思想上的重要性!在这一年的工作中,我重视思想的要求,在工作方面,严格学习公司计划和思想,并积极理解学习,对应自身的工作进行完善,且在这一年里,我也在积极改进自身的思想,通过自我管理的完善,较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。
二、提高能力,加强业务工作
在工作方面,我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划,我加深了对自身的生认识。为此,在这一年来也积极的向领导和同事们学习,改进。并通过空闲时间里对自我的充电,更好的加强了自身业务能力,提高了管理方法。
三、管理加强,提升队伍的管理
在员工管理上,我配合各部门领导,积极加强员工的`要求和培训,提高银行员工的个人能力和团队精神,加强银行凝聚力,提高了我们银行队伍业务能力和服务能力,在一年来,也得到了不少客户的好评和建议。这些,都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上,我们还要更多认识队伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年来,我在工作上严格的遵守规定要求,但却也有一些死板。在今后,我要更多的分析银行的情况,紧跟公司的发展,对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求,完善好员工发展和整体的进步。
一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己,但在下一年,我还有很多的任务需要完成,我会打起精神,带着全新的目标和动力做好未来的任务!
xxx:
xxx年,在乡党委、乡政府的正确领导下,我作为荞岔村党支部书记,团结两委班子成员和全村的党员,认真学习党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神以及党在农村的政策方针,以开展两学一做学习教育为契机,不断改善工作作风、提高思想认识、完善工作思路,致力于加强村级党建,做好各种党务、村务工作。根据乡党委安排,现就本年度本人抓党建、履职、廉政等情况汇报如下:
一、积极做好我支部的党建工作
一是发展党员,培养后备力量,加强基层党的建设。我村党支部共有党员17名,党员年龄普遍较大,文化水平偏低,小学文化的占了一定比例。为了适应社会发展的需求,我村支部积极搞好基层党建工作,加强基层力量。2016年,培养了2名年轻预备党员。他们都能积极学习党的理论知识,努力提高理论水平,并将理论应用到实践中来,认真做好村里的各项工作,身体力行、学习锻炼,增强了党支部的创造力、战斗力和凝聚力。二是严格标准,规范党内生活。严格组织落实三会一课、四议两公开等党内规定,做到像低保调整、产业结构调整、村内道路硬化等重大民生工程和项目建设都能够按照民主集中制的原则得到解决。同时,严格党员管理,结合党员冬训、民主评议党员等党内组织生活,严格教育管理党员,使党员都能够感知自身权利与义务,落实自觉交纳党费、积极参加党内生活、模范带头落实任务等作用发挥,同时体现支部战斗堡垒作用,为全村经济社会发展奠定基础。三是创新机制,加大政策宣传。充分利用高音喇叭和村网络微信群,进行有关法律法规及涉农政策宣传,使当年重点工作做到人人心中有数。
二、协同两委班子成员一起做好我村的其他工作
一是注重基础设施建设。按照乡党委、乡政府安排,积极组织村两委及群众,依托秋季道路环境整治,维修村社、田间道路6.3公里、督促落实危旧房改造21户;积极发动群众调整产业结构,新植地膜洋芋1100亩,地膜玉米800亩,新植早酥梨680余亩,并落实春秋两季标准化果园管理;按照粮草结合的思路,发展5头养牛大户10户,7头以上15户,使全村牛饲养量达到户均5头以上;结合乡村环境综合整治,发动群众清理村社道路等垃圾,有效改善村容村貌;按照公开、公平、公正的原则和规定程序,组织调整低保6户19人,有效保障了低困难家庭的基本收入;按照贫困户全覆盖、四有户全排除的原则,发放精准扶贫贷款37户185万元,有效解决了贫困群众发展资金短缺的问题;同时,做好本年度养老保险和合作医疗的收缴工作;文化方面,利用村文化阵地,积极组建广场舞、象棋等文化社团,并经常开展活动,引导群众转变思想观念,充分摒弃陋习恶俗,提高文化素质。
三、全力以赴抓好村两委廉政建设
村两委班子带头做到廉洁正直,坚持原则、秉公办事。一年来,村班子成员及广大党员无一人违法廉政建设行为,我村两委班子以身作则,严格执行财经纪律,群众关心的低保、临时救助等涉农政策都能严格公示、公开化,主动接受群众监督,让群众满意。截止目前,没有一例上访事件发生,群众对村班子廉政建设方面表示满意。
总之,做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,主要是:对政策、法律的学习抓的不够;工作创新意识不强,在今后的工作中,我将严格要求自己,克服不足,加强学习,以对群众负责、对工作负责的态度,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作,不辜负群众和领导的期望。
述职人:
xxxx年xx月xx日
各位领导、同志们:
我叫xxx分管公司的安全工作。2016年在上级党政的正确领导下,同志们的帮助下,立足本职,找准位置,安全工作以践行“用心做事追求卓越”的企业核心价值观为抓手,积极落实集团公司“从零开始向零奋斗”的安全生产目标,使安全生产工作取得了较大进步。下面就我一年来履行职责和廉政建设情况汇报如下。
学习的过程,是总结的过程、提高的过程。只有不断学习,才能不断的进步。今年以来,我立足单位的实际和煤矿安全工作发展的需要,既注重有关知识学习,又注重政治理论水平的提高;积极参加集团公司组织的有关学习,学习党的有关方针政策。同时还要学习煤矿新的知识,使自己理论学习有了明显的增加,学习内容和质量有了新的拓展和提升。利用下井,到区队、到班组、到职工中去了解问题、研究问题。在此基础上,经常与有关科室探讨,努力在工作实践中思考、总结、提高。通过理论联系实际,使自己无论在思想上,还是在工作上,始终与xxx煤化保持高度一致,确保了各项政策在自己工作中得到了严格的贯彻落实。
认真执行“安全第一,预防为主”的方针,以长治久安为目标,以培育本质安全人为重点,以精心管理为手段,以新型安全管理思路为模式,通过大力推广“双基”建设、三项机制、四大体系和五自管理,安全管理工作呈现了良性发展势头。2016年公司共生产标煤38万吨;完成掘进进尺3400米,消灭了重伤以上等级事故。
㈠认真践行集团公司安全发展模式
按照xx煤化独特有效的“012345”管理模式,在日常工作中,公司对标前进、对标落实、对标发展,完善了白云公司的安全管理模式。
㈡细化安全管理模式,铸造安全发展灵魂。
首先出台了公司安全文化理念体系文件。号召全体员工学习领会文化理念内容,并付诸于各个岗位的实际操作中。利用斜井600余米巷道两侧悬挂安全排版260余幅,版面以赏心悦目的图画和安全标语,让职工在上下班途中随时接受安全教育,得到警示;营造了浓厚的安全氛围。二是确立“一号工程”意识,把握矿井安全发展关键。始终把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的地位。三是加大双基建设力度,筑牢安全发展根基。出台了基层、基础建设工作标准和考核细则,并强化推进,全面落实。对于基层建设,公司为各工种、各职能部门队伍建设制定出相应要求,实行了层次化、规范化、效能化管理。在安全管理上,形成党政主要负责人、分管领导、业务部门、生产区队、班组、职工的梯次管理网路;在安全检查上,形成分管领导、安监科、信息站、安监员、群众检查队伍构成的监督检查格局。安全管理重在现场,为做好现场安全管理,公司党政创建了“四位一体”安全管理网络。在安全管理网络设置上以生产现场为中心,以安全管理为主线,以党员为骨干,带动同班的长员、网员、岗员相配合,在岗位上创安全、包安全的同时,在责任范围内同目标、同工作、同监督,激励带动工友遵章操作共同努力保安全,班班“四位成一体”,在生产前沿形成了一道安全防线。该管理法在2016年被焦煤集团评定为管理创新“二等奖”。基础建设上重在完善制度,强化落实。建立健全以安全生产责任制为核心、以煤矿安全质量标准化为抓手的安全生产基本管理制度,将各项安全措施落实到各个方面,做到管理精细化、现场标准化、环境人性化。公司的双基建设逐月受到了上级的奖励。质量标准获得了省一级质量标准化矿井。四是突出工作重点。突出“一通三防”、防治水、顶板、机电、运输5个工作重点和薄弱时间、薄弱地点、薄弱人物等薄弱环节,实施有效监控。
㈢以三项机制为抓手,积储安全发展动力。
一是用人机制。优先启用安全效益好的团队、个人和安全生产条件复杂岗位中的专职安全干部。安全不好的干部不用、安全不好的人员不评先、安全不好的农民工不留转。二是奖惩机制。实行安全结构工资,用安全效果来决定每一名员工的工资收入。三是考核机制。按照“抓系统,横向到边;系统抓,纵向到底”的工作思路,逐步形成了区队、班组、个人“三级纵向”考核体系。每月按照动态化、常态化、专业化、精细化的“四化”考核原则进行考核。把安全管理纳入市场化运作的范畴,机关安全奖金的总额分配到各区队,通过查找隐患,解决隐患以买卖市场来获得奖励,区队管理人员以减少隐患和积极处理隐患定奖罚,职工以发现隐患,解决隐患而加分。
㈣完善安全四大体系,提供安全发展保障。
一是构建科技保障体系,公司成立科技市场化领导机构,设立了科技市场化领导小组和科技成果验收评审小组。2016年,科技立项30项,其中“四位一体安全责任网络管理”、“刮板输送机制动装置”、“乳化液回收”、分别获得焦煤集团xx—2016年度优秀创新成果二等奖、三等奖。通风队副队长研制的“煤矿新型风量开关”还获得国家自主知识产权专利。二是健全职工培训体系,公司制定了《职工全员安全培训体系》,对单位生产管理人员、特殊工种进行全员培训。2016年公司开办培训班9期,培训人员886人,复训13期,计981人,管理人员培训26人,复训26人,采煤工取证95人,复训119人,掘进工取证培训75人,复训65人,职业技能鉴定3批,15个工种415人。还开展相关法律培训多期,及时调整了安全管理中出现的偏差,为安全管理奠定了基础。三是强化了安全评价体系,公司建立了强化安全管理为导向的安全评价体系。在瓦斯管理上严格按照《防治煤与瓦斯突出规定》,健全了瓦斯效果评价体系,突出评价效果。开展水害治理效果评价,按照《煤矿防治水规定》,开展水害因素分析、预测预报、隐患排查和水害治理等工作。开展了安全投入效果评价。按照“注重实用、突出效果”的原则,从项目计划、设计、实施过程和投用效果进行全过程评价,本年度共对16项安全投入资金进行了安全评价,确保投入资金的准确到位和效果明显。开展了培训效果评价。每月都采取基础知识考试、基本技能考核、工作现场抽查等多种形式,促进安全培训质量提高。四是建立应急救援体系,按照“统一指挥、功能齐全、反映灵敏、运转高效”的要求,不断健全完善应急救援机制。重新修订完善了《焦煤集团公司重特大安全生产事故应急预案》。结合本矿井实际,组织开展的矿井水灾应急实战演练活动,检验了应急功能,健全了应急体系,提高了突发事件应急处置能力。
一年来,我始终把廉洁自律作为立身之本;不管在机电管理、煤炭销售、煤质管理上,严格要求自己,严格要求所分管的人员,凡是要求别人做到的,自己首先做到。凡要求别人不能违反的,自己带头遵守,较好的执行了党风廉政建设责任制。从关心爱护同志的角度出发,对出现的问题和不良苗头,及时给予善意的提醒和教育,在廉政建设工作中起到了积极的作用。
总之,通过自己的积极努力,各项工作取得了比较明显的成绩,但我也深知,与xxx煤化集团迅猛发展的形势和上级的要求还存在一定的差距,新观念牢固树立,用心做事,还要在今后的工作中进一步的加强,为实现我矿安全效益企业还要竭尽全力,将努力探索出安全管理长效机制的综合新体系。
20xx年,按照党委分工,本人主管组织、人事、老龄等工作,分管维稳、社会治安综合治理、610、安全生产、消防安全等工作。一年来,在市委组织部和党委、政府的正确领导下,本人对照自己的职责,认真学习,努力工作,奋力拼搏,圆满地完成了年度工作任务。现将一年来在履行岗位职责、廉洁自律、思想政治和学法用法四个方面情况报告如下:
1、突出抓好“三严三实”专题教育。在全市“三严三实”动员会后,党委按照实施方案,逐步完成“五专一改”规定动作。一是动员部署,上好党课。在市巡回督查组的指导下,迅速召开动员会,党委书记亲自上党课,党委成员也分赴管辖领域和村企联系点讲党课,全镇讲专题党课100余次;二是开展调研,查找问题。各党委成员紧密联系个人思想、工作、生活、作风等实际,拟定调研方案,并深入基层开展了不少于3天的蹲点调研,查找自身存在的“xx不实”问题和具体表现,分别建立问题清单和整改落实台帐;三是认真研学,做好交流。在党委中心学习组和自觉研读四本书目的基础上,3个研学专题,分6次完成,委成员集中进行了专题交流。
2、大力推进“420”便民服务体系建设。一是重点打造示范村。在25个推进村中,政府投入近30万元高标准建设挖沟、三江、易桥3个示范村“420”便民服务体系,尤其是挖沟村作为全省“四化同步”建设现场会参观点,接受了全省检阅。二是完善一村一方案。针对第一批“420”便民服务体系推进村不同情况,对照“1134”基本配置,逐村现场拟定方案。三是强化服务常态化。继续要求村干部执行“日值班、周碰头、月例会”工作机制,今年通报值班暗访情况10次,现场抽查碰头会情况20次,查阅月例会资料80次。
3、全面落实软弱涣散支部整顿工作。通过自评、民主测评、上级点评等方式,在全镇50个农村支部中评出万古垸、陈剅村2个后进党支部,组建以党政主要领导为组长的工作专班,通过对2个后进党支部走访调研,发现他们存在村干部责任心不强、干群关系紧张、财务混乱等问题。按照“调班子、壮集体、顺民意、办实事、重公开”的办法,共调整1名主职、3名副职,结合群众关心的问题,市直结对帮扶部门和党委给予大力支持。万古垸村投入145万元,兴办实事8件,解决突出问题3个;陈剅村投入27万元,兴办实事7件,解决突出问题2个。
4、顺利完成社区“两委”换届选举。根据省市社区“两委”换届安排,严格按照“八先八后”工作要求,对社区情况进行了调查摸底、干部考察、财务审计、民主测评等,认真进行选情综合分析研判。在10月、11月分别完成社区党支部和居委会选举,圆满完成社区“两委”换届工作。
5、从严教育管理监督党员干部队伍。一是加强理论武装。全年党委中心学习组学习12次,干部在线学习参学率、总学时100%,党委成员带头参加全市干部理论考学及格率100%,组织50名党支部书记参加市级培训,集中39名新党员到万古垸烈士陵园进行宣誓。二是加强组织管理。从严管理干部,强化干部责任,对秸杆焚烧中不作为的2名党支部书记,就地免职;选用3名优秀村后备干部到城建办、政法办和农村总支任职,为农村基层组织储备生力军;实行村干部工资与年终考核挂钩,主职干部每月1800元,副职干部每月800元的标准,直接按月上卡。三是加大查处力度。坚持对问题“叫板”,对规矩“较真”,以严格的纪律加强干部监督,今年以来,紧盯“xx问题”纠而不息,共调查处理村干部违纪违规案件7起,处理16人。
6、抓人才服务平台促社会经济发展。一是巩固服务平台留人才。分别在农鑫水产、锦绣华农、宏旺甲鱼基地建立博士站,招引博士生2名,硕士研究生4名,本科大学生60名;大力宣传人才公寓优惠政策留人才。二是申报人才项目促发展。积极申报高新电子新材料人才培养项目和宏旺生态农业科技有限公司董事长陈静涛为优秀人才,有力地促进了工农业发展。
7、精心谋划合理布局打造平安和谐。一是层层落实责任。镇综治委与辖区内各基层单位分别签订《20xx年综治目标管理责任状》,做到综治工作“有人抓、有人管、能落实”。二是创新防控体系。重点整治“中岭工业园—禾丰村周边”治安环境,成效果显著,安装“车卫士”500台,处置非正常死亡事件18起,破案32起,抓获网犯19人,查办消防行政案件23起,处罚18家,道路安全隐患17处,全年未发生重大安全消防事故。三是狠抓校园整治。组建3个工作专班,对校园及周边环境进行调查摸底、明察暗访,排查出11处安全隐患,针对问题及时进行了整改。四是加强普法教育。全镇书写反邪教固定标语12条,拉横幅5幅,悬挂挂图75余套,办墙(板)报71期,发宣传资料5000余份,办教育培训班1次,受教育面达90%;清缴反宣币1558。5元,共237张;每个村(居)单独进行“律师进村、法律惠民”法制宣讲活动,努力形成自觉学法守法用法的社会氛围。
8、强化安全防范意识狠抓安全责任落实。一是积极做好安全宣传教育培训工作。利用简报、标语、宣传单等形式进行宣传,重点在“打非治违”、“清剿火患”和“安全生产月”活动中,发放宣传单2000余份,张贴宣传栏100张,出动宣传车辆5台次;各企业和学校也开展了消防逃生演练培训和交通安全、防溺水(地震)等法制教育活动。二是加大安全隐患整治力度。抓好每月一次例行检查,结合节假日,抓好专项安全生产检查,下发隐患整改通知单100多份,隐患整改率达到了93%,同时,加大了对“三违”人员的查处力度。三是落实安全生产消防安全责任。年初,政府与各基层单位一把手签订了《安全生产、消防安全目标责任书》,下发了《安全生产、消防安全责任区划》文件,形成一把手负总责,分管领导具体负责的安全责任体系。
20xx年以来,结合“三严三实”专题教育,我认真学习关于领导干部廉洁自律的各项规定,自觉地用党纪条规约束和规范自己,做到分清“是非线”、守住“警戒线”、远离“高压线”,未发生违反党纪党规的行为。一是自觉执行党风廉政建设责任制,并能结合自己分管的工作认真抓好落实。二是自觉执行不准收受和赠送现金,消费卡、购物卡、电话充值卡等各种支付凭证的规定,无此类违规行为。三是自觉执行不准放任纵容配偶和身边工作人员谋取非法利益等规定,没有亲属和身边工作人员利用职务便利从事违规活动的情况。四是自觉执行不准利用本人及家庭成员婚丧嫁娶、迁新居、过生日等机会大操大办收钱敛财的规定,无此类违规行为。五是自觉执行不准参与赌博,本人从不参与任何赌博活动。六是自觉执行不准违反组织人事纪律,自觉执行人事工作制度,从不交办未经党委集体研究的干部人事问题。七是自觉执行不准用公款大吃大喝、工作日中午不准饮酒等规定,也不去营业性的娱乐场所。八是自觉执行公务用车使用和管理等规定和机关用车管理制度,非公务活动从未使用公车。
加强学习是增强党性修养、提高工作能力的重要途径。一年来,我始终把学习作为一项极为重要的任务,坚持边干边学、边学边干,不断提升综合能力素质。一是加强政治理论学习。认真学习党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,不断地用党的创新理论和先进的科学知识武装头脑,始终保持与时俱进的思想意识。二是加强业务知识学习。结合工作实际,认真学习组工知识和法律法规,不断提高自己的业务水平和管理能力。三是注重学习方法。做到学习一个专题、研究一个问题、推动一项工作,理论联系实际,用学习指导工作、推动实践,用自己的实际行动,切实贯彻执行党在农村的各项路线方针政策。
在进一步深化改革的形势下,经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化。因此,作为基层干部,学法、用法、知法、守法就显得尤为重要。一年来,我在深入学习政治理论和业务知识的同时,结合组织人事、综合治理、安全生产和消防安全等工作职责,系统学习了《廉洁自律准则》、《干部任用条例》、《xxx法》、《安全生产法》和《消防法》等相关法律法规。通过学习,充分认识到依法决策、依法行政和依法管理的极端重要性。作为一个党员干部,必须要自觉地学法、用法、守法,努力增强自身的法治观念,提高自己的法律素养,强化依法行政的自觉性和实际能力。在实际工作中努力做到依法办事,重新审视并深入查找本人在依法决策和依法办事等方面存在的不足,采取行之有效的措施,认真加以改进。
半年以来在镇党委政府的正确领导下,镇计生服务站的精心指导下,我们社区紧紧回绕镇人口和计划生育工作的总体要求和主要目标,认真学习党的十八大精神,坚持计划生育基本国策,以统筹解决人口问题为主线,稳定低生育水平,提高出生人口素质,优化人口结构,增进家庭发展能力,突出“十二五”人口发展规划中期评估、孕前优生健康检查、计划生育困难家庭帮扶、流动人口服务管理等工作,全面提升规范化管理水平,积极为育龄妇女排忧解难,以下是我们做的一些工作:
一、领导重视,管理规范化
社区始终把计生协会宣传教育工作放在第一位,开展了一系列形式多样的宣传教育活动,充分发挥协会小组长的作用,入户面对面宣传政策法规、发放健康宣传资料;利用社区宣传橱窗张贴宣传画报;利用人口学校阵地做好培训工作等,并落实岗位责任制考核,进一步增强了广大育龄妇女的计划生育意识,提高了计划生育的自觉性。
二、认真做好为育龄妇女的服务工作
开展五期培训工作,提高育龄妇女的知识知晓率和服务满意率,对新婚夫妇宣传孕前检查知识,并签订诚信计生双向承诺书,动员4对新婚夫妇和3对可生育2胎夫妇做了孕前检查,为他们办理生育证;对已生育妇女宣传哺乳期知识,并在三个月之内实施避孕措施;主动为独生子女夫妇领“独生子女证”;4月22日对社区全体育龄妇女进行了生殖道防治工程检查,有217人参加了检查。
三、进一步做好计生协会工作
每月正确上报信息,按照要求规范化做好各类登记工作,3月份做了对全社区持“独生子女证”退休人员一次性奖励的登记工作,并在6月6日对140位符合政策范围的人员进行了公示,对符合独生子女奖励条件的家庭户,对照政策做到一个不漏,使每个独生子女家庭户都能享受到大家庭的温暖。
四、协会积极开展各项活动
春节期间看望了独生子女困难户家庭,4月份协会组织人员参加了“宇江杯”全民健身活动,取得了“优秀表演奖;5、29纪念活动日,协会志愿者与社区2户失独家庭进行结对,和他们谈心交流;6月1日看望了贫困单身母亲张益娟。
五、加强流动人口的管理
利用人口平台,做到同宣传、同服务、同管理,对流动育龄妇女登记建卡,构建好双向协作平台,加强户籍地与现居地之间的信息沟通,促进双向管理的落实,使她们能享受到同样的。关爱与服务。
以上是半年来我们社区计生协会做的一些工作,对照上级主管部门的要求还有待提高,在今后的工作中,向其他兄弟社区学习,继续认认真真、踏踏实实地做好工作,让社区居民更加满意,努力使我们社区人口与计划生育工作更上新台阶。
强化政治建设,扎实抓好以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,不断提升党的建设科学化水平。
(一)加强思想政治建设。深入学习贯彻党的十八大和十八届三中四中全会精神,带头学习十八大报告精神和十八届四中全会公报精神,坚持自主学习与集中学习相结合、精读文件与专题研讨相结合,全面理解、深刻把握、融会贯通,不断增强贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领的自觉性。按照“学习、团结、勤政、廉洁”的标准和创建学习型机关的要求,着力加强班子队伍建设。通过带头讲党课、会前学法、组织典型事迹报告会、观看电教片等多种学习方式,有效提高了领导班子成员的思想政治素质和执政能力。
(二)强化干部队伍建设。我始终要求班子成员、镇村干部把所在岗位作为干事创业的平台,树立“开拓创新、勇争一流”的工作目标。深入推进镇级、村级目标管理考核,用绩效考评带动效能建设的全面加强,打造一支战斗力过强、执行力过硬的干部队伍。今年5月开展了“三学、三晒、三评”活动,通过活动的开展,全镇干部执政理念得到了转变,提振了干部精气神,全镇干部凝心聚力,真抓实干,营造了干事创业的浓厚氛围。
(三)抓好基层组织建设。严格按照选举程序圆满完成了村级组织换届工作,选优配强了村“两委”班子,增强了村党组织的凝聚力和战斗力。同时深入推进学习型、服务性、创新性党组织建设,健全完善党员发展、教育、管理机制,加强村(社区)、机关、企事业单位等社会组织党的建设。坚持把党建工作放到全镇发展战略目标中去思考,以经济发展作为检验党建工作成绩的重要条件,加强基层党组织的统筹,密切部门间的配合,强化基层群众的监督,在全镇形成了齐抓共管的工作格局。
(四)加强干部作风整顿。围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,深入学习党的群众路线教育实践活动,根据中央提出的“八项规定”、省委提出的“十项规定”、市委提出的“十二项规定”及县委提出的“十项规定”等相关规定,严明党的纪律,勇于正视缺点和不足,从自己做起,从现在改起,端正行为,在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向,深入分析,清洗思想,以整风的精神开展批评和自我批评。
(五)贯彻党的群众路线。深入实施“三联工程”,扎实开展“挂、包、帮”活动,结合正在开展的“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动,注重“走”基层、接地气,建好民生诉求、困难群众、稳定工作“三本台账”;注重解难题、化纠纷,深入推进“三不问题”整治、大走访等“六大行动”。组织党员干部直包到村、联系到户,在贴近群众、服务群众中实现干群互动,广泛汇集民意,及时分流解决问题,增强了群众的满意度,保障了经济社会又好又快发展。
执政之要,贵在落实。明确“强基础、保稳定、惠民生、促发展”的工作思路后,我带领党委一班人,抢抓机遇,加快发展,通过与广大干部群众的共同努力,全镇经济快速增长,社会各项事业取得了明显进步。
一年来,狠抓基础设施建设,优化经济发展环境,以“基础设施建设年”为主题,全力加大水、电、路和场镇建设。一是全面启动xx镇场镇开发建设前期准备工作。二是推进我镇三年内实现“水泥路村村通”的工作目标:目前,全镇已完成通村水泥路18公里,已完成上网招标即将启动硬化11公里。三是全力实施危房改造、移民搬迁等农村建房工程,全面消除现有农村茅草房。目前,全镇已完成危房改造280户、异地扶贫搬迁36户。四是统筹推进水资源全域规划。投入26。3万元,建成“一户一窖”饮水池46口,整治山坪塘6口;投入46万元,新建抗旱应急工程3处;投入88万元,新建农村集中式饮水工程9处;硬化渠堰13千米,铺设引水管153千米,解决了0.8万人、1.2万头牲畜的安全饮水;实施双丰、双华、白玉、普乐、玉龙、红坝、可贝7个村3600亩土地整理,全镇农田水利设施得到进一步完善。
一年来,全镇不断优化产业结构。地制宜、实事求是,坚持“特色、高端”产业发展理念,加快特色产业发展,稳步推进以烤烟、高粱、养殖为特色的三大基地建设。一是完成以“红坝—玉龙—可贝—白玉—普乐”和“合马—双丰—五星—石口—高家”为中心的13114亩烤烟生产,完成县下达任务的104%,成功打造“万亩烟海”,烤烟产量突破209万斤,实现产值2059万元,烟农户均增收2。1万元;二是打造了以白马、兴龙、双华为示范片的5000亩红粱基地;三是建设5000亩脆红李为主的特色农产业基地;四是建设了万只马头羊养殖基地,注册“xx寨生态羊”养殖及屠宰商标。壮大农业专业合作社的规模和档次,加强专业合作社的制度建设,促进农业的专业化、市场化和现代化。
一年来,全镇社会事业不断向前发展。完成技能培训808人次,转移劳动力12780人,实现劳务收入14520万元,社会保障体系进一步完善,新型农村社会养老保险覆盖面不断扩大。全年在县民政局的大力支持下我镇城镇低保累计发放资金332.338万元;农村低保累计发放资金235.152万元;农村五保累计发放资金95.4万元;临时生活救助累计发放救助资金2万元;帮扶农村散居孤儿累计发放资金7.3224万元;医疗救助累计发放资金39.1万元;春荒救助款7万。发展农村卫生事业,扩大新型农村合作医疗和城镇居民医疗保险覆盖面,积极参加新型农村合作医疗,参合率达95%以上;加大教育投入,全力支持全镇教育建设,开工建设公办幼儿园1所。着力实施“文化强镇”战略,深挖地方特色文化,提升军地文化、苗家文化、花灯等地方特色文化建设,突出打造精品。
作为xx镇的党委书记,我深知,权力是人民赋予的,只能用来为人民谋福利,如果以权谋私,做不到公正和廉洁,是难以服众和驾驭全局的。在思想上,我始终保持清醒头脑。经常提醒自己洁身自好,珍惜自己的人格、声誉和政治生命,本着对党无限忠诚和对人民高度负责的态度,始终把代表人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点,自觉用好权、服好务,以实际行动维护党在人民群众中的形象。在工作中,我始终保持严谨作风,严格遵守《廉洁从政准则》明令禁行的8个“禁止”和52个“不准”,把《准则》内化为内心的道德准则和行为操守。扎实开展党风廉政“三化”建设,认真进行岗位风险点查找,筑牢拒腐防变的思想防线。管好亲属及身边的工作人员,不拿原则作交易,不用职权谋私利。时刻注意自己的身份,不出没灯红酒绿场所,不说不做自轻自贱、与领导干部要求不相符合的言行。
回顾一年来的工作,是忙碌的,也是充实和成功的,面对成绩,内心充满幸福和愉悦。感谢组织的信任,给我提供了实现人生价值的平台,感谢全镇人民的支持,让我出色地完成了各项任务。在今后的工作中,我将继续扬长避短,激流勇进,尽职尽责,把“清清白白做官,老老实实做人,扎扎实实做事”作为我的座右铭,为党和人民的事业奋斗终身。
本人xxx,是xxx社区流动人口计生专干,主要负责辖区内流动人口及出租屋的服务与管理工作。现将我在xxx年以来的工作情况作一总结。
一、认真学习和掌握党和国家的政策法规,认真贯彻执行上级部门的指示,及时领会文件精神,逐步提高自己的政治思想水平,认真履行自己的岗位职责,在工作中努力磨练自己吃苦耐劳的精神。在创建国家卫生城市、人大换届选举以及全国第六次人口普查工作中,自己也和其他同志一样,放弃了很多的休息时间,吃了不少苦,但却毫无怨言。xx年xx月xx日下午,我辖区内的市二建单位宿舍因内涝受淹,我和街道、社区的领导、同事一道及时地赶到第一线,为解救受灾的居民群众浑身湿漉漉地在雨中奋战6个多小时。
二、在工作业务上,努力做好"人来登记、人走注销留档"和"底数清,情况明"的工作。为了完成任务,积极上门入户,及时了解流动人口及出租屋的动态,认真做好"两书两册"的信息采集、登记、查验证工作,加强对流动人口及出租屋的管理。在进行信息采集登记的同时,及时为流动人口下发《催办通知书》,并按要求和出租屋主签订"综合管理责任书"。
三、认真做好电脑录入工作,按上级的要求,每月认真、及时、准确、无误地把流动人口及出租屋主的信息录入电脑。对不懂的问题虚心向技术员和同事请教,刻苦专研,努力学习并掌握业务技能。
四、认真履行流动人口计生专干的职责,全面掌管服务站的工作,在指导其识和电脑录入操作技术。
五、积极协助公安、计生、地税、劳动和社会保障等部门做好流动人口及出租屋主的法律宣传教育和服务。认真倾听流动人口及出租屋主的心声,及时宣传党和国家及政府的有关政策法规,努力化解各种矛盾。
六、服从领导安排,认真及时地完成城区、街道、社区等上级部门安排的工作。对待工作尽职尽责、任劳任怨,从不计较个人得失。遵守各项规章制度,不迟到,不早退,不标新立异,不玩忽职守,有事向领导请假。
七、在工作上严于律己,每月按质按量完成领导下达的任务,对工作不打折扣,不打马虎眼。在第9次全国人口普查中,为及时完成任务,曾利用晚上自己一人亲自到"xxx单位"采集资料信息。在税收工作中,本人也多次和中心的领导和同事一起,顶着烈日、冒着严寒,穿梭在大街小巷中,出色地完成了上级部门下达的税收任务。
以上是我在过去的一年里所做的一些工作,尽管取得了一定的成绩,但要成为一个优秀的协管员仍略显不足,距离上级领导的要求也有一定的距离,在思想和业务水平上也还存在着这样和那样仍需改进和提高的不足之处。譬如和出租屋主的沟通还不够,与流动人口尚未建立融洽的关系,工作上也不时产生顾此失彼的现象。在今后的工作中,我决心加倍努力,继续认真执行上级部门的指示,向先进的、优秀的同行看齐,逐步提高流动人口及出租屋主服务与管理的工作质量,为建设一个平安、和谐的社区做出自己的贡献。
根据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求,现本人结合自己分管工作,将个人履行廉政情况简要汇报如下:
本人能够积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动,学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪,重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题,有针对性整改。通过不断学习,不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识,还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。
我深知"为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实",因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干定定,规范了自己的从政行为。一年来,在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法,没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗,勤俭节约,禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费,述职述廉报告《领导干部个人述职述廉报告》。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”,规范了自己的从政行为。
在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所,经常教育分管工作的干部严要求、严管理,教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,认真执行廉洁从政准则,贯彻落实《国家公务员行为规范》,时刻保持清醒的头脑,不心存侥幸、不以身试法,教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益,坚持吃苦在前、享受在后,反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。
作为一名党员干部,做到了正确对待和行使手中的权利,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用责任心看待和运用权力,一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动,过好了享乐、金钱关,艰苦奋斗,俭以养德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎,自觉增强“守一”意识,不越雷池一步,在防微杜渐上下功夫,追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。
一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度,始终坚持"集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定",做到不该说的话不说,不该做的事不做,全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到"热情接待,耐心讲解,及时处置"。为维持社会安定团结,我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决,且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上,着重做好了宣传和培训两项工作。
1、开拓创新,务实进取,认真履行岗位职责,多总结经验,发挥自身优势。
2、注重调查研究,努力探索解决新问题的有效途径和方法。
我自知,在办事处副主任的岗位上,要履行好职责,必须加倍努力,在今后的工作生活中我会认真改进,力争把工作做得更好。旁观者清,恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受,鼎力改进。
1、审核、结转和调整了20xx年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目,及时改正了一些账务上的错误。
2、根据会计制度与准则结合本厂实际情况,对上半年的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算,及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符。
3、圆满完成了1—2季度各供应商应付账款和业务员业务的对账工作,在对账工作中,恪尽职守,极大的保证了企业利益的化。在付款过程中(我所知情的情况下),根据客观账龄,积极向领导谏言献策,努力使应付账款的支出具有限度的合理性。
4、积极参与每月工资方案的制定和调整,根据工资方案,准确编制工资表并组织财务人员及时发放,对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5、指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞,我们首先协调各有关部门规范管理程序,完善车间信息收集报送制度,合理核算本期产成品的产品价值,根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
1、协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2、加强存货的管理工作,督促储运部管理好企业各类库存材料,努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3、进一步加强产品成本的核算工作,积极推进会计标准化工作,努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4、积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上,我们同软件开发方多次沟通,决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系,对会计科目,核算项目,费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置,争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行,对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好,即可实现财务对物料的适时监控,并可大大提高数据的查询功能,从而提高工作效率。
5、协调和规范有关部门各类报表的上报工作,进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人,并保证报表的及时性和准确性,为企业领导决策提供有用的信息。
我们财务工作,虽然平时工作能够相互沟通,相互促进,相互进步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象,长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响,这样财务部工作就会很被动,所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人,我们之间也就没有什么了。
上半年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着这样和那样的缺点,仍然存在着许多应做而没做,应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁,扬长避短,积极总结经验教训,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的。
我积极参加各种学习培训,认真参加x学习,为了提高自己的思想觉悟,每周我认真学习教师职业道德。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿和荣誉。作为一名普通的小学数学教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得深动而有趣,才能够抓住学生的兴趣,从而显现出独特的上课风格。教学质量是学校的生命线,特别是我现在所教的班级学生已是五年级的学生了,课程难度加大了,也是为升入中学的学习打好基础的阶段。本人虽不担任班主任工作,但很多工作不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。课前,我认真仔细的进行备课,x课件,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量。其次,教学中培养学生良好的学习习惯,不断地结合学习目标,更有的放失的进行教学。如鼓励学生大胆质疑,在教学中营造自主、合作、探究、民主平等的学习氛围等。再次,在教学中渗透德育教育,使学生学好知识的同时,更好的学会做人、做事,为社会和国家做出更大的贡献。
如何挖掘学生潜能,提高学生素质,强化教师的基本功训练,我除在学校积极学习理论知识外,同时积极参加教师培训。只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。我想我会继续延着这条路走下去的,做一个真正的优秀的小学数学教师。
当然在教学中肯定存在很多不足之处,在今后的教学中本人一定将更加努力,查漏补缺,积极学习新的理论和探讨教学教研。争取有更大的进步,为我校明天的辉煌而努力拼搏、奋斗。
X年上半年,公司按照上级主管部门的工作部署和要求,认真结合实际,切实做好城市供排水安全生产工作,圆满完成供水和污水处理生产任务。未发生任何安全生产责任事故。现将公司安全生产工作情况汇报如下:
一、领导重视,落实安全生产责任制。
公司领导班子对安全生产工作十分重视,要求在全公司必须坚决贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。年初公司与部门签订安全生产综合目标管理责任书、交通安全工作目标责任书,并加大安全生产奖惩,对重点部门加大考核力度。通过签订安全生产责任书,层层分解落实安全责任,一级抓一级,一级向一级负责,做到上下合力,齐抓共管,形成了从上至下,从安全生产管理部门到各级专(兼)职安全员组成的横向到边,纵向到底的安全管理网络,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基础。
二、完善制度,规范公司安全生产管理。
重点落实《自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作的通知》、《关于严格加强门卫管理的通知》等文件要求,组织认真学习了《自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》。严格外来人员登记制度,做到外来人员身份、地址明确,未经领导同意不得进入厂区,进入厂区人员要安排专人全程陪同,确保生产区域的安全。
三、加强教育,提高全体职工的安全意识。
上半年公司共组织安全知识培训、讲座7次,计500余人(次)参加,组织预案应急演练12次。通过宣传橱窗、水报、公司网站、宣传横幅、专题知识讲座、应急预案演练、观看警示片、安全知识竞赛、安全生产例会、参加“全国安全生产月”和组织“百日劳动竞赛”等活动,增强全体职工安全生产意识,提高安全素质,培育并传播了企业安全文化,营造公司安全生产文化氛围。
四、全面检查,发现隐患及时整改。
组织公司安全生产检查4次,对检查中发现的问题逐一分解落实整改。各部门按X年公司安全生产工作计划开展各项工作,重点开展隐患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生产隐患37处。召开公司各生产部门安全员工作联络会议,及时了解掌握安全生产动态。
五、突出重点,加强预防和控制
1、重点加强供水生产环节的安全生产。做好日常设备维护保养工作,对故障设备及时修复并根据公司X年度大修计划按期完成了主要设备的大修工作,设备完好率均在98.5%以上。出厂水各项水质指标均达到现代化水厂要求,合格率100%。
2、针对“奥运”工作要求,制定了水厂安保系统整改方案,厂区增加了三个视频监控探头,主要岗位安装了红外报警系统,加氯间安装了防盗门窗和ck报警联动,滤后水建立了生物观察池,更换了中控室监控主机,实现了主要生产岗位24小时不间断监控,通过整改使厂区安保系统设置更加合理完善。
3、加强一线生产岗位的知识培训。根据公司年初工作安排,要求对公司生产岗位进行全员培训考核。公司已制订并下发岗位知识培训试题库,各部门认真组织学习、讨论,提高业务水平。职工有良好的安全生产意识,并且具备一定的业务技能,为安全供水、应对处置各种突发事件提供了坚实的基础。
4、以“安全生产月”活动为契机,逐级落实安全生产责任制,改进和完善安全设备设施,认真检查整改隐患,实现安全生产。
时光荏苒,20xx年上半年已经悄然离我们而去,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。半年来,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自我,按照公司及车间的要求,较好地完成了自我的本职工作,并且经过努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改善。现将20_年上半年的工作情景总结如下:
1、班组的建设与管理得到加强
冲压车间成立的时间不长,因其前身“_公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除必须的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高并且提高了班组的凝聚力。
2、狠抓安全管理
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20_年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。所以,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3、保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对_汽车的质量要求也越来越高,所以,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的职责也越来越大。我深知作为车间班组长,自我的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负职责,我在质量控制方面一向不敢有所松懈,进取与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4、进取参与车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭,我每一天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和职责将她建设的更加完美和谐。所以,半年来,我进取参与车间的改善活动,并调动班组员工的进取性,利用团体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与一名优秀称职的班组长都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,一向在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,进取提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。经过这半年的努力感觉自我还是有了必须的提高,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,职责心。
半年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻以下几点:
1、安全生产方面
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,所以在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情景下进行操作的现象从而导致x月x月连续两次发生划伤事故。此刻想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的职责。
首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最终:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。
为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改善相关培训的形式并强化班组安全员的职责感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而构成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
2、质量控制方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,异常是在生产过程中的质量检查能够有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改善的地方。
要解决这些问题不是某一个班组努力就能够做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3、班组管理方面
虽然在过去的半年中班组的管理水平有了必须的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情景有待改善,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作进取性还没有被充分的调动起来等。
我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。所以,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
新的下半年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自我的力量。
我决心在接下来的下半年中努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组构成团结一致,勤奋工作的良好氛围;
4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的_x班组。
最终,期望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一向努力!
在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从5月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、管网更新改造情况
1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2、改造高滩片区供水主管。
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
五、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!
一年来,本人坚持教育方针,忠诚教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如某某等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为x,差生率为x,在学校中被评为先进班级。
做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。
在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。
平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫x。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“x”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。
通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
进入20X年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、20X年各项指标完成情况
20X年共完成送水总量X万立方,共收水费X万元,上交税金X万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程X万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。
二、抓管理、力争创收
工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。20X年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了X、X、X路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
三、抓收费、提高回收率
水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率
根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高准确率
水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:
一是以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关。
二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。
三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。
通过总结,查出问题,一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开,避免以往在工作中的不利影响,二是对抄表人员划区分片,责任到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到99%,通过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与_公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售_奠定了基础,最后以x个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20xx年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
20_年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践,三个文明建设取得了显著成果,
一、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况
1.安装工程:1-10月完成工程产值:_x万元
2.供水:1-10月供水总量为:_x万立方,水损失率达:_%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:_x元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况
1.改造_供水主管
全长安装941米,其中_管:631米,_x管:29米,_x管:281米,投资约_x元。
2.改造高滩片区供水主管
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20_年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20_年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20_年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度,
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网
为适应我县的发展,实现合理化供水。20_年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在_桥铺设一条_给水管至向家坝镇至_。
3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为_县城的发展做出自己的贡献。
一、 思想品德方面
在工作中认真学习建设具有中国特色社会主义的理论和_同志关于“__”重要思想,认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动,,做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务,在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待移民群众,耐心宣传各项政策和办事程序,坚持为移民多办事、办实事,自觉地维护了国家利益和单位形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
我从事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦电工作岗位上已近三年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常开展,在工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己,不断改进工作;不断加强业务知识的学习,利用晚上及雨班期间,编制计算器程序92个。其中座标、方位角、距离程序20个,测量计算程序46个,钢筋单位重量、单个箍筋长程序8个,渠道水力计算程序12个,比率计算程序6个。所编程序在工作中的应用较广泛,特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂,特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽,要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图,然后根据曲线图査相关所求值,计算过程较复杂,且耗时,有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据,几秒钟就可计算出结果,工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅,共整理编制计算器程序笔记本三本。
三、工作态度、勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己,为水利事业积极奉献
多年来,自己作为一名普通职工各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了领导和同志们的一致好评
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。
在瓦电工作的三年时间里,被分配在工程技术组,主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作,后期负责甘坪五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。完成的主要工程项目有(测量、规划、设计、施工管理独立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花桥供水工程,射亭村五社陈湾曹田坝供水工程,群贤村一社香樟坪供水工程,群贤村王坪生态家园供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陈山田湾供水工程,共和村点灯泡供水工程,共和村相思坡供水工程,关帝四社天鹅供水工程,关帝胡山供水工程,凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程,永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程,崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程,沙湾伍村供水工程,青龙村三、四社供水工程,李湾村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四处),瓦屋山电站厂房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。
总之,近年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥单位主人翁作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;努力完成职责工作,为灌区人民服好务。
瓦电工程已进入扫尾阶段,即将投入发电运行,我也即将回单位上班,我将尊重此次考核结果,积极参加竞聘上岗,服从组织工作调配,认真完成新岗位职责任务。
20X年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,认真贯彻落实党的路线方针政策,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
一、以人为本,狠抓队伍建设
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20X年学习培训计划》与《市自来水公司20X年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
二、不断提高供水服务理念
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察的大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
1、围绕经营抓管理
结合水厂生产实际情况,认真做好水厂生产经营管理工作,根据年初集团公司下达的各项生产目标,领导班子成员及主要骨干特召开“如何做好经营管理工作”专题会议,对水厂的`生产设施设备进行各项性能分析。水厂设备使用年限较长,老化严重,出现高耗低产及设备不匹配,有“小马拉大车”的现象,这些现象不仅造成生产费用增加,生产设备效能退化,同时产水量减少。
针对此情况水厂制定了整改措施,首先对低于额定出水量的机泵,加装扬水管,降低吸水口的高度,满足吸水口需求量,达到机泵的额定出水量,使机泵效率达到100%以上,实现了基本的经济效益。其次,对泵房的变压器出现“小马拉大车”的现象,将负荷设备机泵功率进行了合理调配,消除了故障隐患,保证了设备的正常使用年限。通过此次整改落实,生产成本有所降低。
2、加强设备维护管理,保证生产设备安全运营
水厂建设至今已有之久,运行设备趋于老化,日常生产中为确保安全供水,在不影响供水情况下,避开用水高峰时段。对生产运行的机泵共计维护检修10台次、更换新装3台。加大管线巡视力度,巡视共计26次;更换各类阀门10个、电机轴承水封3次、软启动器4个;对管线的警示标牌全部进行重新粉刷;改造1060高地电动阀;巡供电线路24次;维修配电盘28次;调整泵房液位计8个。
3、加强业务单位协调合作,排除供电隐患安全过冬
水厂属生产单位,电能是我厂的生产动脉,往年供电部门停电检修只是单方面的通知,并未考虑水厂是否是制水高峰时段,属行业霸权作风,不与水厂协商,强行停电,直接影响水厂的正常运行。
加强职工安全教肓、提高生产岗位安全防范意识
水厂主要任务是保证安全制水,首要工作是抓好安全生产。为了使职工在生产岗位中更加牢固树立安全防范意识,年初3月,组织干管人员研究改进制度,制定各类预案,责任到人,明确分工,团结协作,共同完成目标考核工作,制定了切实可行的有效措施:
第一:主管领导先跟班组长签订《安全生产责任状》,班组长再跟班员签订《岗位安全责任状》,实现责任到人,层层抓落实,环环相扣的长效管理机制;
第二:厂领导使安全工作落到实处,组织干管人员结合水厂生产工作实际,讨论修改了旧的《水厂管理制度》,更加完善管理体制,不断改进管理措施,使职工更加明确自已的工作目地,转变思想观念,增强工作责任心,全面提高职工的整体素质。
第三:每月召开一次“安全学习、安全教育大会”并要求各班组每周安排半天组织安全学习,做到安全工作长抓不懈,警钟长呜,让职工在生产工作中,从思想上树立安全为我、我为安全的自我保护意识。