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作为幼儿园园长,是幼儿园管理工作中的中心角色,负有最重的责任。要通过管理来规范教职工的行为,又要通过管理来提高保教质量。下面是小编为大家整理的关于幼儿园园长个人年度工作报告,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
尊敬的各位领导:
大家好!欢迎大家光临我园,对我们的工作进行督导检查。 我叫王理刚,大专毕业,从__年9月起任__县__幼儿园园长,至今己有五年的时间了,在任园长这五年时间,我坚持理论学习,不断提高自身素质。我立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间,做到物尽其用,财尽其力,增强办园实力,形成了一套人性化,多元化的管理模式。
担任园长这五年里,我时刻以“争做优秀园长”的工作思想脚踏实地的边工作边学习,__年1月加入陕西省青少年素质研究会“学前教育专业委员会”委员兼理事,__年12月参加蓝田县幼儿园园长岗位培训并顺利毕业获结业证书,__年12月参加西安市民办幼儿园园长培训班顺利完成学习获结业证书。我的成长,以及__幼儿园的发展壮大,离不开上级领导的的关怀,离不开社会各界人士的支持,离不开几代__人辛勤的耕耘。
一、幼儿园概况介绍
__幼儿园占地总面积720平方米,建筑面积420平方米,户外活动场地300方米,建筑场地独立完整。设幼儿教室9个;配备教职工15人,其中教师9人,保育员6人,大专学历8人,专科毕业1人,高中毕业6人。几年来,我在幼儿园的园容园貌,环境布置,硬件,软件设施上先后投入21万元。教室内配有电子琴、dvd、电视机,多媒体等、设会议室、档案室、教师备课室、幼儿图书室、美工室、活动室、科学观察室、保健室、舞蹈室等。户外活动场地平坦、宽敞,铺设草坪260平方米。大型玩具2组,小型玩具20余件,教师利用各种废弃等材料制作的户外体育器械9套70多件,深受幼儿喜欢。种植区内根据季节的不同,种有各种季节菜,让幼儿了解和观察蔬菜的生长规律并体验亲自动手的乐趣。
二、确立明确的办园方向和完善的管理机制
1、办园方向;
2、设立机构;
幼儿园管理工作的核心工作,设立机构、制度合理、责任到人是幼儿园基础工作的基础。因此我园设立了园长、保教主任、园务主任、教研组长、后勤组长。各岗位进行分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动每一位教职工的积极性,发挥其潜能。
三、安全工作
安全工作是幼儿园工作中的重点工作,我做为园领导就必须高重视,全力以赴抓安全,并认识到“安全”是幼儿园工作中的“重中之重”,以保障教职工、幼儿身体健康和生命安全为头等大事,充分认识到安全工作的重要性、紧迫性和长期性,并依照我园制定符合我园实际情况的安全预案、安全领导小组以安全制度,我园全体员工以务真求实工作态度确保了我园近年以来无安全事故的发生。
我园还把安全纳入了幼儿日常教育中,培养幼的安全意识,做到安全从我做起,并在__年被中国青青少安全教育中心评为“中小学幼儿园安全教育活动先进集体” 。
四、教师队伍建设
1、师德师风建设:
教育质量的好坏关键在于教师,特别是在于教师素质的高低。为了让每一个幼儿全面和可持续发展,我们主抓了教师的师德师风建设,营造了一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。
2、投入资金,加强教师培训工作:
我园先后对全园教师进了岗位培训,培养骨干教师4名,每学期都在园例会、业务点评会议让大家相互讨论,相互学习促进全园教工及发现问题,及时纠正,确保全体职工业务水平得到进一i提高。制定了切实可行的培训计划,投入专项资金对教师的五项全能进行培训,电子琴培训、舞蹈培训、手工制作培训等。
幼儿园教师个人年度工作总结报告范文5篇
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让小编带你去看看幼儿园教师个人年度工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
我是一名幼师毕业的老师,工作十一年来,我严格要求自己,以“为了孩子的身心健康,为了孩子的可持续发展,尽心尽责的工作”为宗旨,全身心的投入到工作当中,得到了家长的好评和社会的认可。现将工作总结如下:
一、教育教学方面:
认真学习幼儿园新《纲要》及《幼儿园管理规程》,全面了解幼儿教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材,全面细致的了解每名幼儿的身心发展状况,因人施教,使幼儿得到全面发展。在教学中,尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,我们帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具,激发儿童的兴趣。
注重学习环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室,是教师、幼儿共同的责任。我们根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域,如语言角、美工区、表演区、操作区等,并为孩子们准备了丰富的材料,让幼儿自主选择,大胆使用和创作。让幼儿成为环境主人,用自己的作品和创意去丰富环境,体现课程的进行、目标的变化,幼儿在平时发挥想象,大胆进行绘画和手工创作等,他们的作品得了老师和同伴的肯定。
幼儿时期是儿童身心发展的关键时期。幼儿园生活成为这一时期的主体。因此幼儿园生活必须是丰富多彩的,我们开展了各种各样的活动,像智能训练、英语表演等,不仅开发了儿童的智力,还培养幼儿多方面的兴趣。
二、家园联系方面
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚的对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。当问题出现,第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。利用多种媒介与通讯手段,做到经常性和简洁性。我们认真办好每一期家园小报,为彼此更容易交流。班主任教师将手机号码留给每一位家长,以便家长更方便快捷地与老师进行联络,更好地关心孩子的成长。
召开家长会和向家长开放园内半日活动。家长会上我们向家长介绍了本学期目标,使他们了解了班内课程特点,并针对一些问题开展讨论。园内半日活动中,家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步,同时也看到了别的孩子的优点,有助于家长帮助孩子找出差距与不足,找到继续教育引导的方向。
三、其他方面
在珍惜幼儿园提供学习机会的同时,也努力吸收外界的信息和知识,浏览幼儿教育网站,翻阅幼儿教育杂志,看提升个人品味的书籍,利用业余时间进行学历学习、电脑专业学习,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。我还是一个教研组长,我进步了还要带动全园的姐妹们共同进步,我把外出看到的回来讲给他们听,找些资料和她们一起学习,碰到问题和她们一起讨论,让她们永远跟着时代的大潮一起前进。
幼儿园的生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。我们真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心,使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通,心相连,让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧!
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时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。
一、思想品德
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、本学期取得的成绩
(一)教育工作
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。积极地参加公开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真领会了新《纲要》精神。
4、认真填写周、月计划及各种表格。
5、认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
6、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
(二)保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2、做好了班级园舍的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。
3、严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。
4、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
5、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
6、加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
7、经过班级教师的共同配合,幼儿的.身体及健康都得到很好的发展。
(三)安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
(四)家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。
3、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中,我开展了开放日活动,让家长来园观察孩子,和孩子共同完成一项工作,这活动不仅能促进我与家长的关系,而且还能让家长更了解我的工作。与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。下面就让小编带你去看看幼儿园教师个人年度工作报告范文5篇,希望能帮助到大家!
一年的工作在这个时候便是划上了句号,而我也是应该要在这年底的时刻对自己这一年的工作有一个简单的小结,来为我下一年的工作有一个更好的规划与警醒,这样便是可以在下一年的工作中有更好的成长与改变。
一、思想方面
面对工作我都是保持着该有的状态,努力地让我可以在工作上去做好,让每一个学生都能够在这样的工作环境下得到成长。身为幼儿园的老师我更是严格的按照幼儿园对于老师的要求来让自己在工作中去完成好每一件事,也让我班级内部的孩子们得到我更好的照顾,拥有更好的成长。当然在如此的情景之下我渐渐的明白到自己需要摆正自己的心态,努力地让自己为自己的工作去付出更多地心血与努力。而我也是在自己的工作上做好老师的表率作用,让孩子们都能够在耳濡目染中学习到更多优秀的知识。
二、工作方面
在与孩子们相处的过程中我一方面是以老师的姿态来教导他们,一方面也是以朋友的身份与他们玩闹在一起。我非常地享受这样的生活,也渐渐的在这样的环境下感受到每一个孩子在心灵深处的真与诚。虽然这一年在工作上自己也是犯下了不少的错误,尤其是因为我的不注意让孩子在校园中受到伤害,更是让我内疚不已,虽然学校也及时的采取了措施,但是我还是在心中久久不能忘怀,所以也是给了我非常大的警醒,让我更是时刻都以照顾好每一位孩子为重。
三、下一年计划
对于下一年的工作,我需要在孩子们的身上下更多的功夫,必须要保证他们的安全,再者就是要将那些危险的事项多与孩子们进行强调,这样才能够让他们真正的有意识去避免,才能够只有一个叫我安全的生活环境。而我也是会加倍地在这样的生活中去成长与改变,争取能够让自己真正的胜任好这份工作,也能够让每一位家长对我放心,同时在自己的工作中得到更好的成长与改变。在之后的工作中我也是需要及时的对自己的工作进行反思,明白自身还需要去进步的点,这样才能够真正的在自己的工作岗位上得到更好的成长,也能够更有针对性的去改变自己。
这一年自己所犯下的错误都已经是过去式了,而我更是应该要将那些错误的方面进行整改,以期在接下来的时光中得到更好的成长与改变。对于未来的生活我也是会付出更多的努力与心思,争取能够让我的每一位学生都能在我的关心、爱护下得到最好的成长。
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尊敬的领导:
在过去的一年里,我非常荣幸能够成为公司的一员,并参与到各项工作中。在这份总结报告中,我将对过去一年的工作进行详细的回顾和总结。
一、工作目标与完成情况
过去一年,我主要负责了以下工作:
1.项目A:在项目A的实施过程中,我主要负责了需求分析和系统设计。通过与团队成员的紧密合作,我们在规定的时间内成功完成了项目,并在测试阶段取得了客户的高度认可。
2.项目B:在项目B中,我主要负责了系统开发的工作。通过与项目经理的紧密沟通,我在规定时间内完成了模块的开发,并在后期调试过程中发现了并解决了一个关键问题。
3.技能提升:除了参与具体项目外,我还积极提升自己的专业技能。通过参加各种培训和自学,我掌握了一些新的技术和工具,为后续的工作奠定了基础。
二、工作成果与经验教训
1.工作成果:
__在项目A中,我所负责的需求分析和系统设计为项目的成功实施起到了关键作用,客户对产品的满意度较高。
__在项目B中,我所开发的模块得到了团队成员的认可,并在项目中发挥了重要作用。
__在技能提升方面,通过自学和参加培训,我掌握了一系列新的技术和工具,为后续工作提供了支持。
2.经验教训:
__在项目实施过程中,我意识到团队合作和沟通的重要性。在面对问题时,我学会了冷静分析和倾听他人意见,以便找到最佳解决方案。
__在技能提升过程中,我认识到持续学习和适应不断变化的市场环境是保持竞争力的关键。
三、未来工作展望与计划
1.提升专业技能:在未来的工作中,我将继续关注行业动态和最新技术,不断提升自己的专业能力。
2.加强团队合作与沟通:我将积极参与团队活动,提升与团队成员的沟通和协作能力,以提高工作效率和质量。
3.实现个人与公司目标的平衡:我将努力寻找个人目标与公司目标的最佳结合点,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将根据公司的战略规划,调整自己的发展方向和目标,以适应公司的发展需要。
4.培养创新意识:在面对日益激烈的市场竞争时,我将努力培养自己的创新意识,不断提出新的想法和建议,以推动公司的创新发展。
在未来的工作中,我将继续努力,以实际行动践行公司的价值观,为实现公司的宏伟目标贡献自己的力量。我深知自己的工作对公司的发展有着重要的影响,因此我将时刻保持谦虚、敬业的精神,为公司的发展尽最大的努力。
最后,我要感谢领导和同事们在过去一年里对我的支持和帮助。在未来的工作中,我将更加珍惜这份友谊和合作,共同面对挑战,共创美好未来。
再次感谢领导对我的信任和支持,我会倍加珍惜这份工作机会,努力提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
此致
敬礼!
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20x年以来,在局党组的正确领导下,各业务科室和局属单位的密切配合下,自己不断强化学习,迅速进入工作角色,认真履行岗位职责,全面完成了分管工作的各项任务。现将一年来学习、工作、廉政情况汇报如下:
一、加强学习,不断提升自身素质。
积极参加全市“三严三实”专题教育活动,及时参加市委、市政府及省民政厅举办的培训班学习,坚持用科学理论武装头脑指导工作。始终向中央基准看齐,自觉把对党的忠诚践行于为人民服务的实践中,并在思想上、政治上、行动上同中省市委和局党组的保持高度一致,在大是大非面前头脑清醒、旗帜鲜明、态度坚决。自觉遵守和维护党章,认真贯彻落实党的路线方针和各项决策部署。坚持个人自学和调研实践相结合,学习掌握各项民zd规和业务知识,提升工作能力。
二、认真履职,全面完成工作任务。
1、扎实做好镇村改革和村(居)委会换届工作。把镇村综合改革与村“两委”换届紧密结合,采取先撤并后换届、督察督办、配套施策等措施,我市于5月底前面完成镇村综合改革任务,受到省委的肯定,并在全省借鉴推广。加强协调指导,我市在全省率先完成村(居)“两委”换届选举工作,配套实施村级“五项”举措,将村(居)“两委”干部待遇和工作经费全面提高落实到位。
2、积极推进社会福利工作。调整成立了市社会养老服务体系建设工作领导小组,筹备召开会议,建立了养老服务工作联动机制,认真编制全市“十三五”养老事业发展规划,积极策划申报福利项目。推进农村互助幸福院和社区日间照料中心建设,启动市中心老年公寓和一批民办养老机构项目,兑现民办养老机构床位补贴。认真抓好儿童福利工作,市未报中心建成投入运营。高度关注福利机构的安全管理,多次组织对社会福利院、儿童福利院等福利机构的安全检查,全年无安全事故发生。积极开展“阳光福彩”行动,全市福彩销售再创历史新高,福利事业健康发展。
3、全面推进殡葬改革。成立了全市殡葬改革领导小组,制定出台了《x市区干部丧事处理规定》和《全市开展乱埋乱葬专项治理工作实施方案》两个文件,并全面推进实施。加大殡葬服务设施投入,完成了市殡仪馆装修改造并正式运营,积极推进卧龙山公墓体制改革和设施建设,建成村级公益性公墓28个,启动县级公益性公墓2个,殡葬改革取得了显著成效。
4、积极创新社会管理工作。组建了市社会组织服务中心和孵化基地,加强社会组织培育、登记、管理和年检工作,首次开展社会组织评估工作。勘界区划工作圆满完成,启动全国第二次地名普查工作。加强农村和城市社区服务中心建设,组织开展和谐社区创建活动,有效发挥了民政工作在加强和创新社会治理中的基础作用。
5、认真负责好党委日常工作。按照全市“五个五”党建总体布局和机关党建工作要求,履行职责,加强党员日常管理,组织开展党建主题活动,使党组织的凝聚力、战斗力进一步增强,促进了民政事业创新发展。
三、以身作则,推进党风廉政建设。
始终将党风廉政建设作为开展工作的先决条件,认真学习《中国共产党廉洁自律准则》和《党员纪律处分条例》等廉政政策法规,严格遵守中央《八项规定》和市委《实施意见》,主动履行党风廉政建设主体责任,认真落实党风廉政建设“五个一”要求,做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。从严要求自己,严格按照上级党委、政府关于廉洁自律的要求约束自己的一言一行,按时报告相关情况。积极参加专题民主生活会,扎实开展批评和自我批评,不断完善自我,超越自我。
一年来,自己在思想工作方面虽取得了一定的进步和成效,但仍存在学习不深入、政策不精通、工作方法欠缺等不足。在今后的工作中,我将认真学习改进,不断提高自身素质,努力适应时代发展的新要求,为推进民政事业发展和全面建成小康社会做出自己应有的贡献。
车间年度个人工作总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的车间年度个人工作总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【车间年度个人工作总结报告(精品7篇)】,供你选择借鉴。
转眼间20-年已经过去了,回首过去的一年,在领导的关怀和同事的帮助下。以想干事、会干事、干成事为目标。认真履行职责,圆满完成各项任务。为了今后更好的做好生产任务,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。为了做好20-年的各项工作,现对20-年的工作总结如下:
一、班组的建设与管理得到加强
1、充分利用车间班前班后会,将公司做大做强的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了自身专业知识学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,了解产品的工艺要求,认真学习,使我能真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松
1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了20-年的安全生产。
2、充分利用周六生产例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强
质量技术科为班组配备了专职质检员,加强了对产品的检查力度,对产品的工艺各项参数进行控制,避免不合格的产品流出车间,减少了客户的质量异议。
四、现场管理得到改善
制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
1、安全方面
安全管理力度不够。安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的。
违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
2、生产、成本方面
因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
交接班不协调。私自修改加工程序,对设备进行超负荷运行,磨损刀杆,对下一班的正常生产造成难度。
备带病工作。在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障并通知维修工维修,应该停车检修而没有停车的,加大处罚维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。
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20x年以来,在局党组的正确领导下,各业务科室和局属单位的密切配合下,自己不断强化学习,迅速进入工作角色,认真履行岗位职责,全面完成了分管工作的各项任务。现将一年来学习、工作、廉政情况汇报如下:
一、加强学习,不断提升自身素质。
积极参加全市“三严三实”专题教育活动,及时参加市委、市政府及省民政厅举办的培训班学习,坚持用科学理论武装头脑指导工作。始终向中央基准看齐,自觉把对党的忠诚践行于为人民服务的实践中,并在思想上、政治上、行动上同中省市委和局党组的保持高度一致,在大是大非面前头脑清醒、旗帜鲜明、态度坚决。自觉遵守和维护党章,认真贯彻落实党的路线方针和各项决策部署。坚持个人自学和调研实践相结合,学习掌握各项民zd规和业务知识,提升工作能力。
二、认真履职,全面完成工作任务。
1、扎实做好镇村改革和村(居)委会换届工作。把镇村综合改革与村“两委”换届紧密结合,采取先撤并后换届、督察督办、配套施策等措施,我市于5月底前面完成镇村综合改革任务,受到省委的肯定,并在全省借鉴推广。加强协调指导,我市在全省率先完成村(居)“两委”换届选举工作,配套实施村级“五项”举措,将村(居)“两委”干部待遇和工作经费全面提高落实到位。
2、积极推进社会福利工作。调整成立了市社会养老服务体系建设工作领导小组,筹备召开会议,建立了养老服务工作联动机制,认真编制全市“十三五”养老事业发展规划,积极策划申报福利项目。推进农村互助幸福院和社区日间照料中心建设,启动市中心老年公寓和一批民办养老机构项目,兑现民办养老机构床位补贴。认真抓好儿童福利工作,市未报中心建成投入运营。高度关注福利机构的安全管理,多次组织对社会福利院、儿童福利院等福利机构的安全检查,全年无安全事故发生。积极开展“阳光福彩”行动,全市福彩销售再创历史新高,福利事业健康发展。
3、全面推进殡葬改革。成立了全市殡葬改革领导小组,制定出台了《x市区干部丧事处理规定》和《全市开展乱埋乱葬专项治理工作实施方案》两个文件,并全面推进实施。加大殡葬服务设施投入,完成了市殡仪馆装修改造并正式运营,积极推进卧龙山公墓体制改革和设施建设,建成村级公益性公墓28个,启动县级公益性公墓2个,殡葬改革取得了显著成效。
4、积极创新社会管理工作。组建了市社会组织服务中心和孵化基地,加强社会组织培育、登记、管理和年检工作,首次开展社会组织评估工作。勘界区划工作圆满完成,启动全国第二次地名普查工作。加强农村和城市社区服务中心建设,组织开展和谐社区创建活动,有效发挥了民政工作在加强和创新社会治理中的基础作用。
5、认真负责好党委日常工作。按照全市“五个五”党建总体布局和机关党建工作要求,履行职责,加强党员日常管理,组织开展党建主题活动,使党组织的凝聚力、战斗力进一步增强,促进了民政事业创新发展。
三、以身作则,推进党风廉政建设。
始终将党风廉政建设作为开展工作的先决条件,认真学习《中国共产党廉洁自律准则》和《党员纪律处分条例》等廉政政策法规,严格遵守中央《八项规定》和市委《实施意见》,主动履行党风廉政建设主体责任,认真落实党风廉政建设“五个一”要求,做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。从严要求自己,严格按照上级党委、政府关于廉洁自律的要求约束自己的一言一行,按时报告相关情况。积极参加专题民主生活会,扎实开展批评和自我批评,不断完善自我,超越自我。
一年来,自己在思想工作方面虽取得了一定的进步和成效,但仍存在学习不深入、政策不精通、工作方法欠缺等不足。在今后的工作中,我将认真学习改进,不断提高自身素质,努力适应时代发展的新要求,为推进民政事业发展和全面建成小康社会做出自己应有的贡献。
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20_年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及公司常规后勤工作,现将工作情况总结如下:
一、认真履行司机及机动车管理职责
在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
二、认真履行办公用品管理职责
本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在及时响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。
三、认真履行固定资产核算职责
除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。
四、协助分管履行后勤管理职责
所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的'工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
五、来年工作设想
我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
司机个人年度工作总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的司机个人年度工作总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【司机个人年度工作总结报告(精品7篇)】,供你选择借鉴。
转眼间20__年已经走过,我一年的工作也告一段落了。自从中学毕业之后,我学习成绩不好,辍学回家之后,就外出打工了。在打工一段时间之后,我发现还是学一门技术比较好,以后至少有点本事。我自小对汽车比较感兴趣,所以我选择了驾校,学到驾驶证之后,我就开始了我的司机工作。经人介绍,我来到了公司办公室上班。
回顾已经过去的20__年,对我来说是颇有收获的一年。20__年9月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在院领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下:
一、思想政治方面
在学院的统一安排和指导下,认真学习各项国家方针政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习,提高各方面的素质,时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,充分利用业余时间学习计算机、法律知识,努力进一步提高自己的业务知识。
二、工作方面
在院领导和主任的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20__年的工作。我在本岗位上,能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次
以后的路还有很长,特别是我作为司机,一定要时刻注意到,安全驾驶的重要性。在任何时候,安全驾驶才是最重要的!20__年的工作,我还是会像和20__年一样,努力的工作下去,为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好!
士官年度个人工作总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的士官年度个人工作总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【士官年度个人工作总结报告(精选4篇)】,供你选择借鉴。
一年来,我兢兢业业地做好本职工作,一丝不苟地做好部队的后勤保障任务,得到了领导及战士们的认可。同时作为一名党员干部,我处处以身作则,以共产党员的标准来严格要求自己,做好战士们的表率作用。
一、政治学习与思想教育方面。
1、全年以来在各级领导的统一领导下,我努力加强思想建设,提高自身的素质和工作水平年初以来,我把学习当作是干好本职工作的第一需要,当作是提高思想素质的第一需要,当作是履行职责和党员义务的第一需要,除了每次能认真学习支队政治部安排的理论学习内容之外,还自觉学习报纸杂志上的有关政策理论及党对军队建设的一些重要论述。我深深知道,作为一名新时期士官,政策理论学习必须走在部队的前面,只有这样才谈得上同党中央、中央军委保持一致。
通过学习,提高了自己在新形势下带兵的能力,在实际工作中,坚持向实践学习,向身边的同志学习,在干中学,在学中干,通过学习实践锻炼,不仅使自己的世界观得到改造,也提高了自己做好本职工作的能力和水平。特别是在新训伙食保障中认真研究部署,合理安排伙食,严格要求所属炊事员的业务学习,同时加强自身的学习及相关业务知识。其次,作为一名长期从事后勤工作者的我,我深知这次执勤工作对于我,难度大,任务重,同时我深知学习的重要性,对此,我认真学习有关执勤常识及管理规定,加强自身的政治素养,学习相关知识,严格要求自己,以一名__的标准严格要求自己,同时通过了总队军事政治理论和英语常识等考核。为圆满完成__的安保工作打下了坚实的基础,确保了___的圆满结束。
2、努力学习科学文化知识,不断提高自身的文化素质和道德修养。在新的历史条件下,部队建设日新月异,科学文化知识的重要性举足轻重,感到自己的文化基础知识与部队目前的发展形势从长远上是看很不适应的,为了改变这种状况,适应时代和部队发展要求,探索新时期基层管理教育和训练执勤、后勤保障的科学方法。
二、履行职责、严格落实各项规章制度。
1、严格自律,加强养成。作为一名党员士官,自己管理好自己是很重要的,我深知:“今天对自己的放任,只会给明天的工作、事业带来没有必要的麻烦和障碍。”拿条令条例、规章制度和《士官管理规定》要求自己,工作上我以一名战士的标准,严格要求,不但在干好本职的同时,而且在生活工作的各方面给做好榜样,生活上坚决不搞特殊化。
2、搞好了伙食管理,防止“跑、冒、滴、漏”伙食管理的好坏直接关系着战士的切身利益,影响着中队各项工作。在教导队各类集训多的情况下,严格落实伙食管理五项制度,结合新训工作实际,严格要求,调剂好伙食花样,不铺张,不浪费,严格管控所属炊事员对理论和业务技能的提高。
三、执勤工作。
1、首先,作为自己,参加__。先要分清什么是重中之中,正因为执勤的特殊化更要增强个人的责任感,同时也是体现和履行职责使命,体现武警部队文明之师,威武之师的表现,展示中国军人永远是党和人民的子弟兵,体现武警部队威武之师,文明之师。为平安__,和谐__贡献自己的一份力量。作为一名__安保卫士,在每次的执勤工作中,努力站好每班岗,在分配负责的任务中,认真组织勤务,确保执勤工作圆满完成。
2、探索总结好的工作方式方法,进一步提高工作的效率和水平。
3、将学习本职业务和各方面知识相结合,双管齐下,在干好本职的基础上,全面努力提高自身素质,为今后的工作打下良好的铺垫。
四、存在的问题。
1、党员模范作用不强,发现问题,不能够及时纠正。
2、以队为家的思想不强,不能发挥队荣我荣,队耻我耻。
3、只知干好自己分内的事,不关心身边事。
以上是我一年来的工作情况,不足之处我会在以后的工作中加以克服和改正,坚决杜绝类似问题的发生。在今后的工作中我一定再接再厉,提高业务知识。在党支部的领导下努力干好各方面工作,用自己的优异工作成绩回报组织的培养,为部队建设贡献自己的一份微薄力量!
社区工作年度总结报告个人要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的社区工作年度总结报告个人样本能让你事半功倍,下面分享【社区工作年度总结报告个人(精品10篇)】,供你选择借鉴。
今年7月初,我以一名社区工作者的身份来到了_社区居委会。我快速熟悉了新环境,融入了新团体,学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来,在_社区党总支、居委会的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,现就我这半年来的工作总结汇报如下:
一、思想上。积极向党组织靠拢,定期向党组织汇报思想状况,积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活,积极参加党组织举办的各项活动,时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。
二、学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。
三、工作上。我被分配在社区居民事务办理站,在党组织和社区领导的关怀和帮助下,在全体同事的支持下,我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中,我主要负责:
1、社区固定资产的管理,对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作;
2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护;
3、每月25日前认真完成96156社区服务支撑力量的数据更新;
4、及时对社区网上的内容进行更新;
5、月报的版面编辑印制工作等。
在这五个月中,我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作;在人大换届选举工作中,与同事一起入户进行选民信息核实登记;按计划协助完成了_社区亲子运动会、_社区秋季运动会以及_社区周末文化大舞台等多次活动,在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。
综上所述,到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位,对于某些事情的处理思维尚不够成熟,工作上创新思维不够等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,不断提高自身素质和水平,为更好地为社区建设贡献力量!
文员工作年度总结报告个人要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的文员工作年度总结报告个人样本能让你事半功倍,下面分享【文员工作年度总结报告个人(通用10篇)】,供你选择借鉴。
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于__复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年中,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,工作主动性有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的文字功底还需加强练习;
第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在明年的工作里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
税务工作年度个人总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的税务工作年度个人总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【税务工作年度个人总结报告(优秀5篇)】,供你选择借鉴。
在日常会计业务中,顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证,安排有关人员出记账凭证,并对所出凭证进行检查、复核,对不正确的记账凭证,指明原因,要求改正,对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账,独立核算成本,出凭证、会计记账凭证的录入,成本、费用的结转到编制财务会计报表,登记各账本。
今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务,还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人利益,不讲报酬,经常加班加点进行工作。在独立核算成本时,月末提前提醒有关人员做准备,在计算产品成本的时候,每次都把所以资料带回寝室去做,常常做到深夜,并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查,配合人事部更改凭证、账本等,一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料,及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
在发票管理方面,随时查看发票剩余量,提前准备购买发票所需资料,掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要,及时购买和进行增量,及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查,并保管好所有的票据。
在一些税务系统方面,独立做税务的纳税评估预警系统,负责增殖税专用发票的验票,开票系统的抄税,纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入,到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中,有较强的安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握,每个月都到车间亲自查看账务情况。
在公司的全面发展下,以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化,通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求。参加了__大学的本科段教程学习,并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习,更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
在工作之中也存在很多不足,主要表现在:在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。公司的快速发展催人奋进,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗位上做出更大的贡献。
工作报告帮助各方了解工作的进展情况,并促进跨部门或团队间的有效沟通和合作。个人年度工作报告怎么写?以下是小编带来的个人年度工作报告,欢迎大家一起来收看!
今年上半年,面对国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,在全体员工的共同努力下,__公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。
一、上半年经营业绩分析
上半年,公司共销售汽车辆,销售利润达__万元。在汽车销售和售后服务上,主要做了以下几方面的工作:
一是细分用户群体,实行差异化营销。针对今年公司下达的经营指标,将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们注重加强销售队伍的目标管理,做到服务流程标准化、日常工作表格化、检查工作规律化、销售指标细分化。对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传__品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态,了解出租公司换车的需求。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展品牌介绍和文化宣传,和__市高校后勤集团强强联手,成立校区__维修服务点,将__的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
二是注重信息收集,做好科学预测。在市场淡季来临之际,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司在__市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成公司下达的半年销售目标。
三是抓好售后服务,提高服务质量。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。
二、强化部门管理,抓好营销服务
一是加强内部管理。在年初我们提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针,建立了公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应公司要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。在加强软件建设的同时,我们先后对公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了等一系列活动,在客户中取得很大的反响,公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
二是加强团队建设。公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能实现的经济效益。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
三是加强财务管理。在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,建立了成本费用明细分类目录,使预算更加切合实际,利于操作,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经公司研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了公司各项业务的顺利完成。为了加强收支管理,财务部建立健全了各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收。通过财务部认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺利开展,又使各项收支的安排使用符合公司发展的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
三、存在的问题和调整措施
上半年,我们虽然较好地完成了经营目标,但还存在一些问题和不足,如,销售部门没有强有力的营销方案,精品销售也没大踏步的前进;售后部门技术力量薄弱,团队不够稳定;公司企业文化不够深入。下半年,我们将以4S店的大促销方案为基础,进一步完善营销方案,加大精品销售力度,努力争取实现产品的销量化。进一步加强对售后服务人员的技术培训,不断提升服务质量,进一步加强企业文化建设,充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司全年经营工作的顺利完成。
银行员工年度个人工作总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的银行员工年度个人工作总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【银行员工年度个人工作总结报告(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
尊敬的领导,
我在此对过去一年的工作进行全面的总结与反思。这一年,对我来说是充满挑战和收获的一年,也是我个人职业生涯中的重要里程碑。
首先,我想对我在过去一年的工作成果进行简述。在这一年中,我成功地完成了公司的各项任务,并在几个重大项目上发挥了关键作用。我不仅在技术能力上有了显著的提升,同时也在团队协作和领导力方面得到了锻炼和提升。在我负责的几个重要项目中,我积极运用创新思维,通过有效的沟通和协调,成功地实现了目标,对公司的发展做出了贡献。
然而,在回顾过去一年的工作中,我也意识到自身存在的不足。在处理某些复杂情况时,我有时过于急躁和决断,导致在一些决策上可能存在风险。此外,我在时间管理和工作规划方面还有待提高,有时可能会出现工作效率不高的情况。
为了在新的一年中更好地完成工作,我制定了以下改进计划。首先,我将更加注重冷静思考和理性决策,避免在压力下做出冲动的决定。其次,我将更加注重时间管理和工作规划,提高工作效率。同时,我也将通过参加培训和学习,提升自己的专业知识和技能。
在总结过去一年的工作后,我深感自己在职业生涯中的成长和进步。我不仅在专业技能上有了提升,也在团队协作和领导力方面有了进步。我对未来充满信心,期待在新的一年中能够通过持续的努力和提升,为公司的发展做出更大的贡献。
在此,我要感谢公司给予的机会和信任,让我能够在这一年的工作中得到锻炼和成长。我会以更加坚定的决心和更大的热情,投入到新一年的工作中。
再次感谢领导们给予的支持和指导,我将在新的一年中更加努力地工作,以回馈你们的信任和期望。
此致
敬礼!
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