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制定一份工作总结,可以帮助我们更好的展望来年工作。总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时。下面就让小编带你去看看护士培训年度个人总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
随着社会发展进步,以患者为中心的医疗护理模式开始运行,提倡以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业,整体提升服务水平的优质护理服务。护理礼仪在其中占据重要作用。非常感谢大科护理长老师在百忙之中为我们培训护理礼仪,正因为您,我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。
在培训中老师为我们讲述礼仪的原则,护理形象要求,仪容,护理仪表礼仪,电话礼仪,举止礼仪等。护理工作是一种精细的艺术,这种艺术美,是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。护理在护理工作中应当注意自己的礼仪,这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。微笑是我们护理形象的外在表现,微笑服务能够为护理塑造良好的职业形象,一个简单的微笑,在我们临床工作中,能够给患者心灵上最基本的安慰。
在培训中老师边讲述边示范,她让四位同学上台做示范,下面的同学学着做,老师就在一旁手把手的纠正错误,在老师的指导下,我们认真完成好每一个动作。
通过这次培训让我懂得:护理仪表和风度是护理内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是工作中第一语言。优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境,提高护理服务质量,还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心,其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
培训中老师送给我们四句话:生命中我是最快乐的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正领悟和做到快乐、魅力、幸福,需要我们努力去做好每一件事。我们是普洱市人民医院的新入职的护理,通过今天的学习,我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去,不断提升自身素质,用优美的护理形象去塑造我们人民医院的护理品牌。
客服培训的感悟和体会心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的客服培训的感悟和体会心得样本能让你事半功倍,下面分享【客服培训的感悟和体会心得(通用7篇)】,供你选择借鉴。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。
在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽,其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
转眼间,我到客服部门工作已有一年了,在这一年的时间里,我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
自2020年x月x日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。
紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第xx天,在师傅xxx的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积x平米,总价x元,回款金额x元。
在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。2020年,我希望能拥有自己的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据2020年销售情况和市场变化,着重寻找a类客户群,发展b类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,2020年,我一直在期待!
1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会
2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
20xx年11月20日——20xx年5月20日
xx省xx市工业园区xx花园店xx幢x室
跑盘(熟悉小区)——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的erp系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。
社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!
如果让我选择一个词来形容2020年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的x个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任xxx项目经理的时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个挑战,现将工作总结如下:
由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然x月份在xx都市报做了1/2版的广告,登记了约有xxx组的咨询电话,但时间拖得太长(x月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周xx广场房展会,推出xx套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有xx%的房源被意向定购,这也为xxx的公开认购积累了客户,x月份成功认购住宅xx套,签合同xx套。
另一个项目是别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以xx及xx占大多数,两者之和占总数近xx%的比例。
2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到xx%。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
3、成交原因分析:“xxx平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
4、未成交原因分析:离xx市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
马上就要到2020年年末了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间。回想刚进xx的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。
2020年x月x日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20xx年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。我坚信2019年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。
2020年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任xx的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份xxx的定价报告和xx的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。在xx别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。
1、在2020年x月x日之前,xx别墅一期收盘,销售率达到xx%以上;
2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定xx别墅x、x期的代理合同,为公司拓展业务;
3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
走过“动荡”的2020年,迎来“辉煌”的2021年。xx的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
20xx对我来说是十分充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮忙下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20xx年的xx阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年主要完成工作汇报如下:
根据20xx年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。
临电及正式用电:
1、完成xx阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至20xx年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要项目部配合土建施工进度)
2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因"马王变"正在筹建,通电时间待定)
3、完成xx溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。
4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。
天然气:
1、完成xx阳光项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。
2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。
规划审查、消防、人防:
1、完成xx溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘:
1、完成xx溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。
2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。
配合部门及其它部门:
1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。
2、配合完成xx溪源b区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。
3、配合完成xx溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。
4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。
5、配合财务部完成全年相关融资手续办理。
项目报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,仅有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。
20xx年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要经过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自我的工作更上一个台阶。
2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,坚持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
4、还须进一步提高自我对外公关及协调本事。
入行三年来,应对过许多不一样的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成xx溪源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每一天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节俭成本约3000万元。
1、提议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不一样城市的房地产信息。
2、提议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。
3、提议部门内部能够组织工作经验心得讨论会,到达知识共享,技能共同提升的效果。
需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节俭时间。
1、配合本部门完成的xx阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划,安排每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用。
2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。
3、配合本部门完成公司在建项目xx阳光、xx溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得。
4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。
在即将到来的20xx年,我不但要努力工作还要时刻提醒自我在工作之余学习相关专业知识,提升专业技能,具体安排如下:
1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。
2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不一样项目、不一样方式的报建流程。
3、积极参加公司组织的相关专业知识培训,丰富自身的知识。
工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃发展,我也将继续贡献自我的力量为公司创造辉煌的业绩。
现就个人20xx年一年来的工作情况做以下总结:
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快适应了工作,并取得不错的成绩。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加xx拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
20xx年,是营山房地产中介服务业发展较快的一年,成立了房地产中介协会等,近70%二手房交易通过中介来完成。但中介服务中的非法经营、不诚信经营现象仍较突出,我们应采取措施来规范房地产中介服务市场。本文通过对营山房地产中介服务市场情况的调查,从行业现状、存在的问题及采取措施三个方面来探索如何规范房地产中介服务。
据资料介绍,今年营山房地产中介服务业发展较快。
房地产中介机构数量增多,新设房地产评估机构1家,新设房地产经纪机构3家,评估机构发展到5家,经纪机构发展到8家。二是从事房地产中介业务,应当具有相应的执业资格,营山连续组织了两期房地产经纪人协理资格培训,宣传中介执业资格考试,其中18人参加了全国房地产估价师执业资格考试,23人参加了全国房地产经纪人执业资格考试,37人参加四川省房地产经纪人协理执业资格考试。目前,营山具有从业资格的中介人员80多人,其中全国房地产估价师5人,全国房地产经纪人3人,房地产经纪人协理17人。5月18日,营山县房地产中介协会正式成立,该协会分房地产评估和房地产经纪两个分会,协会会员单位已经发展到12个。11月5日,营山房地产中介协会的所有会员单位使用协会统一印制的《营山县购(租)房委托居间合同》、《营山县房屋买卖居间合同》、《营山县房屋租赁居间合同》,各房地产中介公司自制的服务合同自动失效,消费者可以拒签中介公司自制的服务合同并可向中介协会投诉。
从房屋销售方或出租方来讲,委托中介卖房或租房,信息量大,容易成交,价格也相对较高。从买方或租方来讲,一般通过正规中介,也能找到适合自己的房子。中介服务由不规范到逐步规范,人们对中介服务行业也由不信任转为比较信任,中介服务的社会认同度正日益提高。在房地产交易中,通过中介服务公司成交的占主流,今年营山县二手房交易的70%是通过中介成交的。
营山县房地产中介服务市场的非法经营现象严重,有的中介公司只有营业执照,没有达到设立条件,不到主管部门办理备案,超范围经营、非法经营现象很多。有的不设立公司,既不办理备案登记,也不办理营业执照,一间房子、一张桌子、一把椅子就开始搞房介,甚至有的连房子也没有,靠挂房屋出售或出租的广告牌从事房介活动,市场无序状况由此可见一斑。
大多数经纪公司只有一个店铺,信息量少,经纪人少,家族式管理模式居多,只能承办一些简单的房地产买卖和租赁信息业务,对于大中型业务无能为力,管理手段、管理意识滞后,市场竞争能力较差。有的公司员工文化程度太低,专业知识面窄,不会填写经纪合同,不会操作电脑,也不具备与客户进行交流的良好语言表达能力,甚至与行业中的其它公司员工或客户串通,业务成交不报公司,私下收取客户的好处费或其它不合理费用。这不仅损害了经纪公司的声誉,同时还会使客户的利益得不到保证。当然也有些公司不懂得怎样尊重知识,重视人才,而致使员工对经纪公司不满,出现跳槽、流动和大量信息资源流失的现象。
有的公司互相窃取对方的信息资源,为了各自的一些小利,采取抵毁同行,吹捧自己的办法或以收取很低的中介费为诱饵与客户签单,出现低成本、低效率和低质量的经纪业务。有的公司利用自行编制的合同条款,采取“违约定金”和“吃差价”等手段,收取高额违约金、保证金和不合理差价,使消费者上当受骗。有的中介人员因为承诺不当,无法兑现,或因操作不规范,合同条款不清而引发交易纠纷。有的客户经中介公司掌握信息后,为逃避中介服务费而发生“跳单”行为,中介服务方面的纠纷时有发生,房地产中介行业急需建立诚信机制。部分评估机构采取给回扣、压低收费标准、抬高评估价格等方式恶意承揽业务,估价不实事求是,出具虚假报告,只顾眼前利益,不顾估价风险。评估机构之间缺乏沟通,相互抵毁,公平竞争的市场秩序没有建立。
近年来,营山县商品房市场竞争激烈,不少公司聘请房地产代理公司销售楼盘,房地产代理公司属房地产中介服务机构,应具备相应的执业资格并到房地产主管部门备案,接受行业管理。事实上,很少有代理公司主动到房管部门备案,因房地产代理发生的纠纷层出不穷,给房地产市场健康发展带来不利影响。
针对营山县房地产中介服务市场存在的主要问题,20xx年,我建议将从以下几个方面加强对房地产中介服务的规范管理。
加大对非法中介服务机构的清理整顿。根据《营山县人民政府关于加强和改进出租房屋管理工作的通知》精神,工商行政管理部门将会同房管部门,加强对房地产中介服务机构的日常检查和管理,依法及时查处和取缔非法房地产中介服务机构。无照经营、无证执业的中介服务机构和人员将面临清理整顿。加强中介服务人员执业资格培训和继续教育。继
续做好房地产经纪人协理、房地产经纪人、房地产估价师的培训和考试工作,通过继续教育、日常业务培训,提高房地产中介服务人员的执业技能和服务水平。
对会员单位使用经纪服务合同示范文本的情况进行检查,规范经纪服务行为,加大打击“歪中介”、“黑中*”的力度。为避免中介服务行业出现恶性竞争,鼓励中介企业做大做强,将依据中介企业的设立时间、注册资金、执业人员状况等对经纪机构实行等级管理,实现优胜劣汰。
针对中介行业存在的信用问题,中介协会将研讨制定行业自律规则,加大对违约单位和个人的处罚力度,建全中介企业和中介服务人员信用档案,提高行业整体形象。并对房地产代理机构实行备案管理,代理人员必须具有中介服务执业资格。
随着房地产市场的逐步规范和相关法规的进一步完善,房地产业的不法分子,投机分子将无“用武之地”,我县的房地产行业业也将飞速发展。
即将迈进***大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里。我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我还需要时间去了解这个社会。我又害怕又胆
怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,专门安排了我们产学合作,在暑假进行实习。
我对房地产的高利润也是十分地感兴趣,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心,一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。许多专家给房地产下了一个美妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的知识中自由的遨游!
日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运
作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的
房地产和市场营销精英及管理人员,提供项目开发中的专业整合服务,从而创造集成最大绩效。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。
实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量,为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。
房制度市场化变革为房地产中介服务业带来了春天,但春天毕竟是耕耘的季节,需要付出艰辛的劳动。
随着房改的深入,尤其是切断实物分房,推行货币化分房,住房市场出现多元化、梯度化、集约化的趋势,这就既为房地产中介服务业带来了机遇,又向其提出了更
高的要求,因此,必须采取对策精心培育。它尤如苗辅中的花木,房地产中介服务业既需要自身充分发育,又需要园丁辛勤培育。近几年,我国房地产中介服务业有
一定的发展,但仍没有得到较好的发育,因此必须精心地培育。国外的经验告诉我们,活跃的住房市场必然要求有一个活跃的房地产中介服务业为其服务。可以说,
房地产中介服务业的住房市场乃至房地产市场发展的“助力器”和“催化剂”,其发展水平又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。
通过近两个月的实习,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费= 贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,与同事的相处也是非常重要,因为一个公司
就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程
中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲习十分重要。每个员工要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
按照集团公司的统一安排,我参加了公司举办为期一年的管理人员素质提升培训班。课堂上老师们得言传身教,精彩讲解,深刻的分析使我留下深深的印象。尤其在,《管理者心态与能力的自我修炼》,《中国经济形式分析与预测》,《管理干部的职业生涯规划与设计》,《团队建设与沟通技能》,《交运企业职场礼仪与交际礼仪》等课程。对我来说无疑是一场及时雨,无论在理论,还是在思想创新方面都发生很大变化。现结合自己的实际情况,谈谈这次学习体会,
一、通过学习培训,“团队精神”对我感触很大。“人”不管在什么情况下,要有责任心,对一个家庭,对一个单位,或对待你周边的人,不管做什么都要有一份责任心,你的责任心会起到一个带头的作用,带领大家,启发大家。大家都有责任心,那么凝聚力,向心力就有了体现。我们整个工作的过程是分工不分家。哪块得工作忙,大家一齐上,没有我干多了你干少的想法,大家的心向一处想,劲往一处使,才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊!并且学会沟通和协调,据《辨证论》讲,任何事物都具有对立和统一的关系。在我们的工作过程中,往往面对着上级领导,同事,单车业主,驾驶员,旅客。我们必须进行合理而有效的沟通,特别对单车业主和驾驶员管理方面,必须深刻的理会集团公司相关规定,结合本单位实际情况有目的地引导和交流。使他们和谐的融入我们的队伍。
二、通过培训学习活动,使我的个人素质和管理水平有所提高。
(1)。使我充分的认识到要不断的强化大局意识和责任意识。作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立集团公司利益第一位。结合单位实际情况,局部服从整体,小局服从大局的原则。始终保持良好的精神风貌,勇于创新,敢于承担责任。在细节上下功夫,全面推进,锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。
(2)树立终身学习理念。在工作中要谦虚谨慎,勤于思考,善于学习。胡耀邦同志曾说过这样一句话“不注重学习的领导干部不会有大出息。”一个思想僵化的人,一个不知学习的人,一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中,我很有感触,特别老师讲《中国经济形式分析与预测》课程时,提高了我的视野,深受鼓舞。决心以饱满的热情,昂扬的斗志投入学习,工作中。
(3)努力使自己成为豁达,包容,自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较,更不能由着性子干工作。一定要把“吃苦,吃亏,吃气”六字方针作为自己的行为指南。做好应对变化的心理。在管理过程中带好工作情绪不稳的职工,带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。学会理解他们的感受,在关心,体贴他们过程中,使他们有充分的认识。支持配合我们得工作。
三、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。
我现在负责龙港客运分公司的机务管理工作。机务工作是客运公司的后勤保障基地。机务促安全,如机务工作管理不到位往往会引起
大的安全问题。我深感任务艰巨。机务管理工作必须时时抓,常抓不懈。特别从小细节抓起,一个小小的卡簧和螺丝可能引发行车事故,我们经常看到类似报道。
通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识;(1)加强机务工作中车辆的原始管理,从细节入手,同修理厂家密切沟通,对车辆的修理动态,配件更换情况全面了解,把握单车性能,技术状况。(2)通过对单车业主,驾驶员的沟通,了解车辆运行管理,掌握油耗,行驶情况,推算性价比。(3)加强技能培训,不断提高车管员和驾驶员车辆技术常识。(4)对平时的车辆日常检查中,严把关,不走过场。保证车辆技术良好,杜绝病车出站。
总之,通过这次培训,吸收了很多新的知识,努力运用于现在的工作中,我将不断的提高自身素质,努力工作,尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量,同时盼望公司多举行类似培训。
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。透过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时光等行为的危害性;明白了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。透过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的资料和方法:1,自?夜芾砥?,就是管理者转换思维方式、转换工作主角、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4。领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、透过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、潜力的培养和锻炼
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要理解新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有透过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和职责意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终持续健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,用心主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,透过反思,及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自我,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自我。
五是要宽宏超多,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要到达这种境界,就务必拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
总之,这次的培训学习不仅仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是能够用文字来表达的,也无法用语言表达出来,
唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
1月16日,我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:
1、付出的心态
舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作,这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事,那么就只能原地踏步,不会前进。你既然不愿意多付出,哪里会有回报呢?
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!
3、快乐工作
在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。
4、良好的职业道德和责任感
我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。
5、思维变革
难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。
光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。
我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从xx老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。
语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们最大的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。
我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!
在20__年1月10日至1月11日,有幸参加了由__老师的《心法》的培训,通过2天时间的学习,对传统文化和又有了更深一步的认识和了解。
一、感恩
能够进入何师这个大家庭,是我最正确的选择,在这里,我学习到了太多做人和做事的哲理,在以往学校和工作单位所学习不到的东西。能够参加这次培训,我要感恩何师的家人,感恩何师的领导,让我们能够在外面安心的参加培训和学习。因此,我更要感谢留在店面和公司的何师家人,是他们给了我们这样学习的机会。何师是一个“因爱而生,为爱而存”“让更多的人有更好的选择”的地方,我能够在这个大家庭中工作、学习、成长。我有太多感恩的言语……感恩一切,感恩我们现在的一切,感恩公司所给予一切!
二、关注人心,关注未来
管理是管事理人。然而我们在管理的过程中却往往只在看事情的结果上,而我们却忽视了对人的关注上。或许我们对员工(家人)多一份关心与关注,事情就会与我们现在看到的结果不一样,在对员工多一份关注的同时,我们是在对员工进行关心,也是一种爱的体现,让员工有一种被重视和被认可,员工能够感受到家的温馨。我们作为管理人员,在平时的工作中就要多关心员工的生活和平时的点滴,确保员工的内心保持纯洁,我们不能把员工的心源给污染了,让员工保持一颗积极向上的心。不要在不知不觉不改中与员工越走越远,我们要随时让员工保持欢喜心。
三、我们追求的是什么?
在每天的忙忙碌碌中,我们在追求什么?而我们的作为管理人员就是要让员工和我们一同去追寻共同。在追寻共同幸福的道路上,也许会一片光明,也许会遇到一些小风雨。然而在人生的道路上当然会出现一些坎坷和不顺,我们要如何去面对生活中的这样的不如意呢?在生活中,我们不仅要遵照宇宙万物本来的规律而行事,更要走的是人伦之道(我们平时所说的仁爱利他),只有这样我们的人生道路才会更平稳,更幸福,也只有这样我们才能带领员工实现共同幸福。我们的企业正处于发展期,在这样的一个企业中工作,我们的企业文化中的“爱心食品,爱心服务”我们只有确保在服务过程中对每一位顾客都是充满爱心去制作和服务的。这样我们的顾客才会更爱我们,让我们才能更快地实现我们的共同幸福。
在课改的这段日子里,我们始终以区优质幼儿园的标准严格对照,认真整改,能按照区课改工作要求进行研究,真正起到了优质幼儿园的示范作用和课改基地园的辐射作用。能认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,开拓进取,与时俱进,大胆改革,勇于创新,树立以人为本的教育理念、弘扬尊重信任的团队精神、营造充满爱心的校园气氛、构建全面开放的园本课程、开展丰富多彩的育人活动、注重学前幼儿良好行为的养成、着眼幼儿潜在能力的开发,促进全体幼儿身心的发展。办园水平迅速提高,拥有了一支高素质的教师队伍,锻造了一支研究型的教研人才,得到了社会各界,家长同行的赞许和认可。现将一年来我园的课改工作做具体的评析和认真的反思。
(一)初显成效 通过一年多来的不懈努力和积极探索,我园的课改工作已走上正轨,整个工作的框架已经建立,教育教学呈现出勃勃的生机和活力,可以说是开好了局,起好了步。主要体现在以下几方面: 1、教育、教学活动和幼儿学习呈现出新的生态。在课改的初期,我们以教师教育观念的转变为着眼点和突破口,重视理论学习,组织了多种多样的学习活动。在新课程理念的引领下,我园教师的教学开始真正关注幼儿的成长背景、生活经验和即时的体验,注意保护幼儿的好奇心和求知欲,不轻易否定幼儿的各种奇思怪想,积极鼓励幼儿发表自己的看法和不同于别人的见解,注意通过创设各种情境,引导、促进幼儿自主学习、探究学习、合作学习。鼓励性语言替代了简单粗暴的批评、指责,激励性评价替代了机械重复的表扬、奖励,
(二)感受与体会 回顾一年多的课改工作,我们以为以下几方面对于推进课改实验是至关重要的。它既是经验的体会,也是我们行动中的思考,更是今后工作应该坚持的工作原则。1、
起点低,地处边远的劣势,真正开拓创新,勇辟蹊径、盘活资源,迈出坚实的第一步。2、促进教师专业成长是推进课改的重要着力点。课改的实施者是教师,促进教师的专业成长同时也是新课程实施的基本要求。所以,重视教师的学习、培训和研讨,培育教师的专业精神,发展教师的专业智慧是推进课改的重要着力点。近一年来,我们正是从这一点认识出发,用大力气抓教师的培训和学习,抓教师在教学实践中的研讨、交流,抓教师的反思和论文写作,从而达到教师素质明显提高,课改理念深入人心,课改热情高涨的效果。在实践中我们发现:研究性学习是教师专业化成长的有效途径,教师的学习同幼儿的学习道理一样,不是靠外部的灌输,而是在自己原有经验的基础上,不断探索、研究、验证、发现,不断吸收同化各种新信息,从而建构、整合成自己的教育理念、形成教育能力的过程。因此,我园创设了多种研究性学习的氛围,不断地促进教师专业素质的提高。3、整合多方资源、拓宽教育途经是课改的重要组成部分。有效地利用地方资源。幼儿园要依托地方教育资源丰厚的优势,有效开发利用自然资源、环境资源和人文资源等,拓展个性化课程内容,丰富幼儿生活,充分发挥其对幼儿发展的独特作用。4、加强课程研究,精选教育内容,多元的整合为课改插上双翼。加强对幼儿一日活动的研究。强化一日活动即课程的意识,创设积极有效的环境,提供丰富多样的材料,给予幼儿自主探索、表现表达的机会,加快幼儿个别化学习活动的进程,保证每个孩子在园健康、愉快地生活和学习。一日活动中,教师要以
(三)问题与差距新课程、新教材、新活动,挑战无处不在,困惑无处不在,问题无处不在;没有挑战是逃避的遁词,没有困惑是盲从的粉饰,没有问题是最大的
2、在幼儿园管理方面,继续以科研带动教研,请专家亲临指导,总结经验,撰写有价值的论文进行汇编。3、在课程改革方面,要继续不断研究、多出成果,在幼儿发展方面,借助课改力量,争取达到最佳效果。4、对新课程理念的认识与实践能力有待于进一步提高。目前虽然大多数教育工作者对课程改革已有较明晰的认识,对课改普遍有积极正确的态度,但有些老师还没有充分认识课改的必要性和必然性,不能正确区分课改进程中的问题与困难。
(四)今后工作思路针对我园课改存在的诸多问题,我们将采取切实有效措施,分阶段、有重点地把课改引向深入。下一步我们的工作思路是:
1、进一步加强课题研究,不断提升课改创新水平,促进教师与课改一同发展。要对准
化、带动课改实验,使课改实验在各项课题研究中得到进一步落实。2、锐意改革,不断创新教育管理制度。课改背景下的幼儿园工作正发生着剧烈的变化,因此,幼儿园要从园情、教情、学情出发,不断改革创新,优化管理。
管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在那里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,个性是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就务必提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有好处的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自我宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理带给有效的借鉴。一个企业要想成功,务必注意以下几点:
1、企业战略长远性和适时性的统一。
企业战略是指企业为实现自我的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间持续和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。
2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。
企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车20xx年时光里净资产从0增长到10。5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。
4、品牌战略是企业成功的重要手段。
现代企业竞争,不仅仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。
5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。
韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面构成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生官僚主义。
6、创新是企业发展的灵魂。
在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前,海尔与日本gk设计公司合作成立青岛海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域,使海尔的海外市场产品实现了本土化设计,即按照不一样国家和地区的消费需求进行开发设计。
20__年6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后的方向。
通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和意识。只有通过的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。同样,精细化管理势在必行。决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应该组织全科人员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。
每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规划,树立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时,也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
这个暑期,对我来说是一个收获颇丰的暑期,这个暑期,教研员给我们进行暑期培训,培训主题鲜明,目标明确,使我进一步对新课标的精髓和发展动向有了深入理解,促进了我的专业成长,为高效课堂教学补给了养分,通过四天三位老师的讲座讨论和交流,老师们各抒己见、畅所欲言,充分显示了市南教育浓厚的教研氛围,老师们的想法给予了我强烈的感染和深深的理论引领,一个个教学资源实例、一个个有效教学的内涵,使我在感悟中进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标。下面我重点谈几点我对“如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”这个问题的体会。
第一,从认识事物的角度出发“既面向全体学生“和”遵循不同学生的身心发展特点”是“森林”与“树”的关系,即矛盾的普遍性和特殊性,矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物的发展过程中,每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动,矛盾的特殊性是指具体事物在其运动中的矛盾及每一矛盾的各个方面都有其特点。任何事物都是普遍性和特殊性的统一。普遍和特殊的区别是相对的,在一定条件下可以相互转化。而体育教师就是制造“条件”者。
第二, 如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”需要教师在课堂设计中考虑个体差异,适时进行分层教学,尊重学生的个性发展。《体育与健康课程标准》(20xx年版)在选择教学方法的建议中指出:“应针对不同水平学生的身心发展特点,遵循不同内容的教学规律与要求,进行更有针对性和实效性的教法与学法创新,调动学生体育与健康学习的积极性。”如何选择教学内容、教学方法、和创新学法并且在课中及时发现学生的差异进行适时调整,就需要我们老师多用心,用心积累;用心发现;用心实践;用心反思。 第三,适合的才是最好的。每个学校的学情不同,方法虽相同,用起来却不同。学校里场地大小、设施器材、学生体质、学生人数等均各有差异,我区好的方法也举不胜举,如“互动效能”、“四段双测”、“SPARK”教学方式等等,这些都具有针对性和时效性,充分体现了教学方法的创新。将探究式学习、合作学习、自主学习融入到实际的学情中,以学生为中心,针对不同的学生制定不同的要求和学练方法,并且在教学过程中要及时发现学生的不同差异以及教学目标制定的
是否符合实际,根据课堂的实际情况及时调整目标,真正做到以学生为中心,以学生的共同发展为初衷,合理的实施课堂教学。 虽然学习的时间是短暂的,但留给我的收获却是无穷的。通过学习,我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法,通过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣,也对本学期的体育课堂充满信心。
执行力,一向是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神?d?d复命精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展务必解决的问题。
因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的好处。
要想在事业上,工作中获得成功,就务必注意三件事:
1、要具备专业知识,相信自我有潜力胜任。
2、是要学会合理的支配时光。
3、是要学会控制自我,不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。
而且还有七条是需要我们明白的:
1、要有条不紊地安排工作,召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。
2、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。
3、不要装作对自我的下属你都一样喜欢,要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上,不要把精力分csc:pagelist]}散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信,是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。
5、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张的气氛。
6、不要多谈自我的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。
7、对于你下属人员的工作,要努力做成客观评价。
现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,务必将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。
自20xx年参加“基础刻育课程改革”以来,我们一路走得很辛苦。
然而有付出就会有收获,在学习和具体实践的过程中,我们收获的更多。
除了各级教师培训中接触最新观念和了解学科前沿,观摩其他老师研究成果外,学校组织的每周一次的教研活动,也为我们的常规教学提供了一个交流平台,指导着我们每一次的教学活动。
我们也因此能取人之长,补已之短,不断丰富自身的教育教学经验,提高自身的教育教学水平。
在此谈谈自己的几点感想和收获,希望能够引起老师们共鸣。
一、新课程对教师的要求提高
新课程改革,给教师带来了严峻的挑战,但同时也为教师提供了开发自身潜力,发挥自己能力的机遇。
每一位教师在这场改革中都需要重新认识定位自己的角色,重新改进自己的教学。
为了适应课程改革的需要,老师们都付出了不少心血去探索、寻求积极有效的教学方法。
我是学英语的,担任地理教学,在知识水平以及地理的教学经验方面有很多不足,但通过每周的教研活动以及自已的不断学习,地理教育教学水平提高了很多,感觉已经能基本胜任地理教学了。
二、教师是活动的指导者,学生是活动的主体
因材施教是一项古老的教育教学原则,全面、深入地了解每一个学生,是实施因材施教,进行有效教学的基础。
教师需要通过多种多样的课堂和课外活动,关心关注每一个学生,了解和尊重学生的个体差异,才能为学生提供有针对性的教育和指导。
传统的教学,课堂是教师预设好的课堂,教师怎样教学生就怎样学。
学生根据教师的思路一步一步来掌握知识,教学过程基本忽略了学生的存在,是学生适应教师的过程。
而新课程标准下的课堂是教师和学生之间、学生和学生之间互动的过程。
课堂教学重在学生怎么学而不是老师怎么教,活动过程要保障学生的主体地位。
教学活动成功与否,关键取决于是否让学生主动参与了学习的过程,获得了成功的体验。
我在教学中,根据学生的实际情况,充分激发和调动学生兴趣,培养学生各种能力。
例如,在讲解地球公转时,由于太阳直射点的南北移动,引起昼夜长短的变化和正午太阳高度角的变化,如果教师只是凭空讲理论,学生听得云里雾里,总是认为很难很难。
我在课前准备了一个简单的道具,就能让学生直观地分析出昼夜长短的变化和正午太阳高度角的变化:用两根细铅丝绑成垂直状态,一根表示晨昏线,另一根用红线绕起来且可上下移动,表示直射光线。
教师演示给学生看太阳直射点的移动引起晨昏线的相应移动。
让所有学生随意拿两支笔就可做同样的演示。
演示过程中学生就能看出:晨昏线随着太阳直射点的移动而相应移动,而晨昏线的移动引起全球昼夜长短的变化;同时,太阳直射点的移动引起正午太阳高度角的变化。
如此轻而易举就能让学生领悟地球公转的意义。
在整个教学过程中,课堂气氛活跃,学生动手动嘴动脑,全部精力集中于学习中,一次性就能带动学生掌握重点难点知识,在迎刃而解的基础上学生的积极性很高。
三、教师与学生的和谐关系
师生关系的和谐,首先在于教师对学生的爱。
老师对学生的那份爱是溢于言表的,是没有对学生的隔阂,也没有偏爱。
这种爱是无私的、公正的、是面向全体学生的。
其次,也是更为重要的,是老师和学生之间的关系是平等、民主、合作的。
马斯洛健康心理学告诉我们:任何一个健康人心里都有一些需要,当满足了基本需要,一个更高的需要才得以出现。
当学生满足了师生间的平等、互尊、合作的需要,学生才会因此发展了自尊、自重。
当学生的情感需要得到满足,在和谐的学习环境里,感到自身的价值、人格得到尊重、承认,才会轻松地、愉快地投入学习,避免了无谓的争端、烦恼以及恐惧。
四、团结协作,培养学生与人相处的能力
“很难想象一个不会与人相处的人在当今的社会将如何生存。
”美国商界某知名人士的这一感叹,无疑给教育提出了新的命题:必须把我们的学生培养成会交往的人。
有分工、有协作的合作练习,不仅增长了学生的技能,提高了课堂效率,更重要的是在潜意识里教会学生如何与人相处,促进了学生之间情感的交流。
开展合作学习,让他们并肩作战,一起完成任务,这样可以让每个学生都认识到对方的重要性,体会到集体智慧的力量,从而无形中培养了学生团结互助的好品德,让他们乐于与人交往,善于与人交往。
五、在欣赏中引导学生学习彼此的长处
“一切为了每一位学生的发展”是新课程改革的核心理念,它意味着以下三层含义:第一,关注每一位学生。
关注的实质是尊重、关心和牵挂;第二,关注学生的情绪生活和情感体验。
我们精心设计教学内容、教学过程,使教学过程成为学生一段愉悦的情绪生活和积极的情感体验,帮助学生树立学习的自信心;第三,关注学生的道德生活和人格养成。
我们不仅要充分挖掘和展示教学中的各种道德因素,还要积极关注和引导学生在教学活动中的各种道德表现和道德发展,从而使教学过程成为学生一种高尚的道德生活和丰富的人生体验,帮助学生建立爱心、同情心、责任感。
在新课程“欣赏·评述”学习领域,欣赏可以是组织学生看展览,也可以是同学的优秀作业的相互观摩。
从某种意义上来说,欣赏同学的优秀作业更有价值。
因为对于初一学生来说,模仿同学更胜于模仿老师。
这是因为他们的水平接近,更易于模仿。
我们在课堂中巧妙地安排一些欣赏,让他们一起讨论、评价,取长补短,这样很好地促进学生的发展。
这种欣赏有的是课前的,也有课后的。
我们更多的是在课堂中间组织学生观摩,因为这样可以学习到别人的绘制过程和技巧,利于学生及时地对自己的实践进行调整,从而取百家之长,酿自家特酿。
这对拓宽思路以及培养学生创新精神是极有意义的。
总之,新课程下的课堂教学,应是通过师生互动、学生之间的互动,共同发展的课堂。
它既注重了知识的生成过程,又注重了学生的情感体验和能力的培养。
因此,我们在教学中对教材的处理、教学过程的设计以及评价的方式都要以学生的发展为中心,以提高学生的全面发展为宗旨,这才是课改的最终目标。
以后的路还长,我的教学经验还是很不够的,为全面提升学生的水平,我会继续探索、继续努力。
著名教师李镇西曾经说过,教师“首先是认清自己的教育活动的目标,不是一张张的成绩单,不是一堆分数,不是高一级学校的录取通知,而是活生生的人,是人才,是能够在未来社会中站住颗跟,开创事业的人才”,我会以此为鉴的。
20xx年10月10日—13日,我非常幸运的参加了山东省师资培训中心举办的新课程骨干教师培训者省级培训小学英语培训课程的学习。在为期4天的学习中,我聆听了专家的讲座和名师执教的课堂,开阔了眼界,结交了一群优秀的同行朋友,探讨了疑惑。愉悦的学习让我对自己有了一个新的认识,让我对我们的义务教育新课程又有了一个新的认识,现将我的一点学习心得总结如下:
一、我对小学英语课堂评价与反馈有了更新的认识。
我们小学英语教学非常重视课堂评价,是否进行课堂评价,课堂评价语言的多寡程度成了评价一节好课的标准。丰富的评价语言风靡整个教学课堂。但聆听了青岛市教研室孙泓专家的讲座后,我才真正明白,课堂反馈评价要到位,评价要注意细节,不笼统,有所指。能让学生发自内心地获得成就感。教师鼓励学生的一言一行能给学生留下深刻的印象。教师评价要慎重,多使用激励性的语言,错误不宜当面指出,可以尝试发现学生的优点,及时发觉他们的爱好,采用学生感兴趣的激励方式。
评价应具有层次性、准确性。如读同一个单词,依次评价:good, very good, excellent, wonderful.为何第一个难度最大的同学评价最低呢? Read one by one 时,一个眼神、点头或是微笑足可以,还可以节省很多时间。当然一个学生说出一长串句子仅用一个Ok肯定显然也不妥。反思自己的教学实际,觉得应掌握多样的评价语言和评价技巧。多关注语言的内容和语言的意义,多用激励性的语言,少用赞扬语。
二、英语课堂要采用学生喜闻乐见的方式组织课堂教学。
聆听过济南市天桥区实验小学张春玲老师“色、香、味”俱全的课堂给了我一个崭新的认识。儿歌教学、游戏教学、魔术教学、歌曲教学都是贴近学生生活实际,都是学生喜闻乐见的形式。学习有困难的学生也有长处,让学生在心灵深处享受成功,体验成功,教师参与同学生进行课下的娱乐活动。从中巩固所学内容,会赢得学生的喜爱。
三、营造良好的课堂氛围很重要。
通过聆听四方区实验小学刘青老师的“从优质课谈小学英语教学策略”讲座,我感悟到:.
1.教师要根据学情和具体场景进行设计,对课堂要充分预设,合理生成。老师过于严谨和按部就班避免了很多节外生枝,但由于学生不主动发挥可能会产生一些错误,也可能和许多课堂中的闪光点擦肩而过。
2.构建和谐的师生互动关系对营造良好的课堂氛围也很重要,老师可以从语言互动、思维互动、情感互动、态度互动、行为互动上下功夫。
3.教师要精心创设语境,解决教学重难点,语境可大可小,形式灵活多样。如一张图片、一段音乐、一个动作、一个表情、我们身边的一个物体、一个故事、活动、生活中的一个场景。但语境要简单、明了、得体、高效。
4.课堂操练应做到循序渐进,机械操练必不可少,必须有足够的时间保障。
5.选择适当的教学手段和活动形式。做到自然、合理、有意义。师生之间交流和谐、顺畅即可。
6.创设真实的课堂并进行有效的评价。真实的课堂是生成的课堂,不是完美的课堂,是尚待完善的课堂。评价语言当以激励语言为主。如:Try again. Do your best.
四、针对12号下午的学员交流我收获很多。
1.考虑个人的实际,板书对我个人专业成长发展一点优势都没有,在同菏泽陈昕老师交流板书重要性时,一席话让我记忆犹新。板书是对教学内容的艺术创造、教学辅助媒体不可能取代板书,好板书是智慧的体现。好的板书有利于教学目标的实现,有助于规范和提高学生的书写技能。我充分认识到板书的重要性,也要努力规范自己的板书,多加练习。
2.解开了如何让学生主动学习英语的困惑。那就是不要局限于课堂,要从兴趣出发,让英语生活化,利用多种形式激发学生的学习动机,让学生快乐起来,创设情景,让学生感知、体验、践行学习英语的快乐。
3.在日常生活中换一种方式来做同一件事情,如考试改为展示、纪律改为约定、作业改为作品等等,可能会收到事半功倍的效果。
此次培训活动是短暂的,但无论从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。我深信,随着培训的不断深入,省师资培训中心为我们搭建的研究平台将在我们脚下继续延伸,教师的友谊将继续传递,学习的精神将融入我们的血液,我们有理由坚信每次培训都将成为我们教学中的一个新的里程碑。在此,让我再次感谢领导给了我这样一个宝贵的学习机会,我将用我的所学指导我的教学,在小学英语教学的天地里绽放出美丽之花。
11月10日,我在深圳参加了由田志刚老师主讲的个人知识管理课程,这里略谈一下心得,共大家分享:
此次参加培训学员的层次比较复杂,有刚大学毕业的学生,有银行白领、有律师、还有私营的老板,我代表的则是房地产策划行业,是最典型的知识型工作者。
田老师在一开始询问了我们来上课的目的,也就是我们想要些什么,他好重点地讲解。大家的回答各种各样,不过有一点相同的,大概就是都需要掌握知识管理的技能,大家把知识管理理解为一种技能,这是让我觉得有点奇怪的事情,因为我理解的知识管理是一种方法论。
自古就有道与术的区别,技能的层面属于术,而方法论则属于道。田老师讲的知识的学习、保存、共享、使用和创新等,你可以理解为术,也可以理解为道。但如果你理解为术,那仅能在一时上领先于他人,因为你可能了解到了别人不知道的方法;但所有这些方法其实都是可以被搜索到的,也就是说这些方法仅仅是一些计算机应用技术而已。你会比别人更快速地搜索,保存以及传播,甚至是创新,但你并没有掌握一些原则,一些能促进事物改变的原则,因此虽然你做了大量的努力,但依然会停留在某个阶段,你无法逾越田老师所说的那条行业“金线”。
因此田老师着重讲了框架,他举了很多例子,也演示了一些基于框架下的解决方案,但这还是被大家理解为了一种技能。当我说麦肯锡有200多个框架,可以解决企业管理的大部分问题的时候,有同学很感兴趣。我甚至还介绍了日本胜间和代的一本书《创造商业头脑的七种框架力》给一个刚大学毕业的学员,但我估计她不会去阅读,就像我曾经培训过的大部分员工一样,如果你不布置作业,他们课后很难去复习与思考。顺便说一句,胜间和代在这本书里有基本策划21则,是麦肯锡所有商业框架的核心,如果你想要掌握基本框架思维的技能,看这本书,然后努力实践,你将会变得越来越能解决问题。
在任何领域都有一些原则性的东西,被我们的前人整理成为了框架,也就是臻达成功的某些规律,但这并非是一成不变的,因此我们在现有的框架之下还可以开辟出更多的应用,以灵活地处理所面的数不清的问题,你越是灵活就越可能解决这些问题。从哲学的角度来说,我们要上升到价值观的层面以上,才有可能体会、掌握并应用这些原则,否则我们看到的只是我们想象的某个局部,换句话说你看不到全貌因此还不够灵活。
回到主题,我们如果把知识管理的五个方面:学习、保存、共享、使用和创新理解为在任何领域都可以实践的方法论,那么你就可以从整体上把握做到这五个方面的平衡。某个领域里对这五个方面的浅尝辄止,甚至比在这五个方面中,任何一个方面地深入而不可自拔都要好得多。举例来说,有的人偏好学习,不停的搜索资料,不论他是否保存了这些资料,他都很难有时间去思考,去理解,甚至去领悟这些知识的真切含义,就像某个人学习了爱情圣经就以为自己了解了爱情,能够成为情圣。还有一个经常发生的情况,那就是所谓的共享,你拿什么共享?到处去抄袭,然后把别人的东西共享给别人?
我以为,知识管理的这五个方面并非是割裂的五个技巧,而是有机结合的原则。比如在共享的同时也就是一种保存,同时也是在自我更新的学习,否则你共享什么呢?又共享到哪里呢?而使用的同时也就是不断检验,学习的过程,其中又离不开创新。
沉下心来,把这五个方面均衡地加以实践,同时更多地进行思考,那么我们才有可能越过知识管理的“金线”,进入融会贯通的境界!
看过管理培训课程心得
学习能积累知识,知识改变命运。
简短两天的基层管理培训悄然而逝,除了没能在培训中拿到好名次略感遗憾外,脑子呈现更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意义何在?怎样才能做好管理?古今中外大量文人骚客众说纷纭,大量的管理专家发表自己独到的见解。
古有孟子的无为而治,以人为本,人之初性本善之说;也有荀子的人之初性本恶之见;管理大师德鲁克说:管理是实践的艺术,就是行永远在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底捞》中也有论述管理是科学还是艺术的观点……
依我之愚见,管理就是服务。
管理做好了就是服务做到位了。
服务好你的上司,用望远镜站在上司的角度看待问题,并常怀感恩之心,知恩图报;服务好你的下属,坚持以人为本,知人善任,做到人尽其才,做好他们的领航者;服务好你的客户,做出让客户满意、多元化的产品,并能有一个双赢的价格,保证快速的交期和优秀的售后;服务好你的平级部门,为人谦卑,善解人意,多换位思考。
诚如是,服务到位了,管理也就做好了。
管理者只有牢固树立“管理就是服务”的思想观念,并将这一思想贯穿于管理工作的全过程,时刻牢记管理的责任。才会使企业整体更加和谐、融洽、流畅通达;才能真正做到让老板满意、让领导满意、让客户满意、让员工满意,才能真正实现企业文化的腾飞,让“和谐、创新、共同进步”之花绽放。
我们非常认同《管理者而非mba》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是worldly而不是globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。
有效的管理实践培训,其培训目的是帮助主管人员发现盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任能力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。通过在实践中辅导,强化培训效果,达到培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的角色与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学习力;卓有成效主管人员的复杂管理角色和能力。中阶主管具有多重角色,指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。对每一种角色的核心能力要求都不同,能力的评估标准也不同,因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该角色的景况也不相同。
《组织学习与发展》系列是适应已建立学习习惯,期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织,包括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《行动学习的辅导》三门课程,课程为递进关系,分别面向"运用组织学习领航企业的有效经营和创新"、"通过建立真诚信赖的关系达到真诚的对话"、"找对本组织的学习方式走上实践学习之路"等,透过系统辅导和团队修炼,找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。
20__年4月22至24日,分公司邀请厦门众研企业管理咨询有限公司专家开展《基层管理人员督导技能训练》讲座。
通过三天的学习,我对于基层管理和授课技巧有了较为系统和理性的认识,增进了对公司制度管理、程序管理、资源管理等方面的了解,对厦航的文化建设也有了更深的认识。
下面我想谈一下自己三天来学习的心得体会。
一明白什么是管理
管理是一门艺术,是运用组织的各种资源以达成共同的目标。
其中最重要的因素就是管理者,因为管理者的职责就是让自己的下属和团队明白重点是什么,每个人应该做什么,同时团队的建设和成员间相互协作的关系也十分重要。
一位好的管理者应该同时具备变革管理者、文化塑造者、绩效创造者和激励教导者这四个角色。
也就是说,一位成功的管理者,关键在于他的行为魅力,有良好的领导行为,才能取得团队的信任,给员工带来信心和正能量。
而信任是相互的,想让自己被他人信任,必须先信任他人。
所以,作为一名合格的管理者,应该尊重下属,关心他们的工作和生活,培养员工的积极性。
当员工遇到生活或者是工作上的困难时,要主动给予帮助,为其排忧解难,增加员工的安全感。
另外,管理者也应不断加强自身的道德品质修养,做到言行一致,严于律己,宽以待人,处理问题公平公正,赢取员工的信任感。
二提高沟通技巧
在讲到沟通技巧时,老师提到了一个我并不陌生的词:同理心。
它的意思是进入并了解他人的内心世界,并将这种了解传达给他人的一种能力,又叫换位思考。
为什么说我并不陌生,因为它是每一位乘务员都必须具备的服务技巧。
航班上,乘务员需要体会旅客的情绪和想法,理解旅客的立场和感受,并站在旅客的角度去思考问题,就好比是将自己放在这件已发生的事情上,想象自己因为什么心理导致这种行为,从而触发这个事件并接纳他人的心理。
因此,同理心是一种非常有效的沟通技巧。
沟通的第二要素是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神有耐心,并控制好自己的情绪,勿跟旅客争对错。
工作中有效的沟通可以更好推动与同事和上司之间关系的和谐发展,作为承上启下的基层管理者,为领导与员工寻找到一个合理的平衡点十分重要,不应该做压力的桥梁,而是要做压力的熔炉,用融洽的沟通去实现压力的释放。
通过这三天的学习,我总结到:基层管理者必须要不断提高自己的思想认识,端正自己的思想作风和工作作风,不要做表面文章。
在管理上,要脚踏实地、一步一个脚印;在制度的实施上,不能松懈,展现基层管理者的执行力;在心态的建设上,要时刻保持高昂的工作激情和积极向上的精神状态!
20xx年3月10至11日,我参加了石家庄教研室组织的小学语文教学培训活动。在培训过程中,不但观摩了三位优秀教师的课,而且有幸听取了三位老师的报告,感觉收获很多。其中印象最深的是薛法根老师讲的一节课《真理诞生于一百个问号之后》,这次薛法根老师执教的课是《真理诞生于一百个问号之后》,他关注学情,引导学生独立思考,来回品读,深入思考,孩子自己提出议论文论据的选用特点,题目和选材之间的关系,从而培养孩子的思维,孩子们有了自己独立的见解。他的课是一种深度语文,给我带来了心灵的震撼。
他没有课件,没有花言巧语,没有激情的场面,一根粉笔,一张嘴。清晰的教学模式,精致的板书和作业设计,简单就是他的教学特色。他就像是一本书,一本韵味无穷的书,一本可以指导我们实践的活书。他的`句句名言值得我去细细品味,品成自己的东西。他在讲授司空见惯这个成语时,给我的感受颇深。首先他问:哪些现象司空见惯?接着问:什么叫司空见惯?一生读参考书中的注解。注解写得太多,我们还要用自己的见解。有几个学生用自己的理解谈这个成语。司空见惯这个词从哪儿来的?我们要有发问精神。
然后薛老师生动地介绍了司空和刘禹锡的故事,学生们听得如痴如醉,台下的我们也恍然大悟,是啊,很多时候,我们总以为尝过别人咀嚼过的知识之果就算是掌握了知识,学习就只能浅尝辄止。原来学习不能司空见惯,要学会质疑,追根溯源。听完薛老师的课我感受很深,薛老师的幽默风趣,讲课时潇洒自如的风格让我佩服,台上一分钟台下十年功,在今后的教学道路上,我一定会努力钻研,不断提高个人的业务素质,教给学生带得走的学习方法。
10次的历练过程,有市幼教室的主任专家教授对幼儿园教学诠释和深入浅出的解读;有幼儿园科研等方面深刻论述与探究;有同行们之间真诚自然、互动互促的交流;有指导老师的辛勤和奉献;有学员们的勤奋与苦练;专家、优秀市区幼儿教师骨干的讲授引领我们的思想理念、理论水平、育人艺术不断提升;所给出的鲜活、实用的幼儿园教育教学案例或做法也给了我们更多的启迪,这些科学的教育教学方法和实践经验伴随我们,定会促使我们乡镇的幼儿园所辉煌发展。现将学习做如下总结:
20xx年5月13日开班,我们来自宝坻不同幼儿园的农村幼儿园教师280多人来到景苑小学学习。宝坻区教研室的吴老师、王老师等和市教研室的金老师、王老师为我们做了开班动员。金老师深入浅出的为我们介绍了培训班的指导思想,目的就是为各乡镇培养一批具有科学理念、幼教专业素养和一定教育实践能力、学习研究能力的农村幼儿园教师。金老师为大家介绍了这次培训的内容和方式。而我们的带班教师吴秀玉老师和王馨老师在第一天就用她们的一言一行,事事率先垂范为我们做了最好的榜样。
在培训中,我们分别聆听了金壮丽老师、王利明老师、于浩老师和康梓钰老师以及市区优秀骨干教师的精彩讲座。王利明老师解读
《纲要》使我们更深刻体会到《幼儿园教育指导纲要》标志着我国幼儿园教育改革迈进了一个新阶段。王利明老师的《幼儿园美术教育》,让我们明了了早期绘画的关键、范围、重要目的和理论基础,通过一个个鲜活的案例,让我们明确了美术活动的重点和方法,为我们开展今后的语言教育提供了丰富的经验和指导性意见。王老师用浅显的道理让大家对平时一提就怵头的课题研究变得易懂易做,她让我们明白课题应该是在实践中探索,过程中见实效的。康老师的《幼儿园如何实施健康教育》让我们更加关注幼儿生活,提高安全教育意识,通过讲座和讨论,丰富了我们的安全教育途径,相信在今后的教育教学中,我们每位教师都会以保障幼儿的生命安全为己任的。
给我印象最深的要数于浩老师和金壮丽老师的讲座更是精彩无限。于老师的《社会领域讲座》,没有枯燥的说教和繁复的理论,而是用精湛的茶道和人人参与互动的剪纸活动诠释了社会性领域活动。金老师本身就是一位深具内涵与气质的魅力女性,她的《幼儿教师的基本素质与能力》的讲座同样给我们留下深刻印象和久久回味,作为一名幼儿教师,发挥每一位幼儿优势,让每一位幼儿都获得满足成功的机会,对孩子又有多么深远的影响都可见一斑。
6月19日我们分成三个大组,去到市区优质示范幼儿园参观学习。我有幸被分到河北一幼,虽然一天蜻蜓点水式的学习,但对这所示范园的“优质”有了很多的感触。让我深入走进示范园的“肌肤”,全方位的浸润:包括环境的创设、常态化的幼儿自主性区域游戏活动、聆听园长的办园思想和教育智慧、分享教师的实践教学经验等等,在学习感悟的同时,更多的是启迪与思考。他们以先进的理念为指导,以强大的资金为后盾,整合各种优质资源,为孩子们提供了科学、舒适、温馨的环境设施,给孩子幸福的成长空间。特别是在与园长的交流中,总能从她质朴的话语、淡定从容的神情中感受到那份淡泊,也总能被她点点滴滴、至深致远的教育思想所折服,由衷地佩服园长敏锐的洞察力和独特的判断力。
除此以外,我们还聆听了穆莹老师的《如何开展折纸活动》、李金香老师的《幼儿安全教育指导》、邢凤丽老师的《幼儿合作活动的组织与指导》等讲座,为我们在艺术、科学等领域的教学的参考意见和难得的经验支持。
培训结束了,我对这些天的课程和资料进行了认真的梳理,深刻的体会到,要想让农村幼儿园也一样优质,仍然任重而道远!我们肩上的担子很重,但全国幼教行业的春风已然吹遍的神州大地,天将降大任于我们,我们又有何理由不好好工作,认真工作,使自己逐渐成为科研型幼儿优秀教师呢?所以,今后我们要自加压力,为农村的幼儿教育努力做出自己的贡献:
1、认真学习,切实提高自身业务素质。
我们可以通过多种途径去提高自身的专业素质,如可以通过单科进修、骨干教师研修班、专题研讨班等方式不断提高自己,通过不断的学习和充电,提高自已的文化层次、专业水平,只有这样才能做到与时俱进,我们要具备自我学习和提高的能力。把学习当成一种终身性习惯。教育教学能力的提高可以通过相互听课、常规教研活动的开展、考察观摩、学术研讨和科学研究来提高,有意思地去发现问题、探讨问题和解决问题。
2、与时俱进,加强科研。
我们要不断提高自己对科研的认识并注重科研能力的培养,争做一名研究型、学习型教师。以前可能大家总是认为科研是个很玄乎的话题,不敢走近它。经过这些天的学习,我渐渐明白:原来科研并不是很可怕,首先要学会选题,好的选题是成功的一半。只要自己用心发现,积极主动去积累,记下平时工作中遇到的困惑和难题,然后想办法去解决,把每一次解决这类问题的方法整理出来就是科研。我个人认为要想成为一名好的老师,办好一所好的幼儿园,科学研究一定是不要或缺的而且是大势所趋。
x月x日上午,我在县x高中参加了20xx年x县小学教师全员能力提升的培训,本次培训旨在提高我县小学教师的师德修养、专业知识、课堂教学能力、课题研究能力等,切实提高我县小学教师教育教学理论、教学技能和实践能力等方面的水平。通过倾听x专家、优秀教学x教师的精彩讲座,我受益匪浅。为了丰富语文课堂内容,大量非语文的东西源源不断地涌进了语文课堂,语文课仿佛成了综合课,似乎承载了太多非语文的东西。很多语文教师被当前纷繁的语文教坛混淆了语文本色。而要使语文课堂真正坚守语文本真、追求教学质效,做到返璞归真,静下心来想想,我认为:在恰当运用多媒体习得有效知识的同时,最主要的是让学生充分朗读,领悟语言文字的美,感受情感的激荡,唤醒童心童真。
语文学科是基础工具性学科,母语是民族之魂,国家之根,智慧之泉,创新之源。从小打好学习母语的基础,对学生的终身发展至关重要。
特级教师x在课堂上遵从三个“不讲”:学生已经懂了的,不讲;学生自己能读懂的,不讲;老师讲了,学生还是不懂的,不讲,留到以后再讲。要达成这一教学境界,教师必须认真研读教材,在深入上下功夫,在浅出上做。
一些语文教学课堂,因为教师组织得不严谨,使得教学环节互相脱节;也有的是花样迭出,环环相套,频繁更替,使学生应接不暇。其实,教师在课堂上要惜时如金,珍惜时间,就是珍惜学生的生命。所以我们的语文教学要尽量减少不必要的环节,去掉非语文的东西,即使是语文的东西,也要突出重点。语文课也是要“洗”的,要努力让课堂洗练、利落,这样才能让孩子学得扎实、有效。
教师的引导、过渡、讲解和评价的语言要力求精练、简洁、准确。我们母语经过千百年的锤炼,其特点之一就是可以用最简洁的话表达最丰富的内容,所以我们在教学时力避罗嗦、杂乱,追求条理性、启发性和艺术性,让学生置身于优秀的文化氛围中。
语文是母语课程,小学生学习语言的过程是培养和积累语感的过程。的基本特色在于实践,应该让学生更多地直接接触语言材料,尤其是通过多形式多用途的吟读,让学生感知、体悟言语现象,获得知识、体验情感、明晓道理,这是语文教学之“本”,是语文课堂本色化之“本”。语文课最有特色的教学设计是以“读”为主线,领起并贯通全课。读,让学生感知了词汇,领略了情境,品悟了生活;读,使课文散发魅力,课堂灵动,孩子愉悦,“细雨润无声”,这样的教学安排突出了语文味,回到了语文课堂的根本上。儿童是一个思想上、精神上、人格上独立的人。儿童有儿童的感动,儿童有儿童的情怀和梦想。课堂上我们应该尊重儿童的真情表达,让其真情流露。
因此,教学的设计要具有“儿童味”。学生是课堂的主题,我们的课堂教学,其生命就在于从学生的实际出发。如果课堂缺失了儿童精神,忘记了服务对象是儿童,把很多不适合儿童的那种成人对高雅文化的要求错误地灌输给儿童,那只能加速他们早日失去童年。必须根据学生的年龄实际和认知特点并结合新课程要求,无论是目标的数量,还是目标的难度都要仔细斟酌。不能根据教师个人的偏好,任意地制定教学目标,那是缺乏课程意识、“生本”意识的表现做好语文教学,有效提高语文课堂教学实效,关键在于返璞归真,让语文课程回到原点,复原其本色,扎扎实实地教,完完全全为学生,这样,学生才可在朴实的、真实的、有效的语文学习中增长知识和才干。
一、主要工作进展与成效
(一)、以师德学习为出发点,开展生动的师德教育活动,加强师德建设
师德是一切教育教学活动开展的灵魂与前提。师德培训是我们开展园本培训的一个重要抓手:一年来,我园坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以学习贯彻xx大精神为动力,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》与《浙江省学前教育管理指南》精神为主线,以师德学习为出发点,开展生动的师德教育活动,加强师德建设。我们在暑期师德教育时开展了“做家长满意的教师”师德演讲比赛,让我们的教师爱满心间并诸如教育教学以活力。组织了教师认真学习xx大精神,学习贯彻教育部颁发的《中小学教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖。还开展了“说说身边的师德故事”专题系列学习,通过对具体案例分析使教师受到启发,并让教师在工作中反思,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解。
(二)、积极响应《教师素质年实施方案》,不断探索开拓新路,全面培养注重实效
1、读书活动。本学期我园对教师一如既往的要求,要求教师在一年度里需自主阅读3本教育理论书籍并写读后感。在本学期,教师至少要完成一本理论书籍的读后感。
2、博客开设。我园教研组率先开设了博客,而今年又新增了两名教师开设博客,朱菲菲和林智老师,同时也达到了上级要求的每年新增2%的要求,博客的开设提高了教师的学习能力和写作能力。
3、新教师的基本功升级活动。本学期我园对未满三年的7位新教师进行了基本功考核,考核内容为三字、三课。现场给内容写三字:钢笔字、毛笔字、粉笔字,三课:每位教师制作一份课件,课件的领域为数学,而且必须是自己本年段的教学内容;平时的日常教学,其他教师可以随时进行推门听课活动;还有一课就是要向全园教师进行展示活动课,本学期至少两次的展示活动。
4、中年教师基本功升级活动。我园中年教师有王清平和吴建乐两位教师,本学期升级活动
安排为现场设计教案活动,我们提供题目、领域,让他们俩现场写出教案,当场上交。
5、形式多样的教研活动。幼儿教师是幼儿园教学中的骨干力量,是全面实施素质教育的生力军,是高素质的幼儿教师,对她们的培养应当是全方位的培养。因此在培训前,首先制定了较为全面的培训计划,使教师能在培训中得到全面的提高,有了可靠的保证。
以岗位培训为载体,围绕各种活动,注重抓好教师的校本培训。每2周组织一次年段教研活动,从教学实际出发,集体协作,发现问题,研究问题,解决问题。早期阅读教学采用普通话二甲的专门教师负责的形式,并且在一个学期每个年段定一个活动进行专题研讨。让教师在研讨中提高,让幼儿在活动中体验。继续进行《湖岭家乡美》农村园本课程开发市级课题研究,让幼儿在《竹子、牛排》、《湖岭工艺品》、《春种秋收>>等湖岭特色教育活动中得到良好的爱家乡教育;安排的送教下乡、全片区的幼儿教学研讨会;每学期都组织开展公开课观摩课活动,通过听课、评课,两个学期的说课评比等引导教师拓展教学新思路、新方法。每周早期阅读与课题研究各一次观摩课,并组织教师自评、互评,通过积极组织安排园内园外业务学习、技能培训和各种形式的岗位练兵活动,加强教师专业理论知识的学习和技能训练,加强其它技能锻炼:上半年开展了自弹自唱比赛、撰写说课稿、上学期的学区环境创设评比、本学期幼儿园环境创设比赛、教师讲故事比赛、教师早操比赛年轻教师简笔画比赛等教师技能内活动,以提高教师对自身技能的重视和再修炼。
采取走出去、请进来的方式加强教师学习:4月份邀请了市安阳教育学区周维敏老师进行《如何有效实施早期阅读》的专题讲;4月份我园派吴林芬老师赴杭州进行为期4天的美术教学培训,回园后向全体教师做学习报告;6月份分批参加了温州市幼儿园《早期阅读》优质课评比暨听课活动;暑期陈美珍教师参加国际象棋培训,并在本学期让全体教师参加陈美珍主持的培训;9月份邀请温州名校长周维平老师做《研究幼儿》课题知识专题讲座;10月份吴林芬教师参加第二届学科中心组考核并在接下来2年内参加各类学习;十一月叶领媚教师赴杭州参加岗位培训;12月分朱菲菲教师赴南京参加高级研修班学习;十月份三年内新教师参加瑞安的《与指南同行》的研讨会学习;全体教师参加进修进学校的幼儿园教师全员培训活动等等各类的学习活动开阔了老师的视野、增长了见识,老教师们在组织教学活动中教学的形式,并开始尝试创新教学了。新教师通过入职培训和以老带新,跟踪指导,公开活动评析等方式使其尽快适应工作,扎实工作,创新工作,进一步提高骨干教师的专业素质、研究和解决问题的能力。
非常荣幸参加新华保险财富管理20xx年首期兼职讲师培训,首先感谢总分公司给我此次学习的机会,再次来到美丽的湖北武汉,一样的地方,不一样的心情。为了紧跟公司三高团队的步伐,我们进入兼讲队伍,我们是带着使命来学习的,不仅是为了提升我们自己,更为传承我们的队伍。
一年半之前,我大学毕业进入新华,第一期obt培训就在美丽的武汉,这次兼职讲师培训再次来到武汉。一年前的稚气到现在的些许成熟,我也完成了从一个新人到绩优的蜕变。我们的工作性质要求我们不仅要有好的业绩,更要能做好营销,营销自己,营销客户。兼讲给我们提供了一个更高的平台,让我们更加有效的表达我们的观点,更加有效的与人沟通。在我们平时的客户面谈中,银行的培训,产说会,早夕会等等中都会用到ptt,所以我们这次兼讲的培训就是为了强化和提升我们有效表达这方面的能力。所以这次学习很有意义,更有很高的内涵价值。
这次课题主要围绕自我介绍,1分钟即兴演讲,3分钟自由演讲,5分钟寿险功用,15分钟产说会展开的。整个过程紧张而有节奏。老师将整个ptt穿进自己20xx年的经验,用他的从业经验告诉我们如何去做好一个讲师。
我给自己在在此次学习中的表现打60分。本次自己能完整的走完整个流程,一直信守以下几个准则:投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。未曾经历,不成经验。太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。做你所学,进而教你所做。每天进步一点点就是成功的开始,每天创新一点点就是领先的开始,每天进步一点点就是卓越的开始。
整个学习过程我给自己总结:
要建立正确的心态,不要因为别人的主观看法而影响自己的发挥。
做好事前的准备,预演未来,开心金库。熟识自己所要讲的内容。
不怕出错,不怕丢人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是压力的来源,也是紧张的开始。
知识面要广,要当一个杂家,各种知识面都要涉及,全面去包装打造自己。
短期靠包装,长期靠内涵。
想做高端客户的单子,先把自己提升到能与高端客户聊天交流的地位
永远不要忽略老客户,因为维护老客户的成本只是开发新客户成本的四分之一。
通过此次培训我觉得我还有很大的提升空间,首先,要作为一个优秀的讲师,需要一步步去积累,去不断的学习,所谓腹有诗书气自华,不断去充实自己的内涵,博列群书,涉及各个方面,留意生活,生活之中尽皆学问。尽快把自己打造出师。此次培训另外一个方面就是开阔了我们的视野,在陕分或许我们颇有成就,但是走出来,放眼全国22家机构1200名财富顾问,我们只是其中一员。人外有人,山外有山,永远不自傲,从井底之蛙到海阔天空。我们不止步于此,我们相约高峰会,我们相约英雄庆功会。我们说好了一起从这里出发,去成就我们的辉煌明天。
在这次培训中,我们全情投入,积极参与,开阔思路,结交挚友。我们跟来自全国各家分支机构的绩优一起共处四天,一起交流,一起学习,一起进步,还记得石牌岭的大龙虾,更记得户部巷那数不尽的小吃,我们一起欢笑,因为兼讲我们的人生有了交集,并因此结下深厚的友谊,这才是我们最大的财富。
最后,此次培训让我对自己的职责和定位更加的清晰,更让我看到一个充满光明的未来。在今后的工作中我将加强自我学习管理。紧跟总分公司的工作思路,尽快把学到的知识运用到实际工作中。快速成长起来。进步,提升。再创佳绩!
教师是一个神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史重任,当一名教师容易,但是要当一名好幼儿教师却是不易的,通过这次培训,我有几点体会:
教育的本质是培养人的社会属性,教育的价值在于促进人的发展和社会统一,这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括:转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观,形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围,营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规,激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性,善于发现和保护学生的创新意识,使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系,尊重学生人格,以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践,打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象,就是教师思想上重知识轻实践造成的。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去,改变封闭的教学形式,让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界,从而激发其好奇心和求知欲,使其在实践过程中发现问题、解决问题。
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:
1、有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。
2、有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。
3、有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来,不代办根草去”精神,陶行知先生献身教育无怨无悔,关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次,培养教师的敬业精神,弘扬好的风气,鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己,会使每个人通过自我的修养,约束本我的不正当欲念,达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养,素质教育就可能是空中楼阁,只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此,欲兴事,先兴人,铸造爱岗敬业的高尚形象,并努力提供一切所必需的条件,使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础,教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位,跟上时代的步伐,他们才会自觉地站到素质教育的前列,成为合格教师。
成功教育认为,教育面向的是人,培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能,都有成功的愿望和需要。通过教育,每个学生都可以在原有的基础上获得成功,取得发展。成功教育强调,通过教育的改善,促使学生获得多方面的成功,激发其形成自我学习、自我教育的内部学习动力机制,自我开发潜能,成为学习的成功者,从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。
成功教育既有改革教育目标的意义,又有改革教育方法的意义。改革教育目标的意义在于:教育的本职任务、教师的本职任务原本就应该为社会培养成功者,使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、形成学生的内部学习动力机制作为培养目标,强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的意义在于:改变传统的外压式的强制教育,通过教师创造成功机会,学生主动参与的活动方式,使学生产生成功体验,改变消极的自我概念,主动内化教育要求,自我开发内在潜能,主动发展个性。
三天的幼儿园教师培训,我有幸参与其中,在这短短三天的培训,我们观摩了许多幼儿园骨干教师的课,并进行交流与研讨,拓宽了学习的视野,更新了教育观念,理论的应用水平与教学的创新能力得到提升。
社会在发展,科技在进步,也就要求教育的不断更新,走可持续性发展之路。我们乡镇中心幼儿园教师之路该如何走?作为教师又该如何做?面对这场深刻而全方位的教育改革,我们需要不断学习与创新,这是我们教师教育教学的生命力所在。面对21世纪飞速发展的教育,要使自己在专业道路上不断成长,就应努力走教学与科研相结合的学术道路。这一点对我的启发很深。的确,面对不断更新的教育观念,面对发展的时代,面对变化的孩子,教育需要不断更新,教育需要研究型的教师,只有不断地研究教育教学中的问题,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教学素养。
1. 门卫、辅警、值班老师应认真负责,工作到位。
由于幼儿园地理位置的特殊性,接送幼儿的车辆停放以及排队等候成了一个关键的问题。面对现实形势的严峻,作为门卫、辅警、值班老师应共同担负起责任。在不影响交通顺畅的情况下,引导家长将车辆停放整齐、有序。对于不配合的家长,应耐心的讲解其中的要害,请求家长们的谅解与合作。
2. 建立安全制度和检查制度。
(1)门卫制度:为了确保幼儿园的秩序安全,必须严格把好进门关,无关人员一律不得进入园区,另外,门卫人员必须严格禁止幼儿擅自单独离园。
(2)幼儿接送制度:家长送幼儿入园,把晨检关,做到事故隐患早发现。送孩子来园时,必须和老师做好交接工作;幼儿离园时,家长必须出示接送卡接幼儿,做到无冒领、无走失。
(3)食品卫生安全制度:幼儿园要严格按照食品卫生法的有关规定,严禁采购腐烂变质的原料,做好厨房、餐具的卫生及消毒工作,以避免食品中毒事故发生。
3. 提高教师的安全责任感,增强教师的安全意识,对教师进行安全知识培训。
教师只有在思想上重视安全问题,才能时时处处做有心人。教师直接管理幼儿的学习生活,老师的工作态度、教养的方式方法将直接关系到幼儿的安全系数。所以,教师对幼儿生活活动必须制定严密的安全规则。其次,要对老师进行安全知识培训,如:请消防官兵到园给老师上消防安全课;请医生传授给伤员包扎、急救等安全措施。让老师掌握一些基本的安全操作程序及方法,掌握发生意外事故时的现场处理办法,做到遇事不乱,应对有方。
4. 定时开展排查工作,防患于未然。
我们应遵循预防为主的原则,定期开展园级与班级层面的排查工作,提早发现消除不安全因素,防患于未然。并且定时对户外大型玩具检查一次,做到层层排查,不放过任何一个细微细小的环节。
只有把幼儿安全工作当作为日常工作来抓,始终绷紧安全这根弦,才能保证平安。尤其我们是幼教行业,面对的是一群天真活泼的孩子,更来不得半点马虎。在以后的工作中,我们要坚决把孩子的安全放在首要的位置,始终保持高度的警觉,不能有丝毫的懈怠和片刻的放松,做到警钟长鸣,常抓不懈,努力做到让家长满意,让每一个孩子都安全健康的成长。
我们都知道,学生学习的积极性,在很大的程度上是取决于学习兴趣。兴趣是学习的先导,是推动学生掌握知道和获取知识的源泉,要求我们教师要创设轻松、愉快、和谐的教学情境,这样才能吸引学生的注意力,还要求我们根据实际情况采取游戏、表演等实际活动,使学生全身心地置身于真实的教学活动情境中。如此一来,我们教学过程就得心应手了。
微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护,是“爱”的一种表现。实践也证明,教师的微笑,能取得多方面的教育效应,从教育心理学的角度说,凡是教师寄予希望的学生,感受到教师的关心,爱护和鼓励,他们就常常以积极的态度对待老师,对待学习和对待自己,就会得到更多的回报。但如果被教师冷淡或厌恶的学生,则势必走向反面。
俗话说:情通才能理达,情不通则理不达。如果教师不讲情,就会把课讲得干干巴巴,枯燥无味,影响教学效果。一位心理学家说,儿童的心灵像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它弹一下,就会使弦一起振动,发生共鸣,协奏起来产生美妙的音乐。如果教师能用真情拨动这根弦,使它在学生心中产生共鸣,教学就会收到更好的效果,因此教师在教育学生时要讲实话、真话、要理论联系实际,这样学生就会感到亲切,不知不觉地在思想感情上产生共鸣,从而受到生动深刻的思想教育。
以上是本人在本次学习中的心得全会,在今后的教学及管理工作中不断落实,力争做一名优秀的教育工作者,在爱中实施教育,把一切为了学生。
这一次培训,首先聆听了xx师范大学教育科学学院副院长xx所做的《对学前儿童美术教育若干问题的思考》专题报告,她告诉我们,幼儿美术活动重结果更重过程,教师应给幼儿创设宽松愉快的氛围,开展具有游戏倾向的美术活动,这样才能调动幼儿的积极性。
活动中一句“谁正被造就,陶工还是陶壶”,让我印象深刻,我的理解是:老师和幼儿都在被造就,老师通过给幼儿上课,各方面都有所提高,
反过来,幼儿在活动中也学到了各种技能,形成了各种习惯的养成。
上海现代儿童美术馆执行馆长xx为我们做了《幼儿美术教育新概念与方法》的专题报告,并在现场示范美术水粉画的操作过程,讲解了他自己创新的借形想象美术创新方法。
中国早期儿童教育音乐舞蹈教育研究中心主任xx为我们做了《音乐教学游戏化与幼儿学习品质培养》的专题报告。
她的报告幽默风趣,通俗易懂,她给我们具体讲解了如何通过音乐领域的有效教学,更好地帮助幼儿养成良好的学习习惯。
虽然只有短短三天半的时间,我却收获了许多。在美术方面,要多给幼儿
欣赏作品,无论是幼儿、老师或是大师的好的作品;在绘画过程中更注重幼儿的绘画时的兴趣,将游戏融入到其中,给幼儿创设宽松愉快的氛围,我想这样的过程产生的结果一定是预想不到的。在美术的教学方法中,我也可以借鉴薛老师的借形想象,让幼儿在想象中创作出不同的作品。
在音乐方面,回顾原来的教授方法,有很多不足的方面。有的时候给幼儿预设的目标太简单,不知道怎样一层一层加难度;有的时候给幼儿预设的目标又太难,幼儿根本完成不了。回顾许卓雅给我们的培训,我深刻的理解了音乐游戏每次教学都是在学习者认可前面一难度层次的学习已经通过的情况下,才进行新的难度挑战;并且在各种音乐教学活动中,如果教师能够经常有效地创设情境,让幼儿能够被合理的教学目标所激发,通过自己的努力,在各不同种学习情境中都能够不断获得新的成就,那么,在不断获取新的自我实现高峰体验需求的驱动下,全身心投入学习自然就会成为他们自己主动追求的事情!同时,老师也培养了幼儿们的各种学习品质,如注意力,观察力,思维力,原有经验应用能力,自我管理能力……在培训中,看了xx幼儿园和xx一幼幼儿园的音乐课,她们主要就是让幼儿自发地去感受音乐,去理解音乐,幼儿在享受音乐的同时提高了感受音乐的审美情趣和审美能力,同时也满足了幼儿的求知、求成的需要,通过成功的学习经验又增强了幼儿的学习自信心和自我效能感。
通过这次培训,我理解了如何通过艺术教育的有效教学活动,更好地帮助幼儿养成良好的学习习惯,在“热爱学习”和“善于学习”两方面怎样促进幼儿学习品质的不断完善。在以后幼儿园的教学中,我本着这个目标,努力尝试培养幼儿的学习品质,更好的激发幼儿的好奇心,发挥幼儿的好奇心,让幼儿更好的在学中玩,玩中学。
这次培训的内容总共分为两大部分:一是教育教学的培训;二是法律法规的培训。
教育教学培训中卢宏为我们讲解师德师风,如何在教育中遵纪守法。在讲述中让我们了解德清教育的基本情况和发展前进,了解了如何对学生进行管理,了解了如何建立良好的师生关系。他还将自己成功的经验与我们分享,让我们体会到教师自身需要不断充实和提高。给孩子一碗水,自己就要准备一桶水这样一个道理。
其次,张青云谈到教师是人类灵魂的工程师,是天底下最崇高的职业,幼儿教师是教育的先导,是孩子的启蒙老师。我们都知道,最初的教育对孩子的将来有深远的影响,我们是明天花朵的培育者,张局长用四十多年的教肓经验感悟大家。如今,我实现了我的梦,成为幼儿教师,我觉得很幸福,我终于有?了施展抱负的舞台。
再次,张升发向我们再次陈述师德师风及师爱,尽自己的能力做
到“老吾老以其人之老,幼吾幼以其人之幼"的教育大爱,并且要用一颗宽大的心对待孩子的错误。想教好学生,新教师首先要有一个良好的心态,然后给自己一个合适的定位。从小事做起,一点一滴的做好教育工作,根据我们幼儿的年龄特征和发展水平去教育,引导他们,使他幻不但健康的成长,还能健康成人。第二,要不断学习。学习对于我们这些年轻人来说,是一件非常容易的事情。但最重要的是怎么把学习专业知识,还要学习每位教师的优秀品质和实践经验。
对我们年轻的新教师来说,我们肩上的担子是沉甸甸的。这充分的体现了我们新教师职业道德的具体表现和期望。师德中要求我们教师为人师表,敬业爱岗,热爱学生,严谨治学。
最后,曾加祥向我们讲教师应遵循的法律法规。幼儿园这片净土是教师和小朋友们的圣地。因此就需要教师做到依法执教。
这次培训就像一场急时雨,让我们幼教工作者及时的了解了相关的法律法规。通过一些实际案例,让我知道怎么样去面对发生在幼儿园的一些纠纷,消除幼儿园内存在的不安全因素,保证幼儿是在一个和谐、安全的环境下生活和学习,对幼儿进行安全教育是非常重要的,提高幼儿自我保护能力也十分必要。
总之,通过这几位专家用他们渊博的文化给学员们讲述深奥的知识,讲得通俗易懂,让我深受启发,他们给我留下了许多思考和启发。我愿做孩子的导航员!我也会努力成为一名优秀的幼儿教师。
7月14日——15日,我们在昌乐二中的厅里聆听了潍坊市的语文专家的报告。大厅里虽然酷暑难耐,但是专家们讲得精彩,我们听得很认真。下面结合自己的教学实际谈几点体会。
潍坊幸福街小学的王安存主任为我们讲了经典诵读的重要性。最近几年课程已被提到很重要的位置上来,社会上也举办了一些“国学班”“国学启蒙馆”之类的辅导班。从去年开始,我们学校专门开设了国学课程,每周一节,每天早晨走进校园你就会听到教室里传来朗朗的诵读声,每到这时我仿佛感觉自己又走进了几百年前的私塾,仿佛看到孩子们摇头晃脑诵读的样子。走在书香校园里,有着经典的浸润,幸福感油然而生。
今天听了王主任的报告,让我在经典诵读的教学上豁然开朗,她强调经典诵读要做到“理解、记忆、运用”同步进行,一直以来,我采用诵读经典“不求甚解,但求熟读成诵”的教学方法。结果发现,孩子们记忆的很快,我们四年级学生诵读了《道德经》,在不理解的情况下,孩子们背诵得很快,可见孩子们的记忆是非凡的,但是我却发现,孩子能熟练诵读,却不会运用,不会运用的原因就是不理解。而今天王老师的报告如一盏明灯,给我指明了方向。
除此之外,我深知作为一名语文老师,应该具有一定的文学积淀,才能在课堂上出口成章,在教学上才能游刃有余,所以在孩子们背诵经典的同时,我们老师应持之以恒地背诵,这样才能不断提高自己的文学素养,储备下受用不尽的才华,才能做一名呢合格的语文教师。
我们参加骨干班培训、新秀班培训、校本教研,以及外出听课学习等等,应该追求的是自身的专业成长,并非为了外在的荣誉证书,或者外在的功与名。我们应该追求生命本质的东西,专业成长正是内在于我们心灵的财富,专业智慧,专业能力,专业经验,如金一般的宝贵。做一名有思想的教师,有智慧的教师,比任何荣誉证书都更有人生价值。
听了张云杰、张秀红、郭美玲老师的报告,让我觉得作为老师必须顺应时代的要求,不断学习,用知识来武装自己的头脑。
学习正是每一个有所成就者的不二法门。谁永远保持学习的热情,谁就能永远保持青春活力。什么时候放弃了学习,什么时候就开始停滞不前,甚至倒退。我们常常发现自己失去了读书学习的兴趣,觉得没什么好看了,好像什么都知道了。这是个危险的信号,我们开始固步自封了。
一个语文教师,最重要的基本功是文本解读的能力,它直接制约着教师对文本的理解能力,和教学设计的能力。教学设计的水平是文本解读能力的直接体现。老一批特级教师令人惊叹的便是极高超的文本解读能力,而文本解读能力背后,则是深厚文化素养的支撑。文本解读三个层次:课文说了什么,课文怎样说的,课文为什么这样说。
提高文化素养,我们已经失去了优势,因为大多数小学语文教师都不是大学中文系科班出身的,这是无法追回的遗憾。但先天不足后天可补,那就是学习。学习是不管什么时候开始都不迟的,广泛阅读经典,阅读名著,日积月累,仍可期待。人的一生,其实是不断积累的过程。文化素养也是,文本解读能力也是,教学智慧也是。只要我们有心学习用心积累,总能一步一步走得更远,走得更高。
正是一直以来的积淀,才成就今天的你我。我们应该树立一生备课的理念。
苏霍姆林斯基早就疾呼:“读书,读书,再读书,——教师的教育素养正是取决于此。要把读书当做第一精神需要,当做饥饿者的食物。要有读书的兴趣,要喜欢博览穷书,要能在书本面前坐下来,深入思考。”
要想干好工作,当好教师,就要静下心来,留一点时间学习,找一点时间学习,挤一点时间学习,来陶冶我们因繁杂生活而麻木了的惰性,来矫正我们因忙碌而迷失了的方向,来开启我们因机械工作而掩饰了的心扉。要做好老师,就要读好书,善学习,学而不厌,持之以恒,才诲人不倦啊。
《小学语文教师》刊出了《管建刚和他的教学革命》,管建刚是江苏吴江爱德双语实验小学副校长,苏州市学术带头人。他的作文教学革命说起来很简单,就是办一份班级作文周报,名叫《评价周报》,配一本评价周记。评价周记分为两部分,一是每日简评,二是每周一稿。他的作文教学革命逐步构建了三大系统,动力系统、助力系统、保障系统。动力系统第一年等级评奖,第二年积分活动,第三年稿费活动。
他的成功并不在于他的作文教学革命有多创新,而是他坚持做了8年,办了300多期的《评价周报》!这是一种令人震撼的精神力量!正如他自己说的:“一件事情,当你坚持做8年,你会遇到很多问题和困难,你必须解决这些问题和困难才能坚持下去。解决这些问题和困难的同时,也就是教育智慧孕育和诞生之际。”
这是一种什么精神,这是一种打井的精神!契而不舍,金石可镂!我们大多数人并不是缺少灵感,缺少的正是灵感之后的坚持不懈!浅尝辄止,见难即退,正是我们不能成为大家的根本症结所在。平庸,就是这样形成的。
任何伟大的事情,都是想了之后做出来的。只有想是没有结果的!更重要的是要实践,坚持不懈的实践,不断加以的实践!
虽然仅仅培训了两天,但它对我来说却又是一次观念的洗礼,理论的提高,技能的增长。我们如果能够心存理想,坚持实践,此生必有所成,必有所获。
这次教师专业培训,首先聆听的是大武口区妇幼保健院张慧玲院长关于《托幼机构卫生保健工作规范》的讲座,幼儿园工作的重中之重就是孩子的安全工作,张院长结合我们的工作实际,理论与实践结合,从幼儿园卫生保健管理、儿童膳食、体格锻炼、健康检查、卫生消毒、传染病的预防和管理、常见病预防和管理,以及儿童伤害事故的预防等方面,全面详细的为我们进行讲解,使我们更深刻的了解了幼儿园安全工作的重要性。孩子是祖国的花朵,他们的成长必须有成人无微不至的关怀,而我们作为幼儿教师,更有推卸不掉的培养责任,不仅要关心爱护幼儿,更要从生活中的点滴入手,严把卫生消毒关,给孩子营造出干净整洁的环境;坚持做好每天的晨午检工作,谨遵一问、二看、三摸、四查的要求,让孩子高高兴兴入园,平平安安回家;保证幼儿一人一杯一巾,一床一被的同时,还要教育孩子养成良好的卫生习惯,饭前便后要用流动水洗手,活动后要用肥皂洗手等,并经常对室内外环境进行检查检修,杜绝隐患发生,保证幼儿的安全。
宁夏大学民族教育预科学院陶玉凤院长为我们进行了《幼儿园教学活动设计与组织》的专题讲座,她的讲座精彩有趣,提倡“走出去,拿进来”的教学理念。游戏活动是幼儿园的基本活动,幼儿是活动的主体,教学活动的设计要充分考虑到幼儿的身心发展特点,而教师的教学必须要走到幼儿发展的前面。教师要想给孩子一杯水,首先自己就得有一桶水,因此教师要不断的学习成长,在吸收别人的经验的同时,结合自己的实际工作,设计适合幼儿年龄特点,贴近幼儿生活实际的教学活动,让活动过程成为儿童主动发展的过程。加涅认为,学习是一种“内部过程”,教学是一种“外部事件”,教学的目的是要影响学习的内部过程。转变传统的观念是实现幼儿主体发展的前提,教师的教不再是单一形式的知识传授,而是教师要利用肢体、表情、动作、眼神和生动语言,以及充分适宜的材料准备,激发幼儿参与的主动性,采用多样化的教学手段,使幼儿自主探索,促进幼儿真实发展。
宁夏大学教育学院马娥教授进行了《幼儿园自选游戏指导》和《幼儿园班级环境创设》专题讲座,从游戏的概念,游戏的基本特征和分类,以及幼儿园自选游戏的指导及评价,让我更进一步的了解到游戏对于孩子来说的重要性。孩子之所以游戏是因为精力过剩,而会玩的孩子才是聪明的孩子,我们要做的就是为孩子创造可以游戏的环境,结合孩子的年龄特点和身心发展的需要,创造宽松,充满童趣的环境,让幼儿想怎么玩就怎么玩,发展幼儿动手能力、亲社会行为的发展和精神环境的创设。杜威说:“要想改变一个人,必须先改变环境,环境变了,人也就改变了。”因此,我们不仅要为幼儿创造适宜的物质环境,更要营造良好的精神环境,使幼儿在潜移默化中受到影响,得到发展。
接下来是郝振军教授《幼儿教师专业发展问题研究》的专题讲座,郝教授理论与实践结合,不仅深刻地讲解了幼儿教师专业发展的内涵,而且结合国内外幼儿教师专业水平发展现状及存在问题进行研究,得出幼儿教师只有树立正确的儿童观,具有了解幼儿的能力,有效与幼儿互动的能力,并不断更新,不断演进丰富,接受新知识,才能够提高专业能力,更好地培养教育幼儿。
最后一天是宁夏大学学前教育博士焦岩岩讲师《幼儿园保育方法》的专题讲座,幼儿园教育是保教结合的教育,焦教授从幼儿园保育工作的内涵、保育工作的重要性及幼儿园保育方法,结合国外的一些建议,深刻地阐述了保育工作是幼儿园必不可少的。我们不仅要创设幼儿发展所需的优美环境,培养幼儿良好的生活习惯和自我服务能力,还要保教并重,促进幼儿身心健康发展。在幼儿一日生活中,要认真做好卫生消毒工作,如开窗通风,保持活动室、卧室和盥洗室的清洁和消毒等,并创设良好的睡眠环境,组织幼儿睡眠,多巡视观察,为幼儿盖好被子等。在日常活动中对幼儿进行安全常识的教育和演练,增强幼儿的安全意识,还要注重幼儿的心理健康,要尊重幼儿的想法,适当满足他们的愿望,宽容理解幼儿,建立平等、自由的人际关系,也要让家长明白,我们教给孩子的是适应社会的能力,而不是知识的传授,与家长共同促进孩子身心健康发展。
通过这次的教师专业培训,我收获了很多,在今后的工作中,我会结合这次的培训内容,改正自己的不足,努力钻研,踏踏实实的做好幼教这份工作,也希望领导能够继续为我们创造这样的学习机会,使我们不断的更新和丰富我们的专业知识,提高专业技能水平,为幼儿教育事业贡献自己的一份力量。
1、审核、结转和调整了20xx年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目,及时改正了一些账务上的错误。
2、根据会计制度与准则结合本厂实际情况,对上半年的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算,及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符。
3、圆满完成了1—2季度各供应商应付账款和业务员业务的对账工作,在对账工作中,恪尽职守,极大的保证了企业利益的化。在付款过程中(我所知情的情况下),根据客观账龄,积极向领导谏言献策,努力使应付账款的支出具有限度的合理性。
4、积极参与每月工资方案的制定和调整,根据工资方案,准确编制工资表并组织财务人员及时发放,对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5、指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞,我们首先协调各有关部门规范管理程序,完善车间信息收集报送制度,合理核算本期产成品的产品价值,根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
1、协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2、加强存货的管理工作,督促储运部管理好企业各类库存材料,努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3、进一步加强产品成本的核算工作,积极推进会计标准化工作,努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4、积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上,我们同软件开发方多次沟通,决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系,对会计科目,核算项目,费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置,争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行,对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好,即可实现财务对物料的适时监控,并可大大提高数据的查询功能,从而提高工作效率。
5、协调和规范有关部门各类报表的上报工作,进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人,并保证报表的及时性和准确性,为企业领导决策提供有用的信息。
我们财务工作,虽然平时工作能够相互沟通,相互促进,相互进步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象,长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响,这样财务部工作就会很被动,所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人,我们之间也就没有什么了。
上半年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着这样和那样的缺点,仍然存在着许多应做而没做,应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁,扬长避短,积极总结经验教训,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的。
我积极参加各种学习培训,认真参加x学习,为了提高自己的思想觉悟,每周我认真学习教师职业道德。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿和荣誉。作为一名普通的小学数学教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得深动而有趣,才能够抓住学生的兴趣,从而显现出独特的上课风格。教学质量是学校的生命线,特别是我现在所教的班级学生已是五年级的学生了,课程难度加大了,也是为升入中学的学习打好基础的阶段。本人虽不担任班主任工作,但很多工作不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。课前,我认真仔细的进行备课,x课件,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量。其次,教学中培养学生良好的学习习惯,不断地结合学习目标,更有的放失的进行教学。如鼓励学生大胆质疑,在教学中营造自主、合作、探究、民主平等的学习氛围等。再次,在教学中渗透德育教育,使学生学好知识的同时,更好的学会做人、做事,为社会和国家做出更大的贡献。
如何挖掘学生潜能,提高学生素质,强化教师的基本功训练,我除在学校积极学习理论知识外,同时积极参加教师培训。只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。我想我会继续延着这条路走下去的,做一个真正的优秀的小学数学教师。
当然在教学中肯定存在很多不足之处,在今后的教学中本人一定将更加努力,查漏补缺,积极学习新的理论和探讨教学教研。争取有更大的进步,为我校明天的辉煌而努力拼搏、奋斗。
X年上半年,公司按照上级主管部门的工作部署和要求,认真结合实际,切实做好城市供排水安全生产工作,圆满完成供水和污水处理生产任务。未发生任何安全生产责任事故。现将公司安全生产工作情况汇报如下:
一、领导重视,落实安全生产责任制。
公司领导班子对安全生产工作十分重视,要求在全公司必须坚决贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。年初公司与部门签订安全生产综合目标管理责任书、交通安全工作目标责任书,并加大安全生产奖惩,对重点部门加大考核力度。通过签订安全生产责任书,层层分解落实安全责任,一级抓一级,一级向一级负责,做到上下合力,齐抓共管,形成了从上至下,从安全生产管理部门到各级专(兼)职安全员组成的横向到边,纵向到底的安全管理网络,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基础。
二、完善制度,规范公司安全生产管理。
重点落实《自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作的通知》、《关于严格加强门卫管理的通知》等文件要求,组织认真学习了《自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》。严格外来人员登记制度,做到外来人员身份、地址明确,未经领导同意不得进入厂区,进入厂区人员要安排专人全程陪同,确保生产区域的安全。
三、加强教育,提高全体职工的安全意识。
上半年公司共组织安全知识培训、讲座7次,计500余人(次)参加,组织预案应急演练12次。通过宣传橱窗、水报、公司网站、宣传横幅、专题知识讲座、应急预案演练、观看警示片、安全知识竞赛、安全生产例会、参加“全国安全生产月”和组织“百日劳动竞赛”等活动,增强全体职工安全生产意识,提高安全素质,培育并传播了企业安全文化,营造公司安全生产文化氛围。
四、全面检查,发现隐患及时整改。
组织公司安全生产检查4次,对检查中发现的问题逐一分解落实整改。各部门按X年公司安全生产工作计划开展各项工作,重点开展隐患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生产隐患37处。召开公司各生产部门安全员工作联络会议,及时了解掌握安全生产动态。
五、突出重点,加强预防和控制
1、重点加强供水生产环节的安全生产。做好日常设备维护保养工作,对故障设备及时修复并根据公司X年度大修计划按期完成了主要设备的大修工作,设备完好率均在98.5%以上。出厂水各项水质指标均达到现代化水厂要求,合格率100%。
2、针对“奥运”工作要求,制定了水厂安保系统整改方案,厂区增加了三个视频监控探头,主要岗位安装了红外报警系统,加氯间安装了防盗门窗和ck报警联动,滤后水建立了生物观察池,更换了中控室监控主机,实现了主要生产岗位24小时不间断监控,通过整改使厂区安保系统设置更加合理完善。
3、加强一线生产岗位的知识培训。根据公司年初工作安排,要求对公司生产岗位进行全员培训考核。公司已制订并下发岗位知识培训试题库,各部门认真组织学习、讨论,提高业务水平。职工有良好的安全生产意识,并且具备一定的业务技能,为安全供水、应对处置各种突发事件提供了坚实的基础。
4、以“安全生产月”活动为契机,逐级落实安全生产责任制,改进和完善安全设备设施,认真检查整改隐患,实现安全生产。
时光荏苒,20xx年上半年已经悄然离我们而去,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。半年来,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自我,按照公司及车间的要求,较好地完成了自我的本职工作,并且经过努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改善。现将20_年上半年的工作情景总结如下:
1、班组的建设与管理得到加强
冲压车间成立的时间不长,因其前身“_公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除必须的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高并且提高了班组的凝聚力。
2、狠抓安全管理
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20_年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。所以,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3、保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对_汽车的质量要求也越来越高,所以,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的职责也越来越大。我深知作为车间班组长,自我的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负职责,我在质量控制方面一向不敢有所松懈,进取与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4、进取参与车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭,我每一天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和职责将她建设的更加完美和谐。所以,半年来,我进取参与车间的改善活动,并调动班组员工的进取性,利用团体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与一名优秀称职的班组长都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,一向在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,进取提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。经过这半年的努力感觉自我还是有了必须的提高,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,职责心。
半年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻以下几点:
1、安全生产方面
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,所以在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情景下进行操作的现象从而导致x月x月连续两次发生划伤事故。此刻想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的职责。
首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最终:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。
为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改善相关培训的形式并强化班组安全员的职责感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而构成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
2、质量控制方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,异常是在生产过程中的质量检查能够有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改善的地方。
要解决这些问题不是某一个班组努力就能够做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3、班组管理方面
虽然在过去的半年中班组的管理水平有了必须的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情景有待改善,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作进取性还没有被充分的调动起来等。
我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。所以,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
新的下半年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自我的力量。
我决心在接下来的下半年中努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组构成团结一致,勤奋工作的良好氛围;
4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的_x班组。
最终,期望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一向努力!
在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从5月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、管网更新改造情况
1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2、改造高滩片区供水主管。
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
五、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!
一年来,本人坚持教育方针,忠诚教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如某某等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为x,差生率为x,在学校中被评为先进班级。
做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。
在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。
平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫x。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“x”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。
通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
进入20X年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、20X年各项指标完成情况
20X年共完成送水总量X万立方,共收水费X万元,上交税金X万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程X万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。
二、抓管理、力争创收
工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。20X年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了X、X、X路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
三、抓收费、提高回收率
水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率
根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高准确率
水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:
一是以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关。
二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。
三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。
通过总结,查出问题,一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开,避免以往在工作中的不利影响,二是对抄表人员划区分片,责任到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到99%,通过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与_公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售_奠定了基础,最后以x个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20xx年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
20_年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践,三个文明建设取得了显著成果,
一、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况
1.安装工程:1-10月完成工程产值:_x万元
2.供水:1-10月供水总量为:_x万立方,水损失率达:_%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:_x元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况
1.改造_供水主管
全长安装941米,其中_管:631米,_x管:29米,_x管:281米,投资约_x元。
2.改造高滩片区供水主管
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20_年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20_年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20_年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度,
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网
为适应我县的发展,实现合理化供水。20_年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在_桥铺设一条_给水管至向家坝镇至_。
3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为_县城的发展做出自己的贡献。
一、 思想品德方面
在工作中认真学习建设具有中国特色社会主义的理论和_同志关于“__”重要思想,认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动,,做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务,在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待移民群众,耐心宣传各项政策和办事程序,坚持为移民多办事、办实事,自觉地维护了国家利益和单位形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
我从事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦电工作岗位上已近三年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常开展,在工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己,不断改进工作;不断加强业务知识的学习,利用晚上及雨班期间,编制计算器程序92个。其中座标、方位角、距离程序20个,测量计算程序46个,钢筋单位重量、单个箍筋长程序8个,渠道水力计算程序12个,比率计算程序6个。所编程序在工作中的应用较广泛,特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂,特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽,要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图,然后根据曲线图査相关所求值,计算过程较复杂,且耗时,有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据,几秒钟就可计算出结果,工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅,共整理编制计算器程序笔记本三本。
三、工作态度、勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己,为水利事业积极奉献
多年来,自己作为一名普通职工各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了领导和同志们的一致好评
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。
在瓦电工作的三年时间里,被分配在工程技术组,主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作,后期负责甘坪五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。完成的主要工程项目有(测量、规划、设计、施工管理独立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花桥供水工程,射亭村五社陈湾曹田坝供水工程,群贤村一社香樟坪供水工程,群贤村王坪生态家园供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陈山田湾供水工程,共和村点灯泡供水工程,共和村相思坡供水工程,关帝四社天鹅供水工程,关帝胡山供水工程,凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程,永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程,崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程,沙湾伍村供水工程,青龙村三、四社供水工程,李湾村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四处),瓦屋山电站厂房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。
总之,近年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥单位主人翁作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;努力完成职责工作,为灌区人民服好务。
瓦电工程已进入扫尾阶段,即将投入发电运行,我也即将回单位上班,我将尊重此次考核结果,积极参加竞聘上岗,服从组织工作调配,认真完成新岗位职责任务。
20X年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,认真贯彻落实党的路线方针政策,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
一、以人为本,狠抓队伍建设
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20X年学习培训计划》与《市自来水公司20X年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
二、不断提高供水服务理念
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察的大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
1、围绕经营抓管理
结合水厂生产实际情况,认真做好水厂生产经营管理工作,根据年初集团公司下达的各项生产目标,领导班子成员及主要骨干特召开“如何做好经营管理工作”专题会议,对水厂的`生产设施设备进行各项性能分析。水厂设备使用年限较长,老化严重,出现高耗低产及设备不匹配,有“小马拉大车”的现象,这些现象不仅造成生产费用增加,生产设备效能退化,同时产水量减少。
针对此情况水厂制定了整改措施,首先对低于额定出水量的机泵,加装扬水管,降低吸水口的高度,满足吸水口需求量,达到机泵的额定出水量,使机泵效率达到100%以上,实现了基本的经济效益。其次,对泵房的变压器出现“小马拉大车”的现象,将负荷设备机泵功率进行了合理调配,消除了故障隐患,保证了设备的正常使用年限。通过此次整改落实,生产成本有所降低。
2、加强设备维护管理,保证生产设备安全运营
水厂建设至今已有之久,运行设备趋于老化,日常生产中为确保安全供水,在不影响供水情况下,避开用水高峰时段。对生产运行的机泵共计维护检修10台次、更换新装3台。加大管线巡视力度,巡视共计26次;更换各类阀门10个、电机轴承水封3次、软启动器4个;对管线的警示标牌全部进行重新粉刷;改造1060高地电动阀;巡供电线路24次;维修配电盘28次;调整泵房液位计8个。
3、加强业务单位协调合作,排除供电隐患安全过冬
水厂属生产单位,电能是我厂的生产动脉,往年供电部门停电检修只是单方面的通知,并未考虑水厂是否是制水高峰时段,属行业霸权作风,不与水厂协商,强行停电,直接影响水厂的正常运行。
加强职工安全教肓、提高生产岗位安全防范意识
水厂主要任务是保证安全制水,首要工作是抓好安全生产。为了使职工在生产岗位中更加牢固树立安全防范意识,年初3月,组织干管人员研究改进制度,制定各类预案,责任到人,明确分工,团结协作,共同完成目标考核工作,制定了切实可行的有效措施:
第一:主管领导先跟班组长签订《安全生产责任状》,班组长再跟班员签订《岗位安全责任状》,实现责任到人,层层抓落实,环环相扣的长效管理机制;
第二:厂领导使安全工作落到实处,组织干管人员结合水厂生产工作实际,讨论修改了旧的《水厂管理制度》,更加完善管理体制,不断改进管理措施,使职工更加明确自已的工作目地,转变思想观念,增强工作责任心,全面提高职工的整体素质。
第三:每月召开一次“安全学习、安全教育大会”并要求各班组每周安排半天组织安全学习,做到安全工作长抓不懈,警钟长呜,让职工在生产工作中,从思想上树立安全为我、我为安全的自我保护意识。
虽然实习已经结束了,但是我现在仍旧清晰地记得第一次来移动面试,第一次穿上工作服,在师傅的指导下接待第一位客服,太多的第一次。通过这次实习,让我收获了好多,口才跟耐心都得到了很好的锻炼,并写下了自己在这段时间实习的实习报告,希望这篇在中国移动的实习报告可以供大家作为参考的范例。
如今,转眼间在前台营业厅的日子已经快一个月了,在这将近20多天的日子里,我深深地认识到了作为
移动客服工作人员的酸甜苦辣。他们工作在柜台第一线,在面对客服的表扬时,微笑接受,不骄不燥;在面对客服的无理取闹依旧要保持笑容,维护公司形象。每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子,他不光反射了自己,同时也折射出了中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化。
通过这段时间的实习,我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能掌握这些经验,将会使我受益匪浅。
第一,在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。因此,尽量让自己积极主动地和别人交流,在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作。想起刚开始我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子复印个什么的,如果不去主动交流自己的心得与体会,就不会进步,相反,积极地与老员工交流能尽快的熟悉工作和工作环境。同时,作为前台的营业员,除了要做到规定的礼仪服务外,还要积极主动地跟客服介绍业务内容,推荐适合他们的产品,使他们满意而归,更需要我们的热心服务。公司提倡的三主动:主动问候、主动关怀、主动介绍。我相信很多人说公司的服务态度好,这三主动起着至关重要的作用。
第二,工作时一定要一丝不苟,认真仔细。业务流程及整理流程比较复杂,养成一个杰出的工作态度是及其重要的,特别是对于我刚接触这岗位的实习生。养成细心、积极的工作态度,对提高我以后工作的准确性、效率至关重要。还记得我刚开始几次练习着坐台受理业务的情况,手忙脚乱,状况百出。我时刻叮嘱自己要认真仔细。工作中的输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客服的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客服露出恍然大明白的`表情时,我就会有一种成就感,满足感。期间,也有下班结账时,由于我的失误少钱的情况,虽然自掏腰包不舍得,但是这个失败的教训更让我记住了一丝不苟的重要性。
第三,要有丰富的专业知识和专业技能,这会使工作更加得心应手。跟在师傅后面学习的一段时间后,我对移动公司的业务、服务、操作系统有了大致的认识。在前台办理一些简单业务时,也能为客服较为明了地答疑,也能向客服介绍我公司推出的最新的优惠勾当及新业务。但是,这些远远不够,碰到一些复杂的,我只能向同事发出求救信号,同时也浪费了客服的时间。因此,专业知识和专业技能是自己还要加强和练习。
进入移动公司以后,让我明白了一件事:做好一件事不难,难得是坚持!如何让客服感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎观临!“、您好!交费是吗?您请坐,请问办理什么业务”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了移动公司对客服的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过实习的这些日子,让我在各个方面的技能都得到提高,也让我感受到移动公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮。
_年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国联通广西分公司担任10010呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司主要负责联通移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国联通有限公司广西分公司,担任10010呼叫中心客服代表,工作内容是接听使用中国联通手机用户解答办理业务或是投诉工作。
实习目的:
是为了使自己能够适应毕业后的工作的环境做一个铺垫,了解社会所需要的人才类型以及锻炼自己的适应能力、自己的坚持力、忍耐能力、学习能力、交流能力。
实习内容:
联通10010客服呼叫中心的主要工作就是,接听每一位联通用户的电话,回答用户的问题,帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有联通用户的电话。不管电话内容如何,都要以最好的服务态度展示给顾客。在正式成为客服代表接电话前,公司安排我进行了半个月业务上的培训,培训的主要内容是如何接听拨打10010客服中心的电话,处理业务、回答联通用户的问题以及办理业务。中国联通有手机的2g、3g、宽带、大灵通等业务,业务范围比较广,培训的过程是一个痛苦的过程,在学校或许要半年才能完全吸收消化的知识在半个月内我们需要掌握,所承受的压力已经超出我的想象范围、接受范围,很多同时培训的同事相继离开。坚持就是胜利!
半个月的时间很短,很庆幸在培训过程中我坚持了下来,_年1月份开始接听电话,我的第一个电话,至今印象还非常深刻。接:您好!实习客服代表825号为您服务,有什么可以帮您?电话那头:我家那个宽带连接不上了,怎么回事啊?我很着急,紧张到脑袋一片空白,师傅就在旁边,指导说:先问清楚连接不上提示什么?先查清楚有没有欠费,询问有没有拔插网线尝试,在系统知识库宽带业务故障咨询解答可以查询到处理办法。回答的时候我的声音还在颤抖。挂完电话,心跳如雷,久久不能平静,原来每一份工作你是否能胜任都有它一个难忘又艰苦的过程。对于业务的不熟悉,系统操作的不熟练,使得我慌乱不堪,像热锅上的蚂蚁。再一次想到的是放弃。我很庆幸我坚持到了可以写实习报告盖章的阶段。由刚开始一天8小时电话量20个到现在的100个,曾经我计算,公司的要求每一位正式员工一个月的电话量要在3000个以上,平均每小时就要接20个电话,每三分钟一个电话。我从来没有想过我一天8小时可以接这么多的电话,原来我也可以。第一次接到投诉的电话:请问一下那个营业员归不归你们管啊?我说:您有什么意见或者有什么要求我这边都可以为您记录先来反馈给相关部门为您核查处理的。他说:我到那个营业厅交话费,刚进去的时候,那个公号112的营业员在聊天,没有理我,我就到门口抽了两支烟,然后再回去交话费,那个营业员还在聊天,我就写下号码把钱放在那里,交代她帮我交话费,我去搭公交车过了十分钟还没有帮我交,我就回去,她说你不急着用交那么快干什么?态度非常恶劣。我偷笑了很久,记录了这位大叔的情况。这就是我的工作内容,每天接触不同的人,不同的问题,不同的事,不同的声音,虽然对方只是听到我的声音,从未谋面,但是能给对方留下一个声音的印象也是一件非常不可思议的事情。能够听到不同的声音感受到不同的事与物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一样的。当然也有很多骚扰电话,也会听到很多难听的话,如:为什么我的话费昨天还有10块,今天就只剩下5块了,你们是怎么扣费的?面对用户这样的质疑,我说:扣除的费用是来电显示的功能费5元,如还有什么疑问都可致电10010,感谢您的来电,再见。小姐,今晚几点下班啊?我请您吃饭啊。呵呵。天天都有这么多人请我吃饭就好了,可以省下很多伙食费了。面对这样的邀请我只能说:狠抱歉先生,如您没有其他业务上需要咨询,现将您的电话转自自动语音,如需帮助请您再选择人工进入,感谢您的来电再见!
实习结果:
_年三月,我顺利通过该公司的转正考试,对于业务知识扎实了许多,很多问题不需要问师傅自己可以很快给用户解答,每天的电话量都在100个以上,打字速度也有了很大的提高,每分钟63个字。业务所需要用到的系统也能很快熟练操作,更重要的是我承受压力的能力得到了很大的提高,这让我很自得,原来没有最笨的只有最懒的,努力总会有成绩。
实习体会:
在本次实习过程中,使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂,困了我可以眯一下眼睛,饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃,无聊可以玩下手机上会qq,一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床,踩着点进教室。但是上班与上课虽只有一字之差,内容却是天壤之别,唯一相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度,你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了,你没有好好学习,没有在学堂好好学习人生这一堂课,那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课,对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑,学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。刚刚走出校园的我们,脸上还有很多稚嫩的问号,头脑还很简单,思想也很天真,寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争,面试时我们见识到了什么叫现实,工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程,从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的人才,为了能适应,我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬,在工作中认知自我,认知社会,我们即将毕业,实习是大学里最后一堂课,从中得到的体会也是很不一般。继续努力!
我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。
做客服,人说这是在做吃力不讨好的事。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获优秀话务员的称号,得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说我以人格担保这样的沉重的话时,我马上说:先生,我相信您。并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句先生,您的心情我能理解就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白对不起实在不好意思比先生,很抱歉来的不易引起客户的反感,一句我们会转业务部门,或说我们会转**部门(直接说出部门名字)为您处理比我们会转相关部门帮您处理更易接受,用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。
20_年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国移动广西分公司担任10086呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司主要负责移动移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国移动有限公司广西分公司,担任10086呼叫中心客服代表,工作内容是接听使用中国移动手机用户解答办理业务或是投诉工作。
实习目的:
是为了使自己能够适应毕业后的工作的环境做一个铺垫,了解社会所需要的人才类型以及锻炼自己的适应能力、自己的坚持力、忍耐能力、学习能力、交流能力。
实习内容:
移动10086客服呼叫中心的主要工作就是,接听每一位移动用户的电话,回答用户的问题,帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有移动用户的电话。不管电话内容如何,都要以最好的服务态度展示给顾客。在正式成为客服代表接电话前,公司安排我进行了半个月业务上的培训,培训的主要内容是如何接听拨打10086客服中心的电话,处理业务、回答移动用户的问题以及办理业务。中国移动有手机的2g、3g、宽带、大灵通等业务,业务范围比较广,培训的过程是一个痛苦的过程,在学校或许要半年才能完全吸收消化的知识在半个月内我们需要掌握,所承受的压力已经超出我的想象范围、接受范围,很多同时培训的同事相继离开。坚持就是胜利!
实习结果:
20_年三月,我顺利通过该公司的转正考试,对于业务知识扎实了许多,很多问题不需要问师傅自己可以很快给用户解答,每天的电话量都在100个以上,打字速度也有了很大的提高,每分钟63个字。业务所需要用到的系统也能很快熟练操作,更重要的是我承受压力的能力得到了很大的提高,这让我很自得,原来没有最笨的只有最懒的,努力总会有成绩。
实习体会:
在本次实习过程中,使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂,困了我可以眯一下眼睛,饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃,无聊可以玩下手机上会qq,一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床,踩着点进教室。但是上班与上课虽只有一字之差,内容却是天壤之别,唯一相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度,你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了,你没有好好学习,没有在学堂好好学习人生这一堂课,那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课,对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑,学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。刚刚走出校园的我们,脸上还有很多稚嫩的问号,头脑还很简单,思想也很天真,寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争,面试时我们见识到了什么叫现实,工作了我们见识到了什么叫社会。
每个人都会有这么一个过程,从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的人才,为了能适应,我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬,在工作中认知自我,认知社会,我们即将毕业,实习是大学里最后一堂课,从中得到的体会也是很不一般,继续努力!
我的第一份全职工作——电话客服。
从来没有这么大的压力,我觉得和当年的高考有的一拼,每天都顶着压力上班。首先感谢公司给我实习的机会,给了我一个锻炼自己的平台。坦白的说,自己在这段充满压力和竞争的日子里过的很充实。每当回执栏上自己名旁边画了两个大d(回执的意思),我就感到很开心,很开心,因为至少今天的任务我完成了。公司其他人也都很卖力地打着回执,都抱着签单的决心和信心。他们一如既往地努力着,常常听到这句话:“难道我今天仅仅只有一个回执吗?我不相信”,说完电话声再次响起,听到我们每天重复上百遍的邀约话语。看到他们坚持的身影,我汗颜。我体会社会上的竞争力到底是有多激烈。
不只是这样,回执是一个部门,甚至是整个公司的事,就算是个人回执完成了,而整个部门没完成,那还是得加班,不过我们基本上能完成任务,公司也比较人性化,很少要我们加班。从中我学到了团队合作的重要性。
实习公司不仅培训员工如何赚钱,还创造一种时时刻刻学习和娱乐的氛围,可以说是劳逸结合。每天早会,大家就跟中学生一样一起读《世界上最伟大的推销员》上面的羊皮卷,说实话,羊皮卷上面的内容不仅让自己振奋,还能带动整个公司的气氛,我们每个人说说自己读羊皮卷的体会,跟自己打回执就明显的联系上了,鼓励自己加油。羊皮卷中的一句话:“我要笑遍世界”,我对此感触颇深。每天打电话必然会遭到无数次的拒绝,但是看到谷旭的兄弟姐妹们每天开心的笑容,他们也一样坚持在自己的岗位上,他们坚持做下来的,我为什么不能做下来,想到自己的付出没有白费,自己还是会坚持下来。公司注重劳逸结合,有时也会牺牲上班时间,让我们全体员工去体育馆运动运动。总是工作,难免会烦,适度运动,对我们和公司公司都是有益处的。
工作是在兴奋与失望中度过的,当我兴奋时,一般是因为回执打的不错,这时耳边会传来一种声音,回执打的好也不一定能签单,每个人心中都应该有一个假想敌,你上面还有比你牛的人,你比不过他,拜托,自己再努力一点;当我失望时,耳边又传来另一种声音,没事,只要努力了就好,你要明白自己过来的目的是什么,努力过就不后悔。我真心感谢上司和同事的鼓励,从中我体会到公司激励制度的重要性,这是从书本中体会不到的。但是个人觉得别人对自己的鼓励不比自己给自己的鼓励来的重要,因为只有自己才了解自己的心态,只有自己才是最了解自己的。当然,公司的激励制度也是非常重要的。马斯洛需求理论,讲述了人的需要主要有5个层次,精要如下:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——紫气实现需要。后来美国耶鲁大学著名管理学家奥尔德弗提出了erg理论,较马斯洛需要层次理论更全面地反映了社会现实。他认为,人的需求可归结为:生存需要(e_istence):维持生存的基本需求;关系需求(relation):维持重要人际关系的欲望;成长需要(growth):追求自我发展的欲望。其主要观点是:是同一层次上,少量需要满足后会产生更强烈的需要;较低层次的需要满足得越充分,对较高层次的需要越强烈;较高层次的需要满足得越小,较低层次的需要则更强烈。不论是马斯洛需求理论还是erg
理论,两者都反映了人的需求层次的变化。管理者要好好洞察员工的变化,尤其是hr(人力资源者)。人事是沟通上级与下属的桥梁,好好发挥该职能的重要性是非常关键的。
现在我想站在公司的立场上说些问题,说的话若有冒犯,敬请谅解。我们谷旭中我认为存在的不足是公司的人力资源管理方面不怎么到位。一个明显的表现是公司人员流动性大,我相信这不仅是我们公司存在的问题,也是现今很多公司存在的问题。这与很多因素有关,主要有如下一因素。
一、公司的整体经济环境
二、公司内部人文、企业文化
三、公司机制(包括奖惩、福利)
四、岗位安排
五、公司管理层
我想说的是公司只是个平台,尤其是干销售这行的就需要努力努力再努力,承认这行生存比较难。大家在公司的目的注重的是发展空间,如果没有发展空间,离职时必然的。当公司有人签单后,签单人可能会出现离职的现象,但是就像公司李总说的,签单了又能怎样,你能谈单吗?更别说跟单、挖单了。不要以为自己很了不起,要考虑自己的长远发展,这点是我非常赞同的。但是不得不说的是公司人员流动性是比较大,这样下去不是长远之计的,这点公司要考虑自身原因,什么事都是有原因的。公司上司说的一句话我记住了,公司中你走了,又有千万个人进来,公司中多你一个不多,少你一个不少,这句话虽然是事实,但有没有想过招聘新人的人力资源成本,新人招进来,花费培训成本,新人熟悉环境,融进公司需要一个过程,这又是个潜在的机会成本缺失的过程。我认为公司要重视每个员工,学习管理的知识是非常重要的。人才一直是企业需要的人,留住人才,这不仅能提升整个公司的凝聚力,还能调动员工积极性。
公司的成本与收入是不得不提的,员工有业绩,公司才会有收入,成本基本上没有多大变动,可以看做是常数,所以应该机敏地看到员工的潜在价值是有多大,公司最重要的要开发每个员工的潜能,不要把降低成本与降员工的工资等同看待,公司的待遇对员工积极性调整是非常重要的。在马斯洛理论中,生存需要是最基本的,但并不代表生存需要解决了,公司的积极性就提高了。这需要每个公司针对不同的员工做长期详细的研讨,这对于公司的hr和管理者是有所警示的。说了这么多关于公司激励方面的事,只是想公司越来越强大,团队阵容也越来越强悍,希望看到的是每个同事奋斗和激情的笑容。
结束语
转眼间两个月快过了,又到了开学的季节,这个暑假过得很充实,没有枉费我来谷旭一趟,再次感谢谷旭能给我这次实习的机会。至少让我体验到了工作的感觉,也让我认识了一些同事,感谢他们在工作中给我的鼓励,现在回想自己在学生会工作中失意时还傻傻的哭是多么愚蠢,多么懦弱,原来一切都不值一提。
整理行装,收拾心情,准备以全新的姿态回到学校。珍惜在学校的每一天,记住错过了就不会再拥有。
“您好,请问有什么可以帮您?”,“感谢来电,再见!”。这两句话伴随了我一个半月的时间。在上海电力公司市东供电公司,我在热线话务员的岗位上实习了一个半月。在这段时间内,通过师傅们的言传身教、循循善诱,把积累了多年的人生财富和实践经验毫不保留地传给了我,很好地发挥了“传、帮、带”作用,使我受益非浅,收获颇丰,在思想认识、工作能力等方面都有了长足的进步和提高,也为我今后的学习打下了坚固的基础。
由于我是新手,所以,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上95598平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到95598
设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。
然而95598作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的接线员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才能让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我常常在网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。
在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到反馈意见,要听清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,做到急客户之所急,想客户之所想。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,做得更好。
日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在95598客户服务中心忙忙碌碌的工作了一个半月。回首过去,展望未来,回顾这段时间来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。
如今,转眼间在前台营业厅的日子已经快一个月了,在这将近 20
多天的日子里,我深深地认识到了作为移动前台工作人员的酸甜苦辣。他们工作在柜台第一线,在面对客户的表扬时,微笑接受,不骄不燥;在面对客户的无理取闹依旧要保持笑容,维护公司形象。每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子,他不光反射了自己,同时也折射出了中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化。
通过这段时间的实习,我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能掌握这些经验,将会使我受益匪浅。
第一,在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。因此,尽量让自己积极主动地和别人交流,在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作。想起刚开始我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子复印个什么的,如果不去主动交流自己的心得与体会,就不会进步,相反,积极地与老员工交流能尽快的熟悉工作和工作环境。同时,作为前台的营业员,除了要做到规定的礼仪服务外,还要积极主动地跟客户介绍业务内容,推荐适合他们的产品,使他们满意而归,更需要我们的热心服务。公司提倡的三主动:主动问候、主动关怀、主动介绍。我相信很多人说公司的服务态度好,这三主动起着至关重要的作用。
第二,工作时一定要一丝不苟,认真仔细。
营业员的业务流程及整理流程比较复杂,养成一个杰出的工作态度是及其重要的,特别是对于我刚接触这岗位的实习生。养成细心、积极的工作态度,对提高我以后工作的准确性、效率至关重要。还记得我刚开始几次练习着坐台受理业务的情况,手忙脚乱,状况百出。我时刻叮嘱自己要认真仔细。工作中的输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。期间,也有下班结账时,由于我的失误少钱的情况,虽然自掏腰包不舍得,但是这个失败的教训更让我记住了一丝不苟的重要性。
第三,要有丰富的专业知识和专业技能,这会使工作更加得心应手。跟在师傅后面学习的一段时间后,我对移动公司的业务、服务、操作系统有了大致的认识。在前台办理一些简单业务时,也能为客户较为明了地答疑,也能向客户介绍我公司推出的最新的优惠勾当及新业务。但是,这些远远不够,碰到一些复杂的,我只能向同事发出求救信号,同时也浪费了客户的时间。因此,专业知识和专业技能是自己还要加强和练习。
进入移动公司以后,让我明白了一件事:做好一件事不难,难得是坚持!如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。 “ 您好!欢迎观临! “
、您好!交费是吗?您请坐,请问办理什么业务 hh”
,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了移动公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过实习的这些日子,让我在各个方面的技能都得到提高,也让我感受到移动公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮。
⑴各餐厅、生产部门遇突发停电时,要坚持内紧外松的原则,及时致电工程部说明停电位置及涉及影响的范围,并做好对方接电话人员的工号及时间记录;
⑵及时向餐饮部总监/行政总厨/及值班经理汇报停电位置及涉及影响的范围;
⑶通知大堂副理、保安部、财务部等相关部门,做好营业安全及协调工作,并做好相关文字记录;
⑷由部门总监及时报告总经理办公室;
⑸部门值班经理/当值大厨要马上到各停电现场,指挥应急方案的实施,并加强与工程部、保安部值班经理、大堂副理沟通,解决特发事件。
⑴餐厅、厨房当值经理、大厨要现场指挥,按各厅、厨应急程序分配好领班、人员的应变工作;
⑵领班/主厨以上管理人员要马上落实应急照明系统,控制好门口及所有走火通道,加强巡查,密切注意客情,若有宾客进入,应向宾客作好解释,请宾客理解,待情况稳定后再作安排;
⑶稳定好用餐宾客的情绪,并与宾客作好解释工作,劝愈宾客尽量减少走动,并注意保管好自己的贵重物品;
⑷在餐台及自助餐台上摆放点燃蜡烛照明的,要注意做好安全措施;
⑸对宾客已点的菜,如不能及时制作的,应向宾客建议更改其他菜式;
⑹与厨房及酒水部做好沟通工作,确保服务能正常运作;
⑺在停电期间,各厅根据实际情况,处理好同宾客结帐的工作,做到准确无误,宾客离开餐厅时,提示宾客凭结帐底单离开餐厅,负责服务的服务员要做好送客工作。控制门口的管理人员应有礼貌的核查宾客的结帐单,并对酒店停电给宾客带来的不便表示歉意;
⑻对各部日常自行操作控制的电器开关断开,避免恢复电力供应时电压不稳或反复供、断电造成设备损坏,如:多功能煮食炉,电磁炉,鼓风机,"刺身"冷柜,电饭煲等等,确保设备的完好使用;
⑼要注意保护好事故现场,马上通知有关部门处理,并通知餐饮部总监;
⑽对有可能受影响的食品作应急处理,确保食品卫生安全;
⑾厨房、管事部要控制好营业中与餐厅方面的衔接,主要是出菜,收撤下栏餐具等,并注意生产安全。
⑴通知餐饮部总监/行政总厨及值班经理、大堂副理,其所在餐厅、厨房恢复供电的情况;
⑵餐厅当值经理、大厨要指挥人员尽快恢复正常运作;
⑶各餐厅、厨房视供电恢复的电压稳定后接通设备开关,并检查运行情况;
⑷对因停电而影响变质的食品要及时处理,并做好文字记录;
⑸餐厅经理主动向现场的宾客对因停电造成宾客的不便表示歉意,并感谢宾客的理解和合作;
新人完成从学校到公司的身份及心理转变,加强了解沟通,培养团队精神;
培养创造性认识和解决问题的能力挖掘潜能;
培养积极身上的心态和良好的心理素质。
达到认同团队、融入团队的目的;
减少新员工的启动成本,降低新员工在试用期内的离职率;
让新员工感觉受团队的欢迎,全面增强其归属感,创造融入团队兴奋感;
提高自我控制能力,从容应对压力与挑战;
新员工能够更好地理解组织的愿景、使命、价值观、历史、文化及其内涵;
帮助员工建立合理的工作预期、正确的工作态度和工作满意度,并使其对组织有正面的预期;
培养主动沟通、主动配合的工作方式;完善人格,磨炼个人意志,培养毅力、勇气、责任心、荣誉感;
强化探索精神与创新意识,培养进取心。
培训时间:xx年
培训天数:1天
培训地点:南海拓展基地,天河拓展基地,番禺拓展基地
培训对象:
参训人数:
培训教官安排:
时间
培训安排
安排目的
为提高企业转岗员工的专业水平和技能,迅速适应新的岗位,结合员工的实际情况,对承运人员进行强化培训,使学员尽快掌握新岗位的相关理论基础知识和基本技能,以达到重新上岗的基本素质要求。
拟从事水务、包装、输煤、锅炉承运转岗员工65人。其中:女3人。
20xx年8月15日至9月19日,计5周。20xx年8月15日全天报到,16日正式上课,周一至周五上课,周六、周日休息,执行学院作息时间。周五下午和周一早上公司派车接送学习人员。
为了能尽快达到适应生产实际要求的基本技能要求,根据其职业(工种)特点及专业基础知识和技能要求,主要讲授以下几个方面的内容(详见培训计划):
1、理论知识培训主要内容包括:
化工生产过程与化工安全操作技术;应急救护;水处理工艺操作技术;锅炉操作技术;输煤操作技术;机械设备维修技术等知识。
2、操作技能培训的主要内容包括:
钳工操作技术、化工机械维修-管阀;化工机械维修-泵;化工机械维修-压缩机;化工设备与检修等操作技能。
1、学校选配优秀师资并采用一体化教学模式组织教学。
2、培训期间李福全任培训队队长,全面负责培训队人员的日常管理及考勤工作。
3、学员在校培训期间,应遵守学校的有关规章制度和作息制度。凡违纪者,学院将按有关法律、法规和规定做出相应处理,并追究当事人责任。
4、培训结束后,公司组织符合鉴定报名条件的学员,报名参加中、高级工技能鉴定,鉴定合格取得职业技能鉴定中级以上证书的享受相关待遇。
兖矿煤化工程有限公司
20xx年8月14日
参加培训人员名单(65人)
郭善军 高福雷 王 雁 吴桐林 刘现红 刘景富 杨桂林
宋兰英 王三平 赵吉来 柴会坡 杨仁利 张 峰 刘振亮
郑庆军 韩加银 谢洪伟 朱长安 马 强 刘 纪 孟德河
李 辉 胡传洋 王 军 高建胜 王兆征 王卫东 刘 凯
赵开封 郭恒传 时迎平 陈泽全 刘志远 董 凯 吴小芳
张计强 时 亮 韩 超 宋振顺 刘宪一 李聚贤 马万喜
侯贻雷 程子强 张现军 孟祥勇 王玉华 汤传猛 刘太孝
王 蔷 黄广涛 梁文利 秦贞宝 王现华 贾凡全 黄启红
欧玉国 王永梅 武传霞 彭正臣 巩振勇 张俊明 蔡广华
陈凤波 东野建军
带队领导:李福全
(此预案提供在火情发生时应急使用,每个员工都必须熟悉其有关内容,以便火情发生时能迅速作出正确的反应。)
1、应急情况组织机构主要由,火灾总指挥、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成。各机构人员组成及任务为:
1.火灾总指挥部设置于消防控制中心,总指挥由饭店领
导担任(饭店领导不在场由当日值班经理担任),保安部领导为副总指挥,对火灾担负指挥、命令下达、组织扑救的领导工作;
任务:
a.协调各部门人员的分配使用;
b.火灾现场的其他应急决策(如确定疏散楼层;下令疏散客人;决定采取扑救措施等)。
2.灭火行动组:由工程部当时值班工程师和保安部值班
经理为灭火行动组组长,组员由在店的所有保安、在店的工程部人员(要害部位值班人员除外)、宿舍楼的住宿人员和其它部门义务消防队员组成,接到火灾命令后应立即赶赴现场;
任务:利用一切消防器材,奋力进行扑救,尽可能地减少火灾损失。
3.疏散引导组:客房部当班领班和大堂副理为组长,组
员原则上由当班客房服务员组成,如发生在非客房区域,火险发生的所在部门人员应参与引导疏散;
任务:按总指挥的指令将指定楼层的住客及时疏散到指定的安全地点,并逐一检查每一房间的人员疏散情况。
4.安全防护救护组:餐饮部当班负责人和医务室人员为组长,组员由餐饮部人员、医务室人员、驾驶班人员组成。
任务:接应人员在安全通道出口处引导客人到指定的安全地点集中,安抚客人情绪,医护人员对伤员进行医治,对重症者视病情向总指挥提出送医院救治的建议。
1、报警:
(1)当区域报警仪报警时,客房值班人员应立即查明报警仪所指示的房号或部位,按消音键后,迅速赶到该房间或部位,当确认发生火灾或其他灾害事故时,应采取下列应急措施:
a.当火情很小,一人足以扑灭时,应立即动用就近的灭火机或其他器材进行扑救,同时用电话或对讲机向饭店领导、值班经理、消防中心和保安部值班干部报告。
b.当火势已大,一人难以扑灭时,应火速用对讲机或电话向饭店领导、值班经理、消防中心和保安部、技工部值班干部报告,同时用灭火机或其他器材进行扑救,防止火势蔓延。
(2)当饭店内没有安装火灾报警仪的部位发生火灾或其他灾害事故时,发现灾情的任何员工都应立即呼救,设法用电话报告总机、消防中心,由总机用对讲机或电话报告饭店领导、值班经理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。
(3)报警时应讲清:
a.火灾事故发生的部位(地点)
b.火势大小程度
c.什么物质在燃烧
d.有无被困人员
e.报警人姓名
消防中心接到报警后,迅速向饭店领导和保安部报告失火部位和火势情况,并立即开启自动灭火系统,起动消防泵,迅速关闭新风机组和空调系统,切断相应部位电源。
2、处置程序:
(1)总指挥:
a.接到报警后,立即赶到火灾、事故现场,在适当的地点设置临时指挥部,迅速了解火情,及时决定是否向“119”报警,并发布相应的命令。
b.迅速召集各部门值班干部,分配扑救、疏散、抢险任务,组织饭店义务消防队员和其他力量,利用饭店现有的消防设施和器材积极进行扑救。无法扑灭时,应千方百计控制火势,防止蔓延。
c.当消防支队到达后,向支队领导汇报火情,并移交指挥权,随后协助消防支队领导进行组织指挥作战。
(2)灭火行动组:
a.接到报警后,先用对讲机了解现场火情;
b.应立即携带空气呼吸器、太平斧等装具,赶往火灾(事故)现场,按照分工进行灭火;
(3)疏散组:
a.火灾初起时,应迅速调集本部门人员,指定一人负责报警,其余人员分头进行扑救和疏散相关楼层的客人,(程序是a失火层;b失火层上层;c失火层下层)
b.当扑救组到达现场后,房务部人员全力投入疏散工作。
c.值班人员应备带电筒、湿毛巾、粉笔,迅速通知相关楼层每一只房间的客人,开启疏散安全门,指明疏散通道,带领客人至安全疏散出口,逐一招呼客人疏散,待确认客人已全部疏散完毕后,疏散组才可撤出现场。
d.大楼疏散通道以室外消防楼梯为主,室内主楼梯为辅,停止使用电梯。
e.对老幼病残和行动不便者,应采取扶、背、抱、抬等方式,竭尽全力抢救出危险区域。
f.如现场已经烟雾弥漫,则应用湿毛巾掩住本人及客人的口鼻,尽量采用低姿或跑或爬脱离险境。
(4)安全救护组:
a.接到火情后,应立即准备急救箱、担架、氧气袋等急救用品,按总(副)指挥指令赶至临时指挥部;
b.设置明显标志,对伤员分轻重进行救治。
c.向客人解释时要沉着镇静安抚客人情绪,阻止客人返回危险区域。
(5)其他人员:
a.工程部:向总(副)指挥提供各项指挥指令建议,协助总(副)指挥落实各项扑救、疏散指令;保证消防泵正常运转,保障灭火用水,指挥切断相应部位的电源,关闭相应部位的空调风机系统,遇有需要破拆作业时指挥破拆,指挥电梯停止运行;调用本店值班车辆运送伤员;必要时配合保安部值班干部率领扑救组奋力扑救。
b.电工、水工接到报警信号后,应立即赶到泵房,检查消防泵是否已正常运转,如有故障应立即排除,确保消防供水压力正常;
c.门卫人员接到报警后,应留一人值班,开启大门,保持大门通道畅道,迎侯消防车并指引失火方位。其余人员迅速赶到现场参加扑救组战斗;
d.总机人员应坚守工作岗位,迅速切断与扑救疏散工作无关的一切电话,保证灭火指挥通讯绝对畅通。
3、善后处理
(1)全面疏散后,各部门要清点自己人员是否全部撤出危险区域。客房部经理要组织人员清点客人,防止遗漏。
(2)人事部门负责视情况与供电局、自来水公司、液化气公司和医院等餐厅的联系。
(3)餐饮部视情况准备食品饮料,安排好疏散客人的临时生活。
(4)工程部在火灾扑灭后,应及时关闭自动水喷淋阀门,更换损坏的喷头或其它消防设备,并使所有的消防设施恢复正常。
(5)保安部负责保护现场,并重新配备轻便灭火器。
(6)工程部和保安部配合消防支队进行火场事故原因调查。
第一:根据企业的自身情况分析培训需求
为了达到最佳的培训效果,做好培训方案的需求分析是非常有必要的步骤。一般来说可以从三个层面入手分析:1)从企业组织层面进行分析:根据自身的企业的愿景及发展使命确定符合企业发展战略要求的设计理念;2)从工作层面的角度进行分析,分析新员工适应岗位需求所要达到的知识与技能;3)从差距的层面进行分析,研究员工的现有工作能力与未来工作岗位对能力的要求,分析提升员工胜任职位需要补充的培训内容。
第二:确定新员工培训的目标
在做好培训需求的分析之后,明确新员工入职培训想要达到的目标。通常来说就是通过就新员工入职培训让新员工对企业有一个全方位的认识,培养相同的价值观融入企业氛围,掌握适应岗位的技能等等。
第三:明确培训方案的使用对象
新员工培训方案适用于本公司或xx部门的新员工培养。
第四:设计新员工培训内容
根据新员工培训方案的目标,规划出新员工培训的主要内容。比如说与新员工工作相关的知识、技能等方面的培训,与员工工作生活息息相关的规章制度、绩效考核、着装规范等等内容。再确定好培训计划的培训讲师、以及培训是所需要的一切资源,包括培训的场所、教材资料等等。
第五:确定合适的培训时间
根据培训对象及培训内容确定合理的培训期限,比如说岗前培训一周到一个月不等,销售岗位培训两三个月等等。
第六:做好培训预算
再设计培训方案的同时也要注意培训预算的问题,比如说培训的资料费、场地费等等,确保合理的使用资金不超预算。
第七:评估新员工培训效果
新员工入职培训方案实施最重要的就是员工培训的效果如何,一般来说我们可以调查了解员工培训的体会、通过考试的形式了解员工的培训掌握程度,通过绩效的数据来衡量培训效果如何等等。
1.引导员工思维,聚焦员工目标,塑造积极心态,树立职业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长;
2. 员工了解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,达到有效留人、育人、用人;
3.帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化;
4.帮助员工养成一流的银行服务礼仪,提升个人和企业美好形象。
5.充分了解服务营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。
银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。
如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。
一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要6个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业创造价值,需要2年甚至更长的时间。
“如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化?”
“如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系?”
所有这些问题都是企业经常面对的问题。
根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。
启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。
为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍,公司将进一步加大培训的管理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起公司学习技术型团队的构架,根据对公司员工培训现状及需求分析,拟对公司员工培训进行初步规划。
理论联系实际:培训需与员工需求,岗位要求紧密联系。
系统+循环性:提高员工某方面能力的培训要具有系统性,对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。
1、层次多样:高层、中层、基层、新人;
2、类型多样:岗前、技术、管理类;
形式多样:讲课、座谈、学习小组、拓展。
1、确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求,具备公司要求之能力——知识,态度及技能;
2、提高员工工作效率要求下,学习新技能,提升解决问题的能力;
3、加快新任主管心理及思维的转变,增进主管的管理创新能力;
4、培训时间计划于每周四下午4:30-5:30,各层次、类型、形式间隔式进行,每年11月份为“公司文化”学习月。
1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部门发放《培训需求表》,并负责及时收集,汇总各部门的培训需求。
2、各部门根据本部门员工的不同情况及公司中长期发展需求等综合信息考虑,填报《培训需求表》交至人事行政部。
3、培训费用:包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。
4、培训计划的编写与审核.
每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议,各部门主管参加,总结上半年度培训工作,对半年及全面培训效果的有效性进行评价,同时指出经验教训,以利于改进,审议下半年度培训计划。
人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果,结合半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表,与各个部门主管再次确认。
将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后,逐步实施。
1、全面预算管理;
各个部门要秉着成本意识,树立节约的思想观念做好培训计划。
2、有效提升团队的执行力,增强团队的凝聚力;
有效提升公司内部不同层面的人员的执行能力,加快公司的运作效率,增强团队的凝聚力,保持公司经久不衰的斗志。
3、逐步提升中高层管理者的管理能力;
为公司培养优秀的中高层管理者队伍,提升公司的人才竞争力。
1、一级培训(中层以上人员)
培训对象:各部门组长、主管及经理;
培训方式:每月召开 次座谈会或拓展活动,内容包括执行力、领导力、组织能力、协调能力、员工关系、角色认知(对新任主管)、个人效能管理(时间,目标管理) 等;
2、二级培训(基层人员) (培训项目、方式、时间待定,需做问卷调查)
培训对象 培训项目 培训方式 培训时间
3、三级培训(新人岗前培训)
培训对象:公司新近员工
入职第一天培训项目:公司发展史,组织架构,企业文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;
入职第二天后培训项目:岗位专业基础知识讲解;各部门培训项目;
为保证公司员工培训工作的有效开展,人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境,将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。
1、培训前期的管理工作
2、培训实施阶段的管理工作
人事行政部为主导,其它各职能部门为辅,统筹做好培训的准备工作(包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师);合理安排好各项培训进程,有效组织实施培训;根据实施结果,通过培训现场的评估,调整或修正培训计划。
3、培训后期的管理工作
培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程中的差距,并发现新的培训需求,加以改进和完善新的培训计划。
培训结束后一周内填写本次培训的总结报告,由相应负责人签字填写实际成效情况;一个月内由人事行政部调查本月培训效果,人事行政部需把每次培训的情况整理备案,以便后期的.逐步跟踪。
一、培训目的
通过培训,提高物业公司员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握物业服务操作技能,打造品牌、全面塑造物业的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训范围
公司全体员工
三、培训安排
采取三级培训,公司为一级培训,各单位为二级培训,各班组三级培训,培训方式分为公司培训、外聘讲师培训、实地考察学习等形式。负责一级培训的计划、组织、监督、考核培训效果,部门制定二级《培训计划》并于月底报物业备案,由物业经理进行抽查。
四、考核方法
a、口试:以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;
b、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
c、实操:现场实操考核。
五、培训内容
(一)、岗前培训
根据新人到岗情况及时组织新到岗职员入职培训, 入职培训为期三天,公司培训完成后部门要进行系统培训
入职培训内容应包括:
a、 公司发展史、企业文化、经营理念
b、 公司管理规章制度
c、 职业道德规范、员工手册
d、 物管理基础知识
e、 服务理念、服务礼仪
f、 品质基础课程
培训结束后,参加转正考试,培训考核一般以笔试闭卷方式进行。
(二)、强化培训
a、 根据员工入职状况及时组织拟转正员工的强化培训,强化培训为期每月一次。
b、 强化培训主要内容为:讨论工作中的收获及疑问并答疑、强化公司理念及制度、管理法规、一级收费标准安全教育及消防应急常识等。
将考核结果及时予以通报,考核不合格者给予一次补考机会,如两次考核“不合格”,将予以辞退。
(三)、在职培训
按照一级《培训计划》组织在职培训,培训内容包括物业管理相关知识和技能,一级服务标准等。部门按照二级《培训计划》安排在职培训,在职培训考核不合格者,由所在部门安排再次培训或做出其他处理,培训及考核记录由公司保存。
(四)、外送培训
从事特殊及关键工作岗位人员须取得政府颁发的岗位资格证书后方可正式上岗。特殊及关键工作岗位包括会计、出纳员和配电柜、发电机、消防设施、等设备的责任人及操作者,须经过公司考核取得资格后方可正式上岗。由品质部负责组织有关人员外送培训,外送培训以取得资格证书为培训目的,培训结束后须将结业证书原件交综合部存档。物业部门负责监督核实岗位资格证书的有效期,对不符合规定的人员,需安排相应培训,培训结果备案。公司经理每一年外出考察两次或是其它。
六、培训效果评估
负责至少每月组织一次对各部门培训工作抽查并评估。
具体培训目标
(1)确保每个员工年度培训在10课时以上,培训合格率100%。
(2)确保新员工培训率100%,培训合格率100%。
(3)管理人员持证上岗率100%。
(4)特殊工种人员(水电等)持证上岗率100%。
七、培训考核
推行全员培训,公司将员工每年培训课时和成绩的多少作为衡量员工学习进步的标尺之一,并将成绩作为职务晋升、薪酬晋级的必要条件,员工每年培训考核分数两次以上不及格的将不予以职务晋升和薪酬晋级。
对年度考试获得优异成绩的员工,将给予50-100元的实物奖励。
参加各类培训的人员应严格遵守培训纪律人员学习考试处罚:管理人员季度考试不合格者将安排进行补考,补考不合格者进行50-100元处罚,培训进行培训抽查。
为贯彻落实董事长、党委书记******关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定20xx年员工培训计划。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与企业高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。年内培训安排如下,共310人:
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。
3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;
通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,各子公司的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。
2、转岗职工再就业培训
20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。 同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。
3、职工技术等级培训
20xx年集团公司计划新培养技师15名,高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上,20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术工人,计划培养高级技师2人,技师10人。并试行首席技师制度,形成完善的技能人才体系,为其他子公司提供经验。
其他子公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上,使技术工人素质有整体提高。在此基础上选择成熟的力量强的个别工种,重点培养5技师,50名高级工。
(五)开展学历教育
1、集团培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。
3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。
四、组织领导
1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。公司总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。
2、组织到位,经费到位。公司人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。
餐饮业是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体,向消费者专门提供各种酒水、食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。那么,餐饮业员工应该如何进行培训呢?下面大家就随小编一起去看看相关的方案吧!
培训对象: 前堂员工
培训目的: 提高前堂员工的素质,为客人提供优质服务,提高本店的经营效益
培训要点: 员工服务知识
员工从业能力
员工从业理念
培训计划: 具体的培训课程安排
餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中,可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。
餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富服务知识的基础上,才能顺利地向客人提供优质服务。
1.了解丰富服务知识的作用
(1)增加服务的熟练程度,减少服务中的差错
如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。否则就容易发生差错,引起客人的不满和投诉。
(2)增加服务的便捷性,提高员工招待客人的工作效率
丰富的知识可以使服务随口而至,随手而来,使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。
(3)减少本店员工在提供服务中的不确定性
丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,减少差错率。
2.员工服务知识培训内容
(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。
(2)员工岗位职责的培训内容
①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。
②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。
1.驾驭自如的语言能力
语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:
(1)语气
酒店员工在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
(2)语法
语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。
(3)逻辑
逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。
(4)身体语言
身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。
(5)表达时机和表达对象
员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。
2.牢牢吸引客人的交际能力
人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。
(1)员工在与客人的交往中,首先应把客人当作“熟悉的陌生人”
每一位新来的客人尽管对于员工都是陌生的,但在交往时,却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待,这样,酒店员工在提供服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。
(2)给客人留下美好的第一印象
第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。
(3)人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
3.敏锐的观察能力
观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
1、客人至上的理念
客人与员工的关系
客人与傣妹、员工之间的关系,由于各自在社会与经济中的角色特征,客人与我们就存在着丰富的多元关系,这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当承担的责任。
(1)选择与被选择关系
现代餐饮业市场竞争非常激烈,对于客人来说,选择机会非常多。客人选择吃饭都不是盲目随意的,而是有着自己的选择标准。如酒店的地理位置的适宜与否,酒店员工的服务态度,酒店所提供的服务有无特别之处等等。
(2)客人与主人关系
相对于客人来说,我们就是主人,但傣妹这个概念是非常抽象的,我们这个店不可能被视为主人;经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和最高的决策者,但在服务中,他们一般并不直接出面,而只是负责一些重大事件的决策和处理工作。因此,在实际工作中客人便会把为他们提供服务的员工视为主人。
(3)服务与被服务关系
客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品,他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿,而且还为本店利润的获得奠定了基础。而我们作为对客人的回报的唯一途径就是为客人提供质优价宜的服务产品。客人购买我们的服务产品就是为了在这里获得需求的满足,并且这种满足是高要求的,客人需要的是高素质、专业化、规范化的服务。而这种服务是通过员工提的,一般无须客人自己动手。这种服务是人与人的接触,客人在得到服务时要得到精神上的舒畅满足,通过服务感到自己是我们最为重要、最受欢迎的客人。
(4)朋友关系
客人在来我们这里就餐的过程中,我们与客人双方通过相互间的理解与合作,短时间的相处,很容易在彼此之间留下较为深刻的印象,容易结下友谊。客人不仅是我们的消费者,也是我们的朋友,我们的新、老朋友多了,我们的经营就有了非常坚实的基础。
2.对待客人的意识
(1)客人就是上帝
客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对我们的左右力量也变得越来越强大。我们只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上,深深把握客人的需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引“上帝”,得到让“上帝”满意的机会。
(2)客人永远是对的
在我们的服务中强调“客人永远是对的”,强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出意见时,员工首先站在客人的立场上看问题,从理解客人、尽量让客人满意的角度来解决问题。另外,强调客人总是对的,主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉,富有艺术性,当错误确实是在客人一方,或客人确实是对员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过巧妙的处理,使客人的自尊心得到维护,特别是有其他客人在场时则更要如此,不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。当然,如果客人出现严重越轨,违法行为或者损害本店利益的情况下,这一原则就不能适用了。
3.服务客人方程式
在服务中,有几个简单的方程式能够帮助员工理解自己所处地位和对待客人态度的重要性。员工应当认识到自己所扮演的重要角色,而不能把自己当作简单的一个普通的员工。
本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度,使新员工能够从容开展即将参加的工作的原则,确定此次培训的内容包括以下几个方面:
(一)军训,时间为3天
其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的考虑到目前我市奥运规定的实际情况,军训时间及地点另行制定通知,军训期间,军事训练为主,同时应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
(二)认知培训,培训时间为2天,并安排座谈交流。认知培训结束后进行认知性的测验,以考核的形式开展,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
(三)职业培训,时间为1天
职业培训是为了使新员工完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、心态与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,在形式上,以集中授课为主,职业培训结束时以团队的形式进行考核,比如心得体会或者演讲等。
(四)技能培训,时间为3----4天
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,分为两种形式开展,一种是集中培训,主要以营业人员为主,第二为分散式培训,主要以技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导为主,以实习的形式开展。
时间总是在不知不觉忙忙碌碌中悄悄地过去了,转眼即将迎来新的半年,回顾这半年的工作情况,有得也有失,现作如下总结:
认真学习马列主义、毛泽东思想,积极参与到学校争优创先的活动中,处处以身作则,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折。平时,严格遵守学校的各项规章制度,按时上下班,积极参加学校组织的各项政治学习和活动,并认真做好笔记,认真学习新课程教学标准,学习其新的教学理念的同时,并钻研老教材,使自己能适应不断发展的教育新形势。在教学中,我始终能以满腔的热情去关心热爱每一位学生,不对学生体罚或变相体罚,使他们在一个充满爱的环境下学习成长。
在年的上半年我担任高二x班和x班的化学教学工作,作为中学化学、教师,我深知基础教育的重要性,特别是近几年,在从应试教育向素质教育的转轨过程中,我更是注重学生素质的全面提高。平时,我认真备课,努力钻研教材,明确教学目的,突出教学重点,攻破教学难点,精心设计教学过程,采用生动活泼的教学手段,提高学生的学习兴趣。对各班采取不同的教学方法,因材施教。
对于班级中成绩较好的学生,我尽量出一些思考题,以便他们积极思维,开拓他们的解题思路,提高他们的解题能力,对于差生,我从不气馁,总是及时发现他们身上的闪光点,利用课余时间,耐心的帮他们辅导,不厌其烦地教,鼓励学生不懂就问,端正其学习态度,努力提高学生学习成绩。在教学中,我总是及时的向经验丰富的教师请教,学习其优秀的教学经验,取长补短,努力提高自身的业务水平。
始终把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生化学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习化学的自信心,提高学生学习化学的兴趣,促进学生的发展。
坚持以教学为中心,强化管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,形成学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风。从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给学生知识,培养了学生正确的学习态度,形成良好的学习习惯及方法,使学生学得有趣,学得实在,向40分钟要效益;扎扎实实做好常规工作,做好教学的每一件事,切实抓好单元过关及期中质量检测。一份耕耘,一份收获。总之今年我的教学工作苦乐相伴。今后我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,把工作搞得更好。
1.做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养德智体全面发展的人才。做好学生的思想工作从两方面入手,一是重视班会,开好班会;一是重视与学生的思想交流,多与学生谈心。重视班会,开好班会,为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风学风,为学生提供一个良好的大环境,重视的是学生的共性。
2.配合学校各项工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。高中的学生已经是十七八岁的人了,很多道理都明白,但自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。
我开班会不一定要等一节完整的课,利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上学生的爱戴和信任。
一个学期的实践教学中,我越来越清晰地认识到,“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。一学期来,我认真参加本校及进修学校组织的各项培训活动。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以进一步地完善自我。
并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,通过这些学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。不断地充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
课堂教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将自己这几年的一些教学经验及所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足课堂及教学实际,力求让我的美术课堂为学生开阔视野贡献自己的那份力量。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,课堂上认真传授,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。
在日常教学中,对学生以身作则,言传身教。尽可能做到当堂内容当堂完成,使学生对美术更有兴趣,同时注意发掘有美术天赋且有意踏上艺术道路的学生,提高其欣赏及艺术感悟能力,为汨罗书画协会的组建和兴趣小组的成立打下较为良好的基础,使每堂课都能让学生有所收获。总之,在实际教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
对于学校布置下来的每一项任务,我都能以自己最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。在下半学期的宣传工作中,按时上岗,尽职尽责,为老师和同学们搞好服务。
反思本学期来的工作,自己在工作中的不足,主要有以下几点:
1、在自身业务能力的提高方面还有所欠缺,课堂教学实践中思考得还不够全面,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、教科研方面,虽然本学期加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,上缴了教科研论文,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要多学习借鉴,取人之长,补已之短,努力挖掘美术教学的特色点,以不断提高个人的教学能力,为我们汨罗市五中的美术教学做出自己应有的贡献,当然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中将更加兢兢业业。
同学们,军训是每一位大学生在就学期间一门重要的必修课。这次军训的1000多名同学经过军训技能考核评比,均取得优良成绩。按照教育部和学校的有关规定,都将在军事科目的学习上获得相应的学分,并且颁发国家统一印制的高等学校“军事训练合格证书”。
十多天来,同学们虚心向教官学习,严守纪律,不怕困难。有的同学带病带伤坚持训练,从不叫苦叫累。我营二班的郑玉龙同学虽然在不久以前以前因为在家乡打篮球的时候不慎将脚摔伤,但是他依旧坚持表示参加军训,再苦再累也不能耽误训练,用他自己的话说:“我不要做一个逃兵!”在训练中,他没有主动喊过一次报告或请求休息,每次都是忍住疼痛,坚持与大家一齐训练,同学都看在眼里,佩服在心里。我班的雷宇同学平时给同学们表演节目,他训练刻苦、动作认真,每一天一身汗,功夫不负有心人,他的表演受到教官的肯定同时,他还在业余时间热心为班群众为同学服务。他说,军训不仅仅增强了体魄,而且锻炼了意志、毅力、增进同学之间的友谊和群众荣誉感。
在同学们身上真正体现了当代大学生的崇高品质和奋发向上的进取精神。你们用自己的实际行动谱写了西安思源学院学生军训工作的新篇章。
这次军训得到了西安警官学院领导和教官以及学校参训教师的高度重视,在军训中对学生表现出极大的爱心和职责心,参训的教师从军训开始一向到此刻始终没离开学校,没离开参训学生。一大批刚参加工作的青年教师,从接到参训工作的光荣使命,穿上威武的军装的那一刻起,就严格要求自己,时刻以一名准军人的标准规范自己,用自己的模范行动影响和带动参训学生,以昂然的斗志和饱满的精神投入到军训中去。我班带队教官谭瑞华,在带队期间由于伙食不谨慎而导致身体有些透支,但是他仍旧坚持和同学们一道战斗在第一线。晚上还深入到学生当中,了解学生的困难和思想状况,发现问题及时采取措施解决,保证了军训计划和各项工作顺利地落实。在带队教师队伍中还有我们营的营长,自理解参训工作后,就兢兢业业全身心的投入到军训工作中,认真负责并以严于律己的精神给参训青年教师和参训学生树立了优秀的榜样。正是由于参训教师的用心工作,我们的军训工作得以顺利的完成。
这次军训也得到了学校领导的高度重视,为确保今年学生军训工作的顺利进行,校党委及时调整和充实了军训领导小组成员,并且开展了多种形式的教育和宣传鼓动工作以及活跃的文体活动,在紧张的军训中,各营、连利用业余时间,开展了丰富多彩的文体活动,学校艺术团还对各校区作训教官和参训学生进行了演出慰问。
各位领导、同志们:
本届局机关党委是20xx年6月12日经全体党员大会选举产生的,至今已满四年。今天,我们在这里召开全体党员大会,总结四年来的各项工作,选举产生新一届中共蚌埠市教育局机关委员会。现在,我代表局机关党委向大会作工作报告,请予审议。
一、四年来机关党建的简要回顾
四年来,在局党委和市直工委的正确领导下,机关党组织始终坚持围绕中心,服务大局,为蚌埠教育科学发展,发挥了战斗堡垒作用,广大党员在完成局党委提出的各项工作任务中发挥了模范作用,党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设进一步加强,连续四年,市教育局机关党委荣获“市直机关党的工作先进单位”称号,市教育局党委被命名表彰为“指导机关党的工作先进党委”。20xx年度,市教育局机关党委步入市直机关党建工作第一方阵。成效显著,具体有以下几个方面:
(一)加强思想建设,不断提高党员的政治素质。
1、提高认识,落实责任。几年来,机关党委每个年度都按照市委要求,结合教育局工作实际,以局党委名义把《年度市直机关党的工作目标责任》分解到各支部,认真制定印发《市教育局机关党委年度党建工作要点》《市教育局机关党支部年度工作目标责任制考核细则》《市教育局机关年度党员目标管理责任制考核细则》,切实做好年度党建工作部署。并加强督促检查,保证党建工作目标任务的完成落到实处。市教育局还建立了《蚌埠市教育局关于建立健全党委抓基层党建工作责任制的安排意见》等制度。以提高工作绩效为导向,以科学考评为手段,以客观公正考核为途径,以创建实干型、服务型、学习型、创新型机关为目标,把效能建设的各项任务落到实处。
2、认真抓好经常性的思想政治教育工作。几年来,局机关党委始终把思想政治教育工作放在首位,制订切实可行的学习计划,确立主体鲜明的学习内容。学习内容涵盖了《党章》、党的理论、教育法律法规以及中央、省、市涉及党的会议重要精神。为避免政治学习走过场,流于形式,我们采取多种办法,通过请专家讲座、观看录像、上党课、开展征文活动、撰写读书心得等,增强学习的吸引力,提高学习活动的覆盖面,全面提升党员干部的政治思想水平。各党支部结合实际,及时了解支部党员的思想状况,建立和落实思想情况分析、谈心谈话制度,积极探索创新机关思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的针对性和有效性。发扬理论联系实际的学风,统筹安排,狠抓落实,把理论学习的成果转化为增强机关干部的凝聚力、执行力、服务力。
3、加强党风政纪教育。一直以来,机关党委把党风廉政建设和反腐倡廉教育做为党员思想作风教育的重要内容之一。先后举办了“强化宗旨意识,推进机关作风建设”,“市教育局廉政风险防控工作动员暨党课”等主题党课报告会,市教育局党委书记、局长刘玉泽面向机关全体领导干部和全体人员作辅导报告。并充分利用支部会议、科室例会等形式开展党风廉政教育。进一步建立健全局机关科级干部廉政档案。组织全体党员干部观看了反腐倡廉教育《欲之祸》等专题片。组织机关全体人员到蚌埠市警示教育基地开展反腐倡廉教育活动。形成了一把手抓全盘,分管领导配合抓,科室之间协调抓,一级抓一级,一级带一级,横向到边,纵向到底的工作责任体系。进一步增强了党员干部做好工作的责任感,形成了良好的工作环境和工作作风。
4、深入开展主题实践活动,服务促进教育中心工作。高度重视,精心组织,扎实推进,几年来,机关党委认真组织开展了“学习实践科学发展观”、“创先争优”、“四个不让”大讨论活动和“六要六不”专题教育活动。主题实践活动的开展:一是明确责任,加强领导。成立领导小组,结合教育的实际制定活动实施方案,召开动员大会,搞好宣传发动,精心组织,周密部署,落实责任,强化措施,确保活动扎实开展,取得实效。二是强化指导,确保效果。市教育局党委党员领导结合分管工作,每人联系一个单位,经常深入联系点,掌握活动开展情况,提出具体指导意见。三是注重宣传,搞好表彰。充分运用各种群众喜闻乐见的形式,大力宣传开展活动的重要意义、目标任务和基本要求,把党组织和广大党员的思想认识统一到中央及省、市委的决策部署上来,以饱满的热情投入到活动中来。通过活动发现、推广和表彰一批机关创先争优活动的先进典型,用身边人和身边事教育引导广大党员,营造比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。四是统筹兼顾,促进工作。开展“四个不让”大讨论活动、“蚌埠要崛起、我该怎么办”大讨论活动、百名机关干部进校园访校情大走访活动”、“六要六不”专题教育等活动,活动与推动机关和基层单位各项工作紧密结合,实现两不误、两促进,以活动的开展推动各项工作的落实,以工作的成效检验活动开展的效果。创先争优服务蚌埠大建设工作,圆满完成了“规定动作”和“自选动作”,取得了良好成效。
5、组织参观学习,为办人民满意的教育激发强大的精神动力。
几年来,机关党委精心组织了局机关党员干部和职工前往凤阳县小岗村,开展了缅怀沈浩同志光辉事迹、参观大包干纪念馆、举行新党员入党宣誓和老党员重温入党誓词活动。开展了“爱心世博行”爱党爱国教育。利用双休日到云台山等地参观游览。丰富了同志们的业余文化生活,开拓了同志们的视野,使大家深深感受到伟大祖国沧桑巨变,激发了同志们将以更加饱满的精神投入到教育工作中去,为办人民满意的教育提供了强大的精神动力。
(二)加强组织建设,不断增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力。
1、建立健全党建工作制度。机关党组织制定了“三会一课”制度、民主评议党员制度、组织发展工作制度等,并多次进行修改完善。为保证党建工作有计划、有步骤地开展,每年初,机关党委会同各支部根据市直机关工委考核细则,结合我局实际,制订切实可行的工作要点和实施方案,并及时下发,保证了工作顺利完成。
2、召开专题民主生活会。几年来,机关党委指导各党支部结合深入学习实践科学发展观,结合机关效能建设的要求,对照加强党性修养,树立和弘扬优良作风的基本要求,以“增强党员意识,发挥模范作用”为主题召开专题民主生活会,召开了以“加强党性修养,弘扬优良作风,促进科学发展”为主要内容的民主生活会,召开了“保持党的纯洁性,迎接党的十八大”专题民主生活会,深入查找存在的突出问题,深刻总结经验教训。
3、做好公开承诺工作。几年来,机关党委指导各党支部和党员在创先争优活动中开展了公开承诺工作,认真做好党的十七大以来开展党员党性分析和民主评议党员工作总结工作,并结合实际提出意见和建议,为上级科学决策做好基础性工作。
4、及时换届,加强支部班子建设。鉴于各支部班子届满,机关党委及时指导各支部的班子换届选举,加强支部班子建设,确保了支部工作的正常进行。
5、做好组织发展和党费收缴工作。几年来,机关党组织严格遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的16字方针,做好组织发展工作。加强对党员主动缴纳党费的宣传教育,根据市委组织部和市直工委的要求,及时将党费收缴标准进行核定,保证党费及时足额上交。2009年以来,机关党委多次组织全体党员开展献爱心活动,共收到救灾扶困捐助款59200元。高度重视离退休党员管理工作。制定适合老同志特点的组织活动制度,保证离退休干部党支部每月活动一次;每年安排离退休干部做一次保健检查;坚持定期走访制度,及时上门送温暖,为他们活动提供固定场所,配备了设备,保证了资金。关心和了解他们的生活。“春节”、“七·一”期间对有困难的离退休党员进行了慰问。丰富了离退休党员的精神生活,保证了老干部队伍的思想稳定。
6、做好基层党组织分类定级工作。根据市直机关工委统一部署,机关党委认真贯彻落实中组部《关于做好基层党组织分类定级工作的指导意见》(组厅字〔20xx〕6号)和省、市委组织部有关部署要求,按照中组部提出的基层党组织“五个好”标准和七项分类定级指标、分类定级的程序步骤,对所属基层党组织进行调查摸底和分类定级,认真做好基层党组织分类定级工作。
7、抓好评先评优活动。为了强化党支部工作目标管理,以“民主评议党支部和民主评议党员”活动为抓手,创建“优秀党支部”和争做“优秀党务工作者”“优秀共产党员”“优秀党小组长”。扎实推进机关党组织的规范化建设。
8、推进党务公开工作。按照党务公开工作的要求,机关党委成立了领导小组和工作机构,明确了专人负责,制订了详细的《党务公开工作方案》。在内容上注重实效性,与政务公开、中心工作、作风建设、民主建设等有机结合;在程序上注重规范性,严格按照公开目录的要求,公开内容、范围、形式、时限;在形式上注重多样性,通过党务公开栏、蚌埠教育网、会议等形式,不断扩大党员群众的知情权、参与权、监督权,提高党员参与党内事务的积极性,全面树立“阳光党务”新理念。
(三)注重两个建设,文明创建工作成效显著
四年来,机关党委始终坚持“重在建设”的方针,注重思想认识、组织建设上的软件建设和创优美环境上的硬件建设。为了确保“两个建设”的顺利实施,紧紧抓住“提高办事效率、提供优质服务”这个核心和“建设高素质公务员队伍”这个关键,加强学习型单位建设,积极鼓励职工参加学历教育,提倡“人人是学习之人,处处是学习之所”,在全局创造出一个积极向上的学习氛围。在重视提高职工素质的同时,十分注重提高单位集体的文明程度。努力创建优美环境,把创建同单位的综合治理结合起来,实行规范化建设:为创建优美环境,本着勤俭节约的原则,使办公环境常变常新。充分发挥“一栏一台一网站”作用,利用墙报栏、公示栏、蚌埠教育电视台、蚌埠教育网站等面向社会面向群众进行宣传文明创建工作,并及时更新。并制作精美展板,设立宣传站上街开展宣传服务咨询活动。在抓好自身建设的同时,还发挥发挥省级文明单位示范辐射作用,为蚌埠文明网提供500元资金上的支持。把投票评选工作成为机关干群“学好人、做好人、树新风、促和谐”活动的重要组成部分,组织机关干部开展了中央文明办开展的“中国好人榜”推荐评选活动。
开展了市直机关机关志愿者注册登记工作,按照“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,秉承“乐善好施、助人为乐”的中华传统美德,局领导带头报名,机关党委委员和科室(二级机构)负责人积极参与,党员、职工积极报名,注册登记的志愿者人数达73人。通过制作横幅、展板、设立宣传站,发放宣传单等,在中荣街与胜利路交叉口、延安路与胜利路交叉口开展了“文明在行动、环境大整治”活动。在涂山路与兴业街路口,开展了“文明交通志愿岗”活动。倡导市民遵守交通秩序、维护公共场所文明、自觉遵守道德规范,抵制不文明行为,做“文明人,创文明城”。文明创建活动取得明显成效,20xx年9月4日上午,市文明办副主任率安徽省第九届文明单位创建检查考核组莅临我局检查考核文明创建工作。检查组认真听取汇报、查看硬件建设和软件资料,对市教育局创建文明单位工作给予充分肯定,认为市教育局机关创建资料建设“符合要求,略有突破”。认为市教育局机关创建工作成效显著。20xx年年初,市教育局被省委、省政府表彰命名为安徽省第九届文明单位,被市委、市政府表彰命名为蚌埠市第十四届文明单位。市教育局会计结算中心荣获“市直机关青年自主创新活动示范点”“市直机关青年示范集体十杰”“省巾帼文明岗”等多项殊荣。走在全市教育系统的前列。
二、机关党建工作今后努力的方向
四年来,市教育局党建工作取得了显著的成绩。这些成绩是在市直机关工委的正确领导局党委的精心指导下取得的,是全体党员干部共同努力、积极支持的结果。但我们应该清醒地看到还存在薄弱环节。一是个别党员干部紧贴中心、服务大局的意识还不强;二是机关党组织对党员的教育、管理、监督还不够深入;三是机关党务工作者的积极性和创造性还亟待提高和改善。希望新一届机关党委以这次换届为契机,总结经验,巩固成绩,进一步加强党的思想、组织、作风建设,努力使我局党建工作再创新局面,再上新台阶。
回顾这一学期,虽然个人在教学上和业务上都取得了不错的成绩,但还是有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的教学工作总结如下,借以促进提高。
一学期来,我认真参加本校及学校组织的各项培训活动。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以进一步地完善自我。并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,通过这些学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。不断地充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
课堂教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将自己这些年的一些教学经验及所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足课堂及教学实际,力求让我的美术课堂为学生的视野开阔贡献自己的那份力量。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,课堂上认真传授,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。
1、在日常教学中,对学生以身作则,言传身教。尽可能做到当堂内容当堂完成,使学生对美术更有兴趣,同时注意发掘有美术天赋且有意踏上艺术道路的学生,提高其欣赏及艺术感悟能力,为兴趣小组的成立打下较为良好的基础。总之,在实际教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
2、利用学科特点和自身条件,组织部分学生参加学校美术兴趣小组,利用早操和课外活动时间给他们辅导,参加的学生以高一的为主,在这个过程中他们的水平进步的很大,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力。
3、在美术课教学中有的放矢,有重点有难点,注意美术课内容的调整。充分利用本地区的美术资源,查找课外的内容,丰富美术教学的内容。美术教学中注意适合学生的心理和生理特点,注意循序渐进和趣昧性。补充乡土内容,以反映当地社会与经济发展的实际。通过美术教学,培养学生对美术的兴趣与爱好;学习美术的基础知识和基本技能,培养学生健康的审美情趣、初步的审美能力和良好的品德情操;提高学生的观察能力,想像能力、形象思维能力和创造能力。
对于学校布置下来的每一项任务,我都能以自己最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
1、在自身的提高方面还有所欠缺,课堂教学实践中思考得还不够全面,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;
2、教科研方面,虽然本学期加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些的特色点,为我们二中的美术教学做出自己应有的贡献,当然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中将更加兢兢业业。
虽然党课学习结束了,但是它使我明确了今后自己努力的方向。因为我在这几天真的学到了许多的东西.不仅使我对党组织有了更深刻的了解,而且使我更加热爱我们伟大的中国共产党,更加坚定了我为中国共产党主义奋斗终身的信念.与此同时,自己的思想觉悟也得到了提高,对我树立正确的人生观,价值观,世界观,都有很大的影响。
今后,我将以满腔热情投向学习,努力提高自身思想政治素养和道德修养。勤奋、积极进取、吃苦耐劳、以集体利益为重,甘于奉献、尽职尽责,用马克思主义世界观、人生观和价值观充实自己,提高自己,树立为人民服务的思想,以求最终加入中国共产党,去承担革命先烈光荣而艰巨的历史重任。并把申请入党作为自己人生的加油站,在生活中改善自我、提高自我。用自己的实际行动,为共产主义事业奋斗终身,请党组织考验我。
下面就谈一谈我参加这次党课学习后的几点心得体会。
第一、在党课中,我不仅从理论上领略到伟大的、神圣的中国共产党的魅力,而且在活生生的故事以及优秀党员身上看到全心全意为人民鞠躬尽瘁的优秀品质。通过党课学习,使我对党的性质、纲领、任务和宗旨都有了进一步的认识。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党以马克思列宁主义、*思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想作为自己的行动指南。尤其是对党史和马克思主义、*思想和邓小平理论以及"三个代表"重要思想的学习,使我深深的感到中国共产党是一个伟大、光荣、优秀的党。
第二、中国共产党是中国社会主义事业的领导核心,没有共产党就没有新中国。开创社会主义事业新局面,必须高举邓小平理论伟大旗帜,坚持全面贯彻"三个代表"重要思想。坚持党的思想路线,解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。
与时俱进,就是党的全部理论和工作要体现时代性,把握规律性,富于创造性。能否始终做到这一点,决定着党和国家的前途命运。只有中国共产党,才能指引中国人民找到了国家和民族振兴的正确道路。只有坚持党的领导,才能始终保证社会主义现代化建设的正确方向。只有坚持党的领导,才能更加有效的动员和组织广大群众投身到改革和现代化建设的事业中来,不断的取得新的胜利。只有坚持党的领导,才能保持安定团结的政治局面,把各项事业不断推向前进,并带领全国各族人民为最终实现共产主义而不懈奋斗。
第三、通过学习,我不仅对中国共产党有了进一步的认识,坚定了自己追求党组织、加入党组织的决心,还明确了共产党员的基本条件:共产党员必须是工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。
共产党员永远是劳动人民的普通一员。共产主义远大理想,是无产阶级政治立场和世界观在奋斗目标上的集中体现,是共产党人终身所信仰、所向往、所执著追求的最高价值目标,是支配共产党员思想和行动的强大的精神支柱。作为一名积极向党组织积极靠拢的热血青年,我要胸怀共产主义远大的理想,为共产主义事业奋斗终身。要熟悉党的历史、理论、知识、方针、政策等。
每一个积极分子都必须努力学习马列主义、*思想和邓小平理论和"三个代表"重要思想,同时要注重学习党建理论和党内法规,这样入党动机才会端正。我们更要积极宣传,身体力行,认真学习马克思主义、*思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,不断提高自身的思想道德素质,树立正确的世界观、人生观、价值观及正确的社会主义荣辱观,做有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。
第四、对党的进一步认识。这次的党课学习,讲座人分别来自中科院、中国人民大学、北京大学等各个单位,水平都非常高。在他们的讲座过程中,我学到了很多以前没有接触到的知识,也理清了一些原来自己对党认识中的误区。
他们的精彩讲解,常常赢得阵阵掌声,不仅给我留下了深刻的印象,也使我对党的性质、纲领、任务和宗旨都有了进一步的认识。尤其是对党史和马克思主义、*思想和邓小平理论的再学习,使我更深刻的了解了中国共产党,使我更深深的感觉到,中国共产党的确是一个伟大、光荣、优秀的党。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。这是中国共产党章程从党的阶级性和先进性,党的根本宗旨,党的地位和作用等方面对党的性质的概括。
从这之中,以及党课上生动的讲解之中,我切实感受到,中国共产党是中国最广大人民根本利益的代表,它始终坚持人民的利益高于一切,它始终把全心全意为人民服务,立党为公,执政为民作为同其他一切剥削阶级政党的根本区别。
它始终把人民的利益放在首位,是一个真正为人民利益服务的党。*思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展,是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的政治原则和经验总结,实现了马克思主义同中国实际相结合的第一次历史飞跃。而改革开放二十年间,我们党在理论上取得的最大的收获,就是在马克思主义基本原理于中国实际相结合的第二次历史性飞跃中,创立了邓小平理论。
之后,十x大修改的党章中又明确提出,中国共产党以马克思列宁主义、*思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想作为自己的行动指南。这是我们党付出了巨大努力获得的极为珍贵的精神财富,是我们党和人民进行新的历史创造的科学总结,是中华民族振兴发展的强大的精神支柱。
第五、对中国国情的进一步认识。中国是一个有着上下五千年历史地国家,是一个人口众多、资源丰富、不断发展着的发展中国家。可以说,从中华人民共和国的建立,到改革开放,到现在的现代化建设,中国每一步的发展,都是与党的领导分不开的。对中国国情的进一步了解,也就是对党领导中国建设的进一步了解。
中国共产党是中国社会主义事业的领导核心,没有共产党就没有新中国。中国近一百多年来的历史标明,许多革命先驱,许多政党和政治派别,都没有找到国家振兴和民族解放的出路。夺取政权需要党的领导,社会主义建设同样需要党的领导。高举邓小平理论的伟大旗帜,把我们的事业全面推向21世纪,关键在于坚持、加强和改善党的领导。只有坚持党的领导,才能始终保证社会主义现代化建设的正确方向;只有坚持党的领导,才能保证中国人民生活水平,是适应中国国情的正确选择。
新的一个学期刚刚开始,现在再来回想上大学以来说所经历的事情,觉得自己成熟了很多。上党课其实是个锻炼人的好机会,不管怎么说,大家从陌生到熟悉,到一起学习,而且相似的经历,也使我联想到第一学期的时候,同样是这种经历,只是这时的我们更加成熟,因此待人接物又会有所变化。
党课结业了,回想这一过程,每次学员们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记,积极地参加讨论,培训班的每一学员对待学习的认真态度都互相影响着。从大家的身上我感到了一种活力,一种动力。我深知国家的希望在我们这一代人身上,所以我们会更加严格要求自己。
而且在我周围,有许多优秀的共产党员克己奉公,吃苦在前,享乐在后,处处为他人着想的精神一直感染着我。让我更加迫切的想早日加入中国共产党。我愿成为中国共产党中的一员,将青春和热情献给党,献给国家。
本届学生也是新课改以来,我所接触到的第一届的学生,清楚新课改下的教学模式不能照搬照抄以往的经验。
因而,我自费订阅《思想政治课教学》杂志,从中学习到了许多对我教学有助的新理念,新方法,同时,上网学习相关的课改教学经验,并加入政治教师qq群组里,积极参与知识点的讨论,实践证明效果较为良好。
备课,不仅备教材,而且还要备学生。认真钻研教材,参考大纲和教参,关注新闻,选取典型的热点案例,在这些基础上还积极与同备课组的同事进行讨论交流。能够做到备课充分,详写教案,而后进行教学。
把教与学有机结合起来。备课充分还只是教学成功的一半,理论还需与实践相结合,以学生的掌握程度来检验教学的成败。
课堂教学中,能关注到每一位学生的学习情况,对于个别开小差、打瞌睡的学生能及时通过各种形式的提醒让他回到课堂中来。鼓励学生积极发言,培养他们独立思考的能力,倡导他们有自己的见解。同时,能够抓住时机对他们进行思想道德情感教育,教与他们知识和为人处事的道理。
每当上完一节课后,如果学生反应踊跃,那说明我的教学还是比较成功的,学生掌握应该不错;而如果学生几乎没什么气氛的话,我总会感到郁闷。不管课上得如何,我总会在课后进行反思,反思得与失,深入学生当中了解他们掌握的情况;些许不足之处,又促使我积极向同事学习,去听他们的课。
多媒体能把文字、图像、声音、动画和视频信息等众多信息集于一体,能在视觉、听觉上产生一定的刺激,引起学生的注意,激发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的学习欲望,从而形成学习动机。能使抽象的概念具体化,静态的知识形象化,无序的内容系统化,使枯燥的哲学理论不再枯燥,也有利于学生对知识的获取、记忆。
重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高,因而也得到了学生的尊重。
当然,我知道作为一名年轻教师,工作中还存在很多不足,在以后的教学实践中,我会努力做好本职工作,不断总结经验,多下功夫提高自己的教学水平,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!
本学期在校领导的安排下,我担任高一五个班的美术教学工作,并在教学之余努力地承担学校的教务干事一职、策划学校美术班活动、并带领学生参加县里、市里举办的美术活动。为进一步提高自己,积极听课,组织并带领同学参加各类画展。深信,只要付出必有收获!在教学中,把握原则,积极地为学生创造美术学习的氛围,除了在课堂教学以外,组织号召并带领学生参观画展,进行直观教学,赢得了广大学生的普遍叫好。组织学生参加现场美术作品比赛,取得了第一名、第二名的成绩。利用每天中午时间辅导美术特长生,使全校美术兴趣活动更有特色。在学习中,与学生共同成长。艺无止境,学无止境。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。在艺术的道路上,坎坷与希望并存,挑战与机遇并存。展望新的学期,生活将会更加充满希望。相信,通过自己的不懈努力,校领导的正确引导,我们萝北高中定会迎来艺术的春天。
本学期的各项工作已近尾声,除了感叹时光的飞逝,还真的有必要给自己这半学期的美术教学工作做一个总结。一个学期的时光中,在校领导和同事们的关怀帮助下,较为顺利地完成了本学期学校交付自己的各项工作。回顾这一学期,虽然个人在教学上和业务上都取得了不错的成绩,但还是有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的教学工作总结如下,借以促进提高。
一个学期的实践教学中,我越来越清晰地认识到,“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。一学期来,我认真参加本校及进修学校组织的各项培训活动。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以进一步地完善自我。并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,通过这些学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。不断地充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
课堂教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将自己这几年的一些教学经验及所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足课堂及教学实际,力求让我的美术课堂为学生的视野开阔贡献自己的那份力量。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的
实际,灵活上好每一堂课,课堂上认真传授,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。
在日常教学中,对学生以身作则,言传身教。尽可能做到当堂内容当堂完成,使学生对美术更有兴趣,同时注意发掘有美术天赋且有意踏上艺术道路的学生,提高其欣赏及艺术感悟能力,为平山书画协会的组建和兴趣小组的成立打下较为良好的基础,使每堂课都能让学生有所收获。总之,在实际教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
对于学校布置下来的每一项任务,我都能以自己最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。在下半学期的宣传工作中,按时上岗,尽职尽责,为老师和同学们搞好服务。
反思本学期来的工作,自己在工作中的不足,主要有以下几点:
1、在自身业务能力的提高方面还有所欠缺,课堂教学实践中思考得还不够全面,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;
2、教科研方面,虽然本学期加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,上缴了教科研论文,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为我们平山中学的美术教学做出自己应有的贡献,当然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中将更加兢兢业业。
紧张而又充实的一学期结束了!回首一学期来的表现,我能够自始至终以认真、负责的态度来对待教育教学工作,不辜负校领导的期望,对得起家长和学生,自我感觉良好。以下就是本人对这学期教学工作的总结:
本学期高二年级试行讲学稿,高二作为试点年级,处于“摸着石头过河”的状态。坚持总原则是“三纲”政策:心中有考纲,手中有考纲,课堂依考纲。本学期前七个星期我的主要教学任务是高中政治必修四《生活与哲学》的新课课程,哲学部分对于学生来讲是比较抽象的、深奥的,因此大部分学生对于这部分的知识点都难以马上接受,甚至于有畏难情绪。
所以,在必修四的教学教程中我做到了以下几点:第一,广泛深入备课,集体备课,集思广益。提前备课,征询师生、同事的意见,采集合理建议。在课前,每上一节课前我都花了大量时间查找、汇总资料,希望能够用最通俗易懂的、典型的、时政热点等例子,来化解重点难点,说明解释哲学知识考点,厚积薄发;第二,加强课堂互动。上课时,尽量讲得通俗易懂,让哲学更加生活化,充分调动学生学习积极性;第三,课后,利用练习让学生能更好地把握知识点。
学业水平测试是本学期理科政治教学复习的教学重点,由于这一次的学业水平测试是课程改革以来第一次学业水平测试,考试的题型、结构、题量及难度都不能参照前几年的会考试卷,也不同于文理综合试卷,因此我在学业水平测试复习时,依纲版本,严格以纲为纲,以本为本。
按照学业水平测试考纲要的知识点,逐一复习,知识点讲解尽量详略得当,不拖泥带水,不随意拔高,并参照纲样板习题,并在第一单元复习完之后,按学校要求,决定较早地实行统一考试,备课组老师共同研究后的试卷,同我主笔命题,学生做完后马上讲解,让学生能够更深入系统全面地掌握该单元的知识点。针对部分理科班学生认为上次期末考试政治太难的情况,我们降低难度,修复学生的信心。
但到了后来,通过几次的考试,部分学生对治科学业水平测试考非常容易的,只要到考场临时翻翻书就可过关的麻痹大意思想,我们政治备课组一致决定较早地实行统一考试,进行全面的科学备考,最后,经过几个轮回,学生终于认识到对于政治科的开卷考试绝对不能麻痹大意,开始认真地复习。初步调查推断,本次政治学业水平考试的总体情比较乐观,学生出来后反映,试题不难,c级水平很容易拿到。
此外,学业水平测试复习过程中的扶差工作也非常重要。扶哪些人要十分明确,主要是经过成绩分析,能上各类批次大学的学生,对象要什么明确,范围要小,有针对性地扶差,工作基本上是和学业水平测试复习同步进行的,主要是利用课堂上、课后、学校停课时间及晚自修时间,方法是把各班基础较差的学生集中起来,先要求他们整理好试卷,然后对学业水平测试考纲上的重点及典型例题进行边讲解边记,个别学生还要单独关注。大部分学生通过扶差工作,得到特别关注后,进步非常显著,对于政治科会考也越来越有信心。
高二政治讲学稿实施了一段时间后,经过认真实施,课堂上创作,课后及时反思,我们的政治课堂教学还是有些有益的经验。我们有如下的小结:
(1)环节上,由注重课堂的“单向性施教”转向注重“主动性预习”的基本学习环节。
原来学生上课,更多的是依靠老师将备好的知识,在教师的主动出击情况下,开展教学;但是,教师的主动挤占了学生的主体地位,无论教师水平如何,经验多么丰富,都无法代替学生已有的东西,而学生在不知道老师所备的内容是什么的情况下学习。实行讲学稿后,教师备课以学生已经有的知识为基础,并参考了学生在预习的疑问,通过先发下讲学稿,让学生将预习的环节做在上课的前面,这对勒中学生基础薄弱的现实来讲,很有好处。
(2)内容上,由注重教师“预设”转向注重学生的“存疑”。
增强了“教”与“学”的目的性和针对性。教师凭经验、凭资料、凭教材等来对将要上的课进行预设,教师的水平太高,要求太高,目标太高,结果在堂上会让学生感到高不可攀,产生痛苦的心理。教师经验老到,凭经验备课,结果学生没有共同语言和感受,也是老师吃力不讨好。如果教师不认真备课,空枪上阵,乱点一通,更是无法找到共振点。看来如何做,都产生差异,主要是没有根据“生情”定所教的东西。
(3)主体上,由注重教师的“备课”转向注重学生的“预习”。
根据现代教育理论,构建主义的理论,学生的课堂应该是“我的课堂我作主”。
(4)方法上,由着重单一的教学方法转向注重优化的教学方法。
教师的预设,使用的方法也是居于自己的直觉、经验和参照的案例,还是单向性多一点。现在更加注重按学生的存疑作为前提,来去找适合的方法,特别是学生即兴的提问,更加需要优化的方法,需要课堂的即时控制能力,或教育机智。
其次,值得反思的地方:学生的六科讲学稿,晚修预习时间如何分配;学习自觉性差的学生,试卷放空白是常有的;班级学风建设对讲学稿的改革有着重要的作用。
当然,我也清楚作为一名刚到新中学工作才一年多的教师来说,还有许多值得我去学习的地方。在以后的工作当中,我也会积极进取,不断提高教育教学水平,争创更好的教学效果。
岁月如梭,转眼一个学期过去了。回顾这学期所从事的初一初二美术教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真反思改进。现作一番总结,以便择优汰劣,取长补短以待以后的教学水平更上层楼。
学期初,和教研组的老师一起,认真学习学校工作计划和教务处工作计划,明确了学期工作的目标和任务,结合本美术组工作的现状和特点,按照《初中美术教学大纲》的要求,本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作。
1、按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。美术科学校安排的课时比较少(一周每班一节)这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以怎么上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,还通过上网以及制定一些美术书刊查找相关材料。
2、利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加学校书画协会,利用星期六下午的时间给他们上课,在安全方面上与家长作好联系,学期末在校科技文化节术节举办了作品展览,取得了较好的影响。参加的还是以初一的学生为主,在这个过程中他们的水平进步的很大.
3、在美术课教学中有的放矢,有重点有难点,注意美术课内容的调整,教学中注意体现民族特点,充分发扬我国民族、民间优秀的艺术传统,增强学生的民族自豪感。 美术教学中体现时代精神,适应社会发展的趋势。充分利用本地区的美术资源,查找课外的内容,丰富美术教学的内容。美术教学中注意适合学生的心理和生理特点,注意循序渐进和趣昧性。贯彻理论联系实际的原则,教学内容的选择注意到联系学生生活的实际,按 10--20% 的课时比例补充乡土内容,以反映当地社会与经济发展的实际。 通过美术教学,培养学生对美术的兴趣与爱好;学习美术的基础知识和基本技能,培养学生健康的审美情趣、初步的审美能力和良好的品德情操;提高学生的观察能力,想像能力、形象思维能力和创造能力。 2016年美术教师教学工作总结
20xx年的本下学期本人任初二年级的美术教学工作、高三美术高考辅导工作、以及任初中部美术教学备课组组长。工作中本人尽职尽责,并很好的完成了本学期的所在岗位的工作。 依常规教学,尽力丰富课堂教学的内容,比如对教材安排较多内容的陶瓷单元,除了课堂欣赏,与动手画画外,为了更好的理解教材,在校领导、级长与班主任的支持下,我组织全年级学生观看了中国古代瓷器记录片;利用学校美术室有泥土的便利条件,让学生亲身体验,感受陶艺制作的乐趣等等。积极配合学校团委组织开展的迎奥运校园美术作品展览,并于5月27日至6月3日在四中初中部进行;初一年级也在高考后举行。此外,还组织学生参加了海口市第九届欢乐杯中小学生庆六?一百米长卷现场绘画大赛。积极参加市教育局研训院组织的信息技术与美术教学有效整合模式、全国中小学教师教育技术水平考试培训等新课程理论学习。
美术高考辅导工作虽然开展稍迟些,但是在学校领导、年级组长、班主任、科任老师、学生家长等的关心与大力支持,以及我和学生们的全身心投入下,最终的成绩还算喜人。凡是参加报考的5名学生均通过全海南省美术高考联考,他们分别被广东、湖南、江西等省的高校的美术专业或艺术院校录取。其中难得的是,他们中有3人的文化课考了五百多分,这是他们当初没想到的。他们能取得这样的成绩也是学校领导、年级组长、班主任、科任老师以及他们的家长等的多方支持和互相协助的结果。如果当初没有学校领导的大力支持,这件事情也不会有开始和有进展。如果没有年级组长、班主任、科任老师以及他们的家长等关心与协助,学生们也不会达到专业与文化课均过与远超过所报考的分数线的成绩。
在任备课组组长工作中,本人协助学校进行常规教学检查工作,鼓励和帮助新教师参加教研教学活动,使其从中学习、锻炼和成长。在学校教研室组织的新教师课堂教学展示活动中,郑良运老师的公开课受到了学校教研室领导、以及同科组其他老师的好评。
在已结束的工作中,我感触很多,也学习了不少新东西,我会不断提高与完善自己。踏实、善思、有效、努力的做好自己的工作。
时间飞逝,20xx年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作小结如下:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,作为党员教师,系统地接受了"保持党员先进性教育"培训活动,政治理论进一步加强,党性修养有了进一步的提高;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
和刚走上工作单位时相比,自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。
在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的集体备课活动,以积极的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行"青蓝工程",认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自己也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式,这不仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自己教学理论水平的一次提升。
在一年中自己担任一个班级的第二班主任,执教5个班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,积极参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席高中教师个人工作总结和病假。
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
本学期高二年级试行讲学稿,高二作为试点年级,处于“摸着石头过河”的状态。坚持总原则是“三纲”政策:心中有考纲,手中有考纲,课堂依考纲。本学期前七个星期我的主要教学任务是高中政治必修四《生活与哲学》的新课课程,哲学部分对于学生来讲是比较抽象的、深奥的,因此大部分学生对于这部分的知识点都难以马上接受,甚至于有畏难情绪。
所以,在必修四的教学教程中我做到了以下几点:第一,广泛深入备课,集体备课,集思广益。提前备课,征询师生、同事的意见,采集合理建议。在课前,每上一节课前我都花了大量时间查找、汇总资料,希望能够用最通俗易懂的、典型的、时政热点等例子,来化解重点难点,说明解释哲学知识考点,厚积薄发;第二,加强课堂互动。上课时,尽量讲得通俗易懂,让哲学更加生活化,充分调动学生学习积极性;第三,课后,利用练习让学生能更好地把握知识点。
学业水平测试是本学期理科政治教学复习的教学重点,由于这一次的学业水平测试是课程改革以来第一次学业水平测试,考试的题型、结构、题量及难度都不能参照前几年的会考试卷,也不同于文理综合试卷,因此我在学业水平测试复习时,依纲版本,严格以纲为纲,以本为本。
按照学业水平测试考纲要的知识点,逐一复习,知识点讲解尽量详略得当,不拖泥带水,不随意拔高,并参照纲样板习题,并在第一单元复习完之后,按学校要求,决定较早地实行统一考试,备课组老师共同研究后的试卷,同我主笔命题,学生做完后马上讲解,让学生能够更深入系统全面地掌握该单元的知识点。针对部分理科班学生认为上次期末考试政治太难的情况,我们降低难度,修复学生的信心。
但到了后来,通过几次的考试,部分学生对治科学业水平测试考非常容易的,只要到考场临时翻翻书就可过关的麻痹大意思想,我们政治备课组一致决定较早地实行统一考试,进行全面的科学备考,最后,经过几个轮回,学生终于认识到对于政治科的开卷考试绝对不能麻痹大意,开始认真地复习。初步调查推断,本次政治学业水平考试的总体情比较乐观,学生出来后反映,试题不难,c级水平很容易拿到。
此外,学业水平测试复习过程中的.扶差工作也非常重要。扶哪些人要十分明确,主要是经过成绩分析,能上各类批次大学的学生,对象要什么明确,范围要小,有针对性地扶差,工作基本上是和学业水平测试复习同步进行的,主要是利用课堂上、课后、学校停课时间及晚自修时间,方法是把各班基础较差的学生集中起来,先要求他们整理好试卷,然后对学业水平测试考纲上的重点及典型例题进行边讲解边记,个别学生还要单独关注。大部分学生通过扶差工作,得到特别关注后,进步非常显著,对于政治科会考也越来越有信心。
高二政治讲学稿实施了一段时间后,经过认真实施,课堂上创作,课后及时反思,我们的政治课堂教学还是有些有益的经验。我们有如下的小结:
(1)环节上,由注重课堂的“单向性施教”转向注重“主动性预习”的基本学习环节。
原来学生上课,更多的是依靠老师将备好的知识,在教师的主动出击情况下,开展教学;但是,教师的主动挤占了学生的主体地位,无论教师水平如何,经验多么丰富,都无法代替学生已有的东西,而学生在不知道老师所备的内容是什么的情况下学习。实行讲学稿后,教师备课以学生已经有的知识为基础,并参考了学生在预习的疑问,通过先发下讲学稿,让学生将预习的环节做在上课的前面,这对勒中学生基础薄弱的现实来讲,很有好处。
(2)内容上,由注重教师“预设”转向注重学生的“存疑”。
增强了“教”与“学”的目的性和针对性。教师凭经验、凭资料、凭教材等来对将要上的课进行预设,教师的水平太高,要求太高,目标太高,结果在堂上会让学生感到高不可攀,产生痛苦的心理。教师经验老到,凭经验备课,结果学生没有共同语言和感受,也是老师吃力不讨好。如果教师不认真备课,空枪上阵,乱点一通,更是无法找到共振点。看来如何做,都产生差异,主要是没有根据“生情”定所教的东西。
(3)主体上,由注重教师的“备课”转向注重学生的“预习”。
根据现代教育理论,构建主义的理论,学生的课堂应该是“我的课堂我作主”。
(4)方法上,由着重单一的教学方法转向注重优化的教学方法。
教师的预设,使用的方法也是居于自己的直觉、经验和参照的案例,还是单向性多一点。现在更加注重按学生的存疑作为前提,来去找适合的方法,特别是学生即兴的提问,更加需要优化的方法,需要课堂的即时控制能力,或教育机智。
其次,值得反思的地方:学生的六科讲学稿,晚修预习时间如何分配;学习自觉性差的学生,试卷放空白是常有的;班级学风建设对讲学稿的改革有着重要的作用。
当然,我也清楚作为一名刚到新中学工作才一年多的教师来说,还有许多值得我去学习的地方。在以后的工作当中,我也会积极进取,不断提高教育教学水平,争创更好的教学效果。
本学期总18周美术教学计划已圆满完成,现就本学期的工作做一个整体总结。
学生学习除了课本上的内容,还发展学生自觉自主学习的能力,通过网络信息技术让学生在课后的业余时间,从网络上搜集一些课本上所没有涉及的内容,可以是优秀美术作品,优秀的画家或者是画家的生平趣事等等,各种关于美术的知识内容。培养他们的积极性和主动性,通过网络这个庞大的信息资源库,很容易找到一些书本上没有的美术知识。在课堂上则可以组织学生进行彼此之间的交流活动,可以语言描述,也可以通过计算机来展示自己所搜集到的有趣的有特点的美术知识。使他们不单单局限于书本上一些内容单一、枯燥的东西,让学生自我选择想了解的有趣的,丰富的艺术世界。作为一个年轻教师,充分发挥信息技术的优势,使高中美术欣赏课与网络信息技术合理的整合起来。使用电脑课件进行授课,让学生自己接触信息技术,通过信息技术的手段和渠道去了解美术。具体的一些构思和方法在上面的具体实施里谈过。当然方法是多种多样的,可以经常的改变一些形式,从而使信息技术和美术学科的整合,让学生接受,让学生欢迎。以达到课堂教学的改革与创新,形成自己的教学风格。
加强对高一学生的一些宣传和引导,使喜欢美术或者是有兴趣的学生知道这样一个特色班可以培养他们,并且将来可以报考高等美术院校。(越早的进行美术专业学习,意味着将来考取院校的成功率也越大) 定期定时间的给美术特色班进行上课和训练。一周需要安排每个下午第3节课和二、四、日晚上8点至10半点的时间进行高中美术特色班的上课时间。双休日时间也可以组织一天对他们进行辅导。尽可能的使他们循序渐进的进行美术的专业学习,这样也有助于将来在高考时,有稳固实力去面对激烈的竞争。
1、作为一个刚刚开始教育工作的青年教师,自身专业素质应不断提高和创新,及时参加学校的培训和市、区的进修考核等;积极参加市、区的各类活动,和市、区的有关人员保持友好联系以沟通了解信息
2、多听取有经验的带教老师的指导和建议,多听公开课,勤学勤问,以最快和最好的效率提高自己的业务能力。
3、多与年级组沟通,以求对美术课及美术特色班课程的支持和理解。
在此将本学期高一(2)班团支部工作做以下汇报和总结:
(一)团支部情况简介:
我班团支部自20____年8月份组建以来,经过几个月的建立健全班级团支部建设,以逐走向正轨,来自十余个学校的学生,经过团关系的转接,转入我校的团员关系的共有35人,占班级总人数的74.5%,新组建的我班团支部不断壮大,在20____年12月又有6名是想上要求上进的学生向团支部提出了入团申请加入共青团组织,向共青团输送新的血液,今后的高一(2)班团支部必将走向壮大。
(二)组织参加学校活动:
在本学期学校组织的各项活动之中,我班团支部积极响应学校号召,完成学校工作。我班学生积极参加活动,圆满完成了学校语文组、高一年级组织的“金秋颂祖国”活动,与高一(16)班共同协作,获得了三等奖的优异成绩,在高一年级组织的“爱我中华,勿忘国耻”的演讲比赛中,我班共青团员王铎亮同学积极响应,以他的热情为班级争得了荣誉,诠释了我班永争第一的目标、理想。
(三)团员发展情况:
在20____年12月,我班6名团员经过团支部、学校团委的考察,确定为入团积极分子,进行培养,以团员的要求要求自己,为共青团组织培养新的血液,使我班的团员队伍壮大,此次团员的发展,我班的正式团员和积极分子达41人,占班级总人数的87.2%,班级形成了良好的学风。
(四)团费收缴:
本学期共收团费一次,我班团支部积极完成本次团费收缴工作,在本次团费收缴过程中,我班团员积极参与,圆满完成了本次团费收缴任务,他们知道,上交团费是他们应尽的义务,义不容辞,在我班团员的积极配合下,按时、足额的完成了团费上交工作,在学校团支部工作中处于前列。
本次我班共收缴团费84元,我班团员都完成了自己作为一名团员应尽的义务,团费的收缴也让每一位团员深深的感受到了团组织的凝聚力,明白了上交团费也是光荣的事情。
(五)团支部与班委会的紧密配合:
本班团支部与班委会紧密配合,这两个团队有一个共同的目标,就是使的我班各方面的成绩都得到提升,本班团支部、班委会紧密配合,加强学生自我管理,培养学生优秀品质,加强纪律建设,两个团队紧密配合,在班级中起到了明显的作用,取得了良好的成绩。
(六)活动方面:
本学期以来,我班经过组织热爱篮球、足球、乒乓球、电脑的各位学生,与其他班级进行对抗比赛,这大大的提高了我班同学之间的互相协作能力,提高了同学们的荣誉心,班级荣誉高于一切,增强了班级的凝聚力,体现了当代高中生,德、智、体、美全面发展的新面貌。
(七)其他方面:
本学期以来,本班团支部积极配合学校团委工作,圆满完成了团关系转接、注册、团员发展、团费收缴、团员管理等工作还创建了“支部团报”,每月一期,本学期共五期,通过支部团报,让同学们更加深入的了解共青团组织,明白作为一名团员是多么光荣的一件事,班级重大事情、团委重大事项、学校重大新闻都通过支部团报,让同学们得到了就,每期团报有每期团报的特点,每期团报有每期团报的热点,每期团报有每期团报的新闻。
总之,我班团支部工作以实事求是的理念,为同学们服务,为同学们营造好的学习、生活环境。
在今后的工作中,我班团支部吸取经验,扬长避短,再接再厉,以坚韧的姿态,去对抗风雨,迎接新的挑战,在人生这页纸上画上辉煌的一笔。
本学期由于学校实际工作需要,我承当了二、三、四、五年级十二个班的美术教育教学工作。现对一年工作总结如下:
(一)、激发学生学习美术的兴趣
兴趣是学习美术的基本动力。教师应充分发挥美术教学特有魅力,使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。
(二)、使学生形成基本的美术素养
在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。
(三)、教师自身素质的培养
教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。
(四)发扬剪纸艺术特色
剪纸作为我国优秀的传统民间艺术,是广受大众所喜爱的艺术形式,也是小学艺术、美术课程重要的组成部分。由于它制作材料、工具极其普通,制作方法方便简单,集审美与实用于一身,深受学生尤其是农村孩子的欢迎。x年8月我校被评为寿光市首批特色学校。x年11月6日,寿光日报教育周刊作了“走进特色学校洛城街道寒桥小学:心中有天地纸里有乾坤。”的专题报道。x年12月15山东电视台来我校对学生的剪纸进行了录象。x年12月探索民间艺术瑰宝寒桥小学剪纸实践活动纪实获第二十三届寿光市青少年科技创新大赛科技实践活动一等奖。x年12月我校朱育宗、孙文诰、魏德云、马风香、刘海英开发的校本课程《剪纸艺术》获x年潍坊市优秀校本课程二等奖。x年2月我校获寿光市校本研究先进单位。x年4月我校为我市提供了剪纸特色学校现场会。x年5月在由中国少年儿童造型艺术学会。 中国教育学会美术教育专业委员会等单位主办的x年全国中小学生幼儿优秀美术书法摄影作品大赛中我校有46名同学获奖。其中1人获特等奖。12人获金奖。14人获银奖。19人获铜奖。辅导教师孙文诰。魏德云分获辅导贰等奖。学校获团体一等奖。孙文诰老师传写的论文《剪纸艺术活动的探索与实践》在有中国教育学会美术教育专业委员会。举办的x年全国校园美术教育与艺术设计﹙手工﹚学术研讨会上被评为优秀论文贰等奖。_x年5月由中国儿童画研究会主办的第五届“天才杯”全国儿童擂台赛中,我校有10人获金奖。 7人获银奖。6人获铜奖。共有23人获奖。辅导教师孙文诰获“全国儿童画教育辅导一等奖”。辅导教师武素萍。张桂珍分获“全国儿童画教育摸范辅导奖”。x年5月25我校的剪纸“五十六族兄弟姐妹凝聚一心共谱华夏和谐乐章”参加了我市举办的首届小学生素质教育成果展示活动。
由于有了扎实有效的研究措施,推进了我校剪纸教学的进程,我们在今年在原来美术课的基础之上,又增加了一节剪纸课,并且已经呈现出良好的开端,学生剪纸热情更加高涨了,剪纸技术也开始更加精湛起来。
在新世纪新课改的浪潮下,探寻小学剪纸教学的规律与方法,对于优化艺术课堂教学,推动新课改,提高学生的艺术素养有着很高的价值。在开展艺术教学的同时,重视乡土文化的利用与美育作用,让孩子们成为热爱美,创造美的新一代。
(五)取得的成绩
通过一年来的努力,我们在各方面取得了一定的成绩,x年4月,在第十二界”新世纪星杯”全国少儿文学及书画大赛活动中,我校学生的剪纸有5人获金奖。10人获银奖。6人获铜奖。39人获优秀奖。学校获组织三等奖。辅导教师孙文诰获辅导三等奖。x年六月,有57名同学的剪纸在由中国人民大学东方艺术研究所、中国人民大学徐悲鸿艺术学院联合举办的“徐悲鸿杯全国青少年书法美术大赛暨网络大赛在艺术中国教育网”上进行网络评选。x年8月我校被评为寿光市首批特色学校。x年11月6日,寿光日报教育周刊作了“走进特色学校洛城街道寒桥小学:心中有天地纸里有乾坤。”的专题报道。x年12月15山东电视台来我校对学生的剪纸进行了录象。
今后,我们将进一步强化剪纸实验的后续研究和实验工作,不断提升学生的技巧,开拓学生的视野,提升实验的内涵,将剪纸艺术做成学校强有力的艺术名片,成为全市乃至全省的特色品牌。为素质教育锦上添花。
本学期,我担任高一xx班的班主任工作,在学校各级领导的正确指导下、年级教师特别是科任老师及本人的辛勤努力下,各项工作顺利开展,在学习、卫生、纪律及各项工作中都取得了较突出的成绩,为了将来能更好地工作,现将本学期的班主任工作总结如下:
记得在新生入学的第一天,即xx年x月x日那天,我在班级的黑板上写下这样一句话:在未来的日子里,我将与你们并肩耕耘理想,共同收获希望;你的成功是我们共同的心愿,也需要我们共同的努力!我将皆尽所能让来到高一x班的每一位学生都有所进步,有所提高,以实现你们的理想!算是送给我们一年x班学生的见面礼,可没想到这短短的一句极普通的的话语立即拉近了我与原本还不熟悉的学生之间的关系,也使刚入高中的孩子有了将前进的动力和方向,同时为我将来的班级管理工作打下了坚实的基础。
我教育学生先学会做人再学会求知,安全教育也时刻挂在嘴边。我坚持每天很早到校,先到学生宿舍再下班,多了解学生的情况,多观察学生的变化哪怕是细小的变化,以便尽早发现班内出现的问题,及时解决,防患于未然,到班后我主要是查学生的到校情况,察学生到班后的状态,如有学生迟到或到校后精神萎靡,就要及时查明原因,对确有违纪的学生处理不隔日,对那些心理有压力和思想负担的学生,及时加以引导和进行思想教育,以使他们尽快从心理阴影中走出来,以的精神状态投入到学习中。
这很重要,对于不同的学生挖掘他们的内心世界,了解他们的所做所想,这样能使教育抓住切入点,教育才能有效果,从本学期来看的确收效很大,在每一次考试之后我都会利用大量的休息时间找学生谈话,分析得失,并提出努力和改进的地方以及下一次考试的目标。对于有思想的学生或是违纪的学生,我也经常和他们促膝长谈,进行有针对性的教育,也达到了教育的目的,本学期,和学生的各类谈话共计108人次。
针对实验班学生思想及学习压力大的`情况下,我主动找各科任都是寻求解决的对策,我把这些老师告诉我的好的学习方法逐一的教授给学生,并及时了解学生在课堂上的表现和取得的成绩。同时,我倡导愉悦学习,即有好的心态去面对学习及由此产生的种.种压力,让他们正确看待自已所处的学习上的位置,保持良好的心态,使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。
本学期,在学校的各类活动及两次考试中,我们班也取得了一些成绩,在开学之初的军训中,由于全体学生的团结及努力拼搏特别是教官的诲诲教导下,x班取得了“优秀作训班”的称号。在校秋季田径运动大会上取得了“精神文明班级”的称号,通过这些活动,不仅展示了一年x班学生的风采,也增强了班集体的凝聚力,同时也促进了他们的学习,因此,在高一实验班的第一次月考中,x班在三个b班中取得了总平均分第一的好成绩,班级全体同学的成绩都有了很大的提高。在期中考试中,我们x班的总平均分再次位居b班之首,并比同类班的平均分高出十多分,也鼓舞了学生的学习士气,为期末能取得更理想的成绩,全班同学都在努力着。积极配合学校,成功召开了家长会,并赢得了家长对我及学校工作的大力支持。
本学期的班主任工作取得的成绩,得益于学校各级领导信任和帮助,得益于全体任科教师的配合,也得益于全班同学和我的共同努力,但我深知还有许我的不足之处,如对同学的了解还不够深入,以至出现了学生打仗等不应该发生的突发事件,对学生的关心还不够等,今后我会吸取教训,改正工作方法,努力做好班主任工作,以我的爱心、信心、耐心、恒心、精心、细心、狠心带好班级,让来到我班的第一名学生都进步,成才,让学校放心,让家长满意!
时光荏苒,不知不觉中这学期的教学工作已经接近尾声,这学期的工作使我有很大的收获和提高,既忙碌又充实,有很多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个总结,借此提高自己。
本学期我担任高一6个班的教学工作,高一的美术课以鉴赏课为主,鉴赏是一种审美活动,是提高审美能力,审美趣味的重要途径之一,它结合高中生身心发展的规律和特征,突出对学生美术鉴赏能力、审美能力的培养。而且不同于初中美术以动手能力和美术基本技能传授为主,在教学内容、目的、方法上都有了明显的区别。本学期的教学我都运用多媒体教学手段,每节课课前我都制作本节课的课件,针对每节课的内容去搜集图片、视频,在课件中把美术与音乐相结合,创设情景让学生在轻松愉快的氛围中学习,去感受。
1、抓好激发兴趣的课堂欣赏教学
“兴趣是最好的老师”,如果能让学生对美术课产生浓厚的兴趣这无疑会给今后的教学起到事半功倍的效果。让学生参与查询课题资料,例如在16课《美在民间永不朽——中国民间美术欣赏》一课前,学生分成不同的剪纸组,年画组,皮影组,风筝组,刺绣组,泥人组。然后根据小课题,学生在网络,书本中查询资料。学生不但查找了各个民间美术的大量图片,还了解了中国民间美术的含义,特色,这时再去讲解学生接受的效果好很多,而且在剪纸的内容上让学生自己动手剪一些非常简单的窗花,课堂气氛活跃,学生都非常愿意动手制作,从而影响学生在日常的生活中去发现,喜欢美术。
2、让学生合作评价欣赏作品
欣赏是在主体参与下进行的,个人的视野和知识经验决定了美术欣赏具有主观成分,这些主观成分造成欣赏活动的复杂性。在美术课堂上去引导学生自己去对作品进行评价。但是这种评价不是要让学生孤立的去思考让他们学会合作学习,分小组进行讨论。例如:在高中美术欣赏教材中,讲到一些家喻户晓的作品时就不采用评述的方法了而是要用问题来吸引他们,引导他们去评价作品如《蒙娜丽莎》时设计让学生回答“蒙娜丽莎的笑神秘在什么地方,你觉的美吗?”,在讲到《维纳斯》时回答“断臂的维纳斯为什么名气大于完整的维纳斯?”,《向日葵》“你喜欢凡高吗?你怎么看待他的代表作成为当今标价最高的画?”等问题。几乎所有学生的学习兴趣和参与意识在整个活动过程中被调动起来了。合作使学生们意识到一个团队就像美丽的拼图,缺了谁都不完整。使比较独立的高中生渐渐融入了集体,一个集体的成长渐渐呈现。
3、让学生提议增设欣赏活动
美术欣赏的知识包含量巨大,覆盖领域广阔,除了教材上的内容,生活中有意义的美术欣赏题材,也是学生学习获得知识源泉的宝库。在欣赏课中,我在课堂中注重学生的兴趣,让他们自己写出感兴趣的画家、美术作品、外国文物古迹,然后增设一些欣赏活动。例如,在建筑艺术课中涉及到陵墓建筑的金字塔,金字塔给人一种神秘的感觉,学生非常感兴趣所以我就搜集了金字塔的视频给学生欣赏,反响非常好,寓教于乐,在课堂上把注意力不仅放在教会学生哪些知识,更重要的是放在学生怎样去获得知识,获得发展。
本学期5月份成功开展了“阳光·和谐校园文化师生艺术节书画摄影展”活动,从筹办到圆满结束我都以最大的热情全程参与其中,书画展一共涉及了22个班级的近300件学生作品,内容形式多样,从挑选作品到布置展台,评选优秀获奖作品这一系列的工作使我不但锻炼了我的能力还学到了很多知识。除此之外还有很多学校美术宣传工作,及时完成文化宣传板报工作如“伊春区公会维权在行动普法宣传”板报工作,为学生增长知识,为校园增添文化氛围。对于学校布置下来的每一项任务,我都竭尽全力去完成。除了正常的教学工作以外,这一年来我还协助政教处处理大量的日常工作,增长了工作经验,同时工作能力得到锻炼与提高,并且得到领导与同事的认可与肯定,为学校教学工作贡献出我的力量。
一学期结束了,在紧张忙碌的同时我收获了很多、学到了很多,但是经过反思也发现在自己身上还有很多不足的地方需要去改进,反思这学期的教学工作,首先在教学方法上要求创新,要运用恰当的教学方法来引导学生学习,活跃课堂气氛,在教学手段上多媒体教学是必不可少的,但是同时也要避免去依赖它,在教学内容上除了教材上的知识以外,多扩充一些学生感兴趣的内容进行鉴赏,开阔孩子们的视野,在传授学生知识的同时还要多挖掘内在的思想对学生进行德育教育。
在以后的工作中要更加努力,利用课余时间学习美术新课程标准、艺术教育新课程标准,不断的完善自我,并虚心向其他教师请教,取人之长,补己之短,树立先进的教学理念,从而能更好的进行教育教学工作。要认真对待每一次业务,政治培训,通过这些学习使自己提高了思想政治觉悟,做一名合格的教师。
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作又结束了,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应当今社会发展的形势。多方面解剖自己,分析自己,正视自己,努力提高自身素质。认真学习国家教育方针,服从学校领导。
这学期,本人担任九年级(12)班班主任和(10)(11)(12)班的物理教学工作。班级人数众多,又面临着新课程改革。所以,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,虚心向有经验的教师学习同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。大胆应用多媒体,自制课件融入课堂,激发学生对数学的兴趣,从而提高课堂效率和成绩。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
在此之前,我们做了大量的准备工作。包括利用课余时间排练歌舞表演,集体购买慰问品,以及向负责人员询问地点、安排访问时间等等。
8点30分,两个班级的的三十几位同学到校门口集合。秋天的早晨,阳光明媚,天朗气清,没有一丝秋天独有的萧瑟气息。温暖的阳光照得我们心里格外清爽。我们怀着激动的心情踏上中巴车前往敬老院。经过了三十多分钟的车程,我们成功抵达目的地,在该敬老院负责人的带领下,我们走近院门。
在我们正前方的是一个院子,在门的左手旁是一栋住宿楼,老人们住在一楼和二楼。当我们到达时,有几位老人在园中散步,院方负责人告诉了我们这些老人的情况,他们大多是因为子女工作在外比较忙,没时间照顾他们才把他们送到这里,也有的是无儿无女,孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在轮椅上,所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅,还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起,内心是无比的温馨感动。
随后敬老院的负责人致辞,向大家介绍敬老院的情况,以及向老人们说明我们青少年协会志愿者此次来的目的。在和老人们聊天拉家常的过程中,我们三十多位成员为他们带来了一个又一个精彩的节目,有唱的、跳的,虽然有的节目排练的有些许瑕疵,但从老人们的脸上还是可以看出他们喜悦的心情。小演员们唱了很多怀旧的歌曲以及几首红歌,老人们一边认真的听着一边为我们打拍喝着,融洽的氛围让我们都陶醉其中。老人的脸上慢慢洋溢出幸福的笑容,快乐的感觉在心中荡漾开来。在表演的结束后,我们和老人们一起聊天谈论日常生活,。大家的即兴表演不仅提高了老人的兴致,也使此次之行变得更加完美。活动结束时,我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁,答应老人我们以后会经常去看他们。随后成员们将老人一个一个搀扶回房间。在敬老院门口拍照留念后便依依不舍的离开了,同时我们也很开心此次活动取得了巨大的成功。
其实我们都知道,这些老人缺的不是物质上的资源,而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多,只是希望我们这些子女能够经常去看看他们,和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情,所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手,奉献爱心,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年,构建我们的和谐大家庭。
作为一名小学生,我们需要的并不只有书本上的知识,更多的我们还需要像这种实践活动,学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识,而且还提高了我们的实践能力。
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。从20__年X月X日至20__年X月X日,我院产房出生人数XX人,自然分娩人数XX人,剖宫产XX人,难产XX人,胎头吸引XX人,臀位助产X人,成功抢救产后出血产妇X例,胎心监护XX人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了20__年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面。
1、在工作态度方面,我本着“把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作”这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面。
我非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标。
当助产师长的这段时间里,我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。
1、加强安全防范,减少护理缺陷。
要提高全体人员的安全意识,对护理人员进行安全教育,严格落实各项规章制度和操作规程,严抓产科护理质量。
2、加强产房管理,预防医院感染发生。
产房是医院重点监控的区域,产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控,规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房,严格陪人的管理,控制产房内人员的流动,配备晚夜班护工随时做好清洁,消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染。
3、强化助产技术培训,确保母婴的安全。
助产技术是直接关系到产科发展的关健因素,也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经验欠丰富,目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展,采取轮流培训的方式,充实助产技术。强化在职培训,采取每周讲课,每月护理查房等方式,每月对助产人员进行理论及操作考核,让每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。尤其是产后出血,妊娠高血压综合征,羊水栓塞,妊娠合并心脏病,新生儿复苏抢救等,每一位产科工作人员都要牢记抢救程序,并能在实践演练中熟练掌握。
4、推行助产新模式,实施分娩新项目。
在今后的工作中,不断创新,逐步开展导乐分娩,气囊仿生助产术,无痛分娩。
5、创立温馨产房,创造名护效应。
温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚持从仪表美、语言美、行为美做起。而且要做到:
1、温馨礼仪服务。
2、温馨知识服务。
3、人性化温馨护理服务。
4、人本护理服务。产科风险大,病情变化快,可预见性差所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳,认真细致的观察产程,重视病人的主诉,认真遵守各项操作常规,确保母婴的安全,严范差错事故发生。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
为了丰富我们的周末生活,让同学们了解养老院中老人们的生活,我们国际部举行了一次以“关爱老人,服务社会”为主题的活动。x月x日,我们前往民众老年公寓为各位老人送爱心,送温暖。
在此之前,我们做了大量的准备工作。包括利用课余时间排练歌舞表演,集体购买慰问品,以及向负责人员询问地点、安排访问时间等等。
8点30分,两个班级的的三十几位同学到xx校区门口集合。秋天的早晨,阳光明媚,天朗气清,没有一丝秋天独有的萧瑟气息。温暖的阳光照得我们心里格外清爽。我们怀着激动的心情踏上中巴车前往xx老年公寓。经过了三十多分钟的车程,我们成功抵达目的地,在该老年公寓负责人的带领下,我们走近院门。
在我们正前方的是一个院子,在门的左手旁是一栋住宿楼,老人们住在一楼和二楼。当我们到达时,有几位老人在园中散步,院方负责人告诉了我们这些老人的情况,他们大多是因为子女工作在外比较忙,没时间照顾他们才把他们送到这里,也有的是无儿无女,孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在轮椅上,所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅,还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起,内心是无比的温馨感动。
随后敬老院的负责人致辞,向大家介绍敬老院的情况,以及向老人们说明我们青协志愿者此次来的目的。在和老人们聊天拉家常的过程中,我们三十多位成员为他们带来了一个又一个精彩的节目,有唱的、跳的,虽然有的节目排练的有些许瑕疵,但从老人们的脸上还是可以看出他们喜悦的心情。小演员们唱了很多怀旧的歌曲以及几首红歌,老人们一边认真的听着一边为我们打拍喝着,融洽的氛围让我们都陶醉其中。老人的脸上慢慢洋溢出幸福的`笑容,快乐的感觉在心中荡漾开来。在表演的结束后,我们和老人们一起聊天谈论日常生活,。大家的即兴表演不仅提高了老人的兴致,也使此次之行变得更加完美。活动结束时,我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁,答应老人我们以后会经常去看他们。随后成员们将老人一个一个搀扶回房间。在敬老院门口拍照留念后便依依不舍的离开了,同时我们也很开心此次活动取得了巨大的成功。
其实我们都知道,这些老人缺的不是物质上的资源,而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多,只是希望我们这些子女能够经常去看看他们,和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情,所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手,奉献爱心,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年,构建我们的和谐大家庭。
作为一名学生,我们需要的并不只有书本上的知识,更多的我们还需要像这种实践活动,学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识,而且还提高了我们的实践能力。
本人,女,38岁,大学本科,19xx年12月至20xx年在溆浦县人民医院妇产科从事护理工作,于20xx年9月至今在怀化济民医院产科从事临床护理管理工作。19xx年6月毕业于怀化卫校助产专业,通过自学考试取得大专、本科文凭,20xx年5月获主管护师资格,现将本人任职以来工作情况述职如下:
一、政治思想方面
认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习新版《医疗纠纷预防和处理条例》及其法律法规,多次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院正处于等级医院创建阶段,开展了优质护理,对护理工作提出了更高的要求,因而在科室组织护士认真学习新条例,学习护士管理办法,制定护士质量考核标准,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,提高病人满意度。
3、加强业务学习,科室坚持每周一次业务学习,加强护理人员三基训练,每月定期召开护理质量安全分析会,坚持护理业务查房,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平,使本科的护理工作迈上了一个新的台阶。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
严格按照护理部要求,处处起带头作用,充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证科室护理工作的高效优质服务,做了很多方面的工作。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。督导科室护理工作质量,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,并组织科内护士讨论分析,做出整改措施。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%.
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,规范晨间护理,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理文书书写质量管理,认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量。
六、努力作好医院感染管理工作
1、科室坚持了每天对治疗室、产房、隔离产房待产房等进行等离子空气消毒并记录;病房内定期用消毒液拖地(1:200“84”消毒液),出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
2、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
七、专业技术方面
作为一名护理工作者,我深知自己身上责任重大,为了做好护士长工作,首先身先士卒,严于律己,刻苦专研专业知识,多次参加产科专业知识培训,分别取得了“导乐陪伴分娩培训合格证”“溆浦县预防接种上岗证”“新生儿窒息复苏县级资格认证”等等,承担起科室培训的重要领头羊,工作期间,得到病友、家属、同事及领导的一致好评,取得良好的社会效益,20xx年被评为“优秀护士长”,20xx年被评为“溆浦县优秀护士”,20xx年及20xx年度工作中表现突出,医院分别授予“突出贡献奖”,我深知这些荣誉的背后付出了付出了多少汗水,我将继续努力,为我院护理事业的发展贡献出自己的力量。
综上所述,本人的工作年限、学识基础、专业水平、业务及管理能力已具备副主任护师的申报条件。敬请评审老师检阅审查,谢谢!
为老人们送去温暖。
20xx年x月x日。
钟宝镇敬老院。
加强学生思想品德教育,培养同学们的社会责任心,让同学们的社会实践能力得到提高,为老年人献上自己的一份爱心,做一些力所能及的事。弱势群体已经成为社会关注的热点!作为新世纪的小学生,我们有必要和义务去帮助他们、关爱他们,让他们感受到社会的温暖。
1.开学初制定计划。我校成立了校领导小组,不断加大工作力度,把尊老工作纳入学校年度工作计划,把思想道德建设与学校教育教学工作结合起来,与全面提高教学质量联系起来,逐步完善尊老工作。
2.制订了《敬老爱老慰问活动方案》。领导小组召开了几次会议,四五六年级的每班要求要有表演节目。
“关爱老人,温暖社会”
(少先队、广播站)成员以及相关老师。
1.下午1:00在校门口集合,列队前往。(注意路途安全)
2.每名学生都要积极地跟老人们聊天,聊天内容可多方面,如问问老人过去的一些有趣的事等。拉近老人和学生之间的距离从而使老人心理上得到宽慰。
3.捶捶背、揉揉肩和打扫卫生。
4.学生文艺节目。
5.门口集合、总结回校。
作为小学生,每天所面对的不仅仅只是课堂与知识,而应当有较多的时间去接触社会,从活动中送到教育。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖,也锻炼了参加此次活动的每一位同学。看着老人那落寞的眼神,那被岁月摧折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的.脸庞,无形之中让学生们感到要像对待自己的爷爷奶奶一样去对待他们。从此次敬老院的活动中感到了不一样的,不一样的人生,也让学生更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终老的老人们,每一位学生心中都有一个希冀,希望我们能为老人带去一丝温暖,希望老人能够幸福的安度晚年。
本次活动既给了同学们一次锻炼的机会,又给老人们送去心贴心的温暖,让他们体会到社会大家庭的温暖。活动圆满结束。
现在的很多学生动手能力并不强,甚至在家里什么家务都没有做过,这次敬老院的活动也是让他们动起手来,扫地的,拖地的,给爷爷奶奶递水果,剥水果的,擦玻璃的,可以说让孩子们都动了起来,虽然在学校也进行过大扫除,但是和在敬老院的活动相比,这个更加的有意义,而且学生们也更加的主动,有时候大扫除还需要加强监督,但是在敬老院的活动中,很多学生都很认真负责的在去做,而且检查的仔仔细细的,可以说对他们的锻炼是很有用的,而且也是让他们意识到了卫生是不容易的一件事,知道父母在家卫生的辛苦。
通过和老人们聊天,学生们唱歌跳舞来关怀老人,让学生们也感受到了关爱他人是能收获到笑容,能得到感谢的,也是让他们知道做有一个有爱心的人是一件多么好的事情,关心他人,关爱他人,同样也会得到别人的喜爱和赞美。老人们的生活虽然物质比较不缺,但是精神生活确是较少,也是让孩子们懂得要多和家人在一起,多关心家人,多和家里的爸爸妈妈,爷爷奶奶一起,好好的享受一家人的日子,而不是只顾着玩,而不会关心他人,不会照顾他人。
在敬老院的活动中,学生们都表现得很热情,愿意帮助老人们,愿意听他们讲故事,或者说故事给老人们听,日常中学生没有那么热情,也是虽然有帮助他人的,可能是从小环境比较好,所以没有太多热心帮助他人的想法,但是敬老院的活动确实让他们感触很深,也了解了老人们来敬老院的原因,可能也不是太懂,但是他们也是可以感受到老人们的孤寂和忧伤的,愿意去用自己的童心帮助他人。
可以说这次的敬老院活动,让学生们有了很多的收获,他们更懂得了帮助他人,更明白了父母的辛苦,也加强了动手的能力。学生们也是有了一颗感恩的心,在今后的学习和生活中,也是能更好的去感恩父母,感恩社会。
回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。
忙碌、充实的20xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,妇产科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;
2、改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;
3、推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;
4、建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制护理文书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
20xx年5月4日,经过精心的准备之后,xx级xx系首次“爱在我心中”xx慰问活动如期举行,现对此活动作如下总结:
通过多次在系内的了解,发现有很多同学都有参加公益活动的意愿,因此组织了这次来xx的慰问活动。确定活动组织之后,先由学生会主席陈xx提前去托老中心进行了解情况。然后xx迅速组织学生会成员以及愿意参加此次活动的积极分子进行策划和讨论,并最终确立了活动的时间、地点和主要事项,包括:为托老中心打扫卫生,帮老年人整理房间,慰问演出陪老人聊天以及给老人带什么样的慰问品。针对这些活动,我们分别做了几方面的准备:一是在系内组织文娱积极分子准备节目,二是讨论此次慰问活动的具体内容,三是决定了给老人带去他们喜欢的水果,四是对负责人员进行安排、分工合作。
下午14:20在同学们在学校大门口集合,集体坐校车出发。14:50全体参与同学到达xx门口,然后根据活动流程分组,进行慰问活动。15:00慰问活动正式开始,由事先分配好的三个组为住宿楼得一、二、三楼打扫卫生,同一时间第四组为老人们整理房间,而我们的女生组则负责和老人聊天、捶背、按摩,第五组则负责布置会场,准备为老人们表演节目。此外我们还专门安排了两个人他们就是为老人们分发水果得易群和xx同学。
短短的几十分钟,老人们在同学们得热情慰问中露出了慈祥的笑容,每个老人们都热情洋溢的讲述着他们的喜怒哀乐,而我们就是他们最忠实的听众。激情的文艺节目让老人们都很开怀,有的人甚至和我们一起载歌载舞。看到他们很开心即使短暂我们也觉得很欣慰,因为这么久的准备总算没有白费。
我们和老人一起看节目,和老人一起放松。16:30活动基本结束了,一张张朴素的照片成为我们永远的回忆。他是我们的一笔巨大的财富,最后我们帮助工作人员把每个老人送回自己的房间,看着他们依依不舍的表情我们很开心也很心酸,愿爷爷奶奶永远健康快乐。
活动之后,很多同学都有自己的看法,这次活动真的给我们带来了很多,让爱留在我们心中,人非草木,都需要爱的呵护,我们都有老的时候,都有需要关爱的时候,老人们需要子女的关爱很让我心酸,这让我反省到我们到底做得怎样对于我们自己的长辈,不仅要将爱留在心底还要将爱传递到世界的每个角落,带动更多的人来关爱老人,只要人人都献出一点爱,世界将会变得更加美好。
大家的表现还是不错得,不过还是存在一些问题得,演出中,有的动作不熟悉啊,女生组的人员不足,有些老人没有照顾到。还有个别同学不能很好地融入集体,服务意识淡薄,当大家都忙得不亦乐乎得时候,他们却无所事事,不知所措,可见当代大学生的服务意识还要多多加强。不过活动中也有同学的表现相当的积极,是值得表扬比如洪岛和李鸿博同学,他们不怕脏不怕累,毫无怨言得打扫卫生。我们要向他们学习。
每次活动都有优点和不足,我们应该取长补短。希望在以后得活动中表现的更好做的更加完善。
xx小学始终把尊老教育工作摆在素质教育的首要位置,敬老爱幼是我们中华民族的优良文化传统美德,“老吾老以及人之老”,学校把敬老院作为实践的场所,让学生参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。通过慰问服务,启发了学生在公益劳动中寻找能使学生受到教育,有所感悟的亮点,引导学生去了解社会、感受社会。
x月x日下午,xx小学的少先队员们在老师的带领下,到敬老院进行慰问。学校买了饼干水果等慰问品,学生们也自发从家里带来了苹果、石榴、香蕉、山楂、月饼等水果和食品。学生们心情都很激动,下午2:00整,学生们排着整齐的队伍,高举着我们xx小学的校旗、队旗去敬老院,一路上,身穿校服,佩戴鲜艳红领巾,纪律一流的学生队伍成了一道亮丽的风景线。许多居民都驻足观望,为同学们积极向上的精神面貌和良好的纪律啧啧称赞。
少先队员们赠送自己的礼品,一起对老人送上祝福:“祝福爷爷、奶奶,身体健康、心情愉快、节日快乐!”很多老人都很感动,这些老人们都是无儿无女的孤寡老人,现在能等到这么的孩子的祝福,心里肯定是不能平静的。也让我们感到自己做的太少了,一个小小的水果,一句轻轻的祝福,给这些老人带来的却是心灵的温暖,这时他们是不孤独的。他们是幸福的。学生们每个同学都积极主动的去找活干,认真的为老人们打扫卫生,整理床铺。有的同学还去和老人聊天。为老人修剪指甲。
作为小学生,每天所面对的不仅仅只是课堂与知识,而应当有较多的时间去接触社会,从活动中送到教育。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖,也锻炼了参加此次活动的每一位同学。看着老人那落寞的眼神,那被岁月摧折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞,无形之中让学生们感到要像对待自己的爷爷奶奶一样去对待他们。从此次敬老院的活动中感到了不一样的,不一样的人生,也让学生更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终老的老人们,每一位学生心中都有一个希冀,希望我们能为老人带去一丝温暖,希望老人能够幸福的安度晚年。
本次活动既给了同学们一次锻炼的机会,又给老人们送去心贴心的温暖,让他们体会到社会大家庭的温暖。活动圆满结束。
前言:我是长沙民政商学院市场营销1133班学生李婷,在_年2月4日至2月10日我前往张家界市慈利县_镇敬老院做了关于敬老院孤寡老人生活的实践调查,现将此次实践活动的有关调查情况报告如下:
一,活动内容
有一种悲伤叫白发人送黑发人,有一种孤单叫茕茕孑立、形单影只,有一种伤害叫先天残疾、后天不完整,有一种痛苦叫低智低能可是,有一个地方它以的延展性给这些不幸一个温暖的怀抱,让他们也有一个家、一个归处。
这个地方就是敬老院,收容孤寡老人的敬老院。
活动原因:长沙民政职业技术学院为了提高同学们的实践能力,了解社会,所以布置了此次社会实践活动,因为湖南省张家界市慈利县_镇新建的敬老院,所以我将活动地点定在了敬老院。
我的实践:本来一开始就打算找院长盖个章,照几张环境照证明我去过就完事了的。
但是第一次去时我并没有见到院长,因为先天有老人去世了,遵循他的遗愿是葬在家的旁边,可是他又无儿无女,所以他就去那帮他料理后世去了。
当然,我这是后来才知道的。
在当时我向一位在外散步的老人介绍我的来意后,他很热情的想别的老人介绍了我,别对我的到来特别开心他们看到了我带的照相机后,表示了希望照相,。
在那半天我和老人们相处得很开心,所以我决定杨按照学院的要求去做这个实践。
在随后的几天中,我每天所做的事情就是帮他们扫地和陪他们聊天,但是他们自己都很早就把地扫完了,所以我主要做的就是陪他们聊天。
二:调查资料:
_敬老院简介:
_敬老院于2_年底正式注册成立,投资近三十万,新装修改造成医疗、休闲、养老、托老的较为完善的综合性老年服务中心,推动社会福利、现代化进程,切实解决老年人老有所养、老有所乐、老有所医的问题。
_敬老院位于小学后面的山顶,院子占地面积虽然很少,但是,院外的面积还是极为宽广的,绝对是老人们休闲散步的好地方。
农村孤寡老人的敬老院生活:_敬老院现有22位老人,爷爷奶奶皆有,他们都是没有直系亲属的孤寡老人,是各村送过来的。
在院里多人间的寄养模式可供老人休息,房间内配置整套床上用品,并且每位老人敬老院都会分发各季的衣服,老人们不用担心温暖问题。
另外,每间房间配置电视,也保证了老人们的精神生活。
敬老院内也配有医务室,以保证老人不用为外面医院、药店高昂的医药费发愁就可以及时的看到病。
一日三餐有专门的厨师料理,餐餐有肉吃,荤素搭配得当,老人们只需在政府惊心为他们准备餐厅似的小食堂就可吃上热乎乎的饭菜。
小小的敬老院里应用尽有,生活空间舒适、安全,孤寡老人没有后顾之忧的享受着生活。
老人的普遍资料:
_敬老院大都是孤苦的五保户,他们缺乏亲情等幸福体验,情感淡漠,他们长期缺乏家庭这一亲合、博爱、依附与合作等美德的培养所,加之身心的缺陷、知识与能力的匾乏、际遇的坎坷和社会情感关怀的不足,许多孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。
他们怕寂寞却不与他人交往沟通,渴望关心与慰藉却很少主动为他人做力所能及的事,希望得到同情却对他人的痛苦麻木不仁。
根本原因是农村孤寡老人生存资源的匾乏、社会支持网的疏松以及心理上的极度弱势和行为偏差,最根本的原因在于公平和人道在文化制度理价值观念和社区习俗等方面的缺失。
三,调查结果:
(一)在进敬老院之前,我一直以为老人们在这里会过得比较幸福快乐。
因为老人们在这里衣食无忧,又有工作人员照顾,老人们可以根据自己的兴趣做一些自己喜欢的事。
如,他们可以在院里走动一下,可以晒晒太阳,可以坐在院里聊天,有的老人还会摆弄一些乐器。
但是,通过对老人的调查发现,事实上并非如此。
和我聊天的一些老人反映,很多老人自进入福利院以来,基本上就没有走出去过,对于大部分老人而言,他们吃过饭后多是呆在自己的屋里,偶尔会出去坐坐,晒晒太阳,少数经济条件比较宽裕的可能会打打麻将,但大多数老人们彼此间很少交流。
(二)在此次调查中,让我感触最深的是:老人们好孤独!我注意到,当我去看一位奶奶时,紧挨着她坐下并开始聊天时,老人的眼神充满绝望,似乎她马上就要离开这个世界一般。
此时,我分明感觉到,老人是多么渴望能健康的生活,多么渴望有人能关心他们啊!然而,作为晚辈,我们又给了他们什么呢?除了基本的生活照顾,有多少人能够关心并满足老人们的精神生活需要呢?
四,调查体会:
(一)此次调查让我收获了很多,了解到福利院老人生活的方方面面,尤其是其精神上的无助。
我想,我们应该多抽出一些时间到福利院来看望老人,多陪他们聊聊天,多给他们带来一些欢笑。
事实上,当我们向老人向他们说学校的事时,从老人们不时爆出的欢笑声和掌声中,不难看出,对于我的到来,对于我们这样的活动,他们还是非常欢迎的。
(二)调查所发现的问题:
1、少数老人生活不积极,生病了不配合治疗。
2、老人们的休闲活动极少,除了看电视就只有散步,不利于他们形成积极向上的心态。
3、老人们很孤单。
4、福利院有些地方得不到认真落实。
而且,最低生活保障制度存在着种.种突出问题,如:覆盖面窄,标准过低,保障范围不全面,保障方法简单且未能体现人文关怀。
五,我的建议:
1、随着全社会养老事业的不断广泛深入,在这样的大环境下,对服务人员进行专业培训,提高人员素质,培养责任意识是很重要的。
这能够在工作中让她们的压力变为动力,让激情热情释放出来,熔化在工作服务中,真正对待老人象自己的父母一样,细心、热心、用心,全面提高服务水平,真正落实好敬老院的各项规章制度,把制度和职责结合起来,全力营造养老、尊老社会氛围,达到构建和谐社会之目的。
2、在允许的情况下,探索全社会养老的新路子。
广泛宣传,大力倡导,让那些有钱人、企业家、社会各界奉献一点、捐一点,缓解资金不足的矛盾,改善敬老院条件,又能够带动社会养老尊老的良好风气对敬老院事业作出了一定贡献。
4、现入院居住的老年人,均体弱多病,年龄偏高,急症和顽症、重症较普遍,他们住院成为最棘手的问题。
所以要改善医疗条件。
5、整个敬老院内固定的标语、宣传内容少,建议有适合墙壁、四周、长廊等悬挂、书写标语、口号及有关敬老、爱老的喷塑画等,营造良好的文化氛围。
同时发挥他(她)们各自的能动性,能唱的就唱、能说的就说、能拉的就拉,让院民积极参加到各种活动中去,丰富他(她)们的文化生活。
6、因为_敬老院的下面就是学校,所以院里的负责人可以跟学校的领导沟通一下,组织学生多去敬老院给老人送温暖,因为老人最渴望的就是爱
爱,是我们共同的语言。
我们虽然是在校生,但作为一个人,我们都应该去关心帮助一些弱势群体,比如那一个个白发苍苍的老人。为他人服务,采纳于一些社会活动,也是价值的体现。
一、走进敬老院
刚跨进敬老院,它给的感觉是平静、安宁,在和煦的阳光下,老人们三三两两地在阳光底下,安安静静的,他们没有孩子脸上的天真,青年脸上的憧憬,中年脸上的忙碌,他们象在思索些什么?或许是对一路走来,点点滴滴的回忆吧?偶尔头顶上飞过一两只燕子,但他们也从不抬头看,只是默默地低着头,沉溺于自己幸福的回忆。院子里没有太多的绿化,只是一些古树,如同这些老人们经历了几乎一个世纪岁月的洗礼,沉积了太多的历史。
二、敬老院生活
敬老院的生活是自由却井井有条的。他们每天7:30分吃早饭,虽然每天的早点只是稀饭、馒头,但他们却露出满意的笑容。听敬老院的阿姨说:我们养了很多头猪啊,一个星期就杀一头的,老人们吃的很好。虽然是几句简短朴实的话语,却藏满了浓浓的幸福与关爱。他们还会评选文明老人,这是我们始料不及的,就象小学生日常行为规范一样的评比条件让老人们生活更加规范,思想也更上进了。敬老院还有个宽敞的活动室,平时老人们在这里看看电视,聊聊天,打打牌,他们其乐融融。
三、让爱零距离接触
给我印象最深的是一个看起来并不是很起眼的老人,当我们发现他的时候,他正一个人孤单的低着头坐在一个角落里,我们走过去,给了一些水果,谁料,老人竟然簌簌的流泪了,那使被爱融化的眼泪吗?一滴滴,落在了盛放水果的塑料袋上,毫无掩饰,那样的真真切切。一直以来,我总以为这些没有接受多少教育的老人是肤浅的,没有涵养的,不料,他们是那样的出众,一位叫董淑贞的老奶奶,平时省吃俭用,在临死之前,把1000的积蓄毫不吝啬的捐给了敬老院,她不求名利,但求此生无悔,终于在前几天安心地到了另一个极乐世界,我想她一定是快乐的飞向天堂的。
四、采访院长
院长是一位中年男子,他对我们说:这里的老人收入主要有三大块,村里、财政拨款,每个人每年500元,街道每人每年180元,民政局每人每年2400元。老人生病时敬老院会报销医药费,政府提供老人的衣着等,共有8名工作人员照顾他们的饮食起居,生活状况较好。
五、离开敬老院
离开敬老院的时候,我们的十佳歌手给老人们演唱了歌曲,或许他们根本听不懂这种新潮的流行歌曲,但他们却像是自己的孙女在唱歌一样,眼里充满了慈爱。我们的学生会主席在与一位年迈的老奶奶握手道别时,那种依依不舍并不亚于亲人之间的分别。他们太需要关爱了,点点滴滴的,哪怕是一句问候一个眼神。
六、感悟与收获
收获最大的是与老人们的心。虽然他们面对坎坷的人生总是一笑而过,但从他们的言语中,我真正体会到了他们的艰辛,一路走来有着太多的悲欢离合,有着太多的辛酸,是啊,他们已经很累了,他们需要休息,但更多的是关爱,是大家的爱。爱,是我们共同的语言!让我们在今后的生活中一起用爱心去装点这个世界!
忙碌、充实的20xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,妇产科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;
2、改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;
3、推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;
4、建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制护理文书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性
三、严格产房管理,完成布局改造
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要
四、苦练技术,严把质量关
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作
不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到及进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的`轮回。
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;
只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;
只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;
每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;
经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;
众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
20xx年的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。
本人20xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;
只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;
只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。x月份出生的新生儿有六百多、xx月份出生的新生儿有五百多,工作量大;
每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;
经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
这次我们学校组织学生去敬老院看望老奶奶老爷爷,我得知这事情后第一时间就去报名了,因此在周末,我们在老师的带领下步行来到了敬老院。
当我们到达敬老院的时候看家敬老院古朴的大门,已经有很多锈迹了,想必这个敬老院已经有些年头了吧。推开门我们看到了一个门卫大叔站在里面为我们打开门栓。
里面感觉很安静,并没有像我们想象中的一样到处坐的是老爷爷老奶奶,反而人数看起来稀少,我们询问了情况才知道老爷爷老奶奶他们大都打在屋子里,一般太阳太大了会回出来,并且,屋子里有锻炼器材,还可以锻炼。
我们看到了一个老爷爷他坐在门口扇扇子,穿着长衫坐在躺椅上,脸上的皱纹爬满了脸颊,脸上都有好多老年斑。
我们亲切的`走上前去向老爷爷打招呼,老爷爷非常和蔼的对我们微笑,还和我们聊天,更我们讲他们打仗的是情,原来这位老爷爷是一位军人,解放战争后期当过兵,但是没有上过战场,他非常惋惜,虽然没上过战场对于战场的事情确实非常了解,通过老爷爷的讲述我们了解到了很多历史知识,知道了在解放战争的时候,解放军叔叔们打仗多么辛苦。
我们来到了这里当然要看望所有的老爷爷老奶奶了,我们就开始去行动力,每一位老奶奶老爷爷我们都会问题,老奶奶老爷爷都会和蔼的跟我们打招呼,原本非常冷清的敬老院,在我们加入后变得非常热闹。
老爷爷老奶奶也非常喜欢这样的氛围,对我们也非常好还给我们糖果,我们都非常有礼貌的接收了,与老奶奶老爷爷交流也很开心,他们的知识渊博,他们的见的东西比我们多,经常能够听到他们讲出非常有趣的故事。有的是他们自己经历的有的是他们听来的,这一天我们过得非常充实,我们与老奶奶老爷爷一起游戏一起嬉戏,我们会把我们擅长的在他们面前表演,我们会跳舞的跳舞,会唱歌的唱歌,大家相互配合共同努力把老奶奶老爷爷逗笑的合不拢嘴,开心的时光总是那么短暂,很快时间就流逝了,我们早上出发,没有多久就已经是下午了,我们要离开敬老院里。
当我们要离开的时候,老奶奶老爷爷他们都出来送我们,都向我们招手,从他们眼中我们看到了不舍看到了慈爱,他们是一群可爱,也让人敬重的老人,他们已经老了不负年轻,但是却为祖国贡献过自己的力量,这些老人值得我们去爱戴,去关怀。
为了迎接雷锋月的到来,同时为了增强同学们社会实践能力,3月1日,大学生自愿者协会组织学生到高新区敬老院进行慰问活动,借此对学生进行“尊老”教育,让学生懂得感恩、懂得为社会、为他人服务,并以此来提升学生的综合素养。
活动初期,为了顺利开展此次活动,协会负责人积极与高新区敬老院沟通,并与其取得联系。在与院长商议和策划后,最终确定了敬老院的具体位臵、活动的时间、主要事项及注意事项。
本次活动主要内容:为敬老院除雪、打扫老年人房间、擦玻璃及为老人表演节目。
我协会就上述活动进行了针对性的准备:一是在社团内组织文娱积极分子准备节目,二是讨论此次慰问活动的具体内容,三是对负责人员进行安排,分工合作,将各方面的准备工作做到细节化,细致化,防止活动期间出现大的疏漏。与此同时我们还做出了几套安全应急方案,保证活动顺利开展,确保大家的交通等安全。
我社团在超市购买敬老院老人常用的生活日用品,包括香皂、洗发露等,同时自带一批扫除工具,为扫除工作做好充分的准备。
3月1日上午九点同学们在楼下集合,清点人数完毕后,大家步行去高新区敬老院。由于下雪路滑,全体人员于九点四十分到达目的地。根据预先计划好的活动流程分组,开始展开公益活动。第2 / 5页
首先,薛院长为同学们简单介绍了敬老院的基本情况,让大家对敬老院有了一个初步的认识,之后一部分同学们为敬老院打扫卫生,另一部分同学进行除雪。打扫完毕后,大家开始各自与老年人进行聊天,听老人们讲述他们的生活经历,有的同学为卧床的老人献歌一曲,同时部分男同学在敬老院院子里劈柴,为敬老院准备好做饭用的燃料木柴。当大家把慰问品分发到老人手中时,老人们在同学们热情的嘘寒问暖声中露出了慈祥的笑脸。他们的笑容使我们感到很欣慰,似乎看到劳动的成果。一些社团成员还陪老人读报,为他们洗脚,在特定的场合中和老人们一起放松,带给老人们无限的快乐。
在与老人的交流过程中我们发现,各房间配备了电视和收音机,但是老人们平时的生活很是需要我们的帮助,工作人员少,需要照顾的老人多,而且日常的娱乐活动比较少,老人们的精神生活还是需要进一步提高的。
中午老人们开饭了,我们社团的同学们,非常积极的帮助老人端饭倒水,看到老人们满意的笑容,我们都有一点小小的成就感。中午一点,活动进入尾声,一张朴素的合影永久的记忆了这次难忘的慰问活动。
活动之后,很多同学都谈了关于此次慰问活动的看法,同学们都觉得帮助老人们很有意义,让我们感受到老人们的生活艰辛。敬老院中大多是孤寡老人,从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。敬老院的老人们物质上和精神上都需要我们的帮助,我们也相信如果我们都付出一份爱心,那么老人们会过的更幸福。
通过此次去敬老院慰问老人的活动,我们真切感受到孤寡老人在物质及精神生活方面所需要的帮助。同时,我协会也与高新区敬老院结成了帮扶对子,
这为我们今后的志愿活动创造了便利条件。在今后的活动中,我们也将会有针对性的对老人开展帮扶活动,为老人晚年的幸福生活贡献我们一份绵薄之力。
老吾老及人之老,尊老本就是我国的传统美德。我们希望在关怀自己的老人的基础上,也将爱心传递到祖国的每个角落,关注社会上更多的孤寡老人。某种程度上来讲,他们比我们更需要关怀,更需要温暖。我们惊喜的发现,同学们都流露出自己的心声,从活动中感受到很多,似乎从此次活动中成熟了不少,这正是我们此次活动的目的之一。大家纷纷表示将在以后的日子里,会做到尊重老人,热爱老人,继续发扬我们祖国“尊老爱幼”的优良传统。
本次活动取得了比较令人满意的效果,但同时我们也发现了一些不足之处,比如表演的一些节目不太适合老年人,像流行歌曲之类的等,没有细致考虑到老人的喜好而准备戏曲节目,至少我们也应该准备一些节奏舒缓的歌曲。另外,有一小部分同学没能更快的融入活动当中,所以我们今后在开展诸如此次公益活动时还应该做到更细致化,更专业化,计划更加充实化。
众所周知,这些老人缺少的,不仅仅是物质上的资源,更重要的,是内心精神上的慰藉。他们要求的并不算多,只是希望子女能够经常去看看他们,和他们聊天,让他们感受到来自亲情的温暖。如果仅仅依靠我们这些志愿者的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情。所以,我们公益社团希望并呼吁更多的人能伸出双手,奉献爱心,众人拾材火焰高,用我们的热情驱走他们精神世界的严冬,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的颐养天年,构建我们的和谐大家庭。
最后,衷心的感谢学院领导对社团及社团活动的关怀和大力支持,让资建学院大学生自愿者协会这个新生的团体能够充分得展现出大学生的价值,让更多有志于投身于志愿服务的同学接收到精神上的洗礼。今后,我们将会以此为契机,为敬老院及其他需要帮助的群体送去更多的温暖与帮助,谢谢。
孝敬长辈、尊敬长辈是中华民族的传统美德。今年x月x日是国家第x个法定的“老年节“,也是新修订”老年法“实施的第x年,是贯彻实施全市老龄事业发展规划的承上启下之年。
根据教育局”关于开展20xx年“敬老月”活动的通知,结合幼儿园的实际情况,xx中心幼儿园积极开展“敬老月“主题教育,我们通过请“爷爷奶奶同活动”、“民间艺术老人进课堂“、“我为奶奶唱支歌(跳个舞)”等互动活动,让全体师生体会老人的社会价值,产生孝敬长辈、尊敬长辈是中华民族的美德情愫,教育幼儿懂得感恩,发扬和继承尊老敬老的优良传统。
幼儿园领导高度重视,研究制定了切实可行的[敬老月”活动方案,成立了以校长为组长,园长为副组长,结合幼儿园实际情况,各班组以符合本班幼儿年龄段经验的活动展开,以多种形式向老人祝贺节日,努力营造亲老尊老敬老的浓厚氛围。
1、园外悬挂宣传标语,营造宣传教育氛围,在园门口悬挂宣传”爱老从心开始,助老从小做起“的宣传标语,积极向家长宣传“尊老、敬老、爱老”。
2、深入开展《老年法》的宣传教育活动。制作[关爱老人感恩成长“的宣传板报,将宣传内容辐射到社会。
3、组织教师深入学习、宣传“老年法”,把宣传“老年法”与弘扬中华民族尊老爱老敬老助老的传统美德相结合。
1、各班启动“敬老月”主题教育,向幼儿宣传“老人节“,让幼儿从小懂得尊老、敬老、爱老。
2、各班在家园专栏,宣传尊老敬老的传统美德;利用家长资源,让幼儿了解长辈照顾和培养晚辈的艰辛,教育幼儿懂得感恩并与幼儿一起以行动去关爱和帮助家庭中、生活周围的长辈。
3、各班通过让幼儿邀请爷爷奶奶进班、请民间老艺人参与手工制作等互动活动,让幼儿体会老人的社会价值,培养幼儿从小养成尊老爱老敬老助老的良好习惯。
4、开展爱老敬老实践活动,通过为爷爷奶奶做一件事:讲一个故事、画一幅画、唱一首歌等互动活动,让老人感受来自孩子的爱心回报。
通过这些活动,孩子们不仅懂得了“索取”含义,更加领悟到了“回报”的珍贵。活动让孩子们体验了人间最美的情感,也是在真挚情感的感召下激发了孩子心中的善良与仁爱。对幼儿来说是一种体验、亲情体会的传递,更是一个祖孙情的沟通桥梁,能感受到家的温暖、温馨,构建和谐的家庭氛围。通过此活动引导幼儿关心长辈、为长辈做一些力所能及的事,更进一步地在活动中培养了幼儿的操作能力、审美能力。
1、学习礼仪教育活动的有关内容,懂得如何才是尊敬老人的行为。
2、在生活中以实际行动[从我做起,从小事做起“,学习文明用语和礼仪。如在公共场所里,给老人让座、优先老人、帮助行动不便的老人等等。
3、我们的亲老爱老行为,对身边的孩子有着身教言传的作用,如:先让老人进屋,先让老人坐下,有吃的先让给老人,这些细小的行为都会影响孩子,他们会不自觉的模仿大人的做法甚至思想。假期外出,坐公交车时,以身作则为老人让座,上楼时,碰到老人,帮他提东西等。在幼儿中组织开展[孝在我家,亲老人”活动,引导幼儿积极参与敬老亲老活动。
中国是礼仪之邦,我们小朋友应该从小学礼、用礼,每一个细节开始,从学会尊重长辈、孝顺老人开始,做一个讲文明、懂礼貌的好孩子。
启动“敬老月”活动宣传报道工作,在xx区发表有关我园“敬老月”活动开展的报道,将“敬老月”主题活动的教育面辐射到周边社区,扩大教育影响力。
“敬老月”的主题活动只是孩子学会感恩,回报亲人的开始,随着敬老月活动的结束,我们的敬老、爱老行为还要延续,让我们以实际行动、从自己做起、从小事做起,关心、关爱、帮助老人,在孩子幼小的心灵种下“感恩父母,关爱老人”的种子,从而形成良好的尊老行为礼仪。
通过近段时间的学习,我对教师职业道德的重要性有了更深切的体会。教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业,“为人师表”是教师最崇高的荣誉,也是教师的神圣天职。师德不仅是对教师个人行为的规范要求,而且也是教育学生的重要手段,起着“以身立教”的作用。教师要做好学生的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成为一名合格的教育工作者。
首先要不断提高自身的师德修养。
为什么要不断提高自身的师德修养呢?众所周知:育人先育德,让受教育者学会做人、做社会合格的公民是教育工作第一位的任务。而如果为人师者自身做人却还不合格,如何去育人呢?因此,我觉得教育者必先教育自己。那么加强学习,提升自身素质就是必然的事了。课程改革不仅要求学生“学会学习”,同时也对教师的学习提出了更高的要求。
其次,不断进取,努力提高自身业务素质
现今社会是知识社会,学习的社会,知识更新加快。这就要求我们不断学习,学习先进的教育教学理念,用以指导自己的实践,滋润自己的心田,提高自己的业务知识和能力。积极参加各项业务活动,吸收新的信息,多向名家、名师、有经验的教师学习,多进行教学反思,提高自身的业务素质和教学科研的能力。同时,教师还要树立终身学习的观念,要以宽广扎实的业务知识和专业技能,真正掌握教书育人的本领,尤其是必要的现代化教育技术手段。
第三,无私奉献,关心每一位学生的成长
教育爱,作为一种出自崇高目的、充满科学精神、普遍、持久而又深厚的爱,其内涵极为丰富,既包括要求教师精心热爱学生,又包括要求教师精心教育学生。疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!这种爱是教师教育学生的感情基础,学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”。
面对日新月异、飞速发展的世界,教师不能墨守陈规,固步自封。面对挑战和机遇,教师应该树立起了“终身学习”“永远探索”的想,要潜心学习理论,运用理论,为教育事业不停攀登,奋斗终身。
两个星期的实习时间里, 我最大的感觉就是当老师不容易。 当好老师更不容易。
在指导的老师的带领下, 我坚持每天听课。 听老师讲课主要是我在听的过程中多学教学经验, 以便更好的运用到自己的实际教学当中。 之后是进入正式的课堂教学。 给初一(1)和(2)班上课, 直到实习结束。 期间还需要上一堂班会课, 组织一次班级活动。
现在, 翻开我的听课笔记, 回顾指导老师和听课老师的授课方式, 我发现每个老师都会有不同的教学风格, 这也许就是 “教无定论”的真正含义。从中, 我吸取了许多宝贵的经验。 我常常佩服老师在课堂上的应对自如, 课堂内外相结合, 通过身边最简单的例子, 再加上幽默风趣的语言, 课堂气氛十分活跃。
现在就个人实习后的情况和感受作如下回顾与总结:
一、 教学工作
实习的。首要工作就是听课。 听课时做好笔记, 课后认真重新整理, 写好听课笔记。 在听了七八节课后, 觉得自己在课堂流程, 课堂控制上都有了很大的提高。 之后, 张老师也尝试着让我自己上课。 上课之前, 我也做了很多的准备, 但多少还是有些紧张, 总是担心时间安排不合理而影响课堂的效率。 真正上课时, 课堂气氛还是较活跃的, 我尽量把音放到最大, 充满激情, 多运用肢体语言。 以前我的板书总是没有章法, 想到哪里写到哪里。 而张老师的板书则是有井井有条, 从一到十罗列的非常清楚。 在我自己上课时, 我也借鉴了他的这一方法, 果然觉得有条理很多。 这样, 在课堂结束时, 可以让学生按照顺序将板书齐读一遍, 增加学生对今天所学内容的印象。
在批改作业时, 尤其是听写时, 一定是逐一批改, 以便学生拿到作业时能够发现自己的每一个小错误, 及时订正及时巩固。
二、 教育工作
我的班主任指导老师也是张文清老师。 所在班级是初一二班, 现在班上有61名学生。 实习期间, 我常到班级中跟同学们进行交流, 比如了解学生的学习情况, 兴趣爱好等等, 每天早上早读前三分钟进教师, 指导学生进入早读, 检查学生卫生打扫情况。 检查学生眼保健操。 下午监督学生打扫卫生, 有时候也帮助学生解决一些学习问题。
对于平时上课时有讲话或是开小差的同学, 课后我也会找她们进行谈话。 给她们以正确的指引。
实习期间, 我也组织了一次班会, 主题是: 关注星星的孩子—自闭症 儿童。作为班主任, 我认为不仅仅要提高孩子的智商, 还要培养孩子的情商。 现在孩子多半是独生子女, 并不懂得什么是真正的关心和帮助。 课前, 我准备了一些关于这个话题的资料及背景知识。 课时, 让孩子发言讨论, 并给孩子们播放了一些关于自闭症儿童日常表现的电影细节。 班会课后, 让孩子们写了一篇课后的感想。 从她们的感想当中可以看得出, 孩子们从这堂课中学到了许多课本上学不到的东西, 她们也懂得了如何去关心他人, 如何真正的去帮助他人。
为了了解孩子们的学习习惯和学习方法, 我在班上组织了一次活动, 做了一个问卷调查。 通过这个调查, 总结孩子们的学习习惯并加以指导和纠正。
实习生活是辛苦的。 但实习的生活也是快乐的。 每天晚上我们在办公室集体晚办公的时候, 大家会讨论一些课堂上有趣的事情, 也会交流自己工作当中遇到的问题。 可以说, 我们是在相互的帮助下走过实习生活。 是的, 实习生活已经结束了, 但我相信学习的生活是永远没有尽头的。 而这次的实习将会是我今后走上工作岗位后的一笔珍贵的财富。
学校师生应树立安全意识,营造良好的安全环境。下面是百范文网小编为大家整理的“学校安全月工作总结”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注百范文网!!!
为进一步贯彻落实教育系统“安全宣传月”活动方案的有关安全精神,按照教育局“安全生产年”活动实施方案的要求,提高我校广大师生的安全意识,保护学生安全健康的成长,保障学校的正常教学秩序,围绕“科学发展,安全发展”这一主题,在校长、总务处的领导下,从X月1日至X月30日,在全校开展了“学校安全月”活动,现总结如下:
一、树立安全意识,营造良好的安全环境。学校坚持实现“零事故安全月”为目标。学校安全教育工作关系到千家万户的幸福,关系到人民群众的切身利益,关系到社会稳定的大局。我校对这项工作高度重视,要求要站在讲政治的高度,充分认识安全月活动的重要性,要求做到认识到位、部署到位、措施到位。学校成立了以王芳为组长的,各科室负责人参与的校园安全领导小组。其次,进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。学校安全工作领导小组和各班班主任签订安全工作现任状。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责,领导小组成员依表值日。
活动开展初期,我们组织以领导小组为核心的宣传小组,针对我校的实际,制定我校的安全宣传教育内容。多次召开会议研究并向全校师生广泛进行了宣传,使全校师生进一步提高了安全意识。
二、开展丰富多彩的活动,将安全意识深入人心。
我校利用各种会议对师生进行安全重要性地教育。红领巾广播站对安全知识以及与安全方面进行表扬与批评,通过广播,学生学到了许多安全常识,感受到了安全的重要性。黑板报、宣传橱窗等更是学生宣传安全的主阵地,全校出了以安全为主题的黑板报,在校园处处都能感受讲安全的气氛。
(一)加大宣传力度,强化师生安全意识。
⒈通过校园网、广播站、宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生、校产使用与保管等方面的法律规章和安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力。利用班队课、晨会课,学科渗透等途径,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。
⒉充分发挥升旗仪式、主题班会等阵地的作用,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想,让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全”的思想。
⒊教导处配合语文组组织好以学生安全教育为主题的征文和演讲比赛,提高学生自我教育、自我管理、自我服务和自我防护的意识和能力。
⒋认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规,学习教育部、公安部关于加强校园安全的文件,增强依法执教、依法管理的意识,杜绝体罚和变相体罚学生的行为,增强责任意识和防范意识,提高处理安全问题的能力。
(二)以活动为载体,增强安全教育的效果。
⒈进一步加强和改进学校德育工作,使养成教育在细、严、实上下功夫,找准找全问题,加大改进措施,突出交通、饮食、用电、用气、防火、防溺水、校产的使用与管理及体育课、实验课和教学区及生活区人员疏散等方面的安全管理和教育,消除隐患,防范和避免事故的发生。
⒉各班建立安全检查小组,由班主任、值日班长、负责本班安全知识宣传、常规检查及报告工作。
3.为了搞好逃生自救演练活动,坚持疏散演练每月一次,学校认真制定了“逃生自救演练”活动计划,在整个演练过程中,全校师生总动员,演练活动按原计划和要求顺利进行,师生行动迅速且井然有序,全校师生从听到警报到在操场上整齐列队仅用时一分半钟。通过本次演练活动全校师生的提高了安全防范意识,学生的自救求生能力得到了很好的锻炼。
(三)做好保障工作,防患于未然
1.加强校产的使用与维护管理。
⑴加强维修人员岗位培训,全天候对校舍、校产及教学设施、仪器设备进行全面检查,发现问题及时处理,消除各种安全隐患,保证无事故发生。
⑵加强对消防设施的检测与维护。
⒉切实抓好食品卫生与防疫。学生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因为学校能从实际出发不断健全和完善学校有关安全工作方面的规章制度,才形成了学校安全保卫工作和学生安全教育工作有章可循,以章办事,违章必纠的良好局面。使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落。为了提高学生学安全、讲安全的积极性,我们还举办了安全知识讲座,在此期间我校开展了“防雷、防溺水和防火灾”演练活动。我们在全校开展“让安全进校园,把安全带回家”的主题班会。寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。我们还修订了加强学生乘坐机动车上学的管理制度,杜绝一切社会闲散人员进入校园,以明确责任,确保学生安全
三、围绕主题,落实责任。
为进一步强化各项预防措施,落实学校安全主体责任,有效防止和坚决遏制重特大事故,进一步提升学校安全管理工作。通过活动促进广大师生进一步确立安全意识,提高学生在各种危急情况下自救、互救和自我保护的技能,进一步完善学校安全管理制度,经常检查和消除各种安全隐患,为全校学生提供一个安全健康的学习成长环境。为此,我校进行了责任分解,要求教导处负责学生安全宣传教育和培训工作,制定学校安全工作计划和检查落实工作。总务处负责学校安全设施检查及其整改工作,明确责任,合理分工,认真协调,绷紧“安全”这根弦,使各项安全工作落在了实处。
四、强化安全管理,加强进行安全检查,使安全工作百无一漏。首先,对学校的每一个角落进行排查,消除安全隐患。各班班主任对本班级的用电线路和门窗进行一次检查,特别是检查窗户用小锤敲一敲,检查接口处是否离焊,玻璃边缘用手摸一摸,看看上面的油腻是否要脱落。由领导小组成员参加对学校围墙、大门、厕所、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。
总之,我校师生安全意识高,防范意识强,现在已形成了人人参与、上下联动、校内外结合的良性安全预警管理体制。把学校日常管理和安全活动月的集中教育,注意积累和总结经验,将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制,致力于培养师生员工的安全意识、规范行为和文明习惯,实现校园的长治久安。当然,个别老师的麻痹松懈的思想、个别学生的不良行为习惯、小商小贩的流动摊点的隐患等等,需要我校在下一步工作中继续努力,坚决杜绝,确保高效,确保我校零犯罪率、零事故率。今后,我们将进一步重视学校安全教育工作,及时解决安全工作中出现的新问题,不断提高学校安全教育工作水平。
一学年来,我从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,√★azuowen.comn.cn√结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有,有组织,有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训。
一、师德表现方面:
热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
二、教育教学方面:
认真写好教学计划,提前备好课,写好教案,备课时认真钻研教材,学习好《小学信息技术课程指导纲要》,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。掌握知识的逻辑,考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生。注意信息反馈,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
以上是我一年来的工作总结,不足之处清各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。
作为专职音乐教师已有一个学期了,现将这一学期的教学工作总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。
一、课堂教学:
坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。高中的音乐欣赏课还加入了一项让学生自己介绍音乐,表达自己艺术见解的实践活动,这也使学生的能力得到了锻炼。
不足之处是侧重了情感、兴趣的培养,稍微忽略了对初三、高一学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。
二、课堂管理:
为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。
不足:对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生不是恶意,只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此,今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。特别是对于坐在没有桌子、讲台的教室中的一群群倍有优越感的中学生。还有,幽默力量运用不够。
三、课外活动:
为了更好地培养学生对音乐的兴趣,按学校的计划,在宝贤初中组建了合唱队和器乐队。合唱队的队员基本上是自愿报名参加的。没周一、周四的课外活动时间训练。器乐队的队员则是由具备器乐演奏基础的学生组成。每两周的周末排练。
在这个学期里:举办了宝贤中学第一期音乐会(器乐专场);组织学生参加了我校与香港加拿大国际学校交流的联欢会演出;举行了附中高中的“三独”比赛活动;在校领导、老师们的共同努力下较成功地举办了一年一度的“宝积山之声”大型文艺汇演。
不足:没能实现在高一组建管乐队的计划。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的高中生来说,学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的。市里很多所中学(包括几所重点)都有学生的管乐队。报告已递交,相信不久我校也能组建自己的管乐队。没有参加市里的合唱比赛,使学生失去了一次展现自己的机会,学习、锻炼的计会。心里着实愧疚。
关于“宝积山之声”文艺汇演。以为只是年末师生同乐、喜迎新年的一个大型活动,在节目把关上不是很严格,从而影响了整台晚会的质量和效果,哨显冗长了。主持人更是不能将就的,应经过严格选拔,以保证晚会质量。还应做好文艺汇演前的准备工作。如:场地、音响、工作人员及其负责工作。节目得事先在演出场地彩排。
四、考试:
为了是音乐考试不流于老套、死板,使学生能更自然地表现音乐,表达自己对音乐的理解,也为了让我对每位学生有个基本的了解,这学期的音乐考试我采用了:(宝贤初一、附中初三)让学生选择一种表演方式,即唱、奏、舞等来表现。(附中高一)每人写一篇400字左右的文章,内容是关于音乐的,可以是鉴赏、评论,音乐功能的实验或调查报告等。
五、少先队工作:
1、宝贤初一的建队仪式;
2、宝贤初一的音乐会。
六、其他:
我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料,以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。要是条件允许的话,还可以让学生适当地接触一下电脑音乐。此外,我还很注意自身的学习。如:参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上_网里上的教育工作站与各地的中小学教师进行交流。但做得非常不足的是听课太少,使我失掉了很多直接学习的机会。
为隆重庆祝教师节和进一步推进师德建设,在全校营造尊师重教的浓厚氛围,激励广大教师热爱教育事业,推动学校各项事业的全面发展,由工会牵头,其他部门协助,本着“隆重、热烈、务实、实效”的原则,开展教师节庆祝活动。现将有关事宜安排如下:
一、联欢会内容
1、播放10分钟左右老师的专题视频材料;
2、成校长介绍我校的发展情况15分钟左右
3、文艺节目表演,节目预计学生节目4个,老师节目4个。
4、节目中穿插老师的讲话,以及为老师和其他到场的离退休老师送花;为我校在职在岗的教龄满30周年的老教师送花。
5、活动过程中穿插互动节目,由成校长给大家抽奖。分别是一等奖20人,奖品金额120元;二等奖60人,奖品金额80元;三等奖120人,奖品金额50元。(抽奖奖品由后勤协助)
二、时间安排
演出时间及排练:
时光如梭,转眼间20xx年已匆匆而过,回首这一年,有艰辛也有喜悦。我始终以一名优秀教师的标准要求着自己,不断提高自身的道德素养,在思考中努力前行,提升自己的同时,能积极引领一批青年教师成长,较为成功的完成了年度个人工作计划。为了督促自己反思过去,做好未来,现将一年工作总结如下:
作为一名党员、一名全国优秀教师、曹有凡名师工作室成员、赵丽霞工作室主持人,我深知自己身上肩负的责任,通过多种渠道提升自己的师德素养。走近名师,向名师看齐,并争做名师。对自己高标准、严要求。爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,为人师表,力争为年轻教师做好表率,20xx年被评为学校“我身边的好老师”。
一年中,自己承担四年级语文教学及学校校本研修培训工作,同时还积极完成着主课题的指导、微课题主持人的日常事务。从未无故旷过学生一节课,总是早下班,勤辅导,即使身体不适,也总是要调整把课给学生补上。精心准备学校每周进行的校本研修活动,积极高效地完成了日常事宜。能严格遵守学校各项规章制度,坚持工作首位。经常性加班加点工作,主动申请值班,无怨无悔。
借我县高效课堂人人过关活动,自己积极探索,大胆创新,精心编写导学案及导学单,上好高效课堂示范课。共参与县级送教下乡活动两次,省级送教下乡活动两次,均获好评。努力搞好小组建设,在全校提出了优化小组建设方案,并完成论文《高效课堂,想说爱你不容易》(已在《陕西教育》20xx年12期发表)、《关于高效课堂小组建设的思考》及《优化课堂管理,增强小组合作学习的实效性》(已投稿)。积极、精心组织全校性的校本研修活动10次,参与高年级语文组专题研讨10次。指导并实施着两个省级课题《优化教学过程,构建高效课堂》及《小学生读书方法指导的实践研究》。在完成日常教学事务的同时,加班高质量地完成了曹有凡名师工作室的成员任务及考核组长的任务,上传博文50多篇。成立了自己的工作室,多次开展研讨活动,完成工作简报35期,带动了一批青年教师的成长。积极携手薄弱校,帮扶乡村教师7名,利用qq、微信、电话、定期当面指导等形式引领帮助其提升。作为陕西师大20xx示范性项目武功小学语文坊的坊主,能及时引导140名学员按计划进行学习,及时批阅学员作业,完成工作简报10期,积极组织学员开展线上各类研讨活动,并做好学员答疑问难工作。
由于自己的勤奋努力,20xx年6月,自己顺利晋级为陕西省第十批特级教师培养对象,并能按照培养要求积极开展各项工作,目前正在准备中期考核。20xx年5月被评为咸阳市劳动竞赛先进个人,20xx年4月论文《高效课堂重在巧妙设计》在《咸阳教育》发表,20xx年8月教学设计《圆明园的毁灭》获省级三等奖。指导的青年教师罗晓娟20xx年先后荣获得咸阳市教学能手、陕西省教学能手,杨莹荣获咸阳市教学能手,王宣利荣获县级教学能手选拔赛一等奖,王宝茸、潘亚兰、卓婷、郭彦侠在学区做示范课获好评。工作室成员多人次承担县、镇、校级示范课。
20xx年,我将继续坚持我的教育名师梦,顺利通过特级教师考核,携手课改,致力高效课堂,引领着我的团队成员,一路前行,不问得失!
根据安委办[20xx]14号和皖食药监食流[20xx]359号文件通知要求,我局以9至10月为重点时段,以校园及周边200米范围内的儿童食品摊点为重点对象,集中开展了专项整治行动,现将工作开展情况汇报如下:
一、提高认识,加强领导。及时召集各中队召开儿童食品和校园及周边食品安全专项整治工作专题会,要求采取有效措施,全力做好儿童食品和校园及周边食品安全专项整治工作,认真排查安全隐患,加强巡查整治,全面落实监管责任,确保广大师生的身体健康和生命安全。
二、加强宣传,营造氛围。结合食品安全宣传活动,多渠道、多形式地宣传食品安全有关法律法规,不断深化食品安全宣传教育工作,向食品摊点主和广大师生宣传食品安全法律法规、食品安全专项整治成果以及食品安全科普知识,进一步提升大家的食品安全消费意识,营造依法经营、广大师生共同关注的良好氛围,活动期间,共发放宣传资料200多份。
三、突出重点,开展集中整治。结合我区实际,以9至10月为重点时段,以校园及周边200米范围内的儿童食品摊点为重点对象,集中开展了专项整治行动。对校园及周边200米范围内的儿童食品摊点逐一进行执法检查,认真检查食品经营条件,清理和规范食品经营条件、标准和相关要求,做到不漏一户,不存盲区,整治期间,每星期开展一次集中检查,共出动执法人员105人次,执法车辆21车次,检查校园及周边200米范围内的儿童食品摊点18户。
四、打破常规,加强日常巡查。调整工作作息时间,打破常规的执法作息时间,将学生的下课时间、放学时间作为整治的重点时段,在这个时段,加大对学校周边的巡查密度,加大处罚力度,及时处置各类食品安全违法行为,严防食物中毒事故的发生。
通过两个月的专项集中整治,有效加强了对校园及周边食品摊点的监管,净化了食品市场,保障了广大师生的身体健康和生命安全,维护了市容市貌,取得了预期效果,今后,我局将进一步采取有效措施,巩固整中整治成果,长期保持市容环境的整洁有序和广大师生的身体健康和生命安全。
为了关心每一个学生的成长,***老师始终认为学生是学生,需要引导;学生是孩子,需要关爱;学生是成长中的人,需要宽容。并提出了“全接纳、慢引导”的教育理念。
“全接纳”即接纳每一个孩子,接纳每一个孩子的感受。因为无论学习好坏,那都是她的学生。因为无论贫富贵贱,他的感受都是无罪的。在“全接纳”的基础上,她又采用了“慢引导”,她认为孩子是成长中的人,允许他们犯错,再慢慢地耐心引导,帮助孩子改正错误。
郑老师把教育比作农业,把孩子比作种子,俗话说春种秋收,我们要耐心地等待花开一样,等待孩子的成长。
全接纳,让孩子们积极向上,慢引导,让所有孩子自信阳光。
爱是教育的基础,有爱便有了一切。必须有爱心,一个班级才会让学生感到家庭般的温暖。只有在这个爱的大家庭中,每一个同学才会互相关心、互相帮助、互相照顾。
我认为:教师的爱应洒在学生身上,包括对优等生的培育,对一般生的促进,对特殊生给予的特殊的关怀,对后进生给予的偏爱。
如:我班某同学在我刚接班时,自由散漫,没有礼貌,上课说话捣乱,严重地影响了其他同学的学习。对于这样一个学生,我一开始狠狠地批评了他一顿,发现孩子依然没有改变,时间久了,发现自己管理方法不对。随后面对这种情况,我没有急于批评,而是与他交谈。在交谈中,我了解到他的爸爸妈妈工作都很忙,无人倾诉,了解到这个情况后我非常同情他,像这样的孩子如果不及时教育,给予特殊的爱,会使他失去学习的信心。为了能使他转变,我经常找他谈心,耐心地引导,用身边的真实事例感化他,慢慢地他开始努力学习了。
倾听是一种尊重,在孩子幼小的心灵中,他们渴望得到尊重。学会倾听孩子的心声,这会让我们的教育工作更加得心应手。随着课堂主体性、自主性的增强,学生质疑、交流、争论的机会逐渐增多,这一切都需要我们学会倾听,成为孩子们的忠实“听众”。
因此,在课堂上不管是好学生还是差学生;无论是说对了还是说错了;无论是说得清楚明白还是语无伦次,我都要专注耐心倾听,不打断他们的话。只有善于倾听,才能了解学生内心的想法,才能正确地判断出学生对知识的掌握程度对症下药,教学效果才会达到预期的效果。
学生回答不正确、语言表达不清楚的地方只有在你耐心倾听了,才会给予及时指出。倾听是一种等待,在倾听中去交流,去沟通,最终实现教学相长。在生活中依然如此,听听孩子们心里话,互相安慰,互相鼓励,从而拉进和孩子的距离。因此,我们应学会倾听,只有这样,才能让学生心悦诚服,才能让学生感到关爱,才能事半功倍。
通过这次培训,为我今后的班级管理和教学工作指明了方向。要管理好班级,提高管理水平,就要不断地学习并总结经验,努力做得更好!
一、实与虚班主任工作是多方面的
班主任要做到既务实又务虚。班主任工作的务实,要求班主任必须从当前做起,从具体的事务做起,扎扎实实搞好班级管理。班主任必须深入到学生中去,认真了解、研究学生,掌握班级的具体情况,有针对性地开展工作。班主任既要做学生的导师,又要做学生的朋友与助手。在务实的同时,班主任还要务虚。班级工作需要理论的指导,需要不断地总结经验、吸取教训,以不断地提高管理水平。班主任要善于从繁杂、琐碎的工作中解脱出来,树立班级管理的整体观、发展观、理论指导观。只务虚不务实的班主任,工作难见实效。只务实不务虚的班主任,很难成为一个优秀的班主任。
二、管与放班级管理工作的对象是活生生的成长发展中的学生
实际工作中,班主任要“管”的方面很多,小到学生的坐行走、穿着打扮,大到学生的思想动态、前途命运,以及班级的建设与发展。许多班主任满腔热情,事必躬亲,早晚跟班,无所不管,甚至充当着“管家”、“警察”或“保姆”的角色。这种管理有其利,但弊大于利。管得过多过死,容易造成学生依赖性强,创造性、独立性差,缺乏自我教育与自我管理能力,也容易使班主任陷入杂务,疲惫不堪,不利其自身的完善与发展。陶行知说“教是为了不教”。魏书生认为“管是为了不管”。
其思想从根本上说,是要充分发挥学生在教育管理中的主体作用做到“管放结合”。具体而言,班主任要管的方面主要包括:制定班级长期目标,把握班级工作的整体思路。培养一支强而得力的干部队伍,并加以指导监督。做好个别学生及全体学生的思想工作,增强班级凝聚力、向心力。协调多方面关系,形成教育合力。学生能干的,班主任坚决不要干。在做好以上工作的同时,班主任要大胆放手,把一些具体事务派下去,建立层次分明的立体型管理体系,如公物维修、书刊保管、活动组织、班干部选换、班规制定等等。班主任要充分调动学生积极主动性,分工授权,引导学生参与管理,逐步锻炼和培养学生的自我教育和自我管理能力。管大放小,管主放次,授权负责,分层管理,既有利于班级的建设与发展,又有利于学生个性完善、能力的提高。
三、严与宽严格管理班级,我认为应从以下方面做起:
一是要引导学生制定合理的规章制度,做到纪律严明,“以法治班”。
二是要公正公平,不要感情用事。对违纪违规者,无论是干部还是普通学生,无论是优秀生还是后进生,都要一视同仁。
三是要注重“首因效应”,要认真对待、正确处理“第一次”之类的事情。
四是要持之以恒,避免犯“冷热病”,时紧时松。同时要狠抓养成教育,使学生养成良好的行为习惯。严还必须与宽有效结合起来,灵活处理。班主任要私下做好被处罚学生的思想工作,使其正确认识错误,并努力改正。
同时,对学生违纪处罚的方式要多样化,要寓教育于处罚之中。魏书生同志对学生犯错误的处罚是:唱一支歌,做一件好事,写一份关于错误的说明。他把处罚变为生动的自我教育的做法,对我们是一个很好的启迪。
四、堵与导
在实际管理工作中,由于受到多种因素的影响,一些班主任采取“堵”的方式较多,如实行“全封闭管理”以避免学生受校外不良影响,制定严厉的惩罚措施以控制学生越轨行为等等。采取“堵”的方式,减小学生犯各种错误的可能性,在一定环境和条件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的“小气候”,从而有利于学生的成长。但仅仅靠“堵”是行的,过多地应用“堵”的方式,有两点不利:一是容易使学生成为工作的“对立面”,增加教育阻力。二是从长远来看,不利于增强学生的抵抗力与社会适应力。少数的班主任以“不出乱子”、“不出事”为目标,采用“盯、吓、压、罚”等方式管理班级,表面上班级“平安无事”,实际上引发问题却不少。
因此,“堵”必须与“导”结合起来,以“导”为主,以“导”为前提。通过引导,要让学生增强明辨是非与自我教育的能力。做好“导”的工作,需要做到“四多四少”:多民主,少强制。多激励,少批评。多引导,少说教。多用情,少用气。“多民主,少强制”要求我们要充分调动学生的积极性和主动性,引导学生制定规章制度、进行民主评议、换选班干部和处理班级事件,而不是单从班主任的主观愿望出发,强行这样做或那样做。“多激励,少批评”要求我们要善于发现学生自身优点、长处,培养学生的自尊心、自信心、上进心,通过发扬优点来克服缺点。要善于用英雄模范、先进人物的事迹来激励学生积极向上,而不是一味地批评和处罚。
“多引导,少说教”要求我们不单要告诉学生什么是对什么是错,还要告诉学生为什么,并具体指导学生去做。有时还需要班主任亲自示范,手把手地教。“多用情,少用气”要求我们对待犯错误的学生,要以情感人,亲切和蔼,心平气和,而不应怒气冲天,训斥指责,或者有意冷淡疏远。班主任正确处理好上述几种重要关系,班级管理工作则可收到事半功倍之效。学生思想工作九忌一忌主观武断,不调查研究。
一见学生出了问题,就凭主观臆测,凭印象武断。
二忌简单粗暴,不耐心疏导。动辄火冒三丈,我向家长告状,或责令学生停课检查,不因势利导,不以理服人。
三忌家长作风,不平等待人。缺乏民主风气,固执己见,不听取学生意见。
四忌上抓读书,不全面关心。只求学生埋头读书,不关心其课余生活,致使学生孤陋寡闻,生活枯燥乏味。
五忌信口开河。不能言必行,行必果,工作无计划,说话不算数。
六忌忽视身教,不以身作则。要求学生做到的事,自己不能做样子。
七忌感情用事,不一视同仁。对优等生和颜悦色,姑息迁就,对差生声色俱厉,冷眼相待。
八忌事务主义。不研究分析如何提高学生的思想政治素质,而是整天陷在日常琐碎的事务工作中。
九忌故步自封,满足于吃老本。平时不重视提高自己,落后于形势,难于开创工作的新局面。
班级的精细化管理,是一项长期细致的教育工作。任何一件事情都会有它与众不同的规律。熟练地掌握和运用方法与技巧,会使班主任工作收到事半功倍的效果。班级管理中最重要的一项工作是与学生的沟通。而勤于沟通既是一门学问,又是一门艺术,更需要做到耐心、周到、妥帖、细致。
沟通是双向的。我们并不是单纯地向别人灌输自己的思想,我们还应该学会积极的倾听。我班一学生上课的时候喜欢吮吸大拇指,我很纳闷:这么可爱的一个女孩,要是吮吸拇指成为一种习惯,那岂不是很不文雅?同学们会怎么想?于是,我把她叫到办公室,问她:“为什么会在上课时候吮吸大拇指?”在谈话中,我始终认真地倾听,加入一些简短的语言,如“对的”“是这样”“你说得对”等。经过了解,原来是因为她妈妈爱打牌,她在一旁无事可做,就喜欢吮吸大拇指,久而久之,形成了一种依赖和习惯。之后,我教给她一些方法控制自己的“吮吸习惯”,情况就慢慢有了好转。
观察力是班主任必须具备的一种能力。班集体是由学生组成的,每个学生都有他自己独特的性格、智慧、行为特征。教师应及时了解每个学生的心理状态、家庭状况、人际关系等,有助于及时帮助学生克服各种困难,解决各种困惑。例如,一个平时上课很专注的学生叫黄子兰,有段时间突然变得萎靡不振,上课走神。后来我了解到,原来她最近喜欢晚上看网络言情小说,睡觉太晚。通过谈心,我告诉她要合理安排休息时间和选择读书内容,没过多久,她又恢复了以前的学习状态。
谈话是班主任对学生实施教育的一种最基本的方法,也是班主任必备的基本功。谈话是一种双向活动,它不仅需要真诚和信赖,而且需要技巧和机智。一要有充足的准备,要明确谈话的内容、方式、目的;二要拉近距离,做学生的贴心人。上课的时候,因为一名女生没有认真听讲而遭到我的批评,她有点垂头丧气。后来,我把她请进办公室,边劝慰边对她说:“你看过《西游记》吗?那你认为孙悟空在里面本领怎么样?她说:“孙悟空本领最大,他会七十二变!”“为什么唐僧给他一个人念紧箍咒?因为越是他得意的弟子,他就越希望对方变得优秀!这就是老师为什么批评你的原因。”孩子似懂非懂地点了下头。从此以后,她就真的变了个人,有了一颗坦然的心,也不再抵触批评。
教师要以一颗平常心去对待突发事件,保持冷静平和的心态,切忌以个人喜恶来影响处理的方式和结果。
有一次,班上图书角的书有几本不见了,图书管理员恼羞成怒地对一个女生说:“是你,一定是你!因为去年你在班上偷了钱。”看到女孩子满脸的委屈,我知道她一定是伤心了。我在一旁说:“我不相信是她,肯定是一次误会,相信过不了多久,书会自己悄悄地回来,躺在书架里。如果书没有回来,那说不定就是老师拿了,你们相信是老师吗?”令人高兴的是,第二天,图书角的书真的乖乖地回来了!不管是谁偷拿了这本书,已经没那么重要,重要的是,书“完璧归赵”了。我们不要把突发事件看作坏事,要把它看做一个成长的契机,让当事人和全班同学在问题的处理中有所收获,思想和认识得到升华。
9月24日,我有幸在49中聆听了教育专家陈纪英老师的讲座。通过学习,我深切感受到教育专家先进的教育理念和崇高的人格魅力。65岁的她结合自己多年的工作经验,结合大量案例,深入浅出的阐明了当好教师特别是班主任以及学校心理健康教育的重要性、必要性及相应的一些做法。
陈纪英老师讲座的内容可以用一个字来概括,那就是“爱”,对学生的爱。她说“百年大计,教育为本”而教育就要以人为本,其实质就是以“心”为本。作为教师特别是班主任,其职责不仅仅在于传授知识,更重要的是在于怎样呵护学生,用爱与学生进行心灵的沟通,教育学生的心灵。除了充满对学生的爱,还应该有良好的心理健康状况。教师的心里健康直接影响学生的心理健康。心理健康的教师能很好地设计促进学生身心健康发展的良好心理环境,反之,教师的心理不健康反而导致学生害怕说谎、违抗等不良表现。
“十年树人,百年树木”一个合格的学生,仅以对课本知识的掌握程度与应用能力作为衡量标准是远远不够的,他们的心理健康也是一个重要的参照。教师应学会心理调适,保持良好的心态,才能为学生创造和谐、健康的成长环境。
通过这次培训,我不仅学到了宝贵的班主任工作经验和方法,还让我认真地调整了自己的心态。我深知班主任要有一付健康人格的身;有一颗爱生如子的心;有一双用发展的眼光善待学生的眼;有一个易于换位思考的脑,让自已的笑声与学生的笑声和在一起;让自已的心与学生的心连在一起。我会将这次学到的经验、方法运用到自己的班主任工作实践中去,扎实有效地做好班主任工作,力争做一个有爱心、快乐、健康的班主任。
一个班级就是一个集体,而这个集体的领头羊就是班主任,班主任工作的成败将影响到班级各项工作的开展。尤为重要的是班主任工作的'成败,将对学生的能力、性格等方面产生难以估量的后果。仅就本学期本班的班级管理方面,谈以下几点心得体会:
其一,人人参与班级管理,让学生成为班级的主人。
让每一个孩子都在班里找到自己的岗位,让人人都有事做。现在,我们班的每一个孩子都找到了自己的岗位:军长、体育部长、学习部长、生活部长、宣传部长、图书管理员等,每个部长都有几个委员辅助工作。每一个孩子都把它当做一种责任,都能够尽全力把工作做好。
其二,培养小干部,成立班级核心管理机构。
魏书生说:“每位学生、每位老师、每位干部都有为班级、为学校、为集体负责任、做事的欲望,我们及时给他们提供这样的机会和舞台,他们的欲望才能得到满足与发展,责任感才能越来越强,做事能力才会增长。”这是一种信任关系,也是培养孩子能力的方法,更是自己能力的显现。在本学期初,我和辛老师特别召开了一次班干部“竞选大会”,参选对象是全体学生,每个孩子根据自己的能力来竞聘岗位。经过孩子们精心准备、精彩"演说",最后由全班学生投票,选出了军长、各个部门的部长。既然选出了班级领导班子,就要放手让孩子去管理,充分挖掘孩子的能力。而我们所做的就是为孩子服务,当孩子迷茫时给予指导,让他们沿着正确的方向前进。
我相信,只要我们全班上下团结一心,互帮互助,定会打造出一个健康向上、阳光朝气的班集体
班级管理工作千头万绪,稍有不慎就容易造成大错。那么,如何把握其中的轻重缓急呢?
一、严格要求不等于体罚学生
严格要求与体罚学生是“爱学生”与“不爱学生”两种截然不同的感情的外在表现。没有爱的教育不是真正的教育,严格要求应建立在“爱学生”的基础之上。
譬如班内有多名学生字写得很糟糕,为了使他更快提高,我指导他每天多练一页字,学生并不会认为老师给他的任务是惩罚。
二、严肃认真不等于死板教条
“没有规矩不成方圆”,这句话同样适用于班主任教育学生时方法的选择。班内每位学生、每件事情都有其独特性,我们应严肃认真地对待每人每事,但教育的方法不能死板教条,应灵活多样,因材施教。
三、发挥班干部的作用不等于撒手不管
班干部在班级管理中的作用不可小视,但不能过分夸大。把班里的常规工作让班干部去实施理所当然,而学生的思想工作等,还需要班主任单独或领着学生一起做。
四、发挥优点不等于回避缺点
发挥优点不是回避缺点,如果我们回避了学生的缺点,学生就不能准确、全面地了解自己,不利于学生的全面发展。所以,在发现学生的缺点和不足时,班主任要本着一分为二的原则及时纠正。
五、做学生的知心朋友不等于与学生称兄道弟
班主任的威信不是靠权力压制换来的,而是在对学生无微不至的关爱中树立起来的。但在关爱中过分亲昵甚至称兄道弟,又会使他们少许多规矩,少许多约束。总之班主任应力求做到“严而有度,爱而有距”。
通过这次培训,我不但懂得了常规的定义、知道了常规包括生活常规、活动常规和学习常规,还明白了常规建立的意义。仇老师还详细的对各个环节常规出现的不同问题作出了不同的应对对策。这给我们以后如何抓好班级常规指出了明确的方向。根据该次培训内容,再根据自己日常工作积累的经验,我也有了一定的启发和看法。下面谈谈我的几点认识和看法。
孩子年龄小,自制力和记忆力较差,很多东西不是老师说一次或做一次幼儿就能记住并且按照你的要求去做。因此这就需要我们老师在抓常规时必须做到坚持不懈,持之以恒,在日常生活和学习中不断渗透常规教育,如孩子没按要求去做,则不厌其烦的进行提醒,直到幼儿养成习惯为止。
要管理好一个班级,爱应该作为前提。有一句话大家都知道:“亲其师,才能信其道。”只有营造宽松、温馨的家庭式氛围,才能让幼儿有一个愉快的学习环境。幼儿知识经验少,是非观念差,独立生活能力缺乏,他们不仅需要成人对他们生活上的细心照料,行为品德上的耐心引导,而且更加渴望得到教师情感上的关爱与呵护。对每一个幼儿个体,都要尽快地熟悉了解每一个孩子的家庭情况,个性特点,身体状况等等,同时用真诚的爱心、恰当地运用表情、动作、语言去感染孩子。对于小、中、大三个层次班的幼儿在方法上有所不同,比如对小班幼儿,适宜多用肢体语言,如摸一摸、抱一抱、拉拉手等来传达爱意,让孩子感到老师对自己的爱护、关心,使孩子对老师产生一种安全感、亲切感。到了中、大班,则适宜多用表情、语言去感染孩子,一句真心赞美的话语,一个鼓励的眼神,一个会心的微笑,都会使幼儿感受到你的爱。教师的爱一旦被孩子理解和接受,他们同样对老师充满爱,就会心甘情愿地接受老师的教育,从而使教育能够更加顺利有效地展开。
在传统观念中班级管理者是管理整个班集体的权威,班级的一切活动计划、活动安排、活动规则都是班级管理者一个人制订,配班老师、孩子及家长只能听从安排,被动地配合开展活动。目前,随着《幼儿园教育指导纲要》的颁布与实施,新的教育理念要求教师,由传统的知识传授者转变为幼儿学习的支持者,要求人人都是管理者。因此,班级管理时教师必须由权威观念向服务观念转换。班级活动的设计和组织安排,班级管理者要大胆放权,由权威的前台走向服务的后台。让孩子、家长都走到班级管理的前台来,这样班级管理才能收到事半功倍的效果。
让幼儿做环境的主人幼儿的学习与发展是在与周围环境、材料的互动中实现的,教师应依据幼儿的兴趣,运用整体规划原则将活动室布置为多个活动区,如语言区、认知区、角色区、美工区、音乐区等。每个活动区都提供数量充分、种类齐全的玩具及操作材料,其中材料物品的摆放是开放的,学习资源柜架结构可以移动并便于物品分类和幼儿自由观察、取用与学习。提供的学具、材料应有挑战性,符合幼儿兴趣及能力发展,并随课程内容定期更换。
要管理好一个班级,必须有良好的常规。俗话说:“没有规矩,不成方圆”。如果一个老师仅仅只热爱他的学生,而没有常规,没有教育、引导,班级就会像一盘散沙,因为无序的班级常规,幼儿往往不知道该做什么,怎样去做,教师也不知道期望的是什么,应该怎样做会更好。我们知道幼儿是教育活动的主体,因此在制定班级常规时,教师应和幼儿共同讨论:哪些行为是班级所接受和赞赏的,哪些行为是班级所不允许、应该被禁止的,违反班规的结果将会如何,教师要尽量让每一个幼儿都有参与讨论、表达意见的机会,然后根据讨论的结果,师生共同制定全班遵守的班级常规。常规一经订立就要共同遵守,教师也不例外,若要改变班规也需要征求大家的同意。
此次讲座培训,对我们教师在工作方面实实在在的上了一课,帮我们少走了许多弯路,老师们收获很大,也让我们对做好幼儿园班级工作更增加了信心。
听了迟希新的《主题班会的设计》讲座,不怎么听得清楚,但还是有所收获,明白了所谓主题班会就是围绕一个中心内容有目的、有组织地进行的班集体成员的自我教育活动。一节好的主题班会,能引起班集体成员的触动或共鸣,培养他们懂得思考、敢于发言,形成自己的见解。那怎样才能开好一节影响深远、发人深醒的主题班会呢?
一堂成功的班会课,主题内容的选择至为重要:针对性,实效性。
主题是班会的中心,只有选好主题,才能开好班会。主题要有针对性,班主任必须经常了解本班情况,掌握第一手材料,即针对学生思想实际及班级存在的主要问题,选择那些具有启发性,对学生思想情况起潜移默化作用的主题来组织班会活动,以保持学生的健康发展。主题要有新意,时代感要强。
主题班会结束后,班主任要及时研究反馈信息,总结成功经验,吸取失败教训,为下次班会提供经验。同时,也要了解班会的作用与效果,看是否达到了预期的目的。
搞好主题班会并没有一个固定的模式。但我们必须从实际出发,把思想性、趣味性、知识性、教育性结合起来,最大限度地发动学生,做到寓教于乐。今天的交流仅仅是抛砖引玉,相信我们学校主题班会这朵鲜花,在各位班主任的辛勤播种浇灌下,一定能在教育的百花园里开得更加绚丽夺目,艳丽芬芳!
班级管理是一门很大的学问,比教好一门学科更难,对于班级管理我们要如何做?我们需要参加培训,提升管理能力。下面小编带来的是教师班级管理专题讲座培训心得体会。
班级管理工作是一门育人学科,也是一门育人艺术。为了进一步强化班级管理,提高教师学生的整体素质。校领导对我们教师进行了培训学习,让我们观看了xx老师的班级管理专题讲座,我收获很大,感受颇深。
为了关心每一个学生的成长,xx老师始终认为学生是学生,需要引导;学生是孩子,需要关爱;学生是成长中的人,需要宽容。并提出了“全接纳、慢引导”的教育理念。
“全接纳”即接纳每一个孩子,接纳每一个孩子的感受。因为无论学习好坏,那都是她的学生。因为无论贫富贵贱,他的感受都是无罪的。在“全接纳”的基础上,她又采用了“慢引导”,她认为孩子是成长中的人,允许他们犯错,再慢慢地耐心引导,帮助孩子改正错误。
郑老师把教育比作农业,把孩子比作种子,俗话说春种秋收,我们要耐心地等待花开一样,等待孩子的成长。
全接纳,让孩子们积极向上,慢引导,让所有孩子自信阳光。
爱是教育的基础,有爱便有了一切。必须有爱心,一个班级才会让学生感到家庭般的温暖。只有在这个爱的大家庭中,每一个同学才会互相关心、互相帮助、互相照顾。
我认为:教师的爱应洒在学生身上,包括对优等生的培育,对一般生的促进,对特殊生给予的特殊的关怀,对后进生给予的偏爱。
如:我班某同学在我刚接班时,自由散漫,没有礼貌,上课说话捣乱,严重地影响了其他同学的学习。对于这样一个学生,我一开始狠狠地批评了他一顿,发现孩子依然没有改变,时间久了,发现自己管理方法不对。随后面对这种情况,我没有急于批评,而是与他交谈。在交谈中,我了解到他的爸爸妈妈工作都很忙,无人倾诉,了解到这个情况后我非常同情他,像这样的孩子如果不及时教育,给予特殊的爱,会使他失去学习的信心。为了能使他转变,我经常找他谈心,耐心地引导,用身边的真实事例感化他,慢慢地他开始努力学习了。
几个月来通过网络学习,我越来越觉得班主任工作是有挑战性的工作,是需要付出很多心血的,同时,班主任工作也是一门学问,一门艺术。
第一,班主任应当是“心理学家”,及时发现学生的不良倾向,对小学生进行心理健康教育。
第二,班主任不仅是班级各项工作的管理者、协调者,更是学生成长的引路人和激励者,是学生效仿的榜样。因此,班主任应用胸怀宽广、平易近人的品格感染学生。
第三,班级管理不能盲目地干,要讲究艺术方法,高度的责任心是搞好班级管理的前提,强烈的爱心是搞好班级管理的关键,耐心教育是搞好班级管理的重点。
通过这次培训,自己真的受到了很大的触动,每一位班主任都希望成功,我也不例外。孩子们是一本永远读不完的书,要成为一名优秀班主任,仅靠有“心”是不够的,毕竟我们面对的是活生生的人。我认为,教育的技巧及成功来源于教师真挚之情,这种情会激发他们前进的信心,用自己的光和热去照亮和温暖着每一个学生的心灵。作为班主任应做到对学校负责,对学生负责,对自己负责。这样才能当好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定会不断的反思总结,不断提升自己的能力,使自己迅速成长起来,做一名学校满意、学生满意、家长满意的优秀班主任。
一学期的时间又在繁忙中悄然度过,这学期我们结合南京上海等地早期阅读学习新理念,根据园务计划、现行教师队伍中存在的问题制定了教研组计划,我们把工作的重点落在:结合学习早期阅读新理念精神,深入开展“同题同构”、“同题异构”、“一教三研”等活动,提高教师运用新的教学理念进行实践的能力。本学期,我组几位老师在园领导的指导帮助下,在老师们的默契配合下认真学习新教材,边学边研究实施,深入开展研讨,不断更新理念,理清思路,提高我组的教育质量。
理论学习有利于帮助教师树立正确的教育观念,帮助教师形成与正确教育观念相吻合的教育行为策略,为更好的进行语言教学活动。我们根据小、中、大组的老师分阶段外出到上海,南京,无锡,常州等学习早期阅读的教学。学习后老师在一起相互交流、借鉴名教师的教学方法与指导策略,共同研讨、挖掘新的主题活动。本学期我们采用共同理解细读教材,个性化备课,使教师们理论联系实际的能力相对提高了。特别是一些“老教材”在不同教师的理解和分析下,设计了不同的教学活动。
如:《彩虹的尽头》语言组教师反复研究,不同的老师用自己不同的理解设计了教案,参加了京口区网络教学的活动设计。李老师和华老师也将此活动带到姊妹园进行送教活动。重点发展了幼儿思维和口头语言的表达能力,使幼儿在表达能力方面取得了巨大的进步。
小班开展了《谁咬了我的大饼》《啪啦啪啦---彭》《谁来了》《生日快乐》《谁穿呢?》《挤呀挤》的教学活动,小班的幼儿刚入园,每个孩子的起点不同,有的幼儿吐字不清楚,说不了一句完整的话;有的幼儿口齿伶俐,反应快表达完整。根据不同的孩子设计不同的提问,重点发展幼儿在语言活动的兴趣。通过我们老师在活动中的培养,小班孩子的语言感知有了提高,班上的孩子语言发展进步了很多。王萧萧老师也将外出学习名教师的课《鸡妈妈和它的宝贝们》向大家展示,新颖活泼的教学方式让老师和小朋友再一次的体验了“阅读阅美”的快乐。
中班主要采用游戏法的形式让幼儿之间发展讲故事比赛,并根据幼儿的表情,发音语调,动作表演让他们学会模仿别人的讲述。故事教学活动中关于故事的理解、故事的讲述、故事的表演都应从激发孩子兴趣为最重要,充分发挥孩子参与活动的主动性和积极性。有效的培养了幼儿的思维创造能力。
大班是年龄最大的班,在学期工作中主要根据每个月主题的变化来进行语言教学的变化,如:幼儿口述作品的阅读,小短文的欣赏,每期《东方娃娃》绘本教材的学习,培养激励幼儿在大胆表现自己的同时更体验语言美带来的感染,大班幼儿在一个学期的学习中最大的突破就是能合理的进行评价充分的运用平时积累的词语。
本学期我们根据李老师在南京学习早期阅读的精神,我组分别开展了“同题同构”、“同题异构”、“ 一教三研”的活动,我们将绘本《獾的美餐》集体老师相互备课分工,在中班进行“ 一教三研”活动,我们把活动的重点放在尝试用不同的教学方法进行提问,每次试教完,我组的老师都能根据自己的教学经验积极的参与讨论。我们发现,每次孩子对于老师抛出的问题都有不同的回答,老师的现场反馈会影响整个活动探究方向。教师应该及时调整,顺着孩子的思路,把他们引入探索,让他们在相互讨论中学习。
通过集体备课上课、听别人上课、别人为自己评课、为别人评课,大家畅所欲言,毫不顾忌地谈出各自的想法,在评课中寻找存在的问题,并且能够开始客观的深层次地剖析评价自己和别人的教育行为,许多老师发现了自身需要学习的地方,也找出了自己的不足,找到了今后努力提高的方向如,教师发现教学中的话语应该简而精,材料的选择与投放应该充分考虑幼儿自身的发展水平等。这种良好的研讨氛围,让我们的老师形成一种边思考边实践的好习惯,从思考中寻找疑惑和问题,从同伴中寻求突破口,从而不断地提升理念,朝着专业化水平不断进步。
时间过得真快,紧张而又快乐的一个学期就这样过去了,回顾这过去的一个学期,我校综合实践活动教研组的活动是有序而精彩。本组的每一位成员都有了不小的收获与提高,现总结如下:
针对综合实践活动课程理念及课程内容的要求,本学期初,我们教研组活动时向全体综合实践教师明确提出,利用学校教研活动和上网等多种渠道搜集活动信息资料,加强理论学习和资料收集与整理。
开展综合实践活动理念及课程内容的学习,为我组教师有效地实施综合实践活动课奠定了理论基础。本学期我们教研组一起学习了《课程改革学习材料汇编》、《综合实践活动纲要》等,这些具有实际指导意义的文章,可以说使不少老师豁然开朗,对更好地开展综合实践活动充满了信心。老师们还结合自己的教学实际写了学习反思,并在教学实践中有效地运用别的老师先进的经验、方法,使我校综合实践活动开展得有声有色。
从担任综合实践这门课程以来,我们组的成员轻易放弃任何一次培训活动。综合实践是一门新生课程,这门课到底是怎样一门课程?到底如何去教这门课?由于没有现行可用的教材,更没有形的教学指导,面对诸多困难,要想在学校开展教研活动谈何容易。我们主动取得学校领导的支持,积极参加各级各类培训,在这每一次的培训活动中,除了要求组员认真参加培训活动以外,还要求能将学到的知识与自己的教学活动相结合,不断进行反思,取长补短,认真写好每一次的培训感受与收获,为自己更好地开展教学工作打下了扎实的基础。本学期在学校领导的大力支持下,每位组员的教学、理论水平都有很大程度的提高。
上好每一节课,这话好说,这事还真难做,由于综合实践活动没有固定的教材,更没有现成的教案,对于教师而言每一节课的开展都要费不少脑筋,这可能也是这类课程难推广的原因之一。
为了推进小学综合实践活动课的实施,服务于学生,目前我们综合实践活动课的教学资源采取由学校教师自主开发与借鉴以前综合实践活动资源包相结合的方式进行。
在运用教材时我们提出要求:教师要善于创造性的使用教材。同时可根据自身特点及学生实际开展主题教学活动的开发。如这学期徐老师开展的《整理书包》,钱老师开展的《小小理财家》等研究性学习活动贴近学生实际,充分发展了学生的主动性,培养了学生搜集资料、参观访问、调查研究的能力,收到了很好的教学效果。
要说有多少理论功底我们组的组员可以说是没有,但我想只要我们肯做就一定会有收获,本学期本组成员以指导纲要入手,在学习理论的.同时试着与自己的教学实践相结合,写了一些自己开展活动的感受与体会,虽说还很不成熟,但是我想只有有了第一步,才会有第二步,只要我们敢去写,总会有成功的一天。
这学期期末,我们综合实践教研组组织全体教师在对本学期工作进行了总结,并对下学期工作的教研活动内容征求大家的建议。通过大家交谈,我们对下学期的教研组教研内容达成了共识。我们教研组集中优势分年级段重点研究教学方法的开发。另外,我们还要结合自身特点有目的的进行校本课程的开发。
回顾半年来综合实践教研组的教研工作,我们体会到了付出的艰辛和收获的喜悦,下学期,我们将继续发挥教研组教研的优势,将我校综合实践教研活动搞得更加活跃,更具实效性。
综合实践活动是基于学生经验,密切联系学生自身生活和社会生活,注重对知识技能的综合运用,体现经验和生活对学生发展价值的实践性课程,综合实践活动教学反思。综合实践课的特点是综合性、实践性、活动性、自主性。综合活动实践课不是老师教给学生知识,而是从动手实践中增长知识。
本学期,我不断学习理论知识,得到很多启发。
在综合实践活动中,我鼓励学生选择自己喜欢的合作伙伴组成合作小组,并让他们在小组内选择最想研究的子课题,在小组成员分配工作时,我让学生根据自己的特长选择自己在小组里承担的任务,给学生个性的发展创造了空间,这样做,使每个小组成员之间有了惺惺相惜的感觉,团队精神大大增强,为活动的开展打下了坚实的基础。
活动中让学生自己甑别,自行设计和组织活动,给学生较多的选择余地,让学生通过亲身体验,做到有所感受,有所发现,教学反思《综合实践活动教学反思》。并引导他们在完成份内工作的前提下也去帮助别人、协助别人开展调查研究,使学生在活动中不再是坐享其成,尽可能使每个学生都获得参加综合实践活动的积极体验和丰富的经验。
在自主、合作、探究的过程中,学生也逐步学会评价,学会求同,学会补充,学会合作,学会做人。可谓“收获尽在过程中。”
在让学生进行实践活动的过程中,我的出发点是让学生走进生活、切实地进行调查研究,培养搜集、整理资料的能力。孩子们在研究的过程中不断提出问题,通过自己的思考、求助、与别人的讨论等把问题解决,这样的探究对孩子的发展是十分有利的,这一次实践活动孩子们确实在实践能力上有所突破。
我欣喜的看到,孩子们在研究中变得胆子大了,勇气足了,善于思考了,学会了用多种方法解决问题。
综合实践活动,让我明白了活动要以学生为主,不一味的惦记着“给”学生什么,而关注能为学生“做”什么,注重学生的感受和体验。综合实践活动的本质特性就是生成性。随着活动的不断开展,学生的认识与体验也不断地加深,在评价时并不要求学生调查成果有多具体,而是以学生调查的热情高低、合作的是否默契、参与人数的多寡为评价依据。
在今后的工作中,我将不断学习,提高自己的理论基础;不断尝试,全面提高自己的“指导”艺术;不断反思,在反思中成长、成熟起来。
为避免以往教研活动“教而不研”“形而上学”上课教师疲于应付,听课教师陆陆续续的不良倾向,调动教师参与研究活动的积极性与主动性,本学期,我们致力于教研制度的完善,教导处经过协商以及征询教师代表的意见,实行教研课考勤制度,对不参加教研活动、不能按时出席教研活动的教师实行了一票否优制,保证每个上课老师的劳动得到应有的尊重。
传统的听课以“记”为中心,课堂上,听课老师将精力集中于记教师的教学流程,记精彩的组织语言,记学生的课堂发言。教师记得辛苦,根本没时间来消化吸收。我们认为:听课应该以“听”为中心,听教师精湛的教学艺术,听学生精彩的个性解读,听课堂存在的种种问题。以“思”为归宿,思精彩背后的教学理念,思解决问题的种种策略,思课堂教学的更多规律。为此本学期听课时,我们只要求教师记下精彩教学环节,并且针对精彩环节及时记录下自己对这一环节的评价,同时可简单写出自己认为正确的改正措施,极大提高了教师的及时评价能力,提高了教师的理论水平。
本学期,教研活动我们在继承以往的“定时间、定专题、定人员”“三定”的基础上,注重突出专题研讨。我们将教研活动与课题研究有机结合,将学校的课题分解为若干个小板块,分工落实到每次教研中。
本学期我校申请了《数字化环境下创新语文阅读教学方法提升农村学生阅读能力的探究》这一课题,为了将这一课题顺利完成,我们将校本教研与课题紧密结合。而这一学期教研的主题就定在提升教师信息技术与语文整合的能力上。为此我们主要从四大板块进行:探讨信息技术与语文整合中存在的问题;数字化环境之我见;观看课例;校本培训。在这样一学期的理论与实践的结合中,老师们对信息技术与语文的整合有了深入的理解,极大提升了老师们的教研水平,为课题研究做好了铺垫。
在学校校长领导下,在教导处指挥下,通过全组老师的辛勤努力,工作取得了一定的成绩。现总结如下:
随着基础教育课程改革工作的进一步深化,时代对我们教育工作者提出了越来越高的要求,我们切实感受到了自身的压力,并有着强烈的危机意识。因此,我们教研组十分重视教师基本素质和业务能力培养的问题。我们将更新教育教学观念、完善教师自身知识结构、不断探索新的教学模式、方法,从而提高教学质量作为教研组建设的首要目标。
1、加强业务学习力度。制定业务学习制度和计划,鼓励教师深钻教学。本学期教研组活动中要求自学研讨,并经常交流心得,形成勤奋好学,积极向上的好风气。
2、注重青年教师培养。我是一位刚工作不久的青年教师,各位教师对我实施传帮带,悉心指导她钻研业务和常规教学,督促完成课改教研任务。鼓励承担教研课、实践课任务,并给予全方位的帮助,促进了青年教师的迅速成长。
3、关注教育科研新动态,注意收集新信息,虚心向兄弟学校求教学习。我们的途径:一是争取一切外出学习机会。二是发动教师与兄弟学校建立联络网,虚心求教,互相交流信息,
4、加强教研组凝聚力,培养组内老师的团结合作精神。我们教研组人员少,学科繁多,办公地点分散,老师承担教学任务均很重,因此教研组老师聚少离多。我们努力创造一些机会、增进老师之间的交流、了解,密切联系,并在工作上互相帮助,增进老师之间合作精神,以集体的智慧和力量来完成好各项工作任务。使每一个人倍感集体的温暖和同事的友爱。因此组内风气较好,对领导和教务处的指示和要求,及时上传下达。工作任务布置下来,大家互相帮助合作完成,不传小道消息,不说不利于学校形象的言论。集中精力围绕教学教改努力地做好各项工作,教研组内具有一种团结和谐、奋发向上的工作环境和氛围。
一是制定了具有理论和实践操作价值的研究计划。开学初组织组内教师认真学习了市教研室教学意见后,紧紧扣住校本课程开发和校内外资源挖掘这两项任务,围绕综合实践活动实施与学校主导性课题“小专题研究” 的结合充分讨论,制定出了本学期话题式研究主题:综合实践活动过程中教师指导策略的研究。
二是积极开展校级教研活动,主动开展研究活动。本学期我们开展了走进“明清宫苑”及“五月风”英语周等大型的综合实践活动,每天进行常规的课外活动和课间活动等综合实践活动,从不间断。
三是注重积累实践经验,积极参与各级业务部门组织的竞赛活动。本学期我们分别参与了市教研室组织的案例和论文评比,其中方德政老师写的教学案例获义乌市及金华市一等奖;在义乌市综合实践学生成果评比中,我校获团体三等奖、方德政老师被评为优秀指导师、学生成果获一等奖1个,三等奖1个。
四是认真学习理论,不断提升组内教师业务素养。本学期我们多次组织组内教师开展业务学习和讨论,交流学习心理体会。组内教师人人听课达15节以上,业务自学笔记达2万字。在校园网内开辟综合实践和校本专区,让学生参与网络讨论。
五是积极进行话题式校本研究,与校本课程开发充分结合,多次开展研讨活动。围绕“怎样指导学生选题”“开题课怎样上”“怎样组织学生分组”等小话题进行反复研讨,对这些问题我们已经找到了切实可行的办法,并通过市级培训活动进行了推广与应用。
六是组织学生扎实有序地开展了一轮主题研究活动。由开始的选题到指导实践的方法,都在探索中形成了自己的一套方法。我们还会继续在探索中不断总结经验和方法,并不断推广。让学生也在活动中知晓如何进行小专题研究,培养他们的合作能力,实践能力和创新能力。
回顾本学期工作,我们也感到与其它组还存在差距:一是组内教师发展不平衡,兼职教师缺乏研究的自主性;二是学生的实践活动比较欠缺,众多原因阻碍了活动的开展。
20xx学期的体育工作即将结束,自己的收获是加深了对体育本职工作重要性的认识及意义的理解,成功的地方不多,但值得总结的是我对待工作的热情和时刻未改变的干劲,这也许是体育工作者的共同特点吧!
尽管我们的学校的体育场地和设备有限,但我和本校的几位体育老师共同协商,尽可能提高场地的使用效率,还有在教学内容上“因地制宜”的安排专项课内容。通过快乐体育教学法改变了学生对体育课的态度,这样的教学方法既使学生提高了对体育锻炼的积极性又增强了他们的体质。
教师实施快乐体育的教学,目的是要改变学生对体育课的态度。在过往的体育教学中,我只片面地对学生体质的训练,忽视了学生能力的培养;单一的教学方法、模型化的教学模式,使整堂体育课处于一个枯燥无味的情境当中,造成学生对体育课产生厌倦、逃避的心理,这也是传统的教学所带来的后果。快乐体育则需要体育教师充分发挥主导作用,利用一切有益于改善学生对体育课的手段,使学校体育更好地实施,以达到其目的。
教师对学生的过高要求也是不利快乐体育的实施。教师在要求学生完成时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功,如我在旋风踢的练习中,可允许学生旋转时脚落地一次,这样就使学生尝到了成功的滋味,有了很大的成就感。对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,也培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。
1、按《体育课程标准》和学生实际情况,制定学年体育教学工作计划,学期体育教学工作计划,单元教学计划,备好课,写好教材,做到课前布置和检查场地器材。
2、准备部分和整理部分,以及每个教学环节前后,都要求学生做准备或放松活动练习。
3、每一堂课教材合理安排,使学生得到全面的身体锻炼,发展学生各方面的素质。
4、讲解动作要领和保护方法,突出重点、难点,示范动作正确,每堂课分组练习,既有秩序,又有队形。
5、教材由易到难,由简到繁。循序渐进,新旧难易程度搭配好,备课之间的教材衔接好,使学生的身体得到较全面的锻炼。
6、注意每堂课运动量曲线的预计,防止身体过渡疲劳。
7、积极虚心请教有经验的领导和老师,使自己在理论和实践相结合,钻研教学大纲,努力地培养体育尖子,辅导差生,提高学生整体素质。
我的工作态度是:作为体育教师,对体育课和业余训练工作的重要性有足够的认识,不自轻自贱,为增强学生体质做出应有的贡献,这样才无愧于我们的事业和责任。有吃苦奉献精神。体育教学工作既是脑力劳动,又是体力劳动,工作时间长,体力消耗大,没有顽强的吃苦精神和无私奉献精神是不行的。我要不断充实自己,要善于积累经验,总结成败得失,勇于思考敢于创新。不断提高自身的素质。
在教学过程中还存在着一些问题,现在总结如下:
1、备课方面对学生了解不够全面,对于学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯等认识不足,在有些时候未能及时的采取相应的措施。
2、教法比较单一,在解决如何把教学资源传授给学生,包括:如何组织教材、如何安排每节课的活动方法比较单一。
3、课堂上对于以下教学能力要还有所提高:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。
所以在新的一年里我要注重个人的业务学习和提高,通过培训学习、观摩探讨,撰写心得体会、反思,积累、学习教学经验,多向其他教师请教,多和学生进行交流,在实践中应用等方式,加深对课程的理解和领会,完善自己的教学工作,努力形成自己的教学风格,形成学习形的教学工作习惯。
总之,从这些年的体育教学中,使我深深体会到,要当一名体育教师并不难,但较出色上好每一堂课,完成每一项体育教学任务,培养更多的体育优生就很艰难了。首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。因此,在以后的日子里,我除了提高自己的专业水平之外,还会以一颗强烈的事业心、责任心和自信心,对待我的每一节课。
本学期,随着学校班级的增多,科组团队老师也有所壮大,在保证整体队伍稳定的情况下加入了5位新成员,不同学科背景的11位教师分别指导12个不同的班级。尽管科组中大多数老师都有多年执教综合实践活动的经历,专业素养较强,但是也有相当部分是第一次接触综合实践活动,或者对本课程理解不深,通过各种形式的校本研训,特别是新加入教师的培训,使他们的教学水平在专家以及科组老师的帮助下迅速提高。
本学期围绕“提高综合实践活动教师指导的有效性”研究专题,继续加强指导教师业务学习,努力探讨校本研训的多种形式,除了传统的专家开设讲座外,还有提供书籍让指导教师“阅读”的自我培训,让学科骨干率先“研读”组织交流的培训;指导教师根据研究专题轮流担任科组活动学习的主讲人;组织科组老师围绕学校征订的《综合实践活动教师指导用书》进行深入的研读和交流,进一步理清课程的课型及实施的策略。围绕主题,推荐科组四位新手老师上校内研讨课,通过课例的展示,课后集体的研讨反思,进一步的改进课例并在市试点学校检查中把改进后的课例进行展示。上课的教师在实践、探究、反思、积累中快速的成长起来。同时,还多次邀请市、区专家到校指导,开设讲座,参加科组的集备,科组的研讨和座谈,通过不同形式的理论培训和实践研讨,使指导老师的课程指导和实施水平不断提升。
本学期,积极选派教师参加全国、省、市、区各级教研活动,并把学习、培训及观摩活动内容及时向科组老师传达,共同学习,实现“互动互强”培训目的。科组2位老师参加了9月份在黑龙江哈尔滨举行的第九届全国综合实践年会;2位老师参加了10月份在佛山南海举行的“广东省综合实践活动食品教育研讨会”;2位老师参加了11月份在深圳市水库小学举行的“广东省综合实践活动现场会”;全科组的老师参加了在增城市荔江小学的广州市现场会;科组老师还积极参加区组织的每次区教研活动和网络教研。
按照新旧配对,同年级互帮,同主题共享的原则,把科组教师组成一个个学习的共同体,充分发挥科组骨干老师的带头、引领作用,让新加入的老师尽快进入角色并逐渐成长、成熟,“熟手”老师的专业素养也在结对帮扶中得到稳步提高。在迎接市试点学校检查课例展示的筹备过程中,各集备小组从课前集体备、试教、课后的反思等方面发挥了积极的作用。
积极挖掘学校在综合实践活动课程实施过程中的已有资源和成功经验并加以提炼,逐步形成我校在综合实践活动课程方面的特色教育。
本学期,我校加强搭建网络学习交流的平台,开通新申报课题的组群博客,完善课题的成果管理,合理利用好科组qq群进行及时的信息发布和研讨交流,营造良好的科组网络教研研讨氛围。对于教学过程中遇到的具体问题及时通过天河部落博客给科组老师提供研讨交流的平台;对课程实施过程中积累的优秀课程资源素材及时进行汇集和上传共享,通过网络平台,为我校教师提供必要的理论材料,促进互动与交流,共享课程资源。使博客和qq群成为我校综合实践活动指导教师开展网络教研的重要阵地。
尽管老师们课程开发的意识增强了,主题开发的范围也从单纯的xx社区延伸到珠江新城,但是老师和同学们兴致勃勃开发出来的活动主题由于涉足的范围扩大,却面临着调查困难,难以深入开展研究的问题,导致有些主题活动研究深度不足,甚至半途而废。本学期,科组加强研究活动领域的规划,从学校现有的资源及学生的实际出发,整体布局,多层次开放校本课程资源。以“我爱我的家乡“、“我爱我的邻居”、“我爱cbd现代建筑”三大活动领域为主导,细化各研究领域的活动范围,加强对各班级研究过程的进展情况及相应的指导,确保主题的顺利开展及主题的深入研究。同时,考虑到起始年级的年龄特点、原有知识水平、能力、兴趣与爱好等,可以弹性选择活动主题,除了学校开发的三大领域主题外,还可以根据“人与自然”、“人与社会”“人与自我”等领域选择活动的主题。
教育科研引领学科教研,教育科研促进教师专业发展。我校坚持以综合实践课题研究为抓手,扎实开展各项教科研工作。
本学期,我适应新时期教学工作的要求,从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
一、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前作好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,准确化,条理化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主观能动作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师尽量讲得少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听优秀老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、认真批改作业,布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。
从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、积极推进素质教育。目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
七、狠抓学风。我所教的两个班总体情况不太好,学生不重视该科,上课的时候不认真,大部分学生不能专心听讲,课后也不能认真完成作业。作业也因为怕分数低而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。与此同时,为了提高同学的学习积极性,开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。
可是差生面太大了,后进生基础太差,考试成绩都很差,有些同学是经常不及格,我找来差生,了解原因,有些是不感兴趣,我就跟他们讲学习数学的重要性,跟他们讲一些有趣的数学故事,提高他们的兴趣;有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促他们,帮助他们;一些学生基础太差,抱着破罐子破摔的态度,或过分自卑,考试怯场等,我就帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多做多练,多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。
八、经过一个学期的努力,一部分同学成绩有所提高。存在的不足是,学生的知识结构还不是很完整,小学的知识系统还存在很多真空的部分。因为很多社会因素的影响,很多学生厌学,倒至教学工作很难开展,学生的学习成绩很难提高。如何解决呢?这些都有待以后改进。
教学中的困惑:在教学中,我注重采用小组合作交流,共同学习,但在此过程中,好的学生能积极讨论、发言、学到了很多知识,发展了他们的能力,但对于哪些调皮学生来说,讨论简直是一种放松。什么都没有学到,学生与学生之间的两极分化日趋严重,作为教师十分头疼,如何解决呢?还有待探索和研究!
本学期我们将综合实践活动以分工制度纳入教科研的管理,实行动态化评价和管理,即对活动的全过程进行过程督导和评价,包括开题、活动实施、结题、课时落实、听评课等各个方面,力求通过科学的评价,全面促进活动质量,把实践活动的开展提高到站薪的阶段。
综合实践活动课,不仅书本知识的传授,而且让学生亲身参与社会调查、采访和宣传等综合实践活动。在实践中综合运用所学知识解决社会、家庭和日常生活中各种问题。在综合实践科的潘演组长的统筹和全体综合实践的任课老师的策划下,三、四年级和特邀请家长一起到坦洲污水处理厂进行调查、采访,回校组织孩子们认真写宣传、报道等实践活动,这次活动家长也说:“学校的综合活动不但能教育小孩珍惜用水,而且也能推广到家庭和社会中,这项活动既能开发孩子们认识社会的眼界,又能培养学生的写作和报道能力。”六年级与家长代表到火炬开发区垃圾处理厂参观、采访、调查、摄影,师生与家长交流谈感想说收获,孩子们都明确废品可以循环利用。一、二年级在老师与部分的家长协同下到孙文公园和紫马公园实地采访、摄影和宣传教育,调查、与倡导低碳生活保护环境减少污染等教育。
全体师生大动员调查中山当地的美食和自己动手做食谱烹饪。六年级的美食小组在来自岭南的家长引领下,做出了几道岭南菜,同学分享时介绍其中一道是引进中山黄圃腊味。四(4)班的美食小组在家长的协助下通过调查中山的美食有石岐鸽子、三乡粉果、横门花果、沙溪扣肉、涯口云吞等,在家长的陪同下孩子们自己学会烹饪并学会做了几道中山特色味道的菜,在师生与家长共同分享时孩子们争先恐后异口同声说出自己的设想和感受;家长满意地说:“什么叫综合实践,这些的活动有力证明了孩子们在社会实践提高自己的认识和生活中的能力”。
重视了综合实践活动的课堂教学,通过学校邀请家长联系社会为学生打造亲身到工厂到社会参与综合实践活动,使综合实践的课堂教学改变以往的应付、呆板、满堂哄的现象,做到科学、务实、创新,既促进教师课堂教学理念的转变,又使学生能在课堂上学有所得,真正地走向生活,走向实践,走向创新。
社会中、高年级同学在活动中,学会查资料,想对策,仔细观察,认真记录,动手实践,亲身体会。在不知不觉中,他们的动手操作能力、合作能力、解决问题的能力等等都得到了较大程度的提高。如:小水滴综合实践活动小组的学生通过这几个月来积极的参与,深入的探讨,热烈的开展各项活动,充分认识到家校有效、紧密的联系对孩子成长的重要性,真正体会到这综合课堂的价值。他们集思广益,身体力行,不断创新,报道了亲子活动方案和取得的成效。又如:低碳生活综合实践活动小组,通过亲身到公园、住宅区和社会采访、调查宣传等主题活动。体现了家、校合作的综合实践活动教育教学质量……,这些活动充分体现了学生自主探究,合作交流,合理创新的实践能力。别看我们这些孩子小,三、四年级的小朋友都会倡议环保低碳生活,也能亲自实践,敢于尝试,高年级的孩子能珍惜每一滴水和变废物为宝等环保意识,充分体现了综合实践“自主实践”的原则,改变以教师讲解为主,学生被动接受的学习模式,让学生自由选择活动主题,在学习过程中综合运用已有的知识和经验去解决实际问题,让他们走出教室,走出学校,到社会中去调查、采访及宣传,应同家长们的话:“雍景园小学的学子,真正能在综合实践活动课程中学习中体现生活了解社会,尝到自己走进了成功之路,这样的课堂我们满意并大力支持。”我校本学期开展了综合实践活动,我感受到是有效的综合实践活动教育教学,我们综合实践的老师有感悟有收获有信心展望未来。
精心安排,互通有无,建立了和谐联谊关系。自两校联谊结对以来,两校领导都非常重视此项工作,通过密切的交流和勾通,融洽了感情,促进了学校的发展。
1、学校双方领导就对口支援工作做了广泛的勾通和交流,根据两校间的实际情况,针对师资培训、教育教学管理、物质支援等方面做了详尽的安排,并根据相关事宜,将要开展的相关活动都做了较为详尽的联谊计划,并按计划认真组织开展和落实。
2、为了更好的开展好两校的联谊活动,开学初,双方领
导都能针对现行的学校规章制度进行了广泛的探讨与交流,从面进一步完善充实学校各方面的规章制度,有效地保证了,两校联谊活动的顺利进行,促进了两校双方的共同发展。
自我们两校联谊结对以来,开展了不同层次不同形式的多个教研活动,为交流拓宽了渠道,加强了相互之间的教研交流活动,两校教师均开阔了眼界,并且氛围融洽,提高较快。同时,开展有针对性的交流研讨活动,可以促进双方教师共同提高。20xx年x月x日我校语、数、英教师代表到石哈河小学作课,教育局相关领导也参与了此次活动,并给予了很高的评价。11月27号我校邀请联谊校校长到我校作了教学工作讲座。促进了两校科研工作向纵深发展。
通过两校教师的互动交流,有效地提高了名师、骨干教师和支教师的业务水平,同时两校也能将教研和科研工作有机地结合起来,充分发挥了教研带科研,科研促教研的作用。
新的目标和任务等待我们去完成,我们不会停止将探索的脚步。我们两校一定会在教育局的统一领导下,将一如既往的开展好联谊活动,通过在教育教学的各个领域开展广泛的交流合作,取长补短,共同提高,使联谊校活动长期有效的开展下去。同时,我校也一定会以新的姿态和面貌去迎接挑战。我们有理由相信在不久的将来,我们的学校一定可以再一次谱写新的篇章。
本次心理健康教育周中,校心理咨询室和心理小组根据我校实际情况,认真准备,精心安排,开展了一系列丰富多彩的宣传教育活动,取得了良好的效果,得到了同学们的一致好评。
首先,规范学校心理辅导室的建设、运行、管理,建立健全我校学生心理档案和相关资料。在5月22日的升国旗仪式上,隆重举行“沐浴心育阳光健康快乐成长”心理健康教育周启动仪式。
其次,各班组织上一堂“沐浴心育阳光健康快乐成长”的主题班队会。并观看一部心理健康教育影片、通过影片培养学生健康快乐的心态。
开展“心灵关爱童心护航”儿童关爱活动,呼吁“家庭、学校、社会”一起为孩子们的安全健康、成长成才担起责任。
通过活动周期间形式多样的宣传教育活动,在广大学生中进一步普及心理健康知识,引导学生充分认识心理健康对于个人成长的重要意义,从而关注自身发展,提高自身素质,构筑和谐完完善的内心世界,开发自我潜能,促进自我健康成长。
自从人类社会诞生以来,火的力量就给人们带来了深刻的印象:照明,取暖,烧饭……几乎样样都有它的功劳,它让我们在黑夜里有了光明,在寒冬里有了温暖。但是,有时无情的大火也会烧塌房屋,伤及无辜的性命,一次又一次给我们带来灾难。因此火既有它的好处,也有它的坏处。
近年来,火灾越来越多,牵扯到的人命也越来越多。比如说在20xx年5月27日零时发生在蓝天幼儿园的火灾事故就造成了幼儿两死三伤,事故原因初步认定为是蚊香点燃易燃物所致的。
那么,火灾是怎样形成的呢?一般来说,形成的条件有三个:可燃物,空气,还有就是火源了。火源有时是被人们随地丢弃的烟头,也有时是热量散发不出去,而摩擦出来的火花,还有时是小朋友把火当成玩乐的工具,在不知不觉中造成了的火灾。其实火是无辜的,只是我们人类的使用不当,才造成了许许多多的火灾。因此,在日常生活中我们要善用火,巧用火,而不是用火来玩耍,这样只会引发更多的灾难。
但是,有时我们还是避免不了火灾的发生。所☆azuowen.comn.cn☆以说我们必须学会怎样在火灾时进行自救。对于我们熟悉的环境,例如家和学校,要明确知道楼梯、安全出口的位置,一旦火灾发生,我们要立刻拨打火警电话”119”,而且应迅速判断逃生通道是否畅通,疏散楼梯是否被烟封锁,否则一味地向下冲,则会适得其反;起火后,如果被大火困在楼内无法脱身时,要用水沾湿毛巾或折叠的衣服,阻挡烟气浸袭,耐心等待救援,大火伴着浓烟腾起后,应在地上爬行,不要直立行走,避免呛烟和中毒。
珍惜生命,远离火灾,让我们共同行动起来,做一个防火灾的小卫士!
11月28日来到四川师范大学,开始了为期十天的“国培计划”——中西部骨干教师心理健康教育培训学习。学习虽然有点辛苦,但我们是快乐的,我们的收获是丰盈的。感觉自己又仿佛回到了学生时代,坐在教室里,如饥似渴地聆听着老师的教诲。
川师大对于这次培训尤为重视,还特别在每个小组中安排了心理健康教育系的研究生作为带队组长。整个培训学习,从知名教授的讲座到一线名师的经验,从高深专业的理论到精典个案的解析,从学习场地的策划到学员论坛的交流,都是那么认真,那么细心。我们收获着、感动着、反思着……这次培训让我们感觉到:这不仅仅是一次心理健康教育的专业培训,也是一次心灵的洗礼,洗刷掉我们心灵深处的点点尘埃,更是一次精神的盛宴,每个讲座都蕴含着丰富的人生哲理。
一直在农村小学一线工作,面临的最大的发展瓶颈就是工作视野狭窄,这次培训,各路专家汇集一堂,从多种角度极大地扩宽了我们的视野。成都七中的陈艳萍老师的《在教育中拥有心理辅导的眼光》,从发展心理学的角度分析了各个年段学生的心理特点,并用贴近学生的生活实例,向我们教授了如何帮助学生调整心理状态及情绪,用心理辅导的方法来处理孩子们在学习生活中发生的矛盾。清华大学樊富珉教授的《学校班级团体辅导方案的设计与实施》,结合大量活动实例分析团体辅导具有培养与人相处能力,强调教师是专业的助人工作者,要有责任感和使命感,并对教师应该掌握的团体心理辅导技术,如何成为一个有效的团体领导者和如何进行团体辅导提出了一些意见和建议。尤其是晚上的《感恩工作坊》团体辅导活动,充满着无限感恩的氛围贯穿于整个活动之中,深深地打动着每位学员的心灵,有的甚至声泪俱下,协助的研究生们奔跑其间,温情地送上洁白的餐巾纸。川大附中的何平老师的《心理健康课设计》,其个人素质发挥得淋漓尽致。教师心理学专业知识在教学过程设计、课堂气氛营造、师生问答方式、解决个例问题、专业知识渗透等方面都得以体现。华南师范大学的郑希付教授让我们了解了中小学生常见心理问题及其教育,张皓教授给我们讲了教师心理健康的自我维护,在轻松愉快之中受到了心理的疏导,让我们感受到教师——阳光下最美丽的职业,端正了教师的心态,卸掉了职业的倦怠。南京大学的桑志芹教授一开始带领大家做快乐鼓掌游戏,在轻松愉快的氛围中,桑教授现场与我们进行互动,通过风趣幽默的语言、富有趣味的互动游戏,博得了我们阵阵掌声和欢笑,大家都觉得受益匪浅。还有夏英、高小涛、杨雪梅、曹璇、蓝玲蓉等等知名的教授和名师们,讲座中,时不时被我们潮水般的掌声打断,他们渊博的学识、精湛的业务、诙谐的语言、精彩的解读给我们留下深刻印象。
这次培训班,我们都是来自四川地震灾区的学员。川师大为我们提供了良好的食宿条件,让我们得以安心学习。学员之间坦诚相见,热情交流,共享学习收获。争先恐后的讲,一丝不苟的记,都像是初学的小学生,怀着对心理健康教育事业的敬畏,认真的学习。带组的研究生们尽职尽责,尽心尽力,更是赢得了我们的尊重。友谊不只是发生在学员之间,来讲课的老师,倾情奉献,无私传授,毫不吝惜自己的财富,课上课下耐心解答学员的问题,是老师,也是朋友。
这一次培训虽然结束了,但思考没有结束,行动更是没有结束。专家教授们用他们的智慧为我们点燃了一盏明灯,激励我们乐观向上、积极进取,指引我们将所学所感用于今后的教育教学实践之中,我们将带着收获、带着感悟、在自己的教学岗位上锐意创新,创造出属于自己的一片天地,让自己这颗种子能在教育教学的沃土中生根发芽,茁壮成长!
多年多来,我校结合实际,积极推进心理健康教育各项工作全面发展,扎实有效,成果喜人。本学期我校在既有基础上,更进一步,更上一层。现把有关情况总结如下。
加强理论学习,提高教师的理论水平和实践能力。组织相关老师参观、学习心理健康教育先进典型,观摩心理健康教育相关课程。多年来我校选派多名教师参加心理健康培训和学习,多位老师获得了心理咨询师证书。以班主任为骨干,对学生进行心理健康的教育和辅导。学校现有取得心理咨询证书的心理辅导教师5名,她们积极开展个别辅导,指导广大学生做好心理调适工作。同时利用家长学校的辅导时间,对家长进行心理健康的教育和辅导,针对学生青春期的特征,学校对家长进行相应心理辅导,多方面促进学生的健康发展。
认真贯彻有关精神,加强对学生的心理健康教育,把心理健康教育的内容结合实际,渗透到德育工作中去。完善和落实心理健康教育制度。明确理健康教育领导小组,完善我校教育心理研究室组织机构。定期召开心理健康教育工作会议,总结经验,提出要求。明确心理咨询室建设方案并研究制定各项相关制度。加强心理健康心理咨询室建设。学校心理咨询室已经成立数年,去年学校更是加大投资力度,设立大型心理咨询室、沙盘游戏室、宣泄室等,购置心理咨询器材,按摩椅等,定期在心理咨询室开展活动,进行催眠体验等多种形式的心理游戏,对学生存在的问题心理行为,给予科学有效的引导和调治,完善学生人格。
本学期以来,我校积极开展形式多样的心理健康教育活动。3月份漯河市志愿者协会心理专家到我校为全体教师就心理健康问题作了专项辅导。
5月份,作为我校的心理健康活动月,我校积极开展多项活动。加大宣传力度,利用校会班会等形式,积极进行健康教育的宣教活动。开展板报评比活动,以图文并茂的方式让学生参与其中体验其中。我校制作了20余幅版面,开展进行宣传教育,营造良好的教育氛围,深入扎实开展教育活动。
5月23日,聘请我是心理健康教育专家姜红英老师为我校七年级学生进行主题为《放飞自信的翅膀》的宣讲活动,宣讲师生互动、场面和谐。讲述自信心的标准问题、讲述咨询新训练的问题,理论联系实际,结合学生具体学情进行讲解,使全体师生受益匪浅,取得了良好的效果。
5月24日姜红英就《克服我们的倦怠心理》这一话题为全体老师进行心理辅导,使全体老师有很大的震颤,认识到了自己不足和盲区,看到了自己的优点和长处,探究问题根源,寻求解决途径,深受老师们的欢迎。
5月25日,我校心理咨询老师邹冬妮老师为七年级全体同学就《化解成长的烦恼》这一话题为七年级全体学生做了健康教育讲座,联系实际讲求实效,取得了圆满的成功。
5月26日,召开心理健康教育研讨会。政教处组织班主任和心理健康教育老师就学生成长有关问题进行了座谈和研讨,沟通有无,共同成长。另外我校进一步开放心理沙盘室、心理社团活动室,心灵驿站,把心理将抗教育有意识的灌入具体的教育教学活动中去,努力唤起学生的良知,让学生找到了回归心灵的途径。结合各年级学生年龄段的特点,在课程调查的基础上,确定各年级的辅导重点,对学生实施发展性的心理辅导。七、八年级主要包括:激发学习兴趣,合理处置问题,培养健康情趣。九年级主要包括:调整学习心态,树立远大理想,科学处理问题。
学校心理教育的主渠道在课堂教学活动中的过程中,学校采取有效措施促进心理健康教育渗透到学校的各科教育和日常管理中,成为全体教师面向全体学生的常态教育活动,促进学生对学习的兴趣、创设良好的课堂心理氛围,使学生乐学、会学。要求教师充分地、有意识地运用教材丰富的从文精神内容,去塑造学生健全人格。设立心理信箱,利用板报、墙报等进行宣传。实现心理辅导手段现代化,建立学校“成长驿站”,组织心理剧活动团体,给与学生及时专业的帮助。建立学生心理档案。做好咨询记录,为学生建立心理档案,并定期通过各种形式对学生进行心理追踪,再由老师根据情况进行辅导。逐步学生心理档案的补充和完善,针对前来咨询的学生及时建立书面及电子档案,并随学生的发展状况及时进行补充和完善。
家校互动、注重交流、和谐地开展心理健康教育。发挥学校优势,利用家长资源,在家长学校中进行有关心理教育的辅导。了解家长在家庭教育中的心理困惑,确定家长学校心理辅导的内容,通过家长学校指导家长转变教子观念,了解和掌握心理健康教育的方法,注重自身良好心理素质的养成,营造家庭心理健康教育的环境,以良好素质的家长形象影响孩子,提高家长这支心理健康教育队伍的素质和水平。为培养学生良好的心理素质,乐观向上的心理品质,促进学生人格的健全发展,我校历来高度重视学生的心理健康工作,并将其作为素质教育的重要内容,贯穿于学生身心发展的全过程,渗透在教育教学工作的全方位。心理健康教育工作机制不断健全,兼职教师队伍不断扩大,学校、家庭、社会互助式心理健康教育网络逐步完善。
学生心理健康教育是学校教育教学工作中越来越重要的一部分,尤其对进入青春期的初中教育工作。我们一定会不断学习不断改进,为每个学生的健康成长做出努力,让实验中学的学生在健康快乐的状态下不断进步,健康成长。
我们的生活中离不开火,然而用火不当就会引发火灾。在社会生活中,火灾会威胁公共安全;火灾会造成惨重的直接财产损失;火灾造成的间接财产损失更为严重;火灾会造成大量的人员伤亡;火灾会造成生态平衡的破坏;火灾还会造成不良的社会政治影响,由此可见,火灾危害性是相当惨重的,所以我们要谨慎小心地用火。
记得去年大年初一,我和妈妈高兴地在放烟花爆竹,忽然闻道了一股奇怪的味道,原来是一股焦味,我和妈妈东张西望却没有发现任何异样,又继续放烟花爆竹。过了一会儿,有人大声呼叫起来“着火了!着火了!”原来是一幢高层楼的12楼的阳台冒出了滚滚浓烟,所有人都手忙脚乱起来,有的去拿水桶,有的人就拿起手机拨打119,有的人负责疏导人群……不一会儿,消防车就呼啸而来,及时扑灭了这场大火,消防人员还告诉我们一些消防逃身知识,例如,1:缓降逃生,滑绳自救。千万不要盲目跳楼,可利用疏散楼梯、阳台、落水管等逃生自救。也可用身边的绳索、床单、窗帘、衣服自制简易救生绳,并用水打湿,紧拴在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上,用毛巾、布条等保护手心、顺绳滑下,或下到未着火的楼层脱离险境。2:善用通道,莫入电梯。遇火灾不可乘坐电梯或扶梯,特别是木梯,要向安全出口方向逃生……后来,我们了解到是有人放高升时,一支高升飞进了12楼的阳台造成了火灾,幸好这户人家外出吃饭没有造成人员伤亡,不然后果不堪设想。吸取去年的教训,今年每户人家都做好了防护措施,真是“亡羊补牢,为时未晚。”
画笔是握在自己的手中的,把“消防知识”比作颜料的一种颜色,怎样让它色彩鲜明,稀稠均匀,那就要多学习,多尝试。“学消防,创平安,促和谐”从我做起,让我们共同努力吧!
XX年教育部、李嘉诚基金会心理健康教育辅导教师培训总结
七月的阳光亮丽灿烂,七月的云彩多姿斑斓,七月的川师校园葱绿繁茂,桃李满园,使我们百名学员激情豪迈,如河流奔腾激荡。
7月2日,本次心理健康辅导教师第一期培训就在这里开班了。历时十天,我们师生共同努力,顺利完成了培训预定的各项任务。
培训前,我们对于心理健康教育的或一无所知或知之甚少.通过培训,对心理健康教育方面的知识从无到有,从浅到深。使我们认识到生命价值的意义,珍视生命;知道如何在教育中拥有心理辅导的眼光,抓好小学阶段重要的启蒙教育;接触到了沙盘疗法的神奇能量,理解国际最新的教育理念,学会去运用它;也知道了如何去甄别小学生常见的心理问题,知道如何去与小学生更好的沟通,因材施教;学会运用团体辅导的方法关注每一个孩子的个性发展;,也懂得了如何关注自身的心灵建设。这些专业的知识技能,作为不专业的我来说,实在不敢在此班门弄斧.只是在收获这些知识技能时,体验了无数个升华灵魂的活动,总是在心里翻腾着.那个按老师敲木鱼的节奏用拇指和别人问好的游戏,不正是我们生活中的一个缩影吗?太快地一闪而过的交往满足不了人与人交往的心理需求,适当地放慢自己的步伐,才能得到心灵的放松与接纳.在成长三部曲的游戏中,使我们领悟到了福兮祸所倚,或祸兮福所致.人生何处无惊喜,何处无机会呢!这样的例子太多太多了,都已经深深刻在了我们学员的心上,不管是对自己的健康心理的进一步培养,还是以后对学生的心理辅导,那都是取之不尽的财富.
不仅在知识技能方面获得了大丰收,在其他方面的收获也是足以令我们终身难忘。
还记得在培训中,我们学员们的精彩表现。江油的吴刚老师,那浑厚的嗓音,余音绕梁啊,不愧他们小组响亮的队名,他称赞教授的快板,他积极的发言,他深情的歌声,他体现自信的明亮色彩的衣服,他流露出的才华横溢,折服全场!我相信,他的大师风范和多才多艺的风采肯定让他的学生像蝴蝶恋花般地围绕着他,他也给我们树立了一个在工作中生活中一个榜样,自己的才华一定要抓住机会去展示,并且不遗余力;彭州黄军那“前浪拍死在沙滩上”这种幽默风趣的表达,逗乐全场,笑声中诠释了选择清贫而劳累的职业所需要的乐观态度;还有那有着20年教龄的“牡丹花儿”张燕老师,她气质优雅的谈吐,展示精湛的业务,使我们觉得原来流逝的岁月并不是那么可怕,只要我们的教学生涯充满阳光,我们就会是年轻的。这些精彩的一幕幕,给了我们部分有怯懦心理的老师以极大的勇气。来自绵阳梓潼的张子敏老师,在积蓄了一个礼拜的能量和勇气后,终于主动拿起了发言的话筒,正因为这次教授智慧的引导,融洽、团结、人文的氛围,学员之间热情的鼓励、宽容的心胸,才有了我们这些胆怯、自卑的老师有了一个崭新的突破。
这次培训不仅满足的是我们的求知欲望,还有我们的情感需求。正是学校得当的安排,让我们有了购物之后的神采飞扬、有夜晚消暑喝啤酒时的豪气万丈、也有课余棋牌娱乐时的刺激、惊喜。心理情感的满足又带动我们以饱满的热情投入到学习之中去。这也给了我们一线教师在对待我们的学生时的一种借鉴。
在这里,我特别想感谢我们的四川师范大学提供的便利、关爱和研究生朋友的贴心。一杯浓香的咖啡、两碗养胃的稀粥,还有不知道的三四五,无一不在体现出我们川师大严谨的、人文的校园文化。说明一下,那一杯浓香的咖啡,是在前天下午学习中头晕脑胀时,被细心发现的田焰同学捧到我的手心的。两碗养胃稀粥的故事发生在第二组,两位学员胃病难忍,吃不了餐厅统一的米饭,小组长小明,在我们眼里还是个小男孩的他,早餐和午餐时都默默地为两位学员买来了稀粥,一买就是三天。这些研究生朋友们在自己锻炼成长的同时,也将这份执着的态度化成感动,留存在了我们心里。
我们最感谢的是给我们上课的各位老师。春蚕一生都没有说过自诩的话,那吐出的银丝就是丈量生命价值的尺子。敬爱的老师们,您从来没有在别人面前炫耀过,但日后各市县盛开的更为娇艳、更为坚强的桃李,就是对您最高的评价。因为我们在此不仅学会了知识、技能,更重要的是学会了生活的积极态度,这种态度使我们充满了快乐,并将这种快乐在以后的工作、生活中进行复制,这些快乐一定会发生奇妙的化学反应,一次次发生裂变,无限扩大。并且能使我们收获意想不到的丰硕成果。基础教育这个基脚十级地震也无可奈何。
我自己的收获也特别大。我眼里的世界,我的快乐,已经发生了奇妙的化学反应,一次次发生裂变,正在无限扩大。
我们全体学员都有一个共识,这次培训,突出了活动,在活动中体验,在活动中发现,在活动中反思。
我们除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教师,能在课堂中创造和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,就像我们这几天的课堂一样。所以,我们以后就要保持学习期间这种乐观的心态。做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,辨证地看待自己的优缺点,以更为健康积极地状态迎接每一天。
各位亲爱的朋友们,这个世界既不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。通过学习,导师们给了我们一件件审视内心的强大武器,所以,这个世界是我们的!让我们带着这十天收获到的一切力量,在继续奔赴自己的那条长路上,加油吧!
一年来,总务处遵循校园总体工作思路和后勤工作计划,以带给良好的物质条件和
优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,办事的实效性,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:
一、办公用品购置与管理
今年,后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》,有效地规范了校园的后勤管理工作.
1.开学前根据校园预算对校园办公用品实行统一采购,开学初即分发到位,使教学工作正常开展。
2.加强办公用品的管理:每学期对办公用品的使用状况进行三次检查,一是看是否有浪费现象;二是看是否有使用不当损毁或丢失现象,期末对价值较高的办公用品或设备一律收回有总务处统一保管,以防丢失或被盗。
二、设备购置与管理
为改善教学和办公条件,根据校园预算和《物品采购申请审批制度》,圆满完成了教学设备的采购计划,依据教学设备使用及管理的相关规定加强管理,使其发挥更大的使用效能:
1.投资十八万完成新变压器(250KVA)增容安装工程和旧变压器(100KVA)升级改造,确保校园用电需求和用电安全。
2.开学前新购进--套学生课桌凳。
3.将小学教学楼全部24个教室的磨砂玻璃黑板更换成新颖、安全、实用的钢制黑板。
4.购进新型钢制书架10套,新购进图书--余册,新增图书资料室1个,主要用于满足中小学生阅读课的需要。
5.新购置安装9套教室多媒体教学设备,其中小学六年级4套中学5套。
6.不断改善办公条件,为老师办公室新安装24台空调、中学微机室新更换一台120型空调。
7.新购进30台教师办公电脑,其中acer-n15c1笔记本20台,acer-e430台式机10台,进一步提高了老师们的办公效率。
三、公物维护与管理
公物维护与管理是总务处的一项重要工作,本着维修及时、服务到位的原则,凡是影响到教学工作、师生安全、校园形象的事都务必及时处理。
1.为解决校园路面下雨时多处积水问题,雨季来临之前进行了校内排水改造工程:增加渗水井42个、铺设排水管道72米。
2.对中学楼外围七个门口台阶进行了改造:铺设防滑大理石台面80平方米,既美观又安全。
3.将中小学楼内的洗手池更换成新型不锈钢水池,使之更加美观、卫生、耐用;对学生厕所冲水管道进行了升级改造,使其耐用且省水。
4.暑假期间对全校的桌凳进行了十分详尽的检查检修、对全部多媒体设备进行了检修维护并对52台投影机做了深层除尘;完成了小学和初中各4个教室多媒体设备的安装调试,确保开学正常使用。
5.对全校用电设备、线路进行了两次安全检查维修。将所有班级内的照明开关和电扇调速器开关统一进行了设计更换安装;更换噪音污染较大的老旧日光灯管为新型无污染的节能灯共20个教室总计155盏。
6.经常对供水设施、管线检修维护。更换滴水漏水阀门、水龙头40多只,厕所用延时阀门近30只。对供暖设备、管道进行了全面的检修,对中学行政办公楼的暖气管道进行了改造。
7.组织招标确定专业施工队对综合楼、东报告厅楼顶及中学教学楼部分楼顶进行了防水烫顶处理,烫顶面积2534.8平方米投资近九万元。彻底解决了上述楼顶漏雨问题。
8.暑假期间完成了对存在严重安全隐患的东围墙拆除重建工程。
9.对小学六年级4个教室和中学教导处、德育安全处的网线重新进行了铺设,至此小学楼24个教学班全部通上网线,满足了办公和多媒体教学需要。
10.对操场北侧及中学楼西侧、小学楼东侧的便道进行了整治并添置了音响设施,增加了学生跑操的场所。
四、校园环境整治
校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用,一个布局合理,生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境,对学生的健康成长和发展,必然产生巨大的影响。因此,今年我们主要对中学教学楼进行了装修布置,使其面貌焕然一新;墙面文化新颖独特,教室各个专栏布置更加合理、实用:
1.完成了教学楼四周及天井共七个门的改造:将原有破旧的铝合金门更换成最新型的大肯德基门。
2.将全部教室和部分办公室的老旧木门换成全新的钢木门。
3.将全部教室、楼道走廊和部分办公室的墙壁进行了粉刷装修。
4.将楼内原有张贴的字牌字画等全部予以清除,对教室和走廊的墙面文化统一进行了规划布置:a)每个教室内制作安装了两块新型开启式合金框展牌,资料为《中小学生守则》和《学习金三角》;b)每个教室内外分别用新型玫瑰金条布置安装了班务管理、班级风采展示、学生风采展示和社会主义核心价值观四个专栏;c)每个教室黑板上方用红色PVC板制作粘贴了‘勤奋求真乐学好学’八个大字;d)请专业设计制作公司对一至三层楼道文化进行了统一布局设计、制作并安装了24块楼道文化墙面。
5.对位于楼梯间的消防设施和供电闸箱重新进行设计安装,并在其上面粘贴了醒目的安全提示语。
6.将楼间沉降缝连接板、楼梯扶手进行了维修刷漆
7.为创造一个安全、洁净、卫生的工作和学习环境,总务处安排专人负责校舍的消毒工作,定期对教室、办公室进行消毒。
五、财务管理
坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度,认真完成校园财务管理工作,实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等状况监督检查,加强管理,开源节流,对工作中的问题及时研究处理,对重大问题及时向校园领导汇报:
1.科学合理编制校园收支预算和收支计划,并对计划过程进行控制和管理,合理配置校园资源,努力节约资金,加强资产管理,防止校园资产流失。
2.每张票据均实行3人签字制度,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金支出,对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制。
3.对校园发生的每一笔经费透过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。
4.采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》,并签订采购、维修合同,上报相关部门,完善相关手续后方可执行。
六、工会工作与教师福利
为了让广大教职工感到校园的温暖,进一步激发广大教职工的工作用心性、主动性和创造性,用心做好校园工会工作,认真履行职责,努力维护教职工的合法权利,千方百计为教职工办实事、办好事。主要工作如下:
1.为全体在职教职工(包括借调到我校的教师、代课教师和临时工)及全体退休教师做了身体检查,检查项目为历年最多,教职工满意度较高。
2.为活跃校园文体生活,鼓励教职工参加身体锻炼,17年“元旦”前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会。
3.凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的,都会用心主动前往医院或家里看望和安抚,帮忙病人消除思想顾虑,尽早恢复身体康复。凡教职工家中有婚丧嫁娶的我们都会用心给予帮忙。
4.根据政策用心落实退休教师的待遇,认真为他们办实事、好事,帮忙他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题。
七、存在的问题与不足
今年后勤工作各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。
1.作为后勤人员工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。
2.缺乏用心创造性地开展工作,处理问题时依靠心较强。
3.工作不够深入,调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题了解不多。
八、20--年主要工作目标:
在今后的后勤工作中,要更新观念,强化管理,以精细化管理,使校园后勤工作稳步前进
1.加强职责意识和管理意识,抓好后勤管理工作,兢兢业业做好各项工作,履行好自己的职责,用心开展工作,率先垂范。
2.完善后勤管理制度,明确管理职责。与各班主任和教师签订财产使用保管职责书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使校园财产管理制度化。
3.改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。
4.认真、及时地检修、维护好校园的各项设施。保证全校各种设施都能正常安全使用,在不影响正常教学工作前提下,努力做到维修主动、及时、有效。
5.争取尽早完成小学楼的楼道文化及楼前雕塑的设计制作安装新。
6.争取资金、申请招标,力争全校所有教师办公室全部安装空调,保证老师们有一个舒适的工作环境。
7.为彻底解决中学行政楼顶漏雨问题,争取资金完成房顶安装彩钢瓦。
20--这一年中我处全体职工依照期初制订目标,以“服务第一、服务育人”为宗旨,努力开拓、勤奋工作,为校园教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量,以下作一小结:
一、基建工作方面。
(1)做好校园零星基建工程决算的审计、存档工作。
(2)基本完成校园扩大规模后的整体布局工作
二、教育教学服务及时、主动、质高。
(1)采购价廉、质量有保障的办公用品,认真履行市政府采购招投标工作。
(2)及时主动落实校园重大的教育教学活动的后勤服务工作,为活动的成功举办奠定了基础。
(3)及时做好教学仪器的维护,办公用品的分发工作。
三、带给各类的优质服务,满足师生各个层次的需要,师生反映良好。
(1)及时做好学生健康检查以及防病治病工作,并协助其它部门做好健康教育工作。
(2)完善社会化食堂管理制度,定期及经常检查其经营状况,倾听师生的推荐,努力提高餐饮质量,师生意见率低。
(3)、解决北区宿舍学生的用热水问题,学生反响很好。
四、协调做好卫生检查,校园卫生状况良好。
1、会同学生处对卫生包干区、宿舍、教室的卫生长抓严管,保证每季度的市卫生检查持续高分,荣获--年度市卫生先进单位及先进个人。
2、及时完成市爱卫会下达的各项消杀任务,“四害”密度低。
五、完成校园的绿化补点工作,为师生创造优良的工作学习的环境。
1、每季保证有千盆花卉盆景,完善了校园、办公桌的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪,按计划施肥、治虫,使得校园绿化可持续发展。
六、做好财务工作,完善了校产管理制度。
1、财务人员严格按财务制度开展活动,随着财务结算的严格化、集中化,财务手续愈来愈规范。
2、校产的登记已构成一套严格的制度,对固定资产的价值、存放地点有了详细的记录,从而保证了校园固定资产的准确性。
七、建立校园后勤社会化经营制度,营造公平竞争经营氛围。
校园对外社会化经营服务,已摸索出一套较成熟的招投标制度,有效保证了校园领导班子工作的公正、廉洁。
综上所述,这一年透过我处全体职工的努力取得不少成绩,但也有缺憾:如食堂经营水准不高,不能及时迎合师生的需要等。相信在新的一年中,在校园党支部及行政的正确领导下,透过我处员工的共同努力,会迎刃而解并取得更大成绩。
贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度.坚持理论联系实际的工作作风,努力提高后勤人员的职业道德水平.让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来.坚持"后勤工作必须服务于教学工作中心"的原则,尽心尽力做好后勤服务工作.现将这一学期的主要工作总结如下:
一、坚持做好后勤服务常规工作
1、抓好总务后勤工作者的队伍建设,加强学习,增强事业心和责任感,树立后勤人员全方位为教育教学服务的意识.对存在的问题及时解决.
2、加强校产管理:本学期对学校各室固定资产进行登记,造册,统计,存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,严防学校财产的流失.期末对各室固定资产进行核对,做到帐、物相符.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配.规范物品采购和使用程序.本学期政府采购:各办公室电脑20台(价值3800元/台__20台);行政办公室空调4台(价值2450元/台__4);初一办公室办公台20套(价值1280元/套__20套).加强学校行政仓库的管理工作,对学校行政仓库各物品进行进、出库登记工作.每月对学校行政仓库进行清点,并做好台帐.
3、加强学校卫生工作.做到每天一小扫,每周一大扫,不定期进行检查,及时公布各班卫生检查情况.规范全校学生自行车排放,不定期进行检查,并及时公布检查结果.把检查结果作为班主任常规考核依据之一.
4、节约用电.各教室里的电器开关有专人负责.
5、加强学校绿化管理.创造优质的校园环境.优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境.加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境.通过环境育人来提高全体学生的素质.本学期操场周边和拆除的教工宿舍的身底下进行了绿化.在暑假期间把大道边和操场东边的高大树木进行了移栽.这样进一步美化和绿化了校园.
6、加强食堂、小店、饮用水的管理,严格执行卫生标准.努力做好师生的服务工作,开源节流,提高效益.就食堂、小店为教师创收了一定的福利.如利用学生剩饭剩菜养了34头猪,年终每个教职工分了30斤猪肉,总计人民币35.6斤/份__121份__10.5元/斤=4560元.严格执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把好食品原材料进货渠道,做好索证工作.本学期我们通过净菜公司进菜,米油和调料由定点单位供应,这样保证了食品的安全性.平时严格进行食堂管理,加强卫生检查,保证师生饮食的卫生安全,杜绝了食物中毒事故.
7、加强综合治理和安全工作.坚持安全第一、预防为主的方针,进一步抓好综合治理和安全工作.
①高度重视学生接送车辆的管理,勤督促,勤检查,发现问题及时解决,消除安全隐患.具体工作:教育学生乘座合格车辆;统计各车辆学生乘座人数;督促驾驶员参加车辆检测;对超载车辆及时上报.
②利用班会课、国旗下讲话、各种集会、宣传栏对学生进行安全教育.
③加强了学校的消防工作.本学期对学校所有灭火器进行检查,部分灭火器里过期的药品进行了更换.对博文楼消火栓、综合楼消火栓进行检查,检查结果是博文楼消火栓里无水.这一情况已在行政会上汇报过.
④做好校舍、教学设备、电器等安全检查,及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水、电器等进行维修,保证学生正常上课.本学期对初一楼梯和小店路口路灯的开关更换成声控开关,方便了学生的使用.确保师生的生命安全和教育教学活动的正常开展.
⑤坚持做好学校的月安全常规检查,并做好台帐记录.对检查出来的问题及时整改,以消除安全隐患.对不能解决的问题及时上报有关部门.
8、整顿教职工宿舍,落实《宿舍管理办法》并认真执行.加强教职工宿舍、水、电的管理,期末做好宿舍、水、电费的结算和收交工作.
9、为改善教师办公条件,各行政办公室、档案室和初二年级大办公室进行了调整.初一教师办公室里安装新的办公台.
10、认真做好教职工福利的发放工作.中秋节发月饼2斤,色拉油2瓶,合计人民币140元;元旦发鱼15斤,合计人民币75元;春节发色拉油2瓶,合计人民币100元,猪肉35.6斤,合计人民币385元.
11、基建和维修方面:为了迎接区教育质量评估验收和省级规范验收,在基建和维修方面我们做了以下工作:
(1)在暑假期间拆除了旧的教工宿舍,拆除后剩下的教工宿舍东墙进行粉刷和外墙涂料和阳台防水;
(2)在镇政府的领导下,对操场、篮球场、单双杠区域进行了改造,全部铺上了塑胶(该工程仍在进行中).更换了操场旁自来水管道.操场四周安装了音箱.
(3)部分教室阳台和部分墙面涂料剥落处和墙体漏水发霉处进行涂料修补;美术室、档案室、各行政科室、医务室、门卫等墙体进行涂料.学校所有的油漆和涂料工程结算由镇审计所审计决定.
(4)食堂仓库、食堂办公室改造,食堂部分设施如水池、纱窗等进行维修;
(5)拆除锅炉,增添了两台电蒸箱;
(6)利用旧的篮球架定做了足球架一副,羽毛球架两副,踢毽架两副,肋马两副.
(7)学生厕所接通了长江水,厕所里台盆和洁具进行维修.
(8)部分科室里空调进行调整;
(9)各科室和档案室进行隔墙,档案室和会计室安装了防盗门窗;
(10)为了迎接市实验室的验收,物理和化学实验室墙体进行涂料和油漆修补.生物实验室增添升降凳56张.
(11)食堂污水道继续改造(上学期没有完成好).该工程结算由镇审计所审计决定.
(12)由于大道旁大树的移栽和污水管道的铺设,破坏了学校东边的道路,在镇政府的领导下,重新用水泥混凝土铺浇了大道.
三、存在的问题和今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理,明确职责,协调好其他部门工作.
2、加大对用电、用水、消防、食品卫生、学校安全检查力度,把各项工作做实、做细、做到位.
3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次和服务质量.
4、规范学校行政仓库的管理.
5、进一步加强学校卫生特别是专用教室卫生管理.要加大检查力度.
6、接送学生车辆严重超载.黑车数量较多,少数车辆不合格.
总之,后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在本学期工作里,总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作.保证了学校工作正常进行,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力.我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶.
在校长的正确领导下,在各处室的理解和支持下,在广大师生的配合下,经过总务处人员的共同努力,2016年上学期顺利结束。一学期里,总务处围绕学校的中心工作,建立健全后勤管理制度,并认真贯彻落实各项制度,全心全力为教育教学服务。现将一学期来的工作总结如下:
一、提高认识、端正态度
总务后勤工作是服务性的工作,我们始终坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的理念,及时召开总务后勤人员会议,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。根据上级指示要求,结合本校实际,有计划、有组织、有步骤地落实总务后勤工作。
二、明确责任、合理分工
本学期,学校后勤工作与以往有了明显的变化。学期初,总务处根据学校工作计划,组织召开总务处人员会议,让他们清楚学校后勤工作的管理模式。根据总务处人员的特长特点进行定岗、定责,合理分工,做到人尽其才,人尽其责,使学校后勤工作事事有人管,事事有人干,事事有落实。同时,注重团结协作,改进工作作风,多思考、多学习、多听意见和建议,及时处理事务;对学校环境、卫生、食品安全、校舍、设备等进行巡查,发现问题及时反馈并协调处理。
三、尽职尽责、落实工作
1、落实常规工作
(1)学期初,组织总务人员做好开学前的一切准备工作(学生宿舍和教室的安排,学生床铺和课桌凳的调配,学生宿舍和教室灯具的更换和安装等)。
(2)组织总务人员定期和不定期对学校的校舍、水路、电路等设备进行检查、维修、更新,确保师生的正常生活和生命安全。
(3)经常巡查校园,及时更换校园路灯和照明灯等,更好地促进学校安全工作和教育教学工作。
(4)节假日、周末和期末,适时组织人员对损坏的课桌凳、床铺、门、窗等财物进行维修,保证教育教学顺利进行。
2、修缮校园设施
(1)合理利用校园修缮费,先后对学校食堂门窗进行改装更新,对校园进行新的规划、绿化。进一步改善了师生的生活环境和教学环境。
(2)对校舍经常检查,及时汇总,发现不安全因素,随时采取措施,认真落实整改,消除安全隐患。
3、规划、美化校园
(1)在学校领导的统一部署下,根据季节特点和学校实际,先后对校园进行进一步的绿化美化,使校园更规范、环境更美丽。
(2)定期对校园内的各种苗木修剪、施肥、浇灌和灭虫,保证苗木顺利生长,创造良好的工作和育人环境,通过环境育人来提高全体学生的素质。
4、加强对学校食堂、小卖部的管理
食堂、小卖部管理工作是总务处的一项重要工作,本学期起,学校食堂管理模式又一次改革,,所以食堂管理工作更是我们工作的重点。
(1)提前检修食堂设备,确定食堂工作人员,与食堂工作人员签定协议,备齐食品原料、确保食堂工作顺利开展。
(2)贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把食品原材料进货渠道,购买一切物品要索证索票并填写好进货台帐。从业人员持有健康证和卫生知识培训合格证上岗,坚持饭菜留样和餐具消毒,保证师生的食品卫生安全。
(3)健全制度,制定食堂管理制度、安全制度、卫生制度、食品采购制度和小卖部管理规定等,依据制度行事,以制度管理人。
(4)加强管理,督促食品卫生和环境卫生、设备的安全维护和保养;适时召开食堂工作人员会议,对从业人员进行食品卫生安全知识培训。
(5)抓好食品留样工作和餐具消毒工作。
5、规范学校财产管理
(1)完善学校财产管理制度,教室、宿舍财产落实班级管理(出现损坏,由班主任负责组织人员修理和更换,在此我感谢全体班主任。),各处室的财产由各室负责人负责,强化财产管理,做到帐、卡、物相符。
(2)认真做好学校公共财产、公共设施的管理、维护和配备工作。
(3)加强学校财物管理的力度,充分发挥学校现有资产的功能作用。合理有效地使用物力,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理,用管结合,责任落实到人。
(4)管理好、使用好学校账务,做到科学合理、公正、公开。
(5)坚持勤俭办学的方针,在经费使用上,贯彻勤俭节约的原则,做到需要与可能相结合,全面安排与保证重点相结合,克服形式主义、平均主义、铺张浪费等现象。严格把好日常经费使用关,从学校实际出发,处处精打细算,做到合理开支,真正为学校节省开支。
6、加强卫生监督
根据学校实际情况,结合各年级特点,合理调整各年级卫生区域,充分发挥集体的智慧。对各班的卫生区域采取动态管理,不定时检查和抽查,学校每周进行两次抽查,总务处人员每周至少抽查两次,其余每天由学生会卫生组成员进行检查,发现问题及时通知相关班级整改,并将卫生检查情况纳入班级综合量化之中。
7、做好各种疾病防控工作
总务处根据各级文件要求和会议精神,结合本校实际,通过黑板报、标语、班会主题、知识讲座、升降旗仪式宣传等方式,向师生宣传各种疾病防控知识。发动全校师生共同防控,做好校园消毒工作、校园卫生工作等,杜绝各种疾病在校园内发生和传播。
四、加强学习、提高能力
在工作过程中,适时向总务处人员宣传“有学习,能促发展”的思想,定期召开总务后勤工作会议,组织总务处人员进行理论及相关政策学习,特别注重联系工作实际加强业务知识学习,增强总务处人员的大局意识和责任意识,牢固树立管理育人和服务育人的意识,认真履行职责,不断提高自身业务能力和后勤工作管理水平。
总之,一学期里,我带领总务处人员尽职尽责,努力为学校教育教学活动的顺利正常开展提供保障。但是,由于自身水平和能力有限、思想观念更新不快,致使学校后勤工作仍然达不到预期要求。在今后的工作中,我们将更加努力,使学校总务后勤工作更上一个台阶。
校园总务后勤工作是校园工作的重要组成部分,为校园顺利开展教育教学活动带给有力的保障,总务工作坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则。一学年来,总务处在校园的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将20--年度的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设,强化职责意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,共召开后勤人员会10多次,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的职责感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作用心性。
二、遵守财务规章制度,规范收费行为
规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使校园的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规,工作有条不紊
1.每学期开学之初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2.严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3.关爱师生,后勤服务有保障。校园及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决。
4.开源节流,为校园当家理财,做校园的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为校园算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5.警钟长鸣,狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置,每周都对校园校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。
6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的构成。
7.用心开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。
8.协调处室、年级工作,履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务,对高三年级进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化,开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。
3.加强人文建设,塑造完美心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为校园环境建设的一项重要资料。
4.用心打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,校园开展了“植大运树,造期望林”活动。对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。
五、加强校产管理,努力厉行节约
1.强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。
2.做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防校园财产的流失。
3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。
4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
六、加快基础设施建设,改善办学条件
(一)基础设施建设方面
1.回收了校园东南面原师范校园借给村民使用的一块3.5亩土地,并初步对校园东南部分进行整体规划;购买校园西北一块7亩的土地,并初步规划建成校园食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。
2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。
3.建设女生大院,并解决女生公寓楼用水难的问题。
4.完成食堂燃料改造,由原先烧煤烧锅炉改造成使用管道煤气,实现环保节能的目的。
5.完成对校园超市的改制和搬迁,既满足学生的需求,又为校园解决管理上的困难和负担。
(二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步
1.共给校园70个教室教室配套了多媒体平台,为实现课改、提高课堂效率,办人民满意的教育带给了根基,进一步体现了教育与时具进的现代化教学理念。
2.建成并投入2个通用技术实验室。
3.搬迁生物实验室,建成第二个舞蹈室。
(三)加强校园安全防范工作,实现技防、人防相结合,安装视频监控、购买防范器具,加强安全、卫生监督管理,把校园建设成平安校园。
七、20--年工作设想
(一)围绕一个中心,搞好两个服务,抓实三大工程,优化四项管理,全面开展“五讲”。
1.围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕校园中心工作,20--年要切实服务校园常规教学基础下的特色建立工作。
2.搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,优化师生生活、工作与学习环境,提高师生幸福生活指数。
3.抓实三大工程,即抓好节约型校园建设、学生宿舍楼、学生食堂立项兴建。
4.优化四项管理,即优化人员管理、财务管理、财产管理和制度管理。
5.全面开展五讲,即讲大局、讲团结、讲奉献、讲实干、讲效益。
(二)工作目标,总务工作的总体目标是:做好三个确保,着眼八个力争。
1.三个确保是:确保校园建设、基础设施建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保校园财务管理规范、精细,账物相符;确保校园水电、饮食的安全卫生,杜绝事故的发生。
2.八个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争校园物管数字化管理;力争食堂数字化管理;力争学生宿舍和食堂早日立项动工;力争学生食堂早日立项动工;力争更换教室办公现代化建设;力争节约型校园建设取得新的实效。
总之,一年的总务后勤工作在校园领导的直接指导下,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。
20--年是校园发展丰收之年,总务处全体成员在校园党委行政领导的关心指导下,在分管副校长的直接领导下,坚持围绕中心,服务大局,强化服务意识,优化服务流程,提高服务效率为工作指导思想,尽职尽责,努力圆满完成了20--年所有工作,其具体状况汇报如下:
一、抓好建设,助推校园办学发展。
20--年是校园建设大跨越之年,是校园大发展之年,全年建设共计56个重大工程项目,争取上级资金1800多万元。完成了学生宿舍暖气工程建设、建设了学生体质健康测试中心、家长服务中心、考务中心、监控指挥中心、校园围墙维修和后山围网建设、人工湖防水工程和水平衡测试、体育馆篮球场地板维修和录播室装修、西运动场看台改造工程前期准备及程序完善、组织招标采购600台学生宿舍热水器、组织招标采购理、化、生实验设备、组织招标采购班班通建设项目、网络教室电脑采购、添置260套课桌椅学生食堂和体育馆锅炉房的天然气改造工程、学生食堂抽油烟系统清洗;建设了班牌和宿舍门牌;体育设施维修、油漆,校园网络系统交换机清洗,更换了50台学生宿舍热水器;1、2栋学生宿舍屋面进行了防水维修;建设档案室和人事档案室等重大工程建设项目。
二、依法依规,严格财务收支管理。
校园向来高度重视财务管理工作,严格执行财经制度,坚持亮证公示收费,严格实行收支两条线,勤俭办学,规范管理。20--年6月至9月理解了贵阳市审计局6人住校3个月的审计工作,对校园财务管理规范给予高度肯定,同时提出进一步规范财务推荐。做好校园的一切经济收支、往来账目的结报、核算,及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。在经费使用中,分轻重缓急,尽可能的合理安排。在确保教育教学正常开展,使教学设施得到充分的改善,使得充分利用现代教学手段,提高教学水平和教学质量奠定了基础。
三、节能减排,努力建立节约型校园。
本学期,校领导十分重视校园节能工作,开展了节水、节电等活动。在11月中旬,接待了市节能办、市教育局到校调研,详细介绍了贵阳一中节能措施和取得的成果。坚持每一天检查监督教室、办公室关灯关电关水,透过校园QQ群定期及时公示,将常规节能管理工作纳入常规考核的长效管理机制,构成齐抓共管、全员节能的良好格局,在校园正确引导下,取得良好效果。透过对校园供水管网检测改造优化,全面掌握各类用水设备、设施、仪器、仪表分布及运转状态,用水总量和各用水单元之间的定量关系,获取准确的实测数据。透过各种节水工作的实施完善,校园月用水量由原先的40000吨/月降至20000吨/月。
四、坚实保障,确保校园常规运转。
完成了对校园内行政楼、教学楼、宿舍楼、食堂、所有场馆的建筑物、装饰装修、洁具、家具、供水系统、供电系统、照明系统、附属设备进行日常维修工作,保证了校园的日常教学工作的正常开展,今年总电话报修2560项,自巡检修518项,宿舍维修3497项,食堂维修331项,共计维修次数达6906多次,主要维修项目及材料为:锁类1142把;月牙锁钩200个;水龙头、阀门类547个;灯管类3181根;镇流器1150个;空开插座类228个;给排水管件32类;油漆、胶共48桶;拉手类698把;电线类5卷,地砖类1358块,水管保温材料150米;多用拖线板114个;下水器类106个;不锈钢软管类161根;电缆线200米;马桶进水开关、挂式水箱共191个;防鼠网3卷;根据工作计划对校园行道树木、乔木、草坪、灌木进行修剪、修剪和清理枯枝、树叶约12350袋,不定期对草坪、绿篱、灌木、乔木进行施肥、浇水和防虫害、消杀;对体育馆周围及图书馆路边枯死的树苗进行补种近2500株左右;全年对践踏草坪进行翻土补种300平方米左右;组织绿化工11月28日、29日将后山至国际部水泥道路两边枯枝、枯叶进行彻底清理;因校园香樟树病虫害严重,管理处自行灌装药液2万多袋对树木进行输液;11月6日至30日完成校园内乔木石灰的
粉刷;对校园内长势不好的树木进行翻土、施肥;开拓创新,充分利用资源在后山空地内进行育苗共5000株左右。
五、食品安全,职责重于泰山。
贵阳一中有五个学生食堂,服务6000余师生,全年服务师生2590712人次,食品卫生安全压力之大,在校园领导的坚强领导下,在全体员工的齐心努力下,校园领导十分重视食品安全,全年针对食堂食品卫生安全专项会议就达25次,各种紧急安全专题有6次,迎接检查18次,20--年6-9月理解了贵阳市审计局的专项审计,接待了各种大型活动就餐保障多达8次(贵州省首届机器人大赛、同课异构活动、高考研讨会等),顾全大局,团结协作,用心支持各处室部门因工作加班送餐达5791人次,12月份组织食堂员工进行消防安全培训演练,各种常规运行保障平稳有序,常规管理稳中有进。
总之,本年度校园后勤保障工作在校园领导的的领导指导下,各种重大工作有序开展,常规工作高效推进,服务效率稳中提高,协助各部门大型活动几十余次,物资采购保管发放确保教育教学有序开展,假期抓好维修、资产保管、校园安全、工程项目的监督与管理,服务好高三寒假上课的有关后勤工作,努力朝常规管理台帐化,工作过程资料化,管理资料电子化,服务监督规范化,制度管理科学化的智慧校园高效后勤迈进。
增强师生防范意识,营造校园安全环境
副校长 吴乾杰
xx年6月5日
老师们、同学们,早上好!
今天我在国旗下讲话的主题是:校园安全。根据上级有关安排,我校把这六月再定为安全教育月。
夏季来临,中小学生游泳溺水事故进入高发期。教育部、省教育厅、海口市教育局日前分别发出紧急通知,要求各地切实加强中小学生预防溺水和游泳安全的教育与管理工作,强调中小学生不准在无家长或老师带领下私自下水游泳,不擅自与同学结伴游泳,不到无安全保障的水域游泳。
每年,青少年学生因游泳、嬉水而引发的溺水事故频频发生,因溺水死亡的学生人数居学生各类意外之首。这些事故大多发生在脱离家长监护和学校老师管理的时段。
校园安全与我们每个师生密切相关。它关系到我们的学生能否健康地成长,能否顺利地完成学业;它关系到我们的老师能否在一个宁静、安全的环境中教书育人,为国家培养和造就各种人才。因此,校园安全是我们作好学校各项工作的基础和前提,也是学校教育和首要任务之一无是处,必须长抓不懈,落到实处。为了进一步做好我校的安全教育工作,现提出以下几点要求,希望各个班级、各位学生认真作好。
首先,我们全校师生要有高度的安全意识,充分认识到安全工作的重要性和紧迫性。各班班长要协助班主任对本班教室里的各种教学设施、用电设备进行一次专门检查,若发现隐患,及时向总务处汇报,防患于未然。
其次,在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课处活动前要作好准备活动,运动时要注意不要剧烈地碰撞,以免撞伤或摔伤。同时注意雷电的安全。
第三,要注意教室和宿舍的安全。学生上课离开本班教室一定要关好门窗,不能给小偷有可之机;还有个别学生把球带到教学楼,在教室楼的走廓上踢,这种行为既违反了校规,又存在着很大的安全隐患,试想一想,若把玻璃窗踢碎,玻璃片飞入哪一位同学的眼中,哪后果是不堪设想的。前几年我校曾经在宿舍里因充电失火后,学校已明确规定不能把充电照明灯带到宿舍,但是还有一部分同学无视校规校纪,继续带到教室或宿舍,存在着严重的安全隐患,希望有这种违纪行为的同学要立即改正。
第四,要注意交通安全。现在骑车上学的学生逐渐增多。骑车的学生一定要严格遵守交通规则,特别是文昌与市场交叉路上的车车速都比较快,骑车一定要小心谨慎,以防发生意外。公共汽车汽车的同学上下车时、横穿马路时都要注意安全。
第五,自己的所作所为也要有安全意识。青少年时期容易冲动,容易感情用事,因此,在同学间遇到矛盾时,一定要冷静,要理智,切忌用拳头代替说理,给自己和同学带来不良的后果。上学期和本学期都发生了同学间打架的事,希望这些同学一定要好好地反省一下自己的行为,自觉遵守校规校纪,无愧于市直属学校---灵中学子的称号。
两个月的时间里,我省29个鲜活的生命溺水而亡,惨痛的教训对暑期即将来临的我们是一个警醒。我们应严加管理、教育青少年珍视生命,并且采取强有力的安全措施;同时也希望政府部门则应加强服务,在江边、湖边、水塘边等设立游泳安全警示牌,提供水深提示等,在游泳溺水事故多发地点设立游泳安全巡视员和义务监督管理员;而对于家长来说,则应加强监护人责任意识;保护学生生命安全还需要动员社会力量,每一个社会成员都应多长一个“心眼”,提高警惕守护身边的儿童。
最后,希望通过安全教育月的活动,在全校形成一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围。同学们,生命是美好的,生活是多姿多彩的,而要拥有这一切的前提是安全。所以我们一定要时刻加强安全意识,努力增强自我防范能力,作到警钟长鸣!
安全伴我在校园,我把安全带回家。谢谢大家!
20__年是我校全力进行督导评估管理工作上台阶的一年,也是我们总务处在基建管理、设备添置、美化校园,创建食堂卫生A级工作中繁忙的一年。一年来,我们总务处全体工作人员明确任务、各司其职,顺利完成了上述各项工作,并取得了较好的效益。
一、基本建设工作
1.完成了近伍佰米的驳岸改造及新彻石驳岸叁佰伍拾余米。
2.整修、改造坑洼道路伍佰余平方,新浇制水泥路贰佰余平方。
3.彻底改造瓶颈线路伍拾余米,新添200安倍配电柜壹只。
4.为了缓解用水矛盾,改变用水办法,已解决浴室及二幢宿舍用水。
5.肆仟余平方米教工宿舍破土动工,确保今年暑假竣工使用。
二、设备添置工作:
20__年是学校设备添置较多的一年,总务处本着将有限的经费用在刀口上的宗旨,添置设备常常是货比三家进行招标,既考虑到经济又重视实用。
1.新添计算机房壹只,计算机伍拾柒台。教室实物投影仪36只。
2.办公室添置空调19只,教室里添置了25只,食堂3只。
3.添置办公用品及体育活动器材一批。
4.新添绿化面积贰仟余平方米。
5.食堂卫生达A级标准(硬件管理是硬标准)
其他工作:
认真做好课、簿本的发放登记工作,特别是大量的维修工作有记载损坏物品名称、原因、赔偿等情况。今年是实施计算机管理校产校具第一年,工作量大而复杂,但能认真对待、努力工作,达到上级要求。
总务工作千头万绪,与学校师生的需求还有一定差距,我们有决心认真工作,加强责任心,找出差距,逐步完善,真正做到服务到位。
20__年元月18日
时间如梭,转眼间20xx年的20xx半年就已经过去,回首望,今年20xx半年在公司领导以及同事的助合作下完成了以前的月度的拖欠账务,也在部门领导的正确指导下顺利的完成了今年20xx半年的财务工作。在公司领导及部门领导的正确指导下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年20xx半年的个人工作做以下总结:
一、费用的规范管理
严格按照内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用,差旅费、业务招待费根据不同的.职务进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下半年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作
规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。按规定时间及要求完成各项本职工作情况。每月积极配合领导完成了领导安排的其他工作。维护财务部内部的电脑以及财务软件的数据维护。
三、爱岗敬业、扎实工作
不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
1、顾全局、服从安排、团结协作。在岗位中,本人能顾全局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全部同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责各分公司报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。半年以来,由于分公司场所分散,财务工作的力度和难度都有所加。除了完成报账工作,本人还同时兼顾一阵的建友核销工作。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾完成领导交办的临时性工作。
四、努力完成领导交办的临时性工作
作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。
五、工作中存在的问题
所谓“天下难事始于易,天下事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在工作之中还有很多待改的地方:财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。工作中有时会马虎,值得去改进。
20xx半年的工作也算是意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
(一) 在一、二、三期投递助学的回执发票。这个事情虽然简单,但是需要很细心,因为对社区不熟悉,我险些把二期业主的回执错投到一期。之后我也做了总结,我现在可以用三种方式来识别一、二期了:1.看名字,椰树居代表一期,棕榈居代表二期;2.看颜色,建筑上带兰色的是二期,否则是一期;3.看地砖,方块砖的是一期,否则是二期。以后应该还能发现更多的不同点,这样再进去就不犯迷糊了。
(二) 翻看社区服务中心近期收到的投诉意见和上社区论坛了解业主所想。投诉意见上可以看到事情的跟进情况以及事后回访业主的满意程度。社区服务中心下设客服中心、文化处、环境处、工程处、安管处、财务与经营等。客服中心是社区服务中心的大脑,收到业主反映的情况后经过分析转到各个职能部门,由他们处理,客服中心跟踪处理进度并对业主回访了解满意度。近期投诉最多的就是蚊子问题了,社区服务中心加大了定期消杀的频率和力度,但蚊子还是很猖獗。记得武汉有个社区曾经老鼠成灾,居委会主任拎了5只黄鼠狼放在草丛中,一两个月后社区里老鼠销声匿迹了。这种利用食物链的方法环保又经济。所以我想如果能在蔚蓝海岸放置蚊子的天敌蜻蜓应该能帮助解决蚊子带来的烦恼。蜻蜓不会像青蛙那样乱叫。我觉得首先要了解蜻蜓的习性,比如蜻蜓的寿命有多长?其尸体会不会引来其它昆虫?蜻蜓繁殖过多对环境有何影响?在蔚蓝海岸大风的环境下蜻蜓能否捕蚊?可惜我没有找到介绍蜻蜓的相关文献,思绪就这么断了。
(三) 在帮邓哥张贴维修公告时,见到他处理一起投诉。社区服务中心接到投诉,一业主称楼上阳台漏水下来。他马上对我首先要去投诉地查实,如果确有其事就去与被投诉业主交涉。一般阳台漏水可能是业主浇花或者洗擦玻璃,也可能是阳台地漏堵塞。如果是前者,让业主处理一下,下次注意点;如果是后者,就要通知工程人员来疏通或换地漏,这个就是收费服务。我想,如此快的反应应该来自于他丰富的经验。这个事上我学会了处理投诉的基本步骤,首先是调查事实,有些业主可能因为一时气愤会夸大事实,这就要我们去调查分析;其次就是发现问题出现的原因;最后提出解决方案。
(四) 在物业实习的最后一天的最后几个小时,有机会跟踪了一起投诉,这个应该是本周最大的收获。事情是这样的。
一业主怀疑自己的车在车库里被正在那施工的人员踩过,向社区服务中心报案。邓哥收到后出警。来到现场后事主指出车顶上出现了四个小坑,种种迹象表明这是施工人员干的。并且他也说,施工人员肯定也不是故意去弄的,只是缺少点常识,车顶是用薄钢板做的,经不起踩的,不像卡车。邓哥说,我们在施工前反复跟队员说过,千万不要弄坏业主的车,哪怕不施工也不要去碰车。事主提出要看车库的录像,这时邓哥去联系相关主管,我有机会和事主单独待了一会。
事主是爱车一族,对车像对老婆一样心疼,我安慰他说:您消消火,事情会很好解决的。他见我没穿工作装,又始终跟着他们,还一直没说话,就问:你是?我是公司的实习生,现在在这里学习。我告诉他;如果您分析和猜测的都被证实是真的,我相信公司会给您一个公道的解决方案。毕竟卓越也是一个大公司,应该会很负责任地来处理这件事。他比较认同我的观点,说是呀,我们就是觉得卓越可*才买的蔚蓝海岸。但是呀,也遇到一些烦心事,一期的房子现在还漏水,现在的蚊子呀我问到,漏水的事,物业没有给您解决吗?他说;现在达成了协议,他们会来修。我说;现在蚊子的问题的确很头疼,物业公司加大了消杀力度,前几天政府的相关部门也来了蔚蓝海岸调查,大家都在想办法解决卓越是个年轻的企业,可能在某些方面还存在不完善的地方,公司也正在完善和改进一些东西之后邓哥带业主去看了录像,最后是怎样解决的,我还不知道,有机会要去问问邓哥。
这个业主还是很通情达理的,解决问题应该不会太难。我突然想起斌哥说过的一句话,有个人投诉是为了你给他解决,有的人投诉只是为了发泄,发泄完了就没事了。你一定要通过察言观色去判断他属于那一种,这样解决起来就容易多了。
每天都有新的东西引发思考,这样的感觉很好,希望每周都有进步。下周会更好!
自加入xx家园项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。
目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
本年度物业费累计收缴xxx元,收缴率同比去年增长x%(去年物业费收缴率xx%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作。
第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。
第二,收费措施服务化,通过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。
第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
x月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续xxx户,处理入住期间产生的纠纷xx件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题xx件,与保安有关的问题xx件,与保洁服务有关的问题xx件,与开发商有关的问题xx件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
从目前的收费水平来看,同比xx市xx%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在20xx年基础上提高4—7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
企业财务工作总结范文20xx-12-1010:13读者上传【大中小】【打印】【我要纠错】在竞争激烈的市场中,在公司领导的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司20xx年上半年财务工作总结如下
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。
在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。四.坚持以人为本,加强经营管理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,肯请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划,切实做好后勤保障工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。在这一年中、在局长的领导下、在各股室、以及财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,除严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理好各项财务收支、账务处理等日常事务性工作外,主要做了以下几项工作
1、以认真的态度积极参加全国笫三次会计知识竞赛考试以及我省财政厅举办的会计法律法规考试并取得了好成绩。
2、积极参加本单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
3、及时准确地编报了20xx年度会计决算报表、统计年报和其他报表,并对20xx年度财务收支状况进行了认真分析和思考。
4、及时准确地编报市、县各类月度、季度、年终财务报表、统计报告。定期以报表或口头方式向局领导汇报财务收支及管理情况,并对财务状况认真分析和调查研究,提出合理建议,为领导决策提供了依据。
5、规范票据管理,严格票据领用和缴销制度,从源头上抓好各项收入和暂存款项的收缴工作。认真执行收支两条线制度,防止了坐收坐支现象的发生。
6、加强货币资产的管理。严格遵守财政部关于货币资金管理和控制的规定,随时掌握资金收付的动态和库存余额,认真核对银行存款账户余额,及时盘查库存现金余额,保证账实相符和资金安全。
7、严格按照会计基础工作规范化的要求做好每一项会计基础工作。健全内部会计控制制度,健全会计电算化操作管理制度和软硬件管理制度。8、严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理各项财务收支业务。厉行节约,杜绝浪费,注重资金使用效益,严把财务关。严格按照中国人民银行结算规定办理有关的现金和银行支付业务。不符合现金支付范围的款项,一律按规定通过银行转账支付,杜绝超范围支付现金和借用银行账户等违规现象的发生。9、及时核对、清理、回收往来款项,积极协调联糸有关部门做好县下岗职工养老保险的有关工作。
xx年,也是本人在物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:
初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在x主管耐心指导下 ,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。
完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。
3外围地板砖进行修补。
4公共走道墙面进行修补。
5所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。
6所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。
7对所有的消防栓进行检查和贴封条。
8对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。
9完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。
10完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。
11完成了对大厦天面,14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。
12完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修。
13完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
14完成了对a办公楼/b住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。
15完成了对a办公楼房内/b住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。
16完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。
17 完成节日对a/b栋大堂的彩灯布置。
18完成对商场6f~1f所有走梯门的固定。
20完成了对a办公楼/b住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话
21对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水。
22除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作。本人在xx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。
xx年,对于公司来讲是开拓创新的一年。xx物业管理有限公司紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。在物业公司创建初期,我便把其定位在树品牌效应,积极开拓新领域,努力创造新的经济增长点。开创新的经济增长点,在股份公司领导的积极努力下,物业公司接管了xx办公大楼的物业管理服务项目。该项目预计收入xx万元,加上出租库房的收入xx万元,共计xx万元。此项目的接管,为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础,同时使我对物业公司的发展前景充满了信心。
物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。本年度,由于xx小区的业主属于新户入住,物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度出发,本着为业主服务的宗旨,也为了今后减少物业费收缴工作的难度,我强抓服务管理,提高服务质量,使员工树立起服务理念与服务意识。具体表现在:
1、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。
2、报修及时,维修到位。
3、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。
一年来,经过物业公司全体员工的不懈努力,xx小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪,转为对我们工作的理解与支持,并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁,这是对我们工作真诚服务的回报,也是对我们工作给与的肯定。
做为一个部门的领导,除了在日常的工作中所表现的沟通协调的能力外,更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中,我们的员工大都是年轻的男性,在管理上,我注重因材施教,个性化的管理。针对他们不同的性格与能力,对他们的工作分工也各有不同。1、积极宣传股份公司的用人机制,树立能者上,庸者下的思想,充分调动员工们的积极性。使员工各尽其能,各尽其才,充分发挥他们的才智。2、制定严格的工作制度、奖惩制度,约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风,做到奖惩分明。用制度约束取代人的约束,起到了良好的效果。
做为只有一岁的xx物业管理有限公司,在管理中即缺乏理论指导,又缺乏实践经验。这就需要我们不断地学习相关的物业管理知识,充实到工作中来加以实践。一年来,物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的《物业管理岗位经理证书》,部分员工利用业余时间考取了《会计师资格证书》,在物业公司内部形成了良好的学习氛围。此外,我积极利用每周下午的时间,组织全体员工对国家新颁布的《物业管理条例》及在物业管理中出现的典型案例进行学习、讨论,使其进一步了解和掌握物业管理相关的法律、法规和政策,对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策,做到了有法可依,有案可徇,这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用,同时,为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础。
在物业管理中,保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌,所以对他们的整体培训工作丝毫不可以松懈。我利用每周五上午的一个小时的时间,请有经验的退伍兵对全体保安进行站、立、走军事化的训练,请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进行系统的指导。经过努力,保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。
“发展才是硬道理”这句话,时刻鞭策物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。xx物业管理有限公司依靠中国家具城集团公司强大后盾力量,不墨守陈规,更应适应市场的竞争,在xx物业管理的大军中占领一席之地。xx办公大楼的物业管理项目的实施,开创了物业公司发展的新领域,国家《物业管理条例》的出台,进一步激化了物业小区招投标项目的实施,为物业公司的发展提供了一个良好的竞争环境。当然,在市场的竞争中,我应当考虑的是,从物业公司自身发展的实际情况出发,不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注重实效性,创造更大的经济效益的同时,树立有特色的物业公司品牌效应。
回望过去,展望未来,我对物业公司的发展前景充满了信心。但在今后的工作中,我还应该扬长避短,克服工作中的急躁情绪,在逆境中寻发展,求创新,带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
时光如梭,不知不觉中来xx物业公司工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的前台人员今后的路必定很漫长。现对今年工作进行总结。
业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;函件、文件的制作、发送与归档。
工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在xx主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。
加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善前台接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个优秀的.团队,xx的文化理念,前厅部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、财务核算与管理工作
1、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
3、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
二、费用成本方面的管理
1、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
2、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
三、会计基础工作
1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
2、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
3、国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给分的一家公司。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20__年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。
财务工作人员在公司里也算是不错的职位了,因为公司立足的根本还是财务,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了,那么其他的事情就不是难题了,只有财务部门出现了问题,那么公司的发展就会出现更大的问题了,我知道这样,我才会做好这一个属于我的平凡而又重要的岗位的!
一、爱岗敬业、扎实财务会计工作
今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、遵纪守法、廉洁自律
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
三、努力学习,增强业务知识
为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
201x年以来,本人以公司为服务理念,努力学习,认真工作,现对此期间的工作总结如下。
一、参加前期交接房工作。
本日于201x年2月21日进入公司物业管理部,在老员工的带领下,本人虚心学习,为二期d.e栋设施设备验收。为交房及日后的物业服务做充分的准备工作。
二、二期交房工作。
从3月30日交房起,本人隶属于验房组,陪同前来接房的业主验房,为其对户内的配套设施做介绍,就其有疑问的地方做详细解释。在为期一个月的集中交房期间,我学会了许多东西,学会了如何更融洽的与人沟通,学会了用更专业的知识去为客户排忧解难。
在此期间,本人收获颇多,也总结了一点点如何顺利的完成陪同业主验房的经验,二期的交房工作比较顺利也相当的圆满,其中也有着一份我的努力,为此我感到衷心的高兴和自豪。
二期交房工作完成后,本人于201x年4月25日调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监督,西城华府是我司的一个新楼盘,也是公司的一个新窗口,在这里,很多来自各个地方的我们走到了一起,大家成为了同事,成为了朋友,都为着公司的发展壮大而努力。
三、交房及准备工作。
在接房前的筹备工作中,我们都很努力,各种资料,细节,说辞都准备得很充分,美中不足的就是,因为时间关系,未能够进行分户验收,以致后期维修量偏高。为期一个星期的集中交房期间里,交房数量达百分之八十,而至今,接房数已经超过了百分之以上。
四、设备设施的验收
自交房前一周开始,我们工程维修班的同事就开始了对小区里面的设备设施的验收,经常都是加班加点,维修班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上,新楼盘交房开始后,我和同事们起早贪黑,虽然很累,但是我们都觉得过得很巴适。
五、装修监管
在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续,近百家业主已入住,来年我们将继续对装饰装修进行监管。
六、设备的保养及监管
在设备交接后,紧接着就是设备的保养,我与维修班同事做到了每月对发电机,配电设备,供水设备,消防设备,照明设施,运动健身设施等进行定期保养,并对电梯保养进行定期检查督促,由于很多设备好在保质期,我们要做好与厂家的沟通,有问题及时通知厂家。
在具体的工作中,我努力做好服务工作,
一是认真收集各项信息资料,全面准确的了解和掌握各方面工作开展的情况,分析工作中存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面,准确的了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量的完成任务。
三是在接待来访的业主中,坚持按照工作要求,热情接待来访业主,认真听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议。同时,对业主要求解决又一时解决不了的问题认真解释,耐心做好业主的思想工作。争取把工作做得更细、更好,以获得业主们对我司工作的认可。
在201x年,我要在公司领导的英明决策下,我会带领维修班的所有维修工倍加的努力,踏实工作,将西城华府的装修监管工作做出成绩,对小区的设施设备进行全方位的保养,维护,以期获得小区业主的认可,认可我,认可世家物业。
一、尽职尽责,账务处理工作清楚准确
财务报帐、记帐工作是外贸公司最平常最繁重的工作,一年来我不断学习,注重锻炼,账务处理水平稳步提高,为财务处理与分析打下了坚实基础。工作中本着“认真、仔细、严谨”的工作作风审核任何一项交易发生的原始凭证,并严格按照规定编制记账凭证,及时结算记账,现金日记帐、银行存款日记帐和各种明细账账目清楚准确,按时进行帐务核对,做到账实相符、帐证相符、帐帐相符,从而为公司各项内外经济活动提供了应有的支持。一年来各项账务处理及资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。
二、高标准严要求,报表工作到位
报表质量的高低直接反映公司经营决策效率和管理水平。一年来强化素质,严要求,充分发挥统计职能,做到数字准确、内容完整、报送及时。工作中按报表要求建立统计账目,以便于分项目统计,按照规定编造全年、每季、每月的各种报表统计资料,准时向主管部门及公司领导报送财务报表,及时向相关单位、公司领导提供相关信息、资料,以便正确决策。
三、维护公司信用,银行付款工作及时处理
银行付款及时准确关系到企业信用,全年来我把此项工作当成一项重要工作来落实。工作中认真核算银行付款业务,及时准确完成银行付款及相关帐务处理,即使工作再忙,也把到期客户付款首先完成作为第一要务。一年来没有发生滞后付款,维护了公司的信誉,为公司的持续发展做出了贡献。
四、围绕公司效益,外币业务工作有所创新
新形势下,外贸公司效益空间日益缩小,这就给财务人员外币业务处理工作提出了更高要求。全年来我在熟悉全套财务处理流程、熟练掌握合理避税、纳税筹划技巧基础上,多谋善断。在结汇工作中,加强与银行的联系沟通,合理确定汇率,尽量避免出口贸易结算的汇率损失,加速资金周转;勤学苦练,进一步掌握了外汇核销流程,做到及时收单与退单,及时办理外汇核销手续;在退税单证收集齐全后,准确核算出口退税,及时申报办理退税手续,保证应退税款按时到帐;在取得出口货物增值税专用发票后,按照规定时间及时到国税部门办税厅对增值税专用发票进行认证,并做到当月认证当月抵扣,一年来没有发生延期。
一年来,我以积极向上的工作态度,立足本职工作,发挥了承上启下的桥梁、纽带作用,但也存在一些问题和不足,主要是责任心有待进一步加强不强,专业业务知识和能力尚待提高,对公司的经营活动参与力度不够等等。今后,我要发扬优点,改正缺点,与时俱进,不断学习,提升素质,注重抓好会计基础工作,做好财务管理,为企业效益的不断提升保驾护航。
一、政治表现
通过开展创先争优活动以来,使我更加深刻地认识到开展创先争优活动,就是切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来,真正在解决实际问题上有新的进展,努力使这次创先争优活动的成效长期发挥作用,不断把改革发展,稳定的各项工作做的更好,时刻提醒自己要不断加强自身修养,积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习,保持一个党员的先进模范带头作用,以实际行动全面完成领导交给的各项任务。
二、一年来的工作
一组织做好会计核算和监督,完成公司交办的各项任务
1、按时完成公司日常各项财务核算工作,及时、全面、准确真实的反映财务信息,在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,准确无误的出具各类会计报表。
2、及时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回收工作,每月督促各供电所按时到公司结算电费,及时编制电费回收考核表,随时掌握各所电费回收情况,为领导及时提供真实,准确的财务信息。到年12月31日止,各供电所电费回收率达100%,到考核日止,整个电费回收率达100%。
3、在资金运作方面:今年资金运作比较紧张,不象往年,首先按公司当月资金计划,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得考虑职工的切身利益,既按时发放工资,按时缴纳养老金、医保金、公积金,同时还考虑到国家税收,每月按时申报各种纳税报表,并按时足额交纳各项税款,合理规避了税负,今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金,在以往年度,税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金,在为公司减少不必要的损失等方面,尽了自己最大的努力!
4、由于历史原因,马颈坳电站和黄土溪电站在我公司分别借款万元、万元,这完全是改制前一种行政干预行为所至,对此,我公司蒙受了一定的经济损失。为了维护公司的权益,财务人员积极运作,每月从2个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我公司的欠款利息,全年收利息万元,给公司创造了一定效益。总之,在今年资金非常紧张的情况下,公司没有新增借款,也没有拖欠当年费用,我们是做了一定的工作。
5、电子纳税申报作为一种新型的申报方式,以其高效、快速为特点,年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用,全面实现申报缴税方式的电子化、网络化,我们财务部从公司发展的战略高度出发,统一思想、精心组织、稳步推进,有效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题,节省了人力、物力。如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标,即可完成申报纳税,实行电子申报,也大大提高我们公司财务工作的质量和效率,能确保申报资料的安全、及时和准确,保证税款按期入库。
二、加强财务人员管理,提高财务人员业务素质。
为了完善了公司各项内部管理制度,规范了会计工作秩序,不断的提高会计人员的业务素质,年初我们财务部相继出台《委派会计管理办法》《中心供电所出纳人员管理办法》、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等办法和制度,细化了管理力度,并且还组织了财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习,认真学习了《会计基础工作规范》及相关税收法律知识;定期召开会计例会,听取委派会计在本单位的工作情况汇报,交流财务工作经验,研讨财会知识,支持委派会计依法行使职权,引导和鼓励他们敬业爱岗,坚持原则和廉洁奉公,从根本上强化了基础工作,规范了会计核算,提升了把握政策的水平,增强团队学习创新能力,使我公司财务管理整体水平逐步提高。
三、加强财务检查及内控监督管理力度
为了进一步规范供电所的财务行为,推行司务公开和阳光理财,年9月公司出台了《供电所财务收支管理办法》,监督和管理的责任落在了我们财务部,为了使公司的《管理办法》得到贯彻和落实,财务部在公司纪检部门的配合下对各供电所的财务进行一次全面检查,既:财务收支、费用开支、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定发展的方面,通过工作,从根本上规范了各供电所的财务行为,杜绝了违反财经纪律现象的发生。
四、具备爱岗敬业的思想素质
财务工作就象年轮,一年工作的结束,意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人得失去计较什么,而是任劳任怨,尽职尽责,多年来的努力与付出,得到了领导和同志们的肯定。
财务各项工作取得了可喜的成绩,得到了领导和上级部门的认可,年我们公司也被市电力集团有限责任公司评为财务先进单位,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成绩的同时,我也看到了不足,还有待在以后的工作中加以改进,回顾检查自身存在的问题,我认为主要是开拓创新意识不够,需进一步加强。在今后的工作中,我绝不辜负公司领导对自己的重托和期望,一定要努力做到以下2点:
1、努力学习,提高素质,开拓创新,为公司的经济发展做出贡献,进一步加强各种理论学习,提高理论水平,认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求,力争做一名优秀财务人员。
2、严格要求,廉洁自律,塑造公司高管人员形象。
加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。
为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关部门的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。
明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。
稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,使全公司财务会计工作再上新台阶。我们具体从以下几方面入手:
加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。
加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。
最后感谢各位领导一年来对财务部全体员工的支持和关爱。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
在这一季度的工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是领导的有效指挥。这一段期间的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成领导布置的各项工作,不辜负领导的期望。
光阴如箭、岁月如梭,时间的脚步已踏进20xx年,财务部年终工作总结。回忆过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门主任的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好的协作公司的中心工作,杰出的完成了所辖区片数字电视缴费工作,在年终考核中,续费率到达%,位于全公司第三,被评为先进部室。在这一年中,虽然我们科室面临业务量增加,但人员削减的情况,但我们靠着责任心和敬业精神,克服困难,加班加点,按时精确的完成领导交给的各项工作任务,为公司的进展保驾护航。
一、作为非盈利部门,合理掌握本钱,有效地发挥企业内部监督职能
为了强化会计根底工作的标准性,完善公司的管理机制,我们把财务制度与实际工作联系在一起,找问题、找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调肯定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据规定,仔细审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得绘声绘色
为了提高员工的荣誉意识,我们制定了内部员工工资考核方案,由部门主任依据员工的考勤和岗位表现作为考核指标,年终按成果发放奖金。考核制度的施行有效地调动了大家的主动性,充足发挥了企业的嘉奖机制,合理利用了人力资源。
三、税务工作
通过主动学习地税局下发的文件以及查阅大量的财务资料,顺当完成并通过了企业所得税纳税清缴工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并娴熟把握各项报表的填制工作。
四、团结互助,完成户管员工作
我们科有三位户管员,分属三个不同的区片。而三个人除负责本职工作外,还分管着三个工作站的清票核算任务。工作多、任务重,在部门主任的统一协调部署下,合理布置时间,规划路线,在不影响本职工作的同时,顺当完成了辖区的收视费收缴工作。
通过总结,我们发现,在工作中要想做出成果,发扬团队精神必不行少。由于公司经营不是个人行为,一个人的力量毕竟有限,假如大家心往一处想、劲往一处使,就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每位员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德修养这一根底上,否则团队精神就成了一句空话。其次,要学会与领导、部门之间的沟通。公司的机构就像一张网,每个部门看似独立,事实上他们之间存在着必定的联系。就拿财务部门来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听他们的看法和建议,发现问题按时订正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能按时的把信息反应到领导层,把工作从被动变为主动。其三,要有一颗勇攀顶峰的进取之心。伴着社会的不断进展,会计的概念越来越抽象,他不在局限于某个学科,在金融、税务、公司法、企业管理等诸多领域都有所触及。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟、不进则退。
在20xx年,我们将一如既往,仔细学习专业学问,严格要求自己。用严谨的工作看法,用饱满的工作热忱投入到新的一年工作中,为公司的进展添砖加瓦!
20xx年对于xx物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:
本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主200余户,投放各类通知20余份。截止13年12月底,办理接房8483户,办理装修6976户,现小区在住人数3500余户。
本年度物业费收缴情况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入8月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主6247户,占总体的75%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。
为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。在13年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。
尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。
20xx年工作计划和重点:20xx年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在13年的基础上,提高1至5个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。
同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。
我是一名xx物管员工,入司已近一年。回想起工作中接触到的点点滴滴,让我这样一个职场菜鸟渐渐对公司有了比较深入的了解,也对物业管理工作的定位和好处有了更为明确的理解。这里是一个能让人感觉到期望的地方,让我印象最为深刻的还是公司的企业文化。“真诚,善意,精致,完美”这样的企业文化服务宗旨绝对不是随便一家公司能够提出的。
有多大的决心,才能成就多大的事业,思想的高度决定你事业的高度。因此,初入公司我就收获了信心,管中窥豹,略见一斑。我想我以后在公司的故事必须会精彩纷呈,惊喜不断。工作中不断接触到的人和事,逐渐的同化了我,改变固然让人痛苦,成长却尤为让人欣喜。我虽称不上智慧明德,但见贤思齐的心思还是有的,幸甚至哉,我身边有如此良师益友,这让我对企业及自身的发展前景都抱有极大的期望。
博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之。这是一个严谨的贴合逻辑的事物认识和发展的过程。我将从这几个方面并结合自己的切身体会来谈谈我对公司及公司企业文化的认识和感受。
太史公“行万里路,读万卷书”的箴言让我明白:如何让一个平凡的人,生活的如此精彩。狭隘自私都是可笑的,当你圄于这样的圈子里时,你是寸步难行的。房龙《人类的故事》以深厚的人文关照和俏皮睿智的文笔,展示了人类发展史中的波折和磨难。并道出了,人类不停进步的力量在于:探索和奋斗。我觉得这就应归类为求知欲,它是我们成长的动力,所谓:博学之,就是这个意思。大处着眼,小处着手。所以,在公司里,在日常工作中,你务必持续着热情的服务态度,谨慎的工作态度,虚心的学习态度。如此一来,随着时间的积累,几年之后,在物业管理这一个方面,我基本能够进入了一个全新的境界了。
三人行,必有我师焉。博学的途径之一,就是勤学好问。生而知之者,少焉;敏而好学,不耻下问,勤学不辍,终成大器。要有这样的精神,尤其是刚刚进入岗位的年轻人,要想把业务精通起来,没有更好的办法,只有靠勤学多问。同样,在公司里有很好的学习氛围,部门领导,业务精英都有很高的热情去传道,去解惑。这样的团队精神是企业生存,发展,壮大的支柱。就应是任何现代成功企业所务必依靠的基石。
学而不思则惘。思考是一个人发展的内向延伸部分,是持续内心坚定,生活从容的一个良好习惯。吾常日三省乎己,则智明而行无过矣。企业文化里要包含这样的精神。桂花城批判是一个突破,我们有决心去自省,这是很好的,每一次的批判都是我们前进的方向,前事不忘,后事之师,持之以恒,久必生金。
明辩之,明而后辩。明是建立于前面的博学,审问,慎思的基础之上,辩是在明之后的选取。首先要明,然后辩的选取权就掌握在我们手上。我们打赢了群租案,是明而辩之的结果。谋定而后动,后发制人,这是我们企业的行业属性决定的。因此,我们就更就应做到明,比别人更明,我们就更会赢。
笃行之。执行力是困绕企业的一个大的难题。现代企业的扁平化结构能够解决必须的问题。然而,没有经过大工业时代的中国工人还是在工作态度上输了一大截。解决执行力的问题,首先,要保证政令的统一;其次,要选派适宜的人选去监督;再次,执行结果的差异要明确表现出来。乱世用刑,昌世用典,盛世无为。
要做一个百年的企业,就要树立百年的企业精神。我愿意在公司这棵桂花树下,辛勤耕耘,挥洒热血,包含深情,铸就辉煌。在桂花盛开的季节,在从容漫步的人群里,有我恬静幸福的笑脸。
20__年8月21日,我参加了在华中科技大学举行的高中物理教师培训,虽然时间短,但是内容丰富,感受很深,收益匪浅。既有专家的讲座,得到理念的提升,又有中学同行的表演,感受新课改的精神,同时还有领导的鼓舞和鞭策,让我们一线教师得到理论与实践的充实。我从中受到深刻的思想教育,心灵上得到隆重的洗礼,大脑从繁忙的`工作中得到解脱,细思回想导师、教授的精彩讲课,他们的声音、形象久久回荡在脑海,永不退却。教授的思想教育了我,导师的思想影响了我,使我充分认识到学习和掌握一种重要的思想,比学习和掌握一门学科知识更重要。
第一天是人教社周誉蔼琴教授的讲座。高屋建瓴地引领我们走进高中物理新课程。通过为什么需要改革课堂教学以及新课程新在哪里这两个主题。并结合一些很具体案例对新课程改革做了生动地、具体地介绍。我们听后有收获,也有思考。在将要新课程改革的前夜,我们怎么把新课程的理念一步一步地带进课堂。怎么在课堂中有机的整合三维目标。
第二天是北京海淀区教研员苏明义老师的讲座,让我感受到我们中学物理界的这些精英对教育教学的关心和教师职业的执着追求,他幽默、风趣的讲解让我们不知不觉就度过了一上午,既有理论知识,更有实战的经验。这种经验上升为他对教育的四条信念:
信念一:教育强调和谐:健康第一,以德育人,开发智慧,贯穿审美(系统性)。
信念二:教育追求有效:让师生们用较少时间,能得到较大收获(科学性)。
信念三:教育需要激发:用榜样和实例去激励,用问题和交流去启发(艺术性)。
信念四:教育要求行动:实践出真知,训练出技能,经验出智慧(技术性)。他把他在教学中总结出来的20条经验毫无保留地教与我们,难能可贵,可以领略其人格魅力。
许晓林、陈继明等其他几个专家的讲座给我们展示了新课改理念和新的教学模式。新课改给我们基础教育的老师带来了新的挑战和机遇,但无论多么好的课程理念,如果没有教师的教育思想的转变和教学方式方法的更新,都将无法得以落实。教学质量的好坏与我们自身的素质的高低有直接或者间接的关系,这必然要求我们既要加强理论素养的学习,可以是集中学习,更多的是自己学习,要有终身学习的思想和准备,以满足学生需求的不断增长和社会的不断发展,同时可以走出去看看别人的做法,听听别人的课堂,吸取他人之长,补自己之不足。在物理课中,怎么把新课改的理念和精神,把教学的“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”很好运用在课堂中,把教和学有机的融合在一起,教师在教学过程中更多的是在导学。教比导容易,在教学过程中有效的把握教学的节奏和环节,除了有很好的掌握教材以为,更多的是有掌握学生,了解学生。教师的教不是演员在舞台上的表演,更不是电视屏幕上的节目,是师生之间的情感的交流,思想的沟通。
这样的学习机会是难得的,是很宝贵的,我希望通过这个培训班的培训,努力提高自己的修养和素质,使自己成为学习型和专家型的中学教师,“学以致用,研学并进”,充分利用这个平台“广泛交流,资源共享”。
20xx年10月10日—13日,我非常幸运的参加了山东省师资培训中心举办的新课程骨干教师培训者省级培训小学英语培训课程的学习。在为期4天的学习中,我聆听了专家的讲座和名师执教的课堂,开阔了眼界,结交了一群优秀的同行朋友,探讨了疑惑。愉悦的学习让我对自己有了一个新的认识,让我对我们的义务教育新课程又有了一个新的认识,现将我的一点学习心得总结如下:
一、我对小学英语课堂评价与反馈有了更新的认识。
我们小学英语教学非常重视课堂评价,是否进行课堂评价,课堂评价语言的多寡程度成了评价一节好课的标准。丰富的评价语言风靡整个教学课堂。但聆听了青岛市教研室孙泓专家的讲座后,我才真正明白,课堂反馈评价要到位,评价要注意细节,不笼统,有所指。能让学生发自内心地获得成就感。教师鼓励学生的一言一行能给学生留下深刻的印象。教师评价要慎重,多使用激励性的语言,错误不宜当面指出,可以尝试发现学生的优点,及时发觉他们的爱好,采用学生感兴趣的激励方式。
评价应具有层次性、准确性。如读同一个单词,依次评价:good, very good, excellent, wonderful.为何第一个难度最大的同学评价最低呢? Read one by one 时,一个眼神、点头或是微笑足可以,还可以节省很多时间。当然一个学生说出一长串句子仅用一个Ok肯定显然也不妥。反思自己的教学实际,觉得应掌握多样的评价语言和评价技巧。多关注语言的内容和语言的意义,多用激励性的语言,少用赞扬语。
二、英语课堂要采用学生喜闻乐见的方式组织课堂教学。
聆听过济南市天桥区实验小学张春玲老师“色、香、味”俱全的课堂给了我一个崭新的认识。儿歌教学、游戏教学、魔术教学、歌曲教学都是贴近学生生活实际,都是学生喜闻乐见的形式。学习有困难的学生也有长处,让学生在心灵深处享受成功,体验成功,教师参与同学生进行课下的娱乐活动。从中巩固所学内容,会赢得学生的喜爱。
三、营造良好的课堂氛围很重要。
通过聆听四方区实验小学刘青老师的“从优质课谈小学英语教学策略”讲座,我感悟到:.
1.教师要根据学情和具体场景进行设计,对课堂要充分预设,合理生成。老师过于严谨和按部就班避免了很多节外生枝,但由于学生不主动发挥可能会产生一些错误,也可能和许多课堂中的闪光点擦肩而过。
2.构建和谐的师生互动关系对营造良好的课堂氛围也很重要,老师可以从语言互动、思维互动、情感互动、态度互动、行为互动上下功夫。
3.教师要精心创设语境,解决教学重难点,语境可大可小,形式灵活多样。如一张图片、一段音乐、一个动作、一个表情、我们身边的一个物体、一个故事、活动、生活中的一个场景。但语境要简单、明了、得体、高效。
4.课堂操练应做到循序渐进,机械操练必不可少,必须有足够的时间保障。
5.选择适当的教学手段和活动形式。做到自然、合理、有意义。师生之间交流和谐、顺畅即可。
6.创设真实的课堂并进行有效的评价。真实的课堂是生成的课堂,不是完美的课堂,是尚待完善的课堂。评价语言当以激励语言为主。如:Try again. Do your best.
四、针对12号下午的学员交流我收获很多。
1.考虑个人的实际,板书对我个人专业成长发展一点优势都没有,在同菏泽陈昕老师交流板书重要性时,一席话让我记忆犹新。板书是对教学内容的艺术创造、教学辅助媒体不可能取代板书,好板书是智慧的体现。好的板书有利于教学目标的实现,有助于规范和提高学生的书写技能。我充分认识到板书的重要性,也要努力规范自己的板书,多加练习。
2.解开了如何让学生主动学习英语的困惑。那就是不要局限于课堂,要从兴趣出发,让英语生活化,利用多种形式激发学生的学习动机,让学生快乐起来,创设情景,让学生感知、体验、践行学习英语的快乐。
3.在日常生活中换一种方式来做同一件事情,如考试改为展示、纪律改为约定、作业改为作品等等,可能会收到事半功倍的效果。
此次培训活动是短暂的,但无论从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。我深信,随着培训的不断深入,省师资培训中心为我们搭建的研究平台将在我们脚下继续延伸,教师的友谊将继续传递,学习的精神将融入我们的血液,我们有理由坚信每次培训都将成为我们教学中的一个新的里程碑。在此,让我再次感谢领导给了我这样一个宝贵的学习机会,我将用我的所学指导我的教学,在小学英语教学的天地里绽放出美丽之花。
10月17日,我在市四高参加了新课程培训学习,本次培训由睢阳区教研室主持,由区教研室孙全珍主任进行转变教学理念的培训,李志华副主任主做“二七一教学模式”的讲解。通过本次培训进一步提升我们中小学教师的课改理念,转变教学方式,加强教师对新课程的理解,掌握新课程的教学要求,提高教师驾驭新教材的能力,提高课堂教学质量,进一步深化课程改革。经过这次的培训令我感触很大,下面将谈谈我的一些感受:
一、教师在新课改中的作用
因为新课改要培养学生具有以下的能力:1、具有终身学习的愿望和能力,掌握适应时代发展需要的基础知识和基本技能,学会收集、判断和处理信息、创新精神与实践能力;2、具有强健的体魄、顽强的意志,形成积极健康的生活方式和审美情趣,初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力;3、正确认识自己,尊重他人,学会交流与合作,具有团队精神.
而教师是新课程的实施主体。新课程最终要落实到教学中来,没有教学,新课程终究只是一个静态的方案,而不会是现实的课程。而教师恰是实施新课程的主体,任何其他人,如专家、各级教育行政人员,等等,不管对新课程有多么热心、有多么关注,都不能代替教师的实践。
二、新课改对教师素质的要求
1、教师角色的转变
新课程的实践要求教师转变角色观,这是新课程改革的关键。新课程下要求教师和学生是共同的学习者,这应该说是教师与学生的真正平等阶段,在这个阶段里,要求教师在课堂教学中,教师和学生是平等的学友关系,只有做到这一点,教师和学生才能做到真正的平等地学习和交流,课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来。其实,师生平等是社会发展的必然,也是新课改的要求,新课程强调,教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。
2、教学方法的革新
教育的重要目标是促进学生的发展,科学课程应当体现这两者的结合,突出科学探究的学习方式。教师在教学中应该强调探究的过程和方法,注重“创造力”的培养,主张变革传统的教学,教师的作用不再是单纯的讲授知识,而是鼓励、指导学生去探索和发现,把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一起。在教学中,教师不再是命令学生学习,而是传授学习的方法,培养学生学会学习,不再让学生被动地去学习,而是主动地去探索。
总之,新课程要求教师不再单纯是知识的传授者,更应该是学生学习的组织者、反思性实践者以及课程与教学的研究者。长期以来,教师已经习惯于传授式,习惯于按照预设进行教学,已经形成了一种思维模式和教学习惯,教师要一下子改变这种习惯,并不是一件轻而易举的事情。但是,我们可以慢慢地改变,逐渐有意识地改变原来的教学行为和习惯。大家首先在观念上理解、接受了新课程的理念,那么,思想支配行动,我们的教学习惯就会不断改变,逐步达到新课程的要求。
20xx年10月17日,我在市四高参加了新课程培训学习。通过听取教研室主任李全珍主任转变教学理念的报告和李志华副主任对“二七一模式”的讲解,使我认识到新课改的必要性,同时对我过去的教学思想和行为进行了深该的反思,用新课程的理念,对自己过去的教育教学方法作出了重新审视。
面对新课程改革,教师首先要转变角色,确认自己新课程教学工作中的身份和地位,在新课程中,教师是"平等中的首席"。作为"平等中的首席",教师要成为课堂教学中学生学习活动的组织者、指导者、参与者。而学生必须是主体。教师作为学生学习的组织就是为学生提供合作交流的空间与时间,这种合作交流的空间与时间是最重要的学习资源。同时要为学生创设了合作交流的时间,还必须给学生的自主学习提供充足的时间。让学生在教学中,自主学习、同桌交流、小组合作、组组交流、全班交流等。作为教学中的引导者,引导的内容不仅包括方法和思维,同时也包括如何做人和做人的价值,引导可以是一种启迪,学生迷路时教师不是轻易的指向,而是引导他辨明方向;引导可以是一种激励,当学生退却时,教师不是拖着走,而是点起他内在的精神力量,鼓励他不断的向上攀登。同时,教师是学生学习的参与者。教师参与学生学习活动的主要是:观察、感知、参与、倾听、交流。教师观察学生的学习状态,调控教学方向,照顾差异,发现"火花"。师与生之间的交流,有认知的交流,有情感的交流,通过语言进行交流,通过表情、动作来实现交流。
课标是授课的灵魂,新教材的着眼点不仅仅是知识和技能,而是把形成知识的过程的体验、把获取知识的能力的培养放到了突出的位置。我们在给予学生知识的时候,并不是像过去那样把知识直接呈现在学生面前,而是要给学生提供案例、问题和情境,让学生自己去思考、去体验、去选择、去解决,在这一过程中让学生自己去判断是不是、能不能、该不该、值不值,让学生自己经历知识的生成过程。
总之,作为新课程实施者的我们,要知道自己所担负的使命重大,要更深切感受到学习的重要性。只有不断的学习新的知识,更新教学理念,才能让自己在教育教学上永葆青春。
通过这次区教研室组织的课改培训,使我产生一点体会。在区教研室主任孙全珍同志的讲话中使我深刻的认识到实行课堂改革势在必行,传统的教学模式已经适应不了当今社会发展的需要。现行的教学模式只能培养出知识型人才而对于能力的培养有点欠缺。孙主任对现行的教学模式进行了深刻的剖析并指出存在的缺点和弊端,传统的教学模式已经到了非改不可的地步。
孙主任还对课改提出一些指导性意见和建议,并指出课改没有固定的模式,教学改革的主导思想是:不求形式,只求结果。教学改革的方向是:学生自主学习为主,教师辅导为辅,充分发挥学生的自主性。
局教研室李主任还对一些学校课改成功的经验加以介绍,并用鲜明的实例加以说明,从而使我深刻的认识到课改的重要性。
通过这次培训让我受益匪浅,使我转变观念,深刻的认识到课改的重要性,我想通过这次培训,对我们的教学将有一个大的转变,使每一位教育工作者都会把教学改革为己任,以极大的热情来迎接这次课改定会有所成就。
20xx年10月12号在四高我作为一名数学教师参加了高效课堂培训。睢阳区教研室主任孙全珍作了教育理念报告,副主任李志华作了二七一教改模式的讲解。这次培训使我的心灵又一次得到很大震撼,教育理念得到很大进步,教学方法得到革新,教学效果明显进步。
一、教育理念的改进
这些年来,由于种种原因,学校教育出现了很多弊病。如只关注个别尖子生的.发展,而忽视大多数学生的发展;只关注学生的学习成绩,而忽视学生能力的提高和道德品质的培养。致使学校教育已远远不能适应社会的发展。通过这次培训,使我深切的认识到教育应关注每一个学生的发展,并且还应关注学生的全面发展。“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切,”应该成为每个学校办学的指导思想,也应该成为一个教师的座右铭。
二、教学方法的革新
传统满堂灌式的教学方法,只注重知识的传授,而忽视学习能力的培养。并且一人讲的教法也很难适应全体学生的学习,从而致使很多学生学习掉队、厌学、辍学。二七一高效课堂模式,就是先让学生自学,在此基础上进行讨论,仍不能理解的才有教师讲解。这种教学方法符合学习规律,有利于培养学生的自学能力,合作精神,从而使教师教得轻松,学得自觉,当然学习效果也会好起来。在正确教育理念的指导下,受到二七一课堂模式的启发,根据数学课程的特点,我琢磨了一套自己的教学模式,即引入自学讨论练习总结五步教学法,正在摸索实验中。
通过这次培训学习,我更深刻地认识到课堂教学改革的迫切性和打造高效课堂的重大意义。培训会上,局教研室主任孙全珍指出了当前我区教育普遍存在的一些问题,全面剖析了出现这些问题的原因,表现形式,以及危害性。可谓是一针见血,传统教学模式已经到了非改不可的地步。
教学改革这个话题已经谈论很久了,其间欣赏了许多观摩课、优质课,也聆听了许多专家的讲座,也到过一些成功学校实地学习过。观其形,新颖别致;听其言,因势利导;学其“神”,谈何容易。在自已的实际教学中,也尝试模仿过,几节课下来,学生感到不在新鲜,自已也感到疲惫,只好罢了。这次培训学习,只有一个中心,那就是教学改革,指出教学改革的主导思想——不求形式,只求结果,教学改革的方向——学生自主学习为主,教师辅导教学为辅,以此来实现充分调动学生学习的积极性的目标。梁启超在《敬业与乐业》中指出,敬业说到底就是责任心,乐业就是趣味。我想每一位教学工作者都把教学改革视为已任,以极强的责任心来对待,并以此为乐,加上我们的热情和爱心,从实际出发大胆尝试,求同存异,持之以恒。那么教学改革就会充满生机和活力,也会百花齐放,硕果累累的。
月27日至29日我有幸参加了烟台市小学体育优质课的听课活动,感谢领导给我提供学习和锻炼的机会。这次去海阳共听了5节课,在课堂中,老师们充分展示了自己的教育教学能力,教学内容出奇出新,而且贴近学生的生活实际。通过观看这些展示课,我感悟很多,让我受益匪浅。
首先,是音乐在课堂中的运用,在体育课堂上音乐的使用已经比较普遍,并成为了体育教学中,调节课堂教学气氛,进行美育教育的一种方法和手段。在我听到的这几节课中,教师都运用了音乐,有的在准备部分使用,设置情境,让学生愉快地进入课堂,提高学习兴趣;有的作为练习中的背景音乐使用,营造出一种轻松的活动氛围;有的在放松活动中使用,使学生感受到身心的舒展和疲劳的缓解。老师们的构思非常巧妙,在这次的展示课中,巧妙的设计和新颖的创意也使我们感受到教师准备期间确实做到了“备教材、备学生、备场地”,是下了一番苦功,是非常认真的。
听完这些课后,我不禁又陷入思考:记的在教研活动上,于老师说过,何谓一节成功的体育课,那就是让学生在体育练习中找到快乐,乐意出汗,喜欢上课,在练习中获得成功的喜悦。
是啊,体育课走在课改的前沿,对于“自主有效”课堂的建立,在体育课上看有可能会比较乱,但作为教师,一是要调控好课堂,二是要给予学生充分的自由,不要把本该活泼的体育课上成死气沉沉的方程式课堂,课堂上可以介入多种元素,物理的、艺术的、语言的…
“课堂不要怕乱,我们要做到创新,就不怕有新情况出现,如果把孩子当成机器人,那我们的体育课也就走进死胡同了,”于老师的话很中肯,也很实在:“一堂课包括很多因素,课的部分之间的衔接,授课内容以及组织形式的多样化,学生的练习密度、练习强度、主动参与性,课堂目标达成率,还有最重要一点,那就是安全,所有这些都要求老师能够提前预设到。”可见,体育课对于老师的素质要求也在不断提高,因此我们争取做一专多能的体育教师。
看完《建国大业》后,我很感慨:人活一辈子不容易,就看你怎样用心的活,当我们年老的时候,回忆当年的自己,是否有可以让后辈们骄傲的地方。“生本教育”提倡教师“不见自我”,让学生当主角,让学生充分发挥,这需要教师提前做充分的准备,能调动起课堂氛围,树立孩子自主练习的信心,那也就达到我们教育的目的。从此次听课中,我更深刻认识到这些理论的可实践性,我会努力学习,不断汲取优秀教师的经验,虚心向优秀教师学习,努力完善自我,做个合格的教师。
这个暑期,对我来说是一个收获颇丰的暑期,这个暑期,教研员给我们进行暑期培训,培训主题鲜明,目标明确,使我进一步对新课标的精髓和发展动向有了深入理解,促进了我的专业成长,为高效课堂教学补给了养分,通过四天三位老师的讲座讨论和交流,老师们各抒己见、畅所欲言,充分显示了市南教育浓厚的教研氛围,老师们的想法给予了我强烈的感染和深深的理论引领,一个个教学资源实例、一个个有效教学的内涵,使我在感悟中进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标。下面我重点谈几点我对“如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”这个问题的体会。
第一,从认识事物的角度出发“既面向全体学生“和”遵循不同学生的身心发展特点”是“森林”与“树”的关系,即矛盾的普遍性和特殊性,矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物的发展过程中,每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动,矛盾的特殊性是指具体事物在其运动中的矛盾及每一矛盾的各个方面都有其特点。任何事物都是普遍性和特殊性的统一。普遍和特殊的区别是相对的,在一定条件下可以相互转化。而体育教师就是制造“条件”者。
第二, 如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”需要教师在课堂设计中考虑个体差异,适时进行分层教学,尊重学生的个性发展。《体育与健康课程标准》(20xx年版)在选择教学方法的建议中指出:“应针对不同水平学生的身心发展特点,遵循不同内容的教学规律与要求,进行更有针对性和实效性的教法与学法创新,调动学生体育与健康学习的积极性。”如何选择教学内容、教学方法、和创新学法并且在课中及时发现学生的差异进行适时调整,就需要我们老师多用心,用心积累;用心发现;用心实践;用心反思。 第三,适合的才是最好的。每个学校的学情不同,方法虽相同,用起来却不同。学校里场地大小、设施器材、学生体质、学生人数等均各有差异,我区好的方法也举不胜举,如“互动效能”、“四段双测”、“SPARK”教学方式等等,这些都具有针对性和时效性,充分体现了教学方法的创新。将探究式学习、合作学习、自主学习融入到实际的学情中,以学生为中心,针对不同的学生制定不同的要求和学练方法,并且在教学过程中要及时发现学生的不同差异以及教学目标制定的
是否符合实际,根据课堂的实际情况及时调整目标,真正做到以学生为中心,以学生的共同发展为初衷,合理的实施课堂教学。 虽然学习的时间是短暂的,但留给我的收获却是无穷的。通过学习,我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法,通过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣,也对本学期的体育课堂充满信心。
自20xx年参加“基础刻育课程改革”以来,我们一路走得很辛苦。
然而有付出就会有收获,在学习和具体实践的过程中,我们收获的更多。
除了各级教师培训中接触最新观念和了解学科前沿,观摩其他老师研究成果外,学校组织的每周一次的教研活动,也为我们的常规教学提供了一个交流平台,指导着我们每一次的教学活动。
我们也因此能取人之长,补已之短,不断丰富自身的教育教学经验,提高自身的教育教学水平。
在此谈谈自己的几点感想和收获,希望能够引起老师们共鸣。
一、新课程对教师的要求提高
新课程改革,给教师带来了严峻的挑战,但同时也为教师提供了开发自身潜力,发挥自己能力的机遇。
每一位教师在这场改革中都需要重新认识定位自己的角色,重新改进自己的教学。
为了适应课程改革的需要,老师们都付出了不少心血去探索、寻求积极有效的教学方法。
我是学英语的,担任地理教学,在知识水平以及地理的教学经验方面有很多不足,但通过每周的教研活动以及自已的不断学习,地理教育教学水平提高了很多,感觉已经能基本胜任地理教学了。
二、教师是活动的指导者,学生是活动的主体
因材施教是一项古老的教育教学原则,全面、深入地了解每一个学生,是实施因材施教,进行有效教学的基础。
教师需要通过多种多样的课堂和课外活动,关心关注每一个学生,了解和尊重学生的个体差异,才能为学生提供有针对性的教育和指导。
传统的教学,课堂是教师预设好的课堂,教师怎样教学生就怎样学。
学生根据教师的思路一步一步来掌握知识,教学过程基本忽略了学生的存在,是学生适应教师的过程。
而新课程标准下的课堂是教师和学生之间、学生和学生之间互动的过程。
课堂教学重在学生怎么学而不是老师怎么教,活动过程要保障学生的主体地位。
教学活动成功与否,关键取决于是否让学生主动参与了学习的过程,获得了成功的体验。
我在教学中,根据学生的实际情况,充分激发和调动学生兴趣,培养学生各种能力。
例如,在讲解地球公转时,由于太阳直射点的南北移动,引起昼夜长短的变化和正午太阳高度角的变化,如果教师只是凭空讲理论,学生听得云里雾里,总是认为很难很难。
我在课前准备了一个简单的道具,就能让学生直观地分析出昼夜长短的变化和正午太阳高度角的变化:用两根细铅丝绑成垂直状态,一根表示晨昏线,另一根用红线绕起来且可上下移动,表示直射光线。
教师演示给学生看太阳直射点的移动引起晨昏线的相应移动。
让所有学生随意拿两支笔就可做同样的演示。
演示过程中学生就能看出:晨昏线随着太阳直射点的移动而相应移动,而晨昏线的移动引起全球昼夜长短的变化;同时,太阳直射点的移动引起正午太阳高度角的变化。
如此轻而易举就能让学生领悟地球公转的意义。
在整个教学过程中,课堂气氛活跃,学生动手动嘴动脑,全部精力集中于学习中,一次性就能带动学生掌握重点难点知识,在迎刃而解的基础上学生的积极性很高。
三、教师与学生的和谐关系
师生关系的和谐,首先在于教师对学生的爱。
老师对学生的那份爱是溢于言表的,是没有对学生的隔阂,也没有偏爱。
这种爱是无私的、公正的、是面向全体学生的。
其次,也是更为重要的,是老师和学生之间的关系是平等、民主、合作的。
马斯洛健康心理学告诉我们:任何一个健康人心里都有一些需要,当满足了基本需要,一个更高的需要才得以出现。
当学生满足了师生间的平等、互尊、合作的需要,学生才会因此发展了自尊、自重。
当学生的情感需要得到满足,在和谐的学习环境里,感到自身的价值、人格得到尊重、承认,才会轻松地、愉快地投入学习,避免了无谓的争端、烦恼以及恐惧。
四、团结协作,培养学生与人相处的能力
“很难想象一个不会与人相处的人在当今的社会将如何生存。
”美国商界某知名人士的这一感叹,无疑给教育提出了新的命题:必须把我们的学生培养成会交往的人。
有分工、有协作的合作练习,不仅增长了学生的技能,提高了课堂效率,更重要的是在潜意识里教会学生如何与人相处,促进了学生之间情感的交流。
开展合作学习,让他们并肩作战,一起完成任务,这样可以让每个学生都认识到对方的重要性,体会到集体智慧的力量,从而无形中培养了学生团结互助的好品德,让他们乐于与人交往,善于与人交往。
五、在欣赏中引导学生学习彼此的长处
“一切为了每一位学生的发展”是新课程改革的核心理念,它意味着以下三层含义:第一,关注每一位学生。
关注的实质是尊重、关心和牵挂;第二,关注学生的情绪生活和情感体验。
我们精心设计教学内容、教学过程,使教学过程成为学生一段愉悦的情绪生活和积极的情感体验,帮助学生树立学习的自信心;第三,关注学生的道德生活和人格养成。
我们不仅要充分挖掘和展示教学中的各种道德因素,还要积极关注和引导学生在教学活动中的各种道德表现和道德发展,从而使教学过程成为学生一种高尚的道德生活和丰富的人生体验,帮助学生建立爱心、同情心、责任感。
在新课程“欣赏·评述”学习领域,欣赏可以是组织学生看展览,也可以是同学的优秀作业的相互观摩。
从某种意义上来说,欣赏同学的优秀作业更有价值。
因为对于初一学生来说,模仿同学更胜于模仿老师。
这是因为他们的水平接近,更易于模仿。
我们在课堂中巧妙地安排一些欣赏,让他们一起讨论、评价,取长补短,这样很好地促进学生的发展。
这种欣赏有的是课前的,也有课后的。
我们更多的是在课堂中间组织学生观摩,因为这样可以学习到别人的绘制过程和技巧,利于学生及时地对自己的实践进行调整,从而取百家之长,酿自家特酿。
这对拓宽思路以及培养学生创新精神是极有意义的。
总之,新课程下的课堂教学,应是通过师生互动、学生之间的互动,共同发展的课堂。
它既注重了知识的生成过程,又注重了学生的情感体验和能力的培养。
因此,我们在教学中对教材的处理、教学过程的设计以及评价的方式都要以学生的发展为中心,以提高学生的全面发展为宗旨,这才是课改的最终目标。
以后的路还长,我的教学经验还是很不够的,为全面提升学生的水平,我会继续探索、继续努力。
著名教师李镇西曾经说过,教师“首先是认清自己的教育活动的目标,不是一张张的成绩单,不是一堆分数,不是高一级学校的录取通知,而是活生生的人,是人才,是能够在未来社会中站住颗跟,开创事业的人才”,我会以此为鉴的。
20xx年3月10至11日,我参加了石家庄教研室组织的小学语文教学培训活动。在培训过程中,不但观摩了三位优秀教师的课,而且有幸听取了三位老师的报告,感觉收获很多。其中印象最深的是薛法根老师讲的一节课《真理诞生于一百个问号之后》,这次薛法根老师执教的课是《真理诞生于一百个问号之后》,他关注学情,引导学生独立思考,来回品读,深入思考,孩子自己提出议论文论据的选用特点,题目和选材之间的关系,从而培养孩子的思维,孩子们有了自己独立的见解。他的课是一种深度语文,给我带来了心灵的震撼。
他没有课件,没有花言巧语,没有激情的场面,一根粉笔,一张嘴。清晰的教学模式,精致的板书和作业设计,简单就是他的教学特色。他就像是一本书,一本韵味无穷的书,一本可以指导我们实践的活书。他的`句句名言值得我去细细品味,品成自己的东西。他在讲授司空见惯这个成语时,给我的感受颇深。首先他问:哪些现象司空见惯?接着问:什么叫司空见惯?一生读参考书中的注解。注解写得太多,我们还要用自己的见解。有几个学生用自己的理解谈这个成语。司空见惯这个词从哪儿来的?我们要有发问精神。
然后薛老师生动地介绍了司空和刘禹锡的故事,学生们听得如痴如醉,台下的我们也恍然大悟,是啊,很多时候,我们总以为尝过别人咀嚼过的知识之果就算是掌握了知识,学习就只能浅尝辄止。原来学习不能司空见惯,要学会质疑,追根溯源。听完薛老师的课我感受很深,薛老师的幽默风趣,讲课时潇洒自如的风格让我佩服,台上一分钟台下十年功,在今后的教学道路上,我一定会努力钻研,不断提高个人的业务素质,教给学生带得走的学习方法。
通过这次培训让我受益匪浅,使我转变观念,深刻的认识到课改的重要性,我想通过这次培训,对我们的教学将有一个大的转变,使每一位教育工作者都会把教学改革为己任,以极大的热情来迎接这次课改定会有所成就。
20xx年10月12号在四高我作为一名数学教师参加了高效课堂培训。睢阳区教研室主任孙全珍作了教育理念报告,副主任李志华作了二七一教改模式的讲解。这次培训使我的心灵又一次得到很大震撼,教育理念得到很大进步,教学方法得到革新,教学效果明显进步。
一、教育理念的改进
这些年来,由于种种原因,学校教育出现了很多弊病。如只关注个别尖子生的发展,而忽视大多数学生的发展;只关注学生的学习成绩,而忽视学生能力的提高和道德品质的培养。致使学校教育已远远不能适应社会的发展。通过这次培训,使我深切的认识到教育应关注每一个学生的发展,并且还应关注学生的全面发展。“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切,”应该成为每个学校办学的指导思想,也应该成为一个教师的座右铭。
二、教学方法的革新
传统满堂灌式的教学方法,只注重知识的传授,而忽视学习能力的培养。并且一人讲的教法也很难适应全体学生的学习,从而致使很多学生学习掉队、厌学、辍学。二七一高效课堂模式,就是先让学生自学,在此基础上进行讨论,仍不能理解的才有教师讲解。这种教学方法符合学习规律,有利于培养学生的自学能力,合作精神,从而使教师教得轻松,学得自觉,当然学习效果也会好起来。在正确教育理念的指导下,受到二七一课堂模式的启发,根据数学课程的特点,我琢磨了一套自己的教学模式,即引入自学讨论练习总结五步教学法,正在摸索实验中。
通过这次培训学习,我更深刻地认识到课堂教学改革的迫切性和打造高效课堂的重大意义。培训会上,局教研室主任孙全珍指出了当前我区教育普遍存在的一些问题,全面剖析了出现这些问题的原因,表现形式,以及危害性。可谓是一针见血,传统教学模式已经到了非改不可的地步。
教学改革这个话题已经谈论很久了,其间欣赏了许多观摩课、优质课,也聆听了许多专家的讲座,也到过一些成功学校实地学习过。观其形,新颖别致;听其言,因势利导;学其“神”,谈何容易。在自已的实际教学中,也尝试模仿过,几节课下来,学生感到不在新鲜,自已也感到疲惫,只好罢了。这次培训学习,只有一个中心,那就是教学改革,指出教学改革的主导思想——不求形式,只求结果,教学改革的方向——学生自主学习为主,教师辅导教学为辅,以此来实现充分调动学生学习的积极性的目标。梁启超在《敬业与乐业》中指出,敬业说到底就是责任心,乐业就是趣味。我想每一位教学工作者都把教学改革视为已任,以极强的责任心来对待,并以此为乐,加上我们的热情和爱心,从实际出发大胆尝试,求同存异,持之以恒。那么教学改革就会充满生机和活力,也会百花齐放,硕果累累的。
20xx年8月21日25日,我参加了在华中科技大学举行的高中物理教师培训,虽然时间短,但是内容丰富,感受很深,受益匪浅。既有专家的讲座,得到理念的提升,又有中学同行的表演,感受新课改的精神,同时还有领导的鼓舞和鞭策,让我们一线教师得到理论与实践的充实。我从中受到深刻的思想教育,心灵上得到隆重的洗礼,大脑从繁忙的工作中得到解脱,细思回想导师、教授的精彩讲课,他们的声音、形象久久回荡在脑海,永不退却。教授的思想教育了我,导师的思想影响了我,使我充分认识到学习和掌握一种重要的思想,比学习和掌握一门学科知识更重要。
第一天是人教社周誉蔼琴教授的讲座。高屋建瓴地引领我们走进高中物理新课程。通过为什么需要改革课堂教学以及新课程新在哪里这两个主题。并结合一些很具体案例对新课程改革做了生动地、具体地介绍。我们听后有收获,也有思考。在将要新课程改革的.前夜,我们怎么把新课程的理念一步一步地带进课堂。怎么在课堂中有机的整合三维目标。
第二天是北京海淀区教研员苏明义老师的讲座,让我感受到我们中学物理界的这些精英对教育教学的关心和教师职业的执着追求,他幽默、风趣的讲解让我们不知不觉就度过了一上午,既有理论知识,更有实战的经验。这种经验上升为他对教育的四条信念:信念一:教育强调和谐:健康第一,以德育人,开发智慧,贯穿审美(系统性)。信念二:教育追求有效:让师生们用较少时间,能得到较大收获(科学性)。信念三:教育需要激发:用榜样和实例去激励,用问题和交流去启发(艺术性)。信念四:教育要求行动:实践出真知,训练出技能,经验出智慧(技术性)。他把他在教学中总结出来的20条经验毫无保留地教与我们,难能可贵,可以领略其人格魅力。
许晓林、陈继明等其他几个专家的讲座给我们展示了新课改理念和新的教学模式。新课改给我们基础教育的老师带来了新的挑战和机遇,但无论多么好的课程理念,如果没有教师的教育思想的转变和教学方式方法的更新,都将无法得以落实。教学质量的好坏与我们自身的素质的高低有直接或者间接的关系,这必然要求我们既要加强理论素养的学习,可以是集中学习,更多的是自己学习,要有终身学习的思想和准备,以满足学生需求的不断增长和社会的不断发展,同时可以走出去看看别人的做法,听听别人的课堂,吸取他人之长,补自己之不足。在物理课中,怎么把新课改的理念和精神,把教学的“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”很好运用在课堂中,把教和学有机的融合在一起,教师在教学过程中更多的是在导学。教比导容易,在教学过程中有效的把握教学的节奏和环节,除了有很好的掌握教材以为,更多的是有掌握学生,了解学生。教师的教不是演员在舞台上的表演,更不是电视屏幕上的节目,是师生之间的情感的交流,思想的沟通。
这样的学习机会是难得的,是很宝贵的,我希望通过这个培训班的培训,努力提高自己的修养和素质,使自己成为学习型和专家型的中学教师,“学以致用,研学并进”,充分利用这个平台“广泛交流,资源共享”。
在这几天学习过程中,我作为一名物理教师要时刻提醒自己要让自己的学生喜欢物理这门学科,可是在教学中我一直有这样的感觉,教书好象就是在教学生做题目,并且题目越难越好,越是能把学生考倒的题目就越是好题,对于每次都考不及格的学生来说能喜欢物理吗?同时与生活的联系也不紧,理论性比较强。我一直有一个感觉就是我们的学生是被教笨,当然这笨并不是指学生的智商而是指学生的各方面的能力。我觉得在教学过程中、我们应该注重以下几个方面的问题:
1、应深入研究教材
为适应学生的探索性学习,新教材在内容和形式上作了重大改革。大量传统的封闭性、定向性习题改成了探索性的“问题”。这些探索性问题的条件、结论、思路等大都具有较强的开放性,没有标准的答案,往往还联系广泛的现实背景,这对教师是一个重大的挑战。所以教师应花大气力钻研教材,对教材作“探索”的探索。要对教材涉及的实际问题进行调查研究,掌握相关资料。要弄清所给的问题可向哪些方面探索,
能较恰当地预测有关探索对学生的知识、能力、素养、精神等达到怎样的效果。总之,只有教师对教材研究得深透,探索得深透,才有可能较好地引导学生探索。
2、要为学生的探索创设有利的情境
为有利于学生进行探索性学习,教师应努力为学生创设良好的情境,这些情境包括时间、器材、组织、心理等各个方面。例如,要根据教学的需要,做好学具、教具、音像、课件等各方面的准备;要对学生进行合理的组织安排,保证每个学生都能得到探索的机会;要为探索留有较宽裕的时间,新教材大大减少了练习和习题的数量,这正是给学生留出探索的余地,教师在教学中要合理安排时间,计划性与灵活性相结合,保证“探索”的优先地位;要增强学生探索的兴趣,一方面,对教材中的内容,教师应努力搜集学生熟悉的生活素材与之结合,增强探索内容的趣味性;另一方面,根据探索的内容,应合理运用做游戏、讲故事、竞赛与表演等方法,增强探索形式的趣味性。
3、应对学生的探索给予引导和帮助
所谓自主探索,含有两方面的意义:一方面,是指探索的主动性,表明学生是主动地学习,即“我要学”;另一方面,是指探索的独立性,表明学生是独立地学习,即“我能学”。但学生主动地、独立地探索不是生来就有的,而是在学习中逐步形成的,要经历由被动到主动、由依赖到独立的逐步转化的过程。而这种转化,主要靠教师的引导和帮助。所以,积极有效地引导、帮助学生进行探索性学习,是新课程教学的中心任务。
首先,对学生的探索要进行正确地导向。探索作为一种学习活动,也有有意义和无意义之分。教师应努力把学生引向有意义的探索,减少或避免无意义的探索。不宜信马由缰,放任自流。对学生进行探索的问题,教师应适当提示探索的方向,并当在不宜继续探索时相机予以提醒。
其次,对学生的学习情况应科学合理地予以评价。新课程对学生学习的评价不光要评结果,还要评过程;不光要评显性指标,还要评情感与精神等隐性指标。所以,在教学过程中,教师应注意运用科学合理的方法对学生的学习情况予以评价。通过评价,使学生尝试成功的喜悦,增强继续探索的信心;也使学生及时发现自己的不足,不断改进学习方法,提高学习效果。
把引导探索和教师讲授适当结合。当前,由于大力倡导“引导式”教学和相应的“探索性”学习,“讲授式”教学及相应的“接受性”学习似乎成了“祸水”,人们避之不及。实际上,这是一种误解。课程改革的本质不是教学和学习形式上的改变,而是使学生进行有价值的学习。而任何有价值的学习都属于“意义学习”。根据奥苏伯尔的“意义学习”理论,“意义学习”必须具备两个条件:一是要具有意义学习的意向,即学生具有把新学的知识与自己已有的知识建立起联系的倾向;二是学习的材料对学生具有潜在的意义,即学生将要学习的内容能够跟其原有的知识结构建立实质性的联系。教师的教学方式及学生的学习方式只要能对上述两个条件起促成作用,即能够促成有意义的学习方式,这种教学方式或学习方式就是适宜的,值得肯定的。讲授式教学、接受性学习可能造成“意义学习”,引导式教学、探索性学习也可能造成“机械学习”。总之,教学方式及学习方式并无定式,应由学习内容及学生的情况而决定。新课程教学重视探索,但并不排斥讲授。教师应根据教学内容和学生实际,把学生的探索与教师的讲授有机结合起来。尤其是对那些约定性的、常规性的、公理性的知识,更应以讲授为主。
根据时代的要求,结合我校教师信息技术教育发展的需要,现决定对现有的教师开展信息技术与学科整合培训,为我校的电教科研工作再上新台阶奠定基础。
作为一名教师必须不断充实与更新知识,提高专业素质与教学能力,使自己在教育观、教学观、课程观、知识观、学生观、人才观、质量观等教育思想方面都有重新认识的必要,信息技术与学科整合的工作已在全区开展,并已在实践中总结出“以信息技术作为学生基本认知工具”等教学模式。使自己在新课程实施过程中尽快成长,掌握现代教学手段,更好的为教育教学服务。
高山山后小学全体教师。
1、面向全员,突出骨干,按需实施,分类指导。
2、理论与实践相结合的原则。
1、业务学习时间集中培训(每学期开学第二周周五下午)。
2、科任教师分教研组、备课组集中培训。
1、电脑的基本操作,正确开关机步骤;组合键的使用方法;保存方法;英文字母的输入、中文汉字的输入;文件夹的建立、重命名、复制、剪切。
2、利用局域网办公为教学与备课服务。
3、关于word方面的内容,使用word编辑软件进行文字排版等利用word编辑和排版一份满意的试卷。
4、powerpoint幻灯片课件制作,如文稿演示软件的功能、特点及应用;创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片;输入编辑文字、图片、表格、语音、动画、视频或其它对象;编辑与修饰幻灯片;超级链接;组织与整理幻灯片;设置放映方式和效果,放映与打印幻灯片。
5、excel电子表格制作,讲述文字及表格的格式化、数据的录入及相应的设置、数据的处理如筛选、排序、分类汇总等、图表的制作及函数的运用和打印等。
6、信息技术如何与各学科教学整合。
集中在多媒体教室进行。
1、提高信息技术意识,真正使信息技术与学科整合。我们就是要通过信息技术培训,切实提高教师的信息意识,将信息意识灌输到教师的头脑中,使信息技术与学科的教学有机的融到一起。
2、加强技能学习,全面提高教育教学质量使教师熟练掌握计算机的操作是基础,也是关键。在今年的培训中,我们结合学校教学和教师实际,以幻灯片制作技巧为重点,主要培养教师对offcie 20xx的使用水平,。
3、参培教师要遵守请假制度,有事履行请假手续。
4、按时出席,不迟到,不早退。
5、集中培训时,要求教师认真做好笔记。
6、进行计算机实践操作中,教师要按要求进行练习,不要做与培训无关的事。
7、遵守机房一切规章制度。
科教兴国,教育为本;振兴教育,师资先行。随着社会的发展,现代教育技术资源的应用越来越广,所起的作用越来越大,为了大面积提高教师运用现代教育技术进行教育教学的能力,结合本校的.办学目标及办学特色,特制定本计划。
1、掌握现代教育的相关技术,达到活学活用。
2、提高教师获取、处理和利用教育信息的能力,逐渐养成上网查找教育资料的习惯。
3、具有应用现代教育技术开展课堂教学的能力。
4、提高教师的现代信息素养,为以后实现备课、办公电子化做准备。
1、自主性原则:学校自主培训、自主管理,做到能者为师。
2、针对性原则:以学校和教师的实际需求与发展为出发点,有针对性地解决教师在教学中现实的和将来的问题。
3、实效性原则:避免形式主义的空洞说教,针对教师的实际情况,侧重于实际操作,形成实际能力。
4、系统性原则:注重培训的系统性,以达到提高教师队伍的整体水平。
本校全体教师。
1、采取集中培训与分散培训相结合,理论与实践相结合的原则。注重培训的计划性、针对性和实用性,从实际出发,采用灵活多样的形式实施培训,特别要注重发挥远程教育手段的优势,确保培训的质量和实效。
2、在培训过程中,坚持按需施教的原则,根据不同对象组织培训活动。以自主上机学习为主、讲授为辅。
3、信息技术培训还应结合教育教学活动,注重更新教育思想、观念,加强应用信息技术能力的培养,使教师能学以致用,改变传统的教学模式和方法,在各自的学科教学中积极使用多媒体技术辅助教学,优化教学过程,提高教学效率和质量。
(一)轻松浏览:
1、开启ie,查看网页。
2、收藏网址。
3、调用收藏夹中的网址。
4、在游览器中设置主页或空白页。
(二)收发邮件
1、申请邮箱。
2、点击“收件箱”查阅邮件。
3、发邮件。
4、回复邮件。
(三)网上找资料
1、下载网上文字。
2、下载网上图片。
a、用windows自带下载软件下载。
b、用网际快车下载。
4、下载整个网页。
5、打印网页。
6、搜索文件。
(四)网上交流
1、使用bbs:
a、回贴。
b、发新贴。
2、使用qq:
a、聊天室聊天。
b、好友聊天。
(五)网上生活
1、网上购物。
2、网上视听欣赏。
3、网上玩游戏。
(六)网络安全
1、删除上网历史记录。
2、安全级别设置。
3、隐私保护。
4、网页游览内容限制。
5、安装“反黄爸爸”或“反黄妈妈”。
6、安装杀毒软件:金山毒霸、瑞星杀毒软件等;安装上网助手。
(2016年1月--2020年12月)
为全面提高我校教师能力和水平,建设高素质专业化教师队伍,现制定教师队伍建设规划如下:
一、指导思想
以加强“双师型”教师队伍建设为重点,以实施新一轮教师全员培训为抓手,着力提升“双师型”教师队伍的数量和层次,着力加强名师、专业带头人和骨干教师培养培训,着力提高职教师资培训能力和质量,加快建立一支适应推进素质教育要求的高质量的职业学校教师队伍,做优做强我校职业教育。
二、目标任务
到2020年,我校专任教师普遍接受新一轮不少于360学时的全员培训,其中骨干教师培训数量不少于专任教师总数的30%;每位教师五年内至少参加一次90学时的集中培训;通过培养培训,使“双师型”教师占专业课及实习指导教师比例达到70%以上,技师等级或相当于技师水平的教师占“双师型”教师比例达到50%以上,专业课教师每两年进行两个月以上的企业实践;造就一支技术过硬的双师型教师队伍。
三、组织实施
(一)省级培训
1.骨干教师培训。每年组织5--10名专业骨干教师参加省级高技能“双师型”教师培训和专业能力提升培训。每年支持2名左右的中青年骨干教师攻读职教在职硕士学位。每年组织1-2名左右的中职专业负责人、实训基地负责人进行培训,提高其专业建设和学校管理水平。
(二)市级培训
1.骨干教师市级培训。每年组织5--10名专业骨干教师参加市级骨干教师培训计划。
2.教师企业实践。学校积极创造条件,每学年安排2名专业骨干教师去企业实践。
(三)区级培训
教师师德培训。教师师德培训和班主任培训按照区教育局中小学教师师德培训体系,根据教育部、省、市有关文件要求,结合职业教育师德教育特点组织开展。
(四)校级培训
1.校本培训。建立和完善相应的教师专业发展培训制度和校本培训制度,组织开展形式多样、生动活泼的各类校本培训活动。建立教师培训绩效考核制度。
2.制定培训规划落实培训任务。学校应从提高办学水平,全面提升教师综合素质和执教能力出发,制定教师培训5年规划和培训计划,统
筹安排教师参加国家、省、市、县级和学校组织的各类培训。教师应根据学校培训要求,制订个人专业发展5年规划和专业发展培训计划。在此基础上,结合教学与专业发展的需要,积极参加各类培训。
3.组织教师赴企业实践。健全管理机构和制度,积极推进教师到企业实践工作,切实提高教师到企业实践的实际效果。分层次、分类型、分阶段有计划有目的的组织教师进行企业实践。
四、保障措施
(一)建立和完善教师专业发展培训制度。5年为一个周期,周期内教师专业发展培训时间应累计不少于360学时,周期内至少参加一次不少于90学时的集中培训。
(二)加强对教师队伍建设的投入力度,学校财政每学年保证教师培训经费。
(三)加强培训的自主选择性和培训机构的竞争性。积极引入竞争机制。采取培训机构申报、专家评审认定的项目招标方式。经批准的培训项目以菜单方式公布,供广大教师自主选择。
(四)加强培训管理确保培训质量。加强培训需求调研,科学设计培训项目,不断优化培训内容,努力改进和创新培训方式,强化实践技能培训,提高培训的针对性、实效性和感染力。加强师资培训测评和意见反馈工作,建立和完善师资培训质量控制体系。完善培训机构和培训者考核评
价制度,形成动态管理机制。
2016年1月制定
2017年9月修订
校本培训教师队伍建设规划
教育发展的关键在教师,而教师成长的关键是什么?是职后的继续教育。职前的师范学历教育,是可否成为教师的入门条件,而职后的继续教育,是能否成为一个称职教师乃至优秀教师的必要条件;继续教育必将成为基础教育的重要基础,成为教师成长之路的必由之路,成为教师生活的职业化生活。
在继续教育中,从培训的主体看,可分为国家培训、地方培训和校本培训。在这一系列培训中,校本培训有其特殊殊的意义:中央、地方培训在对象上主要集中在各级各类的骨干教师身上,校本培训则能更好地兼顾全体教师;在内容上,中央、地方培训更多的表现为培养,有利于受训者接受比较系统的、前卫的教育理论和文化科学知识,校本培训更多地以教育现实问题为看眼点,有利于在实践中训练和提高教育教学技能;在时间上,中央、地方培训表现为集中的、非连续性的培训,校本培训表现为经常性、连续性的培训一;而且,学校代表国家、地方意志实施着教师的继续教育管理,离开学校的管理,国家、地方的管理很难落到买处。因此,从某种意义上说,中央、地方培训主要的是通过校本培训实施的。
二、我们的“校本培训”目标:
我们的目标是两句话。一教师与学生双向成才,共性与个性相互融合。
1、教师与学生双向成才:新的世纪,新的价值观,决定着新的角色意识,教师不再是蜡烛,照亮别人却燃烧自己二教师也不再是渡船,送起了一批又一批人才,自己却老在原地逗留。教师应该是农夫,耕耘就是为了收获;教师应该是科学家,研究就是为了出成果。教师的教育教学实践,是为社会培养下一代,更是为自己积累财富,不断地积累,不断地提升自身的价值和品味,从合格教师逐步成长为优秀教师、名教师、专家型教师,而实现这种成长的唯一途径就是继续教育,就要积极地、主动地、创造性地投身于校本培训。
2、共性与个性相互融合:中心小学的教师应该追求所有优秀教师的共性——优良的师德、扎实的教学基本功(主要是五项基本功)、一定的科研能力。同时,更为重要的是,应该具有霞浦三中教师的个性,尤其是要善于思考——教育怎么了,我该怎么办,在教学工作中,全力研究和指导学生的活动化学习,真正让学在活动中学、主动地学、生动地学。
三、我们的“校本培训”模式:“六子培训模式”
1、交尺子:就是制定培训目标(如上所述的两句话),使之,成为全体教师自觉的奋斗目标,克服“职业倦怠”,不断地超越自我,而不至于流于平庸,成为无所事事的“教书匠”。
2、指路子:就是指明具体的培训内容和途径。教学基本功(五至八项)是基本内容,研读较为系统的教育理论专著是重要内容,及时吸收最新的教育教学改革信息是必要内容,研究实际问题、采取得力措施、提高教学质量是最终目的。
3、想点子:就是不断地改进适应新情况、新对象的培训办法。这些办法应该具有三个持点:规范性:树立一个观念,养成一个习惯。一个观念——常规工作就是校本培训。教师从早到晚做的那些琐碎的教育教学工作,应该说都是校本培训,而且是最具体、最实在的培训。如果能这样认识,那些工作在心理上就不再是负担,而是提高能力的机会;在工作过程中,就不再是完成任务了事,而是会自觉地努力提高工作水平;工作结果也不再是单纯地促进学生成才,而是使自己得到了成长。一个习惯——凡公开场合的发言或谈话,都经过认真准备,并形成书面材料。如:图旗下讲话、值周教师工作总结、备课组中心发言、教研组说课、教师会述职等等,都要求写成书面材料。这对中学教师来说,便于他们对工作中的问题深入思考、斟酌语言、提高水平。我们相信,这样坚持下去,教师的教学业务、理论水平都会在一定时候 出现飞跃。
实效性:就是在深入调查研究的基础上,制定培训计划,并适时调整。近一年以来,我校开展的计算机、微格课研讨、朗诵赛、教育论文写作讲座、说课竞赛、活动化学习指导模式的建立等活动,都是在研究实际的基础上,有针对性地开展的活动,力求对教师的教育教学实践起到立竿见影的指导作用。
多样性:一是师资多层次,校外的专家教授可以请来做学术讲座,校长和部份骨干教师可以做辅导报告,一般教师可以现身说法讲心得体会,各有用处,各有侧重,这就很好地解决了校本培训的师资问题,而且在一定程度上更接近于教师的工作实际,二是教材多渠道,公开出版的著作、本地专家的著述、本校同事的论文都可以作为培训的材料,4、搭台子:教师的成长需要有锻炼的机会、表演的舞台。那么,学校的重要任务就是为他们搭好台子。我校主要采取了以下措施:一是实施“青蓝师培工程”,即中年教师与青年教师结对子,明确任务,固定时间,规定内容,互相促进,共同进步。二是两个年会,即“德育工作年会”和“教学工作年会”,献课、交流论文、评奖,一大批同志获得展示才能的机会。三是“五课”活动,即合格课、研讨课、示范课、汇报课、随堂课,不同层次 的教师献出不同性质的课,相互切磋,共同提高。四是科研讲坛。其它如创造节、读书节、艺术节都为老师们提供了舞台。
5、给面子:学生需要成功教育,教师也需要成功管理。只有不断地取得成功,才会不断地获得动力,向着既定的目标靠近。我校每年要评选德育工作先进个人、教学工作先进个人,每期要评选继教先进个人,每月还要评“本月明星”,每日还进行师培工作考核,这使得校本培训工作始终处于一种积极的状态下。
6、出票子:就是在继教育经费上给以保证,适当地补助和奖励,如报刊费、学历奖、外出培训的差旅费等,使积极参加培训的教师在经济上也得到一些实惠。极大地促进了我校的校本培训工作,教师队伍呈现百舸争流的局面,为我校教育、教学工作的高质量奠定了坚实的基础。
孙家集街道中心小学
2016年9月
教师队伍整体结构与规划
(2011年—20115年)
建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍是我校长远发展的根本基础。为加强我校教师队伍建设,优化师资队伍结构,提高教师队伍整体素质,建设适应职业学前教育发展需要的教师队伍,结合我校师资建设现状,特制订本规划。
一、教师队伍建设基础
(一)管理机制:学校实行教师竞聘上岗,全员聘任的用人制度。岗位动态管理,实行低职高聘,高职低聘,人员双向流动,将专业带头人、骨干教师评选作为激励教师争优创先,提高素质的长效机制。
(二)教师培训:实施专业带头人、骨干教师、青年教师培训方案。大力推行培训专业教师的机制,实行专业教师到省、市轮训制度,制定并实施教师学历提升方案和专业带头人培训方案,促进学校教师队伍建设。
(三)教师队伍结构:学校现有教职工24人,专任教师17人,专业教师12人,高中级教师6人,本科学历6人。师生比为1:15,专任教师占教职工总数71%,专业教师占专任教师的71%,外聘教师占专任教师的10%,本科学历占专任教师74.2%,实习指导教师获得高级职业资格证书或中级专业资格证书职务达68%。一支师资力量雄厚的教师队伍能基本满足学校的教学需要。
二、教师队伍建设总体目标
根据《职业教育法》和我校实际,以完善教师队伍规模、提高队伍素质为中心,以引进和培养中青年专业带头人和骨干教师为重点,深化人事管理体制改革,逐步完善有利于优秀人才成长的人事管理运行机制,1 争取到2010年建成一支结构合理、素质优良、数量适当、专兼结合、富有活力能完全适应和满足我校教学发展需要的教师队伍。
具体目标:
(一)师资队伍的总量与学校发展基本适用。根据学校改革和发展规划所确定的规模,到2015年学校在校人数将控制在350人左右,按师生比1:16计算,届时新增教师约10人,每年约增加教师2人,以达到中等职业学校教师配额的要求。
(二)师资队伍的结构逐步趋于合理,整体素质要有较大提高。1.职称结构:到2015年具有高级以上职称专任教师要达到专任教师30%,每个专业至少有2名高级以上职称的专任教师。
2.学历结构:通过培养、引进等多种途径,至2015年,争取所有专任教师80%达到本科学历,其中45岁以下教师全部达到本科学历,实习指导教师全部具有高级职业资格证书或中级技术资格证书。
3.年龄结构:为克服“年龄断层”,在引进教师的过程中,要加大力度引进中级以上职称的中青年教师,45岁以下年龄段的教师占50%。
4.专业结构:加大各专业骨干教师的引进和培养力度,多渠道解决“双师型”教师缺少问题,争取专任教师达到全校教职工总数的70%以上,其中专业课教师达到专任教师的60%,逐年解决紧缺专业师资匮乏现象,并加强重点建设专业大类的师资队伍建设,使教师队伍的数量和质量适应我校教学改革和专业发展的需要。
三、师资队伍建设主要措施
为保障2011年—2015年师资队伍建设目标的实现,学校以加强内部分配制度为切入点,坚持培养和引进并重的原则,在不断扩充教师队伍总量的过程中,逐步优化师资队伍结构,全面提高教师队伍的整体素质。
1.牢固树立以人为本、人才立校、人才兴校的思想。各部门要明确教师是学校发展的主体,是决定学校工作质量和水平的关键,教师队伍建设应作为建设的重中之重。
2.修订和完善人事管理制度。建立切实可行、相对科学合理并适当向骨干教师倾斜的内部分配制度,调动教师的积极性和创造性;进一步加强教师管理制度建设,健全人事工作规章制度,依法、依规管理教师队伍,维护教师的合法权益,保障教师队伍的稳定和发展。
3.坚持不懈地开展师德师风建设。大力倡导团队协作、敬业奉献、严谨务实、开拓创新的精神,积极引导青年教师继承老教师、老专家艰苦奋斗、严谨治学的优良传统,树立正确的教育思想、教育观、质量观、人才观,忠诚教育事业,遵守教师职业道德规范,增强工作责任感和使命感。
4.加大人才引进工作力度。规范并拓宽进人渠道,坚持人才引进和智力引进相结合,多形式、多渠道地引进和聘用急需的高层次专业人才,解决师资队伍数量不足和结构不合理问题。要针对目前师资队伍学历层次偏低、梯队断层、高级职务偏少等突出问题,重点引进年富力强、具有中级以上专业技术职务和具有专长的研究生充实我校教师队伍。
2017——2018第一学期
教师队伍建设规划 ————小学
一、教师队伍现状分析
我校教师队伍的特点是老教师虽所占比例小,他们的教学基本功、教学经验还不能起到较大的表率、模范作用。青年教师所占比例较大,敬业精神和责任感很强,但还缺乏教学经验和有效的教育、教学方法,教学科研、教改教研工作也相对薄弱。
二、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实全国基础教育工作会议精神和北京市农村教育工作会精神,适应全面推进素质教育的需要,依据我镇教师队伍现状,深化教育改革和干部、教师人事制度改革,为怀柔教师队伍整体提高做出贡献,为怀柔经济和社会发展提供人才保证和智力支持,为实现学校的办学目标奠定坚实基础。
三、基本原则
坚持满足需求与提高效益相结合的原则,正确处理改革与发展、数量与质量、规模与效益的关系,稳步推进我镇教师队伍的建设。
坚持开放、流动、竞争、有序、均衡的原则,优化教师资源配置,正确处理流动与稳定的关系。
坚持依法治教的方针,依法保障教师的合法权益,依法管理和建设教师队伍。
四、主要目标
教师数量基本满足我镇教育发展和全面推进素质教育的要求。建设一支数量适当、分布合理、结构优化、富有活力的高素质、专业化的教师队伍。教师队伍专业水平明显提高。全面实施教师资格制度,所有教师具备相应的教师资格,达到国家规定学历。
教师队伍结构进一步改善。教师队伍的学科结构进一步调整优化,以适应课程、教材改革和提高教育质量的要求,尤其英语、美术、体育、音乐、写字等学科任课教师必须具备大专以上专业学历。专任教师中98 %达到本科学历。
骨干教师队伍建设取得突破性进展。加快培养一批具有信念坚定、发展潜能大、后劲足、创新能力强的中青年骨干教师,形成多种层次为类型的骨干教师群体。
深化人事制度改革。全面推行和不断深化教师聘任制,做到用人与治事相结合,努力形成适应教育改革和发展要求的师资和人事管理新模式。
五、教师队伍建设的工作重点和政策措施
教师队伍是学校发展的关键力量,培养一支学风浓、教风正、身心健、业务精、有思想、有智慧的新型教师队伍是我们的工作重点。
(一)加强师德建设,提高教师思想政治素质和职业道德修养
1、坚持政治、业务学习制度,教师每双周政治学习,单周业务学习,学习形式采取集中与自学相结合,学原文与研讨交流相结合,并认真记好各种形式的学习笔记,结合教育教学实际写出学习体会。每学期末学校对教师的学习进行评价,并列入教师考核项目,每学年教师完成政治、业务学习笔记各一本。
2、以师德为中心,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,贯彻《中小学教师职业道德规范》,深入开展“四爱四比”活动,即爱祖国、爱事业、爱职业、爱学生;工作面前比干劲,学生面前比爱心,事业面前比贡献,荣誉面前比风格。加大管理力度,发现典型,树立榜样,弘扬正气,表彰优秀。
3、坚持教师违规、渎职一票否决制度,排除消极因素。凡有违规乱收费、体罚和变相体罚学生、教师之间闹矛盾造成不良影响的,一票否决,取消各种评优、晋级资格,直至不以予聘任。
4、开展“以校兴为己任,为学校做贡献”主题系列教育活动,通过征文、演讲、研讨会、进言献策等活动,使教师将自身发展与学校发展联系起来,激发教师主人翁责任感,充分发挥教师的自觉性、积极性、主动性、创造性。
5、以“师德规范”为依托,认真落实“怀柔镇中心小学教师一日行为规范细则”,开展评选行为规范示范教师活动,向“学为人师、行为世范”目标迈进。使教师一言一行都用高标准严格要求自己,使全体教师对“事事是教育之机,处处是教育之地,时时是教育之时”达成共识,并严格要求自己,做到于有声之处传播文明的声音,于无声之处体现文明的魅力。
(二)加强编制管理,调整优化教职工队伍
科学设置学校内部组织机构,建立职责明确、管理高效的学校内部运行机制。按编设岗,精简效能,明确职责,保证每个岗位满工作量。学校管理人员和其他职员,按照一人多岗、专兼结合的原则配备。岗位设置从学校实际出发,有利于发挥每位教师的特长,有利于提高教育教学质量,积极稳妥地调整优化教师队伍,坚决辞退不合格人员,精简压缩非教学人员。
(三)加强教师继续教育,提高教师队伍专业化水平
认真完成继续教育的学习任务,提高知识、业务水平。认真执行我校教师继续教育计划和校本培训计划。学校安排好教师的面授学习、外出培训,将继续教育成绩作用考核、晋级、聘任、奖励的重要依据,建立制约、奖励机制。
(四)加强教师心理健康教育
制定教师心理健康教育活动计划,每年至少对教师进行一次心理健康教育,通过开展教师心理健康教育研讨活动、举办心理健康教育讲座、印发心理健康教育资料、组织心理健康征文、建立心理健康档案,及时了解教师心理动态,疏导教师心理问题,使教师以健康人做健康的教育。
(五)加强骨干教师队伍建设
1、学校重视,把骨干教师队伍建设作为学校重点工作来抓,纳入工作计划,纳入学校工作日程、纳入学校办学规划。营造氛围,提高全体教师思想政治素质和职业道德修养,通过整体水平的提高促进骨干教师队伍的形成。
2、加大骨干教师培养力度,为骨干教师成长创造条件
(1)坚持每学年开展“青年教师基本功竞赛活动”、举办学科教学基本功竞赛活动、风采杯课堂教学评优活动,提高教师专业技能,加大压力,使骨干教师在实践中得到锻炼与提高。
(2)创造条件,让骨干教师“走出去、带回来”。选派优秀教师参加市、区骨干教师培训班,并要求参加学习者把好经验带回校,传给教师,写一篇学习心得体会,作一节汇报课或专题辅导。通过压担子促进骨干教师的成长。
(3)为骨干教师搭设展示的平台。把专家请进学校为骨干教师做重点指导。通过名家指导,使教师变得更聪颖更博慧,更激发他们强烈的进取心。
(4)积极发挥骨干教师的示范作用,每学期安排骨干教师作展示课或进行教学辅导,使他们的先进理念和宝贵经验与全体教师共享。
(5)指导青年教师学会做自我发展设计,教师根据自己的实际情况,制定“个人自我发展三年规划”及学年“自我发展计划”,转换教师心理视角,发挥教师发展中的主体作用,使教师充分体验职业的价值、人生的价值。
(6)发挥科研先导作用,强化课题意识、研究意识、行动意识、成果意识,指导教师在科研工作中“善于发现、敏于行动、勤于积累、长于分析、精于总结”,以科研促进骨干教师队伍的成长。
(六)大力推进人事制度改革,依法转变教师任用机制
建立和完善岗位动态管理体系。按照岗位职责、考核评价办法,从德、能、勤、绩等方面真正对受聘人员进行全方位考评。在选人用人方式上积极推行竞争上岗,通过岗位公开、平等竞争、择优聘任,形成有利于优秀人才脱颖而出的工作机制和积极向上的工作氛围,逐步形成导向、激励、约束和合理配置的流动机制,真正体现人尽其才、各得其所,在最适宜的位置发挥最大效益。
(七)建立和完善教师考核制度,提高教师工作水平
加强教师评价、激励机制的建立和健全,认真落实《干部职员岗位管理评价方案》、《完小干部管理评价方案》、《教师职业道德规范评价方案》、《教师教学岗位责任制评价方案》、《班主任德育岗位管理评价方案》,把考核结果作为聘任、奖惩的重要依据。通过规范评价引导、激励教师模范地履行职业道德规范,确立正确的教育观念,不断提升实施素质教育的能力,教书育人,积极进取。一切以能力和业绩为主,公平竞争、优胜劣汰,形成“岗位靠管理,待遇靠贡献,发展靠能力”的人才资源与管理制度。
(八)加强教师工作法制建设,提高依法治教、依法管理水平
加大执法力度,依法行政,加强对教师队伍的管理。严格教师依法执教,禁止体罚与变相体罚现象的发生,如有发生采取“一票否决制”,该教师在两年内不得评优、评先、评职。严格劳动纪律,规范工作作风。
(九)加强领导、落实责任、确保投入
组建教师队伍建设领导机构,由校长任教师队伍建设第一责任人,任教师队伍建设领导小组组长,由校委会其他成员任副组长,由各校及各部门主管领导任组员。把教师队伍建设列入重要议事日程,制定有导向性、可行性、时效性的具体政策措施。从实际出发,每学年制定教师队伍建设计划,学年末认真总结,每学年至少召开一次不同类型的教师教学经验研讨会。
附教师队伍建设领导小组名单
组
长:
副组长:
组员:
2017——2018第二学期
教师队伍建设规划
西苑小学
教师队伍的质量,决定着教育的质量。面对二十一世纪,建设一支高素质的教师队伍,是我们实施素质教育的关键。
一、教师队伍建设的指导思想、目标和基本原则。
1、指导思想:齐抓共管,建设一支德才兼备的教师队伍。德,才之帅也;才,德之资也。德、才是教师基本素质的总和;教师队伍建设是一项综合性的工程,齐抓共管,才能形成合力,收到更好的效果。
2、目 标: 建设一支结构合理,数量稳定,素质较高的教师队伍。结构合理:指教师队伍整体年龄结构,学历层次,职称结构合理,各科教师各项结构的比例合理。
数量稳定:指各学科教师数量基本稳定。以利教师定向发展。素质较高:德才兼备,敬业乐群,教有特色。
教师队伍建设中,要紧紧把握青年教师和骨干教师的培养两个重点,分别为他们设计发展目标。
青年教师:要以德为本,在教育教学的实践中提高,逐步构建起自己的知识与能力结构。骨干教师:能在改革实践中学习提高,兼收并蓄,逐步形成自己的教学风格。
二、教师队伍建设的具体措施。
1、目标导向:
目标具有导向和激励作用。为了使学校教师队伍建设目标成为每个教师的内在要求,我们重点抓两项工作:
(1)以师德教育为核心,做好教师的思想政治工作:
学高为师,身正为表,教师的职业要求和劳动特点决定了教师必须具备高尚的师德。我们把敬业、爱校、爱生、善处作为我校师德建设的目标.(2)引导教师确立自我发展目标。
引导教师设计自己的发展目标,可以使教师站在更高的层面上,审视自己的工作现状,因而产生更强烈的学习理论和提高业务水平的内在要求。
2、精心培养: 提高教师的业务水平,决不是一蹴而就的事,它需要我们精心施工,引导教师一步步地逼近目标,做好四项工作:
(1)组织教师学习教育理论,帮助教师更新观念。
实施素质教育,关键是帮助教师树立正确的人才观、质量观,在正确教学思想指导下,从事教学工作。
(2)开展实践活动,提高教师的实际能力。
理论学习和实践活动是提高教师的两翼,只有两翼完全展开,教师才能迅速提高。几年来,我们在组织教师参加继续教育、提高教师学历层次的同时,开展大规模的教学实践活动,教研科研活动,借此提高教师的实际能力。每学年每位教师开一次校级以上的公开观摩课。(3)开放学习,使教师获得多方面信息。
信息,是知识,也是动力。善于接受新的信息,本身也是一种能力。经常不断地接受各地教学改革的信息,了解教改动态,教科研发展的新趋势,就会千方百计为教师创造学习的条件;为教师订阅教学杂志、报刊;组织教师外出学习、考察……开放式的学习,使教师提高了认识水平,拓宽了教改的思路。
(4)严格要求,培养教师的求实精神。
求实精神是科学精神的基础,对教师,尤其是对青年教师,我们坚持严格要求,培养教师脚踏实地工作态度。
3、科学评价:
评价是以一定的目标为准绳的价值判断过程,对教师工作质量进行科学的评价,激励教师不断调整,完善自己,以逼近评价目标,是调动教师工作积极性,提高教师素质的有效途径之一。
4、用其所长:
尺有所短,寸有所长。对教师扬长避短,用其所长,就能充分调动每一位老师的积极性。
附教师队伍建设领导小组名单
组
长:申丽萍
副组长:张树霞、李艳红、王就英、赵树忠、魏利红
组员:申海燕、刘晓梅、李玉红、宋建军、李海鹏、马增梅、李军平、张铁凤、张婧
科教兴国,教育为本;振兴教育,师资先行。随着社会的发展,现代教育技术资源的应用越来越广,所起的作用越来越大,为了大面积提高教师运用现代教育技术进行教育教学的能力,结合本校的办学目标及办学特色,特制定本计划。
1、掌握现代教育的相关技术,达到活学活用。
2、提高教师获取、处理和利用教育信息的能力,逐渐养成上网查找教育资料的习惯。
3、具有应用现代教育技术开展课堂教学的能力。
4、提高教师的现代信息素养,为以后实现备课、办公电子化做准备。
1、自主性原则:学校自主培训、自主管理,做到能者为师。
2、针对性原则:以学校和教师的实际需求与发展为出发点,有针对性地解决教师在教学中现实的和将来的问题。
3、实效性原则:避免形式主义的空洞说教,针对教师的实际情况,侧重于实际操作,形成实际能力。
4、系统性原则:注重培训的系统性,以达到提高教师队伍的整体水平。
本校全体教师。
1、采取集中培训与分散培训相结合,理论与实践相结合的原则。注重培训的计划性、针对性和实用性,从实际出发,采用灵活多样的形式实施培训,特别要注重发挥远程教育手段的优势,确保培训的质量和实效。
2、在培训过程中,坚持按需施教的原则,根据不同对象组织培训活动。以自主上机学习为主、讲授为辅。
3、信息技术培训还应结合教育教学活动,注重更新教育思想、观念,加强应用信息技术能力的培养,使教师能学以致用,改变传统的教学模式和方法,在各自的学科教学中积极使用多媒体技术辅助教学,优化教学过程,提高教学效率和质量。
(一)轻松浏览:
1、开启ie,查看网页。
2、收藏网址。
3、调用收藏夹中的网址。
4、在游览器中设置主页或空白页。
(二)收发邮件
1、申请邮箱。
2、点击“收件箱”查阅邮件。
3、发邮件。
4、回复邮件。
(三)网上找资料
1、下载网上文字。
2、下载网上图片。
a、用windows自带下载软件下载。
b、用网际快车下载。
4、下载整个网页。
5、打印网页。
6、搜索文件。
(四)网上交流
1、使用bbs:
a、回贴。
b、发新贴。
2、使用qq:
a、聊天室聊天。
b、好友聊天。
(五)网上生活
1、网上购物。
2、网上视听欣赏。
3、网上玩游戏。
(六)网络安全
1、删除上网历史记录。
2、安全级别设置。
3、隐私保护。
4、网页游览内容限制。
5、安装“反黄爸爸”或“反黄妈妈”。
6、安装杀毒软件:金山毒霸、瑞星杀毒软件等;安装上网助手。
利用中午或下午放学时间
20xx的基本操作(复习)
20xx的基本操作(复习)
3、excel20xx的基本操作
采取集中参与式、教师的自我学习式的多种培训形式。尤其采取一对一辅导。
1、全体参加培训的教师要认真、刻苦、好学,必须按时参加培训,不得迟到、早退,不得在计算机教室高声喧哗,干与培训无关的事务。
2、培训时请各位老师认真观看视频,做好记录,不懂就问,不带
问题出教室;回家或回办公室要勤练多用,做到熟能生巧。
3、通过培训,要求老师对制定的培训内容基本掌握。并能较熟练地操作使用计算机。
4、参加培训的指导教师必须按要求完成学校规定的培训任务。
5、参加培训的教师不得无故缺席。
6、培训完毕后参加成果汇报,记录考核成绩,载入教师档案,并与评优树模挂钩。
7、采取点到的方式对全体参训教师进行考勤记载。
一年级教室
教师队伍建设十三五规划
海口市琼山第五小学
一、教师队伍现状分析
现我校共有在编教职工169名,专任教师166名,其中35周岁以下教师38人,占全体教师总数的22.9%,36—44周岁教师60人,占全体教师总数的36.1%,45周岁以上教师68人,占全体教师总数的41%。从学历结构上看,大本学历共50人,占全体教师的30.1%,大专学历114人,占全体教师的68.7%,中师及以下学历2人,占全体教师的1.2%。从职称结构上看,高级教师4名,一级教师(包括未聘一级)94名,具有中级以上职称教师占总人数的59%,无职称的29人。从骨干教师情况看,区级骨干教师22人,市级骨干教师13人,省级骨干教师4人,三级骨干教师占总人数的23.5%,师生比1:25,教师总量未能满足我校教育事业发展的需要。
二、指导思想
坚持以邓小平理论和“社会主义核心价值观”重要思想为指导,贯彻落实党的教育方针政策,适应全面推进素质教育的需要,依据我校教师队伍现状,坚持“以教师发展为本”的理念,进一步完善学校教师队伍建设的管理体制与工作机制,切实提高教师队伍建设的针对性和有效性,努力造就一支适应素质教育要求,师德高尚、业务精湛,具有较高素质和创新精神的教师队伍,为实现学校的办学目标奠定坚实基础。
三、队伍建设目标体系
(一)提升专业发展水平
1.加强师德建设。以“勤勉踏实的治学精神,为人师表的高尚品德,教书育人的杰出楷模”为主线,以提高教师的师德水平、人文素养和教育教学能力为重点,加强教师队伍建设,促进教师为学、为人、为师的有机统一,真正成为具有专业思想、人文情怀的魅力教师。
2.提高学历水准。新进学校教师必须具备大专以上学历 3.优化队伍结构。努力培养省市区级骨干教师和学科带头人,(二)加强校本培训研究
1.增强新课程意识。以教师的学习意识、教科研能力、专业发展水平为内容,促进教师熟悉掌握新课程标准要求,促使教师主动更新教育教学理念,自觉改善教育教学行为。
2.加强教研组文化建设。注重探索形式多样,内容丰富,成效显著的教研活动形式,以课题研究为载体,以魅力指标为手段,聚焦课堂,不断积累、提升教研活动的价值。
3.培养课程研发能力。不断完善校本课程的建设与开发工作,加强校本课程管理,促进教师挖掘利用课程资源,在开发课程的过程中,增强教师的课程意识,逐步提高课程开发能力,60%以上教师能够在新课程理念下,具备自主研发课程的能力。
(三)完善队伍发展管理
四、教师队伍建设的路径
教师队伍是学校发展的关键力量,培养一支学风浓、教风正、身心健、业务精、有思想、有智慧的新型教师队伍是我们的工作重点。
(一)提高师德修养,规范教师行为。
1.开展师德风范教育。重视教师对现代教育理论的学习,以奉献精神、师德规范、人文素养等为内容,多形式、多渠道地对教师开展教育和熏陶,提升教师的师德素养和人文修养。
坚持政治学习与业务学习相结合。加强教师职业道德教育,通过师德感悟、师德演讲、学身边的榜样、讨论交流等活动进行师德教育。以师德为中心,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,贯彻落实《中小学教师职业道德规范》,围绕我校的核心文化,要求教师做到“四比”,即工作面前比干劲,学生面前比爱心,事业面前比贡献,荣誉面前比风格。加大管理力度,发现典型,树立榜样,弘扬正气,表彰优秀。
坚持集体学习与自主学习相结合。组织全体教师学习、讨论,引导教师爱岗敬业、教书育人,形成“学高为师、身正为范”的良好风尚。通过导读、精读、赏读等形式,培养教师乐于读书、勤于思考的习惯,坚持走出去请进来相结合,加强与联盟校的校际互动交流。2.加强班主任队伍建设。以班主任的师德修养和专业能力为重点,定期开展班主任工作例会,组织班主任学习育人经验,交流工作心得,探讨工作方式;建立班主任工作网络平台,反馈班主任工作成 效,促进班主任之间的互动交流;及时总结班主任工作经验;完善学校“育人奖”的评选,以班主任的育人事迹为主要评审内容,凸现班主任工作的育人特点;发挥骨干班主任的引领、示范和辐射作用,带动班主任师德修养和专业能力的整体提升。
(二)积极搭建平台,提升师能水平。1.加强教师心理健康教育
制定教师心理健康教育活动计划,每年至少对教师进行一次心理健康教育,通过开展教师心理健康教育研讨活动、举办心理健康教育讲座、印发心理健康教育资料、组织心理健康征文、建立心理健康档案,及时了解教师心理动态,疏导教师心理问题,使教师以健康人做健康的教育。
2.注重师资培训。
加强校本培训的针对性和实效性,结合学校特色,教师需求,设计、安排培训内容,通过集中培训、基本功竞赛、听讲座等,使教师不断提高履行岗位职责的能力,更好地适应实施素质教育和学校发展的需要,落实骨干教师示范引领职责,充分发挥骨干教师的示范辐射作用。
3.增强教研活动。
制定教研组活动的相关制度,明确教研组活动要求,强化教研组在教师专业发展中的功能,通过经验反思、行动研究、案例分析、同伴互动等形式,帮助教师认识、解决课堂教学中存在的问题。
通过新课程理念的学习,跨教研组的互动交流活动,增强教师的 课程意识,提高教师用好教材的能力。
4.聚焦课堂教学。
规范教师日常教学行为,在落实教学“五环节”的同时,着力关注教师教学过程的目标设定、课堂教学的设计能力、课堂教学驾驭能力的提高,通过自报课、公开课、示范课、研究课、展示课、评优课等促进教师的课堂教学和教学质量的提高。
鼓励教师针对自己的教学实际发现问题,研究问题,解决问题,通过课题研究,提高科研意识和科研能力。
(三)加强骨干教师队伍建设
依托我校叶丽敏校长工作室的课题“加强学校文化建设,促进学校品质提升”以及我校申报成功的国家“十二五”课题之“骨干教师培养途径与研修模式的研究”,大力打造我校“青蓝工程”。
1、学校重视,把骨干教师队伍建设作为学校重点工作来抓,纳入工作计划,纳入学校工作日程、纳入学校办学规划。营造氛围,提高全体教师思想政治素质和职业道德修养,通过整体水平的提高促进骨干教师队伍的形成。
2、加大骨干教师培养力度,为骨干教师成长创造条件
(1)坚持开展“教学节”、“师徒授评课”等活动,举办学科教学基本功竞赛活动、新星杯课堂教学评优活动,提高教师专业技能,加大压力,使骨干教师在实践中得到锻炼与提高。
(2)创造条件,让骨干教师“走出去、带回来”。选派优秀教师参加各级骨干教师培训班,并要求参加学习者把好经验带回校,传给教 师,写一篇学习心得体会,作一节汇报课或微专题辅导。通过压担子促进骨干教师的成长。
(3)为骨干教师搭设展示的平台。积极争取省、市、区级作课机会,把专家请进学校为骨干教师做重点指导。通过名家指导,使教师变得更聪颖更博慧,更激发他们强烈的进取心。
(4)加大骨干教师的奖励力度。把骨干教师作为绩效工资评定的参数,充分体现“优劳多得”的奖励原则。
(5)鼓励骨干教师著书立说,积极向各级各类报刊推荐教师优秀教育教学经验、研究成果,不定期将教师随笔、论文、教案、案例、反思等集结成册,指导教师总结经验、深入研究。
(6)积极发挥骨干教师的示范作用,每学期安排骨干教师作展示课或进行教学辅导,使他们的先进理念和宝贵经验与全体教师共享。
(7)指导青年教师学会做自我发展设计,教师根据自己的实际情况,制定“自我发展规划”,转换教师心理视角,发挥教师发展中的主体作用,使教师充分体验职业的价值、人生的价值。
(8)发挥科研先导作用,强化课题意识、研究意识、行动意识、成果意识,指导教师在科研工作中“善于发现、敏于行动、勤于积累、长于分析、精于总结”,以科研促进骨干教师队伍的成长。
组长:
副组长:
负责人:
学习成员:全体教师
加强教师队伍建设为中心,以发展创新为动力,与时俱进,继续深入开展校本师资培训,开创我校本师资培训的大好局面,全面提高我校教师的综合素质,促进教育教学的改革。
1、增强信息技术意识,能够有意识地将信息技术应用于自己的工作中。
2、在具有共同操作基础的前提下,分层学习、分组学习与自己工作相关的技术,以提高工作效率。
3、学习信息技术与学科整合方式方法,技能技巧。
1、坚持理论联系实际的原则。
理论学习必须与信息技术实践运用相结合,必须与学校和学习者自身实际相结合,同时也要加强与其他学科知识的联系。因而,作为指导教师要坚持理论学习与实践相结合,真正把信息技术教育学习落到实处。
2、坚持针对性、时效性原则。
根据本校实际情况及信息技术与其他学科的密切联系,教师必须能熟练使用学校现有的各种资源进行教学、教研、教改,有针对性地学习相关知识、掌握相关技能技巧,让学生能够更快地领略信息技术的无穷魅力;坚持与校内外软硬件环境相结合的原则,充分、合理的利用软硬件资源。同时,注意学科间的相互渗透性,为教育教学改革服务。
3、坚持改革创新的原则和规范管理的原则。
集中组织培训和自学相结合。
1、对全体教师进行电脑硬件基础知识及应用培训。
2、对全体教师进行网络基础知识及使用培训。
3、对全体教师进行常用软件知识及使用培训。
4、对教师进行多媒体教室使用方法培训。
1、基本技能:全校老师都会正确使用现有设备,维护自己的电脑,掌握多媒体教室使用方法,能使用配套光盘上课。45岁以下的老师能够制作简单的课件,并且每学期必须在校课件资源库有1个以上课件。
2、应用软件:能使用常用软件,进行下载、安装、升级、设置和卸装。
3、网络使用:完成网上浏览、搜索相关资料,下载文件、发送e-mail等操作,部分教师可以制作网络课件,进行信息技术与学科教学整合。
4、多媒体教室使用:会应用多媒体教室,年轻教师会应用白板上课。
1、提高认识,切实加强领导。
开展校本培训是新形势下适宜基础教育和信息技术教育改革与发展需要,加强和改进教师队伍建设,促进教师专业化发展的重要途径和有效措施。因此,学校各层干部一定要统一思想,提高认识,切实加强对培训工作的领导。
2、强化管理,精心组织实施。
要卓有成效地开展校本培训工作,必须注重校本培训的制度化、
规范化建设,逐步建立健全校本培训的学习制度、考勤制度、考核、奖惩等规章制度,并严格执行。积极探索新形势下校本培训的新途径、新方法,及时总结经验,查找不足,不断改进工作,提高水平。实施过程中,要及时做好培训纪录,健全培训档案和教师成长档案。要加强过程性督导检查,积极引导、鼓励和支持教师参加培训,抓落实,求实效,考核结论可纳入教师进级晋职的依据。
3、落实经费,保障培训条件。
教师培训所需经费学校应统筹考虑,优先安排;教师培训所需资料书籍,学校要予以保证;充分利用国家投入的相关设施设备加快校园网和现代化教育教学设施建设,努力为校本培训创造良好的环境条件,确保各项培训活动真正落到实处。
4、严格考核,建全奖惩机制。
教师参加培训应实行考核和成绩登记制度,凡参加培训并经考核合格者,作为教师评先选优、参加职务评聘的必要条件之一,并与平时的绩效挂钩。
建立一支高素质的教师队伍是学校持续发展的必要保证,校领导高度重视教师队伍信息技术素养的有序提高,注重对教师信息技术的培养和培训,努力提高教师信息技术水平。鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用信息技术,不断提高教育信息资源的使用效益,提高教育教学管理的质量和效率,实现学校、教师和学生的可持续发展。本学期,信息技术组将继续配合教科处,积极开展教师信息技术培训工作,我们将从以下几点加强培训工作:
二、总体目标
1、加强教师的信息技术素养,提高全校教师的信息技术整体水平,
2、积极开展网络知识普及,使教师依托网络资源进行有效的教研与学习。
3、使每一位中青年教师拥有自己的信箱,积累与交流教育感悟。
4、进一步提高教师办公自动化等教学基本功。
三、培训对象与预期目标
培训对象:以对计算机知识不了解和能力较差的老师为主要培训对象。
培训目标任务:对全体教师有计划、分层次地进行培训,使我校教师的信息素养、教育教学能力等有较明显提高,并从中培养出一批教学骨干,建设一支师德高尚、业务精良、善于从事素质教育的新型教师队伍。
培训原则为:面向全员,突出骨干,按需实施,分类指导。
四、培训时间与课时安排
培训时间:每周四第二节课后。
1、计算机系统知识。
2、word20xx简单应用。
3、网页浏览基础知识。
4、电子邮箱的注册申请。
5、excel相关知识培训。
6、演示文稿的简单知识。