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自2020年x月x日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。
紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第xx天,在师傅xxx的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积x平米,总价x元,回款金额x元。
在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。2020年,我希望能拥有自己的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据2020年销售情况和市场变化,着重寻找a类客户群,发展b类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,2020年,我一直在期待!
1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会
2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
20xx年11月20日——20xx年5月20日
xx省xx市工业园区xx花园店xx幢x室
跑盘(熟悉小区)——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的erp系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。
社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!
如果让我选择一个词来形容2020年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的x个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任xxx项目经理的时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个挑战,现将工作总结如下:
由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然x月份在xx都市报做了1/2版的广告,登记了约有xxx组的咨询电话,但时间拖得太长(x月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周xx广场房展会,推出xx套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有xx%的房源被意向定购,这也为xxx的公开认购积累了客户,x月份成功认购住宅xx套,签合同xx套。
另一个项目是别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以xx及xx占大多数,两者之和占总数近xx%的比例。
2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到xx%。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
3、成交原因分析:“xxx平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
4、未成交原因分析:离xx市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
马上就要到2020年年末了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间。回想刚进xx的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。
2020年x月x日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20xx年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。我坚信2019年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。
2020年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任xx的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份xxx的定价报告和xx的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。在xx别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。
1、在2020年x月x日之前,xx别墅一期收盘,销售率达到xx%以上;
2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定xx别墅x、x期的代理合同,为公司拓展业务;
3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
走过“动荡”的2020年,迎来“辉煌”的2021年。xx的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
20xx对我来说是十分充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮忙下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20xx年的xx阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年主要完成工作汇报如下:
根据20xx年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。
临电及正式用电:
1、完成xx阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至20xx年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要项目部配合土建施工进度)
2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因"马王变"正在筹建,通电时间待定)
3、完成xx溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。
4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。
天然气:
1、完成xx阳光项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。
2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。
规划审查、消防、人防:
1、完成xx溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘:
1、完成xx溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。
2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。
配合部门及其它部门:
1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。
2、配合完成xx溪源b区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。
3、配合完成xx溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。
4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。
5、配合财务部完成全年相关融资手续办理。
项目报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,仅有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。
20xx年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要经过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自我的工作更上一个台阶。
2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,坚持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
4、还须进一步提高自我对外公关及协调本事。
入行三年来,应对过许多不一样的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成xx溪源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每一天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节俭成本约3000万元。
1、提议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不一样城市的房地产信息。
2、提议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。
3、提议部门内部能够组织工作经验心得讨论会,到达知识共享,技能共同提升的效果。
需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节俭时间。
1、配合本部门完成的xx阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划,安排每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用。
2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。
3、配合本部门完成公司在建项目xx阳光、xx溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得。
4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。
在即将到来的20xx年,我不但要努力工作还要时刻提醒自我在工作之余学习相关专业知识,提升专业技能,具体安排如下:
1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。
2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不一样项目、不一样方式的报建流程。
3、积极参加公司组织的相关专业知识培训,丰富自身的知识。
工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃发展,我也将继续贡献自我的力量为公司创造辉煌的业绩。
现就个人20xx年一年来的工作情况做以下总结:
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快适应了工作,并取得不错的成绩。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加xx拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
20xx年,是营山房地产中介服务业发展较快的一年,成立了房地产中介协会等,近70%二手房交易通过中介来完成。但中介服务中的非法经营、不诚信经营现象仍较突出,我们应采取措施来规范房地产中介服务市场。本文通过对营山房地产中介服务市场情况的调查,从行业现状、存在的问题及采取措施三个方面来探索如何规范房地产中介服务。
据资料介绍,今年营山房地产中介服务业发展较快。
房地产中介机构数量增多,新设房地产评估机构1家,新设房地产经纪机构3家,评估机构发展到5家,经纪机构发展到8家。二是从事房地产中介业务,应当具有相应的执业资格,营山连续组织了两期房地产经纪人协理资格培训,宣传中介执业资格考试,其中18人参加了全国房地产估价师执业资格考试,23人参加了全国房地产经纪人执业资格考试,37人参加四川省房地产经纪人协理执业资格考试。目前,营山具有从业资格的中介人员80多人,其中全国房地产估价师5人,全国房地产经纪人3人,房地产经纪人协理17人。5月18日,营山县房地产中介协会正式成立,该协会分房地产评估和房地产经纪两个分会,协会会员单位已经发展到12个。11月5日,营山房地产中介协会的所有会员单位使用协会统一印制的《营山县购(租)房委托居间合同》、《营山县房屋买卖居间合同》、《营山县房屋租赁居间合同》,各房地产中介公司自制的服务合同自动失效,消费者可以拒签中介公司自制的服务合同并可向中介协会投诉。
从房屋销售方或出租方来讲,委托中介卖房或租房,信息量大,容易成交,价格也相对较高。从买方或租方来讲,一般通过正规中介,也能找到适合自己的房子。中介服务由不规范到逐步规范,人们对中介服务行业也由不信任转为比较信任,中介服务的社会认同度正日益提高。在房地产交易中,通过中介服务公司成交的占主流,今年营山县二手房交易的70%是通过中介成交的。
营山县房地产中介服务市场的非法经营现象严重,有的中介公司只有营业执照,没有达到设立条件,不到主管部门办理备案,超范围经营、非法经营现象很多。有的不设立公司,既不办理备案登记,也不办理营业执照,一间房子、一张桌子、一把椅子就开始搞房介,甚至有的连房子也没有,靠挂房屋出售或出租的广告牌从事房介活动,市场无序状况由此可见一斑。
大多数经纪公司只有一个店铺,信息量少,经纪人少,家族式管理模式居多,只能承办一些简单的房地产买卖和租赁信息业务,对于大中型业务无能为力,管理手段、管理意识滞后,市场竞争能力较差。有的公司员工文化程度太低,专业知识面窄,不会填写经纪合同,不会操作电脑,也不具备与客户进行交流的良好语言表达能力,甚至与行业中的其它公司员工或客户串通,业务成交不报公司,私下收取客户的好处费或其它不合理费用。这不仅损害了经纪公司的声誉,同时还会使客户的利益得不到保证。当然也有些公司不懂得怎样尊重知识,重视人才,而致使员工对经纪公司不满,出现跳槽、流动和大量信息资源流失的现象。
有的公司互相窃取对方的信息资源,为了各自的一些小利,采取抵毁同行,吹捧自己的办法或以收取很低的中介费为诱饵与客户签单,出现低成本、低效率和低质量的经纪业务。有的公司利用自行编制的合同条款,采取“违约定金”和“吃差价”等手段,收取高额违约金、保证金和不合理差价,使消费者上当受骗。有的中介人员因为承诺不当,无法兑现,或因操作不规范,合同条款不清而引发交易纠纷。有的客户经中介公司掌握信息后,为逃避中介服务费而发生“跳单”行为,中介服务方面的纠纷时有发生,房地产中介行业急需建立诚信机制。部分评估机构采取给回扣、压低收费标准、抬高评估价格等方式恶意承揽业务,估价不实事求是,出具虚假报告,只顾眼前利益,不顾估价风险。评估机构之间缺乏沟通,相互抵毁,公平竞争的市场秩序没有建立。
近年来,营山县商品房市场竞争激烈,不少公司聘请房地产代理公司销售楼盘,房地产代理公司属房地产中介服务机构,应具备相应的执业资格并到房地产主管部门备案,接受行业管理。事实上,很少有代理公司主动到房管部门备案,因房地产代理发生的纠纷层出不穷,给房地产市场健康发展带来不利影响。
针对营山县房地产中介服务市场存在的主要问题,20xx年,我建议将从以下几个方面加强对房地产中介服务的规范管理。
加大对非法中介服务机构的清理整顿。根据《营山县人民政府关于加强和改进出租房屋管理工作的通知》精神,工商行政管理部门将会同房管部门,加强对房地产中介服务机构的日常检查和管理,依法及时查处和取缔非法房地产中介服务机构。无照经营、无证执业的中介服务机构和人员将面临清理整顿。加强中介服务人员执业资格培训和继续教育。继
续做好房地产经纪人协理、房地产经纪人、房地产估价师的培训和考试工作,通过继续教育、日常业务培训,提高房地产中介服务人员的执业技能和服务水平。
对会员单位使用经纪服务合同示范文本的情况进行检查,规范经纪服务行为,加大打击“歪中介”、“黑中*”的力度。为避免中介服务行业出现恶性竞争,鼓励中介企业做大做强,将依据中介企业的设立时间、注册资金、执业人员状况等对经纪机构实行等级管理,实现优胜劣汰。
针对中介行业存在的信用问题,中介协会将研讨制定行业自律规则,加大对违约单位和个人的处罚力度,建全中介企业和中介服务人员信用档案,提高行业整体形象。并对房地产代理机构实行备案管理,代理人员必须具有中介服务执业资格。
随着房地产市场的逐步规范和相关法规的进一步完善,房地产业的不法分子,投机分子将无“用武之地”,我县的房地产行业业也将飞速发展。
即将迈进***大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里。我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我还需要时间去了解这个社会。我又害怕又胆
怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,专门安排了我们产学合作,在暑假进行实习。
我对房地产的高利润也是十分地感兴趣,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心,一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。许多专家给房地产下了一个美妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的知识中自由的遨游!
日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运
作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的
房地产和市场营销精英及管理人员,提供项目开发中的专业整合服务,从而创造集成最大绩效。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。
实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量,为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。
房制度市场化变革为房地产中介服务业带来了春天,但春天毕竟是耕耘的季节,需要付出艰辛的劳动。
随着房改的深入,尤其是切断实物分房,推行货币化分房,住房市场出现多元化、梯度化、集约化的趋势,这就既为房地产中介服务业带来了机遇,又向其提出了更
高的要求,因此,必须采取对策精心培育。它尤如苗辅中的花木,房地产中介服务业既需要自身充分发育,又需要园丁辛勤培育。近几年,我国房地产中介服务业有
一定的发展,但仍没有得到较好的发育,因此必须精心地培育。国外的经验告诉我们,活跃的住房市场必然要求有一个活跃的房地产中介服务业为其服务。可以说,
房地产中介服务业的住房市场乃至房地产市场发展的“助力器”和“催化剂”,其发展水平又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。
通过近两个月的实习,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费= 贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,与同事的相处也是非常重要,因为一个公司
就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程
中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲习十分重要。每个员工要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
大学生是快递服务的新生客户群体,对快递服务的需求日渐增长,通过调查几所高校校园快递用户的满意度,总结校园快递客户的总体特征和快递服务业的普遍问题,向快递公司提出可行的改进方案。
快递在近几年越来越深入人们的生活,目前开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。
随着快递业务深入校园,大学生日渐成为快递服务的主要消费群体。由于大学生使用快递的目的和需求具有多样性和特殊性,针对该特点,快递公司采取了更灵活的服务方式。当快递日益成为校园生活中的一部分,学生们对于快递服务也有了新的期望。他们的满意度直接影响着快递公司在校园用户中的形象与声誉。因此有必要研究校园快递用户的满意状况,同时提出对快递服务行业的建议。
调研发现
有效问卷数量及调研结果显示,使用快递的校园用户以女生为主,男女生在使用频率上的差别很大;快递使用的主要原因是网购,这与快递的飞速扩张是源自电子商务特别是网购的迅猛发展分不开的。
调查结果中顾客普遍满意的快递公司具有配送速度快、工作人员服务态度好、价格低廉、货物送达安全等优点。综合所有快递公司来看,在配送速度和工作人员的服务态度上比较好,在物品包装方面,大家普遍满意度较低。取送货地点的固定性和离校距离以及工作人员的服务态度直接影响着顾客的心情,也影响着顾客以后的选择。
校园用户选择快递服务时考虑的主要因素调查发现,配送速度最受关注,6.61%的被调查者选择了这一选项,货物安全送达、价格、收发人员服务态度紧随其次,包装方式是用户选择快递服务时顾虑程度最小的因素。将影响选择的因素与性别作交叉分析发现,女生对是否送货上门的重视程度大大高于男生,同时对配送速度的要求也高于男生。
遇到递送延迟、物品受损、服务人员态度差等问题时,只有23%的被调查者选择向快递公司投诉,11%选择与工作人员理论但不会投诉,几乎40%的被调查者选择了不投诉但再不使用该公司的服务。曾对快递公司进行投诉的用户仅有少数得到了满意的解决,大部分投诉者对快递公司的解决并不满意,近三成投诉者没有得到快递公司的任何解决。可见,校园用户很少采取积极的维权手段的原因可能是快递公司对投诉处理的低效、消极,由此也发现校园快递用户缺乏有效、合理的维权渠道。
结论与建议
随着电子商务特别是网购的迅猛发展,快递业也得到了飞速的扩张。大学校园里出现“快递热”也就不足为怪了。通过本次调查,对校园快递的使用情况和用户满意状况有了基本了解,从中可以得出一些基本结论。
不同性别、不同年龄段的用户在使用快递的频率、偏好方面有差异,例如女生经常网购,使用快递频繁,对送货安全性等要求较高。快递使用在大学校园里具有普遍性,网购是目前校园用户使用快递的主要用途。
大学生群体总体上对校园快递的服务比较满意,某几家快递公司在快递的价格、收发人员态度、货物安全送达三项因素上得到了校园用户的肯定。尽管如此,目前用户认为最不满意的因素恰恰也是这三项;同时这三项因素在用户评价快递公司服务时占据了较高的比重。综合分析可知,这三方面的改善应该作为快递公司有效优化服务质量、提高用户满意度的重点。
当对快递服务不满时,校园用户很少采取积极的维权手段,而快递公司对用户投诉处理得不积极、低效率可能是这一现象的主要原因。
尽管用户对短信通知和电话通知的倾向程度差距较大,><而两种方式在实际情形中也各有利弊,快递公司可以考虑将之定为免费增值服务,由用户选择,以便于更好地服务用户。至于收费增值服务,校园用户目前对此接受程度不高,快递公司在改善服务或推出新服务时要充分控制成本,考虑校园用户的心理特殊性。
针对目前校园快递的用户使用和满意度现状,结合快递服务行业整体的发展和存在的问题,提出以下建议:
1、快递公司应加大宣传推广力度,并针对不同的受众人群制定相应的推广策略。
2、快递公司应加强与电子商务的合作,并加快发货速度,提升配送速度,完善物品包装。通过快递行业整体服务水平的提升,使网购的便利与快递的便捷相结合,创造快递与电子商务共赢的局面。
3、根据用户满意原因的调查,取货地点成为评价服务满意度的重要原因,对于快递公司而言,应明确快递在校园中的具体取货位置。并针对大型快件推出取送货上门服务,直达学生宿舍楼。特别对于关注是否取送货上门的女同学而言,提供快递上门服务将会收到广泛的欢迎,进而提升利润。
4、加强快递服务人员的培训,改善快递行业的服务态度,提升校园快递用户的整体满意程度。
5、在价格方面,学生作为校园快递的主要受众群体,其经济实力较为有限,对快递价格较为敏感。但学生同时作为网购的主力军,又是快递的重要消费群体。所以快递公司也可如移动“动感地带”套餐一样推出快递服务套餐,在建立稳定消费网的同时,获取利润,获取双赢。
6、配送速度是快递与普通邮寄方式相比的主要竞争力,也是消费者最为关注的因素。快递公司应加强配送时速
制度建设,使用户在邮寄快递时能够准却的得知快递到达的时间,而不是大概的时限。并采取24小时闪电发货的策略,是货物积压,爆仓现象得以缓解,是货物永远在运送的路上,而不是在停留。
7、快递公司对于投诉的处理,整体水平较低用户满意度较差。我们应该在加强服务意识提升的同时,完善制度建设是快递服务有法可依、有章可循,快递投诉有完善的处理机制与解决办法。也可在适当时机推出快递行业先行赔付策略,使消费者在消费之初权益就得到良好的维护。
引言
为了了解我校学生使用快递业务的情况,特进行此次调查,分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室,发展校园快递业务。
一. 调查目的
了解我校在校学生快递使用现状,并以此分析校园快递消费市场情况。
二. 调查设计
(一)调查目标
1.了解在校大学生使用快递频率 2. 大学生选择快递公司主要考虑因素 3. 校园快递业务开展的必要性 4. 对校园快递服务要求 (二)调查方法
本次调查主要针对我校在校学生,以系部为单位,共发放问卷155份,收回问卷141份,有效问卷135份。
三.资料分析
1.收回有效问卷135份,其中没有使用过快递的有25位,使用过的有110位,占总问卷的81.5% ,由此可以看出校
园快递消费市场十分可观。
2.使用快递的目的
由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多,占56.3%,其次为寄送文件,节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接,因此校园快递业务来源有所保障。
3.快递公司的选择
从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多,其他快递公司消费份额较低,因此若筹建物流工作室开展校园快递业务,
可首选作为申通的业务代理。
4 .选择快递公司主要考虑因素
由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考虑该公司的业务速度,而考虑价格因素的学生只占23.7%,因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。
5.在校期间快递使用频率
6.领取快递的不便之处
目前,在学生所选的快递公司中,都存在一些让消费者不便的地方,首先,由于校园内没有这些快递公司的业务代办点,消费者需要去离校距离较远的地方领取物品,其次是时间,因为没有统一的安排,快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品,时间不合适。
7.是否有必要建立校园快递业务代办点
由上表的数据,学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的,比例为84.4%
8.关于校园代办点额外收费的合理性
由上表数据可以看出,大多数学生对额外费用的收取抱理解态度,因此只要校园快递服务质量有保证,盈利还是可观的。
四.总结
根据上文关于学生快递消费需求现状数据分析可知,我校在校学生对快递的使用和需求很大,因此校园快递消费市场较大。此外,被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格,较快的寄送速度,简便的业务办理程序以及货物的完好性。
不管是什么系统都需要有较好的市场需求才能生存下去,而我们刚设计出来的系统,则需要我们去做个市场需求调研,才能发现市场需求的大与小,才能使我们更好的改善。特别是现在的网上购物更多了,所以对电子商务系统要求更加高了。小编整理了总结了一份校园网电子商务系统需求调研报告,如有需要可以看看!
校园电子商务系统的出现使在校师生的生活变得越来越便利,解决师生日常学习工作生活中的许多问题,而且能改变他们的消费方式和购物习惯,为学校创造巨大的经济效益。此外,在校园开展电子商务,可以营造良好的电子商务环境,提供学生参与电子商务的现实环境,也为学校的电子商务教学提供实习基地,创造培养电子商务合格人才的教学条件,为新世纪电子商务的全面开展打下基础。
校园网的设计目标是将各种不同应用的`信息资源通过高性能网络设备相互连接起来,形成校园区内部的12000/XPranet系统,对外通过路由设备接入广域网。
基本功能:
1、为教育信息的及时、准确、可靠地收集、处理、存储和传输等提供工具和网络环境。
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5、为科学研究的资料检索、收集和分析;成果的交流、研讨;模拟实验等提供环境和手段。
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目的:
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我国是教育大国,重视人才,在大学上面占据很大优势,现如今不论是本科院校还是专科院校,只要能学到一技之长就是成功的。为了了解各个校园的实际状况,能够透过调研报告的形势进行相关的了解,下面向朋友们展示云和县职业技工技术校园调研报告。
为了解云和县职业校园,在高中新课程改革实施后课堂教学的现状。20__年3月17日至19日,体艺科、职教科在云和职业技术校园调研三天。美术学科、通用技术学科调研的主要资料是随堂听课、教师座谈与交流两项。以下是对18日上午半天调研活动后的总体状况简要分析汇报。
一、调研对象的基本状况
云和职业技术校园是一所国家级中等职业技术校园。由于职业技术校园的特点,云和职业技术校园现有美术专业班4个,其中高二年级2个,高一年级和高三年级各1个。现有美术专业专任老师7名,平均年龄在30岁左右,基本为美术专业校园毕业,学历合格。通用技术专职教师1人。
二、课堂教学的现状
本次活动听课3节,其中美术专业课2节,通用技术课1节。美术专业课一节是电脑平面设计《文字效果制作》由吴莲老师执教,另外一节是素描《石膏圆柱体临摹》由陈峰老师执教。通用技术学科是技术与设计1中《流程与设计》一课,由刘伟林老师执教。
由于职业技术校园的特点,除通用技术学科教材统一使用江苏凤凰教育出版社《技术与设计》教材外,美术学科的教材由任教美术专业班的老师自编资料供学生们选学,教学资料选取上有务必的局限性。美术学科和通用技术学科在课堂教学形式上,以“讲授——练习”的模式为主,先由老师介绍或讲解,学生自由练习或是上讲台演示。个别学生上讲台演示,其他学生观看演示,不少学生则自由交谈。
三、课堂教学中的问题
1、课堂教学中教师的教育观念一时难以转变
几节课同时反映出的问题是教育观念问题,教育观念的更新是一个长期艰苦的过程,况且职业校园的专业课老师,少有参加高中新课程实验培训。教师在课堂教学中,用传统的讲练结合的方法也在情理之中。另外,传统的教学方法对于老师,已经根深蒂固,运用起来驾轻就熟。
2、课堂教学资料生活化的问题有待尽一步加强
学科教师自主选取教学资料,虽有助于教师的专业发展。但教学资料的选取就应贴近学生的生活,为学生的就业服务。老师应更多思考,选取适合学生就业须掌握的知识与技能。在此基础上,还能够选取能体现本校的办学特色,或是体现云和县是中国木制玩具之乡的特色资料进行课堂教学。通用技术是动手实践性较强的学科,应在课堂讲授的基础上,多让学生在实验室(实验室的配置根据浙江省教育厅的要求配置)里操作实践。
3、课堂教学的评价机制应逐步建立
在调研中,几个老师的课堂教学都以下课的铃声为终结,学生对自己的作业或设计的作品,缺少生生之间、师生之间的评价。教师对学科知识与技能的讲解后,学生真正落实状况缺乏了解,不利于开展后续的教学。
四、研究与对策
1、呼唤职高教师也应更新教育观念
传统教育观念下构成的教学模式是根深蒂固的,即使有意识地去改变,在教学中也会自觉不自觉地回到原先的教学模式和方法上去。普通高中进行的课程改革实验,老师们都透过学习培训来转变教育观念,透过转变教育观念转变教学行为。职高老师也就应不断学习,将高中新课程改革的理念、课程标准、教学指导纲要的精神转转成老师的教学观念,进一步将教学观念转化成教师课堂教学的自觉行为。
2、加强学科老师的群众备课,发挥群体作用
群众备课好处在于老师之间透过探讨与交流,取长补短,发挥每个人的教学特色。云和职高美术组有别于其他普通高中,美术组教师个体数量较多,在没有经验可借鉴的状况下,强化做好群众备课工作,发挥群体优势,选取教学资料,更好地挖掘教材,探讨教学方法,不失为一条提高教学质量的捷径。
3、加强教学策略的研究
教学是否有效,并不是教师是否完成教学任务或讲完教学资料,而就应是观察学生在单位时间里想不想参与课堂教学,是否有掌握知识与技能,或者是专业技能是否有得到新的发展。如果学生不想学习或者学习没有什么收获,即使教师再辛苦地教也是低效或是无效的教学。
要保证教师的教学有效,教学策略是十分重要和关键的。教学采用讲授式的教学方法,有便于操作时间省等优点,而采用讨论或是自主学习的方法,更有利于培养学生的良好学习方式和研究精神,老师就应在平时的教学中逐步开展和落实。
4、倡导评价方式的多元化
评价的目的在于帮忙教师改变教学方式,提高教学水平,促进老师不断提高和发展。同时,也透过评价了解学生对知识与技能的掌握状况。没有评价的教学肯定是不全面和深刻的。两个学科的教师就应在完成教学任务,学生练习后对学生作业或设计作品进行评价。评价的方法能够多元,能够由老师进行评价,也能够由学生自己评或是学生互评。开展多元评价,能让任课教师明白教学任务是否圆满完成,是否有效,让学生明白是否到达了教学目标。
一、学校基本信息
周口师范学院是一所省属普通本科高校,位于周口市川汇区文昌大道,在校本科生22000余人,教职工1318人。
二、学校快递的基本统计信息
周口师范学院作为一所高等院校,全校师生较多,市场较大,所以说周边的快递也十分多,我们大概选取了几家有代表性的快递作为调查对象,其中包括申通、韵达、天天等在内的七家快递。
下面是七家快递的基本情况:
综上分析可以看出,日均发货量以申通、圆通居上,其次是韵达、天天、汇通,邮政和国通最少。与幼师相比,则是韵达、天天、汇通较多,申通却并不多,可见市场门面也占有一定的重要性。另外由于师生男女比例不同,所以总类比例则多以服装居多。
从快递运营体系来看,申通比较重视校园市场的营销,尤以其有固定门面为特点,可以上门自取件,所以同学们可以自由安排取件时间,增加客户的信任度和安全感。但是,申通的要价相对较高。
圆通、天天等快递则无固定地点,一般需要同学们在中午12点~14点尽快取件,采用业务员个人联系送货的方式,而业务员的素质参差不齐,造成其服务不好的印象。并且,在运营上,对于中间环节出现的差错不能很好地予以解决,尤其丢失和拖延问题,一直阻碍业务的扩大和公司的发展。但其要求支付的费用较低,所以仍有不少人会贪图便宜选择圆通来寄送一些不很贵重、不很急的物件。 中国邮政的费用不比同类公司低,但其网点的覆盖率是其它公司无法比拟的,所以不少外地邮件为了确保安全可靠,仍会选择中邮。中邮的“国字”背景,和1%的较低保价比率,使其在贵重物品快递方面占有较大优势。
三、物流特点
1 )代理点多而杂
针对上述快递公司代理点的所在地,校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信赖感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,安全系数不高的感觉。
2) 不稳定性大
单个代理点由于现有的市场份额有限,所赚取的利润同样有限,而在租金和人工费等成本的开支下,净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下,各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人,乃至于更换营业业务的情况。
四、主要问题
大量的快递服务在方便了广大师生的同时,也带来了不少的问题。1)周围环境较差。大部分快递都集中聚集在学校门口,同学们拆封后经常随手把包装丢弃在门口,导致大量的垃圾散落在校门口。2)快递人员服务态度时好时坏。因为学校是快递行业的巨大市场,学校周围的快递每天的单子都比较多,所以各快递也都不把服务态度作为提高其竞争力的手段。3)寄送物品时收费高而且标准不统一。校园快递面对的是学生,很多同学都认为快递收费不太合理4)对快件不太负责,经常出现破损件。快递最重要的就是要在快、准的基础上还要保障物品的安全,但在安全这一方面还是有很大不足。
五、改进措施
为了促进快递行业更好的服务大家,使得其更好的发展。我们针对存在的问题从不同的方面提出了几点解决方案。
1) 针对物流公司 根据对物流公司的调查发现,有相当大部分的表示,校园物流模式需要改变。现有的房屋租金较高,而主营业务主要为发件至师生处赚取的相当于“代运费”的数额有限的金钱。而一旦经营时间变长,很容易发生亏损的情况,如不改善,就很再在这个市场生存。
2) 针对派件员 物流公司应该着眼于长远发展,不能只拘泥于现状,要始终将顾客的利益放在第一位。所以要对派件员进行培训和指导,提高其服务素质,不光要及时把货物送到,而且要保证物品的完整性,尽量不出现破损件。同时要改善派件员的服务态度。
3) 针对学校 学校的校园秩序是其必须规范的。而杂乱无章的物流公司代理点,极易给校园环境的稳定造成不安定的因素,因而新的校园物流模式是必要的。
4) 针对师生 通过对在校师生的走访,绝大多数希望在提、派送货物及时性、降低价格和改善服务态度方面进行改善。
5) 基于高校校园物流的上述现状,我们提出了一种将现有校园物流资源整合、优化的新模式:在高校校园设立一“校园物流中心”,与各物流公司签署合作协议,统一接收各物流公司邮件,进行分配管理,从中收取中转费用;并针对师生拓展送货上门、寄送业务、个性化服务等。该模式的产生符合校园市场的发展规律,是校园市场物流行业发展的迫切需要。
总结
通过此次调查,我们了解了快递工作的一些基本情况,我们发现由于现代物流飞速发展,中国的快递业也有了飞快的发展,但由于中国的物流最后发展,我们的物流公司规模比较小,物流公司的功能不全。但实际上我国的物流业是先进的.,落后的是我们很多的快递公司,他们的运作不合格,本身也有企业提升和产业提升的问题,相信经过几年的整合,在全国一定能真正形成上百个在国内和国际上有影响力的物流公司。
一、摘要
通过对工商学院调查,同学使用快递的途径大多为网上购物,通常选择申通快递发往学院,而对于我们的校园快递,被认为效率低、宣传力度不够,从而使用人数变少,同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。
二、导言
现代物流飞速发展,中国的物流业也有了飞快的发展,但由于中国的物流最后发展,现
在我们的物流公司规模比较小;物流公司的功能不全,一体化运作能力低,特别是供应链设计进行流程再造,绝大部分物流公司还没有这个能力。实际上我国的物流业是先进的,落后的是我们很多的物流公司,他们运作不合格。物流本身也有企业提升和产业提升的问题,有整合的问题,经过几年的整合在全国真正形成上百个在国内和国际上有影响力的物流公司。我们当代大学生也应该在这些领域进行调查,因此现在的我们也在学校开放了校园快递。
三、研究过程
1、调查目的:为了了解我们校校园快递的使用情况,提高校园快递的服务质量。 2、调查方法:留置问卷调查法3、调查对象:轻化系造纸专业4、抽样方法:简单随机抽样调查法5、调查地点:教室J2B202
6、调查项目:了解校园快递在哪些方面还需要改进,从而提高服务质量。 7、分析方法:使用条形统计和统计表共同分析数据
四、调查结果
本次调查发放问卷30份,收回30份,有效问卷30份。具体如下:
1、使用快递的因素?
从上可以看出,同学们使用快递的因素最主要网上购物占35%,收发包裹占32%,寄送礼品占20%,寄发重要信件13%。
2、在学校最常使用的快递?
从上可以看出,同学们最常使用的快递是申通快递其占60%,其次是圆通占27%,最少的是天天和中通快递。
3、如果需要寄发快递,你主要通过哪种途径?
从上可以看出,同学们寄发快递最主要是到校园的固定代寄点占70%,打电话让快递员来取得占23%,最少的是到快递公司直接寄发。
4、你喜欢以何种方式收件
从上可以看出,同学们最喜欢的收件方式是送货上门,校园快递可在这上面进行改
5、根据自己的情况,对快递公司的相对重要性打分
从上可以看出,针对上面的每一项对我们同学来说都是最重要的。最主要还是要看商品的完好程度,其次是费用价格。
6、你认为校园快递的收费标准如何?
1.问题的提出
近几年,民营快递凭借低廉的价格、灵活机动的服务方式等优势得到了较快发展,加之网上购物的流行,大学生群体对快递的使用越来越频繁,但随着物流运作量的增加,民营快递也出现了各式各样的问题,其中尤为突出的就是其服务质量的下降,引起客户对快递企业的不满。大学生作为快递使用的典型代表,对此我们的课题从大学生群体入手调查,了解大学生群体对快递的使用情况,以及对所选快递服务质量的满意程度,故我们对全校学生进行此项调查。
2.调查目的
随着快递业务深入校园,大学生日渐成为快递服务的主要消费群体。由于
大学生使用快递的目的和需求具有多样性和特殊性,针对该特点,快递公司采取了更灵活的服务方式。当快递日益成为校园生活中的一部分,我们大学生们对于快递服务也有了新的期望。他们的满意度直接影响着快递公司在校园用户中的形象与声誉。因此有必要研究校园快递用户的满意状况,同时提出对快递服务行业的建议。
对此,我们通过问卷调查的方式,对快递服务质量进行调查。从而了解大学生对于目前主要的快递企业服务质量的满意度,重点分析快递公司在全程服务过程中的各影响因素,并结合实际情况提出相关建议,这有利于提高快递企业服务质量,推进快递从业人员的决策,加快一些快递行业的网络建设,促进快递业的健康发展;同时也为广大同学能享受更高品质的快递服务提供一些有用的帮助。
3.调查项目与内容
为了全面了解大学生群体使用快递的基本情况,以及对快递服务过程的满意程度此次调研主要包括以下几个方面:
1、大学生对于快递使用的目的性、便利性等;
2、大学生对于快递使用的频繁程度等;
3、快递取件过程中,包括填单的准确性、取件的及时性等;
4、快递在途过程中,包括跟踪查询的便利性、跟踪查询的准确性等;
5、快递投递过程中,包括快递的安全性、投递的准确性、投递的效率等;
6、快递售后服务过程中,包括投诉处理、服务补救等;
7、快递从业人员专业素质,包括员工的服务态度、服务专业性等。
4.调查对象与范围
本次调查对象为绍兴文理学院全体在校学生,涉及文理本部(河东、河西校区)和文理南山校区。
5.调查的组织方式
绍兴文理学院有学生上千人,为了节省时间和调查经费,决定采用抽样调查方式。调查过程是在三个校区主道路随机拦截学生进行调查。
6.样本量与分配
本次调查,我们将分三个校区进行调查,调查总人数在150人左右。为了使样本单位能均匀地分布在绍兴文理学院的各个校区,经讨论样本量的分配如下:
7.调查方法
1、文献调查法:因个人认知存在差异,参与调查的人员在调查的准备阶段,都进行过文献查询和网上查询,这将有效避免这一缺陷。
2.问卷调查法:调查人员对在校学生分发调查问卷,进行问卷调查,并回收相关问卷数据。
一、调研基本情况
(一)调查目的
随着我国电子商务的迅速发展,快递行业呈现了爆发式增长,_年全国日均达到1亿件的包裹量。这天量的包裹却带来了快递配送中的诸多问题,造成客户满意度低。而作为互联网“原住民”的大学生,他们对快递服务的满意度具有明显的代表性。
基于此,作者选择以安徽商贸职业技术学院在校大学生为调查对象,从校园快递使用情况、校园快递满意度分析、校园快递存在的问题三个方面展开调查,并在对调查结果进行统计分析的基础上,提出提升满意度提出了相应的策略。
(二)调查方式
本次调查采用问卷调查的方法,通过问卷星向安徽商贸职业技术学院在校生发放调查问卷。
二、问卷调查结果分析
(一)校园快递使用情况分析
从调查结果来看,性别对快递使用频率影响较大,而年级对其基本无影响,无论哪个年级,女生使用快递更为频繁,平均比男生每月多收发3个快递。
(二)校园快递满意度分析
1.对当前快件运输速度的态度,仅有30.69%的大学生对当前快递运输的速度表示满意,有26.73%的大学生表示对快递运输速度不满意,有4.95%甚至表示对快件运输速度特别不满意,这些表明了快递公司在快件运输速度方面仍有很大的改进提升空间。
2.对发送派件通知满意度,有82.73%的大学生认为快递公司派件前发送派件通知的行为非常必要,通过分析,得知派件通知能提醒大学生包裹的派送状态,以便能提前安排好时间,等待快递公司派件,避免快递公司重复投递,是一个双赢的选择。
3.对派件速度的满意度,对于派件的速度问题,仍有30.69%的学生表示是比较不满意的,希望快递公司能加快派件的速度。这一方面是由于快递公司派件在现实中确实速度慢,另外一方面也是由于大学生在购物后,对派件速度的心理预期和快递公司实际提供派件的速度之间有落差。
4.对快递服务人员的服务态度的满意度,随着竞争的加剧,快递公司更为重视与客户接触的快递员素质的提升。在本次问卷调查中,大多数大学生对快递公司快递员的服务态度比较满意,仅有1.98%的大学生表示非常不满意,有12.45%的大学生表示不满。
5.对处理投诉的满意度,调查中,有近47%的学生对于快递公司处理投诉的态度表示不满意,仅有24%的大学生对此表示满意;另外,有46%的大学生对投诉处理的结果表示了不满。可见,投诉处理服务的改善将是快递公司提升客户满意度的重要一环。
6.快件外包装及商品的破损,带来满意度的降低,在本次调查中有15%的大学生表示收到的快件外包装是破损的,有5%的大学生表示收到的商品产生了破损。这需要快递公司要进一步约束作业规范,文明作业,减少快件包装以及快件内产品破损情况的发生,以便能提升客户的满意度。
(三)调查报告的分析总结
通过以上分析,我们得出如下结论:
1.在校大学生中女生更偏爱网购,快递使用频率更高;
2.大学生对派件时提前发送派件通知的行为特别满意,对快递员的服务态度也很满意,但是对快件运输速度、派件速度不满意;
3.大学生对快递公司的投诉处理服务满意度最低,不论是投诉处理的态度,还是投诉处理的结果都有很大的改进提升空间;
4.目前在快递中出现的包装破损甚至是商品的破损的比例虽然不高,但却极大的影响了大学生的满意度。
三、提升校园快递客户满意度的具体措施
(一)采取措施,提升运输及派件的速度
高效率运输与配送是提高客户满意度的重点。客户网购后,都希望商品能以最快的速度到达手中,所以快递公司应采取一定的措施,提升运输、派件的速度。
1.采用社会化的运输体系,开展共同配送,发展社会化的运输体系,统一协调各种运输方式,进行中短距离运输的公路、铁路分流。快递公司应秉持合作、共赢的理念,整合现有的运输资源,开展高质量、全方位、一体化的共同配送。
2.优化运输路线,进行合理化运输,利用先进的信息技术,合理规划运输线路,尽量采用直达运输,提升运输速度。
3.运输、派件中推进信息技术的应用,依托互联网、物联网、大数据、云计算等先进的信息技术,大力发展“互联网+”车货匹配、“互联网+”专线整合、“互联网+”共同配送等新模式、新业态,在快递公司现有的运输体系基础上,链接新兴的物流运输技术,进一步提升运输、派件的速度。
4.采用物流“黑科技”,提高派件速度,在互联网应用的基础上,通过信息的共享与当前智能化的快递配送模式,采用无人智能的高效率配送方式,可以大大提高客户的满意度。
(二)多种方式并用,改善投诉处理服务质量
客户服务质量是客户对服务过程的一种“感知”,是一种“主观意识”。按“峰终定律”,人们对一个事件的印象,往往只能记住两个部分,一个是过程中的最强体验,一个是最后的体验。客户投诉处理环节,作为消费者“最终的体验”,将对消费者的满意度起着决定性作用,不良的客户投诉服务是导致客户大量流失的最大凶手。所以,快递公司应多种方式并用,努力提升投诉处理的服务质量。
1.提高客服人员的综合素质
目前多数快递公司将客户服务人员定位为辅助人员,没有给与足够的重视,甚至有的快递公司采用客服外包的方式,导致企业自身很难控制客户服务的质量。
快递公司要分析客户服务岗位的特殊性,确定该岗位人员的任职资格,在选聘客户服务人员时,除考核其专业素质外,还要考核职业操守、服务态度等方面,并持续不断地对客服人员进行教育和培训。如果将客户服务职能外包,快递企业在选择外包方时,要严格审核其资质,确保其招聘人员符合快递公司客服人员的任职资格,并加强对外包方的考核和激励,确保其能持续招聘符合快递公司要求的客户服务人员。
2.建立标准化和个性化的投诉处理机制,给客服人员充分的授权
(1)建立投诉处理的标准化流程,完善客户投诉处理机制。
接到客户投诉后,立即建立客户投诉档案,并保证客户档案在不同的客户服务人员间能实现共享,客户投诉档案要记录从接收投诉、处理过程、处理结果、处理跟踪反馈等的全部过程,存档备查。
设立首问负责制,第一个接收投诉的客服人员要协调资源,并保证投诉的最后解决。
此外,对不同的投诉建立不同的标准处理时间,并在第一次接投诉后,将处理时间告知客户,合理控制客户的心理预期。
(2)给客服人员充分的授权
为提高投诉处理的速度,给客服一定的授权,规定在一定的赔偿金额内,客服人员有自由裁决权。
(3)特殊投诉的个性化处理
对于特殊客户(如企业的VIP客户),建立投诉处理的快速通道,实现投诉的优先处理;
对于有特殊需求的客户,采取个性化处理方式,如对时间要求紧迫的客户,优先处理,对于特别希望被重视客户,交由上级处理等。总之,个性化地处理各类客户投诉,满足不同客户的需求。
3.重视大数据的应用,提升投诉处理的效率
今天,大数据的利用成为了各个行业工作人员更好的为客户服务的基石。利用大数据,快递公司各个环节积极配合,实现数据共享,利用大数据的分析,提前预知投诉客户的心理需求,然后分析可能发生的情况,提前做好投诉处理的预案。
(三)规范操作,确保商品运输安全
1.杜绝“暴力物流”
“暴力物流”是物流人员在对快递物品进行分类时,用野蛮的、暴力的方式对物流商品进行分类,导致快件受到损害。
(1)建立保价机制,制定合理的赔偿制度
根据邮政法第四十七条的规定,没有保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿金额不超过所收取资费的三倍,这极大的规避了快递企业的风险,降低了其违规的成本。建议设定默认的保价金额,增加快递企业的违规成本,迫使快递企业重视商品的安全,杜绝“暴力物流”的发生。
(2)对快递公司从业人员进行培训,引导其重视商品的安全
快递企业对公司内部从事运输及分拣的人员进行岗前培训,培训考核合格后才颁发上岗证,相关人员持证上岗;同时,定期进行考核,评选“商品安全之星”,给与一定的物质和精神奖励;对考核不符合要求的员工,进行重新培训或换岗。
2.采取多种措施,减轻从业人员的劳动强度
随着竞争的加剧,快递企业为了不断压低成本,对基层作业人员采取计件工资制,分拣员为了提升效率,采取暴力拆解,造成商品包装甚至内部商品的破损。快递公司应从互相伤害的低价竞争转变为质量竞争,同时改变薪酬计发方式,缓解从业人员的工作压力和劳动强度。
采取大规模运输、智能化分拣设备,用机器代替人工,减轻快递公司对人员的依赖的同时,也能依靠单元化装载、机器作业,保证商品的安全。
四、结论
快递服务质量的提升将是未来快递行业竞争的关键,本文通过问卷调查,发现目前快递服务中的问题,并提出提升客户满意度的措施,希望借此提升快递企业的客户满意度。
由于调查时间紧,调查对象有限,不能全面反映当前社会快递服务的真实现状,针对此做出的建议可能也并不完善,但还是希望快递行业能够尽善尽美,做到最好。
随着经济的高速发展,物流业也进入了一个高速发展时期,作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递,在愈演愈烈的网络购物里,在给网络经济带来巨大利益的同时,也为快递行业带来了巨大压力。
本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况,对校园快递的现状进行了剖析,对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等数据分析,从而总结校园快递存在的优缺点,校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇,快递也该如何发展等,最后对校园快递的发展提出了建议。
(一)背景介绍
“您好,某某快递,请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹”类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了,“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一部分。目前,在大学内提供服务的快递公司主要有申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等等,这些公司一般在大学校园内均设有业务代理点,为校园内师生收发快递提供了极大便利。据了解,校内的快递主要来自两个方面:一类是网上购物,相较于实体店购物,网购价格更低廉,挑选的方式更便捷、范围更广泛,成为不少大学生首选的购物方式,这也是促进校园快递业迅速发展的主要原因。另一类是来自家人的快递,在各所大学里,几万名师生来自祖国各地,一些生活必需品由家人通过快递寄送较为安全便捷,寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。
虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务,并有不少物流公司设点,其数量虽已接近于饱和状态,但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知,师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天,网购热潮势必愈演愈热,而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知,现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务,但大都不太重视校园快递业务,其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。
(二)调研过程
1.本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
2.调研时间:20xx年12月24日
3.调研对象:各大校园部分学生
4.分析方法:数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同进行数据分析。
二、调研结果
(一)调研概括
本研究于20xx年12月24日晚上进行了问卷的编制,25日晚上正式对问卷进行发放并收回,其中,纸质问卷30份,网络电子问卷17份,共47份,回收纸质问卷28份,网络电子问卷12份,共40份,有效纸质问卷38份,网络电子问卷12份,共40份。本文使用SPSS工具,结合数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同对校园快递问卷进行数据分析。
(二)结果与分析
网购的规模及能力
网购学生占全体学生比例在规模为40人的样本中,进行过网购的学生为36人,占总体比例的90%,从未进行网购的学生有4人,约占10%。采用结构相对指标计算:进行网购:36/40*100%=90%从未进行网购:4/40*100%=10%可见,大部分学生都进行过网购。
快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是,一个点到另一点,快速方便。近年来随着网上购物的普及,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,同时作为服务业也提供了大量的就业机会,为我国经济增长贡献了一份力量。现在我院在校大学生达到了XX名,作为大学生消费市场的一部分,快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题,对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。
一、有关校园快递现状的调研报告
(一)调研目的
了解学生的快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
(二)调研方式:局部抽样调查
(三)调研时间:20xx年XX月XX日
随着网络购物的愈演愈烈,越来越多的大学生加入网购阵营,迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速发展,但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题,无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意,服务投诉日渐增多,快递业该如何改进?大学生对于快递行业的未来有何看法?根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查,进行情况汇总,校园快递现状如下:
据调查得知,现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。
有固定代理点:申通快递、圆通快递、邮政、韵达
无固定代理点:顺丰快递、汇通快递、中通快递
1)代理点所在地
申通快递公司:后街中段
圆通快递公司:大校门口
邮政、韵达:后街后段
2)代理点单日收发快递件数(旺季)
申通:单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取,当日不取每天加收一元)
圆通:单日收到快递大致100件(只能自己去代理点取还需交3元)
韵达:单日收到快递约500件(免费送到各个园区)
邮政:单日收到快递约10件(免费送到各个园区)
其他快递:单日共收到快递大约30-40件,共计单日收到800件。(皆免费送到各个园区)
二、校园快递市场特点
(一)代理点多而杂
针对上述快递公司代理点的所在地,校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信赖感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,安全系数不高的感觉。
(二)不稳定性大
单个代理点由于现有的市场份额有限,所赚取的利润同样有限,而在租金和人工费等成本的开支下,净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下,各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人,乃至于更换营业业务的情况。
为我们学校师生提供快递服务的公司还是很多,这样多的快递公司让我们同学有了更大的选择空间,也说明了高校的快递竞争激烈,各个快递公司都想占有一定的校园市场份额。在此次调查中发现申通、韵达、邮政这几个快递公司所占的校园份额较多,原因在于邮政、韵达这两个在我们学校设立代理点时间较长,有一定的信誉,再加上它们免费将快递物品送到学校各个园区,这是一个优势;然而中通、汇通也占有一定份额,是因为它们也将快递物品送到各园区,然而缺陷在于没有邮政、韵达在我校师生中影响力大;圆通是因为将同学们的快递只送到代理点并且还要收取同学们3元的附加费。这一系列的快递公司都在育才占有自己的校园市场,这样也给师生选择快递业务提供了便利。
校园,被人们看做是知识的殿堂,在校学生一方面以学生的身份在校接收教育,另一方面也是校园消费的主体。校园这个特殊的市场,与一般商业市场有许多的不同。
首先,就校园这一宏观体系而言,校园市场具有以下特点:
1、封闭性。
在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于广播和互联网,信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内,也就是学生消费圈内的口碑,是利用关系营销手法的重要市场。
2、容量大。
随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,学生对商家和企业来说,也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场,也将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额,所以校园也逐步成为商家和企业谋求进一步挖掘和开发的重要部分。
3、开发成本低。
目前,企业在校园的经营并非相当激烈,企业可以选择与校园社团合作互助等方式,所以一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。
4、集中性。
校园市场消费集中,在校学生群体消费量大,所以企业能够通过各种活动进行有效的宣传,通过这些方式,企业花费的成本相对较低。而且,通过校园的海报、校园网、BBS等宣传方式,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。
5、延续性。
校园市场是有未来导向性的,具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益,而且,大学生群体之所以是特殊的消费群体,在于他们拥有知识资本,以脑力劳动为主,崇尚品质生活,具有鲜明的品牌意识,这种意识一旦形成忠诚度也很高,他们是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。
6、文化的独特性。
高等学校的文化既是校园文化的,又是社会文化的一部分,具有大众化和独特性综合的特点。新生代的高校学生热衷于各种时尚、潮流的“文化娱乐”方式,以此作为彰显自身个性的方式,这些都预示着高校市场文化消费的巨大潜力。高校文化在普及的过程中,也将引发新一轮的文化消费的热潮,而网络的迅速发展,使得校园文化加速传播与扩展,这种趋势将会打破以往校园文化仅作为社会文化的亚文化存在的现象,并将全国各个高校的校园文化连成一个统一,互动,活跃的整体,使得文化消费成为不可忽视的一个消费热点。
其次,校园的主体是学生,就学生这一微观的、具体的消费群体而言,有研究发现,大学生和精英分子,也就是那些他们的师兄师姐,无论是在品牌偏好,还是消费产品的选择上,都非常类似。在耐用消费品消费方面(所谓耐用消费品,也就是那些高价值的消费品),他们和那些没有进入大学的同龄人很类似,这主要是受到经济因素的影响。但是,在快速消费品方面,无论是在品牌的选择,还是在消费的数量、消费的渗透率方面他们和师兄师姐非常类似。从这个角度上讲,经济和文化两个因素的影响在他们身上体现得非常突出。在经济制约之下,他会趋同于他们的那些没上大学的同龄人。但是,品牌的偏好、对事物的判断、其他观念上比如爱情,大学生群体都和他们的师兄师姐,那些已经成为社会精英白领们非常类似。
鉴于大学生的这一特点,企业在高校,针对大学生进行品牌及产品的推广,即校园市场的开发有两个方面的意义。首先,大学生处于一生消费的初始阶段,处于价值观和品牌观念形成的阶段,在这个时期开展品牌的推广活动,将对大学生在未来的长期消费产生强大的引导性。同时,大学生所具有的相对较高的学历和综合能力使得他们将成为未来的中产阶级和最具实力的中坚消费力量。其次,经过一系列的市场调研,或者从市场容量的估算来看,大学生市场在某些产品上(例如IT 数码、快速消费品、考试培训、图书音像等)具有巨大的现实消费需求。因此,企业既可以从这块市场上获得实际的利益,同时更可以培养高价值的潜在客户。
所以,通过调查研究校园市场和在校大学生的特点,可以发现企业和商家在进行市场的开发过程中需要注意的问题和定位方向,开发校园市场时,要时刻了解校园市场的特点和新动向、新问题,注意“因材施教”,才能取得良好的效果。
摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的
1)了解大学城大学生化妆品消费情况
2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1)项目背景
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。
(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析
根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:
(1) 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
(2) 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
(3) 在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
(4) 在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。
(5) 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
(6) 在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。
(7) 在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
(8) 在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。
(9) 对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。
(10)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
(11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
(12)对于化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
四、结论
1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。
3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。
五、建议
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先
推出一系列有针对性的活动,如pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等。二是利用参赛的作品,影响其他学生。在评出奖项后,在学校再次举办获奖作品展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。 在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。
中国快递行业目前处于国内快递行业和国际快递巨头竞争激烈的环境中,相对国际快递巨头,中国民营快递公司处于比较弱势,中国国内快递企业多争夺于底端市场。中国快递业务发展程度还很低,现在得快递业务量还不到GDP的0.3%,与发达国家达到GDP的1%左右相比差距很大。
目前我国有8000多家快递企业,从业人员达到90多万,每天的寄件量在两千万件以上,已经跃升为全球第二大的快递国度。
__年邮政行业业务总量完成2030亿元,同比增长26%;业务收入完成1980亿元,同比增长27%。其中,全国规模以上快递业务收入首次突破1000亿元,同比增长39.2%,步入千亿时代。全国规模以上快递服务企业业务量完成56.9亿件,同比增长54.8%。_年1月,中国规模以上快递服务企业业务量完成6.9亿件,同比增长152.3%;业务收入完成113.9亿元人民币,同比增长82.6%。
中国快递业的突出特点是,起点低却发展快,同发达国家相比,目前仍处于起点阶段,且呈现出“制约因素,发展潜力,机遇和挑战”并存的局面。中国快递市场向外资企业全面开放之后,外资快递以增资扩股、兼并收购等方式,中国快递业逐步走向合资控股或独立经营。
那么究竟何种因素在影响消费者满意度方面起主导作用呢?这些因素之间又存在着怎样的微妙关系呢?我们小组将就这个方面进行调查,然后建立科学的模型进行分析,希望为快递公司提供意见参考。
一、 调查目的
本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
二、 调查内容
调查内容:主要研究大学生消费群体对快递的使用情况,及探究哪些因素影响了顾客对快递业的满意度。主要调查快递速度、价格、服务态度等方面,以及这些因素之间的重要程度关系。
调查方法:(1)向本校大学生随机发放调查问卷
(2)咨询专家意见和上网查询来获取快递业的相关资料。
(3)统计调查问卷的结果,并运用各种分析表得出科学结论。
三、 调查对象的基本情况
我们共调查在校大学生78人。其中:大一52人,占总调查人数的66.67%; 大二23人,占总调查人数的29.67%;大三3人,占总调查人数的3.84%。 其中:男生51人 ,占总人数的65.38 % ;女生27人,占总人数的34.62%。
四、 调查数据分析
1、个人平均每个月使用快递的次数
调查结果显示:
在被调查的人中,每个月使用0~2次的有45人,占总人数的61.64% ;每个月使用3~4次的有25人,占总人数的34.25% ;每个月使用5~10次的有2人,占总人数的2.74% ;每月使用10次以上的有1人,占1.37%。
调查结果分析:
在被调查的人数中,绝大多数人每个月都会使用快递,由此可知,快递收发已经成为大学生生活中不可缺少的一部分。且由调查数据可知,大学生日常使用快递的次数还是比较多的。例如使用4次以内的人数就达到了95%。以上数据,为实现我们的调查目的及调查结果的可靠性,提供了基础和依据。
2、最常使用快递的公司
调查结果显示:
在被调查人中,使用申通的人数是最多的,其次是圆通、中通、韵达、顺丰,最后是EMS。由于快递业的迅速发展,不少快递公司也迅速崛起,快递行业的竞争十分激烈。但显然申通更胜一筹了。
3、最满意快递公司所占比重
调查结果显示:
在被调查的人中,有32.26%的人选择申通为最满意的快递公司18.28%的人选顺丰为最满意的快递公司;15.05%选EMS为最满意的快递公司;中通、圆通、韵达分别位于第4、5、6位。 调查结果分析:
申通作为满意度最高的快递公司,同时也是选择人数最多的快递公司,它的成功必然有其因。这与其在浙师大北门设立了投送定点及工作人员的服务态度密切相关。建议大家多用申通快递,也希望申通快递继续保持自己的良好形象。 EMS一般只有在投送时间紧迫或物品贵重时才会被选择使用,因为其相对价位比较高,所以使用频率低也属于正常。但人们对它的满意度很高,可见EMS具有很好的形象。
为了解__县职业学校,在高中新课程改革实施后课堂教学的现状。20____年3月17日至19日,体艺科、>职教科在云和职业技术学校调研三天。美术学科、通用技术学科调研的主要内容是随堂听课、老师座谈与交流两项。以下是对18日上午半天调研活动后的总体情况简要分析汇报。
一、调研对象的基本情况
云和职业技术学校是一所国家级中等职业技术学校。由于职业技术学校的特点,云和职业技术学校现有美术专业班4个,其中高二年级2个,高一年级和高三年级各1个。现有美术专业专任老师7名,平均年龄在30岁左右,基本为美术专业学校毕业,学历合格。通用技术专职老师1人。
二、课堂教学的现状
本次活动听课3节,其中美术专业课2节,通用技术课1节。美术专业课一节是电脑平面设计由吴莲老师执教,另外一节是素描由陈峰老师执教。通用技术学科是技术与设计1中一课,由刘伟林老师执教。
由于职业技术学校的特点,除通用技术学科教材统一使用__凤凰教育出版社教材外,美术学科的教材由任教美术专业班的老师自编内容供学生们选学,教学内容选取上有一定的局限性。美术学科和通用技术学科在课堂教学形式上,以“讲授——练习”的模式为主,先由老师介绍或讲解,学生自由练习或是上讲台演示。个别学生上讲台演示,其他学生观看演示,不少学生则自由交谈。
三、课堂教学中的问题
1、课堂教学中老师的教育观念一时难以转变
几节课同时反映出的问题是教育观念问题,教育观念的更新是一个长期艰苦的过程,况且职业学校的专业课老师,少有参加高中新课程实验>培训。老师在课堂教学中,用传统的讲练结合的方法也在情理之中。另外,传统的教学方法对于老师,已经根深蒂固,运用起来驾轻就熟。
2、课堂教学内容生活化的问题有待尽一步加强
学科老师自主选择教学内容,虽有助于老师的专业发展。但教学内容的选择应该贴近学生的生活,为学生的就业服务。老师应更多考虑,选择适合学生就业须掌握的知识与技能。在此基础上,还可以选择能体现本校的办学特色,或是体现__县是中国木制玩具之乡的特色内容进行课堂教学。通用技术是动手实践性较强的学科,应在课堂讲授的基础上,多让学生在实验室里操作实践。
3、课堂教学的评价机制应逐步建立
在调研中,几个老师的课堂教学都以下课的铃声为终结,学生对自己的作业或设计的作品,缺少生生之间、师生之间的评价。老师对学科知识与技能的讲解后,学生真正落实情况缺乏了解,不利于开展后续的教学。
四、研究与对策
1、呼唤职高老师也应更新教育观念
传统教育观念下形成的教学模式是根深蒂固的,即使有意识地去改变,在教学中也会自觉不自觉地回到原先的教学模式和方法上去。普通高中进行的课程改革实验,老师们都通过学习培训来转变教育观念,通过转变教育观念转变教学行为。职高老师也应该不断学习,将高中新课程改革的理念、课程标准、教学指导纲要的精神转变成老师的教学观念,进一步将教学观念转化成老师课堂教学的自觉行为。
2、加强学科老师的集体备课,发挥群体作用
集体备课意义在于老师之间通过探讨与交流,取长补短,发挥每个人的教学特色。云和职高美术组有别于其他普通高中,美术组老师个体数量较多,在没有经验可借鉴的情况下,强化做好集体备课工作,发挥群体优势,选择教学内容,更好地挖掘教材,探讨教学方法,不失为一条提高教学质量的捷径。
3、加强教学策略的研究
教学是否有效,并不是老师是否完成教学任务或讲完教学内容,而应该是观察学生在单位时间里想不想参与课堂教学,有没有掌握知识与技能,或者是专业技能有没有得到新的发展。如果学生不想学习或者学习没有什么>收获,即使老师再辛苦地教也是低效或是无效的教学。
要保证老师的教学有效,教学策略是非常重要和关键的。教学采用讲授式的教学方法,有便于操作时间省等优点,而采用讨论或是自主学习的方法,更有利于培养学生的良好学习方式和研究精神,老师应该在平时的教学中逐步开展和落实。
4、倡导评价方式的多元化
评价的目的在于帮助老师改变教学方式,提高教学水平,促进老师不断提高和发展。同时,也通过评价了解学生对知识与技能的掌握情况。没有评价的教学肯定是不全面和深刻的。两个学科的老师应该在完成教学任务,学生练习后对学生作业或设计作品进行评价。评价的方法可以多元,可以由老师进行评价,也可以由学生自己评或是学生互评。开展多元评价,能让任课老师明白教学任务是否圆满完成,是否有效,让学生知道是否达到了教学目标。
1、审核、结转和调整了20xx年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目,及时改正了一些账务上的错误。
2、根据会计制度与准则结合本厂实际情况,对上半年的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算,及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符。
3、圆满完成了1—2季度各供应商应付账款和业务员业务的对账工作,在对账工作中,恪尽职守,极大的保证了企业利益的化。在付款过程中(我所知情的情况下),根据客观账龄,积极向领导谏言献策,努力使应付账款的支出具有限度的合理性。
4、积极参与每月工资方案的制定和调整,根据工资方案,准确编制工资表并组织财务人员及时发放,对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5、指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞,我们首先协调各有关部门规范管理程序,完善车间信息收集报送制度,合理核算本期产成品的产品价值,根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
1、协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2、加强存货的管理工作,督促储运部管理好企业各类库存材料,努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3、进一步加强产品成本的核算工作,积极推进会计标准化工作,努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4、积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上,我们同软件开发方多次沟通,决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系,对会计科目,核算项目,费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置,争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行,对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好,即可实现财务对物料的适时监控,并可大大提高数据的查询功能,从而提高工作效率。
5、协调和规范有关部门各类报表的上报工作,进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人,并保证报表的及时性和准确性,为企业领导决策提供有用的信息。
我们财务工作,虽然平时工作能够相互沟通,相互促进,相互进步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象,长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响,这样财务部工作就会很被动,所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人,我们之间也就没有什么了。
上半年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着这样和那样的缺点,仍然存在着许多应做而没做,应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁,扬长避短,积极总结经验教训,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的。
我积极参加各种学习培训,认真参加x学习,为了提高自己的思想觉悟,每周我认真学习教师职业道德。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿和荣誉。作为一名普通的小学数学教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得深动而有趣,才能够抓住学生的兴趣,从而显现出独特的上课风格。教学质量是学校的生命线,特别是我现在所教的班级学生已是五年级的学生了,课程难度加大了,也是为升入中学的学习打好基础的阶段。本人虽不担任班主任工作,但很多工作不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。课前,我认真仔细的进行备课,x课件,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量。其次,教学中培养学生良好的学习习惯,不断地结合学习目标,更有的放失的进行教学。如鼓励学生大胆质疑,在教学中营造自主、合作、探究、民主平等的学习氛围等。再次,在教学中渗透德育教育,使学生学好知识的同时,更好的学会做人、做事,为社会和国家做出更大的贡献。
如何挖掘学生潜能,提高学生素质,强化教师的基本功训练,我除在学校积极学习理论知识外,同时积极参加教师培训。只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。我想我会继续延着这条路走下去的,做一个真正的优秀的小学数学教师。
当然在教学中肯定存在很多不足之处,在今后的教学中本人一定将更加努力,查漏补缺,积极学习新的理论和探讨教学教研。争取有更大的进步,为我校明天的辉煌而努力拼搏、奋斗。
X年上半年,公司按照上级主管部门的工作部署和要求,认真结合实际,切实做好城市供排水安全生产工作,圆满完成供水和污水处理生产任务。未发生任何安全生产责任事故。现将公司安全生产工作情况汇报如下:
一、领导重视,落实安全生产责任制。
公司领导班子对安全生产工作十分重视,要求在全公司必须坚决贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。年初公司与部门签订安全生产综合目标管理责任书、交通安全工作目标责任书,并加大安全生产奖惩,对重点部门加大考核力度。通过签订安全生产责任书,层层分解落实安全责任,一级抓一级,一级向一级负责,做到上下合力,齐抓共管,形成了从上至下,从安全生产管理部门到各级专(兼)职安全员组成的横向到边,纵向到底的安全管理网络,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基础。
二、完善制度,规范公司安全生产管理。
重点落实《自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作的通知》、《关于严格加强门卫管理的通知》等文件要求,组织认真学习了《自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》。严格外来人员登记制度,做到外来人员身份、地址明确,未经领导同意不得进入厂区,进入厂区人员要安排专人全程陪同,确保生产区域的安全。
三、加强教育,提高全体职工的安全意识。
上半年公司共组织安全知识培训、讲座7次,计500余人(次)参加,组织预案应急演练12次。通过宣传橱窗、水报、公司网站、宣传横幅、专题知识讲座、应急预案演练、观看警示片、安全知识竞赛、安全生产例会、参加“全国安全生产月”和组织“百日劳动竞赛”等活动,增强全体职工安全生产意识,提高安全素质,培育并传播了企业安全文化,营造公司安全生产文化氛围。
四、全面检查,发现隐患及时整改。
组织公司安全生产检查4次,对检查中发现的问题逐一分解落实整改。各部门按X年公司安全生产工作计划开展各项工作,重点开展隐患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生产隐患37处。召开公司各生产部门安全员工作联络会议,及时了解掌握安全生产动态。
五、突出重点,加强预防和控制
1、重点加强供水生产环节的安全生产。做好日常设备维护保养工作,对故障设备及时修复并根据公司X年度大修计划按期完成了主要设备的大修工作,设备完好率均在98.5%以上。出厂水各项水质指标均达到现代化水厂要求,合格率100%。
2、针对“奥运”工作要求,制定了水厂安保系统整改方案,厂区增加了三个视频监控探头,主要岗位安装了红外报警系统,加氯间安装了防盗门窗和ck报警联动,滤后水建立了生物观察池,更换了中控室监控主机,实现了主要生产岗位24小时不间断监控,通过整改使厂区安保系统设置更加合理完善。
3、加强一线生产岗位的知识培训。根据公司年初工作安排,要求对公司生产岗位进行全员培训考核。公司已制订并下发岗位知识培训试题库,各部门认真组织学习、讨论,提高业务水平。职工有良好的安全生产意识,并且具备一定的业务技能,为安全供水、应对处置各种突发事件提供了坚实的基础。
4、以“安全生产月”活动为契机,逐级落实安全生产责任制,改进和完善安全设备设施,认真检查整改隐患,实现安全生产。
时光荏苒,20xx年上半年已经悄然离我们而去,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。半年来,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自我,按照公司及车间的要求,较好地完成了自我的本职工作,并且经过努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改善。现将20_年上半年的工作情景总结如下:
1、班组的建设与管理得到加强
冲压车间成立的时间不长,因其前身“_公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除必须的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高并且提高了班组的凝聚力。
2、狠抓安全管理
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20_年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。所以,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3、保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对_汽车的质量要求也越来越高,所以,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的职责也越来越大。我深知作为车间班组长,自我的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负职责,我在质量控制方面一向不敢有所松懈,进取与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4、进取参与车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭,我每一天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和职责将她建设的更加完美和谐。所以,半年来,我进取参与车间的改善活动,并调动班组员工的进取性,利用团体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与一名优秀称职的班组长都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,一向在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,进取提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。经过这半年的努力感觉自我还是有了必须的提高,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,职责心。
半年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻以下几点:
1、安全生产方面
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,所以在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情景下进行操作的现象从而导致x月x月连续两次发生划伤事故。此刻想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的职责。
首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最终:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。
为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改善相关培训的形式并强化班组安全员的职责感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而构成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
2、质量控制方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,异常是在生产过程中的质量检查能够有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改善的地方。
要解决这些问题不是某一个班组努力就能够做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3、班组管理方面
虽然在过去的半年中班组的管理水平有了必须的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情景有待改善,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作进取性还没有被充分的调动起来等。
我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。所以,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
新的下半年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自我的力量。
我决心在接下来的下半年中努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组构成团结一致,勤奋工作的良好氛围;
4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的_x班组。
最终,期望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一向努力!
在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从5月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、管网更新改造情况
1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2、改造高滩片区供水主管。
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
五、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!
一年来,本人坚持教育方针,忠诚教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如某某等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为x,差生率为x,在学校中被评为先进班级。
做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。
在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。
平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫x。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“x”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。
通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
进入20X年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、20X年各项指标完成情况
20X年共完成送水总量X万立方,共收水费X万元,上交税金X万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程X万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。
二、抓管理、力争创收
工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。20X年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了X、X、X路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
三、抓收费、提高回收率
水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率
根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高准确率
水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:
一是以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关。
二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。
三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。
通过总结,查出问题,一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开,避免以往在工作中的不利影响,二是对抄表人员划区分片,责任到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到99%,通过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与_公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售_奠定了基础,最后以x个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20xx年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
20_年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践,三个文明建设取得了显著成果,
一、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况
1.安装工程:1-10月完成工程产值:_x万元
2.供水:1-10月供水总量为:_x万立方,水损失率达:_%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:_x元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况
1.改造_供水主管
全长安装941米,其中_管:631米,_x管:29米,_x管:281米,投资约_x元。
2.改造高滩片区供水主管
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20_年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20_年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20_年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度,
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网
为适应我县的发展,实现合理化供水。20_年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在_桥铺设一条_给水管至向家坝镇至_。
3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为_县城的发展做出自己的贡献。
一、 思想品德方面
在工作中认真学习建设具有中国特色社会主义的理论和_同志关于“__”重要思想,认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动,,做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务,在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待移民群众,耐心宣传各项政策和办事程序,坚持为移民多办事、办实事,自觉地维护了国家利益和单位形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
我从事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦电工作岗位上已近三年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常开展,在工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己,不断改进工作;不断加强业务知识的学习,利用晚上及雨班期间,编制计算器程序92个。其中座标、方位角、距离程序20个,测量计算程序46个,钢筋单位重量、单个箍筋长程序8个,渠道水力计算程序12个,比率计算程序6个。所编程序在工作中的应用较广泛,特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂,特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽,要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图,然后根据曲线图査相关所求值,计算过程较复杂,且耗时,有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据,几秒钟就可计算出结果,工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅,共整理编制计算器程序笔记本三本。
三、工作态度、勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己,为水利事业积极奉献
多年来,自己作为一名普通职工各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了领导和同志们的一致好评
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。
在瓦电工作的三年时间里,被分配在工程技术组,主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作,后期负责甘坪五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。完成的主要工程项目有(测量、规划、设计、施工管理独立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花桥供水工程,射亭村五社陈湾曹田坝供水工程,群贤村一社香樟坪供水工程,群贤村王坪生态家园供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陈山田湾供水工程,共和村点灯泡供水工程,共和村相思坡供水工程,关帝四社天鹅供水工程,关帝胡山供水工程,凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程,永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程,崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程,沙湾伍村供水工程,青龙村三、四社供水工程,李湾村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四处),瓦屋山电站厂房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。
总之,近年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥单位主人翁作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;努力完成职责工作,为灌区人民服好务。
瓦电工程已进入扫尾阶段,即将投入发电运行,我也即将回单位上班,我将尊重此次考核结果,积极参加竞聘上岗,服从组织工作调配,认真完成新岗位职责任务。
20X年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,认真贯彻落实党的路线方针政策,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
一、以人为本,狠抓队伍建设
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20X年学习培训计划》与《市自来水公司20X年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
二、不断提高供水服务理念
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察的大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
1、围绕经营抓管理
结合水厂生产实际情况,认真做好水厂生产经营管理工作,根据年初集团公司下达的各项生产目标,领导班子成员及主要骨干特召开“如何做好经营管理工作”专题会议,对水厂的`生产设施设备进行各项性能分析。水厂设备使用年限较长,老化严重,出现高耗低产及设备不匹配,有“小马拉大车”的现象,这些现象不仅造成生产费用增加,生产设备效能退化,同时产水量减少。
针对此情况水厂制定了整改措施,首先对低于额定出水量的机泵,加装扬水管,降低吸水口的高度,满足吸水口需求量,达到机泵的额定出水量,使机泵效率达到100%以上,实现了基本的经济效益。其次,对泵房的变压器出现“小马拉大车”的现象,将负荷设备机泵功率进行了合理调配,消除了故障隐患,保证了设备的正常使用年限。通过此次整改落实,生产成本有所降低。
2、加强设备维护管理,保证生产设备安全运营
水厂建设至今已有之久,运行设备趋于老化,日常生产中为确保安全供水,在不影响供水情况下,避开用水高峰时段。对生产运行的机泵共计维护检修10台次、更换新装3台。加大管线巡视力度,巡视共计26次;更换各类阀门10个、电机轴承水封3次、软启动器4个;对管线的警示标牌全部进行重新粉刷;改造1060高地电动阀;巡供电线路24次;维修配电盘28次;调整泵房液位计8个。
3、加强业务单位协调合作,排除供电隐患安全过冬
水厂属生产单位,电能是我厂的生产动脉,往年供电部门停电检修只是单方面的通知,并未考虑水厂是否是制水高峰时段,属行业霸权作风,不与水厂协商,强行停电,直接影响水厂的正常运行。
加强职工安全教肓、提高生产岗位安全防范意识
水厂主要任务是保证安全制水,首要工作是抓好安全生产。为了使职工在生产岗位中更加牢固树立安全防范意识,年初3月,组织干管人员研究改进制度,制定各类预案,责任到人,明确分工,团结协作,共同完成目标考核工作,制定了切实可行的有效措施:
第一:主管领导先跟班组长签订《安全生产责任状》,班组长再跟班员签订《岗位安全责任状》,实现责任到人,层层抓落实,环环相扣的长效管理机制;
第二:厂领导使安全工作落到实处,组织干管人员结合水厂生产工作实际,讨论修改了旧的《水厂管理制度》,更加完善管理体制,不断改进管理措施,使职工更加明确自已的工作目地,转变思想观念,增强工作责任心,全面提高职工的整体素质。
第三:每月召开一次“安全学习、安全教育大会”并要求各班组每周安排半天组织安全学习,做到安全工作长抓不懈,警钟长呜,让职工在生产工作中,从思想上树立安全为我、我为安全的自我保护意识。
一、继续修订、补充、完善和巩固车间安全管理制度、各岗位风险评价及特种设备的考核办法。
1、车间安全管理是一项综合性的管理工作,建立和保持与时俱进的安全管理制度是做好安全工作的关键所在。车间在原有考核制度的基础又先后补充、完善了《机修车间安全绩效考核条例》、《春节安全管理制度》、《安全学习教育、考核制度》、《班组长、安全员安全考核制度》、《车间级安全合格班组的评比标准及考核细则》、《检维修、项目现场安全考核制度》、《机修车间应急预案》等。车间针对以上制度重在落实上下大功夫,让广大员工有制度可依,有制度必依。切实有效地约束工人的习惯性违章和为广大员工创造良好的作业环境。
2、结合我车间人员多、工作环境复杂、现场多、工种杂、交叉作多、新项目介入多、新设备投入多等情况,在去年的基础上又新增、修订、完善岗位的《各岗位安全风险评价及预防措施》并装定成册,下发到个班组,要求员工学习、领会并掌握。在实际工作当中对本岗位存在的风险做到“知风险,懂防范”。
3、车间加大对特种设备及移动式电动工具管理、考核力度,增强员工对设备的爱惜程度。并制定了考核办法。
(1)、对起重车辆实行包机制,做到一班一检,实现各车辆能安全稳定运行及安全吊装。车间对吊叉车建立台帐,并定期的检查、维护和保养,坚决杜绝任何特种设备带病运行的现象发生。
(2)、每月对各焊机进行一次全面彻底的专项隐患排查,对存在问题的焊机,抽调专人进行集中维修,消除隐患,全年共发现整改焊机隐患39项,大修焊机25台;同时为了保障焊机的作业环境安全和防潮遮雨,车间特为加工的焊机加工了焊机工具房,车间在原有的基础上今年又新增焊机活动房1座,这样既保障了焊机作业时设备、人身安全也减少了电工接线的次数。
二、加大安全宣传力度,强化员工安全教育,拓宽安全知识面,提高安全技能,增强职工安全意识,严防生产安全事故。
安全宣传、教育就是拓宽职工的安全知识面,提高职工安全意识和防范事故的能力。通过宣传教育,让广大员工牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念;进一步提高从业人员的安全素质,掌握职业安全技能、自救、互救知识及事故的应急处理能力。为实际的安全操作打下了坚实的基础,我车间具体做法有以下几点:
(一)、加强安全宣传,提高安全意识。
1、在公司安监处的协助下做到各种警示标语及时上墙。全年共张贴上墙标语16幅。
2、全年共出安全板报52期,张贴《安全生产报》48张。
3、做好安全月期间的安全宣传教育工作,达到以月促年的良好效果。
1)、车间利用板报出四期安全月特刊,宣传安全月主体:“安全责任、重在落实”。着力增强全车间员工的安全责任意识、发展意识。为此,我们特别摄制了《安全责任、重在落实》专题宣传。
2)、张贴安全宣传画16幅。
3)、开展贴近工作、贴近岗位实际的安全演讲、安全征文竞赛活动,进一步提高大家的安全素质,掌握安全技术,增强安全意识和安全氛围。确实达到以月促年的成效,有力的推动安全工作稳步发展,再上新台阶。
4)、在安全月期间要求各班对本岗位进行全面的隐患排查,共查隐患43项,得到了及时的整改,巩固、稳定了公司的安全生产。
5)、在安全月期间组织员工观看了安全电教片5场次。
(二)、把好员工安全教育关口,增强员工安全综合素质。
1、安全教育从源头抓起,狠抓新员工安全入职教育关。
针对本车间实际、各岗位的作业环境及特点,各岗位安全知识、危险因素分析及预防措施、公司重大危险源的分布位置及防范措施、触电、中毒急救知识等为教材,对新工人进行实际理论知识教育和现场模拟示范演练,这样既增强了理论知识也提高了他们动手的救护能力。然后严格考试,合格后方可上岗。车间安全教育合格后既使分到一线岗位,也继续关注新员工安全再教育的跟踪和服务,为做好新员工的管理和监护,及时的与他们找师傅、签合同。并借此机会也明确了师徒双双的安全责任和义务。有力的保障了新学员因好奇、好动、误动引发事故的发生。全年车间共教育新工人63名,其中包括新分配的大中专生14名,中专实习生34忙,新疆实习生8名,安固公司新工人5名,新招临工2名。通过以上教育方式的得力实施,保证了他们安全上岗。
2、抓好日常教育工作。
1)、我车间全年共收集典型的事故案例123起、安全技术知识23项;安全法律、法规8条。教育贴合本车间实际、岗位实际,车间定于每月5号在东五楼举行一次2小时的安全知识、安全技能的培训及教育。全年共学习25次,共达50个学时,受教育人数达5000多人次,让员工学习并掌握安全知识及本领,工作起来才能安全规范,为安全文明检修提供了可靠的保障。也让广大员工从思想上得到我“我要安全到我能安全、我会安全”的转变。
2)、车间每月28日按时召开车间安全例会,有主任、分管主任、车间各管理人员、各班组长、班组安全员参加,积极宣传贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、政策。牢固树立“安全高于一切,一切服从安全”这一核心理念。这是指导集团公司安全生产的灵魂。也是我们一线车间的安全生产的灵魂。让管理人员、班组长意识到安全生产事关职工群众生命财产,事关企业的形象和声誉。重视安全生产,怎样强调都不为过;抓好安全生产,任何时候都不能疏忽。我们必须清醒地认识到,我们发展的最终目的就是让职工群众过上更好的生活。发展是硬道理,但发展并非不计代价。我们必须把人的安全放在第一位,正确处理好工作进度、质量、安全、效益的关系,坚决把各项安全规章制度落实到生产、管理的全过程,守住安全生产这条红线。同时对管理人员、班组长、安全员也灌输对于安全工作要有耐心。安全生产是一个老生常谈的话题,时间长了很容易令人乏味枯燥、麻痹松懈。但安全生产又是一项系统工程,涉及方方面面的工作,没有任何捷径可走,不可能一劳永逸、高枕无忧,在任何时候都是一项“零起点”的工作。为此,我们必须本着“安全生产只有起点,没有终点”的态度,永远从零开始,不折不扣、老老实实、不厌其烦地抓好这项工作。会上,要求各班组在安全、设备、管理及现场方面存在的问题反映到车间,由车间出面协助解决一些隐患和班组解决不了岗位难题。通过安全例会的开展、交流、沟通及总结各班组上月的安全工作情况,好的工作方法和经验大家分享推广,差的进行批评、教育和引导。
3)、加强现场查违、纠违、治违教育的力度。车间管理人员每日必开展两次以上的安全巡检,在巡检中发现的违章违纪及时的纠正和教育,动之以情、晓之以理让他们知道违章的后果和厉害。时实实地的教育,能使工人记忆犹新,不再重犯。
4)、年末,对公司和车间去年发生的事故进行汇总、分类、分析总结。组织职工学习,反思。举一反三,将身边人的事故作为我们自己的警示,从中吸取教训,避免类似事故发生。
5)、积极学习、宣传国务院发布的22、23号文件,及国家安监局下发的41号文件《危险化学品企业安全生产许可证实施办法》,2011年集团公司、我公司的1号文件,集团公司下发的《11.22会议精神和安全生产工作十四条措施的通知》。让广大员工学法、知法、守法。
6)、继续组织员工学习落实集团公司下发的“五想五不干”、“三基调研”、安全技术“会诊”、安全生产百日大检查、安全质量标准化的达标验收等一系列的措施和指示精神。让广大员工及时的学习和掌握集团公司的新标准,一切按标准作业,规范行为;使员工上标准岗,干标准活。
三、注重现场监管,治理隐患、防范事故。
安全管理工作重在现场、一线班组。因此,我们非常重视现场安全监督和管理。牢固树立“工作在现场,管理在现场”的思想观念。有了各种规章制度,规章制度到底有没有实施?实施了,效果怎么样?现场是不是安全?存在哪些问题?如何解决?这些问题坐在办公室是无法真正解决的。“心沉下来,人深入下去,问题才能浮起来”。管理人员要真正深入基层、深入现场,抓执行、抓落实。对于存在的安全问题,不要“捂着”、“盖着”,这样问题永远解决不了,累加到一定程度,必然会出事故。要敢于亮“家丑”,与大家一道分析、解决。结合公司的现场安全管理制度、安全方针和安全隐患治理目标具体做了以下工作:
1、坚持每日督促各班做好“三讲教育”良好习惯。让班组长利用班前、班后的时间对生产安全进行布置和总结,通过班前班后会有意识地灌输各种安全思想,把班组安全教育融入日常的工作中,就能潜移默化地提高每个职工的安全意识和安全知识水平。班长要在安排落实每一项工作前先交安全底、先念安全经,安全交底要有针对性、可操作性,安全措施可靠、可行。
2、按时督查各班组安全活动开展情况,并且主任及安全员每月也参加班组安全活动一次,并对每月的安全活动进行认真的查阅及签字。
3、加强现场管理及安全隐患排查工作。让员工树立“隐患可控,事故可防”的思想观念。任何事故都是有苗头、有征兆的,都要经过萌芽、发展到发生这样一个过程。“海恩法则”指出:“每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起隐患”。如果我们能够高度重视,超前预防,管理前移,重心下移,在源头上下功夫,及时发现各种苗头和征兆,及时处理各类隐患,任何事故都是可以预防的。因此,车间加大现场安全检查和隐患治理工作。车间每月组织管理人员对设备、现场、安全进行综合检查2次,特种设备、行车、焊机的专项检查各2次;全年综合检查36次,专项检查40次,季节性检查4次;全年共查设备隐患130项,均已得到及时整改,避免了重特大事故的发生,无形为公司带来了效益。查违章违纪112人次。在每次检查中都做到横向到边、纵向到底不留死角的系统的安全检查,绝不流于形势,敢抓敢管,查违章、找隐患、早消除。决不为公司添麻烦,确保机修一方平安。
4、全年共参加公司组织的技术、专业性检查18次,每次检查都本着对公司、对员工、对社会高度负责的态度,全年历次检查共查隐患196项,每次检查都仔细认真,不留死角、不走过场、不流于形式。
5、我车间全年按时、按质、按量共整改了上级下发的隐患36项,100%得到整改,并进行了复查,及时反馈到安监处。还制定了考核办法。
6、在公司扩建及技改现场监督与管理方面。
全年扩建工作重点放在公司新增20万吨氨醇技改项目上,1~6月份,3尿素新上三台6M32压缩机的安装、调试;西厂5、9、15和东厂7、10炉技改;1造气新上风机的安装、配管;西厂新上脱硫塔的吊装、就位和气、液相管的预制、配置和内件的安装;7~8月份,3尿素新上三台6M32压缩机的调试、空运转、试运转及投入生产;新增20万吨氨醇技改项目部分设备的单机安装;低压醇装置吹净、调试和试运行。9~12月份,型煤装置设备的安装、就位、调试、试生产、投入生产。新增20万吨氨醇技改项目部分设备的试车、塔内件、填料、触媒的装填、管道吹除、盲板的加拆及装置的开车等。车间加大对扩建、技改现场的监督检查力度。并对以上所有项目都成立项目组,确立负责人,也就是安全第一负责人;对所有项目都制定安装方案和风险分析及组织项目组成员学习、领会和签字后放大张贴。通过以上措施的落实和强有力的安全监督,确保各项目、技改工作都能做到安全施工。
7、做好检、维修现场的监督及检查工作。
全年公司共系统停车检修6次,事故停车应急检修2次(我车间参与的);限电检修2次,更换甲醇、联合触媒2次,炉底大修18台次;压缩机检修123台次;带堵漏11次。在每次检修前,我车间都召开检修碰头会,确立项目负责人,也就是安全责任人;车间都制定了周密的检修计划及检修方案,强化风险分析,落实预防措施。要求作业人员学习作业组制定的危险因素分析及周密的预防措施,并张贴于众;让参与检修的人员都能“知风险、懂防范”。同时车间领导也在检修现场,检查、监督各种措施的落实情况及为项目检修做好指导和服务工作,实现了各大修、项修工作按时完成又确保无重大事故的发生。
四、做好夏季的防暑降温和冬季三防工作。
由于我车间的工作性质,流动作业、高危作业、漏天作业较多,稍有不慎,极易发生中暑、中毒事故。因此,我车间做好夏季防暑降温和冬季三防工作显得尤为重要,坚决杜绝此类事故的发生,必须把此项工作做实做细,具体做了一下工作:
1、有益避让高温期,在特别三暑天的时候,我车间加工工段根据工作需要调整上班及作息时间。
2、学习宣传夏季防暑降温知识和冬季三防知识的教育,并对各班组进行防中暑和防中毒事故演练,在演练时特强调对中暑者、中毒者的现场救护模拟上的知识和要点。
3、为响应公司“战高温、保安全”的号召,我车间分1系统、2系统和单醇系统三块抽调专人负责此项工作。为每块发放防暑降温药物,并购买了200斤绿豆和120斤白糖,要求三块抽出专人员来熬绿豆汤,每天至少两次以上的把新鲜的绿豆汤送到各个作业组、每个作业点;有力的保障了夏季的安全生产和员工的身体健康。杜绝了中暑事故的发生。
4、在冬季为各班组接通了采暖管,使员工在作息学习时不至于受冻。
5、为两个压缩班领了适量的轴流风机,在更换活门时能及时置换作业者周围的煤气和热浪,以防在更换活门时发生中毒和中暑,并监督他们在检修时轴流风机的使用情况。
6、在夏季及寒冷的冬季,大修及项修期间,采取人员流动制,大力抽调一切能调动的人员进行大修及抢修,增加作业人员数量,提高工作效率,减轻作业人员的劳动量及缩短在恶劣环境的作业时间,达到人本安全。
五、做实、做好、做细反事故演练工作,增强大家对事故的预判、防范能力和应急的处理能力。
(一)、组织各班组职工搞好反事故演练工作,使演练的内容贴合岗位、贴近实际、贴近生产及生活。通过此项活动的有效开展确实让员工增强对事故的预判能力及发生事故时的迅速、科学、果断的处理事故的能力。提高员工对事故的防范意识和增强自救互救、抢险救灾的能力。全年结合本车间实际组织各班组共演练64次,车间管理人员对每次演练进行了现场指导、评比和考核。
(二)、践行同工种多班组演练,推行跨工种跨工段演练。现在公司的发展壮大,而维修队伍人员少,只单靠本岗位班组的员工来完成检修和项修任务是不现实的,所以同工种的人员抽调极为频繁,抽调的人员岗位不熟、检修规程不熟、操作规程不熟,工作起来极易出事故,因此,车间及时的采纳同工种的多班组演练,有每个系统的几个岗位轮流进行演练,通过这样的演练,大家都比较赞同,讲我们这样的演练也是一个学习、沟通、促进的机会。可以减少因误操作发生的安全事故。因为我们车间是一个大的团队,有时一个项目的突击是需要上百人的同时作业,所以跨工种抽调人员也势在必行,而跨工种的抽调人员对抽调的岗位一无所知,盲目作业,极易出现安全事故,为此,车间极力的推行跨工种的应急演练。通过一年的推行和巩固,达到了预期的效果。同时也填补了异工种人员抽调作业安全防范的这张白纸。
(三)、全年我车间组织车间级的演练2次,每次都本着针对重大危险源编制应急预案及组织演练。通过演练提高车间管理人员与班组员工的及时联系的反应能力、应急管理能力和处理应急事故的实战能力,进一步提高事故状态下的应急处理的综合能力,从而不断提高管理人员及员工的安全意识和救护能力,进而保障车间安康、公司稳定。
(四)、推行演练科目多元化,演练趋向于新设备、吊装方法和各项新工器具的使用方法上的演练,因为公司新上的先进设备、工具大家不是很熟悉的情况下,要求工段管理人员组织员工进行这方面的演练,让每位员工较快的掌握新设备的检修规程、新工具的使用方法和步骤,以防误操作时发生安全事故。全年进行这方面的专项演练8次。
(五)、全年组织了抢修队参与了公司组织的漏氨事故的演练2次,取得了较好的成绩,达到了演练的效果。
在班级管理中,我对安全管理高度重视,充分发动学生,采取多种措施强化班级安全管理。颇见成效,先简单谈一下自己得看法。
一主题班会,渗透常识。
通过调查,我发明班里许多学生的安全常识十分缺乏,尤其是生活安全常识。为此,我定期召开主题班会,开展了形式多样的活动,强化学生安全意识的培养,并着力渗透安全常识。每次召开班会,我都提前充分地打算安全常识,精心设计班会议程,重在让学生参与其中,让学生在活动体验中,学习和掌握各类安全常识。此外,还特殊重视安全知识的交流:从课间游戏到上楼下楼,从防火防电到防意外伤害……孩子们从报纸杂志网络等各个渠道搜集到了大量的安全知识,在班会课上自由地相互交流。
通过主题班会这种集中教育,全体学生的安全知识丰富了,生活实践中自我防护的能力增强了,在班内形成了“讲安全议安全”的浓厚氛围。在遇到凶险情况时,孩子们之间能相互提醒,相互救助,这种集中教育达到了良好的教育效果;
二安全监督,排查隐患。
课间活动时间是校园安全事故的多发时段,教师经常鞭长莫及。为了及时发明事故隐患,限度地预防安全事故的发生。于是,我通过民主选举,选出了三名‘责任’心强的孩子担任安全监督员。让他们在课间活动时,留心观察班内学生的特殊举动,有凶险倾向或事故迹象及时向老师报告,并对教室活动室等场所内的物品安全进行细心观察,如有安全隐患就及时向老师汇报。
通过设立安全哨兵,班内违纪现象得到了有效遏制,安全事故得到了很好的预防,安全管理工作朝着更加有序的良性轨道不断发展。
三安全典型,以身示范。
塑造典型,说白了就是树立模范。通过民主评议,我班每学期评出三名安全文明之星,并赋予适当奖励。安全文明之星不仅品德好,更重要的是言行举止文明规范。课上会学习,课下会游玩,玩得快乐安全。通过塑造典型,来引导全班学生的言行,树立模范带领他们开展安全有意义的活动。安全文明之星正引领着全体学生向文明与安全的境界迈进。
正是在这样的“学人优点争当模范”的氛围中,孩子们找到学习生活的真正快乐,找回了安全文明的学习生活,不断提高和完善了自我。
四家校联手,打造平安。
实践证明,抓学生安全工作单靠班主任唱独角戏是行不通的。发明问题,必须及时和家长联系。惟独家长和老师携起手来,才干为孩子们撑起一片安全的蓝天。
为此,我一旦发明班里某个学生心理和行为上有异常,便及时和其家长取得联系,沟通情况,交流信息,及时采取防范措施,把许多安全隐患消灭在萌芽状态。此外,还向家长公布自己的联系电话,一旦孩子呈现反常问题,便于家长及时与我沟通。这样,便避开了一些不良事情的发生。
总之,对学生进行安全教育要做到他们乐于接受,通过各种游戏活动等行之有效的方法,对他们进行安全教育,从而达到普及安全知识,规范安全行为,增强安全意识之目的。
通过这几次在网上对学生安全教育的学习,使我深刻意识到安全教育的重要性!下面谈谈我在学习中的一些心得体会以及对这次的培训的一个小小总结,拿来跟大家分享下,希望大家能够多多交流,共同学习,并提出宝贵意见!
培训总结:在第一阶段的学习中,使我学到了:
一安全教育工作概述,包括:开展安全教育工作的重要意义;安全教育工作的指导思想;教师与安全教育工作的重要性及应注意的问题。
二安全教育工作的主要内容,包括:社会安全事故或事件的预防和应对;公共卫生事故;意外伤害事故的预防和应对;网络、信息安全事故的预防和应对;自然灾害的预防和应对;影响学生安全的其他事故或事件。
三安全事故的预防与处理,包括:安全事故的预防及应急措施;安全事故的赔偿标准;安全事故的法律责任与诉讼;
四安全事故典型案例评析,包括:学生人身伤害事故案例评析;教师违规行为案例评析;学校违规行为案例评析。
五安全教育主题活动与案例精选,包括:安全教育主题活动方案的确定;安全教育主题活动的形式及案例精选。
六安全教育相关法律法规,包括:学生伤害事故处理办法;中小学安全管理办法;中小学公共安全教育指导纲要。
心得体会:在第一阶段这些理论性的学习中,使我们在日常的教育教学过程中要时刻谨记安全教育的重要性,尤其是其中某些章节所提供的案例评析,也引起我的深刻思考。想着怎样在以后的教学中讲安全教育始终贯彻在教学始终,引起广大老师和学生的重视。也引起整个学校的重视,甚至是引起整个社会的重视。
第二阶段重要是通过老师的讲解视频来学习安全教育的知识,听完专家老师的讲解,也使我茅塞顿开,通过第一阶段的理论学习和第二阶段老师的案例讲解,很好的领悟了安全教育的相关知识!
我认为:学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。抓好班级安全教育,是学校安全工作的基础。正像校长是学校安全工作第一责任人一样,是班级安全工作的第一责任人,“学生安全不保,谈何教育”,因此,确保学生安全健康成长是工作的第一任务,而从各方面获悉,学校的安全问题频频亮红灯,我在网上看到这么一起事件:
有一位老师担任班主任二十多年,放学时,她都要对学生们再三唠叨:“回家的路上,一定要注意安全。”只因少了一次唠叨,她悔恨终身。那天,当她处理完事务离开学校时天色已暗,眼睛近视的厉害的她,不敢再骑车,只好推着自行车步行回家。走出校园不远,一位12岁的小女孩骑着一辆三轮车从她面前飞驶而过。听笑声,她就知道这是她班里的学生,本想再唠叨两句,最终还是被疲惫战胜,少了这么一次唠叨。“咣当”一声巨响,三轮车、小女孩全成了车轮下尘埃。“假如我当时再唠叨一下,这孩子就不会……”事后很久,这位老师仍然还在自责。
今天班会课我们进行了安全教育。
老师教导我们遇到火灾该如何逃离。先把被子泼上一些水,再把被子披在头上。用湿毛巾捂住口鼻,逃到门外并关上门。在大门外,不可乘电梯,只能走楼梯。最后打119报警。
过马路时不可以乱闯红灯,要遵守交通规则,红灯停绿灯行。
遇到小偷是要打110报警,告诉警察地址和有关信息。 篇三 下午傅老师给我们上了一节深刻的安全教育课,我懂得了很多安全知识。
比如:交通安全、传染病知识、火灾防范知识等。
我印象最深刻的是交通安全知识,如:不要在马路上跑和滑轮滑,不要在路边踢球,不要拿球撞车,不要爬到高速上,不要在高速上走等,学习了这些知识,我们明白遵守交通规则的重要性,也决定从此以后,都要遵守交通规则,注意交通安全。
4月15日下午,应用统计学团支部第1团小组共同观看了《总体国家安全观视角下的疫情防控》,看完了此次视频,小组成员们分别对此次学习视频发表了自己的感想。
加铮同学:“安全问题无时无刻都需要高度重视,普及安全教育知识刻不容缓,国家安全是国家生存和发展最基本的前提,维护国家安全就是维护我们自身的安全,作为当代大学生,我们有理由深入了解和掌握总体国家安全观的主要内涵和基本要求。”
杜钰强同学认为:“我们国家在安全方面的一些措施和办法从大的方面到小的方面都做的很到位,作为青少年的我们,也应该有国家安全,青年之责的意识,为维护国家安全贡献智慧和力量,让国家安全观深入我们之心。”
来文鹏同学:“针对日常生活中的种种不安全,我们必须时刻防范着,因此,安全的意识是十分重要的。使我们跨出自我保护的第一步。但是仅有安全的意识是不够的,我们还必须要学会正确的处理方法,只有这样才能远离危机,培养我们抗拒各种危险诱惑的自制力,是我们必备的防范武器。”
丁镇岳同学认为:“灾难不是偶然,是因为疏忽才酿成恶果,从这一件事情我们可以看到,正是因为防范的疏忽才导致了疫情的蔓延,接下来的日子里我们要吸取教训,明白我们应该做什么,应该怎么做,对于各种预见性的小事,能做到举一反三,不止疾病,我们生活中还有很多安全事件,我们都要加以防范,俗话说有备无患,只有多做准备,才可以在接下来可能发生的事情里,有备无患。”
对于各种突发事件,我们应当了解好应对措施,积极预防,提高抵御突发事件的能力,快速响应,支撑公共安全,才能在未来保证全国人民的安全。
为了贯彻落实上级教育部门有关加强校园安全的文件精神,为加强学校的消防安全,预防火灾和减少火灾危害,保护人、财、物的安全,本着“预防为主,防消结合”的宗旨,切实做好防火、灭火工作,10月28日我校开展了一次消防演练活动,9:10分我做了关于消防演练活动的动员讲话。9点15分,学校的喇叭里传来了火警声。当老师、同学听到火警声后,同学们立即按照早上老师预先设计的逃生路线逃生,都用袖口捂住口鼻然后弯着腰快速地,有秩序地向教室外逃生,在我组织学生向外逃生时,心情很紧张,直到我确定全校无一人走失。
此次演练用时只有二分多钟,教师、学生全站到了操场指定的位置,全校进入指定位置后,安全员手持灭火器进行灭火救灾演示。演练结束后由副校长作性讲话。之后学生由各班主任带至教室进行教育和小结。
在大家的共同努力下,这次消防演练顺利完成。看来学生在这次活动中是最大的受益者,而我们老师也从中明白了自己身负重任。今天的演练是让人难忘的!我明白了,碰到火灾不能慌张,要有秩序地排队出去,不能拥挤,否则事情会不堪设想。通过消防安全演练,让学生学到有关的安全防护知识,做到有事不慌、积极应对、自我保护的目的。
在现代的大学生群体中,每年都会发生一系列的安全事故,造成大学生们的生命财产损失,究其原因,大学生虽然是一个素质相对较高的群体,但多为 独生子女,从小生活环境较为优越,习惯依赖父母,自理自立能力较差,且大都自信自我,安全防范意识及承受挫折的能力不强,易造成自杀,犯罪,及生命财产受损的情况。为了自己长寿,为了亲人,重视安全,使自己健康,快乐得过每一天。
所以,这次的安全教育课让我受益匪浅。通过这次安全教育的学习,主要了解了人身安全、财产安全、大学生 心理 健康与维护和饮食安全等方面的问题: 对每一名大学生来说,在 校园 要时时注意用电安全,严格遵守校园及公寓“安全用电”相关 制度。谨防火灾,发生火灾后,头脑要冷静,理性逃生。另外,我们必须提高财务安全意识,做好防盗、防骗、防抢等防范工作。在校园谨防顺手牵羊、溜门串户、入室、溜门撬锁、窗外钓鱼、插片开门、偷配钥匙等行窃方式;平时谨防入室盗窃、扒窃、网络盗窃等,确保 自己的财产安全。也许不少人会认为,安全只是指身体的安全甚至是肢体的健壮和不受伤害;认为只要自己的肢体健全、行动自如那就叫安全。我认为,这决不是安全的全部。无论是人身安全还是思想安全,亦或是行为安全,它们都有一个共同的特点,那就是结果的残酷性。交通事故,游泳溺水事故、体育活动意外伤害事故,课间游戏追逐打闹偶发事故,轻者可以伤及体格,重者能够危及生命,它们造成的后果是残酷的。可是思想道德的残缺、行为方式的越轨比体格不健全更可怕。因此,健康的心理对每个大学生来说至关重要。这就要求我们,在日常生活中一方面应该注意合理饮食和身体锻炼,另一方面更要陶冶自己的情操,开阔自己的心胸,避 免长时间处在紧张的情绪状态中。如果感到自己的心情持续不快时,要及时进行心理自我调 试,必要时到心理门诊或心理咨询中心接受帮助,以确保心理和生理的全面健康。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。 安全构筑了我们美好的 家园,成为连接亲朋好友的纽带。通过这次安全教育课的学习,我再一次深刻的休会到:在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,在安全的问题上,我们必须要防范在先、警惕在前,必须要警于思,合于规、慎于行;必须要树立高度的安全意识,人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全;必须要筑起思想、行为和生命的安全长城。
大学生安全教育包括很多方面,有些方向离我们遥远,我们所能做的更多是关注自己周围的事情。通过这次安全教育课,我注意到了一些平时忽略掉的细节。像寝室是否关门的问题,有时候自己也一样,觉得只是出去一会儿,不会有什么大事发生,但也许就是瞬间的大意可能给同学或自己带来一些不必要的麻烦。以前,同学和我说过这样一件事。寝室都要熄灯,他们同学烧好水之后,插头没有拔,第二天早上来电,烧水的东西都给烧红了,幸好被及时发现。作为学生可能不太支持学校不许烧大功率电器,觉得不方便。像我同学这样真 的是想一想都觉得后怕,有些事可能你会觉得是小事不需要在乎。如果累及他人那就不是小事了。有些时候我们可能会因为某些问题困扰,其实是自己太钻牛角尖。经常看见报道上关于大学生自杀的事情。生命只有一次,就那么容易放弃吗?死只是自己的一时之快,留下的苦果却要至亲的人去尝。人怎么能这么自私呢?不管遇到什么困难,都是上天赐给的礼物,尽管包装不华丽,拆开后却别有一番心意。有时候我们因该想开点,才会更加的快乐。
上了这次安全教育课,更多的感受是注意自己,注意细节,注意他人,才能最大可能的减少某些不必要发生的灾害。还有一点小感想就是,老师讲的太恐怖了。也许我们这个世界本身就很恐怖,但是好人任然存在,因为我们每个人都以做好人的潜力。在我们防止灾害的同时,也要相信幸运。这样才不会对社会太失望。感觉保卫处的老师好辛苦哦!为了保证全校学生的安全,牺牲了他们许多个人时间,在这里向所有为学校安全工作奉献的人说一声谢谢!
学校每年在新生入学的时候都会有很多不明情况的新生被骗。学校在让助班告他们提高防患意识的同时在学校显眼的的放树立防诈骗的公告牌,像寝室进门口、领取东西的地方。让他们一进来就做好准备,提高自己的安全意识,防止财产损失。大学生安全教育让我学会许多的安全知识的同时提高警惕。不管是在学校、实习、找工作或是在打暑假工的时候都保持一颗时刻准备的的心,防止自己的财产、安全、权利受到不应有的侵害。
我们还可以把自己学到的东西像周围的家长、亲戚、同学进行宣传,提高大家的安全防御措施,只要先提高自己小家庭,那么我们整个的社会大家庭也会不断的进步。
安全教育是一个永久的话题,安全第一,安全重于泰山。生命于每个人都只有一次,作为大学生,为自己的安全负责就是为家庭负责,为社会负责。从小学到大学,父母养育我们成人不容易,其间付出的爱和心血值得我们用心去回报,如果我们自己不珍惜生命,对于他们会是怎样的一种痛苦凄凉。社会培育我们成才,消费了大量资源,如果我们都没有回报社会,都没有实现自己的生存价值,那也将会是非常的遗憾。所以,我们要从内心里真真正正时刻重视安全,认识到它的重要意义,不断学习安全知识,提高安全意识,这样,对自己,对家庭,对社会,都是一件好事。
为保障职工企业生命财产,提高广大职工安全生产的意识,推进安全生产活动深入开展。____年6月被定为 “安全生产月”。
“安全责任重于泰山。”安全与生产就如一对孪生姐妹,紧密相连,“忽视安全抓生产是火中取栗,脱离安全注求效益如水中捞月”。6月份是“安全生产月”,同时也正值我厂“安康杯”活动期间。为此,安全生产将引起我们的高度重视。
在“安全生产月”当中,遵章守纪是第一位的。严格遵守我厂的
规章制度
和各项操作规程。认真学习《____安全生产月班组学习材料》,通过阅读,使我更深一步了解安全生产的重要性,尤其是那些因小失大的安全生产事故给人的沉痛的教训,从而牢记“多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故。”很多事情都是我们忽视了一顶点儿而酿成大祸。针对夏季停电掉闸,暴雨时如何处理进行防范。班组也针对这些内容进行了防事故演练,大家相互探讨,从粗到细,比较详尽了掌握了处理措施,我也从中受益匪浅,学到了许多易忽略的小问题。“遵循科学,虎口能拔牙,盲目蛮干,小河会翻船”。安全生产也要有科学的方法,也要不断学习。通过学习,会让我们了解更多的安全生产知识,“抓基础从小处着眼,防隐患从小处着手”。我们应从身边做起,从点滴做起。我公司特为“安全生产月”订制了宣传栏在办公楼展出,我认真看了。公司、厂、车间对安全生产十份重视。因此作为一名制水工人更要不断提高自己的业务技能,掌握更多的`安全知识,工作中胆大心细,牢记“安全第一,预防为主”的思想一定能干好自己的本职工作。
“安全第一记心头,生产一步一层楼。”有了安全做强大的后盾,就有生产的保证,就有企业效益的提高,就有企业美好的未来!
车间的安全建设在企业的安全管理中占有举足轻重的地位。我所在车间是压型板生产车间,主要负责生产各种瓦型单板和折弯件等产品。结合我们车间的实际情况,我谈一下车间安全管理建设方面的意见。
企业稳定、安全的工作环境是我们每一位员工所共同创造的。提高人员素质是安全管理的根本,抓人员的安全素质要从增强职工安全意识、加强安全知识学习、提高员工的技能水平这三点做起。我认为应该从以下几个具体方面做起:
1、在班前会上,各班要在安排当日工作任务的同时,向成员提出需要安全注意事项;在班后会上,应对当日班组管理的安全情况作出小结。坚持天天召开两个会,天天敲响安全警钟,久而久之使得员工树立安全意识,只有安全意识提高了,我们才能在生产中真正对待安全工作。
2、各班要在工作闲余时间充分学好安全知识和掌握工作要领,把公司的安全制度铭记在心,并且掌握一些相应的急救知识。
3、要保证施工操作安全,仅有安全知识是不够的,还必须有精湛的专业技能。车间要不定期举办专题学习班,班组也要定期组织学习,每个人都必须参加。不定期举办一些竞赛活动,鼓励优胜者。同时给落后者一种压力和鞭策。
4、健康的设备是车间安全生产的基础。车间的安全一定要把设备管理作为重点,着重抓好设备巡查工作。首先操作人员要在操作前对设备进行检查,发现缺陷后必须马上通知检修。其次检修人员要坚持每周巡查设备,一旦发现缺陷,检修人员须尽快赶往现场处理。
我们一定要引以为戒,要继续发扬艰苦奋斗的作风,恪守党的宗旨,提倡勤俭节约,反对铺张浪费,始终不渝地保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。以下是第一范文网小编整理的学习安全警示教育心得体会范文。欢迎参考,更多详细内容请点击第一范文网查看。
x月×日下午,公司组织中层领导干部到云县爱华监狱进行了安全警示教育学习,听了监狱服刑人员的忏悔发言,受益非浅,感慨良多。在社会主义经济快速发展时期,有些党员干部在个人欲望和利益的的驱使下逐步淡漠了法制观念,忘记了一个共产党员的宗旨,在权力、金钱面前丧失原则,置党多年的培养教育于不顾,利用职务之便做出有悖于共产党员的原则的事情,迈出了罪恶的步子,把自己送入了监狱之门。通过观看监狱服刑人员的生活情况和听取监狱管理人员的介绍,我认为:教训是深刻的、令人痛心的,前车之鉴,后车之师,我们一定要从这些案例中吸取教育,引以为戒。我认为问题的主要原因是放松了对自己世界观的改造,放松了对自身的要求。其次是监督机制的不完善给他们造成了可乘之机。他们原本在工作上也曾为国家事业的发展做出过贡献,随着地位逐步的升迁,权利的逐步扩大,逐渐淡漠了自己手中的权利是人民赋予的,在市场经济大潮中,在金钱的诱惑下,步入了罪恶的深渊,以致身陷囹圄。因此,只有通过不断学习才能自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造,坚定自己的信念,牢记为人民服务的宗旨,坚持“两个维护”,提高自我约束能力,提高自我警示能力,坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑,过好权利关、金钱关、人情关,才能经受住各种考验,抵御住各种诱惑,立于不败之地。
通过学习, 我认为要做到以下几个方面:一是始终保持良好的学习习惯。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力,不学习思想就无法进步,能力就无法提高,领导方法就无法改进。学习不能单单走过场,要讲究实效。活生生的事实还告诉我们,不学习,思想就得不到改造,欲望就容易膨胀,就拒绝不了诱惑,一遇到诱惑就容易乱了方寸,就容易被诱惑的绳索绊倒。通过这次教育活动,通过对这一身边事教育身边人的反面典型教材的学习,使我心灵受到极大震动,思想受到深刻洗涤,更是从中得到一些深层次启示和警醒。因此,党员干部必须要经常认真学习,从书本上学,从实践中学,学到真本领,努力做一个新时期优秀的党员干部,为电力行业建设做出自己的贡献。
二是坚定信念始终保持廉洁自律的行为规范。始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念,是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念,就会失去精神支柱,失去灵魂。两袖清风,清正廉洁,这是每一名干部最基本的行为准绳。党一直教育我们要廉洁奉公、严格自律,经常向大家敲警钟。党员干部不廉洁,不仅会使党在群众中的形象受到扭曲和破坏,而且会使党、国家和人民的利益受到损害。有些党员干部并非学识不高,能力不强,就是因为未能廉洁自律,最后走向犯罪。因此,我们一定要树立正确的世界观、人生观和价值观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,自重、自律、自醒,排除非份之想,常怀律己之心,常修为官之德,始终保持共产党人的浩然正气。
三是要始终保持艰苦奋斗优良传统。近年来,有一部分党员干部,淡忘了艰苦奋斗作风,贪图享受,热衷于追求个人和小家庭的安乐,抛弃党纪法规,贪污腐化,走上犯罪的道路。我们一定要引以为戒,要继续发扬艰苦奋斗的作风,恪守党的宗旨,提倡勤俭节约,反对铺张浪费,始终不渝地保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。
四是要自觉接受监督。要严于自律,自觉接受党和人民群众的监督。作为党员干部无论什么情况下,都要把握自己,洁身自好,清廉自守,千万不要干“一失足成千古恨”的蠢事。因此,大家都要正确对待接受党组织和群众的监督,勇于接受群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒,是一面镜子,经常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和缺点,及时加以改进和纠正,对自己的成长有好处。
1、 养成好习惯,如果接到陌生电话,首先看一下是否是外地的,尽量不要去接外地的号码,尤其是固定电话,如果手机是智能的,请安装类似360防诈骗的软件,能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候,请相信自己,没有做的事情无须为之担忧,更加不必相信对方为你着想的不良企图,任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行,不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠,现在是法治社会,这些行为都必须有法律依据,相信自己就是最大的盾甲!
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话,请务必联系可以联系的熟人确认相关事项,诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗,遇事沉着冷静,不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高,同时作为高度发达的诈骗手段,伪基站的行为往往防不胜防,在这里,如果收到这样的信息,一定要联系各大机构公示的客服电话,而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。 临柜工作人员在工作时谨记:
1、合规操作,保护客户,保护自己,善于观察,对于边打电话边办理业务的客户,要适时提醒客户,尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼,对于客户不能说清楚的业务,最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒,客户就减少一个发生损失的概率,少则几百,多则上百万,花费提醒的时间不用两分钟,但是这两分钟如果有成效的话,减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任,心怀客户。
“生命”,一个多么鲜活的词语;“幸福”一个多么美妙的境界; “安全”,一个多么古老的话题。
安全是革命的本钱,健康是人生的基础,但是,如果不注意,“本钱”将花尽,“基幢将毁掉。届时,即使我们满腹经纶,也只是昔日黄花。由此可见:安全是生命之本,安全是头等财富!为了自己长寿,为了亲人,重视安全,使自己健康,快乐得过每一天。所以,这次班会《大学生生命安全教育》受益匪浅。
作为一名当代大学生,我就感觉,现代社会整体治安复杂化,各种社会问题集中出现,人们对社会及生活的不满通过各种极端方法表现出来。就拿大学校园来说,每年因各种矛盾或纠纷而报复、跳楼、自杀…的案例越来越多。但是,对步入大学校园的我们来说,我们应该做的是学会独立面对社会,独立生活,学习知识,增长技能,而一切的前提还是我们“健健康康”的活着,平安比什么都重要!
这次班会的学习,主要了解了人身安全、财产安全、大学生心理健康与维护、饮食安全和性安全等方面的问题:
对每一名大学生来说,在校园要时时注意用电安全,严格遵守校园及公寓“安全用电”相关制度。谨防火灾,发生火灾后,头脑要冷静,理性逃生。在讲课过程中,老师也多次提到王大伟教授,王教授曾做过一项调查,结果显示,气温每上升一度,尤其女生来说,更应该掌握保护自己的技巧。校内校外注意安全、夜间行路注意安全、公交车上注意安全等。老师在课上也教给了我们不少摆脱异性纠缠,应对骚扰的方法。另外,我们必须提高财务安全意识,做好防盗、防骗、防抢等防范工作。在校园谨防顺手牵羊、溜门串户、溜门撬锁、窗外钓鱼、插片开门、偷配钥匙等行窃方式;平时谨防入室盗窃、扒窃、网络盗窃等,确保自己的财产安全。也许不少人会认为,安全只是指身体的安全甚至是肢体的健壮和不受伤害;认为只要自己的肢体健全、行动自如那就叫安全。我认为,这决不是安全的全部。即便是一个具有健全的体格的人,如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不强,糊里糊涂攀兄弟、结姐妹,既有拉帮结派之嫌,又有醉翁喝酒之意转载自读后感;如果他不明不白逞义气、惹事端,不但喜好随波逐流,而且希望出点乱子;这表现出来的就是思想上的安全问题。无论是人身安全还是思想安全,亦或是行为安全,它们都有一个共同的特点,那就是结果的残酷性。交通事故,游泳溺水事故、体育活动意外伤害事故,课间游戏追逐打闹偶发事故,轻者可以伤及体格,重者能够危及生命,它们造成的后果是残酷的。可是思想道德的残缺、行为方式的越轨比体格不健全更可怕。
因此,健康的心理对每个大学生来说至关重要。这就要求我们,在日常生活中一方面应该注意合理饮食和身体锻炼,另一方面更要陶冶自己的情操,开阔自己的心胸,避免长时间处在紧张的情绪状态中。如果感到自己的心情持续不快时,要及时进行心理自我调试,必要时到心理门诊或心理咨询中心接受帮助,以确保心理和生理的全面健康。
爱情是一个古老而又常新的话题,爱情就像一件高妙的艺术品,无论怎么研究也难穷尽其奥秘。处于青春期的我们正在走向成熟,性生理和性心理的变化的正常的。但是,大学生需要端正恋爱动机,树立正确的恋爱观,发展适当的恋爱关系。对于大学生而言,应该树立科学的无产阶级的恋爱观。具体的来说,有以下几方面的内容:第一、建立志同道合的爱情;第二、摆正爱情与事业的关系;第三、懂得爱情是一种责任和奉献;此外,由于校园里恋爱受到许多因素的制约,因而在追求爱情的过程中,遇到如单恋、失恋、爱情波折等种种挫折是在所难免的事情,其中失恋是最严重的一种挫折。所以,我们还应培养一定的承受能力,受到挫折能够合理疏导情绪的能力,将对自己伤害降到最低。
生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全构筑了我们美好的家园,成为连接亲朋好友的纽带。通过学习《大学生安全教育教程》这门课程,我再一次深刻的休会到:在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,在安全的问题上,我们必须要防范在先、警惕在前,必须要警于思,合于规、慎于行;必须要树立高度的安全意识,人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全;必须要筑起思想、行为和生命的安全长城。生命是惟一的,是宝贵的,世界因为有了生命而变的精彩!
大火熊熊地烧着,烟不断地从窗口冒出来。在房子里,那些被困的人们惊恐地呼叫着。消防员勇敢地冲了进去,过了好一会儿,才从房子里救出了那些被困的人们。消防员们又奋力地扑灭大火,这次,大火终于被扑灭了。
这段视频,让我意识到了火灾的可怕。火,在我们生活中是那么重要,可它又是那么危险,稍一放松,便会酿成大祸。
火灾是无情的,它会吞噬人的财物,以及生命。那么,我们怎样才能预防火灾发生呢?一、儿童不能随便玩火。二、正确使用、经常检查燃气设施和用具。三、正确使用电器设备,不乱接电源线,不超负荷用电。四、及时更换老化电器设备和线路,外出时要关闭电源开关。五、室内装饰不宜采用易燃材料。六、室内明火在照明时,应该熄灭再离开。七、不携带易燃易爆的危险品进入公共场所、乘坐公共交通工具。八、购买合格烟花炮竹,燃放时遵守安全燃放规定,注意消防安全。
如果我们有效避免火灾的发生,那么也能减少没必要的损失。总之,消防安全要重视,那么将幸福你我他。
安全是做好一切工作的前提,是不可逾越的红线,是企业持续发展的基石,更是职工幸福生活的保障。公司成立十二年来,不断总结安全生产管理经验,提炼出“生命至上,一失万无”的安全理念。以“提升安全意识、推进安全发展”的使命感,坚持“安全、友好、文明、和谐”的安全愿景,全力打造“本质安全、资源节约、环境友好、科技创新”型企业,规范职工行为习惯,夯实安全基础保障,提升安全管理水平,最终实现“人员无伤害、系统无缺陷、管理无漏洞、设备无障碍、风险可控制、人机环境和谐统一”的安全目标。
一、我们的安全理念是生命至上,一失万无
人命关天,发展决不能以牺牲人的生命为代价,这必须作为一条不可逾越的红线。
我们的安全生产工作,要始终坚持把员工的人身安全和身体健康放在首位。作为上市央企的一份子,公司肩负着为员工创造幸福生活的使命,只有确保员工生命安全和身体健康,我们所做的所有工作才有意义。否则,我们的所有努力,将成为无本之木,无水之源。
安全是一切工作的基本保障。没有安全,企业就会失去持续发展的根基,生产经营就会失去稳定的基础,员工的幸福生活也就无从谈起。所以,安全具有压倒一切的优先权,它是一切工作的基础。追求和实现本质安全,是公司长远发展的必由之路。
大家务必要认识到:安全倒了,其他一切工作都是零。
二、我们的安全使命是提升安全意识,推进安全发展
要持续开展安全文化建设和安全教育培训,通过班组安全日、班前班后会、“三讲一落实”、“安全生产月”、技术比武、“人人上讲台”等一系列行之有效的培训活动,广泛开展全员安全意识和安全技能培训,以安全文化宣传栏、多媒体平台等安全文化阵地,以图文并茂、员工喜闻乐见的形式,全方位、立体式地对员工进行安全教育,让正确的安全理念在每一名员工心中扎根,全面提升员工安全素养,推进公司安全发展战略。
三、我们的安全愿景是安全、友好、文明、和谐
(一)安全是我们安全生产工作的基本要求。
(二)友好,一是环境友好,要为员工创造安全、干净、整洁、舒适的工作环境;二是人际关系友好,要创建“关爱、团结、互助”的工作氛围,让员工时刻感受到集体、上级和同事的关心和关怀,做到“心往一处想,劲往一处使”,在工作中相互提醒、相互协作,共同打造安全美好的工作和生活环境,促进安全管理水平持续提升。
(三)文明是要培育良好的思想意识,养成文明作业的行为习惯,杜绝违章作业和野蛮作业,使遵章守纪成为员工的自觉行为,标准化作业成为员工的目标和追求。
(四)和谐,一是员工有团队精神,能够主动进行团结协作共同维护集体利益;二是员工勤于沟通,相互尊重,形成良好工作氛围,共同进步;三是员工崇尚和睦,具有服从大局意识;四是员工精神面貌积极向上,讲文明讲礼貌,关爱他人。
随着第五个国家安全日的到来,同时通过中国大学生在线国家安全教育公开课的讲解,我深刻地理解了国家安全的意义。曾经sars和甲型h1n1流感也曾威胁人民安全。如今新冠状病毒疫情的蔓延对我们来说也是挑战。国家安全以人民安全为基本宗旨,在应对疫情方面全力以赴,各类工作人员前赴后继。作为中国公民,也作为新时代新青年,我信任也感激我的祖国和同胞,我一定会谨遵忠告,戴口罩、做防护、少聚集,不为国家添乱,好好利用假期时间,充实自己。
让人欣慰的是,这场没有硝烟的战争并非是一个人的孤军奋战,而是无数个勇敢者们的携手同行,并肩作战,从江城武汉到全国的医护人员,是他们用一颗颗勇敢赤诚、大爱无疆的心灵,温暖了患者,让他们有了活下去的希望。这群“战士”们是“一点浩然气,千里快哉风”,为久旱的土地带来希望的甘霖。
“临危不惧,勇也。”在2003年的非典疫情中,钟南山以科学家的无畏一语定乾坤:“非典可防可治。”在今年新冠疫情最严重的时候,他以一个医生的医德主动请缨:“把最危重的病人转到研究所来。”这淡淡的一声背后,是他以66岁高龄,连续38小时救治患者的身影。他说:“在我们这个岗位上,做好防治疾病的工作,就是最大的政治。”他形象生动地展示了骆宾王的话背后的含义,他是一个真真实实的勇士。
塞万提斯说过:“太胆小是懦弱,太胆大是鲁莽,勇敢是适得其中。”而今疫情再次来袭,耄耋之年的钟南山院士、李兰娟院士再次临危受命,奔赴抗击病毒的最前线,为打胜抗疫战服下定心丸。“国有战,召必回,战必胜”,各地医疗人员们在请愿书上留下了一个个指印,不计报酬,不论生死,逆着人流,驰援武汉,他们拥有战士的勇猛,更有中国人的担当!
“芸芸众生,谁不爱生?”因此我深知,在危难面前表现出超越凡人的勇敢,是你们的“爱生之极,进而爱群”。李文亮是近期被大众熟知的一名医生,他生前说过:“等我病好了我就会上一线,现在疫情还在扩散,我不想当逃兵。”
这世上从来没有从天而降的英雄,只有挺身而出的勇士,在这些病情的背后从来都不是只有一个“李文亮”。他们坚守在不同的岗位上,他们是父母,是妻子,是丈夫,是儿女......但在疫情面前,他们是身穿白衣战袍的战士。面对来势汹汹的疫情,面对未知与威胁,他们勇敢地冲锋陷阵,贡献一己之力。
我相信在这群战士的辛劳下,疫情必将早日战胜,待凛冬散尽,春风十里会再度拂绿神州大地,满天星河依旧烂漫长明。
很多在校的大学生,从小学到大学,一直都在学习书本知识,往往将安全知识的学习放在一边,有的学校干脆没有开设安全教育课程,平时也疏于教导和引导,再则加上家长对小孩的安全教育不重视等等原因,导致大学生,直到成年还没有树立安全保护意识。这就表现在对可能发生的各种安全问题,缺乏必要的重视和警惕,留下了种种影响安全的隐患。比如人离开了宿舍不锁门、贵重物品随意丢放、宿舍内乱接乱拉电线、乱扔烟头等。
大学生一直以来大都数时间都生活在校园中,没有什么社会经验,思想比较单纯,对社会上的不良风气和一些坏人坏事不能作理性的认识,也就不能很好地远离这些不良影响。
大学生该如何加强安全知识教育以及怎样培养安全意识呢?我认为应该从以下三点做起:
1、学校采取有效措施,加强对大学生的安全教育力度。安全教育的方式应做到有所创新,可以将书本知识与实践结合起来,可以讲理论和鲜活的例子结合起来;在日常教育管理以及各种服务工作中,都必须结合安全方面的内容,适时的对学生进行安全教育。安全教育不但要使学生掌握一般的国家安全,网络安全、交通安全、防火、防盗安全等方面常识,也要教育学生遵纪守法,提高警惕,加强防范,珍爱生命,热爱生活。
2、将安全教育落实到班级。各班班主任应负起对学生安全教育的责任,对学生的安全落实到具体中去,比如改善宿舍安全情况,禁止学生携带刀具,安全使用电脑等方面。
3、大学生个人也加强学习,培养自己的安全意识,增强自己的安全知识。大学生必须认为到安全教育关系到自己及他人的幸福,不能马虎,应该严肃认真对待。还应养成良好的习惯,不乱扔烟蒂,不乱接电线,不使用大功率的电器,不独自外出,不与社会上人士随便交往。
大学生安全教育与大学生学习、生活紧密相连,我们必须认真对待安全教育,把安全教育落到实处,尽可能避免不理智的行为和意外事故发生,为我们的生活与学习营造更好的环境,创建和谐校园。
一、晓之以理,从小事中培养学生的安全意识
现在的学生接触的事物并不比成人少,并易受社会习气的影响,导致学校教育常常在社会不良气氛中显得苍白无力。如何抵制这些消极影响呢?必须注重从学生的日常小事入手,润物细无声,在小事中挖掘安全教育的材料。
1、从听到的小事提高学生的防范意识
我们在日常生活、教育过程中总会听到这样那样的事儿,其中不少是进行安全教育的好材料,如果我们善于发现、挖掘,学生会很容易接受教育。如:教师组织学生平时注意收集广播、电视、生活中听到的安全事故,然后谈谈自己的体会和看法。对学生收集的材料和体会,教师进行必要的点评,并张贴宣传,以提高安全警示教育。
2、从看到的小事进行安全防范教育
眼睛是我们接受信息的重要途径,生活中看到的许多小事同样是很好的安全教育材料。安全隐患不可根除,也时时在我们身边,我们要做的就是防范于未然。可以组织学生寻找发生在身边的安全事故及藏于身边的安全隐患,把自己的所见所闻编成小报张贴于班级或学校的公告栏,让学生得到警示教育,并提高安全防范意识。
二、动之以情,在小事中提高学生自我保护的能力
有研究表明,体验是学生发展能力、形成技能的最好途径。教师只是一味地反复叮嘱或是训斥,而没有真正让学生去体验、去感受,那么学生是无法形成良好的技能的。安全教育的重要内容是提高学生的自我保护能力。学生自我保护能力的培养,也要从小事入手,在小事中让学生体验自我保护的重要性及自我保护的过程,从而形成技能。
1、在小事中利用各种机会去丰富学生的自我保护体验
“有同学在削铅笔时不小心把手割伤,捏着伤口,哭着,跑进教师办公室请求教师的帮助;有同学上体育课,不小心脚上擦破了皮,哭着……”各种各样的大小问题全部着急地找老师,学生已没有自己处理的意识。针对这一点,可以通过班会,让学生学习一些简单处理小伤的方法,模拟进行消毒,擦红药水,贴创口贴等。让同学们在活动中共同体验了自救、互救的过程,感受自救、互救体验。这样,真正受到小伤的时候就学生可以比较镇定地和老师一起处理。
2、在小事中创设各种情境培养学生自我保护的能力
教会学生自我保护的方法,培养学生自我保护的能力,使之有足够的能力和勇气沉着对付突发事件,这是安全教育的目的,也可说是现代素质教育的一项内容。如消防演练、模拟疏散等,在创设的情境中,通过体验让学生学习自我保护的方法,是一种捷径,能取到事半功倍之效。
三、导之以行,引导学生远离安全事故
安全教育的最终目标是促使学生形成安全行为,从而在学习生活中远离安全事故。学校是公共场所,学习是集体性生活,学生是未成年、缺乏责任感的人群,安全隐患不可避免,我们要做好的就是防范于未然。防范于未然,重中之重是规范学生的不良行为习惯,引导学生以安全的行为在安全的环境中学习、生活、成长。导之以行,就是要注重引导与规范,引导学生积极开展丰富多彩有益身心健康的课外活动。
只要我们心中安全警钟长鸣,只要全社会都能携手关注学生安全,我们就能给学生撑起安全的保护伞,让学生在阳光下健康地成长,为我们的社会、家庭增添更多的和谐、幸福和安宁!
让人欣慰的是,这场没有硝烟的战争并非是一个人的孤军奋战,而是无数个勇敢者们的携手同行,并肩作战,从江城武汉到全国的医护人员,是他们用一颗颗勇敢赤诚、大爱无疆的心灵,温暖了患者,让他们有了活下去的希望。这群“战士”们是“一点浩然气,千里快哉风”,为久旱的土地带来希望的甘霖。
“临危不惧,勇也。”在2003年的非典疫情中,钟南山以科学家的无畏一语定乾坤:“非典可防可治。”在今年新冠疫情最严重的时候,他以一个医生的医德主动请缨:“把最危重的病人转到研究所来。”这淡淡的一声背后,是他以66岁高龄,连续38小时救治患者的身影。他说:“在我们这个岗位上,做好防治疾病的工作,就是最大的政治。”他形象生动地展示了骆宾王的话背后的含义,他是一个真真实实的勇士。
塞万提斯说过:“太胆小是懦弱,太胆大是鲁莽,勇敢是适得其中。”而今疫情再次来袭,耄耋之年的钟南山院士、李兰娟院士再次临危受命,奔赴抗击病毒的最前线,为打胜抗疫战服下定心丸。“国有战,召必回,战必胜”,各地医疗人员们在请愿书上留下了一个个指印,不计报酬,不论生死,逆着人流,驰援武汉,他们拥有战士的勇猛,更有中国人的担当!
“芸芸众生,谁不爱生?”因此我深知,在危难面前表现出超越凡人的`勇敢,是你们的“爱生之极,进而爱群”。李文亮是近期被大众熟知的一名医生,他生前说过:“等我病好了我就会上一线,现在疫情还在扩散,我不想当逃兵。”
这世上从来没有从天而降的英雄,只有挺身而出的勇士,在这些病情的背后从来都不是只有一个“李文亮”。他们坚守在不同的岗位上,他们是父母,是妻子,是丈夫,是儿女......但在疫情面前,他们是身穿白衣战袍的战士。面对来势汹汹的疫情,面对未知与威胁,他们勇敢地冲锋陷阵,贡献一己之力。
我相信在这群战士的辛劳下,疫情必将早日战胜,待凛冬散尽,春风十里会再度拂绿神州大地,满天星河依旧烂漫长明。
一、让学生提高“珍爱生命
安全第一”的意识。时时告诉学生生命对于一个人来说只有一次,所以我们要珍惜她;年轻的生命承载着人类的未来,我们要重视她;最大的生命长度能够发挥出最大的光和热,我们要保护她。通过讲解和实例介绍,使学生明确了生命的意义,大家都要学会保护好自己。
二、教育学生要镇静应对突然袭来的自然灾害
由于我们四川地震给大家带来了巨大的灾害,所以通过一些影像资料向孩子介绍地震时,应如何躲避。还拓展讲解了突遇泥石流应该横着跑才最安全;发生水灾、大风和沙尘暴时应如何做。学生还了解了如何在高温中防中暑,雷雨天气如何避雷击,冰雪天气如何防冻伤。
三、让学生学会在火灾中逃生
向学生讲解了家庭失火的扑救方法,因为同学们的居住环境不同,还分别向孩子们介绍了住在平房和楼房分别应该怎样逃离或救援。如果发生火灾,在公共场所如何找出口,在森林应该逆风跑;如果交通工
具失火应该快速逃离。除了讲解,还进行了火灾演习,以加深孩子们的实际经验。
四、进行了交通安全教育
告诉学生在走路或乘车时都要守交通规则,走人行道,看好红绿灯。
另外,还告诉了学生,在路上遇到对自己不利情况,如他人敲诈,打闹应及时采取措施,或求得路人帮助或直接拨打。放学可以几个同学一起回家,避免路上闲散社会青年对你带来的不利;路上不能与陌生人讲话或闲聊。
五、进行了校内安全教育
课间不追逐吵闹;上下楼梯靠右走;体育课听从老师安排,不得擅自活动,有问题及时向老师反映;发现自己或同学身体不舒服,及时向老师汇报,并与家长取得联系。
六、进行了家庭安全教育:
使用燃气、电、水及时关闭开关;遇不熟悉的人敲门,不能随意让其进入,也不能随意与其讲话。
七、让学生积极预防流行性疾病
向学生介绍了流行性感冒的防治方法,如何预防病毒性肝炎,预防流行性出血性结膜炎,预防非典型性肺炎,预防风疹,预防手足口病;注射疫苗防狂犬病等卫生知识,使学生提高了意识,而且我校没有一例流行病的发生。
八、拒绝不良嗜好与习惯
通过学习,孩子认识到吸烟、饮酒、毒品有害健康,网络成瘾也有很大的危害,因而他们纷纷表示要远离这些不良习惯,更好地保护自己。
总之,除了做好生命教育安全知识学习外,还积极参加学校举办的逃生自救演练实践活动,使学生增强了防患意识,提高了防范能力。
我20__年7月毕业于_省阳新师范,20__年参加_师范高等专科学校函授学习,20__年汉语言文学专科毕业;1998年参加成人自考,20__年汉语言文学本科毕业。岁月如梭,转眼间肩负教书育人的重任已经__年了。往事都历历在目,学校领导的关心、同事的热情帮助,学生朋友的默契合作等都令我难以忘怀。同时,所有这些关心、帮助和默契合作,也促成了我教育、教学工作的顺利开展,事业的渐上台阶,教学风格的臻于成熟,使我的思想素质、文化素质、业务素质等,也都有了长足的进步。为努力使自己成为一名受学生喜欢、家长拥戴的好老师,我做出了不懈的努力。下面,我就从如下几个层面进行回顾总结:
一、奉献,源于热爱
热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。工作期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
我为人师表,于道德情操上严格要求自己,自觉遵守教师职业道德规范,严格履行教师的职业道德。从教以来,我一直能遵纪守法,模范履行自己的本职工作。“教师是太阳底下最光辉的职业。”这句话说到了我的心坎上,也道出了我对教师这门职业无上崇拜的肺腑之言。苏霍姆林斯基说过:“教育是一门爱的艺术,没有爱就无从谈教育。”我也非常赞赏这句话,正是因为我热爱教育,我才能无怨无悔的再教育岗位上赤诚的奉献。我就是在教育岗位上精诚的奉献着我的炽热之爱的同时,也实现着自己的个人价值。
二、敬业,执着无悔
回顾任21年来的从教生涯,我自认为是辛劳的21年、奉献的21年,同时也是收获的_年、喜悦的_年。“衣带渐宽终不悔”,始终抱着“我热爱,所以我要干好它”的工作信念,始终怀有“曾经为此而付出,终将会为这份执着而拥有”的理想信念。我一直勤勤恳恳、兢兢业业。
(1)坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的多媒体课件,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
(2)努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课,就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了
(3)与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
(4)完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
(5)做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
三、学习,与时俱进
有人把教师比作“蜡烛,点亮别人,燃烧自己”,我不是很赞同这句话,我认为教师不应该是蜡烛,而应是蓄电池,可以供电给别人,同时自己又可以“充电”。教师绝对不可以是蜡烛,蜡烛燃烧掉就没有了,而应该是母亲,喂给孩子奶吃,自己还可以补充营养,继续生产奶水,让孩子有吃不完的乳汁,同时给学生以父亲般的爱。为此,我时刻不放弃对自身教学能力和业务水平的提高,不断“充电”、不断补充营养,刻苦钻研、精益求精,努力争做一名学习型、科研型的教师。
我不断钻研,教学教法创新。“教无定法,教必有法”,这句话对我的启发很深,我不断改进教学模式,根据不同的教学内容和不同基础的学生选择不同的教法,充分调动学生学习的主动性,培养学生学习的兴趣,激发学生学习的潜能,唤醒学生的学习动机,教学效果十分显著。我的教学方法方式与时俱进,紧扣时代步伐,教学理念不断更新。现在学校推行“洋思模式”,我就认真领会它的精神实质,把它运用到我自己的课堂上来。我能做到“以学定教,先学后教,生生交流,当堂练习”,我的课堂也很受学生欢迎。我积极参加集体备课,主动主讲公开课。
四、勤恳,以校为家
_年来,本人在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,从没有因为个人的原因而拉下工作,从没有旷工、旷课现象,也没有迟到早退现象。这_年来,我勇挑重担,课时多,任务重,还担任了16年的班主任工作,学校与领导安排的教学任务我从不推诿,从无怨言,并且圆满的完成各项任务;在梅田小学担任了几年的教导主任工作,工作出色。教学工作毫不懈怠,教学教务工作也搞得有声有色,多次受到上级主管部门和业务部门的表彰。
我以校为家,有时候还放弃节假日下乡去走访,了解了学生的家庭情况,沟通了与学生及家长的感情。
五、成绩,闪耀光辉
俗话说:“一份耕耘,一份收获。”我工作的21年是成果丰硕的,我带的学科学习成绩总是在学校以及乡镇中名列前茅。每次统考总是斩获大奖。20_年,我被授予全县“骨干教师”的荣誉称号。近些年,我积极摸索教育规律,进行教改,总结撰写教学论文,论文多次获奖,有县级的,也有省级的,还有的。20_年我的一篇论文就在中国中学语文教育年会的核心期刊上发表。
我担任班主任工作,班级各项工作开展的有条不紊,班级在学校中不说是一枝独秀,至少也可以说是颇具特色。我创新管理模式,班级在学校的常规量化管理中稳居前列。我也因此多次被学校授予优秀班主任的称号。20_年,我获得了省“双推进”学校优秀班主任的荣誉称号。
我在黄沙中学担任了好几年的文科教研组长,教研活动开展得有声有色,课改全面推开与实施。学校领导与中心学校领导充分认可我的带领引导作用。
当然,成绩只能代表过去,未来我还得继续努力。我明白,我身上也有一些不足,我会正视自己的不足,改进不足,扬长避短,再接再厉,继续发扬不抛弃、不放弃的顽强吃苦精神,争取今后的工作再上台阶,再创新的辉煌。
透视过去一年多工作的风风雨时时在眼前隐现,我于 20xx年6月10正式到公司上班,时至今日,已经一年多。在这一年的时间里,在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和实习经验,加上刻苦钻研 和学习,很快适应了工作环境,较好的完成了交给我的工作任务。现将实习期工作情况简要总结如下:
1 严格遵守公司各项规章制度,认真学习了公司的考勤等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2 根据我所学的专业,我的工作是城市规划方面的规划设计工作。根据领导安排,从我来上班开始就开始接触城市规划方面的规划设计,在各位同事的细心的指导下我 开始参与项目的编制工作,一年多以来,虽然完成了不少任务,取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足;另外工作主动性发挥的还 不够,对工作的后续安排的预见性不够,离领导的要求还有一定的距离;在实际工作上,有时感觉专业知识和经验匮乏,力不从心。但这些缺点与不足,在以后的工 作中,我都会注意并加以改正的,以后主要会做以下几个方面的努力:
(1)加强专业知识学习,学习新规范、新技术,不但向书本学习,更要向其他同事学习。
(2)不仅要学会cad还要尽快的学会使用其他和设计相关软件,提高自己的业务能力
初级职称评定工作总结4篇初级职称评定工作总结4篇(3)加强其他方面知识的学习,拓宽自己的知识面,了解更多的新知识,比如社会、经济、法律等等。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底,专业知识也有了一个明显的提高,具备了助理工程师的理论水平和实际工作能力,为以后的工作打下了更好的基础。
本人20--年参加工作,从事教育教学工作已有-年。在这几年的教学中,我从事过语文、品德、科学等课程的教学任务,并一直担任班主任工作。在学校领导和其他老师的帮助与支持下,我在自己的本职工作中取得了很大进步,现将任现职称以来的工作作出以下总结:
一、思想政治方面
本人思想上积极上进,热爱学生。认真参加各类政治学习,在平时的工作和生活中严格要求自己,积极参加校内外的各种公益活动。热爱教育事业,热爱学生,事业心强、责任心强,注重为人师表,积极提高自己的思想理论修养和专业学术修养。任职以来,服从学校安排,认真执行学校的各项制度。
二、教育教学工作方面
1、在语文教学工作中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,认真写好教案。每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真布置和批改作业:布置作业做到精读精练,有针对性,有层次性。我经常上网查找相关内容的题目或根据实际自己出题目。同时对学生的作业批改及时,认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题在上课时作出分析总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
4、对于基础薄弱的学生,有步骤有计划地加强课外辅导,善于发现这些学生身上的闪光点,及时给予鼓励。在注重个别学生的辅导时,注意分层教学。在课上练习时间或在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度,通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,使所有学生都愿学,乐学,学有所得。
5、我特别注重培养学生良好的道德品质,要求学生从小养成良好的习惯,树立远大的志向。对学生“严字当头,爱在其中”,做学生的良师益友,及时了解学生的思想动态,解决学生的实际问题。将爱心洒向每一个学生,不歧视学生。建立家访制度,使学校、社会、家庭共同关心学生的成长,受到了学生及学生家长的一致好评。
三、班主任工作方面
班主任工作是管理人的工作。班主任所面对的是朝气蓬勃,有思想,有感情,自我表现欲较强的学生群体。因此,班主任在工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展指导。班主任在教育教学实践中,应有效地把学生的自作主张,别出心裁,标新立异等创造型人才的自然特点变为创造与成功的起点,培养一代创造型人才。
因此,我注重培养学生的集体荣誉感意识,经常通过班级、校内开展的各种活动来对学生进行教育,增强学生的班级荣誉感,提升学生对自身价值的认识,树立他们的主人翁意识。此外我还注意加强学生思想品德的教育和管理,我历来的观点是:要学会学习,必须先学会做人。所以我在多年的班主任工作中,总是在寻找各种能有效地加强学生思想和言行的管理方法,也积累了不少经验,当然教师首先要做到为人师表,率先垂范,用自己的言行对学生进行潜移默化的教育。
在班级管理中,我也带领学生创造丰富多彩的有教育意义的活动,寓教于乐,这些教育活动的开展,不仅充分展示了学生的一技之长,发展了学生的个性,培养了学生的才能,也为每一个学生提供了思考、创造、表现及成功的机会。同时也密切了师生关系、增进了同学间的友谊、增强了大家的合作意识,使他们感受到集体的温暖,激发了他们热爱集体的意识。
此外,在班级管理中,我还十分注重加强班干班队伍建设。我培养了一批职责明确、工作热情、人缘好、威信高、有独立处事能力的得力班干部。让他们在班级管理中发挥强有力的作用,成为老师的得力助手,促使良好班风的形成。
四、主要业绩
通过学校教师领导的关心、支持和帮助,我的教育教学水平不断提高,所任教的学科成绩一直名列前茅,受到了学生及家长的好评。在这六年中我荣获的各种奖项、荣誉、奖状达-项。
成绩属于过去,明天任重而道远。我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。作为一名教师,我的成长离不开诸多良师益友的帮助和支持。我将深深扎根在教育事业的沃土中,勤恳沉稳,不断汲取营养,努力成长为栋梁之材,实现桃李满天下的梦想。
尊敬的校领导:
您好!
感谢您在百忙之中收阅我的自荐材料!
我叫_,是_大学_学院的一名应届毕业生,主修_(师范方向),辅修_(师范方向),慕名自荐,应聘_教师一职。
教师是人类灵魂的工程师,工作稳定,更有助于充分地展现我的`个人才能,我由衷地热爱这份职业。因此,在大学四年中,我严格要求自己,力求在各方面提高综合素质:
在思想方面,我大三已光荣地加入党组织,政治觉悟高;在学习方面,我曾六次获得各类学习奖学金(其中包括次国家励志奖学金),专业基础扎实;在学生工作方面,因出色的表现曾多次获得校级、院级优秀学生干部等荣誉称号,也为以后的班级管理积累了一定的经验;在教育实践方面,我利用大一大二的暑假,就已经通过自己联系学校进行教育见习,大四又争取到_中学的实习机会,作为地理实习老师和实习班主任出色地完成了实习任务;在社会实践方面,我参加了phe科研,担任过暑假培训班全职老师,并皆有不错成绩。
大学四年的努力让我对这次自荐信心满满,但我也不会停留在过去的流光溢彩中,以后我更会加倍努力,在自己的位置上做好每一件事,把握每一次机会!
最后再次感谢您浏览我的自荐材料,并诚心希望能在您空暇时间前往面试。作为应届生的我,虽然没有老教师经验丰富,但我基本功扎实、责任心强、积极进取、思维活跃,相信我一定能够令贵校满意!
祝愿贵校教育事业蒸蒸日上!再创佳绩!
此致
敬礼!
申请人:/shenqing/
__年__月__日
一、爱岗敬业,乐于无私贡献
本人一贯以来思想上用心上进,政治上立场坚定。能认真学习马列主义、坚持党的四项基本原则,拥护改革开放,拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,事事处处为人师表。做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作职责感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业做出自我无私的奉献,并在教书育人中做出了颇为显着的成绩。
二、加强学习,提高业务水平
为了更快的提高自我教育教学工作的潜力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,自我不满足于现状,坚持不懈的加强专业知识技能的学习。20__年2月又参加了华南师范大学汉语言文学专业本科函授的学习。自我还用心参加各级各类的继续教育,如“计算机初级”、“计算机中级”、“专业技术人员权益保护”等的培训,以不断的充实自我的知识。
在用心参加各项继续教育学习的同时,我还以勇于开拓、大胆进取的精神,用心潜心钻研教学业务。长期订阅和购买了《甘肃教育》、《中学语文教学参考》等有关教育教学的报刊书籍,了解所教学科的教育教学的最新动态和科研信息,精心研读《新课程标准》,用心倡导自主、合作、探究的学习方式。多年来,自我用心投入到学校语文科组组织的教学研究活动中,苦练扎实的基本功,在二中举行的全体教师基本功大赛(含粉笔字、钢笔字、毛笔字)中均获一等奖。
主动、用心地承担学校及县、市组织的语文科公开课、示范观摩课,在20__年市中学语文教研会上,自我所承担的《“明月照古今”——关于“月”的积累》教改示范观摩课受到与会老师、领导的一致好评,撰写的教学案例《“明月照古今”——关于“月”的积累》在市中学教育教学论文评选活动中获一等奖,被市教改课题组选送到省评奖,并于20__年6月刊登在《__学报》上。个性是在20__年11月,参加市中青年小学语文教师阅读教学竞赛获一等奖,成为小学语文教学、教改中青年教师中的重点培养对象之一。
正是透过潜心钻研教学业务及用心参加继续教育“充电”,使自我的工作潜力和业务水平得以不断提高,因此自我不但能完全信任中学语文科的教学工作,而且在工作中能做到得心应手、应付自如,成为我校语文科教学骨干之一,同时也使自我的教学工作能有从量到质的飞跃。
三、勤奋工作,夺取双丰收
我自参加教育工作以来,至今一向担任班主任工作,并且一向担任小学语文科教学工作任务。当班主任时,自我用心抓好班风建设,努力地教育转变后进生,牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任,我深深懂得:班主任是一个教学班的组织者和,班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长,影响着他们一生的道路。每当新学年接过一个新班,我都根据本班学生的实际状况及学校对班级管理的要求,组织学生学习《中小学生日常行为规范》和《中小学生守则》,从思想上、行为上规范和约束每一位学生,做到防范于未然。
自我还坚持“勤”字开头,做到早操勤跟班,早读勤巡班,平时勤下班,使班风建设得到加强。自我在任班主任的工作中,除了注意抓好班风建设外,还十分注意加强后进生的教育转化工作,对那些思想纪律、学习较差的后进生从不歧视,而更加关心爱护他们,用心想方设法转变他们,经常找他们拉家常,谈人生、叙理想、讲前途,和风细雨地动之以情、晓之以理,以满腔热情去温暖他们的心田。因此,自我多年来所带的班班风正、学风浓,良好的班风构成,并不断的得到巩固和发展,所带的班级多次被学校评为“礼貌班”和“先进班群众”教师。
多年来,自我不但努力做好班主任工作,而且还努力搞好教学工作,用心实施素质教育,重视培养学生创新意识和动手潜力。每一个学年的开始,自我都愉快地服从学校领导的工作安排,从不讲半点价钱,而是一心扑在教学工作上。在教学中,我潜心研究教材教法,虚心学习,取长补短,精心备课、上课,向四十分钟要质量。勤下班辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习用心性,激发学生的学习兴趣,减轻学生过重的课业负担。正由于自我一向以来都能勤教、乐教、善教。因此,任职以来,自我所担任的班语文科教学都取得娇人的成绩,年年都位于全县前列。
四、扬长避短,更上一层楼
回顾自我担任小学语文一级教师职务以来十四年的工作,为教书育人所付出的心血和汗水得到了党和人民的丰厚回报。展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。
综上所述,本人自认为完全贴合申请小学语文一级教师职务的条件和资格,请上级有关部门给予评审。
此致
敬礼
申请人:
20__年__月__日
春节前夕,市委副书记、市长曲福田带队赴吴江区走访慰问部分困难群众、养老福利机构、经济薄弱村和基层工作人员,送上党和政府的温暖。
曲福田一行首先来到吴江区滨湖乐龄公寓,走进活动室、医务室等地,详细了解老人们的生活起居、健康医疗等情况,为他们送上新春的慰问和祝福,并对辛勤付出的工作人员表示衷心感谢。曲福田说,市委、市政府非常重视养老事业发展,集中物力财力加以推进,努力让老年人生活得更加幸福和快乐。希望养老机构进一步加强管理,不断提升服务水平和内涵,创造更加舒适的环境,让老人们安享晚年。
平望镇联合村集体经济较为薄弱,去年集体可支配收入不足170万元。在详细了解联合村村级收入来源等情况后,曲福田希望联合村创新思路,不断壮大集体经济,努力拓宽村民增收渠道,实现强村富民目标。走进村民__家中,曲福田详细询问老人健康状况和家庭情况。今年62岁的__身患重病,需要长期接受治疗,一家的生活主要靠妻子、儿子打工的收入,生活较为困难。曲福田鼓励__坚定信心,相信在各级党委和政府的关心帮助下,一定会战胜困难。同时叮嘱相关部门要多措并举精准帮扶,在高水平全面建成小康社会的征程中,不让一个困难群众掉队。
走访中,曲福田一行还来到平望镇梅堰社区等地,详细了解社区服务等情况,向工作人员致以节日的慰问。
市人大常委会副主任徐国强等参加走访慰问。
根据《中共x省委办公厅、x省人民政府办公厅关于做好x年元旦春节期间有关工作的通知》(电〔〕82号)和全总、省、市总工会关于广泛开展以“心系职工情,温暖千万家”为主题内容的送温暖活动通知要求,我会将在x年元旦、春节期间继续开展困难职工“两节”送温暖活动,积极配合县委、县政府做好“两节”期间困难职工生产生活安排和救助工作,维护好社会和谐稳定工作大局。结合我县实际,现将活动实施方案报告如下:
一、做好送温暖工作
在县委、县政府的统一领导下,把开展向困难职工送温暖作为一项重要的政治任务摆上议事日程,加强领导,精心组织,认真谋划,严密实施,努力让困难职工愉快欢度x年元旦春节。
二、切实搞好困难职工调查摸底工作
注重发挥各级基层困难职工帮扶(服务)工作站点的作用,认真开展困难职工的调查摸底工作,从5月初开始我会按照相关文件的.要求,组织相关单位对困难职工进行调查摸排张榜公布,全面摸清当前困难职工的最新情况,及时调整、规范和完善困难职工档案,将真正符合条件的困难职工纳入送温暖救助范围,做到“全覆盖、不遗漏”,增加了县工业园区、乡镇工业功能区建会企业困难农民工的覆盖面。依照《亳州市困难职工帮扶中心帮扶救助办法》我县困难职工标准如下:
1、低保户:家庭人均收入低于当地最低生活保障线,但由于本人或家庭成员患有急症和慢性疾病、残疾、意外灾害、子女上学等情形,经政府救助后生活仍然困难的职工。
2、低保边缘户:家庭人均收入略高于当地最低生活保障线(不超过最低生活保障线1.2倍),但由于本人或家庭成员患有急症和慢性疾病、残疾、意外灾害、子女上学等情形,不能维持基本生活的困难职工。
3、意外致困户:家庭人均月收入高于低保边缘上限,但因本人及家庭成员中有患重大疾病、残疾、重大意外事故、子女上学等情形,造成生活特别困难的职工。
截至目前,已确定送温暖对象2830余人。对确定的送温暖对象,原则上“两节”期间给他们送去不低于600元的钱或物。
三、认真做好深入开展好大检查、大调查、大排查工作
根据全总送温暖文件要求,今年将在各级工会深入开展大检查、大调查、大排查,摸清职工权益保障状况、困难职工情况和影响农民工队伍稳定问题。
一是要开展一次职工工资收入、社会保险、劳动保护等劳动经济权益实现状况的大检查,深入各类企业特别是生产经营困难的中小企业,了解掌握企业生产经营状况、劳动关系变化、职工生产生活和权益实现及需求等方面的情况;
二是要开展一次困难职工的数量、分布和致贫原因等情况的大调查,深入困难职工家庭,了解和掌握本地区困难职工状况和社会救助措施落实情况。
三是要开展一次影响农民工权益实现和队伍稳定的苗头性、倾向性问题的大排查,深入到农民工比较集中的地区和企业,了解农民工工资支付状况,研判节后当地就业形势和农民工的就业意愿和影响农民工权益实现和队伍稳定的苗头性、倾向性问题。要把大检查、大调查、大排查的情况和政策建议形成报告,着重从制度和机制上提出可操作性的政策建议,推动问题的解决。
为把春节前走访慰问生活困难党员和“四老”人员工作真正落到实处,住建局各级党组织按照柯党办发《关于开展春节慰问活动的通知》文件要求,开展春节慰问活动,现将此次慰问活动情况总结如下:
一、领导重视、突出重点
根据文件要求,住建局党组对所属党组织的困难党员进行认真调查摸底,要求全局各级党组织对困难党员、老党员和老干部从思想上、物质上给予关心,努力帮助他们排忧解难,解决工作和生活中的实际问题,把党的温暖、局党委的关怀送到他们的心坎上。在认真分析困难党员人数、家庭情况和贫困原因后确定慰问对象。为充分体现党组织对“四老”人员、离退休县级领导干部等人员的关怀和爱护,按照县委组织部的统一安排,住建局党组组织局领干部以召开座谈会、听取心声等形式对全体离退休老干部进行慰问。
二、做实做细,落到实处
住建局党组召集全部老干部在局会议室召开慰问座谈会,会上住建局党组书记陈勇、局长那依甫江依沙同志对老干部进行亲切的问候,并表示党和政府没有忘记他们过去为党和国家以及柯坪的建设工作做出的贡献。随后认
真听取和征求他们的意见和建议,并将面粉、清油等共计5000余元的慰问品亲手放到生活困难党员和“四老”人员手中,仔细询问困难党员和“四老”人员的家庭生活情况及身体健康状况,同时认真听取他们的心声,为他们排忧解难,增强了他们克服困难和战胜困难的信心和决心。
三、扶贫帮困、求真务实
关心爱护困难党员、老党员,是党的优良传统,也是落实建立健全党内激励、关怀、帮扶机制要求的重要举措。住建局党组将继续继续做好关心帮扶困难党员、老党员的工作,为他们办实事、解难事、做好事,让他们真正享受到党的关怀和温暖。
最后住建局党组希望老干部能发挥先锋模范带头作用,促进柯坪县各项工作有序开展。
春节到之际,为使我县广大贫困残疾人与全县人民一道欢度一个祥和欢快的节日,腾冲县残联根据省市春节期间走访慰问贫困残疾人的通知精神,结合我县实际,开展了较为丰富的走访慰问贫困残疾人活动,将党和政府的温暖送到了残疾人家中。
一、加强领导,确保慰问活动顺利开展
为深入贯彻落实党的十七届五_省委八届十次全会市委二届八次全会和县委十一届八次全会精神,更加注重保障和改善民生,更加注重维护社会和谐稳定。
为使全县广大残疾人和全县人民一道度过一个喜庆祥和的春节,帮助他们安排好春节期间的生产生活,充分体现党和政府对残疾人这一特殊社会弱势群体的关心和社会主义大家庭的温暖,在县委政府统一安排春节走访慰问活动的基础上,为切实组织好春节期间走访慰问特殊残疾人活动,妥善安排特困残疾人的生活,县人民政府残疾人工作委员会下发了《关于做好年春节走访慰问特困残疾人工作的通知》x号,安排部署了年春节走访慰问残疾人工作。
二、开展丰富多彩的慰问活动
20__年x月,__市市长__带领市级慰问组在市县相关领导的陪同下带着市委市政府对我县残疾人关心和祝福到县残联集中慰问了残疾人代表,慰问组领导和残疾人交心谈心,给他们发放了毛毯挂历和慰问金。
另外,还走访慰问了部分残疾人家庭,每到一处他们都向残疾人及其亲人详细询问了解其身体情况家庭经济状况。
20__年x月和雪副书记李艳副县长县人大副主任何世泽罗跃刚等带领县人武部组织部工会侨办经贸局残联县民政等部门领导分别到滇滩明光蒲川芒棒腾越等乡镇慰问了蒲川乡敬老院的孤残老人贫困残疾人以及革命伤残军人李绍天许连发等,给他们发放了水果挂历慰问金。
慰问组一行到李绍天家,县人大副主任罗跃刚向他说明慰问组代表县委人大政府看望慰问他,李绍天一再表示:“感谢县委人大政府及相关部门对伤残军人的关心!今后,将为腾冲的经济发展发挥余热”。
x月—日,县残联民政局卫生局疾控中心等部门领导深入荷花乡明郎村皮肤防治院,对麻风病患者及其亲属进行亲切慰问,领导们还详细地向麻风病患者了解了他们的生活就医情况及子女的就学情况。并向医务人员了解了麻风病患者的康复情况。
县残联还组成慰问组对中和荷花清水新华等乡及挂钩点五合乡花寨村等进行集中慰问;在腾越镇分别走访慰问了在县城从事按摩的盲人杨助明董立缅唐恩杰刘荣华董诗仙,自立自强代表岳占虎毛敏李永川廖贵祥,残疾人作家聂正科。
给他们送去了猪肉水果挂历等慰问品和慰问金,并向他们拜年,鼓励他们在党和政府的关心支持帮助下继续发扬拼搏精神,自立自强,和健全人一道建设小康社会。
各乡镇还安排经费物资对特困残疾人及其家庭进行了走访慰问,帮助他们解决生产生活中遇到的困难和问题。
三、加强宣传,增强全社会扶残助残意识
为把我县春节走访慰问活动抓得扎实有效,县广播电视部门,加大对扶残助残及残疾人自强典型的宣传报道工作。
把各级党委政府对残疾人的关爱,社会各界对残疾人的关心和支持进行了广泛宣传,使广大残疾人感受到社会主义大家庭的温暖,从而进一步营造了扶残助残的良好氛围。
据统计,在年春节期间,全县共走访慰问了贫困残疾人余户,支出慰问经费达x余万元。
在我国传统节日新春佳节来临之际,为使辖区内困难家庭度过一个快乐、祥和的新年,1月19日,星光社区服务中心所辖南新居委及玉龙居委会到辖区困难家庭中开展春节前走访慰问。
在走访慰问中,社区工作人员与困难群众亲切谈心,了解他们的近期生活情况,并叮嘱他们要照顾好自己的生活,同时为他们送去大米、食用油等物资,其中还有给留守儿童精心准备的崭新书包,切实关心辖区每一个未成年人的健康成长,在年关时节为辖区困难群众带去阵阵暖意。
本次走访慰问后,星光社区服务中心表示,在今后的工作中,会更及时地了解困难群众的所急、所需、所想,尽最大努力帮助他们解决实际生活困难,让每一位困难群众切实感受到党和政府的关爱与温暖。
在春节即将到来之际,为弘扬敬老爱老传统,共建和谐文明社区,1月27日,六合街道御园社区联合双报到单位区交通局共同开展“新春送暖,真情帮扶”走访慰问活动。走进高龄党员、生活困难家庭,将关爱和新春祝福送到他们心中。
志愿者们深入罹患重病高龄老人和生活困难的遗属家中走访慰问,仔细询问他们的身体状况和生活情况,鼓励他们保持积极乐观的心态和健康规律的生活习惯,并为他们送去了新春祝福和油米面等慰问品。志愿者们还留下了联系方式,让他们遇到困难可以及时向志愿者求助。
在本次走访慰问活动中,志愿者们用实际行动把党和政府的慰问和关怀送到最需要关爱的困难群众的心坎上。
切实解决困难员工的生活问题,进一步推动送温暖工程的经常化,按照集团公司工会(x)54号《关于在20__年元旦春节期间继续开展"送温暖"活动的通知》文件要求,积极响应集团公司"进千家门,知千家情,解千家难,暖千家心"送温暖活动,我公司认真开展了20__年元旦春节慰问送温暖活动,现将该次活动小结如下:
一、领导重视,统一部署
公司领导十分重视开展元旦春节送温暧慰问活动,公司召开党、政联席会议,专门对春节期间送温暖活动进行布置,决定开展形式多样的春节慰问活动:
一是在元旦春节前夕对困难员工,特困员工由工会进行一次困难补助;
二是拨出春节慰问专款,对全公司公亡(烈士)家属,二期以上矽肺病人员、离退休干部职工以及退养人员共计339人进行春节慰问,其中发放春节慰问款115540元,并按照要求普遍进行一次走访慰问,把温暖送给每个员工;
三是对在档的13户特困户公司领导及工会干部亲自逐一登门走访,分别送上800-1200元的慰问款;
四是对伤、病住院员工派专人进行看望、慰问;
五是向上述人员发出慰问信;
六是个别路途遥远不能走访的,进行电话、信函表示慰问。
由于领导重视,人力和资金上得到了根本的保证,有力推动了元旦春节慰问活动的开展。
二、突出重点、措施有力
公司工会以强烈的使命感和责任感,把它摆上工会的重要议事日程,切实抓好困难员工的生活保障工作,维护职工的合法权益,为了切实做好元旦春节慰问工作,公司工
会首先对公司所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作,并克服了人员居住分散,居住在外地离退休老人多,分散面广、交通不便等诸多困难,特别是对居住在偏远山区,山高路远平时难以联系的离退老人,逐一进行了事前专访或专门联系落实到人,及时发现了困难人员生活中存在的问题通过在元旦前集中一段时间做好特困员工人员家庭的核实摸底工作,及时调整充实了特困员工档案,摸清了底数,为送温暖活动提供了可靠的依据。
在实施送温暖活动中,我们注重突出重点,将生活一般相对困难和特别有灾有难大病等的区别开来,如特困、大病致贫员工、特困单亲家庭等,进行一一有重点的排列再确认,采取有针对性地进行困补等措施和办法,切切实实的为他们排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施,使真正有困难的员工得到了及时的帮助,收到了较好的效果。
三、做实做细,落到实处
在送温暖活动中,我们注重把日常帮扶工作与集中送温暖活动有机结合起来,千方百计地为困难员工解决困难,当好工会抚贫帮困第一责任人,拓展送温暖领域;进一步把各项帮扶工作进一步落到实处,把帮扶救助工作做细做实。1月5日,公司工会根据困难员工的申请,经工会委员会联席会议讨论并在公开栏公布了121名困难员工名单,补助金额达57900元;并坚持公开的原则,实行公示制度,加强了群众监督。做到送温暖资金专款专用,使送温暖资金真正发放到了确实有困难的员工手中,给困难的员工带去了温暖,把党的关怀送到广大员工的心坎上。
1月6日又拨出特困职工慰问款13000元,9日公司领导、工会主席及工会专管干部赴丽水、松阳,走访慰问了先期的部分特困户,给他们每户送去春节慰问款,以便使他们能过上一个欢乐祥和的春节,同时勉励他们要自强自立,坚定信心,克服困难,渡过难关,送去了党和组织上的关怀和温暖。1月13日,我公司党政主要领导和工会主席到遂昌等地亲自走访慰问,并先后召开了座谈会,对离退休员工及老干部进行了慰问和走访,被走访对象纷纷表示感谢,感谢党和组织送来的深情厚意,在困难的时候能够想到他们,切实帮助他们解决了实际问题。
通过本次对公司特困员工、伤病员工和离退休人员等进行送温暖活动,在对困难员工进行帮扶的同时,公司领导、工会还注意倾听职工群众的呼声,进一步摸清了员工的具体困难和存在的一些实际问题,并将在今后工作中加以认真、区别对待,予以尽力解决。
春节开展“送温暖、献爱心”活动,对扶贫挂钩村和离退休干部走访慰问,现将走访慰问活动情况汇报如下:
一、走访慰问扶贫挂钩村。1月12日,机关16名干部职工自筹资金3380元,购买化肥和节日礼品前往挂钩扶贫点温泉乡新河村看望基层村干部,并给他们送去党报党刊,走访慰问张家寨、新河、小新寨、小羊圈等5个村民小组共26户困难群众,解决了困难群众生产投入困难问题,听取群众对发展经济的想法,帮助群众理清发展思路,制定增收计划;鼓励群众树立信心,战胜困难,逐步摆脱贫困,为挂钩村送去党和政府的关怀。
二、走访慰问离退休干部。县供销社以人为本,以高度的政治责任感和工作热情,积极地做好离退休慰问走访工作。1月13日至15日,县社干部职工分为两组,由主任穆尚军、书记李广带队,慰问走访了28位离退休人员,耐心倾听他们的要求和意见,积极帮助他们解决生活中的各种实际困难和问题,切实为他们办实事,做好事,使离退休干部精神愉快,心情舒畅的过一个安全祥和、喜庆的春节。离退休老干部们认为现在的县社领导班子求真务实、思路清、管理强、作风好,相信供销社的“两社一会”建设,农村流通网络构建工作会得到前所未有的发展。此次慰问活动共组织慰问金2800多元,礼品1500多元。
三、走访慰问下岗职工、困难职工。1月15日,由县供销社工会主席杨崇华带队,对供销系统40户下岗职工、困难职工入户走访慰问,共发放慰问金__元,确保每户困难职工能度过一个快乐祥和的春节,并勉励他们要克服困难,振作精神,扎实工作,开展生活自救,为平安和谐的新昌宁作出贡献。
为了落实县教育工会关于开展春节期间走访慰问离退休教职工工作的通知,根据上级有关文件精神,结合我校实际情况,认真做好春节期间走访慰问离退休困难教职工工作。
一、提高认识,加强领导
在春节即将来临之际,我校把走访慰问在职和离退休困难教师工作列入议事日程,学校自接到淳教《关于春节期间走访慰问离退休教职工工作的通知》文件后,学校主要领导和相关人员认真学习此文件内容,通过学习,我们充分认识到在春节前走访慰问离退休教师,对于弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,构建社会主义核心价值观有着十分重要的意义。学校主要领导指示工会排出在职和离退休困难教师名单,校委会研究决定对在职和离退休困难教师进行慰问,学校主要领导亲自组织参加走访慰问工作,真正把困难教师及离退休老同志生活中的实际问题解决好,让困难职工感受到党和政府的温暖,把领导的温暖关怀送到每个离退休教师家中。
二、登门拜访,送去温暖
1月21日由校长唐全红亲自组织,将校委会10位成员分成5组,分赴长岭、唐村、坑下、威坪、千岛湖等5个片对在职困难教师和18位离退休教师及老领导进行慰问。向各位离退休教师传递了教育局和学校的温暖关怀,并送上一些生活必需品和温暖的关怀,了解每位老龄离退休教师的实际困难,能当时给予解决的当场解决,当场不能解决的带回学校,经校委会讨论寻求方法解决,确实不能解决的要给予情况说明,切实把党和政府的温暖送到离退休和困难教师的心坎里。
三、相互了解,增进感情。
通过对在职和离退休困难教师进行节前慰问,加强与在职和离退休困难教师的思想沟通,准确掌握在职和离退休困难教师的思想动态,对在职和离退休困难教师提出的意见和建议,慰问组都认真听取,同时勉励离退休教师积极养老,科学养老,鼓励家庭子女尽心尽孝,使离退休教师健康长寿,欢度晚年。通过慰问交谈,学校和离退休教师之间有了进一步的了解,相互之间增进了感情。
四、解决困难,务求实效。
本次节前慰问重点关心年龄偏大、长年患病、家庭特殊困难的离退休教师,坚持把走访慰问和解决实际问题相结合,帮助有特殊困难的离退休教师和教师解决燃眉之急。本次对年龄偏大、长年患病、家庭特殊困难的离退休教师慰问时,不仅对他们进行精神上的关心,并给予物质上和经济上的帮助。让每位离退休老师和家人过一个欢乐、祥和、喜庆的节日。本次慰问校领导高度重视,主要领导亲
自组织慰问工作,坚持把走访慰问在职和离退休困难教师和解决在职和离退休困难教师的实际问题相结合,真正落实了察民情、知民意、解民忧、集民智的精神。让在职和离退休困难教师感受到党组织和单位还记住他们的,他们的贡献永远装在党和人民的心中。
根据《关于春节开展走访慰问离退休人员活动的通知》文件精神,市广播电视台党组高度重视,开展了走访慰问送温暖活动,给予老干部以情感关怀,人文关爱。
一、加强领导,精心组织。
市广播电视台高度重视走访慰问离退休人员活动,坚持领导带头,分级负责,周密安排,认真实施,始终以满腔热情和深厚感情,切实做到政治上多关心、思想上多沟通、生活上多照顾、精神上多关怀,积极认真地为离退休人鱼做好事、办实事、解难事。
二、突出重点,集中慰问。
根据上级要求,市广播电视台统一安排,认真落实。__月__日,由副台长袁恒金带领工会、办公室等相关人员对市广电台离休人员进行了集中走访慰问,详细了解他们的生活情况、身体状况,向他们表达了党和政府的关怀,并致以节日的问候和良好祝愿,给他们每人送去3000元慰问金。
三、做细做实,深入落实。
在走访慰问活动中,注重把日常走访工作与集中走访慰问活动有机结合起来,把离退休人员走访慰问活动做细做实,深入贯彻离退休人员相关政策,建立长效机制,将离退休人员工作落到实处,切实保障离退休人员各项待遇。
四、加大宣传,营造氛围。
利用广播电视媒体,广泛宣传尊老、爱老、敬老优良传统及广大离退休人员、老党员为我国革命、建设和改革开放做出的历史贡献,在全社会营造尊老、爱老、敬老的良好氛围。
春节将至,暖意先行。在传统农历新年即将来临之际,龙泉街道开展“迎新春送温暖”走访慰问活动,截至目前,街道共走访800余户,为居民群众带去慰问物资和新春的祝福,把温暖传递给最需要的人,做到“慰问一人、温暖一户、带动一片”。
街道领导干部、各片区(社区)、居委组织党员志愿者们,深入辖区内的退役军人、计生特殊家庭、低保户家庭、困难党员群众家中走访慰问,给他们送去了慰问金、米、油、面等生活必需品。每到一户,大家都亲切地和他们聊家常,关切地询问他们的身体状况、生活情况和当前存在的困难,嘱咐老人们做好防寒保暖,避免外出意外滑倒;提醒他们日常注意用火、用电安全,在疫情期间减少外出,并做好防护措施;叮嘱他们有什么困难要及时向社区反映,社区将尽力帮助他们解决困难和问题,同时,送上节日问候和新春祝福。
下一步,龙泉街道将大力践行以人民为中心的发展思想,落实好各项惠民政策,以更加扎实的工作作风、更加精准有力的举措,着力解决好群众所思所想所盼的民生问题,确保让街道居民过一个欢乐祥和的春节。
活动主题:
严冬送温暖爱心促和谐,关爱弱势群体发扬雷锋精神
活动时间:
20__年12月23日
活动地点:
津港里社区
参加成员:
冯雷,,马润臣,王华琛,肖曼瑞
为了响应学校团委开展主题团日活动的号召,充分发挥团员的先锋模范带头作用,将雷锋精神深入贯彻到青年学生群体中,深化中学生社会实践和志愿服务活动,激励和引导青年学生树立服务人民、奉献社会的志愿精神,充满爱心、关爱老人、孝敬老人,尊敬师长,积极向上,在建设和谐社会中发出自己的光和热,展现志达学子的良好形象和一流的的素质。我班团支部在20__年12月23日参与了严冬送温暖爱心促和谐,关爱弱势群体发扬雷锋精神为主题的团日活动。
活动的准备工作:
1.召开团支委会议,讨论活动计划,初步确定活动方案。
2.召开团支部全体团员会议,广泛收集团员们对活动方案的意见和建议,修改完善活动计划。
3.向校团委沟通汇报,最终确定活动计划。
4.与学校附近社区联系,确定送爱心的低保户孤寡老人。
5.到超市购买米、面、油等生活必需品,作为慰问礼品。
6.确定慰问领队发言人,打好慰问腹稿。
活动的主要流程:
20__年12月23日中午,高一七班团员代表拿着早已准备好的米面油等生活必须品在津港里社区集合,准备参加严冬送温暖爱心促和谐,关爱弱势群体发扬雷锋精神为主题的团日活动。人员到齐后在社区管理人员的带领下到了孤老户加进行慰问。慰问结束后,全体团员有序的返回了学校
活动意义和收获:
通过活动我们不仅表达了我们对老人们的关心,更重要的是知道了他们生活的不易,懂得了青春的短暂,激励了我们,让我们更好的利用时间,在短暂的青春中创造不平凡的人生,也让我们体会到了赠人玫瑰,手留余香的愉悦,更清楚的认识到了自己肩负的责任和使命。
尊老是中华民族的传统美德,作为新世纪的中学生,更有责任和义务发扬这一传统美德,这次活动使志愿者们了解了老人们的晚年生活,也给老人们带去了欢乐。提高并培养了同学们的社会实践能力和社会公德意识,也是同学们从老人身上学会了很多东西,明白了很多道理不仅仅知道占有,而是懂得了珍惜,懂得了用心去温暖他人,拥有了一颗感恩的心。
日月更迭,相信不变的是我们对老人的那份真诚的祝福,今后的我们会尽可能多的去关心这些老人。只要人人都献出一点爱,爱的火花将照亮这美丽和谐的社会!
乡认真贯彻落实__委组__号文件精神,认真组织,广泛开展了走访慰问帮扶活动。
一、高度重视,加强组织领导
为确保此次走访慰问帮扶活动达效果,__乡党委政府高度重视,组织召开了专题领导班子会议,对活动的开展进行了统一安排部署,对走访慰问帮扶工作进行了分组,落实了各走访慰问帮扶小组成员,同时对慰问资金进行了安排。
二、组织摸底,了解情况
为确保此次走访慰问帮扶活动达到预期效果,__乡党委、政府精心组织,走访慰问前,派出了驻村干部和村干部下到各社对生活困难党员和老党员情况进行全面调查摸底。准确掌握了全乡慰问对象具体情况。
三、多方筹措慰问和帮扶资金
一是县委、县政府在元旦、春节期间安排专项资金对贫困党员、离职村干部和困难乡镇干部进行了慰问。二是县委组织部安排的专项资金,对建国前入党未享受离退休的老党员、贫困党员进行了慰问。三是乡党委、政府安排一定的经费,对县委、县府慰问以外的困难党员、基层干部,专门进行了走访慰问。
四、精心组织,走访慰问
乡党委、政府集中利用两天时间,分为四个组,共集中走访慰问200余名生活困难的党员、群众,共发放慰问金__万余元(县委、县委慰问在外)。在慰问中,注重表达对他们生活的关心,并加强对他们的教育引导,进一步统一他们的思想,同时还通过他们深入了解当前群众在生产生活中遇到的困难和问题,取得了较好的效果。
1月22日,在春节即将来临之际,卫城镇关工委联合卫城镇团委开展了留守儿童新春慰问活动,看望辖区留守儿童,并为他们送去了慰问金。
在卫城镇文化驿站,志愿者们详细询问了孩子们的家庭、学习、生活情况,鼓励他们要努力学习,保持乐观积极的心态,不辜负家人和社会的期望。
关心关注青少年成长是社会的责任,卫城镇关工委常务副主任莫之贵表示,留守儿童是一个高度需要社会各界关注的特殊团体,他们身上展现着坚强、勇敢、独立的优秀品质,他们需要来自社会各界的爱,让他们能够感受到社会的温暖,开展本次春节慰问活动,就是希望能带动更多的人去关注留守儿童,关爱留守儿童,帮助他们健康快乐成长。
留守儿童宋家望的奶奶说:“虽然孩子的父母亲不在身边,但是非常感谢卫城镇关工委,通过这份礼物,让孩子们提前感受到了节日的气氛,以及来自社会的关爱和温暖。”
据了解,卫城镇党委政府一直致力于关心留守儿童的身心健康,20__年以来,镇关工委已联合社会各界人士开展慰问活动5次,慰问对象涵盖辖区青龙小学、麦巷小学、栽江小学等多校留守儿童共计50余人。
春节来临之际,按照地委和自治区总工会《关于20__年元旦春节期间开展送温暖活动的通知》要求,__地区工会于1月x日至x日开展迎新春劳动模范及困难职工座谈会及走访慰问活动,现将慰问情况总结如下:
一、慰问活动开展情况
1、春节前夕,由地委、自治区总工会领导亲自带队,地区工会领导陪同走访慰问10户困难职工和困难劳模。
2、x月x日地区工会召开困难职工及劳模座谈会。来自x家企事业单位的__名困难职工和来自各行各业的__名自治区级以上劳模相聚在这里,以座谈形式感恩社会、畅谈梦想、展望未来,共同表达对祖国的感恩、对梦想的期盼、对前景的憧憬。座谈会由地区工会党组书记劳尉然主持,地区工会主任李梅彩向困难职工和劳模介绍了__地区上年度的经济社会发展良好态势和工会工作的创新发展的新任务、新要求。并鼓励劳模和困难职工要顺势而上,继续当好社会发展的主力军、时代进步的先锋队,秉承劳动最光荣,劳动创造幸福的传统美德,自立自强、树立信心、爱岗敬业、争做贡献,共同为建设最美__増光添彩、再创佳绩。
这次座谈会共慰问困难职工__名、劳模__名,共发放慰问金及特殊困难帮扶金__万元。
3、两县一市总工会分别在春节前夕开展走访慰问活动。
二、慰问人员及慰问金发放情况
(1)本次全地区共走访慰问__名困难劳模及职工。
(2)全地区将为__名自治区级以上劳模发放春节慰问金、特殊困难帮扶金__万元。
20__年_月_日,我局召开党政联席会议,专门对春节期间送温暖活动进行布置,拨出专款近6160元,对全系统的特困职工、劳动模范、下岗失业人员和离退休人员普遍进行一次走访慰问,把温暖送给每个职工。_月_日,区政府领导走访慰问了局三户特困户,送去了党和政府的温暖。20__年_月_日,我局党政主要领导和工会主席徐顺洲同志亲自下到局属环卫处、自来水公司、建材公司、一建安公司、二建安公司等9个企事业单位进行走访慰问,并对局属离退休老干部进行了走访。被走访对象纷纷表示感谢,感谢党和政府送来的深情厚意,在困难的时候能够想到他们。
这次送温暖走访慰问活动,我局共走访慰问困难企业7个,慰问补助困难职工92户,送去慰问金12080元,其中区政府拨款5920元,我局解决6160元资金,为困难职工解决问题和办实事共10件。通过本次对局系统的特困职工、劳动模范、下岗失业人员和离退休人员进行送温暖活动,对困难职工进行帮扶的同时,局工会还注意倾听群众的呼声,摸清了职工的具体困难,并在今后工作中予以解决。在送温暖资金的筹集、管理、发放中,坚持公开、公平、公正的原则,严格遵守财务制度,加强了群众监督。走访慰问方案经过了局党政班子会议集体讨论研究决定,在发放资金时,实行了公示制度,使送温暖资金做到专款专用,进行登记造册,使送温暖资金真正发放到了确实有困难的职工手中,给最困难的职工带去了党和政府送来的温暖。
春节临近,
为使全区群众过一个安乐祥和的节日,把党和政府的温暖送到群众心中,我区组织了一次大规模的春节走访慰问活动。此次活动区领导高度重视,成立了走访慰问领导小组,各乡镇也相应成立了专门机构,区直各部门、基层单位积极参与。本次活动慰问对象主要针对城乡困难群众、优抚对象、困难教职工、计生困难家庭、老党员、老干部以及支持区内项目建设和征拆工作的困难家庭。
慰问工作组每到一户,与他们亲切拉家常,积极宣传党和政府的有关惠民政策,详细了解他们的生活、生产情况,鼓励他们要树立战胜困难的信心,用自己的双手和汗水改善家庭生活,早日脱贫致富,同时将慰问金和大米、食用油等慰问品亲手送到每个贫困群众手中,为他们送去了党和政府的深切关怀,向他们致以新春的祝福。在老干部家中,区领导介绍了当前全区经济社会发展情况,对他们为全区发展作出的贡献表示诚挚谢意,祝愿老人们晚年生活吉祥如意。区领导老党员、老干部继续发挥带头作用,为全区经济发展和社会建设再创佳绩。
本次活动慰问走访困难群众200余户,安排慰问物资共计42万余元。活动收到了良好的效果,送去了新春的祝福,温暖了民心,用实际行动关爱辖区居民,让困难群众切实感受到党的温暖。受慰活动受到很好的反响,群众纷纷表示,会牢记党和政府的关怀,示范区的建设发展给大家带来了实惠,将会全力支持示范区的发展建设。
在新春佳节来临之际,为了使社区居民都能过上一个安乐、祥和的春节,葑谊社区开展了“温暖新春,节前走访慰问送爱心”活动。
连日来,社区“红色管家”志愿者们分批走访了社区困难家庭和大病居民,递上慰问金,送上温暖祝福,为他们驱散冬日的寒意。走访过程中,志愿者们详细询问了居民近期的生活情况、健康状况和子女教育等情况,并鼓励他们坚定信念,保持乐观的心态应对疾病和困难。温情慰问让居民们感受到了社区大家庭的温暖,他们连声道谢,感谢社区的关怀。
高龄老人们也都收到了社区志愿者们送去的“尊老金”。他们一个个都高兴得合不拢嘴,纷纷表示这是“福气钱”,还说道:“伲老人家真是越活越开心!”
为使基层困难群众度过一个平安祥和的新春佳节,五华检察院全体干警分两批到挂点扶贫的郭田镇坪上村开展春节慰问活动。1月17日下午,五华检察院党组书记、检察长带领20多名干警来到坪上村,慰问基层困难群众。
坪上村是五华检察院的精准扶贫工作挂钩帮扶点,五华检察院高度重视精准扶贫工作,今年以来,温汉珍多次到坪上村检查、指导工作,驻村工作队员全身心投入精准扶贫工作,与郭田镇党委政府紧密配合,确保精准扶贫落到实处,并结合坪上村实际情况,摸清了贫困原因,找准了扶贫项目,确保扶贫工作取得实效,帮助村民早日脱贫。通过不断与县有关部门的沟通、协调,争取其实行政策倾斜,加大对坪上村扶贫力度。到目前为止,己帮助坪上村落实扶贫资金60多万元,其中村饮水工程25万元、卫生站建设5万元、文体广场前期工程20万元、苗圃场前期工程10万元。
在坪上村委址,检察长主持召开了座谈会,认真听取镇、村干部关于下一步精准扶贫的想法及存在的困难和问题,并提出指导性意见和建议。他强调,五华县检察院将与镇、村干部一起,时刻把群众利益放在首位,把群众冷暖挂在心头,真心实意为群众排忧解难,精准把脉,对症下药,坚决打赢脱贫攻坚战。他希望镇、村干部继续团结带领群众,因地制宜调整产业结构,找准致富的新路子,让坪上村群众早日摆脱贫困,过上幸福的生活。同时,他要求驻村干部要不辱使命、辛勤工作,树立良好的检察形象,继续深入了解群众需求,使党的扶贫政策落到实处、困难群众真正得到实惠。座谈会后,检察长一行入户慰问了结对群众,与他们促膝交谈,拉家常、问冷暖,仔细询问他们的生产、生活情况,详细了解他们生产、生活中遇到的困难和问题,为他们送去大米、食用油和节日慰问金,向他们致以新春的美好祝福,勉励他们走上奔康致富之路。
新春佳节来临之际,为了让群众感受到党和政府的温暖,兴华办湖北社区对辖区内低保家庭、困难家庭、困难党员进行了走访慰问,为他们送去生活用品及春节的浓浓祝福。
此次慰问的居民大都属于因病致贫的家庭,由于家庭成员身患重病需要长期治疗、服药,让本就不富裕的家庭状况更加雪上加霜。在慰问的过程中,湖北社区书记牛香详细询问居民的身体状况和家庭成员情况,嘱咐大家保重身体,目前的困难只是暂时的,任何时候有需求都可以和社区联系。在慰问的最后,牛香书记将米面油等慰问品交到困难居民们的手中,这些慰问品饱含着来自基层党组织的温暖和祝福。
涓滴之水成海洋,颗颗爱心变希望。在今后的工作中,湖北社区将继续坚守以人民为中心的发展思想,以党建为抓手,以民生为载体,以实际行动践行党组织的号召,积极做好“两节”期间的慰问活动,帮助他们解决实际困难,让党的温暖照到困难群众的心坎上。
“弹指一挥间”,转眼间,20__年上半年已经过去,在这半年来,光伏电站历经疫情期间的艰难运维与近期大风、冰雹等恶劣天气的强烈袭击。在这样特殊的环境下,运维公司稳扎稳打、从容应对,本着“安全生产,度电必争”的工作理念,使电站故障问题做到“早发现、早处理”,在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
一、疫情期间,运维至上
今年春节,对每一个中国人来说都太不平凡,疫情来袭,各单位、企业复工日期一延再延,我们__县光伏运维公司在负责人__的指导下,第一时启动应急方案,在防疫安全的前提下,做到运维工作不间断,通过线上监控、电话、微信管护群等互通互联,小故障通过手机线上指导处理,大故障在政府许可下做好防护措施前往电站处理,力求保障疫情期间所有光伏电站都能安全、稳定的运行。
运维人员仅在疫情期间,更换逆变器x台,变压器x台,断路器x台,修复故障__多处。
二、加强防护力度,应对恶劣天气
根据气象局发布的大风、冰雹等黄色预警信号,提前对光伏电进行周密细致的巡检,检查光伏组件、加固松动螺丝和裸露支架,提前做好安全防护工作。
大风、冰雹等恶劣天气过后,运维公司负责人__第一时间通知运维人员及村管护人相互配合,汇报各光伏电站受灾情况,争取第一时间发现故障,积极迅速处理故障,坚决不让灾情、故障多损失一度电。
三、电站巡检及故障处理
严格按照制定的日巡检、周巡检、月巡检计划做好运维工作,同时做好巡检和消缺记录,并按周期安排人员进行计划性检查和故障跟踪。利用尚运维智能监控平台对光伏电站实施__小时监控,根据采集数据,对各电站的实时运行数据及历史数据进行全面分析,做好效益分析与故障分析。截止x月底,运维二组人员共下乡巡检__站次,处理故障__处,更换变压器x台,更逆变器x次,更断路器x台,线路重新布线x次。更换光伏组件x块,更换刀开关x台,每个月及时与村管护人沟通安排除草、清洗光伏组件,做好管护人日常看护培训工作。定期对全公司人员进行安全培训工作,严格依照《运规》《安规》开展工作,在做好人员人身安全的前提下,确保光伏电站安全稳定的运行。
四、光伏电站电量结算情况
在运维公司全人员及村管护人的不懈努力下,截止20__年x月__号,__县x个乡镇的__座光伏扶贫电站一至六月份的上网电量为__KW.H,超出20__年上半年发电量约__万度电,超出20__年下半年发电量约__万度电。电量总收益达:__.__元,其中电量收益为:__.__元,补贴收益为:__.__元。
这是一份可喜可贺的成绩单,这里面包涵了运维人员烈日炎炎、翻山越岭的艰辛与困苦,以及各村管护人的积极配合和辛苦的付出。在下半年的时间里,我们__县光伏运维公司会继续努力,争取让光伏电站下半年的发电量赶超上半年,让全年发电量向更高的目标迈进。
岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20__年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
时间飞逝,转眼间,做为一名正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
x月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
x月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。
十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。
同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
至20__年底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,__的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障__的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了__信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护__的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为__节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障20__年运维工程师年终总结20__年运维工程师年终总结。
2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3.工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期__的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于__健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成__的各项要求和任务。
岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的光阴。在这三个月的光阴里,本身学习到了许多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,进步本身的业务技能,现将工作环境总结如下:
一、工作陈诉请示
自20__年12月26日工作以来,我认真完成工作,尽力学习,积极思考,工作才能逐步进步。刚进入新的工作岗位时,为了共同adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机械的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排材料的精确,为未来端口的顺利绑定打下了坚实的根基。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的树立和dslam设备的内衔接及外衔接。这些工作使本身加倍纯熟的操作使用客服系统。而且对机房设备有了必然的了解,使本身对上层设备有了加倍感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使本身学习到了更多的网络知识,加倍进步了本身的实际着手才能。同时,为了确保每一个信息点的实时正常使用,使公司的列位领导及每一位同志尽快的在新的办公情况中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项困难的任务。
在投入到新的办公情况后,我也开始了新的工作――故障预处置惩罚。这项工作使本身控制了基础的adsl技巧。可以处置惩罚大部分的用户端故障。为了办理一些外线班处置惩罚不了的问题,本身和外线人员一起机房和用户端处置惩罚。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求本身,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务才能,照样从思想上都存在很多的不够。在这些方面我都获得了部门领导及本部门的老员工的正确引导和赞助,使我在工作才能进步,偏向明确,态度正直。从而,对我的成长打下了优越的根基。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,颠末三个月的熬炼,使本身对这份工作有了更多更深的认识。对付工作或者说事业,每个人都有不合的认识和感想感染,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握本身的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度抉择一切”。有了正确的态度,能力运用正确的措施,找到正确的偏向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度便是选择本身喜爱的,然后为本身的所爱尽本身最大的尽力。我不停觉得工作不该是一个任务或者包袱,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你能力充分的体会到此中的愉快。我相信我会在对这一业务的尽力探索和发明中找到我工作的乐趣,也能力毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点勉强。
其次,是才能问题,又可以分成专业才能和基础才能。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子阐明:以一只骆驼来讲,专业才能抉择了它可以或许在戈壁的情况里生存,而基础才能,包括适应度、坚毅度、本性的警醒等,抉择了它能在戈壁的情况里生存多久。具体到人,专业才能抉择了你得当于某种工作,基础才能,包括自信力,协作才能,承担责任的才能,冒险精神,以及成长潜力等,将直接抉择工作的生命力。一个在事业上胜利的人,必是两种才能可以或许很好地和谐成长和运作的人。
三、工作目标
在往后的工作中,我会更加的尽力学习专业知识,控制更多的业务技能,为未来的工作打好坚实的根基。
在风格上,能遵章守纪、连合同事、务真求实、乐不雅上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作风格,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬困难朴素、节约刻苦、乐于助人的精良传统,始终做到敦朴实实做人,勤勤恳恳服务,勤劳简朴的生活,时刻切记本身的责任和义务,严格要求本身,在任何时候都要尽力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将加倍繁重,要求也更高,需控制的知识更高更广。为此,我将加倍勤奋的工作,耐劳的学习,尽力进步文化素质和各类工作技能,做出应有的供献。
往后我将以极新的精神状态投入到工作傍边,尽力学习,进步工作效率,纯熟业务才能。积极响应公司增强治理的步伐,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
一、工作开展情况
从20__年在赤城县试行光伏扶贫试点以来,全市11个国定贫困县区已实施光伏扶贫规模135.9026万千瓦,覆盖贫困户106896户,现已全部建成并网发电(村级光伏扶贫项目1077个46.9026万千瓦,覆盖贫困户74158户;集中式光伏扶贫项目35个89万千瓦,覆盖贫困户32738户)。光伏扶贫覆盖贫困户数占全市贫困户数的47%(全市贫困户22.9万户)。截至目前,累计结算光伏发电收益46747.24万元,累计分配收益44434.21万元,光伏扶贫实际受益贫困户158856户。光伏扶贫已成为我市精准扶贫的有效手段和产业扶贫的重要支柱。
1、"十三五"建设任务圆满收官
为推动获批光伏扶贫电站按时并网发电,圆满收官,我们高度重视,立足可再生能源扶贫工作专班职责,主要领导亲自挂帅、分管领导具体负责,专人盯办。制定了周汇报月通报制度,建立了督导机制,健全了全市光伏扶贫台账和问题整改台账,定期召开全市光伏扶贫项目调度会,协调解决存在的问题,每月深入扶贫电站一线,督导各县区做好问题整改工作;实行考核制度,每月对各县区完成情况进行量化、排名,确保了电站全部按时并网发电。
2、"四大模式创新"成效凸显
在推进项目实施过程中,我们因地制宜,不断创新机制,探索光伏扶贫新模式,打造张家口市特色光伏扶贫产业。
一是先进技术创新,低倍聚光、碲化镉弱光发电技术、双波、N型等先进光伏组件以及单轴太阳能跟踪支架系统,在我市光伏扶贫项目中不断应用推广,提高了光伏扶贫电站发电量,增加了贫困户扶贫收益。二是建设模式创新,充分利用荒山荒坡等未利用地、大力推广高架农光、林光等"光伏+"电站。三是商业模式创新,我们与国家电网有限公司创新合作模式,成立张北国容绿色能源有限公司,推动光伏扶贫等多领域合作,在张北县合作共建的100MW光伏发电项目,前三年收益全部用于脱贫攻坚,20__年该项目扶贫收益结算1687万元,全部用于补齐非贫困村的短板,实现贫困村与非贫困村相对均衡的发展,促进和巩固村级经济与社会发展。四是运维模式创新,20__年2月,赤城、怀安、万全以及桥东区政府,委托市能源局统一招标,让技术全面、服务周到、价格合理的公司中标,采取集中运维的方式,运维成本8分/瓦,比全市平均运维费用降低了2分/瓦,提高了扶贫收益。
3、电站平稳运行发电量高
全市光伏扶贫电站总规模135.9026万千瓦,总投资为102.5452亿元,20__年全市光伏扶贫电站等效平均利用小时数为1599小时,超出规定等效利用小时数199小时(我市为二类地区,二类地区等效利用小时数为1400小时),总发电量20.5817亿千瓦时,故障发生率为0.09%。
4、收益稳定增收扶贫效果好
截止到20__年底,全市光伏扶贫电站累计结算发电收益46747.24万元,累计分配收益44434.21万元,未分配收益2313.02万元,受益贫困户实际为158856户。其中,收益分配用于公益岗位资金21933.52万元,用于小型公益事业资金8624.68万元,用于奖励补助资金10296.02万元,村集体留存收入3579.99万元。
二、工作开展情况
20__年之后,光伏扶贫的工作重心将转变为电站管理维护、规范贫困户收益分配。
一是高度重视,专题研究。接到国考反馈整改问题通知后,我们迅速组织召开了局党组扩大会议,认真传达了市委扶贫开发和脱贫工作领导小组20__年两次会议精神,深入学习了市委书记、市委扶贫开发和脱贫工作领导小组组长回建同志、市委扶贫开发和脱贫工作领导小组常务副组长刘宝岐同志的讲话要求,就抓好国考反馈问题的整改落实,进行了研究部署,制定了具体措施。
二是科学部署,压实责任,印发了《张家口市20__年度国家脱贫攻坚成效考核光伏扶贫反馈问题整改方案》、市委扶贫开发和脱贫工作领导小组常务副组长刘宝岐、专班组长郭英常务副市长先后分别召开了专班调度会议,对国考反馈光伏扶贫问题整改工作进行了调度和部署;专班组织召开了各县区光伏扶贫工作部署会,听取了各县区光伏扶贫开展情况,并部署安排下一阶段光伏扶贫整改工作。
4月7日,省扶贫办下发了《关于村级光伏扶贫电站发电能力有关情况的通报》,我市被通报发电能力低下村级光伏扶贫电站43个。接到通报次日,我们选取数量最多、难点最大、问题最复杂的阳原、怀安、赤城、崇礼等县区,由主管领导带领有关人员、并聘请专家及技术人员,深入实地,对通报电站逐个进行认真排查,我们及时召开专班调度会进行安排部署,并建立日报告、周调度、月通报制度,督促相关县区通过更换故障设备、调整指标容量和电站规模、核对发电传输数据、定期巡检等方式进行整改。同时,为进一步加强全市村级光伏扶贫电站平稳高效运行,及时发现并解决发电能力异常等问题,我们在排查分析的基础上,及时与市供电公司沟通对接,调取了20__年村级光伏扶贫电站整年度发电数据,进行分析对比,下发了《关于20__年度村级光伏扶贫电站发电能力情况的通报》,要求各县区开展全面排查,举一反三,找问题、查原因,制定切实可行的整改措施,确保电站安全稳定运行,有效提高发电能力。同时,我们多次带领专家赴现场,帮助运维公司制定整改方案,细化整改措施,推动电站整改。
三是统筹推进,有序整改。光伏扶贫问题整改工作分三个阶段进行:第一阶段是举一反三,全面排查,督导县区以国考整改为契机,与巡视巡查、督查暗访、省考、审计等反馈光伏扶贫问题统筹推进,举一反三,开展脱贫攻坚"回头看",全面排查电站隐患及薄弱环节,建立问题台账。第二阶段是整改落实,对排查出的光伏扶贫问题,全面分析梳理汇总,建立整改台账,要明确责任部门、责任人、整改措施及完成时限,确保所有问题按时整改到位,目前光伏扶贫电站平稳高效运行,43个电站整改发电能力有较大提升,发电能力指数全部超过规定的.85%。
三、下一步工作举措
(一)继续抓好问题整改
结合国考和正在开展的"回头看"工作,全面排查防火、运维、收益分配等环节存在的薄弱环节,举一反三,继续抓好整改工作,形成常态督导机制,定期对全市各县区电站发电能力等运维管理进行督导、考核、通报,确保电站运行稳定,保障光伏扶贫收益最大化。
(二)建立健全长效机制
制定《张家口市村级光伏扶贫电站运维监督管理办法(试行)》,明确市、县及供电部门、运维公司职责,齐抓共管,有序开展村级光伏扶贫电站运维管理工作,目前《张家口市村级光伏扶贫电站运维监督管理办法(试行)》已报市政府审定,近期将下发实施。
(三)建立数字化监管平台
拟建立市级光伏扶贫电站运维监管中心,对全市村级光伏扶贫电站实施监督管理、提供技术支持和大数据分析,及时全面监控各县区村级光伏扶贫电站的发电能力和运维情况,实现对电站的动态监测和20年全寿命周期管理。目前正在完善市级监管中心组建方案和《数据接入方案和视频接入方案》,力争年内完成。
20__年,变电站的同志们始终以电力公司“高标准、严要求”的工作作风开展各项工作;始终把安全生产摆在各项工作的首位,确保安全稳定的向用户供电运行。下面就是我们对这一年对工作的一些总结:
一、各项生产指标完成情况
1、安全记录及电量情况
截至20__年12月25日,变未中断安全记录,安全运行达781天。从20__年12月26日起,到20__年12月25日,变电站总共送出超过260万kWh的电量,为周围工厂和我县的经济发展都有一定的贡献。
2、继电保护及自动装运行情况
截至20__年12月25日,变电站继电保护动作30次,其中35kV设备动作3次,10kV保护动作27台次,动作均正常,多为雷雨大风天气线路接地造成。
3、设备的消缺情况
本站全年共发现设备缺陷10项,已经处理8项,设备消缺率达80%。
4、设备的维护、定检、及大修技改情况
1)设备检修情况:八里碑20__年上半年完成了对变电站清扫预试工作,检验的设备均正常。
2)大修技改情况:由于迎峰度夏计划,我站更换了35KV进线电缆及完成了配合其它保护定检。大大将低了断电事故的发生机率。
3)设备维护情况:本站今年的清扫及更换35KV进线电缆工作都是较大范围的停电工作,在工作期间本站也组织了值班员对所有停电设备瓷瓶进行清扫;对35kV、10kV开关柜进行清扫;对35kV、10kV开关柜进行漏洞堵泥封堵等工作。
二、变电站主要工作情况
一月份本站进行了春节前安全大检查、春节继电保护专项检查。确保春节供电正常。本月还由于班组定级检查,变电站人员也对班组工作记录、工器具等日常工作进行规范化整理。
三月份我变电站认真进行了春季安全大检查,检查出来的问题除设备因素如设备老化或其它无法停电等因素不能处理的,均在当月处理完毕,月还进行了专项整治的现场警示线工作以及“变百日安全无事故”活动总结。四月份我变对继电保护普查进行检查,检查出一些问题均能及时上报,问题也在本月的定检中得到了更改。五月、六月份我站开展了“抗震救灾,从我做起”活动,要用自己的实际行动为国家为灾区出一份微薄之力。七月份处于高温雷雨季节,本站对抓好高温雷雨季节分局变电站迎峰度夏安全工作进行了检查,并认真总结上报,且对高温雷雨季节容易出现的事故进行了事故预想。八月、九月份我站主要真对奥运保供电开展工作,对变电站进出入及防盗防破坏工作加强管理,严格落实保电工作,确保了变电站安全稳定的运行,确保了奥运会的顺利进行。十月份本站开展了秋季安全大检查活动,还进行了设备编号牌的更换、室外刀闸辅助开关箱封堵泥的工作,及开关柜封堵泥的工作。十一月十二月份组织全站人员进行了“迎风防寒”动员,并且对冬季工作进行了分配任务,并计划好设备、记录等整改的措施和时间。
其它专责卫生、节点测温、蓄电池维护、班组记录、班组报表、班组建设学习均正常进行。
三、安全生产工作情况
1、认真开展安全活动
本站今年依然能认真学习上级的安全文件精神,定期召开全站安全活动,总结近期安全生产工作,剖析不安全的思想和行为。通过学习各种事故通报、规程,增强了职工的安全意识。一年来,变全站共进行了50次安全学习活动,各类学习资料40多份;全年进行反事故演习12次、事故预想12次;进行春秋季安全大检查和其他专项检查共9次,每月安全自检均认真对待不避问题,查出多处问题均总结上报,能自行处理的均处理完好,处理了35kV电缆沟一次电缆进线起火问题;处理了10kV电缆沟二次电缆进线防火墙老鼠窜入问题;处理了室外刀闸辅助开关箱不密封问题等,充分体现出了本站人员对我变电站安全运行的主人翁态度。
2、严格执行“两票三制”
一年来,我变电站严格执行“两票三制”制度,加强了对“两票”的管理力度,认真学习国家电网“两票规定”对两票执行过程中产生的问题及时记录并认真对待问题,细心向专责、领导询问处理方法,不回避问题,不打马虎眼。截至20__年12月25日,共完成操作票218张;第一种工作票15张,第二种工作票8张,事故抢修单3张,“两票”合格率均为100%;对近一年多来单项操作管理严格,认真记录拉闸令和限电线路负荷情况,上千条次的调度令,上千次的拉合操作均无差错,有力保证了缺电情况下的电网稳定运行。
四、变电站规范化管理情况
今年变电站的规范化管理工作是接着上年的`未完成的专项整治工作继续进行的,首先完成了变电站继电保护专项整治的工作,结合年初其它单位的事故对站内二次设备进行了大检查,查出了不少安全隐患都上报整改完毕;继电保护操作卡的制作完毕也有利于值班员的工作;结合班组定级检查找出的问题,也一一整改,如工器具标签不合格、定管理不符合要求等都进行了整改;三月份的设备区隔离护栏安装工作也进行得很顺利,在领导的计划中按时完成,给其它站的工作也起到了示范作用,八月份本站进行了第一次资料整理,将备用资料分离出来便于管理;结合我站工作,管理所对变电站的各记录又进行了一次统一规范管理,本站也能认真执行,报表及记录不再有不规范的现象发生。
五、班组建设情况
1、班组培训情况:变电站按照原计划的培训内容,再加入针对季节性以及根据他人事故进行培训,过后再结合事故预想和反事故演习以及技术问答进行巩固,这样有针对性的开展培训,对提高值班员的理论知识有很大的促进作用,也能有效地提高值班员的事故处理能力,而且理论联系实际的培训效果更加显著。
2、班组思想道德、职业道德及精神文明建设情况:一年来我站能认真组织职工按照局下发的每月政治学习内容进行政治学习,全年组织政治学习29次,在组织学习企业文件丛书的过程中,本站人员都提高了“人民电业为人民”的服务意识,树立了新形势下供电企业职工的崭新形象,使职工在职业道德建设方面得到了全面加强。
3、其它事故预想、反事故演习、民主管理及班组现代化管理QC活动均正常进行。
六、存在的问题
1、设备维护方面的问题:主要表现在缺陷的管理方面,遗留的部分问题也未能记录在缺陷中,从中体现出了我们值班员对设备维护工作的不足,更牵扯出值班员工作不细致,对工作打马虎眼,认为不是什么大事就不在意的错误思想。而定检遗留问题更暴露出了专业技术不强,且不善于和工作人员沟通询问等不足之处。
2、安全生产工作需要继续加强。变电站今年内虽未发生中断安全记录的事故,但几次接地短路事故都给我们敲响了警钟,说明事故离我们并不远。要保证安全生产,必须坚持加强职工安全思想教育,规范职工日常工作行为,通过各种先进的安全管理手段,有效控制障碍、事故的发生,使安全生产保持稳定。
3、培训方面的问题。本站青工比较多,培训力度却不大,水平有待进一步提高。希望上级能多多到站指导,并创造条件外送青工到先进站所参观学习,从技术上为安全生产提供保证。
4、基础管理方面的问题。本站的基础管理还不够不扎实,规章制度有待完善,应修订相应的规章制度,并加大规章制度的执行力度,争取获得一级班组称号。
以上就是我对变电站近一年来的工作所做的总结。
回顾一年来的工作,运维部在公司领导的正确领导下,在各部门的相互支持下,以安全生产为基础,以配合数字电视整体转换为主要任务,以用户满意为目标,确保了全年运行维护部工作的顺利开展。
一、国干、省干线维护方面
1、对国干省干、SDH传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了干线的正常运行,做到安全无故障传输。
2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修,保证了设备的正常运行,避免了因机房温度越限告警的发生。
3、对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。
4、安装调试省干OSN设备,完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。
二、机房日常维护方面
1、日常维护工作:按照机房值班规定,做好机房值班工作,准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘,检修发电机,确保应急供电。严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示,启动安全播出紧急预案,做好敏感日,国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、节目传送正常:前端接收信号正常,回传节目正常。全年未发现异常情况。对出现在12月7日之12月9日的连续三天的数字系统信号不稳定的情况,及时联系省公司运维部,确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰,目前这一故障已得到排除。
3、做好机房维护报表,线路维护报表,数字电视信号参数报表,干线备纤测试报表,数字电视前端设备维护报表,线路割接报表等月报表和季报表的填写,并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。
4、按照省公司运调部运维操作规范,按时对宝鸡方向,咸阳方向的干线光纤进行测试,并将测试结果按时上报运调部。
5、及时处理前端机房各种设备的故障,全年更换卫星接收机3台,更换不正常工作的调制器5台,维修QAM调制器的风扇故障18台,处理数字电视前端机房的故障QAM调制器和复用器故障。
6、对前端机机房的光发平台改造,由于网改初期的光发平台以模拟加数字平台为主,随着数字电视整体转换的推进,纯数字关节增多,原有的纯数字光发平台不能够满足需要。为了改造到以纯数字为主的光发平台,从前端机房调整光发平台的设备配置,调整过程中,共涉及到了219个光节点的信号,由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化,及时对每个光节点的信号逐个调整,以保证信号正常传输。
三、线路维护方面
1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理,对于由于线路改造引起的光缆割接的资料及时变更。
2、对全区所有测试的光点进行测试,完善技术参数,测试各光节点的光信号强度,光接收机的各个频道的信号输出功率。
3、电缆干支线改造工作。为了配合数字电视整体转换工作,对公园路,公园小区,彭家窑村的电缆网重新改造;李台乡政府关节点到林学院光交接箱,马场小区,姚南村至东立交,对胡新庄村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17Km,改造电缆线路长度8、6Km,新建电缆线路8、3Km,抢修光缆线路6处。
全区全年在运行维护中做了大量的工作,及时处理用户投诉和检修维护工作,同时也配合市场部做好数字电视整体转换工作;配合工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。
四、用户服务方面
由于全区的网络已经实现了光纤到楼,网络的故障明显下降,随着数字电视整体转化的完成,数字电视用户增加,用户的户内维修工作明显增加,日平均检修在30-50户左右,主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标,机顶盒安装后无法正常收看,维修这种故障比较耗时,由于这种故障的增多,同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加,造成了有大量的安装和开户的施工单积压。
20__年度工作思路
一、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求,做好日常维护工作。
二、加强对线路的维护及安全管理。
首先确保支、干线路的安全输送,加强对有线电视安全传输的管理,维护好网络安全,做到五勤:“勤检查,勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件,第一时间内报告,抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送,使有线电视信号质量始终处于良好状态。
三、用户服务方面:用户至上,贴心服务,提高维修工作效率。我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念,应立足于现在,认清目前的形势,面对市场,做好服务,用我们的技术找到用户,用我们的质量得到用户,用我们的服务留住用户,从而用我们形象巩固市场。
我们的服务做到位了,信号质量提高了,真正和用户做到了心连心,得到了用户的信任,那么我们明年用户的投诉也会慢慢减少。
相信只有靠我们踏脚实地,狠抓落实,玩强拼搏,20__年度的任务也是会圆满完成的。
20__年即将过去,在这辞旧迎新的时刻,职工__向公司领导和同事汇报一下一年来局房动力电源组的工作情况。在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于承担责任,先天下之忧而忧的领导集体。有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工队伍。我深感做为联通人的自豪,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老老实实做人,踏踏实实做事这一宗旨,认真做好自己的本职工作。20__年我们通信动力电源组在分公司及部门的直接领导下、在相关专业的配合及同事的勤奋努力下,顺利完成通信局房动力电源的维护任务以及其他工作,有力的保证了交换局各通信设备稳定可靠的运行。现将全年来的具体工作总结:
尊守国家法律法规。尊守联通公司的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,并严格按照通信电源操作准则对通信电源设备进行操作。
1、今年因3G建设,电源专业完成了道康发电机组(DK400GFC)切换开关柜(TS—100),艾默生(P1030)机房专用空调、中兴交流屏(ZXDP03—600A)、中兴高频开关柜(ZXDP12—300A)、光宇蓄电池组(GFM—20__)的安装和初验工作。
2、认真负责的做好资阳地区各基站发电的日常管理工作,协调处理好与各地方(供电部门、代维公司)相关部门的关系。稽核抢险发电油费时,依据(代维协议)严格审核处理每一笔费用,并做好相应记录。努力把费用降低,争取公司利益最大化。做到对联通公司负责,也对自己的良心负责。
3、电源值班人员每日每两小时对交换局房电源设备,变压器、高低压配电屏、华为中兴高频开关柜、UPS、机房专用空调、蓄电池组等测试电流、电压是否正常、观察信号指示有无告警、局房温度和湿度是否正常、进行巡检维护并记录好参数,发现故障及时处理,并填写上日巡检作业计划上,作到有章可循。在基站发生电源故障时,第一时间通知各区域代维公司,及时做好故障记录,按月汇报基站停电掉站情况给部门维护主管。
4、电源值班人员每周对局房各专用发电机组进行15—30分钟空载运行,对发电机启动蓄电池进行充电。检查机油、冷却水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,启动蓄电池的电压、液位是否正常,启动蓄电池有无变形。发电机运行时的电压、频率、冷却水温、机油压力、发电机转速等是否符合要求,各种仪表、信号灯指示是否正常,运转时是否有剧烈振荡和异常响声。试运行后并做好记录填入周维护作业计划上。在通信局房停电时,保证发电机组能随时投入正常使用,确保通信局房万无一失!
5、电源值班人员每月一次对变压器、高低配电设备、UPS系统、高频开关电源柜、各蓄电池组、局房专用发电机、局房专用空调等进行月维护以及对所有电源设备进行清洁维护。对变流设备检查输入电压和变化范围要在允许范围内,工作电流不能超过额定值,各种开关、熔断器、插接件、接线端子等要接触牢固,设备机壳接地良好。对变配电设备检查接触器、开关接触是否良好,检查信号指示、告警是否正常,功率补偿屏工作是否正常,检查充放电电路是否正常。对蓄电池组检查测试电池端电压、电解液的密度和温度。对局房专用发电机进行月试运行。对局房专用空调检查有无跑、冒、滴、漏现象,清洁过滤器更换过滤网,测试压缩机进出压力是否正常,有无过冷过热现象,检查空调给、排水路是否通畅,并做电流测试。做好记录并填写入月维护计划中。每月月底配合综合部和物业公司有关人员对通信局房进行一次消防安全大检查!
6、局房电源组值班人员每季度对用电设备进行防雷保护检查,测试中性线电流是否在允许范围内,负荷是否均分,各部件的温升及接线端是否良好。检查干式变压器的风机是否正常工作。清除空调冷凝器沉淀物,检查风扇调速状况,校正温度、湿度,确保空调的正常运转,并对局房电源设备进行全面清洁,确保通信局房对温度、湿度、洁净度和空气清晰度达到通信局房要求。
7、局房电源组值班人员每年年底对蓄电池组进行放电测试,检查电池组引线及端子的接触情况,测量馈电母线、电缆及软接头的压降,三年做一次蓄电池组的容量试验。每年配合供电部门对高低压配电设备测试杂音电压和启动冲击电压试验,检查变压器和电力电缆的绝缘性,清洁电缆沟,检测避雷器及接地引线。对机房专用空调进行清洁冷凝器,检查电加湿器电极,检查空调的负载电流是否正常。每年配合防雷局对通信局房做一次防雷、接地测试,检测防雷装置。对所有的仪表、仪器进行校正。配合代维公司搞好动力环境监控系统设备的维护工作。
8、按照四川分公司的要求,每年做二次应急预案演练。今年4月和11月电源专业做了通信局房电源故障应急预案演练,演练非常成功。
9、今年局房电源组重点完成了通信局房电源设备的2A整改。
10、带领局房通信动力电源组努力出色完成领导及部门临时安排的其他工作任务。
以上是我对今年的工作总结,每年的工作情况都基本上都是这样的,明年努力把工作做得更好。几年来,我都在动力值班室从事生产一线工作,深知电力工作是一个特殊的行业,需要自己有良好的自身技术能力和良好心理素质,在领导和同事的支持下,我的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。新的一年,我将更加努力地学习业务技术知识,提高自己的操作技能和综合素质。努力学习和掌握通信电力系统运行方式及其特点,更加了解资阳地区的电网运行情况,同时能根据各类通信电气设备的需要,掌握相关的技术及专业知识。我相信我们每位员工的一小进步,就是我们联通公司的一大进步。我选择了联通,我就该努力的奉献联通,与联通的荣辱与共!而且联通是我们的衣食父母,我们更应该为联通争光添彩。祝愿我们的企业明天更辉煌!
为加强和规范我办村级光伏扶贫电站收益分配使用管理,完善利益联结和带贫减贫长效机制,保障光伏扶贫工程的实施效果,根据《__省扶贫办关于印发〈__省光伏扶贫电站收益分配管理实施办法〉的通知》(皖扶办〔20__〕11号)和《__市扶贫开发局关于印发〈__市光伏扶贫电站收益分配管理实施细则〉的通知》(阜扶〔20__〕3号)等文件精神,现就我办20__年光伏扶贫电站工作总结如下:
一、光伏电站基本情况
东城街道随湾村光伏扶贫电站于20__年由帮扶单位国土局投资20万元,上级扶贫资金28万元,在张庄自然村建设功率60KW的'村集体光伏扶贫电站一座,占地1.2亩,20__年6月并网发电,年收益达6万余元。
二、运维管护情况
我办通过加强对运维管护人员的业务培训,提升了管护人员的责任心与工作能力,并要求管护人员对光伏电板定期进行巡查、清理杂草、清洗光伏电板表面灰尘和检查电站内通风情况等工作,积极做好光伏电站的日常维护。同时,在大风、大雨、雷电等特殊天气情况下及时到场查看,排除隐患,确保电站安全。另外,通过使用护光者APP每日对光伏电站的运行情况进行监测,做到故障能及时发现、及时处理,确保光伏电站取得良好的收益效果。
三、收益分配及带贫减贫情况
东城街道按照“村级光伏电站发电收益形成的村集体经济收入,在扣除日常管理运维等费用后,大部分收益用于贫困户直接增收,主要用于开展公益岗位扶贫、奖励补助扶贫;小部分收益用于小型公益事业扶贫。”要求,20__年度共计收益59663.7元,上年结余27601元,20__年共发放巴金平等23户共计77700元,发放李桂兰维护人员工资共计7200元,更换扶贫电站网、门、太阳能电板共计2187元,合计支出87087元,目前结余177.7元,有效的提升了贫困户收入。
四、意见和建议
1、强化对光伏电站运维人员的培训,提升运维人员的职业能力。积极参加各级组织的管护人员培训会,加强业务水平。要求定期开展运维巡查,排查光伏电站存在的问题,并建立巡查台账,及时清理杂草、灰尘、遮挡物,报修故障电站,确保光伏电站稳定发电。
2、我办采取虚拟到户、动态调整的方法,确保相关贫困户获得光伏扶贫收益。如需调整,由村级召开村民代表大会讨论通过后报东城街道审核,并报市扶贫局备案。
3、严格落实省、市、县光伏扶贫电站收益分配实施细则,及时完善光伏扶贫电站收益分配使用计划,确保光伏资金使用合规。并按照分配计划对符合条件的贫困户进行分配,使贫困户收入得到提高。
本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为公司提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
一、IT运维服务共49次。
本月IT运维服务工作中,统计数据如下:办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。
二、维修及耗材情况。
5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元5月硬件维修2次总费用为:3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元
三、IT运维服务描述和说明
1、盘点电脑资产,合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。其中保修期内设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。在4月份,本单位进新采购电脑30套(清华同方),打印机5台(OKI820B黑白)。
2、安防设备增加
在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了3个600线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。
3、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台,复印机更换碳粉共有5次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为840元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:2290元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其性能。
4、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有7台服务器,其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足,对linux系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。
时间飞逝,转眼间,做为一名__正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,个人简历并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
我是x市一名电信工作人员,在今年年初我加入x公司,初入公司的我对一些事情不是特别了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里,不仅在业务上有了很大的收获,我还认识了很多的良师益友,在他们的身上我学到了很多的经验,虽然一年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有许多的不足,20_年马上就要过去了,现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。
从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这一年的时候里我学习到了很多,比如,维护人员的工作态度及责任性,都是我需要学习的,像我们平时的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常的运行,这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。
在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。在这1年的工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
在这近一年的学习、工作中,我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟,这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。
1、工作不够精细化,每次发现自己不足的地方要及时改正和总结,避免以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。
2、工作不够灵活,平时缺少与同事之间的沟通,做事要分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本质工作,哪些是帮助,哪些是必须做的,要想清楚。怎么和其他部门人员进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和用户沟通,这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。
在今后的生活及学习中,一定要时刻注意着自己的不足,在平时的时候养生良好的习惯,这样在工作中才能够得心应手,多学习一些专业技能为自己的充充电,使自己尽快的成长起来,让自己变的更加专业,努力为x司的发展出自己的一份力。
不知不觉20__年悄然而至,自从20__年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致, 以下就是运维工程师年终总结。
可是所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
对于刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
青海德令哈光伏电站于20__年12月20号顺利并网发电,由此成为德令哈第一个光伏并网发电的企业。为使新建电站顺利平稳运行,在最短时间内达到安全、经济、满发的目标,公司工程部、客服中心积极承担了该电站的施工安装与运营维护工作。下面就施工安装及其运维情况进行如下总结:
一、电站前期建设投产试运行准备工作
为实现电站顺利投产与运行管理,保证电网安全稳定运行,德令哈项目部根据国标《光伏发电工程验收规范》和省电力公司调度字〔20__〕87号《关于加强青海电网并网光伏电站运行管理的通知》要求,按照《青海电网光伏电站调度运行管理规定》并结合电力行业标准DL/T1040—20__《电网运行准则》,对德令哈光伏电站工程建设、运行管理等进行了统一的系列规划尤其是针对电站运行及维护详细编写了运营大纲,并按大纲要求逐一检查落实,为电站顺利投产奠定了良好基础。
1、严格内业管理,夯实管理基础。
20__年7月公司成立德令哈光伏电站项目部,负责电站的建设和维护工作。项目部从成立之日起以严格管理,精准施工、规范建档为主线,以“12.31”发电为目标,全面参与电站设备安装与调试工作,结合光伏电站并网技术规范,分别验证建设工程不符合项和存在问题的整改,同时结合设备安装与调试对电站运维人员进行了岗位模拟演练与操作。全程参与了从电站的管理和运行操作及系统调度的接令与执行,形成了闭环,为后期维运管理奠定了良好的基础。
强化安全生产培训
安全生产责任重大!项目部从进驻工地始终强调并把安全生产、安全施工、安全运行放在首要工作目标。针对这样的重点总承包工程项目,结合德令哈电站的具体要求,项目组全面总结分及析了德令哈安全生产以主运维工作中有关安全责任的重点、难点问题,探讨总结电站试运行及商运行期间的安全生产管理,研究部署责任目标和工作任务。对项目组成员及时组织了以《运规》、《安规》和《调规》为重点的集中讲课与考试,并编制了《试运行流程及责任划分》,明确了安全学习内容,强化安全生产的动态控制,时刻做到与上级安全管理要求一致,确保电站安全运行。
全面参与图纸审查与工程验收
在整个工程建设期期间,项目工程部为顺利施工安装,对工程各个系统分册图进行仔细深入的阅读,一方面更加彻底地掌握设计原则和思路,同时在实际施工安装中针对施工图设计中存在的偏差,及时与技术部门沟通,反馈技术部门修改完善。
投产试运行
项目投产试运行阶段主要配合技术部做了以下几个方面的工作:
1)依据事先编制的“试运行流程及责任划分”,明确项目部各人员的岗位责任及要求,完成了电站启动前初步验收单元工程和分部工程的质量评定,并形成了初步验收鉴定书。
2)整理上报电站主要设备参数、电气一、二次系统图、监控系统图,对电站电气主结线设备进行命名和编号。
3)对电站生产现场的全部设备及时建档,编制安全标识、标号等。
4)及时动态了解电站并网试运行的各项程序,按期完成了初审及试运行启动整套程序。
2、运行管理
电站运行工作要求是特殊工种人员。运行人员要全天侯对发电设备各项参数进行监视操作和调整,必须持之以恒周而复始的工作,以确保全厂设备安全、经济、稳定运行及设备检修安全措施的正确无误。
1)强化安全生产,落实安全生产责任制。
严格落实上级会议精神,定期组织召开运维安全生产例会,编制安全生产简报,严格执行《运规》、《安规》和《调规》牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,落实安全生产责任,强化安全管理,确保电站安全运行。
2)加强缺陷管理,严格电站建设质量管理。
按《光伏电站接入电网技术规定》、《光伏发电工程验收规范》及《关于加强青海电网并网光伏电站运行管理的通知》的要求,我们每周对建设期缺陷、运行期缺陷进行统计,对主要设备加密巡视管理,采取与厂家及建设单位联合消缺,严格电站建设质量管理。使影响电站发电的主要缺陷做到可控在控,为保证电站电能质量和多发、满发做出了切实有效的工作。
3)加强现场管理,确保设备安全稳定运行。
结合电站实际,对从设备管理、人员管理、运行分析等制定了管理流程图和标准,使安全生产管理更具有实用性、可操作性。具体措施:一是加强运行人员在当值期间的监督职责,及时发现异常,防患于未然,并在专用记录本上作简要记录和签名。二是严格执行两票三制,并对两票三制编写了详细的培训教材。三是严格贯彻执行调度命令,当接到调度命令时,应复诵无误后应迅速执行。四是做好电站运行事故预想及演练工作。
同时结合现场运营维护的经验及故障处理,对业主方运维人员强化动手能力,实行一对一传帮带强化训练,在较短时间内使他们的安全运维基础及故障处理能力得到较快提升。
5)过程监督,完善改进。
针对电站监控系统布设及原理,在数据采集与在线监测和故障报警方面进行了诊断分析,重点对电池板及逆变器的性能进行了跟踪统计,在不同环境条件下进行了效率的对比,并绘制了(时间—负荷功率)日曲线关系图,通过它可清楚地反映光伏电站日运行情况。同时对监控系统监测软件操作、数据提取过程及数据分析方法及名称定义方面提出了改进建议。
二、掌握光伏电站光伏组件的性能特性,应配备的主要测试仪器以及要测试的项目
光伏组件的性能特性测试仪器是质检部门、生产厂家和科研教学的必要产品。根据电站光伏组件运行实际缺陷情况,电站运行单位可备简单的定性测试仪器,
1、湿漏电流测试:评价组件在潮湿工作条件下的绝缘性能,验证雨、雾、露水或溶雪的湿气不能进入组件内部电路的工作部分,如果湿气进入可能会引起腐蚀、漏电或安全事故。
2、智能型太阳能光伏接线盒综合测试仪:对接线盒在光伏组件实际工作状态中的压降、漏电流、温漂以及导通直流电阻,正反向电压电流等参数测试。
三、如何定期开展预防性试验工作
电气预防性试验是为了发现运行中设备的隐患,预防发生事故或设备损坏;对设备进行的检查、试验或监测,是保证电气设备安全运行的有效手段之一。因而如何定期开展预防性试验工作非常重要。
首先要依据国家《电力设备预防性试验规程》、行业有关标准、规范及设计资料,制定企业适宜的电力设备预防性试验制度(包括试验项目、内容、周期、标准等)。
二是做好预试结果的分析和判断。由于预试结果对判定电气设备能否继续长期稳定安全运行起着不可替代的作用,因而如何对预试结果做出正确的分析和判断则显得更为重要。
三是加强技术管理,提高试验水平。将历年的试验报告,设备原始档案规范管理;试验结果应与该设备历次试验结果相比较,与同类设备试验结果相比较,参照相关的试验结果,根据变化规律和趋势,进行全面分析后做出判断。
四是加强试验人员的责任心,试验结果的准确与否,除了工作经验、技术水平以外,在很大程度上决定于试验人员的责任心。所以加强试验人员的责任心也是预防性试验必不可少的重要条件。
四、光伏电站正常情况下应储备的备品备件
做好备品配件工作是及时消除设备缺陷,防止事故发生后,缩短事故抢修时间、缩短停运时间、提高设备可用效率,确保机组安全经济运行的重要措施。备品配件可分为事故备品、轮换备品和维护配件。在正常情况下应储备备品备件可参照随设备提供的附件和备品备件及调试和试运行期易损的元器件进行储备。
五、电池板的清理
电池板的清理工作或采用外包或自行两种清理方式均可以。由于光伏电站地处荒漠戈壁滩上,沙尘袭来尘埃落在太阳能电池板上,辐照强度降低,严重地影响了发电效率。所以必须做好电池板面清理工作,也是电站提高经济效益的途径之一。
1、清洗费用估算
以当地光伏发电的清洁维护实践测试,至少每月清洗一次,外包按每块0.34元(当地工资水平)清洗费用计算(约在0.30—0.34元),10兆瓦多晶硅电池板数量为44940块,合计支付费用为15279元,一年清洗电池板的支付费用约为183355元。考虑后期人工成本的上升等因素,年清洗费用应在20万元。如果电站较大,采用自己购买设备,聘用员工进行不间断清洗,成本还会有所下降,发电效率会稳步提高。
2、清洁费用与发电量的比较
目前光伏发电10WM的年均发电量按设计值约在1583万千瓦时左右。实际新装电池板前三年比设计值约高8%—10%,然后逐步衰减。电价为1.15元/千瓦时,如此算来,每年发电按1600万千瓦时计算,收入约为1840万元左右。如果不清洁,以西部沙尘的影响程度分析,做过实践比较,清洗过的电池板比没清洗过的电池板一周内发电效率要高8%—10%,逐日衰减,约一月时间效率只高1%—2%左右(测试时间在风沙季节3—4月)。按10兆瓦设计值1583万千瓦时的收入计算。平均清洗效率提高6%,可以降低109万元的经济损失,减去清洗人工工资及管理费20万元,至少还有89万元的盈余,此值为保守值。
六、太阳能发电综合效率因素分析
太阳能光伏发电效率的高低,有几个方面因素需要特别注意
运营维护要勤跟踪,巡检不要走过场,监控后台各方阵数据巡检,一小时不能低于一次,跟踪数据是否有较大变化。及时发现隐患及时根除,方阵巡检一天不能少于一次(特别在中午辐照度比较高时、重点观察逆变器及室内温度、保证良好的散热),要保证发电效率的出勤率高,还要保证有一定数量备品备件、易损件,确保一旦出问题后能及时更换。有可能一个几元钱的小元器件,会损失几千元甚至上万元的发电效率。
电池板的清洗频率要保证,具体情况根据电池板表面清洁程度确定,但在西北地区基本上要保证一月有一次的清洗频率,清洗后的发电效率最低可保证在7%以上。
电池板组件的选择也很重要,该场站现有两家的电池板,通过单一验证发电数据比较发现,两者相差4%—6%,采购价格相差不大。按此差据计算,不到一年两者相差成本就可持平。所以前期选择电池组件也是一个很关键的因素。
逆变器发电效率比较;此场站有一套国内知名国企生产的逆变器,通过同电池板组件、同单元数量20天的发电效率比较,在阳光很充足,当天发电量很高的情况下,两者相差我们只高0.1—0.5%,但在多云天气时要高出另外一家2%—4%,所以逆变器在阳光比较充足的情况下,发电效率基本都平衡。主要考验在天气不稳的情况下,逆变器电压下跌拖垮稳定的效率上。
七、生活条件
光伏电站一般建于荒漠和戈壁滩上,风沙较大、紫外线很强,生活用水极其困难(水含碱量大),买菜及交通极不方便,娱乐活动没有,“白天巡站场、晚上数星星”是项目组员工工作生活的真实写照。为了丰富员工生活,场站拟购置乒乓球台、羽毛球、积极协调准备光纤接入。
努力解决内地员工的思乡之情,建议安排员工轮休制度,保证员工不超过两月能回家一次。以保持更有激情与活力的员工维护好场站的运行维护工作,为场站多发、满发、保发做出积极的贡献。
20__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:
一、网络维护及建设
1,城域网维护建设
1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2),新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2,网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3,乡镇网络建设
1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)、20__年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、机房维护及消防安全工作
1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》,根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行,保证信号安全传输。
2、积极配合地区公司和其他县分公司机房对纤、跳线等工作。对机房工具不定期检查,遇到安全隐患及时排除并上报,遇到节假日和重要传输时期,都做好了安全上报等工作。
3、不定期对机房的消防工作进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。
三、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
四、安全工作方面
1、城域网网络安全
根据城域网网络安全特性制定了《网络巡查制度》,明确片区管理人员为城域网网络安全巡查维护人员,片区主管督促运维部主任经管。片区管理人员对辖区内的光、电缆进行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志,对存在隐患的地方及时上报并拿出整改方案直至整改为止。片区管理人员必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》及《安全隐患月报表》的工作。
2、干线网络安全
1)、根据版纳分公司省一二干线网络传输光缆现状,制度规定了运维部干线巡查人员及责任。
2)、几个月来运维部干线巡查人员在辖区一、二干线巡查人36次,配合抢修6次,割接2次,巡查干线总长度2100千米。加大重点地段和重点盯防对象的巡查及盯防,促使干线网络传输处于良好运行状态,并消除了存在的故障隐患。
3)、运维部每月必须及时认真上报当月的《干线日常维护报表》工作。
3、维护人员人生安全
注重安全生产,全年人员无伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识,提高自我保护的能力。
4、车辆安全
运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆,禁止无证驾车,严禁公车私用,严禁酒后驾车,严禁开英雄车等。十一月在报分公司领导批准后,对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护,杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。
五、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
六、20__年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
传统媒体与新兴媒体融合发展调研报告
一、国内外媒体融合发展情况
“媒体融合”一词由美国人尼葛洛庞帝最先提出,随着实践的发展,其内涵不断丰富,外延不断扩展。目前大体上有广义与狭义之分,广义上包含一切与之相关的要素,如技术、内容、文化、体制等;狭义上指不同的媒体形态融为一体,从而诞生出一种全新的媒体。媒体融合最早发端于美国,逐渐波及欧洲和新兴市场国家。
党的十八大以来,以xxx同志为核心的xxx高度重视媒体融合发展,在全国宣传思想工作会议、党的十八届三中全会和全面深化改革领导小组第四次会议上,xxxxxx发表重要讲话,体现了我党对新闻传播规律和新兴媒体发展规律的深刻把握,表明了我党主动适应媒体发展趋势和应对时代挑战的高度自觉,规划了媒体融合的发展方向和战略目标。中央出台的《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》,进一步明确了媒体融合的原则要求和具体路径。xxx召开媒体融合发展座谈会,对这项工作作出全面部署,刘奇葆同志发表《加快推动传统媒体和新兴媒体融合发展》,为媒体融合发展提供了重要指导。
二、当前媒体融合发展存在的主要问题
调研发现,当前在媒体融合发展上主要存在以下值得注意的问题。
重新兴媒体,轻传统媒体。其表现在三个方面。一是唱衰传统媒体,只看到传统媒体面临的挑战,没有看到传统媒体的优势,更没有发挥好传统媒体在品牌影响力和内容生产权威性、专业性和公信力上的优势。二是认为融合发展就是投资办新媒体,很多传统媒体投资办了一个个新媒体公司,但没有在体制机制上下工夫,把传统媒体和新媒体搞成“两张皮”,仍然是各买各的菜、各烧各的灶、各做各的饭。三是认为媒体融合就是新兴媒体“吃掉”传统媒体。事实上,媒体融合发展不是一个“此消彼长”的过程,而是一个“此长彼长”的过程,关键是媒体要立足自身优势,找准发展方向和发展模式。
为进一步加强我校团队工作,全面了解我处学校团队工作现状,更好的解决团队工作面临的新情况、新问题,不断深化思想政治教育和团队工作方式的改革创新,促进我处学校团队工作的全面活跃与发展,中心小学团支部就所属几处村小的团队工作进行了一次全面、深入的调研。
一、基本情况
我处现有小学7所,在校学生近5000人,教师300余名,其中年轻团员教师占15%,各校均有少先队辅导员,并享受学校中层干部待遇。
二、近阶段团队工作特色
1、加强领导,健全组织。
我处少先队组织健全,各校都设有大队部,建队率100%,入队率100%。大队委每年改选一次,调动队干部的积极性,同时也发挥了队干部的主动性。少先队实行分层组织,分层教育,对未入队的学生进行了入队前的培训工作,使他们了解队史,对组织不陌生。同时对已入队的少先队员严格要求,有红领巾值周岗,少先队员的红领巾佩戴率达100%。同时队干部有严格的例会制度。学校对少先队工作进行了细致而又周密的工作安排,辅导员的配备上本着为了学生,为了学校的德育工作,少先队工作,充实了辅导员队伍,配备率达100%,健全了大、中、小队,落实了一团带队制度。学校安排每周有两个课时以上的少先队活动时间,每周一下午第三节课是队会课,每天都有大课间活动时间,每学期学校都要表彰一批优秀少先队员,十佳优秀辅导员,优秀中队和优秀队干部,促进广大师生的积极性和工作热情。
2、精心设计,开展活动。
我校已将队会活动时间列入课程表,定于每周一下午第三节课,主题大队会每学期召开两次,因为班队合一,我校每周一次主题班队会做到有计划,有记录,有总结,并及时上报信息。大队部每学期有详细的计划和总结,而且将雏鹰争章活动纳入工作体系之中,队员均人手一册雏鹰争章手册,班班有争章台,雏鹰争章活动做到有条不紊。积极开展校内学生手拉手、校外学校手拉手等活动。为了丰富学校校园文化生活,创造良好的学习氛围,提高学生多方面的素质,大力加强《公民道德事实纲要》,认真贯彻“爱国守法,明理诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”的要求,坚强学生社会公德意识,建立良好的道德的观念,促进学校教育的全面推进,为进一步培养“合格+特长”的学生,开拓多方位的锻炼领域,增强学生集体荣誉感,提高学生纪律意识,改善学生审美情趣,挖掘学生潜在能力,转变学生学习观念。每学期开展一次校园文化活动节,通过校园歌曲比赛、才艺大比拼、广播操比赛、队形队列比赛、趣味体育比赛、课本剧表演、朗读比赛、青少年手工作品展、小学生英语口语竞赛、小学生数学竞赛等形式,极大地丰富了学生的校园生活。
3、健全制度,规范管理。
为确保少先队活动顺利有序的开展,学校有完备的少先队的各项制度。特别制定了辅导员培训制度,定时定点举行辅导员培训,从多方面提高辅导员的综合素质,从而更好的开展少先队工作。也制定了队干部例会制度,队干部轮换制度,队干部培训制度。使队干部队伍不断充实新鲜血液,同时也使队干部的责任心得到进一步的提高,竞争意识进一步增强。另外,还有队员奖惩制度,队会检查制度等,所有制度均能做到执行有效。学校依据是少先队工作考核细则,结合本校特点,制定了本校的计划,并按照计划一一落实,有检查,有总结。各中队也都有自己的计划,总结,活动记录。
4、开辟阵地,实施教育。
我校为少先队配有专门的、符合要求的大队室,室内布置完善,资料齐全。为不断丰富活跃学生的文体活动.学校少先队根据的学生的兴趣特长组织了舞蹈队,国旗队,合唱队,鼓号队等活动小组。舞蹈队连续参加了市、区教师节、艺术节的汇报演出,得到上级领导的一致好评。学校还成立多种兴趣小组,锻炼学生的各方面的素质,尤其对学生的音乐、美术的能力培养起到了积极的作用。学校利用课余组织体育爱好者成立了各种体育活动队,在比赛中,学生发挥出了最大的潜能,增强了组织纪律性,集体荣誉感,丰富了学校体育活动。学校少先队利用校园广播站,广播贴近校园生活、形式多样、内容丰富的完全由学生自己组织,自己编排的内容,学生非常喜爱这一活动。
5、加强辅导员队伍建设。
为了加强少先队工作,我处学校多年来非常重视辅导员培训工作,经常参加全国、省、市各级组织的辅导员培训班,加强学习,提高理论水平,学习先进的工作方法,进一步指导学校开展教育活动。学校对中队辅导员经常组织开展业务学习,辅导员熟悉少先队知识,有丰富的带队经验,有较强的责任心,辅导员的配备率达100%。学校为了进一步提高辅导员素质,专门为辅导员定了《辅导员》,《少先队活动》,《齐鲁少年报》等报刊。学校各中队开展每月一主题的手抄报展评活动,学生们自己动手,自制自画,提高了学生的积极性。在“六一”儿童节、建队节期间,学校评选优秀中队辅导员,评先优秀中队。
6、理论研究,提高效率。
我处少先队联合团支部、政教处,在党支部的领导,在校领导的关心支持下,在学校各部门的全力协助下,学校少先队工作有了长足的发展。根据学校的自身特点,进一步完善学校德育工作。学校经校领导协商讨论,多方采纳学校及社会的各方面意见,制定了适合本校的德育机构,德育工作制度,德育工作措施,行为规范教育的计划与总结。积极开展了爱国主义教育、感恩主题系列教育、各种法规教育、崇尚科学教育,特别在学生行为习惯养成教育进行探索和研究,取得了一定的教育效果。
三、我处学校团队工作存在的问题
1、当前,大部分学校的少先队组织都比较健全,设有大、中、小队,但大队辅导员都是兼职的,加上他们都是骨干教师,担任的课程较重,开展活动准备不足,时间不充分,活动过程仓促,达不到活动的目的。有的学校受经济及编制因素制约,仍然存在着队室不健全、辅导员待遇落实不力的现象。
2、少先队基本没有活动经费,经费的不足,严重制约了一些常规活动的开展,导致少先队活动不能正常开展,从而在一定程度上降低了少先队组织的荣誉感和吸引力。
3、搞好少先队活动,离不开丰富多彩的活动,但由于教育主管部门过多考虑学生的安全,不支持学校开展一些有危险因素的活动,这样极大限制了少先队工作向前发展,降低少先队的吸引力、凝聚力。
4、互联网这一高科技工具目前已被中小学广泛使用,但由于其开放性和包容性,网络不可能避免又会产生一些负面的影响。对于青少年,尤其是未成年学生来说,他们的自制能力弱,猎奇心强,尚未形成较为成熟的是非观,容易受到误导歧途。因此,在网络道德规范尚未形成的今天,如何引导中小学生正确对待网络,这是全社会都应关注的问题。
四、今后工作意见
1、组织全处教职工认真学习贯彻中共中央国务院颁布的《中共中央国务院关于一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,通过学习,认真领会《意见》精神,结合本处实际,制订贯彻《意见》的具体规划,切实把青少年思想道德建设的各项工作落到实处,提高到新的水平。
2、努力把党的关怀和期望落实到少先队基层组织中,深入开展体验教育,把全面提高少年儿童素质作为工作的主要目标,把体现少先队教育理念的品牌活动在基层组织中普遍开展。如“手拉手”和“雏膺争章”活动等。
3、把少先队工作纳入学校工作的总体计划。学校领导要在各方面大力支持少先队组织自主开展活动,保证少先队活动的顺利开展。要把对中小学少先队工作的指导和检查工作纳入学校的教育教学工作体系列化中。要把少先队工作成绩作为评价考核中小学校工作和评价学校领导业绩的一项内容。使少先队工作真正发挥其对学校管理和教育教学工作的积极作用。
4、重视队伍建设,加强岗位培训,提高整体素质,继续抓好辅导员的政治素质、理论知识、辅导艺术等方面的培训。抓好辅导员的表彰奖励落实好待遇。提高对少先队辅导员工作的特殊性、艰苦性和重要性的认识,在思想上、工作上、学习上关心辅导员,为他们开展工作创造必要的条件。
5、加强对网吧的整治与管理,有关部门应向家长和学生推荐好的优秀的儿童少儿网络,让他们在文明网络上吸取健康的营养。
为切实推进"精准扶贫"十大工程之一的电商扶贫工程,积极探索"电商扶贫"新模式,推进我县农村电子商务发展,现将20xx年以来电商扶贫工作开展情况汇报如下:
(一)推进"两中心、一站点"项目建设。我县以电子商务进农村全覆盖为抓手,重点推进"两中心、一站点"项目建设,即县级电子商务公共服务中心、县级农村电子商务物流配送中心、乡村电子商务服务网点建设,大力实施电商精准扶贫行动,带动贫困人口增加就业和拓宽增收渠道,加快贫困乡村脱贫攻坚进程。xx县电子商务公共服务中心和县农村电子商务物流配送中心依托县电商孵化园建设,已于20xx年建成并运营;通过政策扶持,支持农村淘宝、云田商城及好品快购建设农村电商服务网点及农村物流配送体系,20xx年累计建设村点xx个,县、乡、村覆盖率均为100%.20xx年我局着重提升贫困村电商网点运营质量,按照门头统一、设施齐全、服务功能完善的要求,已提升全部60个贫困村电商服务网点,提升率100%.
(二)推进电商特色小镇和电商示范村创建工作。依托乡镇自然资源禀赋和特色产业优势,20xx年培育并申报省级电商特色小镇xx个,分别为xx街道、篱笆镇、立仓镇、xx镇;培育并申报省级电商示范村xx个,分别为xxxx.其中xx街道及下属xx个村已获批。
(三)加强农村电商人才培育。整合电商培训资源(电子商务孵化园及社会培训机构)开展多层次、多渠道电商应用信息技术、能力培训,以网商、返乡创业人员、贫困户为重点,积极培育一批农村电子商务创业带头人。20xx年共计开展电商培训xx人次,其中培训贫困户xx人;20xx年1-9月开展培训xx人次,其中培训贫困户xx人次,培育xx多名农村电子商务创业带头人。
(四)积极探索"电商扶贫"新模式,鼓励电商企业参与扶贫。鼓励电商企业积极与贫困村对接,通过吸收就业、农产品上行等多种方式参与扶贫。
xx县丰农网络科技有限公司在全县各行政村设立"云田商城"电商服务站,重点支持建档立卡贫困户开设网店,目前楚村镇黄园村、篱笆镇刘庙村、姜刘村三个"云田商城"电商服务站均为贫困户开设。(贫困户姓名:楚村镇黄园村黄刘氏、篱笆镇刘庙村刘长友、篱笆镇姜刘村朱景好;另吕望社区农村淘宝服务站吸收2位贫困户就业,分别为张艳辉、王赛赛)
xx县易农批电子商务有限公司和xx县农兴种植专业合作社达成合作,打造"合作社+农户(贫困户)+电商企业"电商扶贫模式,分别与15户贫困户签订了产供销合同,由合作社提供大棚认领、蔬菜种苗和技术,产后由易农批电子商务有限公司销售。自20xx年8月至今已有7户贫困户通过该扶贫模式实现脱贫,取得了电商扶贫三赢效果。
一是农村物流配送网络尚不完善,目前只有农村淘宝、邮政公司和部分快递企业在部分村设点,尚未实现村级全覆盖,部分村存在配送成本高、时效差等问题。二是农村居民尤其是贫困户多以留守老人儿童为主,电脑拥有率不高,信息化程度较低,造成广大农民触网意识不强,农村电商人才匮乏严重制约了农村电商的发展。
(一)健全农村物流配送体系,降低农村物流成本。支持物流、邮政和快递企业将业务延伸至农村地区,推进乡村物流快递配送网点开放服务、整合配送。形成覆盖县乡村三级的农村物流网络体系。加快xx、佛泰、邮政等县域快递企业集聚和业务整合,提升行政村快递通达率、投送频次和网点快递收发兼容度。(整合8家快递公司成立xx县xx快递服务公司、整合6家快递成立xx县佛泰快递服务公司,已建设乡镇电商物流综合配送中心xx个,单个配送中心建筑面积xx平米以上,兼具物流仓储、快递收发、电子商务、短期仓储及特色产品线下体验等功能。)
(二)增强乡村网点民生服务能力。完善贫困村电商服务网点功能,统一货架、标识标牌、完善代购代销、充值缴费等便民服务功能,鼓励乡村电商服务网点与实体商业网点融合发展,优化网点布局,加强业务宣传,提升服务质效。推动乡村电商服务网点与就业扶贫驿站、农村快递公共服务点等共建共享,丰富便民服务和公益服务功能(目前已推动乐土乔圩村扶贫驿站、篱笆镇扶贫驿站与乡村电商服务网点结合,完善电商服务功能)。
(三)推进xx镇电商扶贫试点工作。邀请市筑梦社区与xx镇对接,整合当地手工艺品和旅游文化优势资源,打造xx镇电商产业园项目。将试点乡镇建设成农副产品深加工、中药材、蔬果、民俗文化旅游等产业特色明显、服务支撑完备、设施健全、综合效益好的电子商务特色小镇。
xx县商务局
20xx年10月26日
按照省委“精准脱贫,不落一人”的总要求和市委、市政府确定我县20xx年全面脱贫的要求,7月15日第16次县委常委会明确决定:把扶贫工作作为今后一个时期我县中心工作,作为总抓手来推动其它各项工作。围绕实施“1347”扶贫攻坚战略,从7月15日以后全县扶贫攻坚工作紧锣密鼓地开展,现将具体情况汇报如下:
一、近期工作开展情况。
一是成立了扶贫攻坚工作机构和工作专班。
成立了团风县扶贫攻坚领导小组,由县委书记任第一组长、县长任组长,相关领导任副组长。成立团风县扶贫攻坚指挥部,下设指挥部办公室,由副书记蔡伟兼任办公室主任,副县长段文俊等兼任副主任。下设产业扶贫、搬迁扶贫、政策兜底扶贫、社会扶贫四个工作专班和综合协调、宣传报道、业务指导、督查组、考核组五个工作组,同时要求各乡镇相应成立扶贫攻坚指挥部,成立扶贫攻坚工作机构和工作专班,设立乡镇扶贫办,工作人员增加到3名,专职专干。
二是制订了全县扶贫攻坚计划。
围绕20xx年全面“脱贫摘帽”的奋斗目标,科学制订全县三年脱贫工作规划,细化路线图,明确时间表,县里脱贫规划为“1347”工程,即横下一条心、利用3年时间、通过四个一批方法,完成7万人脱贫。计划20xx年脱贫10个贫困村、28174名贫困人口,20xx年脱贫33个贫困村、21234名贫困人口,20xx年脱贫29个贫困村、21243名贫困人口。现已将贫困村脱贫计划落实到村,贫困户脱贫计划已下达到乡镇村,村级正在落实到贫困户。
三是选派了驻村帮扶工作队。
7月31日,我们按照“硬抽人、抽硬人”的要求,精心选派了292个驻村扶贫工作队和98个重点村、后进村、难点村第一书记,并动员45家重点民营企业开展村企共建,做到了“五个全覆盖”,即全县所有村扶贫工作队全覆盖,贫困村、后进村和难点村派驻第一书记全覆盖,县领导联系乡镇包重点村全覆盖,县直单位参与精准扶贫全覆盖,重点民营企业联系重点村全覆盖。该项工作得到了省委办公厅的肯定,见《督办通报》第25期。7月31日上午,县委召开了千人动员大会进行动员,并举办了业务培训。当天下午,800余名工作队员全部进村入户开展工作。目前,工作队基本完成贫困户识别、复核、确认工作。
四是进行了扶贫工作现场推进和督办。
8月24日,县委书记刘应文在马曹庙镇主持召开了全县精准扶贫现场推进会,会议参观了马曹庙精准扶贫工作现场,传达了全市精准扶贫现场会精神,各乡镇党委书记分别就各自的精准扶贫工作进行了表态发言。会后,各乡镇分别召开了县直机关、各村支部书记、县驻村第一书记、县驻村工作队队长、联络组长参加的精准扶贫动员大会,围绕“四个一批”及市委、市政府提出的三个时间节点进行了具体安排。9月2日,攻坚办再次组织5个督查组对全县驻村工作队工作情况进行了专项督查督办。
五是召开了县委县政府高规格会议。
8月21日和8月26日分别召开2次县委常委会,专题研究精准扶贫相关工作。8月28日召开了县委四届九次(扩大)会议,讨论审议通过了《关于推进精准扶贫精准脱贫的决定》,会上县委县政府与乡镇党委、政府签订了脱贫攻坚任务军令状,县扶贫攻坚办公室与扶贫工作队签订了“驻村帮扶责任书”。这次会议从思想上进行了誓师动员,从工作上进行了督促落实,引导和推动各级各部门进一步坚定信心和决心,强化责任和担当,把思想认识统一到扶贫攻坚上,把工作重心转移到开展精准扶贫上,把干部精力集中到帮助群众脱贫上。
六是拟定了相关政策支撑文件。
除了出台县委县政府《关于推进精准扶贫精准脱贫的决定》之外,拟定了《关于推进产业精准扶贫的实施意见》、《团风县扶贫搬迁工作实施方案》、《团风县精准识别贫困人口工作方案》、《团风县精准扶贫时间表和路线图》等相关政策文件,还有几个文件正在积极拟办修订之中,准备近期出台。
七是创办了小额信贷扶贫试点。
县扶贫办与县农商行联合创办扶贫小额信贷试点,通过市场手段运作扶贫开发,利用有限的扶贫资金撬动信贷资金,拉动社会资金,解决贫困户借款难的问题,创新了市场主体帮带贫困户利益联接机制。7月23日全市扶贫小额信贷创新工作现场会在我县召开,肯定了我县扶贫小额信贷“12345”扶贫模式(即搭建“一个信贷平台”,突出贫困人口和市场主体“两个主体”, 严格评级授信、项目推荐、贷款发放“三个步骤”,确保指标落实、项目直扶、帮扶带动、验收考核“四个到户”, 打造瞄准特困群体、落实特惠政策、形成扶贫合力、建立风险防范机制、壮大特色产业等“五项特色”)。目前这项媒体宣传的“金融扶贫团风样板”工程,已向282户发放贷款3220万元,落实帮扶贫困户315户、1812人。
八是开展了扶贫攻坚的密集调研。
县“四大家”领导分别带队到各自的扶贫联系点开展精准扶贫调研,通过走访座谈、解剖典型等方式,认真听取群众脱贫的愿望和想法,总结探索精准扶贫新模式,进一步摸清贫困底数、理清扶贫思路、完善脱贫举措。同时,按照县委、县政府的部署要求,县卫计局、民政局、扶贫办等部门分别对因病致贫人口、农村低保(五保)人口、扶贫移民搬迁对象等进行专题调研,为制定完善精准扶贫规划和政策体系提供有益参考。同时认真准备接待,圆满完成了省市各级领导对我县精准扶贫工作的调研任务,其中省委领导傅德辉常委对我县精准扶贫工作给予了充分肯定。
九是正在开展各种精准扶贫示范点建设。1、扶贫搬迁示范点城投公司率先已争取到6.3亿元农发贷款,计划县级办6个示范点,每个乡镇办1-2个示范点,然后全面推开;2、办产业扶贫示范点和市场主体帮带贫困户示范点;3、培训转移贫困户劳动力示范点;4、电商扶贫示范点。各示范点创建工作由指挥部下设工作专班和牵头单位以及各乡镇具体负责落实。
二、存在问题。
前期取得了一定成绩,但也不同程度的存在一些问题。主要有:一是工作进展不平衡。各乡镇各部门之间相比,有的乡镇和部门领导认识高、动作快、效果好,有的重视程度不够,有的工作专班和牵头单位没有进入工作状态,没有尽到工作职责和牵头之责,导致工作被动滞后。二是工作推进速度不快。相比兄弟县市罗田来说,我们工作总体推进速度稍缓,没有掀起扶贫攻坚的高潮态势,没有真正形成强大工作合力。三是工作成效不明显。相比上级领导的要求和贫困群众的需求,工作成效不很明显,工作特色不突出。
三、下段工作建议。
一是落实干部职工结对帮扶贫困户。全县贫困户重新精准识别完成后,要落实全县各级干部职工结对帮扶贫困户工作并实行包保责任制。在分类锁定贫困对象后,要依据贫困户家庭情况、资源禀赋、身体状况、技能条件,按照“一户一法”的办法因户施策,制定 “六个一”精准脱贫计划:一户一个脱贫计划,一户一个发展项目,一户一种致富技能,一户一个包扶干部,一户一个脱贫时间,一户一个帮扶措施,建立精准帮扶台账。
二是落实市场主体帮扶机制。目前正在调查摸底全县市场主体的情况,落实市场主体帮扶机制,积极推动产业扶贫,方式主要为以下五种:一是龙头企业+贫困户,二是专业合作社+贫困户,三是家庭农场+贫困户,四是专业大户+贫困户,五是电商平台+贫困户。
三是层层落实减贫计划。各乡镇的减贫计划要到村到户到人到年度。工作要做到落实“三化”:1、落实信息化。建立健全县、乡、村三级联网贫困信息大数据平台,逐户分析致贫原因,逐条录入指标信息,逐类制定帮扶方案,全方位帮扶,全过程监督。2、落实清单化。逐村逐户制定脱贫计划,建立脱贫“任务清单”,制定帮扶“责任清单”,形成核查“进展清单”,明确“问题清单”,实行跟踪销号管理。3、落实图表化。制作精准扶贫工作手册,乡镇、村绘制精准扶贫路线图和产业发展规划图及时间表。
四是建立八个方面的政策支撑体系。由各牵头单位负责制定七个政策支撑文件,一是产业扶贫方案(县农业局),二是搬迁扶贫方案(县住建局),三是医疗救助扶贫方案(县卫计局),四是教育助学扶贫方案(县教育局),五是培训就业扶贫方案(县人社局),六是民政兜底扶贫方案(县民政局),七是整合资金实施精准扶贫的意见(县财政局)。另外承担村级道路、安全饮水、危房改造、电力保障等十项重点工作的部门要分别制定各自的行业精准扶贫工作方案。
五是加大工作推进力度。按照四个一批的措施,加大扶贫工作推进力度。一要尽快制定政策支撑体系,通过政策的引导来推进工作;二要继续办点示范,各级各部门要高度重视典型引路的作用,要培育和建立一批不同类型、不同层次的示范点,以点带面、推动工作。三要全面推开,重点突出推进产业扶贫和搬迁扶贫两项重点工作。
六是加大资金整合力度。按照政府《关于创新建立贫困县资金整合机制实施精准扶贫的意见》x政办发(20xx)x号要求,以精准扶贫为引领,彻底打破“撒胡椒面”和“打酱油的钱不能买醋”的困局,化零钱为整钱,集中财力精准扶贫精准脱贫。坚持用精准扶贫规划为引导,以重点项目为主导,制定明晰统筹资金的来源渠道、使用平台、资金额度、内容进度、责任单位等,做到内容明确具体、资金流向清楚、责任分工明确。建立“以县为主体、省级支持配合,以财政资金为主体、引导金融和社会资金参与”的资金整合机制,合力推动精准脱贫。
七是加强舆论宣传引导。对下加强氛围营造,对上加强联络沟通。充分发挥新闻宣传部门,牢牢把握精准扶贫舆论导向,全方位、多层次、广角度地宣传报道我县精准扶贫政策、先进典型等方面情况,激发和调动全社会参与精准扶贫的热情和积极性。积极引导社会扶贫,探索老板捐资扶贫、能人带动扶贫、大户帮助扶贫、招商引资扶贫、部门结对扶贫、合作组织服务扶贫等“六大”社会扶贫模式,形成政府、市场、社会协同参与的大扶贫格局。
发展新的新闻业态,更好地引导与服务基层群众,是新时代对县级融媒体的要求。而新的新闻业态对媒体人才结构和素质提出了全新的要求,培养融媒体理念,提升全媒体技能,打造一支既有传统媒体素养,又具有新媒体生产技能,还具备一定管理经营能力的复合型人才队伍,是县级融媒体发展的重要任务。当下,县级融媒体人才匮乏,如何破解这一难题,本文结合本地实际进行探讨。
网络和数字技术的高速发展,带来信息传播方式根本性变化。主流媒体如何适应这种变化,提升新闻的传播力和引导力,xxx审议通过的《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》为我们指明了方向,建立以内容建设为根本,先进技术为支撑,创新管理为保障的全媒体传播体系,是我们党适应信息化社会和全媒体时代发展大势提出的一项重大任务。县级媒体处于基层,具有引导群众、服务群众的责任,推动县级融媒体中心建设,自然被提升到国家文化建设的战略高度。
xxxxxx在谈到媒体融合时强调:
“功以才成,业由才广。”上述这些融媒体功能和任务,自然离不开人力资源支撑。2016 年 2 月 19 日,xxxxxx在党的新闻舆论工作座谈会上强调,媒体竞争关键是人才竞争,媒体优势核心是人才优势。融媒体时代需要什么样素质的人才,如何培养,构建怎样的人才结构和人才机制才能适应融媒体发展需求,这是县级融媒体当前必须解决的重要课题。
一、融媒体时代对新闻人才的素质要求
南京大学金陵学院新传媒系主任杨溟认为,在媒体融合的环境下,新媒体人才要具有复合型的媒体能力和素养,只有传统的采、写、编、评技能是不够的,还要有设计、整合营销、全媒体报道等能力。懂得融媒体时代新闻传播规律,深谙新媒体平台采编与制作流程、拥有传媒管理与经营等综合能力,成为县级融媒体的人才追求。
(二)掌握全媒体技能
在开展扶贫攻坚工作中,寻乌县教育局驻鹅湖村扶贫工作队,积极开展结对帮扶,确保扶贫工作目标精准;详细制订出实施方案,确保扶贫目标精准;深入村庄实地,确保结对帮扶工作精准。走访了扶贫户,确保扶贫工作家喻户晓;编制了“六个一”,确保扶贫资料完整无缺;录入了系统信息,确保系统信息真实完善;做实“四有”工作,提高了帮扶干部的能力。对照考核主要指标,现将驻鹅湖村的扶贫工作情况自查报告如下:
一、扶贫成效(30分)
1、挂点村农村贫困人口下降比例(分值15分,自查分15分)
根据《寻乌县农村扶贫开发刚要(20xx-20xx年)》要求,做好鹅湖村精准扶贫帮扶到户工作,加大扶贫力度,使贫困农户早日脱贫致富,到20xx年达到绝对贫困现象基本消除目标。经研究确定20xx年县教育局扶贫驻点村贫困户建档立卡342户1149人,实现全年贫困人口下降437人(其中:鹅湖村贫困户建档立卡43户146人,实现全年贫困人口下降35人;庄干村贫困户建档立卡143户506人,实现全年贫困人口下降203人;留车村贫困户建档立卡156户497人,实现全年贫困人口下降60户199人),贫困户下降人口占建档立卡人数的38.03%。
2、挂点村扶贫工作群众满意率(分值15分,自查分15分)
从县教育局领导干部结对帮扶的135户(其中:鹅湖22户、庄干17户、留车96户)贫困户中了解到,135户贫困户对县教育局驻村扶贫工作表示满意,满意率达100%。
二、组织领导情况(20分)
3、是否研究制定本单位扶贫工作规划(分值15分,自查分15分)
制订有《寻乌县教育局开展结对帮扶推进精准扶贫工作的实施方案》(寻教发〔20xx〕51号)、《寻乌县教育局驻鹅湖村推进精准扶贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕1号)、《寻乌县教育局驻庄干村推进精准扶贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕2号)、《寻乌县教育局驻留车村推进精准扶贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕3号)、《鹅湖村扶贫攻坚工作规划》(寻教扶字〔20xx〕10号)、《庄干村扶贫攻坚工作规划》(寻教扶字〔20xx〕11号)、《留车村扶贫攻坚工作规划》(寻教扶字〔20xx〕12号)
4、将扶贫工作列为每次班子会的固定议题(分值4分,自查分4分)
每月把扶贫工作列入班子会固定议题。(见会议记录)
5、单位支部书记(一把手)扶贫工作汇报情况(分值4分,自查分4分)
寻乌县教育局党总支书记、局机关支部书记和单位一把手定期向县扶贫办汇报扶贫工作。【见《寻乌县教育局驻留车村“三送”工作情况汇报》(寻教扶报字〔20xx〕1号)、《寻乌县教育局驻庄干村“三送”工作情况汇报》(寻教扶报字〔20xx〕2号)、《寻乌县教育局驻鹅湖村“三送”工作情况汇报》(寻教扶报字〔20xx〕3号)、《寻乌县教育局开展“进村听诉”大走访落实结对帮扶工作情况汇报》(寻教扶报字〔20xx〕4号)、《寻乌县教育局驻留车村扶贫工作情况汇报》(寻教扶报字〔20xx〕5号)、《寻乌县教育局驻庄干村扶贫工作情况汇报》(寻教扶报字〔20xx〕6号)、《寻乌县教育局驻鹅湖村扶贫工作情况汇报》(寻教扶报字〔20xx〕7号)、《20xx年寻乌县教育局扶贫攻坚工作情况自查报告》(寻教扶报字〔20xx〕8号)、《20xx年寻乌县教育局驻鹅湖村扶贫攻坚工作情况自查报告》(寻教扶报字〔20xx〕9号)、《20xx年寻乌县教育局驻庄干村扶贫攻坚工作情况自查报告》(寻教扶报字〔20xx〕10号)、《20xx年寻乌县教育局驻留车村扶贫攻坚工作情况自查报告》(寻教扶报字〔20xx〕11号)、《寻乌县教育局20xx年扶贫开发工作情况汇报材料(总结)》(寻教扶报字〔20xx〕12号)、《寻乌县教育局驻鹅湖村扶贫开发工作情况汇报材料(总结)》(寻教扶报字〔20xx〕13号)、《寻乌县教育局驻庄干村扶贫开发工作情况汇报材料(总结)》(寻教扶报字〔20xx〕14号)、《寻乌县教育局驻留车村扶贫开发工作情况汇报材料(总结)》(寻教扶报字〔20xx〕15号)】
6、是否将扶贫开发工作考核纳入本单位年度目标管理责任考核指标体系(分值4分,自查分4分)
【见《寻乌县教育局20xx年扶贫攻坚工作考核办法》(寻教扶字〔20xx〕45号)】
7、落实结对帮扶机制(分值4分,自查分4分)
我局派出扶贫工作队驻村帮扶,由分管扶贫工作的副局长王宏洲同志任队长,后备干部王侃驻村担任村党组织第一书记,谢涛涛驻村担任村主任助理。实行干部结对帮扶贫困户全覆盖,按照单位在编在岗干部情况安排结对帮扶干部,正科级领导结对帮扶8户、副科级领导结对帮扶6户、一般干部结对帮扶4户。每名干部“四有”资料齐全。【见《寻乌县教育局开展结对帮扶推进精准扶贫工作的实施方案》(寻教发〔20xx〕51号)名单、《黄永明同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕13号)、《陈杰辉同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕14号)、《谢涛涛同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕15号)、《王宏洲同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕16号)《刘继飘同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕17号)、《黎天佑同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕18号)、《温康平同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕19号)、《林晓东同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕20号)、《邝振梅同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕21号)、《王 侃同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕22号)、《凌钱贤同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕23号)、《谢运华同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕24号)、《黄小金同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕25号)、《曾素琴同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕26号)、《古桂玉同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕27号)、《袁莉娟同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕28号)、《蓝振球同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕29号)、《曾红英同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕30号)、《严瑞兰同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕31号)、《邝志红同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕32号)、《吴洪发同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕33号)、《黄天朗同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕34号)、《古琼华同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕35号)、《朱秀兰同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕36号)、《赵汉英同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕37号)、《叶际传同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕38号)、《黎海英同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕39号)、《方 芳同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕40号)、《邝燕英同志帮扶农户脱贫工作计划》(寻教扶字〔20xx〕41号);寻乌县教育局驻鹅湖村扶贫工作队结对帮扶贫困户工作制度》(寻教扶字〔20xx〕42号)、《寻乌县教育局驻庄干村扶贫工作队结对帮扶贫困户工作制度》(寻教扶字〔20xx〕43号)、《寻乌县教育局驻留车村扶贫工作队结对帮扶贫困户工作制度》(寻教扶字〔20xx〕44号);以及帮扶记录、帮扶台帐(表册)】
三、工作实施情况(50分)
8、开展调查研究(分值3分,自查分3分)
开展对已在册的扶贫对象认真开展再核查、再识别,进一步核实其家庭人口、资源状况、贫困现状、致贫原因、劳力状况、技能技术等情况,逐一分析梳理出因病、因残、因学、因灾、缺土地、缺水、缺技术、缺劳力、缺资金以及交通条件落后、自身发展意愿不足等具体致贫原因,实事求是逐户登记在册。对属贫困户但不在册的,按程序补录;对不属贫困户的,按程序及时调整出册。原拟定20xx年鹅湖村贫困户建档立卡45户154人,实现全年贫困人口下降64人。通过精准再识别,确定20xx年鹅湖村贫困户建档立卡43户146人,实现全年贫困人口下降35人。
局班子成员形成调研报告。【见《温康平同志在开展留车村扶贫攻坚工作的调研报告》(寻教扶字〔20xx〕4号)、《刘继飘同志在开展庄干村扶贫攻坚工作的调研报告》(寻教扶字〔20xx〕5号)、《黄永明同志在开展鹅湖村扶贫攻坚工作的调研报告》(寻教扶字〔20xx〕6号)、《王宏洲同志在开展结对帮扶工作中提出的路径及对策》(寻教扶字〔20xx〕7号)、《陈杰辉同志在鹅湖村开展扶贫攻坚工作中的村情调研报告》(寻教扶字〔20xx〕8号)、《林晓东同志在开展留车村扶贫攻坚工作的调研报告》(寻教扶字〔20xx〕9号)】
9、大力宣传扶贫开发政策(分值2分,自查分2分)
大力宣讲《关于全力打好精准扶贫攻坚战的实施意见》(寻发[20xx]7号)、《关于开展结对帮扶、推进精准扶贫工作的实施方案》(寻发[20xx]4号)、《关于优化寻乌柑橘产业发展意见》(寻办发[20xx]6号)、《寻乌县扶持产业转型发展实施意见》(寻办发[20xx]8号)、《关于加快油茶产业发展推进精准扶贫专项实施方案》(寻办发[20xx]9号)、《寻乌县精准扶贫315产业发展帮扶模式》(寻乌县教育扶贫专项实施方案)(寻办字[20xx]42号)等《扶贫攻坚文件汇编》;悬挂宣传标语,张贴宣传图片,发放宣传资料。同时,向扶贫户每户发放一本《赣州市精准扶贫农业发展百问》。
10、贫困人口建档立卡工作(分值5分,自查分5分)
认真做好贫困人口的摸底调查、识别、核实建档立卡工作。【见调查摸底表】
11、扶贫规划编制情况(分值2分,自查分2分)
见《寻乌县教育局驻鹅湖村推进精准扶贫工作计划》(寻教扶字[20xx]1号)、《鹅湖村扶贫攻坚工作规划》(寻教扶字〔20xx〕10号)、《庄干村扶贫攻坚工作规划》(寻教扶字〔20xx〕11号)、《留车村扶贫攻坚工作规划》(寻教扶字〔20xx〕12号)以及结对帮扶干部个人工作计划。
12、“产业扶贫信贷”工作(分值2分,自查分1分)
提交了留车村陈孝武、邝贤娇两名农户的“产业扶贫信贷”的申请(“产业扶贫信贷”享受3至5万元信贷资金)陈孝武农户已申请小额信贷;提交了鹅湖村陈长娣、侯宗奇两名农户的“产业扶贫信贷”的申请(“产业扶贫信贷”享受3至5万元信贷资金),未审批。
13、贫困村“互助资金”运行管理情况(分值3分,自查分3分)【见复印件】
20xx年鹅湖村存入了17.2万元的“互助资金”开展运行管理,全部得到回收;20xx年留车村存入了30万元的“互助资金”开展运行管理,全部得到回收。
14、教育扶贫(分值4分,自查分4分)【见寻乌县学生资助中心证明】
鹅湖村岌上小组侯乐宝的女儿侯晨楠被南昌师范学院就读;鹅湖村岌上小组侯乐宝的儿子侯克辉被江西航空职业技术学院就读;鹅湖村岌上小组侯天赐的儿子侯乐宁被九江职业技术学院就读。
庄干村南村小组陈运年的儿女陈文秀、陈文明在井岗山大学、厦门大学就读;庄干村禾一小组陈皆全的儿子陈建国被江西中医药高等专科学校就读;庄干村禾二小组陈善华的女儿陈小莲在南昌工程学院就读;庄干村北村小组31号陈孝春的儿子陈同德在南昌大学科学技术学院就读;庄干村东风小组陈利民的女儿陈翠婷在苏州大学就读;庄干村东风小组陈孝永的儿子陈铭林在江西理工大学就读;庄干村东风小组陈国方的女儿陈佛娣在南昌航空大学科技学院就读;庄干村东风小组陈利民的儿子在陈俊豪被顺德职业技术学院就读;庄干村邝屋邝二小组邝振安的儿子邝伟英在江西财经大学就读;庄干村邝屋小组一组340号邝军胜的女儿邝冬梅在赣州师范高等专科学校就读;庄干村联庆小组林通的女儿林红婷在江西农业工程职业学院就读;庄干村林屋林松的女儿林慧珍在新余学院就读;庄干村南村小组陈全风的女儿陈阳珍在南昌师范学院就读;庄干村南村小组222号陈皆民的女儿陈艳红在赣州师范高等专科学校就读;庄干村上新屋小组陈皆全的儿子陈韬在赣南师范学院就读;庄干村上新屋小组101号陈新文的女儿陈金莲在南昌工程学院就读;庄干村委永丰小组163号陈克林的女儿陈菊香在西南大学就读;庄干村文明塘小组二组62号陈全胜的女儿陈添娣在萍乡学院就读;庄干村窝尾山小组二组陈新平的儿子陈文春在江西水利职业学院就读;庄干村窝尾山小组六组陈晓梅的女儿陈慧玲在江西师范大学就读;庄干村窝尾山小组六组439号陈晓东的女儿陈玲在赣南师范学院科技学院就读;庄干村窝尾山小组四组陈皆添的女儿陈丽梅在江西财经大学就读;庄干村窝尾山小组四组陈皆丁的儿子陈月平在赣州师范高等专科学校就读;庄干村窝尾山小组五组陈全华的儿子在赣南师范学院就读;庄干村窝尾山小组五组陈全凤的女儿陈贱玉在洛阳理工学院就读;庄干村下新屋小组88号邝四妹的女儿陈娜在江西旅游商贸职业学院就读;庄干村新屋小组191号陈春斌的儿子陈盼岚在赣州师范高等专科学校就读;庄干村中心小组左平的女儿左芸在鲁东大学就读。
留车村王金娣的小孩陈媛在江西外语外贸职业学院就读;留车村华村小组37号陈忠伟的小孩陈猛飞在南华大学就读;留车村礼公祠小组邝先禄的小孩邝云霞在江西农业大学就读;留车村礼公祠小组140号陈潜彪的小孩陈金招在江西服装学院就读;留车村沛上小组223号刘八妹的小孩谢静在景德镇陶瓷学院就读;留车村群力小组108号陈干红的小孩陈梅芳在江西财经职业学院就读;留车村上屋小组134号陈松林的小孩陈腾在深圳大学就读;留车村委会华新小组邝宏义的小孩邝金梅在东华理工大学就读;留车村下围小组98号邝海涛的小孩邝惠琳在赣南师范学院就读。
通过向国家开发银行生源地助学贷款项目,为他们每人发放贷款6000元。
15、就业扶贫(分值5分,自查分5分)
开展了橘橙黄龙病防控工作技能培训。鹅湖村侯乐伟的女儿侯艺娜幼师毕业,在留车中心幼儿园解决了临时就业人员的帮扶工作、鹅湖村侯国强的女儿侯艳萍幼师毕业在县幼儿园解决了全员聘用的幼儿教师编制、留车村陈东强的女儿陈慧幼师毕业在县幼儿园解决了全员聘用的幼儿教师编制;安置了鹅湖村贫困户邝根清、庄干村陈忠仁、留车村陈琼在留车中心校临时就业人员的门卫岗位。【见聘用合同】
16、产业帮扶:落实扶贫到户一户一策项目、培育一个带动贫困户增收的产业示范基地、村“两委”党员干部、农村致富能手结对帮扶贫困户。
(1)制订一户一策贫困户家庭实际得2分,不符合不得分;帮扶措施落实到位,经验收合格资金100%发放到位得4分,其他按资金发放比例得分(分值6分,自查分6分)
【见《鹅湖村扶贫攻坚工作规划》(寻教扶字〔20xx〕10号)、《庄干村扶贫攻坚工作规划》(寻教扶字〔20xx〕11号)、《留车村扶贫攻坚工作规划》(寻教扶字〔20xx〕12号)以及结对帮扶干部个人工作计划】
(2)开展了结对帮扶并取得了较好的效果得2分;效果一般的得1分;未开展结对的不得分(分值2分,自查分2分)
【见《寻乌县教育局开展结对帮扶推进精准扶贫工作的实施方案》(寻教发〔20xx〕51号)和结对帮扶干部个人工作计划】
(3)有50亩以上产业示范基地的得3分,没有的不得分(分值3分,自查分3分)
鹅湖村正在坝尾自然村规划200亩的产业示范基地;留车村正在沿河附近规划50亩的蔬菜基地。
17、移民搬迁扶贫(分值3分,自查分3分)
向上争取库区移民项目资金20万元,在鹅湖村坝尾自然村实施“村庄整治”的基础设施建设项目;向上争取山区移民项目资金30万元,在留车村车站附近实施“移民新村”基础建设。
18、基础设施扶贫:扶贫项目实施情况(分值8分,自查分8分)【见拨付单复印件和施工合同】
(1)筹集帮扶资金6万元,分别拨付鹅湖、庄干、留车三个行政村,用于改善村两委办公条件。
(2)向上争取扶贫项目资金20万元,在鹅湖村新建老年协会活动场所项目工程。
(3)向上争取资金扶贫奖补资金项目35万元,在鹅湖村修建了“后龙岗至下林”的水泥路、春耕路为一体村庄通组道路1.8公里。
(4)向上争取18万元资金,用于庄干小学标准化建设:围墙180米、校门、硬化操场1500平方米、值班室30平方米,解决办学难问题。
(5)向上争取资金16万元,在庄干村岌头至窝尾山道路硬化工程建设。
(6)向上争取资金20万元,装修庄干村委办公场所及建立计划生育室工作。
(7)向上争取资金40万元,在留车村上沛村民小组硬化村道800米;群丰村民小组硬化村道600米。
(8)向上争取资金15万元,在留车村野猪坑水库维修水利设施。
19、宣传报道、创新经验情况(分值2分,自查分2分)
forum党政论坛 2021年7月号58实践中来区域融媒体建设的“上海样本”——上海区级融媒体中心建设调研报告
○靳
魏浩俊
party & government
party & government
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forum党政论坛 2021年7月号61实践中来白玉兰广场联合推出“北外滩世界会客厅”文化项目,以北外滩开发为契机,结合虹口区的城市功能定位和产业特色、澎湃新闻在新闻传播领域的媒体优势和白玉兰广场的地标优势,打造具有区级特色的文化新亮点。横向上,上海区级融媒体中心在长三角一体化的新发展格局中,发挥地域接近优势,加强与邻近县市合作,实现资源共享共赢。如青浦区融媒体中心联手吴江、嘉善,成立了长三角一体化发展媒体联盟,在党建、主题宣传、载体布局、信...
为切实推进“精准扶贫”十大工程之一的电商扶贫工程,积极探索“电商扶贫”新模式,推进我县农村电子商务发展,现将20xx年以来电商扶贫工作开展情况汇报如下:
(一)推进“两中心、一站点”项目建设。我县以电子商务进农村全覆盖为抓手,重点推进“两中心、一站点”项目建设,即县级电子商务公共服务中心、县级农村电子商务物流配送中心、乡村电子商务服务网点建设,大力实施电商精准扶贫行动,带动贫困人口增加就业和拓宽增收渠道,加快贫困乡村脱贫攻坚进程。xx县电子商务公共服务中心和县农村电子商务物流配送中心依托县电商孵化园建设,已于20xx年建成并运营;通过政策扶持,支持农村淘宝、云田商城及好品快购建设农村电商服务网点及农村物流配送体系,20xx年累计建设村点xx个,县、乡、村覆盖率均为100%。20xx年我局着重提升贫困村电商网点运营质量,按照门头统一、设施齐全、服务功能完善的要求,已提升全部60个贫困村电商服务网点,提升率100%。
(二)推进电商特色小镇和电商示范村创建工作。依托乡镇自然资源禀赋和特色产业优势,20xx年培育并申报省级电商特色小镇xx个,分别为xx街道、xx镇、xx镇、xx镇;培育并申报省级电商示范村xx个,分别为xxxx。其中xx街道及下属xx个村已获批。
(三)加强农村电商人才培育。整合电商培训资源(电子商务孵化园及社会培训机构)开展多层次、多渠道电商应用信息技术、能力培训,以网商、返乡创业人员、贫困户为重点,积极培育一批农村电子商务创业带头人。20xx年共计开展电商培训xx人次,其中培训贫困户xx人;20xx年1-9月开展培训xx人次,其中培训贫困户xx人次,培育xx多名农村电子商务创业带头人。
(四)积极探索“电商扶贫”新模式,鼓励电商企业参与扶贫。鼓励电商企业积极与贫困村对接,通过吸收就业、农产品上行等多种方式参与扶贫。
xx县丰农网络科技有限公司在全县各行政村设立“云田商城”电商服务站,重点支持建档立卡贫困户开设网店,目前楚村镇xx村、篱笆镇xx村、xx村三个“云田商城”电商服务站均为贫困户开设。(贫困户姓名:楚村镇黄园村黄刘氏、篱笆镇刘庙村刘长友、篱笆镇姜刘村xx;另吕望社区农村淘宝服务站吸收2位贫困户就业,分别为xx、xx)
xx县易农批电子商务有限公司和xx县农兴种植专业合作社达成合作,打造“合作社+农户(贫困户)+电商企业”电商扶贫模式,分别与15户贫困户签订了产供销合同,由合作社提供大棚认领、蔬菜种苗和技术,产后由易农批电子商务有限公司销售。自20xx年8月至今已有7户贫困户通过该扶贫模式实现脱贫,取得了电商扶贫三赢效果。
(一)农村物流配送网络尚不完善,目前只有农村淘宝、邮政公司和部分快递企业在部分村设点,尚未实现村级全覆盖,部分村存在配送成本高、时效差等问题。
(二)农村居民尤其是贫困户多以老人留守儿童为主,电脑拥有率不高,信息化程度较低,造成广大农民触网意识不强,农村电商人才匮乏,严重制约了农村电商的发展。
三、下一步工作思路
(一)健全农村物流配送体系,降低农村物流成本。支持物流、邮政和快递企业将业务延伸至农村地区,推进乡村物流快递配送网点开放服务、整合配送。形成覆盖县乡村三级的农村物流网络体系。加快xx、佛泰、邮政等县域快递企业集聚和业务整合,提升行政村快递通达率、投送频次和网点快递收发兼容度。(整合8家快递公司成立xx县xx快递服务公司、整合6家快递成立xx县佛泰快递服务公司,已建设乡镇电商物流综合配送中心xx个,单个配送中心建筑面积xx平米以上,兼具物流仓储、快递收发、电子商务、短期仓储及特色产品线下体验等功能。)
(二)增强乡村网点民生服务能力。完善贫困村电商服务网点功能,统一货架、标识标牌、完善代购代销、充值缴费等便民服务功能,鼓励乡村电商服务网点与实体商业网点融合发展,优化网点布局,加强业务宣传,提升服务质效。推动乡村电商服务网点与就业扶贫驿站、农村快递公共服务点等共建共享,丰富便民服务和公益服务功能(目前已推动xxx村扶贫驿站、xx镇扶贫驿站与乡村电商服务网点结合,完善电商服务功能)。
(三)推进xx镇电商扶贫试点工作。邀请市xx社区与xx镇对接,整合当地手工艺品和旅游文化优势资源,打造xx镇电商产业园项目。将试点乡镇建设成农副产品深加工、中药材、蔬果、民俗文化旅游等产业特色明显、服务支撑完备、设施健全、综合效益好的电子商务特色小镇。
xx县商务局
按照省委、省政府“精准脱贫,不落一人”的总要求和市委、市政府确定我县20xx年全面脱贫的要求,7月15日第xx次县委常委会明确决定:把扶贫工作作为今后一个时期我县中心工作,作为总抓手来推动其它各项工作。围绕实施“1347”扶贫攻坚战略,从7月15日以后全县扶贫攻坚工作紧锣密鼓地开展,现将具体情况汇报如下:
一、近期工作开展情况。
一是成立了扶贫攻坚工作机构和工作专班。成立了团风县扶贫攻坚领导小组,由县委书记任第一组长、县长任组长,相关领导任副组长。成立团风县扶贫攻坚指挥部,下设指挥部办公室,由副书记蔡伟兼任办公室主任,副县长段文俊等兼任副主任。下设产业扶贫、搬迁扶贫、政策兜底扶贫、社会扶贫四个工作专班和综合协调、宣传报道、业务指导、督查组、考核组五个工作组,同时要求各乡镇相应成立扶贫攻坚指挥部,成立扶贫攻坚工作机构和工作专班,设立乡镇扶贫办,工作人员增加到3名,专职专干。
二是制订了全县扶贫攻坚计划。围绕20xx年全面“脱贫摘帽”的奋斗目标,科学制订全县三年脱贫工作规划,细化路线图,明确时间表,县里脱贫规划为“1347”工程,即横下一条心、利用3年时间、通过四个一批方法,完成7万人脱贫。计划20xx年脱贫10个贫困村、28174名贫困人口,20xx年脱贫33个贫困村、21234名贫困人口,20xx年脱贫29个贫困村、21243名贫困人口。现已将贫困村脱贫计划落实到村,贫困户脱贫计划已下达到乡镇村,村级正在落实到贫困户。
三是选派了驻村帮扶工作队。7月31日,我们按照“硬抽人、抽硬人”的要求,精心选派了292个驻村扶贫工作队和98个重点村、后进村、难点村第一书记,并动员45家重点民营企业开展村企共建,做到了“五个全覆盖”,即全县所有村扶贫工作队全覆盖,贫困村、后进村和难点村派驻第一书记全覆盖,县领导联系乡镇包重点村全覆盖,县直单位参与精准扶贫全覆盖,重点民营企业联系重点村全覆盖。该项工作得到了省委办公厅的肯定,见《督办通报》第25期。7月31日上午,县委召开了千人动员大会进行动员,并举办了业务培训。当天下午,800余名工作队员全部进村入户开展工作。目前,工作队基本完成贫困户识别、复核、确认工作。
四是进行了扶贫工作现场推进和督办。8月24日,县委书记刘应文在马曹庙镇主持召开了全县精准扶贫现场推进会,会议参观了马曹庙精准扶贫工作现场,传达了全市精准扶贫现场会精神,各乡镇党委书记分别就各自的精准扶贫工作进行了表态发言。会后,各乡镇分别召开了县直机关、各村支部书记、县驻村第一书记、县驻村工作队队长、联络组长参加的精准扶贫动员大会,围绕“四个一批”及市委、市政府提出的三个时间节点进行了具体安排。9月2日,攻坚办再次组织5个督查组对全县驻村工作队工作情况进行了专项督查督办。
五是召开了县委县政府高规格会议。8月21日和8月26日分别召开2次县委常委会,专题研究精准扶贫相关工作。8月28日召开了县委四届九次(扩大)会议,讨论审议通过了《关于推进精准扶贫精准脱贫的决定》,会上县委县政府与乡镇党委、政府签订了脱贫攻坚任务军令状,县扶贫攻坚办公室与扶贫工作队签订了“驻村帮扶责任书”。这次会议从思想上进行了誓师动员,从工作上进行了督促落实,引导和推动各级各部门进一步坚定信心和决心,强化责任和担当,把思想认识统一到扶贫攻坚上,把工作重心转移到开展精准扶贫上,把干部精力集中到帮助群众脱贫上。
六是拟定了相关政策支撑文件。除了出台县委县政府《关于推进精准扶贫精准脱贫的决定》之外,拟定了《关于推进产业精准扶贫的实施意见》、《团风县扶贫搬迁工作实施方案》、《团风县精准识别贫困人口工作方案》、《团风县精准扶贫时间表和路线图》等相关政策文件,还有几个文件正在积极拟办修订之中,准备近期出台。
七是创办了小额信贷扶贫试点。县扶贫办与县农商行联合创办扶贫小额信贷试点,通过市场手段运作扶贫开发,利用有限的扶贫资金撬动信贷资金,拉动社会资金,解决贫困户借款难的问题,创新了市场主体帮带贫困户利益联接机制。7月23日全市扶贫小额信贷创新工作现场会在我县召开,肯定了我县扶贫小额信贷“12345”扶贫模式(即搭建“一个信贷平台”,突出贫困人口和市场主体“两个主体”, 严格评级授信、项目推荐、贷款发放“三个步骤”,确保指标落实、项目直扶、帮扶带动、验收考核“四个到户”, 打造瞄准特困群体、落实特惠政策、形成扶贫合力、建立风险防范机制、壮大特色产业等“五项特色”)。目前这项媒体宣传的“金融扶贫团风样板”工程,已向282户发放贷款3220万元,落实帮扶贫困户315户、1812人。
八是开展了扶贫攻坚的密集调研。县“四大家”领导分别带队到各自的扶贫联系点开展精准扶贫调研,通过走访座谈、解剖典型等方式,认真听取群众脱贫的愿望和想法,总结探索精准扶贫新模式,进一步摸清贫困底数、理清扶贫思路、完善脱贫举措。同时,按照县委、县政府的部署要求,县卫计局、民政局、扶贫办等部门分别对因病致贫人口、农村低保(五保)人口、扶贫移民搬迁对象等进行专题调研,为制定完善精准扶贫规划和政策体系提供有益参考。同时认真准备接待,圆满完成了省市各级领导对我县精准扶贫工作的调研任务,其中省委领导傅德辉常委对我县精准扶贫工作给予了充分肯定。
九是正在开展各种精准扶贫示范点建设。1、扶贫搬迁示范点城投公司率先已争取到6.3亿元农发贷款,计划县级办6个示范点,每个乡镇办1-2个示范点,然后全面推开;2、办产业扶贫示范点和市场主体帮带贫困户示范点;3、培训转移贫困户劳动力示范点;4、电商扶贫示范点。各示范点创建工作由指挥部下设工作专班和牵头单位以及各乡镇具体负责落实。
二、存在问题。
前期取得了一定成绩,但也不同程度的存在一些问题。主要有:一是工作进展不平衡。各乡镇各部门之间相比,有的乡镇和部门领导认识高、动作快、效果好,有的重视程度不够,有的工作专班和牵头单位没有进入工作状态,没有尽到工作职责和牵头之责,导致工作被动滞后。二是工作推进速度不快。相比兄弟县市罗田来说,我们工作总体推进速度稍缓,没有掀起扶贫攻坚的高潮态势,没有真正形成强大工作合力。三是工作成效不明显。相比上级领导的要求和贫困群众的需求,工作成效不很明显,工作特色不突出。
三、下段工作建议。
一是落实干部职工结对帮扶贫困户。全县贫困户重新精准识别完成后,要落实全县各级干部职工结对帮扶贫困户工作并实行包保责任制。在分类锁定贫困对象后,要依据贫困户家庭情况、资源禀赋、身体状况、技能条件,按照“一户一法”的办法因户施策,制定 “六个一”精准脱贫计划:一户一个脱贫计划,一户一个发展项目,一户一种致富技能,一户一个包扶干部,一户一个脱贫时间,一户一个帮扶措施,建立精准帮扶台账。
二是落实市场主体帮扶机制。目前正在调查摸底全县市场主体的情况,落实市场主体帮扶机制,积极推动产业扶贫,方式主要为以下五种:一是龙头企业+贫困户,二是专业合作社+贫困户,三是家庭农场+贫困户,四是专业大户+贫困户,五是电商平台+贫困户。
三是层层落实减贫计划。各乡镇的减贫计划要到村到户到人到年度。工作要做到落实“三化”:1、落实信息化。建立健全县、乡、村三级联网贫困信息大数据平台,逐户分析致贫原因,逐条录入指标信息,逐类制定帮扶方案,全方位帮扶,全过程监督。2、落实清单化。逐村逐户制定脱贫计划,建立脱贫“任务清单”,制定帮扶“责任清单”,形成核查“进展清单”,明确“问题清单”,实行跟踪销号管理。3、落实图表化。制作精准扶贫工作手册,乡镇、村绘制精准扶贫路线图和产业发展规划图及时间表。
四是建立八个方面的政策支撑体系。由各牵头单位负责制定七个政策支撑文件,一是产业扶贫方案(县农业局),二是搬迁扶贫方案(县住建局),三是医疗救助扶贫方案(县卫计局),四是教育助学扶贫方案(县教育局),五是培训就业扶贫方案(县人社局),六是民政兜底扶贫方案(县民政局),七是整合资金实施精准扶贫的意见(县财政局)。另外承担村级道路、安全饮水、危房改造、电力保障等十项重点工作的部门要分别制定各自的行业精准扶贫工作方案。
五是加大工作推进力度。按照四个一批的措施,加大扶贫工作推进力度。一要尽快制定政策支撑体系,通过政策的引导来推进工作;二要继续办点示范,各级各部门要高度重视典型引路的作用,要培育和建立一批不同类型、不同层次的示范点,以点带面、推动工作。三要全面推开,重点突出推进产业扶贫和搬迁扶贫两项重点工作。
六是加大资金整合力度。按照省政府《关于创新建立贫困县资金整合机制实施精准扶贫的意见》x政办发(20xx)x号要求,以精准扶贫为引领,彻底打破“撒胡椒面”和“打酱油的钱不能买醋”的困局,化零钱为整钱,集中财力精准扶贫精准脱贫。坚持用精准扶贫规划为引导,以重点项目为主导,制定明晰统筹资金的来源渠道、使用平台、资金额度、内容进度、责任单位等,做到内容明确具体、资金流向清楚、责任分工明确。建立“以县为主体、省级支持配合,以财政资金为主体、引导金融和社会资金参与”的资金整合机制,合力推动精准脱贫。
七是加强舆论宣传引导。对下加强氛围营造,对上加强联络沟通。充分发挥新闻宣传部门,牢牢把握精准扶贫舆论导向,全方位、多层次、广角度地宣传报道我县精准扶贫政策、先进典型等方面情况,激发和调动全社会参与精准扶贫的热情和积极性。积极引导社会扶贫,探索老板捐资扶贫、能人带动扶贫、大户帮助扶贫、招商引资扶贫、部门结对扶贫、合作组织服务扶贫等“六大”社会扶贫模式,形成政府、市场、社会协同参与的大扶贫格局。
乡镇的文化站建设运行情况的调研报告
党的xx大以来,随着我国经济社会的快速发展,党和国家把文化建设提到了和经济建设、政治建设、社会建设四位一体的战略高度来认识,并进一步加大了对文化建设的投资力度。“xxx”期间,国家和盛市、县用于全市乡镇综合文化站建设和设施设备配套的投资就达6800多万元。那么投资这么多钱这些乡镇综合文化站究竟建设、运行的情况如何?能否真正发挥应有的作用?围绕这些问题,前一段时间我们分组深入全市部分县(市、区)进行了为期半个月的调研。通过调研发现,全市大部分乡镇综合文化站的建设情况还是比较好的,基本能够按照上级的要求组织新建或者改扩建,也有部分建成的已经投入运行,但是,在调研中也确实也发现了一些不容忽视和急需解决的问题。如果这些问题不及时解决,不但严重制约着乡镇综合文化站基本功能的发挥,而且影响着国家战略意图的真正实现。
一、全市乡镇综合文化站建设、运行情况
建设情况:根据有关统计,目前xx市共有162个乡镇(街道办,其中有148个乡镇,14个街道办。国家“xxx”规划纲要提出,到“xxx”末在欠发达地区新建、改扩建2.5万个左右乡镇综合文化站,基本实现全国乡镇综合文化站全覆盖。xx年以来,国家和盛市、县确实加大了乡镇综合文化站建设的投资力度,中央、省先后给xx市共下达144个乡镇综合文化站建设任务,国家和盛市、县先后投资6800多万元,用于全市乡镇综合文化站建设和设施设备的配套。到目前为止,全市已建成乡镇综合文化站90个,有47个在建,还有7个正在选址。另外,还有4个乡镇综合文化站由于种种原因没有列入国家、省的乡镇综合文化站建设投资计划,目前正在积极争龋
运行情况:据我们调查了解,目前,全市已建成的90个乡镇综合文化站,投入正常运行的只有31个,占到建成数的三分之一,投入运行的这些乡镇综合文化站也分几种情况:
第一种情况是指导管理工作有人做,开展活动也比较好的。这些乡镇综合文化站所处地域环境比较好,当地乡村和广大群众经济条件比较好,且当地群众非常喜爱文艺活动,加之乡镇领导高度重视群众文化工作,又有比较稳定的文艺活动指导管理人员。
第二种情况是开展活动断断续续,没有固定的指导管理人员。这些乡镇综合文化站所处地域环境一般,当地乡村和广大群众的经济条件比较差,且大部分群众不十分喜爱文艺活动,加之这些乡镇领导也不十分重视群众文化工作,没有安排固定的文艺活动指导管理人员。
第三种情况是乡镇综合文化站只有空架子,既没有基本的开展活动条件,也没有具体的指导管理人员。这些乡镇综合文化站所处地理位置比较偏僻,乡村和当地群众经济条件也非常不好,由于这些地方的中青年群众大部分都外出打工,村里只剩下老弱病残人员,加之当地领导也不够重视此项工作,没有专门或者业余的文艺指导管理人员,基本处于闲置状态。
二、全市乡镇综合文化站建设、运行中存在的主要问题
一是县、乡两级有关领导重视程度不够,建设免费用地难以落实。加强文化建设是新时期我们党和国家的战略决策,国家投资加强基层乡镇综合文化站建设的目的就是为了巩固农村思想文化阵地;宣传党和国家的时事政策、法律法规;组织群众开展各类高科技技能培训;组织群众开展丰富多彩的文化体育活动;组织管理农村的各类文化读书活动、收集整理民族民间的各种文化遗产、指导群众开展各类具有本土特色的文化体育活动。但是,到了县、乡这两级,大部分领导只考虑经济指标的增幅和安全系数,导致不少乡镇综合文化站建设免费用地难以落实,综合文化站至今还没有建成,严重影响了国家战略意图的如期实现。
二是严重缺乏专职或者兼职的指导管理人员。
据我们调查了解,目前全市13个县(市、区)的乡镇综合文化站90%的没有专职的宣传文化指导管理人员,有极少部分有的也大多老龄化,或者是乡镇为了应付检查临时指定的不懂文艺业务的乡镇干部,根本无法指导管理乡镇综合文化站的工作。由于严重缺乏宣传文化指导管理人员,致使国家和各级投资建设、配送的乡镇综合文化站、优质文艺活动器材也大部分处于无人管理的闲置状态,有流失的危险。
三是开展文艺活动缺乏必要的经费保障。按照国家“xxx规划”的要求,到去年年底xx市65%以上的乡镇综合文化站已经建成,但是,由于建设之初各级既没有考虑指导管理人员的及时配备,更没有考虑落实运行经费,致使建起的乡镇综合文化站大部分由于缺乏运行经费因而不能投入运行,基本形同摆设。
四是投资规模不科学,运行管理不规范。我们在调查中发现,全市大部分乡镇综合文化站投资规划不科学。有的乡镇综合文化站活动场所有余,有的乡镇综合文化站活动场所严重不足等情况。还有就是部分乡镇综合文化站的运行管理很不规范,特别是有不少县(市、区)的乡镇和当地的县级文化主管部
门争实施主体、争产权管理。按照国家和省里的有关规定:在乡镇综合文化站建设中,完全由国家和盛市投资建设的,建设实施主体和产权管理归当地县(市、区)文化主管部门;由国家和盛市、县、乡(镇)共同投资建设的,建设实施主体和产权管理,按照投资数额的大小由投资大的一方负责。xx市的大部分乡镇领导没有掌握国家的有关政策,导致乡镇综合文化站建设征不了地、选不了址,管理互相扯皮,致使该建的至今还没有完全建起,建起的标识不清楚、管理不规范、活动不开展。缺乏科学配套的管理制度。
三、解决上述问题的对策与建议
一是要统一思想,提高认识,把文化建设纳入党委、政府的重要议事日程。党和国家非常重视文化建设,把文化建设和经济建设、政治建设、社会建设纳入四位一体的战略部署,并且明确强调要在大力发展经济、加强民主政治建设的同时,进一步加强文化建设和社会建设,要以经济、政治建设促进文化和社会建设,以文化建设推动经济、政治建设和社会建设。因此,我们各级党委、政府一定要统一思想,提高认识,切实把文化建设纳入到重要的议事日程,努力推动经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面、协调可持续发展。
二是要配备人员,强化管理,扎扎实实抓好基层宣传文化队伍建设。去年中宣部、中组部、中央编办、国家发改委、财政部、人力资源和社会保障部等六部委联合下发了《关于加强地方县级和城乡基层宣传文化队伍建设的若干意见》(中宣发【xx】14号),按照文件要求,结合xx实际,市委宣传部初步拿出了贯彻落实中央六部委文件的实施意见。我们一定要认真落实中央六部委和市委宣传部的有关意见精神,尽快配备县、乡、村三级的宣传文化人员,特别是要尽快统一配备乡镇综合文化站的宣传文艺指导管理人员,同时,要组织开展培训,加强队伍管理,理顺管理渠道,使其尽快发挥应有的作用。
三是要加大投入,核定经费,确保乡镇综合文化站活动经常化。各级一定要加大资金投入,努力做到每一个乡镇综合文化站,每年国家投入不少于5万元,省级投入不少于3万元,县级财政不少于1万元,乡、村级投入不少于1万元,要把这些投资纳入各级的财政预算加以落实。同时,要鼓励有条件的县、乡、村通过进行市场化运作举办各种文艺活动,以进一步满足广大群众的精神文化需求,只有这样才能使乡镇综合文化站发挥最大功效,才能不断满足广大人民群众日益增长的精神文化需求,才能推动经济、政治、文化和社会各项事业全面、协调、可持续发展。
自精准扶贫工作开展以来,我乡党委、政府高度重视,在县委县政府的正确领导下,在县级有关部门的帮助下,在县环保局、县国税局、县养路段、县医保局、县安监局、房管所、文轩书店为派驻帮扶单位的大力支持下,按照中央、省、市、县的决策部署,以党的xx大和xx届四中全会、五中全会精神为指导,切实做到精准扶贫、因地制宜、分类实施、扶贫到户、责任到人,在精准扶贫建档立卡、复核清退、补登贫困户帮扶工作等方面做了大量工作,为明年扶贫工作打下了坚实的基础。
一、主要做法及成效
(一)强化学习,切实提高思想认识
根据工作要求,我乡成立了以书记、乡长为组长的扶贫攻坚领导小组,下设专门的办公室。曾多次组织全乡党员干部和驻村工作组学习上级下发文件,特别是对开江委办〔20xx〕135号、开江委办〔20xx〕165号、开委办发〔20xx〕25号、开委办发〔20xx〕26号以及开委办发〔20xx〕28号文件进行了反复学习,切实提高了对精谁扶贫工作的思想认识。为进一步核查建档立卡贫困户的精准打下了坚实的基础,为我们清理不符合的建档立卡贫困户、新进了一批确实需要帮助的贫困户。同时、为了避免在产业发展中闭门造车、走湾路、立错项目,我们解放思想,善于走出去,借鉴学习他人在扶贫开发中好的产业项目和成功的先进经验、技术,先后考察了XX县的香椿种植产业、XX县的香椿成品加工及产品生产线、XX县的生态农业观光示范基地。通过走出去学习,不仅开拓了产业发展思路,更坚定了扶贫攻坚的信心和决心。
(二)强化措施,狠抓工作落实
我乡扶贫工作领导小组要求驻村工作组的“第一书记”和成员要沉下心、扑下身,扎根农村,贴近群众,积极思考全村脱贫规划,并根据该村的实际情况科学合理的制定了脱贫规划。让精准扶贫工作得到合理、有效推进。
一是掌握村情民情,精准制定脱贫规划。驻村贵在了解基层,为真正掌握村情民情,工作组成员深入各社,走访党员、群众,实地全村的基础设施建设、农业发展和自然资源等情况,多次召开干部群众大会,充分听取村干部、党员及群众的意见及建议,制定了《20xx-20xx保全寨村帮扶规划》、《20xx-20xx石和寨村帮扶规划》、《20xx-20xx白腊园村帮扶规划》;《20xx保全寨村帮扶实施方案》、《20xx石和寨村帮扶实施方案》、《20xx白腊园村帮扶实施方案》;《20xx年保全寨村脱贫规划》以及《保全寨村20xx年20xx年总体脱贫规划》,规划涉及基础设施、产业开发、环境治理、社会保障和基层党建等各个方面,保全寨计划投资2319万元,石和寨村计划投资3408万元;白腊园村计划投资4330.5万元;力争20xx年彻底改变全村贫困面貌;
二是建立民情台账,精准实施接对帮扶。驻村重在贴近群众,按照县委、县政府的工作要求,我乡要求全体驻村成员吃住在基层,深入各家各户,与群众交心谈心、接对认亲。在前期摸底调研的基础上,制定详细完善的民情走访表,走访内容涉及耕地、林地、房屋建设、生产生活基本条件、主要收入、具体困难和民生诉求等方面,切实掌握家庭实际情况,真正了解群众所需所想,全面分析群众致贫原因,为制定脱贫计划打下基础。为实施一对一的帮扶,县环保局、县国税局党员干部共联系帮扶保全寨村建档立卡贫困户146户,469人。看望慰问困难群众直接投入折资共2.5万元,并与联系村三角寨村、大兴庙村的贫困群众同步实施认亲结对帮扶。
石和寨有建档立卡贫困户160户共433人。对该村的帮扶工作,他们做到了“六个全覆盖”:一是领导联系帮扶全覆盖。县安监局XX县房管所、乡党委政府的每位科级领导干部,在石和寨村联系了xx户居民户,其中重点帮扶了建档立卡贫困户4户。二是单位帮扶全覆盖。县安监局XX县房管所不仅对石和寨村进行了定点帮扶,还对联系村马鞍山村、复兴村及社区的贫困户开展了帮扶活动。三是驻村工作组全覆盖。由县安监局刘良平同志、县房管所曾小波同志、乡政府唐阳俊同志组成的驻村帮扶工作组全面进驻石和寨村开展帮扶工作。四是驻村农技员全覆盖。县农业局、县畜牧局及乡农业服务中心的农业技术人员,对石和寨村常年开展农业技术服务指导,每半年开展一次农业技术专题培训,全面提高群众脱贫致富的科技能力。五是“第一书记”全覆盖。石和寨村驻村帮扶“第一书记”刘良平同志认真履职尽责,工作到岗到位,吃住在村上,常年开展好驻村帮扶工作。六是帮扶责任人全覆盖。县安监局、县房管所、乡党委政府针对石和寨村160户433人贫困户,按照科级干部帮扶4户、一般干部帮扶3户,全面建立了帮扶台账,落实了帮扶责任人。
白腊园村县级联系部门为县政协,联系领导是县政协副主席文挥章,帮扶部门为县养路段、县医保局、文轩书店,牵头单位为县养路段。县养路段成立了由支部书记、段长叶林全为组长、支部副书记周浩为副组长的帮扶工作领导小组,段主要领导和分管领导为段帮扶单位联系领导,段科级上以干部1名,联系贫困户3户,提供生产生活物质帮扶300元;段副科以上领导干部2名,联系贫困户2户,提供生产生活物质帮扶200元,段中层以上党员干部与白腊园村贫困户结成一对一的帮扶。县医保局和文轩书店分别指定了帮扶工作联系领导和联系人,领导干部和职工直接联系贫困户,进行了结对帮扶。单位帮扶全覆盖。乡白腊园村有一个县级部门(县政协)、一个帮扶牵头单位(县养路段)、两个协助单位(县医保局和文轩书店),各帮扶单位按照县委的要求各自履行帮扶职责,并根据各自的特点、优势全力以赴进行帮扶,实现了单位帮扶全覆盖。驻村工作组全覆盖。在乡白腊园贫困村组建了驻村工作队,工作组成员有养路段驻村第一书记王锡元、医保局驻村干部阳如猛、1名乡分管领导干部、2名以上乡驻村干部,切实做到“村村都有工作队、户户都有责任人”。
驻村农技员全覆盖。白腊园村正在配备农技员。农技员将对白措园村产业发展起着技术指导作业,将对有助于百亩药材种植户增收增产。“第一书记”全覆盖。今年养路段王锡元被选派驻乡白腊园村任该村第一书。帮扶责任人全覆盖。养路段以支部书记段长为驻村帮扶工作主要责任人,分管领导为直接责任人,各协助单位分别指定了责任人。
三是严格把关,精谁识别。按照省、市、县相关文件要求,做到精准识别、精准扶贫、精准脱贫,驻村工作组联合乡挂包领导、村支两委班子领导联系全覆盖。在9月、10月先后两次对保全寨村20xx年识别的179户贫困户进行了清理复核,逐社逐户登门走访,按户调查,严格程序,严格把关,按程序实行民主评议,张榜公示,坚决杜绝重亲厚友的现象发生。目前共清理清退贫困户40户、146人,重新识别后新进贫困户20户、70人,使真正困难的家庭得以登记确定,为“六个一批”分类细化等精准扶贫工作打下了坚实的基础。
四是改善办工条件,助推基层党建。之前,保全寨村委会办公条件比较简陋,无电子办公设备,无防暑降温设备,严重影响工作效率和正常办公。工作组向其大后方环保局和国税局主要领导汇报后,得到高度重视,两单位分别送去空调、电脑、打印机等价值约3万元的办公设备,办公条件得到有效改善,为村支“两委”顺利开展精准扶贫工作及推进基层党建工作打下一定物质基础。
五是注重宣传发动,狠抓思想扶贫。县挂包领导杨元辉副主席于9月16日深入到村社开展了扶贫政策与脱贫知识巡讲,给村民及村干部上了一堂深入浅出的扶贫攻坚课,也是一堂洗礼村民“等靠要”思想的思想政治课。环保局大力开展生态新村建设宣传活动,印制宣传资料800份,结合入户调查走访工作,将宣传资料发放到户,送入手中,确保党的政策和重要意义家喻户晓;国税局开展了“便民春风入村入户”税收优惠政策宣传活动,共发放税收宣传资料200余份,增强了村民对税法的认知,提高了对税法的遵从度。11月初,集中三天时间深入到各社召开村民大会,宣传精准识别清退复核要求,将扶贫政策、清退原因、补登条件宣传到位,将建档立卡贫困户公开透明,消除村民的猜疑和顾虑。
六是积极沟通联系,争取项目尽快实施。一方面,为了改善村交通条件,县环保局积极与交通局协调,争取修建3公里通村公路;二方面,为了改善人居生活环境,使城乡环境综合治理深入村社无死角,建立垃圾收集与清运机制,环保局积极与县环境综合治理办协调,争取项目资金;三方面,为了改善生态环境,注重生活污水治理,已向省、市环保局协调,争取30万元的项目资金,力争在20xx年建成新村聚居点污水治理系统。四方面,按照乡党委安排,根据考察学习情况,积极发展香椿树种植产业,分别深入到各社召开村民会议,宣传香椿树产业发展规划,计划在保全寨村种植香椿树500亩。根据实际情况一至七社分别划分60亩、100亩、60亩、100亩、100亩、40亩、40亩。同时环保与国税两家单位建立工作联系机制,定期商议发展规划,明确工作重点,积极与项目建设有关部门沟通联系,争取扶贫项目尽快实施。石和寨通过乡党委政府和驻村工作组、村支两委的共同努力,投资100万元的“永新桥”排危新建工程已正式开工,预计本年度底全面竣工,新拱桥水库整治工程已完成设计规划,硬化了3社1公里的社道,水库尾水养鱼堤坝修筑已拉开序幕;500亩油桐产业、200亩银杏产业管护工作有序推进,长势良好,600亩香椿产业在引进企业主XX县鼎盛茶叶发展有限公司的进驻下已完成宣传发动和技术培训工作,本月正式栽培;选址于3社的集休闲娱乐观光为一体的新村建设已完成规划,20xx年正式启动;新一轮退耕还林工程400亩已落实到户,目前正在大力开展补苗育苗工作。六是全面维护好农村稳定工作。积极发挥驻村工作组的桥梁纽带作用和村党支部的战斗堡垒作用,全面排查化解各种民事矛盾纠纷53件。今年以来无任何到县赴市进京非访和越级上访事件发生,有效地促进了石和寨村的扶贫攻坚工作顺利开展和全村经济社会的稳定发展,
白腊园村工作组紧紧围绕群众利益无小事,积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。针对拟定的扶贫措施和扶贫计划,首先养路段利用自身优势落实公路基础设施建设,向上级部门争取200万元农村公路建设项目资金,拟计划修建4.5公里的硬化村道公路,针对村民反映出行难的问题,目前段领导班子以及工程技术人员陪同县政协领导对该路进行了实地勘察。该公路连通乡白腊园村、长岭镇复兴寺村、重庆万州弹子镇。该路修建成功后将成为乡、长岭镇、万州弹子镇两省三镇的经济发展枢纽,直接带动该村的茶场、鲵鱼等种植养殖产业的发展,吸引企业或个体投资休闲度假村等服务业,直接受益村民40户120余人,对于促进区域经济发展具有重要的作用。通过驻村工作组的协调沟通解决群众反映的热点、难点问题,帮助困难群众解决了一些实际困难。一是养路段和医保局先后向白腊村赠送新的村办公用电脑、打印机及耗材,文轩书店赠送了农业科技书籍;二是通过驻村工作组争取了县及领导以及民政部门的支持,向多户缺衣少被的困难家庭添置了棉衣,解决御寒保暖问题,确保他们平安、顺利渡过冬寒;三是倾听群众呼声,关心群众疾苦,通过民政部门及时帮助解决了户计生纯女户、家庭特困户、五保户、孤儿特困户解决一些生活难、读书难等实际问题。
截止至x月xx日,年度计划铺设宽带网络xxx个,开工xxx个,完工xxx个,完工率xx%,投资xxx.x万元。计划建设xg基站xxx个(x月份新增xx个),xg基站xx个(x月份新增xx个),合计xxx个,完工xxx个,完工率xx.x%。其中,按照脱贫攻坚公共服务基础设施建设要求,我区xxx个行政村所有行政村村委会或行政村中心学校所在地均通网络宽带。
我局挂点帮扶的村为大寺镇南间村,自开展挂点帮扶以来,我局派出xx名干部帮扶南间村xx户贫困户,截止至xxxx年底,共帮扶脱贫xx户,今年预脱贫户x户。xxxx年以来,我局组织入户帮扶x次,开展慰问x次,帮助贫困户申报奖补x次,参加三方见面会x次,为村委提供空调x台。
xxxx年,我局累计派出驻村工作队员x人,分赴大寺镇大寺村、新晓村和屯强村。我局积极配合大寺镇党委对驻村队员进行管理,督促驻村队员按要求进行整改,年内与驻村队员开展谈心谈话x人次,开展慰问x次,帮助改善驻村条件x个为各村配备空调x台。
我局充分利用行业管理优势,积极发动企业参与脱贫攻坚工作。年内,动员x新榕兴建材科技有限公司赞助空调x台,价值x。xx万元;x戎鑫达资源有限公司赞助x万元用于大寺那桑村危房改造和发展产业脱贫。
一是通信基站建设受阻。群众对应通信信号的了解不足,以辐射或影响风水为由阻碍选址或工程施工,亦有少部分村民提出不合理的要求导致基站无法建设;另外,部分镇人民政府没有积极配合,村民协调工作难以开展。目前,受阻较严重的是板城、长滩、小董和大寺等镇。
二是由于扶贫政策的变动,部分贫困户没能享受到应有的补助,对帮扶干部有抵触情绪,不愿如实申报收入或缴纳相关费用,影响整村脱贫攻坚工作。
三是部分驻村干部思想认识不高,经常以驻村环境差为由晚上不住村。
一是继续协调各镇积极推进通信基站建设。
二是积极开展扶贫政策宣传,消除贫困户抵触情绪,积极帮助贫困户申报各类奖补。
三是加强督促驻村队员开展整改。
调查报告
1. 调查目的:近几年大学生的就业形势由于种。种原因变得越来越严峻,近来又加上全球金融危机使国内很多企业陷入了困境,全社会的就业总体岗位严重紧缩,这让国内的就业问题变得越来越严重。我们为真实了解金融危机对大学生就业造成的影响,对我校大学生进行了问卷调查。希望通过这次调查为今后政府相关部门和学校开展就业指导工作提供重要的依据。
2. 调查对象:北华航天工业学院在校大三、大四本专科学生
3. 调查内容:主要调查了金融危机带来的严峻就业形势下,大学生面临的就业困难,就业心理变化以及希望得到的相关指导等问题。问卷共向大学生提出了10个问题(见附录)
4. 调查方式:本次调查采取的是划类选典问卷调查。本次调查对象分为文、理科,针对大三大四学生进行。发放问卷是在宿舍当场发卷填写,并当场收回的形式。全校共发出调查问卷100份,无效问卷7份,有效率为93%。
5. 调查时间:20__年4月15日—4月20日
6. 调查结果及分析
1) 调查对象:大学生普遍感到就业形势不容乐观。通过此次多份有效问卷调查显示,高达94 %的大学生对现在就业形势的看法不乐观,只有6%的大学生现在能够胸有成竹的面对当前的就业形势。另外,不仅被调查者中的毕业生对就业形势不太看好,而且非毕业班的大学生对就业形势亦大多数不看好。但调查还显示77%的调查对象有信心通过努力可以找到满意的工作。
2) 调查对象普遍具有较好的专业成绩、一定的社会实践、较高的综合素质和优秀的求职能力,但调查显示: 43%的调查对象表示缺乏工作经验是他们在求职过程中遇到的最大困难。 另外40%的调查对象认为社会竞争太激烈是其可能遇到的最大困难。除此之外, 12%的调查对象认为就业信息太少是其可能遇到的最大困难。
3) 经济危机愈演愈烈,严峻的就业形势下49%调查对象选择先就业再择业,而10%选择两手准备,同时进行。由此可见,由于就业形势严峻,大学生已不再精挑细选,能就业成为如今大学生的普遍想法。而文史类毕业生就业尤其困难,理工类学生相对较易,调查结果显示:文史类学生34 %选择先考研延缓就业,以继续深造来逃避当前严峻的就业形势,6 %选择考公务员,32%选择考研就业两手准备。而理工科学生72 %选择先就业后择业。社会研究人员也指出:一些曾经被人们认为是一些不那么高贵的工作却在金融风暴中因为受到的影响较少,得以保持并继续发展。而文科生,尤其是金融、工商等领域的毕业生将面临着更大的挑战。抛开名校的毕业生不说,就一些普通院校的经济类毕业生在找工作上本就面临着比理工科学生更多的竞争和压力,而突如其来的经济危机,则更是一种落井下石式的打击。
而据一些专业人士调查研究显示经济危机袭来,原来一些发展形势较好的,如外企,合资企业,在激烈的市场竞争下原本有着相当强的竞争优势,危机袭来使这些连体儿的境况大不如前,而且裁员减薪的热潮一浪高过一浪。而那些原本就比较低调的私企,在政府一系列政策的夹缝中依旧顽强的生长发展,壮大自己。经济危机下,国企有着政府的庇护,依旧稳定,政府机关在这个给公务员加薪,不过进入他们的行列越来越难。而面对调查者对象的如此选择,我们希望他们的理由不是随波逐流,抑或仅仅凭借一些感性的印象,多多关注些各类企业的发展势头的信息,理性选择。
5) 望学校和政府在就业上能提供的帮助希
7. 我们的建议
1) 作为一个大学身就应该努力学好专业知识,自觉培养交际的能力,并注重自我素质的提高,做一个能力强、素质高的有用人才。此外在学习专业知识的同时,还要涉猎其他相关的知识,加强对社会信息的了解,做到知己知彼。积极培养学以致用的能力,并尽可能考取相关职业资格证书,或是做一些有意义的兼职工作,或经常与工作的人交谈,获得相应的工作经验和技巧,以适应社会的需要。
2) 大学校园应为在校大学生提供更多的社会实践机会和及时的就业信息及相关的就业指导。政府部门应尽量安排更多的就业岗位。并为大学生提供更多的社会和劳动技能培训。
3)另外,严峻的就业形势下,许多大学生扎堆考研、考公务员,对于这样的现象。参考了一些专业学者的观点,我们认为:学生要结合自身实际,切勿盲目随大流,如果是为了做专业型人才或希望到大中专院校任教,目标明确,考研肯定是必经之路;但如果单纯为了逃避就业而考研就是不对的,毕竟几年后还是要面临就业,到时候竞争肯定更激烈。报考公务员可以作为一条就业途径,但不能视作唯一的就业道路,眼下一个公务员的岗位往往是上十人甚至上百人在竞争,被录取的几率太低了。专家建议大学生拓宽眼界,可以到中小城市就业,也可以到农村基层去锻炼,这些地方的竞争小一些,国家还有一些政策倾斜。
希望这次调查研究,真的能够有助于企业、学校以及社会各界充分了解大学生的择业价值观及其求职心理,为企业在人力资源管理提供有力的参考和指导,推动高校的大学生就业指导,进而有效地推动大学生就业工作,这也是对我们自己未来的就业很有益的。
附录
金融危机下大学生就业形势和就业心理变化的调查
1. 您的专业类别:
a 文史类 b 理工类
2. 您对自己的毕业时就业形势的态度:
a 胸有成竹 b 通过努力应该可以找到工作c 现在就业困难很大,对就业形势很是担忧 d 无所谓
3. 您觉得要从众多同等求职者中胜出最重要的因素是:
a 专业成绩 b 获奖证书 c 社会实践f 良好的品德资格证书 g 其他
d优秀综合素质 e优秀的求职能力(简历、语言、着装、职业素质等)
4. 您现在已经具备了哪些能力________________
5. 在求职的过程中您担心您遇到的最大困难是:
a 缺乏工作经验 b 社会竞争太激烈 c 岗位太少 d 就业信息太少 e 专业不对口 f 专业知识上欠缺 g 就业技巧掌握不够
6. 毕业后您觉得会选择到那个区域发展:
a 回家乡发展 b 中部 c 西部 d 沿海发达地区 e 暂没有考虑
7. 金融危机爆发前您比较钟爱的企业是:
a 国企 b 外企 c 私企 d合资企业 e政府机关
8. 在当前的就业形势下您最想进入什么性质的单位工作:
a 国企 b 外企 c 私企 d合资企业 e政府机关
9. 面对这次金融危机,您将做何种就业选择:
a 先考研延缓就业 b 考公务员 c 先就业后择业 d 自主创业 e 政府机关
10. 您希望学校或政府在就业上向你提供哪些方面的帮助:
a 提供就业信息 b 提供就业技能 c 政府安排更多就业d 其他
近年来,该县国土局积极落实国土资源扶贫担当,充分发挥国土资源政策、技术优势,坚持资源开发与定点扶贫相结合,充分利用土地开发项目、增减挂钩等方面政策,多措并举,积极开展精准扶贫工作。
一是加强组织领导和结对帮扶。该局成立了由局长任组长的扶贫工作领导小组,并委派一名局副科级干部兼任帮扶的凰岗镇富林村第一支部书记。在局机关专门成立了扶贫办积极与挂钩帮扶的凰岗镇富林村对接,沟通了解需求,帮助理清发展思路、落实帮扶措施,积极在资金、项目等方面提供帮助。按照县委县政府“五名群众工作法”该局12名副科级以上干部认真梳理凰岗镇富林村240户结对帮扶贫困户的情况和帮扶需求,为更好的精准扶贫打好基础。
二是落实资金扶持。20xx年以来,该局从有限的办公经费中支出6万元支持凰岗镇富林村进行扶贫开发建设;并深入困难群众家庭进行走访慰问,帮助联户群众解决实际问题。
三是落实项目扶贫。针对凰岗镇富林村闲置资源多的现状,组织实施2个扶贫项目,其中:60亩土地开发小项目1个21亩,可增收60万元;增减挂复垦项目1个124亩,预计增收600万元。同时主动助力凰岗镇精准扶贫实施60亩以下土地开发项目,其中今年实施并验收4个共100余亩,预计为该镇增收300万元,新增耕地98亩;申报立项4个共169亩,预计为该镇增收800万元,新增耕地167亩。
一、媒介融合是分层次、分阶段进行的过程。第一层次是媒介互动,即媒体战术性融合;第二层次是媒介整合,即媒体组织结构性融合;第三层次是媒介大融合,即不同媒介形态集中到一个多媒体数字平台上。三者并非先后承接,更多的是同时发生、各自推进。最终的媒介大融合仍然只是一种对未来的设想。
二、第一层次的互动:媒体战术性融合,一般指传统媒体与新媒体之
间在内容和营销领域的互动与合作,称之为“媒体互动”更为准确。这一层次的特点是个媒体之间仍然泾渭分明,但是在内容上、营销方式上互动和交叉。
2、互动结果:
媒介互动的初衷是不同媒体为了更好地销售自己的媒体产品,实现双赢,这一点在传统媒体之间的互动中得到了充分体现。然而在传统媒体与新媒体的互动却越来越出现了此消彼长的态势,利益分配成问题,更进一步的融合成生存之道。传统媒体应采用多媒体经营,新媒体应尽早实现原创内容的提供与整合,摆脱对传统媒体的依赖。
三、第二层次的整合:组织结构性融合,其核心在于同一旗下各个媒介平台的整合。目前在我国,媒介整合面临的难点:政策壁垒、管理壁垒,及人才壁垒。在媒介整合后,媒介将成为一个个信息与受众的接触点,呈现碎片化的分布,但统合起来依然效力惊人。
今年,我们就全市重点项目建设情况进行了调研。市政协主席王光龙、副主席武解放、杨仲信带领部分委员,联合市发改委等相关部门到复兴液压、银河轴承、聚良环保、天兆包装、三龙纺织城、新城·拉德芳斯、永洋钢铁、久鹏制药、恒久防护洁净用品等企业进行调研,并召开了“关于对我市重点项目发展情况”调研座谈会,在此基础上形成一些意见和建议。现将有关情况报告如下:
一、全市重点项目建设卓有成效
我市重点项目在市委、市政府的领导下,经过各级各部门和全市人民的共同努力,真抓实干,取得显著成就。“十五”期间,实施市级以上重点建设项目283项,总投资1951亿元,五年间新开工重点建设项目98项,竣工投产项目75项。重点项目的顺利推进,带动了我市固定资产投资保持高速增长,2001年至2004年全社会固定资产投资累计完成亿元,年均增长;争取国债资金约24亿元,引进外资亿美元。“十五”末预计全市国内生产总值达到1100亿元,年均增长13;全部财政收入达到近110亿元,是2000年的3倍;各项经济指标连创新高,电力、交通、民航、市政建设等基础产业、基础设施得到加强,提高了人民生活水平,促进了我市经济发展和现代化建设;冶金、建材、煤炭工业、纺织、陶瓷、高新技术产业、汽车等支柱产业重点项目建设,奠定了全市经济发展基础,带动了新技术、高科技含量产业的发展;生物科技的`引入,优化了农业生产结构,推动农业产业化形成,为我市发展现代化农业奠定了基础;商业、文教、市场、卫生等社会事业项目发展迅速,方便了城镇居民生活,活跃了流通,促进了经济发展。这些成就的取得,取决于以下几方面:
1、领导高度重视。市委、市政府始终把重点项目作为全市经济的重中之重。近几年,先后开展了“重点项目攻坚战”、重点项目“35858”工程、“项目年”等活动,动员全社会力量支持和推进项目建设,并采取了一系列措施办法。一是每年年初召开全市重点项目动员大会,确定当年重点项目的指导思想和目标任务,表彰上年优秀的重点项目;二是市领导直接分包项目。成立“项目年”活动指挥部,市委、市政府主要领导任政委、指挥长,直接协调解决重点项目建设中的问题和困难。同时要求各县市区成立相应的领导机构,全面助推重点项目建设;三是强化服务,及时协调解决问题。多次召开重点项目协调调度会、专题会和市领导现场办公会,对于重大项目,抽调专人负责,限期解决,最大限度减少影响阻碍项目建设的因素。通过分层、分批调度和深入项目建设现场,先后解决了许多项目在征地拆迁、安置补偿、供水、供电、安全保卫等方面的大量问题,确保了项目稳步推进。
2、完善机制,加快重点项目建设推进力度。通过不断改进、探索方式,创新方法,健全管理机制,实施一系列扎实有效的突进措施,我市的重点项目建设力度明显加快。例如探索建立了“项目业主代理制”,就是从各级职能部门抽调人员,专门负责帮助项目单位办理有关前期手续,大大缩短了项目前期跑办的时间;再如“项目例会制”,就是定期以重点项目为主题,召开由市领导参加的调度会,协调解决问题;还有“项目公示制”就是将市领导分包项目的进展情况公示于众,接受群众监督,以及考核奖惩和不定期的观摩活动等等。经过几年的不断完善,逐步形成了一套较为系统、健全的重点建设项目管理机制,有力地推动了重点项目进展。
3、优化环境,扩大招商引资,为项目建设创造有利条件。一是制定出台了《__市重点建设项目在建期间行政事业性收费目录》、《关于在全市开展“行政提速、服务提质”活动的实施意见》、《关于进一步优化发展环境的若干规定》等一系列文件。二是严格执行省有关支持重点项目建设的优惠政策,实行“直通车”制度,对重点项目建设中遇到的困难和问题,业主单位可及时向重点办报告,由市重点办协调解决,必要时可请市有关领导出面协调解决。三是主动出击,扩大招商引资。围绕我市的钢铁、建材、煤化工、纺织服装、机械制造、陶瓷、旅游、商贸物流、基础设施和农产品加工等十大产业,发挥现有优势和潜力,积极向外推介,在对长三角、珠三角等地实施密集招商的同时,积极开辟山东、内蒙、北京、天津等新的招商合作区域,并努力实现“四个转变”,即由项目招商向产业招商、板块招商转变;由单纯政府招商向政府、企业、社会多元化招商转变;由大规模集体招商向小团体、专业化招商转变;由单纯走出去招商向出去与请进来相结合招商转变。同时把我市各类园区建成“低建设成本、低运营成本、高效率服务”平台,吸引外部资金向我市流入。
4、严格考核,重奖激励,充分调动上项目、增投入的积极性。为确保重点项目建设各项任务目标按计划完成,每年市委、市政府都要制定考核奖惩办法,对重点项目进行综合考核。
心得是汉语词汇,拼音xīndé,是指工作或学习中的体验和领悟到的东西:凡人读书,各有心得;学习心得。出自清·朱克敬《瞑庵杂识》卷二:“凡人读书,各有心得,虽契友不能同,亦不能喻。”、清·陆以湉《冷庐杂
学习,是指通过阅读、听讲、思考、研究、实践等途径获得知识的过程。学习分为狭义与广义两种:狭义:通过阅读、听讲、研究、观察、理解、探索、实验、实践等手段获得知识或技能的过程,是一种使一个人可以得到持续变
当前位置:>>2021-10-03教学:1 印制并下发教学计划、单元测试,教研计划,集体备课计划。2 下发课本、教师用书,备课本,批改手册,准备新学期备课。3 上传中心校上学期工作总结和本学期班子分工
集中整治形式主义、官僚主义工作方案(附排查表、汇总表)集中整治形式主义、官僚主义工作方案按照x市纪委安排部署,根据《x》通知要求,立足x县实际,制定x县集中整治形式主义、官僚主义工作方案如下:一、整治
力作,汉语词语,读音为lìzuò,意思是指精心完成的作品,以下是为大家整理的关于观念能力作风建设年活动总结4篇,供大家参考选择。观念能力作风建设年活动总结4篇第一篇:观念能力作风建设年活动总结干部能力
加强机关党支部标准化规范化建设调研报告(精选文档)
纪检监察工作调研报告7篇
xx市外出务工人员就业情况调研报告(2022年)
县监督推动营商环境调研报告4篇
关于数字经济发展情况调研报告(完整文档)
今年以来,我局按照区委、区政府的统一部署,坚持以扶贫工作统揽全局,认真履行行业扶贫、驻村帮扶目标责任,切实增强精准扶贫工作的紧迫感,强化工作措施,全力服务脱贫攻坚。现将相关工作开展情况汇报如下:
截止至x月xx日,年度计划铺设宽带网络xxx个,开工xxx个,完工xxx个,完工率xx%,投资xxx.x万元。计划建设xg基站xxx个(x月份新增xx个),xg基站xx个(x月份新增xx个),合计xxx个,完工xxx个,完工率xx.x%。其中,按照脱贫攻坚公共服务基础设施建设要求,我区xxx个行政村所有行政村村委会或行政村中心学校所在地均通网络宽带。
我局挂点帮扶的村为大寺镇南间村,自开展挂点帮扶以来,我局派出xx名干部帮扶南间村xx户贫困户,截止至xx年底,共帮扶脱贫xx户,今年预脱贫户x户。xx年以来,我局组织入户帮扶x次,开展慰问x次,帮助贫困户申报奖补x次,参加三方见面会x次,为村委提供空调x台。
xx年,我局累计派出驻村工作队员x人,分赴大寺镇大寺村、新晓村和屯强村。我局积极配合大寺镇党委对驻村队员进行管理,督促驻村队员按要求进行整改,年内与驻村队员开展谈心谈话x人次,开展慰问x次,帮助改善驻村条件x个xx为各村配备空调x台。
我局充分利用行业管理优势,积极发动企业参与脱贫攻坚工作。年内,动员x新榕兴建材科技有限公司赞助空调x台,万元;x戎鑫达资源有限公司赞助x万元用于大寺那桑村危房改造和发展产业脱贫。
一是通信基站建设受阻。群众对应通信信号的了解不足,以辐射或影响风水为由阻碍选址或工程施工,亦有少部分村民提出不合理的要求导致基站无法建设;另外,部分镇人民政府没有积极配合,村民协调工作难以开展。目前,受阻较严重的是板城、长滩、小董和大寺等镇。
二是由于扶贫政策的变动,部分贫困户没能享受到应有的补助,对帮扶干部有抵触情绪,不愿如实申报收入或缴纳相关费用,影响整村脱贫攻坚工作。
三是部分驻村干部思想认识不高,经常以驻村环境差为由晚上不住村。
一是继续协调各镇积极推进通信基站建设。
二是积极开展扶贫政策宣传,消除贫困户抵触情绪,积极帮助贫困户申报各类奖补。
三是加强督促驻村队员开展整改。
一、基本情况
乡共辖8个行政村91个村民小组,国土面积81.45平方公里,共有3300多户xx000人,其中人均纯收入在2300元以下的贫困户有888户,3390人,20xx年计划脱贫277户1224人,使贫困发生率由20xx年22.6%降至.4%。
二、工作措施
(一)精准扶贫到户
落实“5321”帮扶机制,结合“送政策、送温暖、送服务”工作,对有劳动力、想致富、无门路中的277户一类贫困户逐一落实帮扶单位、帮扶领导、帮扶干部、并按照“一村一策、一户一法”的原则,从技术帮扶、资金帮扶、信贷帮扶等方面,加大扶持力度。
(二)突出重点的原则
针对乡外出务工人口多,空闲土地较多的实际情况,进一步规范土地流转程序,将根据实际土地流转情况,引进老板选择一个土地较为集中,面积较大的地域发展蔬菜产业,以解决部分贫困人口的就业问题。各村根据实际情况,鼓励今年需脱贫的农户集中发展特色产业,实行分片分区分类型组建专业合作社,充分发挥专业合作社会的作用,尝试订单农业开发。
(三)技能培训帮扶
积极推进农民知识化工程,对各村贫困户发展的产业进行分类,定期邀请相应专业技术人员开展技术培训及实地指导,确保产业稳定发展,促进稳定增收脱贫。
(四)加大基础设施帮扶力度
重点突出五丰、坪岗、三个村的基础设建设。突出菖——五公路硬化,五丰村东西灌区修砌、万人千吨饮水工程等项目,实现以项目工程建设带动经济发展。
(五)充分发挥贫困农民的主体作用
通过开展扶贫攻坚政策宣传活动,对贫困户灌输“扶勤不扶懒”、要我干到我要干的思想。针对其有劳动能力、就业无门路、思想有依赖的特点,加强思想教育,帮助他们转变就业观念,树立自强、自立的意认,并力所能及地给他们提供就业服务。
三、存在问题
(一)缺少项目启动资金。村民贷款和上级的扶贫资金都要求村民现做出项目才能贷款和拨付扶贫资金,导致村民想要致富,有了可行的项目,却苦于没有启动资金。
(二)缺少脱贫致富的专业技术。留在村里的基本都是文化和知识水平普遍偏低的村民,他们对脱贫致富技术几乎一无所知。
(三)贫因群众缺乏长远眼光。农民对先进的扶贫项目在短期内看不到效果就有可能停下来,项目半途而废,缺少长远意识。
(四)村干部对扶贫工作不够重视。村干部觉得扶贫是一件吃力不讨好的工作,做得好,自己得不到实际的利益,坦白说就是拿不到扶贫资金,做的不好则受到上级的批评,种种原因导致他们对扶贫工作积极性不高,从而不重视扶贫工作。
四、工作建议
(一)明确职责
落实扶贫攻坚工作“书记工程”,实行乡村书记负总责工作机制。乡党委书记对全乡的扶贫开发工作负总责,各村支部书记对本村的扶贫开发工作负总责,形成“两级”书记齐抓共管扶贫局面。
(二)转变思想
乡村两级干部要转变扶贫就是要来钱、没钱来就办不了事的思想。要积极开展贫困户情况调研,掌握贫困户的详细情况。特别是要摸清贫困户的产业发展愿望,引导好贫困户相对集中发展同一产业。
(三)强化督查
乡党委、政府将成立脱贫工作领导小组,对各村的扶贫工作和扶贫项目进行进度跟踪,确保各项扶贫项目的狠抓落实。
(四)严格奖惩
制订出台奖惩方案对扶贫攻坚工作实行严格考核。根据年度实际脱贫人口比重进行奖惩经,从而提高村干部的扶贫工作积极性。
(五)集中培训
定期举办农业技术的培训和农民科学文化知识的培训,提高群众生产生活技能,逐步形成自我输血的能力。
根据市xxx会2012年议题计划,市三届xxx会第五次会议将听取和审议市人民政府关于水利建设工作开展情况的报告。为深入了解全市水利建设工作开展情况,进一步推进全市水利建设工作,为常委会组成人员审议好报告提供参阅材料,根据《xxx各级xxx常务委员会监督法》的有关规定,我委在市xxx会王廷恺副主任带领下,组织常委会部分组成人员和市政府办、市水利局相关负责人,于9月20日重点对西秀区和平坝县的水利建设情况进行调研。实地查看了西秀区的病险水库除险加固工程、小型农田水利建设重点县项目工程和平坝县的在建防洪工程、“三位一体”重点骨干水源建设项目——石朱桥水库坝基选址情况。现将调研情况报告如下:
一、水利建设基本情况
“十一五”期间,全市投入水利建设资金13亿元,其中,中央资金亿元,省级资金亿元,市、县(区)资金亿元,其他社会资金亿元。2011年全市共完成水利固定资产投资7亿元,占确保任务数6亿元的。2012年全市计划完成水利固定资产投资11亿元,目前已完成70%以上。
全市现有蓄、引、提水利工程3098处,其中,含桂家湖、八河、格八、油菜河、王二河等中型水库5处、小(一)型水库33处、小(二)型水库114处、山塘666处等蓄水工程818处,引水工程1231处,提水工程1049处,解决农村人畜饮水困难及饮水安全万人;建雨水集蓄利用“三小”工程11029处;灌溉渠道3436条,总长度3894公里;治理病险水库65座;治理水土流失面积平方公里;完成堤防建设公里,建成水电站26座,装机容量万千瓦;建成万亩以上灌区4处,实现保灌面积万亩,农村人均有效灌溉面积亩。
二、水利事业发展与管理工作
多年来,全市各级紧紧围绕发展民生水利,科学规划建设水利项目,积极争取国家和省的支持,加快重点水利工程建设步伐,破解工程性缺水难题,进一步增强水利事业服务经济社会发展能力。
(一)高度重视水利建设工作
在中发〔2011〕1号文件颁布后,市委、市政府对应出台相关文件,在建立水利投入稳定增长机制上,明确今后10年全社会水利投入年平均比2010年高出一倍。其中,在加大公共财政投入方面,明确从土地出让收益中提取15%用于农田水利建设,比中央一号文件中10%的比例高出5个百分点;市、县(区)两级收取的水利工程项目建设的耕地占用税全额返还用于农田水利基础设施建设;切实落实水利工程建设的项目前期工作经费和配套资金。认真贯彻执行财政部、国家发展改革委、水利部《关于印发〈水利建设基金筹集和使用管理办法〉的通知》(财综[2011]2号)文件,2011年起落实我市地方水利建设基金,加大投入,加快水利建设;进一步完善水资源有偿使用制度,加强对水资源费、水土保持设施补偿费、水土流失防治费的征缴管理。在推进水利投融资体制改革方面,市级已组建成立安顺市农林水投资建设有限公司,拓宽水利建设资金来源渠道。
(二)以国发2号、黔党发15号文件精神为契机,狠抓政策落实
国发〔2012〕2号、黔党发〔2012〕15号文件相继出台后,全市各级政府和水利部门深入学习领会文件精神,研究制定工作方案,积极与上级沟通对接,狠抓项目推进和资金落实。截止目前,紫云自治县黄家湾水利枢纽工程已于今年5月26日正式召开项目建议书技术审查会,等待水利部项目建设批复;平坝县石朱桥水库工程(中型水库)顺利通过省发改委和水利部长江水利委员会的审查、审核,工程获得批复,已于8月19日举行开工奠基仪式;镇宁自治县落务水电站已于8月13日正式开工建设;今年计划完成纳井田水库初步设计和新场河水库、谷目河水库、大洞口水库、偏坡水库可行性研究的前期工作。
(三)重点骨干水源工程管理体制逐步在完善
全市现有重点骨干水源工程(小(二)型以上水库工程),自2004年进行水利工程管理体制改革以来,水库工程管理单位(水库水管所)管理人员工资全额纳入财政预算;小(二)型水库明确划归由所在乡(镇、办)管理,水库管理基本实现制度化,水库日常工作运行正常,较好地发挥了工程应有效益。各类小、微、引、提水利工程大部分明确了村委会或用水户、协会为产权管理主体,有相应的管理制度,工程建成后运行基本正常。
(四)有序推进重点水利工程
1、黔中水利枢纽工程。是贵州当前最大的水利枢纽工程,由水源工程、输配水工程、灌区工程、城市供水工程等组成,分两期建设。黔中水利枢纽一期工程包括水源工程、干渠输配水工程、灌区一期工程及贵阳供水一期工程。二期工程包括灌区二期、安顺供水和贵阳供水二期工程。目前,经批准正在建设实施的是黔中水利枢纽一期工程。黔中水利枢纽一期工程建成后可解决黔中灌区7县(区)(安顺市西秀区、平坝县、普定县、镇宁自治县、关岭自治县,六盘水市六枝特区,毕节市织金县)42个乡镇万亩农田灌溉,5个县城(安顺市西秀区、平坝县、镇宁自治县、关岭自治县,六盘水市六枝特区)和27个乡镇供水,农村万人和万头大牲畜饮用水及贵阳城市供水,总净供水量亿m3,毛供水量亿m3,静态总投资亿元。
安顺是黔中水利枢纽工程主要受益地区。市境内输水总干渠长约;桂松(安顺市桂家湖水库—贵阳市松柏山水库)干渠均在我市境内,另有近200km长22条支渠及其他相关配套和附属工程。全市除紫云自治县外,其余5县(区)均在工程受益范围。
20xx年9月经省委、省政府决定,省编办批复同意成立“贵州省黔中水利枢纽工程建设管理局”,为黔中水利枢纽工程的项目法人,副厅级全额拨款事业单位,全权负责黔中水利枢纽工程建设及运行管理工作。2009年11月,工程进入建设实施阶段。2011年,贵州省黔中水利枢纽工程建设管理局并入贵州省水务投资建设有限公司(正厅级单位)。黔中水利枢纽一期工程自2009年11月动工以来,进展较为顺利。截止目前,黔中水利枢纽一期工程共完成土石方开挖万m3,土石方回填万m3,石方砌筑万m3,混凝土浇筑万m3,钢筋,累计完成工程投资亿元。其中,2012年1-9月完成投资亿元。
2、安顺市“引千入虹”水利工程。工程概算总投资万元,涉及千峰河 (轿子山镇本寨取水口以上)及支流木档河、洋平河,可利用集水总面积91km2,工程通过改造引水渠、新建引水渠和开挖引水隧洞,可将千峰河1533万 m3(枯水年)的余水量引进虹山水库。2010年8月8日,“引千入虹水利工程”正式开工建设。截止2012年10月10日,工程累计完成隧洞进尺6607m,累计完成投资万元,占批复概算的。
今年以来,江西省xx市国土资源局认真贯彻落实市委、市政府精准扶贫工作部署,在选派优秀干部驻点担任对口扶贫的进贤县南台乡桥头村第一书记,并在全面摸清村里贫困户情况和村情的基础上,有的放矢科学地制定和实施了帮扶方案,在资金、生产、交通、生活、住房等5方面给予对口扶贫村倾斜支持,让广大群众看到了实实在在的变化、得到了实实在在的实惠,受到了村民的一致“点赞”。
加强帮困扶贫。帮助贫困学生1名解决上学困难,走访慰问了困难户73户,送去了生活必需品和慰问金。
助力农业生产。积极帮助群众发展庭院经济,为每户种植了4株香橙柚树苗,共计20xx株;迁移2个电排站变压器,改造1条排水沟涵管,提高了防涝能力;积极探索引导低保户以入股分红的形式与农业化专业公司开展农业合作化生产,增加农户收入。
便利交通出行。帮助该村硬化2条路3.5米宽进村道路,共计2.06公里,大大方便了群众出行。
配强生活设施。帮助新建了张家村600平方米休闲广场,改善了村委会办公条件,添置了电脑、打印机、空调等硬件,扩建了老年活动中心和农家书屋,购买了乒乓球桌,增加科学技术书籍等,丰富了群众业余生活。
强化住房保障。按照新户型要求,帮助3名特困户重建住房,大大改善他们的住房条件。
大家好!
我是伍家坪村党支部书记考试吧,2011年换届,从一名普通党员当选为支部书记以来,在乡党委、政府的领导下,紧紧围绕以发展集体经济为中心,在本村“两委班子”成员的积极支持与配合下,带领全村群众,始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展村里的各项工作,以“促和谐、保稳定、求发展、缔造幸福伍家坪”为奋斗目标,壮大集体经济,改变村容村貌,提高村民生活质量,使全村经济快速发展。为了做好村组织的各项工作,现将我近几年以来依法行使职权、履行村支书义务、发挥带头作用的情况向各位领导和同志们作汇报,并接受大家对我的评议。
一、加强自身学习,努力提高思想素质和业务水平。自当选为村支书以来,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,以“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,思想上、行动上同党中央保持高度一致。服从党的领导,坚决完成上级领导交办的各项工作任务,不讲价钱、不打折扣。平时经常组织党员干部学习十八大精神,深刻理解习近平总书记提出的“中国梦”,规划实施伍家坪村发展梦,通过自身素质的培养和业务水平的不断提高,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,在行动上做到人民选我当支书、我当支书为人民,为我村的经济发展作出自己应有的贡献。
二、制定村集体发展规划,落实奋斗目标。通过两年的走访、摸底、调研、商议,我村制定了十年建设发展规划:村组道路户户通、照明路灯亮、风景树整齐美丽、道路两旁花草鲜艳;外洲荒地开发建设成特种养殖基地、衍生休闲垂钓生态园;在一、二组通过土地流转60亩成立经济开发区、发展订单农业生产;利用一村一品香葱300亩大规模连片种植成立伍家坪村香葱合作社;基本农田保护区机耕道路宽敞、水系沟渠硬化畅通、电杆电线井井有条、抗旱井合理布局;建立健全卫生保障体系、开展“小病不出村、100元下免费诊治”惠民工程长效机制。
为了让理想变成现实,我经常跑领导办公室,主动向领导汇报工作,谈想法,争项目,引起领导对伍家坪村的关注,把领导接到村里来考察指导工作,在村里也进行深入的宣传发动,引导村民积极投身到村里各项建设发展中来。
一、履职情况
(一)履职尽责夯实党建基础。履行“党建第一人”责任,带头抓好党建工作。强化内部管理,支委成员各司其职,党建工作能够扎实、有效地开展。
(二)抓好党员的教育管理工作。严格落实“三会一课”制度,召开党员大会6次,支部委员会12次,党课8次,主题党日活动12次,进一步强化支部的凝聚力、战斗力、创造力。
(三)加强支部队伍建设,为支部吸收新鲜血液。注重党员发展,xx年第三党支部新收到入党申请书2份,发展党员2人,预备党员1人,发展对象2人,党积极分子6人。同时抓好入党积极分子的培养考察,使其对党的性质、宗旨、纲领、路线和党章规定的党员标准等进一步加深认识。
(四)抓好党风廉政建设,确保队伍纯洁。通过廉洁党课、警示教育片等多种形式和载体,引导支部党员树立正确的就业观,树立以清廉为荣、贪腐为耻的道德观念,自觉加强党性修养,筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。
(五)党建品牌创建情况。xx年支部创立“红色引擎筑匠心品质”的党建品牌,通过党员在现场、党员亮身份等活动引导支部党员牢记肩负的责任和使命,带动和团结身边的群众,凝聚信任感和向心力。
二、存在不足
一是政治理论学习的质量与效果不够明显。二是支部作风建设工作开展不够深入。三是党建工作和业务工作难以平衡。四是支部品牌的创建进程较慢。
三、下一步工作计划
(一)强化理论学习,提高政治站位。
(二)提升党建品牌创建质量,以党建引领业务发展。
(三)加强党员队伍建设,充分发挥党员先锋模范作用。
(四)坚持全面从严治党,加强党风廉政建设。
【工作成效】一是强化理论武装。在坚持党组理论学习中心组、“三会一课”等学习制度基础上,推行“每周例会”每月“xx国调讲堂”,要求人人上讲台讲理论讲业务。举办学习党的二十大精神读书班,结合调查工作开展2次学习研讨。二是强化制度建设。制定对各县(区)调查工作考核办法和年终绩效差异化分配方案,实行“挂图作战”压实工作责任。全年修订完善40余项制度。三是强化党建与业务融合发展。圆满完成住户调查大样本轮换和粮食全面统计到户省级试点等工作,试点工作得到省市领导肯定和批示。“xx数字调查”平台拓展应用到更多调查领域,高质量完成巩固提升全国文明城市模拟测评等专项调查,助力地方经济发展。信息分析被国家统计局采用44篇,市领导批示8篇,均比去年翻了一番。
【主要不足】一是理论学习不够系统。二是在带头创建提炼党建品牌上做得不够。三是在督导帮助和平衡辖区县队发展上做得不够。【下步打算】一是抓牢思想政治引领,抓好党的二十大精神学习宣传贯彻落实。二是推进“党旗耀边疆 调查守初心”党建品牌建设。三是夯实调查基层基础,提高数据质量,提升统计调查服务水平。
【工作成效】一是强化理论武装,提高政治能力。党建引领,圆满完成各项重大主题宣传报道任务。坚持“第一议题”制度,讲党课3次,宣讲党的二十大精神1次。二是主动担当作为,落实“第一责任”。专题研究党建工作5次、党风廉政建设工作4次,抓实意识形态工作。三是坚持常抓不懈,全面从严治党。抓好党组主体责任,党组书记第一责任,班子成员“一岗双责”,强化党风廉政建设。模范执行民主集中制,带头并督促落实“三会一课”、双重组织生活等制度。四是密切联系群众,为群众办实事。支持挂钩联系村西盟县中课镇窝笼村六组绿化美化项目经费10万元,投入7万余元支持西盟县新厂镇代格拉村二组三级联防所解决基础设施、饮水困难等问题,承办xx年新闻业务培训暨新闻采编人员资格培训班。五是持续深化作风革命效能革命。多次带队组织320余人次深入基层一线开展主题采访活动。
【主要不足】一是理论学习不够深入。二是积极作为上有“局限”。三是纪律规矩不够严实。【下步打算】一是强化理论武装,提升思想觉悟。二是强化责任意识,提升工作水平。三是全面从严治党,护航赶考新征程。
【工作成效】一是深化党的创新理论武装。按“54321”模式优化完善“初心学堂”制度化成果。二是深化党的政治建设。成立“税惠服务团”,开展精准宣传辅导574期、14.72万人次。三是深化推进党建带群建。市局被授予“全国节约型机关”“省爱国拥军模范单位”“省第十六届文明单位”“省民族团结进步示范单位”称号;第一党支部被命名为“云岭先锋红旗党支部”。四是深化党建责任落实。深化纪律作风建设,成功创建xx市“清廉单元”建设培育示范点。五是深化推进“两个革命”。明确5个方面33条具体举措,下发任务清单36期,督办161项。六是深化推进“机关书记特色项目”。以“1+10+20+N”组建税企党建联盟,携手优化营商环境。
【主要不足】一是理论指导实践还不够紧密。二是抓制度落实还不够有力。三是责任压力传导还不够紧实。四是勇于追责问责还不够果敢。【下步打算】一是以学促改。全面深入学习贯彻党的二十大精神,走好“第一方阵”。二是履职尽责。确保工作安排清晰明了、过程务实有效、结果实实在在。三是严督实考。践行“两个革命”“三个工作法”,推动党建责任层层传导、压实。四是正风肃纪。坚持严管厚爱、以上率下、自我革命,运用好“四种形态”,着力建设风清气正的政治生态。
大家好,我作为xx村支部书记兼村长,在上级领导的关怀和指导下,在全体党员和村民代表的全力支持下,我顺利地走过了两年村支部书记及村长的历程,在这两年之内,在村支部、村委会集体的领导下,圆满完成了村支部及村委预定的目标、任务。在工作中,也取得了一定的成绩,现就本人两年来的工作述职如下:
我与村支两委班子成员深刻认识到进一步加强党的基层组织本村建设的重要意义,狠抓班子的思想、组织和作风建设,坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度,从解决人民穷的问题做起,狠抓党员的思想认识。两年来,我们村每个月都要定期组织支部班子成员学习中央关于农村基层组织建设一系列文件,学习党的十八大会议精神,定期组织召开专题会议,听取各党员党建工作情况汇报,及时研究解决存在的重要问题和困难。提高群众收入,产业调整结构为起点,党员、干部带头以种植树苗为主,种植种类以核桃树,侧柏,柳树,杨树,桃树为基础,增加了农民的经济收入。通过跟班子成员和广大党员谈心、交心,动员他们发挥先锋模范作用,积极投入到村支部确定的产业结构目标中,使班子带领群众致富增收的能力有了明显提高,班子成员和广大党员心往一处想,劲往一处使,实现了产业调整的新突破,班子战斗力明显增强,为人民服务的水平有了显著提高。
支部成立了以我为组长的农村基层组织建设领导小组,从整章建制入手,建立和完善了基层党建各项制度,规范了民主制,三会一课制度,干部包队制度和村干部理论学习以及村务公开、民主理财等制度。通过抓党员和支部作风,对于在发展经济中的双带双富作用明显增强,支部在信息、技术等方面对广大党员和群众服务。通过狠抓思想作风建设,切实改变了村干部和广大党员的工作作风。现在我村共有新老党员26名,预备党员3名。年轻党员占党员总数的百分之四十。在发展党员时,支部严格履行发展党员的程序,建立预审制度,同时继续做好入党积极分子的培养工作,建立谈心和定期考察制度,使一些优秀的积极分子加入到党组织中来,加强了支部的储备力量。
1、积极抓好双拥工作和扶贫济困工作,2年来村支部累计投入5万余元用于此项工作的顺利实施,向贫困户、特困户发放慰问金3万余元,七一和春节期间,慰问老干部、军烈属8名,累计慰问金额1万余元,60岁以上的老年人在重阳节聚餐并发慰问品,累计慰问金额1万2千余元,把党和政府的关怀真正融入到每个贫困户的心中。
2、认真实施公民道德实施纲要,加强对我村村民的思想道德、法律、法规以及村规民约的教育,支部以创建美好家园,倡导文明新风为主题,深入持久地开展讲文明、树新风活动,广泛地开展丰富多彩精神文明创建活动。积极搞好党员设岗定则活动,发挥党员的职能作用,极大地增强了党组织的战斗力和凝聚力,为我村经济发展保驾护航。
3、坚持民主决策、民主管理、民主监督,坚持依法办事,依法治村,根据在发展中出现的新问题,新矛盾,我组织村两委班子认真研究并予以解决。
作为xx村的支书兼村长,深感自己责任重大,时时处处以一个共产党员的身份来严格要求自己,力求为本村及全村村民谋利益,村里吃水、磨面粉不用村民自己花钱,就是外村的人来磨面都无偿免费服务;每年为村民发福利,使村民能时时刻刻感到国家的温暖;硬化路面,实现了户户通硬化路面,解决了村名下雨和秋收道路泥泞的局面;新修了舞台一座,并新建文化娱乐广场2600平米,使村民们有了文化健身的场所;建设老年中心,使老年人有了精神依托的场所;现在正在筹资建设农村公园,正在建设当中;及新修桥梁一座,解决了村民们因下雨出门过不了河的局面;随着逐步的发展,我深信娘娘村在村支两委班子及全体村民的努力下,会建设的更加美好,更加富裕。
两年来,本人在工作中虽然取得了一些成绩,但也存在着许多缺点,还有许多工作村民不够满意,今后我将以一个党员的标准继续为xx村的父老乡亲们服务。
述职人:xxx
2017年xx月xx日
【工作成效】一是扛实主责主业。组织召开党委会议19次,研究制定党建工作要点,牵头审定工作责任清单、项目清单,定期听取汇报,按月提醒,逐项督促抓落实。二是强化学习教育。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,扎实开展“对标先进、争创一流”主题实践活动,常态化推进“关键少数”带头示范、领导班子“四讲台”联学活动及“四示范一基地”建设。三是着力提升党建质量。围绕中心服务大局,大力推行“1232”工作法,建立班子成员分片挂县、高工分县挂钩、科室人员对口分县负责和干部职工轮流下站等“四责”一体落实机制;以弥补没有县级水文机构短板为导向,推行“1+10”水文服务县域工作模式,制定县域水文中心站十项职责,出台相应配套文件10个,主动打好县域水文“水情、水质、综合服务”三张牌,承办xx年全省水文服务县域工作现场会,向全省水文系统交流xx水文在服务县域工作中的新举措和典型做法。
【主要不足】一是履职能力与新时代要求有差距。二是推动主体责任落实上有差距。三是总结宣传不到位。【下步打算】一是强化学习教育。二是抓实党建责任落实。三是加强纪律监督。
【工作成效】一是压实主体责任,强化政治担当。严格落实党建“第一责任人”责任,坚持把党建工作与邮政快递业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核,积极发挥快递物流行业党委带头作用。二是坚持思想引领,强化理论武装。教育引导全体党员干部不断在“学悟研用”结合上下真功夫、实功夫,把学习贯彻落实党中央重大决策部署和习近平总书记关于邮政快递业重要指示批示精神。三是筑牢基层堡垒,夯实党建基础。严格党内政治生活,加强党员教育管理,加强党建工作力量,发挥党建引领,结合行业特点,扎实开展“三服务”活动,深入基层解决群众实际问题;深入分析县域快递物流体系建设现状与问题,研究制定对策和建设,“快递下乡、快递进村、快递出海”工程取得实效。
【主要不足】一是基层党建工作责任压力传导不到位,追踪问效不及时。二是党建基础工作较薄弱,基层组织建设质量还存在差距。三是创新工作举措不多,破解难题办法思路不宽,研究思考不深。【下步打算】一是抓机制、强职责,进一步落实党建工作责任。二是抓学习、促管理,进一步深化理想信念教育。三是抓队伍、重建设,进一步增强党组织战斗力。
尊敬的各位领导:
大家好!
自担任村党支部书记以来,在县、乡两级党委、政府的正确和关心支持下,在全村村民的积极拥护下,立足我村实际,以科学的发展观为指导,按照构建和谐社会的目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极探索模式经验,带领和团结全村党员、干部和群众努力建设社会主义新农村,为火烧营村的社会稳定、经济发展做了一些小小的工作,取得了一点小小的成绩。在此,我把2017年上半年工作情况向各位领导、同志们汇报如下,不当之处,请批评指正。
2017年我认真学习习近平总书记在xx省xx县调研指导党的群众路线教育实践活动时讲话的通知,把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿始终,经常深入到组,调研到户,不断改进工作作风,密切联系群众,听取党员和广大群众的建议和意见。重视党员群众反映的各种问题,并认真加以办理,密切了党群干群关系,促进了今年各项工作任务圆满完成。开民主会议,坚持民主决策、民主管理、民主监督、推行“六步工作法”,广泛吸收党员群众意见和建议,化解矛盾纠纷3次,促进了各项工作顺利开展。全村党务、村务全面接受群众监督,使党员群众放心。
20xx年我村在支村两委的共同努力下,圆满完成镇政府交给的任务,全年铺设地下饮水管道2000米,安装水利设备自动开关一个,清理主街道卫生300多吨,解决危房改造1户。
我村有正式党员50名,预备党员2名,入党积极分子2名,一个党员就是一面旗帜,全村党员坚持以党章、党纲来严格要求自己,牢记宗旨、遵纪党规党纪,模范执行党的路线、方针、政策,按时交纳党费,积极完成党组织交给的各项工作任务,充分发挥党员的先锋模范带头作用。
我村班子自身建设、廉政自律从我做起,从村“两委班子”做起不违反财经制度,加强财物管理,全面推行村务、党务及村级公共服务资金的公开,重大决策事项由村民委会或村民代表大会讨论通过,坚持公开、公平、公正原则,不乱发奖金,不用公款吃喝,不乱花群众和集体一分钱。
我们班子成员要认真学习贯彻焦裕禄精神,实实在在做事,踏踏实实做人,以人为本、求真务实,认真按照乡党委、乡政府的各项决议部署开展工作,保证我村政治稳定、社会安定各项事业欣欣向荣,新村气象广阔,田野春色满园,政通人和、风光无限,为把我村建成小康社会而奋斗。
述职人:xxx
2017年xx月xx日
【工作成效】一是获全国气象部门xx年先进基层党组织。xx市气象台党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,为xx气象防灾减灾提供坚强保障,获全国气象部门xx年先进基层党组织。二是主动服务xx经济社会发展获肯定。“1262”递进式气象预警服务获肯定,强对流天气预警比上年度平均提前14分钟,政府及部门根据气象预警提前转移避险783人。三是党建和业务深度融合成效显著。开展“对标先进、争创一流”和机关书记特色项目,项目立项和创新人才居省局第一。3项气象地方标准获批准发布。市局获xx市模范机关创建示范单位。四是“党建+文明创建”成效明显。市局继续保留全国文明单位荣誉,获xx市xx年常态建设全国文明城市优秀集体。5县(区)局晋升省级文明单位,省级以上文明单位达91%。【主要不足】一是党建工作的方式方法创新不够。二是党建和业务工作深度融合有待进一步加强。三是党建活动形式不够丰富。四是党务干部综合业务素质有待提升。【下步打算】一是强化创新理论武装。二是持续加强队伍建设。三是持续压实党建责任,推进机关党建“质效双升”。
一、履职情况
(一)强化支部规范化建设,夯实基础工作。按照集团基层党支部规范化建设标准总体要求,着力提升基层党支部建设制度化、规范化和科学化水平。组织制定支部党员责任区划分及实施工作方案,做好党员日常教育学习,全年召开支委会12次,党员大会8次,党课学习15次,主题党日活动8次,集中学习12次。
(二)加强支部党员队伍建设,提高支部凝聚力、战斗力。xx年发展中共党员2名,党积极分子9人,并认真做好对入党积极分子的培养教育和考察、引导工作。
(三)加强党风廉政建设,保持良好的思想作风。层层压实党风廉政建设责任,签订厂区党风廉政建设责任书、厂区关键岗位党风廉政建设承诺书。邀请联系领导讲廉政党课,支部纪检委员定期开展节前开展廉洁提醒谈话。
(四)扎实开展好意识形态工作,为生产提供有力保障。严格落实集团及公司党总支意识形态管控要求,做到思想上,行动上与党中央保持一致。
(五)认真组织开展党员教育,提高党员素质和党性修养。继续抓好政治理论学习,通过多种形式深入学习党的二十大精神。加强党员的意识教育,支部活动与生产业务交流相结合,以支部活动为载体,对行业形势、公司发展宣讲,教育干部职工珍惜岗位、爱岗敬业。
(六)改进工作作风,强化责任担当。推进作风革命,加强效能建设,提振厂区精气神,促进厂区提质增效在上新台阶。组织党员开展“党员双报到”服务。
二、存在不足
一、履职情况
(一)强化政治引领,注重总体谋划。深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届历次全会精神、二十大会议精神,不断提高支部全体党员干部的思想政治素质和道德修养水平。
(二)从运行机制抓起,带头履职尽责,落实主体职责。认真履行“一岗双责”,坚持把党风廉政建设与生产经营工作结合起来,带头落实党员领导干部双重组织生活、主题党日、“三会一课”、民主评议党员、谈心谈话。全年共开党员大会9次,支部委员会14次,党课6次。主题党日活动13次。xx年发展预备党员1名,入党积极分子6名。
(三)从问题抓起,增强党建工作实效。认真开展党建工作“查、补、强”专项行动,对反馈问题已进行全面整改。带领支委成员深入学习党务实操,夯实业务基础。大力营造“心往一处想、劲往一处使”的团结干事氛围。
(四)从制度抓起,夯实支部党建工作基础。制订《支部议事制度》,严格落实组织生活和“三会一课”、民主评议党员等制度,全面落实从严治党始终把党的要求落实到实处。
(五)党建品牌创建情况。打造支部“产学研用,科创发展”党建品牌。以科技创新为抓手,以创新研究院、化学建材、产品设计为载体,开展“党员上岗亮身份”活动,把党建品牌创建与科技创新各项工作结合起来,实施“科技补短板强支撑”行动,组织实施一批科技项目,为公司高质量发展提供坚实的科技支撑。
二、存在不足
一是对党务工作系统学习不够。二是支部的党建活动创新意识不够,活动形式单一。三是部分工作没有完全做到位。四是支部工作制度针对性不强。
三、下一步工作计划
(一)强化主体职责的落实,推动支部党建真正抓具体、抓深入,努力抓出新成效。
(二)强化支部规范化建设,着力推动支部建设全面提高、全面过硬。
(三)加强支部队伍建设,深入推进学习教育常态化,不断激发党员干事创业的内生动力。
(四)坚持问题导向,聚焦工作难题,抓好整改落实。
一、履职情况
(一)突出党的创新理论武装方面。始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大精神和二十大精神,通过7次党课宣讲、14次主题党日、6次党员大会、14次支委会和24次党小组活动,利用微信学习、钉钉视频会议、“学习强国”、“xx先锋”APP等多种手段,不断强化理论武装。
(二)突出围绕中心服务大局方面。党建工作推进改革发展:规划责任区编制公司“十四五”规划和《组织架构调整方案》,推进完成“铝模无忧2.0”系统优化,完成外部董事原则上占多数、全面建立董事会向经理层授权管理制度等改革任务。 党建工作推进管理提升:管理责任区优化完善“两册一书”,新发、改发制度31个,优化完善招投标、合同、结算、薪酬绩效管理等工作流程,为公司精细化管理提升奠定基础。
(三)突出履行管党治党责任和落实年度基层党建重点任务方面。切实履行“第一责任人”职责,巩固深化党史学习教育成果,认真落实“第一议题”制度共39次,网上党支部规范化建设达标情况100%。xx年发展正式党员1名、预备党员1名、入党积极分子3名。打造二支部“铝责尽责,创新发展”的党建品牌并以“三会一课”形式在党员群众中开展宣传和引领,创新活动载体促规范。加强党风廉政建设,全年开展3次廉政党课、5次警示教育、2次集体廉洁提醒谈话、6次节假日廉政提醒,配合纪检部门认真开展专项纪律检查3次。积极开展党建工作“查、补、强”问题整改,投递宣传稿件8篇。
(四)落实抓意识形态工作责任制。加强党员队伍建设和强化网络管理,引领支部党员坚定对中国特色社会主义的信仰,不断提升党员的集体主义观念,切实增强网络安全意识。
二、存在不足
一是支部组织理论学习不够,学习效果不够好。二是在志愿活动、党员进社区、联系服务群众等方面,没有全部达到要求。
三、下一步工作计划
(一)进一步强化理论武装
(二)进一步强化党员教育管理
(三)进一步强化党建活动创新
(四)建立党务工作人员培养机制
(五)做好党支部换届选举工作
【工作成效】一是强化政治统领,扛牢主责主业。坚持不懈用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为“三会一课”的基本内容,把研究改革重点工作、保障改善民生重大举措和“三救三献”主责主业作为党员学习教育的重要成果。二是深入推进作风革命效能革命。深入践行“三法三化”。明晰了16项工作清单和14项重点工作指标;结合“对标先进、争创一流”要求,深入开展“走基层、推工作、抓落实、提效能”活动,超额完成全年目标任务。三是强化党建引领,服务中心工作。市红会全年接受捐赠款物410.97万元;线上募集资金创造了历史最好成绩,有力服务了疫情防控、乡村振兴等中心工作。
【主要不足】一是“机关书记特色项目”质量不高。二是“两个革命”成效不明显。三是党员先锋模范作用发挥不佳。【下步打算】一是以“机关书记特色项目”的小切口,促进各项工作更好满足群众需求。二是继续深化“我为群众办实事”,建立群众身边的红十字会。三是制定实施党的创新理论学习教育计划,使党员教育管理更有力度、更有温度、更有效果。
一、履职情况
(一)抓思想,强化政治引领。把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前首要政治任务,严格落实“第一议题”制度,全年开展多形式学习13次,认真开展信息公开,定期研判意识形态,持续加强政治引领,提高党员党性修养,凝聚发展正能量。
(二)抓组织,压实管党治党责任。强化班子建设,年初完成党支部委员增补选举,把关于全面从严治党和党的建设各项要求作为根本任务贯穿基层党建全过程,定期召开支委会研究党建工作,压实党建责任。积极培育党建红色品牌,持续开展“我为群众办事”专项活动,切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
(三)抓落实,推进党建规范化。履行党建主体责任,细化工作清单,认真落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话等制度,全面履行教育管理监督党员的责任,持续做好党员发展工作等。创新党建活动,开展“主题党日”活动12次,开展党课7次,召开党员大会6次,支委会14次,党小组会24次,积极参加集团示范党支部遴选工作,全面查找补齐弱项短板,以更加务实的作风加强和推进规范化建设工作。
(四)抓作风,营造干事氛围。组织参观警示教育基地3次,支部联系领导、支部书记讲授廉政党课3次,各种形式的廉洁提醒5次,及时传达党风廉政建设各项要求,推进全面从严治党走深走实。认真践行作风革命、效能建设,重新修订党员积分,结合实际增加政治理论学习情况、实际工作完成度、组织生活参与度的分值占比,以党建促工作作风的转变。
(五)基层党建品牌创建情况。第一党支部以“提质增效、强化服务”为党建品牌,设立党员责任区,广泛开展党员示范岗等争创活动,以政治力提升职能部门管理服务水平、强化分公司项目服务建设优势。
二、存在不足
一是推动支部组织理论学习不够深入。二是满足于支部常规工作任务的完成,进一步落实不够有力。三是对党员教育管理措施不力。四是在党建促生产经营中心工作方面缺乏系统谋划,成效不明显。
三、下一步工作计划
(一)强化思想政治建设,提升政治能力。
(二)强化组织建设,发挥支部“堡垒”作用。
(三)强化队伍建设,激发企业发展动能。
(四)强化作风建设,推进全面从严治党。
各位检查组领导、各位代表、同志们:
大家上午好,我是村委会委员,现任村团支部书记,工作包片村,2017年已经过去,我们又迎来了新的一年!回顾2017年,我们的工作在镇委镇政府的正确指导下,在广大人民群众的支持和厚爱下,进一步改善民生提高社会生活水平,我村的各项包片工作具体得到了实行,2017年主要工作如下:
一、坚决执行县委镇委下达征兵工作。
2017年的冬季征兵工作,完全按照上级文件精神,具体落实到点到位,期间,共对我村适龄青年宣传依法征兵役,并以书面张贴海报等活动组织10名符合要求青年应征,实际应征3人,通过合格一名,完成上级下达征兵任务,为国家的保卫安全填了个。
二、做好计生的管理工作,2017年共对其间的孕情适龄妇女孕期情况进行追踪,做好初婚的一周一学宣传活动,以及向适龄妇女施放有关计生产品宣传手册,使广大妇女对计划生育政策有了更加深入的了解。
三、全力执行我镇10月份下达的农村第三批社保文件,期间以多种形式向片区群众宣传新型农村社会养老保险政策,使我村六十岁以上的老人能够按月领到养老金,最终让群众享受到了我国改革开放以来的伟大成果,解决农民的后顾之忧,让群众老有所养,病有所治。
四、依法征收新型农村合作医疗保险,按时完成镇委下达的进度任务,并提前完成。
五、落实xx年的甘蔗种植任务。
2017年,在广大人民群众的大力支持下,我们的工作得到了一些进展,但是,我们的工作中还存在一些不足,主要有以下几点:
一、由于工作经验不够,在群众的实际工作中有些并不是很到位的,说服力有待提高,尽量做到群众满意度百分百,
二、在致富带头方面,由于目前还没有找到相关的合作商家或是发展特色种养殖业,使我村人民生活得到提高,改善民生,促进社会公平有待时间。
我相信在新的一年工作中,我们将以更新的工作精力,以更新的工作思路面对新形势下新农村问题。
廉政以立身,勤政以务公,善政以富民,我们一定成为实行国家政策的执行人,办事公道的公平人,带动人民致富的带头人,我的报告到止结束,谢谢大家。
述职人:xxx
2017年xx月xx日
尊敬的各位领导、同事们:
站于岁末年初的时间道坎,无论左看右看,前看后看,都有利于反思总结,展望提高,现将20**年工作做一回顾,汇报一年来本人履行职责和廉洁自律的情况。
20**年,按时间划分大致可以分为两个阶段,前三个季度我在xx小学履职,任党支部副书记、副总校长;第四季度,受局党委委派,我到
xx小学任校长。前三个季度的工作在这儿我就不做赘述,第四季度的工作将以关键事件的回顾来展示和反思这四个月来和大家一起并肩作战的历程。
一、明晰办学理念,凝练学校精神。
1. 事件:
接受市教育局组织的市优质学校复评。
2. 回顾:
20**年12月3日,市教育局优质学校复评专家组来校开展为期一天的优质学校复评工作。专家组成员通过听取汇报、查看校园和学生活动、听课、访谈、问卷等形式对学校五年来的工作进行了全面调研。
在当天的反馈中,专家组成员充分肯定了学校办学理念的历史脉络和逻辑走向。专家组认为学校办学理念从“环境教育”到“绿色教育”再到“生态教育”,既一脉相承又与时俱进,在这一发展进程中学校教育的价值得到了新的提升,学校教育的方位得到了新的拓展,学校教育的内涵得到了新的深化。
根据市教育局的规定,本轮复评分为集中展示和现场评估两种形式,现场评估的最高等次是良好。根据公示的结果,我校在本次复评工作中获得“良好”等次。
3. 反思:
专家组的评价,既是对过去五年全校教师在阚书记带领下辛勤耕耘、全心付出的肯定,更是对学校十多年来孜孜以求、追寻教育本真的认可。
办学理念是学校经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰的抽象概括。生态教育的理念正体现了学校的教育哲学:自主学习
、自然生长、自由生活。清晰的办学理念为学校未来发展指明了方向,我们期望运用“生态教育”的理念重建学校教育中的学校精神、服务管理、师生生活和课程教学,为师生发展提供一个激活生命能量、掌握自身命运、面向未来发展的“生态系统”
。
二、强化活动设计,树立课程意识。
1. 事件
“七彩童年——我喜欢”系列活动。
2. 回顾
20**
年9月起,德育处和老师们一起精心设计和组织了系列活动:新颖的开学典礼、庄严的入队仪式、有趣的运动会、快乐的圣诞节、别具一格的休业狂欢,校园是一个好玩的地方,孩子们在这里流连忘返!更为欣喜的是,我们的老师也充满了一颗童心,我们和孩子们一起唱、一起跳,一起欢笑、一起感动。我为有这样一群教师伙伴而感到庆幸,因为陪伴孩子成长的道路上有你我同行!
3. 反思
未来三年,学校发展的主题是:生态体验学习,“体验”一词成为我们践行生态教育的聚焦点。因此,我们将进一步改进学校活动设计思路和组织方式,丰富学校活动内涵,并对各类活动进行整体性设计和提炼,努力提高活动品质,增强孩子在活动中的体验。同时,我们将把一切教育活动都当成课程资源来开发,努力使处处是课程的意识成为学校文化。
我们的目标是使学校成为好玩的地方,在好玩的活动中提升学生的综合素质并促进学生社会化的发展。
三、扎实课程研究,激活内在动力。
1. 事件
全课程研究的稳步推进。
2. 回顾
20**年9月,我校和区内其它五所学校成为xx亦庄实验小学全课程实验联盟校。一年级9位老师在摸索中艰难前行,头脑中固有的传统理念、全课程倡导的理念以及学生的现状,三者交织在一起,老师们经历了一场痛苦的转变。
然而,令人欣慰的是一年级全体教师都以一种开放的心态去尝试全课程这一崭新的事物,其它年级的老师也以一种积极的心态去面对这场变革,给实验老师送来关心和信心。实验中虽有争论、有痛苦、有焦虑、又彷徨,但是一路走来我们看到了孩子们的拔节成长,更感受到自己的华丽转身。
市教育局丁局长在听课后说:听完这节课我非常感动,感动在我们真正把人突显出来,感动在使儿童的生活成为了我们教育的课程内容,感动在我们的老师更好的创造了一个又一个不一样的活动,让孩子们学习更快乐、更安全、更自由!
3. 反思
现代社会是一个多元、开放的世界,如何更好地适应未来社会对教育的挑战和期望,这是每一位教育工作者必须思考的问题。
面对挑战,我们只有增强自身的学习力,用积极开放的心态去接纳一切未知的新事物,用欣赏的眼光去考量、审视和分析,去发现新事物的优势以及它给教育带来的种种启示。拒绝改变只能让我们固步自封并逐渐被边缘化。
幸运的是我有一群心态开放的教育伙伴,全课程研究之路我们携手共行!
四、尝试项目管理,提升研究品质。
1. 事件
尝试实施“项目管理”。
2. 回顾
优质学校复评期间,专家组给出一条建议:进一步提升教师的研究品质。专家组通过访谈和沙龙发现教师中有很多自发的研究项目,需要学校进一步挖掘、梳理和提炼。
有鉴于此,学校尝试以项目管理的方式来推进教师研究团队的组建,实现学校的民主管理,提升教师的研究品质。目前,学校初步建立了儿童金融课程、体育游戏课程、生命教育课程、阅读活动体系等研究项目。
3. 反思
项目管理是现代学校管理的一种策略,是项目的管理者在有限的资源约束下,以系统管理的方法,通过临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效的计划、组织、指挥、协调和评价。学校实施项目管理的最终目的是促进人的发展。目前,学校正在尝试建立项目管理的机制,今后学校将进一步完善项目招标制,实现项目管理的规范化操作。
五、共商发展规划,描绘美好愿景。
1. 事件
接受区教育文体局组织的“三年发展规划”论证。
2. 回顾
来到学校一学期,恰逢学校优质学校复评和三年发展规划论证两件大事,前一件是继往后一件是开来。通过复评工作我们对学校近十年的办学之路有了一个较为清晰的了解,在此基础上我们将要通过充分的讨论来制定学校未来三年的发展规划并逐步形成学校发展愿景。目前,这个工作正在推进之中。
3. 反思
学校发展规划是学校谋求未来发展的战略思考和行动指南。一份好的发展规划在于能够理性分析和判断学校发展的优势和存在的主要问题,科学确立学校的办学理念,建立明确的学校发展目标并有创意地构建实现目标的实施策略。
基于“生态教育”的办学理念,我们初步确定了未来三年学校发展主题——“生态体验学习”及其实践路径——构建“生态体验课程”。我们希望通过课程改革把小学阶段全部学科和全部学校生活纳入课程范围内进行统筹,以课程变带动教室变、课堂变、教师变、学生变、活动变、环境变,从而建设一个充满各种可能的儿童生态世界,促进学生自由发展。
行文至此,我无限感慨。一份复评报告是学校十多年来创新发展的全面回顾,是清凉小学历任校长和老师共同探索的过程记录,是追寻教育意义的集体创造,是服务学生发展、提升师生生命质量的成长历程,痛并快乐着;一份发展规划承载着我们需要坚持的教育理想,坚守的教育信仰以及在复杂多变的社会发展进程中达成共识并创造性地构建好的教育的路径和办法。我们期待这样的教育历程,学生真实拥有真正的小学生活,老师真实拥有创新教育过程的自由空间和学术环境。
最后,我要说:好好爱一所学校!让我们一起期待学校的未来更美好。
廉洁自律情况:
本人一学期来担任学校校长职务,廉洁自律,严格按照中央八项规定、六项禁令办事,严格按照规章制度办事,坚持集体讨论,民主管理。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
新的一年已经开始,工作也告一段落。回首过去的一年,岁末年初。回顾去年,我签订销售协议份,购买协议份,与我心目中的理想业绩有一定的出入,工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。公司每天的晨会是我们大伙发现问题,总结问题,及时改正的机会。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
一、专业,敬业
本人虽然从事事故车销售有将近两年的时间了,但是对于车辆受损情况分析不够细微,车辆二手车行情了解不全面,车辆维修大概信息评估差异较大。空有对岗位的热爱,专业知识却还是不够充足,这是我首先要改正的,我将积极相应公司培训,取长补短,争取在新的一年里有质的改变。
二、巩固流程,丝丝入扣
公司运营离不开任何一个部门员工之间的配合,新的一年里希望大伙齐心协力,更有规律更合理的安排自己的手头工作,正确发挥各个表格的作用。
三、着重推广网站建立完善的网销和直销体制
可喜的是公司的网站于去年年底正式改版上市,崭新的网站迎来崭新的一年,崭新的一年将有更多的挑战与改变,希望各个人员积极响应配合网站建设推广,平稳度过网销与直销的磨合期,将两种销售形式相互配合,与公司一起全面提升。
四、打造品牌,与时俱进
新的一年里天下总公司与各个分公司风雨同舟,共同进步,打造强硬,优秀的公司品牌,面对市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,客户友贫等负动力。以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,总公司与各个分公司同步调整,强大我,完善我!
金蛇曼舞风调雨顺结硕果,骏马奔腾地利人和在!新的一年我们将以全新的气象迎接更多的挑战与机遇。公司不放弃我们,我们也将以全新面貌回报公司!
尊敬的领导:
您好!
20xx年,医务科依靠院党委的正确领导,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助,本着“质量第一、病人第一”的理念,在医务管理工作中,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把20年各项工作完成的更好。
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作,取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实,加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,要求各科室认真组织学习,20xx年住院病人数x人次,归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档,甲级病历合格率明显上升。质量检查后,尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩,落实奖惩兑现后,让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高,随机不定时抽查的处方,其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,处方质量检查结果显示,门诊处方书写,质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
二、医疗安全
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。
三、医教工作和继续医学教育
1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。
2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容,每月一次安排高级职称人员进行业务讲座,每季度一次的三基考试及操作考核,其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中,和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。
3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作,做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。
4、我院今年接受卫校实习学生x人。加强对实习生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要求,使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。
四、我院为创建二乙
院部领导组织了相关人员到等地考察学习,回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距,但我在下一步的工作中,将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。
20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题。如:怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,
我愿再接再厉,努力工作,不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医务科的工作会日趋完善,医院的明天会更好。
尊敬的领导、同事们:
20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止xx年xx月,完成门诊治疗总量xx人次,其中团购人数超过xx人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。
在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现述职工作如下:
一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量
1、端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。
2、患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美团等团购网站,20xx年来我科室就诊的患者超过xx余人次,累计就诊人数已超xx人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。
3、“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平
1、积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20xx年度,带教xx名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。
2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。20xx年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。
3、外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境,提高服务质量
20xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系
1、增加或重新修订《知情同意书》 。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。
2、进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队
为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。
20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓积极,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
作为为医务科主任的x年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
1、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
2、求真务实,不断开创工作新局面。
3、打造良好团队精神。医务科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是医务科工作的必备人格素质。x年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,连续5年被卫生局评为先进科室、先进个人。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的.社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。
7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上,但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展,科室的发展就将成为无源之水,无本之木。好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的体检任务,局极与整体之间产生矛盾在所难免。我相信大家,特别是各位科主任、护士长是能以大局为重,辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。最近有位同志放弃了四年一次的探亲机会投入到体检工作中,就是最好的例子。
8、奖金扣罚只是手段而不是目的。我认为,首先是一个制度执行的问题,我们的最终目的是要提高全体职工执行制度的自觉力,提高整个医院的执行力,当然这需要过程。在这一过程中,对违反制度的行为必须予以处罚。在具体的工作中医务科将加强引导,不会一味地扣罚。另一方面,要注意执法公平,遵循制度面前人人平等的原则。我们对扣罚奖金的结果会通知到当事人,当事人若认为处理缺乏事实依据可以进行申诉或要求行政复议。总之,奖金扣罚与其他处罚一样,是管理初级阶段的一种手段,等到医院的全院职工都能自觉地维护和执行制度的那一天,奖金扣罚的形式就会自然消亡。
各位领导,同志们:
遵照组织安排,我开始担任医务科科长职务,主抓医务管理全面工作。20xx年来,我在集团和院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下:
一、主要工作完成情况
(一)、严抓医疗护理质量,保障医疗安全
医疗护理质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗护理质量管理、全面提高医疗护理服务质量是医务科的首要任务。一年中,医务科建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加大了对医护质量的指导、监督和改进力度、
重新制定或修订了xx项医疗工作制度,形成医疗工作制度汇编,让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求;并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组成的行政查房领导小组,对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风情况进行全面细致的综合考评,并将考评结果与奖金考核挂钩,及时发现问题及时进行整改,有效地促进工作提高;严格每月医疗质量考核,由各业务科室对阶段工作进行总结,对下步工作作出布署。
20xx年初,医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工作细化考核,根据集团和卫生行政部门的具体要求重新修订了考核细则,并强调考核质量管理的重要性,使各科室工作人员能够主动理解配合考核工作的顺利进行。
并于今年x月份开始将社区的质量管理也纳入每月的考核当中,严格把关,严格考核,使社区的医疗护理质量管理与成员医院本部同步提升,考核结束后严格每月的业务例会,在会上对工作中发现的问题进行具体分析,逐一落实解决等有效措施,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生;重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写规范,确保病案的书写质量;制订了种临床服务路径,规范了临床操作工作行为。在此前提之下,医院的医疗护理工作得以顺利进行,在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生。
工作中贯彻落实集团iso9004质量管理体系,按集团内审的要求并结合我院的实际情况考核医疗、护理质量,注重职业素质教育,塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量,强调医疗安全的重要性,对医疗文书的书写要求科学、规范简要,规范了医患沟通记录的表格和书写格式,对医疗处方和申请单的书写严格要求,发现问题及时沟通解决,并把处方、检查申请单、病理质量作为月考核的重点问题进行检查。保障了医疗工作的安全顺利进行。
在x月份组织举行病历书写竞赛和处方质量评比,并对全体医务人员进行了法律、法规知识培训及考试。通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增强了法律意识和安全意识,病历和处方的书写更趋于规范化。
(二)、重视业务学习,强化内涵建设,提高科技含量,打造技术优势
年初医务科就制定了全年的业务培训计划,并按部就班组织全院业务学习,护理部也按照每个月一次护士学习的方式逐期进行。讲课人员有教案,用多媒体制作。参加听课的所有人员对授课人进行现场打分,年底根据评分评出优秀授课人员适当给予相应的奖励。
按照年初制定的培训计划每季度进行了一次业务考试,通过培训和考试提高了全体医务人员的业务水平。并于x月上旬组织进行了一次“急诊急救操作竞赛”,对全体医务人员进行了一次心肺复苏技术培训和练兵,广大医务人员积极响应,学习热情高涨,达到预期效果。
20xx年初上报科研项目x项,其中有x项在总院集团立项。积极参与集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研项目,并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课,一方面为做好科研工作奠定了基础,另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。重视人才的培养,全年有两位同志被送出继续攻读研究生,还有两位同志也报考了明年的研究生考试。对新分配的医务人员从各项规章制度、基础医疗工作程序和医德医风等方面组织进行了岗前培训,并制定了上岗轮转表,使新分配的医务人员尽早地熟悉医院的工作环境,并为以后的医疗护理工作打下坚实的基础。
(三)、重视体检工作,扎实作好体检服务,树立医院良好形象
今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。年初,为了做好职业健康体检工作,医务科就对职业健康我院多次到省卫生监督所申请体检项目增项,并于今年x月底顺利通过了省卫生厅带领的专家团对我院体检增项的专项检查,增加体检项目xx项。
在取得相关资质后的近三个月时间里,根据职业健康体检资质要求我院为油田公司所属的采油二厂、采油四厂、采油五厂、天然气公司和总医院集团的从事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、有毒有害气体等五种职业危害因素的xx名职工提供了职业健康体检服务。
因为体检工作前期领导重视,准备工作做得充分,对服务细节等方面作了很细致的布置工作,整个服务过程中注重服务质量和医疗质量,得到了油田公司领导和广大职工的好评。除去职业健康体检工作以外,今年还为位健康体检人群、xx名招工人员和xx名司机提供了优质的体检服务。顺利圆满地完成了今年的体检任务。
(四)、抓好社区卫生服务,实施驻矿医疗工程。
为了将集团深入开展“基础服务年”活动落到实处,医院提出“1123”驻矿医疗服务工程,以“走入矿区靠前服务随队医疗”为重点内容,分别在今年的四月和五月,医院派出两个科室的医生先后入驻到采油二厂的第三作业区和第四作业区,并且得到了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢迎。全年,驻矿医疗队卫生人员多次对矿区小队进行现场义诊及各种保健讲座及健康宣教等服务。
并为矿区职工建立了个人健康档案,还针对患有高血压病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的近xx名职工建立了慢性病档案,纳入医院统一管理。同时,再次对辖区内的住户进行了一次入户调查,为万余名辖区群众[包括各社区中心(站)]建立了健康档案。
为消灭服务盲区,医院成立了由临床科室主任、业务骨干组成的“下乡巡回医疗队”,定期走村入户,在周边农村开展扶贫济困医疗活动,为农村患者送医送药,发放“扶贫济困医疗优惠卡”,真正解决了群众看病难、看病贵问题。全年,医院共组织宣传义诊活动近x次,积极宣传农村新型合作医疗制度。医院为近xx余名辖区附近的农村患者提供了医疗服务。
(五)、积极推进“基础服务年”活动,扎实基础工作,推进整体水平。
医院以护理工作为引领,于x月x日召开了“基础服务年”活动推进大会,加速推进落实“基础服务年”活动中的各项工作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”的工作口号,x月x日下午,医院组织举行了“纪念‘五一二’护士节天使风采展示”活动,通过“风采展示”活动规范了服务礼仪标准,强化了服务行为,促进了医疗服务过程中的相互交流,提高了人员整体素质。
工作中严格把握新技术应用、急危重难病人和手术病人的关键环节管理、坚持不断的质量改进和提高。建立了“限时服务”、“选择性服务”和“无缝隙服务”,护理部开展的“七声服务”即:“病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“基础服务年”工作时得到了集团领导的一致好评。
二、岗位职责履行情况
(一)、加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围。
自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。
通过学习,能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来,明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了成为一名共产党员的坚定信念,时刻以共产党员的标准要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
(二)、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识,转变工作作风。变被动为主动,变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变。
3、增强实干精神。尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,谦虚谨慎,能够做到有困难就上,有荣誉就让;对待患者主动热情,做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
(三)、认真学习,努力提高业务知识和管理水平
多次参加集团组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议,关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展,从而了解医学新动向,为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程,利用网络查找并学习管理方面的知识和理念,并开通了自己的网络博客,与同道在网络进行交流和沟通,互相学习,取长补短;制定了每周学习计划,保证每周专门有四个小时的学习时间。
三、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高,管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。
四、几点感受
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在集团和医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题,主要与本人的管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
谢谢大家!
20xx年3月,遵照组织安排,我担任医务科主任职务,对医务科工作负全面责任。近一年来,我依靠院党委的正确领导,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院干部职工的鼎力支持和无私帮助,在医务管理工作中加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等方面都有了较大的提高。今天我向领导和同志们述职如下,请予以评议。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观、世界观,增强辨别是非的能力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。去年上半年,以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到党的群众路线教育实践活动中去,本人按照院党委的统一安排部署,结合自身工作实际,认认真真做好教育实践活动。通过院党委组织的系统学习教育,使我对党的群众路线教育实践活动的目的和意义有了更加深刻的认识;通过进行认真思考、自我剖析、自我反思,使我对自身存在的缺点和不足有了更加清醒的认识;通过参加教育实践活动、撰写心得体会,使我进一步加强了党性修养,锤炼了工作作风。按院党委群众路线教育实践活动对照检查的要求,我认真对照自己平时的实际工作及思想动态,遵循实事求是的原则,对自己的“四风”问题进行了认真剖析,并对照《党章》进行了深刻反思,发现了自身存在的一些问题和不足,制定了个人整改措施,在平时的学习、工作和生活中不断总结经验,吸取教训,实现了自我完善,自我提高,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。明确了当前和今后的学习和工作目标,进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。严格遵守八项规定和“九不准”要求,廉洁履职。
二、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识,转变工作作风。
彻底改变坐、等、推、靠等习惯,抛弃生、冷、硬、顶等作风。变被动为主动,变无问题为找问题,变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。
由经验管理向科学化信息化管理转变,由人情管理向制度管理转变,抓住机遇,开拓创新,与时俱进,勇于冒险。
3、增强实干精神。
尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨而不拘泥,雷厉风行而不毛糙,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情、昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。
对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,发挥特长,相得益彰,大事讲原则,小事讲风格;对基层,做到严于律己,宽以待人,率先垂范,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
三、强化管理,锐意进取,开创医务科工作新局面
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任、领导的帮助、科室的支持、职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,重点开展以下工作。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度和工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。制定切实可行的医疗质量管理工作计划,实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。根据省卫计委要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,借去年医师节之际,进行了全院病历质量展评、医疗操作考评。使全院医疗质量进一步得到规范。制订了《医疗质量检查实施方案》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全和医疗质量培训,有效防范医疗纠纷员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员、住院医师和进修人员等系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。
6、合理用药规范检查,减轻病人负担
认真贯彻国家卫计委《抗菌药物使用指导原则》及省卫计委有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施治,合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。
7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系建立健全医患沟通制度,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。
8、以强化项目建设为龙头,积极协助开展新技术新项目去年我院手足显微外科、病理科被评为宁阳县重点专科,今年我院又积极申请心内科、重症医学科、骨外科等8个专业为泰安市医学重点专科。这些举措是为了切实创建学科品牌优势,打造我院人才优势和资源优势,增强核心竞争力,努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
四、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高,管理工作艺术性有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。
五、几点感受
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题,主要与管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的支持,只有医院上下共同努力,才能使我院医疗服务工作的打开新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、各位同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
谢谢大家!
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20xx年,我校在区教育局、街道党工委、镇教办的正确领导下,以“科学发展观”和党的十八大,十八届二中、三中全会精神为指导,坚持质量立校,强化学校管理,加强队伍建设,优化教育行风,提升服务水平,推进特色教育,打造教育品牌,继续深入学习新课程标准,推进课程改革,加强教育理论学习,以新的教育观念指导学校工作,科学、规范管理学校,学校各项工作均取得了新的成绩。现述职如下
一、强化学习,不断提升自身综合素质
作为领导干部,我深知,只有加强学习,拓展思维,提高自身思想素养和业务素质,才能更好地承担起领导学校发展的使命。为此,我们以政治理论和法律法规学习为导向,以业务知识和管理技能学习为重点,以教育理论和教研科研为突破,多方学习,提升素养。我们积极参加上级有关部门组织的政治理论学习,参加远程教育培训,认真学习党的十八大,十八届二中、三中全会精神,自觉阅读管理著作,系统学习学校管理理论,丰富管理经验,提升我们的管理理念和能力。同时学校也积极组织全体教师进行业务理论学习,丰富老师们的理论知识和业务水平。x月份,学校给每一位老师配备了一本《活动建构论》,让老师们阅读学习,并组织了多种活动来加以督促,并要求老师在课堂教学中进行偿试。
二、强化责任,不断提升岗位履职能力
一年来,学校领导班子始终秉承“团结、落实、责任、自律”的理念,积极履行职责,以身作则,勤奋工作,始终做到三个坚持:一是坚持以学校大局为重。做到个人服从集体,不计个人得失,全心投入工作。扎扎实实做好第一线的各项管理工作。二是坚持深入群众。坚持“四勤”,即勤下教室、勤下操场、勤下食堂、勤下宿舍;与师生勤沟通,做到想师生所想,急师生所急。三是坚持教师本色。主动承担上课任务,深入教学第一线,带头巡课,坚持听随堂课,参加教研组教研活动。
三、强化管理,不断提升学校办学实效
(一)、建章立制,优化管理,完善内部管理体系。
通过加强制度建设、严格制度落实、完善管理体系,进一步优化学校管理。完善了《xx中学教职工考勤管理制度》、修定了《任课教师备课评价方案》和《课堂教学评价方案》以及制定了《xx中学办公用品采购制度》等规章制度及各类突发事件应急预案,做到以制度求规范、以规范促管理;在领导层内部进一步明确分工,落实责任,实施目标考核,成功构建,各司其职、各负其责、协调运作的规范管理格局。
(二)、着力效能,创新举措,提高教育教学质量。
①以人为本,坚持活动育人,提升德育实效。制定完善《xx中学班级考核管理办法》,落实班级考评,提高班主任队伍管理能力。坚持活动育人。在抓实德育常规工作的同时,主要以“活动育人”的方式,对学生进行思想教育、爱心教育、心理教育、感恩教育及安全法制、绿色环保、行为习惯养成等各类教育,提高德育工作主动性,针对性和实效性。
②刚柔并济,精细学校管理,保障质量提升。建立级部领导负责制,落实分管领导责任;完善《xx中学教学常规管理制度》,加强教学常规检查,进一步规范日常教学管理。优化绩效考核细则和办法,进一步激发教师工作热情。
③立足课堂,完善模式建构,提升教学效益。狠抓课堂教学主阵地建设,在深入推进学习《活动建构论》、尝试进行课堂教学改革的基础上,进一步抓实集体备课、课堂教学评价及测试、辅导等关键环节,整体提高了教师课堂教学效率和效益。
④课题为基,强化科研引导,实现以研促教。学校继续开展课题《基于农村学校针对学困生转化的实施策略》和《初中生学习动机的激发与保持的研究》的研究,基本做到“人人参与课题,课题惠及师生”,各项课题推进得力,进展顺利。全校教师共发表各级各类论文30余篇。
(三)、紧扣目标,提升品位,打造美丽和谐遥中。
从“净化、美化、优化、纯化”四个渠道入手,创新举措,集中开展“四个打造”专项活动,校园人文环境得到较大改善。
①以德为首,努力净化师生思想,打造文明校园。与公安、交警、城管等部门配合,加强学校周边环境综合整治,将社会对学生的不良影响减少到最小;自查清理校内安全隐患,开展师德师风教育,抵制有偿家教;加强学生思想道德建设,夯实日常行为管理,培养学生文明习惯。一年来全校师生无违法违纪行为。
②以美育人,致力美化学校环境,打造绿色校园。完成校园篮排球场地的规划绿化,实施锅炉房改造,降低环境污染,校园环境洁净卫生,为师生提供优美宁静的学习空间
③以书引人,优化培育方式,打造书香校园。全面开放图书楼,开展主题读书活动,浓郁校园文化氛围。
④以情动人,纯化学校风气,打造平安校园。以学风、校风为抓手,邀请公安、交警、消防部门进校园,进行主题教育和消防演练,以生动的案例来打动学生,以科学的方式来引导学生。同时健全安全防范体系,完善安全责任制度,落实教育举措,加强督查考核,全校师生安全意识、遵章守纪意识大大增强。
四、强化自律,不断提升廉洁治校的境界
1.我们一直重视学校党风廉政建设,在学校深入开展党风党纪教育,进一步提高了领导班子和全体党员廉洁自律的自觉性。
2.认真执行校务公开制度,向教职工公开学校财务收支情况,增加工作透明度。严格教育收费治理,加强行风建设,规范学校收费行为,自觉接受家长和上级领导对教育收费的监督。
3.坚决实施阳光政策。严格财务收支管理,规范教育收费,按规定合理开支经费,实行阳光采购,主动接受群众监督。
五、强化反思,不断提升领导发展的能力
通过自省反思,我们清醒地知道作为领导干部,还有很多不足。例如,对学校发展缺少更深层次、更高品位的规划;管理工作的精细度和艺术性还不够。在今后的工作中,我们将克服自身的缺点和不足,以更加饱满的工作热情、更加负责的工作态度,更加科学的工作方法,坚持在学习中实践,在反思中提高,在校长这个依托众人智慧、发挥个人才智的宽阔平台上,更好地工作,为提高遥墙中学的教育教学质量而不懈努力。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
现在,根据县xx镇党委有关文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况
本人能自觉遵守国家法律法规,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况
20xx年,在xx镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面:
(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”
继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
一是努力提高医疗质量,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高,xx年未发生一起医疗事故。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
二是努力改进服务态度,“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。今年7月25日与院支部在xx村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动,参加农民300多人次、各类医疗药品约5300元,得到当地老百姓的`赞誉。
三是努力控制医疗费用,使患者以最低的费用享受到质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,对普通手术医疗费用实行控费,平产接生费x元,单纯性阑尾切除、疝手术费用为x元等。据不完全统计,医院让利群众达多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
四是努力改进卫生行业作风,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,实行看病免挂号制度,经常告诫医护人员“我们要把农民患者的医疗费用压到最低,让他们看得起病”。
(二)方便就医,继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益
为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民免收挂号费,在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务内容和报销程序。在住院部设立饮水机,免费为病人及其陪护人员24小时提供开水。去年7月我院成为祁门县首批新农合直接垫付单位,医院成立了新农合领导小组和审核、补偿办公室,为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,因特殊情况不能及时补偿的,医院派专人将补偿款送上门,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。20__年x—xx月在我院住院的参合农民x人,住院总费用金额x元,直接垫付金额x元。
(三)继续狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月x日定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。
(四)建设好“平安卫生院”,保生命健康
继续建设好“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,今年无一例医疗事故和医疗争议发生,保障农民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入,加强人才培养,进一步改善人才结构
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排,加强中医中药建设,指派我县的一名年轻中医去xx省中医学院附属医院进行全科进修学习,提高医疗技术水平,x月份我院还招募一名大专学历中医执业医师来我院工作,改善我院的人才结构,今年争取民生项目添置了全自动麻醉呼吸机、心脏除颤仪、心电监护仪、血液生化分析仪等。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过大家的努力,如今的中心卫生院,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,今年业务收入预计超过xx万元,年门诊超过x万人次,年住院(含观察)x人次,较x年前增加了两倍以上,中心卫生院集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体市内综合性农村重点卫生院之一,20__年被xx省人事厅确定为xx县一家事业单位法人免检单位。
三、廉政廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关各方面人员的意见,然后货比三家采购。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不逾越职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的*很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为xx镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
尊敬的领导:
您好!
一转眼在已经度过了近x年,在这x年中有过欢笑有过泪水。在这个地方我既交到了朋友,又发挥了自己的长趣。这个地方的每一天对于我来讲都是快乐的,充实的。对我而言就像一个家一样,对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子,我一天天看着它强大起来。很高兴在这一年中我完成了医务科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作:
一、提高医疗质量,促进医患和谐。
医疗质量是体检中心的生命线,同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时,我都认真询问病史,与客人交谈,仪器下认真检查,不放过任何一个细节。精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
在这个地方,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。
二、医务科是一个讲究“合作”的科室
我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时,所有的问题都是反馈给护士,再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我,以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。
三、眼科存在问题
仪器设备落后,眼压计还是老式的,许多客人反应气流太大,眼睛不舒服。词条需要及时更新,像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断的不合理,我们并不清楚那边的词条模式是什么,应该抽空让我们去那边培训一下,这样就容易统一了。眼科要固定护士,不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力,但是也存在这问题,上下比例严重失调,建议以后合理分配,便于提高速度和客人满意度。
四、今后努力的方向
诚然,不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中,我会进一步加强理论知识的学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高客人的满意度。切实做到“一切为了客人,为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。
一年来,我坚持党对学校工作的全面领导,坚持党委领导下的校长负责制,履职尽责、担当作为,抢抓机遇、开拓奋进,推动党的建设与事业发展共融并进,取得了一定成绩。
一、深化理论武装,思想政治根基进一步夯实
坚持不懈加强政治理论学习,坚持多种形式学,善于运用“五种学习方式”,主持党委会学习1次、校党委理论学习中心组集中学习2次;积极邀请省市理论宣讲专家、哲学社会科学专家学者来校开展学术交流,举办专题辅导报告、学术研讨活动xx余场次;依托“学习强国”“干部网络学院”等网络平台拓展学习途径。
坚持示范引领学,落实一线规则,带头深入教学管理服务一线学习调研、参加支部主题党日活动等xx余次,为广大师生讲党课、思政课x次,在xx日报发表文章《高站位谋划高质量推进高标准落实师范学院推动党史的学习教育走深走实》,推介我校党史的学习教育典型做法。通过全方位学习,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,进一步坚定理想信念、坚守共产党人精神家园、保持对远大理想和奋斗目标清醒认知和执着追求,为更好理清发展思路、破解工作难题、推动工作创新奠定思想理论基础,在年度“黄河教育奖”评选活动中被评为“高等教育功勋人物”。
二、聚焦主责主业,党建工作质量进一步提升
(一)以政治建设为统领,扛稳抓实全面从严治党主体责任。
牢固树立“抓好党建工作是第一政绩”理念,系统谋划党建工作,健全党的领导制度体系,严肃党内政治生活。主持召开党委(扩大)会xx次,专题研究党建和全面从严治党工作xx余次,认真落实《贯彻落实的工作方案》等有关规定,指导修订《坚持和完善党委领导下的校长负责制实施细则》《落实“三重一大”制度实施办法》《党委会议议事决策规则》等制度。带头履行党员义务,认真参加所在支部组织生活会,高质量举行主题党日活动,坚持兰考标准,提高领导班子民主生活会质量。
(二)以开展党史的学习教育为抓手,促进思想政治工作再上新台阶。
坚持贯穿融入,结合庆祝中国共产党成立100周年,指导制定党史的学习教育方案,组织召开党史的学习教育动员会,紧扣“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”主题,突出领导带头学,带领班子成员到焦裕禄干部学院、确山竹沟等地接受思想洗礼,认真撰写心得体会,深入开展交流研讨。抓好“我为师生办实事”实践活动,收集、整理、解决大小事项x项,切实解决广大师生急难愁盼问题。加强宣传思想和意识形态工作,制定意识形态责任制实施细则,实施意识形态“六个一”工程,实施社会主义核心价值观“凝心聚魂”工程,构建一体协同的融媒体育人体制机制,学校获批20xx年度xx省高校“融媒体+育人”工作试点单位。加强对民主党派基层组织的政治领导,支持各民主党派、无党派人士发挥好民主监督职能。推进宗教工作由治标向治本深化,建立“三级书记抓宗教”“五个纳入”等制度,指导制定《关于开展宗教政策法规宣传月活动实施方案》,x名信教学生被成功转化。
(三)以提升组织力为重点,推动基层党组织全面进步全面过硬。
认真执行中央、省委关于基层党组织建设要求,落实《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》,推动基层党组织全面进步、全面过硬。加强制度建设,指导制定《机关党委各党支部与教学学院党支部、团支部结对共建实施意见(试行)》,xx个机关党支部与教学学院党支部、团支部结对共建。加强基层党建工作队伍建设,在中层领导班子换届中提任中层干部x人,规范科级机构(岗位)设置和科级干部调配,xx个教师党支部书记实现“双带头人”全覆盖。加强干部教育培训,本人以“认清形势、抢抓机遇、担当作为,奋力谱写学校发展新篇章”为题,为x名中层干部作辅导报告,综合运用干部网络学院等学习教育平台,培训基层党建工作人员x人次。
加强支部建设,组织开展党支部“两化一创”三年行动,深入推进“对标争先”建设,持续推进样板支部培育工程,获批全省高校基层党建创新项目x个、省级样板支部x个,x个教学学院、x个基层党支部被省委高校工委推荐参评教育部第三批高校党建工作“标杆院系”“样板支部”。加强党员管理,全年发展师生党员x人,x名党员和x个党组织受到省委高校工委表彰、x名党员受到省委表彰。加强扶贫工作,定期看望慰问扶贫干部,实地调研帮扶点,组织专家前往潢川县开展种养殖实用技术专题培训xx余场次,校地结对帮扶和定点扶贫在全省综合评价中均获“好”等次,x名同志被评为“xx省脱贫攻坚先进个人”。
三、推进事业发展,办学综合实力进一步增强
(一)内涵建设实现新突破。
坚持走内涵式发展道路,努力建设高水平师范大学。本科教学成效突出,x个本科专业获批国家级一流本科专业建设点,实现我校国家级一流本科专业建设点零的突破。获批国家语言文字推广基地、省本科生学业导师制改革试点高校、省本科高校智慧教学示范校立项建设单位、首批省本科高校虚拟教研室建设试点等。科研工作迈上新台阶,获批国家级科研项目xx项、省部级项目xx项,纵横向项目到账经费达到x余万元,比x年增长.x%。学科建设稳步推进,x个硕士学位授权点获批,xx个省一级重点学科全部顺利通过xx省重点学科中期检查,博士学位授权立项建设工作有序进行。
师资队伍建设取得新成绩,引进优秀博士xx人,聘请各类外聘教授x人,评审高级职称教师xx名,入选省优秀专家x人、省高层次人才xx人、省学术技术带头人x人、省留学人员科技活动择优资助项目x人、省教育厅学术技术带头人x人、省教育厅优秀管理人才x人、省高等学校青年骨干教师x人。校园文化体系进一步深化,“三全育人”工作打开新局面。推进书院制育人模式改革,打造“致学”“崇实”x个书院。招生就业工作扎实有效,获评20xx年度高校就业最具创新奖、20xx年度xx省最受考生青睐本科高校。
(二)育人环境得到新改善。
推动年度基础项目、民心工程和新校区建设,不断提升校园建设水平。实验科研综合楼项目顺利获得省发改委批复立项,争取中央预算内投资x亿元。争取生均专项和其他各类专项项目资金x.x亿余元,新增资产x余万元。强化财务审计,审计基建、修缮工程项目x项,送审金额x余万元,审减金额xx万元。推进高层次周转房室外水电工程、室外绿化项目,完成套周转房交房工作。推进新校区建设,加强南湖校区建设工作,xx校区二期建设稳步推进,与息县人民政府合作共建师范学院附属息县医院。学校内部环境得到极大改善,社会美誉度逐步提升,广大师生获得感、幸福感、安全感普遍提高。
四、加强作风建设,廉洁自律防线进一步筑牢
(一)牢固树立宗旨意识。
坚持继承和发扬党的优良传统和作风,为全校党员干部立标杆、做表率。坚持以人为本,落实一线规则,密切联系师生,严格执行联系院系制度、听课制度、基层支部联系点制度、学生接待日制度等,以多种方式深入学院、深入班级、深入课堂、深入学生宿舍,多渠道了解师生员工的思想和生活实际,积极帮助师生解决急难愁盼问题。坚持为民用权、依法用权、廉洁用权,真正把权力用在为师生员工办实事、做好事、解难事上。
(二)坚守廉洁自律底线。
带头执行《全面从严治党主体责任清单》《贯彻中央八项规定及其实施细则精神的办法》等制度规定,始终做到严以律己、正人正己、坚守底线。落实“三重一大”制度,在项目建设、资金使用管理等方面,切实做到公开透明,不以权谋私,不以权徇私。在八小时以外,严格按照廉洁纪律规定参加社交圈、生活圈,切实管好亲属和身边工作人员,时刻注意自己的言行举止,自觉勤俭节约,不讲排场,不比阔气,不铺张浪费。
(三)强化党风廉政建设。
大力支持纪委履行监督职责,开展“慵懒散漫、吃喝玩乐”、违规公款消费等专项治理,锲而不舍遏制各类隐形变异“四风”问题。积极排查、梳理、防控廉政风险点,加强对工程项目、招投标、物资采购、招生等重要领域和关键环节的日常监督和管理,深入开展任期经济责任审计、资产审计、财务审计等,对干部选拔考核、教师(辅导员)招聘、教师职称评审、招生考试录取、资产设备招标等工作进行监督xx余次。指导开展“以案促改+财务治理”专项行动,认真组织校内各单位学习专项行动工作文件精神,切实做好“以案为鉴、以案促改”和自查整改工作。通过以上率下示范引领、锲而不舍正风肃纪,学校政治生态山清水秀、育人环境风清气正。
本班幼儿15名,其中,男孩子8名,女孩子7名,男女比例适中。本班孩子中独生子女占了绝大部分,大部分孩子依赖性强,独立性差,自理能力差。大部分孩子从小吃住跟随老人,任性、霸道现象比较突出。还有几个不合群的,但也有好多幼儿适应力强,很快适应了集体生活,喜欢与老师和小朋友交流沟通。经过一个月的时间,我班的孩子能基本适应幼儿园的生活,高高兴兴的入园、离园。大部分孩子都能听懂并会说普通话,对老师提出的常规要求也基本都能完成;喜欢与同伴一起玩,喜欢游戏活动,且玩得非常投入。
根据新〈〈纲要〉〉要求,结合我班实际,确定本学期教育总目标为:创设一个安全、卫生、舒适、愉快的环境,能保证幼儿健康和谐成长的良好环境;积极引导幼儿主动活动、游戏,进一步促进他们基本动作及身体各部分机能协调一致地发展,增强体质;引导幼儿学会感知周围事物中的个别事物和现象,发展幼儿的感、知觉能力,进一步激发幼儿对环境的兴趣;在共同的生活和交往活动中,培养幼儿喜欢与人交往的态度,初步形成独立的意识及能力,促进幼儿心理及个性健康发展;在生活实践中进一步养成良好的生活和行为习惯,培养幼儿基本的生活能力;引导幼儿在生活中积极发现美、感知美,激发幼儿爱美的情趣。
1、语言
会安静倾听别人说话,并用眼睛注视讲话者。理解简单的指令和要求,初步学会识记成人的要求。听懂普通话,愿意说普通话,乐意用语言表达自己的需求和愿望。喜欢听故事、诗歌等,愿意参加文学活动,初步理解文学作品的主 要内容,能用语言、动作、表情等方式表达自己对文学作品的理解。对阅读图书感兴趣,会一页一页的翻书,看完后能将书放回原处,会独立辨认图书中的人或物,道简单的故事情节。
2、科学
逻辑观念:按物体的属性求同与分类,有初步的“集合”概念。
量的系列:比较两个量的大小、长短。按量的大小顺序长短顺序给几个物体排序。
数的系列:按顺序念数词。观察周围常见自然物的特征,获取粗浅的科学经验,初步了解它们与生活、与周围环境的具体关系。
了解各种感官在感知中的作用,学习正确使用感官感知的方法,并能用各种感知去探索物体和材料。用词语或简单的句子描述事物的特征或自己的发现,与同伴、教师交流。
3、社会
乐意在吃饭、睡觉、做操、学习等方面表现自己,愿意做自己会做的事。能与同伴友好相处,愿意和同伴一起游戏;在许多客人面前仍能愉快地游戏、玩耍、交谈。
遭到纠纷时,不打人、不骂人,试图讲解道理;体验与老师、同伴共同生活的乐趣。运用日常生活中常用的礼貌用语,主动问候、招呼小朋友,如早、好、再见、谢谢、对不起等。愿意和他人分享游戏材料,不干扰和妨碍别人的游戏活动;游戏开始及结束时,能按要求摆放和收拾玩具材料;遭到困难和挫折时,会寻求帮助,当同伴遭到困难时,能及时帮助或告诉成人。
4、艺术
(1) 愿意参加各种美术活动。大胆涂鸦或表现感兴趣的内容。
(2) 对色彩有兴趣,愿意尝试多种颜色或选用自己喜爱的颜色作画。
能认识常用的笔、纸等绘画工具,掌握使用的方法,养成正确的握笔姿势,工具、材料摆放有序。喜欢泥塑活动。掌握简单的技能并能按照自己的意愿塑造简单的形象。会随意和有意识地撕纸,能撕出各种形状,并给予命名。喜欢参加歌唱活动。学习用正确的姿势唱歌,能听到前奏整齐的开始,音域在c-g之间,用自然的声音唱歌,初步理解和表现歌曲的形象和情感。
5、健康
学会正确地使用小勺,独立进餐,保持愉快轻松的进餐情绪。学会正确的洗手方法,知道饭前洗手,饭后漱口与擦嘴,学习使用自己的毛巾和手帕学会自己上厕所,养成定时大便的习惯,愿意早、晚刷牙。
愿意在幼儿园睡觉,学习自己动手穿、脱衣服和鞋袜,并把它们放在固定的地方。 学习在大型运动器械上活动的正确方法,能排队玩,不推挤,不做危险动作。
乐意接受预防接种和身体检查,并知道其好处,不将手或其他异物放进嘴、鼻、耳里。 喜欢上幼儿园。并能初步适应集体生活,在一日活动中情绪稳定、愉快。
和有简单舞蹈动作的活动,能随音乐做简单律动基本能随音乐的变化改变动作的力度和速度。
根据幼儿的年龄特点,采用幼儿感兴趣的话题,设计活动主题,展开主题活动,定期设计主题网络图。采用集体活动与区域小组活动相结合的方式,激发幼儿的学习兴趣。面向全体,针对个别差异采用多种灵活的方法,挖掘幼儿的潜能
1、 做好家长工作,
2、 通过“家长园地”“家长会”“通知栏”向家长宣传一定的育儿信息,
3、 做好家园同
4、 步工作
5、 协同
6、 促进幼儿健康和谐全面的发展。
7、 创建幼儿成长档案,
8、 留下幼儿成长的轨迹。
本学期我班共有幼儿xx名,其中男孩xx名,女孩xx名,基本上没有上过幼儿园,他们来自不同的家庭,生活行为习惯各不相同,大多数孩子在家受家人宠爱,以自己为中心,来园时哭闹现象较多,对父母或祖辈的依赖性较强。一些幼儿抓住大人的脖子不肯放手,一些幼儿手脚乱跳,还有一些幼儿对大人又抓又咬,情绪很激动。在和幼儿的接触和交谈中我们发现幼儿的自理能力和行为习惯普遍较差,如:不会自己吃饭、不会入厕;有的个性强,形成了许多坏习惯,时常与同伴之间争夺玩具发生攻击行为;有的不合群,任性;有的说话不清楚……为了使这些孩子们尽快稳定情绪,适应幼儿园集体生活,养成良好的行为习惯,形成良好的常规意识,我们老师将齐心协力,团结合作,把更多的精力投入到工作中去,使每位幼儿都能愉快的生活,取得可喜的进步。
以幼儿园工作规程为指针,根据园务工作计划,扎扎实实,作好保教工作和家长工作,主要抓好幼儿的一日常规教育及品德教育,增强幼儿体质,发展幼儿语言能力,注意智力的开发,使幼儿在体、智、德、美诸方面得到全面的发展。
三、发展目标
根据小班幼儿的特点,小班上学期工作任务及以上情况,制定如下
发展目标:
生活、卫生习惯:
1、在成人的帮助下学会饭前洗手,饭后漱口,学会使用手巾、认真洗手不玩水。
2、会使用小勺吃饭,吃完自己的一份食物。培养幼儿不挑食,不偏食,不剩饭菜,不弄脏桌面等好习惯,知道饮食和健康的简单关系,懂得健康的重要性。
3、安静就寝,在成人的帮助下有次序地穿脱衣物、鞋子、并把它们放在固定地方。
4、学习自己的事情自己做,学习独立地穿脱衣服、鞋子,使用自己的杯子,学习简单整理自己的床铺。学习分类收放玩具和用品,放在指定的地方。
5、学习正确的洗手方法,知道饭前便后要洗手;学习饭后漱口的正确方法,懂得保护牙齿健康的重要性,养成好习惯。
6、爱护五官,不要挖鼻孔、耳孔,不吃手、饰物。帮助幼儿保持仪表整洁。
7、知道不乱拿他人的物品和玩具,也不能使用他人的物品。
8、建立良好的师生、同伴关系,让幼儿体验到幼儿园生活的愉快,形成安全感、依赖感。
健康:
1、能较好地适应环境、气候和生活条件的变化。懂得一些健康、卫生知识,有较好的生活、卫生习惯,有初步的生活自理能力;
2、能积极参加多种体育活动,能使用运动器械进行活动并注意安全。
3、认识人体的主要器官,了解其功能。帮助幼儿了解常见病的简单知识,乐于接受预防接种的好习惯。
4、了解高兴的情绪对身体的好处。学习走、跑、跳、投掷、钻爬、攀登等基本动作,培养幼儿动作的灵活性、协调性,姿势正确。
5、培养幼儿在体育活动中团结合作、遵守纪律、宽容谦让、勇敢的好品质。
语言:
1、学习能听别人讲话,不随便插嘴。喜欢与同伴和老师说话,愿意在集体面前表达自己的意愿。
2、会说普通话。能有兴趣运用各种感官,按照要求感知讲述的内容。理解简单的故事、图片、情景的内容。
3、能主动参与听、说、回答,学习用较为清楚连贯的语言大胆表达自己的愿望和请求。
科学:
1、对周围事物有兴趣,会用感观直接感知和观察周围常见的事物和现象,有初步的形象思维能力;
2、观察动物、植物和无生命物质的特征。了解日常生活中各种物品的作用。
3、喜欢参加数学学习活动。学习初步的按实物的一个特征进行分类。
4、学习4以内的排序能力。学习按照数量和实物匹配。
5、区分1和许多,并理解它们的关系。学习用一一对应的方法比较两组物体。进行分类活动。学习手口一致点数4以内的实物。
6、认识三角形、圆形、正方形。
艺术:
1、乐意参加美术活动,体会绘画的乐趣,培养对绘画的兴趣。
2、学习握笔的姿势,认识绘画的简单工具。培养幼儿大胆绘画。
3、认识一些颜色,并学习选择自己喜欢的颜色画画。喜欢手工活动。
4、能用自然的声音演唱歌曲,初步理解歌曲的内容。
5、学习按照节奏做简单的动作。乐意参加音乐活动,喜欢做音乐游戏,体会音乐活动带来的快乐。
社会:
1、能感受周围成人的关心和爱护。爱父母,爱老师,会使用一些礼貌用语。
2、能和同伴共同游戏,愿意和同伴交往。知道自己是幼儿园的小朋友,培养幼儿的独立性和最基本的控制能力。
3、熟悉幼儿园的环境,认识同伴和成人,了解自己和他们的关系,能很快适应幼儿园的生活。
4、幼儿保持愉快的情绪,愿意与他人交往,鼓励幼儿积极参与集体活动。了解基本的卫生要求,养成初步的卫生习惯。懂得一些交通安全常识。引导幼儿遵守基本的学习活动规则。
家长的支持对我们的教育工作至关重要,我们将充分挖掘家长的资源,做好家长工作。
1、“家园共育”是我们沟通的一个桥梁。我们会定期的向家长公布幼儿学习的内容,介绍一些育儿的经验和一些先进的信息,也请家长来谈谈自己的经验,摘取幼儿生活中的点滴。它是我们互通信息的纽带,只要我们教学需要,我们会请家长配合。
2、个别访谈。个别的交流、谈话不仅能增进相互之间的了解,也使家长和老师更容易沟通,更能清晰的了解自己孩子的优点和不足之处,从而对症下药。
3、“家园联系册”每月一次向家长汇报孩子的进步和存在的问题,家长也及时地反馈幼儿在家的表现,使我们彼此更加地了解,能更好地教育好孩子。
这三者相互沟通,才能使我们的家长工作顺利地开展,才能更好的为我们的教育教学服务。
九月份:
1、稳定新生情绪
2、创设班级游戏环境
3、庆中秋活动
4、开好家长会
5、开展主题活动“来来来,来上幼儿园”
十月份:
1、庆国庆活动
2、初步规范幼儿的各项生活常规
3、配合园内做好省示范园复查工作
4、开展主题活动“头发肩膀膝盖脚”
十一月份:
1、结合季节特点,开展“彩色的世界”的主题活动
2、开展“半日家长开放活动”
3、初步规范幼儿的各项学习常规
4、班内涂色比赛
十二月份:
1、开展主题活动“故事啊,故事”
2、班内穿衣服比赛
3、收集材料准备自制玩具的评比
一月份:
1、庆元旦活动
2、开展主题活动“好吃的食物”
3、班级财产清点
4、写好幼儿发展报告单
新的学期,新的希望,新的起点,在新的学期中,我将和另外5位老师共同步入小班的`生活。我们本着同一个目标:让每一个孩子健康、愉快地生活,全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。制定出以下工作计划:
本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规习惯,增强幼儿的语言能力、生活自理能力及培养幼儿的社会交往能力和音乐素质的培养。在工作中加强个别幼儿的指导,通过把主题探究活动与日常的保教工作结合起来,让幼儿得到全方位的发展。
⒈逐步适应幼儿园的集体生活,情绪基本愉快。
⒉在成人的帮助下学习独立喝水、进餐、洗手、入厕,学习穿脱简单的衣裤、鞋。
⒊了解简单的卫生知识,愿意接受健康检查,认识五官懂得保护。
⒋愿意和同伴参加体育活动,发展走、跑、跳、钻、攀爬等动作。
⒈学习普通话,乐意运用语言表达自己的喜好与需求,学习用普通话与人交流。
⒉学习安静地听他人讲话,能听懂简单的语言指令并按其行动。
⒊喜欢念儿歌、听故事、看表演、看图书等,学习表达自己的认识和感受。
⒈愿意上幼儿园,能参加幼儿园的活动,愿意亲近老师或熟悉的成人。
⒉乐意和同伴一起游戏,尝试学习分享等待,体验其中的快乐。
⒊在成人启发下学习关注他人明显的情绪表现,学习关心他人。乐意招呼熟悉的人,学习求助和感谢。
⒋学习在性别、外形等外在特征上比较自己与别人的不同。
⒌学习接受老师的建议和批示,学习在集体生活中遵守基本规则。
⒈在成人引导下,学习发现周围环境中有趣的事物。
⒉乐意用多种感官感知周围的物品、现象,了解物品颜色、大小、形状等明显特征。
⒊喜欢操作、摆弄。
⒋亲近大自然,喜爱与学习爱护周围的植物。
⒈在成人引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中熟悉的诸如花草树木,小动物等美的事物,并产生愉悦的情绪。
⒉喜欢听音乐,能借助动作,语言等表达对艺术作品的感受。
⒊尝试用自己喜欢的颜色、材料和工具进行美术活动,学习用画、剪、贴、撕、提等技能。
⒋学习用自然的声音唱歌,学习用身体动作自由地进行歌表演、做律动,喜欢打击乐活动,学习和老师、同伴一起做音乐游戏。
⒈做好新生入园的情绪安抚工作。由于大部分孩子第一次入园,因此他们会产生哭闹、不愿来园的情绪,我们教师应做好以下几方面的工作:
(1)开学前做好家园联系工作,接待孩子入园,召开家长会,介绍班级情况,让家长填写一份幼儿家庭生活调查表,使家长、教师、孩子三者之间能尽快熟悉,减轻孩子来园的消极情绪。
(2)给孩子提供一个温馨、舒适、有趣的教室环境
(3)教师以亲切、温和的态度对待孩子,消除他们的陌生感。
⒉培养幼儿良好的生活常规,提高生活自理能力,做到生活有序。
(1)认识自己的标记;
(2)学会正确的洗手方法;
(3)能安静午睡,不吵醒别人;
(4)培养良好的进餐习惯,能学习自己吃饭等。
⒊培养良好的学习常规。
(1)愿意参加各项集体活动,注意力集中;
(2)爱护幼儿园的玩具,不与人争抢;
(3)学会用语言表达自己的意愿;能将玩具归类收好;
(4)学习看书的正确方式,培养幼儿良好的前阅读习惯。
⒋深入实践园本课程,将主题探究活动与区域活动结合进行,从他们的兴趣入手,让孩子主动学习,从而获取各方面的经验,提高综合能力。
⒌注重活动区活动的计划,做到学习有序。在活动时,教师将加强对孩子的观察与记录,及时发现问题、了解孩子。
⒍丰富幼儿一日生活,充分利用每天的音乐活动和文学活动时间,丰富音乐活动和语言活动的形式。
小班的卫生保健工作非常重要,在医务人员的指导下,严格按园里的要求认真实施各项卫生保健工作。在工作中加强对幼儿的生活照顾,将幼儿的身心健康放在首位。给幼儿提供一个清洁舒适的活动环境,坚决杜绝传染病的流行,照顾好生病的孩子,定时定量给幼儿喂药,保证班级幼儿的出勤率。与此同时,坚持每天的户外活动,给幼儿创设一个宽松、愉悦的环境,建立良好的师生关系,将幼儿生理与心理结合起来,促进幼儿的身心健康。
在本学期的保健工作中,增强保育员的教育意识,在幼儿的一日活动中提高保育员的参与意识和配班意识,真正做到保教合一。
在本学期的家长工作,我班重点以“尊重家长”为原则,提高教师的“服务意识”,加强与家长的沟通。我班将努力做好以下工作:
(1)加强与家长的交流与沟通,以填写调查表、家访、约访、电话、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。
(2)按时更换家长园地内容,让家长及时了解本班教学活动内容,取得家长的支持配合,并不断向家长提供新的幼教信息。
(3)鼓励家长积极参加亲子活动,参与助教,发挥家长的作用。
在忙忙碌碌中我们的学年也接近尾声,回顾这一学年自己的工作,真是又喜又忧。我深深地感到,教师的人生就是实实在在,就是默默无闻,就是不求索取!这使我更深地感到教师职业的崇高,责任的伟大,而我对这份职业的热爱与日俱增。在这一年中,我和我所在班的老师,以团结协作、共同努力的良好风气,共同做好班内的各项工作。今年我带的是小班,与孩子们朝夕相处的这段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是欢乐。这份欢乐是孩子带给我的,我爱孩子,孩子们也爱我。也因为有爱而满心欢喜,也因为有爱使我深入每个孩子的心灵,让我与孩子的心融汇在一起,这使我对班中的每个孩子也有了更深地了解。的确,虽然有时也会因孩子的调皮而埋怨,因他们的不听话而失态。因为工作的忙碌而感到累,但是由此在心中总会涌起一种强烈的责任:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。
一、政治思想方面
教师是幼儿心中的榜样,在全面推进素质教育的今天,作为教师更应该应提高自身素质的培养,树立良好职业道德,以高尚的道德风范去影响幼儿,当好幼儿健康的指导者和引路人。因此我能够提高自身的职业道德修养和素质的培养,搞好班级团结,相互配合,服从领导分配、努力完成领导交给的任务。
二、保育工作方面
上一年我是小三班的保育员老师,小班孩子刚入园,离开了熟悉的生活环境,面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候,我把每个孩子都当成了自己的孩子,从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园,对他们的生活照顾就要更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿,让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初,有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭,每次看到餐桌上的饭菜不是说"我不饿",就是"我不想吃",有时甚至吃一口吐两口。为了能够使孩子们喜欢吃饭,我们采取了多种方法。首先,我们在日常生活中注意加大孩子的活动量,利用餐前的环节,在班上谈论"我最爱吃的东西"。
在卫生保健方面,我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子毛巾,学习男女分恻的习惯。培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多,自理能力差,因此在大小便时都要给予帮助,有的还经常不大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。活动时,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作,加强幼儿的保健卫生,管理午睡,做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作,常晒被子、枕头,减少细菌滋生。生活老师对幼儿来说,也是很是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的热情和爱心去感染他们。
三、教育工作方面
下一年我是小四班的老师,我和我们班的其他三位老师团结协作共同努力搞好班级工作。我们十分重视孩子常规的培养。在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育,培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如:入厕、洗手喝水、吃饭、午睡等都有秩序的进行。此外,我们还教幼儿学会做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我们三位老师统一要求、统一管理,我班的幼儿使幼儿从小就养成良好的行为习惯。由于我班孩子年龄小,刚入园时,很多孩子都是脸上挂满泪水,生活自理能力也相对较差,在一日学习中,我们重点放在稳定幼儿情绪、帮助幼儿养成良好的学习、生活习惯方面。因此,在我们的培养下,我们班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原来大部分孩子经常穿错鞋子的情况,现在已经大大减少,他们的小脚丫都不再"吵架"了;原来孩子们吃饭洒饭的情况现在也好转了许多,孩子的转变让我们、让家长感到欣慰。一学年以来,在我们老师的帮助和领导下,我班幼儿学会自我照顾(能够独立进餐、安静的午睡、会正确使用自己的毛巾、杯子、养成饭前、便后洗手的习惯,等等)、懂得友好相处。
四、家园联系方面
幼儿园的工作和家长的配合是密不可分的,如果得不到家长的支持将事倍功半,因此,想做好班级工作一定要同家长交流和沟通。在家长工作方面,本学年我们利用电话访问、家长会等形式,经常与家长进行沟通交流,也利用早、晚家长接送孩子之时进行随机谈话。不仅让家长及时了解孩子在园的表现,也为我们进一步了解和掌握幼儿现状并有针对性的进行及时教育提供了有利的前提。
五、成绩方面
今年六月在院里的领导、老师以及孩子们的辛苦努力下,成功举办庆祝建党xx周年晚会。八月在广西中小学(幼儿园)教育教学优秀论文评选中《浅谈幼儿环境意识的培养》荣获二等奖。十一月圆满举办全院性的家长会。十二月在全体领导、师生、家长以着友谊第一,比赛第二的精神,成功举办了我院第xx届亲子运动会。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。作为新世纪、新时期的教师,我认为还要继续学习,拓展视野,更新观念,这样才能跟得上时代的步伐,只有思想的切实转变才能确保教育改革的持久和深入。尊重幼儿,关注每个孩子的寻常时刻,关注孩子的发展之窗,转变幼儿的学习方式……这些新理念都能熟记于我的心中。如何将课程有机的整合渗透到一日活动中,如何及时的捕捉幼儿有价值的生成热点还值得我进一步深入学习、探讨才行。
张家港市教育局:
因我园拟建幼儿园所在区域板块为张家港暨阳湖公园区域块,未来张家港城南城区外扩待开发板块,拟建园区周边现有已交付及在建住宅数约15000户未来人口覆盖超过3万人,随着国家人口政策的放宽,未来5—8年会是幼儿园适龄儿童的上学高峰期,为了实施科教兴国战略,为满足暨阳湖区域周边广大群众子女学前教育的需要,切实提高公民素质,响应国家大力发展民办教育的号召,为社会主义教育事业贡献一分力量。我在深入调查、反复论证的基础上,进行了充分的准备,特申请开办幼儿园。我开办幼儿园的基本情况如下:
幼儿园名称:北京大学附属实验幼儿园
幼儿园性质:自愿举办,从事教育事业的民办非企业法人单位。
指导:坚持依法办园,以德治园,以的教育方针和学前教育纲要为指导,以先进的.幼儿教育理念为理论依据,以促进儿童发展为根本,全面实施启蒙教育,为培养健康活泼,好奇探究,文明乐学,亲近自然,爱护环境,勇敢自信,有初步责任感的新一代儿童做出贡献。
办园理念:我们的办学理念是“三维教育、高维成就”。“三维教育”就是为孩子们创造个性、群体、自然三位一体,气质、才智、立志三位圆融,形而上、形而下、形神同会,把控过去、现在、未来的立体全息的、生机勃勃的、深邃广阔的、具足静态思维、动态开拓的生活与学习空间,以及最具活力生机的知识应用、高品位的师资风范、清新活灵的教学生态。“高维成就”接物理学概念,“三维”指立体空间,“四维“是时间,最佳的教育模式应是因材施教,用最短的时间为社会最佳的人才。我们将为孩子们一个美妙的三维空间,让教育回归自然,让个性得以舒展,开启孩子们的潜能心智,促使幼儿得到最好的发展。
办学目标:根植于北大百年教育的沃土,秉承北大附属实验幼儿园“三维教育、高维成就”的办学理念,推崇“尚自然、展个性、开心智、育精英”的培养目标,通过九大百年精英系列课程的教育教学,培养具有卓越力和创造力的优秀人,树立专业化、标准化、国际化、首屈一指的幼儿教育典范。
人文发展:以员工自我管理为抓手,形成教工自我管理机制。保教工作以幼儿发展为本,关注幼儿寻常时刻。
环境教育:注重人文和科技的统一,构建我园特色课程。队伍建设:建立一支有个性、有特色,具有反思能力和学习研究能力的教师队伍。
校园文化:构建团结协作、自主发展、敢于创新、求真务实的校园文化氛围。
管理水平:根据2-6岁学龄前儿童的身心发展特点,通过愉快轻松的学习,培养孩子的学习能力,为孩子奠定终身教育的基础,使孩子在未来世界严酷的竞争中立于不败之地,塑造孩子卓尔不群的超凡个性。一是加大投入优化园所资源配置。二是规范幼儿园管理,提高教育教学水平。三是落实教师待遇,实施人心工程。
资金保障:幼儿园办园资金来源合法且充足,办园启动资金100万元。办园地点:张家港城南,缇香镜湖湾会所内办园形式:全日制
办园条件:拟建幼儿园地处暨阳湖南港城大道与旺西路交汇处缇香镜湖湾会所内,建筑面积约3800多平方米,其中幼儿活动面积平方米。预计开设10个班,每班25人左右,共250人左右。园舍固定,坚固耐用安全,环境无污染、无噪音,人均面积合乎标准,园内绿化不低于用地面积的百分之三十。园内预设室内活动室、图书馆、科技馆、美厨馆、音体室等各类丰富多彩的活动中心。本园严格按照江苏省优质幼儿园的建设要求,积极筹备各种适合幼儿年龄特点的现代化教育教学设备、大中小型玩具、图书、桌椅、玩具柜等其他设备。同时我园按照省优质幼儿园编制标准配齐人员,配备园长1名,园长助理1名,专职幼儿教师24名,保育员10名,保健医生1名,其他教辅人员3—4名。所有教师都具备教育类专业本科以上学历,并取得教师资格证书及其他相关专业类证书。
未来办学的目标:立足北京大学的教育优势资源,努力在未来2年内,把北大附属幼儿园张家港分园建成一所注重人文发展,注重环境教育,注重教师队伍建设,注重校园文化建设,力争成为张家港市内省优质幼儿园标杆。
请给予批准开办为谢!
申办人:
年8月23日
快放学了,徐老师说:“明天进行护蛋行动,请准备一个煮熟的鸡蛋……”什么,明天一整天都要带着鸡蛋?那会是一个怎样有趣的日子呢?我巴不得现在就是明天早上。
整一个回家路上,我都在想:明天护蛋行动到底会发生哪些事呢?回到家,做好作业,我迫不及待地对妈妈说:“妈妈,明天要护蛋行动,请帮我烧一个鸡蛋好吗?”妈妈爽快地答应了。鸡蛋烧好了,我对小鸡蛋说:“小鸡蛋呀小鸡蛋,明天你可千万别碎了。”我又精心制作了一个小盒子,把鸡蛋放进去,对鸡蛋说:“亲爱的小鸡蛋,明天你就老老实实地待在里头吧!可别逃走了!”鸡蛋好像听懂了我的话似的,乖乖地躺在盒子里。连晚上睡觉我也想着蛋,还梦见鸡蛋完好无损地待在盒子里。
一起床,我急匆匆地跑去看鸡蛋,真好,鸡蛋悠闲地躺在盒子里“睡大觉”呢。我拿着盒子兴高采烈地去上学。我上课不想鸡蛋,但下课总不免要看看宝贝蛋。中午玩的时候,我心里想:蛋宝宝呀蛋宝宝,千万别被人丢了。
糟糕,体育课怎么办呢?“天灵灵,地灵灵,体育课不要前滚翻。”我默默地祈祷。体育课跑步时,我拿着盒子,排队时我拿着盒子,跨栏时我也拿着盒子,小心翼翼地保护着鸡蛋。太好了,果真没有前滚翻,但我们的.蛋却还是差点命丧黄泉!好险啊!
终于到放学了,我如释重负:保护鸡蛋真难!如果这是一个能生小鸡的蛋,相信有我们这般悉心照料,小鸡一定会快快乐乐地来到温暖的人间!
来陈嘉庚纪念中学已经有12周了。其中有种.种经历,收获颇丰。下面一一道来。
首先是谈教学。一开始去听指导老师的课,他说第一节不讲新课,只是说说要求,可以不必听的。而我是连怎么跟学生谈上课的要求都不知道的,当然去听了,而且是5个班全部都听了一遍。而且,我发现不同的班级,上课时的氛围是不一样的。有的班很安静,而有的班有点小吵。在听了如何讲上课要求之后,加上后来的自己亲身实践,遇到了一些疑惑;我及时向支教的其他老师和指导老师请教。
关于课堂纪律的问题,对于我这个新教师而言,一开始的确把握得不太好,尺度不够严。在第11周周五上初一(4)班的地理课时,由于学生太吵,我不得不中断教学,改为他们自己看地理书,自己复习;叫了十位特别吵闹的同学起来反省,但效果不明显,班上还是吵。打了下课铃之后,我不让他们下课,去级组办公室请了三班班主任彭老师过来帮我处理。她让那十个同学罚抄书。之后她教我一些处理课堂纪律的方法,很实用。在第12周周四上初一(4)班的课,他们就不吵闹了。
学科教学方面,跟着郑老师和黄老师,学到了很多。这些宝贵的教学实践,是在大学里完全学不到的。从听课开始,听了我们学校三位地理老师的课,也到真光初中部听课。后来也在真光那边上了两节课。还陆续参加各种教研活动,不断地提高自己的水平。
我从国庆后接手初一(1)班的地理课。在教学过程中不断改进教学方法,力求多途径运用多种教学手段进行教学,提高教学有效性。
这半个多学期的教学,对教学能力的提高非常有用。在大学里,师范技能的培养花了一年,也上了不上微格教学,效果完全不及在陈嘉庚这半个学期。所以非常感谢陈嘉庚纪念中学提供了这么好的机会给我。
再谈班主任工作。我当了初一(1)班的副班主任。这个班女生很多,只有5个男生。与其他班相比,班级日常管理相对容易抓好,但有经常叽叽喳喳聊个不停的毛病。为了做好班主任工作,我一边向詹老师学习,一边看班主任培训的相关书籍。通过看书,知道了班主任要做的三大块:班风建设,班级日常管理和问题生诊疗。
班风建设方面,由于1班是管乐特色班,他们每天都要进行管乐训练,对音乐有感觉;所以没发现什么大问题,只要不断地进行引导,向好的方向发展就行。
班级日常管理方面,早上看早读,查考勤;中午看午休以及管乐训练;下午看值日卫生。虽然挺累的,但是在对学生的教育中找到自己的价值感。
通过大半学期的一边实践,一边学习理论的过程,使我当班主任的能力大为提高。
总之,支教生活非常充实。累,并快乐着。
本学期的x小学支教活动已经结束,作为活动的组织者,我的感受就是科学院的同学都有一颗善良的心!在学期初招募志愿者的时候,许多同学过来咨询,由于活动安排在周五下午,很多人有课,不少同学不无遗憾的说希望以后有机会参与。即便是这样,先后也有近80名同学报名。由于报名的人太多,参加活动的机会有限(每周只安排6名志愿者,从开展活动到x小学放暑假,大概有16周的时间,中间还会因x小学放假、期中考试等需暂停),为了让更多的同学有机会参与,我们不得不对每名志愿者参加活动的次数作限制,最后我们一共组织了11次活动,有58名同学参加,其中7名同学参加过两次。
大部分活动我都随队参加,对志愿者的表现有直观的感受。志愿者都有很强的责任心,一般都能按照安排参加活动,除非有特别紧急的事情,如家里有事、老板临时召唤等,这种情况下他们也会提前给我打招呼或者找同学替;大部分志愿者都能按时到达集合地点,即使偶尔有迟到的,也就一两分钟,不耽误活动的总体进程。
上课时,虽然大部分志愿者都是第一次上讲台,讲课的技巧和课堂控制能力略显不足,但是能够看出来,他们都花了不少时间做了认真准备,准备讲稿和资料、自己掏钱买奖品(在未统一购买奖品之前)、自带笔记本电脑,有的志愿者为了让学生看得更清楚,甚至把台式机用的液晶显示器都搬过去了。
一个学期的活动下来,我不敢说我们取得了多大的成就,打工子弟的教育是一个复杂且长期的社会工程,需要家庭、学校、以及社会各方面的支持和努力,我们的活动只是这些努力中很小的一滴,但是正是涓涓细流汇成江河湖海,我们的努力也有它不可替代的价值所在:
孩子们从我们这里学到的知识可能大部分都会忘记,但是他们应该会记得曾经有那么一群人不求任何回报的帮助过他们,这个世界仍然有光明的一面。收获的可能是我们这些志愿者,那些离高楼大厦咫尺之遥的破旧的校舍,里面简陋的教学工具和孩子们茫然的眼神让我们感到沉重的社会责任;孩子们亲切的叫你“大哥哥,大姐姐”,围着你叽叽喳喳的问这问那,又让我们有种成就感和幸福感,原来帮助他人也能快乐自己。有了这样的经历,我相信志愿者在以后的学习和工作中会更加努力,不只为自己,也为更多需要帮助的人。
由于不限制授课内容,志愿者在上课之前常常不知道讲什么好,准备起来难有针对性;而且每次都是不同的志愿者在讲,风格各异,学生接受比较困难,另外学生知道你讲完这一堂课,下次很可能就不来了,课堂上比较随便,纪律难以维持。有鉴于此,下学期的活动应该进行适当调整。
具体的思路是,发挥科学院的同学在科学方面的特长,给他们开设专门的科学课,以小学的科学课教材为主讲内容。这一建议已经得到x小学王校长的初步赞同。
一年的教育教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,经验、吸取教训,本人特就20__学年的工作如下:
一、政治思想方面
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能认真学习十九大报告精神,做好政治学习笔记、写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;带头与同事研究业务,毫不保留自己的观点,实话实说,互相学习,共同提高教学水平;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二、教育教学工作
首先,能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。
第二,能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。
第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。
三、其他方面
每学期根据学校实际认真制定学校工作计划并督促实施,撰写学校工作总结,突出反映学校师生成果;统筹安排学校的教学工作,注重通过组织业务学习、开展校本教研、进行业务竞赛、组织外出学习等途径抓好教师队伍建设,促进教师专业成长;能认真参加__高级研修班的学习,每次学习都能提前安排好工作,做到学习、工作两不误;创建博客,把平时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享,丰富业余生活,记录教育人生;个人撰写的《__》发表于《__》。
四、努力方向
在新的一学年中,我将以优秀同行为榜样,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平和学校管理能力,为学校的发展作出更大的贡献。
不少年轻人放弃了在城市工作的机会,选择到偏远地区支教传授知识,下面为大家分享一些教师的支教工作总结,一起向这些支教教师致敬。
x至x学年度,我们迎来了支教生活的第二年,在这一年中,通过与孩子们的接触,和本校老师的共同学习,我在思想上有了新的理解,在教学工作上有了新的认识,在对待自身的要求上有了更高的觉悟。感慨颇多,现将一年来的支教情况做一下具体的汇报:
一、思想认识更加深刻,明白了更多的道理
我作为一名支教老师,万分幸运地来到了龙王庙中心小学。和第一年相比,我们心里也更加成熟,也逐渐爱上了这片沃土。爱上了她的人杰地灵,爱上了她的憨厚朴实,爱上了她的每一个黎明和黄昏。从我周围的同事身上,看到了他们在以身作则地忠于党的教育事业;从上级领导的细致要求上,看到了教育事业生生不息,蒸蒸日上的源泉;从孩子们朗朗的读书声中,我看到了未来和希望。在这里,有一种无形的精神在陶冶着我的心灵,有一种无形的动力在鞭策着自己前进。在这里我明白了奥斯特洛夫斯基关于生命的名言,明白了事无具细的道理,更懂得了要将党和国家教育事业的忠诚融入奉献中去。
二、业务水平的改进与提高
在本学年,乘着国家对农村基础教育加大投入的春风,我们龙王庙小学业也增添了许多硬件设备,为教学水平的提高配置了必备条件。我有幸成为一名农远工程的受益者,享受了国家对学校的细致入微的关怀。
在这一年中,我和更多的同事,学习了很多有关电脑和卫星接收的知识,并将所学知识转化为对学生教育的水平提高。我们将所用材料实现自动化,无纸化,大大提高了教育教学效率。同时,根据农远所学知识,我们的业务水平也有了较大的提高,如结合第三轮继续教育,我们学习了新的教学方法,并应用于广大教学实践中去。
三、以身作责,给学生树立良好的榜样
一走进我们龙王庙中心小学,就会被她浓浓的学习气氛所感染。在一年来,教育局领导多次来我校检查指导工作,予以很多的关怀。中心校领导更是严格要求,从制度上给予我们更高的进步台阶,而更多的老师早来晚走,更给了我们学生良好的榜样。而我作为一名支教老师,有着其他老师不具备的条件。我们生活在学校,有了更多的与孩子朝夕相处的环境。每天早晨,我第一个走进教室,迎接孩子们的到来,晚上,送走所有的孩子,再关上教室的门。在给孩子良好榜样的同时,也对学生的安全提供了切实的保障,对此,我无愿无悔。
四、一年来的成绩与经验
在这一年来,我通过不断地学习、研究、反思各种教学方法,使自己在新课改的春风下,以新的姿态来融入教育教学中去。努力实现素质教育和科学发展的精神,教育学生做人与学习并重,知识与技能等会值,在有限的时间里提高自己的学习成绩,让自己养成习惯,并影响着孩子的今后的更长远的路。在上级严格要求与细心关怀下,我们龙小这片沃土上的学生也取得也相应的成绩,在上学期全区期末各中心校四年级语文抽考中,我们班取得了全区第一名的好成绩,但我们仍不能满足。今后还要继续努力,服从上级的安排,为党和国家教育事业多做贡献。
从方案开始着手写到最终的当地实践,风风雨雨,一向努力~
从一到达时的卫生打扫到最终的送车离别,点点滴滴,无限感动~
从陌生相聚、相识到一齐生活、一齐挑战,友谊天长地久~
还记得,一到学校,我们看到我们的宿舍那个不好开口的脏呀!可是我们齐齐打扫二小时搞定了全部卫生。比较下,真是有成就感啊!呵呵~然后就是我主持启动仪式,与学生初次见面,与学校主任交涉,开始忙碌咯。学校的主任很愿意帮忙我们,多谢主任了!这次下乡,麻烦主任很多事情了,主任很热心,总是尽最大的本事帮我们,十分感激!在之后就是大家一齐在饭堂吃饭啦!吃饭前唱队歌,呵呵~很开心!接下来的日子,重新安排课程,上课,与学生相处,解决支教组问题,与其他组一齐搞户外活动,与队友的相处等等,整个过程,有开心,有委屈,有欢笑,有泪水,还有汗水,有感动,有不舍……
作为支教组组长,一开始去到发现学校的设备根本上不了我之前写方案时安排的很多课程。我不得不再重新安排,重新设计、写教案。这让我很担心、很着急。因为我想做到最好,不求轰轰烈烈,但求默默努力、尽如人意得做好。所以前两天的时间,我很挑剔,也不经常和学生接触,一向为我们支教组的整个教学计划的安排而担心。真的很愁,可是又不能说出来。每个组有每个组的忙碌和问题要解决。我作为组长,必须要自我承担好,做好支教这一块的工作!虽然我们支教组做事情低调,但我们很努力,付出了其他人不是明显看到的努力;我们很团结,每一天晚上都要进行小组讨论,互相帮忙,共同解决问题。所以,因为有了我们支教组的每一个人的共同努力,一切都顺利地进行着。作为组长,我有组长的职责。不仅仅要负责课程的安排,还要管理好学生和组员。我会根据组员不一样的特点来安排课程,也结合自愿原则,期望组员得到最大的锻炼也是我下乡的一个目标之一。
最基本的我负责的课程我还是要好好上好,做好带头作用。对着学生不管上课前有多委屈,心境多不好,一旦上课我都会调整好心境,以最好的状态应对学生,上好课程。我负责的课程有英语口语、趣味语文、主题班会、中学生礼仪等。虽说课堂上会出现有个别学生不听课,但整个课堂气氛和效果我都挺满意的,蛮好,比起上一次下乡,上课明显好多啦!我一向相信多锻炼就会有提高!多努力就会有收获!重新备课,真的很难。既要研究学生的特点和理解本事,又要想好讲授表现的方式,还要准备课件和很多的资料。这对与我们来说都是一个挑战。我相信我们支教组每一个人在教学上都有很大的锻炼。我也是!呵呵~但我认为我那里在不知不觉中提高的。
这一次的下乡,我的大部分精力是在怎样处理一个组的事情,而在自我教学上没有异常的关注,只是做到最好就是了,不去想那么多。我更多的是想如何让其他的组员上好课。在我们其中一个上课的时候,其他不上课的都会在后面听课,下课后给上课教师提出自我的意见和提议。我认为我这个要求还是挺好的,这样才能互帮互助,互相提高。开始我在全组也进行了反思,得知自我与学生的接触并不多,之后进行改善,获得了很多学生的友谊。然后在我们组的交流讨论中,我得知我上课应当多关注发言比较少、与教师少互动的学生,不忽视每一个学生。我尽量改,对每一个学生都要公平。我后期做到了。这是我的一个提高,呵呵~自我表扬下~
在生活上,我们大家一齐吃饭,一齐在宿舍睡觉等等,日夜的相处,感情更深。我十分记得,在吃饭前,饭桌上的乐趣。呵呵~陈莹帮着勺汤,晓霞的快速吃饭,我和缪玲的包餐…呵呵~饭桌上的玩笑,饭桌上的提议,就差点没有延伸到饭桌会议了,呵呵~很开心!还异常记得我们的一次自我包饺子、自我煮,大家一齐吃饺子火锅,那个乐呀!哈哈~还有吃西瓜!我还常到隔壁宿舍混吃,呵呵~与队友、组员的相处也很好!相互之间的微笑、鼓励,给了我很大的动力。我们支教组一齐共事,有饭桌欢笑、宿舍娱乐,也有委屈泪水。但当我们中有人心境不好的时候,我们都会关心开导她,温暖她。真的很有幸和她们一齐下乡。在这一段时间,问题那么的多,还有不理解和委屈,但我们一齐走过了,我们收获了!值得!最终晚会后的深夜全队与指导教师一齐聚餐庆祝很开心,我不会忘记!
在情绪的管理上,我有时做得还是很不好的。一开始是着急、紧张,自然表现出的是很严肃,整天想着怎样解决问题,满脑子就是要做好每一件事情,安排好、上好每一节课。有时候我还很挑剔,追求完美,要求比较多。还好有支教组的所有组员的支持,感想她们每一个!有时我也有委屈,被误会是件很不是滋味的事情,可是为了整个队伍的利益,不得不忍!这次下乡或许在我情绪的管理上我有长进,懂得抑制住自我不好的情绪。之后,我反思自我。我常笑啦,友好微笑对人,不管是谁,谁都会感到舒服的。异常要说的是,我在情绪很糟的时候,还要去上课,要去应对可爱的学生们。我会很快的调整自我的情绪。我认为我不该用我不好的情绪去影响学生。而学生们可爱的天真的表情也会让我的不良情绪消失。于是我会用热烈的笑脸对着学生们,灿烂地对着学生们笑,用最好的情绪上好每一次课。
在与学生的相处上,我有提高,收获很多友谊。一开始我并没有花时间去和学生接触、去了解学生。看着其他组员努力与学生建立友好关系,我开始改善我自我。我也在下课后多和学生聊天,多关心他们,一齐玩游戏等等。我们一齐玩“真心话大冒险”,玩得蛮疯狂的,呵呵~记得有一次输了的一个可爱小女生被罚和每一个遇到的教师说“教师,我爱你!”哈哈~听到这一句的教师,都很开心,笑脸灿烂得很呀!哈哈~还有在我教完礼仪课后,还有学生和我开玩笑,来要求我走步,呵呵~很可爱地应用我所教的嘛~呵呵~友谊就在这样的相互接触和了解中建立、加深。后面我还做了学生的模特。在手工制作课上,学生用废旧报纸做衣服,我是其中一组的模特。小可爱们,围着我很用心得设计着、装扮着,还拉着我去办公室给其他队友看,呵呵~小可爱学生用我的手机将这一包装过程拍摄下来了,每次我看都是很完美的回忆!最终我们还获得了一等奖,哈哈~组员说学生们是看在教师我的份上,投票给我们组的,呵呵~开心!有好几个学生要认我为她们的姐,很甜很甜得叫我“姐”“姐”…很开心很开心!和学生们在一齐很开心,很简便,会忘记一切的烦恼。23日我们离开学校的时候,我收到了很多学生的礼物。回到到学校后,还有不少学生信息和电话联
系我,我真的很欣慰。我相信这一段经历我不会忘记的!和学生的友谊是会长存的!
在合作上,我还参与了信息大篷车和文艺晚会等大型活动。因为我要留守学校就没有去爱过图片展的现场,这也是合作。还有帮谬玲后勤呀等等。同是一个队的,就是要互相帮忙,共同把活动办好。同时,在支教上,我也供给机会给队友上课。有宣传组的、调研组的和摄影组的队友一齐来帮忙上课。我们都做得很好!很棒!!
最终得说说经验教训咯。一是准备必须要充分。不管是我们下乡活动的准备还是支教组上课课前的准备,都要充分。要预想到会出现的意外情景,并做好备用方案。二是做事情要齐心协力、全心全意、尽全力,做到最好。不管是遇到什么困难,只要我们大家一齐团结,不怕苦,不怕累,一齐想办法,落到实处的去干,就能做好。
我相信!我相信明天,我相信青春没有地平线……正如我们队歌所唱的一样,我相信我们!
这一齐奋斗的历程,值得!
为了教育事业这一方热土,带着领导的重托和厚望,我作为连南县的第一批下乡支教老师,于20xx年x月来到涡水镇中心学校担任支教工作。在各级领导、老师的关怀和帮助下,我很快地适应了这里的生活,融入了涡水中心学校这个温馨和睦的大家庭,并积极投身于支教工作中。“风雨飘摇,日月如梳。”转眼间为期一年的支教工作即将结束,这一年的支教生活有苦也有累,经历了风风雨雨,风雨之后我看到了亮丽的彩虹,看到了瑶区教育事业的美好明天,收获着成功与希望。现就一年的支教工作总结如下。
一、思想方面
来到涡水中心学校后,我更加注重政治理论的学习和自身各方面素质的提高,服从领导的分工安排,人际关系非常融洽,爱岗敬业,踏踏实实地做好教育教学工作,敢于承担各种教学任务。时刻以集体利益为重,积极投身于学校的建设之中,积极参加学校开展的各项活动。
二、工作方面
一年来,我认真履行支教职责,与学校领导共同带领教师开展教研教改活动,通过上示范课、研讨课,举办新课程、新理念下的课堂教学专题讲座等,促进了该镇教育教学水平的提高,我的教育教学方法受到了学生的欢迎,得到了同行的肯定和领导的好评。
(一)承担教学情况。
支教期间,我主要承担五年级的语文、品德课教学并兼任副教导主任。在教学中,针对学生实际情况,我创造开放而又有活动力的课堂环境,营造平等、民主、和谐的师生关系,使学生在轻松、愉快的氛围中学习,从而提高课堂教学效率。我主要采取以下措施和方法:
1、备课认真仔细,尽力做到科学、准确、严密。备课时力求深入理解教材,准确把握重点和难点。认真编写教案,力争突出新思路、新方法。
2、教学工作中,我立足于课堂,努力将新课标的精神体现于每节课中,以启发式教学为主,坚持以学生为主体,教师为主导的教学思路,灵活设计教法,积极引导学生在主动探究、合作交流的过程中领悟和掌握知识、技能,注重对学生能力的培养。
3、我把语文知识生活化,在课堂教学中,根据学生的年龄特点和认知规律,结合本校的实际情况,创设学生熟悉的教学情境,设计富有情趣的教学活动,让学生积极参与整个学习过程,使学生亲自体验成功和快乐。通过一年的努力,我班学生的语文综合素养得到了不断的提高。在上学期期末质检中,成绩名列全县瑶区前茅。
(二)开展教学研究情况。
以新的教学理念为指导,以提高山区教师教育能力教学水平为重点,以转变观念,培养学生创新精神、实践能力为突破口,积极参与到教学研究的行列。我多次承担示范课、研讨课,多次指导上公开课的老师处理教材,设计教案,并取得较好的成效。平时,我充分利用课间、课余时间和老师们交流、研讨教书育人之道,相互取长补短,共同进步。我还与中心学校的领导、教研员将教研工作延伸到基层学校,把新理念带到基层学校,同他们一道奔赴全镇的每一所学校深入听课、课后评课、调查研究,分析当前的教育现状,努力探索提高农村小学教育教学质量的策略与方法,与老师交谈研讨,分析了全镇教育教学的现状,提出了存在的问题和改进措施。另外,我还与顺德小学保持密切的工作联系,参与顺德小学申报的省级课题“教授类言语的审美化”研究,随时把顺德小学好的管理方法和教学方法带进涡水学校。
三、学习方面
一个工作者有什么样的工作思想和教育理念,会直接体现在一切工作之中,只有通过不断地学习,不断地接受新观念,充实完善自己的教育教学思想,切实转变教育教学观念,不断提高自己的理论水平和实践水平,才能有不竭的动力和创新的源泉。新的国家课程标准体现鲜明的时代气息,它的应运而生,为教育注入了新的生机。为此,我把学习新课程标准作为本学期业务学习的一项重要内容,在这里,课余时间没什么娱乐,我就充分利用这宝贵时间研读了大量的教育教学书刊,不断地学习新的现代化教学方法和新的教学理念,并把它用于课堂教学实践中,把实践的体会和老师们一起分享。潜移默化中,这里的老师们更爱读书,更爱工作,更爱学生了。
四、收获和希望
一年来,我得到了不是亲人胜似亲人的呵护和关爱,是他们给了我克服一切困难的勇气和力量,纵有千言万语也道不尽我心中的感恩!我体会到山区教师的艰辛,使我更加珍惜在县城工作的机会,决心今后更加努力工作,竭我所能地与同行们共同托起明天的太阳!我看到了涡水中心学校的校风正、学风浓;看到了这里的领导班子有严谨的作风和明确的奋斗目标;看到了山区老师虽然环境差,仍兢兢业业、甘于奉献;看到了bfanwen.com山区孩子渴求知识的愿望和奋发向上积极性。我坚信,有他们的共同努力,有县城学校热忱的帮助,有上级领导的大力支持,涡水中心学校的明天一定会更好!
总之,一年的支教生活是短暂的,它既丰富了我的生活阅历又磨练了我的意志。这一年中的所见所闻,这一年中的经历,都值得我一生珍惜和追忆。最后,衷心感谢涡水镇的各位领导和老师们对我的关心和支持,愿你们身体健康,生活幸福!衷心祝愿连南教育的明天更加辉煌!
自20xx年9月至20xx年8月,本人在疏勒县第一中学进行支教工作。一年的支教生活即将结束,回顾一年来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到受援学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上都可以说获益非浅!我敬佩疏勒一中老师忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,她们——才是我真正学习的榜样。在支教过程中,本人思想端正,热爱本职工作,有强烈的事业心和高度的责任感,并不断提高自己的综合素质;本人能自觉遵守学校的各项规章制度及统筹安排好各项工作。不畏艰苦、乐于奉献、一心支教。在疏勒一中领导的大力支持下,同事的无私关怀下,我顺利完成了一年的支教工作。现将本学年的工作总结如下:
一、政治思想方面
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在政治上、思想上、行为上始终同组织和党中央保持高度一致。政治立场坚定,旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动;认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想;自觉维护民族团结和国家统一;树立“八荣八耻”的荣辱观。始终本着“积极为教育教学服务,学生至上”的宗旨,尽职尽责工作,勤勤恳恳,任劳任怨。
二、工作学习方面:降低重心,做教学一线的普通人我并没有因为支教就有了“光环”。自从我踏进疏勒一中校园的那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到、不旷课,有事先请假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务;其次、与其他老师和学生打成一片,不搞特殊化。在学校食堂里就餐,并利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求,平时与老师交谈中,从没有居高临下的优越感,一律按学校的要求去办事;第三,树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事,我总是从“疏勒一中”这个角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个“疏勒一中教师”的身份去争取……这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为她们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入疏勒一中这个集体而高兴。
本人自支教以来一直担任高二年级(20)班和(21)班的数学教学工作以及高二(21)班的副班主任工作。在教学工作中我注意做到:1、认真备课。 平时做到周前备课。虚心向同组老师学习、请教。为了能够上好每一节课,我收集了大量资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,力求吃透教材,找准重点、难点,为了学生能更直观地感受所学的知识内容。根据所任班级学生的实际情况进行修改,既要备学生又要备教材教法,我在这方面下了不少功夫,力争每一课都做到:“有备而去”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课以及该班级作出总结。
2、常规课。上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。力争做到每个孩子都学会,不但要会而且要做到标准、到位。还运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性,增强上课技能,提高教学质量,加强师生交流,使他们增强对数学课的兴趣。上课时我们是友好的师生关系,而下了课我们就会变成无话不谈得好伙伴。 3、学习。在教学上,有疑必问,学习别人的优点,克服自己的不足。抓住学校安排每一次听课的机会,认真听课、评课、观摩、研讨活动,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。教学研究活动,老师们积极参与,在教学中自觉养成学习、反思、研究的习惯。在实践中发现问题,研究问题,解决问题,不断总结,共同提升。在不断的工作实践中,我深深地认识到,教育教学需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在教学中也显示出自己的不足,如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生,如何作到更好的教书育人,这些还需不断地努力。 本人还经常利用课外时间和每个星期六一小时的时间对学生进行数学基础知识的辅导。注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用,使自己的教学水平得到很大的提高。
在副班主任的工作过程中,使我认识到作为一名班主任,除了要维持正常的教学秩序,保证学生良好的学习环境以外更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生。通过谈心等手段,帮助学生解决一些实际生活中的困难,使他们树立信心,激发他们学习数学的兴趣,不断提高他们的数学成绩。关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。我在所教学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。课堂上我再现教师的风采,精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励,深深的吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,按“四精四必”处理好学生作业,并对差生进行重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业地教学精神,很快便与学生、校领导和老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。
三、遵纪守法方面
本人严格遵守国家法律、法规和各项规章制度,思想端正、作风正派、教书育人、为人师表、助人为乐、团结同事,在受援单位、支教教师和所带学生中受到一致好评。服从各级教育行政部门和受援单位的领导,服从组织分配;不畏严寒和炎热,做到从不迟到、不早退。随时听从学科组的各项工作安排。积极参加受援单位组织的各项活动以及学科组的组活动和教研活动,且表现突出。能虚心听从老教师的意见。认真贯彻执行党和国家的教育方针,积极认真地开展双语教学工作、教育科研工作,并出色完成了受援单位交给的各项任务。
四、突出成绩
在支教的一学年中,本人所带班级的模块考试成绩较高;在上学期一月份的数学学业水平中,两个班的达标率高达98%,取得了理想的成绩。在本人的带领下,高二(21)班的学习成绩也比较稳定,而且形成了良好的学习氛围。本人在专业上具有扎实的专业知识技巧,在业务上不断加强业务知识的学习和更新,不断提高自身的业务理论水平。在过去的一学年里与其他老师和领导一起同心协力,克服困难,顺利完成了各项工作。
一年支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。尽管看起来显得有些平淡,但是我认为,它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。在今后的工作中,本人将再接再励,继续努力,争取取得更好的教学成绩。
20__年的9月份,我成为一名支教教师,带着光荣的使命,来到了吊街中心小学。支教开始,我就没有把自己当作一名"流水教师",而是把自己当作本校正式老师对待,遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,努力的完成学校领导交给的各项工作任务,跟同事相处的特别融洽,对学生处于一片爱心。一月的支教时间,我工作着,收获着,付出着,感动着,可以说随时随地每时每刻都面对一种挑战,我用行动战胜自我,从容的面对困难,战胜困难,走过这一年的历程,将在我的工作生涯中写下不平凡的一页,也是对我人生经历的一次极大的丰富,更是我人生道路上浓墨重彩的一笔。有辛苦地付出,就有幸福地收获,我感受着支教赋予我生命的精彩。
一、在思想方面
自从我踏进了新校园的那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。每周十八节语文课,另加四个早读,并兼任班主任工作,这对于自踏上工作岗位就一直任专职体育教师的我来说确实是一个不小的挑战,但我时刻牢记我的职责,克服种种困难,勇敢承担起工作任务,并严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,不搞特殊化,不迟到,不早退,按时完成各项工作任务。并且积极认真地去听其他老师的课,虚心请教,认真学习他们的授课方法和授课技巧,以提高自己的教学水平,还与他们一起研讨新的课改模式,一起进行新课改方案的实验与实施。做为一名支教老师,首先、我坚持走教育方针的基本路线,根据新课程理念进行教学。其次、端正自己的服务态度,教书育人,为人师表。经常利用课余时间多跟同事和学生进行交流,使自己成为同事们的知己,学生们的良师益友。支教对我们每个支教老师来说,是一次磨练,毕竟它打破了原有的生活规律,要具备吃苦耐劳的精神。因此,当我加入"支教"队伍之前,自己已经做好了充分的准备,不管遇到多大困难,一定要坚持下来,尽自己最大的努力干好自己的本职工作。我严格要求自己,服从领导的各项安排。平时,我能主动的与综合科的老师沟通交流,传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。
二、在工作方面
努力使自己成为一名合格的志愿者。做一名合格的教师,要从教育、教学、教研三方面进行,这样才能不断的提高自己的水平。
1、踏踏实实教书,全心全意育人
在教育方面,自己始终坚持换位思考的方法,让学生干事的时候要换位思考,有的学生可能爱告状,有的爱打架,有的有逃学的心态等。而处理这些事情不能强硬,那样会伤害学生的心灵。一有时间,我就跟学生进行交流,了解他们的家庭情况和学生内心的世界,掌握每个学生的情况,使其处于自己的掌控中,从不处理没有把握的事情。通过这一举措,学生有什么事情都愿意和我交流,当学生有什么事情向你寻求帮助时,这是对你的肯定。
2、在教学方面,精心设计每堂课程
自己在不断学习理论知识的同时,一有时间就走进其他老师的课堂,学习他们的教学技能,通过对比,自己什么地方不足,或者那种方法能使学生更容易接受。这样能快速的提高自己的教学技能。要上好一堂课,前提是要备好课,不上没有准备的课程。在备课时,在参考教案的同时,多考虑本学校的教学资源,学生的水平等综合考虑,从学生的角度去备课。课堂上改变传统的"填鸭子"的教学方式,采用师生互动,一学生为主体的教学方式。这样,我的课堂气氛特别活跃,带动了那些经常不善言语的学生都开始积极回答问题,这样的课堂会使老师使出百分之百的精力去给学生讲课。
3、在教研方面,精心准备教研活动,共同提高。
积极参与数学教研组的各种教研活动,促使自己不断研究好的教学方法,还能学到其他老师的优秀之处。通过教育、教学、教研三方面,自己的综合能力得到了提高。
三、在生活方面
我没有搞什么特殊化,不迟到,不早退,服从学校的统一管理,遵守学校的各项规章制度并积极参加学校组织的各项活动。通过自己的努力,得到学校领导和同事们的认可。与同事搞好关系,树立主人翁的意识。我在学校住宿和就餐,常利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,生活上从不向学校领导提出过多的要求,从没有搞过特殊化,与其他教师打成一片,工作方面的事情按
学校的要求去办事。凡是涉及到学校利益的事,我总是从学校的角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个该校教师的身份去争取……这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为他们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入这个集体而高兴,更为交到一批可信赖可学习的朋友而高兴。
四、在关心学生方面
奉献爱心,做学生的良师益友。农村小学的学生土生土长,从小受周围特定环境与家庭教育的影响,往往会显得更加胆小拘谨、不善言谈,缺少自信心理,又害怕会说错被老师批评,会遭人耻笑。发言基本处于被动位置。在教学中我鼓励学生大胆发言,多用亲和力的语言给于肯定。教学活动是师生的双边活动,要使之有效地进行,就要建立起学生对教师的信任感。尤其是对农村学生来说。要改变传统的师道尊严的旧思想,建立平等的师生关系。要尊重热爱学生,对学生是肯定的态度,能缓解学生内心的紧张,对学习有心理障碍的学生更要善于培养他们的自信心和学习热情。只有建立起师生之间沟通的绿色通道,才会有教与学之间的宽松、民主、和谐的氛围,才能为师生互动创造条件。所以课前我认真备课,了解学生的各种情况,因材施教;课堂上我尽量用精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励来深深的吸引着每一个学生;课后,我认真批改作业,并对潜能生进行重点辅导,总是让每一个学生都学会了并理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业的教学精神,很快便与学生、家长、老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生,当我了解到我班刘勇和李舟同学家里比较困难,我就经常把家里的旧衣服送给他们。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。
一月支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。尽管有着种种的困难,比如路途遥远,生活不便,环境生疏,但我依然风雨无阻,坚持着自己对于支教工作的那份执着,这份执着不曾改变。重温自己的支教生活,尽管看起来显得有些平淡,但是它仍然让我受益匪浅,更使我对支教工作产生了一种深深的敬意,它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。
20__学年度,我迎来了支教生活的第二年,在今年这半年中,经过与孩子们的接触,和本校教师的共同学习,我在思想上有了新的理解,在教学工作计划上有了新的认识,在对待自身的要求上有了更高的觉悟。感慨颇多,现将半年来的支教情景做一下具体的汇报:
一、思想认识更加深刻,明白了更多的道理
我作为一名支教教师,万分幸运地来到了__中心小学。和第一年相比,我们心里也更加成熟,也逐渐爱上了这片沃土。爱上了她的人杰地灵,爱上了她的憨厚朴实,爱上了她的每一个黎明和黄昏。从我周围的同事身上,看到了他们在以身作则地忠于党的教育事业;从上级领导的细致要求上,看到了教育事业生生不息,蒸蒸日上的源泉;从孩子们朗朗的读书声中,我看到了未来和期望。在那里,有一种无形的精神在陶冶着我的心灵,有一种无形的动力在鞭策着自我前进。在那里我明白了奥斯特洛夫斯基关于生命的名言,明白了事无具细的道理,更懂得了要将党和国家教育事业的忠诚融入奉献中去。
二、业务水平的改善与提高
在本学年,乘着国家对农村基础教育加大投入的春风,我们__小学业也增添了许多硬件设备,为教学水平的提高配置了必备条件。我有幸成为一名农远工程的受益者,享受了国家对学校的细致入微的关怀。在这半年中,我和更多的同事,学习了很多有关电脑和卫星接收的知识,并将所学知识转化为对学生教育的水平提高。我们将所用材料实现自动化,无纸化,大大提高了教育教学效率。同时,根据农远所学知识,我们的业务水平也有了较大的提高,如结合第三轮继续教育,我们学习了新的教学方法,并应用于广大教学实践中去。
三、以身作责,给学生树立良好的榜样
一走进我们__中心小学,就会被她浓浓的学习气氛所感染。在半年来,教育局领导多次来我校检查指导工作,予以很多的关怀。中心校领导更是严格要求,从制度上给予我们更高的提高台阶,而更多的教师早来晚走,更给了我们学生良好的榜样。而我作为一名支教教师,有着其他教师不具备的条件。我们生活在学校,有了更多的与孩子朝夕相处的环境。每一天早晨,我第一个走进教室,迎接孩子们的到来,晚上,送走所有的孩子,再关上教室的门。在给孩子良好榜样的同时,也对学生的安全供给了切实的保障,对此,我无愿无悔。
四、半年来的成绩与经验
在这半年来,我经过不断地学习、研究、反思各种教学方法,使自我在新课改的春风下,以新的姿态来融入教育教学中去。努力实现素质教育和科学发展的精神,教育学生做人与学习并重,知识与技能等会值,在有限的时间里提高自我的学习成绩,让自我养成习惯,并影响着孩子的今后的更长远的路。在上级严格要求与细心关怀下,我们龙小这片沃土上的学生也取得也相应的成绩,在上学期全区期末各中心校四年级语文抽考中,我们班取得了全区第一名的好成绩,但我们仍不能满足。今后还要继续努力,服从上级的安排,为党和国家教育事业多做贡献。
自从__来到__单位工作以来,已经有一年的时间了,在这一年中,加强学习,努力适应工作的需要,经过一年的学习和工作,已能胜任现在的工作岗位,现将一年来的工作表现总结如下:
2021年,在本人的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了___这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
有人说:“使人成熟的,并不是岁月,而是经历。”我不知道,一年的支教时光是否让自己变得成熟,但一年的支教时光让我明白自己未来在从教生活中的教务方向,也更加坚定了自己心中的教育理念和作为一个老师自己的责任和义务。
一、在思想上
本人热爱祖国,热爱人民,坚持国家的教育方针,忠诚国家的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。积极参加学校组织的各项活动,团结支教学校老师,做到爱支教学校和自己的学校一样。全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。教学思想端正,工作态度好。
二、在教学工作上
一、首先,本人能够严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,出满勤,干满点,给学生做了极好的表率。
二、教学上,我想是我在高阳一年中遇到的最大的困难,因为我是中途接手班级,刚开始无法适应学生的学习方式,例如,刚上课的时候,我发现,如果笔记,自己不抄写在黑板上,学生不会记,记笔记也没有重点,还有课堂气氛非常的沉闷,要是让学生自己讨论,举手回答的话,那是一个漫长的沉默等待,同时很多的学生都是等待答案,而自我学习的意识十分的薄弱,对于我来说前面不是自己带的,一时对于这样的状况,很难适应,而对于学生来说,我也是陌生的,我的教学方式对于他们来说也是很难适应的,于是在和班主任沟通和学生沟通后,自己在不断的调整,尽量以学生为主,改变自己的方式,同时也在慢慢的帮助孩子们养成一些好的学习习惯和方法,具体方法如下:
1、多和学生,和班主任,和其他支教老师进行交流,了解这里学生的各方面的状况,想他们请教一些适合这里孩子的教学方式。
2、认真备好每一节课。每一次备课都很认真,遇到没有把握讲好的课时立即提出,请其他语文老师一起考虑;积极认真学习新教材,将教材、教法、学法尽可能完美地结合,积极、认真备好每一个教案,上好每一节课。
3、积极参加学校的教研活动。积极的参加学校的教研活动和听课活动,在听课中认真做好记录。通过多听课,想这里的老师学习,在学习中调整自己的教学方式。
4、组织好课堂教学,活跃课堂气氛,针对课堂沉闷的现象,创造良好的课堂气氛,关注全体学生,课堂提问面向全体学生,不再是单一的只叫几个学生,让所有的学生都参与到课堂上来;注意引发学生学语文的兴趣,让他们感受到学习语文的乐趣。
5、要提高教学质量,要抓好学生的思想教育,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,利用课余时间解答学生提出的问题,并对重难点进行讲解和分析,对于个别好学的学生,进行了课余辅导,制定学习计划和目标。同时分小组,进行责任制的小组互助学习,以及一对一的好生帮助学习有困难的学生。
6、注重学生语文基础知识的的培养,培养他们的语文素质,例如进行了一个学期的练硬笔书法,朗读等。
7、注重培养学生自主学习的习惯和自主学习的能力。刚接触自己带的两个班级时,发现孩子们的自己学习的意识十分的差,自我思考问题的意识也和薄弱,都是等待老师等答案,还记得刚去上课的时候,在八年一班,我提个问题叫学生思考,一看底下的学生自己差点晕倒,大部分都在那发呆,只有几个在思考,后来说,谁思考好的来回答,可没一个人举手,而很多的学生在底下叫着几个孩子的名字,说有他们来回答,但我没有采取,等了一会,我说是不是不会也没人回答,教室一片寂静,当时自己不知原因就在哪等,看着时间一分一分的消失,可还是没有人回答,于是自己对于这样的课堂开始发怒,后来学生说老师不要等了,你不主动叫名字的话,是没有人起来回答的,因为以前的老师都是叫几个好生,大家已经习惯了;还有发现自己在上课讲到重点是,既然没有一个人在记笔记,看到这自己都傻了,后来问你们怎么不记啊,他们的回答是:老师你没把它写在黑板上,我们不知道要记啊!那一刻感觉自己面前的不是初二的学生,而是刚刚入学的孩子。在知道情况后,我开始放慢自己的教学脚步,和调整自己的一些方式,并开始慢慢的培养学生的自主学习意识,相对让他们只知道记笔记,注重对他们学习方法的培养,一些答题技巧的掌握,等等知识和能力的掌握。双方在经历了两到三个月的磨合和碰撞,终于开始互相适应对方,上课的气氛,也开始变得活跃,不会在冷场了,学生也不再是只会记笔记,而开始学会思考了。
8、注重和学生的沟通。因为自己不是班主任,和学生在一起的时候不是很多,同时由于自己又是支教老师,刚开始发现要和学生进行交流,并不是很容易,于是就利用自己是语文老师这个便利,叫学生写周记,和学生进行交流。刚开始,学生都是几行,甚至有的是几个字,但自己都是认真的回答,为了鼓励他们,自己有时在留言上,比他们写了还多,慢慢的学生的周记也在变长,并和一些同学开始了心和心的交流,甚至有些学生告诉我,他们慢慢的喜欢上写周记。
在经过了一段艰难的适应后,我们从最开始的陌生,磨合到现在的相互理解适应,这个自己在教学上,特别是面对在新的环境,和中途接手的班级,积累了一定的经验。
现在自己一年的支教时光马上就要结束了,虽然在这过程中有苦涩,有抱怨,但也有快乐,有喜悦,最终在愉悦的心情中结束了自己的支教生活,但一年的时光,也给自己留下了很多的思考,教育部实行支教的目的是为了城乡教育资源的平衡,可自己在经历了一年后,深深的发现,城乡教育不仅没有平衡,而却还出现了很多的问题:
一、就是学生对老师的适应和老师对学生的适应。例如我接到两个班,去年也是支教老师。和学生的交流中我明显可以感觉的到,学生不喜欢这种方式,他们抱怨,自己初中三年都在适应新老师,适应新的教学方式,可是但每次当完全适应的时候,马上就要结束,又要适应新的了。
二、支教在现阶段对于我们来说是不成熟的,实际现在我们很多的条件,都不能和支教相配。例如老师在支教学校的住宿,吃饭等生活问题无法得到解决,交通等,就像自己一到星期一,我就会今天会不会有没有车啊,怕错过上课,周末的时候也是,怕没车,无法回家。还有就是经济的问题,以现在我们的工资,和现在的消费水平是不成正比的,例如自己去高阳,每个月都要多花400元的生活费,像我们二级一个月才1600,如果是有家庭的,那生活又会怎样呢?我想只能是每天过着“月光族”的日子了。而如果一个乡镇中学的老师来城里,没有地方住,要住房子的话,以现在的房价,那每个月的花费又会是多少呢?等等一系列的问题,又怎样让我们认真的从事教学工作呢?当这个方针的执策怎么在批评我们没有认真教学的时候,你们是否考虑过这些问题呢?
三、还有就是老师对支教学校人文环境的适应问题。实际上每一个学校,在历史的前进过程中都慢慢的形成了自己学校的一些独特的认为环境,这些环境,让我们要有一个适应过程,就像学生说的,当我们适应了也就是要离开的时候了。有时,我们会听到支教学校老师对我们的评价,有好的也有负面的,说句心里话,有几个人不想把工作做好,可是不是你想了就能完成的,因为还有很多现实的因素。例如在问题学生上。和很多的支教老师交流过,对于问题学生,我们都是无法全身心的投入。现在教育中的各种矛盾,一处理不好就会升级,特别是在教育问题学生方面,由于我们是支教老师的身份,在这方面更是特别的敏感,相对于教学成绩,在学生的管理上,我们都是抱着,希望自己一年的支教生活能平安的结束,不要发生意外,就是成功的了,在这些意外的面前,自保或许是最好的了,平安或许是我们最大的心愿了。所以在这个意义上,对于一些问题学生是不公平的,而对于我们的批评难道是公平的吗?
岁月无痕,但我知道自己这一年的时光,不会是没有痕迹的。因为它真实的在我生命中,成为了我的记忆。或许自己的这份总结,会和其他的几十份一样,在几年后成为一堆废纸,变得泛黄,也没有人翻阅过,但这一年是自己人生的一段历程,无论这中间,我有过这样的情绪,我都想认真的把自己的感受写下。
最后感谢在这一年里支教学校老师们,谢谢他们在生活等个方面给予我们的帮助,感谢两个班的孩子们,谢谢你们给我留下的痛苦和快乐,让我更加知道自己在未来的教师生涯中的方向和信念。
20xx年8月底决定下乡支教,见面会(在大周教育中心会议室)上被分到罗庄小学,后因吃饭问题调到中心小学。首次分课3至6年级科学,因一教师调走调成年四(1)班数学。一年来,主要有以下收获:
一、解决了上班吃饭问题
民以食为天,周一到周五,中午在小学吃,天天不重样。早晚在隔壁十二中吃,每顿一元钱管饱。一个小小的遗憾是中学周一早上和周五晚上没有饭。
二、放松了身心,锻炼了身体
支教老师,学校里都是当客人对待的,课最少,饭免费,要求最松。我又一周吃住在校,所以有的是时间。学校几个男老师都喜欢打乒乓球,我这个曾经的一小冠军在这里前三名是进不了的,但和高手切磋才能有进步。魏主任和王计生爱好下象棋,我专门用黄漆在一块小黑板上画了一个棋盘,提高了棋艺。晚上19点,我经常一边听着新闻联播,一边在操场上倒走、跑步。锻炼后,一般是会斗地主的,一元二元三元、见炮加一。
尽管我输多赢少,但也乐此不疲,有几次周五放学后就开战了,周六上午才回长葛。有一次回家都到‘长葛大酒店’了,接魏主任电话说三缺一,又拐头回去了。开春后,我在住室前的花坛里种菜,种了2次苦菊都长的不好,但吃到了自己种的油麦菜和玉米菜。月考获得过1次第一,2次第二,奖过100元钱,纯属意外收获。
三、学到了不少管理经验
大周是长葛教育管理最规范的乡镇,大周中心小学是全长葛乡镇规模最大、管理最规范的小学,在这里一年见识的经验不管今后自己是否会用到,都是一笔财富。这个,我专门记到了一个本上,这里不再赘述。
四、教育了一班学生
我们四(1)班上学期66名学生,下学期68名学生。他们有聪明好学的,也有不完成家庭作业的,但他们个个都很听话。一年来,没有一个学生顶撞我,我倒是有几次错批评了他们,心里很内疚。对我的数学课堂纪律,我一年来都非常满意,我也尽心尽力去教育了他们,上学期十一假期,我骑电车被人碰倒,左腿小腿外侧伤口2个多月才长好,而我只请了一个星期的假,一个多月都带伤给学生上课。下学期期末复习时,由于课多、天热,再加上我讲课声音大,后2个星期喉咙一直沙哑,严重时几乎失声。如果说成绩不理想,只怪我水平有限,我对得起自己的良心。
一个地方,当要离开的时候,如果你恋恋不舍,说明你来对了;如果你归心似箭,一秒钟也不想再呆下去,说明你来错了。如果有机会,大周镇中心小学,我还愿意来这里支教!
我们迎来了支教生活的第二年,在这一年中,通过与孩子们的接触,和本校老师的共同学习,我在思想上有了新的理解,在教学工作上有了新的认识,在对待自身的要求上有了更高的觉悟。感慨颇多,现将一年来的支教情况做一下具体的汇报:
一、思想认识更加深刻,明白了更多的道理
我作为一名支教老师,万分幸运地来到了龙王庙中心小学。和第一年相比,我们心里也更加成熟,也逐渐爱上了这片沃土。爱上了她的人杰地灵,爱上了她的憨厚朴实,爱上了她的每一个黎明和黄昏。从我周围的同事身上,看到了他们在以身作则地忠于党的教育事业;从上级领导的细致要求上,看到了教育事业生生不息,蒸蒸日上的源泉;从孩子们朗朗的读书声中,我看到了未来和希望。在这里,有一种无形的精神在陶冶着我的心灵,有一种无形的动力在鞭策着自己前进。在这里我明白了奥斯特洛夫斯基关于生命的名言,明白了事无具细的道理,更懂得了要将党和国家教育事业的忠诚融入奉献中去。
二、业务水平的改进与提高
在本学年,乘着国家对农村基础教育加大投入的春风,我们龙王庙小学业也增添了许多硬件设备,为教学水平的提高配置了必备条件。我有幸成为一名农远工程的受益者,享受了国家对学校的细致入微的关怀。
在这一年中,我和更多的同事,学习了很多有关电脑和卫星接收的知识,并将所学知识转化为对学生教育的水平提高。我们将所用材料实现自动化,无纸化,大大提高了教育教学效率。同时,根据农远所学知识,我们的业务水平也有了较大的提高,如结合第三轮继续教育,我们学习了新的教学方法,并应用于广大教学实践中去。
三、以身作责,给学生树立良好的榜样
一走进我们龙王庙中心小学,就会被她浓浓的学习气氛所感染。在一年来,教育局领导多次来我校检查指导工作,予以很多的关怀。中心校领导更是严格要求,从制度上给予我们更高的进步台阶,而更多的老师早来晚走,更给了我们学生良好的榜样。而我作为一名支教老师,有着其他老师不具备的条件。我们生活在学校,有了更多的与孩子朝夕相处的环境。每天早晨,我第一个走进教室,迎接孩子们的到来,晚上,送走所有的孩子,再关上教室的门。在给孩子良好榜样的同时,也对学生的安全提供了切实的保障,对此,我无愿无悔。
四、一年来的成绩与经验
在这一年来,我通过不断地学习、研究、反思各种教学方法,使自己在新课改的春风下,以新的姿态来融入教育教学中去。努力实现素质教育和科学发展的精神,教育学生做人与学习并重,知识与技能等会值,在有限的时间里提高自己的学习成绩,让自己养成习惯,并影响着孩子的今后的更长远的路。在上级严格要求与细心关怀下,我们龙小这片沃土上的学生也取得也相应的成绩,在上学期全区期末各中心校四年级语文抽考中,我们班取得了全区第一名的好成绩,但我们仍不能满足。今后还要继续努力,服从上级的安排,为党和国家教育事业多做贡献。
20xx年我公司认真贯彻“三保两促进”的中心任务,以提高企业经济效益为核心,增强企业综合竞争力为目标,努力开拓、奋力竞争,提高会计核算能力、完善财务管理工作。
会计核算工作是财务部门的基础工作。资金的结算与安排、费用的审核与报销、材料的稽核与分配、固定资产折旧的计提、财务报表的编制、税务的申报等各项工作都能紧张有序进行,并能按时完成。
1、严格执行,规范管理
为加强对资金的统一管理,规范运用,强化资金使用计划性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。我公司高度重视资金安全问题,对库存现金每日进行盘点,日清日结,银行存款日清月结,提取现金时必须取得部门负责人或总会计师的授权,资金支付方式采用网上银行办理,网银U盾执行分人保管、分级审批制度,付款时,必须经过二人以上,大额资金必须经过三人;凡是涉及到财务印章的使用,都必须取得部门负责人或总会计师的授权,批准后方可使用,并设立用章登记薄,凡盖财务印章的有关合同、协议、财务部分要单独留存一份备查。
2、完善制度,加强盘点
首先是对工程设备和材料采用精细化管理,从设备材料的达到、验收、入库、领用、出库这五个环节层层把关,财务部每月30日到仓库和代保管库稽核设备(材料)领用单,据以编制设备和材料出库的记账凭证,配备专门人员成立盘点小组,不定期的对工程物资、材料、存货进行盘点。其次是对固定资产的盘点,真正做到账实相符。
3、强化管理,确保安全
建立定期与集团公司对账制度,取得对账凭据,特别要杜绝购销双方出现因价格问题产生的差异。与集团公司的内部往来及内部交易每半年定期核对、对存在的差异及时处理,确保公司安全运行。
4、会计科目的设置
在会计科目在设置过程中应我们做到科学、合理、适用,应遵循的原则。我们按集团公司要求设立统一的会计科目体系,如有改变的及时修改,严格落实各项会计要求,认真编制、汇总各类报表,确保会计核算质量,为公司经营和领导决策提供可靠的财务数据。
在公司领导的支持和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx工作做如下简要回顾和总结:
一、完成日常各项财务核算及财务管理工作
1、对日常的财务工作流程熟练掌握,及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理,并按照会计基础规范化的规定和要求,完成对金蝶EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。20xx理有关原始凭证和会计凭证约2500份,及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。
常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作内容,分公司财务部在人员较少的情况下,能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、加强库存现金、银行存款账户的管理,做到日清月结,帐实相符;及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。
3、加强对各项收支的管理,做到账账相符,账实相符;考虑各项支出的合理性,做到出有凭,入有据;严格执行各有关费用报销规定,并保证报销具有真实性和实效性,做到手续齐全,监督有力,对于不合理的开支完全予以杜绝。
4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理,保证款项的支付、资金的使用安全合理。
5、认真审核职工薪酬发放表,做到准确及时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。
6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告,做到数据的真实准确,并及时向公司领导汇报相关情况。
7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支;协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制;协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制;配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。
8、完成20xx算相关工作;
9、加强采购业务、销售业务票据的管理,协同经营部门及时催收采购业务票据,及时准确的开具销售结算发票;按规定做好增值税发票的审核、认证、保管;及时编制和报送纳税申报表,较好完成纳税申报等有关工作。
14、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。
二、完成各有关专项工作
1、提前完成金蝶EAS系统新帐套的建帐和启用工作,并能保证新账套的完善和安全运行,使财务工作上了一个新台阶。
2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作;
3、积极配合和完成上级公司在资产评估、会计基础规范化检查、小金库专项治理、货币资金内控检查、审计等方面的工作;
4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流;保持与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。
三、存在的不足与缺点
1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱,参与度仍需加强;与仓库对帐工作仍有不足。
2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节。
3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强。
四、20xx主要工作计划
1、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。
2、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理,对镍粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和建议。
3、积极推动分公司实行全面预算管理体系,进一步完善绩效考核管理工作。
4、进一步提高部门业务工作的效率和质量,为公司经营决策提供及时准确的会计信息;在加强核算职能的同时,积极发挥财务部门的管理职能。
5、改进在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足;加强对各项费用支出的监督与管理。
时光荏苒,岁月如梭。转眼间我们已经从懵懂的大一新生,步入大二这个行列。回顾这一年,让我刻骨铭心。首先,我很荣幸能够有机会站在这里向大家汇报我一年以来的工作。
回顾一年来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的老师和同学们一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。一是要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。二是要提高工作效率。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。三是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则。
在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。
一年以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
分团委学生会是一个很锻炼人的地方。践行社更是一个可以磨炼心态的地方。就像我和xx级的伙伴说的一样“能够在践行社坚持呆下来的人一定是个很不错的人”。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。在接下来的团委日子里,希望我们能一起相信头顶的晴空,和足下坚实的土地,心中永远涌动着青春如潮的呼唤,在你我各自徐徐展开的远景,一样的深情,一样的潇洒!
总的说来,我觉得我们践行社的工作任重而道远,在未来的生活中,我会更加努力的做好自己的工作,请各位领导相信我。
总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把践行社工作做的更好。
最后,再一次感谢关心和支持我工作的各位领导和老师们,感谢和我一起为践行社发展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直关注和支持学生部的广大同学们!谢谢!
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。
时间匆匆流逝,转眼间一年的工作时间已经过去了,在20xx年里,本人在工作中一直都是思想端正,任劳任怨,为工作从不计较得失。在20xx年年度的工作总结里,本人首先要感谢领导的栽培和指导,单位各部门的积极支持和同事们的协助和关心,我想如果没有领导和同事的鼓励,我的工作不会进行的如此顺利,所以我感谢你们的帮助,同时也对自己的努力感到欣慰。我们在今年的工作主要包括:接待客户、监督服务质量、统计客户资料、上门拜访、客户未到先开卡超前服务、中秋月饼销售、淡季的促销活动及宣传工作、处理日常服务跟踪卡上客户投诉和建议及反馈工作,还有在日常工作中跟踪顾客。我们在20xx年主要是拜访客户的数量有所增加,给单位带来一大批的消费群体,对我们的销售额奠定了扎实的基础。首先我们20xx年3月份拜访客户80家,中秋节期间拜访客户120家,又在周年庆期间拜访60家客户。针对以上的成绩,我们并没有骄傲,而是希望一直坚持下去,不断提高我们的工作水平,扩大客户群体。
一、加强学习,提高自身素质
作为娱乐部的员工,需要时常和客户交流沟通,为了能方面的和客户沟通和交流,我们需要不断的提高自身素质和知识储备含量。一直以来,我都能够不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,阅读有关公关和业务知识方面的书籍。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,并取得较好的成绩。对于我们娱乐部要制定服务标准,依据服务标准进行评价和管理,主要分为五个方面:
1、感知性。主要是指提供服务的有形部分,如各种设施、设备、服务人员的仪表等,顾客正是借助这些有形的、可见的部分来把握服务的实质。有形部分提供了有关服务质量的线索,同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。
2、可靠性。主要是指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。可靠性要求避免服务过程中的失误,顾客认可的可靠性是最重要的质量指标,它同核心服务密切相关,许多以优质服务著称的企业,正是通过强化可靠性来建立声誉的。
3、适应性。主要指反应能力,即随时准备为顾客提供快捷、有效的服务,包括矫正食物和改正对顾客不便的能力,对顾客的各项要求,能否予以及时满足,表明企业的服务导向,即是否把顾客放在利益放在第一位。
4、保证性。主要指服务人员的友好态度与胜任能力。服务人员较高的知识技能和良好的服务态度,能增强顾客对服务质量的可信度和安全感。在服务产品不断推陈出新的今天,顾客同知识渊博而又友好和善的服务人员打交道,无疑会产生信任感。
5、移情性。主要指企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求。这就要求服务人员有一种投入的精神,想顾客之所想,急顾客之所需,了解顾客的实际需求,以至特殊需求,千方百计地予以满足,给予客户充分的关心和相应的体贴,使服务过程充满人情味,这便是移情性的体现。
二、勤奋务实,对工作尽责尽职
我无论在哪一个岗位工作,都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工作鞠躬尽瘁,在工作中随时会有工作时间不固定的时候,但是我从来没有抱怨过,我只是希望不断努力的工作,给领导做出好的成绩,给同事起一个带头的作用。例如:统计客户资料,是件相对繁琐的工作任务,有些员工可能就是因为事情比较琐碎,抱有一定的负面心理,就不去认真细心的做客户资料的整理,但是我认为这种建立客户资料的工作很重要,因为只有对客户有相对细致的了解,才能相应的和客户取得联系,向客户介绍产品,进行服务,扩大市场。至于工作中的反馈工作,主要分为正反馈和负反馈两种,很多企业也都会在建议、提案基本办完后,向管理者提出信息反馈表,征询对办理工作的意见和对服务性工作进行测评,有的还进行登门拜访,就像我们部门的工作性质一样,直接听取意见和建议。对于汇总上来的正反馈信息,管理者会提倡这些工作,如果得到的是负反馈信息的话,则应认真查清原因,区别情况处理,有的需要补办,这样做的好处是可以及时发现、纠正办理中出现的问题,确保工作的质量和进度。同样,也可以更好地掌握办理情况。
三、搞好服务,树立热忱服务的窗口形象
无论是工作中还是在生活中,我对自己都是高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理未到先开卡超前服务,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我企业的各项新产品,新业务,新政策,扩大企业的知名度。我想客户所想,急客户所急,在生活中跟踪客户的需求,协同各部门共同搞好服务。获得了各部门员工的信任和支持。在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。
对于我们部门在淡季进行的促销活动,是我们公司为了在淡季保持一定的销售业绩,在不亏损的前提下,将部分过季的商品给予促销,采取薄利多销的营销手段,维持经济增长。企业针对产品的促销活动策划的步骤主要包括以下几步:
1、促销机会分析,整个商品或消费品市场的数量和金额分析;各竞争店牌或品牌的销售量与销售额分析;各竞争店牌或品牌商品结构;
2、目标市场定位,确定目标市场和商品定位;经营目标;价格策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公共活动的重点和原则。
3、促销活动规划,明确促销的目标;选择促销的形式和内容;
4、分销活动计划,价格策略;分销的渠道;店铺的陈列;服务的质量;
5、销售管理计划,主管的职责权限;销售目标计划;人员的挑选和培训;推销人员的薪金标准;推销人员的奖励措施;
6、市场反馈和调整,市场销售信息的反馈方式,市场销售信息的反馈整理;经营目标的核算;经营行为的调整。
促销方案包括:
1、活动目的。对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
2、活动对象。活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
3、活动主题。
在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题;
2、包装活动主题。降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、20xx年工作计划
20xx年我们的工作展望是要围绕20xx年的工作,将其作为20xx的工作重心,加大市场的拓展,和对周边市场的分析,只有对外部市场进行合理的分析,才能有效地针对不同目标的消费群体开展销售方案,从而吸引顾客,扩大市场,巩固20xx年的工作。我们娱乐部是公司负责和客户接洽,联系客户,为公司的销售打开渠道,提供客户了解我们公司和产品的途径,让他们熟悉和接受我们,从而打开市场。但是针对我们部门的工作,我还是希望我们可以有序的将每月的工作搞好,应该一步步地前进,不能寄希望于突然间工作业绩有突飞猛进的增长,这样的工作态度是不切实际的,所以我建议我们以后的工作都要按照每个月制定一个目标,并努力完成月目标,一旦部门没有完成指定的月目标需要对其进行惩罚,完成的部门可以获得相应的奖励和报酬,这种激励制度可以很好的激发员工的工作热情,提高工作效率,为公司创造更高的经济效益。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
一是组织工会干部职工学习贯彻会议精神。党的xx届四中全会特别是省委工会工作会议召开后,市总先后组织了市总全体机关干部、县市区工会主席和市直企事业单位工会主席学习贯彻座谈会。会上,认真学习了党的xx届四中全会和王兆国同志视察湖北工会工作的重要讲话精神,传达学习了省总工会工作会议精神,通过传达学习,与会同志进一步明确了方向,振奋了精神,鼓舞了斗志,增强了进一步做好工会工作的信心和力量。
二是市委召开常委会,专题听取工会工作汇报。8月底至9月初,市委先后两次召开常委会,专题听取了市总工会关于省委工会工作会议精神的汇报,研究并决定召开市委工会工作会议。9月22日,市委召开了全市工会工作会议,在家的市委常委、四大家主要领导、市直机关企事业单位主要负责人和县市区委书记、工会主席、常务副主席参加了会议,会上,黄关春书记作了重要讲话,表彰了10个全市支持工会工作先进单位,下发了《中共孝感市委关于进一步加强和改进工会工作的意见》的文件。这次会议是自1972年恢复工会组织以来前所未有的规格高、规模大的一次会议,在全市引起了强烈反响。这个会议召开以后,仅市直就有8个大中型企业的党委召开了工会工作会议,3个大中专学校召开了工会工作会议,应城市委、孝南区委、大悟县委相继召开了工会工作会议。据了解,其他四个县市委将于近期召开工会工作会议。
三是召开了市政府与工会联席会议。继市委工会工作会议以后,市政府及时召开了市长办公会议,研究决定召开政府与工会联席会议。往年的联席会议,大多是在年底召开,为了贯彻省、市委工会工作会议精神,充分发挥工会组织在服务中心的重要作用,虽然梁伟年市长不在家(在上海学习),市政府主要领导不等不推,于9月27日,常务副市长陈新武主持召开了与工会联席会议,市财政、劳动、经委、商务等7个部门主要负责同志参会。会上,在充分肯定工会工作的同时,还专门就市总提出的几项建议作出尽快解决和落实的决定:即加快市客运公司、市合力运输公司、市禽业集团改制步伐;加大困难职工帮扶专项资金投入;在困难职工帮扶中心设立小额贷款服务窗口(此事早在今年三月梁市长作出过相关的批示,市总协同相关部门负责同志赴南京进行了专题考察,并撰写了专题考察报告,拿出了具体实施方案);增加市总工会困难职工帮扶中心机构和编制;成立由市总牵头的孝感市家政服务机构协调领导小组。为工会组织服务大局、服务职工、开展工作创造了极有利的条件。
去年底今年初,我市部分企业生产经营受到国际金融危机影响,尤其是外向型企业如纺织、化工、运输、服务加工企业受到一定冲击。影响企业经营状况的主要因素有:一是生产成本的变化造成企业亏损。黄麦岭去年1至8月生产火爆,原材料价格大幅上涨。主要原材料硫铁矿价格最高1470元/吨。9、10月份下降到440元/吨。造成亏损6000万元。龙昌物资贸易公司受钢材价格大幅下挫,08年下半年严重亏损。二是产品销售出现萎缩,价格深幅下挫,磷酸二铵价格由最高时的4200元吨下降到2200元吨。孝棉积压300多万米布,造成近两亿元资金积压。三是订单减少。合力运输集团有限公司由于部分汽车制造厂家减产、限量甚至半停产,发动机制造厂家订单大量萎缩,致使商品车、汽车零部件运量大幅度下降,20xx年元月营运收入与去年同期相比下降了67%,仅康明斯发动机这一项运输业务,去年同期收入100万左右,元月份只有40万左右。欧麦迪机械工业公司(生产汽车活塞环配件)今年来外贸订单大幅下滑50%。恒久实业由于国际原油价格下挫、石油公司减少了开采量,导致订单减少。惠维照明电器由于美元贬值,价格下降,收入减少。四是受消费者消费能力下降带来的间接损失,金龙泉、中燃天然气、中亚城市燃气、孝感电讯等几家公司都是受间接影响。为了应对金融危机,全市工会组织注重发挥职能作用,作了大量卓有成效的工作。
1、广泛开展了“走访千家企业万名职工活动”。面对国际金融危机的冲击,我市各级工会组织围绕市委开展“听民声、访民情、解民难”大走访活动,在全市广泛开展以“增强信心,共渡难关”为主题形势政策教育。正月二十三,市总组织五个工作组,市总全体班子成员亲自带队,分赴市直40个大中型企业,广泛开展了“走访千家企业万名职工”活动。走访活动采取调查问卷,听汇报座谈的方式,发放调查问卷400份,400名职工参与座谈。了解掌握职工的思想动态和生产生活状况,积极帮助企业解决实际困难。全市县级以上地方工会共走访企业255家,走访职工3100名,形成专题调研报告7份,为市委、市政府决策工作提出了可供参考的依据。
2、广泛开展了“共同约定行动”。4月27日,在孝感宾馆举行了全市工会与企业、企业与职工共同约定行动启动仪式,会上市委常委、市总工会主席刘义明和市直20家企业签订了共同约定书。7月28日,市委常委、市总工会主席刘义明又到市直有关企业,就“共同约定行动”开展情况进行了专题调研。全市7个县市区235家企业结合自身生产经营实际,通过召开职代会、签订书面约定书等方式方法,开展了以不裁员、少降薪、不降薪,稳定就业岗位,协商确定薪酬为主要内容的“共同约定行动”,覆盖职工人数达13.5万人,其中106家企业“约定”了职工薪酬同比上年度增加。孝感麻糖米酒股份公司今年虽然受金融危机的影响,但人均增长工资200元。黄麦岭磷化工集团公司企业领导以高度的社会责任感,与职工风雨同舟、共同应对金融危机,并向社会和公司全体职工承诺:做到不停产、不减员、不减薪、不欠薪,不把困难转嫁给员工。稳定了干部职工队伍,经过公司全体干部职工的共同努力,终于渡过了最困难的时期,实现了企业的进一步发展。市三环印务工会在企业主提出降薪方案后,主动与企业主协商,调整有效工作时间,采取轮休、休假等措施,减少职工的有效工作时间,弥补职工降薪的损失。通过开展共同约定行动,形成了企业关爱职工,职工关心企业,共创和谐发展的良性互动。
自市总工会“共同约定行动”启动式后,各县市区总工会紧密结合各自实际,广泛开展了这项活动,都取得了明显成效。
3、深入开展了群众性建功立业劳动竞赛。全市各级工会紧紧围绕市委、市政府工作大局和省总的要求,以保增长、扩内需、调结构为重点,组织广大职工开展了“同舟共济保增长、建功立业促发展”劳动竞赛活动。今年以来,市总工会积极开展多种形式的“四创”劳动竞赛活动。在交通行业组织万名驾驶员,修理工,开展了“我为春运做贡献”的技术比武和安全行车百万公里无事故的劳动竞赛活动;在纺织行业组织了100多个企业,开展了岗位、档车、台机、轮班综合操作技能比赛;在卫生系统开展了护士服务技能比赛。市总工会为获得第一名的选手颁发了孝感“五一劳动奖章”,市劳动局也为获得第一名的选手颁发了中级劳动等级证书。召开了五一表彰大会。为30个获得“孝感五一劳动奖状”、30名获得“孝感五一劳动奖章”、30个获得“工人先锋号”、30个获得“优秀合理化建议”、30名获得“创新能手”、30名获得“节约能手”称号的单位和个人颁发了奖状、奖章、证书和奖金。今年我市参加劳动竞赛的企事业单位418家,参赛人数达10万多人,创经济效益3500万元,使全市65家企业摆脱困境。推广先进操作法12项,发明创造30项,技术革新30项,技术攻关30项,申请专利9项,解决难点80项,组织开展技能大赛12场次,参赛人数120xx人次。在今年全省举办的第四届职工技能大赛上我市取得了团体第二名的好成绩。
通过这些活动,充分调动广大职工的积极性,为推进全市经济平稳较快发展作出了积极贡献,在经济危机的冲击下,我市经济仍呈现出增长较快、质量提高、后劲增强、民生改善的良好运行态势。 1-9月全市经济实现生产总值474.1亿元,同比增长14.3%,高于预期目标1.3个百分点。
构建工友帮扶“四位一体”工作体系,是新时期创新工会帮扶机制,落实科学发展观的重要举措。今年来,我们着力在构建困难职工帮扶、职工法律援助、农民工维权、劳动争议调解“四位一体”工作体系上进行了有益的探索。一是领导重视。成立了专班,下发了全市加强“四位一体”中心建设指导意见,制定规范化建设标准。市委常委、市总工会主席刘义明同志高度重视中心建设,逢会必讲,8月份还亲自到云梦县帮扶中心实地查看建设情况和工作进展情况。二是今年七个县市区筹措资金100万,用于“中心”硬件建设,形成困难帮扶+职工维权+就业基地+爱心超市的综合性帮扶格局。市总拿出了20万元,建立了工友帮扶超市,维修改造了帮扶中心工作场地300平米。三是提高工作效能,热心服务职工,“中心”为职工提供了一站式、一条龙服务,一个具有统一窗口、统一管理制度、统一工作程序、统一工作要求的工会帮扶工作新格局初步形成。四是着力为职工群众办实事,收到了很好的社会反响。
——元旦、春节期间开展了多种形式的帮扶活动。发挥各级困难职工帮扶中心作用,全市工会系统多方筹资300万元,慰问困难职工10000户。市总工会困难职工帮扶中心元旦、春节期间筹集送温暖资金50万元,采取实名制办法发放到市直47家企业的1113名困难家庭手中。
——从2月份起,市总联合孝感市一技校开展为期4个月的农民工“送岗位、送培训、送信息、送信心”活动,为560名返乡农民工进行免费技能培训。出资10万元,将560名农民工送上了就业岗位。与移动公司联手帮助100名农民工和59名大学毕业生就业。
——大力开展“金秋助学”活动。8月份,我们在全市工会组织中开展大规模的“金秋助学”活动,全市各级工会组织共筹措助学资金111万元,先后为987名贫困职工和农民工子女提供了资助。
——开展了“农民工维权月”和四送活动(即送清凉、送健康、送亲情、送文化)。7月,市总慰问了市直农民工集中的建筑工地、民营企业和环卫工人,向农民工发放了慰问品。为近千名困难职工办理了医疗优惠卡和购物优惠卡。在孝南区书院街开展了“安全知识进社区”活动,深受职工的欢迎。
——开展“工友帮扶行动”,为1000名困难女职工办理重大疾病防癌保险,帮助5名身患癌症女职工办理赔付。
——投资4.5万元,购买图书一千多册、书柜四个,购买乒乓球台等体育设施,为市开发区桥西村建立了一个农民工书屋和一个农民工文化活动室。
——6月10日,武汉城市圈工会农民工联盟维权会议在应城市汤池召开。孝感市总工会依托武汉市总工会,带动城市圈工会维权工作整体联动的做法得到省总工会和圈内城市工会的高度评价。早在20xx年9月,孝感市总工会在全省率先与武汉市总工会建立城际间维权机制。截止目前,全市县级地方工会已与11个省市工会建立城际间维权联盟,建立农民工维权服务站132个,建立农民工劳动争议合议庭12个,全市工会依托城际间工会维权平台,积极开展人力资源培训和转移工作,为武汉市输入劳务近10万人,全市纺织行业引进城市圈劳务人员近万人。
1、开展了三方协商机制试点。市县两级在建立和规范本级劳动关系三方协商机制的同时,在所辖开发区、工业园区开展了三方协商机制试点工作。市县两级三方协商会议成员单位经常召开会议,协商解决侵害职工权益的重点案件。我市本级及七个县市区三方协商会议今年召开专题会议达34次,协商解决了长期上访和遗留劳动纠纷问题46起。
2、全面推进《劳动合同》的签订履行。与市劳动局一起,根据《劳动合同法》制订了新的劳动合同范本,指导用人单位与职工签订《劳动合同》。截止目前,全市城镇企业签订《劳动合同》人数达34.02万人,占城镇企业职工人数的94.6%。今年8月份,全市统一部署,由市县两级地方总工会、劳动局、经委等组成了8个领导小组,采取拉网式的办法,对全市用人单位进行了履行《劳动合同法》情况的大检查。检查用人单位908个,涉及劳动者13万人,责令56家用人单位为3346名劳动者补签了劳动合同,解决农民工投诉124件。推动了劳动合同的签订和履行。
3、建立健全了劳动争议调解组织。今年初,我们下发了《关于加强企业劳动争议调解组织建设的通知》,要求50人以上的企业都要建立劳动争议调解委员会并配备专兼职劳动争议调解员。今年新增劳动争议调解委员会250家。
4、积极推进平等协商和集体合同制度。针对行业集中,经济组织人数少而数量多的特点,我们加大了区域性、行业性集体合同推进工作。在建立区域性、行业性工会组织的基础上,要求签订区域性、行业性集体合同制度,全市共新增签订区域性、行业性集体合同35家,新增规范化集体合同760家。目前非公有制企业2102家,签订集体合同1832家,签订率达83%以上。
5、加强工资集体协商工作。随着经济的快速发展,工资收入已成为当前企业职工关注的焦点。为了职工能共享改革发展成果,实现企业效益与职工收入同步增长,今年我们要求已建会的企业要开展工资集体协商制度建设。全市目前已有1782家企业开展了工资集体协商,签订工资专项集体合同1057份,新增开展工资集体协商的单位350家。
6、强化劳动法律监督组织的建立和规范运作。针对劳动关系纠纷日趋复杂的特点,我们要求全市50人以上的企业都要建立劳动法律监督组织,全市目前建立劳动法律监督组织的企业达542家,配备专兼职法律监督员826人,建立劳动法律监督组织的企业工会对劳动保护、安全生产、职工卫生方面存在的问题认真填写劳动法律监督处理意见书和劳动法律监督整改意见书,每半年向上一级工会汇报一次情况,为企业劳动关系和谐打下了坚实的基础。
7、坚持职代会和厂务公开,全面保障职工民主政治权利。一是加强职工代表大会制度规范化建设。针对金融危机的影响,我们要求企业在作出降薪、裁员等涉及到职工切身利益重大事项时必须经职工代表大会讨论决定,切实维护职工的正当权益。目前全市70%以上的已建职工代表大会制度的企业都能按要求落实职代会报告制度。全市各级工会组织都建立了职工代表培训长效机制,加强了对新当选职工代表的培训工作,并将职工代表培训经费纳入了财政预算,今年全市共计培训新当选职工代表346人。在22家企业开展了《湖北省企业职工代表大会标准》试点工作。在已建的8家区域性、行业性企业中推行职工代表大会制度,把带共性的问题拿出来讨论,制定适合本区域、本行业的职工代表大会细则,有力促进职代会的延伸和发展。二是全面实施厂务公开。今年,我市市县两级总工会组织开展各种形式的理论研讨会、现场经验交流会、座谈会达30多场次,进一步扩大了厂务公开民主管理工作的社会认知度和影响力。目前我市厂务公开规范率达85%。已建工会200人以上的非公有制企业厂务公开和职代会制度建制率达到80%以上。由于这项工作积极主动,富有成效,在金融危机蔓延的情形下,我市没有发生一起群体性劳动关系矛盾纠纷案件。三是组织发动职工提合理化建议。许多企业通过召开职代会、厂情发布会、座谈会等形式,围绕调整经营、开拓市场、科技创新等问计于民,集思广益,攻坚克难,加大科技投入和开发新产品,积极开拓国际国内新市场,主动调整产业结构,努力降低生产成本,切实提高竞争力。全市职工提合理化建议980多条,采纳295条。黄麦岭磷化工有限责任公司严格控制生产成本,提高资源使用效率,开展开源节流,今年上半年节约开支100余万元。汉川永和安门业有限公司上半年开发出了多种新产品,实现扭亏为赢。受国际金融危机影响较大的英博金龙泉啤酒(孝感)有限公司,通过工会多次与行政和员工协商,平稳完成部分员工转岗作业,化解了职工与经营者的矛盾。
8、认真做好女职工维权工作。为推动《湖北省女职工劳动保护规定》的施行,8月份,市政协组织工会界委员到纺织、餐饮女职工相对集中的单位,视察女职工劳动保护工作。针对我市参保企业普遍反映女职工生育保险返还比例偏低的问题,积极向有关部门反映,引起重视和解决。指导基层女职工组织把女职工的劳动权利、劳动报酬、劳动保护、生育保险等内容作为劳动关系协调的主要内容,签订专项集体合同。今年我市签订女职工权益保护专项集体合同1612份,占已签集体合同单位的88%,覆盖女职工41.6万人。3月5日,举办了全市第二届女职工才艺展示活动,1000多名女职工参加了活动,100多名女职工的书画、雕刻、编织、手工制作获奖。
1、大力推进工会组建工作。工会组建一直是我市工会工作的重中之重,摆在头等重要位置。今年我们以签订目标责任状、创办组建工作试点、召开现场推进会等形式,把组建的重点放在经济开发区、乡镇(街道)企业和农民工入会工作上,拓展了工会组建的新领域,全面超额完成了全年的组建任务。20xx年新增工会会员4.7471万人(其中农民工会员4.2万人);会员总数已达到85.8871万人(其中农民工会员47.7587万人);工会委员会达5903个,比去年同期新增240个;基层工会组织涵盖单位新增463个,已达到9825个,超额完成了省总下达的目标任务。组建工作中我们找准三个突破口。一是以经济开发区为突破口。3月份,市总召开了主席办公会,专题研究了开发区工会组织发展问题,并由市委常委、市总工会主席刘义明同志带领领导班子全体成员,到市开发区和三个县级开发区进行了专题调研,确定了工会组建的重点,并健全了市开发区工会领导机构。建立了开发区建会情况通报制度,做到了一月一通报,一季度一检查,收到了良好的效果,仅第二季度,全市开发区建立了工会组织80余家。二是以村级工会组建为突破口。我们大力宣传、积极推广云梦县村级工会组建的经验。全市工会采取、县、乡、村(社区)三级联动的措施,建立了县、乡、村三级农民工工会组织网络,通过村级工会密切联系外出打工者的优势,充分发挥村级工会组织职能。实现好、维护好农民工的合法权益。坚持“党建带工建、工建服务党建”的工作方针,规范了村级工会组建工作程序,做到 “有牌子、有印章、有制度、有办公室、有活动室、有报刊杂志、有档案、有工会园地”。今年年初市总制定了对村级工会组织的考核标准,并结合村级工会组建和农民工入会的目标任务,将村级工会组建工作纳入县区工会年度目标考核进行考核。截止目前,全市共成立1100个村级工会组织,发展农民工会员56万人。三是以出租车建会为突破口。孝感市城区出租车行业工会联合会工作开展的比较早,取得了一定的成绩。孝感市总工会认真贯彻全总省总会议精神,在规范已建出租车行业工会和推进出租车企业建会方面做了大量的工作。截止目前县市区16个出租车企业共有出租车1416辆,出租车从业人员2435人,已建会13家,出租车司机会员数1627人,个体司机会员数1503人。孝感市出租车行业工会联合会1家,涵盖基层单位7个,覆盖会员总数1500人,个体出租车会员679人。
2、加强区域性、行业性工会联合会建设。今年6月份全省县级工会工作会议之后,市总工会召开了各县市区工会主席会议,传达了省总会议精神,并布置“双措并举,二次覆盖” 工作。这项工作的开展将不具备单独建立工会组织的小型非公企业都组织起来了,扩大了建会面和入会率。区域性、行业性工会联合会62家,各县市区在10月底完成了全国小型非公有制企业工会联合会数据库应用管理软件的数据录入工作。11月份我们还就区域性、行业性工会联合会建设工作到部分县市区进行了检查验收。
3、加大劳务派遣工入会工作力度。劳务派遣公司是近几年出现的新鲜事物,建会工作一直处于真空地带,出现用工单位与派遣公司互相推诿的现象,使劳务工游离于组织之外,他们的权益也得不到很好的维护。我们今年首先对8个劳务派遣公司进行试点,先是摸清底数,做出工作计划;其次是与劳务派遣公司和用工单位共同协商,明确劳务派遣单位和用工单位都应当依法建立工会组织,并明确劳务派遣工首先选择参加劳务派遣单位工会。再次明确了会员的管理问题,在劳务派遣工会员接受派遣期间,劳务派遣单位工会可以委托用工单位工会代管,进一步理顺了关系。截止目前孝感市共有83家劳务派遣公司,已成立工会的75家,劳务派遣工28310人,已发展会员24330人。
4、深入开展工会工作规范化建设达标工作。建立健全了全市100人和200人以上企业的档案,今年申报200人以上企业达标的一级5家,二级14家,三级14家,我们将在年底前完成规范化达标的考核验收工作,同时对20xx年已达标的部分一级企业进行复查。考核将严格按照《湖北省企业工会工作规范化建设标准》来执行。据调查,全市村级工会组建和社区工会规范化达标工作已实现了新的突破,有些县市探索了新的路子,今年4月在云梦县召开村级工会达标现场会,有力地促进了村级工会组建和会员发展工作。
1、组织专班,搞好09年度工会工作考核验收。时至年终,根据省、市总全年重点工作目标任务,市总将于近期组织专班,采取自查和交叉考核的方式,对全市工会工作完成情况进行认真验收,总结经验,树立典型,找出差距,争取结好账,结硬账,为明年工会工作开新局打基础。
2、精心筹备召开孝感市工会第四次代表大会。市总工会换届方案已经市委、省总工会批准,市工会第四次代表大会拟于12月份召开。由于此次班子调整动作大,加上时间很紧,筹备的任务很重,为了把大会开好,搞好大会筹备工作,刘常委十分重视,多次提出要求。目前,先期的准备工作早已启动,下一步要抽调得力人员,组成专班,认真作好大会的筹备工作。
3、精心谋划,搞好元旦、春节送温暖工作。元旦、春节将至,为了确保困难职工过一个祥和愉快的节日,保持职工队伍乃至社会的稳定,从现在开始,市总工会将拿出元旦、春节送温暖的计划,充分发挥全市困难职工帮扶中心这个载体的作用,切实为困难职工办好事、解难事。
明年是我市招商引资的关键年,也是进一步克服金融危机的影响,保持经济平衡较快增长的攻坚年,如何充分发挥工会组织在围绕中心、服务大局的重要作用,如何准确把握自身的定位,结合孝感的实际,拿出切实可行的举措,具有十分重要的意义。
20xx年工会工作的指导思想是:以党的xx届四中全会精神为指导,坚持以科学发展观为总揽,紧紧围绕市委的中心工作,在保稳定、保民生、保发展中,在广泛深入地组织动员广大职工开展经济技术创新活动中,充分发挥职工群众在经济建中主力军作用。进一步加强工会维权机制建设,坚持以人为本,为职工服务,不断增强依法、主动、科学维权的实效性。进一步加强工会组织建设,不断扩大覆盖面,增强凝聚力,把工会真正建设成党政靠得住、企事业离不开、职工信得过的“职工之家”。
紧紧围绕应对金融危机,把实现“保增长、扩内需、调结构”的各项目标任务作为劳动竞赛的切入点和着力点,开展群众性建功立业劳动竞赛活动。围绕市委市政府的重大决策部署,广泛深入开展以“创优质量、创高效益、创新技术、创低能耗”为主要内容的劳动竞赛;围绕推进企业自主创新、促进经济发展方式转变,广泛开展技术革新、发明创造、技术攻关等群众性经济技术创新活动。广泛开展技能培训、岗位练兵、技能比赛、技术交流等活动。通过开展多种形式的群众性建功立业劳动竞赛活动,在全市掀起学技术、比技能、创一流、做贡献的热潮。
,实施工会维权工作创新工程。维护职工群众的合法权益是工会的基本职责,是工会安身立命的根基所在。根据新形势下工会面临的新情况,加强维权策略、维权方法、维权标准的研究,使工会维权工作既旗帜鲜明、主持正义,又讲求策略、注意方法,努力做到维护全体人民的总体利益与维护职工群众的具体利益的有机统一,保护劳动者和经营者两个积极性的有机统一。积极应对国际金融危机的冲击,既做好“保增长、促发展”工作,又做好职工失业、降薪、社保等实际问题的维权。在签订集体协商合同、工资平等协议、职代会制度、厂务公开、劳动关系争议调解等维权机制上下真功夫,真正做到以职工为本,主动、依法、科学维权的作用。在维护和促进企业发展的同时,维护职工的合法权益和切身利益,真正使企业职工得到双赢,共享改革发展的成果,从而使工会组织的维权责任上升到科学理性化的高度。
,实施党建带工建工程。随着工业化、城镇化建设步伐的加快,我们要坚持不懈的抓好工会组织建设,以贯彻落实党的xx届四中全会精神为契机,大力实施党建带工建工程。坚持“党建带工建、工建服务党建”的指导方针,在党委组织部门的领导和指导下,继续抓好非公企业工会组织建设,切实加强律师事务所、会计事务所、资产评估机构、各类基金会等各类新经济组织、新社会组织的建会工作。大力推进工会联合会建设,按照全总“双措并举,二次覆盖”要求,抓好区域性、行业性工会组建,把开发区、工业园区及乡镇(街道)非公小型企业建会作为主攻方向,力争到20xx年底工会组织全覆盖。积极探索工会协理员制度及区域性、行业性工会主席选配管理试点工作与工会联合会建设相结合的有效途径。继续深入开展企业工会工作规范化建设达标活动。积极组织基层工会开展会员评家活动,形成长效机制。
在四位一体的建设上形成两个网络。一是市、县(市)区、乡镇形成一个网络。二是产业工会、基层工会、企业工会形成一个网络。在现有的工作机制上拓宽范围,一是在劳动争议调解上拓展业务,二是在技能培训上由就业型向创业带动就业转变。在工作机制保障上,一是争取公益性岗位来解决帮扶中心人员不足的问题,二是聘请退休的工会主席来帮扶中心工作。对县市区帮扶中心要求一县一品牌,形成孝感特色。
我深知,我的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不回,刻意创新和经心尽责。在XX年年中,我的确找到了一些自己的工作要领和工作态度,在鉴戒和学习他人的同时,也在创新和坚持自己前进的方向。
(一)工作状态和同仁相处方面。
刚来公司我险些一窍不通,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不停向大家学习工作的精力状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短工夫把自己调整过来。
到了XX年,我渐渐找到自己的定位,现今怀着朴拙、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时候学习他们身上的好处,以高兴充实的心态面临工作的每一天。部门年终工作总结
我深知,一的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不回,刻意创新和经心尽责。在XX年年中,我的确找到了一些自己的工作要领和工作态度,在鉴戒和学习他人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(二)工作能力及专业知识。
这一年我打仗最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的生长,我觉得我是值得我自己肯定的。
建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的包管。部门年终工作总结
为进步管理效能,引发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为底子,结合公司现实制定了《职工考查究法》、《目标管理办法》、《部分绩效考查究法》等制度;明白了各部分的工作责任目标,我们制定了年度部分工作目标表,人手一份,各部分对工作目标责剖析到,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成环境作为部分绩效考核的主要根据,进步了考核的可操纵性和公平性,实时地查抄了各部分工作任务完成环境,促进了各部分工作的积极性。
三、变化看法,改进作风,是新情势下完成电力工作任务的关键。
随着电力体制深化改革的不停深化,电力市场环境发生了质的变化,我们面临的是猛烈竞争。推进资本运营,建立方元电力公司并请求上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。怎样顺应新情势下困难的工作任务,我们不墨守陈规,实时变化看法,改进作风。把"以市场为导向,以客户为中间"作为我们开展电力营销工作的思绪;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作片面完成。
设置装备摆设一个擅长学习的团队是进步我们战斗力的关键。
四、加强学习是进步员工工作程度的紧张途径
我是xx,来自xx汽修专业,于20xx年当选为xx学院生活部部长。很高兴今天站在这里代表生活部做述职报告,这份报告,很多话我想不仅仅是本人所感,相信也涵盖了所有之前在生活部工作的xx级成员的感受。
回顾走过的岁月,我傲慢过,也胆怯过,喜悦过,也惆怅过,激进过,也退缩过。可能我任职的时间不是很久,但是我却在这短短的任职时间里学会了很多东西,这将是我一生的宝贵财富。当然这些财富不仅仅是一些为人处世,或是一些交际辩驳的能力,还有一些只有在此奋斗过才能体会到的感受,比如感恩、比如荣誉感、比如情谊。
本人就职以来,以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力,理清工作路线,细致铺排工作计划,积极主动配合老师及团学其他成员,恪守本职,使自己分管的工作进展地井然有序,很好的的完成了上级交代的各项任务。我以为,做好生活部的部长在于六个字:奉献、协调、沟通。下面具体阐述一下:奉献:生活部可以说是一个一后勤服务为主的部门,在这个部门里我们大多数所做的工作可以说是在幕后的。有的时候我们辛辛苦苦的工作是不为别人所看到的。所以我们要有甘愿奉献的精神。尽自己的力量却做好自己的本职工作。
协调:部长作为学生会主席和干事之间的桥梁,一定要切实发挥好协调的作用。不仅是协调部内的工作,还是协调与其他部处的合作。同时我们也要协调自己学习和工作。协调部内的活动,更好的成为一个有机体,这样才能体现团队精神。
沟通:沟通包括三个部分:
1、作为部长要及时与自己的部员沟通,了解他们对于活动开展的建议以及一些好的想法。同时发现自己问题不足;
2、要与其他部长进行交流沟通。大家都是学生会一些学生干部,彼此之间就留学习对于以后工作的开展很有好处;
3、要及时和主席沟通。作为两者的桥梁,我们要把自己建议或者是想法反映给主席团。同时也要把活动的开展情况汇总之后,及时与他们交流,发现其中的问题,总结经验教训。
总结过去,明示现在,指导未来,回顾这段岁月,任职生活部部部长的工作经历,我想说的是感谢两个字,感谢我们部的那些可爱的干事们,是你们给生活部注入了新鲜活力,也感谢支持介入我们部工作的每一个人,感谢鼓舞过我们的每一份气力。最后,用一句话来结束我的报告:在年青的季节甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有热情、积极主动的努力去实现自身价值,并在工作中做出的贡献。
近一年来,财务部,在公司(党委)的正确领导下,坚持以党的创新理论指导财务工作的开展,以财务管理为主线,以资金、成本管理为重点,进行了扎实有效的工作,形成了科学严谨的财务管理方法,使项目部经济运行质量稳健,成功规避了财务风险,极大程度提升了财务管理水平。
一、加强学习、科学管理
财务部坚强财务部内部培训教育,积极学习党的创新理论和公司的各项规章规定,坚持开展财务部员工岗位技能的培训学习工作,并积极鼓励财务部员工自学充电。在认清财务工作重要性的同时,认真执行国家财经方针、政策、法律、法规和(总公司、集团公司)的各项财务管理制度。牢固树立规范工作、科学管理的理念。形成了一支队伍整齐,会计基础工作扎实、规范,团队实力强的财务工作队伍,形成了人人争先进、样样创优秀的良好氛围。
二、控制开销、正常财务
财务部在工作面前内视自查,找出亟待解决的“顽症”,主要是花钱随意,过紧日子意识淡薄;粗放式管理,制度落实大打折扣;超标准接待和购置办公用品,致使非生产性开支增长过快;成本管理仍有漏洞,消灭亏损项目任务艰巨。为此,财务部严格把持财金关,控制各项开支、招待、办公等间接费用开支,严格非生产性开支;严格岗位、绩效、定额工资分配制度,逐条核实支出费用、逐项落实经济责任;建立和完善一整套财务审批程序、审批权限和财务风险预警等企业内控制度,加强项目管理,控制效益源头,加强财务队伍建设,搞好财务管理制度创新;树立现金流量重于利润的观念。
三、主动作为、创收减损
财务部全方位全过程管控成本,加强了项目后期管理中的技术、计量和结算,限定了收尾项目并账时间,及时做好项目的清算撤并工作,加强了竣工后外延成本管理。加大财务预算管控力度,充分发挥资金效能,合理筹划调配资金,用活存量资金,确保资金的有效使用。同时,加强了增效节支工作,严格控制管理费和间接费支出,把可控成本控制在计划之内,保证了公司年度各项经济指标的顺利实现。尤其近期受国际金融危机的影响,业主资金不到位,资金紧缺给项目造成巨大的资金压力,财务部为减少项目损失,提升项目效益,主动作为,积极争取贷款1个亿;今年洪水灾害,项目部受损严重,财务部通过各方面努力,使保险公司理赔我公司800余万元,较大程度减轻了项目资金压力,减少了项目损失。
四、服务群众、发扬党性
项目部施工地区附近群众生活困难,孩子们上学吃饭都成问题,为帮助孩子们改善生活、专心学习,项目部为孩子们专门提供免费午餐,并开展“捐资助学、风险爱心”活动,在工作中不忘群众疾苦,充分发扬党性,服务群众,为贫困儿童提供饮食和文具方面的帮助,得到了群众和社会的一致好评。
财务部在近一年里牢固树立争先创优意识,有效的改变了成本管控形势,增强了项目管理水平,在提高财务部队伍建设和工作绩效的同时,为项目部改善效益、创收减损做了大量工作并取得了一定成绩。相信的接下来的工作中,财务部会戒骄戒躁,再接再厉,不断总结、发展财务部的管理经验,争取更大的成绩。
以上是财务部近(一年的)工作汇报,不足之处恳请各位领导批评指正。
我于xx年xx月份有幸经过重重面试,有幸进入院学生会生活部,进入监管会工作,成为一名新的干事。那时怀着激动的心情,和饱满的热情投入咱监管会的具体工作。首先要感谢校领导和监管会的学姐和学哥们给了我这次难得的,锻炼自己的机会。在工作中我也做到了高度的责任感和认真的态度。虽然当时对咱监管会的工作不是很熟悉,但在院生活管理处和院团委的领导下,在学哥学姐们的支持和帮助下,虚心求教,认真做事,和其他08级也建立了良好的朋友和同事关系。xx级团结在一起,也做出了一些成绩。我认为在这一年中,我也基本完成了分内工作。
一、了解工作,明确方向.初进学生会,感到的是一份光荣和自豪,发现学生会一个学生展现自我才华的平台,觉得学生会是一个积极进取的集体.身处其中,一定使自己得到各方面综合发展.而且身在监管会,更需要一种一种脚踏实地,认真负责的态度。刚进入监管会,就感觉这是一个相对独立的组织,人多,无形中有种压力,那时已经慢慢形成了一种责任心,“好好干”这是从心底发出的声音。在刚进去的一星期,在学姐学哥的带领下,开始对监管会的工作全面了解,知道监管会是在生活管理处的领导下,抓好餐厅及生活区的饮食卫生情况、及时了解广大同学意见和建议,并向有关部门反映同学们生活方面存在的困难的学生组织。内设办公室、督察部、宣传部。具体是办公室负责内部成员及各系配合工作签到及量化考核,主抓内部纪律。督察部每天检查操作间卫生,及其工作衣帽整洁情况,饭菜质量及收现金等情况。宣传部负责餐厅及生活区海报、条幅的申请和管理工作。监管会分部不分家,两部一室在做好本职工作的同时,相互协调,互帮互助,都有一个共同目标,让监管会更上一个台阶。
二、加强学习,踏实工作,积极学习,经过一定适应期,我们零八级又分别报了自己认为适合自己的部室,我被调配到了督察部。因为感觉这是一个锻炼自己的部,也是适合自己的部室。督察部是监管会的主力军,负责检查操作间卫生,饭菜质量,是同学们在餐厅饮食卫生一个保障。也是同餐厅老板和工作人员接触最多的一部室,锻炼交际能力和处理事情的好去处!在督察部的学哥学姐带领下,我会快熟悉了督察部的工作,知道了怎样行驶自己的权利,在什么样的情况下,去开罚单和意见整改书。学长们也传授给我不同经验,让我们懂得了怎样去交流,怎样去和餐厅交流。我们08级没事的时候也经常在一起,说出自己在工作中遇到的事情,商量着怎样去处理事情。我们在互相交流的同时也提高了我们自身的能力。在监管会这将近工作一年里,督察部在俊义、齐然、东方三个部长带领下,工作上取得了很大成绩,现在餐厅整体情况良好,秩序不错,操作间卫生较上一年有很大改善,工作人员都以能自觉戴好衣冒。收现金情况也在很大程度已有所改观。在这一年里,办公室和宣传部对我们的工作也给了我们很大支持,但我们督察部也有不足,需要改进。今后我相信督察部成员一定会继续努力,不断改进自己的工作。
三、开拓创新,脚踏实地,以务实的工作作风,旺盛的工作精力和热情,全面履行职责,使监管会越来越好!xx年十月份,监管会全体成员进行了生活区及餐厅周围的海报条幅进行了清理,又对乱贴乱挂现象进行了有力度治理,那次初见成效。冬至,监管会联合文艺部,举办了院学生会内部联欢,包饺子。这次活动总体来说达到了预期效果。扩大了生活部监管会在学生会内部的影响,为进一步扩大监管宣传餐厅的力度,监管会全体成员于中午同学们就餐时间2~3人一组对同学们进行询问调查,收集同学们意见或建议交至生活管理处。我们也收到了很多建议,这些建议对我们管理餐厅有很大的帮助。xx年三月我们监管会又举办了餐饮知识讲座,由宋水利处长主讲,这次讲座主要介绍了餐厅整体状况,同时宋处长也讲解了同学们在生活中遇到的问题,接受了同学们得体问,这次讲座也使我们监管会深入人心。另外我们又配合生活管理处对餐厅收现金现象和使用熟料带情况进行了查处,工作得到了校领导的好评。
生活部部长的职责就是热情关怀爱护学生,关心学生,服务学生生活和身心的健康,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和要求,为大家提供方便提高师生的生活质量。工作中还存在许多不足,表现在:
1、工作尚欠大胆,创新意识不强。
2、工作尚欠细致,细节抓不死。
3、工作中解决问题尚欠及时。
这些问题我将在今后工作中认真加以改正和提高。
一、积极营造浓郁的节日气氛,开展各项文体活动
“三八节”是我们妇女的节日,它体现了社会对女性的关爱,对女性的尊重,对女性的理解;充满了温馨,充满了体贴,充满了爱心;带给我们的是轻松愉快,自尊自信,乐观向上的精神。为此,领导对组织“三八”节活动高度重视。在“三八”节前夕,为活跃我们学校的文化生活,以庆“三八”节为契机,弘扬传统美德和倡扬时代新风,我校开展了教师乒乓球比赛活动。通过这次活动,既提高了大家对妇女工作重要性的认识,又营造了浓郁的节日气氛。
二、组织全校师生开展情感教育活动
在三八妇女节来临之际,__中学号召全体学生开展“感恩在心、回报在行”的情感教育活动。情感教育活动主要分为四个部分:一是看看父母小时候的照片,聆听他们小时候的成长经历。二是看看自己小时候的照片,听父母讲讲自己的成长经历,细心体会长辈们对自己的成长所付出的一切。三是拍张全家福,留住这幸福的时光。四是组织开展以“感恩在心、回报在行”为主题的感恩征文活动,并建议学生将文章寄给父母,促使学生感恩父母,为学生们营造和谐的成长环境。
此次活动旨在引导学生留心观察生活,细心体会长辈们对自己的成长所付出的一切,理解长辈们对自己的一片苦心;同时,也让学生们懂得如何回报长辈们的关爱,从小就建立起一颗感恩的心。让学生们在接受爱的同时学会关爱、学会付出、学会回报,懂得孝敬、懂得体谅、更懂得珍惜这难得的真情!
三、维护妇女合法权益,开展维护妇女合法权益培训讲座活动
为了更好地发挥基层妇女维护妇女儿童权益的积极作用,提高基层妇女的法律素质、维权水平,更好地服务广大基层妇女群众,依法维护妇女儿童合法权益。我校组织开展了维护妇女合法权益培训讲座。工会姜主席通过具体案例,用当地通俗的语言授课,帮助基层妇女正确理解和掌握妇女合法权益法律条文精神,教育和引导妇女运用法律维护自身的合法权益。参加学习的女教师反映,这次学习收获很大,讲座结合我们当地妇女的问题进行讲解法律条文,以案说法,通俗易懂,很好地帮助我们正确理解和掌握各项法律的主要内容,提高法律意识和维权水平,指导做好妇女维权工作,对促进社会和谐稳定起到积极的作用。
3月8日,在三八妇女节来临之际,广西__纸业有限公司精心组织工厂周边社区联合开展广场舞比赛活动,钦州港鹿耳环、鸡墩头、金鼓、新联四个社区共7支舞蹈队表演了14个节目,为社区群众献上一场广场舞盛宴。
当晚8点,鹿耳环社区小广场人头攒动,东道主鹿耳环社区快乐舞蹈队表演的《爱的世界只有你》在热烈的掌声中率先登场,比赛正式拉开帷幕。鸡墩头社区舞蹈一队、金鼓社区舞蹈二队、鹿耳环社区青年舞蹈队、新联社区舞蹈队依次表演了精彩的节目,有歌颂祖国美好明天的《红红的中国》、《舞动中国》,也有表现柔美水乡韵味的《江南梦》,有欢快动感的《微笑姐妹》、《热辣媚娘》,也有让观众耳目一新的《青花瓷》、《春花怒放》,更有《茶香中国》、扇子舞《中国美》的同台竞技,两支队伍表演相同的舞蹈,比比谁的舞技高。
舞蹈队员们虽然都是业余爱好者,平时身处各行各业的工作岗位,没有接受过专业的训练,但凭借精心的编排和勤勉的练习,加上绚丽的服饰搭配和接地气的应景串词主持,比赛博得了现场近500名观众的阵阵喝彩。
比赛最后,钦州港第六小学还献上了精彩的街舞表演。评委通过舞蹈编排、动作难度、服饰、音乐效果等评分标准,对14个舞蹈节目进行了打分,并评选出1个一等奖、2个二等奖、3个三等奖和8个优秀奖,钦州港经济技术开发区妇工委主任钟鸣,广西__纸业有限公司总经理室副经理崔益存,鹿耳环、鸡墩头、金鼓、新联四社区居委会领导分别为获奖队伍颁发了奖金。
活动主办方表示,通过举办广场舞的比赛,希望能够丰富社区群众的文化生活,展现社区各行各业妇女的时代风采,同时希望加强公司和周边社区的沟通协调,希望大家相互包容,相互帮扶,共创和谐。
一、领导重视,积极营造浓郁的节日气氛。
我校女教师人数众多,充分发挥广大女职工的积极性,对学校各项工作的开展都将起到很好的推动作用。为此,学校领导高度重视妇女节庆祝活动,安排学校办公室专人书写“三八”妇女节慰问信,并在学校大门前张贴,这既提高了大家对妇女工作重要性的认识,又营造了浓郁的节日气氛。
二、学校工会配合区教育局安排,在全体女职工中开展“我的双重角色”征文竞赛活动。
此次征文活动的内容为女职工如何既当好学生的老师又当好自己孩子的母亲或老师,或者在扮演这个双重角色中的体会和感受。活动由工会小组负责发动女职工积极参与并向学校工会推荐,学校工会将推荐的好文章提交区教育局进行评比表彰。目前,此次活动正在积极进行之中。
三、以工会小组为单位,各自开展丰富多彩的庆祝活动。
学校发给每位女教师50元的节日慰问费,以工会小组的形式组织全体女教师开展活动。这样的形式既利于工会进行组织,也满足了大家的不同需求,赢得了大家的一致好评。另外,学校还开放了教工之家,为大家提供卡拉ok、棋、牌服务,方便活动的开展。此次活动,使广大女职工陶冶了情操、愉悦了身心,全面提高了自身素质,更加强了团结协作精神,增进了彼此之间的友谊。
四、广大女职工坚守岗位,爱岗敬业的职业道德令人敬佩。
由于学校的特殊性质,学校的女教师在这个原本属于她们的节日里,依然奋战在教学第一线,以饱满的热情投入到课堂中,毫无怨言地完成着自己的本职工作,展现了学校女教师良好的精神风貌。
今年是三八国际劳动妇女节xx周年,也是男女平等基本国策宣传实践年,为做好今年三八节纪念活动,市妇联下发了《关于纪念“三八”国际劳动妇女节xx周年的通知》。今年的“三八”节活动突出了营造宣传贯彻男女平等基本国策的氛围,开展了有声势、有规模、有实效的集中宣传活动,通过主流媒体,壮大宣传阵容,扩大宣传覆盖面,开展了以下活动:的原创免费公文站
一、召开三八节纪念表彰大会
3月2日上午,我市各界妇女欢聚在市政府礼堂,隆重召开纪念三八国际劳动妇女节95周年大会,同时进行三八红旗集体和三八红旗手的表彰。
会议表彰了**市移动公司网优中心等2x市三八红旗集体和焦春艳等6x市三八红旗手。市妇联号召全市各级妇联组织和广大妇女群众向“三八”红旗集体和“三八”红旗手学习,学习她们认真实践“三个代表”重要思想,求真务实,艰苦奋斗,开拓进取,无私奉献的精神;学习她们解放思想,与时俱进,刻苦钻研,奋发向上的创业热情,不断深化争创“三八”红旗集体和争当“三八”红旗手活动,促进更多的妇女跨入先进行列,为全面实现**市经济发展的宏伟目标,为创造更加幸福美好的生活贡献力量。
会上,市委副书记毛玉本代表市委、市政府向全市妇女致以节日的问候!向受表彰的先进集体、先进个人表示热烈的祝贺!向关心、支持妇女事业的社会各界表示衷心的感谢!毛玉本对全市妇女同志、妇联组织提出5点希望。一、做学习型女性,适应时代发展的要求,主动迎接时代的挑战;二、做创业型女性,在振兴经济的伟大实践中,创造新业绩、实现新发展;三、做文明型女性,在构建和谐中发挥积极作用;四、加强各级妇联组织的自身建设,创建能力型机关;五、全社会要关注支持妇女事业,合力推进妇女事业发展。的原创免费公文站
市长在会上讲话。说,在振兴经济的过程中,广大妇女在创业中求维权、求尊重,实现了自身价值。振兴就要实现经济振兴和构建和谐社会。几年来,我市广大妇女在经济振兴、构建和谐中发挥了重大作用,在今后发展中,各级政府要加大扶持力度,让农村妇女有一个创业项目、一个致富创业项目,起来。左市长指出,社会救助体制建设对整个社会的稳定至关重要,构建社会救助体系是构建和谐社会的一个重要层面,而和谐的社会环境又以经济的发展为基础。目前,我市正在构建社会救助体系,希望妇联组织与广大妇女干部及时反映社情民意,围绕社会救助体系的建立、实施,充分发挥半边天作用,在振兴经济、构建和谐中做出重要贡献。左市长强调,各级政府要以贯彻妇女、儿童发展两个《纲要》为中心,支持和落实好妇女事业方面的各项工作任务,真正形成党委领导、政府支持、妇联运作、各方参与的新格局,各职能部门要切实履行职责,充分发挥作用,齐抓共管,为妇女儿童事业的发展贡献力量。
二、开展评选表彰活动
1、向省妇联推荐省三八红旗集体,省三八红旗手。
2、开展**市三八红旗集体和三八红旗手评选活动。综合考虑各行业、各层次的代表面,评选了**市移动公司网优中心等2x市三八红旗集体和焦春艳等6三八红旗手,在三八节纪念大会上进行了表彰。
3、开展文明家庭评选表彰活动。评选出五好文明家庭标兵户3、十文明标兵户7、文明家庭创建活动先进协调组织1,对各县区上报的名单进行严格审查后报市文明办,在市精神文明表彰大会上进行表彰。
三、开展男女平等基本国策和妇女工作宣传
1、联合联通公司,在三八节期间,组织了一次以男女平等基本国策为内容的信息发送活动。短信内容为:男女平等是促进我国社会发展的一项基本国策。联通有效用户2x户,此项活动在社会上产生了很大的反响。
2、在市区繁华街路悬挂男女平等基本国策宣传标语。发动市直机关和企事业单位开展国策宣传活动,在市区南马路、广裕街、市府路悬持宣传标语27条。
3、在**日报上开办了男女平等基本国策理论专版。刊登了市妇联、委副书记辛颖、委副书记刘杰、委副书记黄永文的理论文章。
4、在电视台播出宣传男女平等基本国策的公益广告,内容为“男女平等是促进我国社会发展的一项基本国策”。的原创免费公文站
3月8日,电视台新闻节目、龙首山和今日关注栏目,报道了我市各地各部门庆祝三八开展的各种纪念活动。**日报、晚报、电视报分别开辟了专版和专栏,宣传男女平等基本国策,宣传各行各业涌现出的妇女典型,宣传“男工女耕”时代的辽北农村妇女,……。
5、形成“市妇联宣传贯彻男女平等基本国策纪实”,做为国策宣传的后续行动。
四、开展扶贫献爱心活动,为贫困妇女送温暖
妇联协调县妇幼保健院开展医疗扶贫活动,为郜家店镇玉屏村10x名妇女义诊并免费发放了40x元的药物,使部分贫困妇女就医难的问题得到解决。、等妇联还走访慰问了1贫困妇女家庭。
作为女性的节日,三八妇女节对于ktv来说也是一个重要的促销节日,大大小小的ktv都会在这一天推出各种各样的促销活动。在如今ktv经营竞争越来越激烈的情况下,ktv三八节促销方案该如何去设计呢?要想做好一次促销活动,必须做好促销计划。
促销主题的确定
每一次促销活动都应该有一个确定的主题,根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的ktv促销,自然需要集中在女性身上。在主题的确定上,可以用一些比较打动人心的温馨的文字,抓住女性的心理,吸引她们的目光。
三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题,利用情感共鸣来完成促销。
促销方案1——女性专场弃小博大抽奖活动
各个ktv的促销形式和促销内容都大同小异:打折、买赠、免费体验等,ktv要利用这些促销形式体现出新味来。
在妇女节那一周,凡女性顾客在ktv消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品,此中有上计,更有上上计,就看你有没有弃小博大的妙计:
上计:凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;
上上计:弃小博大,放弃赠品,参加ktv举办的刮卡抽奖活动,才是上上计。
奖品分设有:dvd,电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。
案例点评:
1、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式,让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择,这种心理暗示的手法,有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。
2、整个活动设计充满刺激性、挑战性。
3、这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法,必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展,有可能“dvd”有相应的品牌专卖店,能为这类活动的开展提供系件,而许多日用消费品受制于售点的实际情况,未必适用此种活动方法。
促销方案2——三八节ktv女性专场幸运摸球
ktv工作人员把台球15个放入摸奖纸箱内,置于大厅显眼位置,所有进场女性朋友均可上来摸球,凡是摸到3或8者均可获得奖品,摸到3者,可获得代金卷100元;摸到8者可获红酒券一张、ktv特订红玫瑰一朵。
其余没有摸到的女性均可获得参与奖,小公仔一个。
促销方案3——ktv专为女性预备的双重厚礼
时间:3月8日-3月15日。
活动内容:在活动期间内,凡在ktv超市购物满500元的女性顾客将有机会获得以下礼品:
1)手机1台,市值人民币1500元左右(限1个名额);
2)手机充值卡1张,市值人民币每张100元(限5个名额);
3)秀之颜防晒霜一支,市值人民币68元(限54个名额)。
操作细则:
1)首先,在明显位置展示参加此次促销活动的奖品(手机1部、充值卡10张),并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中,作为抽奖数据库;
2)在消费者购买满500元产品时,将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。(记分卡可后期消费积分抽奖)
3)在3月15日活动最后一天,聘请国家公证处公证人员进行监督,把一整套抽奖卡(奖品编号和顾客的手机号码)放入一密封的抽奖箱中;
4)在国家公证处的监督下,抽出中奖的卡号;
5)中奖的奖品,将根据顾客抽取的奖品编号获取,若抽取自己的手机号的消费者都可获得知名防晒霜一支。
活动重点提示
1、顾客消费满500元以上方可获得记分卡一张,凭记分卡参加抽奖。
2、参见抽奖的顾客必须填写自己的手机号码作为抽奖的奖卷号码。
3、记分卡使用详见积分看使用细则。
4、手机的出厂条形码作为一等奖品编号,充值卡号为二等奖编号,顾客手机号为三等奖编号。
5、抽奖活动必须累计在活动最后一天统一抽取,即3月15日,在店面门口举行,配有主持人、音响设备等。
6、在活动期间散发大量的宣传单页、广告投放;店内外布置制造活动氛围,喜迎消费者参加。
7、抽奖必须累计60个消费者开奖。若在活动时间内没有累计到60个消费者的店面可延长活动时间。
在20xx年度工作中,本人上级领导的支持下,坚持政治理论学习,争当学习型法官,提高政治坚定性,履行职责 勤勉务实 争创一流业绩,廉洁自律 争做过硬领导干部,圆满完成了各项工作,为构建和谐社会做出了积极的努力和应有的贡献。
一、勤于学习 善于研究
讲学习是领导干部必备的政治素养。一直以来,我都能深刻清醒地认识学习对领导干部的重要意义。为此,我把勤于学习、修炼内功作为工作之余的第一要务,把大力提高自身素质作为新形势下法院干警的重要途径。一年来,我极力克服较为突出的工学矛盾,围绕“创建学习型法院,争当学习型法官”目标,拓展学习领域,改进学习方法,讲求学习效果,努力提高自身素质。
(一)、坚持政治理论学习,提高政治坚定性。在政治理论学习方面,我坚持做到:一是主动参加院内每次的中心学习组的理论学习;二是坚持每月用于政治学习的时间不少于两天;三结合工作实际确定学习内容和议题,理论联系实际。全年中我认真研读了新党章、社会主义荣辱观讲话,系统学习了马恩列毛的经典著作,学习了邓小平理论,进一步夯实了理论功底,开阔了心胸视野,清晰了工作思路,激发了奋进动力。
(二)坚持业务学习,提高解决实际问题能力。在审判实践中,我深切体会到增强知识储备、更新知识结构对做好本职工作的重要意义,因此注意创造和利用一切机会,提高自己在新形势下驾驭审判工作的能力和水平。学习了最新颁布的法规、司法解释等专业知识,深入研究工作中的新情况、新问题,特别是疑难问题,使自己的工作能力和水平得到不断的提高。
二、履行职责 勤勉务实
自x年以来,刑事审判抓严打,致力打造平安,全年中突出“严打”重点,依法严厉打击了刑事犯罪,严厉惩处各类严重暴力犯罪等危害群众利益、影响群众安全感的多发性犯罪,全力维护社会稳定参加审理各类案件76件。立案工作抓重点,创利民便民文明窗口。去年我坚持以社会主义法治理念为指导,贯彻司法为民的宗旨,扎实做好各项业务工作。突出重点,全力做好事关群众根本利益、事关社会稳定的各类案件,依法保护当事人的利益。
三、坚持以民为本。
开庭前,我坚持对当事人三提醒:提醒开庭时间、提醒要准备的证据、提醒当事人在庭下不要发生新的纠纷。在当事人为农民时,为方便当事人,多次向当事人释明权利、义务、解释判决;平等保护民事主体双方。
四、党风廉洁自律
自己作为-名人民法官更应该坚决扞卫党各项方针政策坚定不移地贯彻执行党四项基本原则按照党章“八条标准”、最高法院“八不准”、《法官法》十三条不得有行为、中纪委“四条禁令”省高院“六条办案纪律”等各项规章制度严格要求自己自觉接受党和人民监督。
回首过去,我以极大的热情做了踏实实在的工作;展望未来,我仍将以我对工作最大的热忱将全部精力奉献给我热爱的审判岗位。
尊敬的各位领导、同志们:
2019年很快就要过去了,一年来,在院党组的正确领导和同志们的帮助支持下,自己紧紧围绕全院工作大局,扎实工作,努力创新,严格执法,热情服务,圆满完成了各项工作任务。现将我工作期内的思想、工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高自身素质
一年以来,自己始终把加强政治理论学习作为提高自身素质的重要途径,结合工作实际,采取向书本学,向实践学,向同志学的方法,努力做到学有所思、学有所悟、学有所用。通过学习进一步拓宽知识面,更新知识结构,汲取精神食粮,丰富自我,提高自己立足法院干好本职工作的能力和水平。
一是积极参加院里组织的政治理论学习。认真学习党的路线、方针、政策、法律和法规,学习先进人物的先进事迹,并将所学用于指导自己的工作实践。一年来,对全院组织的所有教育和学习,自己都能做到一课不少、一堂不漏,并努力做到学以致用。在深入学习实践科学发展观活动中,我作为一名党员,按照中院党组的安排部署和统一要求,我认真学习了《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展学习读本》及上级有关领导的重要讲话等有关文件。通过学习,自己对科学发展观的重大意义和深远影响有了进一步认识,用科学发展观来统领工作、指导工作的意识有了进一步增强,理论水平与政治素质也有了进一步提高,有力地指导促进了自己的工作。
二是注重加强法律知识和相关知识的学习。法院工作是专业性极强的工作,司法的实质是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的司法工作人员的重要前提。作为一名非法本专业毕业的学生,深知自己的不足,并认识到只有在工作中不断地加强法学理论的学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。为了进一步提高业务工作能力,我利用工作之余和节假日时间,精读法律法规书籍,学习法律专业知识,继续备考全国司法考试,目前正在按计划复习备考。
三是虚心向身边的同事学习。在这一年中,自己时刻牢记“三人行必有我师”的古训,以虚心向身边的同事请教为荣,通过嘴勤、脑勤、手勤,不断地将学习的效果引向深入。通过一年的学习,我的业务水平、计算机操作水平、写作水平都有了不同程度的提高,使自己在尽量短的时间内熟悉了工作环境和内容,为今后公正公平办案打下了坚实的基础。
二、不断提高专业技能,认真做好本职工作
按照中院安排,自己担任网管员和法警岗位及机要保密员工作。
在从事网管员工作时,坚持每天做到有新的收获:自中级法院法院局域网的安全运行的维护中积累了很多有用的经验,为将来的工作开展奠定了基础;在铁路局组织的培训中,学到了邮件系统和桌面病毒防治的有关课程,在太原、临汾、大同三个基层院进行了实践,取得了成功;通过省高院组织的“法院审判流程管理系统”的学习培训,我能够熟练操作从立案到案卷归档的一系列进程。加深了对案件流程的认识。在中院专业网络管理员人员少,工作繁重的情况下,我们很好地完成了各项工作任务,在省高院年度考核中,我们的工作成效得到了省院领导的好评,树立了我院干警的良好形象。经过一年的学习实践,已经能够处理绝大多数的网络问题。作为法院审判工作的重要组成部分,我相信我能够为法院的管理和审判提供更好的服务。
在从事法警工作时,在院、队领导以及同事们的关心与帮助下,我以最快的速度基本熟悉了一个普通法警的日常工作。法警是维护宪法的队伍,是司法公正的最后一道屏障,纪律严明而有战斗力的法警队伍才可能保证生效的法律师文书得到及时、有效的执行,才能让已经被逮捕的犯罪嫌疑人得到公正、合法的审理。
法警工作很敏感,也很繁重,但我在支队领导和同事们营造出来的那种不怕苦、不怕累的紧张的工作气氛中深受感染,虽然还没有进入正常的工作状态,支队领导和同事们对我还很照顾,在全省法院组织的警衔晋级培训中,我被评为优秀学员,这个荣誉与他们的帮助是密不可分的。与此同时,为配合我院刑庭案件的审理,我多次参加院机关安全保卫工作,并坚持做到夜间巡视,有效防范了安全隐患的发生。
机要保密员工作中,时刻牢记自己的职责,确保中院保密通道畅通,做到全年工作无差错。
三、时刻严格要求自己,保持良好工作作风
在2019年,我能够正确对待自己,始终做到“三不为”,即不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付任务,保持昂扬向上的精神状态。
一是在生活上坚持不骄不躁,遵章守纪,廉洁自律,不侵占公家一分一厘。为人谦虚谨慎,处事公道正派。心胸宽容大度,严以律己,宽以待人,不计较个人得失。待人诚恳、友善,善于听取他人意见,博采众长,不断完善自己。
二是在工作中能够做到尊敬领导,团结同志,较好的处理与领导和同事的关系。对同事求助的任何事情,只要能够做到的都不推辞,而是挤出时间想方设法的去帮助解决。对一时难以解决的问题也能给予耐心地解释,从不一推了之。
三是严格自身要求,时刻将法律、法规和党的宗旨牢记心中。不论是在上班时间,还是八小时以外,均能够严格要求,自觉遵守国家的法律、法规,遵守各项规章制度,自觉抵制不良习气。
通过一年的工作、学习,使自己更深刻地感受到了人民法院作为正义化身,行使国家的审判权,代表着广大人民的利益的神圣。我更深知自己作为一名人民法院的工作人员,在工作中,不仅需要言行上时刻提醒自己代表人民法院的形象,在思想上更要时刻把国家的利益放在首位,绝不能因自己的工作失误损害国家的利益和法院的声誉。
20xx年9月初,本人通过应聘进入x单位档案管理工作岗位,主要负责x单位档案性质方面的工作。当我进入x单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在x单位工作的这段时间里,我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,下面就我一年多以来的情况作以下述职:
一、履行职责及工作情况:
认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作,及时组织完成领导、单位需要的一些材料,并及时将我站各项工作情况存档、整理,确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时,我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点,当单位人员岗位出现空缺时,我都放下手头工作,及时替补,协助单位做好生产工作。
二、学习及遵章守纪情况:
1、在x单位工作一年多来,为了做好单位的各项档案工作,我积极参加单位里组织的各项学习,在党支部的带领下,我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识,我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例,可以说在这一年里,我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。
2、在这一年中,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守单位的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损单位利益的事情。
三、个人存在的不足:
一年多来,虽然作了一些应该做的工作,但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的,细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、由于个人水平能力有限,我本人也是第一次接触客运工作,所以在整理单位的档案过程中,有时就搬抄过去的档案,存在懒惰和拿来主义的思想。
2.在工作中,当有些档案上级急需要时,自己工作特别多时,偶然会情绪化,有急于求成的现象,导致上报的文件质量不是很高。
今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,将工作做的更好,以上是我一年来对自己工作总结,难免存在不完善之处,望领导和同志予以指正、批评。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部,20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
近年来,我在院党组的正确领导和指导下,始终以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“公正与效率”的工作主题,按照“公正司法,一心为民”的要求,牢固树立“群众利益无小事”的观念,充分发挥审判职能作用,为辖区经济发展和社会稳定做出了应有贡献。这几年里我先后在民庭、执行局、拖顶法庭等庭室工作过,办理过数百件各类案件。我曾于20xx年被xx县县委组织部评为优秀公务员,20xx年被迪庆州中级人民法院评为清理执行积案活动先进个人,20xx年被xx县政法委评为政法先进工作者。现将我三年来工作情况汇报如下,请予以审议。
第一、加强学习,提高自己综合素质能力。我从不放松学习党的各项方针政策,牢固树立公仆意识、责任意识和大局意识。在办理案件的过程中,在严格依照相关法律法规的前提下,较好地将党的方针政策融入到工作实际中。真正做到学以致用、在学习和实践中不断提高自己的综合执法能力。同时,加强自身业务知识学习,我从事审判事业,是一项专业性很强的工作,要具备渊博的法律知识和丰富的工作经验,方能胜任法官职业。近年来,我认真系统学习了法律法规及业务知识,提高了自身业务水平,从容应对层出不穷的疑难案件和新类型案件。特别是20xx年通过国家司法考试,取得法律从业资格证,实现了德钦法院司考零的突破,为今后的审判业务工作奠定了更加坚实的基础。
第二、以清理积案为突破口,迎难而上,努力开创执行工作新局面。20xx年至20xx年上半年我在执行局工作。共办理各类执行案件42件(包括清理执行积案15件),案件涉及婚姻家庭、借款及民间借贷、道路交通事故赔偿、刑事附带民事赔偿等方面,涉案标的金额达60多万元,结案率达90%以上。在执行案件过程中,坚持依法、公正、文明的执行原则,我注重案件的具体问题具体分析,针对不同案件制定不同的执行方案,采取不同的执行措施。对那些有履行能力拒不履行的被执行人,果断采取强制手段,坚决维护生效法律文书的*和申请执行人的合法权利。
第三、立足本职,全面正确履行审判职责。
20xx年下半年至今,我在民事庭工作。到目前为止,我承办民事案件25件,参与合议40件。所承办案件全部已审结,审结率100%。也没有一起超审限,没有一起上诉案。基本上做到了案结事了,使当事人服判息诉,以实现司法和谐。在这一年多来,在民事审判中我着重做到以下几点;
一是确保司法公正,实现当事人的合法权益。人民法院是社会公正的最后一道防丝,在审判中确保公正的实现是法官的神圣职责。我所承办每起案件,在审判过程中既做到正确的认定事实和适用法律,又切实保障各方当事人的程序性权利,坚决杜绝侵害当事人权益事情的发生。真正实现实体公正和程序公正。
二是不断加大调解结案力度,限度地保护了当事人的合法权益。,坚持“调解优先”审判原则,高度重视案件审理效果,立足化解和疏导矛盾,积极采用诉讼调解的方法解决纠纷,将诉前、诉中、诉后调解相结合,充分发挥调解工作的优势,真正做到了“案结事了”。我所承办案件调解率达80%以上,既提高了办案质量和效率,又降低了解决纠纷的社会成本。
三是大力开展巡回审判。为了减轻群众诉讼成本、解决群众打官司难的难题,积极组织开展巡回法庭,一年中所承办案件一半以上进行巡回审理。这样既方便群众诉讼,又起到了审理一件教育一片,影响一片的良好社会效果。真正实现了社会效果和法律效果双赢的目的。
四是在工作上勇于承担重任。20xx年下半年我从执行局调整到民商庭担任审判员,我作为一个年轻法官,面对新的工作岗位,在较短的时间内熟悉了民商事审判工作,而且主动担负起我院受理的医疗纠纷、工伤损害赔偿纠纷、村民资格认定纠纷等各种新类型案件的审判任务。这些案件都得到了妥善的处理,起到了良好的社会效果。
第四、遵守法官职业道德,待人接物清廉持诚。审判工作是比较寂寞与清贫的,这就要求法官怜惜职业荣誉,务必清廉如水,方能对得起胸前的天平,身上的法袍。我始终把党风廉政建设和法官职业道德学习放在首要位置,从思想上牢牢筑立起拒腐防变的长堤。近年来,我无论在任何庭室、无论办理何种案件,做到了诚实守信、清正廉洁,深得领导和同事的认同。同时也树立良好人民法官形象。
第五、工作中存在的不足。
1、裁判文书仍需改进。我写的一些裁判文书说理不透,逻辑性不强,缺乏应有的严谨性、规范性、*性。
2、送达难、取证难、证人出庭作证难长期困扰民事审判。
以上就是我的述职报告,现在所做到的与党和人民的要求还相差甚远,通过这次述职评议,我恳请各位领导和同事们指出我的不足,我将虚心接受你们提出的宝贵意见,在以后的日子里,我将更加刻苦学习,加倍努力工作,力争开创民事工作新局面。
管晓玲,女,汉族,怀仁县人,本科学历,九三学社社员,副科级,一级法官,现任研究室主任兼审判监督庭副庭长。
一年来,在院党组的正确领导下,在分管领导的关心指导下、在同庭室人员的帮助协作下,在相关庭室的支持和帮助下,本人较为圆满地完成20xx年度各项工作任务,现将本人一年来的政治思想、工作业绩、履职情况等做一简要汇报,不妥之处,敬请批评指正。
一、思想政治方面:
一年来本人深入学习党的、xx届三中、四中、五中全会的精神和系列重要讲话精神,学习党的路线、方针、政策,不断提高自身的政治理论素养,用党的政策导向指导审判工作和研究室的工作,确保了正确的政治方向;作为一名政协委员,我积极参与政治协商、民主监督、参政议政,作为一名党派成员,我始终坚持党的领导,与党同心同德、同向同行。
二、业务学习情况:
一年来我利用报纸、杂志、期刊以及现代化的网络信息手段全面学习审判工作业务理论知识和与研究室工作相关的业务技巧,并将之应用于审判实践和研究室的动态信息、典型案例编撰报送、审判问题研判等等工作中,理论与实践相结合,学习与工作相促进,受益匪浅。
三、工作完成情况:
分为研究室工作和审判工作。
研究室工作:
20xx年在省级以上媒体网络发表文章10期,协助中国教育台和人民法院报联合出品的《法治天下》栏目拍摄成品节目两期并成功播出(其中20xx年6月23日播出《夺命医生》、李伟出镜,20xx年11月6日播出《被起诉的受害人》,裴国峰出镜),排节目挺辛苦,刑庭、审判人员前期做了大量的准备工作,还要与拍摄组、主持人的拍摄工作反复对接,还要讲普通话,在此我谨以我个人的名义感谢全力配合电视节目拍摄的领导们和刑事庭庭长赵清库、案件主审人李伟和裴国锋,还有刑事庭的全体同志。20xx年全庭共编发动态信息30期,简报27期、为上级法院和各类媒体选送案例30余篇,被国家级媒体采用2篇,撰写论文、调研文章10篇,统计分析2篇,回复上级法院各类文件50多件;统计报表工作按上级法院属于研究室归口管理,统计工作要求比较精细,繁杂,我院韩承相同志实现了全年刑事、民事、行政、执行等各类案件综合报表、分类报表网络、纸质准确无误双报送,无一错报、漏报,历年受到上级法院的高度评价和一致认同;
审判工作:
20xx年5月开始,本人实际收新旧民事案件106件,审结96件,结案率 90.5 %,调撤率近60%,在审判监督庭两位庭长的全力帮助和指导下,圆满地完成了审判工作任务。
四、廉洁履职方面
本人能严守八项规定和有关廉洁自律的各项规定,把纪律挺在前面,时刻注意自己的一言一行,一举一动,维护自身形象,维护法院的整体形象。
五、工作中存在的问题和解决办法。
1、人员的问题及解决办法;
研究室人员短缺,没有固定的人员,某种程度上影响了工作的质量和效率。1994年研究室被确定为综合性审判机构,我院研究室承载信息、简报、典型案例的编报、案例研判、与省高院、市中院、县四套班子、县政法委、政法兄弟单位和电视台等相关媒体的沟通网络和现实联络,司法统计报表等一系列工作,工作琐碎而繁杂,没有人员难以维持工作的正常运行,请领导们与审执工作综合平衡,为研究室增派人员。
2、稿源的问题及解决办法;
研究室工作单打独奏的局面需进一步改善。信息化时代又对研究室的工作提出了新的、更高的要求,研究室工作与网络的无缝对接要求越来越高,若还是固守陈规,由研究室单打独奏、闭门造车,远远不能适应网络时代的新要求,研究室需要与全院各部门精诚团结、密切配合,逐步完善我院内网、外网的数10个主栏目和其中的内容,各庭室若有供稿,我们将在供稿单位一栏中署庭室或个人的名字,个人有荣誉、有先进事迹请及时与研究室联系,我们将会同网管办,将我院的一些正面的东西宣传出去,逐步完善我院的网络板块,同时建议院党组启动奖励机制,对供稿个人和庭室给予奖励,以激发大家的供稿积极性。
今后的工作打算:可以概括为五个方面:定方向、勤学习、讲格局、控舆情、促审判。
1、上为党组分忧、下为干警服务,营造舆论氛围,寻求广泛认同。
研究室工作涉及到调研、信息、审委会、督办、网络信息化建设等诸多方面,纷繁复杂。因此,必须把服从于党组“中心”工作和服务于全体干警,作为工作的出发点和落脚点,要树立分忧和服务意识。“参与政务”与“搞好服务”两大职能统筹兼顾,合理安排,做到:调研围绕中心,服务围绕大家,信息围绕决策,为我院审判工作营造良好的舆论氛围,为传播法院正能量、弘扬为民主旋律,争取更广泛的群体对法院工作的理解和支持恪尽职守、无私奉献。
2、注重沟通,掌握最新工作导向,博采众长,促进研究室工作良好运行。
与省、市两级法院沟通,掌握本部门的工作最新导向和要求,更新观念,跟上节奏,向成绩突出的兄弟单位学习,取其精华,为己所用,博采众长,促进工作。
3、升华调研格局,推动纵深发展,营造调研氛围,谋求实质进展。
研究室工作是一项庞杂的系统工程,一些工作时效性要求极高,当前法院工作新情况、新问题层出不穷,要对这些问题进行深入的调研,要高品质地完成研究室的一系列工作,仅仅靠研究室和相关人员的工作是不够的,必须建立与各部门的沟通机制,建立大调研格局,把我院看成一个开展调研、宣传等工作的整体阵地,发动我院各审判业务部门和广大干警积极开展案例研判、新闻宣传、专题调研活动,建立相应的奖惩机制,形成浓厚宣传、调研氛围,才有可能让这项工作有质的飞跃;
4、发挥网络优势,促进创优提质,搞好正面宣传,服务审判工作。
我院在互联网上开通了自己的网站,并成为中国法院网的会员单位,在网管办的辛勤努力下,网络运行良好,下一步研究室一定让互联网成为展示我院法官风采的一个新平台,及时发声、敢于发声、善于发声,利用现代化的手段,全面促进我院研究室工作,形成一个通过网络促调研,通过调研促审判,通过审判促发展的良好格局。
5、把握舆论动态,占领舆论高地,引领舆论导向,杜绝不良影响。
站在舆论的前沿,我一定立足本职工作,认真履行职责,发现舆情,及时报告,在院党组的统一安排下,合理疏导舆论,防止任何抹黑法院形象的事情发生。
20xx年是做了一些工作的,但离领导的要求还是有差距的,以上也只是我个人粗浅的认识,不妥之处,敬请各位领导、同仁批评指正,我将虚心接受你们的意见,不断完善自身素质,再接再厉,圆满完成各项任务。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20xx年,作为县人民法院的一名党组成员、副院长,我深入贯彻落实科学发展观,坚持以“党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上”为指导,坚定社会主义法治理念,按照“公正司法、一心为民”的工作方针,恪尽职守,廉洁奉公,在院党组和院长的领导下,做到了到位不越位,补台不拆台,分工不分家,为全院各项工作的发展和砚山社会的和谐稳定尽了一份力。现将本人一年来的学习情况、履职情况、廉洁自律情况报告如下:
一、树立学习意识,加强自身修养
作为法院的一名领导干部,我深知用理论武装头脑的重要性。为此,我努力克服工学矛盾,坚持每月用于政治学习的时间不少于三天,不断提高自身理论素养。一年来,我先后认真研读了党的xx届六中全会报告、社会主义法治理念、科学发展观等一系列理论书籍,进一步夯实了自己的政治理论功底。同时,我认真学习刑事、行政审判业务知识,努力提高自己在新形势下驾驭审判工作的能力和水平。使自己的工作能力和水平得到不断的提高。
二、树立勤政意识,认真履职服务
按照党组分工,我主要分管。无论分管什么工作,我都对自己强调一个服务意识,服务于法院、服务于群众、服务于大局,坚持做到高标准要求,高起点定位,尽职而不越位,干事而不越权,较为圆满地完成了各项工作任务。
(一)加强法院党的建设。作为党总支书记,为把党建工作与审判工作有机地结合起来,达到抓好党建促审判的目标,我多次召集总支委员会、总支扩大会等会议,与其他委员、支部书记共同讨论加强法院党建工作的思路和措施,研究制定了党小组工作考核办法、完善了党支部工作考核机制。为加强党组织凝聚力,我积极组织总支和支部开展各种党建活动,取得良好成效。今年以来先后开展了“八一”党课、与全省优秀XX党支部座谈交流、党员问卷调查、学习杨善洲植树造林、慰问贫困党员等活动,增强了队伍的凝聚力和战斗力。
(二)抓好分管审判工作。根据党组分工,我分管刑事审判庭和行政审判庭。工作中,我加强与公安、检察机关的沟通协调,积极推进“量刑规范化”改革工作,增强量刑公开性与透明度,促进庭审程序及量刑建议的规范化运作。刑事审判庭共受理各类刑事案件,审结,审结率为,其中:受理属于量刑规范化审理范围的案件共件,审结件,采纳量刑建议件。
(三)做好司法行政工作。为充分发挥办公室的司法行政职能作用,我带领办公室全体工作人员认真履行工作职责。同时,我要求办公室工作人员强化服务意识、创新意识和效率意识,力求以服务水平、服务效率上下功夫。一年来,办公室在任务重、时间紧的情况下,圆满完成了文秘写作、会务保障、活动组织、车辆管理、对外协调等各项工作任务。按照院党组的安排,我负责全院的信息化建设和案件信息录入管理工作,我多次组织办公室和相关业务庭室对工作任务进行分解安排,并定期组织检查督促,目前全院三级网络已联通包括派出法庭以内的所有部门,案件信息录入工作也正稳步进行。
(四)严格财务管理、积极推进项目建设工作。在分管财务工作中,我严格执行上级和本院有关财务管理规定,坚持依法理财,充分发挥财务工作的保障和支持作用。以财务管理规范化、精细化要求为目标,强化监督检查,认真落实节约措施。认真履行财务管理“一支笔”职责,对报销单据、支出项目严格把关审核。严格落实政府采购制度,规范资产管理、资产验收、资产报废程序。针对法院装备实际和经费状况,按照围绕业务、突出重点、立足当前、着眼发展的要求,指导财务人员制定装备计划,在物资采购中严格程序、精打细算,确保质量。
三、树立廉政意识,加强党风廉政建设
一年来,我始终严格要求自己,认真按照党员领导干部廉洁自律的规定,做到自重、自省、自警、自律。一是严于律己注意小节。不参与赌博,不弄虚作假。二是全面落实党风廉政建设责任制,积极参加各项警示教育活动和党风廉政教育月活动,增强廉洁自律意识。认真贯彻执行“一岗双责”和“述职述廉”制度,加强自身和分管部门的反腐倡廉工作。
三是严格要求亲属。我没有为亲友在办事或案件方面说情打招呼,我的家属,我们互相支持,共同遵守廉洁自律的规定。四是公正司法,廉洁自律。对审判工作,我始终坚持严格杷关,恪守自己的职责,维护法律的和尊严,努力追求法律效果和社会效果的有机统一。在分管部门办理重大敏感案件时,能顶得住人情的压力,抗得住金钱的诱惑,确保公正审判。五是遵纪守法作出表率。严格执行《法官职业道德规范》、院“五个严禁”、上级法院和本院有关规章制度,严格遵守中纪委、中组部关于严肃换届工作纪律“五个严禁、17个不准和五个一律”的要求,自觉约束自己。一年来,自己和分管部门干警没有发生任何违法违纪问题。
四、树立团结意识,自觉维护班子团结
作为班子的一员,我自觉坚持贯彻民主集中制原则,按照分工履行好职责,做到顾全大局,增强全局观念,服从集体领导,自觉维护班子。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,紧密团结其他班子成员,主动维护班长和班子。尊重同志,做到坦诚相见、平等相待。在工作中坚持原则,当好参谋,在班子会上充分发表自已的意见,对班子决定的事坚决服从,对重大事项及时请示、汇报,并及时向下传达,不搞暗箱操作。
回顾一年来的工作,我做了力所能及的事,取得了一点成绩和进步,但离党和人民的要求还有很大差距,也还存在着不少缺点和不足:一是学习的系统性和连续性还不够强。
对行政管理知识、市场经济知识,以及审判业务方面的学习还不够及时和全面;二是在深入基层解决群众困难上做得不够;三是沟通协调工作还需加强。
在今后的工作中,我将继续以“三个至上”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,摆正位置,当好院长工作的助手和党组决策的参谋,身先士卒,在各方面起好带头作用,进一步转变工作作风,不断提高领导水平和工作能力,更好地履行岗位职责,带领分管部门的干警努力完成工作任务,为我院争创全州一流法院做出自己的努力,为砚山的繁荣、稳定、和谐提供更为优质的司法保障和法律服务。
谢谢大家!
述职人:
20xx年XX月XX日
一年的时间就这样走过了,今年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,现将工作汇报如下:
一、思想上政治上始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。
从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,拒绝商业回扣行为,严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想!
二、在分管院长的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风。
认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。理论与实践相结合,出色完成临床各项诊疗任务。
三、工作业绩与上年相比,门诊人次有所增加。
日间诊疗业务有所提高;学习掌握眼科各项诊疗技术。认真执行国家基本药物目录制度,使用基本药物,满足病人需求的同时减低就医成本。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
作为一名医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在来年工作的更好的!
时光飞逝﹑岁月如梭,转眼间20xx年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩,同时也存在许多不足之处,现将这一年的思想、工作作一总结,望院领导批评指正,望各位同事提出宝贵的意见和建议。
20xx年是我在分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行岗位职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。
20xx年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料(material)不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
三、加大力度强化管理,全面推进内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶。
今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。
1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。
从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。会计主管述职报告2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。
3、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的
现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。 以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。
作为银行话务员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做。
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的`继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
制定如下计划:
高效完成外呼任务。在进行每天的外呼任务中,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于客户我们要多进行预约回拨;再例如行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
您好!我叫,毕业于xx省学院生物科学专业·
x月至x月,我在xx公司任职客服话务员两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识·现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:
1·客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态·
2·作为客服人员,需要一定的技能技巧:
(1)学会忍耐与宽容·忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户·客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意·
(2)不轻易承诺,说到就要做到·客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动·但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到·在xx公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求·
(3)勇于承担责任·客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误·出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任·客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失·因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任·
3·作为客服,需要一定的技能素质:
(1)良好的语言表达能力·与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信·
(2)丰富的行业知识及经验·丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器·不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验·不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题·如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了·作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助·因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验·
(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质·
时光荏苒,岁月如梭。伴随着时光繁忙的脚步,20xx年已经悄然结束,20xx的钟声已经敲响,我们已然步入了新一年度,繁忙而又充实的工作生活即将开始。在这岁末年初之际,回首过去这一年来的点点滴滴,我在上级领导的正确指导下,在同事们的帮助与支持下,我基本完成了公司所下达安排的销售任务,并且在技术上和工作中都得到了一定的提高和进步。
回顾这一年来的收获,让我以后的工作在健康的道路上稳扎稳打,继续在公司领导的带领下奋进;这一年的压力与挫折,也让我感受到自身的不足,感受到学习与努力的重要性。根据上级领导要求,将我在20xx年度的具体工作内容总结如下:
一、个人工作体会
20xx年对于我个人来说是一个不平凡的年度。自年初开始客服工作以来就一直在忙碌之中渡过。回顾20xx年度,我主要从事销售性客服工作。通过一年来的销售性客服工作,让我体会到,对于一个销售性的客服来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。
在我的工作中我遇到这样的挫折,使我备受压力,但同时却也让我对于工作有了很大的触动和启发。有段时间,我上班电话讲解软件功能,下班短信策单、打感情牌,最后客户终于答应来公司交钱的前一天却因为我打错钱数而导致客户心里不平衡而产生了取消合作的心理,也使得我不再继续强势促成,想着让客户缓一缓吧,第二天却在上海成交。此事对我打击特别大!我反反复复的在找问题找原因,差点就想放弃这个客户同时却没有意识到是自身存在的问题,怨天尤人。后来在客户那得知,是我误会了他当时那番话,因为我的先入为主,觉得差价大,觉得客户不接受等等,而这些却只是我的想法,并非是客户的想法。幸亏后来还有挽回的余地,客户在我的不折不挠下,最终同意在上海办退货再在我这里购买。从这件事上,我反复思考,总结自身不足,并意识到在未来的工作中我只有充分认识到自身所存在的问题并加以改善、解决,才能使我个人的销售业绩的到提高。
二、销售工作业绩
在20xx年度,我总体上较好的完成了公司所安排制定的销售任务,取得了良好的销售业绩,并充分获得了上级部门以及同事的认可与肯定,获得了些许荣誉。但是从具体的月度销售业绩情况来看,我在上一年度4月份以及5月份的工作业绩情况并不理想,其主要原因是个人在当月当季度的思想懒散,没有积极进行销售任务,感觉自身工作没有指定的任务压力,因此工作态度并不积极,并且在当年5月份,我请了15天的休假,从而导致了销售任务的延期,在休假过后我也并没有调整好心态,从而使得任务进度跟不上整体步伐。对此,我深深认识到自身的问题,并对自身情况进行了反复反思,在20xx年度我将竭尽全力,力争完满的完成每月的销售任务。
三、工作内容情况
一年来,我坚持做好与已经购买益盟操盘手软件的用户做好售后服务,尽可能的对用户在使用软件的过程中遇到的各种问题进行耐心而又详细的讲解,并努力做好QQ远程处理工作。在现场课程进行接待时尽可能的充分发挥自己工作的热情,辅助用户使用软件进行分析手中的股票,争取在服务基础上让用户稳定在每年软件到期进行续费。此外,在一年来,我坚定完成客服部所安排部署的销售任务,通过自身的不懈努力和耐心沟通,使得我公司的软件销售在用户群体里得到了再次的开发,为保障我操盘手有限公司的良好销售绩效而做出应有贡献。
四、自身不足以及未来计划
我从来到操盘手有限公司工作已有一年半的时间。在此期间内,我虽然能够较好的完成公司所安排部署的各项工作任务,做到热情服务,耐心售后,良好销售。但是在具体的工作过程中,通过我所亲身经历的一些挫折与压力,也使我充分认识到了自身所存在的不足与问题。首先,我存在有脾气较差等问题,有时在遇到一些不满的工作分配等问题时,我就会产生冲突心理。此外,在遇到较大年纪的用户咨询电脑问题时,我缺乏耐心。对此,我感到十分的愧疚与悔悟,在未来的工作中我将进一步改正自身的脾气问题,多向老师以及前辈学习并请教销售技巧,以及应对能力。进一步加强自身对客户的亲和力,不断提升自身的沟通技巧和工作方式,加深对证券理论知识的学习,提高自身的专业分析能力和业务水平,以保证我未来年度工作的良好成效。
五、公司管理建议
为了更好做好未来的销售任务以及其他各项工作,实际提升公司的团里销售热情,提高公司的销售业绩。我结合自身xx年来的工作经验,对公司提出以下建议。我公司对于销售管理具有良好的奖罚制度,我公司的惩罚制度规则很具体很明细,哲恒好的促进了我公司的管理力度。但是如果在此同时能够,进一步完善和落实奖励制度,确保每个月的任务都不一样,补齐不完善遗漏的制度,保证落实制度,而不只是口说而已。并加以公示摆明,时效执行,如果奖励制度是让人激励的.,而不是消极的,则将会更好的促进我公司客服人员的销售热情,并将会提升客服人员对工作的认真负责,实际提升我公司的销售绩效。
因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训,通过学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。
作为公司职员要遵守公司的规章制度,俗话说:“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑,我们在日常工作中,必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整,都比前都进步了很多,我相信我们还会做得更好。
表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升,能够把行为规范的18条综合应用到外呼中,所以我们的总体成绩很不错,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的诚信、愉悦所感染,使服务深入人心。
要学会调解心态,还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。
不知不觉在X公司线的工作已经三年了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制X公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的管理制度。
在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城 管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询,有时感受到好像在“打仗”一样,讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也自己会在下一个月做得更好。果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到“不为失败找藉口,只为成功找理由”,以后我会继续像四月份一样努力做到,这是我在这里工作最深刻的体会。
工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名话务员到号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。
从查号向客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,20xx年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。
我接触号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。
凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。
然而号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记。对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。
斗转星移,进入__已快一年,我一直从事话务员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到自豪。____年的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:
一、遵纪守例,以制度助发展
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必须遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不仅有利于工作,有利于自身的提高和发展,更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。
二、语言规范,以真诚助服务
话务员工作的一个基本特点就是与顾客互不相见,通过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着__公司的形象。因此,在电话中要做到语气平和,语调轻松,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让顾客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。
三、学无止境,以知识助成长
俗话说“造烛求明,学习求理”,只有不断地去学习与汲取,自己才能进步、才能更快的成长起来,这正是“学无止境”的道理。只有不断学习,掌握专业只是,才能弥补不足,从容应对各种各样的挑战。只有不断学习,才会有扎实的理论 功底,才会有能力去辨别事物的真伪,提高自身修养,成为一名优秀话务员,为企业做出更多的贡献。
四、凝聚力量,以团结助奋进
团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结,一切困难都可以迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心,我们每周都会通过周会的形式,把大家在平时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一起分享,遇到的典型案例与大家分析探讨,共同进步,团结互助。
总的来说,这一年我还没能很好地摆正自己的位置和心态,因为我接触话务员行业的时间不长,以前x年的社区工作让我拥有了较强的应变能力,但是不够重视日常规范,在以后的工作中还需进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。
这个一年来接听顾客来电,从开始吞吞吐吐,到后来能流利应答,让我明白信息中心服务不仅仅是在行动上表现出来,一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意,也能让顾客感受到我的积极处理问题的态度,以及优质的服务。不要以打工者的心态来对待自己的工作,只要付出了多倍的努力,从一点一滴点滴做起,充满激情的与企业共成长,这就会成就了自己的一番事业。
尊敬的领导:
您好!
我是xx学院xx届的学生。此次有幸能递交这份助学申请,让我这名贫困的学子看到了生活的希望。我十分渴求能得到这份帮助,希望能顺利的完成自己大学的学习目的。以下是我个人的情况汇报:
我出生在xx市x县x村,我家有父母和爷爷共四口人。但因母亲身体情况不好,以及爷爷年龄较大,生活的重担几乎都压在了父亲的身上。生在贫困的家庭中,我也更早懂得了生活的辛苦和父母的付出。父亲只是一个文化水平并不算高的农民,但他却挺起脊梁,用自己的肩膀挑起了家庭的重担!我十分钦佩自己的父亲,因为即使生活再苦再累,他也从未向家里说过自己有多么的困难,也从未答应过我辍学帮忙的请求。他将自己的期望放在了我的身上,将本不多的一切都省吃俭用的留给了我,让我能有了学习的机会,能有了上大学的机会!
但是,这条道路实在是太辛苦了。看着每次回家日渐憔悴的父亲,看着家里一天天多出来的药。我们都十分的清楚,父亲的辛苦哪怕不说出来,我们却都能体会的到!而我,作为一名学生,我唯一能回报给父亲的安慰就是一次次取得成绩的进步和突破。父亲很高兴,好像每次都能给他新的动力。但我却更希望能给父亲一些实际的帮助,让他身上的担子轻一些,能多休息一会,保重自己的身体。
如今,在大学期间,我依旧在坚持着自己的学习和努力,在近几个学期里取得了较为优异的成绩和进步,并被学校评为了“三好学生”、“优秀班干部”……同时,在辅导员和学校的帮助下,我也一直在进行勤工俭学的工作,为家庭减轻了些许的负担。
但大学的消耗远比我家中能负担的更多,父亲如今不仅自己更加辛苦,甚至还和亲人借了不少,我实在不希望自己继续给父亲带来这么多的负担,但也十分渴望,能通过完成大学的学业,在未来给父亲带来更好的生活。为此,我恳请您能给我一次机会,我希望通过这次的助学金,为家庭带来一份希望。如有机会能得到这份援助,我定会在学习上更加努力,更加拼搏!在今后,我也会通过自己的奋斗,成为一名对社会有帮助的青年,为社会做出积极的贡献!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的校领导:
本人叫xx,我是xxxx大学xx系xx专业xx班的学生,我逐步完成了由高中毕业到本科生的蜕变,在入校的三个多月学习期间,我努力辛苦的学习本系主要专业,一直受到本校辅导员和老师们莫大的关怀,给了我不断施展的平台,不过随着本专业系统的学习和深入,我感受到了前所未有的压力,来自理想与现实的,还有更多的。
我知道汉语言专业确实是一个好专业,它关联好多个专业领域,但是我感觉到我对本专业不是那么喜欢,家里人一直尊重我的想法,他们说让我学习以后保持生活的.实际性专业,本来父母的愿望也是想让我上法律系,我从小就很喜欢法律方面的知识,将来也希望在法律部门工作,xx大学xx系一直都是我高三一年来的目标,由于估分的误差和一系列外界原因使我与xx大学失之交臂,直到我知道还可以通过转学这个方式到xx大学,我的心中又重燃希望。
这是我郑重的申请,我和我的家人们已经多次交流并考虑,我转校并不是因为师范大学,我是真的没有方向,没有办法好好学习,我希望以后成为对社会有用的人,我满怀着梦想!我不希望由于我一时选择上的失误造成我一生的失败,请帮助一个对世界,对社会都满怀希望的青年吧!
敬爱的校领导,我真诚的希望您能够慎重的考虑,我怀着感激的心,满载梦想的等着您给我的回音。
此致
敬礼!
申请人:xxx
xxxx年xx月xx日
敬爱的老师,亲爱的同学们:
你们好,我是黄浩轩。时光飞逝,我已经是一名三年级的学生。我从20__年9月进入长沙市实验小学以来,自觉遵守《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》。在老师、父母和同学们的教导和帮助下,我在德智体美劳等各方面都得到了全面发展。在此,我申请“三好学生”称号。
三好学生的标准是德、智、体、美、劳全面发展。一直以来我都把这作为我的目标,并一步一步的朝着目标前进、努力,全面的认识自己,提高自己。
在学习方面。我一直严格的要求自己,从未有一丝一毫的放松,正是凭着我日复一日的刻苦与勤奋,在过去的三年中取得了骄人的成绩,每学期的期末考试门门功课都优秀。作文多次获奖,更是上学期取得了小学生“创新作文银奖”,参加长沙市生活数学竞赛获得“一等奖”,这学期参加长沙晚报小记者活动,有一篇作文投稿被采用。我还酷爱英语,回家的第一件事就是背课文,记单词,刚刚结束的期中考试我就取得了100分的好成绩。我会在日后的学习过程中,不断提升自己,完善自己,向更高的目标而奋斗。
在思想品德方面。我尊敬老师,团结同学,经常帮助班里有困难的同学,得到了老师和同学们的称赞。我还担任生活委员,在各方面严格要求自己,以身作则,从不无故迟到、早退、旷课。我善于团结队伍,能够带领大家保持良好的生活秩序,同时还敢于管理,及时地反映信息,做好师生间的桥梁作用,是老师们的得力助手。我在学校是老师的好助手、同学的贴心人,在家是父母的好孩子,主要帮助父母做家务,坚持自己的事情自己做。
我不仅仅认真完成每门的学习,还参加了电子琴班、武术班、乒乓球班、书法班等诸多特长培训班,同时还积极参加社区组织的活动,加入社区图书馆会员,给自己一个有趣的课后生活。
一年来,在老师的帮助下,我学到了许多东西,也成长了许多。感谢老师以及我的同学一直以来对我在生活上的关心与照顾。获得“三好学生”是我所向往和憧憬的,我渴望能够成为此荣誉的获得者,特此申请。
此致
敬礼
尊敬的校领导:
您好!
我是本校xx学院xx专业的xx年级学生xx。最近,由于气候的多变化,引起了身体不适应,主要表现为严重失眠,精神状态较差。加上长期以来,饮食习惯也难以适应,常出现腹泻状况,对身体造成一定的`伤害。加之我是家里的独生子,一个人独立生活能力有限,父母工作又远在xx市需要照应。这样,诸多因素扰乱了我的学习与生活。对我的身体健康也极其不利。也会严重影响学业的完成。
因此,请求xx学院,考虑到我的实际困难,能同意将我的学籍转到我父母现在工作的xx大学。
特此申请,恳请批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的校领导:
您们好!
我叫xx,就读于xxx师范学院,是xx系xx班的学生,xx是我的辅导员。我于20xx年9月进入我校学习,在校期间,得到老师无微不至的`关心爱护,不但学习到了很多有用的各种知识,同时老师也让我深深的明白如何成为一个真正有用的人,同学们也和我融洽相处,使我时时感受到大家庭的温暖。
20xx年xx月,我因响应国家号召而被应征入伍,学校学籍保留。20xx年xx月退伍后回校复学,因学校升级为本科,没有专科专业(转学原因),本人想转入xx职业技术学院完成学业。
为此,我提出了转学申请,望批复,我对学校满怀感激和依恋,相信我会把我们学校的精神带到我将要去的地方,虽然我不能继续在我校学习,但我在校所学到的知识以外的进取精神,我会一生谨记。谢谢尊敬的领导,望你们能批准我的申请。
此致
敬礼!
申请人:xxx
xxxx年xx月xx日
第一、你说你的远大的理想是什么,然后通过的那个专业使你向理想大迈了一步。
第二、你先肯定你当今所在的学校,肯定他在一段时间内对您的哺育之情,希望他能给你一个机会。
第三、证明你在那个专业大有前途。你非那个专业非那个学校不读。第四、找专业人士咨询一下罗。
第五、证明你不适合所在的学校。
第六、祝您成功!(最重要的是付出努力)
根据规定,有以下几种情形不得转学:1.入学未满一学期的2.由招生所在地录取低批次转往高批次的3.专科转入本科的4.本科三年级和专科二年级(均含以上)的5.应予退学的6.无正当理由的
1、你现在可以向转出和转入学校提出申请,等双方学校同意后,由转出学校向省级育厅报送转学材料。省教育厅受理普通高校学生转学的时间是每年的2月、3月、8月、9月。
2、普通高校学生转学不需要“转学费”。 (但需要交清学费)转学申请理由:
一、根据教育部《普通高等学校学生管理规定》(教育部令第21号),按照依法行政、规范管理的原则,制定本规定。
二、普通高等学校学生应当在被录取学校完成学业,一般不转学。如确有以下特殊情况,可以申请转学:
1、学生确有专长,并有相关成果证明,转学更能发挥其专长的;
2、学生入学后发现某种疾病或生理缺陷,经学校指定的医疗单位检查证明,不能在原校学习,但尚能在其他高等学校学习的;
3、经学校认定,确有特殊困难,不转学则无法继续学习的;
4、研究生因指导教师的原因,本学科或本单位无法继续培养的;
5、其他特殊情况确需转学的。
四、办理学生转学,须先由转出学校、转入学校双方协商同意后,再按照先转出后转入的顺序办理。
还是说:关系,钱。你明白的,大学绝对可以转学,就看你的了
您好!
本人于20xx年入校就读大连xx大学,成绩良好。完成大二的学业即将就读大三时,由于气候多变化,引起了身体不适应,主要表现为皮肤干痒,严重失眠,精神状态很差。长期以来,北方饮食也难以适应,常出现腹泻状况。对身体造成极大伤害。诸多因素扰乱了我的学习与生活,就如火山口,在我即将就读大三的时候喷发了,这已经严重影响我的学业。不得已,向学校申请了休学。然而我回到了我的出生地xx省后,经过一段时间积极有效的调整和治疗,失眠症状,皮肤干痒等逐渐缓解至消失,精神面貌也焕然一新,身体已恢复健康。
新的学年将至,如果继续留在北方的xx工业大学就读对我的身体健康就极其不利。也会严重妨碍学业的完成。因此,请求xx省教育厅,考虑到我的实际困难,能同意把本人的学籍转回生源地,xx省境内的xx师范大学就读。
特此申请!
恳请批准!
此致
敬礼!
申请人:xxx
xxxx年x月xx日