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外贸业务助理需要英语语言能力强,能够准确理解客户邮件及需求;学习能力强,做事认真,善于沟通,熟练操作办公软件。这次小编给大家整理了外贸业务助理岗位职责,供大家阅读参考。
1、配合业务部的相关工作(订单的下发、客户的维护、货物的出运);
2、业务单证的处理(订单、发票制作)
3、单据的系统录入
4、上级领导交代的其它工作任务
5、与其他部门保持准确有效的沟通,保证订单工作顺利、准确、及时的完成;
工作仔细认真、责任心强,具备较好的沟通、学习能力,这是外贸业务助理岗位的首要职责,以下是小编精心收集整理的 外贸业务助理岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
1.协助业务员建立、发展、巩固国外客户的业务联系,获取订单;
2.协助业务员处理分管客户的日常函电往来业务;
3.及时处理新老客户的询价、订购、催货,产品质量投诉等业务;
4.完成部门经理或业务员交给的其他工作。
外贸业务助理需要良好的沟通能力,态度积极上进,勤劳肯学。那么你知道外贸业务助理工作职责范围有哪些吗?今天小编在这给大家整理了一些外贸业务助理工作职责范围,我们一起来看看吧!
1、 负责氧化锑及阻燃材料的海外市场开拓和销售网络维护;
2、 收集潜在客户的信息并进行分析和评估;
3、 与客户建立良好合作关系,负责合同的起草;跟进货物交付,负责货款回收;
4、 完成公司分配的销售任务。
外贸业务助理应该具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。今天小编在这给大家整理了一些外贸业务助理岗位职责,我们一起来看看吧!
1、在上级领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
外贸业务助理需要熟练的计算机操作能力,熟悉word,excel等基本操作软件。那么你知道外贸业务助理岗位职责有哪些吗?今天小编在这给大家整理了一些外贸业务助理岗位职责,我们一起来看看吧!
1、负责客户的开发、管理及维护,
2、负责开拓、维护海外市场;
3、协助公司和下游供应链顺利对接;
4、客户订单交期的确认与异常情况的处理,保证按照客户要求交付;
5、组织参加国内外展会;
外贸业务助理需要有良好沟通和交流能力,对自我要求高,敢于承担责任。那么你知道外贸业务助理岗位职责有哪些吗?今天小编在这给大家整理了一些外贸业务助理岗位职责,我们一起来看看吧!
1. 协助业务员打包发货。
2.协助业务员售前售后文件资料工作
3.协助业务员售后指导适宜
4.协助公司日常工作。
外贸业务助理需要有较强的学习能力,能承受一定的工作压力,踏实负责,有上进心。今天小编在这给大家整理了一些外贸业务助理岗位职责,我们一起来看看吧!
1.B2B平台 ,编辑产品页面,上传并优化产品,研究产品关键词,拟定合理的产品上架计划;
2.不断学习并掌握外贸平台规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;
3, 积极主动跟进每一个潜在客户,努力学习产品知识,了解行业动态。
4.对销售当地市场加深了解,及时关注客户和行业。
外贸业务助理需要良好的沟通能力,态度积极上进,勤劳肯学。那么你知道外贸业务助理工作职责范围有哪些吗?今天小编在这给大家整理了一些外贸业务助理工作职责范围,我们一起来看看吧!
1、协助采购经理进行采购方面的工作;
2、管理采购合同及供应商文件资料,定期收集、建立供应商信息资源库;
3、协助采购经理进行供应商的联络、接待工作;
4、制作、编写各类采购指标的统计报表;
5、完成领导交办的其他任务。
外贸业务助理需要英语语言能力强,能够准确理解客户邮件及需求;学习能力强,做事认真,善于沟通,熟练操作办公软件。这次小编给大家整理了外贸业务助理岗位职责范本,供大家阅读参考。
1.学习阿里国际站跨境电商平台操作,开发客户回复询盘;
2.通过公司的阿里平台产品发布、重点通过线上回复、邮件等方式,完成客户开发指标;
3.定期维护客户,完成部门业绩指标,通过外贸工具,facebook,google等主动开发客户;
4.辅助外贸业务员、主管进行客户跟进、开发,以及发货后的客户跟进维护;
外贸业务助理岗位需要性格开朗, 积极自信 ,勤恳敬业,善于自我激励, 目标明确,具备坚韧不拔品质及良好的团队协作精神。今天小编在这给大家整理了一些外贸业务助理工作内容,我们一起来看看吧!
1、善于沟通,做事认真踏实,乐观开朗,有责任心,能吃苦耐劳。
2、完成上级安排的工作。
外贸业务员的个人年终总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的外贸业务员的个人年终总结样本能让你事半功倍,下面分享【外贸业务员的个人年终总结(通用5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
个人年终总结:外贸业务员的年度成长历程
尊敬的领导,同事们:
随着2022年的结束,我作为外贸业务员的工作也步入了一个新的阶段。在这一年里,我经历了许多挑战,收获了许多成长,同时也明白了一些自己的不足。在此,我将以个人年终总结的形式,回顾和总结我的工作历程,展望未来的工作计划。
在过去的一年中,我主要负责与海外客户进行商务洽谈,签订合同,以及跟进订单的生产和发货。通过不断地实践和学习,我逐渐形成了自己的工作方法和策略,并熟练掌握了外贸业务的相关知识和技能。同时,我也深刻认识到了外贸行业的竞争性和压力,以及如何在压力下保持积极的工作态度和高效的执行力。
在这一年的工作中,我遇到了许多困难和挑战。例如,在与某海外客户洽谈合作时,由于文化差异和语言障碍,导致沟通不畅,进展缓慢。针对这些问题,我主动学习相关文化知识和提高语言能力,最终成功地与该客户达成了合作协议。此外,我还通过总结经验教训,避免了类似问题的再次发生,提高了自己的业务水平。
在这一年的工作中,我也深刻体会到了团队合作的重要性。在与同事们协作完成订单时,我们互相帮助,共同解决问题,使得工作效率得到了保障。同时,我也意识到了自己的不足之处,例如沟通技巧和团队协作能力的提升空间。因此,我将继续努力学习和改进自己,以更好地适应团队工作需求。
展望未来,我将继续努力提高自己的业务水平,加强与同事们的协作,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将制定个人的工作计划和目标,以更好地规划自己的职业发展。我相信,在未来的工作中,我将不断成长和进步,为公司创造更多的价值。
最后,感谢领导和同事们的支持和帮助,让我有机会在这个岗位上学习和成长。我深知自己的不足,也感谢大家给予我的批评和指导。在新的一年里,我将更加努力,以更高的标准要求自己,为公司和团队做出更大的贡献。
谢谢大家!
此致
敬礼
[你的名字]
外贸业务员个人工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的外贸业务员个人工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【外贸业务员个人工作总结(优秀10篇)】,供你选择借鉴。
外贸工作一年,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1.公司经营产品及价格定位:
A. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
B. 报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(PRICELIST)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么: 本文来自
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
3.你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)? 对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
找客户的渠道,生意的产生是多样化的。
外贸业务员的工作年终总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的外贸业务员的工作年终总结样本能让你事半功倍,下面分享【外贸业务员的工作年终总结(通用3篇)】,供你选择借鉴。
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。 我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在__年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出
来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事,努力为公司多创效益 年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
__年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
外贸业务员的个人工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的外贸业务员的个人工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【外贸业务员的个人工作总结(通用8篇)】,供你选择借鉴。
转眼间,我的20____年外贸业务员生涯已经接近尾声,在新一年来临之际,回想自己一年20____年外贸业务员多所走过的路,所经历的事,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在这20____年 外贸业务 即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去20____年外贸业务员工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
20____年一年来,我作为一名外贸业务员,一直负责外贸的单证及货款回收的工作。具体外贸工作如下:
一、跟货代联系订舱。
1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。
2,索要进仓地址(送货通知)
二、制作银行交单所需 单证 (L/C)和客人所需 单证 (T/T)。
1,根据合同制作商业发票和装箱单。
2,和货代确认提单 。
3,到商检局做产地证。
4,根据信用证 要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇,准备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。
四、核销 。
核销单使用和收回时一定要做好登记,以防丢失。要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证, 提单 的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
如:确认提单时需注意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。提单确认好后,待货物 报关 放行,装船开航后。让 货代 寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。
2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。下面是小编为大家整理的业务助理转正工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20-年-月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是--人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
一、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
二、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
三、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,以上是我对三个月试用期来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
在应聘外贸业务时,准备一番流畅的自我介绍可以给面试官留下很好的第一印象。那么你知道外贸业务面试该怎么自我介绍吗?今天百文网小编和你分享外贸业务面试自我介绍的范文,欢迎阅读。
我叫×××.所学专业财政学,毕业于西安财政大学。作为一名2012年毕业的大学生,我所拥有的是年轻和知识,年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
四年的大学生活似谈指一挥间,从刚跨入大学时的失落和迷茫到现在即将面对就业的问题,我知道角色在发生变化,这将是我人生中的一大挑战,这除了要有较强的适应能力和乐观的生活态度,更重要在于自己扎实的才学,这得益于自己四年在湖南农大的学习积累和技能的培养。
大学四年塑造了一个健康充实自信的我,自信来自于实力,但同时也要认识到眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断的变化的,更需要用发展的眼观可能问题,我自信自己还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展得不断的提高思想认识完善自己,作为一名即将毕业的大学生,我所拥有的是年轻与知识,我将不畏困难,奋力拼搏,为社会做出一份贡献。
外贸公司已基本实行按业务部进行会计核算,但业务部又不是独立核算的二级单位,因此,一般不进行业务部财务分析工作,今天百文网小编给大家带来了外贸业务部门年终总结,希望能够帮助到大家。
为了更好在新一年度开展海外营销工作,吸取教训保留经验,于年底,特做一个总结。我公司于2010年3月份正式开展 国际贸易 以来,已有三年了,在这三年中,有欣喜之处,也有不足之处,但都希望能回顾过往,展望未来。
(一)基本目的
本次总结,把三年来的出口工作,特别是针对销售这一块,进行一次全面系统的总检查、总评价;并进行一次具体的总分析、总研究;即看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验和教训,以期望未来在推广海外市场方面,能够取得一些突破性的进展。
(二)总结出口基本情况
(1) 省略
(这里涉及到一些公司的大事,就不贴出来了,朋友们,原谅我有所保留)
(2)销售渠道的整合、新经销网络的拓展。
1.对原经销商的经销区域进行重新整合,对部分区域重点促销。如:在巴基斯坦市场,进行重点扶持,随货附送带有“公司名字”的赠品;如菲律宾市场,也附送“公司名字”的赠品。目前,加强了经销商对于我司的忠诚度。
2.对潜在客户进行重点开发。如,俄罗斯客户,加强情感方面的联络,并以实际合作开展为辅。该客户于十月份正式下订单,成为未来客户群里最有实力的客户。
3.锁定了中东市场的经销商,如伊朗的客人,成为未来中东市场的最具发展潜力的客户。
4.在经销商政策方面,以印度为新试点,进行,以产品来区分经销商的策略。
(3)销售策略的重新定位,突出产品在市场销售上的新模式。
过去我们只是一味的向市场销售公司自身的产品,而不管经销商的其它产品需求,或者只是略为帮忙找寻国内的供应商,致使我们自身的产品销售滞后,而且也找不到更好的促销方法。因此,2007年,我们对产品销售重新做了定位工作,经过对客户所需的产品国内市场的调查和摸索,结合我司产品销售的重点,确定了贸易类产品的价格定位和销售模式。而客户在肯定了我们只是为其提供服务的诚意之后,会附带购买一些我司的部分产品进行促销。通过这种贸易附带自身产品的模式,我司实现了自身产品的销售,不仅为公司带来了新的利润增长点,也为自身产品销售方面找到了新的销售方式,也为2008年的营销找到一种新的销售渠道的构建与开拓,能够为产品未来销售拓展打下良好的基础。
(4)经营分析。
A:总体上,经销商还比较稳定,如韩国、泰国市场销量较稳定,其中韩国销售额为120万元左右,泰国销售额80万左右,与去年差不多。
B:开发新客户方面,埃及、俄罗斯两个市场成功开发,其中埃及销售额为80多万,俄罗斯为250多万。并且,沉寂了一年的多的越南市场也有点起色,重新找到了客户,越南于11月底下订单,销售额为20多万。
(三)经验和教训
附带贸易类产品来扩大产品销售和仅依靠自己的产品资源来拓展市场相比,有着如下优点:
一是找到新的利润增长点;
二是对客户所需产品的结构有所了解,促销自己的产品更有针对性;
三是可以发现新的合作项目。
仅仅销售自身的产品是,优点是专一性,但是因为我们产品相对于大原料类产品还是比较新,所以,推广起来,我们总是会觉得有些力不从心,客户也会觉得推广有难度,吃力不讨好。因此,我认为在推广海外市场方面,还需加强力度,在我们重点开拓一些市场时,需要有一些配套的宣传辅助手段。另外,再针对具体的方面结合实际案例为出口工作总结如下经验和教训:
1.报价方面:
在 国际贸易 中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。出口产品的报价直接决定着这次贸易合作的成功与否,也决定着这次贸易我们的利润所得。所以,讨价还价成为一个必须的环节。在报价方面,我们应定期更新给客户的产品价格,一是由于汇率的不断变化,二是由于原材料的不断上涨。一方面我们争取报出更能吸引客户的合理价格,另一方面又要守住公司的产品利润点,对于客户的还价,争取让客户满意,又不让自己利润受损,即要多努力与客户协商,能争取更多的利益就要努力争取。
如:埃及客户还价过低,我们在与其协商过程中最终报出我们的最低价,并告诉他我们的诸多成本压力,客户最终接受了我们的报价,从而成功完成了交易。
2.付款方式方面:
尽量争取T/T汇款,这个是以外汇现金方式结算,由客户将款项汇至我司指定的外汇银行账号内。即使不能争取出货前T/T汇款,也可以争取部分订金,余额部分则要求货到后一定期限内汇款。另外,只有确实是协商无果的情况下才接受 信用证 付款, 信用证 ,尽量接受即期 信用证 。这些原则可充分保障货款回收的安全,也保证了在合同执行过程中出现争议时,我们也有部分货款的保障。
如:韩国客户我们是先收取50%订金,余额部分货到三天内付清;俄罗斯,泰国客人,则收取30%订金,余额部分出货前6天付清,故这两位客户都是在付订金时就把货款提前付清。
另一教训:我们在接受美国的一个百万大订单时,却把一直以来坚持的原则抛弃了,签订合同时不但没有任何订金的保障,也没有不可撤销信用证的保护,致使后来订单被取消后,我们虽然索偿却无任何结果。
3.备货
这在整个贸易 流程 中,起到举足轻重的重要地位,一般来说,做T/T的应当收到订金后才跟生产部下订单;而以信用证结算的,则在收到信用证原件后才结合船期安排安排备货,这一方面可以规避合同取消的风险,另一方面可以减轻库存资金的压力。一旦摒弃了这个原则的话,我们将会产生无法估量的损失。
如:还是美国的百万订单,在未收到信用证原件的情况下进行全部货物的备货,导致目前仍有大量库存占用了资金,我们却无法与客户索偿。
教训表明:该坚持的原则无论何时都要坚持到底。
4.包装方面:
尽量采用自身产品的原包装,一来可以节约不必要的成本,二来在确定货物体积方面也能方便出货程序。标签则尽量不采取彩色打印,不仅节约了大量人力物力和标签成本,还保证了标签的粘性。
如:年底越南出口货物的标签,全部采用标签机的黑色打印,大大加快了生产备货速度。
5.通关手续
通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。而通关单办理的快慢直接决定了出货日期,在我们转到花都检验检疫局之后,通关单的速度至少比原来慢了半个月,这影响了我们的供货速度。所以,这方面还是本着专人专用的原则,由专人去搞好公关。另一方面,报关方面,我们涉及到报关要求等规范,应及早安排报关手册的购买事宜。
6.装船方面:
在选择方面,继续执行选取最可靠货代(运输公司)为先再选取最便宜货代(运输公司)原则。这一方面保证我们货物的顺利运输,另一方面也保证了运输成本的节约。
7.运输保险:
通常我们会交付货代代为购买,这样可以节约出单时间,另一方面,我们需要付代购费用,所以,2007年,对于金额较大的保险,我们会安排自己购买,一是节约部分费用,二来公司自主操作可以直接监控保单的正误。
8.结汇方面:
结汇手续在2007年还是由外贸部人员自行结汇,现在是每票结汇,与往年的多票结汇不同,这一来可以规避人民币增值的风险,另一方面也是财务帐上更加明了每笔回款。
综述:出口的过程并非复杂的过程,但是出口的过程却是一个环环相扣的过程,2007年以来,还多谢各个环节的负责人的极力配合每批货物的出口环节都不脱节,很好地完成每个出口任务。
(四)对公司要求和建议
1.海外市场的开拓没有终点,2007年对于2008年来说只是起点。我们在摸索中慢慢成长起来,而新一年度拓展工作的每一个项目都需要各级领导的大力支持,所以,希望我们在拓展过程中所走的每一步都是理智的,所做的每一个决策都是经过反复思量的,所进行的每一项工作都是有明确目的性的。
2.我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品。为了加强宣传的有效性,希望能改进一下海外市场的宣传册,希望策划部能针对公司的主打产品,做一个专门的宣传册,一来,可以直接有效地进行产品宣传,二来,也可以使客人携带更方便,三来,也可以提高我们的企业形象。
3.另外,公司产品政策或者价格方面有变动时,请及时通知我们,不要让我们觉得我们被公司遗忘了。
4. 在维持老客户的同时,应加大力度,找到老经销商新的销售增长点,应进一步了解客户所销售产品的结构。
(五)未来展望
本次总结将出口销售工作与公司一些销售政策做一个初步的结合,希望xx年能总结经验教训更好地开展出口营销工作,以下的计划暂作参考:
(以下的计划太过详细,朋友们,也请原谅我不能在这里贴出来)
2、综述:
2013年是正式成立外贸部的第二年,由于市场开发和服务的重新定位,人员重新组阁,海外市场的成熟还需一个过程,本着对公司负责、对品牌负责、对客户负责的理念,在公司现有条件下,以高度负责任的主人翁态度对待海外市场营销的各种工作,相信在公司各级领导的信任与支持下,在2013年会有不少的惊喜出现!
好了,贴完了。各位朋友们,走过路过,请留下您好的意见,再次谢谢大家的光临,2014,让我们共同进步吧。
看过“外贸业务部门年终总结”