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现在是大二的第二个学期了,时间总是在不经意间就悄悄地溜走了。相比较与大一的时候,懵懵懂懂的进了大学的校园,对新事物的好奇以及逐渐的熟悉校园的学习生活,到现在的我已经明确了自己的目标,以及以后的学习方向,也为自己制定的初步的学习计划。
大二的第一个学期刚刚过去,总结一下去年的学习生活状况,总的来说从期末考试的成绩来看还可以,但是也有很多不足的地方。随着自己年龄的增长、检验的积累,我渐渐的学会了反思。去年选了第二专业,由于法学二转的可比较多,为了完成教学计划,第一次选二转的课我选了五门,也就是说,我放弃了周末两天的假期,当别人在周末在休息或去玩的时候我要去上课,虽然刚开始的时候觉得自己很可怜,但一两次课课上完以后,我对法学还是很感兴趣的,也就渐渐适应了,同时还认识了很多不同专业的同学,扩大了自己的交际圈。有句话说的真的很对,当你想要得到什么的时候,你必须先付出自己的努力,否则时间和机会将在空想中流逝而去。由于对法学比较感兴趣,上课的时候老师讲很多案例,也会给些案例让我们自己判断,所以学起来比较快。兴趣是学习的老师,这句话一点也没错。
由于学习二专,占用了自己不少的时间和精力,所以我对自己的英语学习放松了,导致英语成绩有所下降,上学期的六级英语考试也没有通过。这学期,我会吸取过去的经验教训,合理安排自己的学习各科的时间,尽自己的努力,各科兼顾。不论在大学还是今后去社会上找工作,英语的等级证书也是自己的一种能力的证明和与人交流的一种手段,英语的重要性不言而喻,所以这学期的学习重点之一就是以六级为目标,通过并且尽量将分数考高一点。
大二了,要考研还是要大学毕业后找工作,差不多要做好决定了。我决定要考研,而且更具我自己的实际情况,大学进来后,就没再学过数学,考理工科的研究生很难,所以考法学专业的研究生。所以从现在开始要留意一些考研的情况,听一些考研的讲座以及收集一些考研的信息。考研里英语有占很重要的地位,所以学好英语至关重要。
在学习的时候不能给自己留有退路,不然永远也学不会什么。就像考六级的时候存在这一种反正考不过还可以再考的思想,不仅学的马马虎虎,还浪费了自己宝贵的时间和精力,到时候还要从新抽出时间再学一遍。人往往要真的得到自己不想要的结果,才知道自己做将不对。一个人难免会犯错误,这是正常的,只要改了就好,但是要是同样的错误,明知那是错的,你还做了,你错过的将不仅仅是自己的时间和精力,还有他人对你的信任还有自己的信心,如果一个人连信任也没了,那就没什么意义了。
我们不断地学习和生活,在一定程度上就是为了让自己的人生过的更有意义。
在过去的一年里,我积极参加党组织的各项各级各类活动。暑期里,进行了师德学习并及时书写了心得体会。作为党组织的一员,我始终以党员标准严格要求自己,时时事事都要做普通教师的表率。
20xx年里,我以学校的工作为重,从不迟到早退,无旷课、请假耽误课程的情况,每学期能坚持出满勤甚至超勤。
我忠诚党的教育事业,在教学第一线上,认真负责的完成学校分配给自己的各项任务。本人遵纪守规,积极参加各级部门组织的活动,不断进行政治和业务学习,提高个人的综合素养,使自己不断成长!
天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按ISO体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20__多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面
1、20_年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
六、其它方面
从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。
信息沟通
一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:
1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。
6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。
服务绩效
一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。
结束语
我们知道,虽然在这一年里我们的物业管理工作取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。
紧张而有序的一个学期又要过去了,在忙碌的一学期里,我认为无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,下面我就具体地说说:
一、思想方面 从我决定入党的那刻起,我思想上积极要求进步,平时认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的基础知识和个代表今年9月开始,我担任了09(4)班的班主任。094这个班基础较差,如班内大部分学生的学习主动性不高,表现比较懒散,同时大部分学生行为习惯比较差,自控能力不强,而且班级的凝聚力不高,对参加学校的相关活动不够积极等,这些
问题的存在都给班主任管理班级带来很大困难。为此,我在开学初就打起十二分的精神,狠抓班级的班风和学风建设,努力建设一支素质高、能做实事的班团干部队伍,同时根据学校的校规校纪,我在班级内制定了班级的班规,目标就是要让每个学生从身边的小事做起并且要做好,要让每个学生都融入到094班这个大集体来,都能关心和爱护这个集体,也能让学生感觉到成为这个集体的一份子而自豪。对于学生所犯得原则性错误及时给予严肃严厉的批评教育,使之能及时改正,在平时的学生管理过程中对学生应该还是以鼓励为主,因为学生的个性比较强,逆反心理比较突出。半学期以来,在蹲点领导江艳老师的帮助和全班同学的努力下,我在班级开展的工作都还比较顺利,班级面貌已经有了很大改观。
二、教学工作
在教学过程中,教学进度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则,实行多次重复练习,使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大,满足了不同类型学生的要求,学生上课积极性高,能在老师的要求下积极锻炼,对学生本身增强体质,矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用,使他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。
通过体育课的锻炼,使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理,感受到了学校、班级和老师的温暖,有利于学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心,促进德、智、体等方面的全面发展。整个体育教学,突出了实用性和趣味性的原则,既保证了学生得到积极锻炼,又使学生在学习过程中感到愉快,养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上,突出了个别化教学原则,尽量使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式,更增强了学生的自信心,使他了解到自己在这个群体中重要性,是我们这个大家庭中不可缺少的一员。教师对学生的过高要求也是不利快乐体育的实施。教师在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功。对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,也培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。
三、学校工作
我严格要求自己,工作实干,认真组织每天的课间操和课余训练工作,精心计划、筹备每次的课外活动和比赛,尽力丰富师生的校园生活。本学期,我们体育组组织学生参加了市职教系统组织的学校“广播体操比赛”活动。在平时,时刻为学生的活动安全着想,及时维护有隐患得体育设施和场地。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好体育课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
根据相关文件要求,机关党支部认真组织开展了民主评议党员工作,由于有计划、有准备、有步骤、组织得当,顺利完成了民主评议党员活动,现将民主评议党员工作总结如下:
一、领导高度重视,精心组织部署
支部班子对民主评议党员工作高度重视,召开了党员大会,由支部书记进行动员,讲清评议的指导思想,评议的内容和评议的时间及具体要求。在广泛听取党内外群众意见的基础上,制定支部民主评议党员工作方案,及时部署党员民主评议工作。做好评议前的宣传发动工作,明确开展民主评议党员的必要性和重要性,统一思想,提高认识,激发党员参与民主评议活动的自觉性。
二、加强宣传教育,提高思想认识
机关支部采取了集中学习和个人自学相结合的方式,组织党员学习《中国共产党章程》、党的xx届四中全会决定、《关于党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和市委六次党代会精神,以及市委、区委关于加强干部作风建设的重要精神。通过学习,使每个党员认识到在新形势下,要不断加强理论学习,提高理论修养和党性修养,要以高标准严格要求自己,从点滴做起,从自我做起,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。
三、搞好个人自评,明确努力方向
机关每位党员根据民主评议的要求,从自己的思想、学习、工作以及廉洁自律和作风方面实际出发认真自查,提高认识,深刻剖析自己,实事求是查找自己是否具有坚定的共-产主义信念,是否在政治上、行动上同党中央保持一致,是否严格遵守党章和遵纪守法,做到依法行政、依法办事,自觉抵制不正之风,起好表率作用、示范作用,勇于同违法违纪和不良行为作斗争。是否执行廉洁自律的各项规定,严格要求自己;是否求真务实,牢记“两个务必”;是否密切联系群众,诚心诚意为群众办好事、办实事、解难事,自觉维护群众的利益;是否带头遵守职业道德、社会公德和家庭美德等公民道德规范,在精神文明建设中发挥表率作用。
四、发扬党内民主,认真开展评议
20xx 年8月12日下午,支部通过召开专题党员大会,组织全体50名党员逐个进行民主评议。在评议中,认真开展了批评与自我批评,每个党员认真汇报个人工作和思想情况,开展批评与自我批评,做到既解决问题,又团结同志。在民主评议过程中,大家自我剖析,不怕亮丑,坚持客观评价,勇于开展自我批评,对每一位被评议的党员都肯定了成绩,又客观指出了存在的不足,明确今后的努力方向和目标。
机关支部民主评议党员50名,经过自评、互评和组织考察,全部为合格和优秀共产党员,合格和优秀率达100%。
根据20xx年度民主评议党员工作的通知要求,通过对照学习,结合本人工作实际情况,回顾一年来的工作学习情况,有收获也有不足。现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况做如下汇报。
思想上,积极进取,坚持对党的理论知识的学习,进一步提高自己的思想觉悟。在坚持学习邓小平理论、深入领会“三个代表”重要思想的基础上,紧密结合践行社会主义荣辱观。作为一名中共党员,在给我无限的信心的同时也有更多的压力,时刻提醒着我注意什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。切实执行党的纪律、国家的法律以及学校、学院的各项规章制度,加强自身修养。平时关心国家大事,时刻与党保持一致,以党员的标准严格要求自己。
学习上,严格要求自己,态度端正,努力刻苦,形成自己独特的学习方法,并在学业上取得不错的成绩。进入大四以来,我深知专业课程的重要性,学习更加勤奋努力,为以后找工作的时候打下了坚实的理论基础并且取得了更好的成绩。除了学习学校书本上的知识之外,我还经常去学校的图书馆借一些自己感兴趣的书籍来看,这样不仅可以学到学校书本上没有的知识,还开拓了眼界。
工作上,我工作认真踏实,勤勤恳恳,责任心强,坚持理论联系实际,自觉提高工作水平,积极主动承担校、院各类学生工作,热心为同学服务,工作态度好,做到个人利益服从集体利益。不怕困难,勇于奉献。在班上,我担任副班长一职。我坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去做好。在实践工作中不断总结经验,培养自己应对重要任务的心理素质。我在工作中一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和同学们的认可。
生活中,我非常注意从一点一滴的小事做起,勤俭,节约,努力培养自己良好的生活习惯和道德修养。我尊敬老师,团结友爱,爱护同学,认真遵守学校作息时间。我能够尽自己最大的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。我与人友善,与同学及室友关系非常好,有良好的群众基础。我助人为乐,从各方面关心同学,帮助同学。
但是,如果严格地用党的标准来衡量,我还有以下问题和不足:一是创新意识不强,担子重,困难大,经验不足;二是工作中还有薄弱环节,有待进一步加强;三是在政治学习上还待进一步提高。我会在未来的日子里,更加严格地用党员的标准来要求自己,同时加强对政治理论知识的学习以及注重自己的创新意识的培养。在以后的工作中,我会理论同实际相结合,切忌按部就班,要从多个角度思考问题,以找到解决问题的最快最好的办法。
总的来说,一年来我较好地履行了党员的责任和义务,圆满地完成了党组织交办的任务,认真参加了组织生活和学习讨论,政治思想觉悟有了很大提高,较好地发挥了党员的先锋模范作用。
我于××年××月××日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我总结:
一、思想方面
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名党员,严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,及时的学习了xx届三中全会精神,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
二、工作方面
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
三、学习方面
作为××届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。
总结一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。
一年以来,在XX单位党委(党支部)的正确引导和培养下,本人严格自我要求,圆满的完成了各项工作任务。现总结如下:
一、思想上,坚定的共产主义信念,自觉实践会议重要思想。坚决贯彻执行党的基本路线、方针和政策。坚决执行《党党准则》和廉洁自律的各项规定,对自己严格要求。
二、学习上,强化理论学习,保持良好的工作干劲。自觉加强政治理论学习,与支部党员共同提高思想觉悟和党性修养。在工作中,具有强烈事业心和责任感,能够立足岗位干在先,关键时刻冲在前,履行自己的承诺,始终保持蓬勃向上的工作劲头。
三、工作上,尽心尽责做好本职工作,踏实进取。本人时刻牢记自己是一名党员,努力发挥党员先锋模范作用是本人义不容辞的责任。因此,在工作中本人积极学习专业知识和技能,努力完成XX单位党委(党支部)下达的各项工作任务。
四、生活上,始终保持积极向上的生活作风。本人始终坚持艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律,在群众中树立起良好的形象,自觉抵制各种拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想的侵蚀,积极培养健康向上的生活情趣,在群众中树立党员的良好形象,努力做到群众评价优。
五、存在不足。一是保持和发挥党员的先锋模范作用还不够;二是对党章的学习和理解不够深刻;三是业务技能需要进一步提升;四是与其他党员的沟通不够充分。
以上就是本人所存在的不足之处,还希望党组织给予批评指正。总之,在今后的工作中,本人一定会用党员的标准严格要求自己,以实际行动诠释什么是一名合格的共产党员。
在过去的一年中,本人一向以一名合格党员的标准要求自我,认真学习,努力工作,进取思考,力求在工作、学习上有提高,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,现将一年来的工作总结如下。
认真学习领会**大精神,在思想上同党中央坚持高度一致
党的**大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会批准的代表xx届中央委员会所做的报告,描绘了在新的时代条件下继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图,为我们继续推动党和国家事业发展指明了前进方向,是我们党团结带领全国各族人民坚定不移走中国特色社会主义道路、在新的历史起点上继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领。大会经过的党章修正案,体现了党的理论创新和实践发展的成果,体现了党的**大报告确立的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署,对坚持和改善党的领导、加强和改善党的建设提出了明确要求。
本人认真学习xx大精神,撰写心得体会三篇,认真领会党的路线、方针、政策,进取实践执政为民的思想。在实际工作中坚持理论联系实际,认真履行共产党员义务和用共产党员的标准规范自我言行,提高自身思想政治素质,投身改革及管理和服务工作中。
以求真务实态度狠抓好各项工作的落实
认真贯彻落实惩治和预防腐败体系《实施纲要》
按照市局制订的《贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》20xx年底前工作要点》,从加强反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线;推进从源头上防治腐败的制度建设和改革工作;加强对权力运行的监督制约,确保权力正确行使;依纪依法惩治腐败四个方面工作要点进行任务分解,要求全局认真按任务分解抓好落实,坚持教育、制度、监督并重,以教育为基础,制度为保证,监督为关键,立足教育,着眼防范,强化监督,将三者统一于反腐倡廉工作之中。坚持近期目标与长远规划相结合,抓好反腐倡廉各项工作任务的落实,切实推动党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。
进一步落实党风廉政建设职责制。坚持把党风廉政建设和反腐败工作摆在重要议事日程,与其它业务工作同安排、同部署、同检查、同落实,同考核。全局内认真贯彻一把手负总责和班子成员一岗双责制,班子成员与各科、所签定了20xx年党风廉政建设职责书,进一步明确领导班子成员和部门负责人的职责,全面推行阳光收费工程,使工商的行政执法、行政收费更广泛地理解社会监督。党组对阳光收费工作高度重视,客观分析了全市工商系统阳光收费的实际情景,进取找出差距,探讨新的举措,进一步加大推行力度,逐步将管理与收费工作纳入规范化、制度化轨道,将其与绩效管理有机结合,并经过与绩效考核挂钩,做到职责明确,分解到人,落实到位。并以此作为对执行党风廉政建设职责制的检查和考评工作的标准之一。
结合工商系统党风廉政建设工作的实际提出四点要求:一要正确树立新时期的指导思想,对当前的大背景有个清醒的认识;二要增强服务意识,体现行政职能的转变,增强服务意识,增强办事效率;三要落实好各项有关制度。确保队伍不出事,确保市场不出事;四要确保各项工作任务的完成。
加强法制建设,推进依法行政工作。
今年,开展法律法规培训4次,其中,11月下旬对全体执法人员及辖区大中型食品经营户专门开展了两天流通领域食品安全法规培训,培训结束后对干部进行了考试并将考试成绩纳入绩效考核;配合市局开展行政执法案卷评查工作2次,开展行政许可执法检查和行政征收执法检查2次,组织和工商业务考试4次参加行政应诉1起、简易程序案件备案251件,强制措施备案23件,举行听证1次。到11月20日止,共核审案件179件(其中县局核审104件)。在案件核审工作中要求核审每一个案件,对案件退回办案机构的案件,实行书面退回制。开展说理工处罚决定和理性案件调查终结报告工作,认真做好优秀行政处罚文书的选拔评比工作(选拔评比的优秀行政处罚文书已送市局)。同时,继续开展**普法工作。
廉洁自律情景
本人充分认识党员廉洁自律的重要性。经过开展党风廉政建设和以两个条例为主要资料的作风教育,加强廉洁自律。我牢记自我是一名共产党员,为人民服务是党的宗旨。在长期的工作实践中,养成了良好的工作作风和严格遵守党纪、政纪的自觉性。我始终按照中央、省、市、区有关廉政建设的制度严格要求自我,带头廉洁自律,自觉理解党组织和群众的监督,坚决贯彻中纪委四大纪律、八项要求。在支部生活会等都有对照检查,找差距、添措施,力争做得更好些。本人不打牌赌博、不相互吃请,未投资入股煤矿,以实际行动作出表率。坚持拒收礼品、礼金,对偶有送礼的情景都尽量婉拒,以实际行动坚持了廉洁。对所做的承诺、所提的工作要求要自我带头,模范遵守。
一年来,我能自觉遵守领导干部廉洁自律的规定,严格遵守《六条禁令》,要求自我做到:
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求到达的我争取到达,不违章、不违纪、不犯法,做个模范党员。
2.用制度自律。我严格按本局制定的各项制度,秉公办事。在研究问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自我首先做到,珍惜党和人民给予的荣誉和权力。
爱,无处不在。我曾经看过一本名著--《爱的教育》,它是一本以爱为主旨的小说。
《爱的教育》这本书是一本日记体的小说,以一个四年级男孩恩利科的眼光,讲述了从4年级10月份开学的第一天到第二年7月份在校内外的所见,所闻和所感,其间还包括父母他写的许多劝戒性的,具有启发意义的文章,以及老师在课堂上宣读的一个个感人肺腑的每月故事。
爱是整篇小说的主旨,就在最平实的字里行间,融入了种种人世间最伟大的爱:老师之爱、学生之爱、父母之爱、儿女之爱、同学之爱……每一种爱都不是惊天动地的,但却是感人肺腑的。通过塑造一个个看似渺小,实是不平凡的人的形象,在我的心中荡起一阵阵情感波澜,让爱的美德永驻我的心中。整部小说以一个小学生的眼光审视着身边的美与丑、善与恶,完全在用爱去感受生活中的点点滴滴。在我们生活中,这些爱都是存在的,它需要我们去用心发现、去寻找,同时,也需要我们去创造。《爱的教育》这本书就是为了让我们懂得一个道理:爱,无处不在。读完着本书后,我曾想过:我,是否也得到过别人的爱,而我,也是否去爱过别人呢?现在,我终于明白:爱,就在每个人的身边,关心同学是一种爱,帮助有困难的人也是一种爱。我们应该用不同的方式去“爱”别人,只有这样,世界才会更加光明,更加美好。
爱,无处不在。《爱的教育》一书,让我学会了去爱别人,也明白了每个人都要珍惜别人对自己的爱。
20xx年来,在州局党委的正确领导下,认真学习党的xx届五四全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神;认真学习和深刻领会两个《条例》;认真执行20xx年全省__工作会议和地州局长座谈会精神,以“三个代表”重要思想为指导,扎实工作、廉洁自律;时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑;认真学习党的路线和各项方针、政策、决议;在思想和政治上始终与党中央保持高度的一致性;严格遵守“四项纪律”“八项要求”“三个不得”;认真学习、实施和推进“云岭先锋”“云邮先锋”工程,做好“五个带头”.
回顾这一年来,我一直认真履行工作职责,努力学习,不断进取,积极参加党支部和党小组组织的各项政治学习,学习党的基本理论、基本知识,认真学习党章,自觉遵守党章,切实贯彻党章,坚决维护党章,用三个代表"重要思想武装头脑,不断提高政治理论水平和党性修养。充分发挥了作为一名党员模范带头作用,努力完成了各项工作任务。现将近期的学习和工作简要总结如下:
一、加强学习,不断提高自身综合素质
这短时间以来,我主动加强对政治理论知识的学习,积极配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。不断改造自己的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。在政治思想上,坚持四项基本原则,与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致,拥护党的路线、方针、政策,坚定对共产主义的信仰,坚决抵制违背科学发展观的错误行为。
二、忠于职守,以党员标准严格要求自己
工作上,本人时刻牢记自己是一名共产党员,用"一滴水可以折射出太阳的光辉"来警醒自己,踏实进取认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对班级负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把"全心全意为人民服务"的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力地完成各项工作任务。积极应对经融风暴,为企业将本增效出力.
三、总结自己,以作为党员而骄傲
回顾自己一年来学习和工作,对照党员标准和评议标准要求,我感到,尽管自己还有许多的不足之处,有些方面还将有待于进一步提高,但自己的精神状态应该说是良好的,工作作风应该说是务实的,思想观念应该说是能够与时俱进的,在过去的一年我在行动上有改进、工作上有提高。
我觉得我与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要更多的学习理论知识,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。 综上所述,一年来,尽管自己还存在不少缺点和不足,但我认为,自己这些缺点和不足通过我的努力一定能够克服和改正。因此党员评议要求,我认为自己基本属于合格党员。
在过去的一年中,本人一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,现将一年来的工作总结如下。
认真学习领会**大精神,在思想上同党中央保持高度一致
党的**大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会批准的代表xx届中央委员会所做的报告,描绘了在新的时代条件下继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图,为我们继续推动党和国家事业发展指明了前进方向,是我们党团结带领全国各族人民坚定不移走中国特色社会主义道路、在新的历史起点上继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领。大会通过的党章修正案,体现了党的理论创新和实践发展的成果,体现了党的**大报告确立的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署,对坚持和改善党的领导、加强和改进党的建设提出了明确要求。
本人认真学习xx大精神,撰写心得体会三篇,认真领会党的路线、方针、政策,积极实践 执政为民 的思想。在实际工作中坚持理论联系实际,认真履行共产党员义务和用共产党员的标准规范自己言行,提高自身思想政治素质,投身改革及管理和服务工作中。
以求真务实态度狠抓好各项工作的落实
认真贯彻落实惩治和预防腐败体系《实施纲要》
按照市局制订的《贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》20xx年底前工作要点》,从加强反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线;推进从源头上防治腐败的制度建设和改革工作;加强对权力运行的监督制约,确保权力正确行使;依纪依法惩治腐败四个方面工作要点进行任务分解,要求全局认真按任务分解抓好落实,坚持教育、制度、监督并重,以教育为基础,制度为保证,监督为关键,立足教育,着眼防范,强化监督,将三者统一于反腐倡廉工作之中。坚持近期目标与长远规划相结合,抓好反腐倡廉各项工作任务的落实,切实推动党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。
进一步落实党风廉政建设责任制。坚持把党风廉政建设和反腐败工作摆在重要议事日程,与其它业务工作同安排、同部署、同检查、同落实,同考核。全局内认真贯彻 一把手 负总责和班子成员一岗双责制,班子成员与各科、所签定了20xx年党风廉政建设责任书,进一步明确领导班子成员和部门负责人的责任,全面推行 阳光收费 工程,使工商的行政执法、行政收费更广泛地接受社会监督。党组对 阳光收费 工作高度重视,客观分析了全市工商系统 阳光收费 的实际情况,积极找出差距,探讨新的举措,进一步加大推行力度,逐步将管理与收费工作纳入规范化、制度化轨道,将其与绩效管理有机结合,并通过与绩效考核挂钩,做到责任明确,分解到人,落实到位。并以此作为对执行党风廉政建设责任制的检查和考评工作的标准之一。
结合工商系统党风廉政建设工作的实际提出四点要求:一要正确树立新时期的指导思想,对当前的大背景有个清醒的认识;二要增强服务意识,体现行政职能的转变,增强服务意识,增强办事效率;三要落实好各项有关制度。确保队伍不出事,确保市场不出事;四要确保各项工作任务的完成。
加强法制建设,推进依法行政工作。
今年,开展法律法规培训4次,其中,11月下旬对全体执法人员及辖区大中型食品经营户专门开展了两天流通领域食品安全法规培训,培训结束后对干部进行了考试并将考试成绩纳入绩效考核;配合市局开展行政执法案卷评查工作2次,开展行政许可执法检查和行政征收执法检查2次,组织和工商业务考试4次参加行政应诉1 起、简易程序案件备案251件,强制措施备案23件,举行听证1次。到11月20日止,共核审案件179件(其中县局核审104件)。在案件核审工作中要求核审每一个案件,对案件退回办案机构的案件,实行书面退回制。开展说理工处罚决定和理性案件调查终结报告工作,认真做好优秀行政处罚文书的选拔评比工作 (选拔评比的优秀行政处罚文书已送市局)。同时,继续开展**普法工作。
廉洁自律情况
本人充分认识党员廉洁自律的重要性。通过开展党风廉政建设和以 两个条例 为主要内容的作风教育,加强廉洁自律。我牢记自己是一名共产党员,为人民服务是党的宗旨。在长期的工作实践中,养成了良好的工作作风和严格遵守党纪、政纪的自觉性。我始终按照中央、省、市、区有关廉政建设的制度严格要求自己,带头廉洁自律,自觉接受党组织和群众的监督,坚决贯彻中纪委四大纪律、八项要求。在支部生活会等都有对照检查,找差距、添措施,力争做得更好些。本人不打牌赌博、不相互吃请, 未投资入股煤矿,以实际行动作出表率。坚持拒收礼品、礼金,对偶有送礼的情况都尽量婉拒,以实际行动保持了廉洁。对所做的承诺、所提的工作要求要自己带头,模范遵守。
一年来,我能自觉遵守领导干部廉洁自律的规定,严格遵守《六条禁令》,要求自己做到:
1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个模范党员。
2. 用制度自律。我严格按本局制定的各项制度,秉公办事。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到,珍惜党和人民给予的荣誉和权力。
201x年,在党委和支部委员的正确领导下,我能够认真学习党的xx大、xx届三中全会精神,严格按照党委的各项部署认真开展好党的群众路线教育实践活动和创先争优各阶段活动的工作,能够按照“五对照五检查”要求,加强个人思想、学习能力、工作技能培养,现将一年来的个人表现做以总结,请各位评议!
一、强化政治理论学习,理想信念更加坚定。
能够按照党委下发的党员职工学习安排表,仔细研读政治学习资料规定内容,学习党的路线、方针、政策,学习、贯彻公司及发重要文件精神,并做好学习记录。充分利用网络、报纸等媒介广泛了解国家大政方针,时刻关注煤炭行业市场发展变化,不断增强对企业的归属感和认同感。能够按时参加科室内部业务学习会,加强个人业务知识学习,不断提高业务技能。
二、加强个人行为自律,良好习惯日渐养成。
能够严格按照共产党员的标准要求自己,遵照井日常行为规范规范个人行为,从不参与黄赌毒违法活动,从未做违背企业发展大计的事情。平时注重个人综合素质培养,在岗期间除了完成领导交办的各项工作任务外,还能利用闲暇时间学习政治、经济、管理学等知识,不断提高个人素质。能够听从党组织的安排,积极参与举办的知识竞赛、演讲比赛、党的群众路线教育实践等各项活动,积极参与组织的植树、地面工业卫生整治等义务劳动,能认真履行党员义务,按时交纳党费。能积极参加举办的各种道德讲堂,学习杨善洲、郭明义、焦裕录等先进人物的先进事迹,能够遵循公开、公平、公正原则秉公办事、不循私情,带头践行社会主义核心价值观,弘扬社会广义新风尚,传递青春正能量,做到清正廉洁,作风正派。
三、严格各项制度落实,正确处理各种关系。
在日常的工作生活中,能够自觉遵守党纪、政纪、国家的法律法规、公司和井的各项规章制度,严格按照各项工作程序有计划、有步骤办事,从不投机取巧、徇私舞弊。在个人利益和集体利益发生冲突时,能够以集体利益为重,做到个人利益服从集体利益;在参与单位集体活动需要挤占个人私人时间时,个人总能主动让位集体组织;在处理局部利益和全局利益问题上,能以大局为重,有效处理好局部利益与全局利益关系,未出现过因小失大,因为个人私情影响单位公务的情况。
四、不断改进工作作风,服务意识明显增强。
在工作作风方面,能够自觉按照“三严三实”标准开展自查自纠,认真查找日常工作中存在的形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风,按照优秀党员标准,切实改进自身工作中存在的“懒、慢、浮、庸、散”不良习气。遇到自己业务范围内的职工需求,多与职工进行思想沟通,并尽自已所能为其答疑释惑,解决其生活所需。平时多关注井职工的思想动态,对职工中传播的不良舆论能够理性评判,不随波逐流,不起哄宣泄。在煤炭市场下滑,个别职工出现不良思想波动时,能够身体力行、自觉自愿的采取积极措施,利用所学的法律法规、经济知识和对行业的发展认识对其进行思想疏导,使其增强工作信心,消除疑虑。
五、严于修身争做先进、模范作用充分发挥。
能够按照党组织的要求,积极开展创先争优各项活动,在本职岗位上兢兢业业、勤勤垦垦,认真负责完成领导交办的各项工作任务。能认真开展党员公开承诺、党员示范岗、党员责任区等活动,多向日常工作中涌现出的先进工作者、劳动模范、岗位能手学习,多向工作资历久、经验丰富的老领导、老职工进行思想交流,学习他们的做人之道,处事方法,不断总结经验,提升个人素质,为井安全生产、经营管理工作发挥先锋模范作用。
在过去的一年里,个人的思想、学习、工作都取得一定的进步,但是我深知自己与一名优秀共产党员的标准还有很大的差距,主要表现有以下几个方面:
一是思想上存在精神懈怠的不良情绪。对待工作不能够始终保持乐观上进的精神状态,有时热情主动,有时消极怠慢,在工作学习中缺乏恒心,不能够坚持,仔细想来,是责任性不强,人生观、价值观不明确,为人民服务的宗旨意识不强。
二是工作作风上存在漂浮、懒散不良行为。有时上级体领导交办任务后,不能立即采取措施,积极行动起来,缺乏超前思想,喜欢向后拖,有些事情可能及时动手、及时谋划,投入更多时间和精力会做的更好,但由于投入精力、时间太少,只是满足应付差事,没有取得办事效率。
三是工作生活中存有享乐主义。有时在遇到上级交待的急难险重任务,心存为难情绪,已习惯于一种安逸、轻松的工作状态,不能大胆的去尝试去接受挑战。
四是存在工作能力不足问题。在日常工作中,还需进一步丰富业务知识,拓展业务范围,积累业务经验,提高业务技能。
在今后的工作生活中,我会不断的查找不足,改进作风,进一步端正思想,克服不良习气,加强个人防范,提升个人素质,为井的改革发展做出更大贡献。
回顾自己一年来的工作,现对照党员评议标准作如下自我评价:
在学院党委、党支部的正确领导下,认真学习党的xx大精神和习总书记重要讲话,深刻理解社会主义核心价值观,努力践行“三严三实”切实做到锤炼党性、改进作风、推动工作。作为一名.....的工作人员,必须要有责任心,要有服务意识。在这个岗位上,我想首先我要增强自身的责任意识,这是做好本职工作的首要前提。有压力才会有动力,有紧张感才会有紧迫感。平时注意学习业务知识,锻炼业务能力。一年来的工作证明,领导和同事们对我的工作还是十分支持的,这样的支持和帮助促使我进步,并且时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,努力发挥党员的先锋模范作用。
不足之处:
1、学习上,对政治理论学习和业务学习都不够深入细致,对所学的有些内容理解的深度不够,工作中就事论事多,看问题的高度不够,认识不足。
2、实践中,还存在经验不足的现象,还不能很好地把所学知识与实际结合起来,工作方法有时较为简单。
今后的努力方向:
1、加强政治理论学习,强化党性党纪观念,不断转变和改进工作作风,提高工作效率。
2、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作,坚持在工作中贯彻“严谨细致、提高质量”的要求,勇于进取,不断创新。针对自己存在的问题,主动征求意见,寻找差距。在工作中积累经验,不断完善和充实自我。
在过去的一年中,我一直以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,老老实实做人,踏踏实实做事,现将自己一年来在思想、工作、学习和廉洁自律方面的情况向党支部作以下汇报:
一、在思想方面。一年来,认真参加机关党支部组织生活,学习了xx6.30讲话精神,在xx届中央纪委二次全会上重要讲话,深入学习了科学发展观,树立了社会主义荣辱观。同时,我也认真领会集团公司、省公司和云川公司各种会议、文件精神,主动在思想上,与党中央、集团公司、省公司和XX公司保持一致。
二、在工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,按照《党员要在企业发展中充分发挥主体作用》文件精神,踏实进取,认真谨慎,忠于职守,尽职尽责,能及时发现工作中出现的问题,努力发挥党员的先锋模范作用,吃苦在前、享受在后,较好地完成了各项工作任务。一是按时准确地完成本职工作,不断提升本岗位所需要的理论和工作水平,严格按公司各项规章制度工作,认真对待每一件事情,善待每一位员工,积极协助其他同事完成任务;二是认真做好文件中转工作,及时准确传达上级下达的指示,下级上报的请示;三是按照党委要求,认真做好各项主题活动的宣传动员、跟踪报道和总结汇报工作;四是协助办公室主任处理好办公室内部各项工作。党员民主评议自我评价
三、在学习上,参加了云南省档案局组织的档案管理员资格培训,并取得证书,参加了中国石化报社举办的通迅员培训,对新闻报道有了一定的了解,提高了自身的工作水平,利用业余时间学习了图像处理软件和统计软件。四、在廉洁自律上,认真学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《年轻干部更应该廉洁自律》、《中国共产党纪律处分条例》,观看了《石化反腐倡廉警示录》,在工作中,时刻给自己敲警钟,牢记苏树林总经理教训就在眼前,诱惑就在身边,陷阱就在脚下,成败就在手中二十四字廉洁自律箴言。一年来,虽然我在思想、工作、学习和廉洁自律等方面都有一定的提高,但与优秀共产党员的要求还存在一定的差距。
自我认为,主要存在以下几方面差距:
1.党的理论方面学习时间太少,学得不够深入透彻。
2.工作虽然尽职尽责,但工作效率不高,有些事情拖的时间太长。党员民主评议自我评价
3.本职工作没有做到,在公司宣传方面工作做的不及时,不到位。
4.与省公司对口领导部门、各科室、各片区沟通协调不够中,分析不到位的地方,还请各位领导、同事批评指正,多提宝贵意见,今后,我会更加努力,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,工作水平不有新的提升,努力为公司做出自己的贡献。
工作当中,经常检查工作中存在的不足。结合我局的特点和实际情况,做好通联信息工作,不断地向地方党委、政府、省__局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想;平时刻苦学习岗位知识,锻炼业务能力,争取能做到办文认真、细致,办会周到、全面;做好各项会议记录,当好领导的“帮手”,切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用,做好局情的上传和下达。
不足之处:
一、学习上,缺少对马列主义理论的系统学习。
二、工作上,没有与一线岗位的同事深层接触,不能及时、全面地了解一线的情况;年轻气盛,好胜心强,还不能完全克服
三、实践中,存在经验不足的现象,有些事情做起来心有余而力不足。
我于20xx年7月加入宝钢集团八钢股份有限公司,在近一年半的工作中我热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下, 始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的肯定。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员,我积极要求加入党组织,于20xx年8月上交了入党申请书,现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
二、求知若渴,虚心向学
作为20xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作,下午扎入现场对设备多看多问,不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件,对管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
三、努力工作,认真完成各项工作任务
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。设备故障抢修时,无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业,并提出自己的方案参与抢修,保证设备尽快正常运行。在20xx年2月我被作业区内聘为现场专业工程师,我紧跟公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平来指导自己的工作。通过课堂上的理论学习总结,结合工作中的实际问题对《120T转炉9.1米平台作业指导书》进行了修改,同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订,并且每月新编2篇作业标准来完善标准化作业。通过在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
四、工作中发扬团队合作精神,克服了工作中一个又一个的难题
在平时的工作中,首先做好日常工作,我与作业区其他同事既有分工又有合作,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不独断专行,从而较圆满完成维护部的各项工作任务。
总结在八钢的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,不断在现场检查、监督中随时发现问题,解决问题,使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。
我于201X年9月考录到__镇人民政府,分到镇党政办工作。一年来,在领导的支持指导和同事的帮助下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将一年试用期来工作情况总结如下:
一、坚定信念,筑牢坚实思想政治基础
一年来,我认真学习思想、理论、重要思想,践行科学发展观,不断提高思想觉悟。始终坚持运用马克思列宁主义的观点和方法论,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。时刻牢记为人民服务的宗旨,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
二、勤奋学习,不断提高自身综合素质
我积极参加镇党委、政府组织的各项学习活动,并通过新闻、报纸、网络及时了解党和国家的各项政策法规,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党的一致性,时刻以党的纪律严格要求自己,强化自身廉洁自律的自觉性。
平时重视专业知识学习,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,将星期六党校、各种工作培训作为学习的好机会,认真做好学习笔记,以促使我在业务工作上迅速成长起来。党政办工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力,为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,虚心向上级领导请教,向具有丰富工作经验的同事请教,然后再进行深入加工,进入反复推敲,最后定稿,逐步提高了自身文字处理的能力。
三、踏实肯干,努力完成好各项工作任务
我树立“办公室无小事”的思想,严格遵守党委、政府的各项规章制度,努力提高工作效率和质量。任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事情,我都会千方百计地去把它做好。每天的来文、来电我总是争取在第一时间向领导汇报;对于要印发的文件,我每次都进行认真的校对后再送分管领导把关,确保文件及时发放。接待群众来访办事时,能做到热情接待,主动询问是否有需要办理的事项,方便群众尽快办好手续。
一年来,在党政办领导的帮助指点下,我参与起草综合材料20多篇,有“两化”活动情况汇报、镇上半年工作总结、镇人代会的相关材料等;报送信息20多条,在“中国大丰”网站发布信息8条;负责__政府门户网站的内容保障和日常运行,对“市长热线”、“镇长热线”等各类信访件及时进行网上答复。另外对于领导交待的临时性工作,我会尽努力保质保量完成。
通过一年的工作和学习,我的思想、学习和工作虽然取得了一些进步,但还有很多不足之处,与周围同事相比还存在一些差距。主要是理论与实践相结合不够,深入基层调查研究不够透彻,自身整体素质有待进一步加强,这些都需要我在今后的工作中通过虚心学习请教,通过自己的潜心琢磨,通过同志们的热心帮助和监督加以改进。在今后的工作中,我会紧跟镇党委、政府的工作思路,加强学习,提高自身综合素质,认真学习业务知识,扎实工作,积极进取,努力为群众办实事、办好事,争取做出让组织和群众满意的工作实绩。
我们认清“两学一做”学习教育的重大意义,把“两学一做”学习教育作为加强队伍建设的重要载体,以“学讲话、讲规矩、讲纪律”主题活动为载体,以“三会一课”制度为平台,以学习教育和党规为载体,以学习党规及“两学一做”学习教育专题学习研讨、专题调研等活动为载体,开展了丰富多彩的学习活动,营造了良好的学习氛围。现将我乡开展“两学一做”学习教育活动情况总结如下:
一、领导重视,精心安排
我们成立了由担任组长,乡领导任副组长,各支部、各科室负责人为成员的“两学一做”学习教育活动领导小组,明确、为学习的第一责任人,各成员相互配合,做到了“四有”:有组织、有计划、有措施,确保活动取得实效。
一)领导带头,率先垂范。乡、领导班子对此次学习教育活动高度重视,把“两学一做”学习教育活动作为()主体领导的重要议事日程,切实把思想和行动统一到中央和区委、区的决策部署上来。各支部把开展“两学一做”学习教育活动作为一项任务、重要内容来抓,做到了组织到位、措施到位、责任到位。
二)全员参与,积极参与。各支部在“两学一做”学习教育中,充分利用各自学习的平台,广泛开展集体活动,在学习内容上,以、党的精神为主线,开展学习讨论、专题辅导、观看电教片、观看录相等多种形式,让积极参与到学习讨论活动中。
三)组织严密,活动深入到位。乡、领导班子成员对“两学一做”学习教育活动重要性和必要性高度重视,及时制定“两学一做”学习教育活动方案,对照“两学一做”学习教育方案,对学习教育活动内容进行了认真细致的学习,对学习教育内容做到了与实际相结合,与工作相结合。
四)注重实效,务求实效。各紧紧围绕“两学一做”学习教育内容和学习要求,开展“三会一课”学习研讨,每个支部要围绕自己的职责和任务,组织()中心组成员学习《习总在党的群众路线教育实践活动教育实践活动动员大会上所做的报告》和《习总在全面从严治党工作会议上所做的报告》等一些有特色的主题教育活动,把学习教育活动与学习实践活动紧密结合。
二、采取有效措施,抓好学习
1、强化组织领导。为了确保“双学一做”学习教育活动有序开展,乡()亲自抓,亲自部署安排,亲自督导,使活动有计划、有步骤、有组织、扎实推进。
2、精心组织部署。各在学习教育活动中,把组织“两学一做”学习教育活动与“两学一做”学习教育常态化制度化、“两学一做”学习教育长效机制等制度化结合起来,与“两学一做”学习教育专题组织生活会制度化结合起来,把“两学一做”学习教育与“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来,与“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来,与“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来,确保学习教育工作落到实处。
3、强化学习实效。为了进一步提高学习教育深度,乡()把学习教育同“两学一做”学习教育常态化工作有机结合起来,在抓好领导理论武装工作的同时,把的思想作风纪律教育与学习教育同安排、同检查、同考核,确保的思想作风有进一步的改进和提高。
4、抓实督导检查,注重整改落实。各支部()坚持从实际出发,采取集中检查和分散相结合的方式,对各支部的学习教育活动进行检查和督导,确保学习教育工作落到实处。
三、采取有效措施,确保学习教育成效
5、精心组织,确保学习教育扎实有效
乡()与各、支部一道,带头参加学习、讨论,充分发挥表率作用,带头撰写学习心得,使学习教育更加务实有效。各、支部副带头深入基层开展调研,深入农户家中,为村民送去
作为一名经验尚浅的老师,我在教育经验,组织管理等各方面,还有太多的欠缺和不足,这就需要进一步的完善自己,以更快的速度融入到集体当中。结合本学期工作要点,以新课程标准为指针,全面落实认真贯彻落实教师的“备、教、批、辅、考”。全面提高教育教学质量,突出工作创新,开展切合实际的教学活动,提高课堂教学水平,促进自身发展,提升学生的综合素质,特制定本学期的教学工作计划。
1、认真学习“新课程理念”,了解新的教育教学资源,参加学校组织的课堂教学实录及教学理论学习,学习英语学科课程标准,钻研教材,收集课堂案例,优化课堂教学模式。
2、端正态度、提高认识,了解新课程理念,以适应新课程理念下教学工作的需要,虚心向他人学习,取长补短,相互促进共同提高。在本学期按学校要求听课15节以上,内容真实,并有一定质量的评语。
3、认真理解掌握“备、教、批、辅、考”的基本要求。
4、注重开拓视野,浏览英语网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。三、教学工作
(一)主要任务——课堂教学
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,熟悉教学过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的`心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用歌谣导入新课,故事贯穿课堂始终等充
分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习
(二)教学目的任务
1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。
2、能按四会要求掌握所学句型。
3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。
4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。
5、进一步养成良好的书写习惯。
6、进一步养成听英语、读英语和说英语的良好习惯。
7、能运用相关的语言知识和技能,完成某项任务。
8、能演唱已学过的英语歌曲,已学过的歌谣。
(二)教材重点难点
1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。
2、能按四会要求掌握所学句型。
3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。
4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。
(三)主要措施
1、以活动为课堂教学的主要形式,设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用,从而保证学生英语学习的可持续性发展。
2、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式,进行大量的语言操练和练习。
3、培养学生拼读音标的能力,确保学生自主学习的质量。
4、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。
5、根据“备、教、批、辅、考”的基本要求,每堂课结束后进行检测,努力提高学生的英语成绩。毕业班的英语教学要全面进行,在新课结束后做好详细的复习计划,提高英语教学质量。
6、了解学生的情况,为设计适合他们的教案打下基础。要做到每一堂课的内容能保证学困生学会,而对于接受能力强的学生要做做到上不封顶
7、了解后进生情况,课堂的设计应该以让中下等的学生学会为目的,因为新课标是让全体学生得到发展。
8、培养学生良好的英语学习习惯。上课做好笔记,课后及时完成作业,认真做好预复习,指导学生掌握正确的预复习方法。根据不同的话题,创设情境,提高学生英语情景交际能力。四、教研工作
1、贯彻学校教学工作总目标,以常规教学管理、教学质量监控为抓手,以学生的发展为重点,以课堂教学改革为中心,扎实开展工作,提高课堂教学质量、教学效率,充分发挥教研活动的实效性。
2、本学期,将在上级主管部门及校领导的正确领导下,努力培养和提高学生创新精神和实践能力,提高教学效率和质量为目标,以更新教育观念为前提,提高教学效率为重点,积极实践课程改革理念,抓好课堂教育关键。认真学习新课标下英语的创新理念,提高自身整体素质,从而培养和提高学生创新和实践能力,全面提高教学质量。
3、突出常规教学的基础性地位,定期进行教学检查,经常进行不定期抽查。提倡课堂教学的实效性,扎扎实实做一名业务能力强的英语教师。五、培训工作
要进一步学习现代教育信息,学习英语课程标准,提高自身素养。
(1)多参加集体备课这样的活动,向优秀教师学习。并多和各学校的同年级的教师进行交流,取人长处。
(2)多阅读教育方面的书籍。只有掌握了坚实的理论基础,才能在教学中发挥的更好。
(3)学习英语课程标准,掌握英语的各级目标,才能制定相应的学习策略。
为贯彻落实中央国务院《关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》和《XX省人口与计划生育工作条例》,稳妥实施全面两孩政策。在新形势下为进一步推动人口与计划生育工作,根据市、县关于开展人口和计生生育示范乡镇创建活动要求,自今年5月份以来,我乡全面开展了“创建计划生育示范乡镇”活动,从宣传教育、严肃执法程序、规范执法行为、加大社会抚养费征收、落实节育措施等方面入手着力提升人口计生依法行政工作水平。现将活动创建和依法行政有关情况总结汇报如下:
一、统一思想认识,强化创建工作组织保障
一是成立了专门工作班子和创建队伍。5月上旬,我乡组织召开党政联席会专题研究创建工作,制定了切实可行的创建方案,成立了以书记为组长的创建工作领导小组,形成了党政一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,计生办、党政办、国土所等各相关部门共同参与的工作机制。二是加大了宣传动员力度。先后组织召开了乡党政联席会、全体乡村干部二级会、计生专题研究会,集中学习了创建工作相关文件精神,统一了全乡领导干部、村组干部的思想认识。三是全方位提供强力保障。乡党委、政府明确要求“不折不扣推进计划生育示范乡镇创建工作”、“以推进计生依法行政辐射全面工作”。
二、协调完善配套政策措施,继续实施好全面两孩政策。
健全完善生育的登记服务制度,推进“办事诚信化、服务高效化”建设,实现了“让群众只跑一趟路、只进一次门、只找一个人、满意办好一件事”的服务目标。
三、全面加强基层基础工作,深化计划生育服务管理。
一是充分发挥计划生育领导小组的作用,稳定和加强基层计划生育工作队伍建设。二是切实加强基层建设人员的业务能力建设。三是制定工作意见,按照每月一排名,每月一通报,推动年度目标任务的落实。
四、做好依法行政、公正文明执法的规范化工作。
在征收社会抚养费、办理生育证件、专项治理党员、干部、社会公众人物违法生育、打击“两非”案件时,严格做到行为规范
*年以来,全镇人口与计划生育工作在镇党委、政府的正确领导下,在县计生局的具体指导下,以贯彻落实新修改的《湖南省人口和计划生育条例》为准则,以稳定低生育水平,提高出生人口素质为主线,做到人口与计划生育工作与经济工作同研究、同部署、同落实,立足“夯基础创特色”,认真研究解决人口与计划生育工作出现的新情况、新问题、积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。现将我镇全年来的人口与计划生育工作总结如下:
一、人口与计划生育主要目标完成情况
截至9月30日,我镇共出生840人,符合政策生育662人,计划生育率78.8%;办理流动人口婚育证明158人,发放一孩生育证312本,二孩生育证133本,社会抚养费完成180万。
二、营造宣传氛围,努力提高育龄群众婚育知识知晓率
(一)抓好常规宣传工作,按照年初的宣传计划,对计划生育“一法四规”、婚育新风、生殖保健、避孕节育等进行宣传,7月份按照上级的要求我们对全体干部职工、村专干业务培训。通过培训,提高了计划生育工作人员的政策理论水平和业务水平。
(二)加大宣传投入。全年来,我镇共下发宣传资料27000份、农家历书5000本。
(三)坚持例会制度。每月1日组织计生专干召开例会,便于了解育龄群众孕情情况,做到早发现、早汇报、早采取补救措施。
三、以人为本,努力提高优质服务工作的群众满意率
(一)落实培训计划,不断提高服务水平。几年来,我们不断选派人员参加上级有关部门组织的各类培训。今年四月底,我镇计育线全体同志参加了计生局举办的业务培训班;五月初阳红姣参加市计生委举办的药具培训,五月底刘鹏与罗利参加了全省征收系统电子录入培训。
(二)开展药具管理与服务。为做好避孕药具的知情选择工作,实现药具管理和使用以人为本、优质服务,满足广大人民群众对避孕节育生育健康的需求。
(三)对流动人口进行全面的摸底。村(居)每月上报流动人口变动、定位报告单,力争做到外出已婚夫妇在外出前与村(居)委会签订计划生育管理合同,办理好外出手续,对未办理外出手续的督促其补签到位,杜绝流出人口的计外生育现象。
四、重素质、抓管理,计生队伍建设上台阶
镇党委、政府计生队伍建设十分重视,一是对计生办工作人员按季度进行考核,每月对各组任务完成情况进行讲评和通报排名。对排名末位的进行公开批评,连续二次排名末位的予以警告。通过每月的一讲评、一排名,强化了全体工作人员的工作责任心和责任感,使上半年计划生育有了新的起色。
五、落实政策,提高依法行政水平
(一)年我镇上报36名奖扶对象,共有175名享受奖扶,其中12名同志享受计划生育特别扶助金。
(二)依法进行计划生育行政审批。我们对群众申请的《计划生育证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》等证件、证明严格按照法定程序和标准进行审批,做到各种证件、证明审批合法、合理、有效。
(三)坚持依法行政,严格按标准征收社会抚养费。执法过程中,坚持依法办事、文明执法,半年来,未出现因执法不当造成恶性案件和上访事件。
以上是我们一年来的主要工作,离上级计生部门要求及育龄群众需求还相差甚远。在今后的工作我们要不断的创新工作思路,不断的提高自身素质和服务质量,让广大育龄群众满意。
工作总结
党风廉政建设直接关系到党群干群关系以及党和政府在人们群众心目中的形象。加强党风廉政建设,是巩固党在农村执政基础的需要,也是推进社会主义新农村建设的需要。为了依据《^v^人民政府信息公开条列》,促进“阳光政府”四项制度的落实,xx村党总支在xx市委、xx镇党委的领导下,结合本村特点,在年初制定了《xx村党总支2010年党风廉政建设工作计划》,并大力宣传加强党风廉政建设的重要意义。为认真贯彻落实上级党委政府各项农村政策措施,切实维护农民群众利益,以发展的思路和改革的办法推进我村的党风廉政建设。现将2010年的党风廉政建设工作做如下总结:
一、认真贯彻落实党风廉政建设责任制
xx村党总支始终坚持党风廉政建设责任制第一责任人的职责,充分认识党风廉政建设责任制的重要性,始终把党风廉政建设责任制当大事、要事来抓,将经济工作与党风廉政建设责任制一并安排部署,一并检查落实,做到党风廉政建设工作部署到位、落实到位、督查到位。为认真落实中央和xx市关于加强反腐倡廉建设的部署和要求,统一思想、加强领导、明确责任、抓好落实,年初与xx镇纪委签订 1
了《xx镇2010年度惩治和预防腐败体系建设及党风廉政建设“一岗双责”责任书》,重点强化责任书签订和落实,总支部书记分别与2个党支部书记签订2010年党风廉政建设责任书,进一步明确职责,为建设富裕民主文明开展和谐的生态文明建设提供坚强保证。
二、认真组织领导,加强自身思想学习
(一)组织领导
为了切实落实《xx镇2010年度惩治和预防腐败体系建设及党风廉政建设“一岗双责”责任书》,村党总支成立了以党总支书记李华生同志为组长的工作领导小组,切实做好xx村2010年党风廉政建设工作,做到把党风廉政建设从制度、到实施、到落实。
(二)自觉学习,加强建设,树立好干部队伍良好形象
读书思廉,唱响廉政文化建设的主旋律。以“廉洁光荣,腐败可耻”为廉政文化建设主旋律,每季召开一次支部学习会或读书会、每半年召开一次研讨交流会广大党员干部先后学习了《“三个代表”重要思想学习纲要》、《党内监督条例》、《纪律处分条例》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等政策法规,树立了党员干部正确的权力观、地位观、利益观。深入开展对党的十七届三中、四中全会精神的学习和宣传,深入群众,体察民情,了解基本村情,相互监督、学习。通过学习,对加强党风廉政建设进一步增强了党员干部廉洁自律意识,提高了自身的业务水平和办事能力,从而为全面落实科学发展观、维护群众根本利益、构建和谐社会、解决党风廉政建设存在的问题提供
了坚强的纪律保证。
三、严明纪律,各项工作得到落实
(一)在认真开展促进科学发展的重大决策措施的情况中,紧紧围绕xx镇党委、政府中心工作,积极妥协地支持经济发展、服务发展大局,我村在年初结合实际,制定了《党风廉政建设工作计划》,分别明确了2010年的工作任务与要求,具体任务落实到人。
(二)在落实党风廉政建设责任制上,党员干部亲自组织党风廉政建设的主要任务,明确班子成员的具体责任及任务要求,根据责任制分工,明确领导班子成员按照各自职责分工,在抓好各项工作的基础上,对党风廉政建设负主要责任。同时,针对具体的党风廉政建设工作,专门落实了具体主管人、参与人,做到分工明确,责任落实,为切实抓好责任制的落实奠定组织保证,体现了“谁主管,谁负责”的原则。
(三)我村的各项惠民政策兑现落实情况和专项资金的管理使用情况进行公开上报,接受群众和领导全方位的监督检查。
(四)坚持勤廉监督。根据上级的要求,结合我村实际情况,通过村民推荐,民主选举产生了村委会的财务小组。并制定了一系列相应的规章制度,明确了班子成员的分工和责任,做到了一级抓一级,层层抓落实。狠抓落实勤廉监督,对村“两委”进行民主监督,确保我村工作的有序、健康开展。
(五)狠抓落实生态文明示范村和省级卫生村的建设工作。为了
进一步巩固xx村生态文明建设工作,在抓好工作的同时,高度注视政治纪律,加强xx村的环境和卫生管理监督,同时兼顾xx经济平稳健康发展。
四、加强党风廉政建设,创造和谐社会
(一)坚持以公示化、程序化的方式切实加强阵地建设,实行有与群众利益密切相关的重大事项面向社会公示和听证制度,公开接受群众监督。各村党支部成立了以支部书记的检查小组,对全村内党员干部进行监管、监察,相互督促,并对基层党员干部组织分期培训,对农村基层干部开展任前谈话,开展农村基层干部述职述廉。一年来,我村组织反腐倡廉教育活动达2次,组织党员干部学习达3次。通过组织多种形式的廉政教育,使村“两委”干部牢固树立立党为公、执政为民的思想观念,增强拒腐防变和抵御风险的能力。
(二)按照“谁主管,谁负责”的原则,落实工作责任制,为了进一步夯实我村社会和谐基础,充分发挥群众监督、党委政府检查的作用。一年来,我村以“党风廉政建设”为专题召开了3次专门会议,并设立了一个专门工作小组。
(三)各村党支部加强对项目资金的监管和使用,做到了专款专用,严格按照报账程序,有效杜绝了我村恶性事件的发生。
(四)全面推进民主政治建设,继续执行村级财务镇管理制度,切实保障人民群众的民主权利。
(五)在重大事项决策上,坚持民主议事会制度,必要时召开
扩大会议,邀请村民代表和勤廉监督委员会成员参与重大事项的决策,提高村委会议事制度的公开性和透明度,重大事项采取票决制。
总之,2010年,我村党风廉政建设主要以促进农村经济社会发展、推进生态文明建设、深化实践科学发展观学习成果、深入开展“创先争优”活动为目的。尽管在党风廉政建设方面,党总支能严格按照党的要求去做,但差距还很大。如党员干部集体学习不够等问题。今后,我们将认真贯彻执行有关廉政各项规定,不断根据新形式,抓好制度创新,创造性地开展工作,奉公守法,恪尽职守,让党员干部思想纯洁,政治坚定,让干部两袖清风,干成事业。今后,我们将继续认真开展“创先争优”活动,深化党风廉政建设工作,进一步加大从源头预防和治理腐败的力度,强化责任、狠抓落实,党组织要努力达到“五个好”,^v^员要努力做到“五带头”。
xx镇xx村党总支委员会
2010年11月22日
20xx年是规划的开局之年,对于我镇人口与计划生育工作开好局、起好步至关重要,为此,我镇初步制订了20xx年计划生育工作思路如下:,全国公务员公同的天地。
指导思想:以中央人口资源环境座谈会议精神为指导,深入贯彻“三个代表”重要思想,牢固树立和认真落实科学发展观要求,始终坚持以人为本,与时俱进,改革创新,不断完善“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”计划生育新机制,确保完成今年人口与计划生育工作各项目标任务,推动全镇计划生育工作再上新台阶,为加快我镇全面建设小康社会和构建和谐社会创造良好的人口环境。
工作思路:明确一个目标,即计划生育率达98%;突出一个重点,即建立计划生育责任追究体系和考核体系,落实四项措施,即抓好宣传教育工作,提高群众知晓率,抓好优质服务工作,提高群众满意率,抓好依法治育工作,提高社会抚养费征收率,抓好计划生育社会保障工作,提高政策落实率。
我们具体工作措施是:
一、围绕计划生育率指标,加强基础管理,提高计划生育基础工作水平。
围绕计划生育率指标,不断加强基层基础管理工作。
具体做到落实两个保障,增强六个强化,抓好一个环节。
落实两个保障:(一)争取投入机制的保障。
积极争取镇党委、政府加大对人口与计划生育工作的支持力度,落实合规的财政基本投入,使全镇财政对计划生育的投入达到人均9.2元以上的考核标准,并纳入预算加以保障,保证计生基本免费项目的落实,保证计生优先优惠政策的兑现,保证基层工作正常运转。
(二)是争取队伍保障。
高度重视进一步加强计生队伍建设,继续坚持竞争上岗、绩效联酬,严格奖惩、末位淘汰的工作机制。
紧密结合人口与计划生育工作实际,3月底4月初拟举办业务知识培训班,对计生办人员、村组妇女主任进行培训,提高业务技能。
以每月工作例会为契机,以会代训,开展多渠道、多层次的思想政治教育,引导广大计生干部树立正确的人生观、世界观、价值观。
在实际工作中积极开展计生系统“比、学、赶、超”等活动,使广大计生干部树立服务理念和提高服务技能。
增强六个强化:(一)是强化基层基础工作。
加强网络建设,加快信息化建设。
建立健全各项工作制度和基础账卡册,坚持目标责任管理,明确责任,狠抓各项目标、任务、措施的落实。
(二)是强化康检服务工作。
坚决实行一年六次的康检服务,以见面率为重点,以服务质量为保证,确保每个育龄妇女孕育情况清、措施落实情况明,争取参检率100%。
(三)是强化流动人口管理。
对外流已婚育妇,要坚持按村规民约,实行合同化管理。
20xx年,我镇将实行流动人口季度服务情况镇级审核制度,对寄回无效报告单和不能及时寄回报告单的对象,要通过加强联系,督促她们参检到位;对流进人口进行清理,摸清底数,主动与户籍地和管理单位联系,做好交接工作,提高管理服务水平;对未婚青年,要摸清她们的实际婚育状况,纳入管理,争取做到无无证生育现象。
通过以上措施,确保管理服务率92%以上(四)是强化办证服务。
镇与村、村与组与对象户要签订责任状或保证书,对领取结婚证的新婚对象和符合照顾再生育一孩对象要加大办证力度,确保办证率、准确率和及时率达100%。
(五)是强化避孕节育工作。
要通过宣传、咨询和知情选择,督促已婚育龄妇女落实长效的避孕措施,确保措施落实率达100%。
(六)是强化对市重点管理村转化工作。
对各村坚持分类指导,动态管理,对市重点管理村由党政主要领导挂钩联系,要加强督查,定期解剖,每月召开形势分析会,查出症结,谋求转化,确保后进村转化率100%。
狠抓一个环节:即户口迁移环节。
对户口迁移对象,实行村审核、镇把关,对每个迁移对象尤其是一个女孩对象,要摸清她们迁出原因,杜绝利用户口迁移而超生的现象。
二、建立计划生育责任追究体系和考核奖惩体系。
形成镇、村、组重视计划生育工作的氛围。
各村支部书记村委主任要切实担负起一把手亲自抓负总责的责任,牢固树立第一责任人的意识,形成村组干部共同抓的格局。
坚持镇领导挂钩重点管理村制度,加大后进村转化力度,建立分工负责制。
计生办人员要分包到村指导各村工作。
建立计划生育责任追究体系。
在责任追究上,对超生责任人要按照文件规定坚决处理到位。
在考核上,坚持事前详细规划,事中督促检查,事后落实兑现。
坚持一项一考核,一事一兑现。
加大奖惩力度,奖优罚劣。
对镇计生办包村干部考核要坚持
以与年终评先评优挂钩,对村级计生责任人要与经济处罚和组织处理挂钩,有超生对象的村,要给予村级责任人3000元以上处罚,并在工资报酬上扣除。
对组级考核要与工资报酬挂钩。
本年度在计生专干、村组宣教员工资由计生办考核发放的同时,镇党委政府决定村民小组长的工资也纳入计生办考核发放。
同时我镇拟订四月初组织各村妇女主任牵头换村进行工作量化考核,并把此次考核纳入年终考评。
三、抓好优质服务工作,提高群众满意率。
以开展避孕节育全程服务和生殖保健服务为重点,深化计划生育优质服务工作。
一是提高婴儿出生缺陷干预率。
对怀孕的育龄妇女,镇村要通过宣传,组织她们参加市、镇、村一级出生缺陷干预工程。
对病残儿照顾再生育对象和部分育龄妇女要动员和鼓励她们参加二、三级干预,有效降低出生婴儿出生缺陷率。
二是提高知情选择率。
对每个应落实措施对象,由计生指导所人员向其介绍避孕措施种类、特点和避孕原理,使其在知情选择的基础上选择一种长效的避孕措施。
三是提高随访服务率。
镇计生指导所人员要提高工作责任心,及时对育龄妇女进行随访服务,有不良反应的,要及时帮助落实治疗,对节育措施到期的,要督促她们及时更换措施,及时通知绝经对象要终止措施。
四是要充分发挥计生中心站作用,开展具有特色和一定层次的服务内容,提高育龄妇女的健康水平。
四、加强宣传教育工作, 提高群众知识知晓率。
首先,转变宣传思路。
要跳出就计划生育搞宣传的狭窄空间,以群众参与、群众受益作为计生宣传活动的出发点,从先进文化的层面,来思考和推进计生宣传教育,使先进婚育文化成为群众自觉要求,成为群众文化生活的重要组成部分。
其次,搞好宣传融入。
要采取多种途径,开展计生宣传教育进村组、进学校、进农户,同卫生、广电、民政等相关部门的精神文明建设活动结合起来,同重大节庆结合起来,使新型生育文化在结合中融入,在融入在发展。
第三,拓宽宣传渠道。
要充分发挥广播、电视、报刊、网络等传播媒体的作用,以"婚育新风进万家"活动和"关爱女孩行动"为主题,加大对计生法律法规、避孕节育、优生优育、生殖保健等科普知识的宣传,营造良好的社会舆论氛围。
第四,注重"直面宣传"。
要坚持把宣传教育与日常计生工作有机地结合起来,动员和组织计生干部,深入基层、走进群众,通过宣传访视、沟通谈心、排忧解难、送证上门等交流与服务方式,以更直接、零距离的渠道开展计生宣传教育工作,增强亲和力、感染力和号召力,引导广大群众树立科学、进步、文明的婚育观念,努力建设和谐的新型生育文化。
第五,开展“婚育新风进万家”活动专题宣传活动,要加大投入,要通过典型推动的力量,营造文明新风吹遍万家的氛围。
五、 强化社会保障机制工作, 提高政策措施落实率。
要大力宣传和实施“关爱女孩”行动,在社会上形成“尊重女性、关爱女孩”的浓烈氛围。
一是认真排查,摸清底数。
将全镇只有一个女孩且贫困的家庭排出来,建立档案。
二是制订措施,实施帮扶。
要制订切实可行的措施,联合妇联、劳动保障、民政、司法、教育、中小学校等部门和单位,对贫困母亲和贫困女孩实施帮扶,特别在公益金扶助对象要优先考虑到独生女家庭。
三是认真落实奖励优惠政策和奖励扶助制度,健全利益导向机制。
采取多种形式大张旗鼓地宣传计划生育优惠政策和奖励扶助制度,营造浓厚的宣传氛围,让群众全面了解实行计划生育可以享受的各种优先优惠。
全力抓好计划生育奖励优惠政策的兑现与落实工作,使实行计划生育的独生子女户家庭切实享受各种优先优惠政策,帮助他们解决生产生活上的实际困难,让群众逐步形成"计划生育好,政府帮养老"、"养儿防老不如优惠政策好"的思想观念。
建立奖励扶助制度的运行机制,把握排查摸底,资格确认环节,使符合条件的对象一个不漏,充分发挥政策推动力的作用。
四是大力开展整治两非工作,要按照市20xx年开展集中整治两非工作要求,对非法胎儿性别鉴定和非法终止妊娠的行为进行,进一步加大打击力度,落实好相关配套措施,强化部门职责,实行“上下联动、部门联手”,宣传、法制、利益导向等手段,多管齐下,对责任人要严肃处理,情节严重的,要依法追究刑事责任,促使性别比趋向平衡,营造男女平等的氛围。
六、 加强依法治育, 提高社会抚养费征收率。
20xx年,我们要以提高依法治育水平和执法能力为目标,大力加强依法治育工作。
一是以提高法律法规知晓率为目标,加大宣传力度。
对宣传计划生育法律法规要制订计划,以镇村组干部和广大育龄群众为宣传对象,开展定期和不定期的宣传。
要采取多种形式的宣传方式,利用发放宣传资料,集市咨询,专题培训等方式,让全镇干群知晓计划生育法律法规。
二是提高社会抚养费征收率为目标,加大执法力度。
要将社会抚养费征收工作作为经常性工作抓紧抓好,对社会抚养费征收过程中出现的调查取证难、征收难等突出问题,要积极探索,要通过宣传、教育、行政、组织、法律等手段,多管齐下,提高征收率。
在征收过程中,坚持程序合法,主体合法,征收标准合法。
在征收过程中,对拒不缴纳或未足额缴纳社会抚养费的重点难点对象要申请法院强制执行,通过依法强制征收,扩大征收的影响面、教育面和宣传面,营造"超生必罚"的紧张氛围,纠正当前社会上流传的关于"国家政策放宽、普遍可以生育二胎"的舆论误导。
三是规范执法行为,提高执法能力。
在执法过程中,要严格执行七个不准的规定,做到有法必依,执法必严。
四是实行村民自治。
充分发挥和依靠群众的力量,实行自我管理、自我约束,通过制订切实可行的《村规民约》,规范生育行为,弥补法治不足。
总之,20xx年,我们将在镇委镇政府正确领导下,在市计生委的指导下,进一步加大工作力度,为全面完成各项目标任务而努力工作。
谢谢大家
20__年我办认真贯彻落实省、市、县级卫健委关于卫生与人口计划生育工作的要求和部署,积极应对,认真做好人口与计划生育、防疫、爱卫、红十字会等相关工作的各项任务。有力地促进全镇卫生与人口计划生育工作的有序进行和开展。
一、人口与计划生育工作
(一)目前我镇全镇总人口20869人,常住人口12741人
20__年1月至今全镇户籍人口出生179人,其中一孩出生73人,二孩出生53人,三孩出生39人,三孩以上出生12人。完成孕前优生检查25对50人,全镇办理一、二孩生育登记127人,三孩生育登记10人。再生育审批23人。
(二)积极宣传计生人口新政策
今年1月份以来,利用春节,清明节等节日契机开展政策宣传活动三场次。自开放三孩政策以来,镇党委、镇政府高度重视,利用新冠疫苗接种,大规模核酸检测宣传三孩政策2场次。有效地提高了群众对计划生育政策和计生知识的知晓率。切实让居民了解到新政策的所能提供的有效帮助。
(三)认真抓好计生政策落实
按照国家新出的三孩政策,剔除与国家三孩政策不相符合的工作条款和内容。严格按规定标准要求,落实好省农村家庭奖励和市农村节育奖政策,以及农村独生子女、纯二女父母养老保险、城乡合作医疗等优惠政策。让群众切实享受到新政策所带来的实惠。让计生特殊家庭,困难家庭切切实实感受到政府的关怀和温暖。
(四)严格做好人口信息收集和统计工作
为国家人口决策提供可靠数据。认真做好人口信息系统的维护,查漏补缺及时完善和更新人口信息。严格按照上级有关计生政策和规定,做好一、二、三孩生育登记,生育在审批工作。
(五)做好计生特殊人群关怀工作
今年以来开展留守儿童关怀活动1场次、为手术并发症困难家庭提供额外医疗报销6000余元,为其他计生困难家庭的提供补助约2500元。
(六)配合县爱卫会和红十字会开展各项健康促进工作
利用爱卫周,爱卫月开展爱国卫生清洁整治行动20余次,爱国卫生运动宣传3场次,发放宣传单600多张。配合红十字会筛查先心病儿童8人,先心病老年人5人。协助县卫健委免费为妇女两癌筛查200多人。
二、防疫防控工作
(一)主要领导高度重视,亲自部署安排
自新冠肺炎疫情发生以来,镇成立了以计生部门为主要职能的.疫情防控办。镇主要领导亲自挂帅,亲自部署,亲自抓落实,严格落实省、市、县关于疫情防控工作要求。目前为止,完成大数据核查任务385人,其中安排在本地做酸检测438人次。协助新冠疫苗接种16343人次
(二)积极宣传,强化疫情防控意识
针对今年疫情反扑情况,镇防疫办反应迅速,积极应对。镇辖区各行政村积极配合,利用微信群、乡村大喇叭、镇宣传车广播迅速传播疫情反扑信息,及时引导群众做好防控措施。同时在各村公共场所,街道张贴防疫宣传海报。提高群众疫情防控意识。
(三)加强镇重点场所排查,严控群众聚集性活动
疫情反弹以来,镇防疫办联合镇市场监督管理所,派出所对镇重点场所进行全面的排查,并要求场所负责人签定承诺书严格按规定做好疫情防控工作。其中排查镇企业工厂5家,药店商店26家,大型超市3家。劝退劝散群众聚集活动9场,其中红白喜事3场,过节宴请6场。
三、20__年工作思路
(一)针对国家出台全面开放三孩政策加大宣传力度
积极做好相关配套措施,做好育龄妇女免费孕前优生检查工作,减少出生缺陷,提高人口出生素质。
(二)优化计生服务工作
对于符合享受计生奖励的家庭以及人群确保奖励金及时落实到位。并做好相关回访工作。关注计生困难家庭,特殊家庭,做好日常排查,跟进服务以及关怀和慰问工作。继续配合县红十字会做好相关工作,确保把政府的优惠政策帮助到有需要的家庭和人群
(三)加大对各村计划生育工作指导
加大检查和培训力度,加强自身业务、法规及政治学习,打造新形势下的基层计生工作者新形象。
(四)继续做好全员人口信息数据库建设工作
确保信息的准确性、实用性,做到不重、不漏、不错,准确率要求达到100%。
(五)继续做好爱国卫生工作
把开展爱国卫生运动作为日常工作持续有效开展,切实改善镇,村居环境卫生状况。结合防疫防控工作,大力宣传“防疫有我,爱卫同行”理念,积极引导村民开展环境卫生整治活动。
(六)结合疫情防控,强化爱卫宣传
积极倡导常清洁,常通风,勤洗手,勤消毒的生活习惯以及健康文明生活方式。
(七)持续高度重视,保持高度警惕做好新冠肺炎疫情防控工作
继续巩固疫情防控意识和理念。坚持“外放输入,内防反弹”不放松,严格按上级指导结合本地实际,科学精准抓好常态化疫情防控工作。
(八)加强防疫物资储备,确保防疫保障能力
对常用的防疫物资口罩、酒精、消毒液、免水洗手液实行专人管理和定期盘点,结合本地实际和当前疫情防控形势,科学做好储备和调配工作,确保疫情防控期间应急物资保障工作。
xx镇计划生育服务工作在镇党委、镇政府的领导下,在区人口计生委和区计生指导站的关心指导下,紧紧围绕区人口计生委目标考核要求和创建星级服务站要求,积极履行宣传教育、技术服务,药具发放、人员培训、信息管理和行政服务等职能,扎实开展工作,不断满足广大育龄群众避孕节育、优生优育、生殖健康的需求,提升了计划生育优质服务水平,为全镇的经济和社会事业的发展创造了良好的人口环境。
一、确立宣传教育首位,营造浓烈的人口与计生宣传氛围
首先,加强计划生育服务人员的学习。不仅要自己学习计划生育技术服务业务知识、《人口与计划生育法》、《江苏省人口与计划生育条例》,而且利用重大节日、假日、纪念日、科普宣传周走上街头向广大育龄群众进行宣传。其次,加强服务站内容的环境布置,营造浓厚的宣传氛围。站内设有知情选择避孕措施指南避孕药具实物手册及橱窗、生殖器官解剖模型、知识性强的宣传展板、温馨的宣传标语牌及供各时期育龄妇女观看VCD科教片等。三是常年办好广播自办节目,坚持每周一档,从不间断;与此同时,抓好春节前后专题广播宣传。四是坚持每季更换宣传橱窗。五是定期对不同时期的对象举办各类培训班,进行广泛的宣传教育和知识
普及活动。六是建设一条婚育新风进万家宣传街;制作固定宣传标语50多条;村村建设宣传计划生育一条路。全镇上下营造了浓烈的宣传氛围,从而使新的育龄群众通过多种途径获得更多的人口与计划生育知识,提高了人口与计划生育知识的知晓率。
二、确立服务意识,积极开展各项服务活动
技术服务工作面广量大,要把这项工作做实、做好离不开广大育龄群众的支持。本站除利用宣传工具进行广泛宣传外,还在如何提高服务质量和服务效果上做文章。首先,提升计生服务人员的优质服务意识,明确责任分工;服务站环境做到优、洁、美;服务人员态度和蔼可亲。其次,注重服务质量和效果,服务技术人员无论是进村随访服务,还是集中开展以生殖道感染综合防治检测为重点的妇女病普查活动,都能做到不怕烦、不嫌苦、不叫累,尽心尽责地为每一位接受对象提供力所能及的服务。尤其是对服务中发现有异常情况的和使用避孕节育措施出现不良反应的对象能及时做好转诊和后续跟踪服务工作;第三,搞好门诊服务。服务站对环到期的150人、放环绝经半年以上的96人、不孕不育12人分别建立了台帐,并把相关服务通知分别送到她们手中;对环到期已更换人员54人、放环绝经半年以上取环的52人分别建立了相应的台帐;对落实避孕节育措施一年
以内的1358人,分别送了随访通知书,并动员接受B超随访一系列服务活动,受到了育龄群众的称赞。
三、扎实推进生殖健康服务促进工程
扎实搞好随访服务。对20xx年来有生育节育现象的育龄妇女,技术服务人员上门搞好随访;还通知应随访的人员到计生服务站参加B超随访,发现问题及时采取补救措施。三年来,共随访25000多人次,提高了育龄群众的满意程度。
扎实推进出生缺陷一级干预。对每年新婚的男女青年进行宣传,利用新婚培训和孕期随访,动员他们到区计生指导站做优生检测,到服务站进行优生咨询,指导并发放口服营养素。三年中,全镇口服福施福340多人,参加优生检测370多人,有效降低了出生缺陷,提高了出生人口素质。
扎实推进避孕节育知情选择工程。做到个别辅导避孕节育知识和上门随访工作相结合,动员有生育现象的育龄妇女和更换措施的育龄妇女到服务站知情选择避孕措施,让育龄群众高兴而来,满意而归。
扎实推进生殖道感染综合防治工程。针对技术服务人员不足的状况,与卫生院联手开展以RTI检测为重点的妇
女病普查普治活动。三年来共检测查治11200多人,每年的普查率都在30%以上。
扎实推进男性生殖健康工程。利用培训、展板、墙报、宣传栏及广播宣传男性生殖健康知识,发放各种宣传资料一万份以上。宣传面达到90%以上。
四、扎实做好避孕药具管理工作
坚持每月发放避孕药具和做好每半年一次服用药具人员的随访服务工作,同时做好村(居)妇女主任及村卫生室医生的药具知识和管理培训,丰富她们的避孕药具知识,提升了药具管理水平和使用避孕药具的有效率。
在过去的一年,我镇在技术服务上的成绩是肯定的,与上级的要求还有一定的差距,我们决心在以后的工作中,以创建世代服务中心为契机,以优质服务为根本,更加努力扎实工作,做好计生服务站的各项工作。
运用多种技巧教学,培养学生学习英语的兴趣。对于学生来说,英语是一门新鲜课程,大部分学生开始学习兴趣都很高涨,“兴趣是最好的老师”教师应利用学生热情好奇这一点进行教学。
1.课前准备:备好课。每一次备课都很认真,遇到没有把握讲好的课时立即提出,请其它英语老师参谋,综合考虑各种方案。多发表自己的见解让大家讨论,如有问题立即更正、改进。
2.多听课,学习有经验教师的教学方法,教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,作为新教师的我们应多向他们学习,尽快提高自身的教学水平,听课的同时,认真做好记录,并进行评课。听完课后写听课心得,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获,必要时,还可与讲课教师进行讨论,以了解其讲课安排的依据。
3.钻研教材,认真备课。我认真钻研教材,把握住知识点,认真备好每一堂课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的主要参考书,我在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路,跟上老师的思路,所以应该重视教材的钻研。在备课过程中,在不离开教材的原则下,可以参考其他教科书,对比它们的不同之处,寻求让学生更容易接受的教法,有了这些教法后,上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通,总之单兵作战很容易钻牛角尖,教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
4.组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言生动明了,克服了以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,布置好课外作业,作业少而精,减轻学生的负担。
5.注重打基础。由于英语是学生初次接触的一门新鲜课程,上课时多以简单的口语知识作为切入点,让学生更易接受,从熟悉的内容转到新内容的学习,做到过渡自然。对于学过的内容也可能没有完全掌握,则可以花时间较完整地复习学过内容,然后才学习新知识。作业的布置也以基础题为主。
6.注重组织教学,严格要求学生。大部分学生的学习基础较差,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。这些学生已经形成了厌学的习惯,顶多是完成老师布置的作业就算了,有些甚至是抄袭的,对于容易掌握的内容他们也不敢沾染,所以必须严格要求他们。由于学生缺乏学习自觉性,所以上课时间是他们学习的主要时间,教师应善于组织、调动学生进行学习,更充分地利用好上课时间。
7.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,多做思想工作,从生活上关心他。
1、协助班主任老师做好学生的教育工作,发现问题,积极帮助他们。在对学生进行教育时,要以“爱”作为教育学生的出发点,坚决杜绝使用罚站等体罚手段教育学生,建议采用讲道理、说服教育和让学生写“认识”的方法相结合,通过老师充满爱心的教育,引导学生从思想深处认识自身存在的问题。
2把德育工作渗透到教学中
第一单元重点是will的将来时使用。谈论预测未来。引导学生展开想像的翅膀,畅想美好的未来。
第二单元学习情态动词should的应用。话题是围绕讨论生活中遇到的问题,学习如何给出合理的意见。培养学生关心关怀他人的品格。
第三单元围绕过去进行时,讨论ufo的话题。本单元可以让学生开阔视野,对神秘的宇宙和神奇的地球以及地外空间的憧憬,提升学生学习英语的兴趣。
第四单元学习英语中的直接引语和间接引语,培养学生语言表达能力。
第五单元学习用if引导的条件状语从句。谈论参加派对。使同学们了解美国人的生日聚会的气氛。可以举办聚会,增进同学间的友情。对现在孩子铺张浪费,讲排场的行为加以讨论和纠正。懂得感恩,感谢父母的养育之恩,家人朋友的呵护与帮助之情,国家与社会的培养。
第六单元学会用现在完成时讨论爱好。让学生互相交流思想,号召学生动脑动手使学生更加热爱生活。
第七单元学习礼貌请求和对待别人的抱怨时如何表示歉意。中国人素以文明礼仪之邦而著称,西方人也同样注重文明教育和人际关系。因为沟通的技巧不仅代表个人的受教育程度与素养,也能现实国家的文明水平。培养学生讲文明懂礼貌的品格
第八单元谈论收送礼物。建议学生不要铺张浪费,用自己的心意对亲人朋友表达美好的祝愿。
第九单元继续学习现在完成时的表达,谈论曾经去过的有趣的地方的经历。了解迪斯尼乐园,拓宽学生的视野。
第十单元围绕如何与陌生人展开谈话,即礼貌又不涉及他人隐私。向学生多介绍中外语言交际的文化冲突,使学生多了解英美文化,促进学生学习英语。
中国自古以来就是文明礼仪之邦,外国人也特别看重礼貌礼节。通常从一个人的言行就能看出他的品德所以我们中学生学习英语使用英语时也要注意表达的礼貌礼节。
“第二xx届中国(广州)国际家居饰品展览会”于20xx年3月18日—21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自我的腿都不是自我的了。但是还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入群众。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。
这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。
一、展会前期准备要充分。
既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以,我利用展会前几天的时光熟记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是临时抱佛脚也好,但是还是挺有效的。
二、形象&态度很重要
作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才能够有很好的表现。
而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着一副无所谓的情绪,而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。
三、有效分析客户
参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们来说要准确决定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察潜力。
认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人,你只需要简单介绍,因为,其购买量不高,通常只选自我喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者,你则需要使出浑身解数,令其对公司的产品感兴趣,并建立合作关系。但是这通常需要一段时光的磋商才能达成。正如,要做大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的,他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有促单的潜力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过我们的产品后表示满意,但不想直接下单,经询问后才明白他曾一次在展会上下了订单,之后才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个状况后,跟他解释道:我们是厂家直接批发销售,作为生意人你就应了解,在厂家与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你应对厂家直接销售,机会难得。并且你此刻所看到的价格是批发价,或许你以后也能在我们公司的网站上订货,可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后,他最后下了1万多的订单,虽然数额不大,但却使我有一种满足感。
四、产品的竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。那里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的状况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是十分宝贵的,期望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。
今年春天的时候,我和班里的同学们一起踏上了洛阳研学之旅。我们分别去了洛阳博物馆与龙门石窟。整个研学的过程,我们都怀着兴奋与激动看到了很多景物,也学到了很多知识,至今仍记忆尤新。
研学的路上,我与同学们乘坐着大巴车,听导游用风趣幽默的言语讲述着洛阳有关的文化历史。同学个个都听得津津有味,也让我对这次的研学之旅有了更多的期待。
令我印象最深的是龙门石窟。这里是中华文化的起源,这里不但有秀美的山河风景“两山加一水”,更有享誉世界的文化遗产——石窟雕像。看着这一尊尊惟妙惟肖,栩栩如生的佛像,我为这工艺所折服。虽然有些佛像并不完整,但也不能阻挡龙门石窟的魅力。最能吸引人眼帘的就是那尊巨大的卢舍那大佛,我抬头仰望,足有四五层楼那么高,在石壁山崖间它究竟是怎么被雕成的呢?那么高的石崖,工匠师傅是怎么爬上去工作的呀,况且古代的机械设备也没有现代先进,但凿刻的纹路线条却那么流畅。尤其是它微微笑着的面部那么慈祥、面善。听导游说,她曾以神秘的微笑被外国人称之为“东方蒙娜丽莎”。我不由发出赞叹:龙门石窟不愧是中国文化的瑰宝之一呀!
随着时间的消逝,研学之旅渐渐接近尾声,天色渐渐变得昏暗。看着本子上密密麻麻的知识,心中仿佛没有了疲倦,只有无比的快乐,虽然累但是能学到很多,见识到很多,我真的感到十分开心!
现在回想起来,虽然那天天气炎热,但却不能够阻挡我们研学的热情。同学们当时兴奋的样子,认真聆听的样子还如在眼前。那次的研学之旅,我学到了不少知识,走进历史领悟了家乡文化,体会了不一样的课堂。真是美好的回忆啊!
一、思想认识是行动的指南,引领前进的方向
本人首次参加巡察工作,之前对巡察工作的认识颇为感性。本次巡察之前,通过巡察工作动员会和临时党支部会议,带领我们学习巡视巡察相关知识,突出巡察工作的政治性。统一了巡察人员的思想,明确了此次巡察工作任务,严明了巡察纪律要求,初识了政治巡察“7+N”模式,压实了我们对待此次巡察的责任感。我深刻领会到巡察工作对强化党内监督、全面从严治党、加强领导班子和干部队伍建设、巩固党风廉政建设和反腐败压倒性态势都具有十分重要的意义。
二、工欲善其事,必先利其器
前期准备工作是干好事情的前提,“凡事预则立,不预则废”,对我而言,工作的陌生,业务的外行,是开展巡察工作最大的软肋。好在组长早有安排,联络员未雨绸缪,事先已经对此项巡察工作早思考、早谋划、早部署;充分发挥了主观能动性,对接了巡察准备事宜,列出了初步需要的材料清单,思考了巡察人员的分工协作,对工作的行程节奏有了草案等。并已拿到有关两个被巡察单位的基本情况简介,让我们先期可以获得感性认识。同时,要求我们事先收集本职工作相关的业务知识资料以备巡察之用。
三、学以致用,知行合一
巡察工作的特殊性要求巡察工作人员必须不断加强学习,不断提高自己的业务能力和综合素质,才能适应巡察工作的需要。通过学习《中国共产党巡视工作条例》等巡察有关知识,我们了解开展巡察工作的方式方法和纪律要求;通过学习党章党规党纪等,我们才能对照发现被巡察单位党的建设方面存在的薄弱环节;通过学习被巡察单位业务相关的法律条规文件等,我们才能找准廉政风险点进行风险排查;通过分析研判,才能剥丝抽茧得知现象背后反映的问题。我本人也在学习和实践的过程中得到提升,受到警示教育。
四、高标准严要求,严查细巡
政治巡察,就是要求我们从讲政治、讲规矩的高度出发,本着对巡察工作和对被巡察单位负责的态度,重点围绕党的政治、思想、组织、作风、纪律建设和夺取反腐败斗争工作,加强对巡视巡察整改的检查等方面;通过巡察方式来发现问题,帮助被巡察单位改进和提升今后的工作。此次巡察工作时间紧、任务重、专业性强,要求我们不断提升的业务素质和政治素质,勤学苦干、廉洁自律、公正严明。
具体巡察工作中,通过经常性集体学习研究形式,交流共享信息知识,分析归纳问题线索,并不断总结经验、优化巡察工作方式方法。做到不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为。认真细致,严查细巡,透过现象看本质,从细微处发现问题,从政治巡察高度上分析提炼问题,做到不偏不倚,不遮不掩,不夸不缩,如实客观反映问题。巡察反馈力争做到问题个个有材料,线索件件有支撑。
五、自身的不足与思考
此次巡察虽受益颇多,但也发现自身存在很多不足之处。对党建知识掌握不够、理解不深,应知应会的也有记不牢记不准的。对学习领悟十九大精神,中国特色社会主义思想一知半解、浅尝辄止,政治理论水平低,用先进的思想理念指导实践工作还存在很大差距。对巡察中涉及专业性知识,学习不够,耐心不足,知识面狭窄,全面综合能力不高。对巡察工作方式方法掌握不多,被动接受安排,欠缺主观能动性。透过现象,提炼分析问题的能力和水平有限,巡言巡语学习应用还很欠缺。今后,我将有意识强化自身不足方面的学习与弥补,不断提升自身综合能力与素质,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
6月1日,市委巡察工作领导小组召开会议,听取审议了20__年市委各巡察组第一轮巡察情况汇报。市委副书记、市委巡察工作领导小组组长徐宏源,市委常委、市委组织部部长、市委巡察工作领导小组副组长程水泉,市委常委、市纪委书记、市委巡察工作领导小组常务副组长出席会议并讲话。
据了解,今年第一轮巡察的“问题清单”显示,8个被巡察单位存在问题主要是:有的单位党委(组)发挥管党治党领导核心作用不够,不同程度的存在党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力等方面问题;有的单位纪委(纪检组)“三转”工作滞后,对一些违纪问题查处不及时,执纪偏轻偏松偏软;有的单位财务管理不严格,虚报冒领,政府采购不规范,专项资金管控不严;有的单位对重点部门和二级单位监督缺位;有的单位执行“三重一大”制度不到位,执行选人用人制度不严谨;有的单位和少数党员干部无视纪律规矩,巧立名目乱发补助、公款旅游,顶风违纪问题屡禁不止。
会议指出,今年市委巡察机构坚决落实中央、省委巡视巡察工作的新精神和市委关于巡察工作的部署要求,聚焦全面从严治党,切实深化政治巡察,从严从实开展巡察监督,做了大量富有成效的工作。市委巡察八个组于1月25日至3月31日分别对市发展和改革委员会、市民政局、市林业局、市体育局、市质量技术监督局、市广播电视台、长沙金霞经济开发区、市第三医院八个单位开展为期两个月的常规巡查,发现了一批问题线索,督促解决了一批群众反映强烈的突出问题,取得了比较明显的成效,社会各界反响较好。
会议要求,当前要认真做好巡察反馈工作,对领导小组决定的事项和巡察组向被巡察单位提出的整改意见,要强化跟踪督办,要求被巡察单位即知即改、立行立改和全面整改。同时要认真做好巡察成果运用,建立台账,分类移交,纪检监察、组织和有关部门要对移交的线索优先查办,确保发现的问题线索移交一批、印证一批、查处一批,切实增强巡察工作震慑、遏制和治本效果。各被巡察单位党委(组)要着力建立完善巡察反馈问题整改落实制度体系和责任落实机制,对反馈的问题要紧盯不放,明确责任人、列出时间表、规定办结时限,要加强重点领域、重要部门和二级单位预防腐败制度建设,深入查找管理漏洞,认真研究制定务实管用的制度措施,扎紧制度笼子,切实做到用制度管人管权管事。
市委巡察工作领导小组成员、市委巡察组组长、副县级巡察员、市委巡察办有关同志等参加了会议。
培训只是一个手段,培训只是一个开端,对于培训给予的清泉,我要让它细水长流。今后我会学以致用,我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于教育教学过程中去,结合我校的实际情况,及时地为学校的建设和发展出谋划策,努力学习同行们的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、充电,他山之石,可以攻玉,我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去,让培训的硕果在职教事业的发展中大放光彩。
在吉首市教育局统一安排下,在学校领导的悉心关怀下,我非常荣幸地参加了市教育局教师培训科组织的“吉首市小学语文骨干教师培训班”的学习。在整个培训活动中,我始终以一名优秀骨干教师的标准来要求自己,努力寻找自己教学中存在的不足。虽然五天的时间非常有限,但我的收获却是无限的。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,因材施教,注重培养尖子生,注重抓两头带中间,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
培训紧张而有序,每天匆匆奔走于学习、听课、餐饮几个地方,时间排得满满的,甚至中午都没休息,晚上还要回顾一天的培训认真反思写日志、做老师布置的作业。虽然紧张,但每天的感觉都是充实而幸福的!这次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的专题报告,有优秀教师的教学展示,有一线教师的经验交流,也有学员的互动讨论,更有导师的指导、引领。通过短短几天的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有只是的积淀,也有教学上的反思。
带着教学实践中的种种疑问,我走进了培训课堂。是专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我喜悦的收获着专家们思想的精髓、理论的精华。七月十一日,我们聆听了孙所的讲座《小学语文教学中的训练问题》,谈论了有效的语文教学离不开训练等。也从她的讲座中让我领悟到课堂教学中,要留给学生静心读书的时间。下午,一线教师麻卫老师就阅读教学,如何打造高效课堂的点滴体会和我们做了经验分享。从中掌握了一些开展课外阅读的好方法。
七月十二日,州教育局符老师以《在语文的家园里安身立命》为题,为我们解读了语文教学的现状和老师们应该注意的地方及以后努力的方向。他提出的观点:洗去铅华——追求本真、干净的语文课堂;举三反一——回归语文教育“积累”之本,把时间留出来,让孩子们读书吧!无一不让我有一种一锤敲醒梦中人的感受。他提出的建议:
(1)一课一得(不要“眉毛胡子一把抓”)。
(2)弱水三千,只取一瓢(教给学生最有用的东西)。
(3)学会舍弃(大刀阔斧简化教学环节)。
(4)大大方方教语文(敢教,教到位)。条条使我受益匪浅。
接下来几天,由市里面的几个校长和学科带头人,分别为我们仔细解读了低、中、高年级的教材特点,重温了新课程标准。让我们深刻领悟到作为教师,只有心中有课标才能更好地把握和上好每一堂课。姚校的敢于向教材质疑,不迷信书本;周校给我们带来的教育信息韩兴娥的“海量阅读”;刘主任的阅读教学、综合实践活动课的教学方法;还有彭校的轻松作文。都为我以后的教学指明了方向。
教学能力:
(1)课前设计能力,要领会课程标准、激活教材内容。
(2)课堂驾驭能力:要娴于技能、胜于调控、精于启发、善于表达。语言表达要准确规范、朴实、风趣。
(3)课后反思能力:体现了知识再认识、方法再改进、过程再体验,体现后再提升能力,反思是教师提高教学水平的助推器。
远程教育资源的适当运用,能够使学生的视野变得更开阔了、信息更灵通了,变得更"耳聪目明",更具发展潜力;我相信我的学生会拥有更加灿烂、辉煌的明天。
吉首市教育局为我们搭建了一个很好的学习交流与提高的平台,能来这里培训的老师无疑是幸运的。大家都很珍惜这有限的时间,宝贵的机会,我也不例外。在学习期间遵守学校的各项规章制度,按时到校,听课专注,认真做笔记,积极参与讨论,并认真去完成老师布置的各项作业。我非常清楚“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”。要想成为一名合格的骨干教师,就要努力提高自身素质,理论水平,教育科研能力和课堂教学能力等。而这一切,也是我不足和欠缺的,我总以为做一个优秀的一线教师只要上好课,教好学生就可以了。现在我才明白,没有深厚的积淀,没有长期的浸沉,何来“腹有诗书气自华”,何来纵横捭阖,驾轻就熟。
在20--学年度,我们生物组全体教师团结协作、勇挑重担、努力学习、刻苦钻研在教育教学工作中取得了较大的成绩。首先,在学期之初,我们就制定了较好较详尽的教研组计划、确立了明确的教育教学目标,并明确提出:要在过去取得的一些成绩的基础上,再创佳绩,再攀新高;其次,在教育教学过程中,我们时时刻刻注意修正、提高、完善我们的计划和目标,并投入了极大的热情和非常的努力,发挥了集体和个人的多重作用,取得了较好的效果;最后,我们还对本年度的工作作了全面的、系统的、深刻的总结,决心发扬我们的成绩,克服我们的缺点,勤奋学习、努力工作,争取在新的一年里取得更大的进步。总结这一年来的工作,我们组有如下特点:
总之,此次小学语文骨干教师培训班的学习,犹如为我打开了一扇窗,使我在一次次的感悟中豁然开朗,使我不仅得到了不少教学上的启迪,更感受到了大师们的人格魅力和理想追求,让我们意识到一名优秀的语文教师应是永不枯竭的河海,应有广阔的知识,饱满的激情,横溢的才华。正像一位老师所说的:“这次培训,像梳子,帮我反思梳理过去的教学理念;像春风,给我送来了春的气息;像舞台,给我展示自我、收获自信的机会;像灯塔,照亮了我努力的方向……
三个月的时间转迅即逝,在这段时间里我努力学习着怎样做好一个小学音乐老师,回首这段时间,感觉收获很多,相信自己在新的工作岗位中可以做的更好。
盼望着,盼望着,这一天终于来了,没错,就是我们期盼已久的研学活动!
那天,我按捺不住自己喜悦的心情,早早地就吃完早餐,背上装满小零食的圆鼓鼓的书包来到学校。我们排着整整齐齐的队伍穿过马路,坐上了去往林垟文化创意实践学校的大巴车。前往目的地的路上,我们一边吃着自己带的各种小零食,一边背着《日积月累》和《古诗三首》,车厢里回荡着同学们琅琅的读书声,真是热闹非凡。往窗外望去,只见宽阔的飞云江像一条长龙横卧在江面,不远处的江面上随处可见几艘大轮船在行驶着。江边还有小船,船上的渔民伯伯正在辛勤地作业着,我仿佛看到他们满心欢喜地收获着一网网满满的活蹦乱跳的鱼虾。
到了目的地,我们迫不及待地分好组,就各自分头去上课了。我被分到第九小组,我们的第一节课是活字印刷课。活字印刷是中国古代四大发明之一,它与火药,指南针,造纸术并称为中国古代四大发明。我们今天先要了解活字印刷的历史以及制作过程。老师让我们观看了一段活字印刷历史的视频后,就教我们印刷术了。首先,把小字块组成四字成语,接着将四字成语放入一个固定的方框中,再在上面涂上一层墨汁,墨汁要涂得均匀,不能太多也不能太少,还挺讲究的。接着将一张薄薄的宣纸盖在上面,用大拇指固定一下。然后拿把刷子轻轻地去刷这些字。刷完后就把印上字的纸拿起来夹入密封膜中,放入一台封塑机器中加工一下,不过两秒钟,就从机器中吐出“金榜题名”四个大字,我如获至宝般把它收藏起来。
接着,我们来到了影视表演的教室里。我们组要表演的剧本是大家都很熟悉的《小马过河》:小马背着一麻袋麦子来到小河边,准备过河。一只可爱的小松鼠从树上跳下来,拦住小马的去路哈哈!我扮演的正是那只小松鼠。我们一个个乔装改扮为小马、小松鼠、牛伯伯等。
开始排练了,我们来到了表演的舞台。“开始!”,导演一声令下,主角小马开始和妈妈对话。马妈妈给了小马一个麻袋,让它送到河对面去。小马来到河边,先问牛伯伯:“河水深吗?”问完后就来到小河边准备趟水过河。这时,我从一张椅子上跳下来,着急地说:“小马,别过河,你会被淹死的。”我还想继续说下去时,只听导演大喊一声“停!”导演指着我问:“你从椅子上跳下来,太笨重了,你别忘记了你不是一只小熊,而是一只小巧玲珑的小松鼠!还有,你从椅子上跳下来,怎么不拦住小马呢?你不拦住,小马可能就已经趟过去。”我的脸唰得一下变成了一个红通通的苹果。没想到一个配角小松鼠也这么难演呀!
正式表演开始啦,前面的对话一切顺利。小马来到我面前时,我就轻巧地跳了下来,拦住小马,把我背得滚瓜烂熟的台词一口气说完,就如释重负地回到座位上。
研学活动的项目还有很多,如:爬空中隧道、3D打印等等。今天的研学活动真是太有意义了,让我尝试了许多平时校园里从没有体验过的活动。
欢乐的时光总是过得那么快,一转眼就到了该回家的时间,我们恋恋不舍地离开了林垟。
通过七天的培训,我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。这次培训的内容十分丰富,包括:校园安全专题、班主任工作、心理健康教育、有效教学技术、科研与论文写作、诱思探究教学、低碳与环保经济。在培训中,专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应引起了我的反思。各位专家的讲座给了我很多启示,让我受益匪浅。下面就是我在这次培训中的一些体会:
一、对课堂教学行为的重新认识与思考
课堂是教师教学生命力的所在地,也是学生智慧的发源地之一。
(一)要及时反思自己的教学
传统意义上的课堂,就是教师讲,学生听,老师很少审视自己的教学是否引起了学生的兴趣,也不够关注学生的参与度是否与自己有关。当学生出现与课堂教学不一致的行为时,只是一味怨学生,很少反思自己的教学行为是否适应了学生心理特点,激发了学生的求知欲。
(二)要留给学生思考的空间和时间
学生获取知识的结果,远远比不上他获取结果的过程重要。让学生在学习上有所发现,有所体验,重要的前提是给予他在学习和研究知识的过程中主动思考与积极探究的时间与空间,这样,他的体验才是幸福而自信的。如:小组合作学习就是一个很好的形式。
(三)要学会欣赏学生
教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念,给每个学生提供思考、创造、表现及获得成功体验的机会。做到这一点,教师要学会欣赏每一位学生,发现每一位学生的闪光点。学生在老师的关注中,不仅会喜欢老师,喜欢上课,产生融洽和谐的师生情感,还会在课堂上积极表现,快乐愉快地去学习。
二、提升了理论水平,认识到科研的重要性
作为新教师,我们没有多少教学经验,理论水平低,对自己的工作不善于总结归纳,现在,通过对教育研究的理解,基本上能用理论来指导自己的实践活动。在教育教学理论的指导下,把握了教改方向,坚定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意识,认识到不能只做教书匠,而要做新时期的教育家。
三、认识到继续教育的重要性,树立了终身学习的目标
这次培训,就自身更新优化而言,树立了终身教育(学习)的思想。以前总以为搞继续教育没有学到什么新知识,所以总觉着耽误时间,不如读读书,这次,通过听取了报告,真正认识到了继续教育的重要性,树立了终身学习的目标,提高了对继续教育的认识。学然后知不足,这是我的一个体会。通过培训,感觉以前所学的知识太有限了,看问题的眼光也太肤浅了。过去,我们常说:“要给学生一杯水,教师就得有一桶水。”但是,经过培训后,我觉得教师绝对不是一桶水这么简单,它应该是一条有源头的溪流。“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”只有不断学习,不断充实自己的知识,不断更新自己的教育观念,不断否定自己,才能不断进步,拥有的知识才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可怜的“一桶水”了。
四、教师要意识到创新精神的重要性
时代呼唤教育创新,呼唤创新型人才,素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点,正是反映时代的要求,作为教师也要用创新理念武装自己。
为期一周的培训,就我自身而言,让我树立了终身学习,终身教育的思想。我更深刻地认识到,做为一名合格地人民教师,道路曲折而又漫长,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。但我坚信,只要自己努力,就一定会成功!我未来的路还很长,我需要学习的东西还很多,我的责任还很重大。
有一天阳光小学的三(10)班准备去田园农场研学,走前老师交代道:“这次的研学活动主题是,“体验生活,品味自然”这时同学们欢呼雀跃,开心极了。
同学们和老师来到田园农场,一下车进入眼帘的就是被群山环绕的农场。在农场的后面,有一层层的梯田,像是一座通往云端的阶梯,看不到尽头。
这时老师说:“大家可以自由活动。”同学们就像放飞的小鸟,兴高采烈的跑来跑去寻找自己的快乐。忽然“扑通”一声打断了喧闹声,大家转过身来,发现原来是调皮鬼王刚跳下池塘游泳去了。于是,张丽也带着泳圈在池塘里与王刚玩耍。李小红和王美美划着小船,哼着小歌,时不时与王刚和张丽一起互动。而刘小明和龙一鸣在草地上认真地观察蚂蚁的生活习性。
王飞飞在树丛里寻寻觅觅,忽然看见了体长1921毫米,宽9-10毫米,背体铜绿色,有光泽,前胸背板两侧为黄绿色的铜绿金龟子。黄飞飞想到一个很有趣的事情,于是他把喜欢研究昆虫的李明喊过来,李明一看到铜绿金龟子惊讶地叫道:“呀!这里居然有铜绿金龟子”。王飞飞说:“这里肯定还有其它不常见的昆虫,我们一起收集昆虫标本吧。”李明连忙拍手叫好:“我也是这样想。”于是他们拿来两张网一个瓶子,你一网我一网,抓得不亦乐乎。经过好几个回,终于抓到了铜绿金龟子。另外他们还抓了不同种类的昆虫,满载而归。
今天的天气正好,阳光洒在山上,为绿色的山增添了一抹金色。绿色、黄色和蓝天白云相映成美丽的一幅画。陈丽和陈冬各拿了张小椅子,坐在那里看着天,看着云,看着山,他们俩被这美丽的画面深深地吸引住了。
到了下午,在老师的集合下,同学们都聚集起来。老师问道:“同学们,你们玩得开不开心?”“开心!”同学们异口同声地答道。“那么你们有什么想法吗?”老师又问道。全班同学说“通过这次研学,让我们知道以后要保护大自然,不要让大自然受到破坏和污染。”
告别夏的繁华,我们接受秋的洗礼。 转眼间,来到机场已三个多月,从最初的懵懂到现如今的略知一二,是一次蜕变,更是一次学习的过程。
离开校园,踏进军营,是我人生的一大转折;走入社会,进入机场,又是我一次华丽的转身。安检,起初对于我是陌生的,想当然的认为仅是检查而已,其实不然,经过学习后了解到,它既要保证空防安全,又要严防劫机和炸机事件的发生,风险大,责任重。因此,要干好这项工作就要付出更大的努力!
记得刚到安检站时,领导曾对我说:“这项工作挺苦、挺累,没有你想象中简单,你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题,心想那样艰苦的训练都熬过了,这里能有多难,可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时,发现其走路有些异常,随即让他脱鞋检查,果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多,看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的,需要学习的还有很多,尤其在实际操作方面。这点,许多同事给予了我很大帮助,从暂存单的填写到验证、人身检查等,事无巨细,将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我,让我受益匪浅,在这里我要感谢他们,谢谢!
机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的岗位上。
爱岗敬业,忠于职守;
钻研业务,提高技能;
遵纪守法,严格检查;
文明执勤,热情服务;
团结友爱,协作配合。
短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。
岁月的流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:
今天,我因机场安检而光荣;明天,机场安检因我而骄傲!
一场突如其来的疫情,困住了许多人春节归乡、外出游玩的脚步,但却有这样一群人,他们放弃休假重归岗位,扛起群众安全重担。医护人员披挂上阵,医用防护物资生产企业重新开工,各地纷纷设立卡口,基层党员干部奔赴防护一线……一场波及全国的疫情防控阻击战就此打响。而在这些奋战在一线的”逆行者”中,大多有一个共同的名字——“共产党员”。而在其中,有一位来自荥阳,他用生命践行了身为共产党员的初心与使命。
他叫郑凯,男,汉族,1975年12月出生,河南荥阳人,2003年12月加入中国共产党,2019年7月从索河办司法所副所长调任荥阳市司法局社区矫正管理科科长。作为一名共产党员,在疫情防控工作伊始,就放弃与家人团圆的温暖时刻,主动申请成为党员冲锋队的一员,深入抗击疫情一线参与执勤。
疫情防控工作开展以来,荥阳向全市党员干部发出了动员令,号召基层党组织和广大党员发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,组织全市乡镇、委局各级党组织和党员干部分片包干乡镇村组社区,在全市范围内设置疫情防控服务站、点,对新型冠状病毒感染的肺炎疫情全覆盖登记开展排查,并在主要出入市口19个疫情防控服务站成立了临时党支部。
荥阳市司法局负责的10号防疫服务站,位于中原西路荥上交界处,是由西向东经荥阳进入郑州市的一条交通要道,日常车流量就大、工作任务重。为此,市司法局抽调骨干力量,成立4个党员冲锋队,和公安局、医院、卫健委、住建局、交通局等5家单位人员,一起排班执勤。
同为执勤人员的司法局党组副书记、副局长王英涛介绍,中原西路作为交通要道,每天他们都要排查千余过往车辆。郑凯每天要做的工作就是疏导交通、人员登记、执勤人员调配、信息统计上报、后勤供应等,还要配合做好体温检测、疫情调查及处理工作。
排查工作开展以来,郑凯和其他工作队员一起,克服天气寒冷等不利因素,严格排查入荥车辆,逐辆检测登记车辆信息及人员情况,对敏感地区车辆重点检测,对有发热症状的人员按照工作流程上报并采取隔离措施。把投身防抗疫情一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,把疫情防控工作落实到人、落实到户,做到乡不漏村、村不漏户、户不漏人,把好第一道防线。
“他常说‘疫情防控工作、社区矫正工作,哪个都不能放松’。” 提起郑凯,同事们都说他闲不住,晚上在服务站执完勤,白天又赶到单位去处理业务,每天都是连轴转。每次执勤结束后,他都会回到单位继续工作,处理春节期间在管的350余名社区矫正对象日常监管等事项,加班加点成为常态。
“每次交接班他都说,同事在寒风里坚守岗位几个小时了,他要早点去接班,所以每次都提前半个小时,有时候提前一个小时就来接班了。”与郑凯一同值班的司法局正科级干部崔立志说。
然而,没有想到,就是每天早到半小时到一小时的习惯把郑凯永远定格在奔赴疫情防控的一线路上。郑凯的妻子法院立案庭干部陈素平事后泣不成声,“那天他要是晚走一分钟,也不会发生这样的事”。1月30日凌晨0时左右,郑凯和往常一样,提前一个小时就出门了,在和同事崔立志一起前往防疫服务站接班途中,遭遇车祸,抢救无效牺牲,年仅45岁的他将生命永远定格在了疫情防控路上,崔立志也受伤住院。
“小凯对工作一直是兢兢业业的,疫情防控是一场没有硝烟的战争,作为一名党员,在关键时刻冲得上去,奔赴一线,用行动践行了入党誓言,他没给组织丢脸,没给我丢脸,小凯虽然不在了,但有这样一个儿子,值!”在荥阳市委书记宋书杰慰问郑凯的家属时,难掩悲痛的父亲给予了儿子最大的认可。
从1997年到荥阳市司法局工作,郑凯已从事司法行政工作22年,始终战斗在基层一线,先后担任办公室副主任、宣教科副科长、司法所副所长、所长等职务。2019年7月,为了完成繁重的社区矫正工作任务,组织将他从基层调回局社区矫正管理科。
长期工作在基层司法所的郑凯,工作中恪尽职守,兢兢业业,干一行爱一行,在任索河司法所副所长期间,主持该所工作,2015年11月该所荣获司法部“全国先进司法所”称号;2016年6月,郑凯同志荣获全省人民调解工作先进个人称号;2017年2月,郑凯同志被评为全省政法系统人民满意的“十佳政法干警”,多次被评为省市司法行政系统先进个人、荥阳市平安建设先进个人。
获得诸多荣誉的郑凯在同事眼中依然是那个善良、正直、对工作认真负责的“凯哥”。
曾与郑凯共事的司法局普法与依法治理科科长张瑜回忆说,有一次她和郑凯以及另外两名同时一起配合索河街道办事处做居民拆迁动员工作,到郑上老城路段时,一户居民家中起火,他们迅速赶往起火点,当了解到居民家里没有人,但有一个煤气罐。
“当时,消防队员还没到,我正着急。一转眼,就见他已经冲向着火的居民家中。”张瑜说,也就片刻功夫,郑凯和办事处一名工作人员,拉着一个煤气罐从火海中跑出,上衣一角已经着火,幸亏有惊无险。
“还没调到索河司法所的时候,就听说当时任副所长的郑凯不仅对工作负责,对同事、业务对象更是好得没话说。”索河司法所工作人员李静说,来到索河司法所后,她从郑凯的一言一行中真正体会到了他的“好”。
“我们辖区有个老唐(化名),2016年春节期间暂予监外执行,按要求,老唐应该每周到司法所报到一次,但他年事已高加上身患重病卧床不起,在这种情况下,郑凯经常去看老唐。” 李静说,她在2017年第一次见到老唐,还是郑凯带她去的,郑凯还到超市为老唐买了一些营养品。
“后来我才知道,不仅是那一次,郑凯经常为老人买些营养品,有时候还会给老人留下一些现金。” 李静说,了解这些后,她才知道郑凯为啥老是“穷”。
“听党话,跟党走,打胜仗!”像郑凯一样,荥阳广大党员干部带头进行“最美逆行”。在防控疫情斗争第一线,广大党员干部关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来,以坚定的信念和行动,彰显了“疫情就是命令,防控就是责任”的政治自觉,展现了当代共产党人的英雄本色。
没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要经常换位思...
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务只是服务对象、服务层面不同而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度而要服务对象满意、同行认可绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。
我所从事的安检工作工作的核心内容是保障安全我们输出的产品是安全安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量体现安检工作最大价值呢
我认为
首先要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优则被服务对象满意度高其心情则舒畅才会和谐、愉快地配合安检反之则服务对象满意度低其心情郁闷内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识干扰安检工
作。我们服务质量的好坏表面上讲会影响到安检的形象深层次讲会动摇安全的根基其后果将是不可挽回的。因此我们必须不断提高服务质量以优质的服务保障安全赢得声誉。
其次要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质是不可能提供出高质量服务的没有这两样品德就会不思进取、敷衍塞责、得过且过就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断就会影响团结、影响合作、影响形象。因此要网想有意识地不断提升服务质量就必须具备这两样品德。
第三要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性只有具备大局意识才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性只有具备良好的心态才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德是一种相互合作是一种人与人之间的尊重只有具备良好的心态才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四要加强学习提高素质总结经验讲究艺术。只有不断地学习才能提高业务素质也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬才会赢得服务对象的信赖才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要经常换位思考体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意我必须提供优质的服务为了保障空防安全让我们携起手来共同创造质量共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。 以上是我的几点粗浅的认识请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。
吴川市振文镇卫生院是一所乡镇级卫生院,与乡社医一起担负全镇12万多人口的医疗、预防和保健等工作。近年来,该院转变观念,创新模式,在改革中求发展,以创建一流乡镇卫生院为目标,突出以全心全意服务病人为中心,改变“皇帝女”式的思维模式和工作作风,改变落后管理体制的工作思路,并借鉴外地先进经验,迅速走上科学发展的快车道。2010年,医疗业务总收入1025万元,比上年增加256万元,增长33%;年内业务收入结余69万元;人均年业务收入9.3万元,比上年增加1.3万元,增长16%;职工人均年劳动分配为3.08万元,比上年增加0.45万元,增长17%;门(急)诊诊疗17.08万人次,比上年增24.7%;住院人数2960人次,比上年增加922人次,增长率45%。
1、队伍健全。近年采用“自我提高”和“派出去”、“请进来”的办法解决人才欠缺问题。一是“自我提高”。医院通过各种形式和方法为医务人员提供学习培养机会,营造自我学习,自我提高的学术氛围。2010年,参加半脱产学习有3人取得本科学历,5人取得专科学历;专业技术资格考试取得了主治医师1人,执业护师1人,执业护士5人,药士2人;医师资格执业考试取得执业医师3人,执业助理医师1人。医教科每月组织一次全体医务人员进行业务学习,开展危重病例及疑难病例讨论,定期进行“三基”考试,开展医护人员岗位技能训练及医护知识
1 抢答活动。去年书面考试4次,技能测试2次,对取得好成绩的进行表扬及给予物质奖励,大大提高医务人员的医疗护理意识和业务水平。二是“派出去”。选派业务骨干、领导成员到上级医院参观学习及进修。去年派出进修、参加各类学术讲座和短期培训共30人次。三是“请进来”。聘请上级专家作技术顾问,到医院上课,指导开展医疗卫生工作;聘请普外科和康复科等专家到院长期坐诊,打响外科、康复科两个品牌科室;聘高学历人才,去年从广西中医学院招聘了本科生3名,为使他们安心扎根工作,医院对新进的本科人员每月多补500元。现在,该院技术结构比以前有了明显变化。本科学历增至9人,大专37人;已有主治医师12人,执业医师17人,执业助师28人,主管理护师2人,护师5人,护士15人。
2、规模适当。以创建乡镇一流卫生院为目标,精简领导和机构,增强一线医疗力量;抓好拳头科室,创造特色,扩大社会影响力,提高效益。制订适合农民消费的医疗收费标准,各项医疗收费与当地个体医生的收费持平,以“平价”满足广大农民低消费的就医愿望,农民患者既能就近进行全面的检查诊断,又能享受到优质、高效、实惠的诊疗服务。目前,本镇和邻镇患者,除危重病外,基本上不用到外地诊治。
3、设备齐全 。近年投入200多万元,购进500max光机、脑电地形图、血球分析仪、多参数监护仪、输卵管通液仪、数码电子阴道镜、微波治疗仪、多功能牵引床、双目显微镜、电解质 2 分析仪、数字式超声显像诊断仪、数字式单道心电图机、数字式12道心电图机、十一项尿液分析仪、体外冲击波碎石机、日本东芝彩色b超机、日立全自动生化分析仪及电脑网络信息化设备。按高标准改造了病房,购置豪华病床、装上有线电视、空调等生活设施,全面实行信息化管理,诊疗水平全面提高。
4、功能完善。该院配齐b超、心电图、x光机、生化仪、血球分析仪等“大件”,并配备一批可承担起镇级卫生院功能的医疗器械,医疗水平有了很大提升,改变了当地医疗卫生落后、农民缺医少药的状况,实现了镇级卫生院既有能力为群众提供优质服务,又能提高经济和社会效益的双赢局面。
5、服务优良 。领导带头改善服务,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需求作为第一选择,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准,以白衣天使的真情温暖病患者的心。24小时应诊制,是该院坚持实行的一项举措,无论是节假日、班前班后,还是三更半夜、刮风下雨,病人的呼救就是命令,医护人员做到随呼随到,随到随诊。为更好服务群众,公开向社会作出七项服务承诺,不定期向就诊患者发放服务质量问卷调查,聘请6名社会监督员,定期开座谈会征集意见、建议,对存在问题立即整改。为方便群众求医,将门诊人员分为二组,一组在院内24小时应诊,另一组由院长带领,带着b超机和心电图机等仪器,走村串户开展巡回医疗和医疗咨询活动。对一般群众,只收检查成本费用,对五保户、特困户、70岁以上和老弱病残
3 等弱势群体则免收全部检查费用,还给弱势群体发放优惠卡、建立花名册,病人持卡到门诊部就诊可享受免挂号费、注射费、诊疗费和全部辅助检查费用的优惠。几年来,共组织门诊人员下乡20多次,为当地群众诊病治病2000多人次,为困难患者减收挂号费、诊费、注射费、检查费1.3万元,免收2.1万元。定期到各村庄出健康专栏,宣传服务宗旨和预防保健知识。随着医疗服务水平和质量的不断提升,该院社会声誉越来越高,经常收到患者或其家属送来的锦旗、表扬信、感谢信。大力开展公共卫生服务,全面铺开建立居民健康档案工作。到2010年12月底止,该院已建立居民健康档案纸质资料63680份,建档率达54%,比上级下达的指标高出24%。
6、环境优美 。2004年,投入120万元完成门诊大楼建设;2005年,投入12万元完成计免门诊建设,投入4万元完成车库建设;2007年,投入14万元完成厨房、洗衣房、仓库建设,投入24万元完成宿舍区道路、篮球场、围墙建设;2008年,投入49.6万元装修留医部内科、妇产科。2010年投入40多万元对门诊楼进行加层,作康复科使用,现在正在施工中,2012年4月底投入使用。目前,该院环境优美,诊疗水平全面提高,群众诊病更加方便、满意,病人倍增。
我是鹤山市宅梧镇中心小学六(3)班的班长,我是一个文静的女孩,但我的性格却和外向,总会主动帮助别人,不仅如此,我是老师的小助手。
遇到不懂的问题时,我总会虚心地请教同学或老师。在别人遇到不懂的问题时,我也会耐心地讲给同学听。每次有捐款活动,我都会积极慷慨地捐款,老师还夸我很有爱心!平时,学校有文艺活动,我都会和同学们一起商量策划。我喜欢和班里的每个同学交朋友,在他们有困难的时候,我一定会尽自己最大的能力去帮助他们的。同时,见到长辈,我也会给他们打招呼,我还会尊老爱幼,在公共汽车上总会给老人和小孩子让座。妈妈常常跟我讲,德育最重要,因为,道德常常能弥补智慧的缺陷,而智慧却永远不能填补道德的空白。所以,我很讲礼貌,很有道德,从不和同学发生争吵,什么事情都要先人后己,都要团结同学。
在学习上,我各科成绩优异。在平时的学习生活中,我都会很积极,学习每个科目,都有自己独特的方法。平时我还会阅读许多课外书,还会做大量的练习题。我每天的生活都很有规律,做每件事情都有规定的时间。在课堂上,我总会积极思考,积极举手发言,常常受到老师的表扬,令同学么十分羡慕。作业总是按时完成,而且完成得也令老师十分满意。
我认为我们应该劳逸结合。所以,除了学习之外,我还会做自己喜欢做的事情,以便放松一下现在紧张的学习气氛,所以,你别看我学习那么勤劳刻苦,其实,我学习一点也不觉得辛苦的!放学回到家后,我回去玩滑板、跳绳,来锻炼自己;做完作业后,我还会练45分钟钢琴。有时候,我还会和朋友去打羽毛球或乒乓球呢!而且,我在打羽毛球和弹钢琴这两方面还表现得很突出呢!你别看我年纪小小,可头脑和手脚却不简单哦!在同学发生争执的时候,我总会婉地替他们解围。平时在家里的时候,我总会抽出一些时间来帮妈妈做家务,减轻她的负担。只是,我在体育这方面的成绩不太好不过我会多锻炼自己的了!
因为工作出色、成绩优异,我连续六年被评为“三好学生”和“操行标兵”,其中两年被评为“优秀班干部”,好在学校获得过以下奖项:
学年度第二学期数学竞赛一等奖。
学年度第一学期语、数、英三科联赛一等奖。
学年度第一学期英语竞赛一等奖。
学年度第一学期数学竞赛一等奖。
学年度第一学期语文作文竞赛一等奖。
学年度第一学期英语作文竞赛一等奖。
学年度第一学期期中考试总分第一名。
学年度第二学期期中考试总分第三名。
但是,过去的事情始终是过去,我们不应该迷恋过去,应该去创造未来,现在还要努力学习,争取获得更好的成绩!
自7月17日接到极端天气的通知以来,海河路街道北国之春社区全体人员快速反应,积极投入到防汛救灾工作当中,晁彦霞同志就是其中一颗耀眼的星。
自防汛工作启动以来,晁彦霞第一时间开展防汛巡查,结合天气情况,她提出将社区门口的宣传栏抬到安全位置,在搬抬宣传版面的过程中,不慎挂破了裤子、刮伤了大腿,直到巡查安置结束才意识到自己的腿受伤了,即便这样,晁彦霞还一心牵挂着社区的安全问题,不愿休息,全部整改到位后才开始处理伤口。
晁彦霞家中有三个孩子,汛情期间,无论多晚她总能立即安顿好三个孩子第一时间到社区报到。社区的各个角落,总能看到她瘦小的身影,拿着铁锹装沙子、抬沙袋、拿着手电筒查线路、看排水,一切只为群众安全。
她,尽职尽责。7月21日下午,突降暴雨,路面积水迅速上涨,很快就没过膝盖,晁彦霞不惧危险,蹚着雨水,全面细致排查社区各处积水、漏电情况,确保万无一失;遇到业主在微信群内抱怨发牢骚,她会主动打电话过去耐心劝导、询问困难、及时帮助,受到了居民们的一致好评。她,乐于奉献。考虑到其他同事家离得远、孩子年纪小等原因,晁彦霞主动揽下汛期值班的任务,每个大雨滂沱的夜晚,都有她的无私的坚守。
哪里有需要,哪里就有她的身影。大雨滂沱,冲走了马路上的井盖,却冲不走她树立安全标识的决心;水位上涨,堵住了楼顶排水管道,却堵不住她疏通积水的恒心。
连日的大雨终于按下暂停键,灾后第一要事便是卫生安全。晁彦霞第一时间和物业一起对小区开展全面消杀工作,加班加点统计居民受灾情况。
为应对近日台风“烟花”登陆带来的新一轮降雨,晁彦霞索性将家安在了单位,吃住都在单位,24小时备汛。一边是责任,一边是家里的老人和孩子,她还是毅然选择了坚守自己的工作岗位,一心为民服务!
她,一名普普通通的社区工作人员,却真诚执着地为人民群众的生命财产安全保驾护航。风雨之中显担当,汛情面前不言败。像晁彦霞这样的工作人员,不止一个,海河路街道北国之春社区全体人员必将全力以赴战汛情迎大考,我们坚信,众志成城,必将迎来绚烂的朝霞!
一、一线指挥、统筹全局,安置点保质保量按时建成
“4.25”地震发生后,他顾不上与家人联系了解家里的情况,迅速组织召开专题会议听取县受灾情况及研究部署受灾群众的救治、安置工作。会议结束,他带领有关单位负责人和医疗队对全县11个乡(镇)的受灾村逐乡逐村进行灾情核查。每到一个受灾点,他首先明确人命关天,尽一切力量确保群众的人身安全,由于我县迅速有效的救援行动,拉孜县群众无一人伤亡。当一切工作安排托当时,已经是26号凌晨5点多,他没有顾得上休息再次召开紧急会议,对下步抗震救灾的卫生防疫、物资调运等做了紧急的部署。地震发生的第三天,28日中午,接到市抗震救灾领导小组紧急通知,需在拉孜县安置聂拉木和吉隆两县的大约2000人受灾群众,一边是本县的灾情一边是兄弟县的求助,他立即召开会议研究部署。在会上,他当机立断成立“4.28”受灾群众安置领导小组,领导小组的成立,理顺了工作机制,明确了任务,细化了分工,为安置点的建设提供了机构保障。29日,市委、市政府要求安置人数从最初的2000人增加至5000人,任务量整整大了一倍多,他没有一句怨言、没有提一句要求,带领全县干部职工争分夺秒的投入到安置点建设工作中。
二、身先士卒、以身作则,展现当代共产党员本色
安置点的建设任务是最难啃的硬骨头。拉孜县气候恶劣、风沙大、昼夜温差大,安置点位置在两座大山之间的风口,每天下午风吹人跑,沙尘满天,夜晚温度在零度以下。从4月28日他带领全县干部职工连续两天两夜在安置点搭建帐篷。他对参建干部说,这次灾害不仅考验了受灾群众,也是对我们党员干部的一次考验和检验,考验我们的战斗力和奉献精神,检验我们是不是一名合格的党员,我们多搭建一个帐篷,就是对受灾群众多一份保障,就是对入党誓词兑现了一份承诺。从物资的下车、物资的搬运到帐篷的搭建到处都留下了他的身影,他用自己的行动激励大家、鼓舞大家,有的同志看他太辛苦,就主动过去帮助他,说县长你先休息一下我来,他生气的说道,在这里没有县长没有领导,有的是党员是干部。他饿了他吃几口方便面,渴了喝几口饮用水,安置点的帐篷搭建好了,但他脸上的皮晒脱了、嘴唇列了、手上磨出了血泡、眼睛布满了血丝,但他脸上挂着喜悦,心中充满了无愧,他无愧于组织的培养、无愧于受灾群众重托。
三、认真负责、严谨求实,安置工作有力有序
他要求务必确保受灾群众下车就有热饭吃、热水喝,每一位受灾群众得到妥善安置,并特别叮嘱服务人员在安置的过程要注意工作方式,受灾群众刚到一个新环境,肯定会这样那样的问题,我们工作人员要耐心的解答,帮助他们尽快融入到安置点。凌晨1点多第一批受灾群众抵达安置点,看到受灾群众的安全抵达,他马上紧紧握住受灾群众的手,仿佛迎接多年未走动的亲人,组织安置组送上热饭和开水,医疗组对他们体检,当把受灾群众安置妥当,轮到他回去休息了,他却说我就在车上睡会就行了,就是我回去了也睡不着,在这睡反而睡的踏实,大家都知道他是不放心后面受灾群众的安置工作。凌晨5点左右第二批受灾群众才抵达,负责迎接第二排受灾群众的同志半夜起来,冷的站不住、原地跺脚,有些人发起了牢骚,但当听到县长就在旁边车上睡着的时候,他们都沉默了,每个人都在想,这么冷他是怎么睡着的,是我们的.县长太累了,他又一夜没有休息。当第二批受灾群众抵到的时候,他又投入到工作中,就是这样废寝忘食的工作,每名受灾群众都得到了妥善安置,脸上纷纷露出了满意的笑容。这时安置点每一名受灾群众和工作人员心里有句话想对他说,县长您辛苦了。
四、携手同心、同吃同住,与受灾群众共度难关
“回家”,他对每一个受灾群众说,安置点就是我们的家,我们都是家人,有什么困难就不要和家里人客气,我们一起想办法,一起解决。他对工作人员说,我们不要认为受灾群众不提要求、不提意见,就是代表我们的工作作好了,受灾群众不主动提,是理解体谅我们,但不代表我们的工作就做圆满了,我们要主动找问题、找不足,我们要想对待家人一样的照顾他们。他每天坚持和受灾群众一起吃住,许多人不解,就主动问他,他说,和受灾群众一起吃住不仅是工作的需要,也是融入他们、了解他们最直接、最有效方法,我和受灾群众同吃同住可以了解伙食到底怎么样,饭量足不足,味道好不好,营养高不高,睡的暖不暖,还可在共同进餐中,了解受灾群众口味,了解安置点那些工作做的不够,了解他们的思想波动。同时也方便了解、监督我们的工作,这样我才心中有数,对我们的工作有直观的判断和尺度的衡量。我们要做他们最坚实的依靠,和他们一起共度难关,重建美好家园。
五、科学调度、全力保障,解决受灾群众后顾之忧
4月28日,县政府在财政紧张的情况下,拿出300万元用于受灾群众保障物资的采购,他对采购工作提出明确的要求,一定要在受灾群众到来前保证所有物资到位,在他亲自督查下所有物资在受灾群众到来前全部到位。受灾群众住下了,他又为更好的为受灾群众创造居住条件忙碌了,在他的指导下建立了医疗、金融、通信、超市、警务站等便民服务网点,方便群众的正常生活;县民间艺术团精心编排特色节目,深入安置点各区域进行演出慰问;县文广局电影队在安置点各区域进行电影放映,丰富受灾群众业余生活;在安置点开办临时幼儿园;对安置点道路进行平整、硬化,逐步改善安置点基础设施。组织消防队对安置点进行洒水降尘,净化空气、净化环境。这些实实在在的措施为受灾群众的正常生活提供的保障,为他们幸福、安心的生活解决了所有后顾之忧。
深夜11时等晚饭的他累得睡着了
近日,石狮公安局官方微博晒出了一张照片:一位民警坐在单位的沙发上睡着了。那是1月28日23时许,从抗击疫情一线返回的民警卢维乐,泡了碗泡面当晚饭,在等泡面的时候他却累得睡着了……
卢维乐是治安大队的民警,负责全市大型活动安保、保安监管、内部安全保卫、突发事件处置等工作。1月底,石狮市公安局启动突发公共卫生事件应急预案,具体的协调和部署方案制定落在已连续上班12天的卢维乐身上。他外出协调、勘察、指导多个隔离场所的安防建设和防控措施,回单位收集数据写材料,还要分身处理日常业务,每天工作10多个小时。“注意身体,做好防护……”电话打不通、微信没回话,既心疼又理解他的妻子只能一次次地留言叮嘱道。
又是一个加班的夜晚,卢维乐接到某隔离点的求助电话后,又直奔一线。而家人的担心,正是源自民警们与疫情近乎零距离的接触。正月初四,与一确诊病人接触过的快递小哥被隔离观察了,他担心收入减少,年迈多病的父母经济压力会加重,留观一天后出现了较大情绪。卢维乐等人身穿防护服进入隔离区,与小哥面对面,动之以情、晓之以理,并连夜请来他的老板和父母协助,终于使快递小哥放下思想包袱。“疫情就是命令,也没办法去想这个存不存在危险性,毕竟这是本职工作。”卢维乐淡然地说。
案件双方有疫区背景他也义无反顾
勘查现场、做笔录、抓捕、审讯……最近,在办理一起刑事案件时,陈兴南格外注重自身的卫生防护。尽管如此,在案件办理告一段落后,他还是默默地在单位宿舍自我隔离观察起来。
陈兴南是泉港公安分局涂岭派出所的一名年轻民警,在疫情防控形势严峻的当下,无论是数据研判、人员摸排还是涉疫情违法犯罪打击,他都积极参与。2月1日清晨6时多,已值班十几个小时的他被一个报警电话惊醒。受害者和犯罪嫌疑人均是1月中旬回泉的武汉返乡人员,尚在隔离观察期的两人于1月31日晚私自外出。报警的是女方,男方已逃离现场。来不及多想,他戴好口罩,和其他警种的同事一起赶往现场。抓捕、审讯、辨认现场、带嫌疑人体检……办案中,陈兴南尽可能让其他同事减少与案件双方当事人的接触,以确保安全。连续作战三天两夜后,案件终于告一段落。
2月4日,案件双方当事人隔离期满,未出现身体异常。陈兴南松了一口气。这时,他才告诉家人这十几天不归家的实情。
5岁儿子多次发来视频都被他和妻子拒接
近日的一个下午,德化县一酒店,德化县公安局治安管理大队的民警陈文聪已经数不清是第几次来这里了。他和同事再次对这里进行检查,一再叮嘱负责人,如果有重点人员入住一定要及时向他报告。制定疫情应急处置方案,填报相关报表、核查相关数据,排查走访全县的娱乐场所和旅馆,他已20多天没有好好休息了[]。
妻子婷婷是省妇幼保健院的医生,因为突如其来的疫情,一直忙到大年三十才匆匆回家,两天后又赶回福州。“我俩见面的时间真的很少,我的工作忙,她也一直牵挂她的病人。”言语之间,听不出陈文聪有一点抱怨,“我们夫妻都是党员,都觉得这个时候就应该上。”
夜深了,陈文聪和同事还在排查和走访的路上。5岁的儿子多次发来视频通话,都被他拒绝了。“他就是问我或他妈妈什么时候回去,过一会儿他自己会去睡觉的。”陈文聪和妻子对儿子的“套路”已经了如指掌。
24小时不间断他们轮流守护卡口
凌晨1时许,气温降至5℃,国道324线辋川段路面静寂无声。“你先去休息会儿,年轻人需要充足的睡眠,这里我来!我撑得住!”惠安交警大队的中队长骆景洪轻轻拍了拍执勤人员小林的肩。
为阻击疫情的扩散传播,骆景洪所在的东桥交警中队先后被安排执守惠东高速出口、国道324线辋川坪埔路口。正月初五以来,联合执勤卡点24小时运作,为发挥带头作用,骆景洪每天在卡点带班12小时,在中队带班12个小时。
每天24小时值班不间断,铁人也难以做到。骆景洪便和中队指导员林铭钊约好,谁轮到中队带班,得空时赶紧休息一下。有一天,林铭钊买了些菜,送到家门口,却不敢进屋,放下东西就返回中队。“我们每天在路面检测车辆约700辆、人员八九百人,这个时候不进门,是对家人的一种负责任。”回到中队,林铭钊与骆景洪一说,两位铁骨铮铮的汉子忍不住眼眶发红。2月17日下午,接县里相关通知,国道324线辋川坪埔路口检查卡点撤除,骆景洪仍不敢放松,马上带领着中队队员转向道路交通的安全、畅通保障工作中。
有人说,选择了护士这一职业,就是选择了奉献,其实,选择了护士这一职业,还要有一颗圣洁的善良之仁心,日复一日,长年累月地坚持不懈。--已记不清多少次废寝忘食的抢救病人而加班加点,多少个节假日里主动值班、代班而牺牲了和家人的团聚,多少次替病人更换床铺、清洁皮肤被异味刺激自己难以下饭;她忘不了最初因护理技术不熟练而给病人造成的痛苦,家属的怨声致使自己知耻而后勇,勤学苦练技能的情景;忘不了除夕夜给食物中毒患者洗胃、清理呕吐物、治疗、观察病情,细心呵护病人直到天明的情景;忘不了寒冬冷夜,不顾一天的劳累护送病人去上级医院救治,途中救护车在雪地里不断打滑的揪心场面。乐以患者,忧以患者,这一切的一切,既是人生的艰辛和磨练,也成了他生命中一道道亮丽的色彩。
在抢救一例呼吸、心跳骤停患者时,--毫不犹豫的迅速进行心肺复苏术,心外按压,口对口人工呼吸,一个循环两个循环……随着胸外按压的一起一伏,患者嘴角的分泌物弄到了--的身上和脸上,口中的异物也直接进入她口中,她没有停止,仍然坚持施救,但患者最终因误服不明药物未能抢救成功。抢救工作结束后,她站在水池前洗手,从镜子里发现自己的身上脸上到处是污渍,胃里顿时翻江倒海,但在面对死亡、面对患者的生命安危时,她的心里只有一个念头,就是尽其所能挽救患者生命。
平常工作中,让--时常牵挂的一位七十多岁的孤寡老大爷,这位老人可谓--县医院内二科的常客了,近两年时间内他先后在--县医院内二科住了四次院。就在最近一次住院后出院时,老人动情的对--说:“以后还来你们这看病,还来看你。”当老人第一次拄着拐杖、驼着背、一瘸一拐的来到县医院内二科时,--赶忙迎上去扶老人在凳子上坐下,并递上一杯热水,帮他办理了入院手续。在询问中得知老人平时一人居住,两个女儿都远嫁他乡,老人因右腿骨折没有正规治疗而留下残疾,走路靠拐杖时常腿疼,因慢性胃炎、冠心病来住院,针对老人身体不便的特殊情况,--安排老人在离卫生间最近的房间住下。在老人的包内,除了自己平时吃的一些药和两个烧饼外别无他物,--从家里拿来毛巾、水杯、脸盆等生活必须品。在老人住院期间,她每天早晨都比以往早来科室,为老人打水送饭,协助老人洗脸吃药,下班前为老人打来热水泡脚。这些平平淡淡的举动深深感动了老人,激动的说:“你比我的两个女儿都对我好!”老人衣着单薄,生活节俭,在--的带动下科室人员纷纷向老人捐钱捐物,经过一段时间的精心治疗老人的病很快好转,腿也没有以前那么疼了,出院时县医院内二科还为老人减免了部分医疗费。从那以后老人就常来县医院内二科看病了,他也成了--心中的一份牵挂。
在十多年的护士长工作岗位上,--对自己的要求比对同事的要求更加严格。她首先要求自己要有一身过硬的技术,要熟练掌握专科各项护理技能,能及时有效地解决各种护理问题;其次要求自己必须具备示范带头能力和团队指挥能力,不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手,也不能只做琐碎的事而忽略了护理管理。在多年的工作中,她总是以身作则恪尽职守,模范遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程,带领全科护士不断提高业务水平,及时总结经验,认真完成各项工作任务。工作中她尽心做好科室护士们的大姐角色,尊重高年资护士,关心年轻护士,关心她们的思想、工作和生活。不断提高护理管理水平,人性化合理安排护士人力资源,实行弹性排班。每到节假日尽量安排其她护士回家过节,自己主动代班,多年来没有在家过一个完整的春节医`学教育网搜集整理。
一份耕耘一份收获,--年--县委、县政府授予--文明服务明星称号,--年出席了中共--市第9次党代会,--年参加了中共--县第十一届党代会,并被--县卫生局授予全县卫生系统最佳医务工作者,曾先后8次被--县卫生局和--县医院评为年度先进工作者。在她的带领下,内二科先后被--县妇联、共青团--县委授予“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”等光荣称号,--年被--市妇联授予“巾帼文明示范岗”称号。
成绩属于过去,未来的路任重道远,回顾24年的护士人生,用--自己的话说:“我感到充实和快乐,付出了很多,也获得了不少成绩和荣誉,并由衷地感叹:青春无悔,奉献最美!”
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合镇中心卫生院先进事迹材料
第一篇:卫生院先进事迹材料 一、强化组织建设,突出创先争优
在创先争优中,大**镇中心卫生院以“惠民生、顺民意、办实事、求实效”为出发点和落脚点,以行风建设为重点,积极优化服务环境,不断提高服务质量,努力解决群众“看病难”问题,促进了良好医患关系的建立。
1、做到 “四个结合”。把理论学习与业务学习相结合、与提高医疗服务水平相结合、与理清发展思路相结合、与探索科学发展举措相结合。
2、通过加强学习,广大党员干部和医务人员对创先争优活动的认识有了新的提高,自觉性有了新的增强,进一步理清了发展思路,明确了发展方向。
3、把全心全意为患者服务作为最高追求和最终目标,牢固树立“以人为本”的理念,并将这一理念真正落实在医院管理上,切实体现在为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务上。 二、提高服务质量,构建和谐医患关系
1、广泛听取对服务质量的意见建议。该院采取咨询、问卷调查等多种形式,广泛听取各方面的意见和建议,认真查找和寻求破解群众反映的“看病难、看病贵”等热点难点问题。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合2、开展对住院患者进行回访跟踪服务活动。主管医生对每一位出院病人一周内进行电话回访,跟踪服务。跟踪回访率达100%。通过回访,加强沟通、增进了解,建立了良好的医患关系。
3、设立党员示范窗口和党员挂牌上岗。
4、以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会为办院宗旨,在学习创先争优活动中,要求每个医务人员遵循六个一句话:“入院时多嘱咐一句话,以减少病人紧张;操作时多记忆一句话,让病人感到放心;护理时多问候一句话,让病人感到舒心;手术前多解释一句话,以解除病人恐惧;手术后多安慰一句话,让病人感到亲切;出院时多关照一句话,让病人感到温馨”。将病人当亲人,用真情去关爱,使每位入院患者及家属舒心满意。
三、强化医院特色 夯实发展基础
1、院领导班子组织全院干部职工认真学习争先创优活动规定的文献资料,凝聚全院干部职工的智慧和力量。对医疗市场进行理性分析,形成了医院发展的共识,有特色才有竞争力,才能持续发展。卫生院实行了《大**镇卫生院优惠会员证》制度,以家庭为单位进行发放,为农村提供一体化服务。把住院病人康复期转到村卫生室治疗,救助贫困患者达200余人。形成了医院在农村发展病人的模式,走出了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路。
2、努力提高医疗性收入所占比例,降低药品费用,有效控制了门诊处方的外流,提高了医疗设备的使用率。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合3、做强做大特色科室,以特色科室带动全院发展。
4、按照县新农合办公室实施方案要求,院领导班子从构建和谐医患关系着手。创新首诊负责制、将服务窗口前移、大额报销直接送款到家,解决了群众因病致贫、因病返贫问题。
6、我院还承担了大**镇内的所有公共卫生事件的处理救治,包括预防保健、孕产妇保健、0-36月龄儿童上墙管理、65岁以上老年人免费健康体检、居民健康档案的建立、慢性病管理、传染病管理等工作。 四、强化医德医风 提升服务质量
卫生院积极加强医德医风建设。领导班子深入科室及病房进行调研,建立健全医德医风建设的领导体制和工作机制,落实医德医风建设责任制。一手抓业务工作,一手抓医德医风建设。从构建和谐社会的大局出发,加强管理,改善服务,通过医德医风教育活动,使卫生院医务人员形象有新改善,人民群众感受有新变化,社会满意度有较大幅度提高。大**镇中心卫生院每月组织一次群众满意度调查,班子成员下到病房请患者及患者家属对医生进行满意度评价,及时记录医务人员在医疗活动中的诚信和失信情况。通过每月、每季度对全体医务人员医德医风进行评比打分,大大调动了全院医务人员为民服务的积极性和主动性,提高了卫生院在群众中的影响。
大**镇卫生院先后被各上级单位评为“省级爱国卫生运动先进单位”、“县级文明单位”、“基层先进单位”“县级卫生系统先进单位”、“县级卫生系统文明单位”、“大**镇先进五好党支部”等荣誉称号。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 第二篇:卫生院院长先进事迹材料 一、勤奋好学,精益求精,文明行医
**同志出生在____(省、市、区、县)正和乡,他知道农村远没有摆脱贫困,缺医少药是经常发生的事情,尤其是他生长的地方正和,那时方圆十几里才有一个“赤脚医生”,“小病不去医,大病没钱医”的现象,在他身边经常发生着,也常常使他十分痛苦,因此,他决心当好一名医生,为提高农民群众的健康水平做一些有益的工作。1976年10月**毕业郴州卫校中医专业,毕业时,他主动要求去基层工作,他想的是更缺医少药,那里更需要他,那里更能体现出自己的人生价值,于是,他来到了泗洲乡卫生院,在这缺医少药的地方,凭他在学校学的那些书本知识还远远不够,于是,他边自学,边工作,边请教,由于勤奋好学,他业务水平提高迅速,熟练地掌握了利用中医中药和中西结合诊治农村常见病、多发病,成了一名能为广大农民群众防病治病的全科医生,他不但技术精益求精,还视病人如亲人,想患者之所想,急患者之所急,总是设身处地为患者考虑,每次诊治患者,他都根据患者的实际情况设计最佳治疗方案,能够通过口服药治愈的,绝不让患者打挂针,能够在门诊治愈,绝不要求患者住院治疗,尽可能减少患者的痛苦,减轻患者的负担。有些患者看病一时无钱拿药时,他还时常掏钱垫上,患者治愈病后,为感谢他,送红包时,他一律不收,还耐心地说服病人要注意身体,钱要用在治病上。由于他工作努力,1984年,县卫生局将他调入县城关卫生院,自此,他对技术更是精益求精,对工作认真负责,一丝不苟,每当有急诊患者,他总是随叫随到,即使是在休息日,他都会放下手中的一切,他经常说“治病救人就是我们医生的天职”。他是这样说的,也是这样做的,从来没有推诿搪塞过患者,也没有让患者失望过。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 二、深入改革,促进事业发展
爱岗敬业开拓奋进
----记亢村镇卫生院优秀共产党员张克正先进事迹
张克正,亢村卫生院党支部书记、院长。他常说:一个人要严格要求自己、要踏踏实实做好自己的本职工作,才不会愧对社会、愧对人生。他还说:人的一生要做到三个字:学、思、行,就是要通过不断学习来充实自己,勤思悟道正己修身,努力实践不断提高。
2004年,张克正调至亢村卫生院负责全面工作。进院之初,他面临的是一个烂摊子:房屋破旧,设备陈旧,医院面貌脏、乱、差,管理无序,人心涣散。他感到了肩头那付担子的沉重,同时也下定了决心:一定要下大力气彻底改变医院的面貌!
从此,他以院为家,没日没夜地为医院的管理、为医院的发展操劳。夜半清晨,在急诊、在病房、在检验楼,总会不时看到他巡视的身影。通过细致的考察,他找到了问题的症结,并着手治理。首先,加强领导班子建设,提升管理团队的凝聚力,同时完善各项规章制度、奖勤罚懒,工作有的放矢,使医院的各项工作逐渐不入正轨,他提出了打造“技术好、服务好、设备好、环境好”、“无红包、无吃请、无回扣”、“像对待自己的亲人一样对待每一位患者;像做好自家的事情一样做好每一项工作”、“医疗服务价格最低”的“四好三无二像一低”的服务品牌。在此基础上,下大力气抓医疗质量管理,鼓励干部职工努力学习,刻苦钻石业务技术,形成良好的学习风气,并采取走出去、请进行的方法引进新知识、新技术、使医院的的医疗水平不断提高。
作为一院之长,张克正深知:在本地区要想占领医疗市场的制高点,争取社会各界、患者及亲朋的信任和依赖,就要增加医院的知名度和影响力,就要有医院的特色;要想医院发展,就要拓展新领域、开展新项目,更新医疗设备。所以几年来,他带领医院的管理团队,想方设法为上项目筹集资金;带领相关业务人员为考察项目南北辗转,日夜奔波,多方奔走,克服重重困难,终于使一个个项目落实到位:05年扩建病房366平方米,完成了门诊科室及药库的搬迁,并对老门诊楼进行了拆迁,同年十月,引进大型医疗设备ct机一台;06年,购进彩色多谱勒一台,微机6台,并修建了电动大门及两座角楼,硬化了前大院地面,彻底改变了医院的面貌;07年更换了锅炉,购臵了血凝仪、麻醉机、手术电刀等医疗设备,08年购臵了大型医疗设备彩色超声诊断仪,同年12月,亢村卫生院第一座水电暖齐全的家属楼竣工,职工住上了宽敞、明亮、舒心的新房,工作热情更加饱满。目前,1451平方米的新楼房楼已经完工,马上即可投入使用。每一个新项目的上马都凝结着张院长的心血和汗水,医院的每一次腾跃也记录了张院长带领全院职工顽强拼搏、艰苦创业的历程!
现在,亢村卫生院的党建、医疗、防疫、妇幼、合作医疗等各项工作齐头并进,争力上游,不管是去年的“三聚氰胺”,还是今年的“手足口病”、“甲型流感”。工作都做得有声有色,受到上级的多次嘉奖,张克正也多次被上级评为“先进管理者”、“先进工作者”等。张院长在任的几年里,医院资产由05年的300多万增加到09年的700多万元,医院的业务总收入以每年递增100多万的速度稳步上升,医
院面貌焕然一新,取得了社会效益、经济效益双丰收,他也因此赢得了大家的信任和拥戴。
获嘉县卫生局
亢村卫生院(报送)
二0一0年十二月二十一日
面对当前疫情防控的严峻形势,落实“离校不离教、停课不停学”的工作部属,xx市教体局与xx广播电视台教育频道合作应急开设《xx名师空中课堂》教育教学专栏节目。1月28日,xx中学在接到承担“名师空中课堂”录制工作任务时,第一时间积极响应并在人财物等方面进行统筹部署。xx老师在得知这一消息后,向学校领导主动请愿:“几位年轻教师上有老下有小,是家里正需要他们的时候。我是党员教师我先上。这次录课是我本专业的事儿,让我来为大家做好技术保障吧!”
每次录播前,xx老师早早到校,和学校领导、值班干部一起,认真做好校园消毒和疫情排查工作,细致的清理了录播室的环境卫生,为录播设备进行消毒后,提前调试好各项设备,进行了充分的模拟演练,确保录播工具使用流畅。他细致入微的前期准备工作,降低了参与录课教师感染病毒的风险,极大的节约了大家的时间。
参与活动的教师夸他是个细心贴心的“后勤兵”,他只说:“这项工作是我的份内事,你们都能在疫情防治期为学生们录课,我只是力所能及的做一点技术保障工作而已,孩子的学习不能耽误啊。”
xx月xx日,xx老师一整天时间都是在录播教室里度过的。作为信息组的资深教师,他利用自己扎实的专业知识,为录课提供了强有力的技术支持。
考虑到后期还将持续开展录课工作,学校分管领导安排了一张轮流值班表,xx老师对此却提出了反对意见:“现在是特殊时期,这项工作参与的人员越少越好,既然我已介入,就由我来承担到底。我的孩子已经工作了,没有后顾之忧,我是最合适的人选!”看似简单的.话语,却饱含着一颗赤诚的党员之心。面对紧迫的疫情局势,他恪尽职守,在自己的岗位上“发光发热”。
熟悉xx老师的人都知道,其实他自己也有困难,但默默无闻是热心肠的xx老师。在这样一个特殊时期,他对于岗位的坚守并不仅仅是“加班”这么简单,更是将风险主动承担在自己肩上。有位青年老师私信他:“为什么要这么辛苦?论资格,您比谁都老,就算不露面也没有人有异议。论特殊情况,大家也都能体谅你的身体状况。”xx老师说:“xx中学是一个温暖的大家庭,几十年来我也得到学校和同事的关怀和帮助。现在xx中学需要我,我义不容辞!更何况,我一名老党员,这个时候不上,还等到什么时候?”
虽然受疫情影响,学校不能正常开学,但xx各科名师们通过“在线课堂”,将优质的教育资源分享到千家万户。在抗击疫情最严峻的时刻,xx老师始终以一名党员的身份严格要求自己,临危不惧、身先士卒,用行动为抗击疫情贡献着自己的力量。
工作总结
我是今年3月份到公司报到,3月底到市政分公司工作。自工作以来,无论是从工作方向到工作环境,还是从个人社会角色到自身生活感悟都发生了很大改变。在此,感谢公司对我的接纳,感谢领导及各位同事对我的大力支持与帮助。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验教训,现将自己工作情况总结如下:
作为一个从事房建工程领域已经有3年的员工,应该来说面对工程类的工作不会手生。但我来到西部机场,来到咱分公司,面对工程,我觉得在工作中还有很多不熟悉的地方,但在公司领导和公司同事的帮助下,对工作流程、组织机构、规章制度有了一定的认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后工作的进行有着很大的帮助。
回顾这大半年,从失业到走上工作岗位,从公路现场工作到帮助整理相关资料,从跟着师傅学用仪器设备到独立操作,每一次都要从零做起,每一次都是一个新的起点,每一次我都能受益匪浅。在这个学习的过程中,我深有感触的就是:与实际现场结合的书本知识面要求很宽很宽,曾认为自己理论知识学的不错的我,越来越觉得在实际中个人知识的匮乏,这是我的一个缺点,也是我下一步的目标。在这个过程中,我也深深的感受到渴望实现目标的急切感与现实的反差,个人的自尊与面对挫折的失落,每当有一次这样的经历都让我更能适应周围的环境。多亏项目上的老员工一次次和我聊天,他们语重心长的话,让我感到的不仅仅是长辈对后辈的教导与希望,我看到的是单位长者对新人的接纳与包容。这,让我真的很欣慰。
我知道在公路工程领域我是一个新员工,还有很多要学习的地方,学习别人的长处,保持自己的见解,平时注重知识的积累,为自己的人生目标每天多做一点,离目标就会近一点。
以上是我这半年以来的工作总结,还请领导加以教导,指出不足之处,以更我及时更正,能更好的工作。
在疫情期间,王欢欢不仅承担急诊科的本职护理工作,还是医院发热门诊的专职护士。春节前她就进入发热门诊值守,连续在一线奋战十天,整个春节假期都没有休息。有同事关心她“别这么拼,休息一会”,她笑着反问“没事,我是党员,关键时候我不上谁上”。老家的亲人曾问她“春节还回来吗?”,她只能推说工作上忙可能还回不来。她不敢告诉年迈的父母,自己在“危险”的地方值守,对年幼的孩子也只能忍下思念,早早送回老家,连年夜饭也只是在医院匆匆对付。
每次进入发热门诊工作王欢欢都要穿上厚重的防护服、防护口罩和护目镜,为了减少防护装备的穿脱次数,她时常长时间不吃、不喝、不上厕所工作,毫无怨言。
她因为基础扎实、技术到位,还同时承担起发热门诊护理带教老师的职责,指导进入发热门诊增援的护理人员及收款处非医人员如何做好防护、规范工作。每天下班前,她都抽出时间耐心指导年轻护士解决发热门诊工作中遇到的问题。不仅如此,细心的她还发现进入发热门诊的患者大多非常紧张、害怕,她就主动和患者聊聊天、说说话,安慰他们。不少患者在她的疏导下平复了心情,每每看到患者放松后的神情,她都感觉工作没有白费,自己心里也暖呼呼的。
在与疫情的正面交锋中,发热门诊的一线医护人员是冲锋在前的排头兵,他们奋战一线,尽己所能,为守护人民群众健康贡献着自己的专业力量。
一位平凡中透着不平凡的可爱女孩,一位德、智、体、美、劳各方面都很优秀的少先队员,她是同学们的榜样,也是实验小学出类拔萃的一名少先队员。
她,就是XXX同学。
XXX,女,出生于20XX年2月。实验小学五年级的学生,现为五年级二班的班干部,在这几年的学习生活中,她勤奋好学,用心进取,团结同学,乐于助人,同学们学习的好榜样。她时刻以少先队员的队章来约束自己,是一名合格的少先队员。
品学优
年纪不大的她非常懂事,在人们眼中,她已经是个“小大人”了。
她总是在各方面严格要求自己,虚心接受老师的教育、帮助。她从小就懂得遵守纪律,讲文明、热爱集体、助人为乐;热爱劳动,积极和同学参加学校组织的各项有益的活动,加强体育锻炼,身体素质好。
学习上,她勤奋好学,每次上课的时候总是专心听讲,积极发言,时刻跟着老师的思维,作业总是完成得又好又快,遇到不会的问题记下来,第二天问老师,正是从一年级坚持到现在,给自己养成良好习惯,打下坚实基础。
不止这些,XXX同学还不断的充实自己的课外知识,经常让妈妈说一些童年趣事和历史典故,每到双休日就早早地起来看课外书,《中国少儿百科全书》、《岳飞传》、四大名著等……她所看的每一篇文章,都是以后的垫脚石。
小助手
XXX同学是老师的小助手,同学们的知己。
身为班干部,XXX同学一向勤勤恳恳的为同学们服务,老师布置的每一项任务她都尽心尽力的完成。她对待工作有着满腔的热情和执着的追求。虽然年纪还小,但自从担任班干部以来,她能够以同学服务为宗旨,以协助班主任创造性地开展中队工作为己任,一丝不苟地做好本职工作,是一位具有一定管理能力的好干部,是一位能为班级出好点子的小能人。作为班干部,她积极参加学校组织的各项活动,把班级的工作摆在第一位,自觉维护班级。
在班级中,每当有什么最脏、最累的活,冲在最前面的总有她的身影,老师不在她也能发挥自己的组织能力,带领同学们把班级打扫的干净彻底,总是让老师十分放心,同学们都愿意与她交朋友,因为她性格开朗,热情大方,团结友爱,善解人意。她的这种表现潜移默化的影响着集体中的每一员,她成为集体中的领头雁。
学校中的XXX是位好学生,在家她同样是个好孩子,父母每次谈起这个孝顺、懂事的女儿,就有说不完的话:“很乖,每次回家第一件事就是做作业,做完作业就帮我们做些家务……学习成绩好,希望继续努力,有更好的成绩……”说完脸上洋溢着幸福的笑容。
才艺多
除了学习以外,XXX还非常多才多艺。在很多方面都有所成就,如:拉丁舞、书法、绘画等等,特别是拉丁舞,她从6岁开始学习拉丁舞,从小就喜欢舞蹈。她的领悟能力特别强,曾获得拉丁舞一等奖,双人舞二等奖。
除此之外,还曾获得绘画三等奖,作文获得国家级证书,每块奖牌,每张证书都是成长的见证,XXX同学在各个方面都表现优秀,是同学们的榜样,相信一定会有温暖的阳光照亮她的明天。
她告诉自己:荣誉、成绩统统属于过去,一切才刚开始,只有不断努力进取,才能做得更好!我们相信,在老师的精心培养下,这棵幼苗一定会茁壮成长,直到长成对祖国、对人民有用的栋梁之才。
爱岗敬业 开拓奋进
----记亢村镇卫生院优秀共产党员张克正先进事迹
张克正,亢村卫生院党支部书记、院长。他常说:一个人要严格要求自己、要踏踏实实做好自己的本职工作,才不会愧对社会、愧对人生。他还说:人的一生要做到三个字:学、思、行,就是要通过不断学习来充实自己,勤思悟道正己修身,努力实践不断提高。
2004年,张克正调至亢村卫生院负责全面工作。进院之初,他面临的是一个烂摊子:房屋破旧,设备陈旧,医院面貌脏、乱、差,管理无序,人心涣散。他感到了肩头那付担子的沉重,同时也下定了决心:一定要下大力气彻底改变医院的面貌!
从此,他以院为家,没日没夜地为医院的管理、为医院的发展操劳。夜半清晨,在急诊、在病房、在检验楼,总会不时看到他巡视的身影。通过细致的考察,他找到了问题的症结,并着手治理。首先,加强领导班子建设,提升管理团队的凝聚力,同时完善各项规章制度、奖勤罚懒,工作有的放矢,使医院的各项工作逐渐不入正轨,他提出了打造“技术好、服务好、设备好、环境好”、“无红包、无吃请、无回扣”、“像对待自己的亲人一样对待每一位患者;像做好自家的事情一样做好每一项工作”、“医疗服务价格最低”的“四好三无二像一低”的服务品牌。在此基础上,下大力气抓医疗质量管理,鼓励干部职工努力学习,刻苦钻石业务技术,形成良好的学习风气,并采取走出去、请进行的方法引进新知识、新技术、使医院的的医疗水平不断提高。作为一院之长,张克正深知:在本地区要想占领医疗市场的制高点,争取社会各界、患者及亲朋的信任和依赖,就要增加医院的知名度和影响力,就要有医院的特色;要想医院发展,就要拓展新领域、开展新项目,更新医疗设备。所以几年来,他带领医院的管理团队,想方设法为上项目筹集资金;带领相关业务人员为考察项目南北辗转,日夜奔波,多方奔走,克服重重困难,终于使一个个项目落实到位:05年扩建病房366平方米,完成了门诊科室及药库的搬迁,并对老门诊楼进行了拆迁,同年十月,引进大型医疗设备ct机一台;06年,购进彩色多谱勒一台,微机6台,并修建了电动大门及两座角楼,硬化了前大院地面,彻底改变了医院的面貌;07年更换了锅炉,购臵了血凝仪、麻醉机、手术电刀等医疗设备,08年购臵了大型医疗设备彩色超声诊断仪,同年12月,亢村卫生院第一座水电暖齐全的家属楼竣工,职工住上了宽敞、明亮、舒心的新房,工作热情更加饱满。目前,1451平方米的新楼房楼已经完工,马上即可投入使用。每一个新项目的上马都凝结着张院长的心血和汗水,医院的每一次腾跃也记录了张院长带领全院职工顽强拼搏、艰苦创业的历程!
疗等各项工作齐头并进,争力上游,不管是去年的“三聚氰胺”,还是今年的“手足口病”、“甲型流感”。工作都做得有声有色,受到上级的多次嘉奖,张克正也多次被上级评为“先进管理者”、“先进工作者”等。张院长在任的几年里,医院资产由05年的300多万增加到09年的700多万元,医院的业务总收入以每年递增100多万的速度稳步上升,医院面貌焕然一新,取得了社会效益、经济效益双丰收,他也因此赢得了大家的信任和拥戴。
获嘉县卫生局 亢村卫生院(报送)二0一0年十二月二十一日
在新型肺炎疫情防控阻击战中,zz同志不怕辛苦,不怕危险,积极主动作为,勇于担当履职;主动请缨,发扬共产党员“不怕苦不怕累,不怕艰难危险和连续作战”的精神,舍小家顾大家;在疫情防控战场上始终带头站在最前列、冲在第一线;将保护人民生命健康的使命放在心头,将遏制疫情蔓延扩散的责任担在肩上,主动要求到疫情防控一线工作,积极参与各项疫情防控工作,用实际行动扛起抗疫使命担当,得到了领导和同事的高度赞誉和充分肯定。
一、听党指挥,思想高度重视。
zz同志自参加工作以来,始终以一个共产党员的标准严格要求自己,在思想和行动上同单位保持高度一致,坚决同不法行为做坚决的斗争。积极参加保持共产党员先进性、“不忘初心、牢记使命”等主题教育活动,通过学习,不断提高自己的思想理论水平;谨记人民警察的职责,听从命令,服从指挥,工作积极主动。
疫情就是命令,他对此非常关注和重视,在年三十接到上级命令后,立即写下请战书,把人民群众的安危放在第一位,将疫情防控阻击战工作放在第一位,充分体现了一位共产党员的博爱精神和情怀。
二、爱岗敬业,主动担当作为。
2019年5月,zz同志受组织选派,来到zz镇zz村担任驻村第一书记。今年1月中旬左右,他刚刚忙完zz村年终扶贫考核台账资料整理工作和人居环境整治“冬季攻坚行动”、年终扶贫慰问等工作,他没有回家休息,第一时间回到原单位工作岗位,正常上班和参加春节巡逻,连续20多天奋战在工作岗位上。他的作为,体现了一名共产党员的先锋模范作用,体现了一个基层公安政工干部的爱警爱民的伟大情怀,更体现了一个驻村第一书记爱岗敬业的高尚情操。
三、接受使命,要求一线工作。
今年除夕,是一个特殊的节日。新型肺炎病毒漫延,zz同志本来可以在家陪伴家人过个欢乐、幸福的除夕之夜。可是,在接到上级要求“公安民警放弃假日,投入疫情防控阻击战”命令后,zz同志放弃春节与家人团聚的大好机会,立即写下请战书,要求到一线工作,参加卡口执勤检查工作,卡口执勤下班稍作休息,又到办公室参加其它日常工作。
四、无私奉献,舍小家顾大家。
疫情就是命令。在今年疫情防控阻击战工作中,zz同志不仅积极主动作为,而且勇于担当履职。他的妻子何望清在县妇联工作,接到上级命令后,也是天天出去参加防疫工作。夫妻两人忙于防疫工作,而家里年近七十的老母亲身体不好,一个三岁的小孩没有人照顾,只能由暂时未开学读中学的女儿在家照料。对母亲的不舍、对孩子的担心,也阻止不了他参加防控阻击战工作的脚步,舍小家、顾大家充分体现了他的大爱精神和对人民群众高度负责的决心。
五、做好宣传,激励参战民警。
作为一名基层公安政工干部、县公安局唯一的“国家心理咨询师”,zz同志始终“不忘初心、牢记使命”,以一名共产党员的标准严格要求自己,积极主动做好疫情防控的宣传、发动和心理辅导等工作,为一线民警加油鼓劲。一是严格要求自己,不仅自己做到不信谣、不传谣,而且积极动员和做好县公安局民警、辅警及亲属、身边亲朋好友的宣传工作,要求大家积极配合党委、政府和县疫情防控指挥部做好相关宣传发动工作。二是收集、整理、上报在疫情防控阻击战工作中涌现出来的一线民警的先进典型事迹材料,及时发现疫情防控一线民警的闪光点。三是主动做好疫情防控期间本局民警的心理辅导工作,指导基层一线民警做好心理疏导工作,经常发些激励短信,鼓励参战民辅警等,为坚决打赢疫情防控阻击战提供了可靠的保障。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。zz同志的努力得到了大家的认可。他常说的一句话是:这是我分内的工作。多么朴实的语言,充分体现了一位基层人民警察甘于奉献的精神。他在平凡的警察岗位上,不忘初心,牢记使命,默默奉献自己的青春,书写着一篇又一篇不平凡的故事。
我深刻认识到:共青团作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用。作为共青团中的一名,我首先感觉无比的自豪,更主要的是要严格要求自我,政治上要先进,活动中要用心。进入大学以来,我时刻铭记自我是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自我。
今年是中国共产主义青年团建团八十五周年,五四运动八十七周年。作为共青团中的一员,我时刻不忘团员的职责,严格遵守团员的守则,牢记团员是党的后备军,就应继承党的先进性,就应拥有高尚的人品和情操。我能用心参加团委组织的各项纪念活动,在活动中透过认真学习和思考,不断提高自我各方面的潜力和素质,争做社会主义事业的合格接班人。
我加入团组织以来已有5年的时间了,我深深感受到了这个大家庭的温暖。团组织使我健康成长,使我正确认识世界观、人生观、价值观。作为共青团员我们就应坚持与时俱进,全面建设节俭型社会。下面是我在这一年来基本状况汇报如下:
在思想上:首先,端正思想,提高思想觉悟水平,树立起作为共青团员就应起到带头和模范作用;其次,用心参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样做到学以致用,也贴合马克思的理论与实践相结合的原则;再次,按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业贡献自我的微薄之力;此外,努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度,不参加非法组织。认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的职责。本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,用心要求提高。
在学习上:我始终坚持一句格言“不放下努力本是我的任务,在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。从进校以来学习一向未松懈,有科学的生涯规划,有明确的学习目标,认真钻研专业知识,刻苦学习,具备了较强的计算机应用潜力。乐于帮忙其他同学,取长补短,到达共同提高的目的。上课时认真听讲、做好笔记,用心思考并回答老师提出的问题,从而带动同学们上课时与老师之间的互动,不仅仅自我收获颇丰,整个班级的学习气氛也大大提高;课后及时完成作业,做到认真复习,预习一齐抓,并经常去图书馆看各类报刊杂志,不仅仅陶冶了自我的情操,也开阔了自我的视野……此外,我用心配合老师的工作,帮老师作项目,是自我的实际动手潜力得到很大提高。在生活上:首先,我用心与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系,由于平易近人待人友好,所以一向以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系十分重要,这直接关系到我今后四年的大学生活能否过的充实我需要做很多事情去充实我这漫长的生命,而这就需要朋友的帮忙来完成整个过程。所以无论在班里,还是在整个学院,我都结交了许多朋友,与朋友沟通。其次,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风,合理利用自我的生活
我深知金钱的来之不易,从不乱花一分钱,在不影响学习的前提下做兼职,寒暑假时到第一线做兼职,不但锻炼了自我,也减轻了家里的负担。
此外,我对时间观念性十分重视,合理安排好工作、学习、图书、锻炼身体及娱乐等的时间。最重要的是,我相信:敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战!
在工作上:由于同学们对我的信任我被光荣当选为班上生活心理委员,为了不辜负同学们对我的期望,我勤恳踏实用心做好自我的本职工作,劳动时自我总是冲在最前面,并且把班级里的劳动工作安排的有条不紊。同时我还负责班里的班费开支,我努力把班上的所有开销项目计算准确并按时向同学们公布开支项目。其次我用心配合其他班干、系干完成各项工作任务。既锻炼自我的组织交际潜力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。在本学期“10级义务打扫公厕”的值周活动中,连续一周我每一天都用心参加,发扬不怕苦不怕累的精神。工作中我一向尽心尽责,做事追求完美。
知识无止境,学习更无止境。作为一名团员,我要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。为了在不远的将来能得到党的认可,成为一名真正的中国共产党员,也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一齐工作、学习,我将继续用心参加团支部组织的政治理论学习,团结同学,互帮互助,努力学习课堂知识。
在个人成长的路上,我们不但要敢于创新,并且要在马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想反思自我的言行举止。作为团员务必具有用心的心态,乐观的精神,和敢于向困难挑战的精神,并且胜不骄,败不馁,能发扬团结友爱,关心他人,具有团队精神和群众荣誉感。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为!”良好的道德习惯不是一朝一夕,而是长期的养成过程。从我做起,带动别人。仅有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。
一向以来我都以一个优秀团员的标准来严格要求自我,可是距离一个优秀团员的标准还有差距,所以在今后的工作中我们要实事求是,戒骄戒躁,努力克服自我的缺点,始终持续团组织的先锋模范作用,脚踏实地、用心积极、不断创新、默默的奉献,力争使自我在各项工作中取得新的成绩,努力使自我成为共青团组织的优秀先锋。
今后我会坚持勤奋努力踏实工作的优良作风,在工作上学骨干,在政治上求先进,在活动中求用心,认真而努力地做好组织交给的每一件事,带着活力和职责感对待自我的本职工作,不辜负团组织和广大师生对我的期望。
最终,我期望上级组织能思考我的申请,同时我也会继续努力,争取更好的发展机会。
XXX,XX市国和小学五年三班中队长,XX市三好学生。入校五年来,他始终严格要求自己,全面发展,品学兼优,是一名优秀的少先队员。自信、开朗的他,永远充满着积极向上的力量,像阳光那样明媚、耀眼。
一、读书切戒在慌忙,涵泳工夫兴味长
乐学、好学是XXX在学习上不断进步的基石,而“会学”则是他在学习上遥遥领先的法宝。从上学开始,他的成绩始终在班级名列前茅。他的特长班很多,可无论学什么,他都能游刃有余,令人佩服。很多人夸他聪明,可他深知,自己能在各学科取得优异成绩,还要归功于自己有良好的学习方法:上课时,他能专心听老师讲课,不放过每一个细节;遇到问题,能及时请教老师和家长,决不拖拉;放学后,他抓紧时间完成作业,及时巩固当天所学知识;课余时间,他按计划进行各学科的预习和复习,养成了每天读书、读好书的习惯;每个假期,他都能自主预习下学期的所有知识,并完成4-5本练习题……在学习上,他是个理性、自律的孩子,无论寒暑,他都按时作息,有规划地学习、活动。正是因为他的“严于律己”,形成了他自己独有的学习方法,使他能轻松地学好课内知识,超前地完成课外学业。
“乐学”、“好学”已成为他“会学”的前提,而“会学”则成为他“乐学”、“好学”的动力。那一张张“语文小状元”、“计算小明星”、“数学满分奖”在无声地记录着他的稳步前进,叙说着他乐此不疲的学习之旅。
二、赠人玫瑰,手有余香
阳光之所以带给人温暖,是因为播撒无私的爱,天使的存在,是在证明爱飞翔的痕迹。
XXX同学,是个心中有大爱的人,是个心中有他人的人。上学前他就经常去孤儿院看望那些同龄的、可怜的孩子,给他们送去生活用品,送去自己的关爱。他经常参加义卖,为偏远山区的孩子献上一份爱心。在疫情期间,他按要求不出门,不给国家添负担,时时关心疫情情况。在家上网课时,他能主动帮助同学在网上学习,给同学讲解,帮助同学解答难题,安抚同学情绪。他居住的小区,年迈的老人很多,他主动关心、帮助爷爷奶奶,是大家眼中的“好孩子”。在家里,他孝顺长辈,尊敬长者,自己的事情自己做,还帮助父母做力所能及的家务。在学校,他是个热心肠,看到同学有困难,他会主动询问,帮助解决问题;看到低年级的小朋友做了错事,他会提醒、帮助小弟弟、小妹妹们;遇到老师,他会主动问好;他卫生习惯良好,从不乱扔纸屑等垃圾,看到地上有纸,还会主动捡拾。他坚持关注国内外新闻,了解时事,特别关心重大体育赛事,为中国队员加油、呐喊。
他是个快乐的孩子,他的快乐源自于自已的不断进步,源自于身边人的安好和谐。
三、一年好景君须记,正是橙黄橘绿时
有了春的播种,夏的勤劳,才会迎来秋的收获。XXX同学平时的勤勉好学、踏实进取,也让他在各方面取得了丰硕的果实。
XXX同学兴趣广泛,特长突出。他现在是国际象棋候补大师,钢琴已取得音协八级证书,他的书法和绘画作品多次获得国家金、银奖,他还是乒乓球小健将,校运动会上也会看到他摘金夺银的身影,在英语大赛中屡获佳绩,在市级和校级科技节比赛中,他多次获得一等奖,连年被评为校三好学生。五年来,他共获得国家、省、市各类奖状、证书二十余张,校级荣誉近五十项。
XXX同学因为看的书多,所以心中的舞台更广大;因为参加的比赛多,所以心态积极乐观,不服输、不怕输,能正确面对得失;因为爱好广泛,所以他的世界五彩缤纷……看到他,永远都是一副自信满满、气宇轩昂的面貌;与他交谈,永远是侃侃而谈、落落大方的气度。正是因为他各方面出色的表现,此次在学校推荐“XX省三好学生”活动中,他获得总分第一名,成为“XX省三好学生”候选人,期待着,他更优秀的表现!
根据《__县进一步开展清洁乡村活动自查工作方案》的通知要求,我乡于11月7—12日在全乡范围内开展自查活动,现将我乡开展“美丽__.清洁乡村”工作自查情况作如下汇报:
一、“清洁家园”、“清洁水源”、“清洁田园”工作落实情况
自活动开展以来,我乡累计投入7450余人次深入11个行政村112个自然屯开展清洁家园工作,累计清运垃圾680余吨,彻底清除各村屯陈年垃圾;开展清洁水源专项整治活动50余次,整治水塘沟渠18处;开展清捡田间生产废弃物活动70余次,清理田间废弃物10余吨。一年多来,通过持续深入的开展“三清洁”活动,调动了全乡群众参与的积极性,群众当中逐步形成了良好的卫生意识。
二、重点区域整治情况
在开展“美丽__·清洁乡村”活动中,我乡重点从2个示范村__村、__村;10个示范屯__村__屯、__屯;__村__屯、__屯;__村隘口屯、__屯;__村__屯、__村__屯、__村__屯、__村__屯等屯入手,同时着力做好村委所在地、公路沿线可视村屯及集镇责任区卫生,最终实现将清洁乡村活动拓展到每个村屯,经过一年多的努力,全乡乡村风貌有了很大的改善。
三、宣传发动情况
自活动开展以来,我乡高度重视,积极组织乡、村干部做好宣传发动工作。我乡共召开乡、村两级“美丽__·清洁乡村”活动动员会及再动员再部署会议25次,参会人员共450余人;成立工作队12个;共设立大型宣传牌12处,编辑手机信息宣传20__多条,将区、市、县开展“清洁乡村”的重大意义传达到群众当中,征得群众的广范共识和建设热情,调动广大群众参与环境卫生整治的积极性。
四、资金筹措及使用情况
自活动开展以来,我乡共投入42万元用于开展“美丽__·清洁乡村”活动,经费主要用于建设垃圾池、购买垃圾桶、扫把等清洁用具,其中新建了垃圾池79个,垃圾焚烧炉4座,新购置垃圾桶865个,清洁工具一批;并对广合村委、立信村委、__村委进行硬化亮化装修。
五、长效机制建设情况
自活动开展以来,我乡在长效机制上进行了积极探索。112个屯建立长效机制,同时,我乡根据实际,在各屯大力推行了“一屯一案”。“一屯一案”即每个屯要制定一个清洁方案,明确所要执行的工作内容、建设项目,完成时限,培养村民养成良好的卫生习惯,创造村风文明、村容整洁的生活环境。我乡共组织干部400余人次深入村屯召开民主会议,制定了112个“一屯一案”。
六、乡村规划建设情况
结合“美丽__·清洁乡村”活动的开展,我乡已分三批次完成11个村18个屯的乡村规划。
七、突出问题整改情况
根据各个阶段的《__督查》通报,我乡在“美丽__·清洁乡村”活动方面确实还存在不同的问题,针对县委督查室历次通报所指出的问题,我乡党委、政府都是高度重视,每次收到通报后都积极组织相关村委、单位落实整改。20__年5月以来,共向乡兽医站、工商所2个单位;__村__屯、__村寺良屯、广合村上额、下额等屯发出限期整改通知书,乡纪委组成乡“清洁乡村”督查组对各单位各村委整改情况进行督促检查,全乡“清洁乡村”方面所存在的突出问题均得到有效的整治。
八、工作分队开展工作情况
市、县派驻我乡“美丽__·清洁乡村”工作队共11个,自活动开展以来,市、县各挂点单位及工作队队员都积极参与其中,分别到各自的挂点村屯召开清洁乡村活动动员会、再动员会,同时走访群众了解村屯卫生现状,大力宣传“美丽__·清洁乡村”活动,并与群众一起参与劳动,整治村屯卫生死角。截止目前,各挂点单位共计给予我乡资金支持7.9万元,捐建垃圾池8座、赠与垃圾桶757个,此外,县计生局出资1.3万元装修挂点村__村委办公楼、建设公开栏;县教育局出资0.3万元为挂点村广合村委硬化办公楼前地板并赠送广合村委数套办公座椅;工行__支行出资0.65万元装修挂点村立信村委。
九、农贸市场、乡直单位大院整治情况
农贸市场整治方面:今年以来,我乡政府加大力度对乡农贸市场进行整治,今年6月份完成市场排水沟建设,彻底改变农贸市场污水横流现象;市场卫生方面,乡市场服务中心配备2名保洁员,保洁员每天对市场进行保洁,圩日散街后立即清运垃圾,做到保持市场环境卫生干净整洁。
乡直单位大院整治方面:我乡中心小学、财政所、派出所、卫生院、兽医站等单位都聘有专门保洁员,负责每天对单位院内卫生进行清扫,我乡乡直单位大院时时保持干净卫生。
十、活动成效
活动开展一年多以来,全乡11个村112个自然屯制定了村规民约,完善了卫生保洁制度,新建垃圾池79个,焚烧炉4座,配备垃圾桶865个,垃圾清运车2辆,人力垃圾车14辆。同时通过全乡干部群众的共同努力,各村屯已彻底清除陈年垃圾,大部分村民已养成良好的卫生习惯,创造了村风文明、村容整洁的生活环境。
我局严格按照委人民政府关于开展“美丽__·清洁乡村”活动相关要求,做为镇乡村、村开展驻村挂钩点单位,我局推进“美丽__〃清洁乡村”工作扎实进行,积极配合镇、村工作部署,认真拟好宣传政策,走访农户,整治环境,发动宣传。现将工作自查情况报告如下:
一、加强组织领导
为做好挂点村“美丽广西”活动工作,结合我局实际制订出工作方案,成立了工作领导小组,加强对清洁乡村工作的组织领导,并落实一名分管领导和两名工作人员具体负责此项工作。
二、主要工作
(一)组织全局干部职工召开动员大会,我局组织全局干部职工收看了广西卫视的“美丽广西·清洁乡村”电视动员大会。认真学习动员大会讲话精神,按照自治区“美丽广西·清洁乡村”活动提出的两年时间内,对全区乡村进行“大扫除”,实现天常蓝、水常绿、树常青、地常净的要求。认真落实委、政府做好挂点村各项工作,拟好挂钩村开展以清洁家园、清洁水源、清洁田园为主要任务,改善人居环境,改良田园生态,改造水源质量,进一步提升乡村规划建设水平、提升生态建设水平、提升乡风文明建设水平为目的“美丽广西·清洁乡村”活动。
(二)宣传发动,营造氛围为营造“层层发动、人人动手、全员参与”的氛围,我局组织干部职工和新农村建设指导员,结合委工作部署,深入村、村开展动员会,指导群众如何进行垃圾分类处理,共发放宣传资料共1000多份,通过宣传,提高群众清洁家园意识,促进群众卫生行为习惯的养成,形成上下互动、社会共建、人人动手、全民行动的声势氛围。
(三)以环境整治为重点,美化村容村貌开展“美丽广西·清洁乡村”活动以来,我局驻村工作组抓好乡村清扫垃圾整治,因势利导,抓住机遇,每周三我局均组织工作人员在我局清洁责任区展开清扫工作,确保清洁责任区保持清洁卫生良好状态。
三、自查中发现的存在问题
(一)资金投入缺口大,驻村缺少保洁人员,保洁工具缺乏,导致基础建设严重不足,影响工作正常开展;
(二)村级垃圾池数量较少,影响集中清运工作;
(三)少数群众清洁家园意识还不够到位,存在观望态度,引导群众树立良好清洁卫生观念需要一个过程。
四、下一步工作
一是继续加大宣传力度,继续宣传“美丽__·清洁乡村”活动的重要意义、目标、做法等,发动群众,依靠群众,引导群众转变观念,不断提高群众清洁家园意识,促进群众卫生行为习惯的养成;
二是继续组织人员深入挂点村开展清洁活动;
三是配合镇党委、政府积极引导、提倡群众自我管理、轮流保洁、人人参与的模式和做法,结合新农村建设、生态农业、生态旅游产业等工作,构建“清洁乡村”活动工作长效机制。
区卫生局:
8月27日,区卫生局对我镇基本公共卫生工作进行了督导检查,发现了部分问题。我院对此高度重视,领导班子就下一步工作进行了认真研究,召开了全镇村卫生室负责人会议,就督导检查中提出的面上的`、共性的问题进行了通报和强调,并重点做好以下几项工作:
1、村卫生室健康教育讲座通知到位,音像资料要准备齐全并存用记录,照片及时更换并体现日期。
2、卫生监督协管报告确保准确、及时、规范。
3、慢病随访电子录入及时,完善随访记录。
4、进一步提高儿童、孕产妇电子档案录入率和系统管理率,健全一般人群电子档案健康体检表。
5、进一步增加老年人与0-6岁儿童健康指导的中医药内容,提高老年人与0-3岁儿童中医药健康管理服务率。
在下一步公共卫生工作中,我们将进一步确定专人管理,加强工作督导和指导,把我镇的基本公共卫生工作提高到一个新的水平。
特此报告
__
____年__月__日
篇一
上一年度,我院在县卫计局的正确领导下,乡、村两级公卫人员严格按照国家基本公共卫生服务规范及上级相关文件精神要求,各项工作任务得到了有序开展。岁末年初,经过乡对村、县对乡先后两次绩效考核,我院各项工作较往年有了很大提高,同时也发现了一些问题。对此,我院及时召开乡、村两级公卫工作总结会议,总结上一年度公卫工作经验,对工作中发现的问题,进行了深刻分析,并提出整改意见。现将我院基本公共卫生服务项目工作整改报告汇报如下:
一、存在的问题
经考核,我院居民健康档案的填写录入工作中有部分空项,前后逻辑错误及联系方式未能及时更新,电子档案录入不及时等;健康教育工作资料整理、归档不够完整、规范;部分卫生室预防接种卡证不符,有部分漏种及接种不及时等;新产妇及新生儿信息掌握不够及时,导致首次随访工作相对滞后,部分检查项目未能开展;慢病患者随访记录不够完整规范,体检记录有空项,录入电子档案不及时等;卫生监督协管部分工作记录不完整;中医药服务业务知识水平亟待提高等问题。
二、整改措施
(一)、加强组织领导,落实工作责任
进一步明确卫生院各项目负责人岗位职责,根据年初制定的的本年度公卫工作计划,利用村医工作例会及季度考核督促、指导。各项目负责人本年度分期开展业务知识培训,特别是中医药相关知识培训,以提高村级公卫人员业务知识水平,今年2月份,我院已组织乡村两级所有公卫人员开展了一次公共卫生服务知识考试学习。
进一步深化严肃绩效考核制度,施行末位淘汰制,明确规定在年底考核中,如得分在80分以下,且排名倒数第一、第二的村医,将按照退出机制,予以清退并报县局备案。
(二)、加大宣传力度,提高居民公卫服务知晓率
利用健康教育服务网络,大力宣传国家基本公共卫生服务项目,今年我院专门整理出一份基本公共卫生服务项目概述的宣传单页,做为本年度健康教育宣传资料的第一期,由卫生院和下辖13个村卫生所宣传发放,城区内设臵65处公卫服务监督牌,村医发放服务名片,今年讨论施行统一服务人员着装,如此种种,力争使每位居民都能了解到基本公共卫生服务的服务内容、服务目的和意义,使每位居民都能主动参与进来。
(三)、进一步细化健康档案的管理
档案录入信息真实、完整,确保无空项、错项,无前后逻辑错误;及时录入电子档案信息;及时更新居民档案信息,提高档案使用率;规范各类花名册的填写及档案的整理放臵,方便查询调阅。
(四)、及时掌握新产妇新生儿信息
院内妇幼人员每周赴县人民医院妇产科抄回上述信息并下传至责任乡村医生,以及时随访跟进。
(五)、规范重点人群随访及体检工作
重点人群的随访管理及年度体检是公共卫生服务工作的重点,也是居民最乐意接受和配合的一个方面,我院将在本年度把这项工作做实做细,努力提高随访服务质量,提高健康体检质量及体检率,以此带动其他项目工作的开展。年初已将婴幼儿体重秤发放到位,本年度研究配备血红蛋白监测设备及入户随访专用背包等设备,以期提高服务质量及服务效率。
综上所述,在今后的工作中,我院将进一步提高思想认识,吸取工作经验教训,确保如期完成好各项公卫工作任务
卫生院
20xx年xx月xx日
篇二
根据县公共卫生专业机构对我单位基本公共卫生服务工作督导中存在的问题,卫生院高度重视及时召开公共卫生科、村卫生站工作会议,研究整改方案和下一步工作安排,现将整改情况汇报如下:
一、制定整改方案:
1、公共卫生科负责涂家辖区全面基本公共卫生服务指导、管理工作。各村卫生站配合公共卫生科开展好服务工作,确保指标任务的完成。
2、对县公共卫生专业机构指出的问题限期整改落实到位,公共卫生科负责落实对辖区存在问题督促整改落实到位。
3、村卫生站必须按照公共卫生科安排的公共卫生工作落实到位,确保村级公共卫生目标任务的完成。
4、加大指导考核力度,定期汇报工作进展情况到公共卫生科。
二、整改后的阶段性成效:
1、加强了组织领导,制定相关文件及考核制度,完善组织管理。
2、加大了居民健康档案电子录入工作,规范内页资料的填写齐全,确保档案资料和电子档案资料的合格率,确保了指标任务的完成。
3、制定了详细完整的健康教育工作计划和制度,认真开展了对政府和学校健康教育工作指导,按时每月开展健康教育知识讲座并积极
指导村卫生站开展健康教育宣传活动。
4、按时分村每月开展好预防接种工作,未出现预防接种事故和暴发流行,规范使用信息化建设并完成了每月信息化录入工作,提高了疫苗接种率,做到了表、卡、证、网四一致。
5、建立健全各项传染病管理各项工作制度,及时准确上报传染病报告卡,严格了自查工作,加大了艾滋病随访、管理工作,规范了结核病奖惩制度的落实,确保了目标转诊任务的完成。
6、规范了妇幼报表的填写和资料分类管理,建立了例会制度,做好了特殊检测登记工作,加大叶酸发放,规范了出生医学证明的调查、管理、发放等工作。
7、各村将主要存在的问题进行集中学习及时限期整改,整改后各项工作取得有效改进,老年人、慢病管理及相关资料,电子档案完成较好,但居民健康档案改进稍差,一些相关信息及数据仍然缺乏真实性完整性。
三、存在的问题:
1、部分从事公共卫生人员素质偏低,工作积极性还有待提高。
2、个别村医生业务素质偏低,积极性不强,村卫生室发展不平衡。
3、二类疫苗宣传不到位,接种率不高。
四、下一步工作安排:
1、加强健康教育工作力度,重点对学校、政府健康教育制度、宣传栏建设的指导工作,及时完善相关资料。
2、加强村医生的政治教育及业务培训,提高村医生责任心及业务水平。
3、针对居民健康档案、老年人、慢病管理存在的问题,加大整改力度,落实相关奖惩制度,争取在第二轮督导中将存在的问题改进达90%以上。
20__年我院在卫生局的正确领导下牢牢围绕《国家基本公共卫生服务规范》这个中心任务,以《__市基本公共卫生服务实施方案》为根据,以我辖区居民人人享有同一科学和规范的基本公共卫生服务为己任,以健康档案为载体,为居民提供连续、综合、实用经济有效的医疗卫生服务和健康管理。全面推动我镇居民基本公共卫生均等化,进步居民健康水平。我院全部职工团结一致,齐心协力美满地完成了卫生局下达的各项目标任务,经自查__分。现对照卫生局《贵州省卫生厅办公室关于进一步进步基本公共卫生服务项目工作质量的.通知》的通知自查总结以下:
一、项目管理
根据《基本公共卫生服务规范要求》我院立即召开了班子成员公议安排布置了此项工作,成立了以副镇长为组长的新州镇基本公共卫生服务领导小组下设办公室,主任由__同道兼任,并定期将此项工作进度汇报至镇政府。制定了“新州镇卫生院基本公共卫生服务实施方案”和“考核评价方案”,每半年考核一次,增进了此项工作的展开。
二、资金的使用管理
根据卫生局《基本公共卫生服务项目资金使用的规定》我院制定了项目资金使用的管理办法,成立了以院长为组长的“公共卫生项目资金使用监视领导小组”定期对资金的使用情况进行检查。做到了项目经费专帐管理、专款专用,未出现“截留、挤占、挪用”等现象,做到了项目经费健康科学公道地使用。
三、城乡居民对基本公共卫生服务的知晓率满意率
依照《__市卫生局基本公共卫生服务实施方案》的要求,我院对此项工作进行动员安排布署,及时地召开了村干部和村卫生室负责人会议,要求卫生室负责人在村干部的支持下通过进户、广播、宣传栏、发放明白纸等情势不中断地进行宣传,让居民知晓实施基本公共卫生服务的`重大意义,进步了居民对公共卫生服务的熟悉。
四、居民健康档案管理
共建立居民健康档案19198份,建立率到达了50%。其中电子档案已录进19198份,电子档案建档率到达了50%。
普通人群建档19198份,重点人群建档6367份,其中65岁以上老人建档2372份、高血压患者建档881份、糖尿病患者建档338份、重性精神病患者建档12份,孕产妇及0—6岁儿童建档2349份。
五、健康教育宣传
为了进步全民的健康水平,普及卫生知识,我院利用各种情势的健康教育宣传,设置了宣传栏,每季度更换一次,根据季节不同制做了多种宣传资料,通过集贸市场发放宣传单、大喇叭广播、学校集中培训等情势大力宣传,进步了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相干知识,全年发放6种宣传资料,总计发放宣传资料29353余份,全年进行了26次健康教育知识讲座,参加参与健康教育知识讲座5080余人次。参加各种培训在岗职员和村卫生室职员总计35人。更新健康教育宣传栏全年共172余次。
六、0—6岁儿童健康管理
我辖区共有自然村23个,年均匀生养儿童427余名,为了更好地展开儿童保健工作,我院依托村防疫医生和计生专干的平台,对辖区内0—6岁儿童完全地进行了摸底排查,为其建立儿童保健手册,对新生儿进行2次访视,并纳进保健管理,根据年龄段不同对其进行体格检查,为所有适龄儿童建立了居民健康档案,并及时更新档案内容,儿童健康管理率95%,儿童系统管理率90%。
七、孕产妇健康管理
我镇共有常住人口15099人,孕产妇年均匀400余人,为了进步高孕期妇女的保健管理,我院及时地和妇幼、婚检、结婚登记、镇计生办进行沟通统计,限度地摸清辖区内孕产妇数目及散布情况,及时地为孕妇发放叶酸,为产妇建立了保健手册,展开5次孕期保健服务及产妇分娩后3—7天内的1次产后访视及产后42天健康检查,使我镇高危孕产妇安全生产率到达100%。孕产妇建档率100%,产后访视率到达90%。
八、老年人健康管理
我镇共有65岁以上老人3195人,根据项目要求,我镇卫生院组织了业务精干的大夫对行动不便的老人进行进户检查,对得了慢性病的老人进行了健康知识普及、对其服药及生活方式进行健康指导,进步了老年人的防病知识和生活质量。老年人健康管理率85%。
九、慢性病患者健康管理
依照《国家基本公共卫生服务》的要求,坚持为辖区内35岁以上常住居民首诊丈量血压一次,对已确诊高血压、糖尿病患者每年进行一次体格检查并免费丈量血糖一次。及每年最少4次的面对面随访。20__年已建立高血压患者档案881份、已建立2型糖尿病患者档案338份,高血压、糖尿病患者管理率到达90%,高血压、糖尿病患者规范管理率到达90%,管理人群血压、血糖控制满意率到达80%。
十、重性精神疾病患者管理
我辖区共有重性精神疾病患者12人,已全部建立居民健康档案,管理率100%,每年为患者做一次全面评估,并填写精神病患者个人信息补充表。每年为其进行1次健康检查,管理率100%,规范管理率100%。
根据上级部门文件精神,并在上级有关部门领导和大力支持下,我委加大了对责任路段范围内环境的整治力度,集中开展了各项整治行动,营造出了路段范围内和谐的爱护环境的良好氛围,现将此项工作略作总结。
一、领导重视,群众献计献策。
领导重视:首先是得到了上级有关部门领导的大力支持;其次是委领导小组的高度重视,把路段范围内整治工作放在重要的位置上,委主任把此项工作列入委重点工作之中,并由吴晓芳副主任亲自抓,每次周六打扫完成后都进行了讨论,每月召开专题议会,就路段范围内的环境整治作认真的分析和研究,周密部署每月的此项工作。
群众献计献策:委领导小组成员及全委职工积极为此项工作献计献策,收集信息,积极参加行动。
二、加强整顿力量,完善整治机构。
委为了切实做好此项工作,成立了领导小组,由主任担任组长,副主任为副组长,办公室为组员。长期坚持和路段范围内的群众联系,共同整治路段范围内环境。
三、任务明确,责任到组到人,既分工又合作。
委明确每周责任人,在每周责任人带领下,其他人员全部参加,保证整治路段范围内的环境卫生,做到既又分工又合作。
四、奖励到位,提供保障。
委领导对此项工作高度,制定了奖惩办法,为长期整治活动提供了保障,使各项整治行动得以顺利进行。
当然,就我们目前工作而言,离上级领导的要求还很远,所以,在今后的此项工作中我们还须倍加努力,力求此项工作上一个新的台阶。同时诚望有关上级部门领导继续指导和支持我们。
20xx年,社区在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》认真贯彻落实《鹤壁市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及上级工作要求,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动社区工作人员的积极性和主动性,取得了较好效果,现将社区基本公共卫生服务项目工作总结如下:
根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,我社区认真完成健康档案工作:
1.为确保居民健康档案工作的顺利进行,我社区专门成立了由社区主任任组长的居民健康档案工作领导小组,分片对口,加强整个健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案,加大宣传力度,提高居民主动建档意识。
2.为提高我辖区居民主动参与建档意识,我社区大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案。
3.加强人员培训,强化服务意识。通过今年社区全体工作人员的共同努力,建立健全健康档案,截止到20xx年12月新华社区总人口27715人,建立纸质居民健康档案共27715人,录入居民健康档案系统27715人档率100%,合格率100%,全年新建档建303人。
根据《根据20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我社区开展了老年人健康管理服务项目。
结合建立居民健康档案对我社区65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人进行一次健康危险因素调查和一年一度的免费健康体检,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。全年共管理65岁及以上老年2737人。其中免费体检人数2568人,体检率94%。
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我社区高血压、2型糖尿病等慢性病发并死亡和现患情况。
1.是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
2.是对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访和电话随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
3.对已经登记管理的高血压、糖尿病患者进行一次免费的健康体检,含一般体格检查和随机血糖测试。
截止年底,我社区共登记管理并提供随访高血压患者为863人,规范管理840人,糖尿病健康管理人数311人,规范管理人数296人,并按要求录入居民电子健康档案系统。
为了加大辖区居民对健康知识的.了解,我们社区每个工作日都组织人员到辖区开展健康教育宣传,张贴条幅、宣传画、设立健康教育咨询台等,向居民讲解健康教育宣传知识,每到之处都受到了居民的好评。截止到12月,社区共开展咨询、讲座20余次,受咨询人员3000余人,发放资料5000余份。
1.20xx年社区高度重视预防接种工作,接种日按日接种,我们对应种未中儿童进行电话通知,和飞信提醒等,大大提高了接种率现辖区内共管理0-6岁儿童968人,儿童建证建卡率达到99%以上,现在各项疫苗接种率均在95%以上。新华社区全年应种接种剂次合计2453,实种剂次合计2135,入保儿童73人。
2、按照市区卫生局的要求以及省卫生厅的统一部署,我社区在20xx/20xx年度继续开展脊髓灰质炎疫苗强化免疫活动,经过强化免疫领导小组和社区工作人员的共同努力,圆满完成了此次强化服苗查漏补种任务,顺利通过了上级部门的快速评估组的验收。此次活动查出脊灰应种儿童16人,实种16人,接种率100%。麻疹应种儿童4人,实种4人,接种率1005.3.我接种门诊在留观室开展妈妈课堂,利用电视循环播放预防接种、儿童生长发育、健康保健等知识,全年共开展妈妈课堂30余次,参加人数400余人,使儿童家长在孩子留观的时候能学到很多对孩子有用的东西,对预防接种的宣传起到了很好的效果。并且我社区人员在全市开展的妈妈课堂比赛中获得集体一等奖。
社区儿保科定期为辖区儿童体检、发育指导、防病指导、预防伤害指导、口腔保健指导等,截止到20xx年12月社区服务中心共建立儿童保健手册管理儿童896人,建册率98%。其中系统管理150人次,新生儿访视136人次,随访率85%。对儿童进行体格检查及生长发育监测,开展母乳喂养,铺食添加常见病防治等健康指导。
孕产妇保健工作也是一项很重要工作,关系到孕妇及儿童的健康,20xx年我辖区共管理孕产妇237人,建卡人数150人,出生136人,产后访视136人,随访率90%以上。上半年我社区妇保人员积极参加市里组织的孕产期保健知识竞赛,赛前积极准备资料,认真学习,在比赛中获得了团体第一的好成绩。通过我们工作人员的不懈努力,辖区居民由开始的不理解,不配合到现在居民的接受和欢迎,建卡率和随访率、知晓率大大提高,希望在我们的共同努力下妇幼工作会做的更好。
切实落实传染病报告和突发公共卫生事件报告制度,截止到20xx年12月社区服务中心共发现辖区中手足口病11人,随访人数11人,随访率100%,并举办传染病防治培训2次。
截止十二月新华社区共管理39名精神病患者,按要求一年随访六次,定期随访,总随访次数230多次,调查随访率100%。
存在的问题:
(一)是需要进一步提高重点人群的建档率。辖区居民中高血压病患者、糖尿病患者、重症精神疾病患者建档率和管理率都比较低。分析原因为辖区居民居住比较分散,没有做到深入细致,宣传力度不足。
(二)是进一步加强对社区工作人员培训、业务督导。通过对社区服务中心年底考核中发现的问题,体现出部分工作人员业务不熟悉。
改进措施:
提高认识,加强管理,扩大健康档案及健康卡的宣传力度,组织工作人员业务学习及培训
财政部广西监管局在完成20__年度基本公共卫生专项补助资金重点绩效评价工作后,积极督促相关部门进行整改,推进被评价单位及时纠正问题,完善各项管理制度,加快项目资金支出进度,确保项目进展全面达标,提高资金使用效益。
一、自治区相关部门迅速部署全区整改。财政部广西监管局在下发基本公共卫生服务补助资金重点绩效评价结果意见的同时,主动与自治区卫生健康委、财政厅沟通,指出本次绩效评价存在的问题,强调绩效评价结果的有效应用,并要求各相关单位及时进行整改。自治区卫生健康委、财政厅、中医药管理局迅速行动,联合向各地市卫生健康委、财政局、中医药局和区直有关单位下发《关于20__年度国家基本公共卫生服务项目绩效评价和补助资金重点绩效评价考核结果的通报》。一是通报广西监管局的绩效评价结果。指出存在的预算执行率偏低、会计核算不规范、部分指标不达标、新旧系统数据衔接不畅、不严格执行政府采购制度等问题。二是提出整改要求。对广西监管局绩效评价发现的问题,要逐条逐项整改,确保20__年底前各项指标全面达标,确保项目资金使用规范。对整改不到位的地区,进行全区通报,并与下一年度基本公共卫生服务补助资金分配挂钩。三是落实整改措施。制定广西20__年度基本公共卫生服务专项整改工作方案,明确整改的工作目标、主要任务、时间安排和有关要求等,确保整改落实到位。
二、被抽查的现场评价单位立行立改。重点绩效评价现场勘查县对绩效评价意见高度重视,迅速对绩效评价发现问题逐条进行整改,取得了良好效果:一是预算执行率明显提升。如20__年12月底,现场勘查县预算执行率达到100%,比20__年提升近10个百分点。二是现场勘查县评价时未达标的部分指标现已达标。如20__年11月底,重点人群居民电子健康档案使用率为81.43%,已达到考核指标要求。三是资金使用不规范问题均整改到位,并进一步健全和完善项目资金管理制度。四是历年基本公共卫生项目资金结余数较大被财政部门收回的问题引起现场勘查县政府的高度重视。该县政府常务会议已决定将收回的资金用于乡镇卫生院的'服务能力建设。
三、各市卫健部门开展自查整改。根据财政部广西监管局的绩效评价意见及整改要求,全区14个市的卫健部门均开展了自查,查摆存在问题,并逐条对照进行整改,对当前基本公共卫生服务项目工作推进过程中存在的短板和漏洞,组织开展综合督导工作,对推进相对滞后的项目开展专项督导,并向自治区卫健委上报整改报告,及时向广西监管局反馈自查整改情况。截至目前,已有效整改地方资金到位率低、项目产出不达标、资金使用不规范等问题。
下一步,财政部广西监管局将持续督促自治区相关部门强化绩效约束,不断完善绩效评价结果应用反馈和整改落实机制,推动绩效评价结果的运用。
尊敬的__领导:
20__年7月23日,县妇幼保健院根据有关的文件和要求,来我院对妇幼卫生工作进行全面认真的督导和检查,对我院提出了许多宝贵的意见及许多不足之处,我院针对县领导提出的问题,从以下几个方面进行整改。
1、农补宣传不到位的问题:
整改措施:我院从第二天开始,通知乡村医生进行宣传,宣传形式:广播、贴标语等,进行了一次宣传。
2、艾滋病、梅毒、乙肝化验单填写不规范;艾滋病、梅毒、乙肝筛查登记本部分无日期的问题:
整改措施:加强部分工作人员学习,提高业务水平,认真按照规范填写化验单。筛查登记本通过与门诊登记本核实,认真完善填写了筛查登记本的日期。
3、三网监测、降消项目健康教育资料不完善:
整改措施:通过本次县级领导认真的督导,我院进一步加强了三网监测及降消项目的学习并认真完善了健康教育资料。
4、孕产妇保健手册初建册表格未填写化验单值的问题:
整改措施:通过本次县级领导认真的督导,我们认识了工作的不足,并认真完善填写了孕产妇保健手册的.表格。
5、儿童保健手册个别生长发育图绘制不规范,体弱儿管理不规范的问题:
整改措施:
①通过督导组的认真督导,我们认真学习并完善了生长发育图的绘制。
②通过督导组的认真督导,我们加强学习体弱儿的各项管理,并认真完善体弱儿管理。
通过这次检查,我院领导高度重视,积极响应号召,把具体工作落到实处,事事责任到人。在今后的工作中我们仍需要长期不懈的努力,发现问题及时改进,也欢迎各级领导的督导检查及对我院工作认真的指导;促进我们的工作更完善,使我院的妇幼卫生工作更上一层楼。
特此报告
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____年__月__日
20xx年上半年,我院在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》认真贯彻落实《连江县基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我院基本公共卫生服务项目半年来工作总结汇报如下:
(一)居民健康档案工作。
1、加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我院大力宣传发放各类宣传材料,让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
2、加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟悉掌握自己的本职工作和建档程序。
(二)老年人健康管理工作。
根据《连江县年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及县卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
1、结合建立居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及危害预防、自救等健康指导。
2、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止20xx年xx月,我院共登记管理65岁及以上老年704人。
(三)慢性病管理工作。
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《连江县基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及县卫生局要求,我院对我镇居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理。
一是通过开展35岁以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测试血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。截止xx年6月,我院共登记管理并提供随访高血压患者为460人。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面的随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
截止20xx年6月,我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为64人。
(四)重性精神疾病患者管理。
重性精神疾病者管理,我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下对在家居住的生性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。截止xx年6月,我院共登记管理23人。
(五)预防接种工作。
为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹设苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗,发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理是国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的`重点任务。为了做好此项工作,上半年出生儿童67人,儿童接种卡67人,卡介苗接种67人,乙肝疫苗第一针接种67人,脊灰疫苗第一次接种43人,百白破疫苗接种32人,流脑接种人,麻疹接种人,乙脑接种人。通过接种使个体产生自动或被动免疫力,保护个体和人群不受病原因子的感染和发病,起到消除或消灭所针对的传染病的目的。
(六)健康教育工作。
严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动18次,发放各类宣传材料900余份,更换宣传栏内容24次。
(七)儿童保健。
为了很好的.为036个月婴幼儿建立保健手册,开展新生儿访视及儿童保健系统管理。截止目前,036个月儿童建册479人,体检383人,3岁以下系统管理人数335人,管理率达70%,新生儿访视66人,新生儿访视率100%。
(八)孕产妇保健。
按照《国家基本卫生服务项目实施方案》规定,每年至少开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。今年孕产妇66人,活产数66人,孕前13周检查人,产后访视大于3次的人,系统化管理人数人,规范化管理人数人,高危12人,全部纳入高危管理。住院分娩率达100%。
(九)传染病防治。
及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染疾病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容。
(一)人才缺乏,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(二)居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。
(一)争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传吸引再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(三)加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
(四)配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(五)落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理、规范定点医疗机构服务行为、提高补偿效益和加监管力度等日常工作。切实把这项解决农民“因病致贫”和“看病贵、看病难”的重举措和造福广农民的事抓紧、抓实、抓好,全力推进新型农村合作医疗工作在我镇健康、稳步、持续发展。根据上级责任目标要求,现将我镇新农合自查自纠工作情况如下:
一、工作开展情况
(一)切实做好信息上报及痕迹资料管理工作
1、严格按照省、市、县合管办的有关要求,认真做好信息的有关数据收集、统计、整理、确保数据真实、准确。
2、切实做好资料管理工作,使新农合材料分类归档,建立档案。
(二)新型农村合作医疗基金运行公示情况
为进一步加强和规范新型农村合作医疗制度,维护公开、公平、公正、透明的原则,增加新型农村合作医疗基金使用情况的透明度,镇合管办每个季度对新型农村合作医疗基金运行情况进行公示,自觉接受社会和群众监督,加了参合群众对新型农村合作医疗基金使用情况的知情权和参与权。
(三)加宣传力度。把宣传工作作为一项长期任务抓紧、抓好、抓实,真正做到家喻户晓,增强农民自愿参与意识,不断提高群众的就医意识。
(四)20__年的筹资工作
1、我镇新型农村合作医疗筹资工作实行领导负责制,由分管领导具体抓,负总责,狠抓落实,加强领导并成立新农合筹资领导小组,为做好全镇的筹资工作提供了组织保证。
2、我镇拟于20__年10月底召开了新型农村合作医疗筹资动员会,并对筹资工作组进行筹资前培训。
3、筹资工作中,加强资金及票据台帐的管理,并由专人负责,确保资金安全。
二、存在问题
1、审核人员对定点医疗机构处方费用和县外住院费用报销审核不严格,在以后工作中,严格按照相关文件要求审核签章。
2、对本辖区内定点医疗机构门诊病人的处方和减免情况进行入户核实力度不够。
3、部分定点医疗机构公示不到位,村医不及时到合管办领取公示进行粘贴。
4、管理人员和经办人员的能力有待进一步提高,管理人员和经办人员对新型农村合作医疗相关政策及业务知识学习、宣传力度不够、二次补偿宣传不到位,参合农民群众相关单据丢失严重。
5、档案管理不到位,由于经办人员人的变更,使新农合材料不全整!
通过自查自纠工作,看到在新农合工作中存在的问题和不足,并加以改正,进一步加新农合工作的督查力度、审核力度,确保新型农村合作医疗资金安全,促进我乡新农合工作健康发展。
上一年度,我院在县卫计局的正确领导下,乡、村两级公卫人员严厉依照国家根本公共卫生服务标准及上级相关文件精神要求,各项作业使命得到了有序展开。岁末年头,通过乡对村、县对乡先后两次绩效查核,我院各项作业较往年有了很大进步,同时也发现了一些问题。对此,我院及时举行乡、村两级公卫作业总结会议,总结上一年度公卫作业经验,对作业中发现的问题,进行了深入分析,并提出整改意见。现将我院根本公共卫生服务项目作业整改陈述陈述如下:
一、存在的问题
经查核,我院居民健康档案的填写录入作业中有部分空项,前后逻辑错误及联系方式未能及时更新,电子档案录入不及时等;健康教育作业材料收拾、归档不行完好、标准;部分卫生室预防接种卡证不符,有部分漏种及接种不及时等;新产妇及新生儿信息把握不行及时,导致首次随访作业相对滞后,部分检查项目未能展开;慢病患者随访记载不行完好标准,体检记载有空项,录入电子档案不及时等;卫生监督协管部分作业记载不完好;中医药服务业务常识水平亟待进步等问题。
二、整改措施
(一)、加强组织领导,执行作业职责
进一步明确卫生院各项目担任人岗位职责,根据年头拟定的的本年度公卫作业计划,运用村医作业例会及季度查核督促、辅导。各项目担任人本年度分期展开业务常识训练,特别是中医药相关常识训练,以进步村级公卫人员业务常识水平,本年2月份,我院已组织村庄两级一切公卫人员展开了一次公共卫生服务常识考试学习。
进一步深化严厉绩效查核准则,实施末位淘汰制,明确规定在年末查核中,如得分在80分以下,且排名倒数榜首、第二的村医,将依照退出机制,予以清退并报县局备案。
(二)、加大宣扬力度,进步居民公卫服务知晓率
运用健康教育服务网络,大力宣扬国家根本公共卫生服务项目,本年我院专门收拾出一份根本公共卫生服务项目概述的宣扬单页,做为本年度健康教育宣扬材料的榜首期,由卫生院和下辖13个村卫生所宣扬发放,城区内设臵65处公卫服务监督牌,村医发放服务手刺,本年评论实施统一服务人员着装,如此种种,力争使每位居民都能了解到根本公共卫生服务的服务内容、服务意图和意义,使每位居民都能自动参与进来。
(三)、进一步细化健康档案的办理
档案录入信息实在、完好,保证无空项、错项,无前后逻辑错误;及时录入电子档案信息;及时更新居民档案信息,进步档案运用率;标准各类花名册的填写及档案的收拾放臵,方便查询调阅。
(四)、及时把握新产妇新生儿信息
院内妇幼人员每周赴县人民医院妇产科抄回上述信息并下传至职责村庄医师,以及时随访跟进。
(五)、标准要点人群随访及体检作业
要点人群的随访办理及年度体检是公共卫生服务作业的要点,也是居民最愿意承受和合作的一个方面,我院将在本年度把这项作业做实做细,努力进步随访服务质量,进步健康体检质量及体检率,以此带动其他项目作业的展开。年头已将婴幼儿体重秤发放到位,本年度研讨配备血红蛋白监测设备及入户随访专用背包等设备,以期进步服务质量及服务效率。
综上所述,在今后的作业中,我院将进一步进步思想认识,汲取作业经验教训,保证如期完结好各项公卫作业使命
我院按照卫计委有关文件要求,成立了由院长任组长,分管院长任副组长的小屯卫生院公共卫生服务领导小组,并按照各自的分工明确了责任,做到责任到人。加强对辖区内承担公共卫生服务的人员进行培训,组织学习了第三版的基本公共卫生服务规范,针对省市县有关公共下发的问题,逐一进行比对整改。
1.建立居民健康档案。我院辖区现有8874人均已全部完成建档及档案更新工作。建档完成后,为确保档案的完整性和真实性,组织全院职工对健康档案进行自查,对找出的问题逐一进行了整改。
2.重点人群管理工作。为有效预防和控制高血压、糖尿病及重性精神病等慢性病,按卫计委要求,我院对我辖区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病、重性精神病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理,掌握我辖区高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
(1)高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检。
截止20xx年12月我院共登记管理高血压患者764人,提供随访高血压患者743人,完成高血压体检657人,体检率86%。
(2)ⅱ型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行每年一次体检。
截止20xx年12月我院共登记管理糖尿病患者262人,提供随访的糖尿病患者为252人,已体检216人,体检率82%。
(3)重型精神病管理。对诊断明确,在家居住的重型精神病患者,进行登记管理、随访和康复指导,辖区内重型精神病患者共计32人,已全部建档,建档率100%;已体检25人,体检率78%。
(4)65岁以上老年人健康管理工作
20xx年12月我院登记建档管理65岁及以上老年人1166人,按照工作要求进行体检已体检842人,体检率72%。
3.健康教育工作。严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实县卫计委的各项健康教育项目工作。制定了《临泽县小屯卫生院20xx年健康教育工作计划》,认真组织实施,开展以“碘缺乏”、“母乳喂养”、“儿童预防接种宣传”、“高血压”“艾滋病”等专题健康宣教活动,采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我辖区主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
截止20xx年12月发放健康教育宣传单15余种,共计20xx余份,张贴宣传横幅8条,接受公众咨询500多人次,开展大型义诊服务2次,健康教育讲座53场次,工具包培训55场次,健康沙龙活动77场次,受教人数20xx余人次。
4.妇幼工作
(1)0-6岁儿童管理:儿童出生数为59人,儿童活产数59人,新生儿建档建册58人;新生儿访视次数58人;高危儿管理人数4人,死胎死产1人,婴儿死亡1人;0-6岁儿童系统管理510人;并对6个月以上的儿童做中医保健指导。
(2)孕产妇管理:产妇60人,住院分娩活产数59人,产妇建档建册人数59人;产妇产后访视60人,孕产妇系统管理率98.3%;高危孕产妇管理人数25人。
(3)卫生院妇幼黑板报宣传更换6次;大型健教活动2次,村医培训7次。
5.免疫规划
(1)传染病管理:截至目前通过传染病网络直报系统报告法定传染病12例,并按时开展传染病查漏工作,1-12月漏报传染病0例。
(2)afp监测工作:每月按时开展afp监测工作,已全部上报报告率100%。
(3)常规免疫:1--12月冷链运转11次,每月按时接种疫苗未发生疫苗接种副反应,各类疫苗接种率均在96%以上。
(4)儿童入学预防接种证查验工作:3月及9月分别对全乡6所小学和6个幼儿园开展了春秋学期接种证查验工作,查验中漏种儿童,补种工作均已完成。
6.卫生监督工作
我院卫生监督协管工作在县卫生监督局的指导下顺利开展,紧紧围绕以保证学校卫生、公共场所卫生、生活饮用水、医疗机构及传染病巡查工作为重点,加大检查力度,结合我院工作实际制定卫生监督协管工作计划,确保工作取得显著成效。截止20xx年12月,其中学校卫生巡查次数:2次;公共场所巡查次数:4次;医疗机构及传染病巡查次数:11次;居民生活饮用水巡查次数:2次。
7.肺结核管理
1-12月份我院登记管理肺结患者7例,全部按照规范要求开展随访及全程规律服药。
1.加强组织管理,强化落实责任。狠抓基本公共卫生服务项目各项工作的落实,统筹安排,并落实到个人。按照工作进度情况调节工作方向、方法。相关负责人必须经常过问工作进度与成效,对重点工作进行提醒约谈,必须把指标、标准扛在肩上,勤督导、勤通报、勤培训,及时发现问题,及时指导督促整改问题;必须亲历亲为,精心组织,带头落实任务指标,切实把项目工作做实做细。公卫科人员还要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
2.加强公共卫生包村人员管理。要求公共卫生人员端正工作态度,提高工作积极性,不断探索更有效的工作方法。在实际工作中,要注重沟通方式,积极做好项目间的协调与衔接,及时总结工作经验,力争以最少的人力投入高质量的完成公共卫生项目工作任务。协助村医各负其责,量化各项工作任务,积极与县级业务部门沟通,努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。
3.加大村医管理。加大村医培训及管理力度。利用村医每月例会的时间及每周上班时间,安排专人开展公共卫生工作规范化培训,对工作中存在的普遍性问题、薄弱环节进行多次全面的培训,直至村医掌握,进一步细化村医目标管理责任书,规范各项工作,充分调动村医工作积极性,保质保量完成各项公共卫生工作。
4.以《规范》为标准,在做细做实基本公共卫生服务上下功夫。加强《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》的.培训和学习,承严格按照《规范》要求开展工作,将工作做细做实,一要加强居民健康档案管理,坚持居民档案实现电子化动态管理,并及时更新健康档案,提高健康档案的使用率。二要规范对慢病人群的筛查。要充分发挥乡村两级基层组织作用,采取有规划、披步骤。逐人过的方式,加大对慢病人群的筛查,使高血压患者的规范管理率,2型糖尿病患者的规范管理率都达标。三要加大老年人体检力度。通过提高老年人健康体检率,健查出重点人群中慢病患者,有针对性加强管理。四是建立联动机制。管理好孕产如和0-6岁儿童。建立信息反馈制度,妇动站、综合医院、中医院要及时将产前检查信息数据反馈到相关基层医疗机构。
5.加大宣传力度,提高健康意识。各村卫生室要利用慢病随访、对群众进行健康教育知识的宣传,及时获取有关慢性病人群和怀孕妇女的相关信息,改变部分群众的不良生活习惯,加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识。扎实推进基本公共卫生服务项目工作,按照项目各项工作的要求,按时完成指标任务。
以上是我院公共卫生工作进展总结,如有不妥之处请各位领导批评指正。
为深入实施乡村振兴战略,推进农村人居环境整治,提升农村人居环境质量,按照《农村人居环境整治20__年工作实施方案》要求,结合我镇实际,积极扎实的推进了农村人居环境整治工作,现将具体工作总结如下。
一、强化组织领导,会议部署明责任
按照市委市政府要求,我镇积极召开农村人居环境整治工作推进会,层层落实责任,镇成立了以党委书记、镇长为双组长的农村人居环境整治工作领导小组,制定出台了专门的整治工作法案。明确目标任务和奖惩措施,层层分配、明确责任担当,构建了镇领导干部包村、村干部包社、社干部包户的三级责任体系,实行网格化管理。广泛宣传动员,营造全面开展农村人居环境综合整治的浓厚氛围,充分调动各部门共同参与,形成工作合力。
二、紧盯目标任务,行动明确抓落实
紧紧围绕我镇农村人居环境存在的突出问题,大力推进各项整治工作,建立规范激励机制,进一步提高农民生活质量,改善农村人居环境。
一是改建农村垃圾收集池10个,配备清扫保洁员20人;全面完成市委市政府下达的农村户用卫生厕所千余户;已经完成护垭场污水处理站建设,望垭场污水处理站正在建设中。
二是全面落实河长制工作,积极开展鳌溪河护河行动,逐步消除农村黑臭水体;实施村镇排水一体化工程,全面展开望垭场污水管网的铺设。
三是重点做好了农作物秸秆和畜禽粪污的资源化利用,坚决杜绝露天焚烧和粪污直排的现象发生。
四是在全镇范围内开展三改一建和土坯房改造,充分发挥农民主体作用,大力宣传动员群众参与,从清扫庭院做起,把村内环境搞得干干净净,清清爽爽,提高改善农民清洁卫生意识和行为习惯。
五是建立规范激励机制,把农村人居环境整治和传统村庄保护等纳入村规民约,推行门前“三包”等管理制度,鼓励群众讲卫生、树新风、除陋习,摒弃乱扔、乱吐、乱贴等不文明行为,营造和谐、文明的社会新风尚。
三、存在的问题及下步建议
一是农村居民对垃圾收集处理的认识不足,垃圾分类难度依然较大,随手乱扔乱倒的现象还时有出现。要充分提高农村居民对垃圾分类的认识,加大宣传力度,改变老百姓传统思想。
二是第三方监管仍有缺失,第三方监管人员不足,资金短缺,导致人居环境整治长效管理机制落实不到位,进而导致出现农户扔垃圾难,扔了难处理,垃圾堆积现象时有发生。下一步我们要加大人员、资金投入力度,完善当前环境管理机制中存在的漏洞,明确具体责任主体,严格执行监督内容,力求农村垃圾整治中“无遗漏”。
转眼20xx年已悄然过去,我们迎来崭新的20xx年,今天我们在此召开20xx年度独山港镇黄姑社区村级公共卫生工作总结会。我仅代表独山港镇黄姑卫生院对大家一年来在农村公共卫生工作中辛勤的付出表示衷心的感谢!
20xx年度黄姑社区农村公共卫生工作在独山港镇政府的正确领导和关心下,在各村(居)委会的配合和支持下,通过联络员和信息员服务网络,较好的落实了各项农村公共卫生服务工作。正是由于我们积极沟通,相互配合,才确保社区群众获得更加均等化的公共卫生服务,确保了群众的身体健康。
20xx年进一步健全和优化组织网络,以分管镇长为组长,中心主任和镇相关领导为副组长的独山港镇公共卫生领导小组,成员包括各村(居)负责人。进一步明确各自职责,做到分工明确,责任到人。并由一名镇公共卫生管理员,15名村级联络员和157名村级信息员组建成黄姑社区镇、村级农村公共卫生服务工作网络,负责辖区14个村和1个居委会,51785名常住和2万流动人口的农村公共卫生服务工作,真正实现横向到边纵向到底的全覆盖。
年初,结合上级下发的新的绩效考核办法,制定和出台了《20xx年度村级工作任务要求和考核办法》。并召开村级公共卫生专题会议,与各村(居)签订了《20xx年度村级农村公共卫生服务目标责任书》,
落实责任和目标。并建立例会培训制度,确定每月2日为联络员例会日,加大培训力度,进一步明确联络员职责,并确立考核工作小组。
(20xx年村级公共卫生考核办法分9大项目,共计100分,其中各项工作所占分值按照工作量及工作难易程度对比20xx年有调整,目的是突出重点工作,如农民健康体检,妇女和儿童保健等内容。医院在年终,根据考核办法,由各条线人员组成的考核小组进行评分考核,最终考核分数已经出来,与大家奖励分配直接挂钩)
20xx年度各项具体工作总结如下:
随着社会经济和社会保障不断发展和完善,人民群众对医疗和公共卫生服务的需求不断释放,对诊疗环境和设施要求不断提高。为此上级加大对于社区卫生服务站的标准化建设投入,20xx年,社区卫生服务站规范化建设被列入市政府实事项目,计划用两年时间,实现规范化社区卫生服务站的全覆盖。借此政策,我们黄姑社区在政府统筹下,由各村委的支持和努力,完成小营头村站标准化建设,韩庙村在建。计划明年完成2-3个站,改造后的社区站将会面貌一新,布局更加合理,功能更加齐全。将更好的服务于社区群众。
20xx年度合作医疗参保收缴及日常手工报销和住院报销工作,由于各村(居)的周密组织实施和各具体经办人员的认真负责,全社区参保人数27347人,参保率达到99.4%,20xx年完成住院报销3261人次,补偿金额1609.01万元,门诊报销26.80万人次,补偿金额509.47万元.20xx年度的合作医疗收缴工作,各村(居)克服时间紧、任务重等不利因素,至今参保26299人,参保率达到98.8%。顺利完成考核目标。
今年的重点和难点仍然是60岁以上参合人员体检率必须达到85%。按照此目标,我们积极配合,抓数量重质量,全年共完成农民健康体检14484人,其中60岁以上参合农民健康体检5728人,体检率86.33%。体检中发现各类阳性病例5018人次,其中高血压、糖尿病、血脂异常比例较高。真正起到了早期发现、早期诊断、早期治疗和预防的目的,确保社区群众的身体健康。
在实施过程中医院和各村积极沟通协调,相互配合,对于遇到的难点问题共同商讨解决办法,并最终以受检群众的满意度和信任度为衡量指标,把这一政府民心工程落实到位。
20xx年按照基本公共卫生服务项目工作任务要求,每个村每两个月需举办1次健康教育讲座。此项工作具体落实工作量较大,最终黄姑辖区全年共组织开展健康教育讲座124场次,“百场讲座进社区”活动10场次,受益群众5900余人次。成绩的取得离不开各位主任的组织、宣传、发动。
1、20xx年妇幼重大公共卫生服务项目“两癌”筛查工作,医院
按照市局部署,通过人员培训,宣传发动,调查摸底,通知检查,结果反馈,复查报销和统计报表,最终完成乳腺癌筛查414例,任务数完成率414/400=103%,乳超成像分级阳性75例,其中四级以上转送6例进行复查,其中局部手术4例,均未确诊乳腺癌。宫颈癌筛查20xx例,任务数完成率20xx/1500=133%,tct报告3级以上68例,阳性率3.39%,目前复查48例,无宫颈癌确诊病例。复查报销48例,共计支出经费7769.55元。
2、20xx年度妇女病普查工作在镇计生委的指导下,黄姑卫生院按照上级绩效考核要求,通过村级的充分发动、宣传和通知,医院抽调骨干力量,合理安排,共计完成妇女病普查8118人,超过上级要求的40%的目标。
共计查出各类妇科病人3593例。对部分中重度宫颈糜烂病人进行宫颈液化细胞检查的采样工作,对检查中发现的病例及时进行治疗,对严重病例做好进一步转诊工作。确保妇女同志身体健康。
目前辖区共有乡村厨师48名,体检培训合格48人,健康证持证率100%。
今年,黄姑社区共计申报和现场指导各类农村家庭聚餐1031户次,全年至今未发生一起食物中毒事件,有效确保群众的饮食安全。但家庭聚餐摸底申报工作各村之间不平衡。
今年10发生强降雨导致原共建片多数村发生内涝,在平湖市疾控中心的技术指导下,医院和
各村及时联系沟通,尽量保障消杀物资及时下发到各村,由各村负责辖区农户的灾后消毒。正因我们措施得力,确保了灾后无大疫。
1、地方病防治:按照全镇1/5轮查计划,做好春季查螺工作。从3月25日开始到4月18日结束,共查聚福、海塘、韩庙3个村102450平方米,未查到钉螺。其他11个村,设3个监测点,总计监测面积1500平方米,同样未发现钉螺。
2、开展土源性线虫调查,全镇抽取聚福村作为调查村,共取样300例,上交市疾控中心进行检测。
3、继续开展流动儿童相关疫苗查漏补种工作,包括麻疹、脊灰等一类疫苗的补种。
今后共同努力方向。
1、针对薄弱环节,取长补短,共同提高。
2、进一步增强医院和村级紧密联系。
3、努力加强业务学习,提高工作技能。
20xx年我们按照年初制定的目标任务逐项实施,各方面都较好的完成,展望20xx,让我们在独山港镇政府的正确领导下,相互配合,共同提高!为社区群众的身体健康继续努力!
再次感谢大家!预祝大家身体健康,合家幸福,万事如意!
现将我县20__年度改善农村人居环境工作总结报告如下:
一、工作开展情况
今年以来,我县认真贯彻落实省、市关于做好改善农村人居环境工作精神,将改善农村人居环境工作作为践行“三区联动(镇区、产业集聚区和新型农村社区)、多部门共建”模式的重要措施,突出重点,统筹安排,深入推进农村人居环境集中整治活动,取得了显著成效。
(一)强化领导,建立长效机制。组织召开了镇办党政一把手和县直有关部门一把手参加的全县改善农村人居环境工作会议,安排部署全县改善人居环境工作,落实了责任,明确了目标。各镇办党委、政府是改善农村人居环境的责任主体,党政主要领导是第一责任人,将改善农村人居环境摆上重要日程,亲自安排、亲自落实、亲自推进。建立了保洁长效机制,彻底改善、优化农村生产生活环境,全面提升广大农村群众的生活质量。
(二)强化宣传,营造良好氛围。通过制作宣传标语、展板、户外广告、发放宣传单等方式,扎实开展“清洁城镇创建”“三保三化”等主要内容的改善农村人居环境宣传活动,动员广大干部群众积极关注改善人居环境、支持改善人居环境、参与改善人居环境工作。目前,出动宣传车100余次,发放宣传册1000余份、播放广告11余条、悬挂标语27条,营造了浓郁的社会氛围。
(三)强化整治,改善人居环境。一是对农村各类垃圾进行全面清理,清除了村内私搭乱建等临时建筑物和乱贴、乱画,有效解决了垃圾围村、围田、围路、围河问题。二是清除村内道路堆放的砖、砂石以及废弃的建筑材料和杂物,以及主要道路两侧的杂草、杂物乱堆,拆除道路两侧的违章建筑等,达到了道路畅通、整洁、干净。三是开展市容市貌集中整治,对马路市场和占道经营行为进行了全面清理整顿,实现了道路清畅、秩序井然。四是在全市率先实行了农村环卫保洁市场化运作,对镇区、社区、小组的垃圾进行了分类收集清运。五是规范了农村畜禽养殖管理,对畜禽养殖严格进行审批,积极推行畜禽粪便无害化处理,完成了万顺养猪场污染减排项目1个,确保环境整洁。截止目前,全县共拆除违章建筑3500平方米,清除杂草垃圾15万立方米,清理路边蔬菜、秸秆3.6万平方米。从今年3月底开始,结合清洁城镇创建,在全县集中开展了改善农村人居环境整治工作,达到了全县村庄无垃圾堆放、无污水横流、无杂物挡道,日常生产生活物品堆放规范,道路两侧环境干净,基本实现了农村环境“三无一规范一眼净”目标。
(四)强化创建,建设美丽乡村。以创建国家级生态县为契机,着力推进美丽乡村建设和生态镇村建设,大力实施农村生活垃圾污水处理、卫生改厕、安全饮水、道路畅通、产业培育等工程。目前,完成农村民居改造3000余户,粉刷墙体55万平方米,实施危房改造986户,栽植绿化面积5.86万平方米,安装路灯450盏,种植景观绿化树木1.5万余棵,新建停车场5座,新建改建村活动室32个,新建污水处理厂2座,新建垃圾场1座,实施卫生改厕350余座,建设文化长廊及景观花墙50处,门户标志150个,实施农村电网改造1处、新建改造农村安全饮水工程2个,切实改善了农村人居环境。今年,共完成投资5.2亿元,创建美丽乡村33个。
(五)强化监管,建立长效机制。一是抓队伍建设。全县65个行政村(社区),按照标准配备管理员490人,实现了常态化管理,配备了100人的村容村貌管理员队伍,服务新型农村(社区)建设。二是抓机制建设。制定了“三分制”督查考核办法(月初验收、中旬督导、月末考评),建立竞争激励机制,坚持月排名制度,实施动态管理。在日常督查考核过程中,重点考核各镇村容村貌管理办公室运作情况,制度落实情况,督促镇村容村貌管理办公室的组织制度、管理办法、考核办法、管理员职责及考评办法落实到实处。三是抓规范管理。健全村容村貌管理员选聘机制,全县已选聘215名贫困低保对象为村容村貌管理员参与改善人居环境。加强对贫困低保管理员的规范管理,保证了全县村容村貌常抓常洁。
二、存在问题
虽然我现在改善农村人居环境工作中做了大量的工作,也取得了一定的成效,但与上级要求相比还有一些差距,还存在一些问题和困难。
一是农村环境还需提高。“脏、乱、差”现象还一定存在,多数农村建设规划不尽合理,整体布局散乱,没有综合考虑排水、排污、绿化、草堆杂物堆放、畜禽养殖等农村实际问题,存在抢占、乱占和重复建设现象。
二是乡村道路存在重建轻管。由于维护保养不善,部分乡村道路严重损毁,且道路交通安全设施不完备,既影响道路的使用寿命也存在很大的交通安全隐患。
三是老式厕所影响生活质量。由于传统生活习惯影响或限于自然、经济条件,目前很多农村还未改厕,农户还使用旧式坑式厕所,雨淋日晒,臭气熏人,特别是夏天容易传播疾病,不利于物质文明建设,也有损美丽乡村形象。
四是农村绿化美化标准不高。总体规划滞后,有的地方绿化不切实际,有的地方绿化管护不到位,“没有形成“环村有林带,村中有游园,农村像公园,庭院有特点”的特色。
三、下一步工作打算
下一步,我县将严格按照省、市改善农村人居环境工作要求,进一步细化目标任务,夯实工作责任,创新体制机制,不断提升我县改善农村人居环境工作水平。
(一)思想上再重视。进一步认真贯彻落实省、市工作要求,按照“三无一规范一眼净”的目标,加强投入,强化措施,有效开展工作,逐步提高我县农村村容村貌整治标准和管理水平,进一步美化人居环境。
(二)推进上再有力。坚持科学谋划,分类指导,按照改善农村人居环境的总体要求,循序渐进,按照农村人居环境治理的阶段性规律,有序推进农村人居环境治理;坚持群众主体、尊重群众意愿,广泛动员群众参与项目组织实施,保障群众决策权、参与权和监督权,扎实推进。
(三)考核上再严格。将改善农村人居环境工作纳入绩效考核体系,按照考核办法,加大督查力度,推动各项工作落实。重点对达标村和示范村进行检查,建立季观摩评比、年全面考核的督查考核机制,依据目标完成情况和整治效果,严格落实奖惩机制。
为进一步加强新型农村合作医疗一体化管理工作,村级卫生室门诊刷卡,抓紧抓实抓好全力推进新农村合作医疗工作在我镇健康稳固持续发展,根据上级要求村卫生所新农合自查工作情况如下:
一、工作开展情况
1、坚持以病人为中心的服务准则,严格执行新农合的药品目录合理规范用药。
2、参合农民就诊时确认身份后,开好处方和门诊登记,严格控制开大处方,不超标收费和严禁收取参合农民手续费,在发票和处方上亲自签字及按手印,以防冒领资金。
3、在药品上严禁假药,过期药品及劣质药品,药品必须经过卫生院进取。
4、为了进一步加强和规范,新农合医疗制度,在公开,公平,公正的原则下,增加新型农村合作医疗基金使用情况,把新农合每月补偿公示工作做,保留标记好,并做好门诊登记。
二、存在的问题
1、有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够,对新的优惠政策了解不够,还有极少部分人没有参与进来,我们今后要在这方面一定加大宣传力度,做到“家喻户晓,人人皆知”参加的农民继续参加农合,未参加的应积极参与进来。
2、在20__年12月,由于上面出台的政策,农民有所不理解的情况下,急于到卫生所门诊刷卡消费领药,个别村医忙中出错,导致出现了大额处方,且卫生院审核人员在审核的时候粗心大意,未能及时审核出这种不合理的情况。
3、个别村卫生所由于偷工偷懒,门诊日志没有对得上开出的处方和发票。
三、工作计划
1、在以后工作中,严格按照有关文件要求审核处方和发票金额。
2、村卫生所村医的能力有待进一步提高,村医对新型农村合作医疗政策及业务知识加大宣传力度。
3、加强二次补偿宣传使参合群众进一步了解农合对人群众的益处。
4、严禁开出大额处方和刷卡大额发票,一经发现,严肃处理,必要时上报局合管中心。
5、每月在审核处方、发票和门诊日志时,一经发现哪个村所提交的处方、发票和门诊日志三者有不符的情况下,及时处理、改正。
通过自查自纠的工作,看到在新农合工作中存在的问题和不足,并加以改正,进一步加大新农合工作的督察力度,审核力度,确保新型农村合作医疗资金安全,促进我镇新农合一体化管理的健康发展。
为进一步规范我乡基本公共卫生服务项目管理,提高项目服务质量,逐步实现均等化,我北王乡中心卫生院对本院基本公共卫生服务项目的开展情况进行了自查,现将有关情况报告如下:
一、主要做法
自基本公共卫生服务项目实施以来,我院就将九项基本公共卫生服务项目做为重点工作来抓,并成立了公共卫生科专项开展此项工作,以确保此工作顺利实施。此次自查内容主要以九项基本公共卫生服务项目的开展情况为主。
1、居民健康档案管理:我院通过集中建档、入户建档等方式来提高建档率,进一步提高了重点人群健康档案的建档率。截止6月份,我乡建立电子档案5523份。
2、健康教育:根据20__年健康教育工作计划,定期开展健康教育活动,截止6月份共开展健康教育知识讲座45次,通过发放宣传资料、举办健康知识讲座、开展街头宣传等形式对辖区居民进行健康宣传教育。健康宣传资料入户率、居民健康教育知识知晓率、健康行为形成率大幅度提高。
3、预防接种:按照国家免疫规划的要求,我院为全乡适龄儿童全程接种一类疫苗,定期开展查漏补工作,为适龄儿童及时建证、建册、上卡,将接种信息及时录入信息化管理系统。在区疾控中心的组织下,开展了疫苗强化、查漏补种等接种工作,对重点人群进行了针对性接种。
4、传染病防治:认真落实传染病防治措施,加强疫情报告管理,强化疫情的调查与处理。按照疾控中心的要求,我院建立了传染病报告制度,配备了专门的疫情报告员。按照传染病管理要求,建立了传染病门诊,并做到及时发现及时报告,传染病报告及时率、报告率100%。定期对院内人员和村防疫医生进行传染病防治知识技能培训。根据卫生日的主题开展了结核病、艾滋病等防治知识的.宣传。
5、儿童保健与孕产妇管理:通过对各村医的培训指导,在各村村医的共同努力下,通过每月村级上报制度,加强了我院妇幼保健管理率。
6、重点人群管理:积极开展重点人群筛查工作,对确诊的高血压、糖尿病等重点慢性病人实施规范管理和随访;掌握辖区重性精神疾病患者的相关信息并建立管理档案。经自查核实,高血压规范管理1135人,糖尿病规范管理140人,随访2556次;重性精神病规范管理6人;65岁以上老年人规范管理1499人。
二、存在问题
1、公共卫生服务队伍不健全。由于我院人员不足,从事公共卫生服务人员较少,难以满足公共卫生工作需要。
2、项目执行水平有待提高。基本公共卫生服务项目工作的覆盖面存在不足,居民健康档案建档率、健康档案计算机管理率偏低,已建档案存在诸如:缺项、漏项,健康体检不及时等不规范现象。
3、慢性病人系统管理不规范,随访不到位;妇幼保健工作水平参差不齐,围产期保健、体弱儿筛查工作有待进一步加强。另外,由于部分居民电话变更,未能及时更新信息,导致部分档案无法核实。
三、下一步工作安排
1、加强组织领导。要把进一步完善居民健康档案工作作为我院工作的重点,促进城乡公共卫生服务逐步实现均等化,明确责任分工,细化工作措施,确保圆满完成工作目标。
2、进一步明确负责人职责,将促进基本公共卫生服务均等化项目纳入各基层医疗卫生机构综合目标考核内容;充分发挥我乡疾控、妇幼对村级工作的指导、培训职能,扩大培训范围,规范居民建档技术服务,加强技能培训,提高服务质量。
3、规范九项基本公共卫生服务项目管理流程,认真学习九项基本公共卫生服务项目相关规范,加强人员培训,要对相关工作人员进行业务培训,使其全面掌握健康档案的建立、管理、使用等基本知识,提高健康档案的质量,确保今年基本公共卫生服务项目年度目标的完成。
1、开展市级卫生强镇创建工作
今年我镇将创建市级卫生强镇作为今年公共卫生工作的重点。已3次召开工作动员会、推动会,多次下村指导工作,目前创强工作的预备工作已基本就绪,7月份迎接市里检查验收。
2、开展卫生先进村、先进单位创建
我镇基层创建稳步推动,今年凝南村、蒋村创建市级卫生村,天凝卫生院、杨庙学校创建市级卫生先进单位。洪溪村、戴西港村分别为省级卫生村、县级卫生村复查。
3、开展浙江省健康训练示范镇创建。
4、开展浙江省规范化社区卫生服务中心创建。
1、推动城乡居民合作医疗
20xx年我镇如期完成合作医疗缴费工作,全镇参与合作医疗共51488人,参保率为97.22%,合作基金运行状况是按人均筹资300(县104元,镇86元,群众110元)元标准,全年基金预算收入1544万元,其中镇级配套资金443万元,已全部到位。1至6月25日,总计补偿支出687.17万元,占全年度总筹资额的45.2%。目前共有一个外伤人员封顶三万元。
2、开展农夫健康体检
上年度,三所卫生院仔细做好参合居民的健康体检工作,通过前一阶段的努力,全镇已参与健康体检的有22089人,占全镇参合居民总数的43%,全面完成上级下达的指标任务(40%)。
3、开展大肠癌早诊早治工作。
嘉善县被确定为“全国大肠癌早诊早治示范基地”,今年我镇天凝片担当筛查任务,对象是40―74岁之间的人员,我镇担当共计10932人,目前完成初筛8522人,筛查率77.98%。
4、开展健康训练进农村活动。
为增加群众的健康意识,普及健康学问,我镇乐观开展健康训练进农村活动。今年,我镇共开展健康训练17课。
1、集镇环境卫生管理。行政区划调整后,我们不仅抓好天凝集镇的环境卫生管理,同时还抓好洪溪、杨庙集镇的卫生工作。一是实行环境卫生例会制。由镇爱卫办协调,定期召开三个片的环境卫生沟通工作会议,针对存在的问题,共商对策,解决问题。二是实行卫生承包制。三个片分别将路段承包到人,每月考核,年终与奖金挂钩。三是实行工业区卫生收费管理制。既实行收费,又实行管理。四是分别为保洁人员购买了人生意外保险,保障平安。五是启动使用天凝镇压缩式垃圾中转站。
2、开展农村环境卫生保洁。各村基本上都配备保洁人员,落实保洁经费,抓好长效保洁工作。
一是新建杨庙卫生院。
今年完成杨庙卫生院建设任务,已通过上级使用工程验收。
二是抓好乡村医生养老补助的预备工作
依据《嘉善县乡村医生参与养老保险的实施方案》,我镇仔细做好调查摸底工作。前期,经过细致的调查摸底工作,我镇符合条件的乡村医生共42人,工作总体平稳。
存在的问题:
1、垃圾填没场选址难。几次选址都因群众剧烈反对未胜利,现垃圾场满溢,呈饱和状态。现在假如地址设在洪福,房子拆迁有个过程。
2、卫生院建设资金缺口大。
3、景明果蔬随便堆放大量废弃水果。
明年工作:
1、尽快建设天凝镇垃圾填没场,并投入使用。
2、新建东顺、戴西港社区卫生服务中心。
3、抓好环境卫生长效保洁工作。
小班总结教育反思
时间飞逝转眼一学期又过去了,我班是一个全新的组合体。新的幼儿,新的老师,新的开始;几来,四个月来。在这个团体中,我们用爱心和耐心来浇灌,用心血来铺就。这是我的第一年上班,十分幸运进入了一个团结、和睦、富有朝气的群众。结合本学期每月的工作状况,现将本月总结如下:
一、在一日活动中的表现
本学期,在老师,全体保育员的共同努力下,班级顺利构成。一开始,孩子们对老师,保育员都是陌生的,我们互相抱以怀疑的态度。但透过相互了解和用心交流,群众中树立了我们老师的威信,让这个群众变得和谐。
1.早上,孩子入园时,都能主动、自觉的掀起活动室内的毛巾,喝完水之后都能主动放好,清理好自己的水杯,坐到自己的小椅子上。
2.孩子们入园后,都能与老师相互问好,热情礼貌的与家长道别,并与老师相互跟家长再见。
3.每个孩子都有自我的小毛巾、小杯子,都能主动的放好,吃饭时都能做到不讲话,安静的吃饭,不洒饭。
4.户外活动时,孩子们能互相帮忙,争抢玩具和零食,在老师的鼓励下,会主动收拾玩具和场地。
5.午餐时,个别孩子吃饭不专心、不认真,有个别孩子挑食现象严重,经过老师和家长的共同引导,现已有所好转。
二、学习习惯方面
1.大部分孩子能爱护图书,说话礼貌,但有个别孩子应老师要求看书时,个别孩子主动去拿,看完后能主动放回原处。
2.个别孩子能在老师的提醒下,注意倾听别人讲话,能听清老师的问题,个别孩子普通话不是很标准,可这个学期以来,老师、保育员为了培养孩子良好的倾听习惯和语言交流,有意识的加强保教双方在日常生活中和教学活动中的口语训练,让孩子发在教学活动中听懂老师和同伴讲话,并且能够大胆的用心参与到活动中去。
3.大部分孩子能在老师的提醒下注意听各种信号,如:音乐课中老师发出的信号;平常上课时老师的提问,都能很好的完成。
三、自理潜力方面
1.在幼儿园老师的培养和家长的配合下,孩子们学会了早睡早起,学会了穿脱一些简单的衣服,鞋子,并能自我叠放。
2.午餐时孩子们能学会使用餐具,吃饭时不说话,不挑食。
四、其他方面
1.培养了孩子良好的常规。
2.培养了孩子良好的学习习惯,进入群众后,个别孩子会不专心,为此我们老师耐心引导,使孩子能尽快改掉这一坏习惯。
3.班级环境卫生好。
4.家长用心配合我们工作。
五、存在不足
1.经过一个学期,孩子的常规稍微欠佳。
2.尽管孩子在逐步适应群众生活,但孩子的自理潜力还是较弱,个别自理潜力较差,需要老师的帮助。
在今后的工作中,我们将继续努力,不放松任何一个细节,一步一个脚印,做到心中有目标,眼中有孩子,处处有教育,使孩子在群众中健康快乐的成长。
小班幼儿期末反思总结
这学期是本班幼儿参与活动最多的一年,相对于学期初,幼儿各方面的能力都有所提高。本班现有32名幼儿,其中男生15名,女生17名。通过这学期的教育教学,幼儿各方面都有所进步。
一、保育方面
我们重视保教结合,全面发展的原则,使幼儿身心健康成长,我班把安全工作放在首位,全心全意搞好幼儿卫生保健,充分利用一天两点的消毒时间,加强幼儿体育锻炼,增强幼儿体质,对幼儿生活自理能力进行了培养,增强了幼儿自我保护意识,提高了幼儿的自我保护能力,杜绝了幼儿意外事故的发生。由于我们的努力,使幼儿养成了良好的生活卫生习惯。
二、教育教学方面
我们认真备课,提前做好备课工作,有不明白的及时向学前班老师请教,然后认真上好每一节课,每一周布置的主题,让幼儿有目的地主动学习。在学期即将结束之即,我们各位老师都出了一份单元测试卷,测试幼儿在所学主题内容方面的掌握情况。
在教学过程中,我们注重了以游戏为主,让幼儿在玩中学,在学中玩。在各科教学中,我们都在尝试尝试班级特色教学。如在语言方面,我们开展了故事教学,在我们各位老师的共同努力下,幼儿的语言表达能力有了较大的提高。
三、家长工作
我们在家园联系中,注重与家长的沟通和理解,使家长能配合是与我们的工作,我们互相取长补短,并及时将幼儿在园情况反馈给家长,使家长了解幼儿一天的生活情况。
四、其他方面
在体育方面,因为我们的幼儿胆小,不善于参加体育活动,我们注重培养幼儿的活动性。在学期即将结束之即,我们组织了一次秋游活动,这不仅锻炼了幼儿的体质,同时也增强了幼儿勇于参于活动的乐趣。另外,我们注重培养幼儿的交往能力,在生活中我们注重培养幼儿的分享意识。
五、存在问题
在本学期的教学中,也存在着很多不足,幼儿在上课时插嘴的现象,没做好家长工作,有极少数幼儿有挑食现象,幼儿在区角游戏中不能很好的遵守规则,我们将在下学期中,加强对幼儿的思想教育,加强幼儿常规训练,继续做好家长工作,使我们的各项工作做得更好。
小班期末反思总结
时间飞逝,一个学期即将过去,回顾本学期我们班的各项保教工作,我们在不断的总结、改进中,一切工作都朝着良好的方向发展,使幼儿各方面得到了很大的进步,使我们的工作更上一层楼。
一、常规管理常常化、制度化
我班是一个全新的组合体,活动时间虽然同在一室,但班级人数、出勤率、常规、卫生、安全工作等,加在一起,千头万绪。当幼儿从大大咧咧的哭喊中告别中班,来到我们小班,对陌生的老师、陌生的环境陌生的小朋友,我们除了耐心的引导,还有多少的困难要我们去面对?
为了较好的适应集体生活,新生入园后,我们重点放在稳定幼儿情绪、帮助幼儿养成良好的学习、生活习惯方面。在我们的引导下,幼儿很快适应了幼儿园的生活,喜欢上幼儿园。在“幼小衔接”的这一学段,家长比较关心的是幼儿将来的学习问题、如何顺利地进入小学学习,同时也比较关注幼儿在幼儿园的生活、学习常规。在这一学段,通过我们在家长会上与家长沟通交流,不但消除了家长心中的顾虑,让他们对幼儿园更加信任和放心,而且也从老师和家长的角度加深了对幼儿园的了解。
在“幼小衔接”的这一学段,针对我班幼儿的实际情况,我们还在幼儿的学习习惯、生活习惯、行为习惯上进行培养,如:注重幼儿主动地学习、自己动手操作、良好的午睡习惯、进餐习惯等,使幼儿逐渐适应集体生活,并在集体生活中感受到快乐。
二、教育教学具有特色性
在“幼小衔接”的这一学段,我们将主题探究活动与各科教学有机结合起来。根据幼儿的兴趣和发展规律,根据季节、节日,结合主题,为幼儿创设适宜、丰富的活动环境,注重活动的趣味性、操作性,全体教师集思广益,在每周的活动中,我们充分利用好一些家长资源,在主题活动中,注重与幼儿生活、学习的实际情况,从每一件小事做起,关注幼儿,使幼儿切实受益。
在“幼小衔接”的这一学段,我们的语言领域重点是让幼儿接受并运用好有一定逻辑的口头语言,为幼儿进入小学后的学习打下良好的基础。在数学方面,我们重点让幼儿对数学也有一定的兴趣,并掌握好数学这门学科的基础。我们不仅注重培养幼儿良好的学习习惯,还注重幼儿的学习环境的创设,让每一个孩子都有机会展示自己的才能。我们深刻体会到,我们所提供的环境、所营造的氛围,只要有一点点的变化,都会影响孩子的兴趣和热情。所以,我们始终保持一颗敏感而好奇的心,注意观察幼儿的兴趣和状态,及时调整计划,不断更新环境,使幼儿保持对学习的好奇和兴趣。
三、卫生保健工作时常化、安全化
小班的卫生保健工作是非常重要的。我们严格按照园里的各项卫生标准与要求,认真落实各项卫生保健工作。在工作中将幼儿的身心健康放在首位,加强对幼儿的生活照顾,给幼儿提供一个清洁、舒适的活动环境。照顾好生病的孩子,定时定量给幼儿喂药,保证班级幼儿的出勤率。同时,坚持每天的户外活动,及时为汗湿衣服和大小便出的幼儿更换衣服,并做到随换随洗。给幼儿创设一个宽松、愉悦的环境,建立良好的师生关系,将幼儿生理与心理结合起来,促进幼儿身心健康的正向发展。
本学段,我们依然将幼儿的安全放在保教工作的首位。我们用最浅显易懂的语言告诫幼儿预防疾病、安全意识的重要性,注重动静交替,将盥洗环节抓好,保证幼儿的健康成长。
四、家长工作做好化、有效化
家长工作是非常重要的。我们班级的家长们对于幼儿园各项工作开展的目的、要求已有了些了解。我们要主动出击,让家长们了解我们的工作,并取得家长的支持和配合。
1.积极主动地与家长沟通,利用电访、家长会、家园栏、个别交谈等形式,了解每位家长和幼儿的情况,有针对性地开展家长工作,并细致周到地做好幼儿入园前的各项准备工作,使幼儿在家长和幼儿园之间能更好地协调一致。
2.创设浓郁的家园合作气氛,让家长和幼儿充分参与到班级的教育管理中。如:我们班级的家长园地,就是我们和家长共同创设的互动平台,它既有幼儿的表现栏,又有家长的心得……
3.针对个别家长,我们采取“个别沟通”的方式,分别进行沟通,全面了解各自的孩子在园的学习和生活情况,从而达到家园共育的目的。
以上是我班本学段的工作总结,以后我们将继续改进工作方法,争取把工作做得更好。
教育反思是一种有价值的思考,可以帮助教师更好地理解自己的教学实践,以及如何改进和优化教学方法。以下是一篇小班总结教育反思,供您参考:
首先,我要反思的是我在小班教学中的教学目标设定。我通常会根据孩子的年龄特点和能力水平,制定出适合他们的教学目标。但是,我发现有时候我过于注重知识技能的传授,而忽略了孩子们的情感态度和价值观的培养。例如,我曾经制定了一个数学方面的目标,希望孩子们能够掌握加减法,但是我发现孩子们对这个目标并不是很感兴趣,他们更喜欢玩一些关于动物、水果等主题的游戏。这让我意识到,教学目标应该更加贴近孩子们的生活和兴趣,让他们在学习中感到快乐和自信。
其次,我要反思的是我在小班教学中的教学方法。我通常会采用游戏化的教学方式,让孩子们在游戏中学习知识技能。但是,我发现有时候我过于强调游戏,而忽略了孩子们的认知特点和能力水平。例如,我曾经设计了一个数学游戏,希望孩子们能够在游戏中掌握加减法。但是,我发现孩子们对这个游戏并不是很感兴趣,他们更喜欢做一些实际的数学题目。这让我意识到,教学方法应该更加符合孩子们的认知特点和能力水平,让他们在学习中感到轻松和自信。
最后,我要反思的是我在小班教学中的教学评价。我通常会采用口头表扬和奖励的方式,激励孩子们学习和进步。但是,我发现有时候我过于注重奖励,而忽略了孩子们的成长需要。例如,我曾经给孩子们准备了小礼物,作为他们表现优秀的奖励。但是,我发现这些礼物并没有激励他们更加努力地学习,反而让他们变得更加浮躁和骄傲。这让我意识到,教学评价应该更加注重孩子们的成长和发展,让他们在学习中感到自信和成长。
综上所述,我在小班教学中还有很多需要改进的地方。我会认真听取孩子们的声音,制定出更加贴近他们需求的教学目标,采用更加符合他们认知特点和能力水平的教学方式,以及给予更加注重他们成长和发展的教学评价。我相信,只有不断优化和改进,才能让孩子们更好地学习和成长。
小班总结教育反思
本月我们去了妇保所进行早期唐氏筛选,筛除了个别孩子智力问题。针对这些孩子,我们小二班特邀请了妇保所的医生来为孩子们上了一堂丰富多彩的健康活动《我的身体》,在这次活动中,我们首先通过让孩子们观看自己的手、脚,来让他们认识自己的五官和手足,从而来培养孩子们的语言表达能力。其次,通过让孩子们观看医生的图片,来学习怎样和医生进行沟通,来培养孩子们的交往能力。最后,通过让孩子们观看医生为妈妈治病的过程,来让孩子们了解一些简单的医疗常识,从而来培养孩子们的观察能力和动手操作能力。
在这次活动中,我们通过让孩子们观看五官和手足的挂图,来让他们认识自己的五官和手足,从而来培养孩子们的语言表达能力。在这次活动中,我们准备了五官和手足的挂图,孩子们非常喜欢。在认识五官和手足的过程中,孩子们始终保持着比较高的兴趣,表现的比较活跃。特别是回答问题方面,平时比较积极的幼儿表现得更为突出。
在第二环节中,我们为孩子们准备了医生和护士的衣服,让孩子们穿上医生和护士的衣服,来学习怎样和医生进行沟通,从而来培养孩子们的交往能力。在这次活动中,我们让孩子们扮演医生和护士,让孩子们互相观看扮演的效果,从而来培养孩子们的观察能力。在这次活动中,我们为孩子们准备了医生和护士的衣服,孩子们非常喜欢。在扮演医生和护士的过程中,孩子们始终保持着比较高的兴趣,表现的比较活跃。特别是回答问题方面,平时比较积极的幼儿表现得更为突出。
在第三环节中,我们为孩子们准备了妈妈和孩子的照片,让孩子们观看医生为妈妈治病的过程,从而来让孩子们了解一些简单的医疗常识,从而来培养孩子们的观察能力和动手操作能力。在这次活动中,我们为孩子们准备了妈妈和孩子的照片,孩子们非常喜欢。在观看医生为妈妈治病的过程中,孩子们表现得非常认真,从而来培养孩子们的观察能力和动手操作能力。
总之,这次活动,让孩子们了解了一些简单的医疗常识,培养了孩子们的语言表达能力、交往能力、观察能力和动手操作能力。在今后的教学活动中,我们应该多设计一些这样的活动,让孩子们多了解一些知识,来促进孩子们的全面发展。
1、每天严格晨午检制度,发现异常,及时处理。
2、全面细致地完成家长交代的事情,并及时予以反馈。
3、注重安全教育在一日活动中的重要性,培养幼儿良好的活动常规、自身安全和自我保护,以避开危险、避免自身伤害。
4、管理好班级物品,教会幼儿正确的使用方法,避免出现问题。
5、做到每天、每周及时消毒,避免传染病的发生。
6、严格接送制度,教育幼儿不擅离开成人和集体,增强安全意识。
7、教育幼儿知道耳、鼻、眼的用途,不用口衔或吞咽异物,不往耳道鼻孔里塞异物。
8、培养良好的饮食习惯,避免烫伤和食物中毒。
另外对于班里个别特殊的孩子我们也能给予特殊的照顾幼儿园小班安全总结幼儿园小班安全总结。如龚唯元小朋友,由于体制不是很好,很容易生病,还特别容易尿床,每天中午午睡时,老师要给他隔上毛巾,午睡后要定时提醒他入厕。另一方面,我们鼓励他积极参加体育锻炼,加强饮食的兴趣和进食量,现在龚唯元变得更加健康,更加活泼了。
每月我班都有重点地开展安全教育活动,如九月是进行幼儿入园和离园的安全教育和指导,同时进行常规培训。十月是进行户外活动和使用大型器械的安全教育。十一月进行进行咳嗽、打喷嚏的卫生卫生教育,同时培养幼儿饭前便后及手脏时洗手的良好卫生习惯。本月我们还进行了消防安教育,消防演习活动等。十二月结合季节变化,引导幼儿知道天气冷时要注意适量运动,冬季防寒具体措施。对幼儿进行幼儿健康和个人卫生教育。如此有计划地进行,逐渐提高孩子们的安全认识。
安全工作是幼儿园工作的重中之重,只有在确保幼儿健康成长的条件下我们才可以顺利地开展教学活动,我班教师始终保持高度的安全责任意识,认真细致地开展安全工作,使我班幼儿在本学期未出任何一件安全事故,安全工作圆满结束。
小班期末反思总结
一学期的工作即将结束,在这学期里,在园领导和同事的帮忙下,我热爱自己的工作,用心的去完成每一项任务,现将我在本学期的工作总结如下:
一、政治思想方面
我自觉遵守园里的各项规章制度,认真参加政治学习,做到思想工作有收获。在这学期里,我认真学习《幼儿心理学》和《幼儿教育新纲要》上的有关文件,教育幼儿一视同仁,当幼儿遇到问题时,用心与家长进行交流和沟通,听取家长的意见。
二、教育教学方面
在教学上,我以新《纲要》为指导,用心参加园内组织的各项教学研讨活动,并认真记录,提高自己的理论水平。在活动中,我注重观察、思考、反思,及时发现问题,解决问题,并从多方面进行反思,撰写教育随笔《大班幼儿任务意识的培养》,效果明显。
三、业务学习方面
在平时,我还用心利用空余时间学习一些有关幼儿教学的知识,了解孩子们的学习兴趣,也翻阅一些幼教杂志,以做到边学边工作,努力去丰富自己的知识和见识,为使在教学工作中能更好地因材施教。
四、家长工作方面
我深入班级,与家长交流,在家长工作方面有了必须的进步。平时,我总是热情地接待每一位家长的到来,让他们了解孩子近况,与家长交谈,虚心听取理解并尊重家长提出的要求和意见,同时也尊重家长正确的教育思想。同时,透过家长会和家园联系活动等方式,帮助家长了解幼儿园的教育目标及工作安排,向家长介绍幼儿园活动的构成等,鼓励家长用心参加班级的各项活动,更好地理解幼儿园及教师工作。
五、存在的问题
1.透过一个学期的工作,我发现我在班级常规管理上仍有待提高,因此,在下学期,我将把更多的精力投入到教育教学和自我修炼上,努力把班级常规抓好,使每一位幼儿都能友好快乐地生活、学习。
2.教育教学上仍需学习,我将一如既往,在工作中不断提升自己的业务水平。
总之,我将以捧着一颗真心、全心全意为家长服务,一切为了孩子,为了孩子的一切,让这一股春风刮遍幼儿园,让家园共育工作在新的学期里蒸蒸日上!
小班幼儿期末成长反思总结
时间飞逝,一个学期不知不觉就结束了,本学期我担任小班的保育员工作,虽然工作很琐碎,但是我仍然除了认真做好自己的工作外,对每一项工作都力求做到最好,力图使自己做得更好。现将本学期工作总结如下:
一、重要工作
1.配合教师组织好教学活动,并认真做好课后的保教工作,配合教师认真完成半日活动和随堂笔记,协作幼儿园完成各项教育工作。
2.保质保量地做好各项卫生保健工作,特别是水痘、腮腺炎和甲型H1N1的预防,发现有不适的幼儿及时与教师商议处理,每天严格按要求做好消毒工作,尽心尽力的为幼儿提供清洁舒适的生活空间。
3.尽心尽力的配合教师搞好休息室的卫生清洁工作,为幼儿营造一个舒适卫生的休息环境。
4.平时注意及时清扫,保持教室的卫生整洁。
5.配合教师教育幼儿,按时给幼儿做操,保证幼儿的身体状况。
6.照顾好幼儿的一日生活,同时通过一日常规,培养幼儿良好的生活习惯。
7.每天整理好幼儿的床铺及室内陈设。
8.户外活动时,配合教师帮助幼儿整理好衣服。
9.认真执行幼儿园卫生消毒制度,做好室内外卫生工作。
10.提醒幼儿剪指甲,要求幼儿坚持饭前便后洗手。
11.督促生活教师定期开窗通风,保持室内空气流通。
12.提醒幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。
13.照顾好幼儿午睡,房间内无衣物,勤开窗通风,保证室内空气清新。
二、常规工作方面
1.本人自入职以来能够认真遵守园内的各项规章制度,爱岗敬业、热爱幼儿,为人师表,按时完成各项工作任务,努力提高自己的工作能力。
2.在工作中,尊重和理解幼儿园各项规章制度,每接到的工作能及时、认真地去完成,遇到不懂的也能虚心请教他人,同时服从领导的安排,积极配合当班老师的教学,认真观看各项教学活动,虚心理解别人的指导,总之一切使幼儿受益的活动,我都尽心尽力的完成。
3.配合保育组工作,按计划要求完成各项卫生保健工作。
4.配合园领导完成幼儿园周计划和月计划的各项工作。
5.经常与家长保持联系,了解幼儿家庭教育环境,耐心听取家长合理正确的意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿的健康成长!
三、学习方面
1.认真学习幼儿园《纲要》及《幼儿园管理规程》,学习党的路线、方针、政策。
2.坚持参加保育员培训和进修学习,学习使我有了明确的保育目标,努力提高自己的业务水平。
四、总结
为了自己的现象工作做的更好,同时也为了幼儿园的发展而努力。我相信在园领导和全体教职工的关心、帮助下,所有的困难和挫折都会随风飘远,而我们的幼儿园也会更加的美好!
小班总结教育反思
教育反思是对自己教育行为的一种思考,是对教育观念进行整合提升的过程,是对教育现象进行深刻反思和重新审视的过程,从而使自己的教育工作焕然一新。
这学期,我任教小班的配班老师。每天看着孩子们高兴的来园,开心地游戏,学习,生活,进步,成长,快乐。在我的心里,孩子们就是我的全部;家长们的信任,支持,配合,让我有信心去做好我自己的工作。这学期,我也收获了很多。
我班的孩子年龄在2—3岁之间,他们有的孩子已经在托班接受过学前教育,所以小班的孩子已经有一定的生活自理能力,在开学初我就与班上老师对孩子进行了常规训练。如:小便,洗手,擦脸,唱歌,倾听等等。虽然小班的孩子年龄小,但小班是培养习惯的时期,良好的习惯包括:生活习惯,卫生习惯,学习习惯等。通过本学期的学习和培养,我班孩子在学习和生活上都取得了一定的进步。
小班的孩子年龄小,在各方面都需要老师的引导和帮助。所以,教室内常保持安静,以免打扰孩子们的学习,在上课时,不随便下座位,不随便出教室,不随便拿他人的东西,不跟陌生人走,并能学会保护自己。
每天早晨,我总是早早的到园,把教室打扫干净,开窗通风。让孩子们具体温馨的环境,激发孩子学习的兴趣。
在本学期,我加强了晨间体育锻炼。在开学初就制定晨间体育锻炼计划,我们的小朋友每天早上7:30以后就来到幼儿园做早操,做器械练习。
在本学期,我班还注重幼儿语言的发展,每天早晨,我们总和孩子一起看图书,讲故事,学习新本领,让孩子们从中体验故事的情感。
在秋游活动中,我班家长和老师一起陪同孩子去参观。在参观过程中,孩子们增长了知识,也特别开心。
本学期,我们还为幼儿安排了“秋天真美丽”“快乐的秋季运动会”“冬天多么美好”等主题活动。通过这些活动,孩子们了解了许多关于秋天、关于冬天的知识。
小班是幼儿离开家庭,初步走进幼儿园的时期。我班老师结合家长,根据幼儿的年龄特点,动用各种教育资源,教育了幼儿爱祖国,爱家乡,爱集体,爱劳动,尊敬师长,团结友爱,热爱大自然的情感,并对此进行情感培养。
在本学期,我班老师通过故事,儿歌等活动,教育了幼儿要尊敬长辈,爱老师,有礼貌,会使用“早上好,再见,请”等礼貌用语,和同伴之间要友好相处,培养幼儿诚实,勇敢,活泼的品质。
在教育幼儿的同时,也建立了朋友之间的关系,我班老师每天下午都和幼儿玩玩具,做游戏,讲故事等,让幼儿以在玩的方式体验,交流,学习。
在本学期,我班还注重幼儿的学习习惯的培养。如:看书,唱歌,学习汉字等等。
在本学期,我班老师互相配合,一切以幼儿为中心,遵循幼儿身心发展的规律,重视幼儿天性,尊重幼儿,全面发展幼儿,为把孩子们培养成有文化,有纪律,讲文明,懂礼貌,守纪律的一代新人而努力。
小班总结教育反思
时间飞逝,转眼间这个学期已经接近尾声了。今年,我担任了小班的班主任。在这过去的一年里,我有许多收获和思考。现在,我想分享一下我的总结和反思。
首先,我深刻认识到小班幼儿的教育重要性。小班的孩子年龄在5-7岁之间,正处于身心发展的关键时期。因此,我努力为他们提供丰富多样的教育活动,包括语言、数学、科学、社交、情感等方面。我设计了许多游戏和活动,帮助他们掌握基本的知识和技能,培养良好的生活习惯。同时,我也注重孩子们的个体差异,因材施教,关注每个孩子的成长。
其次,我非常注重孩子的全面发展。小班的孩子具有巨大的潜力,我希望通过教育,激发他们的创造力和想象力。因此,我鼓励孩子们参加各种艺术活动,如绘画、手工制作、音乐欣赏等。这些活动不仅让他们在快乐中学习,还培养了他们的审美能力。
然而,在实践中,我也遇到了一些问题。例如,有些孩子在集体活动中表现得比较害羞,不愿意参与互动。我意识到,这可能与他们的性格特点有关。因此,我尝试采用个别化的教育方法,鼓励他们单独参与活动,逐渐增强他们的自信心和自尊心。
最后,我认为家长工作也是小班教育的重要组成部分。我定期与家长沟通,了解孩子的学习情况和需求。同时,我也向家长宣传教育理念,提供教育建议,帮助他们更好地参与到孩子的成长过程中。
综上所述,我在小班教育方面取得了一些进步,但仍然有很多需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的教育水平,为孩子们的成长提供更好的支持。
小班幼儿期末反思总结
时间如梭,很快一个学期过去了。回顾这学期,有笑有泪,有成功有失败,有经验也有教训,一幕幕,一件件,让我回味无穷。现将本学期的工作总结如下:
一、班况分析:
我班孩子共有__名孩子。孩子年龄在X岁左右,都是独生子女,大人比较宠,多数孩子养成了一些不良行为,如:爱哭、霸道、抢玩具、爱吃零食、挑食,好玩,生活自理能力差,他们各方面的能力都较差。
二、在这学期的主要目标是:
1.进行生活、卫生习惯的培养,提高自我保护意识。
2.培养良好的学习习惯,掌握学习方法。
3.喜欢参加各项集体游戏活动,并努力获得初步的安全知识。
4.培养幼儿的团结友爱,学习合作,有同情心。
5.培养幼儿诚实、勇敢、正直、谦虚、有责任心。
三、教育教学方面:
(一)教学活动
1.根据本班孩子的实际情况,认真制定教学计划,设计好每个活动,认真组织好每一次的教学活动,幼儿学习兴趣较为浓。
2.在教学活动中,我注意培养幼儿集中注意力、专心听讲,积极动脑,大胆发言,并养成齐声回答的好习惯。
3.在活动中注重培养幼儿学会倾听,学会讲普通话,因此,在平时,我注重幼儿倾听习惯的培养。
4.合理安排每个孩子的一日生活,有动静结合,给与幼儿更多游戏的空间。
5.注重孩子手指二度三度协调的发展。
(二)特色教育
1.本学期,我班有__名幼儿入园,他们每天到园很早,我便给他们上手指速算,他们也很爱上,效果也不错,孩子对上速算课很期待。陶冶幼儿情操,给幼儿美的享受,使幼儿更加热爱速算,乐于学习。
2.继续开展“识字”和“分享阅读”课,培养幼儿看书,认字的兴趣,提高幼儿的阅读能力和分析能力。
四、卫生保健方面:
1.注重幼儿在一日活动中的自我保护意识。
2.提高自我保护能力,确保幼儿的安全。
3.加强自我服务能力的培养,学习自己整理书包、仪表、被褥。
4.鼓励幼儿在轻松和谐的气氛中独立自理,并且帮助幼儿学习做力所能及的事情。
五、安全教育方面:
小班的幼儿年龄小,安全意识差,自我保护能力差,虽然经过一学期的集体生活,但还需进行培养和训练。所以,我园针对小班幼儿的年龄特点,在注意区域活动常规性和有序性的基础上,还加强了幼儿安全意识的培养和提高,并针对幼儿随时可能出现的安全隐患进行密切,做好防范措施。
六、家长工作:
1.坚持家园联系制度,以家访、电话、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。
2.鼓励家长积极参加信息交流活动,让幼儿在操作中学习,加强家长与教师之间的交流。
3.定期向家长汇报幼儿在园的生活学习情况,同时,让家长参与到幼儿的教育管理中来,协助教师做好班级工作,提高家园共育的效果。
七、反思调整:
回顾这一学期,我班做了许多工作,也取得了一定的成绩,但在进行总结的同时,也意识到了不足,如:在教学活动中,是否可以更好的将游戏贯穿到整个教学中去,让孩子们在轻松愉悦的氛围中学习。另外,还要让孩子们在工作中得到快乐。因此,将在新的学期里,结合以上的不足,努力做到。
九月的阳光毫不吝啬的从天空洒向大地,人们却无暇顾忌阳光的呵护,大家都为心中理想的人生在奋斗。看吧!在蓬勃发展的__院又来了一批新的员工们,他们像今天的太阳一样生机勃勃,光芒四射,他们的人生即将翻开崭新的一页。
通过为期五天的学习培训,大家对___的企业文化有了更深刻的了解,对__院一路风风雨雨的发展历程和各项制度也更加熟悉,为新员工更好的融入__的大家庭,更好的工作打下了坚实的基础。首先,学习企业文化,最求自我发展。企业文化是一个企业的精神财富,是企业在长期实践过程中取得的文化成果,要了解一个企业必须先了解它的文化,要认同一个企业,必须认同企业的文化,只有当员工的价值观与企业文化的内涵相互一致,企业和员工才能够共同进步,共创佳绩。通过老师的精彩讲解,大家知道了我们省公司的企业文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八个字言简意赅,向员工提出了企业的发展方向和对员工的工作要求。这是一个不断最求进步,不断要求创新,努力最求发展的文化。这就给员工们提出了要求,树立了目标,身为其中的一员我深感责任之重,压力之大。就像老师讲的那样企业文化是水,能够让不同层次的人吸收能量,拥有在同样的水平,所以我们唯有让公司的文化内涵注入自己的思想,武装自己的头脑,才能像国网公司一样在风雨的磨砺重不断前进,不断发展。
其次,学习建设强大执行力。什么是执行,老师告诉我们执行就是按照统一的标准,一丝不苟的去做,而执行力就是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。只有建设强大的执行力,员工才能更好的领会学校的发展战略并为之努力奋斗,才能够在部门里更好的领会领导的意图,把部门的工作做到更好,更完善。那么如何建设执行力呢?老师告诉我们:第一要认同企业文化。员工只有认同企业的文化,才能够使之成为企业未来的一部分,随着企业共同成长。第二,要统一观念。一个团队的价值观不统一,无从来谈凝聚力,没有凝聚力人员则会一盘散沙,那么后果不言即明,所以要建设员工的执行力,统一观念使必不可少的一环。当人心思齐,团结一致时,没有什么困难还能够被称为困难了。第三,提高沟通能力。部门时由一个个人组成的团体,只有沟通舒畅,意见一致的时候,才能发挥出组织的力量。正如人体的循环系统必须畅通无阻,人的身体各部位就能协调运作,就能够精力旺盛,身强体壮。所以组织中的个人必须具备良好的沟通能力,才能够使大家人尽其才,和谐共处,创造佳绩。
最后,学习了__基础知识。正如书记所说,身为__院的一员走出去就代表了__院,如果对基本的__知识都一窍不通,肯定会贻笑大方,不但让自己脸面无光,更重要的是有损__院的声誉。所以,人资部派来一位__知识丰富的老师给我们补上了一个知识的漏洞,让我们都了解什么是电流,电能的转换和__系统的工作流程,使大家受益匪浅。
培训很快就结束了,通过培训大家深刻体会到__对人才的重视和对新员工的期望,我们也会以自己的努力来回报__院的期望,谨记着“爱__,做主人”的训言,不断发展自我,为__明天的辉煌播洒自己的一缕阳光。
2月11日,我的寒假只剩四五天的样子。可是它明明现在才开始......因为我的假期社会实践刚结束。
寒假期间经常看到空间或朋友圈里小伙伴们晒的到处玩的照片,怎么会不羡慕呢?我也想不用受时间限制,到处走走看看玩玩什么的。好像也没人逼我一定要做兼职,只是既然自己当初决定开始做,就要做到有始有终。于是,每天逼自己按点起床,即使头天玩到很晚,第二天也带着一对熊猫眼去更衣室一件一件换好工作服、戴好帽子,去打卡开始做事。
一开始什么都不会,好像总是在被老员工们嫌弃。每天都感觉累到瘫,饿得头昏就是没胃口吃饭,一回家喝口水倒床上就睡了。在休息室休息的时候,听着同事们谈天说地,总觉得自己是局外人一点都不属于那里,上班一个人去、下班默默地走。后来被很多人随时随地地传授经验,渐渐地也没那么不知所措了。做事情比较上手之后,每天也没那么难熬了。休息的时候,可以跟一些同事聊上一会,说说笑笑,谈些工作上的事;遇上难受的事也会抱怨一下,他们会告诉我如何笑对这些状况;再后来,上班的时候会跟甜品站的姐妹打招呼或者笑笑、聊几句,走的时候也会saygoodbye,让留下来的人继续加油。
店里的人好多,有的是同龄人,有的是大不了几岁的学姐、学长,还有跟我妈妈同龄的甚至我可以直接叫奶奶的人。凑在一起大家就都是同事,很多说过话的人我都不知道他们的名字,有些也仅仅知道外号什么的,但是大家都很友爱,其中很多人都给予了我无私的帮助。
这段时间里,我学会了换个视角看待社会。原来觉得别人服务态度不好的时候就很不爽,现在我知道可能他们真得是累了,所以以后尽量选择理解、原谅而不是抱怨回以脸-。同样也有很多让人暖心的顾客,比如工作的时候穿的衣服是短袖,经常有人问:你们难道不冷吗?不会感冒吗?然后我就跟他们说:我快热死了,你要不要到我这里试试~?哈哈。有次出乎意料的人多,大家都很急躁,我听到有个中年男子对着前台里面说:不要慌、不要慌我可以等一下,你们不要慌。突然听到这样的话真的很窝心。
一个月的兼职生活结束了,最大的收获就是阅历增加。我觉得我变了,变得更加开朗,学会包容和谅解了。依依不舍地告别同事,我回到了学校,现在开始要在学业上加油啦。哈哈,加油!刘文芳!
课堂上老师正在讲什么是ICU:"ICU就是集全院最先进的设备、最先进的理论知识、技能,以及掌握先进知识理论、技能和设备为患者服务的人。"终于有机会暂时抽身临床护理工作,终于我又背起书包走进了明亮的教室、回到了课堂。多年以来一直萦绕心头的那个问题再次浮现脑海:"护理到底是不是一门科学?"
记得我第一次听到这个问题,是大学时代课堂上老师偶然间的调侃。也许是想激发同学们的思考或是用来活跃课堂气氛,我甚至不记得最终老师给出了什么样的答案——也许根本就没有答案,反正问题我是记下了,然后又随时间流逝渐渐淡忘了。我再次听到相同的问题,是从一个中国台湾男护士那里,那时他刚刚完成自己的博士论文答辩,站在我对面的讲台上分享自己多年来的职业经历,可这一次我依然没有得到"标准答案".
也许有人会笑我纠结,说护理不是一门独立的科学,而是吸收了自然科学、社会及人文科学的一门综合应用科学。也有人说,护理学有众多理论做基础,如环境理论、奥瑞姆自护理论、罗伊适应模式等;有各项有力的数据做支撑,从耳熟能详的克里米亚战争护理奇迹,到近年来世界医学杂志上如雨后春笋般的护理SCI论文,再到如今日趋火热的徇证护理实践,这些难道还不足以证明护理是科学吗?
灯不擦不亮,理不辨不明。目前我无法给出一个令自己满意、让别人信服的答案。护理是不是科学对我来讲并不重要,重要的是我会在今后的学习和工作中不断地思考反复去追问,寻找内心的答案;护理是不是科学从整个专业发展来讲很重要,因为职业人的态度会影响学科发展走向。我很欣赏捷克总统哈维尔说过的一句话:我们坚持,并不是因为这样做一定会有效果,而是坚信,这样做是对的。
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,2018年,医院在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体总结有以下几个方面:
一、认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象
抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了__天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的成功展开。能够说,这两次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。
二、细心展开绿化工程,大力美化医院环境
次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。
三、顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务
首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。20__年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议,协调合作了相关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。
我科上半年共召开三次会议,就相关成绩展开商榷,及时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看,根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。_月份,我科组织人员对原锅炉房进行了撤除,_月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的手段。
另外,根据我院的特性,在食堂就餐的老人有__多人,精神病患者达___多人。为保证食堂任务安全成功地展开,我科完美了相关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
以上就是我科今年的任务情况,但要获得更大的进步与成功,还需求努力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。
为此,20__年我科将从以下几个方面做起:
1、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。
2、更新观念,加强创新认识,为我院的快速发展作出更多的努力。
3、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
4、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务的需求。
5、保持进修,效劳医院,在进修中争取获得更大的进步。
后勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信,经过我科的努力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩!
这个学期学习了工程造价软件应用------广联达软件的应用,在最近20xx年中,我国造价行业已经发生了翻天覆地的变化:中国的基础建筑投资平均每年以15%的速度增长,但粗略计算目前平均每个造价从业者的工作量大概是20xx年前的40倍。在这个过程中电算化起的作用是显而易见的,造价工作者学习、使用计算机辅助工作也是必然的选择,否则一定会跟不上行业的发展,因时间问题,准确性及工作强度过大等原因而退出造价行业。刚开始的时候自己还告诫自己一定要好好学习这个课程,因为以后工作中如果从事造价工作的话一定会用到它的,它将是我们以后工作的一个手段,是我们工作的得力助手,我们在工作中是离不开它的。所以我们必须去学好这个软件,必须学会运用这个软件,进而去熟练的运用这个软件,再次就是把它应用到实际的工作中去。
开始接触到这个软件时心里面就有一点很担心,因为自己在以前的学习中,我对计算机不是很感兴趣,学习计算机软件一直都是我的一个软肋,说实话我心里面真的很担心,我害怕自己学不好这个软件,但是我知道只要自己努力去学习,一定会学习好的。
在开始学习的时候自己还没有感觉广联达这个软件有什么困难,感觉很简单。在开始老师总是告诉我们在应用软件时要适时看下面的提示,这样会简单好多,老师给我们总结出绘制构件的三个基本步骤:选构件、选方法、看提示。在广联达图形算量软件GCL20xx模块下,最基本的是先建立好轴网,然后就是在定义和绘图之间来回转换,把
定义模式中定义好的构件在绘图模式中绘制在轴网中。我们只需要按照绘制的顺序绘制就好,按照:墙、门窗洞口、柱、梁、楼梯、装修、土方、基础、其他、自定义的顺序进行定义绘制。然后一层一层的绘制就可以了。等绘制好之后在广联达计价软件模块中选择清单或者定额模式进行绑定、换算定额、套价,出清单或出总价。在广联达钢筋抽样GGJ20xx模块下,进行抽筋算量,按照:柱、墙、门洞口、梁、板、基础、自定义、其他的顺序进行定义绘制,然后汇出总量即可。
我们买了最新版的密码狗,可以进行全程的算量,通过这段时间我的练习,我认为绘图算量前必须进行三项准备工作:
1、分图纸:把图纸分为:总说明、基础、框架柱、墙和暗柱配筋、连梁配筋、梁配筋、板配筋、结构平面图、零星(楼梯节点等)九大部分。对构件来说,这9部分是独立的。
2、分析绘图先后顺序:首先根据总说明建立工程,把基础放在第一种构件绘图,而后是框架柱,可以使用柱表功能。再做墙和约束边缘构件配筋,因为墙会是梁的支座。再下来是连梁配筋,因为连梁会是次梁的支座,所以连梁放在梁的前面。接下来是主梁、次梁。绘制完上述的构件后,板和板配筋就很方便了,利用点式画法或自动生成最小板,很快可以把板绘制完,再配板钢筋。最后算楼梯等零星。
3、建立楼层关系表:在广联达软件中,层的概念很重要,掌握了层,软件的应用就会很简单了,把建筑里的构件分为水平构件和竖向构件,水平构件分为梁、板,竖向构件为剪力墙和柱。尽量用层来控制竖向构件,非到万不得以不要用输标高来控制竖向构件。我在画
图之前建立一张楼层关系表,根据此表在软件中建立楼层,按总说明在此表中标上构件砼标号,在钢筋软件里很快可以把钢筋的锚固和搭接调好。此表放在电脑前,可以在汇图时随时清楚的看到自己算在哪层,因为图纸上有些构件是按层来标示的,有些是按标高来标示的,有了这张楼层关系表,计算时很方便,不用来回推算。
根据我学习广联达的体会,我认为学习广联达可以划分为三个阶段的学习:第一阶段:掌握软件的结构及其功能。这时我们还处于学习软件的初级的阶段,现在的我们还是在慢慢的去了解广联达的各个功能。
第二阶段:工程适用软件。在这个过程中,我们已经对软件的有了一定的了解,我们需要拿一些简单的工程来学习软件。将我们所掌握的软件的功能实际的应用到工程里面去,在这个过程中我们会遇到好多的问题,我们要去解决这些问题。
第三阶段:功能适应工程。在对软件的功能有了较深的了解后,就可以真正应用到工程里面去了。这个阶段应该是我们到工作的时候了,但是我们遇到的实际工程是千变万化,我们要再对软件功能充分了解以后,根据工程的需要提取软件的功能来满足工程要求。
广联达软件是我们以后工作中需要使用的软件,这三个阶段是我们必不可少要经历的阶段。但是其实无论什么软件都只不过是为我们服务的一种工具,只要我们有心去学,用心去使用,都是很容易学会和撑握,广联达也不例外,只有我们了解和掌握了其功能,灵活应运,变通处理工作中遇到的各种问题。总之我在学习广联达软件的过程中
学到了许多东西,它对我的帮助很大。我想我在以后的学习和工作中,会努力的去学习、了解和掌握广联达的所有功能。我也摩拳擦掌准备着将来到工作岗位上,用广联达软件完成工作,书写人生!
实习期的工作也将接近尾声,回顾这段时间的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同事们的互相帮助下,顺利完成各项工作任务,现将本人实习期工作总结汇报如下:
身为一名护理人员,我一直严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。发现问题,及时上报,及时解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向各位老师请教,吸取他们的工作经验,改掉自身的不足之处,并积极做好自己分内的工作。
在岗期间,医院领导还安排我到120急救中心学习急救知识。医|学教育网整理在学习中,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练掌握了各项专科护理操作流程,使我对急救护理工作有了更深刻的了解,深深的感到作为一名护理人员的工作使命,急病人所急,想病人所想。
短短十天,能学到的护理知识毕竟是冰山一角,不像各位护士姐姐一样接受过系统的护理培训,但是我在跟医生、护士、病人的接触当中学到的、得到的,绝不只是这有限的专业知识,更是对待病人、对待工作的一种态度和对自己的一种全新的定位以及对知识更加渴求的愿望。在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
两年来,我积极地参加了院内、院外举办的各种业务知识和技能的培训或考核,在加强自己的政治思想认识之余,时刻不忘随时提高自己的专业素养,严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作。自从进入儿科工作以来,我一直在科护士长的带领、指导和帮助下,本着“为人民服务”的理念,发扬救死扶伤的精神,认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作,至今无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生。此外,还一直坚持自学护理本科知识,争取在理论知识方面再上一个新台阶,实现个人与医院的同步发展。
我于20__年_月毕业于__卫校临床护理学专业,获得临床护理学大专学历。于20__年_月进入我院,在儿科临床护理岗位上工作至今,目前在省儿童医院进修。借此机会,对两年多来一直默默关心和帮助我的院领导致以最诚挚的谢意!在此,我向各位尊敬的院领导报告我的工作情况,请予审阅。
自从进入儿科工作以来,我一直在科护士长的带领、指导和帮助下,本着“为人民服务”的理念,发扬救死扶伤的精神,认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作,至今无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生。两年来,我积极地参加了院内、院外举办的各种业务知识和技能的培训或考核,在加强自己的政治思想认识之余,时刻不忘随时提高自己的专业素养,严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作。我一直认真参与每月一次的三基(基础理论、基本知识和基本技能)的理论和操作考试,温故而知新,理论联系实际,不断巩固自己的护理理论知识和实践技能。积极支持每月一次的护士长查房工作,提升患者对我的服务的满意度。此外,还一直坚持自学护理本科知识,争取在理论知识方面再上一个新台阶,实现个人与医院的同步发展。
去年,我和科内同事一道参加了医院举办的“5.12”技能操作竞赛,我们科获得了团体第三名的优异成绩;还是去年11月份,我参加以“构建和谐医院”为主题的演讲比赛,获得了二等奖。无论是个人参赛,还是团队作战,都凝聚和加深了我的集体荣誉感,强化了我的团队合作精神,使我深知个人只有与集体融为一体才能形成最大合力。今年,在同事和领导对我在此前的工作中的表现的一致认可下,我得以被派到省儿童医院进修。在此,非常感谢各位院领导给予我这次光荣的深造机会。
在过去的两年工作中,我还有许多的不足之处。譬如专业知识的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作时感到力不从心,失去了许多学习和提高的机遇;又如工作中不够细心,给患者带去了不必要的痛苦的同时,也给同事制造了不少的麻烦。对于这些缺点和短处,我已经有了深刻的认识,并一直在努力地改正和提高。我一定会加倍刻苦地学习理论知识,锻炼操作技能,并磨练自己的性格,以此来弥补过去的工作中出现的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更专业的素质,更积极的态度为患者提供更优质的服务。
此后的日子里,我将把做一个优秀的护士并晋职为护师作为我的目标。首先,我会认真对待接下来的进修学习,力争学到真知识、练到真功夫;然后,我会把自己所学到的一切带回医院,与同事一起分享,并学以致用,完全转化到实际工作中来。并深入学习“5S现场管理法”的基础知识,领悟“5S”的精髓,在整理、整顿、清扫、清洁、修养五个方面高标准要求自己,在护士长的领导下,和同事一道营造一个“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。
作为一个医务工作者,怎么样才能做好治病救人的天职呢。
医疗工作者必须懂法和守法,这是从事医疗活动的前提条件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下,作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规,做任何事情必须以法律为准绳。
医疗工作者必须加强责任心,责任心是一位医疗工作者必须具备的素质之
一。对病人生命和健康负责,对医院、同事负责,对国家医药事业负责。
医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则,不应凭空瞎想,也不能侥幸行事。
爱心是医疗工作者必须有的内在特质。仁心仁术,有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。
作为一个集体,我们应该培养良好的合作氛围,同事、科室之间应该培养良好的合作精神,使得医疗工作顺利展开,尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人,我有很多方面的不足,如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业知识和法律知识,培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进,不断提升,使自己成为一个优秀的医疗工作者。
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
三年的并肩战斗将在这里话别,很荣幸能代表初三教师向我们20xx届的毕业生表达内心最真挚的祝福。
今天,请大家永远铭记,这是你们的纪念日,因为马上,你们就将结束这短暂的三年初中生涯,从此各奔前程。相信在场的同学们都和我一样,思绪如潮,感慨万千,在激动的同时却又充满着留恋。爱与痛,皆在别离时。
作为老师,我们“快乐着你们的快乐,痛苦着你们的痛苦”。也许你曾厌烦过老师的唠叨、埋怨过老师的严厉、反感过老师的批评,但是,请你们理解老师“恨铁不成钢”的心情,请你们了解老师渴盼你们立志成才的心愿!在你们面前,老师是循循善诱的父母,热情睿智的长者,是亲密无间的朋友,秉公执法的判官……老师们为你们的成长所付出的心血只有等你们长大成人了才能深深地体会其中的甘苦,其中的深情!多年以后,如果你们对老师的信任和感激犹在,你们对母校的依恋犹在,那就是你们留给老师和学校最好的礼物!
三年来,同学们也在获取知识和探求人生真理的道路上,互相支持帮助,携手并进,此刻,望着你周围熟悉的面孔即将离别,请同学们好好珍惜这最后的时光,互道一声珍重朋友!
三年的跋涉,三年的苦读,三年的探索,成长了你们,成长了我们,也成长了xx中学这所学校!
而今,你们即将毕业,意味着一段教育历程的结束,但更意味着新征程的开始。今天,我们师生相向,难舍难分;但明朝,老师们相信,你们必将用自己的行动证明,你们不愧为春申中学的学子,你们将搏击长空,勇往直前,不断实现自己美好的梦想!
同学们,无论你们走到哪里,都不要忘了常回家看看,看看装载着你们青春故事的校园,看看永远牵挂你们的老师,看看你们曾经生活过的充满生机和活力的母校!请记住,母校永远是你们前进的坚强后盾;母校的老师时刻都在关注着你们的每一点进步,你们的成功将是老师最大的安慰和骄傲!
最后,希望同学们,相信自己,爱护自己、控制自己,学会忍耐、学会坚持,未来的天空一定属于你们,请你们尽情挥洒,放飞自己的人生梦想吧!
大家好!
我是来自xxx班的初三毕业生代表,xxx。非常荣幸,自己能在毕业之际,站在我们xxx中学的演讲台前,看着各位共同经历了三年学习的同学们、老师们,进行这次演讲。
三年了,自从我们步入xxx中学,已经有三年了!三年来,我们从在报名时偶遇的陌生人,成为了相处三年的同学,我们从见面说声:“老师好!”的师生,成为了无话不谈的忘年朋友。三年来,我们经历了太多,改变了太多,以致于我们都忘记了三年已经结束了,这个实事。同学们,三年结束了,我们的初中——毕业了!
回顾最初的日子,我们带着小学的稚嫩,走进了初中的大门。看着高年级的学长学姐们捧着厚厚的课本研读,而我们却还沉浸在简单的快乐当中。初一的时候,我们认识了老师,交到了朋友。一起在教室中学习,一起在寝室中睡去,一起熬过了军训……就这样,我们从互不相识,慢慢的成为了一个牢固的班集体。
当我们走上初二年级的楼层,一切都发生了改变。学考的压迫让我们感到了压力,我们也都自觉的拿起了手中的课本,认真的研读起书中的知识。每天的休息的时间变少了,但是我们仍旧是快乐的。因为我们有朋友在身边,有老师在身边,每次参加校园的活动,每次为班级赢得荣誉依旧是我们自豪的源泉。而当紧张的学考结束,我们欢乐的初二,也就结束了。
最后,我们来到了现在——初三。这一年来,我看到了太多的同学们专心致志的在学校中学习。曾经懵懂贪玩的我们,也学着过去学长们的样子,拿起了厚厚的课本,让自己能多一分准备,多一点信心。而在这时的我们,不仅仅是同学、是伙伴,更是学习路上竞争的好对手!我们互相的磨砺,互相的学习,最终,我们成功的结束了最后的中考!
同学们,回顾我们这三年的初中,其实非常的简单,但是这简单的生活,却让我们感到恋恋不舍。因为,正是这份简单的相处,让我们最终成为了要好的朋友,成为了彼此的同学!
朋友们,初中已经结束了,我们也该离去了。但是,我们的未来不会因为这的结束而止步!未来的世界,比我们想想的更加精彩!最后的最后,让我祝愿各位,在今后的校园生活中,学习进步,身体健康!祝各位,能在今后的校园里,认识到更多的朋友,见识到更广阔的世界!
我的演讲结束,谢谢大家!
大家好!
光阴似箭,日月如梭,转眼间,我们已走过了初中三年的青春旅途。而这三年里,在这所陪伴我们成长的母校中,我们拥有太多太多美好的回忆,让人难以忘怀……
当我们带着好奇与稚嫩初次迈入这校园时,我们是否会想到分离将来得如此之快,也许不会。我们只是带着最单纯的梦想,寻找到一片更广阔的画纸,去挥洒成长过程中绚丽的色彩。我们稚气未退,却又朝气蓬勃,生活的画卷在我们面前展开,却显得那么简单。然而,成长的脚步却不会停止,某一天,青春也终将逝去,我们会肩负着更多的责任,生活也许不会像我们当初所想得那么纯粹,我们曾经的目标将会动摇。但我坚信,这三年的时光,给我们的远不是课本上的知识,我们的精神也在成长,梦想蜕去了单纯的面纱,更将插上信念的翅膀,青春的倔强、真挚、尖锐,会化作前进道路上的不竭动力。当我们因选择而迷茫之时,只需回首这曾经的快乐与单纯,感受那一个一个阳光中夹杂的青草芳香的午后我们躺在天空下,云朵般自由地畅想未来时所坚信的美好,就将找到前进的方向。
同学们,我们未来的路还很长,也许会徘徊、会沮丧、会迷茫……但我们每个人都有着别人无法具有的才能,生活的道路不会因一时的成绩而铺就,当风来临之时,我们只要坚信自己独特的力量,然后便尽情高歌着,去击起更加绚烂美丽的浪花!正如在这次中考中取得优秀成绩的同学,这是你们初中三年艰辛付出的回报,可还有高中更大的学习挑战等着你们,切不可松懈:失落的同学们,你们当中有临场发挥失常的,也有学习不甚努力的,我想说的是,虽然你们输在了起跑线上,但这并不丢人,成功的路有千万种,读书才只是其中的一条而已,要努力追寻你们独特的梦想,创造独一无二的人生,大家要共勉,要加油,要奋斗,要拼搏!人在旅途,难免会遇到荆棘和坎坷,但风雨过后一定会有美丽的彩虹。我希望看到坚强的你们,向着人生的彼岸继续前进。
如今,我们即将离开,离开一起学习成长的同伴,离开辛勤培育我们的老师,离开给我们以庇护和温暖的母校。仿佛相聚的喜悦还在昨天,离别的惆怅却又横梗于心!
但是,不要悲伤!离别,能使浅薄的情感削弱,也能使真挚的情谊更加深沉!正如风能吹灭烛火,也能使火燃得更旺!
再见,我的初中岁月!再见,亲爱的老师同学!再见,我菁菁的校园,我将永远把你们铭记!
最后,请允许我我站里,代表全体初三毕业生向母校道别,向我们的老师们道别,向朝夕相处的同窗们道别,也向这段忘怀的岁月道别!让我们真诚的向老师们说一声:谢谢,向学弟、学妹们道声:加油!
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家晚上好!
能有机会代表20xx级全体毕业生在这里发言,我深感荣幸。今天是09级毕业生终生难忘的日子,因为过了今天,我们的大学生活将画上一个圆满的句号,我们将告别朝夕相处的同学,告别谆谆教导的老师,告别辛勤培养我们的母校,踏上人生新的征程。为此,请允许我代表2009级全体毕业生,向辛勤培育我们的系领导和老师们,表示最衷心的感谢和最崇高的敬意!
高考结束后,来自不同地方的我们相聚在临沧师范高等专科学校,当我们第一次踏入理想中的大学时心里很失落,因为我们学校的硬件和软件同其他高校相比差距很大,可是子不嫌母丑,学校选择了我们,我们选择了学校,我们就要和学校同呼吸、共命运、心连心,共同度过大学的美好时光。相见时难别亦难,回首往事、感慨万千。忘不了军训拉练,我们用整齐的步伐踏出了年轻的豪迈;忘不了大一时竞选各种学生组织的踊跃场景;忘不了运动场上的龙腾虎跃、你追我赶;也忘不了晨曦初露时校园那朗朗的书声和自习室里的刻苦专研;当然,我们更忘不了当夏日的阳光点燃火热的激情,在这里,我们留下了太多美好的记忆。今后,我们都将打点行装、各奔东西,然而我们的同学之情却不会随着时光而消逝,无论我们经过多少风雨波折、结识多少新人好友,这份大学的同窗之情都将历久弥新!
春华秋实,四季更替。在我们成长的道路上,学校的领导、老师更是对我们情深义重,传知识之道,授强国之业。是你们原谅了我们的懵懂无知,是你们宽容了我们的任性而为,也同样是你们,为了我们的成长进步而早生华发!今天,我们已破茧成蝶,怀寸草之心,表感恩之情,在此,请允许我提议,让我们再次以热情的掌声,向各位领导和老师们的辛勤付出表示衷心的感谢!
同学们,让挺拔的旗山作证,让无悔的青春作证,承载着学校领导、老师们的殷切期望和深情嘱托,我们一定会做拥有智慧并富有激情的人,做胸怀大志并脚踏实地的人,做德才兼备并勇于创新的人,做富有责任并敢挑重担的人,做为人师表并不断学习的人!在学校发展的史册上,我们注定会写就属于自己的精彩篇章!光荣和梦想属于我们,我们将在您坚实的肩膀上展翅飞翔,在您宽广的胸怀里激流勇进,在您智慧的目光下一路兼程、高歌远航!
祝愿20xx级的全体毕业生都走好,大学3年,你和我组成了学校一条条亮丽的风景线。或者你我每天都是彼此的风景,尽管我们从未说过话。我们中的很多人可能一辈子都不会再见面,但谢谢你,曾经你们是我大学生活中的重要部分。
再次感谢给予我们知识、赋予我们品格的母校,感谢给予我们关怀的领导,感谢给予我们启迪的恩师!
最后祝学校领导、老师工作顺利、身体健康、家庭幸福!
祝学弟学妹收获更多的大学财富!
祝我们临沧师范高等专科学校再创新辉煌!
祝愿学校桃李满天下!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、老师,全体20xx届毕业生:
大家好!
时光如白驹过隙,三年的初中生活已走向了尾声。能在此时此刻站在毕业典礼的舞台上发言,我感到十分荣幸。
不知不觉,我在xx已渡过了九年的时光。九年前,我怀着对校园生活的好奇和期盼,来到了这里,开始了我在xx的求学生涯。小学的时光充满了欢笑和无忧无虑,老师的句句叮咛、朋友的关心陪伴照亮了童年的每个角落。
三年前,我成为了一名初中生,xx为我展示了另一片世界。这里有亦师亦友的老师,带领我们进入知识的殿堂,沿着前人的足迹,探索大千世界;这里有青春洋溢的朋友,我们惺惺相惜,一起在教室中奋笔疾书,一起在操场上挥汗如雨,一起为解出一道题而欢呼雀跃,一起被感动的泪如雨下;这里有清新美丽的环境,宽阔的操场,绿树掩映的教学楼,都是难以忘怀的记忆;这里有多姿多彩的活动,为我们搭建了展示自我的舞台,让我们或激情澎湃、或深受感动、或探索求实、或脚踏实地地走过三年时光。
三年的时光,三年的成长。在最后冲刺的那段日子里,每每从书本和习题中抬起头来,我都会想起我与xx的这些共同记忆。在成长之路上,我从青涩走向了成熟,从懵懂走向了充实,xx也经过了十年的成长,成为xx市的名校。我们和xx一起成长!
感恩xx!在这里,根基教育为我们奠基了人生的基石;在这里,时尚英语为我们打开了一扇英语的大门;在这里,生态课堂,让我们体味到知识的原汁原味;在这里,我们超越天赋,提升自我。
感恩xx的各位老师!师恩浩荡,老师们像父母,对我们无微不至的关怀;老师们更是朋友,很多不能对家人说的话,都可以在老师这里倾吐……忘不了老师课堂上深刻精彩的讲解;忘不了老师一板一眼的幽默;忘不了老师无微不至的关怀;忘不了老师温暖鼓励的眼神;忘不了与老师朋友似的开玩笑;忘不了老师为我们默默的付出……请允许我代表20xx届的所有毕业生,再次对老师们说一句——谢谢!遇到你们是我们最大的幸运!无论我们以后走到天涯海角,老师们的叮咛与嘱托,是我们内心最温暖的角落!现在就让我们请各位老师上台,用一束束鲜花表达我们深深的谢意,送上我们最真诚的祝福!
在xx,令我难以忘怀的还有那些朝夕相处的同学,三年的时光,一千多个日月,让我们情如手足!我们手牵着手,走过了挥汗如雨的军训,走过了五月花海歌咏比赛,走过了xx实践基地,走过了艰苦却充实的中考……无论走到哪里,那些青春飞扬的日子,那些欢笑的,流泪的,奋斗的,甚至苦涩的日子,都会被时光酿成一杯美酒,历久弥香!成为我们生命中的珍藏!
一件事情的结束,往往是另一件事情的开始,我们的求学生涯还有很长的路要走。带着xx的祝福,我们一定会在未来的路上越走越远!最后,我建议,20xx届毕业生全体起立,用最热烈的掌声,向辛勤培育我们多年的母校、老师表示最真挚的谢意!
经过一年对手机市场的动作和了解,对手机销售业务工作做如下总结:
1、注意观察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调。学习每个人的优点,作为新人一定要学习销售经理的经验和技巧。
2、平均每隔3-5天给各经销商打一次电话,出差中也要做到这点。
3、下市场时,了解各店主要店员的人名和电话。通过小恩小惠等,建立和店员之间的关系。及时了解店内销售情况,和经销商对本公司产品的重视度。
手机销售员工作总结:4、在与经销商沟通时,要适当增近兄弟感情,建立朋友关系。与其谈话时做到不亢不卑。在压货方面,要说话强硬,不要说行不行之类的话。
5、商务与业务之间要相互配合下货。
6、产品的价格不能随便告诉经销商的店员。因为有的经销商不让店员知道产品的进价。部分顾客是店员的亲属,以保证经销商的利润。
7、督促经销商卖货。分析其卖动和卖不动的原因,如店员销售本品牌手机的奖提和销售其他品牌手机的奖提,是否因为本品牌手机提成少造成的。其他品牌本月是否有销售政策吸引经销商去主推。店内的形象宣传怎样,机器摆放的位置如何,是否有礼品相送,等等。
8、要充分利用公司给的条件去吸引经销商,但不要夸大其词,在有销量的基础上,公司才能给予相应的支持力度。
9、不要过多的提售后问题和产品是如何的好,产品的不足之处,一定要清描淡写而过。
10、善于作个倾听者,不要和经销商说个没完,要听经销商说什么,有什么要求,一一做答。
11、每个点位都要培养多家客户,经常联系,扩大人脉,以便为将来切换渠道做准备。
12、开发新客户时,要尽量带些资料下去,如没有,自己必须在下市场时,熟记其内容。
13、重大节日前一定要提前压货,因为节日期间物流和银行有休息的。
14、新产品到货时,如果不是品牌包销,有其他客户想要,不要轻易拒绝。让他等等,等老渠道给答复后再回复新客户。提前确认新客户能进多少台,因为老客户对压货数量上不认可时,数量少于新客户,可以考虑给新客户。
15、针对本片区的大小,如果太大,要分侧重点,不要盲目的去跑,对一些小点位要经常电话联系,可能电话解决的就不要去了,节省时间放在市县级市场上,和大点位的促销员处好关系,让他们更好的了解本公司产品。把自己的片区划分出不同级别的经销商,夫妻店要加强与做主的沟通,大店要加强与促销员的沟通。
16、对重点经销商的库存要及时了解,对老机型难卖的,如果可通过调换颜色解决的,一定要尽快解决。如返回来的机器没有人为损坏,尽量与公司协调换新,维护好大的渠道。
17、卖的好的经销商能不花钱的售后尽量协调解决,争取不花,能少花的就少花。但前期一定要与售后人员处好关系。在不损失公司的利益下,通过个人关系解决最好。以维护渠道的忠诚度。
3月29号早上出发去汽车站,乘坐开往固原的汽车,途径三营,头营。下车去了哪里几个学校,了解到都是初中的学校。没有高中学校!晚上到固原。
3月30号去了固原的几个中学,固原一中,二中,五中,职中,回中,六中,四中。其中六中和四中是初中学校,有高中部的只有固原一中,二中,五中,职中还有回中,固原一中和二中是重点中学,当和高三老师谈到招生的问题,他们很直接的说,他们学校注重的是学生的升学率,话语中带着很重的不屑!我只能了解到一部分老师的电话,不完整。到固原五中,找到一个去年的高三的老师,今年带高一,表达的很直接,对利益很看重也很直白!当时这个老师不给我其他老师的电话,最后我把这个老师定位五中的一级代理,1.1的方案他看了,但是没有拿,之后去了职中,和以前的班主任联系到,当时谈的时候对招生代理很感兴趣,但是对定为招生代理拒绝!说是会推荐其他老师,给了一个老师的电话,我再进一步跟进,回中只了解到了一些老师的电话,但是对做代理的事情很搪塞!说到五月份和六月份学生高考完了和接近高考的时候去会好一些,学校在这期间对招生比较反感!
3月31号从固原去往彭阳,彭阳只有三个中学,有一中,二中,三中。但是只有一中和三中有高中部,根据出发的时候提供的电话,找到了联系人,但是她说是负责幼儿园和小学的,谈了之后,带走了一些资料,之后我找到了彭阳三中的一个高三学生!并介绍的了几个高三学生作为学生兼职!下午返回固原。
4月1号从固原去往泾原,到泾原后了解到有三所中学,一中和二中只有初中部,而三中才有高中部,到三中,在之前了解到三中高三有一个特长班美术音乐和舞蹈的班!他们的特长班的班主任对咱们这个招生和专业很感兴趣!并留其电话和QQ,答应做宣传,但是说这个事情在前期学校是禁止的,学生这段时期比较浮躁,对招生的反应不大,到六月份学校会比较欢迎这种的!比较关心学生的以后就业问题!下午返回固原,并连夜返回银川!
1 、现场模拟环境的搭建,工程人员一定要提前做好准备。
凡事预则立,不预则废。特别是像我这样的一开始就缺乏实际经验的工程人员,最好能在出发前能在自己的机器上面对现场的环境做一个模拟的搭建。这个搭建过程,不是说跟现场环境搭建的一模一样,也不是说必须将环境完好的搭建下来,由于自己机器配置有限,这样也是不可能的(如果公司有条件可以提供服务器进行搭建最好)。我们需要做的是在这个过程中对一些知识点进行提前的熟悉,例如系统的安装配置,数据库的安装配置,tomcat的应用,集群的部署等。在这个过程中,我们要尽量的找到自己薄弱的地方,然后找到相关资料学习加固。
2、出差前,准备好相关工具,系统安装介质,各种测试工具等。
对于工程人员,要尽可能多的了解各种工具的使用,如snmp工具,corba测试工具等。这个需要在平时积累。对于外省的项目,工程人员在出发前,要准备好需要使用的工具安装介质。对于系统安装盘,数据库安装盘,若用户已购买正版软件,这些东西用户应该具备。但我国很多企业没有正版意识,所以我们在出差前各种安装光盘务必要带齐。即使没有光盘,镜像文件也必须要具备。例如,例如在苏州出差过程中,计划系统用rhel5.5,但服务器厂家说dell r720的磁阵不能识别rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的机器上面具备大部分rhel版本系统,临时刻录解决问题。
另外,最好是多带几台笔记本电脑。方便公司研发同事远程连接过来。
3、工程人员一定要善于记录实施过程中遇到的问题,最好有个做笔记的工具。
这是我工作以来养成的一个好习惯。找一个好的做笔记工具,平时的一些学习笔记,工作事项,进行分类记录。很多技术的东西,做了一遍后,一段时间后就会生疏。平时多记录,在工作的时候,可以提高效率,特别是在没有外网的情况下。人生就是慢慢积累沉淀的过程,各方各面,别靠记忆力,靠一个好的做笔记工具,呵呵。当然,做笔记也要讲求方法,这一点是我要加强。
4、对于不熟悉的技能知识,在一定时间还不能解决的话,一定要及时的与人沟通,寻求解决方法,先做好工作,再探究技术问题。
对于工程实施维护人员,需要尽可能的扩宽知识面,尽可能掌握多的技术能力。在it行业,那多于牛毛的技术,对于初出者来说,常常是增加了广度,却缺乏了深度。所以,我们在工程实施过程常常会遇到苦难或者模棱两可的问题。面对这种情况,首先要保持一颗淡定的心态。不能钻牛角尖的耗在不熟悉的技术问题上面,最重要的先想办法解决问题,保证工程进度。解决的办法就是与懂得该技术的同事沟通,协助解决。另外,工程人员还要清楚什么问题找什么人。这一点可能需要项目经理提前协调好。
5、接口程序问题多。
接口程序版本的问题,我觉得是一个很大的问题。测试人员发过来的程序,常常运行报错,让研发同事看了后,发现是程序版本发错了。但有时候发过来的正确版本的程序,程序也无法正常运行。程序出了问题,若工程人员找研发人员修改、调试程序,程序修改正常后,其版本则又与公司版本不一致,若以后用到其他项目还会有同样的问题。若工程人员找测试人员反馈问题,再由测试人员反馈给研发人员,这个过程可以控制版本的一致性,但是解决问题周期较长。对于像苏州这样很急的项目,这样势必拖延工期。但从公司产品化进程角度讲,后一种方法比前一种好。要保证质量,需要时间保证。
对于已经连接过的接口程序或者连接很多的程序,工程人员要尽量做到高效完成。对于没有接过的程序,有问题要即使反馈给接口研发。对外省项目,如果有新开发的程序(如,苏广的机顶盒相关程序),最好是能派研发人员进行现场开发测试。
6、程序升级,功能验证问题
程序的升级,功能验证主要说的事界面升级的问题。由于是产品化的东西,所以常常在升级完后会有很多多余的功能键,这些可能需要需求同事进行核查,然后给出清单让工程同时进行屏蔽。另外,任何升级都要先做好备份,保证升级失败可以回退。升级完成需要及时的进行功能验证,验证的过程要根据测试同事给的功能清单逐条验证。验证不通过的,及时邮件反馈给测试很研发同事。
7、数据核对问题
数据的正确性是直接关系到系统上线。采集上来的数据必须实时的与厂家网管系统保持一致。要对数据进行核对,首先我们要保证自己的接口采集程序都正常无间断的运行了一段时间,并且程序无报错情况。若程序无故停掉,或者有明显报错,都可能导致数据不准确。这就要求,我们的守护程序都要配置完整,开机自启动要配置完善等。其次,在接口程序都正常情况下,选择一个时间段,核对这个时间段里面厂家系统数据库量是否与我们系统数据量是否一致。最后,不论核对是否有误差,均做记录。此外,对于核对有不一致情况,工程人员需要进行问题核查,或者将问题描述清楚发给研发同事。直到解决问题后,再重新进行核对。问题没有解决,没必要重复核对。事实上,苏州项目,目前的数据还存在很大问题。
8、与用户或厂家交流沟通。
交流与沟通, 是不容忽视的。搞技术的人,往往以技术为大,而忽略说话的重要。事实上,有些事情,通过与用户交流就可以解决。例如,苏州出差中,有两个地区的拓扑图原计划是分开画,但连个拓扑有共用的网元,对于在一个拓扑中用到了的网元,是无法再用到另外一个拓扑中的。这个问题,如果要修改程序代码,则需要额外的时间。但多次找用户沟通后,用户同意,只要画的好看,可将两个拓扑图画在一起。这个问题,就通过沟通解决了,免去了代码重开发的时间。
如何去与用户交流,我也不得全法。在这方面,我也常常缺乏经验,缺少底气。出差多了,各种各样的用户都碰见过。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有时觉得,交流最后,并不是项目本身的问题,而成了谁强谁若的问题。事实上,我们在用户面前,总是弱势。所以,出差的人员,需要有强大的心理承受能力和一颗平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好预计,加大公司人员的投入量或与用户协商。
出了几个月的差,最让人不爽的事就是工期延长和连续的加班到深夜。技术原因,用户原因,厂家原因,现场环境原因,都可能使计划赶不上变化。对于苏州项目来说,时间是非常紧的。为了能按时完成计划任务,常常加班到很晚,但即使这样也还是不能按要求的时间完成任务。既然时间已经固定,人员已经分配好,暂不谈论时间是否合理,人员能力是否足够,若工程预计不能按期完成,则需要加大公司人员突入量或者由管理者与用户协商沟通延迟工期。不能等到最后用户检查完成情况时候,再去向用户解释。如果这样,我们就一直处于一种被动状态。
10、工程人员要做好文档的编写。
文档的编写同样是一件很重要和有意义的事情。有系统部署文档,技术性文档等。文档记录了所有实施部署的工作情况,完成哪些东西,哪些还没完成,都应该在文档中表现出来。一、有利于自己对工程进度的一个把握,平时维护可以参照。二、文档交给用户,算是对用户的一种交代。对于这种省外项目,实施完成后,我们是不负责维护的,所以,维护文档和技术文档就要写的详细交给用户。三、工作交接,文档对系统环境的熟悉很重要。
文档要在实施过程中不断更新,这是我常常不能做到的。总是到最后采取修改文档,才发现很多都忘掉了。特别是写一些技术文档。其实,写文档的过程也是一种回忆的过程,这样可以加深印象。
11、对于用户提的新需求。
要明白,用户的需求总是无止境的。用户的要求总是很严格的。用户总要求我们能做的非常的好。但事实总是不如人意。用户在熟悉的过程中,总会提出一些新的需求。用户提的新需求也不是都是合理的,但现场的工程人员,对于用户提出的新需求,都要做好记录,不了解的地方需要与公司的需求分析师沟通。最好是能一位专门的需求分析师来统一收集用户提的新需求,不合理的由其及时向用户解释。
以前读大学的时候,没法好好的学习技术理论方面的知识,毕业时连什么是e-r图都不清楚,在毕业设计的答辩会上出尽了洋相。但软件工程的书籍还是泛读了一些。我记得,对于一个软件工程,我们应该花更多的时间放在需求和测试上面,开发的时间其实很少。特别是对于产品化的软件,需求和测试更需要做好。需求需要做到更细致,找到产品已有功能与用户需求功能的差异性,这个过程要尽可能细。测试也一样。一个大的软件公司,部门分的较多,一套软件往往时多个部门联合开发完成,有的负责界面,有的负责后台,有的负责数据模型,有的负责接口。就像生产不同的零件,来组装一台机器。但这个衔接不是那么容易,出的问题会很多。所以,要想一套软件的完美无缺,内部的沟通交流也要做到天衣无缝。
一不小心,进入了一个通信软件的行业。慢慢的,我逐渐的了解了这些是什么,我需要学习些什么。上面写的十几点,是我去年出差以来的一些想法,抓着头皮,凑出了这些没有丝毫文采的文字。可能还有点夸夸其谈,或过于理想。这些也并非都是正确的,我相信一定存在问题。但有什么关系呢,我还在继续的工作,继续的去思考和总结。
出差人:周新宇
时间:20xx年x月x日~20xx年x月x日, 共计:21日
区域: 黑龙江省
(一)基本情况:
经过二十一天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、绥化、伊春、佳木斯、七台河、牡丹江这八个城市里生根发芽,在这期间里,开发了9家客户,应发货金额46173元,实际发货总货款43245元。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,无烟程度好。
对市场而言,我们的价格要低于同类产品,我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都会喜欢新产品上架,并且很愿意主动的去销售我们的产品。
对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然是完成了,但我还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶承诺给客户的条件没有实现。
在绥化市场的经验对于我来说非常重要,在于目标客户协商的时候我已经开发了一家小户,但与目标客户谈判的时候我没有提及这个小户,并且我也答应给目标客户一个无竞争的市场,本以为没事,但后来发货的时候被看到,致使目标客户对我的信任丧失。
(二)市场总结和计划:
对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于金旺来,点好香,古城,三藏,美真等几大品牌,价格贵、市场限制严格、市场饱和、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。
1价位方面来说,市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,记得大庆的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新厂,这个价格在销售过程中会增加一部分难度。但我认为这是一个比较保守的客户。
2产品定位上来说,我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的品相、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的香!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线。
3包装上来说,大多数客户都很喜欢我们金香礼盒五系列,八角两系列,还有一少部分也会选择礼盒专供系列,但有客户反应我们礼盒专供的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,部分客户不选择83新品,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然有83专供就没有必要选择83新品了。在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是八角系列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的八角系列单品太少了。而且终端用户也认为八角包装的会比桶装的高档一些。
4销售策略:目前,我司销售策略非常不错,可以以先铺货后结款的形式进行前期抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的资本,我觉得一个新品牌向占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有先压货后结款这一策略,那我想我这次出差连任务都不会完成了。
5渠道方面,个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的终端客户不够,市场认可度还没有那么高,我觉得应该等待市场的试炼,好产品会很容易过这关,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的包装盒去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制黑龙江的省级代理商。而这段时间,最起码在三个月左右。
(三)竞争对手:
古城的区域保护措施非常完善,如果在区域市场内发现有窜货现象,查明原因后,对责任方实施严厉的惩罚,因此,现在古城所有的代理商都很谨慎的操作市场,并且我从其代理商了解到,古城香业在商超市场中经营的很好,现在黑龙江部份商超里都有古城的产品。
以我们目前的的状态,想要与这几大品牌竞争,我们的实力是远远不够的,这些品牌比我们早先进入市场,深受终端用户的好评,质量上我们略逊一筹,在香条的味道上来讲,我们香的气味略微淡一点,客户或者是经销商拿到我们的产品之后,第一件事就是看香条,第二就是闻香条的气味,少数经销商会将其点燃看香灰、无烟程度和气味,说到这,香灰也是关键,目前,任何一家品牌产品的香灰都是白色的,用户也觉得白色香灰是一个优点,所以我认为这就是市场需求。包装上,无论是美真还是点好香,其最高档的产品包装精美,而且外包装之外还有一层可以手提的纸袋包装,好多客户都拿我们的金香礼盒与美真中的一款同价位的产品做比较,而且每次做比较的时候都会问我们这个礼盒是否有外部手提纸袋包装。
营销模式,个人认为,这次的先铺货后结款的策略是非常有效的,也是少见的,这种方式对我们开拓市场的效果起到了很大的作用,大大地减小了销售过程中公关难度,是一个新生儿应该具备的必要条件。作为一个市场当中的新生儿,必需要经过时间的考验,那么,诚信是最关键的因素,我们给客户承诺的产品质量一定要严格把关,只有保证质量,我们才会经久不衰,我们才会在残酷的市场中生存下来,同时,口碑影响也是最有力度的一个因素,做到让群众口口相传,才是我们最成功的境界。
下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,市场以农村包围城市的战略方针,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商年前大量存货的的原因,真正能看出市场的时候是在过完这个年。
总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的香,我们就做什么香。
今次是我进入公司的第二次出差,和上次不同的是与4位同事一起前往,地方也比之前远多了,但对我的工作考验还是一样的。
25号就开始做出差的准备。很多都是第一次,准备得比较乱。但还是可以在26号准备完毕。
27号早上一早开始坐车出发,去到河源吃饭。然后继续前行,到下午2点左右到达代理商公司,是一间投资公司,然后就和对方交谈,谈一些对方做些什么的,这边市场是怎么的等等,然后我和晖就整理办公场所,展示方面的和布置办公场所等。黎经理就和对方交谈及明天的一些工作安排,对方说明天到场的人可能不多,但照样其侍我们明天的表现。
到晚上时,对方的陈先生带我们回了旅馆放好个人用品,所后就一起出去吃饭。吃饭时谈了一些江西的地方文化,大家都谈得很愉快。
吃完饭后我们就回到了旅馆,黎经理谈论了这地方的一些文化,及明天工作如何进展。对方虽然是做大生意的,我们的这项目只是对方这么多项目之一,但我们也要做好自己的事情,处理好与对方的关系等。
28号9点左右到了公司,交谈了今天的一些工作安排后,对方的人员也到了,就开始了业务方面的讲解。
没有黑版,我只可以和大家一起坐下来,用纸改和大家讲解,我第一步讲解的是国家的政策方面的,讲到地方时发现错了,因为他们这里不是广州。发展政策只可以讲到国家这一步,地方的就没讲,之前没考虑到地方的不同发生的政策不合,这是一大不足。
然后讲到产品节能的原理,因为对方的人都有一定的了解,很快就了解了这方面的。所后讲到了一些我公司的案例方面的,我讲了一个停车场及一间制衣厂。
中午在公司里吃饭。然后休息了一会而,下午就讲业务进行中的表格填写方面。及操作时要注意的一些问题。和一些合同方面的填写。在这方面我们准备的都是PDF格式文件,对方要求时才提供DOC文件,这点做得不好了。
然后就到讲解EPC的业务进展方面,这点我和黎经理一起讲的,讲得有点乱,当对方问到一些问题时,就回答得更乱了。然后就是一起谈伦如何开始EPC业务的交谈。
一直谈到6点左右,我们自己到外面吃饭,看了看那里的地方特色。
晚上回到旅馆,大家一起谈了下今天的不足,发现我在谈伦EPC时,太过紧张,乱成一团......
29号到公司,进行了一些文件转交,这时有一个业务员来到了公司。陈先生和那在业务员讲解产品及EPC方面的进行。我们在一旁边观看。陈先生讲得很好,比我第一次讲的好多了,而且在他身上我还学会了一些条件交换,然后就照相收钱。
下午到了一个乐园游玩。吃完晚饭就回广州了。在这次出差中,知道了自己的业务知识还是很不成熟的,都不如别人一个做别的生意的看得透。在人际关系的交谈上还是不成熟,需要努力。
今次因为别人的做很多项目的,我们只是别人一小项目,如果一个专门做我们这业务的公司,问到我们的问题会更多,经过这次的出差,我知道了要准备的资料及知识。
出差情况:
一、老员工对新员工离职率高的原因分析。
在24日的跟线过程中,除了甲外,还接触到商业组部分员工,他们对于员工离职率高的原因也谈了自己的一些看法。综合起来,最主要的问题有以下几个:
1、压力过大。新员工还在试用期就进行考核,另一方面,公司的业务技能培训和帮带又不到位,很多新员工工作没多久就被罚款好几百,于是只好离职。
2、心态问题。很多时候,带新员工的老员工自己心态就有问题,对业务或公司的一些制度、模式不认同,这些心态很容易影响到新员工。另外,由于体系的原因,有些老员工对带新人没有责任意识。
3、开会时间太长,开会的时候主要是奖惩,对新员工没有特别的指导和鼓励。
4、老员工工作一段时间后,看不到自己的发展方向,只好另外寻找发展平台。
二、郭总对用人方面的分析。
在沟通过程中,关于人员招聘,郭总最先提出的是人员结构的搭配问题,包括学历、年龄、工作经验的搭配。同时,郭总认为业务代表这个层级不一定要大学生,现在的大学生通常吃不了什么苦,实习一段时间就坚持不下去的非常多,可以考虑多招些中专生、高中生,尤其是从农村或偏远地区出来的人。工作经验上,以1年左右最合适,有两三年工作经验的人一般都已经形成固有的思维模式,很难改变。另外,在招聘过程中要特别注意心态的把握。
最后,郭总也提到,如果内勤人员能每月抽出一至两天跟线,对人员的招聘和培训上会有更大帮助。
三、新员工拜访客户时出现的问题。
在拜访客户的过程中,和老员工相比,新员工主要存在以下几个问题:
1、新员工的基本礼仪不过关。员工有叼着烟进店的现象,在离店时嘴里虽然说着“好生意”,但人却是背对着客人,语气也略显生硬,在被客户拒绝的时候尤为明显,甚至一转身就脏话连篇。
2、对公司促销活动和品牌推广活动的结合把握不到位。在介绍公司山水啤酒“买1包送2瓶”的促销活动时,对4月1日—6月30日公司赞助的模特赛活动几乎不提及,海报张贴也较少。
3、业务技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活动实际上就是“买9包送2包”。为了提高销量,业务代表改成“买18包送4包”的形式,如果客户没有兴趣,再改为“买9包送2包”的说法。对于销售量明显非常少的小粉面店也不做调整。另外,对于促销的分寸把握也有欠缺。碰到客户确实还有很多酒并且非常坚决表示现在不要的情况,仍有强行提货进店的情况。
4、情绪控制力较弱。一旦连续遭遇几家“老虎”店,就会很沮丧且直接表现在脸上,直接影响到和下一家的沟通。
四、集中培训情况。
在招聘方面,集中培训的内容主要包括缺编原因与解决方案分析、入离职手续办理及注意事项、劳动合同规范管理、简历筛选技巧、招聘渠道评估及简单的面试技巧。在整个培训与沟通的过程中,发现各大区的HR文员对于总部推进的工作大多还是非常用心,工作推行缓慢的主要原因还是文员自身的定位和专业技能的问题。
从各大区HR文员对目前的缺编情况及原因、解决方法的介绍中发现,目前基层人员招聘出现的情况主要有以下几点:
1、新员工心态没有正确指引,老员工到一定阶段会出现职业发展瓶颈。
2、老员工离职过快,新员工没人带。
3、大区总经理只重视业务目标达成,不重视业务代表的招聘,在月度营销会议上从来没提起过人员招聘问题。
4、HR文员不参加晨会,平时也很少和业务人员沟通,对业务不熟悉,在招聘和培训上有很大局限性,通常都是大区总经理全权决定。
5、大区之间的异动有困难。业务代表因个人原因要到另外的大区的,通常很难实现。
6、新员工业务代表没有业务技能培训,很难达成目标,导致留不住人。
在这个沟通过程中,对大区HR文员作出以下指引:
1、HR人员的价值在于有效支撑业务的发展。在所有的HR工作中,都应该在这个前提下进行思考与沟通。
2、要有效进行招聘、培训等人力资源工作,首先HR人员本身要熟悉业务。同时,要了解招聘人员的能力素质并从这个方向去努力才能做好招聘。当人力资源工作逐步支撑到业务发展的时候,业务部门自然也就会逐步重视人力资源的工作。这是一个良性循环的过程。
3、对于新老员工的抱怨,HR文员要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,寻找出公司制定那些制度的原因和优势,并作为面试或员工入职培训的心态引导。
如,员工抱怨开会时间长,作为HR文员首先就要思考晨会的内容和程序如何,目的是为了什么,为什么会有那么长的时间。经过思考就会发现,各大区的晨会主要是对工作中存在的问题进行剖析,对工作中好的经验进行分享,这对新员工来说是非常难得的学习机会,由此可看到我们是学习型的组织。如果HR文员在面试或入职培训中把这一点进行有效的引导,那么新员工在开晨会的时候心态就自然会有所不同,心态一不同,在晨会中的收获肯定也就不一样。那么,即使暂时还没有专门的技能培训,新员工也不会有一种“我还没接受什么技能培训就要进行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新员工的离职率。
4、对于员工离职率高的问题,应首先思考从我们公司离职的业务人员离职后去了哪里。一般而言,可以把这些离职人员的去向分为三类。其一,在做了一段时间的业务后,发现自己不适合做业务或不愿意做业务,从而转向其他职位。其二,虽然很喜欢业务工作,但做一段时间后认为快消品行业太辛苦,于是转向其他压力较小工作较自由的公司。其三,刚进入快消品行业,对于快消品行业的业务也很有兴趣,但是认为不熟悉其他公司的情况,认为其他公司压力可能相对较小或有其他方面的优势,于是离职进入别的快消品公司。
对于前两种情况,公司基本上没有花很大时间精力挽留的必要。而对于第三种情况,则是我们需要认真思考的问题。员工从公司离职到其他快消品公司,很有可能是因为高估了其他公司的优势或者低估了其他公司的劣势。如果HR文员能够把快消品行业的共性(如压力大、工作时间长等)、其他公司的劣势(如晋升慢、管理不规范、产品的地方性)和我们公司的优势(如发展平台、行业地位、品牌优势)在面试沟通或入职培训中进行分析,同样可以从一定程度上减少离职率。至少,员工离职考虑会更慎重。
5、在面试过程中,对公司进行适当的宣传是必要的,一方面可以提高应聘者的求职意向,另一方面,我们的应聘者都可能是我们的消费者。但在宣传的同时,也应该就工作强度等问题给应聘者打好“预防针”,以免入职后出现心理期望和实际情况的巨大落差。另外,对于应聘者的承压能力以及对业务工作的兴趣也需要在面试过程中进行探寻,不能以简单的封闭式问题进行询问。
五、针对上面问题,下一步的工作计划。
1、跟进广西HR文员对此次培训的反馈和今后的需求。
2、加强HR文员专业上的技能指导。
3、到人员较稳定的大区进行跟线学习,进一步了解公司业务特点。
4、加强和培训、绩效模块沟通,对招聘和配置体系的优化进行相关思考和探讨。
20xx年5月6日至20xx年6月1日,与公司马总两人经陕西、河南、江西、湖南等地行为期27天的出差工作。本次出差预计走访洽谈34家客户,实际走访洽谈21家,出差期间就每家客户详细情况进行深入了解,就业务合作进行详尽的沟通交流。现就这次出差工作进行总结汇报:
一 基本情况:
第一站:西安
⑴西安杨凌科森生物医药有限公司 公司供应部罗红军经理接待 有自己的水汽蒸馏提取车间,使用当归原料现由宝鸡一家饮片企业供应。会通过网络发布原料采购招标信息。提出见公司高层领导,人家不便引见,婉拒。留当归精油和多糖样品给领导反应,并作检验。
⑵陕西金建海康生物科技有限公司 销售部吴婷接待 经理外出,20xx年10月才开始做提取物的外贸工作,规模很小,品种单一。
⑶陕西鑫盛隆药业有限公司 销售部经理苏鲁正接待 此人以前负责生产,对植提比较了解,锁阳、红景天、肉苁蓉、甘草等原料用量大有固定客户。询问我们可否为其加工85%黄芩苷,5%和10%黄芪甲苷。给其留样,会在其公司网页宣传推出。
⑷西安冠宇生物技术有限公司 内销部经理陈明茜和外贸部张蕊接待。该公司正在扩建生产规模,在葡萄籽、沙棘籽提取物(均为粉末)销售量比较大,油没有做过,详细了解了我们的产品,要我们把主要产品的价格报给他们,他们会给客户介绍我们的产品,可以考虑我们为其提供原料。
⑸陕西慈缘生物技术有限公司 公司总经理杜永峰接待,杜总植物化工专业毕业,公司生产经营180多种产品,无当归类,生产来源有:①外加工。②:在山西有合资企业(山西出资、设备,慈缘公司负责技术)。再谈到合作时,杜总询问可否为其提供淫羊藿原料,数量大概150吨。另外可否为其加工黄芩苷(分别是3吨和4吨,规格为85%HPLC).杜总觉得我们的产品很有优势,将让营销部给客户推介我们的产品。
⑹西安天一生物有限公司 销售部姚小勇经理接待,有自己的工厂,主要做当地资源石榴、紫菊、葡萄籽等,市场销售比例为:自销1/3,贸易公司1/3,国内保健品等企业1/3。没有做油类的产品,询问了当归提取物的详细情况,说畅销产品亚麻木酚素我们可否做?除了当归提取物,我们可以合作沙棘籽油、黄芪甲甙及红三叶提取物。上海展展号E3E02
⑺陕西源邦生物技术有限公司 姜丽经理接待,公司搬至丈八路,公司有当归油的客户,主要吉安进货,我们当归油样品已留,可以给客户送检。另外对亚麻籽油感兴趣,他们有客户需求,要我们寄送样品,并附检验报告。
第二站:河南西峡、南召、汝州温泉镇
⑴宛西制药 马玉华副总见面,在马总详细介绍了我公司情况后,他询问了我们经营状况,尤其对我们的生产资质相关询问的比较详细。宛西制药基本不使用油,仅在新产品开发试验中使用一点,原料自己派人到岷县当地收购,以减少成本。
⑵张仲景大厨房股份有限公司:公司陈经理出差 采购部李浩接待,公司现主要产品是香菇酱,年产值一亿。在详细了解公司情况后,李经理带我们到老厂区找到郭建伟研发总监,郭介绍公司有两套比较小的超临界萃取设备,在当归等药用产品上他们没有依据在食品中使用,对归芪参煲汤精华料目前不考虑做相关类产品。
⑶河南香溢大厨房调料食品有限公司 负责生产厂长秦干奇接待,主要生产调味品,厂区简陋。
⑷南召华龙新夷开发有限公司 副总尚云接待,植物提取现在还在坚持做,但是重心已转移至新项目玉兰茶。目前在给一些化妆品、药品企业供油。留样检测,有客户会和我们联系。
第三站:江西南昌、吉安、吉水
⑴江西物产进出口有限公司 因周末公司休息,罗总带公司小陈来酒店,详细了解了我们公司的情况后,罗经理介绍说他们有固定的国外客户,有自己的进货渠道,觉得我们产品有很大的优势,会有合作空间。未留样,有客户要时再寄样品,保证样品与大货的统一。
⑵吉安海瑞天然植物有限公司 业务经理罗世明接待,总经理罗东明随后赶到,专门做经销,在现场仔细了解我们当归精油样品后确定先要5Kg,开始谈好价格2300元/Kg,下午送货结款。中途因其说与张主任谈的价格是1800元,最后沟通后成交。该公司年销量在150Kg左右。
⑶吉安青元区天玉镇森海香料有限公司 业务经理唐辉接待,在当归油和亚麻籽油有部分客户询盘,但量比较小。
⑷吉安天玉天然香料油提炼厂 因罗秋根经理在外办事 在酒店和其见面上次要的十公斤油已经作为样品分别寄给客户了,估计最近就会有反馈信息过来,到时候会和我们联系。不考虑存货。
⑸江西康盛堂药业有限公司 去其公司之前联系,他说自己没有要油,经马总和甘总沟通后,直接找到公司与其面谈,罗提出:⑴ 当初签合同是张主任告其说要在银行贷款一事帮忙才签的,自己现在不需要油,上次进货还有一半库存,经过长时间沟通谈判,他提出承兑3万,油交付与他,待销售后付清余款。未同意。⑵关于代理协议他提出:a.价格高了。b.规格要根据他的要求来做,做多种规格。c.销售返点奖励要设立几个相应等级。d.关于我们能直接给江西供油的差额补贴。e.条款重要专门增加质量保证责任的相关条款。以上问题没有直接答复,说好在上海参展时候和甘总直接谈。
⑹吉安金海天然香料油科技有限公司 王大金总经理和赖志农厂长接待,有自己的生产车间,赖厂长专门赴广州美晨学习过。王总在听了我们介绍后说他们每年当归精油的销售量在四五百公斤左右,以前在广州开平走货,觉得我们的油很有优势,可以建立合作,同时提出了关于合作的几点建议:1.提供产品的相关生产证件和资质。2.双方可以协商签订供销协议,按照固定价格给其供货,根据年销量比例进行返点。这种方式有利于长期合作。开始决定要5Kg油,后又决定先不要,等我们返厂后联系发货。
⑺吉水天成香料油厂 许总在外办事,在其车上和其交流,上次张主任他们去过,留过样品,有客户会和我们联系,比较敷衍。
第四站:湖南长沙 新晃
⑴长沙绿蔓生物科技有限公司 张玉堂总经理及采购部张欢欢接待,目前没有当归相关的产品,主要经营当地物产,通过交流,觉得我们当归类产品很有优势,今后可以在市场为客户推介。留样。
⑵长沙惠瑞生物科技有限公司 销售部袁定友经理和采购部赵经理接待,有自己的醇提工厂,做过当归提取物,价位较低。建议我们用当归油做主打产品,其他当归提取物价格可以相对定底点,可以拓展客户资源。该公司曾在甘肃做过红三叶提异黄酮(醇提)。询问我们可以再亚麻籽油饼提亚麻木酚素(规格20%、40%、60%、80%)以及黄芪甲苷10%,可以为他们报价。
⑶新晃龙脑开发有限公司:企业负责人均不在厂,办公司工作人员介绍了经营模式:公司+农户+种植基地,树苗60元/棵、回收枝叶6元/kg。合同约束农民不许私自出售。根据《中华人民共和国植物新品种保护条例》,该公司对龙脑樟拥有20xx年的独占权,国内唯一合法
在无法通过该公司采购到龙脑枝叶的情况下,和马总两人先后找到当地科技局、林业局但均没有进展。在这些渠道无法取得的情况下,只有通过当地种植农户入手,刚开始通过一出租车司机介绍有人可以弄到,但是其要12元/公斤的价格,和马总商量觉得价格太高,暂缓和其联系,直接去波州镇找农户,期间巧遇一安徽药商,通过他找到一附近村支书,但村支书胆小怕事不敢弄。无奈又走访了几个小自然村,通过村民的介绍,首先找到波洲镇波州村书记唐光松,退伍老兵,很热情,说明来以后,唐告诉我们他们村没有种植,可以帮我们联系,经多方联系,最后联系到苗村村支书唐光春,确定可以弄到。晚上请他们吃饭,同时沟通好价格,采收时间等细节。决定在由唐书记组织负责采收,我们周日晚上运到联系好的地方晾晒。晾晒的地方是找到的当地一药商的药材晾晒场。
二.总结
通过此次出差,我个人就植提物行业的市场动态有了进一步的了解和认识,为自己在今后工作的开展积累了最真实的第一手资料。 仅个人主观认为通过这次出差觉得西安市场植提物公司比较多,规模参差不齐,品种多而不精,品质较为粗糙。就这次走访几家客户中个人觉得重点做好慈缘公司、源邦公司、天一生物的工作,其余公司也不放弃保持联系沟通。宛西制药和张仲景大厨房目前的情势并不适合我们投入过多的精力,仅在原材料供应上可以适当和他们保持沟通。香溢大厨房基本可以不去考虑,没有合作的价值。江西市场中江西物产公司可以重点关注,保持联络畅通,会有所斩获。吉安吉水市场的阵地一定要守住,但是由于前期市场开发的原因,在产品价格定位上我们处于非常被动的局面,先要做的工作就是寻找一个合理的契机,建立一个有序的价格机制,保证双方共同利益的同时,扭转我们的被动局面。在不放弃吉安吉水全局市场的前期下,适当重点最好金海天然香料公司当归精油供货谈判工作。对于长沙市场,在这次去之前,双方互相的了解知之甚少,通过这次的走访,传递了信息,为下一步开拓本地区市场迈出了第一步,接下来可以保持联系,加强沟通,通过我们产品的优势进入长沙市场。
通过这次出差,发现在西安、长沙等地的市场产品主要以粉碎物为主,另有部分醇沉。
通过此次出差发现,我们的产品具有压倒性的优势,但是在前期的市场开发过程当中我们没有合理的将自己的优势突出表现出来,没有长远的规划,在没有发挥自己优势的同时使自己陷入被动,无异于杀鸡取卵。在市场份额占有方面,由于我们的产品结构单一,无法满足更多客户的需求,从而导致我们在市场竞争中处于劣势。建议:1.在我们产品定价方面,做足当归精油优势项目的文章,保证主打产品的价格稳定性和控制成本性,在提取物方面可以在一定的可控范围内以较低的价格(通过此次拜访发现市场当归提取物价格普遍很低,同时市场对当归提取物的要求也不高)吸引客户,拓展客户资源,保持市场份额的占有。2.在产品开发抢占市场中在,在挖掘我们产品深度的时候加大产品的宽度,结合重点客户、大客户的需求,在拥有资源优势的产品上季节性的生产一部分产品抢占市场。如:在此次出差中在西安天一生物和长沙惠瑞生物交流了解到他们对亚麻木酚素的需求,而我们恰恰就有亚麻籽的优势资源,而木酚素提取是在亚麻榨取油脂后的油渣饼提取,成本也不会过高。另外几个公司同时主动询问黄芪甲苷(5%、10%)的价格,通过沟通需求量也较大,像陕西鑫盛堂、慈缘和长沙惠瑞就直接询问问们可否做。还有就是陕西市场对淫羊藿的需原材料和提取物的需求较大。3.江西吉安、吉水等市场提出需求40%含量的当归精油。建议公司可否在保证高品质当归精油的基础上,能根据市场需求,适当生产一些含量40%的低价位产品,以满足市场需求,扩大销售份额。
我于x月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:
一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,通过以上课程的学习,了解到:
1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。
2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。
4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。
二、与清华紫光沟通的问题:
1、明年推进MBA事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事,她对我公司推行提出两点方案:
(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。
(2)直接注册公司运作。
(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。
2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面:
(1)财务系统
(2)推行培训教育
(3)公司对外网站的建立
(4)公司内部网络的建立。
三、宜春、吉安新店情况
1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。
2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结报告。
一:出差时间:20xx年9月3日到20xx年9月18日
二:出差行程:温州、宁波、绍兴、杭州
三:出差目的:了解浙江坐垫市场的态势和相关厂家的操作方式,对温州、宁波、杭州三个地区完成市场布局和招商。
四:市场概况:
浙江坐垫市场经过05到10的增长黄金期,在经由11、12、13三年的震荡期。现在浙江市场已经处于变革的当口,整合的趋势已经势在必行,浙江坐垫市场的需求量已经趋于稳定和饱和的状态,随着产品同质化越来越严重,坐垫的成本越来越透明,单单以款式和价格取胜的产品观念已经是夕阳的余晖没有很强的战斗力了。
从产品的款式上看浙江市场主要以凉垫和四季垫为主,并由北向南有递增的趋势,杭州市场凉垫和四季垫的比重大约在60%,宁波市场的比重大约在65%,而温州的比重则在70%以上。凉垫和四季垫的最要面料和款式为手编冰丝,机编冰丝,皮革,维卡、布艺、网布等。
总体来说浙江有人口5488万,800余万的汽车保有量,50余万的新车增长量和50余万量的二手车购买,以及每年50万的旧车报废量,按60%的坐垫配比比例和3年一换的频率浙江市场的坐垫市场的总量约为700×60%×33.33%+(100×60%)≈ 203万套。而这个203万套的坐垫市场主要由牧宝、尼罗河、五福金牛、冰天、邦成、安程、镖王、臭皮匠、恒源祥、蓝溢、和泽美、彩羊、杭派、铭天、百变车坊、蓝极星等等几十个坐垫一二线品牌和众多台州、山东谷阳、广州的小厂家来分割。所以想在浙江这个充分竞争的市场状况中杀出一条血路来,不仅要展现出强大的产品研发能力,更重要的是要有足够广的品牌宣传力度、服务能力、盈利模式。
市场竞争不仅是厂家间的博弈,也是渠道商之间的竞争,更是终端商之间的竞争。大厂家依靠强势的渠道代理商和产品的优越性提高对市场的占有率,小厂家则以价格战和多变的款式赢取部分低端市场。
大渠道商通过选择优势的一线品牌和庞大的营销网络及专业化的管理等优势一步步的蚕食小批发商的终端市场,更有像杭州欧特隆、肯若和宁波的海之龙横跨大批发和大零售的两条战线。
小批发商的处境就愈发的困难,本来在资金和渠道上不占优势的情况下更受到电子商务、大渠道商和产家直供的影响难以为继,有一些选择小厂家的产品以款式和价格的小优势艰难维持,有些则选择性的放弃批发转变为零售,只有很少的一部分批发商有品牌意识和继续扩展的意愿。
终端商的最要疑惑主要在于坐垫行业品牌的作用到底有多大。在品牌所给她带来的价值和小厂家给她的价格上的让渡,往往会倾向于后者,这个问题的原因在于坐垫品牌只是行业内的品牌而不是消费者当中的品牌,终端经营者认为品牌对于销量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市场分的一杯羹,不仅要比其他厂家有各大的优势才能吸引大渠道商的合作。更要有确实有效的而经营模式帮助终端经营者实现坐垫的销量。
五:走访的客户分析
六:客户反应百祥的主要问题和要求
主要问题:
1,产品的画册没有吸引力,大多数客户看了我们的画册多认为我们的产品比较,大众普通。没有特别的吸引力。
2、代理的保证金10万太高,现在很多小厂家直接采取铺货的形式。
3、画册的效果不能完全展现我们的产品,暴扣我们的颈枕,腰枕和整体的装车效果图。
4、时间较晚,大渠道商和部分批发商已经在之前就和厂家签订进货协议。
5、价格偏高,我们的机编产品和皮革的产品比市面是的高很大一截。
6、我们产品的特点其他品牌的厂家都有。没有特别的优势。
7、后带围布包装不协调。
8、对百祥不信任,小部分客户对我们的历史存在疑惑。
七:浙江市场客户反映的主要问题
1、宏观经济不景气,生意难做,态度比较消极悲观,这是客户普遍的反映。
2、电子商务冲击太大,瓜分了部分市场。
3、浙江市场大渠道商寡头占据太大的坐垫市场,小批发难以为继。
4、厂家太多,货源充足。有山东谷阳,浙江台州等生产基地导致坐垫市场成为买方市场。即市面上不缺少产品,只是缺少可以卖出去的产品。
5、开店的比几年前增加太大,批发、零售、某某代理遍地开花。渠道间和终端间竞争大,价格战激烈。
6、消费者品牌意识还未形成,还没有消费品牌产品的习惯。市面有的是行业内知名产品,但没有大众知名产品。
7、产品同质化比较严重,产品质量不好区分,甚至有部分终端经营都不知道产品的优劣在哪。
8、浙江省限台令出台,政策规定杭州市每年限牌8万量,这个政策限制了新车的数量对经营的的热情打击很大。
9、消费习惯的改变,汽车从奢侈品到大众品的转变导致汽车坐垫消费习惯的改变,现在有车一族并不把坐垫放在一个突出的地位。
10、厂家直供4S、美容店等,对批发的生意打击很大。
11、一部分批发商库存太多在处理库存。
12、温州坐垫市场主要的价格水平偏低,零售价大部分在500以内,小部分在1000以内。
八:浙江市场的规划和建设
1、浙江市场实行百祥、雪博士双品牌战略。
2、准备在杭州、宁波、温州招市级的区域代理;雪博士在浙江省招省级代理。
3、对于向欧特隆和德胜等具有较大实力的连锁美容店。我建议我们公司可以开辟大客户部并以专卖店或公司直供的方式直接控制连锁终端。
九:本次出差的收获
通过本次出差,确定了浙江的市场布局和开发方向,并找到了部分的潜在客户。同时也初步了解浙江市场的产品需求和市场问题,为今后开发浙江市场提供了宝贵经验和数据。
一、工作回顾:
从__年__月__日到__年__月__日,在哪里完成了为期多少天的出差工作,整体较为顺利等
二、工作成绩、不足之处及推荐等
1、较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的仓库进行了拍照指导。但是搞笑前期的协调做的不够,使得工作进展较计划有所拖延。
2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录
3、工作不足之处是由于状况紧急等实际原因,计划不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题
三、工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:
1、前期协调不够,需要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展
2、与不一样职能工作人员的合作,自我仍然需要提高与他们的合作潜力,以及工作中的一些务必的应酬等等
3、自我工作计划不周等,以后的工作中需要对路线,经费准备等计划周全,以防万一
总之,透过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。
一、出差时间:20__年6月8日~29日,共计:21日
二、出差行程:青海省西宁市出差人:张椋椋
三、出差目的:开发市场,拜访代理商,市场布局调整。
四、客户拜访基本情景:
6月10日拜访青海盛龙医药公司刘经理,并未对公司产品产生意向,认为品种较为单一,不再跟进。
6月日拜访青海瑞生医药有限公司余经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月日拜访西宁新特医药有限公司续经理,表示对公司产品有意向,但其公司正在进行GSP认证,七月中旬认证完再研究,继续跟进。
6月日拜访青海康帆医药有限公司梁经理,简单沟通,并未对公司产品产生意向,不再跟进。
6月日拜访小桥医药公司刘经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月日拜访新绿洲医药连锁公司陈经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
拜访希尔医药保健品公司,未见到主管采购领导。
6月日拜访青海汇丰医药有限公司石经理,对公司产品有意向,与其详细沟通,称需与领导沟通,次日其公司葛总表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月日拜访青海天奕医药连锁公司刘经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
6月日拜访众生堂医药连锁有限公司马经理,对公司产品有意向但其公司配送渠道有问题,进货量较小,以联系王琦经理与其公司联系,进行沟通。
拜访青海省健华药业有限公司李经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月20日拜访青海湘源医药发展有限公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
拜访青海金正医药有限公司代总,表示公司只做临床,由于公司产品在青海市场未中标,不予研究,不再跟进。
6月21日拜访青海中藏药业有限公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
6月23日拜访青海朝东医药公司方经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
拜访青海康家医药有限公司石经理,表示对公司产品有意向,详细沟通后称需与领导沟通并需要对产品进行市场调研,继续跟进。6月24日拜访青海旭升医药有限职责公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
拜访西宁市众康药业公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
拜访金珠药业连锁公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
6月25日再次拜访石经理,表示可操作公司产品但需要西宁市唯一代理权,由于公司在西宁市场有一名老客户,双方存在分期,切对价格,优惠政策等进行了沟通,需继续跟进。
6月26日拜访青海旭升医药有限职责公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
6月27日拜访西宁市众康药业公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
再次拜访石经理,由于此月出差即将结束,约定下月进行沟通相关事宜。
五、市场总结:
由于青海省及西宁市人口较少且经济欠发达,导致医药公司产品不是过很多且此月有很多大型连锁的医药公司要进行认证,所以此月新客户开发的不梦想。
六、下月计划:
与重点客户详细沟通使其签定代理或销售协议,努力加大新客户的开发力度,增强铺货范围,配合公司的活动加强与客户的联系,使产品的市场占有率提高,管理好市场供货价及终端销售价格,使市场有序发展。
不断学习不断总结才会不断进步,所以今天我写了这篇学习心得。 除去路上的时间自己在湖北总共待了十一天,这说短不短说长不长的十一天将对自己的未来产生较深的影响。
在从汉口到荆州的路上,石油四机厂负责迎接我们的师傅就一直跟我们介绍他们公司的历史发展情况还有发展前景,这使我们深刻了解了石油四机厂的企业文化。记得在天津石油职业技术学院培训开始的第一节课就是自己所在公司的企业文化介绍,老师告诉我们要想了解一个企业必须先了解它的文化,只有了解了企业的发展历史才能更好地掌握企业的发展前进方向,虽然这对此时的我这个操作工人来讲有些遥远,但我认为只要是公司的一员,认识到这些还是有必要的,看见那位师傅自豪地讲述着自己公司的发展情况,让我充分感觉到了石油四机厂的凝聚力。
来到四机厂的第一天,厂内的接待人员带我们参观了整个厂区的工作的流程还有关键技术科研单位,每到一个车间都会有人出来针对车间的工作情况为我们做简单的介绍,我们不断行走着,更不断学习着。给自己留下较深印象的是走进一个钳工车间时首先走进自己视线的是一个有一米宽左右的荣誉公示栏,上面贴挂着每周每月的先进工作员工的照片,给我们做讲解的一个年轻的师傅就在其中,这在一定程度上提高员工的工作积极性,有利于对提高公司的工作效率还有质量保证。
接下来的学习就是整套设备车的理论知识学习了。说实话,讲课的老师所讲的内容对我们这些刚刚接触此专业的人来说,有一些深奥。看着和我们一起学习的老师傅们认真的提出自己的见解还有疑问,我们只能在一旁其对话,偶尔从对话中还能够琢磨懂一些内容,得来不易啊,就赶紧记录下来。但是我们和老师傅们相比我们也有长处,那就是每次讲课结束后我们都会找到授课老师,请求把授课课件拷贝一下,这样一来我们就可以拿回宿舍慢慢学习了。几天的理论课下来后,自己共拷贝资料有9个G的内容,虽然在课上没有学会,但是在课余时间里自己可以慢慢琢磨,还有就是不久上岗工作以后更可以给自己提供一定的理论指导,心里还是很高兴的,自言真的没有白来一趟。老师傅们也安慰我们不要急躁,学习是一个过程,慢慢学习慢慢积累,不久就都明白了。有了很好的笔记和资料,又有了前辈们的指导和关心,相信自己会很快掌握这些知识的。
理论课结束后第二天我们就开始了实际操作训练,这次实际操作机会是公司和四机厂努力协商下才有的,所以大家都很珍惜,每一项操作都是亲自动手学习,只有多动手勤动脑,才会以最快的时间掌握操作技术。实际操作的第一天我们学习的大泵的维修与保养,第一项便是拆装泵和检泵,在动手学习过程中自己基本掌握了泵的拆装顺序还有维修保养注意事项。看着自己身上如雨下的汗水,再想想自己今天的所学所得,心里美美的。
实际操作的第二天我们学习了压裂车、混砂车、管汇车等的基本操作技术还有车体构造保养知识。除管汇车外,车的控制系统基本是计算机数码控制的,在这个环节上大家都显得尤其认真,每个人都提出了许多问题向讲课的师傅请教,课余时间我们还不断的讨论着车的操作技术问题,自己对这些技术也充满了浓厚的兴趣。从起车检查到起泵上挡再到刹车制动我们都一遍遍练习着。讲课的师傅对车的润滑系统也作了较详细的讲解,因为车的润滑情况对车的工作效率和使用寿命都有着很重要的影响,自己虽然学过一些与此相关的知识但对这一块并不是太了解,所以着重请教了师傅,这样一来更加强了自己的知识储备。
课程安排的最后一天当然就是考试了。临考试一天我很担心,怕自己不及格,晚上的时候一个人在宿舍看笔记看课件。还好老天没有辜负自己,第二天的考试还算顺利。考完后心情很愉快,想想这些天的学习,在今天进行了测试,这也是对自己对公司的一个交待。
在湖北荆州石油四机厂十一天的学习时间使自己学习了很多,可以说是自己工作以来最充实的一次学习,希望这次的学习能使自己在将来的工作路上走得更加顺利更加长远。感谢公司领导给了自己这样一次机会,自己将不负公司领导的期望,努力做好自己的工作,为公司创造更加辉煌的成绩而奉献出自己最大的力量!
出差人:___
时间:20__年_月_日~20__年_月_日,共计:21日
区域:黑龙江省
(一)基本情况:
经过二十一天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、绥化、伊春、佳木斯、七台河、牡丹江这八个城市里生根发芽,在这期间里,开发了9家客户,应发货金额46173元,实际发货总货款43245元。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,无烟程度好。
对市场而言,我们的价格要低于同类产品,我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都会喜欢新产品上架,并且很愿意主动的去销售我们的产品。
对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然是完成了,但我还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶给客户的条件没有实现。
在绥化市场的经验对于我来说非常重要,在于目标客户协商的时候我已经开发了一家小户,但与目标客户谈判的时候我没有提及这个小户,并且我也答应给目标客户一个无竞争的市场,本以为没事,但后来发货的时候被看到,致使目标客户对我的信任丧失。
(二)市场总结和计划:
对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于金旺来,点好香,古城,三藏,美真等几大品牌,价格贵、市场限制严格、市场饱和、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。
1价位方面来说,市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,记得大庆的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新厂,这个价格在销售过程中会增加一部分难度。但我认为这是一个比较保守的客户。
2产品定位上来说,我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的品相、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的香!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线。
3包装上来说,大多数客户都很喜欢我们金香礼盒五系列,八角两系列,还有一少部分也会选择礼盒专供系列,但有客户反应我们礼盒专供的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,部分客户不选择83新品,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然有83专供就没有必要选择83新品了。在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是八角系列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的八角系列单品太少了。而且终端用户也认为八角包装的会比桶装的高档一些。
4销售策略:目前,我司销售策略非常不错,可以以先铺货后结款的形式进行前期抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的资本,我觉得一个新品牌向占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有先压货后结款这一策略,那我想我这次出差连任务都不会完成了。
5渠道方面,个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的终端客户不够,市场认可度还没有那么高,我觉得应该等待市场的试炼,好产品会很容易过这关,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的包装盒去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制黑龙江的省级代理商。而这段时间,最起码在三个月左右。
(三)竞争对手:
古城的区域保护措施非常完善,如果在区域市场内发现有窜货现象,查明原因后,对责任方实施严厉的惩罚,因此,现在古城所有的代理商都很谨慎的操作市场,并且我从其代理商了解到,古城香业在商超市场中经营的很好,现在黑龙江部份商超里都有古城的产品。
以我们目前的的状态,想要与这几大品牌竞争,我们的实力是远远不够的,这些品牌比我们早先进入市场,深受终端用户的好评,质量上我们略逊一筹,在香条的味道上来讲,我们香的气味略微淡一点,客户或者是经销商拿到我们的产品之后,第一件事就是看香条,第二就是闻香条的气味,少数经销商会将其点燃看香灰、无烟程度和气味,说到这,香灰也是关键,目前,任何一家品牌产品的香灰都是白色的,用户也觉得白色香灰是一个优点,所以我认为这就是市场需求。包装上,无论是美真还是点好香,其档的产品包装精美,而且外包装之外还有一层可以手提的纸袋包装,好多客户都拿我们的金香礼盒与美真中的一款同价位的产品做比较,而且每次做比较的时候都会问我们这个礼盒是否有外部手提纸袋包装。
营销模式,个人认为,这次的先铺货后结款的策略是非常有效的,也是少见的,这种方式对我们开拓市场的效果起到了很大的作用,大大地减小了销售过程中公关难度,是一个新生儿应该具备的必要条件。作为一个市场当中的新生儿,必需要经过时间的考验,那么,诚信是最关键的因素,我们给客户的产品质量一定要严格把关,只有保证质量,我们才会经久不衰,我们才会在残酷的市场中生存下来,同时,口碑影响也是最有力度的一个因素,做到让群众口口相传,才是我们最成功的境界。
下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,市场以农村包围城市的战略方针,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功并且最普遍的问题就是诸多批发商年前大量存货的的原因,真正能看出市场的时候是在过完这个年。
总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的香,我们就做什么香。
尊敬的领导:
现将本人去长沙航空职业技术学院观摩“20xx年湖南省职业院校春季技能竞赛(高职机电设备)”其中的“数控机床装配、调试与维修”项目的情况汇报如下:
一、出差基本情况
关于竞赛:本次所观摩的竞赛是20xx年湖南省职业院校春季技能竞赛其中的“数控机床装配、调试与维修”项目。竞赛主办单位是湖南省教育厅,承办单位为湖南省教育科学研究院职成教研究所,而长沙航空职业技术学院则作为高职机电组的赛点。
出差原由:作为长期合作的友好单位,本次竞赛的协办单位——长沙航空职业技术学院向5719厂发出了邀请函,本人有幸得到领导派遣观摩了此次竞赛。
出差目的:通过对竞赛的观摩,了解学习数控机床装配、调试与维修的相关知识。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在长沙航空职业技术学院学术报告厅召开了隆重的开幕式,开幕式上分别进行了领导致辞、选手宣誓、裁判宣誓等活动。
(2)4月26日9:00——16:00,在长沙航空职业技术学院国家级数控实训基地开始了竞赛(第一场)。
(3)4月26日17:00——24:00,在长沙航空职业技术学院国家级数控实训基地展开了竞赛(第二场)。
(4)4月27日9:00——11:00,于欢天喜地大酒店吧楼会议室召开了校企交流会,会议上王副院长指出了在目前大学生就业问题日趋严峻的形势下,企业与学校更要多交流多合作。会上,各企业与学校之间进行了交流。会后,召开了闭幕式及颁奖典礼。
二、出差收获
作为一个数控技术专业的学生,在学校的时候,我就从老师口中及媒体上得知我国目前对于数控机床维修人员的缺乏。而在工厂两个多月的实习期内,我也了解到我厂数控设备的维修技术也不是很成熟,若遇到难题还不得不请国外的专家亲自前来指导。
所以,我觉得本次竞赛促进了高职院校紧贴产业需求培养制造企业急需的数控设备机械、电气维修人员,也为今后各学校向企业输送更多这样的人才做了个好的开端。
我在学校学习的内容更加偏重于数控设备操作方面,而对数控机床的装配、维修与调试方面了解不多,但是通过对这次竞赛的观摩,我对数控机床的装配,维修与调试有了更直观的了解与认识。
本次竞赛是以这样的方式进行的:参赛队在规定的时间里,根据竞赛题目的具体要求,以现场操作的方式,按照正确的操作步骤,在尽量短的时间内利用机床说明书和机械装配图、电气原理图、数控系统连接说明书、伺服驱动装置说明书、变频器说明书等资料和专用量具、专用工装、工具、刀具等,完成CAK3665SJ数控车床(沈阳机床集团生产,配置华中数控生产的HNC—21数控系统)的Z轴机械传动部件的装配和调整,机床电气控制线路连接,机电联调与故障排除,精度检验与补偿,试切件加工等任务,并通过文字形式填写有关表格。
在本次观摩中,我学习到了在进行数控机床的装配、维修与调试时的步骤以及一些注意事项,受益匪浅。
1、机械装配与调试
根据机械装配图纸和技术要求,完成机床Z坐标轴的电机支承座、螺母座、轴承座、滚珠丝杠、轴承、伺服电机等零部件的清洗、定位、安装、调试工作,并且保证机械精度。
要想进行好以上工作,必须注意:(1)操作者必须全面掌握机床操作使用说明书的内容,熟悉机床的一般性能和结构,禁止超性能使用。
(2)零件装配前和部装完成后,都必须彻底清洗,不允许有油污、脏物和铁屑存在,并应倒去棱边和毛刺。
(3)工作时榔头与凿子头部不应有油,手上油污应擦净,防止因滑动而失去控制,发生事故。
(4)压入平键及装卸轴承时,不得用铁锤敲打,应用木锤、橡皮锤等专用装配工具进行装配。
(5)对轴类组件(如齿轮、轴承、垫圈等)以及箱体装配均应实行预装,达到工艺要求后,再进行装配。
(6)组件或部件装好经检查合格后,必须加妥善防护措施,以防止水汽,污物及其他脏东西进入内部。
(7)机床装配时,应注意整机和部件以及组件间的调整工作,如摩擦片、皮带、手把、主轴、丝杠等均应仔细调整,转动灵活,松紧一致,符合工艺规定的要求。
(8)机床空装前,应检查箱体内和部、组件上有无铁屑及其他污物以及多余物。
(9)试机后应检查相关紧固螺钉、螺帽等的松紧情况。
2、电气安装与连接
根据电气原理图,完成电气控制柜中部分强电、控制信号的安装接线工作。对电气安装与连接线路进行安全检查后才能通电。
操作中严格遵守规章制度及电器安全规程,戴好防护用品。第一次上电之前、重新接线后都须进行检查、确认后才可上电,否则可能会造成损坏。
最重要的是在操作时要将总电源断开。
3、机电联调与故障排除
根据数控系统、变频器、驱动器等技术手册,查找并确定需要设定的数控系统参数、变频器参数、伺服驱动器参数,完成数控系统、变频器、驱动器模块参数设置。
通过PLC程序完成机床限位、回零、急停、刀架动作等的调试,对可能出现的机床故障进行诊断和排除,这些故障通常分布在数控装置、变频器、伺服驱动器的参数设置,电路连接,电器元件,PLC程序等方面。
最后对数控机床的主要控制功能(如主轴转速、进给快移速度以及倍率等)进行测试,填写机床数控功能测试表。 由于现代数控系统的可靠性越来越高,数控系统本身的故障越来越低,而大部分故障的发生则是非系统本身原因引起的。系统外部的故障主要指由于检测开关、液压元件、气动元件、电气执行元件、机械装置等出现问题而引起的。
外部硬件操作引起的故障是数控修理中的常见故障。一般都是由于检测开关、液压系统、气动系统、电气执行元件、机械装置出现问题引起的。这类故障有些可以通过报警信息查找故障原因。对一般的数控系统来讲都有故障诊断功能或信息报警。维修人员可利用这些信息手段缩小诊断范围。而有些故障虽有报警信息显示,但并不能反映故障的真实原因。这时需根据报警信息和故障现象来分析解决。
4、精度检测与补偿
用专用量具和工装、工具对Z坐标轴的平均反向差值、重复定位误差和定位误差等精度数据进行检测和补偿,填写机床精度检测报告。根据精度检测数据,判断实际精度是否达到国家标准。
5、试切件加工
对机床的安装、维修调试的最终目的是加工出达到质量要求的工件,所以试切件的加工十分重要。
三、观摩心得与个人建议
观摩心得:在本次观摩中,我深刻认识到作为一个数控机床维修人员的要求是相当高的,既要精通机械方面的知识,也要精通电气方面、液压方面、PLC编程方面、参数设置方面、以及数控机床的操作等各个方面的知识技能。数控维修人员便是要具备这些综合素质的人才。
而要成为一个优秀的数控机床维修人员,是需要更多刻苦的学习与实践才行。就像我们师傅们常教导我们的,要做好维修这个工作,只有不断学习,故障总是千变万化,每天都可能会遇到新的问题,所以不但需要精湛的知识,还要在多年的工作中积累丰富的经验。
个人建议:有必要的话,可以对员工进行关于数控维修这方面知识的一些培训。
作为一个刚来工厂不久的实习生,我对于能去长沙观摩这次竞赛感到无比的幸运。在这次观摩活动中,我不仅学到了一些数控机床装配、调试与维修方面的知识,充实了自己。更重要的是,我接触到了很多这个行业里的前辈们,在向他们的请教和交流中,他们渊博的知识以及精湛的技术都让我感到无以言表的崇敬与敬仰。我深深感到作为刚毕业的大学生,我们在经验与知识上的匮乏,在学校里更多的是对于课本上的学习,而知识与实践是从来无法脱离的,所以我们要想提高自身,还需要很多的磨练。是要从零开始,认认真真一步一个脚印地学习的。
记得当初应聘进入三公司时,三公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下的工作总结:
一、认真学习,完善知识体系
__作为__省的重点建设项目且又是高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在这里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。
二、恪尽职守,认真完成自己的工作任务
作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。
三、积极融入项目生活,参与各类文体活动
自来到__以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自己,在各类活动,我积极参与,从中获得快乐的同时,锻炼了自己。我有信心在未来的一年中取得更大的进步。
我于**月**日至**月**日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:
一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,通过以上课程的学习,了解到:
1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。
2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。
4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。
二、与清华紫光沟通的问题:
1、明年推进mba事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进mba培训一事,她对我公司推行提出两点方案:(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。(2)直接注册公司运作。(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。
2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。
三、宜春、吉安新店情况
1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。
2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结。
__,女,25岁,护理专业,大专毕业,__医院护士。她的十佳护士事迹如下:
在从事护理工作5年来,视患者利益高于一切,以高尚的医德,优质的服务态度和勇于吃苦的精神,得到了同事的尊敬,患者的信赖。在平凡的工作岗位上以不平凡的表现得到了组织的肯定,获得了医院优秀护士称号。
在从事护士工作五年来,我牢固树立一切为了病人待病人如亲人,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每位患者。护理工作是繁杂而辛苦的,在临床一线的工作中,做好等级护理,对病情较重,变化较快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致的为病人做好病情观察,“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能,真正做到待患如亲人。
记得在某次值班的一个晚上,一位年过七旬的老人,是因脑出血而入院。病人家属焦急的跑到护士办公室叫我,说老人家已经四、五天未解大便,现在正腹痛,腹胀难忍。医生又关照过不能用力解便,以预防出血再次加重。当时我也深知这个道理,我急切的走进才人家的病房,优秀护士先进事迹安慰老人家不要着急,一定会有解决办法,当时是大冬天,我先将自己的双手捂热,然后放在老人家的腹部行顺时针工的循环按摩。嘱老人家不要焦急,深呼吸,慢慢的,老人家似乎没之前那么难受了,可我又想,如果大便解不出来,这个似乎解决不了什么问题,在医生的同意下我动作轻柔的帮老人家在肛周打了两只开塞露,眼看大便就快出来了,可却堵在肛门口。当时老人家又痛苦的呻吟起来了,我当时也有点急了,心想千万不能让病人再这样痛苦了,看此情景,于是毫不犹豫的带起手套,手指轻柔的插进病人的肛门,将堵在肛门口的粪块搁了出来。这时,老人家终于停止了呻吟轻松了。在场的每一位家属都惊呆了,他们感激的对我说:“太感谢你了,小王护士,你帮我家人解决了痛苦,不怕脏不怕累,我们都不如你啊。虽说是我们的家人,真要说起来,优秀护士事迹我们恐怕都没这个勇气帮家人搁大便,更何况我们只是病人而已,您真是把病人当亲人待啊!”我笑着回答他们:“不用谢,我们要把以病人为中心的服务体现在实际工作中,从一点一滴做起,从小事做起。”
记得是去年一位患子宫肌瘤的妇女住进我院,令医生护士感到奇怪的是,一连几天,病人的丈夫都没有在病房露过面。一打听,才知道他们正面临感情危机,正是因为闹着离婚,丈夫才不来照顾妻子。了解情况后,院里安排照料了生活起居,我们总是准时把饭菜送到病人的床头,我还经常开导病人人,要以包容理解的心态对待任何事情。妻子得到很好的照料的消息传到丈夫耳朵里时,他还不相信,傍晚时分,我下班后,正和半卧床的病人聊天,他悄悄来到病房,看着我和妻子网说说笑笑的。谈心时,丈夫不由愧疚不已,感慨万分。向我连连道谢,并握着妻子的手,自责地说:“非亲非故的护士都能如此照顾你,我还有什么理由对你不管不顾不问呢?就冲着这些好心人,我们也要好好地重新来过。”是的,这就是爱,虽然平凡,但却伟大。
还有一次,一位产妇住院分娩,由于家境贫寒,婴儿衣服包裹等没有置办,护士先进事迹一家人个个愁容满面,面对这一切,我们又一次献出了关爱,大家纷纷从家中拿来衣服、被褥,望着躺在我们捐赠的包裹里甜甜睡着的婴儿,产妇脸上露出了宽慰的笑容,这样的例子很多,正因为做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了家属的赞誉,领导的肯定。我深知要做一名好护士,工作不能网简单地停留在打针、发药执行医嘱上,更重要地丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强,技术硬的基本技能,我会坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。
最后,我要谢谢领导和同事们给我的帮助,肯定和荣誉。今后,我会更加努力工作,为医院,为护理工作做出贡献。
为加强临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。从2019年9月底到现在,优质护理服务开展已有半年,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,为病人提供优质护理服务。获得了患者的一致好评,特别是护士冉雪莲,在开展优质护理方面付出了很多的努力,表现突出。特总结如下:
自2019年9月底以来,我们改变了以往的护理排班模式,开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4),每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人,十二月初来了一位抢救病人,气管切开,昏迷数月,靠呼吸机维持着生命,那时患者肺部感染特别严重,并且是多重耐药菌感染,很多脓痰,要不停地吸痰,还要每小时气道湿化一次,那是冉雪莲刚刚怀孕,每次见到痰液就恶心呕吐,可是她毫无怨言,任劳任怨,很认真的做好患者所有护理工作:口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背,气管切开处每日定时换药等等,随时观察患者的生命体征并做好记录,在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生,开始有了自主呼吸,我们都看到了生命的奇迹!我们责任护士为患者提供连续,全程的护理服务,包括从入院时的入院环境介绍,住院期间的治疗以及护理,到出院时的出院指导。这样形成了护士,病人,医生三方均固定的模式。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓,而当病人有了疑问和难题,也有了明确的求助对象,如果医生对病人有了某项治疗措施时,也会有固定的实施者,并会随时上报治疗效果和病情变化,有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通,提高了患者的满意度。
建立良好的护患关系从第一面开始,对于新入院的患者,我们面带微笑,温馨护理。迎接新病人至病房,妥善安置,并通知医生。主动进行自我介绍,介绍病区环境,注意事项,以及主管医生、责任护士,病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气非常火爆,对医院的设施条件极其挑剔,看哪哪不顺眼,责任护士冉雪莲耐心的解释,从生活护理入手,为病人打水,买饭,认真的做好健康宣教,经常与病人沟通,后来积极的配合治疗病情好转,出院的时候连道谢谢,还说“护士是最美丽的天使”。
从每天早晨晨间护理开始,我们责任护士就开始了对患者的健康教育。为患者整理好床单位,为患者提供一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等情况,根据医嘱与病情,给予相 关疾病知识的指导。我们的责任护士每天穿梭于病房之间,除了实施必要的治疗和护理措施以外,更注重对患者疾病知识的宣教工作,向患者详细讲解疾病知识,告知疾病注意事项,让患者真正了解疾病知识,增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的责任护士冉雪莲在怀孕7个月的情况下放弃春节的休假时间坚持上班,在此期间有一对老年夫妻生病住院,老太太生活无法自理,而子女忙于工作无法照顾,她每天为他们打水买饭,加强生活护理。家属特别感动。
在优质护理服务中,我们责任护士扮演着重要的角色,要对患者做健康宣教,注意病情变化,要参与治疗方案的实施,这一切都需要丰富扎实的专业知识。我们不断的丰富自己的专业知识,为患者提供疾病知识的健康教育,解决患者的疑问。同时也积极参与到治疗方案的实施中来,用自己的知识对医生的医嘱提出意见和建议。完善了自己的专业知识,提高了综合素质,同时真正参与到患者的治疗中来,用自己的技术,治疗疾病,促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时间不断地学习理论知识,是自己的业务技术更加成熟,在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。
自开展优质护理服务以来,优质服务已经成为我们的一种习惯,从患者入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣教,从态度到行为,从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节,她都会力争做到最好。的确,她为病人服务的热情,就像刚刚点燃的火炬越燃越旺,一定会谱写出护理事业的动人篇章。
_,现任内科、妇产科副护士长。多年来,她一惯以一名优秀护士长的标准严格要求自己。在院领导的领导下,和护士长一道,立足本职,勇于创新,带领本科室护士成员开拓进取,实现了经济效益和社会效益双丰收。也正因为此,她曾多次获得医院的优秀护士、优秀护士长、先进个人荣誉称号。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识。从事护理工作十余年来,她深深体会到,一个科室要想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名护士长,她认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,她多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。一次,收治一位下壁心肌梗塞的病人,病情危重,但该患脾气暴躁,对医生、护士处置极其挑剔,住院后,医护人员都不敢给其诊治,就连他自己的儿女们也给骂跑了,但是,她总是经常守候在他床旁,动之以情,晓之以理,做老人的思想工作,并亲自为他打针、服药,做各项生活护理,就这样,通过她耐心的护理,使老人很受感动,几天后就服从了治疗,安心养病,出院时,家属激动的说:“我们做儿女的也做不到这一点呀”。
作为一名护士,她能够做到急病人之所急,想病人之所想,视病人为亲人,全心全意为病人服务。不管是刮风下雨、白天黑夜、休息外出,她总是随叫随到。对她来说,忙碌已是家常便饭,在她心里,只要病人平安无事,就是再忙也无怨无悔。一次,下半夜一点多,正陪着孩子睡觉的她被一阵急促的电话铃声吵醒,原来是院值班领导叫她马上赶到科室抢救病人。此时天正下着大雨,漆黑一片,但她二话不说,把孩子一个人扔在家里,冒雨赶去科室,为抢救一位多次心跳、呼吸骤停的心脏病病人整整忙到天亮,清晨时她拖着疲惫的身影回到家中,只见小孩一个人穿着薄薄的衣服坐在地板上哭,虽然很累,但是病人获救了她的心里面还是说不尽的高兴。
二、积极加强业务学习,提高自身素质和整体护理水平。医院内科、儿科、妇产科的护理工作合为一个护理单元,病种多而且复杂,这就要求我们的护士要有良好的业务技术。她经常提醒大家要做一名好护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱,更重要的是丰富的理论知识和实践能力。提高自身素质,增强服务意识,为培养理论强、技术硬的护理队伍,她和护士长一道,根据本科疾病的特点,制定了切实可行的科室人员培训计划,遇到危重病人时,亲自组织查房,针对病人病情,找出存在的问题,制定护理计划,发现问题及对整改,使护理水平有了明显提高。一次,科里收治了一位脑出血昏迷的病人。由于不能饮食,需进行鼻饲,在下胃管时,由于病人处于昏迷状态,不能配合,加入硅胶胃管易折,下进三次都不通。她积极动脑筋想办法,向胃镜室的医生请教,很快找到了解决的方
法。利用胃镜的丝钳子做内蕊,将胃管套在外面,再给病人下胃管,很快胃管下到了胃里不再打折,病人及时补充了营养,通过这件事,给大家触动很大,产生了对业务知识的渴求,在科里形成了比学习,比技术,比服务的良好氛围。她自身也注重学习,并不断在实践中总结经验。通过自己的努力,她顺利通过了高等教育自学考试护理专业,取得了护理大专文凭。同时,也多次被医院外派参加学习,参加过《龙岩护士长培训班》、《新生儿心肺复苏与抢救》、《福建省预防接种掊训》等学习。正因为基本功过硬,在本年度举行的护士技术比武中荣获第二名。
三、加强病房管理,注重管理实效。俗话说:“没有规矩,不成方圆”,做为护士长,她深知这个道理。针对科室性质复杂,管理难度大,为避免医疗差错,提高服务质量,她协助护士长和科主任,根据护理部及科内工作计划,积极制订病房管理的具体计划并组织实施。随时认真检查了解病房的护理工作,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,严防差错事故。认真细致地做好护士的思想政治工作,教育护士要加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。积极组织护理查房和护理会诊,积极开展新技术和新业务。加强医护配合,随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及特殊病例、疑难病例、死亡病例的讨论。督促检查护工做好清洁卫生和消毒隔离工作。认真听取病人的意见,不断组织护理人员研究并改进病房管理工作。
为加强临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。优质护理服务开展已有半年,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,为病人提供优质护理服务。获得了患者的一致好评,特别是护士冉雪莲,在开展优质护理方面付出了很多的努力,表现突出。特总结如下:
自20__年__月底以来,我们改变了以往的护理排班模式,开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4),每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人,十二月初来了一位抢救病人,气管切开,昏迷数月,靠呼吸机维持着生命,那时患者肺部感染特别严重,并且是多重耐药菌感染,很多脓痰,要不停地吸痰,还要每小时气道湿化一次,那是冉雪莲刚刚怀孕,每次见到痰液就恶心呕吐,可是她毫无怨言,任劳任怨,很认真的做好患者所有护理工作:口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背,气管切开处每日定时换药等等,随时观察患者的生命体征并做好记录,在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生,开始有了自主呼吸,我们都看到了生命的奇迹!我们责任护士为患者提供连续,全程的护理服务,包括从入院时的入院环境介绍,住院期间的治疗以及护理,到出院时的出院指导。这样形成了护士,病人,医生三方均固定的模式。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓,而当病人有了疑问和难题,也有了明确的求助对象,如果医生对病人有了某项治疗措施时,也会有固定的实施者,并会随时上报治疗效果和病情变化,有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通,提高了患者的满意度。
建立良好的护患关系从第一面开始,对于新入院的患者,我们面带微笑,温馨护理。迎接新病人至病房,妥善安置,并通知医生。主动进行自我介绍,介绍病区环境,注意事项,以及主管医生、责任护士,病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气非常火爆,对医院的设施条件极其挑剔,看哪哪不顺眼,责任护士冉雪莲耐心的解释,从生活护理入手,为病人打水,买饭,认真的做好健康宣教,经常与病人沟通,后来积极的配合治疗病情好转,出院的时候连道谢谢,还说“护士是最美丽的天使”。
尊敬的各位领导、各位同事、护士姐妹们:
大家好!
五月的荥泽大地,情深意暖,索河之滨,草长莺飞,鸟语花香,在这阳光普照,万紫千红的美好季节,我们迎来了第100个5·12国际护士节。护士节是我们护士最美丽的日子。在这个喜庆的日子里,请允许我代表全市护士姐妹们向对我市护理事业的发展给予关心和支持的各级各部门领导表示衷心的感谢,同时,借此机会向默默工作在护理岗位上的姐妹们致以诚挚的节日祝福,道一声:“护士姐妹们,你们辛苦了!”
我叫许,27岁,是荥阳市中医院输液中心一名普通的护士,从事护理工作9年。从ICU、外科、内儿科,再到输液中心,经过多年的工作实践,如今,我已深深地爱上了护理工作,并为这项我热爱的事业不懈地努力着、奋斗着。
都说五月是我们的节日,所以五月的花儿特别香,五月的阳光特别明媚。在这样的日子里我的心情也格外激动!我将继续与生命同行,让病人因我的护理而减少痛苦,因我的健康教育而有所收获,因我的安慰而树立信心。在辛苦中我找到了自己的价值,体会到了平凡中的伟大。
时光在流逝,得到的却是欢乐和充实,因为病人在我心中。我用平凡的人生创造着人间的真爱,用平凡的双手托起生命的黎明。
永远忘不了我的第一个夜班,病区入住了一位老年心衰患者。摆体位、吸氧气、输液、监护,做完这些的我刚要抬头喘气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助。他望着我,仿佛在对我说:“护士,帮帮我”,瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中涌动,我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上的变化,五分钟、十分钟、半个小时过去了,病人终于能平静呼吸了。这时我才发觉自己的腿已经站得发麻了。长嘘了一口气,我体味到一种从未有过的成就感和喜悦感,能为病人解除痛苦,真正地与病人感同身受,原来是一件非常幸福的事情!突然间我觉得自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时也被一种使命感牢牢地拴住……从此,我便爱上了我的职业。
在生命的单程列车上,护士高超的技术和精心的护理,将使人生旅途的终点得到延伸。
一次,一位八十多岁的老人突发脑溢血。入院时神志不清、大小便失禁、喷射状呕吐,浑身都是污物,脸都憋得发紫,眼看就不行了。作为接诊护士的我二话没说冲上去,不顾被污物喷得满身,硬把自己的两根手指塞进老人的嘴里,强行将呕吐物掏了出来。接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同病房的患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要换房间;老人的儿子也急得不知如何是好。我一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗。接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净,换上整洁的衣服。忙完这些累得我满头大汗,腰都直不起来了。伸手抹汗才发现自己的两根手指被咬出一排深深的牙印,正向外渗着血。看着这一幕,病房的患者和家属都被感动了,再没有一个人提出异议,并纷纷向我竖起了大拇指。之后,我每天上班都去看望老人,嘘寒问暖,尽心尽责地护理,以最大能力减轻她的病痛。在老人清醒的日子里,经常和她唠家常,逗她开心,减轻了病痛给她带来的压力。老人出院时特意让儿子找到我,当面向我表示感谢,她握着我的手感动地说:“中医院有你这样的好护士真是咱百姓的福气!”
老人一句真实的话语让我在未来的工作中更加充满激情。
输液中心是个新成立的科室,我们工作人员少,工作量大,还得24小时值班,但我们并没有因为超时的工作而减少了对工作的热情,而是不断地改善服务、提高技术,认真对待每一位患者,不分亲疏远近,不衣帽取人,真心细心地为每一位患者服务。天冷时,为病人送上一杯热水,帮助病人抱孩子,为病人买饭,甚至帮助那些独自带着患儿的家属哄孩子、处理大小便等;没有陪护的病人,我们既当护士又当家属,问寒问暖,跑前跑后。不管是正常工作日还是节假日,为了保证病人能够安全完成输液治疗,常常是延迟下班时间,加班加点工作,对此我毫无怨言。
我们不但要打好针,输好液,有时还得安慰家属。都知道小儿针不好扎,但作为家属他们不理解,听到孩子扎针时的哭闹,心里难受,有的当场落泪,有的不配合甚至是恶言相待,冷嘲热讽,让我们内心很委屈,干起工作来很有压力。记得输液中心刚成立不久的一天,有个不满周岁的患儿因腹泻到这里输液。同班的护士在为该患儿作静脉穿刺时没有做到一次成功,孩子父母推开那个护士便抱起孩子站在门口指着她破口大骂,说我们不会扎针,是拿他们孩子做试验,还说不是自己的孩子不心疼……正在为其他患者做治疗的我,听着孩子父母的辱骂,看到的却是同事强忍着含在双眼的泪水,依然有条不紊地做着其它的治疗。其实同事被骂就像自己被骂一样难受。看着正在发脾气的家属,我几乎用颤抖地声音,一字一句向孩子的父母做着解释工作并不断地道歉,请求他们的理解和支持。说了好长时间,他们还是不太相信地对我说:“那你能一次成功吗?如果不能我们就不输液了,药也不要了,不给孩子看病了。”我非常无奈地说:“我真的没法保证一次成功,但我会尽力的!”之后为患儿做穿刺的时候我压力非常得大,顶着巨大的压力终于穿刺成功了,才擦了擦额头上的汗深呼了一口气。此时,患儿的家属开始感到不好意思了,说话也客气很多。在该患儿输液的过程中,我经常巡视,帮助家属哄逗孩子,使患儿少一些哭闹,在安静的环境中接受治疗,并进一步地向他们做解释工作。在为患儿拔针的时候,家属真诚地对我说:“我们不该骂那个护士,以后我们会支持你们的工作的!”听了这句话我心里为自己感动,这种感动就像穿透寒冬的花香,就象穿透黑夜的阳光,伴着那整洁的燕尾帽反射出庄严的光芒,这光芒再次激起了我的责任心与使命感。我们做的是平凡的事,却能从中体现自己的价值。他们虽然一时不理解我们的工作,但在接受我们精心地治疗和细心地护理后,能够表现出来那份感激之情,就是对我们工作的支持和肯定。通过这件事让我感受到只要将心比心,用心服务患者,真诚对待患者,都会给处于痛苦之中的病人送去一份温暖,一份关爱,一份呵护,赢得他们的理解和尊敬。
南丁格尔曾经赞誉道:“护理是一门艺术,从事这门艺术需要有极大的心理准备。”这既是对护理工作的最高赞扬,也是对我们护士工作的最高要求。我是一名护士,同时我又是女儿、是妻子、是母亲。当工作与家庭发生冲突时,我多想照顾好家人,可是我知道病床上还有许多的病人需要我们治疗。抢救生命,更加重要。多少无奈,对亲人的愧疚,只能悄悄地藏在心底,因为我是护士,选择了这一行,就是选择了付出,选择了奉献。
记得去年七月,我儿子因病住院需要手术,当时科室人员极其紧张,没办法请假,我只能两头跑。儿子做手术那天,我本来是夜班,心想可以陪着儿子战胜病魔,给他鼓励。可是科室另外一个护士的婆婆出车祸了,由于情况比较紧急,只能让我替她代班了,当时的我二话没说,丢下手术中的儿子,急急忙忙赶回来上班了。护士长安慰我说:“别着急,孩子手术会成功的。”我故作镇定地说:“没事,我不着急”,其实我真的很心急,看着来输液的孩子们都是妈妈抱着,陪着,疼了倦了还有妈妈用柔和的嗓音安慰着……想到自己把一岁多的孩子丢在医院,眼泪不停地往下掉,感觉很对不起儿子。可是我又一想,我不仅仅是一位母亲,还是一名护士,一个白衣天使,我应该坚强起来,何况儿子在医院也有护士妈妈照顾着呢!于是我调整情绪,继续工作,直到接到家人的电话,我才深深呼出一口气,终于可以放心了。就这样,每天上班照顾病人,下班照顾生病的孩子,几天下来,人都累瘦了一圈,但是每次回到医院,在穿上工作服的一瞬间,我总会深吸一口气,微笑一下,再走出值班室开始工作。我知道,无论自己内心多么痛苦,也要把微笑带给每一个病人。
我们的职业是平凡的,我们的工作是琐碎的,如果说护理工作是一场没有硝烟的战争,那我们就是最前线的支援。不管在什么情况下,只要穿上这身洁白,就是一名护士,就是一个天使,就担负着一种使命。我们是在用另一种形式关爱病人,用另一种方式诠释爱心,用另一种行动语言向领导、向人民宣誓:我们的工作无差错,我们的岗位请放心!
每当我看到病人康复出院的时候,那一声谢谢,让我的心里顿生几分暖意。我愿用我的生命去守护生命,让希望之灯照亮那无边的黑夜,让光明幸福永驻每一个角落。我是平凡的,将近十年的护理工作却使我一直坚守着这种平凡,一直在平凡中默默奉献,视病人如亲人,视工作如生命。在为患者治疗时,有过被患者拒绝的困扰,有过被误解而遭受指责和无奈。但庆幸的是,我并没有因为这样的压力而变得惧怕工作。因为我知道,我的职责是为人民服务,肩负的是救死扶伤的重任,承载着国家、社会和人民的重托。尤其是在医疗护理改革的今天,更需要我们每一位医务工作者具有良好的心理素质,精湛的技术和与患者沟通的技巧。我们平静地承受社会的压力,执守在我们的岗位,全心配合着医生,安抚患者不安的内心。在这个没有掌声,没有喝彩,只有生与死斗争的舞台上,任岁月的痕迹爬上脸庞,一路风霜染白了头,依旧默默地播散着爱的种子。
在平凡中我们奉献,在奉献中我们有义务将护理工作提升到一个更高的起点。卫生事业的飞速发展为我们新时代的年轻护士,带来了更宽广更美好的发展前景,我们一定要顺应时代对护理发展的要求,顺应医院发展的需要,塑造新时代护士的新形象。护理姐妹们!白衣天使们!让我们用勤劳的双手去装扮无彩缤纷的医学花园,为伟大而神圣的护理事业增光添彩,立足本职,干好工作,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心中,在平凡的岗位上成就我们不平凡的业绩。紧跟卫生事业改革的步伐,为卫生事业灿烂辉煌的明天谱写新篇章!
在从事护士工作五年来,我牢固树立一切为了病人待病人如亲人,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每位患者。护理工作是繁杂而辛苦的,在临床一线的工作中,做好等级护理,对病情较重,变化较快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致的为病人做好病情观察,“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能,真正做到待患如亲人。
记得在某次值班的一个晚上,一位年过七旬的老人,是因脑出血而入院。病人家属焦急的跑到护士办公室叫我,说老人家已经四、五天未解大便,现在正腹痛,腹胀难忍。医生又关照过不能用力解便,以预防出血再次加重。当时我也深知这个道理,我急切的走进才人家的病房,优秀护士先进事迹安慰老人家不要着急,一定会有解决办法,当时是大冬天,我先将自己的双手捂热,然后放在老人家的腹部行顺时针工的循环按摩。嘱老人家不要焦急,深呼吸,慢慢的,老人家似乎没之前那么难受了,可我又想,如果大便解不出来,这个似乎解决不了什么问题,在医生的同意下我动作轻柔的帮老人家在肛周打了两只开塞露,眼看大便就快出来了,可却堵在肛门口。当时老人家又痛苦的呻吟起来了,我当时也有点急了,心想千万不能让病人再这样痛苦了,看此情景,于是毫不犹豫的带起手套,手指轻柔的插进病人的肛门,将堵在肛门口的粪块搁了出来。这时,老人家终于停止了呻吟轻松了。在场的每一位家属都惊呆了,他们感激的对我说:“太感谢你了,小王护士,你帮我家人解决了痛苦,不怕脏不怕累,我们都不如你啊。虽说是我们的家人,真要说起来,优秀护士事迹我们恐怕都没这个勇气帮家人搁大便,更何况我们只是病人而已,您真是把病人当亲人待啊!”我笑着回答他们:“不用谢,我们要把以病人为中心的服务体现在实际工作中,从一点一滴做起,从小事做起。”
记得是去年一位患子宫肌瘤的妇女住进我院,令医生护士感到奇怪的是,一连几天,病人的丈夫都没有在病房露过面。一打听,才知道他们正面临感情危机,正是因为闹着离婚,丈夫才不来照顾妻子。了解情况后,院里安排照料了生活起居,我们总是准时把饭菜送到病人的床头,我还经常开导病人人,要以包容理解的心态对待任何事情。妻子得到很好的照料的消息传到丈夫耳朵里时,他还不相信,傍晚时分,我下班后,正和半卧床的病人聊天,他悄悄来到病房,看着我和妻子网说说笑笑的。谈心时,丈夫不由愧疚不已,感慨万分。向我连连道谢,并握着妻子的手,自责地说:“非亲非故的护士都能如此照顾你,我还有什么理由对你不管不顾不问呢?就冲着这些好心人,我们也要好好地重新来过。”是的,这就是爱,虽然平凡,但却伟大。
还有一次,一位产妇住院分娩,由于家境贫寒,婴儿衣服包裹等没有置办,护士先进事迹一家人个个愁容满面,面对这一切,我们又一次献出了关爱,大家纷纷从家中拿来衣服、被褥,望着躺在我们捐赠的包裹里甜甜睡着的婴儿,产妇脸上露出了宽慰的笑容,这样的例子很多,正因为做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了家属的赞誉,领导的肯定。我深知要做一名好护士,工作不能网简单地停留在打针、发药执行医嘱上,更重要地丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强,技术硬的基本技能,我会坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。
最后,我要谢谢领导和同事们给我的帮助,肯定和荣誉。今后,我会更加努力工作,为医院,为护理工作做出贡献。
有人说,选择了护士这一职业,就是选择了奉献,其实,选择了护士这一职业,还要有一颗圣洁的善良之仁心,日复一日,长年累月地坚持不懈。--已记不清多少次废寝忘食的抢救病人而加班加点,多少个节假日里主动值班、代班而牺牲了和家人的团聚,多少次替病人更换床铺、清洁皮肤被异味刺激自己难以下饭;她忘不了最初因护理技术不熟练而给病人造成的痛苦,家属的怨声致使自己知耻而后勇,勤学苦练技能的情景;忘不了除夕夜给食物中毒患者洗胃、清理呕吐物、治疗、观察病情,细心呵护病人直到天明的情景;忘不了寒冬冷夜,不顾一天的劳累护送病人去上级医院救治,途中救护车在雪地里不断打滑的揪心场面。乐以患者,忧以患者,这一切的一切,既是人生的艰辛和磨练,也成了他生命中一道道亮丽的色彩。
在抢救一例呼吸、心跳骤停患者时,--毫不犹豫的迅速进行心肺复苏术,心外按压,口对口人工呼吸,一个循环两个循环……随着胸外按压的一起一伏,患者嘴角的分泌物弄到了--的身上和脸上,口中的异物也直接进入她口中,她没有停止,仍然坚持施救,但患者最终因误服不明药物未能抢救成功。抢救工作结束后,她站在水池前洗手,从镜子里发现自己的身上脸上到处是污渍,胃里顿时翻江倒海,但在面对死亡、面对患者的生命安危时,她的心里只有一个念头,就是尽其所能挽救患者生命。
平常工作中,让--时常牵挂的一位七十多岁的孤寡老大爷,这位老人可谓--县医院内二科的常客了,近两年时间内他先后在--县医院内二科住了四次院。就在最近一次住院后出院时,老人动情的对--说:“以后还来你们这看病,还来看你。”当老人第一次拄着拐杖、驼着背、一瘸一拐的来到县医院内二科时,--赶忙迎上去扶老人在凳子上坐下,并递上一杯热水,帮他办理了入院手续。在询问中得知老人平时一人居住,两个女儿都远嫁他乡,老人因右腿骨折没有正规治疗而留下残疾,走路靠拐杖时常腿疼,因慢性胃炎、冠心病来住院,针对老人身体不便的特殊情况,--安排老人在离卫生间最近的房间住下。在老人的包内,除了自己平时吃的一些药和两个烧饼外别无他物,--从家里拿来毛巾、水杯、脸盆等生活必须品。在老人住院期间,她每天早晨都比以往早来科室,为老人打水送饭,协助老人洗脸吃药,下班前为老人打来热水泡脚。这些平平淡淡的举动深深感动了老人,激动的说:“你比我的两个女儿都对我好!”老人衣着单薄,生活节俭,在--的带动下科室人员纷纷向老人捐钱捐物,经过一段时间的精心治疗老人的病很快好转,腿也没有以前那么疼了,出院时县医院内二科还为老人减免了部分医疗费。从那以后老人就常来县医院内二科看病了,他也成了--心中的一份牵挂。
在十多年的护士长工作岗位上,--对自己的要求比对同事的要求更加严格。她首先要求自己要有一身过硬的技术,要熟练掌握专科各项护理技能,能及时有效地解决各种护理问题;其次要求自己必须具备示范带头能力和团队指挥能力,不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手,也不能只做琐碎的事而忽略了护理管理。在多年的工作中,她总是以身作则恪尽职守,模范遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程,带领全科护士不断提高业务水平,及时总结经验,认真完成各项工作任务。工作中她尽心做好科室护士们的大姐角色,尊重高年资护士,关心年轻护士,关心她们的思想、工作和生活。不断提高护理管理水平,人性化合理安排护士人力资源,实行弹性排班。每到节假日尽量安排其她护士回家过节,自己主动代班,多年来没有在家过一个完整的春节医`学教育网搜集整理。
一份耕耘一份收获,--年--县委、县政府授予--文明服务明星称号,--年出席了中共--市第9次党代会,--年参加了中共--县第十一届党代会,并被--县卫生局授予全县卫生系统最佳医务工作者,曾先后8次被--县卫生局和--县医院评为年度先进工作者。在她的带领下,内二科先后被--县妇联、共青团--县委授予“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”等光荣称号,--年被--市妇联授予“巾帼文明示范岗”称号。
成绩属于过去,未来的路任重道远,回顾24年的护士人生,用--自己的话说:“我感到充实和快乐,付出了很多,也获得了不少成绩和荣誉,并由衷地感叹:青春无悔,奉献最美!”
在医院领导的关怀、支持下,通过本人主动努力,虚心谨慎,戒骄戒躁,不断完善自我,努力提高业务力气,不断改进服务意识,在过去的一年里本人取得了以下成果。
一、主动参预医院组织的业务学习和专业考试,提高业务水平。
二、准时把握新药的进展形势,常向临床医生介绍新药,依据临床的需求,逐步对药物的品种、剂型等进行更新。
三、工作有责任心,药品存放整齐并按类摆放;发药时严格认真,对医保用药严把医保政策关,发觉问题准时与医生联系,杜绝差错事故的发生。
四、主动参预中心组织的不同学习活动,思想上与上级的主体思想保持高度全都。
五、确保药品效期及质量,保证临床用药的平安;对过期和变质的药品准时报告,按规定进行处理。
六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。
成果属于过去,在新的一年里我将再接再厉,努力工作,争取取得更大成果。
2019年全科累计出入院人数约xx人次,床位使用率xx%,总收入近xx万元,在几个内科中始终处于地位。
我科率先开展床旁心梗三项和第二聚体的检测,大大缩短了传统化验时间,能在为医生提供临床确定诊断,为急性心机梗死患者的溶栓治疗争取宝贵的时间,明显提高了患者的预后。24小时动态血压检测,为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的评价提供充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗,方便了糖尿病患者适时检查血糖,使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。
全科人利用业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,并同时积极参加学术会,邀请上级医院专家来我院讲座,努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。
培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。五、打造良好团队精神。我科的工作一年到头都忙忙碌碌,在病人多,特别是急重症患者多,医生少的情况下,经常加班加点连轴转,而且专业性强。需踏实、耐心、不惧脏累,才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是内科工作的必备人格素质。特别在年轻医生的成长方面起决定性因素。作为科主任,以身作则,一直值周日白班,在科室人员事假及相继去省医院进修学习期间,一直参加科室值班,最多时一周连值四个夜班。
一年来,本人踏踏实实地做好各项医疗工作,克抓严管,确保医疗安全,以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。六、医乃仁术,廉洁行医,作为科主任应率先垂范,同时要求全科每一位医师在工作中做到:经常深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,切实减轻患者的负担,诚心诚意为患者服务。在工作上大胆创新。
认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务技术水平。以自己的医德和人格力量赢得病人的尊重和信赖。切实规范自己的言行,树立良好的形象,严格履行服务承诺。严格自律,做廉洁从医的表率。在临床工作中,提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,耐得住清贫,抗得住诱惑,坚持原则、秉公行医、公私分明,认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。
由于科室病人多,工作繁忙,我们的工作还有些不足之处,如:住院病例不能及时完成,内容过简;办公室环境卫生有时较脏乱。翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开。在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度,将继续加强我科建设,争取在医院搬新址以后,开展一些新业务,使我科的业务更上一个台阶,更好的为广大患者服务。
2019年度以来,作为一名妇产科医生,在站长领导、支持配合下,我站妇产科工作取得了必须的成绩,现将个人今年以来的工作情景总结如下:
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和提高,不断提高自我的政治理论水平。进取参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨。
在工作期间,进取围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务本事为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,进取配合全院职工齐心协力、努力工作,认真完成了各项工作任务。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,学习有关妇幼卫生知识,丰富了自我的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课,上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了知识面。
始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
一年以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上、接生280例,独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术,无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。
本人在工作期间,格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划。医患沟通到位,科室人员相互理解,团结一致,对住院分娩病人的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情景,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。严格自我遵守排班制度及首诊负责制定,杜绝了医疗事故的发生。科室消毒职责明确,正规、及时记录。
总之,在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高,自我也还有很多不足之处,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自我圆满出色地完成本职工作;期望在明年的工作中再接再厉。
20xx年已经过去,迎来崭新的20xx年。在过去的20xx年度中我担任x财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换led电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。
回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。总结请大家评议,多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的.工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作:
1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。
2、定期电话催促x各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4、日常工作的改善。现金收支,例如很小的事情,一般给客人在报名后都会先开收据,后换发票。在收据上就有很多的不便,因为没有报名表详情的附件,财务收款后需要分团入账,以前收据上只写团名和金额。这样远远不够,团少的时候可以对出来,但是团多的时候,操作起来非常繁琐。
所以在改善后的收据上,要写的真的很详细:团名(例如海南),天数,人数,金额,客人姓名,出发日期,收款人。
这样的话,开收据的时候稍微麻烦一点,但在分团上账会方便很多。还有很多的例子,如报销单,一览表,考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来,月底会对做账核算工资帮助很大的。
5、回顾检查自身的问题。我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
在即将到来的20xx年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿x酒店越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。
8、医院出纳-年度工作总结怎么写
认真履行出纳岗位职责,恪尽职守,爱岗敬业,团结同志,严守纪律,踏实工作,受到了领导和同事们的好评。
(一)积极开展日常财务管理工作。
作为财务战线的一名“新兵”,本人始终以“小学生”的心态严格要求自己,虚心学习,不耻下问。工作耐心细致,服务热情主动,收付一丝不苟,编表有条不紊,记账有板有眼,工作任劳任怨,克服了孩子年龄小,学习压力大,工作任务重等困难,顺利完成了年初预算,年终决算,催收租金,申报经费,保障开支等常规性财务工作。由于工作细致,全年未发生现金收付差错。
(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定。
年初,本人认真学习财经法律法规,参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手,严格收付程序,细化报账流程,审核票据真伪,防范税务风险,坚持“日清月结”。“看好钱袋子,记好账本子,紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度,不挤占、不挪用,保证专款专用。月底,开展自查“回头看”活动,不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。
(三)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系。
本单位属于财政全额预算管理部门。财政资金能否及时、足额拨付,对全院的正常运转关系重大,社会统筹费用能否按时缴纳,与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦,不厌其烦,夙兴夜寐,风雨无阻,经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波,申领经费,上报资料,核对资金,精打细算,保证支付,顺利完成了全年的各项工作。
(四)做好其他份内事务。
本部门除了负责财务工作,还分管本单位的资产管理,人事管理,工商年审,医保、公积金核算、年检,收取水电费等其他具体而繁琐的业务。
尊敬的领导:
您好!
20xx年在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,科室护理工作协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,踏实苦干,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务,保证了科室工作的稳步进行。
一、重视学习
每月至少组织全科护理人员进行xx次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德规范、核心制度、护理五百问题及小时医学频道等。规范每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议,收集病人对护士的满意度,并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通,不断规范自己的言行,不断提高思想道德修养,强化护理服务工作,打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位。一年来,科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务,吸引了大量患者就医就诊,住院病人数明显增长,病人满意度明显提高,得到了广大患者、家属的好评。
二、认真落实各项规章制度
我科在护理部的指导下,进一步规范了各班职责,各班各负其责,杜绝了过去的你等现象,哪个班出了问题,能够及时追查到人,有效提高了每个人的责任心。
全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度,坚持由主班负责每天的医嘱查对,无论多忙多晚必须认真查对,明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。
认真落实交接班制度,做到无缝隙交接班,包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接,从而提高了危重病人的护理质量。本年度我科室抢救危重病人xx人次,抢救成功率%。同时我们加强了护理操作查对制度,每次操作前至少两次进行核对,杜绝了给病人用错药的现象。
三、注重服务细节,提高病人满意度
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强医德医风建设,落实行为规范,在日常工作中要求微笑服务,文明用语。重点抓护理服务质量,积极征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的.满足,并对存在的问题提出了整改措施。
四、业务工作方面
这是科室工作的主源,全科都处在超负荷的工作状态,人员短缺,科室工作量大,为了既要完成日常工作,同时还要兼顾服务质量,全体护理人员都能精神饱满,将所有精力专注于工作,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,我科共收治病人xx人次,总收入约xx元,其中护理费约xx元,治疗费约xx元,床位费xx元,较好的完成了医院下达的经济指标。
同时,全科护理人员在护士长带领下自觉加班,整天在病房,严格按照三查八对等诸项核心制度工作,无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医护任务,不止一次获得住院患者好评。加强了急救药品、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
五、医疗安全及质量方面
医疗质量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,全科护理人员均有切肤之感,为了杜绝任何可能之差错发生,我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。
注重人才队伍建设,坚持专业知识的学习,不断拓宽护理人员的知识面,选派医护人员到省上学习、进修。每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件,对照标准自查自纠。每月组织一次护理查房和业务学习,要求每一个人参与备课并讲课,有时利用晨会进行提问,有效提高了护士的学习积极性。
组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识,积极参加医院组织的理论考试。
重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高,为做到取长补短,总结成绩,查找不足,特对200x年度的行风建设工作总结如不:
1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求,研究制定纠风工作实施方案,层层签订目标责任书,工作任务非常明确,主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报,发现问题,及时采取整改措施,圆满完成了年度工作任务。
2、根据上级的通知精神和布署,我单位成立了行业作风建设领导组,下设办公室,负责督导和检查工作,由一把手任组长,各位副院长任成员,明确一名副书记亲自抓,建立了宣传组织,制定了具体的实施方案和宣传措施,办公室主任具体负责,积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡,定期召开工休座谈会,一年二次召开院外知名人士座谈会,出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目标管理责任书,医院并抽出专人每日负责收费价格的检查,发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话0394—***,对顶风违纪者做到有诉必查,有责必究,举报有登记,反馈有记录。一年来,全院收到感谢镜匾38块,感谢锦旗27面,全院无一例违纪行为的发生。医德医风,服务质量明显提高。
3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制,并在医院大门口定期更换宣传横幅内容,建立出院病人回访制度,让患者明明白白看病,放心消费,杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象,在门诊大厅内安装电子显示屏,把所有收费项目、标准、药品价格公布,让社会各界监督。并对住院患者实行“费用一日清单制”,达到日清价准,所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生,社会满意度在9xxxx以上,住院、门诊患者满意度在9xxxx以上。
4、药品坚持主渠道购药,认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会,对药品价格、药物效期、伪劣、监督,临床用药评价、生产厂家等工作负全责,制订切实有效的药品招标采购制度,按时参加市药品招标会议,临床购药全部实行了集中招标采购工作。
5、加强行风、医德、医风教育工作,为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建设,我院相继制订了深化优质服务承诺内容的实施方案,加强领导,健全了组织,并向社会公开承诺10项内容,并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每周一下午进行一次中层领导和周二上午召开科周会上进行10分钟的行风,医德医院教育学习活动,采取学习与讨论相结合的办法,教育大家爱岗敬业,提高服务质量,乐于奉献,文明行医的行业风尚。
6、实行院务公开能够进一步密切党群干群关系,充分调动广大职工的工作积极性,实行院务公开,对深化医院内部管理体制改革、加强医院民主政治建设都将起到积极的推动作用。近几年来医院职工代表共提案21条,均全部落实。
存在的问题
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定成绩,但与上级领导的要求还有差距,硬件建设有待加强,软件建设尚存缺陷,医德医风教育次数较少,个别同志认识肤浅。为此,有待新的年内,提高对行风建设工作重要性的认识,发奋工作,使该项工作做的更好。
这一年来,在领导们的关心及同事们的帮忙下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:
一向以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自我工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选取,把病人的利益当作第一思考,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,发奋为病人带给热情周到的服务。本人经常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,用心主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改善。
作为一名医务人员,为患者服务,既是职责,也是义务。想在最短的时刻内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。
参加工作以后,我发奋提高自我的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。发奋将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,发奋培养自我独立思考、独立解决问题、独立工作的潜质,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断发奋进取,竭尽全力完善自我,同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评推荐,纠正存在的错误,弥补自我的不足之处,帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关联做出自我的贡献!
一、了解和参与如何开办一家宠物医院。
1、市场调研:研究了上海市区宠物医院分布,实地调研了一些医院,对于宠物医院的医院规模、功能分区、仪器设备、服务内容、收费水平和客户群特征都做了详细地考察。分析了各家医院的优劣势,在此基础上提出了自身的市场定位和目标客户群。
2、医院筹备:学习了上海地区相应的法律法规,准备相应的宠物医院审批材料;参与了医院功能分区、装修设计以及设备和药品的采购。
二、了解和参与如何扩大宠物医院影响力。
1、对外培训:我参与了3期针对同行的对外培训,内容主要涉及宠物x线影像诊断。培训对象为宠物医院的院长和医生,近20个省市160多人次。
2、与宠物主人交流:通过讲座、咨询、免费体检等形式扩大在宠物饲养圈内的影响力。
三、了解和参与如何运作一家宠物医院。
1、制度制定:参与了各个部门工作规范和岗位职责的制定。
2、员工培训:参与了对新进员工理念和专业技能的培训。
3、流程管理:参与对接诊、诊疗、住院等流程的管理。
4、临床门诊:直接对外服务,诊治宠物疾病,积累了相应经验,收集了相关资料。
四、了解和参与如何提高宠物医疗专业水平。
1、业内交流:参加了杭州、上海和南京的三次宠物医疗行业大会。
2、专业培训:参加了欧洲高级兽医学院开展的软组织外科培训。
3、标准制定:起草中国小动物临床兽医师入行誓言,并受到相应表彰和奖励。
以上这些工作和经历,丰富了我的个人阅历,开阔了我的眼界,摆正了我的心态,提高了我的理论素养和专业技能,使我能更胜任以后的教学工作和宠物临床门诊。再次感谢学校和各位领导的成全,能够让我有如此的学习机会。
没有来到工作岗位就不知道工作的苦于累,从同学成为一个护理人员,我明白了工作其实不是简洁的去做就行,这其中还有我们的责任还有我们的任务,医院是救死扶伤的地方,经过了工作的洗礼,我接受了我们医院的文化,以服务为主,最在乎工作的辛苦操劳,只在乎努力做好,这就是我们的工作,每天都要坚持,每天都是如此。
当我走出校门的时候我就像,最终不用在学习了,可是我发觉我想的太浅显了,没有返现其中的道理没有找到其中的缘由,来到了工作中,只是从学校出来,走到了新的学习领域而已,尤其是担当了护理之后我清楚的认真到了护理工作,不能不学习,有太多的东西我还要学习,有太多的事情需要我去解决,假如在原地踏步,只会寒了病人以及家属的心,他们的期盼让我不敢有丝毫的停留,只有努力提升自己让我有力气去关怀他们这才让我能够安心,让我可以有机会做好工作。
以前在生活中只知道在医院工作比较好,却没有想到在医院工作的重要性,每一个医护人员都有责任,都有任务,每天都有病人等待在我们身旁,用期盼的眼神看着我们希冀我们能够给他们更多的机会能够让他们有更多的可能从而有机会得到蜕变,这就是我们的责任,但是想要转变做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的坚持和奋斗,时间不等人,虽然工作时常疲乏不堪,但是工作需要我们,不能有任何的松懈,想要做好工作这才是我们的任务,每天如此,这就是我们护理的`任务。
匆忙的过去了一年时间,必备的身体也得到了休息的机会,这一年我没有值班,但是还有更多的姐妹坚守在岗位上,医院每天都必需要有人为病人看病,都必需给病人更多的机会,所以之后牺牲自己的时间成全他人,这就是护理工作,这就是我们的工作,始终如此,今后也是如此,想要转变就必需要做好自己,做好工作,从今以后从今以往都要坚持如一,始终不忘自己的工作,始终不忘自己的任务。展望将来,迎接挑战,在接下来的一年了,我不会好高骛远,也不会期盼更高的山峰,但是我会做好现在,做好当下,用一点点努力完成每日的任务,用自己的努力成就将来的希望,不会苛求工作的辛苦,而是会始终坚持做下去,既然成为了护理人员,就会尽职毕竟,就会努力毕竟,不会放弃,不会懈怠,过去如此,进来亦如此,不管时间的变迁,还是岁月的消逝,我都会做那个静静无闻的护理人员,关怀病人,做好自己的护理工作。
20xx年上半年,在院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,深入学习卫生局相关会议精神,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
今年各个行业的行风建设年,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,领导安排,认真学习了院行风评议有关文件和实施方案,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作;
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用;
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、上半年开展“百日安全生产”、“维护医疗机构安全秩序”、“三好一满意”、“双承诺”活动并制定活动方案,协助调查“胶囊剂、铬超标”处理、基本公共卫生督导,促进“卫生室基药购进”工作,组织医院运动员参加“遂宁市卫生系统运动会”活动,协助组织全院职工“继续学习”、分批次外出学习活动,促进全院职工业务水平再上一个新台阶,为广大患者提供安全、优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。
5、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
自x月xx日二部成立以来,在主要院领导的正确领导下以及其他科室的支持帮助下,本着“大医德广,博施济众”的精神,全心全意为伤患服务。加强推进以改善民生为重点的社会建设,救死扶伤,恪尽职守,较好地完成了本科的各项工作任务。总结20xx年的工作,我们主要完成了以下工作:
一、院办行政协调工作
注重业务学习,不断提高业务理论水平。办公室人员在院领导的带领下,积极组织业务学习,提高理论知识,加强业务水平,以达到严谨细致的为伤患服务,从而构建和谐医患关系,全心全意为伤患服务。自二部成立以来,共组织并参与英语课、八段锦、科室报告、图书馆计算机学习课等数十次,组织英语考试、八段锦比赛、临床技能大赛等活动,并取得一定成绩,较好的提高了医护人员的业务素养和职业道德,提高整体服务质量,增强服务水平,提高行业竞争力,加大行业竞争优势。并在院领导的带领下,组织召开院周会,会上大家能够畅所欲言,各抒己见,认真开展自我批评,认识到自身的不足之处并加以完善,互相交流思想与经验,不断提高整体水平。
二、院办文书工作
办公室人员认真的完成了本年度的文书工作,及时的下发通知各类文件、报告、决议及计划,并且设立档案,及时入档,并不定期整理。能够迅速及时的完成文件文案的印发工作。按照院相关规定使用印信,发挥行政职能。在各类会议上,精细入微的完成了会议的记录工作。在上级机关和有关单位的通知方面,在接到通知后,我们准确及时的完成了通知、传达及汇报工作。充分发挥了院办信息枢纽的职能。
三、院办接待工作
省市主要领导的接待与服务工作。在开业庆典上,我们接待了省市各部门领导。今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
四、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件xx余份。认真完成了所有文件的整理、立卷、归档工作。对来访工作能够做到答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,2019的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最终的一页,回首2019,历经琐事,历历再现。在党的卫生工作方针指引下,在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下,2019年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。
全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免、acyw135流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁。
严格按照市局、区局的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于理解这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新资料。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊170余人次,全年门诊总量xx余人次。
进取参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
进取宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年,我的2019,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
在医院一年来遵纪守法,认真服务,做好工作,对待病人也总是特殊敬重他们,做到了一个护士该有的任务,在病人眼中我是一个为病人服务的好护士,在大家眼中我是一个勤恳工作的好员工。
做一名护士,是我自己的选择,由于以前从小时常生病,因此也知道生病的苦恼,全部从小就萌发了要成为一名护士的愿望,我也顺当如愿的成为了一名护士。进入到医院在护士长的带领下,学习实际工作技巧,多做,多看,不会打扰到工作,把每一份中都用在了工作中,不会无事找事,总是希望自己明白工作的重要,同样我也留意自己个人修养,由于一个有修养有礼貌的人会得到大家的宠爱和认同。在医院团结全都,与大家一起努力为病人治病,不懂之处相互帮衬,相互争辩和请教,从不会,闭塞而不情愿工作,虽然在岗位上吃了些苦,但是大家都与我一样,我的同事能够做到的我也能够做到,由于我认为正确而不怀疑我不是一个弱者,由于我认为正确而不怀疑,这些我迟早都能够轻松克服,所以在岗位上我就开头调整自己的工作做细,毕竟不同的.环境生活方式有些变化也是应当的,而我要做的就是适应这个环境,融入到其中,不拖累他人。
学习技巧把握更多的护理学问,这是同事告知我的,想要在岗位上做好工作就必需要多学,毕竟在医院时常会遇到一些疑难杂症,假如由于学问储备不足导致自己在面对这些病因时不知道如何去做,会伤人伤己,特殊不利,也特殊不好,要做的就是好好的完成工作,不怕学的多,就不学不精,有老同事的言传身教,有大家的帮忙教育,我进步飞速,同时在学在看,进步中找到自己努力的方向,这让我学到了更多的护理技巧。
我不是一个简洁高傲的人,在一年中关怀了很多病人,让我有一只成就感,但同时也让我清楚了一点,就是要做好工作要虚心,对于病人由于感谢想要报答我我从来不受,一个是由于自己不情愿在让病人破费,二个也是遵守医院的规定,做一个正直的人,毕竟这些都是我应当做的,为什么要这样做呢?每一个人的观念都是不同的,病人是我们的同胞,关怀他们也是关怀自己,虽然不是血脉亲人,但是却是一个大家庭,都是中国儿女,正因该给大家更多的关怀和认可,有力气就要用力所能及的力气关怀他们。这是我的责任。我们护士的理念始终传承在每一个医护人员心中,是神圣的,也是我们要一辈子为之奉行的,我也会始终都做到,关怀更多的病人,给他们更多的关怀。
一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升,出纳核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。
5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。
时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的`重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔出纳事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保出纳信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居*来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;医学教,育网|搜集整理严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结2019年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
为了更好的发挥自己的才干,不断接受新的挑战,本人于1995年9月――1998年7月就读于河北省广播电视大学法律专业,系统的学习了法律专业知识。本人认为,在当今信息化高速发展的社会前景下,只有全面掌握法律专业知识才能更好的服务于会计本职工作。十五年来,我忠于会计工作踏实肯干,积累了丰富的工作经验。
1993年7月,我被分配到XX市第一医院财务科工作,当时我院刚开始为职工交纳住房公积金。财务科的领导把这项任务交给了我。由于职工住房公积金是一项新业务,此前没有先例可察。我在学习了有关政策法规后,建立了住房公积金总账,负责为职工交纳住房公积金。基于我院没有实行财会工作电算化,我为900多名职工建立了手工明细账,并负责与银行对账工作。1994年由于岗位轮换,我开始负责医院药品的核算与审核工作。我院药品采购量大,品种多。我根据药品厂家设置应付账款明细账。每月负责与药库会计的对账工作。由于我责任心强,工作勤奋,使得每一笔厂家的款项账目清楚、准确。
在工作中,我积极为厂家落实每一笔款项的到账情况,为了解决他们的问题,经常加班加点。1996年我负责核算医院门诊与住院处收入。以及各个科室检查项目的分项统计工作。1997年我负责我院应收款项和欠费的管理工作。对于每月住院处转来的欠费,逐笔审核,对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。按照院里的有关规定,对这些欠费进行了催缴。经过我的努力工作,为医院催缴回来许多欠费,其中一些是多年以前的,为医院挽回了一定的经济损失。1999年我开始担任财务出纳工作。每日负责存交住院处、收费处的收入以及审核住院处、收费处收入日报表;负责支票的存交、日常医院所有的现金支付。我工作认真负责,每天记现金日记账,跑银行,务必做到每天的账款相符。节假日医院的活动从未参加过,就是过年除夕也是坚持岗位,认认真真,从未出过任何差错。由于服务态度良好,工作认真负责,踏实肯干,xx年获得医院的嘉奖。
在不断的学习和经历中提升了综合业务水平,也使自己成长为一名中层干部。以下对于本人的工作历程作以简要总结。
20xx年医院感染工作在院领导的大力支持下和感染管理委员会成员的共同努力下,根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下:
一、完善管理体系,发挥体系作用
为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控成员,完善了二级管理体系。
二、加强管理确保医疗安全。
质量控制,每周二下午进行质量检查,每月进行汇总,对存在的问题进行反馈,整改,落实有效预防医院感染的措施,在每月班组长会上通报医院感染的动态情况,医院感染的发生率,抗生素使用的情况,对存在的安全隐患进行原因分析,提出改进措施。
三、医院感染监测方面
负责全院医院感染发病情况的监测,每年对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。
1、病历监测:
对院感病例回顾性调查模式逐份查阅出院病历,防止漏报,真实了解我院的医院感染率的基线。并同时采用了前瞻性调查形式,下病区对重点病人整个治疗、护理过程的随访,密切观察院内感染发生情况。
2、感染率监测:发生医院感染3人,感染率为3%,达到卫生厅规定的要求。
3、漏报率的监测:从查运行病历到归档病历,未发现漏报医院感染病历。
4、开展现患率调查:
7月份开展了住院病人现患率调查。,调查时间为1天,共调查32个,在院病人32人,实查率为100%。调查结果显示,院内感染率为0。
5、消毒灭菌监测:
(1)、每月对消毒间预真空高压锅进行效果监测,依照供应室消毒管理规范的要求,每周做b—d试验,每包次进行化学灭菌实验,保证消毒包的消毒灭菌质量达100%。
(2)、每月对全院使用中的84消毒液进行监测:共监测190份,合格186份,合格率为96%。
骨科
20__年在科主任、护士长正确领导下,本着“以人为本”的服务宗旨,深入开展优质护理服务,强化基础护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、在思想政治方面:积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、工作学习方面:努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作,今年以来,一共参与大小抢救约5例;积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,能身先士卒,积极参与其中,如为病人洗头、剪指甲、擦浴等,不事事靠学生以及实习生,不摆高姿态,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士,我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德,因此,我带教时注重新学员思想素质的培养,其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育
及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,今年先后带教了3名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇,发表于护理管理杂志。
三、存在问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状,不够积极。
四、发展方向:
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
春秋轮回,光阴如梭,回首自己这些年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,让我感慨万千。这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。
在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。20__年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自我的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高思想业务水平
并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自我的知识积累,较好地提高了自我的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展提高,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还期望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自我身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。回顾过去,有许多提高和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了科室的建设奉献自我的一份力量!
我来到工作已有年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。 述职报告
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
从物品的准备到机器的装置。严谨工作,以患者的手术需要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺利和安全。本文是一篇骨科护士年终个人总结,详细内容点击查看全文。
回顾这一年的工作和学习,即将结束。为自己能有很大的进步深深感谢我所在体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛老师。
一、遵守各项操作的流程和工作制度,认真仔细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备到机器的装置。严谨工作,以患者的手术需要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺利和安全。
二、理论和实际相结合,强化体外循环和心外科的专业学习。不时总结不时巩固和提高自己的业务能力,对自己的专业发展和进步有目标有计划,用的学习心态来完成。
三、完成了局部手术的体外主机工作,主任和牛老师的指导和帮助下。这近60台手术的主机锻炼中,笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在有利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。
四、尺有所短寸有所长,虚心学习才干逐步完善自己。不论是心外科、麻醉科还是体外循环自己的同事,每个人身上都有许多好的习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对待遇到问题都有过不同的处置方法,做个有心人,会思考会比较,才会进步。
五、性格决定命运。这是主任身边工作学习的心灵收获。主任转机时的严谨,细节决定成败。巡视各台手术时发现不足的眼力和速度,遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度,主任话不多但身教重于言教。
再次分拣收获和缺乏就像整理自己启程的行囊,回顾这一年的工作生长经历。为新的征途带来智慧和航标。
本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,圆满完成了以下工作:
一、优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任
通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责8名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果
早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。
3、落实优质服务,提高护理内涵
定期收集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。
4、推行弹性排班,完善绩效考核
为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
开展优质护理服务以来,全科护理人员提高认识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位,增加了病人安全感;减少了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上。
二、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组。发现问题及时记录、总结。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
3、重视急诊急救及突发事件的培训
针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
在过去的几年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机,创建“用心护理、快乐工作”的护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。
骨科护士的年终总结
在许多人眼里,我们是天使。有甜美的笑,有温柔的眼神。有一颗善良的心。但也有少数人不理解护士这一职业,不了解护理的真正。认为护士充其量只是高级保姆。所以他们就缺少了一点尊重,缺少了一份理解。
我不否认在护士队伍中也确实存在有缺乏专业操守的个别现象。但绝大部分护士是尽职尽责的。她们在用自己的平凡书写着自己的故事,营造着属于自己的美丽。
记得刚参加工作的时候,我也曾迷茫过,无休止的倒夜班,
永远无法停止的脚步。每天听到的是病人的呻吟,看见的是一张张痛苦的脸。于是再快乐的心情都会变的沉重,再年轻的容颜都会被磨得苍老。于是我把自己的满腔热情都倾注在我所选择的职业上。我以为我的真心付出会得到同样真诚的回报。但常常遭遇的是误解和不被理解。于是我差点放弃自己最初的理想。只到几年后的一天:一个年轻的妈妈带着自己的孩子与我遇见。她指着我对她的孩子说:宝贝,知道吗?你就是被这个从妈妈肚肚取出来的,快谢谢阿姨。那一刻,我充满了感动和幸福。因为我一下就明白了我所从事的职业的我们是在呵护生命!于是,我选择了继续努力。并且我投入了比以前更多的热情。
慢慢的,这么多年过去了,早已深深爱上自己的职业,我付出了我全部的热情,每天都被自己感动着。我为自己拥有这么崇高的职业而自豪。真的!
一、全科人员在政治上认真学习理论和思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,牢固树立一切为病员服务的理念,加强医患沟通,用八荣八耻的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照三级甲等中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习三基并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行三合理规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、总量控制、结构调整。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药;二是抓单病种费用;三是抓一次性材料的使用;四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术,今年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和毛泽东思想三个代表精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立一切为病员服务的理念,加强医患沟通,用八荣八耻的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照三级甲等中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习三基并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行三合理规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、总量控制、结构调整。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术,今年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
xx年,在院领导的正确领导下,在各部门密切配合和支持下,我病区全体护理人员团结一致,紧密围绕创建品牌科室的工作重点,结合年初制订的工作计划和目标,积极完成各项工作任务,现总结如下:
一、共接收住院患者 人,其中,1-4月份内一科收住755 人,5-12月份三病区收住 人;抢救护理危重患者 人,其中,1-4月份内一科588人,5-12月份三病区 人。
二、治疗护理处置共 人次,其中,1-4月份,内一科 62217人次,5-12月份三病区 人次。现将三病区具体项目处置人次总结如下:
皮下注射 人次,肌肉注射 人次,静脉注射 人次,静脉输液 人次,皮内注射 人次,输血 人次,静脉抽血 人次,各种穿刺 人次,导尿 人次,灌肠 人次,测血压 人次,物理降温 人次,口腔护理 人次,皮肤护理 人次,会阴护理 人次,膀胱冲洗 人次,洗胃 人次,吸氧 人次,静脉留置针封针 人次,吸痰 人次,雾化吸入 人次。
三、1、纯治疗费收入 元,其中,1-4月份内一 986187.44元,5-12月份三病区 元。
2、总支出 元(1-4月份内一71848.44元,5-12月份三病区 元)。其中,药械科支出 元(内一支出57175.04元,三病区支出 元);后勤支出 元(内一支出14673.4元,三病区支出 元,三病区支出较多是因其中包括床垫支出12470元)。
xx年,为了进一步完善护理工作,提高护理人员的整体化、连续化服务水平,达到优质护理的要求,今年的工作重心要以服务质量为主,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高,不断创新,提高患者满意度。
现制定20xx年护理工作计划如下:
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,设立健康宣教日,各个班次随时做好健康教育指导及安全防范措施。
3.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。
3.加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
6.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
7.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
2.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
3.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
4.由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
四、建立检查、考评、反馈制度,经常到病室检查、督促、考评。现场查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
五、响应医院的号召,根据领导的安排,积极准备并开展优质护理,争取和本病区实际情况相结合,创建特色优质护理示范病房。
希望20xx年,在医院领导的带领下,我们医院发展越来越好。
一、服务落实
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求,客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次,陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1__5人次;共建出院回访病历5314份,除去电话号码错误等因素,回访病人4342人,满意者4265人,基本满意59人,不满意者18人,回访率88.5%,意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次,进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录5683条,其中投诉意见57条,表扬意见138条,寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人。其次抓好重点服务工作的落实。
今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻,按照上级要求,我们进行了专业知识培训,配备了口罩、体温计等防控物资,严格了分诊、引导等管理流程,落实了登记、报告等管理制度,引导发热患者就医16人。第三,抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况,协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个,帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个,提出医院服务改进方面的建议10条,受理协调服务方面的投诉7起,加强了医患联系,促进了医患沟通,减少了医患矛盾。第四,抓好宣传活动配合的落实。
今年以来,为提高全民的健康保健意识,配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动,发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里,为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张,祝福短信3700条;在爱岗敬业促发展活动中,核实活动参与者477人。
二、服务完善
通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采取一系列改进措施,取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做,没人管的事我们管,人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户,发展客户资源延伸服务,搞好市场调查提供数据。
2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的激励效果,我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况,制定了具体岗位目标和岗位要求,在此基础上,大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效,还预先进行了2个月的模拟试行,根据大家的反馈重新调整修改后,于今年4月份正式运行。
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了提高新入院导医的素质,改善服务形象,在医院相关部门的大力支持下,我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格要求,辛勤培训,刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精神面貌有了很大改观。
4、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展,专业科室日益增多,为了及时了解这些专业和专家的动态信息,详细介绍给患者,我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和__个专家的资料,补充进我们的入院及门诊导诊词。
三、服务发展
几年来的服务实践使我们深深认识到:真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中,所以从去年5月份起,医院开始向每位出院患者发放行风评议卡,请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价,为了让患者能够大胆反映、直言问题,院方指定我科回收评议卡,并整理患者提出的意见和建议,及时反馈给相关职能部门。今年以来,我们共收集整理行风评议卡5442张,收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项活动的开展,对加强医患沟通,有针对性的改进工作,提高服务能力和水平起到积极的促进作用。
四、服务创新
为病人服务永无止境,需要我们在工作中不断摸索和创新,虽然有些事十分细小,只要用心,就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液,代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起,在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务,如患者临时
有紧急需求,也可拨打代购电话,医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等,都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来,已服务了上千位患者,接受电话预约送货服务10余次。
在服务中心全体人员的一致努力下,今年尽管我们做了一些应该做的工作,也取得了一定成绩,但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中,还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏,新意不够多,点子不够多,办法不够多;二是客服人员的服务意识需要进一步加强;三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进,争取更大成绩。
一、全科人员在政治上认真学习理论和泽东思想精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立一切为病员服务的理念,加强医患沟通,用八荣八耻的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照三级甲等中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习三基并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行三合理规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、总量控制、结构调整。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术,今年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
一晃眼,走进x市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格.......。
在思想上,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
5月20日—5月21日,我在耒阳教师进修学校,参加了中学老师信息技术应用能力提升培训。期间认真聆听了陈丽媛,李丹等老师的讲授,我感觉受益匪浅。也进行了自我反思。
我是去年才刚刚毕业参加工作的,以前通过看书对新课改也有一定的认识,但是我的认识都是有限的,浅显的。但通过这次培训,我感觉自己的思想有了很大的改变。印象深刻的是伍教授所说的信息技术的课堂导入,信息技术的课堂讲授,信息技术的课堂评价。让我感悟到,原来语文课可以上得如此精彩,让我明白运用信息技术的课堂设计,对学生对老师都是一种美的享受,文化的陶冶!
关于导入,伍教授很细心地给我们介绍了四五种具体的操作方法,比如名言与故事导入,问题与悬念,对比与强调。关于每一种导入方法,伍教授还细心地给给我们播放了,实际操作授课的视频。看到这些视频,我们感觉脑洞大开!我们若获珍宝地做好笔记,想着回去给我们的学生,我们的课堂也用上这样的方法。
金杯小学罗老师的《母鸡》让我学到了许多与孩子沟通交流的方法,以及一些语文教学的策略。
(1)对于学生的回答,要及时给予肯定,并且进行评价。例如,在教学过程中,学生朗读得很有感情,罗老师就表扬说道:你把母鸡狠毒的神情读出来了,“狠狠地”这个词,你读的真好!
(2)注重学生的情感教育。例如罗老师在讲授到:“一个母亲它必定就是一位英雄。”时,说道母亲是值得尊敬的,母爱是伟大的。我们大家都要感恩我们的母亲。这样不但理解了文章的中心思想,无形中让我们学生的情感进行了升华。
(3)制作精美的课件,有利于吸引学生的学习兴趣。在罗老师的这堂课中,罗老师不但添加了小动物们的图片,还加了动物们的叫声。当这些资源一放出来时,学生的眼光立即拉直了。不但短时间让学生的注意力高度集中起来,而且更加直观形象地让学生理解到事物的特征。
培训其实是一个反思、进步的过程,与授课老师所讲的标准、与优秀老师、与教学大师相比,自身不足很明显。今后只有快马加鞭,加强学习,提高教育教学能力才能不虚此次培训。
当老师的确有些问题总解决不好,我也一样,如新理念的实施,怎样减轻压力,当好老师等问题也让我困惑不解,这次培训使我在这些方面有了一些新认识,解决了很多疑惑。
例如:李文娟教师谈到在《猴子种树》“结果”教学中,“结”的读音为第一声,而我们日常教学中却读成了第二声,听了这堂课后我受益匪浅。
李丹老师的上机操作课程,让我学会了运用ps软件、学会了初步地处理图片,例如改变大小,添加边框。
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,发扬优点,克服不足,现对本学期的工作情况作出总结:
坚决拥护中国共产党的领导,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,积极参加学校组织的各项活动,服从分配,认真完成各项工作,处处以身作则,不断提高自己的各项水平。
这学年,本人担任五六年级的信息技术教学工作,由于班级人数众多,孩子年龄大,组织纪律性差,与别的课的地点的变换,使学生的约束性很难控制。针对这些情况,我虚心向有经验的教师讨教经验。同时上网查询一些让学生们很快就能溶入信息技术这一课堂的办法。通过一学期的摸索,孩子们的约束性大幅度提高了。在教学中,我认真钻研、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生在课堂上集中注意力学习,严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
站上教师的岗位已经七年了,我会我的心去教诲我的学生,我会我的情去培育我的学生,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。期末已经结束了,但是今天的结束意味着明天的开始,总之,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
x年11月,在学校的安排下,我有幸参加了“x省中小学教师信息技术应用能力提升工程”的培训。我充分利用业余时间上网学习,看视频,做作业,写评语,相互交流心得体会,顺利完成了网上的学习任务。通过这次培训学习,我的信息技术知识得到了提高,特别是信息技术运用能力得到了空前的提升。在返岗实践中,我将学到的信息技术应用于教育教学实践,收到了良好的效果。
通过培训我了解到作为一名新时代的教师,必须具备良好的信息素养,具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,能熟练运用信息工具(手机、网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织和运用。而这些素质的养成就要求我们不断地进行学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
本次培训中不仅教给我们知识和技巧,更在无形中用自己的言行来引导大家,在一些细节的讲解上十分细致,恰当地渗透一些学科常识,使不同程度的老师都能得到提高,真正的学有所获。在这次培训中,我也了解了一些新的软件,并在11月初回校在岗研修中尝试用于自己的教学之中。
此次远程教育培训,教育观念有所更新,教学方法更新,让我们农村教师也充分享受了运用远程教育培训的成果。结合专家讲座、作业练习、教师间相互交流等学习方式,更新教学理念,也明确了今后教学努力的方向。
在本次学习中,让我最贴心的感受是学员们的互助学习和经验共享精神。在学习中,充分发挥了小组合作学习的作用,同学们通过qq群相互交流自己的经验,分享自己的学习心得和已有技术。坊主除了给我们提供技术支持外,还经常利用休息时间给全班同学介绍新技术、新资源。同时,学习中一人出现困难时,认识的、不认识的同学都主动支招,帮助解决问题。这点,在以往的培训班中甚至在学校同事之间都很难看见。在这次培训中,我也了解了一些新的软件,并在11月初回校在岗研修中尝试用于自己的教学之中。这些都告诉我在今后的培训和学习中也需要特别重视培养同伴之间的互助精神。
总之,返岗实践中,我做到了学以致用,进一步巩固了学习成果,也促进了自己的工作,收获很大。在教育教学实践中,我仍感到自己在信息技术能力方面还很不足,与教育发展的需要还有很大的差距。特别是与发达城市相比,农村信息技术在教育方面的应用还显得微不足道,差距很大。这次培训使我受益匪浅。它让我站在了一个崭新的平台上审视了我的教学,使我对今后的教学工作有了明确的方向。只有抓紧时间,认真学习,才能适应时代发展的需要。
按照学校的安排,我从x年11月10日开始,参加了“x省中小学教师信息技术应用能力提升工程”的学习,虽然是远程培训,但收获颇大。在培训中聆听了各位专家精彩纷呈、风格各异的讲座,观看了名师娴熟精湛的课堂实录视频,他们信息技术在教学中的恰到应用,让我受益匪浅。这次培训,提升了自己在教学中信息技术的应用能力。
这次培训的是信息技术应用能力。通过这次培训,我了解了信息技术引发的教育变革,让我对信息技术有了全新的认识,让我树立了“信息技术为教育教学服务”的理念,我明白了信息技术使教育教学赋予更多的内涵,信息技术的发展也促进教师专业的发展,改变教师的教和学生的学的方式,使我的课堂更具活力,使我们的教学更具实效。
这次培训我认真学习了必修和选修的全部课程,做笔记、做作业、与同行交流,实实在在地学到了信息技术的应用知识。在课堂上我将信息技术融合到教学之中,利用网络资源,搜集信息、处理信息,多媒体在教学中的应用,改变了以往教师讲,学生听,死板无味,无精打采的教学气氛。教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体,从而使学生的学习不再枯燥乏味。由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力,故具有极大的吸引力,最终使学生成为学习的主人,提高了课堂教学的有效性。信息技术的应用,确实给教学带来了生机和活力,多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后,形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息,弥补了以往课堂教学中的某些不足,对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时,化抽象为具体,更加直观和具体地将信息传达给学生,不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来,使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体,这不仅激发学生的学习动机,也提高了教学效果和课堂效率。
通过学习,掌握多媒体技术,熟悉多媒体软件的使用,了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质,而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程,将课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体,最大限度地发挥学生的潜能,强化教学效果,提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源,以及截取网页和视频等,并将它们整合到课件中等技术操作,从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件,丰富学生的学习内容,更能激发学生的学习兴趣。
信息技术在教育中的广泛应用,教师不是像以前那样光是翻阅书本、备课写教案,单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学,而是综合应用多种媒体技术,利用多媒体网络查阅资料、制作课件、开展教学。 在这次的培训学习中,通过看专家的讲座、名师的课堂教学视频,与同行的交流,我找到了自身的不足之处,我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的原动力,不断反思自我,促使自己不断成长。我会继续学习深化信息技术基础知识,更好的运用信息技术指导教学。
作为一名小学六年级的语文教师,我已经从事了好几年的语文教育,在语文教育这一方面得到过不少前辈名师们的点拨,也和不少优秀的同事有过交流,自认为积累了不少经验,过去的一年我被校领导分配去给一批即将毕业的六年级学生上语文课。
尽管我有过不少的教学经验,但是为毕业班的学生上课的经历还是不算太多,在相关方面的经验仍有待提升。但既然学校领导为我分配了这个任务,我就一定要做好,这是对自己负责,也是对我的学生们负责。在这一年中,我有了不少感悟,现将个人工作情况做个总结。
在课程上,我还是按照之前的方案进行备课,我根据自己的教学经验和自己所学习到了一些教师的授课过程,制定出了一套比较符合小学毕业生的授课模式,在初次应用中取得了还不错的成绩。
在作文方面,由于我带的是两个不同年级的班次,一个四年级,一个六年级。有时候逐个批改会费掉大量的时间和精力,甚至影响我第二天的备课,于是我想出了一个办法。把四年级的同学的作文分发给六年级的同学去批改,对六年级的同学也是种锻炼,其次又将六年级同学的作为分发给四年级的同学,让他们学习下高年级的同学是怎么写作文的,同时也让他们提出批改意见。如此一来,我的作文批改工作更加高效,对于同学们相关方面的练习也更加到位了,我的这一方法后来被一些老师沿用了。
在作业方面,我在布置家庭作业的时候改变了模式,以前教低年级学生的时候我都是让他们多抄写,多背,培养语感和写作能力。高年级学生相关方面的能力已经具备,我会在作业上适当精简一些,以“精”为主要目的,通常出一些自由开放的阅读题,让他们能够提升阅读理解能力。
在一些同学毕业后我还偶尔与他们联系,询问他们初中的学习情况,对他们的学习提出建议,同时也将他们反映的问题整理下来,从我的小学语文教学中开始揣摩应对相关问题的方法。让我的学生能够在步入初中后减少一些不适应,尽快进入状态。
以上是我本学年工作的一些总结,我将此整理下来,希望能够帮到同学们,同时我也希望我的一些经验能够帮助到更多的学生或者是同行。对于其中的不足之处,还望大家指出!
一、服务落实
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求,客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次,陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1__5人次;共建出院回访病历5314份,除去电话号码错误等因素,回访病人4342人,满意者4265人,基本满意59人,不满意者18人,回访率88.5%,意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次,进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录5683条,其中投诉意见57条,表扬意见138条,寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人。其次抓好重点服务工作的落实。
今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻,按照上级要求,我们进行了专业知识培训,配备了口罩、体温计等防控物资,严格了分诊、引导等管理流程,落实了登记、报告等管理制度,引导发热患者就医16人。第三,抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况,协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个,帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个,提出医院服务改进方面的建议10条,受理协调服务方面的投诉7起,加强了医患联系,促进了医患沟通,减少了医患矛盾。第四,抓好宣传活动配合的落实。
今年以来,为提高全民的健康保健意识,配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动,发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里,为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张,祝福短信3700条;在爱岗敬业促发展活动中,核实活动参与者477人。
二、服务完善
通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采取一系列改进措施,取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做,没人管的事我们管,人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户,发展客户资源延伸服务,搞好市场调查提供数据。
2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的激励效果,我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况,制定了具体岗位目标和岗位要求,在此基础上,大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效,还预先进行了2个月的模拟试行,根据大家的反馈重新调整修改后,于今年4月份正式运行。
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了提高新入院导医的素质,改善服务形象,在医院相关部门的大力支持下,我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格要求,辛勤培训,刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精神面貌有了很大改观。
4、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展,专业科室日益增多,为了及时了解这些专业和专家的动态信息,详细介绍给患者,我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和__个专家的资料,补充进我们的入院及门诊导诊词。
三、服务发展
几年来的服务实践使我们深深认识到:真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中,所以从去年5月份起,医院开始向每位出院患者发放行风评议卡,请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价,为了让患者能够大胆反映、直言问题,院方指定我科回收评议卡,并整理患者提出的意见和建议,及时反馈给相关职能部门。今年以来,我们共收集整理行风评议卡5442张,收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项活动的开展,对加强医患沟通,有针对性的改进工作,提高服务能力和水平起到积极的促进作用。
四、服务创新
为病人服务永无止境,需要我们在工作中不断摸索和创新,虽然有些事十分细小,只要用心,就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液,代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起,在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务,如患者临时
有紧急需求,也可拨打代购电话,医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等,都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来,已服务了上千位患者,接受电话预约送货服务10余次。
在服务中心全体人员的一致努力下,今年尽管我们做了一些应该做的工作,也取得了一定成绩,但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中,还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏,新意不够多,点子不够多,办法不够多;二是客服人员的服务意识需要进一步加强;三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进,争取更大成绩。
xx年,xx信用社在xx联社的正确领导和支持下,认真贯彻落实各项工作会议精神,按照“稳健经营、稳步发展”的经营理念,植根于农村,服务于“三农”,拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,取得了整体经营稳健,各项业务有新发展,自身经济效益和社会效益有新提高的成果。现就xx年工作予以总结,报告如下:
截至xx年底各项存款余额xx万元,较年初增长xx万 元,其中定期存款xx万元,活期存款xx万元,低成本存款占比xx%;各项贷款余额 xx 万元,比上年增长xx万元,增长 %,全年累计发放贷款 xx万元,累计收回贷款xx万元,存贷比例xx%;不良贷款余额xx万元,比年初下降xx 万元,不良贷款比例由年初的xx %下降为xx %。
(一)加强理论学习,按照科学发展观引领各项业务又好又快发展。按照“好字当头、好中求快、又好又快发展”的要求,统一员工的思想,凝心聚力、干事创业、加快发展。开展自查自纠活动,积极查找合规风险管理中存在的薄弱环节,及时进行整改,确保依法合规经营,逐步推进合规管理长效机制。组织员工在学习上级文件精神的同时,全面规范服务标准,进而提高员工
职业素质的目标。全面提升服务水平,努力树立彭湾信用社良好的社会形象。
(二)严守“存款立社、服务兴社”的理念,全力加大资金组织力度,增强信贷支农后劲。一年来,彭湾信用社以“立足农村、服务三农”为经营宗旨,在为客户提供安全、热情、快捷、方便服务的基础上不断扩大服务内涵,创新服务方式,资金实力明显增强。要求全体员工抓好宣传服务,建立优质客户群,通过多项措施稳定并增长存款,具体从以下措施着手:1.实行全员存款任务考核,落实目标责任制。通过奖金福利与存款贡献挂钩调动职工工作积极性;2. 提高单位存款和低息存款的比重,降低成本,提高效益;3.信贷人员上门服务做好信贷营销,积极开拓市场,达到以贷引存的目的,在吸收大批资金的同时也对信用社的业务进行大力宣传。
(三)加大信贷支农力度,积极支持彭家湾乡新农村建设。农村信用社根在农村,服务三农是我们的基本出发点,农信社以面向三农、面向小企业、面向地方经济和社会发展为服务宗旨。端正支持“三农”的经营理念,牢固树立靠支农求发展,靠支农增效益,靠支农树形象,靠支农降风险的思想观念,使支农工作再上新台阶。在我信用社的支持下,彭家湾乡农民涌现出了一大批种养殖户、个体私营户,催生了一批典型个体、私营企业,带动了地方经济的快速发展。
(四)多措并举,攻坚克难,狠抓不良贷款清收盘活。今年我们把不良贷款清降工作放在突出位置,对存量不良贷款分门别类、因类施策进行清收。将清收任务、分配到岗位和责任
人。在狠抓存量不良贷款清降的同时,管住新增贷款质量,积极落实新增贷款的责任制,确保新增贷款质量,客户经理对所发放和所管理的贷款质量直接负责,新增贷款质量达不到规定要求的部分,视同完全责任贷款,按照贷款第一责任人制度的规定,追究责任人员责任。确保新放贷款严格按照贷款申请、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷后检查、贷款收回的程序,规范操作行为,确保了新增贷款质量。
在清收不良贷款工作中,根据贷户的不同情况、我们采取了灵活多样的方法:1.根据不同的贷户情况制定不同的清收或盘活措施;对一次还清确有困难的签定还款计划,分期偿还。2.充分利用春耕夏收秋播找人方便,农业作物丰收贷款户手头宽裕等有利时机,深入农户,迅速落实小额不良农贷。3.将清收盘活计划任务责任分解到岗、到人,根据任务完成情况进行奖优罚劣。
(五)严抓制度落实,强化内部管理,全面提高管理水平。
1、加强营业网点建设与内部管理,提高农村信用社社会竞争力。一是改善网点服务环境。搞好社内、营业厅的卫生,改善了办公环境,提高社会形象。二是加强财务会计管理,实现增收节支。将组织资金、不良贷款清收、利息收入、中间业务等指标下达到各员工,视各项任务的完成情况,考核兑现。三是完善监督体系,实现事后监督、检查辅导、社会监督相互配合的工作机制,进一步提高了制度执行力和风险防范能力。
2、强化安保监管,确保安全经营。安全出效益早已成为共识,我xx信用社在历年安全运营的基础上,今年以来始终把上下联动、防范并举、查管结合、综合治理、贯穿在全年的工作
当中,确保了各项工作安全稳健运营。一是强化领导,狠抓案件防范,真正把案件防范工作作为头等大事来抓。查防结合,预防经济案件的发生;二是突出重点,对日常营业安全、现金押运等加强管理,检查工作要逐及到每个环节每一个部位,主任和副主任定期或不定期对库存现金、帐款帐务等进行检查;三是加强教育、提高认识,提高以人为本的综合防范能力。通过认真扎实的的安防教育,使全体员工牢记安防知识,掌握防范技能,增强防范意识,提高防范能力。
全面总结xx年的工作,我们感到还存在着以下几方面的差距与不足: 一是我社区位不优,规模较小,业务发展相对缓慢;二是员工队伍整体素质还不高,员工综合素质有待进一步提高;三是思想解放不够,创新意识不足,中间业务开展不理想;四是信贷资产质量不高,信用社业务发展不平衡。
xx年我社将继续全面落实科学发展观,以改革发展为动力,以防范风险为主线,以提高效益为中心,增加总量、优化存量,降低成本,实现增盈。
一、多措并举,力争存款快速增长。存款是立社之本,效益之源。在明年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是优化办公环境,提升社会形象;三是拓宽业务市场,在当地存款量度有限的情况下尽量进城揽存;总之要想尽一切可用办法,力争存款又快又稳增长。
二、加强信贷管理,全面提高信贷管理水平。xx年,我社
将进一步加强信贷管理,把防范信贷风险作为一项重要工作来抓,正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系,努力提高管理水平和资产运营质量。贷款发放时严格把关,确保形态的真实性,确保合同的完整性,确保贷款的合规性。同时要狠抓清收盘活、提高信贷资产质量。
三、提高职工整体素质,促进业务发展。我社将继续贯彻“以人为本”的科学理念,做到人尽其才。优化职工队伍结构,充分激发和调动广大职工的工作积极性和创造性,进一步提高职工素质和农村信用社服务水平。
四、强化“三防一保”意识,加强监督检查力度和内控制度的落实。继续抓好思想、管理、检查三道防线。查隐患、堵漏洞,将防犯关口前移,预防各类经济案件和“四防一保”案件的发生。
总之,过去一年的工作,我们既取得了一定的成绩,也存在着一定的差距和不足。新的一年里,xx信用社将结合实际认真学习科学发展观,深入领会实质,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照联社的要求部署,全面完成新一年的任务。
在单位领导和部门同事的关心帮助下,经过近两年来的锻炼和实践,工作能力和工作经验都有了明显提高,同时也逐渐熟悉适应了自己的工作岗位。从事的工作岗位为综合干事岗,主要的工作内容有员工日常工作就餐联络,员工每月通讯缴费确认,宣传材料制作联络,简报编写,全区工作会议会务工作以及办公室综合干事工作等。
(一)注重学习提高思想认识。我通过不断学习,参加单位组织的“三比一创”主题竞赛活动,学习实践科学发展观等活动,以不断提高思想认识为目的,加强个人道德修养。落实到具体工作中,我注重在以下几方面对自己严格要求。一是恪尽职守,树立高度的责任心。二是注重学习相关规章制度,树立正确的职业操守。三是培养团队精神,提升协调合作能力。四是加强沟通交流,构建和谐的工作氛围。
(二)发挥特长提高工作效率。从参加工作开始,我就提醒自己要注重理论和实践紧密结合对工作能力提高的重要性。学习方面,每一次联社组织的集体学习和专业培训的机会都给我带来很多收获,在与老师傅一起共事的过程中我吸取了宝贵工作经验,实践方面,工作的成功和失败都会带来宝贵的经验教训,一次次的积累使我的实际动手能力、处理问题能力有了很大提高。此外,我尽量在工作中把自己
的所学特长发挥出来,提高了工作的效率。
(三)减少失误确保工作顺利完成。办公室工作有很强的综合性,牵一发动全身,具体工作一旦发生失误或者是工作不到位,对单位的整体工作都会产生不良影响。比如,后勤做不好,职工无法正常就餐,通讯费没有按时交纳,信息传达没有准确及时到位,都会影响到各部门工作的正常开展。因此,在工作过程中,我时刻提醒自己做到周全细致,善于应对处理突发状况,避免产生疏漏和错误,确保顺利完成任务。但我必须清醒的认识到,在这方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重视,争取不断改善。
过去的一年对我来说意义重大。8月底,根据联社部门调整,我由综合管理部调至新成立的个人金融部,担任客户经理职务,岗位角色和工作内容都发生了巨大转变,使我在充满期待的同时,也感受到了肩上的重任。
(一)立足本职,自我加压。来到个人金融部,我的主要分工是协助部门经理认真做好中间业务、银行卡业务推广、自助银行设备管理的相关工作,由于工作经验和相关业务知识不足,我平时注意自我加压,下班之后再抽出一些时间对一天的工作进行回顾总结。充分利用好时间多学习,多向业务精的同志请教,经过这段时间的磨练,现在对所处的工作岗位职责逐渐有了比较清晰准确的认识。
(二)正视不足,以期进步。回顾加入新部门工作,我必须清醒认识到自己的不足,并加以改进才能真正的取得进步:一是业务知识
水平亟待提高。近年来,个人金融业务发展势头良好,变化日新月异,我们应该既要深谙个人金融产品,更要有超前意识,要成为一名优秀的个人金融业务层面的管理人员,我的差距还很大。二是工作作风不够扎实。有时总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著,只求过得去,不求过得硬,这些思想情绪制约了自身的发展。只有杜绝这种思维惰性,才能真正促进工作业绩提升。三是系统应用知识欠缺。由于以前从事的工作岗位属于行政管理职能,因此对金融业务知识和业务系统的操作掌握的非常有限,这对工作的开展产生了很大束缚,下一步我要利用各种机会多参加实践,提高动手能力,
(三)树立信心、超越自我。一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。我认为问心无愧,对得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艰辛,不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路,不让问题搁浅。办法总比困难多,动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己。
过去的一年在领导和同事的关心鼓励下,我在各方面都取得了很大进步,但这更使我意识到在工作能力和工作经验方面还存在很大欠缺,更应该进一步端正工作作风,改进工作方法。以前总觉着自己还是一名新人对有些业务作不熟悉,客户的一些问题不会解答可以理解,但今后我不能再以此作为借口,应该对自己高标准,严要求,认真学习个人金融业务知识,进一步把自己的特长和所学收获与具体工作结合起来。同时还应摆正位置,扎实工作,认识到作为信合员工的责任感,提高自己的思想认识;虚心向有经验的老师傅求教,不断摸索总结好的工作经验和方法,促进工作的开展;要不断提高沟通协调能力,真正理解并发扬团队精神,要尽自己最大努力帮助别人,要学会发扬集体合力的优势,学会又好又快的解决问题。我将每日每时对自己监督,落实上述规划,争做一名优秀的信合员工,为城区信合事业迈向更加辉煌的成功贡献自己的力量。
本人毕业于南京师范大学计算机科学系,并获得理学士学位。20__年8月被评聘为中学信息技术一级教师,现已任职满五周年。同时,具有高级中学教师资格。并于20__年3被江苏大学在职工程硕士录取,gct成绩位列全国前79%;20__年5月被南京师范大学在职教育硕士录取。任中学一级教师期间,发表论文两篇在刊物,获得省、市级论文奖励;在近五年内,20__学年为考核优秀。透过了常州市教育局的教育理论、教科研考试,获得了优等级。已具备了参评中学高级的资格,现从思想、教育、教学、教科研、指导青年绞死等方面进行述职。
一、思想品德表现:
思想上严格以党员标准要求自我,严于律己、恪己奉公,淡泊名利,用心上进。热爱教育事业,能全身心的投入到教育教学工作中去。严格执行“八要十不”师德规范,认真学习各种教育理论,努力提高自我的认识水平,工作中为人师表、以身作则、兢兢业业,坚持以人为本。曾被评为20__-20__常州市教育系统优秀党员,20__年度校优秀x员。
三、教育管理工作:
在中学一级教师期间,注重不断提高自我的教育潜力。参加各类培训学习,就读南师大在职教育硕士的学习。担任学校的中小学电脑制作竞赛的培训指导工作,在20__年中,认真组织竞赛辅导,有计划有步骤地进行指导,最后有2人次获得省三等奖,1人次获得市二等奖,3人次获得市三等奖。20__年的竞赛中辅导的曹莹同学在高中电脑艺术设计类别中获得2个一等奖,且作品《看见组图》成为该类别中的第一。用心开展研究性学习,和学生一齐列主题,寻素材,树框架,勤评价,在学生进步的同时,本人也对学生构成性评价进行了研究,相关论文获得市三等奖。
20x-20x担任校团委副书记主持工作,依靠广大的学生和青年教工,群策群力、举办了文化艺术节、课本剧展演、暑期征文等一系列活动,获得必须声誉,被评为市红旗团委、市青年礼貌号。之后,协助校团委书记工作。20__年8月竞聘成为校办公室副主任,分管人事劳资党务档案宣传等的工作。勤学习、善沟通、肯吃苦,努力将二中工作水平得到展现,连年荣获常州市档案工作先进单位、本人被评为局干部档案先进个人、局优秀通联员。日常琐碎繁杂的办公室事务,都努力能做好安排,不计个人得失,不拈轻怕重,力争将每一项工作都做到极致,获得同行的认可,领导的肯定。20__年8月竞聘为校办公室主任,全面负责办公室工作。为将工作顺利圆满地完成,能不断学习,不断反思,来提高自我的管理水平,争创优异的管理业绩,获得全校教工的认同。
四、教学潜力:
任职中学一级教师其间,一向担任高二信息技术学业水平测试的教学。本人克服了行政事务繁忙等困难,在教学中坚持做到以下几点,首先精心备课:备教材、备学生、备教法等;然后细心导课:有意识地充分挖掘学生的思维潜质,善于抓住学生的思维亮点循循善导,充分发挥学生学习过程中的主体作用;再后耐心辅导:学生有问必答,又不直接回答,务必使学生做到“举三反一”;最后透过课堂小练习及时反馈。根据信息技术教学的特点,在教学中,不仅仅注重知识的传授,而且更注重对学生动手潜力、应用潜力和研究潜力等的培养。教学潜力较强,教学方法得体,课堂气氛活跃,得到所授班级学生的喜爱。连续五年的学测都是100%合格率,尤其是20__年所带艺术班亦取得了100%透过率。
开设了市级研究课1节,全市性校对外公开课1节,参加原城区优质课评比获三等奖,市区基本功竞赛获三等奖。参加市级交流会议2次发言。
20x年2月获得常州市第八批高中信息技术骨干教师称号。
五、教科研潜力:
用心参加各级各类的教学研究。中央电教馆课题《高中新课程背景下信息技术与学生学习的过程性评价研究》,注重对学生学习的过程性评价进行研究,该课题获得了中期评估的好评。市级课题《高中生人文素养养成的实践研究》是校本课题,具有浓郁的二中府学文化,本人用心组织各类活动,如人文之旅、诚信主题教育等,投入到研究的实际中,该课题目前已被中期评估。省电教馆课题《基于数字化教学平台的课堂教学过程的设计研究》于20__年12月顺利结题,获得了优秀课题的称号,本人主要任务是开发数字化教学平台,进行技术支撑。
同时不断的对教材与教育教学工作进行研讨,并将体会与心得撰写成文章向刊物投递。
1、撰写的论文《混合型学习在中学信息技术课程中的尝试应用》在江苏技术师范学院主办的《职教通讯》(cn32-1806/g4)20__年第3期上发表;
2、撰写的论文《关注教师心理,建设和谐校园》在新华报业集团主办的《南京晨报》20__年3月30日上发表;
3、以上文章还分别荣获省五四杯、省师陶杯三等奖。
4、撰写的论文《综合实践活动“建立个人网站”中学生构成性评价的研究》获得20__年中小学综合实践论文评比三等奖。
六、指导青年教师:
在自我谋求发展的同时,经常辅导青年教师的教育教学工作。不仅仅在管理工作中,加强与青年教师的沟通交流,在教学中还带了两位徒弟:青年教师张寒妍、顾,指导他们如何备课,怎样研究教材,如何处理教学中的细节等。还鼓励支持他们承担各种实践的机会,张寒妍曾是校少先队大队辅导员,顾是校团委委员。分别获得市级荣誉4项,市区评优课三等奖,辅导学生竞赛获省市级荣誉十余项。
当然,成绩只是过去,我会继续提高自我的素养、增强自我的工作潜力,倍加努力,力争成为一位优秀的教育教学工作者。
本学期我担任x年级x个班的英语。回首这一学期的教学工作,感触颇多。
一、认识教材,了解学生
x年级新教材内容丰富,理念新颖,针对的是有一定英语基础的学生,同时该教材营造了一个倾向本土化语言的环境,很多内容对于国内学生理解起来有点难度。
这也是本教材比较灵活的一面。
二、因材施教,掌握难度
学生是学习的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。,比如听力在本套教材中难度比较大,我就把听力的形式进行适当的改良,让学生更容易听懂,不断提高学生的积极性。
同时根据班级的学生性格特点,我也采取了不同的策略。开展各种各样的小组活动,让他们讨论合作,鼓励他们积极发言。
三、调动气氛,参与鼓励在课堂教学开展过程中
我感觉学生一部分不愿意起来发言:一个是教材比较有难度,怕讲错;另外一个是学生胆子比较小。针对这样的情况下,我把教材难度降低,并采取表扬和鼓励的方式。
四、加强巩固,分批对待
因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。每次教授了新单词以后,我都及时抽时间给他们听写,并认真批改。有时候,课文里出现的精彩实用的句子,我也要求学生背下来,我把x个同学分成一个小组,让成绩相对比较好同学担任小组长,这样想偷懒就比较难了。
对不同基础的学生,我给他们的底线也不一样。一开始我都是统一要求所有的学生,后来我感觉这样不符合实际。有些学生对语言的感知能力本身就比较差,越是统一要求,他就什么也没有学到。因此,我就把学生分开,一般的,大部分同学的要求是统一的,而小部分接受能力比较差的同学,我就用相对低一点的标准给他们,这样做以后,逐渐提高标准,学生学到的明显多了。
在这一个学期的工作中,感觉自己尚存在很多的缺点:上课的逻辑性不够强,课堂的衔接还不够自然流畅等等。很多优秀的老师的优点都没有学到,希望在下个学期能多向其他老师学习,不断提高教学水平。
本一年,我但任一,三年级的体育教学工作。期间;我始终认真贯彻执行__教育方针和正确,自觉的遵纪守法;以“以人为体”为方向作风正派;坚持原则;实事求是;工作态度端正;热爱学校;服从组织领导分配,尊重他人,虚心求教,关心集体和个人。积极参加学校的各项业务学习活动,要求上进;团结他人;工作勤勤恳恳;关心和爱护学生,助人为乐;不计较个人得失;教书育人;为人师表。
在教学和工作中,我能按《学生体质健康标准》及《学生体质健康标准实施办法》来教学和测试。在增进学生身心健康和增强学生体质的同时。使学生掌握体育基础知识,培养学生体育运动的能力和习惯。为了协调发展、充分发挥体育在培养全面发展人才中的综合作用,在教师的指导下。使学生通过思维和练习掌握体育知识与技能,提高身体素质并促进身心协调的教学活动。
我在提高学生运动技术水平过程中,为国家培养体育后备人才,对学生进行品德教育,增强组织纪律性,培养学生的勇敢、顽强的进取精神,让体育锻炼与安全卫生相结合,积极开展多种形式的强身健体活动,重视继承发扬民族传统体育,按中家体育锻炼标准来教学,开展好每天的“两操”(广播体操和眼保健操)和体育课外活动。有计划、有目的、有层次上好每一节课。
做到课前备好课;课间定量课后有掘意,循环渐进、由浅入深,在游戏中锻炼、在锻炼中嬉戏。使学生在生动、活泼中有效的完成一节课的内容训练,时常与学生为主体,教师为客体的新课改新方式,选择学生不同年龄断的适合学生的教学方法。
为了完善各人自身的素质修养,除了参加学校举办的有关教学活动外,还参加有关的业务考核。积极协调每年级和各个班指导好学生的课间操、眼保健操及学校内外的各种体育竞赛活动。一个一年以来,我的教学工作量饱满,不随意请假,努力完成岗位工作。
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 20xx年 5 月进入公司以来,我学到 了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生 疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容 还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过 去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现 就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认 真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范, 保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及 信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订 阅报刊杂志、 文件的保管、 联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、 电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打 印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理, 大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的 考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率, 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了, 对行政工作人员也同时 适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司 的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考 勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据 工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包 括《应聘登记表》 《入职员工简历表》 《车辆审批单》 《请假申请表》 《未打卡情况 登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及 办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严 格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员 工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库, 也是建立员工人才储备的一个重 要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以 及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在 职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造 一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流, 活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领 导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项 工作任务。 20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管 理也逐渐的正规化, 这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、 从精入手, 更好、 更细致的做好自己的本职工作, 将办公室变为公司生产、 生活的坚强后盾。 回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新 的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失 总结如下:
一、工作内容总结:
在 20xx年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、 制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是: 1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告, 及时反馈、落实领导指示。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密,做好办公室档案收集、整 理工作。 3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。 4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。 5.负责公司印章使用的登记、签字工作。6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。 7.做好会议纪要,接待来访人员。 8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。 9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。 10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。 11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进 与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日 期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记 台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况 在 2009 年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作, 创造一个良好的接待环境为目的, 针对每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1 流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况 经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真 记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事 情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况 在主任的领导和安排下,我从今年 3 月份开始成为食堂每日、每月经费核算 的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的 指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现 金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况 为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领 导的分配下,我对2009年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签 字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将2009年的用章工作全部完成并归 档。
考勤情况 为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了 09 年度机关人员的考 勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤 对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规 范,所以在 2010 年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况 为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导 安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型设备合同,15 份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作, 我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续, 并做好存档、 台帐工作, 使各类合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽 自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提 高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点: 1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不 断提高自己的水平,工作中不断总结经验。 2、与同事交流少,关心同事不够。 具体表现:(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的 关心不够。 我这方面的缺点同事们曾给我指出过, 但自己也注意改正自己的不足, 还需进一步努力。
三、回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进 步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同 事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和 磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提 高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
近三年来,我一直在局系统办公室从事文员工作,现任**办公室主任。在局党组的正确领导下,紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责,服从上级安排,认真学习勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,始终坚持高标准、严要求,高效完成领导交付各项工作任务,同时也锻炼并提高了个人的业务能力,在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了长足进步。现将三年来的思想与工作情况汇报如下。
一 加强学习,不断提高思想与理论水平。
**年我在**办公室主要负责文件接收,上传下达工作;2012年,我抽调到局科学发展观办公室做文员,并有代理办公室主人的经历;2013年,我又回到##办公室。几年来,无论工作多么繁忙,我始终坚持努力学习,提高自身的水平,拓宽自己的认识面。学习科学发展观,学习党的路线方针、政策,学习局出台的文件精神,深刻领会党和上级部门的政策,提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设,树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动,学习了党的十七大和十七届四中全会的精神,并撰写了多篇新的体会,不断提高自身思想与政治理论水平,不断改进工作作风和服务能力。
通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;服务于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,不怕吃苦,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。做到“五不”:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
二 尽职尽责,认真做好各项工作。
几年来我立足本职岗位,认认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下。
(一)2011年作为开发部文员,坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助局办公室做好日常工作,以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔仔细细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张,复印约5000张,传真约150份,接发送邮件50次。
(二)2012年,我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高,紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张,复印约6000张,传真约250份,接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动,较好完成办文、办会、办事三项基本事务,得到了组织和领导一致好评,被评为先进工作者。
(三)2013年,我奔波忙碌于科研所和科技局之间,分别在两个机构开展工作,业务能力有了突飞猛进的进展,多次得到领导的肯定,被提拔为办公室代理主任。
1围绕所培训工作,做好组织宣传。2013年根据上级要求,我所组织“中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”,我全盘参与组织宣传工作,为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家,认真听取专家建议,细致准备相关此材料,邀请专家授课,积极争取专家的支持,确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持,扩大参与培训人员面积,我及时与各县市区的##所和众多的企业联系,宣传培训活动的重要意义,动员说服各单位和企业领导支持培训活动,并反复落实参与的企业名单和人数。
2兢兢业业,在主管局树立我所职工良好形象。2013年3月至2013年10月我被借调到主管局开展深入学习实践科学发展改观活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作,注意维护我所的良好形象。
三 团结协作,努力营造良好工作氛围。
我尊敬领导,团结同事,始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中遇到困难,总是伸出热情的援助之手,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,推动敬业乐业的团队的形成和发展。
代理主任期间,充分发扬民主,遇事多征求领导的意见,多听取同事的建议,充分发挥部门人员的聪明才智,共同做好部门工作,不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
在这几年的工作中,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距。所以在今后的工作中,我将改进学习与工作,弥补不足。
看过“文员个人年度考核总结”
一、思想方面:
本人能积极参加思想政治学习,关心国家大事,拥护党的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结向志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,具有奉献精神。严格要求自己,无论在校内校外或是在待人接物、言语行动等等方面,处处都以为人师表的形象要求自己。希望以自己的实际行动来证明,自己是一个无愧于社会、家长、学生的合格的人民教师。
二、工作方面:
工作上服从学校领导的安排,听从学校领导的指挥,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。教学工作,本学期本人担任七年级语文科目教学。为了教好语文,本人系统地认真研究了初中的语文教材和相关的练习,并买来一些语文工具书籍。同时加强与其他语文老师的交流,认真研读他们的教案、教学心得。经常抽空去听其他语文老师的课堂教学,并认真、详细地做好听课记录。对于学校的优秀语文教师,本人更是悉心向其请教,以尽快熟悉语文的教学。平时,本人还大量查阅有关语文教学方面的书籍、报刊、杂志,将一些优秀的与本地区情况相近的论文摘录下来做为教学备用资料。对于语文科组的各项活动,本人都认真积极地参与,并做好记录、整理。在上每节课之前,本人尽可能从网上、报纸、书籍上搜集相关的资料,结合本校学生情况,认真备好课,设计好教案。在进行课堂教学时常邀请一些语文教师来听课,课后虚心地接受他们的点评,同时也将这些意见记录下来,运用到今后的教学中。同时,针对课堂上学生的表现、反应在课后写好教学反思,总结每节课的成功与不足之处,以方便今后的教学。总之,都是为了通过积累他人的经验和自己的教学体会,以提高自己的语文教学水平。经过一系列的努力,本人很快熟悉了语文教学的方法和技巧,这为本人的语文教学水平的提高奠定了坚实的基础。同时,在本学期的语文教学中也取得了明显的效果:
三、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自已充电,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,上网查找资料等等。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
总之,本人时刻不忘自己是一个为人师表的老师。虽然经过努力取得一些进步,但由于参加工作的时间还短暂,在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处,仍须努力学习,从实际工作中提高自己的教学水平和工作能力。
为了加快我园素质教育进程,尽快建立一支高素质的,能适应教育教学改革的教师队伍,提高全体青年教师实施素质教育的能力水平,我园把培养青年教师的工作当作一项关系到幼儿园发展的首要战略任务来抓,努力使青年教师能早日进入角色,尽快在教育教学方面步入轨道,成长为我园教育教学骨干的后备力量。
结合《纲要》,从实施素质教育的目标出发,更新教育观念,加强对教育新理论,新知识的学习,通过多种途径使青年教师迅速成长起来。力争使每位青年教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作能力方面达进一步的提高。在此基础上,培养一批有较高的理论与实践能力的园级青年骨干教师队伍。
更新教育管理的观念,弘扬“以人为本”的教育管理理念。搭建教师成长的平台,发现他们的特色,闪光点。确定培养对象,针对教师的实际,科学制定培养目标,激励教师向前奋进。
给骨干教师成长提供支持与服务,为骨干教师创造良好的发展环境。
加强师德教育,引导教师确立强烈的竞争意识和奋发向上的精神。实行多向互动管理,营造自由开放、宽松和谐的学习工作情境。倡导合作精神,发挥集体作用。
为骨干教师的成长创造空间。关心教师的成长,激励教师参加高一层次的学历进修。通过多种渠道加强对骨干教师的培训,树立她们的新教育观。注重理论与实践的反思和指导作用,定期选择一些学前教育理论书籍,推荐给骨干教师,采用自学与辅导相结合的方法,使她们从中吸取精神营养,引发联想,形成观点。并结合保教工作实践,写出学习体会,使骨干教师不断更新教育思想,掌握现代化教育观念,并不断使自己的教育观念转化为教育行为,与市内骨干教师结成对子,学习他人之长,不断反思努力。使骨干教师学有目标,行有方向。通过现代化教育媒体,不断获取教育信息和资料,充足自我。
有目的地开展形式多样的活动,引导教师找准自己的突破点,发挥优势,形成自己的特色。积极开展科研活动,让骨干教师通过研究性学习,教育行动研究,逐步提升专业素质。幼儿园搭建舞台为骨干教师创造"抛头露面"的机会,积极鼓励骨干教师参加各类竞赛、评比活动,对得奖的教师予以重奖。幼儿园骨干教师的培养一定能带动幼儿园整个师资队伍素质的全面提高,促进了幼儿园的可持续性发展。
骨干教师是我区教师队伍的中坚力量,我们把骨干教师做继续教育的中心任务。为进一步提高我区教师队伍的整体素质,我们在贯彻各级行政部门有关教师培训的指示精神的同时,结合我区实际,在骨干教师中广泛开展了以教学改革为载体,在教育教学中锻炼、提高和成长的师培活动,充分发挥骨干教师的带头、指导和示范作用。
在骨干教师培训中,我们坚持正面培训的原则,树立正确教育观摆在首位,并贯穿培训的全过程。我们的具体做法是:成立了骨干教师培训领导小组,行使培训途径设计、研究和管理职能。并以“落实计划、落实检查、落实奖励”督导工作。加强人员的投入,在领导精心组织的前提下,聘请有关专家、学者,帮忙指导骨干教师工作;抓好五个结合:骨干教师的培养与理论学习相结合;骨干教师的培养与备课相结合;骨干教师的培养与课堂教学相结合;骨干教师的培养与教研活动相结合;骨干教师的培养与开放教学活动相结合。坚持四项原则:创造性原则;实践性原则;开放性原则;针对性原则在骨干教师的培训中,开展了丰富多彩的活动,如观摩活动、调讲活动、听评活动和竞赛活动,以练促教,以赛促推广,提高教师素质,保证培训质量,在我校富有成效的师培活动中,大批教师迅速成长起来,为骨干教师队伍的注入新的生机和活力。
一、对课改首先务必更新观念
当前,应对数学新课程、新教材的实施,要想真正提高课堂教学效果,没有必要的观念更新,课程改革是难以实现的。在实施课堂教学时,不能仅仅满足于将书本上的有限知识传授给学生,而且要根据学生身心发展规律,年龄特点来认真研究,探讨课堂教学的方式、方法。要从学生全面发展的目标出发来组织和实施自己的课堂教学。同时还要改变对学生的传统看法,要遵循教育活动的规律,充分注意学生的“差异性”、“潜在性”,努力提高学生学习的“主动性”。
二、做好课改中教师主角的转变
1、权威者转向参与者、激励者
要培养学生创新意识,并使之逐渐构成新潜力,要求教师放下权威、师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究、共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本、挑战教师、挑战权威。
2、教书匠转向专家型
未来教育需要“专家型”的教师,而不是“教书匠”,这就要求教师既不能脱离教学实际,又要为解决教学中的问题而进行的研究,即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。
三、改变原有教学方式,重视综合性学习,用心倡导自主、合作探究的学习方式。
数学综合性学习有利于学生在感兴趣的自主活动中全面提高学生语文素养。自主、合作探究学习是指学生在教师的启发帮忙下,以学生为主体,充分发挥小组学习,全部学习的群体作用。在合作中学习,丰富学生的语言积累、培养学生主动探究,同时也是培养学生团结合作,勇于创新精神的重要途径,要改变原有的学习方式,主要是实现师生主角的转变。学生是学习的主题,是学习过程中的主人,教师首先是学生自主学习的伙伴,其次是学习过程的组织者和引导者。
在课堂教学中,教师要给学生充分的自学提问、讨论、读书、作业的时间。学生读懂的为体,教师不需要讲解;学生似懂非懂的问题,教师要引导学生读书领悟,让学生试讲;学生有问题可随时发问,有不同见解要随时发表;学生实在不懂的问题,教师要给予适当的点播、评、导或精湛的讲解。
四、改变原有的工作方式,在合作中求发展
新课程提倡培养学生综合性学习,而自主合作探究是学生学习数学的重要方式。课改的实施对于绝大多数教师而言,几乎很难独立一人较好的完成,这就要求教师善于了解其它学科,学会与其他教师合作,互助配合,齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合,互助促进。
应对时代的挑战,骨干教师的培养途径是一个刻不容缓的问题,透过骨干教师培养探索,在我们思想认识中构成了今后学校长远的培养骨干教师的基本工作思想;
(1)我们要从长远的利益出发,把骨干教学培养纳入学校工作计划;
(2)以学校教学为主张,开展骨干教师培养途径与研究系列活动。
(3)领导用心参与,合理投资,制定落实好研究工作计划,抓出成效。
“国培计划(20xx)”安徽省农村中小学骨干教师远程培训总结“国培计划20xx”受训即将结束,而我有幸参加这次培训活动受益匪浅,对于小学数学教育,一直以来,是我们农村小学教育的重点学科,今年的国培,我被学校安排到数学组,这是我的幸运,应该说驾轻就熟,可是通过本次培训,才发现自己平时的理论学习和教学实践与要求还有很大的差距,可以这么说,通过扎实的受训,我的收获很多,下面就我个人在参加小学数学国培的总体情况总结如下:
“20xx年国培安徽省农村骨干教师培训”的实施方案中明确提出了三个基本目标:
一是通过《中小学教师职业道德规范》、《教师专业标准(试行)》的权威解读和师德模范报告,使参训教师加深对教师职业的认识和领悟,提升职业道德修养,激发专业发展动力;
二是通过义务教育课程标准修订解读,使教师准确理解所执教学科的性质与定位,理解所教学科的知识体系、基本思想与方法,掌握所教学科内容的核心知识、基本原理与技能;
三是通过教材修订解读(有效教学分析)、教学疑难问题解析和课例观摩研讨,使参训教师具备将新课程理念与要求全面落实到教育教学之中的能力,提高有效教学设计、课堂观察与实践反思的能力。
“国培计划(20xx)”安徽省农村中小学骨干教师远程培训的实施方案以及培训内容非常丰富,设置科学合理,我在参训过程中,严格按照“国培计划(20xx)”的要求,认真看课、完成作业、活动、发话题、上传资源并对课程及同行的话题进行交流和评论。在学习整个过程中,对“国培计划(20xx)”的课程视频教学,安排的三个模块,我都能一一认真观看,如模块一的师德修养部分含有《中小学教师职业道德规范专家解读》、《走在行知的路上师德报告》、《走进心灵,师德无痕师德报告》,模块二专业理念中的《教师专业标准(试行)》解读>《教师专业标准》、《自主发展取向的教师专业成长》;模块三研读课标、教材中的《义务教育数学新“课标”的理念及案例解读》、《一年级教材整体介绍》、《人教版教材介绍》、《人教版义务教育教科书数学一年级下册>教材介绍》。在每个模块中,个人结合专家的讲授与解读及时撰写心得,完成作业,如《一年级教材整体介绍》模块中完成了《本学科全年段教材的内在联系》作业,《教师专业标准(试行)>解读》模块中完成了《专题讲座学习心得笔记》作业,在《人教版义务教育教科书数学一年级上册>教材介绍》模块中完成了《起点年级教材(或课标)修订要点》作业,在《自主发展取向的教师专业成长》模块中,完成了《专题讲座学习心得笔记》作业,在《教学设计与课例分析》模块中完成了《围绕本学科提供的课例进行课堂观察,完成记录表单》作业。
按照“国培计划(20xx)”安徽省农村中小学骨干教师远程培训的实施方案的要求,本次个人虽然平时的教学负担重,加上本学期又额外承担了学校管理工作,学习时间非常有限,但是为了提高自己的教育教学水平,促进教育观念的更新与教育管理水平的提升,我在繁乱的工作之余,利用可用时间甚至常规休息时间按部就班完成了四个板块的学习任务,包括课程学习、学思作业、互动交流以及校本研修和在岗实践作业。
一走进中国教师报华南培训基地—罗湖区幼儿园骨干教师培训的场地,心中就不觉升起一种自豪感。为自己的职业而自豪,为自己的岗位而自豪,更为能来参加此次罗湖区骨干教师培训而自豪。心里就莫名的想,自己也是众多教师队伍中优秀的一员,感到很荣幸。但随着蔡迎旗教授对中国学前教育发展与改革动态的讲解,才知道自己的想法多么单纯和无知,自己对学前教育的发展竟然是一无所知,了解的太少了。蔡教授通过学前教育的发展讲解,道出了学前教育发展的严重不足以及学前教育者的自身素质和师资力量严重欠缺,更通过实例讲明了中国学前教育的从公办到民营、从城市到乡村教育的明显发展部平衡状态。更突出了学前教育模式的多样化。从一个简单的开始,就明白了自己的专业水平和素质还欠缺甚远,庆幸自己参加了此次培训,还能有了解的机会。下面就简单谈谈我此次培训的收获和受益。
一、对艺术的重新认识
艺术,一个能马上联想到优雅、型美、气质等相关词汇。但通过牛晓牧教授的透过艺术的健康教育活动的讲解,明白了一堂课下来课程设计的重要性。课程要求必须动静结合,让每个人都有参与性,不但让学者能感受到课堂的轻松、愉悦的学习氛围,更要发挥其自由的艺术天性。让每个人都能根据自己对艺术的理解,用自己完美的肢体语言去诠释自己体会到的艺术之美。不是感觉在学,而是在玩,这样才能尽情释放自己心灵深处的艺术特质。
二、对培养幼儿注意力、思维发育、人际交往的认识
幼儿园教育活动是幼儿园综合活动的一种重要形式,是教师进行计划、设计和组织的专门活动,或称正式指导的活动。对教学活动的评价是幼儿教育评价的重要内容。但教学活动的标都是为了了解教学活动的成效,了解教学过程中教师和幼儿的行为,了解教学对幼儿发展的意义。因此,香要教学活动有一定的成效,就必须要求幼儿这样活那样的规范,才能使幼儿健康、有效的发展。但往往会存在很多问题。比如:幼儿的注意力、人际交往等问题,只有找出孩子为什么会在课堂上存在种种问题的原因及这些行为产生的原因,运用到实际的教学活动中去,关注每一个孩子,和他们互换角色,培养他们的情感,并且树立他们的责任感,然后给予肯定,再通过适宜的沟通和技巧,改变他们的思维,使之与你想要的效果思想统一,相信孩子一定会更出色的。
三、对教育教学过程中心里保健的认识
原来一直认为,幼儿园的教学活动中不包括心里保健的知识,也只认为那是园医要操心的事,所以一直也没重视。通过莫源秋教授的讲解,才明白幼儿园心里保健工作是指一切皆在维护和增进在园幼儿以及在园工作的幼儿教师、保育员、园领导等人员的心里健康的各种活动和措施的总称。要做一位优秀教师,就要明白自己的主要职责就是在于使幼儿经常处于快乐的情绪之中,培育幼儿良好地心里素质和发挥成长的潜力,做一位有宽容、仁慈之心、善于发现幼儿优点、富有童心的老师,才能给幼儿一个健康、温暖的环境,把他们培养成为一个积极、乐观、大胆、自信、有良好习惯的孩子。
四、对自身的反思
听了这么多教授的授课,虽然角度各有不同,但莫教师提到的一点我非常认同,那就是做一位让幼儿喜爱的魅力老师,使之成为一个富有活力、注意自己仪容仪表、有幽默感和无穷趣味的老师,让孩子能从你的实际行动中,感受到你的魅力、你的快乐、让孩子来幼儿园就像来儿童乐园一样,给孩子创造一个轻松、愉悦、没有压力的学习环境,传授他能接受的知识,根据孩子的需要,给他一个适宜的发展空间,相信自己也会在幼儿园教师这个岗位上,更好的展现自己的才华的。
结语:自己对本次培训的感想及收获还很多,期望自己能在自己的领悟中,迸发自己更多的情感,全身心的投入到自己的教育事业中,做一个不断学习、泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应学前儿童的需要,通过总结经验,提高自身,向更完善的目标努力。最后,要充分利用各种学习机会,扩大自己的学习资源和空间,及时了解学前教育的最新动态和发展,秉承终身学习和教育理念,以适应教育改革的新浪潮。最后,引用牛晓牧教授的一句话:我们应永远怀着一颗感恩的心,包括每一寸阳光、每一滴雨露,感谢所有关心培育我们的人,更要感谢罗湖区教育局的各位领导给我们这么好的学习机会,趁此真诚的道一声:“们辛苦了,谢谢!”
教书育人,为人师表,是教师的责任何天职。自参加工作以来,我以不断加强师德行为修养为自己行师重教的最高行为准则,对孩子高度负责。让每一个孩子都能像花儿一样在党的阳光雨露下健康成长。我用微笑和耐心去感染每一个孩子,用宽容的心去理解孩子。他们乖巧懂事,勤学好问,班级常规也很棒,得到了家长的肯定和赞扬。同时,也得到了同事、园长的认可!
我把优美的舞姿和甜甜的微笑以及好的教学方法带到了幼儿园,我将会以绘画的形式记录下我在幼教生涯中这完美的一笔!
为了使自己所从事的工作有更大的发展,我从提高自身素质出发,在原有的文化程度基础上,利用课余时间,学习钢琴、舞蹈,我还报读了广西师范大学函授学前教育专业。在学习中不断完善自己,为事业发展奠定了坚实的理论基础。
工作中,以党的政治方针为宗旨,认真贯彻党对幼儿教育的路线、方针、政策,以培养下一代为自己工作的最高理想,把党的工作指导思想全面贯彻到教育事业中去。以“一切未来孩子,为了孩子一切’’为行为的最高准则,以自身遵纪守法的实际行动启发幼儿,使他们从小树立了不求索取,乐于奉献的良好行为习惯。
学无止境,教无终点,这是鞭策自己不断进取的名言,自己在基本理论,专业知识和教学方法上不断地进行深化探索和研究,《改革美术教学模式,注重幼儿素质提高》等五篇论文分获x市教育学会二等奖,《幼儿右脑开发社会适应能力开发的实验研究》等五篇论文分获省教育学会二、三等奖,为推进和提高幼教事业做出了一定的贡献。
为了全面适应国际幼儿教育水平,自己利用教学和课余时间,系统的研究和探索现代化教学技能,并通过了教师计算机中级考试,在课堂中充分利用计算机辅助教学。在幼儿美术素质提高,幼儿珠脑算教学,幼儿幽默教育等领域也进行了有效的尝试,得到了方方面面的重视,收到了可喜的成效。
总之,按照方案要求,符合条件,特提出申请。如果我任职后,一定会做到认真工作,起到带头作用。除了自身工作要做好之外,我还要把我好的教学理论和方法以及绘画基本功与其他老师交流探讨,互相学习。尽我最大的能力去帮助同事,为幼儿园做贡献。希望领导能给我提供一个更好的平台与学习机会,发挥自己的潜能,争取更大的突破!
幼儿常常见到物体自由下落的现象,却又不明白其中的“奥秘”。科学活动《下落百分百》,经过演示、观察、实验等方法,引导幼儿对物体下落想象产生兴趣,并对下落的必然性及方向有初步的认识。
本次活动我是以经过实验让幼儿了解物体的坠落现象,在第一环节中我出示自制的“轱辘轱辘”教具时,孩子们很感兴趣。他们看到教师手上的物体落到地上,纷纷讨论“教师一松手东西就会落到地上”“教师要把他们捡起来”……看到孩子们有了兴趣,我及时告诉他们物体下落的必然性,认识到地球引力的存在。同时在活动中我说到地球把所有的东西都“吸”在身上,有的孩子便问“那为什么飞机和小鸟都能在天上飞呢”,当明白它们要花很大的“力气”才能离开地面时,孩子们又对热气球产生了兴趣,开始你一言我一语地讨论起热气球,“热气球是靠压力飞起来的吗”“热气球里边的火灭了它就会落下来”“热气球没有被吸住”……看着孩子们的讨论越来越热烈,我便赶紧应孩子们的兴趣简要地说了说热气球,并让他们课后在讨论。
在最终一个环节“美丽下落路”实验中,我先演示给幼儿看一遍。当看到孩子们都很感兴趣,于是让他们自我动手操作,孩子们认真看自我的“路”是怎样下落的,仔细体验操作的乐趣,同时在操作中进一步感受到了物体下落的必然性。
本次活动也存在很多的问题:由于我准备不够充分,导致桌面与地面一团糟,应事先研究周全。在活动中还应认真的观察孩子,倾听他们的谈话,在他们的谈话中发现他们的兴趣和经验,激发孩子们主动学习。对于活动的组织调控本事还应有待提高。
(一)全新理论学习促使教育教学观念提升。
在两次的学习过程中,聆听了来自省内各个高校的有关教育专家的讲座和几位著名的一线教师在工作实际中的经验总结。他们以当前社会先进的教育教学理念,生动、形象、精彩的演说使自己对教育工作有了全新的认识,我想用以下几个关键词予以总结:
专业化成长。8月9日下午的学习中,聆听了来自聊城大学的胡志坚教授关于教师专业化成长的报告后心中激动万分,成为一名优秀教师的愿望越来越强烈。胡教授告诉我们,每个教师都应该又成为优秀教师的愿望,并经过不断地积累发展的道路才行!他还从教师专业化成长之路的途径以及目标的制定等方面给我们做了细致的分析。他的报告有理有据令人折服,让在座的每一学员老师深受鼓舞,共同感触到教师走专业化成长之路的必要与必然。
全性修炼。来自聊城大学的于源溟教授运用全新的理论阐述了教师在工作之中的不断完善自己超越自己的重要性。他说,每个人都应该有一颗空杯心、欣赏心、宽容心、融入心、随喜心、感恩心、谦卑心、舍得心、付出心、平常心,只有这样才能在自己的工作道路上不断发展。
将相无种,人皆尧舜。这是来自来自潍坊高新区北海学校的韩兴娥在自己成功之路上的经验总结。她从自身成功的道路上的经验告诉我们人人都有机会成为名师,成为有所作为的人,不论生性愚钝还是聪颖。我想这是本次学习给自己最大的收获!感谢韩老师!
无分数评价。同样来自潍坊的董梅老师则用新的教育理念为我们阐述传统教育即应试教育中分数问题对孩子情感的伤害,倡导语文日常考试运用无分数评价的有利之处及对孩子身心发展的益处,使我深受启发。她所讲述的不正是我们在教育中所欠缺的吗?
当然,还有很多教授、专家从新的理念新的方法上给与了我们很多的帮助与指导,再次感谢他们。
(二)精彩课例展示促教学技艺进步。
在第二次集中培训学习过程中发现,本次学习内容与第一次学习中安排的纯粹的教育教学理论内容性的有所不同,第二次学习中过程中,培训学校在课程的安排设置了来自聊城市各位优秀的名师带来的精彩的教学案例展示,涵盖了小学语文教学的各个方面,加之各位老师的现场讲解、研讨、点评,更加贴近一线教师的工作实际,更加有助于教师们在实践教学过程中对所学理论的灵活。
1、阅读教学案例。在阅读教学案例展示中,来自聊城东关阳光小学的邱凤春老师给我们带来的是全国特级教师窦桂梅老师的《宋定伯卖鬼》文言文教学案例。在小学语文教学上,文言文教学属较难案例。但窦桂梅老师以其对教材的深入研读和自己对课堂教学环节的精彩设计,高效、圆满的完成教学计划。这让自己由衷佩服。
2、写作教学案例。在写作教学案例展示中,来自莘县实验小学的陶燕珍老师给我们带来的是全国特级教师于永正老师的关于片段习作的教学。在教学中于老师创设特定的情景,使学生能够较好的获得习作素材,做到了有东西可写!“哑巴一说话,作文就不怕”,这是陶老师告诉我们的关于写作教学的技巧,对自己以后在习作教学中很有帮助。
3、识字与写字教学案例。在识字与写字教学中,冠县冠城镇的周书霞老师从如何做好使学生高效的识字做了深入阐述。
4、综合性学习和口语交际案例。阳谷实小的刘桂红老师和来自茌平实小的周黎明老师分别就如何做好综合性学习和口语交际两个方面做了讲解。他们讲解实用,语言诙谐幽默,博得了听课老师的阵阵掌声,也为听课老师在这两种课型的教学水平能够提升上打下基础。
(一)更新了观念,提高了对教师工作的认识。作为教育工作者,应时时刻刻牢记责任与使命,把培育学生,促其成才为己任,真抓实干,确保学生有所收获有提高。
(二)学到了各种现代教学方法,丰富了自己的教学技艺。在本次培训过程中,优秀课例展示、研讨、点评环节中,各位老师带来的课例中能够充分体现出各位老师的精彩的教学技艺和娴熟的教学方法。通过授课教师个性化的备课,创造性的教学设计,老师们分别从不同的角度,用不同的方式,在课堂教学这个实践的层面上诠释了《新课程标准》理念,为我们准确把握新教材、有效进行课堂教学等方面带来了许多思考和启示。
1、力争创设和谐课堂,营造学生自主学习、主动求知的课堂氛围。
本次课例展示虽然只有五堂,却涵盖了小学语文教学中的各个方面。教学中,教师们想方设法引导学生自主学习,创设情境,努力将学生带入文本,让学生主动提出问题,力求自主解决问题。如课例展示中陶燕珍老师带来的“于永正习作课例”,在课例中,于永正老师创设情境,让一名学生于自己在课堂上表演哑剧。通过学生自己的观察思考,把这样一个场景写出来。这样的情境设计不但能够提高学生学习习作的积极性,还能够使学生在习作过程中有事可写,不空洞。另一方面,通过哑剧的观看表演过程,可以使学生开动脑筋想象故事情节,提高其观察、想象、思维等能力。通过展示,学生都能够基本掌握这类习作的方法。《老师的“阴阳脸”》等,只看题目就能感受学生习作的能力提高。
2、提高学生听、说、读、写的能力。
语文课堂要注重培养学生听、说、读、写的能力,教师们在这个方面都有意识地进行了课堂设计。这在周黎明老师带来的“口语交际课”中表现尤为突出。在周老师带来的“于永正口语交际课”中,于老师从基本的语素开始,一步步引导学生把转述问题使学生表达清楚。这样的设计,其实就是教师在培养学生的观察想象能力,以激活学生的思维,并努力提高他们的语言表达能力。
3、努力提升学生的语文素养。
可以说,各位老师带来的示范课,都是在围绕着如何使学生真正学会语文知识,并且如何在学习中运用语文知识,这是语文《新课标》对语文教学的基本要求,也是语文教学的根本任务。
通过学习,认识到自己在实际工作中与各位名师存在着很大的差距,为使自己以此培训学习为契机,在今后的工作中能够有所进步。我认为在教学的各个部分应该做到以下几点:
1、继续加大自我学习力度,不断丰富自己的专业知识和教育教学知识,提高自己的教学水平。
2、准确把握教材,重点难点突破即可,不可反复讲解,重复交流。时刻牢记语文教学中的“二八定律”,设置好教学环节。
3、时刻注意语文不同课型之间的联系,促进学生整体提升。阅读教学应从整体入手,让学生整体感知感悟文字,体现语文的美感。习作、综合性学习和口语交际的时刻与语文阅读联系,使教学成为“学即为用”、“在用中学”的模式,真正提高学生语文运用能力。
培训学习已经结束,但在学习过程中的每一个智慧火花的闪现和对灵魂的洗礼还依然记忆犹新,在接下来的工作中,我会牢记各位领导、老师的教诲,把学习的知识运用到实际工作中去,理论联系实际,切实把自己的工作做好,不辜负领导、老师对自己的信任!
再次感谢各级领导和各位老师们!
短短几天的培训不仅使我开阔了眼界,更让我对高职物流教育的现状以及发展前景有了更深的理解。坚定了我从事高职物流教育的信心和决心。现将我在这次培训中的学习情况进行总结:
培训中,上海商学院管理学院院长、上海电子商务教育研究所所长、教育部高职高专工商管理教学指导委会电子商务与物流分委会主任宋文官教授,做了“物流管理专业人才培养方案”的报告,报告中分析了国家示范性高职院校建设项目成果《全国高职高专物流人才培养状况调研报告》,分别从院校开设物流管理专业情况和社会对物流人才的需求两个角度,分析了社会和学校对物流人才培养及不同地区物流人才培养之间的差异性。
其中两个结果令我印象深刻:一是企业对物流人才的需求有两个极端,高层的规划设计人员和基层的物流作业人员,对于高职学院来说,重点应该放在集成物流作业和管理人员的培养上;在企业对岗位的需求中,选择率最高的为物流营销人员,其次为运输调度人员,再后是配送作业人员、仓储人员,所以应该重视物流营销人员的培养。
通过对有关专业课程的学习,使我的专业水平有了明显提高,并且通过了物流师认证考试。培训中有关老师介绍了《仓储与配送》、《运输管理》、《供应链》等课程教学设计与教学内容。由于以前没有教过《供应链》这门课,对供应链的内容和教学设计不是很了解。通过此次培训,让我对供应链的理论知识和教学设计方面有了很大的提高。
此次培训在上海现代职业技术学院进行,组织方安排了一次物流岗位实践,在上海现代职业技术学院商务综合楼的商务实训室进行参观和实践操作。通过参观和动手实践,不仅提高了我的动手能力,也使我了解了物流实训室的建设需要的设施设备和布置,获得了实训室建设的经验。
另外,在这次培训上认识了来自全国各地进行高职物流教育的朋友,我们在生活上相互关心,在学习中相互鼓励,一起交流学习的经验。相互留下联系方式,希望能在以后的物流教学工作中,相互学习,相互探讨,共同进步。
总之,通过几天的培训学习,使我在物流专业知识上,物流实训室建设上,物流人才培养认识上有了很大的提高。我深刻的认识到,作为一名新兴学科物流管理专业的教师,要学无止境,不断地更新知识、提高自身能力,才能更好地适应教学的需要,培养出适应社会需求的人才。在今后的工作中,我要不断在专业知识提高自己、充实自己,不断改进教学方式、方法,不断吸取成功的经验,努力提高自己的教学水平,争取为高职物流专业的教育事业做出更大的贡献。
20xx年暑假全国各地出现罕见的高温酷暑,顶着炎炎烈日,我参加了学院组织的青岛职业技术学院骨干教师培训活动。这次活动为期一周,时间为7月18日7月25日,在这期间每天可以聆听到各学科专家和企业一线人员的讲座,每天都过得幸福而充实,因为都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。通过这几天的学习,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。作为一名商务英语专业教师,我深知自己知识体系和教学上的不足。经过这一段时间的学习,我对新课改有了更加深入的认识和新的体会,确实受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会:
在此次培训,我参加的是国际商务培训,主要学习内容:国际商务英语视听说课程介绍,电子商务模块下客户开发与订单获取,国际商务单证师资培训,海外客户的谈判与沟通技巧,展会客户发掘与沟通。
讲师主题讲解加学员实践训练的互动方式,以“讲师专题讲解、阶段任务部署、学员实际演练、成果评审”四段式进行。实行“项目教学、以工作过程为导向”授课方式,引入企业真实项目,使学员在做项目的过程中,轻松掌握专业知识,培养学员实训动手能力。
首先,通过此次培训,让我拓宽了自己的专业知识面,对自身教学能力、专业水平、业务技能的提高产生了积极影响,同时也让我意识到自身的不足,以及今后努力的方向:
(1)教学方式转变
教学应该要培养学生在听课过程中的社会实践、自主思考的能力,最大限度地调动学生们的积极性,将课程模拟成现实社会职场的情境,让学生在学习过程中自觉地找到自我职业定位,以便更快地融入社会。教师作用不是灌注知识,而是行动指导与咨询。教学方法不是单向灌输,而是双方互动和传输,效果控制不是靠分数激励,而是不断取得成就的体验。
(2)提高自己的专业技能在以往的学习和教学中,我都是以书本知识为主,缺乏实际操作。此次培训暴露了我的不足,让我深深体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。我们忽略了让学生具体实践中去操作,而这也是我们职业院校真正要让学生学会的。同时在培训过程中我发现职业院校的教师必须紧密联系企业,时刻关注技术的革新和外界市场的变化,紧跟时代步伐,及时更新自己的知识。
其次,在培训过程中参观了解青岛职业技术学院之后,也对其特色教学模式做一定了解:青岛职业技术学院是第一批国家示范院校建设单位,学院与海尔集团、青啤公司、海信集团、联想集团、华为等高技术大型企业合作,学院与企业市场紧密联系是学院教学特色的一个亮点。一方面与企业共建,减轻实验室建设资金投入压力;另一方面技术更新快,能够培养出符合市场需要的人才。几天的时间太短太短,一个教师的成长需要多少个这样的几天啊。因此,作为教师的提高学习永远不会结束!相反,我认为这是继续教育和终身教育的又一个新的起点,今后希望能够有更多更好更有效的培训,我们更要自觉参加培训。总之,通过这几天的培训,我开阔了视野,学习了很多的教育教学的新理念,了解了很多行业的新技能新方法,这必将为我今后的教育教学工作起到很好的推动作用。在今后的日子里,我将不断地学习行业前沿知识,并研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。
幼儿园骨干教师讲学团活动总结
大班语言活动《我如此爱你》呈现出了“温馨”,小班音乐活动《踩蟑螂》彰显出了“快乐”,今天平望幼儿园的王园长、吴江实幼的周园长分别给我们展示了两堂不同风格的精彩教学,让我们一线教师领悟到了《指南》教育思想下的新思路、新方向。
绘本《我如此爱你》是美国女作家玛丽安妮.里奇蒙所著,作者融文绘于一身,表达了对孩子无限的关爱。《我如此爱你》荣获美国“母亲最佳选择奖”,它是给宝贝的最佳礼物,伟大母爱的动人诠释,畅销全球的母爱绘本。此书文字清新明丽,图画柔和,这是一份给父母也是给孩子最美的礼物。王园长吃透绘本教材,紧紧抓住这个绘本故事的主要线索“爱”,为孩子们创设了极其宽松、温馨的“浸入式阅读”氛围,用自己温柔的话语、甜美的表情,温馨地向孩子们传递着绘本书中浓浓爱的讯息,引领每一个孩子发自内心的知道:自己就是那么棒,你的笑容,你的每一个举手投足都是那么特别,那么珍贵,整个世界都在为你欢呼!同时,王园长的精彩教学也让我们这些已为人母的幼儿教师刻骨铭心的知道:孩子是上天赐予的礼物。你因爱而生,带着祝福从天而降。你的成长也把他们带到纯美、奇妙的世界。不用怀疑,《我如此爱你》这个绘本故事充满了浓浓的爱意,这是关于世间最复杂,同时又是最简单的感情——爱的礼赞。
音乐活动《踩蟑螂》,周园长设计了简单、有效的图片教具,创设了欢快、开心的音乐氛围,运用了愉悦游戏的情景教学手段,让小班孩子们在一次次的音乐倾听中熟悉音乐旋律,掌握动作节奏,学会看着图谱来表现音乐的性质特点。她能在教学中有效体现音乐活动的“循序渐进”,吃透把握好小班孩子的年龄特点,让我的眼前一亮,非常轻松、愉快地和孩子们一起沉浸在快乐的音乐活动中,不由自主地随着音乐的节奏和孩子们一起轻轻的跺脚“踩蟑螂”,感受着主题音乐的快乐旋律和动感节奏。
“温馨绘本,游戏音乐”,这是我在今天教学活动中的两个最大感受,相信在《指南》的积极指引下,自己在以后的幼教生涯中会走得更远、飞得更高。
在本次的幼儿园骨干教师远程培训过程中,我积极学习专家推荐的优秀成果,并针对专家发布的研讨主题跟帖发表自己的观点,同时,还将自己教学中的困惑发布在该研讨主题帖下。在班级论坛或学科论坛发帖6个、回帖12个以上,与其他学员积极交流和切磋。培训期间,我积极参加继教网组织的5次有针对性的国家级学科专家视频答疑活动,并在活动时积极提问。
通过此次课程的学习,收获真是太多了,特别是《幼儿园区域游戏情境化的思考与实践》为我的实际教学工作提供了很大的指导和帮助。以前我们在开展区域活动时,就是设立几个区,为孩子们活动提供一些材料,然后引导孩子们用这操作材料进行活动,从来不怎么重视创设情境,更不知道为什么要创设区域活动的情境和怎么去创设区域活动的情境。我们的区域活动过于强调区域的教育功能,过分突出区域的课程延伸和拓展作用,从而忽视了区域环境创设和实施的情境性、趣味性,致使幼儿对变相的灌输认知内容、一层不变的区域游戏兴趣索然,大大降低了区域游戏对于幼儿发展的重要价值,在一定程度上也阻碍着幼儿积极主动地发展。通过本次的学习,才知道了为什么区域游戏要创设情境,更加全面深入地认识了区域活动,懂得了如何为区域活动创设适合的情境。
幼儿园区域游戏是幼儿学习的一种途径,推进幼教改革的一种教育活动新形式,是教师教育意图的客体化、物质化和课程的丰富与拓展。我们现在的区域游戏存在着共同和问题:幼儿缺少兴趣,没有积极主动参与活动的动力,使区域游戏走进了被幼儿冷落的尴尬境地。
如何让幼儿对区域活动充满兴趣和热情?如何提高幼儿园区域活动的效果促使幼儿自主探索学习获得发展?答案就是:创设情境,优化区域游戏质量。
那么如何创设区域游戏情境呢?
教师设置情境时心中要明确目标,情境为何而设?形式为何而定?游戏如何去玩?情境设置后要与幼儿共同制定规则,以保证区域目标的达成。
游戏材料如何投放?到底谁说了算?老师的认识走进了误区:以为投放的材料越多幼儿的游戏会玩得越开心,对于幼儿的发展也是有利无弊的。恰不知,正是这些材料成了幼儿游戏的干扰。游戏材料的投放应该根据游戏情节的发展由师幼共同商讨而定。
我们应努力提高区域情境创设的效度,让情境更好地服务于幼儿的游戏,让幼儿在情境中获得体验、唤起情感、激活思维,更好地学习。
活到老,学到老,这句话一点也没有错,学无止境,只有学习,才能开拓自己的视野,丰富自己的知识面,才能不断提高自身业务素质和保教水平。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我会不断学习,将学到的理论与自己的教学实践有机结合,努力提升自己的业务水平和自身素养。
xx年7月16日到xx年8月8日,受学校委派,我荣幸参加了中职学校动画制作专业骨干教师培训。培训内容包括“教学理论与方法”、“专业知识与技能”和“实践实训活动”三个方面。培训中了解了日本动漫的发展及其启示、中国动漫的发展与现状;学习并掌握了视听语言、图形图像处理photoshop、动画运动规律与原动画设计;初步认识了三维动画设计软件maya。同时,通过flash动画创作实训,应用了老师介绍的软件,也巩固了自己的专业知识,感受颇多。
本次动画制作专业课程设置丰富:有动画理论基础,flash制作,photoshop课程,原动画设计等。在《视听语言》课中,培训基地的老师引用大量的影片做案例,为我们介绍了景别、构图、镜头、色彩和声音等基础知识。5天的《动画运动规律与原动画设计》课程的学习,我们了解了一个完整的动画片需要经过“前期策划、中期创作和后期制作”这一制作流程。同时,还获悉了原画、中间画以及中间线等基本概念。在这门课程中最大的收获应该是理解了各种动画角色的运动规律。负责《图形图像处理photoshop》课程讲解的教师,以他扎实而娴熟的专业知识,用两天的时间,为我们介绍了photoshop软件中“选区、图层、蒙版、通道”等核心内容。最后,我们通过3天的学习,初步了解了maya的工作界面。
通过培训老师的讲解,同班学习的各校同行们的讨论交流,我们不仅明白了提高教师职业专业性的必要性,而且清楚地认识到随着计算机网络技术在教育中的广泛应用,教师不能像以前那样,单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学,而要综合应用多种媒体技术,电教设施开展教学。
同时,在参加培训的过程中,培训教师为大家展示了多年收集积累的教学案例,尤其是视听语言的讲解教师,用一步步深受大家喜欢的影片片段为大家讲解一个个抽象的基本概念,使我们在轻松愉悦地理解了枯燥的知识点。所以,学员们一致认为,这位刘老师的教学方法非常适合我们所面对的学生,在今后的教学中,我们可以借鉴刘老师的做法,用学生的兴趣点来激发学生的学习积极性和主动性。 “他山之石,可以攻玉”,这次学习,给我们提供了一个“借鉴先进,增强发展后劲”的好机会,同时也给了我们一个“反思不足,改进方法,明确方向”的好过程。一个月的培训学习生活,很好地扩充了我们的教学知识和专业技能,提升了大家的教学理念,为我们下一步的工作和生活指引了方向;为今后学校专业建设、教学改革起到了很好的指导作用。我们将以此次培训为契机,把终身学习理念和“基于工作过程”的课程理念等一系列新理念带回到工作中,在自己的工作岗位踏踏实实地付诸实践,尽责尽力;努力地提高自身素质、教育科研能力等。
xx年9月
按照教育局的统一部署,受市政府机关幼儿园的委派,我参加了幼儿骨干教师培训班。五天里,我们每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。五天的时间虽然很短暂,但市教育局基础教育处的领导和同志们兢兢业业的工作作风和紧凑的课程安排,授课老师广博丰富的学识和严谨敬业的精神,令人感佩,更让我受益匪浅、收获颇丰。通过这五天的培训,我开阔了视野,学到了很多教育教学方面的新理念、新思想,在思想上受到了极大鼓舞,在业务知识上得到了进一步提高,这必将为我今后的教育教学工作起到很好的推动作用。下面,将几天来的学习体会汇报如下:
做好幼儿教育工作,必须不断更新教学理念。俗话说:思想是行动的先导。几天的学习让我深深体会到,现在幼儿教育事业已经进入到了一个更加以人为本、以幼儿为本的时代。我感到,作为幼儿老师,要更好地从事好幼儿教育事业,必须在以下几个方面下功夫:首先要树立新的师幼关系观,即转变传统教育工作者中“唯师是从”的专制型师幼观,构建教与学、老师与孩子之间相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、合作的关系。老师应熟悉每个孩子的个性特点,主动和孩子交流、合作,在平等互动中促进孩子的身心更健康地发展。其次是教师要理解孩子、尊重孩子。孩子是具有独立人格的人。
作为老师,要尊重孩子,平等地对待孩子。对孩子说话的音量要适中,不要大嗓门;尽可能蹲着和孩子说话,用商量的口吻提出建议。如“我认为你这样做比较好”,并让孩子明白这样做的理由和益处,这时孩子会自觉地按你的要求去做。要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,接纳孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给予他们更多的独立和自由,关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。三是教师要学会宽容孩子。
如果说,尊重、理解幼儿需要教师有较高的素养,宽容幼儿则需要勇气和更大的投入。宽容,是理解的继续,也是理解最真实、最具体的体现。宽容应该有多种形式,各种形式的确定必须根据“一把钥匙开一把锁”的原则。同时,要因势利导,用爱心感染幼儿。在与幼儿一起相处的日子,要多一份爱心、耐心,少一点指责、批评,这样会让教师的职业道路更加美好。
做好幼儿教育工作,必须注重自身素质的提高。通过几天的学习,我深深感到,只有与时俱进,努力做一名终身学习型教师,才能成为一名合格的教师。
所谓终身学习型教师,就是要坚持思考和学习,要不断更新储备知识,摸索教学方法,尤其要加强学习并熟练运用现代化教学技术和手段,这样才会厚积薄发,得心应手,才能更地担负起肩负的重任。提高自身素质,首先要加强师德修养。不同时代有不同的道德观,不同职业有不同的道德内涵,从古至今但无论哪个时代,也无论何种职业,道德观念都有其共通的地方。
幼儿教师作为社会的一分子,其身份的特殊性,对师德如何对幼儿今后的发展必然产生极大影响。德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。作为幼儿教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神,为人师表,为孩子们作出榜样和示范。
其次是要学会终身学习。要把不断学习作为自身发展的源泉和动力,在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应学前儿童的需要。同时,要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,以适应教育改革的浪潮。
作为一名高中英语教师,我非常荣幸能参加此次福建省中小学教师(校长)远程研修培训学习。在学习前,我认真地回顾我在学校教育教学实践中的一些困惑,把我工作中的问题带到学习上,认真听取专家的各个专题的专家讲座,积极与专家互动交流,和同行们研讨。短暂的学习,从专家的讲座到同行的交流,自己开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。同时也深深体会到作为一名高中教师(副校长)自身要树立终身学习意识,努力提升专业领导能力,在自己的专业上能有精湛的专业知识,树立自己专业的威信,才能在专业上引领教师,才能不辜负教育对我的期望,创办人民满意教育。
我虚心地听取了专家的讲座,认真地学习有关参考资料,专家们渊博的理论与实践经验知识让我拓宽在英语教学的视野。
陶行知先生“教学做合一”的教育理论就是告诉我们“好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学。”专家们在英语教材模块备课、复习、考试、评价以及课堂有效性的教学给了我深刻的印象,让我进一步理解新课标的要求和学生的实际需要。在我们的课堂教学中我们要教给学生用的方法,只有学生“用书”,真正学会在实际生活中加以运用,所学的知识才会成为真知识,也才不会让学生在学习中变成读书死、死读书的书呆子。我想这也许是我们所追求好的课的最好诠释。
我想省教育学院这次给我们搭建研修学习的平台对促进教师对新课程理念下课堂教学专业提升有极大的作用;能大大地促进教师自我理解和专业自觉;对学校建立专业辅助制度是一个很好的补充;对教师教育行动起着一个一个很好的鞭策;特别是让我们在这次学习中,更好地树立终身学习的意识,在自己的专业上更好地服务学生打下健康、良好的基础。
感悟一:专家先进的理念和思想让我们耳目一新。
本次研修课程共有14位教育专家为我们讲课,课程的内容从初、高中英语的衔接教学到高三英语复习、备考,从教材研读到跨文化语言研究……让我们感受到英语新课程实验教学的新理念,让我感悟到当一位英语教师不仅要在理论上下功夫,更要在实践上行动。
短暂的学习让我解决了工作中的许多困惑,让我感受到应该做一个高中新课程实验的明白人。
感悟二:课堂教学改革是学校教学质量的核心。
什么是课堂的有效性教学?特别是我们的高中英语课堂教学(福建省英语教材两种版本,人教版与北师大版)(__市使用北师大版)。如何备课、复习、考试这是我们在课改实验中一直在问的一个话题。师生一天的时间大部分在课堂上度过,可以说课堂的质量决定了生活的质量。理想的课堂应该是重视差异的,应该是发现问题解决问题的,应该是师生平等对话的过程,应该是能够引起、维持并促进学生学习的过程。课堂的主人是学生而非教师;课堂是“表现”而非“表演”;课堂追求暴露并解决学生的问题而非追求个别学生的正确答案;课堂是师生共度的绝版的生命历程,远非认识几个字会算几道题那么简单……我们有效的英语课堂教学应该是如何的一个模式?我们永远的研究主题!
感悟三:教师专业发展才是学校可持续发展不竭的动力。
教师是学校的第一资源,也是学校最宝贵的资源。本次培训专家从以教案形式呈现的教师“领悟课程”,再到教师上课的“实行课程”,最后到学生那里的“经验课程”,这是一个从“天”落到“地”的课程实施过程。我想只有基于学生现实的备课上课才能让每个孩子在原有起点上获得发展。所以,我想作为课程的实施者,教师的作用至关重要,只有教师的发展才能带动学生的发展。因而教师的专业发展是除课堂外又一个永恒的研究主题。教师不能用过去的知识教现在的学生去应对未来的挑战,“要给学生一杯水自己得有一桶水”已不适应信息化时代的要求。要想成为合格的学生取水的领路人,教师必须不断充实提升自我。
时间短暂的,但此次研修培训学习对我来说,收获却是巨大的,留给我的思考也很多。我开始重新审视作为一名英语教师的神圣使命和价值追求。不管是教学理念的提升,还是教学理论的丰实;不管是教学策略的明晰,还是教学手段的优化都将为我终身受用。我将把本次的研修学习做为工作的一个新的起点,深层次理解专家的思想,借鉴他们成功的经验,结合我校学生的实际,增强自身优势,敢于争先,努力把自己塑造成“学高为师,身正为范”的合格的教师,在感悟中收获,在收获中成长!
20xx年7月13日,带着常年在基层教学岗位工作“铸就”的一身困倦风尘、带着教育教学中积攒下的几许困惑疑难、带着对重新返回校园学习生活的向往与期待,我参加了20xx省级骨干教师《模具设计与制造》培训班的学习。在江苏大学为期一个月的培训时间里,能和来自全省各地的同行精英们一起学习和交流,能得到高校名师的谆谆教诲,能聆听学术专家精辟的讲座,能学到名师的教学方法,能参观天煌科技等知名企业。对于我来说,确实是一个非常难得的机会。这些将会是我一生受益的宝贵经历和财富,它也将会是我日后教学工作中不断前进和提高的垫脚石。现将一个月来的学习总结如下:
本次培训的第一阶段是模具基础理论知识:包括模具钢及其热处理、冲压模具工艺设计、注塑模具结构、模具先进制造技术及模具研究、现状与发展等等。江苏大学机电培训学院承担了这次培训任务,学院领导对这次培训非常重视,明确要求做到“严密组织实施、严格培训质量,提供优质服务”,组织专家、知名教授反复研究探讨培训方案,明确培养需求,使整体培训方案合理、针对性强。学校为我们配备了很强的师资,并且邀请模具专家为我们作报告,名师的精心指导、渊博的专业知识和诲人不倦的精神给我留下了深刻的印象。作为我这个非模具专业的教师,当然不能放过这个学习的好机会,每堂课都能能做到认真听讲、做好笔记,多问多交流,既系统了解了模具的结构、工艺、材料等基础理论,还领略到了模具行业的新工艺、新方法及发展前景,受益颇丰。
ug三维绘图软件在模具设计中被广泛应用。所有学员都非常感兴趣,学习特别认真。江苏大学的沈春根老师更是孜孜不倦、耐心地解答每位学员的问题,就这样边讲边练,总是忘了下课的时间或者是放学的时间。三天的软件学习时间非常短,师生的配合最默契,学习的氛围最浓烈,收获也最多,从简单立体的建模到草图绘制,最后到装配图的绘制并转换成工程图等,整个学习辛苦却很充实。
模具设计、制造是本次培训的一个主要环节,设计任务分组进行,一组设计落料模具、一组设计压印模具。首先根据老师下达的任务书做冲压模模具设计,包括冲裁力的计算、冲压设备选用、排样与搭边计算、模具型式选定、模架、模柄、定位装置、卸料装置、顶出装置的设计等等,再绘制零件图与装配图,然后编制模具零件的加工工艺,最后是到各车间进行零件加工,包括热处理。整个过程就是企业完整的一个模具设计制造的过程。我们在短短2周之内就完成了模具的设计、制造,装配、安装、调试、试生产,最后我们每个人都拿到了我们自己设计的设计产品江苏大学校标,心里充满了成就感。我培训前曾经也带过模具设计的毕业设计,通过培训自己亲自参与的设计全过程,发现了以前教学中的很多失误与不足,在以后的教学中一定能加以改正并做的更好。四、企业参观学习
在培训期间,学院组织我们培训班的学员到了具有一定代表性的企业天煌科技参观,我们参观了该企业现代化的生产、仓储、物流,了解了企业的企业文化,听取了有关企业管理、经营策略及企业文化等方面的讲座,尤其了解了现代企业人才需求现实和培养的方法,探讨了学生择业、就业及创业的状况,真实感受了生产企业与职业教育的紧密联系、职业教育机构与企业间共同面临职业培训的新任务,为今后向学生开展就业指导有了更为深切的理解。
一个月的培训时间与人生长河相比虽然非常短暂,但对我的教学很有帮助,本学期我就担任了《模具制造工艺》这门课程的教学,我一定能将学到的本领传授给学生,真正做到学以致用。最后,感谢学校领导给了我这一次提升自我、完善自我的机会。
20xx年7月26日至30日,在学校领导的关心和安排下,我有幸参加了全国高职高专物流管理专业“双师双证”高级培训暑假班。此次培训是受教育部高教司委托,由教育部新世纪教学研究所、国家职业技能鉴定中心与有关技术支持单位联合举办的。
短短几天的培训不仅使我开阔了眼界,更让我对高职物流教育的现状以及发展前景有了更深的理解。坚定了我从事高职物流教育的信心和决心。现将我在这次培训中的学习情况进行总结:
培训中,上海商学院管理学院院长、上海电子商务教育研究所所长、教育部高职高专工商管理教学指导委会电子商务与物流分委会主任宋文官教授,做了“物流管理专业人才培养方案”的报告,报告中分析了国家示范性高职院校建设项目成果《全国高职高专物流人才培养状况调研报告》,分别从院校开设物流管理专业情况和社会对物流人才的需求两个角度,分析了社会和学校对物流人才培养及不同地区物流人才培养之间的差异性。
其中两个结果令我印象深刻:一是企业对物流人才的需求有两个极端,高层的规划设计人员和基层的物流作业人员,对于高职学院来说,重点应该放在集成物流作业和管理人员的培养上;在企业对岗位的需求中,选择率最高的为物流营销人员,其次为运输调度人员,再后是配送作业人员、仓储人员,所以应该重视物流营销人员的培养。
通过对有关专业课程的学习,使我的专业水平有了明显提高,并且通过了物流师认证考试。培训中有关老师介绍了《仓储与配送》、《运输管理》、《供应链》等课程教学设计与教学内容。由于以前没有教过《供应链》这门课,对供应链的内容和教学设计不是很了解。通过此次培训,让我对供应链的理论知识和教学设计方面有了很大的提高。
此次培训在上海现代职业技术学院进行,组织方安排了一次物流岗位实践,在上海现代职业技术学院商务综合楼的商务实训室进行参观和实践操作。通过参观和动手实践,不仅提高了我的动手能力,也使我了解了物流实训室的建设需要的设施设备和布置,获得了实训室建设的经验。
另外,在这次培训上认识了来自全国各地进行高职物流教育的朋友,我们在生活上相互关心,在学习中相互鼓励,一起交流学习的经验。相互留下联系方式,希望能在以后的物流教学工作中,相互学习,相互探讨,共同进步。
总之,通过几天的培训学习,使我在物流专业知识上,物流实训室建设上,物流人才培养认识上有了很大的提高。我深刻的认识到,作为一名新兴学科物流管理专业的教师,要学无止境,不断地更新知识、提高自身能力,才能更好地适应教学的需要,培养出适应社会需求的人才。在今后的工作中,我要不断在专业知识提高自己、充实自己,不断改进教学方式、方法,不断吸取成功的经验,努力提高自己的教学水平,争取为高职物流专业的教育事业做出更大的贡献。
20xx年我有幸成为z区第四批骨干教师培养对象。做为骨干,就要在教学工作中起到引领、示范的作用,为了提升骨干教师的专业素养,充实骨干教师的教学经验,区教研室按照培训计划决定对z区级180名骨干教师培养对象分四期进行培训研修,我很荣幸成为第一批学员中的一员。20xx年4月6日,我们一行38人在教研室徐慧珍老师的带领下满怀激情与期待地踏上了开往福州的列车。一下火车,放眼望去,绿意盎然,让我感受到了春的生机与活力。进入福建师大,就像进了公园,鸟语花香,悠闲自乐,让人骤然心情舒畅,一点也没有了旅途的劳累。
做为师大的短期学生,我带着一颗热切的求教之心全身心地投入到学习中,聆听专家的精彩讲座、观摩课堂教学和交流心得体会。10天的学习虽短暂,却非常充实,颇多感受,涌上心头。
为了加强z区教师队伍建设,发挥骨干教师带头、示范作用,提升教师队伍综合素质和教育教学质量的提高,教研室给了我们这次学习的机会。大家信心满满,抱着虚心求教的态度学习他们灵活的课堂教学;感受他们的校园文化;聆听知名专家对教育的诠释。福建师大对这次的培训也做了精心的安排,培训内容可谓精彩纷呈,有关于教学活动设计的,又有新课程改革的;有关于语文和数学研究的,又有听课评课方面的;有关于心理学方面的,又有教科研方面的。培训形式可谓灵活多样,既有专题讲座,又有课堂教学观摩;既有研讨交流又有名校参观;动静交互,相得益彰。
这次共有十多位专家为我们呈现了精彩的讲座,他们其中有福建师大的教授、知名专家,还有来自教学一线的名师、名校长。其中不乏印象深刻的,带我走出困惑的和让我深深反思的课堂,如张荣伟教授的讲座——《我们需要什么样的教育》,这么多年,我只知道按照父母的意愿上学、工作、结婚生子,却从来没有问过自己受教育的意义是什么?是张教授给了我一个明确的答案:教育的意义就是消除外在及内在破坏人类思想关系及爱的那份恐惧。
又如翁乾明教授关于《元认知理论与教师的自我突破》的讲座,他通过一些事例为我们解释了人们为什么往往会说出“我不行”“这不可能”“那没办法”的丧气话,原因是人为的自我设限,我们往往把自己固定在一个精神的框框里,从来不敢跨出去一步,从而丧失发展空间。
对照自己,我觉得自己就是这样的人,总是把自己圈在一个自认为很适合自己的圈里,从不敢打破,害怕失败,拒绝尝试不熟悉的领域。我认真聆听翁教授的每一句话,从那一刻开始,我决定改变自己,突破自我设限,勇于尝试、善于尝试和乐于尝试。再如气质美女名师林莘的《走向专业的听课评课》精彩讲座,解决了我多年来的困惑,我们的老师一让评课都往后躲,不得不说时就重复上课人的过程。林教授的讲座告诉我们要将听课评课的视线转移到学生身上,要把握听课评课的切入点:
1、突出课堂教学热点、难点、重点。
2、抓住课堂的关键事件。
3、分析课堂教学亮点和特点。
4、点评课堂教学程序。
5、反思课堂成效。我想,抓住这五点,我们就不会再出现评课时无话可说的场面了。
考察校园文化也是我们此次学习的重要内容。走进福州宁化小学,用六个字来概括:现代化、人性化。说它现代化是因为这是一所新建小学,设施设备非常先进,说它人性化是源自他们的校训:做自己的最好,做最好的自己。当然印象最深的还是他们的心理咨询室,粉色的墙,显得很温馨,绿色的茶几上摆上几束插花又是那么的浪漫,同时又赋予它一个好听的名字“春的小屋”。让人一下放松了许多。
来到福州闽侯镇的实验小学,立在校门口的一块大石头上写着四个字:“好学学好”,这充分展现了他们的校园文化,参观期间他们的开放图书室给我印象深刻,图书室装修很古朴,木质的摇椅、木质的书桌,摆放着几束花,没有了印象中的拘谨。周围角落再配上一些小沙发,小圆桌让人很轻松自在。之所以这两所学校给我留下了深刻印象,是因为他们始终把学生放在第一位,尊重学生的个性发展,创设学生喜欢的环境。
学习期间我们还进行课堂观摩与交流互动。如名师林秀芬的音乐课《春晓》,她用她的亲身实践告诉我们名师并不遥远,只要你愿意做,你想做,就一定能成为名师。其次我们还观摩了师大附小的两节课并进行了现场交流,这两节课给我最大的感受是:做这个学校的家长是多么的幸福,做这个学校的老师是多么的欣慰。
在语文课《向你推荐一本好书》的课堂上,学生的阅读量让我吃惊;学生的妙语连珠、儒雅风度让我吃惊;学生的落落大方、完全自我更让我吃惊。我不免产生疑问:这个班可能经常承担观摩的任务,处变不惊了。可是,下午的数学课回答了我的疑惑,他们的孩子都是这样,这是因为他们长期进行学生口语交际生活化的实践研究的结果。在交流的过程中他们的教学团队回答了我们的种种疑问,他们在平时的教学中非常注重学生的口语交际和小组合作培养。我们看到了不论是在语文课还是数学课中,孩子们的活动都是那么的井然有序,孩子们的回答总是那么的娴熟。
这次的学习考察开阔了眼界,汲取了新知识,更坚定了我名师的梦想。学习虽然紧张、辛苦,却不时带给我惊喜,专家的讲座,使我的思想产生一次次震荡、洗涤;名师的现身说教使我激动不已、心潮澎湃。接下来我将会坚定信念,不断充实自己,让骨干教师的光环闪耀在我的教学中,真正发挥骨干的专业引领作用,引进名校的先进经验,突破自我设限,打造我们石嘴山自己的校园文化品牌。
xxxx年x月x日我参加了xxxx市骨干班主任培训,通过这次培训我受益颇深,听了全省优秀班主任代表的报告,知道了自己作为班主任平时工作的不足,从优秀班主任的报告中,学到了他们作为班主任对班级管理的经验,他们的管理经验和方法,很值得我学习和借鉴。
一、班主任开第一次班会不用花名册点出全班学生的名字。
二、全体学生轮流当班长管理班级。
三、重视学生的思想教育。
四、班主任经常和学生交流和沟通。
五、培养学生的集体荣誉感。
六、让学生创作出班级的班歌和设计出班级的班旗。
七、经常开家长会,和家长沟通和交流。
八、对学生进行爱国主义教育。
九、对学生进行感恩父母教育。
十、课外活动和学生共同参与。
十一、对后进生的鼓励和教育。
总之,在今后的班主任工作中,我要学习优秀班主任管理经验和方法,结合自己班级学生的个体差异,把自己的班级管理好,做一位合格的班主任。