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出纳工作的总结心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的出纳工作的总结心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【出纳工作的总结心得体会(通用10篇)】,供你选择借鉴。
我在__公司担任的是出纳职务,以下是本人对于此次工作的一些心得体会。
其实,以前对于出纳这份工作究竟是干什么的,以及怎样干有过一定的了解,只是实操之后才会发现很多实际的工作和自己以往想象的是有很多不同的,这需要重新学习。当然很大一部分还是一样的。很快我们就开始了公司的运营,通过开会讨论,我们确定了公司的名称,经营方向,各个成员的职务,应该做的工作,并且明白实习应该按章程准则经营公司。而我的工作岗位是出纳。
出纳每天的工作是,是记帐凭证的制作,记帐凭证的订制,支票的填写,对银行对帐单的记录,计算印花税以及登记日记帐等等。很多细节问题需要注意,比如就整个出纳工作流程而言,我们要登记凭证,但凭证不是随便登的,就记帐凭证而言,它是由出纳对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记帐簿依据的会计凭证。
记帐凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转帐凭证。我们填制记帐凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚。此外,还必须符合下列要求:摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括,以满足登记帐簿的要求。应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目。
科目使用必须正确,不得任意改变,简化会计科目的名称,有关的二级或明细科目要填写齐全,记帐凭证中,应借,应贷的帐户必须保持清晰的对应关系,一张记帐凭证填制完毕,应按所使用的记帐方法,加计合计数,以检查对应帐户的平衡关系,记帐凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记帐凭证都要注明附件张数,以便于日后查对。
但事实上,我们操作得并不是很规范。因为在实际操作中,贴印花税时,公司的产品购销合同的统计按业务部门的编号来统计,比如公司有几个业务部就分几个表来一一统计,且公司产品购销合同的业务员属于哪个业务部,这个公司产品购销合同就被统计在业务员所属的业务部,以便查找.产品购销合同须统计序号,业务员,供货单位,合同编号,商品品名,合同金额,税率,然后根据合同金额及税率计算印花税额,现在公司的印花税率是千分之三,最后在统计表格的下面写上填写制表人的姓名,这样这项统计工作就结束了。之后公司的财务人员还要做在合同的背面贴印花税票的工作。但显然我们没有这些程序。不过,我们还是比较严格地按照金额贴了印花税,并且给税务部门审核了。
我在这个实习的工作中,出现了一次工作失误,就是把实际的日期填上了,有两年的数目很乱,所以我有一些凭证和帐面临着重做的命运。而且最后也是真的重做了。这就提醒我们做出纳也好,做会计也好,一定要小心谨慎,认认真真,贪图一时的方便,害的只会是自己,甚至会影响整个公司的运作。而事实上,通过不断地学习和修正,我对这份繁琐的工作有了更深的理解。
出纳工作实训总结心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的出纳工作实训总结心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【出纳工作实训总结心得体会(精选4篇)】,供你选择借鉴。
一、实习目的
通过毕业实习将理论知识与实际操作结合起来,巩固和深化已学的专业理论知识,提高财务工作的实际操作能力。加深对财务工作流程和工作内容的了解,提高运用出纳基本技能的水平,达到学以致用的目的。在实习中不断提高自己的实际操作能力,分析和解决实际问题的能力和提高人际交往能力。认识自身的优势和不足。同时了解社会,接触实际,学会为人处事和沟通技巧,为今后的工作和学习奠定基础。
二、实习单位及岗位简介
(一)实习单位简介
_是经国家教育部批准成立的普通高等师范院校。19_年_月,由_地区教育学院与_市教育学院合并组建。20_年_月,_市教育学院与桂_市师范学校合并组建_学校。学校有悠久的历史,其前身是19_年创建的_省立_师范学校,迄今已有75年的办学历史。_学校师资力量雄厚,现有在职教职工590余人,其中专任教师370多人,高、中级职称教师占全校专任教师的78%。该校在广西享有一定声誉,是_培养、培训基础教育艺术师资的主要基地。
(二)实习岗位简介
我的实习岗位是_学校后勤中心出纳。该校后勤中心不断向社会化发展,后勤中心财务属于校二级财务,主要负责同各部门的账务核算和财务监督工作,以及代表后勤中心做好和学院财务的结算工作。财务部现有员工3人,主管财务出纳和财务出纳工作。后勤中心出纳岗位主要职责有:
1、认真执行《中华人民共和国出纳法》、《高等学校出纳制度》以及学院和后勤中心的有关规定,负责研究、安排、检查和总结核算中心的各项工作,组织做好日常财务收、支业务和出纳核算、财务管理工作。
2、负责后勤中心日常经营活动中收入、成本费用的审核和核算、报销工作。
3、按照出纳制度的规定,及时记账、结账,做到数字准确,账目清楚,日清月结,并每月核对库存,保持钱与账目相符,如有出入必须查清原因,并报告领导处理。
4、按照银行制度报送“银行对账单”及时银行核对账目,准确掌握银行存款金额和未达金额,对未报账的支票要查明原因,催促报账,避免出现支出赤字和未达金额。
5、管理好相关印鉴、保险柜钥匙、空白支票、账簿、各类票据及其他重要财务文件资料,增强安全保密意识。
6、严格现金收付管理手续,凭记账凭证收付往来款项,现金核对无误后,本人签字,方可收付。
7、及时发放职工的工资、岗位津贴、加班费等。
8、努力做好上级交办的临时任务,做好财务分析,当好领导的参谋。
三、实习的内容及过程
我于20_年_月_日至20_年_月_日在_学校进行了为期_个月的顶岗实习工作。
(一)第一周主要为适应后勤中心的工作环境和后勤中心的基本业务、出纳科目的设置以及各类科目的具体核算内容,出纳岗位的各种制度以及日常的工作流程、出纳人员上岗所要具备的一些基本知识要领。
(二)第二周开始学习出纳方面的实务操作。
1、如何购买和使用支票。
空白支票的购买需要填写空白凭证领用单并盖好银行预留印鉴到自己单位的开户银行办理。支票的填写必须做到标准化、规范化,要要素齐全、印鉴清晰、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草,防止涂改。日期及金额的大小写要尤为注意,很容易出错,需要认真细致。对于写错及开错的支票要在支票存根和票面上盖“作废”章,并送到银行作废。
2、_姐开始教我每月后勤中心出纳的各项基本日常工作事项,这些工作包括:
发合同工工资、奖金,各项费用的报销,转临工保险到校财务,缴纳各部门水电费,结算各门店营业款,催收管理费,与银行对账等。其中,审核原始凭证的合法性,审核各项手续的完备性尤为重要,特别是膳食中心的饮食类物资的报账,其数量大,品种多,较为繁琐,必须核对好发票金额是否与报账金额是否一致,并且检查签字流程是否完整,供货商本人、验收人及膳食中心负责人及领导的签字是否齐全,否则不予报账;出纳收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方,然后编制现金收款凭证,登记现金日记账;关于工资、奖金和加班费的发放,要按照签字程序找领导签字,及时发放;关于结算个门店的营业款和管理费,要及时通知各个门店负责人,需要一定的沟通能力及技巧。
在两个月的实习期间里,我作为桂林_学校后勤中心的出纳,在前辈的指导和自己的摸索下,我不断改善工作方法,顺利完成了如下工作:
1、办理学校后勤中心的现金收付和银行结算。
2、保管库存现金、保险柜钥匙及相关印鉴。
3、负责支票、发票、收据的管理,并严格审核发票。
4、登记现金日记账和银行存款日记账,保证日清月结,及时与银行对账单核对,月末编制银行存款余额调节表。
5、审核工资单据,发放工资、奖金等,以及各部门采购费用的报销。
6、催收营业款及管理费,及时收回各项收入,并及时存入银行。
7、与其他部门的沟通与协调,以及完成领导交予的其他任务。
经过_个月的实习,在实习过程中的探索和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。我对出纳的实务操作有了一定的了解和提高。
(一)从出纳的岗位上,了解到了现金出纳工作的基本流程,知道了现金收付的要点以及保存。要做到日清日结,超过规定数额的款项在当日及时送交银行,不得“坐支”;每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符;一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续,特殊情况需审批等。
(二)在费用报销的岗位中,学习到了费用报销的审核、费用报销的标准以及费用报销的基本流程。在日常的费用报销中,报销人整理报销单据并出具对应的凭证,再由部门领导签字审核,财务部门复核,才能进行报销。
(三)办理银行结算,规范使用支票,严格控制签发空白支票。对于填写错误的支票,必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算。
(四)登记现金日记账和银行存款,证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额。银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上的余额调节后相符。对于未达账款,要及时查询。要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。
四、体会
此次实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,我深刻地体会到扎实理论知识是做好出纳工作的前提,理论联系实践是关键,在实习中我学到了许多出纳实务方面的操作技能,也明白了自己存在的不足方面,增强了我对不断学习的急迫感,使我认识到了在实际社会中应该具备的各种能力,以及今后应该向哪些方面努力。
实习总结是实习生对自身实习经历的自我评价,通过综合评价自己的实习表现,不仅可以更好地认识自己,提升自己人际交往和团队协作的能力,也有利于实习生发现自己的不足点和进一步提高自己的能力水平。今天小编在这给大家整理了一些出纳实习总结心得体会,就让我们一起来看看吧!
一个多月的暑假过了大半了,历时一个月的专业实习也结束的很匆忙。一个月很短也很长,让我还没在公司工作烦呢就结束了,同时也让我学到了很多东西,受益匪浅,感觉这个暑假都变充实了,在唐山______有限职责公司的实习既开阔了视野,又增长了见识。下方是我从这次实习中领悟到的很多书本上所不能学到的出纳知识和道理:
出纳在公司里占据着越来越重要的地位,出纳是对出纳单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。出纳专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开出纳,经济越发展出纳工作就显得越重要。
有关出纳的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了必须的出纳理论知识在那里只能成为空谈。只有把从书本上学到的理论应用于实际的出纳实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
平常在学校学到的都只是课本上的知识,缺乏工作经验,还不能满足出纳工作的需要。为了积累关于出纳专业的工作经验,我在唐山三友集团氯碱有限职责公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自我的许多不足之处。
那里的同事对我十分和气,他们耐心地向我介绍了公司的基本业务、出纳科目的设置以及各类科目的具体核算资料,又向我讲解了作为出纳人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑也是有问必答,尤其是出纳的一些基本操作,都给予了细心的指导,我很感激他们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自我融入到工作中了,因而我觉得自我过得很充实,觉得收获也不小。在他们的帮忙下,我迅速的适应了那里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
在那里我的收获很大,我学会了录入业务、记账、登帐、填制记账凭证、使用打印机等好多的知识,掌握了出纳工作的基本流程,也学到了不少为人处事之道,认识到不断学习的重要性,更多的了解了出纳专业的特点,发现电算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的实习收获和所得。
公司里凭证的填制已经基本上由电脑生成打印机完成,很现代化,而且我发现那里所使用的用友软件很方便快捷,网络已经能很好的为公司服务了。
一个月的实习我基本掌握了登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是出纳操作的一般顺序和基本流程。出纳本来就是烦琐的工作。在结账以前务必先对账,对账主要是为了发现和纠正记账过程中出现的差错。因为在出纳核算过程中难免会出差错,而且差错可能出此刻各个环节,如记账凭证填制中的错误、记账过程中的错误、实物保管过程中的疏忽等等。因此,在出纳期末将账簿同出纳凭证、其他账簿、实存物资相核对,能够保证账证相符、账账相符、账实相符,是出纳信息真实可靠的保证,同时为报表的编制打下了良好的基础。
对账中的错误让我又重新温习了查找错帐的方法:差数法、尾数法、除二法、除九法。除二法是查重复账用的,除九法是查数字颠倒的,差数法是查少计账的,尾数法是用来查少计尾数的。还能够这样分成两种方法,一、查找漏记、重记错差的方法。总帐与分帐不平时,如果差错数是72,就得先看凭证上有无72这一笔数字。如果发现有这一笔,就应看有关帐户是否有漏记、重记的状况。二、查找反方向差错的方法。这种反方向的差错数,必须是偶数,可用“2”除尽。所得的商数就是差错数。
电算化在公司的普及使用,让我对电算化又有了更新的认识,出纳电算化是出纳技术和计算机技术相结合的产物,出纳电算化的不断发展,要求出纳电算化人才培养要突出实务性特征,要使出纳电算化人才能够迅速理解适应和进入计算机出纳实务环境,能够熟练从事手工出纳操作和运作财务软件,具有从实务中学习和进步的潜力。出纳电算化人才是一种复合型人才,无论其侧重哪一方面,都就应拥有足够的出纳和计算机两方面的知识,懂得计算机技术手段,能将出纳工作转化为计算机应用;要熟知一些计算机环境下的出纳运作方式和模式。在我国,随着经济的持续发展,对出纳类专业人才的需求一向处于一种上升的趋势,即使是大学生人数激增,毕业生就业困难的这天,出纳类专业的就业形势也明显的比其他专业的要好,在各地的招聘职位需求排行榜上,财经类专业一向处于,根据调查结果显示,社会对出纳电算化专业毕业生需求意愿较强,九成单位有长期需求。
因为公司分工较细我是在销售部实习,所以涉及到的都是和资金流入有关的出纳科目,应收账款很常见,使我对应收账款有了更多认识。应收账款是指企业因赊销产品、商品或带给劳务而应向购货单位或理解劳务单位收取的应收款项,是企业因销售商品、带给劳务等经营活动所构成的债权,是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展,商业信用的推行,企业应收账款数额普遍明显增多,应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。应收账款的功能主要有以下方面:1、扩大销售,提高了企业的竞争潜力。2、减少库存,降低存货风险和管理费用的开支。
以前,我总以为自我的出纳理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的出纳人员,就应没问题了。此刻才发现,出纳其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是出纳的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。出纳的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时光顺序登记下来的,极具逻辑性。在出纳的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以出纳制度为前提、为基础。体现了出纳的规范性。
在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!在这次出纳实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。感谢唐山______有限职责公司给我带给这样一个实习的机会,更感谢同事们一个多月以来对我的悉心照顾和耐心指导。
一、精心备教,全面把握新课程标准
本人力争在每节课前仔细研读教材然后制定具体的教学方案,在教每一节课前,精心准备、认真备课,充分了解学生的学习状况,做到教学中有的放矢,不打无准备之仗。从一学期的教学情况来看效果较好,学生的各项素质有较大的提高。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。
因此,每天我都用大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授__时候,这课的主题是“抗日战争”,教学难度比较大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点难点,准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的感性材料,以一条谜语导入新课。授课时就胸有成竹了。学生特别用功,教学效果十分理想。
由此相比可见,认真备课对教学十分重要。为了这一目标,我做到了课前认真研读教材,学习新目标,精心设计教法,指导学法,认真落实上课,作业,练习,复习,单元检测等环节的工作,做到超周备课,作业全批全改,不定时抽查学生的背诵和记忆。通过单元检测考察,评价学生的学习情况,反馈教学效果,使历史课教学质量大幅度提高。
二、培养兴趣,激发学习积极性
兴趣是的老师,学习兴趣的是学生学习历史的动力的源泉。我在教学中非常注意学生学习兴趣的培养,我主要是这样做的:教学中不生搬硬套,不搞灌输式教学、不提倡死记硬背,教学中主要采用问题教学法,让学生从问题中学会自主学习。在问题中尽可能的扩大自己的知识面使课堂更生动也能激发学习兴趣。努力突出历史教学的过程和方法,拓展历史的教育功能,注重人文素养和科学精神的培养,充分发挥历史教育的社会功能和育人功能。
三、多给学生鼓励和帮助培养学习自信心
由于学生基础差,学习感觉难度较大,学习信心不足,有的学生成绩不理想。这种情况我没有急于求成,更没有拔苗助长,而是从发展培养学生的兴趣出发。适时给学生鼓励,从多方面对学生的学习情况进行评价。用赞赏的目光看学生,相信这点不行那点行,今天不行明天行。对有困难的学生耐心的辅导和帮助,鼓励他们大胆的参与课堂。很多学生由怕历史到喜欢,由差到好。开展课外辅导,课外活动和研究性学习活动。
(1)交流历史学习方法,经验。
(2)观看爱国主义影视片:上抗日战争时,给学生推荐一些抗战的影视片。
(3)学习方法,复习方法指导。
四、转变教学观念,不仅教书而且育人
放弃老观念和老思想,放手让学生学习,让他们在平等、轻松的课堂氛围中学习。在教学中还多对学生进行情感态度和价值观的教育,教给他们做人的到了道理,用真心和爱心对待学生。
以上是本人对本学期的教育教学工作的总结,工作中也有疏漏和不足,在以后的教学中要不断的努力,力求更上一层楼。
五、存在的不足
1、个人备课有时针对性不强,特别是在具体的课堂教学中,往往是备好的课不得不进行必要调整。
2、新课程的理念落实得不够到位,传统的教学方法和手段成分还比较多。
3、课外活动的开展因学生的素质参差不齐,总体效果亦有不尽如人意。
六、今后努力的方向
1、加强备课的针对性,努力服务于课堂教学和学生。
2、有意识地强化落实新课程理念,突出学生的主体意识。
3、实质性地开展课题研究,少一色形式,多一点具体的内容。
4、加强课外活动的指导和引导,做学生自主、合作、探究学习的伙伴。
1、食堂饮食管理方面,本学年在学校领导的重视下,首先在食堂人员上作了调整,其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工,使他们真正起到了各取所长,各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。本学年与往年同期相比,谷类食品的用量增大了。
2、环境卫生管理方面,我们始终以实验园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,并每次于园领导亲临检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。
3、围绕幼儿园的中心工作,协助园领导努力做好了如下工作:
1、本学年将二层楼的两个活改造和墙壁的粉刷。保证了幼儿活动和生活环境的安全和整洁。
2、食堂人员结构作了新的调整和分工,保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。在厨房购置一台炊饭车,寝室添做儿童床及空调等。
3、根据幼儿游戏活动的需要,及时调整好了现有活动室,并将游戏材料作了记录,以便流失。
4、添置部分卫生清洁用具,保证后源充备。
5、期末计做好了幼儿代办费的结算工作。
以上总结是今年我们幼儿园后勤的年终工作总结,更多的内容和责任将促使我们在今后的工作中不断反思和完善,以期待更多的收获。
光阴似箭、岁月如梭,从我第一次走上讲台到如今,已经过了整整一个学期了。回首这一个学期的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已!这个学期我担任两个年级四个班的教学工作,作为一名刚踏上工作岗位的青年教师,一开始我心中有些忐忑。幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助,而我本人也倍加努力,本学期我的各项工作都有条不紊地开展。经过一个学期的实践,我获取了很多宝贵的工作经验。以下是我在本学期的工作情况总结。
一、对于教学工作的一些心得体会
1、认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个非常重要的环节。备课充分,就能调动学生的积极性,上课效果就好。一开始每备一节新课时,我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。于是,我就认真学习教参和教案,做大量的习题和试卷,做到心中有谱。于是,这种情况逐渐的有了好转。
2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的。我非常重视课堂的40分钟,在教学的过程中尽量做到内容丰富充实,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中,我留心注意学生的反应,及时解答学生提出的问题,注意加强和学生的交流,以提高学生学习的积极性。
3、多听不同老师的课,多向有经验的教师请教。身教胜于言教,
教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧,值得我认真用心学习和领会。听有经验的教师的课,我次次都有不同的领悟,都能收获到很多东西。
二、为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己
1、在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
2、在业务技能上,继续夯实基本功,力争在两年之内,使个人的教育教学的水平达到一个新的高度;
3、加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平,同时也要积极参与课题探究。
一份耕耘,一份收获,教学工作苦乐相伴。在今后的实践中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长。不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师!
古人云:学高为师,德高为范。通过近期《教师职业道德的自我修养》学习,觉得作为一名人民教师,必须具备较深的学识和高尚的情操。
1、提高教师职业道德认识和陶冶教师职业道德情感,是增强师德修养的前提。教师职业道德认识是教师对道德知识的理解和掌握。教师要形成良好的道德品质,就必须不断学习和掌握教师职业道德知识,深刻理解教师职业道德原则、规范,把外在的道德规范内化成为教师从事教学工作的行为准则。只有这样,才能使教师明辨职业活动中的是非善恶,从而增强履行教师职业道德义务的自觉性。与此同时,还要不断陶冶教师的职业道德情感。教师职业道德情感是教育工作者根据一定的教师职业道德观念,在处理人际关系、评价某种行为时所产生的内心体验。没有这种内心体验即诉诸情感的道德认识,教师的道德行为就缺乏内在动力。应该说,师德修养的增强是教师职业道德认识和职业道德情感相互作用的结果。它们共同构成了教师在教学活动中相对完整的道德意识。
2、教师要重视教育法规的学习,具有依法执教意识,以及对违法违规行为的辨识力,要尊重学生,不得变相体罚。教师应重视自身的道德形象,追求人格完美,重视教师职业的特质修养和个性魅力,具有更高的人文目标。如教师的形象,既要“德才兼备”、“严格负责”,又要“幽默风趣”、“热情活泼”;对教师素质,要注意培养学生喜欢的“幽默”、“热情”、“机智”等特质;对自身形象的追求,既要“自然”、“文明”,又要有“举止优雅”、“谈吐高雅”等较高素质修养层次的追求。
2、磨炼教师职业道德意志同坚定教师职业道德信念,是教师履行职业道德行为的有力保证。道德意志在道德素质的培养中起着重要作用。在道德生活中,一个具有顽强道德意志的人,即使在极其困难的条件下,也能抵制外部的腐蚀和引诱,保持“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”的高尚情操。道德意志在道德素质的形成过程中起着特殊的作用,没有道德认识和道德情感就没有道德行为,但是如果没有道德意志,即使有了道德行动,也不可能持久。此外,道德信念是教师对道德理想、道德人格、道德原则、道德规范的坚定不移的信仰,是由一个人的道德认识、情感、意志所铸成的比较稳固的“合金”,是人们的道德认识转变为道德行为的媒介和内驱力,它使道德行为表现出明确性和一贯性。可以说,道德信念是道德品质构成的核心要素,是人们的道德行为最深层的根据和重要保证。
总之,教师职业道德修养是一个长期、复杂、艰苦的自我教育、自我提高的过程。需要强调的是,教师必须积极投身教育实践,在实践中逐步提高道德认识,积累情感体验,磨炼道德意志,坚定道德信仰。在教师职业道德培养中,投身教育实践是完成教师职业道德修养的根本途径,也是检验教师职业道德水平的惟一标准。人民教师只有真正具备了职业道德自觉性,才能把师德修养贯穿于整个教学活动中。
本学期我担任高二年12、13、14三个班的化学教学工作,12班是理科班,13、14班是文科班。现对本学期所做的工作总结如下:
本学期我担任高二化学备课组组长,在开学初就组织备课组成员认真研究教材和课程标准制定详细的教学计划和实验计划,由于本学期学生没有教辅材料,而书本的课后习题量又小,我们备课组教师自我编写作业,每个教师各自负责一部分,自编的习题比较适合我校学生的学习水平,针对性较强。在教学过程中认真备课,既备学生又备大纲,同时还注意针对所教的学生的学习情景制定适合学生的教学方式,尽量采用灵活多变的教学方法,如充分利用教学用具、模型,实验,多媒体以提高学生学习的兴趣,保证学生的听课效率。实验教学是化学教学中的重要手段也是学习化学的重要方法,在教学过程中我十分重视实验教学,为确保实验顺利完成,实验现象明显,在给学生演示实验前我都会自我先做一遍。我认为理科的学习重要的不是知识掌握了多少,而是学习的过程,所以在教学过程中我把重点放在培养学生的分析、解决问题的本事以及提问的思考的本事。文科班的教学主要把重心放在期末的会考,所以在开学初就先制定了详细的扶差计划。
由于本学期才刚接触这几个班的学生,在开学初我就用最短的时间来了解学生的学习水平与学习状态,然后制定行之有效的教学措施。从会考复习开始坚持进行扶差工作,不断地鼓励学生,帮忙学生树立信心,提高学习化学的兴趣。为了丰富学生的课余文化生活,在科技艺术节中组织化学谜语竞猜活动,受到学生的极大欢迎。经过一学期的努力,学生的成绩有了较大的提高,在期中六校联考的考试中,成绩良好。虽然文科班的会考成绩还不明白,可是从几次会考模拟考试就能够看出学生确实有很大的提高,最重要的是学生在会考复习中体会到了“有付出就会有收获”,对将来的学习充满了信心。
为了不断的提高自身的业务本事和水平,进取参加各级各类教育行政主管部门组织的业务学习和培训,进取参加学校组织的青年教师实验技能比赛,获得一等奖。
虽然学生的成绩有所提高,但仍然存在很多问题,下学期主要针对学生的薄弱环节,如实验本事,计算本事等进行训练,使学生有更大的提高。
集体学习《数据安全法》,我们对《数据安全法》进行了深入浅出地解读。下面是为大家整理的集体学习数据安全法总结心得体会,喜欢可以收藏分享。
《数据安全法》全称是《中华人民共和国数据安全法》。《数据安全法》的建立是为了进一步完善数据安全基础法律体系,对数据安全领域长期没有独立且融贯的法律体系问题进行解决。《数据安全法》于2021年6月审议通过,并于同年9月1日实施。《数据安全法》是国家第一部关于数据安全的法律。对完善数据安全的法律体系,做好企业数据安全工作,《数据安全法》建立了法律基础。在《数据安全法》的宣传形式方面,可以采用分发宣传册、组织开展学习会议、专题报告会、全员签订责任书等形式。
在各类设备、软件的功能越来越强大的现在,我们被采集的数据越来越多。为了保护我们的网络安全,我们要避免打开陌生邮件,要正确使用采集设备来保护定位、客户等敏感数据。
通过本次学习《数据安全法》,提升了全体员工对数据安全风险的认识,也学习了数据安全保障的相关要求和工作措施。为了提高全体员工的政治站位,持续加强政策宣贯、普及数据安全知识的力度,对各项数据安全工作要求要切实执行。
同时经过解读,我们也知道了,《数据安全法》是以人为本的,鼓励投诉举报违法行为,对投诉、举报人的信息予以保密,还考虑到了老年人、残疾人的需求,对于维护每一个公民的合法利益做出了贡献。
学习《数据安全法》后,我们明白要通过发挥主体管控优势,来维护好数据安全,保障数字化进程。
工作者如能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,工作总结也不在话下。下面给大家分享一些关于总结个人工作心得体会大全,希望能够对大家有所帮助。
站在世纪边缘,透视过去一年,工作的风风雨时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。似乎年初的记忆依然就在心头展现!
自跨世纪的丧敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,企业的不断扩建与化验室规模不变的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,便化验专业水准提到了一个新的起跑线。
有了新起点,下一步就是怎样在实践具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。
在此基础上,我顾不上去管夜黑楼高,也没时间去看月暗天阴,风狂雨急,不顾一切,只管一人独自前行,取样化验,日夜不停。虽不见工作有什么硕果呈现眼前,却只觉汗水一次次湿透衣服,眼角的皱纹多了一层又一层,手上的.皮肤退了一次又一次,辛酸的眼泪咽下一回又一回!
曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自已仍在工作中,也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无轻松中走出这一年,当20__年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
教师工作质量的好坏关系到年轻一代身心发展的水平和民族素质提高的程度,从而影响到国家的兴衰。下面小编给大家带来教师年终心得体会总结,希望能帮助到大家!
在过去的一个学期里,英国人总能牢记“爱岗敬业”、“为人师表”的职业道德,在实际工作中主动开展班级管理和德育建设。在许多上级领导的关心、支持、指导和帮助下,取得了一定的成绩,取得了积极的发展。
上学期的最后工作总结如下:
一是主动落实学校和各职能部门各个阶段和突发的工作要求,做到坚决服从、快速行动、部署到位、落实政策,经常抓好班级管理的组织、协调、监督、检查和总结。我们和其他班主任一样,定期加强对学生集会、早读、课间练习、卫生与清洁、午休和晚自习的监督、检查和登记。我们坚持每天分阶段或一定时间对晨读、午休、卫生、晚自习进行突击检查。我们定期随机观察其他班主任班级学生的学习和纪律,争取更多感性的第一手资料,加强动态管理。了解、关心、教育和督促学生在学习、生活和活动中养成良好的习惯,充分发挥教师言行的示范作用。
二、积极大胆地做好学生干部的挖掘、使用、支持、教育和培训工作,尽可能发挥学生的自我管理、自我监督和自我教育能力,培养和提高学生的“五自”能力。总的来说,这个班的“难得”班干部都说“大雁”几乎没有,模范射网作用差,胆小怕事,经常拖拖拉拉。针对该班学生干部胆小怕事,无法形成班级集体核心的情况,深入学生生活,善于洞察和了解情况。我多参加定期班干部会议或个别谈话,分析研究的根源,指出教育的不足,并给出建议和方法;同时进行责任分工,做到人人有权利,人人有责任,互相监督协调,实行民主管理,逐步培养出瞿超、王林、张一硕等一批得力的班干部,使班级管理产生了良性互动,这种局面有了明显的改变。
第三,始终进行分层次教育,制定好教学计划,坚持“两头抓,中间促”的原则,耐心做好后进生的帮助和转化工作。针对杨恒、李重阳、杨星、杨磊、曾超、李文军、蔡泗阳、王照、金山、邵楠等一批纪律不好或学习不好的后进生及其突出的头疼问题,我们班实行了《学生每天情况登记表》、《学生思想动态情况每天公布》制度,坚持每日报名、每周出版、每月总结,发现问题及时纠正教育。要做到“小不点批评,多错多评,犯大错见家长,严肃处理惯犯”,班主任更重要的是要不断加强监督和指导,充分利用班会,收集总结,召开座谈会,电话通知家长,开展“告别不良行为,重塑文明形象”等活动,进行一场用心良苦的教育。同时要有针对性地“立法三章”,根治各种不良作风,培养正确的舆论导向,耐心改造后进生教育,配合家长监督;充分利用课(团)会、课余时间和校内外各种方式的活动,结合《德育量化考核实施细则》和文明学生的评比,培养正确的舆论导向和核心集体,多发现他们的“亮点”,多给他们“温暖的'待遇”,定目标限期改正,扩大积极分子队伍,形成良好的学风、考风、班风。通过不懈的“苦心经营”,教学研究领域在教学设计和教学方法研究方面有了新的面貌。特别是教育论文日常工作得到大力加强,班主任与班主任和家长之间频繁的“联合教育”得到有效遏制,班纪至今终于得到根本扭转。
四、主动联系和协调各班教师,共同努力做好教育教学研究,加强学生思想教育、学习辅导和后进生的帮助和教育,增进师生友谊。这学期,面对工作面大、难度大、反复难、转化难等“四大题一难”,我努力改变一些无效的做法,保持幽默机智耐心的帮助和引导,配合家长,先擒贼,促使杨恒、李文俊、蔡斯洋、杨磊、李重阳等一大批纪律不良的学生先被有效压制,转化效果明显
5、经常联系家长,定期召开家长会,积极做好联合教育。邀请家长来学校与学生探讨教育对策。经过这学期的第一次考试,11名后进生,他们的家长和学科老师及时见面。根据学校的安排,家长会在开学时和期中考试结束后举行,大部分家长都能按时参加会议。缺席的家长后来通过电话和写文章联系,有效地关闭了学校与社会的联系,有效地配合了学生的及时教育。
6、积极及时参加学校和年级(组)召开的各种会议,认真做好会议记录,及时上传,工作有序;按时完成学校和年级组的各种材料上报和提交事务。
7、在做好本职工作的同时,我也经常肩负重担,帮助别人。作为一名大学班主任,我们应该为大学班主任制定好工作计划,正确对待工作中的成败
出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作。今天百文网小编给大家为您整理了出纳半年度个人总结报告,希望对大家有所帮助。
我是__年6月调入财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。
在___的正确领导下,本人深入学习“____”的重要思想和党的__大精神,不断改造世界观、人生观和价值观,团结协作,廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作。
一、思想政治素质和理论水平方面。一年来,本人能认真学习马列主义基本原理、理论和“____”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的马列主义水平。通过学习深刻领会了理论和“____”重要思想的科学内涵,坚持理论联系实际的学习方法,进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中,有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作,能牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、必须具有高度的责任心。计会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过7个月紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
以上是我7个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
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财务会计心得体会总结(8篇素材稿件)
当对人生或者事物有了新的思考时,就很有必要写一篇心得,这样可以记录自己的思想活动。怎样写财务会计心得体会总结?这里提供财务会计心得体会总结分享,供大家参考。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的好处,时光的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去应对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也让我认识到了会计工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的推荐,不要太过急燥,要对自我所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。
单位也培养了我的实际动手潜力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,手机版更好地为我们今后的工作积累经验。我明白工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的&39;品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作推荐虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,职责心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
出纳实践总结简短(精选8篇)
总结可以帮助组织改进管理、推动发展和提高团队凝聚力。这里分享一些出纳实践总结简短下载,供大家写出纳实践总结简短参考。
通过紧张的面试,我终于如愿进入到____有限公司出纳岗位实习,实习期为三个月。学财务近四载,但真正的接触实际的工作,这还是头一次,心里难免有些忐忑。好在单位给我安排的老师比较理解我现在的心情,马上带领我熟悉出纳的工作流程。以下是我的实习报告。
一、实习单位介绍
____有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的____合资企业,往来款项主要以电汇和承兑汇票为主,现金的收付较少。但由于我初来乍到,对很多业务都不熟悉,老师给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额,还有学会辨别真币假币,虽然单位有验钞机,但机器只是辅助工具,验钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后,便要开出收款收据,详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等,在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。
二、实习内容
通过环境适应阶段,我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊,之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我改变了原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简单的。单位收付业务主要是通过银行完成的,所以我的工作量突增,几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后,还要打出银行对帐单,然后填写收款收据,加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了,那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。
在老师的带领下,我对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点,做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行,当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段,不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金,虽然我不是会计人员但也非常忙碌,要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实,在所有人都忙碌的时候我也身在其中,这让我感觉到我终于成为财务科的一员。
老师走后,我便独立完成自己的工作。每天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁,所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后,开出发票。记得第一次开发票时,按照老师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最后确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入。
原本以为一切都很完美,谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内,统一向上挪了一行。老师无奈,把这次的发票作废后又取出一张新的,并且很严肃的告诉我,这是本月作废的第三章发票了,这时我才知道一个月只能作废三张发票。现在自己开发票,依然如第一此时那般紧张,为了防止重蹈覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,把发票那下一联附在上面,确认没问题后,才正式打印。现在想来无论何时,谨慎都是有必要的。
由于____有限公司主要是生产服装生产业务,所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是车间工人的工资,第二部分是管理人员工资。不知什么原因,大概是会计们太忙了,所以核算职工工资的任务也落到我的身上。领导对我还是不太放心,在核算完毕后,让我交给会计部的老师们核实一下,结果证明领导还是很有先见之明的,有几人的工资我果然算错了。
三、实习心得体会
实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。还是在学校好啊,到了社会上就明白在学校的好处了。现在,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
四、实习总结
越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快,但不得不对这里说再见。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来,对整个会计核算流程有了详细的认识,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算,认识并掌握了会计账簿登记的基本原理,并且认识到了自己的优势和不足,知道自己要的生活是怎么样的了。
电子实训心得体会总结(精选5篇)
电子实训心得体会总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的电子实训心得体会总结样本能让你事半功倍,下面分享【电子实训心得体会总结(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
在最近的电子实训中,我有幸学到了许多关于电子技术的实际操作知识和技能。这次实训的目的主要是让我们更深入地理解电子技术,掌握基本的电子测量、电路设计和组装调试等技能,以及提高我们的团队协作能力。
在实训期间,我们接触到了各种电子元件,如电阻、电容、二极管、三极管等,并通过实践了解了它们的作用和应用方法。我们还学习了如何使用万用表、示波器等电子测量仪器,这些仪器对于电子工程实践至关重要。此外,我们还学习了一些基础的电路设计和调试技巧,如如何设计简单的放大电路、如何进行电路的调试和优化等。
在实训期间,我遇到了许多挑战,其中最大的挑战就是组装和调试一个复杂的电路。这个电路由多个部分组成,需要在组装过程中保持各个部分的协调一致,并在调试过程中不断优化和调整。虽然这个过程非常繁琐,但我通过不断地尝试和失败,最终成功地完成了这个任务。
通过这次实训,我深刻认识到了电子技术的重要性和实践价值。我不仅学会了如何使用各种电子元件和仪器,还学会了如何进行电路设计和调试。这些技能对于我在未来的学习和工作中的帮助非常大,例如在设计和制作电子产品时更加得心应手。
在这次实训中,我也深刻认识到了团队合作的重要性。在实训的最后阶段,我们被分成几个小组,需要共同完成一个复杂的电路组装和调试任务。在这个过程中,我们需要互相协调、互相帮助,才能顺利完成任务。
总的来说,这次电子实训让我受益匪浅。通过这次实训,我不仅掌握了许多电子技术的基本知识和技能,还提高了自己的团队协作能力。我相信这些经验和技能将对我的未来学习和工作产生积极的影响。
未来,我将继续努力学习和提高自己的电子技术水平,并尝试将其应用到实际的生活和工作中。例如,我可以利用电子技术设计和制作一些简单的电子产品,或者参与到一些电子项目的研究和开发中。同时,我也会将这次实训中学到的团队协作能力融入到我的工作中,与团队成员共同努力,共同进步。
总之,这次电子实训是一次非常宝贵的经历,让我对电子技术有了更深入的理解和掌握,也让我明白了理论与实践的紧密联系。我相信这次实训的经验和收获将伴随我未来的学习和工作,让我在电子领域中不断成长和发展。
药店心得体会总结(优秀10篇)
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俗话说“不入虎穴焉得虎子”,自从去年从办公室被调到药店工作以来,才知道没有真正走入零售药店一线岗位,根本不能真正体会到销售、管理、服务、竞争中的“酸甜苦乐”。在学习了董事长年度工作报告后,联想到个人在自身岗位销售过程中的一些心得与体会,对于成本的有效控制浅谈一下个人想法。
首先是销售心得:顾客,顾客需求,顾客满意,顾客忠诚度,这是门店必须要考虑的事情,只有了解了顾客,才能给门店带来效益。专业化、亲情化的服务,要让店员去证明,当顾客看到店员,亲切的去打招呼,顾客会把介绍和推荐权交给你,只要能想顾客所想,急顾客所急,销售就能很轻松的完成。总之,抓牢顾客的心,就有信心带来业绩递增。
我感觉在销售过程中,如果你始终想着“卖货”,卖高毛利商品,一味的推荐反而会适得其反;如果你换一个思路,不再是赤裸裸地推销自己的商品,而是用一种“服务”的心态,帮她们解决问题,能与顾客达成共鸣,真诚地理解顾客。据有关资料表明,进入药店的顾客,有三分之一不明白自己需要什么药品,此时营业员要提供帮助和建议。为此,当顾客出现在你面前时:营业员要重视询问顾客性别、年龄、病因及用药禁忌等基本情况,选择疗效对症的药品,既要考虑到顾客需求,又能考虑到顾客的消费方式,在清楚顾客要求后适时推荐,效果会有翻天覆地的改变。顾客抱怨是最真实的需求,平息他们的怒火,往往会有意想不到的收获。
和顾客沟通时,要有技巧,适当复述顾客的话,可以增加他们的认同感;换位思考,能进一步拉近距离;尽量少使用转折性词语,让顾客觉得是在认真处理问题,而不是在推卸责任;迅速处理问题,听取和反馈中肯的意见,让抱怨变得更有价值,因为绝大多数人都渴望被人关注,特别是中老年病人,在她抱怨生活与病痛的折磨,向你倾诉的同时,适时给予关心与安慰,在她们心中会逐渐建立一种亲切感,在她提出需求后,如果你又能站在她的立场考虑,用专业的药理知识与专业的服务态度为她比较分析商品的价格、经济实用性、药效、疗程、副作用等,会让她产生一种信任感,一旦建立起这种信任感后,你的促销已经成功一大半,从此顾客会对你放下戒备,对于你的推荐她们会比较乐意接受,并表示感谢,这样一件皆大欢喜两全其美的事情就这样促成了!从此你就会慢慢赢得忠实的顾客群,当顾客再次来店里时,你就成为了她们最适合的健康顾问。
书上说,一个好的销售人员要做到以下两点:一是相信所销售的产品,它真正的有价值,品质可靠;二是要相信自己,相信自己一定能把产品销售出去。这看上去像是执念,但久而久之,推销时就不会太生硬,变得圆融,像是和朋友聊天一样,就能轻松完成销售。
还有一个方面,也是药店赢得忠实顾客的基石。那就是退换货。药店只要满足这一要求,就会赢得更多的支持。很多门店这方面管理比较混乱,为了维护单方利益而做出“非质量问题不退货”的规定,再加上有些一线店员在和顾客沟通的过程中态度生硬,很可能激化矛盾,造成顾客与药店“老死不相往来”的局面。我认为:门店应理性看待退货问题,制定完善的退货管理制度。对于特殊药品(如需冷藏的药品)可不予退货,普通商品可以有条件退换货,如“在不影响二次销售的情况下持有效票据予以退换”。这样才有利于构建和-谐客群关系。所以我认为要搞好销售,提升业绩,店员不能只盯着顾客的钱袋子,要首先赢得顾客的信赖,满足顾客的需要,抓牢顾客的心。
再次,“价格战”已经成为越来越多的连锁药店的竞争阴影,很多时候严重阻碍药店销售和与顾客的沟通。很多顾客可能会选择价格更实惠、服务更周到的同类品牌连锁药店,所以药店营业员应做好这方面准备,同时提供更周详的服务与解释工作,可从我们的商品质量,客情与售后服务,进退货渠道,方式与进货价格方面着手,请顾客予以理解,并可承诺如有需要,公司会对商品根据市场需求进行适当调整。所以在竞争日趋强烈的环境下,药店之间的竞争也由价格的竞争逐渐转向其他更多方向。顾客的忠诚度是很多药店都在关注的问题,“完善会员制,打好服务牌”,不失为药店赢得忠诚顾客的好办法。
另外,对于成本的有效控制、商品销售与管理,库存管理也是影响极大的一个方面。库存管理就是对存货的管理,既要满足药店销售的需要,又要减少经营成本,防止因人为造成的浪费。目前很多药店对库存管理不够重视。比如营业员对商品库存信息反馈不及时,导致畅销品存货不够、来货需求不合理、不动销商品的积压,严重影响药店的经营。个人认为库存管理应做到如下几点:准确掌握药品信息,及时了解药店商品的存货现状,通过销量,合理预测控制库存量;做好分类管理,按照畅销商品、滞销商品、品牌商品、替代商品、负毛利与高毛利商品、贵细商品分开分类存放、单独销售与捆-绑销售相结合的原则,减少因管理不善造成的成本浪费,消除库存积压和断货现象;只有及时有效的掌握了真实库存信息,才能同时对药品防损防盗做好监控,减少不必要的经济损失,这也是成本控制的一个方面。
以上是本人在特殊门诊工作以来,对销售与库存管理方面的一点小小体会。当然在工作中,遇到的问题远不止这些,但我相信,无论多困难的事情,“只要功夫下得深,铁棒也能磨成绣花针”,相信在公司严格又不失人性化的管理模式下,在公司管理层的正确领导与指引下,在公司各位同仁共同努力下,提升公司的品牌形象与品牌优质服务,不会成为一项巨大而艰难的工程。为了企业与个人共同发展,我们要统一思想,增强干劲,齐心协力,努力奋斗,请为自己呐喊、加油!
心得体会大学教师工作总结(8篇素材参考)
写心得最好选择一个主题,比如某个知识点、某个技能、某个课程等,围绕这个主题进行总结和反思。写好心得体会大学教师工作总结要注意什么?小编给大家分享心得体会大学教师工作总结,希望对大家有所帮助。
这不是我一时兴起想说的话,而是此次师德学习之后的强烈的感受,这样的心得体会,不单单是因为此次的学习,而是本人整个教育生涯的感触,因为这次的学习,一股脑地说出来了。从很早以前,本人就意识到,作为一个教书育人的老师。
其实充其量就是这些学生们人生之初的一个园丁,给他们浇浇水、施施肥、修剪修剪枝叶,能做的真的不是很多,不过要说对学生们影响很大的,还是我们这些老师自己的为人处世,如果我们都是一群有师德的老师,那我们影响下的孩子,长大了也会有我们的影子,会是一个正直善良的人,反之亦然。如果培养我们这些老师的师德呢?我以为还是得加强我们自身的修养。
“修养”二字,写起来虽然容易,但做起来实则很难,很难。在生活中,不管是我们这些做老师的,还是其他不是做老师的人,难免都会因为一些自己的私己私利而犯一些大大小小的错误,甚至还不能称为错误,是人性之本能吧!然而,当这些私心杂念出现之时,我们这些做老师的,就得用“老师”这个头衔来约束我们自己,来加强我们自身的“修养”了。
爱人是根本,耐心恒心同等重要。这几个字真是写起来再容易不过了,然而我们做起来却得扪心自问。爱,是教育事业的头等要事。一个老师,如果没有爱,没有爱人的能力,没有一颗活泼泼的爱心,那么这个老师又如何把自己的学生教育成一群有爱的人呢?
这些学生长大了一定要用爱去面对这个世界,用爱去过好自己的人生,如果因为老师的影响,这个孩子没有爱呢?这是一件极其可怕的事情,也是一件我常常用来在职业道德上约束自己的事情。只有自己成为一个有爱的人,带出来的学生才有可能有爱。
耐心和恒心也是一样的,用不着的时候,不觉得这两点多重要,真到学生需要用到的时候,学生一定会回想起自己过去的老师缺乏这两点的。
学习张桂梅心得体会总结(精选5篇)
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张桂梅心得体会总结应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
张桂梅是一位优秀的教师,她在教学工作中一直秉持着“以人为本,以学为先”的理念,注重培养学生的综合素质和能力,同时也注重培养学生的品德和人格。
在张桂梅的课堂上,她不仅仅是传授知识,更是引导学生思考和探索。她通过多种方式激发学生的学习兴趣,例如组织小组讨论、让学生参与课堂活动、利用多媒体教学等。
同时,张桂梅也非常注重学生的品德教育。她通过自己的言行举止,让学生了解到诚信、责任、尊重等重要品质的重要性。她也会通过自己的经历和故事,让学生更加深入地了解这些品质的内涵和价值。
在张桂梅的课堂上,学生不仅仅是学习知识,更是学习如何成为一个优秀的人。她通过自己的言行举止,让学生了解到诚信、责任、尊重等重要品质的重要性。她也会通过自己的经历和故事,让学生更加深入地了解这些品质的内涵和价值。
通过学习张桂梅的教学理念和方法,我深刻认识到作为一名教师,应该注重培养学生的综合素质和能力,同时也应该注重培养学生的品德和人格。我们应该通过自己的言行举止,让学生了解到诚信、责任、尊重等重要品质的重要性。我们也应该通过自己的经历和故事,让学生更加深入地了解这些品质的内涵和价值。
总之,学习张桂梅的教学理念和方法,让我更加深入地认识到了作为一名教师应该承担的责任和使命。我相信,只有不断提高自己的教学水平和教育理念,才能更好地培养学生的综合素质和能力,让他们成为有思想、有能力、有品德的人。
旅游总结心得体会怎么写(通用10篇)
心得不仅可以记录学习经历和成果,还可以梳理知识体系,反思学习过程,分享经验和知识,提高表达能力等。要怎么写旅游总结心得体会怎么写呢?下面给大家分享一些旅游总结心得体会怎么写,供大家参考。
4月,怀着激动地心情去了向往已久的韩国。特此作一篇韩国旅游游记,来记录自己韩国旅游感受。初到韩国,心情是无比喜悦的,它给我的感受是安静祥和的,又同时给我一种现代气息夹杂着古老气息的错觉。这里没有高音喇叭的烦人广告,没有公共场所的大声喧哗,看不到遮天蔽日的暴土烟尘,看不到满地丢弃的纸屑、塑料袋。
南韩这个国家很小,只有整个广东省的一半面积,在几百年前的明朝(前段时间看了《明朝那些事儿》),当时的朝鲜根本就是中国的附属国,每年进贡高丽参,历史上老被日本侵略,要倚仗中国帮他们击退“倭寇”,曾几何时,连自己的文字都没有,照搬中国的汉字。二战后经过60多年的发展,实行开放的、民主的政治经济制度,成为了世界上比较先进的国家。
相比之下,实行共产主义的北韩故步自封(前几天看翡翠台介绍的),经济落后,人们思维狭隘落后,互联网是国内网,完全不可以与外界沟通;街上人们服装单调,牛仔裤是不允许穿着的,外国游客来到要有专门人员尾随,温饱的问题未解决却要发展核武,国际上与多个国家对立,整天幻想被北韩威胁,派间谍刺杀南韩的总统朴正熙(正是朴正熙任内的70年代,南韩经济飞速发展),不遂(但南韩也不甘示弱,派人刺杀金正日,也不遂)。在三八线的地下隧道参观,北韩竟然在边境人手用铲子挖通了一条几乎长达2公里的隧道,最让人惊愕的是,这个区域的地貌是花岗岩,难以想象那是花了多少年才挖出来的。北韩浪费人力物力搞政治,完全没有意识到现在国际力量改变,各国都在把焦点放在经济。苏联的解体已经是铁怔怔的事实摆在眼前,共产主意行不通,马克思只是创造了共产主义的理论,而历史上经历的种.种政治政度却是自然发展而成,并不是单凭个人可以创造出来,更没有不需要实践检验调整的理论。
南韩整个社会制度化、规范化高,这可能也是所有先进国家都有的特征。在韩国,很少出现假货,可以非常放心地购买特产高丽参,虽然价格非常高,但这是这个国家的独有品种,加上质量的保证,各国游客催之若鹜,前几天才在电视看到,在中国,即使是有证书的人参,证书也可能是假冒的,还有人专门做假证书的生意,没有道德、质量保证的产品,怎么进行进一步的推广。
韩国人是蒙古人的后代,韩国纬度高,物产不是十分丰富(不过总比日本好),天气残酷,造就了他们强悍的个性,听说在韩国是没有扒手的,在街上走十分放心,据说这是因为小偷在韩国如果被发现,立刻就被强悍的途人暴打一顿了,所以都出国到日本去了,因为日本人胆小。都说广州的治安差,可能也是跟这里的人比较胆小有关,看到别人被偷被抢不敢作声,前段时间还奖励了帮忙捉小偷的外国人,想必不是没有本地人看到,是没胆量去伸张正义。韩国还经常发生各种游行示威,以前看电视也看得多了,老是有青年运动留血冲突,可能也是这种民族个性促使的。但回溯历史,我却搞不明白,为什么强悍的朝鲜会老是被胆小的日本侵略,依靠中国击退日军,难道民族的性格会随着经济发展变化,还是胆量并不是最重要的,IQ EQ才是最重要的?
虽然战后建立的是另外一个制度的国家,但韩国非常尊重历史与传统,很努力地保存与推广这些传统的文化、建筑与习俗。看到大巴上穿着传统服装去参加婚礼的韩国人;看到济洲岛保存得很好的茅草屋;看到政府努力鼓励与保护的济洲岛海女;看到宣传旅游指南上向游客推广针灸、中药(虽然是以前抄中国的),这些传统都与现代化并存发展。
韩国国家不大,却有闻名世界(至少是亚太吧)的支柱品牌,一是三星,二是现代(KIA也是它的),三是LG。三星是一个超庞大的集团,除了我们熟悉的手机、电器,还拥有汽车品牌、化妆品、房地产等。
除了这些大财团,韩国近年来的创意产业发展非常迅猛,看看身边就知道,10年前大家还只认得日剧,没看过韩剧,现在打开电视台,已经很少看到日剧的影子了,韩剧充斥着电视剧市场,而韩国的文化也得以被越来越多人所熟悉,不少亚洲的旅客冲着韩剧中看到的济洲岛、大皇宫等景点前来,这些都带动了韩国在国际的知名度,韩国产品牌的知名度,促进了经济的整体发展。提到创意产业,不能不提一下著名的Nanta乱打show,这是来韩国必看的表演之一,由敲击厨房中各种器皿杂具而产生的美妙的声音而激发创造的独特艺术表演,让各国游客叹为观止。
最后说说韩国的食物,因为韩国一年中寒冷的时间较长,国家也不像中国那样由寒带延伸到热带,冬天食物容易凉,没有蔬菜收成,因此火锅、烧烤、腌制而可保存的泡菜则成为了韩国人的家常便饭,滚烫滚烫的热食与冰凉的食物同时食用,在韩国的每一餐,包括早餐,泡菜、海带、腐皮、腌萝卜都是必备食物,我猜泡饭的食用方法可能也是由于天气寒冷而发展出来的,冬天白饭容易冷,将火锅的汤浇在饭碗中便可以吃上热辣辣的米饭了。韩国人还有1个比较好玩的习惯,就是不喝热水,只喝凉水,这似乎不太符合中医喝凉水伤脏腑的理论,但是非常符合饮食习惯,想想一口辣辣的泡菜加一口烫烫的烧烤肉,热水还喝得下吗,还是喝凉水舒服多了。
忘记说韩国的整容业了,在韩国的旅游网站上,还有专门针对整容游客的medical tour,可见整容业已经成为游客的旅游目的之一了。为什么这个行业这么出名呢?我估计是跟韩国比较严重的重男轻女观念有关,女孩子一般从事服务业或者后勤类的工作,管理类的高级级别工作多半只请男性,由于女孩子的工作一般技术含量不高,所以公司请人的时候还比较以貌取人,如果长得不漂亮无论找工作还是找老公都比较吃亏,所以韩国女人整容非常普遍,有需求自然有市场,有市场自然投入大,韩国有专门培养整形医生的大学,培养高级整形人才,这些人才还输送到国外的整形医院。如果你要整容,不妨考虑韩国啦,质量有保证!
这次旅行虽然觉得有点累,但心是轻的,我们结下的友谊是真的,此时,我们的一路的欢笑声还在耳边回响,感动,欢笑,心悸,快乐的体验,把感谢送给韩方,把希冀留给自己,我们语言不同,但心心相通,韩国我们以后再相会!
教育家精神教师心得体会个人总结700字模板10篇
教育家精神教师心得体会个人总结700字怎样写?当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。下面小编就跟大家聊聊关于教育家精神教师心得体会个人总结700字,希望能帮助到大家。
不知哪位学者曾经说过:“教师的职业是太阳底下最优越、最光荣的,”带着对这一理念的憧憬,我踏进了幼儿园。
可是,当我第一天走进教室,真正面对着一群灿烂的小太阳时,我的心里直犯嘀咕做一个“孩子王”,和孩子交流,这就是我终身与之奋斗的事业吗?他们那么稚嫩,他们乳臭未干,他们呀呀学语,他们好动爱闹,他们喜怒无常,但他们是祖国的希望。
面对现实,我该做些什么,我又能做些什么呢?工作以来,我不只一次问过自己曾经,我一味地追求怎样培养孩子,怎样掌握高科技知识技能,而有关孩子的品德教育,孩子的心理健康这些基本的常识我却忽略了自从听了这样一个故事,我的教学观念转变了。
故事发生在1987年1月,75位诺贝尔奖金获得者在巴黎集会上,有人问一位金奖获得者:“您在哪所大学,哪个实验室学到了您认为最主要的东西?”出人意料,这位白发苍苍的学者回答说,是在幼儿园。“在幼儿园学到了什么呢?”学者回答:“把自己的东西分一半给小伙伴;不是自己的`东西不能拿;做错了事情要敢于承认并表示歉意;午饭休息时不能吵闹;和小朋友在一起要团结、互助……从根本上说,我学到的最主要的东西就是这些。”真的很感谢这位学者,他给了我教学教程中一个深刻的教诲,我在强调发挥幼儿的创造性、竞争性时,并不能忽略培养幼儿从小发扬中华民族传统的人格要素忍耐、宽容、团结。
说实在的,其实,我也只不过才21岁,还在做着学生时代没有做完的梦,还需要父母的呵护!可是,现实告诉我,我已选择了幼教这个光荣而又艰巨的职业,我已步入了这个神圣的殿堂,我已承担起这没有理由推卸的责任,我必须义无反顾地去做好那位学者给我的教诲。
虽然,在大人眼里我还只是个孩子,但我要有父母的责任感;虽然我还只是个学生,但我要有老师的激情我要在人生的沙漠里播种绿洲;在生命的童山上播种花草;在社会的沃土中播种希望。
我知道前进的道路一定不会平坦,但我会沿着那陡峭的山路勇敢的攀登,在今后的旅途中刻苦学习、虚心请教、不断提高自身素质,把对朋友的无私帮助、对幼儿的关怀爱护、对事业的不断追求,挥洒地淋漓尽致。
生产实习心得体会总结(优秀8篇)
心得通常以个人经历、观察和感受为基础,结合自己的思考和总结,形成一种较为自由和个性化的写作风格。优秀的生产实习心得体会总结要怎么写?下面给大家整理生产实习心得体会总结,希望对大家能有帮助。
最近一段时间我们在洛阳实习,实习地点是洛阳第一拖拉机厂,这里的环境还真是苦啊,我不知道将来我的工作环境又是怎样,不能想象,也不敢想象,一切都是那么的可怕,感触最深的还是锻造厂吧,其中有一位负责人说了一句让我难以想象的话,他说对于他们这里的工人:远看像卖菜的,近看像要个钣的,走近一看才知道是打铁的。我们可以想像这里的环境有多么的让人难以接受啊。
然而,面对当前的士金融危机,各个厂都在裁员,生产也都在下降,将来我们所面临的情况将是更不可以预测呀,作为一名大三的学生,我想在大环境面前我们并不能改变什么,我们惟一能做的就是做好眼前的本职工作吧。可以,我们其中的很多人并没有意识到危机的存在,还是得过切过,对于实习他们并没有足够的重视起来,认为只是看看,我们并不能学到什么东西,所以抱着无所谓的态度。
有这种思想是大错特错的,通过实习我们可以了解到许多我们书本了不知道的东西,可以解决许多理论上的难以理解的问题,可以深入地了解工厂的生产过程,生产工艺,生产流水线以及各种机械设备的操作过程的方法,这些都是我们在书本上是无法看得见,摸得着的东西。所以生产实习可以给我们带来莫大的实惠,只可惜我们的学生并没有把其放到一定的高度去认识生产实习。在此我希望我们的下届学弟们能够从中吸取教训。
企业心得体会总结报告(精选10篇)
企业心得体会总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的企业心得体会总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【企业心得体会总结报告(精选10篇)】,供你选择借鉴。
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。 参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。 三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。
三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的
随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,推动国家对职业培训的高度重视,促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新,应对职场的竞争压力,以获得职业生涯的发展,也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算,当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增,其中2002年中国培训业收入达到2000亿元。培训作为一个产业已经初见端倪,但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出,近几年来,国内培训业突飞猛进,正以每年30%的速度递增。2002年全国培训业收入达到2000亿元,这也给培训师带来滚滚财源。因此,梁玉柱认为,随着该行业的逐步正规并完全走上市场化,日薪5000-6000元将是一个标准价位,“金领”之称将名至实归。看来,我们企业培训师的前景是一片光明?
广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。
我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。
第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。
第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。
所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。