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工作报告也可以用于更新工作的计划和目标。在报告中,员工可以列出下一阶段的工作计划和目标,包括任务安排、时间表和预期成果等。今天小编在这给大家整理了一些最新月度工作总结报告,就让我们一起来看看吧!
时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在___部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮忙、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自我岗位上的各项工作资料。下头我将自我在这段时间的工作资料、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
上头一段是帽子,你发挥你的文采吧。后面要来点干货了,这一章节难在你忙了一个月,都不明白忙了些啥,怎样办,其实很好办,每一天做每一天记录下来,最简单的方法是记录到手机上,找个软件,比如idodo待办,目前是也我用过最好的待办软件,能够导出工作总结。边工作,边记录,养成很好的习惯,异常是帮忙你供给工作效率和解决自我的拖延问题。
一、主要工作资料
1、参与_____工作
_月5日,我和…
展开整段的描述,比如怎样干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。
2、______工作
详细描述…
二、工作中存在的问题
1、对____还缺乏全面了解
我并非学的气象专业和农学专业,所以在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不明白如何操作。
2、缺乏主人翁意识
3、缺乏时刻记录的习惯
在领导安排某些工作或自我规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自我“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开不会啊,其实很简单啦,把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的,让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了,时候分析,记录真的很重要。
三、工作中获得的收获
1、团队协作重要性高于个人英雄主义
一把筷子折不断……。
上头是一个例子,你经过自我去思考,这个很重要,异常是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。
最终就是结尾,能够把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想…,下头是个例子:总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的提高和收获将鼓励我更有活力的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的提高和提高打下良好基础。
工作报告可以帮助发现和识别工作中存在的问题和障碍。通过记录工作进展、结果和遇到的困难,员工可以分析和评估工作中的瓶颈和挑战,并提出解决问题的方案和建议。今天小编在这给大家整理了一些月度工作总结报告,就让我们一起来看看吧!
一、指导思想
以_为指导,以_为统领,学习贯彻县委、县政府优化经济发展环境“十八条”规定,以“亲商、爱商、富商”为服务宗旨,着力构建优化发展环境的长效机制,努力营造效率高、服务优、诚信佳的工业园区发展环境。
二、目标任务
一是深入学习宣传贯彻好“十八条”,把“十八条”精神实质融入到园区全体干部职工的具体工作中,使之内化于神,外化于行。
二是着力破除园区在优化经济发展环境方面存在的突出问题,切实解决一批企业反映强烈的热点、难点问题,使园区成为客商投资的热土,成为发展环境最优的园区。
三是建立长效机制,营造浓厚的氛围,使优化经济发展环境打造成永不竣工的工程,促进园区经济更好更快发展。
三、主要措施
1、开展专题学习讨论活动。
及时召开专题学习讨论会,由主领导带领全体干部职工逐条学习“十八条”,围绕“优化环境,我该做什么”的问题开展讨论。园区全体班子成员及干部职工要紧密结合实际,撰写心得体会,确保将“十八条”的精神和内容学深学透。
2、开展宣传“十八条”活动。
在主要路口制作优化发展环境永久性大型标语牌,充分利用好平面媒体的宣传平台的作用,单位将拿出版面制作优化环境公益广告,充分利用横幅、标语、专栏等宣传媒介向企业大力宣传“十八条”内容和意义。
3、开展效能服务进企业活动。
以贯彻“十八条”为契机,园区全体干部职工要深入企业开展“三送”活动,即送政策,把“十八条”规定小册子送到每个企业;送服务,园区干部职工到企业走访座谈,倾听企业诉求,查找服务方面存在的薄弱环节,对企业提出的具体问题进行梳理汇总,能当场解决的及时解决,个人解决不了的及时向单位汇报,每位干部职工要在9月20日前为企业解决2-3个实际问题;送祝福,利用“双节”即将到来的机会,将祝福送给客商,使客商过一个快乐舒心的佳节。
4、开展自查自纠活动。
对照“十八条”所列的11个严禁65个不准开展自查,领导干部、党员要带头自查,重点查找干部工作作风中的“庸、懒、散”,领导作风中的“假、浮、蛮”,为政不廉的“私、奢、贪”等影响发展环境方面的突出问题。按照“有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就重点解决什么问题”的要求,对发现的问题及时抓好整改落实。
5、开展优化经济发展环境承诺活动。
本单位以落实“十八条”规定的具体措施为主要内容,向社会作出公开承诺,接受社会监督。园区内设各部门向管委会作出承诺,接受单位干部职工监督。
6、成立优化经济发展环境组织。
为确保“十八条”规定落到实处,园区成立优化经济发展环境领导小组。
个人月度总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的个人月度总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【个人月度总结报告(精选10篇)】,供你选择借鉴。
_月份的工作有些忙碌,不但要制定工作安排,还要管理部门员工的销售,调动不能工作的积极性,提高销售业绩。
时间已经过去了,取得的成绩也还不错,至少我还是比较满意的,这一点我还是挺高兴的,在管理中,我的管理手段其实很简单,不会给员工更多的负担和压力,我对自己手上的员工能力有一定的了解,给手下员工设定目标的时候他们可以选择挑战,或者求稳,在或者保持不变,淡然这些都会调整的,安排到他们身上的工作必须要尽早完成。
成为销售经理最大的感受就是压力,有来自公司的压力,还有来说只外面的压力不但要在部门间竞争,更是要在行业内竞争,一个做不好就会影响到我的最终工作结果,所以_月份我想要开一个好头,想要取得更好的成绩,动员成员,在月初,每个人在我这里做一个工作目标预期,如果没有达到预期该如何都让员工自己考虑,我就是希望他们把自己的目标定好之后可以一直靠着这个目标方向前进,毕竟工作还是要一个可以前进的动力才行。
正因为这样的方式,让他们自己来定计划和目标,反而让他们有了更多的压力和方向,让他们工作也更加卖力更加努力了,没有以往的随意,_月也是他们最努力的一个月,因为在他们的心中有自己的最求要完成,他们在我的面前承诺,不想失言,不想惩罚就必须要因此付出更多的汗水。
我最为一个经理很多的时候我不需要主动的去做销售工作,任务就是统筹好他们让他们自己去做好工作,个他们加油的方向,让他们朝着这个方向前进就行了,还有需要敦促他们,不能让他们有放松的时刻,这样虽然看起来不累,但是却非常的让人消耗精力,时刻要注意员工的心情和进展,当员工被压迫的太过,就需要给他们排忧解压,不能让他们背负这包裹前进,停止不前要给他们动力,多让他们努力一些,多让他们多付出一点。
结束的时候才知道_月的工作好快,在_月里,我投入了很多精力也调整了自己的管理,成为一个引领大方向,带领手下人前进的方式工作,不在一个人单兵作战,就算我一个恩业绩在高也不可能比得过一个部门的业绩,当然更多的还是要靠着一点点的努力和心血的付出,时间总是要消耗的。
或许我们在工作的时候取得的成绩并不如自己的意,但落后的就要追赶,前进了就要奋斗,不能寄希望于一点点渺茫的可能,我只相信机会自己挣来不会去做任何的无聊的抱怨,因为这样做还不如花时间去做。
全宣传教育,提高员工安全技术素质,做到安全教育有形式有内容,要灵活多样,针对性要强,下面是小编为大家整理的总经理月度总结报告,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。
一、解决问题
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:
1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。
4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%。
二、广布信息,开展各类招标活动
对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约。
在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约x份,合同总额达x万元。
三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘
保证人员储备,加强人员培训。20__年x月,酒店确立全体人员编制为__人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,海湾大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。
对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共x人,主要为:行政办x人,财务部x人,前厅部x人,管家部x人,餐饮部x人,营销推广部x人,人力资源部x人,厨房x人,采购部x人,工程部x人,保安部x人。以上数据未包含__年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。
目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“x商学院”、“x学院”和“x学校”等三所。实习期从__年1月3日至__年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。
酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化
经过近半年的努力,亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度
随着旅游经济的复苏,__星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,__酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:__大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在__少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对__大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。
以上为本人在本年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。特此报告。
党委办公室是党委机关参与政务、管理事务的综合性服务机构,发挥着承上启下、协调内外、联系左右的中心枢纽作用。今天百文网小编给大家精心挑选了办公室个人月度总结报告,希望文章对大家有所启发。
这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
看过“办公室个人月度总结报告”
让我们共同寻找解决方案和改进措施,确保企业的安全生产工作再上新台阶。下面是小编为大家整理的安全生产月度总结报告,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
为贯彻落实《安徽省安委会办公室关于印发的通知》(皖安办[20__]__号)和《关于印发安徽省__厅20__年安全生产月活动方案的通知》的文件精神,我院紧紧围绕以“防风险、除隐患、遏事故”为主题,扎实开展“20__年六月安全生产月”活动。进一步提高了全院职工的安全意识,促进了省__院安全文化建设,为下一步的省__院的转型发展打下了坚实的基础。现将今年“安全生产月”活动总结如下:
一、领导高度重视,精心部署
为确保本次“安全生产月”活动的各项工作有效落实,使活动收到最大实效,院领导高度重视,6月初,全院召开“安全生产月”活动动员大会,会上成立了党政领导班子为正副组长,各部门负责人为成员的“安全生产工作领导小组”,负责组织、监督、检查、协调“安全生产月”活动的全过程,并制定出20__年“安全生产月”活动安排计划表,做到有组织,有领导,有条不紊地组织开展“安全生产月”活动。保证“安全生产月”活动的有效开展。
二、广泛宣传,注重实效
为了做好“安全生产月”活动的宣传工作,院办公室积极搜集、整理各项“安全生产月”活动资料,并及时在院网站宣传,同时,利用微信群进行宣传及“安全知识竞赛”,加大宣传力度,营造“安全生产月”活动月的浓厚氛围、进一步增强全院职工安全生产的责任意识。为“安全生产月”活动的顺利开展做好了铺垫。
三、积极开展安全知识教育培训活动,不断提高员工安全素质
6月5日,科研处在一中心会议室召开《实验室安全精细化管理》培训。业务科负责人王凯从实验室安全内容、常见事故与对策、事故案例、安全生产意见与建议等四个方面进行宣讲与交流。针对一中心实验室的具体情况,提出以下5条建议意见:
1、完善本单位固废与易制毒使用与处理资质;
2、加强对易燃易爆易腐蚀药品的管理;
3、加强对实验用气的管理;
4、增加通风、救灾设备、劳保、急救用品的使用和及时更新配备;
5、针对新进一线人员增设实验室安全培训。
6月19日下午,我院会后勤管理处联合__物业公司开展消防安全知识培训及演练活动。培训中,__物业消防专员播放了消防短片以及PPT,着力讲解了如何检查消除安全隐患,如何正确报火警,如何扑救初期火灾,如何正确逃生等问题;通过近几年国内发生的一些重大火灾案例以及现场触目惊心的画面讲解,进一步加深了对火灾危害的感性认知,增强了全体职工的消防安全意识和责任意识。
四、组织事故演练,提高全员风险防范意识和应急救援能力
为加强对危化品突发事故应急处置和职工自救互救能力进行了实战演练,消防专员重点对灭火器的如何使用进行了详细的现场讲解,参加培训的人员依次进行了灭火演练,通过演练,提高了职工风险防范意识和应急救援能力。
五、开展安全隐患排查治理行动,落实安全生产责任制
活动期间,全院范围内,自上而下全面开展岗位隐患自查自纠。院办牵头,对全楼的消防器材进行排查,共查出有112个灭火器需要更新。科研处重点针对实验室,开展专项安全隐患排查:依据《质量手册》4.3.4——《实验室内务和安全作业管理程序》对实验室设施、环境条件和内务管理进行检查,并检查实验区消防器材、洗眼器和医药箱等设施和装备的有效期。同时进一步加强安全生产责任制的落实,有效防范了安全事故的发生。
六、存在的问题
1、通过“六月安全生产月”活动的开展,暴露出我院的安全宣传工作及职工的安全意识还有待进一步加强和改进.
2、各项事故应急救援预案还需通过不断的演练来进一步完善,提高事故应急演练的真实性和预案的可操作性。
总之,今年的“安全生产月”活动,得到了院领导和全体职工及园区物业公司大力支持,各部门围绕“防风险、除隐患、遏事故”的活动主题,认真开展了各项安全生产宣传教育活动,增强了全院职工的安全意识和事故防范与处置能力,强化了省__院的安全文化建设,进一步夯实了安全基础管理工作,为省__院安全生产持续、平稳的运行提供了坚实的保障。
自我总结在一个阶段的自我总结,它可以使我们更加明确目标,让一起看看自我总结的书写吧吧,这里给大家分享一下关于月度优秀员工个人总结报告,方便大家学习。
根据本月我们系各班信息员与同学们交流和自己的随机最后有我进行全部的总结,根据他们上交的反馈单进行筛选我大体得出了一下几个方面。首先,大家很关注自己的学习环境问题,其次是生活上的问题,最后是大家班级的表现问题。
(1)学习环境
三年级的文英专业希望成立外语角,最好有学校自己的外教,这样officehour和其他活动容易举办。还有希望聘请法语老师。文日10级反映占座现象严重。同时希望增加外教课。日语11级反映英语老师说话声小,还有快夏天了请求加风扇。
(2)生活中的建议
宿舍的走廊灯光太暗,一教316教室有损坏,希望学校赶紧维修,食堂和公共设施也有问题,大家希望赶快处理。本次大家普遍反映食堂容量小,迫使大家用塑料袋,既不环保也不能给大家舒适的环境。同时文英1012反映二教301,303灯不亮。
(3)班级表现汇
大家对自己的老师评价很高,并说同学几乎没有迟到的现象了,但是占座现象很严重。有同学提出让学生会的同学对占座进行清理。希望老师能有方法解决。很多的同学都反映了老师的讲课很不错,但是缺少互动。目前大一的同学没有迟到现象。而且学习氛围也大有改进。
以上就是本次的反馈总结,有很多同学提出了意见和建议,并表示专业考试临近大家要努力备考,希望自己有更的成绩。还有的班级同学表示有问题会及时上报,为我们的工作提供了方便。
让我们一起为团队取得的较好成绩而感到骄傲和自豪,同时也要激励自己和团队,不断进步,迈向更高的目标!小编收集整理的行政人事部月度工作总结报告,欢迎大家阅读与参考,希望对大家有所帮助。
今年干部考核工作,按照上级有关文件精神,我镇高度重视,及时成立了__镇干部考核领导小组,明确责任,通盘考虑,本着严肃、客观、公正、公平的原则,认真落实了今年干部考核工作,现将工作小结如下:
为确保干部考核工作的顺利进行,我镇严格依照《__县20__年党政机关、事业单位工作人员年度考核实施方案》和《关于__县20__年度机关、事业单位工作人员考核工作有关事项说明的'通知》的程序和要求,客观公正对我镇符合考核资格和要求的干部进行了年终考核。
考核按照两个步骤进行。
第一步领会精神、干部述职和测评打分
为确保考核工作质量,首先全体干部对考核文件进行了学习,深刻领会了文件精神实质;其次每个被考核干部对自己一年来的各项学习和工作情况进行了述职;再次考核领导小组对每位被考核干部进行了面对面民主评议。最后按照以下四个程序进行了考核测评打分:
一是按照年初制定的个人责任目标任务打分表,自评打分,然后考核领导小组,根据每个工作人员完成任务情况分别逐项进行了打分,得出实际分值。
二是为切实从每个干部德、能、勤、绩、廉方面体现出公正性,发放了民主测评表,对被考核人员进行了民主测评打分,并提出了考核定等意见,汇总了民主测评分。
三是主管领导根据每个工作人员一年来平时工作情况进行了领导评签打分。
四是按照每个工作人员一年来遵守单位各项规章制度情况和部门所受奖惩(通报批评表彰等)情况进行了测评得分,最后将考核领导小组评分、民主测评分、领导评签分和奖惩分汇总后得出了每个干部的年度考核实得分值。
第二步考核定等和签评考核意见
每个被考核工作人员的考核分值确定后,我镇干部考核领导小组,根据考核分值和平时表现情况,评定出了优秀干部4名。
最后我镇领导班子,对干部考核登记表进行了认真签批考核意见,各项程序全部按照上级要求予以了落实,保证了我局干部年度考核工作的圆满完成。
xx经理:
我带着复杂的心情写这封辞职信。因为您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的几周时间获得了很多的机遇和挑战。经由这几周在公司从事市场的工作,使我在美容行业领域学到了良多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感谢打动!
公司不管工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满足。但,由于某些个人的理由,我不得不向公司提出申请 ,并但愿能与今年4月6日正式离职。
感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台,感谢您给了我一个能与一群精彩员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
对于由此为公司造成的不便,我深感歉仄。但同时也但愿公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼
申请人:xx
xx年6月1日
尊敬的领导:
你好!
您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快两年了,也很荣幸自己成为--电子的一员。在公司工作近两年中,我学到了很多知识与技能,--通信研究所的发展也逐渐走上了轨道,从当初的我一个人到现在的28人;研发,产品,市场团队的框架已经基本建立,大家各司其职;产品的供应链体系也已经大体建立,为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。
我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是部长在这两年中都给了我太多的关心,帮助和支持,我在此表示诚挚的感谢!
由于个人能力等原因,20--年的责任考核指标已无望完成,按照当初的约定,我将提交辞职申请;另外,由于家庭原因,我现在无法全身心的投入到工作中去,无论是对公司还是个人来说,选择辞职将是对双方负责的行为;同样,由于个人能力的问题,我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情,对现在做的产品也充满信心,如果有一个能力强的带头人,我相信他们可以做出一番业绩来回报公司,所以我希望公司领导一如既往的支持--通信研究所。在我正式离开之前,我会把我的工作全部移交给接替我的人,直到他上手后我再离开,在当前的人员中,我认为-博士应该可以接替我的工作,供公司参考。
再次感谢公司领导对我和--通信研究所的支持和帮助,望领导批准我的辞职申请,谢谢!
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
尊敬的领导:
您好!
我是xx,思前想后一直对自己不是很有信心,在工作方面也失去了一些方向,有很多工作都没有做好,我认为这是有问题的,也是需要去吸取经验的,在接下来的工作当中,更加应该要负责的去做好相关的职责,考虑到了这些之后,我也相信环境是可以改变一个人的,我在__这里确实感觉到了充实,但是在一些方面自己并不是能够做好,所以我觉得自己目前胜任不了这份工作了,在心态上面发生了一些改变,让我对现阶段的自己有了新的认识,所以现在和您辞职确实是看到了接下来会出现的一些问题。
现在我也对自己思考了很多,我对此也是深有体会的,在这个过程当中我真切的体会到了个人能力的不足,这对我确实还是很有考验的,作为xx的一名职工我也不断的在调整好心态,这对我还是有非常大的提高,我觉得在日常的工作当中我还是做的不够好,因为这对我还是有着非常大的锻炼的,至少在这一阶段工作当中我也是接触到了很多方面的职责,我也对自己做出了好的判断,作为一名职工我也是需要对自己更加的有信心一点,在这份工作当中绝对不仅仅是要考虑到个人能力,还有自己思想的变化,除了接下来应该要去做好交接之外,我更加应该防止出现什么错误。
过去在xx这里的工作尽管充实,可也代表着这需要足够的能力,这毋庸置疑,对此我深有体会,所以考虑到了这些方方面面,我感觉还是很有意义的,我觉得自己今后不能够影响了日常的工作,这是很有问题的,不希望今后出现了什么无法挽回的错误,这是代表着我个人能力和接下来可能会出现的一些问题,在这方面我也深知自己需努力,现在我充分的意识到了辞职或许是我最好的选择,我对这一点还是很有感触的,做出辞职这个决定以后,我一直都在调整好心态,相信这对我职业生涯是不可替代的一笔,作为一名xx的职工,不应该明知道自己不适合在这份工作还自欺欺人,确实这是非常不好的。
至今我也在考虑好这些,对于我而言这一直都是有着余地,在最后这阶段的工作当中我一定会做出更好的成绩来,我相信这对我确实是一个很大的增长,我会认真的做好接下来的工作,最后在__的这段时间我会做出更多的努力,让自己做的更加细心一点,积累更多的经验,在不耽误自己的同时,尽力做出成绩来,这是最后对工作严瑾,也是对这几年来的一个交代,望您理解我的辞职。
此致
敬礼!
申请人:xx
xx年xx月xx日
尊敬的单位领导:
很遗憾我在这个时候向公司提出辞职报告,安检部门职员的辞职报告。
去的尽管去了,来的尽管来着;去来的中间,又怎样地匆匆呢?我到机场安检旅检已经工作了三年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。在安检,我学会了忍让的面对事物,细致的剖析人生。离开安检非我所愿,这里有我的老师和最要好的同学,更有对我无微不至关怀的同事。
但,严重的超时、超负荷运转让我的身体无法承受,现已多处存在多处病患。“同工不同酬”的单位体制,让我对自己将来的发展前景堪忧,更对法律对单位的作用产生了质疑,员工的正当权益得不到保障,也无人保障的局面,让我等空嗟叹的时候,更多的只是无奈。走出校园步入社会,面对日益高涨的物价而收入却不涨的情况,让我难以维系将来的生活。单位部分管理员素质过低,粗暴管理、脏话管理让我的心理无法承受。
我真心的感谢单位领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过单位的一员,我确信在单位的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
首先无可非议的要郑重感谢贵厂提供了近一个月的工作机会。
本人的工期是一个月,因此在迫不得已要走之前必须留下一个条理清晰,言之有理的辞职信,交待提早离开的原因。很简单的一个,意外。
我所经历的意外首先一个是工作分配方面,我是从来没有一个当搬运的心理准备,理所当然的缺乏生理准备;无论从多方面考虑,我都不是一个很适当的人。当然具有慧眼的厂长在开始的几天里就断言我的诸多缺陷,比如说不够力。同在搬运的都能一次性的搬起四个以上的花满月,而我很遗憾的只能是一个;这样的失败,在几个所谓的装车高手看来显得很不力,觉得人事部请来的是个垃圾,连搬五箱都不会。当初被众人奚落以及玩弄了一番,觉得特别无奈。不过很快就进步了,现在大嵘华都能提六箱。不过这样的进步让我觉得自己在很附庸和很弱智,的证明就是原来自己原来也不缺乏做搬运的资质,也就是说我也能搬。但我深谙如此的低俗的体力提升长远来说对自己并没有怎样大的好处,加上工作量巨大,与仓管缺乏默契,没有任何的工作经验导致在工作过程当中十分十分的被动,经常莫名其妙的受到仓管的责备。适应工作27日来,许多时候不能揣摩管理层的旨意,工作仍然时常碰钉。当然的,当中很重要的一个原因其实是很显而易见的就是我的身体太不健壮,刚从学校走出来,经过两年高三的备试,正如某同事说的不能胜任消耗大的体力劳动,因此愈做愈碍手碍脚,懵懵懂懂。
另外的一个意外是本人读书方面。由于录取结果不理想,所录取的学校通知书的到来,我必须马上辞工,返校。
我很内疚在工作期间有几次迟上班的表现,由于起居交通等等原因,迫不得已。虽然现象在组内很普遍,我依然深感歉意。另外与小组内的人缺乏交流沟通,不很合群,工作十分消极。
但是可以肯定一点,那就是我很用心做,我有时候是不会做,而决非不愿意做;能搬五箱繁华锦秋月的,我绝对搬,但是我不行;所以有时候是一边站着等有能者搬之。无可口非,我是很蠢。
我会倘若再有机会的话,我会义不容辞回来工作。很快我就要回校,专心从事自己的网络工作.
希望批准我的辞请,我衷心感谢,衷心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快!
此致
敬礼!
申请人:/shenqing/
__年__月__日
x总:
您好!
很遗憾我在这个时候递上份辞职书 我已在公司工作了八个月多,收获了不少,学到了不少spa的知识,对我以后在社会上工作打了很好了一层基础,感谢x总x副总当初给这个机会我在公司上班! 可我现在在公司已经找不到工作的动力了,感觉每天都是重重复复的工作,"没有拧不完的螺丝,只要做不玩的事这句子好像是以前某个服务员说过的话,这当然不是个好句子,但这也许表达出我们做服务员的心声,也许用"闷"字来形容比较正确吧,时间一天一天的过,青春将会一去不复返,现在觉得自己在这已经可有可无了,再做下去也没什么意思,只会浪费时间,或许是你老总变了,或许是我改变了。也或许是绩效终奖的问题,好像是最低的一个吧,哎~当初我怎么样累都无所谓,至少我做的很开心,现在好像有点不同了,感觉上班时候老纳闷着。其实我不是很喜欢杨钟云的性格,感觉怪怪的吧,可如果汪经理没有这种性格,也许就没有今天的超卓,也就没有我今天学会的这些spa知识,(谢谢你,汪经理)我还是挺羡慕你这种不服输,击不倒,战不败的性格;其实我不是你想的那种要自由就快乐的人,你知道吗,在去年每当公司生意不好,一天服务10多客人;或一个客人多没有的时候,我心里面是跟你心里一样的不愉快,那种日子我是也很难过,, 现在我在公司呆下去已经没有意义,只会浪费时间,还不如早点走,去寻找属于自己的那一片天,把机会留给后面的人,留给能给汪经理做事的人。 很抱歉;在这里我把心里的要说的话,全部摊了出来,如有冒犯之处,请郝总不记小人过。 我现在正在外面已找着适合我的工作,那种陌生的工作环境,我想用心去的体验。,望x总给予批准!
祝公司生意 蒸蒸日上 鹏程万里 歩歩高升 一本万利 !
申请人xxx
xx年7月3日
尊敬的领导:
您好!
经过几天的深思熟虑,主要从个人和公司的发展角度,我决定申请离职。
我于20xx年xx月进入外贸公司成为一名普通员工,至今已经一年有余。在外贸公司的一年是学习的一年,是收获的一年。在此对于公司一年多的照顾和培训表示真心的感谢,对公司的蓬勃发展表示衷心的敬意。在外贸公司的这一年将是我一生中最有意义的一段时间。外贸公司让我学习了很多,成长了很多,感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃,热情豪放,斗志昂扬的我渐渐远去,让我看不清自己发展的方向。我一直的观念是:不断学习,不断改变,不断努力,完善。我也一直在努力,以便更好的发挥自己的作用,但是我觉得个人在公司一直找不到久违的激情,找不到目标,所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志,毅力都在工作中消耗殆尽。
天下没有不散的宴席,由于我的人生观价值取向随着年龄的增长已经改变,不再适合继续留在公司,因此向领导申请辞职,希望这是一个恰当的时间。恳请批准!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的“7年之痒”,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向xx地产提出辞呈。在过去的6年中,xx地产给予了我很多很多,尤其是把我从一个房地产门外汉培养成了业内的专业人士。为此,我将永远对xx地产充满感激之情,这种情愫亦将永远伴随我未来的人生旅程。
xx年4月17日,是我永生难忘的日子,因为这一天是我到xx地产报到的日子,它将永远定格在我的记忆深处。20xx年6月10日,也将是我不会忘记的日子,因为这一天我正式向xx地产提出辞呈,它同样会铭刻在我的脑海之中。除了父母与自己的生日以外,我还将永远记住前述两个日子。因为这几个日子,要么赋予我生命,要么改变我人生,要么使我懂得为人的基本准则-孝道。尽管如此,天下没有不散的宴席,世上没有不谢的花朵,为了自己自以为是的未来,我也必须向xx地产提出辞呈,并按公司的规定办理离职手续。
在xx地产的6年,是我努力的6年、学习的6年、进步的6年、感动的6年,也是刻骨铭心的6年。多少风雨历程,多少日日夜夜,多少同仁们夜以继日、日以追夜的共同作战场面,多少始于惊心动魄终于喜笑颜开的事件,多少……令人数不胜数的感人场景,一出出、一幕幕,似乎随时都在我的眼前闪现,让人荡气回肠,令人浮想联翩。人生没有多少6年,也没有多少能有深刻记忆的6年,但在xx地产的6年,也许将成为我生命中最为闪光和值得回味的6年。xx地产的未来还很漫长,我的人生也还很漫长。
无论将来如何,我将继续关注xx地产,并在竭尽所能的情况下帮助xx地产。在为自己祈祷的同时,更为xx地产祝福,祝自己未来幸运,也祝xx地产一路走好!我相信自己的人生会很精彩,我也深信xx地产的未来会更加精彩!
以上辞呈,恳请批准。谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
__主管:
我在__制药集团度过了完美的一年。毕业前我在__公司实习了3个月,毕业后又在__公司创业基地工作了9个月。对我来说是十分好的历练:对社会的接触,对工作的认知,学习与人交往,维护公司利益。我对我的第一个工作的地方充满着感激之情。
在工作中,我发现我的知识量还有很多的不足之处,于是我打算出国再理解一下新的知识。期望未来我能够回到集团,为集团做更多的贡献。也期望集团能够越做越强,更好的服务社会。
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
您好!
首先致以我深深地歉意,怀着极其复杂的并且愧疚的心情我写下这份辞职报告,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是个人的原因,不能在继续发展,在这个月月底离职。
当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。
自从20xx年x月x日入职以来,我一直都很享受这份工作。转眼快已过去x个月了,我要重新确定我未来的方向。诚然,论工作环境、团队、甚至个人喜好,我都很满意。但,因为某些个人的理由,我最终选择了开始新的工作。希望您能早日找到合适的人手接替我的工作。离开这个大家庭真的有些不舍。离开这些曾经同甘共苦的伙伴,也很不舍。
感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,若您容许的话,我愿意并且渴望在工余时间,为我们这个团队继续出力,最后,我也不知道可以说什么,只能衷心对您说对不起与谢谢您,在此我真诚的祝愿公司愿办愿好,业绩蒸蒸日上!并祝愿您和大家能开创出更加美好的未来。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年x月x日
尊敬的x总:
不得不承认在贵公司学到了人生宝贵的经验和业务知识,然水火终不相溶。是故辞职为上。还请x总理解。现就简单陈述辞职原因。若有牵强附会之处,还请多多包涵。毕竟年少轻狂,意气风发,不能不自我默认。
自07年5月18日在贵公司上班以来。可谓鞠躬尽瘁,为贵公司付出了一切可以尽责的才智。然而上不仅不能得到上级的赏识,下还违心之言不绝于耳。我知道x总终日奔波,无暇公司细节,故让我在此做明了描述。先前业务不熟,多亏李、费二经理多加指点。稍有时机,又因公司正好缺人,是故勉为其难接受北区超市管理。刚刚接手,人陌地生,衔接超市老板,沟通促销思想。五县十余超市岂是一朝一暮之事。更何况公司规定每月出差不过一次,想把一切变得顺理成章只有用时间的延长来慢慢解决。正当一切有好转。你却听信谗言把我调离岗位。说什么泸沽收款不成,xx对帐不清,xx配货不济,xx销售下滑......如此等等不可一一列举。假若你稍加注意,你会知道曾经的销售业绩北区远逊南区。而此时则是高低持平。还曾一度超越南区。这让南区业务心怀不满。毕竟作为一个业务员必以业绩说话。然仍为公司尽职尽责,出差攀枝花,不能不说担风险,冒生命之忧。一路上崎岖不平,山高路险,时有车毁人亡之事。虽有高速路,但为节省路费,仍颠簸在山路之上。何也?为公司减少开支多赚利!周一出发,600里路半日既达,匆忙奔波于各大超市及小店,送货收单。来回于xx、xx、xx。夜间12点仍搬货柜进商场,找位置,安装电源,摆货品,饥则食馒头,渴则饮开水。此又为何?为公司壮大而不惜个人之艰苦。周二一早起床又展转于xx,xx,xx、xx等各小超市,调货品,摆陈列,统数量,清缺货.....又为何?完成本职之责,不留有后遗症。周三回公司,一路清送沿途小店客户货品。收款回交,不敢有半点差池。何则?本职之外仍尽职如此,非为自己,为公司也。周四退货于各库房,周五周六又为下次出差准备货品。周七为休息日,然公司货品积压甚多,不顾劳累在西昌各大超市前搞特价活动。以减少公司资金不足,把损失降到最低。原以为如此卖力可得认可,却换来什么?月工资仅供糊口,不足养家。
公司一再提倡协作。协作?岂是一人之事?公司虽小,人员复杂。xx主管上不能开发市场以求公司壮大,下不能维护客情以保现有业绩。中还不能保留优秀促销而保存实力。可谓无才无能。常云:“能者多劳,劳者多得。”而在此地却演变了,“能者多劳,却是唠者多得”。业务日夜奔波于外,不能按时下班,劳苦倦极,有谁能一一理解?而稍有差池,人未归 ,流言先回。此不是公司人员从中作梗又做何解释?坐办公室,看书读报。不了解市场,一心只想讨好老总。专找他人不是之处,然后添油加醋,小事变大,好事边坏?这难道就是协作?方主管亦是如出一辙,看似整天忙碌不休。实为能力有限,东风不平,西风又起。其实不难看到,市区超市有专门送货人员,还有对帐收款人员。忙?忙从何来?再看看县份超市。缺货得亲自询问,发货得亲手实施。她们忙?我们清闲吗?然工资喃?能称之为同工同酬?
再者,公司框架结构存在很多缺陷。所谓不在其位,不谋其政。而公司常把别人本质工作安排在他人身上。做好则是本质者之功劳。做坏却要担当责任。提成无门,赔款有份?合乎情理?中于人意?
介于种种原因,是故离开公司为好。公司有公司的用人要求,我有我个人的选择的权利。还请x总批准。谢谢!
辞职人:
尊敬的领导:
我带着复杂的心情写这封辞职申请书,由于公司对我的能力的信任,使我得以加入金融公司,并且在很短的时间内获得了许多的机遇和挑战,使我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!进入公司工作的这段时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。
我个人感觉在过去的一段时间里我的表现不能让自己满意,感觉有些愧对公司的照顾,在公司的各方面需求上自己能力不够。经过深思熟虑地思考,我决定辞去我目前在公司所担任的职位,我也很清楚公司正值用人之际,这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,但本着对公司负责的态度,但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。
我考虑在此辞呈递交之后的1—4周内离开公司,这样公司将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助公司对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。另外,如果公司觉得我在某个时间段内离职比较适合,尽早通知我。
我非常重视我在公司内的这段经历,也很荣幸自己成为过×××××公司的一员,我确信我在××××××公司里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。
在过去的时间里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西。并利用公司给予的良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验,公司对我的照顾我表示真心的感谢!!
祝愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!
申请人:
申请日期:
非常的遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。 来到公司也快两年了, 正是在这里我开始踏上了社会, 完成了自己从一个学生到社会人 的转变。 有过欢笑, 有过收获, 也有过泪水和痛苦。 公司平等的人际关系和开明的工作作风, 一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。然而工作上的毫无 成熟感总让自己彷徨。记得您曾说过,工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或 许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。思考的结果连自己都感到惊讶――或许自
己并不适合软件开发这项工作。否定自己让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的,自己的 兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发 了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断 打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让 我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。 我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际, 项目启动, 所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。 也正是考虑到公司今后在这 个项目安排的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑 重向公司提出辞职。 我想在项目还未正式启动开始之前, 公司在项目安排上能做得更加合理 和妥当。长痛不如短痛,或许这对公司对我都是一种解脱吧。 能为公司效力的日子不多了, 我一定会把好自己最后一班岗, 做好项目开始前的属于自 己的所有工作,尽力让项目做到平衡过渡。 愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!
此致
敬礼!
*年**月**日
您好!今天的日子非常特别,记得五年前的这一天,我国正式举办全球瞩目的奥运会,那一天是开幕的日子;五年后的今天,却是我人生中最最难忘的一天,这一天,是我职场工作经验;在思想上,在各位领导的指导和帮助下,也形成了更加成熟和深刻的人生观。这两年多的工作经历尤其是如何面对职场面对形形色色的人将是我今后学习工作中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢已经离开公司财务部门的小孙,还有技术部门的小何、小陆,在过去两年多的时间里,对我的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
最后,感谢单位对我的培养和照顾,将来无论什么时候,我都会为自己曾经是上海环境xx投资有限公司的一员而感到荣幸。祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
各位领导您好
从20xx年初至今,进入xxx公司工作两年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。
在过去的两年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢。
在经过20xx年下半年的时间里,公司给予了很好的机会,让自己学习做市场方面的运做,但由于自己缺乏市场等方面的经验,自己没有能很好的为公司做好新的市场开发,自己身感有愧公司的两年的培养。
由于我个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这两年的照顾,自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献,也由于自己感觉自己的能力还差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。
签名:
尊敬的总经理:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式递交辞职报告。
首先,我要感谢_公司几年来对我的培养,各位领导和同事给我的帮助,让我在一个平台做出了一点小小的成绩。
从20_年_月进入公司,转眼间已经工作七年有余。在技术科工作,在这里我能开心的工作,开心的学习,有过欢笑,有过收获,尽管有时候研发技术很枯燥,也很单调,但这一切都因有大家而坚持下来。
然而在最近的一年工作中一直找不到状态,使自己彷徨,于是我开始认真思考,思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合在公司继续工作,我可能进入了职场中所谓的疲怠期.我必须改变这种状态。
本来我想在培养我的公司里工作终老,但是生活是残酷的,巨大的生活压力迫使我抬不起头来,从大学毕业时怀着对美好未来的向往,到对梦想的破灭,使我回到现实,我要改变现在安逸的生活状态,为实现自己的理想而奋斗。
工作上没有了激情,人生数年,弹指一挥间,不能让自己在没有激情的工作中浪费自己的青春年华,长痛不如短痛,或许这对公司对我都是一种解脱吧。
如果我的辞职对为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的辞职申请予以考虑并批准。
请接受我的辞职请求。
此致
敬礼!
申请人:申请书模板
__年__月__日
您好!
今天,我带着很复杂的心情向您提交了这封辞职信。
由于您对我的信任,使我得以加入到贵公司,并且在短短的`一年里经历了许多的机遇和挑战。经过这一年来在公司从事学生管理、教学、办公室内勤、招聘、招生等工作,使我在教学,人事管理等领域学到了很多知识、并积累了一定的宝贵经验。对此我深怀感激!
自从xx年7月20日入职以来,我每天都在努力的工作、努力的提升自己的能力。转眼一年过去了,我需要重新确定我未来的方向。诚然,论工作环境、领导团队、工作压力、个人喜好,我无从挑剔。但是,由于一些我个人的原因,我决定今天向您递交我的辞职申请书。
在公司工作的一年中,我学到了很多知识,非常感激公司给予了我这次宝贵的就业机会及在贵公司良好的环境中工作和学习。
在公司里工作的一年中,虽然我对于基本的教学方法和学生管理技巧及公司业务工作都有了一定的了解,但俗话说“学无止境”,我在实际的工作中发现了很多我还需要进一步提升的地方,我在很多方面还是需要不断的学习、取经。
提出辞职我想了很久,以下是我辞职的三点主要原因:
首先,现在正值农忙时节,我需要回家干近两个月的农活,这样会和公司的招生工作计划产生很大的冲突,为此,我也感到十分的不安。
其次,自己不愿意再在教育行业发展,我上了十几年学,现在不想还全天在学校里工作,计划是到社会上去更多的历练自己。
第三,鉴于我的性格因素,要在公司自我提升及成长成为独挡一面的能手,我深深感觉到自己能力的不足。我自己也意识到了自己的性格过于内向,您和xxx也经常很含蓄的提醒我这一缺点,但是,直至现在我也没有在这一点上作出大的突破。
人需要不断的学历、提高、完善。我也一直在努力改变自己,变得适应工作环境,以便更好的发挥自己的特长及优势。但是我觉得自己一直都没有什么大的突破,考虑了很久,决定要通过变换工作环境来磨砺。
我很抱歉自己在这个时间向公司提出辞职。来到公司也近一年了,正是在这里我开始正式踏上了社会,实现了自己从一个学生到一个完整社会人的最初转变。在其间,有过受到挫折之后的坚持与失落,有过艰苦工作留下的汗水,也有过收获的喜悦与激动。
公司里良好的人际关系和民主的工作氛围,让我找到了归属的感觉,在这里我能安心的工作,安心的利用业务时间学习。然而对于公司交办的一些重要事项,我不能够很好的圆满完成,加之工作上的毫无成熟感、及不能够很好的灵活处理好遇到的各种突发事件,总是让我自己深深的感到愧疚,也总让自己感到很彷徨。
或许我自己并不适合在学校里工作,以及以自己目前的工作能力也很难胜任学校的工作。
或许只有重新再到社会上去遭遇挫折,遭受更多的历练,在人生的道路上通过不断的打拼去寻找属于自己的定位,自己的职业规划及职业发展,才是我今后要做出的重要选择。
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都会有一定的小范围的影响,公司正值用人之际,xx年招生工作已经全面启动,所有的工作计划在全公司上下一起努力一步步稳步推进。本着对公司负责的态度,为了不让公司因我的辞职而造成一定的决策失误,我郑重的向公司提出辞职。
虽然我即将要离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,及一群可爱的学生,但是在公司工作的这一年时间里所发生的一件件、一桩桩事情,使我终生难忘。我很舍不得,舍不得领导们对我的谆谆教导。
离开公司,我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司对我的期望及信任,遗憾我不能经历公司今后的发展及以后的辉煌成就,不能分享你们的甘苦,不能聆听领导的教诲。
最后,愿公司在今后的发展中能够一帆风顺,兴旺发达!并祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!
申请人:
20xx年xx月xx日
尊敬的经理:
您好!
作为一名在酒店工作了大半年的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄还一般,还不算小,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……
但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。韩总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在
20xx年xx月xx日。随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。在我上班之前,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的经理。
而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
xxx总经理先生:
您好!
本人xxx,于20xx年x月x日入职贵公司,在您的关心、支持和同事们的帮助下,收获很大,增长了见识,开阔了视野,积累了经验,令我终生受益。但由于私人原因,本人认真考虑后,还是决定辞去现职位,离开贵公司,具体原因如下:
一、经验不足,水平有限。本人所学的园林专业,主攻园林绿化,但园林建筑在工程中所占的比例很重,我经验不足,错漏百出,难以专业胜任有关技术和管理工作,施工过程证明我不是一个合格的工程师,更不是一个合格的项目经理,还有很多东西需重新学习。因此应由更专业、更有水平、更优秀的人来任此职位。
二、精力不足,健康欠佳。最近,本人食欲不振,常感冒头昏,总感到精力明显不足,即使睡眠充足,也常常在上班时间打瞌睡,萎靡不振,精神状态不佳,影响工作。经医生检查,本人肝功能不正常,可能有肝炎传染病,建议多休息。本人觉得有道理,故决定还是养好身子要紧。
三、家有急事,无法脱身。我一个人在广州打工,但家中尚有妻儿老小需要我照顾。最近更是发生了一些麻烦事,应抽出1-2个月时间才能处理好。为不影响到公司工作的开展,本人决定还是应放弃现有工作,处理好有关家事,才能安心工作。因为本人的离职而给公司造成的不便,本人深表歉意和遗憾。同时感谢贵公司和xx经理给予我的宝贵学习机会,我会好好铭记。祝事事顺利、生意兴隆!
如果可以,本人申请最后工作至20xx年x月x日,并希望能在离职时领取到本人应得的工资、补贴和提成。请批准我的申请!不胜感谢!
申请人:xxx
时间:20xx年x月x日
尊敬的领导:
首先,我感谢这一个月来xx置地公司对我的收留,无论如何,这份感谢都是真诚的。
我愿xx可以发展得越来越好。马云说过,一个企业的伟大并不在于它能够创造出多少业绩,而是它能够承受住一次又一次的灭顶之灾。
xx不是最好的,我希望大家可以坦然去面对,牛根生从建立蒙牛的第一天开始就奉行着“伊利老大,蒙牛老二”的口号,但是可但是,蒙牛今天的巨头地位已经在每一个人心里扎根了。我希望,以后大家不再喊“最好”的口号,而是,如果每个员工都能够真诚的说出“xx是我家”的话,那么我相信,这是您安装多少个高清晰摄像头都换不回来的。
20xx年,我们迎来了这个又长又冷又严峻的冬天,您还在为创造多少业绩而发愁吗?我希望您能深思,在灭顶之灾来临的时候我们需要的更重要的应该是“不抛弃,不放弃,齐心协力保护这个家”,xx是要做精、做细而不是做大。
动员大会的时候您问我们您对我们好不好,我们说“好啊”,可是您忘记再问一个问题“我对你们哪好了?”我相信会场当时就该是鸦雀无声了。难道您不了解,员工要的不是奖金的刺激,而是真真正正和生存有关系的实惠,而您现在要的却是业绩而不是每一个员工像爱自己的家一样的死守每一刻在自己的岗位上。您甚至为我们找了一个连“克服”的“克”都会写成“刻”的老师,她讲投资时间,讲得下面啼笑皆非,她知道什么是投资吗?她把我们的心都讲凉了,都讲得不向着公司了。投资,是用别人的钱来为自己赚钱,这里面的深奥我相信不是她用这种方式能够讲明白的吧。
我会记得在xx15天的美好时光,对不起我只为您创造了7800元钱的业绩。走意已决!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年6月19日
自从担任修理厂副厂长以来,按照厂部分工,由我协助方文厂长,主管仓库配件工作,兼管厂区卫生、安全工作,协助维修质量、车间生产、质量认证工作。在厂领导及公司领导的指导下,我围绕修理厂20xx年经济责任制开展工作,全面完成了公司下达的各项指标和任务。在工作中能自觉接受职工的监督,尽职尽责,踏实工作,严于律己,严格管理。现将我就职以来工作情况述职如下,请公司领导审议。
一、履行职务情况
1、经营创效情况
20xx年,我主要负责修理厂配件仓库的经营管理工作,为了圆满完成经济任务,着重做了以下几个方面的工作。
(1)二、三月份利用节假日分别去青岛、烟台、龙口了解配件市场,考察配件供货商,初步确定了主要供货商。
(2)10月份参加了全国第60届汽车配件展销大会,通过参观考察,进一步增长了配件知识,增加了配件进货渠道,有利于更好的选择物优价廉的配件。
(3)基本确定了配件仓库“质量保证、价格优惠、专业服务、诚信经营”的经营理念和“用行动感动客户”的服务理念,并积极灌输给仓库人员,以提高服务意识。
(4)打印制作配件仓库联络优惠卡和宣传资料,协调借助物流公司、财务科、安全科、检测站等部门进行分发,取得了良好效果。
(5)积极配合厂部领导订购配件货架十个,现全部投入使用;为配件仓库各屋都配备了灭火器,安装了防盗卷帘门和防盗窗,防火防盗工作防患于未然,做到万无一失。
在仓库全体人员的共同努力下,修理厂配件仓库全年完成配件销售额元,比去年同期增长111。30%,利润共计元,比去年同期增长203。16%。
2、抓队伍建设,打造核心团队。
好的团队,带来好的效益,没有员工的努力,就不会有企业的发展。作为修理厂副厂长和仓库负责人,通过完善员工激励机制,加强对管理人员的考核要求,促进员工自省、自觉遵守各项规章制度,通过一年的队伍建设,最终培养了一支能吃苦、能奋斗、能奉献的团队,为经济指标的完成奠定了良好的人力资源。
3、关心员工工作生活,致力解决实际问题。
能够关心员工特别是学徒工的工作生活,遇到加班及紧急救援能够和职工一起加班。学徒工工资够生活费用,遇到小病小恙,就有点困难,我主动把医疗卡借给生病同事,以缓解就医资金压力。我厂发动机组组长于秀昌师傅参加文登市首席技师的选拔评审工作,我认真负责积极准备大量文件资料,于师傅最终被评为文登市第一批首席技师。
4、完成了公司iso9000质量管理体系内审工作
在认真完成修理厂质量管理体系工作的同时,在公司办公室的指导下,组建内审小组,顺利完成了对公司各部门质量管理体系运行情况的内部审核工作,并通过内审工作的促进作用,使公司各部门较顺利通过了外部审核。
5、为一类汽车维修企业复审做文件性准备工作
根据国家标准的要求,为迎接一类汽车维修企业复审工作,从管理制度、作业指导书、记录表格等方面做了大量文件性及其他准备工作,虽然,最终没有审核修理厂,但是,为修理厂工作的制度化、标准化做了工作,也为以后审核工作打下了坚实基础。
6、加强自身学习
作为一个普通领导,不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就要被历史淘汰。我通过订购《当代经理人》及《汽车与驾驶维修》杂志,报名参加省委党校20xx年《经济管理》专业本科班学习等方式手段,努力提高管理水平及业务水平,并积极把杂志推荐借阅给同事。通过学习使我更加具有紧迫感、危机感,在今后的工作里我会更加努力学习,不断提高自身知识和获取信息,更进一步推动工作的开展。
二、存在的主要问题及解决办法:
1、副职干部的助手作用发挥不够。
20xx年工作中,将通过多沟通、多汇报、多交流的方式,充分领悟领导意图,多为领导分忧解难,更好的发挥副职的助手作用。
2、安全工作,管理力度不够,导致修理厂20xx年发生安全事故一次。
20xx年将积极按时参加安全科每月组织的安全例会,并做好记录,及时把会议精神传达给每位职工。班前要经常强调安全工作,提醒职工先安全后生产,时刻把安全牢记心头。
3、深入终端市场不够。缺乏用第一手材料来指导工作和解决问题的能力。
以上是我的述职报告,敬请领导和同事们进行监督。对于存在的问题,我会在今后的工作中努力加以改正。
在此我感谢运输公司各位领导的载培、感谢运输公司的宽容给予我为公司服务和施展自己才华的舞台、感谢运输公司每位员工给予我的无私帮助,对此我将在新的一年中以实际行动尽我所能为公司创造良好效益以回报大家的知遇之恩。
我们起步虽晚,但我们要跑在最前!
述职人:
x年xx月xx日
各位领导、各位同仁:
大家好!我叫,是我厂轨修分厂的分厂长。下面简要总结汇报一下我在今年上半年的工作情况。
在日常生产管理中,我依据公司生产管理办法,结合我厂自身实际,从任务下达、施工安排、材料管理、过程控制、检查验收、修后服务各个环节严密组织,全力确保生产任务的完成和生产安全的兑现,半年来组织检修作业车50多台次,全部高质量完成任务。尤其是在今年的大施工中,为了保证施工用车的安全,我精心组织,合理安排,身先士卒,接到抢修任务后,带领本厂职工以最快的速度赶赴现场,抢复了茶坞轨吊传动轴万向节断裂、大西轨吊减振簧断裂等各类作业车故障十余次,保证施工任务的顺利进行。如4月22日,大西作业车组赶赴二期进行施工作业,运行途中发现轨吊右前减震弹簧折断,接到修理命令后,在库房没有备件的情况下,组织人力从别的车上拆下所需部件。4月23日,天降小雨,我又亲自带队赶赴现场,顶着小雨指挥作业,经过两个多小时的抢修,故障处理完毕。虽然全体作业人员的身上都湿透了,但保证了车组正点运行,体现了我们的工作价值,我打心眼里由衷的高兴。……
在基础管理方面:
一是加强学习,注重提升自身及全体职工的思想整治及业务技术素质。
在今年的学习实践科学发展观活动中,作为一名干部党员,我总是能认真学习理论知识,及时做好笔记,处处起到模范带头作用,推动我厂学习活动的良好开展,按时完成各阶段学习活动。并结合工作,深入实际,理解认识科学发展观的深刻内涵,创造性地开展工作,因此获得20xx年度优秀共产党员的荣誉称号。
在班组学习教育活动中,半年来,传达、贯彻公司、修配厂1、2、3、4号文件及各工种、各岗位职责及各种规章、制度、设备操作规程,全面提升职工整体素质;保持每周的业务学习和政治学习高质量完成,利用上作业车小修项目的机会,整理出各型号作业车的小修内容、技术要求及工艺规范,全部用于职工教育培训,另外对新出版的《接触网作业车管理规则》组织全员逐条学习,使全体职工达到对新的《接触网作业车管理规则》的熟练掌握,并应用到生产,为生产服务。
二是贯彻零九年上级工作安排,积极有效开展节支降耗工作。
1、制定出台了本厂能源管理办法及大功率用电设备空调、洗衣机等的使用办法,从制度上保证了节支降耗工作的有效开展。
2、明确了本厂各项能源指标,日常做好卡控,月底进行汇总分析,保证节支降耗的指标顺利完成。
3、缩减成本,自制制动系统试验台。
我厂原有的701型三通阀试验台,由于年代久远,已不能适应新的制动系统试验要求,而买一台新的设备费用昂贵,我经过仔细的分析,觉得利用我厂现成的资源完全可以自制一套试验系统。说干就干,在征得厂部、公司领导的同意后,我就召集技术人员研究技术要领,制定制作实施方案,在技术条件有限的情况下,我硬是抱着死啃骨头,不达目的誓不罢休的决心,通过查阅技术资料,现场对比分析,以及不耻下问,向专家、厂家请教等,攻克了一个又一个疑难点,经过几次三番的不断修改论证,试验台试制方案终于出台。我们从报废车拆下各主要制动部件,利用角钢焊接固定支架,采购管件,按照图纸进行加工、连接……经过一个多月的紧张而严谨的加工作业,试验台顺利完工。首次操作试验,基本满足使用要求。仅此一项,节约成本十余万元。
1、及时认真学习贯彻上级各种安全文件精神,广泛开展“安全生产月”和“落标明责求发展,节支降耗提效益”“严两纪、反违章、重现场、落标准”回顾警示活动和安全生产隐患排查治理和督促检查工作活动等安全专项活动,加强宣传教育,营造浓厚的安全氛围。
2、学习“3.23”、“7.31”、“6.29”等典型事故案例,开展安全警示教育,举一反三,让安全思想理念深深植根于职工的心目中。以及普及法律法规和消防安全知识,增进安全法制理念,维护治安综治安全。
3、认真落实逐级负责制,抓好安全关键,做好安全预想和安全巡查,第一时间发现隐患,并及时排除,实现了作业、人身、交通、设备、消防等项目的全面安全。
在自控性班组建设中,我勇于探索,积极行动,接到上级通知后,立即按上级文件要求,成立了自控性班组建设领导机构,负责自控性班组建设的全面领导工作。制定出本厂《xx年自控性班组建设活动安排和计划》,对人员分工、建设标准、推进计划作出详细规定,用以规范指导自控性班组建设活动。
按照年初推进计划,一季度的工作在原班组建设的基础上,整章建制,从班组实际出发,修改、规范班组管理制度,使制度体现科学化、制度化、规范化、人性化。我厂制定出台管理办法有:《轨修厂计算机设备安全使用管理办法》、《食堂设备定检制度》、补充完善了《轨道车修理消防责任区平面图》、《轨修厂消防工作责任分工》。
二季度完成工作有:
1、继续规范管理制度新制定了《轨修厂能源管理办法》、《轨修厂办公室平面图》、《轨修厂安全生产管理制度》、完善了《防火、防盗及综合治安管理制度》等,进一步提升了管理水平。
2、针对以前车辆检修记录存在格式简单、对单个车辆故障显示不明了等的弊端,我们根据段内作业车的使用和分布情况,按作业车生产厂家、型号,建立了单车检修技术档案,能做到对每一台车的故障显示、分析及车辆动态状况的最直观的了解,简化了管理步骤,进一步提高了生产效率。
3、创建卫生工作标准化模式,大力整治环境,把厂长办公室挪到大办公室旁边,集成为办公区,重新铺设了厨房下水管道,新建厕所、淋浴间,另外加强除草、灭蝇、灭蚊工作,使厂区面貌大大改观。
下半年的工作主要就是:
规范有序推进自控性班组建设,加强职工业务技能培训,互帮互学,组织开展岗位练兵及技能比武活动,使全体职工深知小修范围、标准,并能单独完成小修修程工作。最终达到全年目标。
当然,我也深知,我们的工作离自控性班组的高标准和厂部、公司提出的管理要求还有一定的差距,在今后的工作中,我一定会不会辜负组织对我的期望,以一名共产党员领导干部应有的高度的整治使命感和责任感,按照“高标准、讲科学、不懈怠”的要求,以公司的自控性班组建设的标准为奋斗目标,以自控性班组建设的阶段目标为努力方向,身体力行,率先垂范,争取尽早创优,成为自控性班组的先进典范,为公司的发展壮大增添自己的一份力量。
述职人:
x年xx月xx日
今年,是我们_____集团加入____集团,以超常规,跨越式发展的胆略实施“十五”期间六战略的第一年,也是焦煤集团实现“全国百强、行业第一”宏伟目标的起始之年,半年来,在集团公司,分公司党政的正确领导下,在同志们的大力帮助下,在各个部门的协调配合下,经过我个人的不懈努力,圆满完成了上级领导和组织安排的各项工作。为此,向组织和同志们作以下简要述职,不妥之处,敬请批评指正:
总体认为,半年来,工作有喜有忧,有得有失,既有成功的经验,也有失败的教训。喜的是没有辜负领导的希望,较好地完成了分管工作,各类经济指标完成较好,忧的是工作上没有创新,工作业绩平平,只有不断寻找差距,克服不足,不断自省,从而提高自己的思想觉悟,理论技术水平,管理能力,更加有利于今后的工作。
由于工作调动的原因,我分两个阶段对上半年的工作加以总结。 今年1-2月份期间,在集团公司担任______部长,分管洗煤技术工作,期间为了给集团公司领导决策提供详实可靠的资料和数据,我抱着对企业发展的一颗火热的心,带领本部人员放弃节假日,下基层跑现场,了解全公司洗煤生产现状,集中广大职工的智慧,收集了大量的第一手资料,在完成日常工作的前提下,整理了一套关于洗煤生产现状和发展的资料,为集团公司制定十五规划及20__年度洗煤生产计划和技术改造项目提供了依据。 今年3月3日,我服从组织安排,回到了我曾经工作和战斗过的____分公司洗煤厂,担任洗煤厂副厂长兼总工程师。
我觉得这是组织和公司领导对我的信任,自己感到责任更具体了、更大了,同时也感到无比的欣慰。自己能把所学的知识运用到实际工作中,去做一些实实在在的工作。 作为一名共产党员,一名党员领导干部,我始终坚持政治理学习,加强思想道德修养,努力提高政治思想觉悟和理论水平。半年来,能按时参加党委中心组织的理论学习,按照中央提出的“全面准确、把握精髓、突出重点、联系实际”的学习要求,认真细致,逐字逐条地反复学习的“七一”讲话和的重要思想,深刻领会其精神实质和思想内涵。通过学习,充分认识到“七一”讲话和重要思想博大精深,是我们党的立党之本,执政之基、力量之源。它不仅具有重大的理论意义,而且具有重要的实践指导意义。
因此,我决心一定要学习好重要思想,做实践的楷模。 作为一名管理干部,我始终坚持管理业务的学习,不断更新知识,在管理创新上下功夫,努力提高自己的管理水平,追求最佳的管理效果。 作为生产副厂长,三个多月来,主要分管了质量标准化工作的具体实施。来到洗煤厂工作后,我利用一周左右的时间,对全厂三个职能科室(生产调度、机电、煤质运销)三个生产单位(水洗、浮选、压滤)三个辅助生产单位(排矸、机械、输配电队)进行了调查研究,掌握了详细的第一手资料和情况,分析了我们厂存在的问题和不足,找到了在质量标准化工作上存在的差距,主要是投入不足,投入滞后于生产,标准化内涵水平不高,因此主持制定了《洗煤厂质量标准化整体工作安排》,开展了全厂范围内的质量标准化会战,掀起了质量标准化会战高潮,采取了“保投入,保重点,树靓点,集中兵力打歼灭战”的手段,取得了良好的效果,使洗煤厂质量标准化工作有了一个良好的开端。
截止5月底,质量标准化会战初战告捷,各项重点工程都在有条不紊地进行。 这5项重点工程是:
一是洒水灭尘工程改造。共铺设管道200M,安装定压水箱七个,灭尘点主要分布在228、301、253、501、504、226、227皮带走廊和运输线上,使全厂走廊系统地面实现了“一水冲”极大地减轻了工人的劳动强度,同时也为岗位职工创造了一个良好的工作环境。
二是治理主洗楼跑、冒、滴、漏工程。用了20天时间制做了近30吨非标件,更换了精煤、中煤、矸石溜槽并在溜煤槽内辅设了9吨铸石板,彻底杜绝了跑冒滴漏。
三是开展了设备完好达标工程。对全厂591台设备进行了分批分块完好达标,成立了专职完好达标队伍,对全厂的主要设备和环节设备进行完好治理,完好率分别达到100%和90%。
四是厂区及车间照明系统改造工程。全厂共投入150盏防爆日光灯,对501走廊,仓上照明系统进行127V干变改造,主厂房照明形成区域管理,整个工业生产区,照明充足,采光良好,符合规程要求,环境优美。
五是进行了安全设施的规范补套工程。对主厂房27处栏杆进行达标治理,更换栏杆137米,改造了主厂房信号,形成了安全、可靠的信号联络系统,同时进行了11处不符合规程的安全通道的改造,增加了过桥,夯实了安全生产的硬环境。 质量标准化会战,先后树立了四个靓点精品工程,分别是主洗楼、501走廊、压风机房和浮选1#泵房。
为全厂标准化工作起到了引路、示范、带动作用。 通过会战,达到了锻炼队伍,提高认识,更新观念,改善环境,安全生产的目的。为洗煤生产奠定了基础。 在技术管理方面,始终坚持理论联系实际,把解决生产工艺过程中的难点问题,作为自己工作的着落点。在生产技术管理上,主要抓了优化生产组织方案,确保实现综合产率的目标。
一是调整产品结构。利用先进的配煤设施,不断探索开发适销对路的精煤新品种,调整生产方案,优化配煤比例,1-5月份共配洗高硫煤55000吨,生产肥煤33610吨。配合运销公司打开了包钢、新余钢的白龙肥煤市场试销1.2万吨。在副产品管理销售上,严格分堆分放,准确计量,精细管理,适时配入的高热值原煤、高硫煤、保热、保硫、保市场,基本满足了不同用户的需求。
二是积极寻求跳汰、浮选生产的最佳配合,以提高综合产率极限为前提,调整了洗煤生产方案,制定不同产品要求的洗煤工作制度,为进一步提高洗煤综合产率创造了条件。
三是加强了基础管理,以ISO9002复审为契机,重新修改、完善、补充了各类规章制度,对去年10月份以来文件进行了分类编号,规范了各类台帐,完善了质量手册,修改了部分受控文件,基础管理逐步,规范化,制度化,科学化。 上半年的工作,对我来说,工作刚刚起步。在今后的工作中,我决心在抓好生产,技术管理的前提下,以分公司下发的5-12月份增收节支工作安排为工作重点,强化生产组织,加强成本管理,保产量,降成本,为实现全年加工费下降1元/吨的目标,抓好以下三方面工作。
1、摸索洗煤厂内部市场机制的建立,先从岗位作业标准的制定做起,狠抓计量等基础工作,力争尽快形成雏形,为加工费下降1元创造条件。
2、加强成本控制。一是实行可控材料消耗周通报制度,每周来将各单位消耗 情况进行通报,认真分析总结,采取针对性措施,确保杜绝下降10%。二是加强回收复用、修旧利废,自制自用,皮带必须90%复用,刮板补焊80%的复用,激振器100%的修复使用。三是加强计划管理,各车间的材料配件计划必须严格按照费用指标申报,月计划费用必须控制在计划指标以内,四是对专用材料(煤油、仲辛醇、聚丙烯、柴油等)等实行定额控制。药剂的发放根据月度入洗量,原煤情况及分选情况,给予调拨,并严格考核,确保专用材料下降10%。
3、强化生产组织管理,实现高效生产,单产达到430吨/时,缩短运行时间,避免空开车,停车15分钟必须全厂停车,要杜绝单系统开车,实现满负荷生产,入洗量达到430吨/时以上。强化用电管理,抓好避峰填谷生产,降低电价,力争电费下降0.2元/吨。
6-12月份各项任务压力大、指标紧。在今后的工作中,我一定改进工作方法,克服急躁情绪,转变工作作风,提高自身素质,以能服人,廉洁奉公,以廉服人,团结同志,调动各方面的积极性,发挥自己的优势和长处,为分公司全年精煤生产80万吨,外运量118万吨,销售损失控制在70万元,吨煤成本下降1元的奋斗目标而努力。
首先,我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作中对我的关心、支持和帮助。现就我一年来履行职责的情况作如下述职,希望得到同志们的帮助,以利于今后个人工作的进步和修理厂各项工作的提高。
一、加强学习,努力提高政治理论和思想水平
一年来,我不断加强理论和业务知识学习,积极参加分公司开展的各项学习和培训教育活动,领会上级的精神和要求,做到从思想上和行动上同分公司保持一致。能以党员的标准严格要求自己,冲在工作一线,勇于担当,始终牢记工作责任,顾全大局,尊重领导,团结同志,认真负责地完成好每一项任务。利用业余时间学习市场营销,法律法规及相关业务知识,通过学习充实了自己的思想,丰富了理论知识,清晰了工作思路,工作的劲头更足了,无论是在思想品德,还是在业务素质、工作能力方面都有进一步提高,为领导决策出谋划策,献智献力。
二、抓队伍建设,打造核心团队
好的团队,带来好的效益,没有员工的努力,就不会有企业的发展。作为修理厂厂长,通过完善员工激励机制,加强对管理人员的考核要求,促进员工自省、自觉遵守各项规章制度,通过一年的队伍建设,最终培养了一支能吃苦、能奋斗、能奉献的团队,为经济指标的完成奠定了良好的人力资源。团队的力量是巨大的,做为部门领导,不仅仅要自己能干,还要善于发现员工的优点,创造条件发挥员工的长处,使整个团队的工作效率最大化。
三、工作实绩
自我担任厂长至今,一直勤奋敬业、尽职尽责。全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让客户信任,让客户满意,把优质的服务献给车户。降低开支,精打细算,绝不浪费。
今年十月份,在青岛分公司的大力支持下,莱西汽修厂成功搬迁,我们对新厂房进行了全面的改造,适应了新形势下对修理厂的要求。为了吸引客户,提高我厂知名度,我们多次举办了汽车义诊,并分发宣传材料,这些都已在半岛都市报刊登,进一步扩大了影响力。
在管理方面进一步加强制度的完善和落实。完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩。加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。
关心员工工作生活,致力解决实际问题。为员工购臵洗衣机,搭建自行车棚,为他们的日常生活带来了极大的便利。
四、工作作风和廉洁自律
一年来我加强学习,不断提高党性修养,认识到了廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了拒腐防变的自觉性和主动性。工作中严格按政策和程序办事,坚持严格执行各项管理制度,维护内部人员及各部门之间的团结,做到不越位、不越权、不违规,不做有损企业形象的事。对分公司的要求,不折不扣地执行,能正确处理公与私、个人与集体的关系,没有假公济私、化公为私行为,严肃认真,一丝不苟,扑下身子,真抓实干,较好地完成了各项工作任务,没有任何以权谋私现象。用自己的一言一行维护党的形象和权威,自觉接受组织的监督,严格要求自己,以身作则,抵制不良风气,没有出现任何违章违纪现象。通过校车了解到,一位学生家庭极为困难,于是联合其他三位工友,以个人名义为其捐款,并将长期进行帮扶。以自身的实际行动践行企业的文化精神。
五、存在的问题和不足
1、个人方面:一年来,我做了一些自己份内的工作,但还存在以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。二是有些工作还不够过细,一些工作协调的不是很到位。
2、由于搬迁,部分老客户流失,一定程度上限制了业务的发展。
六、今后工作打算
在今后的工作中,我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。
一是加强工作统筹。根据分公司领导的工作要求,对工作进行谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强协同配合,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是要注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,一年来,做了一些工作,尽到自己的努力了。如果说取得一点成绩的话,应主要归功于公司的正确领导和同志们的共同努力。由于自己的水平、能力有限,我深知,做得还很不够,离组织的要求还有差距。未来的路还很长,目标更高,任务更艰巨,我有决心,有能力,在今后的工作中,再接再厉,发扬优点,克服不足,尽心尽力抓好本职工作,为分公司的发展作出新的贡献。
述职人:
x年xx月xx日
20____年__月__日进入__公司,任生产厂长。我的主要职责是组织、协调、监督、检查企业的生产。
由于个人进厂时间较短,加之以前长期从事行政工作,对企业生产、管理比较生疏,所以进入角色比较慢,没有很好地行使自己的职权,完成自己承担职责。对此表示深深的自责和歉意。
回顾这一年来工作,自我觉得,没有做出突出贡献。要说个人的进步,主要是:熟悉了生产设备,工艺流程,技术标准,操作要点;掌握了厂里的各项规章制度,人员配备,生产指标;建立了与一线生产工人的良好关系,为下步工作奠定了的基础。
根据这一年来的观察和了解,我认为:我们__公司,经过这一年的发展,目前已经基本实现了四个成熟:一是生产设备成熟。经过一年来不断地改造和在总结经验的基础上的扩大规模建设,东线设备趋于合理,西设备稳定成熟。当前也具备月生产一万吨以上能力。二是生产工艺成熟。养分含量稳定,生产粒度达标,干湿度和粉尘量得到有效控制;包膜油和包膜粉的运用,防止了化肥的结块,延长了产品的存放时间。三职工队伍成熟。技术工种能胜任需要,一线劳力较为充足;生产任务紧时双线五班运行,生产任务不紧的时候单线三班运行,合理地利用了人力资源,避免了电力能源的浪费。四是销售成熟。销售人员经验丰富,销售机制合理,积极性得到充分发挥,每年销售数量稳定,且有逐年增加的趋势。当前我们企业正处于升级壮大的关键阶段,企业发展总的指导思想应该是:“健全、规范、提高”。下面围绕这是指导思想,说一说我的一些想法和建议。
下一步我们企业发展的思路是:稳定队伍,范规管理;节能降耗,高产优质;扩大销售,增加效益。
稳定队伍首先是要稳定人心。我们企业是一个劳动密集性企业,人力资源非常重要,要十分重视业已培养起来的技术骨干和熟练劳力,进一步地改善生产环境、生活环境,建立和完善生产忙季按劳计资,生产淡季发放“低保”相配套的工资政策,确保工人“进得来,留得住,用得上,干得了”。由于我们企业生产季节性较强,造成人员流动性较大,我们要在抓牢现有职工队伍的同时,有计划、有重点地挖掘周边10里以内的闲散劳力,配足临时补充人员,使工人劳力储备达到____。
规范管理就是要从严要求,靠制度约束。按产计资的考核办法解决了大部分问题,还要进一步补充完善其它方面的规章制度,如:《节能降耗制度》,《物品和工具领发制度》,建立健全激励约束机制,建立“重点突出,宽严结合”的人性化管理模式。特别是要抓紧建立一套产品质量的生产和售后跟踪保证制度,确保产品质量不出纰漏,赢得市场销售的良好信誊,和客户建立牢固长远的业务关系。生产期间,要一天一道碰头会,交流情况解决问题。要每月开展一次“工人评领导,领导评工人,工人评工勤人员”的评议制度;要引导职工树立“领导就是服务,工勤是更直接的服务,是生产的保障;一切围绕生产,一切为了生产”的指导思想,奖优罚劣,保持企业高效快速的运转机制和旺盛的发展活力。
节能降耗工作应把握以下几个要点:原料堆放、搬运、倒袋一定要规范,在源头上防止原料的流失、淋失、抛撒,和倒袋不净的现象,做到物尽其用;二是进一步地改造除尘设施,及时做好沉降室内物料的回收和利用;三是每一个班结束,都要及时清点空袋,保证完袋率,准确掌握投料数量,测算产品和投料的比率;四是节约用煤、节约用电,每班都要测算单位产量的耗能情况,开展节能降耗达标竞赛;五是精准使用点工,对打罐、打扫卫生、清理沉降室等这些日常工作,实行“四定一包”责任制,即:定时间、定标准,定工时,定价格,承包到人,问责到底。
“质量是企业的生命”。全员都要牢固树立质量意识,成立质检科,建立产品质量登记台帐和跟踪体系;每位班长、厂长,都要交纳一定数量和质量压金,出现问题给予处罚,没有出现问题,生产季节结束以后如数退还。同时,要依靠科学进步,不断研发肥料新品种,快了一年推广一两个新品种;慢了两三年推广一个新品种。注重产品的更新换代,促进产品不断向包膜、缓释、除草、活化土壤、破除板结的方向发展。
目前,我们企业已经具备了一定和生产规模和生产能力,产品销售已经日益摆到显著的位置。从一定意义上说,企业的生存靠的是质量;企业的发展则靠的是数量,说得严格一些:靠的是有质量做保证的数量。没有一定的销售数量,就实现不了所谓的规模效益。我们的企业目前还处于“吃不饱”的状态,一年十二个月,我们有一半的时间处于闲置状态,这不仅影响了效益,也影响了工人队伍的稳定。下一步,我们应该大力开拓市场,充分调动销售人员的积极性,进一步的挖掘潜力,使每一年的销售数量都稳中有升,使我们企业的整体效益一年上一个小台阶,20____年实现一个大跨越。
XX年2月份我担任气化厂副厂长,XX年月份担任气化厂支部书记兼副厂长,主要负责气化厂的党务及设备管理工作。一年来,在公司党、政、工各级领导的正确领导下,团结气化厂全体员工,相互协作,紧紧围绕公司XX年的中心工作,开拓创新、锐意进取,为气化厂生产技术管理的快速发展提供了坚强有力的保证。
我的述职分为两部分:
一 党务
XX年5月份担任气化厂支部书记兼副厂长以来,继续弘扬前任支部书记的优良传统,积极配合行政一把手做好生产管理工作,现将XX年度党建思想政治工作及精神文明建设工作总结如下:
1 、业务管理情况
我支部坚持围绕经济抓党建,抓好党建促经济,始终以服务公司生产经营的大局为己任,按照公司XX年的工作布署认真贯彻执行。组织全体认真学习、深刻领会,不断加强队伍建设,完善各项规章制度,带出了一支作风优良,业务过硬,敢打硬仗的气化队伍。
2 、党建思想工作方面
加强组织领导和党员队伍建设,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用,坚持抓紧、抓实、抓好党员学习制度,建立了党员“长期受教育,永葆先进性”的长效机制。党员思想觉悟得到提高,党员队伍整体素质有了明显改变。厂班子成员团结协作,工作中尽心尽职,使我厂的安全、文明、生产工作再上新台阶。还利用开展座谈会、民主生活会等活动,总结经验,吸取教训,增强了凝聚力和向心力,发挥了党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,促进了技术、生产稳步增长。
3、加强群团工作,充分调动各方面的积极性
建立物质奖励与精神奖励相结合的激励机制,不仅充分调动职工积极性,也使得职工的业务水平和岗位技能得到了较大地提高,有效地促进了生产任务的完成。
4、精神文明创建方面
我厂坚持打造“以人为本”的企业文化,建立完善各项规章制度,明确责任制,将责任落实到个人。
总之,一年来我支部虽然做了一些工作,但与公司党委的要求还存有一定的差距,今后,我们将不断总结、不断探索、不断创新,为气化装置长周期稳定运行做贡献。
二 设备管理
包括设备的日常维护、大中小修、物资计划制定和管理、技术改造及生产安全等工作,同时协助厂长抓好厂内日常的其他工作,一年来各项工作完成情况简单汇报如下:
一、设备管理方面:以效益为中心,坚持依靠技术进步,促进生产经营发展和预防为主的方针。成立了设备管理网络体系,细化了人员的分工,明确了员工的责任和权限,切实贯彻年初制定的技改年的奋斗目标,详细情况如下:
1 完善设备管理制度,落实设备管理责任
本年度针对设备管理中出现的问题,完善了设备管理台帐,维修、保养计划及设备检查记录,整理成册,归档保存,做到有据可循,有资料可查,切实把设备管理工作做到实处。
2 设备管理、检查、处理现场化,提高工作效率
基础工作完善以后,重点抓现场管理,加大设备检查力度,消除安全隐患。针对机械设备运行中出现的问题,及时检查,及时发现,及时督促整改与维修,及时跟设备操作人员沟通,了解机械设备在使用中的运行情况。本年度系统停车次数频繁,检修项目较多,系统停车计划内检修项目详细情况如下:
XX年1月份系统检修项目75项
XX年2月份系统检修项目94项
XX年5月份系统检修项目92项
XX年7月份系统检修项目29项
XX年8月份系统检修项目30项
XX年9月份系统检修项目15项
XX年11月份系统检修项目63项
同时本年度更换气化炉烧嘴罩一个,更换煤烧嘴2台,e-1306过热段管道修复两次 ,s1501更换滤芯一套,磨煤机大修两台,振打器更换16件等。
3 强势确保安全
我们以强抓严管的态度,严格管理,严厉考核,切实执行“检修工作票制度”和“工艺处理票证制度”的双票制,实施闭环控制,确保人身安全和设备安全,实现全年生产安全事故为零。
4 技术革新稳步推进XX年是气化厂的技改年、整顿年,设备处于磨合阶段,不成熟的工艺包需要我们花费大量的精力去优化设备。一年来的技改及设备优化项目如下:
抽真空系统改造
增加一台p1304c
k-1301进出口改造方案
p1306b泵改造
t-1702至p-1710ab管线改造
捞渣机改造
磨煤机密封空气系统改造
石灰石回收系统改造
污水泵改造
污水池去捞渣机铺管线
石灰石互送管线改造
飞灰管线改造
长短皮带的落渣管改造
e3402、/1内件改造更换
v1204b笛管创新
絮凝剂系统管道改造
高速泵油冷器改造
p1705密封水的冲洗方案变更
1700系统真空泵抽气管道改造
s1501顶部的防雨棚的改造
5 加强教育培训,提高员工的设备管理意识与设备操作技能设备的完好与否,直接关系到设备操作者的人身安全,因此设备管理的好坏,也就直接影响到安全生产。我们设备管理的目的,就是通过对设备的科学管理,确保各种设备处于可靠状态,从而避免或减少各类设备事故的发生。
为了保证员工在生产中能够正确的使用好设备,我们认真开展了岗位培训工作。包括设备的使用、维护、保养、冬防、故障排除等,通过培训,提高了员工的设备操作技能。
6 严格监督、检查,促进生产过程中各环节措施的切实落实教育培训提高了队伍的设备管理意识和设备管理技能,制度措施为设备管理工作提供了基础和依据,但我们认为把这一切落实到实处才是设备管理的真正目的,所以我们从不忽视设备管理工作中的监督、检查与考核。
7 严谨设备管理工作目标及措施 本年度全部设备完好率 ≥ 90% 、主要设备完好率 ≥ 95% 、备机率 100% 、静密封泄露率 ≤ 0.5‰ 、动密封泄露率 ≤ 2‰ 、检修计划完成率 95% ,备品备件及材料杜绝备而无用,用而无备 、安全检修,全年人身、设备事故为零。过程实施中, 搞好设备的日常维护保养,切实搞好设备大、中、小修及随机故障检修,作到小事不过天,大事不过夜,保质、保量、保安全。 加强技术人员和巡检工的日常巡检,认真搞好联合巡检,及早发现隐患,及时消除漏点,并充分利用停车机会进行集中处理,积极应用新技术堵漏消隐。 搞好备品、备件、材料准备工作,提高设备故障诊断技术,加强计划检修的严肃性和预知检修的科学性。建立健全各种台帐和管理制度,并按要求及时总结填写、归档。吃透设备状况、科学合理申报备件计划,大力推行国产化率,搞好修旧利废,降低检修费用,同时和同类兄弟厂家建立友好互助关系,做到备件的信息化
三 XX年工作思路:
1 在逆境中寻求变革,在变革中获得发展。明年是我公司的困境之年,我们的主产品受到原料涨价及市场金融危机的影响。我们如何度过难关?我们所有的员工有责任、有义务携手奋进,向内挖掘潜力,降低成本,扭转逆境。
2 严细治理,加强考核 XX年是我气化厂的技改年、整顿年,那么XX年就是我们气化厂的强化治理年,。为此我们在XX年将会更加注重专项工作的考核标准,每月认真进行分析、总结、汇总,针对存在的问题提出意见、落实方案,进行整改。
3 严格执行年度工作计划,加强物资管理及检修的计划性,控制修理费用。 “加强计划性”将是XX年工作的一个重点。加严格备件材料计划的全面性和合理性,严格采购的及时性;强化质量监制和验收工作;对部分通用设备备件试行零库存管理;强化设备备件的三化管理工作;
4 注重点检实效,整理、规范、完善各设备点检记录,定期进行检查、考核;开展设备零故障管理活动,强化检修效能,继续强化设备润滑管理。
5 强化现场管理 加强对检(抢)修现场施工管理,文明施工;开展设备现场润滑管理专项整改工作;发挥技术创新、完善技术支撑:建立并逐步完善设备技术管理体系;强化设备前期管理;
6 深化全员设备管理:继续深入开展员设备管理活动;深化设备承包机制,完善设备挂牌制度;加强对重复、责任设备事故考核,加大对因操作责任造成设备损坏的事故考核力度;加大设备隐患排查和整改力度;遵守技术规范,开展反事故演习;完善主要设备事故应急预案;采取激励机制,激发员工热情。
四 个人廉洁情况
作为气化厂的主要领导,本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到公司赋予的各项工作之中。
在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“”重要思想,中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。
五 存在的不足及今后的努力方向
尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,关心广大职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。
作为一名党员,非常愿意在党的领导教育下,主动接受同志们的监督,积极工作,戒骄戒躁,率先垂范,做一名称职的党和职工满意的基层领导。
以上是我在廉政建设工作中的体会和做法,和党风廉政建设的标准和党员标准还有一定差距,工作中还存在很多缺点和不足,希望同志门给予指正并支持和帮助! 谢谢!
根据总公司党委的统一安排,按照民主评议干部的要求,现就今年的学习和工作情况,向大家汇报如下,请给予审议年终总结。
作为自来水厂厂长的职责是:我在制水公司的领导下,主持水厂的全面工作;按照制水公司下达的计划、任务、我结合本自来水厂实际,合理组织生产,全面完成各项经济技术指标,安全优质供水,不断降低成本;负责全厂的生产管理、行政管理、财务管理、基础管理、技术管理等项工作,充分发挥各职能部门作用,带领全厂职工完成上级下达的各项任务。截止到x月份完成供水量x万立方米,向尖岗蓄水x万立方米,向常庄水库蓄水x万立方米;完成专项工程x项。出厂水浊度。
一、积极学习宣传贯彻落实党的路线、方针、政策和总公司各项改革发展要求
我认学习体会创新和与时俱进时代精神的重大意义;学习理解艰苦创业,保持劳动人民本色的现实意义;理解了全面建设小康社会的目标。
随着改革的深入,凡是公司推进的改革和采取的措施,我都非常认真地向全体职工进行宣传教育,积极想办法贯彻落实。职工的思想观念也有了很大的转变,思想觉悟越来越高,表示坚定不移的执行公司的决定,从而使党的路线、方针和政策在我厂得到较好的贯彻执行。
岗制作为x种激励机制,1种管理方法,主要保护干好工作的积极性,营造“争着学、抢着干、创造性开展工作”的良好氛围。由于把实行x岗制,定位于调动各级人员“争、抢、创”积极性上。在试岗、待岗、拉低工资的人员,有精神压力时,鼓励他们从现在做起,努力工作。继续执行只要符合“争、抢、创”任何1个方面,表现突出者,都要给予适当的奖励,奖励数额甚至超过原岗位工资的奖励制度。有效调动了他们积极参与改革和干好工作的积极性,使我们厂的3岗制和1岗多级制工作,按照公司的要求今年又1次的顺利完成。
二、积极组织生产,安全优质供好水
新的生活饮用水卫生规范的颁布,给我们制水企业提出了更高的要求。为提高水质,我支持汪厂长积极组织有关人员,探讨如何在高藻水、水库水厌氧、滤池截污能力差等条件下,加强水质管理,不断提高水质,保证完成公司下达的水质目标年终总结。
1、加强对职工水质意识的宣传,树立水质第1的思想。要求各车间、科室、各级人员立足本岗位,以提高水质为目标,努力为提高水质做出贡献。
2、采取措施充分发挥制水设施的水处理能力。一是加强清洗沉淀池的组织工作。根据天气、时间、人员、物质准备情况,分别在x月x月份,及时组织全厂职工清洗沉淀池。在今年x月份两股冷空气来临的两天间隙期间,提前预测天气情况,果断组织职工对沉淀池进行清洗,既彻底清洗的沉淀池,也保护了职工免受寒冷之苦;二是x次酸洗了滤池,努力克服滤池设施老化截污能力降低的不利因素,保证在原水藻类高发等情况下,滤池作为重要工艺的功能。
3、建立原水检测制度。根据每年源水变化的季节不同,我厂总结了近几年的工作经验和摸索出的规律,制定了原水监测制度。同时我提出原水监测前移。加强对__监测点的检验工作,坚持对尖岗、常庄水库的水质监测,为生产提供了可靠的依据。
4、加强水质研究,应用高效净水剂。今年藻类成为影响净水生产的主要因素。藻类含量高x多万。我就积极组织有关专业技术人员,进行研究试验新型药剂的水处理效果。分别进行了投加FL45C、HCA、硫酸铜、柠檬酸等除藻剂,进行杀藻试验。取得了明显的效果。
5、认真开展x杯活动和安全月活动
x杯和安全月活动每年都要开展,我非常注意每年对活动注入新内容。做到每年都有新主题、每年都有新提高。在去年重点搞好x个x活动的基础上,今年提出每1位职工在活动期间做好计划和总结。把安全月活动期间学到了什么,做到了什么,提高了什么作为内容写出来,不断提高职工的安全意识。
我支持主抓安全生产工作的宋厂长和生产科,重点加强安全工作的基础工作。支持他们搞好每月每周的安全检查,发现问题及时处理。在各种会议上,强调加强职工的宣传教育和安全知识的学习工作。组织职工认真学习活动方案,结合本岗位,重学安全规范和操作规程,严格按照规范进行操作,杜绝违章操作。
三、积极实施人才素质工程,提高职工整体素质
人才是造就供水事业的支柱。为提高员工的整体素质,我和班子成员采取了一系列积极的应对措施。
1、我从尊重人才、尊重知识、尊重创造的角度出发,强调只要是人才,只要是企业的员工,从管理人员到普通工人,都要达到各尽其能,各尽其才。“不管是运行人才,还是维修人才;不管是设备人才,还是水质人才;不管是管理人才,还是实干人才。可以这样说,写作的、演讲的、体育的、创建的、基建的、培训考核的、安全的,党政工团的等方方面面的人才,只要有一份热,就想让他发1分光。只要愿意施展,就给她提供舞台;只要“争、抢、创”,就想重用你;只要你愿意干好工作,就给你机会”。
给予员工机会和压担子,把重要的工作交给他们去做,相信他们能够出色的完成。这是激励职工积极性的有效方法。应该说我们已经脱颖而出一批年富力强、有专业知识、工作能力强,又踏实肯干,勇于奉献的年轻骨干队伍。同时让老的骨干继续发挥作用,尊重老同志,多发挥老骨干的作用,他们也是我们享用不尽的宝。
根据组织安排,我于x月x日起在机修厂挂职锻炼,任厂长助理。一个月来,在厂党政的正确领导下,自己始终珍惜这次挂职锻炼的机会,认真学习,积极参与,深入思考,不断地提高自身的综合能力,努力达到锻炼的目的。自己在思想素质、工作能力等方面都有了不同程度的提高。简而言之,就是感受很深,收益良多。一年来我主要做了以下几项工作,现总结汇报如下:
一、积极协助厂党政领导开展各项工作,保证全厂生产经营任务的顺利完成
一是按时参加厂内的各项会议。挂职开始以后,在每天按时参加全厂班前会的基础上,每周按时参加厂班子会和每月的四个专项会议。x月x日参加了厂班子关于x工作面液压支架撤除工程会议,会上协助厂长制定了撤除期间的各项安全注意事项,确定了各小班的人员组织安排。
二是协助厂长重新修订和完善了机修厂的各项规章制度,使全厂的各项工作做到有章可循、有拒可依,主要包括:《机修厂安全生产管理制度》《机修厂材料经营管理制度》《机修厂劳动纪律管理制度》《机修厂文明化生产管理制度》《机修厂管理人员、岗位人员、设备操作工作标准》。同时,协助厂长对厂内各班组的工作范围和人员组织重新进行了划分和核定。
三是协助厂长抓好了增收节资、修旧利废工作。x月份全厂的设备检修、修旧利废及自制件加工等工作显著提高。其中共计检修各种型号电机x台,检修各种型号开关x台,检修采机设备x台,x月份全厂检修制件、修旧利废共创价值x多万元。
四是在挂职期间,与厂长一同进行值班,及时处理夜间临时的各项工作,同时积极参与到了各项重点工程当中。主要包括:
(1)参加了x工作面液压支架的安装工程。
(2)参加了全厂的安全隐患检查整改工作,重点对全厂的供电系统进行了检查,通过整改,顺利通过了x月份集团公司供电系统的月检月评。
五是每周将全厂的安全隐患检查、内业管理、全厂材料费消耗、各班组材料费消耗和各班组生产工作等情况进行统计汇总,同时定期到各班组进行调研,调研内容包括班组的生产情况、工时利用情况和材料消耗情况等,并形成详细的调研报告,为厂长的生产经营决策提供依据。
二、团支部工作有效开展,支部的凝聚力、战斗力进一步增强
x月份以来,厂团支部在厂党政和矿团委的正确领导下,以提高青工技术素质、政治素质为重点,大力开展了青工岗位成材活动,以此为基础推动支部各项工作的全面发展,在全厂的生产经营工作中充分发挥了共青团组织的生力军和突击队作用,增强了团组织的凝聚力。具体做了以下几项工作:
一是结合全厂的生产工作实际、扎实有效地开展了青工培训活动。按矿党委文件要求,厂团支部从提高青工技术素质和操作技能出发,以“学过硬本领,练过硬技术”为主题,积极开展全厂的青工技术培训活动。协助厂技术组一同编制学习方案,制定培训内容,对全厂的青工进行技术培训,使青工牢固掌握本岗位的技术技能。同时推荐了铆焊班青工杨崇参加阜新市“市长杯”职业技能大赛。
二是开展了师徒帮带活动,提高青工的岗位技术水平。在厂党政领导的高度重视和大力支持下,厂团支部结合厂内各班组的实际情况,开展了“名师带高徒”活动。安排经验丰富,技术过硬的老工人和青年员工组成师徒帮带对子,签订师徒合同,由老工人在工作中既提示徒弟注意安全又对徒弟进行技术讲解,同时厂里将生产上的难题交由师徒共同来完成,以使青工增加工作经验,提高技术水平。
三是加强了团组织自身建设,提高了团组织的战斗力。厂团支部及时了解和反映团员青年的思想、要求,切实关心他们的学习、工作和生活情况,经常与团员青年交流谈心,为他们解决实际困难。同时按矿团委工作要求,认真开展了“三会一课”活动,并积极推荐优秀团员为党员发展对象,x月份,厂青年技术员修飞被组织发展为预备党员。四是活跃青工的业余文化生活。
x月x日,组织青岗员参加了矿青岗员、群监员集中上岗启动仪式。x月x日,厂团支部与厂党政工联合举办了机修厂首届职工安全知识竞赛,全厂共有x个班组组成的代表队参加了此次竞赛,通过竞赛的开展,充分调动了全厂广大青年员工的工作积极性,增强了共青团组织的战斗力和凝聚力,更好的发挥了党的助手和后备军的作用。x月x日,我和其他两名选手代表矿参加了集团公司“迎奥运,促发展”安全知识竞赛,为我矿取得了第一名的好成绩。
通过近一年的挂职锻炼,我更加深刻的体会到了自己身上肩负的使命感和责任感,坚定了工作学习的信心和决心。经过这段时期的挂职锻炼,自己进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识,自己的理论水平和实际工作能力得到了较大提高。下一步工作中,我将更加珍惜人生中这次难得的机遇,不断提高自己的管理水平和工作能力,在组织安排的岗位上,努力工作,勇于创新,协助厂党政领导抓好全厂的安全生产经营工作,为建设平安和谐繁荣的现代化兴阜煤矿作出贡献。
根据总公司党委的统一安排,按照民主评议干部的要求,现就今年的学习和工作情况,向大家汇报如下,请给予审议,某自来水厂厂长年终工作总结报告。
一、积极学习宣传贯彻落实党的路线、方针、政策和总公司各项改革发展要求
我认真学习了xx届四中、五中、六中全会精神,积极宣传贯彻落实党的路线、方针、政策,与时俱进,开拓创新。xx大的召开体现了全党的意志,代表了全国各族人民的愿望,是我们党在新世纪、新阶段的政治宣言和行动纲领。学习体会创新和与时俱进时代精神的重大意义;学习理解艰苦创业,保持劳动人民本色的现实意义;理解了全面建设小康社会的目标,是符合我们国家的国情和现代化建设的实际,符合人民的愿望。在学习xx大精神上,我在努力学习xx大报告的同时,还积极组织广大党员学习xx大精神,提出全厂党员要做勤奋学习的模范;要求党员干部通读报告,认真做好笔记,写出体会;要求职工通过学习使思想统一到xx大精神上来。
随着改革的深入,凡是公司推进的改革和采取的措施,我都非常认真地向全体职工进行宣传教育,积极想办法贯彻落实。职工的思想观念也有了很大的转变,思想觉悟越来越高,表示坚定不移的执行公司的决定,从而使党的路线、方针和政策在我厂得到较好的贯彻执行。
三岗制作为一种激励机制,一种管理方法,主要保护干好工作的积极性,营造“争着学、抢着干、创造性开展工作”的良好氛围。由于把实行三岗制,定位于调动各级人员“争、抢、创”积极性上。在试岗、待岗、拉低工资的人员,有精神压力时,鼓励他们从现在做起,努力工作。继续执行只要符合“争、抢、创”任何一个方面,表现突出者,都要给予适当的奖励,奖励数额甚至超过原岗位工资的奖励制度。有效调动了他们积极参与改革和干好工作的积极性,使我们厂的三岗制和一岗多级制工作,按照公司的要求今年又一次的顺利完成。
二、积极组织生产,安全优质供好水
新的生活饮用水卫生规范的颁布,给我们制水企业提出了更高的要求。为提高水质,我支持汪厂长积极组织有关人员,探讨如何在高藻水、水库水厌氧、滤池截污能力差等条件下,加强水质管理,不断提高水质,保证完成公司下达的水质目标。
1、加强对职工水质意识的宣传,树立水质第一的思想。要求各车间、科室、各级人员立足本岗位,以提高水质为目标,努力为提高水质做出贡献。
2、采取措施充分发挥制水设施的水处理能力。一是加强清洗沉淀池的组织工作。根据天气、时间、人员、物质准备情况,分别在______月______月份,及时组织全厂职工清洗沉淀池。在今年______月份两股冷空气来临的两天间隙期间,提前预测天气情况,果断组织职工对沉淀池进行清洗,既彻底清洗的沉淀池,也保护了职工免受寒冷之苦;二是三次酸洗了滤池,努力克服滤池设施老化截污能力降低的不利因素,保证在原水藻类高发等情况下,滤池作为重要工艺的功能。
3、建立原水检测制度。根据每年源水变化的季节不同,我厂总结了近几年的工作经验和摸索出的规律,制定了原水监测制度。同时我提出原水监测前移。加强对邙山干渠十个监测点的检验工作,坚持对尖岗、常庄水库的水质监测,为生产提供了可靠的依据。
4、加强水质研究,应用高效净水剂。今年藻类成为影响净水生产的主要因素。藻类含量高大400多万。我就积极组织有关专业技术人员,进行研究试验新型药剂的水处理效果。分别进行了投加FL45C、HCA、硫酸铜、柠檬酸等除藻剂,进行杀藻试验。取得了明显的效果。
5、认真开展安康杯活动和安全月活动
安康杯和安全月活动每年都要开展,我非常注意每年对活动注入新内容。做到每年都有新主题、每年都有新提高。在去年重点搞好十个一活动的基础上,今年提出每一位职工在活动期间做好计划和总结。把安全月活动期间学到了什么,做到了什么,提高了什么作为内容写出来,不断提高职工的安全意识。
我支持主抓安全生产工作的宋厂长和生产科,重点加强安全工作的基础工作。支持他们搞好每月每周的安全检查,发现问题及时处理。在各种会议上,强调加强职工的宣传教育和安全知识的学习工作。组织职工认真学习活动方案,结合本岗位,重学安全规范和操作规程,严格按照规范进行操作,杜绝违章操作。
三、积极实施人才素质工程,提高职工整体素质
人才是造就供水事业的支柱。为提高员工的整体素质,我和班子成员采取了积极的措施。
1、从尊重人才、尊重知识、尊重创造的角度出发,强调只要是人才,只要是企业的员工,从管理人员到普通工人,都要达到各尽其能,各尽其才。“不管是运行人才,还是维修人才;不管是设备人才,还是水质人才;不管是管理人才,还是实干人才。可以这样说,写作的、演讲的、体育的、创建的、基建的、培训考核的、安全的,党政工团的等方方面面的人才,只要有一份热,就想让他发一分光。只要愿意施展,就给她提供舞台;只要“争、抢、创”,就想重用你;只要你愿意干好工作,就给你机会”。
给予员工机会和压担子,把重要的工作交给他们去做,相信他们能够出色的完成。这是激励职工积极性的有效方法。应该说我们已经脱颖而出一批年富力强、有专业知识、工作能力强,又踏实肯干,勇于奉献的年轻骨干队伍。同时让老的骨干继续发挥作用,尊重老同志,多发挥老骨干的作用,他们也是我们享用不尽的宝贵财富,这也是我们党一直提倡的,我们将继续按照出主意、用干部两项职能的要求,将人才素质工程继续抓好。
2、在职工培训上,年初工作要点上提出,对广大职工以系统学习基础知识为重点,通过系统学习使职工能够掌握基本概念和原理,基础知识学好了掌握了方能熟能生巧,才能具有创新的能力;对骨干,要培养成能攻关的拔尖人才,从而带动全厂业务技能的进一步提高。
为引导职工学习的积极性和热情,我和厂班子鼓励成立各种形式的学习小组,可以是教课形式,也可以是探讨课题形式的。各单位职工可以根据工种进行分组,也可以跨工种进行分组参加学习,但要做到有组织、有计划、有目标、每周坚持有活动。全厂先后成立净化、泵工、电工、英语等十几个学习小组。通过学习小组开展一年活动的效果来看,成效显著。职工业务知识有了明显的提高,解决生产问题的能力也有了进步。
为检验学习小组开展一年来,职工的学习效果,我和班子成员研究决定,在春节前举行一次大型技术比武,年终总结《某自来水厂厂长年终工作总结报告》。
3、注重创新能力的培养。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个企业不断发展进步的核心力量。为提高职工的创新能力,一是积极组织职工开展技术革新和合理化建议活动,充分调动全厂职工的小革小新,创造发明的积极性。挖掘职工潜在的创造能力。鼓励职工进行试验,不要怕错误和失败。同时加强对职工创新方法的学习和指导;二是组织了水质和变频技术调度的攻关。指导建立革新项目,制定活动目标。今年,厂各单位实施共完成了《改进变频器自身保护》、《加矾原液泵改进》、《厌氧水和高藻水的处理》等20多项技术革新项目,为企业节约大批资金。
三是积极总结创新工作。先后总结了船队先测后挖、保证挖泥效率和质量;总结了加矾在水质不好时快提慢降投加指标和调整混凝剂、助凝剂比例;加氯根据消毒情况和管网末稍余氯进投加和控制;滤池根据水质组织反冲和以夜间不用水时反冲的均衡生产;变频电机根据用水量和频率开停车;机修小改小革;生产科逆止阀维护;行保科的以绿养绿;物资供应的零库存;同时继续总结水中异味的去除,调低调高西流湖水位;水库放水投加活性炭、除藻剂、HCA和总结修理车间巡检、点检,服务主动的经验。通过总结各单位的创新经验,不仅提高了职工的创新积极性,而且促进了安全优质供水中心任务的完成。
四、加强成本管理,严格控制非生产性费用的开支
今年非生产性费用在去年的基础上压缩10%,降成本工作,任务非常艰巨,我们厂继续坚持均衡生产的管理方法,降低电耗;加强各个环节的管理,严格制度的落实,降低各个环节的管理费用。加强办公费用的定额管理,严格办公用品的领用制度。非生产费用的开支,做到先算后花,不该花的不花。车辆维修以保养为主,减少维修费用的支出;对将要淘汰的设备,减少维修。各个班组围绕各种消耗指标开展成本管理工作,既要抓水质,又要抓消耗指标,每天每个班都要核算成本,并公布出来。通过加强成本管理,使职工成本意识明显增强,成本费用得以有效控制。各车间、科室、支部都积极动员和带领全体人员多动脑、勤动手,想方设法控制成本,降低费用,通过大家的共同努力,截止到11月份动力费节约了______元、制造费用共节约了______元。
五、积极做好我厂的综合改造工作
公司提出要用两年的时间,对我厂进行大规模的改造,重点改造滤池的汽水反冲和自动化、变电所新建、2#泵房的高压室移位和更新房屋、新建化验调度办公综合楼、新建职工活动中心、整个厂的布局和绿化、吸水井、围墙等项目。这次改造,除了老清水池、沉淀池和加矾间外,所有都涉及到了,这对我们厂来说是一个很好的机遇。在建厂50周年前,下大力气搞好改造,保质量、争工期,完成好改造任务,这是我们向建厂______周年献的一份厚礼。
根据公司决定,我被任命为______厂综合改造办公室主任,办公室代表业主,在改造领导小组领导下,组织工作。我参加了滤池汽水反冲、滤池自动化设备的选型和考察,参加改造规划设计可行性研究,讨论的所有会议。督促有关部门按照公司的时间要求和规划目标,及时的分阶段的实施改造项目。在设备选型上,力争选用一流设备。滤池的汽水反冲已决定用国外先进设备,保持省会水厂在全省的龙头地位。在设备价格的谈判和招标中,强调注意四个问题。一是选用国外先进的原装设备;二是价格招标后能大大压缩投资,比其他单位少三分之一;三是售后服务有保证,零配件的价格先签订,减少运行后的维修费用;四是培训到位。同时积极督促公司设计部门完成办公楼和围墙项目的设计方案;积极做好变电所重建和2#泵房落地翻修的前期准备工作。
在改造工作中我和厂班子成员多次强调,不能因为我们的原因,而影响整个改造工作的步伐。按照综合改造的步骤,我们厂已经分步搬迁了后化验室、电修车间、华水贸易公司、滤池职工休息室,并开始拆除;开工了围墙、进行了清水池的绿化,我们将全力投入精力保证改造顺利进行。
七、认真做好综合治理、现场管理等工作
我支持王军书记抓好综合治理、卫生创建和现场管理等工作。
1、积极做好xx大期间的安全稳定工作,11月9日晚上我组织召开了安全稳定工作会议,亲自起草了《xx大期间加强安全保卫工作的措施》,明确了行保科和运行车间的安全保卫职能,同时制定了应急方案,加强保卫和领导值班,发生紧急情况,按预案及时处理,在大家的共同努力下,保证安全生产无事故发生,行保科功不可没。
2、积极建议安装监控设施。为保证厂区安全,在市委书记李克同志来厂视察时,我及时提出装备电视监控系统,得到了公司领导的认可,并迅速先在石佛水厂安装,现正在我厂安装调试。使我厂在人防的基础上,增加了技防的现代化设备,为我厂今后的安全防范工作,奠定了坚实的物资基矗
3、加强创建工作,提高企业现场管理水平
创建是日常管理工作的一项重要内容,通过这几年的创建工作,我有一个深深的体会。只有把水厂当作我们自己的家,紧密依靠全厂职工,大家一起动手,一起干。才能把水厂建设成整洁优美的饮用水厂形象。现在我们厂职工已经养成了每天打扫卫生区的好习惯,卫生创建已经成为每一位员工的份内工作,一年四季每天都拿出时间来,开展人均______平方米的绿化美化工作。
八、积极支持群团工作,加强民主管理
加强民主管理,做好厂务公开工作。凡是涉及职工切身利益的重大事情,都经过厂职工代表大会通过实施。我在厂务公开报告会上,报告了实行三岗制的情况,年终奖和考核奖的分配制度,福利的发放情况,以及采购管理等涉及人财物等各项内容。
支持工会做好工会劳动保护监督检查三个条例的学习,发挥工会保护劳动者的安全与健康的职责。支持工会做好班组建设工作,保证班组建设奖励基金的落实。
支持团总支做好青年团员工作,发挥青年团员的积极性,鼓励青年勇挑重担,围绕全厂的工作要点,开展各项活动。支持搞好青年文明号和技术能手的争创。
支持女工工作,保护女工的合法权益,做好计划生育工作。
九、认真抓好党员队伍、骨干队伍和职工队伍的教育
作为党总支书记,我的职责要求,要多发挥班子成员和基层支部的作用。我在放手发挥大家去抓工作的同时,重点是抓好三个队伍的建设。
1、在抓好党员队伍建设上,充分发挥党员在各项工作的先锋模范作用。鼓励大家创先争优,在业务技术培训上,组织党员积极带头参加业务技术知识的学习和培训,参加技术比武和安全生产竞赛,为他们掌握业务技术,充分发挥在生产经营中的先锋模范作用,创造条件。
2、在职工队伍建设方面。始终坚持一切为了职工,一切依靠职工的根本观点,全心全意依靠职工办好企业,努力做到,政治上保护、制度上落实、素质上提高、权益上维护,以真情和实意最大限度的调动职工群众的积极性和创造性。
同时,支持各支部积极开展工作,发挥基层党组织的战斗堡垒作用。加强职工的思想教育工作,使职工思想符合党的路线、方针、政策,符合企业改革发展的根本要求。对职工关心的热点难点问题,及时地通过召开党员大会、职工大会的形式,进行解释通报。
3、在骨干队伍素质提高方面,我积极组织各级人员学习大庆油田岗位责任制的内容,进一步学习了现场工人岗位责任制;基层干部责任制;领导和机关干部岗位责任制。包括现场岗位责任制、交接班制、巡回检查制、设备维修保养制、质量负责制、岗位练兵制、安全生产制、班组经济核算制等八项内容。通过学习,提高了管理人员的责任意识,和自主管理意识,较好发挥了管理人员的积极主动性,按照职责想方设法认真落实各项工作。
各位代表,作为厂长除了来自安全生产的压力外,来自职工福利的压力是最大的。平时想办法向公司要些工程,多干点活,挣些钱,为大家办好福利。所以我们应该感谢那些,积极参加工程建设的职工。没有他们的辛劳,也没有职工福利的发放。
十、存在不足和明年打算
今年在制水公司和总公司的支持下,在厂各级人员的努力下,我做了一些工作,取得了一些成绩,但也存在不足之处。
1、关于出厂水浊度没完成和原材料(矾耗)超,进而成本上升的原因。一是今年黄河水全年7个月藻类繁殖较快,一直是高峰期;二是7月、9月,黄河调水调沙两次,常庄水库放空检修大坝涵洞,水库水处于厌氧状态,不好处理;这两个月的原材料消耗占总消耗的35.33%;三是雨季南沟和西流湖周围雨污水进西流湖;四是滤池截污降浊能力下降。遇到高藻水,粘液附在滤床表面上,不好反冲,滤池犹如雪上加霜,急需改造;五是出厂水浊度按国家要求提高了标准造成的。我们按照张总千方百计搞好水质,不惜成本搞好水质的要求,四次向公司打了报告,三次酸洗了滤池。今后,我们将加强高藻水的除藻攻关工作,加快改造步伐,努力达到公司的要求。
2、加强学习不断培养创新意识。学习掌握基础知识是进一步提高水平,提高创造能力的坚实基矗加强职工技术培训,提高劳动者素质仍是我们促进企业发展的第一要务。下一步,我们将采取更加灵活的方式,请进来,走出去,多培养我们的骨干队伍和像李保兴等同志那样的能工巧匠。通过培训使职工成为专业技术熟练、基础知识扎实,上进心强,组织纪律严格,有创新能力的知识型人才。
3、在构建学习型组织,学习型人才方面。关于“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”落到实处,下大力气抓好这项工作。
4、安全生产是我们工作的永恒的主题。抓好安全生产,落实安全规定,保护职工生命安全,企业财产安全是作为厂长以及各级管理人员,义不容辞的职责。我们要继续养成安全生产的良好习惯,注意做好稳定和治安防范工作,确保明年安全生产无事故。
5、深入学习xx大精神,不断解放思想,转变观念。响应xx大的号召,做到“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”。以xx大精神,促进我厂各项工作,迎接我厂建厂五十周年。
__年2月份我担任气化厂副厂长,__年月份担任气化厂支部书记兼副厂长,主要负责气化厂的党务及设备管理工作。一年来,在公司党、政、工各级领导的正确领导下,团结气化厂全体员工,相互协作,紧紧围绕公司__年的中心工作,开拓创新、锐意进取,为气化厂生产技术管理的快速发展提供了坚强有力的保证。
我的述职分为两部分:
一、党务
__年5月份担任气化厂支部书记兼副厂长以来,继续弘扬前任支部书记的优良传统,积极配合行政一把手做好生产管理工作,现将__年度党建思想政治工作及精神文明建设工作总结如下:
1 、业务管理情况
我支部坚持围绕经济抓党建,抓好党建促经济,始终以服务公司生产经营的大局为己任,按照公司__年的工作布署认真贯彻执行。组织全体认真学习、深刻领会,不断加强队伍建设,完善各项规章制度,带出了一支作风优良,业务过硬,敢打硬仗的气化队伍。
2 、党建思想工作方面
加强组织领导和党员队伍建设,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用,坚持抓紧、抓实、抓好党员学习制度,建立了党员“长期受教育,永葆先进性”的长效机制。党员思想觉悟得到提高,党员队伍整体素质有了明显改变。厂班子成员团结协作,工作中尽心尽职,使我厂的安全、文明、生产工作再上新台阶。还利用开展座谈会、民主生活会等活动,总结经验,吸取教训,增强了凝聚力和向心力,发挥了党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,促进了技术、生产稳步增长。
3、加强群团工作,充分调动各方面的积极性
建立物质奖励与精神奖励相结合的激励机制,不仅充分调动职工积极性,也使得职工的业务水平和岗位技能得到了较大地提高,有效地促进了生产任务的完成。
4、精神文明创建方面
我厂坚持打造“以人为本”的企业文化,建立完善各项规章制度,明确责任制,将责任落实到个人。
总之,一年来我支部虽然做了一些工作,但与公司党委的要求还存有一定的差距,今后,我们将不断总结、不断探索、不断创新,为气化装置长周期稳定运行做贡献。
二、设备管理
包括设备的日常维护、大中小修、物资计划制定和管理、技术改造及生产安全等工作,同时协助厂长抓好厂内日常的其他工作,一年来各项工作完成情况简单汇报如下:
一、设备管理方面:以效益为中心,坚持依靠技术进步,促进生产经营发展和预防为主的方针。成立了设备管理网络体系,细化了人员的分工,明确了员工的责任和权限,切实贯彻年初制定的技改年的奋斗目标,详细情况如下:
1、完善设备管理制度,落实设备管理责任
本年度针对设备管理中出现的问题,完善了设备管理台帐,维修、保养计划及设备检查记录,整理成册,归档保存,做到有据可循,有资料可查,切实把设备管理工作做到实处。
2、设备管理、检查、处理现场化,提高工作效率
基础工作完善以后,重点抓现场管理,加大设备检查力度,消除安全隐患。针对机械设备运行中出现的问题,及时检查,及时发现,及时督促整改与维修,及时跟设备操作人员沟通,了解机械设备在使用中的运行情况。本年度系统停车次数频繁,检修项目较多,系统停车计划内检修项目详细情况如下:
__年1月份系统检修项目75项;
__年2月份系统检修项目94项;
__年5月份系统检修项目92项;
__年7月份系统检修项目29项;
__年8月份系统检修项目30项;
__年9月份系统检修项目15项;
__年11月份系统检修项目63项。
同时本年度更换气化炉烧嘴罩一个,更换煤烧嘴2台,e—1306过热段管道修复两次,s1501更换滤芯一套,磨煤机大修两台,振打器更换16件等。
3、强势确保安全
我们以强抓严管的态度,严格管理,严厉考核,切实执行“检修工作票制度”和“工艺处理票证制度”的双票制,实施闭环控制,确保人身安全和设备安全,实现全年生产安全事故为零。
4、技术革新稳步推进__年是气化厂的技改年、整顿年,设备处于磨合阶段,不成熟的工艺包需要我们花费大量的精力去优化设备。一年来的技改及设备优化项目如下:
抽真空系统改造;
增加一台p1304c;
k—1301进出口改造方案;
p1306b泵改造;
t—1702至p—1710ab管线改造;
捞渣机改造;
磨煤机密封空气系统改造;
石灰石回收系统改造;
污水泵改造;
污水池去捞渣机铺管线;
石灰石互送管线改造;
飞灰管线改造;
长短皮带的落渣管改造;
e3402、/1内件改造更换;
v1204b笛管创新;
絮凝剂系统管道改造;
高速泵油冷器改造;
p1705密封水的冲洗方案变更;
1700系统真空泵抽气管道改造;
s1501顶部的防雨棚的改造。
5、加强教育培训,提高员工的设备管理意识与设备操作技能设备的完好与否,直接关系到设备操作者的人身安全,因此设备管理的好坏,也就直接影响到安全生产。我们设备管理的目的,就是通过对设备的科学管理,确保各种设备处于可靠状态,从而避免或减少各类设备事故的发生。
为了保证员工在生产中能够正确的使用好设备,我们认真开展了岗位培训工作。包括设备的使用、维护、保养、冬防、故障排除等,通过培训,提高了员工的设备操作技能。
6、严格监督、检查,促进生产过程中各环节措施的切实落实教育培训提高了队伍的设备管理意识和设备管理技能,制度措施为设备管理工作提供了基础和依据,但我们认为把这一切落实到实处才是设备管理的真正目的,所以我们从不忽视设备管理工作中的监督、检查与考核。
7、严谨设备管理工作目标及措施本年度全部设备完好率≥ 90% 、主要设备完好率≥ 95% 、备机率100% 、静密封泄露率≤ 0、5‰ 、动密封泄露率≤ 2‰ 、检修计划完成率95%,备品备件及材料杜绝备而无用,用而无备、安全检修,全年人身、设备事故为零。过程实施中,搞好设备的日常维护保养,切实搞好设备大、中、小修及随机故障检修,作到小事不过天,大事不过夜,保质、保量、保安全。加强技术人员和巡检工的日常巡检,认真搞好联合巡检,及早发现隐患,及时消除漏点,并充分利用停车机会进行集中处理,积极应用新技术堵漏消隐。搞好备品、备件、材料准备工作,提高设备故障诊断技术,加强计划检修的严肃性和预知检修的科学性。建立健全各种台帐和管理制度,并按要求及时总结填写、归档。吃透设备状况、科学合理申报备件计划,大力推行国产化率,搞好修旧利废,降低检修费用,同时和同类兄弟厂家建立友好互助关系,做到备件的信息化
三、__年工作思路:
1、在逆境中寻求变革,在变革中获得发展。明年是我公司的困境之年,我们的主产品受到原料涨价及市场金融危机的影响。我们如何度过难关?我们所有的员工有责任、有义务携手奋进,向内挖掘潜力,降低成本,扭转逆境。
2、严细治理,加强考核__年是我气化厂的技改年、整顿年,那么__年就是我们气化厂的强化治理年,。为此我们在__年将会更加注重专项工作的考核标准,每月认真进行分析、总结、汇总,针对存在的问题提出意见、落实方案,进行整改。
3、严格执行年度工作计划,加强物资管理及检修的计划性,控制修理费用。 “加强计划性”将是__年工作的一个重点。加严格备件材料计划的全面性和合理性,严格采购的及时性;强化质量监制和验收工作;对部分通用设备备件试行零库存管理;强化设备备件的三化管理工作;
4、注重点检实效,整理、规范、完善各设备点检记录,定期进行检查、考核;开展设备零故障管理活动,强化检修效能,继续强化设备润滑管理。
5、强化现场管理加强对检(抢)修现场施工管理,文明施工;开展设备现场润滑管理专项整改工作;发挥技术创新、完善技术支撑:建立并逐步完善设备技术管理体系;强化设备前期管理;
6、深化全员设备管理:继续深入开展员设备管理活动;深化设备承包机制,完善设备挂牌制度;加强对重复、责任设备事故考核,加大对因操作责任造成设备损坏的事故考核力度;加大设备隐患排查和整改力度;遵守技术规范,开展反事故演习;完善主要设备事故应急预案;采取激励机制,激发员工热情。
四、个人廉洁情况
作为气化厂的主要领导,本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到公司赋予的各项工作之中。
在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学_,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。
五、存在的不足及今后的努力方向
尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,关心广大职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。
作为一名党员,非常愿意在党的领导教育下,主动接受同志们的监督,积极工作,戒骄戒躁,率先垂范,做一名称职的党和职工满意的基层领导。
以上是我在廉政建设工作中的体会和做法,和党风廉政建设的标准和党员标准还有一定差距,工作中还存在很多缺点和不足,希望同志门给予指正并支持和帮助!谢谢!
一、在思想表现和工作态度方面:
严格遵守了公司的各项规章制度,积极完成了领导和相关部门的指示任务,做到了爱岗敬业、严于律已、降本减亏,认真履行了助理的职责与使命,充分发挥了管理和组织能力,调动了大家的工作积极性,为大家创造了良好的和谐工作氛围,积极促进工作上的内外协调,并且收到了良好的效果。在日常工作当中能够在辨别主次分清缓急的基础上做到忙中不乱,谦虚谨慎,尽自己最大努力将职责范围内的事物处理妥当。真正做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极冷静处理各方面的工作。同时主动诚恳接受来自各方面的意见,不断总结经验教训,改进工作方法。并且坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极主动维护公司的形象。
二、在具体工作方面:
很好的完成了现场安全督查,保证了施工方与我方人员的安全,确保无一例安全事故发生;并且及时对现场的安全隐患进行了排查与整改,做好跟踪与记录;对现场安装过程中一些不便于我方实际操作的环节,及时提出建议,对于存在的问题及时上报;带领班长及操作人员对设备的安装和管线焊接时做到了有效监管,为吹扫工作奠定了基础;完成了对管线试压时的监察与记录;对整个厂区铺设路面和各罐基础抹灰时做到了监查,发现问题及时协调与汇报;对地下的所有管线、电缆从预制到填埋做到全程跟踪与记录;积极配合各厂家对设备进行调试,发现问题及时反馈与汇报;对所有容器、管线的除锈、防腐、保温进行全面跟踪与记录,发现问题及时记录与反馈;配合厂长编制完成了开工方案、煮油方案、生产预案、防暑降温应急预案、管线吹扫方案、生产状态下的各种突发预案、制定巡检路线与内容等一系列方案;汇总了装置pLC自动化流程图、装置开工流程图、导热油系统流程图、装置区伴热走向图、罐区伴热走向图、装置消防平面图、开工置换流程图等流程图表;在这期间又相继完成了原材料的入库与出库的管理工作以及针对员工本着注重实效的原则进行定期的培训。对于日常早会的主持和每周问题汇总工作也都在有条不紊的进行当中,并将继续坚持下去;对备用金的管理与使用还有财务和销售的报表工作做到认真负责,准确无误;除此之外我还积极主动地完成厂长和公司领导安排的其他工作。
诚然,在工作中还是有一些不足的地方,工作的主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,在员工培训方面仍需强化,更需要向其它助理学习如何更好的完成本职工作。这些我都会在以后在工作中改进,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定会取得更大的进步。同时也希望能够在管理和计量方面多些深造的机会。
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。通过磨练我明晰了努力的方向,接下来我会进一步严格要求自己,让实践来证明你的眼光和我的实力,企业辉煌的明天需要我们今天不懈的努力,我会在今后的工作中积极求实创新,加强管理方面的探索与学习,力争与公司同心同德共同创造出美好的未来!
我于20__年元月一日聘任为厂长助理并兼任供水营业部主任,主管供水营业部工作,回顾一年来自己所走过的历程,在厂领导班子的正确领导之下,我作为一名新的班子成员,坚持以_为统领,摆正自己的位置,围绕厂部年初目标任务为中心工作,真抓实干,扎实工作,在部门同事共同努力下,圆满完成了厂部年初下达的各项经济指标,现就一年来工作思想情况,作如下简要汇报:
在思想政治方面,逐步坚定树立起自己的政治理想信念,不断加强自身修养,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定自己的立场,以厂领导为核心,以目标任务为中心开展工作。正确处理工作和学习的关系,认真学_,并把_的服务理念用到实际工作中来,带领部门员工敬岗爱业,务实工作。
在廉洁自律方面,我认真执行和严格遵守厂部各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到严格约束自己,秉公办事。
在工作实践方面,我始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,正确对待手中的权力,任劳任怨,扎实工作。一年来,自己根据制定的努力方向严格要求自己,在不断学习和探索管理经验,在工作上从以下几个方面狠下功夫:
一、加强自我学习,不断提高政治思想素质
优质服务是关系到水厂生存的大事,又与水厂经济任务密切联系,只有把优质服务搞好了,才能得到用户理解支持,才能增强职工的爱岗敬业、全心为民的服务理念,才能更好地开展工作。在工作和生活中,我始终绷紧这根弦,在学习上求深入,对照工作实际,虚心请教,查找并改正不足,切实在思想上和行动上树立起为民服务的宗旨观念。
二、找准定位,工作狠抓落实
作为班子副职,我在工作中找准定位,扮好角色,补位不缺位,到位不越位,积极协助厂长书记搞好各方面工作,特别是本质工作,在强化部门领导责任的同时,把任务目标分解,层层包干,敢抓真干,从多角度、多方面监督督促到位,把每一项任务落实到实处。
1、在狠抓抄表质量上,建立了每月抄表员互查制度,由抄表员自查、厂部随机抽查作为考核依据,兑现奖惩。建立了用水大户月用水档案,及时对水量异常分析。每月底统计出每位抄表员每个账本的抄表户数、实抄水量、水价变更、欠费金额等,并同上月对比,作为工作目标定位。
2、在水费催缴上,多管齐下,抄表员抄表同时,口头通知、催费单送达、电话手机催缴、短信群发、电视报纸宣传、电子屏滚动播放催费信息、上门催停等等措施,保证了水费顺利回收。
3、在为民服务上,总是站在用户角度上,为用户利益着想,在收费室对收费员实行电子服务评价,提高服务监督。入户时帮忙预存水费,避免了新装用户首次缴费延误引起不必要的水费违约金;为提醒用户及时缴费,每月发送一次水费短信提醒通知;为加强同用户沟通,强化了同小区物业联系方便通道。对已收取代维费的用户,表前管道配件免费维护。
4、在后勤服务上,配备了专职维修服务人员,由抄表员带修、同用户预约等及时快捷上门维修服务。
三、严于律己,带头遵守厂部各项规章制度
没有规矩,不成方圆。针对部门岗位多,工作性质不同,在年初,及时修订了部门岗位职责、班组长职责、岗位考核细则、岗位聘用录用人员政策、抄表人员四定方案,抄表奖惩管理规定等等并带头遵守,不高特殊,顾大局,讲奉献,树正气,不计较个人得失,做到人人在制度面前平等,工作上以制度管人,用人来管事。
通过一年来的学习和工作,取得一点成绩,但还存在差距,因此在今后的工作中对自己提出以下四个要求:
1、我都要努力到“五勤”即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤、诚心当好“四员”即为厂领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
2、加强修养时刻注意自我约束。我始终牢记自己是水厂领导身边的一名员工严于律己宽以待人;坦荡处事自重自爱。努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不充注意用自已的一言一行维护水厂的整体形象。
3、尽心履职摆正自己的位置,全心全意当好配角。作为厂长助理我认为,没有什么谋求利益和享受待遇的权力只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中对领导交办的工作做到不讨价还价保质保量完成;对自己分内的工作积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职。
4、勤奋工作回报领导和同事的关爱
我能有今天永远也不会忘记厂领导和同事们的关爱。我将会珍惜这份来之不易的工作珍惜这良好的工作环境工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同事们的最好方式也是一个人实现人生价值的唯一选择。
以上不到之处,请批评指正,也请各位领导、同事一如既往批评指正我,支持关心我,在新的一年里,我将尽心而为,为水厂发展作出自己最大的努力。
20____年,极不平凡。我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。以下,是我对本年度工作情况的总结。
1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。
220____年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。
4、在生产流程的`控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。
5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。
展望20____年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点:
1.继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2.重视安全生产。增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。
3.进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。
最后,谢谢董事长,工作总结总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。在崭新的一年里,预祝__厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!
初三下学期主要工作是复习迎考,初三物理备课组以提高复习课课堂教学效率为中心,坚持以学生为本,定期开展备课组活动,在平时的工作中切实加强集体研课、备课,坚持资源共享。下面就这一学期的工作做一个总结。
1. 教学工作方面
在复习阶段,本备课组充分发挥团结协作的优势。制定详细的复习计划、统一复习进度、使用统一的复习资料。复习课明确课堂教学目标、重点、容量、节奏,保证学生有一定的思维训练。课后认真写好反思,查漏补缺,及时发现学生的不足。平时的作业能针对各班的具体情况有选择地布置,充分调动学生主动复习的积极性。
2. 备课组活动方面
(1)集体备课。初三新授课不多,但是我们组还是在每一章教学前定期组织备课组成员明确教学进度。在每一章的关键知识点上不定期地开展专题研讨。集体备课能做到有计划、有目标、有实效,并有一定时间的提前。集体备课时共同分析每一节课的重点、难点、设计思路。集体备课后各位老师能根据所教班级的层次和特点,在原备课的基础上加入适合所教班级的内容,从而更好地符合本班学生的特点。
(2)复习导学单的编制和使用。教研员在调研初三物理第一轮复习后提出要用复习导学单提高课堂复习的效率。我们组马上召开备课组活动,讨论复习导学单的编制。我们根据组内每位老师的情况,把编制各章节导学单的任务分配给各位老师。虽然我们对复习导学单具体怎么编制还有很多疑问,但是本组老师不怕困难,根据学生的实际情况,编制了相对完整的复习导学单,在第一轮复习中起到了一定的促进作用。在太仓市物理教研活动上,我代表我们学校分享了编制复习导学单的成功经验。
(3)单元反馈。复习阶段时间紧任务重,不能象平时新授课那样每一章结束后都能做一份单元反馈试卷。但是我们还是在复习阶段进行了两次阶段性反馈。反馈的试题还是根据我们学校学生的实际情况自己编制,并做好相应的成绩统计上报教务处。测验后能及时反馈试卷的综合情况,修正复习计划。
3. 资源库建设方面
本学期充分发挥备课组成员的优势,已基本整理的资源有:
(1)教案资源。新授课9年级16—18章,复习阶段全部复习教案。
(2)复习期间阶段性反馈试卷。
(3)复习导学单。
有句话这样说:没有一个好的开始,很难有一个好的结果。初三的教学任务是十分繁重的,我们组全体成员能顶住压力,认真工作,对复习导学单这种新生事物没有排斥情绪,而是努力地去做。虽然我们编制的导学单并不能做到完美,但是我们如果怕这怕那、缩手缩脚,不开始做这样的工作,一定是什么结果都没有。
本学期高一物理组以一手抓课程,一手抓课堂;两手都要抓,两手都要硬为基本工作策略,按照学校的要求,开始了高一年级物理教学工作。在这一学期中,我们备课组的六名成员精诚合作,充分发挥集体的力量,做到“三备”“五统一”,既保证教学工作中的基本要求,又尊重了个性化,每位老师都能根据各自的特点,对教材做了灵活多样地处理,使每个老师都有不同的风格,并且都得到了学生的肯定。现将一学期的教学和科研工作总结如下:
一、有计划的安排本学期教学工作
新学期开课的第一周,备课组进行的第一次活动是制定本学期的教学工作计划。在以后的教学过程中,在每一章开始前,都利用集体备课时间进行研讨,主备老师发表自己的编写意图和要求,备课组成员充分交流意见,统一思想,尤其注重对新课标和原教学大纲的对比,做到每一章的教学在全局上的一个把握。坚持每周一次的关于教学工作情况总结的备课组活动,发现情况,及时解决。
二、定时进行备课组活动,解决有关问题
备课组做到了:每个教学环节、每个教案都能在讨论中确定。经过精心的准备,每次的备课组活动都能解决几个相关的问题,各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。对教学中的一些个人心得进行沟通交流,尤其是在实际操作过程中遇到的不同情况,我们都能及时沟通并加以总结,并作出相应修订。如何在课时紧张的情况下将这些基本知识技能渗透到日常教学中这些问题,我们都做了及时的探讨,加深了备课组对新课程标准的理解。
三、积极抓好日常的教学工作程序,确保教学工作的有效开展
按照教学的要求,积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作,然后集体备课,制作成教学课件后,备课组共享。每单元一次的测验题,每月一次的月考,由专人负责出题,达到了预期的效果。
四、注重日常练习、日常测试以及期中测试的导向作用
在一个学期的教学中,我们统一思想,做到作业分层,针对不同层次的学生,灵活布置不同要求的作业,正真做到精讲精练,备课组老师克服课时少,任务重等困难,每次作业都认真批改,甚至有时利用晚自习之前的时间对学生进行面批,在课时相对紧张的情况下,对作业中暴露出的问题都及时加以评讲,及时对学生的学习情况加以反馈;在测试方面,我们都坚持面向大多数学生,围绕三个维度来命题,较好的保护了学生的学习热情、兴趣和动力。
五、需要提高和改善的方面:
1、平时教学注重学生的规范习惯的培养;以老师的规范引领学生的规范。
2、平时关注学生错题的订正情况;利用周末作业引领学生定期错题回顾。
3、进一步提高集体备课活动的高效性;贯彻“少教多学”教学理念。
4、统筹好教学时间,确保期末复习时间。
5、进一步提高作业质量,单元测试习题质量。做到“少而精”。
回顾半学期工作,是我们组不断总结提高的一个学期,基本上完成学期初所制定的计划和任务,下半学期我们将群策群力,相信我们组会做得更好!
一个学期以来,备课组工作进展得很顺利,全体成员发扬集体主义精神,互相帮助,目的明确,圆满地完成了学校交给的教学任务,物理教学上了一个新的台阶。
1、强化目标管理。备课组根据学校教学的整体目标计划和要求以及各学科实际情况制定初二物理的教学目标。各科任教师根据学校教学整体目标和学科教学目标,按年级学科要求,按班级学生实际和教师本人特长确定自己的教学目标。上述三种教学目标,从集体到个人,从整体到局部,最后落实到教师个体教学目标和学生个人上,从而实现学校的整体目标。
2、抓好备考工作。要加强班风、学风和教风的管理,要注意监控辅导对象的辅导过程和效果。各备课组成员要尽早确定培优辅差对象,定好培优辅差计划。要加强对临界优生和临界合格生的辅导,抓好优秀率和合格率。
3、抓好教学进度。在不影响课堂效率的前提下,要力争把教学进度适当提前,以求得本学期各类统考以及下学期工作的主动权。
4、落实教学工作制度。期中和期末联合教务处进行两次教学工作检查,检查教师完成教育教学任务的情况,检查教师的课堂教学状况,检查教师备课、辅导及作业批改等情况,检查教师教研工作情况,检查科组建设状况,检查各功能场室的管理状况等等。
5、狠抓教学常规管理。在抓好备课质量的基础上,强化作业布置、批改、以及学生书写格式规范化的管理。把学生的学习质量落到实处,促进学生良好学习习惯的养成,推动良好学风的形成。
6、完善集体备课制度。备课组活动要做到“三定”、“四备”和“五统一”,即定时间、定内容、定中心发言人;备教材、备学生、备教法、备学法;统一教学进度、统一目的要求、统一重点难点、统一作业练习、统一测验考试。使用新教材的备课组要加强对教材、教法、学法以及练习的研究,以便尽快适应新教材。各备课组还要抓好每次集体备课的质量,落实好备课的专题,有效地把备课内容转化到教学实践中。
7、开展教改专题研究。组织教师学习理论,掌握操作方法,参加有关教研活动。在研究过程中,要发挥备课组的力量,分工合作,共同研讨,不断总结。
8、大力开展第二课堂活动。组织相应的兴趣小组、竞赛小组,为参加省市有关竞赛作好充分准备,并力争获得好名次。本学期要针对优生抓好辅导的落实,举行学科竞赛,激发学习兴趣,活跃课余生活,提高学生素质。
总之,在完成任务的同时,各成员也学到了很多的东西,提高了自己。
本学期的教学又已接近尾声,我们高一物理备课组也是有条不紊地进行着教学工作。学期初制定的教学进度安排基本得以实施,也因个别原因进行了些许微调。
开学初,为了检测学生在家的学习情况,我们统一进行了测试,也收到了较好的效果。组员们根据班级学生的情况,进行了讨论,在大方向统一的条件下,快速制定了适合各自班级学生的教学计划,并展开教学工作。
学期中,物理组组员们总是积极的沟通讨论,提出自己的疑惑,获得有效的解决方法。问题总是能在大家的讨论声中得以解决。组长于6月请了产假,组里的阅卷等任务并没有因此而失去组织,组员们非常积极地分配了任务,并且非常优质地完成。
接下来,高一学生即将迎来学考,而火热的复习任务也已火热的进行着。我们总是定期地进行着段考,有效的把握着学生的情况,根据每次的考试情况,不断地调整着复习计划,为了学生能获得好成绩,我们都在努力着。愿每一份努力都能获得它应有的回应。
一学期的工作即将结束,本学期,我立足岗位,团结协作,求真求实,教书育人,顺利而圆满地完成了各项教育教学任务。现简要总结如下:
一、师德表现
平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习,配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。
二、教育教学情况
1.勤学——新课程标准为指针
在开学初,我认真参加了区教研室举办的新课程标准及教材培训,明确《初中物理课程标准》鲜明的理念、全新的框架、明晰的目标、有效的指导,是对修订大纲的新发展,明确所教学段的阶段目标及教材修订的意图,做到教学伊始,整体把握,有的放矢。
2.善思——课堂教学展示为契机
为保证新课程标准的进一步落实,本学期,我们进一步转变教育观念,坚持“以人为本,促进学生全面发展,打好基础,培养学生创新能力”的办学宗旨,以自主——创新课堂教学模式的研究与运用为重点,努力实现教学高质量、课堂高效率。更加突出了学生自主、合作、探究的学习方式,体现了对学习者的尊重,对学习规律的尊重和对学习方法的重视,体现了从单纯注重结果到注重学习方法的转变;体现了为学生终身学习和发展奠定基础的指导思想。课堂上,通过个人思考,小组讨论,大组交流等层层递进的互动环节,促进教与学两类活动间、学生个体间、个体与群体间的多向交流,使每个学生自觉能动地感知新内容,成为积极的参与者和探索者,在增长知识的同时,提高能力,在享受成功的快乐中不断进取,不断超越自己,培养综合素质,真正成为学习的主人。注重创新精神的培养,珍视学生独特的感受。
教学的一次次实践,使我真正从思想上认识到课堂不是教师表演的舞台,而是师生之间交往互动的舞台;课堂不是对学生进行训练的场所,而是引导学生发展的场所;课堂不只是传授知识的场所,而且更应该是探究知识的场所;课堂不是教师行为模式化运作的场所,而是教师教育智慧充分展现的场所。备课也好,教案设计也好,其目的都是为了把课上活,上好!
3.实干——常规教学持之以恒
一学期以来,我们始终坚持以教学为中心,强化管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合。
自检——管理上,努力体现以人为本的思想。对照有关制度,检查自己所有的职业表现是否规范、得体。
辅导——因为物理的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望搞提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。
一、认真学习新课改理念
我在学校的组织下,先后参加了学校的新课改暑期培训班、听取了课改专家的讲座、亲身体验了全国名校广州八十中学的课堂、收看了杜郎口校长崔其升的报告,这使我的教学观念彻底回归到素质教育本位上来了。即要以人为本,把课堂还给学生,尊重学生、相信学生、利用学生、发展学生,让学生在课堂上既学会知识,又学会与人合作交流。
二、抓住外出考察机会,努力提升自我教学水平。
今年9月份我有幸随学校的考察团赴广州八十中学学习新课改的先进经验。为期三天的学习,我顾不上路途疲惫认真学习八十中学的课堂教学模式,积极与八十中学的老师交流,努力发现八十中学新课改模式的优点。在广州第八十中学高中部认真听了7节课,包括两节化学课、一节政治课、四节生物课(高一1节,高二2节,高三1节),并拍摄了两节课的全过程。另外还走看了景泰中学和集贤小学的每一间教室的课堂;尤其是参加了一个“课改沙龙”。以上的问题基本上在听课过程和沙龙讨论中得到了解决。可以说这一遭没有白走,让我学会了很多,让我对课改充满了信心。回来以后,我认真总结,积极谈感想、上临帖课。力求自我快速成长。
三、认真编制导学案
开始编制学案时没有模板,我既不会设置学案栏目,更不会设置问题引导学生预习。无奈之下从网上搜索了几份学案依葫芦画瓢制作了两份学案。但使用过程中总觉得不顺手,因为我们的学生来自农村,基础差,思维节奏跟不上。于是我结合学生学情尝试自己设计问题,由于太顾虑学生基础了,结果每一张学案都力求面面俱到,均匀布局,平均使力。又造成了学案内容太多,形式趋向习题化,问题缺乏针对性、重难点内容没有凸显出来等新问题。后来,我认真分析教材和学生学情,根据学生的建议和我自己在新课改实践过程中不断积累的经验,科学合理设置栏目,注重学案内容的层次性,侧重学习方法指导,从而使得我的导学案日趋完善。在9月份学案评比中荣获“学案十佳”。并且受到了常德市生物教研员谢主任的赞赏。
四、不断熟练课堂程序操作
一开始学校统一要求我们都要按照“六环节”操作。但我在实施“六环节” 课堂时,遇到了不少困惑。比如课堂讨论环节,学生真正参与讨论问题的很少,要么相互之间讲些与课堂无关的话题,要么就光站着,最多也就是几个人相互对一下答案;展示环节就是几个学生跑到黑板上把答案写出来,然后,派另一个学生对着黑板念一遍。其他学生说什么就是什么,面对一些最基本的错误都不能指出来,更不用什么质疑了。老师左提示右启发都不起作用;另外,整节课总感觉有学生讲小话,课堂纪律非常差。结果下课铃响了,学案内容还没有完,老师心理空荡荡的,更不用说学生有什么收获了。可以说整节课就是一节无效课堂。
通过近3个月的摸索,我在课堂操作上也有了很明显的进步。主要得益于找到了课堂问题的病根:原来课堂上学生讲话,是因为学生纪律观念不强,同时也没有建立起良好的师生关系;原来学生不讨论,主要是我们导学案设计的问题不具讨论价值,要么太难,要么太容易;原来学生不质疑,是因为课前预习缺乏独学的思考......找到这些原因后,我一方面注重师生感情建设,关注每一个学生,关心每一件小事,微笑对待每一位同学。另一方面,加强导学案的研制,争取导学案上的每一个问题都有价值。上好每一节课,上课前,反复琢磨这节课的重难点内容,在“六环节”的基础上不断创新、尝试新的方法。比如我在班上尝试过小组之间竞争讲解问题的方法;还尝试过由某一个学生组织整节课堂教学;也尝试过由某一组学生评价每位学生展示的答案......总之,现在课堂效率确实提高了很多,学生满意度也在不断上升。
五、虚心学习,积极听课。为了快速提高自我教学水平,我积极主动向身边的老师学习,经常与老师们交流课堂感受。主动走进课堂听课,一期下来,我听课节数已达30多节,让我收获不少。另外,我还主动邀请同科组老师听我的课,为我指出不足。以促进教学水平的提高。
总之,投身新课改还只有几个月时间,我还有很多方面做得不成熟、不成功,还需要不断地向课改榜样们学习,并努力开发个人智慧,在打造高效课堂过程不断开拓创新。
现在将高一物理备课组一年来的工作情况从集体备课、课堂教学、作业批改、集体备课和一体化学案编写和课外课外辅导五个方面进行总结如下:
学期初,根据教科研室和教研组的总体规划以及学校对备课组工作的具体要求,依据课程标准制定备课组工作计划,主要从工作目标、具体工作措施、备课组活动等方面制定计划。
1、集体备课:在备课组活动期间确定本周的授课内容进行集体备课,首先让中心发言人就授课内容的重点、难点以及突破方法进行分析,其他老师根据课程标准和学校实验条件等具体问题就其可操作性进行讨论。备课组活动后各位老师根据讨论的结果完成自己的教学设计。教学设计主要从三维目标、重点、难点、教材、教法、学生、学情等方面进行设计。通过大家的集体智慧吃透新教材的内容,达到共同进步目的。
根据教学检查反映出各位老师能按照备课组的要求备课,尤其是王小华和于秀珍两位老师都能依据集体备课的讨论结果进行备课,教案中有详细的教后反思,对教学中的得与失和教学设计的可操作性进行了客观的分析。
2、课堂教学:课堂教学的质量高低直接影响学生对物理这门功课的兴趣和成绩的好坏,因为课堂教学质量不高的后果是学生听不懂教学内容。为了配合教育局教研室关于“4+4N”教学模式精神的落实,我们组要求全体老师在上重要的章节之前,首先要听闫校长和马主任对本章节内容的教学要求,然后根据自己班学生的实际情况设计教学设计和进行课堂教学,这样更容易把握教学的重点和难点。同时,我们也经常听闫校长和马主任的示范课,对一些他们容易在课堂教学中出现的问题他们时常给大家提示,这样便于我们知道问题的所在,少走了不少弯路。
3、作业批改:课堂作业的数量和质量尽量能统一,虽然各班的差异较大,可以适当的灵活处理,可是我们仍然坚持每日一次作业且全批全改,这样能保证了教学质量的稳步提高。
4、一体化学案编写:课后反思是自己对教学设计和课堂教学的自我评价,当然主要是从不足的方面进行总结,就自己教学设计的可操作性和重、难点的把握进行说明。教学中对重点和难点的突破方法在具体的课堂教学有没有新的体会,只有在实际教学中得到的经验才是值得总结和学习的。我们组的老师在这方面做的都比较好。
5、课外辅导
我们组组织了一次高一年级物理知识竞赛,选拔物理成绩较好的学生进行辅导。每周辅导一次,由我和闫老师轮流辅导,因为辅导内容要综合和典型,所以要花大量的时间备课,所以我和闫老师一次辅导一个专题,从知识点和解决问题的方法上进行辅导,效果比较显著。
本学期初三物理是在初二物理的基础上对知识进行拓展和加深,教法上是进一步改变传统物理教学中学生被动接受知识的局面,突出学生在教学教学过程中的主动地位,加强学生的物理探究实践活动,学会科学探究的方法,培养探究精神和创新意识,从而提高全体学生的科学素养和科学精神。
本学期全体老师恪尽职守、团结协作,在一个学期的教学过程中,加强学习、认真钻研、积极尝试、大胆改革,在教学成绩、个人业务水平和工作效率等多方面都有显著提高。同时为下学期的中打下坚实的基础。现总结如下:
一、开展研讨,集体备课,课堂效益创新高
平时我们年级两位老师经常在一起研究教法,不管是大家没课的工作时间,还是工作外的休息时间,都能就一个问题展开讨论。。在教学中,我们每节课都要认真的讨论,找到我们认为是最好的教法,才由一个老师执笔写下来,大家共同按照研究的成果去实践。在教授过程中,对研讨时没能预料到的问题,又及时研究解决的办法,既为还没上课的老师提供了经验,免走了弯路,提高了课堂实效,又积累了经验,为后面此类课题的教学,提供了借鉴。由于集体备课的扎实、及时和善于落实,本学期我们的课堂效益有了较大幅度的提高,很少再抓课下时间去完成本该课上解决的问题。
二、走出校门,博采众长,改革教法有实效
孤芳自赏、闭门造车,都是难以适应时代改革的步伐的,最终将会落伍。所以,一旦有机会,我们就会不辞辛苦的出去学习,虚心学习别人的经验。本学期,我们集体参加了洋思中学的考察,仔细观摩了他们三节物理课,认真分析了他们“先学后教,当堂训练”的教法;其间,还听取了他们的经验汇报,询问了他们学生的学习感受,了解了他们“三清”的办法。借鉴他们长处,结合我校实际,我们也摸索了适合我们学生的教法。本学期我们还集体参加了市教研室在莞城二中学举办的新课型教法观摩,也很有感触,收益良多。在广泛学习他地经验的基础上,我们不断改革自己的教法,紧紧抓住学生这个学习主体不放,探索我校初中语文教学的新路子,初步形成了学生自主学习语文的模式。这一成果体现在:学生的自主学习思想加强并坚定了,自主学习的习惯基本上形成了,自主课的教法做到了有章可循。自主学习后的检查,成效也是比较突出的。
三、反思两课,积累经验,业务水平上台阶
本学期,我们备课组也积极开展了两课两反思的活动。,我们共同参与了意见,研究课型和教法。一节课后,我们又针对课堂中出现的问题进行研究,挖掘问题的根源,寻找解决办法。在第二节课上,整个课堂显得非常紧凑,学生学习热情很高涨,学生自主、探究、质疑的新课型特点得到了充分体现,教学任务顺利完成。在两课两反思中也都收到了同样好的效果。通过这一活动,我们积累了一些课堂教学中非常宝贵的经验。比如,对课的处理,必须从学生的角度揣摩,这个准则要始终不变,一旦脱离或违背了这一原则,学生就会有沉默、冷淡、疑惑、理解不透等反应。老师万不可想当然的去对学生进行主观判断,时时事事都要从学生的实际出发。而把握学生实际,就必须时常走进学生生活,走进学生心里,真正的了解学生,熟悉他们的思想、他们的要求、他们的基础、他们的能力。任何时候揠苗助长了,任何时候不切合实际而急躁冒进了,都会由课堂反映出来。
本学期,我们备课组在完成学校布置的各项任务上也表现得积极主动。在作业批改、辅导学生、组织活动等多方面,我们都做到了尽心尽力。还进行每周一测,并及时批改、认真分析,找出教学的不足和把握学生中知识的缺陷,从而明确和调整下阶段的教学方向,这方面我们表现得都比较出色。我们会继续努力,争取中考能考出好成绩。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!我们物、备课组全体同志在学校领导的正确领导下,在年级组的正确指挥下,发扬了物、组勇于肯骨头的精神,经过一年的努力,针对20--年高考及高三物、学科的特点和这届学生的特点,力争做一研究型的团队,进行认真地备课,讲课,认真批改学生作业。坚持全组统一备课,钻研教材分析考试说明,做到有的放矢、认真分析学生的学情。及时得到信息反馈,、取了准、很、高的复习教学模式,及时调、教学策略,较好的完成了各项教育教学任务,通过一年的教学使我们的教学理论和实践上有所突破。
一、几点成功之处
1.崇高的敬业思想是做好工作的开始
有人说:教师不是一种职业,而是一种事业,职业为了谋生,而事业就需要一种精神,这种精神就是献身精神。
2、过硬的业务素质,仍要不断进取。
事实证明我们是个非常、本文、由方的有战斗力的、体。虽然我们有过硬的业务素质,但是我们并没有搞经验主义,并没有吃老本,而是以冷静的思想分析高考形式、学生的现状,做出正确的判断,实事求是的作好复习的每一个环节,体现在备课、上课、辅导、练习批改一丝不苟等方面。而且,我们虚心学习,认真钻研,相互听课,深入学生全方位辅导,以饱满的情绪,青春的活力感染、感召着每一位学生。正是如此的工作作风,深受学生的好评。
3.和谐团结是取得成绩的保证
团结是铁,团结是钢,团结就是力量。这一点我们高三物、组就是一个很好的证明,在我们高三物、组,我们是团结的,体现在我们君子之交,坦诚相待,相互关心,相互照顾,彼此取长补短,不管是在生活的还是在教育、教学活动中,不管是在备课、还是上课、还是辅导出现什么问题,还是忽有灵感,都会提出来,大家讨论,大家共享,在、体备课上,我们可以为一个问题而争论的面红耳赤,但问题由此而得到解决我们的心情是愉快的,我们的资料可以毫无保留提供出;来到办公室问问题的学生可以不分班级,谁有空谁解决,学案的编写、都能跳出小组范围,以学校大局为重。正是因为如此,我们的环境是和谐的,充满春意的,心情舒畅,斗志昂杨的。高效率、高质量完成我们的每一项的工作。精诚团结是我们取得好成绩的保证。
4、尊重规律、讲究方法是做好工作的关键
苦干实干更应巧干,尊重规律、讲究方法,是做好工作的关键。我们的做是:
(1)、工作具有提前性,提前谋划,会使我们永远掌握主动性。我们刚进入高三我们就制定了我们高三第一学期工作计划,对我们的工作提出了具体的措施和要求。如关于边缘生我们制定的摸清情况的、确定到人、责任到人、生活的上关心、学习上鼓励和辅助等。
(2)、精心编制学案,精讲精炼,多层次反馈
目前市场上教复材料多如牛毛,鱼目混珠,而在教学上必须有一套适应一中教学的好资料,为了增加资料的适应性,我们高三物、组的做法是:先由老师初步筛选一部分参考书,然后对所复习的知识,从内容、到例题、到方法、到习题、到检测一一推敲,编辑适合我们学情的高三学案系列,其中第一轮物、学案88个,第二轮物、学案103个。
在教学上我们发扬了我们物、组的传统,高效轻负,不争不抢不拖堂,向课堂要效率向课堂要质量;我们精讲精练,每周一练,单元过关。
5.、体备课求实求效
、体备课是我校的传统作风,高三面临时间紧,任务重,所以、体备课求实求效是主旋律。我们、用了“三结合”的方法,即、体与分散结合,内容与方法结合,教材与学生实际结合。紧紧围绕在大纲及《考试说明》进行复习教学。作为一个、体,首先要充分发挥、体的智慧。为此我们的做法是:
(1)、坚持、体备课轮流主备制度,每周一次,雷打不动,以做到“五统一”(教学进度、内容、重点难点、典型例题、主要习题)。
(2)、互相听课,随时研讨。及时解决备课、讲课中出现的问题,已成习惯。做到“不打准备不好之仗”,做到要凡是学生做题老师必须先做,凡是学生拿到学案一定100%不出错。
(3)主干知识强化如虎添翼
无论教材、还是高考千变万化,但是每一科的主干知识是不变化的,所以抓住每一科的主干知识复习到位,反复进行强化,典型题目多次刺激,把教学内容分割切块,如力学块由王鹤林负责,电学板块由费宏负责,实验板块由孟才扣负责,选修板块由陶兆宝负责。计算题又分成三大系列,对照高考试题与我们复习的内容非常、本文、由方的吻合。
(4)每次月考和每周晚练都进行深入详细的分析,包括试卷分析和学生分析等,每次分析都有一个主题。
(5)做好详细的培优转差工作,各班的差生心中有数,因人、用不同的补救措施,对物生班有一套特殊的补差方法,把差生分成若干个组,制定小组提升计划,考试内容逐个过关,小组每天汇报制度,小组攻克进展。
二、几点不足
1、后进生的工作仍然缺乏行之有效的改进办法,特别是双差生效果很差,投入与产出比还很低。
2、尖子生培养工作仍没有行之有效的改进办法。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结以下:
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通。及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨的病区住院环境。
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的12名护士,唯一一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和经常使用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解,这不但进步了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心,尔后,我又采取平常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中,我们中医科的护士,人文素质有了很大进步,我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设弄得风生水起,而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞美。
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依托护士口头宣教,但我通太长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说很多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住,为此,我把进院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输进电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等等等。这类口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
俗语说,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,进步本身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,看在8月份取得三级心理咨询师证书。一年来,前后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
面对我的病人我的科室,我可以安然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空缺。再比如,有时候,过于严厉的要求,我乃至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展看未来,对新的一年的护士长工作我布满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
一年来,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙忙碌碌的20x年,圆满完成了年初工作计划,现将我科一年来工作总结如下:
一、开展优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。
通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。3、落实优质服务,提高护理内涵定期收集病人反馈意见,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。
重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送
一个包,把病人送到干净整洁的病房。由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,平时康复治疗病人多,为了满足病人的康复治疗需求,我们经常加班加点,护士长工作更忙,活多事杂,但毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
通过每周一次不定期检查,对科室出现的缺点、护理缺陷,认真总结、分析,查找工作中的隐患,防患于未然,强化护士的护理安全意识。
通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人性化护理,实行责任制护理,努力做好病人生活护理和健康教育,通过满意度调查,每月评选最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。
对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中的十字原则,即“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训,对新上
岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核,合格者予以上岗。
严格消毒灭菌隔离措施,加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒,对各种消毒剂浓度定期监测。
半年来护理工作虽然取得了一定成绩,思想汇报专题但也存在一定缺陷,有待进一步改进。存在的问题主要有以下几个方面:
1.护理的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.个别护士责任心不强.健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.个别护士无菌观念不强,无菌操作时未戴口罩,一次性用物使用后处理不及时。
4.科研工作是护理管理的薄弱项目。
5.护理人员整体工作能力还有待提升。
6.护理操作流程和核心制度督导工作不到位。
20xx年,护理工作将走向一个制度化,规范化,科学化的发展轨道,立足大局扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。为创三级甲等医院做好扎实基础。
在今后的工作中,康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则,让标准成为习惯,而不是让习惯成为标准,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
一、做好全院设备的管理和维护
1、有效的承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如:影像科dr_光机系统安装,低场核磁阶梯放大器以及host—pc的维修;功能科彩超除aspen更换一块主板外该科彩超故障全部解决。检验科血流辨,全自动生化仪;放疗科的直线加速器直接排除故障十次以上。使全院的设备的完好率在95%以上,有效保证临床的使用。
2、加强设备管理制度化,规范化建设,做好设备的安装、调试、验收、交付使用等各项工作,加强制度建设,建立建全制度和职责,规范各种可操作表格,完善各类报表和操作流程。如:设备资料的完整性,设备效能评估等,加强设备从采购到报费的监管。
3、加强设备管地市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识,按要求及时将强制检验设备及部件及时送检,对强检设备及时申请检验。
4、加强设备科信息化管理手段,对我院所在地有医疗设备进行电脑管理,提高工作效率
二、加强对医疗设备配件管理
医疗设备的一次性配件要及时更换。如呼吸机滤芯、重复使用配件要勤保养勤宣传保养知识,如心电监护导联线、血氧线等尽量使配件尽量延长寿命
三、加强科室人员维修技能与素质培训
1、业余时间要多了解医疗维修知识,努力提高自身维修水平。
2、自身素质培养,必须作到接到报修第一时间到达现场,及时解决问题。
3、大型医疗设备出现故障如当时解决不了要在第一时间上报领导。
我深知护士工作非常重要,需要掌握的东西非常多,我们的工作需要经过多次努力不断的提升,才能做好护士。在平时的工作中我不敢有丝毫的怠慢,一直坚持工作,对于自己在工作中存在的不足,也非常重视,出现问题就要及时解决,我们科室工作不能出错,出错的代价非常大,那是拿病人的生命开玩笑,因此在工作中经常会向其他人请教,从不会装懂,更不会把问题一直存留,牢记自己的工作使命,从不敢有一丝怠慢,时刻牢记,一直坚守,做好学习努力,在医院我们护士长也会利用休息时间给我们补习专业知识,让我们的技能得到增长,在学习中认真学习,在工作中做好实践,把我好自己的度,在工作中进步,在学习中前进。
每天都会工作都会遇到问题,尤其是在前半年,工作经验不够,经常做错,犯错,对于这些问题我也会虚心请教,一点点的进步,刚开始的时候我们是在外面观看学习,然后随着我们的资历越来越久我们也可是学习更多的东西,不断的努力不断的进步,从不敢有丝毫怠慢因为自己还存在缺点,我也一直告诫自己要努力。
二、做好工作,坚守岗位
我们护士虽然做的工作不是非常多,汇报但是都是一些琐碎的事情,比如给病人上药,给病人换药,或者给他们打针等,都是交由我们护士处理的,对于自己的工作我一直都认真对待,不敢怠慢,我的工作不容许我有任何轻慢,每天都会按时或更早来到工作岗位,因为有的病人急需要我们的帮助,因此就必须要准时,不能随意迟到,这不是我个人的事情,关系到病人,要有医者仁心,做好工作,牢记自己的使命,每天坚守自己岗位给更多的病人带来帮助,让他们早日解决病患,早日康复,这是我的心愿,也是我一直努力的目标。
三、处理好医患关系
在现在经常出现医生与病人或者病人家属出现矛盾,引起这样的原因有我们的责任,因为工作没做好导致让患者或患者家属感到不平,这是失职,因此工作的时候不能有丝毫的懈怠,我在工作的时候会与客户好好沟通了解情况,并把这些情况告诉医生让工作更有效率,能偶治好病人,对待患者和其家属也都是很友好,因为他们需要关心和帮助,友善能够让他们感到放心和安心,能够给他们一定的宽慰,可以静心治疗,绝不会与客户争吵,就算发生争吵也会主动退步。
我工作中一直遵守我的誓言,救死扶伤,用一颗医者仁心去帮助更多的人,让他们能够早日康复。
在院领导和护理部领导、指导下,针对年初工作计划,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:
一、加强护理质控,严格落实核心制度 通过每周一次不定期检查,对科室出现的缺点、护理缺陷,认真总结、分析,查找工作中的`隐患,防患于未然,强化护士的护理安全意识。
二、加强病房管理 做到护理单元的整洁,努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。
三、加强基础护理,提高病人满意度 通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人性化护理,并增加基护班,努力做好病人生活护理和健康教育,通过满意度调查,每月评选最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。
四、加强护理表格书写质量,对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。
五、努力提高护士业务素质 每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训,在5.12护士节理论知识竞赛中荣获一等奖,对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核,合格者予以上岗。
六、努力提高护士应及能力和急救能力 组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。
七、急救药械做到专人管理,做到“四定”,并做好检查登记,使其处于应急状态。
八、努力做好院感管理工作 严格消毒灭菌隔离措施,加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒,对各种消毒剂浓度定期监测。
存在不足:
一、个别护士责任心不强
二、健康宣教未做到及时性、连贯性。
三、产科病房管理难度较大。
四、个别护士无菌观念不强,无菌操作时未戴口罩,一次性用物使用后处理不及时。
一年来护理工作虽然取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改进。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20xx年xx月xx日录入充值卡xx张、门禁卡xx张;截止到20xx年xx月xx日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续xx户、验房xx户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案xx户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共xx项(其中日常巡视中发现的实际报修xx项,业主单位报修xx项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计xx次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在xx月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷xx余起,成功率约xx%,未完成的事项现正在抓紧处理。
20xx年x月xx日参加公司组织的xx质量体系管理培训;20xx年xx月xx日参加xx消防演习等项目培训。
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢x,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20xx年业已过去,我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,xx物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20xx的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
卖化妆品xx年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点:
一、店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三、产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的.搭配。
四、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六、做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七、虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八、尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。
转眼间xx已过,在这年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:
(一)不断提高收银管理水平
公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于xx年6月10日开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的.支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。
工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。
(二)售卡处管理
商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。
(三)停车场收费及投诉处理
作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的品牌形象。
(四)卖场巡检
每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。
巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。
(五)抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难
做为一名收银主管,能够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用。
1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。
2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。
3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。
4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有许多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下年召开激励会议,针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外,还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。
下年我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作,把商场的基础收银工作做好,并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。下面是保险公司人员年终总结,请参考!
2**4年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度,保险公司年终总结。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
2**4年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
1、计划落实早、措施实
2**4年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2**3年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2**3年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把2**3年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定,工作总结《保险公司年终总结》。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。[page]
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
在2xxx年的工作中,财务部作为公司的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作:
过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。
公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
1、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。
2、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。
3、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。**月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。
5、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。
6、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。
经过调研、沟通、设计,于****年**月推出《成本费用明细分类目录及说明》;于****年**月**日推出《会计报表管理试行办法》;****年*月**日推出《会计凭证管理试行办法》。
会计报表推出执行*个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
年初开始,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xxxx人次左右。
参与接待了多个大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调xx相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xxx次以上。在召开视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对xx会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个xx都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xxxx余份。合同录入xx余份。
因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。积极学习其他单位、xx等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将"工会送温暖"活动继续开展下去。加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
(一)思想进步,态度端正
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;
(二)严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对xxx块电子版进行巡检,记录各类问题xxx次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
面对今年的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
20xx年我们公司在xx、xx等展览会和xx、xx等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元,产销率95%,货款回收率98%。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。今年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
随着电子产品行业之间日趋严酷的`市场竞争局面,信息在过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的,全力以赴做好xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
xx以来,工行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至9月10日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。
为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。
xx年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的.员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。
该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注重发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升服务品质。
一、行政工作
行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。半边年共写会议记录__篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
二、人事管理工作
公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和__招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
三、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
四、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
回首这一年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的`长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
去年小区入住之初,因赶工期,五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到业主报修单42多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了业主的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
1、20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。
(3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
一年多以来,在领导的正确领导下,在同事们的大力支持帮助下,我始终坚持以质取胜、服务第一、客户至上的原则,不断提高自身水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极查阅书籍,还专门订购了一本名叫(三个月成为一流员工)的书籍,主动分析查找自己在工作态度上存在的不足,从根本上改变以往自由散漫、、爱发脾气等不良习惯,可是效果都不太理想,但是我没有灰心,通过我不懈努力,还是较好地完成领导交办的各项工作任务,现将个人工作总结如下:
一年来,我始终以“客户就是上帝”这一原则,熟练掌握分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题,明辨是非,坚持真理,坚持用正确的工作态度、人生态度、学习态度指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极抵御一切不良习惯,全面提升自身综合素质。自觉服从领导工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,秉公办理,按章办事,作风正直,团结一心,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以公司根本利益为本的思想态度,一切从实际出发,讲实话,办实事,真强实干,真正按照公司的制度履行好自己的职责,积极参与公司各种形式的.户外实践活动,以实际行动让自己作为一名合格的优秀员工。
在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径,抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与领导组织各类学习电脑活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能。
一年多来,我以同事们的优点作为学习榜样。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行公司工作纪律,从不向其他同事吃拿卡要,并自觉接受领导监督;时刻牢记公司的宗旨,严守公司的纪律。
一年多以来,我遵照领导安排以及领导交办的每一项工作。
在这一年里,感谢公司给我提供了一个良好地平台,感谢领导对我的关怀与信任,感谢同事的关心与帮助,我真诚的向你们说一声谢谢,谢谢你们!最后希望大家同心协力,团结一心,为公司创造辉煌的业绩。祝领导身体健康,新年快乐!
自2020年x月x日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。
紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第xx天,在师傅xxx的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积x平米,总价x元,回款金额x元。
在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。2020年,我希望能拥有自己的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据2020年销售情况和市场变化,着重寻找a类客户群,发展b类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,2020年,我一直在期待!
1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会
2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
20xx年11月20日——20xx年5月20日
xx省xx市工业园区xx花园店xx幢x室
跑盘(熟悉小区)——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的erp系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。
社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!
如果让我选择一个词来形容2020年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的x个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任xxx项目经理的时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个挑战,现将工作总结如下:
由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然x月份在xx都市报做了1/2版的广告,登记了约有xxx组的咨询电话,但时间拖得太长(x月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周xx广场房展会,推出xx套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有xx%的房源被意向定购,这也为xxx的公开认购积累了客户,x月份成功认购住宅xx套,签合同xx套。
另一个项目是别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以xx及xx占大多数,两者之和占总数近xx%的比例。
2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到xx%。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
3、成交原因分析:“xxx平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
4、未成交原因分析:离xx市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
马上就要到2020年年末了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间。回想刚进xx的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。
2020年x月x日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20xx年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。我坚信2019年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。
2020年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任xx的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份xxx的定价报告和xx的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。在xx别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。
1、在2020年x月x日之前,xx别墅一期收盘,销售率达到xx%以上;
2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定xx别墅x、x期的代理合同,为公司拓展业务;
3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
走过“动荡”的2020年,迎来“辉煌”的2021年。xx的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
20xx对我来说是十分充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮忙下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20xx年的xx阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年主要完成工作汇报如下:
根据20xx年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。
临电及正式用电:
1、完成xx阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至20xx年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要项目部配合土建施工进度)
2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因"马王变"正在筹建,通电时间待定)
3、完成xx溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。
4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。
天然气:
1、完成xx阳光项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。
2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。
规划审查、消防、人防:
1、完成xx溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘:
1、完成xx溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。
2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。
配合部门及其它部门:
1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。
2、配合完成xx溪源b区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。
3、配合完成xx溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。
4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。
5、配合财务部完成全年相关融资手续办理。
项目报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,仅有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。
20xx年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要经过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自我的工作更上一个台阶。
2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,坚持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
4、还须进一步提高自我对外公关及协调本事。
入行三年来,应对过许多不一样的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成xx溪源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每一天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节俭成本约3000万元。
1、提议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不一样城市的房地产信息。
2、提议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。
3、提议部门内部能够组织工作经验心得讨论会,到达知识共享,技能共同提升的效果。
需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节俭时间。
1、配合本部门完成的xx阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划,安排每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用。
2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。
3、配合本部门完成公司在建项目xx阳光、xx溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得。
4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。
在即将到来的20xx年,我不但要努力工作还要时刻提醒自我在工作之余学习相关专业知识,提升专业技能,具体安排如下:
1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。
2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不一样项目、不一样方式的报建流程。
3、积极参加公司组织的相关专业知识培训,丰富自身的知识。
工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃发展,我也将继续贡献自我的力量为公司创造辉煌的业绩。
现就个人20xx年一年来的工作情况做以下总结:
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快适应了工作,并取得不错的成绩。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加xx拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
20xx年,是营山房地产中介服务业发展较快的一年,成立了房地产中介协会等,近70%二手房交易通过中介来完成。但中介服务中的非法经营、不诚信经营现象仍较突出,我们应采取措施来规范房地产中介服务市场。本文通过对营山房地产中介服务市场情况的调查,从行业现状、存在的问题及采取措施三个方面来探索如何规范房地产中介服务。
据资料介绍,今年营山房地产中介服务业发展较快。
房地产中介机构数量增多,新设房地产评估机构1家,新设房地产经纪机构3家,评估机构发展到5家,经纪机构发展到8家。二是从事房地产中介业务,应当具有相应的执业资格,营山连续组织了两期房地产经纪人协理资格培训,宣传中介执业资格考试,其中18人参加了全国房地产估价师执业资格考试,23人参加了全国房地产经纪人执业资格考试,37人参加四川省房地产经纪人协理执业资格考试。目前,营山具有从业资格的中介人员80多人,其中全国房地产估价师5人,全国房地产经纪人3人,房地产经纪人协理17人。5月18日,营山县房地产中介协会正式成立,该协会分房地产评估和房地产经纪两个分会,协会会员单位已经发展到12个。11月5日,营山房地产中介协会的所有会员单位使用协会统一印制的《营山县购(租)房委托居间合同》、《营山县房屋买卖居间合同》、《营山县房屋租赁居间合同》,各房地产中介公司自制的服务合同自动失效,消费者可以拒签中介公司自制的服务合同并可向中介协会投诉。
从房屋销售方或出租方来讲,委托中介卖房或租房,信息量大,容易成交,价格也相对较高。从买方或租方来讲,一般通过正规中介,也能找到适合自己的房子。中介服务由不规范到逐步规范,人们对中介服务行业也由不信任转为比较信任,中介服务的社会认同度正日益提高。在房地产交易中,通过中介服务公司成交的占主流,今年营山县二手房交易的70%是通过中介成交的。
营山县房地产中介服务市场的非法经营现象严重,有的中介公司只有营业执照,没有达到设立条件,不到主管部门办理备案,超范围经营、非法经营现象很多。有的不设立公司,既不办理备案登记,也不办理营业执照,一间房子、一张桌子、一把椅子就开始搞房介,甚至有的连房子也没有,靠挂房屋出售或出租的广告牌从事房介活动,市场无序状况由此可见一斑。
大多数经纪公司只有一个店铺,信息量少,经纪人少,家族式管理模式居多,只能承办一些简单的房地产买卖和租赁信息业务,对于大中型业务无能为力,管理手段、管理意识滞后,市场竞争能力较差。有的公司员工文化程度太低,专业知识面窄,不会填写经纪合同,不会操作电脑,也不具备与客户进行交流的良好语言表达能力,甚至与行业中的其它公司员工或客户串通,业务成交不报公司,私下收取客户的好处费或其它不合理费用。这不仅损害了经纪公司的声誉,同时还会使客户的利益得不到保证。当然也有些公司不懂得怎样尊重知识,重视人才,而致使员工对经纪公司不满,出现跳槽、流动和大量信息资源流失的现象。
有的公司互相窃取对方的信息资源,为了各自的一些小利,采取抵毁同行,吹捧自己的办法或以收取很低的中介费为诱饵与客户签单,出现低成本、低效率和低质量的经纪业务。有的公司利用自行编制的合同条款,采取“违约定金”和“吃差价”等手段,收取高额违约金、保证金和不合理差价,使消费者上当受骗。有的中介人员因为承诺不当,无法兑现,或因操作不规范,合同条款不清而引发交易纠纷。有的客户经中介公司掌握信息后,为逃避中介服务费而发生“跳单”行为,中介服务方面的纠纷时有发生,房地产中介行业急需建立诚信机制。部分评估机构采取给回扣、压低收费标准、抬高评估价格等方式恶意承揽业务,估价不实事求是,出具虚假报告,只顾眼前利益,不顾估价风险。评估机构之间缺乏沟通,相互抵毁,公平竞争的市场秩序没有建立。
近年来,营山县商品房市场竞争激烈,不少公司聘请房地产代理公司销售楼盘,房地产代理公司属房地产中介服务机构,应具备相应的执业资格并到房地产主管部门备案,接受行业管理。事实上,很少有代理公司主动到房管部门备案,因房地产代理发生的纠纷层出不穷,给房地产市场健康发展带来不利影响。
针对营山县房地产中介服务市场存在的主要问题,20xx年,我建议将从以下几个方面加强对房地产中介服务的规范管理。
加大对非法中介服务机构的清理整顿。根据《营山县人民政府关于加强和改进出租房屋管理工作的通知》精神,工商行政管理部门将会同房管部门,加强对房地产中介服务机构的日常检查和管理,依法及时查处和取缔非法房地产中介服务机构。无照经营、无证执业的中介服务机构和人员将面临清理整顿。加强中介服务人员执业资格培训和继续教育。继
续做好房地产经纪人协理、房地产经纪人、房地产估价师的培训和考试工作,通过继续教育、日常业务培训,提高房地产中介服务人员的执业技能和服务水平。
对会员单位使用经纪服务合同示范文本的情况进行检查,规范经纪服务行为,加大打击“歪中介”、“黑中*”的力度。为避免中介服务行业出现恶性竞争,鼓励中介企业做大做强,将依据中介企业的设立时间、注册资金、执业人员状况等对经纪机构实行等级管理,实现优胜劣汰。
针对中介行业存在的信用问题,中介协会将研讨制定行业自律规则,加大对违约单位和个人的处罚力度,建全中介企业和中介服务人员信用档案,提高行业整体形象。并对房地产代理机构实行备案管理,代理人员必须具有中介服务执业资格。
随着房地产市场的逐步规范和相关法规的进一步完善,房地产业的不法分子,投机分子将无“用武之地”,我县的房地产行业业也将飞速发展。
即将迈进***大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里。我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我还需要时间去了解这个社会。我又害怕又胆
怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,专门安排了我们产学合作,在暑假进行实习。
我对房地产的高利润也是十分地感兴趣,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心,一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。许多专家给房地产下了一个美妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的知识中自由的遨游!
日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运
作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的
房地产和市场营销精英及管理人员,提供项目开发中的专业整合服务,从而创造集成最大绩效。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。
实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量,为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。
房制度市场化变革为房地产中介服务业带来了春天,但春天毕竟是耕耘的季节,需要付出艰辛的劳动。
随着房改的深入,尤其是切断实物分房,推行货币化分房,住房市场出现多元化、梯度化、集约化的趋势,这就既为房地产中介服务业带来了机遇,又向其提出了更
高的要求,因此,必须采取对策精心培育。它尤如苗辅中的花木,房地产中介服务业既需要自身充分发育,又需要园丁辛勤培育。近几年,我国房地产中介服务业有
一定的发展,但仍没有得到较好的发育,因此必须精心地培育。国外的经验告诉我们,活跃的住房市场必然要求有一个活跃的房地产中介服务业为其服务。可以说,
房地产中介服务业的住房市场乃至房地产市场发展的“助力器”和“催化剂”,其发展水平又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。
通过近两个月的实习,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费= 贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,与同事的相处也是非常重要,因为一个公司
就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程
中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲习十分重要。每个员工要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
1、审核、结转和调整了20xx年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目,及时改正了一些账务上的错误。
2、根据会计制度与准则结合本厂实际情况,对上半年的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算,及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符。
3、圆满完成了1—2季度各供应商应付账款和业务员业务的对账工作,在对账工作中,恪尽职守,极大的保证了企业利益的化。在付款过程中(我所知情的情况下),根据客观账龄,积极向领导谏言献策,努力使应付账款的支出具有限度的合理性。
4、积极参与每月工资方案的制定和调整,根据工资方案,准确编制工资表并组织财务人员及时发放,对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5、指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞,我们首先协调各有关部门规范管理程序,完善车间信息收集报送制度,合理核算本期产成品的产品价值,根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
1、协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2、加强存货的管理工作,督促储运部管理好企业各类库存材料,努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3、进一步加强产品成本的核算工作,积极推进会计标准化工作,努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4、积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上,我们同软件开发方多次沟通,决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系,对会计科目,核算项目,费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置,争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行,对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好,即可实现财务对物料的适时监控,并可大大提高数据的查询功能,从而提高工作效率。
5、协调和规范有关部门各类报表的上报工作,进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人,并保证报表的及时性和准确性,为企业领导决策提供有用的信息。
我们财务工作,虽然平时工作能够相互沟通,相互促进,相互进步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象,长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响,这样财务部工作就会很被动,所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人,我们之间也就没有什么了。
上半年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着这样和那样的缺点,仍然存在着许多应做而没做,应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁,扬长避短,积极总结经验教训,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的。
我积极参加各种学习培训,认真参加x学习,为了提高自己的思想觉悟,每周我认真学习教师职业道德。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿和荣誉。作为一名普通的小学数学教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得深动而有趣,才能够抓住学生的兴趣,从而显现出独特的上课风格。教学质量是学校的生命线,特别是我现在所教的班级学生已是五年级的学生了,课程难度加大了,也是为升入中学的学习打好基础的阶段。本人虽不担任班主任工作,但很多工作不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。课前,我认真仔细的进行备课,x课件,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量。其次,教学中培养学生良好的学习习惯,不断地结合学习目标,更有的放失的进行教学。如鼓励学生大胆质疑,在教学中营造自主、合作、探究、民主平等的学习氛围等。再次,在教学中渗透德育教育,使学生学好知识的同时,更好的学会做人、做事,为社会和国家做出更大的贡献。
如何挖掘学生潜能,提高学生素质,强化教师的基本功训练,我除在学校积极学习理论知识外,同时积极参加教师培训。只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。我想我会继续延着这条路走下去的,做一个真正的优秀的小学数学教师。
当然在教学中肯定存在很多不足之处,在今后的教学中本人一定将更加努力,查漏补缺,积极学习新的理论和探讨教学教研。争取有更大的进步,为我校明天的辉煌而努力拼搏、奋斗。
X年上半年,公司按照上级主管部门的工作部署和要求,认真结合实际,切实做好城市供排水安全生产工作,圆满完成供水和污水处理生产任务。未发生任何安全生产责任事故。现将公司安全生产工作情况汇报如下:
一、领导重视,落实安全生产责任制。
公司领导班子对安全生产工作十分重视,要求在全公司必须坚决贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。年初公司与部门签订安全生产综合目标管理责任书、交通安全工作目标责任书,并加大安全生产奖惩,对重点部门加大考核力度。通过签订安全生产责任书,层层分解落实安全责任,一级抓一级,一级向一级负责,做到上下合力,齐抓共管,形成了从上至下,从安全生产管理部门到各级专(兼)职安全员组成的横向到边,纵向到底的安全管理网络,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基础。
二、完善制度,规范公司安全生产管理。
重点落实《自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作的通知》、《关于严格加强门卫管理的通知》等文件要求,组织认真学习了《自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》。严格外来人员登记制度,做到外来人员身份、地址明确,未经领导同意不得进入厂区,进入厂区人员要安排专人全程陪同,确保生产区域的安全。
三、加强教育,提高全体职工的安全意识。
上半年公司共组织安全知识培训、讲座7次,计500余人(次)参加,组织预案应急演练12次。通过宣传橱窗、水报、公司网站、宣传横幅、专题知识讲座、应急预案演练、观看警示片、安全知识竞赛、安全生产例会、参加“全国安全生产月”和组织“百日劳动竞赛”等活动,增强全体职工安全生产意识,提高安全素质,培育并传播了企业安全文化,营造公司安全生产文化氛围。
四、全面检查,发现隐患及时整改。
组织公司安全生产检查4次,对检查中发现的问题逐一分解落实整改。各部门按X年公司安全生产工作计划开展各项工作,重点开展隐患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生产隐患37处。召开公司各生产部门安全员工作联络会议,及时了解掌握安全生产动态。
五、突出重点,加强预防和控制
1、重点加强供水生产环节的安全生产。做好日常设备维护保养工作,对故障设备及时修复并根据公司X年度大修计划按期完成了主要设备的大修工作,设备完好率均在98.5%以上。出厂水各项水质指标均达到现代化水厂要求,合格率100%。
2、针对“奥运”工作要求,制定了水厂安保系统整改方案,厂区增加了三个视频监控探头,主要岗位安装了红外报警系统,加氯间安装了防盗门窗和ck报警联动,滤后水建立了生物观察池,更换了中控室监控主机,实现了主要生产岗位24小时不间断监控,通过整改使厂区安保系统设置更加合理完善。
3、加强一线生产岗位的知识培训。根据公司年初工作安排,要求对公司生产岗位进行全员培训考核。公司已制订并下发岗位知识培训试题库,各部门认真组织学习、讨论,提高业务水平。职工有良好的安全生产意识,并且具备一定的业务技能,为安全供水、应对处置各种突发事件提供了坚实的基础。
4、以“安全生产月”活动为契机,逐级落实安全生产责任制,改进和完善安全设备设施,认真检查整改隐患,实现安全生产。
时光荏苒,20xx年上半年已经悄然离我们而去,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。半年来,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自我,按照公司及车间的要求,较好地完成了自我的本职工作,并且经过努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改善。现将20_年上半年的工作情景总结如下:
1、班组的建设与管理得到加强
冲压车间成立的时间不长,因其前身“_公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除必须的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高并且提高了班组的凝聚力。
2、狠抓安全管理
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20_年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。所以,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3、保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对_汽车的质量要求也越来越高,所以,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的职责也越来越大。我深知作为车间班组长,自我的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负职责,我在质量控制方面一向不敢有所松懈,进取与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4、进取参与车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭,我每一天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和职责将她建设的更加完美和谐。所以,半年来,我进取参与车间的改善活动,并调动班组员工的进取性,利用团体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与一名优秀称职的班组长都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,一向在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,进取提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。经过这半年的努力感觉自我还是有了必须的提高,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,职责心。
半年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻以下几点:
1、安全生产方面
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,所以在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情景下进行操作的现象从而导致x月x月连续两次发生划伤事故。此刻想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的职责。
首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最终:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。
为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改善相关培训的形式并强化班组安全员的职责感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而构成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
2、质量控制方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,异常是在生产过程中的质量检查能够有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改善的地方。
要解决这些问题不是某一个班组努力就能够做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3、班组管理方面
虽然在过去的半年中班组的管理水平有了必须的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情景有待改善,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作进取性还没有被充分的调动起来等。
我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。所以,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
新的下半年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自我的力量。
我决心在接下来的下半年中努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组构成团结一致,勤奋工作的良好氛围;
4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的_x班组。
最终,期望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一向努力!
在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从5月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、管网更新改造情况
1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2、改造高滩片区供水主管。
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
五、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!
一年来,本人坚持教育方针,忠诚教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如某某等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为x,差生率为x,在学校中被评为先进班级。
做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。
在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。
平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫x。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“x”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。
通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
进入20X年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、20X年各项指标完成情况
20X年共完成送水总量X万立方,共收水费X万元,上交税金X万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程X万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。
二、抓管理、力争创收
工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。20X年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了X、X、X路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
三、抓收费、提高回收率
水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率
根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高准确率
水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:
一是以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关。
二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。
三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。
通过总结,查出问题,一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开,避免以往在工作中的不利影响,二是对抄表人员划区分片,责任到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到99%,通过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与_公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售_奠定了基础,最后以x个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20xx年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
20_年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践,三个文明建设取得了显著成果,
一、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况
1.安装工程:1-10月完成工程产值:_x万元
2.供水:1-10月供水总量为:_x万立方,水损失率达:_%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:_x元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况
1.改造_供水主管
全长安装941米,其中_管:631米,_x管:29米,_x管:281米,投资约_x元。
2.改造高滩片区供水主管
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20_年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20_年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20_年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度,
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网
为适应我县的发展,实现合理化供水。20_年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在_桥铺设一条_给水管至向家坝镇至_。
3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为_县城的发展做出自己的贡献。
一、 思想品德方面
在工作中认真学习建设具有中国特色社会主义的理论和_同志关于“__”重要思想,认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动,,做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务,在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待移民群众,耐心宣传各项政策和办事程序,坚持为移民多办事、办实事,自觉地维护了国家利益和单位形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
我从事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦电工作岗位上已近三年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常开展,在工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己,不断改进工作;不断加强业务知识的学习,利用晚上及雨班期间,编制计算器程序92个。其中座标、方位角、距离程序20个,测量计算程序46个,钢筋单位重量、单个箍筋长程序8个,渠道水力计算程序12个,比率计算程序6个。所编程序在工作中的应用较广泛,特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂,特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽,要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图,然后根据曲线图査相关所求值,计算过程较复杂,且耗时,有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据,几秒钟就可计算出结果,工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅,共整理编制计算器程序笔记本三本。
三、工作态度、勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己,为水利事业积极奉献
多年来,自己作为一名普通职工各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了领导和同志们的一致好评
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。
在瓦电工作的三年时间里,被分配在工程技术组,主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作,后期负责甘坪五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。完成的主要工程项目有(测量、规划、设计、施工管理独立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花桥供水工程,射亭村五社陈湾曹田坝供水工程,群贤村一社香樟坪供水工程,群贤村王坪生态家园供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陈山田湾供水工程,共和村点灯泡供水工程,共和村相思坡供水工程,关帝四社天鹅供水工程,关帝胡山供水工程,凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程,永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程,崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程,沙湾伍村供水工程,青龙村三、四社供水工程,李湾村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四处),瓦屋山电站厂房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。
总之,近年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥单位主人翁作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;努力完成职责工作,为灌区人民服好务。
瓦电工程已进入扫尾阶段,即将投入发电运行,我也即将回单位上班,我将尊重此次考核结果,积极参加竞聘上岗,服从组织工作调配,认真完成新岗位职责任务。
20X年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,认真贯彻落实党的路线方针政策,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
一、以人为本,狠抓队伍建设
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20X年学习培训计划》与《市自来水公司20X年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
二、不断提高供水服务理念
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察的大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
1、围绕经营抓管理
结合水厂生产实际情况,认真做好水厂生产经营管理工作,根据年初集团公司下达的各项生产目标,领导班子成员及主要骨干特召开“如何做好经营管理工作”专题会议,对水厂的`生产设施设备进行各项性能分析。水厂设备使用年限较长,老化严重,出现高耗低产及设备不匹配,有“小马拉大车”的现象,这些现象不仅造成生产费用增加,生产设备效能退化,同时产水量减少。
针对此情况水厂制定了整改措施,首先对低于额定出水量的机泵,加装扬水管,降低吸水口的高度,满足吸水口需求量,达到机泵的额定出水量,使机泵效率达到100%以上,实现了基本的经济效益。其次,对泵房的变压器出现“小马拉大车”的现象,将负荷设备机泵功率进行了合理调配,消除了故障隐患,保证了设备的正常使用年限。通过此次整改落实,生产成本有所降低。
2、加强设备维护管理,保证生产设备安全运营
水厂建设至今已有之久,运行设备趋于老化,日常生产中为确保安全供水,在不影响供水情况下,避开用水高峰时段。对生产运行的机泵共计维护检修10台次、更换新装3台。加大管线巡视力度,巡视共计26次;更换各类阀门10个、电机轴承水封3次、软启动器4个;对管线的警示标牌全部进行重新粉刷;改造1060高地电动阀;巡供电线路24次;维修配电盘28次;调整泵房液位计8个。
3、加强业务单位协调合作,排除供电隐患安全过冬
水厂属生产单位,电能是我厂的生产动脉,往年供电部门停电检修只是单方面的通知,并未考虑水厂是否是制水高峰时段,属行业霸权作风,不与水厂协商,强行停电,直接影响水厂的正常运行。
加强职工安全教肓、提高生产岗位安全防范意识
水厂主要任务是保证安全制水,首要工作是抓好安全生产。为了使职工在生产岗位中更加牢固树立安全防范意识,年初3月,组织干管人员研究改进制度,制定各类预案,责任到人,明确分工,团结协作,共同完成目标考核工作,制定了切实可行的有效措施:
第一:主管领导先跟班组长签订《安全生产责任状》,班组长再跟班员签订《岗位安全责任状》,实现责任到人,层层抓落实,环环相扣的长效管理机制;
第二:厂领导使安全工作落到实处,组织干管人员结合水厂生产工作实际,讨论修改了旧的《水厂管理制度》,更加完善管理体制,不断改进管理措施,使职工更加明确自已的工作目地,转变思想观念,增强工作责任心,全面提高职工的整体素质。
第三:每月召开一次“安全学习、安全教育大会”并要求各班组每周安排半天组织安全学习,做到安全工作长抓不懈,警钟长呜,让职工在生产工作中,从思想上树立安全为我、我为安全的自我保护意识。
1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养,在xx年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2、为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。
酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在xx年客房质量达标率为98%。
3、执行首问责任制
实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件,今年无一起。
4、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。
为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年x月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
5、建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,今年x月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
6、开展各种“兴趣班”,丰富员工的业余生活,从而提高员工的素质。
近两年,随着我店客源结构的不断扩展,经常会有一些境外团,如日本团、东南亚一些国家的团队入住我,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴趣班”,给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均很陌生,我们同时办起了电“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面体现了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了员工的业余生活
7、开源节流,降本增效,从点滴做起。
客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从
自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:
①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
③为了做好物品的成本控制,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示后方可领取,且客用品领用责任到人。
8、坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。
部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出5名优秀员工,每人奖励30元,并在《内部资讯》上公布,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨。今年x月份,酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。通过评优,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地,不再默守成规,而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布,让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次。通过一个月的运行,取到了预期的效果。
硕果累累的20xx年,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报
一、20xx年度客房完成的营业总额是万,月均完成万,客房的出租率为,各项指标较20xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。
二、本年度的具体工作:
1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对房间进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。
3、酒店于x月底对咖啡厅进行改造,开发安化擂茶特色经营项目,经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作,于x月x号正式对外营业,从两个月的市场推广情况来看,客人逐渐接受安化擂茶,营业额稳步上升。 4、x月份酒店把pa部划分由客房部管理,对pa人员进行了调整、业务培训,明确了岗位职责,提高了工作积极性、责任心,酒店的卫生情况焕发出新的面貌,较以前有了较明显的进步。
本年度在酒店领导指导下,部门所有人员共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成绩,如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足,如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强,还需要在以后的工作中不断改进,自我完善。
伴随着新年钟声的敲响,我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零xx年,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报如下:
一、20xx年度客房完成的营业总额是x万,月均完成x万,客房的出租率为,各项指标较20xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。
二、本年度的具体工作:
1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对ok房进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。
3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造,开发安化擂茶特色经营项目,经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作,于十月二十八号正式对外营业,从两个月的市场推广情况来看,客人逐渐接受安化擂茶,营业额稳步上升。
4、九月份酒店把pa部划分由客房部管理,对人员进行了调整、业务培训,明确了岗位职责,提高了工作积极性、责任心,酒店的卫生情况焕发出新的面貌,较以前有了较明显的`进步。
本年度在酒店领导指导下,部门所有人员共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成绩,如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足,如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强,还需要在以后的工作中不断改进,自我完善。
过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。
1、不断加强员工队伍建设
“以人为本,善待员工”,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的x%,而市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的x%左右,一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资x余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。
2、大力开展基础建设
在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在x总监、x经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了xx速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达万元,经过改造后的大酒店,成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建设
为了使酒店进一步走入规范化轨道,在薛总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了“公平、公正、公开”的.“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
去年,我们紧紧抓住营销这个中心,全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们营销部门,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。
实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
20xx年,全年客房入住率为x%,平均房价为x元,在市同行业中处于前列,客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得,是客房部全体员工努力的结果,也与x副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确,坚持天天早班会,周周有周会,月月有总结,及时解决存在的问题,表扬先进,明确下一步工作重点,提高服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。
20xx年,餐厅上座率为x%,日均收入x万元,成绩也非常喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅重新装修和调整经营策略后,餐厅收入突飞猛进,这些都利益于硬件设施的改进,菜品质量的提高。在厨房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:二楼以高档宴会,高档接待群体为主,三楼以喜宴为主。我们的姚厨师长带领王厨、张厨、孟厨、耿厨、赵厨等一批名菜高手,几乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来,他们很少休息,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上,不论工作时间多长,任务多重,从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志,才使大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎和表扬。
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离不开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我的支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要让客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会做错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作:
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离不开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这一年我主要做到以下工作:
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的`提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种。种服务,而这些问题并非由前台人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由前台向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
“宝剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!
时间总是在不知不觉忙忙碌碌中悄悄地过去了,转眼即将迎来新的半年,回顾这半年的工作情况,有得也有失,现作如下总结:
认真学习马列主义、毛泽东思想,积极参与到学校争优创先的活动中,处处以身作则,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折。平时,严格遵守学校的各项规章制度,按时上下班,积极参加学校组织的各项政治学习和活动,并认真做好笔记,认真学习新课程教学标准,学习其新的教学理念的同时,并钻研老教材,使自己能适应不断发展的教育新形势。在教学中,我始终能以满腔的热情去关心热爱每一位学生,不对学生体罚或变相体罚,使他们在一个充满爱的环境下学习成长。
在年的上半年我担任高二x班和x班的化学教学工作,作为中学化学、教师,我深知基础教育的重要性,特别是近几年,在从应试教育向素质教育的转轨过程中,我更是注重学生素质的全面提高。平时,我认真备课,努力钻研教材,明确教学目的,突出教学重点,攻破教学难点,精心设计教学过程,采用生动活泼的教学手段,提高学生的学习兴趣。对各班采取不同的教学方法,因材施教。
对于班级中成绩较好的学生,我尽量出一些思考题,以便他们积极思维,开拓他们的解题思路,提高他们的解题能力,对于差生,我从不气馁,总是及时发现他们身上的闪光点,利用课余时间,耐心的帮他们辅导,不厌其烦地教,鼓励学生不懂就问,端正其学习态度,努力提高学生学习成绩。在教学中,我总是及时的向经验丰富的教师请教,学习其优秀的教学经验,取长补短,努力提高自身的业务水平。
始终把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生化学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习化学的自信心,提高学生学习化学的兴趣,促进学生的发展。
坚持以教学为中心,强化管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,形成学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风。从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给学生知识,培养了学生正确的学习态度,形成良好的学习习惯及方法,使学生学得有趣,学得实在,向40分钟要效益;扎扎实实做好常规工作,做好教学的每一件事,切实抓好单元过关及期中质量检测。一份耕耘,一份收获。总之今年我的教学工作苦乐相伴。今后我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,把工作搞得更好。
1.做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养德智体全面发展的人才。做好学生的思想工作从两方面入手,一是重视班会,开好班会;一是重视与学生的思想交流,多与学生谈心。重视班会,开好班会,为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风学风,为学生提供一个良好的大环境,重视的是学生的共性。
2.配合学校各项工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。高中的学生已经是十七八岁的人了,很多道理都明白,但自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。
我开班会不一定要等一节完整的课,利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上学生的爱戴和信任。
一个学期的实践教学中,我越来越清晰地认识到,“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。一学期来,我认真参加本校及进修学校组织的各项培训活动。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以进一步地完善自我。
并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,通过这些学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。不断地充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
课堂教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将自己这几年的一些教学经验及所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足课堂及教学实际,力求让我的美术课堂为学生开阔视野贡献自己的那份力量。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,课堂上认真传授,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。
在日常教学中,对学生以身作则,言传身教。尽可能做到当堂内容当堂完成,使学生对美术更有兴趣,同时注意发掘有美术天赋且有意踏上艺术道路的学生,提高其欣赏及艺术感悟能力,为汨罗书画协会的组建和兴趣小组的成立打下较为良好的基础,使每堂课都能让学生有所收获。总之,在实际教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
对于学校布置下来的每一项任务,我都能以自己最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。在下半学期的宣传工作中,按时上岗,尽职尽责,为老师和同学们搞好服务。
反思本学期来的工作,自己在工作中的不足,主要有以下几点:
1、在自身业务能力的提高方面还有所欠缺,课堂教学实践中思考得还不够全面,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、教科研方面,虽然本学期加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,上缴了教科研论文,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要多学习借鉴,取人之长,补已之短,努力挖掘美术教学的特色点,以不断提高个人的教学能力,为我们汨罗市五中的美术教学做出自己应有的贡献,当然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中将更加兢兢业业。
同学们,军训是每一位大学生在就学期间一门重要的必修课。这次军训的1000多名同学经过军训技能考核评比,均取得优良成绩。按照教育部和学校的有关规定,都将在军事科目的学习上获得相应的学分,并且颁发国家统一印制的高等学校“军事训练合格证书”。
十多天来,同学们虚心向教官学习,严守纪律,不怕困难。有的同学带病带伤坚持训练,从不叫苦叫累。我营二班的郑玉龙同学虽然在不久以前以前因为在家乡打篮球的时候不慎将脚摔伤,但是他依旧坚持表示参加军训,再苦再累也不能耽误训练,用他自己的话说:“我不要做一个逃兵!”在训练中,他没有主动喊过一次报告或请求休息,每次都是忍住疼痛,坚持与大家一齐训练,同学都看在眼里,佩服在心里。我班的雷宇同学平时给同学们表演节目,他训练刻苦、动作认真,每一天一身汗,功夫不负有心人,他的表演受到教官的肯定同时,他还在业余时间热心为班群众为同学服务。他说,军训不仅仅增强了体魄,而且锻炼了意志、毅力、增进同学之间的友谊和群众荣誉感。
在同学们身上真正体现了当代大学生的崇高品质和奋发向上的进取精神。你们用自己的实际行动谱写了西安思源学院学生军训工作的新篇章。
这次军训得到了西安警官学院领导和教官以及学校参训教师的高度重视,在军训中对学生表现出极大的爱心和职责心,参训的教师从军训开始一向到此刻始终没离开学校,没离开参训学生。一大批刚参加工作的青年教师,从接到参训工作的光荣使命,穿上威武的军装的那一刻起,就严格要求自己,时刻以一名准军人的标准规范自己,用自己的模范行动影响和带动参训学生,以昂然的斗志和饱满的精神投入到军训中去。我班带队教官谭瑞华,在带队期间由于伙食不谨慎而导致身体有些透支,但是他仍旧坚持和同学们一道战斗在第一线。晚上还深入到学生当中,了解学生的困难和思想状况,发现问题及时采取措施解决,保证了军训计划和各项工作顺利地落实。在带队教师队伍中还有我们营的营长,自理解参训工作后,就兢兢业业全身心的投入到军训工作中,认真负责并以严于律己的精神给参训青年教师和参训学生树立了优秀的榜样。正是由于参训教师的用心工作,我们的军训工作得以顺利的完成。
这次军训也得到了学校领导的高度重视,为确保今年学生军训工作的顺利进行,校党委及时调整和充实了军训领导小组成员,并且开展了多种形式的教育和宣传鼓动工作以及活跃的文体活动,在紧张的军训中,各营、连利用业余时间,开展了丰富多彩的文体活动,学校艺术团还对各校区作训教官和参训学生进行了演出慰问。
各位领导、同志们:
本届局机关党委是20xx年6月12日经全体党员大会选举产生的,至今已满四年。今天,我们在这里召开全体党员大会,总结四年来的各项工作,选举产生新一届中共蚌埠市教育局机关委员会。现在,我代表局机关党委向大会作工作报告,请予审议。
一、四年来机关党建的简要回顾
四年来,在局党委和市直工委的正确领导下,机关党组织始终坚持围绕中心,服务大局,为蚌埠教育科学发展,发挥了战斗堡垒作用,广大党员在完成局党委提出的各项工作任务中发挥了模范作用,党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设进一步加强,连续四年,市教育局机关党委荣获“市直机关党的工作先进单位”称号,市教育局党委被命名表彰为“指导机关党的工作先进党委”。20xx年度,市教育局机关党委步入市直机关党建工作第一方阵。成效显著,具体有以下几个方面:
(一)加强思想建设,不断提高党员的政治素质。
1、提高认识,落实责任。几年来,机关党委每个年度都按照市委要求,结合教育局工作实际,以局党委名义把《年度市直机关党的工作目标责任》分解到各支部,认真制定印发《市教育局机关党委年度党建工作要点》《市教育局机关党支部年度工作目标责任制考核细则》《市教育局机关年度党员目标管理责任制考核细则》,切实做好年度党建工作部署。并加强督促检查,保证党建工作目标任务的完成落到实处。市教育局还建立了《蚌埠市教育局关于建立健全党委抓基层党建工作责任制的安排意见》等制度。以提高工作绩效为导向,以科学考评为手段,以客观公正考核为途径,以创建实干型、服务型、学习型、创新型机关为目标,把效能建设的各项任务落到实处。
2、认真抓好经常性的思想政治教育工作。几年来,局机关党委始终把思想政治教育工作放在首位,制订切实可行的学习计划,确立主体鲜明的学习内容。学习内容涵盖了《党章》、党的理论、教育法律法规以及中央、省、市涉及党的会议重要精神。为避免政治学习走过场,流于形式,我们采取多种办法,通过请专家讲座、观看录像、上党课、开展征文活动、撰写读书心得等,增强学习的吸引力,提高学习活动的覆盖面,全面提升党员干部的政治思想水平。各党支部结合实际,及时了解支部党员的思想状况,建立和落实思想情况分析、谈心谈话制度,积极探索创新机关思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的针对性和有效性。发扬理论联系实际的学风,统筹安排,狠抓落实,把理论学习的成果转化为增强机关干部的凝聚力、执行力、服务力。
3、加强党风政纪教育。一直以来,机关党委把党风廉政建设和反腐倡廉教育做为党员思想作风教育的重要内容之一。先后举办了“强化宗旨意识,推进机关作风建设”,“市教育局廉政风险防控工作动员暨党课”等主题党课报告会,市教育局党委书记、局长刘玉泽面向机关全体领导干部和全体人员作辅导报告。并充分利用支部会议、科室例会等形式开展党风廉政教育。进一步建立健全局机关科级干部廉政档案。组织全体党员干部观看了反腐倡廉教育《欲之祸》等专题片。组织机关全体人员到蚌埠市警示教育基地开展反腐倡廉教育活动。形成了一把手抓全盘,分管领导配合抓,科室之间协调抓,一级抓一级,一级带一级,横向到边,纵向到底的工作责任体系。进一步增强了党员干部做好工作的责任感,形成了良好的工作环境和工作作风。
4、深入开展主题实践活动,服务促进教育中心工作。高度重视,精心组织,扎实推进,几年来,机关党委认真组织开展了“学习实践科学发展观”、“创先争优”、“四个不让”大讨论活动和“六要六不”专题教育活动。主题实践活动的开展:一是明确责任,加强领导。成立领导小组,结合教育的实际制定活动实施方案,召开动员大会,搞好宣传发动,精心组织,周密部署,落实责任,强化措施,确保活动扎实开展,取得实效。二是强化指导,确保效果。市教育局党委党员领导结合分管工作,每人联系一个单位,经常深入联系点,掌握活动开展情况,提出具体指导意见。三是注重宣传,搞好表彰。充分运用各种群众喜闻乐见的形式,大力宣传开展活动的重要意义、目标任务和基本要求,把党组织和广大党员的思想认识统一到中央及省、市委的决策部署上来,以饱满的热情投入到活动中来。通过活动发现、推广和表彰一批机关创先争优活动的先进典型,用身边人和身边事教育引导广大党员,营造比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。四是统筹兼顾,促进工作。开展“四个不让”大讨论活动、“蚌埠要崛起、我该怎么办”大讨论活动、百名机关干部进校园访校情大走访活动”、“六要六不”专题教育等活动,活动与推动机关和基层单位各项工作紧密结合,实现两不误、两促进,以活动的开展推动各项工作的落实,以工作的成效检验活动开展的效果。创先争优服务蚌埠大建设工作,圆满完成了“规定动作”和“自选动作”,取得了良好成效。
5、组织参观学习,为办人民满意的教育激发强大的精神动力。
几年来,机关党委精心组织了局机关党员干部和职工前往凤阳县小岗村,开展了缅怀沈浩同志光辉事迹、参观大包干纪念馆、举行新党员入党宣誓和老党员重温入党誓词活动。开展了“爱心世博行”爱党爱国教育。利用双休日到云台山等地参观游览。丰富了同志们的业余文化生活,开拓了同志们的视野,使大家深深感受到伟大祖国沧桑巨变,激发了同志们将以更加饱满的精神投入到教育工作中去,为办人民满意的教育提供了强大的精神动力。
(二)加强组织建设,不断增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力。
1、建立健全党建工作制度。机关党组织制定了“三会一课”制度、民主评议党员制度、组织发展工作制度等,并多次进行修改完善。为保证党建工作有计划、有步骤地开展,每年初,机关党委会同各支部根据市直机关工委考核细则,结合我局实际,制订切实可行的工作要点和实施方案,并及时下发,保证了工作顺利完成。
2、召开专题民主生活会。几年来,机关党委指导各党支部结合深入学习实践科学发展观,结合机关效能建设的要求,对照加强党性修养,树立和弘扬优良作风的基本要求,以“增强党员意识,发挥模范作用”为主题召开专题民主生活会,召开了以“加强党性修养,弘扬优良作风,促进科学发展”为主要内容的民主生活会,召开了“保持党的纯洁性,迎接党的十八大”专题民主生活会,深入查找存在的突出问题,深刻总结经验教训。
3、做好公开承诺工作。几年来,机关党委指导各党支部和党员在创先争优活动中开展了公开承诺工作,认真做好党的十七大以来开展党员党性分析和民主评议党员工作总结工作,并结合实际提出意见和建议,为上级科学决策做好基础性工作。
4、及时换届,加强支部班子建设。鉴于各支部班子届满,机关党委及时指导各支部的班子换届选举,加强支部班子建设,确保了支部工作的正常进行。
5、做好组织发展和党费收缴工作。几年来,机关党组织严格遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的16字方针,做好组织发展工作。加强对党员主动缴纳党费的宣传教育,根据市委组织部和市直工委的要求,及时将党费收缴标准进行核定,保证党费及时足额上交。2009年以来,机关党委多次组织全体党员开展献爱心活动,共收到救灾扶困捐助款59200元。高度重视离退休党员管理工作。制定适合老同志特点的组织活动制度,保证离退休干部党支部每月活动一次;每年安排离退休干部做一次保健检查;坚持定期走访制度,及时上门送温暖,为他们活动提供固定场所,配备了设备,保证了资金。关心和了解他们的生活。“春节”、“七·一”期间对有困难的离退休党员进行了慰问。丰富了离退休党员的精神生活,保证了老干部队伍的思想稳定。
6、做好基层党组织分类定级工作。根据市直机关工委统一部署,机关党委认真贯彻落实中组部《关于做好基层党组织分类定级工作的指导意见》(组厅字〔20xx〕6号)和省、市委组织部有关部署要求,按照中组部提出的基层党组织“五个好”标准和七项分类定级指标、分类定级的程序步骤,对所属基层党组织进行调查摸底和分类定级,认真做好基层党组织分类定级工作。
7、抓好评先评优活动。为了强化党支部工作目标管理,以“民主评议党支部和民主评议党员”活动为抓手,创建“优秀党支部”和争做“优秀党务工作者”“优秀共产党员”“优秀党小组长”。扎实推进机关党组织的规范化建设。
8、推进党务公开工作。按照党务公开工作的要求,机关党委成立了领导小组和工作机构,明确了专人负责,制订了详细的《党务公开工作方案》。在内容上注重实效性,与政务公开、中心工作、作风建设、民主建设等有机结合;在程序上注重规范性,严格按照公开目录的要求,公开内容、范围、形式、时限;在形式上注重多样性,通过党务公开栏、蚌埠教育网、会议等形式,不断扩大党员群众的知情权、参与权、监督权,提高党员参与党内事务的积极性,全面树立“阳光党务”新理念。
(三)注重两个建设,文明创建工作成效显著
四年来,机关党委始终坚持“重在建设”的方针,注重思想认识、组织建设上的软件建设和创优美环境上的硬件建设。为了确保“两个建设”的顺利实施,紧紧抓住“提高办事效率、提供优质服务”这个核心和“建设高素质公务员队伍”这个关键,加强学习型单位建设,积极鼓励职工参加学历教育,提倡“人人是学习之人,处处是学习之所”,在全局创造出一个积极向上的学习氛围。在重视提高职工素质的同时,十分注重提高单位集体的文明程度。努力创建优美环境,把创建同单位的综合治理结合起来,实行规范化建设:为创建优美环境,本着勤俭节约的原则,使办公环境常变常新。充分发挥“一栏一台一网站”作用,利用墙报栏、公示栏、蚌埠教育电视台、蚌埠教育网站等面向社会面向群众进行宣传文明创建工作,并及时更新。并制作精美展板,设立宣传站上街开展宣传服务咨询活动。在抓好自身建设的同时,还发挥发挥省级文明单位示范辐射作用,为蚌埠文明网提供500元资金上的支持。把投票评选工作成为机关干群“学好人、做好人、树新风、促和谐”活动的重要组成部分,组织机关干部开展了中央文明办开展的“中国好人榜”推荐评选活动。
开展了市直机关机关志愿者注册登记工作,按照“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,秉承“乐善好施、助人为乐”的中华传统美德,局领导带头报名,机关党委委员和科室(二级机构)负责人积极参与,党员、职工积极报名,注册登记的志愿者人数达73人。通过制作横幅、展板、设立宣传站,发放宣传单等,在中荣街与胜利路交叉口、延安路与胜利路交叉口开展了“文明在行动、环境大整治”活动。在涂山路与兴业街路口,开展了“文明交通志愿岗”活动。倡导市民遵守交通秩序、维护公共场所文明、自觉遵守道德规范,抵制不文明行为,做“文明人,创文明城”。文明创建活动取得明显成效,20xx年9月4日上午,市文明办副主任率安徽省第九届文明单位创建检查考核组莅临我局检查考核文明创建工作。检查组认真听取汇报、查看硬件建设和软件资料,对市教育局创建文明单位工作给予充分肯定,认为市教育局机关创建资料建设“符合要求,略有突破”。认为市教育局机关创建工作成效显著。20xx年年初,市教育局被省委、省政府表彰命名为安徽省第九届文明单位,被市委、市政府表彰命名为蚌埠市第十四届文明单位。市教育局会计结算中心荣获“市直机关青年自主创新活动示范点”“市直机关青年示范集体十杰”“省巾帼文明岗”等多项殊荣。走在全市教育系统的前列。
二、机关党建工作今后努力的方向
四年来,市教育局党建工作取得了显著的成绩。这些成绩是在市直机关工委的正确领导局党委的精心指导下取得的,是全体党员干部共同努力、积极支持的结果。但我们应该清醒地看到还存在薄弱环节。一是个别党员干部紧贴中心、服务大局的意识还不强;二是机关党组织对党员的教育、管理、监督还不够深入;三是机关党务工作者的积极性和创造性还亟待提高和改善。希望新一届机关党委以这次换届为契机,总结经验,巩固成绩,进一步加强党的思想、组织、作风建设,努力使我局党建工作再创新局面,再上新台阶。
回顾这一学期,虽然个人在教学上和业务上都取得了不错的成绩,但还是有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的教学工作总结如下,借以促进提高。
一学期来,我认真参加本校及学校组织的各项培训活动。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以进一步地完善自我。并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,通过这些学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。不断地充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
课堂教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将自己这些年的一些教学经验及所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足课堂及教学实际,力求让我的美术课堂为学生的视野开阔贡献自己的那份力量。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,课堂上认真传授,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。
1、在日常教学中,对学生以身作则,言传身教。尽可能做到当堂内容当堂完成,使学生对美术更有兴趣,同时注意发掘有美术天赋且有意踏上艺术道路的学生,提高其欣赏及艺术感悟能力,为兴趣小组的成立打下较为良好的基础。总之,在实际教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
2、利用学科特点和自身条件,组织部分学生参加学校美术兴趣小组,利用早操和课外活动时间给他们辅导,参加的学生以高一的为主,在这个过程中他们的水平进步的很大,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力。
3、在美术课教学中有的放矢,有重点有难点,注意美术课内容的调整。充分利用本地区的美术资源,查找课外的内容,丰富美术教学的内容。美术教学中注意适合学生的心理和生理特点,注意循序渐进和趣昧性。补充乡土内容,以反映当地社会与经济发展的实际。通过美术教学,培养学生对美术的兴趣与爱好;学习美术的基础知识和基本技能,培养学生健康的审美情趣、初步的审美能力和良好的品德情操;提高学生的观察能力,想像能力、形象思维能力和创造能力。
对于学校布置下来的每一项任务,我都能以自己最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
1、在自身的提高方面还有所欠缺,课堂教学实践中思考得还不够全面,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;
2、教科研方面,虽然本学期加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些的特色点,为我们二中的美术教学做出自己应有的贡献,当然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中将更加兢兢业业。
虽然党课学习结束了,但是它使我明确了今后自己努力的方向。因为我在这几天真的学到了许多的东西.不仅使我对党组织有了更深刻的了解,而且使我更加热爱我们伟大的中国共产党,更加坚定了我为中国共产党主义奋斗终身的信念.与此同时,自己的思想觉悟也得到了提高,对我树立正确的人生观,价值观,世界观,都有很大的影响。
今后,我将以满腔热情投向学习,努力提高自身思想政治素养和道德修养。勤奋、积极进取、吃苦耐劳、以集体利益为重,甘于奉献、尽职尽责,用马克思主义世界观、人生观和价值观充实自己,提高自己,树立为人民服务的思想,以求最终加入中国共产党,去承担革命先烈光荣而艰巨的历史重任。并把申请入党作为自己人生的加油站,在生活中改善自我、提高自我。用自己的实际行动,为共产主义事业奋斗终身,请党组织考验我。
下面就谈一谈我参加这次党课学习后的几点心得体会。
第一、在党课中,我不仅从理论上领略到伟大的、神圣的中国共产党的魅力,而且在活生生的故事以及优秀党员身上看到全心全意为人民鞠躬尽瘁的优秀品质。通过党课学习,使我对党的性质、纲领、任务和宗旨都有了进一步的认识。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党以马克思列宁主义、*思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想作为自己的行动指南。尤其是对党史和马克思主义、*思想和邓小平理论以及"三个代表"重要思想的学习,使我深深的感到中国共产党是一个伟大、光荣、优秀的党。
第二、中国共产党是中国社会主义事业的领导核心,没有共产党就没有新中国。开创社会主义事业新局面,必须高举邓小平理论伟大旗帜,坚持全面贯彻"三个代表"重要思想。坚持党的思想路线,解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。
与时俱进,就是党的全部理论和工作要体现时代性,把握规律性,富于创造性。能否始终做到这一点,决定着党和国家的前途命运。只有中国共产党,才能指引中国人民找到了国家和民族振兴的正确道路。只有坚持党的领导,才能始终保证社会主义现代化建设的正确方向。只有坚持党的领导,才能更加有效的动员和组织广大群众投身到改革和现代化建设的事业中来,不断的取得新的胜利。只有坚持党的领导,才能保持安定团结的政治局面,把各项事业不断推向前进,并带领全国各族人民为最终实现共产主义而不懈奋斗。
第三、通过学习,我不仅对中国共产党有了进一步的认识,坚定了自己追求党组织、加入党组织的决心,还明确了共产党员的基本条件:共产党员必须是工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。
共产党员永远是劳动人民的普通一员。共产主义远大理想,是无产阶级政治立场和世界观在奋斗目标上的集中体现,是共产党人终身所信仰、所向往、所执著追求的最高价值目标,是支配共产党员思想和行动的强大的精神支柱。作为一名积极向党组织积极靠拢的热血青年,我要胸怀共产主义远大的理想,为共产主义事业奋斗终身。要熟悉党的历史、理论、知识、方针、政策等。
每一个积极分子都必须努力学习马列主义、*思想和邓小平理论和"三个代表"重要思想,同时要注重学习党建理论和党内法规,这样入党动机才会端正。我们更要积极宣传,身体力行,认真学习马克思主义、*思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,不断提高自身的思想道德素质,树立正确的世界观、人生观、价值观及正确的社会主义荣辱观,做有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。
第四、对党的进一步认识。这次的党课学习,讲座人分别来自中科院、中国人民大学、北京大学等各个单位,水平都非常高。在他们的讲座过程中,我学到了很多以前没有接触到的知识,也理清了一些原来自己对党认识中的误区。
他们的精彩讲解,常常赢得阵阵掌声,不仅给我留下了深刻的印象,也使我对党的性质、纲领、任务和宗旨都有了进一步的认识。尤其是对党史和马克思主义、*思想和邓小平理论的再学习,使我更深刻的了解了中国共产党,使我更深深的感觉到,中国共产党的确是一个伟大、光荣、优秀的党。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。这是中国共产党章程从党的阶级性和先进性,党的根本宗旨,党的地位和作用等方面对党的性质的概括。
从这之中,以及党课上生动的讲解之中,我切实感受到,中国共产党是中国最广大人民根本利益的代表,它始终坚持人民的利益高于一切,它始终把全心全意为人民服务,立党为公,执政为民作为同其他一切剥削阶级政党的根本区别。
它始终把人民的利益放在首位,是一个真正为人民利益服务的党。*思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展,是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的政治原则和经验总结,实现了马克思主义同中国实际相结合的第一次历史飞跃。而改革开放二十年间,我们党在理论上取得的最大的收获,就是在马克思主义基本原理于中国实际相结合的第二次历史性飞跃中,创立了邓小平理论。
之后,十x大修改的党章中又明确提出,中国共产党以马克思列宁主义、*思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想作为自己的行动指南。这是我们党付出了巨大努力获得的极为珍贵的精神财富,是我们党和人民进行新的历史创造的科学总结,是中华民族振兴发展的强大的精神支柱。
第五、对中国国情的进一步认识。中国是一个有着上下五千年历史地国家,是一个人口众多、资源丰富、不断发展着的发展中国家。可以说,从中华人民共和国的建立,到改革开放,到现在的现代化建设,中国每一步的发展,都是与党的领导分不开的。对中国国情的进一步了解,也就是对党领导中国建设的进一步了解。
中国共产党是中国社会主义事业的领导核心,没有共产党就没有新中国。中国近一百多年来的历史标明,许多革命先驱,许多政党和政治派别,都没有找到国家振兴和民族解放的出路。夺取政权需要党的领导,社会主义建设同样需要党的领导。高举邓小平理论的伟大旗帜,把我们的事业全面推向21世纪,关键在于坚持、加强和改善党的领导。只有坚持党的领导,才能始终保证社会主义现代化建设的正确方向;只有坚持党的领导,才能保证中国人民生活水平,是适应中国国情的正确选择。
新的一个学期刚刚开始,现在再来回想上大学以来说所经历的事情,觉得自己成熟了很多。上党课其实是个锻炼人的好机会,不管怎么说,大家从陌生到熟悉,到一起学习,而且相似的经历,也使我联想到第一学期的时候,同样是这种经历,只是这时的我们更加成熟,因此待人接物又会有所变化。
党课结业了,回想这一过程,每次学员们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记,积极地参加讨论,培训班的每一学员对待学习的认真态度都互相影响着。从大家的身上我感到了一种活力,一种动力。我深知国家的希望在我们这一代人身上,所以我们会更加严格要求自己。
而且在我周围,有许多优秀的共产党员克己奉公,吃苦在前,享乐在后,处处为他人着想的精神一直感染着我。让我更加迫切的想早日加入中国共产党。我愿成为中国共产党中的一员,将青春和热情献给党,献给国家。
本届学生也是新课改以来,我所接触到的第一届的学生,清楚新课改下的教学模式不能照搬照抄以往的经验。
因而,我自费订阅《思想政治课教学》杂志,从中学习到了许多对我教学有助的新理念,新方法,同时,上网学习相关的课改教学经验,并加入政治教师qq群组里,积极参与知识点的讨论,实践证明效果较为良好。
备课,不仅备教材,而且还要备学生。认真钻研教材,参考大纲和教参,关注新闻,选取典型的热点案例,在这些基础上还积极与同备课组的同事进行讨论交流。能够做到备课充分,详写教案,而后进行教学。
把教与学有机结合起来。备课充分还只是教学成功的一半,理论还需与实践相结合,以学生的掌握程度来检验教学的成败。
课堂教学中,能关注到每一位学生的学习情况,对于个别开小差、打瞌睡的学生能及时通过各种形式的提醒让他回到课堂中来。鼓励学生积极发言,培养他们独立思考的能力,倡导他们有自己的见解。同时,能够抓住时机对他们进行思想道德情感教育,教与他们知识和为人处事的道理。
每当上完一节课后,如果学生反应踊跃,那说明我的教学还是比较成功的,学生掌握应该不错;而如果学生几乎没什么气氛的话,我总会感到郁闷。不管课上得如何,我总会在课后进行反思,反思得与失,深入学生当中了解他们掌握的情况;些许不足之处,又促使我积极向同事学习,去听他们的课。
多媒体能把文字、图像、声音、动画和视频信息等众多信息集于一体,能在视觉、听觉上产生一定的刺激,引起学生的注意,激发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的学习欲望,从而形成学习动机。能使抽象的概念具体化,静态的知识形象化,无序的内容系统化,使枯燥的哲学理论不再枯燥,也有利于学生对知识的获取、记忆。
重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高,因而也得到了学生的尊重。
当然,我知道作为一名年轻教师,工作中还存在很多不足,在以后的教学实践中,我会努力做好本职工作,不断总结经验,多下功夫提高自己的教学水平,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!
本学期在校领导的安排下,我担任高一五个班的美术教学工作,并在教学之余努力地承担学校的教务干事一职、策划学校美术班活动、并带领学生参加县里、市里举办的美术活动。为进一步提高自己,积极听课,组织并带领同学参加各类画展。深信,只要付出必有收获!在教学中,把握原则,积极地为学生创造美术学习的氛围,除了在课堂教学以外,组织号召并带领学生参观画展,进行直观教学,赢得了广大学生的普遍叫好。组织学生参加现场美术作品比赛,取得了第一名、第二名的成绩。利用每天中午时间辅导美术特长生,使全校美术兴趣活动更有特色。在学习中,与学生共同成长。艺无止境,学无止境。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。在艺术的道路上,坎坷与希望并存,挑战与机遇并存。展望新的学期,生活将会更加充满希望。相信,通过自己的不懈努力,校领导的正确引导,我们萝北高中定会迎来艺术的春天。
本学期的各项工作已近尾声,除了感叹时光的飞逝,还真的有必要给自己这半学期的美术教学工作做一个总结。一个学期的时光中,在校领导和同事们的关怀帮助下,较为顺利地完成了本学期学校交付自己的各项工作。回顾这一学期,虽然个人在教学上和业务上都取得了不错的成绩,但还是有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的教学工作总结如下,借以促进提高。
一个学期的实践教学中,我越来越清晰地认识到,“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。一学期来,我认真参加本校及进修学校组织的各项培训活动。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以进一步地完善自我。并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,通过这些学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。不断地充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
课堂教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将自己这几年的一些教学经验及所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足课堂及教学实际,力求让我的美术课堂为学生的视野开阔贡献自己的那份力量。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的
实际,灵活上好每一堂课,课堂上认真传授,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。
在日常教学中,对学生以身作则,言传身教。尽可能做到当堂内容当堂完成,使学生对美术更有兴趣,同时注意发掘有美术天赋且有意踏上艺术道路的学生,提高其欣赏及艺术感悟能力,为平山书画协会的组建和兴趣小组的成立打下较为良好的基础,使每堂课都能让学生有所收获。总之,在实际教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
对于学校布置下来的每一项任务,我都能以自己最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。在下半学期的宣传工作中,按时上岗,尽职尽责,为老师和同学们搞好服务。
反思本学期来的工作,自己在工作中的不足,主要有以下几点:
1、在自身业务能力的提高方面还有所欠缺,课堂教学实践中思考得还不够全面,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;
2、教科研方面,虽然本学期加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,上缴了教科研论文,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为我们平山中学的美术教学做出自己应有的贡献,当然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中将更加兢兢业业。
紧张而又充实的一学期结束了!回首一学期来的表现,我能够自始至终以认真、负责的态度来对待教育教学工作,不辜负校领导的期望,对得起家长和学生,自我感觉良好。以下就是本人对这学期教学工作的总结:
本学期高二年级试行讲学稿,高二作为试点年级,处于“摸着石头过河”的状态。坚持总原则是“三纲”政策:心中有考纲,手中有考纲,课堂依考纲。本学期前七个星期我的主要教学任务是高中政治必修四《生活与哲学》的新课课程,哲学部分对于学生来讲是比较抽象的、深奥的,因此大部分学生对于这部分的知识点都难以马上接受,甚至于有畏难情绪。
所以,在必修四的教学教程中我做到了以下几点:第一,广泛深入备课,集体备课,集思广益。提前备课,征询师生、同事的意见,采集合理建议。在课前,每上一节课前我都花了大量时间查找、汇总资料,希望能够用最通俗易懂的、典型的、时政热点等例子,来化解重点难点,说明解释哲学知识考点,厚积薄发;第二,加强课堂互动。上课时,尽量讲得通俗易懂,让哲学更加生活化,充分调动学生学习积极性;第三,课后,利用练习让学生能更好地把握知识点。
学业水平测试是本学期理科政治教学复习的教学重点,由于这一次的学业水平测试是课程改革以来第一次学业水平测试,考试的题型、结构、题量及难度都不能参照前几年的会考试卷,也不同于文理综合试卷,因此我在学业水平测试复习时,依纲版本,严格以纲为纲,以本为本。
按照学业水平测试考纲要的知识点,逐一复习,知识点讲解尽量详略得当,不拖泥带水,不随意拔高,并参照纲样板习题,并在第一单元复习完之后,按学校要求,决定较早地实行统一考试,备课组老师共同研究后的试卷,同我主笔命题,学生做完后马上讲解,让学生能够更深入系统全面地掌握该单元的知识点。针对部分理科班学生认为上次期末考试政治太难的情况,我们降低难度,修复学生的信心。
但到了后来,通过几次的考试,部分学生对治科学业水平测试考非常容易的,只要到考场临时翻翻书就可过关的麻痹大意思想,我们政治备课组一致决定较早地实行统一考试,进行全面的科学备考,最后,经过几个轮回,学生终于认识到对于政治科的开卷考试绝对不能麻痹大意,开始认真地复习。初步调查推断,本次政治学业水平考试的总体情比较乐观,学生出来后反映,试题不难,c级水平很容易拿到。
此外,学业水平测试复习过程中的扶差工作也非常重要。扶哪些人要十分明确,主要是经过成绩分析,能上各类批次大学的学生,对象要什么明确,范围要小,有针对性地扶差,工作基本上是和学业水平测试复习同步进行的,主要是利用课堂上、课后、学校停课时间及晚自修时间,方法是把各班基础较差的学生集中起来,先要求他们整理好试卷,然后对学业水平测试考纲上的重点及典型例题进行边讲解边记,个别学生还要单独关注。大部分学生通过扶差工作,得到特别关注后,进步非常显著,对于政治科会考也越来越有信心。
高二政治讲学稿实施了一段时间后,经过认真实施,课堂上创作,课后及时反思,我们的政治课堂教学还是有些有益的经验。我们有如下的小结:
(1)环节上,由注重课堂的“单向性施教”转向注重“主动性预习”的基本学习环节。
原来学生上课,更多的是依靠老师将备好的知识,在教师的主动出击情况下,开展教学;但是,教师的主动挤占了学生的主体地位,无论教师水平如何,经验多么丰富,都无法代替学生已有的东西,而学生在不知道老师所备的内容是什么的情况下学习。实行讲学稿后,教师备课以学生已经有的知识为基础,并参考了学生在预习的疑问,通过先发下讲学稿,让学生将预习的环节做在上课的前面,这对勒中学生基础薄弱的现实来讲,很有好处。
(2)内容上,由注重教师“预设”转向注重学生的“存疑”。
增强了“教”与“学”的目的性和针对性。教师凭经验、凭资料、凭教材等来对将要上的课进行预设,教师的水平太高,要求太高,目标太高,结果在堂上会让学生感到高不可攀,产生痛苦的心理。教师经验老到,凭经验备课,结果学生没有共同语言和感受,也是老师吃力不讨好。如果教师不认真备课,空枪上阵,乱点一通,更是无法找到共振点。看来如何做,都产生差异,主要是没有根据“生情”定所教的东西。
(3)主体上,由注重教师的“备课”转向注重学生的“预习”。
根据现代教育理论,构建主义的理论,学生的课堂应该是“我的课堂我作主”。
(4)方法上,由着重单一的教学方法转向注重优化的教学方法。
教师的预设,使用的方法也是居于自己的直觉、经验和参照的案例,还是单向性多一点。现在更加注重按学生的存疑作为前提,来去找适合的方法,特别是学生即兴的提问,更加需要优化的方法,需要课堂的即时控制能力,或教育机智。
其次,值得反思的地方:学生的六科讲学稿,晚修预习时间如何分配;学习自觉性差的学生,试卷放空白是常有的;班级学风建设对讲学稿的改革有着重要的作用。
当然,我也清楚作为一名刚到新中学工作才一年多的教师来说,还有许多值得我去学习的地方。在以后的工作当中,我也会积极进取,不断提高教育教学水平,争创更好的教学效果。
岁月如梭,转眼一个学期过去了。回顾这学期所从事的初一初二美术教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真反思改进。现作一番总结,以便择优汰劣,取长补短以待以后的教学水平更上层楼。
学期初,和教研组的老师一起,认真学习学校工作计划和教务处工作计划,明确了学期工作的目标和任务,结合本美术组工作的现状和特点,按照《初中美术教学大纲》的要求,本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作。
1、按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。美术科学校安排的课时比较少(一周每班一节)这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以怎么上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,还通过上网以及制定一些美术书刊查找相关材料。
2、利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加学校书画协会,利用星期六下午的时间给他们上课,在安全方面上与家长作好联系,学期末在校科技文化节术节举办了作品展览,取得了较好的影响。参加的还是以初一的学生为主,在这个过程中他们的水平进步的很大.
3、在美术课教学中有的放矢,有重点有难点,注意美术课内容的调整,教学中注意体现民族特点,充分发扬我国民族、民间优秀的艺术传统,增强学生的民族自豪感。 美术教学中体现时代精神,适应社会发展的趋势。充分利用本地区的美术资源,查找课外的内容,丰富美术教学的内容。美术教学中注意适合学生的心理和生理特点,注意循序渐进和趣昧性。贯彻理论联系实际的原则,教学内容的选择注意到联系学生生活的实际,按 10--20% 的课时比例补充乡土内容,以反映当地社会与经济发展的实际。 通过美术教学,培养学生对美术的兴趣与爱好;学习美术的基础知识和基本技能,培养学生健康的审美情趣、初步的审美能力和良好的品德情操;提高学生的观察能力,想像能力、形象思维能力和创造能力。 2016年美术教师教学工作总结
20xx年的本下学期本人任初二年级的美术教学工作、高三美术高考辅导工作、以及任初中部美术教学备课组组长。工作中本人尽职尽责,并很好的完成了本学期的所在岗位的工作。 依常规教学,尽力丰富课堂教学的内容,比如对教材安排较多内容的陶瓷单元,除了课堂欣赏,与动手画画外,为了更好的理解教材,在校领导、级长与班主任的支持下,我组织全年级学生观看了中国古代瓷器记录片;利用学校美术室有泥土的便利条件,让学生亲身体验,感受陶艺制作的乐趣等等。积极配合学校团委组织开展的迎奥运校园美术作品展览,并于5月27日至6月3日在四中初中部进行;初一年级也在高考后举行。此外,还组织学生参加了海口市第九届欢乐杯中小学生庆六?一百米长卷现场绘画大赛。积极参加市教育局研训院组织的信息技术与美术教学有效整合模式、全国中小学教师教育技术水平考试培训等新课程理论学习。
美术高考辅导工作虽然开展稍迟些,但是在学校领导、年级组长、班主任、科任老师、学生家长等的关心与大力支持,以及我和学生们的全身心投入下,最终的成绩还算喜人。凡是参加报考的5名学生均通过全海南省美术高考联考,他们分别被广东、湖南、江西等省的高校的美术专业或艺术院校录取。其中难得的是,他们中有3人的文化课考了五百多分,这是他们当初没想到的。他们能取得这样的成绩也是学校领导、年级组长、班主任、科任老师以及他们的家长等的多方支持和互相协助的结果。如果当初没有学校领导的大力支持,这件事情也不会有开始和有进展。如果没有年级组长、班主任、科任老师以及他们的家长等关心与协助,学生们也不会达到专业与文化课均过与远超过所报考的分数线的成绩。
在任备课组组长工作中,本人协助学校进行常规教学检查工作,鼓励和帮助新教师参加教研教学活动,使其从中学习、锻炼和成长。在学校教研室组织的新教师课堂教学展示活动中,郑良运老师的公开课受到了学校教研室领导、以及同科组其他老师的好评。
在已结束的工作中,我感触很多,也学习了不少新东西,我会不断提高与完善自己。踏实、善思、有效、努力的做好自己的工作。
时间飞逝,20xx年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作小结如下:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,作为党员教师,系统地接受了"保持党员先进性教育"培训活动,政治理论进一步加强,党性修养有了进一步的提高;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
和刚走上工作单位时相比,自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。
在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的集体备课活动,以积极的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行"青蓝工程",认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自己也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式,这不仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自己教学理论水平的一次提升。
在一年中自己担任一个班级的第二班主任,执教5个班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,积极参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席高中教师个人工作总结和病假。
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
本学期高二年级试行讲学稿,高二作为试点年级,处于“摸着石头过河”的状态。坚持总原则是“三纲”政策:心中有考纲,手中有考纲,课堂依考纲。本学期前七个星期我的主要教学任务是高中政治必修四《生活与哲学》的新课课程,哲学部分对于学生来讲是比较抽象的、深奥的,因此大部分学生对于这部分的知识点都难以马上接受,甚至于有畏难情绪。
所以,在必修四的教学教程中我做到了以下几点:第一,广泛深入备课,集体备课,集思广益。提前备课,征询师生、同事的意见,采集合理建议。在课前,每上一节课前我都花了大量时间查找、汇总资料,希望能够用最通俗易懂的、典型的、时政热点等例子,来化解重点难点,说明解释哲学知识考点,厚积薄发;第二,加强课堂互动。上课时,尽量讲得通俗易懂,让哲学更加生活化,充分调动学生学习积极性;第三,课后,利用练习让学生能更好地把握知识点。
学业水平测试是本学期理科政治教学复习的教学重点,由于这一次的学业水平测试是课程改革以来第一次学业水平测试,考试的题型、结构、题量及难度都不能参照前几年的会考试卷,也不同于文理综合试卷,因此我在学业水平测试复习时,依纲版本,严格以纲为纲,以本为本。
按照学业水平测试考纲要的知识点,逐一复习,知识点讲解尽量详略得当,不拖泥带水,不随意拔高,并参照纲样板习题,并在第一单元复习完之后,按学校要求,决定较早地实行统一考试,备课组老师共同研究后的试卷,同我主笔命题,学生做完后马上讲解,让学生能够更深入系统全面地掌握该单元的知识点。针对部分理科班学生认为上次期末考试政治太难的情况,我们降低难度,修复学生的信心。
但到了后来,通过几次的考试,部分学生对治科学业水平测试考非常容易的,只要到考场临时翻翻书就可过关的麻痹大意思想,我们政治备课组一致决定较早地实行统一考试,进行全面的科学备考,最后,经过几个轮回,学生终于认识到对于政治科的开卷考试绝对不能麻痹大意,开始认真地复习。初步调查推断,本次政治学业水平考试的总体情比较乐观,学生出来后反映,试题不难,c级水平很容易拿到。
此外,学业水平测试复习过程中的.扶差工作也非常重要。扶哪些人要十分明确,主要是经过成绩分析,能上各类批次大学的学生,对象要什么明确,范围要小,有针对性地扶差,工作基本上是和学业水平测试复习同步进行的,主要是利用课堂上、课后、学校停课时间及晚自修时间,方法是把各班基础较差的学生集中起来,先要求他们整理好试卷,然后对学业水平测试考纲上的重点及典型例题进行边讲解边记,个别学生还要单独关注。大部分学生通过扶差工作,得到特别关注后,进步非常显著,对于政治科会考也越来越有信心。
高二政治讲学稿实施了一段时间后,经过认真实施,课堂上创作,课后及时反思,我们的政治课堂教学还是有些有益的经验。我们有如下的小结:
(1)环节上,由注重课堂的“单向性施教”转向注重“主动性预习”的基本学习环节。
原来学生上课,更多的是依靠老师将备好的知识,在教师的主动出击情况下,开展教学;但是,教师的主动挤占了学生的主体地位,无论教师水平如何,经验多么丰富,都无法代替学生已有的东西,而学生在不知道老师所备的内容是什么的情况下学习。实行讲学稿后,教师备课以学生已经有的知识为基础,并参考了学生在预习的疑问,通过先发下讲学稿,让学生将预习的环节做在上课的前面,这对勒中学生基础薄弱的现实来讲,很有好处。
(2)内容上,由注重教师“预设”转向注重学生的“存疑”。
增强了“教”与“学”的目的性和针对性。教师凭经验、凭资料、凭教材等来对将要上的课进行预设,教师的水平太高,要求太高,目标太高,结果在堂上会让学生感到高不可攀,产生痛苦的心理。教师经验老到,凭经验备课,结果学生没有共同语言和感受,也是老师吃力不讨好。如果教师不认真备课,空枪上阵,乱点一通,更是无法找到共振点。看来如何做,都产生差异,主要是没有根据“生情”定所教的东西。
(3)主体上,由注重教师的“备课”转向注重学生的“预习”。
根据现代教育理论,构建主义的理论,学生的课堂应该是“我的课堂我作主”。
(4)方法上,由着重单一的教学方法转向注重优化的教学方法。
教师的预设,使用的方法也是居于自己的直觉、经验和参照的案例,还是单向性多一点。现在更加注重按学生的存疑作为前提,来去找适合的方法,特别是学生即兴的提问,更加需要优化的方法,需要课堂的即时控制能力,或教育机智。
其次,值得反思的地方:学生的六科讲学稿,晚修预习时间如何分配;学习自觉性差的学生,试卷放空白是常有的;班级学风建设对讲学稿的改革有着重要的作用。
当然,我也清楚作为一名刚到新中学工作才一年多的教师来说,还有许多值得我去学习的地方。在以后的工作当中,我也会积极进取,不断提高教育教学水平,争创更好的教学效果。
本学期总18周美术教学计划已圆满完成,现就本学期的工作做一个整体总结。
学生学习除了课本上的内容,还发展学生自觉自主学习的能力,通过网络信息技术让学生在课后的业余时间,从网络上搜集一些课本上所没有涉及的内容,可以是优秀美术作品,优秀的画家或者是画家的生平趣事等等,各种关于美术的知识内容。培养他们的积极性和主动性,通过网络这个庞大的信息资源库,很容易找到一些书本上没有的美术知识。在课堂上则可以组织学生进行彼此之间的交流活动,可以语言描述,也可以通过计算机来展示自己所搜集到的有趣的有特点的美术知识。使他们不单单局限于书本上一些内容单一、枯燥的东西,让学生自我选择想了解的有趣的,丰富的艺术世界。作为一个年轻教师,充分发挥信息技术的优势,使高中美术欣赏课与网络信息技术合理的整合起来。使用电脑课件进行授课,让学生自己接触信息技术,通过信息技术的手段和渠道去了解美术。具体的一些构思和方法在上面的具体实施里谈过。当然方法是多种多样的,可以经常的改变一些形式,从而使信息技术和美术学科的整合,让学生接受,让学生欢迎。以达到课堂教学的改革与创新,形成自己的教学风格。
加强对高一学生的一些宣传和引导,使喜欢美术或者是有兴趣的学生知道这样一个特色班可以培养他们,并且将来可以报考高等美术院校。(越早的进行美术专业学习,意味着将来考取院校的成功率也越大) 定期定时间的给美术特色班进行上课和训练。一周需要安排每个下午第3节课和二、四、日晚上8点至10半点的时间进行高中美术特色班的上课时间。双休日时间也可以组织一天对他们进行辅导。尽可能的使他们循序渐进的进行美术的专业学习,这样也有助于将来在高考时,有稳固实力去面对激烈的竞争。
1、作为一个刚刚开始教育工作的青年教师,自身专业素质应不断提高和创新,及时参加学校的培训和市、区的进修考核等;积极参加市、区的各类活动,和市、区的有关人员保持友好联系以沟通了解信息
2、多听取有经验的带教老师的指导和建议,多听公开课,勤学勤问,以最快和最好的效率提高自己的业务能力。
3、多与年级组沟通,以求对美术课及美术特色班课程的支持和理解。
在此将本学期高一(2)班团支部工作做以下汇报和总结:
(一)团支部情况简介:
我班团支部自20____年8月份组建以来,经过几个月的建立健全班级团支部建设,以逐走向正轨,来自十余个学校的学生,经过团关系的转接,转入我校的团员关系的共有35人,占班级总人数的74.5%,新组建的我班团支部不断壮大,在20____年12月又有6名是想上要求上进的学生向团支部提出了入团申请加入共青团组织,向共青团输送新的血液,今后的高一(2)班团支部必将走向壮大。
(二)组织参加学校活动:
在本学期学校组织的各项活动之中,我班团支部积极响应学校号召,完成学校工作。我班学生积极参加活动,圆满完成了学校语文组、高一年级组织的“金秋颂祖国”活动,与高一(16)班共同协作,获得了三等奖的优异成绩,在高一年级组织的“爱我中华,勿忘国耻”的演讲比赛中,我班共青团员王铎亮同学积极响应,以他的热情为班级争得了荣誉,诠释了我班永争第一的目标、理想。
(三)团员发展情况:
在20____年12月,我班6名团员经过团支部、学校团委的考察,确定为入团积极分子,进行培养,以团员的要求要求自己,为共青团组织培养新的血液,使我班的团员队伍壮大,此次团员的发展,我班的正式团员和积极分子达41人,占班级总人数的87.2%,班级形成了良好的学风。
(四)团费收缴:
本学期共收团费一次,我班团支部积极完成本次团费收缴工作,在本次团费收缴过程中,我班团员积极参与,圆满完成了本次团费收缴任务,他们知道,上交团费是他们应尽的义务,义不容辞,在我班团员的积极配合下,按时、足额的完成了团费上交工作,在学校团支部工作中处于前列。
本次我班共收缴团费84元,我班团员都完成了自己作为一名团员应尽的义务,团费的收缴也让每一位团员深深的感受到了团组织的凝聚力,明白了上交团费也是光荣的事情。
(五)团支部与班委会的紧密配合:
本班团支部与班委会紧密配合,这两个团队有一个共同的目标,就是使的我班各方面的成绩都得到提升,本班团支部、班委会紧密配合,加强学生自我管理,培养学生优秀品质,加强纪律建设,两个团队紧密配合,在班级中起到了明显的作用,取得了良好的成绩。
(六)活动方面:
本学期以来,我班经过组织热爱篮球、足球、乒乓球、电脑的各位学生,与其他班级进行对抗比赛,这大大的提高了我班同学之间的互相协作能力,提高了同学们的荣誉心,班级荣誉高于一切,增强了班级的凝聚力,体现了当代高中生,德、智、体、美全面发展的新面貌。
(七)其他方面:
本学期以来,本班团支部积极配合学校团委工作,圆满完成了团关系转接、注册、团员发展、团费收缴、团员管理等工作还创建了“支部团报”,每月一期,本学期共五期,通过支部团报,让同学们更加深入的了解共青团组织,明白作为一名团员是多么光荣的一件事,班级重大事情、团委重大事项、学校重大新闻都通过支部团报,让同学们得到了就,每期团报有每期团报的特点,每期团报有每期团报的热点,每期团报有每期团报的新闻。
总之,我班团支部工作以实事求是的理念,为同学们服务,为同学们营造好的学习、生活环境。
在今后的工作中,我班团支部吸取经验,扬长避短,再接再厉,以坚韧的姿态,去对抗风雨,迎接新的挑战,在人生这页纸上画上辉煌的一笔。
本学期由于学校实际工作需要,我承当了二、三、四、五年级十二个班的美术教育教学工作。现对一年工作总结如下:
(一)、激发学生学习美术的兴趣
兴趣是学习美术的基本动力。教师应充分发挥美术教学特有魅力,使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。
(二)、使学生形成基本的美术素养
在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。
(三)、教师自身素质的培养
教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。
(四)发扬剪纸艺术特色
剪纸作为我国优秀的传统民间艺术,是广受大众所喜爱的艺术形式,也是小学艺术、美术课程重要的组成部分。由于它制作材料、工具极其普通,制作方法方便简单,集审美与实用于一身,深受学生尤其是农村孩子的欢迎。x年8月我校被评为寿光市首批特色学校。x年11月6日,寿光日报教育周刊作了“走进特色学校洛城街道寒桥小学:心中有天地纸里有乾坤。”的专题报道。x年12月15山东电视台来我校对学生的剪纸进行了录象。x年12月探索民间艺术瑰宝寒桥小学剪纸实践活动纪实获第二十三届寿光市青少年科技创新大赛科技实践活动一等奖。x年12月我校朱育宗、孙文诰、魏德云、马风香、刘海英开发的校本课程《剪纸艺术》获x年潍坊市优秀校本课程二等奖。x年2月我校获寿光市校本研究先进单位。x年4月我校为我市提供了剪纸特色学校现场会。x年5月在由中国少年儿童造型艺术学会。 中国教育学会美术教育专业委员会等单位主办的x年全国中小学生幼儿优秀美术书法摄影作品大赛中我校有46名同学获奖。其中1人获特等奖。12人获金奖。14人获银奖。19人获铜奖。辅导教师孙文诰。魏德云分获辅导贰等奖。学校获团体一等奖。孙文诰老师传写的论文《剪纸艺术活动的探索与实践》在有中国教育学会美术教育专业委员会。举办的x年全国校园美术教育与艺术设计﹙手工﹚学术研讨会上被评为优秀论文贰等奖。_x年5月由中国儿童画研究会主办的第五届“天才杯”全国儿童擂台赛中,我校有10人获金奖。 7人获银奖。6人获铜奖。共有23人获奖。辅导教师孙文诰获“全国儿童画教育辅导一等奖”。辅导教师武素萍。张桂珍分获“全国儿童画教育摸范辅导奖”。x年5月25我校的剪纸“五十六族兄弟姐妹凝聚一心共谱华夏和谐乐章”参加了我市举办的首届小学生素质教育成果展示活动。
由于有了扎实有效的研究措施,推进了我校剪纸教学的进程,我们在今年在原来美术课的基础之上,又增加了一节剪纸课,并且已经呈现出良好的开端,学生剪纸热情更加高涨了,剪纸技术也开始更加精湛起来。
在新世纪新课改的浪潮下,探寻小学剪纸教学的规律与方法,对于优化艺术课堂教学,推动新课改,提高学生的艺术素养有着很高的价值。在开展艺术教学的同时,重视乡土文化的利用与美育作用,让孩子们成为热爱美,创造美的新一代。
(五)取得的成绩
通过一年来的努力,我们在各方面取得了一定的成绩,x年4月,在第十二界”新世纪星杯”全国少儿文学及书画大赛活动中,我校学生的剪纸有5人获金奖。10人获银奖。6人获铜奖。39人获优秀奖。学校获组织三等奖。辅导教师孙文诰获辅导三等奖。x年六月,有57名同学的剪纸在由中国人民大学东方艺术研究所、中国人民大学徐悲鸿艺术学院联合举办的“徐悲鸿杯全国青少年书法美术大赛暨网络大赛在艺术中国教育网”上进行网络评选。x年8月我校被评为寿光市首批特色学校。x年11月6日,寿光日报教育周刊作了“走进特色学校洛城街道寒桥小学:心中有天地纸里有乾坤。”的专题报道。x年12月15山东电视台来我校对学生的剪纸进行了录象。
今后,我们将进一步强化剪纸实验的后续研究和实验工作,不断提升学生的技巧,开拓学生的视野,提升实验的内涵,将剪纸艺术做成学校强有力的艺术名片,成为全市乃至全省的特色品牌。为素质教育锦上添花。
本学期,我担任高一xx班的班主任工作,在学校各级领导的正确指导下、年级教师特别是科任老师及本人的辛勤努力下,各项工作顺利开展,在学习、卫生、纪律及各项工作中都取得了较突出的成绩,为了将来能更好地工作,现将本学期的班主任工作总结如下:
记得在新生入学的第一天,即xx年x月x日那天,我在班级的黑板上写下这样一句话:在未来的日子里,我将与你们并肩耕耘理想,共同收获希望;你的成功是我们共同的心愿,也需要我们共同的努力!我将皆尽所能让来到高一x班的每一位学生都有所进步,有所提高,以实现你们的理想!算是送给我们一年x班学生的见面礼,可没想到这短短的一句极普通的的话语立即拉近了我与原本还不熟悉的学生之间的关系,也使刚入高中的孩子有了将前进的动力和方向,同时为我将来的班级管理工作打下了坚实的基础。
我教育学生先学会做人再学会求知,安全教育也时刻挂在嘴边。我坚持每天很早到校,先到学生宿舍再下班,多了解学生的情况,多观察学生的变化哪怕是细小的变化,以便尽早发现班内出现的问题,及时解决,防患于未然,到班后我主要是查学生的到校情况,察学生到班后的状态,如有学生迟到或到校后精神萎靡,就要及时查明原因,对确有违纪的学生处理不隔日,对那些心理有压力和思想负担的学生,及时加以引导和进行思想教育,以使他们尽快从心理阴影中走出来,以的精神状态投入到学习中。
这很重要,对于不同的学生挖掘他们的内心世界,了解他们的所做所想,这样能使教育抓住切入点,教育才能有效果,从本学期来看的确收效很大,在每一次考试之后我都会利用大量的休息时间找学生谈话,分析得失,并提出努力和改进的地方以及下一次考试的目标。对于有思想的学生或是违纪的学生,我也经常和他们促膝长谈,进行有针对性的教育,也达到了教育的目的,本学期,和学生的各类谈话共计108人次。
针对实验班学生思想及学习压力大的`情况下,我主动找各科任都是寻求解决的对策,我把这些老师告诉我的好的学习方法逐一的教授给学生,并及时了解学生在课堂上的表现和取得的成绩。同时,我倡导愉悦学习,即有好的心态去面对学习及由此产生的种.种压力,让他们正确看待自已所处的学习上的位置,保持良好的心态,使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。
本学期,在学校的各类活动及两次考试中,我们班也取得了一些成绩,在开学之初的军训中,由于全体学生的团结及努力拼搏特别是教官的诲诲教导下,x班取得了“优秀作训班”的称号。在校秋季田径运动大会上取得了“精神文明班级”的称号,通过这些活动,不仅展示了一年x班学生的风采,也增强了班集体的凝聚力,同时也促进了他们的学习,因此,在高一实验班的第一次月考中,x班在三个b班中取得了总平均分第一的好成绩,班级全体同学的成绩都有了很大的提高。在期中考试中,我们x班的总平均分再次位居b班之首,并比同类班的平均分高出十多分,也鼓舞了学生的学习士气,为期末能取得更理想的成绩,全班同学都在努力着。积极配合学校,成功召开了家长会,并赢得了家长对我及学校工作的大力支持。
本学期的班主任工作取得的成绩,得益于学校各级领导信任和帮助,得益于全体任科教师的配合,也得益于全班同学和我的共同努力,但我深知还有许我的不足之处,如对同学的了解还不够深入,以至出现了学生打仗等不应该发生的突发事件,对学生的关心还不够等,今后我会吸取教训,改正工作方法,努力做好班主任工作,以我的爱心、信心、耐心、恒心、精心、细心、狠心带好班级,让来到我班的第一名学生都进步,成才,让学校放心,让家长满意!
时光荏苒,不知不觉中这学期的教学工作已经接近尾声,这学期的工作使我有很大的收获和提高,既忙碌又充实,有很多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个总结,借此提高自己。
本学期我担任高一6个班的教学工作,高一的美术课以鉴赏课为主,鉴赏是一种审美活动,是提高审美能力,审美趣味的重要途径之一,它结合高中生身心发展的规律和特征,突出对学生美术鉴赏能力、审美能力的培养。而且不同于初中美术以动手能力和美术基本技能传授为主,在教学内容、目的、方法上都有了明显的区别。本学期的教学我都运用多媒体教学手段,每节课课前我都制作本节课的课件,针对每节课的内容去搜集图片、视频,在课件中把美术与音乐相结合,创设情景让学生在轻松愉快的氛围中学习,去感受。
1、抓好激发兴趣的课堂欣赏教学
“兴趣是最好的老师”,如果能让学生对美术课产生浓厚的兴趣这无疑会给今后的教学起到事半功倍的效果。让学生参与查询课题资料,例如在16课《美在民间永不朽——中国民间美术欣赏》一课前,学生分成不同的剪纸组,年画组,皮影组,风筝组,刺绣组,泥人组。然后根据小课题,学生在网络,书本中查询资料。学生不但查找了各个民间美术的大量图片,还了解了中国民间美术的含义,特色,这时再去讲解学生接受的效果好很多,而且在剪纸的内容上让学生自己动手剪一些非常简单的窗花,课堂气氛活跃,学生都非常愿意动手制作,从而影响学生在日常的生活中去发现,喜欢美术。
2、让学生合作评价欣赏作品
欣赏是在主体参与下进行的,个人的视野和知识经验决定了美术欣赏具有主观成分,这些主观成分造成欣赏活动的复杂性。在美术课堂上去引导学生自己去对作品进行评价。但是这种评价不是要让学生孤立的去思考让他们学会合作学习,分小组进行讨论。例如:在高中美术欣赏教材中,讲到一些家喻户晓的作品时就不采用评述的方法了而是要用问题来吸引他们,引导他们去评价作品如《蒙娜丽莎》时设计让学生回答“蒙娜丽莎的笑神秘在什么地方,你觉的美吗?”,在讲到《维纳斯》时回答“断臂的维纳斯为什么名气大于完整的维纳斯?”,《向日葵》“你喜欢凡高吗?你怎么看待他的代表作成为当今标价最高的画?”等问题。几乎所有学生的学习兴趣和参与意识在整个活动过程中被调动起来了。合作使学生们意识到一个团队就像美丽的拼图,缺了谁都不完整。使比较独立的高中生渐渐融入了集体,一个集体的成长渐渐呈现。
3、让学生提议增设欣赏活动
美术欣赏的知识包含量巨大,覆盖领域广阔,除了教材上的内容,生活中有意义的美术欣赏题材,也是学生学习获得知识源泉的宝库。在欣赏课中,我在课堂中注重学生的兴趣,让他们自己写出感兴趣的画家、美术作品、外国文物古迹,然后增设一些欣赏活动。例如,在建筑艺术课中涉及到陵墓建筑的金字塔,金字塔给人一种神秘的感觉,学生非常感兴趣所以我就搜集了金字塔的视频给学生欣赏,反响非常好,寓教于乐,在课堂上把注意力不仅放在教会学生哪些知识,更重要的是放在学生怎样去获得知识,获得发展。
本学期5月份成功开展了“阳光·和谐校园文化师生艺术节书画摄影展”活动,从筹办到圆满结束我都以最大的热情全程参与其中,书画展一共涉及了22个班级的近300件学生作品,内容形式多样,从挑选作品到布置展台,评选优秀获奖作品这一系列的工作使我不但锻炼了我的能力还学到了很多知识。除此之外还有很多学校美术宣传工作,及时完成文化宣传板报工作如“伊春区公会维权在行动普法宣传”板报工作,为学生增长知识,为校园增添文化氛围。对于学校布置下来的每一项任务,我都竭尽全力去完成。除了正常的教学工作以外,这一年来我还协助政教处处理大量的日常工作,增长了工作经验,同时工作能力得到锻炼与提高,并且得到领导与同事的认可与肯定,为学校教学工作贡献出我的力量。
一学期结束了,在紧张忙碌的同时我收获了很多、学到了很多,但是经过反思也发现在自己身上还有很多不足的地方需要去改进,反思这学期的教学工作,首先在教学方法上要求创新,要运用恰当的教学方法来引导学生学习,活跃课堂气氛,在教学手段上多媒体教学是必不可少的,但是同时也要避免去依赖它,在教学内容上除了教材上的知识以外,多扩充一些学生感兴趣的内容进行鉴赏,开阔孩子们的视野,在传授学生知识的同时还要多挖掘内在的思想对学生进行德育教育。
在以后的工作中要更加努力,利用课余时间学习美术新课程标准、艺术教育新课程标准,不断的完善自我,并虚心向其他教师请教,取人之长,补己之短,树立先进的教学理念,从而能更好的进行教育教学工作。要认真对待每一次业务,政治培训,通过这些学习使自己提高了思想政治觉悟,做一名合格的教师。
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作又结束了,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应当今社会发展的形势。多方面解剖自己,分析自己,正视自己,努力提高自身素质。认真学习国家教育方针,服从学校领导。
这学期,本人担任九年级(12)班班主任和(10)(11)(12)班的物理教学工作。班级人数众多,又面临着新课程改革。所以,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,虚心向有经验的教师学习同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。大胆应用多媒体,自制课件融入课堂,激发学生对数学的兴趣,从而提高课堂效率和成绩。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
在此之前,我们做了大量的准备工作。包括利用课余时间排练歌舞表演,集体购买慰问品,以及向负责人员询问地点、安排访问时间等等。
8点30分,两个班级的的三十几位同学到校门口集合。秋天的早晨,阳光明媚,天朗气清,没有一丝秋天独有的萧瑟气息。温暖的阳光照得我们心里格外清爽。我们怀着激动的心情踏上中巴车前往敬老院。经过了三十多分钟的车程,我们成功抵达目的地,在该敬老院负责人的带领下,我们走近院门。
在我们正前方的是一个院子,在门的左手旁是一栋住宿楼,老人们住在一楼和二楼。当我们到达时,有几位老人在园中散步,院方负责人告诉了我们这些老人的情况,他们大多是因为子女工作在外比较忙,没时间照顾他们才把他们送到这里,也有的是无儿无女,孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在轮椅上,所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅,还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起,内心是无比的温馨感动。
随后敬老院的负责人致辞,向大家介绍敬老院的情况,以及向老人们说明我们青少年协会志愿者此次来的目的。在和老人们聊天拉家常的过程中,我们三十多位成员为他们带来了一个又一个精彩的节目,有唱的、跳的,虽然有的节目排练的有些许瑕疵,但从老人们的脸上还是可以看出他们喜悦的心情。小演员们唱了很多怀旧的歌曲以及几首红歌,老人们一边认真的听着一边为我们打拍喝着,融洽的氛围让我们都陶醉其中。老人的脸上慢慢洋溢出幸福的笑容,快乐的感觉在心中荡漾开来。在表演的结束后,我们和老人们一起聊天谈论日常生活,。大家的即兴表演不仅提高了老人的兴致,也使此次之行变得更加完美。活动结束时,我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁,答应老人我们以后会经常去看他们。随后成员们将老人一个一个搀扶回房间。在敬老院门口拍照留念后便依依不舍的离开了,同时我们也很开心此次活动取得了巨大的成功。
其实我们都知道,这些老人缺的不是物质上的资源,而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多,只是希望我们这些子女能够经常去看看他们,和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情,所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手,奉献爱心,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年,构建我们的和谐大家庭。
作为一名小学生,我们需要的并不只有书本上的知识,更多的我们还需要像这种实践活动,学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识,而且还提高了我们的实践能力。
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。从20__年X月X日至20__年X月X日,我院产房出生人数XX人,自然分娩人数XX人,剖宫产XX人,难产XX人,胎头吸引XX人,臀位助产X人,成功抢救产后出血产妇X例,胎心监护XX人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了20__年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面。
1、在工作态度方面,我本着“把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作”这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面。
我非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标。
当助产师长的这段时间里,我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。
1、加强安全防范,减少护理缺陷。
要提高全体人员的安全意识,对护理人员进行安全教育,严格落实各项规章制度和操作规程,严抓产科护理质量。
2、加强产房管理,预防医院感染发生。
产房是医院重点监控的区域,产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控,规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房,严格陪人的管理,控制产房内人员的流动,配备晚夜班护工随时做好清洁,消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染。
3、强化助产技术培训,确保母婴的安全。
助产技术是直接关系到产科发展的关健因素,也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经验欠丰富,目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展,采取轮流培训的方式,充实助产技术。强化在职培训,采取每周讲课,每月护理查房等方式,每月对助产人员进行理论及操作考核,让每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。尤其是产后出血,妊娠高血压综合征,羊水栓塞,妊娠合并心脏病,新生儿复苏抢救等,每一位产科工作人员都要牢记抢救程序,并能在实践演练中熟练掌握。
4、推行助产新模式,实施分娩新项目。
在今后的工作中,不断创新,逐步开展导乐分娩,气囊仿生助产术,无痛分娩。
5、创立温馨产房,创造名护效应。
温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚持从仪表美、语言美、行为美做起。而且要做到:
1、温馨礼仪服务。
2、温馨知识服务。
3、人性化温馨护理服务。
4、人本护理服务。产科风险大,病情变化快,可预见性差所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳,认真细致的观察产程,重视病人的主诉,认真遵守各项操作常规,确保母婴的安全,严范差错事故发生。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
为了丰富我们的周末生活,让同学们了解养老院中老人们的生活,我们国际部举行了一次以“关爱老人,服务社会”为主题的活动。x月x日,我们前往民众老年公寓为各位老人送爱心,送温暖。
在此之前,我们做了大量的准备工作。包括利用课余时间排练歌舞表演,集体购买慰问品,以及向负责人员询问地点、安排访问时间等等。
8点30分,两个班级的的三十几位同学到xx校区门口集合。秋天的早晨,阳光明媚,天朗气清,没有一丝秋天独有的萧瑟气息。温暖的阳光照得我们心里格外清爽。我们怀着激动的心情踏上中巴车前往xx老年公寓。经过了三十多分钟的车程,我们成功抵达目的地,在该老年公寓负责人的带领下,我们走近院门。
在我们正前方的是一个院子,在门的左手旁是一栋住宿楼,老人们住在一楼和二楼。当我们到达时,有几位老人在园中散步,院方负责人告诉了我们这些老人的情况,他们大多是因为子女工作在外比较忙,没时间照顾他们才把他们送到这里,也有的是无儿无女,孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在轮椅上,所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅,还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起,内心是无比的温馨感动。
随后敬老院的负责人致辞,向大家介绍敬老院的情况,以及向老人们说明我们青协志愿者此次来的目的。在和老人们聊天拉家常的过程中,我们三十多位成员为他们带来了一个又一个精彩的节目,有唱的、跳的,虽然有的节目排练的有些许瑕疵,但从老人们的脸上还是可以看出他们喜悦的心情。小演员们唱了很多怀旧的歌曲以及几首红歌,老人们一边认真的听着一边为我们打拍喝着,融洽的氛围让我们都陶醉其中。老人的脸上慢慢洋溢出幸福的`笑容,快乐的感觉在心中荡漾开来。在表演的结束后,我们和老人们一起聊天谈论日常生活,。大家的即兴表演不仅提高了老人的兴致,也使此次之行变得更加完美。活动结束时,我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁,答应老人我们以后会经常去看他们。随后成员们将老人一个一个搀扶回房间。在敬老院门口拍照留念后便依依不舍的离开了,同时我们也很开心此次活动取得了巨大的成功。
其实我们都知道,这些老人缺的不是物质上的资源,而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多,只是希望我们这些子女能够经常去看看他们,和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情,所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手,奉献爱心,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年,构建我们的和谐大家庭。
作为一名学生,我们需要的并不只有书本上的知识,更多的我们还需要像这种实践活动,学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识,而且还提高了我们的实践能力。
本人,女,38岁,大学本科,19xx年12月至20xx年在溆浦县人民医院妇产科从事护理工作,于20xx年9月至今在怀化济民医院产科从事临床护理管理工作。19xx年6月毕业于怀化卫校助产专业,通过自学考试取得大专、本科文凭,20xx年5月获主管护师资格,现将本人任职以来工作情况述职如下:
一、政治思想方面
认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习新版《医疗纠纷预防和处理条例》及其法律法规,多次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院正处于等级医院创建阶段,开展了优质护理,对护理工作提出了更高的要求,因而在科室组织护士认真学习新条例,学习护士管理办法,制定护士质量考核标准,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,提高病人满意度。
3、加强业务学习,科室坚持每周一次业务学习,加强护理人员三基训练,每月定期召开护理质量安全分析会,坚持护理业务查房,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平,使本科的护理工作迈上了一个新的台阶。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
严格按照护理部要求,处处起带头作用,充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证科室护理工作的高效优质服务,做了很多方面的工作。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。督导科室护理工作质量,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,并组织科内护士讨论分析,做出整改措施。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%.
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,规范晨间护理,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理文书书写质量管理,认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量。
六、努力作好医院感染管理工作
1、科室坚持了每天对治疗室、产房、隔离产房待产房等进行等离子空气消毒并记录;病房内定期用消毒液拖地(1:200“84”消毒液),出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
2、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
七、专业技术方面
作为一名护理工作者,我深知自己身上责任重大,为了做好护士长工作,首先身先士卒,严于律己,刻苦专研专业知识,多次参加产科专业知识培训,分别取得了“导乐陪伴分娩培训合格证”“溆浦县预防接种上岗证”“新生儿窒息复苏县级资格认证”等等,承担起科室培训的重要领头羊,工作期间,得到病友、家属、同事及领导的一致好评,取得良好的社会效益,20xx年被评为“优秀护士长”,20xx年被评为“溆浦县优秀护士”,20xx年及20xx年度工作中表现突出,医院分别授予“突出贡献奖”,我深知这些荣誉的背后付出了付出了多少汗水,我将继续努力,为我院护理事业的发展贡献出自己的力量。
综上所述,本人的工作年限、学识基础、专业水平、业务及管理能力已具备副主任护师的申报条件。敬请评审老师检阅审查,谢谢!
为老人们送去温暖。
20xx年x月x日。
钟宝镇敬老院。
加强学生思想品德教育,培养同学们的社会责任心,让同学们的社会实践能力得到提高,为老年人献上自己的一份爱心,做一些力所能及的事。弱势群体已经成为社会关注的热点!作为新世纪的小学生,我们有必要和义务去帮助他们、关爱他们,让他们感受到社会的温暖。
1.开学初制定计划。我校成立了校领导小组,不断加大工作力度,把尊老工作纳入学校年度工作计划,把思想道德建设与学校教育教学工作结合起来,与全面提高教学质量联系起来,逐步完善尊老工作。
2.制订了《敬老爱老慰问活动方案》。领导小组召开了几次会议,四五六年级的每班要求要有表演节目。
“关爱老人,温暖社会”
(少先队、广播站)成员以及相关老师。
1.下午1:00在校门口集合,列队前往。(注意路途安全)
2.每名学生都要积极地跟老人们聊天,聊天内容可多方面,如问问老人过去的一些有趣的事等。拉近老人和学生之间的距离从而使老人心理上得到宽慰。
3.捶捶背、揉揉肩和打扫卫生。
4.学生文艺节目。
5.门口集合、总结回校。
作为小学生,每天所面对的不仅仅只是课堂与知识,而应当有较多的时间去接触社会,从活动中送到教育。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖,也锻炼了参加此次活动的每一位同学。看着老人那落寞的眼神,那被岁月摧折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的.脸庞,无形之中让学生们感到要像对待自己的爷爷奶奶一样去对待他们。从此次敬老院的活动中感到了不一样的,不一样的人生,也让学生更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终老的老人们,每一位学生心中都有一个希冀,希望我们能为老人带去一丝温暖,希望老人能够幸福的安度晚年。
本次活动既给了同学们一次锻炼的机会,又给老人们送去心贴心的温暖,让他们体会到社会大家庭的温暖。活动圆满结束。
现在的很多学生动手能力并不强,甚至在家里什么家务都没有做过,这次敬老院的活动也是让他们动起手来,扫地的,拖地的,给爷爷奶奶递水果,剥水果的,擦玻璃的,可以说让孩子们都动了起来,虽然在学校也进行过大扫除,但是和在敬老院的活动相比,这个更加的有意义,而且学生们也更加的主动,有时候大扫除还需要加强监督,但是在敬老院的活动中,很多学生都很认真负责的在去做,而且检查的仔仔细细的,可以说对他们的锻炼是很有用的,而且也是让他们意识到了卫生是不容易的一件事,知道父母在家卫生的辛苦。
通过和老人们聊天,学生们唱歌跳舞来关怀老人,让学生们也感受到了关爱他人是能收获到笑容,能得到感谢的,也是让他们知道做有一个有爱心的人是一件多么好的事情,关心他人,关爱他人,同样也会得到别人的喜爱和赞美。老人们的生活虽然物质比较不缺,但是精神生活确是较少,也是让孩子们懂得要多和家人在一起,多关心家人,多和家里的爸爸妈妈,爷爷奶奶一起,好好的享受一家人的日子,而不是只顾着玩,而不会关心他人,不会照顾他人。
在敬老院的活动中,学生们都表现得很热情,愿意帮助老人们,愿意听他们讲故事,或者说故事给老人们听,日常中学生没有那么热情,也是虽然有帮助他人的,可能是从小环境比较好,所以没有太多热心帮助他人的想法,但是敬老院的活动确实让他们感触很深,也了解了老人们来敬老院的原因,可能也不是太懂,但是他们也是可以感受到老人们的孤寂和忧伤的,愿意去用自己的童心帮助他人。
可以说这次的敬老院活动,让学生们有了很多的收获,他们更懂得了帮助他人,更明白了父母的辛苦,也加强了动手的能力。学生们也是有了一颗感恩的心,在今后的学习和生活中,也是能更好的去感恩父母,感恩社会。
回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。
忙碌、充实的20xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,妇产科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;
2、改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;
3、推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;
4、建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制护理文书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
20xx年5月4日,经过精心的准备之后,xx级xx系首次“爱在我心中”xx慰问活动如期举行,现对此活动作如下总结:
通过多次在系内的了解,发现有很多同学都有参加公益活动的意愿,因此组织了这次来xx的慰问活动。确定活动组织之后,先由学生会主席陈xx提前去托老中心进行了解情况。然后xx迅速组织学生会成员以及愿意参加此次活动的积极分子进行策划和讨论,并最终确立了活动的时间、地点和主要事项,包括:为托老中心打扫卫生,帮老年人整理房间,慰问演出陪老人聊天以及给老人带什么样的慰问品。针对这些活动,我们分别做了几方面的准备:一是在系内组织文娱积极分子准备节目,二是讨论此次慰问活动的具体内容,三是决定了给老人带去他们喜欢的水果,四是对负责人员进行安排、分工合作。
下午14:20在同学们在学校大门口集合,集体坐校车出发。14:50全体参与同学到达xx门口,然后根据活动流程分组,进行慰问活动。15:00慰问活动正式开始,由事先分配好的三个组为住宿楼得一、二、三楼打扫卫生,同一时间第四组为老人们整理房间,而我们的女生组则负责和老人聊天、捶背、按摩,第五组则负责布置会场,准备为老人们表演节目。此外我们还专门安排了两个人他们就是为老人们分发水果得易群和xx同学。
短短的几十分钟,老人们在同学们得热情慰问中露出了慈祥的笑容,每个老人们都热情洋溢的讲述着他们的喜怒哀乐,而我们就是他们最忠实的听众。激情的文艺节目让老人们都很开怀,有的人甚至和我们一起载歌载舞。看到他们很开心即使短暂我们也觉得很欣慰,因为这么久的准备总算没有白费。
我们和老人一起看节目,和老人一起放松。16:30活动基本结束了,一张张朴素的照片成为我们永远的回忆。他是我们的一笔巨大的财富,最后我们帮助工作人员把每个老人送回自己的房间,看着他们依依不舍的表情我们很开心也很心酸,愿爷爷奶奶永远健康快乐。
活动之后,很多同学都有自己的看法,这次活动真的给我们带来了很多,让爱留在我们心中,人非草木,都需要爱的呵护,我们都有老的时候,都有需要关爱的时候,老人们需要子女的关爱很让我心酸,这让我反省到我们到底做得怎样对于我们自己的长辈,不仅要将爱留在心底还要将爱传递到世界的每个角落,带动更多的人来关爱老人,只要人人都献出一点爱,世界将会变得更加美好。
大家的表现还是不错得,不过还是存在一些问题得,演出中,有的动作不熟悉啊,女生组的人员不足,有些老人没有照顾到。还有个别同学不能很好地融入集体,服务意识淡薄,当大家都忙得不亦乐乎得时候,他们却无所事事,不知所措,可见当代大学生的服务意识还要多多加强。不过活动中也有同学的表现相当的积极,是值得表扬比如洪岛和李鸿博同学,他们不怕脏不怕累,毫无怨言得打扫卫生。我们要向他们学习。
每次活动都有优点和不足,我们应该取长补短。希望在以后得活动中表现的更好做的更加完善。
xx小学始终把尊老教育工作摆在素质教育的首要位置,敬老爱幼是我们中华民族的优良文化传统美德,“老吾老以及人之老”,学校把敬老院作为实践的场所,让学生参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。通过慰问服务,启发了学生在公益劳动中寻找能使学生受到教育,有所感悟的亮点,引导学生去了解社会、感受社会。
x月x日下午,xx小学的少先队员们在老师的带领下,到敬老院进行慰问。学校买了饼干水果等慰问品,学生们也自发从家里带来了苹果、石榴、香蕉、山楂、月饼等水果和食品。学生们心情都很激动,下午2:00整,学生们排着整齐的队伍,高举着我们xx小学的校旗、队旗去敬老院,一路上,身穿校服,佩戴鲜艳红领巾,纪律一流的学生队伍成了一道亮丽的风景线。许多居民都驻足观望,为同学们积极向上的精神面貌和良好的纪律啧啧称赞。
少先队员们赠送自己的礼品,一起对老人送上祝福:“祝福爷爷、奶奶,身体健康、心情愉快、节日快乐!”很多老人都很感动,这些老人们都是无儿无女的孤寡老人,现在能等到这么的孩子的祝福,心里肯定是不能平静的。也让我们感到自己做的太少了,一个小小的水果,一句轻轻的祝福,给这些老人带来的却是心灵的温暖,这时他们是不孤独的。他们是幸福的。学生们每个同学都积极主动的去找活干,认真的为老人们打扫卫生,整理床铺。有的同学还去和老人聊天。为老人修剪指甲。
作为小学生,每天所面对的不仅仅只是课堂与知识,而应当有较多的时间去接触社会,从活动中送到教育。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖,也锻炼了参加此次活动的每一位同学。看着老人那落寞的眼神,那被岁月摧折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞,无形之中让学生们感到要像对待自己的爷爷奶奶一样去对待他们。从此次敬老院的活动中感到了不一样的,不一样的人生,也让学生更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终老的老人们,每一位学生心中都有一个希冀,希望我们能为老人带去一丝温暖,希望老人能够幸福的安度晚年。
本次活动既给了同学们一次锻炼的机会,又给老人们送去心贴心的温暖,让他们体会到社会大家庭的温暖。活动圆满结束。
前言:我是长沙民政商学院市场营销1133班学生李婷,在_年2月4日至2月10日我前往张家界市慈利县_镇敬老院做了关于敬老院孤寡老人生活的实践调查,现将此次实践活动的有关调查情况报告如下:
一,活动内容
有一种悲伤叫白发人送黑发人,有一种孤单叫茕茕孑立、形单影只,有一种伤害叫先天残疾、后天不完整,有一种痛苦叫低智低能可是,有一个地方它以的延展性给这些不幸一个温暖的怀抱,让他们也有一个家、一个归处。
这个地方就是敬老院,收容孤寡老人的敬老院。
活动原因:长沙民政职业技术学院为了提高同学们的实践能力,了解社会,所以布置了此次社会实践活动,因为湖南省张家界市慈利县_镇新建的敬老院,所以我将活动地点定在了敬老院。
我的实践:本来一开始就打算找院长盖个章,照几张环境照证明我去过就完事了的。
但是第一次去时我并没有见到院长,因为先天有老人去世了,遵循他的遗愿是葬在家的旁边,可是他又无儿无女,所以他就去那帮他料理后世去了。
当然,我这是后来才知道的。
在当时我向一位在外散步的老人介绍我的来意后,他很热情的想别的老人介绍了我,别对我的到来特别开心他们看到了我带的照相机后,表示了希望照相,。
在那半天我和老人们相处得很开心,所以我决定杨按照学院的要求去做这个实践。
在随后的几天中,我每天所做的事情就是帮他们扫地和陪他们聊天,但是他们自己都很早就把地扫完了,所以我主要做的就是陪他们聊天。
二:调查资料:
_敬老院简介:
_敬老院于2_年底正式注册成立,投资近三十万,新装修改造成医疗、休闲、养老、托老的较为完善的综合性老年服务中心,推动社会福利、现代化进程,切实解决老年人老有所养、老有所乐、老有所医的问题。
_敬老院位于小学后面的山顶,院子占地面积虽然很少,但是,院外的面积还是极为宽广的,绝对是老人们休闲散步的好地方。
农村孤寡老人的敬老院生活:_敬老院现有22位老人,爷爷奶奶皆有,他们都是没有直系亲属的孤寡老人,是各村送过来的。
在院里多人间的寄养模式可供老人休息,房间内配置整套床上用品,并且每位老人敬老院都会分发各季的衣服,老人们不用担心温暖问题。
另外,每间房间配置电视,也保证了老人们的精神生活。
敬老院内也配有医务室,以保证老人不用为外面医院、药店高昂的医药费发愁就可以及时的看到病。
一日三餐有专门的厨师料理,餐餐有肉吃,荤素搭配得当,老人们只需在政府惊心为他们准备餐厅似的小食堂就可吃上热乎乎的饭菜。
小小的敬老院里应用尽有,生活空间舒适、安全,孤寡老人没有后顾之忧的享受着生活。
老人的普遍资料:
_敬老院大都是孤苦的五保户,他们缺乏亲情等幸福体验,情感淡漠,他们长期缺乏家庭这一亲合、博爱、依附与合作等美德的培养所,加之身心的缺陷、知识与能力的匾乏、际遇的坎坷和社会情感关怀的不足,许多孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。
他们怕寂寞却不与他人交往沟通,渴望关心与慰藉却很少主动为他人做力所能及的事,希望得到同情却对他人的痛苦麻木不仁。
根本原因是农村孤寡老人生存资源的匾乏、社会支持网的疏松以及心理上的极度弱势和行为偏差,最根本的原因在于公平和人道在文化制度理价值观念和社区习俗等方面的缺失。
三,调查结果:
(一)在进敬老院之前,我一直以为老人们在这里会过得比较幸福快乐。
因为老人们在这里衣食无忧,又有工作人员照顾,老人们可以根据自己的兴趣做一些自己喜欢的事。
如,他们可以在院里走动一下,可以晒晒太阳,可以坐在院里聊天,有的老人还会摆弄一些乐器。
但是,通过对老人的调查发现,事实上并非如此。
和我聊天的一些老人反映,很多老人自进入福利院以来,基本上就没有走出去过,对于大部分老人而言,他们吃过饭后多是呆在自己的屋里,偶尔会出去坐坐,晒晒太阳,少数经济条件比较宽裕的可能会打打麻将,但大多数老人们彼此间很少交流。
(二)在此次调查中,让我感触最深的是:老人们好孤独!我注意到,当我去看一位奶奶时,紧挨着她坐下并开始聊天时,老人的眼神充满绝望,似乎她马上就要离开这个世界一般。
此时,我分明感觉到,老人是多么渴望能健康的生活,多么渴望有人能关心他们啊!然而,作为晚辈,我们又给了他们什么呢?除了基本的生活照顾,有多少人能够关心并满足老人们的精神生活需要呢?
四,调查体会:
(一)此次调查让我收获了很多,了解到福利院老人生活的方方面面,尤其是其精神上的无助。
我想,我们应该多抽出一些时间到福利院来看望老人,多陪他们聊聊天,多给他们带来一些欢笑。
事实上,当我们向老人向他们说学校的事时,从老人们不时爆出的欢笑声和掌声中,不难看出,对于我的到来,对于我们这样的活动,他们还是非常欢迎的。
(二)调查所发现的问题:
1、少数老人生活不积极,生病了不配合治疗。
2、老人们的休闲活动极少,除了看电视就只有散步,不利于他们形成积极向上的心态。
3、老人们很孤单。
4、福利院有些地方得不到认真落实。
而且,最低生活保障制度存在着种.种突出问题,如:覆盖面窄,标准过低,保障范围不全面,保障方法简单且未能体现人文关怀。
五,我的建议:
1、随着全社会养老事业的不断广泛深入,在这样的大环境下,对服务人员进行专业培训,提高人员素质,培养责任意识是很重要的。
这能够在工作中让她们的压力变为动力,让激情热情释放出来,熔化在工作服务中,真正对待老人象自己的父母一样,细心、热心、用心,全面提高服务水平,真正落实好敬老院的各项规章制度,把制度和职责结合起来,全力营造养老、尊老社会氛围,达到构建和谐社会之目的。
2、在允许的情况下,探索全社会养老的新路子。
广泛宣传,大力倡导,让那些有钱人、企业家、社会各界奉献一点、捐一点,缓解资金不足的矛盾,改善敬老院条件,又能够带动社会养老尊老的良好风气对敬老院事业作出了一定贡献。
4、现入院居住的老年人,均体弱多病,年龄偏高,急症和顽症、重症较普遍,他们住院成为最棘手的问题。
所以要改善医疗条件。
5、整个敬老院内固定的标语、宣传内容少,建议有适合墙壁、四周、长廊等悬挂、书写标语、口号及有关敬老、爱老的喷塑画等,营造良好的文化氛围。
同时发挥他(她)们各自的能动性,能唱的就唱、能说的就说、能拉的就拉,让院民积极参加到各种活动中去,丰富他(她)们的文化生活。
6、因为_敬老院的下面就是学校,所以院里的负责人可以跟学校的领导沟通一下,组织学生多去敬老院给老人送温暖,因为老人最渴望的就是爱
爱,是我们共同的语言。
我们虽然是在校生,但作为一个人,我们都应该去关心帮助一些弱势群体,比如那一个个白发苍苍的老人。为他人服务,采纳于一些社会活动,也是价值的体现。
一、走进敬老院
刚跨进敬老院,它给的感觉是平静、安宁,在和煦的阳光下,老人们三三两两地在阳光底下,安安静静的,他们没有孩子脸上的天真,青年脸上的憧憬,中年脸上的忙碌,他们象在思索些什么?或许是对一路走来,点点滴滴的回忆吧?偶尔头顶上飞过一两只燕子,但他们也从不抬头看,只是默默地低着头,沉溺于自己幸福的回忆。院子里没有太多的绿化,只是一些古树,如同这些老人们经历了几乎一个世纪岁月的洗礼,沉积了太多的历史。
二、敬老院生活
敬老院的生活是自由却井井有条的。他们每天7:30分吃早饭,虽然每天的早点只是稀饭、馒头,但他们却露出满意的笑容。听敬老院的阿姨说:我们养了很多头猪啊,一个星期就杀一头的,老人们吃的很好。虽然是几句简短朴实的话语,却藏满了浓浓的幸福与关爱。他们还会评选文明老人,这是我们始料不及的,就象小学生日常行为规范一样的评比条件让老人们生活更加规范,思想也更上进了。敬老院还有个宽敞的活动室,平时老人们在这里看看电视,聊聊天,打打牌,他们其乐融融。
三、让爱零距离接触
给我印象最深的是一个看起来并不是很起眼的老人,当我们发现他的时候,他正一个人孤单的低着头坐在一个角落里,我们走过去,给了一些水果,谁料,老人竟然簌簌的流泪了,那使被爱融化的眼泪吗?一滴滴,落在了盛放水果的塑料袋上,毫无掩饰,那样的真真切切。一直以来,我总以为这些没有接受多少教育的老人是肤浅的,没有涵养的,不料,他们是那样的出众,一位叫董淑贞的老奶奶,平时省吃俭用,在临死之前,把1000的积蓄毫不吝啬的捐给了敬老院,她不求名利,但求此生无悔,终于在前几天安心地到了另一个极乐世界,我想她一定是快乐的飞向天堂的。
四、采访院长
院长是一位中年男子,他对我们说:这里的老人收入主要有三大块,村里、财政拨款,每个人每年500元,街道每人每年180元,民政局每人每年2400元。老人生病时敬老院会报销医药费,政府提供老人的衣着等,共有8名工作人员照顾他们的饮食起居,生活状况较好。
五、离开敬老院
离开敬老院的时候,我们的十佳歌手给老人们演唱了歌曲,或许他们根本听不懂这种新潮的流行歌曲,但他们却像是自己的孙女在唱歌一样,眼里充满了慈爱。我们的学生会主席在与一位年迈的老奶奶握手道别时,那种依依不舍并不亚于亲人之间的分别。他们太需要关爱了,点点滴滴的,哪怕是一句问候一个眼神。
六、感悟与收获
收获最大的是与老人们的心。虽然他们面对坎坷的人生总是一笑而过,但从他们的言语中,我真正体会到了他们的艰辛,一路走来有着太多的悲欢离合,有着太多的辛酸,是啊,他们已经很累了,他们需要休息,但更多的是关爱,是大家的爱。爱,是我们共同的语言!让我们在今后的生活中一起用爱心去装点这个世界!
忙碌、充实的20xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,妇产科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;
2、改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;
3、推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;
4、建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制护理文书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性
三、严格产房管理,完成布局改造
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要
四、苦练技术,严把质量关
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作
不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到及进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的`轮回。
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;
只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;
只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;
每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;
经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;
众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
20xx年的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。
本人20xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;
只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;
只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。x月份出生的新生儿有六百多、xx月份出生的新生儿有五百多,工作量大;
每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;
经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
这次我们学校组织学生去敬老院看望老奶奶老爷爷,我得知这事情后第一时间就去报名了,因此在周末,我们在老师的带领下步行来到了敬老院。
当我们到达敬老院的时候看家敬老院古朴的大门,已经有很多锈迹了,想必这个敬老院已经有些年头了吧。推开门我们看到了一个门卫大叔站在里面为我们打开门栓。
里面感觉很安静,并没有像我们想象中的一样到处坐的是老爷爷老奶奶,反而人数看起来稀少,我们询问了情况才知道老爷爷老奶奶他们大都打在屋子里,一般太阳太大了会回出来,并且,屋子里有锻炼器材,还可以锻炼。
我们看到了一个老爷爷他坐在门口扇扇子,穿着长衫坐在躺椅上,脸上的皱纹爬满了脸颊,脸上都有好多老年斑。
我们亲切的`走上前去向老爷爷打招呼,老爷爷非常和蔼的对我们微笑,还和我们聊天,更我们讲他们打仗的是情,原来这位老爷爷是一位军人,解放战争后期当过兵,但是没有上过战场,他非常惋惜,虽然没上过战场对于战场的事情确实非常了解,通过老爷爷的讲述我们了解到了很多历史知识,知道了在解放战争的时候,解放军叔叔们打仗多么辛苦。
我们来到了这里当然要看望所有的老爷爷老奶奶了,我们就开始去行动力,每一位老奶奶老爷爷我们都会问题,老奶奶老爷爷都会和蔼的跟我们打招呼,原本非常冷清的敬老院,在我们加入后变得非常热闹。
老爷爷老奶奶也非常喜欢这样的氛围,对我们也非常好还给我们糖果,我们都非常有礼貌的接收了,与老奶奶老爷爷交流也很开心,他们的知识渊博,他们的见的东西比我们多,经常能够听到他们讲出非常有趣的故事。有的是他们自己经历的有的是他们听来的,这一天我们过得非常充实,我们与老奶奶老爷爷一起游戏一起嬉戏,我们会把我们擅长的在他们面前表演,我们会跳舞的跳舞,会唱歌的唱歌,大家相互配合共同努力把老奶奶老爷爷逗笑的合不拢嘴,开心的时光总是那么短暂,很快时间就流逝了,我们早上出发,没有多久就已经是下午了,我们要离开敬老院里。
当我们要离开的时候,老奶奶老爷爷他们都出来送我们,都向我们招手,从他们眼中我们看到了不舍看到了慈爱,他们是一群可爱,也让人敬重的老人,他们已经老了不负年轻,但是却为祖国贡献过自己的力量,这些老人值得我们去爱戴,去关怀。
为了迎接雷锋月的到来,同时为了增强同学们社会实践能力,3月1日,大学生自愿者协会组织学生到高新区敬老院进行慰问活动,借此对学生进行“尊老”教育,让学生懂得感恩、懂得为社会、为他人服务,并以此来提升学生的综合素养。
活动初期,为了顺利开展此次活动,协会负责人积极与高新区敬老院沟通,并与其取得联系。在与院长商议和策划后,最终确定了敬老院的具体位臵、活动的时间、主要事项及注意事项。
本次活动主要内容:为敬老院除雪、打扫老年人房间、擦玻璃及为老人表演节目。
我协会就上述活动进行了针对性的准备:一是在社团内组织文娱积极分子准备节目,二是讨论此次慰问活动的具体内容,三是对负责人员进行安排,分工合作,将各方面的准备工作做到细节化,细致化,防止活动期间出现大的疏漏。与此同时我们还做出了几套安全应急方案,保证活动顺利开展,确保大家的交通等安全。
我社团在超市购买敬老院老人常用的生活日用品,包括香皂、洗发露等,同时自带一批扫除工具,为扫除工作做好充分的准备。
3月1日上午九点同学们在楼下集合,清点人数完毕后,大家步行去高新区敬老院。由于下雪路滑,全体人员于九点四十分到达目的地。根据预先计划好的活动流程分组,开始展开公益活动。第2 / 5页
首先,薛院长为同学们简单介绍了敬老院的基本情况,让大家对敬老院有了一个初步的认识,之后一部分同学们为敬老院打扫卫生,另一部分同学进行除雪。打扫完毕后,大家开始各自与老年人进行聊天,听老人们讲述他们的生活经历,有的同学为卧床的老人献歌一曲,同时部分男同学在敬老院院子里劈柴,为敬老院准备好做饭用的燃料木柴。当大家把慰问品分发到老人手中时,老人们在同学们热情的嘘寒问暖声中露出了慈祥的笑脸。他们的笑容使我们感到很欣慰,似乎看到劳动的成果。一些社团成员还陪老人读报,为他们洗脚,在特定的场合中和老人们一起放松,带给老人们无限的快乐。
在与老人的交流过程中我们发现,各房间配备了电视和收音机,但是老人们平时的生活很是需要我们的帮助,工作人员少,需要照顾的老人多,而且日常的娱乐活动比较少,老人们的精神生活还是需要进一步提高的。
中午老人们开饭了,我们社团的同学们,非常积极的帮助老人端饭倒水,看到老人们满意的笑容,我们都有一点小小的成就感。中午一点,活动进入尾声,一张朴素的合影永久的记忆了这次难忘的慰问活动。
活动之后,很多同学都谈了关于此次慰问活动的看法,同学们都觉得帮助老人们很有意义,让我们感受到老人们的生活艰辛。敬老院中大多是孤寡老人,从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。敬老院的老人们物质上和精神上都需要我们的帮助,我们也相信如果我们都付出一份爱心,那么老人们会过的更幸福。
通过此次去敬老院慰问老人的活动,我们真切感受到孤寡老人在物质及精神生活方面所需要的帮助。同时,我协会也与高新区敬老院结成了帮扶对子,
这为我们今后的志愿活动创造了便利条件。在今后的活动中,我们也将会有针对性的对老人开展帮扶活动,为老人晚年的幸福生活贡献我们一份绵薄之力。
老吾老及人之老,尊老本就是我国的传统美德。我们希望在关怀自己的老人的基础上,也将爱心传递到祖国的每个角落,关注社会上更多的孤寡老人。某种程度上来讲,他们比我们更需要关怀,更需要温暖。我们惊喜的发现,同学们都流露出自己的心声,从活动中感受到很多,似乎从此次活动中成熟了不少,这正是我们此次活动的目的之一。大家纷纷表示将在以后的日子里,会做到尊重老人,热爱老人,继续发扬我们祖国“尊老爱幼”的优良传统。
本次活动取得了比较令人满意的效果,但同时我们也发现了一些不足之处,比如表演的一些节目不太适合老年人,像流行歌曲之类的等,没有细致考虑到老人的喜好而准备戏曲节目,至少我们也应该准备一些节奏舒缓的歌曲。另外,有一小部分同学没能更快的融入活动当中,所以我们今后在开展诸如此次公益活动时还应该做到更细致化,更专业化,计划更加充实化。
众所周知,这些老人缺少的,不仅仅是物质上的资源,更重要的,是内心精神上的慰藉。他们要求的并不算多,只是希望子女能够经常去看看他们,和他们聊天,让他们感受到来自亲情的温暖。如果仅仅依靠我们这些志愿者的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情。所以,我们公益社团希望并呼吁更多的人能伸出双手,奉献爱心,众人拾材火焰高,用我们的热情驱走他们精神世界的严冬,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的颐养天年,构建我们的和谐大家庭。
最后,衷心的感谢学院领导对社团及社团活动的关怀和大力支持,让资建学院大学生自愿者协会这个新生的团体能够充分得展现出大学生的价值,让更多有志于投身于志愿服务的同学接收到精神上的洗礼。今后,我们将会以此为契机,为敬老院及其他需要帮助的群体送去更多的温暖与帮助,谢谢。
孝敬长辈、尊敬长辈是中华民族的传统美德。今年x月x日是国家第x个法定的“老年节“,也是新修订”老年法“实施的第x年,是贯彻实施全市老龄事业发展规划的承上启下之年。
根据教育局”关于开展20xx年“敬老月”活动的通知,结合幼儿园的实际情况,xx中心幼儿园积极开展“敬老月“主题教育,我们通过请“爷爷奶奶同活动”、“民间艺术老人进课堂“、“我为奶奶唱支歌(跳个舞)”等互动活动,让全体师生体会老人的社会价值,产生孝敬长辈、尊敬长辈是中华民族的美德情愫,教育幼儿懂得感恩,发扬和继承尊老敬老的优良传统。
幼儿园领导高度重视,研究制定了切实可行的[敬老月”活动方案,成立了以校长为组长,园长为副组长,结合幼儿园实际情况,各班组以符合本班幼儿年龄段经验的活动展开,以多种形式向老人祝贺节日,努力营造亲老尊老敬老的浓厚氛围。
1、园外悬挂宣传标语,营造宣传教育氛围,在园门口悬挂宣传”爱老从心开始,助老从小做起“的宣传标语,积极向家长宣传“尊老、敬老、爱老”。
2、深入开展《老年法》的宣传教育活动。制作[关爱老人感恩成长“的宣传板报,将宣传内容辐射到社会。
3、组织教师深入学习、宣传“老年法”,把宣传“老年法”与弘扬中华民族尊老爱老敬老助老的传统美德相结合。
1、各班启动“敬老月”主题教育,向幼儿宣传“老人节“,让幼儿从小懂得尊老、敬老、爱老。
2、各班在家园专栏,宣传尊老敬老的传统美德;利用家长资源,让幼儿了解长辈照顾和培养晚辈的艰辛,教育幼儿懂得感恩并与幼儿一起以行动去关爱和帮助家庭中、生活周围的长辈。
3、各班通过让幼儿邀请爷爷奶奶进班、请民间老艺人参与手工制作等互动活动,让幼儿体会老人的社会价值,培养幼儿从小养成尊老爱老敬老助老的良好习惯。
4、开展爱老敬老实践活动,通过为爷爷奶奶做一件事:讲一个故事、画一幅画、唱一首歌等互动活动,让老人感受来自孩子的爱心回报。
通过这些活动,孩子们不仅懂得了“索取”含义,更加领悟到了“回报”的珍贵。活动让孩子们体验了人间最美的情感,也是在真挚情感的感召下激发了孩子心中的善良与仁爱。对幼儿来说是一种体验、亲情体会的传递,更是一个祖孙情的沟通桥梁,能感受到家的温暖、温馨,构建和谐的家庭氛围。通过此活动引导幼儿关心长辈、为长辈做一些力所能及的事,更进一步地在活动中培养了幼儿的操作能力、审美能力。
1、学习礼仪教育活动的有关内容,懂得如何才是尊敬老人的行为。
2、在生活中以实际行动[从我做起,从小事做起“,学习文明用语和礼仪。如在公共场所里,给老人让座、优先老人、帮助行动不便的老人等等。
3、我们的亲老爱老行为,对身边的孩子有着身教言传的作用,如:先让老人进屋,先让老人坐下,有吃的先让给老人,这些细小的行为都会影响孩子,他们会不自觉的模仿大人的做法甚至思想。假期外出,坐公交车时,以身作则为老人让座,上楼时,碰到老人,帮他提东西等。在幼儿中组织开展[孝在我家,亲老人”活动,引导幼儿积极参与敬老亲老活动。
中国是礼仪之邦,我们小朋友应该从小学礼、用礼,每一个细节开始,从学会尊重长辈、孝顺老人开始,做一个讲文明、懂礼貌的好孩子。
启动“敬老月”活动宣传报道工作,在xx区发表有关我园“敬老月”活动开展的报道,将“敬老月”主题活动的教育面辐射到周边社区,扩大教育影响力。
“敬老月”的主题活动只是孩子学会感恩,回报亲人的开始,随着敬老月活动的结束,我们的敬老、爱老行为还要延续,让我们以实际行动、从自己做起、从小事做起,关心、关爱、帮助老人,在孩子幼小的心灵种下“感恩父母,关爱老人”的种子,从而形成良好的尊老行为礼仪。