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经过记录企业的管理制度以及条例,作为一名员工,可以书写工作总结进行规划。想必,许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编为大家整理的企业管理课程总结5篇,欢迎大家借鉴与参考。
__年,在公司领导的大力培养和支持下,在各位同事的关心帮助下,我本着全心全意为顾客服务的宗旨,以公司的效益为最高准则,踏踏实实,努力工作,给公司树立了良好的形象,为公司效益的不断增长贡献了自己的一份力量,圆满完成了领导交给的各项任务。现将这一年来的工作总结如下。
主要工作
(一)加强修养,提高职业道德。一个公司员工的修养和职业道德反映了公司的管理水平和业务状态。好的职业道德不仅可以为公司赚得更多的利润,还可以让顾客满意,为公司打下坚实的基础。因此,在工作中我时刻严格要求自己,真正做到让顾客满意,让领导放心。每次工作后,我都会及时的让顾客反馈一些消费信息,如满意度、是否下次还愿意合作、有什么地方做的不好等。这样我就可以不断的从每次的工作中吸取教训、总结经验,为下次更好的开展工作做好准备。经过自己的不懈努力,在良好的职业道德的牵引下,业务水平有了很大的提高,获得了领导和顾客的一致好评。
(二)团结互助,营造好的.工作环境。在公司里,一个良好的和谐的工作环境可以让大家工作的更加愉快,更有激情和动力。在每天的日常工作中,我与领导融洽相处,与同事们团结互助、共同进步。当别人遇到困难事情时,我会及时地关心帮助;当看到垃圾未倒时,我会很自觉的把垃圾清理掉;当同事累了,我会及时的送上一杯热开水。大家在一起相处的很愉快,都是好朋友,彼此关心,坦诚相待。为公司创造了良好的工作环境,也给公司营造了一种健康、向上、积极地公司文化。
(三)学习专业知识,提高工作能力。来公司已经三年了,虽然工作已是轻车熟路,但要学习的东西始终无止境,良好的专业知识可以让我们的工作效率提高。在平时上班中,我充分利用时间,合理安排,对一些新的技术不断去探索、学习,及时掌握最新剪辑本领。经常买一些有关工作方面的书籍,不断给自己充电。虚心向同事学习,耐心请教,向优秀的老员工靠拢。遇到困难时自己绝不会退缩,而是努力去克服,通过看书、上网查询、向他人请教等方法解决了很多难题。
(四)踏实工作,上好每班。这一年来,我始终公司领导的话和顾客的要求为工作标准,在自己的本职岗位上兢兢业业,时刻严格要求自己,每天按时上班,及时打卡,经常利用晚上和周末的时间来公司加班加点。每次摄像拍片回来后,作为后期的我们,就需要给片修饰,完成最后的工作。这是很重要的一个环节,是整个制片过程必不可少的,如果有差错,就可能将前期的工作毁于一旦。而且这项任务难度大,技术复杂,要求工作人员有很好的耐心和吃苦耐劳的精神。所以自己必须认真细致的做好每一个步骤,对照客户对宣传片的要求,力争把它做的完美、精致。
还清楚地记得十一月份那,领导性拿过来好几个片子。一般而言,很难在规定的时间内完成任务,但顾客的要求就是命令,必须在规定的时间内交付。这对于自己提出了很大的挑战,我每天给自己打气,相信自己一定可以按时完成。就这样,我连续两周,每天中午和晚上都在公司吃饭,吃完后就立即投入紧张的工作中。晚上加班至少到十二点,还有几晚甚至通宵。当把所有的工作以很高的质量按时完成时,自己如释重负。在这期间,自己瘦了很多,但却为公司赢得了顾客的赞叹,给公司创建了良好的信誉,同时自己对以后的工作更有信心,在自己的岗位上更加努力,做好本职工作。
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。下面就让小编带你去看看企业管理个人总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
我叫____,__年毕业于____大学的工商企业管理专业,以下是我对我几年的大学生涯所做的一个自我鉴定。
欲善其事,必先利其器。大学几年,我始终坚持天道酬勤的原则,一日三省,自信品格的日趋完善;勇于行事,务实求新,自信工作有所成绩;三更灯火,寒窗苦读,相信学有所成。在校期间,我始终以提高自身的综合素质为目的,以个人的全面发展为奋斗方向,树立正确的人生观和价值观,奋力拚搏、自强不息,我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为做一个全能型的社会主义建设者打下坚实的基础,选择工商企业管理这门专业,不是因为它是择业的“冷门”或者“热门”而是我喜欢这门专业喜欢这个行业。再有就是学习的同时我也培养了自己独立思考问题和处理问题的能力,古语虽有“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”的真谛,但是“黄金屋”和“颜如玉”也是需要自己去探索研究才能发现的,所以我饱读古今中外各类图书,不仅丰富了自己,而且从中领悟到思考问题和处理问题的能力。所以我同时也认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。
出生于广西的我优点是:诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。为人处世上,我坚持严于律已,宽以待人,"若要人敬已,先要已敬人",良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。学习上认真刻苦曾多次获奖学金,同时作为一名即将毕业的20____年应届工商企业管理的大学生,我所拥有的是年轻和知识,使我不畏困难,善于思考,但年轻也意味着阅历浅,更需要虚心向学。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学,我还要继续努力。
我认为总结只是纸上谈兵,而真正的挑战还在后面,所以我会时刻提醒自己,不骄不躁,冷静的对待今后的每一次挑战,做一个真正的全能型社会主义建设者!我相信我可以。
在工作总结中,全面、深入地回顾过去,总结工作中的宝贵经验,还能培养、锻炼自己的思维方式、分析能力和辩证观点,是增长才干的一种好方法。以下是小编给大家带来的几篇企业客服年终个人工作总结,供大家参考借鉴。
从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,能够静下心来梳理疲惫的情绪,燃烧完美的期望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地理解各种挑战,不断地去寻找工作的好处和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。以下是我的个人工作总结报告:
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一向在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户带给切实有效地咨询和帮忙,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户带给咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会持续冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选取,同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种简单的氛围,稳定员工情绪及持续良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得必须成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会个性深刻。以前被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼:“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一齐。那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,就应象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中用心地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,留意谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一齐扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们潜力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
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读了《教育新理念》,使我体会到作为个体的人必须要进行终身的学习,作为教师必须把教育看作是贯穿与人的整个一生与人的发展各个阶段的持续不断的过程。这就需要我们不断学习新的理念,充实自己的头脑,使自己的思想不断地更新,与时代同步。知识经济时代,学习将贯穿于人的一生之始终,可谓“活到老学到老”。学习不再仅是学生的专利,教育也不再仅是教师的特权。一个真正的终身教育、终身学习的时代也伴随知识经济时代同时降临。教育必须正视现实,适应新时代的要求,使其形式灵活多样,促进社会学习化、学习社会化。所以作为教师,最重要的是教育思想、教育理念的创新,教师必须树立正确的教育观念,学习和了解先进的教育理念,把那些教育理念内化为自己的思想。只有如此,才能用先进的教育教学理念通过思想的内化来指导实践;有了理念的更新,才能创造新的教育方法,适应学习时代的要求。
作为教师,在开拓学生创造性思维的过程中,又应该具有什么能力,充当什么角色呢?我想:教师应该让学生学会提问。课堂提问是教学中必不可少的一种教学手段,它贯穿于课堂教学的全过程。它是激发学生积极思考,独立探究,掌握知识和培养学习能力的重要手段,也是教师输出信息并获得反馈信息的重要途径,以及沟通师生思想认识的主要渠道。但一直以来,课堂提问仿佛是教师的专利品,学生只是这些专利品的代言人。如何让教师“会问”已成为众多人研究的话题。但从课堂改革出发,从培养学生创新能力的要求出发,努力培养学生的问题意识,鼓励学生“敢问”、“会问”、“善问”,转变学生的学习方式,以学生发展为本,让学生生动活泼,积极主动地参与学习活动,提倡自主学习,合作学习,探究学习已成为当前课改的重点之一。
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物业管理年终个人工作总结
尊敬的领导,同事们:
在过去的这一年里,我有幸参与了我们的物业管理工作,并在这其中扮演了重要的角色。我对于这一年的工作感到充满激情,同时也看到了自己的成长和进步。下面,我将对过去一年的工作进行一次总结。
首先,我想谈谈我所负责的具体工作。我主要负责小区的日常维护和管理,包括物业设备的保养、公共区域的清洁、绿化工作的开展等等。在这些工作中,我始终以提升小区的品质和满足业主的需求为首要目标。
在这一年的工作中,我取得了一些值得骄傲的成果。我成功地解决了小区的一些问题,如设备的维修和保养、环境卫生的保持、以及社区安全的管理等等。这些问题的解决不仅提高了小区的整体环境质量,也赢得了业主的认可和赞赏。
然而,我也认识到自己在工作中还存在一些不足。例如,我在处理一些紧急情况时,反应速度和解决问题的能力还有待提高。此外,我也需要进一步提升自己的专业知识,以便更好地应对物业管理中的各种问题。
在面对这些不足时,我决定采取以下措施进行改进。我将加大学习的力度,提升自己的专业素养,同时也会在实践中不断积累经验,提高自己在应对紧急情况时的处理能力。我相信,只有不断学习和进步,我才能更好地服务于我们的业主。
回顾过去的一年,我深感自己在这份工作中获得的成长和收获。我感谢领导和同事们的支持,是你们的鼓励和帮助让我能够在这个岗位上不断成长。我期待未来的一年,能够以更好的状态投入到工作中,为我们的物业管理事业做出更大的贡献。
最后,我要感谢领导和同事们给予我的理解和支持。我知道,在未来的工作中,我还会有许多需要学习和改进的地方。我会以更加积极的态度投入到工作中,为提升我们小区的品质和生活环境做出更大的贡献。
对于过去的一年,我感到深深的敬意和感激。在这个过程中,我收获了宝贵的经验和知识,也体验到了成功和挫折的不同滋味。这些经历使我更加明白自己的责任重大,也更加坚定了我对物业管理的热爱和承诺。
在新的工作中,我会更加注重与业主的沟通和交流,了解他们的需求和期望,以便提供更加优质的服务。同时,我也会更加注重团队的建设和合作,与同事们一起共同提升我们的物业管理工作。
在面对新的挑战和机遇时,我会保持灵活和创新,用我所学习和掌握的知识和技能去推动工作的进步和发展。我相信,在我们共同的努力下,我们的物业管理水平将会得到进一步的提升,为业主们提供更加舒适和安全的居住环境。
再次感谢领导和同事们对我的支持和鼓励,也感谢你们在过去的一年中与我共同奋斗。我期待在新的一年中,我们能够更加紧密地合作,共同创造更加美好的未来。
谢谢大家!
企业年度个人总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的企业年度个人总结样本能让你事半功倍,下面分享【企业年度个人总结(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
在过去的一年里,我作为企业的一名核心成员,承担了多项职责。我所负责的项目包括市场营销、客户关系管理以及团队管理等。在此,我将对过去一年的工作进行总结,并提出一些待改进的建议。
一、职责与项目背景
作为市场营销专员,我负责制定和执行市场营销策略,提高公司的品牌知名度和市场份额。同时,我还需要负责客户关系管理,以确保客户满意度并维持良好的合作关系。此外,我还肩负着管理团队,提高团队协作和效率的职责。
二、工作内容及成果
1.市场营销:通过深入研究竞争对手和潜在客户的行为,我们制定了一系列的营销策略。在执行过程中,我们充分利用社交媒体、线上广告和公关活动等多种渠道,成功地提高了公司的品牌知名度,并吸引了更多的潜在客户。
2.客户关系管理:我与团队共同努力,通过提供优质的售后服务和建立有效的客户沟通机制,我们成功地提高了客户满意度。我们的客户流失率在行业内处于较低水平,客户满意度调查结果也持续向好。
3.团队管理:我与团队成员密切合作,通过制定明确的目标和职责,以及定期的团队沟通,我们成功地提高了团队的协作和效率。我们的团队在项目执行过程中展现出了高度的专业素养和团队精神。
三、经验教训与改进建议
1.时间管理:在多项任务的并行处理中,我意识到时间管理的重要性。未来,我将进一步优化时间分配,确保各项工作任务能够按时完成。
2.沟通技巧:在团队管理和客户关系管理中,有效的沟通是至关重要的。我将继续提高自己的沟通技巧,如倾听能力、表达能力和理解能力,以便更好地与团队成员和客户进行交流。
3.创新思维:为了应对激烈的市场竞争,我将不断激发自己的创新思维,尝试新颖的营销策略和工具,以提高公司的竞争力。
四、未来展望与目标
在未来的工作中,我将根据自己的职业发展规划和公司的发展战略,设定以下目标:
1.提高专业技能:我将持续学习新的市场营销理论和实践,如数字营销、品牌管理和市场趋势分析等,以提升自己在专业领域的竞争力。
2.拓宽视野:我将积极参与行业交流活动,了解行业动态和市场趋势,以便更好地为公司的业务拓展提供支持。
3.培养领导力:我将通过学习和实践,不断提升自己的领导力,以更好地带领团队实现更高的业绩目标。
4.推动公司发展:我将与团队紧密合作,努力实现公司的长期战略目标,为公司的发展做出更大的贡献。
五、总结
过去一年,我在企业中扮演了积极的角色,取得了一些引人注目的成果。我意识到自己在时间管理、沟通技巧和创新思维等方面仍有待提高。在未来的工作中,我将努力改进这些方面,并设定明确的目标,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,只有不断提高自己的专业素养和核心竞争力,我们才能在这个充满变化的市场环境中取得成功。
管理学课程的心得体会总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的管理学课程的心得体会总结样本能让你事半功倍,下面分享【管理学课程的心得体会总结(通用3篇)】,供你选择借鉴。
我虽工作多年,但对管理学还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了这次培训学习的机会,让我对管理学有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过这一个多月对《现代管理学》的学习,让我了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理可以分为实行计划、组织、指挥、协调、控制等。它的研究对象是合理组织生产力,完善生产关系,维护上层建筑。
管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。
管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。
虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。
管理学对人性的假设由经济人,社会人,自我实现的人假设向“复杂人假设”转变的.而复杂人是指人们通常有多种需求和不同的能力,往往把满足需要中的一种或几种需要结合在一起,作为自己的目标。人是复杂的,既不是单纯的经济人,也不是完全的社会人,而是因时、因地、因各种主观条件变化而采取适当反应的复杂人。早期管理思想中,把人当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与经济学的人性假设趋于一致.之后,梅奥从霍桑实验"中认识到除了对经济利益的需求外,人们对社会和心理方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设.其他行为科学理论的代表人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型.由此可看出管理学知识这门学科的应用面之广。
在学习了管理学后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,因此,管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。综上所述,这是这一个半月我学习管理学的心得体会,我也将会应用于今后的实践工作中,希望能够取得更多的收获。
企业个人管理心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的企业个人管理心得样本能让你事半功倍,下面分享【企业个人管理心得(优秀9篇)】,供你选择借鉴。
_年3月3日,公司组织我们参加了由方永飞老师主讲的赢在中层企业管理知识的学习培训,接受了系统全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多,我深刻领会到,作为一名企业合格的管理者要是个“有心”人(爱心、信心、耐心、事业心)。懂得如何帮助下属成长,鼓励下属,激励下属,动员下属,并领悟到,进行格式化的管理应遵循的重点,复杂的事情要把它简单化,简单的事情要把它有序化、标准化专业化等细节管理的核心。 本次培训讲到了管理者高效执行的核心关键问题,方老师用一个个风趣、幽默的例子对每个核心关键做了一一介绍,使我认识到执行决定成败,责任高于一切,有效的沟通,沟通的效果是决定组织效率的关键,以及恰当的激励、表扬、赞美下属是高效执行力的润滑剂。
提高执行力,我们必须保证上下一条心,上下两条线的畅通无阻,工作安排从上到下不断链,结果反馈从上到下保畅通,尽可能跟踪执行情况和实施效果,走动管理是实现执行管理的重要形式。
其次改造员工的思想,打造员工理念与行为组织忠诚,培训员工自动、自发的工作,培养企业文化,提升员工文化信仰。员工执行不好,是因为自己平时教育不够,方法不当,措施不力,没有带出一个好的团队。
再次及时评估下属,分配与跟踪合理的任务,对员工完成情况进行及时表扬与惩戒,欣赏,赞美下属,这样能激发、鼓舞员工的积极性,遵循得其心有道,所欲,与之聚之,所恶,勿使尔也的古训。
综合上述,就是管理培训带给我的心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。
企业管理感想心得体会总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的企业管理感想心得体会总结样本能让你事半功倍,下面分享【企业管理感想心得体会总结(通用8篇)】,供你选择借鉴。
企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.
随着社会主义市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。
通过学习管理学,我初步认识了许多管理学知识:
一,企业概述:所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。
二,管理概述:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。(一)传统管理阶段1、“管”字当头。
2、管理的依据是个人的经验和感觉,没有统一的原理和方法,靠的是主观判断。
3、传统管理阶段主要解决了分工和协作的问题。
4、工人和管理人员的培养靠师徒方式,没有统一的标准。(二)科学管理时代的时间是二十世纪初到五十年代,资本主义发展到了垄断阶段,这一阶段科学管理代替了传统的经验管理,资本主义企业管理进入了一个新阶段。
三,组织结构设计的原则:权责一致原则,精干高效原则,分工协作原则
四,战略管理的概念与特点:战略分析,战略选择,战略实施,战略联盟
五,销售管理:市场营销与销售的区别,市场营销管理的内容,销售管理的内容和一般模式,销售计划与销售组织,销售过程管理,销售通路管理
六,生产与作业管理:生产与生产管理的概念,生产类型,选址决策与设施布置,生产计划的体系结构与指标,设备维修与管理,先进生产系统
七,质量管理:质量及质量管理概念,质量管理发展史,全面质量管理,质量经济分析,ISO9000族标准与质量体系
八,领导:领导的涵义与作用,领导权力的构成,领导者的素质,领导者与管理者的区别,领导理论的发展,激励的涵义与激励理。九,人力资源开发与管理:人力资源的概念与特点,企业人力资源开发的含义,目标和内容,企业人力资源战略与规划,员工招聘与录用,绩效考评。
十,财务管理:财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理
十一,现代企业物流管理:企业物流管理概述,仓储管理,配送管理,供应链管理
通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,Werefreshtheworld。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。”AT&T则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值”;时代华纳(TimeWarner)是:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。
综上所述,一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。
这真的是一次毕生难忘的学习经历,老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。这是我读大学以来最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。
下企业锻炼个人总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的下企业锻炼个人总结样本能让你事半功倍,下面分享【下企业锻炼个人总结(精品5篇)】,供你选择借鉴。
为期将近半年的中职学校会计专业青年教师下企业实践项目结束了,首先感谢送我所在的工作单位-湖南劳动人事职业学院给了我这么好的机会,感谢培训基地-长沙民政职业技术学院给我们提供这么好的实践平台,感谢在培训中为我们默默付出的民政的老师以及实践单位的同事们。本次培训总共分为两大阶段,第一阶段就是在项目基地学校长沙民政职业技术学院进行为期两周的理论培训,第二阶段就是由民政职业技术学院安排学员下企业进行顶岗实践,前后分别到__餐饮公司和用友公司进行实践活动。实践项目目前都已经圆满结束,整个过程虽然有点苦,有点累,但收获良多,通过这次培训,我眼界开阔了;思考问题能站在更高的境界;许多疑问得到了解决或启发;业务素质得到了进一步的提升。现就这次培训内容与收获总结如下:
此次培训内容可细分为四个部分:
第一,在长沙民政职业技术学院进行了为期两周的理论培训,培训内容有沙盘、中职技能竞赛系统、国家教学资源库建设、湖南省中职会计专业教学标准解读、会计专业人才培养方案制定研讨、中职会计课程资源研讨、说专业、说课程以及说具体一堂课的说课培训、观摩、考核等。通过这次理论培训,开阔了眼见,提高了思想认识,开始尝试站在专业建设、课程建设、人才培养的角度去思考问题,通过说课,了解了说课的标准及要求,从许多优秀老师身上学到了说课的经验,提高了自己的专业素养和业务技能,通过张老师讲解国家教学资源库的建设,掌握了一些搜集教学资源的渠道,养成在教学过程中不断搜集相关资源的好习惯,养成及时进行教学反思及时改善课堂的好习惯。
第二,在__餐饮管理咨询公司进行了将近两个月的实践,实践的岗位是总台部长,这段时间培训的主要内容有:
1、炊烟时代星沙店的基本情况、管理制度,比如发展历史、人员数量及组成、主要经营产品、价格定位、促销方式,员工上下班时间、休假安排及流程、人员调度等等;
2、总台部长的相关岗位职责、日常的工作流程以及相关的管理制度等;3、炊烟时代星沙店所用的经营管理系统及其使用。通过这段时间的培训,主要熟悉了总台部长的岗位职责,掌握了收银的操作流程,掌握了餐饮相关系统的使用,开始尝试从一个管理者一个经营者的角度去考虑问题,体会到事无大小唯有认真对待才能成功。
第三,在用友软件股份有限公司的服务经销商长沙企创信息技术有限公司进行了将近两个月的实践,此次实践主要是从事项目的实施,在这段时间里,培训的内容主要有:1、用友软件股份有限公司的产品、经营模式等等;2、几种常用的财务软件的特点、适用对象、比如T1、T3、T6、U8等,每个系列产品又有更详细的细分,比如T3,有财务普及版和标准版之分;3、目前会计从业资格考试会计电算化考试所用的T3标准版的具体使用。通过这段时间的培训,提高了专业技能,根据民政所发的《会计信息化实用教程》中的实验一至实验十一,从系统的安装,到前面的系统设置,初始化设置到凭证、报销、工资、固定资产等模块的操作,都实实在在地动手进行了操作,通过这次操作,对T3整个系统各个模块的功能,以及各模块之间的联系与分工有了更深的了解,有利于我以后的教学,通过参与去高桥市场派发传单、洽谈业务、去客户单位具体进行项目实施、进行售后维护等过程,体会到业务来之不易,项目实施不易,售后维护不易,不管做任何事,唯有先具有高度的责任感,才能把工作做好。
第四,进行了中职会计专业调研,利用一个月左右的时间,以星沙周边为调查地点,选择了若干中小企业、往届中职会计专业毕业生作为调研的对象,主要对目前中职会计专业毕业生的就业去向、就职岗位以及用人单位对中职会计专业毕业生的能力要求等做了调研,根据调研,以期为调整我校中职会计专业建设以及课程建设提供一点建议。
通过这次参加中职学校会计专业青年教师下企业实践项目,使我受益良多:
一、通过这次培训,建立了一个交流的平台。
通过这次培训,也是这样的机会,让我认识了长沙民政职业学院优秀的老师们,还有许多来自省内各个中职院校的优秀同仁,我们在培训过程中相互交流,共同学习,我从这些老师的身上学到很多东西,我们建立了自己的培训学习群,以后我们也可以通过这个群就相关问题进行讨论交流,这样的一个平台有利于我们同仁之间多交流多沟通,做到信息共享、资源共享。
二、通过这次培训,体会到理论联系实践的重要性
通过这次培训,了解到了长沙民政职业技术学院会计系自己成立了专门的代理记账公司,每个会计专业的老师在从事教学之余,都会接几个公司的账,同时,优秀的学生也可以申请在记账公司兼职,这样的一个代理记账公司给老师和学生都提供了理论联系实践的机会,真的觉得非常棒,对于老师来说,通过代理记账,给平时上课增加了许多的案例,可以提高上课的质量,同时又能真正将理论运用于实践中,对于老师的成长真的是不言而喻,因此深感理论联系实践的重要性。通过在__餐饮进行实践,我也发现,炊烟时代的总台部长工作中除了用到一些基本的财务知识外,涉及的专业理论知识并不多,更多的是动手能力,也可见实践能力的培养有助于学生以后尽快就业,尽快适应工作岗位。通过在用友软件股份有限公司进行的实践,面向不同的客户,项目的实施过程都不一样,因此,具有主动学习的能力以及终身学习观非常重要,在平常教学中,除了教会学生知识,还要教会学生如何获取知识,授人以鱼不如授人以渔。
三、认真做事,诚信待人,要有高度的责任感
在民政职业技术学院进行理论培训期间,我们看到民政的老师们兢兢业业,恪守尽责,恪守教师的职业道德,是我们老师学习的好榜样,在炊烟时代星沙店的培训让我看到,炊烟时代的同事们每天的工作虽然比较琐碎,但是他们能够持之以恒、每天都能认认真真去对待,非常敬业,也值得我们去敬佩,在长沙企创信息技术有限公司的培训里,同事对于客户在实施过程中以及实施后出现的各种大小问题都能去耐心细致地去解决,体现出了良好的服务精神和超强的责任感,让我感觉到他们工作的不易,同时也非常钦佩。因此,通过这次培训,我体会到不管是多少微小的事情,都要认认真真去完成,实实在在的干,从点滴出发,一步步,踏踏实实,任何工作都有它的价值,我们只有看到它的价值,才能体现它的价值,做到认真做事,诚信做人,做事要有责任心,在以后的教学中,要特意强调对他们职业道德的培养,会计专业非常特殊,会计人员常常与钱财打交道,所谓常在河边走,哪有不湿鞋,常见会计人员,尤其是出纳人员利用职务之便贪污公款,因此,除了教会学生做事,还要教会学生做人,重点强调会计人员的职业道德。
为期将近半年的会计专业青年教师下企业实践项目结束了,我在将近半年的实习中,学到了很多在书本上根本就学不到的知识,受益非浅,虽说很累,但是真的很感谢能有这样的实践机会,作为老师,我们平时都是从书本上学的理论知识,但是倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。会计相对其他的专业来说,更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!因此,在平时的教学中,除了要学生有扎实的理论知识基础之外,实际操作能力,动手能力的训练也是必不可少的,同时我深刻理解要做好任意一项工作,需要一份细心+一份耐心+一份责任心,在以后的教学中,我们不但要教导学生专业知识,最重要的还要培养他们的责任感和做事的细致严谨。教育他们作为会计人员,无论何时都不要忘记了自己的职业道德,帮助他们从一个学生快速向一个社会工作者进行顺利转变。
2023企业领导个人总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的2023企业领导个人总结样本能让你事半功倍,下面分享【2023企业领导个人总结(精选7篇)】,供你选择借鉴。
各位领导,各位同仁:
大家好!
今天我非常荣幸地站在这里,也非常荣幸承担这次年终总结表彰大会员工代表的发言。对于各位领导的关心支持,对于各位同事的鼎力相助表示衷心的感谢!我们在工作中所取得的成绩,是领导以身作则,科学决策,正确引导的结果,是同志们任劳任怨,相互帮助,团结奋斗的结果,成绩和荣誉属于为富通中心做出贡献的每一个集体和个人。在此向大家表示深深的感谢。
20__年对我具有特别的意义,从一个整天无优无虑的学生时代变成了一个生活很有规律的上班族。在这几个月的工作中,我曾经有过心酸,也曾经想要放弃,不过我坚信不经历风雨怎么会有彩虹呢?我曾经一个一无所知的学生,成长为一个可以完成独立完成自己工作的员工,我此刻的心情是无比高兴,大家都知道心有多大舞台就有多大,同益就是你的舞台,同益也象是我们的水缸一样,你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出来,来展示你自己,发挥出你的特长,只要是你在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工你就是同益的人才,我们首先要感谢同益公司给我们这样一个学习发展的平台,同时也要感谢所有领导同事对我的支持与帮助,我能走到今天,与你们的帮助和宽容是分不开的,我会在今后更加努力地工作,来回报同益公司,回报领导同事们对我的关爱,也请大家对我和我们部门提出宝贵意见,使我们在今后的配合上会越来越顺畅。
我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!态度是我们对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。自信是我们一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们公司的发展充满自信,对自己能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。
成绩属于过去,荣誉属于大家。今天的成绩将是我明天的起点,我会继续力争向上,不断提升自我,争取创造更好的工作成绩。在20__年,我给自己定下一个目标,那就是做一名优秀员工,接下来我就是朝着这个目标而努力,去拼搏,去争取更好的成绩。在以后的日子里,我将与大家共同努力,共同进步,希望能够继续得到大家的支持。
谢谢大家!
企业管理心得体会总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的企业管理心得体会总结样本能让你事半功倍,下面分享【企业管理心得体会总结(通用9篇)】,供你选择借鉴。
人性化管理逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。有一些企业推行人性化管理以后出现了可喜的局面:创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性;加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。然而,有一些企业实施人性化管理以后却完全走向了反面,问题层出不穷,产生了许多与人性化管理实施者愿望不一致的结果。
从我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我个人认为并没有发挥到最佳的效果,没有完善制度下的人性化管理只会削弱其管理模式的优势。今日我寻找资料时看到这么一个案例:
某公司是一家港资企业,实施人性化管理,在工业区200余家企业中颇受好评。如自觉遵守国家和地方政府的劳动法规,管理较为宽松,以员工为中心,改原来制度中的罚为奖,刻意与员工搞好关系,组织各种活动吸引员工来参与,改善员工工作生活条件,提高员工福利,使每个员工感受到家庭般的温暖。在珠江三角洲地区众多企业大喊“员工荒”的情况下,公司从不担心招工难问题。但是,就是这样的一家企业却出现了较多病症。公司人性化的管理和对员工的尊重,经过数年的运转以后,致使大部分老员工产生了“公司理应如此”的思想,同时员工甚至管理人员看到公司管理宽松,开始出现思想懈怠,自律性不强,工作积极性欠缺,责任感较差等不良现象。如办公室空调只开不关,个人电脑下班不关,在办公室吃早餐,上班挂着qq,下班铃声一响立即离开,即使当日的本职工作未完成也不配合加班??等等。在人力资源部加强管理时,员工说得最多的一句话是,“你们讲不讲人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司内就形成了一种令人非常困惑的工作习惯和企业氛围:一方面,公司尊重员工,保障员工福利;另一方面,员工却钻人性化管理的空子,工作主动性不够。老板发现此种现象也会发火,“炒人”也就逐渐成为了家常便饭。这样又形成了另外一种问题:员工一旦产生离职念头,并不主动向公司申请,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辞退,以便获得相应的补偿金。这样一来,人力资源部在工作时就会非常棘手:给予员工补偿金,今后就会更难管理;不给予员工补偿金,员工就会到劳动部门投诉。长此下去,员工就会越来越“刁”,管理起来就会越来越困难,从而影响到企业的发展。
以上的案例对我产生了启发,该公司推行人性化管理,突出了员工在管理过程中的主体地位和作用,管理宽松,尊重员工,注重提高员工待遇,创造良好的工作条件,提倡自我管理等,但却放松了制度约束。像这样重视人性化管理而放松制度化管理,从而引发管理困境的情况,在现在很多国内企业中还较为普遍。如果说在人性化管理过程中只是讲感情、重“亲情”、照顾情绪、满足需要,而放松制度约束,那么这不符合人性化管理的本质要求。 从词义上来看,“人性化”是一个定语,也就是说,要在做好管理的前提下,才能谈人性化。人性化管理是以严格的管理制度为依据的,是具有科学性和原则性的,它是基于人的人性特征而实施管理的一种模式。一旦失去科学的制度依据,管理就会趋于人情化。如果单凭管理者个人好恶进行管理,非常容易走偏。中国社会是一个注重血缘、亲情和人情传统的社会,如果不用科学理性的尺度去丈量、规范管理者的行为,企业管理难免会缺少公正、公平,员工就会受到不平等的对待。离开制度管理来谈人性化,也就离开了管理的前提和基础,失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
从企业治理的角度而言,没有规矩不成方圆。企业必须要有一套严格、完善的管理制度,对员工的行为加以约束和规范,形成一种决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。在这种管理模式下,员工按照规定的程式步调一致地工作,直至达成预定目标。当今社会竞争激烈,严格的制度看似冷酷无情,但它却是企业正常运转和不断发展的保证。科学的制度化管理不仅符合企业的整体利益,同时也符合员工个人的利益。从个人的角度来看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、职责不清的“大锅饭”,是滋生员工惰性的最佳“土壤”。有一定自觉性的员工能做好“份内的事”就不错了,“份外的事”是绝对不会干的。而自觉性较差的员工恐怕连“份内的事”都不会好好干。长此以往,员工私欲膨胀、各自为政、放弃责任、混时度日。在管理实践中,人性化管理要重视人性,但对人性不能放纵。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人为本,使管理贴近人性;另一方面,又要看到人性的弱点与消极面,对人性的弱点与消极面不能放纵、不能无原则、无限制地张扬。否则,人性的弱点与消极面会阻碍管理,损害组织与社会。只有这样才算是真正的、有实践意义的人性化管理。因此,健全的制度是企业运行的基础,再先进的管理理念和方法,如果没有制度作保障,也会变成无源之水、无本之木。 “人性化”与“制度化”并非是水火不相容的。相反,科学的管理制度则是企业真正实现管理人性化的基础和前提。制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。
关于企业员工个人总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的关于企业员工个人总结样本能让你事半功倍,下面分享【关于企业员工个人总结(优秀8篇)】,供你选择借鉴。
半年的时间很快过去了,在这半年中,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将这半年的工作情况汇报如下。
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、具体工作
在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。
1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作。
2、协助移动公司的工作人员完成了对“__市__平台”的改版和测试。
3、认真做好“__热线”的管理工作。
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报。
5、按时完成网站的劳动月报工作。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。
在2021年下半年的工作中,我将会继续进步。员工工作是来之不易的,是我经过长时间的学习努力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬,不过我不会骄傲,我会一直工作下去,做一名最好的工作人员。
企业个人简单总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的企业个人简单总结样本能让你事半功倍,下面分享【企业个人简单总结(通用10篇)】,供你选择借鉴。
一年来的工作已经结束了,真的感觉非常的有意义,在这方面这是我应该去思考的,作为__的一名员工,我知道在这一点上面我清楚的意识到了这一点,一年来的工作当中我深刻的意识到了这一点,以后在工作当中我也一定会让自己做的更好,过去的一年是非常充实的,是我应该要去接触的,在这一点上面这是应该要有的态度,我也需要对这段时间的工作总结一下。
在工作当中我不断的积累经验,我清楚的意识到了自己不足,在这个过程当中我也坚持做好了非常多的事情,未来还会有更多的事情是我要进一步去做好的,工作当中我和周围的同事虚心的学习,我觉得自己在工作方面还是有一些不足的地方,这也是我要有的态度,在这个过程当中这也是我应该要去考虑的,一年来我也是有非常多的进步,这一点是非常明确的,我会认真端正好自己的态度,未来还是有更多的事情等着我去做好,接触这份工作以来我就有非常多的进步,在这方面我觉得我是做出了成绩的,我相信这是我应该要去履行好的职责,在工作当中不断的要求自己,保持一个正确心态的,学习和工作当中都认真的去思考,认真的去接触,工作方面让自己有足够多的进步,这是非常重要的,我认为我是应该要进一步的去去调整好这些。
一年来我从来都是认真的做好自己的事情,我认为在一些工作上面需要有好的态度,态度一定要端正好,现在回想起来确实是感觉非常的好,我也是清楚的意识到了这些,这也是我应该要有的态度,这一年来我还是希望能够让自己有进一步的提高,只有不断的积累工作经验,才能够学习到更多的,作为一名__的员工这些都是应该要有的态度,我是不断的在积累的工作能力,让自己学习到更多的事情,一年来多多少少也是有进步的,我也会搞清楚自己的工作方向,我现在也是坚持工作原则,态度一定要好,在这一点上面我是能够用一个合适的态度去做好的,在这个过程当中这也是我应该要做好的,我希望能够得到更多的认可,给自己更多的时间和精力去保持下去的,在这方面我会认真的保持好的方向,这一我是充实的,在工作当中也是有很大的提高,我相信这也是工作当中应该要有的态度,新的一年我好更加认真的对待工作。
企业工作年终总结个人总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的企业工作年终总结个人总结样本能让你事半功倍,下面分享【企业工作年终总结个人总结(优秀8篇)】,供你选择借鉴。
紧急的2020年过去了,从前的一年可以说是不屈庸的一年,作为车间的一名技能职员,我在车间率领和同道们的关怀和支持下,议定勤奋做事,为企业做出了应有的进贡。在从前的一年中,我在做事和生存中高准绳要求自己,做了许多做事,现将一年来的做事总结如下:
一、增强政治表面和技能知识学习,全面进步自己的政治文化品质和业务程度
在_年年度做事中,我紧跟时期的措施,增强表面知识方面的学习,议定阅读《_》,做到熟练上有新进步、运用上有新成果,到达指导实践、促进做事、进步做事的目标。在做事中连续的学习新技能新工艺,连续的充裕自己,连续的进步自己的技能程度,来指导自己的做事。
二、做事中发扬团队合营精力,努务完成车间的生产职责
1、在通常的做事中,结果做好平日做事,我与车间其他技能员既有分工又有合营,坚持通常和其他技能员实行做事调换,充沛发扬民主,杜绝独断专行,团结思维团结程序,从而圆满完成车间的各项生产职责。_年合作其他技能员按照车间可纺性公道安顿小修机台和换喷头机台,累计改纺_台,十几个品种;
2、按照行业协会的精力,_年_月份公司要求_车间_区停车,我合作其他技能员做好停车时期的工艺治理和谐时的串碱做事,并把在做事中境遇的题目准时向车间率领报告,安顿相干职员管理。_月份北区开车,做好开车前期的预备做事,做好工艺治理,提前将各项工艺参数调剂到位,确保开车胜利,担保产物格量;
3、由于_车间恒久纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我通常和原液车间的技能员相同,反应车间的可纺性境况,并与职能处室的技能员多关联相同,期望不妨改革桨粕的配最近进步可纺性,本年公司采纳了操纵多种桨粕混用的想法,大猛进步了可纺性。满筒率由原来的不敷80%上升到了现的85%左右;
4、每月将车间的生产境况实行一次总结,准时将总结上交到技能处;将车间的主材花费实行总结,准时上交谋划处。做好统计技能剖析做事,将车间生产中出现的反常境况,实行剖析采纳改正方法,写出改正方法汇报。
三、完成_车间作业指导书的编写和印刷做事
_年按照企管处的安顿,要求各个车间完成作业指导书的换版做事,新的作业要求依照三合一体系的要求编写,我和其他技能员精确分工,使新的作业指导书蕴涵情况和职业强壮方面的内容,更实用于现实操纵。_月份将作业指导书准时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版做事。
四、认真安顿好职工培训做事进步职工的表面水安宁操纵程度
搞好职工培训做事是我们车间一项长抓不懈的做事,为此我们车间出众制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展样式多样的职工培训,看待新工转岗工要求有师带徒左券,由技能员判断及格后方可独立上岗。
五、依照三合一体系的要求搞好车间的认证做事,推进三合一体系在车间的有用运行
在从前的一年中主动推进三个别系在本部分的有用运行,认真学习相干的治理和技能知识,增强《步骤文件》和《治理手册》的学习,增强瞄准绳的明白,依照《内部查核步骤》的要求,体例本部分的年度查核谋划,并依照谋划组织部分的内审做事。
回忆从前一年的做事,固然自己全力的勤奋做事,但做事成就与率领的要求还相差很远,在新的一年自己将越发勤奋的做事,认真完成率领安顿的各项职责。
企业的工作个人总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的企业的工作个人总结样本能让你事半功倍,下面分享【企业的工作个人总结(精选10篇)】,供你选择借鉴。
光阴如梭,今年已过了一半,在上半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将上半年的具体工作情况总结如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是遵从__岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守__的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。对工作中存在的问题不断提出积极及合理化意见。无论是工作中的不足还是改进措施都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心,期待__公司在未来的半年能有一个更崭新的面貌!