月度工作总结范文简短【汇编5篇】
通过月总结报告,可以促进团队成员分享工作信息,建立团队合作机制,提高效率,推动团队协作和价值。今天小编在这给大家整理了一些月度工作总结范文简短,就让我们一起来看看吧!
月度工作总结范文简短(篇1)
八月份是我们一年中最热的时候,俗称“三伏天”,这个月又是高温,又是大旱,又是暴雨,我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行,又要组织力量及时解决业主投诉问题,各岗位都满负荷运转,保证了各小区的正常运行。
一、综合情况:
1.物业费征收情况:本月共收取物业费143221 元(截止5月25日),目标任务 17万元,占月度计划任务的84.24%。累计完成1726280元,占全年计划195万元的88.5%.
2.接待业主投诉情况:本月共接待业主投诉 63起,已处理回复 42起(渗漏水已过保修期)。其中:渗漏水27起,已处理12起,剩余15起已上报领导审核定夺;程控门投诉 11起,已维修 8 起,待处理3起(等待配件)。楼道灯维修11起,已处理9起,待处理2起(线路问题待查)。其它投诉15起,已处理并及时回复。特约服务2起。
二、重点工作:
1.客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治,病虫害基本消除,枯黄落叶现象得到有效遏制。
2.对丁香园小区10处垃圾桶进行了移位,划线留出了通道,缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。
3.客服部维修房屋防水3处,暴雨期间积水疏通排水管11处。天干期间,丁香园绿化浇水3次,新安里浇水一次。丁香园绿化全面除草一次。
4、人事调整后,秩序管理部整肃了门岗形象,加大了夜晚巡查的力度,加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。
5.加强用电分析工作:客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录,各责任区责任人按时抄表后,对屯电较多的住户进行了统计归档,以便中心执行以电控费。
6.丁香园门岗设施设备进行了维护保养,更换了进口道闸,新安里维
修了电动伸缩门。
7.组织了员工学习制度,积极参加公司制度考试,考前认真准备,考后针对试题进行了系统讲解,让各项制度深入人心。
8.顺利完成了首届“东泰物业杯”青少年游泳比赛活动,为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。
9.准备启动月亮湾公共维修工作。
九月份工作计划:
1、坚持抓好物业费的征收,连续两个月都没有完成当月的任务,中心应加大控费力度,各责任区责任人主动与业主联系,提醒及时来中心缴费。
2、认真学习各部门的工作流程,掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平,加大工作流程的监查力度。
3、秋天是虫害大发生的时候,继续做好治虫和绿化修剪工作。
4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水,维修工作向集团公司申报,待批复后实施。
5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料,按照清单进行收集和整理,全力以赴完成本项工作。
6、丁香园户籍管理的前期准备工作。
行百里者半九十。虽然前期收费情况不错,但是留下来的都是比较难收的住户,离完成全年任务还有一段路要走,可以说我们只完成了一半的任务,重点和难点都在这几个月,只有坚持以电控费不放松,才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电,为明年的收费工作打好基础。
月度工作总结范文简短(篇2)
x月可以说是我们销售人员全年里最辛苦的一个月份,头上不仅要顶着一份也许完不成的任务量,还要顶着一个火辣辣的太阳,使得在外面跑来跑去的我们都期待起风吹雨淋了。不过,工作总归是工作,即使是在酷暑里晕倒,那也得要面对。好在本人有着顽强的心和健康的体魄,x月份的工作依旧还是保质保量完成了。现就将x月份的个人工作,总结如下:
一、任务目标全部完成
x月份既是炎热的月份,也是销售量容易突破的月份,本人在这个月没敢偷懒,顶着大太阳也依然每日出去跑业务,在月末时将月初计划的任务目标全部完成了。月初本人制定的任务目标是__,这个数字是巨大的,甚至是不一定能够完成的,但最后本人还是将其完成了,这不得不说是一个巨大的进步!虽然这完成过程令人无比辛酸难忘,但在完成之时得到的喜悦也将这份辛酸难忘都转化为了美好的回忆了。本月计划目标全部完成,是一个完美的x月!
二、客户积累新的进展
做销售的,除了销售量需要不断提升外,还需要不断地培育新的客户。在这个x月里,本人通过一些线上与线下的促销活动,积累了许多新的客户,这些客户还都是一些优质客户,是我们公司推出了什么新的活动,他们都能够有时间有精力也有能力参加与购买的客户。本人打算在接下来的时间里,将用心发展这群客户对我的信任,以保证未来我有什么推荐的时候,他们都能够“付诸行动”。另外,本月积累到客户的那些活动也是本人花费了苦心策划出来的,在效果上比以往的活动要新,要有趣一些。
三、对下个月有新的规划
整个x月,本人按照月初的计划进行了三场大型活动,按效果来看,这三场活动都做得不错,既保证了销售量,也积累了客户,按照这样的模式继续发展下去的话,公司的效益就会越来越好了。为了确保在下一个更加炎热也更加能够获得收益的月份——x月里有更好的收益,本人打算针对x月制定新的规划,这个规划第一要保证销售量不能低于x月,第二要保证客户量能够有更大的突破,尤其是优质客户的数量,需要有一个质的飞跃,第三是要有新的活动形式,以保证客户都会因为活动关注上我们的品牌。
月度工作总结范文简短(篇3)
一、通过12月份日常工作和学习积累的一点认识。
在-x描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本<执行力>让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习加强提高工作能力。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
月度工作总结范文简短(篇4)
_月份已经过去,现在总结一下_月工作总结情况:
一、市区新青年路工程:绿化工程,完成香樟、银杏和部分小苗木的栽植工作,约占总工程量的80%;亮化工程,完成116个路灯、1个变压器基础施工工作,顶管工程完成总工程量的50%;标志标线工程,完成西湖路2个信号灯、小学附近2个信号灯、洪泽湖路1个信号灯施工,标志标线完成工程量的90%。
二、清淤工作:完成太湖路、八一路等十条道路的清淤工作,共清理雨水管道8100米,污水管道5200米,雨水井207个,污水井118个。
三、完成市政零星维修相关工作。
四、完成全市燃气安全生产大检查工作。
五、做好《宿迁市燃气专项规划》修编的前期工作。
六、做好规范管道燃气维抢修队伍的建设工作。
七、完善《宿迁市燃气管理细则》,并报局领导审批。
八、正在开展管道燃气中期评估工作。
九、已完善标准化管理相关工作初稿并上报。
十、已完成《网上宿迁》信息2篇,《宿迁建设网》信息8篇。
十一、完成数字城管市政维修下单、派单、回复463起;
十二、完成12319热线投诉回复10起;完成二级建造师注册8人,增项注册2人,小型项目管理师调动15人,完成资质证书变更2家。
月度工作总结范文简短(篇5)
对于班主任的工作,我已经越来越上手了,也可以更好的驾驭,下面就是班主任月工作总结,希望在我的带领下,大家可以更好的学习生活。
一、及时了解每一位学生。
知己知己百战百胜。这句话不仅仅在战场上适用。在班级管理中同样适用。在这一个月中,我们积极与家长沟通,充分了解每位学生的家庭、学习、喜好等诸多方面。经调查发现本班留守儿童较多,这些学生普遍性格内向,胆子较小,缺乏与家长、老师、同学沟通的机会与能力。对于这类学生我们经常与他们交流,鼓励他们多与其他学生交往,给予他们更多的关心和爱护。
二、选好班级干部。
班干部是班主任的小助手,他们平时对学生的了解最清楚,班主任可以从他们那里及时了解班级学生的心理活动,以及他们的学习情况。另外,班干部在平时的学习、劳动、班级管理中都能起到榜样、示范作用。除了由两名优秀学生作为本班主要班干部外,还让其他同学流来当班干部,辅助主要干部的工作。培养全班学生的责任心及集体荣誉感。
三、制定好管理制度。
在班内举行评星活动。成立二四明星榜。一大周一小结,然后期末进行大总结。有三种星:黄色纪律星,绿色卫生星,红色学习星。培养学生的竞争意识。
四、培养学生良好的习惯。
1、安全方面。
教导学生做一个“文静”的小学生、“斯文”的小学生。学会保护自己,在活动中、生活中、学习中坚决不做危险的事情。在教室、厕所、走廊坚决不跑、不闹,并让学生们相互进行监督。
2、学会宽以待人并且乐于助人。
以“对不起,没关系”为主题,进行班会。教育学生要懂礼貌,学会宽容别人。
3、做个文明小学生。
教育学生不应取笑他人,要多去寻找他人长处,学习他人长处,不该只盯着别人短处看。一个班级就是一个大家庭,不要让我们的兄弟姐妹落队,不要排挤我们的兄弟姐妹。
作为一名新班主任,经验比较欠缺,有些地方做的还不是很到位。在今后的工作中,我会更加努力,多向其他老师学习,和学生们一起共同进步。